我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男?kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的.計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
x年其實(shí)并不好過(guò),公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信年我會(huì)工作的更好!
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
金秋九月,又將迎來(lái)了一批批滿懷期待與夢(mèng)想的13屆新生。他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄、敏銳的目光,他們睿智、熱情,他們定會(huì)給我們的菁菁校園帶來(lái)一片燦爛亮麗的天穹,給我院學(xué)生會(huì)的工作帶來(lái)新的活力和希望,讓服務(wù)的精神永存!為了充分挖掘我校綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才,在建筑工程學(xué)院學(xué)生會(huì)全體部門招才納新之際,學(xué)生會(huì)辦公室身為學(xué)生會(huì)的一部分,本著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”宗旨吸收新鮮血液,保證學(xué)生會(huì)辦公室工作的井然有序進(jìn)行!
為了保證建工學(xué)院學(xué)生會(huì)有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展學(xué)生會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍,保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。同時(shí),也是響應(yīng)國(guó)家提出的素質(zhì)教育,全面提高大學(xué)生的能力。鼓勵(lì)大學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí)外,還發(fā)展,以及培養(yǎng)自己的服務(wù)精神,服務(wù)學(xué)院、服務(wù)應(yīng)多投入學(xué)校的各種活動(dòng)中,積極的鍛煉自己,使自己的“德、智、體、美“全面同學(xué)。
1、招新對(duì)象:20xx級(jí)全體新生
2、招新要求:
1)思想品德好,肯吃苦耐勞;
2)首先保證招新的對(duì)象擁有學(xué)辦日常工作最基本的條件,確保招新成員思想道德良好,吃苦耐勞,擁有良好的交際能力以及能夠平衡學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
3)熟練的運(yùn)用電腦word、excel、ppt等office軟件。
6作用;
8)具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能以集體的利益為重,能夠積極主動(dòng)向組織靠攏。
應(yīng)該8人,其中2人負(fù)責(zé)做表格,2人負(fù)責(zé)通知,2人負(fù)責(zé)寫簡(jiǎn)報(bào),1人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),1人負(fù)責(zé)周計(jì)劃匯總
當(dāng)然,不管負(fù)責(zé)什么都得履行本職工作。新招成員對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室有一定的認(rèn)同感,并創(chuàng)建一個(gè)學(xué)辦成員在生活、工作上團(tuán)結(jié)互助,更好地完成學(xué)辦工作,在學(xué)習(xí)上互助的同時(shí)有相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的目的。
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
(一)前期宣傳
1、具體流程
(1)成立招新小組(20xx屆的學(xué)生會(huì)辦公室成員)制作兩張顯眼且有學(xué)辦特色的海報(bào),在對(duì)招新地點(diǎn)進(jìn)行踩選后,粘貼海報(bào),利用海報(bào)的形式告知新生學(xué)生會(huì)辦公室招新的信息;
2、要求
(1)海報(bào)內(nèi)容新穎,形式多樣化;
(2)在指定的招新地點(diǎn)張貼海報(bào)。
3、其他可行性措施如果情況允許(例如學(xué)生會(huì)人員在軍訓(xùn)期間可以進(jìn)入學(xué)生宿舍樓),部門成員可以走訪新生宿舍,對(duì)新生所提出的疑問(wèn)給予解答,同時(shí)能夠和新生進(jìn)一步交流,溝通,讓新生積極參與到學(xué)生會(huì)的活動(dòng)中來(lái),對(duì)招新活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步地宣傳。
(二)報(bào)名面試階段
第一輪20人,視情況而定
1在此過(guò)程中開始審核
2讓面試者開始2~3分鐘的自我介紹(此階段中考查其態(tài)度是否誠(chéng)懇,表達(dá)是否流暢)
3面試者自我介紹完畢,面試官可以對(duì)其進(jìn)行即興提問(wèn),問(wèn)題掌握在3至5題即可。(此階段考察面試者的應(yīng)變能力和膽識(shí))
注:參與本部門面試者人數(shù)可能會(huì)略少于其他部門,我們可以根據(jù)時(shí)間的安排,就面試者所寫的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)題,以考察面試者的應(yīng)變能力。
第二輪
直觀面試(20選8)
22分鐘為自我介紹,1分鐘為提問(wèn)時(shí)間。(此輪合能力)。
(三)招新所需物資:
本部門招新所需物資:評(píng)分表格,礦泉水,課桌的安排具體由本部門文秘組安排好。
1在面對(duì)招新時(shí)所需要使用的教室或者是物資緊缺或是無(wú)法按計(jì)劃使用時(shí),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)更改面試地點(diǎn)或是更改面試時(shí)間,并要全面及時(shí)地通知面試者。
2在某一面試者臨時(shí)遇到緊急情況而導(dǎo)致無(wú)法按原計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行面試,并附有合格、合理的告知情況下可以盡量為其重新安排適合的面試時(shí)間。
3作出解決方案。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
化學(xué)是一門九年級(jí)剛開設(shè)的新課程,與生活的聯(lián)系較多,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情較高,教師應(yīng)正確引導(dǎo),以期在中考中取得好的成績(jī)。本期擔(dān)任九年級(jí)1、2班的化學(xué)教學(xué)任務(wù),這些學(xué)生基礎(chǔ)高低參差不齊,有的基礎(chǔ)較牢,成績(jī)較好;當(dāng)然也有個(gè)別學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣。教師要做好每一個(gè)學(xué)生的工作,使他們?cè)诟髯栽械幕A(chǔ)上不斷發(fā)展進(jìn)步。
