報告是對某一特定問題或情況進行詳細說明和分析的一種正式書面陳述方式,它可以幫助我們了解問題的背景和現狀,并提出相應的解決方案。報告可以用于各個領域,比如學術研究、市場調研、項目管理等等。我想我們需要寫一份報告了吧。首先,我們應該明確報告的目的和受眾群體,以便在寫作過程中選擇恰當的語言和結構。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感。
公司團建工作總結報告篇一
1、通過此次團建拓展訓練我認為團隊精神就是團隊成員上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有艦長的統(tǒng)一指揮,有船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,才能使艦隊快速航行,達到甚至超越設定的目標!
2、通過此次公司組織的團建拓展訓練的幾個活動,使我想到的是要想團隊共同發(fā)展,團隊成員就必須具備有效溝通和良好的交流環(huán)境,如果不能很好的交流,則可能導致工作效率不高,各方面不協調,進程緩慢,甚至會發(fā)生員工抵觸,不配合,而如果成員間能及時交流,將經驗教訓進行分享,便能夠獲得更多的收獲,團隊效益也會明顯增多,最終達到團隊成員共同成長。
3、通過這次團建拓展活動,收獲了很多。我認為不管我們做任何事情都不能輕言放棄,因為你不知道下一次機會我們會爆發(fā)出多大的能量,即使最后失敗了,但是過程中我們每個人都盡了自己最大的努力。在最后的團隊挑戰(zhàn)中,雖然一開始我們離目標時間差距很大,但是經過我們一次次的努力,我們不僅完成目標還創(chuàng)造了新紀錄。從這個團建活動中可以看出,團隊的力量不容小覷。謝謝公司組織的這次團建拓展活動。
4、通過這次團建活動我深深感受到了團隊的力量,團結的力量,以及每一個團隊成員積極努力向上的力量。在活動過程中,每個人都積極參與進來,每一次的失敗大家都不輕言放棄,通過一次次的嘗試,一次次的進步,到接近目標,到最后的達成目標,甚至超越目標,都證明了團隊成員團結的力量是很強大的,過程中大家,慢慢磨合、相互幫助、不離不棄。感謝公司領導組織的這次拓展活動!
公司團建工作總結報告篇二
培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20_年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20_年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20_年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20_年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20_年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20_年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
因此,20_年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))。
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)。
本年度的工作已接近尾聲,20_年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20_年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2_x年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司團建工作總結報告篇三
20xx年上半年已結束,總結工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司團建工作總結報告篇四
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結報告范文,希望對大家有所幫助。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領導及福華集團全體員工:
大家好!在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質
2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
公司組建了以**為核心的領導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質,同時辦理了安全資質證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
為公司開展業(yè)務提供了有利的保障。
3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
**接任公司總經理,企業(yè)再次增資至**萬元。
同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、成立紀律監(jiān)察小組
成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經理蔡鋼安,集團公司副總經理、黨支部書記、實業(yè)公司總經理陳權,建筑公司副總經理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經理助理曾語保。
由集團公司副總經理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
使公司成為了一個團結的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
公司要定期召開全體員工大會,總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結目前管理模式的基礎上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經驗。
管理好現有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。
把領導交辦的'各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。
為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
理論是指導我們前進的指揮棒。
二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
一是安心基層工作。
面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
二是靜心思考。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。
三是保持平常心。
就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。
從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
向財務提供可靠的工資依據。
3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將2011年養(yǎng)老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。
雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現,是我工作當中的嚴重失誤。
請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
努力完成領導交辦的各項工作任務。
讓領導放心。
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數據的準確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司團建工作總結報告篇五
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
《辦公室工作總結報告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結報告(公司)。
公司團建工作總結報告篇六
每個公司都會在年底的時候進行工作總結報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y報告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識。適時組織安全知識培訓定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益。
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業(yè)務培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發(fā)現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21、19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設計;。
施工圖設計;。
施工圖設計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
公司團建工作總結報告篇七
20__年上半年已結束,總結工作成果如下:
一、上半年工作回顧。
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括__及相關刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:___等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司團建工作總結報告篇八
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,_為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、工作方面:
1、根據本社區(qū)域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
公司團建工作總結報告篇九
浙江廣鷹機械有限公司自20__年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業(yè)務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術人員70多人。下設兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《____機械有限公司20__年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司團建工作總結報告篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
