總結需要綜合考慮各種因素,包括諸如時間管理、任務分配和團隊合作等方面的因素??偨Y應該包括過去一段時間的工作內容、成果和取得的經(jīng)驗與教訓。以下是小編為大家整理的總結范文,希望能為大家的寫作提供一些靈感和參考。
教育機構優(yōu)勢總結篇一
20x年,我辦認真貫徹黨的十八大精神,按照“重要干部重點培訓、優(yōu)秀干部加強培訓、年輕干部經(jīng)常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則,把干部教育培訓工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,我辦十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。針對我辦的實際狀況,按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓干部、大幅度的提高干部素質”的要求,對干部培訓的任務、目標、資料等作了詳細的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓提出不一樣的要求。
二是領導帶頭學,一般干部自覺學。堅持每周五集中學習制度,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習十八大、十八屆三中全會精神和中央領導同志的重要講話,以及現(xiàn)代科學知識等。領導不僅僅自我?guī)ь^學,還結合自我的學習體會,為全辦干部進行理論輔導講座,取得較好的效果。在領導的帶動下,全辦干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,使我辦高學歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓領導小組,負責統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓工作帶給了組織保證。其次,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學習制度,并建立學習登記簿,對學習的資料和人員進行登記,領導不定期地進行研究、檢查、指導、實行一級抓一級,層層抓落實。再次,明確工作任務,把干部培訓工作納入干部年終考核資料,并作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據(jù)。
二、培訓資料和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不一樣類型干部的特點,安排不一樣的學習資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。領導班子成員主要是抓好理論學習制度的落實,每周至少組織一次集中學習,透過學習,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領導水平,一般干部,則采取集中培訓與自學相結合,透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行,以此提高一般干部的業(yè)務素質,強化教育培訓的效果。
二是突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好股級干部的培訓教育,努力造就一支高素質的干部隊伍。透過對股級干部的培訓教育,提高了干部隊伍的整體素質,改善了股級班子的結構,到達了預期的目的。其次,重點抓好政治理論的培訓。組織廣大干部黨的十八大精神,結合開展“改善作風促發(fā)展,強責問效抓落實”活動,深化對十八大精神的理解,深入淺出理解精神實質,提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經(jīng)驗,用心探索培訓途徑,不斷改善培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓資料,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持自學各種理論業(yè)務知識,在全局構成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓資料。黨的十八屆三中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉播,學習報刊上發(fā)表的重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以十八屆三中全會精神指導我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負責同志參加網(wǎng)站改版培訓,全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風廉政教育,提高干部的整體素質。在黨風廉政教育中,主要是安排兩個條例的學習,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓,提高了廣大黨員干部的思想政治素質和業(yè)務工作潛力,使各級干部用心適應新形勢的發(fā)展要求,改善了領導方式和工作方法,增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結合工作實際,進一步改善干部教育培訓工作,努力提高培訓質量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認識,不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神,與時俱進,確保全面完成干部教育培訓工作提出的各項任務。
教育機構優(yōu)勢總結篇二
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假,6歲不到的我參加了一個一共只有4個孩子的珠心算學習班,學習班的__老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20__年的暑假,從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實習生,加入到一個擁有幾千家盟校的教育機構在北京的總部實習工作。而當初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁??赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容,一如當年一般和藹、親切。時光荏苒如白駒過隙,我仿佛經(jīng)歷了一個神奇的輪回。而輪回的原點,叫做__。
其實之前就很想寫點什么,但是由于每天晚上回家后還要寫大學暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來了。可一轉眼竟到了快離開的時候,對__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動,這也算是對__,對自己的一個交代。
__年,珠心算在__還遠遠沒有達到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當時提起珠算,人們常常說:“哦,不就是打算盤么!”是啊,不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的計算,都會以為是神童才能做的事情。其實不然,每一個孩子在經(jīng)過學習過之后都可以做到如此“神奇”,每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去,當初學珠心算的記憶早已漸漸模糊,之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對__的了解一點點加深,這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候,我對要來__實習進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當年那個僅有四個孩子的培訓班成長為今天這種全面的素質教育行業(yè)的佼佼者,其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道,在競爭如此激烈的社會,脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么__會在這么短的時間內發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問,我也把它作為暑期課程結課論文的題目,來到了__。
在這一個月里面,我很幸運的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時間里爆炸式的吸收與學習到了很多很多東西。在大賽期間,來自美國神經(jīng)科學研究院的美籍華裔科學家__教授與__校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇:為什么美國的科學家會來這里呢?一個是高深的腦科學,一個是幼兒素質教育,領域似乎全然不同??芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕ǎ@種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說,鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤的圖像并進行計算,表面上看只是一種神奇的計算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進行大量計算的功能??晒鈶{這一點不可能吸引這些美國的科學家把珠心算作為一項重要的研究課題。事實上,大量的腦部成像與計算活動,極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅持練習珠心算一段時間后,實驗的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當時在場的還有幾位參加大賽表演的學員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說,堅持珠心算的學習,實際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個常識人人都知道,可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實現(xiàn),那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當初為什么沒有堅持下來的同時,也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學費來衡量的、影響意義深遠的進步。而且最重要的一點就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學習的教育方法。相反,每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強,意義之深,其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,而__“正能量”又給我全新的感動。從來到__開始時候陌生而又熟悉的感覺,到最后要離別的依依不舍。剛剛來__一周就進行大賽。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成,而我也有幸參與其中。在巨大的、擺滿物資的倉庫中,與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂趣。我很高興的了解到,總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀。他們各不相同――每個人都有著不同的年齡、出身、學歷、背景、性格,卻又如此的相同――他們熱愛__,善于團結,互相幫助,不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細致而又快速的分裝,男老師們也充當起沉重物資的搬運工,累的腰酸背痛,熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重,而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn),而之后的幾天的大賽,其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風生的他們讓我了解到,這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作,都可以做的很好,因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結合了樂觀、勇氣、積極、團結、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克,戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面,形成了一種獨特的風格,我姑且把它叫做“__風格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入__,正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠遠不能熟悉每一位老師,但當我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容,與我交談時的“正能量”,每一句“謝謝__”,每一次認真的解答我的疑問,很多很多帶給我的感動與溫暖也不能一一表達。只能在這里借這個機會對你們每個人說一聲:謝謝!有時候我心中常常會想:不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過,我便感受到一種溫暖。這是__給我的溫暖。
大賽結束幾天之后,__校長百忙之中抽出時間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因為沒接觸過,所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎。李校長對此給出的幾點建議讓我反復思考消化至今,受益良多。在談論“困難”時,李校長舉了一個簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠都到不了山頂。因為在爬山的過程中,總會有幾塊石頭擋住你的腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當你堅持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中,我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志,也應證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會,也很感謝李校長給我這個實習的機會。在此也要對您說一聲:謝謝!
一個月的時間在指縫間流逝,學習到了太多太多,要感謝的也太多太多。__的魅力讓我迷醉,老師們對我的關懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達__文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財富?;仡欉@15年,我與__的不解之緣就此結下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠的大洋彼岸。祝福__的每一位老師、學員與家長,祝福__!
教育機構優(yōu)勢總結篇三
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。
下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
2、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
3、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學問。
5、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
6、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構優(yōu)勢總結篇四
懷揣夢想、滿懷希望,胸懷四年墨的我踏進了“xx”,想用所學去實現(xiàn)心中夢想,年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情,或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場是每一個少年的夢想,亦或是十年寒窗苦讀,即將踏進社會,用所學去報效國家、回報社會的期許。在“xx”的三個月很長亦很短,短的是似乎還沒有品味工作的實質便已到了實習的末尾,長的是三個月的xx實習,我學會了很多,也懂得了很多。
“xx”給我的第一感覺是溫馨,孩童的牙咿,老師的親切話語猶如緩緩溪流流進進我的心田,又猶如鳥兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內心是充滿好奇的,當書本上所學可以在現(xiàn)實中第一次直面時,我想每個人可能都會有一種好奇卻又滿是期待的感覺。當時機構負責人讓我們自己先各處看看,了解下機構,遂我與我的同學便眨巴著好奇的目光向各處尋望,不愿錯過一絲一毫。這種感覺就似乎是在觀賞一心愛且珍貴的物品,好奇、期待、小心,各種復雜的情感夾雜在一起,就是只可意會而不可言傳。但當目光停留在某處,對光,呆滯!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他絲毫感覺不到痛楚似的還在那里四處張望,他的目光是呆滯無光的,這一幕深深地觸碰到了我內心深處的某根弦。就在那一刻我覺得我到“xx”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎??蓪嵺`中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭?。冷冰冰的漢字是無法深切反應熱烈的情感。
當天下午機構教務主管孟老師對我們進行了初步的實習培訓,我們也初步的了解到了“xx”特殊教育機構是一家民辦非營利性公益機構,上級是xx市xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的.應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄xx,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但xx不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝xx給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿xx蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿xx的所有老師身體健康,工作順利!
教育機構優(yōu)勢總結篇五
為了進一步加強中小學圖書館(室)規(guī)范化、科學化建設,提高圖書管理員的管理水平,充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益,更好的服務于教育教學工作,云南省教育廳責成州教育局師資培訓中心于12月16日至18日進行了為期兩天的“州圖書管理員培訓班“。來自廣南的小學校圖書管理員和設備管理員參加了培訓。具體情況如下:
一、培訓內容。
州教育局和儀器站領導就目前中小學圖書管理現(xiàn)狀,圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內容包括:圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等,并對中小學圖書館(室)日常工作作了詳細的指導。
培訓中心還邀請了圖書管理工作有特色的學院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學校圖書管理的經(jīng)驗,如何進行圖書管理,有效的開展圖書管理工作,就管理員如何作好學校圖書管理和服務,怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議,也組織了學員們互相進行了交流。
二、培訓成效。
通過兩天的培訓,我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認識,知道它不僅僅是一個藏書的地方,而是搜集、整理、保管和利用書刊資料,為一定社會的政治、經(jīng)濟服務的文化科學教育機構。對圖書館的職能有了更深刻的認識,圖書館的職能是文獻信息整序的職能,圖書是傳遞知識的職能,具有開發(fā)資源,利用資源開發(fā)人類智能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學的認識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好,而且要有目的、有計劃的指導學生閱讀學習。真正從圖書中學到知識,體會到讀書的好處和作用。引導學生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習慣。使我初步學會了圖書的管理和服務,如何對圖書進行分類,如何有效的利用圖書幫助同學們擴展知識,充分發(fā)揮圖書管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書室,面積在5-11平方米范圍內。沒有條件的也必須有一個藏書室,功能必須完善,以優(yōu)質的管理,突出效益來彌補用房的不足。
2、內部設施要齊全,所有圖書必須放在書架上,不允許堆放圖書,有圖書不開封的情況出現(xiàn)。
3、圖書管圖書要進行分類,給每一本圖書添加分類號,并做好統(tǒng)計,排放要有特定的規(guī)律。
4、開放時間一定要全理,有效的組織學生借閱圖書,做好圖書閱讀的宣傳工作,建好“圖書閱讀專欄“。
5、圖書數(shù)量與結構一定要合理,學校每年要組織購買圖書,每年的購置不能少于生均.8冊的數(shù)量,通過學校自購和上局領導分發(fā),要求到20x年底達到生均2冊的圖書藏量。
教育機構優(yōu)勢總結篇六
20xx年中小學繼續(xù)教育全員遠程培訓輔導工作,是我近五個多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個多月,本期學習即將結束,回首過去,感覺既漫長又短暫。在這次培訓輔導中,我的收獲太多,感受太多。
我承擔的是xx省初中數(shù)學x班的輔導工作。班級學員共有x人。我的工作本著:服務、學習、共同進步的原則。對于需要提醒老師注意的事項,,我充分利用公告欄目和班級簡報,把相關要求及時上傳到公告欄和班級簡報中,保證每一位登錄的老師都可以了解到相關信息,并按要求完成相關的學習。
在整個學習過程中按時完成作業(yè),有的學員參與討論少,我理解他們的處境,都是一線教師這對于他們來說是增加的一項任務,他們要付出一定的時間和精力。我總是先把相關人員的名單整理出來,在公告和班級簡報里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力,我班學員的參訓率達到了x%。在x多天的輔導過程中,我按照上級要求,發(fā)簡報和公告,向學員匯報學習成績和存在問題。
學員的作業(yè)是我們考核的一項重要內容,也是老師們認真學習的見證,是老師們平時工作的經(jīng)驗總結,很值得學習和借鑒。所以,每一位學員的作業(yè),我都認真地看,慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè),我也決不手軟,嚴格把握作業(yè)質量關,我都是指出問題、提出建議才退回去讓學員修改后再提交。到今天為止,仍有x個學員未登錄學習,有x名學員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織,我班學員在線討論非常積極,每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認真閱讀,積極參與到學員的討論中和他們共同交流,讓學員覺得老師是認真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結合主題的帖子我善意提醒,保證帖子的質量,給學員一個良好的引導。
雖然在學習過程中大多學員都能按時提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因,,仍有少部分學員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在,全員遠程培訓學習已接近尾聲,這幾天我的主要工作是督促未完成學習任務的學員做好最后的學習,根據(jù)學員的各項表現(xiàn)如實完成學員的成績評定,根據(jù)全班的學習情況推薦優(yōu)秀學員。對在平時的學習中都能積極參與,認真對待的學員,都應該推薦為優(yōu)秀學員。最后依據(jù)過程性評價為主的評價原則,即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學習交流時間和綜合評定的成績,我推薦:xx、xx等x名學員為本班優(yōu)秀學員。
“全員遠程培訓”學習給了我和我們班的學員一個珍貴的機會、一個方便的平臺使我們每個人都收獲很多,學員們在感言里都表示通過學習使自己的教學理念、教學水平得以提升。我通過與學員的交流也積累了許多教學經(jīng)驗,為以后培訓工作的.開展打下了更好的基礎。不足之處:由于我們班的學員老師都是一線教師,都有上課任務,工作很忙,導致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計算機水平有限,班級簡報做的與要求相差較遠,所以很遺憾。在今后的工作中,一定趕上。
在即將缷下重任的時候,我特別要感謝在整個輔導過程中給我?guī)椭娜藗?,感謝各級領導和學校的支持,感謝我們的學科管理員,沒有你們的幫助我不可能勝任輔導教師的工作再次謝謝你們。
最后,利用一句話來作為結束語:“學習是最便宜的投資,時間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害,選擇比努力更重要!思路決定出路,行為決定作為,定位決定地位!”
