總結(jié)不僅是對過去工作的總結(jié),更是對未來發(fā)展方向的思考和規(guī)劃。一個完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地概括和歸納出重要的信息和觀點。希望下面的總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要點和技巧。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一
,供大家參考。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次活動,把活動當(dāng)作“促進政府職能發(fā)揮、營造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務(wù)公開活動作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機,促進鎮(zhèn)工作能力和工作水平不斷提高。根據(jù)鎮(zhèn)里工作實際,結(jié)合百姓群眾的近期關(guān)注的熱點問題,確定了司法、社保、安監(jiān)、城建、營商環(huán)境等部門作為此次活動的.主體,了解百姓心聲、解決百姓困難。
為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場,各村(社區(qū))為分會場宣傳點,分別懸掛“全面推進政務(wù)公開、加快建設(shè)法治千山”,“推進政務(wù)公開、全面優(yōu)化營商環(huán)境”,“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平”橫幅,利用多種形式宣傳政務(wù)公開內(nèi)容,大力營造政務(wù)公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)流程、工作動態(tài)、聯(lián)系電話等內(nèi)容;發(fā)放便民服務(wù)宣傳單,推進政務(wù)公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生,大力營造濃厚的政務(wù)公開工作氛圍。
二、宣傳到位,積極參與政務(wù)公開活動的對象是普通百姓群眾,如果群眾不參與,活動也就失去了意義。為做好這次活動,鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了反復(fù)的宣傳。
前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾,他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問,工作人員對所提問題一一解答,得到圓滿答復(fù)后,對政務(wù)公開活動的方式表達了認(rèn)同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。
三、著眼建設(shè),注重延伸活動結(jié)束后,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)著眼長遠建設(shè),認(rèn)真分析總結(jié)此次活動的經(jīng)驗、收獲和不足,針對群眾提出的意見和建議,進行疏理和研究,對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉,為科學(xué)行政、依政行政,不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務(wù)。對于受理的一些關(guān)系群眾利益的問題,進行深入的調(diào)查了解,盡全力幫助群眾解決問題。
一種方式,貫穿于政府改選職能的整個過程,讓我鎮(zhèn)的全面建設(shè)在和諧健康的環(huán)境中不斷前行。
網(wǎng)友對“。
企業(yè)。
工作。
總結(jié)”評價:很經(jīng)典。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二
2022年,常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導(dǎo)向、品牌引領(lǐng)、科技支撐、系統(tǒng)集成”,在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措,被國務(wù)院《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》、國務(wù)院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價報告中,新北區(qū)民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一,在政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標(biāo)以及13個二級指標(biāo)上均拔得全市頭籌。
“拿地即開工”助力發(fā)展。進一步加快推進重大項目建設(shè),在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā),實現(xiàn)“拿地即開工”,區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務(wù)模式,項目審批優(yōu)化升級。區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局、區(qū)住建局、不動產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團合作,共同推進,創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速,機構(gòu)機制協(xié)同有保障。
推動民營企業(yè)“專精特新”上水平。圍繞先進制造業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群,積極引導(dǎo)民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路,成為“小巨人”企業(yè),做到政策扶持全覆蓋,為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。2022年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家,省級48家,市級52家;新增省、市級工程研究中心6家,省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家、占全市比重超1/4。
迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新時代。圍繞5g、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域重點布局,建場景、拓模式、強應(yīng)用,以“智轉(zhuǎn)數(shù)改”推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù),企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾。2022年新增省五星級上云企業(yè)3家,四星級上云企業(yè)88家,三星級上云企業(yè)78家,新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。
解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點。精準(zhǔn)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動態(tài),建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機制,結(jié)合全區(qū)發(fā)展方向,調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫,形成指標(biāo)異動預(yù)警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制,全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測。全年走訪企業(yè)超800次,深入摸排企業(yè)需求超500項,第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題,第一時間解決企業(yè)的痛點和難點,化解企業(yè)人才、土地、資金等要素瓶頸,牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運營中的各類問題300余個,幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三
為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,進一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會議,強調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門,直接服務(wù)于企業(yè)和群眾,履行部門職責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境,扎實學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。
三是積極宣傳貫徹,營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務(wù)微博等載體,多層面、全方位地進行學(xué)習(xí)宣傳,使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容,營造良好的社會輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務(wù)方式,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力。建立健全績效考評機制,充分發(fā)揮各進駐窗口工作人員的積極性,加強營商“軟環(huán)境”建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,全面推進“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革,推動服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四
今年以來,黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務(wù),鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署,在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報,由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細(xì)致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào),保障了各項工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動,對企業(yè)進行問題征詢,對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進行登記,落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進行宣傳,以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中,存在輕視營商工作的現(xiàn)象,行動遲緩、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入,政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),造成業(yè)務(wù)不精,不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,甚至造成多跑現(xiàn)象。
1、強化安排部署,落實人員責(zé)任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù),明確工作時限。對營商工作進行承諾制,責(zé)任到人。
2、打造營商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,實行值班人員負(fù)責(zé)制,對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制,督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作,并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行回訪。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,讓企業(yè)有實實在在的歸屬感;另一方面,對照學(xué)習(xí)先進示范,讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來,形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,形成各級干部主動服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五
20xx上半年,在黨委、政府的高度重視和強力推動下,我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,加快推進政務(wù)服務(wù)“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”,著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項,在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個政策兌現(xiàn)窗口,將20項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底,共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件,惠及企業(yè)110家,減免稅費392萬余元。配合市局,在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))大力推廣“智慧xx”app,將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個,安排專人在窗口負(fù)責(zé)多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作,搭建線下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個,推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前,綜合窗口受理數(shù)已達216件,居全市第六位,其中6月份受理數(shù)達147件,較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求,對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求,逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項,流程再造后,固化到“智慧xx”系統(tǒng),通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理;對單部門承辦的194項事項,逐月收集辦件情況,通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式,督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》,按照便民、精簡、規(guī)范、高效的原則,調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局(即一個綜合服務(wù)區(qū)、7個專業(yè)服務(wù)區(qū)、2個輔助服務(wù)區(qū)),在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,同時降低行政成本。
(二)工程建設(shè)審批制度改革不斷推進。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項目審批改革綜合窗口設(shè)置,按階段設(shè)置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個窗口,配置設(shè)置了水電氣通訊報裝一體化窗口,明確了窗口工作人員、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度,對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一,實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行,壓縮審批時限一半以上。
(三)商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標(biāo)先進地區(qū),按照便利化、可預(yù)期的目標(biāo)要求,聚焦企業(yè)開辦,推進流程再造。5月,首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,企業(yè)從遞交材料到通過審批,拿證和公章刻制用時不到3小時,成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣。截止6月底,全縣共有商事主體約2、6萬戶,其中1―6月新增企業(yè)主體565戶,比去年同期增長19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間,為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事,創(chuàng)新工作方式,通過網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道,每次只要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員,便可網(wǎng)通辦”,線下辦事“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,當(dāng)好企業(yè)的“店小二”,做好群眾的“服務(wù)員”,不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單、費用全免,統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章;實行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費政策,實現(xiàn)“一票制”收費,即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方,降為25元/平方,廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計為企業(yè)減免費用100萬元。