開展活動可以讓同事們勇于接受挑戰(zhàn)、敢于承擔責任、突破自我極限、磨練提高自己。有可以牢固樹立集體主義觀念和團隊意識。下面小編給大家?guī)砉緢F建活動總結報告,可以點擊查看更多相關的活動總結喔。
隨著社會主義改革的不斷深入和社會主義市場經濟的不斷發(fā)展使我鎮(zhèn)的石化企業(yè)得到了空前的發(fā)展,同時大量的團員青年涌入石化企業(yè),使團員青年結構發(fā)生了巨大變化,給我鎮(zhèn)的團建工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。為加強石化企業(yè)團建工作,充分發(fā)揮石化企業(yè)團組織的生力軍作用,促進石化企業(yè)的健康發(fā)展,20--年我鎮(zhèn)團委在上級團組織和鎮(zhèn)黨委政府的幫助指導下,在各企業(yè)主的支持下,主要做了以下幾點工作:
一、大力加強石化企業(yè)團組織建設。
首先,我們對全鎮(zhèn)所有的石化企業(yè)進行了調查。詳細掌握了各個企業(yè)的整體狀況、員工整體結構、青工的比例、團員的數量和質量,進一步掌握全鎮(zhèn)石化企業(yè)狀況,明確了石化企業(yè)團建的目標,為下一步的建團工作打下堅實的基礎。
其次,召集符合建團條件已建團的石化企業(yè)主進行座談,與企業(yè)主交流石化企業(yè)建團和團建的重要性和必要性,了解企業(yè)主的真實思想,為石化企業(yè)團建工作尋找和把握方向。
第三,專題向鎮(zhèn)黨委匯報石化企業(yè)建團和團建工作情況。對全鎮(zhèn)的石化企業(yè)團員青年的分布狀況及企業(yè)主的思想狀況作了詳細匯報,并提出了全鎮(zhèn)石化企業(yè)團建的目標和具體措施,得到鎮(zhèn)黨委的肯定和支持,鎮(zhèn)黨委一把手還經常關心石化企業(yè)團建工作,對鎮(zhèn)團委提出了許多要求。
對已建立的團組織都配備了書記、副書記;對不具備建團條件的石化企業(yè),重視開展團員的培養(yǎng)和發(fā)展工作,努力為建立團組織作準備。同時,我們特別重視建團企業(yè)組織工作基礎檔案的規(guī)范、保存工作,在團員流動性大的情況下,確保團員組織關系接轉正常。
二、努力完善石化企業(yè)團工作制度建設。
石化企業(yè)團干輪訓制度,年底對團干部進行一次團務知識和市場經濟等知識的培訓,增強石化企業(yè)團干的業(yè)務素質和理論素質。同時按照團章有關規(guī)定,制定出石化企業(yè)團費收繳標準,責任落實到人,確保了團費收繳工作的正常。
三、爭取黨委領導重視,確保石化企業(yè)團建工作有保障。
在鎮(zhèn)團委的積極爭取下,鎮(zhèn)黨委研究決定的黨群副書記具體分管石化企業(yè)團建工作,同時能夠經常聽取團委匯報,研究石化企業(yè)團的工作。
在團委建團任務完成后,鎮(zhèn)黨委結合下各鎮(zhèn)的非公黨建和石化企業(yè)團建工作實際,制訂下發(fā)了《關于加強石化企業(yè)“黨團共建”工作的通知》、《關于加強石化企業(yè)“雙推”工作的通知》,給團委壓擔子,積極指導團建工作。
四、以開展活動來帶動石化企業(yè)團建工作。
今年4月份,我鎮(zhèn)團委在團縣委的統(tǒng)一安排下,集中開展了“團建月”活動,力爭石化企業(yè)團建工作做到提高認識再聚合力,調查研究再明實情,點面共進再強基礎,完善機制再促規(guī)范,提煉典型再擴影響。在石化企業(yè)團組織中廣泛開展“青年文明號”、“青年崗位能手”活動,以及青工技術比武等,如遠春石化企業(yè)有限公司團總支通過技術比武和星級評定開展的爭創(chuàng)“五星級員工”活動,提高了團總支的自我運轉能力,增強了團組織的發(fā)展后勁,帶動了企業(yè)文化的發(fā)展。
通過以上這些活動,宣傳了石化企業(yè)團組織的形象和作用,在社會上樹立了良好的形象。
回顧過去的一年,我們鎮(zhèn)團委工作堅持求真、務實、抓實的方針,積極完成了石化企業(yè)團建工作任務,取得了一定成效。
今后,我們將繼續(xù)努力,帶領石化企業(yè)團員、青年為下各鎮(zhèn)實現現代化工業(yè)小城鎮(zhèn)貢獻青春。
在這次活動中我作為一個參與者,是一個小隊的隊長,在幾次活動中我看到了我們整個小隊里面的活力,一種凝聚力我對我們小隊隊伍的目標就是爭取在活動中每個人可以發(fā)揮自己的特長。俗話說,尺有所長,寸有所短;每個人身上肯定都有閃光點,活動中印象最深刻的就是第一場喊口號,我作為一個隊長,上去就發(fā)現啥都忘了,這使我發(fā)現了自己身上的不足,遇到事容易緊張,容易亂。不過我們的隊員也都沒有去指責,這讓我感到溫暖。
最后一個游戲讓我想到一句話“沒有做不到,只有想不到”。從一開始的吃驚道突破自我,這一變化讓我體會到一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員的群策群力、鼎力相助,才能最終完成團隊的目的。拓展雖然結束了,但它給人帶來的影響和思考卻是深遠和延伸的',通過參與該訓練使我增強了自信心,提高了解決問題的能力,增進了對集體的參與意識和責任心。參與拓展的每個人也都感受到了團隊的力量,活動加強了相互的交流和溝通,增強了團隊的凝聚力,讓我感悟到:世界上沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量更是無窮的。
我很喜歡一個讓人溫暖的團隊,一個讓人時不時看清自己的地方,知道自己的缺點;總結下午四個小隊的話,我印象比較深刻的有:做事情要有效的溝通,不做無用功;做事情要有方法,有規(guī)劃;做事情要清楚自己的定位,不要特立獨行;作為員工,自信可以把事情做好,懷著認真的態(tài)度去踏踏實實的干;要相信團隊的力量,要相信每個人再團隊中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下來的工作中,認真對待手中的每一件事情,爭取最快的速度完成。
為更好地激發(fā)職工的工作激情,樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結協作、贏在團隊的意識,增強職工的責任感及歸屬感,展現漢十人的風采。十一月下旬和十二月上旬,棗陽所全體職工分兩批參加了以“激揚青春,放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動。
星空下,拓展訓練在一場別開生面的篝火晚會中拉開了帷幕。經過教練一番簡單的介紹之后,所有的參訓人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊長。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊名及響亮口號的兩個小團體,就這樣產生了。在之后的培訓中,隊長要帶領全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程,保證不落下每一位隊員。熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語充斥在山間。
第二天清晨,在我們響亮的隊號中開始了團隊拓展項目:“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場景中,模擬軍事實戰(zhàn),進行軍事任務的游戲。是一種互動性強、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個人綜合體能和團隊精神的全新運動,同時又是一個體驗個人意志和素質的運動。我們在教練的安排下進行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現了職工們的自我保護意識和應變能力,而且充分發(fā)揮了團隊合作精神。
下午進行了個人拓展項目“懸崖速降”和團隊項目“人山人?!?。其中速降是在教練的指導與保護下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊員自己掌握下降的速度、落點,以到達地面。面對這項挑戰(zhàn)自我的項目,大家內心充滿新奇與恐慌。站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵及耐心教導下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵及教練的保護下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對風險,從自我激勵、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。
此次活動中,我們體會到團隊不斷成長過程中協調一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對于高效達成團隊共同目標的重要性;體會到團隊合作對于克服客觀障礙的重要性;體會到團隊中每一個成員的特殊價值。
活動在大家的積極參與下圓滿完成,以“寓教于動、寓教于情、寓教于樂、寓教于心、重在踐行”的特點,將培訓滲透在參與者的行為體驗中。使參訓職工在體驗的過程中清楚的看到自身的盲點、團隊的盲點,有效的挖掘出自身和團隊的潛能,加強了職工的團隊協作意識,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,展現了漢十青年的青春活力與風采。
上周六我們參加了為期一天的公司團建活動,雖然只是短短一天的時間,但卻讓我受益匪淺、收獲頗多。團建活動一開始時,大家似乎和我一樣還沒有從忙碌的工作和疲憊的身體中抽離。
上周六我們參加了為期一天的公司團建活動,雖然只是短短一天的時間,但卻讓我受益匪淺、收獲頗多。
團建活動一開始時,大家似乎和我一樣還沒有從忙碌的工作和疲憊的身體中抽離出來,但教練僅僅通過快速的集隊時間、鏗鏘有力的對話回應、有趣的團隊小游戲,一下子就把我們的狀態(tài)及時調整了過來。活動從各小組的團隊展示逐漸拉開了序幕。
當天我所在的組別是第四組,組內一共有13位成員,大家在團隊展示的討論、和演練中彼此熟悉了起來,有人負責寫口號,有人負責排隊形,有人負責整體排練。在這短短的8分鐘里,大家各司其職,充分展示了強有力的團隊精神。
在一天的團建活動中,讓我印象最深刻是“托舉隊長這個團建游戲環(huán)節(jié),這是一個及其考驗團隊信任感及個人耐力的游戲。當時我們都覺得這根本就是一個不可能完成的任務,以至于現在回想起來,仍覺的有些不可思議,這個小小的游戲把我們的團隊意識、團隊精神發(fā)揮得淋漓盡致。我們13個人緊緊的聚攏在一起,奮力的將隊長高高托起,即使一個個汗流浹背,雙手顫抖,卻依然不斷堅持,互相鼓勵,我們齊身高呼我們的團隊口號,“決不能放手”是我們所有人的心聲。最后當拓展教練宣布團建游戲結束時,我們所有人緊緊擁抱在一起,在這一刻讓我感覺到我們緊密地凝聚在一起,它讓我們知道有一種力量叫團結,有一種精神叫合作,而團結合作能夠讓我們克服一切困難。在整個過程中,最讓我感動的還有隊長的分享,我們隊長說:她在上面從頭到尾都在盡的努力讓自己的身體緊繃著,就是想減輕我們每個隊員的負擔。
