互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同(通用18篇)

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    合同的訂立需經(jīng)過(guò)各方的充分協(xié)商和互相同意。合同的格式和排版要整齊美觀(guān),便于閱讀和理解。如果你不確定如何起草合同,可以參考以下范文來(lái)獲取靈感和指導(dǎo)。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇一
     互聯(lián)網(wǎng)合同范本,互聯(lián)網(wǎng)合同的范本怎么寫(xiě)呢,下面就是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)合同的范文。希望可以幫助大家!
     編號(hào):_________
     客戶(hù)名稱(chēng)(甲方):_________
     信息公告單位名稱(chēng)(乙方):_________
     甲方為推廣企業(yè)形象,產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)乙方互聯(lián)網(wǎng)信息公告版面和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擬在乙方網(wǎng)站上公告信息事宜,依照中華人民共和國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
     第一條 信息公告網(wǎng)址和形式
     1.信息公告媒介為乙方網(wǎng)站:_________。
     第二條 信息公告文件
     2.甲方可委托乙方為其設(shè)計(jì)制作信息公告樣稿,在甲方?jīng)Q定采納乙方為其設(shè)計(jì)制作的信息公告樣稿,并支付設(shè)計(jì)制作費(fèi)用后,該信息公告樣稿的著作權(quán)歸甲方所有。
     第三條 信息公告
     1.在信息公告期間內(nèi),甲方更換其互聯(lián)網(wǎng)信息公告圖形的次數(shù)不得超過(guò)三次;
     第四條 信息公告時(shí)間和費(fèi)用
     2.信息公告費(fèi)用:
     信息公告圖形設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:_________元
     信息公告費(fèi)用:_________元/月
     其他費(fèi)用:_________元
     第六條 付款方式和期限
     1.信息公告委托設(shè)計(jì)制作費(fèi)用支付
     2.信息公告費(fèi)用支付
     甲方逾期未支付信息公告費(fèi)用的,乙方有權(quán)停止向甲方提供信息公告服務(wù);
     第七條 保證與責(zé)任
     4.因不可抗力引起的違約或者發(fā)布延誤,雙方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
     第八條 協(xié)議的終止與解除
     1.本協(xié)議期滿(mǎn)或者互聯(lián)網(wǎng)信息公告達(dá)到協(xié)議約定的.實(shí)際時(shí)間,本協(xié)議自行解除;
     2.因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),則本協(xié)議自動(dòng)終止。
     第九條 爭(zhēng)議處理
     甲乙雙方在本協(xié)議條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可向乙方所在地仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向乙方所在地人民法院提起訴訟。
     第十條 其他
     甲方委托乙方設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)信息公告樣稿的,雙方應(yīng)另行簽訂協(xié)議作為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議具有同等之法律效力。
     本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,經(jīng)雙方簽章后生效,具有同等法律效力。
     甲方(蓋章):_________
     乙方(蓋章):_________
     代表人(簽字):_________
     代表人(簽字):_________
     地址:_________
     地址:_________
     電話(huà):_________
     電話(huà):_________
     傳真:_________
     傳真:_________
     _________年____月____日
     _________年____月____日
     甲方:_________
     聯(lián)系人:_______
     乙方:_________
     聯(lián)系人:_______
     甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方adsl寬帶,乙方向甲方提供接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達(dá)成如下協(xié)議:
     第一條租用說(shuō)明
     甲方租用乙方adsl(撥號(hào))包月制接入服務(wù)是指甲方以adsl撥號(hào)方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng),接入的地點(diǎn)詳見(jiàn)業(yè)務(wù)定單。
     第二條租用種類(lèi)、數(shù)量
     甲方租用乙方adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_(kāi)________條,速率為_(kāi)________,承載電話(huà)_________。
     第三條租用期限
     本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開(kāi)通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對(duì)甲方給予優(yōu)惠價(jià)格,甲方至少租用期限為從起始日計(jì)算_________年。
     第四條服務(wù)條款
     1.甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護(hù)界面以adsl調(diào)制解調(diào)器為界。
     2.乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對(duì)于電路故障,經(jīng)確認(rèn)如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國(guó)電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進(jìn)行處理。
     3.電路障礙經(jīng)確認(rèn),屬于甲方維護(hù)界面內(nèi),由甲方自行解決。
     4.乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢(xún)工作。
     第五條甲方支付費(fèi)用及支付時(shí)間
     1.協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)。費(fèi)用計(jì)算方式按_________計(jì)算,,故給予的優(yōu)惠價(jià)格每月____元,并免收一次性接入費(fèi)_________元,電路竣工用戶(hù)簽字確認(rèn)后,乙方開(kāi)始向甲方收取費(fèi)用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費(fèi);甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。
     2.乙方向甲方提供價(jià)值_________元的adsl終端設(shè)備,乙方提供的adsl終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時(shí)應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。
     3.雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)一年內(nèi)(自開(kāi)通之日起計(jì)算,停機(jī)時(shí)間除外)不得辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),須補(bǔ)繳違約金_________元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)一年后,甲方可辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。
     4.乙方電路結(jié)算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收費(fèi);超過(guò)15天、不足一個(gè)月按全月收費(fèi)。
     5.如甲方逾期不交納費(fèi)用,乙方有權(quán)對(duì)甲方電路做停機(jī)處理,同時(shí)在甲方欠費(fèi)期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
     6.對(duì)于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶(hù),乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費(fèi)的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費(fèi)支付至乙方指定帳戶(hù);對(duì)于轉(zhuǎn)帳托收用戶(hù),乙方將在次月自動(dòng)托收。交納租用費(fèi)逾期超過(guò)五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費(fèi)。
     7.本次優(yōu)惠活動(dòng),甲方接入adsl網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)不超過(guò)_________臺(tái)(含_________臺(tái))是先決入網(wǎng)條件,如用戶(hù)接入電腦臺(tái)數(shù)超過(guò)2臺(tái),按照選定價(jià)格5倍收費(fèi),并補(bǔ)齊所有月份費(fèi)用。
     8.甲方租用乙方的服務(wù)費(fèi)用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國(guó)現(xiàn)行電信資費(fèi)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價(jià)格,并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)后按商定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
     第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)
     1.甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門(mén)入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負(fù)全部責(zé)任。
     2.甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng),不得查閱、制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會(huì)治安的信息。
     第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
     1.乙方負(fù)責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護(hù)。
     2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項(xiàng)服務(wù)。
     3.由于乙方adsl業(yè)務(wù)對(duì)電話(huà)線(xiàn)路要求較高,如出現(xiàn)由于線(xiàn)路和用戶(hù)電腦等原因,無(wú)法為甲方開(kāi)通adsl寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶(hù)的申請(qǐng)。
     第八條開(kāi)通與中斷補(bǔ)償
     1.甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)沒(méi)有處理好的,乙方對(duì)甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)姆绞綖檠娱L(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,即在甲方服務(wù)期滿(mǎn)后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時(shí)間的兩倍作為補(bǔ)償服務(wù)時(shí)間。
     2.如果乙方因測(cè)試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測(cè)試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容割接引起的線(xiàn)路中斷不包含在中斷補(bǔ)償范圍內(nèi)。
     第九條違約責(zé)任
     1.本協(xié)議為商業(yè)機(jī)密,不得外傳。
     2.協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。
     3.合作過(guò)程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補(bǔ)條款。
     4.任何一方未履行本協(xié)議各項(xiàng)的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
     第十條雙方未盡事宜可另簽補(bǔ)充協(xié)議書(shū),該補(bǔ)充協(xié)議書(shū)與本協(xié)議有一樣的法律效力。
     第十一條本合同一式四份,甲方一份,乙方三份簽字蓋章生效。
     第十二條如雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
     甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________
     法人代表(簽字):____法人代表(簽字):____
     委托人(簽字):______委托人(簽字):______
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇二
    甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
    乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
    甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)廣告信息制作、發(fā)布服務(wù),達(dá)成如下合同條款,雙方共同遵守:
    一、甲、乙雙方商定,甲方在乙方所屬手機(jī)網(wǎng)站“中國(guó)勘察設(shè)計(jì)網(wǎng)”和互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)布廣告信息。
    手機(jī)網(wǎng)站規(guī)格大小為(220*320)像素;互聯(lián)網(wǎng)站規(guī)格大小為(480*680)像素;放置位置為上述網(wǎng)站(中)部。
    二、甲方在乙方所發(fā)布廣告、信息、鏈接網(wǎng)站等內(nèi)容,均需符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定。
    三、乙方負(fù)責(zé)制作和發(fā)布甲方所發(fā)布的信息,發(fā)布信息所需相關(guān)資料由甲方提供。
    四、甲方有權(quán)審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對(duì)不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,甲方有權(quán)要求乙方做出修改。
    五、甲方自合同簽定之日起即向乙方提供所需相關(guān)資料,乙方在收到甲方資料后三工作日之內(nèi)完成廣告的制作和在手機(jī)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布。
    六、合同期間乙方如因國(guó)家法規(guī)、上級(jí)政策等因素,對(duì)甲方發(fā)布廣告位置改動(dòng),需與甲方協(xié)商。
    七、費(fèi)用:經(jīng)雙方商定,甲方在乙方發(fā)布信息時(shí)間為個(gè)月(自信息發(fā)布之日起計(jì)算),乙方前期策劃、制作、播放、推介、實(shí)時(shí)維護(hù)等費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元月;共計(jì)元(大寫(xiě)萬(wàn)元整)。
