2023年部門(mén)月度工作報(bào)告（優(yōu)秀21篇）

    報(bào)告是一種向上級(jí)或相關(guān)方匯報(bào)工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書(shū)面材料。在報(bào)告中，我們需要使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，避免使用模糊或不確切的詞匯和表達(dá)方式。最重要的是，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)于進(jìn)步的信心，不斷地提升自己的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇一
    工作報(bào)告就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)，行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門(mén)月度工作報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考!
    近兩年以來(lái)，因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時(shí)調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)等方式，提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個(gè)部門(mén)的工作成效和積極性。
    1、銷(xiāo)售整體情況，到20__年12月份為止，我項(xiàng)目已簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的企業(yè)有15家，總銷(xiāo)售面積：7.9萬(wàn)平方米，占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬(wàn)平方米的61.9%。已建還有4.7萬(wàn)元平方米未銷(xiāo)售。
    2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬(wàn)元。
    3、__x公司因客戶(hù)要求解除買(mǎi)賣(mài)合同，如何處理款項(xiàng)，律師正進(jìn)行溝通處理中。
    4、__x、__x簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū)解除。
    5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì)：____x元，扣除施工建設(shè)增減后還有____元購(gòu)房款未回收。有些客戶(hù)表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
    二、物業(yè)管理租賃情況。
    目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，__、__等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)）合計(jì)：____x平方米，目前，以上各單位的租金每月可收____x元，預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
    1、公司公章管理、文件資料管理等工作；
    2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買(mǎi)受單位各種證照辦理和年檢；
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
    1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。
    按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
    由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
    4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
    20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部進(jìn)取開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
    下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作。
    新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
    5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
    1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
    20x年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢(qián)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位。
    行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    四、存在的問(wèn)題。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    五、來(lái)年工作打算。
    1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作。
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
    3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
    20x年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
    20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
    一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！
    三、在工作中有成長(zhǎng)。
    在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！
    行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
    行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
    上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
    一、人事管理方面。
    1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
    3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
    1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
    2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
    3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
    4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。
    5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
    6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    上半年工作尚存不足之處：
    1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
    2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
    3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
    下半年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
    1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
    3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
    7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：
    一、工作中的收獲：
    能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足：
    工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
    三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
    會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
    總的來(lái)說(shuō)__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)___月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇二
    入職至今已有xx個(gè)多月?；仡檟x個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處?，F(xiàn)將xx個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:。
    能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
    工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺(jué)有時(shí)候部門(mén)之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
    針對(duì)以上工作中的不足，我們會(huì)不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
    總體來(lái)說(shuō)，xx月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點(diǎn)，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺(jué)，這些東西相信都隨著x月的到來(lái)而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文員這個(gè)崗位上，我會(huì)做的更好，發(fā)揮的更好！
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇三
    銷(xiāo)售部自2018年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好xx機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶(hù)群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)xx機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷(xiāo)售部門(mén)上半年工作進(jìn)行總結(jié)及下半年工作進(jìn)行計(jì)劃：
    一、銷(xiāo)售部成員組成信任。
    目前，銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了xx機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的xx機(jī)組銷(xiāo)售工作，使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
    二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
    我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶(hù)對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
    其次，出臺(tái)了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>    第三制定并規(guī)范了代理銷(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
    第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到，由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
    三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
    從銷(xiāo)售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求xx機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，并不計(jì)成本地努力。
    四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
    工作中我們以指導(dǎo)代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的xx機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
    五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。
    由于受到xx影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣xx機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
    (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
    三月份，在漁船xx前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)xx機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的xx效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的xx方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
    (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
    我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，滿(mǎn)足了代理商的廣告支持的要求。
    (三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
    在針對(duì)銷(xiāo)售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。
    六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及2018年下半年工作計(jì)劃。
    (一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題。
    1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
    2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
    3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到xx機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
    4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法。
    5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)xx機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少，認(rèn)為xx機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
    (二)幾點(diǎn)建議。
    1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用xx機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
    2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
    3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)xx機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高xx機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
    4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù)。
    (三)下半年工作重點(diǎn)。
    1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù)。
    2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
    3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
    2018年上半年已結(jié)束，為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2018年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)工作。
    三樓商場(chǎng)截止到2018年x月銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的x%，完成同期的x%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃xx%，完成同期x%。
    其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降x%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使xx品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷(xiāo)售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷(xiāo)售下降影響利潤(rùn)不明顯。
    鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%，下降較大的品類(lèi)是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團(tuán)卡取貨集中在x月份取貨(今年沒(méi)有)，xx團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個(gè)品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xxx供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅x%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶(hù)外。利潤(rùn)完成去年同期的x%，主要原因是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。
    二、接手三樓工作后的幾個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作。
    1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng)，銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會(huì)，最高付x萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xxx%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)x折起特賣(mài)，xx折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xx%。
    2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
    端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專(zhuān)題，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)xx%、xx%。
    3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
    針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門(mén)積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo)，提升了銷(xiāo)售，如金蒂貝爾、xx褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好，縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
    2、管理工作。
    1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門(mén)服務(wù)水平顯著提高。
    服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
    2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
    x月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
    3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
    部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
    三、存在的問(wèn)題。
    1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
    2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
    3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
    四、下半年工作計(jì)劃。
    (一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
    (二)注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
    (四)采取多種促銷(xiāo)方式，分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售;。
    1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng)，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;。
    2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷(xiāo);。
    4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷(xiāo)售。
    (五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
    部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
    (六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
    加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
    以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在2018年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    一、2018上半年工作總結(jié)。
    在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
    1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    二、市場(chǎng)分析。
    現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
    在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    三、下半年工作計(jì)劃。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)下半年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2018年下半年目標(biāo)為xxx。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    工作總結(jié)。
    xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作在此，就xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧，對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
    一、公司人力資源現(xiàn)狀。
    現(xiàn)有截止xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中:河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
    在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
    二、常規(guī)性工作完成情況。
    (一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。
    嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
    (二)定時(shí)(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國(guó)著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門(mén)培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對(duì)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對(duì)在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車(chē)間53人，乳化二車(chē)間29人、多孔車(chē)間33人，粉乳車(chē)間53人，膨化車(chē)間62人，動(dòng)力車(chē)間49人，成績(jī)?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    (三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
    xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
    (四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作。
    積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎?wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
    xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
    (六)完成了正常退休人員的審批工作。
    xx年計(jì)劃退休6人，其中:在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
    三、重點(diǎn)工作完成情況。
    (一)員工的招聘工作。
    xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
    (二)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。
    我部門(mén)于xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此13人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
    目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
    (四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。
    xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對(duì)公司所有崗位進(jìn)行編寫(xiě)了崗位說(shuō)明和崗位職責(zé)?？墒贡竟镜母髀毮懿块T(mén)明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使他們構(gòu)成公司的一個(gè)有機(jī)的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、上半年工作存在的問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃。
    在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    1、努力提高人力資源。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    以上是我部門(mén)對(duì)xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
    xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過(guò)去，回顧過(guò)去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問(wèn)題，現(xiàn)具體總結(jié)如下:。
    一、過(guò)去半年的工作回顧:。
    1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
    (1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);。
    (2)最最終用戶(hù)處安裝交付4臺(tái)。
    (3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái)，已完成了80%。
    (4)售后維修4臺(tái)次。
    (5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。
    2、工作中存在的問(wèn)題。
    (4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問(wèn)題，對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
    (5)低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見(jiàn)造成極大浪費(fèi)。
    (六)人均效率管理的問(wèn)題:。
    目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來(lái)看，半年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿(mǎn)。
    以上存在的問(wèn)題，是我們?cè)谌粘９ぷ髦袥](méi)有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
    二、下半年工作計(jì)劃。
    下半年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
    (1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求，按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
    (3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;。
    (4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。
    (6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
    (7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇四
    我的月度工作報(bào)告就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)，行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門(mén)月度工作報(bào)告600字，歡迎大家借鑒與參考!