在團建拓展訓練中我們每個人都在堅持著,努力發(fā)揮著自己的那一份力量。只要堅持,我們就能一個一個目標地達成,直至完成我們認為不可能完成的任務;工作中,只要堅持,我們就能激發(fā)個人潛能,發(fā)揮的個人力量。做不會做的事是成長,做不敢做的事是突破,做不愿做的事是改變。
感恩團建拓展活動讓我遇見了更好的自己,別辜負的自己,把每一句的“我不會”都改為“我可以”,嘗試總比永遠不敢開始要強。
為體現公司理念和價值觀,公司特組織安排了“--峽谷漂流一日游”活動,現將此次活動總結如下:
一、活動項目:
--峽谷漂流一日游。
二、活動時間:
20--年-月15日、16日。
三、參加人員:
各部門根據各自工作情況分兩批,共計51人參加。
四、所需費用:
共計-元。
五、活動內容。
所有參加活動的員工分兩日于早7:30分乘坐旅游大巴出發(fā),歷經3—4個小時的行程到達目的地——--峽谷漂流的上碼頭,簡單就餐后,于景區(qū)拍照留念。大約12:30分時著救生衣、安全帽進入橡皮筏開始漂流。漂流過程中雖然意外頻發(fā),但多是有驚無險,而且大家興致高昂,笑聲多多,暢游山水間。漂流長度約為10公里,于14:30分左右上岸,簡單沖洗后乘大巴安全返回,約20:00回到公司結束行程。
在這次活動當中,大家沒有了部門、身份之別,矛盾和隔閡也消失了。我們心無旁騖、無所顧忌的玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:有翻船或船被卡住時,大家都來幫忙推、拉,移動船只;有人落水而船已漂走,后面船上的人則想盡辦法讓其上船,不讓一個人掉隊。在水流平緩的地方,大家盡情的互相潑水,直到對方有人舉手投降方才罷休,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
公司團建工作總結報告篇十一
在周總倡議下,我們在蘇州西山度假區(qū)開展了一次非常有意義的團隊建設活動。時間雖已過去十多天了,但對團隊建設活動中所發(fā)生事還歷歷在目、記憶猶新,尤其是參加團隊建設拓展訓練的跨越圍墻游戲更是映像深刻。
還清楚記得那天天空不作美,一直下著雨。在懷著好奇、興奮、不安的心情,迎著雨來到團隊建設拓展訓練基地。一個個子不算高,穿著迷彩服,自稱野狼的教官給我們進行團隊建設拓展訓練的培訓。培訓氛圍非常輕松,完全沒有緊張、刺激和沖動的感覺,就像那天下午不會有任何可以震撼人心靈的事發(fā)生,但我的想法在接下來的游戲中得到了一次徹底的__。游戲名叫“翻越圍墻”,規(guī)則是不能碰到1.5米高圍墻的任何地方、不能借助任何工具、要求團隊所有成員在無違規(guī)的情況下從圍墻一側翻越到另一側才算完成這個游戲。
我們推選了兩名隊長(錢工、雨桐),在短暫的休息后游戲開始了。也許像我的想法一樣,大家對完成游戲非常有信心,在沒有充分準備下分成4個小組開始翻越圍墻,清楚記得我們小組四人將第一個人托起,超過1.5米高的圍墻將他一推,輕松就將人送到圍墻那邊。游戲是乎會順利進行,還沒等我想完,教官哨子響了,不知道是誰碰了圍墻,也不知道是哪個小組,那個人違規(guī)了。我們第一次游戲就這樣悄無聲息地違規(guī)了,違規(guī)就要受到懲罰,我們兩位隊長每人要做20個俯臥撐,隊長欣然接受了這次懲罰,大家也在愉快的氣氛中給隊長鼓掌,一切都顯得那么輕松。
第二輪游戲開始了。這次大家吸取了以前的教訓,經討論分成兩個組,每個組有人站在圍墻旁邊維持紀律,不讓大家輕易靠近圍墻避免撞線,其他不參與的人員在小組后面坐下,由兩個組長安排強壯的人員一個一個緊挨著搭人梯,人梯搭好先送一個男生去對面接應,開始時很順利,人一個一個地越過圍墻,過了多少人我已記不清,但總感覺離成功已經很近很近,我得心情也開朗起來。就在這時,我們的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯,搖搖晃晃地到了人梯點,準備跨越到對面時,可能是因為緊張,不小心踩空了,一下碰到圍墻線。我們又失敗了,我的心情也一下跌進了谷底,完了,前功盡棄。迎接我們的是隊長被罰40個俯臥撐,兩個隊長沒有放棄,在苦苦支撐中奮力完成了這次懲罰為大家換得再次游戲的機會。在教官的大聲訓斥下,在隊長苦苦支撐下,我的心一陣酸楚和刺痛,是我們沒有拼盡全力去完成這個任務(它已不僅僅是游戲了),心里充滿了自責、愧疚。
第三輪游戲開始了,大家非常非常珍惜這次來之不易的機會,經討論只組成一個隊伍,安排人站在圍墻旁邊不要讓大家輕易靠近圍墻避免撞線,不參與的人員有序地坐在后面等候組長安排,由組長安排強壯的人員一個一個緊挨著搭人梯。人梯搭好先送一批男生去對面接應,這時,我們的周總身先士卒第一個通過人梯,人一個接一個地送到對面,進行得很順利,當對面同事接到我時,我心里涌出一股強大得暖流,多好的團隊!到了最后一個人時,大家想出了非常好的辦法,齊心協力搭建人梯將最后一個人從空中接送過去,游戲完成了。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越圍墻時,當我聽到游戲完成后大家發(fā)自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應用的精神,也是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本。
公司團建工作總結報告篇十二
在團建拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時,回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程,依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰(zhàn)與合作、組內的團結與協作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”;教練在協助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練,每一個訓練項目,每一次教練點評,都歷歷在目。
我們共有30余名隊員,整理后編為2隊,選出隊長、副隊長、衛(wèi)生員。分組后的短短數十分鐘內,各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌,口號。通過小組風采展示的方式進行pk,讓人感受到團隊力量的震撼力?!熬奘絼e動隊”和“龍山隊”兩個隊pk,教練問前方需要支援,我們回答后方支持,教練說隊長需要板凳,隊友就急忙蹲下給隊長當板凳,需要襪子就趕緊脫襪子,需要鞋帶不假思索的解下鞋帶,最后“龍山隊”最先完成,感受到了勝利的喜愉,體會到付出了就有結果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實,膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感,一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后,我們圍成一個圈兒,分享自己對這個培訓項目的感受,大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任,是干工作、做事業(yè)的基礎,沒有信任,一切都會變成空談。
在工作和集體生活中,我們都是團隊中的一份子,要時刻擁有團隊互助、協作的精神,都能認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練,讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力,成功屬于團隊的每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠航。離開了拓展訓練場,回到了工作環(huán)境,只要我們帶著團隊的精神,把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒有解決不了的難題。
公司團建工作總結報告篇十三
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊?;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司李副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網。”我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。
我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的。現將活動開展情況總結如下:
距離上次部門活動開展至今,已有_年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在__休閑度假山莊,參與人數__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(__休閑度假山莊),且參與人數較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。這三個游戲都是分組競爭的。于是游戲開始前,各組的隊員都在組內紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,__山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的?,F將活動開展情況總結如下:
距離上次部門活動開展至今,已有_年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在__休閑度假山莊,參與人數__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(__休閑度假山莊),且參與人數較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。這三個游戲都是分組競爭的。于是游戲開始前,各組的隊員都在組內紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,__山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。活動中共組織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司x副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。
開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。
