總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、成果等進(jìn)行回顧和歸納的方式。怎樣進(jìn)行深入的文本分析，理解作品的內(nèi)涵？接下來(lái)是一些寫(xiě)作示例，希望能夠啟發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇一
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)學(xué)生獲取職業(yè)技能最重要的手段之一，對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論是從企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是技術(shù)開(kāi)發(fā)等角度來(lái)看，實(shí)訓(xùn)都具有非常重要的意義。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)工廠總經(jīng)理，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的體驗(yàn)和實(shí)踐，我深深地感受到了實(shí)訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生職場(chǎng)生涯的重要性，并從中汲取了不少的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理心得體會(huì)。
第二段：心得體會(huì)之一——理論和實(shí)踐并重。
作為一名實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富的學(xué)生，我了解到實(shí)踐與理論一樣至關(guān)重要，對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)而言更是如此。在實(shí)踐中，豐富的理論知識(shí)能夠幫助我們更好地解決問(wèn)題，同時(shí)在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)也能夠更好地加深我們的理論認(rèn)識(shí)。因此，在實(shí)踐中，我們一定要把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)促進(jìn)自己對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和技能的提升。
第三段：心得體會(huì)之二——開(kāi)拓視野，善于思考。
作為工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和穩(wěn)健的思考能力，只有這樣才能夠在企業(yè)中得到更好的發(fā)展。因此，我在擔(dān)任實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理的時(shí)候，就尤其注重開(kāi)拓視野和加強(qiáng)思考能力的培養(yǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索，我們能夠開(kāi)闊自己的視野，同時(shí)善于思考也能夠讓我們更好地解決問(wèn)題、提升效率，進(jìn)而更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第四段：心得體會(huì)之三——溝通合作，團(tuán)隊(duì)精神。
在擔(dān)任實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理的過(guò)程中，我經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜繁瑣的任務(wù)，不同人員之間有時(shí)候也會(huì)存在各種矛盾。因此，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到溝通合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。只有通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，同時(shí)也能夠培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第五段：結(jié)論。
實(shí)踐是我們獲取職業(yè)技能的最重要途徑，在實(shí)踐中，我們需要始終保持學(xué)習(xí)和探索的精神，并注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。此外，開(kāi)拓視野、善于思考，溝通合作和團(tuán)隊(duì)精神也是我們必須具備的關(guān)鍵技能。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)和心得會(huì)對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們今后的職場(chǎng)生涯有所幫助，讓我們一起努力成為更優(yōu)秀的職場(chǎng)人才。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇二
實(shí)訓(xùn)時(shí)光，我在一家知名企業(yè)開(kāi)始了為期三個(gè)月的報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)是讓我更好地了解企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，提高我的實(shí)際操作能力。在實(shí)訓(xùn)期間，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能，還深刻體會(huì)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前，我參加了了一系列的理論課程，了解了稅務(wù)的基本知識(shí)和報(bào)稅的基本流程。隨后，我開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，主要參與了企業(yè)的報(bào)稅工作。
在實(shí)訓(xùn)期間，我參與了企業(yè)的日常報(bào)稅工作，包括填寫(xiě)稅務(wù)報(bào)表、準(zhǔn)備審計(jì)材料、協(xié)調(diào)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系等。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了很多問(wèn)題，如報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。但是，通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和修正，我逐漸掌握了這些技能，并成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅了解了企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，還提高了我的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。在未來(lái)的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的報(bào)稅問(wèn)題，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，我學(xué)會(huì)了如何與同事和稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我將珍惜這次寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇三
實(shí)訓(xùn)是在我學(xué)習(xí)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)，必不可少的一部分。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)知識(shí)的理解，而且提高了實(shí)際操作能力。以下是我實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的一些心得和體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)期間，我接觸到了各種類(lèi)型的企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)。從簡(jiǎn)單的增值稅發(fā)票開(kāi)具，到復(fù)雜的所得稅申報(bào)，我都有機(jī)會(huì)親身參與。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)際操作中的稅務(wù)知識(shí)要比書(shū)本上的復(fù)雜得多。因此，我深深地體會(huì)到了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
在處理報(bào)稅業(yè)務(wù)時(shí)，我深刻地感受到了細(xì)心的重要性。每一個(gè)數(shù)據(jù)，每一個(gè)步驟，都需要仔細(xì)核對(duì)，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生影響，甚至可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，我也了解到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們需要和其他團(tuán)隊(duì)成員共同完成一些復(fù)雜的任務(wù)，比如稅務(wù)籌劃、報(bào)稅申報(bào)等。我們需要互相協(xié)調(diào)，互相幫助，才能達(dá)到最好的效果。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)知識(shí)的理解，而且提高了實(shí)際操作能力。我明白了理論和實(shí)踐的重要性，以及細(xì)心和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我期待在未來(lái)的稅務(wù)工作中，繼續(xù)運(yùn)用我在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。它讓我更好地理解了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)，并增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。我期待在未來(lái)的稅務(wù)工作中，繼續(xù)運(yùn)用我在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇四
實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解職業(yè)的一種最佳方式。我們?cè)谶@種實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中感受職場(chǎng)的氛圍，體驗(yàn)職場(chǎng)的辛勞，也了解了一些職業(yè)的規(guī)則，同時(shí)，我們也從實(shí)訓(xùn)中獲得了一些深刻的教訓(xùn)。
這次實(shí)訓(xùn)是在一家知名企業(yè)進(jìn)行的，主要內(nèi)容是了解企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的流程和操作。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我參與了企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)，與其他實(shí)習(xí)生一起處理了一些實(shí)際的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的知識(shí)，比如如何填寫(xiě)稅務(wù)報(bào)表，如何進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，如何與其他部門(mén)協(xié)作等等。同時(shí)，我也深刻地感受到了財(cái)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，要想做好財(cái)務(wù)工作，不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和細(xì)致的觀察力。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，也了解到了職場(chǎng)對(duì)一個(gè)人的要求之高。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深刻地感受到了自己的不足，也更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我獲得的最重要的教訓(xùn)是，工作需要細(xì)致和耐心，尤其是在處理財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)。一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成很大的影響。此外，我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)技能，還增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。我深深地感受到了，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，也才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇五
時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，在擔(dān)任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
二、思想建設(shè)。
這一學(xué)期以來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章，對(duì)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，這一學(xué)期以來(lái)我緊緊圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：
1、科學(xué)計(jì)劃。
一學(xué)期來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。幾個(gè)計(jì)劃階段以來(lái)先后組織實(shí)施了童車(chē)的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。本學(xué)期初，我們公司剛剛成立，加之對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)不是特別的熟悉，作為業(yè)務(wù)部，我在采購(gòu)?fù)?chē)原材料的階段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，這也導(dǎo)致我們公司的流動(dòng)資金幾乎全部變成了積壓庫(kù)存，給公司帶來(lái)了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無(wú)法償還銀行貸款以及償還倉(cāng)庫(kù)貨款。幸好隨之而來(lái)的是下幾階段的實(shí)訓(xùn)，在后來(lái)的實(shí)訓(xùn)階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系，并借勢(shì)形成童車(chē)原材料的壟斷市場(chǎng)，并且提高價(jià)格，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清倉(cāng)處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機(jī)，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學(xué)期以來(lái)來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個(gè)公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，一學(xué)期以來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，在各個(gè)制造業(yè)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、隊(duì)伍管理。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。_總書(shū)記曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思，我們的隊(duì)伍是在本學(xué)期建立起來(lái)的，由于大家對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。這期間還增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學(xué)期來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一學(xué)期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、作為年輕人工作時(shí)還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶(hù)發(fā)生沖突，存在分歧，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時(shí)記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方定能聽(tīng)出自己的聲音，以致對(duì)方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰(shuí)打來(lái)的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過(guò)去，使對(duì)方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí)，雙方可對(duì)照資料交談，以便節(jié)省時(shí)間。采購(gòu)人員可事先先去“意向函”，扼要說(shuō)明基本建議，讓對(duì)方加以考慮，甚至標(biāo)明有疑問(wèn)的地方，以便討論時(shí)作參考。
9、通話前應(yīng)寫(xiě)出發(fā)言要點(diǎn)，不可臨時(shí)想想，致使說(shuō)話缺乏邏輯性。開(kāi)始時(shí)應(yīng)扼要說(shuō)明通話目的和存在的問(wèn)題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問(wèn)題。通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好，不要臨時(shí)東翻西找亂抓一氣。對(duì)提綱上所列要點(diǎn)應(yīng)講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽(tīng)——在電話中交談時(shí)常有聽(tīng)不清的時(shí)候，所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛(ài)東張西望，動(dòng)動(dòng)桌上的東西，心不在焉。這種習(xí)慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語(yǔ)言——措辭及語(yǔ)法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況，開(kāi)展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍，制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施，并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介，重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開(kāi)展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際，組織開(kāi)展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開(kāi)始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程，主要抓了以下工作。進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案，結(jié)合中心工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門(mén)分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇六
在這三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對(duì)于銷(xiāo)售，也有了全新的認(rèn)識(shí)。尤其是現(xiàn)在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識(shí)，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二、工作心得。
在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷(xiāo)售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話等手段去刪選潛在的客戶(hù)。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，但是作為銷(xiāo)售，我們可不緊急只是撥動(dòng)號(hào)碼這么簡(jiǎn)單。我們還要根據(jù)客戶(hù)的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。在顧客購(gòu)買(mǎi)前，我們的工作都算不得成功。
