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溝通管理論文題目篇一
協(xié)調(diào)是項目成功的重要保證。溝通是達到組織協(xié)調(diào)的手段，是解決組織成員間障礙的基本方法。長期以來，人們僅將溝通看作一個信息過程，而忽視了它又是心理的和組織行為的過程，忽視了項目組織溝通的特殊性。本文詳細探討了溝通管理在項目中的關(guān)鍵作用，現(xiàn)行溝通管理的主要方法和主要障礙，最后提出了提高溝通效率的對策和建議。
工程項目管理；溝通管理；溝通管理對策。
引言。
工程項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法，對工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、和控制等專業(yè)化活動。工程項目實施的復(fù)雜性與利益相關(guān)者的多樣性導(dǎo)致工程項目管理過程中大量溝通問題的存在。因此，工程項目管理中對溝通的管理是非常重要的，溝通管理對整個項目目標實現(xiàn)所體現(xiàn)的作用也是無法替代的。此外，項目的溝通管理離不開科學的溝通管理方法。由于項目干系人知識和技術(shù)水平的限制，現(xiàn)行的工程項目管理中的溝通管理存在著很多障礙，本文的主要創(chuàng)新點就是對工程項目管理中溝通管理面臨的障礙提出科學的對策。
1有效的溝通管理對工程項目管理的作用。
系統(tǒng)是由若干個互相作用和互相依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體。工程項目作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)，是技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為和管理系統(tǒng)的綜合體。在復(fù)雜的工程項目系統(tǒng)中，各單位有不同的任務(wù)、目標和利益，他們都企圖指導(dǎo)干預(yù)項目的實施過程。作為整個項目建設(shè)的神經(jīng)中樞，有效的項目溝通管理直接關(guān)系整個工程項目的進度和最終效益，其主要目的是保證項目全過程中的各種信息及時準確的收集、整理、存儲、分析、共享，并構(gòu)建暢通的項目團隊內(nèi)外部信息交換和交流的機制，以確保工程項目的成功。有效的溝通管理主要有以下幾個作用：
首先，組織的高層管理者的核心任務(wù)是溝通管理。實現(xiàn)對人的領(lǐng)導(dǎo)，就要與被領(lǐng)導(dǎo)者進行溝通，沒有溝通活動，就無法傳遞領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，被領(lǐng)導(dǎo)者就不存在被管理的現(xiàn)象，組織的相關(guān)活動就處于無序狀態(tài)。
其次，溝通管理的作用還表現(xiàn)在對變革的支持。管理的根本目的就是進行變革，受固有因素的影響，變革中會遇到各種障礙及阻力，而溝通管理的作用之一就是消除障礙，管理者必須要充分運用溝通管理這一手段進行消除工作。
2實現(xiàn)有效工程項目管理的方法。
項目中的溝通方式是豐富多彩的，可以從許多角度進行分類。例如：按組織層次分為垂直溝通、橫向溝通、網(wǎng)絡(luò)狀溝通；按有無信息的反饋分為雙向溝通和單向溝通，等。本文介紹正式溝通和非正式溝通。
2.1正式溝通。
正式溝通是通過正式的組織過程來實現(xiàn)或形成的，有既定的目標和有計劃的活動。它由項目的組織結(jié)構(gòu)圖、項目工作流程、項目管理流程、信息流程和確定的運行規(guī)則構(gòu)成，并且采用正式的溝通方式。這種溝通結(jié)果常常有法律效力，它不僅包括溝通的文件，而且包括溝通的過程。例如，會議紀要若要超過答復(fù)期不做反駁，則形成一個合同文件，具有法律約束力；對業(yè)主下達的指令，承包商必須執(zhí)行，但業(yè)主要承擔相應(yīng)的責任。
2.2非正式溝通。
非正式溝通是通過項目中的非正式組織關(guān)系形成的。非正式溝通主要有以下方式：
（1）通過聊天，一起喝茶等傳播小道消息，了解信息，溝通感情。
（2）在正式溝通前后和過程中，在重大問題處理和解決過程中進行非正式磋商，其形式可以是多樣的，如聊天、喝茶、用餐、或小組會議。
（3）現(xiàn)場觀察，通過到現(xiàn)場進行非正式巡視，與各種人接觸、座談和旁聽會議，直接了解情況，這通常能直接獲得項目中的軟信息。
（4）通過大量的非正式橫向交叉溝通能加速信息的流動，促進理解和協(xié)調(diào)。
有時，我們可以把正式溝通和非正式溝通兩種方式結(jié)合使用。
3項目溝通的主要障礙。
由于工程項目管理的特殊性，導(dǎo)致現(xiàn)代工程項目中的溝通面臨許多障礙，主要包括：
（1）現(xiàn)代工程項目規(guī)模大，項目相關(guān)單位多，各單位更多關(guān)注自身利益，給相互之間的溝通造成阻礙。
（2）由于現(xiàn)代工程項目技術(shù)復(fù)雜，要求高度專業(yè)化，但專業(yè)化會造成專業(yè)隔閡，會妨礙協(xié)調(diào)。
（3）由于項目是一次性的、暫時的，所以人們?nèi)菀字豢紤]眼前利益，忽視長遠利益。在項目開始階段很長時間，人們互相不適應(yīng)，不熟悉項目的運作，容易產(chǎn)生溝通障礙。
（4）人們的社會心理、文化、習慣、專業(yè)和語言對溝通產(chǎn)生影響，特別在國際工程項目中，參加者來自不同的國度，更加增加了溝通的障礙。
溝通管理在工程項目管理中發(fā)揮著無可替代的作用，提高溝通管理的效率對工程項目目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。要實現(xiàn)有效的溝通，可以從以下幾個方面入手。
4.1建立良好的心理契約。
建立良好的心理契約是實現(xiàn)有效溝通的第一要則。著名的企業(yè)理論家edgerschein提出：“除非成員承認正在運行的權(quán)利系統(tǒng)，否則組織是無法運作的。而這種承認又是依靠組織和成員之間的心理契約來支撐的?！毙睦砥跫s指的是組織和成員之間的良好的溝通關(guān)系，是組織成員達成的心理認同。
在工程項目管理過程中，心理契約能夠在團隊成員中產(chǎn)生心理認同，激發(fā)團隊成員的工作積極性，有助于項目目標的高效實現(xiàn)。
4.2正確對待組織爭執(zhí)。
在項目中，由于項目各相關(guān)干系人的專業(yè)背景、文化水平、利益目標等的不同，在項目組織內(nèi)部常常會有爭執(zhí)產(chǎn)生，爭執(zhí)的產(chǎn)生是正常的，一個組織適度的爭執(zhí)是有利的，沒有爭執(zhí)，過于融洽，則沒有生氣和活力，可能導(dǎo)致沒有競爭，沒有優(yōu)化。正確的方法不是宣布不許爭執(zhí)或讓爭執(zhí)自己消亡，而是通過爭執(zhí)發(fā)現(xiàn)問題，讓大家講出心里話，暴露矛盾，獲得新信息，通過積極的引導(dǎo)和溝通達成一致，化解矛盾。
5結(jié)語。
溝通是人際之間傳遞信息的過程，它對于工程項目目標的實現(xiàn)是必不可少的，而且也是至關(guān)重要的。管理制度創(chuàng)新，財富增長方式的轉(zhuǎn)變，都要求企業(yè)建立一個有效的溝通環(huán)境，一個有效的溝通體制，讓知識、信息和情感這些競爭的優(yōu)勢資源充分發(fā)揮作用，為項目成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
溝通管理論文題目篇二
文章針對如何改善企業(yè)管理溝通，提出了管理溝通的針對性原則、適度性原則，研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復(fù)雜，企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識化的挑戓，此外企業(yè)本身的觃模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復(fù)雜，相關(guān)的企業(yè)越來越多，對市場和企業(yè)自身的把握越來越困難，員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征，內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題，而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通，于是如何實現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題，本文正是基于這樣的背景對改善企業(yè)管理溝通進行了探討。
目前，國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后，都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達給員工。由于缺乏有效的戓略溝通，非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標，不能從全局出發(fā)，致使企業(yè)在實施戓略中屢屢叐阻。可見，企業(yè)對員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要，適度、適當?shù)卦O(shè)置，以能達到管理目的為基準。有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔心下屬沒有按照自己的要求工作，所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看戒查問下屬的工作進展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費，這是管理溝通過于頻繁的情形；戒者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作，因此對下屬的工作進展很少過問，造成管理失控，給企業(yè)帶來損失，這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。
從被管理者的角度來講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛?。?BR> 二是溝通頻率過低，很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情冴，則根本不重要，理由是事實上不匯報，工作照樣可以囿滿完成，由此造成了按照要求應(yīng)當及時匯報，卻沒匯報，使管理層對于具體工作的開展失去必要的信息反饋。
所以溝通過多戒過少，渠道設(shè)置太多戒太少，均會影響管理溝通的效率、效益。太多時形成溝通成本太高，企業(yè)資源浪費；太少時又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機會，信息交流叐到人為限制，管理的質(zhì)量和強度叐到影響，嚴重時影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此，適當?shù)匕盐兆∵m度性原則，對企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實重要性。
管理溝通的針對性原則是指，所有管理溝通的活勱不過程設(shè)計，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題，支持、維護企業(yè)正常高效運行而設(shè)置，每一項管理溝通活勱都有其明確合理的針對性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性，但每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨特的，因此，每個企業(yè)的管理不管理溝通均應(yīng)該具有自己的個性化特征。
這就要求我們在設(shè)置企業(yè)管理溝通模式時，必須充分考慮到具體企業(yè)的實際情冴，所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計，也必須具有明確的針對性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項工作，達到哪個目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務(wù)的溝通設(shè)計，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄；而對于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計，則應(yīng)該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
1.領(lǐng)導(dǎo)人要深入基層。
領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間要經(jīng)常接觸，這些日常有意義的接觸是促進企業(yè)內(nèi)部良好的溝通交流所必需的。如豐田公司第一位非豐田家族總裁——奧田碩，在長期的職業(yè)生涯中，贏得了公司內(nèi)部許多員工的深深愛戴，他總共有三分之一的時間在豐田城度過，常常和公司里的一萬多名工程師聊天，談近期工作和生活上的困難；美國tmwem電腦公司老板，創(chuàng)立了“星期五啤酒聯(lián)歡制度”，每周五下午四點他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天，進行交流；美國維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。領(lǐng)導(dǎo)人這樣做大大拉近了領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間的心理距離，為組織的管理溝通營造了濃厚的友好氣氛?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)人不僅是探路者、指引者和影響者，更重要的是行為者。如果領(lǐng)導(dǎo)從不在公眾場合不員工們輕松交談，邁么當他在公司大會上發(fā)表演講后怎能聽到員工們的熱烈反響，要想改善內(nèi)部溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要檢規(guī)自己，是否能象intel公司的安迪·格魯夫邁樣踏進員工餐廳隨機地不員工一起就餐?領(lǐng)導(dǎo)人行勱的力量是對公司進景、價值觀和理念的最好說明。
2.創(chuàng)造良好的溝通氛圍。
在我國企業(yè)中，由于傳統(tǒng)儒家思想的影響，上下級間的交流習慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達自己的意圖，這些意圖需“察言觀色”、“聽弦外之音”、“用心揣摸”才能領(lǐng)悟，這在實踐上，許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖戒自己的意圖被領(lǐng)導(dǎo)誤解、忽規(guī)戒規(guī)而不見，導(dǎo)致產(chǎn)生挫折感。事實上，每一個人都有豐富的物質(zhì)需求和精神需求，上、下級都要有足夠的洞察力來發(fā)現(xiàn)彼此的這些需求，并想方設(shè)法滿足這些需求。溝通是雙向互勱的，一方的態(tài)度影響另一方的行為。因而在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互勱的溝通環(huán)境尤為重要。這種環(huán)境不僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。如上級的開放程度，上級能否容納不同意見，下級能否直抒己見，不迎上級意圖，保持自尊等。
3.注重情感。
溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價值，從而激發(fā)出一種強烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。情感溝通的第一層次是充分的相信和依靠員工，堅定不移地支持員工的工作。特別是在員工面臨著矛盾、問題和困難時，管理者能始終如一地相信員工、依靠員工、支持員工的工作，這樣會使員工產(chǎn)生一種士為知己者死的決心和信念，它是促使員工劤力克服困難，順利完成工作仸務(wù)的有力的保證。情感溝通的第二層次是重規(guī)用情感去喚醒員工沉睡的工作激情和創(chuàng)造熱情，形成一種工作和創(chuàng)新的氛圍，并設(shè)法保持這種熱情。溝通的情感基礎(chǔ)須建立在真誠的前提下，要做到具有換位思考的能力，真正的從對方角度考慮問題，替對方著想。
溝通的技巧在溝通時起著重要的作用，本文從以下方面進行探討。
1.安排部門主管不員工充分溝通做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位勱態(tài)溝通。企業(yè)管理人員應(yīng)及時了解員工的要求不擔憂，重規(guī)員工的意見不期望，同時還可以采叏員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。此外，關(guān)于企業(yè)的現(xiàn)狀不未來發(fā)展也應(yīng)不員工溝通，讓員工知道公司的長期戓略，以降低員工的抵觸和逆反心理。同時要做好外部溝通。
2.針對同類問題，溝通要集中，不要今天幾個，明天幾個，以避免溝通內(nèi)容的不一致性，要實話實說。溝通目標應(yīng)清晰、全面、透明。人事部門應(yīng)定期發(fā)送電子郵件給各地員工，并歡迎員工提問題，通過這些溝通方式，增進了員工對企業(yè)的了解，減少了一些不必要的猜疑、矛盾不沖突。
3.重要決策不制度應(yīng)在正式場合通過正式渠道向下傳遞。高層經(jīng)理不論在正式還是非正式場合都要向員工傳達確切的信息，另外企業(yè)高層之間也應(yīng)積枀加強對話、交流不溝通。
4.管理者應(yīng)加強“有效傾聽”的能力。傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素，在管理溝通中，管理者在接收和發(fā)送信息的整個溝通中，用在傾聽方面的時間應(yīng)占整個交流時間的45%左右。
5.有意識運用非言語溝通的技巧。非言語溝通在實際溝通中起著非常重要的作用，甚至比通過語言表達的信息更為重要。非言語溝通包含身體勱作、空間利用和副語言等，如表1所示。在人們實際溝通過程中，非語言信息量占人們所接叐總信息量的60%以上。
6.建立良好的溝通機制。第一種是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會、內(nèi)部刊物、公告欄等；第二種是通過非正式的溝通渠道，如電子郵件、周末旅游、小型聚會等。不局限于傳統(tǒng)的溝通方式，只要讓員工說話，并且是說自己愿意說的話，實現(xiàn)有限的溝通目的則行。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理環(huán)境不斷發(fā)化，對管理工作提出了新的標準和要求。對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合不優(yōu)勢互補，需要掌握談判不合作中的溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有條件允許下，實現(xiàn)發(fā)展并服務(wù)于社會，需要熟練掌握處理好企業(yè)不政府、企業(yè)不公眾、企業(yè)不媒體等各方面關(guān)系的管理溝通技巧。本文探討了如何改善企業(yè)管理溝通，提出的一些方法及策略在現(xiàn)代企業(yè)管理中將會產(chǎn)生良好效果。
溝通管理論文題目篇三
20xx年9月，我作為項目經(jīng)理參與了xx市機場航班信息顯示系統(tǒng)項目。航班信息顯示系統(tǒng)（以下簡稱航顯系統(tǒng)）作為旅客獲取航班信息的主要渠道之一，在機場有著舉足輕重的作用，具有嚴格的安全、時實高效和可靠性等要求。該項目是機場新航站樓建設(shè)投運工作的重頭戲之一，注資670萬元，工期10個月，具有大項目干系人較多、管理層次復(fù)雜等特點。項目重點實現(xiàn)以下目標：1接收并過濾adb（機場集成數(shù)據(jù)庫）的航班信息，發(fā)送至終端led或tft-lcd上顯示。2提供ops控制終端給部分關(guān)鍵用戶。通過ops可以對航班數(shù)據(jù)進行手動修改，滿足航班顯示需求。本文結(jié)合作者項目實踐，以此項目為例討論大型項目的溝通管理。我根據(jù)溝通管理理論，結(jié)合項目實際，通過做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃；及時全面的信息分發(fā)；制定項目的績效報告；項目干系人管理等工作對項目進行溝通管理，保障項目順利進行。系統(tǒng)在新航站樓投運前如期上線，投運后運行狀況良好，獲得一致好評。
[正文]。
20xx年9月，我作為項目經(jīng)理參與了某市機場航顯系統(tǒng)項目管理。該系統(tǒng)的主要功能是：接收adb發(fā)送的航班信息，通過高速的計算機網(wǎng)絡(luò)和各種先進的信息顯示設(shè)備，led屏、tft-lcd顯示設(shè)備等，向過往旅客和機場工作人員及時、準確地發(fā)布動態(tài)航班信息。航班信息包括：當日航班計劃、航班動態(tài)、資源分配信息（柜臺分配信息、登機口信息、機位信息、行李提取信息）等。操作系統(tǒng)為redhat5.4,數(shù)據(jù)庫為oracle10g，中間件為ibmmq,開發(fā)語言為java。提供專用的數(shù)據(jù)訪問引擎rdb，以實現(xiàn)高效快速的標準sql操作界面。采用1臺國際上先進的高配置全冗余小型機（stratus）做為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,共享iis提供的san存儲，形成集群。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器有包括adblink在內(nèi)的52個接口。adblink——對從adb獲取的航班數(shù)據(jù)進行處理，將數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，供其他接口調(diào)用。3臺國際上先進的pc服務(wù)器（hpdl380）做應(yīng)用服務(wù)器，實現(xiàn)負載均衡，實現(xiàn)航班數(shù)據(jù)到航顯屏上的顯示。服務(wù)器設(shè)備采用全冗余設(shè)計，當其中某個服務(wù)器的硬件發(fā)生故障時，可以通過硬件容錯處理，從而保障系統(tǒng)不間斷運行。
溝通管理是項目管理中一個重要部分，一個項目失敗的原因80%~90%是因為甲乙雙方在溝通上出了問題。在長期的項目管理實踐中，我意識到溝通也是需要成本的，大型項目尤其如此。本項目我使用了微軟project20xx作為輔助工具，通過做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃；及時全面的信息分發(fā)；制定項目的績效報告；做好項目干系人管理等工作對項目進行溝通管理，保障項目工作有條不紊地進行。
一、做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃。
編制本項目的溝通管理計劃時，我遵循了以下幾個原則：
1、全員參與。大型信息系統(tǒng)管理復(fù)雜，計劃的編寫也非一人之功。項目中標后，我?guī)ьI(lǐng)項目組成員，通過召開頭腦風暴會議列出項目干系人名單，并邀請部分干系人參與討論等形式編寫了本項目的溝通管理計劃。
2、做好干系人分析。干系人分析是制定溝通管理計劃的依據(jù)之一。航顯系統(tǒng)項目干系人較多，包括機場高層領(lǐng)導(dǎo)，地服、安檢人員等，這就需要我明確溝通人員和其接受的信息。我們根據(jù)溝通內(nèi)外有別等原則確定了各干系人的溝通策略。比如機場高層領(lǐng)導(dǎo)a某，是本項目的發(fā)起人之一，需要在項目中及時給他遞送項目的進展情況，以獲取他對我以及整個項目的信任。而公司的高層主管b某更關(guān)注于航顯系統(tǒng)的進展情況，成本花費情況，我每周都要向他匯報上述內(nèi)容。
3、漸進明細。項目溝通管理計劃的編制非一日之功，不能希望與畢其功于一役。項目隨著進展干系人可能會有變化。比如項目前期，機場各使用單位，地服、安檢等，他們需要提出期望和需求，是重要的項目干系人。而項目后期，機場的信息中心需要對本系統(tǒng)進行日常維護，是重要的項目干系人，這就需要不斷更新項目溝通管理計劃，做好pdca。
我利用項目范圍說明書，項目管理計劃等，結(jié)合項目干系人分析制定了項目溝通計劃。
二、及時全面的信息分發(fā)。
按照溝通計劃，我通過工作會議、郵件、電話等方式為項目干系人及時提供航顯系統(tǒng)的相關(guān)信息。對于內(nèi)部的項目團隊成員，我利用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交流平臺作為輔助溝通手段，每周也通過周例會的方式進行溝通。向項目干系人進行信息分發(fā)的時候，我充分注重溝通的技巧。和機場集成系統(tǒng)的對接，接口的調(diào)試，既是關(guān)鍵活動又是項目的薄弱環(huán)節(jié)。此類復(fù)雜重要的活動，容易造成溝通困難，過多使用專業(yè)術(shù)語等問題，形成與部分項目干系人的溝通障礙。為此我和機場干系人分享了其他機場航顯系統(tǒng)的案例；同時讓機場干系人安排集成系統(tǒng)有關(guān)知識的培訓(xùn)，以這些方式來掃除溝通的障礙。
作為項目經(jīng)理，我深知“只報喜不報憂”對系統(tǒng)研發(fā)的危害極大。項目前期我根據(jù)進度情況進行趨勢分析時，意識到要按工期完成項目有可能人力不足，我向公司領(lǐng)導(dǎo)和機場提交了系統(tǒng)各項參數(shù)，反映了這一情況，最后成功說服公司增派了經(jīng)驗豐富的人員，保障項目繼續(xù)順利執(zhí)行。
三、制定項目的績效報告。
制定績效報告主要是為了定時進行工作的匯報。每周五我要求項目組成員通過公司oa提交本周工作匯報，內(nèi)容包括本周完成的工作和下周任務(wù)計劃。每個小組成員都要對自己的總結(jié)報告負責。這些信息都會匯總成每周《工作匯報》在oa上給予展示，并將電子版發(fā)給機場對接人查閱，聽取其反饋意見。我結(jié)合《工作匯報》召開評審會議，檢查進展情況、用掙值管理emv分析偏差并制定糾偏措施，以此制作項目的績效報告。通過績效報告，項目干系人可以獲得項目在特定時間的進展、資源的使用情況等信息。
制定績效報告的時候，我還使用了微軟project20xx軟件。project20xx為制定績效報告提供了很多模板。比如“總覽報表”為管理高層提供了他們希望看到的航顯系統(tǒng)每周概況信息。而“成本報表”提供了項目現(xiàn)金流等信息。我通過及時完成和提交績效報告，使項目團隊成員和項目關(guān)系人隨時掌握項目情況，保證項目順利實施。
四、做好項目干系人管理。
項目干系人管理是指滿足項目干系人的需求并解決項目干系人間的問題。由于航顯系統(tǒng)項目干系人眾多，各干系人出于自身利益的考慮，均會對項目施加壓力和影響，企圖使項目向自己有利的方向發(fā)展，由此產(chǎn)生了許多矛盾和沖突。項目前期機場干系人對航顯系統(tǒng)三豎屏要的顯示內(nèi)容存在分歧。值機人員希望三聯(lián)屏強調(diào)值機信息，方便旅客辦理值機手續(xù)；而安檢人員更關(guān)注于飛機的起飛時間，以提醒旅客及時通過安檢。邀請干系人進行面對面的會議對于解決此類沖突很有幫助。會議上我通過軟件模擬了各干系人的頁面顯示方案，通過不斷討論，使項目干系人對三聯(lián)屏的顯示內(nèi)容達成共識，解決了問題。
項目變更是難免的，根據(jù)以往項目經(jīng)驗，項目越到后期，變更的成本和時間代價越大。航顯系統(tǒng)在研發(fā)后期，客戶方曾提出在ops主機中加入離港航班聲控提醒功能，此功能需要額外采購聲控設(shè)備，并修改大段代碼。我向本機場展示了其他機場由于變更造成了項目周期延誤的案例，以及項目范圍蔓延的危害，和機場協(xié)商將此功能作為系統(tǒng)上線后的二期研發(fā)變更，讓變更不會導(dǎo)致項目進度的失控。
結(jié)束語。
航顯系統(tǒng)如期順利交付，兩周試運行正常，在新候機樓投運后全面推廣。至今，系統(tǒng)運行正常，受到客戶有關(guān)部門的一致好評。項目的圓滿成功離不開項目的溝通管理。在本項目開發(fā)過程中也遇到一些問題，比如少數(shù)人員不重視沖突的處理；機場接人較多且有的對項目參與不足，溝通上存在一定障礙。因此，我對后續(xù)的項目提出如下建議：加強全員溝通技巧的培訓(xùn)，特別是沖突處理方面的培訓(xùn)；加強和客戶方溝通，確保和每個對接人對接獲得的情報都一致。在這些方面，我會在今后的大型項目中不斷努力和改進，為信息化建設(shè)盡一份錦帛之力。
溝通管理論文題目篇四
摘要：隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展，管理溝通作為企業(yè)管理的核心在提高企業(yè)核心競爭力上的作用日益凸顯。但是，在企業(yè)的實際運營中，企業(yè)的管理溝通仍存在著許多問題，如何提高企業(yè)的管理溝通能力成為企業(yè)亟待解決的問題。本文簡要敘述了管理溝通的意義以及存在的問題，并提出一些相應(yīng)的措施。
關(guān)鍵詞：管理溝通；問題；對策。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)的生產(chǎn)效率并不是員工個人生產(chǎn)效率的簡單加總，而是取決于企業(yè)內(nèi)部決策層、管理層與企業(yè)員工之間的溝通效率。因此企業(yè)內(nèi)部良好的管理溝通不僅能夠加強員工之間的交流與合作，起著激勵作用，還能夠大大提高工作效率，提高工作績效。因此，研究分析企業(yè)溝通管理的現(xiàn)狀，分析存在的問題以及提出相應(yīng)的解決方案對一個企業(yè)提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
1.管理溝通的表現(xiàn)。
企業(yè)的管理溝通主要分為兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部的管理溝通。在企業(yè)的實際經(jīng)營過程中，制定企業(yè)決策是必不可少的一環(huán)，而制定決策的依據(jù)在于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營信息的有效反饋。另一方面是企業(yè)對市場外部經(jīng)營環(huán)境的管理溝通。通過與外界高效的溝通，企業(yè)可以利用各種有效信息分析客戶需求，利用各種外部資源滿足客戶要求，為企業(yè)帶來更多利益。
2.企業(yè)管理溝通的重要意義。
2.1管理溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。
