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公共法律服務工作站工作總結(jié)篇一
20xx年以來，公法股在縣司法局的堅強領(lǐng)導下，堅持服務大局，聚焦主責主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應新常態(tài)、新要求，為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務。
（一）堅持有為擔當，加強中心自身建設(shè)。
以推進公共法律服務體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務。今年年初，我們?nèi)律壒卜煞罩行?，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，為人民群眾提供智能問答、智慧引導和自助服務，為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務訴求，精準匹配和推薦用戶需要的法律服務。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務區(qū)、窗口服務區(qū)以及普法長廊，設(shè)置了法律援助、公證服務、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負責接待現(xiàn)場來訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務的咨詢、引導等服務，一站式地解決群眾學法用法問題。
（二）堅持聚焦中心，彰顯法律服務優(yōu)勢。
1.優(yōu)化營商環(huán)境，護航企業(yè)發(fā)展?？h司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會，引導全縣法律服務者統(tǒng)一思想認識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”主動謀劃好“法律服務進萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務企業(yè)發(fā)展法律宣講團、舉辦學習貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識講座、編印政策清單和發(fā)放服務企業(yè)發(fā)展法律手冊等方式，重點宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動惠企紅利精準高效直達企業(yè)。深入企業(yè)進行走訪調(diào)研，廣泛聽取市場主體對涉及企業(yè)政策、服務、營商環(huán)境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務進萬企”主題幫扶活動長效機制。機制要求各法律服務機構(gòu)要以開展“法律服務進萬企”幫扶活動為契機，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機制，每月至少組織法律服務工作者開展一次“法律服務進萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次，每家律師事務所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓至少一次，圍繞為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境扎實推進“法律服務進萬企”主題幫扶活動，推動各類營商環(huán)境問題盡快解決、對賬銷號，切實提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
2.推動鄉(xiāng)村振興，護航基層治理。引導安徽皖松律師事務所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進行結(jié)對共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時，推進鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務范圍，不斷優(yōu)化服務方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點，通過開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風險意識和維權(quán)意識。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。
（三）堅持服務民生，提升法律服務質(zhì)效。
1.法律援助工作。聯(lián)合財政局出臺《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供制度保障。細化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點作用，組織法律援助志愿者開展系列送法活動，針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準法律援助服務。
進一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對已結(jié)案件受援人進行跟蹤回訪，對法援案件質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務，掌握群眾對案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務，不但認真辦理市場攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證，而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅持為人民服務的理念，多次上門為行動不便、偏遠地區(qū)的當事人辦理公證，將法律服務送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項182件。
由于股室業(yè)務工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務，缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項工作，運用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進行的宣傳的較少。
下半年，我們將重點做好以下幾件事：
1.以改革創(chuàng)新為動力，推動公共法律服務向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務優(yōu)勢，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開展“法律服務進萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢為抓手，實質(zhì)化推動律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢，在服務大局、服務發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強培訓和宣傳，依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇二
按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，開展“正風嚴紀強隊伍，務實提效促趕超”這一主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，現(xiàn)將20xx年1—6月份司法所工作匯報如下：
1、充實調(diào)整了鎮(zhèn)社會管理綜合治理委員會，下設(shè)綜治辦公室。調(diào)整充實社會管理維穩(wěn)、信訪、矛盾糾紛排查等領(lǐng)導小組，明確任務，各負其責。
2、認真做好全國“兩會”省、市、縣“兩會”元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，制訂信訪維穩(wěn)工作方案，落實穩(wěn)控措施，實行每日一報，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會”維穩(wěn)工作組，做好第一道防線。
3、做好社會管理創(chuàng)新工作，推進“網(wǎng)格化管理，組團式服務”。確定鎮(zhèn)機關(guān)干部到村指導協(xié)助綜治工作并確定周三為下村接待日，協(xié)助處理矛盾糾紛。
1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正等工作責任書，由鎮(zhèn)與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務分解責任明確，嚴格考核。
2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，堅持每半年舉辦一期調(diào)解員培訓班，每季度召開一次調(diào)解主任例會，每月開一次治調(diào)工作會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，早上報。
1、舉辦村調(diào)解員培訓班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領(lǐng)導授課，主要學習了訴前調(diào)解和調(diào)解案例分析，法律援助務實，發(fā)放書籍130冊，治保、調(diào)解業(yè)務知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動人口管理等。
