中醫(yī)藥工作總結(jié)(實用14篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的進步和成長。在總結(jié)中,可以提出對自己未來學(xué)習(xí)和工作的規(guī)劃和期望。掌握一些寫總結(jié)的技巧和方法,能夠幫助我們更好地凝練和表達自己的思想。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇一
    為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院如下:
    (一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況。
    1、中醫(yī)科門診:中醫(yī)醫(yī)師2人。
    3、設(shè)有專門中醫(yī)科,并有專門的門診登記。
    (二)中藥房建設(shè)。
    加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據(jù)需求,不斷擴大中藥品種。
    (三)人員培訓(xùn)。
    1、每季度派出1名中醫(yī)藥人員到市中醫(yī)院或者是太原市中醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
    2、開展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。
    3、對村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)醫(yī)每月培訓(xùn)一次中醫(yī)藥技術(shù),并制定相應(yīng)的機制,對來學(xué)習(xí)的學(xué)員免費食宿,并且對培訓(xùn)內(nèi)容進行了考試,經(jīng)過考試,80%以上的鄉(xiāng)醫(yī)可以掌握基本的中醫(yī)知識,可以為轄區(qū)的居民提供簡單的中醫(yī)藥服務(wù)。
    (一)我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進行進修學(xué)習(xí),進一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
    (三)在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
    我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時,結(jié)合自身實際,不斷利用有限的'衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
    (一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。
    (二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學(xué)歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
    (一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設(shè)備,使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    (二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛(wèi)生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)??迫瞬?。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇二
    本文目錄。
    1.因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
    3.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
    二.銷售業(yè)績分析:
    (1).xx年與xx年對比;。
    年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
    (2).xx年完成情況:
    xx年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
    在上面的兩年間對比和xx年完成情況來看,xx年的銷售情況并不理想。
    三.準(zhǔn)備改進的措施:.
    1.藥品銷售技巧:
    2.微笑服務(wù):
    3.藥品計劃:
    四.下一年度的。
    工作計劃。
    1.gsp復(fù)查:
    2.提高銷售意識:
    每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
    3.人員管理:
    4.店容店貌:
    xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
    在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
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    1.因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
    3.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
    二.銷售業(yè)績分析:
    (1).與對比;。
    年份??成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
    (2).完成情況:
    元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
    在上面的兩年間對比和完成情況來看,的銷售情況并不理想。
    三.準(zhǔn)備改進的措施:.
    1.藥品銷售技巧:
    2.微笑服務(wù):
    3.藥品計劃:
    四.下一年度的工作計劃:
    1.gsp復(fù)查:
    2.提高銷售意識:
    每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
    3.人員管理:
    4.店容店貌:
    過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
    在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
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    中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認(rèn)識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)?,F(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下:
    一、明確了指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)。
    我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
    二、開展醫(yī)院文化建設(shè)。
    (一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
    1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術(shù)含量,引進現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營造??铺攸c,打造??苾?yōu)勢,為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
    2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。
    3、醫(yī)院宗旨堅持“真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
    4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院“團結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
    5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結(jié)自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽。
    (二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種。
    規(guī)章制度。
    工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行舉止思維診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
    1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
