通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。那么,如何寫(xiě)出一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,我們要認(rèn)真回顧所經(jīng)歷的事件或任務(wù),深入思考其中的意義和價(jià)值;其次,我們要發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足,明確自己的成長(zhǎng)方向;最后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)的建議,以便在類(lèi)似的情境中取得更好的結(jié)果。隨著大家的進(jìn)步和成長(zhǎng),下面是一些小伙伴們的心得體會(huì),趕緊來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇一
保險(xiǎn)公司作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,故而必須以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德為基礎(chǔ),提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作被認(rèn)為是必不可少的,只有通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工專(zhuān)業(yè)能力,才能為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。筆者作為一名新入職的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)員,參加了公司的培訓(xùn)課程,我從中獲得了許多收獲,以下是我的心得與體會(huì)。
第一段:課程內(nèi)容概述。
公司安排的培訓(xùn)課程,內(nèi)容豐富全面,主要涉及保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)辦理流程、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)技巧、理賠處理流程等具體內(nèi)容。課程設(shè)置了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,讓我們更好地理解與掌握保險(xiǎn)工作的流程和技巧。同時(shí),課程的評(píng)估方式也很科學(xué)合理,除了常規(guī)的考試,還設(shè)置了模擬業(yè)務(wù)操作和客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié),有助于增強(qiáng)我們的操作技能和溝通能力。
第二段:知識(shí)技能提升。
本人在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最大的收獲是知識(shí)和技能的提升。首先,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),筆者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定以及業(yè)務(wù)的理論架構(gòu)有了清晰的認(rèn)識(shí)。其次,課程設(shè)置了諸多模擬操作環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)踐操作,筆者不僅懂得了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),更學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和客戶(hù)的反饋情況。這些都為我今后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:?jiǎn)T工協(xié)同能力。
除了個(gè)人能力的提升,培訓(xùn)還在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。課程中,公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié),通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和交流,大家互相幫助、相互學(xué)習(xí),在課程中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在訓(xùn)練和實(shí)踐中,我們相互配合,相互支持,提升了我們解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理業(yè)務(wù)的能力,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段:跨部門(mén)合作提高。
在保險(xiǎn)公司的工作中,涉及到很多部門(mén)的協(xié)同,如業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與客戶(hù)服務(wù)等。在培訓(xùn)中,公司還安排了其他部門(mén)的相關(guān)工作人員來(lái)給我們講解,了解了這些部門(mén)的工作流程,使得我們對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)更加清晰,更好地跨部門(mén)合作。此外,我們通過(guò)培訓(xùn)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,在今后的服務(wù)過(guò)程中會(huì)更加有針對(duì)性具備競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:培訓(xùn)評(píng)價(jià)。
總的來(lái)說(shuō),公司培訓(xùn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作有了更加豐富的了解,提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力,也讓我更加感受到了公司對(duì)培訓(xùn)的重視。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,促使我不斷地努力學(xué)習(xí),盡快成長(zhǎng)為一名出色的保險(xiǎn)從業(yè)者。在今后的工作中,我一定會(huì)時(shí)刻銘記我所受到的培訓(xùn)教育,不斷提升個(gè)人能力,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二
每一次實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我們帶來(lái)很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多!小編為大家準(zhǔn)備了:實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì),歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)!
一、實(shí)習(xí)基本情況:
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。
將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
帶著老師的忠告,2011年10月10日至11月4日,我在小學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。
回顧這兩個(gè)月,雖然有些辛苦,但是很有意義。
熱心的老師,可愛(ài)的同學(xué)們,都讓我體驗(yàn)了許多,感受了許多,成長(zhǎng)了許多。
在老師們熱心的幫助下,我的實(shí)習(xí)工作完成的很好。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué),班主任工作。
基本情況如下:
二、教學(xué)工作
實(shí)習(xí)期間,我的指導(dǎo)老師是英語(yǔ)老師——李丹丹,實(shí)習(xí)科目——小學(xué)三年級(jí)至六年級(jí)英語(yǔ),實(shí)習(xí)班級(jí)——三年級(jí)一、二班。
校領(lǐng)導(dǎo)給予我們這批實(shí)習(xí)生很高的重視,嚴(yán)格規(guī)定每周給予我們兩節(jié)以上的試講課。
同時(shí),王老師毫無(wú)保留的將她多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,并指導(dǎo)我具體的注意事項(xiàng)。
在此期間,我的主要任務(wù)就是:聽(tīng)課——寫(xiě)聽(tīng)課筆記——寫(xiě)教案——試講。
每次,李老師都會(huì)為我指出一些缺點(diǎn)、不足,并會(huì)加以指導(dǎo)。
這讓我很感動(dòng)。
這期間,我深深的體會(huì)到:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年的功。
”這句話(huà)的內(nèi)涵。
1、 預(yù)備階段
為了很快的融入這個(gè)環(huán)境,課余時(shí)間我也常常會(huì)到班級(jí)里和同學(xué)們聊天,盡量了解班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn),學(xué)習(xí)情況。
我還讓班長(zhǎng)給我寫(xiě)了一份座次表,為了能記住每個(gè)學(xué)生的名字。
因?yàn)樯頌榇髮W(xué)生的我,知道老師能記住自己的名字是多么值得高興的事。
當(dāng)我能準(zhǔn)確無(wú)誤的喊出他們名字的時(shí)候,他們都很驚訝,很開(kāi)心。
很快我們就成了很熟的朋友,每次同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上遇到我,都會(huì)熱情的喊:“老師好!”那句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),讓覺(jué)得我的心理暖暖的。
2、 聽(tīng)課階段
每天我都會(huì)堅(jiān)持聽(tīng)四節(jié)課,不論是專(zhuān)業(yè)課,還是其他科目,我都會(huì)去。
因?yàn)槲艺J(rèn)為我可以從中學(xué)到一些教學(xué)技巧。
就以著這種理念,我共聽(tīng)課80節(jié)。
通過(guò)聽(tīng)各位老師的課,學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀的地方,和她們一起探討如何教的更好。
將她們的教學(xué)方法運(yùn)用到自己的教學(xué)中,并思考、使之更加完善。
3、 試講階段
在李老師的指導(dǎo)下,我先對(duì)教材進(jìn)行了分析,認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱,掌握單元中的重、難點(diǎn)。
回家后,我又認(rèn)真地制作教具,上網(wǎng)查找一些關(guān)于本課可以運(yùn)用的兒歌、小游戲。
經(jīng)過(guò)多次的修改,終于完成了第一份教案。
令我很欣慰的是,我的教案得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)。
在此,我非常感謝我的指導(dǎo)老師,她給予我很多中肯的意見(jiàn)。
幫助我完成了第一次的備課。
并為我的教育實(shí)習(xí)做了充分的準(zhǔn)備。
本以為自己準(zhǔn)備的很充分了,就可以很好的給同學(xué)們講一堂課。
可是,事實(shí)卻不如我想的那樣。
當(dāng)我站在講臺(tái)上,看到四十多雙眼睛充滿(mǎn)期待的望著我,我的心開(kāi)始不停的跳。
這突來(lái)的緊張感讓我的大腦一片空白,課堂內(nèi)容讓我講的順序全亂。
李老師看出了我的緊張,課下開(kāi)始鼓勵(lì)我,并教給我一些小技巧。
經(jīng)過(guò)多次的練習(xí),在實(shí)習(xí)的最后一周,我可以輕松自如的講課,并可以適當(dāng)?shù)奶幚硪恍┱n堂的突發(fā)事件。
三、班主任工作
除了教課實(shí)習(xí),我也進(jìn)行了班主任工作實(shí)習(xí)。
我擔(dān)任的是三年一班的班主任。
這是全年級(jí)最好的班級(jí),能擔(dān)任他們的班主任我感到很幸運(yùn)。
每天我早早的來(lái)到班級(jí),和同學(xué)們一起晨讀,第二節(jié)課下課,我會(huì)回到班級(jí)監(jiān)督同學(xué)們做眼保健操,體操。
自習(xí)課時(shí),我也會(huì)回到班級(jí),指導(dǎo)同學(xué)們做作業(yè)。
有時(shí)候我會(huì)為了緩解孩子們的困意和他們做一個(gè)小游戲。
在主題班會(huì)上,我們一起討論,一起欣賞同學(xué)們的表演。
和他們?cè)谝黄?,我享受到了一種很單純的快樂(lè)。
我很喜歡這些活力四射的孩子們。
四、我的收獲
教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),同學(xué)們就會(huì)很積極的配合。
這種過(guò)程是很開(kāi)心,很幸福的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到了明顯的提高,我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。
也許,隨著歲月的流逝,我會(huì)忘記他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。
這段時(shí)光里,我付出了許多,但得到學(xué)到的更多。
不管將來(lái)我是否會(huì)成為一位老師,這些都使我終身受益。
“德高為師,身正為范。
”這的確是一副很重的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過(guò)自己的努力,我可以成為這樣的人。
我盼望著這一天的到來(lái):
我會(huì)把我所知的一切教給我的學(xué)生們;
我會(huì)把我的藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);
我會(huì)把它當(dāng)做是自己對(duì)人生追求的真正的開(kāi)始!
5月25日,上午我們觀看了xx展覽館,精妙絕倫的xx藝術(shù)讓我們驚嘆于雕刻者的匠心獨(dú)韻。
尤其是用貝殼制作成的畫(huà)卷,栩栩如生立體感非常強(qiáng)烈。
然后我們來(lái)到xx大廈,在這里我們主要參觀了xx的展覽廳。
xx集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,成立于1969年。
xx堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,持續(xù)健康發(fā)展。
進(jìn)入21世紀(jì),xx以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以?xún)?yōu)秀的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為支撐,加快了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的速度,已形成了以數(shù)字多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和智能信息系統(tǒng)技術(shù)為支撐,涵蓋多媒體、家電、通信、智能信息系統(tǒng)和現(xiàn)代地產(chǎn)與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局。
xx年xx實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入560億元,在中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅。
xx的產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計(jì)中也多次獲獲獎(jiǎng),其中xx平板電視獲得xx德國(guó)if工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng),xx創(chuàng)新盛典最佳功能設(shè)計(jì)獎(jiǎng),xx創(chuàng)新盛典中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
下午我們來(lái)到xx工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司,這是我們參觀的真正的以工業(yè)設(shè)計(jì)核心技術(shù)的公司,公司承接各種3c類(lèi)(家電類(lèi)、電子信息類(lèi)、電腦周邊)及交通工具類(lèi)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及模型制作工作。
其中模型制作部分能夠完成外觀模型、功能模型、縮水模型及產(chǎn)品樣件等的制作。
此外,我們還承接部分平面設(shè)計(jì)工作,包括:廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品色彩貼飾設(shè)計(jì)等等。
設(shè)計(jì)前期:市場(chǎng)調(diào)查及分析。
設(shè)計(jì)部分:sketch,photo render,control drawing,3d model&render,平面設(shè)計(jì),配色,貼飾等。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):建模及結(jié)構(gòu),逆向建模,曲面設(shè)計(jì),包括a級(jí)曲面的設(shè)計(jì),摩托車(chē)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),汽車(chē)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),3c類(lèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),燈具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
制作部分: cnc加工, cnc編程,樣件制作, 實(shí)體塑型,真空注型,表面處理。
我們?cè)谒麄兊墓ぷ魇依铮^看了一比一的油泥模型,同時(shí)觀看了模型的制作過(guò)程,非常讓人震撼。
也該說(shuō)xx的工業(yè)設(shè)計(jì)是在不斷發(fā)展的,這讓我們看到了中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展和美好未來(lái)。
工作人員也反復(fù)的告訴我們并不是你畫(huà)的好就會(huì)設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容實(shí)在太廣了,許多條件限制了產(chǎn)品最后生產(chǎn)出來(lái)。
5月26日,上午我們來(lái)到xx工業(yè)園,在這里我們觀看了xx手機(jī)的生產(chǎn)線(xiàn)和xx液晶電視塑料外殼的生產(chǎn)線(xiàn)。
在這里我們看到xx電視的外殼也是在不斷變化的。
下午我們我們參觀了xx科技股份有限公司,該公司的模式是設(shè)計(jì)-制造—服務(wù)。
他們的蒸汽輔助成形技術(shù),能夠使塑料模型的表面自動(dòng)形成高光,該項(xiàng)技術(shù)在過(guò)內(nèi)是首先的。
該公司已經(jīng)和國(guó)內(nèi)的xx,長(zhǎng)虹等集團(tuán)建立了合作關(guān)系,在展覽廳內(nèi)我們觀看了公司的主要成就。
5、從5月27日到6月5日,我們參觀的地方有中國(guó)xx研究所、xx市美術(shù)館、xx市博物館、xx市xx大觀園。
這些地方雖然和工業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有直接的聯(lián)系,但是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和自然界的是分十分不開(kāi)的。
例如現(xiàn)在的許多建筑的靈感的來(lái)源是海里的貝類(lèi),而許多仿生設(shè)計(jì)更是與大自然是分不開(kāi)的。
三、總結(jié)
工業(yè)設(shè)計(jì)是以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行的設(shè)計(jì),其理念是“在符合各方面需求的基礎(chǔ)上兼具特色”。
工業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì),本為一體,是從現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)中脫胎而出的,是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)的延伸和發(fā)展。
我們學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),偏向于理工,但工業(yè)設(shè)計(jì)本身與藝術(shù)是分不開(kāi)的。
這次實(shí)習(xí),既接觸了生產(chǎn)的實(shí)際操作又感受了藝術(shù)的氛圍,讓我對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)又加深了一層。
作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我時(shí)常感到迷茫。
對(duì)于自己在大學(xué)已經(jīng)一年有余的學(xué)習(xí),有時(shí)真不清楚自己學(xué)到了多少,也許身在其中便是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
但我知道我不會(huì)總是那個(gè)曾經(jīng)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己的視野將愈加遠(yuǎn)傾。
也許出生于南方的我與好動(dòng)行事有著某種潛在的情結(jié),自幼便愛(ài)出遠(yuǎn)門(mén)的我在姐姐的邀請(qǐng)下在回家后的第二天便踏上了前往廣州的遠(yuǎn)方之旅。
一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那樣的陌生,一路的景觀早已在我的心中留下了深刻的印象,使我不禁被廣州那種敢為人先的士氣所折服。
經(jīng)歷一天的旅程之后終于到達(dá)了中山市東鳳鎮(zhèn)的同樂(lè)工業(yè)園,剛到這里時(shí)就被各家企業(yè)的面貌和氣派所吸引,工業(yè)園到處是各種產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。
姐夫說(shuō)現(xiàn)在這里主要集中了廣東省的.各種家用電器的生產(chǎn),于是帶我參觀了他所工作的地方--中山市今友電器有限公司,并且也是公司的重要股東之一。
這是一家主要生產(chǎn)煤氣熱水器和電熱水器的公司,在工業(yè)園內(nèi)也算是一個(gè)較巨實(shí)力的企業(yè),其所生產(chǎn)的電熱水器不僅占據(jù)了中山市的幾乎全部市場(chǎng),在廣東的各大商場(chǎng)超市都能見(jiàn)到其產(chǎn)品的陳列和銷(xiāo)售,其所自制研發(fā)的樂(lè)聲牌電熱水器不僅具有自動(dòng)記憶的功能,甚至還有人體感應(yīng)的自動(dòng)電腦遙控,這在國(guó)內(nèi)同行中已處于先進(jìn)水平行列,因而產(chǎn)品得以在東南亞也極受寵愛(ài)。
第二天一大早吃完早餐我便和姐夫早早就到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間所在地,我們到達(dá)時(shí)正好快到上班時(shí)間。
只見(jiàn)工人們一個(gè)個(gè)身著整齊的工作制服,在生產(chǎn)流水線(xiàn)上開(kāi)始了他們各自的環(huán)節(jié)工作。
車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
于是在姐夫的引導(dǎo)下我對(duì)整個(gè)的車(chē)間馬上有了整體的了解。
整個(gè)車(chē)間被分為了兩個(gè)部分,靠南部的廠房主要是生產(chǎn)原來(lái)企業(yè)一直保持優(yōu)勢(shì)的煤氣熱水器的生產(chǎn)。
這里的流水線(xiàn)上一排排整裝的熱水器正在包裝運(yùn)往公司的倉(cāng)庫(kù)。
這里還集中了廠里的配氣室,配電室以及核心的檢測(cè)儀器,因而是整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的核心地段。
工人們正在自己的生產(chǎn)線(xiàn)上組裝著一臺(tái)臺(tái)的熱水器,每一道生產(chǎn)工序都有其專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)儀器,并且在出廠前必須經(jīng)過(guò)加水測(cè)試以及高溫情況下的定性檢測(cè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)合格率一直在98.5%以上,這不能不說(shuō)是一項(xiàng)令人非??上驳臉I(yè)績(jī),也是金友電器倍受市場(chǎng)青睞的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和源泉。
接著我在姐夫的指引下來(lái)到了產(chǎn)品檢測(cè)科處,只見(jiàn)一整整齊齊的一排排熱水器正在進(jìn)行水溫的檢測(cè)及調(diào)控處理,這也是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后環(huán)節(jié),從其重要性也可看出其是最核心的程序環(huán)節(jié)。
檢測(cè)儀器上的各項(xiàng)指標(biāo)在一排排紅色的數(shù)字顯示下立刻能對(duì)產(chǎn)品的性能作出準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)。
廠里的技術(shù)員小孫隨即說(shuō)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)的效率不斷提高,公司正在打算斥資100多萬(wàn)元從德國(guó)引進(jìn)一批新的機(jī)器生產(chǎn)設(shè)備,尤其是檢測(cè)儀器將全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操控。
在接下來(lái)的日子里,姐夫讓我作為其助理在旁邊處理一些企業(yè)的許多日常事物。
這是我第一次參觀這么現(xiàn)代而切實(shí)就在眼前的公司,而且亦早就想到社會(huì)去踐行一下平日所學(xué)課堂知識(shí),于是這對(duì)于仍在大學(xué)上課的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
對(duì)于姐夫的安排自然不敢有絲毫懈怠,每天一大早我就起來(lái)先來(lái)到辦公室將其認(rèn)真用心地整理好相關(guān)文件。
我所接觸到的第一項(xiàng)大的業(yè)務(wù)要屬將一批急需的電熱水器送往廣州沙溪國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),這是整個(gè)廣東省最大的國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),在這設(shè)立門(mén)戶(hù)的外企也不下上千家,其重要地位可見(jiàn)一斑。
姐夫?qū)⒇?fù)責(zé)將這批貨物送到沙溪并負(fù)責(zé)直接接收帳單,這是一項(xiàng)幾十萬(wàn)的合作生意,于是一大早我邊和姐夫隨貨車(chē)的前行直往目的地。
這是一家在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾碾娖麂N(xiāo)售公司,并且是外資公司因而其職員大都直接使用英文交流。
這也是姐夫選中我前去的原因吧,作為英語(yǔ)和法律雙學(xué)位的我也早就有所準(zhǔn)備,在見(jiàn)天之前就查閱了產(chǎn)品的許多英文表達(dá),因而在此次的生意合作中我相當(dāng)充當(dāng)了翻譯的任務(wù),因?yàn)楣疽采形匆M(jìn)正式的翻譯工作人員。
在此次的合作中主要就產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交談。
在開(kāi)始的翻譯過(guò)程中還有一些緊張,但由于我對(duì)相關(guān)事務(wù)已早有所準(zhǔn)備,加上平時(shí)在課堂上和外交所學(xué)的商務(wù)談判的技巧及對(duì)外國(guó)人情的了解,馬上在我的翻譯中就找到了自信,并且還為姐夫出了個(gè)很好的注意,初處合作先盡量雙方之間相互讓利才能為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下良好的基礎(chǔ)。
于是最終雙方合作非常成功,雙方簽定了長(zhǎng)久合作的意向書(shū)。
初戰(zhàn)告捷,心中不禁有一種從未有過(guò)的成就感,沒(méi)想到自己在課堂上的學(xué)習(xí)在這真碰到用處了。
姐夫也贊揚(yáng)我表現(xiàn)非常不錯(cuò),但要想將來(lái)有一番大的成就,還必須在學(xué)校了扎扎實(shí)實(shí)地打下基礎(chǔ),大學(xué)是一個(gè)真正培養(yǎng)你將來(lái)行事處物的態(tài)度及能力的場(chǎng)所,聽(tīng)了姐夫的話(huà)自是一番思考,在大學(xué)我所應(yīng)該做的和應(yīng)該掌握的為人處世之理,社會(huì)更是一個(gè)試金爐,在這你的所學(xué)以及為人之理將會(huì)展現(xiàn)出你自己真正的自我。
在這里所見(jiàn)到的一切都讓我覺(jué)得新鮮,作為一個(gè)尚未接觸社會(huì)太多的我來(lái)說(shuō)這里有許多在課堂上所無(wú)法接觸到的東西。
公司的經(jīng)營(yíng)管理各部門(mén)的設(shè)置就讓我發(fā)覺(jué)要想真正管理還一個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)不是所想象中的那樣簡(jiǎn)單。
光下設(shè)的采購(gòu)部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量檢測(cè)部,業(yè)務(wù)接待部...就讓我覺(jué)得其運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)對(duì)于整個(gè)公司的影響之重大。
接下來(lái)我所遇到的另一個(gè)任務(wù)是和姐夫去托運(yùn)公司收回一筆45萬(wàn)遠(yuǎn)的帳單。
由于距離廣東省的許多市區(qū)來(lái)說(shuō)直接運(yùn)貨過(guò)去相對(duì)較遠(yuǎn),原因而公司選擇了有中介托運(yùn)公司將貨物承擔(dān)發(fā)放到指定的定貨地點(diǎn),并可由其代收貨物之帳單,這樣公司只需負(fù)每臺(tái)8元的手續(xù)費(fèi)即可將貨物發(fā)放到指定的客戶(hù)手中,從而大大減輕公司的運(yùn)輸費(fèi)用。
其所代收的帳單也需繳納萬(wàn)分之一的手續(xù)費(fèi)作為托運(yùn)公司的盈利所得。
我和姐夫花了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)到了位于佛山市的順德區(qū)的天翔貨物托運(yùn)有限公司,在出示了結(jié)算帳單憑證之后提款之事馬上辦了起來(lái),姐夫說(shuō)我們廠算是這里的大客戶(hù)了,每天都有近百臺(tái)的熱水器從這里運(yùn)到汕頭.湛江.深圳.珠海等地。
不一會(huì)兒手續(xù)就辦好了,使我不得不驚嘆這里的工作效率之高,也難怪廣東省的經(jīng)商行業(yè)在全國(guó)一直是走在了先進(jìn)的前列水平。
由于保險(xiǎn)箱內(nèi)的現(xiàn)金支付不足,托運(yùn)公司采用了10萬(wàn)元的支票支付的方式,回去后公司可用自己的帳戶(hù)到銀行直接兌換現(xiàn)金。
雖然在高中的課本上就早已接觸到支票的支付功能,但真正接觸到還是第一次,于是姐夫問(wèn)我對(duì)支票除了這些之外還了解多少,我把我在課堂上所學(xué)的知識(shí)一一講了出來(lái),支票可以暫緩公司因現(xiàn)金緊缺而與銀行簽定的可以直接兌換現(xiàn)金的有效憑證,而姐夫所講的卻是我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò),支票最好不宜折疊...這些都是平時(shí)想都未想之事,這次的出來(lái)真的見(jiàn)識(shí)了不少,也學(xué)到了許多,然讓我所學(xué)最大的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多尚未知道的東西,也使我返校后的學(xué)習(xí)有了更為清晰的目標(biāo)和想法。
還有廣東人的辦事之效率以及其敢為人先的士氣,我想這將使我以后的學(xué)習(xí)中有所思考,這與廣州多年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就自然也有深刻的聯(lián)系。
由于我學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)雙學(xué)位,最后我選擇了對(duì)處理對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)出口部進(jìn)行相應(yīng)的了解。
這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),運(yùn)作機(jī)制相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高,尤其是其中的管理體制。
由于這里的產(chǎn)品全要出口銷(xiāo)往海內(nèi)外,目前主要集中為中南亞市場(chǎng),其各項(xiàng)手續(xù)的辦理相對(duì)較為麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,由于業(yè)績(jī)并不令人那么滿(mǎn)意,也有牢騷,有怨氣.也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出了進(jìn)出口部存在的一些問(wèn)題,于是在我快要離開(kāi)之時(shí)也向姐夫談了一些自己的看法。
一,這里的工作人員大都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,因而對(duì)自己的工作缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。
二,這是一個(gè)剛剛成立不久的部門(mén),年輕人各個(gè)又都有自己的想法,因而在一些問(wèn)題上很難在短時(shí)期內(nèi)達(dá)成一致的意見(jiàn),勢(shì)必影響到該部門(mén)的行事效率。
三,按勞分酬的原則體現(xiàn)也不明顯,大家的工資所得趨近一樣,難以調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
四,在安排的人員上大有任人唯親的嫌疑,大都為各大股東的親屬。
我想這些問(wèn)題如果解決了,對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向姐夫提了出來(lái),姐夫也認(rèn)為我的想法在很多方面都具有可行性,并說(shuō)公司將可能在不久將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的最起碼的自我價(jià)值,才能和社會(huì)價(jià)值達(dá)到最終的統(tǒng)一。
此時(shí),寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ),感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō),又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。
不久我們又將繼續(xù)我們的大學(xué)生活學(xué)習(xí)生涯,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間從這次的體會(huì)中努力提高充實(shí)自己。
社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己,我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人,先在自己校園大學(xué)為自己爭(zhēng)取一份滿(mǎn)意的答卷。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇三
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,實(shí)訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。而本次與保險(xiǎn)公司的實(shí)訓(xùn),是我非常期待的。保險(xiǎn)是一種面向社會(huì)的服務(wù)性行業(yè),是我們生活中不可或缺的一部分。實(shí)習(xí)的目的,就是讓我們更好地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高我們?cè)诖祟?lèi)企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:描述實(shí)訓(xùn)環(huán)境和過(guò)程。
我所在的保險(xiǎn)公司位于市區(qū)中心,交通十分便利。公司內(nèi)部裝修簡(jiǎn)潔大方,充滿(mǎn)了現(xiàn)代化的氛圍。實(shí)訓(xùn)程序十分詳細(xì),包括一系列的培訓(xùn)、入職申請(qǐng)、崗位匹配等。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們受到了公司的不斷關(guān)注和指導(dǎo),實(shí)習(xí)生們都很快融入了企業(yè)的大家庭,開(kāi)始了自己的工作之旅。
第三段:闡述實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和心得。
在保險(xiǎn)公司的實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力被有效地鍛煉和提升。在辦公室里,我和同事們一起學(xué)習(xí)和解決各種問(wèn)題,管理客戶(hù)信息、維護(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)和協(xié)助其他部門(mén)的工作,讓我深刻體會(huì)到了一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)行模式。同時(shí),我們也有了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去思考自己的職業(yè)發(fā)展,為今后的生活和工作作出更好的規(guī)劃。
第四段:概括實(shí)訓(xùn)中帶來(lái)的好處和收獲。
通過(guò)這次保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn),我獲得了許多好處和收獲。首先,我學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法接觸到的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二,我進(jìn)一步錘煉了自己的綜合素質(zhì),如團(tuán)隊(duì)合作能力、交流能力和協(xié)調(diào)溝通能力;第三,我對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)方向有了更精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,也進(jìn)一步提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和啟示。
總的來(lái)說(shuō),這次保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷是非常難忘的。它讓我感受到了真正的工作氛圍,看到了自己所學(xué)的知識(shí)和技能在實(shí)踐中發(fā)揮的價(jià)值。讓我意識(shí)到只有實(shí)踐,才是最切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法。通過(guò)這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),我也更加相信,只要我們有自己的理想和目標(biāo),做好充分的準(zhǔn)備,努力拼搏,就一定能在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇四
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員,我對(duì)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售工作有著深刻的理解和獨(dú)到的見(jiàn)解。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,我們需要堅(jiān)定自信心。保險(xiǎn)產(chǎn)品涉及到人們的財(cái)富和生活安全,客戶(hù)對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力提出了極高的期望值。在面對(duì)潛在客戶(hù)時(shí),我們要展現(xiàn)出自信和專(zhuān)業(yè)的形象,給客戶(hù)留下深刻的印象。我記得曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)對(duì)我提出了一系列復(fù)雜問(wèn)題,如果沒(méi)有自信和充分準(zhǔn)備的話(huà),我很可能被擊敗。但是,我堅(jiān)信自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)足夠應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),最終順利解決了客戶(hù)的困惑。
其次,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是加強(qiáng)銷(xiāo)售的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷(xiāo)售要求長(zhǎng)期的投入和耐心,我們不能僅僅滿(mǎn)足于短期內(nèi)的銷(xiāo)售成績(jī)。客戶(hù)是我們事業(yè)成功的基石,我們必須與客戶(hù)建立起良好的溝通和信任關(guān)系。通過(guò)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,我們可以更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并提供定制化的解決方案。我還記得一位客戶(hù)對(duì)我說(shuō):“我選擇了這家保險(xiǎn)公司,并不僅僅是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,更因?yàn)槟銈儓F(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)。”這句話(huà)深深地觸動(dòng)了我,也讓我更加明白建立良好的關(guān)系對(duì)銷(xiāo)售的重要性。
第三,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧都在不斷變化,我們不能停滯不前。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),我們才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我每天都會(huì)花時(shí)間閱讀業(yè)內(nèi)資訊,參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),與同事交流經(jīng)驗(yàn)。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度不僅讓我保持了競(jìng)爭(zhēng)力,也讓我對(duì)自己的工作更加有信心。
第四,我們要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋??蛻?hù)是我們最好的導(dǎo)師,他們的需求和反饋是我們改進(jìn)和優(yōu)化銷(xiāo)售工作的重要依據(jù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整策略和銷(xiāo)售方案。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意的客戶(hù),她的投訴讓我意識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)對(duì)話(huà)和反思,我及時(shí)改進(jìn)了銷(xiāo)售方式,最終取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
最后,保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。在銷(xiāo)售工作中,我們會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是只有保持積極的態(tài)度,我們才能克服困難取得成功。我相信一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)可以感染和激勵(lì)客戶(hù),帶來(lái)更好的銷(xiāo)售結(jié)果。每當(dāng)我面臨挑戰(zhàn)時(shí),我都會(huì)告訴自己:“沒(méi)有克服不了的困難,只有不努力的人。”這種積極的心態(tài)讓我在銷(xiāo)售工作中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
總之,作為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員,我們需要堅(jiān)定自信心,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷挑戰(zhàn)自己,在保險(xiǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成就。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇五
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的行業(yè)。為了更好地服務(wù)客戶(hù),保險(xiǎn)公司不斷強(qiáng)化自身的實(shí)力,其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是人才培養(yǎng)。在公司內(nèi)部,保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)展各種培訓(xùn),以提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。我也有幸參加了公司的一次培訓(xùn),讓我更深入地了解了保險(xiǎn)行業(yè),在此與大家分享我的心得和體會(huì)。
第二段:對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的評(píng)價(jià)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容十分全面,不僅涉及業(yè)務(wù)知識(shí),還有關(guān)于客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧等方面。培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容卻非常豐富,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)課程的安排也很合理,非常注重動(dòng)手實(shí)踐,讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。
第三段:總結(jié)所學(xué)的技能。