教育機構優(yōu)勢總結篇七
懷揣夢想、滿懷希望,胸懷四年墨的我踏進了“xx”,欲用所學去實現(xiàn)心中夢想,年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情,或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場是每一個少年的夢想,亦或是十年寒窗苦讀,即將踏進社會,用所學去報效國家、回報社會的期許。在“xx”的三個月很長亦很短,短的是似乎還沒有品味工作的實質便已到了實習的末尾,長的是三個月的xx實習,我學會了很多,也懂得了很多。
“xx”給我的第一感覺是溫馨,孩童的牙咿,老師的親切話語猶如緩緩溪流流進進我的心田,又猶如鳥兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內心是充滿好奇的,當書本上所學可以在現(xiàn)實中第一次直面時,我想每個人可能都會有一種好奇卻又滿是期待的感覺。當時機構負責人讓我們自己先各處看看,了解下機構,遂我與我的同學便眨巴著好奇的目光向各處尋望,不愿錯過一絲一毫。這種感覺就似乎是在觀賞一心愛且珍貴的物品,好奇、期待、小心,各種復雜的情感夾雜在一起,就是只可意會而不可言傳。但當目光停留在某處,對光,呆滯!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他絲毫感覺不到痛楚似的還在那里四處張望,他的目光是呆滯無光的,這一幕深深地觸碰到了我內心深處的某根弦。就在那一刻我覺得我到“xx”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎??蓪嵺`中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭@浔臐h字是無法深切反應熱烈的情感。
當天下午機構教務主管孟老師對我們進行了初步的實習培訓,我們也初步的了解到了“xx”特殊教育機構是一家民辦非營利性公益機構,上級是xx市xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄xx,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但xx不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝xx給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿xx蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿xx的所有老師身體健康,工作順利!
教育機構優(yōu)勢總結篇八
枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。
班級制度是班集體全體師生應共同遵守的公約,是班級運轉的制度。首先,我們應與學生共同商議班級制度。同時應公正、公平的對待每一位學生。再次,讓學生管理學生。通過集體選舉方式產(chǎn)生班干,并制定考核制度。同時應有相應的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處:
1、班級管理松散,班級制度空有其名,在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。
2、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。
3、班級管理缺乏技巧,對孩子的學習規(guī)劃執(zhí)行度較低。二、xx教學方面。
(一)建立專業(yè)化的教師隊伍。
教師為教育之本,專業(yè)化的師資力量也是各同類機構競爭的根本。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流,指導等。作為專業(yè)化寫作教師應自身鉆研教材,學情。做到各類習作,心中有法。
(二)培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習作最好的動力。而習作儼然已經(jīng)成為孩子語文學習中的頭痛問題。習作技能的提高更是一個長期的過程?,F(xiàn)代孩子之所以懼怕作文,大部分為缺乏習作素材,只能瞎編亂造敷衍了事,到最后自己都覺得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本。習作中不妨分享一些實例,慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。用心生活,細心觀察,耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。不足之處:
半年來,具初步觀察,發(fā)現(xiàn)機構的教師流動性很大。造成孩子缺乏對教師的認同和歸屬感,以及班級管理帶來一些困難。而離職大部分原因因為工薪問題。我相信培養(yǎng)留住好教師遠遠勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。人力資本,專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。其實,我們也理解這年頭生意難做,企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風險。但我們大部分為外來人員,也承受租房生活等壓力,也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結。不足之處還請多多指導!
xxxx2016年1月23日。
這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
教育機構優(yōu)勢總結篇九
現(xiàn)將我校20xx年度的各項工作情況作出如下總結:
xx培訓中心位于xx,下設三個不同大小的培訓教室:1號培訓室可容納400人,2號培訓室可容納100人,3號培訓室可容納30人。各培訓教室環(huán)境整潔,設備先進,配套設施齊全。年度累計課程達45門,培訓課時數(shù)將近1800課時,參與培訓人數(shù)達300人。
過去一年中加強了教師隊伍的建設,出臺《講師管理辦法》,組織教師進行各方面的學習和交流,注重塑造良好教師形象。定期對教師進行“內訓師ttt培訓”,以提高教師的業(yè)務能力,師德修養(yǎng)的培養(yǎng),讓教師有文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式,在教學中積極運用新課程的理念指導自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、有影響的教師。
“xx”品牌特色教學體系根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和學員的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善“xx”特色教學體系(課程滿意度調查、行動計劃表等)。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。對此我們高度重視,建立了一整套的崗位職責和管理制度(學校教學、行政、學生管理、安全管理均有嚴格且可操作性的管理制度),并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調整充實,且嚴格實施,落實在日常的教育培訓的全過程中。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時,又細化出臺了《培訓執(zhí)行sop》。量化了教師的考核標準,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動,包括生日會、教師節(jié)感恩會等等活動,豐富業(yè)余生活。
工作上我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設,開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使我們的整體水平再升一個臺階!
教育機構優(yōu)勢總結篇十
在新河初級中學的兩個月的實習期間,我態(tài)度認真,勤奮好學,指導老師黃**老師對我傾注了一腔熱情和心血,言傳身教,精心指導教學,把多年教學中積累的經(jīng)驗毫無保留地傳授給我,使我初步領會了在“備、教、輔、復、考”中應該掌握的基本教學技巧;更給了我超過28課時的試教機會,讓我能夠鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,深入了解學生的學習情況,獲得高中教育、教學工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)了我教育和教學上的獨立工作及與人合作的能力。讓我在教育教學方面有很多的體會和領悟:
備課時,認真鉆研新課程地理教學大綱、新課程標準和課程內容,掌握教材的精神實質的基礎上,深入理解教材,寫好完整實用的教案,然后運用我平時學習的教學理論、地理基礎知識和基本師范技能,去反復實踐。課后總能得到黃老師的耐心指導,在教態(tài)、教學方式、方法,以及一些教學細節(jié),一些題目的穿插,與學生的互動,教法與學法的結合等等,都給我一一舉例、點評,讓我受益匪淺。
實習期間我完成了半本教材的教學,每一節(jié)課我都難以忘卻:《氣候多樣季風顯著》、《河流和湖泊》、《自然資源總量豐富人均不足》、《土地資源》等課題,包括東西干濕的差異、季風氣候顯著、氣候復雜多樣、黃河的治理、長江的開發(fā)、自然資源與我們、土地資源的利用。
記得我的第一節(jié)課:用心準備的第一次課《氣候多樣季風顯著》,緊張得連課都一直備下來,辦公室的好多老師都說要來聽一下我這個小老師的課上得怎么樣,上課時才發(fā)現(xiàn)竟然坐了一整排!發(fā)現(xiàn)這個問題之后我更緊張了!好在我是“課前緊張型”,課剛過三分鐘,我便靈活自如了起來。課后老師說,雖然有個別地方和教案相比稍有欠缺,但是總體挺不錯的,例子舉得也挺好,氛圍把握也好。加油!
期間,我多次幫老師批改作業(yè)、練習本、試卷,我批改試卷的速度可比黃老師快多了。批改后我們便能大致了解學生的知識掌握程度以及薄弱的環(huán)節(jié),這也是一種信息的反饋。還參加過三次監(jiān)考,代了一節(jié)初一、四節(jié)初三地理課。這些都是不可多得的學習機會。
我學習了如何控制課堂紀律、調節(jié)課堂氛圍、把握“教”與“學”之間的平衡點??也使我對教育事業(yè)有了新的理解。這真是收益匪淺的兩個月。
我覺得,對待教材知識時,如果在上課的時候沉醉于自己的“教”書上,卻忽略了學生的“學”;自己覺得很精彩,但是卻是在唱獨角戲。還講得非常辛苦,學生卻像聽天書,沒有重點,不明白這節(jié)課要掌握什么知識。
黃老師給我做了細心的指導,使得我總結了好多,明確了該怎么上課。那就是一定要有學生活動。這個學生活動可以是多種方式的,比如一上課時候讓大家根據(jù)課標一起復習上節(jié)課的知識點,然后按照課程標準自主閱讀教材與地圖冊,找到新知識,還有課堂中的提問,討論,個別提問,探究等等。這樣更有利于學生理解教學重難點。
由于現(xiàn)所采用的人教版材料為了更易于記憶,多采用分散知識點的方式。易于記憶,這是好的一面,但大多讓人忽略了壞的一面:這樣就讓知識點變得有點散,系統(tǒng)性少了,學生在掌握知識時較難形成知識的網(wǎng)狀結構。在授課的過程中,老師提點我要非常重視內容的總結歸納,如“秦嶺-淮河一線”,涉及中國自然環(huán)境的多個知識點(1月平均氣溫、溫度帶的劃分、年降水量的分布、干濕地區(qū)、氣候類型、南北方的劃分),可將此標志著重抓出來進行總結歸納,從而使知識掌握更牢靠。
實習期間,聽了黃老師近四十節(jié)的課,以及林..、洪..老師的課。也讓我學習到了很多東西。黃老師用機智的語言、標準的普通話、清爽的嗓音,豐富的表情以及自然的教態(tài),淵博的知識、豐富的經(jīng)驗和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,關注細節(jié)的視角,言傳身教,寬容的心態(tài)教會我很多很多。課堂上,她的流暢的教學,以及一個個問題的提出,串聯(lián)著教學過程,同時用身邊一個個例子來講解重難點,突破難點,學生的注意力被完全吸引。
課后,老師給我耐心地做解答,并指出我原來很多沒有注意到的細節(jié)知識,講解她的思路,以及對課本的處理。我最佩服的地方就在于老師的細心,對于很多很專業(yè)很細節(jié)的東西能關注并提出,還有就是對課標的解讀,教學生怎么解讀課標,然后通過教材以及其他資料來論證、補充和滿足課標的要求。老師是一個知識性非常強,把每個知識點的來龍去脈都了若指掌的人。他的淵博的知識,適當?shù)狞c撥,會讓你恍然大悟,對于知識的理解非常有益。
最最感動的地方還在,她作為一個有xx年教齡的老師,她竟然倘然地、不止一次地向我討教地理方面的內容,眨著大眼睛笑笑地問我,并且毫不掩飾自己的“不懂”!直到我的實習即將結束,她還對我說:“等你明年回學校上課的時候,你幫我問問你的專業(yè)老師有關上次討論的那個問題,完了告訴我。”她真的是一個按照新課標來上課的新時代老師!
老師非常大方地介紹了年級的所有地理教師,并建議我去聽林老師和洪老師的課,課后還跟洪老師做了交流。實習期間我還認識了很多不同科目的老師。
很感謝他們。真的。來到新河初級中學,遇到的每一位老師都那么熱情隨和,那么可愛,那么受人尊敬,每一位老師身上都有很多很多我值得學習的地方。
同時,我也聽了包括生物、政治等等學科的隊員們的課,在他們身上看到了成功的影子,學到了很多東西,也會跟他們討論教法與學法,交流心得體會,總結經(jīng)驗和教訓,更好地了解學生,更好地開展教學。
這兩個月?lián)]眼即過,一切都太快了。我覺得我成長了許多,對于教育事業(yè)的了解和熱愛更深了。由衷地感謝…老師(帶隊老師)、…老師(指導老師)、全體隊員、家人、學校領導以及所有學生的支持和幫助!謝謝!
教育機構優(yōu)勢總結篇十一
2013年7月4日至2013年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。
下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
二、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
六、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績。看不慣也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構優(yōu)勢總結篇十二
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。
石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課??v觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。
每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
二、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等的一些談判技巧讓我我見識了語言的魅力學問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
六、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
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教育機構優(yōu)勢總結篇十三
光陰如箭,歲月如梭,轉眼渡過了我難舍的201x第一個寒假,寒假總結。在看完小魚的假期總結后深有感觸,自覺要學習,需要進步的地方有很多。為了下個學期的工作順利開展以及下個假期的祥和、幸福,特對此假期做如下總結回顧:
一、思想方面。
雖然上學期的工作很辛苦,但是回顧起來收獲頗多。假期沒事躺在床上發(fā)呆的時候便會想起我工作時的忙碌與辛苦,更會想到領導的關懷與幫助,同事的支持與理解,學生的天真與成長。還常常會細數(shù)新校園翻天覆地的變化,想著學校的一切一切會越來越好。雖然目前過渡時期還有一系列的困難,但我仍要和大家發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的精神,迎接學校美好的明天。
二、作息方面。
這樣一個驚出冷汗的聊天表情,竊喜。更有被失眠的朋友嫉妒,那也是件開心的事。故自封覺主,總之這個假期休息得不錯。至于生物鐘嘛,不用故意調整了,明天上班了,不會遲到的。
伙食方面。
放假了就想念學校的食堂,雖沒有山珍海味,但是天天中午特能吃。也許是不運動的原因,在家呆著飯量驟減。還有個很重要的原因是我的廚商低,廚藝低,導致我的食欲不振。上班早晚公公婆婆來幫我做飯,中午吃食堂,放假就慘了,必須自力更生。公公婆婆不放心我們全家,隔三差五的來給我們改善一下伙食,覺得既幸福又愧疚。原來我總是埋怨鍋不好使,菜做得不好,就對老公說:“哎,巧婦難于無鍋之炊……”老公給我買了一口新鍋,這下沒有借口了,廚藝提高的幅度卻還是不大。今年的`春節(jié)當了一回啃老族,自己家沒買啥年貨,婆家娘家輪著啃,省錢省事。老人為我們竭力操勞,感到過意不去。婆婆說:“看到你們吃得好,玩得好,我們就高興”。享受也成了孝敬的一種形式。這一假期除了吃就是睡,居然體重沒增加,反而肚子的贅肉消了一圈,高興!
