總結是對過去的經(jīng)驗和教訓的積累和總結，為未來的發(fā)展提供指導。寫總結時要注意語言的準確性和專業(yè)性，確保傳遞給讀者的信息準確無誤。以下是一些總結范文的摘錄，希望對大家的寫作有所幫助。
旅游安全工作匯報篇一
根據(jù)安徽省發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《about認真做好春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》（皖旅假日辦[]11號）文件精神，我局重點做了以下幾項工作：
一、明確安全生產(chǎn)責任。今年是旅游業(yè)全面復興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了about“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業(yè)單位認真貫徹落實省政府a(chǎn)bout確保“春節(jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作辦法，落實責任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應急反應機制。為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等14個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的.值班表，實行24小時值班制度，實行首問負責，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關的應急處置預案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊體公布了旅游投訴電話，從2月2日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了24小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。
三、全面開展旅游安全生產(chǎn)大檢查。根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于1月19日―21日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預防、游樂設施的維護保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。
元月25日，我局會同宣州區(qū)旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了20春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀律，嚴禁旅游客運車輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術人員對業(yè)主和車主們進行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術培訓，進一步強化安全意識，確保旅游客運萬無一失。
四、規(guī)范全市旅游市場秩序。元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的重要意義，進一步規(guī)范經(jīng)營行為和導游服務行為，切實加強對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺維護旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進行。同時，我局了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務和非法從事導游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)（點）的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。
在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
旅游安全工作匯報篇二
一、高度重視，抓好
安全
生產(chǎn)工作。一是認真
學習
了省市
旅游
安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。
二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網(wǎng)絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)
關于
安全生產(chǎn)責任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。
三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機制，強化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強部門配合整體聯(lián)動，風管處、文管處以及各個旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過部門配合，整體聯(lián)動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關單位和責任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設備設施，進行更換和改造，不整改或改造不合格的，責令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強節(jié)日值班和信息暢通工作。領導帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。
四、細化工作，確保安全工作無紕漏。
1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質(zhì)手續(xù)、技術性能檢驗合格、符合旅游服務質(zhì)量要求、配備了技術合格、責任心強的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。
2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。
3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責任險，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應當積極推薦旅游者購買旅游個人保險。
4、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳和培訓工作。引導涉旅企業(yè)采取黑板報、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進典型和經(jīng)驗，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
五、樹立安全意識，促進旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進一步學習提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
根據(jù)省市場綜合治理辦公室《關于立即加強旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時，大力加強旅游安全管理工作，認真落實安全生產(chǎn)責任工作，強化領導、明確責任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：
一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。
二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網(wǎng)絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)關于安全生產(chǎn)責任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。
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旅游安全工作匯報篇三
20xx年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首。旅游市場秩序良好，商品價格平穩(wěn)，未發(fā)生欺客宰客重大旅游投訴和旅游安全事故;游客以家庭游、自駕游為主流，節(jié)慶活動、涉海等產(chǎn)品受游客熱捧。這次春節(jié)黃金周最突出的特點是旅游市場平穩(wěn)有序，七天共接待游客96.69萬人次，旅游總收入達到97.02億元，創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標。
(一)主要旅游經(jīng)濟指標。
20xx年春節(jié)黃金周三亞共接待游客96.69萬人次，同比增長1.01%。其中，過夜游客82.43萬人次，同比增長0.62%;一日游游客14.26萬人次，同比增長3.26%。接待入境游客0.89萬人次，同比增長11.70%。旅游總收入97.02億元，同比增長7.03%。
(二)旅游住宿情況。
據(jù)抽樣調(diào)查，春節(jié)黃金周期間全市旅游飯店平均開房率為79.33%(旅游飯店客房總量比去年同期增長1.72%)，同比提高1.39個百分點。其中，亞龍灣片區(qū)旅游飯店出租率為80.76%，平均房價3754元;海棠灣片區(qū)旅游飯店出租率為83.69%，平均房價3041元;三亞灣片區(qū)旅游飯店出租率為78.98%，平均房價1696元;大東海片區(qū)旅游飯店出租率為77.99%，平均房價1627元;市區(qū)旅游飯店出租率為78.54%，平均房價875元。
(三)景區(qū)接待情況。
八大景區(qū)共接待游客113.13萬人次，同比增長6.77%。其中：南山接待30.63萬人次，同比增長9.99%;大小洞天接待4.33萬人次，同比增長11.27%;蜈支洲島接待9.04萬人次，同比增長15.78%;天涯海角接待22.78萬人次，同比下降3.45%;西島接待4.96萬人次，同比增長37.99%;亞龍灣森林公園接待8.57萬人次，同比增長10.58%;鹿回頭公園接待5.16萬人次，同比增長14.74%。千古情接待27.66萬人次，同比增長2.56%。
(四)旅游交通情況。
1.火車站進出站旅客42.06萬人次，同比增長24.13%。其中：進站旅客21.44萬人次，同比增長28.31%;出站旅客20.62萬人次，同比增長20.06%。
2.鳳凰機場進出港航班2699架次，同比基本持平。其中：進港航班1351架次，同比增長0.2%;進港國際航班45架次，同比下降8.2%。出港航班1348架次，同比下降0.1%;其中出港國際航班46架次，同比下降4.2%。進出港旅客50.15萬人次，同比增長7.4%。其中：進港旅客24.92萬人次，同比增長0.1%;進港國際旅客0.65萬人次，同比下降5%。出港旅客25.23萬人次，同比增長15.7%;其中出港國際旅客0.74萬人次，同比增長2.3%。
3.三亞進出城車輛共341.49萬輛，同比增長26.5%。
(五)旅游消費情況。
據(jù)抽樣調(diào)查，我市過夜游客平均消費為2476.79元/人天，同比增加118.2元，人均停留4.69天，同比增加0.06天。一日游游客平均消費881.71元/人，同比增加24.26元。
(一)12301市旅游服務熱線：共受理工單3172件，按投訴渠道劃分：電話受理3003件，微信受理150件，短信受理13件，網(wǎng)站受理3件，微博受理2件，網(wǎng)絡輿情受理1件。其中咨詢1523件，投訴735件，舉報3件，求助106件，意見建議類19件，其他786件;前臺在線辦結2855件，前臺在線辦結率99.86%;轉(zhuǎn)職能局313件，其中184件正在處理中;回訪客人滿意度100.00%;為客人爭取理賠金額41085.6元。12301旅游投訴主要涉及旅館業(yè)、景區(qū)(點)、餐飲點、旅行社(導游)、網(wǎng)絡電商、船舶企業(yè)、黑潛水點、違法一日游等。
(二)12345市政府服務熱線：共受理市民訴求6049件，按投訴內(nèi)容劃分：咨詢類1192件，投訴類3823件，建議類121件，求助類339件，其它574件。前臺在線辦結611件，前臺在線辦結率4393%;發(fā)往各職能單位工單1620件，辦結816件，正在處理804件;回訪市民滿意率為95.94%。12345市民投訴主要涉及公共交通、噪音擾民、停水、市政建設、環(huán)境衛(wèi)生、住房保障、消費維權、電視線路故障等。
(一)提前謀劃，部署春節(jié)黃金周服務保障工作。
一是高規(guī)格召開旅游旺季綜合服務保障工作部署動員大會。早在20xx年12月11日，三亞市就召開了20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作部署動員大會，四套班子領導出席會議，市涉旅部門和各主要旅游企業(yè)負責人參加了會議，省委常委、市委書記嚴朝君親自出席會議并講話。會上印發(fā)了《20xx年春節(jié)黃金周和旅游旺季綜合服務保障工作方案》，將春節(jié)黃金周整體任務部署落實到各區(qū)各部門，為春節(jié)黃金周旅游市場治理和服務明確了路線和目標。
二是主動出擊，加強節(jié)前市場整治工作。從20xx年12月中旬起，市各涉旅部門就認真貫徹落實20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作部署會議精神，按照省委常委、市委書記嚴朝君提出的“五更”標準和“從被動治理變?yōu)橹鲃映鰮簟钡囊?，以及“嚴管、重罰、及時”的原則，強化市場監(jiān)管，凈化旅游市場;許振凌副市長多次召開專題會議部署。各部門集中開展了對海鮮市場、酒店、出租車、不合理低價游、購物點、涉海旅游的專項整治工作。我市有關部門節(jié)前聯(lián)合開展專項巡查暗訪，并邀請央視駐瓊媒體參與暗訪，自覺接受媒體監(jiān)督，不怕丑、不護短，第一時間在媒體上通報處理結果。對涉嫌拉客的三亞六姐妹餐飲店因未取得《食品經(jīng)營許可證》，被依法責令其停止經(jīng)營活動;涉嫌攬客拉客且存在商業(yè)賄賂違法經(jīng)營行為的瓊妹家飲食店，被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。三亞市工商局集中開展了海鮮排檔專項整治，對1800余家三亞海鮮排檔網(wǎng)上店鋪進行檢查，對三亞145家海鮮排檔網(wǎng)上店鋪存在菜品標識不規(guī)范、涉嫌誤導消費行為，責令整改。自旅游旺季以來，約300個暗訪小隊開展了暗訪2000余次，發(fā)現(xiàn)并整治價格標識不規(guī)范、缺斤短兩等大大小小問題1000余個;通過暗訪查處海鮮商戶33家，拘留海鮮經(jīng)營者和拉客人員29人，查處水果商戶23家，查處黑社黑導人員14人，查處黑潛水點2個，非法潛水經(jīng)營者44人，查扣黑摩托艇9輛。
三是約談涉旅企業(yè)，告誡經(jīng)營者合法經(jīng)營。2月9日下午，市旅游質(zhì)監(jiān)局在市民游客中心約談了全市24家一日游發(fā)團社，重點要求規(guī)范一日游價格，旅行社不得租用黑車黑導，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動等問題。同時，市發(fā)改部門和旅游委向全市287家旅游飯店發(fā)出《告誡書》提醒告誡，旅游旺季及20xx年春節(jié)期間，要求各旅游飯店依法經(jīng)營、明碼標價、誠信經(jīng)營。旅游飯店經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價的，最高可處200萬元罰款。
四是緊抓春節(jié)黃金周契機，向國內(nèi)外大力營銷三亞旅游熱點。我市收集、整理了春節(jié)期間旅游市場信息，包括文化演藝活動、節(jié)慶賽事活動、旅游景區(qū)產(chǎn)品、新特旅游產(chǎn)品、海鮮廣場信息、老字號美食商家信息等內(nèi)容，編輯成冊制作了20xx年春節(jié)旅游市場產(chǎn)品集錦宣傳折頁，在大三亞各市縣范圍內(nèi)進行發(fā)送，免費給游客們提供信息指引，覆蓋各旅游企業(yè)(150家)、游客咨詢中心(12家)、誠信商家體系(100家)。針對國際營銷，我市抓緊春節(jié)中國年概念，充分利用國際媒體、國外路演及新媒體平臺，對國際郵輪旅游產(chǎn)品、三亞的大型娛樂活動及央視春晚三亞分會場進行了宣傳。市旅游委組織全市近100名旅行社，參加新春假期三亞-越南旅游產(chǎn)品同業(yè)培訓會;通過旅行社同業(yè)推介會和本地媒體對太陽馬戲《阿凡達前傳》、紅色娘子軍大型實景演出進行了大力宣傳;“帶著護照去三亞”郵輪旅游產(chǎn)品在美團、大眾點評、攜程等平臺上線;海外新媒體6大平臺集中展示上線三亞新春祝福拜年活動，激發(fā)中國新年熱潮，極力打造三亞口碑。
(二)嚴格執(zhí)行24小時值班與領班制度。
各涉旅部門成員單位、各旅游企業(yè)按照《20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作方案》的要求，嚴格落實24小值班制度，領導干部堅持一線帶班。12345、12301熱線中文、外文坐席，實行三班輪崗24小時在線，確保旅游投訴舉報渠道暢通。市旅游綜合執(zhí)法辦核心部門抽調(diào)人員在市民游客中心24小時輪流待命，及時處理旅游投訴和應對突發(fā)事件。市旅游、公安、交通文體、發(fā)改、衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、海洋、國稅等部門每天安排領導帶隊進行市場巡查。交警支隊實行24小時勤務，全警取消休假、全警動員、全員上路，帶班領導和值班人員24小時在崗在位，全力以赴確保春節(jié)交通安全。
(三)高度重視，領導帶隊一線檢查旅游市場。
一是省領導親臨現(xiàn)場指導工作。2月14日，省長沈曉明赴三亞市火車站、碼頭和機場檢查安全生產(chǎn)工作并慰問一線工作人員，并強調(diào)要把安全放在第一位，切實落實企業(yè)主體責任和政府監(jiān)管職責，做好各項服務保障工作，讓全省人民和中外游客過一個平安祥和歡樂文明的春節(jié)。2月13日，省委常委、市委書記嚴朝君帶隊到三亞鳳凰國際機場、鳳凰海鮮廣場實地調(diào)研節(jié)日旅游市場，強調(diào)要提高工作標準和要求，全方位提升機場通關安檢舒適度，提升海鮮餐飲場所服務質(zhì)量，提升國內(nèi)外游客對三亞的滿意度;并于2月15日(除夕)，帶隊慰問堅守工作崗位的公安、城管、環(huán)衛(wèi)及公交等系統(tǒng)的干部職工。
二是市領導節(jié)日期間堅持一線檢查旅游市場。2月15日，市委副書記、市長阿東先后來到市人民醫(yī)院、鳳凰國際機場、市公安消防支隊天涯區(qū)大隊，看望慰問春節(jié)期間堅守崗位的一線工作人員，為他們帶去新春的祝福，對他們的辛勤工作表示感謝;2月18日，現(xiàn)場調(diào)研20xx首屆中國體育廟會、海棠灣水稻國家公園及玫瑰谷景區(qū)情況;2月20日，帶隊調(diào)研“路長制”及飛鷺支隊的工作情況，給奮戰(zhàn)在一線的公安干警送上春節(jié)的問候。2月15日，許振凌副市長帶隊對勝利路旺豪超市、第三農(nóng)貿(mào)市場、火車站加油站、三亞灣紅樹林度假酒店等場所開展了節(jié)日市場秩序檢查。2月16日，藍文全副市長帶隊巡查大東海公共海水浴場安全管理和海灘衛(wèi)生保潔以及旅游市場等情況。2月17日，何世剛副市長帶隊巡查天涯海角游覽區(qū)春節(jié)旅游接待情況。2月21日，謝慶林副市長帶隊巡查我市節(jié)日旅游市場治理工作，重點檢查了鳳凰機場游客返程情況和西島景區(qū)接待游客情況及美麗漁村建設情況，并提出了具體的工作要求。
三是各區(qū)和市各涉旅部門全假期無休堅守一線工作。市旅游、公安、衛(wèi)計、文體、國稅等部門及各區(qū)聯(lián)合巡查旅游市場，分別到旅游景區(qū)、酒店、海鮮大排檔等重點區(qū)域，對導游證件、非法“一日游”廣告宣傳品、非法攬客進行聯(lián)合實地檢查。春節(jié)黃金周期間，我市共有6000多名工作人員在一線執(zhí)法執(zhí)勤。全市共出動執(zhí)法人員12488人次，暗訪人員618人次，執(zhí)法車輛2107車次，執(zhí)法船只78艘次，檢查各類涉旅商家、場所9927家次，旅游企業(yè)1960家，海鮮排檔及水果攤點5645家次，旅游購物點224次，旅游從業(yè)人員318人。發(fā)現(xiàn)并整改各類問題500多個。
(四)大力倡導文明旅游。
為了加強對文明旅游的正面引導，三亞全面實施“一分鐘文明旅游引導”，建立文明旅游“紅黑榜”發(fā)布制度，加強對游客旅游不文明行為和民航旅客信用信息記錄管理，并完善導游和領隊全程文明教育責任制，優(yōu)化旅游環(huán)境。春節(jié)期間，各大景區(qū)景點、酒店等充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、led屏、廣播、文明旅游引導員等多渠道，宣傳和倡導文明旅游。蜈支洲景區(qū)設立了準確的五國標識牌、團散分流通道標識，部門聯(lián)動區(qū)域把控，引導游客自覺排隊購票、排隊上島;大小洞天、南山、天涯海角等旅游景區(qū)利用led顯示屏，在廣場入口處全天投放文明旅游漫畫和視頻，懸掛海報和宣傳語;在游客密集場所設立引文明導崗，由專員進行文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸;開展“一分鐘文明旅游”講解活動，把文明旅游活動貫穿到講解詞中，讓每位游客知曉文明旅游內(nèi)容。2月16日大年初一，30余名老年志愿者參與三亞灣沙灘及走道的垃圾清理。值得一提的`是，83歲的羅九如與52歲的兒子郭銳共同“出征”，扮靚沙灘環(huán)境，倡導文明環(huán)保，共同營造了一個文明和諧的旅游環(huán)境。
(五)旅游信息化服務工作進一步增強。
一是加密旅游咨詢服務站點。節(jié)前，我市剛建好的紅旗街站、下洋田站、南新農(nóng)場站、汽車總站、火車站和大東海站6個新型旅游咨詢服務中心暨書報亭正式啟向市民游客開放，為游客及時提供更加多元化的旅游服務窗口，三亞市旅游咨詢服務中心已達到17個站點。春節(jié)期間，咨詢服務站共接待游客7742人次，發(fā)放資料1.2萬份。二是通過三亞旅游官微、官網(wǎng)、官博發(fā)布旅游動態(tài)信息。大年初二、初三在微博、微信等網(wǎng)絡平臺發(fā)布由于蜈支洲島景區(qū)游客較多暫停售票的信息，提示游客們另擇景區(qū)前往游玩，讓游客及時調(diào)整出行計劃。三是電信、聯(lián)通、移動三大通信運營商及各大媒體等渠道發(fā)送應急旅游溫馨提示。我市獲悉2月20日，受大霧天氣影響，?？谛阌⒏?、新海港、南港三港停航，及時通過三大運營商、各大媒體、旅游咨詢服務站及景區(qū)led顯示屏發(fā)出相關信息，溫馨提示過港游客錯峰前往?？谶^海。春節(jié)期間，電信、聯(lián)通和移動共計發(fā)送外地到訪三亞游客落地溫馨短信282.26萬條。四是舉辦新聞發(fā)布會通報旅游信息。從2月13日開始，我市共舉辦了9場春節(jié)黃金周旅游信息發(fā)布會，通報“大三亞”旅游經(jīng)濟圈和全域旅游產(chǎn)品節(jié)日信息，為游客出游提供最新的旅游產(chǎn)品線路。
(六)依靠媒體營造正面輿論氛圍。
春節(jié)黃金周期間，每天在三亞市民游客中心召開旅游工作情況通報會，邀請中央駐瓊、駐市媒體及省市等新聞媒體參加，全方位實時發(fā)布旅游信息。春節(jié)黃金周期間，人民日報、中央電視臺、中新社、人民網(wǎng)等多家中央主流媒體和海南日報、海南廣播電視臺、三亞日報、三亞廣播電視臺等省市媒體對三亞旅游盛況進行了集中宣傳報道。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2月15日—2月21日，涉及相關原發(fā)報道約180多篇(條)，轉(zhuǎn)載約2000余篇(條)次。
一是節(jié)前積極營造安全和諧有序的社會氛圍。三亞日報、三亞廣播電視臺大量刊播煙花燃放和消防安全等信息，強化公眾的安全意識。二是發(fā)揮中央主流媒體骨干作用，生動講述三亞故事。春節(jié)黃金周期間，央視共播發(fā)8條稿件，《我要看春晚三亞分會場海南：多元素打造國際港絢麗舞臺》、《海南三亞春晚倒計時海南三亞分會場盛裝以待》、《揭秘春晚海南三亞分會場高科技舞美打造漂浮“?！鄙系奈枧_》等報道聚焦央視春晚海南三亞分會場;《新聞聯(lián)播》播出《各地游客增長雨雪天氣增多》、《日觀花海夜賞燈幸福假日歡樂多》等2條稿件;《新聞直播間》播出《海上運動游走俏游客體驗上天入?！?、《海南三亞：春節(jié)游客旺文旅消費火》等報道，通過生動的畫面及時向全國人民傳遞三亞游人如織、秩序井然的三亞故事，為正面引導輿論奠定了良好基礎。人民日報頭版刊登《堅守崗位溫暖萬家》，提及三亞市旅游警察支隊充分發(fā)揮“旅游保鏢”的作用，積極開展旅游市場監(jiān)管。中新社推出《海南三亞旅游業(yè)者：為游客奉獻中的忙碌春節(jié)》等近10余篇稿件;人民網(wǎng)海南視窗報道《三亞南山大年初二迎客3.92萬人次自駕散客成最大亮點》等近20余篇稿件，中央主流媒體的正面報道，為春節(jié)黃金周營造了良好的輿論氛圍。三是省屬媒體報道我市春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管井然有序，唱響主旋律。海南日報、海南廣播電視臺、等媒體深入一線，對我市旅游盛況進行全方位報道。節(jié)日期間，海南日報刊發(fā)《三亞春節(jié)黃金周期間加強旅游監(jiān)管》、《三亞涉海旅游受熱捧濱海景區(qū)人氣旺暖意融融戲水歡》、《體育廟會入園人數(shù)逾1.7萬創(chuàng)新高》等35篇稿件，重點反映三亞春節(jié)期間旅游市場盛況和中國體育廟會、克利伯環(huán)球帆船賽三亞站等異彩紛呈的大型文體賽事，2月16日用了將近三個整版刊發(fā)《驚艷8分鐘濃縮海南精華》、《多元素融合現(xiàn)國際范聲光電打造夢幻舞臺》等報道，聚焦挖掘央視春晚海南分會場的精彩亮點、幕后故事;海南廣播電視臺共播發(fā)16條涉及三亞的新聞，其中播發(fā)《央視春晚海南分會場：海南味民族風世界范》、《央視春晚海南分會場：三亞公安部門全警參與確保晚會安全順利》等8條新聞聚焦央視春晚海南分會場，《春節(jié)黃金周：海南好天氣+好產(chǎn)品各地旅游持續(xù)火爆》、《春節(jié)黃金周：驚艷亮相央視春晚三亞旅游更火熱》等8條新聞報道反映了三亞旅游動態(tài)。四是市屬媒體提前策劃，開辟多個專欄，及時報道央視春晚海南分會場及各部門節(jié)日堅守、旅游服務情況。三亞日報、三亞廣播電視臺報道了《央視春晚今晚盛大開演三亞分會場精彩連連看》、《海南三亞分會場展示海南國際范》、《大美三亞在央視春晚完美展現(xiàn)》等多篇新聞，通過舞臺解密、節(jié)目設置、演職人員講述等多方面展示，精彩呈現(xiàn)“美好新海南美好新三亞”形象。此外，加大對旅游市場秩序監(jiān)管的報道分量，開辟了《新春走基層》《海外迎春》、《我們的節(jié)日春節(jié)》等專欄專題，充分報道各級領導，職能部門，旅游接待，交通出行，文體活動賽事、文明出游等各項工作情況，報道了公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)護人員等普通勞動者在春節(jié)期間始終堅守崗位，維護旅游市場井然有序的故事。
(七)以“每一天從零開始”的工作要求，加強節(jié)日期間的市場監(jiān)管
春節(jié)期間，各涉旅單位工作人員堅守在一線崗位，自覺扛起責任擔當，秉持省委常委、市委書記嚴朝君提出的三亞旅游市場治理要“每一天從零開始”和“嚴管、重罰、及時”的工作要求，加強對重點時段，重點領域的巡查，不讓不法分子有機可趁。一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的苗頭，立即加以嚴查，依法頂格處罰。
一是24小時監(jiān)測網(wǎng)絡輿情并及時處理。涉旅輿情處理辦公室24小時對涉旅輿情進行監(jiān)測，通過宣傳部網(wǎng)監(jiān)、公安局網(wǎng)警、工商局網(wǎng)監(jiān)和旅游委輿情群，對ota網(wǎng)站上出現(xiàn)的差評視為投訴案件，由市民游客中心指揮中心交給市綜合整治辦當作應急案件處理。春節(jié)黃金周期間，通過主動監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)、處理網(wǎng)絡輿情14件，涉及酒店、交通、購物、海鮮、水果等事件，大部分的微博投訴人均對三亞政府快速反應和處理結果表示滿意，并自愿將微博刪除。2月19日12時，新浪微博網(wǎng)友“高貴蘆葦”發(fā)微博反映了“五塊錢上一次廁所”一事，三亞市民游客中心網(wǎng)絡投訴工作組工作人員監(jiān)測到該微博后，立刻給該網(wǎng)友留言。市旅游委立即聯(lián)系海棠區(qū)并組織人員趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查，海棠區(qū)主要領導馬上現(xiàn)場辦公，于當日15:30分將其進行拆除，于17:30分在臨時擺渡車上車點安放7個移動廁所，免費向游客開放。輿情工作組工作人員及時將調(diào)查情況反饋給消費者，游客對我市迅速回應快速處理的行為表示感謝。
二是充分發(fā)揮“124”治理模式快速處理旅游投訴。節(jié)日期間，我們充分發(fā)揮“124”旅游治理模式的功能，抽調(diào)旅游、公安(旅游警察)、交通、質(zhì)監(jiān)等核心部門人員，進駐游客中心集中辦公24小時輪流待命。各單位各司其職，緊密配合，無縫對接，快速處理旅游投訴。只要12301和12345接到投訴或涉旅輿情處理辦公室發(fā)現(xiàn)涉旅輿情，市民游客中心指揮平臺立即將案情轉(zhuǎn)給市綜合執(zhí)法辦，相關執(zhí)法部門工作人員半個小時內(nèi)到達現(xiàn)場，快速調(diào)查處理旅游矛盾糾紛，提高游客滿意度。2月18日早上9點左右，光明社區(qū)工作人員反映因國際游輪?？盔P凰島碼頭，安保人員為維護島上秩序而提前停止對游客開放導致400多名游客擁堵在鳳凰島門口。9點33分，區(qū)指揮中心和特警人員、公安人員以及交警人員趕到現(xiàn)場，進行協(xié)調(diào)疏散游客和疏通來往車輛。副市長王鐵明隨后帶領天涯區(qū)政府、旅游委、公安等相關職能部門到鳳凰島門口參與疏導工作。11點10分，鳳凰島門口的游客擁堵問題得到圓滿解決，并緩解了游客的不滿情緒。
(八)黃金周期間交通擁堵現(xiàn)象得到明顯改善。
進入2月份以后，三亞市車流量最高峰為46.6萬輛，較去年同比上升約27%，超過20xx年春節(jié)期間最高峰。為了有效解決今年春節(jié)期間堵車問題，我市系統(tǒng)研究分析海棠灣、亞龍灣、大東海、南山、大茅隧道等地可能面臨的交通壓力，分區(qū)域制訂應急預案和應急措施。對海棠灣海榆東線藤橋高速匝道口至龍江路段實現(xiàn)半幅通車，通行時間比以往縮短三分之一，極大地緩解三亞地區(qū)春節(jié)期間g98高速出xx通壓力。對g98高速紅塘(南山)互通匝道口實行封閉管理，在創(chuàng)意新城設置2000個停車位的應急停車場，并安排了十幾輛擺渡車免費為游客提供擺渡服務前往南山景區(qū);對南山景區(qū)周邊道路實行單向循環(huán)通行管理措施。同時，南山旅游區(qū)、大小洞天、蜈支洲島、天涯海角等主要旅游景區(qū)臨時增加4300個停車位。據(jù)三亞日報新聞報道，今年春節(jié)黃金周日均車流量達50多萬輛次，交通總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生長時間、大范圍交通擁堵，通往各景區(qū)道路暢通有序，停車位充足。
(九)旅游商品供給充足價格平穩(wěn)。
一是春節(jié)“菜籃子”價格穩(wěn)定。我市制訂了生活必需品應急供應機制，2月1日開始，市發(fā)改委會同商務、農(nóng)業(yè)部門在公益性平價市場、大中型超市?；臼卟似絻r專營區(qū)等77個“菜籃子”平價網(wǎng)點，組織15個?；臼卟似贩N特價惠民活動，滿足市民游客需求。二對旅游飯店客房價格實行限價。節(jié)前，我市印發(fā)了《關于20xx年春節(jié)期間我市旅游飯店標準客房實行政府指導價管理的通知》，公布的價格為最高限價，不得突破。三是招募私家車為重點區(qū)域提供運力保障。市交通局充分利用了“互聯(lián)網(wǎng)+交通大數(shù)據(jù)”現(xiàn)代信息技術，將三亞鳳凰國際機場、火車站劃為運力監(jiān)控重點區(qū)域，市公交集團對外招募了150輛私家車，組建應急保障車隊，通過智能化的調(diào)度方式在三亞火車站、鳳凰機場進行應急運力保障，節(jié)日期間實現(xiàn)了旅客零滯留。
(一)三亞旅游市場平穩(wěn)有序。