    近兩年以來(lái)，因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時(shí)調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)等方式，提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個(gè)部門(mén)的工作成效和積極性。
    1、銷(xiāo)售整體情況，到20__年12月份為止，我項(xiàng)目已簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的企業(yè)有15家，總銷(xiāo)售面積：7.9萬(wàn)平方米，占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬(wàn)平方米的61.9%。已建還有4.7萬(wàn)元平方米未銷(xiāo)售。
    2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬(wàn)元。
    3、__x公司因客戶(hù)要求解除買(mǎi)賣(mài)合同，如何處理款項(xiàng)，律師正進(jìn)行溝通處理中。
    4、__x、__x簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū)解除。
    5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì)：____x元，扣除施工建設(shè)增減后還有____元購(gòu)房款未回收。有些客戶(hù)表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
    二、物業(yè)管理租賃情況。
    目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，__、__等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)）合計(jì)：____x平方米，目前，以上各單位的租金每月可收____x元，預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
    三、行政管理工作。
    1、公司公章管理、文件資料管理等工作；
    2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買(mǎi)受單位各種證照辦理和年檢；
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
    一、行政管理工作。
    1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。
    按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
    由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
    4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
    20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部進(jìn)取開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
    下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作。
    新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
    5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
    1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
    20x年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢(qián)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位。
    行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    四、存在的問(wèn)題。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    五、來(lái)年工作打算。
    1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作。
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
    3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
    20x年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
    20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
    一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！
    三、在工作中有成長(zhǎng)。
    在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！
    行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
    行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
    上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
    一、人事管理方面。
    1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
    3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
    1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
    2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
    3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
    4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。
    5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
    6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    上半年工作尚存不足之處：
    1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
    2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
    3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
    下半年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
    1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
    3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
    7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：
    一、工作中的收獲：
    能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足：
    工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
    三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
    會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
    總的來(lái)說(shuō)__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)___月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
    本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_(tái)_明天會(huì)更好!
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇五
    時(shí)光飛逝。來(lái)xx快一個(gè)月了。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮、踏實(shí)地完成了自己的工作，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。在此，向關(guān)心和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！下面，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這個(gè)月的工作:。
    文件管理:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時(shí)上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。
    1.在這一個(gè)月里，我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案，并對(duì)電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
    2.在各部門(mén)員工檔案的管理中，分別做紙質(zhì)和電子版的備份，將所有不完整的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊，及時(shí)更新。
    3.及時(shí)更新通訊錄，供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。
    剛到公司的時(shí)候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在實(shí)施過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能現(xiàn)實(shí)地對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。
    五、接待服務(wù)。
    不及物動(dòng)詞接聽(tīng)外部電話。
    七.公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。
    八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來(lái)到范思哲時(shí)尚酒店的這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，收獲了很多。
    此刻，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲和體會(huì)。
    第一，明白輕重緩急，做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門(mén)，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，大家要放心，手頭的工作先解決。
    二、工作雖然取得了必要的成果，但難免會(huì)出現(xiàn)失誤。為了避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生，我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
    第三，大家在同一個(gè)公司工作不容易。在日常工作中，我可以和同事相處得很好，同時(shí)也可以配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
    1.工作敏感度有所提高，工作進(jìn)度和結(jié)果可以認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    2.對(duì)工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
    動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）工作中的不足:對(duì)外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員，做好接待工作是我的工作。因?yàn)槲覜](méi)有足夠的這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以每次都做得不太好。
    在今后的接待工作中，我們力求熱情周到，耐心細(xì)致。下一步工作計(jì)劃:針對(duì)以上工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇六
    一、進(jìn)一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù)，財(cái)務(wù)部。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新，在工作方法上繼續(xù)突破，在服務(wù)水平上繼續(xù)提高，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，以良好的形象促進(jìn)公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、“查漏補(bǔ)缺”完善制度。針對(duì)檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理“查漏補(bǔ)缺”工作，分崗位、分業(yè)務(wù)對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和完善;結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)一步修訂、完善財(cái)務(wù)制度。
    三、突出財(cái)務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和約束，強(qiáng)化可控事項(xiàng)的剛性管理，提高財(cái)務(wù)管理的前瞻性，從財(cái)務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到增收節(jié)支。
    四、把握資金使用管理重點(diǎn)。統(tǒng)籌調(diào)配資金，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)的資金支持。
    五、有效提高決策支撐能力。對(duì)公司所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理推進(jìn)財(cái)務(wù)關(guān)口前移，提前介入?yún)⑴c決策，避免后期財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的被動(dòng);加強(qiáng)對(duì)前期項(xiàng)目的財(cái)務(wù)論證，為投資決策提供依據(jù)，防止無(wú)效、低效投資;對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行效益評(píng)價(jià)和規(guī)范性指導(dǎo)，提出提高效益、效率的措施和建議;對(duì)在運(yùn)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目投產(chǎn)后的競(jìng)爭(zhēng)能力;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理的`有關(guān)要求，結(jié)合小金庫(kù)檢查和內(nèi)部審計(jì)結(jié)果，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作。加強(qiáng)應(yīng)收賬款月度管理，每月制定應(yīng)收款項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將收款責(zé)任分解落實(shí)到各單位、各部門(mén)，加大收款力度，縮短收款周期，預(yù)防壞賬發(fā)生，避免公司損失。
    七、研究政策做好納稅籌劃。加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，研究并合理運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策，周密籌劃，做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標(biāo)磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項(xiàng)工作，最大限度降低公司稅負(fù)。
    八、堅(jiān)持培訓(xùn)提升管理水平。針對(duì)公司目前會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓(xùn)方案，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治理論、黨紀(jì)國(guó)法和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)公司“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    虎歲揚(yáng)威興駿業(yè)，兔毫著彩繪宏圖!20xx年是滿(mǎn)懷希望、令人憧憬的一年，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，財(cái)務(wù)部全體人員要堅(jiān)定信心，迎難而上，把壓力當(dāng)動(dòng)力，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇七
    一、本月工作完成事項(xiàng)(季度、半年必須包含本月工作完成狀況)。
    序
    號(hào)計(jì)劃事項(xiàng)及目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間完成情況描述備注。
    二、未完成事項(xiàng)。
    序
    號(hào)未完成事項(xiàng)及目標(biāo)未完成原因分析對(duì)應(yīng)措施責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間。
    三、存在問(wèn)題分析（不少于5項(xiàng)）。
    序
    號(hào)存在問(wèn)題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時(shí)間。
    四、下月工作完成事項(xiàng)(季度、半年計(jì)劃必須包含下月工作計(jì)劃及未完成工作）。
    序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間備注。
    備注：
    （1）各部門(mén)工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計(jì)劃的“備注”欄注明。
    （2）各部門(mén)總結(jié)應(yīng)按照上月工作計(jì)劃逐條對(duì)完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時(shí)增加工作。
    （3）以上模板適用于各職能部門(mén)及營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)部。
    一、銷(xiāo)售狀況分析。
    1、銷(xiāo)售完成率。
    2、與去年同比。
    3、各區(qū)域銷(xiāo)售占比。
    4、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員計(jì)劃達(dá)成分析。
    計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成人數(shù)。
    目標(biāo)完成100%以上12。
    目標(biāo)完成90%以上1。
    目標(biāo)完成80%以上2。
    目標(biāo)完成60%以上4。
    目標(biāo)完成60%以下11。
    5、客戶(hù)銷(xiāo)量情況分析。
    6、招商完成率。
    7、人均銷(xiāo)售量。
    8、銷(xiāo)售費(fèi)用分析（部門(mén)、個(gè)人及區(qū)域費(fèi)用同比分析）。
    二、本月工作完成事項(xiàng)(季度、半年總結(jié)必須包含本月工作完成狀況)。
    序
    號(hào)計(jì)劃事項(xiàng)及目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間完成情況描述備注。
    三、未完成事項(xiàng)。
    序
    號(hào)未完成事項(xiàng)及目標(biāo)未完成原因分析對(duì)應(yīng)措施責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間。
    四、存在問(wèn)題分析（不少于5項(xiàng)）。
    序
    號(hào)存在問(wèn)題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時(shí)間。
    五、下月工作計(jì)劃（季度、半年計(jì)劃必須包含下月工作計(jì)劃及未完成工作）。
    序
    號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間備注。
    備注：
    （1）各部門(mén)工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計(jì)劃的“備注”欄注明。
    （2）各部門(mén)總結(jié)應(yīng)按照上月工作計(jì)劃逐條對(duì)完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時(shí)增加工作。
    （3）以上模板適用于營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售部、分公司管理中心及分支機(jī)構(gòu)。
    9.規(guī)范的工作報(bào)告格式。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇八
    進(jìn)入八月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。
    長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專(zhuān)題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
    3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
    往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類(lèi)施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿(mǎn)足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問(wèn)題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
    5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
    a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來(lái)越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo)。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類(lèi)材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    今年以來(lái)，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、生產(chǎn)基本情況：
    1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
    2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。通過(guò)月度計(jì)劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以?xún)冬F(xiàn)。
    3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
    4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
    5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。
    第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
    今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：
    (1)主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底;。
    (2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底;。
    (4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底;。
    (5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底;。
    (7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開(kāi)始進(jìn)尺，預(yù)計(jì)12月底完成掘進(jìn)成巷。
    (8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開(kāi)工，預(yù)計(jì)于今年12月底按期完成。
    第二：地面土建工程完成情況：
    (1)綜采機(jī)修車(chē)間于今年的1月8日開(kāi)工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。
    (2)地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
    (3)風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工，經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
    (4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
    (5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
    5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車(chē)司機(jī)、鍋爐工、充電工95人。
    一、工作概述。
    主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
    二、本月工作內(nèi)容。
    保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問(wèn)題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
    四、本月工作心得。
    管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月建議。
    1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
    3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
    4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
    六、xx年年11月份工作計(jì)劃。
    1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
    3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
    王經(jīng)理在晨會(huì)上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見(jiàn)慣了，熬過(guò)晨會(huì)這十幾分鐘，依然我行我素，仍然是有工作無(wú)效率的老樣子。
    王經(jīng)理開(kāi)始陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷(xiāo)力度也大于競(jìng)品，人員配置也很合理，各項(xiàng)費(fèi)用也很充足，為什么終端就存在這么多問(wèn)題呢?一定是執(zhí)行力出了問(wèn)題，沒(méi)有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!
    怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長(zhǎng)期以往的現(xiàn)狀呢?
    王經(jīng)理開(kāi)始調(diào)整管理思路。
    一、人員沒(méi)有執(zhí)行力，先找管理者原因。
    王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，哪來(lái)的工作效率呢?每天都是圍著銷(xiāo)量轉(zhuǎn)，銷(xiāo)量圍著促銷(xiāo)轉(zhuǎn)，有工作無(wú)效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來(lái)的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場(chǎng)的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持。
    要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹(shù)立起來(lái)，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對(duì)待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。
    二、將合適的人用到合適的位置上。
    怎樣去改變現(xiàn)狀，加強(qiáng)執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后，決定先從人員下手!
    經(jīng)過(guò)仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類(lèi)：一類(lèi)善于攻，一類(lèi)善于守，一類(lèi)善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶(hù)，與客戶(hù)打交道如魚(yú)得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開(kāi)發(fā)特通和團(tuán)購(gòu)，管理分銷(xiāo)商和二批商，發(fā)揮他的長(zhǎng)處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開(kāi)發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門(mén)店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒(méi)有什么突出的光點(diǎn)，大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷，每天混日子，市場(chǎng)和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒(méi)有主動(dòng)性，淘汰掉有點(diǎn)可惜，畢竟培養(yǎng)了很長(zhǎng)時(shí)間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
    善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開(kāi)發(fā)弱勢(shì)渠道的新客戶(hù)，挖掘特通和團(tuán)購(gòu)的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開(kāi)發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù)，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下，仍然沒(méi)有動(dòng)力，就適時(shí)進(jìn)行淘汰。
    一個(gè)新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。
    三、注重教給員工思路而不是方法。
    人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問(wèn)題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡(jiǎn)單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。
    在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)告訴你，只會(huì)要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此，每天晨會(huì)，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會(huì)隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)住，業(yè)務(wù)人員就會(huì)暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問(wèn)題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動(dòng)腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳。
    怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天，有了思路。
    凡事不要急于給出答案，而是反問(wèn)員工應(yīng)該怎么辦?對(duì)路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵(lì)員工積極思考，不對(duì)路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。
    四、結(jié)果和過(guò)程同樣重要。
    以前只注重結(jié)果了，沒(méi)有重視過(guò)程，不重視過(guò)程也不會(huì)引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細(xì)想了想，確實(shí)如此，舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
    月底急銷(xiāo)量。一到月底，就要為銷(xiāo)量的達(dá)成而著急了，銷(xiāo)量達(dá)成關(guān)系到每個(gè)員工的薪資，這時(shí)候就是拼命的壓客戶(hù)，壓終端，客戶(hù)壓貨多了就形成了竄貨和砸價(jià)行為，門(mén)店壓貨多了要半個(gè)月的時(shí)間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。如果平時(shí)密切關(guān)注客戶(hù)庫(kù)存和網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)情況，關(guān)注單店的生動(dòng)化陳列和賣(mài)力情況，關(guān)注不同渠道的增長(zhǎng)率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會(huì)那么糟糕!
    應(yīng)付公司報(bào)表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報(bào)表，只要能把銷(xiāo)量達(dá)成，什么都是次要的，有些報(bào)表甚至千篇一律，做個(gè)模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒(méi)有認(rèn)真的來(lái)看，完全成了走形式，很好的管理工具沒(méi)有利用起來(lái)，也沒(méi)有為市場(chǎng)工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。如果認(rèn)真的對(duì)待報(bào)表，通過(guò)月度不同的對(duì)比，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ?，比如客?hù)卡就能挖掘單店的訂貨規(guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點(diǎn)拜訪，重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)服務(wù)，運(yùn)用二八法則，20%的門(mén)店挖掘銷(xiāo)量，80%的門(mén)店抓生動(dòng)化陳列，滲透銷(xiāo)量等等。
    是呀，細(xì)節(jié)決定成敗，基層的營(yíng)銷(xiāo)單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場(chǎng)一片混亂的局面，大家都在忙，都沒(méi)忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)督查小組，針對(duì)過(guò)程的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核，納入月底薪資的獎(jiǎng)罰當(dāng)中，督查小組直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證市場(chǎng)信息的隨時(shí)溝通。
    五、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛，激發(fā)員工斗志。
    要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    王經(jīng)理充分利用了激勵(lì)工具，打造出了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，制定了員工月度業(yè)績(jī)記錄卡，記錄卡從銷(xiāo)售達(dá)成、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、品項(xiàng)達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長(zhǎng)率、銷(xiāo)量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)估，并按月進(jìn)行評(píng)比，作為員工提升依據(jù);會(huì)議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績(jī)板，對(duì)員工進(jìn)行月度銷(xiāo)售排名，進(jìn)行末位淘汰，設(shè)立銷(xiāo)量達(dá)成警戒板，按日提醒員工的達(dá)成情況，設(shè)立月度銷(xiāo)量狀元、市場(chǎng)開(kāi)拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的員工，評(píng)選為該渠道的主管，負(fù)責(zé)整個(gè)渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力，設(shè)立渠道之間的銷(xiāo)售競(jìng)賽，設(shè)立小組獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)渠道小組之間的競(jìng)爭(zhēng)熱情等等，通過(guò)一系列的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員參與熱情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，一改往日整個(gè)團(tuán)隊(duì)乏味和沉悶的氣氛。
    六、經(jīng)常培訓(xùn)和總結(jié)。
    保持團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)的步伐，就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。
    每個(gè)周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)采取互動(dòng)的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享，一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言，各抒己見(jiàn)，看著熱火朝天的討論場(chǎng)面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭(zhēng)論中，不但梳理出市場(chǎng)思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員，成功的個(gè)案給了所有人員啟發(fā)，失敗的例子也增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，王經(jīng)理也適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作流程，與市場(chǎng)現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個(gè)人員最大的主觀能動(dòng)性。
    按照以上的思路實(shí)施了一段時(shí)間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來(lái)，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍?shī)^斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績(jī)、比客情、比榮譽(yù)，銷(xiāo)量也較以前有了大幅度的增長(zhǎng)，門(mén)店的生動(dòng)化陳列越來(lái)越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來(lái)，要想將區(qū)域的業(yè)績(jī)持續(xù)有效的做起來(lái)，就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!