五、出行方面。
我繼續(xù)堅持寒假蝸居的傳統(tǒng),發(fā)揚沒事不下樓、小事不出門的一貫作風。不過逛街卻是樂此不疲。在家呆膩的時候,就約上朋友,買不買到東西不重要,一邊逛商場一邊閑聊,在常去的小吃品兩碗面,派生出許多閑情逸致,達到散心的目的,帶回一兩件戰(zhàn)利品到家,好心情也會延續(xù)好幾天。也喜歡偶爾和同學小聚一下,回憶回憶過去,憧憬憧憬未來,言行談笑無所顧忌輕松自如。寒假的滑雪和泡溫泉計劃沒有實現(xiàn),也沒太去想實現(xiàn),無所謂了。暑假的時候一定要走,初步擬定目標是北京。
六、學習方面。
過完年后,同學給母校捐了不少書,寄到我這里。由于是網(wǎng)購,速遞員天天來敲門,和我們都混熟了。這些教育專著首先成了我的精神食糧??赐炅恕短鼋逃暮凶印?、《給老師的建議》、《中國文化論》、《人性的弱點全集》、《怎樣做小課題研究》。上網(wǎng)的時候少了,天天躺在床上看書覺得很充實,這個假期算是做了一點有意義的事。要不總有種虛度光陰的空虛感。明天上班把這些書帶到學校,相信會有更多的老師受益。后天開始備課輔導了,還需在教學方面做一些準備。
總之,這是一個平靜、愉快、幸福、充實的寒假。我通過養(yǎng)精蓄銳,已經(jīng)恢復到最佳狀。
教育機構優(yōu)勢總結篇十四
新的課程教學,需要教師的專業(yè)素養(yǎng)提升,需要教師對學生個體和整體情況的清晰把握,需要教師對于教材的個人獨特理解與感受。再說的深入一些:實際上,每位教師都是一個相對獨特的課程資源!而“說課”活動可以促進教師所學教學理論的內化,促進同學科教師之間的教學交流,提高教師對教材的準確把握與獨特理解,是對備課的研究、反思與預計。
由于部分老教師已經(jīng)熟悉人教版語文教材,所以在活動之前,我從網(wǎng)絡上找到了一篇蘇教版的文本《春天的雨點》。活動開始后,老師們反復閱讀文本,在沒有任何參考資料的情況下開始設計文本的教學思路。時間大概過了30多分鐘,只有幾個教師能夠結合自己的閱讀和理解設計出簡單的教學思路,對于教學目標的把握,教材的分析和教學方法的選擇也還算是合適。同時,仍然有部分教師無法獨立完成教學設計,這也算是意料之中的事情吧!第四節(jié)課,劉剛老師先就自己對于教材的理解,展示了自己對文本的設計思路,并與所有成員進行了交流與探討。(相對來說,劉剛老師的設計體現(xiàn)了新課標關于“語言文字運用”的新教學理念,雖依然不太成熟,但還是可行的`?。┐撕?,王宏民老師、肖華老師先后進行說課,與小組成員進行研討。時間過得很快,小組所有成員的展示已經(jīng)無法完成,只能給每個教師留一個“作業(yè)”――將自己的教學設計發(fā)在博客上,小組成員利用“評論”的方式進行交流。
兩節(jié)課的時間,似乎匆忙,又似乎沒有完成既定目標,但還是有些收獲:
說課,能夠促進我們對教材的深入理解、個性解讀;能推動小組的集體研究與交流;能促進所學理論的內化;能增強教師的語言表述能力。而我們的此次說課活動,還只是一個開始。
(1)文本教學指向“語文課程教學觀”,體現(xiàn)語言文字運用。
(2)引領學生學習,需要逐步改變學生“文本旁觀者”的意識,設計相關環(huán)節(jié),引領學生走進文本,走近作者,才能充分發(fā)揮學生的主體意識。
(3)明確了說課的簡單思路:此類說課,需要教師從教學目標、教材分析、學情分析、設計思路、教學方法、課標理念體現(xiàn)等方面展開。
(4)教學設計需要具備明確的教學思路:或以文本情感主線為線索,或以事件發(fā)展順序為線索,或以時間或地點的轉移為線索,或以文本價值取向來層層深入地鋪開??傊?,教師在進行教學設計時,需要選擇一條有價值的,適合自己和學生把握的主線。
(5)文本教學切不可“眉毛胡子一把抓”,全面鋪開:每一個文本,都會出現(xiàn)太多有教學價值的“點”。我們在教學設計時,需要結合自己的教學意圖和教學主線進行篩選,最終確定幾個需要重點把握的“點”,而不是全面展開。如果害怕遺漏,也就終將全部遺漏!
雖然“說課活動”是簡短的,但希望留在老師們心中的痕跡是“不簡單”的!
教育機構優(yōu)勢總結篇十五
今年x月,我加入了教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸,使我學到了很多自主創(chuàng)業(yè),開辦公司的寶貴經(jīng)驗,為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎;同時,也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。
一、實習基本情況。
第一次參加社會實習,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近兩個月的實習,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!下面是我實習的一些基本情況:
1、實習時間為:xx年2月20日至xx年4月15日。
2、實習地點為:南寧市東葛路。
3、實習單位為:廣西南寧教育咨詢有限公司。
4、實習方式為:深入學習html、asp、access、sql數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站的開發(fā)、系統(tǒng)維護、服務器維護以及sns網(wǎng)絡推廣等。
5、實習目的:規(guī)范自己的編程習慣,熟悉html、javascript編程,在vs、dreamweaver下開發(fā)水平達到一般大學應屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
6、公司簡介:教育總部設在北京,是全國知名的公務員考試、事業(yè)單位考試、村官選拔考試的資深研究和教育輔導機構。廣西南寧教育咨詢有限公司作為教育在廣西的總部,已在廣西扎根七年。七年來,在廣西區(qū)考與國考中,教育以專注專業(yè)的權威師資,精研精編的原創(chuàng)教材,全心全意的教學服務,至誠至真的理念,幫助大批考生順利通過筆試面試,成功成為公職隊伍中的一員。
教育是目前廣西公務員考試輔導和教材的首選機構,廣獲各學員的好評。西苑出版社、中共中央黨校出版社出版的廣西公務員考試系列教材就是由教育策劃、研發(fā)、出版、發(fā)行的。
二、實習主要內容。
初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
大學畢業(yè),就要面臨就業(yè)和擇業(yè)的選擇,為此,在大四這個即將畢業(yè)的時期里,我選擇了來到廣西南寧教育咨詢有限公司進行實習,進一步深入學習html、javascript編程,在vs、dreamweaver下開發(fā)水平達到一般大學應屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
剛開始學習編程的日子總是枯燥乏味,但總要快樂的編程。
第一周的實習主要學習了javascript腳本的編寫操作,由于在學校的時候接觸javascript腳本和js,我和其他大部分同學都對此不解,只得跟著機械敲代碼,開始調試出了很多錯誤,以后的日子,我們對所犯的錯誤總結了一些方法,慢慢適應學習環(huán)境。
第二周,深入學習了html語言,并對命名規(guī)則、程序的書寫、變量定義書寫,斷言、異常處理,安全性、函數(shù)效率進行了分析與規(guī)范。
第三周,深入了解javascript編程,自己也嘗試書寫一些小項目:在windows下完成對udp、tcp下的教育資料收集與整理系統(tǒng)的編寫,在項目中考驗自己,發(fā)現(xiàn)更多的錯誤,在接近實戰(zhàn)中更好地解決實際問題。
第四周,在html頁面上用span+css編輯網(wǎng)頁,用flashxpftp上傳網(wǎng)站到遠程服務器,使用遠程桌面維護網(wǎng)站等作業(yè)。
第五周,學習了windows下的asp開發(fā),主要是dreamweaver開發(fā)工具的使用。通過dreamweaver8學習了span+css對網(wǎng)頁的控制以及布局,包括對浮動廣告的js特效的編寫、圖片根據(jù)要求播放等的function方法編寫,實現(xiàn)了視頻點播系統(tǒng)的制作。
時間飛逝!回想幾個月前,每年畢業(yè)的大學生本來就多,本來工作就不好找,想找到一份自己滿意的工作更是難上加難。在大學,和很多同學一樣,總喜歡玩網(wǎng)絡游戲,當他們還沉迷在多塔和龍之谷的樂趣的時候,我選擇了來廣西南寧教育咨詢有限公司實習,深入提升自己的專業(yè)技能,適應社會的需要。在教育的日子里,我學到很多開發(fā)相關的技術。更重要的是學到了學習新技術的方法,以及軟件開發(fā)的重要思想。
因為在大學是一種混日子的態(tài)度,因此,學到的知識有限,當時對javascript的認識僅限于知道是一種編程語言。上班開始的前兩個星期是我最痛苦的時段。因為,很多概念都是第一次聽說。為了跟上開發(fā)的進度,我只能在老師講課的時候不停得做筆記,幾乎將講課內容一不落的記了下來。后來事實證明我的這種做法是正確的,最起碼我可以跟開發(fā)系統(tǒng)的的進度保持一致。在后來的學習中我都將記筆記的習慣保持了下來。
度過最初的兩星期,我漸漸適應了公司的開發(fā)方式。也對剛開始老師講的概念有了更全面的認識。因為我發(fā)現(xiàn)之前零散抽象的東西,隨著知識的增加它們漸漸聯(lián)系到了一起,不僅之前的東西都明白了,而且新的東西也很容易就能理解。隨著系統(tǒng)編寫的深入,只靠理解已經(jīng)很難將知識掌握好了,這時公司的老師教給我了一項很重要的學習新技術的方法,那就是實際操作。
在大學里我進入了一個學習誤區(qū),認為學習就是考前突擊,往往考試過不久就忘了,學的東西就沒想過會在實際中使用,因此學習就是為了考試。而在公司學習的東西,都是要在今后工作中使用的,按照大學的學習方式根本掌握不到真正技術的精髓。只有實際操作才能將理論與實踐結合。實習中每天做的事情很多,除了聽老師講解系統(tǒng)的開發(fā)過程及進度,一天剩余的時間我們都在做練習,反復練習老師講的內容,每次的實際操作都會有很大的收獲。
在公司實習真的很累,每天兩點一線。我們在學校里接觸的東西太多都是表層的,現(xiàn)在在公司一步步的學過來,真的收獲很大,越往后學信心也越大。
正所謂,成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水,我覺得這句話可以囊括一切,你付出了多少就將會得到多少。在任何學習求進的過程中,請不要給自己找任何懶惰的借口。我覺得這次的實習大致可以歸納為以下幾點:
1、不懂的地方必須做筆記,所謂好記性不如爛筆頭嘛(電子版本的筆記為好)。但是,筆記做了不是放一邊就可以了,而是要經(jīng)常復習的。
2、作業(yè)時盡量跟著老師敲代碼,可能最初會有點困難,可是最后你會發(fā)現(xiàn)會越來越熟練的。下班后,必須能把老師所講的內容根據(jù)自己的思路敲出代碼來。這樣知識才會真正變成你自己的。
3、老師布置的作業(yè)不可偷懶,獨立完成才能有所收獲。
4、禮拜六和禮拜天,對我們來說并不是休息日,而是一個緩沖期,你必須總結本周所學。把不懂的都搞懂了,你才能從另一個零點出發(fā)。
5、請專門寫一個文檔,里面記錄你在所學過程中遇到的一些難解問題及解答。
6、最后的項目階段,盡量能一個人把項目寫出來。雖然合作很重要,但這也是你練手的機會。
在實習過程中,有苦也有樂,在成長中有很多感悟,那些成長過程中的快樂,痛苦都成為了記憶,隨風飄逝!如今,我開始了人生的另一個階段,責任成為了我現(xiàn)在考慮的最多的一個詞。
醒悟與拼搏:在大學的生活,太安逸了,以致于自己失去了拼勁,大一的激-情,大二的頹廢,大三的迷茫,大四的醒悟,我想我的大學生活可以這樣簡單概括了。
萬事開頭難,剛開始實習的兩個月是最痛苦的,學的不好就會動搖自己的信心,慢慢的否定自己,結果就造成了一種惡性循環(huán)。而我卻一直在為自己打氣,不懂的就去問同事,問老師!在實習這段日子,在我旁邊的人是很痛苦并且快樂的,因為有問題我就找人問,看誰閑就去問。在解決問題的過程中,問者與被問者都會有收獲!如果很久沒解決那就問老師吧,千萬別讓老師閑著,那樣他們會很無聊很痛苦的。
經(jīng)歷過一到兩個月的磨練,自己慢慢的適應了,做過項目后也就清楚自己掌握到了何種程度,有時間就把欠缺多補補。在培訓這段日子里,自己就像海綿一樣,一直在吸收著知識,而且也感覺不到滿足,時間過的如此快也沒察覺到。
給自己一個定位,慢慢地就會找準,不怕你失敗,就怕你失敗了站不起來。去面試時,拿出你的自信給人看,告訴自己:你并不比其他人差。
每個人都有自己的路要走,既然認準了就走下去,不管前方有多少困難,只要我們堅持拼搏,就一定會有我們想要的結果!
