城管上半年總結(jié)和下半年計劃（通用14篇）

    通過制定計劃，我們可以有條不紊地完成各項任務(wù)。制定計劃時，可以考慮將大的目標(biāo)分解為小的目標(biāo)，逐步實現(xiàn)。這里分享了一些計劃的案例分析和實踐經(jīng)驗，希望能給您帶來啟示。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇一
    20xx年，xx市城市管理（綜合執(zhí)法）局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī)，大力推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革，全力實施九大工程，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，為全面、優(yōu)質(zhì)、高效完成市委、市政府賦予的各項工作任務(wù)和建設(shè)“兩個最適宜”城市做出了新貢獻(xiàn)。
    一、主要工作完成情況。
    ——如期完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)任務(wù)。切實發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)組長單位作用，制定了《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》，并按方案加大督辦、檢查和協(xié)調(diào)力度，同時大力開展市容市貌專項整治；建議成立了市領(lǐng)導(dǎo)分區(qū)包干制度，提請市政府成立了由各主管副市長和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人包抓的13個專項整治小組，并多次邀請四套班子領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察創(chuàng)建工作；全年4次召開動員大會，通過組織開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)萬人簽名等活動，掀起全民創(chuàng)衛(wèi)熱潮；先后邀請5名專家對我市的創(chuàng)建工作進(jìn)行專項指導(dǎo)，推動創(chuàng)建水平的全面提高；精心組織完成了全市創(chuàng)衛(wèi)材料匯集、編制工作。分別通過了全國愛衛(wèi)會的技術(shù)評估和考核鑒定。我市被全國愛衛(wèi)會正式下文確定為“國家衛(wèi)生城市”，成為xx第一個獲此殊榮的省會城市。創(chuàng)衛(wèi)成功后，根據(jù)市政府指示，制定了《xx市鞏固和發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步完善長效機(jī)制建設(shè)，提高城市衛(wèi)生管理水平的實施意見》及《xx市國家衛(wèi)生城市管理考核辦法（試行）》，并已報市政府研究審議。
    ——全力實施市容美化工程并取得實效。一是啟動了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下發(fā)了《關(guān)于對沿街建筑物、構(gòu)筑物外立面進(jìn)行清洗粉飾通告》，截止目前共清洗建筑物、構(gòu)筑物外立面xx萬余平方米、粉刷xx萬多平方米。進(jìn)一步完善了“三亂”市場化運(yùn)作機(jī)制，督促專業(yè)清潔公司加大“三亂”清理力度，同時加大打擊力度，清理“三亂”xx萬條，使城市“牛皮癬”基本得到了根治，“三亂”治理達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。二是認(rèn)真開展了各類專項整治活動。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，多次開展城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生，洗車行、修車行占道經(jīng)營及機(jī)動車違章停放等專項治理，并進(jìn)一步落實“門前三包”責(zé)任制，使市容市貌從整體上得到了改觀。特別是近期結(jié)合市區(qū)大部分街巷改造后閑置、廢舊桿、牌、亭增多的實際，下發(fā)了《關(guān)于清理道路兩側(cè)廢舊設(shè)施的通知》，對道路兩側(cè)的廢棄電桿等廢舊設(shè)施和亂堆亂放進(jìn)行了全面清理，保障了道路暢通、市容整潔。三是提升戶外廣告設(shè)置水平，美化、亮化城市市容。拆除各類違規(guī)設(shè)置、陳舊破損或設(shè)置檔次較低的戶外廣告xx余塊，約xx平方米，進(jìn)一步規(guī)范了戶外廣告設(shè)置。對全市的門頭牌匾逐街逐戶進(jìn)行整治，“一店多牌”的現(xiàn)象得到有效治理。在清河街等街道開展了整體街景設(shè)計試點(diǎn)工作，對試點(diǎn)街道的建筑景觀、戶外廣告和門頭牌匾設(shè)置等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃。結(jié)合市委、市政府的重點(diǎn)工作和宣傳及我市承辦的各類大型活動，累計設(shè)置公益廣告xx塊，約xx平方米，很好的宣傳了黨的十七大和市委、市政府的各項重大會議及決策。
    ——“市容”與“繁榮”的關(guān)系日趨和諧。在占道經(jīng)營的管理上，探索出一條“以疏為主、疏堵結(jié)合”的治理經(jīng)驗，將全市街道劃分為嚴(yán)管、控制和規(guī)范區(qū)域，在嚴(yán)管區(qū)嚴(yán)禁設(shè)置攤點(diǎn)攤區(qū)，控制區(qū)由統(tǒng)一招標(biāo)設(shè)置、管理，規(guī)范區(qū)在不影響市容、交通秩序及市民生活的前提下，根據(jù)需要設(shè)置攤點(diǎn)。同時在市區(qū)內(nèi)劃定了一定的季節(jié)性、限時性攤區(qū)、攤點(diǎn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，方便群眾。對全市的各類占道攤點(diǎn)、攤區(qū)進(jìn)行了集中整治和提高，取締了藝術(shù)巷等xx個經(jīng)營混亂的占道攤區(qū)，對xx巷等xx處占道攤區(qū)進(jìn)行了搬遷改造和統(tǒng)一規(guī)范，在市場的整治中注重突出地方特色，盡量使攤點(diǎn)、攤區(qū)的設(shè)置看上去整齊劃一、美觀大方，切實提高了攤區(qū)設(shè)置檔次，在美化環(huán)境的同時繁榮了市場。
    ——綜合執(zhí)法水平再上臺階。一是深化執(zhí)法體制改革，建立了“一城一隊”管理模式。先后接收了市規(guī)土監(jiān)察大隊xx人，三區(qū)執(zhí)法隊員xx名，建設(shè)局xx人，對xx名協(xié)管員進(jìn)行了嚴(yán)格考錄，擇優(yōu)錄取了xx名，聘用了xx工作人員6名，整合了執(zhí)法隊伍。二是推行并完善了網(wǎng)格化管理。制定了《xx市城市管理綜合執(zhí)法局網(wǎng)格化管理責(zé)任方案》和《網(wǎng)格化管理區(qū)域圖》，將全市劃分為xx個責(zé)任網(wǎng)格，實行定人、定崗、定責(zé)、定區(qū)域及大隊包區(qū)、中隊包片、分隊包街、個人包段的“四定四包”精細(xì)化管理，形成了分片承包、逐級負(fù)責(zé)、責(zé)權(quán)量化的管理機(jī)制，采取“縱向到底、橫向到邊、立足城區(qū)、覆蓋農(nóng)村、高效集中、惠及市民”的整體化運(yùn)作方式。三是加大執(zhí)法力度，有效遏制了各類違法違章行為。截至目前共拆除各類違章建筑xx萬余平方米，查處各類違法違章案件xx萬余起。四是加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)教育，努力建設(shè)一支準(zhǔn)軍事化管理的城管隊伍。為貫徹落實十七大精神，保證完成迎接xx周年大慶的各項工作任務(wù)，及時組織xx余人分兩批走進(jìn)xx教導(dǎo)大隊，進(jìn)行了先后為期xx天的封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為建設(shè)“和諧xx”打造了一支素質(zhì)過硬的城市管理隊伍。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇二
    根據(jù)《淮南市人民政府關(guān)于使用全密閉新型智能建筑垃圾運(yùn)輸車的意見》的部署要求，按照“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、市場化、智慧化”要求，積極推行智能化全自動洗車臺升級建設(shè)，建立全新的渣土車輛及駕駛員的電子信息檔案，完善渣土公司運(yùn)輸車輛的準(zhǔn)入與退出機(jī)制，全面淘汰公司破舊、狀況差的渣土車輛，全面推廣使用新型智能環(huán)保渣土運(yùn)輸車。目前已有5家渣土運(yùn)輸公司啟用新型智能環(huán)保渣土運(yùn)輸車，并全面淘汰破舊、狀況差的渣土車輛。
    強(qiáng)化工地文明施工建設(shè)，把施工圍檔、洗車臺建設(shè)、硬化場內(nèi)及出入道路等防污措施作為開工的先決條件，推進(jìn)工地的凈化運(yùn)輸和文明施工。嚴(yán)控超裝超載，嚴(yán)控運(yùn)輸途中“滴、灑、漏”。加大了對運(yùn)輸途中拋、撒、滴、漏等運(yùn)輸車輛的查處力度，加大對擅自運(yùn)輸，違規(guī)操作、未做到平廂覆蓋、密閉運(yùn)輸?shù)牟樘幜Χ龋龅讲楂@一輛處罰一輛，盡量減少城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)渣土運(yùn)輸車輛運(yùn)輸時造成的揚(yáng)塵污染。
    加快推進(jìn)渣土受納場建設(shè)，及時清理處置建筑垃圾。城區(qū)新建3處標(biāo)準(zhǔn)化建筑垃圾堆放場，將建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用210萬元列入預(yù)算，城區(qū)原有三處堆場建筑垃圾做到及時清理，消除安全隱患。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇三
    3、安居鵬城我們是一家，清潔環(huán)境不分你我他;。
    4、管住臟、亂、差，留下真、善、美;。
    5、你我添一份自覺，城市多一份清潔;。
    6、草兒綠，花兒香，環(huán)境優(yōu)美人健康;。
    7、白天送你萬道綠蔭，夜晚送你一路光明;。
    8、城市管理個個參與，美好環(huán)境人人受益;。
    9、鮮花還得綠葉扶，城市更需市民護(hù);。
    10、廣告牌匾安裝好，以免意外生煩惱。
    11、積極行動起來，掀起城市管理新高潮。
    12、改善城市環(huán)境構(gòu)建和諧社會。
    13、實施治理戰(zhàn)略營造良好環(huán)境。
    14、愛護(hù)城市環(huán)境共建美好家園。
    15、城市是我家管理靠大家。
    16、全民共同參與治理城市環(huán)境。
    17、扎實開展城市管理創(chuàng)造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境。
    18、占道經(jīng)營損人利己亂搭亂建禍害無窮。
    19、亂吐亂扔亂拋灑害人害己害大家。
    20、人民城市人民管管好城市為人民。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇四
    年是全面貫徹黨的十八屆五中全會精神、實施。
    "
    十三五。
    "
    規(guī)劃的開局之年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市政府對龍崗。
    "
    兩個支撐。
    "
    的要求和龍崗區(qū)落實深圳。
    "
    東進(jìn)戰(zhàn)略。
    "
    的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展城市管理治理年行動、
    "
    三治。
    "
    行動、
    "
    山環(huán)水潤。
    "
    規(guī)劃建設(shè)等工作，推動全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
    我局深刻吸取光明新區(qū)。
    "12.20"。
    余泥渣土受納場滑坡事故教訓(xùn)，全面開展城管領(lǐng)域安全隱患排查，及時建立臺賬，實行臺賬。
    "
    銷號制。
    "
    定時開展。
    "
    回頭看。
    "
    嚴(yán)防隱患回潮。
    1
    全面抓好區(qū)屬余泥渣土受納場安全隱患整治工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局負(fù)責(zé)龍崗積谷田龍崗?fù)瑯返纫逊鈭鍪芗{場的整治工作。目前同樂和積谷田受納場已完成勘察設(shè)計及監(jiān)理招標(biāo)工作，初步擬定整治方案。
    2
    8
    個垃圾填埋場進(jìn)行綜合性安全評估；二是要求管理單位委托有資質(zhì)的設(shè)計單位，對垃圾填埋場進(jìn)行設(shè)計方案安全復(fù)核；三是委托專業(yè)監(jiān)測機(jī)構(gòu)，對垃圾填埋場的擋壩及高于擋壩的堆體進(jìn)行長期監(jiān)測。其中橫崗大康垃圾填埋場已出具評估報告，紅花嶺衛(wèi)生填埋場及應(yīng)急堆放場完成設(shè)計復(fù)核工作；紅花嶺垃圾衛(wèi)生填埋場二期壩體隱患整治工作已完成施工監(jiān)理招標(biāo)工作，施工單位準(zhǔn)備進(jìn)場施工。
    3
    全面排查整治城管領(lǐng)域危險邊坡。堅持。
    "
    預(yù)防為主。
    "
    40%。
    ；區(qū)管公園邊坡安全隱患監(jiān)測工作已完成招標(biāo)，待公示完后將開展進(jìn)場監(jiān)測。
    4
    對大型立柱廣告安全隱患進(jìn)行全面排查整治。目前已確定了立柱廣告檢測單位，下一步將嚴(yán)格督促落實立柱廣告安全檢測工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，加強(qiáng)立柱廣告牌的安全維護(hù)。
    5
    214。
    宗，沒收黑煤氣。
    3523。
    瓶；查處非法辦學(xué)、非法教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及無證午托機(jī)構(gòu)。
    40。
    宗；查處私宰窩點(diǎn)。
    13。
    處，查扣已待宰豬。
    114。
    頭。
    1
    2017。
    4
    8339。
    噸，試點(diǎn)果蔬垃圾綜合利用工作，在全區(qū)。
    343。
    個小區(qū)全面開展。
    "
    資源回收日。
    "
    活動；七是開展城中村市容環(huán)境。
    "
    五化。
    "
    整治。目前已完成了。
    16。
    個示范村的創(chuàng)建工作，其中。
    10。
    個示范村已經(jīng)通過了市城管局的驗收，另外。
    年需完成的。
    60%。
    城中村整治任務(wù)，各項目均處于設(shè)計招標(biāo)階段。
    2
    嚴(yán)抓市容環(huán)境綜合考核。
    年，我市市容環(huán)境綜合考核實行。
    "
    市考區(qū)、區(qū)考街道。
    "
    的分級考核的新模式，我局積極應(yīng)對，制定印發(fā)了《深圳市龍崗區(qū)。
    10。
    元
    /
    7
    名。
    3
    "
    三治。
    "
    49375。
    宗；整治超門線經(jīng)營。
    19514。
    宗；清理、查處各類違法戶外廣告。
    9610。
    宗，清理、查處。
    "
    三亂。
    "
    違法行為。
    31441。
    宗；查處隨地吐痰亂扔廢棄物。
    557。
    宗，罰款。
    26200。
    元；查處扔垃圾未進(jìn)入垃圾容器。
    80。
    宗，罰款。
    3900。
    元；查處生活垃圾收運(yùn)未密閉化違法行為。
    77。
    宗，罰款。
    34600。
    元；垃圾不落地專項執(zhí)法數(shù)據(jù)一直位列全市各區(qū)前茅；查處余泥渣土違法行為。
    137。
    宗，罰款人民幣。
    59.4475。
    萬元。
    1
    大力推動公園建設(shè)，打造。
    "
    公園之城。
    "
    一是加大社區(qū)公園建設(shè)力度。
    年，按照市、區(qū)政府民生實事要求，我區(qū)需完成。
    10。
    個社區(qū)公園的新建（改造）。我局自我加壓，計劃新建。
    (
    改造。
    )
    社區(qū)公園。
    21。
    個，投資約。
    1.2。
    億元。上半年，我區(qū)第一批。
    10。
    個公園新建（改造）已完成招投標(biāo)工作，正在進(jìn)場施工，預(yù)計年底完工，剩下。
    11。
    "
    花海。
    "
    計劃，已完成初步概念設(shè)計。
    2
    "
    公共目的地。
    "
    建設(shè)，已建成龍?zhí)豆珗@、龍城廣場、深圳大運(yùn)中心等。
    "
    公共目的地。
    "35。
    6
    個自行車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    3
    55%。
    同時，開展黃閣路、愛南路、龍城大道及龍平路等內(nèi)環(huán)路景觀提升工程和中心城燈光夜景工程，目前，內(nèi)環(huán)路提升項目已取得區(qū)發(fā)改局的立項批復(fù)，正在開展設(shè)計招標(biāo)工作，燈光夜景項目正由四家設(shè)計單位優(yōu)化前期方案。
    4
    積極開展立體綠化建設(shè)。按照美麗深圳考核要求，我區(qū)今年計劃實施。
    9
    個立體綠化項目，包括深圳技師學(xué)院、龍崗區(qū)中醫(yī)院等。
    5
    個屋項綠化項目和。
    4
    個市政設(shè)施立體綠化項目，總綠化面積約。
    1.13。
    萬平方米。目前，深圳技師學(xué)院、龍崗區(qū)中醫(yī)院、龍崗區(qū)實驗學(xué)校及。
    4
    座市政設(shè)施立體綠化項目正在進(jìn)行方案設(shè)計，其它項目正在進(jìn)行概算編制工作。
    1
    3621。
    宗，整改問題。
    3571。
    宗，整改率。
    98.62%。
    3000。