當今時代是一個大數(shù)據(jù)、多信息的時代，企業(yè)的快速發(fā)展離不開內(nèi)部高效的信息溝通。良好的溝通氛圍不僅能夠提升公司文化，增強職工的歸屬感，還能夠為決策者提供解決問題的思路，克服企業(yè)遇到的困難。因此，管理溝通在企業(yè)發(fā)展中起著不容忽視的作用。
2.2良好的溝通是融入市場的關(guān)鍵。
企業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的，而是動態(tài)發(fā)展的。這就要求企業(yè)的內(nèi)部管理不能守舊，應(yīng)對企業(yè)管理不斷創(chuàng)新。而創(chuàng)新的前提就在于具有良好的溝通能力，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心與關(guān)鍵。由于管理溝通具有全面性、多維性，它使企業(yè)正確了解自身的優(yōu)劣勢，判斷市場走向，從而使企業(yè)提高其核心競爭力，適應(yīng)市場和社會的發(fā)展。
3.管理溝通存在的問題。
3.1企業(yè)對管理溝通的不重視。
由于受階層觀念的影響，許多管理者認為領(lǐng)導(dǎo)的思想就是最高思想，只重視高層領(lǐng)導(dǎo)的意見，而忽略員工的想法，這就導(dǎo)致決策者不能夠聽到基層的聲音，決策質(zhì)量不高。再者，由于管理層的不重視，員工沒有表達個人意愿的機會，積極性就會降低，不利于企業(yè)發(fā)展。
3.2企業(yè)管理溝通效率低下的現(xiàn)象十分普遍。
溝通效率的低下主要體現(xiàn)為溝通不夠及時、不夠深入。這很大程度上是缺乏溝通渠道造成的。由于缺乏良好的雙向溝通，企業(yè)員工的建議不能上傳到領(lǐng)導(dǎo)者的耳中，領(lǐng)導(dǎo)者的決策信息不能準確及時下達，導(dǎo)致企業(yè)決策不能得到有效執(zhí)行。
3.3企業(yè)內(nèi)部管理體制不夠健全。
在我國大部分中小企業(yè)中，由于領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視，管理者不作為，缺乏系統(tǒng)的管理溝通體制已是常態(tài)。具體表現(xiàn)為：第一，企業(yè)的溝通管理沒有重點。在交流溝通的過程中，缺乏系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，員工缺乏積極性，不愿意表達內(nèi)心的想法。同時，溝通體系還不夠健全，沒有一整套的信息反饋機制，這就導(dǎo)致溝通信息發(fā)布者與接受者不能達成溝通共識，不利于企業(yè)發(fā)展。第二，管理者缺乏溝通技巧。管理者本身缺乏專業(yè)的溝通能力，通常只憑自己的意愿和喜好選擇溝通的方式。由于缺乏語言溝通技巧、傾聽能力，再加上不同崗位之間的專業(yè)差異性以及員工知識經(jīng)歷的不同，企業(yè)的內(nèi)部溝通結(jié)果往往不盡人意。
4.針對管理溝通問題的對策。
4.1增強管理溝通意識。
企業(yè)管理者應(yīng)當從根本上認識到管理溝通的重要性，改進現(xiàn)有的管理模式，更加人性化地與員工進行平等交流，注重員工的建議。同時營造良好的溝通氛圍，積極鼓勵員工發(fā)表看法和意見，讓員工真正融入企業(yè)中。管理者還應(yīng)當不斷提高自身的溝通技能，掌握溝通技巧，利用心理學、管理學的相關(guān)知識，提高企業(yè)內(nèi)部溝通的積極性，不斷優(yōu)化溝通管理過程。
為了高效進行企業(yè)內(nèi)外部的溝通交流活動，企業(yè)應(yīng)當成立專門的部門來進行管理協(xié)調(diào)。這一部門應(yīng)當配備專門的管理溝通人才，定期對其人員進行專門培訓(xùn)，還應(yīng)當對整個企業(yè)的信息情報具有整體把握能力，組織和控制企業(yè)全部的溝通活動，根據(jù)各種信息的整合為決策者提出具有參考意義的建議。通過成立專門的管理溝通機構(gòu)，大大提高溝通效率，減少不必要的資源浪費，同時能夠權(quán)責分明，獎懲分明，起到激勵和鞭策作用。
4.3建立健全完整的溝通機制。
健全完整溝通機制的關(guān)鍵在于有著一整套溝通制度提供支持。企業(yè)應(yīng)當了解自身管理溝通存在的問題，并針對這些問題制定相應(yīng)的制度。企業(yè)應(yīng)當保證內(nèi)部的溝通不再是傳統(tǒng)意義上的單方面縱向溝通，而應(yīng)是橫跨整個企業(yè)整體的縱、橫向相結(jié)合的溝通。建立員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者三位一體的多層次溝通交流機制，使得下面的聲音傳上去，上面的決策傳下來。獎懲分明，鼓勵員工多提建議和意見，讓員工明白基層的建議對企業(yè)的發(fā)展同樣是非常重要的。同時，加強管理溝通制度的執(zhí)行力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)當嚴格按制度辦事，確保制度得到有力執(zhí)行。
參考文獻：
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溝通管理論文題目篇五
摘要：溝通，是一個企業(yè)可以完成各層面之間的開展目的的一項重要的手腕和方式，是一種管理的天性。在全球的經(jīng)濟化的大潮中，企業(yè)的溝通管理也漸漸地起著不可無視的作用，重要性日漸明顯，這樣的場面也使得溝通的有了一個的難度和局限。本文就中國企業(yè)在管理上呈現(xiàn)的成績停止剖析，并給出相應(yīng)的對策。
一、中國企業(yè)管理溝通的重要意義。
(1)企業(yè)的管理溝通時企業(yè)管理的客觀需求。
關(guān)于一個企業(yè)來說，企業(yè)的管理溝通時企業(yè)管理的客觀需求。溝通，也是人與人之間必不可少的停止思想交流的手腕。一個企業(yè)若是沒有對等的交流和溝通，那就只是復(fù)雜的傳達機械命令，這樣的企業(yè)也是沒有生命力和生機的。
在企業(yè)里，要想讓企業(yè)的管理機制和管理方式可以無效的施行，就離不開溝通與交流。首先來講，企業(yè)的靈敏性是比擬大的，只要不時的溝通，才干開掘企業(yè)的外部需求。其次，企業(yè)不時的在開展，關(guān)于溝通方面的需求也是在不時的變化的。所以，企業(yè)管理溝通時企業(yè)的客觀需求，關(guān)于企業(yè)管理有著至關(guān)重要的作用。
(2)企業(yè)管理溝通時企業(yè)開展的生命力。
企業(yè)的管理溝通時企業(yè)開展的生命力，思想上的交流可以摩擦出更多的火花，以此來激起新的想法，給企業(yè)帶來源源不時的生命力。企業(yè)的溝通管理可以及時的關(guān)于企業(yè)中呈現(xiàn)的各類成績停止處理。溝通中各種智慧的結(jié)合，給力企業(yè)管理方面很大的生命力。指導(dǎo)者可以汲取在溝通中失掉了比擬好的辦法和對策，汲取精髓，運用到公司當前的開展中,不時順應(yīng)市場開展的需求，進步企業(yè)的競爭力。
二、中國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀以及呈現(xiàn)的成績。
(1)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面成績的不注重。
在很多企業(yè)的企業(yè)管理中，許多的管理者都有異樣的一個通病，就是只注重高層指導(dǎo)的意見和決議，從而無視了企業(yè)的非指導(dǎo)者的建議和員工的想法。其實，很多企業(yè)的明智的決議，大少數(shù)都是員工的個人的智慧。企業(yè)的管理者無疑具有真知灼見，也有開辟的視野，但是，真正處于企業(yè)中的是廣闊的員工，從某種成都來說，他們是最理解企業(yè)實踐狀況的人群，他們的意見關(guān)于企業(yè)的開展，其實是有著比擬實踐的意義的。但是，很多的管理者都沒無意識到這一點，無視了溝通關(guān)于企業(yè)管理的重要性，也沒有完全的領(lǐng)會到溝通才能是企業(yè)的管理者需求具有的最爲次要的才能，因此沒有起到足夠的注重。
(2)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面缺乏完好的溝通體系。
人們通常在施行某種行爲的時分，都要提早設(shè)定一個目的。關(guān)于一個企業(yè)來講，有一個完好的戰(zhàn)略目的，是企業(yè)員工的引導(dǎo)和指南，它率領(lǐng)著員工去斗爭，給予員工方向。企業(yè)的管理溝通也是如此，管理者需求站在一定的高度，具有一定的前瞻性，然后爲企業(yè)全體制定一個具有競爭力的戰(zhàn)略目的，然后再逐漸施行，在這個施行的進程中，假如發(fā)現(xiàn)了成績，就及時的進項修正和改善，這樣才是完好的溝通體系。但是在我國的企業(yè)管理中，就缺乏著這麼一套完好而零碎的溝通體系。形成這樣的場面次要有兩點緣由，一個就是由于管理者的不注重，另外一個就是管理者的不作爲。大局部的管理者，在企業(yè)管理中都有這樣的成績，他們爲了投合指導(dǎo)從而無視了與員工溝通交流的時機，無視了溝通的必要性?；蛟S是員工的意見被管理者抄襲，員工沒有失掉應(yīng)得的獎勵或許是賠償。這些要素都使得溝通得到了公道性，從而招致了員工得到了溝通的積極性。
企業(yè)溝通管理缺乏完好的溝通體系次要表如今：溝通的時分沒有組織，沒有中心的指導(dǎo)，所以就沒無形成一種趨向，而員工表達的志愿也不是很激烈，缺乏自動性，積極性也不強，這些都是由于缺乏完好的溝通體系所形成。管理者的不作爲會間接招致全體的溝通積極性，因而，樹立一個健全完善的溝通管理體系是十分必要的。
(3)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面缺乏專門的溝通渠道。
企業(yè)的溝通管理還有一個成績，就是溝通的渠道不疏通。其次要特點就是：在企業(yè)管理中，都是管理者與指導(dǎo)層面的溝通，而員工的溝通時機則很少或許是沒有。員工缺乏向企業(yè)表達本人志愿的渠道，企業(yè)大少數(shù)都是管理層之間的橫向的交流，與員工的縱向交流比擬少，形成這樣的場面就是由于短少一個疏通的渠道來溝通，或許說是由于企業(yè)沒有一個專門的管理溝通的機構(gòu)。
組織機構(gòu)是使得企業(yè)的各項活動都能有序停止的一個保證，不然，不管是企業(yè)從事怎樣的變革或許是有怎樣的變化到最初都會不了了之的或許是達不到預(yù)期的效果，使得資源糜費。溝通既然是企業(yè)管理的中心和本質(zhì)，那麼就應(yīng)該像人力資源和財務(wù)管理這樣，設(shè)立一個專門的部門來擔任溝通，并設(shè)置專門的人員來擔任關(guān)于企業(yè)溝通的方案和組織等一系列的活動，但是，大少數(shù)的企業(yè)都沒有設(shè)立這一專門的組織機構(gòu)。有的企業(yè)雖然有所謂的信息部，但那都是擔任搜集信息的部門，不是專門擔任溝通的。這樣的渠道不疏通和沒有專門擔任的部門，會間接的影響到員工的任務(wù)形態(tài)，從而影響整個企業(yè)的開展。
三、處理中國企業(yè)管理溝通的成績的對策。
(1)企業(yè)管理者要正確看法管理溝通的重要性。
企業(yè)管理中，不管是企業(yè)的指導(dǎo)者還是企業(yè)的管理者都要注重企業(yè)管理中的溝通的重要性，把企業(yè)的溝通管理放入到企業(yè)的開展方案當中,鼓舞員工參與到企業(yè)的開展當中，激起他們的自動性，讓他們多多溝通交流。作爲企業(yè)管理來說，溝通也是企業(yè)生命力的表現(xiàn)，企業(yè)可以普遍的傾聽來自員工的意見，與員工停止交流，在交流中促進企業(yè)的開展，在交流中使企業(yè)不時的提高。所以要認識到溝通在企業(yè)管理中的中心位置。
(2)企業(yè)管理者要強化本身的溝通才能。
企業(yè)管理者應(yīng)該認識到溝通的重要性，在此之后，就應(yīng)該強化企業(yè)的管理者的溝通才能和程度，要以一個全范圍的角度來管理。企業(yè)的溝通管理不是一個復(fù)雜的交流活動，關(guān)于管理者的溝通才能和管理素質(zhì)是有要求的，一加快，企業(yè)的溝通管理也是要運用到一定的管理學方面的專業(yè)知識的，這樣可以讓企業(yè)可以有條不紊的開展下去;另一方面，還需求具有一定的心思學的知識，這樣就可以激活企業(yè)的外部溝通，讓企業(yè)的員工可以自動積極的參與到企業(yè)的溝通活動中來，進步了企業(yè)的管理溝通的積極性。這些都需求管理不時的強化本身的專業(yè)認識，強化本人的管理才能。而完成這些的前提就是要關(guān)于企業(yè)的溝通管理的重要性有足夠的看法。
企業(yè)溝通管理機制的不健全，會使得企業(yè)的溝通管理處于一個很為難的地位。企業(yè)的每一位員工都有表達本人意見和志愿的權(quán)益，但與此同時，企業(yè)卻沒有一個相應(yīng)得平臺提供，形成這種場面的緣由就是企業(yè)溝通管理機制的不健全。要想讓企業(yè)有一個健全的溝通管理機制，可以從如下幾個方面開展：
管理者在企業(yè)的溝通管理中起著決議性的作用，普通的來講，企業(yè)的管理者次要分爲三個層次：高層管理者、中層管理者和基層管理者。不管是這三個層次中的哪一個，都在企業(yè)的溝通管理中起著相當重要的作用，若是沒有高層管理者的鼠目寸光，就沒有具有競爭力和獨具特征的溝通戰(zhàn)略;若是沒有中、基層的管理者精確、及時的關(guān)于下級指導(dǎo)的想法的和員工意見的長傳下達，那麼來自于下級的信息就不能很好的傳遞給員工，而來自于員工的的意見和志愿也不能無效的傳遞給公司的指導(dǎo)。所以說，管理者在公司的溝通管理中的位置不容小覷。增強關(guān)于管理者的溝通培訓(xùn)也尤爲重要。詳細如下：
關(guān)于高層管理者來說，要培訓(xùn)的次要內(nèi)容有：如何制定企業(yè)的溝通管理的戰(zhàn)略目的;學習良好的溝通管理的理念;認知本人在溝通管理中的位置、角色和影響力;學會制定迷信的溝通機制和政策，并與時俱進，運用古代的溝通技術(shù)和手腕等。
關(guān)于中、基層的管理者來說，要學習的組要內(nèi)容有：本身在企業(yè)管理溝通中的位置、作用以及上傳下達的時分應(yīng)該遵照的準繩;企業(yè)管理溝通的一向渠道和形式以及應(yīng)對措施;如何養(yǎng)成良好的溝通習氣和行爲;學習如何掌握如何在溝通中理解溝通對象的心思活動和需求等。
2.成立專門的企業(yè)管理溝通部門。
爲確保溝通目的的順利施行，企業(yè)需求成立專門的溝通部門，布置專人來擔任這方面的任務(wù)。這一部門屬于企業(yè)的職能部門，其次要職責就是專門對企業(yè)的外部員工以及對外的溝通交流活動;參與企業(yè)的溝通方針和戰(zhàn)略的制定，配合前期的施行和執(zhí)行;對溝通管理的效果停止評價;依據(jù)企業(yè)的實踐狀況，適當?shù)脑鰷p員工和停止培訓(xùn)。
溝通管理論文題目篇六
基于教改的全面要求下，中學教育管理工作的開展需要切實貫徹落實以人為本這一理念，要在尊重學生教學主體地位的同時，強化師生間的溝通交流與互動，促使學生與教師能夠處于平等地位，在相互理解與信任的基礎(chǔ)上，為學生營造一個良好的學習與成長環(huán)境。而如何實現(xiàn)師生間的良好溝通，以促使教師能夠走進學生內(nèi)心，從根本上提升教育管理質(zhì)量，亟待解決。
教育。
相關(guān)信息。
相關(guān)信息。
供大家參考學習。
對于當前中學教育管理工作的實際開展而言，師生間實現(xiàn)良好溝通交流是提升該項工作質(zhì)量以更好服務(wù)于教學活動開展之需的重要保障之一，但是，基于傳統(tǒng)教育理念的長期束縛下，一直以來教師都處于高高在上的地位，學生在尊敬教師的同時，也產(chǎn)生的極大的畏懼與叛逆心理，致使師生間難以實現(xiàn)有效的溝通交流。因此，這就需要在明確當前師生間溝通交流所存在問題的基礎(chǔ)上，以行之有效的對策來促進師生溝通交流，以相關(guān)信任與理解關(guān)系的建立來營造出良好的教育管理環(huán)境。
一、當前中學教育管理中師生溝通上所呈現(xiàn)出的問題。
基于傳統(tǒng)教育理念的長期束縛下，教師與學生間一直以來都處于不平等的地位上。在教學中，以教師為主體的模式下，學生長期處于被動地位，所謂的尊師重道之一便是要聽教師的話，教師處于高高在上的位置上，加上教師在教學與管理班級的過程中又表現(xiàn)出了一定的威嚴性，使得學生在尊重教師的同時，也存在害怕、畏懼的心理，甚至在中學階段還會導(dǎo)致學生產(chǎn)生叛逆心理。此種情況下教師與學生間的距離感逐漸拉大，學生很多時候害怕或是不愿意與教師溝通，特別是面對教師說教式談話方式，很多時候溝通交流成為了一種批評教育，加重了學生的反感心理。久而久之，師生間也就難以實現(xiàn)平等的溝通交流，相互間無法形成交互理解與信任的關(guān)系。與此同時，一些教師的教育理念不端正，針對學習成績的好壞，以不同的溝通語氣方法進行交流，對成績不好的學生總是批評的語氣重一些，同時溝通也會少一些。
二、在中學教育管理中實現(xiàn)師生有效溝通交流的對策。
(一）注重對學生的表揚，掌握好表揚學生的度。
對于中學階段的學生而言，其正處于青春期，叛逆心理與自尊心較強，因此，在實際開展教育管理工作的過程中，對于教師而言，則需要注重對學生的表揚，通過表揚的方式來激勵、鼓舞學生，強化學生的自信心，使其能夠在主觀上明確學習目標，具備強烈的學習動機。而在實際應(yīng)用表揚方式的過程中，教師要掌握好表揚學生的度，過多的表揚很容易致使學生產(chǎn)生驕傲的心理，所以教師要實事求是，針對學生的實際表現(xiàn)，抓住學生的進步點，給予適時且適當?shù)谋頁P。同時要將差異化教育理念融入其中，針對學生的實際性格特點以及學習水平的不同，抓住每個學生的進步點進行夸獎與表揚，進而促使學生在受到鼓勵的同時，對教師產(chǎn)生好感，逐漸打開心扉來接受教師，為實現(xiàn)師生間的良好溝通交流并營造出良好的學習氛圍奠定基礎(chǔ)。
(二）以語言藝術(shù)的運用來促使教師的批評建議能夠被學生接受。
在落實教育管理工作的過程中，師生間的溝通交流并非單一的建立于表揚基礎(chǔ)上，在學生犯錯誤的時候，教師還需要通過批評教育來引導(dǎo)學生明辨是非、端正態(tài)度與行為，樹立正確價值取向，在學生知道自己犯錯誤的同時，能夠?qū)⒔處煹脑捖犨M心理以起到教育的作用。在此過程中，教師要注重批評語言的措辭，避免學生產(chǎn)生反感與叛逆心理，而使得師生間的談話無效甚至起到反作用，教師要以間接的語言去批評教育學生，尤其是在中學階段，學生心理都較為敏感，自尊心較強，要避免使用過重語言，通常以暗示或是引導(dǎo)性的語言就能夠促使學生反應(yīng)出教師話語中的意思，加上教師的諄諄教誨、曉之以理動之以情的言語態(tài)度，使得學生會從心理接受教師的批評，并努力的去改正。
(三）在閑談中融入談心技巧，強化師生間的溝通交流。
在平時開展教育管理工作的過程中，教師還需要注重學生的曰常學習與生活中的具體表現(xiàn)，在出現(xiàn)學習成績下降、情緒低落等問題時，教師要尋找怡當?shù)臅r機來實現(xiàn)師生間的溝通交流，以拉家常的方式打開學生的話匣子，拉近與學生間的距離，使學生能夠?qū)⒔處熥鳛樽约旱摹傲紟熞嬗选?。比如當學生遇到情感問題時，教師要認真傾聽學生的心聲，在適當?shù)臅r候講講自身或者身邊朋友相似的經(jīng)歷等，促使學生感受到來自于教師的關(guān)爰與尊重，以具有親和力的談話來促使學生愿意打開心扉，通過相互平等、相互理解與相互信任這一師生關(guān)系的建立，為學生擺脫心理困惑、將精力集中在學習上奠定基礎(chǔ)。
總結(jié)。
綜上,在中學教育管理工作中，實現(xiàn)師生間的良好溝通交流能夠在落實以人為本這一教育理念的基礎(chǔ)上，促使師生間建立平等、信任的關(guān)系，并營造出良好的學習與成長環(huán)境氛圍，使得學生能夠在教師的尊重與關(guān)爰下實現(xiàn)身心的健康成長，并激發(fā)學生的學習動機與學習欲望，為提高教育管理工作的質(zhì)量與效率奠定基礎(chǔ)。
溝通管理論文題目篇七
選題最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上，寫論文主要是反映學生對問題的思考，詳細內(nèi)容請看下文。
實施綠色營銷的意義與對策。
試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化。
企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析。
論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用。
企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討。
淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度。
用服務(wù)“粘住”你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營銷。
淺談產(chǎn)品直銷的利與弊。
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力。
淺談品牌延伸戰(zhàn)略。
溝通管理論文題目篇八
該項目于20xx年8月，通過了業(yè)主方的驗收，贏得了用戶的好評。本文結(jié)合作者的實際經(jīng)驗，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)項目建設(shè)過程中的溝通管理，主要從如下幾個方面進行了闡述：編制溝通管理計劃、信息分發(fā)、績效報告、項目干系人管理。
20xx年5月，我作為項目經(jīng)理參與了xx市第一人民醫(yī)院pacs/ris項目的建設(shè)，該項目投資共80萬元人民幣，建設(shè)工期為3個月，通過該項目的建設(shè)，構(gòu)建了該醫(yī)院醫(yī)學影像的存儲、通訊及全影像科室信息管理系統(tǒng)。實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)學影像信息數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的運行和管理;實現(xiàn)醫(yī)學影像信息與醫(yī)院現(xiàn)有的跨系統(tǒng)信息集成及流程管理;最終達到全部影像資料的數(shù)字化存儲與歸檔管理，實現(xiàn)影像軟閱讀、無片化的院內(nèi)動作模式。該系統(tǒng)采用c++語言開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用sqlserver20xxr2，采用c/s架構(gòu)，兩臺ibmx3850服務(wù)器采用windows20xxr2雙機cluster群集架構(gòu)。
由于本項目涉及一個管理科室，五個業(yè)務(wù)科室，因此，溝通管理尤為重要，在本項目中，我作為項目經(jīng)理，除了對其余管理領(lǐng)域進行嚴格把控外，特別對溝通管理從如下幾個方面進行了管理。
作為一名合格的項目管理者，做任何事情之前都應(yīng)該做好計劃，由于該項目涉及干系人較多，所以在指定項目溝通計劃之前，我首先對項目干系人進行了分類，并對其各自的特點進行了分析：該項目的主要干系人包括：客戶方的領(lǐng)導(dǎo)管理層?？蛻舴降膶嶋H業(yè)務(wù)操作人員、我公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項目開發(fā)團隊成員。
各類人員均有其不同的特點，同時也有著不同的溝通需求?？蛻舴降念I(lǐng)導(dǎo)管理層是整個項目的關(guān)鍵干系人，必須對他們提車的需求予以高度重視，溝通方式也要比較正式，溝通文檔要規(guī)范化。對于項目團隊的成員，他們的技術(shù)水平高，創(chuàng)造性槍，但同時也擁有一定的個性。因此在溝通過程中，更應(yīng)注重他們的特點，并且溝通方式要靈活多樣，這樣才能保障信息傳遞的高效和準確。而作為我方公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，他們所需要得到的信息則更偏向成本、效益方面;所以對于他們而言，簡明扼要的項目匯報材料、績效報告就是與他們實現(xiàn)有效的溝通，并取得他們對項目的支持與信任的有效手段。
個業(yè)務(wù)科室都各挑選一名科室管理員，進行項目實施的溝通，但是信息科和下面科室是平級的，可能在協(xié)調(diào)事情時，下面科室會不配合，所以特意把主管信息這塊的院長也列入到計劃中，遇到難以協(xié)調(diào)的問題到時可以讓其幫助協(xié)調(diào)。并計劃每周都要和信息科主任溝通項目的進展情況以及需要協(xié)調(diào)的事宜，并且要在每周五下班前，將整理好的項目周報，以電子郵件的方式發(fā)給信息科主任。
2、信息的分發(fā)。
信息分發(fā)是向各項目干系人及時的提供所需要的信息。隨著項目的推進，每到一個關(guān)鍵節(jié)點，我都會要求項目團隊整理好各干系人需要的相關(guān)項目信息，經(jīng)過我審核確認無誤后，按不同的干系人分別羅列不同的信息，比如，將整個項目的進度情況及需要醫(yī)院配合的信息打印出來，找信息科主任當面溝通，并讓他簽收，還會通過電子郵件再發(fā)送給信息科主任，抄送給主管信息院長。其他醫(yī)技科室就把他們本科室的項目進展與科室管理員進行溝通。
我還建立了一個項目qq群，把我們項目小組的成員，以及醫(yī)院相關(guān)的項目干系人都加進來了，平時也能實時溝通交流，醫(yī)院有些人由于從未接觸過pacs/ris，對一些專業(yè)用語不太了解，所以我們溝通時盡量把一些難懂的專業(yè)術(shù)語口語化解釋。而公司內(nèi)部我也會將每周項目周報，通過郵件發(fā)送給部門總監(jiān)以及此項目的銷售人員。
3、績效報告。
項目小組每周一都要召開項目周例會，各小組成員都要在會議上對照工作計劃，核對有無按照計劃完成應(yīng)該完成的工作，如果有工作未按計劃完成，需解釋具體原因，大家一起研究如何解決問題，并指定相關(guān)負責人，限期完成。檢查已完成的工作，并預(yù)測項目的進展。會后整理好績效報告，按各干系人的需求發(fā)送給他們，起初各科室管理員認為這些績效報告對他們無用，他們并不會去看這些文檔，并有些排斥，認為是在浪費他們的時間。我發(fā)現(xiàn)后，及時的與他們溝通，告訴他們這個績效報告能讓他們充分了解項目進行情況，以及他們科室申請的變更狀態(tài)，這樣才能讓項目有序的進行。通過我多次溝通后，他們都能理解這么做的原因，并且有時還會主動過來與我們溝通項目情況。
4、項目干系人的管理。
響到醫(yī)生及時診斷，耽誤治療。最后各方商討出一個方案，通過賬號權(quán)限管理，每個醫(yī)技科室都有一部分醫(yī)生有手工登記的權(quán)限，這樣的話，能盡量減少科室醫(yī)生給熟人做檢查的情況，也能讓緊急病人正常就診。并且月底會將此部分手工錄入的檢查與醫(yī)院收費系統(tǒng)逐一核對，如果手工錄入的報告無法找到對應(yīng)的收費，則會追溯到此份報告的書寫醫(yī)生，進行處理。院長也認可這個方案，最后這個矛盾順利解決。
經(jīng)過我們團隊的努力，項目如期通過甲方的驗收，建成了醫(yī)院醫(yī)學影像的存儲、通訊及全影像科室信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化了醫(yī)技檢查的流程，方便了臨床醫(yī)生快速的調(diào)閱病人的診斷報告和檢查影像，也方便了病人做檢查。得到了醫(yī)院各科室的一致好評。本項目的成功得益于本人成功的溝通管理，當然，本項目中，還有一些不足之處，比如：在項目的實施過程中，由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)升級項目延期，導(dǎo)致我們的項目也跟著延期一周。不過，經(jīng)過我后期的不斷糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生大的影響。經(jīng)過該項目的鍛煉，我認識到自己項目管理能力還有一些不足之處，在以后的工作中，我將不斷的充電學習，并積極和同行進行交流，提升自己的業(yè)務(wù)和管理水平，為我國的信息化建設(shè)事業(yè)貢獻一份力量。
溝通管理論文題目篇九
3、股利理論與股利政策。
4、企業(yè)破產(chǎn)若干財務(wù)問題研究。
5、企業(yè)財務(wù)競爭力研究。
7、財務(wù)杠桿原理及其應(yīng)用研究。
8、企業(yè)價值創(chuàng)造的衡量：eva還是tobin'sq。
9、低碳經(jīng)濟對企業(yè)理財環(huán)境的影響。
10、財務(wù)總監(jiān)的角色定位與素質(zhì)要求。
12、出資者財務(wù)論。
15、公司財務(wù)治理研究。
16、期權(quán)定價理論在公司價值評估中的.應(yīng)用。
17、企業(yè)財務(wù)核心競爭能力的分析與評價。
18、公司財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)研究。
21、公司籌資管理。
22、企業(yè)適度負債研究。
23、公司營運資金管理。
24、公司經(jīng)營的杠桿效應(yīng)。
25、公司資本結(jié)構(gòu)的選擇方式。
26、公司籌資方式的選擇與比較。
27、財務(wù)杠桿及其在籌資決策中的運用。
28、融資管理的問題及優(yōu)化策略。
29、中小企業(yè)融資問題研究。
30、上市公司融資偏好研究。
31、我國企業(yè)融資租賃的現(xiàn)狀及創(chuàng)新發(fā)展方向。
32、企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的比較分析。
33、負債經(jīng)營對公司價值的影響研究—以某公司為例。
溝通管理論文題目篇十
很多人都不知道溝通到底是什么？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
育的缺失、社會責任的缺失、學生性格的缺陷以及學生心理教育的缺乏?？墒谴蠹蚁脒^為什么一點小事就會發(fā)生一件血案嗎？歸結(jié)起來還是溝通的不暢。
在企業(yè)的管理中，溝通也起著不可或缺的作用。那么如何做到有效溝通呢？
在團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中，團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由于整個團隊都著眼于完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
在團隊中，我認為，身為領(lǐng)導(dǎo)者，善于利用各種機會進行溝通，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等并不是一件難事。難的是創(chuàng)造一種讓團隊成員在需要時可以無話不談的環(huán)境。
對于個體成員來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方面著手：一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
作為一名當代大學生，我們在溝通中也存在著一些問題，我們又該如何進行有效溝通呢？
