計劃可以幫助我們預(yù)測和解決問題，在面對挑戰(zhàn)時更加有信心。制定計劃時，我們可以給自己設(shè)定一些獎勵和懲罰機制，以保持動力和紀律性。一個好的計劃可以提高我們的工作效率和學(xué)習(xí)成績，給我們帶來更多的機會和成就。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇一
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，奇特提高酒店的服務(wù)品質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展計劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目的，并指揮實施。
xxx假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的，xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0xxxx元，實際收入為2329.6xxxx元，完成率為62.8xxxx。
剔除中餐收入影響，俱樂部謀劃收入為1613.4xxxx，實際收入為1648.6xxxx，完成率為102.1xxxx。
其中西餐計劃收入為40xxxx元，實際收入為436.2xxxx元，，客房規(guī)劃收入為118xxxx元，實際完成114xxxx元，。
為推進住房，帶動花費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳名目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客跟商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。
抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位，同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。
下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。
象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有規(guī)劃、有落實，按打算步驟予以實行。
建立每月工作匯報制度，通過對工作的實現(xiàn)情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。
因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。
現(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情形，制定市場拓展及價格系統(tǒng)，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。
狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。
制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。
制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的部署。
組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。
實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。
策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物質(zhì)自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。
客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色分辨。
開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、蕩滌，從新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工驅(qū)散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。
同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好成果。
十月做好十一黃金周的招待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。
為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)核心空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面安排與策劃，基本達到預(yù)期后果。
五、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和利用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層治理職員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。
目前酒店采用用人的準則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充足發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓(xùn)工作對酒店適應(yīng)環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。
通過培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而進步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度;員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強工作信心。
為此，俱樂部在xx年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作，請求各部門每月制訂培訓(xùn)盤算，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，蒲月份為67.5小時，六月份為73.5小時。
部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時，瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強了對基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技巧實際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識和專業(yè)常識課程。
加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。
為將來實施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動廣大員工集思廣益，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，一直改良員工的工作、生涯前提。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx(見下圖)：針對員工提及的工服問題，即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時開展考核，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見解，俱樂部采取了以下方法：
首先，及時調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。
原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應(yīng)吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。
為轉(zhuǎn)變此狀況，俱樂部引導(dǎo)層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并依照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。
這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高，但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為xxxx。
并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。
每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xxx之窗》，按月更新員工宣揚櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
xx年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負責(zé)xxx大酒店籌建工作，因為前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于開頭階段。
因為前期人員變動及局部配合商溝通不暢,中走絲，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情感動蕩。
在此情況下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，能力推動籌建工作的進展，穩(wěn)固民心。
在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進行圖紙會審,線切割機床，從新斷定思路，解除分歧作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有教訓(xùn)承建商獨特合作，現(xiàn)已完成以下多少項主體工程： 1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。
有線電線設(shè)施完成9xxxx。
目前唯有衛(wèi)星接收體系項目處于洽商中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機裝置、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。
目前未完成名目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及9xxxx別墅裝修;主樓裝修完成9xxxx(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成8xxxx。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅旁邊藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。
在上述主體工程熱氣騰騰進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。
在與王賓董事長及合作方相干領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以本身多年酒店行業(yè)教訓(xùn)，進行選樣定型。
在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、等同競爭、誠實信用的準則，保持了資格審查，實地考核，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。
目前中心空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，元。
xx年8月，酒店確立全體人員編制為30xxxx。
聯(lián)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資尺度體系。
目前xxx大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門彼此分工合作的有機整體。
在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)省操縱人力成本，xxx大酒店采取分步有序，逐步到位的方式進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場應(yīng)聘、勞能源市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)先容所幫忙發(fā)布信息和推舉人員，通過勞動局關(guān)系和同行輔助尋找和推薦酒店所需的人才等辦法，目前酒店到職人員共22xxxx，主要為：行政辦xxxx，財務(wù)部2xxxx，前廳部3xxxx，管家部3xxxx，餐飲部3xxxx，營銷推廣部xxxx，人力資源部xxxx，廚房3xxxx，洽購部xxxx，工程部1xxxx，保安部2xxxx。
以上數(shù)據(jù)未包含xx年新年后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企配合協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“xxx南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。
實習(xí)期從xx年1月3日至xx年6月30日止。
本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑揀和相關(guān)部門筆試，從中篩選的，基本上都達到了酒店培訓(xùn)的懇求。
在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保障咱們酒店實習(xí)生的牢固性。
當初南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。
酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)到達編制(30xxxx)的8xxxx左右，已經(jīng)可能保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其余部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的9xxxx以上。
接下來，由于已經(jīng)附近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，理解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為咱們酒店所需人員做好后備人選。
為了可以跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，xxx大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容波及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表標準、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技能等，不僅從全方位加強了員工對酒店的意識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作踴躍性。
四、標準管理,線切割機床，完成建章破制，實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)由近半年的努力，xxx大酒店已制定一套比較完全的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。
全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。
全面追究酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的保險。
完成財務(wù)后盾電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳應(yīng)用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店有名度，
隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，xxx星級酒店逐漸完美與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，xxx酒店行業(yè)面臨嚴厲的市場競爭。
依據(jù)本酒店情形，肯定酒店的市場定位為商務(wù)游覽度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等檔次與破費才能高的群體。
為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員發(fā)展對周邊區(qū)域的市場考察、上門拜訪與卡脖子溝通，對環(huán)島內(nèi)高等寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談協(xié)作。
目前已簽協(xié)定單位有41xxxx，旅行社5xxxx。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：xxx大酒店定位五星級酒店較公平，房價也能夠接受，地輿環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。
別墅型酒店在xxx少有，較有吸引力。
旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對xxx大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，當前將把日本、韓國、歐美等國團隊安排xxx酒店。
這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的冀望值較高，將酒店定位為高級、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅行度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在xx年度任俱樂部及xxx大酒店總經(jīng)理期間負責(zé)的各項工作。
由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中不免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評斧正。
特此報告。
半年來，我局在縣委、縣政府和市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，根據(jù)年初簽訂的目標責(zé)任書和下發(fā)的.責(zé)任分解表，按照縣委縣政府確定的作風(fēng)提升年的基本要求，緊扣工作重心，著力提高執(zhí)行力，開拓思路，扎實工作，做到了時間任務(wù)雙過半。
我局組織開展了“3.15”國際消費者權(quán)益日、“5.20”世界計量日、“質(zhì)檢邀您看企業(yè)”等大型宣傳咨詢活動以及對企業(yè)的幫扶、行業(yè)整頓治理，開展了食品安全、特種設(shè)備安全進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場活動，讓社會各界感受到質(zhì)監(jiān)部門加強產(chǎn)品監(jiān)管、維護市場秩序的工作力度，形成了較為濃厚的宣傳輿論氛圍，取得了明顯的宣傳效果。
組織食品企業(yè)管理人員及特種設(shè)備操作人員分別開展了2次《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》專題培訓(xùn)，重點宣傳《食品安全法》和有關(guān)食品添加劑等相關(guān)法律法規(guī)、特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范。
營造了質(zhì)量法律觀念氛圍，同時也促進了企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)性工作的開展。
組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn)，考核通過率達到100%。
創(chuàng)新了行政執(zhí)法指導(dǎo)工作模式，有效提高了基層執(zhí)法人員行政執(zhí)法辦案的能力和水平。
加強行政執(zhí)法評議考核，行政行為得到了進一步規(guī)范。
為確保貿(mào)易計量的準確，維護消費者權(quán)益，我局抽派專門的計量技術(shù)人員對全縣境內(nèi)10家主要集貿(mào)市場在用貿(mào)易計量器具進行免費檢定，共檢定1047臺(件)，檢定合格率93%以上。
目前集貿(mào)市場在用計量器具受檢率達到了100%。
開展環(huán)境監(jiān)測用計量器具專項監(jiān)督檢查，對全縣醫(yī)用計量器具的檢定情況進行了專項檢查，并就檢查情況進行了通報。
我局始終堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，加強對企業(yè)的巡查。
我局黨組領(lǐng)導(dǎo)親自參加企業(yè)巡查工作，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，積極幫扶企業(yè)分析和查找質(zhì)量管理方面存在的問題，與企業(yè)一道制定整改方案，提高質(zhì)量保障能力。
積極了解企業(yè)的需求，采取召開培訓(xùn)會、實地走訪、一對一幫扶等方式，積極引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)和引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
專門組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)和項目進行主動上門服務(wù)，如向自來水公司等企業(yè)提供技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)解決難題;從而促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)的管理水平。
通過對全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)的篩選，確定首批32家企業(yè)作坊為重點對象，通過分類指導(dǎo)和跟蹤檢查，指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量安全管理制度，落實責(zé)任人員并做好臺賬記錄，并從14個方面進行監(jiān)督檢查，同時完成對轄區(qū)內(nèi)所有食品生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險等級評價工作，對發(fā)現(xiàn)的問題和評價等級較低的責(zé)令其限期整改，對整改不到位的，我局依法處理，以強化企業(yè)把質(zhì)量安全主體責(zé)任工作落到實處。
經(jīng)過三年的“十小”行業(yè)整治規(guī)范行動。
為進一步鞏固食品生產(chǎn)小作坊整規(guī)成效，確保小作坊產(chǎn)品的質(zhì)量安全，5月中旬，我局再次召開了食品生產(chǎn)加工小作坊整治提升動員會，目前，我縣小作坊全部按照有關(guān)規(guī)定，進行整治提升進程中。
強化飲用水生產(chǎn)企業(yè)的安全保障水平，今年3月上旬我局對全縣10家桶裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)使用的水桶及生產(chǎn)情況進行了監(jiān)督檢查，對1家無證生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場予以了查封，3月下旬全縣所有桶裝水生產(chǎn)企業(yè)如期完成問題飲用水桶更換工作;加強對其它食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，一是年初我局加大對獲證企業(yè)的食品安全知識培訓(xùn)，二是督促全縣生產(chǎn)企業(yè)貫徹落實食品質(zhì)量安全主體責(zé)任，三是加大抽檢力度，構(gòu)建省、市、縣三級定檢計劃18個批次，全覆蓋所有獲證企業(yè)，確保食品安全;強化全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用食品添加劑情況排查，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，除開展“瘦肉精”、“染色饅頭”、“羅丹明b”等專項檢查外，全力開展打擊食品非法添加和食品添加劑監(jiān)管專項工作，張貼《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》200余份，發(fā)放有關(guān)資料3000余份，對食品添加劑使用企業(yè)按規(guī)定對使用的添加劑進行重新申報核查。
1.認真開展特種設(shè)備安全大檢查。
