最新縣旅游局工作總結(匯總15篇)

字號:

    總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
    縣旅游局工作總結篇一
    20xx年,旅游局在縣委、政府的領導和大力支持下,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標,依托優(yōu)勢資源,深挖市場潛力,積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
    (一)多措并舉抓防范,嚴督企業(yè)安全措施落實。
    今年以來,旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強化維穩(wěn)安保意識,及時充實維穩(wěn)工作領導小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書,從根本上杜絕與穩(wěn)定無關的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
    (二)加快推進旅游設施,完善旅游服務功能。
    一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標,中標金額393.5萬元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設生態(tài)旅游景區(qū)。結合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎設施建設,修通景區(qū)供電、供水線路和管道,對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設,對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置,健全完善了規(guī)章制度,設置了標示牌和指示牌,并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接,推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店,不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎設施建設項目兩個項目申報工作,目前已納入國家項目庫,正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目,目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務質(zhì)量。強化在崗人員培訓,提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量標準,今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務檔次和質(zhì)量。
    (三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
    拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用,進一步開拓旅游消費空間,指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目,目前全縣共有農(nóng)家樂20家,成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
    (四)拓展市場營銷,加大旅游宣傳促銷力度。
    一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品,通過旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動,召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份,通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運作模式,成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結構性改革,擴大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動。
    一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
    20xx年,旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標,牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計劃如下:
    1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,20xx年11月已開始全面考察旅游資源,計劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評審等各項工作。
    2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎設施建設,將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元,力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開始建設,12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設(生態(tài)環(huán)境建設修復工程)。建設生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務用房5000平方米,配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目,計劃20xx年4月份開始建設,年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設,逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),20xx年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實施城市景觀河建設項目,該項目總投資10000萬元,主要建設建設綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,20xx年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預計投資500萬元。
    3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本,加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設,以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建,20xx年3月份開始動員,4月份指導建立申報檔案,5月份開始初核并報地區(qū)申報,年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計劃3月份開始景區(qū)基礎設施建設,10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建,5月份開展前期申報材料準備工作,旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
    4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動,宣傳推介沙雅“大美”景觀?;顒影才攀?月開展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險活動,10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動,全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳,積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
    5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法,參照地區(qū)獎勵實施補助辦法,結合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見,形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
    6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育,年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能,營造良好旅游消費環(huán)境,開展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設,建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條,計劃4月份開始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
    7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路,促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅。
    8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結構性改革為主線,大力實施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強、結構圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
    8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制,支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
    9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標準化旅游服務體系,為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓,規(guī)范服務禮儀和服務流程,增強服務意識與服務能力。
    縣旅游局工作總結篇二
    嚴格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標準,進一步細化目標,分解任務,加強配套設施的投入,提升服務管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請,將對入選景區(qū)進行景觀質(zhì)量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系,在分管縣領導帶領下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作,邀請省旅游局主要領導來洪開展“三解三促”,深入實地察看了解我縣經(jīng)濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項目規(guī)劃、項目建設等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
    1、開展星級酒店創(chuàng)建。
    積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專人及時上門進行指導,對照新標準要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題,在硬件建設與軟件臺賬準備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評,正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
    2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
