總結(jié)可以幫助我們更好地評估自己的表現(xiàn)，為未來的發(fā)展做出計劃。在總結(jié)過程中，要記得突出重點(diǎn)，重點(diǎn)突出才能更好地傳達(dá)我們的思考和觀點(diǎn)。如果你需要寫一篇總結(jié)，不妨參考一下下面的例子，或許能給你一些啟發(fā)。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇一
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
第二條：職責(zé)部門。
辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。
第四條：打印機(jī)使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外，禁止復(fù)印其他私人資料。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定。
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。
2.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)的使用效果。
4.要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務(wù)必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第九條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇二
注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認(rèn)為一個女士必須做到在辦公室里三點(diǎn)不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇三
辦公場所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護(hù)用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時要處理的公文便可，其他書籍、報紙不放在桌上，應(yīng)歸入書架或報架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進(jìn)會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個指標(biāo)。
接電話時聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開，室內(nèi)空氣就會渾濁，就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇四
辦公室內(nèi)的招呼因人而易，不過親切的問候語與贊美語，乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強(qiáng)力倡導(dǎo)問候語言，要求員工在清晨時利用晨會時間，練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào)，希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。
問候語在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語言的一種，就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安，在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動。問候語也是一種起始語言，在展開各種話題的時候，多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍，進(jìn)入應(yīng)有的主題。
贊美語并不容易形成，多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運(yùn)用贊美語達(dá)到激勵員工的目的，其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習(xí)贊美語首先需要細(xì)心觀察對方的舉措，找到對方可以贊美的項(xiàng)目，然后用簡單、深刻的語言，激勵人心。
打招呼可以分為上對下，下對上，以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例，這一類招呼由于各個辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位十分嚴(yán)肅，上對下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬?？梢姡蛘泻舨]有一定的語言模式，卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開始和人際的潤滑劑。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇五
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。
堅持把維穩(wěn)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新形勢下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時期和大型宗教活動期間，提前開展摸底排查，認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)宗教場所xx小時現(xiàn)場值班值勤制度，嚴(yán)密防范宗教領(lǐng)域的滲透破壞和群體性事件。積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門及時解決涉及少數(shù)民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護(hù)了我縣民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定的良好局面。
根據(jù)《x縣xxxx年承擔(dān)省市為民辦實(shí)事“民生工程”目標(biāo)責(zé)任分解表》有關(guān)要求，完成了在x社區(qū)建立一個“民族文化之家”的目標(biāo)任務(wù)。建成了少數(shù)民族活動室、學(xué)習(xí)室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學(xué)習(xí)電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳專欄，建立完善了各項(xiàng)制度措施。根據(jù)省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對安德“民族文化之家”建設(shè)成效和x縣民族工作情況進(jìn)行了專題采訪報道。
制定了《少數(shù)民族流動人口管理措施》，建立了民族工作“三級”網(wǎng)絡(luò)，更新了少數(shù)民族流動人口基本資料數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的少數(shù)民族流動人口管理協(xié)商機(jī)制，強(qiáng)化與民族地區(qū)的聯(lián)動協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與少數(shù)民族代表人士和少數(shù)民族企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，密切與他們的關(guān)系，及時排除可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，共同做好少數(shù)民族流動人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團(tuán)體、宗教活動場所簽訂了《xxxx年安全管理責(zé)任書》，堅持每月進(jìn)行一次安全檢查，每季度召開一次安全會議。特別是結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”、安全生產(chǎn)大檢查、火災(zāi)隱患排查等活動，對各宗教團(tuán)體、宗教活動場所進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全隱患排查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的監(jiān)控力度。嚴(yán)格落實(shí)大型宗教活動安全措施，堅持做到有報告、有審批、有應(yīng)急預(yù)案、有專人負(fù)責(zé)、有現(xiàn)場值班。加強(qiáng)對宗教團(tuán)體、宗教場所的財務(wù)規(guī)范管理，聘請專業(yè)會計完成了財務(wù)監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強(qiáng)對基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會議，及時互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會事件。依法規(guī)范宗教活動秩序，認(rèn)真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對發(fā)現(xiàn)亂建廟宇的問題及時責(zé)成當(dāng)?shù)卣?、公安派出所進(jìn)行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質(zhì)教育相結(jié)合的教育培養(yǎng)體系。協(xié)助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓(xùn)選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓(xùn)班和宗教界代表人士培訓(xùn)班。舉辦了縣民族宗教工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級部門分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據(jù)市民宗局《關(guān)于xxxx年繼續(xù)以教風(fēng)為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動的通知》精神，結(jié)合“會所中的歪風(fēng)”等專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對宗教界的教育引導(dǎo)，在宗教界倡導(dǎo)節(jié)約，崇尚簡樸，反對鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)，挖掘和弘揚(yáng)宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進(jìn)一步完善宗教活動的安保制度和措施，開展“文明進(jìn)香”活動，積極做好嚴(yán)禁大香進(jìn)入寺廟的有關(guān)工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神，全面推進(jìn)依法治國重大方略，結(jié)合開展法律“七進(jìn)”活動，深入全縣各宗教活動場所、“x+x”學(xué)校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國家的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎(chǔ)。
一是配合做好“x+x”學(xué)生的服務(wù)管理工作。深入我縣x所“x+x”學(xué)校與學(xué)校管理人員和民族地區(qū)駐點(diǎn)老師進(jìn)行了座談，對“x+x”學(xué)生的教育工作、生活管理服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流，并為“x+x”學(xué)生開展了民族常識教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)金融單位為國家民委確定的少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)辦理流動資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國家給予少數(shù)民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實(shí)處。xxxx年，累計申請優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。結(jié)合市食安辦、市民宗局的有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門在全縣開展清真食品安全管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質(zhì)量安全要求的清真食品，堅決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經(jīng)營等違法行為，確保了清真食品質(zhì)量安全。
四是積極開展少數(shù)民族困難幫扶工作。結(jié)合“掛、包、幫”活動，積極開展對少數(shù)民族困難群眾的經(jīng)常性走訪，了解情況、聽取建議，協(xié)調(diào)和幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，為他們提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢等方面的服務(wù)。
五是加強(qiáng)行政效能建設(shè)。全年共報送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇六
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作匯報如下：
（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問題，并對本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會“洪慶山困難群眾捐贈活動”，積極開展了“慈善關(guān)愛困難兒童”活動，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問金。
（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開實(shí)施意見，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個村按季度進(jìn)行村務(wù)公開，尤其加大對重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個社區(qū)的居委會換屆選舉工作已全面完成。
經(jīng)過為期三個月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設(shè)成效明顯。
制定出臺了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級綠色社區(qū)申報工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評。
（三）拓展勞動保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
促進(jìn)和保障勞動者的就業(yè)，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動局聯(lián)系，對岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險范圍之，為其全部建立了個人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個，開發(fā)公益性崗位8個，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強(qiáng)化社會事務(wù)管理，提高文明辦事效率
社會事務(wù)頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時享受國家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
殘疾人工作贏得好評。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。為30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評。
住房保障工作順利推進(jìn)。
完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時到位，項(xiàng)目啟動緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇七
今年**月，我來到**工廠擔(dān)任文秘工作，我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項(xiàng)工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
實(shí)習(xí)體會。
通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇八
