年度檢查報告書填(熱門18篇)

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    報告可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式來展示信息,使讀者能夠清晰地了解到相關內容。報告應有邏輯清晰的結構,每個部分之間應有合理的銜接。下面是一些經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士編寫的報告范文,希望能夠給你的寫作帶來一些思路。
    年度檢查報告書填篇一
     在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
     截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值 10.3億元。
     一、積極調整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
     截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
     為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
     二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,由公司領導、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統(tǒng)一調度下,三方協(xié)調開展營銷工作。
     領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。
     同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經(jīng)營理念。
     以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。
     20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。
     三是調整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
     四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。
     五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
     二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
     1、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
     工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
     一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。
     自沙鋼質量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。
     特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
     二是狠抓項目過程管理。
     認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。
     對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
     進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
     2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
     (1)根據(jù)集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。
     各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
     (2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
     (3)在全司范圍內開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
     3、進一步加強人力資源管理
     (1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
     (2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
     (3)為適應公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
     4、進一步加強財務管理
     (1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財務風險,全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
     (2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
     (3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經(jīng)理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
     (4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
     5、進一步加強工程結算和審計力度
     (1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
     (2)同時,加大對項目的審計力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經(jīng)濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調查。
     6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。
     截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
     7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
     三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
     (一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
     為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
     (二)加強領導班子建設,發(fā)揮黨組織政治核心作用
     增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制,提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。
     堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實際,在解決突出問題,促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
     (三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
     按照“支部建在項目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。
     深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
     把提高公司經(jīng)濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點,把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。
     進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
     把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
     (四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
     今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
     公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié),在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。
     嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。
     大力弘揚求真務實作風,發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
     (五)充分發(fā)揮群團組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
     發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。
     積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。
     今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
     我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。
     歸結起來主要包含在以下幾個方面:
     (一)年渠道工作內容回顧及概述
     年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。
     4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。
     在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
     回顧工作內容大致分為以下以下七點:
     1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
     2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。
     十個月內分別給公司做培訓共計1。
     3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
     4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。
     通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。
     更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。
     5.財年簽約:在公司領導的`安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。
     結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
     6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
     7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。
     以及電腦的大型新品發(fā)布活動。
     “”新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。
     “”為主的系列新品發(fā)布站活動。
     (二)一年來自身工作的評定
     在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。
     從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。
     總結起來有兩個方面:
     1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。
     凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
     2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。
     我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。
     如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。
     另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
     (三)經(jīng)驗和體會
     通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。
     可以用總結六條經(jīng)驗:一細二勤三要。
     一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
     1、心細
     比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。
     另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)
     2、嘴勤
     俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
     3、腿勤
     作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。
     遇到事情不能推,先辦再講!
     4、皮要厚
     凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。
     等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。
     遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
     5、嘴要甜
     沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。
     要面子的時候給足面子。
     還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務骨干聊聊天、吃吃飯。
     可以從側面了解到許多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。
     如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
     6、心要狠
     在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。
     不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
     以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
     (四)工作中存在問題及總結經(jīng)驗教訓
     在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
     1、忙忙碌碌
     每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
     2、缺少經(jīng)驗
     在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。
     能更好的為公司工作。
     在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
     3、懶惰
     在以上總結的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
     3、探索
     作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
     流年似水,轉眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。
     所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
    年度檢查報告書填篇二
    今年以來,我局在市局黨組的領導和大力支持下,扎實開展隊伍教育整頓活動,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,全面推進依法行政工作。按照豫工商辦[20xx]83號文通知要求,現(xiàn)將今年我局開展執(zhí)法檢查工作自查報告如下:
    《行政許可法》頒布實施后,局領導高度重視,責成人事,法制機構組織全系統(tǒng)人員集中學習,在學習中做到時間,人員、內容三落實,人人有心得不但每條每項要深刻理解,還要入腦入耳入心,與此同時,在社會上也進行了廣泛的宣傳,并在縣電視臺作專題報道,截止到今年10月底,我局共制作懸掛條幅56幅,發(fā)放宣傳單35000多份,參考人員242人,共舉辦培訓3次,參加人員450人次,平均成績85分以上,通過對行政許可法的學習和培訓,加快了全體工商行政管理人員對新形勢、新政策、新法律的學習掌握,提高了每一位公務員的法律素質和業(yè)務知識。
    我局作為行政許可的實施機關,為了便于申請人提出申請,使申請材料符合行政機關的要求,將法律、規(guī)章、法規(guī)規(guī)定的有關行政許可的事項,依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交全部材料的目錄和申請書示范都在辦公場所公示,并把本機關的通信地址、聯(lián)系電話,具體受理行政許可的機構及監(jiān)督電話予以公布。
    對行政許可項目作了認真的清理,凡涉及行政許可項目的一律在行政服務大廳實行一站式辦公,一條龍服務,對待每一個申請人,服務人員都詳細說明和耐心解釋,在行政許可的檢查程序中,我局嚴格按照法定條件和程序審查,對申請人提交的申請材料是否齊全是否符合法定形式,我局不但在實體上守法也要在程序上守法,對重大的行政許可事項,由局領導集體研究決定。
    我局執(zhí)行行政許可制度后,申請人少跑許多趟子,節(jié)省了人力物力財力,我局也提高了很多行政效率,樹立了形象,“窗口單位”也成了方便企業(yè),服務商戶的綠色通道。
    《綱要》20xx年4月20日頒布實施后,我局針對本系統(tǒng)一些工作人員依法行政的`觀念淡薄,依法行政的能力和水平低下這一現(xiàn)象,分別制定了相應的工作方案,局黨組從“立黨為公、執(zhí)政為民“的高度,充分認識全面推進依法行政的必要性和緊迫性,真正地把依法行政作為政府動作的基本準則,并進一步提高了認識,明確了責任。局長作為本局推進依法行政工作的第一責任人,一級抓一級逐級抓落實,為此,我局成立了貫徹執(zhí)行《綱要》領導小組,結合本局實際,制定落實本綱要的具體辦法和配套措施,確定不同階段的重點,有計劃、分步驟地推進依法行動,做到五年有計劃、年度有安排,將本綱要的規(guī)定落到實處,同時,建立了行政執(zhí)法責任制,評議考核制和執(zhí)法過錯或錯案責任追究制,建立了行政機關工作人員學法制度。通過有針對性地開展依法行政培訓,教育,進一步提高執(zhí)法人員的法律素質,提高了他們知法、用法、護法的能力和水平,提高了他們嚴格依法行政維護國家和人民群眾的利益的責任感和使命感,自覺地做到秉公執(zhí)法。在實際工作中全系統(tǒng)工作人員通過轉變觀念和轉變監(jiān)管方式,按照依法行政六個基本要求,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,有序穩(wěn)步開展依法行政工作。同時,在社會上營造良好的環(huán)境,有利于將全面推進依法行政建立在更加廣泛深厚的群眾基礎上,采取各種形式,加強普法和法律宣傳,增強全社會尊重法律,積極引導公民、法人和其他組織依法維護自身權益,逐步形成與建設法治政府相適應的良好社會氛圍。
    今年以來截止到10月份,我局執(zhí)法案件數(shù)為1183件,其中依法實施強制措施案件數(shù)為185件。在實施行政強制措施時,都以縣局名義進行實施,經(jīng)過縣局主要行政負責人審批,我局建立了實施強制措施包括審批和解除制度,對查封扣押物品的保管、登記都詳細建立了規(guī)章制度。在采取行政強制措施的都有法定依據(jù),填寫文書時適用條款準確、具體、清楚,扣留、封存財物所涉及的物品的品種數(shù)量、型號都準確詳細,在法定時限內作出處理。
    我局根據(jù)省局豫工商(20xx)147號文精神,按照文件規(guī)定的清理范圍和“誰辦理、誰清理”的原則,結合“清理的重點和步驟”在認真領會文件精神的基礎上,落實人員,集中時間,集中精力做好執(zhí)法案件清理工作。
    我局總結執(zhí)法辦案工作中的經(jīng)驗和做法,及時糾正執(zhí)法辦案工作中的錯誤或不當行為,進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,保證案件質量。
    經(jīng)過清理,發(fā)現(xiàn)存在自理不當?shù)陌讣?0件,違反程序的有兩件,文書不規(guī)范的有3件,證據(jù)不足的有5件,沒有發(fā)現(xiàn)制作虛假案件。
    一、個別工商所執(zhí)法人員依法行政觀念比較淡薄,依法行政的能力和水平有待進一步提高。
    二、在行政許可方面,由于地方政府急于招商引資,干預了對申請人提交的申請材料的審查。
    三、在實施強制措施工作中,遇到殘疾人、艾滋病人的無理阻礙。
    四、案件處罰決定下達后,執(zhí)行程序繁鎖,時間長,罰款很難足額到位。
    在今的的執(zhí)法檢查工作中,我局一定要不斷總結經(jīng)檢,查找不足,認真貫徹省市局有關執(zhí)法檢查工作精神,進一步提高認識,加強領導,采取有效措施,突出在狠抓落實上下功夫,保證執(zhí)法檢查工作上新臺階。
    年度檢查報告書填篇三
    在這一學年里,我們主要組織了:招新活動,迎新晚會,教師節(jié)售花,運動會售花,招干,絲網(wǎng)花制作,長期售花,養(yǎng)花基礎知識講座,七十周年晚會,現(xiàn)場藝術插花比賽,花卉知識競賽等活動。這一系列活動的舉行,都很好的體現(xiàn)了本協(xié)會的宗旨,較大的豐富了會員們的課外生活,讓會員能夠在學習中活動、在活動中學習。安排社員星期三上室內課和星期天下午室外實踐課。
    二、干部管理方面。
    三、對外發(fā)展方面。
    在這一學年里,我們始終秉承對內創(chuàng)新,對外發(fā)展的策略,在前幾任社干的良好基礎上,在活動的組織和對外發(fā)展的策略上都大膽創(chuàng)新,主動加強與其他社團的聯(lián)系,積極聯(lián)系同類型社團商討社團合作事項,并且和園林基地管理員和校外花店和花卉基地打下良好基礎,并組織社員多實踐,多動手。成功組織了首屆以“花卉知識競賽”活動,等活動,得到了校領導和社團部的充分肯定,大大提升了本協(xié)會的知名度。
    以上所有的成績離不開學院和社聯(lián)的正確指導,更離不開在座各位的辛勤工作和我們的會員的積極配合,在此,我代表花協(xié)向所有支持我們的領導、老師、全體社干、會員表示由衷的感謝!特別要對在座的各位說一聲:大家辛苦了!
    我們在看到成績的同時,也認識到存在的不足。
    三、傳統(tǒng)活動的特色沒能很好的體現(xiàn)如絲網(wǎng)花制作等,缺乏品牌效應,不利于社團更好的發(fā)展。
    針對以上的不足,我計劃通過一些改革來解決。
    二、我們在打造品牌活動時,要有創(chuàng)新意識,在發(fā)揮活動的特色之外,還要考慮活動的影響力與參與度,此外,我們應有所突破,開創(chuàng)更多更好的特色活動和新的課程比如花卉養(yǎng)生,家庭花卉健康,花迷花語等等。
    為了社團更好的發(fā)展,我們定出了短期目標和長期目標。
    1、短期目標——提高社團活動的質量,擴大本協(xié)會在全院的影響力,爭取成為江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院優(yōu)秀社團之一。主要通過以下幾方面來著手:
    (1)完善社團的管理機制。作為整個協(xié)會的領導核心,理事會必須做到機構科學,職責明確,責任分明,制定合理的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。從提高社團干部素質到建立科學的管理體系,使整個理事會得到完善。
    (2)加強與社團部的溝通和聯(lián)系。社團部是各社團的直屬領導機構,是直接為各社團提供理論指導和實踐支持的領導機構。只有加強與社團部的聯(lián)系,才能及時得到正確的引導,少找彎路。
    (3)加強社團宣傳的深度和廣度。社團宣傳是社團最有力的廣告,必須做到在形式上規(guī)范得體,在內容上積極健康,在方法上靈活多變。使本社團的動態(tài)為人所知,吸引更多有興趣的同學參與到我們的活動中來。
    (4)擴大社團的知名度。21世紀是競爭的時代,更是合作的時代。我們要一如既往的發(fā)揚本社團的特色,更要積極創(chuàng)新,把更多有利于社團發(fā)展的元素滲入到本社團中來。加強與兄弟社團的合作,不但可以提高活動的質量,還可以向兄弟社團學習,取長補短,促進社團向更高更遠的方向發(fā)展。
    (5)發(fā)揚社團的特色。社團特色是每個社團發(fā)展的關鍵,是本社團所獨有的一個亮點。要充分發(fā)揮特色活動的效應,把我們的特色活動如插花'絲網(wǎng)花,在深度和廣度上進行完善,讓廣大師生都感受到這個特色活動的意義和價值。
    2、長期目標——在立足過去的基礎上,把握現(xiàn)實的機遇,創(chuàng)造條件發(fā)展本社團,主要通過以下幾方面來著手:
    (1)擴大社團的影響力。在擴大本社團知名度的基礎上,進一步加強社團活動的建立,在活動的數(shù)量到質量上更上一層樓。
    (2)加強與外界的溝通與聯(lián)系。通過各種積極的渠道了解其他知識的發(fā)展,學習借鑒他們的經(jīng)驗,豐富本社團的理論指導與實踐聯(lián)系。
    年度檢查報告書填篇四
    產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。以下是小編為大家整理好的單位年度檢查報告書。
    僅供參考!一起來看看吧!
