公司工作計劃版(匯總14篇)

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    計劃能夠提前預見可能出現(xiàn)的問題,并采取相應的措施進行應對。計劃的實施過程中,要及時進行反饋和調(diào)整,保持靈活性和適應性。通過學習他人的計劃范文,我們可以借鑒和學習他們的經(jīng)驗和教訓。
    公司工作計劃版篇一
    公司的計劃生育工作在黨政領(lǐng)導的高度重視下,在礦區(qū)計生辦的具體指導下,認真貫徹落實油田計劃生育工作會議精神。加強宣傳教育,促進群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到職工群眾滿意;以創(chuàng)建“計劃生育特色宣傳十佳”和“關(guān)愛女孩”活動為載體,推進新型生育文化建設(shè);落實優(yōu)惠政策,推行利益導向機制。現(xiàn)將各項工作簡要總結(jié)如下:
    公司計生委針對廣大干部群眾的不同需求,深化了宣傳教育的內(nèi)容,擴大了宣傳教育領(lǐng)域,拓寬了宣傳教育的途徑。
    一是利用計劃生育宣傳欄,重點宣傳了計劃生育法律法規(guī)、關(guān)愛女孩行動的內(nèi)容及意義、艾滋病預防和防治的要點內(nèi)容和做好婚前檢查的必要性、重要性等新形勢下職工群眾關(guān)心的問題。全年更換宣傳教育欄內(nèi)容4期。
    二是利用電子屏幕、計生宣教室宣傳了“全國13億人口日”、“世界人口日”、“關(guān)愛女孩行動的口號”和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等科學知識。全年制作電子屏幕4版,舉辦生殖健康培訓2期。三是利用訂閱的《中國人口報》、《新家庭》、《黃種人》、《人生》等報刊雜志,宣傳構(gòu)建幸福家庭是與人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的重要理念。使廣大職工群眾掌握更多科學知識、人口與發(fā)展的規(guī)律,增強自我保健意識和生育行為的自我調(diào)節(jié)能力。
    今年,公司計生委、計生協(xié)按照局計生辦下發(fā)的《關(guān)于開展計劃生育宣傳特色十佳評比活動的通知》和《“關(guān)愛女孩行動”工作實施方案》文件精神,加強了活動的組織領(lǐng)導,策劃了活動的實施方案,開展了貼近生產(chǎn)經(jīng)營的幫扶活動和引導女孩健康成長的“關(guān)愛女孩”才藝匯演活動,推進了新型生育文化的建設(shè)。
    3月,我公司計生委收到了局計生辦、計生協(xié)《關(guān)于開展計劃生育宣傳特色十佳評比活動的通知》,公司領(lǐng)導非常重視“特色十佳”活動的開展,要求計生辦根據(jù)文件精神,結(jié)合公司特點及職工群眾的需求,認真開展調(diào)查摸底,了解職工群眾的需求信息,制定出符合公司發(fā)展和職工群眾需求相協(xié)調(diào)的活動方案。4月份,公司計生委對廣大職工群眾進行了摸底調(diào)查并了解到,由于公司外闖市場力度加大,職工出工時間較長,職工家庭在日常生活中出現(xiàn)了更換窗紗、水龍頭、門鎖時較困難,獨生子女教育出現(xiàn)問題時不知如何解決等諸多實質(zhì)性問題,同時還得知,外闖市場職工由于長時間在外工作,也需要一些醫(yī)學和保健方面的知識,來預防疾病的發(fā)生。根據(jù)需求信息,公司計生委于5月份制定了《圍繞市場搭平臺貼近生產(chǎn)服好務(wù)》的活動方案。在活動中,加強了組織領(lǐng)導,成立了以黨委書記為組長的活動領(lǐng)導小組,組建了協(xié)會會員志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊,建立了《服務(wù)家庭聯(lián)系卡》,聯(lián)系了市寰宇教育咨詢中心、東區(qū)醫(yī)院等社會資源為外闖市場職工及家庭提供家政、家庭教育、健康保健咨詢服務(wù)活動。截止11月份,服務(wù)外闖市場職工及家庭16人次,更換窗紗5、水龍頭,家庭護理,家庭教育咨詢服務(wù)8次,健康保健咨詢服務(wù)6次。發(fā)放《寫給世紀父母》、《人生的`幸福基于健康》和《婚戀生育衛(wèi)生》書籍36冊,投入資金元。本次活動的開展,解除了外闖市場職工的后顧之憂,穩(wěn)定了職工隊伍,架起了干群溝通的橋梁,保證了外部市場工作的順利完成。
    “關(guān)愛女孩行動”是國家人口計生委更名后開展的一項重要活動,,是建設(shè)新型生育文化的重要載體,也是婚育新風進萬家活動的深化.提升和發(fā)展。根據(jù)《“關(guān)愛女孩行動”工作實施方案》文件精神,公司黨委下發(fā)了《“關(guān)愛女孩行動”工作實施方案》,舉辦了系列的“關(guān)愛女孩行動”活動,重點做好“關(guān)愛女孩行動”倡議、“關(guān)愛女孩行動”簽名和“關(guān)愛女孩”才藝匯演等活動。5月27日,公司計生委在辦公樓前開展了紀念中國計生協(xié)成立25周年活本文來源于網(wǎng)動,協(xié)會會員代表王宣讀了《“關(guān)愛女孩”倡議書》,公司黨政領(lǐng)導主要領(lǐng)導及16名職工家屬在“關(guān)愛女孩,就是關(guān)注民族的未來”的條幅上簽名。9月份,組織了“關(guān)愛女孩”才藝匯演,選出優(yōu)秀節(jié)目上報社區(qū),節(jié)目被社區(qū)選拔到局里參加比賽,并獲器樂類節(jié)目一等獎。“關(guān)愛女孩行動”受到了公司領(lǐng)導的高度重視,公司領(lǐng)導在積極參與活動的同時,投入經(jīng)費356元,為參加節(jié)目的選手購買了《21世紀百科全書》。本活動大力傳播了文明.健康的婚育新風,普及了相關(guān)的法律法規(guī)和科普知識,營造了有利于女孩生活的環(huán)境。
    計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)涵是:針對群眾在生育、節(jié)育、不育方面的需求為中心,開展以技術(shù)服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供群眾滿意的宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、信息提供、隨訪服務(wù)等綜合服務(wù)。,公司計生委根據(jù)服務(wù)的內(nèi)涵,重點做好了一下幾個方面的工作。
