書記員年度個人工作總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方法。寫總結(jié)時應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,重點(diǎn)突出事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在下面,你可以找到一些關(guān)于總結(jié)的范例,它們可能會對你的寫作提供一些思路。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇一
    根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,要我在會上作一個發(fā)言,這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心,可我感到心中有愧的是,工作做的還不夠,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很有一定距離,我也沒有什么成績好說的,更沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談,我就談點(diǎn)個人體會和感受,權(quán)當(dāng)拋磚引玉:
    我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。
    同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費(fèi)。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20x而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的'問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
    我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機(jī)會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇二
    20xx年我在處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,積極參加院里組織的各種理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照處里的統(tǒng)一部署,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段的工作,為審判業(yè)務(wù)庭提供強(qiáng)有力的司法輔助工作,比較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我負(fù)責(zé)立案庭受理程序案件的.合議庭,此類案件較為簡單,庭審多為詢問與聽證,立卷也僅有正卷,但審理期限較短只有一個月的時間,因此該合議庭辦案節(jié)奏較快,尤其是遇有受理管轄異議、駁回起訴等案件時,工作量可想而之。具體工作如下:
    自20xx年5月份分派到立案庭截止至今,共開庭46件、訂卷29冊、庭務(wù)會記錄32件、錄入檢查132件,以及制作每月立案庭審判長量化考核結(jié)案情況統(tǒng)計報表。
    二、學(xué)習(xí)活動。
    政治理論學(xué)習(xí)。通過處里集中組織政治理論學(xué)習(xí)活動,我深知不僅要堅定黨性認(rèn)識,找準(zhǔn)立場觀點(diǎn),更要不斷學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),努力掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思維、新知識、新經(jīng)驗(yàn),提高個人綜合素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷進(jìn)步以達(dá)到我院建設(shè)“學(xué)習(xí)型法院”的目標(biāo)。
    業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。參與學(xué)習(xí)了處里組織開展的一系列法律知識專題講座,以及法院書記員培訓(xùn),使我及時的了解和掌握了新的業(yè)務(wù)知識,系統(tǒng)全面地鞏固了作為一名書記員應(yīng)該掌握的所有內(nèi)容,同時也吸取了很多有益的經(jīng)驗(yàn)。
    參加活動情況。積極主動參與院里組織的“首屆全國法院文化論壇”、“市職機(jī)關(guān)健步行”等活動,參加這些活動不僅豐富了自己的業(yè)余生活、舒緩了緊張的工作節(jié)奏,更重要的是體會到了我院濃重的文化建院的和諧氛圍,努力提高參與活動的主動性和自覺性,在對待以后的工作中我將會永葆蓬勃朝氣。
    三、今后努力的方面。
    認(rèn)真細(xì)致完成本職工作,扎實(shí)工作作風(fēng),堅守工作崗位,充分發(fā)揮主觀能動性將被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),為爭取早日通過司法考試不懈努力。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇三
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費(fèi)。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20xx年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的`案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機(jī)會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于××年月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費(fèi)。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟(更多精彩文章來自“秘書不求人”)悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    三、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里至季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇四
    這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
    2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
    總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
    做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
    本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
    今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自我的工作效率。
    以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇五
    x年在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    理論是行動的指南,只有堅持不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,如:隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實(shí)踐活動、政法機(jī)關(guān)大學(xué)習(xí)、大討論活動等,在這些學(xué)習(xí)活動中,我認(rèn)真理解體會,撰寫了心得體會,不斷提高思想認(rèn)識,提高政治理論能力。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    我的職責(zé)是書記員工作,同時我負(fù)責(zé)民二庭的內(nèi)勤工作。20xx年我共記錄各類民商事案件160多件,書記員作為審判輔助性崗位,就是為審判服務(wù)。我認(rèn)為書記員工作要有責(zé)任心和較高的效率,一個人工作的好壞責(zé)任心很重要,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提。一個人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,就會始終以如履薄冰,如臨深淵的'態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,盡心竭力,唯恐有半點(diǎn)差錯和閃失,才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前預(yù)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,假如沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很輕易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)嚴(yán)格依法辦事。