(四)基層便民服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進一步推進基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的工作方案》,按照“統(tǒng)一機構(gòu)人員、統(tǒng)一場所標(biāo)識、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)平臺建設(shè)。二是實行分片指導(dǎo)。分成三個工作組,對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),各明確一組人員負(fù)責(zé)一對一指導(dǎo)對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接,督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))接入電子政務(wù)外網(wǎng),并配備專用設(shè)備,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員,以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎(chǔ),精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)高頻服務(wù)事項共122項,村(社區(qū))“一門式”便民服務(wù)事項52項,按照“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料”的要求,逐項編制辦事指南,印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開推進基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會,組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保事項下放后能有序運行,確保改革取得實效。
(五)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,對各單位派駐人員實行一月一考核,考核情況向各入駐單位通報,有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎的方式,改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果,各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎,此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》,發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表,有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度,進而推動了窗口各項工作的有序開展。
總體而言,政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效,但與上級要求和群眾期盼相比,仍還存在一些問題,一是“三集中三到位”改革有待進一步推進;二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進度較慢;三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進一步加快;四是工程建設(shè)審批改革個別部門工作相對延遲等等。
(一)繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))兩級便民服務(wù)中心(站)場地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作,完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備,完善窗口工作制度的制定;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結(jié)合實際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))完成事項網(wǎng)上填報工作,推進線上辦理。
(二)持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作;適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作;組織人員參考周邊先進地區(qū)做法,建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制,并啟動“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
(三)繼續(xù)推進工程建設(shè)項目審批制度等重點領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項目審批制度改革有關(guān)工作,實時掌握相關(guān)工作進度,不斷調(diào)整和完善窗口運行機制;繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購買服務(wù)工作;繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六
(一)積極弘揚企業(yè)家精神。
1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄,大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,走訪企業(yè)590余家,對接要素項目27個,人才要素項目6個,土地要素項目17個,科技要素項目正式簽約2個。
2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員,以及勞動模范等各種評選表彰人選,依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全。
3、實施企業(yè)家培訓(xùn)計劃。安排工業(yè)培訓(xùn)專項資金,對中小企業(yè)各類人才、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人進行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動,幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,通過學(xué)習(xí)提升了企業(yè)家綜合管理能力,開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,進一步增強了企業(yè)抗風(fēng)險能力和綜合競爭能力,使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。
(二)切實保障市場主體合法權(quán)益。
1、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動“照后減證”,逐步實現(xiàn)“照后能營”。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革,解決民營企業(yè)“注銷難”問題。
2、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),工業(yè)建設(shè)項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準(zhǔn)入限制。
3、全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,不得對民間投資設(shè)置附加條件。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式,對項目收入無法覆蓋成本和收益,但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,同級財政可給予適當(dāng)補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。
4、保護合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題。嚴(yán)格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,維護涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益。去產(chǎn)能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標(biāo)準(zhǔn),在安監(jiān)、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過程中,避免簡單化,不搞“一刀切”。
一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,減少了辦事程序,縮短了辦事時間,但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變,由于法制環(huán)境不健全,民營經(jīng)濟的合法權(quán)益保護仍存在問題,民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。
二是融資普遍困難。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,很難通過風(fēng)險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,擔(dān)保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。
三是產(chǎn)業(yè)升級較難。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段,受籌資能力、經(jīng)營者素質(zhì)、技術(shù)開發(fā)能力等限制,由于市場和經(jīng)營不善,部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢。
一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標(biāo);扎實“四送一服”雙千工程,實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會議、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會議,對企業(yè)反映的問題建立臺帳,實行“派單銷號”。
二是切實解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度,對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔(dān)保;要加大企業(yè)信用等級建設(shè),放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持;要將各級金融機構(gòu)對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤,實行綜合考評,擴大授信額度并簡化貸款手續(xù)。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路,加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),優(yōu)化資源要素配置方式,增強民營企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情;開展全縣“成長性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動,引導(dǎo)企業(yè)增強內(nèi)生動力,提高市場競爭力;對當(dāng)年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七
為全面優(yōu)化營商環(huán)境,加大助企紓困力度,加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日,丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”,提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù),問題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作,了解企業(yè)意見建議和合理訴求,科學(xué)梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況,做到訴求事事有回音、件件得落實,提升滿意度。
“下沉式”服務(wù),便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中,深入開展“壓實服務(wù)”及“一對一”服務(wù)品牌宣傳,強化企業(yè)知曉“壓實服務(wù)”內(nèi)容,同時培訓(xùn)好企業(yè)明白人,讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù),認(rèn)識網(wǎng)格員,知曉貴人品牌內(nèi)容,認(rèn)可服務(wù)工作。加大對企業(yè)“貴商易”app的宣傳和注冊力度,向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對“壓實服務(wù)”或“一對一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù),精心更精準(zhǔn)。通過實地走訪調(diào)研、召開座談會、不定期電話、微信等方式及時了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點、堵點,全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡報、化解問題訴求臺賬及情況匯報工作材料收集整理匯總歸檔,做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計走訪轄區(qū)企業(yè)78家,梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項,得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,贏得了良好口碑。
下一步,金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上理清思路,改進方法,不斷健全完善工作機制,想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,用心、用情為企業(yè)解難紓困,幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況,有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實困難和問題,下決心、下力氣打造一流營商環(huán)境,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,區(qū)公共行政服務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府xx年度工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實我區(qū)全面深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的實施方案,堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)國際、對標(biāo)上海,加快政府職能轉(zhuǎn)變,為實現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)不懈努力,現(xiàn)將上半年工作開展落實情況總結(jié)如下:
工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革,推進“三集中三到位”,事項辦理提質(zhì)增效1.大力推進“三集中三到位”改革,努力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。改革是一場深刻的自我革命,觸及方方面面的利益。破解難題,消除阻力,需要勇氣,更需要智慧。中心把營商環(huán)境建設(shè)和便民利企的重點確定在應(yīng)進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標(biāo)上來,致力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。“兩辦”下發(fā)了《關(guān)于向普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發(fā)[xx]26號),對人員、事項進駐做出了明確規(guī)定,我們據(jù)此落實“三集中、三到位”原則,從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務(wù)大廳;所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎(chǔ)上,對大廳規(guī)范化管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和和更嚴(yán)格要求。這個文件的出臺,開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務(wù)管理工作嶄新局面。截至目前,大廳進駐18個部門中,17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負(fù)責(zé)人簽訂了授權(quán)委托書,進駐事項276項,基本實現(xiàn)了“應(yīng)進必進”。其中,72項審批事項可以即時辦結(jié),辦件即時辦結(jié)量達到75%,提前辦結(jié)率95%,上半年,大廳辦件xxxxx件,無一例超時辦結(jié)。
所有進廳辦理的審批事項,按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核查的,全部即時辦結(jié);所有的行政審批事項的承諾辦結(jié)時限全部壓縮在法定時限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標(biāo)提高了10個百分點。與此同時,首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等多項制度得到了全面有效貫徹,審批效率大幅度提升,事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區(qū)市場監(jiān)管局窗口不斷推進商事制度改革,實行注冊資本認(rèn)繳制,放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件,降低市場準(zhǔn)入門檻。不斷推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作,企業(yè)注冊在5證合一基礎(chǔ)上,已經(jīng)實現(xiàn)了26證合一;開通了網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn),做到零見面審批(電子出照)。區(qū)林水局在與審批科負(fù)責(zé)人簽訂授權(quán)委托書的同時,率先啟用審批專用章,并專門召開會議部署工作,明確要求本部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室圍繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查,且把現(xiàn)場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內(nèi)。區(qū)衛(wèi)計局12項不需現(xiàn)場勘驗的審批事項實現(xiàn)即時辦結(jié)、立等可取,并做出現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾。