剛進大學的學生感情細膩豐富而敏感，渴望與人交流，獲得友誼、尊重和理解，希望找到一個同甘共苦、無話不說的知己，因而對人際交往有著強烈而迫切的要求。新生們開始跟各種各樣不認識的人交流。首先的目標是同班同學，想象中可以交到像高中時那樣純潔的友情。但理想與現(xiàn)實的沖突，因為“防人之心不可無”、“同行生嫉妒”開始在新生心里生根發(fā)芽。
至形成了封鎖心理，不在輕易向人敞開心扉交流。
那么當代大學生應(yīng)如何進行有效溝通呢？首先應(yīng)該忘掉前面提到的兩大理論，其次就是交流的方式。
1、掃除心理障礙，開口說話。在大學生交往過程中常見的不良心理品質(zhì)有：自卑心理，恐懼心理和猜疑心理。首先我們要克服這些心理，敢于開口說話，表達我們的感情，敢于交流。說話其實很簡單，只是太多的顧忌讓我們不敢去交流，不要擔心別人不回答我們。
2、放低姿態(tài)?，F(xiàn)代大學生大多是獨生子女，不能避免一些自我的高大、高傲姿態(tài)。還有一些貧富的差距，讓一些富二代們高昂著頭顱，但是今朝與明天的差距沒法預(yù)測，我們應(yīng)該低調(diào)一些，認識到人與人之間的平等關(guān)系。
3、關(guān)心他人。我們要學會關(guān)心他人，囑咐一下關(guān)心的目的應(yīng)該盡量單純。
4、弘揚自己的個性。大學畢竟不是社會，我們沒必要把自己藏得那么深，應(yīng)該適當?shù)仫@示自己的個性，讓別人了解自己。
5、想想交流的語境。我們應(yīng)該客觀地評價別人，不要憑自己的主觀判斷。
6、語言武裝。學會合理使用我、你、你們、我們等字眼。
7、學會自我發(fā)泄。我們要及時的把不良情緒發(fā)泄出來，以免傷害到別人。
我們要學會與人合理有效的溝通，讓我們的生活更加豐富多彩。
溝通管理論文題目篇十一
想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的重要性在于它是我們在生活中，工作中能如意地表達我們內(nèi)在的情感思想的渠道。所以社會發(fā)展至今，溝通已被發(fā)展成一門學問，一門需要我們?nèi)フJ真去研究的課程。下面例舉我所知道的一些溝通案例來做一下分析。
關(guān)鍵詞：溝通重要性主動表達換位思考期望值聆聽。
案例1：有一個人請了甲、乙、丙、丁四人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。這個人著急啊，一句話就順口而出:“該來的怎么還不來？”甲聽到這話，不高興了：“看來我是不該來的”于是就告辭了。這個人很后悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎么走了？”乙心想：“原來該走的是我！”于是也走了。這時候，丙對他說：“你真不會說話，把客人都氣走了?！蹦侨宿q解說：“我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩下我一個人了，原來是說我?。 庇谑且采鷼獾刈吡?。
分析：這個案例并不是從我或我身邊發(fā)生的真人真事。但是，它卻最直接地表達出了溝能的重要性所在。言語是思想的衣裳，談吐是行動的羽翼。我們都能說話，但并不是每個人都懂得說話。我認為，懂得如何正確地表達我們心里想說的話，別人聽起來也不會起岐義了，那才是懂得談話的藝術(shù)。
案例2：我是個做事較為急的人。我處理任何事情，都希望自己能在期限內(nèi)或更早地完成。與此同時，宿舍的一位舍友卻是個做事不急不忙的人。她總在最后一天才完成事務(wù)，并出現(xiàn)諸多的變動因素。因為這樣的處事風格有落差，就造成跟她在一起處事時，我會出現(xiàn)焦急心理。而她也更是不急不忙地說：“怕什么，不是xx號才交嘛?！?BR> 分析：其實在學習管理溝通以前，我已經(jīng)調(diào)整好自己的心態(tài)了。我明白到這位舍友是這樣的性格，我唯一能做的就是耐心對待，并相信她是能按時做好的。而學習了這門課以后，我了解到這是一個期望值的問題。我對舍友的期望值過高，期望她會像我一樣趕緊做完，并早早把事情安定下來。而她個人對此卻又不一樣。這樣一來，便會使期望值較高的一方產(chǎn)生不安心理，矛盾也就會產(chǎn)生了。所以在人與人的交往里面，我們應(yīng)當把對對方的期望值稍為降低。期望值接近了，事情就有可能變得從心了。
總結(jié)：在日常生活中，溝通的案例并不少見。不僅是不了世事的年輕人，連已經(jīng)歷過多少風雨的人在溝通的時候也會出現(xiàn)問題。我認為，溝通的實質(zhì)應(yīng)是真誠的對話。當然，它是一門藝術(shù)，要做到良好的溝通，是需要我們自己去了解我們當下的溝通行為習慣。了解自己在表達己見時有沒有注意到溝通的技巧。有效的溝通技巧有：自信的態(tài)度；體諒他人的行為；適當?shù)靥崾緦Ψ?；有效地直接告訴對方；善用詢問與傾聽。培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛，創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境，有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因偏激而歪曲信息。當我們在與人交往時能注意到以上幾點，溝通將會是使我們愉快的事，談話與處事都會有意想不到的收獲了。
溝通管理論文題目篇十二
3、影院公司內(nèi)部控制研究。
4、新三板教育行業(yè)企業(yè)財務(wù)風險評價與控制研究。
5、財務(wù)視角下的風電基建工程項目風險管理研究。
8、zy油田公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
9、sh石油工程公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
10、s高校校院兩級預(yù)算管理模式研究。
11、z油田財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與運行研究。
12、作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算在ma鉆井公司生產(chǎn)預(yù)算管理中的應(yīng)用研究。
13、x房地產(chǎn)公司財務(wù)風險評價及控制研究。
14、陜八建a項目財務(wù)風險管理研究。
15、k醫(yī)院預(yù)算管理優(yōu)化研究。
16、pg公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
17、gs合成鈦業(yè)公司財務(wù)風險管理研究。
18、財務(wù)共享模式下費用報銷管理的研究。
19、我國縣級公立醫(yī)院預(yù)算目標制定、行為影響及后果。
20、基于全生命周期的y高校固定資產(chǎn)管理優(yōu)化研究。
21、戰(zhàn)略預(yù)算管理在h公司的應(yīng)用研究。
22、暴風集團財務(wù)風險及其控制問題的探討。
23、郵儲銀行江西省分行財務(wù)集中核算管理研究。
24、基于財務(wù)共享視角的企業(yè)內(nèi)部控制研究。
25、lsx集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建研究。
26、鄭州煤電股份有限公司財務(wù)風險控制研究。
27、d博物館內(nèi)部控制案例研究。
28、青島海爾并購?fù)ㄓ眉译姷呢攧?wù)風險研究。
29、sz公司財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制案例研究。
30、基于共享服務(wù)的集團企業(yè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究。
31、基于博弈論的jtl建筑公司納稅籌劃分析。
32、m公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的研究。
33、xj集團預(yù)算松弛問題研究。
34、基于作業(yè)成本法的a煤炭公司成本管理研究。
35、風帆公司并購q集團財務(wù)風險分析與控制研究。
36、興宏建筑財務(wù)風險管理研究。
37、尤洛卡公司財務(wù)風險管理研究。
38、h保險公司的集團財務(wù)共享管理模式構(gòu)建研究。
39、d公司財務(wù)風險分析及防范研究。
40、gx證券公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
41、hg酒店戰(zhàn)略預(yù)算管理研究。
42、z公立醫(yī)院績效預(yù)算管理研究。
43、c集團財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與實施研究。
44、財務(wù)共享服務(wù)在中國國旅的應(yīng)用研究。
45、s公司納稅籌劃問題研究。
47、綿陽市農(nóng)民專業(yè)合作社財務(wù)管理現(xiàn)狀與財務(wù)績效研究。
48、重慶科創(chuàng)職業(yè)學院招生財務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
49、湖南省兒童醫(yī)院預(yù)算管理改進研究。
50、美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
51、基于erp環(huán)境下s集團的財務(wù)風險管控研究。
52、基于的'財務(wù)業(yè)務(wù)外包支撐系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
53、高校科研經(jīng)費財務(wù)管理研究。
54、平衡計分卡在高校預(yù)算管理中的應(yīng)用研究。
55、基于財務(wù)視角下m電業(yè)公司內(nèi)部控制問題研究。
56、基于財務(wù)共享模式下b集團成本控制問題研究。
57、高校財務(wù)風險預(yù)警系統(tǒng)研究。
59、蒙東協(xié)合新能源企業(yè)財務(wù)風險管理研究。
60、信息技術(shù)企業(yè)的融資策略研究。
61、利宇新能源集團財務(wù)戰(zhàn)略研究。
62、h公司內(nèi)部財務(wù)控制問題及改進研究。
63、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理在l化工企業(yè)的應(yīng)用研究。
64、蘇里格氣田d區(qū)天然氣產(chǎn)量預(yù)測與作業(yè)預(yù)算方法研究。
65、新疆油田科研經(jīng)費預(yù)算管理研究。
66、林木資源可持續(xù)利用視閾下的企業(yè)財務(wù)風險及成因研究。
67、基于web的高校上網(wǎng)認證計費系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
68、商業(yè)銀行財務(wù)信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
69、書店財務(wù)會計報表系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
70、公路上市公司財務(wù)風險預(yù)警模型構(gòu)建與應(yīng)用研究。
溝通管理論文題目篇十三
3會計造假與倫理道德建設(shè)。
4會計政策選擇的風險與防范。
5會計政策選擇對會計信息的影響。
6會計信息失真的經(jīng)濟學透視。
7會計信息在公司治理中的作用。
8會計信息質(zhì)量特征的中外比較。
9會計信息質(zhì)量與公司治理結(jié)構(gòu)問題研究。
10會計信息質(zhì)量與資本市場發(fā)展。
11會計方法選擇對會計信息披露的影響。
12會計監(jiān)管存在的問題及改進措施。
13會計監(jiān)管與審計的關(guān)系。
14會計謹慎性原則在實際中的應(yīng)用分析。
15會計舞弊的識別與治理。
16會計職業(yè)判斷與風險控制。
17會計職業(yè)判斷與會計政策選擇問題研究。
18會計制度與稅法差異的比較分析與協(xié)調(diào)。
19會計準則的國際化及其對中國的影響。
20會計準則對成本核算的規(guī)范作用。
21會計準則國際協(xié)調(diào)與趨同。
22會計準則與會計信息質(zhì)量。
23建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的會計管理模式。
24謹慎性信息質(zhì)量要求的局限性及其改進。
25會計信息質(zhì)量與資本市場發(fā)展。
26企業(yè)管理創(chuàng)新的會計學分析。
27企業(yè)會計與非營利組織會計的比較研究。
28企業(yè)會計政策選擇行為研究。
29企業(yè)目標、會計目標與內(nèi)部會計控制。
30企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)。
31企業(yè)信用缺失的治理。
32權(quán)責發(fā)生制在我國政府會計中的運用。
33上市公司會計信息供給與需求問題研究。
34上市公司會計信息披露的誠信問題分析。
35上市公司會計信息披露問題與對策研究。
36社會經(jīng)濟環(huán)境變遷對會計學科體系的影響分析。
37社會經(jīng)濟環(huán)境對會計理論與方法的影響。
38試論會計信息的預(yù)測價值。
39試論我國會計信息質(zhì)量特征體系的構(gòu)建?
40試論現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計改革問題?
41試論中國會計的國際協(xié)調(diào)?
54現(xiàn)代會計發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)系。
55現(xiàn)代會計在經(jīng)濟資源配置過程中的功能分析。
56現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計監(jiān)督。
57消費稅稅務(wù)籌劃理論與應(yīng)用研究。
58小企業(yè)會計制度實施問題研究。
59新會計準則的國際趨同。
60新會計準則對不確定性問題的`會計處理。
61新會計準則對會計信息可靠性與相關(guān)性的權(quán)衡。
62新會計準則對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支持。
63新會計準則下的會計監(jiān)管問題研究。
64新會計準則下的資產(chǎn)減值準備。
65衍生金融工具會計理論與方法研究。
66養(yǎng)老金制度與養(yǎng)老金會計問題研究。
67政府補助的效益評估問題研究。
68政府采購制度對預(yù)算會計的影響。
69知識經(jīng)濟背景下的會計理論創(chuàng)新。
綠色gdp和綠色會計發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
77轉(zhuǎn)型經(jīng)濟時期會計的特征分析。
78資產(chǎn)的定義及其特征研究。
79資產(chǎn)減值會計計量問題研究。
80公允價值計量屬性的經(jīng)濟后果分析。
溝通管理論文題目篇十四
企業(yè)管理中，無論是計劃的制定、工作的組織、認識的管理、部門間的協(xié)調(diào)、與外界的交流，都離不開溝通。對生產(chǎn)工人的研究表明，他們每小時進行16到46分鐘的溝通活動，甚至16分鐘的最低數(shù)字也是每4分鐘進行一次溝通。組織等級越高，花費在溝通上的時間也就越多。對于完成生產(chǎn)任務(wù)的基層主管來說，各種研究表明，通常工作時間的20%到50%用語語言溝通。當通過文字工作增加溝通時，這些數(shù)字增加到29%到64%。用于中層和高層的管理人員，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理時間的66%到87%用于語言（面對面和電話）溝通。
當今受到企業(yè)家信賴的走動管理、目標管理、全面質(zhì)量管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源開發(fā)規(guī)劃、知識員工管理等管理創(chuàng)新，不是以提高企業(yè)管理溝通效率與績效為目的，就是以加強和加速企業(yè)管理溝通為途徑?？梢哉f，管理創(chuàng)新的根本目的是提高管理的效能和效率，而管理溝通的效能和效率，也就是企業(yè)管理的效能和效率。正如美國著名未來學家奈斯比特指出的那樣，“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。”
縱觀企業(yè)管理的全部歷史，不難發(fā)現(xiàn)，在管理學的范疇我們大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理這三個階段，其總的趨勢是管理的軟化。而在每一個階段都包含著溝通這一重要的環(huán)節(jié)。從某種意義上來說，管理的軟化就是溝通的升華，即溝通從硬性向柔性的轉(zhuǎn)變，從物性向人性的轉(zhuǎn)變。二十一世紀，在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，我們的企業(yè)所實施的文化管理大都包含著很大的一部分人性管理。
人性的管理離不開有效的溝通，而有效的溝通又離不開必要的管理，因此在世界經(jīng)濟日益全球化的今天，管理溝通的重要性越來越被人們所認識。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作的精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合和優(yōu)勢互補，人們則需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展并更好地服務(wù)于社會，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開熟練掌握和應(yīng)用管理溝通的原理和技巧。對與個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。
溝通對企業(yè)的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：
一、實現(xiàn)整體優(yōu)化的需要。
首先，溝通是協(xié)調(diào)組織中的個人、要素之間的關(guān)系，使組織成為一個整體的凝聚劑。為了實現(xiàn)組織的目標，各部門、各成員之間必須有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識、機制和行為，各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作，進而促進團體意識的形成，增進組織目標的導(dǎo)向性和凝聚力，使整個組織體系合作無間、同心同德，完成組織的使命及實現(xiàn)組織目標。
其次，溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，必然要和顧客、供應(yīng)商、股東、政府、社會團體等發(fā)生聯(lián)系，這些都要求企業(yè)必須與外部環(huán)境驚醒有效的溝通，通過溝通來實現(xiàn)與外部環(huán)境的良性互動。在環(huán)境日趨復(fù)雜、瞬息萬變的情況下，與外界保持良好的溝通狀況，及時捕捉商機，避免危機，是關(guān)系到企業(yè)興衰的重要工作。
二、激勵的需要。
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)追隨者為實現(xiàn)組織目標而共同努力，追隨者要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在完成組織目標的同時完成自己的愿望，而這些都離不開相互之間良好的溝通，尤其是暢通無阻的上向、下向的溝通。
良好的溝通內(nèi)容能夠通過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系，提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作，他們還有精神層面的需要，這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽感及參與感等。隨著社會的不斷發(fā)展進步，這些精神需要所占的比重會越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè)，并不是僅僅依靠薪水、獎金所能達到的。而更在于那個組織對他的意見的重視，這種參與感的滿足對于員工的工作積極性有很大影響，而組織溝通，尤其是上向溝通正可以滿足員工的這種欲望。良好的溝通能減少團隊內(nèi)的沖突與摩擦，促進工作人員間、員工與管理層之間的和諧和信任，減少工作的重復(fù)和脫節(jié)，從而避免人力、物力、財力以及時間上的浪費。
三、獲取決策所需信息，整合企業(yè)智力資源的需要。
在一個信息流通迅速的開放式時代中，信息的及時交流溝通，日益成為許多企業(yè)獲取經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵和決定因素。
在現(xiàn)代信息經(jīng)濟時代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，企業(yè)因此必須在更大的市場背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈繁雜的競爭態(tài)勢下生存發(fā)展。組織成員尤其是管理人員不可能只憑借自身力量和信息渠道獲得決策所需的信息。管理人員要想適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境和紛繁復(fù)雜的大千世界，就必須憑借溝通，進行智力資源的整合。有效的溝通機制使企業(yè)各階層能分享他的想法，并考慮付諸實施的可能性。這是企業(yè)創(chuàng)新的重要來源之一。
西蒙提出主管的主要工作是決策，而決策的過程就是信息交流和處理的過程，而信息交流和處理就是溝通。從更細致的角度來考慮，如果把信息經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)管理細分為決策和執(zhí)行兩大部分，對決策的執(zhí)行的實質(zhì)是企業(yè)成員對自己的行為進行自我管理，而自我管理必然是自我溝通的行為過程。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，因此，管理的行為過程，也就是溝通的行為過程，管理的主要和核心工作就是溝通。
隨著全球市場一體化、企業(yè)管理數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化、顧客消費個性化的發(fā)展，新經(jīng)濟正在向人類社會走來。建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的新經(jīng)濟，是以知識和信息為主導(dǎo)的經(jīng)濟形態(tài)。而知識的傳遞正是通過有效的溝通進行的。因此，有人認為，新經(jīng)濟的到來將引起管理方式的變革，而管理變革的基本趨勢就是管理向溝通管理的方向發(fā)展。即企業(yè)必須致力于借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在廣泛傳播知識和信息的基礎(chǔ)上，在企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)造一種平等溝通、交流和學習的文化氛圍，促進企業(yè)與其員工、企業(yè)與供應(yīng)商等社會公眾的充分理解和認同，激發(fā)員工和社會公眾對企業(yè)的忠誠和持久的支持行為，通過建立一個有機的溝通體制，讓知識、信息和情感這些企業(yè)競爭的優(yōu)勢資源充分有效的發(fā)揮作用，為企業(yè)騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。
然而，企業(yè)的信息系統(tǒng)是一個存在著眾多可變因素的系統(tǒng)，參與系統(tǒng)活動的個體或群體是有著豐富的精神和心理活動的主體，具有很大的不確定性，很容易產(chǎn)生溝通障礙和溝通隔閡。溝通障礙和溝通隔閡的存在會造成組織成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，這些問題如果不及時妥善的解決，必然會影響企業(yè)的正常發(fā)展。然而，溝通障礙和溝通隔閡的存在是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個必然現(xiàn)象。問題的關(guān)鍵在于，應(yīng)該如何科學地認識和把握這些矛盾，不斷找到解決矛盾的有效方法。管理溝通把企業(yè)信息系統(tǒng)及運行規(guī)律作為自己的研究對象，通過對該系統(tǒng)及其各部分的結(jié)構(gòu)、功能、過程以及互動關(guān)系的考察，尋求克服溝通障礙和溝通隔閡的科學方法，由此來推動企業(yè)的發(fā)展。
所以管理溝通學成為了管理學中的一個新的分支，它是一門交叉學科，是以管理學、心理學、社會學、公共關(guān)系學等學科為基而建立起來的新型學科,它的價值就在于它引導(dǎo)人們從信息系統(tǒng)的角度考慮問題，例如：當人際關(guān)系中出現(xiàn)溝通隔閡的時候，溝通管理學可以幫助我們分析這種隔閡產(chǎn)生的根源在于自己還是在于對方，是溝通內(nèi)容本身有問題還是溝通的渠道不暢或溝通的方法有不妥之處？當企業(yè)運營出現(xiàn)困難的時候，溝通學則把我們的視線引向企業(yè)信息系統(tǒng)：內(nèi)部管理的各個環(huán)節(jié)是否健全？市場把握是否存在誤區(qū)？是對消費者需求了解的不夠多，還是公關(guān)和廣告投入不足、定位不準確？如此等等。
而今伴隨著社會的現(xiàn)代化，經(jīng)濟的全球化，企業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展機遇，而能否把握這些發(fā)展機遇以及能否借助該機遇推動自己企業(yè)長足有效的發(fā)展，這就主要取決于企業(yè)采取了什么樣的管理模式，如果還是一味地延續(xù)著科學管理的模式，那么企業(yè)發(fā)展終究會遇到瓶頸而難以逾越，因為科學管理是一種純理性的管理，或者說是非人性的管理。所以，我們有必要跟進時代，及時運用更加有效的管理模式。而現(xiàn)階段企業(yè)管理正在轉(zhuǎn)型，即開始實施文化管理或者說是人性管理。文化管理相對于科學管理而言，一個關(guān)鍵的變化就是，人在管理中的地位開始發(fā)生根本性的改變，人由被動的勞動工具轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾淼闹行?，這可以是自我管理，也可以是團隊的管理，甚至是組織的管理，但是這些管理都離不開一條主線——溝通。
說到這里，我們就自然而然把企業(yè)文化和管理溝通聯(lián)系到一起，所以我們有必要分析一下企業(yè)文化與管理溝通的關(guān)系:。
從大的方面來說，管理溝通是企業(yè)人在一定的企業(yè)文化背景下的相互之間進行思想和意識的雙向的傳遞過程。換種說法也就是，管理溝通是企業(yè)文化的反映和體現(xiàn)。一個企業(yè)能夠進行有效的溝通管理，這種溝通包括內(nèi)部溝通（如企業(yè)內(nèi)部決策討論）和外部溝通（如危機處理），那么不難想象，該企業(yè)一定具備著科學和人性的企業(yè)文化。相反，沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)的內(nèi)部溝通將會受阻，企業(yè)的外部溝通同樣將會遇挫。
從小的方面來說，管理溝通是個人內(nèi)心與外在行動這樣一個內(nèi)外自我溝通的過程，這種自我溝通同樣基于自己所處企業(yè)的企業(yè)文化，一個具備良好企業(yè)文化的組織，其組織成員不僅局限于成員與成員之間的交流溝通，還會自覺學會自我溝通管理，這種自我溝通管理促進了自己的更好發(fā)展，與此同時也帶動了企業(yè)文化的發(fā)展，推動了整個企業(yè)的良性發(fā)展。
可見，優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征，那就是企業(yè)從上到下都重視管理溝通，擁有良好的溝通文化（包含在企業(yè)文化內(nèi)）。管理溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，使企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自在的觀念和自覺的行為模式，認同企業(yè)核心的價值觀念和目標及使命。而企業(yè)精神與企業(yè)文化的培育與塑造，其實質(zhì)是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通，是管理溝通的最高形式和內(nèi)容。沒有溝通，就沒有對企業(yè)精神和企業(yè)文化的理解與共識，更不可能認同企業(yè)共同使命。
總體來說，管理溝通的研究主要是在以傳統(tǒng)的組織構(gòu)架為前提下的管理管理溝通研究，仍滯后于現(xiàn)代企業(yè)理論研究進展。研究方法和框架本身也需要創(chuàng)新。在研究框架上，還比較缺乏傳播學理論和方法的支持，比較片面地研究一些具體的溝通手段，缺乏宏觀和戰(zhàn)略上的研究，如企業(yè)溝通戰(zhàn)略管理。二十一世紀組織溝通研究的發(fā)展趨勢主要有：
1）跨文化組織溝通的研究越來越重要。隨著經(jīng)濟全球化的深入、跨國公司的蓬勃發(fā)展，文化在組織溝通中的作用日益凸顯。2）新技術(shù)對組織溝通產(chǎn)生的影響。以計算機、互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，使組織溝通的內(nèi)容、手段、方式等都發(fā)生了深刻的變革，它對組織溝通的積極作用、消極作用、對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的新要求等命題還在研討之中。3）工作場所人際關(guān)系對組織溝通的影響。人際關(guān)系自20世紀30年代以來一直是管理心理學的研究的重點，由于組織自身的不斷發(fā)展和人力資源呈現(xiàn)出的新特點，這些方面有很多問題需要深入討論：如員工自我意識、自我揭示、自我接受、溝通風格、信任度、上下級關(guān)系、管理風格對組織溝通的影響；個體溝通與職業(yè)生涯；有效的人際溝通技巧等。實質(zhì)上，這些問題說到底就是如何通過溝通實現(xiàn)人本化管理的問題。4）團隊溝通越來越被人們重視。近年來，由于團隊在組織中的重要性得到提升，國外對組織溝通如何在建立學習型組織中的作用，如何通過組織溝通建立共同愿景、組織溝通與團隊活力等做了大量研究。5）組織溝通中的差異性、種族差異。由于21世紀的管理更強調(diào)個體差異，性別差異、種族差異及其互動對組織溝通影響研究具有較強的實用性。7）組織溝通將成為實現(xiàn)組織目標和個人發(fā)展的手段。即組織溝通既達到組織對員工的控制，又使員工的創(chuàng)造性、自主性得到發(fā)揮。8）對虛擬團隊的溝通模式的研究。經(jīng)濟貿(mào)易的日益全球化、組織間協(xié)作以及充分利用各種資源的需要，使得越來越多的組織開始使用虛擬團隊來完成項目，與此同時，信息技術(shù)的發(fā)展，又為虛擬團隊的產(chǎn)生提供了技術(shù)環(huán)境，從而大大促進了虛擬團隊的組建和使用。到目前為止尚缺乏一種系統(tǒng)、實用的方法來長期而有效的管理虛擬團隊。
