心得體會(huì)是寶貴的財(cái)富,可以為我們以后的發(fā)展提供參考。寫心得體會(huì)時(shí),可以采用自問自答的方式,加深思考和反思。如果你對(duì)心得體會(huì)的寫作有些迷茫,不妨來看看以下這些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,或許能幫到你。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護(hù)理人員,給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員,使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組,幸運(yùn)的是,我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7:30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對(duì)生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士,而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說不錯(cuò)不錯(cuò),患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術(shù)后)家屬悄悄對(duì)我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護(hù)士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細(xì),醫(yī)生也對(duì)我們?cè)絹碓綕M意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級(jí)醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇二
今年6月我們醫(yī)院啟動(dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,提高了患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護(hù)士長針對(duì)科內(nèi)低年資護(hù)士專業(yè)知識(shí)不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座,時(shí)間選擇在每月10號(hào),對(duì)患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教,同時(shí)也對(duì)患者提出的問題進(jìn)行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動(dòng)交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對(duì)較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下,我們?cè)撛趺刺岣呶覀兊淖o(hù)理滿意度呢?在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候,大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁础D[瘤科護(hù)士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長補(bǔ)短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個(gè)人也為其自己對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿足患者對(duì)多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí),掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇三
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。
有一個(gè)護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。
對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。
對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通。
一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo),護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。
一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn),病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。
其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。
總之,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇四
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習(xí),我們到的時(shí)候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時(shí)候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習(xí)的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進(jìn)一步操作,這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護(hù)等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他,在做一些操作時(shí)更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對(duì)他病人角色的適應(yīng)很好,對(duì)自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進(jìn)問了他的一般情況,身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌,但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們?cè)谧詈笠补膭?lì)病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報(bào),老師也做了點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護(hù)理注意點(diǎn),像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評(píng)估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì)觀察出血情況,對(duì)術(shù)后病人要定時(shí)測(cè)量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識(shí)、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì)觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時(shí)遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護(hù)理時(shí)要注意操持尿道口清潔,定時(shí)更換集尿袋,鼓勵(lì)患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵(lì)他們?cè)缙谶M(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見習(xí)讓我學(xué)到了很多,不光是護(hù)理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇五
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因?yàn)榧膊《職垼顾麄冊(cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對(duì)一般人非常容易解決的事情,對(duì)老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢(shì)的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢(shì)、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動(dòng)的`時(shí)間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,老年人需要關(guān)愛、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工2如對(duì)長期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇六
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對(duì)生病的'孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇七
當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》專題?連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時(shí),我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護(hù)理工作的第7個(gè)年頭,婚姻中的7年之癢對(duì)于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個(gè)個(gè)晚上守護(hù)在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復(fù)發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時(shí),看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當(dāng)在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務(wù)不到位時(shí),外婆的這句話就會(huì)出現(xiàn)在我的腦海。也是因?yàn)橥馄诺碾x世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學(xué)院,成了一名護(hù)士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護(hù)理10個(gè)患者,每個(gè)患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會(huì)不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因?yàn)榛颊咧豢吹揭粋€(gè)疲于奔命,一個(gè)只會(huì)打針發(fā)藥的護(hù)士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士,密切的病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護(hù)士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個(gè)人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)想起南丁格爾,她是我們護(hù)理的奠基人?!墩l把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因?yàn)樗鶆?chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護(hù)和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者啊!自己所從事的護(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理啊!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護(hù)士們?cè)诖蜥樰斠旱倪^程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程;她們依靠證據(jù)評(píng)估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;她們通過計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績效考核調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,提升了護(hù)士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法,有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足。