    八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
    一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
    針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
    對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
    1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、日常工作表格化。
    3、檢查工作規(guī)律化。
    4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。
    5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
    6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
    對(duì)策二：做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。
    1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。
    平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
    對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
    當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。
    做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇九
    過(guò)去一個(gè)月里，在各位羅工及各位同事的幫助下，我基本能順利完成份內(nèi)工作，并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    重復(fù)收單。
    1、設(shè)計(jì)師修改后重發(fā)訂單不打電話通知，郵件也不注明重發(fā)。
    2、設(shè)計(jì)師發(fā)的訂單圖紙中的客戶(hù)名與文件名不一致。
    3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶(hù)名不一致。
    4、訂單客戶(hù)名都寫(xiě)某先生/某小姐/某女士，同一店鋪出現(xiàn)幾個(gè)同名訂單，例如：南昌新建-鄧先生。
    5、訂單里面沒(méi)有客戶(hù)名，只有一個(gè)安裝地址，而且同一個(gè)安裝地址（例如：靜水灣）有很多個(gè)訂單，每次收單都需要打開(kāi)圖紙前后對(duì)照，看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣，以確認(rèn)是否為重發(fā)訂單。
    6、訂單里沒(méi)有客戶(hù)名，也沒(méi)有安裝地址，只有店鋪名、設(shè)計(jì)師的信息。
    1、每次收訂單仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)。
    2、不清楚的及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通，確認(rèn)訂單信息，并告知設(shè)計(jì)師以后的訂單要寫(xiě)明客戶(hù)名及安裝地址。
    3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶(hù)在設(shè)計(jì)圖里寫(xiě)清楚客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)下單。
    在以后的工作中，我將進(jìn)一步總結(jié)和完善自己的工作流程，及時(shí)記錄修改訂單信息，以免出錯(cuò)重復(fù)下單，在完成份內(nèi)工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取通過(guò)以后的工作及學(xué)習(xí)，能有更進(jìn)一步的提升，同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予幫助及指正，謝謝！
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十
    九月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月。在這個(gè)月里，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項(xiàng)工作基本上可以按計(jì)劃一步一步進(jìn)行。除了有時(shí)候班里的七個(gè)寶寶有一部分因?yàn)樯≌?qǐng)了幾天假，其余的孩子可以積極主動(dòng)的來(lái)公園，開(kāi)心的參加各種活動(dòng)。
    因?yàn)槲野嗟暮⒆颖容^小，對(duì)于人和事還沒(méi)有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點(diǎn)是孩子的常規(guī)訓(xùn)練。通過(guò)“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動(dòng)，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請(qǐng)和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處。“我是好寶寶”、“我是最棒的”等活動(dòng)教會(huì)孩子做一個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過(guò)持續(xù)不斷的反復(fù)訓(xùn)練，讓孩子熟悉各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏，知道在不同的音樂(lè)響起時(shí)該怎么做；同時(shí)，我們把幼兒園的教育理念落實(shí)到日常教學(xué)活動(dòng)中。首先，單詞卡融入到整個(gè)活動(dòng)中。通過(guò)加強(qiáng)兒童對(duì)字體和聲音的熟悉，兒童對(duì)單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動(dòng)都是以游戲的形式進(jìn)行，讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊玩，自?shī)首詷?lè)，從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
    為了保證班里每個(gè)寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級(jí)衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來(lái)擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級(jí)堅(jiān)持每晚打開(kāi)紫外線消毒燈2小時(shí)。孩子們的被子每?jī)芍鼙粠Щ丶蚁匆淮?，晾干。它保證了班級(jí)的整潔，為孩子們的學(xué)習(xí)和玩耍創(chuàng)造了一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境。
    開(kāi)學(xué)第一周，為了讓家長(zhǎng)更放心，我們堅(jiān)持每天開(kāi)車(chē)打電話到寶寶家，在寶寶在公園的那一天及時(shí)反饋。對(duì)于親自接送的家長(zhǎng)，我們也利用晚上接寶寶的時(shí)間，及時(shí)匯報(bào)寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時(shí)每周按時(shí)發(fā)放《家居聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當(dāng)天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)在書(shū)包上寫(xiě)個(gè)紙條帶回家，方便家長(zhǎng)了解，實(shí)現(xiàn)真正的家園共育。
    接下來(lái)的一個(gè)月，我們班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶進(jìn)行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識(shí)。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十一
    每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)。公司月度。
    是小編為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。
    常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō)，體會(huì)得真真切切。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過(guò)自己的決定，我相信自己，世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，自己無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大叫一聲—看，這是花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.
    一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。通過(guò)同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)b2b，各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。這兩種方式缺一不可，運(yùn)用第一種方式需要注意的是，要不斷地更新自己的信息以便客戶(hù)在搜索供銷(xiāo)商時(shí)自己的信息能在首頁(yè)出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式，當(dāng)找到信息量豐富的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)發(fā)信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶(hù)。
    至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔，重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫(xiě)了七封不同的開(kāi)發(fā)信，并通過(guò)俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對(duì)不同的客戶(hù)，發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄，隔一段時(shí)間重發(fā)一次，對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶(hù)更要加強(qiáng)追蹤。
    至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究，尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來(lái)所，周二至周四的下午為時(shí)間，因?yàn)橹芤豢蛻?hù)一打開(kāi)郵箱會(huì)有很多未讀郵件，對(duì)于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這一天給他發(fā)郵件，不一定會(huì)去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會(huì)有很多零碎的事情去處理，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò)，對(duì)于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō)，郵件不會(huì)多，所以，可以不怕堵車(chē)放心大膽地隨意去發(fā)。
    秉著多聽(tīng)，多記，多想，多問(wèn)的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià)，并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基本知識(shí)，初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程，受益匪淺。
    接下來(lái)的五個(gè)月時(shí)間，我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，爭(zhēng)取盡快上手拉到可以長(zhǎng)期合作的客戶(hù)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培，并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí)，在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語(yǔ)水平。我相信天道酬勤，有志者事竟成!
    一、工作概述。
    主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
    二、本月工作內(nèi)容。
    保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問(wèn)題。
    由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車(chē)間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
    其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
    激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
    四、本。
    本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
    工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
    五、本月建議。
    1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
    2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
    3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán)：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
    4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率。
    5、加強(qiáng)對(duì)車(chē)間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
    6、如何使績(jī)效管理軟著陸，達(dá)到車(chē)間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡。
    7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
    8、骨干的管理如何進(jìn)行。
    9、車(chē)間管理人員的定位和。
    崗位職責(zé)。
    的分析。
    一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位)，我要做的工作有很多，但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
    二、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
    三、用心工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
    九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
    四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。
    工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
    五、人事管理方面。
    相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，但是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，但是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
    六、個(gè)人方面的事情。
    這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了必須成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，用心進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!
    來(lái)到公司上班已經(jīng)整整一個(gè)月了，在這里，團(tuán)隊(duì)里的人從陌生到相識(shí)、相知，大家相處都很融洽，相信以后我們一定會(huì)積極地相互配合，高效的完成工作任務(wù)。
    通過(guò)這一個(gè)月對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，使我更加了解桑樂(lè)，了解桑樂(lè)的產(chǎn)品。特別是到山東濟(jì)南桑樂(lè)生產(chǎn)基地的參觀，使一直在屏幕上的畫(huà)面真實(shí)的映入眼簾，印象非常深刻，車(chē)間里基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全部自動(dòng)化生產(chǎn)，井然有序的操作流程更是讓人驚嘆，讓我們對(duì)自己所做的品牌更有信心!
    一家有潛力的公司，一個(gè)有影響力的品牌，一位有思想的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)有朝氣的團(tuán)隊(duì)，我感覺(jué)已經(jīng)足夠了。
    下面是我這一個(gè)月的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
    1有關(guān)學(xué)習(xí)方面的一些感悟。
    自從走進(jìn)公司，就一直在學(xué)習(xí)新的東西，接觸新的事物，因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能跟的上瞬息萬(wàn)變的時(shí)代步伐，再有就是電子商務(wù)這塊是個(gè)技術(shù)活，不是光靠認(rèn)真就能解決的，要熟練掌握應(yīng)用技巧，同時(shí)有敏銳的頭腦。其實(shí)總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)月學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)花費(fèi)的時(shí)間最多，所以對(duì)這一方面自我感覺(jué)掌握的還行，但是seo優(yōu)化方面，接觸的時(shí)間太短，但是也不能以此作為做不好的理由，別人教你的東西還是有限的，關(guān)鍵還得看自己。
    2工作中的心得。
    一個(gè)月，雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng)，但工作中確實(shí)學(xué)到很多，想到很多。業(yè)精于勤荒于嬉，對(duì)于一個(gè)不是特別聰明的人來(lái)說(shuō)，肯定就要多花點(diǎn)精力、時(shí)間在工作上，使自己跟得上大家的腳步。我感覺(jué)日清日結(jié)制度很好用，每天自己要干什么、自己做過(guò)什么了都很清晰明了，不會(huì)沒(méi)有方向，每天都過(guò)得很充實(shí)。
    3輕松的工作環(huán)境。
    在這里，一天里最多、最好的時(shí)間都是和同事一起度過(guò)的。其實(shí)工作氛圍的好壞真的很重要，不是一直都在說(shuō)，心情好了工作效率肯定會(huì)高，這種和諧的關(guān)系有待保持，保持。
    想起來(lái)的就以上幾點(diǎn)了，還想說(shuō)的就是，雖然還沒(méi)有真正意義上的正式開(kāi)始，但這一天早晚會(huì)到來(lái)，我們需要做的，就是打好基礎(chǔ)，把需要掌握的、需要學(xué)會(huì)的統(tǒng)統(tǒng)做好，只有這樣，才能在用得著的時(shí)候不顧此失彼。
    成功只留給有準(zhǔn)備的人，記得常常問(wèn)自己，你準(zhǔn)備好了嗎?
    一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
    在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十二
    如今社會(huì)，工作報(bào)告是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)，行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門(mén)月度工作報(bào)告最新，歡迎大家借鑒與參考!