    一是配備避孕藥具柜,為育齡群眾及時提供滿意的避孕藥具。全年發(fā)放避孕藥具240盒版。
    二是組織育齡群眾免費參加社區(qū)的健康檢查,并提供知情選擇信息指導。在檢查中,查出患子宮肌瘤,囊腫,乳腺增生1人次。
    三是印發(fā)《婚檢與優(yōu)生》學習材料一期;組織向媛等1育齡職工群眾參加局“三優(yōu)”課堂學習,增強了育齡群眾的“三優(yōu)”知識,提高出生人口素質(zhì)和家庭生活質(zhì)量,優(yōu)化了獨生子女健康成長環(huán)境。
    四是慰問生育、節(jié)育育齡職工,每逢女職工生育和節(jié)育措施失敗時,計生干部都會及時去慰問,并對生育女工進行隨訪。
    全年,慰問生育、節(jié)育育齡職工次。五是幫助女職工及時辦理《再婚二孩的審批》、《不孕證鑒定》和《病殘兒鑒定》手續(xù),及時解除職工的困難。
    落實計劃生育優(yōu)惠政策是推行利益導向機制的法寶,是維護職工群眾根本利益的基礎(chǔ)。今年,公司計生委在“六一”國際兒童節(jié)期間,對34獨生子女進行了慰問,送去了每人3的購書卡,投入資金元。11月份,集中對11獨生子女發(fā)生的保育費進行報銷,報銷費用達萬多元,同時,還落實了計劃生育范圍內(nèi)各種休假時間。這些優(yōu)惠政策的落實,極大的促進了職工群眾實行計劃生育的自覺性。
    公司工作計劃版篇二
    即將到來的6月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機遇,但我也要小心應對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行,因此我得制定好6月份的客服工作計劃才更有利于自身的發(fā)展,若是毫無準備便開展客服工作的話則很有可能因為些許疏忽造成損失。
    一方面我得加強對公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮,對我而言做好這項工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟,而且對業(yè)務(wù)或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在,通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題,這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題,考慮到這項問題應當在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時間,每天下班以后也要盡量抽空進行公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品知識的學習,須知知識底蘊的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶,若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責任心了。
    另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好,這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關(guān)鍵點,所以6月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好,而且為了提升工作效率還得加強意見反饋的處理速度才行,因此我得在電話中細心分辨對方的真實需求并將主要信息記錄下來,尤其是來訪電話較多的時候要做好相應的備注并在下班前匯總后進行反饋,無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行,而且在和客戶交流的時候也要安撫對方的情緒從而得到相應的認可。
    考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進工作,當問題得不到有效處理的時候應該加強與技術(shù)部門的交流從而進行催促,至少要將這類情況反饋給部門領(lǐng)導從而使其意識到問題的嚴峻性,早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮,而且為了公司的聲譽著想也應該在客服工作中做到這點并讓客戶感到滿意才行,正因為這項工作往往很容易被忽視才應該予以重視并做好相應的跟進,當客戶得知反饋意見的處理進度以后想必也會因此感到滿足許多。
    我應當珍惜6月份的契機并用心做好部門領(lǐng)導安排的客服工作,既要秉承認真負責的態(tài)度又要將制定的客服工作計劃執(zhí)行下去,而我也會在客服工作中找準定位從而幫助更多遇到困難的客戶。
    公司工作計劃版篇三
    八月份的工作是今年以來最沉重的一個部分,根據(jù)公司的安排,八月份會進來一大批今年的應屆生??赡苁且驗榻衲暌恍┉h(huán)境因素的影響,很多應屆生都沒有找到合適的工作,加上七月份的面試,我們也制定了在八月初將接受一些應屆生求職,做好人才培養(yǎng)計劃,鞏固好公司的發(fā)展。所以八月份的工作,的確是一個非常有挑戰(zhàn)力的時間段,我也該做好準備去應對這一次工作了,為此我制定了以下八月份的工作。
    八月份也是各個部門各個崗位合作的一個階段,我作為公司人事,自然也是要做好人員管理的。比如說八月份有兩個大型促銷活動,都是要安排人員的。當然每個部門都會有每個部門的安排,但我這邊也是需要去進行協(xié)調(diào)的,以免出現(xiàn)一些沒必要發(fā)生的情況。所以八月份,我不僅要去做好人員管理工作,也要及時去了解同事之間的一些想法和建議,從而去解決一些問題。多溝通,多交流往往能避免很多的問題,這也是我接下倆一個月的部分工作內(nèi)容。
    招聘計劃仍在進行中,公司今年起步的契機還算不錯,所以發(fā)展的也很快,加上八月份又是我們一個沖業(yè)績的好時期,所以我認為自己也應該多努力一把了。不僅要把自己的任務(wù)完成好,也要提高自己的招聘水平,多去向一些老前輩請教,也多去向一些優(yōu)秀的同事學習,這樣我不僅能完成這次計劃,還能把效果提升到最好的水平。所以八月份,主要的工作還是要繼續(xù),其余方面也是可以慢慢去鞏固和學習的。八月,我也期待著自己奮斗的成果。