春節(jié)期間，在市委市政府的高度重視下，各區(qū)各涉旅部門工作人員堅守崗位、通力合作，及時有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡輿情，大力開展巡查暗訪工作。這次春節(jié)黃金周是近幾年來旅游市場秩序運行最平穩(wěn)有序的一次。我市春節(jié)黃金周期間未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故;旅游交通暢通有序，停車位供應充分;應急保障車輛充足，未有游客滯留;旅游飯店客房價格與去年基本持平，春節(jié)“菜籃子”供應充足、價格穩(wěn)定，游客出行文明有序。
(二)三亞成為國內(nèi)最熱門旅游目的地。
國家旅游局數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示，今年春節(jié)黃金周，南下避寒是廣大游客出游的重要動機之一，度假休閑游成春節(jié)出游首選，海島游熱度較高，游客更加注重旅游品質(zhì);調(diào)查顯示，65.9%的出游居民選擇國內(nèi)中長線游，比例最高。根據(jù)中國旅行社協(xié)會與途牛旅游網(wǎng)、艾威聯(lián)合旅游顧問機構聯(lián)合發(fā)布的《20xx年春節(jié)黃金周旅游趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，海南省位居國內(nèi)長線游熱門目的地，三亞市位居熱門目的地城市榜首。
(三)家庭游、自駕游成為主流，節(jié)慶活動旅游受游客熱捧。
據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，游客以休閑度假為最主要出游三亞目的占65.3%，其次是以家庭親子為出游目的的占12.07%，同行人為家人的占85.49%;游客散團比例約為89:11，其中，舉家出游的自駕車游客占總數(shù)的27.13%;人均花費2000元的游客占總數(shù)84.76%，同比提高2.16個百分點;游客中，家庭月收入在8000元以上的占65.83%，同比提升8.59個百分點;河南、廣東、黑龍江、四川、北京、浙江、河北、山東、山西、陜西等省份(或直轄市)成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要客源地，北京、成都、重慶、哈爾濱、鄭州、西安、上海、太原、廣州、武漢等城市成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要城市。節(jié)慶活動旅游受游客熱捧，水稻公園共接待游客1.96萬人次;太陽馬戲團共接待游客1.44萬人次;紅色娘子軍共接待游客0.75萬人次;體育廟會共接待游客7.93萬人次;美麗之冠大劇院共接待游客0.46萬人次。
(四)節(jié)日喜慶氣氛濃厚，春節(jié)主題產(chǎn)品豐富多樣。
一是新春年味濃厚，酒店景區(qū)節(jié)慶活動形式多樣。三亞海棠灣天房洲際度假酒店隆重推出繽紛主題房型和新春美食盛宴，打造賓客鐘愛的春假度假摯選;三亞美高梅度假酒店推出美高梅里奧冬令營一系列豐富的活動;南山景區(qū)在除夕之夜舉行敲鐘儀式，并在春節(jié)期間舉辦多場不同主題的祈福大法會;三亞蜈支洲島旅游區(qū)推出大玩票、一價全包、極限運動、候鳥卡、海陸空雙人悅享游玩樂套票、1314情侶套票等不同套餐;天涯海角游覽區(qū)春節(jié)期間推出特色民俗演出和帆船體驗項目;三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園推出非ii之旅套票;亞龍灣百花谷推出了“歡樂嘉年華”活動。
二是婚慶親子等主題產(chǎn)品豐富多彩。三亞亞龍灣瑞吉度假酒店推出了情定瑞吉新人專享套餐;三亞亞龍灣喜來登酒店推出喜上加喜婚宴套餐;三亞關雎宮高定婚禮館推出20xx年50人婚禮套餐活動;三亞io視覺高端婚紗攝影推出“唯美海景”套餐。金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店凡購買酒店客房套餐，兒童樂園及冬令營活動均免費;三亞海棠灣喜來登度假酒店和三亞御海棠豪華精選度假酒店聯(lián)合打造“海星活力營之超級奶爸”冬令營。
三是旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品備受矚目。亞龍灣壹號小鎮(zhèn)·奧特萊斯匯聚了200余國際國內(nèi)品牌，湖上泛舟、藝術展覽、巨幕影院、高水準文藝表演以及包羅世界各地的美食餐廳等;大型實景劇《紅色娘子軍》于2月12日在三亞市天涯區(qū)檳榔河東側(cè)牛背嶺演藝小鎮(zhèn)初次亮相，該項目以愛國主義和革命傳統(tǒng)教育為主題，助力三亞打造成為紅色與藍色、綠色、古色有機融合的觀光型、研學型紅色旅游目的地;三亞海棠灣水稻國家公園將傳統(tǒng)農(nóng)耕場景與現(xiàn)代新農(nóng)業(yè)技術相結合打造水稻文化旅游基地。其中，“田野狂歡”劇場、海棠灣水稻國家公園引進277只全部為中國科學家發(fā)現(xiàn)、研究、命名的1比1等身的恐龍模型，為游客帶來一場精神、文化、藝術的饕餮盛宴;西島文化旅游區(qū)結合當?shù)鬲毺氐臐O村文化、紅色文化、海洋文化等歷史文化資源，最終打造成為涵蓋文創(chuàng)旅游、民宿度假、文化體驗、科普教育等為一體的美麗漁村。蜈支洲島旅游區(qū)、海棠灣紅樹林度假酒店、亞龍通用航空聯(lián)合推出“海陸空一日悅享游”產(chǎn)品，聯(lián)合打造集“海、陸、空”三棲度假模式于一體的旅游產(chǎn)品;三亞內(nèi)河觀光游和低空飛行也給游客出行增添了不同旅游體驗。三亞市春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游共接待3.6萬人次;其中：海棠區(qū)接待2.01萬人次;吉陽區(qū)接待0.64萬人次;天涯區(qū)接待0.95萬人次。
(五)迎新春節(jié)慶，文體賽事精彩紛呈。
加拿大國寶太陽馬戲根據(jù)科幻電影《阿凡達》改編的史詩級劇場演出秀《阿凡達前傳—魅影騎士》，于2月1日正式入駐三亞，開展為期3個月120場演出;央視春晚三亞分會場于20xx年2月15日在鳳凰島成功舉辦;20xx首屆中國體育廟會以“運動健康，樂享新春”為主題，于20xx年2月16日-22日(正月初一至初七)在海南省三亞市海棠廣場舉行;以“牽你的手，去鹿回頭”為主題的20xx首屆鹿回頭國際新春歡樂節(jié)于2月10日在三亞鹿回頭景區(qū)盛大啟幕，活動包含全景區(qū)、全天候的精彩春節(jié)表演，暢享美食與好心情的山頂木屋創(chuàng)意集市，以及美輪美奐的升級版“新春鹿回頭”包裝布置。
(六)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈輻射帶動作用明顯。
一是開通了“大三亞”旅游經(jīng)濟圈城際旅游公交線路。去年12月26日，三亞正式開通三亞火車站至保亭七仙嶺、三亞火車站至陵水分界洲島、三亞火車站至陵水南灣猴島3條城際旅游公交線路，3條線運力配置了65臺車輛，每20分鐘發(fā)一班車。二是串聯(lián)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品，形成“藍、綠”旅游產(chǎn)品互補。三亞人之和旅行社推出檳榔谷、檳榔谷+呀諾達、猴島+椰田、分界洲島等一日游活動;指南者國際旅行社推出分界洲島+南灣猴島一日游活動。三是游客住宿以三亞為中心逐步向周邊擴散。今年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首，游客接待量創(chuàng)歷史新高，但三亞旅游飯店火而不爆，原因是部分游客選擇在“大三亞”旅游經(jīng)濟圈的陵水、保亭等地方住宿，游玩“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品。春節(jié)長假期間，陵水接待游客總?cè)藬?shù)21.09萬人次，同比增長45.95%，旅游收入1.11億元，同比增長63.40%;保亭接待游客總?cè)藬?shù)19.68萬人次，同比增長4.2%，旅游收入0.69億元，同比增長26.94%;樂東接待游客總?cè)藬?shù)8.94萬人次，同比增長41.23%，旅游收入0.41億元，同比增長29.28%。
旅游安全工作匯報篇四
縣人大常委會調(diào)研組：
20xx年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質(zhì)公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：
一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結束，告戀組已完成70的工程量。三是建設拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設完工，告戀布依歌舞表演場正在建設中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內(nèi)五個組要求100的農(nóng)戶建設沼氣池，目前正在建設中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結束，成活率均達到85以上。
二、旅游基礎設施建設情況。
今年的旅游基礎設施建設主要有停車場旁邊的風雨橋建設，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至××油路、××至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至××油路，工程隊已開始進場施工；××至都勻石龍油路已測量結束。
三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況。
××景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有45個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。
四、旅游景區(qū)的管理和保護情況。
××景區(qū)從20xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎設施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27,游客數(shù)達到了0.793萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到××旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結構房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結構房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好××的布依民族風情資源。
五、當前工作中存在的困難和問題。
1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎設施建設跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時行走不便。
2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災。3、從20xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質(zhì)災害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。
4、停車場太小，急需擴建。
5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。
六、幾點建議：
1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。
2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。3、加大對景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎設施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。
4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結構的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。5、籌集資金對××街上的瓷磚房進行包裝改造。
××鄉(xiāng)人民政府20xx年6月18日。
旅游安全工作匯報篇五
20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：
牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。
為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。
去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預案。
部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強；
部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。
旅游安全工作匯報篇六
市督查組：
為切實做好我區(qū)“五一”黃金周旅游安全和旅游市場整頓等工作，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，切實加強領導、周密安排、精心部署，加強檢查，作好預防，以良好的措施，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，讓廣大游客過上一個安樂祥和的假期?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
為做好假日期間的各項協(xié)調(diào)工作，我區(qū)成立了以區(qū)政府分管領導為組長、區(qū)旅游、交通、水利、建設、林業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安、消防等單位為成員的假日旅游協(xié)調(diào)工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)旅游局，專門負責協(xié)調(diào)、處置節(jié)日期間各項相關工作，及時收集、統(tǒng)計黃金周各項數(shù)據(jù)，及時向上級報送旅游信息，完成上級交辦的工作任務等。
對于“五一”黃金周期間重大活動的協(xié)調(diào)，我區(qū)也提前作好了周密安排?！拔逡弧逼陂g。我區(qū)將舉辦的兩項全市性旅游活動，一是4月29日至30日的“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復賽；二是5月1日至2日的xx南市“唱響社會主義新農(nóng)村”山歌擂臺賽暨xx?天一樓杯民族山歌邀請賽。這2項活動是我區(qū)“五一”期間的重要旅游活動，是我區(qū)黃金周工作的重點，并受到了市委、市政府的高度重視，我區(qū)專門成立了活動領導小組，區(qū)政府主要領導親自擔任組長，總領導，總協(xié)調(diào)，四家班子上陣齊抓，各部門制定詳細的工作方案，確保各個環(huán)節(jié)不出問題，各項活動順利進行。
二、景區(qū)點門票優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況。
由于我區(qū)景區(qū)開發(fā)較晚，景點較少，且規(guī)模不大，目前都在努力作加強宣傳，擴大影響的工作，只有森林公園收取門票（試運行），門票標準為每人2元，尚不能夠維持有關工作的運轉(zhuǎn)，和同類景區(qū)相比屬低標準。而大水民族文化村、盧溝草堂（盧溝紀念館）、盧溝坡抗日文化園、天一樓景區(qū)等不收門票，可任游客隨時進入?yún)⒂^。
三、旅游市場秩序（黑車、黑導、黑社）治理整頓情況。
我區(qū)對打擊黑車非駕制定了嚴密的措施，尤其在“五一”即將到來之際，特別做好客運市場整頓工作。一是設立旅游客運車輛專線，并將車票價格、運行線路、乘車地點的廣告在電視上宣傳，并登到大街上的廣告牌上，還張貼到各個車輛上，讓廣大群眾知曉，讓黑車沒有市場；二是交警、運管部門加強上路查車，一旦發(fā)現(xiàn)非法客運車輛，將按有關規(guī)定處以重罰，嚴懲不貸，讓黑車無處可逃。在治理整頓黑社、黑導方面，由于我區(qū)旅游業(yè)處于起步階段，旅游線路有待開發(fā)，導游服務市場狹窄，黑旅行社、黑導游的問題在我區(qū)雖未出現(xiàn)。但旅游管理部門對此也未掉以輕心，經(jīng)常加強檢查，作好監(jiān)控，防止這一非法行業(yè)和非法人員的出現(xiàn)和孳生。
我區(qū)的道路交通安全管理，嚴格按照“五整頓、三加強”的要求，開展專項整治，客運市場嚴格按照“三關一監(jiān)督”目標進行管理。公安、交通管理部門加大路檢力度，重點是加大對摩托車駕駛員的安全教育，有針對性地開展農(nóng)用車、摩托車的專項整治，堅決遏制道路交通安全事故高發(fā)的勢頭。切實加強對事故多發(fā)點、段和危險路段的整治，完善道路交通標志，三級公路均設置“禁止客運車輛夜間通行”標志，強化路面的管理。并特別提出了節(jié)日期間加強汽車站場及車輛運行管理的具體措施。交通管理部門專門制定了“五一”期間的保暢方案，成立了工作領導小組，具體負責有關交通安全的各項工作?！拔逡弧惫?jié)日期間，交警、運管將組織好精兵強將在汽車站值守，上路查車，做到嚴禁“易燃、易爆、劇毒”物品進站上車，嚴禁病、險車輛出站，嚴禁駕駛員疲勞駕駛，嚴禁“超員、超速”行車，確?！拔逡弧逼陂g不出現(xiàn)重特大交通安全事故。
五、賓館、酒店接待設施、服務質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生安全、價格等情況。
消除事故隱患情況。對不合格的場所，相關企業(yè)都認真進行了整改。
六、景區(qū)景點接待設施、服務質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生、醫(yī)療救助、購物點等情況。
為抓住今年“五一”黃金周旅游業(yè)機遇，我區(qū)進一步加大了對景區(qū)接待設施的投入。從初以來，我區(qū)積極組織有關部門實施天一樓景區(qū)和盧溝坡抗日文化園三期工程建設、實施大水民族文化村民居改造等工作，新建翠泉森林公園綜合接待樓。努力增加景區(qū)的接待設施，并結合建設“社會主義新農(nóng)村”的需要，組織區(qū)有關部門出資進行指導天一樓、盧溝坡、大水的農(nóng)民群眾新辦“農(nóng)家樂”，培訓農(nóng)民廚師。一方面增加了景區(qū)的接待內(nèi)容和接待能力；另一方面增加了當?shù)厝罕姷氖杖?，改變了他們的收入結構，引導他們向市場經(jīng)濟邁進。
我區(qū)天一樓景區(qū)的建設，作為今年市、區(qū)“十件實事”的內(nèi)容，得到了市委書記劉無在書記、吳剛副書記等有關領導的關心和市建設、交通、民宗等部門的支持。經(jīng)我區(qū)努力爭取，“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復賽和xx南市“唱響社會主義新農(nóng)村”山歌擂臺賽暨xx?天一樓杯民族山歌邀請賽于“五一”期間將在天一樓景區(qū)舉行（擂臺賽決賽在盧溝坡舉行，另安排二人轉(zhuǎn)表演在森林公園和大水民族文化村進行）。為做好活動的安全保障工作，我區(qū)已作好布置，成立活動安全保衛(wèi)工作組，由分管副區(qū)長任組長，已安排消防部門對各景區(qū)消防安全情況進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
“五一”活動期間，為保證景區(qū)景點購物點有豐富的商品提供給游客，由區(qū)經(jīng)貿(mào)局和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織商家在景區(qū)內(nèi)設置購物點，由衛(wèi)生局安排醫(yī)療車輛在景區(qū)內(nèi)停候，小傷病及時處理，大傷病及時送往醫(yī)院，確保游客患病醫(yī)療有保障。
七、城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳、景區(qū)內(nèi)及景點區(qū)周邊餐飲食衛(wèi)生安全情況。
為保證“五一”期間的食品安全衛(wèi)生，“五一”前夕，我區(qū)由衛(wèi)生監(jiān)督部門牽頭，組織對城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳進行了一次大檢查，對檢查存在問題的單位立即提出了整改措施，要求馬上整改。為確保五一活動期間區(qū)內(nèi)重要景區(qū)的食品衛(wèi)生安全，專門組織對景區(qū)內(nèi)“農(nóng)家樂”飯莊經(jīng)營人員進行體檢和衛(wèi)生培訓，等等。確保景區(qū)景點內(nèi)食品衛(wèi)生安全。
八、各類娛樂場所、娛樂設施安全情況。
對區(qū)內(nèi)歌廳、ktv包房、室外娛樂場所等公共聚集場所，一是結合全區(qū)消防大檢查的開展，重點從消防角度加強整頓，對消防標識、消防設施、消防通道存在問題的單位進行了治理并要求迅速整改；二是加強建筑安全檢查，有關單位對森林公園的木步道、木欄桿等進行了維修，保障游人安全；三是交通水事部門對大河水庫等處的水上交通工具如游船等進行了檢查，一律不允許有問題的船只經(jīng)營、載客。
各位領導，我區(qū)為迎接“五一”黃金周的到來做了大量的準備工作，在接下來的時間里，我們還將進一步查漏補缺，尋找盲點，尋找不足，扎扎實實地把各項安全保障工作落到實處，為全區(qū)人民度過一個輕松、歡快的“五一”黃金周的而不懈努力。
專此匯報。
旅游安全工作匯報篇七
為認真做好200x年“十一”黃金周旅游安全工作，自9月下旬以來，我局會同相關部門扎實開展了多層次的旅游安全檢查工作，全面落實各項旅游安全措施，確保了xxx年“十一”黃金周旅游安全，現(xiàn)將具體情況小結如下：
總結。
由縣衛(wèi)生局牽頭，對各星級賓館進行了全放位的衛(wèi)生檢查;由縣安監(jiān)局、旅游局牽頭對景區(qū)景點等進行了細致檢查;由縣旅游局對旅行社進行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產(chǎn)措施進一步得到落實。
三是加強安全值班，鞏固安全形勢。為進一步抓好安全工作，我局要求各涉旅單位在黃金周期間制定了值班表，建立及時報告制度。同時，在9月27日，根據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員查處了一家未取得合法手續(xù)而從事旅行社業(yè)務的旅行社。
縣旅游局“十一”黃金周旅游安全工作小結一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：
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到
安全工作總結。
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旅游安全工作匯報篇八
今年上半年以來，我局安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣安委辦的工作要求，認真開展各類專項行動，著力抓好安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
年初我局召開安全生產(chǎn)工作會，成立由*局長任組長、三名副局長任副組長，各股室股長任成員的安全生產(chǎn)領導小組。我局與各大滑雪場簽訂了《*縣旅游景區(qū)安全生產(chǎn)責任狀》，要求各涉旅企業(yè)增強安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。各景區(qū)結合各自實際，全部制定了應急預案，成立了旅游安全管理委員會，增加安全員。此外我局制定了詳細的檢查制度，對各大景區(qū)每周常規(guī)檢查一次，每月重點檢查一次，確保各項工作落到實處。
半年來，我局對四家景區(qū)、2家旅行社進行安全檢查30余次、出動車輛3輛、40人次，重點對各雪場的索道、防護網(wǎng)、擋墻、雪地摩托、摩毯、托牽、蓄水池等重點部位進行安全檢查，共檢查出安全隱患10條，全部發(fā)放整改通知書，并督導景區(qū)整改，整改率達到100%。冬季下雪時要求景區(qū)對路面進行清掃，并聯(lián)系交通運輸局清雪車對景區(qū)危險路段進行清理，特別是冬季容易結冰打滑路段，我們及時組織人員刨冰、潑撒沙石料保證交通暢通。另外要求雪場加強雪具的正常維護，游客滑雪時要求必須佩帶頭盔，把危險降至最低，保證游客的人身安全。針對汛期來臨，我們做好防汛工作并與檢查組一起深入各景區(qū)共排查險工險段5處，并全部進行加固處理。并完善各景區(qū)警示語、標牌標識，并要求專人負責落實；對農(nóng)家旅館、各景區(qū)安全員進行了安全培訓；要求各旅游景區(qū)嚴格建立檔案管理制度規(guī)范-安全生產(chǎn)檔案，包括安全管理規(guī)章制度、領導機構的建立、培訓檔案、安全生產(chǎn)檢查檔案、安全生產(chǎn)工作會議記要、企業(yè)應急預案、索道日常檢查檔案等；結合上級文件，聯(lián)系我縣旅游行業(yè)實際，先后轉(zhuǎn)發(fā)上級文件10多份，印發(fā)《*縣關于五一黃金周旅游安全工作》的通知、《*縣旅游安全生產(chǎn)實施方案》、《*縣旅游體育局打擊非法違法專項行動實施方案》、《*縣安全生產(chǎn)應急預案》、《關于切實做好春季森林防火及旅游安全工作的緊急通知》、《*縣旅游體育局關于做好防洪防汛的通知》《*縣旅游體育局防洪應急搶險預案》《*縣旅游體育局防洪工作預案》《*縣旅游體育局突發(fā)事件應急處置預案》《*縣旅游體育局大檢查工作實施方案》等文件10余份，進一步增強了各旅游企業(yè)安全事故預防意識。加強值守，建立了節(jié)日期間信息溝通和事故響應聯(lián)動機制，隨時應對突發(fā)事件發(fā)生。
為切實加強對旅游景區(qū)森林防火工作的領導，我局成立了森林防火領導小組，并明確局行業(yè)管理股負責旅游景區(qū)防火日常工作，把旅游景區(qū)森林防火工作落實到實處，春季防火期內(nèi)，我局派出3名專人到包村進行防火工作指導，幫助景區(qū)建立了防火組織，配備專職工作人員，并成立半專業(yè)撲火隊。按照《森林防火條例》有關規(guī)定，結合工作實際，各景區(qū)制定和完善了各項森林防火工作制度。另外對各景區(qū)都設置了防火檢查站，配備了專門人員24小時輪流值守，實行封山禁火。
我局聯(lián)合質(zhì)檢局、安監(jiān)局、消防隊、交警隊等相關部門共聯(lián)合檢查5次，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時責令企業(yè)整改，能當場解決的問題，要求其立即解決；不能當場解決的問題，要求企業(yè)提出整改時限，限期整改；對一時難以整改到位的問題，要求企業(yè)制定切實可行的應急預案，確保安全生產(chǎn)。
整合*旅游資源，做好“雙創(chuàng)”工作：以萬龍—密苑兩大滑雪場為主，創(chuàng)建國家5a級景區(qū)、創(chuàng)建國家旅游度假區(qū)，規(guī)范和提升景區(qū)品牌形象。
節(jié)假日期間，要求各景區(qū)建立24小時值班制度、領導帶班制度和責任追究制度，值班人員要堅守崗位、嚴禁擅離職守；要實行工作人員24小時值班制，保持24小時通訊暢通；要服從統(tǒng)一調(diào)度，保證信息暢通；全面掌握、部署本景區(qū)安全生產(chǎn)工作；要加強與部門的聯(lián)絡，發(fā)現(xiàn)重大異常情況要及時妥善處理并上報。
旅游安全工作匯報篇九
根據(jù)xx發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《關于認真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》(皖旅假日辦號)文件精神，我局重點做了以下幾項工作：
一、明確安全生產(chǎn)責任。
今年是旅游業(yè)全面復興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了關于“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業(yè)單位認真貫徹落實省政府關于確保“春節(jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作措施，落實責任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應急反應機制。
為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的.要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的值班表，實行小時值班制度，實行首問負責，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關的應急處置預案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒體公布了旅游投訴電話，從月日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。
三、全面開展旅游安全生產(chǎn)大檢查。
根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于月日—日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預防、游樂設施的維護保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。
元月日，我局會同xxx旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了xx年春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀律，嚴禁旅游客運車輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術人員對業(yè)主和車主們進行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術培訓，進一步強化安全意識，確保旅游客運萬無一失。
四、規(guī)范全市旅游市場秩序。
元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了xx年度“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義，進一步規(guī)范經(jīng)營行為和導游服務行為，切實加強對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺維護旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進行。同時，我局聯(lián)系了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務和非法從事導游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)(點)的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。
在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
旅游安全工作匯報篇十
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的密切配合、團結協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機制運行有效，旅游服務規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。
一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚
公司領導高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點游覽設施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的.節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序，自駕自助游增多
春節(jié)期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。
三、熱情周到，旅游服務質(zhì)量令人滿意
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游-行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質(zhì)量表示滿意。
主題詞：行政管理 春節(jié) 假日旅游接待 實施方案 報：迪慶州旅游局
香格里拉藍月山谷旅游開發(fā)有限公司?