    對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查,對星級飯店門前三包進行了責任劃分,并重點查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長效機制,切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
    3、開展景區(qū)創(chuàng)建復核工作。
    積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對照標準,多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過復核。
    認真組織學習上級相關政策文件,吃透扶持標準和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項目信息,并及時將相關信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn),請相關單位積極配合,對照標準要求,精心準備,策劃包裝項目,做到應報盡報。對上報項目實地進行審核,確保項目的真實性,提高項目申報質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設項目、景區(qū)游客中心建設項目、生態(tài)旅游度假村游客服務中心建設項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導資金扶持項目,獲批專項引導資金630萬元,同比增長573%。積極策應省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
    1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。
    年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對排查出的情況進行督促整改,對全縣旅行社負責人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓,全縣旅行社每月25日前將當月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動,制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動方案》,組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
    2、開展旅行社市場專項整治活動。
    以省級文明城市創(chuàng)建為契機,結合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作,以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書,以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊,將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點)、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動,對部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進行了嚴格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見)登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對此項工作進行動態(tài)管理,安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過完善相關規(guī)章制度,推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
    3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
    為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營行為,旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓情況等提出了整改意見,并要求餐飲單位自加壓力,強化措施,切實把小餐飲整治工作做好做實,堅持長效管理,力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
    4、做好網(wǎng)絡問政和旅游投訴工作。
    安排專人及時關注12345平臺和投訴電話,對網(wǎng)上提出的政策疑問進行及時回復,對有效的建議和意見進行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”?;顒蝇F(xiàn)場接受旅游業(yè)務知識咨詢,發(fā)放了意見征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務宣傳單以及惠民舉措。
    縣旅游局工作總結篇三
    今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照“打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游”的發(fā)展思路,緊密結合全年工作任務,積極提升旅游品牌知名度,增強行業(yè)管理服務水平,加快旅游項目建設步伐,帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務城市轉(zhuǎn)型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1—6月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%?,F(xiàn)將有關工作匯報如下:
    (一)打好基礎,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領導指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎設施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設工程等六大工程,實現(xiàn)旅游開發(fā)科學有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發(fā)展工作領導小組各成員單位的職責任務,提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領導小組及其成員單位工作職責》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構建“政府主導,部門聯(lián)動,市場運作,全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領導小組各成員單位的意見并形成送審稿。
    (二)積極策應,為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評選活動,舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺”活動,評選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
    二是積極策應一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
    三是積極策應“江西風景獨好”旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了“江西風景獨好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動,包括“江西風景獨好·萬人暢游贛西”首批旅游團出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會以及“江西好·風景美”旅游風光圖片展?;顒游?000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
    四是積極策應第一個全國旅游日,主辦了以“讀萬卷書,行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動,各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風光攝影展”,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?;顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識,激發(fā)旅游熱情,引導和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
    (三)打造精品,加快景區(qū)開發(fā)建設步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標準打造建設而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元,擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務中心、新山門、商業(yè)街等設施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎柱砼澆筑。楊岐山風景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動,已經(jīng)完成基礎地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復項目進展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區(qū)也正在加緊建設。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作,已完成初評,現(xiàn)進入整改階段。
    企業(yè),檢查內(nèi)容包括安全責任和措施落實情況、突發(fā)事件應急預案健全情況,特別是對武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護情況、緩沖帶設置情況及安全警示標志設置情況,纜車索道等設備的安全檢測和維護情況等進行一次摸底檢查。同時,對星級飯店的消防工作情況進行了重點督導,下發(fā)了《關于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》,詳細檢查人員密集場所疏散通道是否暢通情況和引導標志是否清楚醒目,對存在問題的單位下發(fā)了限時整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強。繼神州、順達旅行社被評為全省四星級旅行社后,又積極扶持星球國際旅行社走聯(lián)合靠大做強之路,經(jīng)過近一年的時間,我市五家旅行社合并重組,目前星球國際旅行社擁有10個門市部,員工上百人,做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財務。
    三是加大從業(yè)人員教育培訓力度。組織了導游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓班,全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實地考察講解以及導游帶團技巧等,培訓考核合格的講解員,由我局、市人力資源和社會保障局、武功山管委會統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)(點)講解員證》。并規(guī)定,今后帶團進入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級旅游飯店和待評飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓班,提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價、工商、交通等部門全面開展零負團費、掛靠承包等專項治理行動,與市發(fā)改委、工商局、交通運輸局聯(lián)合下發(fā)了《關于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場綜合整治工作的方案》,進一步優(yōu)化了我市旅游市場環(huán)境。