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報廢黃標(biāo)車。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國家級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報工作。二是完成各項(xiàng)財務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計為契機(jī)，完善財務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)大院機(jī)動車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會務(wù)保障，對會議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺賬，做好黃標(biāo)車報廢工作。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項(xiàng)工作。
（三）落實(shí)“進(jìn)場交易”，推進(jìn)綠色采購。全面落實(shí)綠色采購政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。
（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅實(shí)的后勤保障。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇九
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點(diǎn)，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升綜合能力素質(zhì)。
一年來，在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類集中學(xué)習(xí)活動，平時還利用閑暇時間開展自學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念和大局意識；緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)教育，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，勤政服務(wù)能力進(jìn)一步提升，切實(shí)提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務(wù)社保工作的大局意識，認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作。規(guī)范公文辦理流程，加強(qiáng)文件的跟蹤管理，及時落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng)，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料100多份，安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開各種工作、學(xué)習(xí)會議，并認(rèn)真做好會議記錄。認(rèn)真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強(qiáng)檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進(jìn)行督促，及時解決存在的問題，嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認(rèn)真做好每一次接待工作；及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時，認(rèn)真完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署，重點(diǎn)做好省、市、縣各項(xiàng)工作檢查活動的籌備和安排，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序，順利開展。
三、工作中的不足和今后努力方向。
一年來，我們盡己所能，做了一些分內(nèi)工作，但對照部門職能要求，我們在工作上還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度；三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能，認(rèn)真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項(xiàng)工作，力求把各項(xiàng)工作做的更好。
二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對過去工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力，按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，周密籌劃，精打細(xì)算，科學(xué)安排，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
三要加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心和事業(yè)心，提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序，又有創(chuàng)新和活力，爭取更加優(yōu)異的成績。
（一）建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在20__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理…制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因?yàn)槿蝿?wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
（三）加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20__年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20__年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20__年度局工作目標(biāo)》、《20__年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，20__年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十
2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下：
一、重點(diǎn)工作顯成效。
突出兩個重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團(tuán)活動的舞臺，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評。
在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時，堅持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時上調(diào)社會工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國家助理社工師資格，2人取得國家社會工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動，針對“對照居民群眾的期盼找差距，對照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會成員更加主動作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個新臺階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購換領(lǐng)，對我街已購置燃油/機(jī)動三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場換購，圓滿完成換購工作。在時間緊、任務(wù)急、服務(wù)對象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對不符合換購條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評估差價66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購換領(lǐng)。通過以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長效規(guī)范管理。
二、社會保障穩(wěn)推進(jìn)。
健全一個體系，即健全民政社會救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動態(tài)管理和低保資金社會化發(fā)放，確保低保資金及時足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時，為配合審計部門進(jìn)行對低保工作的審計核查，我科對重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時將核查結(jié)果上報給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅持認(rèn)真推進(jìn)社會救濟(jì)審批工作，通過居委會走訪調(diào)查、社會事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時足額發(fā)放。同時，根據(jù)實(shí)際情況，對低保，助困戶實(shí)施動態(tài)管理:對家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動員其自愿退出申報；對因發(fā)生人員變動、死亡等新情況的進(jìn)行及時的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動。據(jù)統(tǒng)計，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問對象，有針對性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。
2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時，社區(qū)工作人員勉勵貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級有關(guān)單位和社會事務(wù)管理科對伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢群體的人道主義精神。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十一
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長和進(jìn)步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn)，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時的學(xué)習(xí)和生活，不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十二
社會事務(wù)和人口與計劃生育辦公室今年按照xx市上級部門的目標(biāo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，以“四大基礎(chǔ)”工作為重點(diǎn)，以干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)為要求，以科學(xué)發(fā)展觀為動力。堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法。全面完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。今年主要工作做以下幾個方面。
(二)、財政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計生事業(yè)經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均2元，為了拓寬目前計生存在的問題，解決好人口問題。鎮(zhèn)黨委政府召開專門會議，強(qiáng)化了計劃生育工作要求，明確在開展計劃生育工作中各種經(jīng)費(fèi)執(zhí)行實(shí)報實(shí)銷。
(三)、利益導(dǎo)向機(jī)制:。
計生家庭獎扶，全鎮(zhèn)新增國扶116人;省扶84人;獨(dú)生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎扶0人;新增“三結(jié)合”幫扶8戶，“三結(jié)合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術(shù)。
1、確保獎扶工作質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時完成，做到萬無一失，在11月25日對全鎮(zhèn)申報享受獎扶人群，組織力量調(diào)查核實(shí)并錄入。209月15日至21日完成計生家庭獎扶的申報工作。
2、年調(diào)查申報獨(dú)生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報市局審查。
3、完成“三結(jié)合”的培訓(xùn)。
(四)、生殖健康普查：認(rèn)真開展育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查每年開展三次以上，服務(wù)面達(dá)95%。2013年2月20至22日開展第一次生殖健康普查工作，應(yīng)查人數(shù)為5750人，實(shí)查5501人，服務(wù)率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補(bǔ)救措施15人。2013年9月21至23日進(jìn)行重點(diǎn)抽查，完成抽查任務(wù)人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務(wù)率達(dá)95%。
(六)、流動人口管理與服務(wù)：流動人口登記率為85%，綜合服務(wù)率為90%，計生辦把流動人口管理與空巢老人和留守兒童服務(wù)工作結(jié)合起來，每季度清理一次，隨時撐握流動人口動向，及時的為他們提供服務(wù)。及時召開村社區(qū)婦女干部會議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
(六)、征收社會撫養(yǎng)費(fèi)：工作人員為了搞好計生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報復(fù)，堅持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)90余萬元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對當(dāng)事人，按程序進(jìn)行制作法律文書，代表xx市計生局下達(dá)處罰決定書，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。在制作法律書時做到：程序到位、引用法條準(zhǔn)確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時歸檔，并多次得到市計生局的.好評。
(七)、計生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質(zhì)教育，采取定期不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(八)、再生育審批工作：嚴(yán)格按照照顧生育政策進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格按照審批程序申報，全年調(diào)查核實(shí)申報23例，批準(zhǔn)23例，差錯率為零。
二、勞動保障工作。
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
1、新增勞動力轉(zhuǎn)移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標(biāo)已全面完成。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率為99%，完成任務(wù)的101%。
3、勞動保障平臺建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接正常，有16個村(社區(qū))已達(dá)到xx市規(guī)定的達(dá)標(biāo)要求。
4、完成勞動保障法律法規(guī)?？饔?6套。
5、完成參保、停保和未參保調(diào)查15戶。
6、完成就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查10戶。
7、完成疑似死亡人員調(diào)查核實(shí)20人，對冒領(lǐng)社保資金正在催收。
8、成功調(diào)解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