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教育機構優(yōu)勢總結篇十六
在班主任工作這一塊,我做的工作并不多,但在老師的指導下,我學習到了很多班級管理的方法和技巧,懂得了有效管理班級的方法。
1、公平、平等對待所有的學生;。
x中學是一個全封閉式管理的中學,在這種條件下,宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的規(guī)定和要求,否則以扣分來懲示,作為班主任,最怕的就是見到自己班的學生被扣分,而要如何處理這些扣分問題,就是一個難點。不同的老師會根據(jù)不同的方法來懲罰學生,在這過程中,我感悟最深的一點就是要公平、平等地對待所有的學生,如果獎懲的標準不統(tǒng)一,必然造成同學的不服氣,也會認為班主任有私心,會有所偏袒,久而久之,學生就不再聽從班主任的工作安排,導致班主任工作無法進行下去。相反,公平、平等地對待每個學生,能夠在學生眼中樹立大公無私的教師形象,讓學生打從心理信服老師,這樣,班主任工作也能順利開展。
2、讓學生自主管理班級;。
如今的高中生都很有想法,相比于服從教師的安排,他們更愿意自主管理自己,對于班級管理,學生也都有自己的想法,也希望能夠將自己的想法付諸實踐,在管理中學習到更多的知識。作為班主任,更應該培養(yǎng)班委的管理能力,在適當?shù)臅r候給予學生指導和幫助,以自己的已有經(jīng)驗作為借鑒,讓學生多點參考。這樣,則能達到事半功倍的效果,既能讓班主任的工作減輕負擔,也能培養(yǎng)部分班委的工作能力。
3、創(chuàng)建班級文化氛圍;。
一個班的班級文化是班風最重要的一部分,在南海中中學,今年舉辦了班級口號、班徽的設計大賽,這些都是以前高中學校所沒有的,通過大家一致統(tǒng)一的口號和班徽、班服等標志的建立,能夠從表觀到內心處影響學生,讓學生從不同程度上感受到一種集體榮譽感。另外,班級座位的設置也是一種技巧,通過不同層次、不同性格學生的組合,在班級中形成小小的學習圈,是提高班級學習氛圍的一種好方法。
實習感受。
兩個月的實習時間,說長不長,說短不短,中間穿插著國慶假期和軍訓,真正聽課、備課、上課的時間并不多,但在這兩個月里,我收獲了很多。不僅僅是在教學和班主任工作,還跟x中學的老師、學生建立了深厚的友誼。非常感謝x中學的所有老師,特別的化學科組的楊劍老師,在他的指導下,我們才能成長得更快,謝謝高一化學科組的所有老師,謝謝我的指導老師兼班主任華老師,正是因為有了老師的寬容大量,極力放手讓我們學習,才得以獲得更實在的經(jīng)驗,謝謝高一17班的所有學生,這兩個月是我大學四年最幸福的日子。
實習雖然結束了,但友誼之樹才剛栽種,相信在未來的日子里,x中學會越來越輝煌,老師會越來越幸福,學生越來越開心。
教育機構優(yōu)勢總結篇十七
20----年,我校在教育局領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實上級領導制定的工作計劃精神,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛(wèi)生防疫工作,不斷推進素質教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn),第二學年求發(fā)展,第三學年出成績。20----年是提升教育品牌的關鍵時期,也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,以學為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質量的保證。
(一)教學工作。
對于培訓學校而言,教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量有針對性地進行課程設計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調,管理老師均有大學以上文-憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。
教育機構優(yōu)勢總結篇十八
一、提高認識,在發(fā)展中學習,在學習中進步。
公司始終把“科學技術是第一生產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強職工教育培訓、提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質的干部職工隊伍,以公司各級領導干部為核心,建立、制定了學習制度,領導班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80余名,占職工總數(shù)的13.3%。公司結合形勢的發(fā)展不斷更新觀念,把人才教育培訓工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設的重要內容,牢固樹立起人才意識。
首先,成立了公司職工教育培訓領導機構,確定由一名主管領導負責此項工作,建立了職工教育培訓領導責任制,逐步把培訓工作做的深入具體,并充分重視培訓工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領導和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發(fā)展”的指導思想,公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術,經(jīng)過學習、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務人員的技能,還聘請市、縣飲食服務行業(yè)的名師技能考評員為服務人員講解服務知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務人員在服務上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。其三,加強智力投入,設立了教育培訓資金專門用于教育培訓工作,購置了教學設備、器材,為教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先后投資購買了vcd機、攝相機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝相機等多種現(xiàn)代化設備,同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費10萬多元,做到了??顚S?,保證教育經(jīng)費的必要投入。
二、按需施教,完善激勵機制。
同時解決企業(yè)在精神文明建設方面存在的主要問題,針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點解決企業(yè)人才問題取得明顯效果:主要是堅持了以人為本的方針,把提高職工素質,加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務常抓不懈。請進來,派出去,組織開展崗位培訓、技術練兵、技術考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術人員參加各類技術比賽,在近幾年縣市組織的技術大賽中,服務公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務樓、凱思大酒店全部獲得金獎,充分展示了公司的技術實力。專業(yè)技術隊伍總體素質有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的智力支持,專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點的組織11人晉升服務高級技師、6人晉升技師。目前服務公司已具有高中級以上專業(yè)技術人員268名,占職工總數(shù)的44%,其中高級技師6人,技師35人,占專業(yè)技術人員總數(shù)的15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
根據(jù)中級以上專業(yè)技術人才相對不足的情況,公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術培訓班,截止20xx年底,累計參加500余人次,占職工總數(shù)的95%以上,對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓后上崗,特殊工種全部實現(xiàn)持證上崗,根據(jù)工作需要,開展了新招職工崗前培訓制度,使他們了解所有崗位必備的基礎知識和技能,對于崗位技術培訓采取“請進來,派出去”的方法,促進職工技術水平提高。20xx年以來對一線100余名服務員開展了英語會話培訓,使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務水平。同時在公司技術大賽中,餐廳服務和客房服務崗位的技術比賽中加賽英語口語。為全面實施人才強企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊伍的文化素質、業(yè)務素質,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化公司要求的高素質專業(yè)人才。結合公司實際情況,制定規(guī)范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務,建立了專業(yè)技術人員檔案,制定了每季一次對專業(yè)技術人員的技術練兵、技術考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業(yè)技能等級培訓的員工,公司積極為其安排時間參加培訓,并按照公司有關規(guī)定,為其報銷50%的學習費用。
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教育機構優(yōu)勢總結篇十九
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一、工作職責描述:
負責校內的咨詢和接待工作,為客戶提供關于學校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細致的咨詢解答,及幫助客戶完成報名等一系列入學手續(xù)。通過和家長、學員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時的反饋給校區(qū)及。
教學。
主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關工作。1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費用的收取。
4、新學員前測的接待及指定。
5、對老學員的日常回訪及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學校老師完成學校各項工作。二、工作職責細化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應以次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個教室的門是否打開,純水機的水是否喝完;做好這些準備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當日課程表及教室安排。3.平時應保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內黑板,講桌,課桌,椅子等設備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5.咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有。
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(3)不準在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準在上班時間聊天和看書看報做私事;
(5)不準怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準背后議論學員及學員家長;
(7)不準以職謀私;
(8)不準在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準化濃妝,佩戴個性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內,嚴禁隨意放置。9.下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13.下班后,整理好當天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。15.嚴禁延誤,挪用,截留當日報名學費。不準長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內容要齊全,詳實。關閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調一致地工作。
18.注重調查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市。
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場情況,為領導當好參謀。
19.明確自身職責,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20.遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21.工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領導報告,說明工作內容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護,辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內清潔。
5.機密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報或安排布置工作,要按組織程序逐級進行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學生介紹學校情況或解釋問題時,要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應點頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學生對話或接打電話時必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學生時要“請問”當頭,凡需要家長及學生配合時要“請”字當頭,凡未達到家長及學生滿意時要說“對不起”。
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隊等一會兒”。(5)咨詢人員遇到急事不得不停下來去處理時,應對家長或學生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯單據(jù)時:“對不起,您的xxx內容填錯了,應該??填寫,請重新填寫(或應該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯錢時,應說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時:“謝謝,請您收好”。(9)當家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時:“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時,發(fā)生有服務不周到,以致造成家長不滿時,應主動誠懇的向家長道歉:“實在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時:“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時:“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉??”?14)對方所找的人不在時:“xxx不在,您有事情要轉告嗎?”。(15)對方打錯電話時:“您打錯了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時:“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時:“別客氣”,“沒關系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時:“謝謝”。
12.上班時間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領導來檢查指導工作,沒有工作時要起立,熱情,主動招呼;有工作時,要點頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個人物品柜內,不得隨意擺放。
16.前臺咨詢人員應熟知學?!罢n程種類,開課時間安排,收費標準等”能隨時解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時間。17.熟知我校制定的各項具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應堅持先外后內,先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內容進行認真無誤填寫,避免工作差錯,讓家長往返空跑。
19.守時:約定時間接待客人,要嚴格守時,如遇到有急事難以準時,應事先通知對方并說明原因。
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領導和年長者。
22.交談:同客人交談時,應正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當客人要告辭時,應起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時,另有客人來訪,應示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學習掌握行為規(guī)范標準,充分認識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認真執(zhí)行規(guī)范化標準,自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質文明服務。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時要堅持問清,點清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時,動作要輕,不扔不摔。29.收學費時,要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學費與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當面點清。收錢時,先收錢,后開發(fā)票,退費時,先辦手續(xù)后退費。
31.收學費時如發(fā)現(xiàn)有誤,應立即向家長說明,多退少補。32.嚴格按學校規(guī)定辦理。補辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀守法、愛護公物,嚴禁公物私用及偷盜行為。堅持原則,秉公辦事,不循私情,不以權謀私,不損公肥私;不收受單位和個人饋贈的錢物。作風嚴謹,工作扎實,做到:上情下達真實全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機構優(yōu)勢總結篇二十
星光文化藝術中心前臺工作總結一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年多來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)。
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與老師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、
拓展自己的知識面,不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
星光文化藝術中心前臺工作總結一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年多來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)。
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與老師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
茍欽2015年10月8號篇三:前臺部培訓總結及計劃表。
前臺部2013年培訓總結2013年部門依據(jù)年度整體培訓計劃,在培訓工作方面做了大量的工作,承前啟后,溫故而知新,現(xiàn)將前臺部2013年培訓工作歸納總結如下:
一、取得的成績。
1、員工激勵與團隊建設。
確保每季度一次的員工集體公共課培訓,第一季度為高品質服務意識培訓;第二季度為“創(chuàng)先爭優(yōu)”員工服務意識培訓;第三季度為按星級評定標準落實員工服務技能;第四季度為團隊建設與激勵培訓。培訓形式多種多樣,通過實操、討論、辯論的方式使員工參與其中,讓員工對業(yè)務有一次全面的鞏固,同時積累員工對可應變能力。
2、基層管理人員培訓因部分領班、主管為新上任,根據(jù)其具體情況,進行針對性的管理技能培訓,以使其更好更快的適應管理工作崗位。
3、員工專業(yè)技能及服務提升培訓1)服務提升培訓。
以酒店制定的創(chuàng)高品質服務年的思想為基礎,以學習海景的優(yōu)質服務為目標,培訓員工在對客服務中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個性化服務,同時將客人的資料記錄存檔,以便更好的服務客人。2)各分部在專業(yè)知識及技能方面的培訓做得比較到位,前臺面客分部每月4課時,后臺分部每月2-3課時,培訓內容包括:酒店公共知識、各分部崗位技能實操、員工“一帶一”崗位實操等,確保各崗位員工達到四星級酒店對客服務標準,對客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務。
二、問題與不足。
1、由于部門員工流動性較大,員工心態(tài)不穩(wěn)定,使得“一帶一”培訓師資力量缺乏,往往剛轉正的員工就需要帶新員工,培訓質量不達標,新員工上手緩慢。
2、因前臺接待與前臺收銀合并,兩分部知識融合需要一定時間,各項培訓未達到預期效果,各項工作仍需磨合。
針對2013年培訓工作中存在的問題與不足,特制訂2014年部門整體培訓計劃提高部門培訓工作力度與效率。(附后)。
前臺部。
2014年度培訓計劃。
一、2014年部門培訓目標。
1、員工崗位技能合格率達100%,所有員工均能達到四星級星級訪查規(guī)范標準要求。
2、2014年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,進一步提高員工的業(yè)務水平及對客服務意識等方面。
3、實現(xiàn)部分骨干員工一專多能,防止人員缺編情況下部門工作被動。
4、促使基層管理人員管理及培訓水平、能力提升一個新臺階。
二、2014年培訓計劃項目1月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:團隊建設、團隊激勵、員工心態(tài)培訓,假幣識別培訓。
2、本月培訓形式:集體授課、討論、游戲多種形式。
3、本月培訓考核:工作狀況。
4、培訓項目及內容設置:2月份培訓計劃:
1、3、培訓項目及內容設置:3月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:各崗位職責及規(guī)范程序。
2、本月培訓形式:各分部根據(jù)分部工作特色擬定,可授課、實操、考核相結合4月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:對客服務應變方法。
2、本月培訓形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓內容:微笑服務培訓。
2、本月培訓形式:實操訓練。
1、本月培訓內容:員工職業(yè)道德培訓。
2、本月培訓形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓內容:各分部標準操作程序。
2、本月培訓形式:授課8月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:個性化服務程序及技巧培訓。
2、本月培訓形式:授課及案例分析。
1、本月培訓內容:星級訪查規(guī)范標準。
2、本月培訓形式:授課。
1、本月培訓內容:崗位英語培訓。
2、本月培訓形式:授課。
1、本月培訓內容:團隊入住的標準程序及各分部操作程序。
2、本月培訓形式:課堂授課、案例分析。
3、培訓項目及內容設置:篇四:前臺年終總結。
前臺年終總結即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
一,加強業(yè)務培訓,提高自身素質。
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起。
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率。
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協(xié)調工作,和同事友好相處。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。1.在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
(一)。
時間總是轉瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認真的履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務。
工作內容。
負責前臺電話的接通和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦,嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
負責公司前臺大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈送文件至各級領導,簽收郵件。
打英復印辦公文件,收發(fā)傳真,執(zhí)著辦公表格等。
下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
每天早上提前半個小時來公司開門,打掃衛(wèi)生。
領導安排交付的其他工作。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落。
四、目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
對自己的建議。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
(二)。
自**加入**公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20**年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
(三)。
時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下:
步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
教育機構優(yōu)勢總結篇一