2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動，強化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監(jiān)等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學設(shè)點擺攤宣傳、發(fā)放資料、掛橫幅、張貼標語、出黑板報、宣傳畫、廣播宣傳。
1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點和20xx年“浙江法治宣傳月”活動。
2、做好“民主法治村”創(chuàng)建工作，指導全鎮(zhèn)各村做好“六五”普法工作臺帳。
3、舉辦法律援助聯(lián)絡(luò)員業(yè)務知識培訓。利用黨員每月15日的學習日活動，組織法律顧問到村上法制課，學習《中華人民共和國刑法》、《侵權(quán)法》、《人民調(diào)解法》等，發(fā)放資料。
下半年工作計劃：
一）認真做好“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作
1、組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。發(fā)放“平安王宅”倡議書，使各服務團隊工作正常開展。
2、認真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項活動，對各類民間糾紛，安全隱患進行徹底排查，確保各項措施落實，對調(diào)解的糾紛，要有重點地進行回訪。
3、通過網(wǎng)格服務團隊上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務需求，提高為群眾服務的針對性和有效性。
二）做好社區(qū)矯正和歸正人員的安置幫教工作，規(guī)范社會矯正宣告書、監(jiān)護責任書、幫教協(xié)議書、矯正對象保證書等接收九項程序，做好社區(qū)矯正審前調(diào)查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。
三）切實做好人民調(diào)解案卷，檔案規(guī)范。認真抓好各村、企業(yè)“六五”普法、網(wǎng)格化等工作臺賬、人民調(diào)解案卷檔案規(guī)范、查漏補缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。
20xx年人口和計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市人口計生委的指導和幫助下，緊緊圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務、計生宣傳”兩項重點，部門成員團結(jié)一心，各司其責，并充分發(fā)揮各村委和計生專干的主體作用，轄區(qū)內(nèi)人口和計劃生育工作在保持原有水平的基礎(chǔ)上又有了新的提升。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇三
時光飛逝，20xx轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧20xx的工作，總結(jié)如下：
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx工作總結(jié)，有不足之處，敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇四
20xx年以來，司法所在xx縣司法局領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，圍繞發(fā)展社會經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定兩大目標，立足職能，扎實工作，較好地完成了縣局、鎮(zhèn)黨委政府交給的各項任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、完善人員配置，搞好組織隊伍，建全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)機制。司法所在上級部門的指導下，對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）調(diào)解委員會進行調(diào)整充實，共配齊鎮(zhèn)信息采集員9人，村（社區(qū)）信息采集員170人，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，實時掌握群眾的第一動態(tài)，在矛盾糾紛發(fā)生的第一時間能夠及時了解，并有效化解，避免事態(tài)的進一步擴大。
2、加強服務意識，提高工作能力。20xx年上半年，以鎮(zhèn)為單位舉辦了一次調(diào)解員培訓班，并組織了全鎮(zhèn)調(diào)解員集中參加縣里舉辦的培訓班。通過這些培訓，不僅使他們意識到作為調(diào)解員應服務于群眾、為群眾排憂解難的使命，也使得其自身的能力得到優(yōu)化，在今后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
3、完善工作機制，搞好建檔立制。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實行糾紛受理登記制度，事件不論大小，均登記在冊，落實到位。一年來，我們共排查調(diào)處各類民事糾紛164起，其中書面協(xié)議10起，調(diào)處率達100%，成功率99%以上，并做到發(fā)現(xiàn)一起調(diào)處一起，有效避免了重大矛盾事件的發(fā)生。同時，建立了村級調(diào)解工作責任機制，將調(diào)解工作納入到年終考核任務中，確保村級調(diào)解工作落到實處，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
4、建立示范調(diào)解委員會。根據(jù)上級部門指示，司法所將大馬村作為調(diào)解委員會示范村，建立起示范調(diào)解委員會，設(shè)置專門場所作為調(diào)解室，基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全，為以后工作提供基礎(chǔ)和借鑒。
1、加強了鎮(zhèn)村幫教組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)調(diào)整了幫教安置工作領(lǐng)導組，并成立了幫教工作站，各村（社區(qū)）相應充實了幫教工作領(lǐng)導小組，并按照“二對一”方式，對每名刑釋解矯人員成立了一個幫教小組，切實提高了幫教率，避免了脫管、漏管。20xx年全年新增社區(qū)矯正人員19人，期滿解矯8人，社區(qū)矯正在冊人員25人；新增幫教人員12人，解除幫教5人，目前在冊人員48人，幫教率達100%。
2、規(guī)范工作流程。對于社區(qū)矯正，我們認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，堅持將工作落實到每一處。在社區(qū)矯正工作中，對于新入矯成員，我們首先進行調(diào)查和走訪，掌握其基本情況，隨后由專人負責建立起工作卷宗，形成個人檔案。對于每名矯正對象確定1名工作人員和2到3名志愿者組成幫教小組，對其進行全程監(jiān)督、教育、管理；矯正對象每個月按時來司法所刷證報到，并且到指定公益勞動地點進行每月8小時以上的公益勞動；矯正對象每周向司法所工作人員進行口頭或電話匯報，時時掌握動態(tài)；每季度進行一次集中教育，了解每名矯正對象最新動態(tài)，并向他們敘述相關(guān)法律知識，增強其法律知識，更好地遵守法律法規(guī)。通過這些方式使得我所25名在矯人員無一人出現(xiàn)脫管、漏管。
3、做好檔案管理。對于在管人員，我們都建立起了個人檔案，并對其按年齡、性別、犯罪類型、是否剝奪政治等類別進行了分類梳理，此舉不僅提高了我們的工作效率，還為以后的工作提供了便利。
4、優(yōu)化工作方式，提高工作效能。對于矯正人員，我所采取多種方式對其進行監(jiān)督管理和關(guān)心幫扶。在管理過程中主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話等一系列方式，建立起平等的對話空間，使在矯人員感受到溫暖和關(guān)系，增強其接受改造的自覺性和積極性。對于幫教對象，通過走訪以及跟蹤調(diào)查了解他們的動態(tài)，及時掌握最新情況，做好幫教對象與社會的接軌工作，使他們更快地適應生活，不再犯罪。
1、開展“法律六進”工作。作為“六五”普法的最后一年，做好法制宣傳活動尤為重要。首先，今年4月份，我所聯(lián)合鎮(zhèn)黨委政府、綜治辦組織開展了對全鎮(zhèn)“農(nóng)村法律明白人”的法律知識培訓，提高了他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務水平，著力加強了農(nóng)村普法宣傳員隊伍建設(shè)，為“法律六進”工作提供了人員力量；我所組織人員對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）分別進行了進村入戶走訪工作，散發(fā)致“廣大農(nóng)民朋友的一封信”3000余份，農(nóng)民常用法律知識讀本1200余本，并指導有關(guān)村（社區(qū)）建立完善了法制宣傳欄，有力推進了“法律進鄉(xiāng)村”工作；同時，我們還組織人員進學校宣傳法律法規(guī)，重點宣傳了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等，取得了較好的成果，推進了“法律進學?！惫ぷ?；在重陽節(jié)之際，我們前往大馬敬老院進行慰問，不僅送去了300元的慰問金，還向他們普及了相關(guān)法律知識，為老人們排憂解惑；除此之外，我所還組織人員開展了走訪企業(yè)活動，深入工業(yè)園區(qū)的車間班組，與企業(yè)職工、經(jīng)營管理人員面對面開展普法宣傳，散發(fā)相關(guān)普法資料，“法律進企業(yè)”活動取得較好成效。