9、完成企業(yè)用工年檢53個企業(yè)。企業(yè)小額擔(dān)保貸款100萬。
10、完成社保退休人員驗(yàn)證650余人。
11、完成農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)118人次;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20人。
12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保150人。
(二)堅持依法維權(quán)、勞動關(guān)系保持總體和諧。
隨著《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的實(shí)施，鎮(zhèn)勞動保障中心及時處理舉報投訴案件、處理率達(dá)98%，同時不斷深化和諧勞動關(guān)系。本年勞動用工年檢53家，完成率100%。同時加強(qiáng)平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)加強(qiáng)平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
根據(jù)xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時建立了桂花社區(qū)等16個勞動保障服務(wù)站。每個站都配備了相應(yīng)的辦公設(shè)備，有專門的辦公地點(diǎn)和辦公經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級要求全部聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯(lián)網(wǎng)和社保專網(wǎng)。鎮(zhèn)中心已開始辦理就業(yè)服務(wù)、個體參保及信息修正工作、退休人員的驗(yàn)證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等業(yè)務(wù)。各村(社區(qū))站也開始辦理就業(yè)實(shí)名制登記、養(yǎng)老保險參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂社區(qū)、桂花社區(qū)等12個點(diǎn)位已全部達(dá)標(biāo)。
三、文化衛(wèi)生教育方面。
(一)文化方面：
1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開始對外開放，現(xiàn)已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂場所。站內(nèi)有多功能、活動展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長廊、文化廣場等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對鎮(zhèn)文化站的建設(shè)投入力度，現(xiàn)鎮(zhèn)文化站電腦設(shè)備已投入使用;會議桌、辦公桌落實(shí)采購并安裝使用。
2、組織鎮(zhèn)文化隊(duì)伍參加xx市春游活動;。
3、2013年7月組織文化隊(duì)伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢想飛揚(yáng).舞動彭州”xx市廣場舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎。
4、加大對文化市場的監(jiān)管,定期不定期對網(wǎng)吧進(jìn)行督查。
5、2013年10月請xx市商報為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝傳承項(xiàng)目。
四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開專題工作會議，從人力、財力方面保證工作的開展，并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理。
(一)血防工作：
血吸蟲病是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調(diào)整了了地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，落實(shí)了安排意見，并與各村簽訂了腸道疾病責(zé)任書和農(nóng)村群宴責(zé)任書。同時桂花鎮(zhèn)血吸蟲病防治工作目標(biāo)任務(wù)：查螺面積14.3平方米，實(shí)際完成14.3萬平方米，完成率100%，滅螺任務(wù)14.3萬平方米，實(shí)際完成藥物滅螺14.3萬平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花鎮(zhèn)社會事務(wù)和人口與計劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、繼續(xù)加大計生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計生宣傳力度。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。
3、加強(qiáng)村級計生干部培訓(xùn)，對不稱職的上報鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計生工作的順利開展。
4、進(jìn)一步加大對計生戶的服務(wù)力度，讓他們真正體會到計生政策給群眾帶來的實(shí)惠，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作的順利開展。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務(wù)。
6、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
7、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
8、增強(qiáng)工作主動性，認(rèn)真完成上級和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
切實(shí)做好農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移，積極組織開發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協(xié)管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老保險工作，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋。完善平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理，按照規(guī)定時間刷新6本臺帳，積極配合市上，加大對勞動監(jiān)察的執(zhí)法力度，進(jìn)一步推進(jìn)6個村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx年社會事務(wù)辦公室工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅持以“十七大”精神為指針，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會事務(wù)工作，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主權(quán)利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實(shí)工作，使我科的各項(xiàng)工作健康發(fā)展，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴(yán)審批。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，調(diào)查透明，評議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調(diào)查認(rèn)定低保對象時層層把關(guān)，堅持實(shí)事求是，堅持公開、公平、公正的原則。
全街現(xiàn)有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務(wù)教育費(fèi)6780元，高中加發(fā)1200元，獨(dú)生子女費(fèi)1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實(shí)際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價值69，200元，按區(qū)工會的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調(diào)查，這項(xiàng)臨時性工作，時間緊，工作量大，政策性強(qiáng)，稍有差錯就會造成上訪案件等不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調(diào)查摸底，個人申報和兩次張榜公示，最后確認(rèn)518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補(bǔ)貼款52，550元。08年我街有4名低保患病人員，符合大病救助條件，經(jīng)審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補(bǔ)助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴(yán)格，要充分發(fā)揮動態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進(jìn)行了“三級梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級梳理”方案，并安排專人負(fù)責(zé)，專兼職結(jié)合，層層落實(shí)。
2、低收入困難家庭申報工作。這項(xiàng)工作是2008年市政府新啟動的一項(xiàng)惠民工程。我們是在各項(xiàng)政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項(xiàng)工作的。具體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都沒確定，我們按現(xiàn)有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作涉及面廣，任務(wù)重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準(zhǔn)低收入家庭的實(shí)際情況，做到不錯、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認(rèn)定，調(diào)查核準(zhǔn)，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因?yàn)榈捅?biāo)準(zhǔn)提高，我們對這65戶低收入困難家庭進(jìn)行了重新認(rèn)定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報審批工作。按照市房產(chǎn)住宅局有關(guān)廉租住房工作的要求，為進(jìn)一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設(shè)局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進(jìn)行了申報核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報審核工作。
4、經(jīng)濟(jì)適用住房審批。根據(jù)市房產(chǎn)住宅局關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用住房資格申請核準(zhǔn)工作的通知的區(qū)建設(shè)局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，明確了工作任務(wù)。今年，全街有164戶居民申請經(jīng)濟(jì)適用住房，經(jīng)調(diào)查核準(zhǔn)有147戶符合條件，獲得經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼資格。
5、地名工作。按照市政府關(guān)于哈爾濱市城市環(huán)境專項(xiàng)整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標(biāo)志設(shè)置及地名管理存在的問題，規(guī)范標(biāo)志設(shè)置，規(guī)范地名管理，提供科學(xué)、準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的地名服務(wù)。以適應(yīng)群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調(diào)了四名社區(qū)主任參加培訓(xùn)。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失。現(xiàn)有街路14條。根據(jù)這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報補(bǔ)設(shè)。這次地名整治工作量大。準(zhǔn)確率高，但全體同志能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、天然氣置換工作。這是一項(xiàng)臨時性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會議，提高認(rèn)識，明確分工，落實(shí)責(zé)任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現(xiàn)任何差錯。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費(fèi)發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領(lǐng)到了爐具。
二、殘聯(lián)工作。
為加快推進(jìn)社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作為重點(diǎn)。扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦實(shí)事。2008年根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》和區(qū)殘聯(lián)換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現(xiàn)有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動員殘疾人參加有益的文體活動，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯(lián)組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆硬槐愕臍埣踩私鉀Q輪椅4名，為3名家庭困難的白內(nèi)障老年人免費(fèi)做了白內(nèi)障手術(shù)，為2名肢殘人員免費(fèi)安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費(fèi)住院治療機(jī)會。
三、計劃生育工作。
基本情況：
我街現(xiàn)居住總戶數(shù)為9868戶，總?cè)丝诠?1983人，其中常住人口24066人，占總?cè)丝诘?5%。流動人口364人，占總?cè)丝诘?%。已婚育齡婦女5254人，占總?cè)丝诘?6%。獨(dú)生子女領(lǐng)證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨(dú)生子女領(lǐng)證率96%。我街圓滿完成了08年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年所做主要工作及下半年工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計劃生育工作扎實(shí)有序開展。
認(rèn)真落實(shí)人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，繼續(xù)實(shí)行“一票否決”制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎罰分明。我街把計劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認(rèn)真組織實(shí)施，并每月有工作例會，我街還與各社區(qū)及下屬相關(guān)單位層層簽定了人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了定期檢查、定期指導(dǎo)工作。做到了一級抓一級，一級保一級，層層分解責(zé)任到人的工作方式。使我街的計劃生育工作得到了順利進(jìn)展。