在工作前，我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過(guò)老師的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售手段，過(guò)去一直比較模糊的銷(xiāo)售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們_x企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對(duì)這個(gè)充滿(mǎn)可能的企業(yè)充滿(mǎn)了希望。當(dāng)然，最重要的是我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在工作當(dāng)中，我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開(kāi)始逐漸對(duì)銷(xiāo)售的工作有了更清楚的認(rèn)識(shí)，明白了工作不是那么簡(jiǎn)單的事情。
三、總結(jié)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇七
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實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間：2023年6月1日。
結(jié)束時(shí)間：2023年8月31日。
在為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)期間，我有幸參與了企業(yè)的報(bào)稅業(yè)務(wù)處理。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我深入了解了企業(yè)報(bào)稅的全過(guò)程，并對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要影響。
在實(shí)訓(xùn)期間，我主要參與了企業(yè)的報(bào)稅業(yè)務(wù)處理。我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)稅資料，如何進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，以及如何處理稅務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了如何使用相關(guān)的稅務(wù)軟件和系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地感受到了報(bào)稅業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我學(xué)會(huì)了如何與同事有效地溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。在解決問(wèn)題方面，我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，找出問(wèn)題的根本原因，并提出有效的解決方案。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我會(huì)混淆報(bào)稅資料的填寫(xiě)方式，但通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技巧。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己在處理復(fù)雜稅務(wù)問(wèn)題時(shí)，需要更深入地學(xué)習(xí)和理解。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，并增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并找到了自己未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。我將會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，并在未來(lái)的工作中更好地為企業(yè)服務(wù)。
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以上是一份企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得，根據(jù)您的實(shí)際情況，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇八
在這個(gè)炎炎夏日，我們走進(jìn)了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，開(kāi)始了為期三個(gè)月的企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這場(chǎng)實(shí)訓(xùn)之旅不僅為我們提供了一個(gè)深入了解稅務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐機(jī)會(huì)，也使我們更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們跟隨資深會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，包括稅務(wù)規(guī)劃、稅務(wù)審核、稅務(wù)合規(guī)等。通過(guò)實(shí)踐操作，我們了解到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的具體流程和注意事項(xiàng)，例如如何準(zhǔn)備稅務(wù)報(bào)表、如何審核企業(yè)所得稅、如何處理稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)稅務(wù)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。有效的稅務(wù)規(guī)劃可以降低企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，我們認(rèn)識(shí)到稅務(wù)審核和稅務(wù)合規(guī)對(duì)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的保障作用。企業(yè)必須遵循相關(guān)法律法規(guī)，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和合法性。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題。例如，在稅務(wù)審核過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在稅務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。這使我們深刻認(rèn)識(shí)到稅務(wù)合規(guī)教育的重要性，以及對(duì)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的迫切需求。為了解決這些問(wèn)題，我們建議會(huì)計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)員工的稅務(wù)培訓(xùn)，提高員工的稅務(wù)合規(guī)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的稅務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我們不僅學(xué)到了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，還提高了解決問(wèn)題的能力。此外，這次實(shí)訓(xùn)也使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的必要性。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)使我們更深入地了解了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)，提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能，并為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇九
本人于20____年x月順利通過(guò)支行的營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘，從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，我一直本著“從高”、“一流”的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。通過(guò)自身的不懈努力，我的業(yè)務(wù)能力得到提高，工作作風(fēng)日趨成熟，得到同事們的認(rèn)可和肯定。
經(jīng)過(guò)半年多的摸索和實(shí)踐，我已經(jīng)基本適應(yīng)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位要求。下面，我就把半年來(lái)的工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。
通過(guò)半年多的工作，我深深地感覺(jué)到：作為一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)改革和發(fā)展的需要。因此我自從上任的第一天，就開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)“二十二個(gè)嚴(yán)禁”，以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“十個(gè)嚴(yán)禁”等，首先做到自我規(guī)范、自我約束?！耙?，先正己”，作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，我必須時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率作用，才能管理好他人。
在熟練掌握規(guī)章制度的同時(shí)，我還下大力氣學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以前做柜員時(shí)，只要管好自己的事就可以了，現(xiàn)在則要統(tǒng)攬全局，許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的業(yè)務(wù)都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下，我在鞏固舊有的業(yè)務(wù)操作的前提下，下苦功學(xué)習(xí)那些陌生而繁瑣的業(yè)務(wù)流程，遇有不懂的地方，虛心向其他營(yíng)業(yè)經(jīng)理或同事請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。經(jīng)過(guò)我的一番不懈努力，我的業(yè)務(wù)水平大大提高，基本可以勝任職務(wù)的要求。
二、狠抓內(nèi)控，防微杜漸。
作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要把內(nèi)控放在首位。我在嚴(yán)格自律，做好模范帶頭作用的同時(shí)，對(duì)柜員都嚴(yán)格要求，重點(diǎn)監(jiān)督易發(fā)案部位和重點(diǎn)人員，牢牢把住第一道關(guān)。在工作中，我對(duì)所有人員一視同仁，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕以信任代替制度、以習(xí)慣代替制度的事件發(fā)生，從細(xì)小環(huán)節(jié)抓起，不敢有絲毫松懈?，F(xiàn)在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤。只要我一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)當(dāng)場(chǎng)糾正他們的錯(cuò)誤，在事后進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)，我還給予指出潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的必要性，列舉以往血的教訓(xùn)，引起柜員的注意，使他們不會(huì)再犯。
我也深知，管理者不僅要管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹(shù)立內(nèi)控觀念，增加員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證日常工作的正常開(kāi)展，我堅(jiān)持每天利用晨訓(xùn)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，從員工的思想教育入手，給他們灌輸內(nèi)控觀念，幫助員工端正工作態(tài)度，增強(qiáng)自覺(jué)性。我知道這不是一朝一夕的事，今后更要長(zhǎng)抓不懈。
三、關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)一致。
在工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，我在生活中也很關(guān)心他們。如果員工遇到困難，我都本著“以人為本”的原則，盡力幫助他們，讓他們感覺(jué)到集體的溫暖。假如員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，我會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾。因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：作為一個(gè)集體，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，大家集思廣益，團(tuán)結(jié)一心，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。如今，我們這個(gè)集體已經(jīng)逐漸形成了全所團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
四、協(xié)助所主任，全員促營(yíng)銷(xiāo)。
助所主任組織營(yíng)銷(xiāo)。比如我在授權(quán)時(shí)，看到客戶(hù)將大量現(xiàn)金存入定期，就會(huì)提示柜員向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品;看到理財(cái)金卡客戶(hù)，就提示柜員可以向其營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡。凡此種種，我也為所里的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦了。
總之，在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我通過(guò)自己的努力，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，在業(yè)務(wù)和管理等方面取得了一定的成績(jī)。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我在工作中還存在著諸多不足之處，況且提高能力素質(zhì)方面的努力是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，所以在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更加努力地通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高，為我行的發(fā)展盡自己的一份力量。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十
本次實(shí)訓(xùn)是我作為一名售前經(jīng)理在公司的職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷，我在此期間進(jìn)行了為時(shí)兩周的實(shí)地實(shí)踐和培訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境，提升我們的售前經(jīng)理能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的概述。
本次實(shí)訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面，包括對(duì)客戶(hù)的需求及進(jìn)行采購(gòu)前咨詢(xún)、跟進(jìn)、表演演示等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面培訓(xùn)。在實(shí)際工作中，我們必須針對(duì)不同的客戶(hù)需求和背景，尋找最佳的解決方案，同時(shí)要解決可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在日常的售前工作中我可以更加自信和有效地與客戶(hù)溝通，更好地理解客戶(hù)需求，在最有力的時(shí)間內(nèi)給出最佳的解決方案。此外，我還學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法，包括對(duì)正面和負(fù)面反饋的積極回應(yīng)，并努力推動(dòng)協(xié)議的達(dá)成，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的不足。
雖然我在本次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多，但也存在一些改進(jìn)的空間。首先，我需要更好的理解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供的方案應(yīng)該符合客戶(hù)的理念和預(yù)算要求。另外，我還需要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，使得工作更高效。我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以完善自己的售前經(jīng)理技能。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，本次實(shí)習(xí)憑借實(shí)踐和培訓(xùn)的方式為我提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我在職業(yè)生涯中掌握了更多的技能，培養(yǎng)了更加正面的態(tài)度和品質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)升華自己的技能和能力，不斷追求卓越和提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十一
珠海中國(guó)人壽的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活，從任何一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告,作者寫(xiě)于__年年4月,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”，但是總體來(lái)說(shuō)還是賣(mài)保險(xiǎn)，拉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，作為一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，作者的內(nèi)容無(wú)疑是真實(shí)，作者的實(shí)習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)報(bào)告正文：
離開(kāi)人壽之前，我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi)，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái)，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn)，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單，但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事，我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
二、休閑娛樂(lè)篇。
3月30號(hào)，星期五，公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心，三位老總也來(lái)為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén)，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào)，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專(zhuān)業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí)，我回答很一般。佳斌也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo)，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí)，我發(fā)現(xiàn)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以，計(jì)劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò)，歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專(zhuān)門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō)，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的動(dòng)力。敬禮!