    20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年質檢部的相關情況:
    在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質量,將“質量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質量控制方面:在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質量控制的難關一一被克服。
    2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    x年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。
    在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
    從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的。
    規(guī)章制度。
    較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責同時也較好地完成了全年的工作任務。
    隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
    一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
    二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
    三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
    四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
    五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
    六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
    年度檢查報告書填篇五
    我中心按照通知要求,我中心相關人員對所管轄設備進行了測試與檢查,目前各系統(tǒng)運轉正常,信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
    我中心在20xx年對所管轄設備,進行了多次的安全檢查,并對發(fā)現(xiàn)的漏洞以及問題及時的進行了解決,為了保證系統(tǒng)的安全可靠,對接入系統(tǒng)的終端設備進行了ip以及mac的綁定,并進行了實名登記。
    1、主要是相關終端接入使用者,對安全性不夠重視,對移動介質接入網(wǎng)絡的安全意識比較淡薄,較薄弱環(huán)節(jié)主要為相關的安全管控人員缺乏。
    2、由于網(wǎng)絡與外網(wǎng)隔離,主要的風險來源于各接入終端。
    3、整體安全情況一般,有一定的網(wǎng)絡相關風險。
    1、配屬相關的安全管控人員以及網(wǎng)絡安全監(jiān)管設備。
    2、達到實時監(jiān)控網(wǎng)絡各節(jié)點的安全異常的目的。
    對于信息安全工作,需要實施定期的培訓,對相關的安全設備進行實時的維護與更新,配備專職的安全監(jiān)管人員,對所轄設備進行實時的監(jiān)控,從而發(fā)現(xiàn)異常保證整個網(wǎng)絡的安全。
    年度檢查報告書填篇六
    20xx年是我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年。
    面對諸多挑戰(zhàn)和困難,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線廣大干群按照科學發(fā)展觀和全區(qū)工作的總體要求,認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施,迎難而上,快速反應,奮力拼搏,“決戰(zhàn)二季度”、“大干三季度”、“決戰(zhàn)四季度”,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現(xiàn)出總體企穩(wěn)向好的良好態(tài)勢,年初確定的主要目標任務圓滿完成,取得了戰(zhàn)危機、保增長的階段性勝利。
    主要有以下幾個特點:
    一是主要經(jīng)濟指標取得新發(fā)展。
    止年底,全區(qū)非公有制經(jīng)濟完成營業(yè)收入2969244萬元,同比增長28.1%;完成總產(chǎn)值2978033萬元,同比增長28.9%;完成增加值886020萬元,同比增長26.7%,實現(xiàn)利潤239137萬元,同比增長27.7%;上交稅金37219萬元,同比增長39.9%。
    非公有制經(jīng)濟預計占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例68%。
    規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元,實現(xiàn)利潤2.7億元,同比分別增長17.1%與35.8%,超額完成市下達我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標任務。
    在全區(qū)非公有制經(jīng)濟工作會上,我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營經(jīng)濟發(fā)展快區(qū)”稱號;在區(qū)委工作會上,連續(xù)兩年獲得目標管理綜合工作優(yōu)秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經(jīng)濟財政收入、信訪穩(wěn)定工作先進單位等榮譽,受到表彰和獎勵。
    二是項目建設取得新進展。
    年初確定的12個工業(yè)重點技改擴建項目中,金牛彩印年產(chǎn)1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產(chǎn)2萬噸高強度圓環(huán)鏈條項目、樂牛乳業(yè)年產(chǎn)10萬噸豆奶項目、中聯(lián)臥龍水泥預熱發(fā)電項目年底前均可試生產(chǎn);瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產(chǎn)等項目已有實質性動作,其它項目進展順利。
    三是企業(yè)融資取得新突破。
    爭取政策性資金:目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業(yè)爭取資金2925余萬元,目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元,已上報國家財政部,正待審批。
    擔保融資:今年4月份,在區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的基礎上,新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司,注冊資金3000萬元,與農(nóng)信社合作,貸款利率降至5.31%,降低了企業(yè)的融資成本。
    公司實行規(guī)范化運作,高效率服務,止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務,擔保額度達5680萬元,有力促進了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展。
    四是企業(yè)服務年活動取得新成就。
    組織開展了由區(qū)主要領導帶隊進行的現(xiàn)場辦公活動,先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進行專題調研,召開現(xiàn)場辦公會,現(xiàn)場解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動關系、企業(yè)改制等方面問題46個,為企業(yè)落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元。
    二是局班子成員實施聯(lián)系分包重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度,深入企業(yè)調查研究,適時了解掌握重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)的運行動態(tài),盡力幫助企業(yè)協(xié)調解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,搞好貼身服務;三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開展產(chǎn)銷對接,已組織我區(qū)16家工商企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)簽訂中長期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產(chǎn)銷合同3.5億元。
    四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農(nóng)信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會,簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,僅農(nóng)信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元,菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業(yè)、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。
    二、主要做法
    1、濃化發(fā)展氛圍,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    召開了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟工作會,對20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作進行了總結,制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核獎勵暫行辦法》,出臺了《金融單位支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展獎勵辦法》,表彰和重獎了一批先進單位和先進個人,安排部署了20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作,進一步理清了思路,確立了工作重點,明確了奮斗目標,7月份區(qū)委工作會上王吉波書記提出了“工業(yè)倍增計劃”,馬區(qū)長提出了八項促企發(fā)展措施,掀起了新一輪發(fā)展高潮。
    11月份,面對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展增速放緩的嚴峻形勢,我們適時召開了工業(yè)經(jīng)濟運行分析座談會,積極教法子、指路子,把發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài),引導企業(yè)認清形勢,堅定信心,采取得力措施,穩(wěn)定軍心,在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度,奮力決戰(zhàn)四季度,確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長,圓滿完成全年目標任務。
    2、大力招商引資,推進項目建設。
    積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會,利用節(jié)會影響宣傳企業(yè),招商引資效果明顯。
    先后參加了20xx豫奧產(chǎn)業(yè)轉移合作共贏洽談會、20xx’駐馬店全國東西合作經(jīng)貿洽談暨農(nóng)產(chǎn)品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會,使金牛彩印集團公司簽約合同4000萬元,大眾油脂公司起到很好的宣傳作用,南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產(chǎn)10萬臺防爆空調電機生產(chǎn)項目。
    3、保持信訪大局穩(wěn)定。
    古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題,已多次協(xié)調社保局完善了參保手續(xù),超齡的12人已正常退休,另外29人已納入社會基本養(yǎng)老保險,余下的一部分正在辦理中。
    天華制藥因環(huán)保不達標停產(chǎn)后拖欠百余名職工“三金”、工資等,多次赴市、區(qū)政府上訪事件,局班子數(shù)次出面協(xié)調,目前已得到解決。
    今年以來共接待來訪職工群眾2357人次,其中集體上訪68批次、1680人次,個訪497人次;共收到上級交辦案件12件,目前已結11件,余1件正在辦理中,預計結案率100%。
    今年特別是在“兩個會議”、“建國六十年大慶”期間沒有發(fā)生越級赴省、進京等重大群體性的事件和重大上訪事件,確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒有來自工業(yè)系統(tǒng)的干擾。
    4、加大節(jié)能減排力度。
    堅持源頭控制與淘汰設備相結合,加快以節(jié)能減排為重點的設備改造力度,不斷淘汰落后產(chǎn)能和用能設備,對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業(yè)有計劃有步驟地實行關停并轉。
    目前我區(qū)節(jié)能技術改造項目4個:鼎鑫鋼鐵在設備購買時,綜合考察了能源消耗,經(jīng)過多次考察和綜合評比后,選用了西安重型電爐制造有限公司生產(chǎn)的高功率電弧爐為主生產(chǎn)設備。
    在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設備有限公司生產(chǎn)的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10臺,真空干燥設備添加變頻設備,有效的節(jié)約了電能,降低了產(chǎn)品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05萬元,對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造,年可節(jié)約煤3500噸,增效89萬元;中聯(lián)臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書,充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣,變廢為寶,力爭取得認證書;其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施。
    5、強化服務體系建設。
    一是加強管理服務。
    在年產(chǎn)值500萬元以上的工業(yè)企業(yè)中,推廣了金牛彩印、海達生物的管理經(jīng)驗。
    二是加強技術支持服務。
    完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產(chǎn)線建設;篩選上報了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報高新技術認證和科技攻關項目;增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業(yè)加強研發(fā)中心建設,實施品牌戰(zhàn)略,提高核心競爭力。
    三是加強人才培訓服務。
    先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國企業(yè)如何應對金融危機》、《宏觀經(jīng)濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業(yè)核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20余期,培訓人數(shù)達1300多人。
    四是加強法律政策服務。
    聘請了法律顧問,設立了熱線電話,參加了民主熱線,回答問及中小企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展問題12個,客戶等比較滿意,區(qū)行政審批服務中心為主陣地,為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務6000多人次,辦理各類審批項目3335件,群眾滿意率100%;依托區(qū)民營企業(yè)投訴中心,設立了投訴電話,全年接受各項投訴30多起,全部圓滿予以解決。
    五是加強信息網(wǎng)絡服務。
    擴建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網(wǎng),設有工作動態(tài)、政策法規(guī)、綜合信息等五個欄目,全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條。
    組織金牛彩印、華遠印務等25家企業(yè)進行了網(wǎng)上招聘活動,新提供就業(yè)崗位100多個。
    6、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    一是開展了以深入“學習科學發(fā)展觀,助推工業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展“為主題的活動,成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長,班子成員為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,并設立了活動辦公室,深化先進性教育,形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;二是認真落實市、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動的統(tǒng)一部署,積極參與“六創(chuàng)一迎”活動,明確了分管領導和具體工作人員,實施了值勤排班制度,明確了目標任務。
    在市區(qū)檢查評比中,我單位所負責路段被評為“六創(chuàng)一迎”工作主動、成效明顯,為推動文明城市創(chuàng)建工作做出了應有的努力;三是開展了市級文明單位爭創(chuàng)工作。
