客戶提升活動(dòng)方案(專業(yè)18篇)

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    方案的成功也需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和引領(lǐng),提供有效的支持和資源。方案的評(píng)估需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和效果預(yù)測(cè)。以下方案范文涵蓋了不同層面和不同領(lǐng)域的問題解決方案。
    客戶提升活動(dòng)方案篇一
    方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是小編精心整理的銀行客戶提升活動(dòng)的方案范文六篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
    為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(汕金聯(lián)【20xx】1號(hào)文件精神,我行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部、支行負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署,由綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員制訂活動(dòng)方案,各業(yè)務(wù)部門(支行)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動(dòng),并由工作小組負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動(dòng)開展情況如下:
    建立健全本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,重新梳理金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員負(fù)責(zé)全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng),各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對(duì)處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責(zé)任必追究”,在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行化解。
    在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時(shí),要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn):一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,不損害客戶合法權(quán)益,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風(fēng)險(xiǎn),避免對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù),個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密,對(duì)金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知,讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù),進(jìn)行公平交易;三是宣傳普及金融知識(shí),積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí),開展針對(duì)性的咨詢服務(wù),特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。
    按照xxx的要求,我行統(tǒng)一部署,選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和xxx指定地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn),設(shè)置咨詢臺(tái),擺放宣傳資料,為消費(fèi)者答疑解惑,幫助社會(huì)公眾了解金融知識(shí),開展集中宣傳活動(dòng)。
    一是在廳堂宣傳方面,我行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在分、支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳,時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對(duì)于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
    二是在業(yè)務(wù)宣傳方面,我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊(cè)、短信平臺(tái)等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識(shí)的宣傳。
    三是在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面,我行結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題,循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中,重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí),引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
    四是設(shè)計(jì)了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷,(內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的問題),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對(duì)金融消費(fèi)者開展問卷調(diào)查。
    五是對(duì)于本次活動(dòng),要求必須做到安排合理,組織細(xì)致,特別是重點(diǎn)做好調(diào)查對(duì)象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計(jì)工作,分工協(xié)作,責(zé)任到人,不走過場(chǎng)。
    我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識(shí)的,主動(dòng)的,并加以制度化的,但是在具體實(shí)施中,由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí),所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對(duì)這個(gè)問題,我行未來應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性,使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義;同時(shí),制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策,鼓勵(lì)在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,也處罰有錯(cuò)誤行為和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的員工。
    此外,隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,金融產(chǎn)品類型的不斷增多,帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的復(fù)雜化和多樣化,為此,我行通過市場(chǎng)調(diào)研、分析,積極地制訂相應(yīng)的政策和措施,拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域,不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益。
    隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠(chéng)度的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
    (一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息。
    1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
    郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。
    2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
    (二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
    幸運(yùn)刮刮卡:?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。
    (三)活動(dòng)運(yùn)作模式。
    1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
    2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。
    3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
    1、體現(xiàn)x電信對(duì)老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
    2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
    3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
    活動(dòng)地點(diǎn):二樓理財(cái)沙龍。
    活動(dòng)主題:紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。
    嘉賓人數(shù):10—20人。
    活動(dòng)目的:為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒。
    會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
    活動(dòng)流程。
    布置會(huì)場(chǎng):n元。
    冷餐:n元。
    紅酒:n元。
    獎(jiǎng)品:n元。
    積累語言,豐富知識(shí),而且能陶冶情操,受益終生?!睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情,增長(zhǎng)知識(shí),活躍銀行文化,樹立正氣,營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作:
    為確保讀書活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動(dòng)方案,層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。
    在讀書節(jié)活動(dòng)中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),收到了較好的效果。
    1、捐贈(zèng)圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設(shè),成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動(dòng),舉行了好書交換活動(dòng),同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
    2、召開主題班會(huì),不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書心得交流會(huì)上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時(shí)間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀,爭(zhēng)取評(píng)上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。
    通過此次交流會(huì),同學(xué)們互取所長(zhǎng),學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法,加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺形成。
    3、評(píng)比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內(nèi)推薦,評(píng)選出了15名讀書之星。
    1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動(dòng),使每個(gè)員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
    2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動(dòng),銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
    讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤=窈?,我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng),營(yíng)造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
    目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
    1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的`支持,回饋老客戶。
    2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。
    3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。
    20xx年7月1日~20xx年10月31日。
    所有客戶以及訂單客戶。
    老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
    1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
    2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對(duì)項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。
    1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
    2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購(gòu)買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。
    3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
    4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
    1、“感恩老友”基金(3000元)。
    2、“好朋友”基金(1000元)。
    3、代金券(價(jià)值500元)。
    4、“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    1、口頭告知。
    在新客戶成交時(shí),銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)。
    措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
    2、電話告知。
    活動(dòng)確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群。
    獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購(gòu)買成功的老客戶。
    贈(zèng)送。
    “感恩老友”基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。
    在購(gòu)買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    居基金活動(dòng)信息,鼓勵(lì)其以老帶新,并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒;
    4、在營(yíng)銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容。
    1、首先填寫《好鄰居推薦單》。
    2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字。
    3、新客戶簽約。
    4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金。
    注:推薦成功標(biāo)志是新、老客戶一起在新客戶簽約時(shí),填寫《好鄰居推薦單》并由銷售中心主管簽字。
    目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
    1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。
    2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。
    3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。
    2021年7月1日~2013年10月31日。
    所有客戶以及訂單客戶。
    老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
    1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
    2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對(duì)項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。
    1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
    2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購(gòu)買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。
    3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
    4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
    1、“感恩老友”基金(3000元)。
    2、“好朋友”基金(1000元)。
    3、代金券(價(jià)值500元)。
    4、“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    1、口頭告知。
    在新客戶成交時(shí),銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)。
    措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
    2、電話告知。
    活動(dòng)確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群。
    獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購(gòu)買成功的老客戶。
    贈(zèng)送。
    “感恩老友”基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。
    在購(gòu)買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    居基金活動(dòng)信息,鼓勵(lì)其以老帶新,并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒;
    4、在營(yíng)銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容。
    1、首先填寫《好鄰居推薦單》。
    2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字。
    3、新客戶簽約。
    4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金。
    注:推薦成功標(biāo)志是新、老客戶一起在新客戶簽約時(shí),填寫《好鄰居推薦單》并由銷售中心主管簽字。
    客戶提升活動(dòng)方案篇二
    老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
    1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
    2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
    1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請(qǐng)來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
    說辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美病⒛芰衔缫欢ㄒ獊硌健?BR>    如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮、則說明現(xiàn)場(chǎng)有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
    2、宣傳推廣。
    報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
    3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
    1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
    2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動(dòng)趣味性。
    3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)。
    4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
    5前臺(tái)酒杯的擺放。
    6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
    客戶提升活動(dòng)方案篇三
    活動(dòng)主題:引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來我司購(gòu)車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
    活動(dòng)背景:1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值。
    低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
    2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
    3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
    操作細(xì)則:
    1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
    2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購(gòu)車,并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
    3.廣宣方面:
    (1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
    (2)通過當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51qc汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長(zhǎng)城車友匯qq群,發(fā)新聞通知。