三、日常飲食篇。
第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒(méi)有什么感興趣的，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣(mài)。從那以后，我們的早飯才算有了著落。
說(shuō)句沒(méi)出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外，我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚(yú)我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱(chēng)道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒(méi)有皮厚，皮沒(méi)有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動(dòng)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開(kāi)始憐憫起他們來(lái)，大家出來(lái)混的，都不容易。
真的，我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿(mǎn)意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺(jué)得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校園里，每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)篇。
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴(lài)姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴(lài)姐教的，當(dāng)小賴(lài)姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒(méi)覺(jué)得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴(lài)姐的，由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒(méi)有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十二
信貸業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)中的重要業(yè)務(wù)之一，也是與人們生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)。在為期一個(gè)月的信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中，我有幸親身參與了各個(gè)環(huán)節(jié)，收獲良多。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻理解了信貸業(yè)務(wù)的基本原則和操作流程，也感受到了金融工作的責(zé)任和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)在金融系統(tǒng)中的重要性。信貸業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)通過(guò)資金的收集和再分配，支持社會(huì)各行業(yè)和個(gè)人開(kāi)展生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)的重要手段。信貸業(yè)務(wù)不僅對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要，也與人們的日常生活密切相關(guān)。正是因?yàn)樾刨J業(yè)務(wù)的重要性，我們作為信貸從業(yè)人員必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能夠準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)決策。
其次，這次實(shí)訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的基本原則。在實(shí)際操作中，信貸業(yè)務(wù)需要嚴(yán)格遵守五個(gè)基本原則：風(fēng)險(xiǎn)最小化原則、效益最大化原則、擇優(yōu)率先原則、公正公平原則和信息充分透明原則。在這五個(gè)原則的指導(dǎo)下，信貸業(yè)務(wù)能夠更好地保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)的利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守這些原則，我們才能在信貸業(yè)務(wù)中做出正確的決策，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控和利益最大化。
第三，這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)的具體操作流程。信貸業(yè)務(wù)的操作流程包括客戶(hù)準(zhǔn)入、信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸款審批和貸后管理等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要與客戶(hù)充分溝通，了解其真實(shí)的資信狀況，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判斷客戶(hù)的還款能力和意愿。最終，我們需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出貸款審批決策，并在貸款發(fā)放后進(jìn)行貸后管理，確保借款人按時(shí)、足額還款。通過(guò)這一系列的操作，信貸業(yè)務(wù)能夠有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制和利益最大化。
第四，這次實(shí)訓(xùn)提醒我信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和收益并存的業(yè)務(wù)，任何決策都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中，我們需要充分了解各種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范的能力。同時(shí)，信貸業(yè)務(wù)也面臨著外部環(huán)境的影響，如經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)政策等因素都會(huì)對(duì)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)和影響。我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出反應(yīng)，以保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和收益。
最后，這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)參與信貸業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融從業(yè)人員的責(zé)任和使命。我們不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以更好地為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到要取得更大的發(fā)展，還需要在溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作等方面不斷提升。只有這樣，我們才能夠在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域中有更好的發(fā)展和成就。
信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻。通過(guò)實(shí)際操作，我不僅了解了信貸業(yè)務(wù)的基本原則和操作流程，還體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。這次實(shí)訓(xùn)為我今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向，讓我更加明確了自己在金融行業(yè)中的責(zé)任和使命。我相信，在未來(lái)的道路上，我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為信貸業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十三
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我獲得了頗多的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我在校期間學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，讓我更加深入地了解了國(guó)際貿(mào)易的流程和操作。
首先，我認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易并非想象中的那么簡(jiǎn)單。從前的觀念中，認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易就是將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外，但實(shí)際上，國(guó)際貿(mào)易涉及到的問(wèn)題遠(yuǎn)比這個(gè)復(fù)雜。從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位，到國(guó)際貿(mào)易政策、關(guān)稅、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付，每一環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的策劃和執(zhí)行。此外，還需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的文化和政治環(huán)境有深入的了解，以免觸犯當(dāng)?shù)氐慕?，影響業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作才能完成。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，只有大家將各自的知識(shí)和技能整合起來(lái)，才能做好業(yè)務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間需要良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
再次，我更加明白了自己的不足之處。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。國(guó)際貿(mào)易涉及到多個(gè)學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等，只有不斷完善自己的知識(shí)體系，才能更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的挑戰(zhàn)。
最后，我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何制定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，如何撰寫(xiě)商務(wù)函電，如何計(jì)算和分析匯率風(fēng)險(xiǎn)等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十四
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，對(duì)于一個(gè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中，我有幸參與了一個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際操作有了更深入的了解。在這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，實(shí)踐是最好的老師。在課本中學(xué)到的理論知識(shí)，與實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題常常無(wú)法完全對(duì)應(yīng)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。從第一天開(kāi)始，我們就被要求模擬真實(shí)的信貸業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行申請(qǐng)、審批、放款等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地面臨各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題，而且?guī)缀趺總€(gè)情況都沒(méi)有在課堂上講解過(guò)。這讓我意識(shí)到，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正掌握信貸業(yè)務(wù)的核心要領(lǐng)。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)信貸項(xiàng)目。每個(gè)小組由不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組成，這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)多樣性帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我們互相協(xié)助、交流各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和完善我們的信貸方案。這種合作和溝通讓我意識(shí)到，在信貸業(yè)務(wù)中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)更容易取得成功。
第三，風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸業(yè)務(wù)的核心。信貸業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為借款人提供資金支持，但同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們必須學(xué)會(huì)如何評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，以確保投放的資金能夠得到有效回收和利用。這需要我們對(duì)借款人的信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，同時(shí)也要充分了解市場(chǎng)和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中，我學(xué)到了許多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技巧，并將這些知識(shí)應(yīng)用于我們的信貸項(xiàng)目中，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第四，客戶(hù)服務(wù)是信貸業(yè)務(wù)的重要組成部分。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要處理各種各樣的信貸申請(qǐng)，還需要與借款人進(jìn)行溝通和協(xié)商。這讓我深刻體會(huì)到了客戶(hù)服務(wù)的重要性。良好的客戶(hù)服務(wù)可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，也能為銀行或金融機(jī)構(gòu)贏得良好的聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我注意到了一些提高客戶(hù)服務(wù)水平的關(guān)鍵因素，例如對(duì)客戶(hù)需求的及時(shí)響應(yīng)、耐心傾聽(tīng)和針對(duì)性的解決問(wèn)題等。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)在信貸業(yè)務(wù)中的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
最后，實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷讓我對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的交流和反思，我意識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，我也對(duì)自己的能力和不足有了更清楚的了解，這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。通過(guò)這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，我不僅提高了信貸業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，也加深了對(duì)金融領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和興趣。
總之，信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中最有價(jià)值的一段經(jīng)歷之一。通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了更深入的理解。這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，我相信這些收獲會(huì)成為我在金融領(lǐng)域取得成功的重要基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十五
在這個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中我從實(shí)踐中學(xué)到了很多業(yè)務(wù)的知識(shí)，simtrade外貿(mào)平臺(tái)可以讓我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)操作流程，讓我比較容易切身體會(huì)到客戶(hù)、供應(yīng)商、銀行和各地政府機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系，這樣的實(shí)訓(xùn)比之前在書(shū)本上學(xué)到的、記到的更多。
在這次的外貿(mào)平臺(tái)中老師讓我們扮演了出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商，其中出口商是最為重要的，在扮演出口商角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約和善后幾個(gè)流程，準(zhǔn)備流程，及時(shí)了解市場(chǎng)行情餅同時(shí)供應(yīng)商和進(jìn)口商建立廣泛和牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的，磋商階段中要根據(jù)成本，稅率去計(jì)算成本和報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受四個(gè)環(huán)節(jié)爭(zhēng)取價(jià)格能夠高一點(diǎn)再高一點(diǎn)，作為出口上需要不斷的核算成本，費(fèi)用和利潤(rùn)以控制費(fèi)用和成本已達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路獲取最佳交易條件和價(jià)格，而進(jìn)口商需要及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)，通過(guò)還盤(pán)的操作，爭(zhēng)取對(duì)方所能接受的最低價(jià)，從而能從中賺取更多的利潤(rùn)，simtrade業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)可以給進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，查詢(xún)市場(chǎng)價(jià)格，不斷核算成本和費(fèi)用，獲取最佳交易條件和價(jià)格，知道應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失并且及時(shí)把貨物銷(xiāo)售出去獲得最大利潤(rùn)。在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上分別采用了cfr、fob、cif，在支付條款下分別采用了l/c、t/t、d/a、d/p的結(jié)匯方式。