通過(guò)本次培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售技巧。其次,我學(xué)習(xí)了在客戶(hù)服務(wù)中的技巧和方法,包括如何與客戶(hù)建立良好的溝通渠道和如何成功地促成銷(xiāo)售。還有,我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通問(wèn)題,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能在今后的工作中將給我?guī)?lái)非常大的幫助。
第四段:對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與感悟。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。保險(xiǎn)為人們的生活提供了重要的保障,可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患,在某種程度上可以提高我們的生活質(zhì)量。同時(shí),我們作為保險(xiǎn)人員,我們的職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)品種,我們還要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,以此為公司贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷,它為我?guī)?lái)了改變和提升。在這之后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),并在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我還將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),不斷地與時(shí)俱進(jìn),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總之,參加這次培訓(xùn),讓我獲得了很多實(shí)質(zhì)性的成果。在未來(lái)的工作和生活中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和探索,爭(zhēng)取更好的發(fā)展。同時(shí),我也期待和同事們一起探討、共同進(jìn)步,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和生活。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨火熱,人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。隨著人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高,保險(xiǎn)公司也逐漸成為人們經(jīng)常光顧的地方。為了更好地了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品種類(lèi)及推銷(xiāo)策略,我的學(xué)院組織了一次到保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)公司的一些特點(diǎn),也學(xué)到了一些實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。
第二段:實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
到達(dá)保險(xiǎn)公司后,我們首先進(jìn)行了為期一天的實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中,保險(xiǎn)公司的工作人員給我們講解了保險(xiǎn)公司的諸多工作細(xì)節(jié),如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何推銷(xiāo)保險(xiǎn),同時(shí)還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外,我們還有機(jī)會(huì)親自操作保險(xiǎn)系統(tǒng),了解保險(xiǎn)理賠及審核流程,親身感受到了保險(xiǎn)公司工作的繁瑣程度。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻地感受到了保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保護(hù)客戶(hù)利益的理念。這種理念體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,更體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)權(quán)益的保護(hù)上。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,保險(xiǎn)公司必須在服務(wù)、理賠等方面下功夫,才能給客戶(hù)留下深刻的印象,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
第四段:保險(xiǎn)知識(shí)。
此次實(shí)訓(xùn)除了學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作技能,我們更是學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)知識(shí),在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步加深了自己的認(rèn)知。如何選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)公司涉及的各種險(xiǎn)種、理賠流程、保險(xiǎn)金計(jì)算等,這些知識(shí)對(duì)我們今后的生活至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)也使我了解到,在保險(xiǎn)領(lǐng)域,客戶(hù)是最重要的,需要時(shí)刻考慮客戶(hù)的實(shí)際需求,用心為客戶(hù)解決問(wèn)題。
第五段:總結(jié)。
此次實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)中,我不僅學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)運(yùn)作的一些流程,更重要的是,我明白了客戶(hù)永遠(yuǎn)是重點(diǎn),客戶(hù)需求至上,只有這樣才能搶占市場(chǎng),積累口碑,真正做到保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。在未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)中,我相信,我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我起到巨大的幫助。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們保障財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。然而,在面對(duì)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),很多人不知道該如何選擇適合自己的保險(xiǎn)。因此,為了更好地了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),我們?cè)诖髮W(xué)期間進(jìn)行了保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括去保險(xiǎn)公司實(shí)地考察、了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作和保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)以及理賠流程等。在這個(gè)過(guò)程中,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段:實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)的第一項(xiàng)任務(wù)是實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。在保險(xiǎn)公司的大堂里,我們能夠看到金融大廳、理賠部門(mén)、保險(xiǎn)代理服務(wù)部等多個(gè)區(qū)域。在這些區(qū)域里,我們可以直觀感受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。同時(shí),我們還可以和一些工作人員進(jìn)行交流,了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。通過(guò)實(shí)地考察,我們可以更好地理解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式和內(nèi)部架構(gòu)。
第三段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。
實(shí)訓(xùn)的第二項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。通過(guò)課堂上的講解和實(shí)踐操作,我們熟悉了生命保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),我們還深入了解了保險(xiǎn)的理賠流程。這包括交通事故、意外傷害等索賠案例的分析和處理方法。通過(guò)學(xué)習(xí),我們掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇和理賠處理的關(guān)鍵技能。
第四段:體會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我們還實(shí)踐了保險(xiǎn)代理人的工作。我們模擬了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的場(chǎng)景,與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們體會(huì)到了保險(xiǎn)代理人需要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我們還向保險(xiǎn)公司的工作人員請(qǐng)教了一些有關(guān)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)要求和崗位優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,并從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取了不少寶貴的智慧。
第五段:總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我們不僅掌握了保險(xiǎn)知識(shí)和理賠流程,還了解了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)模式和內(nèi)部工作機(jī)制。同時(shí),我們還深刻體會(huì)到保險(xiǎn)代理人的工作要求和工作方法。在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)技能,更是了解了保險(xiǎn)行業(yè)的文化和人文關(guān)懷。此外,通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我們更加深刻地體驗(yàn)到了實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。從而,我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的決心和信心。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),到中國(guó)人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶(hù)同憂(yōu)樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)和辛勤,中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐心得。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,情況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪(fǎng)陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué)生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,很多路人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。接著我們做打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話(huà),心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次??头卦L(fǎng)工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿(mǎn)足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司與客戶(hù)的一個(gè)橋梁,讓客戶(hù)能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶(hù)的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)回訪(fǎng)人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻?hù)帶來(lái)更大的滿(mǎn)意,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我們的快樂(lè)!這也正是我們共同的心愿。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇九
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而保險(xiǎn)公司作為其中的關(guān)鍵組成部分,為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了對(duì)員工培訓(xùn)的重視。本文是筆者以自身經(jīng)歷為基礎(chǔ),對(duì)參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),從培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法等多個(gè)方面進(jìn)行分析和探討。
一、培訓(xùn)的整體規(guī)劃。
保險(xiǎn)公司一般會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,遵照公司的發(fā)展策略、人員資源、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型等因素,設(shè)定培訓(xùn)的主題和宗旨。保險(xiǎn)人才需要掌握的基本理論和實(shí)踐知識(shí)都會(huì)被涵蓋其中,而且部分內(nèi)容也許會(huì)設(shè)計(jì)成培訓(xùn)課題,比如銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣等。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工,要著重理解課程大綱、熟悉培訓(xùn)形式和教學(xué)方式,同時(shí)也要積極參與課程討論和分享自己的見(jiàn)解。
二、講授方式的影響。
在任何類(lèi)型的課堂下,教師的講授方式都是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。對(duì)于保險(xiǎn)公司培訓(xùn)而言,教師的教學(xué)方法在一定程度上是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)不同性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和層次的學(xué)員,教師必須采用不同的教學(xué)方法,例如演示、講解、討論、案例分析、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。這對(duì)學(xué)員而言,是一種重要的靈活性和多樣性,有助于更好地理解知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)習(xí)效果。
三、創(chuàng)新教育模式。
在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)過(guò)程中,創(chuàng)新的教育模式被廣泛采用,例如:互動(dòng)式教育、在職培訓(xùn)、短期訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,創(chuàng)新的教育模式有助于豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)員的自主性和創(chuàng)造力。例如,短期訓(xùn)練可以幫助學(xué)員快速提高專(zhuān)業(yè)技能,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以減少學(xué)員的地域限制和時(shí)間限制,互動(dòng)式教育可以促進(jìn)學(xué)員之間的交互和合作。保險(xiǎn)公司必須注重教育模式的多樣性和創(chuàng)新性,以滿(mǎn)足不同學(xué)員的需求和期望。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)是一種自我控制和改進(jìn)的過(guò)程。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中,學(xué)員需要建立自己的學(xué)習(xí)方法體系,以更好地掌握知識(shí)和技能。有些學(xué)員需要通過(guò)記筆記來(lái)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,而有些學(xué)員需要適度地借鑒其他人的思想,學(xué)習(xí)是情感和心理刺激的過(guò)程。學(xué)習(xí)是一個(gè)自我發(fā)掘和自我管理的過(guò)程。學(xué)員在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中,應(yīng)注重培養(yǎng)自我管理和自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)會(huì)怎樣在有限的時(shí)間和資源下提高學(xué)習(xí)效率,提升學(xué)習(xí)的價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)。
以筆者的身份參加了保險(xiǎn)公司相關(guān)培訓(xùn)并實(shí)踐,得出了上述幾點(diǎn)體會(huì):在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式的影響、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法都是需要考慮的重要因素。作為學(xué)員,我們需要認(rèn)識(shí)到這些因素的重要性,注重培訓(xùn)的應(yīng)用和實(shí)踐,在實(shí)際工作中運(yùn)用到所學(xué)的知識(shí)和技能。保險(xiǎn)公司應(yīng)該盡力提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和教育模式,培養(yǎng)具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的戰(zhàn)略型保險(xiǎn)人才,為保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,保險(xiǎn)公司紛紛推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作顯得尤為重要。作為保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員,我們需要具備一定的銷(xiāo)售技巧和方法,才能更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在這篇文章中,我將總結(jié)和歸納出我在銷(xiāo)售工作中的心得體會(huì),希望對(duì)其他銷(xiāo)售人員有所幫助。
段落2:了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案。
在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中,了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的。我們需要通過(guò)有效的溝通和了解,掌握客戶(hù)的個(gè)人背景、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、保障需求等信息,為他們提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案。只有針對(duì)客戶(hù)的具體情況進(jìn)行全面而細(xì)致的分析,我們才能更好地推薦適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并取得客戶(hù)的信任和認(rèn)可。
段落3:建立信任關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
在與客戶(hù)的接觸過(guò)程中,建立信任關(guān)系是非常重要的??蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品前,通常需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的溝通和咨詢(xún)過(guò)程。我們需要充分利用這個(gè)過(guò)程,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及選擇合適的保險(xiǎn)方案。只有做到真正為客戶(hù)著想,提供誠(chéng)摯、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們才能贏得客戶(hù)的信任,并最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
段落4:不斷學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)能力。
保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展日新月異,各種新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧不斷涌現(xiàn)。作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,我們需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技術(shù),不斷拓寬我們的視野,并將其應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售工作中。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能在保險(xiǎn)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,并提供更好的銷(xiāo)售服務(wù)。
段落5:追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立良好的口碑。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的最終目標(biāo)是追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度。保險(xiǎn)產(chǎn)品本身是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)富管理需求,因此,我們需要始終以客戶(hù)為中心,不斷努力提高銷(xiāo)售服務(wù)的質(zhì)量。只有客戶(hù)滿(mǎn)意,他們才會(huì)給予我們更多的支持和信任,同時(shí)也會(huì)口口相傳,為我們樹(shù)立良好的口碑。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求,積極改進(jìn)和調(diào)整銷(xiāo)售策略,為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié):保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),需要我們具備一定的銷(xiāo)售技巧和方法。通過(guò)了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案,建立信任關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),不斷學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)能力,追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立良好的口碑,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也為客戶(hù)帶來(lái)更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷(xiāo)售能力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、20__年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
我的20__年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是___萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約___多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年,部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是__萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入__萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20__年__萬(wàn)同比增長(zhǎng)__%;此外,__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約__萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
二、具體工作表現(xiàn)。
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)匯報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
三、存在的問(wèn)題和不足。
在20__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
四、20__年的工作思路和展望。
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20__年我們會(huì)做的更好,__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
首先,我來(lái)坦白一下我選擇倉(cāng)管員這個(gè)職位的理由,理由有三:一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
以上就是倉(cāng)管員崗位職責(zé)以及我對(duì)它的了解。
在整個(gè)vbse的實(shí)習(xí)中我受益良多。簡(jiǎn)要地講就是以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),必然是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)這一整個(gè)部門(mén)有了很清晰直觀的了解。它的人事組成,部門(mén)規(guī)范,部門(mén)職責(zé)等等。
第二點(diǎn),在于另一方面的認(rèn)知的改變。不管是對(duì)于倉(cāng)管員以及其他職務(wù)的工作職責(zé),還是對(duì)于企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行、行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系的認(rèn)知,都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當(dāng)然,這樣會(huì)影響自己的抉擇和判斷。
據(jù)以及表單毫無(wú)抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而經(jīng)過(guò)努力解決掉問(wèn)題之后,回頭看,其實(shí)那些問(wèn)題不過(guò)爾爾,看看指導(dǎo)書(shū),讀一讀ppt,都能夠迅速有效地解決。
第四點(diǎn):團(tuán)隊(duì)的合作,以及溝通能力。整個(gè)公司是一個(gè)整體,公司運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)和各部門(mén)的通力合作。拿倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)來(lái)講,需要和財(cái)務(wù)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),人力部門(mén),車(chē)間都要建立起良好合作的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的每一步都是大家參與的,高度密切的,息息相關(guān)的,不允許有任何一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),因?yàn)樵囧e(cuò)成本極高,部門(mén)不允許,公司更不允許。
崗位:財(cái)務(wù)部經(jīng)理姓名:李文婷。
學(xué)號(hào):196628在為期兩周的實(shí)訓(xùn)即將告一段落,在這兩周里,老師輔。
導(dǎo)我們?nèi)绾巫鍪止へ?cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù),首先從手工說(shuō)起我所在的公司是北京易鑫電器有限公司,我們公司有財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)部,生產(chǎn)部,我的職稱(chēng)是財(cái)務(wù)部經(jīng)理,在開(kāi)始的一天里,我需要幫助組員上手,我們公司的財(cái)務(wù)工作,在很多時(shí)候我只是需要審核各種憑證,或許在大多數(shù)人眼中,審核是一件特別容易的事,但只有自己才知道,我們需要認(rèn)真審題,檢查她們做的是否正確,還要協(xié)調(diào)我們財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的工作,只有這樣才能讓每個(gè)人都能動(dòng)起來(lái),這樣才能快速并且有效率的完成工作。
在平時(shí),每個(gè)人的工作量不一樣,在有人工作量特別大時(shí),我們會(huì)協(xié)助她完成她的工作,盡量在工作時(shí)間完成任務(wù)。如果完成不了,都會(huì)自覺(jué)的加班,我們也會(huì)早點(diǎn)過(guò)來(lái),爭(zhēng)取在老師規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。剛開(kāi)始,我們做的很慢,每天都要加班,到后來(lái),我們都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),并且保持質(zhì)量。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天。
要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于。
登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪。
上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做。
我自己是不行的,我會(huì)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),稅務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì)。
vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)。
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
所屬公司:
所屬部門(mén):
公司職務(wù):
部門(mén)其他成員姓名:
個(gè)人郵箱:指導(dǎo)老師:
上課時(shí)間:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)和以往實(shí)訓(xùn)過(guò)的任何一次都更具特色和意義。
第一天:我們還沒(méi)到實(shí)訓(xùn)教室時(shí),大家都是一副跟過(guò)去實(shí)訓(xùn)的心態(tài)一樣的表情,就感覺(jué)是去打發(fā)時(shí)間的,但是到了那才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)環(huán)境是模擬真實(shí)公司環(huán)境,看來(lái)這次不能再像過(guò)去那樣懶散了。印象較深刻的是:開(kāi)始上課時(shí)老師就以非常獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白,用一張白紙讓大家物以類(lèi)聚,然后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之旅。后面ceo的選舉時(shí),在ceo選舉之前的一個(gè)小插曲即類(lèi)似于角色心理測(cè)試,全場(chǎng)都很認(rèn)真在測(cè)試。再一個(gè)是晚上的出海報(bào),我們公司幾個(gè)人一起在宿舍討論到海報(bào)的完成大家都很認(rèn)真的在想idea,真的是大家有力出力,沒(méi)力出加油,讓我感覺(jué)到我們團(tuán)隊(duì)還是蠻不錯(cuò)的。
第二天:團(tuán)隊(duì)組建后,我們就開(kāi)始期初建賬,我在這次實(shí)訓(xùn)中主要擔(dān)任人力資源部助理一職,我的職責(zé)主要有以下:招聘渠道的管理與維護(hù),發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,預(yù)約,安排面試,跟進(jìn)面試流程、員工檔案管理、勞動(dòng)合同的管理、招聘和培訓(xùn)的組織和實(shí)際開(kāi)展、人事政策和管理制度的執(zhí)行和貫徹、負(fù)責(zé)人事信息的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及匯總整理、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳納等相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源各模塊日常性事務(wù)工作、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理李輝做好部門(mén)內(nèi)其他工作。由于是剛開(kāi)始,所以只有個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)錢(qián)任務(wù):先從出納那邊領(lǐng)借款單,然后我自己填好單子(金額頂格、大寫(xiě)填寫(xiě)等)簽好名,就去找部門(mén)經(jīng)理審核簽名,再找財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字,到出納處領(lǐng)錢(qián)才算完成領(lǐng)錢(qián)。
第三、四、五天:這三天主要是完成任務(wù),其中印象較深的就是一個(gè)五險(xiǎn)一金的單子填寫(xiě),剛開(kāi)始一直以為就只有一張單子,后面才知道五險(xiǎn)一金是分開(kāi)的單子,五險(xiǎn)是一張,住房公積金是指一金的單子,在單子上填寫(xiě)好老師給的資料后,也是簽好自己的名字和找經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)理審核蓋公章簽字后,再帶著錢(qián)去稅務(wù)局繳稅。還有個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)部基本上是擺設(shè)用的,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中他們自身的任務(wù)應(yīng)該算最輕的,不過(guò)雖然如此,我們公司營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)人都經(jīng)常幫忙其他部門(mén)的員工,可能我們公司總體沒(méi)有那么出色,但是我們自己內(nèi)部員工都很團(tuán)結(jié),這讓我感覺(jué)到一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。
雖然一周的實(shí)訓(xùn)很短,但是確實(shí)有很大的幫助。首先,讓我對(duì)人力資源部有了更清晰的認(rèn)識(shí),它是企業(yè)發(fā)展的助推器,其核心職能是選、訓(xùn)、考、用、留五個(gè)方面。人力資源部對(duì)公司人力資源管理工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理部門(mén),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。以前只知道人力資源是管招聘的,從未對(duì)它有個(gè)比較全的概念,對(duì)它的職能了解更是少之又少。其次,拓寬了我的知識(shí)面、鍛煉了我的動(dòng)手能力和實(shí)踐,讓我對(duì)自己有個(gè)更好的定位。第三,讓我認(rèn)識(shí)到自己有著很大的不足:知識(shí)不足、平時(shí)上課和考試只知道考好書(shū)上的內(nèi)容,卻沒(méi)有主動(dòng)利用一切資源更新知識(shí)讓自己與時(shí)俱進(jìn),安于現(xiàn)狀。第四,最重要的一點(diǎn)就是讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,一個(gè)公司的好壞很大程度上跟團(tuán)隊(duì)的合作有關(guān)。
長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步??傊?,本次實(shí)訓(xùn)讓我明白在以后的日子要多注重培養(yǎng)自己分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力,獨(dú)立動(dòng)手能力、綜合運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新思維能力。希望在以后的實(shí)訓(xùn)里,老師能夠提高公司競(jìng)爭(zhēng)難度,這樣可能會(huì)使大家競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)更強(qiáng)一些,讓大家學(xué)習(xí)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何生存。還有就是希望學(xué)校能延長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)周期,讓我們可以接觸更多。最后希望我們學(xué)校的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)越辦越好。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
米實(shí)訓(xùn),全稱(chēng)是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)課程”,是指為了滿(mǎn)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于高素質(zhì)人才的需求,而由國(guó)內(nèi)頂尖IT企業(yè)和高校共同推出的一項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)課程。其目的是為每一位參與者提供系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性、培養(yǎng)目標(biāo)清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師的培訓(xùn)方案。
參加米實(shí)訓(xùn)這個(gè)課程,給我個(gè)人帶來(lái)了很多收獲和體會(huì)。首先,它讓我在IT技術(shù)方面有了更加全面和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我了解到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師所必須具備的技能和素質(zhì)。其次,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,更加注重實(shí)戰(zhàn)能力的提升,這讓我可以對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更加深入的理解和學(xué)習(xí)。最后,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,這有助于我在以后的工作中更好地與他人合作。
第三段:米實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法探究。
米實(shí)訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了HTML/CSS、JavaScript、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)涉及到了前端、后端、數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)等方面。在學(xué)習(xí)方法上,我們主要采用的是理論+實(shí)踐相結(jié)合的方法,通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目的操作,來(lái)強(qiáng)化我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解。
第四段:米實(shí)訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。
在米實(shí)訓(xùn)中,我們很注重團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。我們會(huì)分成小組,完成一些實(shí)際應(yīng)用的項(xiàng)目。這讓我們能夠更好地理解項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,同時(shí)也讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作上有了很大的提高。在項(xiàng)目實(shí)踐中,我們面臨了很多困難和挑戰(zhàn),但是在集體的努力下,我們成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參加米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)很好地了解到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師所需要具備的技能和素質(zhì),同時(shí)也在實(shí)踐中加深自己的學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)努力發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
反洗錢(qián)工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。本文是保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)。
心得體會(huì)。
范文,僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢(qián)案件審理的司法解釋。他從刑法的角度,分別闡述了洗錢(qián)罪的主觀方面、客觀方面和罪名認(rèn)定的司法解釋的變化。主觀方面,將“明知”的認(rèn)定范圍擴(kuò)大為確定性認(rèn)識(shí)和可能性認(rèn)識(shí),即包括“明知”和七種“推定為明知”,司法實(shí)踐中“推定為明知”時(shí)實(shí)行舉證責(zé)任倒置,由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實(shí)不知道,主觀方面的范圍擴(kuò)大更有利于加大對(duì)洗錢(qián)犯罪的懲治??陀^方面,在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢(qián)方式后,又詳細(xì)闡述了第五種洗錢(qián)方式“其他方法”的具體內(nèi)容,最新的司法解釋通過(guò)七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式,其中亦有針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)洗錢(qián)的犯罪方式:通過(guò)………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的,投資即包括保險(xiǎn)投資。罪名認(rèn)定,明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢(qián)罪的立法完善,法條競(jìng)合后從重處罰反應(yīng)了我國(guó)加大了對(duì)洗錢(qián)犯罪的懲罰力度,只需查清上游犯罪事實(shí)即可定罪洗錢(qián)提高了洗錢(qián)案件的司法效率。曹老師在授課之時(shí)穿插了幾個(gè)生動(dòng)的案例,其中不乏經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)后最終放棄犯罪的情形,這也體現(xiàn)了我國(guó)反洗錢(qián)宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國(guó)近年來(lái)反洗錢(qián)工作所取得的重要成果,又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù),所以我們保險(xiǎn)行業(yè)要守法,必先知法,故而反洗錢(qián)的宣傳就必不可少了。