《喚醒護(hù)理》一書不僅提出了'人本位護(hù)理'的理念,更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法,其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實(shí)可行。
'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長郭燕紅為本書作序時(shí)感慨:'當(dāng)我們老了,或病倒在醫(yī)院時(shí),希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇八
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對(duì)待別人,別人也會(huì)真心的對(duì)待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對(duì)待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對(duì)于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對(duì)于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇九
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)。
慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象。
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度。
7、了解病人的基本情況。
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力。
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年3月,進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開展對(duì)病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,共收到病人送錦旗11面,表揚(yáng)信14封,意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認(rèn)識(shí)了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀。患者和家屬常常因?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗?,護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理,床護(hù)比為1:0。4。除了治療時(shí)間,責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí),我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十一
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)!”于20xx年全院鋪開,呼吸科也是示范病房,自然是感慨頗多!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),小組長負(fù)責(zé)制,病人責(zé)任包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),咨詢了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn):
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,科室制作健康宣教手冊(cè),護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)等等。每季度更換健康宣傳欄,類別有針對(duì)性,便于看到,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“叔叔、阿姨”的叫個(gè)不停,“今天怎么樣,晚上休息的好嗎,有人給你送飯嗎,需要我?guī)兔帷?,患者及家屬看在眼里,感?dòng)在心里,得到了他們的一致好評(píng),每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十二
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
我也曾語出輕狂,我也曾怨言滿腹,然而抱恩和反對(duì)并沒無改觀什么。我開始置信人的終身分該無一類對(duì)峙,分該無一些東西會(huì)令咱們沖動(dòng),會(huì)令咱們沸騰,會(huì)令咱們熱淚虧眶。
一天的工做,緊馳而無序地進(jìn)行滅,不消分是立滅或是坐滅,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐,走一走,感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精力,保持劣秀的心態(tài)工做,別人睡覺,咱們工做;別人工做,咱們棲息,“三班倒”,雖不固定,卻無規(guī)律的工做時(shí)間,知曉不光是咱們才上“三班護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得倒”,不上“三班倒”的人,未必比咱們輕松。
照顧護(hù)士工做心得體會(huì)一句話,能夠反應(yīng)出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)做,能夠合射出一個(gè)人的量量,而一件小事,把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。
護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得,用心照顧護(hù)士每位病人,不僅要無劣秀心態(tài),而且必要豐富的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ),“學(xué)而知不腳”,也使學(xué)習(xí)工做無了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈性,一視同仁地使用知識(shí),把控制的康健知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的康健。
我也無夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也美麗美麗,然而它不是飄浮正在空外,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。咱們認(rèn)實(shí)地做好每一件事,無論巨細(xì)。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報(bào)春。就如孫外山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”
用心照顧護(hù)士每位病人,尊師也苦于無藥可敵天下之英豪,以病回報(bào)核心,協(xié)幫病人,促進(jìn)康健,協(xié)幫病愈和減輕痛苦,是很有意思的工做,“送人玫瑰,手完好噴鼻香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護(hù)士而規(guī)復(fù)了康健時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動(dòng)信時(shí),咱們會(huì)心得笑了,由于咱們付出的辛苦是無價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機(jī)勃勃而臉色愉悅一樣,很多的成績激不禁自主,咱們?cè)摦?dāng)感到自豪和快樂。
照顧護(hù)士工做是一項(xiàng)無原則無方式靈性強(qiáng)的工做,能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力,從而發(fā)掘自己的潛力,最末成為名副實(shí)在的天使。
正在臨床工做的幾年外,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān),天使欠好當(dāng)。都說照顧護(hù)士工做很累很苦,實(shí)在也會(huì)帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會(huì)。
咱們不克不及取舍生,但咱們能取舍。讓咱們獻(xiàn)出自己的熱力,如烈日之壯烈,展開自己的熱忱,如春花之絢麗,讓咱們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓咱們的芳華飛揚(yáng)!照顧護(hù)士同行們,讓咱們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)樵蹅児餐氖聵I(yè)而自正在飛翔吧。
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持,護(hù)士長帶領(lǐng)下,全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。如今,走進(jìn)示范病區(qū)的病房,各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細(xì)心,真誠的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導(dǎo),用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開始意識(shí)到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧病人的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn),對(duì)此就要求護(hù)士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。
工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù),打造溫馨病房的服務(wù)品牌!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十三
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時(shí),我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護(hù)理專業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過查房與書寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十四
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的.衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對(duì)策。
1災(zāi)后狀況。
1.1受災(zāi)情況。
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣房屋累計(jì)倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個(gè)頃;村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報(bào)廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問題。
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動(dòng)物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十五
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xx電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
4個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭取做得更好。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)??评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長、xxx護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十六