    八、付款方式:甲方需在廣告發(fā)布五日內(nèi)將廣告制作及發(fā)布費(fèi)用匯至乙方賬戶(hù)。
    九、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
    2甲方的廣告內(nèi)容需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);。
    3乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料,在雙方商定的時(shí)間內(nèi)完成廣告內(nèi)容的發(fā)布;。
    4乙方不得隨意更改甲方廣告內(nèi)容,若確因其他原因需要更改,需征求甲方意見(jiàn)。
    5乙方保證對(duì)發(fā)布該廣告的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)維護(hù),保證正常瀏覽。
    十、違約責(zé)任。
    1、甲方如不能遵守所承諾條款,乙方有權(quán)要求甲方予以改正;若仍不能按照合同內(nèi)容執(zhí)行,則按《民法典》的相關(guān)內(nèi)容賠償乙方的損失及支付違約金。
    2、乙方如不能遵守所承諾條款,甲方有權(quán)要求乙方予以改正;若仍不能按照合同內(nèi)容執(zhí)行,則按《民法典》的相關(guān)內(nèi)容賠償甲方的損失及支付違約金。
    十一、責(zé)任免除:因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運(yùn)行;因政府行政行為導(dǎo)致乙方不能開(kāi)放服務(wù)器;因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常聯(lián)通等原因,導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運(yùn)行,雙方均不承擔(dān)任何法律上及其它責(zé)任。
    十二、其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
    自甲、乙兩方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章):
    乙方:(蓋章)。
    委托人(簽字):
    開(kāi)戶(hù)行:
    銀行帳號(hào):
    稅號(hào):
    組織機(jī)構(gòu)代碼:
    地址:
    郵編:
    電話(huà):
    傳真:
    日委托人(簽字):
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇三
    甲方:_____________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
    乙方:_____________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,為明確出租方與承租方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方簽訂本合同:
    第一條線(xiàn)路基本情況
    甲方向乙方租用4m互聯(lián)網(wǎng)接入電路:
    從甲方______________________到乙方的___________機(jī)房。
    第二條質(zhì)量條款
    本數(shù)字電路技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合ieee802.3標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的mbit/s網(wǎng)絡(luò)接口參數(shù)要求。
    第三條合同期限及續(xù)租
    3.1租賃期限為1年,以甲、乙雙方簽定的業(yè)務(wù)開(kāi)通確認(rèn)單的時(shí)間為租賃的起始日。乙方完成電路開(kāi)通調(diào)試后,若甲方拒絕簽定業(yè)務(wù)開(kāi)通確認(rèn)單,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出合理的書(shū)面意見(jiàn),否則,以乙方完成電路開(kāi)通調(diào)試日期為租賃的起始日。
    3.2在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi),若甲、乙其中一方未向另一方提出終止協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)延長(zhǎng)一年,延長(zhǎng)次數(shù)不受限制。
    第四條租金費(fèi)用及付款方式
    4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    按照國(guó)家工業(yè)和信息化部核準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商確定,乙方向甲方收取4m電路一次性線(xiàn)路初裝費(fèi)0元。4m電路月租費(fèi)為2300元/月。
    4.2費(fèi)用的修改:
    在本合同有效期內(nèi),當(dāng)國(guó)家新出臺(tái)有關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲、乙雙方應(yīng)參照新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以協(xié)商同意的新價(jià)格簽訂補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同有效期內(nèi)的月租金全部以新價(jià)格核算。補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
    4.3付款方式:
    (1)租賃費(fèi)用甲方應(yīng)按月支付,甲方應(yīng)在合同簽訂后電路開(kāi)通之日起的十日內(nèi)支付第一次租賃費(fèi)用(電路開(kāi)通之日起至當(dāng)月底的租費(fèi)),其余在以后每月15日前支付當(dāng)月租賃費(fèi)用。
    (2)不足一個(gè)月部分的租賃費(fèi),每天按月租費(fèi)的三十分之一計(jì)算。
    (3)合同期滿(mǎn)后,甲方應(yīng)與乙方結(jié)清最后一個(gè)月的租金,合同終止。
    (4)租賃費(fèi)用采用銀行托收方式,甲方提供銀行帳號(hào),乙方每月向銀行提供月租費(fèi)發(fā)票及電路代號(hào),銀行根據(jù)上述票據(jù),開(kāi)出銀行托收單,從甲方帳戶(hù)上扣除當(dāng)月租金,并由銀行把上述票據(jù)轉(zhuǎn)交給甲方。
    (5)甲方應(yīng)按時(shí)交納租金費(fèi)用,如果逾期交納,每逾期一日,按應(yīng)交納當(dāng)月租金費(fèi)用的3‰交納滯納金,逾期達(dá)一個(gè)月,乙方有權(quán)單方面終止合同,并由甲方賠償乙方全部損失。
    第五條施工、安裝及開(kāi)通
    5.1甲乙雙方因互連的具體施工、安裝、調(diào)試、開(kāi)通方案由雙方協(xié)商解決。
    5.2甲方免費(fèi)為乙方提供因本合同實(shí)施所涉及的設(shè)備安裝場(chǎng)地、電源及地線(xiàn)。
    5.3服務(wù)開(kāi)通時(shí)間以乙方完成線(xiàn)路和設(shè)備安裝、調(diào)試工作及解決通道互聯(lián)后,經(jīng)甲乙雙方驗(yàn)收合格之日為服務(wù)正式開(kāi)始之日。
    第六條網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
    6.1維護(hù)界面的確定,甲方負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的正常工作,并須保障乙方安裝在甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備供電與相關(guān)的運(yùn)行環(huán)境。乙方負(fù)責(zé)由端口到crnet節(jié)點(diǎn)間設(shè)備及線(xiàn)路的暢通.詳細(xì)界定參見(jiàn)附件接入示意圖。
    6.2由甲方負(fù)責(zé)的部分出了問(wèn)題,將由甲方解決。
    6.3乙方因正常檢修需暫停業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,全年單條電路暫停業(yè)務(wù)總時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),超出部分按中斷時(shí)長(zhǎng)計(jì)扣相應(yīng)時(shí)間費(fèi)用。
    第七條中斷補(bǔ)償
    7.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)、維修的光纜線(xiàn)路部分出現(xiàn)故障造成電路中斷,或因乙方原因造成的中斷,乙方應(yīng)對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
    7.2因甲方原因造成的中斷,乙方不對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
    7.3電路中斷應(yīng)由乙方及時(shí)通知甲方或由甲方發(fā)現(xiàn)后向乙方通告,經(jīng)雙方確認(rèn)為乙方原因的,中斷開(kāi)始時(shí)間從乙方通知甲方或從甲方通告乙方的時(shí)間算起,中斷恢復(fù)時(shí)間以乙方通知甲方并得到甲乙雙方在乙方機(jī)房測(cè)試確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)。
    7.4補(bǔ)償費(fèi)用計(jì)算方法:
    非不可抗拒原因造成電路中斷達(dá)2小時(shí)以上時(shí),(設(shè)備正常檢修除外),應(yīng)按實(shí)際累計(jì)時(shí)間扣除相應(yīng)時(shí)間的費(fèi)用。
    第八條權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
    任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意,不得轉(zhuǎn)讓協(xié)議所規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)。
    第九條雙方責(zé)任
    9.1甲方:
    (1)本互聯(lián)網(wǎng)接入電路的使用必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)。
    (2)按合同規(guī)定及時(shí)支付租賃費(fèi)用。
    (3)當(dāng)電路發(fā)生故障不能使用時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方通信站進(jìn)行處理,并做好配合及故障記錄。
    (4)甲方不得擅自改變業(yè)務(wù)用途,不得擅自將接入號(hào)碼設(shè)置轉(zhuǎn)接到有二次撥號(hào)或回?fù)軜I(yè)務(wù)等的非法語(yǔ)音平臺(tái),不得利用乙方的網(wǎng)絡(luò)從事違反中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等規(guī)定的活動(dòng),否則乙方有權(quán)終止對(duì)甲方的服務(wù)或采取切斷號(hào)碼接入、中斷電路等措施,由此產(chǎn)生的責(zé)任與損失全部由甲方承擔(dān)。
    9.2乙方:
    (1)應(yīng)保證提供的4m通道暢通以及互聯(lián)網(wǎng)流量帶寬的質(zhì)量,當(dāng)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)處理或倒通備用通道,并通知甲方。
    (2)乙方同意由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,根據(jù)甲方要求,可隨時(shí)提高速率,同時(shí)雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    (3)為保證甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端與互聯(lián)網(wǎng)的接入,乙方在電路開(kāi)通之日起向甲方提供1個(gè)免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)ip地址,以后每增加一個(gè)ip地址,按每月80元收取。
    第十條違約責(zé)任
    雙方不得無(wú)故終止合同,否則,違約方要向?qū)Ψ街Ц哆`約金(違約金=剩余使用期限費(fèi)用的80%)。
    第十一條免責(zé)條款
    11.1因下列不可抗力的原因造成電路出現(xiàn)故障,甲、乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任:
    (1)由于戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)家政策的改變所造成的任何改變。
    (2)由于地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒的自然災(zāi)害,造成本合同的延誤、終止。
    11.2雙方承擔(dān)約定維護(hù)責(zé)任,因任何責(zé)任方的原因造成自身的任何損失,另一方無(wú)須承擔(dān)。
    11.3因乙方檢修線(xiàn)路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因,已按要求提前通知甲方的,乙方無(wú)須承擔(dān)通知期內(nèi)而產(chǎn)生的甲方的任何損失。
    第十二條保密條款
    不論在本合同有效期內(nèi),還是在本合同終止后,任何一方都不向第三方透露本合同的內(nèi)容;以及在簽訂和執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲的另一方的任何秘密。
    第十三條爭(zhēng)議的解決
    雙方之間由于與本合同有關(guān)事宜引起的任何爭(zhēng)議應(yīng)按下列規(guī)定解決:
    13.1在本合同執(zhí)行期間,遇到由于執(zhí)行本合同或本合同有關(guān)而引起的任何爭(zhēng)議,或遇到不可抗拒事件,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。
    13.2如果通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方中任何一方有權(quán)向廣州市人民法院訴訟。
    第十四條其它事宜
    14.1本合同未盡之事宜,按《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
    14.2合同附件和雙方協(xié)商的補(bǔ)充協(xié)議為本合同的一部分,具有同等的法律效力。
    14.3本合同自雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專(zhuān)用章即生效。
    14.4合同壹式肆份,甲乙雙方各持貳份,合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    本合同由
    (蓋章)(蓋章)
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇四
    供貨單位:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲)。
    購(gòu)貨單位:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙)。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,雙方在平等互利基礎(chǔ)上,通過(guò)友好洽商,特訂立本合同。
    一、乙向甲購(gòu)買(mǎi)如下產(chǎn)品:(單位:人民幣/元)。
    1、甲提供一年的售后服務(wù),但是乙必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正。
    常使用、且在壹年內(nèi)發(fā)生故障情況下,甲提供免費(fèi)維修;壹年以后酌情收費(fèi)修理。
    2、可協(xié)助客戶(hù)解決軟件方面技術(shù)問(wèn)題。
    3、即使在保修期內(nèi),如屬下述情況者仍屬收費(fèi)修理:
    a.因錯(cuò)誤使用,或乙自行拆卸、改造或人為破壞引起的故障、損壞、損傷。b.因公害、電壓異常以及地震、雷電、風(fēng)害或其它自然災(zāi)害等外部原因而造成的故障、損壞、損傷。
    三、交貨方式:送貨上門(mén)。
    四、結(jié)算方式:機(jī)器安裝完畢驗(yàn)收合格后一次性付清合同全額款項(xiàng)。
    五、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若甲未按期完成。
    安裝工作或者乙未按時(shí)付清貨款,則違約方每日必須承擔(dān)合同總額的30%作為處罰金。
    六、1、本合同在雙方加蓋公章或合同專(zhuān)用章后生效。本合同正文采用打印文本簽署,任何手寫(xiě)的填充、補(bǔ)充、修改或其它形式的修訂均須雙方在修訂處加蓋公章或合同專(zhuān)用章確認(rèn),否則該部分內(nèi)容無(wú)效。
    2、本合同生效后,買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng),補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章后生效。如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。