在扮演供應(yīng)商這個(gè)角色中，首先要了解產(chǎn)品。業(yè)務(wù)操作流程是最簡(jiǎn)單的，作為供應(yīng)商主動(dòng)尋找客戶(hù)是最為重要的，確定市場(chǎng)，尋找交易商品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，不斷核算成本，費(fèi)用，并尋找多個(gè)交易對(duì)象。
在這次實(shí)訓(xùn)中，做單是非常重要的，一開(kāi)始做單的時(shí)候，單據(jù)總是填寫(xiě)錯(cuò)誤，合格率不高，速度也很慢，一筆交易需要2、3個(gè)星期才能完成，到了后來(lái)制作的單據(jù)多了，填寫(xiě)也更熟練。我第一筆做的生意是出口商的，因?yàn)槿繓|西都在摸索中，所以很多操作上不斷出錯(cuò)，填寫(xiě)的單據(jù)問(wèn)題不斷，第二筆生意還因?yàn)椴惶珪?huì)計(jì)算而虧錢(qián)了，剛開(kāi)始做的那些生意的數(shù)量都比較低，開(kāi)始以為幾千件或一萬(wàn)件的數(shù)量已經(jīng)很大了，逐漸后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)幾十萬(wàn)件才是比較多人選擇的。在進(jìn)口商的生意時(shí)，有一筆生意因?yàn)樵诤灪贤瑫r(shí)沒(méi)有認(rèn)真看清楚，金額應(yīng)用美元交易的寫(xiě)成用人民幣交易的，而且這次的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大，導(dǎo)致嚴(yán)重虧錢(qián)。在做進(jìn)口商時(shí)，有2筆用fob成交的交易都忘記買(mǎi)保險(xiǎn)，在反映過(guò)來(lái)的時(shí)候，交易已經(jīng)完成了。在這次實(shí)訓(xùn)中，我的理論知識(shí)提高了，而且學(xué)會(huì)了將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，從而更好的做好一筆完整的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十六
20__年_月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢(xún)價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度，并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作，在材料采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素，更重要的限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了__等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢(xún)價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任?？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：
一、材料成本控制。
工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開(kāi)展更為順利些。
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之，20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為_(kāi)_的繁榮做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十七
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，實(shí)踐是提升個(gè)人能力和知識(shí)的一個(gè)有效方式。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，并從中獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
第一段：實(shí)訓(xùn)使我深入了解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制以及貸款審核等方面的知識(shí)。通過(guò)與實(shí)際案例的接觸，我逐漸掌握了信貸業(yè)務(wù)的流程，并了解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估客戶(hù)的信用狀況，分析其還款能力并制定相應(yīng)的貸款方案。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款的安全性和可持續(xù)性。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅加深了我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的理解，也提升了我在實(shí)際操作中的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們面臨了各種各樣的情況和問(wèn)題。有時(shí)客戶(hù)的資料不完善，需要我們進(jìn)行補(bǔ)充和核實(shí)；有時(shí)貸款方案需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)制定并與客戶(hù)溝通；有時(shí)還需要面對(duì)客戶(hù)拒絕貸款的情況。這些挑戰(zhàn)和困難讓我深刻認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性。同時(shí)，也激發(fā)了我銳意進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)的精神。實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)遇，只有不斷提升自己的能力，才能在信貸業(yè)務(wù)中立于不敗之地。
第三段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，一起協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同制定計(jì)劃，相互協(xié)商解決問(wèn)題，并積極提出建設(shè)性意見(jiàn)。每個(gè)人的貢獻(xiàn)都對(duì)最終的成果產(chǎn)生影響，因此，團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，同時(shí)也能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足之處。信貸業(yè)務(wù)本身是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作，才能夠更好地完成任務(wù)。
第四段：實(shí)訓(xùn)提升了我解決問(wèn)題的能力。在信貸業(yè)務(wù)中，我們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)控制、還款能力評(píng)估以及貸款方案設(shè)計(jì)等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問(wèn)題。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)先收集相關(guān)信息，并進(jìn)行全面的分析，找出問(wèn)題的根源。然后，我會(huì)制定合理的解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員一同商討和改進(jìn)。實(shí)踐中的問(wèn)題不僅考驗(yàn)著我們的思維能力和判斷力，也激發(fā)了我們的創(chuàng)新和靈活性。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了解決問(wèn)題的方法，也培養(yǎng)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
第五段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)的一部分，直接關(guān)系到客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和生活質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要根據(jù)客戶(hù)的具體情況制定貸款方案，還要兼顧風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)要求。我們要確保貸款的合法性和合規(guī)性，同時(shí)也要對(duì)客戶(hù)的還款能力進(jìn)行評(píng)估，避免帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。信貸業(yè)務(wù)的實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到了我們作為金融從業(yè)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們的每一個(gè)決策都應(yīng)該符合法律法規(guī)，并且對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
總結(jié)：通過(guò)信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也得到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)，面對(duì)了挑戰(zhàn)和困難，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，提升了解決問(wèn)題的能力，并認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極的影響，也讓我明白，只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正提升自己的能力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十八
__財(cái)險(xiǎn)，全稱(chēng)__保險(xiǎn)股份有限公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2006年12月由__控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是1986年7月15日成立的__農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。2002年9月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，公司更名為_(kāi)_保險(xiǎn)公司，成為全國(guó)一家以“__”冠名的保險(xiǎn)公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在__的實(shí)習(xí)，了解財(cái)險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
第一，了解保險(xiǎn)企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化與發(fā)展史。
第二，練習(xí)通過(guò)電腦進(jìn)行資料錄入，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單據(jù)處理等工作。
第三，了解部門(mén)崗位設(shè)置、職能分工，觀察并學(xué)習(xí)工作流程。
第四，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
剛到公司的第一周，主要是了解__的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶(hù)溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱(chēng)、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，了解客戶(hù)需求，收集客戶(hù)反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)。
在這__周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整__周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多道理，也同樣發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的實(shí)踐中慢慢完善自我，為將來(lái)真正步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十九
隨著社會(huì)的發(fā)展，教育體制也在逐漸改變，注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。而業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)作為一種新型的實(shí)踐教學(xué)方式，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力上起到了至關(guān)重要的作用。在參與這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，也對(duì)自身的成長(zhǎng)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
首先，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我真正感受到了理論與實(shí)踐的差距。在實(shí)訓(xùn)之前，我們已經(jīng)通過(guò)課本學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，但在實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)與實(shí)際操作并不完全相符。尤其是在處理實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，需要考慮多個(gè)因素的綜合影響，而這些因素在課本中并沒(méi)有詳細(xì)涉及。因此，只有親身經(jīng)歷實(shí)踐，才能真正掌握并理解相關(guān)知識(shí)。
其次，通過(guò)參與業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要與隊(duì)友合作才能完成任務(wù)。然而，在團(tuán)隊(duì)合作中需要面對(duì)的問(wèn)題是多樣的，比如意見(jiàn)的統(tǒng)一、任務(wù)分工的合理安排等。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并尊重每個(gè)人的想法。同時(shí)，也通過(guò)積極的溝通和協(xié)商解決了一些矛盾，最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互信任、相互尊重，以及相互合作。
另外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)也使我更加注重學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅僅需要理解和掌握理論知識(shí)，還需要將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其最大的作用。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我明白了實(shí)際應(yīng)用的重要性，也更加注重了學(xué)習(xí)知識(shí)的實(shí)際意義。
此外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)還給我?guī)?lái)了更多的自信心。在實(shí)習(xí)中，我負(fù)責(zé)了一些重要的業(yè)務(wù)工作，如客戶(hù)接待和商務(wù)談判等。一開(kāi)始，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)感到不夠自信，心里有些忐忑。但通過(guò)實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力，自信心也得到了極大的提升。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到，只要敢于嘗試，就能夠超越自我。
最后，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)中我與各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)人員接觸，了解到了不同崗位的具體工作內(nèi)容和要求。這讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向有了初步的了解。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)并提升自己，才能在職業(yè)道路上獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，在這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)中，通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)使我更加全面地了解了自己，提升了自己的自信心并為自己的未來(lái)做出了更加明確的規(guī)劃。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇一
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)學(xué)生獲取職業(yè)技能最重要的手段之一，對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論是從企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是技術(shù)開(kāi)發(fā)等角度來(lái)看，實(shí)訓(xùn)都具有非常重要的意義。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)工廠總經(jīng)理，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的體驗(yàn)和實(shí)踐，我深深地感受到了實(shí)訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生職場(chǎng)生涯的重要性，并從中汲取了不少的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理心得體會(huì)。
第二段：心得體會(huì)之一——理論和實(shí)踐并重。
作為一名實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富的學(xué)生，我了解到實(shí)踐與理論一樣至關(guān)重要，對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)而言更是如此。在實(shí)踐中，豐富的理論知識(shí)能夠幫助我們更好地解決問(wèn)題，同時(shí)在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)也能夠更好地加深我們的理論認(rèn)識(shí)。因此，在實(shí)踐中，我們一定要把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)促進(jìn)自己對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和技能的提升。
第三段：心得體會(huì)之二——開(kāi)拓視野，善于思考。
作為工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和穩(wěn)健的思考能力，只有這樣才能夠在企業(yè)中得到更好的發(fā)展。因此，我在擔(dān)任實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理的時(shí)候，就尤其注重開(kāi)拓視野和加強(qiáng)思考能力的培養(yǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索，我們能夠開(kāi)闊自己的視野，同時(shí)善于思考也能夠讓我們更好地解決問(wèn)題、提升效率，進(jìn)而更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第四段：心得體會(huì)之三——溝通合作，團(tuán)隊(duì)精神。