2017年1月24日印
（印2份）
旅游安全工作匯報篇十一
各旅游企業(yè)：
國慶將至，為切實做好十一國慶黃金周的各項準備工作，確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定和旅游活動安全有序,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一，讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、充分認識做好十一黃金周工作的重要意義。
舉國同慶，做好xx年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業(yè)要認真貫徹落實中央、省、市、縣關于假期間做好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，高度重視旅游安全工作，把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責任，按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針，認真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復雜等特點和當前存在的薄弱環(huán)節(jié)，認真總結往年安全管理工作的成功經(jīng)驗，做到早部署、早準備、早落實。
各旅游企業(yè)要進一步強化安全生產(chǎn)責任制，加強安全監(jiān)督檢查，堅決遏制各類事故發(fā)生。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，堅持“安全第一、預防為主”的方針，深入扎實地開展旅游安全大檢查，做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中，做到“三早”，早知情，即各旅游企業(yè)對本單位安全工作的薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù);早預防，即做到防患于未然，落實安全預警措施和救護方案。早救護，即一旦發(fā)生險情，及早啟動安全應急處理預案，全力確保游客的生命和財產(chǎn)安全。
各旅行社：一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規(guī)定標準的車輛，簽訂租(借)車協(xié)議，明確雙方責任和義務，并做好安全用車登記，堅決杜絕租(借)用“病車”、“黑車”。二是要做好全員安全培訓工作。春節(jié)前，開展一次全員安全防范教育活動，導游在帶團過程中，要經(jīng)常提醒游客注意安全，禁止導游帶領游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業(yè)的景區(qū)游覽。同時，導游要密切注意車況、路況、人況，嚴禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛，確保游客人身安全。
各景區(qū)(點)管理機構：一是要做好安全隱患排查治理工作。結合本景區(qū)(點)實際，加強景區(qū)旅游安全管理，檢查各項旅游安全設施和游樂設施，對景區(qū)危險路段和危險游覽點立即進行整改，設置警告標志，安裝安全防護設施，做到人力、物力、財力三到位，消除一切旅游安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領導責任制和責任追究制，強化對野外火源的管理，加強森林防火值班和巡邏人員的安排，充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段，提醒游客預防森林火災，努力消除火災隱患。一旦發(fā)生火災，要及時做好報告工作，不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發(fā)性事件應急預案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預計發(fā)生的情況合理制定工作預案，并充分做好預案的準備工作，確保景區(qū)接待安全有序。
各旅游飯店：一是要做好消防安全工作。按照消防規(guī)范要求，配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設施設備，定期檢查應急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統(tǒng)等消防設備，保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛(wèi)生。抓好食品檢查工作，嚴把食品進貨關、儲藏關、加工關，確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏，接待員、服務員經(jīng)常做好賓客安全提醒工作，確保住店客人人身和財物安全。
三、豐富活躍節(jié)假日旅游，營造良好旅游市場環(huán)境。
各旅游企業(yè)要深入挖掘，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，促進假日旅游市場繁榮，滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體，引導媒體開展春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日特色宣傳，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
各單位要從旅游整體形象的`高度出發(fā)，切實加強對春節(jié)假日旅游市場的管理，努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環(huán)境。要做到誠信經(jīng)營、文明服務，嚴禁采取“零團費”、“負團費”、“低折扣”等不正當競爭行為，禁止欺客、宰客和其它一切違約經(jīng)營活動。帶團導游要嚴格按照接待規(guī)范，認真做好旅游接待各環(huán)節(jié)的相關工作，維護旅游者的正當權益，嚴禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴禁旅行社委派無證導游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理，保護消費者的合法權益，積極引導游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費，共同創(chuàng)建和諧的旅游市場環(huán)境。
四、認真做好旅游統(tǒng)計工作，及時報送假日旅游信息。
十一假期間，各單位要堅持24小時值班制度，嚴格執(zhí)行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應急預案，對存在的安全隱患及時上報，不得瞞報、漏報、遲報，延誤處理時機。一旦發(fā)生旅游安全事故，要嚴格執(zhí)行事故報告制度和處理程序，對拖延緩報或隱瞞不報的，將直接追究有關單位負責人的責任。二是要認真總結經(jīng)驗教訓，防止投訴事件發(fā)生，一旦發(fā)生旅游投訴案件，要立即報告，正確對待，及時處理。三是要認真制定接待計劃，及時報告接待任務。各旅行社要于*月9日前將團隊預訂情況上報至旅游局行業(yè)管理科。正月初一至初六每天下午3：30前，各旅行社、景區(qū)(點)管理機構、旅游飯店要將當天的接待情況及有關信息上報至旅游局辦公室。四是要加強假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關新聞媒體積極合作，加強引導性宣傳報道，加大對春節(jié)旅游組織準備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務質(zhì)量、節(jié)慶活動等方面的信息發(fā)布和新聞報道的宣傳力度，進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。
各單位接到通知后，要認真組織學習，按照文件要求，迅速行動，切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。
旅游安全工作匯報篇十二
按照旗組織部的安排，本人于2012年6月份到xx鎮(zhèn)xx嘎查掛職任書記助理，到任以來在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，深入學習貫徹旗委十屆十次全委擴大會議精神，理清工作思路，積極進取，為xx嘎查經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和農(nóng)牧民脫貧致富努力工作。
一、深入調(diào)查了解，掌握發(fā)展現(xiàn)狀。
到嘎查以后，首先深入開展調(diào)查，初步掌握了基本情況。xx嘎查現(xiàn)有住戶97家，人口382人，總土地面積2.34萬畝，耕地面積0.56萬畝，其中水澆地0.3萬畝，草牧場面積0.8萬畝，大小畜存欄3452頭只。2009年農(nóng)牧民人均純收入4200元，低于全旗平均水平800元。全嘎查牛30頭或羊100只以上的較為富足戶僅有15家，占總戶數(shù)的15.4%。從嘎查發(fā)展現(xiàn)狀看，以農(nóng)業(yè)為主牧業(yè)為輔的格局下，人均耕地較多，但耕地的質(zhì)量較差，農(nóng)業(yè)綜合配套設施落后，生產(chǎn)發(fā)展基本靠天，年景不好時投入大于產(chǎn)出的情況時常發(fā)生，農(nóng)牧民生活較為貧困。
二、積極探索，尋求發(fā)展路徑。
和方式方法，提高認識，為更好地與農(nóng)牧民朋友溝通交流打下了基礎。其次深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶和養(yǎng)殖大戶家中就其生產(chǎn)生活情況調(diào)查研究，聽取他們的經(jīng)驗和教訓，積極尋求值得借鑒的發(fā)展路徑。同時，到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其致貧的原因，幫助他們理清發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪調(diào)查，基本掌握了xx嘎查農(nóng)牧民的生產(chǎn)生活情況和思想觀念及存在的問題等。
三、
深刻認識基層黨組織建設的重要性。
加強村級組織建設特別是黨組織建設，是關系發(fā)展的大事，是凡繁榮昌盛的嘎查村都有一個堅強有力的領導集體，一個好的領導班子能夠帶領全體村民走出一條適合發(fā)展的路子。為此，提倡加強黨員隊伍建設，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，把黨員干部培養(yǎng)成發(fā)展能手，不斷提高農(nóng)村黨員干部執(zhí)行能力、發(fā)展能力的觀點。在支部書記和村長的領導下，召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地制宜地提出了“加強組織建設，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，傳播科學技術，幫助農(nóng)牧民脫貧致富”的工作思路，并制定了發(fā)展嘎查兩委班子運作能力，以市場為導向，調(diào)整農(nóng)牧業(yè)發(fā)展結構，幫助農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的工作目標。
四、積極協(xié)助，找準工作重點。
主業(yè)化經(jīng)營。積極籌措資金，在提高農(nóng)業(yè)基礎設施建設投入上下功夫，加強農(nóng)業(yè)配套設施建設，大力發(fā)展規(guī)?；?jīng)營，增加糧經(jīng)比，切實提高農(nóng)業(yè)綜合效益。二要增牛減羊，加強草畜平衡。完善草牧場管理，引導農(nóng)牧民發(fā)展舍飼牧業(yè)，盡量提高牛的頭數(shù)，適當減少羊的數(shù)量，細算收入產(chǎn)出比，提高凈收益。三要發(fā)展勞務經(jīng)濟。利用在原單位工作中與工業(yè)企業(yè)接觸較多的優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)，近期爭取安排20-30人到xx鎮(zhèn)及周邊企業(yè)工作，拓寬農(nóng)牧民增收渠道。四要壯大集體力量?；I集發(fā)展經(jīng)濟專項資金，建立有效的運作管理機制，已初步研究確定了資金籌措方式及使用原則等事項。
自到任以來，以科學發(fā)展觀為指導，加強交流學習，強化執(zhí)政為民意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極為嘎查辦事，探索出了一些工作方法和思路。但離組織和群眾的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將更加努力工作，加強學習，團結奮進，為xx嘎查的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游安全工作匯報篇十三
縣旅游業(yè)伴隨著與文化的深入融合，不斷發(fā)展，不斷壯大。在挖掘藏族文化，提升“智格魯如”文化節(jié)和神湖之源旅游文化品牌知名度的基礎上，積極打造著一張的旅游“新名片”。
美麗的神話傳說構建令人向往的特色景區(qū)。
以縣城西南方向23公里處的西王母石室（又稱二郎洞）現(xiàn)有的神話傳說為基礎，積極組織縣文化與旅游部門從民間搜集更多描述旅游景點的歷史資料和神話傳說，并進行梳理，提煉精華，豐富各景區(qū)文化，形成旅游文化產(chǎn)品，提高神湖之源特色景區(qū)的知名度。
神秘的石碑經(jīng)文打造令人遐想的宗教景區(qū)。
以縣城東北方向約20公里處的'石經(jīng)院為主體，結合盧森巖畫和魯茫巖畫景區(qū)，充分利用景區(qū)內(nèi)200多部“解脫經(jīng)”、7108部大藏經(jīng)和324尊佛像等石碑經(jīng)文和巖畫的奇譎魅力，依托石經(jīng)院和巖畫現(xiàn)有的神秘特色和地理位置優(yōu)勢，以藏民族風俗習慣和定時的宗教活動為載體，繼續(xù)完善周邊旅游配套設施，將其打造為體驗青藏高原牧民原始信仰和宗教活動的專門場所，從而提高神湖之源宗教景區(qū)的知名度。
游牧生活的風俗習慣創(chuàng)造極具特色的民族景區(qū)。
以賽馬活動為鍥機，以游牧生活為主線，縣將充分搜集、挖掘馬文化資源潛力，科學地規(guī)劃建設馬文化陳列館，致力于打造騎馬、看馬、玩馬、讀馬為一體的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建設力度，為游客提供諸如徒步游、騎馬游等旅游服務項目，讓游客親身體驗游牧民族的生活方式以及民俗文化特色，提高神湖之源民族景區(qū)的知名度。
旅游安全工作匯報篇十四
20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：
牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。
為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。
去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預案。
20xx年，我縣的旅游工作雖然實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，但是，仍然存在著一些不容忽視的安全隱患，主要有：到神霧山、魯溪洞等景區(qū)道路狹窄，大巴等旅游客車進入景區(qū)不安全；部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強；部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。
xx年xx月xx日。
旅游安全工作匯報篇十五
九臺是清代柳條邊上的百年古鎮(zhèn)，是著名的“中國薩滿文化之鄉(xiāng)”、“中國滿族剪紙藝術之鄉(xiāng)”和“中國鷹獵文化之鄉(xiāng)”。幅員面積3375平方公里，轄12個建制鎮(zhèn)、2個民族鄉(xiāng)、4個街道，人口85萬人。2013年，我市經(jīng)濟社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展，縣域綜合發(fā)展實力躍居全省前列，其中：地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)382億元，居全省第4位；一般預算全口徑財政收入實現(xiàn)25.8億元，居全省第3位；本級財政收入實現(xiàn)16.8億元，居全省第4位；固定資產(chǎn)投資總量居全省第1位。固投和兩個財政收入指標均位列長春市外縣第1位，在長春地區(qū)外縣市績效考核中，我市獲得唯一的一等獎。
一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來，我市實施“三城并進，二三產(chǎn)業(yè)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略，旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，我市將其定位為實現(xiàn)鎮(zhèn)域突破、拉動經(jīng)濟增長的重要產(chǎn)業(yè)，這一戰(zhàn)略部署主要是基于我市發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的綜合優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：良好的生態(tài)環(huán)境。我市地表結構大體上是“三山一水六分田”的形態(tài)，境內(nèi)擁有一江三河(第二松花江、飲馬河、沐石河，霧開河)、一脈五峰(大黑山脈、大楞山峰、馬大山峰、馬達砬子峰、八臺嶺峰)和大小水庫20余座。還有豐富的礦產(chǎn)資源和一定數(shù)量的野生經(jīng)濟動植物和水產(chǎn)資源。2013年11月6日省政府正式批準成立吉林九臺濕地省級自然保護區(qū)，長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng)建省級濕地公園和森林公園，縣級名勝古跡21處，自然山水旅游資源的開發(fā)潛力很大。
優(yōu)勢二：便捷的交通條件。在九臺域內(nèi)，長吉高速公路、長吉城際高速鐵路、長吉北線公路、長圖鐵路和長春國際機場等構筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡與區(qū)位優(yōu)勢的融合，既能滿足大運量、低成本的要求，又能適應便捷、快速的需要，有利于人流、物流、信息流等資源的流動，為發(fā)展提供了便捷的通道。
優(yōu)勢三：優(yōu)越的地理位置。我市在吉長兩市之間，西距長春城區(qū)43公里，距長春市最近距離8公里。東距吉林市76公里，距吉林市最近距離30公里，正處于長吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長吉經(jīng)濟圈的核心位置。綿長的區(qū)域?qū)㈤L春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來，是長吉圖、長吉經(jīng)濟一體化發(fā)展的最重要結點和經(jīng)濟的集聚區(qū)。
2滿族鄉(xiāng)、胡家回族鄉(xiāng)被命名為吉林省滿族民俗文化保護傳承基地和吉林省鷹獵文化保護傳承基地。莽卡滿族鄉(xiāng)石氏家族石氏家族祭祖習俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目，并已經(jīng)列入2013年吉林省申報第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。作為我省頗具特色的民族文化遺存，多年來受到了各級相關研究部門的關注重視。我市是著名的滿族剪紙藝術之鄉(xiāng)，王挺起、關云德等都是國內(nèi)外聞名的剪紙大師，多次亮相農(nóng)博會、民博會、世博會等各大知名展會。優(yōu)勢五：順暢的體制機制。九臺市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，在旅游業(yè)發(fā)展上，集全市之力多措并舉，實施政策帶動，營造制度優(yōu)勢。2012年初我市出臺了《關于加快民族鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的實施意見》和《關于支持鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》，將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家a級旅游景區(qū)創(chuàng)建評定工作相結合，通過政策引導促進旅游項目建設和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。為加快廟香山項目建設，2012年由市政協(xié)關星主席包保，相關部門通力合作，積極推進滑雪場項目建設。為提升景區(qū)的可入性和通達性，我市投資2000余萬元，修建了由206省道通往廟香山的旅游公路，并開通了雪期運營客運班車。長春市政府和旅游局也非常重視旅游項目建設，市政府桂廣禮市長和市旅游局的各位領導多次到我市調(diào)研指導，給予政策扶持。
3優(yōu)勢六：明顯的后發(fā)優(yōu)勢。我市空港新城的建設，將通過對城市的歷史人文、環(huán)境風貌、地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)和社會發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進行綜合考慮，使人、建筑、環(huán)境的關系實現(xiàn)最優(yōu)化，不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的水平，加強對新興旅游資源的開發(fā)利用，進一步豐富旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構。
4客約416.4萬人次，旅游收入達6.2億元。
旅游產(chǎn)品日臻豐富，培育開發(fā)一日游精品線路2條（“石頭口門——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺上河灣采摘一日游），接待組團游客約3萬人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門冬捕、上河灣采摘節(jié)、波泥河特色“農(nóng)家樂”、土們嶺戶外運動都已經(jīng)形成了規(guī)模、形成了品牌。由長春冰雪旅游節(jié)組委會主辦、九臺市人民政府承辦的首屆中國長春廟香山滑雪音樂節(jié)極大豐富了我市旅游產(chǎn)品，提升了我市的知名度和影響力。
2014年，按照省委十屆三次全會建設旅游支柱產(chǎn)業(yè)的會議精神，認真落實《關于加快實現(xiàn)吉林省旅游產(chǎn)業(yè)升級的實施意見》和“長春旅游增加一日”的工作要求，務實做好旅游項目建設和產(chǎn)品開發(fā)，將我市打造成為長春近郊休閑度假勝地。
（一）加強規(guī)劃引領，全力推進旅游項目建設和產(chǎn)品開發(fā)。
一是開展九臺市旅游資源普查工作，整合域內(nèi)旅游資源，做好《九臺市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作，完成《吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)規(guī)劃》和《長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》編制工作，以高起點、高標準規(guī)劃引領我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展；二是依托長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)吉林九5臺濕地省級自然保護區(qū)、龍嘉湖濕地公園、仙名山森林公園、石頭口門國家水利風景區(qū)、廟香山度假區(qū)等自然山水生態(tài)旅游資源優(yōu)勢，積極開展國家級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作；三是積極推進廟香山度假區(qū)、八臺嶺生態(tài)文化旅游區(qū)、碧水莊園度假村創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)，并納入吉林省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局；四是培育廟香山、八臺嶺、馬鞍山、碧水莊園等特色生態(tài)旅游營地建設，力爭使廟香山納入吉林省示范營地建設；五是強化旅游項目策劃和包裝，加大項目招商和推介力度，加快推進重點旅游項目建設步伐，力爭使全市a級景區(qū)數(shù)量增加到18個以上，新創(chuàng)建2個4a景區(qū)和2個3a級景區(qū)，使旅行社行業(yè)單位增加到10家，拓寬旅行社業(yè)務范圍；六是投資2000余萬元，為八臺嶺景區(qū)修建長22公里的旅游公路，該項目已列入省公路局計劃；七是積極爭取省局政策扶持在長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)建設九臺市旅游咨詢服務中心，實施九臺“智慧旅游”城市建設，提升九臺旅游信息化水平，提高旅游接待服務能力。
（二）積極創(chuàng)建吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)我市將圍繞長春空港和廟香山度假區(qū)，依托南部卡倫、龍嘉、東湖、波泥河、土們嶺五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和西營城街道辦事處（區(qū)域面積1125平方公里），謀劃將該區(qū)域打造為吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)。該區(qū)域現(xiàn)有國家水利風景區(qū)1處，6國家4a級旅游景區(qū)1處，3a級景區(qū)3個、2a級景區(qū)2個、1a級景區(qū)5個，省級和長春市級旅游名鎮(zhèn)各一個。正在建設和規(guī)劃的超億元旅游產(chǎn)業(yè)項目10余個（詳見附件），已建成和正在規(guī)劃建設的旅游項目總投資超過500億元。我市將以推進九臺旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為切入點，以創(chuàng)新旅游管理機制和體制為突破口，以縣（市）域為載體進行旅游綜合改革與實驗，參照江蘇省丹陽市的模式，在旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面先行先試，實行系列綜合配套改革試驗，大力推進旅游與城市建設的深度融合，把整座城市和整個區(qū)域作為一個大的旅游產(chǎn)業(yè)來抓，建設宜居、宜業(yè)、宜游城市，通過在體制、機制、項目投資、規(guī)劃、金融等方面的先行先試，探索出一條以旅游業(yè)統(tǒng)籌城市建設、特色城鎮(zhèn)化及民營經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新之路，爭取把這個區(qū)域打造為吉林省旅游綜合改革的先導區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游項目的集聚區(qū)、文化旅游融合發(fā)展的特色區(qū)，從而在產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)品供給、公共服務上在全省率先取得突破和做出示范，為吉林省加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新發(fā)展積累經(jīng)驗。
7（三）統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實施旅游惠民富民工程。
一是培育開發(fā)果蔬采摘、徒步露營、休閑垂釣等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，逐步實現(xiàn)農(nóng)民增收致富，著力發(fā)展特色“農(nóng)家樂”，創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社4個（沐石河鎮(zhèn)樺樹村、土們嶺鎮(zhèn)馬鞍山村、上河灣鎮(zhèn)套子里村等），逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游集約化發(fā)展和經(jīng)營；二是爭創(chuàng)國家級、省級、長春市級特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）5個（土們嶺鎮(zhèn)、沐石河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)平安堡村、上河灣鎮(zhèn)雙頂村等），提升鎮(zhèn)域旅游影響力；三是以評促建，推進鄉(xiāng)村旅游標準化建設進程，創(chuàng)建吉林省金穗級、銀穗級和銅穗級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位6個（紅豆杉莊園、金穗山莊、上河灣鎮(zhèn)雙頂村林果采摘基地、龍福緣度假村等）；四是在重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立郵游鄉(xiāng)村服務示范點10個，為農(nóng)民提供國內(nèi)旅游業(yè)務、機票預訂、火車票預訂等便民惠民服務；五是依托九臺特產(chǎn)、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、剪紙、農(nóng)民畫等，培育開發(fā)九臺旅游商品10種，爭創(chuàng)吉林省旅游名牌產(chǎn)品2種（天景玉米、九臺剪紙）；六是圍繞石頭口門水庫、廟香山、八臺嶺、馬鞍山、上河灣雙頂村林果基地、波泥河鎮(zhèn)平安堡村鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社等生態(tài)民俗旅游資源，與省、長春市旅行社合作開發(fā)九臺一日游、兩日游線路，努力實現(xiàn)區(qū)域增景色、鄉(xiāng)村增人氣、農(nóng)民增收入、鎮(zhèn)域增財力的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。
8（四）豐富旅游文化內(nèi)涵，積極推進文化旅游融合發(fā)展認真貫徹落實我省《關于促進文化旅游融合發(fā)展的實施意見》，推進旅游與文化等相關產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。一是與長春市電視臺做好《美在九臺》大型紀錄片拍攝工作，完成《美在九臺》大型攝影畫冊編輯工作，強化九臺旅游宣傳推介力度，提升九臺市知名度和影響力；二是繼續(xù)舉辦有影響力的“發(fā)現(xiàn)九臺之美”系列文化旅游活動，以惠民樂民為宗旨，創(chuàng)新辦節(jié)方式和理念，策劃開展好廟香山滑雪音樂節(jié)和蒲公英音樂節(jié)、上河灣采摘節(jié)、馬鞍山徒步節(jié)、冰雪文化旅游節(jié)、薩滿冬捕節(jié)等系列特色旅游節(jié)慶活動。三是依托九臺剪紙、其塔木農(nóng)民畫等，培育開發(fā)有九臺特色文化內(nèi)涵的旅游商品，提升我市旅游商品文化內(nèi)涵。
（五）創(chuàng)新旅游工作體制機制，強化旅游安全和市場監(jiān)管。
一是成立九臺市旅游協(xié)會，把國家a級旅游景區(qū)評定和星級賓館飯店評定權利轉(zhuǎn)交給協(xié)會，強化旅游行業(yè)自律和監(jiān)管；二是強化旅游行業(yè)安全發(fā)展監(jiān)管職責，指導旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，構建旅游安全管理長效機制；三是成立九臺市旅游執(zhí)法大隊，認真貫徹《旅游法》，嚴格依法治旅，加大旅游市場檢查力度，凈化市場環(huán)境，提升旅游服務質(zhì)量。
三、需省、長春市旅游局支持和幫助解決的問題。
9多年以來，我市旅游也正由于得到了省、長春市旅游局的大力支持和指導，才得以快速發(fā)展。但我們也清醒地認識到，我市旅游業(yè)發(fā)展還存在很多不足：一是旅游產(chǎn)品總量不足、規(guī)模檔次不高；二是旅游基礎設施不夠完善，景區(qū)通達性、可入性不優(yōu)；三是旅游宣傳促銷力度不大，區(qū)域影響力還需擴大；四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎薄弱，過于分散，品質(zhì)不優(yōu)等等。這些問題都需要我們在今后的工作中努力加以解決，更需要省、長春市旅游局繼續(xù)給予關心幫助。
（一）在國家級生態(tài)旅游示范區(qū)和吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)創(chuàng)建工作上給予支持，在吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)的體制、機制、規(guī)劃、金融、旅游基礎設施建設等方面的給予先行先試政策扶持。
（二）幫助搭建旅游項目招商引資平臺，拓寬招商引資渠道。通過借助省和長春市的媒體活動資源，加大對“九臺旅游”宣傳推介力度，幫助開拓省內(nèi)外旅游客源市場。
（三）對九臺市縣域旅游經(jīng)濟突破發(fā)展給予指導和支持，幫助提升九臺市旅游經(jīng)濟增長內(nèi)生動力，對我市旅游公路、空港新城游客咨詢服務中心、旅游道路標識系統(tǒng)等旅游基礎設施建設方面給予政策資金支持。
（四）加大對我市旅游重點項目建設的扶持力度，在規(guī)劃指導、旅游基礎設施建設、人才培訓、旅游專線開通、宣傳促銷、政策性資金等方面給予扶持。
旅游安全工作匯報篇十六
我縣旅游資源豐富，共有各類風景區(qū)（點）處，其中國家級自然保護區(qū)處，國家森林公園處，省級風景名勝區(qū)處，省重點文物保護單位個。年，全縣投入旅游開發(fā)和建設資金萬元，接待游客萬人次，實現(xiàn)收入億元（其中奇石市場億元），分別比年增長和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，主要有以下幾個特點：
（一）各級對旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟工作的重點來抓，每年都召開旅游工作會議，專題研究部署旅游工作；充實調(diào)整了旅游工作領導小組，對小組成員單位的職責進行了明確分工；出臺了《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，初步形成了齊抓共管的良好格局。有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專門機構，落實了分管領導，抓投入，搞建設，大打旅游牌。各景區(qū)點千方百計改善旅游環(huán)境，提高服務水平，主動走出去宣傳促銷，招徠客源，經(jīng)濟效益逐年增長。
（二）景點規(guī)劃和開發(fā)建設力度進一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會第六次會議審議通過。在此基礎上，委托國家規(guī)劃設計部門，重點對沂山、老龍灣、石門坊、嵩山、黑松林等景點進行了科學、詳細規(guī)劃。其中，沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風景區(qū)總體規(guī)劃分別通過了專家評審；山旺國家地質(zhì)遺跡保護區(qū)被國土資源部批準為“山東山旺國家地質(zhì)公園”；嵩山、黑松林風景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開發(fā)建設步伐，縣里制定了鼓勵外商投資開發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施，編寫了《旅游項目招商書》，拿出最好的項目招商，取得了明顯成效。老龍灣風景區(qū)同家開發(fā)商簽訂了總投資額萬元的協(xié)議，現(xiàn)已投入萬元，商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化；黑松林風景區(qū)與濟南華山市政工程公司簽訂了投資萬元，開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同，已到位資金萬元，建設了處別墅，拓寬改造了進山道路，配套了電力設施；嵩山風景區(qū)融資萬元用于基礎設施建設；由淄博客商投資萬元興建石家河崮東山旅游度假村的項目，現(xiàn)已投資萬元，修建了進山道路和水電等項目。由濟南廣告公司投資萬元，建設寶畔臺旅游度假村的項目已動工建設，到位資金萬元。
（三）旅游宣傳促銷成效顯著。在北京舉辦了“中國五大鎮(zhèn)山”國際旅游專線聯(lián)袂對接會議和聯(lián)袂對接新聞發(fā)布會；在濟南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會”和臨朐一日游首發(fā)式；在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式；先后在青島、東營、淄博舉辦了旅游推介會；組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動；參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷會。另外，還采取參加旅游交易會、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫冊等形式，及時對我縣的旅游資源進行宣傳推介，大大提高了我縣景點在省內(nèi)外的知名度。
（四）行業(yè)管理進一步規(guī)范。制定出臺了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風景區(qū)管理辦法》等兩個法規(guī)性文件，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎。面向社會公開招考了部分名導游員，組織他們到省旅游學校進行集中培訓，提高了導游人員的素質(zhì)和水平。縣旅游局設立了旅游投訴公開電話，及時受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時解決存在的不安全因素，維護了臨朐旅游的良好形象。
（五）旅游商品生產(chǎn)初具規(guī)模。目前，我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列，以奇石市場為依托，現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列，以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主，兼以眾多的個體生產(chǎn)者為補充，在旅游市場上已有了較高的知名度。三是以書畫為主的文化商品系列，依托“書畫之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢，初步形成了書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列，包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。
一、存在的主要問題。
一是思想認識不夠到位。部分干部群眾對旅游業(yè)的認識存在誤區(qū)，缺乏對旅游業(yè)的正確定位。有的認為旅游業(yè)是小打小鬧，形不成氣候，僅滿足于現(xiàn)狀，特別是今年因受非典的影響，有為難發(fā)愁情緒；有的則把旅游業(yè)視為旅游部門和風景區(qū)的事情，沒有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念，沒有真正把旅游業(yè)當作一項支柱產(chǎn)業(yè)來對待。
二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點分屬不同部門管理，甚至同一個景點還有好幾個婆家。多頭管理，各自為政的分散管理體制，使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順，造成投入、管理和利益分配上一系列的問題。有的單位把所屬景點作為補充單位經(jīng)費不足的渠道，投入靠政府，收入歸部門，不在投入開發(fā)上做文章，門票收入被挪作它用，影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā)，而是從本部門的利益著想，只顧眼前，不管長遠。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門的旅游局，在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關系，但對景區(qū)點的人財物沒有實質(zhì)性的管理權限，加之旅游局人員不足，經(jīng)費緊張，業(yè)務上受到很多制約，作用難以發(fā)揮。
三是資金投入不足，規(guī)劃建設相對滯后。旅游景點的建設投入少、檔次低、規(guī)模小，基礎服務設施落后、老化、數(shù)量不足。個別景點多年沒有投入，景點面貌陳舊，接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢，逐步走向萎縮。有的景點還存在著盲目開發(fā)、亂開濫建和低水平重復建設的現(xiàn)象。