按照年初計劃，對特種設(shè)備重點監(jiān)控單位、重點設(shè)備,包括在用電梯、壓力容器、鍋爐、景區(qū)游樂設(shè)施等開展全面檢查，共出動執(zhí)法人員210余人次，消除一般隱患11處，重大隱患1起。
到目前為止，全縣未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
2.加強作業(yè)人員培訓(xùn)教育，嚴把考核關(guān)。
為配合專項整治工作，按計劃舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)人員195人次，提高了作業(yè)人員實際操作能力。
1.加強生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的監(jiān)督管理工作。
認真組織我縣食品生產(chǎn)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)申領(lǐng)生產(chǎn)許可證。
對已取得生產(chǎn)許可證12家企業(yè)開展了年度審查工作。
制定了年度工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)巡查監(jiān)管工作計劃，結(jié)合轄區(qū)不同行業(yè)、不同企業(yè)的質(zhì)量安全狀況，采取重點監(jiān)管、日常巡查和專項檢查等方式對獲證企業(yè)開展日常監(jiān)督檢查，共對14家企業(yè)開展監(jiān)督檢查。
2.開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)專項行動，我局以化肥、種子、薄膜產(chǎn)品為重點開展了專項整治，共檢查農(nóng)資經(jīng)銷戶25個，較好地規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場。
完成了建材生產(chǎn)行業(yè)的專項整治，根據(jù)市局和縣政府部署，積極配合住建部門對建材生產(chǎn)企業(yè)進行專項整治，經(jīng)整治，我縣建材企業(yè)均達到了整治標準。
3.認真抓好監(jiān)督抽查和后處理工作。
按照年初制定的監(jiān)督抽查計劃，認真組織實施了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
據(jù)統(tǒng)計，今年共完成省級14個批次產(chǎn)品的抽查，合格率為93.9%，縣級抽查18個批次，合格率為97.6%。
為使抽查工作能促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高，我局加強了不合格產(chǎn)品的后處理力度，先后開展了兩期質(zhì)量管理培訓(xùn)班，從管理人員入手，提高企業(yè)管理能力，對不合格企業(yè)的后處理工作正在實施中。
(一)認真組織開展質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議行風(fēng)活動。
從3月份開始我局根據(jù)省市縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的安排部署，在全局開展民主評議行風(fēng)活動。
在開展民主評議行風(fēng)活動過程中，通過精心組織動員、深入宣傳發(fā)動、廣泛征求意見、認真自查自糾、集中進行整改，采取“質(zhì)監(jiān)大講壇”方式多次組織學(xué)習(xí)，提高全局人員政治業(yè)務(wù)水平;采用自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點的方式開展自查自糾活動;向行風(fēng)監(jiān)督員、部門和企業(yè)征求意見并上門走訪，及時匯總問題、分析原因，落實單位、個人的整改與計劃等一系列措施，積極開展行業(yè)作風(fēng)整頓活動。
(二)加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
開展廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準則》，強化廉政教育，落實“八個嚴禁”。
同時采取分級自查的方式開展廉政風(fēng)險點排查工作，個人、股室、局機關(guān)分別針對存在問題進行針對性整改，不斷提高黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識。
截至目前，全局沒有發(fā)現(xiàn)一例違紀違規(guī)的案件。
(三)加強干部隊伍建設(shè)和機關(guān)建設(shè)。
我局結(jié)合民主評議行風(fēng)工作和市級文明單位創(chuàng)建工作的開展，在全局開展了“優(yōu)服務(wù)、正行風(fēng)、樹形象”大討論活動和“百家企業(yè)大走訪”主題實踐活動，并積極組織工作人員參加各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)扎實開展機關(guān)黨建工作。
我局繼續(xù)著力構(gòu)建機關(guān)黨建工作新格局，落實黨建工作責(zé)任制，黨建目標責(zé)任與其他業(yè)務(wù)目標同安排、同布置。
組織一次專題組織生活和民主評議黨員活動、開展一次愛國主義教育活動以及給黨員過政治生日等等。
(一)以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為主旨，全面深化質(zhì)量管理工作
1.繼續(xù)開展實施名牌培育質(zhì)量提升工作。
2.加強企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。
3.著力開拓標準化工作新領(lǐng)域。
繼續(xù)鼓勵企業(yè)采用國際標準、國外先進標準，積極引導(dǎo)企業(yè)和行業(yè)組織運用標準提升手段。
(二)以維護廣大群眾利益為根本，強力履行“三個安全”監(jiān)管職責(zé)
4.深化食品質(zhì)量安全監(jiān)管。
一是在生產(chǎn)領(lǐng)域進一步推動《食品安全法》等法律法規(guī)的貫徹實施工作，對重點行業(yè)、高危食品等加強巡查、抽查力度。
嚴格證后監(jiān)管，繼續(xù)對食品生產(chǎn)獲證企業(yè)實施風(fēng)險等級評價考核工作，確保我縣不發(fā)生重大食品安全事故。
二是按照國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，進一步推動食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任。
5.強化特種設(shè)備安全監(jiān)察。
一是不斷完善特種設(shè)備安全監(jiān)察機制，堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進一步鞏固強化特種設(shè)備安全“四方責(zé)任”。
逐步完善動態(tài)監(jiān)管機制和依法監(jiān)管責(zé)任。
二是加強特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作。
繼續(xù)推進特種設(shè)備培訓(xùn)計劃，逐步消除特種設(shè)備作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象。
三是加大特種設(shè)備隱患排查工作，認真貫徹落實《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則(試行)》，強化重點監(jiān)控設(shè)備，人員密集場所特種設(shè)備安全監(jiān)察，確保設(shè)備的使用登記率，作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗率達到100%。
四是進一步做好特種設(shè)備節(jié)能減排工作。
按照特種設(shè)備節(jié)能減排任務(wù)，繼續(xù)推動我縣不符合節(jié)能減排要求特種設(shè)備的淘汰與治理，限制不符合節(jié)能減排要求的特種設(shè)備進入我縣市場，促使特種設(shè)備節(jié)能減排工作取得實效。
6.強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。
一是抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查后處理工作，根據(jù)抽查結(jié)果做出質(zhì)量指數(shù)分析報告，為政府部門決策提供科學(xué)素材。
二是深入開展打假治劣工作，組織開展對涉農(nóng)產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、食品等重點產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查，依法維護市場經(jīng)濟秩序，確保消費者利益不受損害。
三是完善落實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式，不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)急機制，打假治劣機制，協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和監(jiān)督問責(zé)機制，充分發(fā)揮投訴舉報電話及網(wǎng)站投訴舉報平臺建設(shè)，逐步形成全社會齊抓共管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式。
(三)以打造一流質(zhì)監(jiān)形象為目標，努力加強質(zhì)監(jiān)隊伍自身建設(shè)
7.著力提升技術(shù)機構(gòu)綜合實力。
認真開展技術(shù)機構(gòu)達標活動，力爭省局驗收。
8.不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)。
開展執(zhí)法部門行業(yè)行風(fēng)整治活動為契機，形成全局爭學(xué)政治業(yè)務(wù)知識新風(fēng)尚。
一是按照全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，創(chuàng)造條件，采取多載體、多方式，組織參加系統(tǒng)上下內(nèi)外各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵干部職工加強自學(xué)，以期通過各種方式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達到提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)目的。
二是以質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)為載體，繼續(xù)開展黨員“結(jié)對活動”和干部職工“六個一”活動，通過活潑、多樣文體等活動形式，不斷提高干部職工思想文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
9.深抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
下半年，我局將繼續(xù)進一步改進工作作風(fēng)，提升行政能力，提高服務(wù)效率。
一是加強黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，實行一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓行風(fēng)，兩手都要硬，落實干部“一崗雙責(zé)制”，不斷加強防腐體系建設(shè)，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二是繼續(xù)推出涉企股室、服務(wù)窗口接受群眾監(jiān)督，借助社會監(jiān)督，助推單位黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得滿意效果。
三是進一步完善內(nèi)部管理制度及目標考核獎懲機制，規(guī)范工作人員行為，不斷培育干部職工“愛崗敬業(yè)、勤政為民”的工作情操，全力打造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的質(zhì)監(jiān)新形象。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇二
2015已經(jīng)過去半年的時光，回顧上半年的工作，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)，在處理居民日常事務(wù)和政治素養(yǎng)方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
1.思想上
積極向黨組織靠攏。在來聚富社區(qū)工作之前，我是青年路街道**社區(qū)的一名入黨積極分子，并定期向黨組織匯報思想狀況。來到聚富社區(qū)后，我還時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。積極參加黨組織舉辦的各項活動，并在6月末策劃主持了一場“暢想中國夢 獻禮七一節(jié)——黨群聯(lián)歡會”此次活動內(nèi)容豐富，反響也很好，在黨員和居民之間架起愛的橋梁。并在長春日報和社區(qū)辦事處欄目刊登播報。
2.學(xué)習(xí)上
堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論操作，積極參加市、區(qū)、鎮(zhèn)組織的各項培訓(xùn)。不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。上半年參加的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)如下：
（1） **省組織部在省電大組織的社工專業(yè)本科進修學(xué)習(xí)。
（2） **區(qū)組織的由省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)處袁金洪處長主講培訓(xùn)
的“充分認識社區(qū)在社會治理中的重要性——切實做好新常態(tài)下的社區(qū)工作”
（3） **區(qū)衛(wèi)計委組織的計生平臺培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（4） **區(qū)文體局組織的基層文化隊伍培訓(xùn)。
（5） **區(qū)組織的“學(xué)習(xí)是現(xiàn)在，發(fā)展是未來”的主題培訓(xùn)。
3.工作上
我主要負責(zé)社區(qū)的計生、文體和醫(yī)療衛(wèi)生等方面的工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
（1）到居民家進行入戶走訪工作。建立紙質(zhì)居民檔案和電子居民檔案，并耐
心細致地做好登記和電腦錄入工作，為今后的計生全員人口信息錄入打下良好的基礎(chǔ)。
（2）計生工作：
上半年為轄區(qū)內(nèi)符合規(guī)定的4對新婚夫婦和1對再婚夫婦，分別辦理了一胎生育情況證明和再生育居住地證明。為有需求的居民發(fā)放計生用品，并對相關(guān)的計生檔案進行歸檔整理。
（3）文體工作：
文體工作上，我認真配合韓劍主任工作，及時上報各項特色文體活動。為兩個小區(qū)填報申請10種累計20臺健身器材。春節(jié)前夕策劃主持了一場“中國夢，社區(qū)情黨群新年聯(lián)歡會”，從中挖掘出一支社區(qū)藝術(shù)團和一些居民中的文藝骨干。
（4）醫(yī)療衛(wèi)生工作：
在與城西醫(yī)院的合作下、社區(qū)同事們的幫助下，4月10日我策劃組織開展了一場“服務(wù)居民零距離，為孤寡老人建立健康檔案”的活動。邀請長春市健康教育中心丁春生主任來為我轄區(qū)中老年居民講解老年人常見、多發(fā)病的發(fā)病人機理，預(yù)防和治療常識，以及健康生活方式和老年人保健，并由城西醫(yī)院醫(yī)護人員為居民朋友提供現(xiàn)場的體檢，得到居民一致的好評。
4.存在的'不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習(xí)。二是，與社區(qū)群眾交流還不夠。三是，平時缺少創(chuàng)新方法，習(xí)慣于聽從上級指導(dǎo)，按部就班的做工作，創(chuàng)新精神不夠。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平。
二、下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1.做好生育信息管理、計劃生育宣傳，落實計劃生育措施。不斷提升計生管理和服務(wù)水平。做好計劃生育證明的查驗工作，做到有計劃懷孕、生育，落實有效避孕措施。
2.推進社區(qū)文化氛圍。利用社區(qū)文藝活動隊帶動社區(qū)居民群眾，依托各類文體資源，使大多數(shù)居民都能參與到文藝活動和運動健身中來。完善合唱團、藝術(shù)團、太極扇隊、秧歌隊、廣場舞隊等文體隊伍，豐富社區(qū)特色文體活動。
3.初定10月21日重陽節(jié)舉行“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”活動，目的是創(chuàng)建一個愛老、敬老、養(yǎng)老、助老的氛圍。兒童是祖國的未來，為了更好地從小培養(yǎng)他們尊老愛老的優(yōu)良習(xí)慣，組織孩子們與自己的爺爺、奶奶們一起聯(lián)歡，用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛護。
4.開展一次“健康知識講座”活動。促進社區(qū)居民的健康水平和衛(wèi)生文明素質(zhì)的提高。
5. 把社工專業(yè)知識學(xué)以致用，多學(xué)習(xí)其它崗位業(yè)務(wù)辦理流程，更好的為轄區(qū)內(nèi)居民服務(wù)。同時協(xié)助同事完成各項活動，多向書記和主任學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成下半年的工作任務(wù)。
熊岳運輸管理處2015年上半年工作總結(jié)
和下半年工作打算
2015年上半年，在開發(fā)區(qū)交通局和營口市運管處的領(lǐng)導(dǎo)下，全處干部職工務(wù)實高效，銳意進取，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理方式，狠抓效能建設(shè)，強化運輸市場監(jiān)管，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，重塑運管新形象，積極推進轄區(qū)交通運輸業(yè)有序發(fā)展，現(xiàn)將我處上半年工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況
——客運量144萬人；
——客運周轉(zhuǎn)量4320萬人公里；
——貨運量35萬噸；
——貨運周轉(zhuǎn)量4200萬噸公里；
——發(fā)放出租汽車燃油補貼505094.58元，農(nóng)客燃油補貼787390元，公交燃油補貼2079404.22元。
二、2015年度上半年工作情況
（一）客運管理工作
1、圓滿完成春運工作。2015年的春運自2月4日起至3月15日止，為期40天。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的思想和“以人為本、安全第一、以客為主、方便快捷”的原則，盡心盡力，認真履行職責(zé)，嚴格春運管理，確保了旅客走得安全、走得及時、走得滿意，確保了公路運輸無“三亂”。春運期間，共投放客運車輛3392臺次，發(fā)車10203班次，完成客運量34.21萬人次，實現(xiàn)了安全春運、和-諧春運總體目標。
2、加強客運市場秩序整頓，重點加強了道路客運、城市公交及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了客運秩序的清理整頓，規(guī)范公交車按站點上下客。
3、進一步加強客運市場監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認真組織客運企業(yè)、公交企業(yè)、出租汽車公司進行了2015年度信譽考核工作。
4、完成2015年度農(nóng)村客運、城市公交、出租汽車燃油補貼的申報、審核工作。我處客運科高度重視燃油補貼申報審核工作，自覺增強責(zé)任意識，規(guī)范申報審核程序，層層把關(guān)，將相關(guān)責(zé)任落實到位，確保了上報數(shù)據(jù)真實、準確；并按規(guī)定時限發(fā)放出租汽車燃油補貼505094.58元，農(nóng)客燃油補貼787390元，公交燃油補貼2079404.22元。。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇三
針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將2012年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面，進行
專業(yè)
技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的'驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生
安全
、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇四
時光飛逝而過，回顧半年的工作，緊張而又忙碌，半年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的.工作，合理安排，調(diào)動組員，迅速處理。對各部門的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門的工作，在下半年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇五
20__年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
__年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數(shù)據(jù)萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發(fā)展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年，市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。__縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu)，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫，除了日常工作外，業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務(wù)實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式，它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸和erp并行，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，erp就要正式上線獨立運行，經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準確無誤，不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務(wù)部門的__年上半年工作總結(jié)，財務(wù)工作比較雜，這里不可能詳盡列舉?？傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù)，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇六
基金個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率241%。
理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率226%。
理財客戶 新增戶，完成111%。
貴金屬 任務(wù)指標萬，銷售萬，完成率115%。
白金卡 任務(wù)指標張，完成張，完成率130%。
貸記卡 個人任務(wù)指標張，完成張，完成率206%。
2015年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。
接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行。
后來我為其辦理了vip 卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。
一 個老客戶，不愿意進行風(fēng)險投資，即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。
后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金 屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。