    (3)物料準(zhǔn)備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
    該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.
    活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止。
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    客戶提升活動(dòng)方案篇四
    紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。
    10—20人。
    為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
    18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng),入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。
    布置會(huì)場(chǎng):n元。
    冷餐:n元。
    紅酒:n元。
    獎(jiǎng)品:n元。
    客戶提升活動(dòng)方案篇五
    二、活動(dòng)主題:老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶,包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
    三、活動(dòng)目的:
    1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起,一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣,另一方面通過現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
    2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈,給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象,提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
    四、前期準(zhǔn)備。
    1、老客戶邀約。6月23日起,由置業(yè)顧問邀請(qǐng)來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函,或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問,由置業(yè)顧問交付。
    說辭:某某先生/女士,我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),到場(chǎng)就有精美禮品相送,現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美?,您周六上午一定要來呀?BR>    如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮,則說明現(xiàn)場(chǎng)有無酒精雞尾酒,其次可以醒酒后再開車。
    2、宣傳推廣。
    報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳,加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
    3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì),如今日文登、文登電視臺(tái)。
    五、案場(chǎng)布置及物料。
    1前臺(tái)改造為吧臺(tái),擺放高腳椅。
    2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”,增加活動(dòng)趣味性。
    3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌,建議增加6張(其中4張桌子用于談客,設(shè)4椅,剩余2張圓桌設(shè)6椅),再加上高腳椅3張,活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū),圖片僅作示意)。
    4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身,將給客戶留下好印象。
    5前臺(tái)酒杯的擺放。
    6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
    五、活動(dòng)流程。
    客戶提升活動(dòng)方案篇六
    實(shí)施計(jì)劃是指從目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法、工作步驟等方面對(duì)工作進(jìn)行全面、具體、明確安排的計(jì)劃文件。這是一種應(yīng)用寫作風(fēng)格。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    為深入落實(shí)中央治藏方略和省委藏區(qū)工作思路,著力破解長(zhǎng)期影響制約鄉(xiāng)村發(fā)展的深層次、根本性問題,推動(dòng)農(nóng)村基層黨組織全面進(jìn)步全面過硬,進(jìn)一步夯實(shí)黨在藏區(qū)的執(zhí)政根基。根據(jù)中共**縣縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升行動(dòng)”的實(shí)施方案》的通知(**委辦〔2019〕73)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本實(shí)施方案,請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
    開展基層黨組織“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng),要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的原則,堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則,堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主的原則,堅(jiān)持整體推進(jìn)、典型帶動(dòng)的原則,緊扣黨組織作用發(fā)揮這個(gè)著力點(diǎn),以班子建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),本著“鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓軟弱渙散”的工作要求,以高度的政治覺悟和負(fù)責(zé)精神,通過扎實(shí)有效工作,切實(shí)摸清底數(shù)、掌握情況、找準(zhǔn)問題,推動(dòng)本次活動(dòng)有效開展,進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
    將“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)與“兩聯(lián)一進(jìn)”、“三會(huì)一課”、“兩學(xué)一做”活動(dòng)結(jié)合起來,通過開展黨性教育、崗位奉獻(xiàn)、提質(zhì)增效、服務(wù)群眾等活動(dòng),深入開展基層黨組織“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)。具體分為三個(gè)階段。
    (一)調(diào)查摸底。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“五個(gè)基本”基層黨建攻堅(jiān)活動(dòng),對(duì)建村支部、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)等基層黨組織情況進(jìn)行一次全覆蓋綜合分析研判,重點(diǎn)查看組織設(shè)置是否合理、班子是否健全、書記是否勝任、制度是否完善、經(jīng)費(fèi)場(chǎng)所保障是否落實(shí)、作用發(fā)揮是否充分等,切實(shí)摸清情況、找準(zhǔn)問題。對(duì)村黨組織,要注重調(diào)查分析其在帶領(lǐng)致富奔康、服務(wù)群眾、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、防范“村霸”和宗族勢(shì)力、防止“微腐敗”和“蠅貪”等方面工作情況。
    (二)分類定級(jí)。各級(jí)黨組織對(duì)照分類標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正,不回避問題,不降低標(biāo)準(zhǔn),采取自查自評(píng),鎮(zhèn)黨委評(píng)定等級(jí),建立基層黨組織分類管理臺(tái)賬。
    1.制定分類標(biāo)準(zhǔn)。參照縣委組織部提出的行政村黨組織分類定級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,評(píng)定各支部級(jí)別。
    2.狠抓評(píng)定級(jí)次后期工作。村黨組織圍繞村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、帶領(lǐng)群眾推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、深化基層民主政治建設(shè)、為民辦實(shí)事等方面進(jìn)行全面總結(jié),并對(duì)照分類標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地進(jìn)行整改提升措施。
    (三)落實(shí)臺(tái)賬。鄉(xiāng)黨委要建立先進(jìn)、一般、軟弱渙散基層黨組織管理臺(tái)賬,制定工作方案,對(duì)存在問題、工作措施、工作時(shí)限、責(zé)任主體等,逐一登記造冊(cè),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
    1.制定升級(jí)方案。各村黨組織針對(duì)自身存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),制定轉(zhuǎn)化升級(jí)方案,明確升級(jí)目標(biāo)、轉(zhuǎn)化措施,制定升級(jí)方案應(yīng)注重聽取黨員群眾的意見建議,并將目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解、落實(shí)責(zé)任。提出的目標(biāo)、任務(wù),應(yīng)明確數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)限要求。
    2.開展公開承諾。各村黨組織根據(jù)升級(jí)目標(biāo),以公開欄的形式,作出公開承諾,接受黨員群眾監(jiān)督。鄉(xiāng)黨委將對(duì)公開承諾情況進(jìn)行檢查。
    3.實(shí)施轉(zhuǎn)化升級(jí)。按照鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓軟弱渙散的要求,分類制定整頓轉(zhuǎn)化目標(biāo)和措施,逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,向社會(huì)公開承諾,推動(dòng)基層黨組織晉位爭(zhēng)先、整體提升。
    高度重視新一輪“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng),把這項(xiàng)工作作為今年基層黨建工作的重要內(nèi)容,鄉(xiāng)黨委將“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)納入基層黨建工作目標(biāo)考核和黨建專項(xiàng)述職、“月評(píng)議、季總結(jié)、年評(píng)比”的重要內(nèi)容。
    1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各基層黨組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨組織書記是第一責(zé)任人,要帶頭抓關(guān)鍵、抓導(dǎo)向、抓落實(shí)和抓重點(diǎn)難點(diǎn)問題解決。
    認(rèn)真貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,通過鞏固先進(jìn)村,著力把鄉(xiāng)村黨組織建成服務(wù)群眾、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,力爭(zhēng)到2021年建黨100周年,全鄉(xiāng)所有村完成規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為加快建設(shè)“三地一區(qū)”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    對(duì)照鄉(xiāng)村分類定級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),2020年,評(píng)定為先進(jìn)鄉(xiāng),經(jīng)過村建制調(diào)整,經(jīng)3個(gè)村均評(píng)定為先進(jìn)村。2020年將實(shí)現(xiàn)1個(gè)先進(jìn)鄉(xiāng)和3個(gè)先進(jìn)村鞏固目標(biāo),2021年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)黨組織規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    問題一:抓班子帶隊(duì)伍上需要進(jìn)一步加強(qiáng)整改措施:(一)抓帶頭示范,形成工作常態(tài)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的管理,嚴(yán)格落實(shí)干部“三實(shí)”考核,落實(shí)責(zé)任制度,分工到人,責(zé)任到人,班子成員抓好黨建工作、分管領(lǐng)域工作和經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合,制定干部考核細(xì)則,細(xì)化分工明確責(zé)任,提升為群眾服務(wù)的能力和水平從嚴(yán)約束自己。領(lǐng)導(dǎo)干部只有自身正、自身硬,管理別人才有底氣,干部才能服氣。鄉(xiāng)黨委班子成員,更要以身作則、率先垂范。(二)深化拓展,加強(qiáng)基層黨建規(guī)范化,總書記指出,“干部敢于擔(dān)當(dāng)作為,這既是政治品格,也是從政本分?!蓖ㄟ^多措并舉,綜合施策,切實(shí)把干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力激發(fā)出來全面提高基層黨建質(zhì)量,堅(jiān)持并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,加強(qiáng)聯(lián)戶聯(lián)情等群眾工作開展;(三)注重青年干部人才培養(yǎng),從優(yōu)秀黨員干部和黨務(wù)人才,將年輕的黨員干部分配在黨務(wù)工作崗位,通過多措并舉,綜合施策,切實(shí)把干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力激發(fā)出來,并嚴(yán)格按照黨員“積分評(píng)星”標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;(四)強(qiáng)化項(xiàng)目督促,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確項(xiàng)目時(shí)間表、任務(wù)書,以抓項(xiàng)目成效。因地制宜發(fā)展新的集體經(jīng)濟(jì),探索有發(fā)展?jié)摿Φ拇寮w發(fā)展經(jīng)濟(jì),根據(jù)各村實(shí)情,因地制宜發(fā)展新的集體經(jīng)濟(jì),探索有發(fā)展?jié)摿Φ拇寮w發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
    為深入落實(shí)中央治藏方略和省委藏區(qū)工作思路,著力破解長(zhǎng)期影響制約鄉(xiāng)村發(fā)展的深層次、根本性問題,推動(dòng)農(nóng)村基層黨組織全面進(jìn)步全面過硬,進(jìn)一步夯實(shí)黨在藏區(qū)的執(zhí)政根基。根據(jù)中共**縣縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升行動(dòng)”的實(shí)施方案》的通知(**委辦〔2019〕73)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本實(shí)施方案,請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
    開展基層黨組織“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng),要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的原則,堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則,堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主的原則,堅(jiān)持整體推進(jìn)、典型帶動(dòng)的原則,緊扣黨組織作用發(fā)揮這個(gè)著力點(diǎn),以班子建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),本著“鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓軟弱渙散”的工作要求,以高度的政治覺悟和負(fù)責(zé)精神,通過扎實(shí)有效工作,切實(shí)摸清底數(shù)、掌握情況、找準(zhǔn)問題,推動(dòng)本次活動(dòng)有效開展,進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
    將“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)與“兩聯(lián)一進(jìn)”、“三會(huì)一課”、“兩學(xué)一做”活動(dòng)結(jié)合起來,通過開展黨性教育、崗位奉獻(xiàn)、提質(zhì)增效、服務(wù)群眾等活動(dòng),深入開展基層黨組織“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)。具體分為三個(gè)階段。
    (一)調(diào)查摸底。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“五個(gè)基本”基層黨建攻堅(jiān)活動(dòng),對(duì)建村支部、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)等基層黨組織情況進(jìn)行一次全覆蓋綜合分析研判,重點(diǎn)查看組織設(shè)置是否合理、班子是否健全、書記是否勝任、制度是否完善、經(jīng)費(fèi)場(chǎng)所保障是否落實(shí)、作用發(fā)揮是否充分等,切實(shí)摸清情況、找準(zhǔn)問題。對(duì)村黨組織,要注重調(diào)查分析其在帶領(lǐng)致富奔康、服務(wù)群眾、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、防范“村霸”和宗族勢(shì)力、防止“微腐敗”和“蠅貪”等方面工作情況。
    (二)分類定級(jí)。各級(jí)黨組織對(duì)照分類標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正,不回避問題,不降低標(biāo)準(zhǔn),采取自查自評(píng),鎮(zhèn)黨委評(píng)定等級(jí),建立基層黨組織分類管理臺(tái)賬。
    1.制定分類標(biāo)準(zhǔn)。參照縣委組織部提出的行政村黨組織分類定級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,評(píng)定各支部級(jí)別。
    2.狠抓評(píng)定級(jí)次后期工作。村黨組織圍繞村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、帶領(lǐng)群眾推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、深化基層民主政治建設(shè)、為民辦實(shí)事等方面進(jìn)行全面總結(jié),并對(duì)照分類標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地進(jìn)行整改提升措施。
    (三)落實(shí)臺(tái)賬。鄉(xiāng)黨委要建立先進(jìn)、一般、軟弱渙散基層黨組織管理臺(tái)賬,制定工作方案,對(duì)存在問題、工作措施、工作時(shí)限、責(zé)任主體等,逐一登記造冊(cè),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
    1.制定升級(jí)方案。各村黨組織針對(duì)自身存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),制定轉(zhuǎn)化升級(jí)方案,明確升級(jí)目標(biāo)、轉(zhuǎn)化措施,制定升級(jí)方案應(yīng)注重聽取黨員群眾的意見建議,并將目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解、落實(shí)責(zé)任。提出的目標(biāo)、任務(wù),應(yīng)明確數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)限要求。
    2.開展公開承諾。各村黨組織根據(jù)升級(jí)目標(biāo),以公開欄的形式,作出公開承諾,接受黨員群眾監(jiān)督。鄉(xiāng)黨委將對(duì)公開承諾情況進(jìn)行檢查。
    3.實(shí)施轉(zhuǎn)化升級(jí)。按照鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓軟弱渙散的要求,分類制定整頓轉(zhuǎn)化目標(biāo)和措施,逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,向社會(huì)公開承諾,推動(dòng)基層黨組織晉位爭(zhēng)先、整體提升。
    高度重視新一輪“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng),把這項(xiàng)工作作為今年基層黨建工作的重要內(nèi)容,鄉(xiāng)黨委將“鄉(xiāng)村分類轉(zhuǎn)化提升”活動(dòng)納入基層黨建工作目標(biāo)考核和黨建專項(xiàng)述職、“月評(píng)議、季總結(jié)、年評(píng)比”的重要內(nèi)容。
    1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各基層黨組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨組織書記是第一責(zé)任人,要帶頭抓關(guān)鍵、抓導(dǎo)向、抓落實(shí)和抓重點(diǎn)難點(diǎn)問題解決。