    近兩年以來(lái)，因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時(shí)調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)等方式，提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個(gè)部門(mén)的工作成效和積極性。
    1、銷(xiāo)售整體情況，到20__年12月份為止，我項(xiàng)目已簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的企業(yè)有15家，總銷(xiāo)售面積：7.9萬(wàn)平方米，占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬(wàn)平方米的61.9%。已建還有4.7萬(wàn)元平方米未銷(xiāo)售。
    2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬(wàn)元。
    3、__x公司因客戶(hù)要求解除買(mǎi)賣(mài)合同，如何處理款項(xiàng)，律師正進(jìn)行溝通處理中。
    4、__x、__x簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū)解除。
    5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì)：____x元，扣除施工建設(shè)增減后還有____元購(gòu)房款未回收。有些客戶(hù)表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
    二、物業(yè)管理租賃情況。
    目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，__、__等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu)）合計(jì)：____x平方米，目前，以上各單位的租金每月可收____x元，預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
    1、公司公章管理、文件資料管理等工作；
    2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買(mǎi)受單位各種證照辦理和年檢；
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
    1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。
    按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
    由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
    4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
    20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部進(jìn)取開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
    下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作。
    新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
    5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
    1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
    20x年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢(qián)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位。
    行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    四、存在的問(wèn)題。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    五、來(lái)年工作打算。
    1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作。
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
    3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
    20x年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
    20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
    一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！
    三、在工作中有成長(zhǎng)。
    在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！
    行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
    行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20__年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
    上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
    一、人事管理方面。
    1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
    3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
    1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
    2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
    3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
    4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。
    5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
    6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    上半年工作尚存不足之處：
    1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
    2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
    3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
    下半年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
    1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
    3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
    7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：
    一、工作中的收獲：
    能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足：
    工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
    三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
    會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
    總的來(lái)說(shuō)__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)___月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十三
    物流部的工作分為倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸管理。由于我們公司只有我一個(gè)人是物流管理專(zhuān)業(yè)的，所以，這兩個(gè)部門(mén)的工作都由我一個(gè)人負(fù)責(zé)，雖然我把大部分的運(yùn)輸任務(wù)的外包給第三方物流，但要兼顧兩頭，任務(wù)仍然是繁重的。
    剛開(kāi)始接手公司的物流部時(shí)，一切都是那么的陌生，雖然以前也學(xué)習(xí)過(guò)企業(yè)模擬，但那是只是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，現(xiàn)在真正的運(yùn)作物流部，我還是感到一陣的底氣不足，害怕自己能力不足以經(jīng)營(yíng)好公司的物流部，但不管怎樣，物流部門(mén)還是需要運(yùn)行的，我還是需要負(fù)責(zé)的。
    先說(shuō)說(shuō)運(yùn)輸方面的工作吧，由于企業(yè)的運(yùn)力嚴(yán)重的不足，所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去，本來(lái)以為把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多，可以專(zhuān)心的管理好倉(cāng)庫(kù)。但后來(lái)我發(fā)覺(jué)，即使把運(yùn)輸外包了，我的工作仍然是那么的繁忙，時(shí)間是那么的緊迫。因?yàn)橹圃旃居卸啻?6家，而第三方物流公司只有3家，因此在外包市場(chǎng)形成了嚴(yán)重的買(mǎi)方壟斷現(xiàn)象，還沒(méi)開(kāi)始接業(yè)務(wù)，三家物流公司就已經(jīng)集體提價(jià)了20%，我們制造企業(yè)完全沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的能力，不僅如此，由于僧多粥少，我們不得不爭(zhēng)著與第三方物流公司合作，而只有兩三個(gè)人的物流公司手上都有五六個(gè)客戶(hù)，他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的，那些簽約啊，寫(xiě)單之類(lèi)的一拖再拖，最后的結(jié)果是運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度，導(dǎo)致我物流部門(mén)工作難以順利展開(kāi)。由于物流部門(mén)里只有我一個(gè)人，因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成，大量的時(shí)間都被花費(fèi)在路上，又導(dǎo)致我倉(cāng)庫(kù)管理的工作按時(shí)完成，最后，我只能把上課的時(shí)間來(lái)安排運(yùn)輸，下課后才做好庫(kù)存出入庫(kù)的工作，總算把物流部的工作順利的開(kāi)展下去。
    第八年是忙碌的一年，也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開(kāi)始時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不足，并且與采購(gòu)部門(mén)的溝通不足，導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運(yùn)輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，不得不撕毀本來(lái)與第三方物流公司的運(yùn)輸合同，導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金，對(duì)此件事情給公司帶來(lái)的損失，我負(fù)有主要責(zé)任，在此做個(gè)自我批評(píng)，并且在以后工作中更加的小心，更好的完成物流工作。
    庫(kù)的情況，是很容易的，但這次仿真實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理不簡(jiǎn)單。因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}(cāng)庫(kù)里的時(shí)間各不相同，有的是放了五天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來(lái)都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，幸好，每一次出入庫(kù)都是有根有據(jù)的，花費(fèi)多點(diǎn)的時(shí)間還是能把所有的進(jìn)出庫(kù)工作順利完成，總算沒(méi)有出什么大的問(wèn)題，但因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是按一季度進(jìn)一次貨的，而成品的銷(xiāo)售又不是非常多，所以導(dǎo)致原材料倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和成品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用很多，這樣問(wèn)題下一年度必須予以重視。
    在未來(lái)兩年的仿真實(shí)習(xí)里，我相信能把物流部經(jīng)營(yíng)的更好。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十四
    短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
    本年度，雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
    俗話說(shuō)：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
    員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
    針對(duì)上述這些問(wèn)題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
    成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
    在20xx年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
    繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
    關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十五
    按照《嵩明縣保密局關(guān)于開(kāi)展涉密文件資料、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神，為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作，縣史志辦結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照檢查內(nèi)容認(rèn)真開(kāi)展自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下。
    為貫徹落實(shí)好《通知》精神，史志辦及時(shí)將文件印發(fā)給每個(gè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工對(duì)做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，召開(kāi)全體干部職工會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及《國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育，明確了涉密人員對(duì)文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé)，確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