    (五)創(chuàng)新營銷,拓展旅游客源市場。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案,并赴“長株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對接“長株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進行接洽,邀請“長株潭”地區(qū)旅游局率隊來萍踩線、考察。應邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié),邀請對方組團來萍考察、踩線,達到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作,互換客源,共享資源,刺激旅游消費的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務區(qū)設立大型廣告牌,發(fā)布旅游廣告,以吸引過往游客來萍旅游,已與高速公路萍鄉(xiāng)服務區(qū)管理處達成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊微博,并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動,取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
    此外,我局撰寫的《科學保護合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國家旅游報上刊登發(fā)表。
    下半年,我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》所明確的工作任務和職責,進一步統(tǒng)一思想,明確目標,落實措施,著力抓好以下幾方面工作:
    (一)以規(guī)劃為引領,謀劃旅游新發(fā)展
    找準萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場定位,以謀劃大項目、建設大景區(qū)、構建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點,以突出科學性、前瞻性、整體性、市場性為著力點,聘請國內(nèi)具有一流資質(zhì)的機構編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(xxx-xx)》,形成指導性、操作性、建設性強的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系,謀劃和指導我市旅游業(yè)發(fā)展。進一步落實市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費型城市的戰(zhàn)略部署,配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點的消費型城市發(fā)展規(guī)劃。
    (二)以項目為重點,抓好旅游產(chǎn)品升級,完善旅游基礎設施
    1.深化a級景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國家2a級景區(qū)的評定工作;指導、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風景名勝區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作,武功山創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作。
    2.精心策劃包裝項目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件,以遵循國家產(chǎn)業(yè)政策和市場導向,注重資源合理配置為原則,抓緊組織編制旅游項目商業(yè)計劃書,建立旅游項目庫,切實提高項目投放的針對性,努力拓寬項目招商、融資、申報渠道,促成一批能夠推動全市旅游經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展的重點項目落地。
    3.加快推進旅游項目建設。著力破解市旅游集散中心項目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實際困難,爭取年底完成主體工程。武功山景區(qū):新山門區(qū)塊項目完成停車場、博物館和游客中心主體工程建設,金頂洞天項目完成設計并動工建設;羊獅幕索道項目完成選線、設計、報批,羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設計并力爭年內(nèi)開工建設;萬龍山溫泉項目力爭主體工程封頂。安源景區(qū):紅領巾少兒活動基地出臺修建性詳規(guī)和建筑設計,完成施工招標;安源古城三期工程竣工;啟動安源國家礦山公園的開發(fā)建設。楊岐景區(qū):融資修建祖庭廟宇群,完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路,完成孽龍洞招商任務。
    4.狠抓旅游交通設施建設。完善旅游交通網(wǎng)絡,提高景區(qū)(點
    )的可進入性和內(nèi)部通達性。一是結合我市外環(huán)線建設,籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設。二是大力推進武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護坡工程。三是蘆萬武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對通往武功山景區(qū)的標示標牌系統(tǒng)進行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
    5.提升星級賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭取引進2-3家四星級以上酒店入駐市區(qū)和重點景區(qū),提升旅游綜合接待能力。加強酒店質(zhì)量管理,促進節(jié)能減排,幫助指導有條件評星或升星的賓館酒店做好星級申報工作,提高賓館酒店的檔次和品位。
    (三)以宣傳促銷為抓手,打響旅游品牌,拓展旅游消費市場
    1.加快旅游形象建設。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務區(qū)設立大型旅游營銷廣告;聘請專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書,取代傳統(tǒng)ppt演示方式;爭取與強勢媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動和文藝演出,集聚人氣,擴大影響。
    2.強化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術及地方竹木資源,著力開發(fā)一批旅游工藝品,扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑹袌銮熬昂玫暮兔麅?yōu)特旅游商品,并在全市各星級賓館、旅游景(區(qū))點、大型超市設立銷售點,滿足游客需求,增加旅游收入;有針對性參加影響力較大的旅游交易會、江西省紅色旅游博覽會等洽談會和推介會,不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
    3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對接合作,在我市召開年度區(qū)域合作會議,提出具體合作項目,制定合作方案。四地組織景區(qū)(點)、賓館酒店、旅行社及相關旅游企業(yè)舉行專題推介會。邀請“長株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線,采購旅游線路產(chǎn)品。
    (四)以誠信建設為基礎,提升行業(yè)整體服務水平,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
    1.深入旅游誠信建設。充分發(fā)揮行業(yè)、社會監(jiān)督的作用,借助新聞媒體樹立誠信守法經(jīng)營的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型,引導旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營和旅游者的理性消費,維護誠信企業(yè)的正當利益,避免不正當競爭行為。組織開展誠信旅行社創(chuàng)建活動,增強行業(yè)自律,引導旅行社誠實守信,合法經(jīng)營,杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營、“零負團費”、不規(guī)范廣告用語、導游索要回扣等違法違規(guī)行為。
    2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡、宣傳冊等多種渠道公布旅游維權投訴舉報電話,確保投訴渠道暢通,做到有報必查,事事有回音,件件抓落實,切實維護游客正當合法權益。
    3.加大旅游市場聯(lián)合執(zhí)法力度。主動與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價等部門加強協(xié)調(diào)與配合,開展綜合執(zhí)法檢查,杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象,建立長效管理機制,創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
    4.開展相關評選活動。評選全市先進旅游服務企業(yè)、旅游從業(yè)技術能手,樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個人典型;組織星級導游評選,促進導游人員提高綜合素質(zhì),強化服務意識;繼續(xù)實施旅行社星級評定標準,引導旅行社規(guī)范經(jīng)營,做大做強;進一步規(guī)范我市地接市場,建立良好的競爭機制,年終評選優(yōu)秀地接旅行社。
    縣旅游局工作總結篇四
    今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下,認真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?,F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
    為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系,積極推進行政效能建設,建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制,我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
    1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢,其中95名導游通過年審,暫緩通過導游年審11人,不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
    2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
    3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會,重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
    2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務培訓,把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