目前，我國企業(yè)，尤其是國有大中型企業(yè)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，管理層和員工都承受著巨大壓力，溝通問題已經(jīng)成為企業(yè)管理的重大問題。建立起由現(xiàn)代化技術(shù)支撐的、通暢有效的溝通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度不可缺少的組成部分。因此，研究我國企業(yè)的溝通管理，即具有科學建設(shè)的長遠意義，又具有一定的現(xiàn)實緊迫性。對于我們個人而言，溝通是每個人都應(yīng)該學習的課程，提高自己的溝通技能應(yīng)該上升到戰(zhàn)略高度。我們每個人都應(yīng)該高度重視溝通，重視溝通的主動性和雙向性，只有這樣，我們才能夠進步得更快，企業(yè)才能夠發(fā)展更順暢更高效。
溝通管理論文題目篇十五
3）基于幾種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法的公司財務(wù)風險判別研究。
4）企業(yè)財務(wù)績效綜合評價體系研究。
5）高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略分析。
6）淺析企業(yè)財務(wù)管理目標與資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
7）淺談“營改增”政策對企業(yè)財務(wù)的影響與對策。
8）企業(yè)規(guī)模、企業(yè)社會責任與企業(yè)財務(wù)績效關(guān)系研究。
9）企業(yè)財務(wù)報表分析的局限性。
10）淺析民營企業(yè)財務(wù)風險成因及防范。
11）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風險分析與防范。
12）“營改增”對電信業(yè)財務(wù)影響分析——以中國聯(lián)通為例。
13）營改增對醫(yī)院財務(wù)管理的影響及應(yīng)對策略——以三甲醫(yī)院為例。
14）營改增對高校稅負及財務(wù)管理影響的探討。
15）大數(shù)據(jù)時代基于云會計的財務(wù)共享中心績效管理。
16）基于層次分析法的醫(yī)院財務(wù)信息化績效評價指標體系研究。
17）企業(yè)資源對供應(yīng)商整合及財務(wù)績效的影響。
18）企業(yè)財務(wù)風險成因及防范措施。
19）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)風險分析及防范措施。
20）上市公司財務(wù)危機預(yù)警問題及對策。
21）“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新。
22）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式探析。
23）企業(yè)財務(wù)風險的形成原因及其防范。
24）如何審核分析中小企業(yè)財務(wù)報表。
25）現(xiàn)金流量管理及其在企業(yè)財務(wù)管理中的價值探討。
26）上市公司財務(wù)指標分析問題研究。
27）新常態(tài)下交通運輸投資企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)的探討。
28）公立醫(yī)院財務(wù)信息公開制度設(shè)計研究。
29）財務(wù)信息公開對公立醫(yī)院的影響研究。
30）現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)風險問題及對策研究。
31）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建。
32）現(xiàn)代中小企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀分析及對策研究。
33）政府綜合財務(wù)報告試編階段問題研究。
34）試論高校財務(wù)信息化的發(fā)展及趨勢。
35）會計信息化對企業(yè)財務(wù)管理的影響及對策分析。
36）淺談公司內(nèi)部的財務(wù)風險控制與防范。
38）關(guān)于企業(yè)財務(wù)與銷售關(guān)系的探討。
39）財務(wù)數(shù)據(jù)共享對企業(yè)決策的影響及其應(yīng)用。
40）企業(yè)財務(wù)風險分析。
41）集團財務(wù)公司對成員企業(yè)投資價值的影響。
42）限購背景下的房地產(chǎn)財務(wù)風險分析。
43）關(guān)于中小企業(yè)財務(wù)成本管理的分析與研究。
44）互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新思考。
45）輕資產(chǎn)運營模式下的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略——以小米手機為例。
46）基于企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)報表分析——以格力電器為例。
47）企業(yè)并購中的財務(wù)風險問題研究。
48）電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的研究。
49）對我國中小企業(yè)財務(wù)管理的幾點思考。
50）供給側(cè)改革背景下財務(wù)會計策略研究。
51）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財務(wù)信息系統(tǒng)安全問題分析及防范。
52）內(nèi)部控制視角下的高校財務(wù)風險預(yù)警指標體系構(gòu)建及完善策略。
53）基于ahp—dea的傳媒業(yè)上市公司財務(wù)績效評價研究。
54）跨國集團服務(wù)共享下財務(wù)人員角色轉(zhuǎn)換探討。
55）農(nóng)村財務(wù)管理的困境及其化解路徑。
56）基于現(xiàn)金流量的復(fù)合型財務(wù)預(yù)警模型構(gòu)建研究。
57）我國企業(yè)集團財務(wù)共享中的問題及對策研究。
58）試論我國中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策。
59）經(jīng)濟新常態(tài)下我國商業(yè)銀行財務(wù)風險研究。
60）淺析管理會計與財務(wù)會計的融合。
62）淺議財務(wù)共享中心模式對績效管理設(shè)計的影響。
63）“營改增”對建筑企業(yè)財務(wù)的影響及應(yīng)對分析。
64）基于現(xiàn)金流的高校財務(wù)風險評價體系構(gòu)建——以云南省高校為例。
65）關(guān)于企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理中存在的問題及解決對策。
67）中小企業(yè)財務(wù)風險探析。
68）秦代縣級財務(wù)監(jiān)督機制與日常運作。
69）行政事業(yè)單位財務(wù)風險防范策略探討。
70）我國上市銀行綠色信貸表現(xiàn)及其財務(wù)績效關(guān)聯(lián)性研究。
71）基于財務(wù)監(jiān)督理論的央企業(yè)務(wù)招待費治理研究。
73）大數(shù)據(jù)時代財務(wù)報告質(zhì)量提升路徑探析——基于會計流程再造。
74）上市公司內(nèi)部控制審計對財務(wù)報表審計質(zhì)量影響研究。
75）基于交易與整合的企業(yè)并購財務(wù)風險控制。
76）論企業(yè)財務(wù)風險成因及防范策略。
79）民營企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題及對策研究。
80）淺談財務(wù)人員如何進行財務(wù)分析。
81）淺議企業(yè)財務(wù)會計工作存在的問題及對策。
82）淺議“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)財務(wù)管理的影響。
83）上市公司財務(wù)分析及對策研究——以上海家化為例。
84）高校財務(wù)信息披露質(zhì)量提升思考——基于博弈論的視角。
85）基于現(xiàn)金流的企業(yè)財務(wù)風險管理初探。
87）關(guān)于施工企業(yè)集團財務(wù)共享中心建設(shè)探討。
88）企業(yè)財務(wù)危機與預(yù)警對策。
89）傳統(tǒng)財務(wù)分析局限性反思之反思及有用性分析。
90）淺析工程企業(yè)公司治理和財務(wù)管理的關(guān)系問題。
91）基于醫(yī)院核心財務(wù)的醫(yī)院資源規(guī)劃業(yè)務(wù)管理分析。
92）會計信息化背景下企業(yè)如何進行財務(wù)管理。
93）新形勢下創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理的思路。
94）企業(yè)財務(wù)風險成因及其防范。
95）中小型企業(yè)財務(wù)風險管理研究。
96）中小企業(yè)財務(wù)危機的`成因與對策分析。
98）淺談企業(yè)財務(wù)風險的識別與內(nèi)部控制對策。
99）企業(yè)并購中的財務(wù)風險分析。
100）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新探討。
101）企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
102）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代財務(wù)管理的變革與創(chuàng)新。
103）上海汽車集團股份有限公司財務(wù)報表分析。
104）林業(yè)上市企業(yè)財務(wù)風險評價研究——基于因子分析法和聚類分析法。
105）節(jié)能環(huán)保上市公司財務(wù)績效與變動趨勢研究。
106）淺談通過財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平。
107）淺析中小企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及其改進。
108）房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)預(yù)算問題及解決對策。
109）輝騰線纜有限公司財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及對策。
111）知識經(jīng)濟環(huán)境下財務(wù)會計面臨的挑戰(zhàn)及對策。
112）會計信息化對企業(yè)財務(wù)管理的影響及對策。
113）營改增對房開企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生的影響探討。
114）物流企業(yè)財務(wù)共享中心的財務(wù)管理問題研究。
115）淺析如何利用財務(wù)與會計關(guān)系加強企業(yè)財務(wù)管理。
116）創(chuàng)業(yè)板上市公司財務(wù)績效評價研究。
117）管理會計與財務(wù)會計的融合探討。
118）大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享對跨國企業(yè)集團業(yè)績的影響。
119）建筑工程造價的財務(wù)風險控制體系探討。
120）淺析中國房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)風險成因及控制策略。
121）新農(nóng)村建設(shè)中村級財務(wù)管理的問題與對策分析。
122）山東省中小企業(yè)財務(wù)管理問題的研究——基于幾個重點城市的調(diào)查數(shù)據(jù)。
123）宏觀政策調(diào)整下企業(yè)社會資本與財務(wù)彈性儲備決策。
124）營改增對建筑企業(yè)財務(wù)的現(xiàn)實影響及解決途徑。
125）可持續(xù)發(fā)展視角下現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標研究。
126）淺談中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)存問題及解決措施。
127）新時期醫(yī)院加強內(nèi)部財務(wù)審計的方法。
128）淺析事業(yè)單位財務(wù)會計的內(nèi)部控制。
129）淺談企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風險控制及防范措施。
130）財務(wù)杠桿及其在籌資決策中的運用分析。
溝通管理論文題目篇十六
3.上市公司關(guān)聯(lián)交易及其判斷。
4.國有企業(yè)會計監(jiān)督機制研究。
5.財務(wù)分析方法及其運用。
6.企業(yè)管理中的學習型會計行為。
7.上市公司財務(wù)報告及其規(guī)范。
8.公允價值會計審計問題研究。
9.我國財務(wù)會計概念框架與會計準則體系研究。
10.會計準則國際比較研究。
11.中西方會計理論比較研究。
12.我國上市公司會計資訊質(zhì)量與監(jiān)管研究。
14.實證會計理論與規(guī)范會計理論的比較研究。
15.環(huán)境會計若干問題研究。
16.上市公司財務(wù)報告法律責任的研究。
17.資本成本會計若干理論問題研究。
18.有效市場假說與我國上市公司財務(wù)資訊披露差異分析。
20.我國企業(yè)資本運營的理論與實務(wù)研究。
21.我國會計資訊化問題研究。
22.現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)制度設(shè)計有關(guān)問題研究。
23.企業(yè)融投資中問題研究。
24.企業(yè)會計監(jiān)督相關(guān)問題研究。
25.會計主體行為與會計資訊質(zhì)量關(guān)系問題研究。
26.關(guān)聯(lián)方關(guān)系與交易的會計稅務(wù)問題研究。
27.新經(jīng)濟環(huán)境下的財務(wù)與會計變革。
28.公司治理與會計資訊價值的實證研究。
29.資本市場背景下獨立審計相關(guān)問題的實證研究。
30.我國上市公司財務(wù)資訊質(zhì)量研究。
31.公司治理結(jié)構(gòu)與會計模式。
32.防范企業(yè)會計資訊舞弊的綜合對策研究。
33.會計職業(yè)判斷與會計政策選擇問題研究。
34.財務(wù)報告體系研究。
35.標桿管理在成本控制中的應(yīng)用探討。
37.股利理論與股利政策研究。
38.全面預(yù)算管理研究。
39.面向價值最大化的'成本管理體系。
40.企業(yè)財務(wù)風險控制研究。
41.企業(yè)經(jīng)營風險控制研究。
42.基于價值管理的成本控制方法研究。
43.股票期權(quán)激勵制度研究。
44.財務(wù)報表分析若干問題探究。
45.法務(wù)會計研究綜述。
46.eva激勵報酬體系研究。
47.制造業(yè)成本管理國際比較與創(chuàng)新。
48.上市公司財務(wù)報告的粉飾及其應(yīng)對措施。
49.事項會計研究。
50.企業(yè)債務(wù)融資結(jié)構(gòu)研究。
51.公司治理對公司績效影響機制。
52.現(xiàn)代風險導(dǎo)向?qū)徲嬔芯俊?BR> 53.現(xiàn)代風險導(dǎo)向?qū)徲嫷慕?jīng)濟學分析。
54.企業(yè)集團預(yù)算控制模式研究。
55.反傾銷會計研究。
56.嵌入衍生金融工具的會計處理。
57.基于企業(yè)流程的會計控制存在的問題分析。
58.對我國固定資產(chǎn)折舊政策的再思考。
59.新形勢下管理會計框架重建的思考。
60.資產(chǎn)減值會計計量問題的思考。
61.《小企業(yè)會計制度》與《企業(yè)會計制度》的比較研究。
62.我國發(fā)票市場若干問題研究。
64.淺議商業(yè)倫理與會計缺信。
65.防范會計資訊舞弊的對策研究。
66.電子商務(wù)會計研究。
67.知識經(jīng)濟下的若干會計問題研究。
68.內(nèi)部會計控制與會計資訊質(zhì)量研究。
69.企業(yè)環(huán)境會計研究。
70.證券市場會計監(jiān)管問題研究。
71.證券市場資訊不對稱研究。
72.國有股流通問題研究。
73.上市公司盈余管理與會計準則制定研究。
74.所得稅會計問題研究。
75.審計與經(jīng)濟安全研究。
76.折舊會計問題研究。
77.中外xx財務(wù)報告的比較研究。
78.宗教組織會計研究。
79.會計政策及其選擇研究。
80.中外租賃會計的比較研究。
81.基金會計研究。
82.上市公司會計資訊的披露。
83.關(guān)于會計職業(yè)判斷的探討。
84.綠色會計的確認計量和報告問題。
85.會計倫理的初步研究。
86.關(guān)于會計職業(yè)道德的研究。
87.會計資訊特點及其完善。
88.會計政策及其選擇研究。
89.降低企業(yè)成本途徑的探討。
90.關(guān)于我國財務(wù)會計概念框架的研究。
91.關(guān)于無形資產(chǎn)的研究。
92.論會計準則制定導(dǎo)向的選擇。
93.論我國會計準則國際化。
94.我國會計準則評價機制構(gòu)建初探。
95.會計準則執(zhí)行框架構(gòu)建。
96.中外會計準則比較研究。
97.試論我國內(nèi)部控制資訊披露及其發(fā)展。
98.內(nèi)部控制與會計資訊質(zhì)量控制。
99.內(nèi)部控制若干問題探討。
100.論會計資訊市場及其監(jiān)督機制的構(gòu)建與完善。
101.公允價值會計-理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實選擇。
102.對會計計量模式革新的探討。
103.企業(yè)集團財務(wù)總監(jiān)委派制研究。
104.企業(yè)并構(gòu)的財務(wù)問題研究。
105.上市公司關(guān)聯(lián)交易分析。
106.企業(yè)/企業(yè)集團存量資產(chǎn)重組研究。
107.企業(yè)配股財務(wù)標準研究。
108.關(guān)于借款費用資本化的探討。
109.上市公司股利政策研究。
110.論審計風險及其防范。
111.審計獨立性的現(xiàn)狀及解決對策。
112.加強網(wǎng)路會計的舞弊防治。
113.注冊會計師如何防范財務(wù)報告審計中的舞弊風險。
114.論會計與審計的關(guān)系。
115.內(nèi)部控制理論的發(fā)展對審計的影響。
116.當前會計師事務(wù)所審計質(zhì)量低下的原因及對策。
117.審計人員行為的經(jīng)濟分析。
118.如何加強企業(yè)會計電算化的內(nèi)部控制。
溝通管理論文題目篇十七
【摘要護理管理者若能巧妙的運用溝通技巧，則不僅能順利地開展工作，獲得下屬的支持，上級的信任，患者的贊譽，達到預(yù)定的目標，更是提高良好的護理品質(zhì)的保證。因此，建設(shè)性的溝通技巧是護理管理者應(yīng)具備的必要溝通條件。
1管理者應(yīng)有良好的傾聽技巧。
1.1嘗試了解上級、下屬的談話內(nèi)容，必須聽完談話內(nèi)容，切勿草率下論斷，并深入了解談話背景及隱藏之實，了解對方真正談話的意圖，以對方的立場來探索談話的內(nèi)容。如管理者在和下屬進行溝通的過程中，首先做到了解對方的工作能力、技術(shù)專長、理想追求、思想情緒、性格特征、工作生活中的困難和苦衷等，只有這樣，才能真正了解下屬的意圖，處處從對方的立場出發(fā)看待新問題。
2應(yīng)學會適時回應(yīng)的技巧。
2.1適時回應(yīng)是指對談話內(nèi)容的反應(yīng)、感覺。管理者以真誠的態(tài)度、和藹的語言對談話內(nèi)容做出適時的回應(yīng)，這既讓對方感受到真正被了解、被接納，更能體現(xiàn)出對對方的關(guān)心、體貼。尤其是管理者在和患者進行溝通的過程中，恰當運用這一技巧，定能使身心痛苦迫切需要平安、愛和歸屬需要的患者有一種賓至如歸的感覺，起到事半功倍的效果。
3應(yīng)具備將新問題迅速理清的技巧。
3.1管理者要綜合談話內(nèi)容，澄清疑難新問題，印證彼此看法?？捎弥貜?fù)、意譯等方法將一些模棱兩可、含糊不清、不夠完整的陳述澄清。同時，要善于從許多復(fù)雜新問題中理出頭緒，抓住新問題的癥結(jié)印證彼此的看法，從而保證溝通的一致性、有效性。
4應(yīng)把握溝通過程的技巧。
4.1應(yīng)學會有條不紊的說話技巧，做到條理清楚，邏輯性強，語言生動易懂。參和講話內(nèi)容時要集中注重力思索溝通主題，并善于抓住主題講話，不可講和主題無關(guān)的話。
4.2在溝通過程中，善用沉默，多聽、多觀察，會更輕易把握過程。
5應(yīng)善于運用各種不同的溝通方式、形式達到良好的溝通。
5.1護理管理者由于其特定的角色模式?jīng)Q定了她所接觸的人較多，尤其在和其他部門、患者、家屬等接觸時完全依靠溝通來建立良好的人際關(guān)系，故護理管理者要學會針對溝通對象，盡量利用各種不同的溝通方式和形式建立良好護患關(guān)系、上下級關(guān)系和各部門之間的關(guān)系。
5.2溝通的方式護理管理者常以兩種方式進行組織中的溝通，即口語溝通和文字溝通。口語溝通應(yīng)用較廣泛，如面對面、電話溝通、晨會交班、口頭報告等。管理者要正確應(yīng)用口語溝通，不可忽視其他各種影響因素，也就是要學會運用語言溝通的巧妙結(jié)合方式達到有效溝通。書面溝通，要言詞順暢達意，字體工整，盡量減少溝通障礙。
5.3溝通的形式分正式溝通和非正式溝通，正式溝通較具約束力，效果較好，但其多半是上對下溝通，下屬是被動接受。如全體護士會，護理部決策公布等。非正式溝通較沒有壓力而又直接，有助于正式溝通更順暢的完成，如護士聯(lián)歡會、座談會等。
例如護理部要在全院開展整體護理，建立模式病房，首先將有關(guān)理論、表格印發(fā)給每位護士，然后組織召開全體護士會進行學習，并每周定時下科室和護士們面對面交談實施心得，以及理論運用情況和患者的反饋等，同時督導(dǎo)護士長觀察護士對著一決定的反應(yīng)，以口頭報告或書面建議來組織修改或促進推行，這就充分運用了口頭溝通、文字溝通、正式溝通和非正式溝通等溝通的方式和形式。
總之，護理管理者只有具備了以上溝通技巧并熟練運用之，方能建立良好的護患關(guān)系，提高系統(tǒng)的整體功能，才能不斷提高護理品質(zhì)，進而使系統(tǒng)化整體護理中的病人得到最大的實惠。
溝通管理論文題目篇十八
2.全面質(zhì)量管理的業(yè)績效應(yīng):一項結(jié)構(gòu)方程模型研究。
3.服務(wù)質(zhì)量管理研究的回顧與現(xiàn)狀探析。
4.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的若干思考。
7.基于精益六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理改進實證研究。
9.質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效關(guān)系模型研究——擴展知識路徑的研究視角。
10.中國高速鐵路工程質(zhì)量管理創(chuàng)新與實踐。
11.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理——21世紀質(zhì)量管理新思路。
12.品管圈管理在門診靜脈配置質(zhì)量管理中的應(yīng)用。
13.一個新的學科方向——供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究綜述。
14.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究。
16.從新的醫(yī)院評審標準看現(xiàn)代護理質(zhì)量管理理念。
17.建立和實施質(zhì)量管理體系有效性評價探索與實踐。
18.本地化項目的分層質(zhì)量管理。
19.豬肉加工企業(yè)質(zhì)量管理、垂直協(xié)作與企業(yè)營運績效的實證分析。
20.基于全面質(zhì)量管理的檔案信息集成服務(wù)研究。
22.美國高等教育質(zhì)量管理及其借鑒。
24.德國高等學校的質(zhì)量管理。
25.個性化質(zhì)量管理在picc置管患者中的應(yīng)用效果。
26.淺淡顧客滿意與服務(wù)質(zhì)量管理。
27.高職教育質(zhì)量管理:內(nèi)涵審視、體系構(gòu)建及其評價。
28.基于企業(yè)特征變量的質(zhì)量管理實踐與績效關(guān)系的實證研究。
29.加強環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理全面提升環(huán)境監(jiān)測水平。
30.質(zhì)量管理的核心活動與基礎(chǔ)活動——重慶制造業(yè)的實證研究。
31.高等教育質(zhì)量管理的新趨勢及我國的選擇。
32.基于制造執(zhí)行系統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制在質(zhì)量管理上的應(yīng)用。
34.質(zhì)量管理與組織創(chuàng)新、組織績效的關(guān)系——以我國制造類企業(yè)為例的實證研究。
35.關(guān)系質(zhì)量對質(zhì)量管理實踐和績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運用的必要性及特點。
37.質(zhì)量生態(tài)學研究(2)——質(zhì)量概念與質(zhì)量管理理論的演化。
38.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè)的思考。
39.品管圈在持續(xù)改進護理質(zhì)量管理中的實踐與探索。
41.美國政府質(zhì)量管理體制及借鑒。
42.從復(fù)制到分享:高等教育質(zhì)量管理的方向。
44.基于jci標準的醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)。
45.淺談強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)。
46.航天工程精細化質(zhì)量管理。
47.質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望。
48.面向過程的產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量管理。
49.以醫(yī)院評審為契機構(gòu)建基于pdca循環(huán)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系。
50.企業(yè)質(zhì)量管理體系及其認證的有效性研究綜述。
52.不同類型的質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效影響機制的實證研究。
54.我國制造業(yè)背景下質(zhì)量管理活動的量表開發(fā)研究。
55.全日制專業(yè)學位研究生教育質(zhì)量管理與質(zhì)量評價的思考。
57.以全面質(zhì)量管理的理念提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。
58.基于bim實施的工程質(zhì)量管理。
59.質(zhì)量管理體系運行有效性綜合評價。
60.手術(shù)室三級無縫隙質(zhì)量管理的落實及效果分析。
61.線性加權(quán)法在質(zhì)量管理體系定量評價中的應(yīng)用。
62.關(guān)于我國建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的研究。
63.不同情景下質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效模型的實證研究。
64.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理免疫的內(nèi)涵及機理研究。
65.對中國制造企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的研究。
66.基于spc的車間制造質(zhì)量管理系統(tǒng)研究。
68.淺談環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作。
69.質(zhì)量管理實踐對企業(yè)績效影響機制的實證研究。
70.供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系、外部激勵與食品企業(yè)質(zhì)量管理行為分析。
71.我國醫(yī)院質(zhì)量管理現(xiàn)狀——基于五省調(diào)研。
73.淺議建筑工程的施工質(zhì)量管理。
74.大學內(nèi)涵式發(fā)展背景下的教學質(zhì)量管理探究。
75.全面質(zhì)量管理的核心——以人為本。
76.基于pdca的高校學報質(zhì)量管理流程分析。
78.大數(shù)據(jù)背景下客戶信息質(zhì)量管理成熟度模型。
80.論煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。
82.護理質(zhì)量委員會在護理質(zhì)量管理中的作用。
83.中國石油a1a2系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè)實踐。
86.實施全面質(zhì)量管理(tqc)提高醫(yī)院護理管理質(zhì)量。
9000與六西格瑪、全面質(zhì)量管理的整合應(yīng)用研究。
9000質(zhì)量管理模式及其在高等教育質(zhì)量管理中的運用。
90.英國高?？蒲匈|(zhì)量管理的路徑選擇:從院校競爭走向國家整體協(xié)調(diào)。
91.品管圈在醫(yī)院藥劑科質(zhì)量管理持續(xù)改善中的應(yīng)用。
94.我國高校教學質(zhì)量管理與提升研究述評——基于到國內(nèi)11種教育類期刊的分析。
95.面向服務(wù)架構(gòu)的協(xié)同質(zhì)量管理系統(tǒng)。
96.三級聯(lián)動專項質(zhì)量管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用。
97.基于物流與供應(yīng)鏈管理模式下的質(zhì)量管理。