在遇 到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24 小時 開機。
記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。
做理財經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
在做好本崗的同時，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。
對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。
按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。
特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。
對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。
我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇七
在市農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市第二動物防疫站緊緊圍繞重大動物疫病防控和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管兩條主線開展各項工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生，現(xiàn)將xx市第二動物防疫站20xx年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計劃匯報如下：
截止20xx年6月底，轄區(qū)內(nèi)家禽存欄4885羽，其中雞4190羽，鴨165羽，鵝530羽，山羊80頭；1―6月份共出欄山羊153頭，家禽6865羽，其中雞出欄6612羽，鴨出欄72羽，鵝出欄291羽。
1、春季重大動物疫病防疫行動：20xx年3月10日－4月25日開展重大動物疫病春季集中防疫行動。共免疫羊口蹄疫63頭；高致病性禽流感4413羽，其中雞3498羽、鴨415羽，鵝500羽；雞新城疫3498羽；羊小反芻獸疫58頭。
2、犬防工作：20xx年上半年度，我站積極開展轄區(qū)內(nèi)狂犬病疫苗的免疫注射工作，共計免疫犬只1538頭。
1、簽訂責(zé)任狀:加強調(diào)查摸底，掌握監(jiān)管對象數(shù)量動態(tài)，落實監(jiān)管責(zé)任人，做到一對一監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管缺失。與監(jiān)管對象簽訂責(zé)任狀和畜產(chǎn)品安全承諾書，明確監(jiān)管對象應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)以及違反的后果。
2、每月度定期開展畜產(chǎn)品安全監(jiān)管行動：一是對養(yǎng)殖場的投入品（飼料、獸藥及添加劑）進行清理和檢查，規(guī)范抗生素的使用，杜絕“瘦肉精”等違規(guī)違禁藥物和添加劑的使用，確保轄區(qū)存欄畜禽的健康安全。二是對養(yǎng)殖場進行養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”的采樣監(jiān)測工作，根據(jù)我站轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬戶的飼養(yǎng)情況，開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”抽樣送檢，共抽檢養(yǎng)殖戶1戶次（華東生態(tài)羊場）尿樣2份，檢測結(jié)果均為陰性。
3、做好畜禽產(chǎn)地檢疫和市場監(jiān)管工作：每月2次定期對通過“四分開”驗收的13家活禽交易市場進行巡查監(jiān)督，加強對轄區(qū)內(nèi)通過“四分開”驗收的活禽交易市場日常監(jiān)管，做好消毒及休市工作。
4、免疫效果監(jiān)測：1－6月共采集畜禽血樣35份，其中檢測結(jié)果抗體有效保護率均超上級規(guī)定的80%。
針對轄區(qū)面積大、保護強度高等特點，我站在年初積極認真做好摸底排查工作，對轄區(qū)內(nèi)禁養(yǎng)區(qū)、居民生活區(qū)等不適合養(yǎng)殖的區(qū)域及養(yǎng)殖不規(guī)范養(yǎng)殖戶進行調(diào)研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋雞場拆除整治工作，順利完成“兩減六治三提升”項目工作任務(wù)。
為進一步改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村，提升廣大農(nóng)民群眾的滿意度和獲得感。xx市第二動物防疫站認真做好“美麗xx”農(nóng)業(yè)環(huán)境提升行動問題排查工作，特別“三沿”巡查，對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場認真做好日常環(huán)境整治清查工作。主要監(jiān)管包括：
（3）環(huán)境衛(wèi)生整改工作：檢測場容場貌，環(huán)境面貌是否臟亂差，是否存在衛(wèi)生死角；
（4）不得使用餐廚廢棄物：巡查養(yǎng)殖場是否使用餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。
按照市農(nóng)委指示，積極開展20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。我站對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場所實施定點監(jiān)管，對生產(chǎn)過程中不規(guī)范操作及時下發(fā)安全生產(chǎn)隱患整改通知書，并指導(dǎo)督促其整改。另外，做好安全生產(chǎn)監(jiān)管記錄，定時上報市農(nóng)委安全生產(chǎn)大排查大整治百日行動檢查記錄表。
1、常規(guī)防疫工作：按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作，完善各類免疫臺帳記錄，確保高致病性豬藍耳病、豬瘟、w病、禽d病、雞新城疫免疫密度達100%，抗體有效保護率達80%以上。組織實施好“20xx年度秋季重大動物疫病集中防疫工作”、“夏季高溫消毒滅源”等行動，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病發(fā)生。
2、規(guī)范做好產(chǎn)地檢疫工作：按要求規(guī)范做好畜禽產(chǎn)地檢疫，確保生豬產(chǎn)地檢疫率達100%，家禽產(chǎn)地檢疫率90%以上。加強對13家農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)通過“四分開”驗收的活禽交易市場的日常監(jiān)管，做好日常消毒及休市制度工作。
3、進一步規(guī)范病死畜禽無害化處理工作：病死畜禽及產(chǎn)品必須全部進行無害化處理，并進行拍照留檔備查，防止畜禽疾病傳播，阻止病害肉產(chǎn)品進入流通。
4、進一步開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)肉食品安全監(jiān)管，確保出欄畜禽安全健康。監(jiān)督檢查畜牧投入品（飼料、飼料添加劑和獸藥）有無違規(guī)違禁使用。開展畜禽生產(chǎn)調(diào)查，加強平時畜禽安全生產(chǎn)監(jiān)督，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
5、積極推進供給側(cè)改革，發(fā)展新型養(yǎng)殖業(yè)。瞄準服務(wù)現(xiàn)代畜禽養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系構(gòu)建，推進畜禽養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，為產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好的畜禽養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)代化打下堅實基礎(chǔ)。巴城鎮(zhèn)有較多園地、林地，探索優(yōu)質(zhì)肉雞林下生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)，既能為市民消費者提供生態(tài)綠色優(yōu)質(zhì)禽肉，滿足市場消費需要，又能合理利用果園、林地等資源，促進發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖、種養(yǎng)結(jié)合的循環(huán)農(nóng)業(yè)。
6、做好日常巡查工作，嚴防畜禽污染養(yǎng)殖反彈。認真做好農(nóng)業(yè)環(huán)境提升行動問題排查工作，對轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)關(guān)停的養(yǎng)殖場認真做好日常環(huán)境清查工作，制定專人負責(zé)定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)污染畜禽養(yǎng)殖現(xiàn)象反彈，立即上報上級主管部門并采取有效措施。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇八
半年來，我們礦業(yè)公司黨支部在村黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹村黨委工作會議和職工代表大會精神，緊緊圍繞集團公司以黃金生產(chǎn)為主線的總體工作思路,以安全生產(chǎn)為中心，深化思想工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強黨建工作，保持良性發(fā)展勢頭，為礦業(yè)公司各項工作順利開展提供了強有力的思想保證，現(xiàn)將半年來的情況匯報如下：
一、與黨中央及各級黨委保持高度一致，嚴格落實各級黨委的工作部署和安排，積極參加村黨委組織的各種會議、學(xué)習(xí)和活動。并且做到積極參與，講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。
5、6月份圓滿地完成了總公司下達的生產(chǎn)任務(wù)計劃指標；并保證了6月份的全國安全月的順利渡過、18000安全認證工作也在有條不紊的進行中。
三、落實精細化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心，改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實提高管理水平，支部組織討論學(xué)習(xí)充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。一是：”順應(yīng)企業(yè)形勢，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動，切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的對工作責(zé)任心差、好人主義、不作為等突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展；二是加大了考核工作力度。通過簽訂安全責(zé)任狀、制定黨員責(zé)任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責(zé)任心。
四、貫徹落實總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神，堅持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強和改進思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排，為了鞏固已有的工作成果，完善下一階段的工作任務(wù)目標，我們做了大量的工作：在黨員隊伍的管理上項目支部一貫堅持從嚴要求。支部三會一課堅持按時、定期召開，黨員管理各項制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人，預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們在各自的工作崗位帶領(lǐng)著周圍的員工圓滿完成了各項工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。
四、存在的不足和存在問題及改進措施：
1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚，有待進一步的加強和完善；班子成員要帶頭學(xué)，思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊伍日常溝通不足，要加強支部班子成員日常工作與員工交流，不能因為工作忙而忽視了與員工的溝通交流，要充分調(diào)動全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強員工節(jié)約意識，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識亦是一個控制成本的關(guān)鍵，在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費可恥，倡導(dǎo)新文明，完善各項成本費計劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。
20xx年下半年工作計劃
1、認真貫徹黨的十七大精神，充分認識構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義，進一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者，把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動者。
2、認真貫徹村黨委的各項精神指示，進一步完善職工民主管理、公開制度，保障廣大職工的政治、經(jīng)濟、文化權(quán)益。
3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握好每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴格把控、穩(wěn)步推進，認真做好各項工作。
4、結(jié)合6月份開展的全國安全月活動和18000安全體系認證，發(fā)揚成績克服過去的不足，使安全管理工作更上一個臺階，確保全年安全無傷亡事故。
總之，半年來的工作成績顯著，但存在的問題也較突出，下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把礦業(yè)公司黨支部建設(shè)成一支思想作風(fēng)過硬，團結(jié)和諧，清政廉潔，高效務(wù)實，具有堅強戰(zhàn)斗堡壘作用的，能帶動全體黨員完成好各項工作的模范黨支部，為春雨集團的經(jīng)濟發(fā)展及各項工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇九
20xx年在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標，進一步統(tǒng)一思想認識，明晰工作思路，細化各項措施，扎實推進各項工作。現(xiàn)將工作目標完成情況和工作措施簡要匯報如下：
1、改善辦學(xué)條件，打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際，因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程;對##7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品;為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施;修繕邑西學(xué)校圍墻、大門;邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品;北叢井學(xué)校對校園進行了硬化;土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學(xué)特色。
2、推進布局調(diào)整，優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué)，完成了陽邑中心小學(xué)的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰，本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發(fā)揮，教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理，滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時，各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作，促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。
1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學(xué)技能的提高。
2、抓師德，強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風(fēng)氣。
3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí)，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告，對課堂教學(xué)進行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo)，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。
4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革，以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng);骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法，在課堂上做到了教師精講、少講，學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用，我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。
5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué)，讓教師參與其中，在活動中增長才干。
6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點，結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，堅持“教育即服務(wù)”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動，設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日，認真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議，不斷提升辦學(xué)效益;推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天，聽課不少于3節(jié)，學(xué)校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》，推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、“十佳管理標兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制，不斷完善教學(xué)管理，細化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度，夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績，51名學(xué)生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升，優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可，人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進素質(zhì)教育，廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動，保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī)，整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標管理，認真落實教育質(zhì)量“一把手”負責(zé)制，努力深化內(nèi)部管理“五制”改革，大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等，構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心，“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托，龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點，以愛育愛，把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細化管理，中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份，中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會，經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當?shù)貙嶋H，搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際，本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新辦學(xué)體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè)，大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才，各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程，教育辦校長負總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所，做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)等工作，加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的.監(jiān)管力度，保障了全年工作目標的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境，促進教育和諧發(fā)展。一是嚴格落實學(xué)生的“兩免一補”，對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理，實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理，解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題，確保了學(xué)生“進得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀;全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念，落實“一崗雙責(zé)”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀，細化責(zé)任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標。五是做好法制和信訪穩(wěn)定等各項工作。
二、工作計劃。
20xx年是“十二五”的開局年，我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以提高質(zhì)量為核心，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理機制為保障，以改革創(chuàng)新為動力，堅持育人為本，尊重教育規(guī)律，推進素質(zhì)教育，凝神聚力謀發(fā)展，夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè)，不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現(xiàn)上述工作目標，我們要開拓工作思路，創(chuàng)新工作機制，重點實施八項戰(zhàn)略：