    3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
    1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
    2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
    3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
    4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監(jiān)管,層層明確責任,堅守崗位,嚴格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
    1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
    2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
    3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
    4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期,參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
    1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
    2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務730份。
    3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
    縣旅游局工作總結篇五
    旅游局下屬各股室:
    20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
    一直以來,xx的旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設,同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
    香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
    香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設,在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領導小組已成立,并開始進行征地工作。
    香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
    今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好,提高同樂村軟硬件設施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
    20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設,使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案,并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
    我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓,服務質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓之機,對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
    在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立x周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
    縣旅游局工作總結篇六
    爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務,現(xiàn)將工作情況報告如下:
    增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
    以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
    為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?,進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監(jiān)控和防制,效果良好。
    印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
    按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設立控煙員1名,對吸煙行為進行勸導。
    在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機,積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
    縣旅游局工作總結篇七
    今年以來,**風景區(qū)管委會認真貫徹縣委縣政府工作部署,緊緊圍繞建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)目標,牢牢把握綜合管理、項目建設、旅游市場營銷等重點工作,立足實際,凝心聚力,真抓實干,景區(qū)經(jīng)濟社會保持了良好的發(fā)展勢頭,各項工作都取得了新的成績。至6月底,實現(xiàn)旅游綜合收入450萬元,同比增長36.4%,完成全年財政收入的50%。
    管委會始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,不斷加強對安全生產(chǎn)工作的'組織領導。
    一是抓好重點時段、環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理防控工作,在重要節(jié)假日前和防火、防汛期(前)開展了安全大檢查和應急演練,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
    二是加強了對景區(qū)社會治安的管理工作,積極開展普法宣傳、“打非治違”、綜治集中宣傳月等活動,著力打造平安景區(qū),景區(qū)治安環(huán)境進一步提高。
    三是強化了黨建工作,通過開展“兩學一做”學習教育,不斷加強黨員干部理論水平,通過在職黨員進社區(qū)、走訪慰問等形式深入群眾,不斷加強黨群關系。
    四是完善了員工日??己思殑t,績效管理有據(jù)可依,進一步規(guī)范了公司經(jīng)營。
    五是加強了干部職工職業(yè)道德、社會公德教育工作,員工精神面貌得到提升,樹立了良好的行業(yè)風氣。上半年營業(yè)期間景區(qū)旅游秩序良好,未發(fā)生一起社會治安事件或安全事故。
    (1)、3月底完成滑道維修改造項目,試運行至5月17日。因?qū)嵤┢髽I(yè)未能及時提供合格證,滑道暫停運營。目前,景區(qū)已發(fā)律師函至對方公司,督促實施單位盡快提供合格證,并要求承擔景區(qū)相應的經(jīng)濟損失。
    (2)、**詩廊景觀綠化項目4月初已全面竣工。
    (3)、景區(qū)消防水池及附屬工程實施情況良好,預計7月底完工并交付使用。
    (4)、景觀茶廬項目于5月15日通過縣規(guī)劃委會議審定并通過。目前,地質(zhì)勘察工作已完成,施工圖設計已完成,正在組織項目概預算的編制工作。
    管委會會同縣國土局積極申報**溶洞群地質(zhì)公園**20xx年度地質(zhì)遺跡保護項目,2月份,該項目通過省廳專家組現(xiàn)場審查,獲省國土廳批復,爭取專項建設資金150萬元。
    3月14日,蓬萊頤養(yǎng)園項目土地規(guī)劃調(diào)整已完成;4月,項目用地內(nèi)線桿遷移方案和預算編制完成并提交縣政府,同時,管委會協(xié)助投資方完成了頤養(yǎng)園公司注冊工作;5月下旬,項目用地報批手續(xù)完成,規(guī)劃設計稿完成;土地報批核費手續(xù)正在開展。截止6月20日,管委會配合仁里鎮(zhèn)完成頤養(yǎng)園項目征地16戶,36.55畝,還剩6戶尚未征收。
    20xx年開年以來,景區(qū)找準自身定位,瞄準客源市場,不斷強化針對團隊的目的地景區(qū)線路捆綁銷售,加大對散客和自駕游游客的微博、微信宣傳力度,努力夯實老市場,積極拓展新市場。
    一是依托年初簽訂合作協(xié)議的8家市、縣旅行社和20余個市場,穩(wěn)定團隊客源,豐富線路產(chǎn)品,積極與周邊以及區(qū)域外景區(qū)配線,保持景區(qū)產(chǎn)品競爭力。
    二是發(fā)揮網(wǎng)絡預訂及新媒體作用,加強景區(qū)官方微博、微信運營,開展微營銷,累計發(fā)布微信推送53條,發(fā)布微博120條,累計閱讀量達3萬余次。
    三是與周邊目標城市知名論壇和交通廣播電臺深度合作,策劃事件營銷,相繼開展“智游寶”掃碼既游、“仙落凡塵”古裝攝影、最牛旅游體驗師、暑期優(yōu)惠等活動,引導自駕游,提高知名度。四是充實改版景區(qū)單頁海報、展架等宣傳物料,累計印刷宣傳單頁1.1萬張,發(fā)放0.5萬張,線上線下聯(lián)動。五是積極參與縣旅游營銷中心組織的5·19旅游日安徽分會場、第一季**(南京)音樂節(jié)、池州旅游(徐州、濟南)推介會等各類營銷推介活動,尋求縣域外合作,努力擴大客源地市場。
    結合景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和工作進度情況,下半年我們將繼續(xù)堅持“兩手抓”,軟硬件建設齊頭并進的發(fā)展方針,集中精力推進重點項目建設,努力提升景區(qū)硬件服務水平,同時緊抓安全經(jīng)營管理和精神文明建設,努力提升綜合服務水平。力爭完成全年接待游客22萬人次,經(jīng)營收入900萬元。
    按照科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則,切實做好景區(qū)內(nèi)自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護等工作。進一步規(guī)范管理制度,明確部門職責,落實崗位責任,做好景區(qū)運營管理工作。深入開展文明單位、雙擁單位創(chuàng)建工作,確保景區(qū)精神文明建設再上新臺階。緊抓節(jié)假日和防火、防汛期間安全生產(chǎn)工作,加強建筑工程質(zhì)量和施工安全管理,確保景區(qū)安全平穩(wěn)運行。抓好景區(qū)社會治安綜合治理工作,繼續(xù)營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍。
    堅持將項目建設作為經(jīng)濟工作的重中之重來抓。加強對在建重點項目檢查調(diào)度,倒排項目建設工期,完成全年重點項目建設任務。
    1、督促滑道施工企業(yè)及時提供合格證,組織好滑道項目復運營工作。
    2、實施景觀茶廬項目,完善后山游線配套設施建設。
    3、實施20xx年地質(zhì)遺跡調(diào)查等地質(zhì)遺跡保護項目。
    4、實施**山上步道和休閑亭廊一期工程、科普長廊及景區(qū)顯示屏等建設內(nèi)容。
    5、完成消防水池和山莊廣場建設。
    6、加大招商引資工作,尋求優(yōu)質(zhì)客商,推進蓬萊仙境旅游度假山莊、快捷酒店及旅游配套項目建設。
    7、做好頤養(yǎng)園招商服務工作,爭取項目年內(nèi)落地動工。
    8、積極配合仁里鎮(zhèn)做好土地征收工作。
    認真組織、策劃暑期和下半年重要節(jié)假日旅游營銷活動,擴大景區(qū)游客吸引能力。充分利用網(wǎng)絡渠道傳播優(yōu)勢,加強與萬家熱線等門戶網(wǎng)站合作,開展事件營銷、熱點營銷,發(fā)揮景區(qū)官方微博、微信公眾號等新媒體的宣傳作用,多方位開展形象宣傳。加強與相關單位、新聞媒體及縣內(nèi)景區(qū)等機構的合作,借勢借力共同宣傳景區(qū)。提升景區(qū)二次消費項目盈利能力,促進景區(qū)綜合收入不斷增長。策劃年底旅游淡季活動,促進淡季門票銷售,確保完成全年目標任務。