    史志辦對(duì)此次保密檢查工作高度重視，成立了由主任嚴(yán)蕭任組長(zhǎng)、副主任孫永坪任副組長(zhǎng)、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保密的工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促保密各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí)，在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上，制定了《史志辦保密檢查工作實(shí)施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的，將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    為確保檢查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅，確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成，保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)督導(dǎo)，工作得到有效開(kāi)展。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī)，進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系，史志辦在貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門(mén)文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求的同時(shí)，還不斷結(jié)合黨史工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范保密管理，力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度，嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。
    2.加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點(diǎn)崗位工作人員的保密意識(shí)，促使全體工作人員自覺(jué)履行保密義務(wù)和責(zé)任，徹底改變個(gè)別人認(rèn)為黨史工作“無(wú)密可?！薄ⅰ坝忻茈y?！钡儒e(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項(xiàng)和敏感事項(xiàng)。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家，不在公共場(chǎng)所談?wù)摫Ｃ苁马?xiàng)，不向任何無(wú)關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不得在無(wú)保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國(guó)家秘密和敏感事項(xiàng)，不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國(guó)家秘密和敏感事項(xiàng)，確保單位保密的工作制度落到實(shí)處。
    3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專(zhuān)人及時(shí)處理各類(lèi)文件資料，認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷(xiāo)毀等相關(guān)工作。
    對(duì)涉密文件資料，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。
    4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)保密管理，禁止涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)，禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時(shí)，嚴(yán)格規(guī)定對(duì)違規(guī)操作和使用涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人，一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的保密管理，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用。使用u盤(pán)和其他移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，堅(jiān)持做到計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離，并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描，確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤(pán)、移動(dòng)磁盤(pán)發(fā)生故障時(shí)，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)派技術(shù)人員直接上門(mén)到單位對(duì)故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，禁止個(gè)人將設(shè)備擅自送外維修。
    5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，史志辦十分重視對(duì)保密的工作的督促檢查，采取自查與抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式，對(duì)單位各科室保密防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
    通過(guò)此次保密的工作檢查，史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是全體干部職工的保密意識(shí)得到了加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對(duì)文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊(cè)上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項(xiàng)，沒(méi)有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無(wú)人看管的情況下將秘密文件和手冊(cè)置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機(jī)關(guān)人員不能單獨(dú)留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無(wú)人要鎖門(mén)等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項(xiàng)的重點(diǎn)部位，因此加強(qiáng)了對(duì)工作人員的保密意識(shí)教育，史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點(diǎn)進(jìn)行回收處理，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)毀文件保密柜，有關(guān)文件按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)毀，保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中，史志辦對(duì)保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查，對(duì)單位現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記，并建立了日常保密的工作臺(tái)帳，加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
    通過(guò)此次開(kāi)展保密檢查工作，摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況，明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化工作人員保密意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為，努力提高保密的工作軟硬件保障水平，切實(shí)將保密的工作落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，為全縣開(kāi)展保密檢查工作奠定基礎(chǔ)，不斷推動(dòng)全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十六
    20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
    公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
    1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)?nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
    2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
    為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
    為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
    為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十七
    一、多一些娛樂(lè)和學(xué)習(xí)兼?zhèn)涞墓?jié)目，英協(xié)干事部門(mén)工作報(bào)告。（編輯dj部梁錦秋）。
    二、學(xué)習(xí)部：在管理方面包括主持小組、文學(xué)小組、資源小組、瘋狂小組。
    主持組組長(zhǎng)：應(yīng)用口語(yǔ)型，生活交際。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
    文化組組長(zhǎng)：文學(xué)與專(zhuān)業(yè)性結(jié)合。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
    資源組組長(zhǎng)：經(jīng)驗(yàn)、視野、觸覺(jué)類(lèi)型。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員。
    瘋狂組組長(zhǎng)：原始瘋狂特色型。對(duì)學(xué)習(xí)部該組有興趣的干事或者會(huì)員（人數(shù)不限）。
    其他：1.給各個(gè)部門(mén)的職能以及工作范圍,職責(zé)范圍下定義并使之成文(還應(yīng)包含工作制度),完成豐富協(xié)會(huì)文化的第一步.2.初步建立起一套獎(jiǎng)懲制度(這個(gè)對(duì)提高干事的積極性很重要)切要嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行.3.改革應(yīng)該自?xún)?nèi)而外,自上而下地進(jìn)行.先改善內(nèi)部狀況.（張淑芳）。
    3、學(xué)習(xí)性的東西不夠多，滿(mǎn)足不了愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生們；會(huì)員之間的交流欠缺，沒(méi)有用更多不同的溝通方式使會(huì)員，甚至學(xué)生們互相認(rèn)識(shí)；娛樂(lè)的方式過(guò)于單調(diào)，通常都是什么“二人三足”，“唱歌”。。。很難使更多的人融合進(jìn)來(lái)！[差不多啦]（曾超毅）。
    4、以學(xué)習(xí)為主，在{主持小組、文學(xué)小組、資源小組、瘋狂小組}的基礎(chǔ)上加設(shè)一個(gè)輔導(dǎo)小組，因?yàn)楫吘勾蠹业挠⒄Z(yǔ)水平不同，接受水平也不一樣，所以難免會(huì)有跟不上的現(xiàn)象，所以我認(rèn)為“輔導(dǎo)”是必要的，也是學(xué)習(xí)部的核心所在！因?yàn)閷W(xué)習(xí)部的目的就是讓學(xué)生更好地提高自己的英語(yǔ)能力，所以必要的“輔導(dǎo)”是應(yīng)該要有的?。ㄔ悖?。
    5、各部門(mén)之間平時(shí)應(yīng)該多注意溝通的問(wèn)題，多把握一些有利的機(jī)遇；會(huì)員代表們的工作效率有待提高，工作匯報(bào)《英協(xié)干事部門(mén)工作報(bào)告》。會(huì)員代表應(yīng)該代表廣大會(huì)員們，平時(shí)應(yīng)該多和會(huì)員們接觸，多了解他們的心聲和對(duì)英協(xié)的看法，這樣英協(xié)也能夠更好發(fā)展。多培訓(xùn)節(jié)目主持人的口語(yǔ)表達(dá)能力和應(yīng)變能力，這樣活動(dòng)才不會(huì)中間出現(xiàn)太冷場(chǎng)的局面。多加強(qiáng)對(duì)干事的管理，英協(xié)也有自己本身的規(guī)章制度。（徐彩玲）。
    6、可以在活動(dòng)中多搞些關(guān)于英語(yǔ)知識(shí)的，知識(shí)問(wèn)答之類(lèi)這些游戲都很好，應(yīng)以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為目的，增長(zhǎng)會(huì)員們的課外知識(shí)。令大家能在活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)，提高大家的學(xué)習(xí)興趣。（黃碗翠）。
    7、英協(xié)缺少了學(xué)術(shù)上的一些知識(shí)性活動(dòng)和互動(dòng)，給人的感覺(jué)就是在英協(xié)玩得很開(kāi)心但學(xué)到的東西并不多。（劉婕）。
    8、各個(gè)部門(mén)之間的互助也做得不夠好,例如,在做工作時(shí),各個(gè)部門(mén)就只是完成自己部門(mén)所安排的工作,其他部門(mén)的就很小或者不會(huì)去。應(yīng)該在每次活動(dòng)中增加多一點(diǎn)學(xué)術(shù)方面的東西,但學(xué)術(shù)方面的東西占用的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),要適當(dāng),不然就會(huì)把活動(dòng)搞到很沉悶.部門(mén)間各個(gè)干事要更好地了解,以便于能增強(qiáng)互助的態(tài)度.部門(mén)內(nèi)部也要多點(diǎn)溝通,瘋狂部上課時(shí),課堂上的學(xué)習(xí)內(nèi)容要豐富點(diǎn).（周其龍）。
    9、有時(shí)也會(huì)聽(tīng)到會(huì)員們對(duì)我們協(xié)會(huì)一些負(fù)面的評(píng)價(jià)。平時(shí)要多舉行學(xué)習(xí)型較強(qiáng)的活動(dòng)。
    10、舉行節(jié)目時(shí)分工不夠清楚,廣和細(xì)密,同時(shí)也缺乏合作的精神.。局限性有點(diǎn)重,交待任務(wù)時(shí)總是偏向于那二三個(gè)部門(mén).。特別需要成立生活部!!!英協(xié)不應(yīng)只待在自己的學(xué)校里,可以出外對(duì)外宣傳,與外校協(xié)會(huì)交流,合作,借鑒外界的力量;（王麗婷）。
    11、我們?nèi)鄙俚牟皇菍?duì)宣傳的工作，而是缺少會(huì)員們對(duì)活動(dòng)的興趣，所以，我們可以把活動(dòng)說(shuō)得有意義點(diǎn)，有時(shí)候，夸張手法是能用到的。更重要的是，活動(dòng)得結(jié)合會(huì)員們的興趣。談到會(huì)場(chǎng)氣氛，會(huì)場(chǎng)采取所謂的“前幕式”吧，就是還沒(méi)開(kāi)始就讓表演人員先跳一段，好讓別人都認(rèn)為活動(dòng)開(kāi)始了，加快了進(jìn)場(chǎng)的速度與效率。.現(xiàn)場(chǎng)中穿插了讓同學(xué)們都感興趣的小節(jié)目，讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛更進(jìn)一層。更重要的是我們能良好地為活動(dòng)做好最必要的準(zhǔn)備。（冼國(guó)柱）。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十八
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的個(gè)性化教育結(jié)束了，回顧其中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身感受到社會(huì)也是一所大學(xué)，讓我們既感受到知識(shí)的重要性，又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下，我在收獲知識(shí)技能的同時(shí)，自己也成長(zhǎng)了很多。
    很有機(jī)會(huì)通過(guò)大學(xué)結(jié)交的朋友，介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司，這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司，其經(jīng)營(yíng)范圍：文化傳播交流策劃，企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，舞臺(tái)布置，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，商務(wù)信息資訊，企業(yè)管理咨詢(xún)，攝影服務(wù)，設(shè)計(jì)制作各類(lèi)廣告等。公司是咨詢(xún)管理類(lèi)的企業(yè)，客戶(hù)信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作，這兩種工作時(shí)非常繁瑣和復(fù)雜的，也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開(kāi)始進(jìn)入到公司的時(shí)候，我并沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓抑，因?yàn)檫@里有認(rèn)識(shí)的三個(gè)朋友，關(guān)系很好，可以得到他們的幫助和支持，所以工作起來(lái)很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵(lì)和支持，也感謝老師和公司給的這次機(jī)會(huì)，讓我受到了社會(huì)工作的鍛煉！