四是宣傳促銷缺乏整體合力。去年以來，我縣的旅游宣傳促銷工作雖然有所加強，但同周圍的縣市區(qū)比起來，我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看，只有沂山旅游開發(fā)公司作了較大投入，其他景區(qū)點均投入較少，個別景點甚至一點宣傳促銷的意識都沒有，只習慣于在家等客上門，不愿意外出招徠客源。由于缺乏強有力的宣傳，我縣景點的知名度還普遍較低，資源優(yōu)勢遠沒有轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。
五是旅游商品開發(fā)力度不夠。目前，從全縣旅游產(chǎn)品市場來看，大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品，除奇石外，普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問題，同時缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開發(fā)體系和銷售網(wǎng)絡，影響了旅游業(yè)的整體效益。
六是旅游景區(qū)點的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點沒有建立健全必要的規(guī)章制度，不重視人才引進和對工作人員的教育培訓，從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢不相適應。有的景區(qū)點衛(wèi)生狀況差，垃圾、廢棄物隨處可見，攤點亂擺亂放，個別景點的停車場成了當?shù)厝罕姶驁鰰窦Z和堆雜物的場所，嚴重影響了我縣旅游的整體形象。
二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議。
（一）提高思想認識，營造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富，開發(fā)潛力巨大。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展，無論基礎設施還是旅游景點建設都初具規(guī)模，為今后的發(fā)展奠定了基礎。下一步，應進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，從經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的戰(zhàn)略高度，增強發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點，擺在重要的戰(zhàn)略位置，切實加強領導，重點支持發(fā)展，培育建設成為全縣國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）狠抓旅游管理體制改革，解決我縣旅游業(yè)劃地為牢，各自為政的問題。體制不健全，不理順，各旅游景點就是一盤散沙，政府說話就不靈，發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會，由一名副縣長任主任，專抓旅游工作。進一步強化縣旅游局的職能作用，加強旅游局的自身建設，提高局領導班子成員和工作人員的素質(zhì)，在條件允許的情況下，適當增加編制和經(jīng)費，為旅游局指導協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。
（三）瞄準市場、體現(xiàn)特色，加快旅游資源開發(fā)建設。今后我縣旅游資源的開發(fā)，一是以市場需求為導向，突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢，搞好旅游業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，有重點、分層次地進行旅游資源開發(fā)建設，盡快建成一批適應現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強、回報率高的大項目。同時根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢，確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開發(fā)項目，編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點的文化內(nèi)涵，增加文化含量，提升旅游的文化品位。三是堅持整體規(guī)劃、分布實施的原則，每年確定一個或者幾個重點項目，爭取一年一個新臺階。四是堅持開發(fā)與保護相結合，做到嚴格保護、合理開發(fā)和永續(xù)利用，避免造成資源浪費和環(huán)境破壞。
（四）拓寬融資渠道，加大資金投入，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出，起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財政狀況看，近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。因此，必須堅持政府引導、企業(yè)主體市場運作的原則，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式，以政府牽頭、多方參與，鼓勵國家、集體、個人、外商等多種經(jīng)濟成分一齊上，搞好旅游資源開發(fā)和建設。各旅游景點和旅游服務行業(yè)要眼睛向內(nèi)，節(jié)約挖潛，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營，提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益，政府部門在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當傾斜，促進旅游業(yè)進行再投入，實現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”，滾動發(fā)展；要堅持“誰投資、誰受益”的原則，鼓勵有條件的企業(yè)、機關、團體和個人，投資開發(fā)旅游產(chǎn)品和服務設施；要積極利用外資進行開發(fā)，允許外商采取獨資、合資、合作等形式，對我縣的景點、酒店及游樂場所開發(fā)和經(jīng)營，增加建設資金來源，逐步形成國家“報”一塊，景點自身“滾”一塊、集體個人“補”一塊，利用外資“融”一塊的多元化投入機制，滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時改變以往資金使用過于分散的弊端，做到重點項目重點保證，每年有重點地建一、兩處工程，真正起到以點帶面的效果。
（五）強化宣傳促銷，大力開拓客源市場。我縣的旅游景點雖多，但很分散，欠缺深度挖掘和精心包裝。下步，旅游主管部門將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能，制定實施好整體宣傳促銷計劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時，政府牽頭，市場運作，每年策劃和組織幾個大型宣傳促銷活動，進一步提高我縣景區(qū)點的知名度和影響力。
（六）加快旅游商品開發(fā)，提高旅游經(jīng)濟效益。研究制定扶持開發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策，把具有地方特色的旅游商品開發(fā)作為主攻方向，以企業(yè)為依托，發(fā)動當?shù)厝罕姺e極參與，使之成為當?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導企業(yè)參與旅游商品開發(fā)，使越來越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū)，滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場，尤其是在一些重點景區(qū)，要開辟規(guī)范的旅游購物市場，采取市場化運作的方式，動員和鼓勵多種投資主體來參與建設，使旅游商品開發(fā)與旅游商品市場建設同步發(fā)展。
（七）強化旅游管理，努力營造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點的內(nèi)部管理。加強對景區(qū)點負責人的培訓工作，提高其管理水平和經(jīng)營能力。采取集中學習、“輪訓”等方式，加強對旅游從業(yè)人員的教育和管理，著力提高員工隊伍素質(zhì)。抓好導游員業(yè)務培訓，培養(yǎng)一批適應我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導游隊伍。建立健全景區(qū)點工作的各項規(guī)章制度，抓好對景區(qū)點工作的年度考核，使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標志牌，安排專人及時清運，切實解決旅游旺季臟亂差的問題。同時加強對景區(qū)周圍賓館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，重點整治個體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營行為，為游客創(chuàng)造滿意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點加強對交通工具、游樂設施、餐館等設施和場所的安全檢查，排除各種安全隱患，落實安全責任制，切實保障游客人身安全。
旅游安全工作匯報篇十七
今年“十一”黃金周，在全國假日辦、省假日辦的指導下，在市委、市政府的領導下，全市旅游行業(yè)圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動為載體，節(jié)慶種類廣、特色強、亮點多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運等相關產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場火爆有序，旅游經(jīng)濟健康繁榮，順利實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標。
根據(jù)全市400多家旅游單位上報數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次，同比增長14.6%，實現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長18%。全市82家旅行社共組團出游4.07萬人次，同比增長56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。
從全市旅游景區(qū)日接待量來看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次，66萬人次，100萬人次，113萬人次，98萬人次，72萬人次，52萬人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長，且持續(xù)時間久，第3天至第5天超過或接近百萬人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。
1.景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩。
今年“十一”黃金周，市旅游部門緊抓后奧運旅游效應，乘勢而上，提前2個多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動，印制了中秋國慶旅游專冊，在重點旅游媒體上專版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導旅游消費，18個特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨一無二、虎丘群英會英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動把xx烘托的熱鬧非凡。
夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術中心、張燈結彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語融進燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬多人次。
2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫。
經(jīng)過不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認同，開始受到游客的關注和青睞。今年初，市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳，并精心設計了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個黃金周外地游客競占到了一半，團隊觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國家3a旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動，游客紛至沓來；度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結構優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。
隨著休閑度假市場需求不斷擴張，休閑類景區(qū)熱銷，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬人次，同比增長58%，增幅高于全市個42百分點，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當天接待1.98萬人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū)39.99萬人次，同比增長37.57%；位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預訂更是炙手可熱。
3．自駕游客增長迅猛，網(wǎng)絡訂房漸成時尚。
推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看，自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成，旅游團隊比平時有所縮小?；⑶?、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車，儼然成了全國車展秀，拙政園散客占比高達80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車場10點前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達35輛車。所有這些均已表明，自駕旅游時代已悄然來臨，景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進一步發(fā)展的關鍵因素。
據(jù)統(tǒng)計，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴張的情況下增長1個百分點，其中星級飯店63%，非星級飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過各種方法預訂了客房，網(wǎng)絡訂房成為首選預訂方式，計劃出行漸成時尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查，散客團體兩者比例約為5:1，九成散客通過酒店網(wǎng)絡或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡進行預訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結伴出游成為休閑自助游的新動向。經(jīng)濟型品牌連鎖酒店更受市場熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、motel168、書香門第等酒店日日爆滿，房價上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時租房計算，有些飯店出租率已超過100%。
4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長，蘇北浙東迅速崛起。
為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國移動xx公司合作，對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場進行了全面調(diào)查，結果顯示，前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計占市場份額84.62%。
蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進行了熱身宣傳，受到了很好的市場效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚州、徐州車輛都大幅提升，蘇北車占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%，游客量同比增加150%。
5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞。
從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點，短途出游持平，長線有所回落。因臺風影響和價格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門一線同比減少約三分之一；十九個黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機，成本增加使一部分客人打消了出游計劃；由于全國各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷，尤其海南今年報價比往年低1000元，報名人數(shù)勢頭不減。
中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運送游客1萬多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門。同時，本以為國慶有臺風的市民們在靜候兩日未果的情況下，紛紛報名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點，吸引了不少市民。
6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動效益凸現(xiàn)。
商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū)，商場門口密密麻麻，停車場內(nèi)自行車、電動車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺前長龍擺尾，柜臺前更是里三層外三層，采芝齋日銷售量30萬，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達2.06億元，同比增加5.02%。
餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達到70%左右，大大超過前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點一直營業(yè)到晚上10點，生意翻了個倍；藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預訂，找座只能靠運氣，美美餐館服務員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會統(tǒng)計，北門飯店、清華酒樓、大鴻運酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店營業(yè)收入總額達586.10萬元，同比增長46.31%。
客運全時段高峰。往年客運高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊等候買票的乘客，所有乘客憑票提前一小時進站候車。汽車南站把地下室臨時辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計發(fā)送量旅客10萬以上，xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運營，日發(fā)車班次同比增長8-10個百分點，游1、游2、游4和301路等旅游重點線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客310萬人次，同比增長33.02%，累計發(fā)送87266車次，同比增長7.38%，累計增發(fā)10996車次，累計收入4786萬元，同比增長32.94%，累計抵達6.8萬車次，累計抵達旅客223萬人次。
7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著。
為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會議，落實黃金周期間的各項制度，保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個黃金周的旅游火爆早有預期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會停車資源，增加警力，加強景區(qū)周邊的交通疏導，方便自駕游停車，這為整個黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。
圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，市旅游局進一步加強黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導，成立了4個督察組，對旅行社、景區(qū)、餐飲點、購物點、旅游客運市場等城市“窗口”單位進行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來蘇游客的好評；會同xx工商局在深入調(diào)研的基礎上，在全省率先出臺《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動，免費發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份，現(xiàn)場接受旅游相關咨詢50余件；旅游部門節(jié)前共計組織專項執(zhí)法7次，出動執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團隊1920批次，檢查旅游經(jīng)營單位670余家，保障了假日旅游市場的總體有序。
節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會同市110指揮中心、12345便民服務中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價格舉報中心、12315消費投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計，“十一”8天假期，旅游部門24小時投訴電話共計受理來電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來電均在第一時間得以滿意的答復和解決。
旅游安全工作匯報篇十八
近年來，我縣扶貧開發(fā)工作，在縣委、政府的.堅強領導下，在省、市扶貧部門及社會各界的關心支持下，以黨的十八大精神為行動指南，深入落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實中央扶貧工作會議精神和省委、省政府“1236”扶貧攻堅行動意見，以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為契機，緊盯貧困鄉(xiāng)村，瞄準貧困人口，以扶貧工作統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局，以改善農(nóng)村基礎設施條件和增加農(nóng)民收入為突破口，創(chuàng)新工作機制，強化工作措施，堅持整村推進、整鄉(xiāng)推進、貧困連片開發(fā)同步進行，全面推進，扶貧工作取得了一定成效，積累了一定經(jīng)驗，同時，也存在著一些困難與問題，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、基本情況。
困戶1.6萬戶，貧困人口6.46萬人，貧困發(fā)生率37.5%。自20xx年以來，全縣共投入財政扶貧資金2.9億元，實施扶貧整村推進項目130個，實施整片整流域推進項目6個。
二、20xx年及今年扶貧部門所做的工作。
問題現(xiàn)已全面進行了整改。七是抓了規(guī)劃編制工作。按時編制完成了《康縣五年基本消除貧困實施規(guī)劃》、《康縣陽壩貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》、《康縣店子貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》和《康縣豆坪貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》。規(guī)劃覆蓋全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、128個村，其中，特困村52個，項目涉及基礎設施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、勞務移民、社會公益事業(yè)建設等。
20xx年，我們著力抓了六件具體工作：一是籌備召開了20xx年全縣扶貧攻堅大會。二是篩選申報了20xx年第二批財政扶貧項目。三是抓緊實施了尾欠項目和20xx年第二批項目。四是抓了竣工項目的驗收報帳工作。五是配合抓了財政扶貧資金的審計及整改工作，做到即知即改，邊審計邊整改。六是啟動了今年扶貧整村推進項目，如王壩鄉(xiāng)何家莊村，豆坪鄉(xiāng)成溝村、西溝村，豆壩鄉(xiāng)味石村，陽壩鎮(zhèn)二坪村、陰壩村等。
三、主要做法與成效。
旅游安全工作匯報篇十九
游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設階段，導致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體，造成了一些旅游項目低水平重復建設。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目；?？?、谷城兩縣各自開發(fā)風格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因，當前，全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順，縣（市）區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。
2、負責人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權和執(zhí)行監(jiān)督權，解決當前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機構的管理權威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權。
3、加大政策扶持力度，增強行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設專項資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎設施或重大旅游項目配套，發(fā)揮其政府投入的導向作用；二是協(xié)調(diào)有關部門加大力度，落實國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結合本地實際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設計過程中建設游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項目，為發(fā)展旅游提供便利。當前，重點協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴大宣傳的效果；對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實現(xiàn)互動多贏的效果。
旅游安全工作匯報篇二十
我區(qū)地處浙東沿海，藍天碧海，經(jīng)濟發(fā)達，具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好區(qū)域。但是，光有豐富的旅游資源，不去宣傳，不為外人知道，那只是好酒藏深巷，自飲自樂，徒有其名。為發(fā)展我區(qū)旅游市場，建設旅游強區(qū)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，促進全區(qū)國民經(jīng)濟的深入發(fā)展，我區(qū)要立足實際，解放思想，創(chuàng)新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳，擴大我區(qū)旅游資源的影響，成為國內(nèi)外旅游者的向往之地，促進我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康、持久、深入發(fā)展。在以思想解放創(chuàng)新旅游宣傳中，要著重做好以下六方面工作，真正發(fā)揮旅游宣傳的作用，獲得旅游宣傳應有的效應。
當前，國內(nèi)國際旅游市場競爭十分激烈，各地區(qū)均十分重視本地旅游市場的.對外宣傳工作，通過宣傳，擴大影響，爭奪游客資源。為此，我區(qū)要增強責任感與緊迫感，要有危機意識，切實加強旅游宣傳。我區(qū)必須加強政府在旅游宣傳中的主導作用，加大投入，調(diào)整和創(chuàng)新旅游宣傳，強化全區(qū)“一盤棋”的思想，制定全區(qū)旅游宣傳管理辦法，統(tǒng)籌全區(qū)旅游宣傳資源，按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一行動”的要求，建立全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機制，形成上下聯(lián)動、統(tǒng)一旅游宣傳的新局面。堅持把政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品線路相結合，“走出去”與“請進來”相結合，全面開展旅游宣傳，提高旅游宣傳的廣度與深度，起到旅游宣傳應有的目的與作用。
要做好旅游宣傳，必須強化調(diào)研。調(diào)研是一切工作的前提，是科學決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區(qū)旅游部門要認真研究國際、國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢、加強對旅游客源市場的科學分析，準確把握旅游經(jīng)濟規(guī)律，總結先進經(jīng)驗和模式，制定實施旅游宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃，科學指導旅游宣傳工作，不斷探索旅游宣傳的專業(yè)化路子。要針對客源市場需求，以入境旅游為重點，組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產(chǎn)品，大力開展對外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經(jīng)驗、有高度責任感的旅游宣傳隊伍，長年累月，堅持不懈地進行旅游宣傳，提升我區(qū)旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經(jīng)費，充分運用新聞報道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳，要力爭每個季節(jié)都能宣傳報道一個大的節(jié)慶活動，每個月都有一個活動主體，每周都有特色活動。要繼續(xù)認真做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，著重編排好《椒江風景旅游簡報》，要通過浙江省旅游網(wǎng)站、臺州市旅游網(wǎng)站、椒江區(qū)政府信息網(wǎng)站、椒江旅游網(wǎng)和江南游報、臺州日報、臺州商報、臺州晚報等平臺，及時發(fā)布旅游信息，拓展我區(qū)旅游影響力。
我區(qū)每年要適時、定期舉辦節(jié)慶活動，比如：“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團拓荒日”，把海內(nèi)外的游客請進來，讓他們了解真實的椒江，看我區(qū)美麗的自然風光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉(xiāng)土風情。要抓好五項工作：一是抓好活動宣傳。在營造活動濃厚氛圍的同時，可以考慮給我區(qū)主要游客來源地發(fā)放旅游消費券，增加活動人氣，提升活動效能。二是抓好專題宣傳。組織區(qū)旅游局機關和旅游企業(yè)到甬臺溫、省內(nèi)其他地區(qū)與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動，宣傳推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報、報等媒體設立旅游專版，利用手機短信發(fā)送活動信息，引導全國各地游客利用各類假期來游覽我區(qū)。四是抓好會議宣傳。我區(qū)要積極利用省內(nèi)外各類會議積極宣傳我區(qū)旅游資源與旅游活動，擴大我區(qū)旅游知名度。五是抓好資料宣傳。
導游對我區(qū)旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客，初到我區(qū)總希望有導游，通過導游的一言一行，滿足其對我區(qū)的好奇心與求知欲望，通過情景交融的體驗，漸漸領會和欣賞我區(qū)旅游資源的內(nèi)涵和品位。所以，導游是游客到我區(qū)后的第一位旅游資源形象宣傳人，對游客起著潛移默化的作用。抓導游隊伍建設，主要抓好三點：一是導游具有良好的儀表儀容和精神風貌。導游要穿戴得體，整潔，精神飽滿，熱精大方，充滿自信和激情，給游客一個好印象，增加游客的信任感，保證整個游覽活動順利進行。二是導游具有良好的職業(yè)道德。導游要盡職盡責，對游客一視同仁，富有同情心，主人翁意識強，有集體榮譽感，體現(xiàn)文明社會、文明行業(yè)、文明人的顯著特征，努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導游具有良好的業(yè)務素質(zhì)。導游要深諳我區(qū)旅游資源的歷史文化內(nèi)涵，熟悉人文風情和自然概況，能滿足游客的所有提問。在游覽活動中，掌握游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線路，解說生動活潑，因勢而行，詳簡結合，盡可能在有限的時間、空間內(nèi)向游客展示我區(qū)旅游資源應有的內(nèi)涵。
旅游資源對游客來說，是靜止的，靠游客自己去觀賞、去領會，而導游詞則是通過娓娓動聽的語言和引人入勝的講解，把靜止的旅游資源活動起來，把旅游資源與游客緊密聯(lián)系在一起，產(chǎn)生無比美妙、愉悅的快感，增強游客游覽的興趣，有流連忘返之感，對我區(qū)旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此，我區(qū)要進一步創(chuàng)作好導游詞。特別是對一江山島景區(qū)、海門老街景區(qū)、大陳島景區(qū)、臺繡藝術館的導游詞，要重點抓緊抓好，沒有的，要盡快創(chuàng)作；已有的，要改進完善；爭取把我區(qū)旅游資源導游詞提高到一流水平，充分發(fā)揮導游詞在我區(qū)旅游宣傳中的作用。導游詞創(chuàng)作要充分體現(xiàn)愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感，要包括我區(qū)山水風光奇特秀麗，文物古跡眾多，歷史文化內(nèi)涵深厚；導游詞創(chuàng)作要生動有趣，適當插入風趣幽默之語和名人的觀感，讓游客的情緒輕松，旅途快樂。導游詞創(chuàng)作要簡明扼要，讓游客聽后長留心間，回味無窮。比如：留影點、胡宗南指揮所遺址在我國現(xiàn)代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的歡迎，導游詞一定要寫明留影點、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈，在我國現(xiàn)代史上的地位及產(chǎn)生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀，又給游客闡明正確的歷史觀，使游客能夠正確認識歷史。海門老街、臺繡藝術館，導游詞要著重反映我區(qū)深厚的歷史文化命脈和風土人情，使游客通過游海門老街、臺繡藝術館，能夠深刻了解我區(qū)的歷史發(fā)展面貌，熟悉我區(qū)的古老鄉(xiāng)土風情，增加旅途的歡樂。
隨著高鐵時代和國際互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，旅游經(jīng)濟正日趨進入“同城化”時代，網(wǎng)絡媒體憑借著其傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢，在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方面起著舉足輕重的作用，網(wǎng)絡的作用與影響力越來越大，特別是青年旅游者往往借助網(wǎng)絡尋找旅游目的地。要進一步提升和改造我區(qū)旅游網(wǎng)，加強我區(qū)旅游網(wǎng)與各網(wǎng)站的聯(lián)接，增強搜索識別功能，設計網(wǎng)上預定功能，建立旅游網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，充分發(fā)揮旅游網(wǎng)的作用。我區(qū)除辦好自己的旅游網(wǎng)外，要善于運用別人的網(wǎng)，多到別人的網(wǎng)上發(fā)表文字圖片，到別人的網(wǎng)上作客，介紹我區(qū)旅游發(fā)展情況，推介我區(qū)旅游產(chǎn)品，展望我區(qū)旅游發(fā)展前景。要通過網(wǎng)絡宣傳，增強我區(qū)旅游知名度，吸引更多旅游者通過網(wǎng)絡了解我區(qū)，熱愛我區(qū)，來我區(qū)旅游。
旅游安全工作匯報篇二十一
一、2013年的文化旅游工作情況文化工作方面：
一是注重發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。今年出臺了鎮(zhèn)黨委一號文件《關于加快推進城頭文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，結合城頭實際，融合濕地文化和豆文化，規(guī)劃建設了城頭文化產(chǎn)業(yè)園，引進和注冊文化企業(yè)4家，注冊資金達到2000萬元，正組建文化產(chǎn)業(yè)集團，前期對接和核名工作已經(jīng)完成，豆文化展覽中心等一批文化項目投入使用；申報了市級重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化企業(yè)和文化項目各1個；與大唐圣殿影視公司聯(lián)合攝制的數(shù)字電影《情系月亮灣》取得發(fā)行許可證，目前正與央視電影頻道對接收購和播放工作。
二是深入開展文化惠民工程。主樓3層的群眾文化中心投入使用；新建農(nóng)家書屋4處、文體廣場3處；成立莊戶劇團3家，并開展了慶新春戲曲大聯(lián)唱，舉行文化演出7場次，放電影312場，同時結合四德工程在各村主街道設置了文化墻，豐富了群眾文化生活，提高了群眾滿意度。
三是扎實做好文物保護。對清真寺、觀音堂、張家大院等市級重點文物保護單位進行了立碑保護，挖掘整理了《響水河的傳說》、《抗日鋤奸的“紅槍會”》等民間故事和歷史事件。
月亮灣濕地開發(fā)已累計投資2個億，自然生態(tài)園完成建設，栽植各類水生植物10萬余株，自然生態(tài)博物館開工建設，萬人沙灘浴場主體完成，打通了月亮灣西部景觀綠道，建設了月亮灣濕地標志性大門。城河水利風景區(qū)成功申報為國家級水利風景區(qū)，月亮灣龍?zhí)抖燃倬频瓿蔀槿珔^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一三星級酒店，龍?zhí)都彝マr(nóng)場被評為山東省第二批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點。
二、2014年的文化旅游工作打算。
明年，我們將結合西部隆起帶關于建設“兩個高地”的要求，突出濕地、豆制品產(chǎn)業(yè)和四德工程，著力促進特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，重點打造“六種文化”。