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我在這次的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入醫(yī)院從事實(shí)習(xí)護(hù)士的工作,在老師的帶著下,進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)工作,數(shù)月的實(shí)習(xí),我也是有很多的感觸心得。
護(hù)理的工作并不容易做好,別看護(hù)士在醫(yī)院做事情手疾眼快,有條不虛的做著,甚至有時(shí)候我們?nèi)ラT診還看到有護(hù)士在玩手機(jī),但是真的我到實(shí)習(xí)中就發(fā)現(xiàn),想要做好護(hù)士這份工作真的不容易,確實(shí)是有比擬悠閑的崗位,但是這些崗位都是學(xué)不好東西的,薪水也不高,而且也得不到什么成長,而能得到成長,有晉升空間的工作都是不那么容易做到的,在輪崗中我也是知道,一名優(yōu)秀的護(hù)士要懂的東西真的要特別的多,要當(dāng)好醫(yī)生的助手并非容易的事情。
在實(shí)習(xí)中,我也是學(xué)到了很多護(hù)士的工作技巧,明白各個(gè)科室的護(hù)士的分工是不同的,住院部的護(hù)理和外科手術(shù)室的護(hù)士工作也是有很大的區(qū)別,我主要是在住院部做護(hù)理的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,在護(hù)理過程中,我開始覺得是比擬簡單,但是真的一上手就到處出錯(cuò),雖然沒給病人帶去傷害,但是也是耽誤了時(shí)間,但是老師還是耐心的教我,告訴我應(yīng)該如何的去做,怎么才能做好,一些簡單的步驟,也是手把手的`教我,漸漸的我也是熟練起來,可以獨(dú)立的去照顧病人,把工作給做好,無論是給病人量體溫,輸液,提醒吃藥,確認(rèn)病人目前情況,書寫病人病情等等,我都是可以做好了。
而我也是付出了很多的辛苦,護(hù)理的工作就是要靠一次次的付出,一點(diǎn)點(diǎn)的辛苦來累積經(jīng)驗(yàn),來把工作給做好的,看著其他優(yōu)秀的護(hù)士的工作,我很是感慨,他們和有些病人幾乎是成為了朋友,在護(hù)理中手法也是特別的熟練,而我還是很生疏,很多方面也是要向他們?nèi)W(xué)習(xí),和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,我覺得在實(shí)習(xí)中學(xué)到的更多,同時(shí)這些學(xué)習(xí)也是馬上就要運(yùn)用的,而不是像學(xué)校里面那樣子理論較多。甚至有些理論可能在護(hù)理工作中都不會(huì)經(jīng)常的用到。但在實(shí)習(xí)中,很多學(xué)到的就是工作中必須用到的。
這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是感覺得到護(hù)理難做,辛苦,但是我還是決定選擇從事這份工作,也對(duì)未來要從事的護(hù)士工作充滿了信心,經(jīng)過實(shí)習(xí),我相信我以后的工作一定是可以做好的,去為病人去做好效勞,給醫(yī)生當(dāng)好助手的。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護(hù)理人員,給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員,使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組,幸運(yùn)的是,我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7:30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對(duì)生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士,而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說不錯(cuò)不錯(cuò),患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術(shù)后)家屬悄悄對(duì)我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護(hù)士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細(xì),醫(yī)生也對(duì)我們?cè)絹碓綕M意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級(jí)醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇二
今年6月我們醫(yī)院啟動(dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,提高了患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護(hù)士長針對(duì)科內(nèi)低年資護(hù)士專業(yè)知識(shí)不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座,時(shí)間選擇在每月10號(hào),對(duì)患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教,同時(shí)也對(duì)患者提出的問題進(jìn)行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動(dòng)交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對(duì)較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下,我們?cè)撛趺刺岣呶覀兊淖o(hù)理滿意度呢?在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候,大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁础D[瘤科護(hù)士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長補(bǔ)短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個(gè)人也為其自己對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿足患者對(duì)多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí),掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇三
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。
有一個(gè)護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。
對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。
對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通。
一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo),護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。
一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn),病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。
其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。
總之,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇四
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習(xí),我們到的時(shí)候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時(shí)候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習(xí)的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進(jìn)一步操作,這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護(hù)等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他,在做一些操作時(shí)更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對(duì)他病人角色的適應(yīng)很好,對(duì)自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進(jìn)問了他的一般情況,身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌,但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們?cè)谧詈笠补膭?lì)病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報(bào),老師也做了點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護(hù)理注意點(diǎn),像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評(píng)估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì)觀察出血情況,對(duì)術(shù)后病人要定時(shí)測(cè)量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識(shí)、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì)觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時(shí)遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護(hù)理時(shí)要注意操持尿道口清潔,定時(shí)更換集尿袋,鼓勵(lì)患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵(lì)他們?cè)缙谶M(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見習(xí)讓我學(xué)到了很多,不光是護(hù)理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇五
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因?yàn)榧膊《職垼顾麄冊(cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對(duì)一般人非常容易解決的事情,對(duì)老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢(shì)的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢(shì)、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動(dòng)的`時(shí)間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,老年人需要關(guān)愛、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工2如對(duì)長期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇六
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對(duì)生病的'孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇七