在擔(dān)任實(shí)訓(xùn)工貿(mào)總經(jīng)理的過(guò)程中，我經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜繁瑣的任務(wù)，不同人員之間有時(shí)候也會(huì)存在各種矛盾。因此，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到溝通合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。只有通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，同時(shí)也能夠培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第五段：結(jié)論。
實(shí)踐是我們獲取職業(yè)技能的最重要途徑，在實(shí)踐中，我們需要始終保持學(xué)習(xí)和探索的精神，并注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。此外，開(kāi)拓視野、善于思考，溝通合作和團(tuán)隊(duì)精神也是我們必須具備的關(guān)鍵技能。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)和心得會(huì)對(duì)于工貿(mào)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們今后的職場(chǎng)生涯有所幫助，讓我們一起努力成為更優(yōu)秀的職場(chǎng)人才。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇二
實(shí)訓(xùn)時(shí)光，我在一家知名企業(yè)開(kāi)始了為期三個(gè)月的報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)是讓我更好地了解企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，提高我的實(shí)際操作能力。在實(shí)訓(xùn)期間，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能，還深刻體會(huì)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前，我參加了了一系列的理論課程，了解了稅務(wù)的基本知識(shí)和報(bào)稅的基本流程。隨后，我開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，主要參與了企業(yè)的報(bào)稅工作。
在實(shí)訓(xùn)期間，我參與了企業(yè)的日常報(bào)稅工作，包括填寫(xiě)稅務(wù)報(bào)表、準(zhǔn)備審計(jì)材料、協(xié)調(diào)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系等。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了很多問(wèn)題，如報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。但是，通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和修正，我逐漸掌握了這些技能，并成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅了解了企業(yè)報(bào)稅的流程和細(xì)節(jié)，還提高了我的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性。在未來(lái)的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的報(bào)稅問(wèn)題，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，我學(xué)會(huì)了如何與同事和稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅工作的重要性和復(fù)雜性，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我將珍惜這次寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇三
實(shí)訓(xùn)是在我學(xué)習(xí)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)，必不可少的一部分。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)知識(shí)的理解，而且提高了實(shí)際操作能力。以下是我實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的一些心得和體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)期間，我接觸到了各種類(lèi)型的企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)。從簡(jiǎn)單的增值稅發(fā)票開(kāi)具，到復(fù)雜的所得稅申報(bào)，我都有機(jī)會(huì)親身參與。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)際操作中的稅務(wù)知識(shí)要比書(shū)本上的復(fù)雜得多。因此，我深深地體會(huì)到了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
在處理報(bào)稅業(yè)務(wù)時(shí)，我深刻地感受到了細(xì)心的重要性。每一個(gè)數(shù)據(jù)，每一個(gè)步驟，都需要仔細(xì)核對(duì)，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生影響，甚至可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，我也了解到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們需要和其他團(tuán)隊(duì)成員共同完成一些復(fù)雜的任務(wù)，比如稅務(wù)籌劃、報(bào)稅申報(bào)等。我們需要互相協(xié)調(diào)，互相幫助，才能達(dá)到最好的效果。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)知識(shí)的理解，而且提高了實(shí)際操作能力。我明白了理論和實(shí)踐的重要性，以及細(xì)心和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我期待在未來(lái)的稅務(wù)工作中，繼續(xù)運(yùn)用我在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。它讓我更好地理解了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)，并增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。我期待在未來(lái)的稅務(wù)工作中，繼續(xù)運(yùn)用我在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇四
實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解職業(yè)的一種最佳方式。我們?cè)谶@種實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中感受職場(chǎng)的氛圍，體驗(yàn)職場(chǎng)的辛勞，也了解了一些職業(yè)的規(guī)則，同時(shí)，我們也從實(shí)訓(xùn)中獲得了一些深刻的教訓(xùn)。
這次實(shí)訓(xùn)是在一家知名企業(yè)進(jìn)行的，主要內(nèi)容是了解企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的流程和操作。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我參與了企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)，與其他實(shí)習(xí)生一起處理了一些實(shí)際的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的知識(shí)，比如如何填寫(xiě)稅務(wù)報(bào)表，如何進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，如何與其他部門(mén)協(xié)作等等。同時(shí)，我也深刻地感受到了財(cái)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，要想做好財(cái)務(wù)工作，不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和細(xì)致的觀察力。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，也了解到了職場(chǎng)對(duì)一個(gè)人的要求之高。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深刻地感受到了自己的不足，也更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我獲得的最重要的教訓(xùn)是，工作需要細(xì)致和耐心，尤其是在處理財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)。一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成很大的影響。此外，我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)技能，還增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。我深深地感受到了，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，也才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇五
時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，在擔(dān)任恒通工貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作。
總結(jié)。
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
二、思想建設(shè)。
這一學(xué)期以來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于工貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章，對(duì)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、
我作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，這一學(xué)期以來(lái)我緊緊圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：
1、科學(xué)計(jì)劃。
一學(xué)期來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。幾個(gè)計(jì)劃階段以來(lái)先后組織實(shí)施了童車(chē)的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。本學(xué)期初，我們公司剛剛成立，加之對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)不是特別的熟悉，作為業(yè)務(wù)部，我在采購(gòu)?fù)?chē)原材料的階段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，這也導(dǎo)致我們公司的流動(dòng)資金幾乎全部變成了積壓庫(kù)存，給公司帶來(lái)了巨大的損失。這也導(dǎo)致之后無(wú)法償還銀行貸款以及償還倉(cāng)庫(kù)貨款。幸好隨之而來(lái)的是下幾階段的實(shí)訓(xùn)，在后來(lái)的實(shí)訓(xùn)階段中，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系，并借勢(shì)形成童車(chē)原材料的壟斷市場(chǎng)，并且提高價(jià)格，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清倉(cāng)處理，使我們公司有了轉(zhuǎn)機(jī)，償還了外債及貸款，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利。
3、做好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一學(xué)期以來(lái)來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。整個(gè)公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力，由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，一學(xué)期以來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，在各個(gè)制造業(yè)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、隊(duì)伍管理。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。_總書(shū)記曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思，我們的隊(duì)伍是在本學(xué)期建立起來(lái)的，由于大家對(duì)工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。這期間還增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
一學(xué)期來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一學(xué)期里，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、作為年輕人工作時(shí)還是有些不沉穩(wěn)，容易與客戶(hù)發(fā)生沖突，存在分歧，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時(shí)記錄。
8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方定能聽(tīng)出自己的聲音，以致對(duì)方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰(shuí)打來(lái)的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前，最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過(guò)去，使對(duì)方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí)，雙方可對(duì)照資料交談，以便節(jié)省時(shí)間。采購(gòu)人員可事先先去“意向函”，扼要說(shuō)明基本建議，讓對(duì)方加以考慮，甚至標(biāo)明有疑問(wèn)的地方，以便討論時(shí)作參考。
9、通話前應(yīng)寫(xiě)出發(fā)言要點(diǎn)，不可臨時(shí)想想，致使說(shuō)話缺乏邏輯性。開(kāi)始時(shí)應(yīng)扼要說(shuō)明通話目的和存在的問(wèn)題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問(wèn)題。通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好，不要臨時(shí)東翻西找亂抓一氣。對(duì)提綱上所列要點(diǎn)應(yīng)講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。
10、用心聽(tīng)——在電話中交談時(shí)常有聽(tīng)不清的時(shí)候，所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛(ài)東張西望，動(dòng)動(dòng)桌上的東西，心不在焉。這種習(xí)慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語(yǔ)言——措辭及語(yǔ)法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況，開(kāi)展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍，制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施，并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介，重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開(kāi)展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際，組織開(kāi)展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。
我是今年8月份開(kāi)始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程，主要抓了以下工作。進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案，結(jié)合中心工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門(mén)分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇六
在這三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對(duì)于銷(xiāo)售，也有了全新的認(rèn)識(shí)。尤其是現(xiàn)在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識(shí)，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二、工作心得。
在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷(xiāo)售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話等手段去刪選潛在的客戶(hù)。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，但是作為銷(xiāo)售，我們可不緊急只是撥動(dòng)號(hào)碼這么簡(jiǎn)單。我們還要根據(jù)客戶(hù)的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。在顧客購(gòu)買(mǎi)前，我們的工作都算不得成功。
在工作前，我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過(guò)老師的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售手段，過(guò)去一直比較模糊的銷(xiāo)售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們_x企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對(duì)這個(gè)充滿(mǎn)可能的企業(yè)充滿(mǎn)了希望。當(dāng)然，最重要的是我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在工作當(dāng)中，我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開(kāi)始逐漸對(duì)銷(xiāo)售的工作有了更清楚的認(rèn)識(shí)，明白了工作不是那么簡(jiǎn)單的事情。
三、總結(jié)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇七
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實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間：2023年6月1日。
結(jié)束時(shí)間：2023年8月31日。