    目前,基礎工作已準備就緒,已被列為重點創(chuàng)驗單位,有效促進了單位的“三大文明”建設,為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用;四是加強組織建設工作,改選和完善了機關三個老干部黨支部,成立了老干部黨總支,全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名,被列入培養(yǎng)對象15名,增添了新鮮血液,有力地加強了基層組織建設。
    7、狠抓安全生產(chǎn)。
    牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產(chǎn)大排查”工作,先后召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議8次,開展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項督查活動,對23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書,并會同執(zhí)法部門關停了6家非法經(jīng)營單位,對查出的隱患都責成企業(yè)和單位及時或限期進行了整改處理。
    同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監(jiān)控制度,確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
    8、穩(wěn)妥推進企業(yè)改革改制工作。
    嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關于企業(yè)改革、改制的工作部署,制定《南陽市化纖廠企業(yè)改革、改制申請方案》,做到依法公開、公正、透明。
    天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。
    目前,以上兩個企業(yè)清產(chǎn)核資,經(jīng)濟責任審計、資產(chǎn)評估已基本完畢,其它各項工作正在有條不紊地進行。
    三、存在問題
    1、工業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模小。
    主要表現(xiàn)為“三缺一散”。
    即缺少大個企業(yè)、缺少支柱產(chǎn)業(yè)、缺少高技術附加值產(chǎn)品,工業(yè)企業(yè)布局分散。
    2、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務艱巨。
    原有國有、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經(jīng)改制,但未能使企業(yè)起死回生,且職工安置遺留問題更為突出,信訪穩(wěn)定壓力依然較大。
    3、服務體系不健全。
    四、20xx年工作打算
    (1)工作思路
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“工業(yè)強區(qū)”的戰(zhàn)略目標,積極引導企業(yè)搶抓發(fā)展機遇,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模;強力實施技改擴能,加速培育骨干企業(yè);狠抓內部管理,提高市場競爭能力。
    著力推進和深化企業(yè)改革,增強企業(yè)發(fā)展后勁;全力打造服務平臺,強化完善服務體系;妥善解決困難企業(yè)遺留問題,保持工業(yè)大局穩(wěn)定,力促我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    按照這一思路和目標,重點抓好四項工作,采取六項措施:
    四項工作:一是強力推進工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展與壯大。
    二是穩(wěn)妥推進改革改制工作。
    三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定。
    四是加強服務體系建設。
    (2)工作目標
    1、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元,增幅20%。
    2、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入56億元,增幅21%。
    3、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3.5億元,增幅25%。
    4、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺,爭取融資擔保能力達3億元。
    5、安全生產(chǎn)指標在市區(qū)政府下達的控制指標之內。
    6、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
    (3)工作措施
    一是加大項目建設力度,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模。
    突出抓好前面幾個項目、10個重點工業(yè)(技改)項目的建設進度,加大支持、服務力度,繼續(xù)實行項目分包責任制,強化跟蹤監(jiān)控,確保按節(jié)點有序推進。
    指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國家重點投資領域和產(chǎn)業(yè)政策新動向,積極向上爭取項目和政策性資金扶持。
    要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進一步加大招商力度,今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業(yè)項目或工業(yè)技改項目,項目落地可以在本轄區(qū),也可以在工業(yè)園區(qū)。
    二是繼續(xù)實施支柱企業(yè)培育計劃,激勵企業(yè)做大做強。
    按照扶優(yōu)促強的原則,在建材、裝備制造、醫(yī)藥化工、印刷包裝、農(nóng)副產(chǎn)品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中篩選5—7家企業(yè),從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優(yōu)惠的政策,引導企業(yè)進行技改擴能,提高技術裝備水平,提升經(jīng)濟效益。
    幫助中聯(lián)臥龍水泥擴規(guī)增效,盡快實現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合,力爭產(chǎn)值突破10億元,填補我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。
    繼續(xù)加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度,支持企業(yè)進一步做大做強。
    力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進入中型企業(yè)行列。
    三是提高自主創(chuàng)新能力,增強企業(yè)發(fā)展動力。
    引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業(yè)加大研發(fā)投入,創(chuàng)建研發(fā)平臺,進一步完善研發(fā)機構,不斷提升研發(fā)、創(chuàng)新能力,盡快跨入市級、省級、國家級研發(fā)中心行列,使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺階。
    四是加強服務體系建設,營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    以區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心為平臺,高標準建設,規(guī)范化運作,不斷擴大擔保基金,提高企業(yè)融資擔保規(guī)模,積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質服務。
    進一步加強銀企合作,爭取國有銀行的融資支持的同時,區(qū)財政拿出100萬元扶持資金為重點企業(yè)、重點項目提供貸款貼息。
    指導企業(yè)緊盯結構調整、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟、挖潛改造、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策,幫助企業(yè)最大化爭取上級政策性資金。
    五是穩(wěn)妥推進改革改制,努力構建和諧穩(wěn)定局面。
    堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規(guī)范操作的原則,采取有效途徑,優(yōu)化資源配置,立足大局穩(wěn)定,實施重點突破。
    一是適時穩(wěn)妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。
    二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善,探索天冠生化公司的改制出路。
    三是積極解決好長期停產(chǎn)困難企業(yè)的解困工作,完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。
    四是尋求長期不能終結破產(chǎn)企業(yè)的資產(chǎn)處置辦法,加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產(chǎn)變現(xiàn)進程,做好職工的穩(wěn)定工作。
    六是扎實做好安全生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
    進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位責任主體意識,全方位組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,認真搞好事故隱患的排查整改,切實建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,確保工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。
    一、20xx年工作成績
    (一)超額完成全年任務
    20xx年xx集團資產(chǎn)達到3800億元,同比增長27%;收入1866.4億元,完成計劃的104%,同比增長31%,不包括投資收益在內,預計經(jīng)營凈利潤125億元。
    xx連續(xù)8年保持環(huán)比30%以上的增速,如果20xx年、2015年繼續(xù)保持這種增速,那么xx將創(chuàng)造世界商業(yè)史上的一個奇跡:大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上的增長。
    商業(yè)地產(chǎn)公司收入1456.2億元,完成計劃的106%,同比增長32%。
    其中地產(chǎn)業(yè)務收入1262.5億元,同比增長24.5%;回款945億元,完成計劃的101%,同比增長24%;竣工入伙845億元,完成計劃的99%,同比增長57%;新增持有物業(yè)411.9萬平方米,同比增長31%,累計持有物業(yè)1703.9萬平方米,繼續(xù)保持全球第二。
    全年施工面積5179萬平方米,同比增長46%,xx一家企業(yè)的施工面積接近整個歐洲施工面積的總和;新開工面積2490萬平方米,同比增長117.6%;竣工面積1356萬平方米,同比增長50.4%。
    新發(fā)展項目(含文旅項目)38個,購買土地樓面面積3747萬平方米,同比增長286%;商業(yè)地產(chǎn)土地儲備總面積7647萬平方米,同比增長51.8%。
    土地儲備大幅增加,為今后兩年高增長奠定基礎。
    商管公司組織開業(yè)18個xx廣場,租金收入85.6億元,同比增長46%;20xx年租金收繳率100%,創(chuàng)造xx歷史和全球大型不動產(chǎn)企業(yè)新紀錄。
    全世界持有物業(yè)面積500萬平方米以上的大型不動產(chǎn)企業(yè),平均租金收繳率只有85%,xx連續(xù)多年超過99%,20xx年更達到100%,非常難得。
    這里給予商管公司表揚,不過也出現(xiàn)問題,就是今后無法再超越了。
    20xx年新開業(yè)xx廣場大幅增加體驗業(yè)態(tài),體驗業(yè)態(tài)占xx廣場比重近55%;我們計劃3年內,體驗業(yè)態(tài)在xx廣場中的占比要達到60%,這是xx廣場持續(xù)火爆的重要因素。
    20xx年xx廣場總客流12.2億人次,平均每個廣場日均客流5.2萬人次。
    上海五角場xx廣場日均客流17萬人次,在所有xx廣場中排名第一,這是一個十分驚人的數(shù)字;重慶南坪xx廣場日均客流8.8萬人次;寧波鄞州xx廣場日均客流7.8萬人次;但成都錦華路xx廣場的客流量從多年老二的位置上掉下來,希望你們找出問題原因。
    20xx年xx廣場部分廣場調整招商,平均租金增長28.1%,很多地方一鋪難求,反映出xx廣場火爆的經(jīng)營狀況。
    商管公司成功組織第七屆xx商業(yè)年會,參會客戶人數(shù)首次突破1萬人,較上屆增加25%;創(chuàng)新增加“品牌與代理商合作洽談會”,反響很好,體現(xiàn)了xx行業(yè)領袖企業(yè)的風范。
    xx商業(yè)年會不僅為自己招商,還免費促成品牌和代理商之間達成上千個合作協(xié)議和意向。
    活動帶有公益性質,這是行業(yè)盛會的標志。
    酒店建設公司新開業(yè)16家酒店,其中五星和超五星級酒店13家,新增持有物業(yè)66.6萬平方米,新增客房5339間,總客房數(shù)達17017間。
    酒店管理公司收入36.3億元,完成計劃的98%,同比增長30%,利潤完成計劃的98%。
    雖然指標沒完成,但要給予酒店管理公司表揚。
    因為20xx年目標是2012年12月份確定的,20xx年中央出臺“八項規(guī)定”,加上經(jīng)濟發(fā)展放緩,各種因素綜合導致全國五星級酒店餐飲收入平均下降35%。
    這種形勢下,酒店管理公司能完成計劃任務的98%,實屬難能可貴,這是奮斗的結果。
    但酒店管理公司20xx年目標已考慮這些因素,如再完不成,就不是表揚而是處罰了。
    文化集團收入255.2億元,完成計劃的117%,同比增長23%。
    其中,amc收入完成計劃的105%,凈利潤同比大幅增長。
    這很難得,在美國增長一個點都了不起,因為美國影院行業(yè)年平均增長率只有1%。
    xx院線收入41億元,完成計劃的105%,同比增長33%;凈利潤完成計劃的139%,同比增長50%,大幅超出計劃。
    特別可喜的是xx院線全國142家店全部完成指標,值得表揚。
    新開業(yè)影院28家,比目標少完成一個,提出批評。
    新增屏幕267塊,屏幕總數(shù)達到1247塊。
    20xx年中國量販ktv行業(yè)形勢嚴峻,幾家大型連鎖ktv公司出現(xiàn)多年未見的虧損。
    由于大歌星工作抓得緊,措施對頭,全年收入10.6億元,完成計劃的104%,同比增長47%;凈利潤完成計劃的111%,同比增長96%。
    兩項指標都非常好。
    xx百貨由于推遲了長沙、武漢等幾家店的開業(yè),半年時重新調整了收入計劃。
    但xx百貨20xx年完成收入154.9億元,同比增長39%,只完成調整后計劃的91%,凈利潤增虧7%。
    這是xx百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃,也是集團唯一完成指標不佳的公司。
    除此之外,xx集團其他所有公司都完成年度計劃指標,這里不再一一列舉。
    20xx年集團新招聘員工16597人,其中大學生7970人;全集團員工總數(shù)99752人。
    員工培訓49751次,參訓102萬人次。
    xx學院培訓管理人員17236人次,培訓量58768天,教學效果反映良好。
    20xx年集團2800名中層以上管理人員,41%漲薪,平均漲薪幅度12.6%;基層員工百分之百漲工資,xx對基層員工實施工齡工資制度,每干滿一年每月工資增長100塊;除工齡工資外,還有29%的基層員工漲薪,平均漲薪幅度8.1%。
    xx已連續(xù)多年保持高管40%至50%、員工30%至40%的工資晉級比例。
    這體現(xiàn)了我經(jīng)常說的那句話:xx發(fā)展成果首先惠及員工。
    研發(fā)信息軟件上線運行49個,20xx年集團共申報知識產(chǎn)權和專利2686項,獲得國內外知識產(chǎn)權和專利證書467個。
    這個數(shù)字非常令人欣喜,意味著今后幾年,xx的創(chuàng)新產(chǎn)品特別是文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)品會像雨后春筍一樣長出來。
    集團中英文網(wǎng)站再次改版,效果非常好,其中中文網(wǎng)站點擊量超過1.2億人次,英文網(wǎng)站點擊量超過300萬人次,點擊量在全國所有企業(yè)官方的網(wǎng)站中繼續(xù)排名第一,進入世界企業(yè)官方的網(wǎng)站前二十名,這反映了社會對xx的關注度。
    手機報增至每周三期,全年發(fā)布新聞超過兩千條,很受歡迎。
    月刊發(fā)文84萬字,照片1400多張,改版后的月刊反響不錯。
    舉辦首屆xx好聲音、員工才藝大賽等受歡迎的文化活動。
    20xx年安全檢查1366次,消防培訓118次,10137人參訓,全面完成年初下達的所有廣場和員工食堂安裝廚房自動滅火系統(tǒng)的任務。
    審計245次,工作量增加51%;發(fā)審計通報兩份,其它書面意見214份。
    處分員工180人,其中移交司法4人,解聘26人,其它處分150人。
    黨委工作繼續(xù)保持全國民企領先。
    (二)品質提升達到預期
    1、提高全員品質意識。
    20xx年是xx集團三年品質提升的最后一年。
    評審小組反映,他們到各地公司最大的感受,是從公司領導到員工追求品質的精神,大家共同對各方面品質提升提建議、想辦法,這說明xx品質提升年的目的已經(jīng)達到。
    我們搞三年品質提升,不僅為了把廣場做漂亮,更重要的是提升全員品質意識,樹立品質第一的思想。
    2、項目品質很大提高。
    20xx年,武漢漢街、長沙開福、成都金牛、廈門集美xx廣場,沈陽xx文華、長沙xx文華、長白山柏悅、長白山xx凱悅酒店等一批優(yōu)秀項目開業(yè),大幅提高xx產(chǎn)品的美譽度。