九年級(jí)的化學(xué)教材分為上下兩冊(cè),其中上冊(cè)為本期的教學(xué)內(nèi)容,它由七個(gè)單元組成:
第一單元走進(jìn)化學(xué)世界從三個(gè)方面向?qū)W生介紹了化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué),通過(guò)一些日常生活中的化學(xué)現(xiàn)象將學(xué)生帶入化學(xué)的殿堂,從而很自然地接受這門新的課程,并激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二單元我們周圍的空氣首先從學(xué)生最熟悉的物質(zhì)空氣著手,研究了空氣的組成,學(xué)習(xí)了空氣中與人生命息息相關(guān)的一種氣體——氧氣,并探究了氧氣的實(shí)驗(yàn)與工業(yè)制法。第三單元自然界的水從水的組成,導(dǎo)入到微觀世界,了解了分子和原子,為使書本知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),又對(duì)水的凈化與水資源的保護(hù)進(jìn)行了分析。
第四單元物質(zhì)構(gòu)成的奧秘這一單元抽象地向?qū)W生介紹了物質(zhì)的微觀構(gòu)成,使學(xué)生學(xué)會(huì)去理解物質(zhì)是怎樣構(gòu)成的,為今后的探究打下基礎(chǔ)。
第五單元化學(xué)方程式這一單元讓學(xué)生懂得物質(zhì)不生不滅的道理,學(xué)會(huì)寫化學(xué)方程式,并初步引入了化學(xué)計(jì)算。
第六單元碳和碳的氧化物從學(xué)生比較熟悉的碳元素組成的一些物質(zhì)著手,對(duì)形成物質(zhì)最多的一種元素進(jìn)行學(xué)習(xí),并探究了二氧化碳的制取。
第七單元燃料及其利用從燃燒的現(xiàn)象開始,去探究燃燒的條件,同時(shí)得出滅火的方法。讓學(xué)生從身邊去發(fā)現(xiàn)化學(xué)知識(shí),了解燃料的種類以及燃燒對(duì)環(huán)境的影響。
義務(wù)教育階段的化學(xué)課程以提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為主旨,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生了解科學(xué)探究的基本過(guò)程和方法,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力,使學(xué)生獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展所需要的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)化學(xué)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和提高人類生活質(zhì)量方面的重要作用,通過(guò)化學(xué)學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和社會(huì)責(zé)任感,提高未來(lái)公民適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活的能力。
通過(guò)一學(xué)期化學(xué)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生主要在以下三個(gè)方面得到發(fā)展。
知識(shí)與技能
1、認(rèn)識(shí)身邊一些常見物質(zhì)的組成、性質(zhì)及其在社會(huì)生產(chǎn)和生活中的應(yīng)用,能用簡(jiǎn)單的化學(xué)語(yǔ)言予以描述。
2、形成一些最基本的化學(xué)概念,初步認(rèn)識(shí)物質(zhì)的微觀構(gòu)成,了解化學(xué)變化的基本特征,初步認(rèn)識(shí)物質(zhì)的性質(zhì)與用途之間的關(guān)系。
3、了解化學(xué)與社會(huì)和技術(shù)的相互聯(lián)系,并能以此分析有關(guān)的簡(jiǎn)單問(wèn)題。
4、初步形成基本的化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能,能設(shè)計(jì)和完成一些簡(jiǎn)單的化學(xué)實(shí)驗(yàn)。
過(guò)程與方法
1、認(rèn)識(shí)科學(xué)探究的意義和基本過(guò)程,能提出問(wèn)題,進(jìn)行初步的探究活動(dòng)。
2、初步學(xué)會(huì)運(yùn)用觀察、實(shí)驗(yàn)等方法獲取信息,能用文字、圖表和化學(xué)語(yǔ)言表述有關(guān)的信息,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用比較、分類、歸納、概括等方法對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工。
3、能用變化與聯(lián)系的觀點(diǎn)分析化學(xué)現(xiàn)象,解決一些簡(jiǎn)單的化學(xué)問(wèn)題。
4、能主動(dòng)與他人進(jìn)行交流和討論,清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
情感態(tài)度與價(jià)值觀
1、保持和增強(qiáng)對(duì)生活和自然界中化學(xué)現(xiàn)象的好奇心和探究欲,發(fā)展學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
2、初步建立科學(xué)的物質(zhì)觀,增進(jìn)對(duì)"世界是物質(zhì)的""物質(zhì)是變化的"等辯證唯物主義觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí),逐步樹立崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信的觀念。
3、感受并贊賞化學(xué)對(duì)改善個(gè)人生活和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的積極作用,關(guān)注與化學(xué)有關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,初步形成主動(dòng)參與社會(huì)決策的意識(shí)。
4、逐步樹立珍惜資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境、合理使用化學(xué)物質(zhì)的觀念。
5、發(fā)展善于合作、勤于思考、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勇于創(chuàng)新和實(shí)踐的科學(xué)精神。
6、增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)的情感,樹立為民族振興、為社會(huì)的進(jìn)步學(xué)習(xí)化學(xué)的志向。
(1)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?,還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中,要堅(jiān)決防止只重講授、輕視實(shí)驗(yàn)的偏向。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,要注意安全教育,要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)儀器,節(jié)約藥品。