    萬以上的清掃清運(yùn)項目。三是建立環(huán)衛(wèi)企業(yè)信用評價體系。根據(jù)市局相關(guān)文件，制定了我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)配套合同監(jiān)管方案，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為。同時建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記錄檔案庫，區(qū)、街道環(huán)衛(wèi)主管部門按職責(zé)分工，采集并錄入環(huán)衛(wèi)企業(yè)各類信用記錄，信用記錄結(jié)果作為政府采購項目招投標(biāo)及企業(yè)從事經(jīng)營活動和行業(yè)評優(yōu)的依據(jù)。
    2
    "
    六個規(guī)范。
    "
    行動，推廣實施。
    "
    律師駐隊。
    "
    "
    法治、自治、共治。
    "
    新三治模式，及時調(diào)整管理措施，改進(jìn)運(yùn)行模式。在。
    "
    城管在社區(qū)。
    "
    "
    人民城市人民管。
    "
    形成自治、共治、法治良性互動的多元城市管理模式。
    我局進(jìn)一步深化落實。
    "
    馬上就辦、辦就辦好。
    "
    工作機(jī)制，堅持。
    "
    主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題。
    "
    的方針，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)，全區(qū)數(shù)字化城管工作效能進(jìn)一步提升。
    年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案。
    93846。
    宗，已結(jié)案。
    93448。
    宗
    結(jié)案率。
    99.58%。
    一是全面提升信訪維穩(wěn)工作質(zhì)量。我局堅持把信訪維穩(wěn)當(dāng)作日常工作重點(diǎn)，完善了重點(diǎn)案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪案件回訪制度等一系列工作機(jī)制；積極組織排查城市管理領(lǐng)域不穩(wěn)定因素，針對深圳市東部環(huán)保電廠信訪維穩(wěn)問題，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立應(yīng)急預(yù)案；加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)管理，提升信訪案件的辦理質(zhì)量；通過政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體、主題宣傳活動等方式，大力宣傳數(shù)字化城管工作，提升數(shù)字化城管參與度和認(rèn)知度。
    年上半年，我局共受理信訪件。
    5918。
    宗，按時辦結(jié)率均為。
    99.6%。
    "
    馬上就辦。
    "
    和
    "
    微信上報。
    "
    "
    互聯(lián)網(wǎng)。
    +
    城市管理。
    "
    工作。在市市容環(huán)境綜合考核。
    "
    互聯(lián)網(wǎng)。
    +
    城市管理。
    "
    分項上，我區(qū)第一季度有。
    7
    個街道、第二季度有。
    6
    個街道在考核中得滿分。
    三是著力打造。
    "
    智慧城管。
    "
    系統(tǒng)。構(gòu)建全區(qū)范圍的城管動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，逐步形成城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)；啟用了。
    "
    龍崗城管。
    "
    app。
    系統(tǒng)，提供各類管理信息查詢，移動數(shù)據(jù)采集更新和移動辦公管理等管理功能；利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在陽光天健小區(qū)試點(diǎn)垃圾分類收集，培養(yǎng)居民垃圾分類意識。
    107。
    人次，收集群眾舉報線索。
    34。
    條，摸排案件線索。
    7
    條，排查森林火災(zāi)隱患。
    13。
    處
    開展普法宣傳教育。
    4
    次，發(fā)放宣傳資料。
    400。
    多份，清查整治古玩城、花鳥市場等重點(diǎn)場所。
    37。
    處，清查店鋪酒樓經(jīng)營場所。
    147。
    個，共立盜伐林木刑事案件。
    1
    宗，抓獲作案人員。
    5
    名；非法占用林地刑事案。
    1
    宗，抓獲作案人員。
    1
    名。
    24。
    15。
    宗，其中。
    1
    宗為森林火災(zāi)，燒毀林木。
    0.45。
    畝，其余。
    14。
    1
    ‰以下的責(zé)任目標(biāo)。
    三是林業(yè)有害生物防治有序開展。全面加強(qiáng)林業(yè)有害生物的監(jiān)測工作，每周對我區(qū)現(xiàn)有的。
    6
    7
    3866。
    畝，已委托專業(yè)設(shè)計單位開展作業(yè)設(shè)計，預(yù)計。
    7
    月底開展防治工作；加大古樹名木保護(hù)力度，投入資金。
    18。
    萬元，開展全區(qū)的古樹名木普查工作，并投入養(yǎng)護(hù)金額。
    11.9。
    萬元，全面加強(qiáng)古樹名木的日常養(yǎng)護(hù)工作。
    52。
    個，省林業(yè)廳預(yù)批復(fù)項目。
    25。
    個，預(yù)受理征占用林地項目。
    23。
    個，依法依規(guī)辦理征占用林地項目。
    9
    個（使用林地面積共。
    475.9。
    畝），因存在未批先占林地行為要求查處項目。
    6
    10。
    宗，采伐蓄積。
    6450。
    立方米。
    6
    個支部調(diào)整為現(xiàn)在的。
    7
    個支部，并開展了支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員公推直選工作。
    二是用心開展。
    "
    兩學(xué)一做。
    "
    "
    學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員。
    "
    "
    深入領(lǐng)會。
    "
    兩學(xué)一做。
    "
    精神實質(zhì)，爭做。
    "
    四講四有。
    "
    合格黨員。
    "
    專題黨課；組織處級以上干部就習(xí)近平總書記。
    "
    打鐵還需自身硬。
    "
    等重要講話進(jìn)行集中學(xué)習(xí)討論。
    三是積極開展廉潔城區(qū)。
    "
    五常。
    "
    建設(shè)工作。根據(jù)區(qū)廉潔城區(qū)建設(shè)部署，我局成立了。
    "
    五常。
    "
    建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，細(xì)化分解工作任務(wù)，明確責(zé)任部門和時限；全面夯實。
    "
    兩個責(zé)任。
    "
    充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局作用和紀(jì)委監(jiān)督作用編制。
    "
    兩個責(zé)任。
    "
    標(biāo)準(zhǔn)化清單，列明了。
    31。
    項局領(lǐng)導(dǎo)班子主體責(zé)任，
    19。
    項
    "
    一把手。
    "
    主體責(zé)任，
    11。
    項其他處理領(lǐng)導(dǎo)干部主體責(zé)任和。
    23。
    項紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任；構(gòu)建廉政風(fēng)險防控機(jī)制，通過自查自控，我局共梳理出。
    36。
    1
    名科級干部和。
    4
    名科員進(jìn)行了輪崗交流；建章立制，通過繼續(xù)推行科務(wù)會議議事規(guī)則、制定實施招標(biāo)項目管理暫行辦法等措施，健全廉政風(fēng)險防控體系。
    年下半年，我局將繼續(xù)按照區(qū)委區(qū)政府的部署和年初制定的工作計劃，進(jìn)一步加大工作落實力度，以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌投入工作，確保圓滿完成全年工作任務(wù)。
    一是切實落實安全隱患整治工作繼續(xù)深入開展余泥渣土受納場、生活垃圾填埋場、山邊林地火災(zāi)隱患、黑煤氣、非法午托機(jī)構(gòu)等城市管理領(lǐng)域安全隱患排查整治及執(zhí)法工作，確保各項工作平穩(wěn)有序二是深入推進(jìn)
    "
    三治。
    "
    "
    五化。
    "
    "
    五化。
    "
    整治行動，確保高水平、高質(zhì)量完成。
    年城中村整治任務(wù)。
    一是加快推進(jìn)山環(huán)水潤項目規(guī)劃工作，大力構(gòu)建
    "
    山環(huán)水潤。
    "
    城區(qū)環(huán)境。二是繼續(xù)推進(jìn)。
    "
    公園之城。
    "
    建設(shè)。確保完成新建改造。
    10。
    40。
    條道路開展景觀提升整治；開展龍城大道、黃閣路等內(nèi)環(huán)路等綠化提升；完成中心城燈光夜景工程以及特色花海建設(shè)。
    一是繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和街道做好東部環(huán)保電廠項目建設(shè)工作二是加快推進(jìn)平湖垃圾焚燒發(fā)電廠（一期）應(yīng)急技改工程，切實破解垃圾圍城的困境三是對坪西垃圾衛(wèi)生填埋場滲濾液處理站進(jìn)行擴(kuò)容，將處理能力提升到
    800。
    噸
    /
    日。四是繼續(xù)做好垃圾減量和分類工作。
    "
    八項規(guī)定。
    "
    落實各項規(guī)章制。一是深入開展。
    "
    兩學(xué)一做。
    "
    教育活動。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排，繼續(xù)在全局黨員中開展。
    "
    學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員。
    "
    "
    務(wù)實創(chuàng)新。
    "
    新形象。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇五
    (一)全面提升精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。深入貫徹落實習(xí)近平總書記“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”和“在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫”的重要指示精神，以“逆水行舟，不進(jìn)則退”的韌勁，“創(chuàng)建省級文明縣”的工作熱情和工作標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建更加精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘３鞘泄芾眢w系。
    (二)繼續(xù)加強(qiáng)城管隊伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會十九大確立的新思想、新觀點(diǎn)、新戰(zhàn)略、新目標(biāo)，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部職工，切實加強(qiáng)城管執(zhí)法人員法律法規(guī)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，嚴(yán)格落實局制定的考評管理制度，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊伍新形象。
    (三)強(qiáng)化督查考核。完善全縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)范、激勵制度，依托數(shù)字城管系統(tǒng)，對相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(管委會)、相關(guān)責(zé)任部門和企事業(yè)單位城市管理工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價，并將結(jié)果向市城管委、縣政府及縣城市管理委員會報告，同時通過縣級新聞媒體向社會公布。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇六
    城管調(diào)查報告精選(一)。
    當(dāng)前社會伴隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的全面推進(jìn)，我國開始進(jìn)入了整體社會的轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型過程中不難發(fā)現(xiàn)，隨著改革的不斷深化，城市失業(yè)人員增加，農(nóng)村富余勞動力向城市大量轉(zhuǎn)移，加上我們的社會生活保障體系尚未完善，大量的社會弱勢群體為生活而擺攤設(shè)點(diǎn)，而城市建設(shè)中，又沒有為他們留下足夠的市場空間，即便有市場成本又太高再加上大量人員觀念上缺乏接受城市管理意識，公共意識差，其文化素質(zhì)、文明素養(yǎng)相對低下，法律意識、城市衛(wèi)生意識淡薄等諸多因素形成了目前這些群體的攤販化、攤販群體又弱勢化、攤販經(jīng)營非法化等問題，而城管作為城市管理的主要責(zé)任者則成了這支弱勢隊伍的直接對立面，使執(zhí)法與抗法的事件屢見不鮮，直接影響到城市發(fā)展的進(jìn)程和社會的轉(zhuǎn)型穩(wěn)定。
    原因分析。
    一、法制意識的欠缺與淡薄。
    (一)、社會人員法制觀念淡薄。
    1、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的我國人民群眾的法制觀念相對滯后，他們從不認(rèn)為自己的行為是一個違法行為，自己不偷不搶，當(dāng)遭遇城管正常執(zhí)法時往往認(rèn)為自己的個人合法權(quán)益受到了侵害，為逃避法律的制裁，希望通過自己的抗法行為來爭取自認(rèn)為的“合法權(quán)益”。
    2、部分群眾在執(zhí)法人員正常執(zhí)法時，往往很少從維護(hù)法律的執(zhí)行力，維護(hù)絕大多數(shù)人民群眾的合法權(quán)益、保護(hù)執(zhí)法人員的合法執(zhí)行權(quán)和維護(hù)正常的社會管理秩序去考慮問題，只是對社會弱勢群體的違法當(dāng)事人產(chǎn)生同情感，盲目且有些偏執(zhí)的幫助他們逃避法律，無形中成為了抗法事件中的又一行為群體人。
    3、違法當(dāng)事人即使對抗法行為的性質(zhì)有所了解，但是為了個人利益又總是以“我不懂法”作為理由。而且還存在著“法不責(zé)眾”的錯誤認(rèn)識，當(dāng)他們身處圍觀群眾之中時，就采取起哄、煽動，編造虛假事實和理由挑動不明真相的群眾一起參與抗法行為，使得他們彼此之間的一體感增加，盲從感增強(qiáng)，認(rèn)為有恃無恐、法不責(zé)眾，存在“要抓也不會抓我一個”的僥幸心理來對抗執(zhí)法活動。
    4、相當(dāng)長一段時間里，部分新聞媒體法制意識欠缺，純粹為了吸引眼球而不負(fù)責(zé)任的報道及錯誤的輿論導(dǎo)向，造成了很多群眾的誤解，一些不明真情的人總是高呼取締城管執(zhí)法，加劇了矛盾沖突的爆發(fā)。
    (二)執(zhí)法人員法制觀念的欠缺。部分城管隊伍中一些人員素質(zhì)不高，在執(zhí)法過程中也存在違法亂紀(jì)、魯莽執(zhí)法和隨意執(zhí)法等法律意識淡薄的現(xiàn)象。經(jīng)常在證據(jù)收集、程序執(zhí)行、法律、法規(guī)授權(quán)運(yùn)用上還不夠嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范，存在隨意性和執(zhí)行行為上的粗野性等等，雖然現(xiàn)在從業(yè)人員素質(zhì)大幅提高，卻仍沒有樹立起嶄新的執(zhí)法形象。從某個方面來講，城管野蠻執(zhí)法是兩者矛盾激化的重要原因。
    二、利益?zhèn)€人觀的對立。
    個人利益與執(zhí)法需要之間的矛盾是抗法的直接導(dǎo)火線。我們當(dāng)前的城市管理理念，本質(zhì)上是不允許城管與小販在一個城市里和平共存的。似乎城管的本職就是要消滅小販，而小販的生存前提是必須對付城管。
    1、在與市容管理的矛盾中，生存權(quán)利無疑是第一位的。城管的執(zhí)法對象他們一般沒有穩(wěn)定的收入來源，得不到社會保障機(jī)制的救濟(jì)，做點(diǎn)小生意，便是他們賴以生存的“飯碗”，甚至全家老小都要靠其生活。在極端時候就有可能“拼命保飯碗”，行為就會有所失常，一旦控制不住，就容易爆發(fā)。在這種情況下，矛盾爆發(fā)是不可避免的。
    2、依法管理從管理者的角度來看是其職責(zé)所在，也是維持城市環(huán)境與秩序的基礎(chǔ)。各個城市中管轄區(qū)域內(nèi)各種非法經(jīng)營的行為是否得到了有效治理，將直接決定上級對管理者的考核，也就影響到生存和“飯碗”能否端穩(wěn)。
    面對生存，無論是管理者還是被管理者都難免產(chǎn)生過激的情緒。這種過激情緒在我國目前的執(zhí)法環(huán)境下，極易轉(zhuǎn)化為。這種對立的背后是生命之憂：一是被執(zhí)法的當(dāng)事人可能以自殘、自殺的方式當(dāng)場倒在執(zhí)法者的面前;二是城管執(zhí)法人員極易受到被處罰者的攻擊，出現(xiàn)流血事件。
    由此可見，我們的社會在發(fā)展和轉(zhuǎn)型及創(chuàng)建和諧社會過程中，某些制度的滯后，隔斷了這兩者之間“和諧”的可能，“飯碗之爭”分裂成了對立的“敵我”兩個陣營。小商小販保住了“飯碗”，城管人員就會丟了“飯碗”，反過來城管隊員端穩(wěn)了“飯碗”，小商販的生存就面臨著困境。這表明這個問題的根本是一個利益關(guān)系問題。
    工作對策。