統(tǒng)計工作:在人口和計劃生育規(guī)劃統(tǒng)計工作中，我街按照區(qū)計生局的重要布署明確08年工作目標(biāo)，對我街近兩年的出生人口情況進(jìn)行了統(tǒng)計調(diào)查并與相關(guān)單位公安與醫(yī)院的出生情況進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)，對違法生育情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結(jié)合實(shí)際對我街未兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭進(jìn)行獨(dú)生子女費(fèi)的全部兌現(xiàn)。同時還對36戶特別扶助獎勵家庭情況進(jìn)行了統(tǒng)計調(diào)查摸底并核查材料上報。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計生局的工作要求，我街認(rèn)真組織專職計生干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，戶卡填報微機(jī)錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在戶卡建立工作中我街真我街的實(shí)際情況我街地處全區(qū)流動人口較多，動遷面積大人口流動性頻繁人口數(shù)據(jù)不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進(jìn)行了入戶調(diào)查從新登記，并深入調(diào)查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進(jìn)行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進(jìn)行戶卡wis系統(tǒng)微機(jī)錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
二、注重實(shí)效，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)，完善計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在計劃生育工作實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內(nèi)容的計生工作在工作中不斷解決的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，努力探索建立長效機(jī)制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)。
2、開展提高出生人口素質(zhì)服務(wù)。
3、開展生殖保健服務(wù)。
三、配備技術(shù)人員，夯實(shí)工作基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全面啟動計劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計劃生育工作隊(duì)伍。
今年我街對我街四個社區(qū)新配備了四名有較強(qiáng)工作能力、有創(chuàng)新意識的專職計生干部充實(shí)到計生隊(duì)伍之中，使基層計生隊(duì)伍的素質(zhì)發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計生隊(duì)伍整體素質(zhì)，對全鎮(zhèn)計生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并跟具市區(qū)的計生工作的要求并組織人員去市計生部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
四、穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務(wù)站作用，調(diào)動街、社區(qū)兩級計劃生育干部的工作積極性和主動性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應(yīng)用率、有效率均達(dá)到100%。
三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計生知識宣傳講座和計生宣傳知識板報展活動，同時我街還開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動和“關(guān)愛女孩”行動，到育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實(shí)際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學(xué)、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計生政策和新型婚育觀念，并進(jìn)行健康知識講座，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，結(jié)合每季度的孕檢工作向育齡婦女進(jìn)行計劃生育相關(guān)政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行了身體體檢，并發(fā)放計生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計生法制課班對全體計生干部進(jìn)行了工作業(yè)務(wù)及法律知識的培訓(xùn)在居民群眾中展法律法規(guī)知識調(diào)查問上門卷與法規(guī)知識大課堂活動在工作中得到了群眾的認(rèn)可和廣泛的好評。
四、老齡工作、一、積極推動基層老齡工作。
1、召開老齡辦工作會議，部署全工作目標(biāo)任務(wù)，2、繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)考評制度。嚴(yán)格實(shí)施08年老齡工作目標(biāo)管理件文件，對四個社區(qū)工作實(shí)行量化考核。
3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進(jìn)活動。在鞏固、提高已有先進(jìn)典型的同時，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機(jī)制。
4、繼續(xù)抓好老年人協(xié)會示范點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)。通過下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層老年人協(xié)會示范點(diǎn)建設(shè)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范基層老年人協(xié)會示范點(diǎn)的建設(shè)工作。
二、積極為老年人辦實(shí)事扎實(shí)做好老年維權(quán)工作。
2、做好百歲老人的調(diào)查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關(guān)于做好百歲以上老人調(diào)查管理工作的通知》，要求各地切實(shí)做好本地百歲以上老人的調(diào)查統(tǒng)計工作。
4、對《老年法》實(shí)施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動下及及做好法律宣傳工作。
5、認(rèn)真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯(lián)系，及時解決問題。
6、實(shí)行信訪登記工作認(rèn)真處理老年人來信、來訪。
三、切實(shí)加強(qiáng)老齡宣傳工作。
1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強(qiáng)自身建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動辦公室全體人員整體素質(zhì)的提高。
首先，要深刻領(lǐng)會黨的“第十七次代表大會”的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民政策，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計劃。
1、依靠自身力量，加強(qiáng)社區(qū)的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部整體素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、有獨(dú)立工作能力和較高文化素質(zhì)的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實(shí)，加強(qiáng)日常的服務(wù)與管理。
其次，加強(qiáng)對社區(qū)低保的管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)對低保工作的責(zé)任心，達(dá)到能熟練掌握和運(yùn)用各項(xiàng)政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務(wù)。
再次，堅持“應(yīng)保盡保，動態(tài)施?！钡脑瓌t，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶堅持每年一次的入戶調(diào)查。對有勞動能力的低保家庭每季度進(jìn)行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計劃生育。
1、堅持每年一次的外來流動人口普查，平時隨走隨訪登記，確實(shí)掌握外來流動人口底數(shù)。加強(qiáng)對外來流動人口生育和避孕管理，嚴(yán)格落實(shí)計劃生育政策。
2、做好新一屆計劃生育專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握計劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經(jīng)常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數(shù)清，各種基礎(chǔ)材料齊全，達(dá)到開放式社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、殘聯(lián)及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現(xiàn)有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協(xié)委員的作用，做好對殘疾人的日常服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)技能培訓(xùn)等工作。
3、利用現(xiàn)有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級主管部門的安排。完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次，完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作，以及需要社會事務(wù)辦協(xié)助的各項(xiàng)工作。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十四
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xxx廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范公文易愛心網(wǎng)圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會。
通過實(shí)習(xí)，我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格人員。
以上是我的實(shí)習(xí)報告。不妥之處，請老師指正。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十五
20__年，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進(jìn)律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機(jī)制，強(qiáng)化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應(yīng)對金融風(fēng)險，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專項(xiàng)法律服務(wù)活動，為推動衡陽經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的十七大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會?；顒娱_展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為重大的政治任務(wù)和促進(jìn)事務(wù)所發(fā)展的重大機(jī)遇，高度重視，狠抓落實(shí)。
一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)具體工作。
二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的有效開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實(shí)際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案和具體計劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內(nèi)容、時間進(jìn)度和落實(shí)責(zé)任進(jìn)行具體分解、細(xì)化安排，做到每個階段有動員、有小結(jié)，使整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總體有實(shí)施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實(shí)有效。
(二)突出內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成效。
我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實(shí)規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。
二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點(diǎn)和實(shí)際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽輔導(dǎo)相結(jié)合。活動開展以來，已召開黨員大會進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定學(xué)習(xí)百問》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
三是聯(lián)系實(shí)際深入學(xué)。支部專項(xiàng)工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實(shí)際：
1、緊密聯(lián)系應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展變化;。
3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實(shí)際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項(xiàng)工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進(jìn)學(xué)。支部為此專門對集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項(xiàng)工作組采取抽查、展示、評比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對黨員律師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查。
(三)加強(qiáng)交流，積極營造氛圍。
一是積極上報學(xué)習(xí)動態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動過程中，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)上報我所學(xué)習(xí)動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領(lǐng)導(dǎo)對我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動組織開展工作提供指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來，針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動所取得的成效。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學(xué)習(xí)機(jī)會尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題，進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項(xiàng)工作的落實(shí)。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇一