    有一本管理學(xué)暢銷書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作,但也是重要組成部分,工作很平凡也很瑣碎,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。我在工作中格外注重細(xì)節(jié)方面的問題,所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注。
    我今后將以更加認(rèn)真的態(tài)度,帶著對人民群眾深厚的感情去工作,立足本職,干好本職,我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇六
    來到法院工作已經(jīng)三年多了,我漸漸地熟悉了新環(huán)境,認(rèn)識了新同事,開始了新工作。
    初進(jìn)入法院工作時,對法院的工作不是很了解,以為自己考取了公務(wù)員,就過上了上班喝喝茶水、看看報紙的愜意生活,由于沒有擺正思想,做好角色的轉(zhuǎn)換,在剛剛開始工作時,面對形形色色的當(dāng)事人有些手足無措,甚至對在工作中受到委屈與誤解很是不理解,甚至產(chǎn)生了厭煩思想。通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。
    肩負(fù)服務(wù)、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定大局重任的人民法院,一直承載著黨和人民的厚望,被賦予了神圣的歷史使命,責(zé)任重大,使命光榮。法院的干警不是高高在上的“大爺”,而是為民解憂的公仆。法院干警是個神圣的職業(yè),背負(fù)著法律的莊嚴(yán),肩扛著社會的公正,是社會公平的最后一道防線。在法院工作要面對形形色色的當(dāng)事人,要面對紛繁復(fù)雜的矛盾。作為一名法院干警,我們要盡心竭力為群眾定紛止?fàn)?,保護(hù)群眾的合法利益。特別是我所從事的書記員工作,它是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行的好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的'情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。我們只有堅持真心實(shí)意為民,真正急群眾之所急,想群眾之所想,堅持勤奮敬業(yè)、秉公執(zhí)法,想方設(shè)法為群眾排解糾紛,竭盡全力讓人民群眾滿意。唯有如此,人民法院工作才能贏得廣大群眾衷心擁護(hù)。
    在工作期間,我也時常能感受到來自同事們的關(guān)心與照顧。在工作中,他們會耐心地教我怎么做;在遇到困難時,他們也會主動幫忙;向他們請教時,他們會不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應(yīng)工作,完成工作任務(wù)。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,我深受感動,心存感激。
    通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及我自己的學(xué)習(xí),我在工作中取得了一些成績,但也存在著不足。面對工作,我將迎難而上,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),虛心向身邊同事學(xué)習(xí)、請教,提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,更加耐心細(xì)致的工作,確保工作不在自己這里延誤,差錯不在自己這里發(fā)生,高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),遵守紀(jì)律,規(guī)范工作,清正廉潔,創(chuàng)新思維,提高效率。在新的人生起點(diǎn)上,我將以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,開啟人生新的征程。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇七
    __年,我院在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大及其會和市中級法院的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“_”重要思想和黨的十六大精神,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,認(rèn)真履行審判職能,積極推進(jìn)法院改革,努力確保司法公正,切實(shí)加強(qiáng)隊伍建設(shè),為創(chuàng)建平安廣陵,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。全年共受理各類案件2932件,審結(jié)2849件,結(jié)案率為97.3%,位居全市法院之首。實(shí)現(xiàn)了年初確定的案件結(jié)案率為96%以上,改判、發(fā)回重審數(shù)明顯下降,隊伍無違法違紀(jì)事件發(fā)生的全年目標(biāo)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎攸c(diǎn)抓了以下工作:
    (一)組織參與嚴(yán)打斗爭和平安創(chuàng)建活動,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    院黨組始終堅持把維護(hù)社會穩(wěn)定作為首要任務(wù),組織全院干警積極參與創(chuàng)建平安廣陵活動,運(yùn)用審判職能,嚴(yán)厲打擊危害社會治安的刑事犯罪,嚴(yán)懲嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)犯罪。全年共受理各類刑事案件386件,審結(jié)357件,結(jié)案率達(dá)97.3%。
    一是依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。認(rèn)真貫徹依法從重從快的方針,堅持把搶劫、流氓、重大盜竊以及帶有黑社會性質(zhì)的組織犯罪作為打擊重點(diǎn),依法嚴(yán)厲打擊。全年共判處以上有期徒刑20人,3至10年有期徒刑79人。二是依法嚴(yán)厲懲處嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)犯罪。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于開展反腐敗斗爭的要求,運(yùn)用審判職能,依法審判了一批有一定影響的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款等經(jīng)濟(jì)犯罪案件。全年共審結(jié)各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件218件,判處318人。
    三是認(rèn)真做好少年案件審理工作。強(qiáng)化和擴(kuò)大少年庭工作職能,將少年庭建成了審理少年案件的綜合庭,依法維護(hù)未成年人的合法權(quán)益,全年共受理涉及未成年人刑事犯罪案件74件129人,結(jié)案73件128人,結(jié)案率98.6%;受理涉及未成年人民商案件10件,審結(jié)10件。工作中,進(jìn)一步落實(shí)了“教育、感化、挽救”的方針,寓教于審,建立了符合少年心理和生理特點(diǎn)的“圓桌審理”模式,增加對未成年被告人的親和力和教育關(guān)懷,促使其認(rèn)罪服法、悔過自新。定期對未成年緩刑犯所在居委會、住所地進(jìn)行回訪考察,通過青少年維權(quán)熱線電話,解答咨詢,開展教育,加強(qiáng)聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào)。全年所判處128名未成年人罪犯中,緩刑、免予刑事處罰計63人,重新犯罪率為零,達(dá)到了審判一人,教育一片的目的。