    2.1實(shí)習(xí)目的。
    鍛煉運(yùn)用知識(shí)的實(shí)踐能力，逐步適應(yīng)社會(huì)工作，培養(yǎng)社交和溝通能力。
    2.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年12月10日-20xx年1月10日。
    2.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    上海眾善文化傳播有限公司。
    （上海市松江區(qū)樂(lè)都路251號(hào)樂(lè)都大廈16樓jk號(hào)）。
    2.4實(shí)習(xí)崗位。
    行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
    2.5實(shí)習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)和整理、客戶(hù)日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計(jì)。
    2.5.1行政表格的制作。
    工作期間，由于客戶(hù)信息的繁多，需要大量的表格文件，為此我需要設(shè)計(jì)十幾種行政表格以供員工登記客戶(hù)資料，我從大學(xué)開(kāi)始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計(jì)，能夠滿(mǎn)足公司對(duì)客戶(hù)的需求，所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可！
    在表格制作期間，不免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題，面對(duì)如此繁多而復(fù)雜的問(wèn)題，我只能一一的去面對(duì)、去解決。解決問(wèn)題的方法有很多種，比如：在表格制作的時(shí)候，遇到格式制定的問(wèn)題，怎么做可以讓人覺(jué)得美觀，又能使人一目了然，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題，因?yàn)槲抑澜o別人傳遞一種良好的感覺(jué)是非常重要的。我會(huì)上網(wǎng)去參考制作表格的模版，也受到公司的資深人士很多的建議，再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么，最后再通過(guò)自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點(diǎn)一滴去改善，使我在這方面有很大的提高。
    無(wú)論在什么時(shí)候，做什么事情都要積極的去思考，思考要比努力重要的多，俗話說(shuō)：“磨刀不誤砍柴工”，在工作當(dāng)中，不是看你的過(guò)程有多辛苦，而是看你的結(jié)果有多精彩！
    2.5.2公司文件建檔。
    相識(shí)的朋友在公司都是中層管理者，他們對(duì)我非常的了解，他們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，他們對(duì)我的信任超過(guò)我的預(yù)想，他們讓我直接接觸客戶(hù)資料和公司的日常資料，他們對(duì)我的信任使我對(duì)這份工作有了很大的責(zé)任，同時(shí)也使我有了我很大的動(dòng)力和熱情，讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿(mǎn)了信心。高中的時(shí)候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣，對(duì)整理資料有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整理的過(guò)程也有了自己的一套流程和習(xí)慣，從而在整理時(shí)就顯得得心應(yīng)手，所以我很快地就將公司的文件檔案按類(lèi)別和需要分別開(kāi)來(lái)建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下，以及對(duì)之前我的突出表現(xiàn)，讓我對(duì)公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔，我整理的檔案資料可以說(shuō)是“隨叫隨到”，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和認(rèn)可！
    在整理公司資料的時(shí)候，使我懂得了做一件事情要有先后順序，只要對(duì)這件事情有一個(gè)合理而又能提高效率的順序，即使再多的事情，當(dāng)按照流程去做的時(shí)候就會(huì)顯得很簡(jiǎn)單，很容易，并且還能提高工作效率！
    2.5.3客戶(hù)資料存檔因?yàn)槲覍?duì)行政表格和分類(lèi)制作一定的了解，再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙，有大批客戶(hù)信息和檔案文件需要整理和歸檔，于是我主動(dòng)和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類(lèi)繁多的客戶(hù)信息資料，使我容不得一點(diǎn)的懈怠，從早上忙到晚，有時(shí)連中午飯都顧不上吃，每天晚上都是十一、二點(diǎn)再回去睡覺(jué)，讓我整整忙了三天的時(shí)間，在這三天的時(shí)間里，讓我對(duì)資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)都無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任，這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)！
    所以，在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會(huì)，只要你主動(dòng)給公司分憂(yōu)解難，到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，只要表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)多了，承擔(dān)的責(zé)任多了，那對(duì)自己的成長(zhǎng)也是不可限量的！
    2.5.4客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)和整理。
    在客戶(hù)資料存檔過(guò)程中，我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，去一步步的分析客戶(hù)類(lèi)型和客戶(hù)需求，并開(kāi)始制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告，能夠形象而又生動(dòng)地去表現(xiàn)客戶(hù)的屬性，對(duì)客戶(hù)分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)和分析，并且還總結(jié)出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論，這對(duì)客戶(hù)服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
    在大量的資料面前，總有很多有價(jià)值的東西，只要我們細(xì)心地去分析，正確地去判斷，總會(huì)收獲很多有價(jià)值的東西，這件事使我對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)有了一個(gè)很大的.了解，同時(shí)也使自己的分析和判斷能力有了一個(gè)很大的飛躍，相信上天不負(fù)有心人！
    2.5.5客戶(hù)日常服務(wù)安排。
    咨詢(xún)公司最大的好處就是面對(duì)的客戶(hù)群體較廣較多，能夠了解不同群體的個(gè)性化需求。為了每日的客戶(hù)服務(wù)，需要在日常生活中對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
    2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
    剛來(lái)到公司，正值公司重新建立網(wǎng)站，從而也接觸到了從來(lái)沒(méi)有接觸的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理。比想象中的簡(jiǎn)單很多，開(kāi)始的時(shí)候需要大量的錄入公司信息和資料，當(dāng)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)以后，只需要每天簡(jiǎn)單的更新就可以。因?yàn)榫W(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件，當(dāng)初在院報(bào)社呆過(guò)的我就很容易的勝任了這份工作。
    2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計(jì)因?yàn)橹白詫W(xué)過(guò)ps,在這期間，需要設(shè)計(jì)公司年會(huì)準(zhǔn)備的臺(tái)歷和一些宣傳資料，我就毛遂自薦，擔(dān)任了設(shè)計(jì)臺(tái)歷的任務(wù)，在三天的時(shí)間內(nèi)順利的完成了任務(wù)，這也是我第一次真正設(shè)計(jì)成品資料，很是有成就感！
    2.5.7義工服務(wù)工作。
    在這段時(shí)間，周末雙休并沒(méi)有出去玩，而是和同事們一起去了浦江書(shū)院參加義工活動(dòng)。浦江書(shū)院以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為主，吸引了很多來(lái)此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會(huì)各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動(dòng)中接觸到了書(shū)院，從此他們有時(shí)間就來(lái)做義工。我也很榮幸的認(rèn)識(shí)到了浦江書(shū)院的院長(zhǎng)王新華院長(zhǎng)，在他的影響下，我感到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時(shí)間里（三個(gè)周末），我忙的不亦樂(lè)乎，每次來(lái)到這里，首先要打掃三層樓的衛(wèi)生，閑暇時(shí)間能夠聆聽(tīng)院長(zhǎng)的教育，受益匪淺。在這里度過(guò)的每一刻都是很有意義的！
    通過(guò)這次個(gè)性化教育的實(shí)習(xí)，讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了今后的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的日常工作安排上，使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事行政工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個(gè)月的個(gè)性化教育中，在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多：
    3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
    （1）要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)工作任務(wù)的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái)，多一點(diǎn)謙虛的態(tài)度和意識(shí)，這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
    （2）要熱情對(duì)待你的工作，熱情的對(duì)待自己的工作，這份熱情會(huì)通過(guò)你言行傳達(dá)給和你接觸的人，這份熱情也會(huì)提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷(xiāo)的良好工具，也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
    （3）個(gè)性化工作：個(gè)性化工作最能鍛煉自己，在工作過(guò)程中，可以根據(jù)自己對(duì)工作的理解和要求而創(chuàng)新，個(gè)性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
    （4）服務(wù)至上：任何你所遇到的工作都是對(duì)你能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，不管遇到什么樣的問(wèn)題，時(shí)刻保持服務(wù)態(tài)度，能舍得一時(shí)，最終才會(huì)獲得想要的成就。
    3.2處理錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力。
    行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個(gè)非常專(zhuān)注的人，做一件事情的時(shí)候，就會(huì)完全投入到這一件事情上去，而對(duì)其他的事情并不關(guān)心。但是來(lái)到眾善公司，做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作，就要求我必須要學(xué)會(huì)同時(shí)兼顧其他事情的能力，例如：行政工作的同時(shí)，同時(shí)還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，對(duì)每一件事情都不能馬虎應(yīng)付，只有認(rèn)真對(duì)待，讓自己成長(zhǎng)了很多。
    3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
    每天早上都要提前安排好工作，為一天充實(shí)的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶(hù)編號(hào)、姓名、類(lèi)型、來(lái)源地、成交情況等），時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計(jì)臺(tái)歷的過(guò)程中，對(duì)ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時(shí)間來(lái)對(duì)其細(xì)節(jié)等修改，這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯(cuò)，如果犯了錯(cuò)誤，就要主動(dòng)承擔(dān)，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成長(zhǎng)也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
    3.4培養(yǎng)了自我的語(yǔ)言組織能力。
    以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的，處在行政助理這一職位上才知道，每個(gè)人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級(jí)傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗、易懂、不易引起反感，處理好上下級(jí)關(guān)系是件很不容易的事情，這樣我所學(xué)習(xí)到的書(shū)面道理終于得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)！
    3.5做好有效的溝通。
    在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁，如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽？第一，堅(jiān)持公司的操作流程與制度。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇十九
    20xx年在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)校第二次黨代會(huì)和十二五規(guī)劃提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，學(xué)科建設(shè)為龍頭，師資隊(duì)伍建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，全面推進(jìn)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作，不斷提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我院20xx門(mén)工作自評(píng)如下:。