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢，爭取名校突破。找準定位、創(chuàng)新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校(幼兒園)，立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標邁進。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān)，以人為本，以生為本，注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手，堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，扎實有效地開展，全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進課堂教學(xué)改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂，提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測，從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進教學(xué)。把好中考和通考關(guān)，北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃，精打細算每一天，抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié)，時刻關(guān)注中考導(dǎo)向，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認真落實“四清”，高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作，確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè)，打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo)，樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高，以提高教師專業(yè)化水平為重點，發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè)，嚴格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學(xué)中的問題，努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日?？己朔懂牐㈤L效激勵評價機制，提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制，不斷完善教學(xué)管理，充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業(yè)成長，提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則，加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理，最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內(nèi)部體制改革，以規(guī)范精細化管理，帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求，立足課堂，從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā)，從教學(xué)中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式，認真搞好課題研究，召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會，以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施，加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè)，實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程，加大中心校教育投入，實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級，為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展，加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校，教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢，聯(lián)萌校教師定向、互助交流，以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展，達到共贏。
8、高標迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作，要提高認識、健全組織，把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責(zé)，將迎評工作任務(wù)落到實處;加大投入、營造環(huán)境，提高迎評工作水平;高標定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理;突出特色，打造亮點，提升迎評工作質(zhì)量，高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收，全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度，使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十
今年上半年，xx街團工委在團區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及市委九屆五次全委(擴大)會議精神。充分發(fā)揮共青團組織的助手作用，緊密配合街道中心工作，進一步統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，努力開展具有自身特色的共青團工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、抓組織建設(shè)，夯實團組織基礎(chǔ)。
隨著我市城市框架的不斷拉大，鐵西棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快，棚戶區(qū)居民大量外遷，這就使我街團員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點，為適應(yīng)新時期新形勢，結(jié)合街道團工作和轄區(qū)青年基本情況，團工委積極開展活動，完善工作制度，加強區(qū)域合作，將團工作緊緊圍繞服務(wù)黨政的中心工作開展，在充分調(diào)動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內(nèi)來，并提出了“盤活轄區(qū)資源，推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式，在積極抓基層組織建設(shè)，夯實團組織基礎(chǔ)的同時，街團工委始終堅持“黨建帶團建”原則，認真落實團的各項工作機制，積極推進團組織建設(shè)。
通過聯(lián)合駐區(qū)有團組織的單位和學(xué)校，將街道共青團工作范圍輻射到轄區(qū)內(nèi)所有團員青年，構(gòu)筑了地區(qū)團建網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經(jīng)濟建設(shè)中心的工作需求，街道團工委著重以“圍繞經(jīng)濟中心、服務(wù)地區(qū)發(fā)展”為指導(dǎo)，將共青團工作融入到促進轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定，促進了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進步，有力地推進了轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。目前我街共建立基層團組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團員服務(wù)點6個、青少年服務(wù)隊1個、駐區(qū)企業(yè)團建聯(lián)絡(luò)員6各，現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設(shè)，提高基層服務(wù)水平。
一是街道結(jié)合青年中心工作的開展，把團建工作的重點放在組建青年組織上，上半年街團工委陸續(xù)成立了“愛心超市”，“社區(qū)青年讀書室”、“網(wǎng)吧巡查小隊”、“普法宣傳隊”、“愛鳥護綠小隊”、“老少同樂宣傳隊”等少青組織。
這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面，社區(qū)青年有了自己的組織，有了自己的活動載體，有利于把松散的青年集中起來，形成一個有凝聚力的團體。二是街團工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標之一，積極開展“關(guān)愛一助一”活動，通過一名團干部負責(zé)一名矯正青年的辦法，幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力。
1、開展3.5學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動。
志愿服務(wù)轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人，根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等，建立健全服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展社區(qū)便民服務(wù)，重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務(wù)，充分發(fā)揮了團組織的作用。半年來，累計服務(wù)轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動。
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署，在建黨89周年紀念日到來之際，街團工委在轄區(qū)廣大團員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事，經(jīng)過此次活動，使轄區(qū)團員青年更加明確了對團員身份的認識，堅定了”永遠跟黨走“的信念?；顒悠陂g，1名團員青年被吸收為預(yù)備黨員，5名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團員服務(wù)點作為青年思想道德文化及學(xué)習(xí)職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用，街團工委在騰飛社區(qū)、賽罕社區(qū)成立了“青少年遠程教育輔導(dǎo)站”，并積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。
成立遠程教育輔導(dǎo)站是街團工委，創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力的一項重要舉措。每周末輔導(dǎo)站都會，通過播放愛國主義影片及科學(xué)文化類宣傳片等方式，重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導(dǎo)教育，努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng)，在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團隊性，又有很強的娛樂性和知識性的青少年團體活動：如“大樹底下聽爺爺講故事”、“低碳生活社區(qū)行動”及“我們在黨旗下成長”等系列活動，通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學(xué)習(xí)的說服力、感染力和吸引力。
我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設(shè)成為廣大轄區(qū)青年學(xué)習(xí)思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團組織干部的熔爐。
4、開展“三進校園服務(wù)”活動。
為提升轄區(qū)中小學(xué)生法制安全意識，豐富他們的課余文化生活，街團工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及二小、一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進校園服務(wù)”即普法進校園、安全進校園、科普進校園活動，活動通過講故事、反映片等學(xué)生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關(guān)懷”活動。
半年來，街團工委始終把如何轉(zhuǎn)移轄區(qū)青年勞動力，實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓，并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案，每周六還在騰飛及賽罕社區(qū)開設(shè)遠程就業(yè)教育大課堂，以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。此外為了便于轄區(qū)青年獲得空崗信息街團工委還聯(lián)合街勞動保障所建立了“青年就業(yè)空崗信息平臺”?，F(xiàn)累計為發(fā)送就業(yè)信息400條，共為20名轄區(qū)青年解決了就業(yè)問題。
四、存在的問題及其原因。
盡管我們上半年工作取得了一定進展，但還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、思想認識滯后，社區(qū)青年工作還沒有引起普遍的認同和重視。
一是部分社區(qū)工作人員認同社區(qū)團組織的思想淡薄。對社區(qū)團建工作的思想認識嚴重滯后，主動參與青年工作的積極性不高。
二是駐區(qū)單位團組織參與社區(qū)團建的思想淡薄。有些單位認為社區(qū)團建應(yīng)當由街道團工委承擔(dān)，對他們來說是“份外事”，參與社區(qū)團建工作過程中不愿投入過多的精力，沒有真正形成共建合力。
三是在職團干部自覺投身社區(qū)團建的思想淡薄。在走訪中我發(fā)現(xiàn)有相當一部分在職團干部，責(zé)任意識淡薄，他們還沒有認識到身為青年參與青年工作是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
2、社區(qū)團建活動的激勵機制還比較缺乏。盡管制定了相應(yīng)的管理制度，要求社區(qū)青年主動到社區(qū)報到，積極參與社區(qū)團組織建設(shè)與管理。但由于城市化進程的加快，就業(yè)競爭日益激烈等因素，造成了轄區(qū)團員青年數(shù)量日益漸少、分布散、流動性大，大部分團員因離社區(qū)較遠或工作時間等因素不愿參加社區(qū)組織的青年活動，但這并不是阻礙團建工作的主因，我認為阻礙社區(qū)團建工作的主要因素是缺乏相應(yīng)的激勵機制，在職團干部大多身兼數(shù)職分身乏術(shù)不愿意參與社區(qū)團建活動常以其它工作為借口推脫，這都給我們的日常工作造成了較大的影響。
3、團組織在社區(qū)覆蓋程度有待進一步擴大。在團市委和街黨工委的共同努力下，雖然團組織在非公企業(yè)中的覆蓋面得到了拓寬，但總的來說有團組織企業(yè)在駐區(qū)企業(yè)中的比例仍相對較少，還沒有做到哪里有青年，哪里就有團組織。
4、基層志愿服務(wù)組織建設(shè)滯后組織混亂。目前基層志愿者組織建設(shè)嚴重滯后，一些社區(qū)甚至還沒有建立志愿者服務(wù)機構(gòu)，有志愿機構(gòu)的社區(qū)普遍存在志愿者流失現(xiàn)象，在冊且能夠取得聯(lián)系并能積極參加公益活動的寥寥無幾，這種情形讓人十分的痛心。
按正常的組織構(gòu)成來講市志愿者隊伍應(yīng)有社區(qū)街道各企事業(yè)單位的志愿者隊伍組成，可現(xiàn)在的情況并不是這樣，志愿者在市里參加各項公益活動并在市里注冊，卻不在所居住的社區(qū)參加公益活動，而且也沒有在社區(qū)登記信息，這種組織混亂的現(xiàn)象如不及時改正，將會制約青年志愿服務(wù)團體的進一步發(fā)展。
五、進一步加強和改進青年工作的想法及建議。
針對當前青年工作中存在主要問題，總結(jié)半年來開展青年工作的經(jīng)驗，在深入調(diào)查研究，廣泛征求聽取意見的基礎(chǔ)上，我就如何在新時期開展好青年工作這一問題作了一些粗淺的思考，可概括為以下幾點。
1、完善社區(qū)青年組織工作體系，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)團建工作格局。一是要調(diào)整完善社區(qū)團組織設(shè)置，構(gòu)建社區(qū)青年組織新網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)青年從業(yè)性質(zhì)和居住位置，按行業(yè)建立團支部。針對農(nóng)村進城務(wù)工青年流動性強的特點，按流動方向，組建臨時團組織，做到有青年的地方就有團組織，從而形成縱向到頭，橫向到邊的團組織覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
在充分調(diào)動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時，把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內(nèi)來，通過召開全體團員代表會，民主推選等形式對團工委班子及社區(qū)團干部隊伍進行調(diào)整與補充，以提升基層團組織的活力。二是要建立社區(qū)團建協(xié)調(diào)機制。
針對社區(qū)構(gòu)成情況比較復(fù)雜，駐社區(qū)單位工作性質(zhì)差異較大的問題，擬成立社區(qū)團建工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組，每季度召開一次會議通報全街青年工作情況，聽取基層意見，協(xié)調(diào)落實團市委及街黨工委所布置的各項任務(wù)，組織開展“青年共建”活動，力爭在全街形成青年工作的整體合力。
2、改進轄區(qū)青年教育管理方式，構(gòu)建社區(qū)青年團員分類管理的新格局。通過對轄區(qū)團員全面調(diào)查摸底，根據(jù)社區(qū)團員不同的特點，把轄區(qū)團員分為轄區(qū)團員、農(nóng)村進城務(wù)工團員兩大類，結(jié)合他們的活動規(guī)律和需要，整合教育管理方式，理順關(guān)系，實行分類分層管理。
在農(nóng)村進城務(wù)工團員中開展帶頭就業(yè)、帶頭學(xué)習(xí)就業(yè)技能的“雙帶”活動，加強對農(nóng)村進城務(wù)工團員的幫扶和教育管理;對轄區(qū)團員開展“就近報”到活動，從而增強廣大青年“團員先鋒隊”意識。
3、發(fā)揮志愿者在社區(qū)的流動釘子作用，構(gòu)建志愿服務(wù)的新格局。以組建志愿者幫扶小組開展“結(jié)對包幫”活動，將社區(qū)黨員組織起來，開展治安巡邏、綠化美化、扶貧濟困、法律咨詢、敬老包戶等活動，幫助解決困難群眾生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)等方面的困難，鼓勵社區(qū)青年團員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢，展示才能，更好地體現(xiàn)自身價值，讓社區(qū)群眾看到轄區(qū)青年的朝氣，感受到志愿服務(wù)的溫暖。
4、加強基層團干部隊伍建設(shè)。認真組織基層團干部通過參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等形式，提高團干部隊伍的素質(zhì)，努力建設(shè)一支文化，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，黨高度信任，廣大青年滿意的隊伍。
總之，面對新形勢、新任務(wù)，街道青年工作必須樹立新觀念，運用新思維，積極落實工作責(zé)任制，完善工作網(wǎng)絡(luò)，探索工作載體，轉(zhuǎn)變工作方法，豐富工作內(nèi)容，走出一條街道青年工作的創(chuàng)新之路，才能更好的服務(wù)廣大青年。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十一
我們要想寫好工作總結(jié)，首先我們要學(xué)會理清工作思路。今天本站小編給大家為您整理了20xx半。
與工作計劃，希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
作為一名黨員，由于我調(diào)整了工作崗位，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：
不斷學(xué)習(xí)，注重提高自身素質(zhì)。
一是積極參加政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧--理論和江“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會xx大的精神實質(zhì)，切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，
三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識，先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試，并取得較好的成績。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，自覺遵守勞動秩序，愛崗敬業(yè)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作中不計較得失，任勞任怨，認真做好各項工作任務(wù)。
做好人事工作，努力站好最后一班崗。**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標準進行復(fù)查，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下，按照檔案管理新的要求和標準，對人事檔案進行了為期兩個月的收集整理工作，使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜，新來的同志需要一段時間的熟悉，加班加點，建立和完善了一套人事登記簿，并對有關(guān)文件、資料進行了整理、裝訂，建立了資料庫，對遺留問題進行情況說明等，使人事工作過渡較為順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作，及時做好工資調(diào)整，按時上報各種人事年報，積極協(xié)助工會開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動，辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。服從安排，努力完成農(nóng)財工作。
農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域，為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求，一方面認真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順利完成了各項工作任務(wù)。
4、認真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
通過自身努力和同志們的幫助，有了一些進步，但也發(fā)現(xiàn)存在的不足，在今后的工作中，進一步加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，爭取更大的成績。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十二
已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作做以下總結(jié)：
一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!