    四是組織參與創(chuàng)建平安廣陵活動。全院緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確立的平安創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù),立足審判,落實(shí)了各項(xiàng)措施:在刑事審判工作中,與公安、檢察、司法等部門緊密配合,積極參與“嚴(yán)打”專項(xiàng)斗爭,始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢,并運(yùn)用多種方法,分化瓦解罪犯,立足幫教,對判緩、管、免人員進(jìn)行回訪考察。在民事、商事、行政審判和執(zhí)行工作中,注重案件法律效果與社會效果的統(tǒng)一,防止矛盾激化,努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài);關(guān)注社會熱點(diǎn)問題,積極協(xié)助區(qū)委、政府妥善處理群體性糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定;充分發(fā)揮法院調(diào)解職能,著力化解矛盾,在全年受理的各類案件中),調(diào)解結(jié)案的1017件,占全部民事、商事和執(zhí)行結(jié)案數(shù)的44.2%;積極做好訴訟外調(diào)解工作,全年共調(diào)處訴訟外民間糾紛45件。開展法制宣傳和法律服務(wù)工作。配合平安創(chuàng)建活動,在中央和省、市新聞媒體發(fā)表各類新聞、宣傳稿件41篇。送法到街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)和學(xué)校,宣講法律,以案釋法;與7所學(xué)校結(jié)成共建單位,定期深入學(xué)校,通過召開座談會,開展講座等形式,以案講法。
    (二)依法調(diào)節(jié)各種社會關(guān)系,努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)。
    去年,院黨組高度重視民商事和行政審判工作,組織有關(guān)庭充分發(fā)揮審判職能作用,通過對各類案件審判和執(zhí)行,依法調(diào)節(jié)各類社會關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,創(chuàng)安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展。
    積極開展商事審判工作。全年共受理各類商事糾紛案件461件,審結(jié)455件,結(jié)案率為98.7%,解決訴訟標(biāo)的額8720余萬元。充分發(fā)揮依法調(diào)節(jié)、保護(hù)、規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動的職能作用,努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律服務(wù)。一是認(rèn)真審理涉及企業(yè)改制的案件。把為企業(yè)的改革發(fā)展服務(wù)作為商事審判的首要任務(wù)。全年共審結(jié)涉及企業(yè)改組、改制、兼并等過程中產(chǎn)生的租賃、債務(wù)、股權(quán)確認(rèn)等糾紛9件,結(jié)案標(biāo)的300多萬元。
    二是努力為困難企業(yè)提供法律幫助。對涉及困難企業(yè)的案件,堅持在不違背法律精神的前提下,適當(dāng)向弱者傾斜。困難企業(yè)是原告的案件,優(yōu)先審理,以盡快實(shí)現(xiàn)其債權(quán);對困難企業(yè)為被告的,多做協(xié)調(diào)工作,慎用查封等強(qiáng)制措施,以維護(hù)企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。
    三是依法規(guī)范企業(yè)破產(chǎn)行為。全年所受理的5件破產(chǎn)案件全部審理結(jié)案。四是妥善處理金融糾紛案件。全年共受理借款、融資、租賃等金融糾紛案件277件,訴訟標(biāo)的1344萬元,審結(jié)258件,結(jié)案標(biāo)的1211萬元。在審理中,依法維護(hù)金融秩序,防范和化解金融風(fēng)險,促進(jìn)金融市場的發(fā)展和完善。五是認(rèn)真審理涉及農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)案件。依法維護(hù)土地承包關(guān)系,保護(hù)土地承包者的合法權(quán)益。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇八
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于2xxx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費(fèi)。所以平時我比較注重對的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    三、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇九
    伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠(yuǎn)去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因?yàn)榻裉炜偨Y(jié)的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結(jié)。
    自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細(xì)想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人,中國有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習(xí)文思路,如果下載改總結(jié),那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
    20xx年,本人在公司工作職責(zé)是負(fù)責(zé)市場營銷部的投標(biāo)工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項(xiàng)目部的管理。
    公司領(lǐng)導(dǎo)每逢公司例會總談到工作紀(jì)律及工作責(zé)任心方面的相關(guān)話題,可見工作紀(jì)律和工作責(zé)任心在平常工作中的重要性。
    自己來公司有5個年頭了,在工作紀(jì)律和工作責(zé)任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
    首先,遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準(zhǔn)時的“強(qiáng)敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導(dǎo)致工作上的作風(fēng)也變得磨磨蹭蹭,一點(diǎn)不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點(diǎn)朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實(shí)在惱火,但細(xì)想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風(fēng)。治標(biāo)毫無所用,治本才是良方。
    其次,工作時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲。投標(biāo)工作雖說有階段性特點(diǎn),就是某段時間投標(biāo)工程特別多,而某段時間投標(biāo)工程又很少。投標(biāo)工程多的時候自然不必說,加班加點(diǎn),忙的是不亦樂乎,投標(biāo)工程少的時候,自己那點(diǎn)玩勁又上來了。其實(shí)沒事的時間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關(guān)注網(wǎng)上公開招標(biāo)項(xiàng)目,讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識,活到老,學(xué)到老,我要學(xué)的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學(xué),更待何時!