    按照學(xué)校對(duì)我院20xx年主要工作目標(biāo)任務(wù)的考核指標(biāo)要求，我院分別對(duì)教學(xué)工作、科研工作、學(xué)科建設(shè)與研究生教育、師資隊(duì)伍建設(shè)、國(guó)際合作與交流、學(xué)生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個(gè)方面進(jìn)行了全面梳理與統(tǒng)計(jì)，20xxxx下達(dá)我院工作目標(biāo)任務(wù)106項(xiàng)，完成90項(xiàng),完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標(biāo)。
    1、教學(xué)工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭，以專(zhuān)業(yè)建設(shè)為核心，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新研究，教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序，各項(xiàng)教學(xué)工作指標(biāo)成績(jī)優(yōu)良，獲得校20xx-20xx年教學(xué)工作綜合二等獎(jiǎng)。完成了財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;校級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)2門(mén)，院級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)xxxx課比賽參賽作品校級(jí)獲獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng)。學(xué)生積極參與學(xué)科競(jìng)賽，全年學(xué)科競(jìng)賽省級(jí)立項(xiàng)4項(xiàng)，校級(jí)立項(xiàng)3項(xiàng);獲省級(jí)以上學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)6項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。新立項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng)，其中省級(jí)重點(diǎn)2項(xiàng)，省級(jí)一般1項(xiàng)，省級(jí)指導(dǎo)2項(xiàng)，校級(jí)5項(xiàng)。
    2、科研工作。
    目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個(gè)科研機(jī)構(gòu);實(shí)現(xiàn)科研到賬經(jīng)費(fèi)1xx.6萬(wàn)元，其中橫向98.1萬(wàn)，縱向到賬16.5萬(wàn)，省部級(jí)立項(xiàng)課題2項(xiàng)，市廳級(jí)立項(xiàng)課題11項(xiàng)，專(zhuān)著5部，cssci論文15篇，省社科優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省高教科研優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省社科優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，市社科應(yīng)用研究一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省高校教學(xué)管理研究會(huì)論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，軟件著作權(quán)5項(xiàng)。5項(xiàng)指標(biāo)，完成2.75項(xiàng)，完成率66.7%。
    3、學(xué)科建設(shè)與研究生教育。20xx年我院加強(qiáng)學(xué)院學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)工作，提高學(xué)院的學(xué)科建設(shè)水平，組織專(zhuān)家論證，凝練了物流與供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)決策與會(huì)計(jì)控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展，明確學(xué)科(科研)團(tuán)隊(duì)帶頭人，完成十三五規(guī)劃。整合校內(nèi)資源，組織了論證，明確申報(bào)領(lǐng)域，做好單獨(dú)或協(xié)助其他學(xué)科領(lǐng)域申報(bào)準(zhǔn)備工作。新增研究生導(dǎo)師5人，研究生發(fā)表論文xx篇，國(guó)內(nèi)知名企業(yè)2個(gè)，校外實(shí)踐導(dǎo)師1人，完成學(xué)術(shù)專(zhuān)著2部與江蘇大學(xué)、常州大學(xué)、安徽理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項(xiàng)指標(biāo)，完成7項(xiàng)，完成率87.5%。
    4、師資隊(duì)伍建設(shè)。我院十分重視師資隊(duì)伍建設(shè)工作，在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路，即校外引進(jìn)和校內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合，一方面想方設(shè)法引進(jìn)高水平的人才，一方面內(nèi)部挖潛，鼓勵(lì)青年教師考博，為教師晉升職稱(chēng)提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人，畢業(yè)博士2人，新增教授1人，副教授4人，海外研修1人，引進(jìn)碩士2人。4項(xiàng)指標(biāo)完成1.75項(xiàng)，完成率43.8%。
    5、國(guó)際合作與交流。邀請(qǐng)了美國(guó)佐治亞理工學(xué)院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學(xué)馮俊文教授先后來(lái)我院作學(xué)術(shù)報(bào)告或?qū)W術(shù)交流，并對(duì)我院教師國(guó)際論文寫(xiě)作和發(fā)表、國(guó)家課題申報(bào)評(píng)審進(jìn)行指導(dǎo)。有1位教師參加了奧地利維也納國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議，多位教師參加了國(guó)內(nèi)不同類(lèi)型和級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議，6名學(xué)生有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4項(xiàng)指標(biāo)完成2項(xiàng)，完成率50%。
    6、學(xué)生工作。學(xué)生工作。重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)開(kāi)展新“三讓一樹(shù)”活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，以競(jìng)賽活動(dòng)為載體促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè);2名同學(xué)獲得江蘇省三好學(xué)生榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，會(huì)計(jì)122被評(píng)委江蘇省先進(jìn)班集體;以考研工作為抓手認(rèn)真做好就業(yè)工作;關(guān)注貧困大學(xué)生，做好勤工助學(xué)工;重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員和學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的建設(shè)和管理。20xx年新生報(bào)到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%?？既∵x調(diào)生1人，考取公務(wù)員3人，畢業(yè)生及用人單位滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上。學(xué)生獲得會(huì)計(jì)學(xué)校友獎(jiǎng)學(xué)金等2項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)、助學(xué)金資助。舉辦專(zhuān)家學(xué)術(shù)講座xx場(chǎng)，輔導(dǎo)員發(fā)表論文8篇。學(xué)生工作目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng)，完成22項(xiàng)，完成率為100%。
    7、黨建工作。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)校20xx年黨政工作目標(biāo)要求，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面完成了黨建工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認(rèn)真組織黨委中心組和教職工理論學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展與組織“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，以校園科技文化藝術(shù)節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動(dòng)為載體，不斷豐富和加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)主流媒體的對(duì)外宣傳，對(duì)學(xué)院網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了全面更新，較好完成了宣傳思想工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年在市級(jí)以上媒體發(fā)稿11項(xiàng)，在省級(jí)以上大報(bào)大刊深度報(bào)道10項(xiàng)。
    9、特色工作。我院申報(bào)的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會(huì)暑期志愿服務(wù)項(xiàng)目入選江蘇省20xx年紅十字會(huì)“博愛(ài)青春”支持項(xiàng)目，在市紅十字會(huì)項(xiàng)目展示中以第一名的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng)。
    1、科研工作中“科研經(jīng)費(fèi)及項(xiàng)目“未能按時(shí)完成。主要原因是：科研總經(jīng)費(fèi)分配偏高，再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人)，而目前在校生數(shù)量高達(dá)2266人，師生比值達(dá)1：31.9，嚴(yán)重偏離教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(1：18)，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)繁重，科研能力不足。近幾年沒(méi)能合理有序的引進(jìn)高層次人才，也是產(chǎn)生此問(wèn)題的重要原因之一。
    2、師資隊(duì)伍建設(shè)中“引進(jìn)博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時(shí)完成。主要原因是：符合我院學(xué)科引進(jìn)條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū)，我校目前的條件引進(jìn)人才很困難;20xx年人才工程沒(méi)有評(píng)選。
    3、國(guó)際合作與交流中“學(xué)生海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“建設(shè)英文網(wǎng)站”未能完成，主要原因是：(1)學(xué)院的國(guó)際合作與交流剛剛開(kāi)始起步，能力上需要不斷加強(qiáng)，在國(guó)際合作與交流的廣度與深度上還沒(méi)有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)用較高，除少數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件較好出國(guó)外，大部分學(xué)生難以承受?chē)?guó)外高校高額的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)。(3)英文網(wǎng)站建設(shè)已進(jìn)行了前期調(diào)研論證，正在建設(shè)中。
    4、黨建工作中“建立二級(jí)教代會(huì)(80人以上)或教職工大會(huì)制(80人以下)，實(shí)行民主管理和監(jiān)督”。學(xué)校安排在20xx年開(kāi)展。
    對(duì)照學(xué)?？己艘?，我院20xx年部門(mén)工作考核自我評(píng)價(jià)為優(yōu)良。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇二十
    xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：
    努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的.工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門(mén)工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
    根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭(zhēng)抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
    在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念，克服"過(guò)得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，又要樹(shù)立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
    工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
    部門(mén)月度工作報(bào)告篇二十一
    在這酷熱的炎夏，烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月！維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人：新入職2人，無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)串崗脫崗的`監(jiān)察力度，加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。
    2、每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì)，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。
    3、在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
    4、16號(hào)樓3—1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進(jìn)水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下，和工程部同事共同努力，通過(guò)清理沙子疏通下水口，漏水及時(shí)得到制止，未給公司造成重大損失。
    5、人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。
    在8月份工作中，通過(guò)全班共同進(jìn)取，在工作上有了新的進(jìn)步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上，應(yīng)急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。
    1、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安，學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。
    2、加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
    3、協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。