這樣身體才不會碰到網?!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶外拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
最開始收到公司準備在周末開展團建活動,所有員工都必須參加的通知的時候,我的內心是一百個不愿意的,連續(xù)上了五天的班了,周末我想好好休息做一個“宅男”不好嘛,干嘛要占據我的周末時間。但是等到我真的參加了這才團建活動的時候,我的想法有發(fā)生了改變,等到這次團建活動結束的時候,我甚至還有點遺憾,覺得這次的活動結束的太快了。
周六的大清早,我們大部分的員工按照公司上班的時間來到了公司的樓下,扯著公司團建活動的橫幅在樓下拍了個照片就上車出發(fā)了。這次團建活動的地點我是知道的,之前在公司群里也是經過投票選擇了的,既然自己沒有其他的選擇,那還不如選一個自己感興趣的去玩呢,而正好,這次要去的就是我投票選的那個——農家樂。我估計有很多的同事都跟我一樣,是想趁著春天百花盛放的季節(jié),感受一下春天的氣氛。
到了農家樂稍微整頓了一下后,我們開始了本次的團建活動。公司組織這次團建活動的主要目的應該就是為了讓我們全體員工在得到放松的同事,增加員工間的感情,讓我們之間更加的熟悉和默契,從而使我們公司這個大團體更加的團結,從而促進公司發(fā)展,所以活動一開始,帶隊的領導就給我們分了組,把每個部門的人都給分散了,基本上都是幾個部門的人在一個組。雖然都是成年人了,但是此次的活動都還玩的很簡單的,主要是丟手絹和你畫我猜兩個活動。
丟手絹的活動我們每個人都是從小就玩著的了,所以非常的熟練。最開始的時候是領導當那個丟手絹的人,要是放在后面沒有發(fā)現的話就要到圍起的圈圈里面表演節(jié)目,所以再這樣的激勵下面我們所有人都玩的很起勁,各種尷尬的節(jié)目也讓我們開懷大笑,不知不覺的就拉進來大家的距離。而你畫我猜的節(jié)目就是按照我們之前的分組,一個筆劃其他人猜,最后看哪個組的默契差,也要上臺表演,這個節(jié)目是非標考驗配合和默契的,所以通過你畫我猜這樣的形式,使得我們相處的更加融洽的彼此之間的默契度也上升了。
后面玩了好幾局,一直到飯店的時候我們才停下來在農家樂吃飯去了,飯后我們也在農家樂的負責人帶領下到四周欣賞春天的.美景去了。
這次的團建活動結束了,但是我心里卻一直在懷念著剛剛的各種活動,車上同事們嘰嘰喳喳的討論聲也說明著跟我一樣在回憶著。
其實一開始看到“拓展訓練”四個字,我的內心是拒絕的。因為在我的既定印象里,拓展訓練是體力活,很吃苦,恰好近段時間我感冒身體不適?,F在回想團建活動歡樂時光所幸我參加了。
感謝拓展教練及培訓顧問的精心設計,這兩天的每一個團建活動環(huán)節(jié)都非常精彩,讓人余味難忘。
記得在周六開班那天,我早早的起床趕去公司,拍集體照、聽新學員代表們的分享,開班會等等。由于我個性慢熱,所以即使一上午過去,除了本身就是朋友的海利,其他同學我?guī)缀跻粋€都還不認識。
換完迷彩服我們進入到戰(zhàn)地,通過“高效團隊”進行分組。于是一個偉大的隊伍誕生了,那就是“團結合作,超越自我”的超越隊。奇妙的是,我費了很大的腦力都記不住隊員們的名字,但兩天結束后,他們卻一個個成為我腦海里深刻的記憶。我甚至奢望的想象,如果我們能每天在一起工作,應該能旗開得勝、所向無敵吧,呵呵。
其實團建游戲是一個載體,在團建游戲的過程中很直觀的能認清楚自己、看清楚團隊,甚至更加了解團隊每一個成員的個性、優(yōu)缺點。整體來說,我們超越隊的智商還是蠻高的,總能快速的戰(zhàn)略布局,然而由于團建過程中出現執(zhí)行力、配合度不足,出現失誤沒有及時進行高效的危機處理等情況,我們總是贏在起點、輸在終點,哈哈哈哈。
兩天團建活動下來,印象最深的一是野炊,二是黑暗行走。坦白的說,我是一個想到廚房就頭大的人,活到這把年紀還沒真正下過廚,令人驚訝的是現代的男人們各個都是大廚,吃得很過癮。
團建項目黑暗行走時也是,很難忘的體驗,很難得的真正安靜下來去回想自己一路跌跌撞撞走到今天,雖然人生來時路的每一步都走得很孤獨。但就像黑暗行走時身邊溫暖的手,即使看不見,但能感受那一份互相支持與依靠,就好似一路走來我認識過的人,牽過的手,以及早已不在身邊卻偶爾回想起還會偷笑的朋友。
公司團建工作總結報告篇十四
作為物業(yè)管理公司,要加強管理服務工作,提高服務質量,給業(yè)主優(yōu)質的服務。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)公司工作總結報告,希望對大家有所幫助。
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理。
的工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現將物業(yè)管理年度工作總結如下:
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的。
培訓方案。
與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住。
通知書。
前期物業(yè)管理協議等共計12項。根據方便業(yè)主服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的。
規(guī)章制度。
與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同并對收費標準進行了重新洽談使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失進行了經濟上的追究從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據郵政法規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
三、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
四、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
二是通過與熱力公司積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
五、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
六、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
全體員工齊心協力,主要服務工作如下:
1.每月均對以往的欠費業(yè)戶進行追繳管理費的工作;。
(5)對小區(qū)綠化進行了造型、補種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
(9)在公司領導的大力幫助下,結合碧琴灣的實際情況,各項工作得到落實,一次通過。
(二)、認真加強內部管理,努力做好服務工作。
(三)、加強溝通聯絡,做好協調工作。做好與業(yè)主相關部門的協調、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協調、溝通,物業(yè)管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系,融洽了相互間的關系,為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。
(五)、加強宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯系、溝通。
通過開展不同形式的社區(qū)文化活動,密切與業(yè)主聯系,聯絡相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會同外聯單位(中國電信)開展了社區(qū)活動,結合小區(qū)寬帶網速滯后的情況,與業(yè)主們共同開展了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動,使廣大業(yè)主增強了對小增強了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進了管理和服務水平的提高。
三、存在的問題。
過去的一年里,在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細致,與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今后將正視管理、服務的不足,努力改進,落實安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升管理、服務的核心競爭力!
四、20xx年。
工作計劃。
把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務以創(chuàng)新為重點,改進管理,強化隊伍建設,提升服務水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實基礎,打造平臺,為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20xx年擬做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)對惡意欠費住戶進行追繳工作,維護我司的合法權益;。
2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升物業(yè)管理服務質量;。
3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計劃,盡快修繕及增加康樂設施等;。
五、展望未來,在新的一年里進一步健全和完。
善優(yōu)勝劣汰的機制,要嚴格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團隊凝心聚力的作用,切實增強全員使命感和責任感,積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區(qū)和諧,進而做好經營、服務工作。
公司團建工作總結報告篇十五
通過次此團建的活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊?;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司__副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網?!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
公司團建工作總結報告篇一
1、通過此次團建拓展訓練我認為團隊精神就是團隊成員上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有艦長的統(tǒng)一指揮,有船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,才能使艦隊快速航行,達到甚至超越設定的目標!