    縣旅游局工作總結篇八
    根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市旅游局黨組高度重視,認真部署,及時選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務企業(yè)”活動服務組進駐xx市天朋肉食品有限責任公司,積極努力為企業(yè)服務。
    市旅游局服務組在市“千名干部服務企業(yè)”活動辦的正確領導下,在市旅游局黨組的大力支持下,以著眼于營造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務型機關、促進工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標,向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺的加快經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求,全面摸排企業(yè)情況,積極與企業(yè)方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題,幫助企業(yè)解決問題,引導和幫助企業(yè)發(fā)展,并推進企業(yè)黨建工作,確保企業(yè)完成全年目標任務,為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
    一、做法和成效
    1、積極宣傳政策。市旅游局服務組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司,一是向企業(yè)傳達了市委、市政府《關于開展‘千名干部服務企業(yè)’ 活動的實施方案》,詳細介紹了千名干部服務企業(yè)活動的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的若干政策(試行)及實施細則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責任公司負責人深受鼓舞,對“千名干部服務企業(yè)”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。
    2、全面了解情況。市旅游局服務組根據(jù)《‘千名干部服務企業(yè)’活動服務組工作職責》,全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營情況。市天朋肉食品有限責任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場無序問題,于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場進行并點經(jīng)營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬頭、年均產(chǎn)值逾5億元,是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準合法注冊的生豬定點屠宰企業(yè)。為滿足本地消費者善食鮮肉制品的習慣,該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
    3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責任公司原址位于石化聯(lián)盟,為支持“石化煉化一體化”項目建設,市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27 日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場對面),用地規(guī)模控制在15畝以內(nèi),時間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址,期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權屬關系未解決,無法進行生豬定點屠宰“準入制”改造升級達標,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺,生產(chǎn)工藝落后。省商務廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰,否則取消生豬定點屠宰資格,這不僅直接關系到我市城區(qū)千家萬戶的豬肉供應和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務局上報《關于要求批準生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此,市旅游局服務組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標,近期目標是盡快明確現(xiàn)有土地使用權屬關系,早日升級發(fā)行建設機械化屠宰場;遠期目標是對肉品進行深加工,提高其附加值,并開展代存代儲服務。
    4、加強部門協(xié)作。市旅游局服務組主動上門與市商務局多次聯(lián)系,向市商務局分管領導詳細介紹了服務組工作進展,了解了天朋肉食品有限責任公司發(fā)行升級項目準備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責任公司的難題。市政府領導和市商務局負責同志對此非常重視,多次到企業(yè)調(diào)研,并將之列為市 “3231”行動計劃重點項目。原計劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅游局服務組為此積極主動向市“千名干部服務企業(yè)”活動領導小組辦公室匯報,并上報專題《問題寫實》,“千名干部服務企業(yè)”領導小組交辦給市國土資源局回復該用地已經(jīng)省政府201x年批準。經(jīng)與市商務局了解,根據(jù)市政府意見,要求該公司暫時維持原狀,在原有基礎上進行改造升級。企業(yè)擬在原地擴建,但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實施。為此,服務組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系,進行檢驗檢疫設施建設并力爭于年底通過驗收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,擺脫發(fā)展困局,爭取早日解決問題。
    5、堅持嚴格自律。針對該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅游局服務組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,主動調(diào)整工作時間,與企業(yè)負責人進行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務組深刻認識到“千名干部服務企業(yè)”這項活動是市委市政府改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負擔,做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機關黨員干部良好形象,用實際行動贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作,為企業(yè)解決困難,為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻一份自己應有的力量?;顒娱_展期間,市旅游局服務組嚴格按照活動辦要求,每周向活動辦報送《千名干部服務企業(yè)周報表》,反映工作情況,為解決企業(yè)困難大力呼吁。
    二、幾點體會
    1、作為派駐人員,機關干部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎扎實實為企業(yè)辦實事才能贏得企業(yè)對服務組和對政府的認可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風帶入,否則會寒了企業(yè)的心。
    2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關心和支持。一個好的企業(yè)就能為社會解決眾多就業(yè)問題,并進而帶動社會的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門,平時一定要當好企業(yè)發(fā)展的貼心人,主動靠上去做工作。旅游局工作總結3、駐企活動也是機關干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個有效手段,通過參加到企業(yè)工作,在工作角色的轉(zhuǎn)換中,擴大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以后的努力方向。
    三、幾點建議
    1、建議應該建立政府各職能部門主動上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長效機制。
    2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。隨時能傾聽企業(yè)的呼聲,尊重企業(yè)的自主權力,真正放權于企業(yè),放權于市場。
    3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關系到我市城區(qū)豬肉供應和食品安全,還涉及就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。切不可因為人事調(diào)整和領導意愿而不斷改變方案,更不可因為此項工作即將由商務部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因為種種原因致使xx市天朋肉食品有限責任公司陷于如此困境,是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策,絕非長遠之計。
    縣旅游局工作總結篇九
    按照省市縣脫貧攻堅和旅游扶貧工作要求,局黨組高度重視,精心組織,狠抓落實,有序推進全縣旅游扶貧工作,現(xiàn)將20xx年旅游扶貧專項工作總結如下:
    按照市委、市政府脫貧攻堅,促進鄉(xiāng)村振興的總體部署和市旅體委的統(tǒng)一安排,局黨組召開專題會議,結合xx實際制定了xx縣20xx年旅游扶貧專項實施方案,成立了以局長為組長,分管領導為副組長,相關成員參與的旅游扶貧領導小組,并制定工作目標和工作方案,全面落實責任。堅持每月召開扶貧工作專題會議,對全局脫貧攻堅工作進行分析、總結和安排部署。
    投資3萬元完成xx鄉(xiāng)《鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》;開展xx縣百里農(nóng)旅融合示范帶旅游概念性規(guī)劃前期調(diào)研工作,完成新增7個農(nóng)旅融合示范點計劃;正在打造馬村石堰手工造紙精品村寨和麻柳建鄉(xiāng)村石斛觀光鄉(xiāng)村旅游點;已完成3家省級星級農(nóng)家樂申報工作。
    積極開展千佛巖4a景區(qū)創(chuàng)建工作,禪意小鎮(zhèn)一期工程已建成投運,全力推動xx青衣江茶、xx石斛、xx苦筍、xx年華、xx書畫紙等旅游商品開發(fā),促進全縣旅游大發(fā)展,同時,也可以解決一批就業(yè)崗位。
    組織參加旅博會、茶博會、茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘等活動,幫助銷售農(nóng)副產(chǎn)品3萬余元,覆蓋貧困戶90余戶。強化農(nóng)旅融合、文旅融合,大力宣傳營銷我縣旅游資源和特色旅游商品。今年,已成功舉辦11次茶文化之旅、苦筍節(jié)、葡萄采摘、李子采摘節(jié)、橘子采摘節(jié)等活動,接待游客6萬余人。帶動銷售xx茶葉、苦筍等農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)和特色旅游商品,實現(xiàn)富民增收。
    以“廁所革命”為契機,完善旅游廁所設施建設,目前已完成新建和改建鄉(xiāng)村旅游廁所18個,大大改善了旅游廁所整體環(huán)境。