    xx產(chǎn)品美譽度從哪里來?就是產(chǎn)品一個比一個好、長期積累而來。
    幾個設計院的同志和我講,現(xiàn)在出差住別人家的酒店不習慣,怎么看都覺得有毛病。
    xx一年開業(yè)十幾個酒店,在建施工酒店六十多個,術業(yè)有專功,幾年下來他們當然都成了行業(yè)內的大專家。
    3、產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益。
    提升品質說到底是為了提升競爭力和效益。
    舉個例子,成都有一句俗話叫“南富西貴,東窮北匪”,北邊之所以稱“匪”,因為這里有火車站,集中各種批發(fā)市場,環(huán)境治安比較亂。
    當初成都金牛xx廣場選址這里,一些同志有疑慮。
    但金牛xx廣場由于品質過硬,開業(yè)后人氣很旺,經(jīng)營非常好,現(xiàn)在是公認的成都購物中心第一店。
    我相信,金牛xx廣場兩三年后將成為人氣排名全國前列的購物中心。
    還有泉州xx廣場,地處城邊,前面就是一個臭水塘,我們把水塘變成環(huán)境優(yōu)美的人工湖,商業(yè)、酒店都做得非常到位,用卓越品質折服當?shù)?,項目開業(yè)后成為泉州的第一商圈,xx文華酒店也做到當年盈利。
    現(xiàn)在xx廣場的人氣和租金提升比例、xx酒店的收入和效益都好于全國行業(yè)平均水平,超越他人的過硬品質是重要原因。
    (三)重大項目推進順利
    1、東方影都順利開工。
    青島東方影是承載著中國文化世界品牌和xx夢的重大項目,是集團2017年前持續(xù)幾年的一號工程。
    在青島市委、市區(qū)政府支持下,項目從簽約到開工只用三個月時間,創(chuàng)造神話。
    去年9月22日盛大啟動,引起世界震動。
    有家媒體還用“小李子來了,中國明星小伙伴們都驚呆了”做標題,這些中國明星平時拿腔拿調,看到萊昂納多等好萊塢大腕來了,馬上變成粉絲,主動要求合影,還把合影照片發(fā)到微博上。
    東方影都啟動儀式有超過170家海外主流媒體、超過300家國內媒體進行報道,這就是文化的影響力和穿透力。
    因為這個項目,我還意外地被全球知名的《外交政策》雜志評為“全球百名思想家”。
    剛聽到這個消息時,我還以為搞錯了,怎么給我一個思想家的榮譽?評我為全球百名企業(yè)家還差不多。
    看了雜志才知道,評我的原因居然是推動了東方影都項目,其中有這么一句話:如果一切順利的話,將來好萊塢明星待在青島的時間比在洛杉磯還長。
    2、開工哈爾濱、南昌和合肥xx城。
    三個xx城項目開工,震動中國,拉開xx城在中國全面布局的大幕。
    這幾個項目各具特色,都有很多創(chuàng)新,哈爾濱xx城有世界最大的室內滑雪場,南昌xx城有全球最大的海洋館,合肥有全球最創(chuàng)新的室內水公園。
    三個項目不僅開工搞得好,而且都在很短的一兩個月時間內創(chuàng)造銷售奇跡,合肥xx城銷售超過40億元,南昌xx城、青島東方影都銷售超過30億元,引起很大震動,這里特別提出表揚。
    能創(chuàng)造這樣的成績,就是古人那句話,世上無難事,只要肯攀登。
    青島東方影都12月初展示中心才開放,當月要求賣30億,很多人都說不可能。
    我聽說南昌楊明明給青島高益民打電話,說你們要能完成任務,就是神話。
    現(xiàn)在不是神話變現(xiàn)實了嗎?我特別欣賞接了任務堅決完成的態(tài)度,xx制定目標的原則是“蹦一蹦,夠得著”。
    我們要求青島東方影都2017年6月竣工,因為9月要舉辦青島國際電影節(jié)。
    南昌xx城要求2015年開業(yè),全部工期只有兩年,但如果往后拖,2017年xx就要集中竣工開業(yè)四個文旅項目,開業(yè)壓力太大。
    因此根據(jù)整體安排,有的項目工期可能短一點,盡管很困難,但經(jīng)過努力一定能實現(xiàn)。
    3、漢秀、電影樂園進展順利。
    這兩個項目由于技術特別復雜,施工難度極高,前期工程多少有些延誤。
    在文化集團的全力支持下,武漢項目公司和兩個文化項目部抓工期特別緊,終于把節(jié)點搶回來,現(xiàn)正在順利推進中,這里對武漢項目公司和兩個文化項目部提出表揚。
    (四)跨國發(fā)展繼續(xù)進步
    1、收購香港上市公司。
    20xx年5月xx正式并購香港上市公司恒力地產(chǎn),后改名xx商業(yè)地產(chǎn),為xx搭建了海外資本新通道。
    2、并購著名游艇品牌。
    世界公認的兩大頂級游艇品牌,一是英國的圣汐、一是意大利的阿茲慕,就好比汽車中的勞斯萊斯和賓利。
    20xx年xx以3.2億英鎊收購圣汐近92%的股權,現(xiàn)在已著手在青島籌建圣汐游艇新工廠,計劃把一些中小型游艇放在這個工廠來建造,因為各項成本比英國便宜很多,圣汐游艇的整體收益將得到大幅提升。
    3、投資倫敦豪華酒店。
    xx投資7億英鎊在泰晤士河邊建設酒店和公寓綜合項目。
    項目位置絕佳,位于倫敦第二富人區(qū),可以俯瞰倫敦海德公園和白金漢宮。
    公寓高度200米,是倫敦最高的住宅。
    酒店有188個房間,建成后絕對是歐洲第一奢華酒店。
    這個項目xx機會抓得好,得到消息后一周內就果斷決策。
    這是一個極其優(yōu)秀的投資項目,項目建成后,把公寓賣掉,可以白賺一個酒店,在中國也很難找到這么好的項目。
    (五)資本運作成效顯著
    1、amc成功上市。
    xx2012年并購amc,當年扭虧為盈,創(chuàng)造利潤5000萬美元。
    20xx年經(jīng)營業(yè)績更好,這種情況下,集團董事會果斷決定在美國紐交所上市。
    只用了四個月時間就完成從啟動到上市的全過程,創(chuàng)造速度紀錄。
    xx并購amc,實際股本投入7億美元,amc上市募資4億美元現(xiàn)金,xx持有amc股權市值還超過14億美元。
    不到一年半時間,投資收益翻倍。
    要知道這是發(fā)生在美國,用一句話講,這是“教科書式的經(jīng)典案例”。
    投資管理中心向我建議,amc上市只在中國宣傳,美國就不要宣傳了,因為原先持有amc的都是美國大投行,別人會問,為什么amc這么多年搞不好,xx并購就盈利,這會讓他們覺得沒面子。
    2、收購公司股價大漲。
    xx收購香港恒力地產(chǎn)后,創(chuàng)造香港股市并購企業(yè)股價上漲的紀錄,恒力股價從0.27港元暴漲到最高時的近5港元,截至昨天收市是3港元左右。
    xx投資不到5億元,浮盈66億港元,說明香港資本市場認可xx。
    3、成功發(fā)債6億美元。
    20xx年四季度,海外資本市場形勢不錯,投資管理中心建議集團在海外發(fā)債,到國際資本市場試試水。
    原來計劃發(fā)5億美元無擔保債券,路演時獲得4.6倍超額認購,最終增發(fā)至6億美元。
    xx發(fā)債包括發(fā)行費在內綜合成本只有4.8%,大大低于大陸香港上市地產(chǎn)公司的發(fā)債成本。
    而且這次xx發(fā)債在英國進行,說明歐洲投資者也認可xx。
    所以不管做什么,關鍵是把自己的事情做好,只要業(yè)績好,走到哪別人都會認。
    4、獲得民企最高評級。
    20xx年一季度,集團啟動對xx商業(yè)地產(chǎn)的信用評級,請了穆迪、標準普爾、惠譽三大國際評級機構,歷時半年,三季度評級結果出來,xx商業(yè)地產(chǎn)獲得bbb+的評級,這是大陸民營企業(yè)在全球獲得的最高評級,相當于xx商業(yè)地產(chǎn)拿到國際資本市場的一個通行證。
    很多中國公司不敢進行國際評級,但xx不管上不上市都要評級,而且堅持評。
    5、并購旅行社。
    xx做商業(yè)地產(chǎn)形成商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、做文化產(chǎn)業(yè)形成影視產(chǎn)業(yè)鏈。
    為支持xx旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也要形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
    集團對國內旅行社展開并購,20xx年并購四家旅行社。
    我們要求xx有文旅項目的省份都要并購旅行社,利用資本的力量,三到五年內使xx旅業(yè)的收入超過200億元。
    (六)持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)管理
    1、出版2本教材。
    由xx學院牽頭,集團所有系統(tǒng)、機關部門參與,歷時兩年,把xx內部培訓教材重新編纂,形成《商業(yè)地產(chǎn)投資建設》、《商業(yè)地產(chǎn)運營管理》兩本書。
    這兩本書總結了xx商業(yè)地產(chǎn)14年發(fā)展經(jīng)驗,是xx商業(yè)地產(chǎn)理論的集大成者,標志著xx理論研究的新高度。
    兩本書準備春節(jié)后在全國公開發(fā)行,將xx的經(jīng)驗、做法都毫無保留地貢獻給社會,我相信一定會受到業(yè)內人士的熱烈歡迎。
    2、文旅項目計劃模塊化軟件試行。
    文旅項目業(yè)態(tài)多,新技術多,很難管控。
    而且文旅項目不像商業(yè)地產(chǎn)可以標準化,每個項目都不一樣,比如哈爾濱是滑雪場、南昌是海洋館、合肥是水公園,計劃模塊軟件很難編。
    去年文化集團和信息管理中心共同努力,經(jīng)過半年多時間的研發(fā),創(chuàng)新推出了文化集團計劃模塊化管理軟件,分成十二大類、三十個分類,去年四季度上線試運行,今年上半年定版,下半年正式考核執(zhí)行。
    3、電商公司試行。
    xx電商謀劃一年,去年四季度在6個廣場正式推出,反響不錯。
    xx做電商確實出乎人們預料,很多人以為xx在學阿里、京東,但xx電商和他們完全不一樣,說穿了xx做的是“智慧廣場”。
    xx廣場不僅有物理性能,還要有智慧的虛擬性能。
    xx電商定位于兩個方面——大會員、大數(shù)據(jù),真正做到線上線下結合。
    xx電子商務模式一旦成功,就是全球零售行業(yè)第一個o2o電子商務模式,對全球大型零售企業(yè)具有示范性,對行業(yè)是重大貢獻,所以xx電商只許成功,不能失敗。
    4、慧云系統(tǒng)研發(fā)成功。
    商業(yè)規(guī)劃院歷經(jīng)一年時間,在信息管理中心支持下,研發(fā)出xx廣場慧云智能管控系統(tǒng)。
    這個系統(tǒng)把xx廣場的消防、節(jié)能、運營、監(jiān)控等幾大功能集合在一個屏幕上,完全實現(xiàn)自動化、高科技管理。
    我到現(xiàn)場看了演示,感到非常高興,給這個系統(tǒng)取名為“慧云”,寓意智慧的云。
    信息時代的管理,技術層面就是云計算,應用層面就是大數(shù)據(jù),xx將來有幾百個xx廣場,上百家酒店,管理必須靠云計算、大數(shù)據(jù)。
    慧云系統(tǒng)由于剛剛研發(fā)出來,去年只在4個廣場正式上線,但反響很好。
    我給它的評價是三個大幅提高:大幅提高安防水平、大幅提高節(jié)能水平、大幅提高管理水平。
    過去消防監(jiān)控靠人盯,但人總有犯困的時候,總有偷懶的時候,慧云系統(tǒng)完全解決人為因素影響。
    過去xx廣場消防、安全、運營監(jiān)控分散在不同區(qū)域,不好管理,現(xiàn)在全部結合在一起,便于集中管理。
    我希望xx商業(yè)管理和xx項目系統(tǒng)的同志都要好好學學慧云系統(tǒng)。
    5、移動辦公系統(tǒng)。
    信息管理中心去年研發(fā)出xx移動辦公系統(tǒng),使xx辦公自動化更進一步。
    xx辦公自動化程度已經(jīng)很高,oa系統(tǒng)速度很快,但以前是桌面為主。
    現(xiàn)在更牛了,拿個手機就能辦公,更方便、更及時,人更解放。
    信息化程度高、擁有知識產(chǎn)權是xx的核心競爭能力。
    現(xiàn)在很多企業(yè)學xx,學xx廣場怎么建,xx商業(yè)怎么管,但他們只看到物理層面的東西。
    可以把建筑抄去,但招商難學一點,因為商業(yè)資源沒有xx強。
    現(xiàn)在xx有慧云系統(tǒng)、將來xx電商線上線下結合,xx就更難模仿了。
    因為xx擁有知識產(chǎn)權,這是學不去的。
    由于xx信息化水平高,20xx年被全球知名刊物美國《cio》雜志評為年度全球信息百強,中國民營企業(yè)僅xx入榜。
    6、計劃執(zhí)行到位。
    20xx年全集團計劃模塊考核93項,考核節(jié)點8565個,延誤一周左右的紅燈加起來只有39個,僅占全部節(jié)點的千分之四,而且絕大部分延誤都補回來,這說明xx管理能力的不斷提高。
    (七)社會認可xx貢獻
    1、就業(yè)。
    20xx年集團新增就業(yè)崗位10.8萬人,占全國新增就業(yè)總量的1%左右;其中大學生33485人。
    2、納稅。
    20xx年集團納稅226.7億元,繼續(xù)在中國民營企業(yè)中保持領先。
    3、慈善。
    20xx年集團現(xiàn)金捐贈4.38億元,累計現(xiàn)金捐贈超過35億元,在全國企業(yè)中排名首位;組織義工活動921次,91039人次參加義工活動,特別是“關愛打工子弟全國聯(lián)動活動”受到廣泛好評。
    4、環(huán)保。
    20xx年開業(yè)的全部xx廣場、酒店均獲得綠建設計認證,18個xx廣場、7個酒店獲得綠建運行認證,其中莆田xx廣場獲得綠建二星運行認證,是全國唯一獲得綠建運行二星認證的商業(yè)項目。
    綠建運行認證比設計認證更難,xx一家企業(yè)獲得的綠建運行認證占全國的80%,說明xx環(huán)保工作遠遠走在全國企業(yè)前面。
    5、支持大學生創(chuàng)業(yè)。
    xx去年推出支持大學生創(chuàng)業(yè)活動,宣布每年拿出5000萬元,從xx廣場拿出50個商鋪,支持100名大學生創(chuàng)業(yè),10年共拿出5億元、500個xx廣場商鋪、支持1000名大學生創(chuàng)業(yè)。
    去年12月已對首批候選人進行公示,今年開始創(chuàng)業(yè)工作。
    6、獲得眾多榮譽。
    獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎,在全國所有企業(yè)中唯一七獲中華慈善獎;獲國際旅游投資協(xié)會“中國旅游投資領袖人物”稱號;被福布斯評為“亞洲年度商業(yè)人物”、“20xx年中國年度商業(yè)人物”;被美國《外交政策》評為“20xx年全球百名思想家”;獲中國企業(yè)文化促進會“全國企業(yè)文化建設百佳單位”、中國企業(yè)聯(lián)合會“全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例企業(yè)”稱號。
    被美國《cio》雜志評為全球信息百強企業(yè),是中國首家得獎的民企;獲中國電子信息研究院中國軟件測評中心《中國軟件和信息服務企業(yè)最佳方案》;中國國際廣告節(jié)評“xx廣場就是城市中心”廣告為中國廣告長城獎;獲住建部“中國建設行業(yè)百佳雇主單位”、中國人力資源研究會“首屆人本中國最佳企業(yè)”。
    被全國黨建研究會評為“全國非公企業(yè)黨建最佳案例”,獲全國基層黨建研究中心“企業(yè)黨建創(chuàng)新先進單位”稱號;被中宣部評為“全國文化產(chǎn)業(yè)30強”;長白山國際度假區(qū)獲國際旅游投資協(xié)會“中國最佳旅游項目”稱號;xx院線獲中國社科院、中國科學院“文化產(chǎn)業(yè)電子商務建設示范單位”稱號。
    xx學院獲住建部“20xx年度全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,獲中國企業(yè)商學院聯(lián)合會“20xx年中國企業(yè)商學院最佳影響力獎”;武漢漢街廣場、唐山xx廣場獲中國施工企業(yè)管理協(xié)會“國家優(yōu)質工程獎”;天津項目公司獲天津市委市區(qū)政府“優(yōu)秀民營企業(yè)”;西安、武漢、呼和浩特項目公司被評為陜西省、湖北省、內蒙古自治區(qū)納稅十強,其中武漢項目公司納稅15億,人均納稅一千多萬;酒店建設公司獲國際飯店餐飲協(xié)會“杰出貢獻獎”。
    酒店管理公司獲“20xx年最佳中國酒店管理集團”稱號;北京商管公司獲中國物業(yè)服務業(yè)協(xié)會“20xx年中國物業(yè)管理服務百佳企業(yè)”;寧波商管獲中國商業(yè)聯(lián)合會“全國商業(yè)服務業(yè)先進企業(yè)”稱號等等。
    二、20xx年存在的問題
    (一)企業(yè)管理存在漏洞
    原漳州項目公司總經(jīng)理、營銷副總、營銷部經(jīng)理勾結,侵占公司利益。
    他們把一棟景觀樓,對客戶說已賣完,加3萬塊錢才可以幫客戶搞到房源,然后幾個人把這筆錢私分。
    這件事處理后僅兩個月,龍巖項目營銷副總又犯同樣的問題,現(xiàn)在上述四人都已被移交司法。
    黨的十八屆三中全會提出 “公有財產(chǎn)不可侵犯,非公財產(chǎn)同樣不可侵犯”,這讓我十分欣慰。
    這幾起事件雖然是個人行為,但反映出xx企業(yè)管理存在漏洞。
    項目管理中心、文化集團、信息管理中心、財務系統(tǒng)要聯(lián)合研發(fā)能真正監(jiān)控房子銷售情況的軟件,把這個問題解決。
    既然這種現(xiàn)象再三發(fā)生,就要從管理、技術上想辦法。
    (二)部分工程質量下滑
    我們在檢查中發(fā)現(xiàn),部分電影城、大歌星裝修質量下滑,個別廣場、酒店有漏水現(xiàn)象。
    xx是靠工程質量過硬起家的。
    1996年中國房地產(chǎn)最困難的時候,xx提出“三項承諾”,主要內容就是保證工程質量。
    2000年,住建部在人民大會堂召開表彰會,1000多家房地產(chǎn)企業(yè)參加。
    時任部長俞正聲同志親自出席并點名表揚xx,號召全國企業(yè)向xx學習,這是住建部建國以來唯一一次樹立一家房地產(chǎn)企業(yè)典型。
    所以工程質量過硬是xx的傳家寶,不能丟。
    (三)少數(shù)人節(jié)約意識差
    舉個例子,地方公司接一個集團領導,本來幾個人可以坐一臺車走,卻要派好幾臺車跟著。
    還有的同志下班不關燈、不愛惜辦公用品等,而且越是不掙錢的部門花錢越大方,這反映一些人節(jié)約意識差。
    這種風氣不改,遲早會毀掉企業(yè)。
    三、20xx年工作安排
    20xx年對xx集團是十分關鍵的年份,用一個詞形容就是“標志年”。
    至少有三個標志:第一、xx今年會成為世界五百強企業(yè);第二、xx成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè);第三、武漢兩個高科技文化項目開業(yè)。
    這兩個項目歷時五年研發(fā)終于亮相,將讓大家看到xx文化產(chǎn)業(yè)絕不是傳統(tǒng)的拍電影、演舞臺劇,而是走文化與科技結合的路。
    所以,20xx年對xx非常特殊、非常重要。
    (一)今年主要工作任務