    20xx年,雖說中標(biāo)的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投?,F(xiàn)在建筑投標(biāo)行業(yè)越來越嚴(yán)格,只要公開招標(biāo)的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點(diǎn)管理費(fèi)的收入難抵公司的開支。
    針對20xx年幾個具體投標(biāo)工程,有以下幾方面經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
    1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
    本工程能中標(biāo)也是個偶然,中標(biāo)后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
    其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項(xiàng)目部監(jiān)管力度缺失,在與建設(shè)單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動攻略意識,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個人缺乏制約舉措,以后有待加強(qiáng)。
    2、上豐中心學(xué)校霞江小學(xué)教學(xué)樓工程
    本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實(shí)際施工過程中,因工程實(shí)體施工不到位,導(dǎo)致歙縣建委對公司的項(xiàng)目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽(yù)。加強(qiáng)和完善項(xiàng)目部的管理及制約項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
    3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項(xiàng)目
    黃山市土地治理項(xiàng)目今年投了三次,第三次能中標(biāo)說明在實(shí)際投標(biāo)過程中,市場營銷部總結(jié)了前幾次投標(biāo)失敗的教訓(xùn),總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。但工程中標(biāo)后,公司實(shí)地考察時卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關(guān)人員現(xiàn)場勘察,導(dǎo)致本工程人工運(yùn)輸費(fèi)一項(xiàng)未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價費(fèi)率明顯不合常理,但此問題卻在中標(biāo)后發(fā)現(xiàn),想彌補(bǔ)卻是相當(dāng)?shù)睦щy。
    因此,投標(biāo)工作的前期工作還需做到細(xì)處,一個環(huán)節(jié)失誤,將導(dǎo)致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標(biāo)中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標(biāo)前期的準(zhǔn)備工作中必須謹(jǐn)慎,工作需到位。
    公司投標(biāo)工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標(biāo)表現(xiàn)中不乏可圈可點(diǎn)之處,但在個別投標(biāo)工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目來說,因自己在投標(biāo)原件中未寫上“投標(biāo)保證金票據(jù)”,而是想當(dāng)然的認(rèn)為保證金收據(jù)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,導(dǎo)致公司投標(biāo)時因此原因而差些無法正常開標(biāo),后雖通過解釋正常開標(biāo),也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標(biāo)合作。在祁門工程投標(biāo)中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標(biāo)文件被廢標(biāo)的原因之一(另外一個原因是業(yè)績不達(dá)標(biāo))。由此可見,部門間的合作在投標(biāo)活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責(zé)任。
    人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點(diǎn)摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細(xì)了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
    展望20xx,成功與你我同行。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好。
    我于20xx年畢業(yè)于xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)法專業(yè),畢業(yè)后回到我的家鄉(xiāng),投身到建設(shè)家鄉(xiāng)的行列,就職于xx區(qū)人民檢察院公訴科,任書記員,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事大力支持、關(guān)懷、幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé)、勤奮工作、銳意進(jìn)取,較好地完成了本職工作。
    今天,就此述職報告的機(jī)會,將20xx年7月以來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位院領(lǐng)導(dǎo)以及一直以來關(guān)心我.幫助我的同事們作以匯報。
    一、兩年來的工作完成情況。
    1、受理案件情況:20zx年7月至今,我嚴(yán)把受案關(guān),共受理移送審查起訴案。
    (2)政治學(xué)習(xí)情況:20xx年我深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,個人撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字。
    20xx年,我在繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時,積極投入到“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動中,認(rèn)真完成院里布置的每一階段工作,撰寫兩篇心得體會,完成近萬字的學(xué)習(xí)筆記。
    6、兩年來,我結(jié)合工作實(shí)際,完成調(diào)研文章兩篇,撰寫簡報三篇。
    二、兩年來工作中的收獲。
    20xx年我的工作是在以工作為主,學(xué)習(xí)為輔的安排中度過的,科長為了提高我的業(yè)務(wù)水平,盡量提供讓我辦理案件和出庭的機(jī)會,所以公訴科檢察人員辦案時所要書寫的訊問筆錄、詢問筆錄、出庭筆錄、審查起訴綜合報告、起訴書、公訴意見書等我基本能熟練掌握。
    20xx年我終于拿到了哈師大外國語學(xué)院的畢業(yè)證書,也就意味著我有了本科證,從此可以報名參加司法考試了。俗話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵”,在這里我說:“不想當(dāng)檢察官的書記員,不是好書記員”,拿到司法證,我就可以沖到辦案第一線;拿到司法證,我就可以大大方方地在起訴書上寫上我自己的名字;拿到司法證,我就可以在法庭上底氣十足地和辯護(hù)律師唇槍舌戰(zhàn),以維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益;我有太多太多的夢想,都等著拿到司法證才能實(shí)現(xiàn)。今年我雖然落榜了,但我仍然不會放棄,永不言敗,我唯一覺得對不住的是那些在我司法考試備考期間曾給過我大力扶持的我的親人和同事們!今天,借此機(jī)會,我向你們說一聲“謝謝”。
    三、兩年來工作中的不足。
    兩年來,我的工作雖然有收獲,但也存在不足,如工作中缺乏創(chuàng)新意識;調(diào)研宣傳滯后;每完成一項(xiàng)工作后不擅長總結(jié)等。
    四、下步努力的方向。
    對于下步工作,我努力的方向主要分三部分:
    業(yè)務(wù)方面:第一、盡職盡責(zé),做好自己的本職工作,辦案人員每完成一起案件,在材料齊全的情況下,及時裝訂,完成裝訂工作后,再將該案錄入數(shù)據(jù)庫;第二、做好兩位檢察員辦理案件時的輔助工作,認(rèn)真、細(xì)致地粘貼、復(fù)印起訴書和卷宗材料;第三、平時養(yǎng)成無論科室大事、小事隨時記錄的`習(xí)慣,使每月的報表無缺項(xiàng)、漏項(xiàng)事情發(fā)生.