(2)加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式和化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重要工具。在教學(xué)中,要讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)。這樣,既有利于學(xué)生記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要工具。
(3)重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué),實(shí)驗(yàn)教學(xué)和電化教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素化合物知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì),制法和用途間的聯(lián)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
八月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來(lái),主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會(huì)所,健康會(huì)所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問(wèn),及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,特別是女性,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,無(wú)論從功效上,還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所,但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像__除疤,__美容,__等這類美容會(huì)所,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對(duì)保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品,在拜訪過(guò)程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過(guò)這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類產(chǎn)品,對(duì)保健品不了解,對(duì)保健品的銷售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺(jué)得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多,每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了__大藥房的采購(gòu),__大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營(yíng)廣告保健品和藥品,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒(méi)有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,沒(méi)有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了__藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),同時(shí)無(wú)廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了__醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來(lái)拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒(méi)有其他費(fèi)用,但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云__醫(yī)療保健用品有限公司,對(duì)方__一樓有專賣店,主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所,比如跑健身俱樂(lè)部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛X(jué)得做營(yíng)銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼2014年底已到,我于2014年9月1日來(lái)我院工作至今,已快四個(gè)月了,在這四個(gè)月的時(shí)間里,因工作需要,我曾經(jīng)在個(gè)內(nèi)科住院部、內(nèi)科門診、疼痛科、理療科(綜合治療室)等處工作,現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院準(zhǔn)備相關(guān)資料,因?yàn)樵诓煌牟块T工作期間都有不同的心得體會(huì)。這是緊張而又充實(shí)的四個(gè)月時(shí)間,見證了我從無(wú)到有。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了醫(yī)院以前經(jīng)濟(jì)低迷的困難。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們克服了所有困難,我們經(jīng)受住了各種考驗(yàn),現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們,朋友們對(duì)我的信任,將我放在各個(gè)不同的重要的工作崗位上。雖然只是幾個(gè)月的時(shí)間,我的經(jīng)歷和進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今,一直以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)及手段來(lái)繼承和發(fā)展中醫(yī)藥,達(dá)到中西醫(yī)相互補(bǔ)充,取長(zhǎng)補(bǔ)短,診治疾病的醫(yī)學(xué)模式。并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識(shí)和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識(shí)和方法結(jié)合起來(lái),在提高臨床療效的基礎(chǔ)上把祖國(guó)醫(yī)學(xué)和西方醫(yī)學(xué)結(jié)合與臨床實(shí)踐中,達(dá)到醫(yī)乃大道,古今貫通,中西匯參,祛病除苦的院訓(xùn);以病人為中心,以信譽(yù)為根本,以技術(shù)為支撐,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以服務(wù)為亮點(diǎn),以管理為保證的宗旨。