老師詳細(xì)闡述了如何識(shí)別、分析、報(bào)告真正的可疑交易,傳授銀行、證券和保險(xiǎn)三大金融機(jī)構(gòu)可疑交易的識(shí)別方法,其中系統(tǒng)描述了保險(xiǎn)行業(yè)可疑交易的洗錢(qián)方式及其識(shí)別的關(guān)鍵點(diǎn),保險(xiǎn)行業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)交易人投保時(shí)的身份信息核對(duì),保險(xiǎn)責(zé)任期間的非正常行為,以及退保時(shí)的退保理由。在傳授識(shí)別方法后回答了如何分析可疑交易,針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè),第一步需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真觀察客戶(hù)投保時(shí)的言行舉止,并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶(hù)的投保動(dòng)機(jī)。其次通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)等方式核對(duì)其提供的身份信息,分析其客戶(hù)資料的真實(shí)性和合法性。最后調(diào)取客戶(hù)近幾年的交易記錄,通過(guò)數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點(diǎn),進(jìn)而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行,其報(bào)告格式也要做到言簡(jiǎn)意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午,老師以“客戶(hù)身份識(shí)別制度解析”為題,全面講述了客戶(hù)身份識(shí)別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認(rèn)為以往單純通過(guò)分析可疑交易的方法披露非法客戶(hù)只是一種事后的補(bǔ)救措施,只能揚(yáng)湯止沸。現(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶(hù),進(jìn)而分析、判斷可疑交易,這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪,故從識(shí)別制度的第一性和報(bào)告制度的第二性闡述了反洗錢(qián)制度設(shè)計(jì)的原理。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的客戶(hù)身份識(shí)別,他提出要在貫徹《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》的前提下,嚴(yán)把“實(shí)名制”,業(yè)務(wù)人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)不能將客戶(hù)身份識(shí)別制度僅僅貫徹于“只認(rèn)證不認(rèn)人”的身份證復(fù)印件留存上,應(yīng)該做到勤勉盡責(zé),提高執(zhí)行力,全面核實(shí)客戶(hù)信息。他亦強(qiáng)調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié),也要持續(xù)的踐行客戶(hù)身份識(shí)別制度,可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分不同客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)而實(shí)施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余,也要不斷更新識(shí)別客戶(hù),避免保險(xiǎn)公司成為洗錢(qián)分子的“出納”。
此次培訓(xùn),既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機(jī)構(gòu)的洗錢(qián)方法,又著重領(lǐng)悟了保險(xiǎn)行業(yè)的反洗錢(qián)制度。
事在人為,人才是第一生產(chǎn)力,反洗錢(qián)隊(duì)伍的人才建設(shè),直接關(guān)系到反洗錢(qián)工作的水平。本文通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問(wèn)題的剖析,揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢(qián)管理中存在的一些問(wèn)題。行業(yè)問(wèn)題有著復(fù)雜的根源,解決行業(yè)問(wèn)題,不僅要靠保險(xiǎn)公司自身,更多的還要依靠反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過(guò)對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問(wèn)題的分析,也為反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)上,外企做的相對(duì)較好,中資保險(xiǎn)公司比較薄弱,主要存在以下四個(gè)問(wèn)題:
一、專(zhuān)業(yè)人才少。
開(kāi)展反洗錢(qián)工作,主要依據(jù)是《反洗錢(qián)法》以及人民銀行、保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一些。
規(guī)章制度。
對(duì)法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專(zhuān)業(yè)背景較為合適同時(shí),反洗錢(qián)工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的,主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要,不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù),就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪,更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)工作是20xx年《反洗錢(qián)法》頒布才開(kāi)始開(kāi)展的,從事反洗錢(qián)工作的人才儲(chǔ)備較少,加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢(qián)人才尤其是二線(xiàn)城市,專(zhuān)業(yè)反洗錢(qián)人才罕見(jiàn)。
二、專(zhuān)職人才少、專(zhuān)業(yè)技能欠缺。
除保險(xiǎn)公司總部外,保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)人員多是兼職,從兼職的崗位來(lái)看也是五花八門(mén),保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu),多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢(qián)崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu),有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是it人員兼任反洗錢(qián)崗。一些基層的反洗錢(qián)兼職崗,沒(méi)有反洗錢(qián)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),不了解反洗錢(qián)工作,也不主動(dòng)去學(xué)習(xí)反洗錢(qián)知識(shí),連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實(shí)。
由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)崗以兼職為主,反洗錢(qián)是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢(qián)工作普遍不被兼職反洗錢(qián)崗重視。從管理上來(lái)看,誰(shuí)有考核權(quán)就對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗沒(méi)有任命權(quán),對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核??己舜胧╇y以制定,比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢(qián)崗,同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢(qián)工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定,上級(jí)的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來(lái)就不科學(xué),只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額,其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺(tái)的一些好的政策在基層很難落實(shí),以致出現(xiàn)上正中歪下胡來(lái)的現(xiàn)象。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多,業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi),不把反洗錢(qián)工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢(qián)和保險(xiǎn)公司沒(méi)關(guān)系,尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢(qián)案例發(fā)生,如果連洗錢(qián)案例都舉不出來(lái),業(yè)務(wù)員很難意識(shí)到洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn),也不愿服從反洗錢(qián)人員的管理。
四、人才流動(dòng)頻繁。
保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開(kāi)放時(shí)間最早、開(kāi)放力度最大的行業(yè),保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化也最強(qiáng)。近幾年,央企、民企、外企、地方國(guó)企等各種類(lèi)型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年,就在全國(guó)各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè),這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張,人才爭(zhēng)奪也最激烈,個(gè)別保險(xiǎn)公司,一個(gè)省級(jí)公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司,人員、職場(chǎng)等都沒(méi)變。
反洗錢(qián),由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢(qián)技術(shù)含量低,誰(shuí)做都一樣。反洗錢(qián)崗不被重視,發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢(qián)崗不愿意從事反洗錢(qián)工作,或者有了好的機(jī)會(huì)就離開(kāi)了反洗錢(qián)崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢(qián)崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高,導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)崗位流動(dòng)頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中,保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢(qián)崗是流動(dòng)對(duì)頻繁的。
筆者認(rèn)為,近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求,反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力,往往無(wú)暇顧及在反洗錢(qián)人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年,公司都沒(méi)有專(zhuān)職的反洗錢(qián)崗位,甚至連反洗錢(qián)系統(tǒng)都沒(méi)有。因此,保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè),不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為,反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu),可以從以下五個(gè)方面來(lái)推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè):
一、提升反洗錢(qián)從業(yè)門(mén)檻。
目前,在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢(qián)人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門(mén)資格的“門(mén)檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢(qián)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊,進(jìn)而大大影響了反洗錢(qián)的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢(qián)從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢(qián)與反恐融資的大勢(shì)所趨,它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門(mén)的剛性要求,更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言,實(shí)施反洗錢(qián)合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言,參加反洗錢(qián)從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢(qián)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門(mén)檻可以參考:
一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢(qián)師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢(qián)從業(yè)資格考試,考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu),高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢(qián)從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢(qián)監(jiān)管上,對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)崗提出明確的要求,對(duì)于不具有反洗錢(qián)從業(yè)資格證書(shū)的反洗錢(qián)人員,有監(jiān)管部門(mén)組織培訓(xùn)、補(bǔ)考,直至合格為止。反洗錢(qián)從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢(qián)從業(yè)人員編制。
《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條:“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢(qián)兼職較多、人員較少的問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定。
三、明確。
崗位職責(zé)。
保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢(qián)隊(duì)伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線(xiàn)出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。
四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù)。
以案說(shuō)法,是提升反洗錢(qián)隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能,建議反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù),對(duì)不同行業(yè)的洗錢(qián)案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù),分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢(qián)案例,也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢(qián)案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),盡量通過(guò)案例的形式,來(lái)剖析洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn),提出防范措施。
五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢(qián)隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度。
反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)不同,反洗錢(qián)人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢(qián)人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢(qián)工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢(qián)考試,對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示,督促排名靠后的人員提升技能。可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)人員引入職稱(chēng)評(píng)定,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢(qián)人員,綜合其知識(shí)、能力,予以評(píng)定職稱(chēng),分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢(qián)管理師,同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢(qián)工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢(qián)監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年,我國(guó)才通過(guò)金融行動(dòng)特別工作組(financialactiontaskforceonmoneylaundering,fatf)的驗(yàn)收,達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過(guò)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)水平在金融業(yè)中相對(duì)較低,但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過(guò)金融業(yè)的不斷開(kāi)放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢(qián)金融行動(dòng)特別工作組(fatf)、亞太反洗錢(qián)集團(tuán)(asia/pacificgrouponmoneylaundering,apg)等國(guó)際組織的幫助下,我國(guó)的反洗錢(qián)隊(duì)伍會(huì)不斷壯大,反洗錢(qián)水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。
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保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分,通過(guò)實(shí)踐操作,提升專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際應(yīng)用能力。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到實(shí)踐是理論的延伸,是將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際情景相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固并應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。在這次實(shí)訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)親身參與項(xiàng)目的實(shí)施,與團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)歷困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)這些,我深刻領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和分工,而我需要與團(tuán)隊(duì)中的其他成員緊密協(xié)作,共同完成項(xiàng)目。只有團(tuán)隊(duì)成員們相互協(xié)調(diào),互相幫助,才能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)。同時(shí),在與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并能夠尊重和接受不同的觀點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有不同的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)于項(xiàng)目的成功非常重要。
其次,通過(guò)實(shí)訓(xùn)我也認(rèn)識(shí)到了自身的潛力和能力。在面對(duì)一些挑戰(zhàn)和困難時(shí),我開(kāi)始意識(shí)到自己擁有足夠的能力去面對(duì)和解決問(wèn)題。當(dāng)我遇到難題時(shí),我并沒(méi)有退縮,而是積極主動(dòng)地主動(dòng)尋找解決方法。在實(shí)踐操作的過(guò)程中,我遇到了很多的問(wèn)題,但我都沒(méi)有放棄,堅(jiān)持不懈地探索和思考。通過(guò)嘗試和摸索,我漸漸掌握了一些技巧和方法,成功解決了很多難題。這讓我更加相信,只要付出努力和堅(jiān)持不懈,就一定能夠克服困難,取得成功。
另外,實(shí)訓(xùn)中還讓我深刻明白了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。在實(shí)踐操作中,跟團(tuán)隊(duì)成員和指導(dǎo)老師的交流是非常關(guān)鍵的。及時(shí)的溝通和反饋能夠提高工作的效率和質(zhì)量。我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不斷與團(tuán)隊(duì)成員和指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,及時(shí)匯報(bào)和調(diào)整工作進(jìn)度。通過(guò)與他們的溝通,我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并共同解決了這些問(wèn)題。與他人的良好溝通也增強(qiáng)了我自己的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,更好地與他人合作。
最后,通過(guò)實(shí)訓(xùn)我還明白了實(shí)際操作和理論知識(shí)的互補(bǔ)性。我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)是理論的,離開(kāi)實(shí)際情境是靜態(tài)的。而在實(shí)訓(xùn)中,我們將理論所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐,才能真正體會(huì)到知識(shí)的深度和寬度。通過(guò)實(shí)際操作,我可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí),也更好地發(fā)現(xiàn)知識(shí)所無(wú)法揭示的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。實(shí)踐操作是理論知識(shí)的延伸,讓我對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了更全面和深入的理解。
總之,實(shí)訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)實(shí)際操作,我不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際應(yīng)用能力,還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、自我認(rèn)識(shí)、溝通協(xié)調(diào)和理論實(shí)踐的重要性。這些都將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,不論在何種場(chǎng)合,實(shí)踐都是最好的老師,只有通過(guò)實(shí)踐才能真正錘煉和提升自己的能力。我將繼續(xù)保持對(duì)實(shí)踐的熱情,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自我,成為更出色的人才。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生活的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是鍛煉自己的平臺(tái)。我在這一學(xué)期參加了一項(xiàng)精心安排的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),收獲頗多。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,同時(shí)也提高了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),希望能給以后的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)提供一些經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
段二:了解意義。
實(shí)訓(xùn)是將理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我明白了知識(shí)的真正用途和意義,感受到了理論與實(shí)踐的差距和聯(lián)系。通過(guò)親自動(dòng)手實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,還發(fā)現(xiàn)了一些理論無(wú)法抵達(dá)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此,實(shí)訓(xùn)不僅是知識(shí)的延伸與拓展,也是激發(fā)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題能力的途徑。
段三:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),各展所長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),每個(gè)人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我充分發(fā)揮了自己的溝通能力和組織能力,積極協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和安排。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,只有合作才能解決各種問(wèn)題和困難。
段四:克服困難。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了要有耐心和冷靜,不急躁不放棄。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們一步步戰(zhàn)勝了困難,解決了問(wèn)題。這些困難鍛煉了我的意志力和逆境應(yīng)對(duì)能力,使我更加堅(jiān)定了自己的信心和決心。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,困難只是通往成功的過(guò)程,只有不斷挑戰(zhàn)和超越自己,才能成為更好的自己。
段五:總結(jié)收獲。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐中,學(xué)到的知識(shí)更加牢固,理解更加深刻。同時(shí),我也明白到理論與實(shí)踐是相輔相成的,只有將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中才能更好地發(fā)揮其價(jià)值。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感受到了自己不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的力量,也堅(jiān)信只要有足夠的努力和決心,就能夠克服一切困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總結(jié)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),不僅讓我學(xué)到了知識(shí)和技能,也讓我重新審視了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在未來(lái)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的提升,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的目標(biāo)。無(wú)論是理論課還是實(shí)訓(xùn)活動(dòng),都是大學(xué)生活中重要的一部分,只有堅(jiān)持學(xué)以致用,將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,才能真正將自己培養(yǎng)成為一名有創(chuàng)造力、有實(shí)踐能力的人才。這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷將成為我努力奮進(jìn)的動(dòng)力和信心,我相信我能夠在將來(lái)的工作崗位上展現(xiàn)出更出色的成績(jī)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和生活水平的不斷提升,空調(diào)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的電器之一。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我所在的學(xué)校開(kāi)設(shè)了空調(diào)實(shí)訓(xùn)課程,并安排了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)近期的空調(diào)實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)的重要性,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
首先,通過(guò)空調(diào)實(shí)訓(xùn),我明白了理論知識(shí)與實(shí)踐操作的重要性。在課堂學(xué)習(xí)中,我們被灌輸了許多關(guān)于空調(diào)的理論知識(shí),包括空調(diào)的工作原理、維修方法等。然而,這些理論知識(shí)只有在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證和鞏固。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我逐漸領(lǐng)悟到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)親自操作空調(diào)設(shè)備,我才能真正理解空調(diào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),有機(jī)會(huì)糾正自己的錯(cuò)誤,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)。
其次,空調(diào)實(shí)訓(xùn)為我提供了鍛煉自我解決問(wèn)題能力的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)、制冷效果不好等。面對(duì)這些問(wèn)題,我必須迅速分析原因,并采取相應(yīng)的解決措施。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我的問(wèn)題解決能力得到了很大的提升。我逐漸學(xué)會(huì)了如何快速定位問(wèn)題,并通過(guò)調(diào)試和維修,解決了一個(gè)又一個(gè)難題。
同時(shí),空調(diào)實(shí)訓(xùn)也教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們通常需要分成小組進(jìn)行操作和維修,而不是單打獨(dú)斗。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和技能。通過(guò)與同學(xué)的合作,我學(xué)到了如何與人合作,如何充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。
最后,空調(diào)實(shí)訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于技術(shù)的熱愛(ài)和追求。在實(shí)訓(xùn)中,我感受到了當(dāng)一臺(tái)壞掉的空調(diào)被我們修好時(shí)的成就感和滿(mǎn)足感。這使我對(duì)技術(shù)充滿(mǎn)了熱情,并激發(fā)了我學(xué)習(xí)和掌握更多知識(shí)的欲望??照{(diào)實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了新的思考,也讓我對(duì)技術(shù)人才的重要性有了更深刻的體會(huì)。
綜上所述,通過(guò)空調(diào)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于空調(diào)的知識(shí)和技能,還體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。實(shí)訓(xùn)中鍛煉的自我解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我受益匪淺??照{(diào)實(shí)訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)技術(shù)的熱愛(ài)和追求,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了新的思考??照{(diào)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中寶貴的人生經(jīng)歷,也是我成長(zhǎng)道路上的重要一步。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在未來(lái)的職業(yè)生涯中為人們提供更好的空調(diào)服務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
首先,我來(lái)坦白一下我選擇倉(cāng)管員這個(gè)職位的理由,理由有三:一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
以上就是倉(cāng)管員崗位職責(zé)以及我對(duì)它的了解。
在整個(gè)vbse的實(shí)習(xí)中我受益良多。簡(jiǎn)要地講就是以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),必然是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)這一整個(gè)部門(mén)有了很清晰直觀的了解。它的人事組成,部門(mén)規(guī)范,部門(mén)職責(zé)等等。
第二點(diǎn),在于另一方面的認(rèn)知的改變。不管是對(duì)于倉(cāng)管員以及其他職務(wù)的工作職責(zé),還是對(duì)于企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行、行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系的認(rèn)知,都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當(dāng)然,這樣會(huì)影響自己的抉擇和判斷。
經(jīng)過(guò)四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn),讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務(wù)公司,行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系。我在vbse實(shí)訓(xùn)中,所在的企業(yè)是北京寶樂(lè)童車(chē)制造公司,所在的部門(mén)是財(cái)務(wù)部,擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部,人力資源部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,生產(chǎn)計(jì)劃部等。每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé),工作范圍,財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入,支出,利潤(rùn),資產(chǎn),負(fù)債等財(cái)務(wù)問(wèn)題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫(kù),出庫(kù)就需要跟倉(cāng)儲(chǔ)部聯(lián)系,產(chǎn)品銷(xiāo)售上就需要與銷(xiāo)售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個(gè)部門(mén)聯(lián)系溝通,并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作狀況,登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理,出納,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職,成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專(zhuān)用發(fā)票(前期收到的專(zhuān)用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購(gòu)單(前期采購(gòu)部下達(dá)的采購(gòu)訂單,作為本期入庫(kù)或付款的依據(jù)),枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬),存貨明細(xì)賬(按存貨名稱(chēng)設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門(mén)工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末,需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)里的存貨狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并填寫(xiě)盤(pán)盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本,并計(jì)算它們的直接材料,直接人工,制造費(fèi)用,制造費(fèi)用分配這一塊,著實(shí)讓我頭疼了一陣,剛開(kāi)始不清楚要根據(jù)什么來(lái)計(jì)算,后來(lái)知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來(lái)計(jì)算制造費(fèi)用,計(jì)算出來(lái)還要分配,這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來(lái)計(jì)算。經(jīng)過(guò)自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通,完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上,還算好,有任務(wù)提示,完成的比較順手,計(jì)算的也基本合的上??傮w上來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí),在實(shí)際中能熟練應(yīng)用,以及工作經(jīng)驗(yàn),工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù),就已經(jīng)忙得不知所措了,可見(jiàn)會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方,老師說(shuō)過(guò)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來(lái)一次的,所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù),記好每一筆賬,跟所有部門(mén)做好溝通聯(lián)系工作,及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。ps:在此次實(shí)訓(xùn)中,跟同學(xué)們有了更好的溝通交流,并學(xué)到了新的東西,包括一些專(zhuān)業(yè)上的東西,以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答應(yīng)出來(lái)并填寫(xiě)的,所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格,計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù),填寫(xiě)完后,很有成就感。沒(méi)有工作時(shí),就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作,很有樂(lè)趣。篇三:vbse實(shí)訓(xùn)報(bào)告vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
所屬公司:
所屬部門(mén):
公司職務(wù):
部門(mén)其他成員姓名:個(gè)人郵箱:
指導(dǎo)老師:
上課時(shí)間:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)和以往實(shí)訓(xùn)過(guò)的任何一次都更具特色和意義。
第一天:我們還沒(méi)到實(shí)訓(xùn)教室時(shí),大家都是一副跟過(guò)去實(shí)訓(xùn)的心態(tài)一樣的表情,就感覺(jué)是去打發(fā)時(shí)間的,但是到了那才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)環(huán)境是模擬真實(shí)公司環(huán)境,看來(lái)這次不能再像過(guò)去那樣懶散了。印象較深刻的是:開(kāi)始上課時(shí)老師就以非常獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白,用一張白紙讓大家物以類(lèi)聚,然后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之旅。后面ceo的選舉時(shí),在ceo選舉之前的一個(gè)小插曲即類(lèi)似于角色心理測(cè)試,全場(chǎng)都很認(rèn)真在測(cè)試。再一個(gè)是晚上的出海報(bào),我們公司幾個(gè)人一起在宿舍討論到海報(bào)的完成大家都很認(rèn)真的在想idea,真的是大家有力出力,沒(méi)力出加油,讓我感覺(jué)到我們團(tuán)隊(duì)還是蠻不錯(cuò)的。
第二天:團(tuán)隊(duì)組建后,我們就開(kāi)始期初建賬,我在這次實(shí)訓(xùn)中主要擔(dān)任人力資源部助理一職,我的職責(zé)主要有以下:招聘渠道的管理與維護(hù),發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,預(yù)約,安排面試,跟進(jìn)面試流程、員工檔案管理、勞動(dòng)合同的管理、招聘和培訓(xùn)的組織和實(shí)際開(kāi)展、人事政策和管理制度的執(zhí)行和貫徹、負(fù)責(zé)人事信息的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及匯總整理、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳納等相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源各模塊日常性事務(wù)工作、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理李輝做好部門(mén)內(nèi)其他工作。由于是剛開(kāi)始,所以只有個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)錢(qián)任務(wù):先從出納那邊領(lǐng)借款單,然后我自己填好單子(金額頂格、大寫(xiě)填寫(xiě)等)簽好名,就去找部門(mén)經(jīng)理審核簽名,再找財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字,到出納處領(lǐng)錢(qián)才算完成領(lǐng)錢(qián)。
第
三、