2、開展“綜治宣傳月”活動。3月份，我所與綜治辦聯(lián)合開展“綜治宣傳月”活動，活動期間通過懸掛橫幅、張貼標語、宣傳展板等形式進行法制宣傳，期間散發(fā)書籍手冊3000余份，并現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，普及了群眾的法律知識。
3、開展“12.4法制宣傳活動”。值全國法制宣傳日之際，我所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、縣法援中心在銅溪社區(qū)舉辦12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動，通過發(fā)放宣傳手冊、新年掛歷圖1000余份進行宣傳，并現(xiàn)場為群眾解答相關(guān)法律咨詢50余次，通過此次活動在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制氛圍。
自20xx年以來，我所積極為群眾提供法律援助，不僅加大了對新修訂的《安徽省法律援助條例》的宣傳力度，還認真接待每一位來所咨詢的群眾，耐心地解答疑惑，盡其所能地提供幫助，全年累計共接待群眾60余人次。
對于接手的法律援助案件，做到一案一卷，歸納成冊，了解整個事件的前因后果，從而有針對性地解決問題，并做到適時回訪。今年我所共辦理援助案件5起，其中訴訟案件4起，非訴訟案件1起，均得到了群眾的高度認可。
我所工作人員在完成自己本職工作外，還認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的其他工作。今年，在春季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒期間，我所成員積極響應號召，放棄節(jié)假日和周末休息時間，堅持在第一線上，永不懈怠，為我鎮(zhèn)秸稈禁燒工作貢獻了自己的一份力量；積極參加防汛抗旱工作，克服下雨天熱等惡劣自然條件，住守23個晝夜，順利完成了任務。同時積極參加計劃生育、信訪維穩(wěn)、森林防火等中心工作。對于鎮(zhèn)黨委政府安排的每項工作，我所每位成員都認真對待，努力做好。
在取得一系列成果的同時，我們也存在很多的不足之處，具體如下：
1、缺乏創(chuàng)新性思維。對于上級安排的工作，我們能夠按時按量地完成，在具體的工作中，創(chuàng)新性思維有所缺乏，沒有突破現(xiàn)有的工作模式。
2、學習積極性有待提高。我所4人認真對待工作，但在日常生活中學習不足，沒有很好地加強自我理論知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，理應做到工作學習兩不誤，兩者共同得到提高。
基層司法行政工作任重而道遠，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加努力地完成各項工作，來年我們著重抓好以下幾個方面的工作。
1、認真研究本轄區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的特點，重點排查轄區(qū)內(nèi)有影響的矛盾糾紛案件，制定切實可行的調(diào)解方案。
2、強化調(diào)解隊伍建設(shè)，提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。爭取每個季度開展一次培訓工作，對調(diào)解員進行培訓，提高他們的業(yè)務素質(zhì)，使他們成為合格的人民調(diào)解員。
3、法制宣傳工作進一步加大工作力度，消滅普法死角，組織開展各類活動，繼續(xù)推進“法律六進”工作。
4、社區(qū)矯正和安置幫教工作力求做細，更加趨向于合理化發(fā)展，引導刑釋解教人員勤勞致富，安定社會。
5、積極參與社會治安綜合治理和黨委政府中心工作。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇五
20xx年，xx鎮(zhèn)法律地點區(qū)法律局和鎮(zhèn)黨委、當局的帶領(lǐng)下，根據(jù)上級的各階段工作安排，細致構(gòu)造，周到安排，強化辦法，周全落實，連續(xù)加強立異力度，連續(xù)拓展交易范疇，各項交易工作均獲得可喜成績?，F(xiàn)將上半年工作展開環(huán)境總結(jié)以下：
我所本年上半年狠抓了交易資料的典范化構(gòu)筑，專門調(diào)整了交易檔案柜，從頭購買了高規(guī)格檔案盒，掃數(shù)更新了聯(lián)合的檔案標簽，將法律行政、人民調(diào)整、矛盾排查、安排幫教、普法宣揚、綜合辦理、平常工作各種文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，料理歸檔。做到了寄存齊備，辦理有序，模樣聯(lián)合，掛號典范，檔案辦理工作根本上到達了典范化、凡是化的要求。
根據(jù)矛排工作“排查得早，發(fā)覺得早，把握得住，辦理得好”的工作要求，xx鎮(zhèn)法律所堅定每個月25日召開一次基層矛排信息員集會，對基層各種矛盾膠葛進行摸底排查，對排查出的題目，明了專人，限時補救。經(jīng)過議定各階段排查，周全把握和有效補救轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾膠葛和不鞏固身分，出力辦理感化社會鞏固的熱點、難點題目，真正將各種矛盾膠葛辦理在基層，毀滅在抽芽狀況。同時，在本年上半年，我所還自動展開了基層矛排工作站的組建和“六聯(lián)合”調(diào)委會的檢查驗收工作，增進了基層人民調(diào)整工作的進一步典范化展開。
全年，我鎮(zhèn)共排查各種矛盾膠葛45起，補救率100，告成率95。
根據(jù)本鎮(zhèn)五五普標準劃的要乞降區(qū)20xx年普法工作要點的安排，我鎮(zhèn)及時訂定了年度法制宣揚教誨依法辦理工作籌劃，并比較籌劃漸漸逐項落實。連續(xù)堅定了黨政干部集結(jié)學法活動，利用每周一上午例會時候，每個月安排1—2次學法內(nèi)容；當真構(gòu)造各中小黌舍展開法制教誨活動，每校每學期起碼上一次法制報告會，將法制教誨納入傳授內(nèi)容；自動鞭策各村、社區(qū)采納壁字、專欄、集會、廣播等式樣按期展開法制宣揚活動；經(jīng)過議定以上辦法的落實，使我鎮(zhèn)普法工作展開的既扎結(jié)壯實，又轟轟烈烈，獲得了預期的結(jié)果。
根據(jù)區(qū)局的安排，我所于客歲四至六三個月份，別離展開了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，法律所干警會同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深切基層，進村入戶，查看明白環(huán)境，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已跟尾人員36名，最大限度的防備了脫管漏管。經(jīng)過議定排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務沉重，為結(jié)壯做好幫教工作，我所對全部干警按地區(qū)進行了從頭分工，明了了大家的職責，做到了逐人跟尾，逐人立卷，按期幫教，公道安排，使幫教安排工作井井有條地進行。
基層法律行政工作是社會治安綜合辦理工作的有機構(gòu)成部分，二者密不可分，本年上半年，我所自動互助相干本能機能部分參予訂定籌劃、調(diào)集集會、安排工作、查抄鞭策等各項活動。周到安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防備系統(tǒng)構(gòu)筑，自動參加溫和構(gòu)筑、群防群治、殯葬改革等專項工作，較好的闡揚了本身的本能機能，為我鎮(zhèn)社會治安綜合辦理工作的周全促成做出了應有的貢獻。
為漸漸進步廣大基層工作人員的交易本質(zhì)，我所堅定每個月25日會同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任集會，安排各階段工作，穿插交易培訓?？蜌q6月份，又專門召開基層兩委主任培訓集會，由法律長處對綜治工作、調(diào)整工作、矛排工作、幫教工作、社會改正工作、普法工作、依法辦理工作進行了周全講解和帶領(lǐng)，使廣大基層工作人員進一步明了了工作任務，交易本質(zhì)也獲得了響應的進步。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇六
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結(jié)合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務體系的建設(shè)標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
黨的各項方針、政策，為進一步提高自身的業(yè)務本領(lǐng)，精心收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習，并做好學習筆記。通過自學或參加網(wǎng)絡(luò)培訓學習了《國家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會保險法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師，只有不斷地學習，不斷地豐富自己的視野，政治過硬，知識過硬，作風嚴謹，才能擔當起時代的重任，才能不辜負當事人的期望，才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。
過去的工作有成績，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的'工作中，要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲，銳意進取，依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇七