    3、特別約定:本合同及其附件構(gòu)成雙方之間就本合同項(xiàng)下之合作所達(dá)成的全部。
    合同,并替代雙方以前或執(zhí)行本合同過(guò)程中所做的任何口頭交流、聲明或協(xié)議。本合同任何一方均可提出對(duì)本合同內(nèi)容的補(bǔ)充和修訂,但是任何補(bǔ)充和修訂僅能以協(xié)議各方蓋章的書(shū)面文件形式進(jìn)行,該類(lèi)文件是本合同的有效組成部分。
    4、合同一式附公司簡(jiǎn)介、售后服務(wù)各1份。
    甲:乙:代表:代表:地址:地址:電話(huà):電話(huà):
    開(kāi)戶(hù)銀行:賬號(hào):簽約日期:
    開(kāi)戶(hù)銀行:賬號(hào):
    簽約日期:
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇五
    甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方adsl寬帶,乙方向甲方提供接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條租用說(shuō)明。
    甲方租用乙方adsl(撥號(hào))包月制接入服務(wù)是指甲方以adsl撥號(hào)方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng),接入的地點(diǎn)詳見(jiàn)業(yè)務(wù)定單。
    第二條租用種類(lèi)、數(shù)量。
    甲方租用乙方adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_(kāi)________條,速率為_(kāi)________,承載電話(huà)_________。
    第三條租用期限。
    本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開(kāi)通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對(duì)甲方給予優(yōu)惠價(jià)格,甲方至少租用期限為從起始日計(jì)算_________年。
    第四條服務(wù)條款。
    1、甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護(hù)界面以adsl調(diào)制解調(diào)器為界。
    2、乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對(duì)于電路故障,經(jīng)確認(rèn)如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國(guó)電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進(jìn)行處理。
    3、電路障礙經(jīng)確認(rèn),屬于甲方維護(hù)界面內(nèi),由甲方自行解決。
    4、乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢(xún)工作。
    第五條甲方支付費(fèi)用及支付時(shí)間。
    1、協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)。費(fèi)用計(jì)算方式按_________計(jì)算,,故給予的優(yōu)惠價(jià)格每月_________元,并免收一次性接入費(fèi)_________元,電路竣工用戶(hù)簽字確認(rèn)后,乙方開(kāi)始向甲方收取費(fèi)用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費(fèi);甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。
    2、乙方向甲方提供價(jià)值_________元的adsl終端設(shè)備,乙方提供的adsl終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時(shí)應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。
    3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)一年內(nèi)(自開(kāi)通之日起計(jì)算,停機(jī)時(shí)間除外)不得辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),須補(bǔ)繳違約金_________元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)一年后,甲方可辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。
    4、乙方電路結(jié)算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收費(fèi);超過(guò)15天、不足一個(gè)月按全月收費(fèi)。
    5、如甲方逾期不交納費(fèi)用,乙方有權(quán)對(duì)甲方電路做停機(jī)處理,同時(shí)在甲方欠費(fèi)期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
    6、對(duì)于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶(hù),乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費(fèi)的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費(fèi)支付至乙方指定帳戶(hù);對(duì)于轉(zhuǎn)帳托收用戶(hù),乙方將在次月自動(dòng)托收。交納租用費(fèi)逾期超過(guò)五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費(fèi)。
    7、本次優(yōu)惠活動(dòng),甲方接入adsl網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)不超過(guò)_________臺(tái)(含_________臺(tái))是先決入網(wǎng)條件,如用戶(hù)接入電腦臺(tái)數(shù)超過(guò)2臺(tái),按照選定價(jià)格5倍收費(fèi),并補(bǔ)齊所有月份費(fèi)用。
    8、甲方租用乙方的服務(wù)費(fèi)用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國(guó)現(xiàn)行電信資費(fèi)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價(jià)格,并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)后按商定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門(mén)入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負(fù)全部責(zé)任。
    2、甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng),不得查閱、制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會(huì)治安的信息。
    第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方負(fù)責(zé)在甲方租用的.電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護(hù)。
    2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項(xiàng)服務(wù)。
    3、由于乙方adsl業(yè)務(wù)對(duì)電話(huà)線(xiàn)路要求較高,如出現(xiàn)由于線(xiàn)路和用戶(hù)電腦等原因,無(wú)法為甲方開(kāi)通adsl寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶(hù)的申請(qǐng)。
    第八條開(kāi)通與中斷補(bǔ)償。
    1、甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)沒(méi)有處理好的,乙方對(duì)甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)姆绞綖檠娱L(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,即在甲方服務(wù)期滿(mǎn)后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時(shí)間的兩倍作為補(bǔ)償服務(wù)時(shí)間。
    2、如果乙方因測(cè)試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測(cè)試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容割接引起的線(xiàn)路中斷不包含在中斷補(bǔ)償范圍內(nèi)。
    第九條違約責(zé)任。
    1、本協(xié)議為商業(yè)機(jī)密,不得外傳。
    2、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。
    3、合作過(guò)程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補(bǔ)條款。
    4、任何一方未履行本協(xié)議各項(xiàng)的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
    第十條雙方未盡事宜可另簽補(bǔ)充協(xié)議書(shū),該補(bǔ)充協(xié)議書(shū)與本協(xié)議有一樣的法律效力。
    第十一條本合同一式四份,甲方一份,乙方三份簽字蓋章生效。
    第十二條如雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
    甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________。
    法人代表(簽字):_________法人代表(簽字):_________。
    委托人(簽字):___________委托人(簽字):___________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇六
    甲方(需方):
    乙方(供方):
    一、產(chǎn)品清單及價(jià)格。
    單位:人民幣(元)。
    二、發(fā)貨和付款方式:乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。
    三、售后服務(wù)工作:乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。
    同時(shí)自合同簽訂之日起,乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。
    四、本合同一式兩份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
    五、解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則,相互協(xié)調(diào)解決。
    若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
    甲方:乙方:
    (簽章)(簽章)。
    經(jīng)辦人(簽名):開(kāi)戶(hù)行/帳號(hào):經(jīng)辦人(簽名):開(kāi)戶(hù)行/帳號(hào):
    簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇七
    法定代表人:_______________
    甲乙雙方同意發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),共同合作。
    雙方本著互惠互利,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,共同就________________________開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。
    雙方共同承諾將無(wú)線(xiàn)互聯(lián)技術(shù)廣泛、深入應(yīng)用于信息服務(wù),最終雙方形成切實(shí)可行的商務(wù)合作模式。
    甲乙雙方為明確各自的權(quán)利義務(wù),就雙方合作事宜經(jīng)友好充分的協(xié)商達(dá)成以下合作協(xié)議以共同遵守:
    一、合作內(nèi)容:甲乙雙方共同開(kāi)發(fā)__________________________服務(wù)。
    (一)甲方提供___________________平臺(tái)及相關(guān)的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),負(fù)責(zé)在_______廣播電影電視集團(tuán)所屬頻道或頻率上進(jìn)行宣傳推廣,并保證相關(guān)技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。
    (二)乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,并保證下行網(wǎng)絡(luò)通道的順暢。
    (三)甲乙雙方合作網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的具體事宜、地址碼、上行業(yè)務(wù)代碼、費(fèi)率及所產(chǎn)生的利益分成比例以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
    (四)雙方在此基礎(chǔ)上逐漸開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
    二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
    1、甲方負(fù)責(zé)處理與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。
    2、甲方負(fù)責(zé)提供所需的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和技術(shù)保障。
    3、甲方有義務(wù)保證自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、甲方有權(quán)要求乙方按法律和運(yùn)營(yíng)商的有關(guān)規(guī)定修改有關(guān)內(nèi)容。
    5、甲方對(duì)乙方所提供的各項(xiàng)語(yǔ)音文件和內(nèi)容要進(jìn)行嚴(yán)格保密。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù):
    1、乙方保證所提供信息的準(zhǔn)確、及時(shí);因乙方信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方自行處理。
    2、乙方保證其所提供的信息不侵犯第三人的版權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利,不侵犯第三人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,不泄露國(guó)家機(jī)密或違反國(guó)家的法律法規(guī),并對(duì)于違反這一保證所引起的相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
    3、乙方對(duì)其用戶(hù)所提供的信息,不得有以下內(nèi)容:
    (1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
    (2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
    (3)危害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
    (4)煽動(dòng)民族仇恨,民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
    (5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和愚昧迷信的;
    (6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
    (7)發(fā)布淫穢色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
    (8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
    (9)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
    4、乙方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等。乙方承諾提供的各類(lèi)對(duì)外宣傳的資料符合國(guó)家廣告發(fā)布的有關(guān)法律法規(guī)的要求。