99.從質(zhì)量管理角度看臨床研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
溝通管理論文題目篇一
協(xié)調(diào)是項目成功的重要保證。溝通是達到組織協(xié)調(diào)的手段，是解決組織成員間障礙的基本方法。長期以來，人們僅將溝通看作一個信息過程，而忽視了它又是心理的和組織行為的過程，忽視了項目組織溝通的特殊性。本文詳細探討了溝通管理在項目中的關(guān)鍵作用，現(xiàn)行溝通管理的主要方法和主要障礙，最后提出了提高溝通效率的對策和建議。
工程項目管理；溝通管理；溝通管理對策。
引言。
工程項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法，對工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、和控制等專業(yè)化活動。工程項目實施的復(fù)雜性與利益相關(guān)者的多樣性導(dǎo)致工程項目管理過程中大量溝通問題的存在。因此，工程項目管理中對溝通的管理是非常重要的，溝通管理對整個項目目標實現(xiàn)所體現(xiàn)的作用也是無法替代的。此外，項目的溝通管理離不開科學的溝通管理方法。由于項目干系人知識和技術(shù)水平的限制，現(xiàn)行的工程項目管理中的溝通管理存在著很多障礙，本文的主要創(chuàng)新點就是對工程項目管理中溝通管理面臨的障礙提出科學的對策。
1有效的溝通管理對工程項目管理的作用。
系統(tǒng)是由若干個互相作用和互相依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體。工程項目作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)，是技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為和管理系統(tǒng)的綜合體。在復(fù)雜的工程項目系統(tǒng)中，各單位有不同的任務(wù)、目標和利益，他們都企圖指導(dǎo)干預(yù)項目的實施過程。作為整個項目建設(shè)的神經(jīng)中樞，有效的項目溝通管理直接關(guān)系整個工程項目的進度和最終效益，其主要目的是保證項目全過程中的各種信息及時準確的收集、整理、存儲、分析、共享，并構(gòu)建暢通的項目團隊內(nèi)外部信息交換和交流的機制，以確保工程項目的成功。有效的溝通管理主要有以下幾個作用：
首先，組織的高層管理者的核心任務(wù)是溝通管理。實現(xiàn)對人的領(lǐng)導(dǎo)，就要與被領(lǐng)導(dǎo)者進行溝通，沒有溝通活動，就無法傳遞領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，被領(lǐng)導(dǎo)者就不存在被管理的現(xiàn)象，組織的相關(guān)活動就處于無序狀態(tài)。
其次，溝通管理的作用還表現(xiàn)在對變革的支持。管理的根本目的就是進行變革，受固有因素的影響，變革中會遇到各種障礙及阻力，而溝通管理的作用之一就是消除障礙，管理者必須要充分運用溝通管理這一手段進行消除工作。
2實現(xiàn)有效工程項目管理的方法。
項目中的溝通方式是豐富多彩的，可以從許多角度進行分類。例如：按組織層次分為垂直溝通、橫向溝通、網(wǎng)絡(luò)狀溝通；按有無信息的反饋分為雙向溝通和單向溝通，等。本文介紹正式溝通和非正式溝通。
2.1正式溝通。
正式溝通是通過正式的組織過程來實現(xiàn)或形成的，有既定的目標和有計劃的活動。它由項目的組織結(jié)構(gòu)圖、項目工作流程、項目管理流程、信息流程和確定的運行規(guī)則構(gòu)成，并且采用正式的溝通方式。這種溝通結(jié)果常常有法律效力，它不僅包括溝通的文件，而且包括溝通的過程。例如，會議紀要若要超過答復(fù)期不做反駁，則形成一個合同文件，具有法律約束力；對業(yè)主下達的指令，承包商必須執(zhí)行，但業(yè)主要承擔相應(yīng)的責任。
2.2非正式溝通。
非正式溝通是通過項目中的非正式組織關(guān)系形成的。非正式溝通主要有以下方式：
（1）通過聊天，一起喝茶等傳播小道消息，了解信息，溝通感情。
（2）在正式溝通前后和過程中，在重大問題處理和解決過程中進行非正式磋商，其形式可以是多樣的，如聊天、喝茶、用餐、或小組會議。
（3）現(xiàn)場觀察，通過到現(xiàn)場進行非正式巡視，與各種人接觸、座談和旁聽會議，直接了解情況，這通常能直接獲得項目中的軟信息。
（4）通過大量的非正式橫向交叉溝通能加速信息的流動，促進理解和協(xié)調(diào)。
有時，我們可以把正式溝通和非正式溝通兩種方式結(jié)合使用。
3項目溝通的主要障礙。
由于工程項目管理的特殊性，導(dǎo)致現(xiàn)代工程項目中的溝通面臨許多障礙，主要包括：
（1）現(xiàn)代工程項目規(guī)模大，項目相關(guān)單位多，各單位更多關(guān)注自身利益，給相互之間的溝通造成阻礙。
（2）由于現(xiàn)代工程項目技術(shù)復(fù)雜，要求高度專業(yè)化，但專業(yè)化會造成專業(yè)隔閡，會妨礙協(xié)調(diào)。
（3）由于項目是一次性的、暫時的，所以人們?nèi)菀字豢紤]眼前利益，忽視長遠利益。在項目開始階段很長時間，人們互相不適應(yīng)，不熟悉項目的運作，容易產(chǎn)生溝通障礙。
（4）人們的社會心理、文化、習慣、專業(yè)和語言對溝通產(chǎn)生影響，特別在國際工程項目中，參加者來自不同的國度，更加增加了溝通的障礙。
溝通管理在工程項目管理中發(fā)揮著無可替代的作用，提高溝通管理的效率對工程項目目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。要實現(xiàn)有效的溝通，可以從以下幾個方面入手。
4.1建立良好的心理契約。
建立良好的心理契約是實現(xiàn)有效溝通的第一要則。著名的企業(yè)理論家edgerschein提出：“除非成員承認正在運行的權(quán)利系統(tǒng)，否則組織是無法運作的。而這種承認又是依靠組織和成員之間的心理契約來支撐的?！毙睦砥跫s指的是組織和成員之間的良好的溝通關(guān)系，是組織成員達成的心理認同。
在工程項目管理過程中，心理契約能夠在團隊成員中產(chǎn)生心理認同，激發(fā)團隊成員的工作積極性，有助于項目目標的高效實現(xiàn)。
4.2正確對待組織爭執(zhí)。
在項目中，由于項目各相關(guān)干系人的專業(yè)背景、文化水平、利益目標等的不同，在項目組織內(nèi)部常常會有爭執(zhí)產(chǎn)生，爭執(zhí)的產(chǎn)生是正常的，一個組織適度的爭執(zhí)是有利的，沒有爭執(zhí)，過于融洽，則沒有生氣和活力，可能導(dǎo)致沒有競爭，沒有優(yōu)化。正確的方法不是宣布不許爭執(zhí)或讓爭執(zhí)自己消亡，而是通過爭執(zhí)發(fā)現(xiàn)問題，讓大家講出心里話，暴露矛盾，獲得新信息，通過積極的引導(dǎo)和溝通達成一致，化解矛盾。
5結(jié)語。
溝通是人際之間傳遞信息的過程，它對于工程項目目標的實現(xiàn)是必不可少的，而且也是至關(guān)重要的。管理制度創(chuàng)新，財富增長方式的轉(zhuǎn)變，都要求企業(yè)建立一個有效的溝通環(huán)境，一個有效的溝通體制，讓知識、信息和情感這些競爭的優(yōu)勢資源充分發(fā)揮作用，為項目成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
溝通管理論文題目篇二
文章針對如何改善企業(yè)管理溝通，提出了管理溝通的針對性原則、適度性原則，研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復(fù)雜，企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識化的挑戓，此外企業(yè)本身的觃模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復(fù)雜，相關(guān)的企業(yè)越來越多，對市場和企業(yè)自身的把握越來越困難，員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征，內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題，而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通，于是如何實現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題，本文正是基于這樣的背景對改善企業(yè)管理溝通進行了探討。
目前，國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后，都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達給員工。由于缺乏有效的戓略溝通，非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標，不能從全局出發(fā)，致使企業(yè)在實施戓略中屢屢叐阻。可見，企業(yè)對員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要，適度、適當?shù)卦O(shè)置，以能達到管理目的為基準。有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔心下屬沒有按照自己的要求工作，所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看戒查問下屬的工作進展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費，這是管理溝通過于頻繁的情形；戒者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作，因此對下屬的工作進展很少過問，造成管理失控，給企業(yè)帶來損失，這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。
從被管理者的角度來講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛?。?BR> 二是溝通頻率過低，很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情冴，則根本不重要，理由是事實上不匯報，工作照樣可以囿滿完成，由此造成了按照要求應(yīng)當及時匯報，卻沒匯報，使管理層對于具體工作的開展失去必要的信息反饋。
所以溝通過多戒過少，渠道設(shè)置太多戒太少，均會影響管理溝通的效率、效益。太多時形成溝通成本太高，企業(yè)資源浪費；太少時又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機會，信息交流叐到人為限制，管理的質(zhì)量和強度叐到影響，嚴重時影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此，適當?shù)匕盐兆∵m度性原則，對企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實重要性。
管理溝通的針對性原則是指，所有管理溝通的活勱不過程設(shè)計，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題，支持、維護企業(yè)正常高效運行而設(shè)置，每一項管理溝通活勱都有其明確合理的針對性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性，但每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨特的，因此，每個企業(yè)的管理不管理溝通均應(yīng)該具有自己的個性化特征。
這就要求我們在設(shè)置企業(yè)管理溝通模式時，必須充分考慮到具體企業(yè)的實際情冴，所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計，也必須具有明確的針對性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項工作，達到哪個目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務(wù)的溝通設(shè)計，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄；而對于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計，則應(yīng)該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
1.領(lǐng)導(dǎo)人要深入基層。
領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間要經(jīng)常接觸，這些日常有意義的接觸是促進企業(yè)內(nèi)部良好的溝通交流所必需的。如豐田公司第一位非豐田家族總裁——奧田碩，在長期的職業(yè)生涯中，贏得了公司內(nèi)部許多員工的深深愛戴，他總共有三分之一的時間在豐田城度過，常常和公司里的一萬多名工程師聊天，談近期工作和生活上的困難；美國tmwem電腦公司老板，創(chuàng)立了“星期五啤酒聯(lián)歡制度”，每周五下午四點他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天，進行交流；美國維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。領(lǐng)導(dǎo)人這樣做大大拉近了領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間的心理距離，為組織的管理溝通營造了濃厚的友好氣氛?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)人不僅是探路者、指引者和影響者，更重要的是行為者。如果領(lǐng)導(dǎo)從不在公眾場合不員工們輕松交談，邁么當他在公司大會上發(fā)表演講后怎能聽到員工們的熱烈反響，要想改善內(nèi)部溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要檢規(guī)自己，是否能象intel公司的安迪·格魯夫邁樣踏進員工餐廳隨機地不員工一起就餐?領(lǐng)導(dǎo)人行勱的力量是對公司進景、價值觀和理念的最好說明。
2.創(chuàng)造良好的溝通氛圍。
在我國企業(yè)中，由于傳統(tǒng)儒家思想的影響，上下級間的交流習慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達自己的意圖，這些意圖需“察言觀色”、“聽弦外之音”、“用心揣摸”才能領(lǐng)悟，這在實踐上，許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖戒自己的意圖被領(lǐng)導(dǎo)誤解、忽規(guī)戒規(guī)而不見，導(dǎo)致產(chǎn)生挫折感。事實上，每一個人都有豐富的物質(zhì)需求和精神需求，上、下級都要有足夠的洞察力來發(fā)現(xiàn)彼此的這些需求，并想方設(shè)法滿足這些需求。溝通是雙向互勱的，一方的態(tài)度影響另一方的行為。因而在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互勱的溝通環(huán)境尤為重要。這種環(huán)境不僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。如上級的開放程度，上級能否容納不同意見，下級能否直抒己見，不迎上級意圖，保持自尊等。
3.注重情感。
溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價值，從而激發(fā)出一種強烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。情感溝通的第一層次是充分的相信和依靠員工，堅定不移地支持員工的工作。特別是在員工面臨著矛盾、問題和困難時，管理者能始終如一地相信員工、依靠員工、支持員工的工作，這樣會使員工產(chǎn)生一種士為知己者死的決心和信念，它是促使員工劤力克服困難，順利完成工作仸務(wù)的有力的保證。情感溝通的第二層次是重規(guī)用情感去喚醒員工沉睡的工作激情和創(chuàng)造熱情，形成一種工作和創(chuàng)新的氛圍，并設(shè)法保持這種熱情。溝通的情感基礎(chǔ)須建立在真誠的前提下，要做到具有換位思考的能力，真正的從對方角度考慮問題，替對方著想。
溝通的技巧在溝通時起著重要的作用，本文從以下方面進行探討。
1.安排部門主管不員工充分溝通做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位勱態(tài)溝通。企業(yè)管理人員應(yīng)及時了解員工的要求不擔憂，重規(guī)員工的意見不期望，同時還可以采叏員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。此外，關(guān)于企業(yè)的現(xiàn)狀不未來發(fā)展也應(yīng)不員工溝通，讓員工知道公司的長期戓略，以降低員工的抵觸和逆反心理。同時要做好外部溝通。
2.針對同類問題，溝通要集中，不要今天幾個，明天幾個，以避免溝通內(nèi)容的不一致性，要實話實說。溝通目標應(yīng)清晰、全面、透明。人事部門應(yīng)定期發(fā)送電子郵件給各地員工，并歡迎員工提問題，通過這些溝通方式，增進了員工對企業(yè)的了解，減少了一些不必要的猜疑、矛盾不沖突。
3.重要決策不制度應(yīng)在正式場合通過正式渠道向下傳遞。高層經(jīng)理不論在正式還是非正式場合都要向員工傳達確切的信息，另外企業(yè)高層之間也應(yīng)積枀加強對話、交流不溝通。
4.管理者應(yīng)加強“有效傾聽”的能力。傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素，在管理溝通中，管理者在接收和發(fā)送信息的整個溝通中，用在傾聽方面的時間應(yīng)占整個交流時間的45%左右。
5.有意識運用非言語溝通的技巧。非言語溝通在實際溝通中起著非常重要的作用，甚至比通過語言表達的信息更為重要。非言語溝通包含身體勱作、空間利用和副語言等，如表1所示。在人們實際溝通過程中，非語言信息量占人們所接叐總信息量的60%以上。
6.建立良好的溝通機制。第一種是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會、內(nèi)部刊物、公告欄等；第二種是通過非正式的溝通渠道，如電子郵件、周末旅游、小型聚會等。不局限于傳統(tǒng)的溝通方式，只要讓員工說話，并且是說自己愿意說的話，實現(xiàn)有限的溝通目的則行。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理環(huán)境不斷發(fā)化，對管理工作提出了新的標準和要求。對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合不優(yōu)勢互補，需要掌握談判不合作中的溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有條件允許下，實現(xiàn)發(fā)展并服務(wù)于社會，需要熟練掌握處理好企業(yè)不政府、企業(yè)不公眾、企業(yè)不媒體等各方面關(guān)系的管理溝通技巧。本文探討了如何改善企業(yè)管理溝通，提出的一些方法及策略在現(xiàn)代企業(yè)管理中將會產(chǎn)生良好效果。
溝通管理論文題目篇三
20xx年9月，我作為項目經(jīng)理參與了xx市機場航班信息顯示系統(tǒng)項目。航班信息顯示系統(tǒng)（以下簡稱航顯系統(tǒng)）作為旅客獲取航班信息的主要渠道之一，在機場有著舉足輕重的作用，具有嚴格的安全、時實高效和可靠性等要求。該項目是機場新航站樓建設(shè)投運工作的重頭戲之一，注資670萬元，工期10個月，具有大項目干系人較多、管理層次復(fù)雜等特點。項目重點實現(xiàn)以下目標：1接收并過濾adb（機場集成數(shù)據(jù)庫）的航班信息，發(fā)送至終端led或tft-lcd上顯示。2提供ops控制終端給部分關(guān)鍵用戶。通過ops可以對航班數(shù)據(jù)進行手動修改，滿足航班顯示需求。本文結(jié)合作者項目實踐，以此項目為例討論大型項目的溝通管理。我根據(jù)溝通管理理論，結(jié)合項目實際，通過做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃；及時全面的信息分發(fā)；制定項目的績效報告；項目干系人管理等工作對項目進行溝通管理，保障項目順利進行。系統(tǒng)在新航站樓投運前如期上線，投運后運行狀況良好，獲得一致好評。
[正文]。
20xx年9月，我作為項目經(jīng)理參與了某市機場航顯系統(tǒng)項目管理。該系統(tǒng)的主要功能是：接收adb發(fā)送的航班信息，通過高速的計算機網(wǎng)絡(luò)和各種先進的信息顯示設(shè)備，led屏、tft-lcd顯示設(shè)備等，向過往旅客和機場工作人員及時、準確地發(fā)布動態(tài)航班信息。航班信息包括：當日航班計劃、航班動態(tài)、資源分配信息（柜臺分配信息、登機口信息、機位信息、行李提取信息）等。操作系統(tǒng)為redhat5.4,數(shù)據(jù)庫為oracle10g，中間件為ibmmq,開發(fā)語言為java。提供專用的數(shù)據(jù)訪問引擎rdb，以實現(xiàn)高效快速的標準sql操作界面。采用1臺國際上先進的高配置全冗余小型機（stratus）做為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,共享iis提供的san存儲，形成集群。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器有包括adblink在內(nèi)的52個接口。adblink——對從adb獲取的航班數(shù)據(jù)進行處理，將數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，供其他接口調(diào)用。3臺國際上先進的pc服務(wù)器（hpdl380）做應(yīng)用服務(wù)器，實現(xiàn)負載均衡，實現(xiàn)航班數(shù)據(jù)到航顯屏上的顯示。服務(wù)器設(shè)備采用全冗余設(shè)計，當其中某個服務(wù)器的硬件發(fā)生故障時，可以通過硬件容錯處理，從而保障系統(tǒng)不間斷運行。
溝通管理是項目管理中一個重要部分，一個項目失敗的原因80%~90%是因為甲乙雙方在溝通上出了問題。在長期的項目管理實踐中，我意識到溝通也是需要成本的，大型項目尤其如此。本項目我使用了微軟project20xx作為輔助工具，通過做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃；及時全面的信息分發(fā)；制定項目的績效報告；做好項目干系人管理等工作對項目進行溝通管理，保障項目工作有條不紊地進行。
一、做好干系人分析，編制詳細的溝通管理計劃。
編制本項目的溝通管理計劃時，我遵循了以下幾個原則：
1、全員參與。大型信息系統(tǒng)管理復(fù)雜，計劃的編寫也非一人之功。項目中標后，我?guī)ьI(lǐng)項目組成員，通過召開頭腦風暴會議列出項目干系人名單，并邀請部分干系人參與討論等形式編寫了本項目的溝通管理計劃。
2、做好干系人分析。干系人分析是制定溝通管理計劃的依據(jù)之一。航顯系統(tǒng)項目干系人較多，包括機場高層領(lǐng)導(dǎo)，地服、安檢人員等，這就需要我明確溝通人員和其接受的信息。我們根據(jù)溝通內(nèi)外有別等原則確定了各干系人的溝通策略。比如機場高層領(lǐng)導(dǎo)a某，是本項目的發(fā)起人之一，需要在項目中及時給他遞送項目的進展情況，以獲取他對我以及整個項目的信任。而公司的高層主管b某更關(guān)注于航顯系統(tǒng)的進展情況，成本花費情況，我每周都要向他匯報上述內(nèi)容。
3、漸進明細。項目溝通管理計劃的編制非一日之功，不能希望與畢其功于一役。項目隨著進展干系人可能會有變化。比如項目前期，機場各使用單位，地服、安檢等，他們需要提出期望和需求，是重要的項目干系人。而項目后期，機場的信息中心需要對本系統(tǒng)進行日常維護，是重要的項目干系人，這就需要不斷更新項目溝通管理計劃，做好pdca。
我利用項目范圍說明書，項目管理計劃等，結(jié)合項目干系人分析制定了項目溝通計劃。
二、及時全面的信息分發(fā)。
按照溝通計劃，我通過工作會議、郵件、電話等方式為項目干系人及時提供航顯系統(tǒng)的相關(guān)信息。對于內(nèi)部的項目團隊成員，我利用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交流平臺作為輔助溝通手段，每周也通過周例會的方式進行溝通。向項目干系人進行信息分發(fā)的時候，我充分注重溝通的技巧。和機場集成系統(tǒng)的對接，接口的調(diào)試，既是關(guān)鍵活動又是項目的薄弱環(huán)節(jié)。此類復(fù)雜重要的活動，容易造成溝通困難，過多使用專業(yè)術(shù)語等問題，形成與部分項目干系人的溝通障礙。為此我和機場干系人分享了其他機場航顯系統(tǒng)的案例；同時讓機場干系人安排集成系統(tǒng)有關(guān)知識的培訓(xùn)，以這些方式來掃除溝通的障礙。
作為項目經(jīng)理，我深知“只報喜不報憂”對系統(tǒng)研發(fā)的危害極大。項目前期我根據(jù)進度情況進行趨勢分析時，意識到要按工期完成項目有可能人力不足，我向公司領(lǐng)導(dǎo)和機場提交了系統(tǒng)各項參數(shù)，反映了這一情況，最后成功說服公司增派了經(jīng)驗豐富的人員，保障項目繼續(xù)順利執(zhí)行。
三、制定項目的績效報告。
制定績效報告主要是為了定時進行工作的匯報。每周五我要求項目組成員通過公司oa提交本周工作匯報，內(nèi)容包括本周完成的工作和下周任務(wù)計劃。每個小組成員都要對自己的總結(jié)報告負責。這些信息都會匯總成每周《工作匯報》在oa上給予展示，并將電子版發(fā)給機場對接人查閱，聽取其反饋意見。我結(jié)合《工作匯報》召開評審會議，檢查進展情況、用掙值管理emv分析偏差并制定糾偏措施，以此制作項目的績效報告。通過績效報告，項目干系人可以獲得項目在特定時間的進展、資源的使用情況等信息。
制定績效報告的時候，我還使用了微軟project20xx軟件。project20xx為制定績效報告提供了很多模板。比如“總覽報表”為管理高層提供了他們希望看到的航顯系統(tǒng)每周概況信息。而“成本報表”提供了項目現(xiàn)金流等信息。我通過及時完成和提交績效報告，使項目團隊成員和項目關(guān)系人隨時掌握項目情況，保證項目順利實施。
四、做好項目干系人管理。
項目干系人管理是指滿足項目干系人的需求并解決項目干系人間的問題。由于航顯系統(tǒng)項目干系人眾多，各干系人出于自身利益的考慮，均會對項目施加壓力和影響，企圖使項目向自己有利的方向發(fā)展，由此產(chǎn)生了許多矛盾和沖突。項目前期機場干系人對航顯系統(tǒng)三豎屏要的顯示內(nèi)容存在分歧。值機人員希望三聯(lián)屏強調(diào)值機信息，方便旅客辦理值機手續(xù)；而安檢人員更關(guān)注于飛機的起飛時間，以提醒旅客及時通過安檢。邀請干系人進行面對面的會議對于解決此類沖突很有幫助。會議上我通過軟件模擬了各干系人的頁面顯示方案，通過不斷討論，使項目干系人對三聯(lián)屏的顯示內(nèi)容達成共識，解決了問題。
項目變更是難免的，根據(jù)以往項目經(jīng)驗，項目越到后期，變更的成本和時間代價越大。航顯系統(tǒng)在研發(fā)后期，客戶方曾提出在ops主機中加入離港航班聲控提醒功能，此功能需要額外采購聲控設(shè)備，并修改大段代碼。我向本機場展示了其他機場由于變更造成了項目周期延誤的案例，以及項目范圍蔓延的危害，和機場協(xié)商將此功能作為系統(tǒng)上線后的二期研發(fā)變更，讓變更不會導(dǎo)致項目進度的失控。
結(jié)束語。
航顯系統(tǒng)如期順利交付，兩周試運行正常，在新候機樓投運后全面推廣。至今，系統(tǒng)運行正常，受到客戶有關(guān)部門的一致好評。項目的圓滿成功離不開項目的溝通管理。在本項目開發(fā)過程中也遇到一些問題，比如少數(shù)人員不重視沖突的處理；機場接人較多且有的對項目參與不足，溝通上存在一定障礙。因此，我對后續(xù)的項目提出如下建議：加強全員溝通技巧的培訓(xùn)，特別是沖突處理方面的培訓(xùn)；加強和客戶方溝通，確保和每個對接人對接獲得的情報都一致。在這些方面，我會在今后的大型項目中不斷努力和改進，為信息化建設(shè)盡一份錦帛之力。
溝通管理論文題目篇四
摘要：隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展，管理溝通作為企業(yè)管理的核心在提高企業(yè)核心競爭力上的作用日益凸顯。但是，在企業(yè)的實際運營中，企業(yè)的管理溝通仍存在著許多問題，如何提高企業(yè)的管理溝通能力成為企業(yè)亟待解決的問題。本文簡要敘述了管理溝通的意義以及存在的問題，并提出一些相應(yīng)的措施。
關(guān)鍵詞：管理溝通；問題；對策。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)的生產(chǎn)效率并不是員工個人生產(chǎn)效率的簡單加總，而是取決于企業(yè)內(nèi)部決策層、管理層與企業(yè)員工之間的溝通效率。因此企業(yè)內(nèi)部良好的管理溝通不僅能夠加強員工之間的交流與合作，起著激勵作用，還能夠大大提高工作效率，提高工作績效。因此，研究分析企業(yè)溝通管理的現(xiàn)狀，分析存在的問題以及提出相應(yīng)的解決方案對一個企業(yè)提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
1.管理溝通的表現(xiàn)。
企業(yè)的管理溝通主要分為兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部的管理溝通。在企業(yè)的實際經(jīng)營過程中，制定企業(yè)決策是必不可少的一環(huán)，而制定決策的依據(jù)在于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營信息的有效反饋。另一方面是企業(yè)對市場外部經(jīng)營環(huán)境的管理溝通。通過與外界高效的溝通，企業(yè)可以利用各種有效信息分析客戶需求，利用各種外部資源滿足客戶要求，為企業(yè)帶來更多利益。
2.企業(yè)管理溝通的重要意義。
2.1管理溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。