典型教育,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯見效1.完善管理制度,堅持用制度管人、管事、管權(quán)。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)工作管理考核辦法》,經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過并印發(fā);中心根據(jù)《考核辦法》制定對進駐單位和工作人員的量化考核評分標(biāo)準(zhǔn)和配套10項管理制度,建立起1+2+10的管理體系,加強了制度管理運用力度,推行日巡查、日統(tǒng)計、季通報管理機制,形成了制度管人管事管權(quán)的.良好局面。
2.建立制度,制定計劃,強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論學(xué)習(xí)時間。中心制定年度學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《xx省權(quán)責(zé)清單管理辦法》和上級的相關(guān)政策規(guī)定及專業(yè)知識,及時了解掌握國家的大政方針和業(yè)務(wù)動態(tài),提高工作人員為民服務(wù)本領(lǐng)。
3.深入開展“文明大講堂”系列培訓(xùn)活動。提高效率、強化服務(wù)、提升形象,有效解決好辦事的問題,人是最根本和最關(guān)鍵的因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養(yǎng)、服務(wù)理念、職業(yè)道德素質(zhì),中心延續(xù)深入開展了“文明大講堂”系列講座,聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經(jīng)濟理論、公務(wù)文明禮儀知識和行政審批法律知識講座,豐富知識結(jié)構(gòu),拓展服務(wù)視野。同時,為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整能力,中心還增開了以“快樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂活動,為窗口工作人員保持健康心態(tài),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平打好心理基礎(chǔ)。
4.深入開展“向120、110先進集體學(xué)習(xí)”等系列活動。扎實推進學(xué)楷模、做標(biāo)兵、立足本職崗位爭先創(chuàng)優(yōu)活動,弘揚”120”“110”先進集體優(yōu)良作風(fēng),評選“巾幗文明崗”“文明服務(wù)標(biāo)兵”把學(xué)習(xí)先進與崗位職責(zé)有機結(jié)合,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),在本職崗位上展示新作為,樹立大廳為民服務(wù)良好形象。開展“蓮城-廉誠”廉潔自律承諾活動。引導(dǎo)大家潔身自愛,親清有度。
解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商環(huán)境改善、打造營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)進程中,中心堅持秉承“處處是營商環(huán)境、人人是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境,營商環(huán)境無小事”的管理服務(wù)理念,始終聚焦創(chuàng)建“一流環(huán)境、一流隊伍、一流效率、一流作風(fēng)、一流形象”的目標(biāo)導(dǎo)向,嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展辦事難專項整治方案部署要求和區(qū)委作風(fēng)建設(shè)大會、區(qū)紀(jì)委廉政會議精神,全面深化行政審批制度改革,致力加強窗口隊伍建設(shè)管理,積極推進審批服務(wù)提質(zhì)增效,真抓實管向“辦事難”宣戰(zhàn),為提升審批服務(wù)效率、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。一是依托xx省網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,將每個審批事項102個要素公開。二是解決“中梗阻”問題。在網(wǎng)站上公布了進大廳的審批科長姓名、電話和工作分工。有效整合資源,推動信息共享、數(shù)據(jù)共享。三是開設(shè)建設(shè)項目并聯(lián)審批專區(qū)、設(shè)立縱橫聯(lián)辦窗口,將所有的投資建設(shè)項目通縱橫同步、上下聯(lián)動、一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,在38個工作日基礎(chǔ)上進一步壓縮辦理時限。四是增設(shè)多證聯(lián)辦窗口。對四個單位留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,做到雙休日無差異對外辦公服務(wù),落實了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。六是開通查詢功能通過自助服務(wù)電腦和觸摸屏,實時發(fā)布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表,使辦事企業(yè)能第一時間掌握申請材料填報標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,有效解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)掌握不清不明而導(dǎo)致審批效率不高的問題。七是開放停車場,免費對社會提供停車位。八是部門驅(qū)動創(chuàng)新。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單;區(qū)商務(wù)局、教文體局、衛(wèi)計局6項審批事項納入我區(qū)《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》;區(qū)交通局推行“容缺受理”;區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定制服務(wù);提速增效、又好又快的審批服務(wù)新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來,企業(yè)和群眾多次來電、來信、贈送錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、xx日報、大連日報和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經(jīng)驗。
全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提檔對標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展方向,不斷推進行政審批和便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),中心加大軟硬件資金投入,有效解決網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)方面難題。一是加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件投入和進行審批平臺系統(tǒng)升級改造。依托大連市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),整合和再造審批流程,打破信息孤島,推進數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,同時,加大審批系統(tǒng)運營維護力度,保障網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)夯實可靠、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務(wù)功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預(yù)警提醒功能設(shè)計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號,打造中心文化活動宣傳主陣地。設(shè)計開通運行普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心微信公眾號,共計發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳黨中央重大活動、國家政策法規(guī)、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照,先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時,探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能,真正為群眾提供全方位滿意服務(wù)。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九
自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市司法局認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,結(jié)合部門實際,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,為我市營造的法治營商環(huán)境?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)留意作風(fēng)整治,加強隊伍建設(shè)。深入到到推動前進全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延長、服務(wù)力氣等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機制,努力建立一支信念堅決、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍,提升群眾平安感和政法隊伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
(二)創(chuàng)新法制宣布傳達,助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達訓(xùn)練力度,努力營造良好的法治環(huán)境。二是主動推動前進法治進機關(guān)創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的'優(yōu)勢作用,健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是主動推動前進“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進企業(yè)、進園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平。
四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項法治宣布傳達,增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進企業(yè)綠色進展、低碳進展。截止目前,共印發(fā)各類宣布傳達資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣布傳達訓(xùn)練的群眾達8000人次,開展各類法制宣布傳達活動6場次。
(三)拓寬服務(wù)方式,推動企業(yè)進展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律救濟門檻,擴大法律救濟掩蓋面,對農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”,堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障。
為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求,為我市營造良好的營商環(huán)境,依據(jù)本局實際,對比改進作風(fēng)要求,我局準(zhǔn)時梳理本單位在提高服務(wù)效率,降低成本方面的突出問題。
(一)服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),增加為民辦事的責(zé)任感,堅決杜絕“門難進、臉難看”,群眾投訴率已降低96%。
(二)落實“一次性告知制”,群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟便民服務(wù),制定細(xì)化辦事一次告知(限時辦結(jié))清單,將審批依據(jù)、辦理形式、辦結(jié)時限、申請材料、審查方式及標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項。法律救濟辦結(jié)事項從原來法定的5個工作日,到現(xiàn)在承若時限3個工作日,不斷縮短群眾辦事時限,降低群眾維權(quán)成本。
(三)制定完善“一事通辦”事項八統(tǒng)一成果表。準(zhǔn)時完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,不斷提高司法行政部門群眾滿意度。
今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站,并指派律師輪番值班,無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題,受到了企業(yè)及員工的高度贊揚,截止目前,共接受各類法律問題詢問1354人次,為企業(yè)健康進展供應(yīng)了強有力的法律保障。
一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進企業(yè)活動,主動走訪相關(guān)企業(yè),切實為他們解決在進展上遇到的法律糾紛,準(zhǔn)時了解需求,有針對性開展服務(wù)活動,為項目落地桂平供應(yīng)法律保障。讓企業(yè)“走得進、穩(wěn)得下、做得久”,不斷促進桂平市經(jīng)濟健康進展。
二是準(zhǔn)時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事,切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預(yù),準(zhǔn)時穩(wěn)控,確保社會穩(wěn)定,企業(yè)正常健康進展。
一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善,目前,我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進行法律服務(wù)還不到位,下一步,我局將補齊短板,不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高,個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識不到位。
三是協(xié)調(diào)各方,為開展服務(wù)締造好的社會環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十
為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,落實《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實事”的若干措施》,2021年來,區(qū)人社局堅持主動作為,全面推進企業(yè)社保減免,積極開展就業(yè)服務(wù),大力推進各項惠企政策落實落地,全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝,較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?BR> 一、主要工作。
一是全面實施社保減免,降低企業(yè)用工成本。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險種減免,惠及職工約x萬人,減免社保費用約x億元,極大地減輕了市場主體的壓力。此外,人社局共組織x家符合申報條件的企業(yè)實行養(yǎng)老保險繳費費率過渡試點,惠及職工x人,為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險費成本約x萬元。
二是及時發(fā)放補貼資金,助力企業(yè)渡過難關(guān)。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運輸、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補貼x萬元,為工業(yè)企業(yè)和進出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取x萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補貼和社保補貼x萬元,小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼x萬元,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元。
三是強化就業(yè)服務(wù)措施,解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊實地走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)近百家,了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊,前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級“x就業(yè)”招聘平臺,實現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,就業(yè)服務(wù)不打烊”,累計舉辦各類招聘會x場,服務(wù)企業(yè)x余家,服務(wù)求職者x萬余人。扎實開展職業(yè)技能培訓(xùn),組織華潤萬家、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn),針對性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn),發(fā)放補貼x萬元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)補貼x萬元。組織“政校企”洽談會,近x家重點企業(yè)與岳陽五所高校開展合作,打通“城北—湘北”人才快車道,為x區(qū)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期,培訓(xùn)x人,發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補貼x萬元。
和人社政策宣傳,送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出,為施工單位x個黨支部送圖書x余本,與湖南金霞發(fā)展集團簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》,為項目建設(shè)提供堅實保障,經(jīng)驗做法被x區(qū)作為典型推廣。
針對職業(yè)中介機構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù),偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為,沒收違法所得,責(zé)令改正后及時改正,沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前,勞動監(jiān)察受理投訴立案x件,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件,追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬元,立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件,涉及金額x萬元,勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。