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
第二條：職責(zé)部門。
辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。
第四條：打印機(jī)使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外，禁止復(fù)印其他私人資料。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定。
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。
2.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)的使用效果。
4.要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務(wù)必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第九條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇二
注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認(rèn)為一個女士必須做到在辦公室里三點(diǎn)不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇三
辦公場所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護(hù)用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時要處理的公文便可，其他書籍、報紙不放在桌上，應(yīng)歸入書架或報架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進(jìn)會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個指標(biāo)。
接電話時聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開，室內(nèi)空氣就會渾濁，就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇四
辦公室內(nèi)的招呼因人而易，不過親切的問候語與贊美語，乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強(qiáng)力倡導(dǎo)問候語言，要求員工在清晨時利用晨會時間，練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào)，希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。
問候語在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語言的一種，就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安，在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動。問候語也是一種起始語言，在展開各種話題的時候，多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍，進(jìn)入應(yīng)有的主題。
贊美語并不容易形成，多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運(yùn)用贊美語達(dá)到激勵員工的目的，其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習(xí)贊美語首先需要細(xì)心觀察對方的舉措，找到對方可以贊美的項(xiàng)目，然后用簡單、深刻的語言，激勵人心。
打招呼可以分為上對下，下對上，以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例，這一類招呼由于各個辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位十分嚴(yán)肅，上對下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬?？梢姡蛘泻舨]有一定的語言模式，卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開始和人際的潤滑劑。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇五
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。
堅持把維穩(wěn)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新形勢下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時期和大型宗教活動期間，提前開展摸底排查，認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)宗教場所xx小時現(xiàn)場值班值勤制度，嚴(yán)密防范宗教領(lǐng)域的滲透破壞和群體性事件。積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門及時解決涉及少數(shù)民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護(hù)了我縣民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定的良好局面。
根據(jù)《x縣xxxx年承擔(dān)省市為民辦實(shí)事“民生工程”目標(biāo)責(zé)任分解表》有關(guān)要求，完成了在x社區(qū)建立一個“民族文化之家”的目標(biāo)任務(wù)。建成了少數(shù)民族活動室、學(xué)習(xí)室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學(xué)習(xí)電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳專欄，建立完善了各項(xiàng)制度措施。根據(jù)省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對安德“民族文化之家”建設(shè)成效和x縣民族工作情況進(jìn)行了專題采訪報道。
制定了《少數(shù)民族流動人口管理措施》，建立了民族工作“三級”網(wǎng)絡(luò)，更新了少數(shù)民族流動人口基本資料數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的少數(shù)民族流動人口管理協(xié)商機(jī)制，強(qiáng)化與民族地區(qū)的聯(lián)動協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與少數(shù)民族代表人士和少數(shù)民族企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，密切與他們的關(guān)系，及時排除可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，共同做好少數(shù)民族流動人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團(tuán)體、宗教活動場所簽訂了《xxxx年安全管理責(zé)任書》，堅持每月進(jìn)行一次安全檢查，每季度召開一次安全會議。特別是結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”、安全生產(chǎn)大檢查、火災(zāi)隱患排查等活動，對各宗教團(tuán)體、宗教活動場所進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全隱患排查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的監(jiān)控力度。嚴(yán)格落實(shí)大型宗教活動安全措施，堅持做到有報告、有審批、有應(yīng)急預(yù)案、有專人負(fù)責(zé)、有現(xiàn)場值班。加強(qiáng)對宗教團(tuán)體、宗教場所的財務(wù)規(guī)范管理，聘請專業(yè)會計完成了財務(wù)監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強(qiáng)對基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會議，及時互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會事件。依法規(guī)范宗教活動秩序，認(rèn)真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對發(fā)現(xiàn)亂建廟宇的問題及時責(zé)成當(dāng)?shù)卣?、公安派出所進(jìn)行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質(zhì)教育相結(jié)合的教育培養(yǎng)體系。協(xié)助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓(xùn)選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓(xùn)班和宗教界代表人士培訓(xùn)班。舉辦了縣民族宗教工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級部門分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據(jù)市民宗局《關(guān)于xxxx年繼續(xù)以教風(fēng)為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動的通知》精神，結(jié)合“會所中的歪風(fēng)”等專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對宗教界的教育引導(dǎo)，在宗教界倡導(dǎo)節(jié)約，崇尚簡樸，反對鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)，挖掘和弘揚(yáng)宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進(jìn)一步完善宗教活動的安保制度和措施，開展“文明進(jìn)香”活動，積極做好嚴(yán)禁大香進(jìn)入寺廟的有關(guān)工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神，全面推進(jìn)依法治國重大方略，結(jié)合開展法律“七進(jìn)”活動，深入全縣各宗教活動場所、“x+x”學(xué)校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國家的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎(chǔ)。
一是配合做好“x+x”學(xué)生的服務(wù)管理工作。深入我縣x所“x+x”學(xué)校與學(xué)校管理人員和民族地區(qū)駐點(diǎn)老師進(jìn)行了座談，對“x+x”學(xué)生的教育工作、生活管理服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流，并為“x+x”學(xué)生開展了民族常識教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)金融單位為國家民委確定的少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)辦理流動資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國家給予少數(shù)民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實(shí)處。xxxx年，累計申請優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。結(jié)合市食安辦、市民宗局的有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門在全縣開展清真食品安全管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質(zhì)量安全要求的清真食品，堅決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經(jīng)營等違法行為，確保了清真食品質(zhì)量安全。
四是積極開展少數(shù)民族困難幫扶工作。結(jié)合“掛、包、幫”活動，積極開展對少數(shù)民族困難群眾的經(jīng)常性走訪，了解情況、聽取建議，協(xié)調(diào)和幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，為他們提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢等方面的服務(wù)。
五是加強(qiáng)行政效能建設(shè)。全年共報送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇六
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作匯報如下：
（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問題，并對本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會“洪慶山困難群眾捐贈活動”，積極開展了“慈善關(guān)愛困難兒童”活動，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問金。
（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開實(shí)施意見，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個村按季度進(jìn)行村務(wù)公開，尤其加大對重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個社區(qū)的居委會換屆選舉工作已全面完成。
經(jīng)過為期三個月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設(shè)成效明顯。
制定出臺了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級綠色社區(qū)申報工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評。
（三）拓展勞動保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
促進(jìn)和保障勞動者的就業(yè)，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動局聯(lián)系，對岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險范圍之，為其全部建立了個人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個，開發(fā)公益性崗位8個，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強(qiáng)化社會事務(wù)管理，提高文明辦事效率
社會事務(wù)頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時享受國家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
殘疾人工作贏得好評。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。為30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評。
住房保障工作順利推進(jìn)。
完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時到位，項(xiàng)目啟動緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇七
今年**月，我來到**工廠擔(dān)任文秘工作，我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項(xiàng)工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
實(shí)習(xí)體會。
通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇八