    一、樹立、加強(qiáng)人性化管理理念。就城市執(zhí)法者而言，如果僅僅從方便城市管理的角度出發(fā)，這將永遠(yuǎn)是一對無法解決的矛盾。美好的城市是多樣化的城市，是有超級市場、高檔商店、小攤小販的城市，有高級飯館、還有大排檔還有街頭小吃，只有這樣的城市，才是老百姓的城市。解決城管和小攤販的沖突問題，關(guān)鍵是要改變城市管理的理念，牢記城市管理者既是管理城市更是服務(wù)人民這個理念。首先要有“人性化”，既要加強(qiáng)城市管理，維護(hù)城市形象，又要動之以情、曉之以理，文明執(zhí)法，絕對是把執(zhí)法對象當(dāng)作“對立面”來處理。有矛盾也是“人民內(nèi)部矛盾”，沖突也是感性的、即興的，不可能是有組織、有行動綱領(lǐng)，也不會有什么最終目標(biāo)追求，兩者之間沒有不可調(diào)和的矛盾。
    二、搭建、完善良好的溝通平臺。要加強(qiáng)和發(fā)揮政府基層組織和基層媒體宣傳城市管理、執(zhí)法的作用力度，增強(qiáng)人民群眾的守法意識，主動化解群眾與城市管理執(zhí)法機(jī)關(guān)的矛盾，維護(hù)社會秩序;與新聞媒體搭建良好的信息溝通平臺，借助新聞媒體以案警示，讓法制進(jìn)入千家萬戶，形成濃厚的輿論氛圍，使人民群眾充分認(rèn)識和理解城管執(zhí)法部門的執(zhí)法活動，形成城市管理人人有責(zé)，支持城市執(zhí)法的良好風(fēng)氣。
    三、提高執(zhí)法水平和藝術(shù)。執(zhí)法人員應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使執(zhí)法行動更合情、合理、合法。為提高執(zhí)法質(zhì)量和藝術(shù)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)管理藝術(shù)和管理技巧，避免使用簡單、粗暴的管理辦法，從而減少在執(zhí)法過程中和行政相對人發(fā)生的不必要的沖突。多運(yùn)用服務(wù)引導(dǎo)，而不實行簡單化的堵、禁。在執(zhí)法管理過程中防衛(wèi)措施要慎用，要以快速恢復(fù)秩序為主要目的，要將懲罰違法、教育人民、維護(hù)秩序穩(wěn)定三者有機(jī)結(jié)合。特別要注意執(zhí)法程序的公正，減少執(zhí)法中的抗法和激化事態(tài)的情況。
    四、完善法律制度。如果法律存在問題，那有可能在管理執(zhí)法過程中取得的效果越好，與人民群眾的關(guān)系可能處理得越差。所以，完善的法律是建設(shè)法治社會必要基礎(chǔ)。城管執(zhí)法至今沒有專門和獨(dú)立的法規(guī)，城管綜合執(zhí)法只能參照其他相關(guān)法律。面對抗法沒有專門的城管法律來保障城管執(zhí)法人員正常的公務(wù)執(zhí)法，只能被動挨打，或者撥打“110”報警電話。要維護(hù)好社會秩序，沒有法律依據(jù)終究是無法做好工作的。針對目前涉及城管法律、法規(guī)都是責(zé)任大、權(quán)利小的現(xiàn)狀，根據(jù)相對集中行政處罰權(quán)實施的成功經(jīng)驗，并考慮大、中、小各類城市管理執(zhí)法的各種因素，盡早出臺專門的城市管理法，逐步形成比較完整、統(tǒng)一的城市管理執(zhí)法工作法律體系。通過法律把“城市管理”這個新生事物在法律意義上明確該含義的權(quán)、責(zé)，使城管執(zhí)法在法律層面上真正做到做到有法可依、有章可行，執(zhí)行力有確切的法律支撐。
    總之，城市管理行政執(zhí)法工作是一項長期而艱巨的工作，其最終目的是為人民群眾創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、人際關(guān)系和諧的社會生活環(huán)境。目前社會中出現(xiàn)的種.種不平衡現(xiàn)象如：城管的做法稍稍有過度，立即被揪住不放的概率非常高，一放到網(wǎng)上立馬將遭千夫所指，受到道德、行政、法律的三重懲罰。但小販的過激行為，即使觸犯法律，在道德上也會被認(rèn)為是無罪的，甚至是英雄，在司法上輿論也要求做無罪辯護(hù)。這是社會上一種扭曲的道德感對法治的沖擊。在如今社會輿論對城管的高度監(jiān)督下，毫無疑問對我們城管也是一種自我完善的推力，只要我們城管人員認(rèn)真牢記“依法行政，文明執(zhí)法，忠于職守，勤政為民”的誓言，認(rèn)真對待當(dāng)前城市管理執(zhí)法存在的問題，我相信隨著管理城市新理念的強(qiáng)化，城市管理專門法律體系的進(jìn)一步建設(shè)、完善，執(zhí)法隊員和市民素質(zhì)的共同提高，最終會迎來城市管理燦爛的未來。
    城管調(diào)查報告經(jīng)典(二)。
    深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是黨的十七大作出的重大戰(zhàn)略部署。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是在新的歷史條件下，更好地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐的重大舉措，是“抓班子、帶隊伍、強(qiáng)作風(fēng)”的有效途徑，是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求，是推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的迫切需要，更是推動城管執(zhí)法工作的強(qiáng)大動力。
    作為黨總支負(fù)責(zé)人，我按照區(qū)委《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》的統(tǒng)一安排部署，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，突出實踐性這個根本要求，帶領(lǐng)組員根據(jù)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”這一活動總體要求，經(jīng)反復(fù)研究，確定我局的學(xué)習(xí)實踐活動主題是“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”;實踐載體是“積極作為、科學(xué)務(wù)實，實施相對集中行政處罰權(quán)、行政執(zhí)法工作全覆蓋”。緊緊圍繞這一活動主題和實踐載體，立足實際，扎實推進(jìn)，深入到各中隊踏踏實實地開展了以走訪調(diào)查、座談、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式為主體的調(diào)研活動，努力探索新時期如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧城管的問題。力求以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，全面履行城市管理“7﹢1”工作職能，把科學(xué)發(fā)展觀的要求全面貫徹落實到城管事業(yè)發(fā)展的各項工作中去?，F(xiàn)做如下總結(jié)：
    一、當(dāng)前構(gòu)建和諧城管存在的主要問題。
    眾所周知，文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影，也是社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)。執(zhí)法行為理應(yīng)是文明的行為，因為它代表國家的權(quán)力，執(zhí)行的是國家公正的法律。然而，現(xiàn)實生活中，個別執(zhí)法人員視國家的執(zhí)法權(quán)力為私有權(quán)力，視執(zhí)法地位為稱霸地位，視執(zhí)法利益為個人利益。這樣的思想表現(xiàn)在行動上，就會出現(xiàn)和發(fā)生不文明的行政執(zhí)法行為、不文明的執(zhí)法過程等等。如整頓市場秩序、取締亂設(shè)攤位時將秤桿拗?jǐn)啵【啍偽粫r將桌子踢翻的行為就決不是文明的執(zhí)法行為。這些不文明的執(zhí)法行為，玷污了執(zhí)法隊伍整體形象，破壞了法律的尊嚴(yán)，降低了法律的威信，損傷了群眾的信心。城管“抗法”和“執(zhí)法”一直以來就是公眾熱議的話題，新聞媒體毀譽(yù)參半，給一直以來正努力樹立和諧城管新形象的城管人提出了嚴(yán)峻的課題。面對人們的議論紛紛，我們應(yīng)冷靜下來作一下理性的思考，在當(dāng)前城市管理執(zhí)法工作中應(yīng)當(dāng)怎樣做到以人為本，文明執(zhí)法，重新塑造城管執(zhí)法隊伍新形象?當(dāng)前構(gòu)建和諧城管存在的主要問題具體表現(xiàn)在：
    (一)城管意識不強(qiáng)，為構(gòu)建和諧城管帶來觀念上的制約。
    目前，仍然不同程度存在“重建設(shè)輕管理”、“重經(jīng)濟(jì)效益輕社會效益”的觀念;仍存在突擊式的管理模式;仍缺乏對城市管理深層次問題的研究;對城市管理的宣傳教育力度不足，全社會和諧共管的良性互動局面有待形成。
    (二)城管體制不完善，為構(gòu)建和諧城管帶來機(jī)制上的制約。
    城市管理涉及多個職能部門，城管體制下移街道辦事處后，存在難以有效協(xié)調(diào)職能部門的實際困難，對城市管理效果難以形成統(tǒng)一的考核、驗收標(biāo)準(zhǔn)，難以形成統(tǒng)一的工作力度和工作步調(diào)，有時職能部門互相扯皮、推諉責(zé)任，一定程度給城市管理帶來了被動。
    (三)市民的城管意識薄弱，增加了構(gòu)建和諧城管的艱巨性。
    市民自我管理意識欠缺，違法后還蠻不講理的現(xiàn)象較為嚴(yán)重;農(nóng)民工、外來工等要融入現(xiàn)代化城市文明，仍需要一個素質(zhì)逐步提高的過程。
    (四)城管隊伍綜合素質(zhì)不高，影響了構(gòu)建和諧城管的進(jìn)程。
    隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市管理行政執(zhí)法的任務(wù)越來越重，部分執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中缺乏換位思考，需進(jìn)一步增強(qiáng)人性化管理意識;城市管理專業(yè)人才匱乏;城管執(zhí)法文化亟待構(gòu)建。
    二、產(chǎn)生問題的原因：
    (一)市民城市管理意識有待提高。
    城市管理的概念是改革開放以來的新生事物，相較于幾千年的中國傳統(tǒng)的城市觀念，人們還沒有接受城市化進(jìn)程的發(fā)展需要的是“坐商歸店”的規(guī)范統(tǒng)一。而擺攤設(shè)點(diǎn)的行為在某一種程度上又方便了市民的某些需要，因此，當(dāng)城管取締這些攤販時，市民往往站在被管理者的立場，反而助長了違章者的囂張氣焰，導(dǎo)致雙方的矛盾激化。
    (二)“臉皮”與“肚皮”的矛盾。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，出現(xiàn)了一批下崗工人，農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移，大量農(nóng)民工進(jìn)城與城里人“分羹”，而社會保障體制并沒有將他們納入安置、保障的范疇。占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)這些門檻較低的經(jīng)營方式成了許多人賴以生存的首選，導(dǎo)致鬧市區(qū)、人口密集區(qū)的攤點(diǎn)將人行道、小區(qū)通道擠得水泄不通，行人路難走，車輛行不通，有的地方甚至存在著嚴(yán)重的消防安全隱患，這與城市化進(jìn)程的發(fā)展要求相違背。但一味地取締，勢必會影響到他們的生存利益，所以會想盡各種辦法來規(guī)避或者反抗法律的實施。由此可見，執(zhí)法的阻力可見一斑。
    (三)“弱勢群體”引發(fā)的社會同情感。
    (四)執(zhí)法方式的簡單、粗暴。
    行政處罰本身就容易產(chǎn)生對立與沖突，而城管行使的又是城市建設(shè)多個部門的行政處罰，集許多矛盾于一體，稍有不慎，就會引起沖突。特別是流動攤點(diǎn)，他們往往采取“游擊戰(zhàn)”的方式，與城管執(zhí)法人員“捉迷藏”，管理部門雖然投入了大量的精力，但效果甚微。因此，“拆、砸、趕”等簡單、粗暴的管理方式被大量運(yùn)用，在短時期內(nèi)也的確取得了一定的成效，但同時也伴隨著管理雙方矛盾沖突的不斷升級和惡化。為此，認(rèn)真分析執(zhí)法隊伍中不文明的執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法文明教育，特別是加強(qiáng)執(zhí)法權(quán)力觀、執(zhí)法地位觀、執(zhí)法利益觀的教育;認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)法行為道德準(zhǔn)則和執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法言行，倡導(dǎo)文明執(zhí)法;建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建和諧城管，樹立文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的先進(jìn)形象，實乃當(dāng)務(wù)之急。
    三、強(qiáng)制執(zhí)行與不文明執(zhí)法有原則區(qū)別。
    (一)城管執(zhí)法大多牽涉到違法者的生存問題，很多占道攤點(diǎn)、違法搭建都是下崗職工和外來民工維系生活的直接經(jīng)濟(jì)來源，管理難度較大。剛剛教育糾正過的當(dāng)事人，第二天又堂而皇之地我行我素。三番五次的教育，苦口婆心地勸說對于當(dāng)事人無濟(jì)于事。一旦真要依法處罰或暫扣其物品，他們就會鋌而走險，以命相搏，管理越來越難。執(zhí)法中往往碰到兩種情景，一種是當(dāng)事人做出可憐狀，以博得過路群眾的同情，造成很多百姓對城管誤生“不文明”的印象;另一種是當(dāng)事人抗拒執(zhí)法，毆打城管隊員。
    (二)在實施強(qiáng)制清除過程中，判斷城管是不是文明要破除兩個誤區(qū)。
    誤區(qū)一：符合法律程序的強(qiáng)制清除是完全必要的，此過程中發(fā)生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執(zhí)法混為一談。其間如果當(dāng)事人躺在執(zhí)法車下面阻撓執(zhí)法，或辱罵城管隊員，蓄意擴(kuò)大事態(tài)，引起路人圍觀，堵塞交通，城管隊員為了盡快平息事態(tài)，將辱罵、耍潑的當(dāng)事人制服，這難道是不文明行為?如果不強(qiáng)制清除，事態(tài)就不能平息，執(zhí)法就不能順利進(jìn)行，破壞城管、阻礙交通的狀況就不能得以改變。文明執(zhí)法是一個過程，有的路過群眾對城管執(zhí)法前期的教育、規(guī)勸直至送達(dá)行政處罰決定書的過程情況一概不知，單憑看到強(qiáng)制性清除的情景就指責(zé)或投訴城管“不文明”，這有失公平，是對城管的誤解。
    誤區(qū)二：沖突過程中執(zhí)法隊員被迫自衛(wèi)是合理合法的行為。當(dāng)少數(shù)“邪頭”拿起兇器毆打執(zhí)法者時，城管隊員奮起自衛(wèi)，冒著生命危險制服“邪頭”并扭送派出所，是完全合法的見義勇為的行為。而有的媒體接到投訴僅到現(xiàn)場問幾個人就報道“城管打人”，這是失實報道，誤導(dǎo)讀者，使城管聲譽(yù)嚴(yán)重受損，也使眾多執(zhí)法隊員深感委屈。一位同行說：我們現(xiàn)在不是執(zhí)法難，而是不能執(zhí)法的問題，要么請一起去，要么請人大代表一起去，證明城管沒有打人，否則有口難辯。由此可見，嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求，也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。
    四、新時期構(gòu)建和諧城管的思路與對策。
    (一)增強(qiáng)人本理念，堅持文明執(zhí)法。
    城市管理的目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。正確把握現(xiàn)階段人民群眾的共同利益和弱勢群體及少數(shù)民族的特殊利益關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面的要求極為重要。在加強(qiáng)城市管理過程中，一方面要強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，把服務(wù)擺在第一位，通過服務(wù)加強(qiáng)管理;另一方面要嚴(yán)格依法行政、執(zhí)法為民，堅持正面引導(dǎo)，做到處罰與教育并舉，以管理帶動服務(wù)、提供服務(wù)，實現(xiàn)城市管理由管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
    (二)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，鍛鑄文明之師。
    隊伍素質(zhì)的高低，決定構(gòu)建和諧城管的成敗。當(dāng)前，鍛鑄一支“政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上、和諧共進(jìn)”的文明執(zhí)法之師，是構(gòu)建和諧城管的迫切需要。一要加強(qiáng)班子建設(shè)，通過抓學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、嚴(yán)作風(fēng)、求自律，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力;二要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，有效提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì);三要進(jìn)一步加強(qiáng)思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，完善公開、透明的激勵與約束機(jī)制，健全城管執(zhí)法目標(biāo)管理責(zé)任制和量化考核機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部管理;四要培育獨(dú)特的城管執(zhí)法文化，踐行文明執(zhí)法操守，激發(fā)團(tuán)隊活力，邁向和諧共進(jìn)。
    (三)堅持堵疏結(jié)合，著力化解矛盾。
    深入探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑。把人性化、理性化、柔性化貫穿于執(zhí)法全過程。規(guī)范執(zhí)法文明用語，嚴(yán)格執(zhí)法程序。堅持以教育、疏導(dǎo)為主，堅決摒棄野蠻執(zhí)法、隨意執(zhí)法、暗箱執(zhí)法。正視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和下崗失業(yè)人員等弱勢群體維系生活的直接經(jīng)濟(jì)來源問題，始終以“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，致力開源疏導(dǎo)給出路。