1、封面-最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報人、日期。如“x公司銷售部半年度工作總結(jié)”第二排小字體“匯報人：”第三排或在頁底“年月日”
2、第一頁-目錄。主要匯報的內(nèi)容：
(1)工作概述。
(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實際數(shù)，拆線表示增長率。
(3)去年或前半年同期比較。
(4)既然是銷售，肯定要做庫存分析。庫齡、周轉(zhuǎn)率、超長庫存的原因分析等。
(5)銷售團隊各個銷售人員的貢獻比較分析。
(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析。
(7)銷售團隊的培訓(xùn)與考核。
(8)下期的工作計劃。
3、根據(jù)以上內(nèi)容每個項目做個一至兩頁即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進行適當?shù)恼f明。
4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容。
5、最后做一個漂亮的封底，寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間，已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
銷售的初步設(shè)想。
銷售目標:。
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:。
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
銷售部管理:。
1、人員安排。
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:。
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十四
今年是遼寧大學(xué)建校取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件，使遼寧大學(xué)走向新的輝煌，這一學(xué)期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學(xué)校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
這學(xué)期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學(xué)校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責(zé)，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預(yù)、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務(wù)重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的熱潮，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的技術(shù)知識外，還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學(xué)習(xí)和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識，一人擔(dān)任幾項工作任務(wù)，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結(jié)協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，實?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學(xué)、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學(xué)的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學(xué)校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān)，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
近幾年學(xué)校對校園基礎(chǔ)設(shè)施投入的較大，使師生員工的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設(shè)備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學(xué)、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學(xué)校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：
一是重點保教學(xué)，保證擴大招生工作的需要；
二是重點保證學(xué)生生活的需要；
三是確保排險除患；
四是保證采暖過冬。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇一
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，奇特提高酒店的服務(wù)品質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展計劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目的，并指揮實施。
xxx假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的，xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0xxxx元，實際收入為2329.6xxxx元，完成率為62.8xxxx。
剔除中餐收入影響，俱樂部謀劃收入為1613.4xxxx，實際收入為1648.6xxxx，完成率為102.1xxxx。
其中西餐計劃收入為40xxxx元，實際收入為436.2xxxx元，，客房規(guī)劃收入為118xxxx元，實際完成114xxxx元，。
為推進住房，帶動花費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳名目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客跟商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。
抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位，同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。
下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。
象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有規(guī)劃、有落實，按打算步驟予以實行。
建立每月工作匯報制度，通過對工作的實現(xiàn)情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。
因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。
現(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情形，制定市場拓展及價格系統(tǒng)，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。
狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。
制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。
制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的部署。
組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。
實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。
策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物質(zhì)自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。
客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色分辨。
開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、蕩滌，從新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工驅(qū)散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。
同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好成果。
十月做好十一黃金周的招待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。
為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)核心空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面安排與策劃，基本達到預(yù)期后果。
五、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和利用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層治理職員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。
目前酒店采用用人的準則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充足發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓(xùn)工作對酒店適應(yīng)環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。
通過培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而進步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度;員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強工作信心。
為此，俱樂部在xx年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作，請求各部門每月制訂培訓(xùn)盤算，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，蒲月份為67.5小時，六月份為73.5小時。
部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時，瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強了對基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技巧實際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識和專業(yè)常識課程。
加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。
為將來實施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動廣大員工集思廣益，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，一直改良員工的工作、生涯前提。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx(見下圖)：針對員工提及的工服問題，即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時開展考核，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見解，俱樂部采取了以下方法：
首先，及時調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。
原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應(yīng)吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。
為轉(zhuǎn)變此狀況，俱樂部引導(dǎo)層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并依照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。
這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高，但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為xxxx。
并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。
每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xxx之窗》，按月更新員工宣揚櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
xx年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負責(zé)xxx大酒店籌建工作，因為前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于開頭階段。
因為前期人員變動及局部配合商溝通不暢,中走絲，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情感動蕩。
在此情況下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，能力推動籌建工作的進展，穩(wěn)固民心。
在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進行圖紙會審,線切割機床，從新斷定思路，解除分歧作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有教訓(xùn)承建商獨特合作，現(xiàn)已完成以下多少項主體工程： 1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。
有線電線設(shè)施完成9xxxx。
目前唯有衛(wèi)星接收體系項目處于洽商中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機裝置、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。
目前未完成名目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及9xxxx別墅裝修;主樓裝修完成9xxxx(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成8xxxx。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅旁邊藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。
在上述主體工程熱氣騰騰進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。
在與王賓董事長及合作方相干領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以本身多年酒店行業(yè)教訓(xùn)，進行選樣定型。
在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、等同競爭、誠實信用的準則，保持了資格審查，實地考核，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。
目前中心空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，元。
xx年8月，酒店確立全體人員編制為30xxxx。
聯(lián)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資尺度體系。
目前xxx大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門彼此分工合作的有機整體。
在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)省操縱人力成本，xxx大酒店采取分步有序，逐步到位的方式進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場應(yīng)聘、勞能源市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)先容所幫忙發(fā)布信息和推舉人員，通過勞動局關(guān)系和同行輔助尋找和推薦酒店所需的人才等辦法，目前酒店到職人員共22xxxx，主要為：行政辦xxxx，財務(wù)部2xxxx，前廳部3xxxx，管家部3xxxx，餐飲部3xxxx，營銷推廣部xxxx，人力資源部xxxx，廚房3xxxx，洽購部xxxx，工程部1xxxx，保安部2xxxx。
以上數(shù)據(jù)未包含xx年新年后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企配合協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“xxx南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。
實習(xí)期從xx年1月3日至xx年6月30日止。
本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑揀和相關(guān)部門筆試，從中篩選的，基本上都達到了酒店培訓(xùn)的懇求。
在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保障咱們酒店實習(xí)生的牢固性。
當初南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。
酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)到達編制(30xxxx)的8xxxx左右，已經(jīng)可能保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其余部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的9xxxx以上。
接下來，由于已經(jīng)附近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，理解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為咱們酒店所需人員做好后備人選。
為了可以跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，xxx大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容波及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表標準、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技能等，不僅從全方位加強了員工對酒店的意識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作踴躍性。
四、標準管理,線切割機床，完成建章破制，實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)由近半年的努力，xxx大酒店已制定一套比較完全的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。
全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。
全面追究酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的保險。
完成財務(wù)后盾電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳應(yīng)用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店有名度，
隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，xxx星級酒店逐漸完美與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，xxx酒店行業(yè)面臨嚴厲的市場競爭。
依據(jù)本酒店情形，肯定酒店的市場定位為商務(wù)游覽度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等檔次與破費才能高的群體。
為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員發(fā)展對周邊區(qū)域的市場考察、上門拜訪與卡脖子溝通，對環(huán)島內(nèi)高等寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談協(xié)作。
目前已簽協(xié)定單位有41xxxx，旅行社5xxxx。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：xxx大酒店定位五星級酒店較公平，房價也能夠接受，地輿環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。
別墅型酒店在xxx少有，較有吸引力。
旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對xxx大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，當前將把日本、韓國、歐美等國團隊安排xxx酒店。
這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的冀望值較高，將酒店定位為高級、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅行度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在xx年度任俱樂部及xxx大酒店總經(jīng)理期間負責(zé)的各項工作。
由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中不免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評斧正。
特此報告。
半年來，我局在縣委、縣政府和市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，根據(jù)年初簽訂的目標責(zé)任書和下發(fā)的.責(zé)任分解表，按照縣委縣政府確定的作風(fēng)提升年的基本要求，緊扣工作重心，著力提高執(zhí)行力，開拓思路，扎實工作，做到了時間任務(wù)雙過半。
我局組織開展了“3.15”國際消費者權(quán)益日、“5.20”世界計量日、“質(zhì)檢邀您看企業(yè)”等大型宣傳咨詢活動以及對企業(yè)的幫扶、行業(yè)整頓治理，開展了食品安全、特種設(shè)備安全進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場活動，讓社會各界感受到質(zhì)監(jiān)部門加強產(chǎn)品監(jiān)管、維護市場秩序的工作力度，形成了較為濃厚的宣傳輿論氛圍，取得了明顯的宣傳效果。
組織食品企業(yè)管理人員及特種設(shè)備操作人員分別開展了2次《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》專題培訓(xùn)，重點宣傳《食品安全法》和有關(guān)食品添加劑等相關(guān)法律法規(guī)、特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范。
營造了質(zhì)量法律觀念氛圍，同時也促進了企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)性工作的開展。
組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn)，考核通過率達到100%。
創(chuàng)新了行政執(zhí)法指導(dǎo)工作模式，有效提高了基層執(zhí)法人員行政執(zhí)法辦案的能力和水平。
加強行政執(zhí)法評議考核，行政行為得到了進一步規(guī)范。
為確保貿(mào)易計量的準確，維護消費者權(quán)益，我局抽派專門的計量技術(shù)人員對全縣境內(nèi)10家主要集貿(mào)市場在用貿(mào)易計量器具進行免費檢定，共檢定1047臺(件)，檢定合格率93%以上。
目前集貿(mào)市場在用計量器具受檢率達到了100%。
開展環(huán)境監(jiān)測用計量器具專項監(jiān)督檢查，對全縣醫(yī)用計量器具的檢定情況進行了專項檢查，并就檢查情況進行了通報。
我局始終堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，加強對企業(yè)的巡查。
我局黨組領(lǐng)導(dǎo)親自參加企業(yè)巡查工作，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，積極幫扶企業(yè)分析和查找質(zhì)量管理方面存在的問題，與企業(yè)一道制定整改方案，提高質(zhì)量保障能力。
積極了解企業(yè)的需求，采取召開培訓(xùn)會、實地走訪、一對一幫扶等方式，積極引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)和引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
專門組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)和項目進行主動上門服務(wù)，如向自來水公司等企業(yè)提供技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)解決難題;從而促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)的管理水平。
通過對全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)的篩選，確定首批32家企業(yè)作坊為重點對象，通過分類指導(dǎo)和跟蹤檢查，指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量安全管理制度，落實責(zé)任人員并做好臺賬記錄，并從14個方面進行監(jiān)督檢查，同時完成對轄區(qū)內(nèi)所有食品生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險等級評價工作，對發(fā)現(xiàn)的問題和評價等級較低的責(zé)令其限期整改，對整改不到位的，我局依法處理，以強化企業(yè)把質(zhì)量安全主體責(zé)任工作落到實處。