一是生態(tài)文化。結合月亮灣濕地生態(tài)資源，完成自然生態(tài)博物館項目，通過現(xiàn)代高科技手段和濕地水生動植物陳列，展示濕地的生物多樣性和對生態(tài)環(huán)境的重要作用，打造濕地生態(tài)科普宣教基地。
二是佛教文化。城頭觀音堂歷史悠久、香火不斷，曾被金國皇帝完顏雍賜名香巖寺，從本月開始對其進行擴建，新建大雄寶殿、三圣殿、鐘鼓二樓、念佛堂、講經(jīng)堂及寮房、齋堂、客堂、放生池等附屬建筑，打造月亮灣景區(qū)重點佛教文化旅游景點。
三是民俗文化。在現(xiàn)有濕地人家基礎上，于城頭大橋西建設具有本地特色與江南風情的古村落，充分展示當?shù)孛袼孜幕蛡鹘y(tǒng)手工藝，著力打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題村落和影視拍攝基地。
四是水文化。完成水質(zhì)凈化項目新增工程，打造清潔水源，促進人水和諧。引入日照海沙，建成占地150畝的萬人沙灘浴場，打造親水娛樂、親近自然的體驗型水文化樂園。
五是豆文化。適時舉辦第三屆豆制品文化節(jié)和第二節(jié)中華“全豆宴”名廚爭霸賽，開發(fā)“全豆宴”特色農(nóng)家樂，爭創(chuàng)全國工業(yè)旅游示范點，提升豆制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟實力。
六是群眾文化。新成立3家莊戶劇團，爭取上級演出設備道具，結合四德工程開展常態(tài)化文化演出。同時完成文化產(chǎn)業(yè)集團注冊，吸引社會資金參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化事業(yè)建設。
旅游安全工作匯報篇二十二
x縣歷史文化悠久，旅游資源豐富，成功創(chuàng)建省旅游強縣，并連續(xù)多年獲評x縣域旅游十強稱號，打造了x兩家4a級旅游景區(qū)，x四家3a級旅游景區(qū)。成功創(chuàng)建x處省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21處省級旅游特色村、x處省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點、x處省級精品采摘園和星級農(nóng)家樂。培育發(fā)展了x家四星級標準旅游飯店，x家旅行社和營業(yè)部。自20xx年起，連續(xù)舉辦了x屆文化旅游節(jié)，“中國佛都京杭水脊”旅游品牌在國內(nèi)外已有一定知名度。20xx年，x縣加大文化旅游資源整合力度，組建成立x開元集團，x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團四大國有子公司之一。20xx年，x縣實施機構改革，文化和旅游部門組建為文化和旅游局，實現(xiàn)了詩和遠方的結合，推進了文化旅游的融合發(fā)展。5月，x開元集團正式入股x文旅集團，劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)x萬元，股權占比x%，x寺景區(qū)融入全市文化旅游大格局，進入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規(guī)劃為引領，明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區(qū)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、x寺景區(qū)總體提升策劃、x湖濕地建設規(guī)劃以及x樞紐考古遺址公園開發(fā)規(guī)劃等。20xx年，聘請x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，目前縣政府已批準實施，為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂，促進產(chǎn)業(yè)融合。大力推進“旅游+”戰(zhàn)略，積極拓寬旅游發(fā)展空間，重點實施“旅游+n”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，加快推進旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”，成功策劃了第x屆x縣文化旅游節(jié)，舉辦了開幕慶典、慈善捐贈、文化展演、全國書畫邀請展、研學展示等活動，吸引游客達x萬人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設規(guī)模和層次，扶持文廟研學旅游產(chǎn)品開發(fā)，完善了“成人禮”、“開筆禮”、“謝師禮”等參與性項目。x運河考古遺址公園不斷開發(fā)文化體驗、遺址觀光、考古研學、科普教育等活動，累計接待研學團隊共x萬人次，文廟儒家文化和x運河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實施“旅游+水利”，聯(lián)合水利部門開發(fā)中都水庫水上休閑、垂釣等水上娛樂產(chǎn)品項目。實施“旅游+交通”，聯(lián)合交通等部門建設了濟北旅游大道、泉河景觀廊道等旅游要道，指導x湖濕地開發(fā)了自行車比賽、自駕車營地、休閑旅游慢道等，構建了環(huán)x游憩帶。
三是以項目為引擎，推動地域聯(lián)動。通過多年持續(xù)開發(fā)建設，先后建成了x寺景區(qū)，x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點。x宮旅游綜合體項目累計投資x億元，全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規(guī)模，新的提升規(guī)劃即將實施。全縣文化旅游配套設施建設得到完善，游客服務中心、停車場、交通指示牌和旅游干道不斷健全，較好地提高了文化旅游接待和服務能力。通過文化旅游融合發(fā)展，有效帶動了縣城和景區(qū)周邊鎮(zhèn)村改造升級，面貌更新，開啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新思路。
四是以鄉(xiāng)村振興為助力，推進鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車、自控飛機、森林探險等娛樂項目，種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類喬灌木和果樹，將濕地打造成兒童的樂園、花的海洋。x鎮(zhèn)古城村以“x國故都x故里”文化品牌為引領，以豐富鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)態(tài)為目標，建設了仿古街道、古x國博物館、采摘大棚、藥材基地，打造了x國遺址、x故里等x處景觀，新上了x家農(nóng)家樂、x家民宿，x處草莓采摘，成為x縣首批國家3a級旅游景區(qū)村莊。x鎮(zhèn)投資x余萬元打造x山風景旅游區(qū)，建設了x等景觀，完成了景區(qū)綠化、上山游覽石階、停車場、旅游廁所等配套旅游基礎設施，利用土地流轉(zhuǎn)等方式，聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀光園、百合花觀光園等，成功舉辦核桃豐收節(jié)、親子挖土豆、百合園賞花等活動，豐富了鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵，每年吸引游客x萬余人。
經(jīng)過反復調(diào)研座談和分析論證，我們清醒地意識到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責任重大、任務艱巨。主要表現(xiàn)如下：文化旅游資源集聚效益不夠明顯，游客滯留時間短，綜合收入提升慢；旅游景區(qū)公司化運作、旅游項目市場化合作進展較慢；旅游產(chǎn)品結構單一，參與體驗項目較少，缺乏演藝類、修學類旅游產(chǎn)品；資源整合不夠、景區(qū)關聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問題，沒有把資源優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
下一步，我們將按照全域旅游發(fā)展理念，推動旅游新舊動能轉(zhuǎn)換，優(yōu)化文旅資源配置，加快文旅項目建設，提升品牌效應，深化公司運作，積極融入曲阜文化建設示范區(qū)和大運河文化帶建設長廊，真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的引領產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動力產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年，全縣接待國內(nèi)外游客達到x萬人次，旅游消費總額達到x億元，旅游產(chǎn)業(yè)對gdp的綜合貢獻率達到x%以上，打造一批國家3a級以上旅游景區(qū)、三星級以上旅游飯店、省級鄉(xiāng)村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅持多規(guī)合一，科學描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍圖。加強旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等的銜接，努力構建全域打造、全業(yè)融合、全景建設、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運河文化旅游帶建設重大歷史機遇，加快推進《x運河古鎮(zhèn)建設》，積極融入全國全省大運河文化帶建設，凸顯x樞紐位置及作用。指導x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好x山旅游風景區(qū)和古x田園的規(guī)劃編制和項目建設工作。
二是深入推進文旅融合，持續(xù)加大重點項目建設。儲備打造一批重點旅游項目，不斷夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。加大招商引資力度，多方籌措建設資金，推動x宮旅游綜合體建設。合理規(guī)劃x寺景區(qū)西片區(qū)，延長游客逗留時間，將其打造成為x地區(qū)高品位、獨特性的研學空間。推進文廟儒學研學基地開發(fā)建設，豐富研學旅游產(chǎn)品，切實增強游客的參與性、互動性，全面打造政德教育基地和研學旅游基地。完善旅游配套設施，加快推進x運河考古遺址公園項目建設。健全旅游公共服務體系，啟動全域旅游服務中心建設，構建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務網(wǎng)絡。
三是發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游，助力鄉(xiāng)村實現(xiàn)全面振興。加快實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照《x縣鄉(xiāng)村旅游提檔升級工作方案》，注重文化特色，引導鄉(xiāng)村旅游規(guī)?；?、特色化、精品化發(fā)展。持續(xù)打造x湖田園綜合體、x山旅游風景區(qū)、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉(xiāng)村旅游項目，集中培育“x—x—x”鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)。指導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園，培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地，促進鄉(xiāng)村全面振興。推動x古x田園景區(qū)提檔升級。
四是開展精準營銷，努力拓展旅游客源市場。加大宣傳資金投入，持續(xù)在主流媒體開展旅游品牌宣傳，在高鐵站、高速路等交通平臺推廣縣域旅游形象。大力開發(fā)x祈福、文廟研學旅游產(chǎn)品，樹立x研學旅游品牌形象。提升x文化旅游節(jié)舉辦層次，繼續(xù)策劃內(nèi)容多樣、內(nèi)涵豐富的活動，營造濃厚的節(jié)慶文化氛圍。加強政策獎勵扶持，大力開發(fā)周邊200—300公里基礎客源市場，重點加強x、x、x等地組團旅行社的對接合作。同步推進網(wǎng)絡營銷與市場開發(fā)，實現(xiàn)線上線下互動互補，合力共贏，大力提升“中國佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè)，切實加強旅游市場管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x優(yōu)質(zhì)旅游資源，搞好x寺、x湖、關帝廟、文廟、x運河樞紐遺址公園等景區(qū)經(jīng)營管理，壯大公司市場份額，為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團公司奠定基礎。落實《關于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見》，培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進旅游廁所革命，標準化建設一批a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游沿線星級廁所，有序推進第三衛(wèi)生間的建設步伐。堅持依法治旅、依法興旅，積極倡導文明旅游，依法加強市場監(jiān)管，維護良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游安全工作匯報篇二十三
2002年2月3日—4日，省旅游局組織召開了全省旅游工作會議，傳達貫徹全國旅游工作會議精神，回顧總結20xx年旅游工作，探討當前旅游業(yè)面臨的新形勢和新任務，研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進旅游縣區(qū)和重點旅游縣市的旅游局長，旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人，部分旅游集團公司的負責人，省直有關部門、新聞單位的同志參加了會議。會議由省旅游局局長杜云生主持，副省長韓忠學、省計委副主任肖安明出席會議并作了重要講話。會上，來自全省的19個先進單位作了書面交流，并表彰了一批“先進旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級旅游局優(yōu)秀局長”。我們襄樊市作為19個先進單位之一交流了經(jīng)驗，我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。
二、會議主要精神。
會議指出，20xx年，是實施“十五”旅游計劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響，全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢，但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長，國內(nèi)旅游進入新的發(fā)展階段，旅游經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長勢頭。全年全省共接待海外游客66.78萬人次，比上年同比增長48.14％，創(chuàng)匯1.85億美元，同比增長27.11％，都超過了1997年我省歷史上的最好水平，國內(nèi)旅游6064萬人次，國內(nèi)旅游收入337億元；旅游總收入達352.55億元，同比增長25.3％。
會議同時指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化：
三是旅游市場有所拓寬。全省各級各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度，加強了橫向組團聯(lián)系，共外聯(lián)組織海外游客6.6萬人次，同比增長155.5％。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度，在我省歷史上是少有的，促進了省內(nèi)旅游的發(fā)展；四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅持行業(yè)建設和管理兩手抓，促進了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。
一方面，啟動了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評定了全省第二批“先進旅游縣區(qū)”5個和“旅游星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個。
另一方面，繼續(xù)加強行業(yè)管理。落實了全省旅行社投保旅行社責任保險工作，初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機。中小企業(yè)改制有了新的進展，景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開頭。一些旅游企業(yè)積極開展與國內(nèi)知名旅行社的合作，為保持去年海外市場增長起到了促進作用。今年引進外資和社會資金5.73億元，其中引進外資項目2個，引進資金超過1500萬美元。
會議認真分析了當前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢和任務。會議指出，我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾?，存在著較大差距。
旅游安全工作匯報篇一
根據(jù)安徽省發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《about認真做好春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》（皖旅假日辦[]11號）文件精神，我局重點做了以下幾項工作：
一、明確安全生產(chǎn)責任。今年是旅游業(yè)全面復興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了about“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業(yè)單位認真貫徹落實省政府a(chǎn)bout確保“春節(jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作辦法，落實責任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應急反應機制。為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等14個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的.值班表，實行24小時值班制度，實行首問負責，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關的應急處置預案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊體公布了旅游投訴電話，從2月2日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了24小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。
三、全面開展旅游安全生產(chǎn)大檢查。根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于1月19日―21日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預防、游樂設施的維護保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。
元月25日，我局會同宣州區(qū)旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了20春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀律，嚴禁旅游客運車輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術人員對業(yè)主和車主們進行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術培訓，進一步強化安全意識，確保旅游客運萬無一失。
四、規(guī)范全市旅游市場秩序。元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的重要意義，進一步規(guī)范經(jīng)營行為和導游服務行為，切實加強對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺維護旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進行。同時，我局了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務和非法從事導游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)（點）的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。
在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
旅游安全工作匯報篇二
一、高度重視，抓好
安全
生產(chǎn)工作。一是認真
學習
了省市
旅游
安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。
二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網(wǎng)絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)
關于
安全生產(chǎn)責任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。
三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機制，強化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強部門配合整體聯(lián)動，風管處、文管處以及各個旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過部門配合，整體聯(lián)動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關單位和責任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設備設施，進行更換和改造，不整改或改造不合格的，責令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強節(jié)日值班和信息暢通工作。領導帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。
四、細化工作，確保安全工作無紕漏。
1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質(zhì)手續(xù)、技術性能檢驗合格、符合旅游服務質(zhì)量要求、配備了技術合格、責任心強的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。
2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。
3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責任險，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應當積極推薦旅游者購買旅游個人保險。
4、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳和培訓工作。引導涉旅企業(yè)采取黑板報、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進典型和經(jīng)驗，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
五、樹立安全意識，促進旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進一步學習提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
根據(jù)省市場綜合治理辦公室《關于立即加強旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時，大力加強旅游安全管理工作，認真落實安全生產(chǎn)責任工作，強化領導、明確責任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：
一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。
二、部門配合，嚴把安全生產(chǎn)關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網(wǎng)絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執(zhí)行法律法規(guī)關于安全生產(chǎn)責任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。
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旅游安全工作匯報篇三
20xx年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首。旅游市場秩序良好，商品價格平穩(wěn)，未發(fā)生欺客宰客重大旅游投訴和旅游安全事故;游客以家庭游、自駕游為主流，節(jié)慶活動、涉海等產(chǎn)品受游客熱捧。這次春節(jié)黃金周最突出的特點是旅游市場平穩(wěn)有序，七天共接待游客96.69萬人次，旅游總收入達到97.02億元，創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標。
(一)主要旅游經(jīng)濟指標。
20xx年春節(jié)黃金周三亞共接待游客96.69萬人次，同比增長1.01%。其中，過夜游客82.43萬人次，同比增長0.62%;一日游游客14.26萬人次，同比增長3.26%。接待入境游客0.89萬人次，同比增長11.70%。旅游總收入97.02億元，同比增長7.03%。
(二)旅游住宿情況。
據(jù)抽樣調(diào)查，春節(jié)黃金周期間全市旅游飯店平均開房率為79.33%(旅游飯店客房總量比去年同期增長1.72%)，同比提高1.39個百分點。其中，亞龍灣片區(qū)旅游飯店出租率為80.76%，平均房價3754元;海棠灣片區(qū)旅游飯店出租率為83.69%，平均房價3041元;三亞灣片區(qū)旅游飯店出租率為78.98%，平均房價1696元;大東海片區(qū)旅游飯店出租率為77.99%，平均房價1627元;市區(qū)旅游飯店出租率為78.54%，平均房價875元。
(三)景區(qū)接待情況。
八大景區(qū)共接待游客113.13萬人次，同比增長6.77%。其中：南山接待30.63萬人次，同比增長9.99%;大小洞天接待4.33萬人次，同比增長11.27%;蜈支洲島接待9.04萬人次，同比增長15.78%;天涯海角接待22.78萬人次，同比下降3.45%;西島接待4.96萬人次，同比增長37.99%;亞龍灣森林公園接待8.57萬人次，同比增長10.58%;鹿回頭公園接待5.16萬人次，同比增長14.74%。千古情接待27.66萬人次，同比增長2.56%。
(四)旅游交通情況。
1.火車站進出站旅客42.06萬人次，同比增長24.13%。其中：進站旅客21.44萬人次，同比增長28.31%;出站旅客20.62萬人次，同比增長20.06%。
2.鳳凰機場進出港航班2699架次，同比基本持平。其中：進港航班1351架次，同比增長0.2%;進港國際航班45架次，同比下降8.2%。出港航班1348架次，同比下降0.1%;其中出港國際航班46架次，同比下降4.2%。進出港旅客50.15萬人次，同比增長7.4%。其中：進港旅客24.92萬人次，同比增長0.1%;進港國際旅客0.65萬人次，同比下降5%。出港旅客25.23萬人次，同比增長15.7%;其中出港國際旅客0.74萬人次，同比增長2.3%。
3.三亞進出城車輛共341.49萬輛，同比增長26.5%。
(五)旅游消費情況。
據(jù)抽樣調(diào)查，我市過夜游客平均消費為2476.79元/人天，同比增加118.2元，人均停留4.69天，同比增加0.06天。一日游游客平均消費881.71元/人，同比增加24.26元。
(一)12301市旅游服務熱線：共受理工單3172件，按投訴渠道劃分：電話受理3003件，微信受理150件，短信受理13件，網(wǎng)站受理3件，微博受理2件，網(wǎng)絡輿情受理1件。其中咨詢1523件，投訴735件，舉報3件，求助106件，意見建議類19件，其他786件;前臺在線辦結2855件，前臺在線辦結率99.86%;轉(zhuǎn)職能局313件，其中184件正在處理中;回訪客人滿意度100.00%;為客人爭取理賠金額41085.6元。12301旅游投訴主要涉及旅館業(yè)、景區(qū)(點)、餐飲點、旅行社(導游)、網(wǎng)絡電商、船舶企業(yè)、黑潛水點、違法一日游等。
(二)12345市政府服務熱線：共受理市民訴求6049件，按投訴內(nèi)容劃分：咨詢類1192件，投訴類3823件，建議類121件，求助類339件，其它574件。前臺在線辦結611件，前臺在線辦結率4393%;發(fā)往各職能單位工單1620件，辦結816件，正在處理804件;回訪市民滿意率為95.94%。12345市民投訴主要涉及公共交通、噪音擾民、停水、市政建設、環(huán)境衛(wèi)生、住房保障、消費維權、電視線路故障等。
(一)提前謀劃，部署春節(jié)黃金周服務保障工作。
一是高規(guī)格召開旅游旺季綜合服務保障工作部署動員大會。早在20xx年12月11日，三亞市就召開了20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作部署動員大會，四套班子領導出席會議，市涉旅部門和各主要旅游企業(yè)負責人參加了會議，省委常委、市委書記嚴朝君親自出席會議并講話。會上印發(fā)了《20xx年春節(jié)黃金周和旅游旺季綜合服務保障工作方案》，將春節(jié)黃金周整體任務部署落實到各區(qū)各部門，為春節(jié)黃金周旅游市場治理和服務明確了路線和目標。
二是主動出擊，加強節(jié)前市場整治工作。從20xx年12月中旬起，市各涉旅部門就認真貫徹落實20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作部署會議精神，按照省委常委、市委書記嚴朝君提出的“五更”標準和“從被動治理變?yōu)橹鲃映鰮簟钡囊?，以及“嚴管、重罰、及時”的原則，強化市場監(jiān)管，凈化旅游市場;許振凌副市長多次召開專題會議部署。各部門集中開展了對海鮮市場、酒店、出租車、不合理低價游、購物點、涉海旅游的專項整治工作。我市有關部門節(jié)前聯(lián)合開展專項巡查暗訪，并邀請央視駐瓊媒體參與暗訪，自覺接受媒體監(jiān)督，不怕丑、不護短，第一時間在媒體上通報處理結果。對涉嫌拉客的三亞六姐妹餐飲店因未取得《食品經(jīng)營許可證》，被依法責令其停止經(jīng)營活動;涉嫌攬客拉客且存在商業(yè)賄賂違法經(jīng)營行為的瓊妹家飲食店，被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。三亞市工商局集中開展了海鮮排檔專項整治，對1800余家三亞海鮮排檔網(wǎng)上店鋪進行檢查，對三亞145家海鮮排檔網(wǎng)上店鋪存在菜品標識不規(guī)范、涉嫌誤導消費行為，責令整改。自旅游旺季以來，約300個暗訪小隊開展了暗訪2000余次，發(fā)現(xiàn)并整治價格標識不規(guī)范、缺斤短兩等大大小小問題1000余個;通過暗訪查處海鮮商戶33家，拘留海鮮經(jīng)營者和拉客人員29人，查處水果商戶23家，查處黑社黑導人員14人，查處黑潛水點2個，非法潛水經(jīng)營者44人，查扣黑摩托艇9輛。
三是約談涉旅企業(yè)，告誡經(jīng)營者合法經(jīng)營。2月9日下午，市旅游質(zhì)監(jiān)局在市民游客中心約談了全市24家一日游發(fā)團社，重點要求規(guī)范一日游價格，旅行社不得租用黑車黑導，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動等問題。同時，市發(fā)改部門和旅游委向全市287家旅游飯店發(fā)出《告誡書》提醒告誡，旅游旺季及20xx年春節(jié)期間，要求各旅游飯店依法經(jīng)營、明碼標價、誠信經(jīng)營。旅游飯店經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價的，最高可處200萬元罰款。
四是緊抓春節(jié)黃金周契機，向國內(nèi)外大力營銷三亞旅游熱點。我市收集、整理了春節(jié)期間旅游市場信息，包括文化演藝活動、節(jié)慶賽事活動、旅游景區(qū)產(chǎn)品、新特旅游產(chǎn)品、海鮮廣場信息、老字號美食商家信息等內(nèi)容，編輯成冊制作了20xx年春節(jié)旅游市場產(chǎn)品集錦宣傳折頁，在大三亞各市縣范圍內(nèi)進行發(fā)送，免費給游客們提供信息指引，覆蓋各旅游企業(yè)(150家)、游客咨詢中心(12家)、誠信商家體系(100家)。針對國際營銷，我市抓緊春節(jié)中國年概念，充分利用國際媒體、國外路演及新媒體平臺，對國際郵輪旅游產(chǎn)品、三亞的大型娛樂活動及央視春晚三亞分會場進行了宣傳。市旅游委組織全市近100名旅行社，參加新春假期三亞-越南旅游產(chǎn)品同業(yè)培訓會;通過旅行社同業(yè)推介會和本地媒體對太陽馬戲《阿凡達前傳》、紅色娘子軍大型實景演出進行了大力宣傳;“帶著護照去三亞”郵輪旅游產(chǎn)品在美團、大眾點評、攜程等平臺上線;海外新媒體6大平臺集中展示上線三亞新春祝福拜年活動，激發(fā)中國新年熱潮，極力打造三亞口碑。
(二)嚴格執(zhí)行24小時值班與領班制度。
各涉旅部門成員單位、各旅游企業(yè)按照《20xx年春節(jié)黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作方案》的要求，嚴格落實24小值班制度，領導干部堅持一線帶班。12345、12301熱線中文、外文坐席，實行三班輪崗24小時在線，確保旅游投訴舉報渠道暢通。市旅游綜合執(zhí)法辦核心部門抽調(diào)人員在市民游客中心24小時輪流待命，及時處理旅游投訴和應對突發(fā)事件。市旅游、公安、交通文體、發(fā)改、衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、海洋、國稅等部門每天安排領導帶隊進行市場巡查。交警支隊實行24小時勤務，全警取消休假、全警動員、全員上路，帶班領導和值班人員24小時在崗在位，全力以赴確保春節(jié)交通安全。
(三)高度重視，領導帶隊一線檢查旅游市場。
一是省領導親臨現(xiàn)場指導工作。2月14日，省長沈曉明赴三亞市火車站、碼頭和機場檢查安全生產(chǎn)工作并慰問一線工作人員，并強調(diào)要把安全放在第一位，切實落實企業(yè)主體責任和政府監(jiān)管職責，做好各項服務保障工作，讓全省人民和中外游客過一個平安祥和歡樂文明的春節(jié)。2月13日，省委常委、市委書記嚴朝君帶隊到三亞鳳凰國際機場、鳳凰海鮮廣場實地調(diào)研節(jié)日旅游市場，強調(diào)要提高工作標準和要求，全方位提升機場通關安檢舒適度，提升海鮮餐飲場所服務質(zhì)量，提升國內(nèi)外游客對三亞的滿意度;并于2月15日(除夕)，帶隊慰問堅守工作崗位的公安、城管、環(huán)衛(wèi)及公交等系統(tǒng)的干部職工。
二是市領導節(jié)日期間堅持一線檢查旅游市場。2月15日，市委副書記、市長阿東先后來到市人民醫(yī)院、鳳凰國際機場、市公安消防支隊天涯區(qū)大隊，看望慰問春節(jié)期間堅守崗位的一線工作人員，為他們帶去新春的祝福，對他們的辛勤工作表示感謝;2月18日，現(xiàn)場調(diào)研20xx首屆中國體育廟會、海棠灣水稻國家公園及玫瑰谷景區(qū)情況;2月20日，帶隊調(diào)研“路長制”及飛鷺支隊的工作情況，給奮戰(zhàn)在一線的公安干警送上春節(jié)的問候。2月15日，許振凌副市長帶隊對勝利路旺豪超市、第三農(nóng)貿(mào)市場、火車站加油站、三亞灣紅樹林度假酒店等場所開展了節(jié)日市場秩序檢查。2月16日，藍文全副市長帶隊巡查大東海公共海水浴場安全管理和海灘衛(wèi)生保潔以及旅游市場等情況。2月17日，何世剛副市長帶隊巡查天涯海角游覽區(qū)春節(jié)旅游接待情況。2月21日，謝慶林副市長帶隊巡查我市節(jié)日旅游市場治理工作，重點檢查了鳳凰機場游客返程情況和西島景區(qū)接待游客情況及美麗漁村建設情況，并提出了具體的工作要求。
三是各區(qū)和市各涉旅部門全假期無休堅守一線工作。市旅游、公安、衛(wèi)計、文體、國稅等部門及各區(qū)聯(lián)合巡查旅游市場，分別到旅游景區(qū)、酒店、海鮮大排檔等重點區(qū)域，對導游證件、非法“一日游”廣告宣傳品、非法攬客進行聯(lián)合實地檢查。春節(jié)黃金周期間，我市共有6000多名工作人員在一線執(zhí)法執(zhí)勤。全市共出動執(zhí)法人員12488人次，暗訪人員618人次，執(zhí)法車輛2107車次，執(zhí)法船只78艘次，檢查各類涉旅商家、場所9927家次，旅游企業(yè)1960家，海鮮排檔及水果攤點5645家次，旅游購物點224次，旅游從業(yè)人員318人。發(fā)現(xiàn)并整改各類問題500多個。
(四)大力倡導文明旅游。
為了加強對文明旅游的正面引導，三亞全面實施“一分鐘文明旅游引導”，建立文明旅游“紅黑榜”發(fā)布制度，加強對游客旅游不文明行為和民航旅客信用信息記錄管理，并完善導游和領隊全程文明教育責任制，優(yōu)化旅游環(huán)境。春節(jié)期間，各大景區(qū)景點、酒店等充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、led屏、廣播、文明旅游引導員等多渠道，宣傳和倡導文明旅游。蜈支洲景區(qū)設立了準確的五國標識牌、團散分流通道標識，部門聯(lián)動區(qū)域把控，引導游客自覺排隊購票、排隊上島;大小洞天、南山、天涯海角等旅游景區(qū)利用led顯示屏，在廣場入口處全天投放文明旅游漫畫和視頻，懸掛海報和宣傳語;在游客密集場所設立引文明導崗，由專員進行文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸;開展“一分鐘文明旅游”講解活動，把文明旅游活動貫穿到講解詞中，讓每位游客知曉文明旅游內(nèi)容。2月16日大年初一，30余名老年志愿者參與三亞灣沙灘及走道的垃圾清理。值得一提的`是，83歲的羅九如與52歲的兒子郭銳共同“出征”，扮靚沙灘環(huán)境，倡導文明環(huán)保，共同營造了一個文明和諧的旅游環(huán)境。
(五)旅游信息化服務工作進一步增強。
一是加密旅游咨詢服務站點。節(jié)前，我市剛建好的紅旗街站、下洋田站、南新農(nóng)場站、汽車總站、火車站和大東海站6個新型旅游咨詢服務中心暨書報亭正式啟向市民游客開放，為游客及時提供更加多元化的旅游服務窗口，三亞市旅游咨詢服務中心已達到17個站點。春節(jié)期間，咨詢服務站共接待游客7742人次，發(fā)放資料1.2萬份。二是通過三亞旅游官微、官網(wǎng)、官博發(fā)布旅游動態(tài)信息。大年初二、初三在微博、微信等網(wǎng)絡平臺發(fā)布由于蜈支洲島景區(qū)游客較多暫停售票的信息，提示游客們另擇景區(qū)前往游玩，讓游客及時調(diào)整出行計劃。三是電信、聯(lián)通、移動三大通信運營商及各大媒體等渠道發(fā)送應急旅游溫馨提示。我市獲悉2月20日，受大霧天氣影響，?？谛阌⒏?、新海港、南港三港停航，及時通過三大運營商、各大媒體、旅游咨詢服務站及景區(qū)led顯示屏發(fā)出相關信息，溫馨提示過港游客錯峰前往?？谶^海。春節(jié)期間，電信、聯(lián)通和移動共計發(fā)送外地到訪三亞游客落地溫馨短信282.26萬條。四是舉辦新聞發(fā)布會通報旅游信息。從2月13日開始，我市共舉辦了9場春節(jié)黃金周旅游信息發(fā)布會，通報“大三亞”旅游經(jīng)濟圈和全域旅游產(chǎn)品節(jié)日信息，為游客出游提供最新的旅游產(chǎn)品線路。
(六)依靠媒體營造正面輿論氛圍。
春節(jié)黃金周期間，每天在三亞市民游客中心召開旅游工作情況通報會，邀請中央駐瓊、駐市媒體及省市等新聞媒體參加，全方位實時發(fā)布旅游信息。春節(jié)黃金周期間，人民日報、中央電視臺、中新社、人民網(wǎng)等多家中央主流媒體和海南日報、海南廣播電視臺、三亞日報、三亞廣播電視臺等省市媒體對三亞旅游盛況進行了集中宣傳報道。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2月15日—2月21日，涉及相關原發(fā)報道約180多篇(條)，轉(zhuǎn)載約2000余篇(條)次。