四、五天:這三天主要是完成任務(wù),其中印象較深的就是一個(gè)五險(xiǎn)一金的單子填寫(xiě),剛開(kāi)始一直以為就只有一張單子,后面才知道五險(xiǎn)一金是分開(kāi)的單子,五險(xiǎn)是一張,住房公積金是指一金的單子,在單子上填寫(xiě)好老師給的資料后,也是簽好自己的名字和找經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)理審核蓋公章簽字后,再帶著錢(qián)去稅務(wù)局繳稅。還有個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)部基本上是擺設(shè)用的,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中他們自身的任務(wù)應(yīng)該算最輕的,不過(guò)雖然如此,我們公司營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)人都經(jīng)常幫忙其他部門(mén)的員工,可能我們公司總體沒(méi)有那么出色,但是我們自己內(nèi)部員工都很團(tuán)結(jié),這讓我感覺(jué)到一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。雖然一周的實(shí)訓(xùn)很短,但是確實(shí)有很大的幫助。首先,讓我對(duì)人力資源部有了更清晰的認(rèn)識(shí),它是企業(yè)發(fā)展的助推器,其核心職能是選、訓(xùn)、考、用、留五個(gè)方面。人力資源部對(duì)公司人力資源管理工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理部門(mén),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。以前只知道人力資源是管招聘的,從未對(duì)它有個(gè)比較全的概念,對(duì)它的職能了解更是少之又少。其次,拓寬了我的知識(shí)面、鍛煉了我的動(dòng)手能力和實(shí)踐,讓我對(duì)自己有個(gè)更好的定位。第三,讓我認(rèn)識(shí)到自己有著很大的不足:知識(shí)不足、平時(shí)上課和考試只知道考好書(shū)上的內(nèi)容,卻沒(méi)有主動(dòng)利用一切資源更新知識(shí)讓自己與時(shí)俱進(jìn),安于現(xiàn)狀。第四,最重要的一點(diǎn)就是讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,一個(gè)公司的好壞很大程度上跟團(tuán)隊(duì)的合作有關(guān)。
長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
《vbse跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介。
一、課程簡(jiǎn)介。
《vbse跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程采用用友集團(tuán)新道公司研發(fā)的“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”?!疤摂M商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”是一款多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)的平臺(tái),基于該平臺(tái)開(kāi)展的多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),通過(guò)對(duì)真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境中典型單位、部門(mén)和崗位的系統(tǒng)模擬,讓學(xué)生在其中進(jìn)行身臨其境地崗前實(shí)習(xí),使學(xué)生認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)內(nèi)部不同組織、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性,訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)營(yíng)管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)學(xué)生的全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
二、課程特點(diǎn)。
多專(zhuān)業(yè):融合經(jīng)管類(lèi)多個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的知識(shí)體系;
全仿真:基于企業(yè)真實(shí)組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程與操作環(huán)境的全景呈現(xiàn);
對(duì)抗性:兼顧“創(chuàng)新、效率與效益”的綜合評(píng)測(cè)體系營(yíng)造出組間競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
三、仿真企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)管理全景仿真分為主體企業(yè)和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)由若干家同屬一個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)制造公司組成,它們所處的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境完全相同,每一家制造公司在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中作出的決策不同,導(dǎo)致最終的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不同,它們彼此之間是相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。主體企業(yè)以童車(chē)廠(離散型企業(yè))為業(yè)務(wù)原型,通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍的業(yè)務(wù)鏈,讓學(xué)生真實(shí)的感受到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。外部服務(wù)機(jī)構(gòu)主要為配合生產(chǎn)制造公司的主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而設(shè)置,并通過(guò)交易活動(dòng)和市場(chǎng)管理活動(dòng)與生產(chǎn)制造公司發(fā)生聯(lián)系。包括政務(wù)服務(wù)中心、客戶(hù)、供應(yīng)商、銀行、綜合服務(wù)中心等。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
姓名:伍俊道學(xué)號(hào):2011420101141班級(jí):財(cái)務(wù)管理1班。
2、儲(chǔ)位的分配。
(二)采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)。
建賬的目的是為了之后的業(yè)務(wù)可以得到及時(shí)的記錄,那么,倉(cāng)管員的具體業(yè)務(wù)有哪些呢?我簡(jiǎn)單的做了一下分類(lèi),大概可以分為三種,一是采購(gòu)i材料時(shí)的采購(gòu)入庫(kù),二是銷(xiāo)售材料和生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)的材料出庫(kù),三是產(chǎn)品銷(xiāo)售出去時(shí)的產(chǎn)品出庫(kù)業(yè)務(wù)。
首先是采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù),采購(gòu)入庫(kù)是指供應(yīng)商發(fā)出貨物抵達(dá)企業(yè),同時(shí)開(kāi)據(jù)了該張采購(gòu)訂單所對(duì)應(yīng)的發(fā)票,采購(gòu)員倉(cāng)管員辦理采購(gòu)入庫(kù)手續(xù),倉(cāng)管員填寫(xiě)入庫(kù)單確認(rèn)貨物入庫(kù),倉(cāng)管經(jīng)理登記庫(kù)存臺(tái)賬,材料會(huì)計(jì)登記存貨明細(xì)賬,成本會(huì)計(jì)憑發(fā)票確認(rèn)應(yīng)付賬款。
那么作為倉(cāng)管員,在本業(yè)務(wù)中,我們要做的是:
1、物料驗(yàn)收。
首先得從采購(gòu)員出獲取發(fā)貨單,在貨物到達(dá)時(shí),根據(jù)發(fā)貨單和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量以及包裝檢測(cè),然后根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果填寫(xiě)物料檢驗(yàn)單,然后在單據(jù)下面簽名確認(rèn),在檢驗(yàn)無(wú)誤后,在發(fā)貨單簽字確認(rèn)。
2、填寫(xiě)采購(gòu)入庫(kù)單。
先根據(jù)物料檢驗(yàn)單填寫(xiě)采購(gòu)入庫(kù)單(一式三聯(lián)),填完后遞交部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核,當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理審核簽字確認(rèn)后,一聯(lián)交給采購(gòu)部,另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部,剩下的一聯(lián)留下備份。
3、填寫(xiě)物料卡。
物料收入后,根據(jù)之前預(yù)備的倉(cāng)位進(jìn)行入,并根據(jù)入庫(kù)數(shù)量填寫(xiě)物料卡,然后把入庫(kù)單交給倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳。這樣,倉(cāng)管員在采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)中的任務(wù)就完成了。
(三)生產(chǎn)領(lǐng)料,材料出庫(kù)業(yè)務(wù)。
然后是材料入庫(kù)業(yè)務(wù)的介紹,在本業(yè)務(wù)中,車(chē)間管理員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理下達(dá)的半成品車(chē)價(jià)派工單,查看物料結(jié)構(gòu),填寫(xiě)物料單,進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料。倉(cāng)管員檢查生產(chǎn)用料,辦理材料出庫(kù),填寫(xiě)出庫(kù)單和物料卡。
表三。
那么我們倉(cāng)管員要做的就是以下幾點(diǎn):
1、檢查車(chē)架生產(chǎn)用料。
從生產(chǎn)計(jì)劃部獲取領(lǐng)料單,根據(jù)庫(kù)存和bom核對(duì)物料庫(kù)存的情況,確認(rèn)物料數(shù)量符合領(lǐng)用條件后在領(lǐng)料單上簽字。
2、填寫(xiě)車(chē)價(jià)材料出庫(kù)單。
根據(jù)領(lǐng)料單制作填寫(xiě)車(chē)架出庫(kù)單,將領(lǐng)料單附在出庫(kù)單后面提交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、辦理車(chē)架材料出庫(kù)并更新物料卡。
部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,辦理材料出庫(kù),并請(qǐng)車(chē)間管理員在材料出庫(kù)單上簽字確認(rèn),其中,材料出庫(kù)單的生產(chǎn)計(jì)劃部一聯(lián)交給車(chē)間管理員隨材料一起帶走;材料出庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)上交財(cái)務(wù)部;倉(cāng)管部聯(lián)交給倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳,然后倉(cāng)管員要更新物料卡。
(四)童車(chē)發(fā)貨(產(chǎn)品出庫(kù))業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售發(fā)貨是指銷(xiāo)售員依據(jù)銷(xiāo)售訂單交貨日期填寫(xiě)產(chǎn)品發(fā)貨單,倉(cāng)管員填寫(xiě)出庫(kù)單,由銷(xiāo)售員發(fā)貨給客戶(hù),財(cái)務(wù)部根據(jù)發(fā)貨出庫(kù)單開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,當(dāng)客戶(hù)收貨確認(rèn)后銷(xiāo)售員需登記銷(xiāo)售發(fā)貨明細(xì)。在這筆業(yè)務(wù)中,我們倉(cāng)管員要做的是以下幾點(diǎn):
1、填制銷(xiāo)售出庫(kù)單根據(jù)拿到的發(fā)貨單填制銷(xiāo)售出庫(kù)單,并請(qǐng)銷(xiāo)售專(zhuān)員簽字確認(rèn),之后將這張出庫(kù)單提交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
2、出庫(kù)。
部門(mén)經(jīng)理審核完畢后,辦理出庫(kù)手續(xù),將產(chǎn)品發(fā)出,將出庫(kù)單的其中一聯(lián)交給銷(xiāo)售專(zhuān)員,另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部,剩下一聯(lián)交給部門(mén)經(jīng)理登記臺(tái)帳。
二、總結(jié)。
(一)本次實(shí)訓(xùn)中的一些心得體會(huì)以上就是本人在這次實(shí)訓(xùn)中總結(jié)的,關(guān)于倉(cāng)管員業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)總結(jié),同時(shí),在參與這些業(yè)務(wù)的過(guò)程中,也意識(shí)到了一些相關(guān)的問(wèn)題:
1、自主學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)中不再象在學(xué)校里平時(shí)學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,實(shí)訓(xùn)老師從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的機(jī)會(huì)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)是沒(méi)有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(二)本次實(shí)訓(xùn)中存在的一些不足。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工作不夠謹(jǐn)慎。
在這次材料入庫(kù)時(shí),因?yàn)椴粔蛑?jǐn)慎,導(dǎo)致物料沒(méi)有及時(shí)收入,差點(diǎn)造成公司的生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)自己缺乏經(jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
三個(gè)月實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了。人閑的時(shí)候是等時(shí)間等著下一刻的到來(lái),人忙的時(shí)候是趕時(shí)間過(guò)得太快多想讓它停一停。用充實(shí)來(lái)形容這一階段很合適。我每一天都過(guò)得很充實(shí)。
以前在大學(xué)里成天特別閑沒(méi)有目標(biāo)不知道干什么?,F(xiàn)在我覺(jué)得忙碌是一種幸福。我知道我要做些什么。剛來(lái)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候很不適應(yīng),由學(xué)生轉(zhuǎn)到工人的角色。而且成為工人后,我們必須以工人的角色去做事,不能再像我們?cè)趯W(xué)校那樣想做就做,不做就算的了。我們現(xiàn)在是有責(zé)任在我們的肩上了。
每個(gè)人在不同的學(xué)校都有自己的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。其實(shí)實(shí)訓(xùn)也是社會(huì)實(shí)踐的一種。
這次是我第一次踏入這社會(huì)進(jìn)入基層企業(yè)體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化這些都是我們踏入社會(huì)所要適應(yīng)的。
20xx年11月25日我們由蘇州前往無(wú)錫的日子。那一天,我知道,每個(gè)人都很激動(dòng),很興奮,因?yàn)檫@是我們第一次真正的踏入社會(huì),進(jìn)入企業(yè)工作,路上,我們都在討論工廠會(huì)怎么樣,管理嚴(yán)不嚴(yán),業(yè)余生活怎么樣。
當(dāng)我們進(jìn)入科爾華廠的時(shí)候,我們的心涼了半截,這地方有點(diǎn)破,完全和我們想到工廠不一樣。當(dāng)我們培訓(xùn)了半天后,我和我們班幾個(gè)同學(xué)被分到了機(jī)頂盒,一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)機(jī)頂盒的活是最輕松的,看著其他人羨慕的表情,我有點(diǎn)得意?;蛟S,人生就是這樣的戲劇,當(dāng)我們第二天去機(jī)頂盒去報(bào)到上班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那些老員工根本就不把活給我們做,因?yàn)椴幌胱屛覀冞@些新人去搶了他們的飯碗。我們?cè)跈C(jī)頂盒很受排擠,整天都不讓我們工作,而且還放假,最后,我們還是離開(kāi)了機(jī)頂盒,去了阿爾卑斯,這里的阿爾卑斯不是生產(chǎn)棒棒糖的,是做手機(jī)卡槽還有很多小的東西。
我們車(chē)間做的東西比較小,連一根頭發(fā)都不讓露出來(lái),一不小心,就會(huì)被扣工資,我們車(chē)間是扣工資最嚴(yán)重的。而且扣的有點(diǎn)嚇人,我們車(chē)間有個(gè)人一個(gè)月能被扣到一千多。我們實(shí)訓(xùn)的工資才多少啊,所以,我必須要處處小心,必須在上班時(shí)間打起十二分的精神。我們都認(rèn)為這三個(gè)月就是煎熬,一個(gè)字,累。多少次我想要放棄,想離開(kāi)這個(gè)我不想呆的地方,但是,我咬咬牙,還是堅(jiān)持了下來(lái),正如有位同學(xué)給我發(fā)的短信一樣,再辛苦也是三個(gè)月過(guò)完三個(gè)月就是一個(gè)嶄新的脫胎換骨的你。堅(jiān)持就是勝利。對(duì)的,只有堅(jiān)持,堅(jiān)持不是因?yàn)槲叶鄨?jiān)強(qiáng),而是我沒(méi)有其他的辦法。
但當(dāng)你在不同的角度看待一件事時(shí)都會(huì)有不同的說(shuō)法與看法,雖在生產(chǎn)線(xiàn)上工作,也許許多人都認(rèn)為在流水線(xiàn)工作辛苦,而且學(xué)不到東西,整天還提心吊膽的。我在流水線(xiàn)上工作了這么久,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西。一條流水線(xiàn)如要正常運(yùn)行,需大家一同努力才能完成。流水線(xiàn)的每個(gè)工序都不同。在這里每時(shí)、每刻、每處都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)槔锩嫒橇魉€(xiàn)生產(chǎn),在流水線(xiàn)上是不能隨便離崗和停頓下來(lái)的,如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度。容不了有偷懶的完成每項(xiàng)任務(wù)或完成一個(gè)成品都要經(jīng)過(guò)很多人的手的辛勤付出這也是在校園難以尋覓的。這就使我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工,和互相協(xié)調(diào)。使我們知道團(tuán)隊(duì)精神的重要性自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事,每個(gè)工序工作的過(guò)程,也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。只要用心學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。一個(gè)人不管在什么位置,應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)訓(xùn),我們應(yīng)想我們實(shí)訓(xùn)是為了什么、為了錢(qián)為了混日子還是為了學(xué)習(xí)呢?實(shí)訓(xùn)的動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí)。人可以不學(xué)習(xí)嗎?有句話(huà)說(shuō)人活到老學(xué)到老。不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作或?qū)嵱?xùn)都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心。作為大學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐。這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今天的社會(huì)我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì)。不管在艱辛的崗位還是在其他的崗位都要努力做好事情,在工作上每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道。在實(shí)訓(xùn)的三個(gè)月里我體驗(yàn)了許多人生道理,體會(huì)了工作的辛酸,也體會(huì)了一切的不容易。實(shí)訓(xùn)說(shuō)苦真的苦累也真的累但這也累得值、苦得值這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活獨(dú)立思考獨(dú)立處理每件事情。。
我們?cè)趶S里也學(xué)會(huì)了勤儉的習(xí)慣,也明白了什么是粒粒皆辛苦,同學(xué)們?cè)趯W(xué)校大手大腳的花錢(qián),而在廠里辛辛苦苦拼命的上班才拿一點(diǎn)工資時(shí),才體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。
這次實(shí)訓(xùn)無(wú)形中給我們上了一堂思想道德課,讓我們受益匪淺教育深刻。
說(shuō)真的,一開(kāi)始我覺(jué)得這三個(gè)月真的很漫長(zhǎng),漫長(zhǎng)的我都看不到終點(diǎn)在哪??墒菚r(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,這三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,我們也要回到我們的校園去了,這三個(gè)月我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度,累——手要不停的做啊做的,辣——老員工做活的速度,甜——拿到了屬于我們自己的工資。
實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)離開(kāi)父母而獨(dú)立張開(kāi)自己的翅膀飛翔,在我心里我感激學(xué)校,老師,同學(xué)是你們讓我知道了生活。是你們點(diǎn)明我前面的路指點(diǎn)我們所走的路。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十
篇一。
經(jīng)過(guò)四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn),讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務(wù)公司,行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實(shí)訓(xùn)中,所在的企業(yè)是北京寶樂(lè)童車(chē)制造公司,所在的部門(mén)是財(cái)務(wù)部,擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部,人力資源部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,生產(chǎn)計(jì)劃部等。
每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé),工作范圍,財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入,支出,利潤(rùn),資產(chǎn),負(fù)債等財(cái)務(wù)問(wèn)題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫(kù),出庫(kù)就需要跟倉(cāng)儲(chǔ)部聯(lián)系,產(chǎn)品銷(xiāo)售上就需要與銷(xiāo)售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個(gè)部門(mén)聯(lián)系溝通,并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作狀況,登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理,出納,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職,成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專(zhuān)用發(fā)票(前期收到的專(zhuān)用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購(gòu)單(前期采購(gòu)部下達(dá)的采購(gòu)訂單,作為本期入庫(kù)或付款的依據(jù)),枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬),存貨明細(xì)賬(按存貨名稱(chēng)設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門(mén)工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。
成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末,需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)里的存貨狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并填寫(xiě)盤(pán)盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本,并計(jì)算它們的直接材料,直接人工,制造費(fèi)用,制造費(fèi)用分配這一塊,著實(shí)讓我頭疼了一陣,剛開(kāi)始不清楚要根據(jù)什么來(lái)計(jì)算,后來(lái)知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來(lái)計(jì)算制造費(fèi)用,計(jì)算出來(lái)還要分配,這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來(lái)計(jì)算。
經(jīng)過(guò)自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通,完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上,還算好,有任務(wù)提示,完成的比較順手,計(jì)算的也基本合的上。
總體上來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí),在實(shí)際中能熟練應(yīng)用,以及工作經(jīng)驗(yàn),工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù),就已經(jīng)忙得不知所措了,可見(jiàn)會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方,老師說(shuō)過(guò)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來(lái)一次的,所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù),記好每一筆賬,跟所有部門(mén)做好溝通聯(lián)系工作,及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。
ps:。
在此次實(shí)訓(xùn)中,跟同學(xué)們有了更好的溝通交流,并學(xué)到了新的東西,包括一些專(zhuān)業(yè)上的東西,以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答應(yīng)出來(lái)并填寫(xiě)的,所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格,計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù),填寫(xiě)完后,很有成就感。沒(méi)有工作時(shí),就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作,很有樂(lè)趣。
篇二。
一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。
二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。
三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。
2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。
4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。
5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。
6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。
入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
拓展閱讀。
虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全景仿真的分為企業(yè)主體和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)為同一行業(yè)內(nèi)的若干家生產(chǎn)制造公司,這些生產(chǎn)制造公司在相同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各自按照自身的經(jīng)營(yíng)方針去經(jīng)營(yíng)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做出的自己的決策,最終反映在各自經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的差異,每家主體企業(yè)之間是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。
vbse虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是一種實(shí)踐。
教學(xué)。
方式,它通過(guò)在校園內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境,模擬企業(yè)中的真實(shí)場(chǎng)景,設(shè)置企業(yè)運(yùn)作的職能部門(mén)、崗位、流程、系統(tǒng)、案例,大量仿真貨幣、產(chǎn)品、賬簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章等,在使用過(guò)程中嚴(yán)格遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)定,能夠使學(xué)生自主選擇工作崗位,體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境,進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和專(zhuān)業(yè)技能,為以后再工作中的實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
米實(shí)訓(xùn),即“米培訓(xùn)及實(shí)踐中心”,是一所致力于提高年輕人社會(huì)實(shí)踐和職業(yè)技能的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在這里,我參加了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并受益匪淺。今天,我想和大家分享一下我在米實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:學(xué)到了新的知識(shí)和技能。
在米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何制定一套有效的銷(xiāo)售計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶(hù)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售策略等方面。此外,我還學(xué)到了如何進(jìn)行精準(zhǔn)定位、如何優(yōu)化網(wǎng)站和如何制作有效的廣告文案等技能,這些都是我之前不懂的領(lǐng)域。
第三段:實(shí)踐鍛煉了我的能力。
在米實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目中。這些項(xiàng)目既考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)能力,又讓我體驗(yàn)到了商業(yè)中的各種挑戰(zhàn)。在這些項(xiàng)目中,我不僅需要和團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)商彼此利益,還需要時(shí)刻保持清晰的思路和沉著的心態(tài)。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)到了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何處理客戶(hù)關(guān)系等實(shí)踐技巧,這些都是在課堂上無(wú)法學(xué)到的。
第四段:豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在米實(shí)訓(xùn)的三個(gè)月時(shí)間里,我們參加了多次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)既豐富了我們的課余生活,又鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。例如,我們一起參加了戶(hù)外拓展項(xiàng)目、旅游考察、讀書(shū)分享會(huì)等活動(dòng),這些活動(dòng)不僅讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,還讓我們更好地了解彼此的興趣愛(ài)好和思想觀念,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)默契。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)在米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的能力得到了較大的提升,也更加確定了我未來(lái)的職業(yè)方向。在這里,我感謝米實(shí)訓(xùn)提供給我這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝我的老師和同學(xué)們的幫助和支持。我相信,在未來(lái)的工作和生活中,我一定可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
實(shí)訓(xùn)是學(xué)生走出傳統(tǒng)的教室,走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境的一種學(xué)習(xí)方式。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們有機(jī)會(huì)將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,培養(yǎng)實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。在我進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái),我將用五段式的結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)述說(shuō)。
首先,實(shí)訓(xùn)讓我更加深刻地理解了理論知識(shí)的重要性。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,我覺(jué)得自己掌握了很多知識(shí),但是當(dāng)真正面對(duì)實(shí)際操作時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在實(shí)訓(xùn)中,我們遇到了各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候是因?yàn)楹雎粤艘恍┘?xì)節(jié),有時(shí)候是因?yàn)閷?duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)理解錯(cuò)誤。通過(guò)這些問(wèn)題的出現(xiàn),我明白了理論知識(shí)的重要性,只有真正理解透徹并掌握了知識(shí),才能在實(shí)踐中應(yīng)對(duì)各種情況。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們一般都是以小組的形式進(jìn)行工作,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和責(zé)任。通過(guò)實(shí)際操作,我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的合作才能取得更好的效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并且愿意幫助他人。這讓我在實(shí)訓(xùn)中與他人建立了良好的溝通與合作關(guān)系。
第三,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重細(xì)節(jié)的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。比如,在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致地讀取實(shí)驗(yàn)操作步驟,就可能導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確。又如,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),沒(méi)有按照規(guī)定的格式整理數(shù)據(jù),就會(huì)影響最后的結(jié)論。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能保證工作的質(zhì)量和成果的準(zhǔn)確性。
第四,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重解決問(wèn)題的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,而解決這些問(wèn)題需要我們動(dòng)腦筋、思考出切實(shí)可行的方法。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了從不同角度去思考問(wèn)題,提出不同的解決方案。有時(shí)候,我需要與他人一起討論,爭(zhēng)取更多的意見(jiàn)和想法。有時(shí)候,我需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),獨(dú)立思考,找到最佳的解決方案。這些經(jīng)歷讓我變得更加果斷和靈活,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中快速做出判斷和決策。
最后,實(shí)訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)訓(xùn)中,我接觸到了各種各樣的工作內(nèi)容和崗位要求,這讓我更加了解了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和企業(yè)的交流和合作,我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)是一個(gè)拓寬視野、了解內(nèi)外環(huán)境、鍛煉能力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)踐鍛煉和實(shí)際操作,我深刻地體會(huì)到了理論知識(shí)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、細(xì)節(jié)的重要性、解決問(wèn)題的能力以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性。這些心得體會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展都有著重要的指導(dǎo)作用。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提升自己的能力,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇一
保險(xiǎn)公司作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,故而必須以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德為基礎(chǔ),提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作被認(rèn)為是必不可少的,只有通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工專(zhuān)業(yè)能力,才能為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。筆者作為一名新入職的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)員,參加了公司的培訓(xùn)課程,我從中獲得了許多收獲,以下是我的心得與體會(huì)。
第一段:課程內(nèi)容概述。
公司安排的培訓(xùn)課程,內(nèi)容豐富全面,主要涉及保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)辦理流程、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)技巧、理賠處理流程等具體內(nèi)容。課程設(shè)置了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,讓我們更好地理解與掌握保險(xiǎn)工作的流程和技巧。同時(shí),課程的評(píng)估方式也很科學(xué)合理,除了常規(guī)的考試,還設(shè)置了模擬業(yè)務(wù)操作和客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié),有助于增強(qiáng)我們的操作技能和溝通能力。
第二段:知識(shí)技能提升。
本人在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最大的收獲是知識(shí)和技能的提升。首先,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),筆者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定以及業(yè)務(wù)的理論架構(gòu)有了清晰的認(rèn)識(shí)。其次,課程設(shè)置了諸多模擬操作環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)踐操作,筆者不僅懂得了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),更學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和客戶(hù)的反饋情況。這些都為我今后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:?jiǎn)T工協(xié)同能力。
除了個(gè)人能力的提升,培訓(xùn)還在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。課程中,公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié),通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和交流,大家互相幫助、相互學(xué)習(xí),在課程中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在訓(xùn)練和實(shí)踐中,我們相互配合,相互支持,提升了我們解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理業(yè)務(wù)的能力,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段:跨部門(mén)合作提高。
在保險(xiǎn)公司的工作中,涉及到很多部門(mén)的協(xié)同,如業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與客戶(hù)服務(wù)等。在培訓(xùn)中,公司還安排了其他部門(mén)的相關(guān)工作人員來(lái)給我們講解,了解了這些部門(mén)的工作流程,使得我們對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)更加清晰,更好地跨部門(mén)合作。此外,我們通過(guò)培訓(xùn)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,在今后的服務(wù)過(guò)程中會(huì)更加有針對(duì)性具備競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:培訓(xùn)評(píng)價(jià)。
總的來(lái)說(shuō),公司培訓(xùn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作有了更加豐富的了解,提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力,也讓我更加感受到了公司對(duì)培訓(xùn)的重視。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,促使我不斷地努力學(xué)習(xí),盡快成長(zhǎng)為一名出色的保險(xiǎn)從業(yè)者。在今后的工作中,我一定會(huì)時(shí)刻銘記我所受到的培訓(xùn)教育,不斷提升個(gè)人能力,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二
每一次實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我們帶來(lái)很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多!小編為大家準(zhǔn)備了:實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì),歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)!