    特別是乙方提供的產(chǎn)品必須擁有版權(quán)或版權(quán)授權(quán),否則由此引起的糾紛或侵權(quán)等由乙方負(fù)責(zé),如果因侵權(quán)問(wèn)題而給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。
    三、運(yùn)行系統(tǒng)內(nèi)容的修改在遵循市場(chǎng)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶(hù)、市場(chǎng)的需求,甲乙雙方可以協(xié)商對(duì)_________系統(tǒng)內(nèi)容及功能進(jìn)行更改或調(diào)整。
    四、商業(yè)秘密
    (一)甲乙雙方應(yīng)對(duì)其通過(guò)工作接觸和通過(guò)其他渠道得知的有關(guān)對(duì)方的商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。
    (二)除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外,未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用、復(fù)制對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
    如雙方有任何一方違反此規(guī)定,則另一方有權(quán)追究其責(zé)任和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
    (三)本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有本協(xié)議約定的保密義務(wù)。
    五、不可抗力
    (一)'不可抗力'是指甲乙雙方不能控制、不可預(yù)見(jiàn)、不能避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。
    運(yùn)營(yíng)商政策改變。
    地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)或其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工或任何其它類(lèi)似事件。
    (二)如發(fā)生不可抗力事件,遭受該事件的一方應(yīng)立即用可能的最快捷的方式通知對(duì)方,后由雙方協(xié)商相應(yīng)解決方案。
    六、違約責(zé)任
    (一)由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過(guò)法律程序終止協(xié)議。
    如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
    (二)因任何一方違約給對(duì)方造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失,違約方除應(yīng)承擔(dān)對(duì)方實(shí)際損失賠償責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)其它相關(guān)責(zé)任(包括但不限于公開(kāi)賠禮道歉、消除影響等)。
    七、免責(zé)條款
    在合作期間,由于不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故及相關(guān)電信、移動(dòng)、聯(lián)通和網(wǎng)通等部門(mén)的政策變更致使本協(xié)議的履行直接受影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方,并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。
    按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
    如未能出具有效證明文件證明是不可抗力事件,則應(yīng)由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
    八、其它
    (一)未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充解決。
    協(xié)商不成可向__________________人民法院提起訴訟。
    (二)本協(xié)議一式______份,自雙方簽字日起生效,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力。
    (三)協(xié)議簽字蓋章后生效。
    負(fù)責(zé)人簽字:___________
    聯(lián)系電話(huà):_____________
    聯(lián)系地址:_______________
    蓋章(單位):____________
    簽署時(shí)間:_________年_________月_________日
    乙方:______________
    負(fù)責(zé)人簽字:____________
    聯(lián)系電話(huà):_______________
    聯(lián)系地址:______________
    蓋章(單位):______________
    簽署時(shí)間:_________年_________月_________日
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇八
    網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)的心得體會(huì)當(dāng)今的社會(huì)是信息的社會(huì),世界開(kāi)始全面信息化、全球化。為了緊跟時(shí)代的脈搏,參加工作多年來(lái),一直沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,也曾參加過(guò)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的自學(xué)考試,而最終未能實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)。孚日立體化自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的建立,給在任的保管提出了更高層次的要求。
    我雖然能夠熟練操作立體化倉(cāng)庫(kù)的wms操作系統(tǒng),但是對(duì)軟件操作系統(tǒng)卻所知甚少,自己所學(xué)的微機(jī)、英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息發(fā)展的速度。路漫漫其修遠(yuǎn)矣,吾將上下而求索,孚日組織的山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)為我提供了學(xué)習(xí)的契機(jī),感謝山東大學(xué),感謝孚日,讓我能有機(jī)會(huì)為自己增添燃料,儲(chǔ)備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我。
    網(wǎng)絡(luò)教育的各種資源跨越了空間距離的限制,使學(xué)校的教育成為開(kāi)放式教育。承載的信息量大,學(xué)習(xí)資源豐富,共享互動(dòng)性強(qiáng)。任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開(kāi)始、學(xué)習(xí)任何課程,五個(gè)任何體現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),它為我們節(jié)省了時(shí)間,使我們能夠自由的回家通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。利用空余時(shí)間也可以學(xué)習(xí)所學(xué)課程,充實(shí)了自己,拓寬了自己的知識(shí)面。這種教學(xué)模式并不影響工作,比較適合于我們這些結(jié)了婚、生了孩子的上班族。因?yàn)槲覀児ぷ鞫己苊?,能?zhuān)門(mén)用于學(xué)習(xí)的時(shí)間少之又少,合理利用空閑時(shí)間,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
    網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)方式主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、結(jié)合自學(xué)為輔。開(kāi)放式學(xué)習(xí)是我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主的學(xué)習(xí),所以除了學(xué)習(xí)中心組織的學(xué)習(xí)外,我們要結(jié)合我們的家庭、工作等因素,制定一個(gè)合理的適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業(yè)余時(shí)間按照課件來(lái)安排自己的學(xué)習(xí)。
    制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,我的日常生活就圍繞著我的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主題展開(kāi)。每天上班我都抓緊間完成自己的本職工作,把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間充分的利用起來(lái),網(wǎng)聽(tīng)課查閱資料,認(rèn)真看書(shū),并帶著問(wèn)題再聽(tīng)老師講課,課后整理每門(mén)功課的筆記,并把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中,學(xué)以致用。
    充分利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)為我們開(kāi)設(shè)了課程介紹、教學(xué)要求、課程講解、文字材料、常見(jiàn)問(wèn)題、課程答疑、課程串講、課程作業(yè)、模擬試題等資源類(lèi)型。我經(jīng)常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西,并且持之以恒的堅(jiān)持,在精力最好的時(shí)候?qū)W習(xí)需要記憶的課程,養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。和同學(xué)們一起探求好的、先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持不懈的消化吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    選擇了網(wǎng)絡(luò)教育,就等于挑戰(zhàn)自己。十幾年的工作,已把以前的輝煌忘得差不多了。每當(dāng)自己氣餒退縮時(shí)就想起了七匹狼服飾企業(yè)精神的這段話(huà),“在精神上,挑戰(zhàn)表現(xiàn)為勇往直前,永不言敗,不斷催人奮進(jìn);在學(xué)習(xí)上,挑戰(zhàn)表現(xiàn)為刻苦進(jìn)取,減少無(wú)知,不斷完善自己;在工作上,挑戰(zhàn)表現(xiàn)為克服困難,戰(zhàn)勝自我,永不滿(mǎn)足,始終爭(zhēng)取做得更好!從而為自己的人生不斷地增添光彩,從中挖掘到生活的精髓,鋪筑起成功的道路;挑戰(zhàn)其實(shí)就是一筆財(cái)富。
    只有接受挑戰(zhàn),不斷追求,才能有充實(shí)的生命,才能體驗(yàn)到生活的美妙絕倫?!边@段話(huà)耐人尋味,始終激勵(lì)著我鍥而不舍的挑戰(zhàn)自己、工作、生活和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了精神的快樂(lè)與充實(shí),也給我?guī)?lái)了同學(xué)們的友誼和幫助。學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)時(shí),同學(xué)們一起討論學(xué)習(xí)方法,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),相互關(guān)心,相互鼓勵(lì),工作這么多年,沒(méi)有想到又結(jié)交到難得的同學(xué)友誼。積極參加學(xué)習(xí)中心組織的拓展訓(xùn)練,感受到了集體大家庭的溫暖。
    半年的學(xué)習(xí)之路艱辛而充實(shí)艱辛而充實(shí)艱辛而充實(shí)艱辛而充實(shí)?;叵脒@半年多來(lái)的學(xué)習(xí)生活,既有酸甜和苦辣,又有成功和喜悅。我克服了不少的困難——夫上三班,大部分家務(wù)、接送孩子就落在我身上;我在公司也從出口調(diào)往內(nèi)銷(xiāo),工作崗位的調(diào)換,業(yè)務(wù)的熟悉,使我累的不可開(kāi)交,可是我沒(méi)有退縮;兒子剛上一年級(jí)需要輔導(dǎo),占用比以前更多的時(shí)間。
    半年來(lái),娛樂(lè)時(shí)間少了,人也瘦了,但有得必有失。這也是我這一生來(lái)最充實(shí)的半年,收獲最多的半年。我戰(zhàn)勝了自己,圓了自己多年的夢(mèng)想,并且我還一如既往地保持已經(jīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,迎接人生更大的挑戰(zhàn),面對(duì)將來(lái),無(wú)所畏懼,完成自己的學(xué)業(yè),注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去,使知識(shí)化為能力!
    人生因有朋友而酣暢,因有事業(yè)而從容,因有成就而自豪,因有家庭而溫馨,因有愛(ài)人而強(qiáng)大,因有希望而奮發(fā),因有健康而快樂(lè)。祝愿我們所有的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員都能夠擁有,祝愿濟(jì)南奧鵬直屬網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院越辦越輝煌!
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇九
    臨近年底了,我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
    在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開(kāi)始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因?yàn)橛心鷤兊闹С?,我們才能慢慢地發(fā)展起來(lái)。
    浩訊的今天,有您們的功勞。說(shuō)實(shí)話(huà),其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),一般都是內(nèi)線(xiàn)或者電話(huà)聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái),在您得到稱(chēng)心商品的同時(shí),留下開(kāi)心的記憶。
    __這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線(xiàn)商品大概銷(xiāo)售額將近100萬(wàn),以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對(duì)本店的支持與厚愛(ài)。
    在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂(lè),合家團(tuán)圓,萬(wàn)事如意!
    我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
    這一年來(lái)的工作表現(xiàn):強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷(xiāo)售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。
    因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
    應(yīng)該強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
    工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,__年就這樣快接近了尾聲,新的__年又在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
    又到年底了,__年即將成為過(guò)去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下__上半年、__年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷(xiāo)售量比起上半年增加了33%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!
    即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使__年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
    根據(jù)這幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
    第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
    浩訊、浩訊、一諾千金、贏(yíng)在執(zhí)行……我們與客戶(hù)一起繼續(xù)努力!