看到內(nèi)科住院病人不斷增多,為滿足患者的需求,還增加了內(nèi)科住院病區(qū);醫(yī)院也裝上了電梯,也在各病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī),真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來(lái)說(shuō)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),處處留心,待人接物,處事處人,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒(méi)有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡(jiǎn)單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評(píng)級(jí)為重點(diǎn),把評(píng)級(jí)放在第一位,一切都評(píng)級(jí)為中心,做一切都為了評(píng)級(jí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過(guò)程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長(zhǎng)久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過(guò)的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力?,F(xiàn)在醫(yī)院為我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),我們作為一名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好。“認(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒(méi)有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂(lè)于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
在內(nèi)科住院部工作期間,發(fā)現(xiàn)我院住院病人都是省、市醫(yī)保住院病人居多,患者都是以中西醫(yī)結(jié)合治療的需求來(lái)就醫(yī),我院基本能滿足患者的治療需求。剛開始來(lái)院時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些住院部存在的缺欠與不足,在對(duì)住院病歷的書寫方面有不足之處就是,病歷模板存在問(wèn)題,住院醫(yī)師都只會(huì)按模板進(jìn)行書寫,對(duì)排版沒(méi)有進(jìn)行改進(jìn),導(dǎo)致病歷不統(tǒng)一、不規(guī)范的現(xiàn)象存在;病程記錄太簡(jiǎn)單,如記流水賬一般,反應(yīng)不出上級(jí)醫(yī)師查房的水平,也體現(xiàn)不出三級(jí)醫(yī)師查房制度。醫(yī)療文書特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書,達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí),有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí),建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來(lái);中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來(lái)院的幾個(gè)月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會(huì)在以后的工作中不斷努力,踏實(shí)工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男?kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的.計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
x年其實(shí)并不好過(guò),公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信年我會(huì)工作的更好!
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
金秋九月,又將迎來(lái)了一批批滿懷期待與夢(mèng)想的13屆新生。他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄、敏銳的目光,他們睿智、熱情,他們定會(huì)給我們的菁菁校園帶來(lái)一片燦爛亮麗的天穹,給我院學(xué)生會(huì)的工作帶來(lái)新的活力和希望,讓服務(wù)的精神永存!為了充分挖掘我校綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才,在建筑工程學(xué)院學(xué)生會(huì)全體部門招才納新之際,學(xué)生會(huì)辦公室身為學(xué)生會(huì)的一部分,本著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”宗旨吸收新鮮血液,保證學(xué)生會(huì)辦公室工作的井然有序進(jìn)行!
為了保證建工學(xué)院學(xué)生會(huì)有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展學(xué)生會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍,保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。同時(shí),也是響應(yīng)國(guó)家提出的素質(zhì)教育,全面提高大學(xué)生的能力。鼓勵(lì)大學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí)外,還發(fā)展,以及培養(yǎng)自己的服務(wù)精神,服務(wù)學(xué)院、服務(wù)應(yīng)多投入學(xué)校的各種活動(dòng)中,積極的鍛煉自己,使自己的“德、智、體、美“全面同學(xué)。
1、招新對(duì)象:20xx級(jí)全體新生
2、招新要求:
1)思想品德好,肯吃苦耐勞;
2)首先保證招新的對(duì)象擁有學(xué)辦日常工作最基本的條件,確保招新成員思想道德良好,吃苦耐勞,擁有良好的交際能力以及能夠平衡學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
3)熟練的運(yùn)用電腦word、excel、ppt等office軟件。
6作用;
8)具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能以集體的利益為重,能夠積極主動(dòng)向組織靠攏。
應(yīng)該8人,其中2人負(fù)責(zé)做表格,2人負(fù)責(zé)通知,2人負(fù)責(zé)寫簡(jiǎn)報(bào),1人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),1人負(fù)責(zé)周計(jì)劃匯總
當(dāng)然,不管負(fù)責(zé)什么都得履行本職工作。新招成員對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室有一定的認(rèn)同感,并創(chuàng)建一個(gè)學(xué)辦成員在生活、工作上團(tuán)結(jié)互助,更好地完成學(xué)辦工作,在學(xué)習(xí)上互助的同時(shí)有相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的目的。