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報廢黃標(biāo)車。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國家級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報工作。二是完成各項(xiàng)財務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計為契機(jī)，完善財務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)大院機(jī)動車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會務(wù)保障，對會議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺賬，做好黃標(biāo)車報廢工作。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項(xiàng)工作。
（三）落實(shí)“進(jìn)場交易”，推進(jìn)綠色采購。全面落實(shí)綠色采購政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。
（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅實(shí)的后勤保障。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇九
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點(diǎn)，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升綜合能力素質(zhì)。
一年來，在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類集中學(xué)習(xí)活動，平時還利用閑暇時間開展自學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念和大局意識；緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)教育，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，勤政服務(wù)能力進(jìn)一步提升，切實(shí)提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務(wù)社保工作的大局意識，認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作。規(guī)范公文辦理流程，加強(qiáng)文件的跟蹤管理，及時落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng)，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料100多份，安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開各種工作、學(xué)習(xí)會議，并認(rèn)真做好會議記錄。認(rèn)真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強(qiáng)檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進(jìn)行督促，及時解決存在的問題，嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認(rèn)真做好每一次接待工作；及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時，認(rèn)真完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署，重點(diǎn)做好省、市、縣各項(xiàng)工作檢查活動的籌備和安排，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序，順利開展。
三、工作中的不足和今后努力方向。
一年來，我們盡己所能，做了一些分內(nèi)工作，但對照部門職能要求，我們在工作上還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度；三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能，認(rèn)真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項(xiàng)工作，力求把各項(xiàng)工作做的更好。
二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對過去工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力，按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，周密籌劃，精打細(xì)算，科學(xué)安排，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
三要加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心和事業(yè)心，提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序，又有創(chuàng)新和活力，爭取更加優(yōu)異的成績。
（一）建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在20__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理…制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因?yàn)槿蝿?wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
（三）加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20__年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20__年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20__年度局工作目標(biāo)》、《20__年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，20__年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十
2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下：
一、重點(diǎn)工作顯成效。
突出兩個重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團(tuán)活動的舞臺，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評。
在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時，堅持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時上調(diào)社會工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國家助理社工師資格，2人取得國家社會工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動，針對“對照居民群眾的期盼找差距，對照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會成員更加主動作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個新臺階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購換領(lǐng)，對我街已購置燃油/機(jī)動三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場換購，圓滿完成換購工作。在時間緊、任務(wù)急、服務(wù)對象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對不符合換購條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評估差價66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購換領(lǐng)。通過以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長效規(guī)范管理。
二、社會保障穩(wěn)推進(jìn)。
健全一個體系，即健全民政社會救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動態(tài)管理和低保資金社會化發(fā)放，確保低保資金及時足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時，為配合審計部門進(jìn)行對低保工作的審計核查，我科對重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時將核查結(jié)果上報給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅持認(rèn)真推進(jìn)社會救濟(jì)審批工作，通過居委會走訪調(diào)查、社會事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時足額發(fā)放。同時，根據(jù)實(shí)際情況，對低保，助困戶實(shí)施動態(tài)管理:對家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動員其自愿退出申報；對因發(fā)生人員變動、死亡等新情況的進(jìn)行及時的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動。據(jù)統(tǒng)計，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問對象，有針對性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。
2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時，社區(qū)工作人員勉勵貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級有關(guān)單位和社會事務(wù)管理科對伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢群體的人道主義精神。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十一
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長和進(jìn)步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn)，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時的學(xué)習(xí)和生活，不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十二
社會事務(wù)和人口與計劃生育辦公室今年按照xx市上級部門的目標(biāo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，以“四大基礎(chǔ)”工作為重點(diǎn)，以干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)為要求，以科學(xué)發(fā)展觀為動力。堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法。全面完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。今年主要工作做以下幾個方面。
(二)、財政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計生事業(yè)經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均2元，為了拓寬目前計生存在的問題，解決好人口問題。鎮(zhèn)黨委政府召開專門會議，強(qiáng)化了計劃生育工作要求，明確在開展計劃生育工作中各種經(jīng)費(fèi)執(zhí)行實(shí)報實(shí)銷。
(三)、利益導(dǎo)向機(jī)制:。
計生家庭獎扶，全鎮(zhèn)新增國扶116人;省扶84人;獨(dú)生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎扶0人;新增“三結(jié)合”幫扶8戶，“三結(jié)合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術(shù)。
1、確保獎扶工作質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時完成，做到萬無一失，在11月25日對全鎮(zhèn)申報享受獎扶人群，組織力量調(diào)查核實(shí)并錄入。209月15日至21日完成計生家庭獎扶的申報工作。
2、年調(diào)查申報獨(dú)生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報市局審查。
3、完成“三結(jié)合”的培訓(xùn)。
(四)、生殖健康普查：認(rèn)真開展育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查每年開展三次以上，服務(wù)面達(dá)95%。2013年2月20至22日開展第一次生殖健康普查工作，應(yīng)查人數(shù)為5750人，實(shí)查5501人，服務(wù)率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補(bǔ)救措施15人。2013年9月21至23日進(jìn)行重點(diǎn)抽查，完成抽查任務(wù)人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務(wù)率達(dá)95%。
(六)、流動人口管理與服務(wù)：流動人口登記率為85%，綜合服務(wù)率為90%，計生辦把流動人口管理與空巢老人和留守兒童服務(wù)工作結(jié)合起來，每季度清理一次，隨時撐握流動人口動向，及時的為他們提供服務(wù)。及時召開村社區(qū)婦女干部會議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
(六)、征收社會撫養(yǎng)費(fèi)：工作人員為了搞好計生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報復(fù)，堅持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)90余萬元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對當(dāng)事人，按程序進(jìn)行制作法律文書，代表xx市計生局下達(dá)處罰決定書，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。在制作法律書時做到：程序到位、引用法條準(zhǔn)確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時歸檔，并多次得到市計生局的.好評。
(七)、計生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質(zhì)教育，采取定期不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(八)、再生育審批工作：嚴(yán)格按照照顧生育政策進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格按照審批程序申報，全年調(diào)查核實(shí)申報23例，批準(zhǔn)23例，差錯率為零。
二、勞動保障工作。
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
1、新增勞動力轉(zhuǎn)移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標(biāo)已全面完成。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率為99%，完成任務(wù)的101%。
3、勞動保障平臺建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接正常，有16個村(社區(qū))已達(dá)到xx市規(guī)定的達(dá)標(biāo)要求。
4、完成勞動保障法律法規(guī)?？饔?6套。
5、完成參保、停保和未參保調(diào)查15戶。
6、完成就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查10戶。
7、完成疑似死亡人員調(diào)查核實(shí)20人，對冒領(lǐng)社保資金正在催收。
8、成功調(diào)解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
9、完成企業(yè)用工年檢53個企業(yè)。企業(yè)小額擔(dān)保貸款100萬。