20xx年，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為依托，充分發(fā)揮法律服務職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經(jīng)濟建設(shè)，取得較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況發(fā)布如下：
不斷完善公共法律服務實體平臺建設(shè)。我局嚴格按照《安徽省公共法律服務中心外觀及室內(nèi)標識規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務中心，依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務工作站，依托村（社區(qū)）工作室建成公共法律服務工作點，不斷完善公共法律服務體系，各轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）公共法律服務工作站、工作點工作規(guī)范運行。
今年是實施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務能力和管理水平，把法律援助民生工作做實，區(qū)司法局圍繞工作保障，機構(gòu)建設(shè)，便民服務，監(jiān)督管理，日常宣傳等環(huán)節(jié)，全力推進法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目標任務進展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標任務數(shù)（年度總?cè)蝿諗?shù)800件），目前累計結(jié)案639件，各類咨詢來訪來電1300余人次。
2.經(jīng)費使用情況。目前經(jīng)費到位率100%，實際支出按序時進度。
（二）具體工作措施
1.加強組織領(lǐng)導，完善服務網(wǎng)絡(luò)
成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領(lǐng)導小組，完善工作機制，分解工作目標，落實工作責任。完善三級法律援助網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)政務服務中心設(shè)立接待服務窗口，安排社會律師專人值班，值班律師準時到崗，確保12348法律服務熱線電話暢通，及時解答群眾的來訪或電話咨詢。
2.加強法治宣傳，擴大群眾知曉率
采取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告，每天連續(xù)播出18次；印制8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務質(zhì)量的提高和服務作風的轉(zhuǎn)變。
通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區(qū)進行采訪報道，進一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進企業(yè)助力復工復產(chǎn)”活動，深入到企業(yè)以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強案件質(zhì)量監(jiān)督，確保辦理質(zhì)量
一是案件評審情況。建立常態(tài)化案件評審機制，堅持每月評查一次，采取兩輪評查方法，先由質(zhì)量評查小組初步評查，對案件是否符合受理范圍，援助對象，卷宗整潔度，材料完整性等進行評查，再邀請知名律師，對案件質(zhì)量第二次綜合評查，評出分數(shù)，確定案件質(zhì)量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責的案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進行旁聽，對發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態(tài)化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質(zhì)量，目前已對全部辦結(jié)案件進行回訪。
4.加強信息化應用，提高辦案效率
強化全流程應用，做到受理，審查、審批，指派全部網(wǎng)上辦理，專人負責監(jiān)督管理信息化應用情況，要求承辦案件律師事務所及時接收案件，常態(tài)化進行督促催辦；實行信息化應用與案件補貼掛鉤制度，確保信息化應用落到實處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區(qū)政務中心一樓設(shè)立法律援助接待窗口，添置完善的辦公設(shè)施，配備有飲水機，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便于受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認真解答群眾問題，耐心做好接待記錄；引進智能法律服務機器人，為群眾免費提供法律咨詢等服務，同時在接待窗口設(shè)置掃碼器，群眾可以對服務人員的服務質(zhì)量進行點評，確?；鶎尤罕娔艿玫郊皶r便捷的法律援助服務。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕37號），充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的職能作用，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利，加強人權(quán)司法保障，促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋，區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務窗口建立法律援助工作站，懸掛統(tǒng)一標牌，配備必要的辦公設(shè)施，設(shè)立指引標識，并放置法律援助格式文書以及相關(guān)業(yè)務介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責及當日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規(guī)，嚴格使用法律援助經(jīng)費
嚴格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關(guān)于印發(fā)阜陽市法律援助經(jīng)費管理使用辦法的通知》的規(guī)定，凡是法律援助經(jīng)費支出，均做到支出有依據(jù)，做到經(jīng)辦人，初審人，審核人，批準人同時簽字，轉(zhuǎn)賬支付，嚴禁擠占挪用法律援助經(jīng)費，同時聘請會計師事務所專業(yè)人員，對法律援助經(jīng)費定期審計，確保經(jīng)費使用安全合規(guī)。
當前，我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一，二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行，但還有待于公、檢、法、司四部門在工作中加強協(xié)調(diào)等。
下一步，認真做好法律援助工作。一是加強學習，深入調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，進一步做好法律援助民生工作；二是嚴格監(jiān)管，強化督查，不斷提高案件質(zhì)量，進一步加強法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查；三是強化宣傳，形成合力，不斷加強對律師、志愿者、基層法律服務工作者的業(yè)務培訓，進一步推進法律援助民生工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展，為“法治潁泉”建設(shè)做出積極貢獻。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇八
20xx年，我所的司法行政工作在縣司法局的直接領(lǐng)導下，在所屬轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門的大力配合及全所同志的努力下，在法制建設(shè)、人民調(diào)解、法律服務、“兩勞”管理等方面都取得了較好的成績，具體有如下幾方面。
由于所內(nèi)人員較多，思想素質(zhì)及業(yè)務素質(zhì)均參差不齊，因而必須統(tǒng)一規(guī)范所內(nèi)各項制度的建設(shè)來約束管理。通過“行風評議”的學習與整改，使全所職工的政治、理論素質(zhì)得以提高，業(yè)務水平得以加強，全所職工心往一處想，勁往一處使，顧全大局，根據(jù)工作需要服從安排，無職工違紀違法行為的發(fā)生，增強了全所職工的凝聚力。
我所轄區(qū)的xx、xx兩鎮(zhèn)屬移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然移民工作進入尾聲，但還是有相當數(shù)量的移民工作。因而我所今年法制宣傳工作側(cè)重點仍是加大移民政策的宣傳力度，做到法律、政策到家到位，以確保移民工作的順利進行。其次是召開好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員會議，發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力量，利用標語、廣播、專欄、街頭宣傳等常規(guī)宣傳方式進行以普法為主題，與廣大人民群眾息息相關(guān)法律、法規(guī)相配套的宣傳活動，第三是利用上法制課一年一度的法制理論考試的機會，對全所轄區(qū)的青少年、廣大干部、群眾進行普法知識的培訓。其四，繼續(xù)鞏固和完善依法治村工作，增強依法治村的成果。全年，我所轄區(qū)共辦各類法制宣傳專欄18期24塊，書寫各類宣傳標語100余幅，動用廣播宣傳25車次，上法制課12場次，其中組織領(lǐng)導干部學法2次，調(diào)解委員會主任培訓課2次，學校上法制課8次，其中司法所人員上課6次，組織世貿(mào)知識理論義演3次。通過這些活動，為我所轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四五”普法工作開好了頭，并奠定了堅實基礎(chǔ)，并使全社會廣大干部群眾的法制觀念、法律意識得以增強。