2、通過此次公司組織的團建拓展訓練的幾個活動,使我想到的是要想團隊共同發(fā)展,團隊成員就必須具備有效溝通和良好的交流環(huán)境,如果不能很好的交流,則可能導致工作效率不高,各方面不協調,進程緩慢,甚至會發(fā)生員工抵觸,不配合,而如果成員間能及時交流,將經驗教訓進行分享,便能夠獲得更多的收獲,團隊效益也會明顯增多,最終達到團隊成員共同成長。
3、通過這次團建拓展活動,收獲了很多。我認為不管我們做任何事情都不能輕言放棄,因為你不知道下一次機會我們會爆發(fā)出多大的能量,即使最后失敗了,但是過程中我們每個人都盡了自己最大的努力。在最后的團隊挑戰(zhàn)中,雖然一開始我們離目標時間差距很大,但是經過我們一次次的努力,我們不僅完成目標還創(chuàng)造了新紀錄。從這個團建活動中可以看出,團隊的力量不容小覷。謝謝公司組織的這次團建拓展活動。
4、通過這次團建活動我深深感受到了團隊的力量,團結的力量,以及每一個團隊成員積極努力向上的力量。在活動過程中,每個人都積極參與進來,每一次的失敗大家都不輕言放棄,通過一次次的嘗試,一次次的進步,到接近目標,到最后的達成目標,甚至超越目標,都證明了團隊成員團結的力量是很強大的,過程中大家,慢慢磨合、相互幫助、不離不棄。感謝公司領導組織的這次拓展活動!
公司團建工作總結報告篇二
培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20_年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20_年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20_年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20_年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20_年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20_年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
因此,20_年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))。
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)。
本年度的工作已接近尾聲,20_年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20_年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2_x年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司團建工作總結報告篇三
20xx年上半年已結束,總結工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司團建工作總結報告篇四
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結報告范文,希望對大家有所幫助。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領導及福華集團全體員工:
大家好!在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質
2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
公司組建了以**為核心的領導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質,同時辦理了安全資質證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
為公司開展業(yè)務提供了有利的保障。
3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
**接任公司總經理,企業(yè)再次增資至**萬元。
同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、成立紀律監(jiān)察小組
成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經理蔡鋼安,集團公司副總經理、黨支部書記、實業(yè)公司總經理陳權,建筑公司副總經理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經理助理曾語保。
由集團公司副總經理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
使公司成為了一個團結的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
公司要定期召開全體員工大會,總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結目前管理模式的基礎上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經驗。
管理好現有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。
把領導交辦的'各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。
為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
理論是指導我們前進的指揮棒。
二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
一是安心基層工作。
面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
二是靜心思考。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。
三是保持平常心。
就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。
從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
向財務提供可靠的工資依據。
3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將2011年養(yǎng)老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。
雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現,是我工作當中的嚴重失誤。
請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
努力完成領導交辦的各項工作任務。
讓領導放心。
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數據的準確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司團建工作總結報告篇五
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
《辦公室工作總結報告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結報告(公司)。
公司團建工作總結報告篇六
每個公司都會在年底的時候進行工作總結報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y報告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識。適時組織安全知識培訓定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益。
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業(yè)務培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發(fā)現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21、19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設計;。
施工圖設計;。
施工圖設計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
公司團建工作總結報告篇七
20__年上半年已結束,總結工作成果如下:
一、上半年工作回顧。
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括__及相關刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:___等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司團建工作總結報告篇八
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,_為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、工作方面:
1、根據本社區(qū)域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
公司團建工作總結報告篇九
浙江廣鷹機械有限公司自20__年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業(yè)務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術人員70多人。下設兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《____機械有限公司20__年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司團建工作總結報告篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
開展活動可以讓同事們勇于接受挑戰(zhàn)、敢于承擔責任、突破自我極限、磨練提高自己。有可以牢固樹立集體主義觀念和團隊意識。下面小編給大家?guī)砉緢F建活動總結報告,可以點擊查看更多相關的活動總結喔。