    積極組織涉旅企業(yè)參與市級、省級舉辦的導游大賽,酒店技能大賽等各類旅游行業(yè)大賽,引導旅游從業(yè)人員爭先創(chuàng)優(yōu),提高旅游行業(yè)的服務水平。通過一系列措施,提升了全縣旅游服務質(zhì)量和水平,促進旅游業(yè)健康發(fā)展。今年7月已在歇馬鄉(xiāng)完成43名貧困勞動力的鄉(xiāng)村旅游技能培訓全覆蓋工作,截止目前,完成全縣200余人的旅游人才培訓。
    縣旅游局工作總結篇十
    xx年我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續(xù)推進區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx、xx。預計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達到萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長,有望實現(xiàn)旅游工作的'新突破?;仡檟x年,我們主要做了以下工作:
    一是大力開展招商引資,在資金引進上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設,堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)?;?、網(wǎng)絡化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了多個旅游項目,編輯出版了《xx旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和家五星級酒店分別落戶xx商務區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,xx風景區(qū)完成投資萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設;xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準備工作;xx區(qū)引進xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風景區(qū),已到位資金萬元,并與xx集團達成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
    二是不斷加強景區(qū)基礎設施建設,在提升景區(qū)品位上取得了新進展。今年以來,我們堅持把加強景區(qū)配套建設作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎設施建設的積極性。今年月,結合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結合實際,把加強景區(qū)基礎設施建設與景區(qū)整頓工作有機結合,推動全市掀起了旅游基礎設施建設高潮。xx縣投入資金xx萬元,勞力萬人次擴修景區(qū)公路公里整修景區(qū)游路公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)公里旅游公路改造,整修了處水毀公路,在景區(qū)新建了個小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路多公里,新修景區(qū)游路余公里,改造旅游廁所個、新增供水供電線路、管道公里,新建移動(含小靈通)通訊基站個。這些基礎設施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進入性,增強了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
    三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了名“幸運游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。月,組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?!皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊個,實現(xiàn)了包機到xx旅游的零突破。
    縣旅游局工作總結篇十一
    今年以來,圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn)、推進旅游規(guī)模化的戰(zhàn)略部署,順利實現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變,旅游局以構建特色產(chǎn)品打開市場,樹立獨特品牌形象凝聚市場,舉辦大型營銷活動拉動市場三個方面為突破口,取得了以下幾個方面的成績:
    (一)旅游規(guī)劃有成果。一是完成了《東陽湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動了南宋古城及沿江風光帶的規(guī)劃。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進展順利,現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。
    (二)創(chuàng)建工作有力度。一是多次到省政府相關部門聯(lián)系創(chuàng)建旅游強縣工作,爭取他們對我縣創(chuàng)建工作的支持。二是成功指導了城關鎮(zhèn)、八團鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)、省特色旅游名村,這兩項創(chuàng)建于6月16日通過了省市考核組的評定驗收。
    等重點項目建設都接近尾聲。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄,并進入全國30條紅色旅游精品線的第八條線路。
    (四)宣傳促銷有亮點。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽山集體婚典”大型活動。二是紅色旅游首次在國家級媒體上進行專題宣傳。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來宣傳茶陵旅游,全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化,也感受到茶陵獨特的旅游吸引力。
    (五)商品研發(fā)有突破。在充分挖掘旅游文化的基礎上,引進旅游人才,引導旅游企業(yè)打造出了“茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是,以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”,在今年的湖南省旅游商品博覽會上獲得銅獎,這是茶陵旅游商品獲得的第一個省級獎項,引起了省市旅游主管領導的重視。
    (六)旅游招商有突破。為提升云陽山景區(qū)的品質(zhì),今年引進茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設茶祖印象產(chǎn)業(yè)園,這是我縣旅游招商的重大突破,是我縣旅游招商投資最大的項目。還有中南林業(yè)科技大學準備在云陽山國家森林公園投資,現(xiàn)正在洽談當中。另外,今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團隊,其中有“天下糧倉”旅游實業(yè)團隊、湖南億年酉魚團隊、《中國旅游景區(qū)》主編、中國旅游局規(guī)劃院院長殷海雄團隊,他們都認為茶陵旅游資源豐富,值得投資。
    20xx年,我局將以創(chuàng)建省旅游強縣為主題,以創(chuàng)建為契機,以創(chuàng)建為抓手,以創(chuàng)建為動力,凝聚旅游發(fā)展合力,開發(fā)一批旅游資源,夯實一些旅游基礎設施,完善若干景區(qū)景點,朝著加快旅游發(fā)展、做大做強做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進。
    (一)加大景區(qū)建設力度。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力因素,也是開拓市場、吸引游客的必然要求。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,明年的景區(qū)提質(zhì)工作,重點做好云陽山東門服務區(qū)廣場、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、江書院、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村、東陽湖等旅游項目的建設。
    (二)扎實推進品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應,以品牌促競爭,謀發(fā)展。全面啟動3521工程創(chuàng)建工作,包括啟動浣溪鎮(zhèn)、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作,完成20個以上的旅游區(qū)(點)和家庭旅館的創(chuàng)建。
    施走出去戰(zhàn)略,積極參加國內(nèi)知名的旅游交易會、旅游商品博覽會。
    (四)精心編制旅游規(guī)劃。堅持以規(guī)劃引領旅游開發(fā)的原則,啟動《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》,完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》。
    縣旅游局工作總結篇十二
    2002年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和加強隊伍建設有機結合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。
    一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創(chuàng)新思路,團結拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
    二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
    開發(fā)建設,使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外,市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。
    一”黃金周期間,我市就接待游客萬人次,實現(xiàn)旅游收入萬元,分別比上年同期增長%和%,創(chuàng)歷史新高。
    五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
    縣旅游局工作總結篇十三
    20xx年上半年,區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在社會各界的關心支持下,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結上半年取得的成績和經(jīng)驗,分析存在的問題及原因,進一步調(diào)整思路,加快推進全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就年上半年工作總結及下半年工作安排如下:
    上半年,全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次,同比增長8.8%,占年度計劃180萬人次的57.2%;實現(xiàn)旅游總收入4.09億元,同比增長9.1%,占年度計劃7億元的58.4%;其中,第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次,實現(xiàn)旅游收入7708萬元,同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元,同比增長5%,占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