我所今年的人民調(diào)解工作，仍“堅持調(diào)防結(jié)合，預防為主”的工作方針，繼續(xù)加強各鎮(zhèn)司法調(diào)解中心及基層調(diào)解委員會的組織建設(shè)，做好調(diào)解員的培訓及協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好村調(diào)委員會的調(diào)整工作。今年，我所轄區(qū)共調(diào)處民間糾紛396件，較去年降低了26%，其中成功388件，成功率達98%?！八臒o”村35個，占37個村的95%，其中xx鎮(zhèn)今年為“四無鎮(zhèn)”。今年我所還認真開展了三月法制宣傳月及春忙大忙期間專項治理工作，征訂人民調(diào)解工作雜志10份，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理重大疑難糾紛，均取得了圓滿地成功，得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會各界人士的好評。
今年，我們轄區(qū)共回來“兩管”人員13人，其中xx鎮(zhèn)7人，磨子3人，回來xx鎮(zhèn)的3人由于安置幫教措施得力，組織健全、機構(gòu)健全，都得以妥善安置。據(jù)對其調(diào)查，轉(zhuǎn)好率達100%，同時，根據(jù)縣局要求，我所還對以前回來的刑滿釋放人員進行不定期抽查，目前都在進行合法經(jīng)營活動，表現(xiàn)良好，對近3年來我所轄區(qū)回來的“兩勞”回歸人員也做了底數(shù)清、情況明、安置幫教較好。
年初下達我所的任務5萬元，為完成這一任務，我所年初并制定了計劃，任務分配到人，獎懲兌現(xiàn)，并提取業(yè)務收入10%作為風險抵押金，納入年終考核，未完成任務的不予發(fā)放。為確保完成總?cè)蝿?，今年，我所大力開拓法律業(yè)務，擴大訴訟與非訴訟、辦證業(yè)務，在全所同志的努力下，全年共完成法律顧問單位5家(其中4家尚未收費)，代理33件，非訴訟2件，涉辦公證41件，代書3件，咨詢90件，辦理法律援助案件7件，業(yè)務收費4.355萬元，未能完成年初下達我所的.任務，我所法律服務業(yè)務仍存在不足之處，尤其是非訴訟、顧問單位業(yè)務上還待進一步提高?？傊捎谧约旱慕?jīng)驗不足，業(yè)務知識掌握不夠，與其他兄弟所還有較大差距，我所明年任務任重而道遠。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇九
今年以來xx司法所堅持以十八屆四中全會、五中全會精神為指導，以配合扶貧工作為重點，在工作經(jīng)費極度短缺、辦公條件極其簡陋、工作人員嚴重不足的情況下，克服了矛盾糾紛快速攀升、建設(shè)項目迅速增多、群眾訴求期望偏高等重重困難，在縣司法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，緊緊依靠群眾，積極落實司法工作各項措施，圍繞黨委、政府扶貧開發(fā)等中心工作，突出排查解決各類矛盾糾紛，重點抓好特殊群體的幫教，為轄區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境。
（一）圍繞中心學理論
按規(guī)定參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的政治理論學習，積極參加公務員學法用法學習考試，認真學習《憲法》、《物權(quán)法》、《人民調(diào)解法》和《社區(qū)矯正實施辦法》；在每月中旬學習1次，全年12次以上，做好讀書筆記13次，共10000字以上，寫作學習心得體會文章2篇。
（二）廉政勤政為人民
今年以來司法所人員無違紀違法事件發(fā)生，在解決糾紛的過程中公道正派，深入實際反復查看現(xiàn)場，認真收集證據(jù)，根據(jù)客觀事實判定是非，從不偏袒任何一方當事人，拒絕當事人任何一方給的一切好處。
（三）規(guī)范化建設(shè)得健全
在縣司法局的關(guān)心和支持下，司法所的規(guī)范化建設(shè)得到進一步完善，業(yè)務工作簡介、工作宗旨、便民措施的宣傳櫥窗得到更新。新配備了一臺辦公電腦，開通了黨政網(wǎng)，更新了刑滿釋放信息管理系統(tǒng)，更新了“大調(diào)解”信息系統(tǒng)，對基層信息工作全部實行電子網(wǎng)絡(luò)化管理上報，每次上報工作信息都做到了準確及時。制定了年初工作計劃、對半年工作和年終工作進行了總結(jié)。
（一）圍繞中心加強宣傳
一是建立健全了學法制度，領(lǐng)導干部全年堅持學法在6天以上，一般干部堅持學法保證了5天以上。干部學法筆記完整規(guī)范，對學法情況進行了認真的記錄。二是全體干部采取統(tǒng)一訂購和自行翻印學習資料的辦法，做到了“六五”普法學習資料人均1份，全鎮(zhèn)全年完成了“六五”普法規(guī)定的共同學法內(nèi)容。三是加強普法培訓，先后對鎮(zhèn)、村、組干部等普法骨干進行了3次培訓，共有140余人次參加了培訓，相關(guān)人員還積極參加上級舉辦的培訓班。組織全體鎮(zhèn)村干部67人參加了兩次普法學習宣傳活動，經(jīng)過精心準備，順利通過了“六.五”普法檢查驗收。四是做好法治宣傳活動。在今年3月法治宣傳月和“6.25”“6.26”禁毒日和國土法宣傳日活動中，共開展了兩次街頭宣傳，發(fā)放普法宣傳資料4800余份，書寫、懸掛法制宣傳標語23幅，接受咨詢?nèi)藬?shù)1000余人，有20xx余名群眾參與了活動，取得了明顯的效果。
（二）、措施落實工作有序
一是制定了年度普法依法治理工作計劃，完善了“六五”普法規(guī)劃，按時上報了半年和年度普法依法治理工作總結(jié)。二是鎮(zhèn)建立健全了法律顧問制度，繼續(xù)聘請了1名xx永濟律師事務所的律師為xx鎮(zhèn)政府的常年法律顧問，建立了相應的工作機制，使得工作開展順利；三是根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況和工作實際，開展了深化打黑除惡，矛盾糾紛“三案”攻堅專項治理等工作，切實解決群眾反映的爭地、用水等熱點、難點問題，成功調(diào)解了行路村與宜賓電站的用地等一系列矛盾糾紛。四是實行政務公開、辦事公開，鎮(zhèn)政府實行了政府政務公開和部門政務公開制度并及時公開，每個村都實行了經(jīng)常性的村務公開，認真落實了《xx省村務公開條例》，推進村務公開內(nèi)容細化、形式規(guī)范化，加強監(jiān)督檢查。重點解決村務公開不全面、不真實、不及時的問題。
（三）、組織有力成效明顯
xx鎮(zhèn)xxxx年普法依法治理工作做到了領(lǐng)導機構(gòu)、工作班子、職責任務、具體措施、經(jīng)費保障、人大監(jiān)督“六到位”。在“六五”普法工作堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，人大加強監(jiān)督，政府組織實施，各部門齊抓共管的工作格局，確保“六五”普法工作有序進行。全年無重特大刑事案件、無重特大治安案件、無群性上訪事件。全鎮(zhèn)干部、群眾學法用法和民主法治意識增強，依法行政、依法辦事的能力增強。
（一）預防排查抓調(diào)處
按照“大排查、大調(diào)解”的工作要求，進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，下發(fā)了兩個文件用以指導全鎮(zhèn)的調(diào)解工作，進一步規(guī)范了糾紛案件資料的整理上報，建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會為主導，村（社區(qū)）調(diào)委會和行業(yè)調(diào)委會為主體，的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組織了全鎮(zhèn)調(diào)解人員參加了“六.五”普法講師團關(guān)于矛盾糾紛調(diào)處的宣講。采取定期排查與集中排查相結(jié)合的排查方式，做到了矛盾糾紛排查橫向到邊，縱向到底。各級調(diào)解組織全年受理民間糾紛110件，受案率達100%，完善了“三三”調(diào)解機制，司法所調(diào)解各類重大、疑難矛盾糾紛10起，指導基層調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛101起，調(diào)解成功率達到95%以上。凡是調(diào)解成功的糾紛都得到了履行，調(diào)解成功率、履行率高，當事人認可，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。通過調(diào)解工作，有效預防化解了處于萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛，防止了部分矛盾糾紛的激化。
（二）層層落實責任制
按照“一般糾紛不出村民小組，疑難糾紛不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)”的原則，落實責任，限期調(diào)處，切實維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。對調(diào)解委員會調(diào)解人員進行一次業(yè)務培訓，有書面培訓內(nèi)容、總結(jié)和受訓人員花名冊，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓率達到100%。打造調(diào)解品牌，探索建立以調(diào)解員個人姓名命名的“專門調(diào)解工作室”的，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設(shè)不斷發(fā)展，每建立一個專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會。