    (四)注重宣傳教育，增強(qiáng)城管意識。
    構(gòu)建和諧城管，宣傳教育是關(guān)鍵。拓寬社情民意表達(dá)渠道，搭建多種形式的與市民溝通的平臺;向市民廣泛宣傳普及城市管理法律知識和社會公德，加強(qiáng)城市意識教育，喚起全社會對城市管理工作的重視、理解和支持;實施城管投訴熱線，充分發(fā)揮提供服務(wù)、反映訴求的作用，力求做到“件件有落實，事事有回音”，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;深入開展城管志愿者服務(wù)活動，以一帶十、以十帶百，引導(dǎo)廣大市民積極參與城市管理工作，注重促進(jìn)執(zhí)法相對人的心理和諧，“宣教為先，處罰在后”，主動深入幫扶困難家庭，做好跟蹤服務(wù)，做到盡職盡責(zé);加大對外來民工城市管理意識的宣傳力度，使之盡快適應(yīng)和融入和諧環(huán)境。
    (五)推進(jìn)大城管戰(zhàn)略，提高城管水平。
    構(gòu)建和諧城管，重點(diǎn)要確立大城管戰(zhàn)略，實現(xiàn)由單一城管向綜合城管即由小城管向大城管、突擊性管理向經(jīng)常性管理、傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變和跨越。堅定不移推行全面管理和大城管戰(zhàn)略，調(diào)動各個部門、團(tuán)體和社會各階層的積極性，形成人人關(guān)心城管、人人支持城管、人人參與城管、人人監(jiān)督城管的和諧氛圍。
    總之在當(dāng)前建設(shè)有中國特色的社會主義，全面實現(xiàn)小康社會的進(jìn)程中，黨中央一直在積極構(gòu)建和諧社會，黨的十七大報告中也指出要“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧”。人類社會的進(jìn)程是由野蠻走向文明，而城市管理工作代表政府的形象，“粗暴”、“野蠻”的執(zhí)法方式只能引起人們的反感，進(jìn)而損害到政府的形象。今年是“城管執(zhí)法宣傳年”，我們要借這個活動的東風(fēng)，積極行動起來，在執(zhí)法工作中將“文明”作為宗旨，將“柔情”傾注于管理對象，才能得到群眾的理解和支持，才能塑造“讓政府放心，讓市民滿意”的和諧城管新形象。
    城管調(diào)查報告推薦(三)。
    一.調(diào)查背景。
    “城管”是行政執(zhí)法主體的一種，它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面，對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴，市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面，以2006年北京城管工作人員__強(qiáng)在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn)，頻繁發(fā)生的“抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔(dān)憂不斷加劇。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販，和驅(qū)逐他們的城管。有的同學(xué)或許會責(zé)備那些不遵守治安的小攤販，有的同學(xué)或許會覺得部城管，沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當(dāng)代大學(xué)生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學(xué)生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題，我們小組做了這份調(diào)查報告。
    二.調(diào)查對象。
    xxxx學(xué)院學(xué)生。
    三.調(diào)查方式。
    我們準(zhǔn)備了50份《有關(guān)“大學(xué)生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》，在學(xué)校周邊向路過的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，再回收。在回收問卷中隨機(jī)抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進(jìn)行分層，分為男生和女生兩層，最后進(jìn)行統(tǒng)計分析。
    四.調(diào)查時間和地點(diǎn)。
    2015年x月x日下午，在xx學(xué)院航空港校區(qū)周邊。
    五.調(diào)查內(nèi)容。
    調(diào)查問卷樣本)。
    六.調(diào)查結(jié)果分析。
    1，我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷，隨機(jī)抽取了40份進(jìn)行樣本采集，40份調(diào)查問卷中，女生共22人，男生共18人。
    2，經(jīng)樣本分析調(diào)查，平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學(xué)達(dá)到76%，非常關(guān)注的同學(xué)達(dá)到21%，只有那么少數(shù)的學(xué)生對此類事件不聞不問。
    3，從數(shù)據(jù)中可以看出，大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介，選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35%，有11%的學(xué)生是通過間接了解，還有2%的人是通過親身體驗得到印象的，這些同學(xué)曾因在校門口擺攤而被城管人員強(qiáng)制沒收了出售的商品。
    4.在接受調(diào)查的同學(xué)中，有57%的同學(xué)對城管的印象很槽糕，在調(diào)查過程中，他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的做法。
    5，經(jīng)樣本分析調(diào)查，認(rèn)為城管執(zhí)法局在作風(fēng)建設(shè)上有問題的學(xué)生達(dá)到58人，約占樣本總數(shù)的93%，而辦事推諉、拖拉，服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范，濫用自由裁量權(quán)這三項被認(rèn)為是城管執(zhí)法局作風(fēng)建設(shè)的主要問題，選中率分別為62%、54%和55%。另外將近30%的人認(rèn)為違反規(guī)定亂罰款、亂收費(fèi)是城管執(zhí)法作風(fēng)建設(shè)的主要問題。
    6，在接受調(diào)查的學(xué)生中，有83%的人認(rèn)為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般，有7%的人認(rèn)為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差，還有10%的人認(rèn)為這個問題很難說，認(rèn)為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。7，關(guān)于城管執(zhí)法的手段，80%的人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告，很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
    8，對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度，所有的人都選擇了反對，認(rèn)為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
    9，經(jīng)過調(diào)查，隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營被認(rèn)為是城管部門最應(yīng)該加強(qiáng)管理的內(nèi)容，選中率高達(dá)76.3%、54.2%跟44.5%，另外，亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)也另許多同學(xué)頭疼，其它如工業(yè)排放及夜間噪音等選項選擇的人數(shù)不是很多。
    在很大爭議的主要原因是其以方式執(zhí)法，其次對于城管收費(fèi)項目、和罰款的去處也存在疑問，對執(zhí)法人員的素質(zhì)也不滿意。
    第三，大眾媒體是促使大學(xué)生關(guān)注類似事件的主要途徑。
    第四，大部分同學(xué)認(rèn)為城管的職責(zé)不應(yīng)僅限于驅(qū)逐小攤小販，更應(yīng)該加強(qiáng)對隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營，亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)等行為的管理。
    第五，我校大學(xué)生普遍期望城管的形象有待大幅度提升。
    2.建議無證經(jīng)營、占道經(jīng)營的小商小販固然是城市的“牛皮癬”，但是通過強(qiáng)制驅(qū)散、扣押商品甚至的方法來維護(hù)市容未必能起到很好的效果，小商小販的存在本身是城市有需求的結(jié)果，而這種需求又不能一下就消失或者杜絕，要維護(hù)城市干凈的面貌，必須對這些違章商販進(jìn)行處理，可以通過設(shè)立專門的小商小販聚集點(diǎn)進(jìn)行管理，也可以在各個居住區(qū)附近設(shè)立專門的小商品售賣處，這樣既方便了群眾也方便規(guī)范小商販，當(dāng)然也對城市市容建設(shè)有利。城管部門是城市建設(shè)不可或缺的部分，少了它，城市將混亂不堪、骯臟不堪，城管部門的執(zhí)法工作為城市帶來了全新的面貌，并且保證著城市面貌的不斷改善，但是，執(zhí)法工作必須考慮到文明化與人性化，不能與人民的利益相悖，要在保證人民利益的前提下，充分行使權(quán)力，才能更好地為城市服務(wù)。
    城管調(diào)查報告熱門(四)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
    我向會報告城管局近期執(zhí)法工作情況，如有不當(dāng)之處，請批評指正。
    近年來，縣城市管理局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行自身職責(zé)，以市容市貌管理、城區(qū)規(guī)劃管理為主線，堅持“五+二”、“白+黑”、“雨+晴”一線工作法，規(guī)范管理、求實創(chuàng)新，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，全面認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府決策部署，努力提升城市形象和品位，力求執(zhí)法工作上臺階、上水平、求發(fā)展，城市管理執(zhí)法工作有了較大起色。
    一、全面加強(qiáng)素質(zhì)教育，提升執(zhí)法隊伍新形象。
    近年來，縣城市管理局始終把打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質(zhì)參差不齊的實際，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)為總抓手，首先狠抓了教育培訓(xùn)。堅持周一為集體學(xué)習(xí)日，月初為集中培訓(xùn)日，季末為考核測試日。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。相繼出臺了《縣城市管理局十條禁令》、《縣城市管理局日常管理制度》、《縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》、《縣城市管理局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》等項制度和規(guī)定。做到了用制度管人,用紀(jì)律約束人。
    通過一系列的素質(zhì)教育，大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。
    二、加強(qiáng)城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)管理，全面優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    近年來，縣城市管理局本著“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨，切實加強(qiáng)了城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)治理。
    一是全面落實了城區(qū)街道定人定崗定位責(zé)任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點(diǎn)路段實行重點(diǎn)管理，根據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)，杜絕店外經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛(wèi)生有序;全面實行了“三包”、“五定”責(zé)任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達(dá)到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結(jié)合”，即錯時上班與正常上班相結(jié)合，定崗管理與機(jī)動管理相結(jié)合，日常管理與集中整治相結(jié)合，徒步巡邏與車輛巡邏相結(jié)合，執(zhí)法人員與環(huán)衛(wèi)人員相結(jié)合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機(jī)制。近期，共清理流動攤點(diǎn)1652處，取締移動燈箱268個，店外經(jīng)營2600余處，清理野廣告2580處，城區(qū)墻體粉刷26800米。
    二是充分發(fā)揮女子市容管理執(zhí)法中隊的作用，加強(qiáng)城區(qū)巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現(xiàn)象，從嚴(yán)治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務(wù)刷洗城區(qū)護(hù)欄3次以來，累計長度15千米。
    三是實行執(zhí)法與宣傳教育相結(jié)合，共發(fā)放明白紙8000余份，發(fā)放致經(jīng)營戶的一封信2000余份，增強(qiáng)了市民城市化意識，提高市民素質(zhì)，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
    四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區(qū)主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行?？h城市管理局根據(jù)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，在借鑒市縣先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。嚴(yán)格戶外廣告設(shè)置的審批和管理，控制過街橫幅、落地?zé)粝涞鹊蜋n次廣告的設(shè)置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作，鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)沿街門面設(shè)置高檔次、高品位、統(tǒng)一規(guī)格的門頭牌匾，積極發(fā)展電子掃描等高、新、大、優(yōu)的戶外廣告和亮化光源，增強(qiáng)廣告藝術(shù)和文化。確保主要道路兩側(cè)容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。重點(diǎn)抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標(biāo)準(zhǔn)街。近期共規(guī)范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規(guī)范廣告120個。
    五是新老城區(qū)違法建設(shè)治理。近年來，新老城區(qū)零星建設(shè)治理是當(dāng)前城市管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)?？h城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區(qū)違法建設(shè)的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃及園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀找寡膊?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，嚴(yán)格控制零星建設(shè)。近半年來，累計共查處各類違法建設(shè)686起，強(qiáng)制拆除535起，拆除違法建設(shè)面積8850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    三、關(guān)注民生，全面構(gòu)建和諧城管。