一是節(jié)前積極營造安全和諧有序的社會氛圍。三亞日報、三亞廣播電視臺大量刊播煙花燃放和消防安全等信息，強化公眾的安全意識。二是發(fā)揮中央主流媒體骨干作用，生動講述三亞故事。春節(jié)黃金周期間，央視共播發(fā)8條稿件，《我要看春晚三亞分會場海南：多元素打造國際港絢麗舞臺》、《海南三亞春晚倒計時海南三亞分會場盛裝以待》、《揭秘春晚海南三亞分會場高科技舞美打造漂浮“?！鄙系奈枧_》等報道聚焦央視春晚海南三亞分會場;《新聞聯(lián)播》播出《各地游客增長雨雪天氣增多》、《日觀花海夜賞燈幸福假日歡樂多》等2條稿件;《新聞直播間》播出《海上運動游走俏游客體驗上天入?！?、《海南三亞：春節(jié)游客旺文旅消費火》等報道，通過生動的畫面及時向全國人民傳遞三亞游人如織、秩序井然的三亞故事，為正面引導輿論奠定了良好基礎。人民日報頭版刊登《堅守崗位溫暖萬家》，提及三亞市旅游警察支隊充分發(fā)揮“旅游保鏢”的作用，積極開展旅游市場監(jiān)管。中新社推出《海南三亞旅游業(yè)者：為游客奉獻中的忙碌春節(jié)》等近10余篇稿件;人民網(wǎng)海南視窗報道《三亞南山大年初二迎客3.92萬人次自駕散客成最大亮點》等近20余篇稿件，中央主流媒體的正面報道，為春節(jié)黃金周營造了良好的輿論氛圍。三是省屬媒體報道我市春節(jié)期間旅游市場監(jiān)管井然有序，唱響主旋律。海南日報、海南廣播電視臺、等媒體深入一線，對我市旅游盛況進行全方位報道。節(jié)日期間，海南日報刊發(fā)《三亞春節(jié)黃金周期間加強旅游監(jiān)管》、《三亞涉海旅游受熱捧濱海景區(qū)人氣旺暖意融融戲水歡》、《體育廟會入園人數(shù)逾1.7萬創(chuàng)新高》等35篇稿件，重點反映三亞春節(jié)期間旅游市場盛況和中國體育廟會、克利伯環(huán)球帆船賽三亞站等異彩紛呈的大型文體賽事，2月16日用了將近三個整版刊發(fā)《驚艷8分鐘濃縮海南精華》、《多元素融合現(xiàn)國際范聲光電打造夢幻舞臺》等報道，聚焦挖掘央視春晚海南分會場的精彩亮點、幕后故事;海南廣播電視臺共播發(fā)16條涉及三亞的新聞，其中播發(fā)《央視春晚海南分會場：海南味民族風世界范》、《央視春晚海南分會場：三亞公安部門全警參與確保晚會安全順利》等8條新聞聚焦央視春晚海南分會場，《春節(jié)黃金周：海南好天氣+好產(chǎn)品各地旅游持續(xù)火爆》、《春節(jié)黃金周：驚艷亮相央視春晚三亞旅游更火熱》等8條新聞報道反映了三亞旅游動態(tài)。四是市屬媒體提前策劃，開辟多個專欄，及時報道央視春晚海南分會場及各部門節(jié)日堅守、旅游服務情況。三亞日報、三亞廣播電視臺報道了《央視春晚今晚盛大開演三亞分會場精彩連連看》、《海南三亞分會場展示海南國際范》、《大美三亞在央視春晚完美展現(xiàn)》等多篇新聞，通過舞臺解密、節(jié)目設置、演職人員講述等多方面展示，精彩呈現(xiàn)“美好新海南美好新三亞”形象。此外，加大對旅游市場秩序監(jiān)管的報道分量，開辟了《新春走基層》《海外迎春》、《我們的節(jié)日春節(jié)》等專欄專題，充分報道各級領導，職能部門，旅游接待，交通出行，文體活動賽事、文明出游等各項工作情況，報道了公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)護人員等普通勞動者在春節(jié)期間始終堅守崗位，維護旅游市場井然有序的故事。
(七)以“每一天從零開始”的工作要求，加強節(jié)日期間的市場監(jiān)管
春節(jié)期間，各涉旅單位工作人員堅守在一線崗位，自覺扛起責任擔當，秉持省委常委、市委書記嚴朝君提出的三亞旅游市場治理要“每一天從零開始”和“嚴管、重罰、及時”的工作要求，加強對重點時段，重點領域的巡查，不讓不法分子有機可趁。一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的苗頭，立即加以嚴查，依法頂格處罰。
一是24小時監(jiān)測網(wǎng)絡輿情并及時處理。涉旅輿情處理辦公室24小時對涉旅輿情進行監(jiān)測，通過宣傳部網(wǎng)監(jiān)、公安局網(wǎng)警、工商局網(wǎng)監(jiān)和旅游委輿情群，對ota網(wǎng)站上出現(xiàn)的差評視為投訴案件，由市民游客中心指揮中心交給市綜合整治辦當作應急案件處理。春節(jié)黃金周期間，通過主動監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)、處理網(wǎng)絡輿情14件，涉及酒店、交通、購物、海鮮、水果等事件，大部分的微博投訴人均對三亞政府快速反應和處理結果表示滿意，并自愿將微博刪除。2月19日12時，新浪微博網(wǎng)友“高貴蘆葦”發(fā)微博反映了“五塊錢上一次廁所”一事，三亞市民游客中心網(wǎng)絡投訴工作組工作人員監(jiān)測到該微博后，立刻給該網(wǎng)友留言。市旅游委立即聯(lián)系海棠區(qū)并組織人員趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查，海棠區(qū)主要領導馬上現(xiàn)場辦公，于當日15:30分將其進行拆除，于17:30分在臨時擺渡車上車點安放7個移動廁所，免費向游客開放。輿情工作組工作人員及時將調(diào)查情況反饋給消費者，游客對我市迅速回應快速處理的行為表示感謝。
二是充分發(fā)揮“124”治理模式快速處理旅游投訴。節(jié)日期間，我們充分發(fā)揮“124”旅游治理模式的功能，抽調(diào)旅游、公安(旅游警察)、交通、質(zhì)監(jiān)等核心部門人員，進駐游客中心集中辦公24小時輪流待命。各單位各司其職，緊密配合，無縫對接，快速處理旅游投訴。只要12301和12345接到投訴或涉旅輿情處理辦公室發(fā)現(xiàn)涉旅輿情，市民游客中心指揮平臺立即將案情轉(zhuǎn)給市綜合執(zhí)法辦，相關執(zhí)法部門工作人員半個小時內(nèi)到達現(xiàn)場，快速調(diào)查處理旅游矛盾糾紛，提高游客滿意度。2月18日早上9點左右，光明社區(qū)工作人員反映因國際游輪?？盔P凰島碼頭，安保人員為維護島上秩序而提前停止對游客開放導致400多名游客擁堵在鳳凰島門口。9點33分，區(qū)指揮中心和特警人員、公安人員以及交警人員趕到現(xiàn)場，進行協(xié)調(diào)疏散游客和疏通來往車輛。副市長王鐵明隨后帶領天涯區(qū)政府、旅游委、公安等相關職能部門到鳳凰島門口參與疏導工作。11點10分，鳳凰島門口的游客擁堵問題得到圓滿解決，并緩解了游客的不滿情緒。
(八)黃金周期間交通擁堵現(xiàn)象得到明顯改善。
進入2月份以后，三亞市車流量最高峰為46.6萬輛，較去年同比上升約27%，超過20xx年春節(jié)期間最高峰。為了有效解決今年春節(jié)期間堵車問題，我市系統(tǒng)研究分析海棠灣、亞龍灣、大東海、南山、大茅隧道等地可能面臨的交通壓力，分區(qū)域制訂應急預案和應急措施。對海棠灣海榆東線藤橋高速匝道口至龍江路段實現(xiàn)半幅通車，通行時間比以往縮短三分之一，極大地緩解三亞地區(qū)春節(jié)期間g98高速出xx通壓力。對g98高速紅塘(南山)互通匝道口實行封閉管理，在創(chuàng)意新城設置2000個停車位的應急停車場，并安排了十幾輛擺渡車免費為游客提供擺渡服務前往南山景區(qū);對南山景區(qū)周邊道路實行單向循環(huán)通行管理措施。同時，南山旅游區(qū)、大小洞天、蜈支洲島、天涯海角等主要旅游景區(qū)臨時增加4300個停車位。據(jù)三亞日報新聞報道，今年春節(jié)黃金周日均車流量達50多萬輛次，交通總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生長時間、大范圍交通擁堵，通往各景區(qū)道路暢通有序，停車位充足。
(九)旅游商品供給充足價格平穩(wěn)。
一是春節(jié)“菜籃子”價格穩(wěn)定。我市制訂了生活必需品應急供應機制，2月1日開始，市發(fā)改委會同商務、農(nóng)業(yè)部門在公益性平價市場、大中型超市?；臼卟似絻r專營區(qū)等77個“菜籃子”平價網(wǎng)點，組織15個?；臼卟似贩N特價惠民活動，滿足市民游客需求。二對旅游飯店客房價格實行限價。節(jié)前，我市印發(fā)了《關于20xx年春節(jié)期間我市旅游飯店標準客房實行政府指導價管理的通知》，公布的價格為最高限價，不得突破。三是招募私家車為重點區(qū)域提供運力保障。市交通局充分利用了“互聯(lián)網(wǎng)+交通大數(shù)據(jù)”現(xiàn)代信息技術，將三亞鳳凰國際機場、火車站劃為運力監(jiān)控重點區(qū)域，市公交集團對外招募了150輛私家車，組建應急保障車隊，通過智能化的調(diào)度方式在三亞火車站、鳳凰機場進行應急運力保障，節(jié)日期間實現(xiàn)了旅客零滯留。
(一)三亞旅游市場平穩(wěn)有序。
春節(jié)期間，在市委市政府的高度重視下，各區(qū)各涉旅部門工作人員堅守崗位、通力合作，及時有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡輿情，大力開展巡查暗訪工作。這次春節(jié)黃金周是近幾年來旅游市場秩序運行最平穩(wěn)有序的一次。我市春節(jié)黃金周期間未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故;旅游交通暢通有序，停車位供應充分;應急保障車輛充足，未有游客滯留;旅游飯店客房價格與去年基本持平，春節(jié)“菜籃子”供應充足、價格穩(wěn)定，游客出行文明有序。
(二)三亞成為國內(nèi)最熱門旅游目的地。
國家旅游局數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示，今年春節(jié)黃金周，南下避寒是廣大游客出游的重要動機之一，度假休閑游成春節(jié)出游首選，海島游熱度較高，游客更加注重旅游品質(zhì);調(diào)查顯示，65.9%的出游居民選擇國內(nèi)中長線游，比例最高。根據(jù)中國旅行社協(xié)會與途牛旅游網(wǎng)、艾威聯(lián)合旅游顧問機構聯(lián)合發(fā)布的《20xx年春節(jié)黃金周旅游趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，海南省位居國內(nèi)長線游熱門目的地，三亞市位居熱門目的地城市榜首。
(三)家庭游、自駕游成為主流，節(jié)慶活動旅游受游客熱捧。
據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，游客以休閑度假為最主要出游三亞目的占65.3%，其次是以家庭親子為出游目的的占12.07%，同行人為家人的占85.49%;游客散團比例約為89:11，其中，舉家出游的自駕車游客占總數(shù)的27.13%;人均花費2000元的游客占總數(shù)84.76%，同比提高2.16個百分點;游客中，家庭月收入在8000元以上的占65.83%，同比提升8.59個百分點;河南、廣東、黑龍江、四川、北京、浙江、河北、山東、山西、陜西等省份(或直轄市)成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要客源地，北京、成都、重慶、哈爾濱、鄭州、西安、上海、太原、廣州、武漢等城市成為春節(jié)期間出游三亞的十大島外主要城市。節(jié)慶活動旅游受游客熱捧，水稻公園共接待游客1.96萬人次;太陽馬戲團共接待游客1.44萬人次;紅色娘子軍共接待游客0.75萬人次;體育廟會共接待游客7.93萬人次;美麗之冠大劇院共接待游客0.46萬人次。
(四)節(jié)日喜慶氣氛濃厚，春節(jié)主題產(chǎn)品豐富多樣。
一是新春年味濃厚，酒店景區(qū)節(jié)慶活動形式多樣。三亞海棠灣天房洲際度假酒店隆重推出繽紛主題房型和新春美食盛宴，打造賓客鐘愛的春假度假摯選;三亞美高梅度假酒店推出美高梅里奧冬令營一系列豐富的活動;南山景區(qū)在除夕之夜舉行敲鐘儀式，并在春節(jié)期間舉辦多場不同主題的祈福大法會;三亞蜈支洲島旅游區(qū)推出大玩票、一價全包、極限運動、候鳥卡、海陸空雙人悅享游玩樂套票、1314情侶套票等不同套餐;天涯海角游覽區(qū)春節(jié)期間推出特色民俗演出和帆船體驗項目;三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園推出非ii之旅套票;亞龍灣百花谷推出了“歡樂嘉年華”活動。
二是婚慶親子等主題產(chǎn)品豐富多彩。三亞亞龍灣瑞吉度假酒店推出了情定瑞吉新人專享套餐;三亞亞龍灣喜來登酒店推出喜上加喜婚宴套餐;三亞關雎宮高定婚禮館推出20xx年50人婚禮套餐活動;三亞io視覺高端婚紗攝影推出“唯美海景”套餐。金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店凡購買酒店客房套餐，兒童樂園及冬令營活動均免費;三亞海棠灣喜來登度假酒店和三亞御海棠豪華精選度假酒店聯(lián)合打造“海星活力營之超級奶爸”冬令營。
三是旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品備受矚目。亞龍灣壹號小鎮(zhèn)·奧特萊斯匯聚了200余國際國內(nèi)品牌，湖上泛舟、藝術展覽、巨幕影院、高水準文藝表演以及包羅世界各地的美食餐廳等;大型實景劇《紅色娘子軍》于2月12日在三亞市天涯區(qū)檳榔河東側(cè)牛背嶺演藝小鎮(zhèn)初次亮相，該項目以愛國主義和革命傳統(tǒng)教育為主題，助力三亞打造成為紅色與藍色、綠色、古色有機融合的觀光型、研學型紅色旅游目的地;三亞海棠灣水稻國家公園將傳統(tǒng)農(nóng)耕場景與現(xiàn)代新農(nóng)業(yè)技術相結合打造水稻文化旅游基地。其中，“田野狂歡”劇場、海棠灣水稻國家公園引進277只全部為中國科學家發(fā)現(xiàn)、研究、命名的1比1等身的恐龍模型，為游客帶來一場精神、文化、藝術的饕餮盛宴;西島文化旅游區(qū)結合當?shù)鬲毺氐臐O村文化、紅色文化、海洋文化等歷史文化資源，最終打造成為涵蓋文創(chuàng)旅游、民宿度假、文化體驗、科普教育等為一體的美麗漁村。蜈支洲島旅游區(qū)、海棠灣紅樹林度假酒店、亞龍通用航空聯(lián)合推出“海陸空一日悅享游”產(chǎn)品，聯(lián)合打造集“海、陸、空”三棲度假模式于一體的旅游產(chǎn)品;三亞內(nèi)河觀光游和低空飛行也給游客出行增添了不同旅游體驗。三亞市春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游共接待3.6萬人次;其中：海棠區(qū)接待2.01萬人次;吉陽區(qū)接待0.64萬人次;天涯區(qū)接待0.95萬人次。
(五)迎新春節(jié)慶，文體賽事精彩紛呈。
加拿大國寶太陽馬戲根據(jù)科幻電影《阿凡達》改編的史詩級劇場演出秀《阿凡達前傳—魅影騎士》，于2月1日正式入駐三亞，開展為期3個月120場演出;央視春晚三亞分會場于20xx年2月15日在鳳凰島成功舉辦;20xx首屆中國體育廟會以“運動健康，樂享新春”為主題，于20xx年2月16日-22日(正月初一至初七)在海南省三亞市海棠廣場舉行;以“牽你的手，去鹿回頭”為主題的20xx首屆鹿回頭國際新春歡樂節(jié)于2月10日在三亞鹿回頭景區(qū)盛大啟幕，活動包含全景區(qū)、全天候的精彩春節(jié)表演，暢享美食與好心情的山頂木屋創(chuàng)意集市，以及美輪美奐的升級版“新春鹿回頭”包裝布置。
(六)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈輻射帶動作用明顯。
一是開通了“大三亞”旅游經(jīng)濟圈城際旅游公交線路。去年12月26日，三亞正式開通三亞火車站至保亭七仙嶺、三亞火車站至陵水分界洲島、三亞火車站至陵水南灣猴島3條城際旅游公交線路，3條線運力配置了65臺車輛，每20分鐘發(fā)一班車。二是串聯(lián)“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品，形成“藍、綠”旅游產(chǎn)品互補。三亞人之和旅行社推出檳榔谷、檳榔谷+呀諾達、猴島+椰田、分界洲島等一日游活動;指南者國際旅行社推出分界洲島+南灣猴島一日游活動。三是游客住宿以三亞為中心逐步向周邊擴散。今年春節(jié)黃金周，三亞位居國內(nèi)熱門旅游目的地城市榜首，游客接待量創(chuàng)歷史新高，但三亞旅游飯店火而不爆，原因是部分游客選擇在“大三亞”旅游經(jīng)濟圈的陵水、保亭等地方住宿，游玩“大三亞”旅游經(jīng)濟圈產(chǎn)品。春節(jié)長假期間，陵水接待游客總?cè)藬?shù)21.09萬人次，同比增長45.95%，旅游收入1.11億元，同比增長63.40%;保亭接待游客總?cè)藬?shù)19.68萬人次，同比增長4.2%，旅游收入0.69億元，同比增長26.94%;樂東接待游客總?cè)藬?shù)8.94萬人次，同比增長41.23%，旅游收入0.41億元，同比增長29.28%。
旅游安全工作匯報篇四
縣人大常委會調(diào)研組：
20xx年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質(zhì)公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：
一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結束，告戀組已完成70的工程量。三是建設拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設完工，告戀布依歌舞表演場正在建設中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內(nèi)五個組要求100的農(nóng)戶建設沼氣池，目前正在建設中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結束，成活率均達到85以上。
二、旅游基礎設施建設情況。
今年的旅游基礎設施建設主要有停車場旁邊的風雨橋建設，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至××油路、××至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至××油路，工程隊已開始進場施工；××至都勻石龍油路已測量結束。
三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況。
××景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有45個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。
四、旅游景區(qū)的管理和保護情況。
××景區(qū)從20xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎設施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27,游客數(shù)達到了0.793萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到××旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結構房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結構房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好××的布依民族風情資源。
五、當前工作中存在的困難和問題。
1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎設施建設跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時行走不便。
2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災。3、從20xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質(zhì)災害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。
4、停車場太小，急需擴建。
5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。
六、幾點建議：
1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。
2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。3、加大對景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎設施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。
4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結構的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。5、籌集資金對××街上的瓷磚房進行包裝改造。
××鄉(xiāng)人民政府20xx年6月18日。
旅游安全工作匯報篇五
20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：
牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。
為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。
去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預案。
部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強；
部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。
旅游安全工作匯報篇六
市督查組：
為切實做好我區(qū)“五一”黃金周旅游安全和旅游市場整頓等工作，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，切實加強領導、周密安排、精心部署，加強檢查，作好預防，以良好的措施，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，讓廣大游客過上一個安樂祥和的假期?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
為做好假日期間的各項協(xié)調(diào)工作，我區(qū)成立了以區(qū)政府分管領導為組長、區(qū)旅游、交通、水利、建設、林業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安、消防等單位為成員的假日旅游協(xié)調(diào)工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)旅游局，專門負責協(xié)調(diào)、處置節(jié)日期間各項相關工作，及時收集、統(tǒng)計黃金周各項數(shù)據(jù)，及時向上級報送旅游信息，完成上級交辦的工作任務等。
對于“五一”黃金周期間重大活動的協(xié)調(diào)，我區(qū)也提前作好了周密安排?！拔逡弧逼陂g。我區(qū)將舉辦的兩項全市性旅游活動，一是4月29日至30日的“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復賽；二是5月1日至2日的xx南市“唱響社會主義新農(nóng)村”山歌擂臺賽暨xx?天一樓杯民族山歌邀請賽。這2項活動是我區(qū)“五一”期間的重要旅游活動，是我區(qū)黃金周工作的重點，并受到了市委、市政府的高度重視，我區(qū)專門成立了活動領導小組，區(qū)政府主要領導親自擔任組長，總領導，總協(xié)調(diào)，四家班子上陣齊抓，各部門制定詳細的工作方案，確保各個環(huán)節(jié)不出問題，各項活動順利進行。
二、景區(qū)點門票優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況。
由于我區(qū)景區(qū)開發(fā)較晚，景點較少，且規(guī)模不大，目前都在努力作加強宣傳，擴大影響的工作，只有森林公園收取門票（試運行），門票標準為每人2元，尚不能夠維持有關工作的運轉(zhuǎn)，和同類景區(qū)相比屬低標準。而大水民族文化村、盧溝草堂（盧溝紀念館）、盧溝坡抗日文化園、天一樓景區(qū)等不收門票，可任游客隨時進入?yún)⒂^。
三、旅游市場秩序（黑車、黑導、黑社）治理整頓情況。
我區(qū)對打擊黑車非駕制定了嚴密的措施，尤其在“五一”即將到來之際，特別做好客運市場整頓工作。一是設立旅游客運車輛專線，并將車票價格、運行線路、乘車地點的廣告在電視上宣傳，并登到大街上的廣告牌上，還張貼到各個車輛上，讓廣大群眾知曉，讓黑車沒有市場；二是交警、運管部門加強上路查車，一旦發(fā)現(xiàn)非法客運車輛，將按有關規(guī)定處以重罰，嚴懲不貸，讓黑車無處可逃。在治理整頓黑社、黑導方面，由于我區(qū)旅游業(yè)處于起步階段，旅游線路有待開發(fā)，導游服務市場狹窄，黑旅行社、黑導游的問題在我區(qū)雖未出現(xiàn)。但旅游管理部門對此也未掉以輕心，經(jīng)常加強檢查，作好監(jiān)控，防止這一非法行業(yè)和非法人員的出現(xiàn)和孳生。
我區(qū)的道路交通安全管理，嚴格按照“五整頓、三加強”的要求，開展專項整治，客運市場嚴格按照“三關一監(jiān)督”目標進行管理。公安、交通管理部門加大路檢力度，重點是加大對摩托車駕駛員的安全教育，有針對性地開展農(nóng)用車、摩托車的專項整治，堅決遏制道路交通安全事故高發(fā)的勢頭。切實加強對事故多發(fā)點、段和危險路段的整治，完善道路交通標志，三級公路均設置“禁止客運車輛夜間通行”標志，強化路面的管理。并特別提出了節(jié)日期間加強汽車站場及車輛運行管理的具體措施。交通管理部門專門制定了“五一”期間的保暢方案，成立了工作領導小組，具體負責有關交通安全的各項工作?！拔逡弧惫?jié)日期間，交警、運管將組織好精兵強將在汽車站值守，上路查車，做到嚴禁“易燃、易爆、劇毒”物品進站上車，嚴禁病、險車輛出站，嚴禁駕駛員疲勞駕駛，嚴禁“超員、超速”行車，確?！拔逡弧逼陂g不出現(xiàn)重特大交通安全事故。
五、賓館、酒店接待設施、服務質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生安全、價格等情況。
消除事故隱患情況。對不合格的場所，相關企業(yè)都認真進行了整改。
六、景區(qū)景點接待設施、服務質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生、醫(yī)療救助、購物點等情況。
為抓住今年“五一”黃金周旅游業(yè)機遇，我區(qū)進一步加大了對景區(qū)接待設施的投入。從初以來，我區(qū)積極組織有關部門實施天一樓景區(qū)和盧溝坡抗日文化園三期工程建設、實施大水民族文化村民居改造等工作，新建翠泉森林公園綜合接待樓。努力增加景區(qū)的接待設施，并結合建設“社會主義新農(nóng)村”的需要，組織區(qū)有關部門出資進行指導天一樓、盧溝坡、大水的農(nóng)民群眾新辦“農(nóng)家樂”，培訓農(nóng)民廚師。一方面增加了景區(qū)的接待內(nèi)容和接待能力；另一方面增加了當?shù)厝罕姷氖杖?，改變了他們的收入結構，引導他們向市場經(jīng)濟邁進。
我區(qū)天一樓景區(qū)的建設，作為今年市、區(qū)“十件實事”的內(nèi)容，得到了市委書記劉無在書記、吳剛副書記等有關領導的關心和市建設、交通、民宗等部門的支持。經(jīng)我區(qū)努力爭取，“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復賽和xx南市“唱響社會主義新農(nóng)村”山歌擂臺賽暨xx?天一樓杯民族山歌邀請賽于“五一”期間將在天一樓景區(qū)舉行（擂臺賽決賽在盧溝坡舉行，另安排二人轉(zhuǎn)表演在森林公園和大水民族文化村進行）。為做好活動的安全保障工作，我區(qū)已作好布置，成立活動安全保衛(wèi)工作組，由分管副區(qū)長任組長，已安排消防部門對各景區(qū)消防安全情況進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
“五一”活動期間，為保證景區(qū)景點購物點有豐富的商品提供給游客，由區(qū)經(jīng)貿(mào)局和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織商家在景區(qū)內(nèi)設置購物點，由衛(wèi)生局安排醫(yī)療車輛在景區(qū)內(nèi)停候，小傷病及時處理，大傷病及時送往醫(yī)院，確保游客患病醫(yī)療有保障。
七、城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳、景區(qū)內(nèi)及景點區(qū)周邊餐飲食衛(wèi)生安全情況。
為保證“五一”期間的食品安全衛(wèi)生，“五一”前夕，我區(qū)由衛(wèi)生監(jiān)督部門牽頭，組織對城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳進行了一次大檢查，對檢查存在問題的單位立即提出了整改措施，要求馬上整改。為確保五一活動期間區(qū)內(nèi)重要景區(qū)的食品衛(wèi)生安全，專門組織對景區(qū)內(nèi)“農(nóng)家樂”飯莊經(jīng)營人員進行體檢和衛(wèi)生培訓，等等。確保景區(qū)景點內(nèi)食品衛(wèi)生安全。
八、各類娛樂場所、娛樂設施安全情況。
對區(qū)內(nèi)歌廳、ktv包房、室外娛樂場所等公共聚集場所，一是結合全區(qū)消防大檢查的開展，重點從消防角度加強整頓，對消防標識、消防設施、消防通道存在問題的單位進行了治理并要求迅速整改；二是加強建筑安全檢查，有關單位對森林公園的木步道、木欄桿等進行了維修，保障游人安全；三是交通水事部門對大河水庫等處的水上交通工具如游船等進行了檢查，一律不允許有問題的船只經(jīng)營、載客。
各位領導，我區(qū)為迎接“五一”黃金周的到來做了大量的準備工作，在接下來的時間里，我們還將進一步查漏補缺，尋找盲點，尋找不足，扎扎實實地把各項安全保障工作落到實處，為全區(qū)人民度過一個輕松、歡快的“五一”黃金周的而不懈努力。
專此匯報。
旅游安全工作匯報篇七
為認真做好200x年“十一”黃金周旅游安全工作，自9月下旬以來，我局會同相關部門扎實開展了多層次的旅游安全檢查工作，全面落實各項旅游安全措施，確保了xxx年“十一”黃金周旅游安全，現(xiàn)將具體情況小結如下：
總結。
由縣衛(wèi)生局牽頭，對各星級賓館進行了全放位的衛(wèi)生檢查;由縣安監(jiān)局、旅游局牽頭對景區(qū)景點等進行了細致檢查;由縣旅游局對旅行社進行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產(chǎn)措施進一步得到落實。
三是加強安全值班，鞏固安全形勢。為進一步抓好安全工作，我局要求各涉旅單位在黃金周期間制定了值班表，建立及時報告制度。同時，在9月27日，根據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員查處了一家未取得合法手續(xù)而從事旅行社業(yè)務的旅行社。
縣旅游局“十一”黃金周旅游安全工作小結一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：
?公司“安全月”安全生產(chǎn)工作總結??公司企業(yè)社區(qū)保安部年終工作總結??縣人民防空辦公室20工作總結??海關年工作總結??海關上半年工作總結??創(chuàng)建金融安全機構工作總結??2010年縣安全生產(chǎn)委員會辦公室安全生產(chǎn)工作總結??區(qū)法制宣傳月工作總結。
到
安全工作總結。
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旅游安全工作匯報篇八
今年上半年以來，我局安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣安委辦的工作要求，認真開展各類專項行動，著力抓好安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
年初我局召開安全生產(chǎn)工作會，成立由*局長任組長、三名副局長任副組長，各股室股長任成員的安全生產(chǎn)領導小組。我局與各大滑雪場簽訂了《*縣旅游景區(qū)安全生產(chǎn)責任狀》，要求各涉旅企業(yè)增強安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。各景區(qū)結合各自實際，全部制定了應急預案，成立了旅游安全管理委員會，增加安全員。此外我局制定了詳細的檢查制度，對各大景區(qū)每周常規(guī)檢查一次，每月重點檢查一次，確保各項工作落到實處。
半年來，我局對四家景區(qū)、2家旅行社進行安全檢查30余次、出動車輛3輛、40人次，重點對各雪場的索道、防護網(wǎng)、擋墻、雪地摩托、摩毯、托牽、蓄水池等重點部位進行安全檢查，共檢查出安全隱患10條，全部發(fā)放整改通知書，并督導景區(qū)整改，整改率達到100%。冬季下雪時要求景區(qū)對路面進行清掃，并聯(lián)系交通運輸局清雪車對景區(qū)危險路段進行清理，特別是冬季容易結冰打滑路段，我們及時組織人員刨冰、潑撒沙石料保證交通暢通。另外要求雪場加強雪具的正常維護，游客滑雪時要求必須佩帶頭盔，把危險降至最低，保證游客的人身安全。針對汛期來臨，我們做好防汛工作并與檢查組一起深入各景區(qū)共排查險工險段5處，并全部進行加固處理。并完善各景區(qū)警示語、標牌標識，并要求專人負責落實；對農(nóng)家旅館、各景區(qū)安全員進行了安全培訓；要求各旅游景區(qū)嚴格建立檔案管理制度規(guī)范-安全生產(chǎn)檔案，包括安全管理規(guī)章制度、領導機構的建立、培訓檔案、安全生產(chǎn)檢查檔案、安全生產(chǎn)工作會議記要、企業(yè)應急預案、索道日常檢查檔案等；結合上級文件，聯(lián)系我縣旅游行業(yè)實際，先后轉(zhuǎn)發(fā)上級文件10多份，印發(fā)《*縣關于五一黃金周旅游安全工作》的通知、《*縣旅游安全生產(chǎn)實施方案》、《*縣旅游體育局打擊非法違法專項行動實施方案》、《*縣安全生產(chǎn)應急預案》、《關于切實做好春季森林防火及旅游安全工作的緊急通知》、《*縣旅游體育局關于做好防洪防汛的通知》《*縣旅游體育局防洪應急搶險預案》《*縣旅游體育局防洪工作預案》《*縣旅游體育局突發(fā)事件應急處置預案》《*縣旅游體育局大檢查工作實施方案》等文件10余份，進一步增強了各旅游企業(yè)安全事故預防意識。加強值守，建立了節(jié)日期間信息溝通和事故響應聯(lián)動機制，隨時應對突發(fā)事件發(fā)生。
為切實加強對旅游景區(qū)森林防火工作的領導，我局成立了森林防火領導小組，并明確局行業(yè)管理股負責旅游景區(qū)防火日常工作，把旅游景區(qū)森林防火工作落實到實處，春季防火期內(nèi)，我局派出3名專人到包村進行防火工作指導，幫助景區(qū)建立了防火組織，配備專職工作人員，并成立半專業(yè)撲火隊。按照《森林防火條例》有關規(guī)定，結合工作實際，各景區(qū)制定和完善了各項森林防火工作制度。另外對各景區(qū)都設置了防火檢查站，配備了專門人員24小時輪流值守，實行封山禁火。
我局聯(lián)合質(zhì)檢局、安監(jiān)局、消防隊、交警隊等相關部門共聯(lián)合檢查5次，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時責令企業(yè)整改，能當場解決的問題，要求其立即解決；不能當場解決的問題，要求企業(yè)提出整改時限，限期整改；對一時難以整改到位的問題，要求企業(yè)制定切實可行的應急預案，確保安全生產(chǎn)。
整合*旅游資源，做好“雙創(chuàng)”工作：以萬龍—密苑兩大滑雪場為主，創(chuàng)建國家5a級景區(qū)、創(chuàng)建國家旅游度假區(qū)，規(guī)范和提升景區(qū)品牌形象。
節(jié)假日期間，要求各景區(qū)建立24小時值班制度、領導帶班制度和責任追究制度，值班人員要堅守崗位、嚴禁擅離職守；要實行工作人員24小時值班制，保持24小時通訊暢通；要服從統(tǒng)一調(diào)度，保證信息暢通；全面掌握、部署本景區(qū)安全生產(chǎn)工作；要加強與部門的聯(lián)絡，發(fā)現(xiàn)重大異常情況要及時妥善處理并上報。
旅游安全工作匯報篇九
根據(jù)xx發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《關于認真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》(皖旅假日辦號)文件精神，我局重點做了以下幾項工作：
一、明確安全生產(chǎn)責任。
今年是旅游業(yè)全面復興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了關于“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業(yè)單位認真貫徹落實省政府關于確保“春節(jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作措施，落實責任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應急反應機制。
為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的.要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的值班表，實行小時值班制度，實行首問負責，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關的應急處置預案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒體公布了旅游投訴電話，從月日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。
三、全面開展旅游安全生產(chǎn)大檢查。
根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于月日—日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預防、游樂設施的維護保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。
元月日，我局會同xxx旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了xx年春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀律，嚴禁旅游客運車輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術人員對業(yè)主和車主們進行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術培訓，進一步強化安全意識，確保旅游客運萬無一失。
四、規(guī)范全市旅游市場秩序。
元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了xx年度“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義，進一步規(guī)范經(jīng)營行為和導游服務行為，切實加強對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺維護旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進行。同時，我局聯(lián)系了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務和非法從事導游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)(點)的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。
在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
旅游安全工作匯報篇十
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的密切配合、團結協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機制運行有效，旅游服務規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。
一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚
公司領導高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點游覽設施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的.節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序，自駕自助游增多
春節(jié)期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。
三、熱情周到，旅游服務質(zhì)量令人滿意
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游-行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質(zhì)量表示滿意。
主題詞：行政管理 春節(jié) 假日旅游接待 實施方案 報：迪慶州旅游局
香格里拉藍月山谷旅游開發(fā)有限公司?