    認(rèn)真貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,通過鞏固先進(jìn)村,著力把鄉(xiāng)村黨組織建成服務(wù)群眾、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,力爭(zhēng)到2021年建黨100周年,全鄉(xiāng)所有村完成規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為加快建設(shè)“三地一區(qū)”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    對(duì)照鄉(xiāng)村分類定級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),2020年,評(píng)定為先進(jìn)鄉(xiāng),經(jīng)過村建制調(diào)整,經(jīng)3個(gè)村均評(píng)定為先進(jìn)村。2020年將實(shí)現(xiàn)1個(gè)先進(jìn)鄉(xiāng)和3個(gè)先進(jìn)村鞏固目標(biāo),2021年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)黨組織規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    問題一:抓班子帶隊(duì)伍上需要進(jìn)一步加強(qiáng)整改措施:(一)抓帶頭示范,形成工作常態(tài)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的管理,嚴(yán)格落實(shí)干部“三實(shí)”考核,落實(shí)責(zé)任制度,分工到人,責(zé)任到人,班子成員抓好黨建工作、分管領(lǐng)域工作和經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合,制定干部考核細(xì)則,細(xì)化分工明確責(zé)任,提升為群眾服務(wù)的能力和水平從嚴(yán)約束自己。領(lǐng)導(dǎo)干部只有自身正、自身硬,管理別人才有底氣,干部才能服氣。鄉(xiāng)黨委班子成員,更要以身作則、率先垂范。(二)深化拓展,加強(qiáng)基層黨建規(guī)范化,總書記指出,“干部敢于擔(dān)當(dāng)作為,這既是政治品格,也是從政本分。”通過多措并舉,綜合施策,切實(shí)把干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力激發(fā)出來全面提高基層黨建質(zhì)量,堅(jiān)持并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,加強(qiáng)聯(lián)戶聯(lián)情等群眾工作開展;(三)注重青年干部人才培養(yǎng),從優(yōu)秀黨員干部和黨務(wù)人才,將年輕的黨員干部分配在黨務(wù)工作崗位,通過多措并舉,綜合施策,切實(shí)把干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力激發(fā)出來,并嚴(yán)格按照黨員“積分評(píng)星”標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;(四)強(qiáng)化項(xiàng)目督促,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確項(xiàng)目時(shí)間表、任務(wù)書,以抓項(xiàng)目成效。因地制宜發(fā)展新的集體經(jīng)濟(jì),探索有發(fā)展?jié)摿Φ拇寮w發(fā)展經(jīng)濟(jì),根據(jù)各村實(shí)情,因地制宜發(fā)展新的集體經(jīng)濟(jì),探索有發(fā)展?jié)摿Φ拇寮w發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
    為切實(shí)提高漢中市農(nóng)合機(jī)構(gòu)稽核審計(jì)工作質(zhì)效,充分發(fā)揮稽核審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范職能,促進(jìn)全市農(nóng)合機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升,按照工作安排,經(jīng)前期多次調(diào)研、座談及征求轄內(nèi)行社意見,漢中審計(jì)中心制定印發(fā)了《漢中市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)“稽核審計(jì)工作質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》,全面啟動(dòng)稽核審計(jì)工作質(zhì)量提升年活動(dòng),活動(dòng)共分為三個(gè)階段進(jìn)行。
    第一階段為安排動(dòng)員階段。漢中審計(jì)中心成立了以主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的“漢中市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)稽核審計(jì)工作質(zhì)量提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計(jì)三科,負(fù)責(zé)活動(dòng)的推動(dòng)、落實(shí)和評(píng)價(jià)。要求各行社也相應(yīng)的成立以理(董)事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本行社稽核審計(jì)工作質(zhì)量提升年活動(dòng)的組織實(shí)施。
    第二階段為實(shí)施推進(jìn)階段。一是優(yōu)化稽核審計(jì)隊(duì)伍,著力打造一支政治思想好、政策水平高、清正廉潔、業(yè)務(wù)熟練、敢于碰硬、具備較高文化素養(yǎng)的稽核審計(jì)鐵軍。二是健全稽核審計(jì)管理制度,夯實(shí)稽核審計(jì)人員履職問責(zé)機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行稽核審計(jì)實(shí)名制、首查制。三是加強(qiáng)稽核審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),審計(jì)中心將安排稽核審計(jì)人員參加10期跟班學(xué)習(xí),4期中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)培訓(xùn)。同時(shí),要求各行社至少安排稽核審計(jì)人員參加財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)不少于1次。四是提升稽核審計(jì)工作質(zhì)量。從明確序時(shí)稽核重點(diǎn)、加大專項(xiàng)審計(jì)力度、發(fā)揮“科技強(qiáng)審”優(yōu)勢(shì)、規(guī)范審計(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)、深化審計(jì)成果應(yīng)運(yùn)、加強(qiáng)審計(jì)檔案管理7個(gè)方面提升稽核審計(jì)工作質(zhì)效。
    第三階段為總結(jié)提高階段。一是對(duì)全市農(nóng)合機(jī)構(gòu)稽核審計(jì)工作質(zhì)量提升年活動(dòng)進(jìn)行分析總結(jié),肯定成績(jī),查找不足。二是對(duì)各行社活動(dòng)開展情況進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià),對(duì)在提升年活動(dòng)中考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀的行社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在提升年活動(dòng)中不主動(dòng)、不積極的行社進(jìn)行處罰、問責(zé)。三是持續(xù)鞏固提升年活動(dòng)成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)稽核審計(jì)工作質(zhì)量不斷提升。
    漢中市農(nóng)合機(jī)構(gòu)將以開展提升年活動(dòng)為契機(jī),以審計(jì)精神立身,以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè),以自身建設(shè)立信,把握新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新使命,使稽核審計(jì)工作努力實(shí)現(xiàn)“治已病,防未病”的轉(zhuǎn)型,為全市農(nóng)合機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    為使黨員教師在各自崗位上更好發(fā)揮先鋒模范作用,在提升自身素質(zhì)的同時(shí),發(fā)揮教師黨員的引領(lǐng)作用,全面提振學(xué)生的“精、氣、神”,更好地踐行做素質(zhì)教育領(lǐng)跑者的理念,5月26日下午,鄭州47中教育集團(tuán)高二年級(jí)黨支部全體教師黨員在第四會(huì)議室召開黨員導(dǎo)師制黨建主題活動(dòng)。
    會(huì)議在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中正式開始,議程第一項(xiàng),全體教師觀看大型電視政論片《雄關(guān)》第一集《河南力量》。該片真實(shí)記錄河南的“戰(zhàn)疫”故事,全景展示黃河兒女群像,瞬間把黨員教師拉回了和病毒對(duì)壘、與疫情相搏的燃情歲月。一幀幀感人畫面,一句句錚錚誓言,讓老師們熱淚盈眶,心潮澎湃;一個(gè)個(gè)生命奇跡,一次次心手相連,讓人驚心動(dòng)魄,溫暖滿懷。
    接著,副校長(zhǎng)馬華林宣布“黨員導(dǎo)師制”啟動(dòng)儀式正式開始。他表示,通過主題活動(dòng),旨在讓黨員教師“走進(jìn)學(xué)生,親近學(xué)生”,讓黨員教師對(duì)于學(xué)生以情操陶冶情操,以人格影響人格,真正做到“走進(jìn)學(xué)生心里”,真正達(dá)到教書育人的目的。確實(shí)地落實(shí)“教書育人、行為世范”;通過主題活動(dòng),使黨員教師帶動(dòng)全體教職員工勤奮工作,更好促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)及其他各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
    最后,全體黨員重溫了入黨誓詞。全體黨員教師不忘初心,堅(jiān)定了投身教育事業(yè)的決心和信心。
    “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在這次全民抗擊疫情的戰(zhàn)爭(zhēng)中,一億河南人民勠力同心,筑起一道堅(jiān)不可摧的中原防線,為全國(guó)疫情防控貢獻(xiàn)了河南力量。全體教師黨員表示,要以抗疫英雄為榜樣,以黃河兒女在抗擊疫情中凝聚的家國(guó)情懷和奮斗精神為指引,在平凡的教學(xué)工作中貢獻(xiàn)自己的力量,在黨員導(dǎo)師制活動(dòng)中貢獻(xiàn)自己的智慧,為鄭州47中“四園”建設(shè)增磚加瓦。
    近年來,股份公司高度重視審計(jì)工作質(zhì)量,審計(jì)工作質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升,審計(jì)監(jiān)督、服務(wù)、增值作用較好發(fā)揮,有力促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。但同時(shí)要看到,全系統(tǒng)審計(jì)工作質(zhì)量發(fā)展不平衡,一些單位審計(jì)職能發(fā)揮不到位、審計(jì)成果運(yùn)用不充分,嚴(yán)重影響了審計(jì)事業(yè)的發(fā)展。習(xí)近平總書記在中央審計(jì)委員會(huì)第一次會(huì)議上要求“以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)”,國(guó)資委、審計(jì)署要求實(shí)現(xiàn)審計(jì)全覆蓋,國(guó)有企業(yè)改革和供給側(cè)改革進(jìn)入集中發(fā)力階段,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)治理體系的重要組成部分,必須在審計(jì)工作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)根本性的提升。審計(jì)工作質(zhì)量提升不僅是順應(yīng)國(guó)家對(duì)審計(jì)工作的必然要求,也是適應(yīng)“品質(zhì)**”建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求,更是筑牢審計(jì)事業(yè)發(fā)展根基的內(nèi)在要求。為提升審計(jì)工作質(zhì)量,更好推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)2019年度審計(jì)工作思路和工作重點(diǎn),股份公司決定在全系統(tǒng)開展“審計(jì)工作質(zhì)量提升年”活動(dòng),特制訂如下實(shí)施方案。
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹習(xí)近平總書記在中央審計(jì)委員會(huì)第一次會(huì)議的重要講話精神,嚴(yán)格遵循《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》《中國(guó)內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》《中國(guó)鐵道建筑有限公司暨中國(guó)**股份有限公司內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)定,積極落實(shí)股份公司打造品質(zhì)**的有關(guān)要求,按照領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)籌推進(jìn)、全員參與、全面提升的總體工作思路,把審計(jì)質(zhì)量貫穿于審計(jì)工作全過程,圍繞創(chuàng)新審計(jì)理念、創(chuàng)新審計(jì)模式、創(chuàng)新審計(jì)內(nèi)容、創(chuàng)新審計(jì)體制機(jī)制、創(chuàng)新審計(jì)方法手段、創(chuàng)新信息化審計(jì)、創(chuàng)新審計(jì)成果運(yùn)用、創(chuàng)新審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)審計(jì)熱情與潛力,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),以高質(zhì)量的審計(jì)工作推動(dòng)品質(zhì)**建設(shè)。
    進(jìn)一步推動(dòng)審計(jì)工作動(dòng)力變革、效率變革、質(zhì)量變革,打造具有中國(guó)**特色的審計(jì)質(zhì)量提升之路,創(chuàng)建中國(guó)**審計(jì)品牌。
    為深入貫徹落實(shí)市委會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷提升執(zhí)法和服務(wù)水平,全面推進(jìn)城管執(zhí)法事業(yè)跨越發(fā)展,經(jīng)局黨委研究,決定開展作風(fēng)效能提升年活動(dòng)。
    以黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,堅(jiān)持以治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣為核心,以加強(qiáng)教育培訓(xùn)、績(jī)效管理、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究為抓手,努力使全體干部紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)能力明顯提高、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、精神面貌明顯改觀、服務(wù)水平明顯提升,。
    (一)動(dòng)員部署。召開動(dòng)員部署會(huì),集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《即墨市不當(dāng)履行工作職責(zé)責(zé)任追究暫行辦法》,并圍繞“講規(guī)矩、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀執(zhí)法工作者”進(jìn)行專題討論。
    (二)問題查擺。中隊(duì)科室和個(gè)人重點(diǎn)查找庸、懶、散方面的突出問題,并形成問題整改清單,列出整改問題,定好整改措施。一是治庸,主要是解決能力問題。重點(diǎn)查找和整治能力平庸、政令不暢、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、欺上瞞下、行政不作為等“庸碌”作風(fēng)。二是治懶,主要是解決效率問題。重點(diǎn)查找和整治責(zé)任不到位、任務(wù)不落實(shí)、行為懶惰、無所作為、得過且過、效能低下、行政慢作為等“懶惰”作風(fēng)。三是治散,主要是解決風(fēng)氣問題。重點(diǎn)查找和整治自由散漫、無心工作、不遵守工作紀(jì)律、不落實(shí)規(guī)章制度、執(zhí)法不規(guī)范、行政亂作為等“散漫”作風(fēng)。
    (三)學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持以增強(qiáng)黨性作為第一任務(wù),組織黨員深入學(xué)習(xí)并掌握中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和廉潔從政教育,廣泛學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭講黨課、抓教育,機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作講業(yè)務(wù)、傳經(jīng)驗(yàn)。
    (四)專題培訓(xùn)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日和定期培訓(xùn)制度,嚴(yán)格考勤管理,不斷豐富培訓(xùn)載體和培訓(xùn)內(nèi)容,有計(jì)劃地開展黨支部書記、入黨積極分子、新聞宣傳報(bào)道員、公文格式、應(yīng)急管理、執(zhí)法文書、辦案技巧等專題培訓(xùn)和隊(duì)列集中整訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)等培訓(xùn)活動(dòng),全面提升隊(duì)員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
    (五)建章立制。按照于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,認(rèn)真做好制度的廢改立工作,重點(diǎn)梳理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé),優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程,健全內(nèi)部管理制度,制定績(jī)效考核辦法,形成一套管用有效的規(guī)章制度體系,為城管執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。
    (六)正風(fēng)肅紀(jì)。對(duì)問題整改情況進(jìn)行全程跟蹤督查,半年和年終各開展一次問題整改驗(yàn)收督查。全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)日常督查,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、追責(zé)一起,并建立定期通報(bào)、考核獎(jiǎng)懲制度。
    (二)注重氛圍營(yíng)造。充分利用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體,及時(shí)宣傳報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況、成功做法和實(shí)際效果,積極總結(jié)推廣活動(dòng)中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,大力選樹、宣傳群眾公認(rèn)的作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型。
    (三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查貫穿到整個(gè)作風(fēng)效能提升年活動(dòng)的各個(gè)階段、各項(xiàng)內(nèi)容,確保各環(huán)節(jié)工作組織有力、措施有效、推進(jìn)有序。堅(jiān)決防止走過場(chǎng)、搞形式,確保活動(dòng)深入扎實(shí)開展,取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    (四)推進(jìn)工作落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部要帶頭抓落實(shí)、作表率,全體干部職工要自覺修身正己、敬業(yè)敏行,各中隊(duì)科室要結(jié)合工作實(shí)際確定推進(jìn)措施,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任,完善工作機(jī)制,確?;顒?dòng)取得明顯成效。
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要指示和《中共湖南省委關(guān)于大力提倡求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干集中整治形式主義官僚主義的意見》、中共益陽市委《關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,自覺踐行“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)決做到“四個(gè)必須”,把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實(shí)到具體的人和事,決不允許搞上有政策、下有對(duì)策,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許做選擇、打折扣、搞變通,決不允許弄虛作假、爭(zhēng)功諉過,決不允許自行其是、陽奉陰違、尾大不掉、妄議中央。下大力克服形式主義、官僚主義不良傾向,在局機(jī)關(guān)和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)黨員干部中大力倡導(dǎo)“敢擔(dān)當(dāng)、善作為、快落實(shí)”為主題良好風(fēng)尚,以推動(dòng)市委、市政府決策部署和局中心工作快速高效落實(shí),為實(shí)現(xiàn)年度商務(wù)工作任務(wù)全面完成提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。
    圍繞推進(jìn)上級(jí)重大決策部署落實(shí)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、商務(wù)和開放型經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作中表現(xiàn)出來的形式主義、官僚主義開展集中整治;嚴(yán)肅查處誣告陷告、刻意報(bào)復(fù)他人的行為;查處和糾正吃、拿、卡、要“中梗阻”式腐敗問題;堅(jiān)決整治“不作為、慢作為、亂作為、假作為”四個(gè)方面的15種突出表現(xiàn)和行為。
    (一)堅(jiān)決整治“不作為”
    1.不敢為的問題。在“兩個(gè)維護(hù)”上立場(chǎng)不堅(jiān)定,“四個(gè)意識(shí)”不強(qiáng),是非觀念模糊,面對(duì)問題不敢較真碰硬;對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展存在畏難情緒,不敢攻堅(jiān)克難;怕干得多錯(cuò)得多,借口規(guī)定約束多懶政怠政;遇到困難問題就推躲,責(zé)任承擔(dān)上推下卸等問題。
    2.不愿為的問題。工作不積極主動(dòng),存在“等、靠、要”思想;工作避重就輕,不肯真抓實(shí)干;不思進(jìn)取,被動(dòng)作為,一味埋怨牢騷等問題。
    3.不善為的問題。工作中缺乏清晰的思路和具體舉措,習(xí)慣于上行下效,長(zhǎng)期打不開局面;工作分不清輕重緩急,“眉毛胡子”一把抓,效率低下;作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí),工作不接地氣,不深入基層一線掌握情況等問題。
    (二)堅(jiān)決整治“慢作為”
    5.敷衍塞責(zé)的問題。工作中“踢皮球”,服務(wù)群眾“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”,科室之間推諉扯皮,各行其是,官僚主義和衙門作風(fēng)嚴(yán)重,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的事項(xiàng)置若罔聞、層層推拖等問題。
    6.墨守成規(guī)的問題?!胺殴芊备母锊坏轿唬ぷ髦行纬伤季S定式,不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,不準(zhǔn)確識(shí)變,不主動(dòng)創(chuàng)新,干事瞻前顧后、患得患失,推進(jìn)改革虛與委蛇等問題。
    7.消極應(yīng)付的問題。貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署反應(yīng)慢、落地遲,遇事等待觀望,效能低下,一次能辦成的事讓群眾多次跑返,該辦的事情延時(shí)辦結(jié),亟待解決的問題議而不定、久拖不決,作風(fēng)拖沓、貽誤工作落實(shí)時(shí)機(jī)等問題。
    (三)堅(jiān)決整治“亂作為”
    8.人為設(shè)障的問題。擅自改變辦事程序,提高辦事門檻,故意刁難、變相設(shè)卡尋租,增加群眾和基層負(fù)擔(dān);搞暗箱操作,不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問題。
    9.失職瀆職的問題。對(duì)待群眾態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴,玩忽職守;在政策扶持、款物分配等事項(xiàng)中不公平公正;違反規(guī)定亂決策、亂拍板、亂執(zhí)行等問題。
    10.以權(quán)謀私的問題。私設(shè)小金庫(kù)、搞賬外賬,利用職務(wù)便利,要求管理服務(wù)對(duì)象或下屬單位安排消費(fèi)娛樂或報(bào)銷費(fèi)用,為親友或特定關(guān)系人謀取不正當(dāng)利益等問題。
    11.用權(quán)任性的問題。放縱妄為,不依規(guī)依程序辦事,超越邊界,過度執(zhí)法、選擇性執(zhí)法;權(quán)利尋租,充當(dāng)不正之風(fēng)和腐敗問題“保護(hù)傘”等問題。