    近半年來，縣城市管理局本著“執(zhí)法為民、管理為民、服務(wù)社會”的執(zhí)法理念，以關(guān)注民生為主線，切實解決群眾觀注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    一是自20年正式成立局長接待服務(wù)大廳以來，采取集中處理當(dāng)日來人、來電、來函的接訪工作，切實將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入執(zhí)法工作重要日程。近年來，共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起，救助困難群眾590多人次，答復(fù)市容、市政、規(guī)劃建設(shè)方面的問題896人次，把問題解決在基層、化解在基層。二是局成立了愛心女子服務(wù)隊，自20年成立以來，愛心女子服務(wù)隊多次到縣敬老院和聾啞學(xué)?？赐鹿牙先撕筒垉和⑴c他們結(jié)成了幫扶對子，把人間關(guān)懷和愛心無私傳遞，她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關(guān)部門的多次表彰。近年來，愛心女子服務(wù)隊多次受到上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評，共累計收到廣大群眾送來的表揚(yáng)信及錦旗35件。三是根據(jù)季節(jié)的變換和市民的需求，設(shè)置臨時市場，我們本著便民、利民的原則，在瓜果季節(jié)通過懸掛條幅在城區(qū)合理設(shè)置了4處瓜果臨時銷售點(diǎn)，在年節(jié)前設(shè)置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點(diǎn)，在一定程度上方便市民購買，也有效地維護(hù)了市容秩序的穩(wěn)定。四是根據(jù)縣一中、北關(guān)小學(xué)上下學(xué)時間秩序混亂的現(xiàn)狀，通過實地考察，在一中、北關(guān)小學(xué)門前各設(shè)置了“女子助學(xué)崗”，我們每天在學(xué)生放學(xué)前30分鐘上崗執(zhí)勤，在學(xué)校門口進(jìn)行現(xiàn)場指揮，整治環(huán)境，維持秩序，疏導(dǎo)交通，幫助解決了放學(xué)時校門口交通阻塞的“老大難”問題。五是在新老城區(qū)的違法建設(shè)的管控工作過程中，我們針對特別困難戶、無住房戶，主動幫助他們出主意、想辦法，幫助他們租房子，幫助他們在政策允許的范圍內(nèi)解決困難，解決了當(dāng)事人后顧之憂，在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾，減少了群眾越級上訪的機(jī)會。六是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，得到了市民和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致首肯。
    四、認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府重點(diǎn)項目建設(shè)規(guī)劃，全面保障我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)順利實施。
    近年來，縣城市管理局根據(jù)縣委、縣政府年初確定的城鎮(zhèn)化重點(diǎn)工程任務(wù)，認(rèn)真履行自身職責(zé)，圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務(wù)。年，一是在北苑二期重點(diǎn)項目建設(shè)任務(wù)中，率先圓滿完成了塔劉征地任務(wù)，解決了塔劉13年未能成功征地問題，同時，還服務(wù)于工程建設(shè)，抽調(diào)專人為建設(shè)搞好服務(wù)，解決了在建設(shè)過程中存在的問題。二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設(shè)。自縣政府將范陽路危樓拆除任務(wù)交給城管局，局黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，通過對當(dāng)事人多方做思想工作，終于將范陽路“中央大樓”成功拆除，解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)老大難問題。三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務(wù)。拓寬了新河河面，確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務(wù)于今年縣政府確定的14個城建工程項目，按照指揮部的分工保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    今年3月份，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，全面開展以搞好城鄉(xiāng)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境為目標(biāo)的春季城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，做到方案可操作性強(qiáng)，人員執(zhí)法到位，組織到位，行動到位，從市容市貌治理、樓體亮化、街道綠化、市政工程等各方面切實改善了城鄉(xiāng)環(huán)境，為全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，城市管理無小事，事關(guān)民生，事關(guān)和諧。在此，縣城市管理局將在縣人大的全面監(jiān)督指導(dǎo)下，更加努力，以人為本，服務(wù)全社會，共建和諧!
    匯報完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表繼續(xù)支持關(guān)注我縣城管事業(yè)，多提寶貴意見。謝謝大家!
    城管調(diào)查報告最新(五)。
    各區(qū)局，市局各科(室)：
    8月16日至9月7日，市局監(jiān)督管理科會同各區(qū)執(zhí)法局監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員，分別對五個區(qū)當(dāng)前市容環(huán)境的管治狀況和近期開展城管行政執(zhí)法的監(jiān)管工作進(jìn)行了一次有側(cè)重面的監(jiān)督和檢查，現(xiàn)把有關(guān)情況通報如下：
    一、各區(qū)市容環(huán)境的管治狀況。
    從總體上看，和區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立的時間比較早，市容環(huán)境的管治狀況也比較好，由于城市管理行政執(zhí)法局成立的時間比較晚和人力不足等原因，市容環(huán)境的管治狀況在總體上雖有較大的改善，但在某些方面，管治效果還很不理想，問題不少。
    (一)區(qū)。區(qū)市容環(huán)境的管治，除了鎮(zhèn)相對較好之外，其余各街道的狀況都不理想，“亂擺賣、亂張貼、亂停放”的“三亂”現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。在路兩側(cè)、橋頭、同濟(jì)市場周圍等許多地方，亂擺亂賣的“走鬼檔”仍然十分猖獗;自路至路一帶，在沿街商鋪的門口和工廠的圍墻上，成片的“牛皮癬”令人觸目驚心;在市區(qū)的許多道路兩側(cè)，亂停亂放現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，特別是在路和汾江路，路(路至人民路段)雖然早已明令全線禁停一切車輛，但亂停亂放的車輛還是隨處可見，在路圖書館門口甚至還設(shè)了收費(fèi)的臨時停車場，在汾江路的摩托車專用道上也有不少汽車違法停放。
    區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立以來，通過日常的巡查和不斷組織各種專項整治行動，中心地帶市容環(huán)境狀況已有較大的改善，但從總體上看，管治效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，特別是許多“臟、亂、差”現(xiàn)象在整治后反彈明顯。究其原因，除了由于城管行政執(zhí)法強(qiáng)制手段缺乏、人手嚴(yán)重不足等因素外，缺經(jīng)驗、不到位、力度弱恐怕是主因。檢查發(fā)現(xiàn)，目前路面的監(jiān)控力度比掛牌初期呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢，幾天中幾乎難見到在路面巡查的城管行政執(zhí)法人員。
    (二)區(qū)。西南中心城區(qū)的市容環(huán)境管治狀況比執(zhí)法局掛牌上路前，已經(jīng)有了很大的改善，街道兩旁的亂擺亂賣、燒烤檔的油煙污染、大排檔的噪聲擾民和城區(qū)周邊的亂搭亂建等城市“臟、亂、差”現(xiàn)象都明顯減少，但在某些方面，如靜態(tài)交通管理和對城市“牛皮癬”的整治方面，管治的效果還比較差。在西南城區(qū)的許多道路兩旁，汽車和摩托車的停車秩序還比較混亂，亂停亂放現(xiàn)象比較普遍;城市“牛皮癬”現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，除了一些封閉式管理小區(qū)情況相對較好之外，在許多樓房的外墻和樓道、沿街商鋪門口、單位及工廠圍墻、路牌、燈柱等處，各種各樣亂張貼、亂涂寫的小廣告密密麻麻，視覺污染嚴(yán)重。執(zhí)法隊員路面監(jiān)控密度稀疏。
    (三)區(qū)。荷城中心城區(qū)的市容環(huán)境在執(zhí)法局掛牌成立后，通過對大排檔夜晚占道經(jīng)營等群眾反響較大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)整治后，管治狀況已經(jīng)有了明顯改善，但總體情況還不理想。在中心區(qū)域的許多道路兩側(cè)，亂停亂放現(xiàn)象比較普遍;沿街商鋪裝修，泥沙、磚石等材料的堆放還不規(guī)范;在一些主要的市場周圍，亂擺亂賣現(xiàn)象相當(dāng)突出;亂張貼、亂涂寫的小廣告也不少，一些成片的“牛皮癬”還沒有得到及時清除。執(zhí)法隊員一線巡查頻率還很低。
    (四)區(qū)。區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立的時間比較早，市容環(huán)境的管治狀況也相對較好。在桂城中心區(qū)域，通過統(tǒng)一的改貌裝飾，市容市貌顯得整潔有序，在主要道路特別是大道兩旁，基本上沒有亂擺亂賣現(xiàn)象，亂停亂放現(xiàn)象也不多，亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”經(jīng)過前段時間的大力整治后，已經(jīng)明顯減少，成片的“牛皮癬”已經(jīng)基本消滅。
    頭疼的問題在這里已基本絕跡，讓人賞心悅目。在等街區(qū)，亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”明顯減少，亂擺亂賣現(xiàn)象也不多見，但機(jī)動車停放還不規(guī)范，亂堆放建筑和裝修材料的現(xiàn)象比較普遍。
    (五)區(qū)。區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立近三年來，市容環(huán)境的管治工作一直都開展得有條不紊。在大良中心城區(qū)，除了一些集貿(mào)市場周圍的市容環(huán)境還比較差之外，主要道路兩旁基本沒有亂擺亂賣現(xiàn)象，亂張貼、亂涂寫的小廣告比較少見，成片的城市“牛皮癬”基本上已經(jīng)消滅，但停車秩序不規(guī)范，亂停亂放現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。容桂城區(qū)，市容市貌整潔有序，主要道路、廣場基本沒有亂擺亂賣現(xiàn)象，亂張貼、亂涂寫、亂拉掛、亂堆倒、亂搭建、亂挖掘等問題已大大減少，街區(qū)主要道路兩旁都劃上了汽車臨時泊位，車輛停放比較規(guī)范有序。
    二、實行便裝上路執(zhí)法后的工作情況。
    按照有關(guān)規(guī)定，自9月1日起我市城管行政執(zhí)法人員便裝執(zhí)法。脫裝后，各區(qū)執(zhí)法局都針對當(dāng)前的新形勢，采取了許多積極應(yīng)對措施，并注意做好隊員的思想動員和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，強(qiáng)調(diào)必須在執(zhí)法心態(tài)、執(zhí)法方式等方面做出相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，而且在執(zhí)法過程中要主動示證表明身份，注意做好與群眾的溝通工作，以適應(yīng)新形勢，繼續(xù)努力開展好我市的城管行政執(zhí)法工作。但從初步檢查了解的情況來看，脫裝還是給我市的城管行政執(zhí)法工作帶來了許多負(fù)面影響。
    (一)有損城管行政執(zhí)法的形象。各區(qū)行政執(zhí)法局掛牌上路后，都把“樹形象”作為一件重要工作來抓，通過全體人員共同的不懈努力，執(zhí)法者“威嚴(yán)、文明、為民”的形象獲得了多數(shù)市民的認(rèn)可和贊同。脫裝后，許多市民反而不習(xí)慣、甚至是不認(rèn)同便裝執(zhí)法，不但對執(zhí)法人員的身份提出了種.種質(zhì)疑，而且對我們執(zhí)法的合法性也產(chǎn)生了懷疑，甚至還曾出現(xiàn)了這樣一些尷尬場面：這邊是我們的行政執(zhí)法人員在暫扣或收繳違法物品，那邊有群眾在打110報警，說“有人在打劫”，令人在哭笑不得之余，更深感悵茫。說是持證上崗，現(xiàn)在滿街都是抄表員、收費(fèi)員、服務(wù)員、售貨員掛牌上崗，政府執(zhí)法者也同樣掛牌滿街跑，實在太不嚴(yán)肅了。
    (二)增大了城管行政執(zhí)法工作的難度。城管行政執(zhí)法工作面廣、量大、事雜，但強(qiáng)制手段卻極為有限，歷來就是一件既頭疼又棘手的工作。在脫下制服后，難度加大已成不爭的事實，不但隊伍的威懾力弱了，執(zhí)法的效果差了，而且那些故意妨害公務(wù)甚至是抗法的事件都明顯增多，尤其是在夜晚執(zhí)法，所遇到的麻煩更多，隊員的人身安全更難得到保障。
    (三)隊員們的士氣受到挫傷。脫裝后，隊員們的心理難以轉(zhuǎn)彎，士氣受到較大挫傷，情緒普遍低落，甚至在心態(tài)上產(chǎn)生動搖，總覺得“以前穿制服都那么難管，現(xiàn)在何以強(qiáng)化管理”?從而就產(chǎn)生了畏難情緒，對各種違法違章行為是“想管卻不敢管，多管不如少管，可管可不管的干脆不管”，更談不上加大執(zhí)法力度了。
    (四)不利于隊伍的管理和監(jiān)督。以前有統(tǒng)一的執(zhí)法制服和標(biāo)識，非常便于管理者對上路執(zhí)法的隊員進(jìn)行有效管理和監(jiān)督，也便于接受社會和廣大群眾的監(jiān)督。脫下制服后，不要說廣大群眾難以辨別我們的執(zhí)法隊員，就連我們內(nèi)部的監(jiān)督管理部門，有時也是很難區(qū)分清楚，難以弄清我們的執(zhí)法隊員到底是在值勤還是在休假。
    通過這次監(jiān)督和檢查，我們既看到了可喜的一面，卻也存在不少不盡人意的地方。各區(qū)執(zhí)法局要根據(jù)這次監(jiān)督和檢查的情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出自身的差距和不足。雖然我市當(dāng)前的行政執(zhí)法工作還面臨著許多的困難，但我們一定要堅定信心、勇于面對、努力拼搏、開拓創(chuàng)新，堅持文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、善于執(zhí)法，不斷提高我們的執(zhí)法水平和管治效果，向政府和廣大市民交出一份滿意的答卷。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇七
    認(rèn)真履行責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督考核，大力整治建筑施工揚(yáng)塵污染、露天燒烤污染;認(rèn)真落實環(huán)衛(wèi)濕式保潔，規(guī)范城市道路洗掃作業(yè)、灑水壓塵，凈化大氣環(huán)境，全力打造整潔、有序、文明、宜居的城市環(huán)境。
    整治建筑施工揚(yáng)塵污染。上半年監(jiān)管各工地1500余次，發(fā)現(xiàn)70車(次)車輛未凈車出場或車輪帶泥，責(zé)令工地按要求及時進(jìn)行清掃70次和整改39次。網(wǎng)格化巡查中發(fā)現(xiàn)39車(次)渣土運(yùn)輸車因未按照要求密閉覆蓋造成渣土拋灑滴漏污染路面，都在規(guī)定時間內(nèi)清掃干凈和整改到位;發(fā)現(xiàn)21車(次)混凝土攪拌車未按要求正確使用漏斗，當(dāng)場進(jìn)行了批評教育并讓及時改正。巡查管理物料堆場200多次，下發(fā)物料堆場整改通知書、告知書28份，取締物料堆場10處，對裸露的物料堆場、工地渣土、砂石等覆蓋抑塵網(wǎng)15000多平方米，整改污染源頭10處。立案處罰1件，罰款金額1000元。
    持續(xù)開展油煙污染整治。按照“預(yù)控為主、綜合治理、注重長效”方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)餐飲油煙、占道經(jīng)營性小煤爐和茶爐大灶等爐灶設(shè)施的整治，嚴(yán)格落實環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化責(zé)任，定人、定崗、定責(zé)，實行錯時管理，多輪值班，采取流動巡查與定點(diǎn)守控相結(jié)合的方式，對露天燒烤行為做到露頭就打，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營露天燒烤商戶已全部進(jìn)店經(jīng)營，整治成效正在持續(xù)鞏固中。
    實行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)。進(jìn)一步提高機(jī)械化清掃率，目前新老城區(qū)機(jī)械化清掃作業(yè)面積379.77萬平方米，機(jī)械化清掃率達(dá)到90%。對無法進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)的路段，采取人機(jī)結(jié)合半機(jī)械化作業(yè)。實行每天4次普掃，8次灑水。加大日常巡查力度，保證了主路面無雜物、漂浮物，主要路段保持濕潤狀態(tài)，路面見本色的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)焚燒垃圾查處力度，共發(fā)現(xiàn)城區(qū)周邊農(nóng)民焚燒垃圾行為3例，并當(dāng)場進(jìn)行了制止和整改。上半年，城區(qū)機(jī)掃、灑水行駛路程達(dá)33萬公里，收集處理生活垃圾2萬多噸，無害化處理率達(dá)100%。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇八
    按照x市《城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級“四改六治理”十大行動專項工作方案的通知》和x市《xxxx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》工作要求，我辦立即采取有效措施積極開展相關(guān)工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年工作計劃匯報如下：
    （一）積極開展環(huán)境治理宣傳工作。利用節(jié)假日、趕場日多次開展以“人人參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”為主題的宣傳活動，向群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義與重要性，并把宣傳資料送到場鎮(zhèn)沿街商鋪，使我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作達(dá)到家喻戶曉，全面實現(xiàn)了“宣傳到戶、宣傳到店、宣傳到人”。
    （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。對城管執(zhí)法隊員定期進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，明確相關(guān)工作職責(zé)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作水平，為“依法行政、文明執(zhí)法”奠定堅實的基礎(chǔ)。