    集團資產(chǎn)達到4500億元,收入2400億元,經(jīng)營凈利潤150億元。
    商業(yè)地產(chǎn)收入1830億元,其中地產(chǎn)系統(tǒng)收入1600億元,回款1262億元,入伙1080億元,新增持有物業(yè)面積499萬平方米,成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)。
    新發(fā)展項目32個以上。
    最近幾年,xx新增持有物業(yè)面積每年擴大增幅,2012年新增持有物業(yè)面積300萬平方米,20xx年新增410萬平方米,今年新增500萬平方米,2015年預計新增600萬平方米,保持令人震驚的'增長速度。
    商業(yè)管理公司新開業(yè)24個xx廣場,累計開業(yè)109個xx廣場;實現(xiàn)租金收入109億元,這是xx租金收入首次破百億,具有歷史意義。
    保守估計,到2020年,不含文化旅游項目,xx商業(yè)地產(chǎn)租金收入將突破300億元。
    20xx年租金收繳率不低于99%,組織好第八屆xx商業(yè)年會。
    酒店建設公司新開業(yè)18個五星和超五星酒店,新增客房5485間,累計開業(yè)酒店72家。
    酒店管理公司收入47.8億元,繼續(xù)開展酒店管理品質提升年活動。
    xx商業(yè)地產(chǎn)所屬其他公司收入73.2億元。
    文化產(chǎn)業(yè)集團收入317.5億元。
    其中:amc收入170.3億元;xx院線收入48.3億,全年新開業(yè)影城40家,新增屏幕360塊;大歌星收入12.9億元,新開業(yè)門店24家;xx旅業(yè)收入70億元;文化產(chǎn)業(yè)其他公司收入16億元。
    百貨公司收入252億元,新開店24家,確保完成利潤指標。
    (二)永遠堅持品質提升
    1、xx永遠品質年。
    xx三年品質提升活動效果很好,品質年活動要永遠堅持下去。
    除每年對xx廣場、酒店進行品質排序,20xx年起要對百貨、影城、大歌星和兒童娛樂等各業(yè)態(tài)門店進行建設品質排序。
    2、不增加成本提升品質。
    過去幾年,為提升品質,集團給予xx廣場成本較大增加,今后不再增加工程成本,要動腦筋,靠建筑本身、美學變化來提升品質。
    商業(yè)規(guī)劃院要研究在適當降低成本的情況下,同樣搞好品質。
    3、要提升管理品質。
    今后重點要轉移到管理品質提升,每年對廣場、酒店、百貨、影城、大歌星、兒童娛樂等業(yè)態(tài)管理品質進行評比排序。
    這項工作由各系統(tǒng)自己進行,是否公布,由各系統(tǒng)自行決定。
    (三)堅決抓好重點工作
    1、武漢重大文化項目開業(yè)。
    這是xx歷時五年研發(fā)的科技文化產(chǎn)業(yè)的首度亮相,意義十分重大。
    要抓好三點:第一、項目絕不能誤工。
    去年12月20日,兩個項目搞了開業(yè)一周年倒計時活動,計劃今年6月開始對外賣票,賣票后不能按時開業(yè)就出大問題了。
    要求計劃節(jié)點一個紅燈都不能出,工期絕不能耽誤。
    第二、營銷做到位,確保把開業(yè)后半年內的票全賣完。
    誰要想體驗這兩個項目,對不起,得訂半年以后的票,要做到這么火才行。
    第三、組織好開業(yè)典禮。
    文化集團、企業(yè)文化中心、慶典策劃部2月前拿出開業(yè)慶典方案。
    文化項目影響力更大、看的人更多,組織嚴密程度要更高。
    2、青島東方影都。
    這是xx一號工程,建設必須按照計劃節(jié)點一步不落往前走,去年做得不錯,希望今年繼續(xù)保持。
    文化集團要盡早成立東方影都管理部門,我要親自參與,把青島市區(qū)政府對項目的優(yōu)惠政策落實到位。
    明年一季度,東方影都影視產(chǎn)業(yè)園就要開展全球招商,確保產(chǎn)業(yè)園開園即滿。
    3、無錫xx城。
    這是xx二號工程。
    集團之所以在無錫建xx城,主要考慮無錫是 “長三角”中心,處于上海、杭州、南京等邊三角形的中心,無論去哪里,高鐵都是三十分鐘。
    現(xiàn)在很多人崇洋媚外,迷信迪斯尼,這個項目就是想跟上海迪斯尼pk一下。
    無錫xx城從設計、建設到運營都要做好,開業(yè)后和迪斯尼比一比入園人次、經(jīng)營收入兩項核心指標,看中國公司、美國公司誰更厲害。
    4、其他重點項目。
    xx城今年要新簽約一、兩個項目;昆明西山、東莞東城、北京通州等xx廣場要保時保質。
    特別是昆明西山xx廣場,是第100個開業(yè)的xx廣場,xx廣場是a級店,酒店又是文華品牌,還有國內最高的300米雙塔—昆明雙塔。
    要以西山xx廣場開業(yè)為契機,組織好百座xx廣場3天同慶。
    5、全力推動xx目標公司上市,今年要推動2個目標公司上市,這是投資管理中心的重點工作。
    (四)穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略
    1、控制風險是重點。
    xx國際化絕對不是為國際化而國際化,重點要控制好風險。
    xx國際化堅持“并購為主,投資為輔”的戰(zhàn)略,國度選擇以市場完善的發(fā)達國家為主。
    2、20xx年國內外各并購至少一家公司、海外投資2個地產(chǎn)項目,這作為今年投資管理中心的考核指標。
    3、加強對已并購、已投資項目的監(jiān)管。
    商業(yè)地產(chǎn)已批準成立海外項目管理部,招聘人員必須語言、經(jīng)歷都到位,加強對海外項目監(jiān)管,確保實現(xiàn)決策目標。
    管理方法要參照商業(yè)地產(chǎn)公司,不同的地方是要更多借助中介機構來落實。
    (五)重點做好營運工作
    xx集團今年開業(yè)廣場過百家、酒店超過70家、百貨99家店、影院超500家、大歌星超過百店,兒童娛樂也要開8個店,每天客流數(shù)百萬,營運必須成為xx所有工作的重中之重。
    主要抓四方面:
    1、安全第一。
    安全永遠是第一,xx建立慧云系統(tǒng),我特別強調的第一條就是大幅度提高xx的安防水平,實現(xiàn)安防監(jiān)管的信息化、自動化,靠高科技做好安防。
    安監(jiān)部在檢查工作時,要做到鐵面無私。
    2、全面改造開業(yè)廣場。
    3年內將已開業(yè)xx廣場全部改造成慧云智能控制系統(tǒng),商業(yè)規(guī)劃院和成本部門一季度拿出方案和預算,分批進行改造。
    盡管改造比新建成本高,但我們要求全部改造,就是為了大幅提高運行管理可靠性。
    3、抓好百貨營運。
    這作為今年集團總裁和分管副總裁的工作重點,必須完成今年目標,確保兩年內實現(xiàn)百貨公司整體盈利。
    4、酒店管理規(guī)劃。
    酒店管理公司的目標是3到5年內成為中國一流酒店品牌,必須有發(fā)展規(guī)劃,規(guī)定達到哪些指標。
    隨著酒店管理公司規(guī)模擴大,跟不上隊的人員也要適度進行調整。
    (六)依靠科技提升管理
    1、全面網(wǎng)絡化。
    xx所有系統(tǒng)、所有公司都要電子商務化,這不是因為實體不行了轉向電商,而是實體必須結合電商,線上線下結合。
    我要求xx所有領導,從總裁、副總裁,各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理,都必須有電商意識,要跟上時代。
    xx具有中國企業(yè)唯一的、無可比擬的線下資源,根據(jù)測算,到2015年,xx將開業(yè)近140個xx廣場,平均每個廣場每天5萬客流,全部廣場年客流將超過20億人次。
    xx還有一百多家酒店、幾百家電影城、幾十家兒童娛樂、數(shù)個超大型度假區(qū)等,如果我們努力把線上平臺做好,兩相結合,將來中國沒有一個公司能競爭過我們。
    用一句話概括,全集團實現(xiàn)o2o模式。
    2、電商公司全面上線。
    今年要求電商覆蓋所有廣場,重點抓會員和數(shù)據(jù)。
    要求今年電商會員達到3000萬,其中把xx院線1100萬會員全部轉成xx電商會員,力爭3年內xx電商會員過億。
    現(xiàn)在有個詞叫“大數(shù)據(jù)時代”,淘寶之所以厲害,是因為每天有成千上萬的公司在上面交易;微信牛,是因為有5億多用戶。
    盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢,微信本身也是虧損,但會員多就會產(chǎn)生別的附加值。
    xx電商要調整投資計劃,采取促銷手段,盡快實現(xiàn)會員過億,力爭到2020年做到4至5億會員。
    會員多,大數(shù)據(jù)多,電商公司就一定有大價值。
    而且xx電商會員都是實實在在在xx消費拿積分的,比淘寶、微信用戶的忠誠度和黏度更高。
    3、靠科技保證安全。
    xx廣場、酒店開業(yè)越多,我越睡不好覺,真的很怕晚上來電話。
    xx這么多物業(yè)沒出事,這些年靠的是我們辛勤監(jiān)控。
    但光人盯不行,要靠科技保證。
    我要求今年把慧云系統(tǒng)、遠程安監(jiān)系統(tǒng)、廚房自動滅火系統(tǒng)、電纜感溫系統(tǒng)等技術在新的xx廣場全部建設到位,幾年內舊的廣場全部改造到位,酒店也要應用和改造。
    信息管理中心、安監(jiān)部要不斷創(chuàng)新,每年都要研發(fā)新軟件。
    其實并不是每個系統(tǒng)都很貴,比如一套廚房自動滅火系統(tǒng)成本只有1萬多塊錢,但是很安全,一有問題就自動關閉電和氣,比人盯強多了。
    由于大量采用科技,對管理人員素質也提出新要求,必須懂電腦,最好是大學生。
    4、完善文旅計劃模塊化軟件。
    文旅計劃模塊化軟件去年剛試行,而且文旅創(chuàng)新業(yè)務、技術不斷推出,如何做到文旅模塊化軟件像商業(yè)地產(chǎn)模塊化軟件一樣好使?我要求今年年底達到和商業(yè)地產(chǎn)一樣好用,這是給文化集團和信息管理中心的硬任務。
    (七)帶頭履行社會責任
    我每年都強調履行社會責任,做企業(yè)公民,這是xx企業(yè)文化的中心思想,要樹立全員社會企業(yè)意識。
    1、就業(yè)。
    今年目標新增服務業(yè)崗位12萬人,解決大學生就業(yè)4萬人。
    新增就業(yè)是xx集團對中國的最大貢獻,每年占全國新增就業(yè)總量的1%。
    十年之內,增加就業(yè)都是中國的優(yōu)先國策;提高居民幸福指數(shù)、增加老百姓收入的最好辦法就是有穩(wěn)定就業(yè)。
    2、納稅。
    今年計劃納稅240億以上。
    3、慈善。
    今年捐贈不少于4億元,義工活動10萬人次以上。
    4、環(huán)保。
    要求今年新開業(yè)的xx廣場、酒店全部獲得綠色建筑設計認證,已開業(yè)廣場和酒店力爭獲得30個左右的綠建運行認證。
    5、創(chuàng)業(yè)。
    百名大學生、50個創(chuàng)業(yè)項目全部開業(yè),要求大學生創(chuàng)業(yè)成功率不低于80%,列入商管考核指標。
    明年開始,每年選拔幾個創(chuàng)業(yè)榜樣,進行宣傳。
    xx支持1000名大學生創(chuàng)業(yè),不敢說造就幾個王健林,能出幾個像樣的企業(yè)家,這個錢就沒白花。
    20xx年是xx標志年,當前的社會環(huán)境、資源、輿論等各種條件都有利于xx,可以說xx正處于歷史發(fā)展的最好時期。
    這是我們努力工作換來的,xx守規(guī)矩、奮斗、勤奮、有社會責任感,得到全社會認可。
    xx已連續(xù)8年保持30%以上的增長,把這種速度保持到2015年底,我們將創(chuàng)造世界大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上環(huán)比增長的奇跡。
    明代宋濂有一句話名言:“孰不欲奮發(fā)有為,立不世之功”,希望xx同仁都有這種精神,機不可失、時不再來,10年后中國經(jīng)濟不太可能再保持現(xiàn)在的發(fā)展速度,xx的高速發(fā)展也不可能永遠持續(xù)。
    希望大家把握快速發(fā)展的機遇,以優(yōu)異成績迎接明年年會的到來。
    xx明年年會已定在武漢召開。
    武漢xx有3家酒店,可以多一些人去參會,讓大家看一場高科技的秀,再去玩玩電影科技娛樂,親身體驗xx文化產(chǎn)業(yè)的魅力。
    猴年即將來臨,在這里我代表集團向在座的同志,并通過你們向xx十萬員工及其家屬表示感謝!祝大家新春愉快、合家幸福!向年會的組織者,向xx索菲特酒店、xx嘉華酒店的員工表示感謝,你們?yōu)槟陼某晒εe辦做出了努力。
    年度檢查報告書填篇七
    我校于xx年11月17日進行了一次安全自查,情況如下:
    1.組織領導工作到位。
    學校建立健全了安全領導小組,把安全工作納入了學校的重要議事議程,每周的學校例會上都要強調安全工作,落實工作中出現(xiàn)的安全問題。認真落實“一崗雙責”,逐級簽訂了責任狀。
    2.工作落實到位。
    每個班級的班主任老師和任課教師都把安全放到首位,在班會,安全課上,認真講授安全知識,使每一位學生首要認識到安全的重要意義。由于安全工作落實到位,我校從沒有發(fā)生過重大責任事故。
    3.器材配備到位。
    我校編制了安全、消防預案,配備了安全保衛(wèi)人員,配備了消防器材,安全報警系統(tǒng),警棍等器材,做到了“三防”具備。
    4.制度規(guī)范到位。
    建立健全了安全事故隱患排查治理管理制度,認真落實“安全生產(chǎn)管理年活動”,定期(每月)進行一次排查活動,把每月的`排查結果上報存檔,做到了隱患排查治理規(guī)范化,制度化,經(jīng)常化。
    5.檢查到位。
    定期定點排查容易引發(fā)事故的線路,院墻,宿舍,電器等部位,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    6.檢查細致到位。
    根據(jù)新出現(xiàn)的問題,和上級的有關指示精神,細致檢查。最近,我們對學校周邊地區(qū)的液化氣站,生產(chǎn)銷售有毒有害化學品的單位進行來一次排查,發(fā)現(xiàn)一處經(jīng)營液化氣的門市部,及時上報道聯(lián)合校。
    7.內部管理到位。
    對學校的學生伙房進行了治理,督促伙房管理人員加強衛(wèi)生管理,做到物品采購安全,飲食衛(wèi)生,廚房整潔,食品擺放有序。
    8.宣傳到位。
    我校經(jīng)常性的開展安全文化建設,設立安全宣傳專欄,并通過學校廣播,課間操,手抄報,校報,等手段,強化師生的安全意識,普及安全工作的有關法律法規(guī)和科學知識。
    年度檢查報告書填篇八
     20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
     臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
     但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。
     因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
     在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。
     上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。
     目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。
     去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
     元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了2014年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
     項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。
     酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
     在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
     物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。
     公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強。
     現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
     工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
     同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
     新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
     我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
     第一、物業(yè)管理方面
     物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。
     去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
     (一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
     去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。
     員工流動性高,
     必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。
     所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。
     與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
     (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
     由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。
     在安全防范方面例如裝修
     管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。
     小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
     (三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
     目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。