當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》專題?連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時(shí),我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護(hù)理工作的第7個(gè)年頭,婚姻中的7年之癢對(duì)于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個(gè)個(gè)晚上守護(hù)在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復(fù)發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時(shí),看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當(dāng)在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務(wù)不到位時(shí),外婆的這句話就會(huì)出現(xiàn)在我的腦海。也是因?yàn)橥馄诺碾x世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學(xué)院,成了一名護(hù)士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護(hù)理10個(gè)患者,每個(gè)患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會(huì)不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因?yàn)榛颊咧豢吹揭粋€(gè)疲于奔命,一個(gè)只會(huì)打針發(fā)藥的護(hù)士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士,密切的病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護(hù)士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個(gè)人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)想起南丁格爾,她是我們護(hù)理的奠基人?!墩l把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因?yàn)樗鶆?chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護(hù)和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者啊!自己所從事的護(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理啊!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護(hù)士們?cè)诖蜥樰斠旱倪^程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程;她們依靠證據(jù)評(píng)估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;她們通過計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績效考核調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,提升了護(hù)士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法,有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足。
《喚醒護(hù)理》一書不僅提出了'人本位護(hù)理'的理念,更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法,其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實(shí)可行。
'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長郭燕紅為本書作序時(shí)感慨:'當(dāng)我們老了,或病倒在醫(yī)院時(shí),希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇八
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對(duì)待別人,別人也會(huì)真心的對(duì)待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對(duì)待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對(duì)于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對(duì)于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇九
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)。
慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象。
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度。
7、了解病人的基本情況。
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力。
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年3月,進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開展對(duì)病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,共收到病人送錦旗11面,表揚(yáng)信14封,意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認(rèn)識(shí)了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀。患者和家屬常常因?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗?,護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理,床護(hù)比為1:0。4。除了治療時(shí)間,責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí),我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十一
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)!”于20xx年全院鋪開,呼吸科也是示范病房,自然是感慨頗多!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),小組長負(fù)責(zé)制,病人責(zé)任包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),咨詢了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn):
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,科室制作健康宣教手冊(cè),護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)等等。每季度更換健康宣傳欄,類別有針對(duì)性,便于看到,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“叔叔、阿姨”的叫個(gè)不停,“今天怎么樣,晚上休息的好嗎,有人給你送飯嗎,需要我?guī)兔帷?,患者及家屬看在眼里,感?dòng)在心里,得到了他們的一致好評(píng),每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十二
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
我也曾語出輕狂,我也曾怨言滿腹,然而抱恩和反對(duì)并沒無改觀什么。我開始置信人的終身分該無一類對(duì)峙,分該無一些東西會(huì)令咱們沖動(dòng),會(huì)令咱們沸騰,會(huì)令咱們熱淚虧眶。
一天的工做,緊馳而無序地進(jìn)行滅,不消分是立滅或是坐滅,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐,走一走,感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精力,保持劣秀的心態(tài)工做,別人睡覺,咱們工做;別人工做,咱們棲息,“三班倒”,雖不固定,卻無規(guī)律的工做時(shí)間,知曉不光是咱們才上“三班護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得倒”,不上“三班倒”的人,未必比咱們輕松。
照顧護(hù)士工做心得體會(huì)一句話,能夠反應(yīng)出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)做,能夠合射出一個(gè)人的量量,而一件小事,把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。
護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得,用心照顧護(hù)士每位病人,不僅要無劣秀心態(tài),而且必要豐富的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ),“學(xué)而知不腳”,也使學(xué)習(xí)工做無了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈性,一視同仁地使用知識(shí),把控制的康健知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的康健。
我也無夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也美麗美麗,然而它不是飄浮正在空外,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。咱們認(rèn)實(shí)地做好每一件事,無論巨細(xì)。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報(bào)春。就如孫外山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”
用心照顧護(hù)士每位病人,尊師也苦于無藥可敵天下之英豪,以病回報(bào)核心,協(xié)幫病人,促進(jìn)康健,協(xié)幫病愈和減輕痛苦,是很有意思的工做,“送人玫瑰,手完好噴鼻香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護(hù)士而規(guī)復(fù)了康健時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動(dòng)信時(shí),咱們會(huì)心得笑了,由于咱們付出的辛苦是無價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機(jī)勃勃而臉色愉悅一樣,很多的成績激不禁自主,咱們?cè)摦?dāng)感到自豪和快樂。
照顧護(hù)士工做是一項(xiàng)無原則無方式靈性強(qiáng)的工做,能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力,從而發(fā)掘自己的潛力,最末成為名副實(shí)在的天使。
正在臨床工做的幾年外,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān),天使欠好當(dāng)。都說照顧護(hù)士工做很累很苦,實(shí)在也會(huì)帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會(huì)。
咱們不克不及取舍生,但咱們能取舍。讓咱們獻(xiàn)出自己的熱力,如烈日之壯烈,展開自己的熱忱,如春花之絢麗,讓咱們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓咱們的芳華飛揚(yáng)!照顧護(hù)士同行們,讓咱們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)樵蹅児餐氖聵I(yè)而自正在飛翔吧。
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持,護(hù)士長帶領(lǐng)下,全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。如今,走進(jìn)示范病區(qū)的病房,各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細(xì)心,真誠的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導(dǎo),用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開始意識(shí)到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧病人的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn),對(duì)此就要求護(hù)士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。
工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù),打造溫馨病房的服務(wù)品牌!