2017年1月24日印
（印2份）
旅游安全工作匯報篇十一
各旅游企業(yè)：
國慶將至，為切實做好十一國慶黃金周的各項準備工作，確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定和旅游活動安全有序,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一，讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、充分認識做好十一黃金周工作的重要意義。
舉國同慶，做好xx年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業(yè)要認真貫徹落實中央、省、市、縣關于假期間做好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，高度重視旅游安全工作，把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責任，按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針，認真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復雜等特點和當前存在的薄弱環(huán)節(jié)，認真總結往年安全管理工作的成功經(jīng)驗，做到早部署、早準備、早落實。
各旅游企業(yè)要進一步強化安全生產(chǎn)責任制，加強安全監(jiān)督檢查，堅決遏制各類事故發(fā)生。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，堅持“安全第一、預防為主”的方針，深入扎實地開展旅游安全大檢查，做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中，做到“三早”，早知情，即各旅游企業(yè)對本單位安全工作的薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù);早預防，即做到防患于未然，落實安全預警措施和救護方案。早救護，即一旦發(fā)生險情，及早啟動安全應急處理預案，全力確保游客的生命和財產(chǎn)安全。
各旅行社：一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規(guī)定標準的車輛，簽訂租(借)車協(xié)議，明確雙方責任和義務，并做好安全用車登記，堅決杜絕租(借)用“病車”、“黑車”。二是要做好全員安全培訓工作。春節(jié)前，開展一次全員安全防范教育活動，導游在帶團過程中，要經(jīng)常提醒游客注意安全，禁止導游帶領游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業(yè)的景區(qū)游覽。同時，導游要密切注意車況、路況、人況，嚴禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛，確保游客人身安全。
各景區(qū)(點)管理機構：一是要做好安全隱患排查治理工作。結合本景區(qū)(點)實際，加強景區(qū)旅游安全管理，檢查各項旅游安全設施和游樂設施，對景區(qū)危險路段和危險游覽點立即進行整改，設置警告標志，安裝安全防護設施，做到人力、物力、財力三到位，消除一切旅游安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領導責任制和責任追究制，強化對野外火源的管理，加強森林防火值班和巡邏人員的安排，充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段，提醒游客預防森林火災，努力消除火災隱患。一旦發(fā)生火災，要及時做好報告工作，不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發(fā)性事件應急預案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預計發(fā)生的情況合理制定工作預案，并充分做好預案的準備工作，確保景區(qū)接待安全有序。
各旅游飯店：一是要做好消防安全工作。按照消防規(guī)范要求，配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設施設備，定期檢查應急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統(tǒng)等消防設備，保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛(wèi)生。抓好食品檢查工作，嚴把食品進貨關、儲藏關、加工關，確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏，接待員、服務員經(jīng)常做好賓客安全提醒工作，確保住店客人人身和財物安全。
三、豐富活躍節(jié)假日旅游，營造良好旅游市場環(huán)境。
各旅游企業(yè)要深入挖掘，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，促進假日旅游市場繁榮，滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體，引導媒體開展春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日特色宣傳，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
各單位要從旅游整體形象的`高度出發(fā)，切實加強對春節(jié)假日旅游市場的管理，努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環(huán)境。要做到誠信經(jīng)營、文明服務，嚴禁采取“零團費”、“負團費”、“低折扣”等不正當競爭行為，禁止欺客、宰客和其它一切違約經(jīng)營活動。帶團導游要嚴格按照接待規(guī)范，認真做好旅游接待各環(huán)節(jié)的相關工作，維護旅游者的正當權益，嚴禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴禁旅行社委派無證導游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理，保護消費者的合法權益，積極引導游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費，共同創(chuàng)建和諧的旅游市場環(huán)境。
四、認真做好旅游統(tǒng)計工作，及時報送假日旅游信息。
十一假期間，各單位要堅持24小時值班制度，嚴格執(zhí)行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應急預案，對存在的安全隱患及時上報，不得瞞報、漏報、遲報，延誤處理時機。一旦發(fā)生旅游安全事故，要嚴格執(zhí)行事故報告制度和處理程序，對拖延緩報或隱瞞不報的，將直接追究有關單位負責人的責任。二是要認真總結經(jīng)驗教訓，防止投訴事件發(fā)生，一旦發(fā)生旅游投訴案件，要立即報告，正確對待，及時處理。三是要認真制定接待計劃，及時報告接待任務。各旅行社要于*月9日前將團隊預訂情況上報至旅游局行業(yè)管理科。正月初一至初六每天下午3：30前，各旅行社、景區(qū)(點)管理機構、旅游飯店要將當天的接待情況及有關信息上報至旅游局辦公室。四是要加強假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關新聞媒體積極合作，加強引導性宣傳報道，加大對春節(jié)旅游組織準備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務質(zhì)量、節(jié)慶活動等方面的信息發(fā)布和新聞報道的宣傳力度，進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。
各單位接到通知后，要認真組織學習，按照文件要求，迅速行動，切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。
旅游安全工作匯報篇十二
按照旗組織部的安排，本人于2012年6月份到xx鎮(zhèn)xx嘎查掛職任書記助理，到任以來在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，深入學習貫徹旗委十屆十次全委擴大會議精神，理清工作思路，積極進取，為xx嘎查經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和農(nóng)牧民脫貧致富努力工作。
一、深入調(diào)查了解，掌握發(fā)展現(xiàn)狀。
到嘎查以后，首先深入開展調(diào)查，初步掌握了基本情況。xx嘎查現(xiàn)有住戶97家，人口382人，總土地面積2.34萬畝，耕地面積0.56萬畝，其中水澆地0.3萬畝，草牧場面積0.8萬畝，大小畜存欄3452頭只。2009年農(nóng)牧民人均純收入4200元，低于全旗平均水平800元。全嘎查牛30頭或羊100只以上的較為富足戶僅有15家，占總戶數(shù)的15.4%。從嘎查發(fā)展現(xiàn)狀看，以農(nóng)業(yè)為主牧業(yè)為輔的格局下，人均耕地較多，但耕地的質(zhì)量較差，農(nóng)業(yè)綜合配套設施落后，生產(chǎn)發(fā)展基本靠天，年景不好時投入大于產(chǎn)出的情況時常發(fā)生，農(nóng)牧民生活較為貧困。
二、積極探索，尋求發(fā)展路徑。
和方式方法，提高認識，為更好地與農(nóng)牧民朋友溝通交流打下了基礎。其次深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶和養(yǎng)殖大戶家中就其生產(chǎn)生活情況調(diào)查研究，聽取他們的經(jīng)驗和教訓，積極尋求值得借鑒的發(fā)展路徑。同時，到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其致貧的原因，幫助他們理清發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪調(diào)查，基本掌握了xx嘎查農(nóng)牧民的生產(chǎn)生活情況和思想觀念及存在的問題等。
三、
深刻認識基層黨組織建設的重要性。
加強村級組織建設特別是黨組織建設，是關系發(fā)展的大事，是凡繁榮昌盛的嘎查村都有一個堅強有力的領導集體，一個好的領導班子能夠帶領全體村民走出一條適合發(fā)展的路子。為此，提倡加強黨員隊伍建設，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，把黨員干部培養(yǎng)成發(fā)展能手，不斷提高農(nóng)村黨員干部執(zhí)行能力、發(fā)展能力的觀點。在支部書記和村長的領導下，召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地制宜地提出了“加強組織建設，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，傳播科學技術，幫助農(nóng)牧民脫貧致富”的工作思路，并制定了發(fā)展嘎查兩委班子運作能力，以市場為導向，調(diào)整農(nóng)牧業(yè)發(fā)展結構，幫助農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的工作目標。
四、積極協(xié)助，找準工作重點。
主業(yè)化經(jīng)營。積極籌措資金，在提高農(nóng)業(yè)基礎設施建設投入上下功夫，加強農(nóng)業(yè)配套設施建設，大力發(fā)展規(guī)?；?jīng)營，增加糧經(jīng)比，切實提高農(nóng)業(yè)綜合效益。二要增牛減羊，加強草畜平衡。完善草牧場管理，引導農(nóng)牧民發(fā)展舍飼牧業(yè)，盡量提高牛的頭數(shù)，適當減少羊的數(shù)量，細算收入產(chǎn)出比，提高凈收益。三要發(fā)展勞務經(jīng)濟。利用在原單位工作中與工業(yè)企業(yè)接觸較多的優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)，近期爭取安排20-30人到xx鎮(zhèn)及周邊企業(yè)工作，拓寬農(nóng)牧民增收渠道。四要壯大集體力量?；I集發(fā)展經(jīng)濟專項資金，建立有效的運作管理機制，已初步研究確定了資金籌措方式及使用原則等事項。
自到任以來，以科學發(fā)展觀為指導，加強交流學習，強化執(zhí)政為民意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極為嘎查辦事，探索出了一些工作方法和思路。但離組織和群眾的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將更加努力工作，加強學習，團結奮進，為xx嘎查的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游安全工作匯報篇十三
縣旅游業(yè)伴隨著與文化的深入融合，不斷發(fā)展，不斷壯大。在挖掘藏族文化，提升“智格魯如”文化節(jié)和神湖之源旅游文化品牌知名度的基礎上，積極打造著一張的旅游“新名片”。
美麗的神話傳說構建令人向往的特色景區(qū)。
以縣城西南方向23公里處的西王母石室（又稱二郎洞）現(xiàn)有的神話傳說為基礎，積極組織縣文化與旅游部門從民間搜集更多描述旅游景點的歷史資料和神話傳說，并進行梳理，提煉精華，豐富各景區(qū)文化，形成旅游文化產(chǎn)品，提高神湖之源特色景區(qū)的知名度。
神秘的石碑經(jīng)文打造令人遐想的宗教景區(qū)。
以縣城東北方向約20公里處的'石經(jīng)院為主體，結合盧森巖畫和魯茫巖畫景區(qū)，充分利用景區(qū)內(nèi)200多部“解脫經(jīng)”、7108部大藏經(jīng)和324尊佛像等石碑經(jīng)文和巖畫的奇譎魅力，依托石經(jīng)院和巖畫現(xiàn)有的神秘特色和地理位置優(yōu)勢，以藏民族風俗習慣和定時的宗教活動為載體，繼續(xù)完善周邊旅游配套設施，將其打造為體驗青藏高原牧民原始信仰和宗教活動的專門場所，從而提高神湖之源宗教景區(qū)的知名度。
游牧生活的風俗習慣創(chuàng)造極具特色的民族景區(qū)。
以賽馬活動為鍥機，以游牧生活為主線，縣將充分搜集、挖掘馬文化資源潛力，科學地規(guī)劃建設馬文化陳列館，致力于打造騎馬、看馬、玩馬、讀馬為一體的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建設力度，為游客提供諸如徒步游、騎馬游等旅游服務項目，讓游客親身體驗游牧民族的生活方式以及民俗文化特色，提高神湖之源民族景區(qū)的知名度。
旅游安全工作匯報篇十四
20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：
牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。
為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。
去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預案。
20xx年，我縣的旅游工作雖然實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，但是，仍然存在著一些不容忽視的安全隱患，主要有：到神霧山、魯溪洞等景區(qū)道路狹窄，大巴等旅游客車進入景區(qū)不安全；部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強；部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。
xx年xx月xx日。
旅游安全工作匯報篇十五
九臺是清代柳條邊上的百年古鎮(zhèn)，是著名的“中國薩滿文化之鄉(xiāng)”、“中國滿族剪紙藝術之鄉(xiāng)”和“中國鷹獵文化之鄉(xiāng)”。幅員面積3375平方公里，轄12個建制鎮(zhèn)、2個民族鄉(xiāng)、4個街道，人口85萬人。2013年，我市經(jīng)濟社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展，縣域綜合發(fā)展實力躍居全省前列，其中：地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)382億元，居全省第4位；一般預算全口徑財政收入實現(xiàn)25.8億元，居全省第3位；本級財政收入實現(xiàn)16.8億元，居全省第4位；固定資產(chǎn)投資總量居全省第1位。固投和兩個財政收入指標均位列長春市外縣第1位，在長春地區(qū)外縣市績效考核中，我市獲得唯一的一等獎。
一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來，我市實施“三城并進，二三產(chǎn)業(yè)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略，旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，我市將其定位為實現(xiàn)鎮(zhèn)域突破、拉動經(jīng)濟增長的重要產(chǎn)業(yè)，這一戰(zhàn)略部署主要是基于我市發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的綜合優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：良好的生態(tài)環(huán)境。我市地表結構大體上是“三山一水六分田”的形態(tài)，境內(nèi)擁有一江三河(第二松花江、飲馬河、沐石河，霧開河)、一脈五峰(大黑山脈、大楞山峰、馬大山峰、馬達砬子峰、八臺嶺峰)和大小水庫20余座。還有豐富的礦產(chǎn)資源和一定數(shù)量的野生經(jīng)濟動植物和水產(chǎn)資源。2013年11月6日省政府正式批準成立吉林九臺濕地省級自然保護區(qū)，長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng)建省級濕地公園和森林公園，縣級名勝古跡21處，自然山水旅游資源的開發(fā)潛力很大。
優(yōu)勢二：便捷的交通條件。在九臺域內(nèi)，長吉高速公路、長吉城際高速鐵路、長吉北線公路、長圖鐵路和長春國際機場等構筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡與區(qū)位優(yōu)勢的融合，既能滿足大運量、低成本的要求，又能適應便捷、快速的需要，有利于人流、物流、信息流等資源的流動，為發(fā)展提供了便捷的通道。
優(yōu)勢三：優(yōu)越的地理位置。我市在吉長兩市之間，西距長春城區(qū)43公里，距長春市最近距離8公里。東距吉林市76公里，距吉林市最近距離30公里，正處于長吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長吉經(jīng)濟圈的核心位置。綿長的區(qū)域?qū)㈤L春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來，是長吉圖、長吉經(jīng)濟一體化發(fā)展的最重要結點和經(jīng)濟的集聚區(qū)。
2滿族鄉(xiāng)、胡家回族鄉(xiāng)被命名為吉林省滿族民俗文化保護傳承基地和吉林省鷹獵文化保護傳承基地。莽卡滿族鄉(xiāng)石氏家族石氏家族祭祖習俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目，并已經(jīng)列入2013年吉林省申報第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。作為我省頗具特色的民族文化遺存，多年來受到了各級相關研究部門的關注重視。我市是著名的滿族剪紙藝術之鄉(xiāng)，王挺起、關云德等都是國內(nèi)外聞名的剪紙大師，多次亮相農(nóng)博會、民博會、世博會等各大知名展會。優(yōu)勢五：順暢的體制機制。九臺市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，在旅游業(yè)發(fā)展上，集全市之力多措并舉，實施政策帶動，營造制度優(yōu)勢。2012年初我市出臺了《關于加快民族鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的實施意見》和《關于支持鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》，將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家a級旅游景區(qū)創(chuàng)建評定工作相結合，通過政策引導促進旅游項目建設和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。為加快廟香山項目建設，2012年由市政協(xié)關星主席包保，相關部門通力合作，積極推進滑雪場項目建設。為提升景區(qū)的可入性和通達性，我市投資2000余萬元，修建了由206省道通往廟香山的旅游公路，并開通了雪期運營客運班車。長春市政府和旅游局也非常重視旅游項目建設，市政府桂廣禮市長和市旅游局的各位領導多次到我市調(diào)研指導，給予政策扶持。
3優(yōu)勢六：明顯的后發(fā)優(yōu)勢。我市空港新城的建設，將通過對城市的歷史人文、環(huán)境風貌、地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)和社會發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進行綜合考慮，使人、建筑、環(huán)境的關系實現(xiàn)最優(yōu)化，不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的水平，加強對新興旅游資源的開發(fā)利用，進一步豐富旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構。
4客約416.4萬人次，旅游收入達6.2億元。
旅游產(chǎn)品日臻豐富，培育開發(fā)一日游精品線路2條（“石頭口門——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺上河灣采摘一日游），接待組團游客約3萬人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門冬捕、上河灣采摘節(jié)、波泥河特色“農(nóng)家樂”、土們嶺戶外運動都已經(jīng)形成了規(guī)模、形成了品牌。由長春冰雪旅游節(jié)組委會主辦、九臺市人民政府承辦的首屆中國長春廟香山滑雪音樂節(jié)極大豐富了我市旅游產(chǎn)品，提升了我市的知名度和影響力。
2014年，按照省委十屆三次全會建設旅游支柱產(chǎn)業(yè)的會議精神，認真落實《關于加快實現(xiàn)吉林省旅游產(chǎn)業(yè)升級的實施意見》和“長春旅游增加一日”的工作要求，務實做好旅游項目建設和產(chǎn)品開發(fā)，將我市打造成為長春近郊休閑度假勝地。
（一）加強規(guī)劃引領，全力推進旅游項目建設和產(chǎn)品開發(fā)。
一是開展九臺市旅游資源普查工作，整合域內(nèi)旅游資源，做好《九臺市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作，完成《吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)規(guī)劃》和《長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》編制工作，以高起點、高標準規(guī)劃引領我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展；二是依托長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)吉林九5臺濕地省級自然保護區(qū)、龍嘉湖濕地公園、仙名山森林公園、石頭口門國家水利風景區(qū)、廟香山度假區(qū)等自然山水生態(tài)旅游資源優(yōu)勢，積極開展國家級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作；三是積極推進廟香山度假區(qū)、八臺嶺生態(tài)文化旅游區(qū)、碧水莊園度假村創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)，并納入吉林省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局；四是培育廟香山、八臺嶺、馬鞍山、碧水莊園等特色生態(tài)旅游營地建設，力爭使廟香山納入吉林省示范營地建設；五是強化旅游項目策劃和包裝，加大項目招商和推介力度，加快推進重點旅游項目建設步伐，力爭使全市a級景區(qū)數(shù)量增加到18個以上，新創(chuàng)建2個4a景區(qū)和2個3a級景區(qū)，使旅行社行業(yè)單位增加到10家，拓寬旅行社業(yè)務范圍；六是投資2000余萬元，為八臺嶺景區(qū)修建長22公里的旅游公路，該項目已列入省公路局計劃；七是積極爭取省局政策扶持在長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)建設九臺市旅游咨詢服務中心，實施九臺“智慧旅游”城市建設，提升九臺旅游信息化水平，提高旅游接待服務能力。
（二）積極創(chuàng)建吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)我市將圍繞長春空港和廟香山度假區(qū)，依托南部卡倫、龍嘉、東湖、波泥河、土們嶺五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和西營城街道辦事處（區(qū)域面積1125平方公里），謀劃將該區(qū)域打造為吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)。該區(qū)域現(xiàn)有國家水利風景區(qū)1處，6國家4a級旅游景區(qū)1處，3a級景區(qū)3個、2a級景區(qū)2個、1a級景區(qū)5個，省級和長春市級旅游名鎮(zhèn)各一個。正在建設和規(guī)劃的超億元旅游產(chǎn)業(yè)項目10余個（詳見附件），已建成和正在規(guī)劃建設的旅游項目總投資超過500億元。我市將以推進九臺旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為切入點，以創(chuàng)新旅游管理機制和體制為突破口，以縣（市）域為載體進行旅游綜合改革與實驗，參照江蘇省丹陽市的模式，在旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面先行先試，實行系列綜合配套改革試驗，大力推進旅游與城市建設的深度融合，把整座城市和整個區(qū)域作為一個大的旅游產(chǎn)業(yè)來抓，建設宜居、宜業(yè)、宜游城市，通過在體制、機制、項目投資、規(guī)劃、金融等方面的先行先試，探索出一條以旅游業(yè)統(tǒng)籌城市建設、特色城鎮(zhèn)化及民營經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新之路，爭取把這個區(qū)域打造為吉林省旅游綜合改革的先導區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游項目的集聚區(qū)、文化旅游融合發(fā)展的特色區(qū)，從而在產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)品供給、公共服務上在全省率先取得突破和做出示范，為吉林省加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新發(fā)展積累經(jīng)驗。
7（三）統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實施旅游惠民富民工程。
一是培育開發(fā)果蔬采摘、徒步露營、休閑垂釣等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，逐步實現(xiàn)農(nóng)民增收致富，著力發(fā)展特色“農(nóng)家樂”，創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社4個（沐石河鎮(zhèn)樺樹村、土們嶺鎮(zhèn)馬鞍山村、上河灣鎮(zhèn)套子里村等），逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游集約化發(fā)展和經(jīng)營；二是爭創(chuàng)國家級、省級、長春市級特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）5個（土們嶺鎮(zhèn)、沐石河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)平安堡村、上河灣鎮(zhèn)雙頂村等），提升鎮(zhèn)域旅游影響力；三是以評促建，推進鄉(xiāng)村旅游標準化建設進程，創(chuàng)建吉林省金穗級、銀穗級和銅穗級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位6個（紅豆杉莊園、金穗山莊、上河灣鎮(zhèn)雙頂村林果采摘基地、龍福緣度假村等）；四是在重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立郵游鄉(xiāng)村服務示范點10個，為農(nóng)民提供國內(nèi)旅游業(yè)務、機票預訂、火車票預訂等便民惠民服務；五是依托九臺特產(chǎn)、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、剪紙、農(nóng)民畫等，培育開發(fā)九臺旅游商品10種，爭創(chuàng)吉林省旅游名牌產(chǎn)品2種（天景玉米、九臺剪紙）；六是圍繞石頭口門水庫、廟香山、八臺嶺、馬鞍山、上河灣雙頂村林果基地、波泥河鎮(zhèn)平安堡村鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社等生態(tài)民俗旅游資源，與省、長春市旅行社合作開發(fā)九臺一日游、兩日游線路，努力實現(xiàn)區(qū)域增景色、鄉(xiāng)村增人氣、農(nóng)民增收入、鎮(zhèn)域增財力的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。
8（四）豐富旅游文化內(nèi)涵，積極推進文化旅游融合發(fā)展認真貫徹落實我省《關于促進文化旅游融合發(fā)展的實施意見》，推進旅游與文化等相關產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。一是與長春市電視臺做好《美在九臺》大型紀錄片拍攝工作，完成《美在九臺》大型攝影畫冊編輯工作，強化九臺旅游宣傳推介力度，提升九臺市知名度和影響力；二是繼續(xù)舉辦有影響力的“發(fā)現(xiàn)九臺之美”系列文化旅游活動，以惠民樂民為宗旨，創(chuàng)新辦節(jié)方式和理念，策劃開展好廟香山滑雪音樂節(jié)和蒲公英音樂節(jié)、上河灣采摘節(jié)、馬鞍山徒步節(jié)、冰雪文化旅游節(jié)、薩滿冬捕節(jié)等系列特色旅游節(jié)慶活動。三是依托九臺剪紙、其塔木農(nóng)民畫等，培育開發(fā)有九臺特色文化內(nèi)涵的旅游商品，提升我市旅游商品文化內(nèi)涵。
（五）創(chuàng)新旅游工作體制機制，強化旅游安全和市場監(jiān)管。
一是成立九臺市旅游協(xié)會，把國家a級旅游景區(qū)評定和星級賓館飯店評定權利轉(zhuǎn)交給協(xié)會，強化旅游行業(yè)自律和監(jiān)管；二是強化旅游行業(yè)安全發(fā)展監(jiān)管職責，指導旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，構建旅游安全管理長效機制；三是成立九臺市旅游執(zhí)法大隊，認真貫徹《旅游法》，嚴格依法治旅，加大旅游市場檢查力度，凈化市場環(huán)境，提升旅游服務質(zhì)量。
三、需省、長春市旅游局支持和幫助解決的問題。
9多年以來，我市旅游也正由于得到了省、長春市旅游局的大力支持和指導，才得以快速發(fā)展。但我們也清醒地認識到，我市旅游業(yè)發(fā)展還存在很多不足：一是旅游產(chǎn)品總量不足、規(guī)模檔次不高；二是旅游基礎設施不夠完善，景區(qū)通達性、可入性不優(yōu)；三是旅游宣傳促銷力度不大，區(qū)域影響力還需擴大；四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎薄弱，過于分散，品質(zhì)不優(yōu)等等。這些問題都需要我們在今后的工作中努力加以解決，更需要省、長春市旅游局繼續(xù)給予關心幫助。
（一）在國家級生態(tài)旅游示范區(qū)和吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)創(chuàng)建工作上給予支持，在吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)的體制、機制、規(guī)劃、金融、旅游基礎設施建設等方面的給予先行先試政策扶持。
（二）幫助搭建旅游項目招商引資平臺，拓寬招商引資渠道。通過借助省和長春市的媒體活動資源，加大對“九臺旅游”宣傳推介力度，幫助開拓省內(nèi)外旅游客源市場。
（三）對九臺市縣域旅游經(jīng)濟突破發(fā)展給予指導和支持，幫助提升九臺市旅游經(jīng)濟增長內(nèi)生動力，對我市旅游公路、空港新城游客咨詢服務中心、旅游道路標識系統(tǒng)等旅游基礎設施建設方面給予政策資金支持。
（四）加大對我市旅游重點項目建設的扶持力度，在規(guī)劃指導、旅游基礎設施建設、人才培訓、旅游專線開通、宣傳促銷、政策性資金等方面給予扶持。
旅游安全工作匯報篇十六
我縣旅游資源豐富，共有各類風景區(qū)（點）處，其中國家級自然保護區(qū)處，國家森林公園處，省級風景名勝區(qū)處，省重點文物保護單位個。年，全縣投入旅游開發(fā)和建設資金萬元，接待游客萬人次，實現(xiàn)收入億元（其中奇石市場億元），分別比年增長和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，主要有以下幾個特點：
（一）各級對旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟工作的重點來抓，每年都召開旅游工作會議，專題研究部署旅游工作；充實調(diào)整了旅游工作領導小組，對小組成員單位的職責進行了明確分工；出臺了《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，初步形成了齊抓共管的良好格局。有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專門機構，落實了分管領導，抓投入，搞建設，大打旅游牌。各景區(qū)點千方百計改善旅游環(huán)境，提高服務水平，主動走出去宣傳促銷，招徠客源，經(jīng)濟效益逐年增長。
（二）景點規(guī)劃和開發(fā)建設力度進一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會第六次會議審議通過。在此基礎上，委托國家規(guī)劃設計部門，重點對沂山、老龍灣、石門坊、嵩山、黑松林等景點進行了科學、詳細規(guī)劃。其中，沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風景區(qū)總體規(guī)劃分別通過了專家評審；山旺國家地質(zhì)遺跡保護區(qū)被國土資源部批準為“山東山旺國家地質(zhì)公園”；嵩山、黑松林風景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開發(fā)建設步伐，縣里制定了鼓勵外商投資開發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施，編寫了《旅游項目招商書》，拿出最好的項目招商，取得了明顯成效。老龍灣風景區(qū)同家開發(fā)商簽訂了總投資額萬元的協(xié)議，現(xiàn)已投入萬元，商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化；黑松林風景區(qū)與濟南華山市政工程公司簽訂了投資萬元，開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同，已到位資金萬元，建設了處別墅，拓寬改造了進山道路，配套了電力設施；嵩山風景區(qū)融資萬元用于基礎設施建設；由淄博客商投資萬元興建石家河崮東山旅游度假村的項目，現(xiàn)已投資萬元，修建了進山道路和水電等項目。由濟南廣告公司投資萬元，建設寶畔臺旅游度假村的項目已動工建設，到位資金萬元。
（三）旅游宣傳促銷成效顯著。在北京舉辦了“中國五大鎮(zhèn)山”國際旅游專線聯(lián)袂對接會議和聯(lián)袂對接新聞發(fā)布會；在濟南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會”和臨朐一日游首發(fā)式；在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式；先后在青島、東營、淄博舉辦了旅游推介會；組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動；參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷會。另外，還采取參加旅游交易會、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫冊等形式，及時對我縣的旅游資源進行宣傳推介，大大提高了我縣景點在省內(nèi)外的知名度。
（四）行業(yè)管理進一步規(guī)范。制定出臺了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風景區(qū)管理辦法》等兩個法規(guī)性文件，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎。面向社會公開招考了部分名導游員，組織他們到省旅游學校進行集中培訓，提高了導游人員的素質(zhì)和水平。縣旅游局設立了旅游投訴公開電話，及時受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時解決存在的不安全因素，維護了臨朐旅游的良好形象。
（五）旅游商品生產(chǎn)初具規(guī)模。目前，我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列，以奇石市場為依托，現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列，以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主，兼以眾多的個體生產(chǎn)者為補充，在旅游市場上已有了較高的知名度。三是以書畫為主的文化商品系列，依托“書畫之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢，初步形成了書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列，包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。
一、存在的主要問題。
一是思想認識不夠到位。部分干部群眾對旅游業(yè)的認識存在誤區(qū)，缺乏對旅游業(yè)的正確定位。有的認為旅游業(yè)是小打小鬧，形不成氣候，僅滿足于現(xiàn)狀，特別是今年因受非典的影響，有為難發(fā)愁情緒；有的則把旅游業(yè)視為旅游部門和風景區(qū)的事情，沒有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念，沒有真正把旅游業(yè)當作一項支柱產(chǎn)業(yè)來對待。
二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點分屬不同部門管理，甚至同一個景點還有好幾個婆家。多頭管理，各自為政的分散管理體制，使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順，造成投入、管理和利益分配上一系列的問題。有的單位把所屬景點作為補充單位經(jīng)費不足的渠道，投入靠政府，收入歸部門，不在投入開發(fā)上做文章，門票收入被挪作它用，影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā)，而是從本部門的利益著想，只顧眼前，不管長遠。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門的旅游局，在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關系，但對景區(qū)點的人財物沒有實質(zhì)性的管理權限，加之旅游局人員不足，經(jīng)費緊張，業(yè)務上受到很多制約，作用難以發(fā)揮。
三是資金投入不足，規(guī)劃建設相對滯后。旅游景點的建設投入少、檔次低、規(guī)模小，基礎服務設施落后、老化、數(shù)量不足。個別景點多年沒有投入，景點面貌陳舊，接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢，逐步走向萎縮。有的景點還存在著盲目開發(fā)、亂開濫建和低水平重復建設的現(xiàn)象。
四是宣傳促銷缺乏整體合力。去年以來，我縣的旅游宣傳促銷工作雖然有所加強，但同周圍的縣市區(qū)比起來，我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看，只有沂山旅游開發(fā)公司作了較大投入，其他景區(qū)點均投入較少，個別景點甚至一點宣傳促銷的意識都沒有，只習慣于在家等客上門，不愿意外出招徠客源。由于缺乏強有力的宣傳，我縣景點的知名度還普遍較低，資源優(yōu)勢遠沒有轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。
五是旅游商品開發(fā)力度不夠。目前，從全縣旅游產(chǎn)品市場來看，大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品，除奇石外，普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問題，同時缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開發(fā)體系和銷售網(wǎng)絡，影響了旅游業(yè)的整體效益。
六是旅游景區(qū)點的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點沒有建立健全必要的規(guī)章制度，不重視人才引進和對工作人員的教育培訓，從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢不相適應。有的景區(qū)點衛(wèi)生狀況差，垃圾、廢棄物隨處可見，攤點亂擺亂放，個別景點的停車場成了當?shù)厝罕姶驁鰰窦Z和堆雜物的場所，嚴重影響了我縣旅游的整體形象。
二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議。
（一）提高思想認識，營造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富，開發(fā)潛力巨大。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展，無論基礎設施還是旅游景點建設都初具規(guī)模，為今后的發(fā)展奠定了基礎。下一步，應進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，從經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的戰(zhàn)略高度，增強發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點，擺在重要的戰(zhàn)略位置，切實加強領導，重點支持發(fā)展，培育建設成為全縣國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）狠抓旅游管理體制改革，解決我縣旅游業(yè)劃地為牢，各自為政的問題。體制不健全，不理順，各旅游景點就是一盤散沙，政府說話就不靈，發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會，由一名副縣長任主任，專抓旅游工作。進一步強化縣旅游局的職能作用，加強旅游局的自身建設，提高局領導班子成員和工作人員的素質(zhì)，在條件允許的情況下，適當增加編制和經(jīng)費，為旅游局指導協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。
（三）瞄準市場、體現(xiàn)特色，加快旅游資源開發(fā)建設。今后我縣旅游資源的開發(fā)，一是以市場需求為導向，突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢，搞好旅游業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，有重點、分層次地進行旅游資源開發(fā)建設，盡快建成一批適應現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強、回報率高的大項目。同時根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢，確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開發(fā)項目，編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點的文化內(nèi)涵，增加文化含量，提升旅游的文化品位。三是堅持整體規(guī)劃、分布實施的原則，每年確定一個或者幾個重點項目，爭取一年一個新臺階。四是堅持開發(fā)與保護相結合，做到嚴格保護、合理開發(fā)和永續(xù)利用，避免造成資源浪費和環(huán)境破壞。
（四）拓寬融資渠道，加大資金投入，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出，起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財政狀況看，近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。因此，必須堅持政府引導、企業(yè)主體市場運作的原則，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式，以政府牽頭、多方參與，鼓勵國家、集體、個人、外商等多種經(jīng)濟成分一齊上，搞好旅游資源開發(fā)和建設。各旅游景點和旅游服務行業(yè)要眼睛向內(nèi)，節(jié)約挖潛，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營，提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益，政府部門在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當傾斜，促進旅游業(yè)進行再投入，實現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”，滾動發(fā)展；要堅持“誰投資、誰受益”的原則，鼓勵有條件的企業(yè)、機關、團體和個人，投資開發(fā)旅游產(chǎn)品和服務設施；要積極利用外資進行開發(fā)，允許外商采取獨資、合資、合作等形式，對我縣的景點、酒店及游樂場所開發(fā)和經(jīng)營，增加建設資金來源，逐步形成國家“報”一塊，景點自身“滾”一塊、集體個人“補”一塊，利用外資“融”一塊的多元化投入機制，滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時改變以往資金使用過于分散的弊端，做到重點項目重點保證，每年有重點地建一、兩處工程，真正起到以點帶面的效果。
（五）強化宣傳促銷，大力開拓客源市場。我縣的旅游景點雖多，但很分散，欠缺深度挖掘和精心包裝。下步，旅游主管部門將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能，制定實施好整體宣傳促銷計劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時，政府牽頭，市場運作，每年策劃和組織幾個大型宣傳促銷活動，進一步提高我縣景區(qū)點的知名度和影響力。
（六）加快旅游商品開發(fā)，提高旅游經(jīng)濟效益。研究制定扶持開發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策，把具有地方特色的旅游商品開發(fā)作為主攻方向，以企業(yè)為依托，發(fā)動當?shù)厝罕姺e極參與，使之成為當?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導企業(yè)參與旅游商品開發(fā)，使越來越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū)，滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場，尤其是在一些重點景區(qū)，要開辟規(guī)范的旅游購物市場，采取市場化運作的方式，動員和鼓勵多種投資主體來參與建設，使旅游商品開發(fā)與旅游商品市場建設同步發(fā)展。