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
(一)前期宣傳
1、具體流程
(1)成立招新小組(20xx屆的學(xué)生會(huì)辦公室成員)制作兩張顯眼且有學(xué)辦特色的海報(bào),在對(duì)招新地點(diǎn)進(jìn)行踩選后,粘貼海報(bào),利用海報(bào)的形式告知新生學(xué)生會(huì)辦公室招新的信息;
2、要求
(1)海報(bào)內(nèi)容新穎,形式多樣化;
(2)在指定的招新地點(diǎn)張貼海報(bào)。
3、其他可行性措施如果情況允許(例如學(xué)生會(huì)人員在軍訓(xùn)期間可以進(jìn)入學(xué)生宿舍樓),部門成員可以走訪新生宿舍,對(duì)新生所提出的疑問(wèn)給予解答,同時(shí)能夠和新生進(jìn)一步交流,溝通,讓新生積極參與到學(xué)生會(huì)的活動(dòng)中來(lái),對(duì)招新活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步地宣傳。
(二)報(bào)名面試階段
第一輪20人,視情況而定
1在此過(guò)程中開始審核
2讓面試者開始2~3分鐘的自我介紹(此階段中考查其態(tài)度是否誠(chéng)懇,表達(dá)是否流暢)
3面試者自我介紹完畢,面試官可以對(duì)其進(jìn)行即興提問(wèn),問(wèn)題掌握在3至5題即可。(此階段考察面試者的應(yīng)變能力和膽識(shí))
注:參與本部門面試者人數(shù)可能會(huì)略少于其他部門,我們可以根據(jù)時(shí)間的安排,就面試者所寫的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)題,以考察面試者的應(yīng)變能力。
第二輪
直觀面試(20選8)
22分鐘為自我介紹,1分鐘為提問(wèn)時(shí)間。(此輪合能力)。
(三)招新所需物資:
本部門招新所需物資:評(píng)分表格,礦泉水,課桌的安排具體由本部門文秘組安排好。
1在面對(duì)招新時(shí)所需要使用的教室或者是物資緊缺或是無(wú)法按計(jì)劃使用時(shí),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)更改面試地點(diǎn)或是更改面試時(shí)間,并要全面及時(shí)地通知面試者。
2在某一面試者臨時(shí)遇到緊急情況而導(dǎo)致無(wú)法按原計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行面試,并附有合格、合理的告知情況下可以盡量為其重新安排適合的面試時(shí)間。
3作出解決方案。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
化學(xué)是一門九年級(jí)剛開設(shè)的新課程,與生活的聯(lián)系較多,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情較高,教師應(yīng)正確引導(dǎo),以期在中考中取得好的成績(jī)。本期擔(dān)任九年級(jí)1、2班的化學(xué)教學(xué)任務(wù),這些學(xué)生基礎(chǔ)高低參差不齊,有的基礎(chǔ)較牢,成績(jī)較好;當(dāng)然也有個(gè)別學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣。教師要做好每一個(gè)學(xué)生的工作,使他們?cè)诟髯栽械幕A(chǔ)上不斷發(fā)展進(jìn)步。
九年級(jí)的化學(xué)教材分為上下兩冊(cè),其中上冊(cè)為本期的教學(xué)內(nèi)容,它由七個(gè)單元組成:
第一單元走進(jìn)化學(xué)世界從三個(gè)方面向?qū)W生介紹了化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué),通過(guò)一些日常生活中的化學(xué)現(xiàn)象將學(xué)生帶入化學(xué)的殿堂,從而很自然地接受這門新的課程,并激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二單元我們周圍的空氣首先從學(xué)生最熟悉的物質(zhì)空氣著手,研究了空氣的組成,學(xué)習(xí)了空氣中與人生命息息相關(guān)的一種氣體——氧氣,并探究了氧氣的實(shí)驗(yàn)與工業(yè)制法。第三單元自然界的水從水的組成,導(dǎo)入到微觀世界,了解了分子和原子,為使書本知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),又對(duì)水的凈化與水資源的保護(hù)進(jìn)行了分析。
第四單元物質(zhì)構(gòu)成的奧秘這一單元抽象地向?qū)W生介紹了物質(zhì)的微觀構(gòu)成,使學(xué)生學(xué)會(huì)去理解物質(zhì)是怎樣構(gòu)成的,為今后的探究打下基礎(chǔ)。
第五單元化學(xué)方程式這一單元讓學(xué)生懂得物質(zhì)不生不滅的道理,學(xué)會(huì)寫化學(xué)方程式,并初步引入了化學(xué)計(jì)算。
第六單元碳和碳的氧化物從學(xué)生比較熟悉的碳元素組成的一些物質(zhì)著手,對(duì)形成物質(zhì)最多的一種元素進(jìn)行學(xué)習(xí),并探究了二氧化碳的制取。
第七單元燃料及其利用從燃燒的現(xiàn)象開始,去探究燃燒的條件,同時(shí)得出滅火的方法。讓學(xué)生從身邊去發(fā)現(xiàn)化學(xué)知識(shí),了解燃料的種類以及燃燒對(duì)環(huán)境的影響。
義務(wù)教育階段的化學(xué)課程以提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為主旨,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生了解科學(xué)探究的基本過(guò)程和方法,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力,使學(xué)生獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展所需要的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)化學(xué)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和提高人類生活質(zhì)量方面的重要作用,通過(guò)化學(xué)學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和社會(huì)責(zé)任感,提高未來(lái)公民適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活的能力。
通過(guò)一學(xué)期化學(xué)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生主要在以下三個(gè)方面得到發(fā)展。
知識(shí)與技能
1、認(rèn)識(shí)身邊一些常見物質(zhì)的組成、性質(zhì)及其在社會(huì)生產(chǎn)和生活中的應(yīng)用,能用簡(jiǎn)單的化學(xué)語(yǔ)言予以描述。
2、形成一些最基本的化學(xué)概念,初步認(rèn)識(shí)物質(zhì)的微觀構(gòu)成,了解化學(xué)變化的基本特征,初步認(rèn)識(shí)物質(zhì)的性質(zhì)與用途之間的關(guān)系。