一、實(shí)習(xí)基本情況:
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。
將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
帶著老師的忠告,2011年10月10日至11月4日,我在小學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。
回顧這兩個(gè)月,雖然有些辛苦,但是很有意義。
熱心的老師,可愛(ài)的同學(xué)們,都讓我體驗(yàn)了許多,感受了許多,成長(zhǎng)了許多。
在老師們熱心的幫助下,我的實(shí)習(xí)工作完成的很好。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué),班主任工作。
基本情況如下:
二、教學(xué)工作
實(shí)習(xí)期間,我的指導(dǎo)老師是英語(yǔ)老師——李丹丹,實(shí)習(xí)科目——小學(xué)三年級(jí)至六年級(jí)英語(yǔ),實(shí)習(xí)班級(jí)——三年級(jí)一、二班。
校領(lǐng)導(dǎo)給予我們這批實(shí)習(xí)生很高的重視,嚴(yán)格規(guī)定每周給予我們兩節(jié)以上的試講課。
同時(shí),王老師毫無(wú)保留的將她多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,并指導(dǎo)我具體的注意事項(xiàng)。
在此期間,我的主要任務(wù)就是:聽(tīng)課——寫(xiě)聽(tīng)課筆記——寫(xiě)教案——試講。
每次,李老師都會(huì)為我指出一些缺點(diǎn)、不足,并會(huì)加以指導(dǎo)。
這讓我很感動(dòng)。
這期間,我深深的體會(huì)到:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年的功。
”這句話(huà)的內(nèi)涵。
1、 預(yù)備階段
為了很快的融入這個(gè)環(huán)境,課余時(shí)間我也常常會(huì)到班級(jí)里和同學(xué)們聊天,盡量了解班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn),學(xué)習(xí)情況。
我還讓班長(zhǎng)給我寫(xiě)了一份座次表,為了能記住每個(gè)學(xué)生的名字。
因?yàn)樯頌榇髮W(xué)生的我,知道老師能記住自己的名字是多么值得高興的事。
當(dāng)我能準(zhǔn)確無(wú)誤的喊出他們名字的時(shí)候,他們都很驚訝,很開(kāi)心。
很快我們就成了很熟的朋友,每次同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上遇到我,都會(huì)熱情的喊:“老師好!”那句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),讓覺(jué)得我的心理暖暖的。
2、 聽(tīng)課階段
每天我都會(huì)堅(jiān)持聽(tīng)四節(jié)課,不論是專(zhuān)業(yè)課,還是其他科目,我都會(huì)去。
因?yàn)槲艺J(rèn)為我可以從中學(xué)到一些教學(xué)技巧。
就以著這種理念,我共聽(tīng)課80節(jié)。
通過(guò)聽(tīng)各位老師的課,學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀的地方,和她們一起探討如何教的更好。
將她們的教學(xué)方法運(yùn)用到自己的教學(xué)中,并思考、使之更加完善。
3、 試講階段
在李老師的指導(dǎo)下,我先對(duì)教材進(jìn)行了分析,認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱,掌握單元中的重、難點(diǎn)。
回家后,我又認(rèn)真地制作教具,上網(wǎng)查找一些關(guān)于本課可以運(yùn)用的兒歌、小游戲。
經(jīng)過(guò)多次的修改,終于完成了第一份教案。
令我很欣慰的是,我的教案得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)。
在此,我非常感謝我的指導(dǎo)老師,她給予我很多中肯的意見(jiàn)。
幫助我完成了第一次的備課。
并為我的教育實(shí)習(xí)做了充分的準(zhǔn)備。
本以為自己準(zhǔn)備的很充分了,就可以很好的給同學(xué)們講一堂課。
可是,事實(shí)卻不如我想的那樣。
當(dāng)我站在講臺(tái)上,看到四十多雙眼睛充滿(mǎn)期待的望著我,我的心開(kāi)始不停的跳。
這突來(lái)的緊張感讓我的大腦一片空白,課堂內(nèi)容讓我講的順序全亂。
李老師看出了我的緊張,課下開(kāi)始鼓勵(lì)我,并教給我一些小技巧。
經(jīng)過(guò)多次的練習(xí),在實(shí)習(xí)的最后一周,我可以輕松自如的講課,并可以適當(dāng)?shù)奶幚硪恍┱n堂的突發(fā)事件。
三、班主任工作
除了教課實(shí)習(xí),我也進(jìn)行了班主任工作實(shí)習(xí)。
我擔(dān)任的是三年一班的班主任。
這是全年級(jí)最好的班級(jí),能擔(dān)任他們的班主任我感到很幸運(yùn)。
每天我早早的來(lái)到班級(jí),和同學(xué)們一起晨讀,第二節(jié)課下課,我會(huì)回到班級(jí)監(jiān)督同學(xué)們做眼保健操,體操。
自習(xí)課時(shí),我也會(huì)回到班級(jí),指導(dǎo)同學(xué)們做作業(yè)。
有時(shí)候我會(huì)為了緩解孩子們的困意和他們做一個(gè)小游戲。
在主題班會(huì)上,我們一起討論,一起欣賞同學(xué)們的表演。
和他們?cè)谝黄?,我享受到了一種很單純的快樂(lè)。
我很喜歡這些活力四射的孩子們。
四、我的收獲
教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),同學(xué)們就會(huì)很積極的配合。
這種過(guò)程是很開(kāi)心,很幸福的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到了明顯的提高,我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。
也許,隨著歲月的流逝,我會(huì)忘記他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。
這段時(shí)光里,我付出了許多,但得到學(xué)到的更多。
不管將來(lái)我是否會(huì)成為一位老師,這些都使我終身受益。
“德高為師,身正為范。
”這的確是一副很重的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過(guò)自己的努力,我可以成為這樣的人。
我盼望著這一天的到來(lái):
我會(huì)把我所知的一切教給我的學(xué)生們;
我會(huì)把我的藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);
我會(huì)把它當(dāng)做是自己對(duì)人生追求的真正的開(kāi)始!
5月25日,上午我們觀看了xx展覽館,精妙絕倫的xx藝術(shù)讓我們驚嘆于雕刻者的匠心獨(dú)韻。
尤其是用貝殼制作成的畫(huà)卷,栩栩如生立體感非常強(qiáng)烈。
然后我們來(lái)到xx大廈,在這里我們主要參觀了xx的展覽廳。
xx集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,成立于1969年。
xx堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,持續(xù)健康發(fā)展。
進(jìn)入21世紀(jì),xx以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以?xún)?yōu)秀的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為支撐,加快了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的速度,已形成了以數(shù)字多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和智能信息系統(tǒng)技術(shù)為支撐,涵蓋多媒體、家電、通信、智能信息系統(tǒng)和現(xiàn)代地產(chǎn)與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局。
xx年xx實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入560億元,在中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅。
xx的產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計(jì)中也多次獲獲獎(jiǎng),其中xx平板電視獲得xx德國(guó)if工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng),xx創(chuàng)新盛典最佳功能設(shè)計(jì)獎(jiǎng),xx創(chuàng)新盛典中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
下午我們來(lái)到xx工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司,這是我們參觀的真正的以工業(yè)設(shè)計(jì)核心技術(shù)的公司,公司承接各種3c類(lèi)(家電類(lèi)、電子信息類(lèi)、電腦周邊)及交通工具類(lèi)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及模型制作工作。
其中模型制作部分能夠完成外觀模型、功能模型、縮水模型及產(chǎn)品樣件等的制作。
此外,我們還承接部分平面設(shè)計(jì)工作,包括:廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品色彩貼飾設(shè)計(jì)等等。
設(shè)計(jì)前期:市場(chǎng)調(diào)查及分析。
設(shè)計(jì)部分:sketch,photo render,control drawing,3d model&render,平面設(shè)計(jì),配色,貼飾等。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):建模及結(jié)構(gòu),逆向建模,曲面設(shè)計(jì),包括a級(jí)曲面的設(shè)計(jì),摩托車(chē)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),汽車(chē)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),3c類(lèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),燈具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
制作部分: cnc加工, cnc編程,樣件制作, 實(shí)體塑型,真空注型,表面處理。
我們?cè)谒麄兊墓ぷ魇依铮^看了一比一的油泥模型,同時(shí)觀看了模型的制作過(guò)程,非常讓人震撼。
也該說(shuō)xx的工業(yè)設(shè)計(jì)是在不斷發(fā)展的,這讓我們看到了中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展和美好未來(lái)。
工作人員也反復(fù)的告訴我們并不是你畫(huà)的好就會(huì)設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容實(shí)在太廣了,許多條件限制了產(chǎn)品最后生產(chǎn)出來(lái)。
5月26日,上午我們來(lái)到xx工業(yè)園,在這里我們觀看了xx手機(jī)的生產(chǎn)線(xiàn)和xx液晶電視塑料外殼的生產(chǎn)線(xiàn)。
在這里我們看到xx電視的外殼也是在不斷變化的。
下午我們我們參觀了xx科技股份有限公司,該公司的模式是設(shè)計(jì)-制造—服務(wù)。
他們的蒸汽輔助成形技術(shù),能夠使塑料模型的表面自動(dòng)形成高光,該項(xiàng)技術(shù)在過(guò)內(nèi)是首先的。
該公司已經(jīng)和國(guó)內(nèi)的xx,長(zhǎng)虹等集團(tuán)建立了合作關(guān)系,在展覽廳內(nèi)我們觀看了公司的主要成就。
5、從5月27日到6月5日,我們參觀的地方有中國(guó)xx研究所、xx市美術(shù)館、xx市博物館、xx市xx大觀園。
這些地方雖然和工業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有直接的聯(lián)系,但是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和自然界的是分十分不開(kāi)的。
例如現(xiàn)在的許多建筑的靈感的來(lái)源是海里的貝類(lèi),而許多仿生設(shè)計(jì)更是與大自然是分不開(kāi)的。
三、總結(jié)
工業(yè)設(shè)計(jì)是以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行的設(shè)計(jì),其理念是“在符合各方面需求的基礎(chǔ)上兼具特色”。
工業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì),本為一體,是從現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)中脫胎而出的,是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)的延伸和發(fā)展。
我們學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),偏向于理工,但工業(yè)設(shè)計(jì)本身與藝術(shù)是分不開(kāi)的。
這次實(shí)習(xí),既接觸了生產(chǎn)的實(shí)際操作又感受了藝術(shù)的氛圍,讓我對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)又加深了一層。
作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我時(shí)常感到迷茫。
對(duì)于自己在大學(xué)已經(jīng)一年有余的學(xué)習(xí),有時(shí)真不清楚自己學(xué)到了多少,也許身在其中便是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
但我知道我不會(huì)總是那個(gè)曾經(jīng)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己的視野將愈加遠(yuǎn)傾。
也許出生于南方的我與好動(dòng)行事有著某種潛在的情結(jié),自幼便愛(ài)出遠(yuǎn)門(mén)的我在姐姐的邀請(qǐng)下在回家后的第二天便踏上了前往廣州的遠(yuǎn)方之旅。
一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那樣的陌生,一路的景觀早已在我的心中留下了深刻的印象,使我不禁被廣州那種敢為人先的士氣所折服。
經(jīng)歷一天的旅程之后終于到達(dá)了中山市東鳳鎮(zhèn)的同樂(lè)工業(yè)園,剛到這里時(shí)就被各家企業(yè)的面貌和氣派所吸引,工業(yè)園到處是各種產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。
姐夫說(shuō)現(xiàn)在這里主要集中了廣東省的.各種家用電器的生產(chǎn),于是帶我參觀了他所工作的地方--中山市今友電器有限公司,并且也是公司的重要股東之一。
這是一家主要生產(chǎn)煤氣熱水器和電熱水器的公司,在工業(yè)園內(nèi)也算是一個(gè)較巨實(shí)力的企業(yè),其所生產(chǎn)的電熱水器不僅占據(jù)了中山市的幾乎全部市場(chǎng),在廣東的各大商場(chǎng)超市都能見(jiàn)到其產(chǎn)品的陳列和銷(xiāo)售,其所自制研發(fā)的樂(lè)聲牌電熱水器不僅具有自動(dòng)記憶的功能,甚至還有人體感應(yīng)的自動(dòng)電腦遙控,這在國(guó)內(nèi)同行中已處于先進(jìn)水平行列,因而產(chǎn)品得以在東南亞也極受寵愛(ài)。
第二天一大早吃完早餐我便和姐夫早早就到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間所在地,我們到達(dá)時(shí)正好快到上班時(shí)間。
只見(jiàn)工人們一個(gè)個(gè)身著整齊的工作制服,在生產(chǎn)流水線(xiàn)上開(kāi)始了他們各自的環(huán)節(jié)工作。
車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
于是在姐夫的引導(dǎo)下我對(duì)整個(gè)的車(chē)間馬上有了整體的了解。
整個(gè)車(chē)間被分為了兩個(gè)部分,靠南部的廠房主要是生產(chǎn)原來(lái)企業(yè)一直保持優(yōu)勢(shì)的煤氣熱水器的生產(chǎn)。
這里的流水線(xiàn)上一排排整裝的熱水器正在包裝運(yùn)往公司的倉(cāng)庫(kù)。
這里還集中了廠里的配氣室,配電室以及核心的檢測(cè)儀器,因而是整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的核心地段。
工人們正在自己的生產(chǎn)線(xiàn)上組裝著一臺(tái)臺(tái)的熱水器,每一道生產(chǎn)工序都有其專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)儀器,并且在出廠前必須經(jīng)過(guò)加水測(cè)試以及高溫情況下的定性檢測(cè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)合格率一直在98.5%以上,這不能不說(shuō)是一項(xiàng)令人非??上驳臉I(yè)績(jī),也是金友電器倍受市場(chǎng)青睞的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和源泉。
接著我在姐夫的指引下來(lái)到了產(chǎn)品檢測(cè)科處,只見(jiàn)一整整齊齊的一排排熱水器正在進(jìn)行水溫的檢測(cè)及調(diào)控處理,這也是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后環(huán)節(jié),從其重要性也可看出其是最核心的程序環(huán)節(jié)。
檢測(cè)儀器上的各項(xiàng)指標(biāo)在一排排紅色的數(shù)字顯示下立刻能對(duì)產(chǎn)品的性能作出準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)。
廠里的技術(shù)員小孫隨即說(shuō)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)的效率不斷提高,公司正在打算斥資100多萬(wàn)元從德國(guó)引進(jìn)一批新的機(jī)器生產(chǎn)設(shè)備,尤其是檢測(cè)儀器將全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操控。
在接下來(lái)的日子里,姐夫讓我作為其助理在旁邊處理一些企業(yè)的許多日常事物。
這是我第一次參觀這么現(xiàn)代而切實(shí)就在眼前的公司,而且亦早就想到社會(huì)去踐行一下平日所學(xué)課堂知識(shí),于是這對(duì)于仍在大學(xué)上課的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
對(duì)于姐夫的安排自然不敢有絲毫懈怠,每天一大早我就起來(lái)先來(lái)到辦公室將其認(rèn)真用心地整理好相關(guān)文件。
我所接觸到的第一項(xiàng)大的業(yè)務(wù)要屬將一批急需的電熱水器送往廣州沙溪國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),這是整個(gè)廣東省最大的國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),在這設(shè)立門(mén)戶(hù)的外企也不下上千家,其重要地位可見(jiàn)一斑。
姐夫?qū)⒇?fù)責(zé)將這批貨物送到沙溪并負(fù)責(zé)直接接收帳單,這是一項(xiàng)幾十萬(wàn)的合作生意,于是一大早我邊和姐夫隨貨車(chē)的前行直往目的地。
這是一家在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾碾娖麂N(xiāo)售公司,并且是外資公司因而其職員大都直接使用英文交流。
這也是姐夫選中我前去的原因吧,作為英語(yǔ)和法律雙學(xué)位的我也早就有所準(zhǔn)備,在見(jiàn)天之前就查閱了產(chǎn)品的許多英文表達(dá),因而在此次的生意合作中我相當(dāng)充當(dāng)了翻譯的任務(wù),因?yàn)楣疽采形匆M(jìn)正式的翻譯工作人員。
在此次的合作中主要就產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交談。
在開(kāi)始的翻譯過(guò)程中還有一些緊張,但由于我對(duì)相關(guān)事務(wù)已早有所準(zhǔn)備,加上平時(shí)在課堂上和外交所學(xué)的商務(wù)談判的技巧及對(duì)外國(guó)人情的了解,馬上在我的翻譯中就找到了自信,并且還為姐夫出了個(gè)很好的注意,初處合作先盡量雙方之間相互讓利才能為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下良好的基礎(chǔ)。
于是最終雙方合作非常成功,雙方簽定了長(zhǎng)久合作的意向書(shū)。
初戰(zhàn)告捷,心中不禁有一種從未有過(guò)的成就感,沒(méi)想到自己在課堂上的學(xué)習(xí)在這真碰到用處了。
姐夫也贊揚(yáng)我表現(xiàn)非常不錯(cuò),但要想將來(lái)有一番大的成就,還必須在學(xué)校了扎扎實(shí)實(shí)地打下基礎(chǔ),大學(xué)是一個(gè)真正培養(yǎng)你將來(lái)行事處物的態(tài)度及能力的場(chǎng)所,聽(tīng)了姐夫的話(huà)自是一番思考,在大學(xué)我所應(yīng)該做的和應(yīng)該掌握的為人處世之理,社會(huì)更是一個(gè)試金爐,在這你的所學(xué)以及為人之理將會(huì)展現(xiàn)出你自己真正的自我。
在這里所見(jiàn)到的一切都讓我覺(jué)得新鮮,作為一個(gè)尚未接觸社會(huì)太多的我來(lái)說(shuō)這里有許多在課堂上所無(wú)法接觸到的東西。
公司的經(jīng)營(yíng)管理各部門(mén)的設(shè)置就讓我發(fā)覺(jué)要想真正管理還一個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)不是所想象中的那樣簡(jiǎn)單。
光下設(shè)的采購(gòu)部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量檢測(cè)部,業(yè)務(wù)接待部...就讓我覺(jué)得其運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)對(duì)于整個(gè)公司的影響之重大。
接下來(lái)我所遇到的另一個(gè)任務(wù)是和姐夫去托運(yùn)公司收回一筆45萬(wàn)遠(yuǎn)的帳單。
由于距離廣東省的許多市區(qū)來(lái)說(shuō)直接運(yùn)貨過(guò)去相對(duì)較遠(yuǎn),原因而公司選擇了有中介托運(yùn)公司將貨物承擔(dān)發(fā)放到指定的定貨地點(diǎn),并可由其代收貨物之帳單,這樣公司只需負(fù)每臺(tái)8元的手續(xù)費(fèi)即可將貨物發(fā)放到指定的客戶(hù)手中,從而大大減輕公司的運(yùn)輸費(fèi)用。
其所代收的帳單也需繳納萬(wàn)分之一的手續(xù)費(fèi)作為托運(yùn)公司的盈利所得。
我和姐夫花了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)到了位于佛山市的順德區(qū)的天翔貨物托運(yùn)有限公司,在出示了結(jié)算帳單憑證之后提款之事馬上辦了起來(lái),姐夫說(shuō)我們廠算是這里的大客戶(hù)了,每天都有近百臺(tái)的熱水器從這里運(yùn)到汕頭.湛江.深圳.珠海等地。
不一會(huì)兒手續(xù)就辦好了,使我不得不驚嘆這里的工作效率之高,也難怪廣東省的經(jīng)商行業(yè)在全國(guó)一直是走在了先進(jìn)的前列水平。
由于保險(xiǎn)箱內(nèi)的現(xiàn)金支付不足,托運(yùn)公司采用了10萬(wàn)元的支票支付的方式,回去后公司可用自己的帳戶(hù)到銀行直接兌換現(xiàn)金。
雖然在高中的課本上就早已接觸到支票的支付功能,但真正接觸到還是第一次,于是姐夫問(wèn)我對(duì)支票除了這些之外還了解多少,我把我在課堂上所學(xué)的知識(shí)一一講了出來(lái),支票可以暫緩公司因現(xiàn)金緊缺而與銀行簽定的可以直接兌換現(xiàn)金的有效憑證,而姐夫所講的卻是我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò),支票最好不宜折疊...這些都是平時(shí)想都未想之事,這次的出來(lái)真的見(jiàn)識(shí)了不少,也學(xué)到了許多,然讓我所學(xué)最大的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多尚未知道的東西,也使我返校后的學(xué)習(xí)有了更為清晰的目標(biāo)和想法。
還有廣東人的辦事之效率以及其敢為人先的士氣,我想這將使我以后的學(xué)習(xí)中有所思考,這與廣州多年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就自然也有深刻的聯(lián)系。
由于我學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)雙學(xué)位,最后我選擇了對(duì)處理對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)出口部進(jìn)行相應(yīng)的了解。
這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),運(yùn)作機(jī)制相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高,尤其是其中的管理體制。
由于這里的產(chǎn)品全要出口銷(xiāo)往海內(nèi)外,目前主要集中為中南亞市場(chǎng),其各項(xiàng)手續(xù)的辦理相對(duì)較為麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,由于業(yè)績(jī)并不令人那么滿(mǎn)意,也有牢騷,有怨氣.也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出了進(jìn)出口部存在的一些問(wèn)題,于是在我快要離開(kāi)之時(shí)也向姐夫談了一些自己的看法。
一,這里的工作人員大都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,因而對(duì)自己的工作缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。
二,這是一個(gè)剛剛成立不久的部門(mén),年輕人各個(gè)又都有自己的想法,因而在一些問(wèn)題上很難在短時(shí)期內(nèi)達(dá)成一致的意見(jiàn),勢(shì)必影響到該部門(mén)的行事效率。
三,按勞分酬的原則體現(xiàn)也不明顯,大家的工資所得趨近一樣,難以調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
四,在安排的人員上大有任人唯親的嫌疑,大都為各大股東的親屬。
我想這些問(wèn)題如果解決了,對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向姐夫提了出來(lái),姐夫也認(rèn)為我的想法在很多方面都具有可行性,并說(shuō)公司將可能在不久將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的最起碼的自我價(jià)值,才能和社會(huì)價(jià)值達(dá)到最終的統(tǒng)一。
此時(shí),寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ),感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō),又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。
不久我們又將繼續(xù)我們的大學(xué)生活學(xué)習(xí)生涯,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間從這次的體會(huì)中努力提高充實(shí)自己。
社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己,我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人,先在自己校園大學(xué)為自己爭(zhēng)取一份滿(mǎn)意的答卷。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇三
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,實(shí)訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。而本次與保險(xiǎn)公司的實(shí)訓(xùn),是我非常期待的。保險(xiǎn)是一種面向社會(huì)的服務(wù)性行業(yè),是我們生活中不可或缺的一部分。實(shí)習(xí)的目的,就是讓我們更好地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高我們?cè)诖祟?lèi)企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:描述實(shí)訓(xùn)環(huán)境和過(guò)程。
我所在的保險(xiǎn)公司位于市區(qū)中心,交通十分便利。公司內(nèi)部裝修簡(jiǎn)潔大方,充滿(mǎn)了現(xiàn)代化的氛圍。實(shí)訓(xùn)程序十分詳細(xì),包括一系列的培訓(xùn)、入職申請(qǐng)、崗位匹配等。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們受到了公司的不斷關(guān)注和指導(dǎo),實(shí)習(xí)生們都很快融入了企業(yè)的大家庭,開(kāi)始了自己的工作之旅。
第三段:闡述實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和心得。
在保險(xiǎn)公司的實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力被有效地鍛煉和提升。在辦公室里,我和同事們一起學(xué)習(xí)和解決各種問(wèn)題,管理客戶(hù)信息、維護(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)和協(xié)助其他部門(mén)的工作,讓我深刻體會(huì)到了一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)行模式。同時(shí),我們也有了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去思考自己的職業(yè)發(fā)展,為今后的生活和工作作出更好的規(guī)劃。
第四段:概括實(shí)訓(xùn)中帶來(lái)的好處和收獲。
通過(guò)這次保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn),我獲得了許多好處和收獲。首先,我學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法接觸到的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二,我進(jìn)一步錘煉了自己的綜合素質(zhì),如團(tuán)隊(duì)合作能力、交流能力和協(xié)調(diào)溝通能力;第三,我對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)方向有了更精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,也進(jìn)一步提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和啟示。
總的來(lái)說(shuō),這次保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷是非常難忘的。它讓我感受到了真正的工作氛圍,看到了自己所學(xué)的知識(shí)和技能在實(shí)踐中發(fā)揮的價(jià)值。讓我意識(shí)到只有實(shí)踐,才是最切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法。通過(guò)這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),我也更加相信,只要我們有自己的理想和目標(biāo),做好充分的準(zhǔn)備,努力拼搏,就一定能在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇四
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員,我對(duì)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售工作有著深刻的理解和獨(dú)到的見(jiàn)解。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,我們需要堅(jiān)定自信心。保險(xiǎn)產(chǎn)品涉及到人們的財(cái)富和生活安全,客戶(hù)對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力提出了極高的期望值。在面對(duì)潛在客戶(hù)時(shí),我們要展現(xiàn)出自信和專(zhuān)業(yè)的形象,給客戶(hù)留下深刻的印象。我記得曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)對(duì)我提出了一系列復(fù)雜問(wèn)題,如果沒(méi)有自信和充分準(zhǔn)備的話(huà),我很可能被擊敗。但是,我堅(jiān)信自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)足夠應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),最終順利解決了客戶(hù)的困惑。
其次,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是加強(qiáng)銷(xiāo)售的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷(xiāo)售要求長(zhǎng)期的投入和耐心,我們不能僅僅滿(mǎn)足于短期內(nèi)的銷(xiāo)售成績(jī)。客戶(hù)是我們事業(yè)成功的基石,我們必須與客戶(hù)建立起良好的溝通和信任關(guān)系。通過(guò)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,我們可以更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并提供定制化的解決方案。我還記得一位客戶(hù)對(duì)我說(shuō):“我選擇了這家保險(xiǎn)公司,并不僅僅是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,更因?yàn)槟銈儓F(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)。”這句話(huà)深深地觸動(dòng)了我,也讓我更加明白建立良好的關(guān)系對(duì)銷(xiāo)售的重要性。
第三,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧都在不斷變化,我們不能停滯不前。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),我們才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我每天都會(huì)花時(shí)間閱讀業(yè)內(nèi)資訊,參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),與同事交流經(jīng)驗(yàn)。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度不僅讓我保持了競(jìng)爭(zhēng)力,也讓我對(duì)自己的工作更加有信心。
第四,我們要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋??蛻?hù)是我們最好的導(dǎo)師,他們的需求和反饋是我們改進(jìn)和優(yōu)化銷(xiāo)售工作的重要依據(jù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整策略和銷(xiāo)售方案。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意的客戶(hù),她的投訴讓我意識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)對(duì)話(huà)和反思,我及時(shí)改進(jìn)了銷(xiāo)售方式,最終取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
最后,保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。在銷(xiāo)售工作中,我們會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是只有保持積極的態(tài)度,我們才能克服困難取得成功。我相信一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)可以感染和激勵(lì)客戶(hù),帶來(lái)更好的銷(xiāo)售結(jié)果。每當(dāng)我面臨挑戰(zhàn)時(shí),我都會(huì)告訴自己:“沒(méi)有克服不了的困難,只有不努力的人。”這種積極的心態(tài)讓我在銷(xiāo)售工作中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
總之,作為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員,我們需要堅(jiān)定自信心,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷挑戰(zhàn)自己,在保險(xiǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成就。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇五
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的行業(yè)。為了更好地服務(wù)客戶(hù),保險(xiǎn)公司不斷強(qiáng)化自身的實(shí)力,其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是人才培養(yǎng)。在公司內(nèi)部,保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)展各種培訓(xùn),以提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。我也有幸參加了公司的一次培訓(xùn),讓我更深入地了解了保險(xiǎn)行業(yè),在此與大家分享我的心得和體會(huì)。
第二段:對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的評(píng)價(jià)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容十分全面,不僅涉及業(yè)務(wù)知識(shí),還有關(guān)于客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧等方面。培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容卻非常豐富,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)課程的安排也很合理,非常注重動(dòng)手實(shí)踐,讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。
第三段:總結(jié)所學(xué)的技能。
通過(guò)本次培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售技巧。其次,我學(xué)習(xí)了在客戶(hù)服務(wù)中的技巧和方法,包括如何與客戶(hù)建立良好的溝通渠道和如何成功地促成銷(xiāo)售。還有,我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通問(wèn)題,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能在今后的工作中將給我?guī)?lái)非常大的幫助。
第四段:對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與感悟。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。保險(xiǎn)為人們的生活提供了重要的保障,可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患,在某種程度上可以提高我們的生活質(zhì)量。同時(shí),我們作為保險(xiǎn)人員,我們的職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)品種,我們還要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,以此為公司贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷,它為我?guī)?lái)了改變和提升。在這之后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),并在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我還將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),不斷地與時(shí)俱進(jìn),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總之,參加這次培訓(xùn),讓我獲得了很多實(shí)質(zhì)性的成果。在未來(lái)的工作和生活中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和探索,爭(zhēng)取更好的發(fā)展。同時(shí),我也期待和同事們一起探討、共同進(jìn)步,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和生活。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨火熱,人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。隨著人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高,保險(xiǎn)公司也逐漸成為人們經(jīng)常光顧的地方。為了更好地了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品種類(lèi)及推銷(xiāo)策略,我的學(xué)院組織了一次到保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)公司的一些特點(diǎn),也學(xué)到了一些實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。
第二段:實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
到達(dá)保險(xiǎn)公司后,我們首先進(jìn)行了為期一天的實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中,保險(xiǎn)公司的工作人員給我們講解了保險(xiǎn)公司的諸多工作細(xì)節(jié),如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何推銷(xiāo)保險(xiǎn),同時(shí)還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外,我們還有機(jī)會(huì)親自操作保險(xiǎn)系統(tǒng),了解保險(xiǎn)理賠及審核流程,親身感受到了保險(xiǎn)公司工作的繁瑣程度。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻地感受到了保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保護(hù)客戶(hù)利益的理念。這種理念體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,更體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)權(quán)益的保護(hù)上。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,保險(xiǎn)公司必須在服務(wù)、理賠等方面下功夫,才能給客戶(hù)留下深刻的印象,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