    2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務(wù)等活動,立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。
    3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時俱進。
    (三)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
    1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
    3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷-。
    史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。
    4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
    總之,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇三
    根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目要求,為了推進醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),醫(yī)院精心安排部署、組織實施了基層中醫(yī)院基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目?,F(xiàn)將該項目工作總結(jié)如下:
    一是切實加強項目實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強項目的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,醫(yī)院成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)職能科室和推廣單位負責(zé)人為成員的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保培訓(xùn)質(zhì)量及推廣項目工作的順利進行,成立了項目推廣專家指導(dǎo)組,并明確了職能、職責(zé)和任務(wù)。
    二是科學(xué)制定項目推廣實施方案。我院印發(fā)了《基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作計劃》等實施文件,確保項目實施有序、有效推進。
    三是實施項目推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進。根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目要求,結(jié)合我縣農(nóng)村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況,,縣衛(wèi)生局以醫(yī)院為培訓(xùn)基地,首先對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)及衛(wèi)生室的中醫(yī)及中醫(yī)愛好者進行了培訓(xùn),培訓(xùn)推廣適宜技術(shù)項目10項以上,隨后多次對村衛(wèi)生所人員進行基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)不少于4項的適宜技術(shù)。根據(jù)實際培訓(xùn)內(nèi)容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)。培訓(xùn)期間嚴(yán)格實行簽到考勤制度,培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一命題,對參培人員進行了考試、考核。
    一是項目培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多,盡管我們組織制作了部分中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等方面的課件,但由于條件限制還是顯得很不夠完美。
    二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。
    三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的`少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運于臨床這還是個未知數(shù)。
    為使醫(yī)院基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目能夠達到預(yù)期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用,更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點打算:
    一是項目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù),我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨床實踐培訓(xùn)指導(dǎo)。
    二是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    三是加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行,費用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇四
    為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    (一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況;。
    1、中醫(yī)科:主治醫(yī)師1名,醫(yī)師1名。
    2、進一步完善了中醫(yī)門診工作,開展了中醫(yī)針灸理療科。
    3、截至20__年08月31日,中醫(yī)科累計接診門診人次412人次,占門診總?cè)舜伪壤?0%。
    (二)中藥房建設(shè)。
    加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,并根據(jù)需求,不斷擴大中藥品種。截至20__年8月底,中藥房藥品(含中藥飲片)數(shù)量占全院藥品數(shù)量藥比例的80%。中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員30%。中藥飲片質(zhì)量驗收負責(zé)人資質(zhì)符合有關(guān)要求。
    (三)人員培訓(xùn)。
    1、西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能每月培訓(xùn)1次,培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
    2、派出1名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷提高了中醫(yī)藥理論及中醫(yī)技能,中醫(yī)特色護理和康復(fù)培訓(xùn)。
    二、我院主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域有。
    (一)中醫(yī)內(nèi)科。
    從事中醫(yī)內(nèi)科診療工作的醫(yī)生具有30余年的診療經(jīng)驗,擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以等疾病的辯證施治、預(yù)防。
    (二)中醫(yī)針灸理療室。
    擁有全自動牽引床、tdp治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達50%以上。
    組織全院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生開展中醫(yī)適宜技術(shù)和中醫(yī)常見病及多發(fā)完整系統(tǒng)的診療常規(guī)培訓(xùn)。四肢骨傷科的活血化瘀湯,治療流行性感冒的桑菊飲。
    (一)我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由業(yè)務(wù)副院長主抓中醫(yī)藥工作,加強了對中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (二)采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員縣中醫(yī)院進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn),進一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
    (三)在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
    四、經(jīng)驗與體會。