    培訓工作是一個很重要的部分,尤其是對于新員工來說,培訓就是一件首先要做的事情了。八月份會有一批新員工的到來,所以對于培訓來說,是必不可少的。而且,不管是對于新員工還是我們的老員工來說,培訓還是需要去做的,有些同事在一些方面還是很缺乏的,所以只有多去進行培訓,大家才能盡快的將這些缺陷彌補起來。所以八月份里,我們會舉行四次培訓會,兩次新員工培訓,兩次全體員工培訓,希望培訓可以給全體的員工到來一些有價值的東西,也希望我能夠把這些工作做好,為自己贏奪一個不錯的成績。
    公司工作計劃版篇四
    新年新氣象,我們對20xx年有了更多的期許。20xx年是合昌星匯公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)。機遇與壓力的一年。為了使公司發(fā)展更快更好,取得更大的成績,向祖國70華誕獻禮,特制定本計劃。 總體思路:
    一、以歡慶中華人民共和國成立七十周年為主線,以文化旅游為主導。
    二、積極配合和大力支持北京合唱協(xié)會的宣傳工作。
    三、堅持進行多場次養(yǎng)老院公益活動。
    四、開展文化旅游,到外省市和北京各區(qū)縣參加演出。
    一,三到四月份在配合北京合唱協(xié)會的`宣傳工作的同時,深入到敬老院進行公益活動。
    二,五月份準備參加北京合唱協(xié)會出任指導的“贊美新時代,頌歌獻祖國”《第二屆中國廬山之夏森林歌舞藝術(shù)節(jié)》。
    三,從六月份開始,將在北京各城區(qū)進行公益演出。地點暫時定在三樂。不老山莊。密云。昌平等。
    四,十月份舉辦慶祝中華人民共和國成立七十周年專場音樂會。(時間地點待定)
    五,十一月份深入社區(qū)。養(yǎng)老院進行多場次宣傳慶祝祖國七十華誕的文藝演出。
    六,十二月份下旬,召開北京合昌星匯文化發(fā)展有限責任公司第二屆年會。
    公司工作計劃版篇五
    2xxx年,本部門不斷收集和學習其它同行業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷改善生產(chǎn)工藝,提高勞動生產(chǎn)率。通過改變生產(chǎn)工藝,節(jié)約生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面,進行有效的優(yōu)化,改良,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的力度。設(shè)備管理方面制定了定期檢查修理的措施,除精密電氣、計量設(shè)備外,其它設(shè)備均培訓工人自己維護檢修,降低了設(shè)備故障率。節(jié)省了維修費用。
    1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。
    2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
    3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
    4.沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。
    1、加大制度建設(shè),堅決推行目標責任制,細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有責任感。
    3.加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
    4.加強對公司全部產(chǎn)品,進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標金額為50萬。
    5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))。
    6.加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98%滿意度為99%。
    2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
    公司工作計劃版篇六
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。
    為確保車間2017年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒2016年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況,擬定了本車間2017年度工作計劃。
    一、認真學習會議精神。
    切實做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。
    進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。
    二、加強政治思想教育。
    我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進行。
    踏實學習,敢于創(chuàng)新。
    繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
    三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
    根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。
    開展6s管理標準化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
    四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
    維修保養(yǎng)工作進行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。
    為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
    1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產(chǎn)。
    2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
    3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