經(jīng)過三年的“十小”行業(yè)整治規(guī)范行動。
為進一步鞏固食品生產(chǎn)小作坊整規(guī)成效，確保小作坊產(chǎn)品的質(zhì)量安全，5月中旬，我局再次召開了食品生產(chǎn)加工小作坊整治提升動員會，目前，我縣小作坊全部按照有關(guān)規(guī)定，進行整治提升進程中。
強化飲用水生產(chǎn)企業(yè)的安全保障水平，今年3月上旬我局對全縣10家桶裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)使用的水桶及生產(chǎn)情況進行了監(jiān)督檢查，對1家無證生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場予以了查封，3月下旬全縣所有桶裝水生產(chǎn)企業(yè)如期完成問題飲用水桶更換工作;加強對其它食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，一是年初我局加大對獲證企業(yè)的食品安全知識培訓(xùn)，二是督促全縣生產(chǎn)企業(yè)貫徹落實食品質(zhì)量安全主體責(zé)任，三是加大抽檢力度，構(gòu)建省、市、縣三級定檢計劃18個批次，全覆蓋所有獲證企業(yè)，確保食品安全;強化全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用食品添加劑情況排查，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，除開展“瘦肉精”、“染色饅頭”、“羅丹明b”等專項檢查外，全力開展打擊食品非法添加和食品添加劑監(jiān)管專項工作，張貼《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》200余份，發(fā)放有關(guān)資料3000余份，對食品添加劑使用企業(yè)按規(guī)定對使用的添加劑進行重新申報核查。
1.認真開展特種設(shè)備安全大檢查。
按照年初計劃，對特種設(shè)備重點監(jiān)控單位、重點設(shè)備,包括在用電梯、壓力容器、鍋爐、景區(qū)游樂設(shè)施等開展全面檢查，共出動執(zhí)法人員210余人次，消除一般隱患11處，重大隱患1起。
到目前為止，全縣未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
2.加強作業(yè)人員培訓(xùn)教育，嚴把考核關(guān)。
為配合專項整治工作，按計劃舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)人員195人次，提高了作業(yè)人員實際操作能力。
1.加強生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的監(jiān)督管理工作。
認真組織我縣食品生產(chǎn)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)申領(lǐng)生產(chǎn)許可證。
對已取得生產(chǎn)許可證12家企業(yè)開展了年度審查工作。
制定了年度工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)巡查監(jiān)管工作計劃，結(jié)合轄區(qū)不同行業(yè)、不同企業(yè)的質(zhì)量安全狀況，采取重點監(jiān)管、日常巡查和專項檢查等方式對獲證企業(yè)開展日常監(jiān)督檢查，共對14家企業(yè)開展監(jiān)督檢查。
2.開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)專項行動，我局以化肥、種子、薄膜產(chǎn)品為重點開展了專項整治，共檢查農(nóng)資經(jīng)銷戶25個，較好地規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場。
完成了建材生產(chǎn)行業(yè)的專項整治，根據(jù)市局和縣政府部署，積極配合住建部門對建材生產(chǎn)企業(yè)進行專項整治，經(jīng)整治，我縣建材企業(yè)均達到了整治標準。
3.認真抓好監(jiān)督抽查和后處理工作。
按照年初制定的監(jiān)督抽查計劃，認真組織實施了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
據(jù)統(tǒng)計，今年共完成省級14個批次產(chǎn)品的抽查，合格率為93.9%，縣級抽查18個批次，合格率為97.6%。
為使抽查工作能促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高，我局加強了不合格產(chǎn)品的后處理力度，先后開展了兩期質(zhì)量管理培訓(xùn)班，從管理人員入手，提高企業(yè)管理能力，對不合格企業(yè)的后處理工作正在實施中。
(一)認真組織開展質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議行風(fēng)活動。
從3月份開始我局根據(jù)省市縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的安排部署，在全局開展民主評議行風(fēng)活動。
在開展民主評議行風(fēng)活動過程中，通過精心組織動員、深入宣傳發(fā)動、廣泛征求意見、認真自查自糾、集中進行整改，采取“質(zhì)監(jiān)大講壇”方式多次組織學(xué)習(xí)，提高全局人員政治業(yè)務(wù)水平;采用自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點的方式開展自查自糾活動;向行風(fēng)監(jiān)督員、部門和企業(yè)征求意見并上門走訪，及時匯總問題、分析原因，落實單位、個人的整改與計劃等一系列措施，積極開展行業(yè)作風(fēng)整頓活動。
(二)加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
開展廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準則》，強化廉政教育，落實“八個嚴禁”。
同時采取分級自查的方式開展廉政風(fēng)險點排查工作，個人、股室、局機關(guān)分別針對存在問題進行針對性整改，不斷提高黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識。
截至目前，全局沒有發(fā)現(xiàn)一例違紀違規(guī)的案件。
(三)加強干部隊伍建設(shè)和機關(guān)建設(shè)。
我局結(jié)合民主評議行風(fēng)工作和市級文明單位創(chuàng)建工作的開展，在全局開展了“優(yōu)服務(wù)、正行風(fēng)、樹形象”大討論活動和“百家企業(yè)大走訪”主題實踐活動，并積極組織工作人員參加各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)扎實開展機關(guān)黨建工作。
我局繼續(xù)著力構(gòu)建機關(guān)黨建工作新格局，落實黨建工作責(zé)任制，黨建目標責(zé)任與其他業(yè)務(wù)目標同安排、同布置。
組織一次專題組織生活和民主評議黨員活動、開展一次愛國主義教育活動以及給黨員過政治生日等等。
(一)以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為主旨，全面深化質(zhì)量管理工作
1.繼續(xù)開展實施名牌培育質(zhì)量提升工作。
2.加強企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。
3.著力開拓標準化工作新領(lǐng)域。
繼續(xù)鼓勵企業(yè)采用國際標準、國外先進標準，積極引導(dǎo)企業(yè)和行業(yè)組織運用標準提升手段。
(二)以維護廣大群眾利益為根本，強力履行“三個安全”監(jiān)管職責(zé)
4.深化食品質(zhì)量安全監(jiān)管。
一是在生產(chǎn)領(lǐng)域進一步推動《食品安全法》等法律法規(guī)的貫徹實施工作，對重點行業(yè)、高危食品等加強巡查、抽查力度。
嚴格證后監(jiān)管，繼續(xù)對食品生產(chǎn)獲證企業(yè)實施風(fēng)險等級評價考核工作，確保我縣不發(fā)生重大食品安全事故。
二是按照國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，進一步推動食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任。
5.強化特種設(shè)備安全監(jiān)察。
一是不斷完善特種設(shè)備安全監(jiān)察機制，堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進一步鞏固強化特種設(shè)備安全“四方責(zé)任”。
逐步完善動態(tài)監(jiān)管機制和依法監(jiān)管責(zé)任。
二是加強特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作。
繼續(xù)推進特種設(shè)備培訓(xùn)計劃，逐步消除特種設(shè)備作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象。
三是加大特種設(shè)備隱患排查工作，認真貫徹落實《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則(試行)》，強化重點監(jiān)控設(shè)備，人員密集場所特種設(shè)備安全監(jiān)察，確保設(shè)備的使用登記率，作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗率達到100%。
四是進一步做好特種設(shè)備節(jié)能減排工作。
按照特種設(shè)備節(jié)能減排任務(wù)，繼續(xù)推動我縣不符合節(jié)能減排要求特種設(shè)備的淘汰與治理，限制不符合節(jié)能減排要求的特種設(shè)備進入我縣市場，促使特種設(shè)備節(jié)能減排工作取得實效。
6.強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。
一是抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查后處理工作，根據(jù)抽查結(jié)果做出質(zhì)量指數(shù)分析報告，為政府部門決策提供科學(xué)素材。
二是深入開展打假治劣工作，組織開展對涉農(nóng)產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、食品等重點產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查，依法維護市場經(jīng)濟秩序，確保消費者利益不受損害。
三是完善落實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式，不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)急機制，打假治劣機制，協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和監(jiān)督問責(zé)機制，充分發(fā)揮投訴舉報電話及網(wǎng)站投訴舉報平臺建設(shè)，逐步形成全社會齊抓共管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式。
(三)以打造一流質(zhì)監(jiān)形象為目標，努力加強質(zhì)監(jiān)隊伍自身建設(shè)
7.著力提升技術(shù)機構(gòu)綜合實力。
認真開展技術(shù)機構(gòu)達標活動，力爭省局驗收。
8.不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)。
開展執(zhí)法部門行業(yè)行風(fēng)整治活動為契機，形成全局爭學(xué)政治業(yè)務(wù)知識新風(fēng)尚。
一是按照全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，創(chuàng)造條件，采取多載體、多方式，組織參加系統(tǒng)上下內(nèi)外各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵干部職工加強自學(xué)，以期通過各種方式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達到提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)目的。
二是以質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)為載體，繼續(xù)開展黨員“結(jié)對活動”和干部職工“六個一”活動，通過活潑、多樣文體等活動形式，不斷提高干部職工思想文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
9.深抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
下半年，我局將繼續(xù)進一步改進工作作風(fēng)，提升行政能力，提高服務(wù)效率。
一是加強黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，實行一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓行風(fēng)，兩手都要硬，落實干部“一崗雙責(zé)制”，不斷加強防腐體系建設(shè)，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二是繼續(xù)推出涉企股室、服務(wù)窗口接受群眾監(jiān)督，借助社會監(jiān)督，助推單位黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得滿意效果。
三是進一步完善內(nèi)部管理制度及目標考核獎懲機制，規(guī)范工作人員行為，不斷培育干部職工“愛崗敬業(yè)、勤政為民”的工作情操，全力打造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的質(zhì)監(jiān)新形象。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇二
2015已經(jīng)過去半年的時光，回顧上半年的工作，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)，在處理居民日常事務(wù)和政治素養(yǎng)方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
1.思想上
積極向黨組織靠攏。在來聚富社區(qū)工作之前，我是青年路街道**社區(qū)的一名入黨積極分子，并定期向黨組織匯報思想狀況。來到聚富社區(qū)后，我還時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。積極參加黨組織舉辦的各項活動，并在6月末策劃主持了一場“暢想中國夢 獻禮七一節(jié)——黨群聯(lián)歡會”此次活動內(nèi)容豐富，反響也很好，在黨員和居民之間架起愛的橋梁。并在長春日報和社區(qū)辦事處欄目刊登播報。
2.學(xué)習(xí)上
堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論操作，積極參加市、區(qū)、鎮(zhèn)組織的各項培訓(xùn)。不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。上半年參加的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)如下：
（1） **省組織部在省電大組織的社工專業(yè)本科進修學(xué)習(xí)。
（2） **區(qū)組織的由省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)處袁金洪處長主講培訓(xùn)
的“充分認識社區(qū)在社會治理中的重要性——切實做好新常態(tài)下的社區(qū)工作”
（3） **區(qū)衛(wèi)計委組織的計生平臺培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（4） **區(qū)文體局組織的基層文化隊伍培訓(xùn)。
（5） **區(qū)組織的“學(xué)習(xí)是現(xiàn)在，發(fā)展是未來”的主題培訓(xùn)。
3.工作上
我主要負責(zé)社區(qū)的計生、文體和醫(yī)療衛(wèi)生等方面的工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
（1）到居民家進行入戶走訪工作。建立紙質(zhì)居民檔案和電子居民檔案，并耐
心細致地做好登記和電腦錄入工作，為今后的計生全員人口信息錄入打下良好的基礎(chǔ)。
（2）計生工作：
上半年為轄區(qū)內(nèi)符合規(guī)定的4對新婚夫婦和1對再婚夫婦，分別辦理了一胎生育情況證明和再生育居住地證明。為有需求的居民發(fā)放計生用品，并對相關(guān)的計生檔案進行歸檔整理。
（3）文體工作：
文體工作上，我認真配合韓劍主任工作，及時上報各項特色文體活動。為兩個小區(qū)填報申請10種累計20臺健身器材。春節(jié)前夕策劃主持了一場“中國夢，社區(qū)情黨群新年聯(lián)歡會”，從中挖掘出一支社區(qū)藝術(shù)團和一些居民中的文藝骨干。
（4）醫(yī)療衛(wèi)生工作：
在與城西醫(yī)院的合作下、社區(qū)同事們的幫助下，4月10日我策劃組織開展了一場“服務(wù)居民零距離，為孤寡老人建立健康檔案”的活動。邀請長春市健康教育中心丁春生主任來為我轄區(qū)中老年居民講解老年人常見、多發(fā)病的發(fā)病人機理，預(yù)防和治療常識，以及健康生活方式和老年人保健，并由城西醫(yī)院醫(yī)護人員為居民朋友提供現(xiàn)場的體檢，得到居民一致的好評。
4.存在的'不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習(xí)。二是，與社區(qū)群眾交流還不夠。三是，平時缺少創(chuàng)新方法，習(xí)慣于聽從上級指導(dǎo)，按部就班的做工作，創(chuàng)新精神不夠。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平。
二、下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1.做好生育信息管理、計劃生育宣傳，落實計劃生育措施。不斷提升計生管理和服務(wù)水平。做好計劃生育證明的查驗工作，做到有計劃懷孕、生育，落實有效避孕措施。
2.推進社區(qū)文化氛圍。利用社區(qū)文藝活動隊帶動社區(qū)居民群眾，依托各類文體資源，使大多數(shù)居民都能參與到文藝活動和運動健身中來。完善合唱團、藝術(shù)團、太極扇隊、秧歌隊、廣場舞隊等文體隊伍，豐富社區(qū)特色文體活動。
3.初定10月21日重陽節(jié)舉行“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”活動，目的是創(chuàng)建一個愛老、敬老、養(yǎng)老、助老的氛圍。兒童是祖國的未來，為了更好地從小培養(yǎng)他們尊老愛老的優(yōu)良習(xí)慣，組織孩子們與自己的爺爺、奶奶們一起聯(lián)歡，用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛護。
4.開展一次“健康知識講座”活動。促進社區(qū)居民的健康水平和衛(wèi)生文明素質(zhì)的提高。
5. 把社工專業(yè)知識學(xué)以致用，多學(xué)習(xí)其它崗位業(yè)務(wù)辦理流程，更好的為轄區(qū)內(nèi)居民服務(wù)。同時協(xié)助同事完成各項活動，多向書記和主任學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成下半年的工作任務(wù)。
熊岳運輸管理處2015年上半年工作總結(jié)
和下半年工作打算
2015年上半年，在開發(fā)區(qū)交通局和營口市運管處的領(lǐng)導(dǎo)下，全處干部職工務(wù)實高效，銳意進取，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理方式，狠抓效能建設(shè)，強化運輸市場監(jiān)管，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，重塑運管新形象，積極推進轄區(qū)交通運輸業(yè)有序發(fā)展，現(xiàn)將我處上半年工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況
——客運量144萬人；
——客運周轉(zhuǎn)量4320萬人公里；
——貨運量35萬噸；
——貨運周轉(zhuǎn)量4200萬噸公里；
——發(fā)放出租汽車燃油補貼505094.58元，農(nóng)客燃油補貼787390元，公交燃油補貼2079404.22元。
二、2015年度上半年工作情況
（一）客運管理工作
1、圓滿完成春運工作。2015年的春運自2月4日起至3月15日止，為期40天。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的思想和“以人為本、安全第一、以客為主、方便快捷”的原則，盡心盡力，認真履行職責(zé)，嚴格春運管理，確保了旅客走得安全、走得及時、走得滿意，確保了公路運輸無“三亂”。春運期間，共投放客運車輛3392臺次，發(fā)車10203班次，完成客運量34.21萬人次，實現(xiàn)了安全春運、和-諧春運總體目標。
2、加強客運市場秩序整頓，重點加強了道路客運、城市公交及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了客運秩序的清理整頓，規(guī)范公交車按站點上下客。
3、進一步加強客運市場監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認真組織客運企業(yè)、公交企業(yè)、出租汽車公司進行了2015年度信譽考核工作。
4、完成2015年度農(nóng)村客運、城市公交、出租汽車燃油補貼的申報、審核工作。我處客運科高度重視燃油補貼申報審核工作，自覺增強責(zé)任意識，規(guī)范申報審核程序，層層把關(guān)，將相關(guān)責(zé)任落實到位，確保了上報數(shù)據(jù)真實、準確；并按規(guī)定時限發(fā)放出租汽車燃油補貼505094.58元，農(nóng)客燃油補貼787390元，公交燃油補貼2079404.22元。。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇三
針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將2012年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面，進行
專業(yè)
技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的'驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生
安全
、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇四
時光飛逝而過，回顧半年的工作，緊張而又忙碌，半年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的.工作，合理安排，調(diào)動組員，迅速處理。對各部門的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門的工作，在下半年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇五
20__年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
__年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數(shù)據(jù)萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發(fā)展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年，市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。__縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu)，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫，除了日常工作外，業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務(wù)實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式，它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸和erp并行，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，erp就要正式上線獨立運行，經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準確無誤，不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務(wù)部門的__年上半年工作總結(jié)，財務(wù)工作比較雜，這里不可能詳盡列舉?？傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù)，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇六
基金個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率241%。
理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率226%。
理財客戶 新增戶，完成111%。
貴金屬 任務(wù)指標萬，銷售萬，完成率115%。
白金卡 任務(wù)指標張，完成張，完成率130%。
貸記卡 個人任務(wù)指標張，完成張，完成率206%。
2015年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。
接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行。
后來我為其辦理了vip 卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。
一 個老客戶，不愿意進行風(fēng)險投資，即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。
后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金 屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。
在遇 到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24 小時 開機。
記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。