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十一
    本人xxx,自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有x個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
    物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
    1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
    2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
    3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
    為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
    由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營平臺:
    1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
    房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
    1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
    2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益。
    2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
    商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。
    3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
    物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機(jī)器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
    1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
    2)了解客戶的需求。
    3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
    通過x個多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,給我一個機(jī)會,我可以支撐起一片天空!
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十二
    自xx年4月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下,我嚴(yán)格按組織要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,勤于進(jìn)取,自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    一、勤于學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
    讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好,自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊伍以來,我更加注重各方面知識的積累,學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識,還特別學(xué)習(xí)法律知識,不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。一年來,我閱讀了許多法學(xué)著作,通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計算機(jī)、英語、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng),不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
    二、扎實(shí)工作,踐行司法為民要求。
    三、發(fā)揮特長,做好宣傳調(diào)研工作。
    四、樹立志向,提高思想境界與追求。
    步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責(zé),維護(hù)法律的公平與。
    第2頁正義是我的一大心愿??既敕ㄔ合到y(tǒng)后,我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持學(xué)搏而博,為黨和人民終身奮斗的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐三個代表重要思想,以院黨組開展的先教活動、規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好,今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下,我如愿被批準(zhǔn)為xxx正式黨員。
    五、廉潔自律,切實(shí)樹立嶄新形象。
    法院是維護(hù)公平與正義的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。對此,我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點(diǎn)一滴磨煉意志,一點(diǎn)一滴砥礫品行,嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的不愿為的自律機(jī)制、不敢為的懲戒機(jī)制、不能為的防范機(jī)制和不必為的保障機(jī)制的要求,認(rèn)真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),為維護(hù)法院整體形象潔身自好。
    xx年x月,我通過xx有幸成為xx的工作人員。根據(jù)局黨組安排,入職后我到xx主要負(fù)責(zé)xx、xx等工作。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力的支持和熱情幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面取得了明顯提升和較快進(jìn)步?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
    一、充分準(zhǔn)備,迅速完成角色轉(zhuǎn)變。
    xx年的工作磨練了我的意志,學(xué)會了如何更好的與人相處,自身駕馭復(fù)雜局面的能力也得到進(jìn)一步提升和鍛煉。過去4年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任工作的經(jīng)驗(yàn)資本,但一名合格的xx公務(wù)員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì),可以說未來的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高,但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是怎樣轉(zhuǎn)變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應(yīng)對工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化,即工作角色的轉(zhuǎn)變。
    我從以下兩點(diǎn)出發(fā)對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,一是總結(jié)過去,第4頁從零開始。xx工作與xx公務(wù)員有一定區(qū)別,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié),為開創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把從零開始視為自己進(jìn)取向上的動力,以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想,調(diào)整心態(tài)。xx機(jī)關(guān)工作是一把雙刃劍,平臺高了,視野寬了,施展拳腳的舞臺大了,與此同時,服務(wù)對象的層次高了,要求也高了,這就要求自己在工作中必須內(nèi)心時時處處繃緊嚴(yán)格要求自己的弦,牢記責(zé)任和使命,時刻注意個人形象,把握應(yīng)有榮譽(yù)感和責(zé)任感,杜絕高高在上的自我優(yōu)越感,對群眾提出的要求,在不違背規(guī)定和原則的情況下,應(yīng)予以盡量滿足,做到全心全意為人民服務(wù)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)步提升政治思想素質(zhì)。
    個人認(rèn)為xx公務(wù)員必須是要政治思想素質(zhì)過硬,熟知黨的方針政策,能認(rèn)清當(dāng)前社會各種政治、經(jīng)濟(jì)形勢,善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動搖的堅持社會主義道路的。過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證公務(wù)員正確方向的根本。當(dāng)前的工作環(huán)境為我學(xué)習(xí)政治理論、提高思想素質(zhì)提供了得天獨(dú)厚的便利條件,不但在日常工作中可以接觸到大量的學(xué)習(xí)資料,還有機(jī)會參加xx組織的培訓(xùn)、會議等高質(zhì)量的學(xué)習(xí)教育活動,使我的政治覺悟、理論水平和實(shí)踐能力都得到了進(jìn)一步提升。在學(xué)習(xí)過程中,我堅持兩個加強(qiáng):一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。