    (四)堅(jiān)決整治“假作為”
    12.失責(zé)失信的問題。服務(wù)群眾和企業(yè)不講誠(chéng)信,重承諾輕兌現(xiàn),對(duì)招商引資項(xiàng)目重引進(jìn)、輕落地,新官不理舊賬等問題。
    13.華而不實(shí)的問題。不從實(shí)際出發(fā),不顧民生民力、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,做表面文章,搞“形象工程”“政績(jī)工程”等行為。以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,文件材料“假大空”,照搬照抄,空泛議論等問題。
    14.欺上瞞下的問題。蒙騙上級(jí),執(zhí)行決策部署時(shí)“喊口號(hào)、裝樣子”,打折扣、做選擇、搞變通,謊報(bào)情況;偽造資料應(yīng)付上級(jí)檢查,糊弄群眾,對(duì)下隱瞞實(shí)情等問題。
    15.脫離實(shí)際的問題。調(diào)查研究搞形式、走過場(chǎng),打造“經(jīng)典調(diào)研線路”,出具“假證明”辦理審批事項(xiàng),督查檢查考核名目多、頻率高,重留痕、輕實(shí)績(jī)等問題。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng),全員參與。
    1.積極宣傳發(fā)動(dòng)。機(jī)關(guān)和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)都要在黨建活動(dòng)宣傳欄中設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)專欄,在益陽商務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)專頁,及時(shí)報(bào)道有關(guān)“提升年”活動(dòng)的會(huì)議精神,大力宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目,適時(shí)曝光違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定和工作效能低下的典型案例。(責(zé)任單位:局辦公室、局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    2.開展教育培訓(xùn)。有針對(duì)性開展黨員干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn),強(qiáng)化黨員干部的宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,提高勇于擔(dān)當(dāng)、有謀善為和創(chuàng)新發(fā)展的能力。(責(zé)任單位:局人事科、二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (二)明確責(zé)任,加強(qiáng)督查。
    1.清單化管理,明確工作責(zé)任。
    (1)將中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)以工作任務(wù)清單和項(xiàng)目清單形式分解到局機(jī)關(guān)各科室和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)。(責(zé)任單位:局辦公室)。
    (2)將作風(fēng)建設(shè)納入全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單和“一崗雙責(zé)”清單,明確責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)黨委)。
    2.跟蹤督查,保證政令暢通。
    (1)加強(qiáng)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正上有政策、下有對(duì)策,有令不行、有禁不止行為。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (2)開展懶政怠政專項(xiàng)治理,嚴(yán)肅查處“庸懶散浮拖”等不作為、不善為、慢作為等問題。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局行政審批改革科、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (3)加大明查暗訪力度,嚴(yán)肅查處履責(zé)不力、紀(jì)律松弛、管理混亂等違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定行為。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (4)扎實(shí)開展群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)治理,有效解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (5)加強(qiáng)對(duì)行政審批服務(wù)質(zhì)效的監(jiān)督檢查。(責(zé)任單位:局行政審批改革科、局機(jī)關(guān)紀(jì)委)。
    (6)加強(qiáng)對(duì)工作任務(wù)清單、項(xiàng)目清單、責(zé)任清單落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,規(guī)范紀(jì)實(shí)檔案管理,推動(dòng)清單任務(wù)落實(shí)。(責(zé)任單位:局辦公室)。
    (三)固本強(qiáng)基,奮發(fā)有為。
    1.強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。綜合運(yùn)用干部日??己?、年度考核、信訪反映、民主評(píng)議、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告抽查核實(shí)等情況,動(dòng)態(tài)采集干部修身、律己、用權(quán)方面輕微的失德失范行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題及時(shí)予以提醒。(責(zé)任單位:局人事科、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    2.加強(qiáng)制度建設(shè)。加強(qiáng)單位內(nèi)控制度建設(shè)和檢查,重點(diǎn)解決內(nèi)控制度建設(shè)不完善、制度執(zhí)行走樣、落實(shí)不到位等問題,切實(shí)提高制度規(guī)定執(zhí)行力,著力構(gòu)建以制度管權(quán)、靠制度管人、按制度辦事的良性運(yùn)行機(jī)制。(責(zé)任單位:局辦公室、局人事科、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    3.堅(jiān)持嚴(yán)格問責(zé)。
    (1)對(duì)在“提升年”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止,越位執(zhí)行、虛假執(zhí)行等嚴(yán)重違反制度規(guī)定、造成不良影響的責(zé)任單位和責(zé)任人,由局黨組進(jìn)行問責(zé)。(責(zé)任單位:局人事科、局機(jī)關(guān)紀(jì)委)。
    (2)對(duì)涉企幫辦不力、服務(wù)企業(yè)不優(yōu)、工作效能不高造成嚴(yán)重影響的,以及在服務(wù)過程中存在推諉扯皮、吃拿卡要造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人,由局黨組進(jìn)行問責(zé)。(責(zé)任單位:局人事科、局行政審批改革科、局機(jī)關(guān)紀(jì)委)。
    (3)對(duì)落實(shí)中心工作不力,任務(wù)清單落實(shí)不到位、信訪件處理不到位、作風(fēng)建設(shè)明查暗訪發(fā)現(xiàn)問題,綜合運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理、紀(jì)律處分等方式,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(責(zé)任單位:局人事科、局機(jī)關(guān)紀(jì)委、局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu))。
    (4)對(duì)清單任務(wù)不落實(shí)、工作失誤造成嚴(yán)重影響、“四風(fēng)”問題禁而不絕的,由局黨組決定實(shí)行延伸問責(zé),倒查分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(責(zé)任單位:局辦公室、局人事科)。
    4.運(yùn)用考核結(jié)果。對(duì)開展活動(dòng)成效顯著的先進(jìn)單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)先進(jìn)個(gè)人給予先評(píng)優(yōu)和優(yōu)先提拔任用,營(yíng)造更加鮮明的用人導(dǎo)向。(責(zé)任單位:局人事科)。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下,由局“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。抓作風(fēng)建設(shè)是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任的重要內(nèi)容,黨組(委)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各科室和二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履責(zé),把推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)納入全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單和“一崗雙責(zé)”清單,推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
    (三)典型示范帶動(dòng)。局機(jī)關(guān)和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)要深入挖掘本單位活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用,堅(jiān)持以上率下,帶頭改進(jìn)作風(fēng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定,切實(shí)形成上下聯(lián)動(dòng)、示范帶動(dòng)、層層推動(dòng)的工作格局。
    (四)嚴(yán)格查處問責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查,對(duì)行動(dòng)遲緩、措施不力,馬虎應(yīng)付、敷衍了事的機(jī)關(guān)各科室和局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu),嚴(yán)肅追究各科室長(zhǎng)和各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    根據(jù)《中共xx縣委關(guān)于關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見的通知》(x縣發(fā)〔2019〕8號(hào))文件精神,為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)系列重要講話精神,以及省、市、縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,切實(shí)增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部“四個(gè)意識(shí)”,提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,促進(jìn)全鎮(zhèn)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究,將2019年確定為xx鎮(zhèn)“作風(fēng)建設(shè)提升年”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定如下實(shí)施意見:
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會(huì)精神以及省委書記劉奇同志關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的講話精神,圍繞抓好《中共xx縣委關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見》的貫徹落實(shí),大力整治“怕、慢、假、庸、散”等作風(fēng)頑疾,打造敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的干部隊(duì)伍,營(yíng)造風(fēng)清氣正、奮勇爭(zhēng)先、共謀發(fā)展的濃厚氛圍,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化、制度化,為高質(zhì)量抓好巡視巡察問題整改,加快建設(shè)富裕、文明、和諧、秀美新xx提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    “怕、慢、假、庸、散”,形式主義和官僚主義新表現(xiàn)等問題,徹底根治作風(fēng)頑癥,努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)干部作風(fēng)明顯改善、服務(wù)水平明顯提升、行政效能明顯增強(qiáng)、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、人民群眾滿意度明顯提高。
    (二)堅(jiān)持以上率下。以領(lǐng)導(dǎo)班子成員、站所負(fù)責(zé)人、村(居)黨支部書記為重點(diǎn),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范,帶領(lǐng)全體干部積極參與活動(dòng)。
    (三)堅(jiān)持懲防并舉。加大對(duì)鎮(zhèn)村干部違紀(jì)違規(guī)問題的整治力度,對(duì)苗頭性問題,及時(shí)提醒,迅速糾正,防止小問題演變成大問題;對(duì)明知故犯、屢教不改等問題,從嚴(yán)從重處理。
    (四)鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為。把作風(fēng)建設(shè)與我鎮(zhèn)開展的績(jī)效考核工作結(jié)合起來,嚴(yán)管與關(guān)愛相結(jié)合,約束與激勵(lì)并重,完善績(jī)效考核激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制,旗幟鮮明地為忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)做事的干部撐腰鼓勁,激勵(lì)干部愛事業(yè)、干事業(yè)的熱情,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
    通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng),要切實(shí)解決當(dāng)前部分干部紀(jì)律不嚴(yán)、不敢擔(dān)當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)不高、效率低下等問題,實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)目標(biāo)。
    “兩個(gè)維護(hù)”,做到務(wù)實(shí)、清廉,自覺規(guī)范個(gè)人言行,杜絕紀(jì)律松弛、自由散漫的風(fēng)氣。
    (二)服務(wù)水平明顯提升。促進(jìn)鎮(zhèn)村干部牢固樹立服務(wù)群眾、營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的意識(shí),自覺加強(qiáng)修養(yǎng),樹立服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,做到盡職盡責(zé)、忠于職守、愛崗敬業(yè),依法行政、依章辦事,工作講原則、服務(wù)講主動(dòng)、辦事講效率,做到廉潔、高效、務(wù)實(shí);經(jīng)常深入村組、深入一線,摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效,服務(wù)群眾能力進(jìn)一步提高,辦事公開公正,政府公信力進(jìn)一步提高。
    (三)執(zhí)行能力明顯提高。牢固樹立“敢挺、苦干、實(shí)拼”的意識(shí),自覺主動(dòng)執(zhí)行上級(jí)重大決策部署,增強(qiáng)理解領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委政府和鎮(zhèn)黨委、政府決策的能力,確保定下來的工作全力推動(dòng),部署了的任務(wù)落實(shí)到底;提升謀劃能力,對(duì)急難險(xiǎn)重問題,做到有思路、有對(duì)策、有部署、有落實(shí),工作執(zhí)行力切實(shí)增強(qiáng);提高解決實(shí)際問題的能力,確保黨的政策真正落地生根、開花結(jié)果。
    (四)爭(zhēng)先意識(shí)明顯增強(qiáng)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,充分發(fā)揮各級(jí)黨支部的凝聚力和向心力,引導(dǎo)全鎮(zhèn)干部主動(dòng)維護(hù)集體榮譽(yù),積極攻堅(jiān)克難、開拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在落實(shí)黨委、政府的決策部署上,善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和措施解決實(shí)際問題,立說立行,一抓到底,確保工作事事有著落,件件爭(zhēng)一流。
    力。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨政辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (二)整治文風(fēng)。重點(diǎn)整治文稿照搬照抄、互相抄襲,文稿內(nèi)容“假大空”,沒有結(jié)合本單位實(shí)際等文風(fēng)不正、作風(fēng)不實(shí)的問題。整治文稿內(nèi)容弄虛作假,大力弘揚(yáng)清新干練的新文風(fēng),即在制定文件、撰寫材料等文稿時(shí),做到“四要四不”,即要言簡(jiǎn)意賅,不空話套話、拖沓冗長(zhǎng);要結(jié)合實(shí)際,不照抄照搬、上下一般粗;要用字精準(zhǔn),不粗制濫造、馬虎應(yīng)付;要嚴(yán)格程序,不隨意行文、不守規(guī)矩。繼續(xù)完善公文審核把關(guān)、前置審核制度,切實(shí)減少發(fā)文數(shù)量,壓縮文件篇幅,提高發(fā)文質(zhì)量,確保文件觀點(diǎn)正確、文風(fēng)清新、文件精練和報(bào)批程序到位。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨政辦,責(zé)任單位:各單位)。
    (三)整治會(huì)風(fēng)。重點(diǎn)整治“以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件”形式主義、官僚主義突出問題;參會(huì)人員無故缺席、遲到、早退、叫人代會(huì)以及隨意接打電話、玩手機(jī)等違反會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的現(xiàn)象。切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,完善會(huì)議管理制度,提高會(huì)議質(zhì)量和效率,控制會(huì)議數(shù)量,務(wù)必做到“六個(gè)嚴(yán)禁”,即嚴(yán)禁無故遲到、早退,嚴(yán)禁擅自缺會(huì)、代會(huì),嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)使用手機(jī),嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)打瞌睡、交頭接耳或大聲喧嘩,嚴(yán)禁隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng),嚴(yán)禁利用會(huì)議互相吃請(qǐng)。(牽頭單位:鎮(zhèn)紀(jì)委、黨政辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (四)整治政風(fēng)。重點(diǎn)整治按部就班,推一推動(dòng)一動(dòng),不推就不動(dòng),甚至推也不動(dòng),“磨洋工”、不出活,缺少當(dāng)日事、當(dāng)日畢的精神;以權(quán)謀私、索拿卡要,行政效能低下,服務(wù)態(tài)度不好,不給好處不辦事,給了好處亂辦事;對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府決策部署特別是精準(zhǔn)扶貧、掃黑除惡、“兩違”管控、宅改殯改等“使巧勁”、“抄近道”、虛報(bào)數(shù)據(jù)、虛假整改;不求有功、但求無過,遇到問題“躲貓貓”,一心想當(dāng)“太平官”、“老好人”,對(duì)問題不敢講、不敢管;面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、從嚴(yán)治黨新要求,顧慮重重、畏首畏腳,抓工作缺少干勁和激情。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨委,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (五)整治行風(fēng)。繼續(xù)抓好“放管服”改革工作的落地生根,優(yōu)化完善便民服務(wù)大廳延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)制度,加大各單位監(jiān)督力度,堅(jiān)決糾正服務(wù)質(zhì)量不高,辦事程序復(fù)雜、要件多、時(shí)間長(zhǎng),群眾“多頭跑”“反復(fù)跑”“來回跑”的問題。重點(diǎn)整治利用監(jiān)管職權(quán),個(gè)人公開、變相成立中介組織,進(jìn)行行業(yè)業(yè)務(wù)“強(qiáng)買強(qiáng)賣”;在項(xiàng)目建設(shè)、資金使用中優(yōu)親厚友、雁過拔毛、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、貪污侵占;在為企業(yè)群眾辦事中,不給好處不辦事、給了紅包亂辦事的問題。(牽頭單位:鎮(zhèn)人民政府,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (六)整治玩風(fēng)。重點(diǎn)整治不遵守上下班紀(jì)律,遲到早退,無故缺勤;上班時(shí)間打麻將、玩撲克、工作日午餐飲酒;外出不按規(guī)定請(qǐng)銷假,擅離職守,隨意脫崗,隨心所欲、我行我素;玩手機(jī)、炒股票、逛購(gòu)物、看視頻、打電話或網(wǎng)絡(luò)聊天、串崗閑扯或交流與工作無關(guān)的話題等在崗不履職、見人不見事等問題。(牽頭單位:鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (七)整治弊風(fēng)。開展形式主義、官僚主義四個(gè)方面12類問題整治工作,重點(diǎn)整治脫貧攻堅(jiān)形式主義官僚主義,駐村第一書記、工作隊(duì)員脫崗離崗,幫扶干部幫扶工作走形式、走過場(chǎng)、不接“地氣”,落實(shí)扶貧政策不到位問題;黨員干部作風(fēng)粗暴、脫離群眾;各村(居)、各單位“掛牌熱”,以形式主義落實(shí)工作要求等作風(fēng)突出問題。(牽頭單位:鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察辦、黨建辦、鎮(zhèn)扶貧站,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (八)整治侈風(fēng)。重點(diǎn)整治違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、公車私用、私車公養(yǎng)、公款旅游、違規(guī)收送禮品、違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、公款吃喝、“不吃公款吃老板”、利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利等違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題和隱形變異“四風(fēng)”等突出問題。廣大黨員干部大力弘揚(yáng)清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺做到“十不準(zhǔn)”,加強(qiáng)自我約束,正確對(duì)待黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持清正廉潔優(yōu)良作風(fēng)。(牽頭單位:鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2019年3月中旬-3月下旬)。