在為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)期間，我有幸參與了企業(yè)的報(bào)稅業(yè)務(wù)處理。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我深入了解了企業(yè)報(bào)稅的全過(guò)程，并對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要影響。
在實(shí)訓(xùn)期間，我主要參與了企業(yè)的報(bào)稅業(yè)務(wù)處理。我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)稅資料，如何進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，以及如何處理稅務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了如何使用相關(guān)的稅務(wù)軟件和系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地感受到了報(bào)稅業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我學(xué)會(huì)了如何與同事有效地溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。在解決問(wèn)題方面，我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，找出問(wèn)題的根本原因，并提出有效的解決方案。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我會(huì)混淆報(bào)稅資料的填寫(xiě)方式，但通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技巧。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己在處理復(fù)雜稅務(wù)問(wèn)題時(shí)，需要更深入地學(xué)習(xí)和理解。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻認(rèn)識(shí)到了報(bào)稅業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，并增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并找到了自己未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。我將會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，并在未來(lái)的工作中更好地為企業(yè)服務(wù)。
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以上是一份企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得，根據(jù)您的實(shí)際情況，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇八
在這個(gè)炎炎夏日，我們走進(jìn)了一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，開(kāi)始了為期三個(gè)月的企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這場(chǎng)實(shí)訓(xùn)之旅不僅為我們提供了一個(gè)深入了解稅務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐機(jī)會(huì)，也使我們更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們跟隨資深會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，包括稅務(wù)規(guī)劃、稅務(wù)審核、稅務(wù)合規(guī)等。通過(guò)實(shí)踐操作，我們了解到企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的具體流程和注意事項(xiàng)，例如如何準(zhǔn)備稅務(wù)報(bào)表、如何審核企業(yè)所得稅、如何處理稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)稅務(wù)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。有效的稅務(wù)規(guī)劃可以降低企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，我們認(rèn)識(shí)到稅務(wù)審核和稅務(wù)合規(guī)對(duì)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的保障作用。企業(yè)必須遵循相關(guān)法律法規(guī)，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和合法性。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題。例如，在稅務(wù)審核過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在稅務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。這使我們深刻認(rèn)識(shí)到稅務(wù)合規(guī)教育的重要性，以及對(duì)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的迫切需求。為了解決這些問(wèn)題，我們建議會(huì)計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)員工的稅務(wù)培訓(xùn)，提高員工的稅務(wù)合規(guī)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的稅務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我們不僅學(xué)到了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，還提高了解決問(wèn)題的能力。此外，這次實(shí)訓(xùn)也使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的必要性。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)使我們更深入地了解了企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)，提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能，并為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇九
本人于20____年x月順利通過(guò)支行的營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘，從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，我一直本著“從高”、“一流”的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。通過(guò)自身的不懈努力，我的業(yè)務(wù)能力得到提高，工作作風(fēng)日趨成熟，得到同事們的認(rèn)可和肯定。
經(jīng)過(guò)半年多的摸索和實(shí)踐，我已經(jīng)基本適應(yīng)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位要求。下面，我就把半年來(lái)的工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。
通過(guò)半年多的工作，我深深地感覺(jué)到：作為一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)改革和發(fā)展的需要。因此我自從上任的第一天，就開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)“二十二個(gè)嚴(yán)禁”，以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“十個(gè)嚴(yán)禁”等，首先做到自我規(guī)范、自我約束?！耙?，先正己”，作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，我必須時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率作用，才能管理好他人。
在熟練掌握規(guī)章制度的同時(shí)，我還下大力氣學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以前做柜員時(shí)，只要管好自己的事就可以了，現(xiàn)在則要統(tǒng)攬全局，許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的業(yè)務(wù)都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下，我在鞏固舊有的業(yè)務(wù)操作的前提下，下苦功學(xué)習(xí)那些陌生而繁瑣的業(yè)務(wù)流程，遇有不懂的地方，虛心向其他營(yíng)業(yè)經(jīng)理或同事請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。經(jīng)過(guò)我的一番不懈努力，我的業(yè)務(wù)水平大大提高，基本可以勝任職務(wù)的要求。
二、狠抓內(nèi)控，防微杜漸。
作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要把內(nèi)控放在首位。我在嚴(yán)格自律，做好模范帶頭作用的同時(shí)，對(duì)柜員都嚴(yán)格要求，重點(diǎn)監(jiān)督易發(fā)案部位和重點(diǎn)人員，牢牢把住第一道關(guān)。在工作中，我對(duì)所有人員一視同仁，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕以信任代替制度、以習(xí)慣代替制度的事件發(fā)生，從細(xì)小環(huán)節(jié)抓起，不敢有絲毫松懈?，F(xiàn)在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤。只要我一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)當(dāng)場(chǎng)糾正他們的錯(cuò)誤，在事后進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)，我還給予指出潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的必要性，列舉以往血的教訓(xùn)，引起柜員的注意，使他們不會(huì)再犯。
我也深知，管理者不僅要管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹(shù)立內(nèi)控觀念，增加員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證日常工作的正常開(kāi)展，我堅(jiān)持每天利用晨訓(xùn)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，從員工的思想教育入手，給他們灌輸內(nèi)控觀念，幫助員工端正工作態(tài)度，增強(qiáng)自覺(jué)性。我知道這不是一朝一夕的事，今后更要長(zhǎng)抓不懈。
三、關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)一致。
在工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，我在生活中也很關(guān)心他們。如果員工遇到困難，我都本著“以人為本”的原則，盡力幫助他們，讓他們感覺(jué)到集體的溫暖。假如員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，我會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾。因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：作為一個(gè)集體，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，大家集思廣益，團(tuán)結(jié)一心，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。如今，我們這個(gè)集體已經(jīng)逐漸形成了全所團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
四、協(xié)助所主任，全員促營(yíng)銷(xiāo)。
助所主任組織營(yíng)銷(xiāo)。比如我在授權(quán)時(shí)，看到客戶(hù)將大量現(xiàn)金存入定期，就會(huì)提示柜員向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品;看到理財(cái)金卡客戶(hù)，就提示柜員可以向其營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡。凡此種種，我也為所里的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦了。
總之，在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我通過(guò)自己的努力，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，在業(yè)務(wù)和管理等方面取得了一定的成績(jī)。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我在工作中還存在著諸多不足之處，況且提高能力素質(zhì)方面的努力是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，所以在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更加努力地通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高，為我行的發(fā)展盡自己的一份力量。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十
本次實(shí)訓(xùn)是我作為一名售前經(jīng)理在公司的職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷，我在此期間進(jìn)行了為時(shí)兩周的實(shí)地實(shí)踐和培訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境，提升我們的售前經(jīng)理能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的概述。
本次實(shí)訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面，包括對(duì)客戶(hù)的需求及進(jìn)行采購(gòu)前咨詢(xún)、跟進(jìn)、表演演示等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面培訓(xùn)。在實(shí)際工作中，我們必須針對(duì)不同的客戶(hù)需求和背景，尋找最佳的解決方案，同時(shí)要解決可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在日常的售前工作中我可以更加自信和有效地與客戶(hù)溝通，更好地理解客戶(hù)需求，在最有力的時(shí)間內(nèi)給出最佳的解決方案。此外，我還學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法，包括對(duì)正面和負(fù)面反饋的積極回應(yīng)，并努力推動(dòng)協(xié)議的達(dá)成，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的不足。
雖然我在本次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多，但也存在一些改進(jìn)的空間。首先，我需要更好的理解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供的方案應(yīng)該符合客戶(hù)的理念和預(yù)算要求。另外，我還需要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，使得工作更高效。我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以完善自己的售前經(jīng)理技能。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，本次實(shí)習(xí)憑借實(shí)踐和培訓(xùn)的方式為我提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我在職業(yè)生涯中掌握了更多的技能，培養(yǎng)了更加正面的態(tài)度和品質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)升華自己的技能和能力，不斷追求卓越和提高。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十一
珠海中國(guó)人壽的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活，從任何一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告,作者寫(xiě)于__年年4月,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”，但是總體來(lái)說(shuō)還是賣(mài)保險(xiǎn)，拉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，作為一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，作者的內(nèi)容無(wú)疑是真實(shí)，作者的實(shí)習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)報(bào)告正文：
離開(kāi)人壽之前，我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi)，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái)，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn)，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單，但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事，我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
二、休閑娛樂(lè)篇。
3月30號(hào)，星期五，公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心，三位老總也來(lái)為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén)，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào)，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專(zhuān)業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí)，我回答很一般。佳斌也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo)，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí)，我發(fā)現(xiàn)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以，計(jì)劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò)，歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專(zhuān)門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō)，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的動(dòng)力。敬禮!