    第5頁始終堅持以xxx理論和三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會精神,結(jié)合實(shí)際仔細(xì)學(xué)習(xí)研讀xxx黨代會報告,始終保持自己的政治敏銳性,增強(qiáng)自己的大局意識,在思想上與黨保持高度一致,堅持踐行群眾路線,強(qiáng)化建設(shè)xx的責(zé)任感和使命感。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練和各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)。堅持干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,從各方面嚴(yán)格要求自己,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)處事,學(xué)做人,全面提升自身的素質(zhì)能力,重視理論與實(shí)踐相結(jié)合,向書本學(xué)習(xí)理論知識,向領(lǐng)導(dǎo)請教處世態(tài)度,向身邊的同事學(xué)習(xí)工作方法,堅持在干中學(xué),在學(xué)中用,多匯報,勤思考,努力將掌握的理論知識和政策信息轉(zhuǎn)化為實(shí)用的工作技能。
    三、不甘人后,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力水平。
    小事情里有大學(xué)問。到新單位上班后,對單位和當(dāng)?shù)厍闆r不是很了解,需要一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢適用和學(xué)習(xí),在適應(yīng)的過程中,我堅持讓自己做到處處留心皆學(xué)問,多看多問多思,積小流以成江河、積沙以成塔,從小事做起,從基礎(chǔ)做起,積累知識和經(jīng)驗(yàn)。離開了熟悉的工作環(huán)境踏上了新的征程,必須快速打開工作局面,我以不甘人后的精神為動力,以提高業(yè)務(wù)能力水平為目標(biāo),努力做到了以下幾點(diǎn)。
    第6頁報,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見并及時貫徹執(zhí)行。二是掌握工作的核心內(nèi)容。通過經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)同事和翻閱文件初步掌握了xx處重點(diǎn)工作并基本掌握了工作流程。我在按時按要求完成日常工作的基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)工作采取了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的做法,使重點(diǎn)工作能夠精益求精,成為工作中的亮點(diǎn)。三是重視語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我非常注重知識的積累和演講的鍛煉,平日里主動與同事交流工作心得和對各種事物的看法,增進(jìn)了我與同事之間彼此的理解和信任,也不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力。
    四、勤于奉獻(xiàn),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    第7頁鍛煉中提高工作能力,逐漸通過應(yīng)對錯雜復(fù)雜的局面,學(xué)會處理實(shí)際工作中的各種矛盾,不斷提高統(tǒng)攬全局、組織協(xié)調(diào)和處理各種輔助化問題的能力。
    五、善于總結(jié),全面查找自身不足。
    三人行必有我?guī)?。通過競爭有幸能夠進(jìn)入xxx機(jī)關(guān)工作,或者自己曾經(jīng)是佼佼者,但也不全是,而且大家都在一個平臺上,更是不能沉醉在過去的成績和榮譽(yù)中。在工作中,我認(rèn)真總結(jié)自身的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,努力改正自身的缺點(diǎn);在生活中我始終自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,不亂花公家一分錢。私下里與同事互幫互助,互諒互讓,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,以正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)開展工作。
    近半年的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),我對自身的定位有了更明晰的認(rèn)識,在以后的工作中,我將以政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過得硬,人民群眾信得過為準(zhǔn)則,努力提高自身的素質(zhì)能力,一邊虛心學(xué)習(xí),一邊總結(jié)思考,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勤干事、肯干事、艱苦奮斗的作風(fēng),全面踐行群眾路線,明確自己的目標(biāo)和方向,做一名優(yōu)秀的xx公務(wù)員。
    自20xx年x月以來我很榮幸來到xxxxxxx從事xxxxx工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),第8頁對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以xxx理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xxx和十七屆四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《努力把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提高到新水平》、《十七屆四中全會〈決定〉解讀》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、工作方面。
    從剛到xx對于xxx的比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對xxxxxxxx等有了較為深刻的認(rèn)識,對x其他單位的xxxxx等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理xxxxxx,學(xué)會了xxxxxx。
    三、學(xué)習(xí)生活方面。
    第9頁己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng),二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十三
    xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
    全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
    按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
    (一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
    從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
    (二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
    全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
    (三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
    公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    (一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
    (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十四
    4月24日晚,為慶祝第八屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié),由馬列研討會和新青年法學(xué)社共同舉辦第九屆”模擬法庭”在湖師大禮堂隆重上演,臺上演員忘情表演,臺下觀眾掌聲如潮,觀眾猜測判決結(jié)果,專業(yè)法官和指導(dǎo)老師的精彩點(diǎn)評及活動中觀眾互動環(huán)節(jié),使本次活動精彩層出不窮,現(xiàn)場氣氛如火如荼。本屆“模擬法庭”對演員組的學(xué)生來說,拓展了他們的表演天賦;對法學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,提升了他們的專業(yè)能力;對全院同學(xué)而言,增強(qiáng)了他們的法制觀念。
    下面就本次的活動的工作流程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)做一個簡單的總結(jié),以供參考:
    1、宣傳動員從“模擬法庭”開始籌備到活動結(jié)束,我們一直進(jìn)行著宣傳反面的動員工作。我們通過展板方式向全院征集案例、演示、法官等。通過海報公布人員名單,通過海報、彩噴對日期進(jìn)行宣傳。宣傳力度很強(qiáng),在全院形成一定的影響力。
    2、緊張籌備為了使本次模擬法庭能順利成功舉行,馬列研討會和新青年法學(xué)社專門成立了模擬法庭籌備委員會,判定了詳細(xì)工作計劃,從案例的選擇到演員的選拔,再到劇本的敲定,實(shí)際排練??一切工作都有條不紊的進(jìn)行。
    3、正式上演。
    1、協(xié)調(diào)有序,分工細(xì)致,責(zé)任明確。