    一是抓好動(dòng)員部署。各村(居)、各單位依據(jù)《中共xx鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定工作計(jì)劃;召開工作會(huì)議,全面部署“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)。二是抓好學(xué)習(xí)教育。采取集中學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期自學(xué)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列重要論述和省委、市委、縣委和鎮(zhèn)黨委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的決策部署,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確開展作風(fēng)建設(shè)的重要意義,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
    (二)問題查擺階段(2019年4月上旬-4月中旬)。
    一是深入查擺問題。各村(居)、各單位要結(jié)合2018年作風(fēng)建設(shè)工作情況,緊密聯(lián)系本單位和干部個(gè)人實(shí)際,進(jìn)一步查擺梳理“怕、慢、假、庸、散”方面和本《方案》中的“八風(fēng)”問題,認(rèn)真分析原因,列出問題清單。二是制定工作計(jì)劃。各村(居)、各單位要根據(jù)問題清單,研究制定整改計(jì)劃,形成整改臺(tái)賬。整改計(jì)劃要做到存在問題、責(zé)任主體、整改措施和整改時(shí)限“四明確”,并在一定范圍內(nèi)公開,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
    (三)整改落實(shí)階段(2019年4月下旬-11月底)。
    一是抓好整改落實(shí)。各村(居)、各單位要緊盯中央和省、市、縣巡視巡察以及作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督查發(fā)現(xiàn)的、自身查擺的、群眾反映強(qiáng)烈的、新聞媒體曝光的、監(jiān)督員暗訪的各類作風(fēng)問題,逐一整改,逐一銷號(hào)。二是開展作風(fēng)評(píng)議。采取直接評(píng)議或第三方評(píng)議的形式,每年組織一次評(píng)議,重點(diǎn)評(píng)議在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、任務(wù)落實(shí)等方面的情況。評(píng)議結(jié)果要公示,接受群眾再監(jiān)督。對(duì)在作風(fēng)評(píng)議中排名倒數(shù)后兩位的村(居)和排名倒數(shù)后兩位的單位,由鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,涉及條管單位的,報(bào)送上級(jí)主管部門進(jìn)行處理。評(píng)議結(jié)果作為評(píng)選評(píng)優(yōu)、村(居)千分制考核、干部推薦使用的重要依據(jù)。
    (四)總結(jié)驗(yàn)收階段(2019年12月)。
    一是全面總結(jié)。各村(居)、各單位要對(duì)“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析不足,明確努力方向;建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,在教育、監(jiān)督、制度上下功夫,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。二是全面考核驗(yàn)收。鎮(zhèn)作風(fēng)辦負(fù)責(zé)對(duì)各村各單位“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)工作的考核驗(yàn)收,考核驗(yàn)收既注重作風(fēng)問題整改實(shí)效又注重日常工作開展情況。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各村(居)、各單位要把開展好“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為落實(shí)鎮(zhèn)黨委決策部署的重要抓手,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子要常督促常指導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人要親自抓,經(jīng)常性研究作風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)履行主體責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力;鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察辦要認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任,協(xié)助黨委抓好作風(fēng)建設(shè),要聚焦主責(zé)主業(yè),突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),嚴(yán)查違紀(jì)違規(guī)問題。鎮(zhèn)作風(fēng)辦要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)督查指導(dǎo),不要過份強(qiáng)調(diào)工作留痕,要注重到實(shí)地督查、一線核查,不斷把作風(fēng)建設(shè)引向深入。
    (二)落實(shí)主體責(zé)任。按照上級(jí)要求,作風(fēng)建設(shè)實(shí)行主體責(zé)任終身責(zé)任制。村(居)黨支部和各單位負(fù)責(zé)人作為“第一責(zé)任人”,落實(shí)主體責(zé)任不力,導(dǎo)致發(fā)生性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的作風(fēng)問題,要追究主體責(zé)任;班子成員履行“一崗雙責(zé)”不力的也要追究相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任追究情況將作為鎮(zhèn)績(jī)效考核重要依據(jù),受到責(zé)任追究的單位或個(gè)人,按照相關(guān)規(guī)定,取消當(dāng)年年度考核評(píng)優(yōu)和評(píng)選各類先進(jìn)的資格。
    (三)加大查究力度。鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察辦、黨建辦、作風(fēng)辦要切實(shí)履行好督促檢查職能,通過明查暗訪、常規(guī)檢查和突擊檢查、通報(bào)曝光等措施,對(duì)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行跟蹤問效,把監(jiān)督延伸到各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)加大查究力度,對(duì)作風(fēng)建設(shè)抓得不力、問題嚴(yán)重的,進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。
    (四)務(wù)求取得實(shí)效。各村(居)、各單位的“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)要抓好“四個(gè)結(jié)合”,即:與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平總書記系列講話精神緊密結(jié)合,與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)緊密結(jié)合,與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)緊密結(jié)合,與開展好年度專題組織生活會(huì)、“三會(huì)一課”緊密結(jié)合,確?!白黠L(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)取得實(shí)效,促進(jìn)全鎮(zhèn)黨員干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    客戶提升活動(dòng)方案篇七
    ××網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷平臺(tái),致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱××公司)創(chuàng)建,總部××(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
    ××網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,××網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
    1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑
    2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
    使用××網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
    11月1日---12月1日五,前期宣傳:
    1、活動(dòng)開始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)
    2、活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在××網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話)
    3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
    凡在活動(dòng)期間:
    1、購(gòu)買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
    2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
    3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;
    4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“××經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶,在活動(dòng)期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的`××網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動(dòng)期間發(fā)布采購(gòu)信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購(gòu)信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位。
    借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使××網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣××網(wǎng)、擴(kuò)大××網(wǎng)影響力的目的。
    宣傳單:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
    客戶提升活動(dòng)方案篇八
    方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
    隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠(chéng)度的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
    (一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息。
    1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
    郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。
    2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
    (二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
    幸運(yùn)刮刮卡:?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。
    (三)活動(dòng)運(yùn)作模式。
    1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
    2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。
    3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
    1、體現(xiàn)x電信對(duì)老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
    2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
    3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
    目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
    1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。
    2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。
    3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。
    2021年7月1日~2013年10月31日。
    所有客戶以及訂單客戶。
    老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
    1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
    2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對(duì)項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。
    1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
    2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購(gòu)買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。
    3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
    4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
    1、“感恩老友”基金(3000元)。
    2、“好朋友”基金(1000元)。
    3、代金券(價(jià)值500元)。
    4、“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    1、口頭告知。
    在新客戶成交時(shí),銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)。
    措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
    2、電話告知。
    活動(dòng)確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群。
    獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購(gòu)買成功的老客戶。
    贈(zèng)送。
    “感恩老友”基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。
    在購(gòu)買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)。
    居基金活動(dòng)信息,鼓勵(lì)其以老帶新,并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒;
    4、在營(yíng)銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容。
    1、首先填寫《好鄰居推薦單》。
    2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字。
    3、新客戶簽約。
    4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金。
    注:推薦成功標(biāo)志是新、老客戶一起在新客戶簽約時(shí),填寫《好鄰居推薦單》并由銷售中心主管簽字。
    活動(dòng)地點(diǎn):二樓理財(cái)沙龍。
    活動(dòng)主題:紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。
    嘉賓人數(shù):10—20人。
    活動(dòng)目的:為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒。
    會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
    活動(dòng)流程。
    布置會(huì)場(chǎng):n元。
    冷餐:n元。
    紅酒:n元。
    獎(jiǎng)品:n元。
    客戶提升活動(dòng)方案篇九
    一,活動(dòng)背景:
    ××網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷平臺(tái),致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱××公司)創(chuàng)建,總部××(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
    ××網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,××網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
    二,活動(dòng)目的:
    1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑。
    2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。
    三,活動(dòng)對(duì)象:
    使用××網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
    四,活動(dòng)時(shí)間:
    11月1日---12月1日五,前期宣傳:
    1、活動(dòng)開始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)。
    2、活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在××網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話)。
    3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
    六,活動(dòng)內(nèi)容:
    凡在活動(dòng)期間:
    1、購(gòu)買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;。
    2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;。
    3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;。
    4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“××經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶,在活動(dòng)期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動(dòng)期間發(fā)布采購(gòu)信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購(gòu)信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位。
    更多詳情請(qǐng)咨詢××網(wǎng)客服電話:0371—。
    七,活動(dòng)效果:
    借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使××網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣××網(wǎng)、擴(kuò)大××網(wǎng)影響力的目的。
    八,活動(dòng)預(yù)算:
    宣傳單:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十
    4、增進(jìn)項(xiàng)目方案圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
    9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。
    天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)。
    1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶。
    2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)。
    3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表。
    1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
    2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
    自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目方案推介。
    時(shí)間。
    節(jié)目安排。
    備注說明。
    5:00。
    客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到。
    安排背景音樂,同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目方案最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目方案的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
    6:00。
    開場(chǎng)演員演唱《花好月圓》。
    掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
    6:05。
    主持人致開場(chǎng)歡迎詞。
    6:08。
    公司代表及客戶代表致辭。
    邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
    6:10。
    主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容。
    主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
    6:15。
    節(jié)目表演。
    豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
    6:25。
    公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開始并祝酒。
    介紹片區(qū)及項(xiàng)目方案未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。
    6:30。
    歌舞表演。
    音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐??裳?qǐng)客戶即興表演。
    6:50。
    互動(dòng)游戲。
    中秋有獎(jiǎng)猜謎。
    7:10。
    國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)。