    三
    從最終的銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售是沒(méi)有區(qū)別的,但是從銷(xiāo)售手段來(lái)說(shuō),區(qū)別是很大的,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售,一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷(xiāo)售,也就是所說(shuō)的線(xiàn)上和線(xiàn)下。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售從近幾年開(kāi)始火爆,很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的周工作總結(jié),針對(duì)化妝品,相對(duì)來(lái)說(shuō),淘寶上是很多的。
    化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
    如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
    如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話(huà)是的,很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購(gòu)買(mǎi)的意向較大些。
    在與客戶(hù)交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
    然后根據(jù)客戶(hù)的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現(xiàn)在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
    很多客戶(hù)是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)意向的,不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評(píng)價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
    如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà),你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù),讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶(hù)的流失。
    如果最后購(gòu)買(mǎi)的話(huà),一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ),這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系,也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十
    加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷(xiāo)售心得:
    1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
    2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
    6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
    7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì)感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。
    _、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十一
    甲乙雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,經(jīng)協(xié)商一致簽訂本協(xié)議。
    一、協(xié)議的簽訂與公證方式。
    1.本協(xié)議中的網(wǎng)上公證平臺(tái)特指由_________公證處運(yùn)行、管理和維護(hù)的網(wǎng)上公證平臺(tái),甲乙雙方共同遵守該公證處制定的有關(guān)規(guī)定與要求。
    2.本協(xié)議及其相關(guān)聯(lián)的合同等法律文件由甲乙雙方通過(guò)國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng))各自使用由_________市公證處審核發(fā)放的電子證書(shū)(用以表明和確定各方身份),在網(wǎng)上直接簽訂。
    3._________市公證處的網(wǎng)上公證平臺(tái),通過(guò)對(duì)簽約雙方或多方使用電子證書(shū)的驗(yàn)證,對(duì)各方的簽約行為進(jìn)行實(shí)時(shí)公證——核發(fā)公證編號(hào),并將公證編號(hào)及簽約內(nèi)容存儲(chǔ)備案;同時(shí)將公證編號(hào)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)反饋給各簽約方。
    4._________市公證處的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址(url)為:_________.
    二、本協(xié)議的基本內(nèi)容。
    1.甲方通過(guò)其經(jīng)營(yíng)的_________網(wǎng)站將乙方合法商品對(duì)外進(jìn)行出口銷(xiāo)售。
    2.乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)網(wǎng)上公證平臺(tái)公證向甲方提交在_________網(wǎng)中銷(xiāo)售的合法商品信息,確定本協(xié)議的年交易規(guī)模(年度交易總金額上限),確定單項(xiàng)商品的年度交易總量。
    3.甲方基于本協(xié)議接受乙方使用電子證書(shū)提交并經(jīng)過(guò)公證的《商品報(bào)價(jià)單》的全部?jī)?nèi)容和對(duì)已經(jīng)提交給甲方的商品信息的修改內(nèi)容,甲方在使用或公布該內(nèi)容時(shí),不能對(duì)乙方提交內(nèi)容進(jìn)行任何修改加工(甲方只使用乙方提交的最新內(nèi)容)。
    4.乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)已經(jīng)提交給甲方的商品信息進(jìn)行修改,并對(duì)修改結(jié)果使用電子證書(shū)加以確認(rèn)。
    5.乙方在簽署《新商品出口商品購(gòu)貨協(xié)議》時(shí),以確認(rèn)書(shū)的方式作出承諾,對(duì)甲方基于本協(xié)議及乙方《商品報(bào)價(jià)單》產(chǎn)生的《購(gòu)貨商品訂單》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《訂單》和《購(gòu)貨商品訂單生效書(shū)》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《生效書(shū)》予以全部接受,并出具《購(gòu)貨商品訂單確認(rèn)書(shū)》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《確認(rèn)書(shū)》(該確認(rèn)書(shū)隨本協(xié)議統(tǒng)一簽名公證生效,不再單獨(dú)簽名公證)。
    6.《新商品出口商品購(gòu)貨協(xié)議》文本部分、《購(gòu)貨商品訂單》、《商品報(bào)價(jià)單》、《購(gòu)貨商品訂單確認(rèn)書(shū)》、《購(gòu)貨商品訂單生效書(shū)》共同構(gòu)成本協(xié)議,上述文件不可分割并具有同等的法律效力。
    7.甲、乙雙方只執(zhí)行由《生效書(shū)》確認(rèn)生效的《購(gòu)貨商品訂單》。
    三、擔(dān)保條款。
    1.甲方委托_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)_________公司)為甲方向乙方提供供貨方交易保證金擔(dān)保,由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履約交易保證金擔(dān)保單》。
    2.甲方委托_________公司為甲方向乙方提供付款擔(dān)保,由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履約付款擔(dān)保單》。
    3._________公司僅對(duì)《購(gòu)貨商品訂單》項(xiàng)下批量采購(gòu)提供付款擔(dān)保,對(duì)樣品采購(gòu)不提供擔(dān)保。
    4._________公司對(duì)《購(gòu)貨商品訂單》項(xiàng)下商品的質(zhì)量及質(zhì)量問(wèn)題引起的付款糾紛不予擔(dān)保。
    5._________公司《_________網(wǎng)出口商品交易履約交易保證金、付款擔(dān)保條款》作為本協(xié)議附件隨本協(xié)議統(tǒng)一由乙方簽名公證,不再單獨(dú)簽名公證。
    四、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條款。
    1.乙方在_________網(wǎng)中銷(xiāo)售的出口商品質(zhì)量必須是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))的合法商品(產(chǎn)品)。
    2.乙方承諾承擔(dān)由于其產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)給甲方所造成的全部損失。
    五、貨物交割方式及公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。
    1.甲乙雙方約定:乙方按《訂單》將甲方購(gòu)買(mǎi)的商品委托當(dāng)?shù)刂羞h(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中貨公司)完成商檢、出口報(bào)關(guān)手續(xù)后進(jìn)行出口運(yùn)輸。乙方將貨物交中貨公司后,填寫(xiě)《新商品出口貨物發(fā)運(yùn)交割單》(簡(jiǎn)稱(chēng)《交割單》)并簽章,乙方對(duì)《交割單》上所載明的商品數(shù)量和品種等信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
    2.上述出口報(bào)關(guān)費(fèi)用、商檢費(fèi)用、運(yùn)雜費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    3.乙方將對(duì)本合同所售貨物進(jìn)行適當(dāng)完全的包裝,以適于長(zhǎng)距離的遠(yuǎn)洋或內(nèi)陸運(yùn)輸,能夠很好地保護(hù)貨物,防止潮濕、濕氣、震動(dòng)、生銹、粗暴處理。乙方對(duì)由于其不適當(dāng)或不良的包裝所導(dǎo)致的任何破壞和損失負(fù)責(zé)。
    4.乙方須用不褪色的油漆在每個(gè)運(yùn)輸包裝物上標(biāo)明本合同的合同編號(hào),并標(biāo)出包裝號(hào)碼、尺寸、毛重、凈重,以及本面向上、小心輕放、切勿受潮等裝運(yùn)標(biāo)志。
    5.乙方在裝運(yùn)期限前以傳真方式告知甲方運(yùn)輸包裝的尺寸、毛重、凈重、包裝材質(zhì)等信息。
    6.乙方同意由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司_________市分公司為乙方出口的貨物提供從乙方工廠(chǎng)或貨物所在地至貨物出口啟運(yùn)港口的公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)(保險(xiǎn)條款按中國(guó)人民保險(xiǎn)公司現(xiàn)行條款執(zhí)行),該保險(xiǎn)受益人為乙方,甲方為投保人,保險(xiǎn)費(fèi)由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)單自乙方將出口貨物交給當(dāng)?shù)刂胸浌竞?個(gè)工作日內(nèi)由甲方郵寄給乙方。
    六、退稅條款。
    1.本協(xié)議中的退稅款是指出口商品符合我國(guó)現(xiàn)行出口退稅政策規(guī)定,由甲方在_________市國(guó)家稅務(wù)局辦理退稅事宜,并已取得的退稅款。
    2.甲方在取得退稅款前不向乙方墊支退稅款。
    3.甲方不承擔(dān)因國(guó)家出口退稅政策變更導(dǎo)致的無(wú)法取得退稅款責(zé)任。
    4.出口業(yè)務(wù)取得的每筆出口退稅款項(xiàng),由甲方扣收該款10%部分后將所??铐?xiàng)匯入乙方賬戶(hù)。
    七、交易保證金條款。
    1.為保證本協(xié)議的執(zhí)行,乙方按其確定總交易額的4%交納交易保證金。
    2.該保證金匯款時(shí)必需在銀行單據(jù)上注明本協(xié)議編號(hào),否則視為無(wú)效匯款。
    3.該保證金使用期限和本協(xié)議有效期限相同,期間產(chǎn)生的銀行利息(企業(yè)活期存款利息)歸乙方所有,本協(xié)議自然結(jié)束或提前終止后隨同交易保證金余額(本協(xié)議有效期限內(nèi)乙方發(fā)生違約,甲方將扣罰相應(yīng)的交易保證金)一次退還乙方。
    4.乙方交易保證金循環(huán)使用,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求追加交易保證金。
    5.本協(xié)議簽訂后2個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)將交易保證金匯至由_________有限公司提供擔(dān)保的交易保證金賬戶(hù)。
    八、交易費(fèi)用、貨款條款。
    1.乙方同意向甲方支付《購(gòu)貨商品訂單》貨款總額5%的金額作為交易費(fèi)用。
    2.甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為符合第九條付款及付款期限條款約定的付款條件的《購(gòu)貨商品訂單》向乙方支付該《訂單》貨款總額95%的貨款(扣除5%的交易費(fèi)用;如乙方發(fā)生違約按違約處理?xiàng)l款處理)。
    3.甲方支付給乙方貨款的結(jié)算方式。
    (1)境外購(gòu)買(mǎi)方支付給甲方《購(gòu)貨商品訂單》項(xiàng)下的貨款為_(kāi)________美元。
    (2)以上貨款匯入甲方賬戶(hù)后按國(guó)家外匯管理規(guī)定結(jié)匯成人民幣。
    (3)甲方將以上結(jié)匯后的人民幣貨款按約定匯入乙方指定貨款賬戶(hù),該賬戶(hù)同以下九、付款及付款期限條款中的相應(yīng)條款。
    九、付款及付款期限條款滿(mǎn)足以下條件甲方即向乙方履行付款義務(wù),將貨款匯至乙方注冊(cè)資料中提交的銀行帳號(hào):
    1.乙方按甲方《購(gòu)貨商品訂單》要求約定的地點(diǎn)、期限、商品品種(指商品品名、規(guī)格、型號(hào),以下同)、數(shù)量發(fā)完成全部貨物出口發(fā)貨手續(xù),如因承運(yùn)人原因(車(chē)、船期變化)而導(dǎo)致交貨期限變化,乙方的交貨期則以甲方傳真給乙方的交貨期限變更通知書(shū)為準(zhǔn)。
    2.甲方收到乙方增值稅發(fā)票等相關(guān)單據(jù)(見(jiàn)本協(xié)議票據(jù)條款)。
    3.甲方的境外購(gòu)貨方在異議期內(nèi)沒(méi)有提出異議及索賠要求。
    4.甲方的付款期限為中貨公司《新商品出口貨物發(fā)運(yùn)交割單》載明交割日期60天后的14個(gè)工作日內(nèi)。
    十、票據(jù)條款。
    1.乙方在甲方付款期限前5至10天將每筆《訂單》全部的增值稅票、當(dāng)?shù)貒?guó)稅機(jī)關(guān)出具的繳款證明,以ems特快專(zhuān)遞方式寄至新商品公司。乙方須在增值稅票右上角空白處注明相應(yīng)的《訂單》編號(hào),否則將被甲方作無(wú)效增值稅票退回。
    2.乙方應(yīng)保存中貨公司《新商品出口貨物發(fā)運(yùn)交割單》,以備核查。
    十一、違約處理?xiàng)l款。
    1.乙方未按《訂單》的約定發(fā)貨(包括因乙方未及時(shí)下載甲方《訂單》和《生效書(shū)》而造成的未發(fā)貨),視為乙方違約,乙方同意甲方從乙方已交納的交易保證金中按《訂單》貨款金額的4%扣收違約罰金,判斷乙方是否違約的標(biāo)準(zhǔn)為中國(guó)人民保險(xiǎn)公司_________市分公司出具的保險(xiǎn)理賠協(xié)議中確認(rèn)的發(fā)貨地點(diǎn)、期限、商品品種、數(shù)量。
    2.甲方付款期限內(nèi)未將符合付款及付款期限條款的《訂單》貨款付給乙方(以付款單據(jù)上的銀行付款戳日期為準(zhǔn)),乙方有權(quán)要求_________公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,_________公司除支付《訂單》貨款總額對(duì)應(yīng)的95%貨款項(xiàng)外,再支付貨款總額3%的違約金給乙方作為賠償。
    3.因乙方原因未按《購(gòu)貨商品訂單》內(nèi)容及約定發(fā)貨而造成甲方商業(yè)利益受到損失,除扣收《購(gòu)貨商品訂單》貨款金額4%的違約金外,乙方還應(yīng)賠償甲方商業(yè)利潤(rùn)受到的損失部分。
    4.乙方在《訂單》約定發(fā)貨日期之后發(fā)貨,仍然視為違約,如果《訂單》的境外購(gòu)買(mǎi)方不接收乙方貨物,乙方無(wú)權(quán)獲得相應(yīng)的貨款,并自行處理貨物,產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);如果《訂單》的境外購(gòu)買(mǎi)方接收乙方貨物,乙方仍可獲得《訂單》一定比例的貨款,《訂單》貨款金額4%的違約罰金仍從乙方已交納的交易保證金中扣收,乙方可獲得貨款的支付比例、時(shí)間由甲方確定。
    5.由于乙方發(fā)生違約,甲方的境外購(gòu)買(mǎi)方拒絕接受貨物或退貨時(shí),甲方可協(xié)助乙方將貨物運(yùn)回,相關(guān)運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用由乙方向甲方提前支付。
    6.乙方同意,判定乙方未按《訂單》約定的發(fā)貨地點(diǎn)、期限、商品品種、數(shù)量供貨的行為是否違約的依據(jù)是中國(guó)人民保險(xiǎn)公司___市分公司出具的《理賠通知單》。
    十二、協(xié)議終止條款。
    1.乙方履行完甲方已發(fā)出且生效的全部《訂單》約定的交貨義務(wù)后,根據(jù)乙方要求可終止本協(xié)議。
    2.當(dāng)乙方發(fā)生多次違約或多次因商品質(zhì)量問(wèn)題,給甲方或境外購(gòu)貨方客戶(hù)造成損失時(shí),甲方有權(quán)單獨(dú)終止本協(xié)議。
    3.本協(xié)議有效期限到期,如甲乙雙方不再續(xù)簽,本協(xié)議自然終止。乙方仍須履行協(xié)議終止之日前生效的《訂單》約定的交貨義務(wù)。
    十三、其他條款。
    1.乙方。