    從活動的開始到演出的結(jié)束,馬列研討會和新青年法學(xué)社始終注意統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致搞好活動,由馬列研討會負(fù)責(zé)演員組的工作,進(jìn)行劇情再現(xiàn);由法學(xué)社,負(fù)責(zé)審判組的工作(專業(yè)因素),模擬審判。并將兩個中心組成員更新分配,明確分工,既考慮到了他們的工作興趣,又很好的提高了工作的效率。
    2、參與人員積極工作,開拓進(jìn)取。
    由于運(yùn)行機(jī)制完善,參與活動的每個成員都在其中得到了鍛煉和提高,我們默默工作,不懈進(jìn)取,精益求精,我們所采用的劇本由政法學(xué)院0601班方統(tǒng)江負(fù)責(zé)編寫,整個工作絕大部分由同學(xué)獨(dú)立完成,使他們充分發(fā)揮了自己的主觀能動性,并在諸多方面屬于自己的原創(chuàng),尤為可貴。
    魚與熊掌,不可兼得。由于任務(wù)繁忙,我們的同學(xué)犧牲了許多自己的課余時間(盡管不可取)。但總的來說,我們還是克服了時間和場地的限制,利用晚上時間抓緊排練。演員組以9401和9406為基地進(jìn)行練習(xí),審判組則盡量使用9402教室進(jìn)行模擬法庭的庭審排練。為了能使此次活動成功舉行,大家注重細(xì)節(jié),常為一句臺詞、一個程序反復(fù)研討,爭取最好。
    3、獲得各方大力支持。
    由于“模擬法庭”是我院一個傳統(tǒng)的精品項(xiàng)目,為保證其質(zhì)量和效果,在案例篩選,工作指導(dǎo)方面我們獲得了周青山、汪火良、楊柳、陳向居、王小丹及法學(xué)教研室老師指導(dǎo),得到了院領(lǐng)導(dǎo)和師院團(tuán)委的大力支持。另外,此次活動獲得了黃石港區(qū)市人民法院的支持和相應(yīng)幫助,值得一提的是黃石港區(qū)市人民法院勝陽港法庭庭長邵光東應(yīng)邀出席了此次公演現(xiàn)場。通過內(nèi)聯(lián)外引,使我們的活動無論從社會影響還是實(shí)際效果上都有了一個更高的發(fā)展。最引人注目的是,東楚晚報上還刊登了此次公演的盛況,還有黃石電臺的記者也親臨了現(xiàn)場,這無疑給此次模擬法庭錦上添花。
    4、資金問題的解決。
    由于整個活動持續(xù)時間長,規(guī)模較大,整個流程耗資800多元。資金的籌集成為一個難題。我們通過兩個社團(tuán)各自出資一部分,向社團(tuán)聯(lián)爭取一部分并獲得兩百多元的贊助,解決了資金問題。
    1、雖然馬列研討會和新青年法學(xué)社始終就“模擬法庭”進(jìn)行溝通聯(lián)系,但在劇本排練和審判環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了一些不一致,后經(jīng)雙方友好磋商,全部予以解決。
    2、演出過程中少數(shù)演員的普通話存在問題,不是非常標(biāo)準(zhǔn),審判語言也不夠非常專業(yè)。
    3、審判過程中未嚴(yán)格按照法庭程序進(jìn)行,存在些許漏洞。
    4、由于時間緊迫,演出顯得有些倉促,演員的表演似乎有些欠缺,準(zhǔn)備未充分。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十五
    20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學(xué)年的教科研工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機(jī),以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
    欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識,首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
    “學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來,我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流,提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
    在進(jìn)行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā),加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng),我進(jìn)行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo),在行知村廣播臺指導(dǎo)時,強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析,進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期,認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
    通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
    20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源,提高學(xué)生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結(jié)題。
    20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
    20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
    20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計,提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》,在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。
    20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
    20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
    20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中,獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
    也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實(shí)又快樂。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉吠??!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十六
    20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
    當(dāng)前,教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績,出效益。
    首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
    其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識,更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
    第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
    第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
    其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
    第三,通過隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
    二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十七
    本人xxx,20xx年1月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下,我逐漸適應(yīng)了書記員工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力,作為一名*員、一名國家公務(wù)員學(xué)習(xí)更是保持自身先進(jìn)*的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學(xué)習(xí)氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項(xiàng)*學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)*理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的*理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。學(xué)習(xí)馬列主和三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與*素質(zhì),保*了自己在思想上和黨保持一致*,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺*。
    二、參加初任、任職培訓(xùn),作好業(yè)務(wù)儲備。