    講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
    7:25。
    互動(dòng)游戲。
    中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目方案知識(shí)問答。
    7:45。
    趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
    8:00。
    規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)。
    講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
    8:15。
    獨(dú)唱。
    2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
    8:25。
    公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)。
    宣布項(xiàng)目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。
    8:35。
    共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動(dòng)。
    備注:
    1、餐飲費(fèi)規(guī)范:建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=元(需要最后與酒店方面落實(shí))。
    2、砸獎(jiǎng)規(guī)則。
    所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí),由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶上臺(tái)砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎(jiǎng)。
    3、獎(jiǎng)品設(shè)置。
    互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,
    總值約1600元。
    砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品,總值約為一萬元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng),設(shè)置三千元、五千元、八千元。
    由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無聊。
    為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項(xiàng)目方案形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶對(duì)項(xiàng)目方案的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
    經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下:
    組長(zhǎng):蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
    組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。
    荊洪濤,負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體,安排媒體報(bào)道。
    王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
    李偉,負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會(huì),同時(shí)向客戶灌輸銷售信息,引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。
    許冠華,負(fù)責(zé)計(jì)劃方案活動(dòng)方案,協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十一
    按照省、許昌市委、長(zhǎng)葛市委組織部的統(tǒng)一部署和要求,決定用10各月左右的時(shí)間,在教育系統(tǒng)黨員干部中開展“講責(zé)任、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”活動(dòng)(簡(jiǎn)稱“三講三提升”活動(dòng))。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和省、許昌市、長(zhǎng)葛市黨代會(huì)精神,根據(jù)省委、許昌市委和長(zhǎng)葛市委組織部部署要求,以弘揚(yáng)“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、工作出色”做作風(fēng)、提升教育工作者六意識(shí)(發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、開放意識(shí)、大局意識(shí)、問題意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí))為主題,以喜迎十八大為主線,堅(jiān)持講責(zé)任、講作為、講正氣,使提升六種意識(shí)的過程,成為全體教育工作者凝聚共識(shí)、推動(dòng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程,使教育系統(tǒng)黨員干部的能力素質(zhì)、教育系統(tǒng)的整體形象得到新的提升,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開,為實(shí)現(xiàn)“把長(zhǎng)葛打造成為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    三、活動(dòng)內(nèi)容。
    主要內(nèi)容:一是錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性。強(qiáng)化理論武裝,不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決實(shí)際問題的能力;加強(qiáng)以公道正派為核心的職業(yè)道德建設(shè),教育引導(dǎo)黨員干部、特別是年輕干部切實(shí)增強(qiáng)公道正派、忠誠(chéng)履職的責(zé)任感和使命感。二是提升能力素質(zhì)。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍;開展“崗位練兵”活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;拓寬學(xué)習(xí)視野,更新思想觀念,帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式。三是打造過硬作風(fēng)。深入開展調(diào)研,尋求破解教育工作難題的思路和對(duì)策;強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)水平;加強(qiáng)警示教育,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。四是營(yíng)造和諧環(huán)境。積極選樹典型,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽,強(qiáng)化以人為本理念,營(yíng)造和諧向上的良好氛圍。
    四、方法步驟。
    這次主題實(shí)踐活動(dòng),從2012年1月開始,至2012年10月基本結(jié)束。共分四個(gè)階段:
    (一)學(xué)習(xí)教育階段。
    1、及時(shí)動(dòng)員部署。通過召開動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì),引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的自覺性和堅(jiān)定性。
    2、突出錘煉黨性。以開辦“教育業(yè)務(wù)大講堂”等活動(dòng)為載體,采取業(yè)務(wù)輪講、大家點(diǎn)評(píng)、集中研討、建立教育書屋等方式,組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)。通過重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育、紀(jì)律教育和廉政教育。
    3、堅(jiān)持典型引領(lǐng)。以深入開展向李林森等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)為契機(jī),圍繞“責(zé)隨職走、心隨責(zé)走”、“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、錘煉教育精神”、“向先進(jìn)學(xué)什么、比先進(jìn)差什么、學(xué)先進(jìn)做什么”等專題開展深入討論,進(jìn)一步明確教育系統(tǒng)黨員干部講黨性的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    4、提升能力素質(zhì)。引導(dǎo)黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績(jī)能服其眾、廉能過其硬”作為重要標(biāo)桿,全面提升黨員干部能力素質(zhì),增強(qiáng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和自身科學(xué)發(fā)展的能力。
    (二)查擺問題階段。
    1、堅(jiān)持開門納諫。一是深入開展調(diào)研。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合崗位職責(zé)、工作聯(lián)系對(duì)象和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,分別建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn),采取多種形式進(jìn)行深入調(diào)研,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少要領(lǐng)銜1各調(diào)研課題。二是建立黨員干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結(jié)成對(duì)子,經(jīng)常直接聽取群眾意見,推動(dòng)各項(xiàng)工作在基層落實(shí)。三是開展信訪接待。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流參與來訪接待,直接聽取來訪人員的意見訴訟,做好解決、協(xié)調(diào)、解釋工作。四是開展談心談話。局長(zhǎng)與副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)與分管的股、室、二級(jí)機(jī)構(gòu)人員、股室負(fù)責(zé)人與本股室人員要分別進(jìn)行一次談心談話。五是改進(jìn)作風(fēng)。建立健全工作目標(biāo)管理、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)效能。
    2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求,組織黨員干部從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行分析評(píng)議,通過召開專題民主(組織)生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問題,剖析根源,明確整改方向。
    (三)整改提高階段。
    1、認(rèn)真查擺問題。通過座談走訪、談心交心、開通熱線電話、開通網(wǎng)站互動(dòng)等形式,廣泛征求意見建議,深刻查擺本部門和本人在精神狀態(tài)、思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不足。
    2、開展承諾踐諾。針對(duì)查擺出來的問題,圍繞科學(xué)定諾、嚴(yán)格審諾、公開示諾、扎實(shí)踐諾、民眾評(píng)諾五個(gè)環(huán)節(jié),制定整改措施,抓好整改落實(shí),集中解決問題。
    3、實(shí)施“兩化管創(chuàng)”。大力開展“兩化管創(chuàng)”活動(dòng),把開展“兩化管創(chuàng)”作為整改問題、求實(shí)求效的重要抓手,強(qiáng)力推進(jìn),精心實(shí)施。各基層黨組織都要培育打造推進(jìn)各自組織工作的項(xiàng)目品牌,認(rèn)真抓好品牌申報(bào)、項(xiàng)目初審和評(píng)審立項(xiàng),抓緊推進(jìn)項(xiàng)目品牌實(shí)施。
    (四)建章立制階段。
    4、及時(shí)將活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固定下來,形成一整套務(wù)實(shí)管用的自身建設(shè)制度體系。圍繞建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),開展“先進(jìn)股(科)室”和“優(yōu)秀黨員干部”評(píng)選活動(dòng),對(duì)“三講三提升”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和表彰。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十二
    引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來我司購(gòu)車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
    1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
    2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
    3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
    1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
    2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購(gòu)車,并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
    3.廣宣方面:
    (1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
    (2)通過當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51qc汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長(zhǎng)城車友匯qq群,發(fā)新聞通知。
    (3)物料準(zhǔn)備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
    該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.
    活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十三
    以提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為宗旨,以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平為目標(biāo),以“提高教師課堂提問的有效性,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展”校本項(xiàng)目為依托,堅(jiān)持多方面、多層次、多角度的培養(yǎng),積極開展形式多樣的校本研修與師資培訓(xùn)活動(dòng),著力在師德、基本功、課堂教學(xué)、班級(jí)管理、教育科研等五個(gè)方面,為教師搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái),造就一支師德風(fēng)范高尚、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、教育業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀青年骨干教師隊(duì)伍,同時(shí)培養(yǎng)一批具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和追求卓越、潛心研究的學(xué)科帶頭人和名教師,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持發(fā)展性、實(shí)效性、針對(duì)性原則。
    在反思中提升自我,在互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心(以教師專業(yè)水平不斷提高為中心),兩個(gè)轉(zhuǎn)變(教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變),三個(gè)提高(教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。
    為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理,強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組 長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    組 員:
    開學(xué)初,教科室采用調(diào)查問卷的形式,開展全校教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求調(diào)研,以便能夠更好地把握教師在專業(yè)發(fā)展方面的需求和特征。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校提出不同層次的個(gè)人在政治、職業(yè)道德、教育教學(xué)能力及專業(yè)化個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)措施,每位教師制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)同個(gè)人主動(dòng)發(fā)展及努力目標(biāo)結(jié)合起來,使優(yōu)秀教師主動(dòng)成長(zhǎng)。我們提出教師專業(yè)成長(zhǎng)五要求:“在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);在反思中成長(zhǎng);在合作中成長(zhǎng);在研究中成長(zhǎng);在訓(xùn)練中成長(zhǎng)”。
    (一)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)
    教師積累教育資源,豐富教育經(jīng)驗(yàn),宣傳教育心得,收獲教育快樂。
    具體要求:
    1、“五個(gè)一”讀書規(guī)劃
    ――制定一份讀書計(jì)劃。每位老師要根據(jù)學(xué)校提供的推薦書目(見附1),結(jié)合自己教育教學(xué)工作實(shí)際,明確讀書內(nèi)容,制定自己的個(gè)人讀書計(jì)劃。
    ――摘抄一本讀書筆記。學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放讀書筆記,(新進(jìn)教師、教齡不滿三年或任教新教學(xué)科不滿兩年者每月不少于20xx字;教齡在三年以上不滿十年者每月不少于1500字;教齡十年以上者每月不少于1000字;45歲以上教師可免檢。)
    ――撰寫一篇讀書心得。一學(xué)期重點(diǎn)精讀一本教育教學(xué)書籍,每人撰寫一篇讀書心得。
    ――參與一次讀書交流。學(xué)校每學(xué)期舉行一場(chǎng)教師讀書交流活動(dòng),各級(jí)部派代表參與交流。
    ――xx一本讀書成果。每學(xué)期將教師的優(yōu)秀讀書心得、讀書隨筆等xx成冊(cè),作為讀書成果在全體教師中深入學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)讀書活動(dòng)的深入開展。
    2、堅(jiān)持“三個(gè)為主”的讀書策略:
    學(xué)習(xí)內(nèi)容以教育名著和課改理論為主,與博覽群書相結(jié)合;
    學(xué)習(xí)形式以個(gè)人自學(xué)為主,與集體學(xué)習(xí)結(jié)合;
    學(xué)習(xí)時(shí)間以業(yè)余為主,與統(tǒng)一安排相結(jié)合;
    學(xué)校將努力使廣大教師通過讀書具有一種博大而高遠(yuǎn)的精神,一種充實(shí)而圣潔的靈魂,一種虔誠(chéng)而溫馨的情懷,一種追求完美的人生信念,不斷增長(zhǎng)教學(xué)智慧,提升人生價(jià)值。
    (二)在反思中成長(zhǎng)
    教師的成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。善于反思是提高工作能力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。反思的過程是“反思―問題―設(shè)計(jì)―行動(dòng)―再反思―完善”;教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思,撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、教學(xué)心得、教育故事、再教設(shè)計(jì)等,通過個(gè)人反思、同伴交流、橫向比較、組內(nèi)研究等方式,找到需要改進(jìn)的地方,產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的需要。
    具體要求:
    4.教學(xué)反思可以隨時(shí)上傳到校園網(wǎng)“教學(xué)論壇”欄目??蒲胁棵吭乱圆渴覟閱挝粎R總,期末將所有的反思成果擇優(yōu)匯編成冊(cè)。
    (三)在合作中成長(zhǎng)
    實(shí)施“同伴共成長(zhǎng)”工程,為教師創(chuàng)造合作互助的教研氛圍。青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但新知識(shí)多,思想開放,接受新事物快。中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等獨(dú)具特色。通過互教互學(xué),以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的。
    首先,指導(dǎo)老師要先聽青年老師的“原生課”并進(jìn)行診斷,然后根據(jù)新教師的優(yōu)缺點(diǎn),有的放矢地進(jìn)行跟蹤指導(dǎo);然后,老教師要指導(dǎo)新教師上“提高課”,觀察變化和進(jìn)步程度,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn),并進(jìn)一步指導(dǎo)培訓(xùn);學(xué)期末,舉行新教師“匯報(bào)課”活動(dòng),在磨課中步步提高。
    具體要求見《“同伴互助工程”雙方職責(zé)》
    (四)在訓(xùn)練中成長(zhǎng)
    教師基本功是教師從事教育教學(xué)工作必須具備的最基本的職業(yè)技能,本學(xué)年,學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)、有效、系統(tǒng)地開展教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)。我校青年教師較多,針對(duì)師資現(xiàn)狀,本學(xué)年著重抓好粉筆字、鋼筆字、普通話、簡(jiǎn)筆畫、課件制作幾方面的通用基本功訓(xùn)練。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十四
    4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
    中秋月·鄰里情——**·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)。
    9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。
    天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)。
    1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶。
    2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)。
    3、**公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表。
    1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
    2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