3、了解化學(xué)與社會(huì)和技術(shù)的相互聯(lián)系,并能以此分析有關(guān)的簡(jiǎn)單問(wèn)題。
4、初步形成基本的化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能,能設(shè)計(jì)和完成一些簡(jiǎn)單的化學(xué)實(shí)驗(yàn)。
過(guò)程與方法
1、認(rèn)識(shí)科學(xué)探究的意義和基本過(guò)程,能提出問(wèn)題,進(jìn)行初步的探究活動(dòng)。
2、初步學(xué)會(huì)運(yùn)用觀察、實(shí)驗(yàn)等方法獲取信息,能用文字、圖表和化學(xué)語(yǔ)言表述有關(guān)的信息,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用比較、分類、歸納、概括等方法對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工。
3、能用變化與聯(lián)系的觀點(diǎn)分析化學(xué)現(xiàn)象,解決一些簡(jiǎn)單的化學(xué)問(wèn)題。
4、能主動(dòng)與他人進(jìn)行交流和討論,清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
情感態(tài)度與價(jià)值觀
1、保持和增強(qiáng)對(duì)生活和自然界中化學(xué)現(xiàn)象的好奇心和探究欲,發(fā)展學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
2、初步建立科學(xué)的物質(zhì)觀,增進(jìn)對(duì)"世界是物質(zhì)的""物質(zhì)是變化的"等辯證唯物主義觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí),逐步樹立崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信的觀念。
3、感受并贊賞化學(xué)對(duì)改善個(gè)人生活和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的積極作用,關(guān)注與化學(xué)有關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,初步形成主動(dòng)參與社會(huì)決策的意識(shí)。
4、逐步樹立珍惜資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境、合理使用化學(xué)物質(zhì)的觀念。
5、發(fā)展善于合作、勤于思考、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勇于創(chuàng)新和實(shí)踐的科學(xué)精神。
6、增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)的情感,樹立為民族振興、為社會(huì)的進(jìn)步學(xué)習(xí)化學(xué)的志向。
(1)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?,還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中,要堅(jiān)決防止只重講授、輕視實(shí)驗(yàn)的偏向。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,要注意安全教育,要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)儀器,節(jié)約藥品。
(2)加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式和化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重要工具。在教學(xué)中,要讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)。這樣,既有利于學(xué)生記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要工具。
(3)重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué),實(shí)驗(yàn)教學(xué)和電化教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素化合物知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì),制法和用途間的聯(lián)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
八月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來(lái),主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會(huì)所,健康會(huì)所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問(wèn),及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,特別是女性,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,無(wú)論從功效上,還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所,但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像__除疤,__美容,__等這類美容會(huì)所,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對(duì)保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品,在拜訪過(guò)程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過(guò)這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類產(chǎn)品,對(duì)保健品不了解,對(duì)保健品的銷售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺(jué)得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多,每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了__大藥房的采購(gòu),__大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營(yíng)廣告保健品和藥品,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒(méi)有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,沒(méi)有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了__藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),同時(shí)無(wú)廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了__醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來(lái)拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒(méi)有其他費(fèi)用,但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云__醫(yī)療保健用品有限公司,對(duì)方__一樓有專賣店,主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所,比如跑健身俱樂(lè)部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛X(jué)得做營(yíng)銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