    (一)堅持以規(guī)劃為先導,科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
    二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》(修編)的實地調(diào)研及資料收集工作;
    四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審;五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作,現(xiàn)正在進行內(nèi)業(yè)設計。
    (二)實施項目帶動戰(zhàn)略,一批旅游重點項目進展順利。
    一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設,改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點,完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作,景區(qū)水土保持方案已通過審批;完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計,以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作;完成了景區(qū)地形圖測繪,正在做項目修建性詳細規(guī)劃;《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項,市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》,并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作,設計單位正在進行規(guī)劃設計。
    二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展,完成了光尊寺主體建筑修復工程,并通竣工驗收,完成了佛像塑造工程,現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶,格子門裝修24戶,青龍廣場已建成,完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程,青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
    三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃,并通過區(qū)級評審;完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審;完成了項目一期征地420畝,完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作,啟動了農(nóng)家樂搬遷工作,現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
    四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃,正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
    五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
    (三)推進鄉(xiāng)村旅游,特色旅游有了較大發(fā)展。
    在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上,通過積極爭取,將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點,正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
    (四)打造節(jié)慶旅游品牌,宣傳促銷力度不斷加大。
    一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動,加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間,制作了介紹景區(qū)(點)的燈箱在展棚布展,全方位宣傳隆陽旅游資源。同時,成功舉辦了“走進高黎貢品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”,大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路,拓展昆明地區(qū)客源市場,進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段,全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等,編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
    (五)因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
    對小??Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調(diào)研,正在研究進一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑,同時正在研究制定宣傳方案。
    一是資金投入嚴重不足,高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢,各項工作開展較為困難,導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
    二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步,市場培育還不成熟,社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少,招商引資難度大,總是看的多,投的少,好資源招不到大商家。
    三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱,缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施;旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務技能和水平較低,有待進一步提高。
    四是隆陽對外知名度較低,旅游特色優(yōu)勢不明顯,核心競爭力不強,缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點,但規(guī)模小而分散,對區(qū)外游客吸引力較弱,需要進一步借助各類媒體,多渠道、多形式的開展宣傳促銷,擴大隆陽對外知名度,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
    五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響,導致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
    圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次,完成旅游總收入7億元,完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標,重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)加快旅游項目開發(fā)力度,建設特色景區(qū)景點
    集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)(青龍街、光尊寺)為龍頭的重點項目,構建隆陽旅游支撐點,增強隆陽旅游核心競爭力,以大項目帶動大發(fā)展。同時,加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設,爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目,提升景區(qū)(點)景觀效果,改善景區(qū)功能,高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
    (二)進一步加大資金投入,加快旅游基礎設施建設
    積極爭取各級各部門的支持,充分發(fā)揮政府引導職能,激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金,將旅游基礎設施建設同新農(nóng)村建設、整村推進、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結合,充分發(fā)揮資金的集聚效應。
    (三)加大特色旅游商品開發(fā)力度
    繼續(xù)做好以小??Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā),進一步提升商品質(zhì)量和檔次,加大宣傳力度,努力培育具有代表性的特色旅游商品。
    (四)加大宣傳推介及項目招商引資工作
    以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機,充分利用節(jié)慶平臺,加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施,著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時,把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓,加大招商引資力度,大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商,不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系,積極走出去,請進來,主動上門,積極跟進,做好服務,增強招商引資吸引力。解放思想,大膽創(chuàng)新,在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺,采用劃轉(zhuǎn)和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力,提升公司融資能力。采用項目特許權、運營權、旅游景區(qū)(點)門票質(zhì)押擔保和收費權融資等方式,擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔保體系,為旅游企業(yè)貸款提供擔保,積極扶持重點旅游項目建設。
    縣旅游局工作總結篇十四
    2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長:****,小組長:***都非常負責任,認真履行每個人的義務;全體學員團結協(xié)作、遵守規(guī)章制度,文明禮貌,并且在二、三批進行了篝火晚會,此次旅游加強團隊建設、使學員們身心放松、鼓舞了士氣,達到了董事長的要求?,F(xiàn)對此次旅游工作總結如下:
    一、做的較好的工作:
    1、前期準備工作:
    1)多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排,提前通知學員需準備的物品,確保旅途中細節(jié)工作的落實到位。
    3)召開旅游專題會議,相關人員參加,強調(diào)注意事項及職責,確保組織工作的無疏漏。
    4)公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐,為了提高大家的就餐標準,每天的餐桌上增加牛蹄筋,并要求旅行社準備兩餐的馬家雞,進一步體現(xiàn)了公司對學員的人文關懷。
    2、旅途中的工作:
    5)各小組長在旅途中盡職盡責組織本組學員,確保學員無丟落,能在規(guī)定時間集合完畢;
    7)此次旅游,大多學員玩得比較高興。
    二、以后需加強的方面:
    3、第三批在進行篝火晚會時,前期未達到預期的目的,在大隊長的帶領下,各小組長臨時開會,最終以小組pk的方式,及時調(diào)整,從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中,應精心策劃每一個活動,根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式,同時,組織人員、主持人應能夠掌控場面,考慮所有可能出現(xiàn)的狀況,有一定的應對措施。