    我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時,結(jié)合本院實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
    五、存在問題及原因分析。
    (一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。
    (二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能稀少。學(xué)歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
    六、下一步工作設(shè)想及意見建議。
    (一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設(shè)備,選派業(yè)務(wù)骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫(yī)科住院部,開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、中醫(yī)痔瘺等診療科目。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    (二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)??迫瞬?。
    中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩,是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的,希望各級人民政府對基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)開展高度重視,不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才,我們堅信在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在全鄉(xiāng)廣大人民群眾的支持下,通過全院職工、尤其是中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力,更新觀念、開拓創(chuàng)新,不斷加強理論學(xué)習(xí)、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進先進診療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),為每一位傷病員服務(wù),我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇五
    20xx年我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府及局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,醫(yī)政科在完成局黨委臨時交辦的工作以外,主要完成了以下重點工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年上半年組織本年度的中醫(yī)醫(yī)師資格報名,至報名結(jié)束,共有109名考生取得考試資格。下半年完成了中醫(yī)醫(yī)師注冊工作,本轄區(qū)內(nèi)共計注冊、換證中醫(yī)醫(yī)師88人。并于11月份完成了中醫(yī)藥一技之長及中醫(yī)確有專長審核報名工作,截止報名結(jié)束本轄區(qū)共計報名25人。
    按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,積極完成了中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)基線調(diào)查工作;在全市中醫(yī)藥重點??平ㄔO(shè)方面,東昌府區(qū)中醫(yī)院結(jié)石病科被列為重點??祈椖恐唬豁樌瓿闪吮灸甓葨|昌府區(qū)三個國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù),即:古樓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、梁水鎮(zhèn)第二衛(wèi)生院、閆寺街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并廣泛開展了中醫(yī)知識宣傳,運用中醫(yī)適宜技術(shù)治療常見病、多發(fā)病,使廣大基層群眾認(rèn)識中醫(yī)藥、了解中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥,為居民提供合理、滿意的中醫(yī)藥服務(wù)。
    今年5月份,我局對全區(qū)30家中醫(yī)診所進行了校驗,并召開專題會議,從人員資質(zhì)、房屋面積、制度、一起設(shè)施飛、等方面嚴(yán)格把關(guān),依次對各診所進行了校驗,對符合條件的予以通過,不符合要求的,下發(fā)整改通知,暫緩校驗。
    今年4月份,為貫徹落實山東省衛(wèi)生廳、發(fā)改委等4部門及市衛(wèi)生局有關(guān)文件通知要求,結(jié)合我區(qū)實際制定了《東昌府區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見》(東昌衛(wèi)發(fā)〔20xx〕58號)及《關(guān)于印發(fā)東昌府區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實施方案的通知》(東昌衛(wèi)發(fā)〔20xx〕59號)文件;根據(jù)《山東省村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)實施方案》的通知,并在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我局根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)前期開展的村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)能力調(diào)查,合理確定了培訓(xùn)對象100名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行為期40個學(xué)時的培訓(xùn),并定于12月下旬進行考核,以上工作切實提高了村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)能力,滿足了城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)需求,使中醫(yī)藥在基層的可及性和可得性得到了不斷提高。
    人員6人到上級單位進修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;繼續(xù)抓好在職中醫(yī)人員繼續(xù)教育工作,鼓勵全區(qū)中醫(yī)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),效果良好,并于今年8月底完成了對本轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)類別在崗人員任期考核工作,共計15人;在聊城市名中醫(yī)藥專家評審中,我區(qū)有1名獲得市名中醫(yī)藥專家稱號、2名獲得基層名中醫(yī)藥專家稱號,此次評選為對口支援基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)活動和各項公益活動,師承帶教,做好了師資及技術(shù)準(zhǔn)備。
    以上為我局本年度工作匯總,存在一定的問題,一是由于地方財政困難,中醫(yī)事業(yè)經(jīng)費投入相對不足,尚不能滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。二是鄉(xiāng)、村中醫(yī)工作發(fā)展不平衡,中醫(yī)藥人員配備不足,服務(wù)水平亟待提高。三是部分單位中醫(yī)科建設(shè)有待加強,師帶徒機制尚需完善,中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流和經(jīng)驗總結(jié)有待改進和提高。
    在新的一年里,相信在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強對中醫(yī)藥工作的領(lǐng)導(dǎo),強力推進我區(qū)中醫(yī)藥工作,積極爭取財政中醫(yī)藥專項經(jīng)費及中醫(yī)事業(yè)費投入,加強中醫(yī)機構(gòu)及中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),提高服務(wù)能力,進一步完善中醫(yī)藥人員引進、培養(yǎng)、教育機制,努力提高中醫(yī)藥工作人員待遇,確保中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇六
    按照縣衛(wèi)生局20xx年初下達的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