     例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。
     導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
     因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
     (四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
     去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
     第二、公司內部管理方面
     (一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。
     嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
     (二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。
     首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
     促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總結公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
     第三、工程管理方面
     強化工程管理,細化工作計劃。
     積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
     明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
     對工程安全、質量、進度上嚴格要求。
     嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
     同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
     20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務和業(yè)務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。
     在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務。
     具體體現(xiàn)在以下幾方面:
     一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
     將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。
     在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。
     事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
     為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。
     另一方面,我們專門組織成立了以總結經(jīng)理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調等,都做了周密的安排。
     由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
     由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。
     營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。
     為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總結經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。
     如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。
     類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
     很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。
     也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
     二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
     一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。
     從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。
     面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。
     根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。
     在此情況下,公司從總結經(jīng)理到各部門團一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。
     自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。
     由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。
     我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日??己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。
     由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務。
     我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規(guī)定,二級資質企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。
     眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。
     正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。
     此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。
     在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。
     從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。
     在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的.精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好2004年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
     通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
     同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。
     充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。
     我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
     三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量
     “向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。
     以業(yè)主需求和市場機制來調節(jié)服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調。
     在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
     由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求。
     長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。
     在分散型、網(wǎng)絡化構布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。
     為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,我們合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。
     第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。
     同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動了全員參與管理的積極性。
     第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。
     同時成立了對移動服務廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。
     要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
     通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。
     僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總結平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。
     通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。
     讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
     對溝通100服務廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。
     由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實踐工作中的難點。
     如何在確保服務廳安全的基礎上全面提升服務質量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務。
     大家都知道,溝通100服務廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴格,他們不僅強調服務廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內行為規(guī)范。
     就以保安工作為例,服務廳保安員在值班過程中既要維持廳內秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務的角度引導客人辦理業(yè)務,包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。
     只要是對提升服務廳整體服務質量有利的,并嚴格按照廣東移動中函『2004』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實做好服務廳物業(yè)托管的各項工作。
     為確保服務廳夜間安全,保安部就出動46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。
     在后勤保障體系方面,清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務廳巡回進行大型清潔,包括服務廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔對每個廳的物品配送任務。
     凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。
     就以圣誕節(jié)為例,后勤服務中心要求我們對所有服務廳進行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個性化需求情況。
     自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進行,足足忙了一個星期。
     正是通過長期以來的真誠服務,才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務中心主管部門的肯定和支持。
     當然,在管理實踐中,因各基層員工的素質差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務廳在6月份有一名保安在值夜班時,輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機,未對服務廳造成任何損失。
     針對此事件,我們一方面對內部員工展開安全防范和教育培訓工作,同時將此事件在內部保安隊伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓,在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
     正是基于管理實踐中存在的種種問題,我們合服務廳日常工作實際及要求,認真制定了《服務廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務廳所有工作要素進行明細,與各服務廳物業(yè)助理業(yè)績及指標全面掛鉤,從根本上強化物業(yè)助理的工作責任感。
     通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為2005年全面推行和不斷提升服務廳服務質量奠定了堅實的基礎。
     在管理處日常工作當中,我們采取品管二部領導下的經(jīng)理負責制,對各管理處主管進行直線領導。
     品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時又是監(jiān)督檢查者,在內部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調關系和解決問題。
     對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細小變化,還是物業(yè)設備的異常反應等等,凡是對管理質量產(chǎn)生影響的,在自己職權和能力范圍內解決不了的,都將作為信息及時在例會中反映,以便總結經(jīng)辦及時作出處理,并記錄存檔。
     對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結,從而有效保證了各管理處工作質量的日漸提升。
     四、著眼未來、追求高效,深入開展流動紅旗競賽活動
     合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質量管理目標為主要內容的流動紅旗競賽活動。
     制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標逐項分解予以量化,按季度進行考核評比。
     流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。
     通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改,為促進我司整體物業(yè)服務水平起到了積極的推動作用。
     為了搞好競賽,我們專門成立了以總結經(jīng)理掛帥的流動紅旗領導小組,由各部門負責人擔任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。
     公司各級領導從物業(yè)服務合同要求和業(yè)主考核標準出發(fā),切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質的指導,使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。
     在競賽活動過程中,有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成,如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點檢查評分,包括客戶服務專員還要負責征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。
     并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著,具有實實在在的激勵作用。
     本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次(含尚第四季度,因時間關系將推遲到一月份頒獎)。
     事實證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)“服務深層次、管理上臺階”的目標發(fā)揮了重要作用。
     通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項物業(yè)服務質量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。
     我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會,認真總結競賽經(jīng)驗,將流動紅旗競賽活動在2005年繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
     五、著眼未來、增強內涵,逐步建立獨特的企業(yè)文化
     為增強企業(yè)內涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務水平,我們非常重視對員工的素質教育和培訓工作。
     盡管網(wǎng)點分散,組織培訓活動非常困難,每次培訓都要花費大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織,確保了各項培訓計劃的順利實施。