做理財經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
在做好本崗的同時，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。
對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。
按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。
特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。
對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。
我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇七
在市農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市第二動物防疫站緊緊圍繞重大動物疫病防控和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管兩條主線開展各項工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生，現(xiàn)將xx市第二動物防疫站20xx年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計劃匯報如下：
截止20xx年6月底，轄區(qū)內(nèi)家禽存欄4885羽，其中雞4190羽，鴨165羽，鵝530羽，山羊80頭；1―6月份共出欄山羊153頭，家禽6865羽，其中雞出欄6612羽，鴨出欄72羽，鵝出欄291羽。
1、春季重大動物疫病防疫行動：20xx年3月10日－4月25日開展重大動物疫病春季集中防疫行動。共免疫羊口蹄疫63頭；高致病性禽流感4413羽，其中雞3498羽、鴨415羽，鵝500羽；雞新城疫3498羽；羊小反芻獸疫58頭。
2、犬防工作：20xx年上半年度，我站積極開展轄區(qū)內(nèi)狂犬病疫苗的免疫注射工作，共計免疫犬只1538頭。
1、簽訂責(zé)任狀:加強調(diào)查摸底，掌握監(jiān)管對象數(shù)量動態(tài)，落實監(jiān)管責(zé)任人，做到一對一監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管缺失。與監(jiān)管對象簽訂責(zé)任狀和畜產(chǎn)品安全承諾書，明確監(jiān)管對象應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)以及違反的后果。
2、每月度定期開展畜產(chǎn)品安全監(jiān)管行動：一是對養(yǎng)殖場的投入品（飼料、獸藥及添加劑）進行清理和檢查，規(guī)范抗生素的使用，杜絕“瘦肉精”等違規(guī)違禁藥物和添加劑的使用，確保轄區(qū)存欄畜禽的健康安全。二是對養(yǎng)殖場進行養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”的采樣監(jiān)測工作，根據(jù)我站轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬戶的飼養(yǎng)情況，開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”抽樣送檢，共抽檢養(yǎng)殖戶1戶次（華東生態(tài)羊場）尿樣2份，檢測結(jié)果均為陰性。
3、做好畜禽產(chǎn)地檢疫和市場監(jiān)管工作：每月2次定期對通過“四分開”驗收的13家活禽交易市場進行巡查監(jiān)督，加強對轄區(qū)內(nèi)通過“四分開”驗收的活禽交易市場日常監(jiān)管，做好消毒及休市工作。
4、免疫效果監(jiān)測：1－6月共采集畜禽血樣35份，其中檢測結(jié)果抗體有效保護率均超上級規(guī)定的80%。
針對轄區(qū)面積大、保護強度高等特點，我站在年初積極認真做好摸底排查工作，對轄區(qū)內(nèi)禁養(yǎng)區(qū)、居民生活區(qū)等不適合養(yǎng)殖的區(qū)域及養(yǎng)殖不規(guī)范養(yǎng)殖戶進行調(diào)研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋雞場拆除整治工作，順利完成“兩減六治三提升”項目工作任務(wù)。
為進一步改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村，提升廣大農(nóng)民群眾的滿意度和獲得感。xx市第二動物防疫站認真做好“美麗xx”農(nóng)業(yè)環(huán)境提升行動問題排查工作，特別“三沿”巡查，對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場認真做好日常環(huán)境整治清查工作。主要監(jiān)管包括：
（3）環(huán)境衛(wèi)生整改工作：檢測場容場貌，環(huán)境面貌是否臟亂差，是否存在衛(wèi)生死角；
（4）不得使用餐廚廢棄物：巡查養(yǎng)殖場是否使用餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。
按照市農(nóng)委指示，積極開展20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。我站對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場所實施定點監(jiān)管，對生產(chǎn)過程中不規(guī)范操作及時下發(fā)安全生產(chǎn)隱患整改通知書，并指導(dǎo)督促其整改。另外，做好安全生產(chǎn)監(jiān)管記錄，定時上報市農(nóng)委安全生產(chǎn)大排查大整治百日行動檢查記錄表。
1、常規(guī)防疫工作：按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作，完善各類免疫臺帳記錄，確保高致病性豬藍耳病、豬瘟、w病、禽d病、雞新城疫免疫密度達100%，抗體有效保護率達80%以上。組織實施好“20xx年度秋季重大動物疫病集中防疫工作”、“夏季高溫消毒滅源”等行動，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病發(fā)生。
2、規(guī)范做好產(chǎn)地檢疫工作：按要求規(guī)范做好畜禽產(chǎn)地檢疫，確保生豬產(chǎn)地檢疫率達100%，家禽產(chǎn)地檢疫率90%以上。加強對13家農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)通過“四分開”驗收的活禽交易市場的日常監(jiān)管，做好日常消毒及休市制度工作。
3、進一步規(guī)范病死畜禽無害化處理工作：病死畜禽及產(chǎn)品必須全部進行無害化處理，并進行拍照留檔備查，防止畜禽疾病傳播，阻止病害肉產(chǎn)品進入流通。
4、進一步開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)肉食品安全監(jiān)管，確保出欄畜禽安全健康。監(jiān)督檢查畜牧投入品（飼料、飼料添加劑和獸藥）有無違規(guī)違禁使用。開展畜禽生產(chǎn)調(diào)查，加強平時畜禽安全生產(chǎn)監(jiān)督，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫病和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
5、積極推進供給側(cè)改革，發(fā)展新型養(yǎng)殖業(yè)。瞄準服務(wù)現(xiàn)代畜禽養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系構(gòu)建，推進畜禽養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，為產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好的畜禽養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)代化打下堅實基礎(chǔ)。巴城鎮(zhèn)有較多園地、林地，探索優(yōu)質(zhì)肉雞林下生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)，既能為市民消費者提供生態(tài)綠色優(yōu)質(zhì)禽肉，滿足市場消費需要，又能合理利用果園、林地等資源，促進發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖、種養(yǎng)結(jié)合的循環(huán)農(nóng)業(yè)。
6、做好日常巡查工作，嚴防畜禽污染養(yǎng)殖反彈。認真做好農(nóng)業(yè)環(huán)境提升行動問題排查工作，對轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)關(guān)停的養(yǎng)殖場認真做好日常環(huán)境清查工作，制定專人負責(zé)定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)污染畜禽養(yǎng)殖現(xiàn)象反彈，立即上報上級主管部門并采取有效措施。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇八
半年來，我們礦業(yè)公司黨支部在村黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹村黨委工作會議和職工代表大會精神，緊緊圍繞集團公司以黃金生產(chǎn)為主線的總體工作思路,以安全生產(chǎn)為中心，深化思想工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強黨建工作，保持良性發(fā)展勢頭，為礦業(yè)公司各項工作順利開展提供了強有力的思想保證，現(xiàn)將半年來的情況匯報如下：
一、與黨中央及各級黨委保持高度一致，嚴格落實各級黨委的工作部署和安排，積極參加村黨委組織的各種會議、學(xué)習(xí)和活動。并且做到積極參與，講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。
5、6月份圓滿地完成了總公司下達的生產(chǎn)任務(wù)計劃指標；并保證了6月份的全國安全月的順利渡過、18000安全認證工作也在有條不紊的進行中。
三、落實精細化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心，改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實提高管理水平，支部組織討論學(xué)習(xí)充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。一是：”順應(yīng)企業(yè)形勢，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動，切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的對工作責(zé)任心差、好人主義、不作為等突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展；二是加大了考核工作力度。通過簽訂安全責(zé)任狀、制定黨員責(zé)任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責(zé)任心。
四、貫徹落實總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神，堅持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強和改進思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排，為了鞏固已有的工作成果，完善下一階段的工作任務(wù)目標，我們做了大量的工作：在黨員隊伍的管理上項目支部一貫堅持從嚴要求。支部三會一課堅持按時、定期召開，黨員管理各項制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人，預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們在各自的工作崗位帶領(lǐng)著周圍的員工圓滿完成了各項工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。
四、存在的不足和存在問題及改進措施：
1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚，有待進一步的加強和完善；班子成員要帶頭學(xué)，思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊伍日常溝通不足，要加強支部班子成員日常工作與員工交流，不能因為工作忙而忽視了與員工的溝通交流，要充分調(diào)動全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強員工節(jié)約意識，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識亦是一個控制成本的關(guān)鍵，在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費可恥，倡導(dǎo)新文明，完善各項成本費計劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。
20xx年下半年工作計劃
1、認真貫徹黨的十七大精神，充分認識構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義，進一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者，把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動者。
2、認真貫徹村黨委的各項精神指示，進一步完善職工民主管理、公開制度，保障廣大職工的政治、經(jīng)濟、文化權(quán)益。
3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握好每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴格把控、穩(wěn)步推進，認真做好各項工作。
4、結(jié)合6月份開展的全國安全月活動和18000安全體系認證，發(fā)揚成績克服過去的不足，使安全管理工作更上一個臺階，確保全年安全無傷亡事故。
總之，半年來的工作成績顯著，但存在的問題也較突出，下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把礦業(yè)公司黨支部建設(shè)成一支思想作風(fēng)過硬，團結(jié)和諧，清政廉潔，高效務(wù)實，具有堅強戰(zhàn)斗堡壘作用的，能帶動全體黨員完成好各項工作的模范黨支部，為春雨集團的經(jīng)濟發(fā)展及各項工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇九
20xx年在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標，進一步統(tǒng)一思想認識，明晰工作思路，細化各項措施，扎實推進各項工作。現(xiàn)將工作目標完成情況和工作措施簡要匯報如下：
1、改善辦學(xué)條件，打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際，因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程;對##7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品;為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施;修繕邑西學(xué)校圍墻、大門;邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品;北叢井學(xué)校對校園進行了硬化;土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學(xué)特色。
2、推進布局調(diào)整，優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué)，完成了陽邑中心小學(xué)的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰，本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發(fā)揮，教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理，滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時，各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作，促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。
1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學(xué)技能的提高。
2、抓師德，強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風(fēng)氣。
3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí)，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告，對課堂教學(xué)進行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo)，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。
4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革，以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng);骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法，在課堂上做到了教師精講、少講，學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用，我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。
5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué)，讓教師參與其中，在活動中增長才干。
6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點，結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，堅持“教育即服務(wù)”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動，設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日，認真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議，不斷提升辦學(xué)效益;推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天，聽課不少于3節(jié)，學(xué)校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》，推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、“十佳管理標兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制，不斷完善教學(xué)管理，細化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度，夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績，51名學(xué)生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升，優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可，人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進素質(zhì)教育，廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動，保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī)，整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標管理，認真落實教育質(zhì)量“一把手”負責(zé)制，努力深化內(nèi)部管理“五制”改革，大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等，構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心，“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托，龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點，以愛育愛，把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細化管理，中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份，中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會，經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當?shù)貙嶋H，搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際，本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新辦學(xué)體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè)，大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才，各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程，教育辦校長負總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所，做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)等工作，加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的.監(jiān)管力度，保障了全年工作目標的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境，促進教育和諧發(fā)展。一是嚴格落實學(xué)生的“兩免一補”，對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理，實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理，解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題，確保了學(xué)生“進得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀;全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念，落實“一崗雙責(zé)”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀，細化責(zé)任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標。五是做好法制和信訪穩(wěn)定等各項工作。
二、工作計劃。
20xx年是“十二五”的開局年，我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以提高質(zhì)量為核心，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理機制為保障，以改革創(chuàng)新為動力，堅持育人為本，尊重教育規(guī)律，推進素質(zhì)教育，凝神聚力謀發(fā)展，夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè)，不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現(xiàn)上述工作目標，我們要開拓工作思路，創(chuàng)新工作機制，重點實施八項戰(zhàn)略：