第四段:保險(xiǎn)知識(shí)。
此次實(shí)訓(xùn)除了學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作技能,我們更是學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)知識(shí),在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步加深了自己的認(rèn)知。如何選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)公司涉及的各種險(xiǎn)種、理賠流程、保險(xiǎn)金計(jì)算等,這些知識(shí)對(duì)我們今后的生活至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)也使我了解到,在保險(xiǎn)領(lǐng)域,客戶(hù)是最重要的,需要時(shí)刻考慮客戶(hù)的實(shí)際需求,用心為客戶(hù)解決問(wèn)題。
第五段:總結(jié)。
此次實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)中,我不僅學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)運(yùn)作的一些流程,更重要的是,我明白了客戶(hù)永遠(yuǎn)是重點(diǎn),客戶(hù)需求至上,只有這樣才能搶占市場(chǎng),積累口碑,真正做到保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。在未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)中,我相信,我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我起到巨大的幫助。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們保障財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。然而,在面對(duì)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),很多人不知道該如何選擇適合自己的保險(xiǎn)。因此,為了更好地了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),我們?cè)诖髮W(xué)期間進(jìn)行了保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括去保險(xiǎn)公司實(shí)地考察、了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作和保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)以及理賠流程等。在這個(gè)過(guò)程中,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段:實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)的第一項(xiàng)任務(wù)是實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。在保險(xiǎn)公司的大堂里,我們能夠看到金融大廳、理賠部門(mén)、保險(xiǎn)代理服務(wù)部等多個(gè)區(qū)域。在這些區(qū)域里,我們可以直觀感受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。同時(shí),我們還可以和一些工作人員進(jìn)行交流,了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。通過(guò)實(shí)地考察,我們可以更好地理解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式和內(nèi)部架構(gòu)。
第三段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。
實(shí)訓(xùn)的第二項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。通過(guò)課堂上的講解和實(shí)踐操作,我們熟悉了生命保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),我們還深入了解了保險(xiǎn)的理賠流程。這包括交通事故、意外傷害等索賠案例的分析和處理方法。通過(guò)學(xué)習(xí),我們掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇和理賠處理的關(guān)鍵技能。
第四段:體會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我們還實(shí)踐了保險(xiǎn)代理人的工作。我們模擬了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的場(chǎng)景,與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們體會(huì)到了保險(xiǎn)代理人需要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我們還向保險(xiǎn)公司的工作人員請(qǐng)教了一些有關(guān)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)要求和崗位優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,并從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取了不少寶貴的智慧。
第五段:總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我們不僅掌握了保險(xiǎn)知識(shí)和理賠流程,還了解了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)模式和內(nèi)部工作機(jī)制。同時(shí),我們還深刻體會(huì)到保險(xiǎn)代理人的工作要求和工作方法。在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)技能,更是了解了保險(xiǎn)行業(yè)的文化和人文關(guān)懷。此外,通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我們更加深刻地體驗(yàn)到了實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。從而,我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的決心和信心。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),到中國(guó)人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶(hù)同憂(yōu)樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)和辛勤,中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐心得。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,情況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪(fǎng)陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué)生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,很多路人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。接著我們做打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話(huà),心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次??头卦L(fǎng)工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿(mǎn)足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司與客戶(hù)的一個(gè)橋梁,讓客戶(hù)能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶(hù)的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)回訪(fǎng)人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻?hù)帶來(lái)更大的滿(mǎn)意,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我們的快樂(lè)!這也正是我們共同的心愿。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇九
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而保險(xiǎn)公司作為其中的關(guān)鍵組成部分,為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了對(duì)員工培訓(xùn)的重視。本文是筆者以自身經(jīng)歷為基礎(chǔ),對(duì)參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),從培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法等多個(gè)方面進(jìn)行分析和探討。
一、培訓(xùn)的整體規(guī)劃。
保險(xiǎn)公司一般會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,遵照公司的發(fā)展策略、人員資源、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型等因素,設(shè)定培訓(xùn)的主題和宗旨。保險(xiǎn)人才需要掌握的基本理論和實(shí)踐知識(shí)都會(huì)被涵蓋其中,而且部分內(nèi)容也許會(huì)設(shè)計(jì)成培訓(xùn)課題,比如銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣等。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工,要著重理解課程大綱、熟悉培訓(xùn)形式和教學(xué)方式,同時(shí)也要積極參與課程討論和分享自己的見(jiàn)解。
二、講授方式的影響。
在任何類(lèi)型的課堂下,教師的講授方式都是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。對(duì)于保險(xiǎn)公司培訓(xùn)而言,教師的教學(xué)方法在一定程度上是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)不同性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和層次的學(xué)員,教師必須采用不同的教學(xué)方法,例如演示、講解、討論、案例分析、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。這對(duì)學(xué)員而言,是一種重要的靈活性和多樣性,有助于更好地理解知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)習(xí)效果。
三、創(chuàng)新教育模式。
在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)過(guò)程中,創(chuàng)新的教育模式被廣泛采用,例如:互動(dòng)式教育、在職培訓(xùn)、短期訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,創(chuàng)新的教育模式有助于豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)員的自主性和創(chuàng)造力。例如,短期訓(xùn)練可以幫助學(xué)員快速提高專(zhuān)業(yè)技能,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以減少學(xué)員的地域限制和時(shí)間限制,互動(dòng)式教育可以促進(jìn)學(xué)員之間的交互和合作。保險(xiǎn)公司必須注重教育模式的多樣性和創(chuàng)新性,以滿(mǎn)足不同學(xué)員的需求和期望。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)是一種自我控制和改進(jìn)的過(guò)程。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中,學(xué)員需要建立自己的學(xué)習(xí)方法體系,以更好地掌握知識(shí)和技能。有些學(xué)員需要通過(guò)記筆記來(lái)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,而有些學(xué)員需要適度地借鑒其他人的思想,學(xué)習(xí)是情感和心理刺激的過(guò)程。學(xué)習(xí)是一個(gè)自我發(fā)掘和自我管理的過(guò)程。學(xué)員在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中,應(yīng)注重培養(yǎng)自我管理和自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)會(huì)怎樣在有限的時(shí)間和資源下提高學(xué)習(xí)效率,提升學(xué)習(xí)的價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)。
以筆者的身份參加了保險(xiǎn)公司相關(guān)培訓(xùn)并實(shí)踐,得出了上述幾點(diǎn)體會(huì):在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式的影響、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法都是需要考慮的重要因素。作為學(xué)員,我們需要認(rèn)識(shí)到這些因素的重要性,注重培訓(xùn)的應(yīng)用和實(shí)踐,在實(shí)際工作中運(yùn)用到所學(xué)的知識(shí)和技能。保險(xiǎn)公司應(yīng)該盡力提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和教育模式,培養(yǎng)具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的戰(zhàn)略型保險(xiǎn)人才,為保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,保險(xiǎn)公司紛紛推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作顯得尤為重要。作為保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員,我們需要具備一定的銷(xiāo)售技巧和方法,才能更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在這篇文章中,我將總結(jié)和歸納出我在銷(xiāo)售工作中的心得體會(huì),希望對(duì)其他銷(xiāo)售人員有所幫助。
段落2:了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案。
在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中,了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的。我們需要通過(guò)有效的溝通和了解,掌握客戶(hù)的個(gè)人背景、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、保障需求等信息,為他們提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案。只有針對(duì)客戶(hù)的具體情況進(jìn)行全面而細(xì)致的分析,我們才能更好地推薦適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并取得客戶(hù)的信任和認(rèn)可。
段落3:建立信任關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
在與客戶(hù)的接觸過(guò)程中,建立信任關(guān)系是非常重要的??蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品前,通常需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的溝通和咨詢(xún)過(guò)程。我們需要充分利用這個(gè)過(guò)程,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及選擇合適的保險(xiǎn)方案。只有做到真正為客戶(hù)著想,提供誠(chéng)摯、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們才能贏得客戶(hù)的信任,并最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
段落4:不斷學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)能力。
保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展日新月異,各種新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧不斷涌現(xiàn)。作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,我們需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技術(shù),不斷拓寬我們的視野,并將其應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售工作中。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能在保險(xiǎn)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,并提供更好的銷(xiāo)售服務(wù)。
段落5:追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立良好的口碑。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的最終目標(biāo)是追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度。保險(xiǎn)產(chǎn)品本身是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)富管理需求,因此,我們需要始終以客戶(hù)為中心,不斷努力提高銷(xiāo)售服務(wù)的質(zhì)量。只有客戶(hù)滿(mǎn)意,他們才會(huì)給予我們更多的支持和信任,同時(shí)也會(huì)口口相傳,為我們樹(shù)立良好的口碑。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求,積極改進(jìn)和調(diào)整銷(xiāo)售策略,為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié):保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),需要我們具備一定的銷(xiāo)售技巧和方法。通過(guò)了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案,建立信任關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),不斷學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)能力,追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立良好的口碑,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也為客戶(hù)帶來(lái)更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷(xiāo)售能力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、20__年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
我的20__年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是___萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約___多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年,部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是__萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入__萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20__年__萬(wàn)同比增長(zhǎng)__%;此外,__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約__萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
二、具體工作表現(xiàn)。
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)匯報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
三、存在的問(wèn)題和不足。
在20__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
四、20__年的工作思路和展望。
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20__年我們會(huì)做的更好,__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
首先,我來(lái)坦白一下我選擇倉(cāng)管員這個(gè)職位的理由,理由有三:一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
以上就是倉(cāng)管員崗位職責(zé)以及我對(duì)它的了解。
在整個(gè)vbse的實(shí)習(xí)中我受益良多。簡(jiǎn)要地講就是以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),必然是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)這一整個(gè)部門(mén)有了很清晰直觀的了解。它的人事組成,部門(mén)規(guī)范,部門(mén)職責(zé)等等。
第二點(diǎn),在于另一方面的認(rèn)知的改變。不管是對(duì)于倉(cāng)管員以及其他職務(wù)的工作職責(zé),還是對(duì)于企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行、行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系的認(rèn)知,都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當(dāng)然,這樣會(huì)影響自己的抉擇和判斷。
據(jù)以及表單毫無(wú)抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而經(jīng)過(guò)努力解決掉問(wèn)題之后,回頭看,其實(shí)那些問(wèn)題不過(guò)爾爾,看看指導(dǎo)書(shū),讀一讀ppt,都能夠迅速有效地解決。
第四點(diǎn):團(tuán)隊(duì)的合作,以及溝通能力。整個(gè)公司是一個(gè)整體,公司運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)和各部門(mén)的通力合作。拿倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)來(lái)講,需要和財(cái)務(wù)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),人力部門(mén),車(chē)間都要建立起良好合作的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的每一步都是大家參與的,高度密切的,息息相關(guān)的,不允許有任何一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),因?yàn)樵囧e(cuò)成本極高,部門(mén)不允許,公司更不允許。
崗位:財(cái)務(wù)部經(jīng)理姓名:李文婷。
學(xué)號(hào):196628在為期兩周的實(shí)訓(xùn)即將告一段落,在這兩周里,老師輔。
導(dǎo)我們?nèi)绾巫鍪止へ?cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù),首先從手工說(shuō)起我所在的公司是北京易鑫電器有限公司,我們公司有財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)部,生產(chǎn)部,我的職稱(chēng)是財(cái)務(wù)部經(jīng)理,在開(kāi)始的一天里,我需要幫助組員上手,我們公司的財(cái)務(wù)工作,在很多時(shí)候我只是需要審核各種憑證,或許在大多數(shù)人眼中,審核是一件特別容易的事,但只有自己才知道,我們需要認(rèn)真審題,檢查她們做的是否正確,還要協(xié)調(diào)我們財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的工作,只有這樣才能讓每個(gè)人都能動(dòng)起來(lái),這樣才能快速并且有效率的完成工作。
在平時(shí),每個(gè)人的工作量不一樣,在有人工作量特別大時(shí),我們會(huì)協(xié)助她完成她的工作,盡量在工作時(shí)間完成任務(wù)。如果完成不了,都會(huì)自覺(jué)的加班,我們也會(huì)早點(diǎn)過(guò)來(lái),爭(zhēng)取在老師規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。剛開(kāi)始,我們做的很慢,每天都要加班,到后來(lái),我們都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),并且保持質(zhì)量。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天。
要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于。
登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪。
上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做。
我自己是不行的,我會(huì)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),稅務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì)。
vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)。
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
所屬公司:
所屬部門(mén):
公司職務(wù):
部門(mén)其他成員姓名:
個(gè)人郵箱:指導(dǎo)老師:
上課時(shí)間:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)和以往實(shí)訓(xùn)過(guò)的任何一次都更具特色和意義。
第一天:我們還沒(méi)到實(shí)訓(xùn)教室時(shí),大家都是一副跟過(guò)去實(shí)訓(xùn)的心態(tài)一樣的表情,就感覺(jué)是去打發(fā)時(shí)間的,但是到了那才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)環(huán)境是模擬真實(shí)公司環(huán)境,看來(lái)這次不能再像過(guò)去那樣懶散了。印象較深刻的是:開(kāi)始上課時(shí)老師就以非常獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白,用一張白紙讓大家物以類(lèi)聚,然后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之旅。后面ceo的選舉時(shí),在ceo選舉之前的一個(gè)小插曲即類(lèi)似于角色心理測(cè)試,全場(chǎng)都很認(rèn)真在測(cè)試。再一個(gè)是晚上的出海報(bào),我們公司幾個(gè)人一起在宿舍討論到海報(bào)的完成大家都很認(rèn)真的在想idea,真的是大家有力出力,沒(méi)力出加油,讓我感覺(jué)到我們團(tuán)隊(duì)還是蠻不錯(cuò)的。
第二天:團(tuán)隊(duì)組建后,我們就開(kāi)始期初建賬,我在這次實(shí)訓(xùn)中主要擔(dān)任人力資源部助理一職,我的職責(zé)主要有以下:招聘渠道的管理與維護(hù),發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,預(yù)約,安排面試,跟進(jìn)面試流程、員工檔案管理、勞動(dòng)合同的管理、招聘和培訓(xùn)的組織和實(shí)際開(kāi)展、人事政策和管理制度的執(zhí)行和貫徹、負(fù)責(zé)人事信息的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及匯總整理、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳納等相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源各模塊日常性事務(wù)工作、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理李輝做好部門(mén)內(nèi)其他工作。由于是剛開(kāi)始,所以只有個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)錢(qián)任務(wù):先從出納那邊領(lǐng)借款單,然后我自己填好單子(金額頂格、大寫(xiě)填寫(xiě)等)簽好名,就去找部門(mén)經(jīng)理審核簽名,再找財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字,到出納處領(lǐng)錢(qián)才算完成領(lǐng)錢(qián)。
第三、四、五天:這三天主要是完成任務(wù),其中印象較深的就是一個(gè)五險(xiǎn)一金的單子填寫(xiě),剛開(kāi)始一直以為就只有一張單子,后面才知道五險(xiǎn)一金是分開(kāi)的單子,五險(xiǎn)是一張,住房公積金是指一金的單子,在單子上填寫(xiě)好老師給的資料后,也是簽好自己的名字和找經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)理審核蓋公章簽字后,再帶著錢(qián)去稅務(wù)局繳稅。還有個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)部基本上是擺設(shè)用的,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中他們自身的任務(wù)應(yīng)該算最輕的,不過(guò)雖然如此,我們公司營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)人都經(jīng)常幫忙其他部門(mén)的員工,可能我們公司總體沒(méi)有那么出色,但是我們自己內(nèi)部員工都很團(tuán)結(jié),這讓我感覺(jué)到一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。
雖然一周的實(shí)訓(xùn)很短,但是確實(shí)有很大的幫助。首先,讓我對(duì)人力資源部有了更清晰的認(rèn)識(shí),它是企業(yè)發(fā)展的助推器,其核心職能是選、訓(xùn)、考、用、留五個(gè)方面。人力資源部對(duì)公司人力資源管理工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理部門(mén),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。以前只知道人力資源是管招聘的,從未對(duì)它有個(gè)比較全的概念,對(duì)它的職能了解更是少之又少。其次,拓寬了我的知識(shí)面、鍛煉了我的動(dòng)手能力和實(shí)踐,讓我對(duì)自己有個(gè)更好的定位。第三,讓我認(rèn)識(shí)到自己有著很大的不足:知識(shí)不足、平時(shí)上課和考試只知道考好書(shū)上的內(nèi)容,卻沒(méi)有主動(dòng)利用一切資源更新知識(shí)讓自己與時(shí)俱進(jìn),安于現(xiàn)狀。第四,最重要的一點(diǎn)就是讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,一個(gè)公司的好壞很大程度上跟團(tuán)隊(duì)的合作有關(guān)。
長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步??傊?,本次實(shí)訓(xùn)讓我明白在以后的日子要多注重培養(yǎng)自己分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力,獨(dú)立動(dòng)手能力、綜合運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新思維能力。希望在以后的實(shí)訓(xùn)里,老師能夠提高公司競(jìng)爭(zhēng)難度,這樣可能會(huì)使大家競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)更強(qiáng)一些,讓大家學(xué)習(xí)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何生存。還有就是希望學(xué)校能延長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)周期,讓我們可以接觸更多。最后希望我們學(xué)校的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)越辦越好。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
米實(shí)訓(xùn),全稱(chēng)是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn)課程”,是指為了滿(mǎn)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于高素質(zhì)人才的需求,而由國(guó)內(nèi)頂尖IT企業(yè)和高校共同推出的一項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)課程。其目的是為每一位參與者提供系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性、培養(yǎng)目標(biāo)清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師的培訓(xùn)方案。
參加米實(shí)訓(xùn)這個(gè)課程,給我個(gè)人帶來(lái)了很多收獲和體會(huì)。首先,它讓我在IT技術(shù)方面有了更加全面和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我了解到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師所必須具備的技能和素質(zhì)。其次,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,更加注重實(shí)戰(zhàn)能力的提升,這讓我可以對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更加深入的理解和學(xué)習(xí)。最后,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,這有助于我在以后的工作中更好地與他人合作。
第三段:米實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法探究。
米實(shí)訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了HTML/CSS、JavaScript、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)涉及到了前端、后端、數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)等方面。在學(xué)習(xí)方法上,我們主要采用的是理論+實(shí)踐相結(jié)合的方法,通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目的操作,來(lái)強(qiáng)化我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解。
第四段:米實(shí)訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。
在米實(shí)訓(xùn)中,我們很注重團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。我們會(huì)分成小組,完成一些實(shí)際應(yīng)用的項(xiàng)目。這讓我們能夠更好地理解項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,同時(shí)也讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作上有了很大的提高。在項(xiàng)目實(shí)踐中,我們面臨了很多困難和挑戰(zhàn),但是在集體的努力下,我們成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參加米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)很好地了解到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全棧工程師所需要具備的技能和素質(zhì),同時(shí)也在實(shí)踐中加深自己的學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)努力發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
反洗錢(qián)工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。本文是保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)。
心得體會(huì)。
范文,僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢(qián)案件審理的司法解釋。他從刑法的角度,分別闡述了洗錢(qián)罪的主觀方面、客觀方面和罪名認(rèn)定的司法解釋的變化。主觀方面,將“明知”的認(rèn)定范圍擴(kuò)大為確定性認(rèn)識(shí)和可能性認(rèn)識(shí),即包括“明知”和七種“推定為明知”,司法實(shí)踐中“推定為明知”時(shí)實(shí)行舉證責(zé)任倒置,由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實(shí)不知道,主觀方面的范圍擴(kuò)大更有利于加大對(duì)洗錢(qián)犯罪的懲治??陀^方面,在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢(qián)方式后,又詳細(xì)闡述了第五種洗錢(qián)方式“其他方法”的具體內(nèi)容,最新的司法解釋通過(guò)七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式,其中亦有針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)洗錢(qián)的犯罪方式:通過(guò)………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的,投資即包括保險(xiǎn)投資。罪名認(rèn)定,明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢(qián)罪的立法完善,法條競(jìng)合后從重處罰反應(yīng)了我國(guó)加大了對(duì)洗錢(qián)犯罪的懲罰力度,只需查清上游犯罪事實(shí)即可定罪洗錢(qián)提高了洗錢(qián)案件的司法效率。曹老師在授課之時(shí)穿插了幾個(gè)生動(dòng)的案例,其中不乏經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)后最終放棄犯罪的情形,這也體現(xiàn)了我國(guó)反洗錢(qián)宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國(guó)近年來(lái)反洗錢(qián)工作所取得的重要成果,又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù),所以我們保險(xiǎn)行業(yè)要守法,必先知法,故而反洗錢(qián)的宣傳就必不可少了。
老師詳細(xì)闡述了如何識(shí)別、分析、報(bào)告真正的可疑交易,傳授銀行、證券和保險(xiǎn)三大金融機(jī)構(gòu)可疑交易的識(shí)別方法,其中系統(tǒng)描述了保險(xiǎn)行業(yè)可疑交易的洗錢(qián)方式及其識(shí)別的關(guān)鍵點(diǎn),保險(xiǎn)行業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)交易人投保時(shí)的身份信息核對(duì),保險(xiǎn)責(zé)任期間的非正常行為,以及退保時(shí)的退保理由。在傳授識(shí)別方法后回答了如何分析可疑交易,針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè),第一步需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真觀察客戶(hù)投保時(shí)的言行舉止,并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶(hù)的投保動(dòng)機(jī)。其次通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)等方式核對(duì)其提供的身份信息,分析其客戶(hù)資料的真實(shí)性和合法性。最后調(diào)取客戶(hù)近幾年的交易記錄,通過(guò)數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點(diǎn),進(jìn)而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行,其報(bào)告格式也要做到言簡(jiǎn)意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午,老師以“客戶(hù)身份識(shí)別制度解析”為題,全面講述了客戶(hù)身份識(shí)別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認(rèn)為以往單純通過(guò)分析可疑交易的方法披露非法客戶(hù)只是一種事后的補(bǔ)救措施,只能揚(yáng)湯止沸。現(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶(hù),進(jìn)而分析、判斷可疑交易,這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪,故從識(shí)別制度的第一性和報(bào)告制度的第二性闡述了反洗錢(qián)制度設(shè)計(jì)的原理。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的客戶(hù)身份識(shí)別,他提出要在貫徹《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》的前提下,嚴(yán)把“實(shí)名制”,業(yè)務(wù)人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)不能將客戶(hù)身份識(shí)別制度僅僅貫徹于“只認(rèn)證不認(rèn)人”的身份證復(fù)印件留存上,應(yīng)該做到勤勉盡責(zé),提高執(zhí)行力,全面核實(shí)客戶(hù)信息。他亦強(qiáng)調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié),也要持續(xù)的踐行客戶(hù)身份識(shí)別制度,可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分不同客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)而實(shí)施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余,也要不斷更新識(shí)別客戶(hù),避免保險(xiǎn)公司成為洗錢(qián)分子的“出納”。