（一）材料上報及時準確
（二）幫教矯正警民親
對刑釋解教人員的信息庫做到了清楚、明白，建立了規(guī)范化的檔案、臺帳，制作了幫教工作卡。開展“親情幫教大走訪”活動，對刑釋解教人員安置幫教率和社區(qū)矯正人員矯正率達到100%，今年共接收判處緩刑的監(jiān)外執(zhí)行人員3人，加上往年未滿刑期的緩刑人員2人，共有5人在各社區(qū)接受過監(jiān)外思想矯正。按《社區(qū)矯正實施辦法》的條款，全面開展監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助、解除矯正等工作，通過各級管教人員的努力，有2人在接受矯正期間表現(xiàn)較好，刑期已滿，解除矯正，轉(zhuǎn)入刑釋解教人員管理。目前有3人還在監(jiān)管中。按時規(guī)范填寫《社區(qū)矯正工作日志》，今年以來共填寫200條日志。另外全鎮(zhèn)有10余人在各監(jiān)獄系統(tǒng)接受思想改造，上級通過司法所、各村組干部與他們的家庭建立了聯(lián)系，促進悔過自新。今年以來，司法所共接收7名刑釋解教人員，加上上年余下的目前共有25名刑釋解教人員接受為期5年或3年的幫教，有5人已滿幫教期。所有接受幫教人員在幫教期間沒有違法違紀的行為發(fā)生。
（三）法律援助聚民心
在政務公開欄公示了一小時法律援助工作制度，由于目前群眾對法律知識的了解還比較少，訴求又比較多而且強烈，因此需要法律援助的也很多。通過一系列的法律援助使老人們的贍養(yǎng)問題得到了解決，即將離散的家庭破鏡重圓，今年共接受法律援助咨詢59起，超額完成了縣上下達的法律援助民生工程目標任務，使廣大群眾的訴求得到了較好的疏導解決。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調(diào)整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務體系。
20xx年9月，我縣已應要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
（一）擴大法律援助的覆蓋面。
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經(jīng)濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進一步放寬群眾申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，將申請法律援助的經(jīng)濟困難標準確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標準線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關(guān)等辦案機關(guān)的配合。開展為不服司法機關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經(jīng)濟條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務。
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標識醒目，制度上墻，規(guī)范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構(gòu)體制改革，由行政體制公證機構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，切實搞好公證處建設(shè)，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。”、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構(gòu)?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構(gòu)。應建立、完善法律援助機構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設(shè)，以“法學會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務志愿者。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十一
一年來，在當?shù)攸h委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，我區(qū)法律服務所全體法律服務工作者認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神，自覺遵守基層法律服務所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和理解上級的監(jiān)督與管理，依照司法部規(guī)定的業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)要求，為當?shù)卣洚敺蓞⒅\，維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施，促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設(shè)。
我們始終不渝地堅持依法治國的社會主義法治理念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，做到崇尚法治精神、堅定法律信仰、忠誠履行職責、維護法律尊嚴，切實提高法律素養(yǎng)，不斷增強法制觀念和自身業(yè)務潛力、自覺依法辦事，我們還虛心互相學習，交流經(jīng)驗，取長補短，共同提高。只要認真學習與公民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，才能提升自己的業(yè)務潛力，更好地為廣大公民帶給服務，維護社會穩(wěn)定，服務人民群眾，促進科學發(fā)展。
作為基層法律服務所的法律工作者，把提高服務對象的服務質(zhì)量作為第一要務。在理解法律咨詢時，做到依法解答、通俗易懂；在理解訴訟代理或非訴訟代理過程中力求做到耐心細致、熱情周到；在調(diào)查取證過程中切實要做到真憑實據(jù)、客觀準確；在服務過程中真正使服務對象雇得起、請得來、做得好、信得過。能自覺遵守《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務業(yè)務工作細則》的有關(guān)規(guī)定。沒有發(fā)生違規(guī)違法的現(xiàn)象，堅持廉潔自律，從不理解當事人的宴請，依法收費，自覺堅持“職權(quán)由法定，有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究”的準則。
公民為維護自己的合法權(quán)益需要法律幫忙，因經(jīng)濟困難或者發(fā)生突發(fā)事故無力支付法律服務費用的，我們基層法律工作者應當為其帶給法律援助，保障公民享受平等的法律保護，也保障法律的正確實施，懲惡揚善，伸張正義。本所執(zhí)業(yè)人員共四人，一人專職，三人兼職。今年我們共理解訴訟代理委托有17件，理解非訴訟代理委托有22件，無償為弱勢群眾寫訴狀60多份，理解法律咨詢有1500多人次，開展法律援助36件，其中訴訟代理14件，非訴訟代理22件，受到群眾的擁護、領(lǐng)導的肯定、上級的表彰。
以前我們對所內(nèi)的信用檔案建設(shè)還夠完善，今年已把所辦的案件進行歸檔管理，在管理制度有存在不足之處，在今后工作中不斷建立健全逐步完善。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十二
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十三
一年來，我們xxx法律服務所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的“四個辦法”，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，在服務質(zhì)量上下功夫，依法開展法律服務活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。一年來，我們主要抓了以下幾項工作：
針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強法律服務隊伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。
我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質(zhì)量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
我們以“維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見證30余件，收入達5萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。
二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務。
總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針，牢固樹立大服務的思想，更新服務觀念，開拓服務領(lǐng)域，提高服務層次，優(yōu)化服務質(zhì)量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導下，xxxx法律服務所將成為一顆耀眼的明珠!