10、完成社保退休人員驗(yàn)證650余人。
11、完成農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)118人次;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20人。
12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保150人。
(二)堅持依法維權(quán)、勞動關(guān)系保持總體和諧。
隨著《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的實(shí)施，鎮(zhèn)勞動保障中心及時處理舉報投訴案件、處理率達(dá)98%，同時不斷深化和諧勞動關(guān)系。本年勞動用工年檢53家，完成率100%。同時加強(qiáng)平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)加強(qiáng)平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
根據(jù)xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時建立了桂花社區(qū)等16個勞動保障服務(wù)站。每個站都配備了相應(yīng)的辦公設(shè)備，有專門的辦公地點(diǎn)和辦公經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級要求全部聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯(lián)網(wǎng)和社保專網(wǎng)。鎮(zhèn)中心已開始辦理就業(yè)服務(wù)、個體參保及信息修正工作、退休人員的驗(yàn)證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等業(yè)務(wù)。各村(社區(qū))站也開始辦理就業(yè)實(shí)名制登記、養(yǎng)老保險參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂社區(qū)、桂花社區(qū)等12個點(diǎn)位已全部達(dá)標(biāo)。
三、文化衛(wèi)生教育方面。
(一)文化方面：
1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開始對外開放，現(xiàn)已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂場所。站內(nèi)有多功能、活動展覽室、圖書閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長廊、文化廣場等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對鎮(zhèn)文化站的建設(shè)投入力度，現(xiàn)鎮(zhèn)文化站電腦設(shè)備已投入使用;會議桌、辦公桌落實(shí)采購并安裝使用。
2、組織鎮(zhèn)文化隊(duì)伍參加xx市春游活動;。
3、2013年7月組織文化隊(duì)伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢想飛揚(yáng).舞動彭州”xx市廣場舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎。
4、加大對文化市場的監(jiān)管,定期不定期對網(wǎng)吧進(jìn)行督查。
5、2013年10月請xx市商報為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝傳承項(xiàng)目。
四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開專題工作會議，從人力、財力方面保證工作的開展，并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理。
(一)血防工作：
血吸蟲病是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調(diào)整了了地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，落實(shí)了安排意見，并與各村簽訂了腸道疾病責(zé)任書和農(nóng)村群宴責(zé)任書。同時桂花鎮(zhèn)血吸蟲病防治工作目標(biāo)任務(wù)：查螺面積14.3平方米，實(shí)際完成14.3萬平方米，完成率100%，滅螺任務(wù)14.3萬平方米，實(shí)際完成藥物滅螺14.3萬平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花鎮(zhèn)社會事務(wù)和人口與計劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、繼續(xù)加大計生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計生宣傳力度。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。
3、加強(qiáng)村級計生干部培訓(xùn)，對不稱職的上報鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計生工作的順利開展。
4、進(jìn)一步加大對計生戶的服務(wù)力度，讓他們真正體會到計生政策給群眾帶來的實(shí)惠，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作的順利開展。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務(wù)。
6、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
7、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
8、增強(qiáng)工作主動性，認(rèn)真完成上級和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
切實(shí)做好農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移，積極組織開發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協(xié)管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老保險工作，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋。完善平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理，按照規(guī)定時間刷新6本臺帳，積極配合市上，加大對勞動監(jiān)察的執(zhí)法力度，進(jìn)一步推進(jìn)6個村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx年社會事務(wù)辦公室工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅持以“十七大”精神為指針，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會事務(wù)工作，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主權(quán)利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實(shí)工作，使我科的各項(xiàng)工作健康發(fā)展，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴(yán)審批。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，調(diào)查透明，評議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調(diào)查認(rèn)定低保對象時層層把關(guān)，堅持實(shí)事求是，堅持公開、公平、公正的原則。
全街現(xiàn)有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務(wù)教育費(fèi)6780元，高中加發(fā)1200元，獨(dú)生子女費(fèi)1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實(shí)際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價值69，200元，按區(qū)工會的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調(diào)查，這項(xiàng)臨時性工作，時間緊，工作量大，政策性強(qiáng)，稍有差錯就會造成上訪案件等不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調(diào)查摸底，個人申報和兩次張榜公示，最后確認(rèn)518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補(bǔ)貼款52，550元。08年我街有4名低保患病人員，符合大病救助條件，經(jīng)審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補(bǔ)助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴(yán)格，要充分發(fā)揮動態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進(jìn)行了“三級梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級梳理”方案，并安排專人負(fù)責(zé)，專兼職結(jié)合，層層落實(shí)。
2、低收入困難家庭申報工作。這項(xiàng)工作是2008年市政府新啟動的一項(xiàng)惠民工程。我們是在各項(xiàng)政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項(xiàng)工作的。具體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都沒確定，我們按現(xiàn)有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作涉及面廣，任務(wù)重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準(zhǔn)低收入家庭的實(shí)際情況，做到不錯、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認(rèn)定，調(diào)查核準(zhǔn)，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因?yàn)榈捅?biāo)準(zhǔn)提高，我們對這65戶低收入困難家庭進(jìn)行了重新認(rèn)定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報審批工作。按照市房產(chǎn)住宅局有關(guān)廉租住房工作的要求，為進(jìn)一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設(shè)局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進(jìn)行了申報核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報審核工作。
4、經(jīng)濟(jì)適用住房審批。根據(jù)市房產(chǎn)住宅局關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用住房資格申請核準(zhǔn)工作的通知的區(qū)建設(shè)局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，明確了工作任務(wù)。今年，全街有164戶居民申請經(jīng)濟(jì)適用住房，經(jīng)調(diào)查核準(zhǔn)有147戶符合條件，獲得經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼資格。
5、地名工作。按照市政府關(guān)于哈爾濱市城市環(huán)境專項(xiàng)整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標(biāo)志設(shè)置及地名管理存在的問題，規(guī)范標(biāo)志設(shè)置，規(guī)范地名管理，提供科學(xué)、準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的地名服務(wù)。以適應(yīng)群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調(diào)了四名社區(qū)主任參加培訓(xùn)。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失。現(xiàn)有街路14條。根據(jù)這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報補(bǔ)設(shè)。這次地名整治工作量大。準(zhǔn)確率高，但全體同志能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、天然氣置換工作。這是一項(xiàng)臨時性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會議，提高認(rèn)識，明確分工，落實(shí)責(zé)任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現(xiàn)任何差錯。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費(fèi)發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領(lǐng)到了爐具。
二、殘聯(lián)工作。
為加快推進(jìn)社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作為重點(diǎn)。扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦實(shí)事。2008年根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》和區(qū)殘聯(lián)換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現(xiàn)有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動員殘疾人參加有益的文體活動，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯(lián)組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆硬槐愕臍埣踩私鉀Q輪椅4名，為3名家庭困難的白內(nèi)障老年人免費(fèi)做了白內(nèi)障手術(shù)，為2名肢殘人員免費(fèi)安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費(fèi)住院治療機(jī)會。
三、計劃生育工作。
基本情況：
我街現(xiàn)居住總戶數(shù)為9868戶，總?cè)丝诠?1983人，其中常住人口24066人，占總?cè)丝诘?5%。流動人口364人，占總?cè)丝诘?%。已婚育齡婦女5254人，占總?cè)丝诘?6%。獨(dú)生子女領(lǐng)證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨(dú)生子女領(lǐng)證率96%。我街圓滿完成了08年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年所做主要工作及下半年工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計劃生育工作扎實(shí)有序開展。
認(rèn)真落實(shí)人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，繼續(xù)實(shí)行“一票否決”制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎罰分明。我街把計劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認(rèn)真組織實(shí)施，并每月有工作例會，我街還與各社區(qū)及下屬相關(guān)單位層層簽定了人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了定期檢查、定期指導(dǎo)工作。做到了一級抓一級，一級保一級，層層分解責(zé)任到人的工作方式。使我街的計劃生育工作得到了順利進(jìn)展。