20x年,我辦認真貫徹黨的十八大精神,按照“重要干部重點培訓、優(yōu)秀干部加強培訓、年輕干部經(jīng)常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則,把干部教育培訓工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,我辦十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。針對我辦的實際狀況,按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓干部、大幅度的提高干部素質”的要求,對干部培訓的任務、目標、資料等作了詳細的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓提出不一樣的要求。
二是領導帶頭學,一般干部自覺學。堅持每周五集中學習制度,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習十八大、十八屆三中全會精神和中央領導同志的重要講話,以及現(xiàn)代科學知識等。領導不僅僅自我?guī)ь^學,還結合自我的學習體會,為全辦干部進行理論輔導講座,取得較好的效果。在領導的帶動下,全辦干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,使我辦高學歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓領導小組,負責統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓工作帶給了組織保證。其次,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學習制度,并建立學習登記簿,對學習的資料和人員進行登記,領導不定期地進行研究、檢查、指導、實行一級抓一級,層層抓落實。再次,明確工作任務,把干部培訓工作納入干部年終考核資料,并作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據(jù)。
二、培訓資料和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不一樣類型干部的特點,安排不一樣的學習資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。領導班子成員主要是抓好理論學習制度的落實,每周至少組織一次集中學習,透過學習,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領導水平,一般干部,則采取集中培訓與自學相結合,透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行,以此提高一般干部的業(yè)務素質,強化教育培訓的效果。
二是突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好股級干部的培訓教育,努力造就一支高素質的干部隊伍。透過對股級干部的培訓教育,提高了干部隊伍的整體素質,改善了股級班子的結構,到達了預期的目的。其次,重點抓好政治理論的培訓。組織廣大干部黨的十八大精神,結合開展“改善作風促發(fā)展,強責問效抓落實”活動,深化對十八大精神的理解,深入淺出理解精神實質,提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經(jīng)驗,用心探索培訓途徑,不斷改善培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓資料,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持自學各種理論業(yè)務知識,在全局構成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓資料。黨的十八屆三中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉播,學習報刊上發(fā)表的重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以十八屆三中全會精神指導我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負責同志參加網(wǎng)站改版培訓,全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風廉政教育,提高干部的整體素質。在黨風廉政教育中,主要是安排兩個條例的學習,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓,提高了廣大黨員干部的思想政治素質和業(yè)務工作潛力,使各級干部用心適應新形勢的發(fā)展要求,改善了領導方式和工作方法,增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結合工作實際,進一步改善干部教育培訓工作,努力提高培訓質量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認識,不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神,與時俱進,確保全面完成干部教育培訓工作提出的各項任務。
教育機構優(yōu)勢總結篇二
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假,6歲不到的我參加了一個一共只有4個孩子的珠心算學習班,學習班的__老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20__年的暑假,從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實習生,加入到一個擁有幾千家盟校的教育機構在北京的總部實習工作。而當初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁??赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容,一如當年一般和藹、親切。時光荏苒如白駒過隙,我仿佛經(jīng)歷了一個神奇的輪回。而輪回的原點,叫做__。
其實之前就很想寫點什么,但是由于每天晚上回家后還要寫大學暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來了。可一轉眼竟到了快離開的時候,對__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動,這也算是對__,對自己的一個交代。
__年,珠心算在__還遠遠沒有達到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當時提起珠算,人們常常說:“哦,不就是打算盤么!”是啊,不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的計算,都會以為是神童才能做的事情。其實不然,每一個孩子在經(jīng)過學習過之后都可以做到如此“神奇”,每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去,當初學珠心算的記憶早已漸漸模糊,之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對__的了解一點點加深,這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候,我對要來__實習進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當年那個僅有四個孩子的培訓班成長為今天這種全面的素質教育行業(yè)的佼佼者,其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道,在競爭如此激烈的社會,脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么__會在這么短的時間內發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問,我也把它作為暑期課程結課論文的題目,來到了__。
在這一個月里面,我很幸運的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時間里爆炸式的吸收與學習到了很多很多東西。在大賽期間,來自美國神經(jīng)科學研究院的美籍華裔科學家__教授與__校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇:為什么美國的科學家會來這里呢?一個是高深的腦科學,一個是幼兒素質教育,領域似乎全然不同??芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕ǎ@種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說,鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤的圖像并進行計算,表面上看只是一種神奇的計算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進行大量計算的功能??晒鈶{這一點不可能吸引這些美國的科學家把珠心算作為一項重要的研究課題。事實上,大量的腦部成像與計算活動,極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅持練習珠心算一段時間后,實驗的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當時在場的還有幾位參加大賽表演的學員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說,堅持珠心算的學習,實際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個常識人人都知道,可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實現(xiàn),那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當初為什么沒有堅持下來的同時,也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學費來衡量的、影響意義深遠的進步。而且最重要的一點就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學習的教育方法。相反,每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強,意義之深,其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,而__“正能量”又給我全新的感動。從來到__開始時候陌生而又熟悉的感覺,到最后要離別的依依不舍。剛剛來__一周就進行大賽。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成,而我也有幸參與其中。在巨大的、擺滿物資的倉庫中,與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂趣。我很高興的了解到,總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀。他們各不相同――每個人都有著不同的年齡、出身、學歷、背景、性格,卻又如此的相同――他們熱愛__,善于團結,互相幫助,不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細致而又快速的分裝,男老師們也充當起沉重物資的搬運工,累的腰酸背痛,熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重,而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn),而之后的幾天的大賽,其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風生的他們讓我了解到,這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作,都可以做的很好,因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結合了樂觀、勇氣、積極、團結、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克,戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面,形成了一種獨特的風格,我姑且把它叫做“__風格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入__,正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠遠不能熟悉每一位老師,但當我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容,與我交談時的“正能量”,每一句“謝謝__”,每一次認真的解答我的疑問,很多很多帶給我的感動與溫暖也不能一一表達。只能在這里借這個機會對你們每個人說一聲:謝謝!有時候我心中常常會想:不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過,我便感受到一種溫暖。這是__給我的溫暖。
大賽結束幾天之后,__校長百忙之中抽出時間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因為沒接觸過,所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎。李校長對此給出的幾點建議讓我反復思考消化至今,受益良多。在談論“困難”時,李校長舉了一個簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠都到不了山頂。因為在爬山的過程中,總會有幾塊石頭擋住你的腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當你堅持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中,我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志,也應證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會,也很感謝李校長給我這個實習的機會。在此也要對您說一聲:謝謝!
一個月的時間在指縫間流逝,學習到了太多太多,要感謝的也太多太多。__的魅力讓我迷醉,老師們對我的關懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達__文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財富?;仡欉@15年,我與__的不解之緣就此結下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠的大洋彼岸。祝福__的每一位老師、學員與家長,祝福__!
教育機構優(yōu)勢總結篇三
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。
下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
2、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
3、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學問。
5、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
6、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構優(yōu)勢總結篇四
懷揣夢想、滿懷希望,胸懷四年墨的我踏進了“xx”,想用所學去實現(xiàn)心中夢想,年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情,或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場是每一個少年的夢想,亦或是十年寒窗苦讀,即將踏進社會,用所學去報效國家、回報社會的期許。在“xx”的三個月很長亦很短,短的是似乎還沒有品味工作的實質便已到了實習的末尾,長的是三個月的xx實習,我學會了很多,也懂得了很多。
“xx”給我的第一感覺是溫馨,孩童的牙咿,老師的親切話語猶如緩緩溪流流進進我的心田,又猶如鳥兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內心是充滿好奇的,當書本上所學可以在現(xiàn)實中第一次直面時,我想每個人可能都會有一種好奇卻又滿是期待的感覺。當時機構負責人讓我們自己先各處看看,了解下機構,遂我與我的同學便眨巴著好奇的目光向各處尋望,不愿錯過一絲一毫。這種感覺就似乎是在觀賞一心愛且珍貴的物品,好奇、期待、小心,各種復雜的情感夾雜在一起,就是只可意會而不可言傳。但當目光停留在某處,對光,呆滯!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他絲毫感覺不到痛楚似的還在那里四處張望,他的目光是呆滯無光的,這一幕深深地觸碰到了我內心深處的某根弦。就在那一刻我覺得我到“xx”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎??蓪嵺`中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭?。冷冰冰的漢字是無法深切反應熱烈的情感。
當天下午機構教務主管孟老師對我們進行了初步的實習培訓,我們也初步的了解到了“xx”特殊教育機構是一家民辦非營利性公益機構,上級是xx市xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的.應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄xx,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但xx不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝xx給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿xx蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿xx的所有老師身體健康,工作順利!
教育機構優(yōu)勢總結篇五
為了進一步加強中小學圖書館(室)規(guī)范化、科學化建設,提高圖書管理員的管理水平,充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益,更好的服務于教育教學工作,云南省教育廳責成州教育局師資培訓中心于12月16日至18日進行了為期兩天的“州圖書管理員培訓班“。來自廣南的小學校圖書管理員和設備管理員參加了培訓。具體情況如下:
一、培訓內容。
州教育局和儀器站領導就目前中小學圖書管理現(xiàn)狀,圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內容包括:圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等,并對中小學圖書館(室)日常工作作了詳細的指導。
培訓中心還邀請了圖書管理工作有特色的學院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學校圖書管理的經(jīng)驗,如何進行圖書管理,有效的開展圖書管理工作,就管理員如何作好學校圖書管理和服務,怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議,也組織了學員們互相進行了交流。
二、培訓成效。
通過兩天的培訓,我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認識,知道它不僅僅是一個藏書的地方,而是搜集、整理、保管和利用書刊資料,為一定社會的政治、經(jīng)濟服務的文化科學教育機構。對圖書館的職能有了更深刻的認識,圖書館的職能是文獻信息整序的職能,圖書是傳遞知識的職能,具有開發(fā)資源,利用資源開發(fā)人類智能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學的認識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好,而且要有目的、有計劃的指導學生閱讀學習。真正從圖書中學到知識,體會到讀書的好處和作用。引導學生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習慣。使我初步學會了圖書的管理和服務,如何對圖書進行分類,如何有效的利用圖書幫助同學們擴展知識,充分發(fā)揮圖書管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書室,面積在5-11平方米范圍內。沒有條件的也必須有一個藏書室,功能必須完善,以優(yōu)質的管理,突出效益來彌補用房的不足。
2、內部設施要齊全,所有圖書必須放在書架上,不允許堆放圖書,有圖書不開封的情況出現(xiàn)。
3、圖書管圖書要進行分類,給每一本圖書添加分類號,并做好統(tǒng)計,排放要有特定的規(guī)律。
4、開放時間一定要全理,有效的組織學生借閱圖書,做好圖書閱讀的宣傳工作,建好“圖書閱讀專欄“。
5、圖書數(shù)量與結構一定要合理,學校每年要組織購買圖書,每年的購置不能少于生均.8冊的數(shù)量,通過學校自購和上局領導分發(fā),要求到20x年底達到生均2冊的圖書藏量。
教育機構優(yōu)勢總結篇六
20xx年中小學繼續(xù)教育全員遠程培訓輔導工作,是我近五個多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個多月,本期學習即將結束,回首過去,感覺既漫長又短暫。在這次培訓輔導中,我的收獲太多,感受太多。
我承擔的是xx省初中數(shù)學x班的輔導工作。班級學員共有x人。我的工作本著:服務、學習、共同進步的原則。對于需要提醒老師注意的事項,,我充分利用公告欄目和班級簡報,把相關要求及時上傳到公告欄和班級簡報中,保證每一位登錄的老師都可以了解到相關信息,并按要求完成相關的學習。
在整個學習過程中按時完成作業(yè),有的學員參與討論少,我理解他們的處境,都是一線教師這對于他們來說是增加的一項任務,他們要付出一定的時間和精力。我總是先把相關人員的名單整理出來,在公告和班級簡報里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力,我班學員的參訓率達到了x%。在x多天的輔導過程中,我按照上級要求,發(fā)簡報和公告,向學員匯報學習成績和存在問題。
學員的作業(yè)是我們考核的一項重要內容,也是老師們認真學習的見證,是老師們平時工作的經(jīng)驗總結,很值得學習和借鑒。所以,每一位學員的作業(yè),我都認真地看,慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè),我也決不手軟,嚴格把握作業(yè)質量關,我都是指出問題、提出建議才退回去讓學員修改后再提交。到今天為止,仍有x個學員未登錄學習,有x名學員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織,我班學員在線討論非常積極,每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認真閱讀,積極參與到學員的討論中和他們共同交流,讓學員覺得老師是認真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結合主題的帖子我善意提醒,保證帖子的質量,給學員一個良好的引導。
雖然在學習過程中大多學員都能按時提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因,,仍有少部分學員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在,全員遠程培訓學習已接近尾聲,這幾天我的主要工作是督促未完成學習任務的學員做好最后的學習,根據(jù)學員的各項表現(xiàn)如實完成學員的成績評定,根據(jù)全班的學習情況推薦優(yōu)秀學員。對在平時的學習中都能積極參與,認真對待的學員,都應該推薦為優(yōu)秀學員。最后依據(jù)過程性評價為主的評價原則,即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學習交流時間和綜合評定的成績,我推薦:xx、xx等x名學員為本班優(yōu)秀學員。
“全員遠程培訓”學習給了我和我們班的學員一個珍貴的機會、一個方便的平臺使我們每個人都收獲很多,學員們在感言里都表示通過學習使自己的教學理念、教學水平得以提升。我通過與學員的交流也積累了許多教學經(jīng)驗,為以后培訓工作的.開展打下了更好的基礎。不足之處:由于我們班的學員老師都是一線教師,都有上課任務,工作很忙,導致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計算機水平有限,班級簡報做的與要求相差較遠,所以很遺憾。在今后的工作中,一定趕上。
在即將缷下重任的時候,我特別要感謝在整個輔導過程中給我?guī)椭娜藗?,感謝各級領導和學校的支持,感謝我們的學科管理員,沒有你們的幫助我不可能勝任輔導教師的工作再次謝謝你們。
最后,利用一句話來作為結束語:“學習是最便宜的投資,時間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害,選擇比努力更重要!思路決定出路,行為決定作為,定位決定地位!”
教育機構優(yōu)勢總結篇七
懷揣夢想、滿懷希望,胸懷四年墨的我踏進了“xx”,欲用所學去實現(xiàn)心中夢想,年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情,或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場是每一個少年的夢想,亦或是十年寒窗苦讀,即將踏進社會,用所學去報效國家、回報社會的期許。在“xx”的三個月很長亦很短,短的是似乎還沒有品味工作的實質便已到了實習的末尾,長的是三個月的xx實習,我學會了很多,也懂得了很多。
“xx”給我的第一感覺是溫馨,孩童的牙咿,老師的親切話語猶如緩緩溪流流進進我的心田,又猶如鳥兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內心是充滿好奇的,當書本上所學可以在現(xiàn)實中第一次直面時,我想每個人可能都會有一種好奇卻又滿是期待的感覺。當時機構負責人讓我們自己先各處看看,了解下機構,遂我與我的同學便眨巴著好奇的目光向各處尋望,不愿錯過一絲一毫。這種感覺就似乎是在觀賞一心愛且珍貴的物品,好奇、期待、小心,各種復雜的情感夾雜在一起,就是只可意會而不可言傳。但當目光停留在某處,對光,呆滯!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他絲毫感覺不到痛楚似的還在那里四處張望,他的目光是呆滯無光的,這一幕深深地觸碰到了我內心深處的某根弦。就在那一刻我覺得我到“xx”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎??蓪嵺`中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭@浔臐h字是無法深切反應熱烈的情感。
當天下午機構教務主管孟老師對我們進行了初步的實習培訓,我們也初步的了解到了“xx”特殊教育機構是一家民辦非營利性公益機構,上級是xx市xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄xx,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但xx不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝xx給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿xx蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿xx的所有老師身體健康,工作順利!