     一是行政部加強了入職員工的培訓,使員工在進入公司的第一時間就能有受訓機會;二是針對不同時期的管理情況進行素質培訓,包括服務意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務等,每期參與人數(shù)達五十人以上的培訓活動進行過20次;三是根據(jù)保安隊伍建設的需要,將保安送往中山市保安培訓學校進行封閉式學習,使之更加清楚保安工作的各項要求,強化安全管理意識,受訓人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進行日常培訓工作,要求各單位負責人做好各階段的培訓計劃,將培訓工作落到實處;五是組織相關專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓,由培訓師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進行工作指導。
     通過分層次、分階段、全方位的培訓,員工的服務意識、業(yè)務技能和工作質量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務工作奠定了堅實的基礎。
     九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》專刊,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內涵又一重大舉措。
     我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。
     并動員全員參與,形成金鎖匙人獨有的精神風貌。
     同時我們還建立了會務記錄及會務檔案管理體系,即將每次會議內容進行詳細記載并整理成冊,實時將會議內容和討論果進行及時反饋和存檔,這樣不僅能有效促進各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
     建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進而作出卓越的貢獻。
     六、20xx年工作計劃
     通過一年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經(jīng)驗的同時,對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。
     20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內涵、管理水平同步、協(xié)調上升的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。
     1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
     對企業(yè)內部各職能體系進行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構,將是以市場開發(fā)、全面提升服務質量為中心任務而組建的。
     擬將中國移動服務廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務體系進行塊狀管理,在確保各塊狀管理質量穩(wěn)步上升、保證無安全等責任事故的基礎上,努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務和清潔工程等市場領域開發(fā)。
     2、推行考核機制,強化全員的競爭意識
     在全面推行移動服務廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。
     同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進程,倡導員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度,切實保障在提升企業(yè)整體工作質量的同時,提高全員的收入水平。
     3、引進先進經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水準
     中山港科技新城項目的跟進和接管,將是我司2005年市場開發(fā)領域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。
     由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。
     為此,我們將聘請具有國際先進管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗。
     聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確保科技新城的物業(yè)管理工作達到開發(fā)商要求;二是通過新項目的營運,更高地總結成功經(jīng)驗,形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領城區(qū)各管理處、中國移動服務廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進;三是通過對科技新城項目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應和品牌戰(zhàn)略目標。
     4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務新方向
     建立家政服務模塊,是我司實現(xiàn)“服務深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務實踐,將是加快建立家政服務模塊進程的有力保證。
     在2005年中,我們將本著將家政服務作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
     七、總結括
     可以很坦言地說,20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。
     在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。
     我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個具有獨立企業(yè)精神風貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
    年度檢查報告書填篇九
    局各部門、供電所:
    為了規(guī)范電力市場,規(guī)范用電檢查工作管理,提高用電管理水平,嚴歷打擊竊電和違章用電行為,保護電力企業(yè)的合法權益,保證國家財產(chǎn)不受侵犯,保障我縣經(jīng)濟建設的順利進行,維護全縣人民正常的供用電秩序,根據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《陜西省打擊盜竊電能違法行為若干規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定了本年度用電檢查工作計劃,現(xiàn)通知如下:
    一、組織機構。
    由公司營銷科統(tǒng)一組織、調度局的用電檢查工作,生產(chǎn)技術科、安監(jiān)科和各供電所配合進行,人員主要由供電所用電檢查人員組成。
    二、檢查程序要求。
    1、用電檢查人員必須具備用電檢查資質,而且持有有效的用電檢查證件,每次檢查小組人員不少于2人。
    2、用電檢查程序必須按照《用電檢查管理辦法》中的規(guī)定程序進行。執(zhí)行用電檢查任務前,用電檢查人員應按規(guī)定填定《用電檢查工作單》,經(jīng)審核批準后,方能赴用戶執(zhí)行查電任務。查電工作終結后,用電檢查人員應將《用電檢查工作單》交回存檔。經(jīng)現(xiàn)場檢查確認用戶的設備狀況、電工作業(yè)行為、運行管理等方面有不符合安全規(guī)定的,或者在電力使用上有明顯違反國家有關規(guī)定的,用電檢查人員應開具《用電檢查結果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份,一份送達用戶并由用戶代表簽收,一份存檔備查。
    3、檢查工作完成后,由營銷部向主管領導匯報總結。
    三、檢查紀律。
    1、用電檢查人員應認真履行用電檢查職責,赴用戶執(zhí)行用電檢查任務時,應隨身攜帶《用電檢查證》,并按《用電檢查工作單》規(guī)定項目和內容進行檢查。
    2、用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務時,應遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定,不得在檢查現(xiàn)場替代用戶進行電工作業(yè)。
    3、用電檢查人員必須遵紀守法,依法檢查,廉潔奉公,不徇私舞弊,不以電謀私。
    四、用電檢查工作安排。
    1、各供電所應根據(jù)不同季節(jié)的用電特點,針對重點行業(yè)、重點用電客戶,結合線損管理狀況,采取各種方式進行轄區(qū)內的自主用電檢查活動,以防范竊電和違章用電為主要目的,制定相應的用電檢查計劃方式并安排好人員,至少每月進行檢查一次,用電檢查的行業(yè)范圍和客戶群由供電所自行安排。各供電所的計劃安排要每月提前上報營銷科備案,各種檢查記錄要妥善保存?zhèn)洳椤?BR>    2、局營銷科結合縣域范圍內社會經(jīng)濟狀況,采取不定期抽查方式,抽調局相關部門人員和供電所人員對重要客戶、重點嫌疑對象采取突擊檢查或夜間檢查活動。營銷科結合供電所用電檢查計劃,監(jiān)督檢查供電所的用電檢查工作,并對用電檢查工作進行考核。
    五、職責分工。
    1、營銷科具體負責用電檢查的總體安排布置,督促檢查工作總結和每月用電檢查工作完成情況,并對用電檢查計劃的落實情況提出考核意見。
    2、安監(jiān)科負責用電設備安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時上報領導,下達安全隱患通知書。
    3、營銷科負責督促用電檢查計劃的落實及工作協(xié)調。
    4、各供電所負責組織實施,并明確一名兼職專管理員,負責工作記錄、檔案整理、填報報表及資料管理。
    六、具體要求。
    1、自備電源用電客戶的檢查,年度到戶檢查率100%,主要檢查其安全性,安裝是否符合規(guī)程要求,此項工作由各供電所實施,安監(jiān)科配合檢查。
    2、315kva以上配變用戶檢查到戶率100%,此項工作由營銷科配合供電所完成。
    3、10kv線損超標的路別,夜查每月不少于3次,其他路別每月不少于1次。綜合配變超9%的臺區(qū),月度夜查不少于3次。
    4、各供電所的每月用電檢查計劃必須在實施之前上報營銷科。
    七、用電檢查總結、匯報。
    年度檢查報告書填篇十
    局各部門、供電所:
    為了規(guī)范電力市場,規(guī)范用電檢查工作管理,提高用電管理水平,嚴歷打擊竊電和違章用電行為,保護電力企業(yè)的合法權益,保證國家財產(chǎn)不受侵犯,保障我縣經(jīng)濟建設的順利進行,維護全縣人民正常的供用電秩序,根據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《陜西省打擊盜竊電能違法行為若干規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定了本年度用電檢查工作計劃,現(xiàn)通知如下:
    一、組織機構。
    由公司營銷科統(tǒng)一組織、調度局的用電檢查工作,生產(chǎn)技術科、安監(jiān)科和各供電所配合進行,人員主要由供電所用電檢查人員組成。
    二、檢查程序要求。
    1、用電檢查人員必須具備用電檢查資質,而且持有有效的用電檢查證件,每次檢查小組人員不少于2人。
    2、用電檢查程序必須按照《用電檢查管理辦法》中的規(guī)定程序進行。執(zhí)行用電檢查任務前,用電檢查人員應按規(guī)定填定《用電檢查工作單》,經(jīng)審核批準后,方能赴用戶執(zhí)行查電任務。查電工作終結后,用電檢查人員應將《用電檢查工作單》交回存檔。經(jīng)現(xiàn)場檢查確認用戶的設備狀況、電工作業(yè)行為、運行管理等方面有不符合安全規(guī)定的,或者在電力使用上有明顯違反國家有關規(guī)定的,用電檢查人員應開具《用電檢查結果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份,一份送達用戶并由用戶代表簽收,一份存檔備查。
    3、檢查工作完成后,由營銷部向主管領導匯報總結。
    三、檢查紀律。
    1、用電檢查人員應認真履行用電檢查職責,赴用戶執(zhí)行用電檢查任務時,應隨身攜帶《用電檢查證》,并按《用電檢查工作單》規(guī)定項目和內容進行檢查。
    2、用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務時,應遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定,不得在檢查現(xiàn)場替代用戶進行電工作業(yè)。
    3、用電檢查人員必須遵紀守法,依法檢查,廉潔奉公,不徇私舞弊,不以電謀私。
    四、用電檢查工作安排。
    1、各供電所應根據(jù)不同季節(jié)的用電特點,針對重點行業(yè)、重點用電客戶,結合線損管理狀況,采取各種方式進行轄區(qū)內的自主用電檢查活動,以防范竊電和違章用電為主要目的,制定相應的用電檢查計劃方式并安排好人員,至少每月進行檢查一次,用電檢查的行業(yè)范圍和客戶群由供電所自行安排。各供電所的計劃安排要每月提前上報營銷科備案,各種檢查記錄要妥善保存?zhèn)洳椤?BR>    2、局營銷科結合縣域范圍內社會經(jīng)濟狀況,采取不定期抽查方式,抽調局相關部門人員和供電所人員對重要客戶、重點嫌疑對象采取突擊檢查或夜間檢查活動。營銷科結合供電所用電檢查計劃,監(jiān)督檢查供電所的用電檢查工作,并對用電檢查工作進行考核。
    五、職責分工。
    1、營銷科具體負責用電檢查的總體安排布置,督促檢查工作總結和每月用電檢查工作完成情況,并對用電檢查計劃的落實情況提出考核意見。
    2、安監(jiān)科負責用電設備安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時上報領導,下達安全隱患通知書。
    3、營銷科負責督促用電檢查計劃的落實及工作協(xié)調。
    4、各供電所負責組織實施,并明確一名兼職專管理員,負責工作記錄、檔案整理、填報報表及資料管理。
    六、具體要求。
    1、自備電源用電客戶的檢查,年度到戶檢查率100%,主要檢查其安全性,安裝是否符合規(guī)程要求,此項工作由各供電所實施,安監(jiān)科配合檢查。
    2、315kva以上配變用戶檢查到戶率100%,此項工作由營銷科配合供電所完成。
    3、10kv線損超標的路別,夜查每月不少于3次,其他路別每月不少于1次。綜合配變超9%的臺區(qū),月度夜查不少于3次。
    4、各供電所的每月用電檢查計劃必須在實施之前上報營銷科。
    七、用電檢查總結、匯報。
    每季度用電檢查工作完成后,營銷科要進行工作總結,并向用電檢查主管領導進行工作匯報。
    年度檢查報告書填篇十一
    通過開展安全大檢查活動,進一步落實安全生產(chǎn)責任,全面治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認真解決當前存在的突出問題,有效防范和遏止重特大事故發(fā)生,為機關提供一個良好的安全工作環(huán)境。
    1、檢查機關綜合辦公大樓7臺電梯、金湯街辦公樓2臺電梯。
    2、機關綜合辦公大樓中央空調冷水機組。
    3、機關綜合辦公大樓化糞池、配電室、樓頂廣告牌、機關食堂食品衛(wèi)生、機關綜合大樓二次供水飲用衛(wèi)生安全。
    4、消防聯(lián)動控制設備。
    5、特種作業(yè)人員的持證上崗情況。
    6、消防安全通道、安全指示標志。
    7、是否制定處置突發(fā)事件預案、奧運安保工作方案。
    三、檢查內容。
    1、維保單位對電梯是否定期進行維保,并有記錄備查。
    2、維保單位對機關綜合大樓配電室是否進行巡檢,值班人員是否到位,并作好運行記錄。
    3、維保單位對機關綜合辦公大樓中央空調冷水機組是否進行維護保養(yǎng)。
    4、維保單位對化糞池是否每季度進行一次疏浚清掏、除渣。
    5、維保單位是否對二次供水設備每半年一次水池清洗并進行檢驗。
    6、維保單位是否對樓宇自控、消防設施每月一次例行維保,對防火隔離門、排煙系統(tǒng)、溫感器、煙感器以及手動報警器是否進行抽查,模擬報警實驗。
    7、維保單位是否對食堂油煙管道進行清洗保養(yǎng),食堂工作人員是否有健康證,是否有違反食品安全衛(wèi)生管理規(guī)定的情況。
    8、維保單位對廣告牌是否進行巡查、檢測,鋼架結構、焊點、抗拉強度是否存在隱患。
    9、機關大樓的避雷系統(tǒng)是否進行防雷檢測。
    10、對特種作業(yè)人員電工、電梯操作工,是否按期進行年審培訓、換證。
    11、是否對義消隊員按期進行消防知識培訓和應急預案的演練。
    12、機關綜合大樓、和平路辦公大樓、金湯街辦公大樓消防通道是否暢通,滅火器是否有效。
    13、對物管辦,安保工作人員是否進行針對性的安全培訓教育。
    14、醫(yī)務所在藥品管理、使用中是否有違反藥品管理規(guī)定的情況。
    15、物管辦在維保單位對各種重特大設備的維保工作中是否存在監(jiān)管漏洞,維保人員是否持證上崗,有無違規(guī)、違章作業(yè)的情況。
    1、7月25日至7月31日為保衛(wèi)科、物管辦、醫(yī)務所自查整改階段。
    2、8月4日上午對物管辦人員、服務員、清掃保潔人員、安保人員進行安全培訓教育,學習反恐應急預案、奧運安保方案,布置日常安全防范工作。
    3、8月5日上午組織區(qū)安全工作有關職能部門行進安全大檢查。
    4、8月6日至9月25日做好安全督查工作,確保奧運期間不發(fā)生任何安全事故。
    五、做好信息報送。
    1、發(fā)生安全事故、突發(fā)事件,要及時處置,并向局領導和有關職能部門報告,決不能遲報、誤報、漏報。
    2、在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要作好記載,向分管科室、局領導報告,不準隱瞞不報。
    六、隱患整改。
    在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患,要作好記載,落實整改部門,落實責任人,限定整改時間,及時整改,防止發(fā)生安全事故。
    年度檢查報告書填篇十二
    一、總體要求。