（七）強化旅游管理，努力營造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點的內(nèi)部管理。加強對景區(qū)點負責人的培訓工作，提高其管理水平和經(jīng)營能力。采取集中學習、“輪訓”等方式，加強對旅游從業(yè)人員的教育和管理，著力提高員工隊伍素質(zhì)。抓好導游員業(yè)務培訓，培養(yǎng)一批適應我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導游隊伍。建立健全景區(qū)點工作的各項規(guī)章制度，抓好對景區(qū)點工作的年度考核，使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標志牌，安排專人及時清運，切實解決旅游旺季臟亂差的問題。同時加強對景區(qū)周圍賓館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，重點整治個體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營行為，為游客創(chuàng)造滿意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點加強對交通工具、游樂設施、餐館等設施和場所的安全檢查，排除各種安全隱患，落實安全責任制，切實保障游客人身安全。
旅游安全工作匯報篇十七
今年“十一”黃金周，在全國假日辦、省假日辦的指導下，在市委、市政府的領導下，全市旅游行業(yè)圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動為載體，節(jié)慶種類廣、特色強、亮點多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運等相關產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場火爆有序，旅游經(jīng)濟健康繁榮，順利實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標。
根據(jù)全市400多家旅游單位上報數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次，同比增長14.6%，實現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長18%。全市82家旅行社共組團出游4.07萬人次，同比增長56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。
從全市旅游景區(qū)日接待量來看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次，66萬人次，100萬人次，113萬人次，98萬人次，72萬人次，52萬人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長，且持續(xù)時間久，第3天至第5天超過或接近百萬人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。
1.景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩。
今年“十一”黃金周，市旅游部門緊抓后奧運旅游效應，乘勢而上，提前2個多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動，印制了中秋國慶旅游專冊，在重點旅游媒體上專版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導旅游消費，18個特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨一無二、虎丘群英會英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動把xx烘托的熱鬧非凡。
夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術中心、張燈結彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語融進燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬多人次。
2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫。
經(jīng)過不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認同，開始受到游客的關注和青睞。今年初，市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳，并精心設計了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個黃金周外地游客競占到了一半，團隊觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國家3a旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動，游客紛至沓來；度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結構優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。
隨著休閑度假市場需求不斷擴張，休閑類景區(qū)熱銷，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬人次，同比增長58%，增幅高于全市個42百分點，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當天接待1.98萬人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū)39.99萬人次，同比增長37.57%；位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預訂更是炙手可熱。
3．自駕游客增長迅猛，網(wǎng)絡訂房漸成時尚。
推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看，自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成，旅游團隊比平時有所縮小?；⑶?、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車，儼然成了全國車展秀，拙政園散客占比高達80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車場10點前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達35輛車。所有這些均已表明，自駕旅游時代已悄然來臨，景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進一步發(fā)展的關鍵因素。
據(jù)統(tǒng)計，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴張的情況下增長1個百分點，其中星級飯店63%，非星級飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過各種方法預訂了客房，網(wǎng)絡訂房成為首選預訂方式，計劃出行漸成時尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查，散客團體兩者比例約為5:1，九成散客通過酒店網(wǎng)絡或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡進行預訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結伴出游成為休閑自助游的新動向。經(jīng)濟型品牌連鎖酒店更受市場熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、motel168、書香門第等酒店日日爆滿，房價上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時租房計算，有些飯店出租率已超過100%。
4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長，蘇北浙東迅速崛起。
為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國移動xx公司合作，對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場進行了全面調(diào)查，結果顯示，前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計占市場份額84.62%。
蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進行了熱身宣傳，受到了很好的市場效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚州、徐州車輛都大幅提升，蘇北車占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%，游客量同比增加150%。
5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞。
從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點，短途出游持平，長線有所回落。因臺風影響和價格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門一線同比減少約三分之一；十九個黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機，成本增加使一部分客人打消了出游計劃；由于全國各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷，尤其海南今年報價比往年低1000元，報名人數(shù)勢頭不減。
中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運送游客1萬多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門。同時，本以為國慶有臺風的市民們在靜候兩日未果的情況下，紛紛報名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點，吸引了不少市民。
6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動效益凸現(xiàn)。
商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū)，商場門口密密麻麻，停車場內(nèi)自行車、電動車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺前長龍擺尾，柜臺前更是里三層外三層，采芝齋日銷售量30萬，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達2.06億元，同比增加5.02%。
餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達到70%左右，大大超過前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點一直營業(yè)到晚上10點，生意翻了個倍；藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預訂，找座只能靠運氣，美美餐館服務員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會統(tǒng)計，北門飯店、清華酒樓、大鴻運酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店營業(yè)收入總額達586.10萬元，同比增長46.31%。
客運全時段高峰。往年客運高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊等候買票的乘客，所有乘客憑票提前一小時進站候車。汽車南站把地下室臨時辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計發(fā)送量旅客10萬以上，xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運營，日發(fā)車班次同比增長8-10個百分點，游1、游2、游4和301路等旅游重點線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客310萬人次，同比增長33.02%，累計發(fā)送87266車次，同比增長7.38%，累計增發(fā)10996車次，累計收入4786萬元，同比增長32.94%，累計抵達6.8萬車次，累計抵達旅客223萬人次。
7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著。
為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會議，落實黃金周期間的各項制度，保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個黃金周的旅游火爆早有預期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會停車資源，增加警力，加強景區(qū)周邊的交通疏導，方便自駕游停車，這為整個黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。
圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，市旅游局進一步加強黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導，成立了4個督察組，對旅行社、景區(qū)、餐飲點、購物點、旅游客運市場等城市“窗口”單位進行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來蘇游客的好評；會同xx工商局在深入調(diào)研的基礎上，在全省率先出臺《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動，免費發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份，現(xiàn)場接受旅游相關咨詢50余件；旅游部門節(jié)前共計組織專項執(zhí)法7次，出動執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團隊1920批次，檢查旅游經(jīng)營單位670余家，保障了假日旅游市場的總體有序。
節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會同市110指揮中心、12345便民服務中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價格舉報中心、12315消費投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計，“十一”8天假期，旅游部門24小時投訴電話共計受理來電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來電均在第一時間得以滿意的答復和解決。
旅游安全工作匯報篇十八
近年來，我縣扶貧開發(fā)工作，在縣委、政府的.堅強領導下，在省、市扶貧部門及社會各界的關心支持下，以黨的十八大精神為行動指南，深入落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實中央扶貧工作會議精神和省委、省政府“1236”扶貧攻堅行動意見，以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為契機，緊盯貧困鄉(xiāng)村，瞄準貧困人口，以扶貧工作統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局，以改善農(nóng)村基礎設施條件和增加農(nóng)民收入為突破口，創(chuàng)新工作機制，強化工作措施，堅持整村推進、整鄉(xiāng)推進、貧困連片開發(fā)同步進行，全面推進，扶貧工作取得了一定成效，積累了一定經(jīng)驗，同時，也存在著一些困難與問題，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、基本情況。
困戶1.6萬戶，貧困人口6.46萬人，貧困發(fā)生率37.5%。自20xx年以來，全縣共投入財政扶貧資金2.9億元，實施扶貧整村推進項目130個，實施整片整流域推進項目6個。
二、20xx年及今年扶貧部門所做的工作。
問題現(xiàn)已全面進行了整改。七是抓了規(guī)劃編制工作。按時編制完成了《康縣五年基本消除貧困實施規(guī)劃》、《康縣陽壩貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》、《康縣店子貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》和《康縣豆坪貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》。規(guī)劃覆蓋全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、128個村，其中，特困村52個，項目涉及基礎設施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、勞務移民、社會公益事業(yè)建設等。
20xx年，我們著力抓了六件具體工作：一是籌備召開了20xx年全縣扶貧攻堅大會。二是篩選申報了20xx年第二批財政扶貧項目。三是抓緊實施了尾欠項目和20xx年第二批項目。四是抓了竣工項目的驗收報帳工作。五是配合抓了財政扶貧資金的審計及整改工作，做到即知即改，邊審計邊整改。六是啟動了今年扶貧整村推進項目，如王壩鄉(xiāng)何家莊村，豆坪鄉(xiāng)成溝村、西溝村，豆壩鄉(xiāng)味石村，陽壩鎮(zhèn)二坪村、陰壩村等。
三、主要做法與成效。
旅游安全工作匯報篇十九
游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設階段，導致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體，造成了一些旅游項目低水平重復建設。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目；?？?、谷城兩縣各自開發(fā)風格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因，當前，全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順，縣（市）區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。
2、負責人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權和執(zhí)行監(jiān)督權，解決當前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機構的管理權威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權。
3、加大政策扶持力度，增強行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設專項資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎設施或重大旅游項目配套，發(fā)揮其政府投入的導向作用；二是協(xié)調(diào)有關部門加大力度，落實國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結合本地實際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設計過程中建設游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項目，為發(fā)展旅游提供便利。當前，重點協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴大宣傳的效果；對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實現(xiàn)互動多贏的效果。
旅游安全工作匯報篇二十
我區(qū)地處浙東沿海，藍天碧海，經(jīng)濟發(fā)達，具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好區(qū)域。但是，光有豐富的旅游資源，不去宣傳，不為外人知道，那只是好酒藏深巷，自飲自樂，徒有其名。為發(fā)展我區(qū)旅游市場，建設旅游強區(qū)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，促進全區(qū)國民經(jīng)濟的深入發(fā)展，我區(qū)要立足實際，解放思想，創(chuàng)新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳，擴大我區(qū)旅游資源的影響，成為國內(nèi)外旅游者的向往之地，促進我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康、持久、深入發(fā)展。在以思想解放創(chuàng)新旅游宣傳中，要著重做好以下六方面工作，真正發(fā)揮旅游宣傳的作用，獲得旅游宣傳應有的效應。
當前，國內(nèi)國際旅游市場競爭十分激烈，各地區(qū)均十分重視本地旅游市場的.對外宣傳工作，通過宣傳，擴大影響，爭奪游客資源。為此，我區(qū)要增強責任感與緊迫感，要有危機意識，切實加強旅游宣傳。我區(qū)必須加強政府在旅游宣傳中的主導作用，加大投入，調(diào)整和創(chuàng)新旅游宣傳，強化全區(qū)“一盤棋”的思想，制定全區(qū)旅游宣傳管理辦法，統(tǒng)籌全區(qū)旅游宣傳資源，按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一行動”的要求，建立全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機制，形成上下聯(lián)動、統(tǒng)一旅游宣傳的新局面。堅持把政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品線路相結合，“走出去”與“請進來”相結合，全面開展旅游宣傳，提高旅游宣傳的廣度與深度，起到旅游宣傳應有的目的與作用。
要做好旅游宣傳，必須強化調(diào)研。調(diào)研是一切工作的前提，是科學決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區(qū)旅游部門要認真研究國際、國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢、加強對旅游客源市場的科學分析，準確把握旅游經(jīng)濟規(guī)律，總結先進經(jīng)驗和模式，制定實施旅游宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃，科學指導旅游宣傳工作，不斷探索旅游宣傳的專業(yè)化路子。要針對客源市場需求，以入境旅游為重點，組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產(chǎn)品，大力開展對外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經(jīng)驗、有高度責任感的旅游宣傳隊伍，長年累月，堅持不懈地進行旅游宣傳，提升我區(qū)旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經(jīng)費，充分運用新聞報道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳，要力爭每個季節(jié)都能宣傳報道一個大的節(jié)慶活動，每個月都有一個活動主體，每周都有特色活動。要繼續(xù)認真做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，著重編排好《椒江風景旅游簡報》，要通過浙江省旅游網(wǎng)站、臺州市旅游網(wǎng)站、椒江區(qū)政府信息網(wǎng)站、椒江旅游網(wǎng)和江南游報、臺州日報、臺州商報、臺州晚報等平臺，及時發(fā)布旅游信息，拓展我區(qū)旅游影響力。
我區(qū)每年要適時、定期舉辦節(jié)慶活動，比如：“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團拓荒日”，把海內(nèi)外的游客請進來，讓他們了解真實的椒江，看我區(qū)美麗的自然風光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉(xiāng)土風情。要抓好五項工作：一是抓好活動宣傳。在營造活動濃厚氛圍的同時，可以考慮給我區(qū)主要游客來源地發(fā)放旅游消費券，增加活動人氣，提升活動效能。二是抓好專題宣傳。組織區(qū)旅游局機關和旅游企業(yè)到甬臺溫、省內(nèi)其他地區(qū)與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動，宣傳推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報、報等媒體設立旅游專版，利用手機短信發(fā)送活動信息，引導全國各地游客利用各類假期來游覽我區(qū)。四是抓好會議宣傳。我區(qū)要積極利用省內(nèi)外各類會議積極宣傳我區(qū)旅游資源與旅游活動，擴大我區(qū)旅游知名度。五是抓好資料宣傳。
導游對我區(qū)旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客，初到我區(qū)總希望有導游，通過導游的一言一行，滿足其對我區(qū)的好奇心與求知欲望，通過情景交融的體驗，漸漸領會和欣賞我區(qū)旅游資源的內(nèi)涵和品位。所以，導游是游客到我區(qū)后的第一位旅游資源形象宣傳人，對游客起著潛移默化的作用。抓導游隊伍建設，主要抓好三點：一是導游具有良好的儀表儀容和精神風貌。導游要穿戴得體，整潔，精神飽滿，熱精大方，充滿自信和激情，給游客一個好印象，增加游客的信任感，保證整個游覽活動順利進行。二是導游具有良好的職業(yè)道德。導游要盡職盡責，對游客一視同仁，富有同情心，主人翁意識強，有集體榮譽感，體現(xiàn)文明社會、文明行業(yè)、文明人的顯著特征，努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導游具有良好的業(yè)務素質(zhì)。導游要深諳我區(qū)旅游資源的歷史文化內(nèi)涵，熟悉人文風情和自然概況，能滿足游客的所有提問。在游覽活動中，掌握游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線路，解說生動活潑，因勢而行，詳簡結合，盡可能在有限的時間、空間內(nèi)向游客展示我區(qū)旅游資源應有的內(nèi)涵。
旅游資源對游客來說，是靜止的，靠游客自己去觀賞、去領會，而導游詞則是通過娓娓動聽的語言和引人入勝的講解，把靜止的旅游資源活動起來，把旅游資源與游客緊密聯(lián)系在一起，產(chǎn)生無比美妙、愉悅的快感，增強游客游覽的興趣，有流連忘返之感，對我區(qū)旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此，我區(qū)要進一步創(chuàng)作好導游詞。特別是對一江山島景區(qū)、海門老街景區(qū)、大陳島景區(qū)、臺繡藝術館的導游詞，要重點抓緊抓好，沒有的，要盡快創(chuàng)作；已有的，要改進完善；爭取把我區(qū)旅游資源導游詞提高到一流水平，充分發(fā)揮導游詞在我區(qū)旅游宣傳中的作用。導游詞創(chuàng)作要充分體現(xiàn)愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感，要包括我區(qū)山水風光奇特秀麗，文物古跡眾多，歷史文化內(nèi)涵深厚；導游詞創(chuàng)作要生動有趣，適當插入風趣幽默之語和名人的觀感，讓游客的情緒輕松，旅途快樂。導游詞創(chuàng)作要簡明扼要，讓游客聽后長留心間，回味無窮。比如：留影點、胡宗南指揮所遺址在我國現(xiàn)代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的歡迎，導游詞一定要寫明留影點、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈，在我國現(xiàn)代史上的地位及產(chǎn)生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀，又給游客闡明正確的歷史觀，使游客能夠正確認識歷史。海門老街、臺繡藝術館，導游詞要著重反映我區(qū)深厚的歷史文化命脈和風土人情，使游客通過游海門老街、臺繡藝術館，能夠深刻了解我區(qū)的歷史發(fā)展面貌，熟悉我區(qū)的古老鄉(xiāng)土風情，增加旅途的歡樂。
隨著高鐵時代和國際互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，旅游經(jīng)濟正日趨進入“同城化”時代，網(wǎng)絡媒體憑借著其傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢，在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方面起著舉足輕重的作用，網(wǎng)絡的作用與影響力越來越大，特別是青年旅游者往往借助網(wǎng)絡尋找旅游目的地。要進一步提升和改造我區(qū)旅游網(wǎng)，加強我區(qū)旅游網(wǎng)與各網(wǎng)站的聯(lián)接，增強搜索識別功能，設計網(wǎng)上預定功能，建立旅游網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，充分發(fā)揮旅游網(wǎng)的作用。我區(qū)除辦好自己的旅游網(wǎng)外，要善于運用別人的網(wǎng)，多到別人的網(wǎng)上發(fā)表文字圖片，到別人的網(wǎng)上作客，介紹我區(qū)旅游發(fā)展情況，推介我區(qū)旅游產(chǎn)品，展望我區(qū)旅游發(fā)展前景。要通過網(wǎng)絡宣傳，增強我區(qū)旅游知名度，吸引更多旅游者通過網(wǎng)絡了解我區(qū)，熱愛我區(qū)，來我區(qū)旅游。
旅游安全工作匯報篇二十一
一、2013年的文化旅游工作情況文化工作方面：
一是注重發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。今年出臺了鎮(zhèn)黨委一號文件《關于加快推進城頭文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，結合城頭實際，融合濕地文化和豆文化，規(guī)劃建設了城頭文化產(chǎn)業(yè)園，引進和注冊文化企業(yè)4家，注冊資金達到2000萬元，正組建文化產(chǎn)業(yè)集團，前期對接和核名工作已經(jīng)完成，豆文化展覽中心等一批文化項目投入使用；申報了市級重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化企業(yè)和文化項目各1個；與大唐圣殿影視公司聯(lián)合攝制的數(shù)字電影《情系月亮灣》取得發(fā)行許可證，目前正與央視電影頻道對接收購和播放工作。
二是深入開展文化惠民工程。主樓3層的群眾文化中心投入使用；新建農(nóng)家書屋4處、文體廣場3處；成立莊戶劇團3家，并開展了慶新春戲曲大聯(lián)唱，舉行文化演出7場次，放電影312場，同時結合四德工程在各村主街道設置了文化墻，豐富了群眾文化生活，提高了群眾滿意度。
三是扎實做好文物保護。對清真寺、觀音堂、張家大院等市級重點文物保護單位進行了立碑保護，挖掘整理了《響水河的傳說》、《抗日鋤奸的“紅槍會”》等民間故事和歷史事件。
月亮灣濕地開發(fā)已累計投資2個億，自然生態(tài)園完成建設，栽植各類水生植物10萬余株，自然生態(tài)博物館開工建設，萬人沙灘浴場主體完成，打通了月亮灣西部景觀綠道，建設了月亮灣濕地標志性大門。城河水利風景區(qū)成功申報為國家級水利風景區(qū)，月亮灣龍?zhí)抖燃倬频瓿蔀槿珔^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一三星級酒店，龍?zhí)都彝マr(nóng)場被評為山東省第二批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點。
二、2014年的文化旅游工作打算。
明年，我們將結合西部隆起帶關于建設“兩個高地”的要求，突出濕地、豆制品產(chǎn)業(yè)和四德工程，著力促進特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，重點打造“六種文化”。
一是生態(tài)文化。結合月亮灣濕地生態(tài)資源，完成自然生態(tài)博物館項目，通過現(xiàn)代高科技手段和濕地水生動植物陳列，展示濕地的生物多樣性和對生態(tài)環(huán)境的重要作用，打造濕地生態(tài)科普宣教基地。
二是佛教文化。城頭觀音堂歷史悠久、香火不斷，曾被金國皇帝完顏雍賜名香巖寺，從本月開始對其進行擴建，新建大雄寶殿、三圣殿、鐘鼓二樓、念佛堂、講經(jīng)堂及寮房、齋堂、客堂、放生池等附屬建筑，打造月亮灣景區(qū)重點佛教文化旅游景點。
三是民俗文化。在現(xiàn)有濕地人家基礎上，于城頭大橋西建設具有本地特色與江南風情的古村落，充分展示當?shù)孛袼孜幕蛡鹘y(tǒng)手工藝，著力打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題村落和影視拍攝基地。
四是水文化。完成水質(zhì)凈化項目新增工程，打造清潔水源，促進人水和諧。引入日照海沙，建成占地150畝的萬人沙灘浴場，打造親水娛樂、親近自然的體驗型水文化樂園。
五是豆文化。適時舉辦第三屆豆制品文化節(jié)和第二節(jié)中華“全豆宴”名廚爭霸賽，開發(fā)“全豆宴”特色農(nóng)家樂，爭創(chuàng)全國工業(yè)旅游示范點，提升豆制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟實力。
六是群眾文化。新成立3家莊戶劇團，爭取上級演出設備道具，結合四德工程開展常態(tài)化文化演出。同時完成文化產(chǎn)業(yè)集團注冊，吸引社會資金參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化事業(yè)建設。
旅游安全工作匯報篇二十二
x縣歷史文化悠久，旅游資源豐富，成功創(chuàng)建省旅游強縣，并連續(xù)多年獲評x縣域旅游十強稱號，打造了x兩家4a級旅游景區(qū)，x四家3a級旅游景區(qū)。成功創(chuàng)建x處省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21處省級旅游特色村、x處省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點、x處省級精品采摘園和星級農(nóng)家樂。培育發(fā)展了x家四星級標準旅游飯店，x家旅行社和營業(yè)部。自20xx年起，連續(xù)舉辦了x屆文化旅游節(jié)，“中國佛都京杭水脊”旅游品牌在國內(nèi)外已有一定知名度。20xx年，x縣加大文化旅游資源整合力度，組建成立x開元集團，x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團四大國有子公司之一。20xx年，x縣實施機構改革，文化和旅游部門組建為文化和旅游局，實現(xiàn)了詩和遠方的結合，推進了文化旅游的融合發(fā)展。5月，x開元集團正式入股x文旅集團，劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)x萬元，股權占比x%，x寺景區(qū)融入全市文化旅游大格局，進入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規(guī)劃為引領，明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區(qū)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、x寺景區(qū)總體提升策劃、x湖濕地建設規(guī)劃以及x樞紐考古遺址公園開發(fā)規(guī)劃等。20xx年，聘請x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，目前縣政府已批準實施，為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂，促進產(chǎn)業(yè)融合。大力推進“旅游+”戰(zhàn)略，積極拓寬旅游發(fā)展空間，重點實施“旅游+n”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，加快推進旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”，成功策劃了第x屆x縣文化旅游節(jié)，舉辦了開幕慶典、慈善捐贈、文化展演、全國書畫邀請展、研學展示等活動，吸引游客達x萬人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設規(guī)模和層次，扶持文廟研學旅游產(chǎn)品開發(fā)，完善了“成人禮”、“開筆禮”、“謝師禮”等參與性項目。x運河考古遺址公園不斷開發(fā)文化體驗、遺址觀光、考古研學、科普教育等活動，累計接待研學團隊共x萬人次，文廟儒家文化和x運河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實施“旅游+水利”，聯(lián)合水利部門開發(fā)中都水庫水上休閑、垂釣等水上娛樂產(chǎn)品項目。實施“旅游+交通”，聯(lián)合交通等部門建設了濟北旅游大道、泉河景觀廊道等旅游要道，指導x湖濕地開發(fā)了自行車比賽、自駕車營地、休閑旅游慢道等，構建了環(huán)x游憩帶。
三是以項目為引擎，推動地域聯(lián)動。通過多年持續(xù)開發(fā)建設，先后建成了x寺景區(qū)，x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點。x宮旅游綜合體項目累計投資x億元，全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規(guī)模，新的提升規(guī)劃即將實施。全縣文化旅游配套設施建設得到完善，游客服務中心、停車場、交通指示牌和旅游干道不斷健全，較好地提高了文化旅游接待和服務能力。通過文化旅游融合發(fā)展，有效帶動了縣城和景區(qū)周邊鎮(zhèn)村改造升級，面貌更新，開啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新思路。
四是以鄉(xiāng)村振興為助力，推進鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車、自控飛機、森林探險等娛樂項目，種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類喬灌木和果樹，將濕地打造成兒童的樂園、花的海洋。x鎮(zhèn)古城村以“x國故都x故里”文化品牌為引領，以豐富鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)態(tài)為目標，建設了仿古街道、古x國博物館、采摘大棚、藥材基地，打造了x國遺址、x故里等x處景觀，新上了x家農(nóng)家樂、x家民宿，x處草莓采摘，成為x縣首批國家3a級旅游景區(qū)村莊。x鎮(zhèn)投資x余萬元打造x山風景旅游區(qū)，建設了x等景觀，完成了景區(qū)綠化、上山游覽石階、停車場、旅游廁所等配套旅游基礎設施，利用土地流轉(zhuǎn)等方式，聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀光園、百合花觀光園等，成功舉辦核桃豐收節(jié)、親子挖土豆、百合園賞花等活動，豐富了鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵，每年吸引游客x萬余人。
經(jīng)過反復調(diào)研座談和分析論證，我們清醒地意識到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責任重大、任務艱巨。主要表現(xiàn)如下：文化旅游資源集聚效益不夠明顯，游客滯留時間短，綜合收入提升慢；旅游景區(qū)公司化運作、旅游項目市場化合作進展較慢；旅游產(chǎn)品結構單一，參與體驗項目較少，缺乏演藝類、修學類旅游產(chǎn)品；資源整合不夠、景區(qū)關聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問題，沒有把資源優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
下一步，我們將按照全域旅游發(fā)展理念，推動旅游新舊動能轉(zhuǎn)換，優(yōu)化文旅資源配置，加快文旅項目建設，提升品牌效應，深化公司運作，積極融入曲阜文化建設示范區(qū)和大運河文化帶建設長廊，真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的引領產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動力產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年，全縣接待國內(nèi)外游客達到x萬人次，旅游消費總額達到x億元，旅游產(chǎn)業(yè)對gdp的綜合貢獻率達到x%以上，打造一批國家3a級以上旅游景區(qū)、三星級以上旅游飯店、省級鄉(xiāng)村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅持多規(guī)合一，科學描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍圖。加強旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等的銜接，努力構建全域打造、全業(yè)融合、全景建設、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運河文化旅游帶建設重大歷史機遇，加快推進《x運河古鎮(zhèn)建設》，積極融入全國全省大運河文化帶建設，凸顯x樞紐位置及作用。指導x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好x山旅游風景區(qū)和古x田園的規(guī)劃編制和項目建設工作。
二是深入推進文旅融合，持續(xù)加大重點項目建設。儲備打造一批重點旅游項目，不斷夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。加大招商引資力度，多方籌措建設資金，推動x宮旅游綜合體建設。合理規(guī)劃x寺景區(qū)西片區(qū)，延長游客逗留時間，將其打造成為x地區(qū)高品位、獨特性的研學空間。推進文廟儒學研學基地開發(fā)建設，豐富研學旅游產(chǎn)品，切實增強游客的參與性、互動性，全面打造政德教育基地和研學旅游基地。完善旅游配套設施，加快推進x運河考古遺址公園項目建設。健全旅游公共服務體系，啟動全域旅游服務中心建設，構建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務網(wǎng)絡。
三是發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游，助力鄉(xiāng)村實現(xiàn)全面振興。加快實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照《x縣鄉(xiāng)村旅游提檔升級工作方案》，注重文化特色，引導鄉(xiāng)村旅游規(guī)?；?、特色化、精品化發(fā)展。持續(xù)打造x湖田園綜合體、x山旅游風景區(qū)、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉(xiāng)村旅游項目，集中培育“x—x—x”鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)。指導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園，培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地，促進鄉(xiāng)村全面振興。推動x古x田園景區(qū)提檔升級。
四是開展精準營銷，努力拓展旅游客源市場。加大宣傳資金投入，持續(xù)在主流媒體開展旅游品牌宣傳，在高鐵站、高速路等交通平臺推廣縣域旅游形象。大力開發(fā)x祈福、文廟研學旅游產(chǎn)品，樹立x研學旅游品牌形象。提升x文化旅游節(jié)舉辦層次，繼續(xù)策劃內(nèi)容多樣、內(nèi)涵豐富的活動，營造濃厚的節(jié)慶文化氛圍。加強政策獎勵扶持，大力開發(fā)周邊200—300公里基礎客源市場，重點加強x、x、x等地組團旅行社的對接合作。同步推進網(wǎng)絡營銷與市場開發(fā)，實現(xiàn)線上線下互動互補，合力共贏，大力提升“中國佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè)，切實加強旅游市場管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x優(yōu)質(zhì)旅游資源，搞好x寺、x湖、關帝廟、文廟、x運河樞紐遺址公園等景區(qū)經(jīng)營管理，壯大公司市場份額，為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團公司奠定基礎。落實《關于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見》，培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進旅游廁所革命，標準化建設一批a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游沿線星級廁所，有序推進第三衛(wèi)生間的建設步伐。堅持依法治旅、依法興旅，積極倡導文明旅游，依法加強市場監(jiān)管，維護良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游安全工作匯報篇二十三
2002年2月3日—4日，省旅游局組織召開了全省旅游工作會議，傳達貫徹全國旅游工作會議精神，回顧總結20xx年旅游工作，探討當前旅游業(yè)面臨的新形勢和新任務，研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進旅游縣區(qū)和重點旅游縣市的旅游局長，旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人，部分旅游集團公司的負責人，省直有關部門、新聞單位的同志參加了會議。會議由省旅游局局長杜云生主持，副省長韓忠學、省計委副主任肖安明出席會議并作了重要講話。會上，來自全省的19個先進單位作了書面交流，并表彰了一批“先進旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級旅游局優(yōu)秀局長”。我們襄樊市作為19個先進單位之一交流了經(jīng)驗，我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。
二、會議主要精神。
會議指出，20xx年，是實施“十五”旅游計劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響，全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢，但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長，國內(nèi)旅游進入新的發(fā)展階段，旅游經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長勢頭。全年全省共接待海外游客66.78萬人次，比上年同比增長48.14％，創(chuàng)匯1.85億美元，同比增長27.11％，都超過了1997年我省歷史上的最好水平，國內(nèi)旅游6064萬人次，國內(nèi)旅游收入337億元；旅游總收入達352.55億元，同比增長25.3％。
會議同時指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化：
三是旅游市場有所拓寬。全省各級各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度，加強了橫向組團聯(lián)系，共外聯(lián)組織海外游客6.6萬人次，同比增長155.5％。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度，在我省歷史上是少有的，促進了省內(nèi)旅游的發(fā)展；四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅持行業(yè)建設和管理兩手抓，促進了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。
一方面，啟動了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評定了全省第二批“先進旅游縣區(qū)”5個和“旅游星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個。
另一方面，繼續(xù)加強行業(yè)管理。落實了全省旅行社投保旅行社責任保險工作，初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機。中小企業(yè)改制有了新的進展，景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開頭。一些旅游企業(yè)積極開展與國內(nèi)知名旅行社的合作，為保持去年海外市場增長起到了促進作用。今年引進外資和社會資金5.73億元，其中引進外資項目2個，引進資金超過1500萬美元。
會議認真分析了當前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢和任務。會議指出，我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾?，存在著較大差距。