教育機構優(yōu)勢總結篇八
枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。
班級制度是班集體全體師生應共同遵守的公約,是班級運轉的制度。首先,我們應與學生共同商議班級制度。同時應公正、公平的對待每一位學生。再次,讓學生管理學生。通過集體選舉方式產(chǎn)生班干,并制定考核制度。同時應有相應的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處:
1、班級管理松散,班級制度空有其名,在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。
2、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。
3、班級管理缺乏技巧,對孩子的學習規(guī)劃執(zhí)行度較低。二、xx教學方面。
(一)建立專業(yè)化的教師隊伍。
教師為教育之本,專業(yè)化的師資力量也是各同類機構競爭的根本。而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流,指導等。作為專業(yè)化寫作教師應自身鉆研教材,學情。做到各類習作,心中有法。
(二)培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習作最好的動力。而習作儼然已經(jīng)成為孩子語文學習中的頭痛問題。習作技能的提高更是一個長期的過程?,F(xiàn)代孩子之所以懼怕作文,大部分為缺乏習作素材,只能瞎編亂造敷衍了事,到最后自己都覺得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本。習作中不妨分享一些實例,慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。用心生活,細心觀察,耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。不足之處:
半年來,具初步觀察,發(fā)現(xiàn)機構的教師流動性很大。造成孩子缺乏對教師的認同和歸屬感,以及班級管理帶來一些困難。而離職大部分原因因為工薪問題。我相信培養(yǎng)留住好教師遠遠勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。人力資本,專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。其實,我們也理解這年頭生意難做,企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風險。但我們大部分為外來人員,也承受租房生活等壓力,也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結。不足之處還請多多指導!
xxxx2016年1月23日。
這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
教育機構優(yōu)勢總結篇九
現(xiàn)將我校20xx年度的各項工作情況作出如下總結:
xx培訓中心位于xx,下設三個不同大小的培訓教室:1號培訓室可容納400人,2號培訓室可容納100人,3號培訓室可容納30人。各培訓教室環(huán)境整潔,設備先進,配套設施齊全。年度累計課程達45門,培訓課時數(shù)將近1800課時,參與培訓人數(shù)達300人。
過去一年中加強了教師隊伍的建設,出臺《講師管理辦法》,組織教師進行各方面的學習和交流,注重塑造良好教師形象。定期對教師進行“內訓師ttt培訓”,以提高教師的業(yè)務能力,師德修養(yǎng)的培養(yǎng),讓教師有文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式,在教學中積極運用新課程的理念指導自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、有影響的教師。
“xx”品牌特色教學體系根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和學員的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善“xx”特色教學體系(課程滿意度調查、行動計劃表等)。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。對此我們高度重視,建立了一整套的崗位職責和管理制度(學校教學、行政、學生管理、安全管理均有嚴格且可操作性的管理制度),并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調整充實,且嚴格實施,落實在日常的教育培訓的全過程中。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時,又細化出臺了《培訓執(zhí)行sop》。量化了教師的考核標準,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動,包括生日會、教師節(jié)感恩會等等活動,豐富業(yè)余生活。
工作上我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設,開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使我們的整體水平再升一個臺階!
教育機構優(yōu)勢總結篇十
在新河初級中學的兩個月的實習期間,我態(tài)度認真,勤奮好學,指導老師黃**老師對我傾注了一腔熱情和心血,言傳身教,精心指導教學,把多年教學中積累的經(jīng)驗毫無保留地傳授給我,使我初步領會了在“備、教、輔、復、考”中應該掌握的基本教學技巧;更給了我超過28課時的試教機會,讓我能夠鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,深入了解學生的學習情況,獲得高中教育、教學工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)了我教育和教學上的獨立工作及與人合作的能力。讓我在教育教學方面有很多的體會和領悟:
備課時,認真鉆研新課程地理教學大綱、新課程標準和課程內容,掌握教材的精神實質的基礎上,深入理解教材,寫好完整實用的教案,然后運用我平時學習的教學理論、地理基礎知識和基本師范技能,去反復實踐。課后總能得到黃老師的耐心指導,在教態(tài)、教學方式、方法,以及一些教學細節(jié),一些題目的穿插,與學生的互動,教法與學法的結合等等,都給我一一舉例、點評,讓我受益匪淺。
實習期間我完成了半本教材的教學,每一節(jié)課我都難以忘卻:《氣候多樣季風顯著》、《河流和湖泊》、《自然資源總量豐富人均不足》、《土地資源》等課題,包括東西干濕的差異、季風氣候顯著、氣候復雜多樣、黃河的治理、長江的開發(fā)、自然資源與我們、土地資源的利用。
記得我的第一節(jié)課:用心準備的第一次課《氣候多樣季風顯著》,緊張得連課都一直備下來,辦公室的好多老師都說要來聽一下我這個小老師的課上得怎么樣,上課時才發(fā)現(xiàn)竟然坐了一整排!發(fā)現(xiàn)這個問題之后我更緊張了!好在我是“課前緊張型”,課剛過三分鐘,我便靈活自如了起來。課后老師說,雖然有個別地方和教案相比稍有欠缺,但是總體挺不錯的,例子舉得也挺好,氛圍把握也好。加油!
期間,我多次幫老師批改作業(yè)、練習本、試卷,我批改試卷的速度可比黃老師快多了。批改后我們便能大致了解學生的知識掌握程度以及薄弱的環(huán)節(jié),這也是一種信息的反饋。還參加過三次監(jiān)考,代了一節(jié)初一、四節(jié)初三地理課。這些都是不可多得的學習機會。
我學習了如何控制課堂紀律、調節(jié)課堂氛圍、把握“教”與“學”之間的平衡點??也使我對教育事業(yè)有了新的理解。這真是收益匪淺的兩個月。
我覺得,對待教材知識時,如果在上課的時候沉醉于自己的“教”書上,卻忽略了學生的“學”;自己覺得很精彩,但是卻是在唱獨角戲。還講得非常辛苦,學生卻像聽天書,沒有重點,不明白這節(jié)課要掌握什么知識。
黃老師給我做了細心的指導,使得我總結了好多,明確了該怎么上課。那就是一定要有學生活動。這個學生活動可以是多種方式的,比如一上課時候讓大家根據(jù)課標一起復習上節(jié)課的知識點,然后按照課程標準自主閱讀教材與地圖冊,找到新知識,還有課堂中的提問,討論,個別提問,探究等等。這樣更有利于學生理解教學重難點。
由于現(xiàn)所采用的人教版材料為了更易于記憶,多采用分散知識點的方式。易于記憶,這是好的一面,但大多讓人忽略了壞的一面:這樣就讓知識點變得有點散,系統(tǒng)性少了,學生在掌握知識時較難形成知識的網(wǎng)狀結構。在授課的過程中,老師提點我要非常重視內容的總結歸納,如“秦嶺-淮河一線”,涉及中國自然環(huán)境的多個知識點(1月平均氣溫、溫度帶的劃分、年降水量的分布、干濕地區(qū)、氣候類型、南北方的劃分),可將此標志著重抓出來進行總結歸納,從而使知識掌握更牢靠。
實習期間,聽了黃老師近四十節(jié)的課,以及林..、洪..老師的課。也讓我學習到了很多東西。黃老師用機智的語言、標準的普通話、清爽的嗓音,豐富的表情以及自然的教態(tài),淵博的知識、豐富的經(jīng)驗和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,關注細節(jié)的視角,言傳身教,寬容的心態(tài)教會我很多很多。課堂上,她的流暢的教學,以及一個個問題的提出,串聯(lián)著教學過程,同時用身邊一個個例子來講解重難點,突破難點,學生的注意力被完全吸引。
課后,老師給我耐心地做解答,并指出我原來很多沒有注意到的細節(jié)知識,講解她的思路,以及對課本的處理。我最佩服的地方就在于老師的細心,對于很多很專業(yè)很細節(jié)的東西能關注并提出,還有就是對課標的解讀,教學生怎么解讀課標,然后通過教材以及其他資料來論證、補充和滿足課標的要求。老師是一個知識性非常強,把每個知識點的來龍去脈都了若指掌的人。他的淵博的知識,適當?shù)狞c撥,會讓你恍然大悟,對于知識的理解非常有益。
最最感動的地方還在,她作為一個有xx年教齡的老師,她竟然倘然地、不止一次地向我討教地理方面的內容,眨著大眼睛笑笑地問我,并且毫不掩飾自己的“不懂”!直到我的實習即將結束,她還對我說:“等你明年回學校上課的時候,你幫我問問你的專業(yè)老師有關上次討論的那個問題,完了告訴我。”她真的是一個按照新課標來上課的新時代老師!
老師非常大方地介紹了年級的所有地理教師,并建議我去聽林老師和洪老師的課,課后還跟洪老師做了交流。實習期間我還認識了很多不同科目的老師。
很感謝他們。真的。來到新河初級中學,遇到的每一位老師都那么熱情隨和,那么可愛,那么受人尊敬,每一位老師身上都有很多很多我值得學習的地方。
同時,我也聽了包括生物、政治等等學科的隊員們的課,在他們身上看到了成功的影子,學到了很多東西,也會跟他們討論教法與學法,交流心得體會,總結經(jīng)驗和教訓,更好地了解學生,更好地開展教學。
這兩個月?lián)]眼即過,一切都太快了。我覺得我成長了許多,對于教育事業(yè)的了解和熱愛更深了。由衷地感謝…老師(帶隊老師)、…老師(指導老師)、全體隊員、家人、學校領導以及所有學生的支持和幫助!謝謝!
教育機構優(yōu)勢總結篇十一
2013年7月4日至2013年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。
下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
二、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
六、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績。看不慣也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構優(yōu)勢總結篇十二
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里,讓我學會了很多東西,作為一家教育機構,旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機構相提并論,例如:巨人教育,學而思教育機構……但是它的咨詢、學管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導為主推項目進行中小學生個性化課程輔導,其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學壓力衍生了大量的教育機構。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內成功上市,旁推側敲的反映出進入21世紀人們對教育的高度重視。21世紀于教育機構而言是一個迅速發(fā)展的好時期,就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀需要的是全素質教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學學這個,學學那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個個的教育機構。
二、大量教育機構的誕生嚴重沖擊了學校的正常教學。
石景山差不多每家孩子都上補習班,經(jīng)過和教育機構的領導探討我了解到問題的所在。學校里的一位老師說道:在這個區(qū)縣,特別是中學和小學期間段的孩子,差不多從小學三年級就開始在學校以外的教育機構補課,一貫延續(xù)如此使得學校的老師不負責任教學質量低,越低越補,越補越低,長期以往,就助長了一大批的教育機構的誕生。
石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認定為較差的學校,而京源九中又是初中部到高中部的內部直升,拒絕了相當一大部分的優(yōu)秀學生,所以不少學生就要在小學階段拼命的學習爭取在上初中時就進入京源,還有就是其他學校的優(yōu)秀學生可以在初中階段通過京源的標準考試,通過京源的特招通道進入學校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學校的不合理管理。
從小學期間開始學生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個階段的學習。而老師的教學質量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點班級,學生日學夜學天天補課??v觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病,以上只是個人觀點,一家之談。下面談談在旗幟教育工作經(jīng)歷與收獲。
我所負責的部分是旗幟特色教育的第一關咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學進行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學習實踐讓我學到了不少東西,想必在今后的學習生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅信這句話。凡是要上補習班的學生我堅信一定是有問題的孩子,無論是在學習上還是在生活習慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學習成績不好跟聰明不聰明沒多大的關系,重點是在學習興趣、學習方法、學習態(tài)度上。就是在這所謂的學習問題讓不少學生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。
每當這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個忠實的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們如何跟孩子溝通,溝通的重點在哪里。其實說明白點兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時也明白家長的關心與無奈。當家長認可你的觀點時距離面對面談單也就不遠了。
二、堅持,考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時間,也許是一個月,更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個服務性的工作中至關重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調,測重點,主動權等的一些談判技巧讓我我見識了語言的魅力學問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務業(yè)績就想標桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團隊意識一定要強,老師、學管,咨詢配合到完美才是。
六、多看,多做,少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個初學者,別人所謂的資本還就是個資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
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教育機構優(yōu)勢總結篇十三
光陰如箭,歲月如梭,轉眼渡過了我難舍的201x第一個寒假,寒假總結。在看完小魚的假期總結后深有感觸,自覺要學習,需要進步的地方有很多。為了下個學期的工作順利開展以及下個假期的祥和、幸福,特對此假期做如下總結回顧:
一、思想方面。
雖然上學期的工作很辛苦,但是回顧起來收獲頗多。假期沒事躺在床上發(fā)呆的時候便會想起我工作時的忙碌與辛苦,更會想到領導的關懷與幫助,同事的支持與理解,學生的天真與成長。還常常會細數(shù)新校園翻天覆地的變化,想著學校的一切一切會越來越好。雖然目前過渡時期還有一系列的困難,但我仍要和大家發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的精神,迎接學校美好的明天。
二、作息方面。
這樣一個驚出冷汗的聊天表情,竊喜。更有被失眠的朋友嫉妒,那也是件開心的事。故自封覺主,總之這個假期休息得不錯。至于生物鐘嘛,不用故意調整了,明天上班了,不會遲到的。
伙食方面。
放假了就想念學校的食堂,雖沒有山珍海味,但是天天中午特能吃。也許是不運動的原因,在家呆著飯量驟減。還有個很重要的原因是我的廚商低,廚藝低,導致我的食欲不振。上班早晚公公婆婆來幫我做飯,中午吃食堂,放假就慘了,必須自力更生。公公婆婆不放心我們全家,隔三差五的來給我們改善一下伙食,覺得既幸福又愧疚。原來我總是埋怨鍋不好使,菜做得不好,就對老公說:“哎,巧婦難于無鍋之炊……”老公給我買了一口新鍋,這下沒有借口了,廚藝提高的幅度卻還是不大。今年的`春節(jié)當了一回啃老族,自己家沒買啥年貨,婆家娘家輪著啃,省錢省事。老人為我們竭力操勞,感到過意不去。婆婆說:“看到你們吃得好,玩得好,我們就高興”。享受也成了孝敬的一種形式。這一假期除了吃就是睡,居然體重沒增加,反而肚子的贅肉消了一圈,高興!