    各村街各有關部門要進一步紡一認識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),建立健全“政府統(tǒng)一領導、部門分工負責、各方聯(lián)合行動”的工作機制,認真履行職責,強化工作措施,各司其職、各負其責,抓緊抓實抓好節(jié)日期間食品安全工作。對重點區(qū)域、重點品種、重點環(huán)節(jié)進行全面檢查,進一步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格及經(jīng)營行為,有效遏制生產(chǎn)、加工、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為,努力提高經(jīng)營者和消費者的食品安全意識,營造良好的食品安全消費環(huán)境,保障食品安全和食品市場穩(wěn)定。
    二、工作重點。
    各村街、各有關部門要根據(jù)節(jié)假日期間的'食品消費特點,以糧食、糖果、食用油、鮮肉、蔬菜、水果、水產(chǎn)品、肉制品、乳制品、豆制品、鹵制品、糕點、酒、飲料、兒童食品等消費量大的食品為重點,以廣大農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部為重點區(qū)域,以食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和餐業(yè)服務單位、食品超市及批發(fā)企業(yè)和個體、集貿市場為重點監(jiān)控對象,切實做到職責到人、工作到位、不留死角、確保監(jiān)管工作覆蓋種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場流通、餐飲消費等各個環(huán)節(jié)。
    三、檢查活動時間。
    1月17日到202月10日。
    四、主要任務。
    (一)配合縣農(nóng)業(yè)局要加強對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭的監(jiān)控和治理,嚴密監(jiān)控果蔬農(nóng)藥殘留。以農(nóng)貿市場為重點、加強農(nóng)產(chǎn)品檢查工作,提高抽檢頻率,擴大抽查范圍,切實把好市場準入關。
    (二)配合縣質監(jiān)局要加強對食品生產(chǎn)加工領域內的日常監(jiān)管。
    規(guī)劃方案。
    《食品安全檢查工作方案》(unjs。/)。
    2、查處無證、無標準生產(chǎn)假冒偽劣食品的違法行為,以城鄉(xiāng)結合部、市場周邊為重點區(qū)域,取締利用出租房屋無證照加工劣質食品的“黑窩點”。
    (三)配合縣工商局要加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。
    1、審查商嘗超市食品經(jīng)營主體資格、進貨備案、索證索票、臺賬使用狀況和食品包裝是否貼合要求,食品是否超過持續(xù)期。查處虛假食品廣告、食品商標侵權、銷售假冒偽劣食品行為,重點加強對名優(yōu)品牌的食品真實性、進貨渠道的審查。
    2、合理調配12315電話值班人員,及時處理群眾食品安全方面的舉報和投訴。
    (四)配合縣食品藥品監(jiān)督局要加強餐飲經(jīng)營單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查,嚴密防控食物中毒事件。
    1、加強餐飲單位原料進貨索證和驗收制度管理,監(jiān)督檢查餐飲經(jīng)營單位健全食品儲存、加工設施、用具消毒等各項食品衛(wèi)生制度落實狀況,重點檢查承辦“年夜飯”、婚宴、大型接待活動的賓館和酒店;同時杜絕餐飲單位使用“地溝油”不法行為。
    2、及時排查食物中毒事故隱患,發(fā)生食物中毒事件要迅速展開調查,妥善安置中毒人員并及時上報。
    (五)配合縣經(jīng)貿局要嚴厲打擊生豬私屠濫宰和酒類市場監(jiān)管。
    2、認真貫徹落實酒類流通隨附單制度,加強酒類市場整治力度,嚴厲打擊制假和銷售偽劣酒行為。
    (六)配合縣水產(chǎn)畜牧局要嚴密監(jiān)控和打擊畜產(chǎn)品“瘦肉精”、磺胺類違禁藥物濫用和水產(chǎn)品中氯霉素藥物殘留超標等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即追查銷售渠道,杜絕流入市常要加大禽類養(yǎng)殖、屠宰的監(jiān)督檢查力度,嚴防禽流感疫情;同時要強化對奶牛養(yǎng)殖場的監(jiān)督管理,嚴把生鮮乳質量關。
    (七)配合縣公安局要用心配合有關部門的專項執(zhí)法和案件查處行動,維護執(zhí)法秩序,保障執(zhí)法工作和專項檢查的順利進行。對在聯(lián)合執(zhí)法中拒絕、阻礙有關部門依法執(zhí)行公務的,公安機關應依法給予治安管理處罰,對其中使用暴-力、威脅方法的,由公安機關立案調查,追究刑事職責。
    五、檢查工作的組織形式。
    1、各村街、食品安全監(jiān)管職能部門按照自我的工作職責,結合實際制定相應工作方案,在各自的職責范圍內開展春節(jié)期間食品安全檢查工作。
    2、配合縣食品安全協(xié)調委員會組織開展集中聯(lián)合檢查行動。具體安排如下;
    (1)檢查對象:主要檢查縣城區(qū)集貿市場(包括年華市場)、生產(chǎn)加工企業(yè)、食品超市、賓館等單位。
    (2)集中檢查時間:年1月20日一天。
    六、工作要求。
    1、加強組織領導,落實工作職責。各村街各有關部門要切實加強對節(jié)日期間安全工作領導,明確職責,強化職責。
    2、嚴格節(jié)日值班制度。值班安排表要及時報食安辦,值班人員保證全天24小時聯(lián)絡暢通;若發(fā)生食品安全事故,要按要求及時上報,對遲報、漏報、瞞報的,要依照規(guī)定嚴肅追究有關人員職責。
    3、認真受理投訴和舉報。要重視消費者舉報和投訴,及時處理節(jié)日期間食品安全舉報和投訴,做到件件有著落,事事有結果,維護廣大人民群眾的切身利益。
    4、檢查結束后,各村街、各食品安全監(jiān)管職能部門要認真進行總結。并將總結材料于2011年2月15日報鎮(zhèn)食品安全協(xié)調委員會辦公室。
    年度檢查報告書填篇十三
    安全生產(chǎn)檢查工作計劃。在認真總結__年工作經(jīng)驗的基礎上,結合我區(qū)實際,制定前瞻性、可操作性的工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
    一、牢固樹立安全第一的思想意識。
    __年將繼續(xù)以提出的十八字方針,隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山作為全區(qū)安全生產(chǎn)工作的警句。從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度來認識安全生產(chǎn)的重大意義,進一步增強安全生產(chǎn)意識,牢固樹立安全第一、長期作戰(zhàn)的思想,出實招、使真勁,把安全第一的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程。把關系到人民生命財產(chǎn)、關系到社會穩(wěn)定的安全生產(chǎn)工作切實擺到第一的位置。只有思想上重視起來,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,確保全區(qū)大局的安全穩(wěn)定。
    二、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。根據(jù)我區(qū)現(xiàn)狀,確定出_年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,制定出事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度。尤其要突出對全區(qū)六大重點行業(yè)和部位的安全防范,做好專項整治工作。一是化工、易燃易爆、有毒有害等危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲、使用及廢棄物處置等環(huán)節(jié)的安全。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》繼續(xù)強化專項整治,將獸藥企業(yè)、化工企業(yè)和個體加油站做為整治重點,加速推進安全評價工作。二是公共聚集場所消防安全。
    年度檢查報告書填篇十四
    為進一步加強本校食品安全工作,加強對學校食堂的監(jiān)督管理,確保學校師生健康平安,特制定本計劃。
    成立專門食品安全檢查小組,負責食品安全檢查工作。
    組長:xx(校長)。
    副組長:xx(分管后勤)、xx(分管安全)。
    成員:xx(總務主任)、xx(政教主任)、xx(校醫(yī),食堂專管)、xx(食堂承包人)。
    檢查資料包括環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康和培訓、物品擺放、食品采購驗收、食品加工、食品貯存、清洗消毒、食品留樣等資料,具體如下:
    1。環(huán)境衛(wèi)生:食堂地面、墻面、頂面、排水溝、門窗、設備及工用具是否干凈、整潔、衛(wèi)生。物品存放是否定點定位,規(guī)范有序。是否有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。
    2。從業(yè)人員健康和培訓:從業(yè)人員是否持有效健康證,是否有有效上崗證,持證上崗率是否達100%。從業(yè)人員穿戴是否規(guī)范,操作是否規(guī)范;有無不良衛(wèi)生習慣。
    3。食品采購驗收:是否落實《關于學校食堂大宗食品實行統(tǒng)一配送的規(guī)定》,實行定點配送;是否按要求執(zhí)行食堂食品原料進貨驗收、索證索票制度,做好臺帳記錄;是否落實“關于學校食品成品、半成品禁購禁用的通知”,無禁用食品、無超過保質期食品、無腐敗變質食品;食品添加劑采購、儲存、使用是否規(guī)范。
    4。食品加工:食品原料是否分池清洗;生熟食品容器、食品工用具是否分開使用;食品烹飪燒熟煮透,加工后的熟制品與食品原料或半成品是否分開存放;加工后至食用是否超過2小時;超過2個小時存放的,是否在高于60℃或低于10℃的條件下存放;是否制售冷菜涼菜。
    5。食品貯存:庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。食品貯存場所是否存放有毒、有害物品及個人生活物品。食品貯存是否分類、分架、隔墻、離地。是否定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。冰箱存放是否生熟分離。
    6。清洗消毒:餐用具是否按要求清洗、消毒,消毒記錄是否完整,消毒后餐用具是否存放在專用保潔設施內,是否有明顯標記。
    7。食品留樣:是否有專用留樣冰箱和容器,食品留樣是否貼合要求,記錄是否完整。
    8。餐廚廢棄物:餐廚廢棄物是否及時清除,記錄是否完整。
    年度檢查報告書填篇十五
    **區(qū)教育局:
    根據(jù)**區(qū)《關于開展學校安全大檢查》的通知精神,結合我校安全實際情況,現(xiàn)就我校安全工作自查情況簡要報告如下:
    一、高度重視。
    安全工作是我校工作的重中之重,是關系到學校生存與發(fā)展的生命線。從建校之日起,我校領導就把安全工作作為頭等大事來抓。由金校長親自擔任組長的安全領導小組,全面負責我校的.安全工作,確定了工作職責,配備了兼職安全員,實行安全責任和信息反饋制度,每月進行一次全校安全工作大檢查,查隱患,抓整改。檢查的重點是消防設備設施、食堂衛(wèi)生、樓梯窗戶欄桿等容易產(chǎn)生安全隱患的地方。
    二、設施制度完善。
    為了防火,我校購置了各種消防設備,并建設了加壓泵、蓄水池等消防設施。為了防止食物中毒,由校醫(yī)負責督察食堂衛(wèi)生,配備了食堂消毒設備(如消毒柜、紫外線照射燈、滅蚊器等)。食堂嚴把食品采購驗收關,注重操作衛(wèi)生,確保餐具消毒,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,建校至今還沒發(fā)生一起食物中毒事件。
    為了將安全工作落到實處,學校先后制定《安全工作管理條例》、《防火十則》、《火警處理程序》、《消防器材使用辦法》等近10項規(guī)章制度。
    三、措施得力。
    在目前的預防非典工作中,由于我校措施得力,高度重視,動手早,本學期開學初,就成立了以金校長為組長的領導小組,對預防工作長抓不懈。教室、功能室全天候通風換氣,每天用紫外線燈、二氧化氯藥液兩次消毒,每天一次晨檢,每周兩次涼茶,為教師兩次派發(fā)預防藥品。同時控制外來人員進入校園,盡量減少校園大型集會,禁止學生參加校外集體活動,同時加強師生健康教育,利用墻報和廣播廣泛宣傳傳染病的危害和預防辦法,與上級教育主管部門和有關衛(wèi)生部門保持密切聯(lián)系,高度關注此類病情的關注和防治。目前為止,我校還沒有發(fā)現(xiàn)一例病情和可疑現(xiàn)象。還專門向家長發(fā)過兩次通知,請家長重視,配合學校工作,并對學校放心。
    學校組建了4人組成的保安隊伍,均為退伍軍人。每天24小時日夜值班巡查,及時制止事故苗頭,排除隱患。
    我校還對校車接送配備專人,定期培訓,加強服務安全意識。
    學校飲用水由我校自購雙滲透制水機制水,已經(jīng)過福田區(qū)衛(wèi)生防疫部門檢驗合格。制水人員人品可靠,專人送到校內各飲水點。
    四、安全教育,常抓不懈。
    學校安全是長期的。一點也不容馬虎。學校通過板報、廣播等全方位進行安全宣傳,全員樹立安全意識,學校還請來了安居防火公司的專業(yè)防火員來校普及防火知識。由于安全工作常抓不懈,正常的、生活秩序得到切實保障。
    **大學附中**分校。
    年度檢查報告書填篇十六
    為全面掌握食品安全總體狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處置食品安全問題,防范系統(tǒng)性、區(qū)域性風險,切實落實“四有兩責”,食品藥品監(jiān)管總局組織制定了食品安全抽檢計劃。
    20食品安全抽檢計劃涵蓋33大類食品、129個食品品種、200個食品細類,共安排抽檢129。33萬批次。主要資料如下:
    一、抽檢食品品種。
    糧食加工品、食用油、油脂及其制品、調味品、肉制品、乳制品、飲料、方便食品、餅干、罐頭、冷凍飲品、速凍食品、薯類和膨化食品、糖果制品、茶葉及相關制品、酒類、蔬菜制品、水果制品、炒貨食品及堅果制品、蛋制品、可可及焙烤咖啡產(chǎn)品、食糖、水產(chǎn)制品、淀粉及淀粉制品、糕點、豆制品、蜂產(chǎn)品、保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品、嬰幼兒配方食品、特殊膳食食品、餐飲食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑。
    二、檢驗項目。
    各類食品的檢驗項目見附表。
    三、抽檢對象。
    食品、食品添加劑、保健食品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè),食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和銷售者,餐飲服務帶給者。包括批發(fā)市場、農(nóng)貿市場、商場、超市、小食雜店等不一樣業(yè)態(tài)。餐飲環(huán)節(jié)抽樣重點為學校和托幼機構食堂以及中央廚房、群眾用餐配送單位、旅游景區(qū)餐飲服務單位等。
    四、抽樣地點。
    抽檢地點主要為流通環(huán)節(jié)。流通環(huán)節(jié)未抽到的樣品,可在生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽取。
    五、抽檢工作分工。
    (一)總局?
    主要對規(guī)模以上占市場份額較大的食品企業(yè)進行抽檢。每季度抽取總局公布的重點抽檢企業(yè)名單產(chǎn)品。對于食用油、乳制品、飲料、葡萄酒、餅干、炒貨食品及堅果制品等食品品種。并安排抽檢必須量的網(wǎng)購食品和進口食品。
    (二)省級局?
    本省(區(qū)、市)所有獲得生產(chǎn)許可證的食品企業(yè)(總局公布的重點抽檢企業(yè)除外)。加強對市場占有率高的企業(yè)的抽檢,各省級局確定的重點企業(yè)不少于本省獲證企業(yè)的10%,可在本地流通環(huán)節(jié)抽檢必須量外省產(chǎn)品。
    (三)市、縣級局。
    本行政區(qū)域內生產(chǎn)銷售的蔬菜、水果、畜禽肉、水產(chǎn)品等食用農(nóng)產(chǎn)品??筛鶕?jù)行政區(qū)域內食用農(nóng)產(chǎn)品銷售和消費等特點,并結合既往發(fā)現(xiàn)的農(nóng)獸藥濫用和殘留問題,確定具體抽檢品種和檢驗項目,重點加強對葉菜類蔬菜抽檢和禁限用農(nóng)獸藥檢驗。
    年度檢查報告書填篇十七
    為加強本單位食品安全管理,認真落實食品安全管理制度,切實保障消費者的'飲食安全,特制訂本計劃。
    一、檢查人員。
    成立專門食品安全檢查工作領導小組,負責食品安全檢查計劃的具體落實。
    組長:
    成員:
    二、檢查重點。
    檢查重點內容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、、食品貯存、進貨臺賬、加工制作、留樣、餐具消毒等。
    1、環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食品殘渣等垃圾,地面坑洼是否有及有污水,泔水桶是否加蓋,水池內外,排污地溝有無堵塞,是否有飯菜殘渣,灶臺操作臺是否干凈,整潔。墻面門窗是否干凈無污染。
    2、食品原料采購是否索證索票,是否進行查驗并建立臺賬。
    3、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到“四勤”是否穿戴工作衣帽,有無帶首飾上崗,有無在工作區(qū)操作間吸煙,有無在操作間高聲喧嘩,有無不良衛(wèi)生習慣。
    4、從業(yè)人員是否按流程進行操作,做到生熟、葷素分開,有、無不規(guī)范操作現(xiàn)象。
    5、庫房是否通風、整潔,更衣室衣物是否掛的整潔有序。
    6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定進行保潔。
    7、每餐供餐的飯、菜是否按規(guī)定存放留樣。
    三、檢查時間。
    每天檢查一次,建立檢查記錄臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
    單位(蓋章):
    年度檢查報告書填篇十八
    第8周回診,看結果;必要時進一步檢查。
    第12周例行產(chǎn)檢。
    第16周母血篩檢唐氏癥或接受羊膜穿刺。
    第20周胎兒超音波篩檢。
    第24周糖尿病篩檢。
    第28周例行產(chǎn)檢。
    第30周例行產(chǎn)檢。
    第32周例行產(chǎn)檢。
    第34周胎兒生長超音波評估,驗血。
    第36周例行產(chǎn)檢。
    第37周例行產(chǎn)檢。
    第38周例行產(chǎn)檢。
    第39周例行產(chǎn)檢。
    第40周例行產(chǎn)檢。