統(tǒng)計工作:在人口和計劃生育規(guī)劃統(tǒng)計工作中，我街按照區(qū)計生局的重要布署明確08年工作目標(biāo)，對我街近兩年的出生人口情況進(jìn)行了統(tǒng)計調(diào)查并與相關(guān)單位公安與醫(yī)院的出生情況進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)，對違法生育情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結(jié)合實(shí)際對我街未兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭進(jìn)行獨(dú)生子女費(fèi)的全部兌現(xiàn)。同時還對36戶特別扶助獎勵家庭情況進(jìn)行了統(tǒng)計調(diào)查摸底并核查材料上報。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計生局的工作要求，我街認(rèn)真組織專職計生干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，戶卡填報微機(jī)錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在戶卡建立工作中我街真我街的實(shí)際情況我街地處全區(qū)流動人口較多，動遷面積大人口流動性頻繁人口數(shù)據(jù)不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進(jìn)行了入戶調(diào)查從新登記，并深入調(diào)查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進(jìn)行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進(jìn)行戶卡wis系統(tǒng)微機(jī)錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
二、注重實(shí)效，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)，完善計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在計劃生育工作實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內(nèi)容的計生工作在工作中不斷解決的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，努力探索建立長效機(jī)制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)。
2、開展提高出生人口素質(zhì)服務(wù)。
3、開展生殖保健服務(wù)。
三、配備技術(shù)人員，夯實(shí)工作基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全面啟動計劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計劃生育工作隊(duì)伍。
今年我街對我街四個社區(qū)新配備了四名有較強(qiáng)工作能力、有創(chuàng)新意識的專職計生干部充實(shí)到計生隊(duì)伍之中，使基層計生隊(duì)伍的素質(zhì)發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計生隊(duì)伍整體素質(zhì)，對全鎮(zhèn)計生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并跟具市區(qū)的計生工作的要求并組織人員去市計生部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
四、穩(wěn)步推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務(wù)站作用，調(diào)動街、社區(qū)兩級計劃生育干部的工作積極性和主動性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應(yīng)用率、有效率均達(dá)到100%。
三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計生知識宣傳講座和計生宣傳知識板報展活動，同時我街還開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動和“關(guān)愛女孩”行動，到育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實(shí)際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學(xué)、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計生政策和新型婚育觀念，并進(jìn)行健康知識講座，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，結(jié)合每季度的孕檢工作向育齡婦女進(jìn)行計劃生育相關(guān)政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行了身體體檢，并發(fā)放計生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計生法制課班對全體計生干部進(jìn)行了工作業(yè)務(wù)及法律知識的培訓(xùn)在居民群眾中展法律法規(guī)知識調(diào)查問上門卷與法規(guī)知識大課堂活動在工作中得到了群眾的認(rèn)可和廣泛的好評。
四、老齡工作、一、積極推動基層老齡工作。
1、召開老齡辦工作會議，部署全工作目標(biāo)任務(wù)，2、繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)考評制度。嚴(yán)格實(shí)施08年老齡工作目標(biāo)管理件文件，對四個社區(qū)工作實(shí)行量化考核。
3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進(jìn)活動。在鞏固、提高已有先進(jìn)典型的同時，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機(jī)制。
4、繼續(xù)抓好老年人協(xié)會示范點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)。通過下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層老年人協(xié)會示范點(diǎn)建設(shè)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范基層老年人協(xié)會示范點(diǎn)的建設(shè)工作。
二、積極為老年人辦實(shí)事扎實(shí)做好老年維權(quán)工作。
2、做好百歲老人的調(diào)查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關(guān)于做好百歲以上老人調(diào)查管理工作的通知》，要求各地切實(shí)做好本地百歲以上老人的調(diào)查統(tǒng)計工作。
4、對《老年法》實(shí)施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動下及及做好法律宣傳工作。
5、認(rèn)真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯(lián)系，及時解決問題。
6、實(shí)行信訪登記工作認(rèn)真處理老年人來信、來訪。
三、切實(shí)加強(qiáng)老齡宣傳工作。
1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強(qiáng)自身建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動辦公室全體人員整體素質(zhì)的提高。
首先，要深刻領(lǐng)會黨的“第十七次代表大會”的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民政策，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計劃。
1、依靠自身力量，加強(qiáng)社區(qū)的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部整體素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、有獨(dú)立工作能力和較高文化素質(zhì)的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實(shí)，加強(qiáng)日常的服務(wù)與管理。
其次，加強(qiáng)對社區(qū)低保的管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)對低保工作的責(zé)任心，達(dá)到能熟練掌握和運(yùn)用各項(xiàng)政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務(wù)。
再次，堅持“應(yīng)保盡保，動態(tài)施?！钡脑瓌t，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶堅持每年一次的入戶調(diào)查。對有勞動能力的低保家庭每季度進(jìn)行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計劃生育。
1、堅持每年一次的外來流動人口普查，平時隨走隨訪登記，確實(shí)掌握外來流動人口底數(shù)。加強(qiáng)對外來流動人口生育和避孕管理，嚴(yán)格落實(shí)計劃生育政策。
2、做好新一屆計劃生育專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握計劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經(jīng)常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數(shù)清，各種基礎(chǔ)材料齊全，達(dá)到開放式社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、殘聯(lián)及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現(xiàn)有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協(xié)委員的作用，做好對殘疾人的日常服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)技能培訓(xùn)等工作。
3、利用現(xiàn)有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級主管部門的安排。完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次，完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作，以及需要社會事務(wù)辦協(xié)助的各項(xiàng)工作。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十四
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xxx廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范公文易愛心網(wǎng)圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會。
通過實(shí)習(xí)，我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格人員。
以上是我的實(shí)習(xí)報告。不妥之處，請老師指正。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十五
20__年，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進(jìn)律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機(jī)制，強(qiáng)化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應(yīng)對金融風(fēng)險，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專項(xiàng)法律服務(wù)活動，為推動衡陽經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的十七大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會?；顒娱_展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為重大的政治任務(wù)和促進(jìn)事務(wù)所發(fā)展的重大機(jī)遇，高度重視，狠抓落實(shí)。
一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)具體工作。
二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的有效開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實(shí)際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案和具體計劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內(nèi)容、時間進(jìn)度和落實(shí)責(zé)任進(jìn)行具體分解、細(xì)化安排，做到每個階段有動員、有小結(jié)，使整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總體有實(shí)施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實(shí)有效。
(二)突出內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成效。
我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實(shí)規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。
二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點(diǎn)和實(shí)際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽輔導(dǎo)相結(jié)合。活動開展以來，已召開黨員大會進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定學(xué)習(xí)百問》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
三是聯(lián)系實(shí)際深入學(xué)。支部專項(xiàng)工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實(shí)際：
1、緊密聯(lián)系應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展變化;。
3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實(shí)際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項(xiàng)工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進(jìn)學(xué)。支部為此專門對集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項(xiàng)工作組采取抽查、展示、評比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對黨員律師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查。
(三)加強(qiáng)交流，積極營造氛圍。
一是積極上報學(xué)習(xí)動態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動過程中，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)上報我所學(xué)習(xí)動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領(lǐng)導(dǎo)對我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動組織開展工作提供指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來，針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動所取得的成效。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學(xué)習(xí)機(jī)會尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題，進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項(xiàng)工作的落實(shí)。