五、出行方面。
我繼續(xù)堅持寒假蝸居的傳統(tǒng),發(fā)揚沒事不下樓、小事不出門的一貫作風。不過逛街卻是樂此不疲。在家呆膩的時候,就約上朋友,買不買到東西不重要,一邊逛商場一邊閑聊,在常去的小吃品兩碗面,派生出許多閑情逸致,達到散心的目的,帶回一兩件戰(zhàn)利品到家,好心情也會延續(xù)好幾天。也喜歡偶爾和同學小聚一下,回憶回憶過去,憧憬憧憬未來,言行談笑無所顧忌輕松自如。寒假的滑雪和泡溫泉計劃沒有實現(xiàn),也沒太去想實現(xiàn),無所謂了。暑假的時候一定要走,初步擬定目標是北京。
六、學習方面。
過完年后,同學給母校捐了不少書,寄到我這里。由于是網(wǎng)購,速遞員天天來敲門,和我們都混熟了。這些教育專著首先成了我的精神食糧??赐炅恕短鼋逃暮凶印?、《給老師的建議》、《中國文化論》、《人性的弱點全集》、《怎樣做小課題研究》。上網(wǎng)的時候少了,天天躺在床上看書覺得很充實,這個假期算是做了一點有意義的事。要不總有種虛度光陰的空虛感。明天上班把這些書帶到學校,相信會有更多的老師受益。后天開始備課輔導了,還需在教學方面做一些準備。
總之,這是一個平靜、愉快、幸福、充實的寒假。我通過養(yǎng)精蓄銳,已經(jīng)恢復到最佳狀。
教育機構優(yōu)勢總結篇十四
新的課程教學,需要教師的專業(yè)素養(yǎng)提升,需要教師對學生個體和整體情況的清晰把握,需要教師對于教材的個人獨特理解與感受。再說的深入一些:實際上,每位教師都是一個相對獨特的課程資源!而“說課”活動可以促進教師所學教學理論的內化,促進同學科教師之間的教學交流,提高教師對教材的準確把握與獨特理解,是對備課的研究、反思與預計。
由于部分老教師已經(jīng)熟悉人教版語文教材,所以在活動之前,我從網(wǎng)絡上找到了一篇蘇教版的文本《春天的雨點》。活動開始后,老師們反復閱讀文本,在沒有任何參考資料的情況下開始設計文本的教學思路。時間大概過了30多分鐘,只有幾個教師能夠結合自己的閱讀和理解設計出簡單的教學思路,對于教學目標的把握,教材的分析和教學方法的選擇也還算是合適。同時,仍然有部分教師無法獨立完成教學設計,這也算是意料之中的事情吧!第四節(jié)課,劉剛老師先就自己對于教材的理解,展示了自己對文本的設計思路,并與所有成員進行了交流與探討。(相對來說,劉剛老師的設計體現(xiàn)了新課標關于“語言文字運用”的新教學理念,雖依然不太成熟,但還是可行的`?。┐撕?,王宏民老師、肖華老師先后進行說課,與小組成員進行研討。時間過得很快,小組所有成員的展示已經(jīng)無法完成,只能給每個教師留一個“作業(yè)”――將自己的教學設計發(fā)在博客上,小組成員利用“評論”的方式進行交流。
兩節(jié)課的時間,似乎匆忙,又似乎沒有完成既定目標,但還是有些收獲:
說課,能夠促進我們對教材的深入理解、個性解讀;能推動小組的集體研究與交流;能促進所學理論的內化;能增強教師的語言表述能力。而我們的此次說課活動,還只是一個開始。
(1)文本教學指向“語文課程教學觀”,體現(xiàn)語言文字運用。
(2)引領學生學習,需要逐步改變學生“文本旁觀者”的意識,設計相關環(huán)節(jié),引領學生走進文本,走近作者,才能充分發(fā)揮學生的主體意識。
(3)明確了說課的簡單思路:此類說課,需要教師從教學目標、教材分析、學情分析、設計思路、教學方法、課標理念體現(xiàn)等方面展開。
(4)教學設計需要具備明確的教學思路:或以文本情感主線為線索,或以事件發(fā)展順序為線索,或以時間或地點的轉移為線索,或以文本價值取向來層層深入地鋪開??傊?,教師在進行教學設計時,需要選擇一條有價值的,適合自己和學生把握的主線。
(5)文本教學切不可“眉毛胡子一把抓”,全面鋪開:每一個文本,都會出現(xiàn)太多有教學價值的“點”。我們在教學設計時,需要結合自己的教學意圖和教學主線進行篩選,最終確定幾個需要重點把握的“點”,而不是全面展開。如果害怕遺漏,也就終將全部遺漏!
雖然“說課活動”是簡短的,但希望留在老師們心中的痕跡是“不簡單”的!
教育機構優(yōu)勢總結篇十五
今年x月,我加入了教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸,使我學到了很多自主創(chuàng)業(yè),開辦公司的寶貴經(jīng)驗,為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎;同時,也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。
一、實習基本情況。
第一次參加社會實習,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近兩個月的實習,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!下面是我實習的一些基本情況:
1、實習時間為:xx年2月20日至xx年4月15日。
2、實習地點為:南寧市東葛路。
3、實習單位為:廣西南寧教育咨詢有限公司。
4、實習方式為:深入學習html、asp、access、sql數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站的開發(fā)、系統(tǒng)維護、服務器維護以及sns網(wǎng)絡推廣等。
5、實習目的:規(guī)范自己的編程習慣,熟悉html、javascript編程,在vs、dreamweaver下開發(fā)水平達到一般大學應屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
6、公司簡介:教育總部設在北京,是全國知名的公務員考試、事業(yè)單位考試、村官選拔考試的資深研究和教育輔導機構。廣西南寧教育咨詢有限公司作為教育在廣西的總部,已在廣西扎根七年。七年來,在廣西區(qū)考與國考中,教育以專注專業(yè)的權威師資,精研精編的原創(chuàng)教材,全心全意的教學服務,至誠至真的理念,幫助大批考生順利通過筆試面試,成功成為公職隊伍中的一員。
教育是目前廣西公務員考試輔導和教材的首選機構,廣獲各學員的好評。西苑出版社、中共中央黨校出版社出版的廣西公務員考試系列教材就是由教育策劃、研發(fā)、出版、發(fā)行的。
二、實習主要內容。
初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
大學畢業(yè),就要面臨就業(yè)和擇業(yè)的選擇,為此,在大四這個即將畢業(yè)的時期里,我選擇了來到廣西南寧教育咨詢有限公司進行實習,進一步深入學習html、javascript編程,在vs、dreamweaver下開發(fā)水平達到一般大學應屆生畢業(yè)一年后的同等工作水平。
剛開始學習編程的日子總是枯燥乏味,但總要快樂的編程。
第一周的實習主要學習了javascript腳本的編寫操作,由于在學校的時候接觸javascript腳本和js,我和其他大部分同學都對此不解,只得跟著機械敲代碼,開始調試出了很多錯誤,以后的日子,我們對所犯的錯誤總結了一些方法,慢慢適應學習環(huán)境。
第二周,深入學習了html語言,并對命名規(guī)則、程序的書寫、變量定義書寫,斷言、異常處理,安全性、函數(shù)效率進行了分析與規(guī)范。
第三周,深入了解javascript編程,自己也嘗試書寫一些小項目:在windows下完成對udp、tcp下的教育資料收集與整理系統(tǒng)的編寫,在項目中考驗自己,發(fā)現(xiàn)更多的錯誤,在接近實戰(zhàn)中更好地解決實際問題。
第四周,在html頁面上用span+css編輯網(wǎng)頁,用flashxpftp上傳網(wǎng)站到遠程服務器,使用遠程桌面維護網(wǎng)站等作業(yè)。
第五周,學習了windows下的asp開發(fā),主要是dreamweaver開發(fā)工具的使用。通過dreamweaver8學習了span+css對網(wǎng)頁的控制以及布局,包括對浮動廣告的js特效的編寫、圖片根據(jù)要求播放等的function方法編寫,實現(xiàn)了視頻點播系統(tǒng)的制作。
時間飛逝!回想幾個月前,每年畢業(yè)的大學生本來就多,本來工作就不好找,想找到一份自己滿意的工作更是難上加難。在大學,和很多同學一樣,總喜歡玩網(wǎng)絡游戲,當他們還沉迷在多塔和龍之谷的樂趣的時候,我選擇了來廣西南寧教育咨詢有限公司實習,深入提升自己的專業(yè)技能,適應社會的需要。在教育的日子里,我學到很多開發(fā)相關的技術。更重要的是學到了學習新技術的方法,以及軟件開發(fā)的重要思想。
因為在大學是一種混日子的態(tài)度,因此,學到的知識有限,當時對javascript的認識僅限于知道是一種編程語言。上班開始的前兩個星期是我最痛苦的時段。因為,很多概念都是第一次聽說。為了跟上開發(fā)的進度,我只能在老師講課的時候不停得做筆記,幾乎將講課內容一不落的記了下來。后來事實證明我的這種做法是正確的,最起碼我可以跟開發(fā)系統(tǒng)的的進度保持一致。在后來的學習中我都將記筆記的習慣保持了下來。
度過最初的兩星期,我漸漸適應了公司的開發(fā)方式。也對剛開始老師講的概念有了更全面的認識。因為我發(fā)現(xiàn)之前零散抽象的東西,隨著知識的增加它們漸漸聯(lián)系到了一起,不僅之前的東西都明白了,而且新的東西也很容易就能理解。隨著系統(tǒng)編寫的深入,只靠理解已經(jīng)很難將知識掌握好了,這時公司的老師教給我了一項很重要的學習新技術的方法,那就是實際操作。
在大學里我進入了一個學習誤區(qū),認為學習就是考前突擊,往往考試過不久就忘了,學的東西就沒想過會在實際中使用,因此學習就是為了考試。而在公司學習的東西,都是要在今后工作中使用的,按照大學的學習方式根本掌握不到真正技術的精髓。只有實際操作才能將理論與實踐結合。實習中每天做的事情很多,除了聽老師講解系統(tǒng)的開發(fā)過程及進度,一天剩余的時間我們都在做練習,反復練習老師講的內容,每次的實際操作都會有很大的收獲。
在公司實習真的很累,每天兩點一線。我們在學校里接觸的東西太多都是表層的,現(xiàn)在在公司一步步的學過來,真的收獲很大,越往后學信心也越大。
正所謂,成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水,我覺得這句話可以囊括一切,你付出了多少就將會得到多少。在任何學習求進的過程中,請不要給自己找任何懶惰的借口。我覺得這次的實習大致可以歸納為以下幾點:
1、不懂的地方必須做筆記,所謂好記性不如爛筆頭嘛(電子版本的筆記為好)。但是,筆記做了不是放一邊就可以了,而是要經(jīng)常復習的。
2、作業(yè)時盡量跟著老師敲代碼,可能最初會有點困難,可是最后你會發(fā)現(xiàn)會越來越熟練的。下班后,必須能把老師所講的內容根據(jù)自己的思路敲出代碼來。這樣知識才會真正變成你自己的。
3、老師布置的作業(yè)不可偷懶,獨立完成才能有所收獲。
4、禮拜六和禮拜天,對我們來說并不是休息日,而是一個緩沖期,你必須總結本周所學。把不懂的都搞懂了,你才能從另一個零點出發(fā)。
5、請專門寫一個文檔,里面記錄你在所學過程中遇到的一些難解問題及解答。
6、最后的項目階段,盡量能一個人把項目寫出來。雖然合作很重要,但這也是你練手的機會。
在實習過程中,有苦也有樂,在成長中有很多感悟,那些成長過程中的快樂,痛苦都成為了記憶,隨風飄逝!如今,我開始了人生的另一個階段,責任成為了我現(xiàn)在考慮的最多的一個詞。
醒悟與拼搏:在大學的生活,太安逸了,以致于自己失去了拼勁,大一的激-情,大二的頹廢,大三的迷茫,大四的醒悟,我想我的大學生活可以這樣簡單概括了。
萬事開頭難,剛開始實習的兩個月是最痛苦的,學的不好就會動搖自己的信心,慢慢的否定自己,結果就造成了一種惡性循環(huán)。而我卻一直在為自己打氣,不懂的就去問同事,問老師!在實習這段日子,在我旁邊的人是很痛苦并且快樂的,因為有問題我就找人問,看誰閑就去問。在解決問題的過程中,問者與被問者都會有收獲!如果很久沒解決那就問老師吧,千萬別讓老師閑著,那樣他們會很無聊很痛苦的。
經(jīng)歷過一到兩個月的磨練,自己慢慢的適應了,做過項目后也就清楚自己掌握到了何種程度,有時間就把欠缺多補補。在培訓這段日子里,自己就像海綿一樣,一直在吸收著知識,而且也感覺不到滿足,時間過的如此快也沒察覺到。
給自己一個定位,慢慢地就會找準,不怕你失敗,就怕你失敗了站不起來。去面試時,拿出你的自信給人看,告訴自己:你并不比其他人差。
每個人都有自己的路要走,既然認準了就走下去,不管前方有多少困難,只要我們堅持拼搏,就一定會有我們想要的結果!