隨著社會主義改革的不斷深入和社會主義市場經濟的不斷發(fā)展使我鎮(zhèn)的石化企業(yè)得到了空前的發(fā)展,同時大量的團員青年涌入石化企業(yè),使團員青年結構發(fā)生了巨大變化,給我鎮(zhèn)的團建工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。為加強石化企業(yè)團建工作,充分發(fā)揮石化企業(yè)團組織的生力軍作用,促進石化企業(yè)的健康發(fā)展,20--年我鎮(zhèn)團委在上級團組織和鎮(zhèn)黨委政府的幫助指導下,在各企業(yè)主的支持下,主要做了以下幾點工作:
一、大力加強石化企業(yè)團組織建設。
首先,我們對全鎮(zhèn)所有的石化企業(yè)進行了調查。詳細掌握了各個企業(yè)的整體狀況、員工整體結構、青工的比例、團員的數量和質量,進一步掌握全鎮(zhèn)石化企業(yè)狀況,明確了石化企業(yè)團建的目標,為下一步的建團工作打下堅實的基礎。
其次,召集符合建團條件已建團的石化企業(yè)主進行座談,與企業(yè)主交流石化企業(yè)建團和團建的重要性和必要性,了解企業(yè)主的真實思想,為石化企業(yè)團建工作尋找和把握方向。
第三,專題向鎮(zhèn)黨委匯報石化企業(yè)建團和團建工作情況。對全鎮(zhèn)的石化企業(yè)團員青年的分布狀況及企業(yè)主的思想狀況作了詳細匯報,并提出了全鎮(zhèn)石化企業(yè)團建的目標和具體措施,得到鎮(zhèn)黨委的肯定和支持,鎮(zhèn)黨委一把手還經常關心石化企業(yè)團建工作,對鎮(zhèn)團委提出了許多要求。
對已建立的團組織都配備了書記、副書記;對不具備建團條件的石化企業(yè),重視開展團員的培養(yǎng)和發(fā)展工作,努力為建立團組織作準備。同時,我們特別重視建團企業(yè)組織工作基礎檔案的規(guī)范、保存工作,在團員流動性大的情況下,確保團員組織關系接轉正常。
二、努力完善石化企業(yè)團工作制度建設。
石化企業(yè)團干輪訓制度,年底對團干部進行一次團務知識和市場經濟等知識的培訓,增強石化企業(yè)團干的業(yè)務素質和理論素質。同時按照團章有關規(guī)定,制定出石化企業(yè)團費收繳標準,責任落實到人,確保了團費收繳工作的正常。
三、爭取黨委領導重視,確保石化企業(yè)團建工作有保障。
在鎮(zhèn)團委的積極爭取下,鎮(zhèn)黨委研究決定的黨群副書記具體分管石化企業(yè)團建工作,同時能夠經常聽取團委匯報,研究石化企業(yè)團的工作。
在團委建團任務完成后,鎮(zhèn)黨委結合下各鎮(zhèn)的非公黨建和石化企業(yè)團建工作實際,制訂下發(fā)了《關于加強石化企業(yè)“黨團共建”工作的通知》、《關于加強石化企業(yè)“雙推”工作的通知》,給團委壓擔子,積極指導團建工作。
四、以開展活動來帶動石化企業(yè)團建工作。
今年4月份,我鎮(zhèn)團委在團縣委的統(tǒng)一安排下,集中開展了“團建月”活動,力爭石化企業(yè)團建工作做到提高認識再聚合力,調查研究再明實情,點面共進再強基礎,完善機制再促規(guī)范,提煉典型再擴影響。在石化企業(yè)團組織中廣泛開展“青年文明號”、“青年崗位能手”活動,以及青工技術比武等,如遠春石化企業(yè)有限公司團總支通過技術比武和星級評定開展的爭創(chuàng)“五星級員工”活動,提高了團總支的自我運轉能力,增強了團組織的發(fā)展后勁,帶動了企業(yè)文化的發(fā)展。
通過以上這些活動,宣傳了石化企業(yè)團組織的形象和作用,在社會上樹立了良好的形象。
回顧過去的一年,我們鎮(zhèn)團委工作堅持求真、務實、抓實的方針,積極完成了石化企業(yè)團建工作任務,取得了一定成效。
今后,我們將繼續(xù)努力,帶領石化企業(yè)團員、青年為下各鎮(zhèn)實現現代化工業(yè)小城鎮(zhèn)貢獻青春。
在這次活動中我作為一個參與者,是一個小隊的隊長,在幾次活動中我看到了我們整個小隊里面的活力,一種凝聚力我對我們小隊隊伍的目標就是爭取在活動中每個人可以發(fā)揮自己的特長。俗話說,尺有所長,寸有所短;每個人身上肯定都有閃光點,活動中印象最深刻的就是第一場喊口號,我作為一個隊長,上去就發(fā)現啥都忘了,這使我發(fā)現了自己身上的不足,遇到事容易緊張,容易亂。不過我們的隊員也都沒有去指責,這讓我感到溫暖。
最后一個游戲讓我想到一句話“沒有做不到,只有想不到”。從一開始的吃驚道突破自我,這一變化讓我體會到一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員的群策群力、鼎力相助,才能最終完成團隊的目的。拓展雖然結束了,但它給人帶來的影響和思考卻是深遠和延伸的',通過參與該訓練使我增強了自信心,提高了解決問題的能力,增進了對集體的參與意識和責任心。參與拓展的每個人也都感受到了團隊的力量,活動加強了相互的交流和溝通,增強了團隊的凝聚力,讓我感悟到:世界上沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量更是無窮的。
我很喜歡一個讓人溫暖的團隊,一個讓人時不時看清自己的地方,知道自己的缺點;總結下午四個小隊的話,我印象比較深刻的有:做事情要有效的溝通,不做無用功;做事情要有方法,有規(guī)劃;做事情要清楚自己的定位,不要特立獨行;作為員工,自信可以把事情做好,懷著認真的態(tài)度去踏踏實實的干;要相信團隊的力量,要相信每個人再團隊中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下來的工作中,認真對待手中的每一件事情,爭取最快的速度完成。
為更好地激發(fā)職工的工作激情,樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結協作、贏在團隊的意識,增強職工的責任感及歸屬感,展現漢十人的風采。十一月下旬和十二月上旬,棗陽所全體職工分兩批參加了以“激揚青春,放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動。
星空下,拓展訓練在一場別開生面的篝火晚會中拉開了帷幕。經過教練一番簡單的介紹之后,所有的參訓人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊長。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊名及響亮口號的兩個小團體,就這樣產生了。在之后的培訓中,隊長要帶領全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程,保證不落下每一位隊員。熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語充斥在山間。
第二天清晨,在我們響亮的隊號中開始了團隊拓展項目:“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場景中,模擬軍事實戰(zhàn),進行軍事任務的游戲。是一種互動性強、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個人綜合體能和團隊精神的全新運動,同時又是一個體驗個人意志和素質的運動。我們在教練的安排下進行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現了職工們的自我保護意識和應變能力,而且充分發(fā)揮了團隊合作精神。
下午進行了個人拓展項目“懸崖速降”和團隊項目“人山人?!?。其中速降是在教練的指導與保護下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊員自己掌握下降的速度、落點,以到達地面。面對這項挑戰(zhàn)自我的項目,大家內心充滿新奇與恐慌。站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵及耐心教導下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵及教練的保護下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對風險,從自我激勵、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。
此次活動中,我們體會到團隊不斷成長過程中協調一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對于高效達成團隊共同目標的重要性;體會到團隊合作對于克服客觀障礙的重要性;體會到團隊中每一個成員的特殊價值。
活動在大家的積極參與下圓滿完成,以“寓教于動、寓教于情、寓教于樂、寓教于心、重在踐行”的特點,將培訓滲透在參與者的行為體驗中。使參訓職工在體驗的過程中清楚的看到自身的盲點、團隊的盲點,有效的挖掘出自身和團隊的潛能,加強了職工的團隊協作意識,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,展現了漢十青年的青春活力與風采。
上周六我們參加了為期一天的公司團建活動,雖然只是短短一天的時間,但卻讓我受益匪淺、收獲頗多。團建活動一開始時,大家似乎和我一樣還沒有從忙碌的工作和疲憊的身體中抽離。
上周六我們參加了為期一天的公司團建活動,雖然只是短短一天的時間,但卻讓我受益匪淺、收獲頗多。
團建活動一開始時,大家似乎和我一樣還沒有從忙碌的工作和疲憊的身體中抽離出來,但教練僅僅通過快速的集隊時間、鏗鏘有力的對話回應、有趣的團隊小游戲,一下子就把我們的狀態(tài)及時調整了過來。活動從各小組的團隊展示逐漸拉開了序幕。
當天我所在的組別是第四組,組內一共有13位成員,大家在團隊展示的討論、和演練中彼此熟悉了起來,有人負責寫口號,有人負責排隊形,有人負責整體排練。在這短短的8分鐘里,大家各司其職,充分展示了強有力的團隊精神。
在一天的團建活動中,讓我印象最深刻是“托舉隊長這個團建游戲環(huán)節(jié),這是一個及其考驗團隊信任感及個人耐力的游戲。當時我們都覺得這根本就是一個不可能完成的任務,以至于現在回想起來,仍覺的有些不可思議,這個小小的游戲把我們的團隊意識、團隊精神發(fā)揮得淋漓盡致。我們13個人緊緊的聚攏在一起,奮力的將隊長高高托起,即使一個個汗流浹背,雙手顫抖,卻依然不斷堅持,互相鼓勵,我們齊身高呼我們的團隊口號,“決不能放手”是我們所有人的心聲。最后當拓展教練宣布團建游戲結束時,我們所有人緊緊擁抱在一起,在這一刻讓我感覺到我們緊密地凝聚在一起,它讓我們知道有一種力量叫團結,有一種精神叫合作,而團結合作能夠讓我們克服一切困難。在整個過程中,最讓我感動的還有隊長的分享,我們隊長說:她在上面從頭到尾都在盡的努力讓自己的身體緊繃著,就是想減輕我們每個隊員的負擔。
在團建拓展訓練中我們每個人都在堅持著,努力發(fā)揮著自己的那一份力量。只要堅持,我們就能一個一個目標地達成,直至完成我們認為不可能完成的任務;工作中,只要堅持,我們就能激發(fā)個人潛能,發(fā)揮的個人力量。做不會做的事是成長,做不敢做的事是突破,做不愿做的事是改變。