    (1)使用_________公證處的電子證書(shū)通過(guò)甲方_________網(wǎng)向甲方提供供貨商品的基本信息――《商品報(bào)價(jià)單》(包括商品名稱(chēng)、商品品牌、商品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品說(shuō)明、商品交貨港口即最近一個(gè)可通過(guò)_________貨運(yùn)有限公司完成報(bào)關(guān)交貨的一個(gè)港口、該商品離岸單價(jià)(批量采購(gòu)價(jià))、商品樣品全球統(tǒng)一單價(jià)(以美元報(bào)價(jià),包含中國(guó)郵政ems國(guó)際貨品特快專(zhuān)遞為方式的樣品郵寄費(fèi))、商品最低起批量等信息)等資料?!渡唐穲?bào)價(jià)單》與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    (2)乙方完成網(wǎng)上報(bào)價(jià)后必須把所報(bào)商品的彩色照片寄給甲方,在照片背面應(yīng)標(biāo)明該商品的廠(chǎng)家生產(chǎn)編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格供等信息,注明供貨商注冊(cè)編碼,并加蓋合同章或公司章。
    (3)乙方在寄出樣品后45日內(nèi),保證其銷(xiāo)售的貨物與該樣品具有相同的質(zhì)量品質(zhì),否則甲方有權(quán)依此向乙方提出質(zhì)量異議索賠。
    (4)乙方有責(zé)任每天通過(guò)國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)_________網(wǎng)站并及時(shí)下載《訂單》和《生效書(shū)》;由于未及時(shí)下載而導(dǎo)致乙方發(fā)生違約,此責(zé)任由乙方自身承擔(dān)。
    (5)如乙方未按《訂單》約定的地點(diǎn)、期限、商品品種、數(shù)量向_________貨運(yùn)有限公司交貨,則視為乙方違約。
    (6)乙方有權(quán)對(duì)甲方發(fā)布的乙方商品信息即該信息(包括基本信息、價(jià)格信息等),進(jìn)行修改并電子簽名經(jīng)網(wǎng)上公證平臺(tái)公證后提交供甲方發(fā)布。
    (7)乙方對(duì)其供貨商品進(jìn)行調(diào)價(jià)后一小時(shí)內(nèi),仍接受以甲方采用調(diào)價(jià)前價(jià)格向乙方遞交的《訂單》。
    (8)如果乙方有網(wǎng)站,應(yīng)該將在_________網(wǎng)銷(xiāo)售的商品在乙方網(wǎng)站上加以宣傳,在宣傳時(shí)要標(biāo)明該商品在_________網(wǎng)的銷(xiāo)售編號(hào)(應(yīng)用碼)。
    2.甲方。
    (1)甲方按乙方交納保證金中可用金額確定單筆《訂單》貨款金額。
    (2)在取得退稅款前不向乙方墊支退稅款。
    (3)甲方不承擔(dān)因國(guó)家出口退稅政策變更導(dǎo)致的無(wú)法取得退稅款責(zé)任。
    (4)同意乙方為宣傳雙方企業(yè)、銷(xiāo)售其自身產(chǎn)品對(duì)甲方_________網(wǎng)站進(jìn)行善意鏈接。
    (5)新商品公司轉(zhuǎn)交給乙方相關(guān)境外買(mǎi)方索賠憑證(索賠書(shū)、境外公證機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司_________市分公司的《理賠通知書(shū)》)。
    (6)對(duì)于乙方因數(shù)量和品種不符而發(fā)生賠付的部分商品的處理方式由甲乙雙方商議解決,如乙方同意支付相關(guān)退貨費(fèi)用甲方可協(xié)助乙方辦理有關(guān)退貨事宜。
    (7)乙方對(duì)外辦理貿(mào)易融資時(shí),可向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)甲方審核同意并出具書(shū)面意見(jiàn)書(shū),將該《訂單》項(xiàng)下的貨款支付給乙方的指定收款人。
    (8)乙方如需甲方提供書(shū)面的《新商品出口商品購(gòu)貨協(xié)議》、《購(gòu)貨商品訂單》、《生效書(shū)》等文件,可向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),甲方將上述電子文件打印并蓋章后交寄乙方。
    3.樣品采購(gòu):基于本協(xié)議甲方采購(gòu)乙方商品的樣品時(shí),甲方向乙方發(fā)出《樣品訂購(gòu)清單》由甲方發(fā)布在_________網(wǎng)站上由乙方下載后,乙方按《樣品訂購(gòu)清單》內(nèi)容要求以甲方名義郵寄樣品給甲方境外的買(mǎi)方,為保證交易順利進(jìn)行及甲乙雙方和境外買(mǎi)方的共同利益,乙方應(yīng)采用中國(guó)郵政ems郵件快遞方式郵寄樣品,甲方憑乙方提供中國(guó)郵政ems樣品郵寄憑證(應(yīng)注明新商品樣品清單編號(hào))、商品銷(xiāo)售發(fā)票向乙方付款,按人民幣結(jié)算(按中國(guó)工商銀行當(dāng)日公布的人民幣對(duì)美元現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)折算)。
    十四、本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)由甲乙雙方友好協(xié)商解決。如爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決,通過(guò)甲方所在地人民法院依法進(jìn)行處理。
    十五、本協(xié)議自甲乙雙方對(duì)其電子簽名并取得公證編號(hào)時(shí)起生效,有效期一年。
    甲方(購(gòu)貨方)(蓋章):_______。
    代表(簽字):_________________。
    ___________年_______月_______日。
    乙方(供貨方)(蓋章):_______。
    代表(簽字):_________________。
    ___________年_______月_______日。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十二
    又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交和寄樣品次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、x年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù),真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……)。
    即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
    根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
    第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的。
    華諾、華諾、一諾千金、贏(yíng)在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十三
     光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂(lè)。
     總的來(lái)說(shuō),在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。
     因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
     在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。
     首先,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō),網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來(lái)的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。
     不過(guò)還好,后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。
     對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來(lái)講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
     從總體網(wǎng)站發(fā)布量來(lái)看,大概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。
     當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高,因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的'功夫。
     還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會(huì)更新一次,對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。
     還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
     對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài),充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。
     企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。
     中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的。
     至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題,如果沒(méi)必要的話(huà)暫時(shí)最好不要改版,因?yàn)楦陌娴脑?huà)會(huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
     由于我們公司成立不久,所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來(lái)。
     還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái),放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來(lái)介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來(lái)也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。
     至于其它問(wèn)題都是老話(huà)長(zhǎng)談,在此也就不多說(shuō)了。
     不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷(xiāo)售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車(chē)間排排站被冷落了。
     都說(shuō)一根火柴再亮,也只有豆大的光。
     但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。
     希望將來(lái)公司能有這么一根火柴,帶動(dòng)大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
     都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。
     其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個(gè)人不可能樣樣都行,一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。
     所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。
     最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。
     希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
     又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第三年。
     上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下2010年、2009年、2008年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交和寄樣品次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。
     雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。
     但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、09年比08年增加了將近5倍。
     09年寄樣次數(shù)比起08年增加了63%;10年寄樣次數(shù)比09年增加了233%。
     看到這些數(shù)據(jù),真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……) 即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使2012年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
     根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的最大因素就是建立信任感。
     性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。
     異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù)。
     所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩! 所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
     第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。
     在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
     華諾、華諾、一諾千金、贏(yíng)在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十四
    xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的.培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
    由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
    由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
    但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
    前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
    以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。
    湖北新藍(lán)海是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)頭企業(yè) ,已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)。詳情請(qǐng)到各大搜索引擎中搜索“湖北新藍(lán)海”
    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。
    一、綜述(一)周期明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。
    (二)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分類(lèi)
    (三)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用
    列明在本周期內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
    (四)銷(xiāo)售額
    列明在本周期內(nèi),銷(xiāo)售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
    (五)投資回報(bào)率
    如果有可能的話(huà),盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(roi),并與上個(gè)周期的roi進(jìn)行比對(duì)(升、降百分比)。
    二、不同營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)
    無(wú)論是何種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
    (一)營(yíng)銷(xiāo)投入與回報(bào)
    (二)投放方式(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)
    無(wú)論何種內(nèi)容分類(lèi)的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類(lèi)的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話(huà),將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個(gè)周期相比。
    三、在線(xiàn)(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)
    是否需要發(fā)送edm,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動(dòng)。
    活動(dòng)是否需要搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站、短信、廣播、戶(hù)外廣告等投放方式的配合。
    如果有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在活動(dòng)費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫(xiě)明活動(dòng)素材制作、獎(jiǎng)品購(gòu)買(mǎi)(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十五
    本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下,根據(jù)《民法典》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
    一、協(xié)議范圍甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中_________類(lèi)服務(wù)。
    二、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1、甲方的責(zé)任。
    (1)甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。