此次培訓(xùn),既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機(jī)構(gòu)的洗錢(qián)方法,又著重領(lǐng)悟了保險(xiǎn)行業(yè)的反洗錢(qián)制度。
事在人為,人才是第一生產(chǎn)力,反洗錢(qián)隊(duì)伍的人才建設(shè),直接關(guān)系到反洗錢(qián)工作的水平。本文通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問(wèn)題的剖析,揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢(qián)管理中存在的一些問(wèn)題。行業(yè)問(wèn)題有著復(fù)雜的根源,解決行業(yè)問(wèn)題,不僅要靠保險(xiǎn)公司自身,更多的還要依靠反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過(guò)對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問(wèn)題的分析,也為反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)上,外企做的相對(duì)較好,中資保險(xiǎn)公司比較薄弱,主要存在以下四個(gè)問(wèn)題:
一、專(zhuān)業(yè)人才少。
開(kāi)展反洗錢(qián)工作,主要依據(jù)是《反洗錢(qián)法》以及人民銀行、保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一些。
規(guī)章制度。
對(duì)法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專(zhuān)業(yè)背景較為合適同時(shí),反洗錢(qián)工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的,主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要,不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù),就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪,更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)工作是20xx年《反洗錢(qián)法》頒布才開(kāi)始開(kāi)展的,從事反洗錢(qián)工作的人才儲(chǔ)備較少,加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢(qián)人才尤其是二線(xiàn)城市,專(zhuān)業(yè)反洗錢(qián)人才罕見(jiàn)。
二、專(zhuān)職人才少、專(zhuān)業(yè)技能欠缺。
除保險(xiǎn)公司總部外,保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)人員多是兼職,從兼職的崗位來(lái)看也是五花八門(mén),保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu),多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢(qián)崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu),有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是it人員兼任反洗錢(qián)崗。一些基層的反洗錢(qián)兼職崗,沒(méi)有反洗錢(qián)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),不了解反洗錢(qián)工作,也不主動(dòng)去學(xué)習(xí)反洗錢(qián)知識(shí),連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實(shí)。
由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)崗以兼職為主,反洗錢(qián)是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢(qián)工作普遍不被兼職反洗錢(qián)崗重視。從管理上來(lái)看,誰(shuí)有考核權(quán)就對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗沒(méi)有任命權(quán),對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核??己舜胧╇y以制定,比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢(qián)崗,同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢(qián)工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定,上級(jí)的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來(lái)就不科學(xué),只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額,其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺(tái)的一些好的政策在基層很難落實(shí),以致出現(xiàn)上正中歪下胡來(lái)的現(xiàn)象。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多,業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi),不把反洗錢(qián)工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢(qián)和保險(xiǎn)公司沒(méi)關(guān)系,尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢(qián)案例發(fā)生,如果連洗錢(qián)案例都舉不出來(lái),業(yè)務(wù)員很難意識(shí)到洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn),也不愿服從反洗錢(qián)人員的管理。
四、人才流動(dòng)頻繁。
保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開(kāi)放時(shí)間最早、開(kāi)放力度最大的行業(yè),保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化也最強(qiáng)。近幾年,央企、民企、外企、地方國(guó)企等各種類(lèi)型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年,就在全國(guó)各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè),這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張,人才爭(zhēng)奪也最激烈,個(gè)別保險(xiǎn)公司,一個(gè)省級(jí)公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司,人員、職場(chǎng)等都沒(méi)變。
反洗錢(qián),由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢(qián)技術(shù)含量低,誰(shuí)做都一樣。反洗錢(qián)崗不被重視,發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢(qián)崗不愿意從事反洗錢(qián)工作,或者有了好的機(jī)會(huì)就離開(kāi)了反洗錢(qián)崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢(qián)崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高,導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)崗位流動(dòng)頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中,保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢(qián)崗是流動(dòng)對(duì)頻繁的。
筆者認(rèn)為,近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求,反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力,往往無(wú)暇顧及在反洗錢(qián)人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年,公司都沒(méi)有專(zhuān)職的反洗錢(qián)崗位,甚至連反洗錢(qián)系統(tǒng)都沒(méi)有。因此,保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè),不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為,反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu),可以從以下五個(gè)方面來(lái)推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè):
一、提升反洗錢(qián)從業(yè)門(mén)檻。
目前,在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢(qián)人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門(mén)資格的“門(mén)檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢(qián)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊,進(jìn)而大大影響了反洗錢(qián)的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢(qián)從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢(qián)與反恐融資的大勢(shì)所趨,它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門(mén)的剛性要求,更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言,實(shí)施反洗錢(qián)合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言,參加反洗錢(qián)從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢(qián)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門(mén)檻可以參考:
一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢(qián)師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢(qián)從業(yè)資格考試,考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu),高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢(qián)從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢(qián)監(jiān)管上,對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)崗提出明確的要求,對(duì)于不具有反洗錢(qián)從業(yè)資格證書(shū)的反洗錢(qián)人員,有監(jiān)管部門(mén)組織培訓(xùn)、補(bǔ)考,直至合格為止。反洗錢(qián)從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢(qián)從業(yè)人員編制。
《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條:“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢(qián)兼職較多、人員較少的問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定。
三、明確。
崗位職責(zé)。
保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢(qián)隊(duì)伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線(xiàn)出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。
四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù)。
以案說(shuō)法,是提升反洗錢(qián)隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能,建議反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù),對(duì)不同行業(yè)的洗錢(qián)案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù),分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢(qián)案例,也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢(qián)案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),盡量通過(guò)案例的形式,來(lái)剖析洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn),提出防范措施。
五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢(qián)隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度。
反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)不同,反洗錢(qián)人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢(qián)人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢(qián)工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢(qián)考試,對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示,督促排名靠后的人員提升技能。可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)人員引入職稱(chēng)評(píng)定,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢(qián)人員,綜合其知識(shí)、能力,予以評(píng)定職稱(chēng),分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢(qián)管理師,同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢(qián)工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢(qián)監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年,我國(guó)才通過(guò)金融行動(dòng)特別工作組(financialactiontaskforceonmoneylaundering,fatf)的驗(yàn)收,達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過(guò)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)水平在金融業(yè)中相對(duì)較低,但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過(guò)金融業(yè)的不斷開(kāi)放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢(qián)金融行動(dòng)特別工作組(fatf)、亞太反洗錢(qián)集團(tuán)(asia/pacificgrouponmoneylaundering,apg)等國(guó)際組織的幫助下,我國(guó)的反洗錢(qián)隊(duì)伍會(huì)不斷壯大,反洗錢(qián)水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。
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保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分,通過(guò)實(shí)踐操作,提升專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際應(yīng)用能力。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到實(shí)踐是理論的延伸,是將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際情景相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固并應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。在這次實(shí)訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)親身參與項(xiàng)目的實(shí)施,與團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)歷困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)這些,我深刻領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和分工,而我需要與團(tuán)隊(duì)中的其他成員緊密協(xié)作,共同完成項(xiàng)目。只有團(tuán)隊(duì)成員們相互協(xié)調(diào),互相幫助,才能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)。同時(shí),在與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并能夠尊重和接受不同的觀點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有不同的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)于項(xiàng)目的成功非常重要。
其次,通過(guò)實(shí)訓(xùn)我也認(rèn)識(shí)到了自身的潛力和能力。在面對(duì)一些挑戰(zhàn)和困難時(shí),我開(kāi)始意識(shí)到自己擁有足夠的能力去面對(duì)和解決問(wèn)題。當(dāng)我遇到難題時(shí),我并沒(méi)有退縮,而是積極主動(dòng)地主動(dòng)尋找解決方法。在實(shí)踐操作的過(guò)程中,我遇到了很多的問(wèn)題,但我都沒(méi)有放棄,堅(jiān)持不懈地探索和思考。通過(guò)嘗試和摸索,我漸漸掌握了一些技巧和方法,成功解決了很多難題。這讓我更加相信,只要付出努力和堅(jiān)持不懈,就一定能夠克服困難,取得成功。
另外,實(shí)訓(xùn)中還讓我深刻明白了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。在實(shí)踐操作中,跟團(tuán)隊(duì)成員和指導(dǎo)老師的交流是非常關(guān)鍵的。及時(shí)的溝通和反饋能夠提高工作的效率和質(zhì)量。我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不斷與團(tuán)隊(duì)成員和指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,及時(shí)匯報(bào)和調(diào)整工作進(jìn)度。通過(guò)與他們的溝通,我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并共同解決了這些問(wèn)題。與他人的良好溝通也增強(qiáng)了我自己的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,更好地與他人合作。
最后,通過(guò)實(shí)訓(xùn)我還明白了實(shí)際操作和理論知識(shí)的互補(bǔ)性。我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)是理論的,離開(kāi)實(shí)際情境是靜態(tài)的。而在實(shí)訓(xùn)中,我們將理論所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐,才能真正體會(huì)到知識(shí)的深度和寬度。通過(guò)實(shí)際操作,我可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí),也更好地發(fā)現(xiàn)知識(shí)所無(wú)法揭示的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。實(shí)踐操作是理論知識(shí)的延伸,讓我對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了更全面和深入的理解。
總之,實(shí)訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)實(shí)際操作,我不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際應(yīng)用能力,還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、自我認(rèn)識(shí)、溝通協(xié)調(diào)和理論實(shí)踐的重要性。這些都將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,不論在何種場(chǎng)合,實(shí)踐都是最好的老師,只有通過(guò)實(shí)踐才能真正錘煉和提升自己的能力。我將繼續(xù)保持對(duì)實(shí)踐的熱情,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自我,成為更出色的人才。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生活的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是鍛煉自己的平臺(tái)。我在這一學(xué)期參加了一項(xiàng)精心安排的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),收獲頗多。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,同時(shí)也提高了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),希望能給以后的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)提供一些經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
段二:了解意義。
實(shí)訓(xùn)是將理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我明白了知識(shí)的真正用途和意義,感受到了理論與實(shí)踐的差距和聯(lián)系。通過(guò)親自動(dòng)手實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,還發(fā)現(xiàn)了一些理論無(wú)法抵達(dá)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此,實(shí)訓(xùn)不僅是知識(shí)的延伸與拓展,也是激發(fā)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題能力的途徑。
段三:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),各展所長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),每個(gè)人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我充分發(fā)揮了自己的溝通能力和組織能力,積極協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和安排。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,只有合作才能解決各種問(wèn)題和困難。
段四:克服困難。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了要有耐心和冷靜,不急躁不放棄。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們一步步戰(zhàn)勝了困難,解決了問(wèn)題。這些困難鍛煉了我的意志力和逆境應(yīng)對(duì)能力,使我更加堅(jiān)定了自己的信心和決心。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,困難只是通往成功的過(guò)程,只有不斷挑戰(zhàn)和超越自己,才能成為更好的自己。
段五:總結(jié)收獲。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐中,學(xué)到的知識(shí)更加牢固,理解更加深刻。同時(shí),我也明白到理論與實(shí)踐是相輔相成的,只有將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中才能更好地發(fā)揮其價(jià)值。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感受到了自己不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的力量,也堅(jiān)信只要有足夠的努力和決心,就能夠克服一切困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總結(jié)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),不僅讓我學(xué)到了知識(shí)和技能,也讓我重新審視了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在未來(lái)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的提升,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的目標(biāo)。無(wú)論是理論課還是實(shí)訓(xùn)活動(dòng),都是大學(xué)生活中重要的一部分,只有堅(jiān)持學(xué)以致用,將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,才能真正將自己培養(yǎng)成為一名有創(chuàng)造力、有實(shí)踐能力的人才。這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷將成為我努力奮進(jìn)的動(dòng)力和信心,我相信我能夠在將來(lái)的工作崗位上展現(xiàn)出更出色的成績(jī)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和生活水平的不斷提升,空調(diào)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的電器之一。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我所在的學(xué)校開(kāi)設(shè)了空調(diào)實(shí)訓(xùn)課程,并安排了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)近期的空調(diào)實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)的重要性,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
首先,通過(guò)空調(diào)實(shí)訓(xùn),我明白了理論知識(shí)與實(shí)踐操作的重要性。在課堂學(xué)習(xí)中,我們被灌輸了許多關(guān)于空調(diào)的理論知識(shí),包括空調(diào)的工作原理、維修方法等。然而,這些理論知識(shí)只有在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證和鞏固。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我逐漸領(lǐng)悟到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)親自操作空調(diào)設(shè)備,我才能真正理解空調(diào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),有機(jī)會(huì)糾正自己的錯(cuò)誤,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)。
其次,空調(diào)實(shí)訓(xùn)為我提供了鍛煉自我解決問(wèn)題能力的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)、制冷效果不好等。面對(duì)這些問(wèn)題,我必須迅速分析原因,并采取相應(yīng)的解決措施。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我的問(wèn)題解決能力得到了很大的提升。我逐漸學(xué)會(huì)了如何快速定位問(wèn)題,并通過(guò)調(diào)試和維修,解決了一個(gè)又一個(gè)難題。
同時(shí),空調(diào)實(shí)訓(xùn)也教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們通常需要分成小組進(jìn)行操作和維修,而不是單打獨(dú)斗。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和技能。通過(guò)與同學(xué)的合作,我學(xué)到了如何與人合作,如何充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。
最后,空調(diào)實(shí)訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于技術(shù)的熱愛(ài)和追求。在實(shí)訓(xùn)中,我感受到了當(dāng)一臺(tái)壞掉的空調(diào)被我們修好時(shí)的成就感和滿(mǎn)足感。這使我對(duì)技術(shù)充滿(mǎn)了熱情,并激發(fā)了我學(xué)習(xí)和掌握更多知識(shí)的欲望??照{(diào)實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了新的思考,也讓我對(duì)技術(shù)人才的重要性有了更深刻的體會(huì)。
綜上所述,通過(guò)空調(diào)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于空調(diào)的知識(shí)和技能,還體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。實(shí)訓(xùn)中鍛煉的自我解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我受益匪淺??照{(diào)實(shí)訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)技術(shù)的熱愛(ài)和追求,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了新的思考??照{(diào)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中寶貴的人生經(jīng)歷,也是我成長(zhǎng)道路上的重要一步。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在未來(lái)的職業(yè)生涯中為人們提供更好的空調(diào)服務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
首先,我來(lái)坦白一下我選擇倉(cāng)管員這個(gè)職位的理由,理由有三:一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
以上就是倉(cāng)管員崗位職責(zé)以及我對(duì)它的了解。
在整個(gè)vbse的實(shí)習(xí)中我受益良多。簡(jiǎn)要地講就是以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),必然是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)這一整個(gè)部門(mén)有了很清晰直觀的了解。它的人事組成,部門(mén)規(guī)范,部門(mén)職責(zé)等等。
第二點(diǎn),在于另一方面的認(rèn)知的改變。不管是對(duì)于倉(cāng)管員以及其他職務(wù)的工作職責(zé),還是對(duì)于企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行、行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系的認(rèn)知,都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當(dāng)然,這樣會(huì)影響自己的抉擇和判斷。
經(jīng)過(guò)四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn),讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務(wù)公司,行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系。我在vbse實(shí)訓(xùn)中,所在的企業(yè)是北京寶樂(lè)童車(chē)制造公司,所在的部門(mén)是財(cái)務(wù)部,擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部,人力資源部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,生產(chǎn)計(jì)劃部等。每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé),工作范圍,財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入,支出,利潤(rùn),資產(chǎn),負(fù)債等財(cái)務(wù)問(wèn)題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫(kù),出庫(kù)就需要跟倉(cāng)儲(chǔ)部聯(lián)系,產(chǎn)品銷(xiāo)售上就需要與銷(xiāo)售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個(gè)部門(mén)聯(lián)系溝通,并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作狀況,登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理,出納,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職,成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專(zhuān)用發(fā)票(前期收到的專(zhuān)用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購(gòu)單(前期采購(gòu)部下達(dá)的采購(gòu)訂單,作為本期入庫(kù)或付款的依據(jù)),枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬),存貨明細(xì)賬(按存貨名稱(chēng)設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門(mén)工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末,需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)里的存貨狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并填寫(xiě)盤(pán)盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本,并計(jì)算它們的直接材料,直接人工,制造費(fèi)用,制造費(fèi)用分配這一塊,著實(shí)讓我頭疼了一陣,剛開(kāi)始不清楚要根據(jù)什么來(lái)計(jì)算,后來(lái)知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來(lái)計(jì)算制造費(fèi)用,計(jì)算出來(lái)還要分配,這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來(lái)計(jì)算。經(jīng)過(guò)自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通,完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上,還算好,有任務(wù)提示,完成的比較順手,計(jì)算的也基本合的上??傮w上來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí),在實(shí)際中能熟練應(yīng)用,以及工作經(jīng)驗(yàn),工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù),就已經(jīng)忙得不知所措了,可見(jiàn)會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方,老師說(shuō)過(guò)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來(lái)一次的,所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù),記好每一筆賬,跟所有部門(mén)做好溝通聯(lián)系工作,及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。ps:在此次實(shí)訓(xùn)中,跟同學(xué)們有了更好的溝通交流,并學(xué)到了新的東西,包括一些專(zhuān)業(yè)上的東西,以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答應(yīng)出來(lái)并填寫(xiě)的,所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格,計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù),填寫(xiě)完后,很有成就感。沒(méi)有工作時(shí),就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作,很有樂(lè)趣。篇三:vbse實(shí)訓(xùn)報(bào)告vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
所屬公司:
所屬部門(mén):
公司職務(wù):
部門(mén)其他成員姓名:個(gè)人郵箱:
指導(dǎo)老師:
上課時(shí)間:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告vbse跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)和以往實(shí)訓(xùn)過(guò)的任何一次都更具特色和意義。
第一天:我們還沒(méi)到實(shí)訓(xùn)教室時(shí),大家都是一副跟過(guò)去實(shí)訓(xùn)的心態(tài)一樣的表情,就感覺(jué)是去打發(fā)時(shí)間的,但是到了那才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)環(huán)境是模擬真實(shí)公司環(huán)境,看來(lái)這次不能再像過(guò)去那樣懶散了。印象較深刻的是:開(kāi)始上課時(shí)老師就以非常獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白,用一張白紙讓大家物以類(lèi)聚,然后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之旅。后面ceo的選舉時(shí),在ceo選舉之前的一個(gè)小插曲即類(lèi)似于角色心理測(cè)試,全場(chǎng)都很認(rèn)真在測(cè)試。再一個(gè)是晚上的出海報(bào),我們公司幾個(gè)人一起在宿舍討論到海報(bào)的完成大家都很認(rèn)真的在想idea,真的是大家有力出力,沒(méi)力出加油,讓我感覺(jué)到我們團(tuán)隊(duì)還是蠻不錯(cuò)的。
第二天:團(tuán)隊(duì)組建后,我們就開(kāi)始期初建賬,我在這次實(shí)訓(xùn)中主要擔(dān)任人力資源部助理一職,我的職責(zé)主要有以下:招聘渠道的管理與維護(hù),發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,預(yù)約,安排面試,跟進(jìn)面試流程、員工檔案管理、勞動(dòng)合同的管理、招聘和培訓(xùn)的組織和實(shí)際開(kāi)展、人事政策和管理制度的執(zhí)行和貫徹、負(fù)責(zé)人事信息的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及匯總整理、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳納等相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源各模塊日常性事務(wù)工作、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理李輝做好部門(mén)內(nèi)其他工作。由于是剛開(kāi)始,所以只有個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)錢(qián)任務(wù):先從出納那邊領(lǐng)借款單,然后我自己填好單子(金額頂格、大寫(xiě)填寫(xiě)等)簽好名,就去找部門(mén)經(jīng)理審核簽名,再找財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字,到出納處領(lǐng)錢(qián)才算完成領(lǐng)錢(qián)。