    （三）認(rèn)真開展“四改六治理”工作。結(jié)合自身實際，制定工作方案，成立以黨委副書記、鎮(zhèn)長為組長的x鎮(zhèn)“四改六治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定各項工作責(zé)任人，明確工作職責(zé)以及完成時限，確保工作有序推進(jìn)。按照方案要求，積極推進(jìn)各項工作，一是開展農(nóng)貿(mào)市場治理。對x鎮(zhèn)綜合市場內(nèi)經(jīng)營攤區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，對活禽宰殺和售賣進(jìn)行隔斷分開，并加大市場內(nèi)部清掃保潔工作力度，確保交易秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。同時設(shè)置臨時市場一處、夜市一處，并加強(qiáng)管理，確保不亂象；二是開展大氣霧霾治理。組建秸稈禁燒宣傳車隊一支，全天候開展禁止焚燒秸稈、垃圾的宣傳，由于措施得當(dāng)，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起焚燒現(xiàn)象。同時整治gxxx線占道洗車場x家，利用灑水車對該路段進(jìn)行不間斷灑水降塵，有效控制揚(yáng)塵污染；三是開展河渠污染治理。清掏gxxx線邊溝、it大道邊溝、聚青線邊溝xxxx余米，清理走馬河河岸垃圾x噸；四是開展交通秩序治理。規(guī)范車輛停放xxx余輛次，處罰亂停放車輛xxx輛；五是開展違建治理。開具停工通知單xx份，取締遮陽傘xx處；六是開展市容市貌治理。積極申報創(chuàng)建x市“鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌示范鎮(zhèn)”，全面開展“八亂”現(xiàn)象治理。規(guī)范出攤占道xxx處、清理各類“牛皮癬”xxx余處、拆除破舊廣告x處、更換垃圾桶xxx個、恢復(fù)基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施xx處、修補(bǔ)道路xxx余平方米。
    （四）加強(qiáng)出入城通道管理，提升旅游城市形象。一是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)人員管理，細(xì)化責(zé)任范圍，明確工作職責(zé)；二是加大出入城通道清掃保潔力度，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，高標(biāo)準(zhǔn)開展清掃保潔工作；三是加大巡查力度，落實專人進(jìn)行全天候巡查，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題；四是定期開展出入城通道沿線環(huán)境整治工作，清理道路沿線建渣、雜物、垃圾以及各類小廣告。截止xxxx年x月底，共計清理建渣xx余噸、清理雜物、垃圾xx余噸、勸離流動攤販xxx處次、取締橫幅xx余幅、清理各類亂張貼小廣告xxx余處。
    （五）集中開展節(jié)前環(huán)境整治工作。為營造整潔優(yōu)美的節(jié)日環(huán)境，我辦分別于元旦節(jié)、春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日前期在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面開展節(jié)前整治工作，對出入城通道沿線、場鎮(zhèn)各大小街道、背街小巷存在的環(huán)境問題進(jìn)行集中整治，并安排人員加強(qiáng)節(jié)日前、中、后期環(huán)境巡查工作，確保節(jié)日期間無流動攤販、占道經(jīng)營、違規(guī)設(shè)置等環(huán)境亂象問題出現(xiàn)，為廣大群眾、游客營造一個優(yōu)美、干凈的節(jié)日環(huán)境。
    （六）完善“農(nóng)垃”工作體制。一是依照《x鎮(zhèn)“農(nóng)垃”督察員工作職責(zé)》、《x鎮(zhèn)“農(nóng)垃”保潔員管理辦法》、《x鎮(zhèn)“農(nóng)垃”駕駛員、輔助工管理辦法》和《x鎮(zhèn)“農(nóng)垃”保潔員扣罰標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)對“農(nóng)垃”保潔員管理和教育，做到獎懲分明，充分調(diào)動“農(nóng)垃”保潔員的工作積極性；二是安排人員每日對細(xì)化后的“農(nóng)垃”保潔員負(fù)責(zé)路段清掃、保潔情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題立即責(zé)成責(zé)任人進(jìn)行整改，并對整改后的情況進(jìn)行復(fù)查；三是加強(qiáng)農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)力度，協(xié)調(diào)市環(huán)衛(wèi)局做好各村的垃圾清運(yùn)工作，做到了生活垃圾每天清理一次，確保農(nóng)村生活垃圾日產(chǎn)日清，無垃圾池（桶）暴池（桶）現(xiàn)象發(fā)生；。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分別抓、工作人員具體抓的工作原則，層層落實責(zé)任，將環(huán)境治理目標(biāo)任務(wù)分解落實到責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作目標(biāo)圓滿完成。
    （二）制定計劃，強(qiáng)力推進(jìn)。對照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞工作重點(diǎn)，按照工作安排，對每一項任務(wù)明確時間節(jié)點(diǎn)，倒排進(jìn)度，強(qiáng)力推進(jìn)相關(guān)工作。
    （三）加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化督查。按照《x省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身職能職責(zé)，定期或不定期指導(dǎo)各責(zé)任辦公室環(huán)境治理工作，幫助解決在工作推進(jìn)中存在的困難和問題。同時加大對全鎮(zhèn)各辦、各社區(qū)環(huán)境治理工作的推進(jìn)力度和督查力度，及時整改存在的問題，確保環(huán)境治理工作有序開展。
    （四）結(jié)合農(nóng)村散居院落整治，深入開展農(nóng)村環(huán)境治理，加大農(nóng)村主干道環(huán)境治理力度，全面提升農(nóng)村環(huán)境面貌。
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    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇九
     20xx年，桂陽縣市場服務(wù)中心堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“四個年”活動與“兩學(xué)一做”活動為載體，以項目建設(shè)為重點(diǎn)，以精細(xì)化管理為手段，進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和提質(zhì)改造，各項工作取得了良好的工作成績，較好地完成上半年工作目標(biāo)任務(wù)。
     (一)突出重點(diǎn)項目建設(shè)，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)
     積極搭建投資合作平臺，加大市場建設(shè)項目招商引資力度，聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場、駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心、廣場1號商業(yè)廣場等項目取得較大進(jìn)展。
     商貿(mào)物流園項目建設(shè)已完成投資8.1億元，一期項目主體工程已完工，二期正在做基礎(chǔ)工程，完善園區(qū)道路硬化、綠化，城南車站一期工程已完工，于1月8日試營運(yùn);寶藍(lán)城市綜合體正在做樁基工程;永利商業(yè)廣場項目建設(shè)已完成部分樁基工程;駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心完成投入1300萬元，完成項目清表、土方測算和設(shè)計初稿，正在辦理用地手續(xù);廣場1號商業(yè)中心項目建設(shè)完成投資1840萬元。
     (二)加快市場提質(zhì)改造，著力改善民生
     積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址布局，協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場選址、用地、規(guī)劃設(shè)計方案等工作。
     按照“六一九七”市場建設(shè)規(guī)劃和年初制定的工作計劃，立足本職，做好市場提質(zhì)改造工作。
     一是積極推進(jìn)五云觀市場改擴(kuò)建;二是對四里、洋市、團(tuán)結(jié)市場進(jìn)行提質(zhì)改造，目前四里、洋市市場已完工，團(tuán)結(jié)市場已完成預(yù)算，準(zhǔn)備政府采購;三是對原城北停車場進(jìn)行維修改造，確保五云觀市場提質(zhì)改造工程的順利進(jìn)行。
     (三)推進(jìn)全縣市場規(guī)范管理，確保市場繁榮穩(wěn)定
     積極履行政府監(jiān)督市場、引導(dǎo)市場和服務(wù)市場的職能。
     以開展城市大提質(zhì)與省級文明縣城創(chuàng)建為契機(jī)，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。
     一是繼續(xù)堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創(chuàng)建活動，努力營造守法自律的市場環(huán)境，倡導(dǎo)弘揚(yáng)誠實守信的良好風(fēng)尚，有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
     二是加強(qiáng)城區(qū)馬路市場專項整治。
     整治期間堅持每天早上六點(diǎn)半到崗位對進(jìn)城菜農(nóng)進(jìn)行疏導(dǎo)，采取“疏、堵”結(jié)合的方式，對園藝路、解放路、體育路等“馬路市場”進(jìn)行全面規(guī)范整治。
     三是抓好市場消防安全管理。
     從完善設(shè)施著手，利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會前等特防期的專項整治行動，進(jìn)行安全大檢查，保證市場內(nèi)安全隱患排查到位、整改到位，確保全縣市場安全責(zé)任零事故。
     (四)抓好民生保障工程，做好“精準(zhǔn)扶貧”工作
     今年以來，我單位按照“單位到村、干部到戶、責(zé)任到人、措施到位”的要求，深入塘市鎮(zhèn)東崗村扎實開展精準(zhǔn)扶貧工作。
     成立了駐村扶貧工作隊，第一時間進(jìn)入東崗村，召開駐村干部座談會開展對接工作，以戶為單位建立了精準(zhǔn)扶貧貧困戶信息檔案，按照“一戶一策”制定了脫貧計劃，落實了幫扶措施，著力從思想、政策、增收措施上引導(dǎo)幫助貧困戶走出困境，實現(xiàn)脫貧。
     (五)扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動
     按照中央、省、市、縣關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的主要精神，認(rèn)真踐行“共建新桂陽、黨員在行動”黨建主題實踐活動，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了縣委《關(guān)于在全縣黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實施方案》，使全體黨員明確“兩學(xué)一做”的總體要求、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容、主要措施等重要內(nèi)容。
     (六)齊頭并進(jìn)，抓好其它各項工作
     一是積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場上訪事件。
     積極協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門，多次召集當(dāng)事人及相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商，為維護(hù)社會穩(wěn)定做了大量工作。
     二是加強(qiáng)人口與計劃生育管理工作力度。
     落實計生工作責(zé)任，把市場管理與計劃生育管理工作結(jié)合起來，配合社區(qū)和計生部門加強(qiáng)市場流動人口管理。
     積極開展計生協(xié)會工作，為干部職工購買計劃生育家庭意外傷害保險，實行計生貧困家庭幫扶活動。
     三是抓好社會治安綜治工作。
     嚴(yán)格按綜治工作要求，加強(qiáng)市場內(nèi)綜治工作，配合公安部門、社區(qū)管理委員會打擊扒竊、偷盜、“兩搶”等犯罪活動。
     四是堅持十個手指彈鋼琴的工作方法，齊抓共管，協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)黨務(wù)、信訪、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設(shè)、檔案等各項工作發(fā)展。
    
     半年來，我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儭?BR>     但也存在不少的困難和問題，如：市場建設(shè)速度慢、發(fā)展后勁不足、市場設(shè)施老化、市場增收壓力大，資金、人才的瓶頸還比較突出等。
     (一)繼續(xù)做好桂陽商貿(mào)物流中心、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場、廣場1號商業(yè)中心等重點(diǎn)項目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
     (二)繼續(xù)深入開展“四個年”活動，進(jìn)一步加快市場提質(zhì)改造和建設(shè)力度，不斷規(guī)范城區(qū)市場管理，鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理成果，創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。
     (三)充分利用恒暉市場投資開發(fā)公司的融資平臺，多渠道籌集資金并利用好資金，重點(diǎn)抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜市場和專業(yè)市場建設(shè)、改造，推動全縣市場開發(fā)。
     加快推進(jìn)五云觀市場提質(zhì)擴(kuò)容工程和駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心建設(shè)。
     (四)加強(qiáng)馬路市場專項整治工作，認(rèn)真總結(jié)分析以往馬路市場整治方
     轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。
     通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高。
     現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
     (一) 、知識管理
     20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。
     通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
     數(shù)據(jù)回顧：
     (1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
     說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。
     去年同期排名43名。
     (2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
     說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
     (3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
     1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
     20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。
     對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
     通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。
     各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
     2、組織成立項目小組
     3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。
     4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。
     每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
     通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
     3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計
     3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。
     本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
     4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
     4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
     在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽(yù)，著實給力。