感恩團建拓展活動讓我遇見了更好的自己,別辜負的自己,把每一句的“我不會”都改為“我可以”,嘗試總比永遠不敢開始要強。
為體現公司理念和價值觀,公司特組織安排了“--峽谷漂流一日游”活動,現將此次活動總結如下:
一、活動項目:
--峽谷漂流一日游。
二、活動時間:
20--年-月15日、16日。
三、參加人員:
各部門根據各自工作情況分兩批,共計51人參加。
四、所需費用:
共計-元。
五、活動內容。
所有參加活動的員工分兩日于早7:30分乘坐旅游大巴出發(fā),歷經3—4個小時的行程到達目的地——--峽谷漂流的上碼頭,簡單就餐后,于景區(qū)拍照留念。大約12:30分時著救生衣、安全帽進入橡皮筏開始漂流。漂流過程中雖然意外頻發(fā),但多是有驚無險,而且大家興致高昂,笑聲多多,暢游山水間。漂流長度約為10公里,于14:30分左右上岸,簡單沖洗后乘大巴安全返回,約20:00回到公司結束行程。
在這次活動當中,大家沒有了部門、身份之別,矛盾和隔閡也消失了。我們心無旁騖、無所顧忌的玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:有翻船或船被卡住時,大家都來幫忙推、拉,移動船只;有人落水而船已漂走,后面船上的人則想盡辦法讓其上船,不讓一個人掉隊。在水流平緩的地方,大家盡情的互相潑水,直到對方有人舉手投降方才罷休,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
公司團建工作總結報告篇十一
在周總倡議下,我們在蘇州西山度假區(qū)開展了一次非常有意義的團隊建設活動。時間雖已過去十多天了,但對團隊建設活動中所發(fā)生事還歷歷在目、記憶猶新,尤其是參加團隊建設拓展訓練的跨越圍墻游戲更是映像深刻。
還清楚記得那天天空不作美,一直下著雨。在懷著好奇、興奮、不安的心情,迎著雨來到團隊建設拓展訓練基地。一個個子不算高,穿著迷彩服,自稱野狼的教官給我們進行團隊建設拓展訓練的培訓。培訓氛圍非常輕松,完全沒有緊張、刺激和沖動的感覺,就像那天下午不會有任何可以震撼人心靈的事發(fā)生,但我的想法在接下來的游戲中得到了一次徹底的__。游戲名叫“翻越圍墻”,規(guī)則是不能碰到1.5米高圍墻的任何地方、不能借助任何工具、要求團隊所有成員在無違規(guī)的情況下從圍墻一側翻越到另一側才算完成這個游戲。
我們推選了兩名隊長(錢工、雨桐),在短暫的休息后游戲開始了。也許像我的想法一樣,大家對完成游戲非常有信心,在沒有充分準備下分成4個小組開始翻越圍墻,清楚記得我們小組四人將第一個人托起,超過1.5米高的圍墻將他一推,輕松就將人送到圍墻那邊。游戲是乎會順利進行,還沒等我想完,教官哨子響了,不知道是誰碰了圍墻,也不知道是哪個小組,那個人違規(guī)了。我們第一次游戲就這樣悄無聲息地違規(guī)了,違規(guī)就要受到懲罰,我們兩位隊長每人要做20個俯臥撐,隊長欣然接受了這次懲罰,大家也在愉快的氣氛中給隊長鼓掌,一切都顯得那么輕松。
第二輪游戲開始了。這次大家吸取了以前的教訓,經討論分成兩個組,每個組有人站在圍墻旁邊維持紀律,不讓大家輕易靠近圍墻避免撞線,其他不參與的人員在小組后面坐下,由兩個組長安排強壯的人員一個一個緊挨著搭人梯,人梯搭好先送一個男生去對面接應,開始時很順利,人一個一個地越過圍墻,過了多少人我已記不清,但總感覺離成功已經很近很近,我得心情也開朗起來。就在這時,我們的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯,搖搖晃晃地到了人梯點,準備跨越到對面時,可能是因為緊張,不小心踩空了,一下碰到圍墻線。我們又失敗了,我的心情也一下跌進了谷底,完了,前功盡棄。迎接我們的是隊長被罰40個俯臥撐,兩個隊長沒有放棄,在苦苦支撐中奮力完成了這次懲罰為大家換得再次游戲的機會。在教官的大聲訓斥下,在隊長苦苦支撐下,我的心一陣酸楚和刺痛,是我們沒有拼盡全力去完成這個任務(它已不僅僅是游戲了),心里充滿了自責、愧疚。
第三輪游戲開始了,大家非常非常珍惜這次來之不易的機會,經討論只組成一個隊伍,安排人站在圍墻旁邊不要讓大家輕易靠近圍墻避免撞線,不參與的人員有序地坐在后面等候組長安排,由組長安排強壯的人員一個一個緊挨著搭人梯。人梯搭好先送一批男生去對面接應,這時,我們的周總身先士卒第一個通過人梯,人一個接一個地送到對面,進行得很順利,當對面同事接到我時,我心里涌出一股強大得暖流,多好的團隊!到了最后一個人時,大家想出了非常好的辦法,齊心協力搭建人梯將最后一個人從空中接送過去,游戲完成了。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越圍墻時,當我聽到游戲完成后大家發(fā)自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應用的精神,也是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本。
公司團建工作總結報告篇十二
在團建拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時,回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程,依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰(zhàn)與合作、組內的團結與協作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”;教練在協助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練,每一個訓練項目,每一次教練點評,都歷歷在目。
我們共有30余名隊員,整理后編為2隊,選出隊長、副隊長、衛(wèi)生員。分組后的短短數十分鐘內,各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌,口號。通過小組風采展示的方式進行pk,讓人感受到團隊力量的震撼力?!熬奘絼e動隊”和“龍山隊”兩個隊pk,教練問前方需要支援,我們回答后方支持,教練說隊長需要板凳,隊友就急忙蹲下給隊長當板凳,需要襪子就趕緊脫襪子,需要鞋帶不假思索的解下鞋帶,最后“龍山隊”最先完成,感受到了勝利的喜愉,體會到付出了就有結果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實,膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感,一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后,我們圍成一個圈兒,分享自己對這個培訓項目的感受,大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任,是干工作、做事業(yè)的基礎,沒有信任,一切都會變成空談。
在工作和集體生活中,我們都是團隊中的一份子,要時刻擁有團隊互助、協作的精神,都能認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練,讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力,成功屬于團隊的每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠航。離開了拓展訓練場,回到了工作環(huán)境,只要我們帶著團隊的精神,把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒有解決不了的難題。
公司團建工作總結報告篇十三
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊?;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司李副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網。”我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。
我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的。現將活動開展情況總結如下:
距離上次部門活動開展至今,已有_年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在__休閑度假山莊,參與人數__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(__休閑度假山莊),且參與人數較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。這三個游戲都是分組競爭的。于是游戲開始前,各組的隊員都在組內紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,__山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的?,F將活動開展情況總結如下:
距離上次部門活動開展至今,已有_年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在__休閑度假山莊,參與人數__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(__休閑度假山莊),且參與人數較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。這些團隊建設游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。這三個游戲都是分組競爭的。于是游戲開始前,各組的隊員都在組內紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,__山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。活動中共組織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司x副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。
開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。
這樣身體才不會碰到網?!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶外拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
最開始收到公司準備在周末開展團建活動,所有員工都必須參加的通知的時候,我的內心是一百個不愿意的,連續(xù)上了五天的班了,周末我想好好休息做一個“宅男”不好嘛,干嘛要占據我的周末時間。但是等到我真的參加了這才團建活動的時候,我的想法有發(fā)生了改變,等到這次團建活動結束的時候,我甚至還有點遺憾,覺得這次的活動結束的太快了。