    4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進行。
    5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。
    做到不缺少數(shù)據(jù),真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
    上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    在2016年,我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在2016年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
    總之,為實現(xiàn)2016年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
    公司工作計劃版篇七
    我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的.經(jīng)濟,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:
    我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
    能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***-***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    公司工作計劃版篇八
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
    市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
    1.市場部作用:。
    直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
    是企業(yè)的靈魂。
    制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
    協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
    組織銷售部進行系列培訓。
    監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控。
    制定、督促、實施必要的銷售推廣。
    專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
    銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
    全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
    1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
    2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
    5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
    行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
    研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
    銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
    財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。
    以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    公司工作計劃版篇九
    -----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開展以來,經(jīng)過近一年的深入實施取得了一定的成果,逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購計劃,物資分公司依據(jù)2月16日長沙物資集中采購會議的工作思路做出以下安排:
    1及時了解市場情形, 調(diào)查項目部物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況,做到供需心中有數(shù)。
    2 審核各項目上報的材料計劃,統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項目所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
    3 按計劃完成各類物資的采購任務(wù),對大宗材料組織招標,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。參與對供應商的評估和認證,以保證供應商的優(yōu)良性。
    4 督促各項目物資部門及時制定本項目物資計劃并按時上報公司, 以便公司對各項目需求計劃的匯總編排并及時報于供應商組織供應。
    5與供貨單位建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開
    展業(yè)務(wù)往來。物資需求計劃報交后,多于供應單位溝通,督促物資的及時交付。
    6 注重對新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料的收集及開發(fā),定期對供應商進行體系綜合評估及認證.與供應商的比價、議價與談判才能做到心中有數(shù)。
    7 及時、準確地做好各種物資需求計劃的編制審核工作。做好各種物資價格、供應商資料、合同、報表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔,同時切實做好相關(guān)資料的保密工作。