    今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實,切實加強了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進行。
    按照年初計劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實加強了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
    20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計表等各項登記表,并且有專人進行收集整理。
    20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實加強了中醫(yī)藥各項工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的.投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
    院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作進行指導(dǎo),促進了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎(chǔ)。
    20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣為契機,進一步加強我院中醫(yī)藥工作,全面推進中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇七
    為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素養(yǎng),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)如下:
    (1)課程支配:全年共支配15學(xué)習(xí)日,120個課時。
    (2)師資支配:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng),學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴高校員們的學(xué)問面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
    (3)指定專人管理培訓(xùn)班,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓舞學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣闊的'人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,把握了一些基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問,達到了預(yù)期目的。
    通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了許多學(xué)問,把握了一些基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,增加了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強化了無菌操作意識,把握了常用操作技能,熟識了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防掌握和婦幼保健衛(wèi)生學(xué)問以及新農(nóng)合操作流程。同時,授課老師通過講課的過程,增進了理論學(xué)問與臨床實踐的把握,達到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進理論學(xué)習(xí),培育了我院醫(yī)學(xué)師資力氣的同時也提高了臨床的技術(shù)水平。
    由于我院的人員較少,在繁忙的醫(yī)療工作中再讓醫(yī)生支配授課的確比較困難,加上教學(xué)閱歷的缺乏,往往使鄉(xiāng)村醫(yī)生不能準(zhǔn)時消化所學(xué)學(xué)問,今后,我院將在此問題上下功夫。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇八
    一年來,我所在桐梓縣衛(wèi)生局的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    1、接診診療患者情況。____年,我所共接診處理和診療患者3000余人,轉(zhuǎn)診患者200多人,所內(nèi)全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
    2、制度執(zhí)行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥,我所始終堅持嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品,讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
    3、醫(yī)療環(huán)境改善情況。____年,為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,我所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
    總之,過去的一年,我所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇九
    一年來,持以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實際問題,讓許多老年居民從中得到了實惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)xx名xx歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中xx人做了免費健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下:
    做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點工作之一來抓,充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗,充分利用資源,安排專業(yè)人員負責(zé),切實加強老年保健工作管理,制定切實可行的年度工作計劃和實施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意,讓政府滿意,讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。xx年全年截止到xx月xx日,中心共進行指導(dǎo)老年人進行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。
    我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗,有效改善了老年人保健服務(wù)負責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到xx年xx月xx日,中心共計進行老年人危險因素調(diào)查xx人,并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估,為制定xx年工作目標(biāo)和計劃提供了可靠的保證。
    今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在xx年的工作中會把相關(guān)重點問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇十
    為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    (一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況。
    1、中醫(yī)科門診:中醫(yī)醫(yī)師2人,中醫(yī)藥劑師1人。
    (二)中藥房建設(shè)。
    加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,并根據(jù)需求,不斷擴大中藥品種。
    (三)人員培訓(xùn)。
    1、西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)2次,培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
    2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學(xué)習(xí)中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
    3、開展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。
    (一)中醫(yī)內(nèi)科。
    從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)內(nèi)兒科診療工作的醫(yī)生具有20余年的診療經(jīng)驗,擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以及兒科急性病(如麻疹、水痘、流行性腮腺炎)等疾病的辯證施治、預(yù)防。