政策要求,在法定辦結(jié)時限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時限,平均辦結(jié)時限減少近x%。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求,修訂完善政務(wù)服務(wù)事項x余項,更新發(fā)布辦事指南x余項。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù),累計網(wǎng)絡(luò)辦件x多件。x熱線共接聽、回復(fù)咨詢投訴電話x余次,處理完結(jié)工單x個(不滿意僅x個),對于舉報投訴案件做到事事有登記,件件有回應(yīng),并對辦結(jié)案件進行電話回訪與核實。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十一
隨著作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入,**路派出所深入貫徹上級部署要求,聚焦?fàn)I商環(huán)境,以企業(yè)服務(wù)滿意為第一追求,強化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,著力深化簡政放權(quán)、改進管理方式,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)解決阻礙發(fā)展的突出問題,為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航,**路派出所高度重視優(yōu)化營商環(huán)境,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、分管牽頭、部門協(xié)作、人人參與的良好格局,不斷推動優(yōu)化營商環(huán)境工作深入開展,確保責(zé)任落實到位、監(jiān)督問責(zé)到位,形成良好的營商環(huán)境。
一、深入企業(yè),主動服務(wù)。
公安民警經(jīng)常深入企業(yè)走訪調(diào)研,通過走訪、調(diào)查問卷等方式,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題,聚焦企業(yè)服務(wù)“堵點…痛點…熱點”,實時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、項目進展進度,根據(jù)企業(yè)或項目所需提供合理幫助。在辦理證件時,為企業(yè)設(shè)立辦證“綠色通道”,打通最后一公里,全面推行窗口辦證“最多跑一次”。今年以來,**路派出所著眼于“訪企業(yè)、解難題、強服務(wù)、促發(fā)展”,深入企業(yè)走訪,建立警企溝通渠道,探索警企合作、警企共建、共同發(fā)展新思路,全面打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。以“治理環(huán)境有深度、服務(wù)企業(yè)有態(tài)度、辦理事項有速度、執(zhí)法辦案有制度、考核問責(zé)有力度、執(zhí)法辦案有厚度”為抓手,主動作為,勇于擔(dān)當(dāng),爭當(dāng)營商環(huán)境先行者,建立了良好的營商環(huán)境。
二、發(fā)揮公安機關(guān)職能作用,營造安全營商環(huán)境。
**路派出所將充分發(fā)揮公安機關(guān)職能作用,多措并舉,努力為企業(yè)營造安全穩(wěn)定的營商環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。扭住執(zhí)法公正這條生命線不放松——學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神要堅持維護社會公平正義…把嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法落到實處,不斷提高執(zhí)法司法公信力”,在中國人民警察警旗授旗儀式上,習(xí)近平總書記發(fā)表的重要訓(xùn)詞蘊含著鮮明的法治精神,是新時代公安機關(guān)加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的強大思想武器和行動指南。公平正義是政法工作的生命線,這個生命線既是“緊箍咒”,也是“高壓線”。各級公安機關(guān)和廣大民警要切實把思想和行動統(tǒng)一到訓(xùn)詞精神上來、落實到履職用權(quán)的執(zhí)法實踐中,聚焦建設(shè)法治公安目標(biāo),持之以恒推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實把公平正義的價值取向體現(xiàn)在每一次執(zhí)法活動、每一個執(zhí)法環(huán)節(jié),讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障,讓企業(yè)發(fā)展更加健康,讓平安中國、法治中國的根基更加牢固、更加堅實。
三、
提高對營商環(huán)境建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。
全力營造“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態(tài)宜居”的良好營商環(huán)境,樹立“四個意識”,提升政治站位,提高對營商環(huán)境建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作作為“一把手工程”,作為貫徹習(xí)近平總書記在授旗儀式上的重要講話精神和以人民為中心的發(fā)展思想的務(wù)實之舉,把打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的各項部署要求落好落到位。
四、實現(xiàn)管理和服務(wù)的均衡。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十二
(一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區(qū)承接、政府誠信、政務(wù)窗口服務(wù),以及市場主體反應(yīng)激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題,確實解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設(shè)備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強等問題。
(二)方法步驟。主要采納了五個步驟,即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結(jié)穩(wěn)固五個階段,以便集中時間、集中精力睜開整頓行動,保證實現(xiàn)“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益,打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。
(三)正在睜開的8項要點工作。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十三
依照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這1主線,以降本錢、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強增進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實有序推動,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下:
工作任務(wù),強化監(jiān)督檢查,及時調(diào)和解決5項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力,全方位推動營商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化。
區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推動會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實責(zé)任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面展開“營商環(huán)境提升年”行動實行方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作1線,對具體行動方案再次進行細(xì)化分解,確保各項措施落地生效。
通過深化商事制度改革,最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”,市場活力進一步釋放。1季度以來,全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,較去年同期增長68%,累計在冊市場主體達15594戶。1是積極推動全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn)、市場主體申請、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊,把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不中斷服務(wù)。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入展開,市場主體增長迅速,我區(qū)切實把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,充分利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢,與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。大眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記申請,實現(xiàn)了“信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的1站式服務(wù)。3是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲得相干信譽信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“3個1”時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,1是規(guī)范行政許可事項。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對比《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承當(dāng)?shù)脑S可權(quán)展開修訂,為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,肯定中介服務(wù)事項27項,并清算中介服務(wù)事項5項。3是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承當(dāng)省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),學(xué)習(xí)鑒戒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實行方案》,組建機構(gòu)、充實人員,兼顧推動改革試點相干事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機制,實現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批。
以大眾、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進服務(wù),切實推動服務(wù)大眾新舉措。
1是梳理公布事項清單。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路,從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手,著力突破1批難點、買通1批堵點、去除1批痛點,實現(xiàn)“讓信息多跑路,大眾少跑腿”。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項,探索全程代辦、易地辦理等新模式,終究實現(xiàn)“辦千件事、進1扇門”。3是拓展服務(wù)方式。在“5證合1”改革中,開通電話熱線,提供全程指點服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的`負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出“誰體檢誰發(fā)證”,既落實責(zé)任,又讓大眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時間。
2、工作成效。
1是跑1次就解決問題。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項,第1批公然區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項“最多跑1次”清單,目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項,通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,延續(xù)改進大眾企業(yè)辦事體驗,服務(wù)對象表示滿意。
2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié)。加快推動政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)“1窗式”集成受理,極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承當(dāng)辦理許可事項152項。同時,依照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),緊縮了刻制時間,提高了辦事效力。
3是干部登門服務(wù)解決困難。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,前后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)劑公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,肯定保存項目34項,嚴(yán)格履行“照單”收費,切實規(guī)范收費行動,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。
3、下一步工作思路。
下1步,我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動方案,全面推動“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)。
1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。依照時間表、線路圖穩(wěn)步推動優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,建立健全計劃報告、督查考評、座談訪問、定期通報、信息報送、工作聯(lián)系等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推開工作落實,著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制。
2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交換問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)劑工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營建穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。
3是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑,調(diào)和指點審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑1次”覆蓋面,在大眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單,終究實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項90%目標(biāo),不斷增強企業(yè)和大眾的改革取得感。
4是推動行政審批公然透明。積極推動行政審批制度改革和政務(wù)公然試點工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“5公然”為重點,全力推動政務(wù)公然試點,以公然促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營建良好的營商環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十四
為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實際情況,認(rèn)真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實維護人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實際,現(xiàn)將具體工作情況如下:
風(fēng)景局加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性,保證群眾的知情權(quán)。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。
認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點宣傳展臺,展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,完善風(fēng)景局工作機制,為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。
風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項,并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實行明碼標(biāo)價,并以公示板的形式公開公示,堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實行經(jīng)濟處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司,所有票價均按照物價局規(guī)定收取,不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況,同時各項收費均按照物價部門要求,制作公開展示板向廣大游客公示,保護游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。
風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實相關(guān)文件要求,研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。