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十三
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時(shí),我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護(hù)理專業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過查房與書寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十四
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的.衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對(duì)策。
1災(zāi)后狀況。
1.1受災(zāi)情況。
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣房屋累計(jì)倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個(gè)頃;村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報(bào)廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問題。
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動(dòng)物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十五
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xx電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
4個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭取做得更好。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)??评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長、xxx護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
學(xué)護(hù)理心得體會(huì)篇十六
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我在這次的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入醫(yī)院從事實(shí)習(xí)護(hù)士的工作,在老師的帶著下,進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)工作,數(shù)月的實(shí)習(xí),我也是有很多的感觸心得。
護(hù)理的工作并不容易做好,別看護(hù)士在醫(yī)院做事情手疾眼快,有條不虛的做著,甚至有時(shí)候我們?nèi)ラT診還看到有護(hù)士在玩手機(jī),但是真的我到實(shí)習(xí)中就發(fā)現(xiàn),想要做好護(hù)士這份工作真的不容易,確實(shí)是有比擬悠閑的崗位,但是這些崗位都是學(xué)不好東西的,薪水也不高,而且也得不到什么成長,而能得到成長,有晉升空間的工作都是不那么容易做到的,在輪崗中我也是知道,一名優(yōu)秀的護(hù)士要懂的東西真的要特別的多,要當(dāng)好醫(yī)生的助手并非容易的事情。
在實(shí)習(xí)中,我也是學(xué)到了很多護(hù)士的工作技巧,明白各個(gè)科室的護(hù)士的分工是不同的,住院部的護(hù)理和外科手術(shù)室的護(hù)士工作也是有很大的區(qū)別,我主要是在住院部做護(hù)理的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,在護(hù)理過程中,我開始覺得是比擬簡單,但是真的一上手就到處出錯(cuò),雖然沒給病人帶去傷害,但是也是耽誤了時(shí)間,但是老師還是耐心的教我,告訴我應(yīng)該如何的去做,怎么才能做好,一些簡單的步驟,也是手把手的`教我,漸漸的我也是熟練起來,可以獨(dú)立的去照顧病人,把工作給做好,無論是給病人量體溫,輸液,提醒吃藥,確認(rèn)病人目前情況,書寫病人病情等等,我都是可以做好了。
而我也是付出了很多的辛苦,護(hù)理的工作就是要靠一次次的付出,一點(diǎn)點(diǎn)的辛苦來累積經(jīng)驗(yàn),來把工作給做好的,看著其他優(yōu)秀的護(hù)士的工作,我很是感慨,他們和有些病人幾乎是成為了朋友,在護(hù)理中手法也是特別的熟練,而我還是很生疏,很多方面也是要向他們?nèi)W(xué)習(xí),和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,我覺得在實(shí)習(xí)中學(xué)到的更多,同時(shí)這些學(xué)習(xí)也是馬上就要運(yùn)用的,而不是像學(xué)校里面那樣子理論較多。甚至有些理論可能在護(hù)理工作中都不會(huì)經(jīng)常的用到。但在實(shí)習(xí)中,很多學(xué)到的就是工作中必須用到的。
這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是感覺得到護(hù)理難做,辛苦,但是我還是決定選擇從事這份工作,也對(duì)未來要從事的護(hù)士工作充滿了信心,經(jīng)過實(shí)習(xí),我相信我以后的工作一定是可以做好的,去為病人去做好效勞,給醫(yī)生當(dāng)好助手的。