    備注:制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場(chǎng),第二聯(lián)抽大獎(jiǎng),第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
    自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目推介。
    時(shí)間。
    節(jié)目安排。
    備注說明。
    5:00。
    客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到。
    安排背景音樂,同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
    6:00。
    開場(chǎng)演員演唱《花好月圓》。
    掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
    6:05。
    主持人致開場(chǎng)歡迎詞。
    6:08。
    **公司代表及客戶代表致辭。
    邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
    6:10。
    主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容。
    主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
    6:15。
    節(jié)目表演。
    豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
    6:25。
    **公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開始并祝酒。
    介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。
    6:30。
    歌舞表演。
    音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐。可邀請(qǐng)客戶即興表演。
    6:50。
    互動(dòng)游戲。
    中秋有獎(jiǎng)猜謎。
    7:10。
    國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)。
    講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
    7:25。
    互動(dòng)游戲。
    中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識(shí)問答。
    7:45。
    趣味表演及歌舞表演。
    各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
    8:00。
    規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)。
    講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
    8:15。
    獨(dú)唱。
    2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
    8:25。
    **公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)。
    宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,**代表頒獎(jiǎng)。
    8:35。
    共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品。
    由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動(dòng)。
    備注:。
    餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十五
    1.由于在2014年度的市場(chǎng)運(yùn)作中取得了輝煌的成就,公司可借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)答謝所有合作伙伴、回報(bào)社會(huì);同時(shí),采用聯(lián)誼會(huì)形式,可以樹立公司企業(yè)形象,宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。
    2.基于社會(huì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個(gè)企業(yè)都爭(zhēng)相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的.聯(lián)誼會(huì)才能給人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
    3.公司的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會(huì),有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì),并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
    1.活動(dòng)目的:塑造企業(yè)社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
    2.活動(dòng)主題:某某公司20xx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì)。
    3.活動(dòng)時(shí)間:20xx年01月xx日xx:00~18:00。
    4.活動(dòng)地點(diǎn):外商俱樂部二樓中型會(huì)議廳。
    5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人。
    三、活動(dòng)內(nèi)容。
    1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)。
    董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)致辭并介紹公司業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
    業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
    主要客戶介紹合作情況。
    2.表演階段:(120分鐘)。
    主持人——當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人。
    節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè),歌舞4個(gè)(公司內(nèi)部組織2個(gè))。
    以來賓圓桌小組為評(píng)選單位,對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。
    獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
    3.拍賣階段:(30分鐘)。
    前場(chǎng)鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理。
    拍賣介紹:目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競(jìng)拍者出錢得物;競(jìng)勝者現(xiàn)場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。
    拍賣活動(dòng):介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額xx000~20000元。
    民政部門代表致答謝詞。
    4.晚宴階段:
    公司領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
    宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品。
    活動(dòng)結(jié)束。
    四、前期準(zhǔn)備。
    1.內(nèi)部組織:
    文字類:公司簡(jiǎn)介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
    物品類:標(biāo)志、號(hào)牌,請(qǐng)柬,零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。
    人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
    2.外部聯(lián)系:
    活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會(huì)場(chǎng)布置,物料、人員準(zhǔn)備。
    節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費(fèi)用協(xié)調(diào)。
    拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項(xiàng)目的活動(dòng)實(shí)施協(xié)商談判。
    新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉?bào)紙記者聯(lián)系。
    五、費(fèi)用預(yù)算。
    1.物品費(fèi)用:(計(jì)2xx00元)。
    基礎(chǔ)費(fèi)用:簡(jiǎn)介、請(qǐng)柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費(fèi)300元。
    禮品費(fèi)用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎(jiǎng)品3×200元=600元。
    拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
    茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
    2.人員費(fèi)用:(計(jì)8500元)。
    演出人員:10個(gè)節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
    新聞媒體:記者2個(gè)×500元=1000元。
    希望工程:前期協(xié)調(diào)費(fèi)用1000元。
    3.晚餐費(fèi)用:(10000元)。
    圓桌10×1000元=10000元。
    4.費(fèi)用合計(jì):40000元。
    六、關(guān)鍵控制。
    1.“希望工程”拍賣項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實(shí)施把握。
    2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
    3.新聞媒體的新聞價(jià)值以及內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)控制。
    4.出席嘉賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托調(diào)控。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十六
    工作。
    一、成立專項(xiàng)提升工作領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
    專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)部,具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)提升活動(dòng)的開展。
    二、活動(dòng)范圍公司所有部門。
    三、活動(dòng)時(shí)間7月-9月。
    四、開展專項(xiàng)提升活動(dòng)計(jì)劃分解及實(shí)施步驟。
    1、提升基礎(chǔ)管理分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、綜合辦。
    改進(jìn)措施:進(jìn)一步完善管控體系。理順公司各部門事權(quán)劃分,在職能管理上,強(qiáng)化戰(zhàn)略管。
    理、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)及管理支持作用。在戰(zhàn)略管理上,執(zhí)行集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定工作計(jì)劃,確定績(jī)效目標(biāo),實(shí)施業(yè)績(jī)考核。在風(fēng)險(xiǎn)控制上,注重財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)及政策風(fēng)險(xiǎn)控制。在運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)上,注重對(duì)資金協(xié)調(diào)、市場(chǎng)協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào),解決協(xié)同性的問題。在管理支持上,發(fā)揮人力、財(cái)務(wù)、資金、信息、服務(wù)等作用,實(shí)現(xiàn)公司有效運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公效率。在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置上,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理職能。對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行重新梳理,在部門職能層面上減少多頭指揮、職責(zé)不明的現(xiàn)象。以利潤(rùn)、成本、質(zhì)量、責(zé)任為控制核心。進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、壓縮鏈條、提高效率”的原則,對(duì)公司部門業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化配置,在采購(gòu)、銷售、設(shè)備維修等3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)集中管理,建立統(tǒng)一的集中管理平臺(tái),降低運(yùn)營(yíng)管理成本,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
    進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制考核。認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    集團(tuán)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷完善考核機(jī)制,加強(qiáng)月度、季度、年度考核工作,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
    2、增加后備資源分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部。改進(jìn)措施:
    考慮到公司服務(wù)年限短,煤炭資源即將枯竭的實(shí)際情況,生產(chǎn)技術(shù)部積極制定合理的采掘計(jì)劃、優(yōu)化生產(chǎn)方案,盡可能的延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限,并請(qǐng)集團(tuán)公司、在后備資源接續(xù)上給予幫助和支持。
    3、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:人力資源部、職工培訓(xùn)部。改進(jìn)措施:堅(jiān)持“以人為本”的理念,加大在人力資源配置、高素質(zhì)人才改進(jìn)、人員培訓(xùn)等方面的工作力度,優(yōu)化現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu),提高崗位適配能力,進(jìn)一步適應(yīng)并支撐企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    1、安全基礎(chǔ)管理提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:安監(jiān)部、職工培訓(xùn)部、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、通防部、機(jī)電部。
    改進(jìn)措施:
    完善安全管理制度體系建設(shè)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班值班制度、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查制度,安全專項(xiàng)資金投入制度,安全責(zé)任考核制度,安全責(zé)任追究制度。推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)各級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任制,積極推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)。注重從物的管理向提高人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變,注重從形象達(dá)標(biāo)向動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變,努力創(chuàng)建安保型企業(yè)。
    備的巷道及工作面進(jìn)行停產(chǎn)整頓。強(qiáng)化“一通三防”管理,持續(xù)優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),篩查和探明隱性火區(qū),采取多種措施防范火災(zāi)。同時(shí),加強(qiáng)頂板、機(jī)電運(yùn)輸、零星事故的防控,加大現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,尤其是對(duì)于上級(jí)部門歷次檢查查出的問題,全部按照“五定”原則落實(shí)整改,確保實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
    強(qiáng)化職工安全教育培訓(xùn)。全面推進(jìn)“三大規(guī)程”學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升員工的安全意識(shí)和崗位操作能力,確保安全生產(chǎn)。加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。完善企業(yè)安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急救援物資中心庫(kù)的建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制和演練。
    2、煤質(zhì)管理提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):責(zé)任部門:采掘區(qū)隊(duì)、生產(chǎn)技術(shù)管理部、銷售部。改進(jìn)措施:
    嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。繼續(xù)抓好井下采、掘、運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)管理,加強(qiáng)煤質(zhì)監(jiān)測(cè),最大限度地提高煤質(zhì)。合理組織生產(chǎn)。針對(duì)煤層地質(zhì)變化,合理配采,保證煤質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定,降低地質(zhì)條件帶來的不利影響。繼續(xù)采取分采、分儲(chǔ)、分裝等手段,全面推行以質(zhì)計(jì)價(jià),可以采取劣質(zhì)煤實(shí)施折噸提價(jià)銷售,減少銷售,減少煤質(zhì)糾紛,實(shí)現(xiàn)供需雙贏。加強(qiáng)煤質(zhì)考核。強(qiáng)化煤質(zhì)管理,大力倡導(dǎo)噸煤效益的煤質(zhì)管理理念,形成齊抓共管的煤質(zhì)保證體系。
    3、成本控制提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部、行政部、綜合部、物資供應(yīng)部改進(jìn)措施:
    成本責(zé)任體系落實(shí),堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放,詳細(xì)分析成本構(gòu)成要素,建立橫向到邊、縱向到底的成本監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系,強(qiáng)化關(guān)鍵指標(biāo)考核,考核結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤。
    強(qiáng)化預(yù)算和計(jì)劃管理。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制、驗(yàn)收、結(jié)果全過程,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,對(duì)未完成計(jì)劃指標(biāo)的部門、隊(duì)組要督促其迎頭趕上,著力提高計(jì)劃執(zhí)行水平,公司業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)考核,考核結(jié)果與相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)掛鉤。
    時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量。嚴(yán)格控制人工成本。鑒于今年公司效益下滑的實(shí)際情況,我們將嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)人工成本控制的通知要求,健全人工成本統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)警機(jī)制。合理調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,進(jìn)一步規(guī)范各類福利補(bǔ)貼管理,確保人工成本始終處于可控狀態(tài)。完善核算體系。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本、投資管理為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理??s小核算單位,進(jìn)一步加大執(zhí)行監(jiān)督力度,每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要有指標(biāo)、有責(zé)任、有考核,節(jié)獎(jiǎng)超罰,提升企業(yè)的管理水平和盈利能力。
    4、完善煤炭銷售管理體系計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任部門:銷售部。改進(jìn)措施:
    密切跟蹤煤炭市場(chǎng)形勢(shì)變化,不斷鞏固和拓展穩(wěn)定的銷售客戶,充分運(yùn)用靈活的市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制,適時(shí)調(diào)整煤炭營(yíng)銷策略,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),提高銷售效益。
    推進(jìn)地銷大戶策略和“分戶到人”制度,與重點(diǎn)用戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高地銷煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到增收增效目的。
    5、人力資源管理提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):
    和員工的工作積極性。強(qiáng)化對(duì)各級(jí)管理人員績(jī)效指標(biāo)的考核,形成以“以績(jī)效論成敗、以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)優(yōu)劣”的評(píng)價(jià)理念。
    6、外包隊(duì)伍管理提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):責(zé)任部門:人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)管理部、基本建設(shè)部。改進(jìn)措施:
    加強(qiáng)外包隊(duì)伍管理。對(duì)外包隊(duì)伍資質(zhì)、各種管理人員配置以及管理水平進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人工資發(fā)放和獎(jiǎng)懲的監(jiān)督,加強(qiáng)外包隊(duì)伍班組建設(shè),把其納入公司統(tǒng)一管理,有效提升外包隊(duì)伍人員整體素質(zhì)。加快自有專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。適度加快自有專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),尤其是加強(qiáng)特殊工種、特殊技能人員的培養(yǎng)與使用,形成公司的骨干力量。
    公司年度人力資源管理工作考核內(nèi)容中。
    7、黨建工作質(zhì)量提升計(jì)劃分管領(lǐng)導(dǎo):責(zé)任部門:黨委辦公室、紀(jì)檢部、團(tuán)委、群監(jiān)站。
    改進(jìn)措施:
    展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。加強(qiáng)黨管安全工作。切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),必須按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,各支部和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立以人為本的觀念,關(guān)注安全,關(guān)愛生命,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性,使“安全第一,預(yù)防為主”、“責(zé)任重于泰山”的思想真正在頭腦中扎下根來,真正站在維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,維護(hù)黨的執(zhí)政地位的高度,以對(duì)黨、對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,把職工的生命安全置于高于一切的地位,從政治上、思想上和組織上切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),并從制度上、管理上采取有效措施加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實(shí)抓好。
    五、專項(xiàng)提升工作要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各單位、各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照專項(xiàng)提升工作。
    1.各部門要加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的溝通配合,在做好公司共性瓶頸與管理短板的專項(xiàng)提升細(xì)化分解計(jì)劃和制定整改方案工作的同時(shí),積極推進(jìn)本部門個(gè)性瓶頸與管理短板的專項(xiàng)提升細(xì)化分解計(jì)劃和制定整改方案工作。
    2.相關(guān)部門要就公司3個(gè)發(fā)展瓶頸和7個(gè)管理短板的專項(xiàng)提升工作進(jìn)行細(xì)化分解,制定好整改方案,同時(shí)還要針對(duì)部門中作中存在的突出問題,制定切實(shí)可行的部門管理提升方案。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十七
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)管理,推動(dòng)學(xué)校發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意學(xué)校,根據(jù)我校教師隊(duì)伍實(shí)際情況,特制定提升學(xué)科素養(yǎng)和強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)的具體實(shí)施方案。
    我校教師專業(yè)成長(zhǎng)總目標(biāo)是:1.加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高教學(xué)管理水平,保證所有學(xué)科課堂教學(xué)的基本質(zhì)量,把素質(zhì)教育落實(shí)到課堂,打造有效課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、效益的目標(biāo)。
    2.在反思中提升自我,在同伴互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。
    開展自主學(xué)習(xí)、研究、合作、交流、互助等活動(dòng),搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)。
    為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理,強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 組 員:
    教育活動(dòng)自20xx年9月起至20xx年8月止,歷經(jīng)三個(gè)學(xué)年,活動(dòng)分為“學(xué)科素養(yǎng)提升,課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化、教科研水平提高”三個(gè)階段:
    1、第一階段:20xx.9――20xx.8:學(xué)科素養(yǎng)提升.主要通過教師讀書活動(dòng)、教學(xué)反思、專項(xiàng)培訓(xùn)等措施,提升教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。
    2、第二階段:20xx.9――20xx.8:課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化年。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)科素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)。主要通過學(xué)科教學(xué)常規(guī)的制定等與之相應(yīng)的系列措施,確立課堂教學(xué)規(guī)范,加大課堂教學(xué)改革力度,促進(jìn)課程改革的深入開展,全面落實(shí)課程改革的目標(biāo),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    3、20xx.9――20xx.8:教科研水平提高年。深入推進(jìn)學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)提高教師教科研水平。主要通過校本研修、網(wǎng)絡(luò)教研、課題研究、教科研成果評(píng)選等措施,強(qiáng)化教師科研意識(shí),提高教師科研能力,以研促教,教研合一。
    (一)35歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求
    年輕教師是學(xué)校的新生力量,是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計(jì)劃地指導(dǎo)培養(yǎng)這部分青年教師,使他們?cè)谌陜?nèi)成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師是學(xué)校的職責(zé)。
    1、實(shí)施“青藍(lán)工程”,拜師結(jié)對(duì)子。
    (1)跟班備課、聽課學(xué)習(xí),掌握常規(guī)教學(xué)基本功;
    (2)每學(xué)期上1節(jié)匯報(bào)課,撰寫課后反思、教學(xué)案例或教學(xué)故事
    等,通過教學(xué)反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
    2、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
    4、積極參與教育科研,至少參加課題一個(gè),并扎實(shí)開展課題研究,取得一定的研究成效。
    5、在教學(xué)過程中必須不斷進(jìn)行反思,做到一課一個(gè)小反思;一學(xué)期至少四次大反思,并撰寫出相應(yīng)的論文、案例,并積極參加各類各級(jí)評(píng)選;每年上交論文和案例至少各一篇。
    6、積極參加學(xué)校和上級(jí)組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開課1節(jié)課。每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
    (二)45周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求
    45周歲以下的教師是學(xué)校教學(xué)的中堅(jiān)力量,其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升,目標(biāo)是成為個(gè)性鮮明的特色型教師。培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是:自定發(fā)展計(jì)劃,開展基于實(shí)際問題的教學(xué)研究,個(gè)體創(chuàng)造特色,合作體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
    1、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
    2、每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)專著,每月至少閱讀一本以上業(yè)務(wù)報(bào)刊,并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),學(xué)習(xí)筆記不少于10000字。
    3、積極參與研究課題。以問題為課題,解決學(xué)科教育實(shí)際的問題。
    究論文),存入個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)記錄袋。
    5、積極參加學(xué)校和上級(jí)組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開課1節(jié),聽課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
    6、每人帶一名徒弟,做好傳幫帶工作。
    (三)45周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求
    這一年齡段的教師,教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,幫帶徒弟,努力成為專家型教師。
    1、每學(xué)年制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
    2、看一本教育理論專著,寫出不少于10000字的讀書筆記。
    3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開課,每學(xué)期聽課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
    (一)構(gòu)建書香校園,提升教師專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
    為了促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長(zhǎng),我們將開展主題的讀書活動(dòng),在教師中大興讀書之風(fēng)。采取的措施:一是學(xué)校拿出一定的資金為教師購(gòu)買教育書籍或雜志,向教師推薦專業(yè)閱讀書目,鼓勵(lì)教師自己購(gòu)書或網(wǎng)上閱讀,組織集體閱讀和研究性閱讀;二是開辟教師講壇,交流學(xué)習(xí)體會(huì);三是每學(xué)期分期分批組織教師,外出參觀學(xué)習(xí)和聽課活動(dòng),促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高;四是舉辦教師讀書比賽,以賽促讀,全面提高教師素養(yǎng)。
    (二)通過自我反思,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
    沒有反思就沒有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一
    點(diǎn)。每天都會(huì)碰到有價(jià)值的事情,那些教學(xué)實(shí)踐的火花正是教師提升自我最有價(jià)值的素材。所以,教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思,撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆等。
    (三)提倡同伴互助,建立起學(xué)習(xí)化互助平臺(tái)
    青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但新知識(shí)多,思想開放,接受新事物快,這是中老年教師自愧不如的;同樣,中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等又使青年教師望而興嘆。我們將以“自主、互動(dòng)、開放、整合、創(chuàng)新”為核心,鼓勵(lì)教師在實(shí)踐中人人爭(zhēng)當(dāng)“良師”。倡導(dǎo)教師自愿承擔(dān)、自主結(jié)合、動(dòng)態(tài)選擇、互教互學(xué),以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。
    (四)實(shí)現(xiàn)科研內(nèi)化,解決工作中遇到的問題
    針對(duì)我校教師實(shí)際情況,我們確定我校的科研原則是:?jiǎn)栴}就是研究課題,解決關(guān)鍵問題的過程就是研究,參與研究本身就是成果。將科研內(nèi)化為教師的教學(xué)行動(dòng),引領(lǐng)教師積極參與到課題研究中來。
    (五)搭建成長(zhǎng)平臺(tái),加速教師專業(yè)化發(fā)展。
    為教師搭臺(tái)子是加速教師成長(zhǎng)的有效途徑。實(shí)行聽課、評(píng)課制度,課堂是教師專業(yè)成長(zhǎng)的根基,是教師提升教學(xué)藝術(shù)的試驗(yàn)田,教師要從課堂上苦練基本功,每學(xué)期教師每人要完成聽課任務(wù),每學(xué)期要開展一次以教研組為單位的匯報(bào)課、評(píng)課活動(dòng),在課堂上下功夫,作文章。
    (六)名師示范輻射,擴(kuò)大自助式自主培訓(xùn)成果的影響
    我們將通過舉辦各種競(jìng)賽,進(jìn)行教學(xué)交流活動(dòng),并擴(kuò)大從中脫穎
    而出的教師的影響力,每年教師節(jié)學(xué)校要表彰名師、教學(xué)標(biāo)兵、師德標(biāo)兵。以點(diǎn)帶面,切切實(shí)實(shí)提高教師專業(yè)發(fā)展水平,切切實(shí)實(shí)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
    學(xué)校是我們共同的家園,學(xué)校的明天必將更美好,為了學(xué)校的發(fā)展,全體教師要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需求,盡職盡責(zé),創(chuàng)新進(jìn)取,將無私的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生,完成教師神圣的使命――教書育人。
    客戶提升活動(dòng)方案篇十八
    根據(jù)《遵義縣農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》(遵縣教人〔2008〕18號(hào))精神,“十一五”期間是我省基礎(chǔ)教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育、不斷提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵時(shí)期,也是促進(jìn)教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,這一時(shí)期,基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重要工作是加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高中小學(xué)教師、特別是農(nóng)村教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。中小學(xué)教師絕大部分在農(nóng)村學(xué)校,中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。為全面提升農(nóng)村教師的整體素質(zhì),在今后三年實(shí)施農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程。按照這一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)擬定山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案(2008——2010年)。
    “貴州省農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程”(以下簡(jiǎn)稱“工程”)是“貴州省‘十一五’(2006――2010)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的子工程。根據(jù)《貴州省“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施意見》中“傾斜農(nóng)村”的原則,此工程以農(nóng)村骨干教師、村小和教學(xué)點(diǎn)教師為培訓(xùn)重點(diǎn),以“一德三新”為主要內(nèi)容,以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體素質(zhì)。
    1、突出骨干,傾斜農(nóng)村。一方面要突出對(duì)骨干教師的培訓(xùn),充分發(fā)揮他們?cè)诒酒瑓^(qū)、本校教學(xué)中的引領(lǐng)作用;另一方面要加強(qiáng)對(duì)村小、教學(xué)點(diǎn)教師的培訓(xùn),使他們更多地享有省、地、縣優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。
    2、按需施訓(xùn),注重實(shí)效。培訓(xùn)要針對(duì)農(nóng)村教師的實(shí)際需求,緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革及當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    3、模式創(chuàng)新,遠(yuǎn)程輔助。各校充分利用遠(yuǎn)程設(shè)備,開展遠(yuǎn)程培訓(xùn);教師培訓(xùn)與教研活動(dòng)相結(jié)合,把課題研究與教師培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式,有效的方式來加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
    培訓(xùn)分為省、地、縣和校本培訓(xùn),我鎮(zhèn)狠抓校本全員培訓(xùn),全員培訓(xùn)方式主要由學(xué)校具體組織,培訓(xùn)時(shí)間由學(xué)校自行安排,培訓(xùn)內(nèi)容以所發(fā)教材為主,結(jié)合校本教材開展。
    1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。以“增強(qiáng)教師魅力,共建和諧校園”為主題來開展,以有計(jì)劃地培養(yǎng)一批青年師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、打造師德建設(shè)示范學(xué)校、完善教師師德評(píng)價(jià)體系、師德年度考核和校園文化建設(shè)等為具體目標(biāo),培養(yǎng)教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,增強(qiáng)教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)學(xué)為人師、行為世范的職業(yè)道德;建立學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境,提高學(xué)生綜合素質(zhì)和提升學(xué)校整體品味。
    2、新理念培訓(xùn)。以實(shí)施素質(zhì)教育為核心,以關(guān)注學(xué)生發(fā)展為主題,以課程改革實(shí)施過程為載體。樹立教師正確的教育觀,即終身教育和學(xué)習(xí)化環(huán)境。“活到老學(xué)到老”,不斷更新教育理念,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力,在實(shí)踐中提煉真正適合教學(xué)的教育理念,富有個(gè)性的教育方法。使教育理念與教學(xué)過程逐步融合,滿足教育發(fā)展的需要。
    3、新課程培訓(xùn)。以提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平。積極開展校本培訓(xùn)和研修,充分發(fā)揮學(xué)校教研組的作用,要求教師把課堂教學(xué)作為教師成長(zhǎng)的主陣地;充分利用鎮(zhèn)級(jí)、片區(qū)、縣級(jí)的教研網(wǎng)絡(luò),高效開展各學(xué)科的教研活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)新課程理念,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    4、新技術(shù)培訓(xùn)。以“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”為平臺(tái),按照普及、鞏固、提高的原則,以全面提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,并在學(xué)科教學(xué)中有效運(yùn)用為目的。各校要抓好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變觀念,狠抓實(shí)干,通過培訓(xùn)以提高每位教師的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平及操作技能,提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力。
    6、強(qiáng)化教師各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀各學(xué)校必須組織教師認(rèn)真解讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),把握課標(biāo)縱橫尺度,使學(xué)生全面接受教育。
    7、提高教師課堂教學(xué)的有效性。向課堂四十分鐘要質(zhì)量,有效激活課堂教學(xué),使學(xué)生快樂接受知識(shí)的同時(shí)并培養(yǎng)其技能,杜絕課堂教學(xué)常規(guī)化填鴨式教學(xué)、平板式教學(xué),有效提高教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程,在山盆鎮(zhèn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)中心學(xué)校繼續(xù)教育辦公室具體負(fù)責(zé)安排和組織實(shí)施。各學(xué)校在認(rèn)真完成中心學(xué)校繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組安排的繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要積極組織和實(shí)施校本培訓(xùn)。
    (二)籌措經(jīng)費(fèi)、保證投入為確保農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程順利實(shí)施,除縣教育局安排的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)外,中心學(xué)校積極籌措經(jīng)費(fèi),安排專項(xiàng)資金,確保培訓(xùn)工作順利完成。
    (三)考核要求農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程有關(guān)培訓(xùn)學(xué)時(shí)記入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育總學(xué)時(shí),培訓(xùn)成績(jī)載入教師個(gè)人繼續(xù)教育檔案?!肮こ獭睂?shí)施情況納入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程總體驗(yàn)收。