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十四
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設(shè)，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設(shè)，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構(gòu)突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標采購制度，加強學習《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設(shè)進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構(gòu)的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構(gòu)急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構(gòu)的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構(gòu)的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設(shè)、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關(guān)鍵，加快作風轉(zhuǎn)變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十五
今年以來，會員部緊緊圍繞“加強法律服務，拓展法律市場”這兩條工作主線，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助和部門同事的大力協(xié)助下，會員部上下齊心，各盡其能，較好地完成了xx年上半年的工作。先就上半年的工作總結(jié)和下半年的工作思路匯報如下：
服務會員企業(yè)，始終是工作的重中之重。會員部按照標準化的工作流程，通過及時與會員企業(yè)進行電話咨詢，妥善安排法律體檢，了解企業(yè)在運作過程中遇到的各類問題，及時有效的化解了會員企業(yè)的法律風險和法律糾紛。會員部同事一直傳承的也是深入企業(yè)，同時，為確保與企業(yè)通聯(lián)工作的完整性，會員部還建立并完善了臺帳制度，規(guī)范會員企業(yè)的檔案管理。在常規(guī)的法律體檢中對非會員企業(yè)進行及時的宣傳工作，發(fā)展?jié)撛跁T。當然，現(xiàn)有檔案制度的科學性還有待進一步的加強，溝通能力有待進一步提高。
為了更好地促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)民主法治建設(shè)，會員部與中心顧問團律師對中心下屬的新農(nóng)村法律顧問村、社區(qū)進行了多次走訪，以法律咨詢、法律講座和法律培訓為主要方式，幫助村、社區(qū)開展人民調(diào)解工作，加強有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作，引導居民以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求，促進基層穩(wěn)定。
為了貫徹執(zhí)行省司法廳關(guān)于開展千家企業(yè)“法律體檢”專項行動方案，省、市工商聯(lián)關(guān)于開展“法律服務民營企業(yè)”活動的通知，在區(qū)司法局、區(qū)工商聯(lián)共同組織下，以“中心”為平臺，對我區(qū)民營企業(yè)開展了上門“法律體檢”活動。到目前為止，“中心”多次組織了資深律師，分批對多家企業(yè)進行了法律“體檢”，該活動受到了社會和企業(yè)的廣泛好評。
會員部在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。例如，協(xié)助辦公室籌備xx市xx區(qū)法律服務業(yè)協(xié)會的成立事宜、協(xié)助培訓部完成法律培訓的后勤工作等。
在肯定成效的同時，更應重視總結(jié)這一年度部門工作存在的不足之處，從下半年全力改進：
一、與企業(yè)溝通聯(lián)系有待加強。會員部工作的主旋律是拓展會員企業(yè)及開展會員法律服務，因此，保持與會員企業(yè)的良好互動是會員部工作的重中之重。下半年在與企業(yè)的通聯(lián)方面，有很多地方需要改進并進一步明確、細化。
二、發(fā)展會員企業(yè)力度不夠。上半年在拓展會員企業(yè)方面，會員部工作力度欠強，整體表現(xiàn)不佳，未實現(xiàn)拓展會員的預期目標，在下半年中，這項工作將擺在會員部所有工作的核心層面，全力突擊，特別是加強與黨灣鎮(zhèn)政府的聯(lián)系，積極開拓黨灣市場。
三、會員企業(yè)臺賬仍需完善。會員臺賬在今年完成了從無到有的過程，接下來就要實現(xiàn)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，爭取讓檔案管理成為會員部工作的`又一大亮點。
四、會員服務形式仍需創(chuàng)新。無論服務的軟件還是硬件，都應在原有基礎(chǔ)上，推陳出新，讓會員企業(yè)直觀地體會到中心服務形式的多元化，提升中心的整體形象。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十六
20xx年，黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關(guān)決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結(jié)合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60余份。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務體系的建設(shè)標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十七
20xx年是全省法律服務行風建設(shè)年，從3月份開始，我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署，在全所開展了法律服務行風建設(shè)年活動，至今已順利完成所有階段任務，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強組織領(lǐng)導，健全工作機制。
一是加強領(lǐng)導，建立和健全領(lǐng)導責任制。成立了行風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由司法所長擔任組長，成員由司法所和法律服務所成員組成，形成了主要領(lǐng)導負總責，法律服務所主任具體布署、協(xié)調(diào)、落實的工作機制。制定了《天長市新街法律服務所法律行風建設(shè)年活動方案》，確定了法律行風建設(shè)內(nèi)容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。
二是加強組織協(xié)調(diào)。法律行風建設(shè)的每一個階段開展之前都要通過召開全體工作人員進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了法律行風建設(shè)年工作的有序進行。
2、堅持以評促建，抓好行風評議。
在法律行風建設(shè)年工作中，我所抓住“自評”和“他評”兩個重要環(huán)節(jié)。在“自評”方面，我們組織全所認真學習法律法規(guī)。貫徹市司法局《關(guān)于開展“法律行風建設(shè)年”活動的意見》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認識，形成人人參與行風建設(shè)的局面。在深入學習的基礎(chǔ)上，組織全體人員認真查我所和自身在所管理、法律服務中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結(jié)合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面：一是開好一場座談會，邀請各方面代表等參加，聽取他們對我所各方面工作的意見和建議；二是做好一次問卷調(diào)查，向發(fā)放社會調(diào)查表；在開展行風評議過程中，我們要求每個人直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過我所基本摸清了行風狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。
3、堅持以建為主，創(chuàng)建行風新風。
建設(shè)良好的法律服務行風，才能贏得社會各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
建立和完善各項規(guī)定制度，從源頭上抓好行風建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來，我所先后制定并完善了考勤制度，例會制度，所務公開制度等。
（2）規(guī)范收費行為。收費問題是當事人普遍關(guān)注的熱點。我所規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)行收費政策，統(tǒng)一收費項目，明確收費標準，濾布規(guī)范收費票據(jù)，嚴肅收費紀律，確保所無亂收費的人和事發(fā)生。
4、堅持糾建并舉，樹立良好的行風。
為切實將法律行風建設(shè)年活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中人民群眾的意見、建議，要求每個法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時間內(nèi)進行糾正和改進。著重解決與糾正個別法律工作者事業(yè)心、責任感不強，工作敷衍，工作不請示，不匯報，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問題，通過自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進法律行風的轉(zhuǎn)變和提高，樹立法律工作者良好的形象。
通過開展法律行風建設(shè)年活動，我所工作人員的綜合素質(zhì)有了明顯的增強，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務行風有了明顯好轉(zhuǎn)。
1、全所工作人員的綜合素質(zhì)得到提高。通過學習提高了法律工作者的業(yè)務素質(zhì)。
2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過學習法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責任感明顯增強，一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見受到了當事人的好評。每個法律工作者的思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無違紀違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會各界的稱贊。
3、收費行為規(guī)范，無一例違反法規(guī)的行為。
以上是我所法律行風建設(shè)年活動全部情況，通過此次法律行風建設(shè)年活動，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十八
聊城市法律援助中心下設(shè)綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力;在律師業(yè)務上，我堅持學習新的法律法規(guī)，結(jié)合已經(jīng)掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業(yè)務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規(guī)范了中心內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設(shè)，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結(jié)，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權(quán)利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2、在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設(shè)身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業(yè)務樓的管理工作，為此綜合部始終強調(diào)“安全第一，節(jié)約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節(jié)約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業(yè)務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務工作中，我始終把維護受援人的合法權(quán)益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇一
20xx年以來，公法股在縣司法局的堅強領(lǐng)導下，堅持服務大局，聚焦主責主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應新常態(tài)、新要求，為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務。
（一）堅持有為擔當，加強中心自身建設(shè)。
以推進公共法律服務體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務。今年年初，我們?nèi)律壒卜煞罩行?，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，為人民群眾提供智能問答、智慧引導和自助服務，為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務訴求，精準匹配和推薦用戶需要的法律服務。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務區(qū)、窗口服務區(qū)以及普法長廊，設(shè)置了法律援助、公證服務、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負責接待現(xiàn)場來訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務的咨詢、引導等服務，一站式地解決群眾學法用法問題。