當今時代是一個大數(shù)據(jù)、多信息的時代，企業(yè)的快速發(fā)展離不開內(nèi)部高效的信息溝通。良好的溝通氛圍不僅能夠提升公司文化，增強職工的歸屬感，還能夠為決策者提供解決問題的思路，克服企業(yè)遇到的困難。因此，管理溝通在企業(yè)發(fā)展中起著不容忽視的作用。
2.2良好的溝通是融入市場的關(guān)鍵。
企業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的，而是動態(tài)發(fā)展的。這就要求企業(yè)的內(nèi)部管理不能守舊，應(yīng)對企業(yè)管理不斷創(chuàng)新。而創(chuàng)新的前提就在于具有良好的溝通能力，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心與關(guān)鍵。由于管理溝通具有全面性、多維性，它使企業(yè)正確了解自身的優(yōu)劣勢，判斷市場走向，從而使企業(yè)提高其核心競爭力，適應(yīng)市場和社會的發(fā)展。
3.管理溝通存在的問題。
3.1企業(yè)對管理溝通的不重視。
由于受階層觀念的影響，許多管理者認為領(lǐng)導(dǎo)的思想就是最高思想，只重視高層領(lǐng)導(dǎo)的意見，而忽略員工的想法，這就導(dǎo)致決策者不能夠聽到基層的聲音，決策質(zhì)量不高。再者，由于管理層的不重視，員工沒有表達個人意愿的機會，積極性就會降低，不利于企業(yè)發(fā)展。
3.2企業(yè)管理溝通效率低下的現(xiàn)象十分普遍。
溝通效率的低下主要體現(xiàn)為溝通不夠及時、不夠深入。這很大程度上是缺乏溝通渠道造成的。由于缺乏良好的雙向溝通，企業(yè)員工的建議不能上傳到領(lǐng)導(dǎo)者的耳中，領(lǐng)導(dǎo)者的決策信息不能準確及時下達，導(dǎo)致企業(yè)決策不能得到有效執(zhí)行。
3.3企業(yè)內(nèi)部管理體制不夠健全。
在我國大部分中小企業(yè)中，由于領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視，管理者不作為，缺乏系統(tǒng)的管理溝通體制已是常態(tài)。具體表現(xiàn)為：第一，企業(yè)的溝通管理沒有重點。在交流溝通的過程中，缺乏系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，員工缺乏積極性，不愿意表達內(nèi)心的想法。同時，溝通體系還不夠健全，沒有一整套的信息反饋機制，這就導(dǎo)致溝通信息發(fā)布者與接受者不能達成溝通共識，不利于企業(yè)發(fā)展。第二，管理者缺乏溝通技巧。管理者本身缺乏專業(yè)的溝通能力，通常只憑自己的意愿和喜好選擇溝通的方式。由于缺乏語言溝通技巧、傾聽能力，再加上不同崗位之間的專業(yè)差異性以及員工知識經(jīng)歷的不同，企業(yè)的內(nèi)部溝通結(jié)果往往不盡人意。
4.針對管理溝通問題的對策。
4.1增強管理溝通意識。
企業(yè)管理者應(yīng)當從根本上認識到管理溝通的重要性，改進現(xiàn)有的管理模式，更加人性化地與員工進行平等交流，注重員工的建議。同時營造良好的溝通氛圍，積極鼓勵員工發(fā)表看法和意見，讓員工真正融入企業(yè)中。管理者還應(yīng)當不斷提高自身的溝通技能，掌握溝通技巧，利用心理學、管理學的相關(guān)知識，提高企業(yè)內(nèi)部溝通的積極性，不斷優(yōu)化溝通管理過程。
為了高效進行企業(yè)內(nèi)外部的溝通交流活動，企業(yè)應(yīng)當成立專門的部門來進行管理協(xié)調(diào)。這一部門應(yīng)當配備專門的管理溝通人才，定期對其人員進行專門培訓(xùn)，還應(yīng)當對整個企業(yè)的信息情報具有整體把握能力，組織和控制企業(yè)全部的溝通活動，根據(jù)各種信息的整合為決策者提出具有參考意義的建議。通過成立專門的管理溝通機構(gòu)，大大提高溝通效率，減少不必要的資源浪費，同時能夠權(quán)責分明，獎懲分明，起到激勵和鞭策作用。
4.3建立健全完整的溝通機制。
健全完整溝通機制的關(guān)鍵在于有著一整套溝通制度提供支持。企業(yè)應(yīng)當了解自身管理溝通存在的問題，并針對這些問題制定相應(yīng)的制度。企業(yè)應(yīng)當保證內(nèi)部的溝通不再是傳統(tǒng)意義上的單方面縱向溝通，而應(yīng)是橫跨整個企業(yè)整體的縱、橫向相結(jié)合的溝通。建立員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者三位一體的多層次溝通交流機制，使得下面的聲音傳上去，上面的決策傳下來。獎懲分明，鼓勵員工多提建議和意見，讓員工明白基層的建議對企業(yè)的發(fā)展同樣是非常重要的。同時，加強管理溝通制度的執(zhí)行力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)當嚴格按制度辦事，確保制度得到有力執(zhí)行。
參考文獻：
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溝通管理論文題目篇五
摘要：溝通，是一個企業(yè)可以完成各層面之間的開展目的的一項重要的手腕和方式，是一種管理的天性。在全球的經(jīng)濟化的大潮中，企業(yè)的溝通管理也漸漸地起著不可無視的作用，重要性日漸明顯，這樣的場面也使得溝通的有了一個的難度和局限。本文就中國企業(yè)在管理上呈現(xiàn)的成績停止剖析，并給出相應(yīng)的對策。
一、中國企業(yè)管理溝通的重要意義。
(1)企業(yè)的管理溝通時企業(yè)管理的客觀需求。
關(guān)于一個企業(yè)來說，企業(yè)的管理溝通時企業(yè)管理的客觀需求。溝通，也是人與人之間必不可少的停止思想交流的手腕。一個企業(yè)若是沒有對等的交流和溝通，那就只是復(fù)雜的傳達機械命令，這樣的企業(yè)也是沒有生命力和生機的。
在企業(yè)里，要想讓企業(yè)的管理機制和管理方式可以無效的施行，就離不開溝通與交流。首先來講，企業(yè)的靈敏性是比擬大的，只要不時的溝通，才干開掘企業(yè)的外部需求。其次，企業(yè)不時的在開展，關(guān)于溝通方面的需求也是在不時的變化的。所以，企業(yè)管理溝通時企業(yè)的客觀需求，關(guān)于企業(yè)管理有著至關(guān)重要的作用。
(2)企業(yè)管理溝通時企業(yè)開展的生命力。
企業(yè)的管理溝通時企業(yè)開展的生命力，思想上的交流可以摩擦出更多的火花，以此來激起新的想法，給企業(yè)帶來源源不時的生命力。企業(yè)的溝通管理可以及時的關(guān)于企業(yè)中呈現(xiàn)的各類成績停止處理。溝通中各種智慧的結(jié)合，給力企業(yè)管理方面很大的生命力。指導(dǎo)者可以汲取在溝通中失掉了比擬好的辦法和對策，汲取精髓，運用到公司當前的開展中,不時順應(yīng)市場開展的需求，進步企業(yè)的競爭力。
二、中國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀以及呈現(xiàn)的成績。
(1)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面成績的不注重。
在很多企業(yè)的企業(yè)管理中，許多的管理者都有異樣的一個通病，就是只注重高層指導(dǎo)的意見和決議，從而無視了企業(yè)的非指導(dǎo)者的建議和員工的想法。其實，很多企業(yè)的明智的決議，大少數(shù)都是員工的個人的智慧。企業(yè)的管理者無疑具有真知灼見，也有開辟的視野，但是，真正處于企業(yè)中的是廣闊的員工，從某種成都來說，他們是最理解企業(yè)實踐狀況的人群，他們的意見關(guān)于企業(yè)的開展，其實是有著比擬實踐的意義的。但是，很多的管理者都沒無意識到這一點，無視了溝通關(guān)于企業(yè)管理的重要性，也沒有完全的領(lǐng)會到溝通才能是企業(yè)的管理者需求具有的最爲次要的才能，因此沒有起到足夠的注重。
(2)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面缺乏完好的溝通體系。
人們通常在施行某種行爲的時分，都要提早設(shè)定一個目的。關(guān)于一個企業(yè)來講，有一個完好的戰(zhàn)略目的，是企業(yè)員工的引導(dǎo)和指南，它率領(lǐng)著員工去斗爭，給予員工方向。企業(yè)的管理溝通也是如此，管理者需求站在一定的高度，具有一定的前瞻性，然后爲企業(yè)全體制定一個具有競爭力的戰(zhàn)略目的，然后再逐漸施行，在這個施行的進程中，假如發(fā)現(xiàn)了成績，就及時的進項修正和改善，這樣才是完好的溝通體系。但是在我國的企業(yè)管理中，就缺乏著這麼一套完好而零碎的溝通體系。形成這樣的場面次要有兩點緣由，一個就是由于管理者的不注重，另外一個就是管理者的不作爲。大局部的管理者，在企業(yè)管理中都有這樣的成績，他們爲了投合指導(dǎo)從而無視了與員工溝通交流的時機，無視了溝通的必要性?；蛟S是員工的意見被管理者抄襲，員工沒有失掉應(yīng)得的獎勵或許是賠償。這些要素都使得溝通得到了公道性，從而招致了員工得到了溝通的積極性。
企業(yè)溝通管理缺乏完好的溝通體系次要表如今：溝通的時分沒有組織，沒有中心的指導(dǎo)，所以就沒無形成一種趨向，而員工表達的志愿也不是很激烈，缺乏自動性，積極性也不強，這些都是由于缺乏完好的溝通體系所形成。管理者的不作爲會間接招致全體的溝通積極性，因而，樹立一個健全完善的溝通管理體系是十分必要的。
(3)企業(yè)關(guān)于企業(yè)的管理溝通方面缺乏專門的溝通渠道。
企業(yè)的溝通管理還有一個成績，就是溝通的渠道不疏通。其次要特點就是：在企業(yè)管理中，都是管理者與指導(dǎo)層面的溝通，而員工的溝通時機則很少或許是沒有。員工缺乏向企業(yè)表達本人志愿的渠道，企業(yè)大少數(shù)都是管理層之間的橫向的交流，與員工的縱向交流比擬少，形成這樣的場面就是由于短少一個疏通的渠道來溝通，或許說是由于企業(yè)沒有一個專門的管理溝通的機構(gòu)。
組織機構(gòu)是使得企業(yè)的各項活動都能有序停止的一個保證，不然，不管是企業(yè)從事怎樣的變革或許是有怎樣的變化到最初都會不了了之的或許是達不到預(yù)期的效果，使得資源糜費。溝通既然是企業(yè)管理的中心和本質(zhì)，那麼就應(yīng)該像人力資源和財務(wù)管理這樣，設(shè)立一個專門的部門來擔任溝通，并設(shè)置專門的人員來擔任關(guān)于企業(yè)溝通的方案和組織等一系列的活動，但是，大少數(shù)的企業(yè)都沒有設(shè)立這一專門的組織機構(gòu)。有的企業(yè)雖然有所謂的信息部，但那都是擔任搜集信息的部門，不是專門擔任溝通的。這樣的渠道不疏通和沒有專門擔任的部門，會間接的影響到員工的任務(wù)形態(tài)，從而影響整個企業(yè)的開展。
三、處理中國企業(yè)管理溝通的成績的對策。
(1)企業(yè)管理者要正確看法管理溝通的重要性。
企業(yè)管理中，不管是企業(yè)的指導(dǎo)者還是企業(yè)的管理者都要注重企業(yè)管理中的溝通的重要性，把企業(yè)的溝通管理放入到企業(yè)的開展方案當中,鼓舞員工參與到企業(yè)的開展當中，激起他們的自動性，讓他們多多溝通交流。作爲企業(yè)管理來說，溝通也是企業(yè)生命力的表現(xiàn)，企業(yè)可以普遍的傾聽來自員工的意見，與員工停止交流，在交流中促進企業(yè)的開展，在交流中使企業(yè)不時的提高。所以要認識到溝通在企業(yè)管理中的中心位置。
(2)企業(yè)管理者要強化本身的溝通才能。
企業(yè)管理者應(yīng)該認識到溝通的重要性，在此之后，就應(yīng)該強化企業(yè)的管理者的溝通才能和程度，要以一個全范圍的角度來管理。企業(yè)的溝通管理不是一個復(fù)雜的交流活動，關(guān)于管理者的溝通才能和管理素質(zhì)是有要求的，一加快，企業(yè)的溝通管理也是要運用到一定的管理學方面的專業(yè)知識的，這樣可以讓企業(yè)可以有條不紊的開展下去;另一方面，還需求具有一定的心思學的知識，這樣就可以激活企業(yè)的外部溝通，讓企業(yè)的員工可以自動積極的參與到企業(yè)的溝通活動中來，進步了企業(yè)的管理溝通的積極性。這些都需求管理不時的強化本身的專業(yè)認識，強化本人的管理才能。而完成這些的前提就是要關(guān)于企業(yè)的溝通管理的重要性有足夠的看法。
企業(yè)溝通管理機制的不健全，會使得企業(yè)的溝通管理處于一個很為難的地位。企業(yè)的每一位員工都有表達本人意見和志愿的權(quán)益，但與此同時，企業(yè)卻沒有一個相應(yīng)得平臺提供，形成這種場面的緣由就是企業(yè)溝通管理機制的不健全。要想讓企業(yè)有一個健全的溝通管理機制，可以從如下幾個方面開展：
管理者在企業(yè)的溝通管理中起著決議性的作用，普通的來講，企業(yè)的管理者次要分爲三個層次：高層管理者、中層管理者和基層管理者。不管是這三個層次中的哪一個，都在企業(yè)的溝通管理中起著相當重要的作用，若是沒有高層管理者的鼠目寸光，就沒有具有競爭力和獨具特征的溝通戰(zhàn)略;若是沒有中、基層的管理者精確、及時的關(guān)于下級指導(dǎo)的想法的和員工意見的長傳下達，那麼來自于下級的信息就不能很好的傳遞給員工，而來自于員工的的意見和志愿也不能無效的傳遞給公司的指導(dǎo)。所以說，管理者在公司的溝通管理中的位置不容小覷。增強關(guān)于管理者的溝通培訓(xùn)也尤爲重要。詳細如下：
關(guān)于高層管理者來說，要培訓(xùn)的次要內(nèi)容有：如何制定企業(yè)的溝通管理的戰(zhàn)略目的;學習良好的溝通管理的理念;認知本人在溝通管理中的位置、角色和影響力;學會制定迷信的溝通機制和政策，并與時俱進，運用古代的溝通技術(shù)和手腕等。
關(guān)于中、基層的管理者來說，要學習的組要內(nèi)容有：本身在企業(yè)管理溝通中的位置、作用以及上傳下達的時分應(yīng)該遵照的準繩;企業(yè)管理溝通的一向渠道和形式以及應(yīng)對措施;如何養(yǎng)成良好的溝通習氣和行爲;學習如何掌握如何在溝通中理解溝通對象的心思活動和需求等。
2.成立專門的企業(yè)管理溝通部門。
爲確保溝通目的的順利施行，企業(yè)需求成立專門的溝通部門，布置專人來擔任這方面的任務(wù)。這一部門屬于企業(yè)的職能部門，其次要職責就是專門對企業(yè)的外部員工以及對外的溝通交流活動;參與企業(yè)的溝通方針和戰(zhàn)略的制定，配合前期的施行和執(zhí)行;對溝通管理的效果停止評價;依據(jù)企業(yè)的實踐狀況，適當?shù)脑鰷p員工和停止培訓(xùn)。
溝通管理論文題目篇六
基于教改的全面要求下，中學教育管理工作的開展需要切實貫徹落實以人為本這一理念，要在尊重學生教學主體地位的同時，強化師生間的溝通交流與互動，促使學生與教師能夠處于平等地位，在相互理解與信任的基礎(chǔ)上，為學生營造一個良好的學習與成長環(huán)境。而如何實現(xiàn)師生間的良好溝通，以促使教師能夠走進學生內(nèi)心，從根本上提升教育管理質(zhì)量，亟待解決。
教育。
相關(guān)信息。
相關(guān)信息。
供大家參考學習。
對于當前中學教育管理工作的實際開展而言，師生間實現(xiàn)良好溝通交流是提升該項工作質(zhì)量以更好服務(wù)于教學活動開展之需的重要保障之一，但是，基于傳統(tǒng)教育理念的長期束縛下，一直以來教師都處于高高在上的地位，學生在尊敬教師的同時，也產(chǎn)生的極大的畏懼與叛逆心理，致使師生間難以實現(xiàn)有效的溝通交流。因此，這就需要在明確當前師生間溝通交流所存在問題的基礎(chǔ)上，以行之有效的對策來促進師生溝通交流，以相關(guān)信任與理解關(guān)系的建立來營造出良好的教育管理環(huán)境。
一、當前中學教育管理中師生溝通上所呈現(xiàn)出的問題。
基于傳統(tǒng)教育理念的長期束縛下，教師與學生間一直以來都處于不平等的地位上。在教學中，以教師為主體的模式下，學生長期處于被動地位，所謂的尊師重道之一便是要聽教師的話，教師處于高高在上的位置上，加上教師在教學與管理班級的過程中又表現(xiàn)出了一定的威嚴性，使得學生在尊重教師的同時，也存在害怕、畏懼的心理，甚至在中學階段還會導(dǎo)致學生產(chǎn)生叛逆心理。此種情況下教師與學生間的距離感逐漸拉大，學生很多時候害怕或是不愿意與教師溝通，特別是面對教師說教式談話方式，很多時候溝通交流成為了一種批評教育，加重了學生的反感心理。久而久之，師生間也就難以實現(xiàn)平等的溝通交流，相互間無法形成交互理解與信任的關(guān)系。與此同時，一些教師的教育理念不端正，針對學習成績的好壞，以不同的溝通語氣方法進行交流，對成績不好的學生總是批評的語氣重一些，同時溝通也會少一些。
二、在中學教育管理中實現(xiàn)師生有效溝通交流的對策。
(一）注重對學生的表揚，掌握好表揚學生的度。
對于中學階段的學生而言，其正處于青春期，叛逆心理與自尊心較強，因此，在實際開展教育管理工作的過程中，對于教師而言，則需要注重對學生的表揚，通過表揚的方式來激勵、鼓舞學生，強化學生的自信心，使其能夠在主觀上明確學習目標，具備強烈的學習動機。而在實際應(yīng)用表揚方式的過程中，教師要掌握好表揚學生的度，過多的表揚很容易致使學生產(chǎn)生驕傲的心理，所以教師要實事求是，針對學生的實際表現(xiàn)，抓住學生的進步點，給予適時且適當?shù)谋頁P。同時要將差異化教育理念融入其中，針對學生的實際性格特點以及學習水平的不同，抓住每個學生的進步點進行夸獎與表揚，進而促使學生在受到鼓勵的同時，對教師產(chǎn)生好感，逐漸打開心扉來接受教師，為實現(xiàn)師生間的良好溝通交流并營造出良好的學習氛圍奠定基礎(chǔ)。
(二）以語言藝術(shù)的運用來促使教師的批評建議能夠被學生接受。
在落實教育管理工作的過程中，師生間的溝通交流并非單一的建立于表揚基礎(chǔ)上，在學生犯錯誤的時候，教師還需要通過批評教育來引導(dǎo)學生明辨是非、端正態(tài)度與行為，樹立正確價值取向，在學生知道自己犯錯誤的同時，能夠?qū)⒔處煹脑捖犨M心理以起到教育的作用。在此過程中，教師要注重批評語言的措辭，避免學生產(chǎn)生反感與叛逆心理，而使得師生間的談話無效甚至起到反作用，教師要以間接的語言去批評教育學生，尤其是在中學階段，學生心理都較為敏感，自尊心較強，要避免使用過重語言，通常以暗示或是引導(dǎo)性的語言就能夠促使學生反應(yīng)出教師話語中的意思，加上教師的諄諄教誨、曉之以理動之以情的言語態(tài)度，使得學生會從心理接受教師的批評，并努力的去改正。
(三）在閑談中融入談心技巧，強化師生間的溝通交流。
在平時開展教育管理工作的過程中，教師還需要注重學生的曰常學習與生活中的具體表現(xiàn)，在出現(xiàn)學習成績下降、情緒低落等問題時，教師要尋找怡當?shù)臅r機來實現(xiàn)師生間的溝通交流，以拉家常的方式打開學生的話匣子，拉近與學生間的距離，使學生能夠?qū)⒔處熥鳛樽约旱摹傲紟熞嬗选?。比如當學生遇到情感問題時，教師要認真傾聽學生的心聲，在適當?shù)臅r候講講自身或者身邊朋友相似的經(jīng)歷等，促使學生感受到來自于教師的關(guān)爰與尊重，以具有親和力的談話來促使學生愿意打開心扉，通過相互平等、相互理解與相互信任這一師生關(guān)系的建立，為學生擺脫心理困惑、將精力集中在學習上奠定基礎(chǔ)。
總結(jié)。
綜上,在中學教育管理工作中，實現(xiàn)師生間的良好溝通交流能夠在落實以人為本這一教育理念的基礎(chǔ)上，促使師生間建立平等、信任的關(guān)系，并營造出良好的學習與成長環(huán)境氛圍，使得學生能夠在教師的尊重與關(guān)爰下實現(xiàn)身心的健康成長，并激發(fā)學生的學習動機與學習欲望，為提高教育管理工作的質(zhì)量與效率奠定基礎(chǔ)。
溝通管理論文題目篇七
選題最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上，寫論文主要是反映學生對問題的思考，詳細內(nèi)容請看下文。
實施綠色營銷的意義與對策。
試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化。
企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析。
論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用。
企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討。
淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度。
用服務(wù)“粘住”你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營銷。
淺談產(chǎn)品直銷的利與弊。
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力。
淺談品牌延伸戰(zhàn)略。
溝通管理論文題目篇八
該項目于20xx年8月，通過了業(yè)主方的驗收，贏得了用戶的好評。本文結(jié)合作者的實際經(jīng)驗，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)項目建設(shè)過程中的溝通管理，主要從如下幾個方面進行了闡述：編制溝通管理計劃、信息分發(fā)、績效報告、項目干系人管理。
20xx年5月，我作為項目經(jīng)理參與了xx市第一人民醫(yī)院pacs/ris項目的建設(shè)，該項目投資共80萬元人民幣，建設(shè)工期為3個月，通過該項目的建設(shè)，構(gòu)建了該醫(yī)院醫(yī)學影像的存儲、通訊及全影像科室信息管理系統(tǒng)。實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)學影像信息數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的運行和管理;實現(xiàn)醫(yī)學影像信息與醫(yī)院現(xiàn)有的跨系統(tǒng)信息集成及流程管理;最終達到全部影像資料的數(shù)字化存儲與歸檔管理，實現(xiàn)影像軟閱讀、無片化的院內(nèi)動作模式。該系統(tǒng)采用c++語言開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用sqlserver20xxr2，采用c/s架構(gòu)，兩臺ibmx3850服務(wù)器采用windows20xxr2雙機cluster群集架構(gòu)。
由于本項目涉及一個管理科室，五個業(yè)務(wù)科室，因此，溝通管理尤為重要，在本項目中，我作為項目經(jīng)理，除了對其余管理領(lǐng)域進行嚴格把控外，特別對溝通管理從如下幾個方面進行了管理。
作為一名合格的項目管理者，做任何事情之前都應(yīng)該做好計劃，由于該項目涉及干系人較多，所以在指定項目溝通計劃之前，我首先對項目干系人進行了分類，并對其各自的特點進行了分析：該項目的主要干系人包括：客戶方的領(lǐng)導(dǎo)管理層?？蛻舴降膶嶋H業(yè)務(wù)操作人員、我公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項目開發(fā)團隊成員。
各類人員均有其不同的特點，同時也有著不同的溝通需求?？蛻舴降念I(lǐng)導(dǎo)管理層是整個項目的關(guān)鍵干系人，必須對他們提車的需求予以高度重視，溝通方式也要比較正式，溝通文檔要規(guī)范化。對于項目團隊的成員，他們的技術(shù)水平高，創(chuàng)造性槍，但同時也擁有一定的個性。因此在溝通過程中，更應(yīng)注重他們的特點，并且溝通方式要靈活多樣，這樣才能保障信息傳遞的高效和準確。而作為我方公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，他們所需要得到的信息則更偏向成本、效益方面;所以對于他們而言，簡明扼要的項目匯報材料、績效報告就是與他們實現(xiàn)有效的溝通，并取得他們對項目的支持與信任的有效手段。
個業(yè)務(wù)科室都各挑選一名科室管理員，進行項目實施的溝通，但是信息科和下面科室是平級的，可能在協(xié)調(diào)事情時，下面科室會不配合，所以特意把主管信息這塊的院長也列入到計劃中，遇到難以協(xié)調(diào)的問題到時可以讓其幫助協(xié)調(diào)。并計劃每周都要和信息科主任溝通項目的進展情況以及需要協(xié)調(diào)的事宜，并且要在每周五下班前，將整理好的項目周報，以電子郵件的方式發(fā)給信息科主任。
2、信息的分發(fā)。
信息分發(fā)是向各項目干系人及時的提供所需要的信息。隨著項目的推進，每到一個關(guān)鍵節(jié)點，我都會要求項目團隊整理好各干系人需要的相關(guān)項目信息，經(jīng)過我審核確認無誤后，按不同的干系人分別羅列不同的信息，比如，將整個項目的進度情況及需要醫(yī)院配合的信息打印出來，找信息科主任當面溝通，并讓他簽收，還會通過電子郵件再發(fā)送給信息科主任，抄送給主管信息院長。其他醫(yī)技科室就把他們本科室的項目進展與科室管理員進行溝通。
我還建立了一個項目qq群，把我們項目小組的成員，以及醫(yī)院相關(guān)的項目干系人都加進來了，平時也能實時溝通交流，醫(yī)院有些人由于從未接觸過pacs/ris，對一些專業(yè)用語不太了解，所以我們溝通時盡量把一些難懂的專業(yè)術(shù)語口語化解釋。而公司內(nèi)部我也會將每周項目周報，通過郵件發(fā)送給部門總監(jiān)以及此項目的銷售人員。
3、績效報告。
項目小組每周一都要召開項目周例會，各小組成員都要在會議上對照工作計劃，核對有無按照計劃完成應(yīng)該完成的工作，如果有工作未按計劃完成，需解釋具體原因，大家一起研究如何解決問題，并指定相關(guān)負責人，限期完成。檢查已完成的工作，并預(yù)測項目的進展。會后整理好績效報告，按各干系人的需求發(fā)送給他們，起初各科室管理員認為這些績效報告對他們無用，他們并不會去看這些文檔，并有些排斥，認為是在浪費他們的時間。我發(fā)現(xiàn)后，及時的與他們溝通，告訴他們這個績效報告能讓他們充分了解項目進行情況，以及他們科室申請的變更狀態(tài)，這樣才能讓項目有序的進行。通過我多次溝通后，他們都能理解這么做的原因，并且有時還會主動過來與我們溝通項目情況。
4、項目干系人的管理。
響到醫(yī)生及時診斷，耽誤治療。最后各方商討出一個方案，通過賬號權(quán)限管理，每個醫(yī)技科室都有一部分醫(yī)生有手工登記的權(quán)限，這樣的話，能盡量減少科室醫(yī)生給熟人做檢查的情況，也能讓緊急病人正常就診。并且月底會將此部分手工錄入的檢查與醫(yī)院收費系統(tǒng)逐一核對，如果手工錄入的報告無法找到對應(yīng)的收費，則會追溯到此份報告的書寫醫(yī)生，進行處理。院長也認可這個方案，最后這個矛盾順利解決。
經(jīng)過我們團隊的努力，項目如期通過甲方的驗收，建成了醫(yī)院醫(yī)學影像的存儲、通訊及全影像科室信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化了醫(yī)技檢查的流程，方便了臨床醫(yī)生快速的調(diào)閱病人的診斷報告和檢查影像，也方便了病人做檢查。得到了醫(yī)院各科室的一致好評。本項目的成功得益于本人成功的溝通管理，當然，本項目中，還有一些不足之處，比如：在項目的實施過程中，由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)升級項目延期，導(dǎo)致我們的項目也跟著延期一周。不過，經(jīng)過我后期的不斷糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生大的影響。經(jīng)過該項目的鍛煉，我認識到自己項目管理能力還有一些不足之處，在以后的工作中，我將不斷的充電學習，并積極和同行進行交流，提升自己的業(yè)務(wù)和管理水平，為我國的信息化建設(shè)事業(yè)貢獻一份力量。
溝通管理論文題目篇九
3、股利理論與股利政策。
4、企業(yè)破產(chǎn)若干財務(wù)問題研究。
5、企業(yè)財務(wù)競爭力研究。
7、財務(wù)杠桿原理及其應(yīng)用研究。
8、企業(yè)價值創(chuàng)造的衡量：eva還是tobin'sq。
9、低碳經(jīng)濟對企業(yè)理財環(huán)境的影響。
10、財務(wù)總監(jiān)的角色定位與素質(zhì)要求。
12、出資者財務(wù)論。
15、公司財務(wù)治理研究。
16、期權(quán)定價理論在公司價值評估中的.應(yīng)用。
17、企業(yè)財務(wù)核心競爭能力的分析與評價。
18、公司財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)研究。
21、公司籌資管理。
22、企業(yè)適度負債研究。
23、公司營運資金管理。
24、公司經(jīng)營的杠桿效應(yīng)。
25、公司資本結(jié)構(gòu)的選擇方式。
26、公司籌資方式的選擇與比較。
27、財務(wù)杠桿及其在籌資決策中的運用。
28、融資管理的問題及優(yōu)化策略。
29、中小企業(yè)融資問題研究。
30、上市公司融資偏好研究。
31、我國企業(yè)融資租賃的現(xiàn)狀及創(chuàng)新發(fā)展方向。
32、企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的比較分析。
33、負債經(jīng)營對公司價值的影響研究—以某公司為例。
溝通管理論文題目篇十
很多人都不知道溝通到底是什么？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
育的缺失、社會責任的缺失、學生性格的缺陷以及學生心理教育的缺乏?？墒谴蠹蚁脒^為什么一點小事就會發(fā)生一件血案嗎？歸結(jié)起來還是溝通的不暢。
在企業(yè)的管理中，溝通也起著不可或缺的作用。那么如何做到有效溝通呢？
在團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中，團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由于整個團隊都著眼于完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
在團隊中，我認為，身為領(lǐng)導(dǎo)者，善于利用各種機會進行溝通，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等并不是一件難事。難的是創(chuàng)造一種讓團隊成員在需要時可以無話不談的環(huán)境。
對于個體成員來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方面著手：一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
作為一名當代大學生，我們在溝通中也存在著一些問題，我們又該如何進行有效溝通呢？