立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一
,供大家參考。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次活動,把活動當(dāng)作“促進政府職能發(fā)揮、營造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務(wù)公開活動作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機,促進鎮(zhèn)工作能力和工作水平不斷提高。根據(jù)鎮(zhèn)里工作實際,結(jié)合百姓群眾的近期關(guān)注的熱點問題,確定了司法、社保、安監(jiān)、城建、營商環(huán)境等部門作為此次活動的.主體,了解百姓心聲、解決百姓困難。
為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場,各村(社區(qū))為分會場宣傳點,分別懸掛“全面推進政務(wù)公開、加快建設(shè)法治千山”,“推進政務(wù)公開、全面優(yōu)化營商環(huán)境”,“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平”橫幅,利用多種形式宣傳政務(wù)公開內(nèi)容,大力營造政務(wù)公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)流程、工作動態(tài)、聯(lián)系電話等內(nèi)容;發(fā)放便民服務(wù)宣傳單,推進政務(wù)公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生,大力營造濃厚的政務(wù)公開工作氛圍。
二、宣傳到位,積極參與政務(wù)公開活動的對象是普通百姓群眾,如果群眾不參與,活動也就失去了意義。為做好這次活動,鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了反復(fù)的宣傳。
前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾,他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問,工作人員對所提問題一一解答,得到圓滿答復(fù)后,對政務(wù)公開活動的方式表達了認(rèn)同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。
三、著眼建設(shè),注重延伸活動結(jié)束后,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)著眼長遠建設(shè),認(rèn)真分析總結(jié)此次活動的經(jīng)驗、收獲和不足,針對群眾提出的意見和建議,進行疏理和研究,對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉,為科學(xué)行政、依政行政,不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務(wù)。對于受理的一些關(guān)系群眾利益的問題,進行深入的調(diào)查了解,盡全力幫助群眾解決問題。
一種方式,貫穿于政府改選職能的整個過程,讓我鎮(zhèn)的全面建設(shè)在和諧健康的環(huán)境中不斷前行。
網(wǎng)友對“。
企業(yè)。
工作。
總結(jié)”評價:很經(jīng)典。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二
2022年,常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導(dǎo)向、品牌引領(lǐng)、科技支撐、系統(tǒng)集成”,在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措,被國務(wù)院《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》、國務(wù)院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價報告中,新北區(qū)民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一,在政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標(biāo)以及13個二級指標(biāo)上均拔得全市頭籌。
“拿地即開工”助力發(fā)展。進一步加快推進重大項目建設(shè),在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā),實現(xiàn)“拿地即開工”,區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務(wù)模式,項目審批優(yōu)化升級。區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局、區(qū)住建局、不動產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團合作,共同推進,創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速,機構(gòu)機制協(xié)同有保障。
推動民營企業(yè)“專精特新”上水平。圍繞先進制造業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群,積極引導(dǎo)民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路,成為“小巨人”企業(yè),做到政策扶持全覆蓋,為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。2022年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家,省級48家,市級52家;新增省、市級工程研究中心6家,省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家、占全市比重超1/4。
迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新時代。圍繞5g、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域重點布局,建場景、拓模式、強應(yīng)用,以“智轉(zhuǎn)數(shù)改”推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù),企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾。2022年新增省五星級上云企業(yè)3家,四星級上云企業(yè)88家,三星級上云企業(yè)78家,新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。
解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點。精準(zhǔn)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動態(tài),建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機制,結(jié)合全區(qū)發(fā)展方向,調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫,形成指標(biāo)異動預(yù)警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制,全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測。全年走訪企業(yè)超800次,深入摸排企業(yè)需求超500項,第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題,第一時間解決企業(yè)的痛點和難點,化解企業(yè)人才、土地、資金等要素瓶頸,牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運營中的各類問題300余個,幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三
為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,進一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會議,強調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門,直接服務(wù)于企業(yè)和群眾,履行部門職責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境,扎實學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。
三是積極宣傳貫徹,營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務(wù)微博等載體,多層面、全方位地進行學(xué)習(xí)宣傳,使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容,營造良好的社會輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務(wù)方式,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力。建立健全績效考評機制,充分發(fā)揮各進駐窗口工作人員的積極性,加強營商“軟環(huán)境”建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,全面推進“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革,推動服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四
今年以來,黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務(wù),鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署,在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報,由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細(xì)致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào),保障了各項工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動,對企業(yè)進行問題征詢,對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進行登記,落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進行宣傳,以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中,存在輕視營商工作的現(xiàn)象,行動遲緩、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入,政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),造成業(yè)務(wù)不精,不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,甚至造成多跑現(xiàn)象。
1、強化安排部署,落實人員責(zé)任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù),明確工作時限。對營商工作進行承諾制,責(zé)任到人。
2、打造營商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,實行值班人員負(fù)責(zé)制,對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制,督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作,并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行回訪。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,讓企業(yè)有實實在在的歸屬感;另一方面,對照學(xué)習(xí)先進示范,讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來,形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,形成各級干部主動服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五
20xx上半年,在黨委、政府的高度重視和強力推動下,我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,加快推進政務(wù)服務(wù)“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”,著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項,在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個政策兌現(xiàn)窗口,將20項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底,共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件,惠及企業(yè)110家,減免稅費392萬余元。配合市局,在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))大力推廣“智慧xx”app,將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個,安排專人在窗口負(fù)責(zé)多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作,搭建線下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個,推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前,綜合窗口受理數(shù)已達216件,居全市第六位,其中6月份受理數(shù)達147件,較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求,對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求,逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項,流程再造后,固化到“智慧xx”系統(tǒng),通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理;對單部門承辦的194項事項,逐月收集辦件情況,通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式,督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》,按照便民、精簡、規(guī)范、高效的原則,調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局(即一個綜合服務(wù)區(qū)、7個專業(yè)服務(wù)區(qū)、2個輔助服務(wù)區(qū)),在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,同時降低行政成本。
(二)工程建設(shè)審批制度改革不斷推進。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項目審批改革綜合窗口設(shè)置,按階段設(shè)置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個窗口,配置設(shè)置了水電氣通訊報裝一體化窗口,明確了窗口工作人員、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度,對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一,實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行,壓縮審批時限一半以上。
(三)商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標(biāo)先進地區(qū),按照便利化、可預(yù)期的目標(biāo)要求,聚焦企業(yè)開辦,推進流程再造。5月,首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,企業(yè)從遞交材料到通過審批,拿證和公章刻制用時不到3小時,成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣。截止6月底,全縣共有商事主體約2、6萬戶,其中1―6月新增企業(yè)主體565戶,比去年同期增長19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間,為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事,創(chuàng)新工作方式,通過網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道,每次只要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員,便可網(wǎng)通辦”,線下辦事“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,當(dāng)好企業(yè)的“店小二”,做好群眾的“服務(wù)員”,不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單、費用全免,統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章;實行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費政策,實現(xiàn)“一票制”收費,即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方,降為25元/平方,廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計為企業(yè)減免費用100萬元。