第
三、
四、五天:這三天主要是完成任務(wù),其中印象較深的就是一個(gè)五險(xiǎn)一金的單子填寫(xiě),剛開(kāi)始一直以為就只有一張單子,后面才知道五險(xiǎn)一金是分開(kāi)的單子,五險(xiǎn)是一張,住房公積金是指一金的單子,在單子上填寫(xiě)好老師給的資料后,也是簽好自己的名字和找經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)理審核蓋公章簽字后,再帶著錢(qián)去稅務(wù)局繳稅。還有個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)部基本上是擺設(shè)用的,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中他們自身的任務(wù)應(yīng)該算最輕的,不過(guò)雖然如此,我們公司營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)人都經(jīng)常幫忙其他部門(mén)的員工,可能我們公司總體沒(méi)有那么出色,但是我們自己內(nèi)部員工都很團(tuán)結(jié),這讓我感覺(jué)到一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。雖然一周的實(shí)訓(xùn)很短,但是確實(shí)有很大的幫助。首先,讓我對(duì)人力資源部有了更清晰的認(rèn)識(shí),它是企業(yè)發(fā)展的助推器,其核心職能是選、訓(xùn)、考、用、留五個(gè)方面。人力資源部對(duì)公司人力資源管理工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理部門(mén),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。以前只知道人力資源是管招聘的,從未對(duì)它有個(gè)比較全的概念,對(duì)它的職能了解更是少之又少。其次,拓寬了我的知識(shí)面、鍛煉了我的動(dòng)手能力和實(shí)踐,讓我對(duì)自己有個(gè)更好的定位。第三,讓我認(rèn)識(shí)到自己有著很大的不足:知識(shí)不足、平時(shí)上課和考試只知道考好書(shū)上的內(nèi)容,卻沒(méi)有主動(dòng)利用一切資源更新知識(shí)讓自己與時(shí)俱進(jìn),安于現(xiàn)狀。第四,最重要的一點(diǎn)就是讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,一個(gè)公司的好壞很大程度上跟團(tuán)隊(duì)的合作有關(guān)。
長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
《vbse跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介。
一、課程簡(jiǎn)介。
《vbse跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程采用用友集團(tuán)新道公司研發(fā)的“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”?!疤摂M商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”是一款多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)的平臺(tái),基于該平臺(tái)開(kāi)展的多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),通過(guò)對(duì)真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境中典型單位、部門(mén)和崗位的系統(tǒng)模擬,讓學(xué)生在其中進(jìn)行身臨其境地崗前實(shí)習(xí),使學(xué)生認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)內(nèi)部不同組織、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性,訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)營(yíng)管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)學(xué)生的全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
二、課程特點(diǎn)。
多專(zhuān)業(yè):融合經(jīng)管類(lèi)多個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的知識(shí)體系;
全仿真:基于企業(yè)真實(shí)組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程與操作環(huán)境的全景呈現(xiàn);
對(duì)抗性:兼顧“創(chuàng)新、效率與效益”的綜合評(píng)測(cè)體系營(yíng)造出組間競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
三、仿真企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)管理全景仿真分為主體企業(yè)和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)由若干家同屬一個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)制造公司組成,它們所處的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境完全相同,每一家制造公司在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中作出的決策不同,導(dǎo)致最終的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不同,它們彼此之間是相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。主體企業(yè)以童車(chē)廠(離散型企業(yè))為業(yè)務(wù)原型,通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍的業(yè)務(wù)鏈,讓學(xué)生真實(shí)的感受到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。外部服務(wù)機(jī)構(gòu)主要為配合生產(chǎn)制造公司的主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而設(shè)置,并通過(guò)交易活動(dòng)和市場(chǎng)管理活動(dòng)與生產(chǎn)制造公司發(fā)生聯(lián)系。包括政務(wù)服務(wù)中心、客戶(hù)、供應(yīng)商、銀行、綜合服務(wù)中心等。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
姓名:伍俊道學(xué)號(hào):2011420101141班級(jí):財(cái)務(wù)管理1班。
2、儲(chǔ)位的分配。
(二)采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)。
建賬的目的是為了之后的業(yè)務(wù)可以得到及時(shí)的記錄,那么,倉(cāng)管員的具體業(yè)務(wù)有哪些呢?我簡(jiǎn)單的做了一下分類(lèi),大概可以分為三種,一是采購(gòu)i材料時(shí)的采購(gòu)入庫(kù),二是銷(xiāo)售材料和生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)的材料出庫(kù),三是產(chǎn)品銷(xiāo)售出去時(shí)的產(chǎn)品出庫(kù)業(yè)務(wù)。
首先是采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù),采購(gòu)入庫(kù)是指供應(yīng)商發(fā)出貨物抵達(dá)企業(yè),同時(shí)開(kāi)據(jù)了該張采購(gòu)訂單所對(duì)應(yīng)的發(fā)票,采購(gòu)員倉(cāng)管員辦理采購(gòu)入庫(kù)手續(xù),倉(cāng)管員填寫(xiě)入庫(kù)單確認(rèn)貨物入庫(kù),倉(cāng)管經(jīng)理登記庫(kù)存臺(tái)賬,材料會(huì)計(jì)登記存貨明細(xì)賬,成本會(huì)計(jì)憑發(fā)票確認(rèn)應(yīng)付賬款。
那么作為倉(cāng)管員,在本業(yè)務(wù)中,我們要做的是:
1、物料驗(yàn)收。
首先得從采購(gòu)員出獲取發(fā)貨單,在貨物到達(dá)時(shí),根據(jù)發(fā)貨單和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量以及包裝檢測(cè),然后根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果填寫(xiě)物料檢驗(yàn)單,然后在單據(jù)下面簽名確認(rèn),在檢驗(yàn)無(wú)誤后,在發(fā)貨單簽字確認(rèn)。
2、填寫(xiě)采購(gòu)入庫(kù)單。
先根據(jù)物料檢驗(yàn)單填寫(xiě)采購(gòu)入庫(kù)單(一式三聯(lián)),填完后遞交部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核,當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理審核簽字確認(rèn)后,一聯(lián)交給采購(gòu)部,另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部,剩下的一聯(lián)留下備份。
3、填寫(xiě)物料卡。
物料收入后,根據(jù)之前預(yù)備的倉(cāng)位進(jìn)行入,并根據(jù)入庫(kù)數(shù)量填寫(xiě)物料卡,然后把入庫(kù)單交給倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳。這樣,倉(cāng)管員在采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)中的任務(wù)就完成了。
(三)生產(chǎn)領(lǐng)料,材料出庫(kù)業(yè)務(wù)。
然后是材料入庫(kù)業(yè)務(wù)的介紹,在本業(yè)務(wù)中,車(chē)間管理員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理下達(dá)的半成品車(chē)價(jià)派工單,查看物料結(jié)構(gòu),填寫(xiě)物料單,進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料。倉(cāng)管員檢查生產(chǎn)用料,辦理材料出庫(kù),填寫(xiě)出庫(kù)單和物料卡。
表三。
那么我們倉(cāng)管員要做的就是以下幾點(diǎn):
1、檢查車(chē)架生產(chǎn)用料。
從生產(chǎn)計(jì)劃部獲取領(lǐng)料單,根據(jù)庫(kù)存和bom核對(duì)物料庫(kù)存的情況,確認(rèn)物料數(shù)量符合領(lǐng)用條件后在領(lǐng)料單上簽字。
2、填寫(xiě)車(chē)價(jià)材料出庫(kù)單。
根據(jù)領(lǐng)料單制作填寫(xiě)車(chē)架出庫(kù)單,將領(lǐng)料單附在出庫(kù)單后面提交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、辦理車(chē)架材料出庫(kù)并更新物料卡。
部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,辦理材料出庫(kù),并請(qǐng)車(chē)間管理員在材料出庫(kù)單上簽字確認(rèn),其中,材料出庫(kù)單的生產(chǎn)計(jì)劃部一聯(lián)交給車(chē)間管理員隨材料一起帶走;材料出庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)上交財(cái)務(wù)部;倉(cāng)管部聯(lián)交給倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳,然后倉(cāng)管員要更新物料卡。
(四)童車(chē)發(fā)貨(產(chǎn)品出庫(kù))業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售發(fā)貨是指銷(xiāo)售員依據(jù)銷(xiāo)售訂單交貨日期填寫(xiě)產(chǎn)品發(fā)貨單,倉(cāng)管員填寫(xiě)出庫(kù)單,由銷(xiāo)售員發(fā)貨給客戶(hù),財(cái)務(wù)部根據(jù)發(fā)貨出庫(kù)單開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,當(dāng)客戶(hù)收貨確認(rèn)后銷(xiāo)售員需登記銷(xiāo)售發(fā)貨明細(xì)。在這筆業(yè)務(wù)中,我們倉(cāng)管員要做的是以下幾點(diǎn):
1、填制銷(xiāo)售出庫(kù)單根據(jù)拿到的發(fā)貨單填制銷(xiāo)售出庫(kù)單,并請(qǐng)銷(xiāo)售專(zhuān)員簽字確認(rèn),之后將這張出庫(kù)單提交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
2、出庫(kù)。
部門(mén)經(jīng)理審核完畢后,辦理出庫(kù)手續(xù),將產(chǎn)品發(fā)出,將出庫(kù)單的其中一聯(lián)交給銷(xiāo)售專(zhuān)員,另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部,剩下一聯(lián)交給部門(mén)經(jīng)理登記臺(tái)帳。
二、總結(jié)。
(一)本次實(shí)訓(xùn)中的一些心得體會(huì)以上就是本人在這次實(shí)訓(xùn)中總結(jié)的,關(guān)于倉(cāng)管員業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)總結(jié),同時(shí),在參與這些業(yè)務(wù)的過(guò)程中,也意識(shí)到了一些相關(guān)的問(wèn)題:
1、自主學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)中不再象在學(xué)校里平時(shí)學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,實(shí)訓(xùn)老師從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的機(jī)會(huì)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)是沒(méi)有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(二)本次實(shí)訓(xùn)中存在的一些不足。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工作不夠謹(jǐn)慎。
在這次材料入庫(kù)時(shí),因?yàn)椴粔蛑?jǐn)慎,導(dǎo)致物料沒(méi)有及時(shí)收入,差點(diǎn)造成公司的生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)自己缺乏經(jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
三個(gè)月實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了。人閑的時(shí)候是等時(shí)間等著下一刻的到來(lái),人忙的時(shí)候是趕時(shí)間過(guò)得太快多想讓它停一停。用充實(shí)來(lái)形容這一階段很合適。我每一天都過(guò)得很充實(shí)。
以前在大學(xué)里成天特別閑沒(méi)有目標(biāo)不知道干什么?,F(xiàn)在我覺(jué)得忙碌是一種幸福。我知道我要做些什么。剛來(lái)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候很不適應(yīng),由學(xué)生轉(zhuǎn)到工人的角色。而且成為工人后,我們必須以工人的角色去做事,不能再像我們?cè)趯W(xué)校那樣想做就做,不做就算的了。我們現(xiàn)在是有責(zé)任在我們的肩上了。
每個(gè)人在不同的學(xué)校都有自己的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。其實(shí)實(shí)訓(xùn)也是社會(huì)實(shí)踐的一種。
這次是我第一次踏入這社會(huì)進(jìn)入基層企業(yè)體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化這些都是我們踏入社會(huì)所要適應(yīng)的。
20xx年11月25日我們由蘇州前往無(wú)錫的日子。那一天,我知道,每個(gè)人都很激動(dòng),很興奮,因?yàn)檫@是我們第一次真正的踏入社會(huì),進(jìn)入企業(yè)工作,路上,我們都在討論工廠會(huì)怎么樣,管理嚴(yán)不嚴(yán),業(yè)余生活怎么樣。
當(dāng)我們進(jìn)入科爾華廠的時(shí)候,我們的心涼了半截,這地方有點(diǎn)破,完全和我們想到工廠不一樣。當(dāng)我們培訓(xùn)了半天后,我和我們班幾個(gè)同學(xué)被分到了機(jī)頂盒,一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)機(jī)頂盒的活是最輕松的,看著其他人羨慕的表情,我有點(diǎn)得意?;蛟S,人生就是這樣的戲劇,當(dāng)我們第二天去機(jī)頂盒去報(bào)到上班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那些老員工根本就不把活給我們做,因?yàn)椴幌胱屛覀冞@些新人去搶了他們的飯碗。我們?cè)跈C(jī)頂盒很受排擠,整天都不讓我們工作,而且還放假,最后,我們還是離開(kāi)了機(jī)頂盒,去了阿爾卑斯,這里的阿爾卑斯不是生產(chǎn)棒棒糖的,是做手機(jī)卡槽還有很多小的東西。
我們車(chē)間做的東西比較小,連一根頭發(fā)都不讓露出來(lái),一不小心,就會(huì)被扣工資,我們車(chē)間是扣工資最嚴(yán)重的。而且扣的有點(diǎn)嚇人,我們車(chē)間有個(gè)人一個(gè)月能被扣到一千多。我們實(shí)訓(xùn)的工資才多少啊,所以,我必須要處處小心,必須在上班時(shí)間打起十二分的精神。我們都認(rèn)為這三個(gè)月就是煎熬,一個(gè)字,累。多少次我想要放棄,想離開(kāi)這個(gè)我不想呆的地方,但是,我咬咬牙,還是堅(jiān)持了下來(lái),正如有位同學(xué)給我發(fā)的短信一樣,再辛苦也是三個(gè)月過(guò)完三個(gè)月就是一個(gè)嶄新的脫胎換骨的你。堅(jiān)持就是勝利。對(duì)的,只有堅(jiān)持,堅(jiān)持不是因?yàn)槲叶鄨?jiān)強(qiáng),而是我沒(méi)有其他的辦法。
但當(dāng)你在不同的角度看待一件事時(shí)都會(huì)有不同的說(shuō)法與看法,雖在生產(chǎn)線(xiàn)上工作,也許許多人都認(rèn)為在流水線(xiàn)工作辛苦,而且學(xué)不到東西,整天還提心吊膽的。我在流水線(xiàn)上工作了這么久,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西。一條流水線(xiàn)如要正常運(yùn)行,需大家一同努力才能完成。流水線(xiàn)的每個(gè)工序都不同。在這里每時(shí)、每刻、每處都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)槔锩嫒橇魉€(xiàn)生產(chǎn),在流水線(xiàn)上是不能隨便離崗和停頓下來(lái)的,如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度。容不了有偷懶的完成每項(xiàng)任務(wù)或完成一個(gè)成品都要經(jīng)過(guò)很多人的手的辛勤付出這也是在校園難以尋覓的。這就使我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工,和互相協(xié)調(diào)。使我們知道團(tuán)隊(duì)精神的重要性自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事,每個(gè)工序工作的過(guò)程,也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。只要用心學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。一個(gè)人不管在什么位置,應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)訓(xùn),我們應(yīng)想我們實(shí)訓(xùn)是為了什么、為了錢(qián)為了混日子還是為了學(xué)習(xí)呢?實(shí)訓(xùn)的動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí)。人可以不學(xué)習(xí)嗎?有句話(huà)說(shuō)人活到老學(xué)到老。不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作或?qū)嵱?xùn)都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心。作為大學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐。這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今天的社會(huì)我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì)。不管在艱辛的崗位還是在其他的崗位都要努力做好事情,在工作上每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道。在實(shí)訓(xùn)的三個(gè)月里我體驗(yàn)了許多人生道理,體會(huì)了工作的辛酸,也體會(huì)了一切的不容易。實(shí)訓(xùn)說(shuō)苦真的苦累也真的累但這也累得值、苦得值這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活獨(dú)立思考獨(dú)立處理每件事情。。
我們?cè)趶S里也學(xué)會(huì)了勤儉的習(xí)慣,也明白了什么是粒粒皆辛苦,同學(xué)們?cè)趯W(xué)校大手大腳的花錢(qián),而在廠里辛辛苦苦拼命的上班才拿一點(diǎn)工資時(shí),才體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。
這次實(shí)訓(xùn)無(wú)形中給我們上了一堂思想道德課,讓我們受益匪淺教育深刻。
說(shuō)真的,一開(kāi)始我覺(jué)得這三個(gè)月真的很漫長(zhǎng),漫長(zhǎng)的我都看不到終點(diǎn)在哪??墒菚r(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,這三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,我們也要回到我們的校園去了,這三個(gè)月我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度,累——手要不停的做啊做的,辣——老員工做活的速度,甜——拿到了屬于我們自己的工資。
實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)離開(kāi)父母而獨(dú)立張開(kāi)自己的翅膀飛翔,在我心里我感激學(xué)校,老師,同學(xué)是你們讓我知道了生活。是你們點(diǎn)明我前面的路指點(diǎn)我們所走的路。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十
篇一。
經(jīng)過(guò)四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn),讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶(hù),供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務(wù)公司,行政部門(mén)的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實(shí)訓(xùn)中,所在的企業(yè)是北京寶樂(lè)童車(chē)制造公司,所在的部門(mén)是財(cái)務(wù)部,擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部,人力資源部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,生產(chǎn)計(jì)劃部等。
每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé),工作范圍,財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入,支出,利潤(rùn),資產(chǎn),負(fù)債等財(cái)務(wù)問(wèn)題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫(kù),出庫(kù)就需要跟倉(cāng)儲(chǔ)部聯(lián)系,產(chǎn)品銷(xiāo)售上就需要與銷(xiāo)售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個(gè)部門(mén)聯(lián)系溝通,并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作狀況,登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理,出納,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職,成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專(zhuān)用發(fā)票(前期收到的專(zhuān)用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購(gòu)單(前期采購(gòu)部下達(dá)的采購(gòu)訂單,作為本期入庫(kù)或付款的依據(jù)),枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬),存貨明細(xì)賬(按存貨名稱(chēng)設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門(mén)工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。
成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末,需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)里的存貨狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并填寫(xiě)盤(pán)盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本,并計(jì)算它們的直接材料,直接人工,制造費(fèi)用,制造費(fèi)用分配這一塊,著實(shí)讓我頭疼了一陣,剛開(kāi)始不清楚要根據(jù)什么來(lái)計(jì)算,后來(lái)知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來(lái)計(jì)算制造費(fèi)用,計(jì)算出來(lái)還要分配,這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來(lái)計(jì)算。
經(jīng)過(guò)自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通,完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上,還算好,有任務(wù)提示,完成的比較順手,計(jì)算的也基本合的上。
總體上來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí),在實(shí)際中能熟練應(yīng)用,以及工作經(jīng)驗(yàn),工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù),就已經(jīng)忙得不知所措了,可見(jiàn)會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方,老師說(shuō)過(guò)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來(lái)一次的,所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù),記好每一筆賬,跟所有部門(mén)做好溝通聯(lián)系工作,及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。
ps:。
在此次實(shí)訓(xùn)中,跟同學(xué)們有了更好的溝通交流,并學(xué)到了新的東西,包括一些專(zhuān)業(yè)上的東西,以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答應(yīng)出來(lái)并填寫(xiě)的,所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格,計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù),填寫(xiě)完后,很有成就感。沒(méi)有工作時(shí),就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作,很有樂(lè)趣。
篇二。
一,首先抱著對(duì)實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒,我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無(wú)關(guān)緊要的職位,且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。
二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。
三,再有,我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)的工作,和自己相對(duì)了解的人力資源管理工作,進(jìn)而想嘗試一下倉(cāng)儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的大后方,這個(gè)后來(lái)我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此,權(quán)衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來(lái)講一講崗位職責(zé)和我對(duì)這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括:1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。
2.隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
3.定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。
4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。
5.搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。
6.完成上級(jí)交辦的其它工作。本來(lái)以為倉(cāng)管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些,包括入庫(kù),出庫(kù),保管三大項(xiàng)。
入庫(kù):你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào),得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了,檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫(kù):對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話(huà)根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對(duì)于發(fā)貨的話(huà)按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好,交給財(cái)務(wù),他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù),檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤,合理?yè)p耗等等),做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表,匯報(bào)給上級(jí),更改賬面數(shù)字,以做到帳卡物相符。
拓展閱讀。
虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全景仿真的分為企業(yè)主體和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)為同一行業(yè)內(nèi)的若干家生產(chǎn)制造公司,這些生產(chǎn)制造公司在相同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各自按照自身的經(jīng)營(yíng)方針去經(jīng)營(yíng)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做出的自己的決策,最終反映在各自經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的差異,每家主體企業(yè)之間是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。
vbse虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是一種實(shí)踐。
教學(xué)。
方式,它通過(guò)在校園內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境,模擬企業(yè)中的真實(shí)場(chǎng)景,設(shè)置企業(yè)運(yùn)作的職能部門(mén)、崗位、流程、系統(tǒng)、案例,大量仿真貨幣、產(chǎn)品、賬簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章等,在使用過(guò)程中嚴(yán)格遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)定,能夠使學(xué)生自主選擇工作崗位,體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境,進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和專(zhuān)業(yè)技能,為以后再工作中的實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
米實(shí)訓(xùn),即“米培訓(xùn)及實(shí)踐中心”,是一所致力于提高年輕人社會(huì)實(shí)踐和職業(yè)技能的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在這里,我參加了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并受益匪淺。今天,我想和大家分享一下我在米實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:學(xué)到了新的知識(shí)和技能。
在米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何制定一套有效的銷(xiāo)售計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶(hù)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售策略等方面。此外,我還學(xué)到了如何進(jìn)行精準(zhǔn)定位、如何優(yōu)化網(wǎng)站和如何制作有效的廣告文案等技能,這些都是我之前不懂的領(lǐng)域。
第三段:實(shí)踐鍛煉了我的能力。
在米實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目中。這些項(xiàng)目既考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)能力,又讓我體驗(yàn)到了商業(yè)中的各種挑戰(zhàn)。在這些項(xiàng)目中,我不僅需要和團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)商彼此利益,還需要時(shí)刻保持清晰的思路和沉著的心態(tài)。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)到了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何處理客戶(hù)關(guān)系等實(shí)踐技巧,這些都是在課堂上無(wú)法學(xué)到的。
第四段:豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在米實(shí)訓(xùn)的三個(gè)月時(shí)間里,我們參加了多次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)既豐富了我們的課余生活,又鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。例如,我們一起參加了戶(hù)外拓展項(xiàng)目、旅游考察、讀書(shū)分享會(huì)等活動(dòng),這些活動(dòng)不僅讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,還讓我們更好地了解彼此的興趣愛(ài)好和思想觀念,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)默契。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)在米實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的能力得到了較大的提升,也更加確定了我未來(lái)的職業(yè)方向。在這里,我感謝米實(shí)訓(xùn)提供給我這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝我的老師和同學(xué)們的幫助和支持。我相信,在未來(lái)的工作和生活中,我一定可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
實(shí)訓(xùn)是學(xué)生走出傳統(tǒng)的教室,走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境的一種學(xué)習(xí)方式。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們有機(jī)會(huì)將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,培養(yǎng)實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。在我進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái),我將用五段式的結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)述說(shuō)。
首先,實(shí)訓(xùn)讓我更加深刻地理解了理論知識(shí)的重要性。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,我覺(jué)得自己掌握了很多知識(shí),但是當(dāng)真正面對(duì)實(shí)際操作時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在實(shí)訓(xùn)中,我們遇到了各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候是因?yàn)楹雎粤艘恍┘?xì)節(jié),有時(shí)候是因?yàn)閷?duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)理解錯(cuò)誤。通過(guò)這些問(wèn)題的出現(xiàn),我明白了理論知識(shí)的重要性,只有真正理解透徹并掌握了知識(shí),才能在實(shí)踐中應(yīng)對(duì)各種情況。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們一般都是以小組的形式進(jìn)行工作,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和責(zé)任。通過(guò)實(shí)際操作,我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的合作才能取得更好的效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并且愿意幫助他人。這讓我在實(shí)訓(xùn)中與他人建立了良好的溝通與合作關(guān)系。
第三,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重細(xì)節(jié)的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。比如,在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致地讀取實(shí)驗(yàn)操作步驟,就可能導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確。又如,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),沒(méi)有按照規(guī)定的格式整理數(shù)據(jù),就會(huì)影響最后的結(jié)論。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能保證工作的質(zhì)量和成果的準(zhǔn)確性。
第四,實(shí)訓(xùn)讓我更加注重解決問(wèn)題的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,而解決這些問(wèn)題需要我們動(dòng)腦筋、思考出切實(shí)可行的方法。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了從不同角度去思考問(wèn)題,提出不同的解決方案。有時(shí)候,我需要與他人一起討論,爭(zhēng)取更多的意見(jiàn)和想法。有時(shí)候,我需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),獨(dú)立思考,找到最佳的解決方案。這些經(jīng)歷讓我變得更加果斷和靈活,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中快速做出判斷和決策。
最后,實(shí)訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)訓(xùn)中,我接觸到了各種各樣的工作內(nèi)容和崗位要求,這讓我更加了解了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)和企業(yè)的交流和合作,我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)是一個(gè)拓寬視野、了解內(nèi)外環(huán)境、鍛煉能力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)踐鍛煉和實(shí)際操作,我深刻地體會(huì)到了理論知識(shí)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、細(xì)節(jié)的重要性、解決問(wèn)題的能力以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性。這些心得體會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展都有著重要的指導(dǎo)作用。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提升自己的能力,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。