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教育機構優(yōu)勢總結篇十六
在班主任工作這一塊,我做的工作并不多,但在老師的指導下,我學習到了很多班級管理的方法和技巧,懂得了有效管理班級的方法。
1、公平、平等對待所有的學生;。
x中學是一個全封閉式管理的中學,在這種條件下,宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的規(guī)定和要求,否則以扣分來懲示,作為班主任,最怕的就是見到自己班的學生被扣分,而要如何處理這些扣分問題,就是一個難點。不同的老師會根據(jù)不同的方法來懲罰學生,在這過程中,我感悟最深的一點就是要公平、平等地對待所有的學生,如果獎懲的標準不統(tǒng)一,必然造成同學的不服氣,也會認為班主任有私心,會有所偏袒,久而久之,學生就不再聽從班主任的工作安排,導致班主任工作無法進行下去。相反,公平、平等地對待每個學生,能夠在學生眼中樹立大公無私的教師形象,讓學生打從心理信服老師,這樣,班主任工作也能順利開展。
2、讓學生自主管理班級;。
如今的高中生都很有想法,相比于服從教師的安排,他們更愿意自主管理自己,對于班級管理,學生也都有自己的想法,也希望能夠將自己的想法付諸實踐,在管理中學習到更多的知識。作為班主任,更應該培養(yǎng)班委的管理能力,在適當?shù)臅r候給予學生指導和幫助,以自己的已有經(jīng)驗作為借鑒,讓學生多點參考。這樣,則能達到事半功倍的效果,既能讓班主任的工作減輕負擔,也能培養(yǎng)部分班委的工作能力。
3、創(chuàng)建班級文化氛圍;。
一個班的班級文化是班風最重要的一部分,在南海中中學,今年舉辦了班級口號、班徽的設計大賽,這些都是以前高中學校所沒有的,通過大家一致統(tǒng)一的口號和班徽、班服等標志的建立,能夠從表觀到內心處影響學生,讓學生從不同程度上感受到一種集體榮譽感。另外,班級座位的設置也是一種技巧,通過不同層次、不同性格學生的組合,在班級中形成小小的學習圈,是提高班級學習氛圍的一種好方法。
實習感受。
兩個月的實習時間,說長不長,說短不短,中間穿插著國慶假期和軍訓,真正聽課、備課、上課的時間并不多,但在這兩個月里,我收獲了很多。不僅僅是在教學和班主任工作,還跟x中學的老師、學生建立了深厚的友誼。非常感謝x中學的所有老師,特別的化學科組的楊劍老師,在他的指導下,我們才能成長得更快,謝謝高一化學科組的所有老師,謝謝我的指導老師兼班主任華老師,正是因為有了老師的寬容大量,極力放手讓我們學習,才得以獲得更實在的經(jīng)驗,謝謝高一17班的所有學生,這兩個月是我大學四年最幸福的日子。
實習雖然結束了,但友誼之樹才剛栽種,相信在未來的日子里,x中學會越來越輝煌,老師會越來越幸福,學生越來越開心。
教育機構優(yōu)勢總結篇十七
20----年,我校在教育局領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實上級領導制定的工作計劃精神,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛(wèi)生防疫工作,不斷推進素質教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn),第二學年求發(fā)展,第三學年出成績。20----年是提升教育品牌的關鍵時期,也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,以學為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質量的保證。
(一)教學工作。
對于培訓學校而言,教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量有針對性地進行課程設計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調,管理老師均有大學以上文-憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。
教育機構優(yōu)勢總結篇十八
一、提高認識,在發(fā)展中學習,在學習中進步。
公司始終把“科學技術是第一生產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強職工教育培訓、提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質的干部職工隊伍,以公司各級領導干部為核心,建立、制定了學習制度,領導班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80余名,占職工總數(shù)的13.3%。公司結合形勢的發(fā)展不斷更新觀念,把人才教育培訓工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設的重要內容,牢固樹立起人才意識。
首先,成立了公司職工教育培訓領導機構,確定由一名主管領導負責此項工作,建立了職工教育培訓領導責任制,逐步把培訓工作做的深入具體,并充分重視培訓工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領導和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發(fā)展”的指導思想,公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術,經(jīng)過學習、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務人員的技能,還聘請市、縣飲食服務行業(yè)的名師技能考評員為服務人員講解服務知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務人員在服務上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。其三,加強智力投入,設立了教育培訓資金專門用于教育培訓工作,購置了教學設備、器材,為教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先后投資購買了vcd機、攝相機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝相機等多種現(xiàn)代化設備,同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費10萬多元,做到了??顚S?,保證教育經(jīng)費的必要投入。
二、按需施教,完善激勵機制。
同時解決企業(yè)在精神文明建設方面存在的主要問題,針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點解決企業(yè)人才問題取得明顯效果:主要是堅持了以人為本的方針,把提高職工素質,加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務常抓不懈。請進來,派出去,組織開展崗位培訓、技術練兵、技術考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術人員參加各類技術比賽,在近幾年縣市組織的技術大賽中,服務公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務樓、凱思大酒店全部獲得金獎,充分展示了公司的技術實力。專業(yè)技術隊伍總體素質有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的智力支持,專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點的組織11人晉升服務高級技師、6人晉升技師。目前服務公司已具有高中級以上專業(yè)技術人員268名,占職工總數(shù)的44%,其中高級技師6人,技師35人,占專業(yè)技術人員總數(shù)的15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
根據(jù)中級以上專業(yè)技術人才相對不足的情況,公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術培訓班,截止20xx年底,累計參加500余人次,占職工總數(shù)的95%以上,對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓后上崗,特殊工種全部實現(xiàn)持證上崗,根據(jù)工作需要,開展了新招職工崗前培訓制度,使他們了解所有崗位必備的基礎知識和技能,對于崗位技術培訓采取“請進來,派出去”的方法,促進職工技術水平提高。20xx年以來對一線100余名服務員開展了英語會話培訓,使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務水平。同時在公司技術大賽中,餐廳服務和客房服務崗位的技術比賽中加賽英語口語。為全面實施人才強企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊伍的文化素質、業(yè)務素質,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化公司要求的高素質專業(yè)人才。結合公司實際情況,制定規(guī)范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務,建立了專業(yè)技術人員檔案,制定了每季一次對專業(yè)技術人員的技術練兵、技術考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業(yè)技能等級培訓的員工,公司積極為其安排時間參加培訓,并按照公司有關規(guī)定,為其報銷50%的學習費用。
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教育機構優(yōu)勢總結篇十九
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一、工作職責描述:
負責校內的咨詢和接待工作,為客戶提供關于學校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細致的咨詢解答,及幫助客戶完成報名等一系列入學手續(xù)。通過和家長、學員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時的反饋給校區(qū)及。
教學。
主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關工作。1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費用的收取。
4、新學員前測的接待及指定。
5、對老學員的日常回訪及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學校老師完成學校各項工作。二、工作職責細化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應以次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個教室的門是否打開,純水機的水是否喝完;做好這些準備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當日課程表及教室安排。3.平時應保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內黑板,講桌,課桌,椅子等設備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5.咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有。
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(3)不準在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準在上班時間聊天和看書看報做私事;
(5)不準怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準背后議論學員及學員家長;
(7)不準以職謀私;
(8)不準在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準化濃妝,佩戴個性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內,嚴禁隨意放置。9.下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13.下班后,整理好當天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。15.嚴禁延誤,挪用,截留當日報名學費。不準長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內容要齊全,詳實。關閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調一致地工作。
18.注重調查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市。
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場情況,為領導當好參謀。
19.明確自身職責,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20.遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21.工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領導報告,說明工作內容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護,辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內清潔。
5.機密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報或安排布置工作,要按組織程序逐級進行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學生介紹學校情況或解釋問題時,要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應點頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學生對話或接打電話時必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學生時要“請問”當頭,凡需要家長及學生配合時要“請”字當頭,凡未達到家長及學生滿意時要說“對不起”。
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隊等一會兒”。(5)咨詢人員遇到急事不得不停下來去處理時,應對家長或學生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯單據(jù)時:“對不起,您的xxx內容填錯了,應該??填寫,請重新填寫(或應該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯錢時,應說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時:“謝謝,請您收好”。(9)當家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時:“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時,發(fā)生有服務不周到,以致造成家長不滿時,應主動誠懇的向家長道歉:“實在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時:“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時:“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉??”?14)對方所找的人不在時:“xxx不在,您有事情要轉告嗎?”。(15)對方打錯電話時:“您打錯了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時:“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時:“別客氣”,“沒關系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時:“謝謝”。
12.上班時間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領導來檢查指導工作,沒有工作時要起立,熱情,主動招呼;有工作時,要點頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個人物品柜內,不得隨意擺放。
16.前臺咨詢人員應熟知學?!罢n程種類,開課時間安排,收費標準等”能隨時解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時間。17.熟知我校制定的各項具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應堅持先外后內,先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內容進行認真無誤填寫,避免工作差錯,讓家長往返空跑。
19.守時:約定時間接待客人,要嚴格守時,如遇到有急事難以準時,應事先通知對方并說明原因。
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領導和年長者。
22.交談:同客人交談時,應正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當客人要告辭時,應起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時,另有客人來訪,應示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學習掌握行為規(guī)范標準,充分認識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認真執(zhí)行規(guī)范化標準,自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質文明服務。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時要堅持問清,點清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時,動作要輕,不扔不摔。29.收學費時,要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學費與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當面點清。收錢時,先收錢,后開發(fā)票,退費時,先辦手續(xù)后退費。
31.收學費時如發(fā)現(xiàn)有誤,應立即向家長說明,多退少補。32.嚴格按學校規(guī)定辦理。補辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀守法、愛護公物,嚴禁公物私用及偷盜行為。堅持原則,秉公辦事,不循私情,不以權謀私,不損公肥私;不收受單位和個人饋贈的錢物。作風嚴謹,工作扎實,做到:上情下達真實全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機構優(yōu)勢總結篇二十
星光文化藝術中心前臺工作總結一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年多來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)。
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與老師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、
拓展自己的知識面,不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
星光文化藝術中心前臺工作總結一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年多來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)。
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與老師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
茍欽2015年10月8號篇三:前臺部培訓總結及計劃表。
前臺部2013年培訓總結2013年部門依據(jù)年度整體培訓計劃,在培訓工作方面做了大量的工作,承前啟后,溫故而知新,現(xiàn)將前臺部2013年培訓工作歸納總結如下:
一、取得的成績。
1、員工激勵與團隊建設。
確保每季度一次的員工集體公共課培訓,第一季度為高品質服務意識培訓;第二季度為“創(chuàng)先爭優(yōu)”員工服務意識培訓;第三季度為按星級評定標準落實員工服務技能;第四季度為團隊建設與激勵培訓。培訓形式多種多樣,通過實操、討論、辯論的方式使員工參與其中,讓員工對業(yè)務有一次全面的鞏固,同時積累員工對可應變能力。
2、基層管理人員培訓因部分領班、主管為新上任,根據(jù)其具體情況,進行針對性的管理技能培訓,以使其更好更快的適應管理工作崗位。
3、員工專業(yè)技能及服務提升培訓1)服務提升培訓。
以酒店制定的創(chuàng)高品質服務年的思想為基礎,以學習海景的優(yōu)質服務為目標,培訓員工在對客服務中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個性化服務,同時將客人的資料記錄存檔,以便更好的服務客人。2)各分部在專業(yè)知識及技能方面的培訓做得比較到位,前臺面客分部每月4課時,后臺分部每月2-3課時,培訓內容包括:酒店公共知識、各分部崗位技能實操、員工“一帶一”崗位實操等,確保各崗位員工達到四星級酒店對客服務標準,對客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務。
二、問題與不足。
1、由于部門員工流動性較大,員工心態(tài)不穩(wěn)定,使得“一帶一”培訓師資力量缺乏,往往剛轉正的員工就需要帶新員工,培訓質量不達標,新員工上手緩慢。
2、因前臺接待與前臺收銀合并,兩分部知識融合需要一定時間,各項培訓未達到預期效果,各項工作仍需磨合。
針對2013年培訓工作中存在的問題與不足,特制訂2014年部門整體培訓計劃提高部門培訓工作力度與效率。(附后)。
前臺部。
2014年度培訓計劃。
一、2014年部門培訓目標。
1、員工崗位技能合格率達100%,所有員工均能達到四星級星級訪查規(guī)范標準要求。
2、2014年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,進一步提高員工的業(yè)務水平及對客服務意識等方面。
3、實現(xiàn)部分骨干員工一專多能,防止人員缺編情況下部門工作被動。
4、促使基層管理人員管理及培訓水平、能力提升一個新臺階。
二、2014年培訓計劃項目1月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:團隊建設、團隊激勵、員工心態(tài)培訓,假幣識別培訓。
2、本月培訓形式:集體授課、討論、游戲多種形式。
3、本月培訓考核:工作狀況。
4、培訓項目及內容設置:2月份培訓計劃:
1、3、培訓項目及內容設置:3月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:各崗位職責及規(guī)范程序。
2、本月培訓形式:各分部根據(jù)分部工作特色擬定,可授課、實操、考核相結合4月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:對客服務應變方法。
2、本月培訓形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓內容:微笑服務培訓。
2、本月培訓形式:實操訓練。
1、本月培訓內容:員工職業(yè)道德培訓。
2、本月培訓形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓內容:各分部標準操作程序。
2、本月培訓形式:授課8月份培訓計劃:
1、本月培訓內容:個性化服務程序及技巧培訓。
2、本月培訓形式:授課及案例分析。
1、本月培訓內容:星級訪查規(guī)范標準。
2、本月培訓形式:授課。
1、本月培訓內容:崗位英語培訓。
2、本月培訓形式:授課。
1、本月培訓內容:團隊入住的標準程序及各分部操作程序。
2、本月培訓形式:課堂授課、案例分析。
3、培訓項目及內容設置:篇四:前臺年終總結。
前臺年終總結即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
一,加強業(yè)務培訓,提高自身素質。
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起。
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率。
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協(xié)調工作,和同事友好相處。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。1.在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
(一)。
時間總是轉瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認真的履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務。
工作內容。
負責前臺電話的接通和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦,嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
負責公司前臺大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈送文件至各級領導,簽收郵件。
打英復印辦公文件,收發(fā)傳真,執(zhí)著辦公表格等。
下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
每天早上提前半個小時來公司開門,打掃衛(wèi)生。
領導安排交付的其他工作。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落。
四、目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
對自己的建議。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
(二)。
自**加入**公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20**年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
(三)。
時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下:
步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。