(四)基層便民服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進一步推進基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的工作方案》,按照“統(tǒng)一機構(gòu)人員、統(tǒng)一場所標(biāo)識、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)平臺建設(shè)。二是實行分片指導(dǎo)。分成三個工作組,對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),各明確一組人員負(fù)責(zé)一對一指導(dǎo)對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接,督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))接入電子政務(wù)外網(wǎng),并配備專用設(shè)備,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員,以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎(chǔ),精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)高頻服務(wù)事項共122項,村(社區(qū))“一門式”便民服務(wù)事項52項,按照“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料”的要求,逐項編制辦事指南,印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開推進基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會,組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保事項下放后能有序運行,確保改革取得實效。
(五)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,對各單位派駐人員實行一月一考核,考核情況向各入駐單位通報,有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎的方式,改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果,各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎,此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》,發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表,有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度,進而推動了窗口各項工作的有序開展。
總體而言,政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效,但與上級要求和群眾期盼相比,仍還存在一些問題,一是“三集中三到位”改革有待進一步推進;二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進度較慢;三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進一步加快;四是工程建設(shè)審批改革個別部門工作相對延遲等等。
(一)繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))兩級便民服務(wù)中心(站)場地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作,完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備,完善窗口工作制度的制定;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結(jié)合實際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))完成事項網(wǎng)上填報工作,推進線上辦理。
(二)持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作;適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作;組織人員參考周邊先進地區(qū)做法,建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制,并啟動“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
(三)繼續(xù)推進工程建設(shè)項目審批制度等重點領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項目審批制度改革有關(guān)工作,實時掌握相關(guān)工作進度,不斷調(diào)整和完善窗口運行機制;繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購買服務(wù)工作;繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六
(一)積極弘揚企業(yè)家精神。
1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄,大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,走訪企業(yè)590余家,對接要素項目27個,人才要素項目6個,土地要素項目17個,科技要素項目正式簽約2個。
2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員,以及勞動模范等各種評選表彰人選,依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全。
3、實施企業(yè)家培訓(xùn)計劃。安排工業(yè)培訓(xùn)專項資金,對中小企業(yè)各類人才、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人進行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動,幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,通過學(xué)習(xí)提升了企業(yè)家綜合管理能力,開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,進一步增強了企業(yè)抗風(fēng)險能力和綜合競爭能力,使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。
(二)切實保障市場主體合法權(quán)益。
1、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動“照后減證”,逐步實現(xiàn)“照后能營”。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革,解決民營企業(yè)“注銷難”問題。
2、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),工業(yè)建設(shè)項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準(zhǔn)入限制。
3、全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,不得對民間投資設(shè)置附加條件。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式,對項目收入無法覆蓋成本和收益,但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,同級財政可給予適當(dāng)補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。
4、保護合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題。嚴(yán)格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,維護涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益。去產(chǎn)能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標(biāo)準(zhǔn),在安監(jiān)、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過程中,避免簡單化,不搞“一刀切”。
一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,減少了辦事程序,縮短了辦事時間,但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變,由于法制環(huán)境不健全,民營經(jīng)濟的合法權(quán)益保護仍存在問題,民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。
二是融資普遍困難。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,很難通過風(fēng)險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,擔(dān)保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。
三是產(chǎn)業(yè)升級較難。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段,受籌資能力、經(jīng)營者素質(zhì)、技術(shù)開發(fā)能力等限制,由于市場和經(jīng)營不善,部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢。
一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標(biāo);扎實“四送一服”雙千工程,實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會議、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會議,對企業(yè)反映的問題建立臺帳,實行“派單銷號”。
二是切實解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度,對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔(dān)保;要加大企業(yè)信用等級建設(shè),放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持;要將各級金融機構(gòu)對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤,實行綜合考評,擴大授信額度并簡化貸款手續(xù)。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路,加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),優(yōu)化資源要素配置方式,增強民營企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情;開展全縣“成長性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動,引導(dǎo)企業(yè)增強內(nèi)生動力,提高市場競爭力;對當(dāng)年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七
為全面優(yōu)化營商環(huán)境,加大助企紓困力度,加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日,丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”,提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù),問題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作,了解企業(yè)意見建議和合理訴求,科學(xué)梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況,做到訴求事事有回音、件件得落實,提升滿意度。
“下沉式”服務(wù),便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中,深入開展“壓實服務(wù)”及“一對一”服務(wù)品牌宣傳,強化企業(yè)知曉“壓實服務(wù)”內(nèi)容,同時培訓(xùn)好企業(yè)明白人,讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù),認(rèn)識網(wǎng)格員,知曉貴人品牌內(nèi)容,認(rèn)可服務(wù)工作。加大對企業(yè)“貴商易”app的宣傳和注冊力度,向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對“壓實服務(wù)”或“一對一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù),精心更精準(zhǔn)。通過實地走訪調(diào)研、召開座談會、不定期電話、微信等方式及時了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點、堵點,全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡報、化解問題訴求臺賬及情況匯報工作材料收集整理匯總歸檔,做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計走訪轄區(qū)企業(yè)78家,梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項,得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,贏得了良好口碑。
下一步,金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上理清思路,改進方法,不斷健全完善工作機制,想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,用心、用情為企業(yè)解難紓困,幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況,有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實困難和問題,下決心、下力氣打造一流營商環(huán)境,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,區(qū)公共行政服務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府xx年度工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實我區(qū)全面深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的實施方案,堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)國際、對標(biāo)上海,加快政府職能轉(zhuǎn)變,為實現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)不懈努力,現(xiàn)將上半年工作開展落實情況總結(jié)如下:
工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革,推進“三集中三到位”,事項辦理提質(zhì)增效1.大力推進“三集中三到位”改革,努力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。改革是一場深刻的自我革命,觸及方方面面的利益。破解難題,消除阻力,需要勇氣,更需要智慧。中心把營商環(huán)境建設(shè)和便民利企的重點確定在應(yīng)進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標(biāo)上來,致力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。“兩辦”下發(fā)了《關(guān)于向普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發(fā)[xx]26號),對人員、事項進駐做出了明確規(guī)定,我們據(jù)此落實“三集中、三到位”原則,從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務(wù)大廳;所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎(chǔ)上,對大廳規(guī)范化管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和和更嚴(yán)格要求。這個文件的出臺,開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務(wù)管理工作嶄新局面。截至目前,大廳進駐18個部門中,17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負(fù)責(zé)人簽訂了授權(quán)委托書,進駐事項276項,基本實現(xiàn)了“應(yīng)進必進”。其中,72項審批事項可以即時辦結(jié),辦件即時辦結(jié)量達到75%,提前辦結(jié)率95%,上半年,大廳辦件xxxxx件,無一例超時辦結(jié)。
所有進廳辦理的審批事項,按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核查的,全部即時辦結(jié);所有的行政審批事項的承諾辦結(jié)時限全部壓縮在法定時限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標(biāo)提高了10個百分點。與此同時,首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等多項制度得到了全面有效貫徹,審批效率大幅度提升,事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區(qū)市場監(jiān)管局窗口不斷推進商事制度改革,實行注冊資本認(rèn)繳制,放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件,降低市場準(zhǔn)入門檻。不斷推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作,企業(yè)注冊在5證合一基礎(chǔ)上,已經(jīng)實現(xiàn)了26證合一;開通了網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn),做到零見面審批(電子出照)。區(qū)林水局在與審批科負(fù)責(zé)人簽訂授權(quán)委托書的同時,率先啟用審批專用章,并專門召開會議部署工作,明確要求本部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室圍繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查,且把現(xiàn)場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內(nèi)。區(qū)衛(wèi)計局12項不需現(xiàn)場勘驗的審批事項實現(xiàn)即時辦結(jié)、立等可取,并做出現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾。
典型教育,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯見效1.完善管理制度,堅持用制度管人、管事、管權(quán)。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)工作管理考核辦法》,經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過并印發(fā);中心根據(jù)《考核辦法》制定對進駐單位和工作人員的量化考核評分標(biāo)準(zhǔn)和配套10項管理制度,建立起1+2+10的管理體系,加強了制度管理運用力度,推行日巡查、日統(tǒng)計、季通報管理機制,形成了制度管人管事管權(quán)的.良好局面。