三、日常飲食篇。
第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒(méi)有什么感興趣的，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣(mài)。從那以后，我們的早飯才算有了著落。
說(shuō)句沒(méi)出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外，我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚(yú)我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱(chēng)道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒(méi)有皮厚，皮沒(méi)有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動(dòng)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開(kāi)始憐憫起他們來(lái)，大家出來(lái)混的，都不容易。
真的，我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿(mǎn)意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺(jué)得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校園里，每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)篇。
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴(lài)姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴(lài)姐教的，當(dāng)小賴(lài)姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒(méi)覺(jué)得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴(lài)姐的，由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒(méi)有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十二
信貸業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)中的重要業(yè)務(wù)之一，也是與人們生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)。在為期一個(gè)月的信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中，我有幸親身參與了各個(gè)環(huán)節(jié)，收獲良多。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻理解了信貸業(yè)務(wù)的基本原則和操作流程，也感受到了金融工作的責(zé)任和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)在金融系統(tǒng)中的重要性。信貸業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)通過(guò)資金的收集和再分配，支持社會(huì)各行業(yè)和個(gè)人開(kāi)展生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)的重要手段。信貸業(yè)務(wù)不僅對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要，也與人們的日常生活密切相關(guān)。正是因?yàn)樾刨J業(yè)務(wù)的重要性，我們作為信貸從業(yè)人員必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能夠準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)決策。
其次，這次實(shí)訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的基本原則。在實(shí)際操作中，信貸業(yè)務(wù)需要嚴(yán)格遵守五個(gè)基本原則：風(fēng)險(xiǎn)最小化原則、效益最大化原則、擇優(yōu)率先原則、公正公平原則和信息充分透明原則。在這五個(gè)原則的指導(dǎo)下，信貸業(yè)務(wù)能夠更好地保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)的利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守這些原則，我們才能在信貸業(yè)務(wù)中做出正確的決策，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控和利益最大化。
第三，這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)的具體操作流程。信貸業(yè)務(wù)的操作流程包括客戶(hù)準(zhǔn)入、信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸款審批和貸后管理等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要與客戶(hù)充分溝通，了解其真實(shí)的資信狀況，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判斷客戶(hù)的還款能力和意愿。最終，我們需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出貸款審批決策，并在貸款發(fā)放后進(jìn)行貸后管理，確保借款人按時(shí)、足額還款。通過(guò)這一系列的操作，信貸業(yè)務(wù)能夠有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制和利益最大化。
第四，這次實(shí)訓(xùn)提醒我信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和收益并存的業(yè)務(wù)，任何決策都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中，我們需要充分了解各種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范的能力。同時(shí)，信貸業(yè)務(wù)也面臨著外部環(huán)境的影響，如經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)政策等因素都會(huì)對(duì)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)和影響。我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出反應(yīng)，以保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和收益。
最后，這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)參與信貸業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融從業(yè)人員的責(zé)任和使命。我們不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以更好地為金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到要取得更大的發(fā)展，還需要在溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作等方面不斷提升。只有這樣，我們才能夠在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域中有更好的發(fā)展和成就。
信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻。通過(guò)實(shí)際操作，我不僅了解了信貸業(yè)務(wù)的基本原則和操作流程，還體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。這次實(shí)訓(xùn)為我今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向，讓我更加明確了自己在金融行業(yè)中的責(zé)任和使命。我相信，在未來(lái)的道路上，我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為信貸業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十三
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我獲得了頗多的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我在校期間學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，讓我更加深入地了解了國(guó)際貿(mào)易的流程和操作。
首先，我認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易并非想象中的那么簡(jiǎn)單。從前的觀念中，認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易就是將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外，但實(shí)際上，國(guó)際貿(mào)易涉及到的問(wèn)題遠(yuǎn)比這個(gè)復(fù)雜。從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位，到國(guó)際貿(mào)易政策、關(guān)稅、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付，每一環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的策劃和執(zhí)行。此外，還需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的文化和政治環(huán)境有深入的了解，以免觸犯當(dāng)?shù)氐慕?，影響業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作才能完成。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，只有大家將各自的知識(shí)和技能整合起來(lái)，才能做好業(yè)務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間需要良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
再次，我更加明白了自己的不足之處。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。國(guó)際貿(mào)易涉及到多個(gè)學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等，只有不斷完善自己的知識(shí)體系，才能更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的挑戰(zhàn)。
最后，我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何制定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，如何撰寫(xiě)商務(wù)函電，如何計(jì)算和分析匯率風(fēng)險(xiǎn)等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十四
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，對(duì)于一個(gè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中，我有幸參與了一個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際操作有了更深入的了解。在這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，實(shí)踐是最好的老師。在課本中學(xué)到的理論知識(shí)，與實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題常常無(wú)法完全對(duì)應(yīng)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。從第一天開(kāi)始，我們就被要求模擬真實(shí)的信貸業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行申請(qǐng)、審批、放款等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地面臨各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題，而且?guī)缀趺總€(gè)情況都沒(méi)有在課堂上講解過(guò)。這讓我意識(shí)到，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正掌握信貸業(yè)務(wù)的核心要領(lǐng)。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)信貸項(xiàng)目。每個(gè)小組由不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組成，這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)多樣性帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我們互相協(xié)助、交流各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和完善我們的信貸方案。這種合作和溝通讓我意識(shí)到，在信貸業(yè)務(wù)中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)更容易取得成功。
第三，風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸業(yè)務(wù)的核心。信貸業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為借款人提供資金支持，但同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們必須學(xué)會(huì)如何評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，以確保投放的資金能夠得到有效回收和利用。這需要我們對(duì)借款人的信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，同時(shí)也要充分了解市場(chǎng)和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中，我學(xué)到了許多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技巧，并將這些知識(shí)應(yīng)用于我們的信貸項(xiàng)目中，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第四，客戶(hù)服務(wù)是信貸業(yè)務(wù)的重要組成部分。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要處理各種各樣的信貸申請(qǐng)，還需要與借款人進(jìn)行溝通和協(xié)商。這讓我深刻體會(huì)到了客戶(hù)服務(wù)的重要性。良好的客戶(hù)服務(wù)可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，也能為銀行或金融機(jī)構(gòu)贏得良好的聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我注意到了一些提高客戶(hù)服務(wù)水平的關(guān)鍵因素，例如對(duì)客戶(hù)需求的及時(shí)響應(yīng)、耐心傾聽(tīng)和針對(duì)性的解決問(wèn)題等。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)在信貸業(yè)務(wù)中的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
最后，實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷讓我對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的交流和反思，我意識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，我也對(duì)自己的能力和不足有了更清楚的了解，這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。通過(guò)這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，我不僅提高了信貸業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，也加深了對(duì)金融領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和興趣。
總之，信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中最有價(jià)值的一段經(jīng)歷之一。通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)有了更深入的理解。這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，我相信這些收獲會(huì)成為我在金融領(lǐng)域取得成功的重要基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十五
在這個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中我從實(shí)踐中學(xué)到了很多業(yè)務(wù)的知識(shí)，simtrade外貿(mào)平臺(tái)可以讓我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)操作流程，讓我比較容易切身體會(huì)到客戶(hù)、供應(yīng)商、銀行和各地政府機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系，這樣的實(shí)訓(xùn)比之前在書(shū)本上學(xué)到的、記到的更多。