    (2)甲方接到乙方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    (3)未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
    (4)未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
    2、甲方的權(quán)利。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。
    (3)甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
    (4)甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題的責(zé)任。
    (5)協(xié)議期滿(mǎn)后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
    三、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
    1、乙方的責(zé)任。
    (1)乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
    (2)乙方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷。
    (3)乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
    2、乙方的權(quán)利。
    (1)乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的`行為向_________投訴,并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利。
    (2)乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
    四、付款與結(jié)算方式乙方選擇_________類(lèi)服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_(kāi)________元年。
    五、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期________年,如到期雙方無(wú)異議,將自動(dòng)順延。
    六、附則。
    1、若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
    2、不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。
    3、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向______________人民法院提起訴訟解決。
    4、本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
    甲方(簽章):________代表人(簽字):________。
    簽訂日期:________年____月____日
    簽訂日期:________年____月____日簽訂地點(diǎn):
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十六
    時(shí)光如箭,歲月如梭,時(shí)間過(guò)得可真快,一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程結(jié)束了。可以說(shuō),這門(mén)課程在我們整個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門(mén)課程又名《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣》,是一門(mén)工具+理論+實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合課程,對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō),具有很好的學(xué)習(xí)作用,教會(huì)了我們學(xué)以致用。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(on-linemarketing或e-marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀(guān)改變、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    這本書(shū)一共有十二個(gè)模塊,以19個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)為主線(xiàn),每個(gè)任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、“任務(wù)分析”、“知識(shí)與技能”、“任務(wù)實(shí)施”和“思考與操作”等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學(xué)習(xí)的時(shí)候也有一定的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中在模塊八~模塊十一;模塊二介紹網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查,最后一個(gè)模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
    策劃書(shū)。
    的制定方法。每個(gè)模塊從簡(jiǎn)單的工具使用到策略展開(kāi)運(yùn)用,最后是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨(dú)成體系,又層層深入,這樣我們的學(xué)習(xí)也就是一個(gè)由淺到深的過(guò)程,能夠更好的掌握書(shū)本上的知識(shí),從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。
    首先,學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)目標(biāo),即銷(xiāo)售型、服務(wù)型、品牌性、提升性和混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。此外,我也學(xué)會(huì)了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、e-mail營(yíng)銷(xiāo),病毒性營(yíng)銷(xiāo)等一些常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。知道了如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站,以及那些適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的制定策略等等,這些內(nèi)容可以說(shuō)對(duì)我以后開(kāi)網(wǎng)店是很有用的,同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道、網(wǎng)絡(luò)信息的推廣與促進(jìn)及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的制定。這些內(nèi)容對(duì)于我們以后從事電子商務(wù)方面的工作都是很有幫助的。
    學(xué)習(xí)這本書(shū)之前,我對(duì)sem和seo之前根本就沒(méi)什么了解,也沒(méi)有接觸過(guò),更不了解seo到底是干什么的,一直誤以為seo是和ceo一樣是個(gè)很高的職位。在通過(guò)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》的講解后,對(duì)seo一直報(bào)有濃厚的興趣,一直很想學(xué)習(xí)到底如何做seo。
    學(xué)習(xí)這本書(shū)的時(shí)候,我把每天老師講的seo知識(shí)與平??匆恍﹕eo書(shū)籍作了學(xué)習(xí)心得總結(jié),并把自己理解的seo寫(xiě)成了心得文章,并熟練的應(yīng)用到自己的個(gè)人博客中,并取得了不錯(cuò)的搜索引擎表現(xiàn),被搜索引擎授予很高的權(quán)重,部分關(guān)鍵詞也排名相當(dāng)靠前。
    學(xué)完這本書(shū)之后,我了解了seo的概念,搜索引擎的抓取原理,seo策略,seo對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的影響及如何把所學(xué)的seo理論應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)網(wǎng)站,如何對(duì)seo效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)如何讓進(jìn)行監(jiān)控分析等。并簡(jiǎn)單了解搜索引擎廣告到底是怎么一回事,如何做搜索引擎廣告,如何花錢(qián)做搜索引擎競(jìng)價(jià)并監(jiān)控。
    我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的制定非常有興趣,以后也準(zhǔn)備從事這方面的工作,課后我會(huì)不斷的充實(shí)自己,就像老師說(shuō)的,要不斷擴(kuò)寬在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的深度和廣度。
    整體來(lái)說(shuō),這本書(shū)的編寫(xiě)很好,內(nèi)容充實(shí)而且理論與實(shí)踐的結(jié)合,最重要的是我們的老師講的很好。所以說(shuō),通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),是一些簡(jiǎn)單的文字所不能描述的??偟膩?lái)說(shuō),收獲很大。
    通過(guò)幾天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
    一,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,所以必須要有一個(gè)長(zhǎng)久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
    二,在現(xiàn)在的信息社會(huì),建議發(fā)動(dòng)公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷(xiāo)售一員的思想觀(guān)念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會(huì),多一條出路。
    三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須要盡早組建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場(chǎng)后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作,使之一開(kāi)始就成為一個(gè)營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
    四,針對(duì)公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),覺(jué)得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
    五,盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位體系,考慮到我們是以工廠(chǎng)的形式及同行的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),我們面對(duì)最基本的客戶(hù)應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷(xiāo)商,本人覺(jué)得可以采取:招商加盟+網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
    六,有我們名??萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I(yíng)銷(xiāo)模式(qq營(yíng)銷(xiāo),郵件營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,及自己的推廣理念等)。
    七,對(duì)與營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,以b2b推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對(duì)象。
    以上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識(shí),結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開(kāi)始實(shí)施以下幾點(diǎn):
    一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。
    二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
    三,充分利用所學(xué),開(kāi)始做好相關(guān)資料seo方面的工作,這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。
    四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場(chǎng),盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。
    通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了老員工是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
    利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    面對(duì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng),作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人,我們所面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實(shí)自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
    我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握,理解營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    其次,結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn),從理論上進(jìn)一步總結(jié),形成自己的營(yíng)銷(xiāo)理論體系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷(xiāo)也同樣如此,每個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷(xiāo)人中脫穎出來(lái)。
    第三,打開(kāi)思維,創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持,但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷(xiāo)思維中去,不要僅局限于營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問(wèn)題,而不是看我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)正確運(yùn)用了哪些營(yíng)銷(xiāo)理論。我們?cè)谒伎紶I(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),要打開(kāi)思維的門(mén),拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人,有時(shí)跳出問(wèn)題本身,反而會(huì)帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說(shuō)不定就是來(lái)自你的靈光一現(xiàn)。
    營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和方法,就能成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)的真諦,不斷積累各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中調(diào)整自己的體系,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十七
    風(fēng)風(fēng)雨雨又一年,20xx年就快接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望?,F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié):
    因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。
    有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷(xiāo)售工作,我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得:
    1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者,不要輕易反駁客戶(hù)
    2、向客戶(hù)請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn)
    3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
    4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短
    5、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短
    6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。
    7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷
    9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品
    11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)
    12、心態(tài)平衡,不要急于求成
    做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。
    總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
    一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。
    二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
    在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油!