剛進大學的學生感情細膩豐富而敏感，渴望與人交流，獲得友誼、尊重和理解，希望找到一個同甘共苦、無話不說的知己，因而對人際交往有著強烈而迫切的要求。新生們開始跟各種各樣不認識的人交流。首先的目標是同班同學，想象中可以交到像高中時那樣純潔的友情。但理想與現(xiàn)實的沖突，因為“防人之心不可無”、“同行生嫉妒”開始在新生心里生根發(fā)芽。
至形成了封鎖心理，不在輕易向人敞開心扉交流。
那么當代大學生應(yīng)如何進行有效溝通呢？首先應(yīng)該忘掉前面提到的兩大理論，其次就是交流的方式。
1、掃除心理障礙，開口說話。在大學生交往過程中常見的不良心理品質(zhì)有：自卑心理，恐懼心理和猜疑心理。首先我們要克服這些心理，敢于開口說話，表達我們的感情，敢于交流。說話其實很簡單，只是太多的顧忌讓我們不敢去交流，不要擔心別人不回答我們。
2、放低姿態(tài)?，F(xiàn)代大學生大多是獨生子女，不能避免一些自我的高大、高傲姿態(tài)。還有一些貧富的差距，讓一些富二代們高昂著頭顱，但是今朝與明天的差距沒法預(yù)測，我們應(yīng)該低調(diào)一些，認識到人與人之間的平等關(guān)系。
3、關(guān)心他人。我們要學會關(guān)心他人，囑咐一下關(guān)心的目的應(yīng)該盡量單純。
4、弘揚自己的個性。大學畢竟不是社會，我們沒必要把自己藏得那么深，應(yīng)該適當?shù)仫@示自己的個性，讓別人了解自己。
5、想想交流的語境。我們應(yīng)該客觀地評價別人，不要憑自己的主觀判斷。
6、語言武裝。學會合理使用我、你、你們、我們等字眼。
7、學會自我發(fā)泄。我們要及時的把不良情緒發(fā)泄出來，以免傷害到別人。
我們要學會與人合理有效的溝通，讓我們的生活更加豐富多彩。
溝通管理論文題目篇十一
想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的重要性在于它是我們在生活中，工作中能如意地表達我們內(nèi)在的情感思想的渠道。所以社會發(fā)展至今，溝通已被發(fā)展成一門學問，一門需要我們?nèi)フJ真去研究的課程。下面例舉我所知道的一些溝通案例來做一下分析。
關(guān)鍵詞：溝通重要性主動表達換位思考期望值聆聽。
案例1：有一個人請了甲、乙、丙、丁四人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。這個人著急啊，一句話就順口而出:“該來的怎么還不來？”甲聽到這話，不高興了：“看來我是不該來的”于是就告辭了。這個人很后悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎么走了？”乙心想：“原來該走的是我！”于是也走了。這時候，丙對他說：“你真不會說話，把客人都氣走了?！蹦侨宿q解說：“我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩下我一個人了，原來是說我?。 庇谑且采鷼獾刈吡?。
分析：這個案例并不是從我或我身邊發(fā)生的真人真事。但是，它卻最直接地表達出了溝能的重要性所在。言語是思想的衣裳，談吐是行動的羽翼。我們都能說話，但并不是每個人都懂得說話。我認為，懂得如何正確地表達我們心里想說的話，別人聽起來也不會起岐義了，那才是懂得談話的藝術(shù)。
案例2：我是個做事較為急的人。我處理任何事情，都希望自己能在期限內(nèi)或更早地完成。與此同時，宿舍的一位舍友卻是個做事不急不忙的人。她總在最后一天才完成事務(wù)，并出現(xiàn)諸多的變動因素。因為這樣的處事風格有落差，就造成跟她在一起處事時，我會出現(xiàn)焦急心理。而她也更是不急不忙地說：“怕什么，不是xx號才交嘛?！?BR> 分析：其實在學習管理溝通以前，我已經(jīng)調(diào)整好自己的心態(tài)了。我明白到這位舍友是這樣的性格，我唯一能做的就是耐心對待，并相信她是能按時做好的。而學習了這門課以后，我了解到這是一個期望值的問題。我對舍友的期望值過高，期望她會像我一樣趕緊做完，并早早把事情安定下來。而她個人對此卻又不一樣。這樣一來，便會使期望值較高的一方產(chǎn)生不安心理，矛盾也就會產(chǎn)生了。所以在人與人的交往里面，我們應(yīng)當把對對方的期望值稍為降低。期望值接近了，事情就有可能變得從心了。
總結(jié)：在日常生活中，溝通的案例并不少見。不僅是不了世事的年輕人，連已經(jīng)歷過多少風雨的人在溝通的時候也會出現(xiàn)問題。我認為，溝通的實質(zhì)應(yīng)是真誠的對話。當然，它是一門藝術(shù)，要做到良好的溝通，是需要我們自己去了解我們當下的溝通行為習慣。了解自己在表達己見時有沒有注意到溝通的技巧。有效的溝通技巧有：自信的態(tài)度；體諒他人的行為；適當?shù)靥崾緦Ψ?；有效地直接告訴對方；善用詢問與傾聽。培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛，創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境，有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因偏激而歪曲信息。當我們在與人交往時能注意到以上幾點，溝通將會是使我們愉快的事，談話與處事都會有意想不到的收獲了。
溝通管理論文題目篇十二
3、影院公司內(nèi)部控制研究。
4、新三板教育行業(yè)企業(yè)財務(wù)風險評價與控制研究。
5、財務(wù)視角下的風電基建工程項目風險管理研究。
8、zy油田公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
9、sh石油工程公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
10、s高校校院兩級預(yù)算管理模式研究。
11、z油田財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與運行研究。
12、作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算在ma鉆井公司生產(chǎn)預(yù)算管理中的應(yīng)用研究。
13、x房地產(chǎn)公司財務(wù)風險評價及控制研究。
14、陜八建a項目財務(wù)風險管理研究。
15、k醫(yī)院預(yù)算管理優(yōu)化研究。
16、pg公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
17、gs合成鈦業(yè)公司財務(wù)風險管理研究。
18、財務(wù)共享模式下費用報銷管理的研究。
19、我國縣級公立醫(yī)院預(yù)算目標制定、行為影響及后果。
20、基于全生命周期的y高校固定資產(chǎn)管理優(yōu)化研究。
21、戰(zhàn)略預(yù)算管理在h公司的應(yīng)用研究。
22、暴風集團財務(wù)風險及其控制問題的探討。
23、郵儲銀行江西省分行財務(wù)集中核算管理研究。
24、基于財務(wù)共享視角的企業(yè)內(nèi)部控制研究。
25、lsx集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建研究。
26、鄭州煤電股份有限公司財務(wù)風險控制研究。
27、d博物館內(nèi)部控制案例研究。
28、青島海爾并購?fù)ㄓ眉译姷呢攧?wù)風險研究。
29、sz公司財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制案例研究。
30、基于共享服務(wù)的集團企業(yè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究。
31、基于博弈論的jtl建筑公司納稅籌劃分析。
32、m公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的研究。
33、xj集團預(yù)算松弛問題研究。
34、基于作業(yè)成本法的a煤炭公司成本管理研究。
35、風帆公司并購q集團財務(wù)風險分析與控制研究。
36、興宏建筑財務(wù)風險管理研究。
37、尤洛卡公司財務(wù)風險管理研究。
38、h保險公司的集團財務(wù)共享管理模式構(gòu)建研究。
39、d公司財務(wù)風險分析及防范研究。
40、gx證券公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究。
41、hg酒店戰(zhàn)略預(yù)算管理研究。
42、z公立醫(yī)院績效預(yù)算管理研究。
43、c集團財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與實施研究。
44、財務(wù)共享服務(wù)在中國國旅的應(yīng)用研究。
45、s公司納稅籌劃問題研究。
47、綿陽市農(nóng)民專業(yè)合作社財務(wù)管理現(xiàn)狀與財務(wù)績效研究。
48、重慶科創(chuàng)職業(yè)學院招生財務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
49、湖南省兒童醫(yī)院預(yù)算管理改進研究。
50、美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
51、基于erp環(huán)境下s集團的財務(wù)風險管控研究。
52、基于的'財務(wù)業(yè)務(wù)外包支撐系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
53、高校科研經(jīng)費財務(wù)管理研究。
54、平衡計分卡在高校預(yù)算管理中的應(yīng)用研究。
55、基于財務(wù)視角下m電業(yè)公司內(nèi)部控制問題研究。
56、基于財務(wù)共享模式下b集團成本控制問題研究。
57、高校財務(wù)風險預(yù)警系統(tǒng)研究。
59、蒙東協(xié)合新能源企業(yè)財務(wù)風險管理研究。
60、信息技術(shù)企業(yè)的融資策略研究。
61、利宇新能源集團財務(wù)戰(zhàn)略研究。
62、h公司內(nèi)部財務(wù)控制問題及改進研究。
63、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理在l化工企業(yè)的應(yīng)用研究。
64、蘇里格氣田d區(qū)天然氣產(chǎn)量預(yù)測與作業(yè)預(yù)算方法研究。
65、新疆油田科研經(jīng)費預(yù)算管理研究。
66、林木資源可持續(xù)利用視閾下的企業(yè)財務(wù)風險及成因研究。
67、基于web的高校上網(wǎng)認證計費系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
68、商業(yè)銀行財務(wù)信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
69、書店財務(wù)會計報表系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
70、公路上市公司財務(wù)風險預(yù)警模型構(gòu)建與應(yīng)用研究。
溝通管理論文題目篇十三
3會計造假與倫理道德建設(shè)。
4會計政策選擇的風險與防范。
5會計政策選擇對會計信息的影響。
6會計信息失真的經(jīng)濟學透視。
7會計信息在公司治理中的作用。
8會計信息質(zhì)量特征的中外比較。
9會計信息質(zhì)量與公司治理結(jié)構(gòu)問題研究。
10會計信息質(zhì)量與資本市場發(fā)展。
11會計方法選擇對會計信息披露的影響。
12會計監(jiān)管存在的問題及改進措施。
13會計監(jiān)管與審計的關(guān)系。
14會計謹慎性原則在實際中的應(yīng)用分析。
15會計舞弊的識別與治理。
16會計職業(yè)判斷與風險控制。
17會計職業(yè)判斷與會計政策選擇問題研究。
18會計制度與稅法差異的比較分析與協(xié)調(diào)。
19會計準則的國際化及其對中國的影響。
20會計準則對成本核算的規(guī)范作用。
21會計準則國際協(xié)調(diào)與趨同。
22會計準則與會計信息質(zhì)量。
23建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的會計管理模式。
24謹慎性信息質(zhì)量要求的局限性及其改進。
25會計信息質(zhì)量與資本市場發(fā)展。
26企業(yè)管理創(chuàng)新的會計學分析。
27企業(yè)會計與非營利組織會計的比較研究。
28企業(yè)會計政策選擇行為研究。
29企業(yè)目標、會計目標與內(nèi)部會計控制。
30企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)。
31企業(yè)信用缺失的治理。
32權(quán)責發(fā)生制在我國政府會計中的運用。
33上市公司會計信息供給與需求問題研究。
34上市公司會計信息披露的誠信問題分析。
35上市公司會計信息披露問題與對策研究。
36社會經(jīng)濟環(huán)境變遷對會計學科體系的影響分析。
37社會經(jīng)濟環(huán)境對會計理論與方法的影響。
38試論會計信息的預(yù)測價值。
39試論我國會計信息質(zhì)量特征體系的構(gòu)建?
40試論現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計改革問題?
41試論中國會計的國際協(xié)調(diào)?
54現(xiàn)代會計發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)系。
55現(xiàn)代會計在經(jīng)濟資源配置過程中的功能分析。
56現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計監(jiān)督。
57消費稅稅務(wù)籌劃理論與應(yīng)用研究。
58小企業(yè)會計制度實施問題研究。
59新會計準則的國際趨同。
60新會計準則對不確定性問題的`會計處理。
61新會計準則對會計信息可靠性與相關(guān)性的權(quán)衡。
62新會計準則對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支持。
63新會計準則下的會計監(jiān)管問題研究。
64新會計準則下的資產(chǎn)減值準備。
65衍生金融工具會計理論與方法研究。
66養(yǎng)老金制度與養(yǎng)老金會計問題研究。
67政府補助的效益評估問題研究。
68政府采購制度對預(yù)算會計的影響。
69知識經(jīng)濟背景下的會計理論創(chuàng)新。
綠色gdp和綠色會計發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
77轉(zhuǎn)型經(jīng)濟時期會計的特征分析。
78資產(chǎn)的定義及其特征研究。
79資產(chǎn)減值會計計量問題研究。
80公允價值計量屬性的經(jīng)濟后果分析。
溝通管理論文題目篇十四
企業(yè)管理中，無論是計劃的制定、工作的組織、認識的管理、部門間的協(xié)調(diào)、與外界的交流，都離不開溝通。對生產(chǎn)工人的研究表明，他們每小時進行16到46分鐘的溝通活動，甚至16分鐘的最低數(shù)字也是每4分鐘進行一次溝通。組織等級越高，花費在溝通上的時間也就越多。對于完成生產(chǎn)任務(wù)的基層主管來說，各種研究表明，通常工作時間的20%到50%用語語言溝通。當通過文字工作增加溝通時，這些數(shù)字增加到29%到64%。用于中層和高層的管理人員，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理時間的66%到87%用于語言（面對面和電話）溝通。
當今受到企業(yè)家信賴的走動管理、目標管理、全面質(zhì)量管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源開發(fā)規(guī)劃、知識員工管理等管理創(chuàng)新，不是以提高企業(yè)管理溝通效率與績效為目的，就是以加強和加速企業(yè)管理溝通為途徑?？梢哉f，管理創(chuàng)新的根本目的是提高管理的效能和效率，而管理溝通的效能和效率，也就是企業(yè)管理的效能和效率。正如美國著名未來學家奈斯比特指出的那樣，“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。”
縱觀企業(yè)管理的全部歷史，不難發(fā)現(xiàn)，在管理學的范疇我們大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理這三個階段，其總的趨勢是管理的軟化。而在每一個階段都包含著溝通這一重要的環(huán)節(jié)。從某種意義上來說，管理的軟化就是溝通的升華，即溝通從硬性向柔性的轉(zhuǎn)變，從物性向人性的轉(zhuǎn)變。二十一世紀，在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，我們的企業(yè)所實施的文化管理大都包含著很大的一部分人性管理。
人性的管理離不開有效的溝通，而有效的溝通又離不開必要的管理，因此在世界經(jīng)濟日益全球化的今天，管理溝通的重要性越來越被人們所認識。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作的精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合和優(yōu)勢互補，人們則需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展并更好地服務(wù)于社會，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開熟練掌握和應(yīng)用管理溝通的原理和技巧。對與個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。
溝通對企業(yè)的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：
一、實現(xiàn)整體優(yōu)化的需要。
首先，溝通是協(xié)調(diào)組織中的個人、要素之間的關(guān)系，使組織成為一個整體的凝聚劑。為了實現(xiàn)組織的目標，各部門、各成員之間必須有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識、機制和行為，各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作，進而促進團體意識的形成，增進組織目標的導(dǎo)向性和凝聚力，使整個組織體系合作無間、同心同德，完成組織的使命及實現(xiàn)組織目標。
其次，溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，必然要和顧客、供應(yīng)商、股東、政府、社會團體等發(fā)生聯(lián)系，這些都要求企業(yè)必須與外部環(huán)境驚醒有效的溝通，通過溝通來實現(xiàn)與外部環(huán)境的良性互動。在環(huán)境日趨復(fù)雜、瞬息萬變的情況下，與外界保持良好的溝通狀況，及時捕捉商機，避免危機，是關(guān)系到企業(yè)興衰的重要工作。
二、激勵的需要。
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)追隨者為實現(xiàn)組織目標而共同努力，追隨者要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在完成組織目標的同時完成自己的愿望，而這些都離不開相互之間良好的溝通，尤其是暢通無阻的上向、下向的溝通。
良好的溝通內(nèi)容能夠通過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系，提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作，他們還有精神層面的需要，這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽感及參與感等。隨著社會的不斷發(fā)展進步，這些精神需要所占的比重會越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè)，并不是僅僅依靠薪水、獎金所能達到的。而更在于那個組織對他的意見的重視，這種參與感的滿足對于員工的工作積極性有很大影響，而組織溝通，尤其是上向溝通正可以滿足員工的這種欲望。良好的溝通能減少團隊內(nèi)的沖突與摩擦，促進工作人員間、員工與管理層之間的和諧和信任，減少工作的重復(fù)和脫節(jié)，從而避免人力、物力、財力以及時間上的浪費。
三、獲取決策所需信息，整合企業(yè)智力資源的需要。
在一個信息流通迅速的開放式時代中，信息的及時交流溝通，日益成為許多企業(yè)獲取經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵和決定因素。
在現(xiàn)代信息經(jīng)濟時代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，企業(yè)因此必須在更大的市場背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈繁雜的競爭態(tài)勢下生存發(fā)展。組織成員尤其是管理人員不可能只憑借自身力量和信息渠道獲得決策所需的信息。管理人員要想適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境和紛繁復(fù)雜的大千世界，就必須憑借溝通，進行智力資源的整合。有效的溝通機制使企業(yè)各階層能分享他的想法，并考慮付諸實施的可能性。這是企業(yè)創(chuàng)新的重要來源之一。
西蒙提出主管的主要工作是決策，而決策的過程就是信息交流和處理的過程，而信息交流和處理就是溝通。從更細致的角度來考慮，如果把信息經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)管理細分為決策和執(zhí)行兩大部分，對決策的執(zhí)行的實質(zhì)是企業(yè)成員對自己的行為進行自我管理，而自我管理必然是自我溝通的行為過程。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，因此，管理的行為過程，也就是溝通的行為過程，管理的主要和核心工作就是溝通。
隨著全球市場一體化、企業(yè)管理數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化、顧客消費個性化的發(fā)展，新經(jīng)濟正在向人類社會走來。建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的新經(jīng)濟，是以知識和信息為主導(dǎo)的經(jīng)濟形態(tài)。而知識的傳遞正是通過有效的溝通進行的。因此，有人認為，新經(jīng)濟的到來將引起管理方式的變革，而管理變革的基本趨勢就是管理向溝通管理的方向發(fā)展。即企業(yè)必須致力于借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在廣泛傳播知識和信息的基礎(chǔ)上，在企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)造一種平等溝通、交流和學習的文化氛圍，促進企業(yè)與其員工、企業(yè)與供應(yīng)商等社會公眾的充分理解和認同，激發(fā)員工和社會公眾對企業(yè)的忠誠和持久的支持行為，通過建立一個有機的溝通體制，讓知識、信息和情感這些企業(yè)競爭的優(yōu)勢資源充分有效的發(fā)揮作用，為企業(yè)騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。
然而，企業(yè)的信息系統(tǒng)是一個存在著眾多可變因素的系統(tǒng)，參與系統(tǒng)活動的個體或群體是有著豐富的精神和心理活動的主體，具有很大的不確定性，很容易產(chǎn)生溝通障礙和溝通隔閡。溝通障礙和溝通隔閡的存在會造成組織成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，這些問題如果不及時妥善的解決，必然會影響企業(yè)的正常發(fā)展。然而，溝通障礙和溝通隔閡的存在是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個必然現(xiàn)象。問題的關(guān)鍵在于，應(yīng)該如何科學地認識和把握這些矛盾，不斷找到解決矛盾的有效方法。管理溝通把企業(yè)信息系統(tǒng)及運行規(guī)律作為自己的研究對象，通過對該系統(tǒng)及其各部分的結(jié)構(gòu)、功能、過程以及互動關(guān)系的考察，尋求克服溝通障礙和溝通隔閡的科學方法，由此來推動企業(yè)的發(fā)展。
所以管理溝通學成為了管理學中的一個新的分支，它是一門交叉學科，是以管理學、心理學、社會學、公共關(guān)系學等學科為基而建立起來的新型學科,它的價值就在于它引導(dǎo)人們從信息系統(tǒng)的角度考慮問題，例如：當人際關(guān)系中出現(xiàn)溝通隔閡的時候，溝通管理學可以幫助我們分析這種隔閡產(chǎn)生的根源在于自己還是在于對方，是溝通內(nèi)容本身有問題還是溝通的渠道不暢或溝通的方法有不妥之處？當企業(yè)運營出現(xiàn)困難的時候，溝通學則把我們的視線引向企業(yè)信息系統(tǒng)：內(nèi)部管理的各個環(huán)節(jié)是否健全？市場把握是否存在誤區(qū)？是對消費者需求了解的不夠多，還是公關(guān)和廣告投入不足、定位不準確？如此等等。
而今伴隨著社會的現(xiàn)代化，經(jīng)濟的全球化，企業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展機遇，而能否把握這些發(fā)展機遇以及能否借助該機遇推動自己企業(yè)長足有效的發(fā)展，這就主要取決于企業(yè)采取了什么樣的管理模式，如果還是一味地延續(xù)著科學管理的模式，那么企業(yè)發(fā)展終究會遇到瓶頸而難以逾越，因為科學管理是一種純理性的管理，或者說是非人性的管理。所以，我們有必要跟進時代，及時運用更加有效的管理模式。而現(xiàn)階段企業(yè)管理正在轉(zhuǎn)型，即開始實施文化管理或者說是人性管理。文化管理相對于科學管理而言，一個關(guān)鍵的變化就是，人在管理中的地位開始發(fā)生根本性的改變，人由被動的勞動工具轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾淼闹行?，這可以是自我管理，也可以是團隊的管理，甚至是組織的管理，但是這些管理都離不開一條主線——溝通。
說到這里，我們就自然而然把企業(yè)文化和管理溝通聯(lián)系到一起，所以我們有必要分析一下企業(yè)文化與管理溝通的關(guān)系:。
從大的方面來說，管理溝通是企業(yè)人在一定的企業(yè)文化背景下的相互之間進行思想和意識的雙向的傳遞過程。換種說法也就是，管理溝通是企業(yè)文化的反映和體現(xiàn)。一個企業(yè)能夠進行有效的溝通管理，這種溝通包括內(nèi)部溝通（如企業(yè)內(nèi)部決策討論）和外部溝通（如危機處理），那么不難想象，該企業(yè)一定具備著科學和人性的企業(yè)文化。相反，沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)的內(nèi)部溝通將會受阻，企業(yè)的外部溝通同樣將會遇挫。
從小的方面來說，管理溝通是個人內(nèi)心與外在行動這樣一個內(nèi)外自我溝通的過程，這種自我溝通同樣基于自己所處企業(yè)的企業(yè)文化，一個具備良好企業(yè)文化的組織，其組織成員不僅局限于成員與成員之間的交流溝通，還會自覺學會自我溝通管理，這種自我溝通管理促進了自己的更好發(fā)展，與此同時也帶動了企業(yè)文化的發(fā)展，推動了整個企業(yè)的良性發(fā)展。
可見，優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征，那就是企業(yè)從上到下都重視管理溝通，擁有良好的溝通文化（包含在企業(yè)文化內(nèi)）。管理溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，使企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自在的觀念和自覺的行為模式，認同企業(yè)核心的價值觀念和目標及使命。而企業(yè)精神與企業(yè)文化的培育與塑造，其實質(zhì)是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通，是管理溝通的最高形式和內(nèi)容。沒有溝通，就沒有對企業(yè)精神和企業(yè)文化的理解與共識，更不可能認同企業(yè)共同使命。
總體來說，管理溝通的研究主要是在以傳統(tǒng)的組織構(gòu)架為前提下的管理管理溝通研究，仍滯后于現(xiàn)代企業(yè)理論研究進展。研究方法和框架本身也需要創(chuàng)新。在研究框架上，還比較缺乏傳播學理論和方法的支持，比較片面地研究一些具體的溝通手段，缺乏宏觀和戰(zhàn)略上的研究，如企業(yè)溝通戰(zhàn)略管理。二十一世紀組織溝通研究的發(fā)展趨勢主要有：
1）跨文化組織溝通的研究越來越重要。隨著經(jīng)濟全球化的深入、跨國公司的蓬勃發(fā)展，文化在組織溝通中的作用日益凸顯。2）新技術(shù)對組織溝通產(chǎn)生的影響。以計算機、互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，使組織溝通的內(nèi)容、手段、方式等都發(fā)生了深刻的變革，它對組織溝通的積極作用、消極作用、對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的新要求等命題還在研討之中。3）工作場所人際關(guān)系對組織溝通的影響。人際關(guān)系自20世紀30年代以來一直是管理心理學的研究的重點，由于組織自身的不斷發(fā)展和人力資源呈現(xiàn)出的新特點，這些方面有很多問題需要深入討論：如員工自我意識、自我揭示、自我接受、溝通風格、信任度、上下級關(guān)系、管理風格對組織溝通的影響；個體溝通與職業(yè)生涯；有效的人際溝通技巧等。實質(zhì)上，這些問題說到底就是如何通過溝通實現(xiàn)人本化管理的問題。4）團隊溝通越來越被人們重視。近年來，由于團隊在組織中的重要性得到提升，國外對組織溝通如何在建立學習型組織中的作用，如何通過組織溝通建立共同愿景、組織溝通與團隊活力等做了大量研究。5）組織溝通中的差異性、種族差異。由于21世紀的管理更強調(diào)個體差異，性別差異、種族差異及其互動對組織溝通影響研究具有較強的實用性。7）組織溝通將成為實現(xiàn)組織目標和個人發(fā)展的手段。即組織溝通既達到組織對員工的控制，又使員工的創(chuàng)造性、自主性得到發(fā)揮。8）對虛擬團隊的溝通模式的研究。經(jīng)濟貿(mào)易的日益全球化、組織間協(xié)作以及充分利用各種資源的需要，使得越來越多的組織開始使用虛擬團隊來完成項目，與此同時，信息技術(shù)的發(fā)展，又為虛擬團隊的產(chǎn)生提供了技術(shù)環(huán)境，從而大大促進了虛擬團隊的組建和使用。到目前為止尚缺乏一種系統(tǒng)、實用的方法來長期而有效的管理虛擬團隊。