2.建立制度,制定計劃,強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論學(xué)習(xí)時間。中心制定年度學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《xx省權(quán)責(zé)清單管理辦法》和上級的相關(guān)政策規(guī)定及專業(yè)知識,及時了解掌握國家的大政方針和業(yè)務(wù)動態(tài),提高工作人員為民服務(wù)本領(lǐng)。
3.深入開展“文明大講堂”系列培訓(xùn)活動。提高效率、強化服務(wù)、提升形象,有效解決好辦事的問題,人是最根本和最關(guān)鍵的因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養(yǎng)、服務(wù)理念、職業(yè)道德素質(zhì),中心延續(xù)深入開展了“文明大講堂”系列講座,聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經(jīng)濟理論、公務(wù)文明禮儀知識和行政審批法律知識講座,豐富知識結(jié)構(gòu),拓展服務(wù)視野。同時,為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整能力,中心還增開了以“快樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂活動,為窗口工作人員保持健康心態(tài),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平打好心理基礎(chǔ)。
4.深入開展“向120、110先進集體學(xué)習(xí)”等系列活動。扎實推進學(xué)楷模、做標(biāo)兵、立足本職崗位爭先創(chuàng)優(yōu)活動,弘揚”120”“110”先進集體優(yōu)良作風(fēng),評選“巾幗文明崗”“文明服務(wù)標(biāo)兵”把學(xué)習(xí)先進與崗位職責(zé)有機結(jié)合,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),在本職崗位上展示新作為,樹立大廳為民服務(wù)良好形象。開展“蓮城-廉誠”廉潔自律承諾活動。引導(dǎo)大家潔身自愛,親清有度。
解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商環(huán)境改善、打造營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)進程中,中心堅持秉承“處處是營商環(huán)境、人人是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境,營商環(huán)境無小事”的管理服務(wù)理念,始終聚焦創(chuàng)建“一流環(huán)境、一流隊伍、一流效率、一流作風(fēng)、一流形象”的目標(biāo)導(dǎo)向,嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展辦事難專項整治方案部署要求和區(qū)委作風(fēng)建設(shè)大會、區(qū)紀(jì)委廉政會議精神,全面深化行政審批制度改革,致力加強窗口隊伍建設(shè)管理,積極推進審批服務(wù)提質(zhì)增效,真抓實管向“辦事難”宣戰(zhàn),為提升審批服務(wù)效率、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。一是依托xx省網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,將每個審批事項102個要素公開。二是解決“中梗阻”問題。在網(wǎng)站上公布了進大廳的審批科長姓名、電話和工作分工。有效整合資源,推動信息共享、數(shù)據(jù)共享。三是開設(shè)建設(shè)項目并聯(lián)審批專區(qū)、設(shè)立縱橫聯(lián)辦窗口,將所有的投資建設(shè)項目通縱橫同步、上下聯(lián)動、一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,在38個工作日基礎(chǔ)上進一步壓縮辦理時限。四是增設(shè)多證聯(lián)辦窗口。對四個單位留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,做到雙休日無差異對外辦公服務(wù),落實了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。六是開通查詢功能通過自助服務(wù)電腦和觸摸屏,實時發(fā)布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表,使辦事企業(yè)能第一時間掌握申請材料填報標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,有效解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)掌握不清不明而導(dǎo)致審批效率不高的問題。七是開放停車場,免費對社會提供停車位。八是部門驅(qū)動創(chuàng)新。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單;區(qū)商務(wù)局、教文體局、衛(wèi)計局6項審批事項納入我區(qū)《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》;區(qū)交通局推行“容缺受理”;區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定制服務(wù);提速增效、又好又快的審批服務(wù)新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來,企業(yè)和群眾多次來電、來信、贈送錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、xx日報、大連日報和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經(jīng)驗。
全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提檔對標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展方向,不斷推進行政審批和便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),中心加大軟硬件資金投入,有效解決網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)方面難題。一是加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件投入和進行審批平臺系統(tǒng)升級改造。依托大連市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),整合和再造審批流程,打破信息孤島,推進數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,同時,加大審批系統(tǒng)運營維護力度,保障網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)夯實可靠、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務(wù)功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預(yù)警提醒功能設(shè)計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號,打造中心文化活動宣傳主陣地。設(shè)計開通運行普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心微信公眾號,共計發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳黨中央重大活動、國家政策法規(guī)、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照,先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時,探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能,真正為群眾提供全方位滿意服務(wù)。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九
自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市司法局認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,結(jié)合部門實際,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,為我市營造的法治營商環(huán)境?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)留意作風(fēng)整治,加強隊伍建設(shè)。深入到到推動前進全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延長、服務(wù)力氣等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機制,努力建立一支信念堅決、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍,提升群眾平安感和政法隊伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
(二)創(chuàng)新法制宣布傳達,助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達訓(xùn)練力度,努力營造良好的法治環(huán)境。二是主動推動前進法治進機關(guān)創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的'優(yōu)勢作用,健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是主動推動前進“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進企業(yè)、進園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平。
四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項法治宣布傳達,增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進企業(yè)綠色進展、低碳進展。截止目前,共印發(fā)各類宣布傳達資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣布傳達訓(xùn)練的群眾達8000人次,開展各類法制宣布傳達活動6場次。
(三)拓寬服務(wù)方式,推動企業(yè)進展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律救濟門檻,擴大法律救濟掩蓋面,對農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”,堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障。
為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求,為我市營造良好的營商環(huán)境,依據(jù)本局實際,對比改進作風(fēng)要求,我局準(zhǔn)時梳理本單位在提高服務(wù)效率,降低成本方面的突出問題。
(一)服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),增加為民辦事的責(zé)任感,堅決杜絕“門難進、臉難看”,群眾投訴率已降低96%。
(二)落實“一次性告知制”,群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟便民服務(wù),制定細(xì)化辦事一次告知(限時辦結(jié))清單,將審批依據(jù)、辦理形式、辦結(jié)時限、申請材料、審查方式及標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項。法律救濟辦結(jié)事項從原來法定的5個工作日,到現(xiàn)在承若時限3個工作日,不斷縮短群眾辦事時限,降低群眾維權(quán)成本。
(三)制定完善“一事通辦”事項八統(tǒng)一成果表。準(zhǔn)時完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,不斷提高司法行政部門群眾滿意度。
今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站,并指派律師輪番值班,無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題,受到了企業(yè)及員工的高度贊揚,截止目前,共接受各類法律問題詢問1354人次,為企業(yè)健康進展供應(yīng)了強有力的法律保障。
一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進企業(yè)活動,主動走訪相關(guān)企業(yè),切實為他們解決在進展上遇到的法律糾紛,準(zhǔn)時了解需求,有針對性開展服務(wù)活動,為項目落地桂平供應(yīng)法律保障。讓企業(yè)“走得進、穩(wěn)得下、做得久”,不斷促進桂平市經(jīng)濟健康進展。
二是準(zhǔn)時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事,切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預(yù),準(zhǔn)時穩(wěn)控,確保社會穩(wěn)定,企業(yè)正常健康進展。
一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善,目前,我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進行法律服務(wù)還不到位,下一步,我局將補齊短板,不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高,個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識不到位。
三是協(xié)調(diào)各方,為開展服務(wù)締造好的社會環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十
為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,落實《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實事”的若干措施》,2021年來,區(qū)人社局堅持主動作為,全面推進企業(yè)社保減免,積極開展就業(yè)服務(wù),大力推進各項惠企政策落實落地,全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝,較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?BR> 一、主要工作。
一是全面實施社保減免,降低企業(yè)用工成本。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險種減免,惠及職工約x萬人,減免社保費用約x億元,極大地減輕了市場主體的壓力。此外,人社局共組織x家符合申報條件的企業(yè)實行養(yǎng)老保險繳費費率過渡試點,惠及職工x人,為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險費成本約x萬元。
二是及時發(fā)放補貼資金,助力企業(yè)渡過難關(guān)。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運輸、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補貼x萬元,為工業(yè)企業(yè)和進出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取x萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補貼和社保補貼x萬元,小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼x萬元,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元。
三是強化就業(yè)服務(wù)措施,解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊實地走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)近百家,了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊,前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級“x就業(yè)”招聘平臺,實現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,就業(yè)服務(wù)不打烊”,累計舉辦各類招聘會x場,服務(wù)企業(yè)x余家,服務(wù)求職者x萬余人。扎實開展職業(yè)技能培訓(xùn),組織華潤萬家、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn),針對性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn),發(fā)放補貼x萬元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)補貼x萬元。組織“政校企”洽談會,近x家重點企業(yè)與岳陽五所高校開展合作,打通“城北—湘北”人才快車道,為x區(qū)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期,培訓(xùn)x人,發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補貼x萬元。
和人社政策宣傳,送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出,為施工單位x個黨支部送圖書x余本,與湖南金霞發(fā)展集團簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》,為項目建設(shè)提供堅實保障,經(jīng)驗做法被x區(qū)作為典型推廣。
針對職業(yè)中介機構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù),偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為,沒收違法所得,責(zé)令改正后及時改正,沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前,勞動監(jiān)察受理投訴立案x件,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件,追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬元,立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件,涉及金額x萬元,勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。