策劃工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼2014年底已到,我于2014年9月1日來(lái)我院工作至今,已快四個(gè)月了,在這四個(gè)月的時(shí)間里,因工作需要,我曾經(jīng)在個(gè)內(nèi)科住院部、內(nèi)科門診、疼痛科、理療科(綜合治療室)等處工作,現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院準(zhǔn)備相關(guān)資料,因?yàn)樵诓煌牟块T工作期間都有不同的心得體會(huì)。這是緊張而又充實(shí)的四個(gè)月時(shí)間,見證了我從無(wú)到有。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了醫(yī)院以前經(jīng)濟(jì)低迷的困難。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們克服了所有困難,我們經(jīng)受住了各種考驗(yàn),現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們,朋友們對(duì)我的信任,將我放在各個(gè)不同的重要的工作崗位上。雖然只是幾個(gè)月的時(shí)間,我的經(jīng)歷和進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今,一直以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)及手段來(lái)繼承和發(fā)展中醫(yī)藥,達(dá)到中西醫(yī)相互補(bǔ)充,取長(zhǎng)補(bǔ)短,診治疾病的醫(yī)學(xué)模式。并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識(shí)和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識(shí)和方法結(jié)合起來(lái),在提高臨床療效的基礎(chǔ)上把祖國(guó)醫(yī)學(xué)和西方醫(yī)學(xué)結(jié)合與臨床實(shí)踐中,達(dá)到醫(yī)乃大道,古今貫通,中西匯參,祛病除苦的院訓(xùn);以病人為中心,以信譽(yù)為根本,以技術(shù)為支撐,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以服務(wù)為亮點(diǎn),以管理為保證的宗旨。看到內(nèi)科住院病人不斷增多,為滿足患者的需求,還增加了內(nèi)科住院病區(qū);醫(yī)院也裝上了電梯,也在各病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī),真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來(lái)說(shuō)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),處處留心,待人接物,處事處人,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒(méi)有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡(jiǎn)單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評(píng)級(jí)為重點(diǎn),把評(píng)級(jí)放在第一位,一切都評(píng)級(jí)為中心,做一切都為了評(píng)級(jí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過(guò)程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長(zhǎng)久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過(guò)的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力?,F(xiàn)在醫(yī)院為我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),我們作為一名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好。“認(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒(méi)有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂(lè)于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
在內(nèi)科住院部工作期間,發(fā)現(xiàn)我院住院病人都是省、市醫(yī)保住院病人居多,患者都是以中西醫(yī)結(jié)合治療的需求來(lái)就醫(yī),我院基本能滿足患者的治療需求。剛開始來(lái)院時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些住院部存在的缺欠與不足,在對(duì)住院病歷的書寫方面有不足之處就是,病歷模板存在問(wèn)題,住院醫(yī)師都只會(huì)按模板進(jìn)行書寫,對(duì)排版沒(méi)有進(jìn)行改進(jìn),導(dǎo)致病歷不統(tǒng)一、不規(guī)范的現(xiàn)象存在;病程記錄太簡(jiǎn)單,如記流水賬一般,反應(yīng)不出上級(jí)醫(yī)師查房的水平,也體現(xiàn)不出三級(jí)醫(yī)師查房制度。醫(yī)療文書特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書,達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí),有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí),建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來(lái);中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來(lái)院的幾個(gè)月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會(huì)在以后的工作中不斷努力,踏實(shí)工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。