周六的大清早,我們大部分的員工按照公司上班的時間來到了公司的樓下,扯著公司團建活動的橫幅在樓下拍了個照片就上車出發(fā)了。這次團建活動的地點我是知道的,之前在公司群里也是經過投票選擇了的,既然自己沒有其他的選擇,那還不如選一個自己感興趣的去玩呢,而正好,這次要去的就是我投票選的那個——農家樂。我估計有很多的同事都跟我一樣,是想趁著春天百花盛放的季節(jié),感受一下春天的氣氛。
到了農家樂稍微整頓了一下后,我們開始了本次的團建活動。公司組織這次團建活動的主要目的應該就是為了讓我們全體員工在得到放松的同事,增加員工間的感情,讓我們之間更加的熟悉和默契,從而使我們公司這個大團體更加的團結,從而促進公司發(fā)展,所以活動一開始,帶隊的領導就給我們分了組,把每個部門的人都給分散了,基本上都是幾個部門的人在一個組。雖然都是成年人了,但是此次的活動都還玩的很簡單的,主要是丟手絹和你畫我猜兩個活動。
丟手絹的活動我們每個人都是從小就玩著的了,所以非常的熟練。最開始的時候是領導當那個丟手絹的人,要是放在后面沒有發(fā)現的話就要到圍起的圈圈里面表演節(jié)目,所以再這樣的激勵下面我們所有人都玩的很起勁,各種尷尬的節(jié)目也讓我們開懷大笑,不知不覺的就拉進來大家的距離。而你畫我猜的節(jié)目就是按照我們之前的分組,一個筆劃其他人猜,最后看哪個組的默契差,也要上臺表演,這個節(jié)目是非標考驗配合和默契的,所以通過你畫我猜這樣的形式,使得我們相處的更加融洽的彼此之間的默契度也上升了。
后面玩了好幾局,一直到飯店的時候我們才停下來在農家樂吃飯去了,飯后我們也在農家樂的負責人帶領下到四周欣賞春天的.美景去了。
這次的團建活動結束了,但是我心里卻一直在懷念著剛剛的各種活動,車上同事們嘰嘰喳喳的討論聲也說明著跟我一樣在回憶著。
其實一開始看到“拓展訓練”四個字,我的內心是拒絕的。因為在我的既定印象里,拓展訓練是體力活,很吃苦,恰好近段時間我感冒身體不適?,F在回想團建活動歡樂時光所幸我參加了。
感謝拓展教練及培訓顧問的精心設計,這兩天的每一個團建活動環(huán)節(jié)都非常精彩,讓人余味難忘。
記得在周六開班那天,我早早的起床趕去公司,拍集體照、聽新學員代表們的分享,開班會等等。由于我個性慢熱,所以即使一上午過去,除了本身就是朋友的海利,其他同學我?guī)缀跻粋€都還不認識。
換完迷彩服我們進入到戰(zhàn)地,通過“高效團隊”進行分組。于是一個偉大的隊伍誕生了,那就是“團結合作,超越自我”的超越隊。奇妙的是,我費了很大的腦力都記不住隊員們的名字,但兩天結束后,他們卻一個個成為我腦海里深刻的記憶。我甚至奢望的想象,如果我們能每天在一起工作,應該能旗開得勝、所向無敵吧,呵呵。
其實團建游戲是一個載體,在團建游戲的過程中很直觀的能認清楚自己、看清楚團隊,甚至更加了解團隊每一個成員的個性、優(yōu)缺點。整體來說,我們超越隊的智商還是蠻高的,總能快速的戰(zhàn)略布局,然而由于團建過程中出現執(zhí)行力、配合度不足,出現失誤沒有及時進行高效的危機處理等情況,我們總是贏在起點、輸在終點,哈哈哈哈。
兩天團建活動下來,印象最深的一是野炊,二是黑暗行走。坦白的說,我是一個想到廚房就頭大的人,活到這把年紀還沒真正下過廚,令人驚訝的是現代的男人們各個都是大廚,吃得很過癮。
團建項目黑暗行走時也是,很難忘的體驗,很難得的真正安靜下來去回想自己一路跌跌撞撞走到今天,雖然人生來時路的每一步都走得很孤獨。但就像黑暗行走時身邊溫暖的手,即使看不見,但能感受那一份互相支持與依靠,就好似一路走來我認識過的人,牽過的手,以及早已不在身邊卻偶爾回想起還會偷笑的朋友。
公司團建工作總結報告篇十四
作為物業(yè)管理公司,要加強管理服務工作,提高服務質量,給業(yè)主優(yōu)質的服務。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)公司工作總結報告,希望對大家有所幫助。
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理。
的工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現將物業(yè)管理年度工作總結如下:
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的。
培訓方案。
與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住。
通知書。
前期物業(yè)管理協議等共計12項。根據方便業(yè)主服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的。
規(guī)章制度。
與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同并對收費標準進行了重新洽談使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失進行了經濟上的追究從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據郵政法規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
三、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
四、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
二是通過與熱力公司積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
五、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
六、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
全體員工齊心協力,主要服務工作如下:
1.每月均對以往的欠費業(yè)戶進行追繳管理費的工作;。
(5)對小區(qū)綠化進行了造型、補種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
(9)在公司領導的大力幫助下,結合碧琴灣的實際情況,各項工作得到落實,一次通過。
(二)、認真加強內部管理,努力做好服務工作。
(三)、加強溝通聯絡,做好協調工作。做好與業(yè)主相關部門的協調、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協調、溝通,物業(yè)管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系,融洽了相互間的關系,為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。
(五)、加強宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯系、溝通。
通過開展不同形式的社區(qū)文化活動,密切與業(yè)主聯系,聯絡相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會同外聯單位(中國電信)開展了社區(qū)活動,結合小區(qū)寬帶網速滯后的情況,與業(yè)主們共同開展了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動,使廣大業(yè)主增強了對小增強了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進了管理和服務水平的提高。
三、存在的問題。
過去的一年里,在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細致,與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今后將正視管理、服務的不足,努力改進,落實安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升管理、服務的核心競爭力!
四、20xx年。
工作計劃。
把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務以創(chuàng)新為重點,改進管理,強化隊伍建設,提升服務水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實基礎,打造平臺,為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20xx年擬做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)對惡意欠費住戶進行追繳工作,維護我司的合法權益;。
2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務重點,提升物業(yè)管理服務質量;。
3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計劃,盡快修繕及增加康樂設施等;。
五、展望未來,在新的一年里進一步健全和完。
善優(yōu)勝劣汰的機制,要嚴格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團隊凝心聚力的作用,切實增強全員使命感和責任感,積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區(qū)和諧,進而做好經營、服務工作。
公司團建工作總結報告篇十五
通過次此團建的活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊?;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司__副總裁帶領的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個項目?!半娋W”是由許多繩索編制成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那么小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網”的人才能幫忙,最后大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”里面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規(guī),我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網?!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。