     (3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
     本次年會上，集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
     (二) 、現(xiàn)場管理
     數(shù)據(jù)回顧：
     2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重”
     這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。
     針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
     按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。
     各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。
     各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
     3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
     公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。
     班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
     4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
     (三)、包裝有效工時
     數(shù)據(jù)回顧：
     1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。
     3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。
     月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
     2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
     3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。
     按照生產(chǎn)部的`生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。
     與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
     (四) 、e-hr人事信息管理
     e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
     1、員工自助查詢。
     2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
     3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
     1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。
     對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
     2、管理缺乏魄力。
     主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
     3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。
     對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。
     例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
     4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
     5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
     1、知識管理
     (1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
     (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。
     積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。
     (3)、進(jìn)一步完善審批流程。
     (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
     我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團(tuán)隊，奮力躋身集團(tuán)前12名。
     2、現(xiàn)場管理
     (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
     (2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
     (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
     3、有效工時管理
     (1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
     (2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
     4、e-hr人事信息管理
     (1)、員工照片維護(hù);
     (2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
     (3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇十
    “十三五”以來，社區(qū)五上企業(yè)由20xx年的x家增長到20xx年的x家；20xx年至今，完成億元重點(diǎn)項目投資x個，累計完成投資x億元；世紀(jì)商圈被省發(fā)改委認(rèn)定為“省級集聚區(qū)”——中央商務(wù)區(qū)，入駐企業(yè)x家，提供x萬就業(yè)崗位，截至今年6月，實現(xiàn)全口徑稅收近x億元；20xx年6月，x2.0版正式啟航，著力推進(jìn)“組織、陣地、機(jī)制、服務(wù)”四大升級，打通引領(lǐng)服務(wù)金融企業(yè)和金領(lǐng)人才的“最后一公里”。
    （一）嚴(yán)防嚴(yán)控筑牢社區(qū)防疫堡壘
    一是凝聚合力，抗擊疫情。疫情發(fā)生后，社區(qū)第一時間成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，吹響集結(jié)“沖鋒號”。x支戰(zhàn)役志愿隊，x個戰(zhàn)疫臨時黨支部、x處黨員先鋒崗、x名黨員，x多名社會戰(zhàn)疫力量構(gòu)筑群策群力的抗疫防火墻。
    二是聯(lián)防聯(lián)控，筑牢防線。落實聯(lián)防聯(lián)控措施，嚴(yán)守小區(qū)管控、樓棟隔離、人員排查三道防線。拉網(wǎng)式排查x幢樓棟，共x戶，隔離管控x棟樓，設(shè)立防控宣傳臺x個、復(fù)工服務(wù)點(diǎn)x處。
    三是服務(wù)上門，惠企惠民。組建的8支“代購小分隊”為居民跑腿代購共x次；全力做好樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)等復(fù)產(chǎn)復(fù)工的保障工作，確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩手抓、雙勝利”目標(biāo)的實現(xiàn)。
    （二）深化理念激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力
    一是穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。今年1-x月，上報全社會固定資產(chǎn)預(yù)計投資x億元，同比增長x%；社會消費(fèi)品零售總額限上數(shù)完成x億元，同比增長x%；預(yù)計完成內(nèi)資x億元，完成新簽約項目x個；報送省外億元大項目x個；服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計x億元，高企主營業(yè)務(wù)收入億元，同比增速x%。
    二是營造最優(yōu)營商環(huán)境。社區(qū)建立了班子成員包保走訪、四個片區(qū)小組負(fù)責(zé)、市場監(jiān)督管理所、物業(yè)（運(yùn)營單位）常態(tài)對接機(jī)制，同時對轄區(qū)項目“精耕細(xì)作”，推動“個轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。1-x月份幫助企業(yè)申報兌現(xiàn)各類獎補(bǔ)資金x萬元，惠及企業(yè)x多家，已辦結(jié)企業(yè)反映問題x件。
    （三）精細(xì)治理提升城市管理品質(zhì)
    一是積極推進(jìn)綜合執(zhí)法。率先在全區(qū)建立“綜合執(zhí)法”模式，組建“4+x”聯(lián)動執(zhí)法隊伍，制定“一清單三制度”，構(gòu)建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的共治體系；累計清理“居改非”x戶，整治群租房x套，校園周邊交通安全綜合整治x所，跟進(jìn)處理公安非警務(wù)類警情118件，有效紓解居民“微痛點(diǎn)”。
    二是打造精品示范街區(qū)。全力打造以xx中心核心商業(yè)區(qū)、xx農(nóng)貿(mào)金街、xx路為主的美麗街區(qū)樣板，實現(xiàn)xx新區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的“顏值再造”和提檔升級。
    三是落實責(zé)任區(qū)制度。社區(qū)與轄區(qū)五大物業(yè)公司、xx消防總隊在內(nèi)的x家大型企事業(yè)單位簽訂市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書，落實責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人職責(zé)。
    四是完成雨污分流改造。已全部完成x處雨污混接整治中央環(huán)保督辦點(diǎn)位；排查住宅小區(qū)、企事業(yè)單位等雨水管網(wǎng)近x萬米；排查餐飲商戶x多家，排查洗車店x多家；x件環(huán)保督辦件已全部按照要求整改到位。
    （四）攻堅克難推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)
    一是持續(xù)推進(jìn)各類隱患整治。開展x住宅樓安全隱患整治聯(lián)合整治，x家賓館已轉(zhuǎn)租、停業(yè)或改變業(yè)態(tài)x家。開展安全生產(chǎn)專項檢查x次，檢查單位x家，復(fù)查x家，下達(dá)整改通知書x份，復(fù)查意見書x份。
    二是持續(xù)加大食藥監(jiān)管力度。開展藥品經(jīng)營企業(yè)飛行檢查x家，覆蓋率x%；加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管，學(xué)校食堂“明廚亮灶”率達(dá)100%；穩(wěn)步推進(jìn)小餐飲備案制度實施，共備案各類小餐飲小攤販x家。
    三是持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。社區(qū)向居民發(fā)放反電詐折頁x份，張貼宣傳海報x份，開展反電詐集中宣傳進(jìn)企業(yè)活動，組建企業(yè)防騙宣傳微信群x個，走訪企業(yè)x家，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案總體呈下降趨勢。
    （五）共建共享提升社區(qū)治理水平
    一、是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建夯實治理基礎(chǔ)。劃實劃細(xì)基礎(chǔ)網(wǎng)格x個，網(wǎng)格工作人員下沉、對信息員隊伍進(jìn)行改革、由物業(yè)樓長擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，構(gòu)建“1+2+n”基礎(chǔ)網(wǎng)格自治體系，做強(qiáng)自治力量。探索建立多網(wǎng)融合的管理共同體，實現(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)格治理的精細(xì)精準(zhǔn)和合力共為。
    二、是文明城市創(chuàng)建久久為功。今年以來，社區(qū)開展文明創(chuàng)建巡查、督查x余次，報送督查通報x期；創(chuàng)成“四美一好”樓組x個，創(chuàng)成率x%。今年x月，xx區(qū)文明創(chuàng)建現(xiàn)場會在社區(qū)召開，社區(qū)現(xiàn)場做了愛國衛(wèi)生運(yùn)動經(jīng)驗介紹。
    三、是微公益項目專業(yè)實施。社區(qū)第x屆微公益創(chuàng)投，從x個項目創(chuàng)意中篩選立項x個，并引入第三方評估機(jī)構(gòu)，進(jìn)行專業(yè)跟蹤評估，項目策劃有指導(dǎo)、項目實施有督導(dǎo)、項目結(jié)項有考核。
    下一步，我們繼續(xù)圍繞“疫情防控”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”兩手抓，對標(biāo)對表，攻堅克難，爭取更大的發(fā)展。
    一是對標(biāo)“百年老店”，品牌矩陣樹標(biāo)桿。在對標(biāo)對表長三角，率先建成現(xiàn)代化中心城區(qū)的進(jìn)程中去學(xué)習(xí)、集成和塑造，發(fā)揮黨建引領(lǐng)、社區(qū)治理、城市管理、為民服務(wù)等一批已有品牌引力作用，加快推進(jìn)惠美商圈、智慧社區(qū)、網(wǎng)格化品牌創(chuàng)建，以品牌矩陣效應(yīng)助力治理標(biāo)桿建樹。
    二是對標(biāo)先發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，迎難克難促發(fā)展。統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控常態(tài)化，實現(xiàn)“雙勝利”，爭取完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)序時和全年任務(wù)。由黨委班子成員包聯(lián)推進(jìn)重點(diǎn)工程類項目進(jìn)程；持續(xù)做好“四服務(wù)”為后疫情時代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
    三是對標(biāo)美麗xx，精細(xì)管理提品質(zhì)。推進(jìn)城市容顏擦亮工程，深化“多網(wǎng)融合”，做實“四管”模式，用活“責(zé)任區(qū)”制度為抓手，為精細(xì)化管理三年行動計劃開好局、強(qiáng)基礎(chǔ)；扎實推進(jìn)智能化精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建、綜合執(zhí)法聯(lián)動、非警務(wù)警情轉(zhuǎn)辦、垃圾分類等攻堅任務(wù)；守好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、幼兒園（看護(hù)點(diǎn)）、網(wǎng)吧等場所的疫情防控紅線，針對敏感、弱勢群體，落實疫情防控常態(tài)化措施。
    四是對標(biāo)幸福生活，貼心服務(wù)惠民生。開建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平；深化社會心理服務(wù)體系建設(shè)，精心打造心理服務(wù)品牌；打造健康小屋成為“提升全民健康素質(zhì)，增強(qiáng)健康宣傳教育”的載體，解決社區(qū)居民健康管理“最后一公里”問題；完成一體化智慧服務(wù)平臺與大共治信息平臺融合，用活數(shù)據(jù)資源、推廣使用小程序助力打造高粘度社區(qū)。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇十一
    上半年，區(qū)堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為中心，大力實施黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)和民生改善“三大工程”，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實施向南發(fā)展戰(zhàn)略，全力做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等各項工作，努力克服經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本保持良好，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中提質(zhì)。
    (一)加大招商力度，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長
    1-6月，引進(jìn)市外境內(nèi)到位資同比增長1.61%，全口徑利用外資同比增7.3%。
    (二)注重項目落實，重點(diǎn)項目穩(wěn)步推進(jìn)
    我區(qū)通過部門聯(lián)動，協(xié)調(diào)配合、通力協(xié)作，主動服務(wù)企業(yè)，加大項目跟蹤落實，實行全程跟蹤服務(wù)，重點(diǎn)項目穩(wěn)步推進(jìn)，工業(yè)園區(qū)新入園4個項目，含3個螺螄粉產(chǎn)業(yè)項目，1個工業(yè)項目。
    (三)強(qiáng)化精準(zhǔn)招商，以商招商成效明顯
    我區(qū)堅持招商引資“走出去”計劃，圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位，主動融入珠三角，廣泛對接西南地區(qū)，構(gòu)建視野開闊、層次高端、精準(zhǔn)有力的招商引資格局。
    針對食品醫(yī)藥、文化旅游產(chǎn)業(yè)較為聚集的廣州、深圳、重慶等地，成立招商引資小分隊開展主題招商。重點(diǎn)拜訪考察了廣藥集團(tuán)、深圳億邁珂、海雅集團(tuán)、華潤三九醫(yī)藥股份有限公司、重慶金科集團(tuán)兩江健康科技城項目，融創(chuàng)中國、涪陵榨菜等企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行了良好溝通。目前，相關(guān)企業(yè)已經(jīng)對有些項目表示十分關(guān)注，將赴我區(qū)進(jìn)一步考察、接觸了解。