    縣旅游局工作總結篇十五
    今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在省旅游局的指導與大力扶持下,我局以科學發(fā)展觀為指導,圍繞全市中心工作,創(chuàng)新思路,求真務實,積極推動全市旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
    一、旅游工作開展情況
    1、借“節(jié)慶”造勢,打造特色產(chǎn)品和精品線路。
    碭山梨花節(jié)期間,共接待游客33.5萬人次,同比增長9.6%;實現(xiàn)旅游收入4700萬元,同比增長10.3%。
    三月底,我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動,在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,免費提供相關的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務,所有景區(qū)點門票優(yōu)惠待客,受到參展者的好評。整個農(nóng)博會期間,共接待60余萬人次。
    2、借“高鐵”造勢,加大對重點目標客源市場招徠力度。
    宿州東站,是京滬高鐵??空军c之一。京滬高鐵的開通運行,拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當天即可往返,由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌?,京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,具有很大的潛在發(fā)展前景。
    宿州旅游局及時下發(fā)《關于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結合實際,配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品,積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度,采取多種方式開展有針對性的促銷,積極組織招徠客源,擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機遇、借勢而上,乘上高鐵風,借機推動我市旅游快速發(fā)展。
    為提前啟動高鐵旅游市場,市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國旅集團上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間,組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。
    3、借“網(wǎng)絡”造勢,加強網(wǎng)絡宣傳促銷。
    網(wǎng)絡媒體宣傳,是當今社會尤為重要的宣傳手段,亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)出行旅游查詢,成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式,而旅游網(wǎng)絡查詢將發(fā)揮著不可取代的指導作用。
    根據(jù)省旅游局部署,市旅游局于6月底開通試運行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點旅游景區(qū)點等幾大板塊進行網(wǎng)絡宣傳。充分利用網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。
    4、借“項目”造勢,加快重點旅游項目招商、建設力度。
    項目建設和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎,關系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度,督促服務招商項目開工,精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設工作。為加強重點項目調(diào)度力度,市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,編制了宿州市旅游發(fā)展重點項目表,錄入32個重點旅游項目,項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項目進行月調(diào)度和季調(diào)度,實行動態(tài)督查和月報告制度。
    今年,三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店,泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。
    皇藏峪國家森林公園啟動5a景區(qū)創(chuàng)建工作,率先成為皖北首個5a景區(qū)創(chuàng)建試點景區(qū)。全市“十二五”期間4a級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7個。
    5、借“規(guī)劃”造勢,加強“國”字號景區(qū)建設與申報。
    科學編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,進一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,謀劃發(fā)展重點,提出發(fā)展數(shù)字指標,強調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設。一是加強國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設,目前,第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作,委托宿州學院和中國地質(zhì)科學院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規(guī)劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區(qū)工作等。
    6、借“市場”造勢,加強區(qū)域旅游交流與合作
    今年5月份,積極參加第二屆淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領導出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關于建設城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,積極推進區(qū)域旅游協(xié)作機制,加快推進區(qū)域旅游交通體系建設,大力提高區(qū)域旅游市場融合,有序開展區(qū)域旅游會展活動,逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動淮海經(jīng)濟區(qū)八個城市旅游市場聯(lián)動、客源互送、信息共享機制建立。
    為加快推進宿州區(qū)域旅游合作的步伐,今年上半年,我市先后與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作,開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓,逐步推進宿州中遠程旅游客源市場交通體系建設。
    7、借“政策”造勢,營造旅游發(fā)展環(huán)境
    一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,《宿州市關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報分管市領導審核。
    二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,結合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,擬定《宿州市旅游三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點,推進落實全市重點旅游項目建設。
    二、明年工作安排
    1、狠抓旅游項目建設。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設,加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目的建設進度;埇橋區(qū)重點是認真做好五柳風景區(qū)招商工作,積極落實、推進埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項目,落實投資主體,加快項目建設;蕭縣重點是加快書畫藝術城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項目開發(fā)建設進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風情園等項目綜合開發(fā)和招商進度。
    2、擴大對外宣傳與開放交流
    總體方針:鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場,深度挖掘省內(nèi)旅游市場,積極發(fā)展周邊省市旅游市場,穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場,通過整合營銷、網(wǎng)絡營銷、渠道營銷等手段,構建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心,以建設營銷渠道為途徑,以獎勵政策措施為手段,全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實效性。
    一是以區(qū)域合作為抓手,鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動。
    二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸,深化拓展?jié)撛谑袌觥銣⒕┙蛱剖袌?。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關活動論壇。
    3、加強網(wǎng)站建設。
    宿州旅游網(wǎng)站,在市政府領導的支持下,購置了完整的設備。但由于沒有專業(yè)人員,沒有經(jīng)費,網(wǎng)站運營,存在很大問題。因此,迫切需要政府能批準設立市旅游信息中心,聘用專業(yè)人才,解決經(jīng)費問題,確保網(wǎng)站設備不致浪費,確保網(wǎng)站正常運營,發(fā)揮應有的作用。
    4、加快a級景區(qū)創(chuàng)建步伐
    重點實施4a級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐,提升旅游核心競爭力與吸引力。
    一是實施月亮工程,加快啟動皇藏峪5a級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領導小組,制訂創(chuàng)建進度計劃;責成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5a景區(qū)實施方案。市旅游局將帶領皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學習創(chuàng)建經(jīng)驗,指導皇藏峪景區(qū)完善5a級標準要求。
    二是實施群星工程,加快2a升4a級景區(qū)升級建設工作。督促指導市內(nèi)資源條件有特色、有基礎、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報4a級景區(qū)。經(jīng)摸排,十二五期間,我市升級、創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7家。