目前，我國企業(yè)，尤其是國有大中型企業(yè)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，管理層和員工都承受著巨大壓力，溝通問題已經(jīng)成為企業(yè)管理的重大問題。建立起由現(xiàn)代化技術(shù)支撐的、通暢有效的溝通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度不可缺少的組成部分。因此，研究我國企業(yè)的溝通管理，即具有科學建設(shè)的長遠意義，又具有一定的現(xiàn)實緊迫性。對于我們個人而言，溝通是每個人都應(yīng)該學習的課程，提高自己的溝通技能應(yīng)該上升到戰(zhàn)略高度。我們每個人都應(yīng)該高度重視溝通，重視溝通的主動性和雙向性，只有這樣，我們才能夠進步得更快，企業(yè)才能夠發(fā)展更順暢更高效。
溝通管理論文題目篇十五
3）基于幾種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法的公司財務(wù)風險判別研究。
4）企業(yè)財務(wù)績效綜合評價體系研究。
5）高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略分析。
6）淺析企業(yè)財務(wù)管理目標與資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
7）淺談“營改增”政策對企業(yè)財務(wù)的影響與對策。
8）企業(yè)規(guī)模、企業(yè)社會責任與企業(yè)財務(wù)績效關(guān)系研究。
9）企業(yè)財務(wù)報表分析的局限性。
10）淺析民營企業(yè)財務(wù)風險成因及防范。
11）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風險分析與防范。
12）“營改增”對電信業(yè)財務(wù)影響分析——以中國聯(lián)通為例。
13）營改增對醫(yī)院財務(wù)管理的影響及應(yīng)對策略——以三甲醫(yī)院為例。
14）營改增對高校稅負及財務(wù)管理影響的探討。
15）大數(shù)據(jù)時代基于云會計的財務(wù)共享中心績效管理。
16）基于層次分析法的醫(yī)院財務(wù)信息化績效評價指標體系研究。
17）企業(yè)資源對供應(yīng)商整合及財務(wù)績效的影響。
18）企業(yè)財務(wù)風險成因及防范措施。
19）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)風險分析及防范措施。
20）上市公司財務(wù)危機預(yù)警問題及對策。
21）“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新。
22）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式探析。
23）企業(yè)財務(wù)風險的形成原因及其防范。
24）如何審核分析中小企業(yè)財務(wù)報表。
25）現(xiàn)金流量管理及其在企業(yè)財務(wù)管理中的價值探討。
26）上市公司財務(wù)指標分析問題研究。
27）新常態(tài)下交通運輸投資企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)的探討。
28）公立醫(yī)院財務(wù)信息公開制度設(shè)計研究。
29）財務(wù)信息公開對公立醫(yī)院的影響研究。
30）現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)風險問題及對策研究。
31）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建。
32）現(xiàn)代中小企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀分析及對策研究。
33）政府綜合財務(wù)報告試編階段問題研究。
34）試論高校財務(wù)信息化的發(fā)展及趨勢。
35）會計信息化對企業(yè)財務(wù)管理的影響及對策分析。
36）淺談公司內(nèi)部的財務(wù)風險控制與防范。
38）關(guān)于企業(yè)財務(wù)與銷售關(guān)系的探討。
39）財務(wù)數(shù)據(jù)共享對企業(yè)決策的影響及其應(yīng)用。
40）企業(yè)財務(wù)風險分析。
41）集團財務(wù)公司對成員企業(yè)投資價值的影響。
42）限購背景下的房地產(chǎn)財務(wù)風險分析。
43）關(guān)于中小企業(yè)財務(wù)成本管理的分析與研究。
44）互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新思考。
45）輕資產(chǎn)運營模式下的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略——以小米手機為例。
46）基于企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)報表分析——以格力電器為例。
47）企業(yè)并購中的財務(wù)風險問題研究。
48）電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的研究。
49）對我國中小企業(yè)財務(wù)管理的幾點思考。
50）供給側(cè)改革背景下財務(wù)會計策略研究。
51）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財務(wù)信息系統(tǒng)安全問題分析及防范。
52）內(nèi)部控制視角下的高校財務(wù)風險預(yù)警指標體系構(gòu)建及完善策略。
53）基于ahp—dea的傳媒業(yè)上市公司財務(wù)績效評價研究。
54）跨國集團服務(wù)共享下財務(wù)人員角色轉(zhuǎn)換探討。
55）農(nóng)村財務(wù)管理的困境及其化解路徑。
56）基于現(xiàn)金流量的復(fù)合型財務(wù)預(yù)警模型構(gòu)建研究。
57）我國企業(yè)集團財務(wù)共享中的問題及對策研究。
58）試論我國中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策。
59）經(jīng)濟新常態(tài)下我國商業(yè)銀行財務(wù)風險研究。
60）淺析管理會計與財務(wù)會計的融合。
62）淺議財務(wù)共享中心模式對績效管理設(shè)計的影響。
63）“營改增”對建筑企業(yè)財務(wù)的影響及應(yīng)對分析。
64）基于現(xiàn)金流的高校財務(wù)風險評價體系構(gòu)建——以云南省高校為例。
65）關(guān)于企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理中存在的問題及解決對策。
67）中小企業(yè)財務(wù)風險探析。
68）秦代縣級財務(wù)監(jiān)督機制與日常運作。
69）行政事業(yè)單位財務(wù)風險防范策略探討。
70）我國上市銀行綠色信貸表現(xiàn)及其財務(wù)績效關(guān)聯(lián)性研究。
71）基于財務(wù)監(jiān)督理論的央企業(yè)務(wù)招待費治理研究。
73）大數(shù)據(jù)時代財務(wù)報告質(zhì)量提升路徑探析——基于會計流程再造。
74）上市公司內(nèi)部控制審計對財務(wù)報表審計質(zhì)量影響研究。
75）基于交易與整合的企業(yè)并購財務(wù)風險控制。
76）論企業(yè)財務(wù)風險成因及防范策略。
79）民營企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題及對策研究。
80）淺談財務(wù)人員如何進行財務(wù)分析。
81）淺議企業(yè)財務(wù)會計工作存在的問題及對策。
82）淺議“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)財務(wù)管理的影響。
83）上市公司財務(wù)分析及對策研究——以上海家化為例。
84）高校財務(wù)信息披露質(zhì)量提升思考——基于博弈論的視角。
85）基于現(xiàn)金流的企業(yè)財務(wù)風險管理初探。
87）關(guān)于施工企業(yè)集團財務(wù)共享中心建設(shè)探討。
88）企業(yè)財務(wù)危機與預(yù)警對策。
89）傳統(tǒng)財務(wù)分析局限性反思之反思及有用性分析。
90）淺析工程企業(yè)公司治理和財務(wù)管理的關(guān)系問題。
91）基于醫(yī)院核心財務(wù)的醫(yī)院資源規(guī)劃業(yè)務(wù)管理分析。
92）會計信息化背景下企業(yè)如何進行財務(wù)管理。
93）新形勢下創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理的思路。
94）企業(yè)財務(wù)風險成因及其防范。
95）中小型企業(yè)財務(wù)風險管理研究。
96）中小企業(yè)財務(wù)危機的`成因與對策分析。
98）淺談企業(yè)財務(wù)風險的識別與內(nèi)部控制對策。
99）企業(yè)并購中的財務(wù)風險分析。
100）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新探討。
101）企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
102）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代財務(wù)管理的變革與創(chuàng)新。
103）上海汽車集團股份有限公司財務(wù)報表分析。
104）林業(yè)上市企業(yè)財務(wù)風險評價研究——基于因子分析法和聚類分析法。
105）節(jié)能環(huán)保上市公司財務(wù)績效與變動趨勢研究。
106）淺談通過財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平。
107）淺析中小企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及其改進。
108）房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)預(yù)算問題及解決對策。
109）輝騰線纜有限公司財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及對策。
111）知識經(jīng)濟環(huán)境下財務(wù)會計面臨的挑戰(zhàn)及對策。
112）會計信息化對企業(yè)財務(wù)管理的影響及對策。
113）營改增對房開企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生的影響探討。
114）物流企業(yè)財務(wù)共享中心的財務(wù)管理問題研究。
115）淺析如何利用財務(wù)與會計關(guān)系加強企業(yè)財務(wù)管理。
116）創(chuàng)業(yè)板上市公司財務(wù)績效評價研究。
117）管理會計與財務(wù)會計的融合探討。
118）大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享對跨國企業(yè)集團業(yè)績的影響。
119）建筑工程造價的財務(wù)風險控制體系探討。
120）淺析中國房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)風險成因及控制策略。
121）新農(nóng)村建設(shè)中村級財務(wù)管理的問題與對策分析。
122）山東省中小企業(yè)財務(wù)管理問題的研究——基于幾個重點城市的調(diào)查數(shù)據(jù)。
123）宏觀政策調(diào)整下企業(yè)社會資本與財務(wù)彈性儲備決策。
124）營改增對建筑企業(yè)財務(wù)的現(xiàn)實影響及解決途徑。
125）可持續(xù)發(fā)展視角下現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標研究。
126）淺談中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)存問題及解決措施。
127）新時期醫(yī)院加強內(nèi)部財務(wù)審計的方法。
128）淺析事業(yè)單位財務(wù)會計的內(nèi)部控制。
129）淺談企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風險控制及防范措施。
130）財務(wù)杠桿及其在籌資決策中的運用分析。
溝通管理論文題目篇十六
3.上市公司關(guān)聯(lián)交易及其判斷。
4.國有企業(yè)會計監(jiān)督機制研究。
5.財務(wù)分析方法及其運用。
6.企業(yè)管理中的學習型會計行為。
7.上市公司財務(wù)報告及其規(guī)范。
8.公允價值會計審計問題研究。
9.我國財務(wù)會計概念框架與會計準則體系研究。
10.會計準則國際比較研究。
11.中西方會計理論比較研究。
12.我國上市公司會計資訊質(zhì)量與監(jiān)管研究。
14.實證會計理論與規(guī)范會計理論的比較研究。
15.環(huán)境會計若干問題研究。
16.上市公司財務(wù)報告法律責任的研究。
17.資本成本會計若干理論問題研究。
18.有效市場假說與我國上市公司財務(wù)資訊披露差異分析。
20.我國企業(yè)資本運營的理論與實務(wù)研究。
21.我國會計資訊化問題研究。
22.現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)制度設(shè)計有關(guān)問題研究。
23.企業(yè)融投資中問題研究。
24.企業(yè)會計監(jiān)督相關(guān)問題研究。
25.會計主體行為與會計資訊質(zhì)量關(guān)系問題研究。
26.關(guān)聯(lián)方關(guān)系與交易的會計稅務(wù)問題研究。
27.新經(jīng)濟環(huán)境下的財務(wù)與會計變革。
28.公司治理與會計資訊價值的實證研究。
29.資本市場背景下獨立審計相關(guān)問題的實證研究。
30.我國上市公司財務(wù)資訊質(zhì)量研究。
31.公司治理結(jié)構(gòu)與會計模式。
32.防范企業(yè)會計資訊舞弊的綜合對策研究。
33.會計職業(yè)判斷與會計政策選擇問題研究。
34.財務(wù)報告體系研究。
35.標桿管理在成本控制中的應(yīng)用探討。
37.股利理論與股利政策研究。
38.全面預(yù)算管理研究。
39.面向價值最大化的'成本管理體系。
40.企業(yè)財務(wù)風險控制研究。
41.企業(yè)經(jīng)營風險控制研究。
42.基于價值管理的成本控制方法研究。
43.股票期權(quán)激勵制度研究。
44.財務(wù)報表分析若干問題探究。
45.法務(wù)會計研究綜述。
46.eva激勵報酬體系研究。
47.制造業(yè)成本管理國際比較與創(chuàng)新。
48.上市公司財務(wù)報告的粉飾及其應(yīng)對措施。
49.事項會計研究。
50.企業(yè)債務(wù)融資結(jié)構(gòu)研究。
51.公司治理對公司績效影響機制。
52.現(xiàn)代風險導(dǎo)向?qū)徲嬔芯俊?BR> 53.現(xiàn)代風險導(dǎo)向?qū)徲嫷慕?jīng)濟學分析。
54.企業(yè)集團預(yù)算控制模式研究。
55.反傾銷會計研究。
56.嵌入衍生金融工具的會計處理。
57.基于企業(yè)流程的會計控制存在的問題分析。
58.對我國固定資產(chǎn)折舊政策的再思考。
59.新形勢下管理會計框架重建的思考。
60.資產(chǎn)減值會計計量問題的思考。
61.《小企業(yè)會計制度》與《企業(yè)會計制度》的比較研究。
62.我國發(fā)票市場若干問題研究。
64.淺議商業(yè)倫理與會計缺信。
65.防范會計資訊舞弊的對策研究。
66.電子商務(wù)會計研究。
67.知識經(jīng)濟下的若干會計問題研究。
68.內(nèi)部會計控制與會計資訊質(zhì)量研究。
69.企業(yè)環(huán)境會計研究。
70.證券市場會計監(jiān)管問題研究。
71.證券市場資訊不對稱研究。
72.國有股流通問題研究。
73.上市公司盈余管理與會計準則制定研究。
74.所得稅會計問題研究。
75.審計與經(jīng)濟安全研究。
76.折舊會計問題研究。
77.中外xx財務(wù)報告的比較研究。
78.宗教組織會計研究。
79.會計政策及其選擇研究。
80.中外租賃會計的比較研究。
81.基金會計研究。
82.上市公司會計資訊的披露。
83.關(guān)于會計職業(yè)判斷的探討。
84.綠色會計的確認計量和報告問題。
85.會計倫理的初步研究。
86.關(guān)于會計職業(yè)道德的研究。
87.會計資訊特點及其完善。
88.會計政策及其選擇研究。
89.降低企業(yè)成本途徑的探討。
90.關(guān)于我國財務(wù)會計概念框架的研究。
91.關(guān)于無形資產(chǎn)的研究。
92.論會計準則制定導(dǎo)向的選擇。
93.論我國會計準則國際化。
94.我國會計準則評價機制構(gòu)建初探。
95.會計準則執(zhí)行框架構(gòu)建。
96.中外會計準則比較研究。
97.試論我國內(nèi)部控制資訊披露及其發(fā)展。
98.內(nèi)部控制與會計資訊質(zhì)量控制。
99.內(nèi)部控制若干問題探討。
100.論會計資訊市場及其監(jiān)督機制的構(gòu)建與完善。
101.公允價值會計-理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實選擇。
102.對會計計量模式革新的探討。
103.企業(yè)集團財務(wù)總監(jiān)委派制研究。
104.企業(yè)并構(gòu)的財務(wù)問題研究。
105.上市公司關(guān)聯(lián)交易分析。
106.企業(yè)/企業(yè)集團存量資產(chǎn)重組研究。
107.企業(yè)配股財務(wù)標準研究。
108.關(guān)于借款費用資本化的探討。
109.上市公司股利政策研究。
110.論審計風險及其防范。
111.審計獨立性的現(xiàn)狀及解決對策。
112.加強網(wǎng)路會計的舞弊防治。
113.注冊會計師如何防范財務(wù)報告審計中的舞弊風險。
114.論會計與審計的關(guān)系。
115.內(nèi)部控制理論的發(fā)展對審計的影響。
116.當前會計師事務(wù)所審計質(zhì)量低下的原因及對策。
117.審計人員行為的經(jīng)濟分析。
118.如何加強企業(yè)會計電算化的內(nèi)部控制。
溝通管理論文題目篇十七
【摘要護理管理者若能巧妙的運用溝通技巧，則不僅能順利地開展工作，獲得下屬的支持，上級的信任，患者的贊譽，達到預(yù)定的目標，更是提高良好的護理品質(zhì)的保證。因此，建設(shè)性的溝通技巧是護理管理者應(yīng)具備的必要溝通條件。
1管理者應(yīng)有良好的傾聽技巧。
1.1嘗試了解上級、下屬的談話內(nèi)容，必須聽完談話內(nèi)容，切勿草率下論斷，并深入了解談話背景及隱藏之實，了解對方真正談話的意圖，以對方的立場來探索談話的內(nèi)容。如管理者在和下屬進行溝通的過程中，首先做到了解對方的工作能力、技術(shù)專長、理想追求、思想情緒、性格特征、工作生活中的困難和苦衷等，只有這樣，才能真正了解下屬的意圖，處處從對方的立場出發(fā)看待新問題。
2應(yīng)學會適時回應(yīng)的技巧。
2.1適時回應(yīng)是指對談話內(nèi)容的反應(yīng)、感覺。管理者以真誠的態(tài)度、和藹的語言對談話內(nèi)容做出適時的回應(yīng)，這既讓對方感受到真正被了解、被接納，更能體現(xiàn)出對對方的關(guān)心、體貼。尤其是管理者在和患者進行溝通的過程中，恰當運用這一技巧，定能使身心痛苦迫切需要平安、愛和歸屬需要的患者有一種賓至如歸的感覺，起到事半功倍的效果。
3應(yīng)具備將新問題迅速理清的技巧。
3.1管理者要綜合談話內(nèi)容，澄清疑難新問題，印證彼此看法?？捎弥貜?fù)、意譯等方法將一些模棱兩可、含糊不清、不夠完整的陳述澄清。同時，要善于從許多復(fù)雜新問題中理出頭緒，抓住新問題的癥結(jié)印證彼此的看法，從而保證溝通的一致性、有效性。
4應(yīng)把握溝通過程的技巧。
4.1應(yīng)學會有條不紊的說話技巧，做到條理清楚，邏輯性強，語言生動易懂。參和講話內(nèi)容時要集中注重力思索溝通主題，并善于抓住主題講話，不可講和主題無關(guān)的話。
4.2在溝通過程中，善用沉默，多聽、多觀察，會更輕易把握過程。
5應(yīng)善于運用各種不同的溝通方式、形式達到良好的溝通。
5.1護理管理者由于其特定的角色模式?jīng)Q定了她所接觸的人較多，尤其在和其他部門、患者、家屬等接觸時完全依靠溝通來建立良好的人際關(guān)系，故護理管理者要學會針對溝通對象，盡量利用各種不同的溝通方式和形式建立良好護患關(guān)系、上下級關(guān)系和各部門之間的關(guān)系。
5.2溝通的方式護理管理者常以兩種方式進行組織中的溝通，即口語溝通和文字溝通。口語溝通應(yīng)用較廣泛，如面對面、電話溝通、晨會交班、口頭報告等。管理者要正確應(yīng)用口語溝通，不可忽視其他各種影響因素，也就是要學會運用語言溝通的巧妙結(jié)合方式達到有效溝通。書面溝通，要言詞順暢達意，字體工整，盡量減少溝通障礙。
5.3溝通的形式分正式溝通和非正式溝通，正式溝通較具約束力，效果較好，但其多半是上對下溝通，下屬是被動接受。如全體護士會，護理部決策公布等。非正式溝通較沒有壓力而又直接，有助于正式溝通更順暢的完成，如護士聯(lián)歡會、座談會等。
例如護理部要在全院開展整體護理，建立模式病房，首先將有關(guān)理論、表格印發(fā)給每位護士，然后組織召開全體護士會進行學習，并每周定時下科室和護士們面對面交談實施心得，以及理論運用情況和患者的反饋等，同時督導(dǎo)護士長觀察護士對著一決定的反應(yīng)，以口頭報告或書面建議來組織修改或促進推行，這就充分運用了口頭溝通、文字溝通、正式溝通和非正式溝通等溝通的方式和形式。
總之，護理管理者只有具備了以上溝通技巧并熟練運用之，方能建立良好的護患關(guān)系，提高系統(tǒng)的整體功能，才能不斷提高護理品質(zhì)，進而使系統(tǒng)化整體護理中的病人得到最大的實惠。
溝通管理論文題目篇十八
2.全面質(zhì)量管理的業(yè)績效應(yīng):一項結(jié)構(gòu)方程模型研究。
3.服務(wù)質(zhì)量管理研究的回顧與現(xiàn)狀探析。
4.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的若干思考。
7.基于精益六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理改進實證研究。
9.質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效關(guān)系模型研究——擴展知識路徑的研究視角。
10.中國高速鐵路工程質(zhì)量管理創(chuàng)新與實踐。
11.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理——21世紀質(zhì)量管理新思路。
12.品管圈管理在門診靜脈配置質(zhì)量管理中的應(yīng)用。
13.一個新的學科方向——供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究綜述。
14.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究。
16.從新的醫(yī)院評審標準看現(xiàn)代護理質(zhì)量管理理念。
17.建立和實施質(zhì)量管理體系有效性評價探索與實踐。
18.本地化項目的分層質(zhì)量管理。
19.豬肉加工企業(yè)質(zhì)量管理、垂直協(xié)作與企業(yè)營運績效的實證分析。
20.基于全面質(zhì)量管理的檔案信息集成服務(wù)研究。
22.美國高等教育質(zhì)量管理及其借鑒。
24.德國高等學校的質(zhì)量管理。
25.個性化質(zhì)量管理在picc置管患者中的應(yīng)用效果。
26.淺淡顧客滿意與服務(wù)質(zhì)量管理。
27.高職教育質(zhì)量管理:內(nèi)涵審視、體系構(gòu)建及其評價。
28.基于企業(yè)特征變量的質(zhì)量管理實踐與績效關(guān)系的實證研究。
29.加強環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理全面提升環(huán)境監(jiān)測水平。
30.質(zhì)量管理的核心活動與基礎(chǔ)活動——重慶制造業(yè)的實證研究。
31.高等教育質(zhì)量管理的新趨勢及我國的選擇。
32.基于制造執(zhí)行系統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制在質(zhì)量管理上的應(yīng)用。
34.質(zhì)量管理與組織創(chuàng)新、組織績效的關(guān)系——以我國制造類企業(yè)為例的實證研究。
35.關(guān)系質(zhì)量對質(zhì)量管理實踐和績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運用的必要性及特點。
37.質(zhì)量生態(tài)學研究(2)——質(zhì)量概念與質(zhì)量管理理論的演化。
38.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè)的思考。
39.品管圈在持續(xù)改進護理質(zhì)量管理中的實踐與探索。
41.美國政府質(zhì)量管理體制及借鑒。
42.從復(fù)制到分享:高等教育質(zhì)量管理的方向。
44.基于jci標準的醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)。
45.淺談強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)。
46.航天工程精細化質(zhì)量管理。
47.質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望。
48.面向過程的產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量管理。
49.以醫(yī)院評審為契機構(gòu)建基于pdca循環(huán)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系。
50.企業(yè)質(zhì)量管理體系及其認證的有效性研究綜述。
52.不同類型的質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效影響機制的實證研究。
54.我國制造業(yè)背景下質(zhì)量管理活動的量表開發(fā)研究。
55.全日制專業(yè)學位研究生教育質(zhì)量管理與質(zhì)量評價的思考。
57.以全面質(zhì)量管理的理念提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。
58.基于bim實施的工程質(zhì)量管理。
59.質(zhì)量管理體系運行有效性綜合評價。
60.手術(shù)室三級無縫隙質(zhì)量管理的落實及效果分析。
61.線性加權(quán)法在質(zhì)量管理體系定量評價中的應(yīng)用。
62.關(guān)于我國建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的研究。
63.不同情景下質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效模型的實證研究。
64.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理免疫的內(nèi)涵及機理研究。
65.對中國制造企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的研究。
66.基于spc的車間制造質(zhì)量管理系統(tǒng)研究。
68.淺談環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作。
69.質(zhì)量管理實踐對企業(yè)績效影響機制的實證研究。
70.供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系、外部激勵與食品企業(yè)質(zhì)量管理行為分析。
71.我國醫(yī)院質(zhì)量管理現(xiàn)狀——基于五省調(diào)研。
73.淺議建筑工程的施工質(zhì)量管理。
74.大學內(nèi)涵式發(fā)展背景下的教學質(zhì)量管理探究。
75.全面質(zhì)量管理的核心——以人為本。
76.基于pdca的高校學報質(zhì)量管理流程分析。
78.大數(shù)據(jù)背景下客戶信息質(zhì)量管理成熟度模型。
80.論煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。
82.護理質(zhì)量委員會在護理質(zhì)量管理中的作用。
83.中國石油a1a2系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè)實踐。
86.實施全面質(zhì)量管理(tqc)提高醫(yī)院護理管理質(zhì)量。
9000與六西格瑪、全面質(zhì)量管理的整合應(yīng)用研究。
9000質(zhì)量管理模式及其在高等教育質(zhì)量管理中的運用。
90.英國高?？蒲匈|(zhì)量管理的路徑選擇:從院校競爭走向國家整體協(xié)調(diào)。
91.品管圈在醫(yī)院藥劑科質(zhì)量管理持續(xù)改善中的應(yīng)用。
94.我國高校教學質(zhì)量管理與提升研究述評——基于到國內(nèi)11種教育類期刊的分析。
95.面向服務(wù)架構(gòu)的協(xié)同質(zhì)量管理系統(tǒng)。
96.三級聯(lián)動專項質(zhì)量管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用。
97.基于物流與供應(yīng)鏈管理模式下的質(zhì)量管理。
99.從質(zhì)量管理角度看臨床研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。