    法院工作是**極強(qiáng)的工作,而國家對公務(wù)員也有很多要求,因此必須經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。5月份,我參加了為期兩周的09年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在市委黨校。經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí),我通過了公務(wù)員初任考試,取得了《國家公務(wù)員培訓(xùn)*書》。7月份,我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了作為一名法官應(yīng)該具有的技能和知識,撰寫了學(xué)習(xí)心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    三、不斷提高*技能,努力適應(yīng)庭審要求。
    來到法院后,我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,是完成審判任務(wù),保*辦案質(zhì)量,提高辦案效率的重要環(huán)節(jié),書記員職責(zé)履行得好壞,關(guān)系到整個案件的審理,同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此,我盡量做到認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真做好排期、送達(dá)、記錄、裝卷等具體工作,當(dāng)好審判助手。每次庭審前,我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料,檢查訴訟材料情況,確認(rèn)庭前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議焦點(diǎn),使自己在記錄時能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    四、輔助法官工作,參與案件調(diào)解。
    一年來,在民二庭審判員帶領(lǐng)下,我積極參與了案件的調(diào)解工作,每次送到我這里來處理的案件,我都在盡可能的情況下先期進(jìn)行調(diào)解,不能調(diào)解的我也會詳細(xì)了解情況,以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中,我每一次都仔細(xì)翻閱案卷材料,結(jié)合案情依據(jù)法律、事實(shí)、情理對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下,我還會耐心地進(jìn)行二次,甚至三次調(diào)解,力爭*化解糾紛。
    五、問題與不足。
    1、對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離,在法律運(yùn)用上理論與實(shí)踐結(jié)合不太緊密,對司法工作實(shí)務(wù)還很不熟練。
    2、庭審記錄還是分不熟練。
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十八
    2016年在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    理論是行動的指南,只有堅持不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,如:隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實(shí)踐活動、政法機(jī)關(guān)大學(xué)習(xí)、大討論活動等,在這些學(xué)習(xí)活動中,我認(rèn)真理解體會,撰寫了心得體會,不斷提高思想認(rèn)識,提高政治理論能力。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    我的職責(zé)是書記員工作,同時我負(fù)責(zé)民二庭的內(nèi)勤工作。2016年我共記錄各類民商事案件160多件,書記員作為審判輔助性崗位,就是為審判服務(wù)。我認(rèn)為書記員工作要有責(zé)任心和較高的效率,一個人工作的好壞責(zé)任心很重要,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提。一個人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,就會始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,盡心竭力,唯恐有半點(diǎn)差錯和閃失,才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前預(yù)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,假如沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很輕易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)嚴(yán)格依法辦事。
    有一本管理學(xué)暢銷書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作,但也是重要組成部分,工作很平凡也很瑣碎,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。我在工作中格外注重細(xì)節(jié)方面的問題,所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注。
    我今后將以更加認(rèn)真的態(tài)度,帶著對人民群眾深厚的感情去工作,立足本職,干好本職,我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
    謝謝大家!
    書記員年度個人工作總結(jié)篇十九
    自我任**x村黨支部書記以來,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的支持下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,堅持一切從自己做起,自覺接受群眾的監(jiān)督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新思路求發(fā)展,攻堅克難促發(fā)展,在班子其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照鄉(xiāng)黨委的安排,我就本支部**x年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作如下匯報。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)搞好基層組織建設(shè)。
    村黨支部是村級組織和各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,而基層組織建。
    設(shè)是一切工作的首要任務(wù)。進(jìn)入**x年以來,本支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和鎮(zhèn)黨委及本村黨員大會的決議。堅持“三會一課”制度,按時召開支部委員會和黨員大會。充分發(fā)揮黨員黨員在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計出策,在扶貧幫困和各種救災(zāi)援助活動帶頭捐錢捐物,在建設(shè)和諧社會,穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在三個文明建設(shè)中發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。今年我還帶領(lǐng)全村黨員干部群眾圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府臨時下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,保證了我村經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。
    2、精心組織,堅決執(zhí)行計劃生育政策。
    計劃生育是我國的基本國策,可以說是領(lǐng)導(dǎo)在中央,貫徹在地方,執(zhí)行在村莊。這也是支部工作的一大重點(diǎn)。在支部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村計生協(xié)會的工作也取得了突出成績。對計劃外懷孕對象得到及時妥善處理,沒有發(fā)生一起超生及計劃外生育現(xiàn)象。
    3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    我村下半年過行了自來水管道的改造,徹底解決村民用水問題,為百姓生活提供方便。整修村里部分殘墻斷壁,使村容村貌有較大改變。在村環(huán)境方面,專門成立環(huán)衛(wèi)站,組建專業(yè)保潔隊伍,添置衛(wèi)生設(shè)施,大力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,人民群眾生活質(zhì)量越來越好。
    總之,在今年下半年中,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委干部黨員的大力支持幫助下,支部的工作取得了一定成效。這些成績的取得,是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務(wù)相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念,堅決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨性原則,增強(qiáng)致富本領(lǐng),起到帶動作用,樹好自身形象,發(fā)揚(yáng)勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng),解放思想,搶抓機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,遵守黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī),事事處處嚴(yán)格要求自己,模范地努力工作,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。