    8 完成公司領(lǐng)導交辦的其他與集采業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
    物資分公司在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    物資分公司集采中心 20xx/2/20
    公司工作計劃版篇十
    在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的`完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
    一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
    1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
    3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
    五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
    內(nèi)容提要:
    1、壽險市場現(xiàn)狀分析。
    2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)。
    3、工作的總體思路。
    4、時間段的目標設(shè)定。
    5、具體措施:隊伍、業(yè)務(wù)。
    6、上級公司的支持政策。
    公司工作計劃版篇十一
    20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽。
    1、我司一直提倡的“首問責任制”和“滿時點服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對公司的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上,也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。
    3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解公司,從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話溝通的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
    3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
    5、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
    6、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進人用人關(guān)。工作充滿競爭和風險,所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    公司工作計劃版篇十二
    xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當前新的物業(yè)管理形勢,xxx物業(yè)公司在xx年總體工作指導思想是:以提高經(jīng)濟效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強化品牌意識,提升服務(wù)水準;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)公司科學、健康、持續(xù)發(fā)展。
    xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
    (一)注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
    xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
    (二)確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
    項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和減少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
    確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    (四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓向?qū)I(yè)能力培訓延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
    1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xx年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。
    4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
    1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
    2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。
    3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
    4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
    5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
    6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
    公司工作計劃版篇十三
    為強化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好安全生產(chǎn)工作,確保20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標的順利實現(xiàn),現(xiàn)制定如下安全生產(chǎn)計劃:
    堅持安全第一、預防為主、綜合治理;全員參與、持續(xù)改進、安全發(fā)展的方針,深入扎實開展各類安全專項活動為宣傳載體,以加強組織建設(shè)、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
    (一)認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,編制年度安全措施計劃。以“主體責任明確、崗位職責明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實”為標準,建立健全各級組織,分級落實安全責任;定期對各班組及各崗位人員是否正確履行其職責與義務(wù)進行考核,確保安全責任得到有效落實。落實安全教育制度,加強從業(yè)人員安全教育培訓力度。
    (二)嚴格按照“三優(yōu)”、“三化”要求,保持站容、站貌、干凈整潔,努力為旅客創(chuàng)造一個安全、和諧的候車、乘車環(huán)境。
    (三)做好日常檢查,針對“春運”、“五一”、“十一”、“學生開學”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”等重要節(jié)假日客流大的特點,組織進行針對性的事故隱患排查。結(jié)合“春運”、“安全月”及“安康杯知識競賽”等活動,加強對各班組人員的教育,及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進行責任追究。狠抓節(jié)假日期間加班、包車管理,規(guī)范加班、包車工作,完善存檔工作。全力做好“亞歐博覽會”期間的安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高安全保衛(wèi)工作重要性的認識。
    (四)嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全制度,做好“三品”檢查工作,定期組織班組人員進行自檢自查,召開安全生產(chǎn)會議,對存在的問題及時解決處理,預防各類事故發(fā)生。做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
    (五)利用電子屏幕、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳形式,深入開展宣傳教育活動,營造良好的安全生產(chǎn)活動氛圍。
    (六)建立健全安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)檔案管理,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組堅持每月對各班組的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理臺賬的建檔、歸檔進行檢查,目的是規(guī)范班組各項安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進。
    配備應急救援器材、設(shè)備備和人員安全防護用品,開展安全宣傳教育、安全培訓,進行安全檢查與隱患治理,開展應急救援演練等各項工作的費用支出。
    20xx年1月7日
    公司工作計劃版篇十四
    2x15年,經(jīng)過全體員工艱苦不懈的努力,公司各項工作得以有條不紊地全面推進。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認證檢查這一中心,積極開展了大量艱苦、細致、有序、卓有成效的工作,耗費了大量的人力、財力、物力,圓滿地完成了《gsp》認證工作。為今后公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),xx藥業(yè)得到了社會的廣泛認同。總體來說,成績較為喜人,果實可謂豐碩。為使公司各項工作再上一個新臺階,經(jīng)公司研究決定,2x16年,公司業(yè)務(wù)目標將在往年銷售基礎(chǔ)上完成五個億的經(jīng)營任務(wù);成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營銷公司;完成職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場地等任務(wù),力爭年底進駐。為確保年度目標任務(wù)的完成,公司將抓好“一個中心”、“兩個建立”、“三個突破”、“四個落實”工作:
    一、以繼續(xù)落實《gsp》認證標準為工作中心,抓好醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié),確保年度目標任務(wù)順利完成。
    《gsp》質(zhì)量認證標準是醫(yī)藥行業(yè)行為指南,更是我們xx藥業(yè)的生命線,沒有《gsp》質(zhì)量體系做后盾,醫(yī)藥商品供銷將無法正常開展。為此,要將《gsp》質(zhì)量標準,貫穿于全年各項工作中,常抓不懈。
    程,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。
    2、強化崗位責任意識,鑄牢質(zhì)量標準防線,各部門在崗人員依照《gsp》崗位職責流程,按照分工,劃分責任,增強崗位責任意識,實行一級抓一級,層層抓落實,勇于擔當,一級為一級負責的良性循環(huán)。
    3、建立健全定期或不定期檢查制度,做到每周一檢查,每周一評比,并進行全天候全方位巡查。通過檢查杜絕漏洞、隱患,有效地糾正不良習慣,確保各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標準落到實處,使生產(chǎn)廠家及市場、終端客戶放心滿意。
    二、建立過硬的營銷隊伍,確保年度目標任務(wù)完成。
    營銷隊伍是公司的中流砥柱,營銷隊伍的業(yè)績是公司目標任務(wù)完成的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷員、基藥銷售員及公司業(yè)務(wù)員是一個有機的合作群體,公司要充分挖掘潛力,正確整合運用好資源。
    1、抓緊營銷人員基礎(chǔ)知識培訓工作,使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營銷人員。