政策要求,在法定辦結(jié)時限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時限,平均辦結(jié)時限減少近x%。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求,修訂完善政務(wù)服務(wù)事項x余項,更新發(fā)布辦事指南x余項。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù),累計網(wǎng)絡(luò)辦件x多件。x熱線共接聽、回復(fù)咨詢投訴電話x余次,處理完結(jié)工單x個(不滿意僅x個),對于舉報投訴案件做到事事有登記,件件有回應(yīng),并對辦結(jié)案件進行電話回訪與核實。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十一
隨著作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入,**路派出所深入貫徹上級部署要求,聚焦?fàn)I商環(huán)境,以企業(yè)服務(wù)滿意為第一追求,強化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,著力深化簡政放權(quán)、改進管理方式,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)解決阻礙發(fā)展的突出問題,為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航,**路派出所高度重視優(yōu)化營商環(huán)境,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、分管牽頭、部門協(xié)作、人人參與的良好格局,不斷推動優(yōu)化營商環(huán)境工作深入開展,確保責(zé)任落實到位、監(jiān)督問責(zé)到位,形成良好的營商環(huán)境。
一、深入企業(yè),主動服務(wù)。
公安民警經(jīng)常深入企業(yè)走訪調(diào)研,通過走訪、調(diào)查問卷等方式,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題,聚焦企業(yè)服務(wù)“堵點…痛點…熱點”,實時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、項目進展進度,根據(jù)企業(yè)或項目所需提供合理幫助。在辦理證件時,為企業(yè)設(shè)立辦證“綠色通道”,打通最后一公里,全面推行窗口辦證“最多跑一次”。今年以來,**路派出所著眼于“訪企業(yè)、解難題、強服務(wù)、促發(fā)展”,深入企業(yè)走訪,建立警企溝通渠道,探索警企合作、警企共建、共同發(fā)展新思路,全面打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。以“治理環(huán)境有深度、服務(wù)企業(yè)有態(tài)度、辦理事項有速度、執(zhí)法辦案有制度、考核問責(zé)有力度、執(zhí)法辦案有厚度”為抓手,主動作為,勇于擔(dān)當(dāng),爭當(dāng)營商環(huán)境先行者,建立了良好的營商環(huán)境。
二、發(fā)揮公安機關(guān)職能作用,營造安全營商環(huán)境。
**路派出所將充分發(fā)揮公安機關(guān)職能作用,多措并舉,努力為企業(yè)營造安全穩(wěn)定的營商環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。扭住執(zhí)法公正這條生命線不放松——學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神要堅持維護社會公平正義…把嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法落到實處,不斷提高執(zhí)法司法公信力”,在中國人民警察警旗授旗儀式上,習(xí)近平總書記發(fā)表的重要訓(xùn)詞蘊含著鮮明的法治精神,是新時代公安機關(guān)加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的強大思想武器和行動指南。公平正義是政法工作的生命線,這個生命線既是“緊箍咒”,也是“高壓線”。各級公安機關(guān)和廣大民警要切實把思想和行動統(tǒng)一到訓(xùn)詞精神上來、落實到履職用權(quán)的執(zhí)法實踐中,聚焦建設(shè)法治公安目標(biāo),持之以恒推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實把公平正義的價值取向體現(xiàn)在每一次執(zhí)法活動、每一個執(zhí)法環(huán)節(jié),讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障,讓企業(yè)發(fā)展更加健康,讓平安中國、法治中國的根基更加牢固、更加堅實。
三、
提高對營商環(huán)境建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。
全力營造“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態(tài)宜居”的良好營商環(huán)境,樹立“四個意識”,提升政治站位,提高對營商環(huán)境建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作作為“一把手工程”,作為貫徹習(xí)近平總書記在授旗儀式上的重要講話精神和以人民為中心的發(fā)展思想的務(wù)實之舉,把打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的各項部署要求落好落到位。
四、實現(xiàn)管理和服務(wù)的均衡。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十二
(一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區(qū)承接、政府誠信、政務(wù)窗口服務(wù),以及市場主體反應(yīng)激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題,確實解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設(shè)備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強等問題。
(二)方法步驟。主要采納了五個步驟,即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結(jié)穩(wěn)固五個階段,以便集中時間、集中精力睜開整頓行動,保證實現(xiàn)“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益,打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。
(三)正在睜開的8項要點工作。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十三
依照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這1主線,以降本錢、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強增進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實有序推動,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下:
工作任務(wù),強化監(jiān)督檢查,及時調(diào)和解決5項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力,全方位推動營商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化。
區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推動會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實責(zé)任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面展開“營商環(huán)境提升年”行動實行方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作1線,對具體行動方案再次進行細(xì)化分解,確保各項措施落地生效。
通過深化商事制度改革,最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”,市場活力進一步釋放。1季度以來,全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,較去年同期增長68%,累計在冊市場主體達15594戶。1是積極推動全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn)、市場主體申請、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊,把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不中斷服務(wù)。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入展開,市場主體增長迅速,我區(qū)切實把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,充分利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢,與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。大眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記申請,實現(xiàn)了“信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的1站式服務(wù)。3是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲得相干信譽信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“3個1”時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,1是規(guī)范行政許可事項。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對比《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承當(dāng)?shù)脑S可權(quán)展開修訂,為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,肯定中介服務(wù)事項27項,并清算中介服務(wù)事項5項。3是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承當(dāng)省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),學(xué)習(xí)鑒戒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實行方案》,組建機構(gòu)、充實人員,兼顧推動改革試點相干事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機制,實現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批。
以大眾、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進服務(wù),切實推動服務(wù)大眾新舉措。
1是梳理公布事項清單。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路,從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手,著力突破1批難點、買通1批堵點、去除1批痛點,實現(xiàn)“讓信息多跑路,大眾少跑腿”。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項,探索全程代辦、易地辦理等新模式,終究實現(xiàn)“辦千件事、進1扇門”。3是拓展服務(wù)方式。在“5證合1”改革中,開通電話熱線,提供全程指點服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的`負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出“誰體檢誰發(fā)證”,既落實責(zé)任,又讓大眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時間。
2、工作成效。
1是跑1次就解決問題。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項,第1批公然區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項“最多跑1次”清單,目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項,通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,延續(xù)改進大眾企業(yè)辦事體驗,服務(wù)對象表示滿意。
2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié)。加快推動政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)“1窗式”集成受理,極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承當(dāng)辦理許可事項152項。同時,依照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),緊縮了刻制時間,提高了辦事效力。
3是干部登門服務(wù)解決困難。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,前后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)劑公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,肯定保存項目34項,嚴(yán)格履行“照單”收費,切實規(guī)范收費行動,減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。
3、下一步工作思路。
下1步,我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動方案,全面推動“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)。
1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。依照時間表、線路圖穩(wěn)步推動優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,建立健全計劃報告、督查考評、座談訪問、定期通報、信息報送、工作聯(lián)系等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推開工作落實,著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制。
2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交換問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)劑工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營建穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。
3是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑,調(diào)和指點審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑1次”覆蓋面,在大眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單,終究實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項90%目標(biāo),不斷增強企業(yè)和大眾的改革取得感。
4是推動行政審批公然透明。積極推動行政審批制度改革和政務(wù)公然試點工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“5公然”為重點,全力推動政務(wù)公然試點,以公然促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營建良好的營商環(huán)境。
派出所優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十四
為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實際情況,認(rèn)真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實維護人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實際,現(xiàn)將具體工作情況如下:
風(fēng)景局加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性,保證群眾的知情權(quán)。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。
認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點宣傳展臺,展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,完善風(fēng)景局工作機制,為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。
風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項,并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實行明碼標(biāo)價,并以公示板的形式公開公示,堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實行經(jīng)濟處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司,所有票價均按照物價局規(guī)定收取,不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況,同時各項收費均按照物價部門要求,制作公開展示板向廣大游客公示,保護游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。
風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實相關(guān)文件要求,研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。
立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。