    (二)中醫(yī)針灸理療。
    擁有半自動牽引床、tdp治療儀、微波治療儀、電針治療儀、艾灸儀、溫灸罐等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、乳腺增生、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、慢性鼻炎等疾病,治愈顯效率達80%以上。
    (一)我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
    我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時,結(jié)合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
    (一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。
    (二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學(xué)歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
    (一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設(shè)備,選派業(yè)務(wù)骨干到上級中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    (二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取區(qū)人民政府、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)??迫瞬?。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇十一
    醫(yī)院20xx年度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認(rèn)識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)?,F(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下:
    我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
    (一)價值觀念體系。
    深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
    1、發(fā)展戰(zhàn)略。
    堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術(shù)含量,引進現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營造??铺攸c,打造??苾?yōu)勢,為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
    2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念。
    把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。
    3、醫(yī)院宗旨。
    堅持“真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
    4、醫(yī)院精神。
    弘揚醫(yī)院“團結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
    5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。
    中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結(jié)自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽。
    (二)行為規(guī)范體系。
    在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
    1、診療行為規(guī)范。
    是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
    2、言語儀表規(guī)范。
    我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務(wù)等活動,立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時俱進。
    (三)環(huán)境形象體系。
    在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
    1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
    2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
    3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。
    4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。總之,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇十二
    中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容,為全面落實國家對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)要求,為進一步促進項目完成規(guī)范化,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實施,將工作落實到位。以下是我鎮(zhèn)xx年工作總結(jié):
    生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會,對“xx個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、“xx歲老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、中醫(yī)保健等相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)xx人。
    全鎮(zhèn)管理老年人xx人,其中接受中醫(yī)藥服務(wù)管理老年人xx人,占比%;xx個月兒童數(shù)xx,其中接受中醫(yī)藥服務(wù)兒童xx人次,共xx人,占比%。已預(yù)期達到xx%的任務(wù)指標(biāo),全年開展中醫(yī)藥管理專項培訓(xùn)1次、中醫(yī)健康教育講座2次、公眾健康咨詢活動1次、健康宣傳專欄2期、播放中醫(yī)健康影音資料1種,發(fā)放中醫(yī)健康宣傳折頁2種,累計發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料xx余份。
    1、專業(yè)人才緊缺,師資培訓(xùn)不到位,大部份醫(yī)務(wù)人員專
    業(yè)性不強,問診經(jīng)驗欠缺,評價結(jié)果無法反應(yīng)老年人身體狀況,群眾不易接受。
    2、工作壓力大,基本公共衛(wèi)生工作啟動以來,衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生工作極端繁忙,而績效工資未得到提高,缺乏工作積極性和主動性,影響項目工作順利開展。
    3、工作剛啟動,加上廣大人民文化水平不高,群眾對
    藥健康服務(wù)的意義認(rèn)識不夠,不配合工作開展。
    在以后工作中要加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,同時要加大工作宣傳力度,提高群眾意識,使其能主動積極接受我們提供的服務(wù);取當(dāng)?shù)卣?jīng)費投入和人才隊伍建設(shè),才能讓我縣全民得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇十三
    xxx年xxxxxx在xxxx指導(dǎo)下,成功創(chuàng)建了"全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位"。在創(chuàng)建過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組"和"中醫(yī)專家指導(dǎo)小組"。新建和改擴建房屋1000余平方米,成立國醫(yī)堂。我中心國醫(yī)堂是在創(chuàng)建"全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位"推動下,為體現(xiàn)中醫(yī)藥特色,促進中醫(yī)藥進社區(qū)、進家庭,發(fā)揚中醫(yī)治未病之優(yōu)勢,為社區(qū)居民提供方便、快捷、連續(xù)、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、安全的中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)而成立的。