    (一)重點(diǎn)發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)，建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
    根據(jù)xx南片區(qū)規(guī)劃，完善南片區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在項目建設(shè)的同時，同步考慮城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，把大健康產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以項目建設(shè)促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，夯實我區(qū)重點(diǎn)向南發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。緊緊抓住自治區(qū)和柳州市關(guān)于加快健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，以及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗區(qū)規(guī)劃的要求。依托資源優(yōu)勢，立足我區(qū)生態(tài)實際，根據(jù)大的產(chǎn)業(yè)方向和大的空間布局謀劃大健康產(chǎn)業(yè)。
    (二)強(qiáng)化招商精準(zhǔn)度，扎實開展招商工作
    1.貫徹落實區(qū)委“跳出xx看xx，跳出xx看發(fā)展”的指示，堅持招商引資“走出去”計劃，積極參加中國—東盟博覽會、西博會、廣交會等重要展會活動，拓展外資來源;實施招商引資“一把手”工程，督促各招商引資小分隊主動走出去，多到發(fā)達(dá)地區(qū)開展招商調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大對外交流合作，深度融入珠三角、長三角、環(huán)渤海，廣泛對接西南中南地區(qū)，加快形成招商引資新格局。
    2.主動對接500強(qiáng)企業(yè)、大型央企、知名民企、創(chuàng)新型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，把引進(jìn)戰(zhàn)略投資者作為招商引資工作的主要著力點(diǎn)來抓，努力發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，對已在我區(qū)立項的各類企業(yè)，做到精準(zhǔn)對接，建立高層良性互動，多渠道搜集項目投資信息，及時與客商聯(lián)系，為招商小分隊對接洽談項目提供目標(biāo)。
    (三)優(yōu)化招商投資環(huán)境，做好跟蹤服務(wù)
    定期召開招商聯(lián)席會議，通過實施部門聯(lián)動，協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)職能部門，加大項目跟蹤落實力度，建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬，對重點(diǎn)項目實行全程跟蹤“保姆式”服務(wù)，主動為企業(yè)做好服務(wù)工作，協(xié)助企業(yè)解決項目推進(jìn)過程中遇到的問題，加快推進(jìn)項目建設(shè)。
    20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    （一）、經(jīng)營收入情況
    （一）、設(shè)計工作
    1、飲用水工程
    20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
    2、小流域綜合治理工程
    小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
    3、千庫保安工程
    在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
    4、水土保持方案和水利影響分析編制
    水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
    （二）、自身制度的建立和完善
    20xx年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設(shè)計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設(shè)計所的辦公條件，提升了設(shè)計所的自身形象。
    （一）、設(shè)計工作
    1、飲用水工程
    我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計工作。
    2、水庫保安工程
    我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
    3、小流域綜合治理工程
    我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設(shè)計工作，預(yù)計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設(shè)計工作。
    （二）、自身制度的建立和完善
    20xx年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設(shè)計所的形象。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇十二
    不知不覺中，xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
    進(jìn)入xx年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
    （一）直接服務(wù)部門工作總結(jié)（**服務(wù)中心）。
    ***中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
    1、費(fèi)用收繳工作。
    xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。**服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
    2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理。
    今年上半年，**服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。
    3、驗收交樓工作。
    xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
    4、工程返修工作。
    二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
    5、社區(qū)活動開展。
    上半年，**服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇十三
    1、檔案館遷建項目取得實質(zhì)性進(jìn)展。已被列入20xx年縣重點(diǎn)實事項目預(yù)備類計劃，目前已完成項目選址、項目建議書、設(shè)計方案招標(biāo)、方案評審會等工作。
    2、“記憶”工程逐步推進(jìn)。啟動《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印，開展了土改口述檔案的錄制，繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導(dǎo)縣住建局、縣大活辦等對重大活動進(jìn)行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點(diǎn)項目的工程建設(shè)等進(jìn)行記錄，形成視頻素材80gb，記錄時長10小時，照片5.87gb共計1340張。
    3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀(jì)念活動。舉辦了志愿者為檔案服務(wù)啟動暨家庭檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檔案法制圖片展、廣場咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動。承擔(dān)“徐霞客開游節(jié)”相關(guān)活動，開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動，充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內(nèi)涵，利用檔案歷史資料，助推“徐霞客游線”早日進(jìn)入世界性文化遺產(chǎn)名錄。
    4、檔案館基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。全省首個開通了檔案服務(wù)百姓語音電話，讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關(guān)檔案資料。加快館藏檔案的開放，對中學(xué)等80余個單位1981-1983年度5674卷檔案進(jìn)行開放鑒定，最終解密開放4294卷檔案，館藏開放檔案數(shù)量達(dá)到21332卷。開展了檔案搶救，將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料，進(jìn)行檔案搶救修復(fù)工作。加大征集力度取得了一定成效，征集到清朝縣試試卷、小學(xué)畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年，檔案館接待查檔利用2250人次，調(diào)卷2494卷次，復(fù)印3038張。
    5、積極開展登記備份和數(shù)字檔案館建設(shè)。貫徹落實監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的相關(guān)措施，將“實施檔案和電子文件登記備份制度，充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20xx年全縣反腐倡廉建設(shè)重點(diǎn)項目。加快數(shù)字檔案館進(jìn)程，完成了數(shù)字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁)，完成縣數(shù)字檔案館三期硬件設(shè)備項目，以及館藏檔案數(shù)字化加工三期項目招投標(biāo)方案的制定。
    6、加大檔案監(jiān)管指導(dǎo)力度。加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項目檔案的監(jiān)管，與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于做好20xx年重點(diǎn)實事工程檔案的通知，要求所有重點(diǎn)實事工程責(zé)任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項目檔案專項驗收和縣就業(yè)管理處業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進(jìn)行了執(zhí)法檢查。指導(dǎo)縣人社局、得力集團(tuán)開展專業(yè)檔案館建設(shè)。
    7、開展形式多樣的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦了一期檔案崗位培訓(xùn)，147人通過培訓(xùn)取得了檔案崗位證書。上半年，還根據(jù)各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標(biāo)管理認(rèn)定等多種實用操作培訓(xùn)。
    上半年，還召開了全縣檔案員會議，完成了縣檔案學(xué)會換屆選舉等工作。
    1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強(qiáng)與縣公建中心的溝通，做好縣檔案館新館可行性研究、方案設(shè)計細(xì)化、建設(shè)資金等前期工作，力爭20xx年年初開工建設(shè)。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)檔案館各項基礎(chǔ)性工作。大力開展檔案資料征集工作，開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng)，啟動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
    3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢，抓好檔案目標(biāo)管理考核;積極鼓勵開展檔案目標(biāo)管理認(rèn)定，10加以上單位達(dá)到市級以上標(biāo)準(zhǔn);抓好20xx年縣級重點(diǎn)建設(shè)項目檔案登記和驗收，開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數(shù)字檔案室建設(shè)，10%的機(jī)關(guān)創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數(shù)字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20xx年以來進(jìn)館檔案數(shù)字化加工掃描;完成《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。
    4、繼續(xù)推進(jìn)“記憶”工程。加強(qiáng)對“記憶”工程的監(jiān)督指導(dǎo)，督促指導(dǎo)責(zé)任部門做好發(fā)展的同步記錄，及時報送原始資料;完成《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版，完成大型檔案文獻(xiàn)紀(jì)錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產(chǎn)品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動;建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
    5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關(guān)單位參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，舉行一次電子檔案災(zāi)害的應(yīng)急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求，指導(dǎo)各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務(wù)。
    6、繼續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng)，探索提高更為高效便捷的“檢索”功能，完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數(shù)字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標(biāo)、進(jìn)場實施;完成三期硬件招投標(biāo)、設(shè)備到位安裝，以及試運(yùn)行之后的驗收工作;完成以“微視檔中心”建設(shè)為重點(diǎn)的檔案網(wǎng)站升級工作，將網(wǎng)站打造成以檔案宣傳、服務(wù)、資源共享為重點(diǎn)的適應(yīng)新形勢的檔案門戶網(wǎng)站。
    城管上半年總結(jié)和下半年計劃篇十四
    20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
    一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
    二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀(jì)律；周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
    三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
    四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
    五、多次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
    六、規(guī)范了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
    七、抓培訓(xùn)，抓落實培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
    九、制度面前人人平等半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。
    1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
    2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
    3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
    5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
    一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
    四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
    1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
    2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
    3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
    五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
    六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
    七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
    20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火，圣達(dá)的明天也會更加輝！