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢，爭取名校突破。找準定位、創(chuàng)新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校(幼兒園)，立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標邁進。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān)，以人為本，以生為本，注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手，堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，扎實有效地開展，全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進課堂教學(xué)改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂，提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測，從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進教學(xué)。把好中考和通考關(guān)，北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃，精打細算每一天，抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié)，時刻關(guān)注中考導(dǎo)向，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認真落實“四清”，高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作，確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè)，打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo)，樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高，以提高教師專業(yè)化水平為重點，發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè)，嚴格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學(xué)中的問題，努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日?？己朔懂牐㈤L效激勵評價機制，提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制，不斷完善教學(xué)管理，充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業(yè)成長，提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則，加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理，最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內(nèi)部體制改革，以規(guī)范精細化管理，帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求，立足課堂，從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā)，從教學(xué)中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式，認真搞好課題研究，召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會，以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施，加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè)，實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程，加大中心校教育投入，實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級，為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展，加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校，教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢，聯(lián)萌校教師定向、互助交流，以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展，達到共贏。
8、高標迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作，要提高認識、健全組織，把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責(zé)，將迎評工作任務(wù)落到實處;加大投入、營造環(huán)境，提高迎評工作水平;高標定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理;突出特色，打造亮點，提升迎評工作質(zhì)量，高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收，全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度，使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十
今年上半年，xx街團工委在團區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及市委九屆五次全委(擴大)會議精神。充分發(fā)揮共青團組織的助手作用，緊密配合街道中心工作，進一步統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，努力開展具有自身特色的共青團工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、抓組織建設(shè)，夯實團組織基礎(chǔ)。
隨著我市城市框架的不斷拉大，鐵西棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快，棚戶區(qū)居民大量外遷，這就使我街團員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點，為適應(yīng)新時期新形勢，結(jié)合街道團工作和轄區(qū)青年基本情況，團工委積極開展活動，完善工作制度，加強區(qū)域合作，將團工作緊緊圍繞服務(wù)黨政的中心工作開展，在充分調(diào)動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內(nèi)來，并提出了“盤活轄區(qū)資源，推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式，在積極抓基層組織建設(shè)，夯實團組織基礎(chǔ)的同時，街團工委始終堅持“黨建帶團建”原則，認真落實團的各項工作機制，積極推進團組織建設(shè)。
通過聯(lián)合駐區(qū)有團組織的單位和學(xué)校，將街道共青團工作范圍輻射到轄區(qū)內(nèi)所有團員青年，構(gòu)筑了地區(qū)團建網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經(jīng)濟建設(shè)中心的工作需求，街道團工委著重以“圍繞經(jīng)濟中心、服務(wù)地區(qū)發(fā)展”為指導(dǎo)，將共青團工作融入到促進轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定，促進了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進步，有力地推進了轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。目前我街共建立基層團組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團員服務(wù)點6個、青少年服務(wù)隊1個、駐區(qū)企業(yè)團建聯(lián)絡(luò)員6各，現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設(shè)，提高基層服務(wù)水平。
一是街道結(jié)合青年中心工作的開展，把團建工作的重點放在組建青年組織上，上半年街團工委陸續(xù)成立了“愛心超市”，“社區(qū)青年讀書室”、“網(wǎng)吧巡查小隊”、“普法宣傳隊”、“愛鳥護綠小隊”、“老少同樂宣傳隊”等少青組織。
這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面，社區(qū)青年有了自己的組織，有了自己的活動載體，有利于把松散的青年集中起來，形成一個有凝聚力的團體。二是街團工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標之一，積極開展“關(guān)愛一助一”活動，通過一名團干部負責(zé)一名矯正青年的辦法，幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力。
1、開展3.5學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動。
志愿服務(wù)轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人，根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等，建立健全服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展社區(qū)便民服務(wù)，重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務(wù)，充分發(fā)揮了團組織的作用。半年來，累計服務(wù)轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動。
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署，在建黨89周年紀念日到來之際，街團工委在轄區(qū)廣大團員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事，經(jīng)過此次活動，使轄區(qū)團員青年更加明確了對團員身份的認識，堅定了”永遠跟黨走“的信念?；顒悠陂g，1名團員青年被吸收為預(yù)備黨員，5名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團員服務(wù)點作為青年思想道德文化及學(xué)習(xí)職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用，街團工委在騰飛社區(qū)、賽罕社區(qū)成立了“青少年遠程教育輔導(dǎo)站”，并積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。
成立遠程教育輔導(dǎo)站是街團工委，創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力的一項重要舉措。每周末輔導(dǎo)站都會，通過播放愛國主義影片及科學(xué)文化類宣傳片等方式，重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導(dǎo)教育，努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng)，在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團隊性，又有很強的娛樂性和知識性的青少年團體活動：如“大樹底下聽爺爺講故事”、“低碳生活社區(qū)行動”及“我們在黨旗下成長”等系列活動，通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學(xué)習(xí)的說服力、感染力和吸引力。
我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設(shè)成為廣大轄區(qū)青年學(xué)習(xí)思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團組織干部的熔爐。
4、開展“三進校園服務(wù)”活動。
為提升轄區(qū)中小學(xué)生法制安全意識，豐富他們的課余文化生活，街團工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及二小、一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進校園服務(wù)”即普法進校園、安全進校園、科普進校園活動，活動通過講故事、反映片等學(xué)生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關(guān)懷”活動。
半年來，街團工委始終把如何轉(zhuǎn)移轄區(qū)青年勞動力，實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓，并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案，每周六還在騰飛及賽罕社區(qū)開設(shè)遠程就業(yè)教育大課堂，以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。此外為了便于轄區(qū)青年獲得空崗信息街團工委還聯(lián)合街勞動保障所建立了“青年就業(yè)空崗信息平臺”?，F(xiàn)累計為發(fā)送就業(yè)信息400條，共為20名轄區(qū)青年解決了就業(yè)問題。
四、存在的問題及其原因。
盡管我們上半年工作取得了一定進展，但還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、思想認識滯后，社區(qū)青年工作還沒有引起普遍的認同和重視。
一是部分社區(qū)工作人員認同社區(qū)團組織的思想淡薄。對社區(qū)團建工作的思想認識嚴重滯后，主動參與青年工作的積極性不高。
二是駐區(qū)單位團組織參與社區(qū)團建的思想淡薄。有些單位認為社區(qū)團建應(yīng)當由街道團工委承擔(dān)，對他們來說是“份外事”，參與社區(qū)團建工作過程中不愿投入過多的精力，沒有真正形成共建合力。
三是在職團干部自覺投身社區(qū)團建的思想淡薄。在走訪中我發(fā)現(xiàn)有相當一部分在職團干部，責(zé)任意識淡薄，他們還沒有認識到身為青年參與青年工作是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
2、社區(qū)團建活動的激勵機制還比較缺乏。盡管制定了相應(yīng)的管理制度，要求社區(qū)青年主動到社區(qū)報到，積極參與社區(qū)團組織建設(shè)與管理。但由于城市化進程的加快，就業(yè)競爭日益激烈等因素，造成了轄區(qū)團員青年數(shù)量日益漸少、分布散、流動性大，大部分團員因離社區(qū)較遠或工作時間等因素不愿參加社區(qū)組織的青年活動，但這并不是阻礙團建工作的主因，我認為阻礙社區(qū)團建工作的主要因素是缺乏相應(yīng)的激勵機制，在職團干部大多身兼數(shù)職分身乏術(shù)不愿意參與社區(qū)團建活動常以其它工作為借口推脫，這都給我們的日常工作造成了較大的影響。
3、團組織在社區(qū)覆蓋程度有待進一步擴大。在團市委和街黨工委的共同努力下，雖然團組織在非公企業(yè)中的覆蓋面得到了拓寬，但總的來說有團組織企業(yè)在駐區(qū)企業(yè)中的比例仍相對較少，還沒有做到哪里有青年，哪里就有團組織。
4、基層志愿服務(wù)組織建設(shè)滯后組織混亂。目前基層志愿者組織建設(shè)嚴重滯后，一些社區(qū)甚至還沒有建立志愿者服務(wù)機構(gòu)，有志愿機構(gòu)的社區(qū)普遍存在志愿者流失現(xiàn)象，在冊且能夠取得聯(lián)系并能積極參加公益活動的寥寥無幾，這種情形讓人十分的痛心。
按正常的組織構(gòu)成來講市志愿者隊伍應(yīng)有社區(qū)街道各企事業(yè)單位的志愿者隊伍組成，可現(xiàn)在的情況并不是這樣，志愿者在市里參加各項公益活動并在市里注冊，卻不在所居住的社區(qū)參加公益活動，而且也沒有在社區(qū)登記信息，這種組織混亂的現(xiàn)象如不及時改正，將會制約青年志愿服務(wù)團體的進一步發(fā)展。
五、進一步加強和改進青年工作的想法及建議。
針對當前青年工作中存在主要問題，總結(jié)半年來開展青年工作的經(jīng)驗，在深入調(diào)查研究，廣泛征求聽取意見的基礎(chǔ)上，我就如何在新時期開展好青年工作這一問題作了一些粗淺的思考，可概括為以下幾點。
1、完善社區(qū)青年組織工作體系，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)團建工作格局。一是要調(diào)整完善社區(qū)團組織設(shè)置，構(gòu)建社區(qū)青年組織新網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)青年從業(yè)性質(zhì)和居住位置，按行業(yè)建立團支部。針對農(nóng)村進城務(wù)工青年流動性強的特點，按流動方向，組建臨時團組織，做到有青年的地方就有團組織，從而形成縱向到頭，橫向到邊的團組織覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
在充分調(diào)動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時，把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內(nèi)來，通過召開全體團員代表會，民主推選等形式對團工委班子及社區(qū)團干部隊伍進行調(diào)整與補充，以提升基層團組織的活力。二是要建立社區(qū)團建協(xié)調(diào)機制。
針對社區(qū)構(gòu)成情況比較復(fù)雜，駐社區(qū)單位工作性質(zhì)差異較大的問題，擬成立社區(qū)團建工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組，每季度召開一次會議通報全街青年工作情況，聽取基層意見，協(xié)調(diào)落實團市委及街黨工委所布置的各項任務(wù)，組織開展“青年共建”活動，力爭在全街形成青年工作的整體合力。
2、改進轄區(qū)青年教育管理方式，構(gòu)建社區(qū)青年團員分類管理的新格局。通過對轄區(qū)團員全面調(diào)查摸底，根據(jù)社區(qū)團員不同的特點，把轄區(qū)團員分為轄區(qū)團員、農(nóng)村進城務(wù)工團員兩大類，結(jié)合他們的活動規(guī)律和需要，整合教育管理方式，理順關(guān)系，實行分類分層管理。
在農(nóng)村進城務(wù)工團員中開展帶頭就業(yè)、帶頭學(xué)習(xí)就業(yè)技能的“雙帶”活動，加強對農(nóng)村進城務(wù)工團員的幫扶和教育管理;對轄區(qū)團員開展“就近報”到活動，從而增強廣大青年“團員先鋒隊”意識。
3、發(fā)揮志愿者在社區(qū)的流動釘子作用，構(gòu)建志愿服務(wù)的新格局。以組建志愿者幫扶小組開展“結(jié)對包幫”活動，將社區(qū)黨員組織起來，開展治安巡邏、綠化美化、扶貧濟困、法律咨詢、敬老包戶等活動，幫助解決困難群眾生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)等方面的困難，鼓勵社區(qū)青年團員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢，展示才能，更好地體現(xiàn)自身價值，讓社區(qū)群眾看到轄區(qū)青年的朝氣，感受到志愿服務(wù)的溫暖。
4、加強基層團干部隊伍建設(shè)。認真組織基層團干部通過參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等形式，提高團干部隊伍的素質(zhì)，努力建設(shè)一支文化，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，黨高度信任，廣大青年滿意的隊伍。
總之，面對新形勢、新任務(wù)，街道青年工作必須樹立新觀念，運用新思維，積極落實工作責(zé)任制，完善工作網(wǎng)絡(luò)，探索工作載體，轉(zhuǎn)變工作方法，豐富工作內(nèi)容，走出一條街道青年工作的創(chuàng)新之路，才能更好的服務(wù)廣大青年。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十一
我們要想寫好工作總結(jié)，首先我們要學(xué)會理清工作思路。今天本站小編給大家為您整理了20xx半。
與工作計劃，希望對大家有所幫助。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
作為一名黨員，由于我調(diào)整了工作崗位，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：
不斷學(xué)習(xí)，注重提高自身素質(zhì)。
一是積極參加政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧--理論和江“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會xx大的精神實質(zhì)，切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，
三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識，先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試，并取得較好的成績。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，自覺遵守勞動秩序，愛崗敬業(yè)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作中不計較得失，任勞任怨，認真做好各項工作任務(wù)。
做好人事工作，努力站好最后一班崗。**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標準進行復(fù)查，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下，按照檔案管理新的要求和標準，對人事檔案進行了為期兩個月的收集整理工作，使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜，新來的同志需要一段時間的熟悉，加班加點，建立和完善了一套人事登記簿，并對有關(guān)文件、資料進行了整理、裝訂，建立了資料庫，對遺留問題進行情況說明等，使人事工作過渡較為順利。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作，及時做好工資調(diào)整，按時上報各種人事年報，積極協(xié)助工會開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動，辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。服從安排，努力完成農(nóng)財工作。
農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域，為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求，一方面認真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順利完成了各項工作任務(wù)。
4、認真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
通過自身努力和同志們的幫助，有了一些進步，但也發(fā)現(xiàn)存在的不足，在今后的工作中，進一步加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，爭取更大的成績。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十二
已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作做以下總結(jié)：
一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!
1、封面-最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報人、日期。如“x公司銷售部半年度工作總結(jié)”第二排小字體“匯報人：”第三排或在頁底“年月日”
2、第一頁-目錄。主要匯報的內(nèi)容：
(1)工作概述。
(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實際數(shù)，拆線表示增長率。
(3)去年或前半年同期比較。
(4)既然是銷售，肯定要做庫存分析。庫齡、周轉(zhuǎn)率、超長庫存的原因分析等。
(5)銷售團隊各個銷售人員的貢獻比較分析。
(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析。
(7)銷售團隊的培訓(xùn)與考核。
(8)下期的工作計劃。
3、根據(jù)以上內(nèi)容每個項目做個一至兩頁即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進行適當?shù)恼f明。
4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容。
5、最后做一個漂亮的封底，寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間，已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
銷售的初步設(shè)想。
銷售目標:。
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:。
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
銷售部管理:。
1、人員安排。
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:。
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)與計劃篇十四
今年是遼寧大學(xué)建校取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件，使遼寧大學(xué)走向新的輝煌，這一學(xué)期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學(xué)校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
這學(xué)期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學(xué)校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責(zé)，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預(yù)、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務(wù)重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的熱潮，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的技術(shù)知識外，還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學(xué)習(xí)和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識，一人擔(dān)任幾項工作任務(wù)，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結(jié)協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，實?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學(xué)、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學(xué)的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學(xué)校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān)，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
近幾年學(xué)校對校園基礎(chǔ)設(shè)施投入的較大，使師生員工的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設(shè)備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學(xué)、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學(xué)校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：
一是重點保教學(xué)，保證擴大招生工作的需要；
二是重點保證學(xué)生生活的需要；
三是確保排險除患；
四是保證采暖過冬。