    近年來,xxx始終把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為改善民生的重大舉措,xxx被命名為省級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū);被授予全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位,并被指定為全國基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)試點。xxxx借助xxxxx中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,全力打造具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
    中心通過中醫(yī)診療區(qū)域的整合改造、建立中醫(yī)文化長廊,營造濃厚的中醫(yī)文化氛圍,并將原有的中醫(yī)人員、資源進行全面整合,設(shè)立中醫(yī)診療區(qū)--國醫(yī)堂,聘請中醫(yī)專家,開設(shè)中草藥房,開展具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)項目,宣傳推廣中醫(yī)專家及中醫(yī)適宜技術(shù)。目前,開設(shè)了中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、針灸推拿科、理療科等科室,開展拔罐,刮痧,熏洗等系列服務(wù)。目前有主任中醫(yī)師x名,副主任中醫(yī)師x名,針灸主治醫(yī)師x名,康復(fù)醫(yī)師x名,配備現(xiàn)代化的煎藥系統(tǒng)。每年為轄區(qū)居民提供中藥飲片服務(wù)約xxxx人次,拔罐約xxxx人次,針灸xxx人次,推拿按摩xxx余人次,中藥熏蒸xxx人次,中藥導(dǎo)入xxx余人次,膏藥外貼xxx人次,刮痧xxx人次,熏洗xxx余人次,中醫(yī)訪視xxx人次,已經(jīng)形成了"因為有需求,專家愿意來服務(wù);因為效果好,病人樂意來診療"的良好互動局面。
    中醫(yī),是我國的國學(xué),理論與實踐和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)理念相結(jié)合,開展基層醫(yī)療衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)是發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)的重要戰(zhàn)略,既遵從醫(yī)改要求,又能推進中醫(yī)向前發(fā)展,既能滿足社區(qū)居民對健康需求,又能提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,為城鄉(xiāng)居民提供安全有效和低成本服務(wù)。中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、康復(fù)、治療方面具有簡、便、廉、驗、效的優(yōu)勢,中醫(yī)養(yǎng)生保健在群眾中有廣泛的社會需求和群眾基礎(chǔ)。為此,我們通過建設(shè)中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在為轄區(qū)xxx萬居民建立動態(tài)健康檔案的基礎(chǔ)上,以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點服務(wù)人群,以"醫(yī)患合作互動、健康自主管理"的服務(wù)模式,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),開展中醫(yī)特色的養(yǎng)生、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療工作,引導(dǎo)居民建立"合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡"健康生活方式,全面構(gòu)建了中醫(yī)特色"未病先防"體系。
    在預(yù)防方面,中心注重發(fā)揮中醫(yī)藥在預(yù)防疾病中的作用,利用膳食療的影響,開展食療藥膳服務(wù)工作,根據(jù)居民的需要,按照中醫(yī)辨證的理論,組織專家指導(dǎo)配方,先后提供藥膳品種xxx余種,同時開展足反射療法、踩蹺、中藥熏蒸、汗蒸、濕蒸、中藥養(yǎng)生茶等工作,充分運用中醫(yī)特色做好居民健康預(yù)防工作。在保健方面,針對不同體質(zhì)制定相應(yīng)的中醫(yī)保健方案,開展具有中醫(yī)藥特色的疾病預(yù)防、食療藥膳、情志調(diào)節(jié)、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)按摩等養(yǎng)生保健活動,推廣健康的生活方式,在社區(qū)醫(yī)生指導(dǎo)下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運動項目,發(fā)放不同體質(zhì)的中醫(yī)保健處方,開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健工作。在康復(fù)方面,康復(fù)患者在接受系統(tǒng)西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上,在專家指導(dǎo)下,運用針灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱運、導(dǎo)引等技術(shù)和中藥熏蒸、腰椎頸椎牽引器、針灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等設(shè)備進行康復(fù)治療。極大的提高了康復(fù)效果,有效地縮短了康復(fù)療程。在慢病管理方面,針對社區(qū)管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風(fēng)等慢性病人,制定適合社區(qū)慢病人群的中醫(yī)保健方案,運用中草藥和針灸、刮痧、理療等中醫(yī)技術(shù),實施中醫(yī)特色個性化慢病指導(dǎo)、慢病干預(yù)和慢病治療,大大降低慢病的發(fā)病率及疾病的致殘、致死率。
    xxx年我中心以《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》為契機,群策群力,自行研發(fā)了中醫(yī)體質(zhì)辨識軟件,中醫(yī)體質(zhì)辨識告別了中醫(yī)傳統(tǒng)模式,進入了更加快捷準(zhǔn)確的"e時代"。該軟件通俗易懂,不僅大大提高了工作效率,更加完善和規(guī)范了數(shù)據(jù)資料的保存與查詢,實現(xiàn)了對轄區(qū)居民的中醫(yī)藥保健與治療的連續(xù)性服務(wù),為今后的科研奠定了基礎(chǔ)。
    中心結(jié)合自身實際情況,并將特色建設(shè)與xxxx醫(yī)療服務(wù)全面有機融合,在機構(gòu)內(nèi)部廣泛宣傳,積極發(fā)動,充分調(diào)動廣大職工的積極性。召開"中醫(yī)藥特色建設(shè)研討會",交流工作經(jīng)驗,分析困難問題。進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,理清思路、明確目標(biāo)。近年來,中心加大中醫(yī)建設(shè)工作的對外宣傳力度,每年組織中醫(yī)健康保健養(yǎng)生知識講座及義診xx次以上,受益群眾xxxx余人次,編印中醫(yī)健康教育處方xx種x萬余張,通過多角度、全方位宣傳中醫(yī)服務(wù)特色和品牌,進一步擴大了中心知名度和影響力。省、市領(lǐng)導(dǎo)多次到中心考察調(diào)研,對我中心的中醫(yī)建設(shè)工作給予了較高的評價,促進中心中醫(yī)藥工作的更好的發(fā)展。
    中醫(yī)藥工作總結(jié)篇十四
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,弘揚中醫(yī)藥文化,大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系。以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點,以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增進中醫(yī)藥文化底蘊,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院發(fā)展活力。實現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一,使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力。
    堅持新安醫(yī)學(xué)特色,以中醫(yī)藥文化為主題,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜。按照總體要求,從醫(yī)院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高。
    醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,達到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會和諧,提升核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。
     塑造醫(yī)院精神,培育醫(yī)院先進的精神文化。
    1、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進程中積累形成的文化精髓,是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本,主導(dǎo)著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認(rèn)清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
    2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念,遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛、求精”的辦院理念,與時代文化特征相結(jié)合,開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動,提高醫(yī)院核心競爭力。
    3、要通過培訓(xùn)、教育等形式,大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”;在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識,并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動。
    創(chuàng)新管理機制,培育醫(yī)院先進的管理文化
    1、確立以人為本的管理理念,著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,培育職工高尚的職業(yè)道德情操,形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范,充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導(dǎo)作用。
    2、繼續(xù)完善
    “醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設(shè)”、“行風(fēng)建設(shè)”和“作風(fēng)教育月”等系列活動,強化醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)管理的考核和督查,尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度,通過文化管理來促進醫(yī)療水平的提高。
    3、更新觀念,實現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營管理”的轉(zhuǎn)變,增強管理意識,促進管理效率的提升。
    (三)強化品牌意識,培育醫(yī)院先進的技術(shù)文化
    1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新技術(shù),按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對??平ㄔO(shè)的投入力度,形成一批有特色、有影響的??疲▽2。┐龠M各學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體,開展第三屆名醫(yī)評選活動;制定特聘專家和客座教授管理辦法;公開招聘3-5名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人;建立博士津貼制;實行省級以上重點學(xué)科、??茙ь^人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度;把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口。
    3、加大醫(yī)療設(shè)備投入,改善診療條件,提高診療技術(shù),合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,擴大優(yōu)勢學(xué)科規(guī)模,培養(yǎng)優(yōu)勢學(xué)科群體,將品牌根植于醫(yī)療需求之中,形成“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局。
    更新服務(wù)理念,培育醫(yī)院先進的服務(wù)文化
    1、培育先進的服務(wù)文化,就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌,增強醫(yī)院的公信力,逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心,領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式,創(chuàng)造一個和諧的、健康向上的文化環(huán)境。
    2、從語言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面,建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系,在服務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化,促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升,滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
    3、實施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)藝術(shù),改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,延伸服務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開展“護理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    4、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展文明用語活動,杜絕服務(wù)忌語,要求醫(yī)務(wù)人員做到“四清楚”,即清楚病人及家屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經(jīng)濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。
    致力環(huán)境建設(shè),培育醫(yī)院先進的環(huán)境文化
    1、從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
    2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式,利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標(biāo)示標(biāo)牌等各種設(shè)施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式,積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健等知識,提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽度和認(rèn)知度,不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值。
    (一)成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,明確工作職責(zé)和內(nèi)容,全面負責(zé)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。
    (二)將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結(jié)合,明確發(fā)展目標(biāo),突出建設(shè)重點,細化建設(shè)要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠礦行、學(xué)校行,推動中醫(yī)藥文化知識的普及。
    (三)加強人員培訓(xùn)。采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)的工作人員進行培訓(xùn),提高工作能力和工作水平。通過不斷的宣傳、培訓(xùn)、獎懲機制,提高醫(yī)院廣大職工的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)。
    (四)設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費,列入醫(yī)院年度預(yù)算經(jīng)費,確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場地、設(shè)備。