    互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售合同篇十八
    從最終的銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售是沒(méi)有區(qū)別的,但是從銷(xiāo)售手段來(lái)說(shuō),區(qū)別是很大的,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售,一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷(xiāo)售,也就是所說(shuō)的線(xiàn)上和線(xiàn)下。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售從近幾年開(kāi)始火爆,很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的周工作總結(jié),針對(duì)化妝品,相對(duì)來(lái)說(shuō),淘寶上是很多的。
    化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
    如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
    如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話(huà)是最好的,很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購(gòu)買(mǎi)的意向較大些。
    在與客戶(hù)交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
    然后根據(jù)客戶(hù)的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現(xiàn)在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
    很多客戶(hù)是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)意向的,不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評(píng)價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
    如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà),你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù),讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶(hù)的流失。
    如果最后購(gòu)買(mǎi)的話(huà),一定要記得說(shuō)一些。
    祝福語(yǔ)。
    這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)早日達(dá)到理想的效果等等。
    根據(jù)我系專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗(yàn)。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的,屬分散實(shí)習(xí)。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷,沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話(huà),說(shuō)直接給我面試,通過(guò)電話(huà)交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說(shuō),讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去,盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是,20xx年6月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí),也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
    1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
    2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
    3、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專(zhuān)業(yè)定位,讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。
    4、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx-6-26到20xx-8-18。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    廣東省深圳市**區(qū)號(hào)*室。
    四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位。
    深圳市貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣。
    主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷(xiāo),包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo),提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為:
    1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
    2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開(kāi)展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車(chē)、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
    六、
    (一)公司概況。
    小企業(yè)大藍(lán)海。
    深圳市貿(mào)易有限公司位于深圳市**區(qū)內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi),因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工,只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷(xiāo)售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年,是一家賣(mài)服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則,公司以“時(shí)尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂(lè)交易為銷(xiāo)售戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足時(shí)代潮流和客戶(hù)需求為根本目標(biāo),以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線(xiàn)大牌高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
    “璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
    (二)實(shí)習(xí)過(guò)程。
    1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫。
    我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難,想找到一家與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司就更難了,于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時(shí)記得很清楚,那天實(shí)在4月25日,我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話(huà),起初我們聊得很愉快,感覺(jué)彼此就是自己想要找的,很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣,我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。
    2、起點(diǎn),就落在這里。
    來(lái)到深圳,走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”,我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司啊?簡(jiǎn)直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了,很想一氣之下離開(kāi),也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌模约阂策€沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng),所以一直擱置著,本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓,而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣,使公司能達(dá)到一定的小名氣。
    既然來(lái)到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司,說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
    3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨。
    起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)些,可是就在我做了幾天下來(lái),發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時(shí)候客戶(hù)問(wèn)我問(wèn)題,盡管我能答上來(lái),但是回答的很牽強(qiáng),根本很難讓客戶(hù)理解。有一次正是因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤,導(dǎo)致失去了一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶(hù)。我居然對(duì)客戶(hù)說(shuō):“親,因?yàn)槟纳聿奶厥猓覀兛赡軣o(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問(wèn)題需更換,請(qǐng)一定自付郵費(fèi)”,這下可好,惹急了對(duì)方,最后即使衣服低價(jià)出售,人家還是不樂(lè)意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時(shí)還應(yīng)具備樂(lè)觀(guān)的心理素質(zhì),,換言之,就算你一直堅(jiān)持推廣,可依舊沒(méi)有成效,你必須要有強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,總希望能在最短的時(shí)間內(nèi)得到肯定。
    幸運(yùn)的是我在堅(jiān)持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的,也就是說(shuō),我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪(fǎng)客,而這些訪(fǎng)客很多可能就有意向客戶(hù)在里面。
    對(duì)于推廣,我想著重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn):
    你在做推廣的時(shí)候,首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達(dá)到什么目標(biāo),流量或是銷(xiāo)售。這關(guān)系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內(nèi)容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷(xiāo)售,則內(nèi)容重要。其次要了解用戶(hù),清楚知道目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí),用戶(hù)聚集在那些論壇?用戶(hù)在論壇里做什么?用戶(hù)喜歡什么樣的話(huà)題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶(hù)特點(diǎn)找論壇,根據(jù)用戶(hù)需求組織內(nèi)容。
    4、無(wú)心插柳柳成蔭。
    決定留下之后內(nèi)心還是做了無(wú)數(shù)次的思想斗爭(zhēng),想過(guò)離開(kāi)這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機(jī)會(huì),所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天,我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話(huà)。sally是我的第一個(gè)客戶(hù),來(lái)自新加坡。當(dāng)時(shí)他是在阿里巴巴國(guó)內(nèi)站的一篇帖子,描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)騙局,使得眾多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙,正是因?yàn)楹竺嫖艺f(shuō)的一句話(huà)“只要有我,就有你”,于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪,忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿(mǎn)意的中國(guó)旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語(yǔ)言成為了我最大的難題,雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ),但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的,而sally恰好又不太會(huì)說(shuō)中文,這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機(jī)會(huì),心想也好趁此機(jī)會(huì)也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì)有很大的障礙,每一次打電話(huà)之前,我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備,因?yàn)槲也粌H要準(zhǔn)備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說(shuō),怎么說(shuō)他才能一下子明白,又或者在他聽(tīng)不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)。
    sally說(shuō)他有skype的賬號(hào),我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。(skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具,具備im所需的其他功能,可以免費(fèi)高清晰與其他用戶(hù)語(yǔ)音對(duì)話(huà)也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話(huà),無(wú)論什么均可)。有了這個(gè)軟件,我們?cè)诮涣魃戏奖懔嗽S多,至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢(xún)。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在,居然可以免費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)的呢。
    經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”,sally終于決定一次性訂購(gòu)10件不同款式的旗袍和禮服,這意味著我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢(qián)以上,或許這幾千塊錢(qián)對(duì)于別來(lái)說(shuō)不算什么,但這將會(huì)是我人生中拿下的第一張單,同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開(kāi)店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶(hù)上,于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì),如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話(huà),當(dāng)天就要發(fā)貨了,可就在我一切準(zhǔn)備好之后,打電話(huà)給順風(fēng)的收件員時(shí),他提醒我說(shuō)寄往國(guó)外的快件特別是服裝,最好一定要把吊牌給剪下來(lái),因?yàn)槿绻信谱拥脑?huà)很有可能會(huì)被罰高額的稅費(fèi)。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開(kāi),把所有關(guān)于牌子的標(biāo)志給剪了下來(lái)。但這也預(yù)示著我必須打電話(huà)給sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情,如果他不答應(yīng),可能我們就達(dá)不成這筆交易了。沒(méi)辦法,我只能再一次往新加坡打電話(huà)了,心想要是這單不成了,心里還真會(huì)對(duì)不住公司,這幾天每天至少打一通的國(guó)際長(zhǎng)途,每一次的通話(huà)時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到sally竟然很痛快的答應(yīng)了,正式因?yàn)樗麄円彩亲龇b的,懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣,似乎沒(méi)怎么費(fèi)氣力的,就把我人生中的第一張單完成了。
    5、銘記歷史。
    實(shí)習(xí),真的能夠檢驗(yàn)一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習(xí)的一段的時(shí)間內(nèi)不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jī),令我最引以自豪的就是自己寫(xiě)的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(zhǎng)劍三尺置頂了,那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當(dāng)然,盡管又多次獲得各論壇版主的財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì),可這都不足以顯示真正的意義。
    實(shí)習(xí),對(duì)于很多企業(yè)甚至是實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間,根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jī),54天,我一共拿下了三張單,雖然金額都不大,只有上千元甚至是幾百元的,但是對(duì)于我們這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵(lì),我想只要肯努力,堅(jiān)持做好一件事情,總有一天會(huì)得到你想要的東西的。
    (四)實(shí)習(xí)體會(huì)。
    短短的50多天的實(shí)習(xí)工作過(guò)去了,每天有著固定的上班時(shí)間,卻無(wú)法預(yù)料下班時(shí)間,或許是因?yàn)樽约荷习嗟牡攸c(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧,我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著,缺少了一些所謂的自由,但是我體會(huì)到工作的艱辛與成功的快樂(lè)。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣,但是在過(guò)程中,也讓我成長(zhǎng)了不少。
    在工作中,我深刻的體會(huì)到以下幾方面:
    1、勤奮是一個(gè)良好的工作習(xí)慣。特別是對(duì)于做推廣的人來(lái)說(shuō),勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。
    2、雖然說(shuō)人不犯錯(cuò)誤就不可愛(ài)了,人可以犯錯(cuò)誤,但是絕對(duì)不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤。
    3、在每項(xiàng)工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障,無(wú)論你是在工作中的前中后期,做到及時(shí)溝通,總能減少很多不必要的麻煩。
    4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的最好說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì)被別人扯到責(zé)任的時(shí)候,可該如何體現(xiàn)一個(gè)人的是否真的負(fù)責(zé),很大程度在于對(duì)自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。
    而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認(rèn)可,她破格聘請(qǐng)我為公司的正式員工。換言之,畢業(yè)之后,我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣,每天跑去面試。如今在學(xué)校,我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對(duì)于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
    (五)未來(lái)的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處,最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能,根本達(dá)不到客服人員基本標(biāo)準(zhǔn),在接下來(lái)的日子里,一定要好好加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通,通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,并不意味著我們的學(xué)習(xí)也畫(huà)上句號(hào)。
    (六)對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)建議。
    針對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在大二的時(shí)候開(kāi)設(shè)確是明智的,但是因?yàn)檎n程的時(shí)間比較緊,很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應(yīng)該讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。理論知識(shí)的掌握故也應(yīng)有一定的要求。
    如今,我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代,電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的,這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù),中小企業(yè)將會(huì)占大多數(shù),像馬云所說(shuō)的:“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭,也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)?!?BR>    共
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