在這次的外貿(mào)平臺(tái)中老師讓我們扮演了出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商，其中出口商是最為重要的，在扮演出口商角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約和善后幾個(gè)流程，準(zhǔn)備流程，及時(shí)了解市場(chǎng)行情餅同時(shí)供應(yīng)商和進(jìn)口商建立廣泛和牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的，磋商階段中要根據(jù)成本，稅率去計(jì)算成本和報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受四個(gè)環(huán)節(jié)爭(zhēng)取價(jià)格能夠高一點(diǎn)再高一點(diǎn)，作為出口上需要不斷的核算成本，費(fèi)用和利潤(rùn)以控制費(fèi)用和成本已達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路獲取最佳交易條件和價(jià)格，而進(jìn)口商需要及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)，通過(guò)還盤(pán)的操作，爭(zhēng)取對(duì)方所能接受的最低價(jià)，從而能從中賺取更多的利潤(rùn)，simtrade業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)可以給進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，查詢(xún)市場(chǎng)價(jià)格，不斷核算成本和費(fèi)用，獲取最佳交易條件和價(jià)格，知道應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失并且及時(shí)把貨物銷(xiāo)售出去獲得最大利潤(rùn)。在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上分別采用了cfr、fob、cif，在支付條款下分別采用了l/c、t/t、d/a、d/p的結(jié)匯方式。
在扮演供應(yīng)商這個(gè)角色中，首先要了解產(chǎn)品。業(yè)務(wù)操作流程是最簡(jiǎn)單的，作為供應(yīng)商主動(dòng)尋找客戶(hù)是最為重要的，確定市場(chǎng)，尋找交易商品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，不斷核算成本，費(fèi)用，并尋找多個(gè)交易對(duì)象。
在這次實(shí)訓(xùn)中，做單是非常重要的，一開(kāi)始做單的時(shí)候，單據(jù)總是填寫(xiě)錯(cuò)誤，合格率不高，速度也很慢，一筆交易需要2、3個(gè)星期才能完成，到了后來(lái)制作的單據(jù)多了，填寫(xiě)也更熟練。我第一筆做的生意是出口商的，因?yàn)槿繓|西都在摸索中，所以很多操作上不斷出錯(cuò)，填寫(xiě)的單據(jù)問(wèn)題不斷，第二筆生意還因?yàn)椴惶珪?huì)計(jì)算而虧錢(qián)了，剛開(kāi)始做的那些生意的數(shù)量都比較低，開(kāi)始以為幾千件或一萬(wàn)件的數(shù)量已經(jīng)很大了，逐漸后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)幾十萬(wàn)件才是比較多人選擇的。在進(jìn)口商的生意時(shí)，有一筆生意因?yàn)樵诤灪贤瑫r(shí)沒(méi)有認(rèn)真看清楚，金額應(yīng)用美元交易的寫(xiě)成用人民幣交易的，而且這次的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大，導(dǎo)致嚴(yán)重虧錢(qián)。在做進(jìn)口商時(shí)，有2筆用fob成交的交易都忘記買(mǎi)保險(xiǎn)，在反映過(guò)來(lái)的時(shí)候，交易已經(jīng)完成了。在這次實(shí)訓(xùn)中，我的理論知識(shí)提高了，而且學(xué)會(huì)了將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，從而更好的做好一筆完整的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十六
20__年_月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢(xún)價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度，并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作，在材料采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素，更重要的限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了__等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢(xún)價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任?？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：
一、材料成本控制。
工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開(kāi)展更為順利些。
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之，20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為_(kāi)_的繁榮做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十七
信貸業(yè)務(wù)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，實(shí)踐是提升個(gè)人能力和知識(shí)的一個(gè)有效方式。在信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，并從中獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
第一段：實(shí)訓(xùn)使我深入了解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制以及貸款審核等方面的知識(shí)。通過(guò)與實(shí)際案例的接觸，我逐漸掌握了信貸業(yè)務(wù)的流程，并了解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估客戶(hù)的信用狀況，分析其還款能力并制定相應(yīng)的貸款方案。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款的安全性和可持續(xù)性。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅加深了我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的理解，也提升了我在實(shí)際操作中的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了信貸業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們面臨了各種各樣的情況和問(wèn)題。有時(shí)客戶(hù)的資料不完善，需要我們進(jìn)行補(bǔ)充和核實(shí)；有時(shí)貸款方案需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)制定并與客戶(hù)溝通；有時(shí)還需要面對(duì)客戶(hù)拒絕貸款的情況。這些挑戰(zhàn)和困難讓我深刻認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性。同時(shí)，也激發(fā)了我銳意進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)的精神。實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)遇，只有不斷提升自己的能力，才能在信貸業(yè)務(wù)中立于不敗之地。
第三段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，一起協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同制定計(jì)劃，相互協(xié)商解決問(wèn)題，并積極提出建設(shè)性意見(jiàn)。每個(gè)人的貢獻(xiàn)都對(duì)最終的成果產(chǎn)生影響，因此，團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，同時(shí)也能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足之處。信貸業(yè)務(wù)本身是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域，只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作，才能夠更好地完成任務(wù)。
第四段：實(shí)訓(xùn)提升了我解決問(wèn)題的能力。在信貸業(yè)務(wù)中，我們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)控制、還款能力評(píng)估以及貸款方案設(shè)計(jì)等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問(wèn)題。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)先收集相關(guān)信息，并進(jìn)行全面的分析，找出問(wèn)題的根源。然后，我會(huì)制定合理的解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員一同商討和改進(jìn)。實(shí)踐中的問(wèn)題不僅考驗(yàn)著我們的思維能力和判斷力，也激發(fā)了我們的創(chuàng)新和靈活性。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了解決問(wèn)題的方法，也培養(yǎng)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
第五段：實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)的一部分，直接關(guān)系到客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和生活質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅要根據(jù)客戶(hù)的具體情況制定貸款方案，還要兼顧風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)要求。我們要確保貸款的合法性和合規(guī)性，同時(shí)也要對(duì)客戶(hù)的還款能力進(jìn)行評(píng)估，避免帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。信貸業(yè)務(wù)的實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到了我們作為金融從業(yè)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們的每一個(gè)決策都應(yīng)該符合法律法規(guī)，并且對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
總結(jié)：通過(guò)信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也得到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)，面對(duì)了挑戰(zhàn)和困難，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，提升了解決問(wèn)題的能力，并認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極的影響，也讓我明白，只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正提升自己的能力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十八
__財(cái)險(xiǎn)，全稱(chēng)__保險(xiǎn)股份有限公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2006年12月由__控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是1986年7月15日成立的__農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。2002年9月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，公司更名為_(kāi)_保險(xiǎn)公司，成為全國(guó)一家以“__”冠名的保險(xiǎn)公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在__的實(shí)習(xí)，了解財(cái)險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
第一，了解保險(xiǎn)企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化與發(fā)展史。
第二，練習(xí)通過(guò)電腦進(jìn)行資料錄入，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單據(jù)處理等工作。
第三，了解部門(mén)崗位設(shè)置、職能分工，觀察并學(xué)習(xí)工作流程。
第四，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
剛到公司的第一周，主要是了解__的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶(hù)溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱(chēng)、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，了解客戶(hù)需求，收集客戶(hù)反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)。
在這__周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整__周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多道理，也同樣發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的實(shí)踐中慢慢完善自我，為將來(lái)真正步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)心得篇十九
隨著社會(huì)的發(fā)展，教育體制也在逐漸改變，注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。而業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)作為一種新型的實(shí)踐教學(xué)方式，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力上起到了至關(guān)重要的作用。在參與這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，也對(duì)自身的成長(zhǎng)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
首先，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我真正感受到了理論與實(shí)踐的差距。在實(shí)訓(xùn)之前，我們已經(jīng)通過(guò)課本學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，但在實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)與實(shí)際操作并不完全相符。尤其是在處理實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，需要考慮多個(gè)因素的綜合影響，而這些因素在課本中并沒(méi)有詳細(xì)涉及。因此，只有親身經(jīng)歷實(shí)踐，才能真正掌握并理解相關(guān)知識(shí)。
其次，通過(guò)參與業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要與隊(duì)友合作才能完成任務(wù)。然而，在團(tuán)隊(duì)合作中需要面對(duì)的問(wèn)題是多樣的，比如意見(jiàn)的統(tǒng)一、任務(wù)分工的合理安排等。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并尊重每個(gè)人的想法。同時(shí)，也通過(guò)積極的溝通和協(xié)商解決了一些矛盾，最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互信任、相互尊重，以及相互合作。
另外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)也使我更加注重學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅僅需要理解和掌握理論知識(shí)，還需要將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其最大的作用。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我明白了實(shí)際應(yīng)用的重要性，也更加注重了學(xué)習(xí)知識(shí)的實(shí)際意義。
此外，業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)還給我?guī)?lái)了更多的自信心。在實(shí)習(xí)中，我負(fù)責(zé)了一些重要的業(yè)務(wù)工作，如客戶(hù)接待和商務(wù)談判等。一開(kāi)始，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)感到不夠自信，心里有些忐忑。但通過(guò)實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力，自信心也得到了極大的提升。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到，只要敢于嘗試，就能夠超越自我。
最后，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)中我與各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)人員接觸，了解到了不同崗位的具體工作內(nèi)容和要求。這讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向有了初步的了解。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)并提升自己，才能在職業(yè)道路上獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，在這次業(yè)務(wù)融合實(shí)訓(xùn)中，通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)使我更加全面地了解了自己，提升了自己的自信心并為自己的未來(lái)做出了更加明確的規(guī)劃。