    2、實行業(yè)務(wù)目標分解,確保任務(wù)落到實處。公司2x16年業(yè)務(wù)目標是5個億銷售額,其中按單位分解任務(wù):二三級醫(yī)療機構(gòu)任務(wù)1.5個億;終端任務(wù)1個億;基本藥物任務(wù)0.5個億;商業(yè)調(diào)撥1個億;公司業(yè)務(wù)1個億。按年度人員分解:依據(jù)藥品銷售淡旺季上半年任務(wù)完成3個億;下半年任務(wù)完成2個億。
    3、采取機動靈活方式進行工作,可采取招聘有實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)推銷員,拓寬醫(yī)院終端客戶的渠道,采取多種宣傳和上門推介的方式。
    4、實行有效的經(jīng)營激勵機制,在制度上確定營銷獎懲辦法,確保
    那些有能力、能吃苦為公司做出貢獻的營銷人員不吃虧。
    三、建立健全各項管理制度,確保任務(wù)目標完成。
    俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)的'健康發(fā)展離不開規(guī)章制度的有力保證。
    1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實際,依據(jù)《gsp》質(zhì)量認證標準要做好扎實的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作是指各部門、各崗位的工作要做的細致、符合質(zhì)量認證標準。小事做細、細事做透,通過做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度,使員工在工作中有章可循、有條可依。如:會議工作制度可規(guī)范公司工作正常運轉(zhuǎn),培訓學習制度可提高員工工作能力,衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢,保障藥品質(zhì)量,提升公司形象等。
    2、不間斷地進行檢查評比、量化分值,做到獎勤罰懶,賞罰分明,最大限度地調(diào)動員工積極性,使其自覺主動地在制度管理下工作。
    四、遵循事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營銷有所突破。
    當今醫(yī)藥市場是企業(yè)內(nèi)部競爭、同行業(yè)競爭、跨行業(yè)競爭日趨激烈,周邊公司對我們已形成強大沖擊,面對壓力我們必須迎難而上,知難而進,要站在更高的起點上遠望企業(yè)發(fā)展趨勢。為此,公司必須在以上商業(yè)上突破。
    1、組成強有力的骨干人員到市場進行周到細致的調(diào)查研究,詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,制訂出可行性方案和報告。
    運輸配送能力的提高,還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式,更主要的是在信息功能交換的適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,三個分公司應制訂好各自部門的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運營流程等,以利于工作有效運行。
    五、狠抓制度、人才、學習、條件保障的落實,切實保證年度目標任務(wù)完成。
    “兵馬未動、糧草先行”,講的就是要想順利、高效地完成目標任務(wù),就離不開各種條件保障工作。
    1、制度的落實是完成工作的先決條件?!凹訌娂o律性,工作無不勝”,大力度克服松、懶、散及推一推、動一動的不良習氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風氣。
    2、人才是公司的希望和未來,德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡母緱l件。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的匱乏已給公司帶來困難,員工崗位適合率與實際標準對照有很大差距。特別是今年目標完成和求得三個突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學、藥學專業(yè)人員、計算機技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉庫儲運人員。行政部應拿出切實可行的招聘方案,切實把學歷高、業(yè)務(wù)精、吃苦耐勞、有責任心、上進心的人才招進來。實行競爭激勵機制,做到獎懲分明、獎勤罰懶,提高員工工作積極性。改善員工福利待遇,努力營造栓心留人的良好環(huán)境。
    遵守紀律,主動克服那些出工不出力、到位不到心、用心不細心的作風,改變?nèi)烁∮谑?、人心渙散的思想。做到團結(jié)友愛、風清氣正,提振員工精神風貌,以飽滿的熱情投入到服務(wù)保障工作當中去。利用時間進行業(yè)務(wù)學習,提升員工業(yè)務(wù)水平,要當業(yè)務(wù)通,不當門外漢,以優(yōu)良成績更好地為上下游客戶服務(wù)。
    4、加強后勤全方位保障工作,確保公司經(jīng)營安全高效運轉(zhuǎn),渠道暢通。后勤保障方方面面,千頭萬緒,稍有疏忽就會影響全局,為此,后勤、財務(wù)保障人員首先要理順工作思路,時刻保持清醒頭腦,做到細心周到,耐心靜心,盡職盡責,依照制度把握重點,開源節(jié)流,確保來往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想,心為公司系,確保水、電、油、氣安全暢通,定期或不定期排查安全隱患,將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài),確保安全順暢。
    總之,在新的一年里,各部門要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決服從總經(jīng)理領(lǐng)導,團結(jié)齊心,負重奮進,相互協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自聰明才智,為順利完成2x16年產(chǎn)值5個億的任務(wù)目標而努力奮斗。