（二）堅持聚焦中心，彰顯法律服務優(yōu)勢。
1.優(yōu)化營商環(huán)境，護航企業(yè)發(fā)展?？h司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會，引導全縣法律服務者統(tǒng)一思想認識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”主動謀劃好“法律服務進萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務企業(yè)發(fā)展法律宣講團、舉辦學習貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識講座、編印政策清單和發(fā)放服務企業(yè)發(fā)展法律手冊等方式，重點宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動惠企紅利精準高效直達企業(yè)。深入企業(yè)進行走訪調(diào)研，廣泛聽取市場主體對涉及企業(yè)政策、服務、營商環(huán)境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務進萬企”主題幫扶活動長效機制。機制要求各法律服務機構(gòu)要以開展“法律服務進萬企”幫扶活動為契機，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機制，每月至少組織法律服務工作者開展一次“法律服務進萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次，每家律師事務所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓至少一次，圍繞為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境扎實推進“法律服務進萬企”主題幫扶活動，推動各類營商環(huán)境問題盡快解決、對賬銷號，切實提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
2.推動鄉(xiāng)村振興，護航基層治理。引導安徽皖松律師事務所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進行結(jié)對共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時，推進鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務范圍，不斷優(yōu)化服務方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點，通過開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風險意識和維權(quán)意識。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。
（三）堅持服務民生，提升法律服務質(zhì)效。
1.法律援助工作。聯(lián)合財政局出臺《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供制度保障。細化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點作用，組織法律援助志愿者開展系列送法活動，針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準法律援助服務。
進一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對已結(jié)案件受援人進行跟蹤回訪，對法援案件質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務，掌握群眾對案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務，不但認真辦理市場攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證，而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅持為人民服務的理念，多次上門為行動不便、偏遠地區(qū)的當事人辦理公證，將法律服務送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項182件。
由于股室業(yè)務工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務，缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項工作，運用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進行的宣傳的較少。
下半年，我們將重點做好以下幾件事：
1.以改革創(chuàng)新為動力，推動公共法律服務向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務優(yōu)勢，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開展“法律服務進萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢為抓手，實質(zhì)化推動律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢，在服務大局、服務發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強培訓和宣傳，依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇二
按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，開展“正風嚴紀強隊伍，務實提效促趕超”這一主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，現(xiàn)將20xx年1—6月份司法所工作匯報如下：
1、充實調(diào)整了鎮(zhèn)社會管理綜合治理委員會，下設(shè)綜治辦公室。調(diào)整充實社會管理維穩(wěn)、信訪、矛盾糾紛排查等領(lǐng)導小組，明確任務，各負其責。
2、認真做好全國“兩會”省、市、縣“兩會”元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，制訂信訪維穩(wěn)工作方案，落實穩(wěn)控措施，實行每日一報，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會”維穩(wěn)工作組，做好第一道防線。
3、做好社會管理創(chuàng)新工作，推進“網(wǎng)格化管理，組團式服務”。確定鎮(zhèn)機關(guān)干部到村指導協(xié)助綜治工作并確定周三為下村接待日，協(xié)助處理矛盾糾紛。
1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正等工作責任書，由鎮(zhèn)與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務分解責任明確，嚴格考核。
2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，堅持每半年舉辦一期調(diào)解員培訓班，每季度召開一次調(diào)解主任例會，每月開一次治調(diào)工作會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，早上報。
1、舉辦村調(diào)解員培訓班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領(lǐng)導授課，主要學習了訴前調(diào)解和調(diào)解案例分析，法律援助務實，發(fā)放書籍130冊，治保、調(diào)解業(yè)務知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動人口管理等。
2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動，強化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監(jiān)等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學設(shè)點擺攤宣傳、發(fā)放資料、掛橫幅、張貼標語、出黑板報、宣傳畫、廣播宣傳。
1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點和20xx年“浙江法治宣傳月”活動。
2、做好“民主法治村”創(chuàng)建工作，指導全鎮(zhèn)各村做好“六五”普法工作臺帳。
3、舉辦法律援助聯(lián)絡(luò)員業(yè)務知識培訓。利用黨員每月15日的學習日活動，組織法律顧問到村上法制課，學習《中華人民共和國刑法》、《侵權(quán)法》、《人民調(diào)解法》等，發(fā)放資料。
下半年工作計劃：
一）認真做好“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作
1、組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。發(fā)放“平安王宅”倡議書，使各服務團隊工作正常開展。
2、認真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項活動，對各類民間糾紛，安全隱患進行徹底排查，確保各項措施落實，對調(diào)解的糾紛，要有重點地進行回訪。
3、通過網(wǎng)格服務團隊上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務需求，提高為群眾服務的針對性和有效性。
二）做好社區(qū)矯正和歸正人員的安置幫教工作，規(guī)范社會矯正宣告書、監(jiān)護責任書、幫教協(xié)議書、矯正對象保證書等接收九項程序，做好社區(qū)矯正審前調(diào)查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。
三）切實做好人民調(diào)解案卷，檔案規(guī)范。認真抓好各村、企業(yè)“六五”普法、網(wǎng)格化等工作臺賬、人民調(diào)解案卷檔案規(guī)范、查漏補缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。
20xx年人口和計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市人口計生委的指導和幫助下，緊緊圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務、計生宣傳”兩項重點，部門成員團結(jié)一心，各司其責，并充分發(fā)揮各村委和計生專干的主體作用，轄區(qū)內(nèi)人口和計劃生育工作在保持原有水平的基礎(chǔ)上又有了新的提升。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇三
時光飛逝，20xx轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧20xx的工作，總結(jié)如下：
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx工作總結(jié)，有不足之處，敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇四
20xx年以來，司法所在xx縣司法局領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，圍繞發(fā)展社會經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定兩大目標，立足職能，扎實工作，較好地完成了縣局、鎮(zhèn)黨委政府交給的各項任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、完善人員配置，搞好組織隊伍，建全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)機制。司法所在上級部門的指導下，對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）調(diào)解委員會進行調(diào)整充實，共配齊鎮(zhèn)信息采集員9人，村（社區(qū)）信息采集員170人，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，實時掌握群眾的第一動態(tài)，在矛盾糾紛發(fā)生的第一時間能夠及時了解，并有效化解，避免事態(tài)的進一步擴大。
2、加強服務意識，提高工作能力。20xx年上半年，以鎮(zhèn)為單位舉辦了一次調(diào)解員培訓班，并組織了全鎮(zhèn)調(diào)解員集中參加縣里舉辦的培訓班。通過這些培訓，不僅使他們意識到作為調(diào)解員應服務于群眾、為群眾排憂解難的使命，也使得其自身的能力得到優(yōu)化，在今后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
3、完善工作機制，搞好建檔立制。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實行糾紛受理登記制度，事件不論大小，均登記在冊，落實到位。一年來，我們共排查調(diào)處各類民事糾紛164起，其中書面協(xié)議10起，調(diào)處率達100%，成功率99%以上，并做到發(fā)現(xiàn)一起調(diào)處一起，有效避免了重大矛盾事件的發(fā)生。同時，建立了村級調(diào)解工作責任機制，將調(diào)解工作納入到年終考核任務中，確保村級調(diào)解工作落到實處，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
4、建立示范調(diào)解委員會。根據(jù)上級部門指示，司法所將大馬村作為調(diào)解委員會示范村，建立起示范調(diào)解委員會，設(shè)置專門場所作為調(diào)解室，基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全，為以后工作提供基礎(chǔ)和借鑒。
1、加強了鎮(zhèn)村幫教組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)調(diào)整了幫教安置工作領(lǐng)導組，并成立了幫教工作站，各村（社區(qū)）相應充實了幫教工作領(lǐng)導小組，并按照“二對一”方式，對每名刑釋解矯人員成立了一個幫教小組，切實提高了幫教率，避免了脫管、漏管。20xx年全年新增社區(qū)矯正人員19人，期滿解矯8人，社區(qū)矯正在冊人員25人；新增幫教人員12人，解除幫教5人，目前在冊人員48人，幫教率達100%。
2、規(guī)范工作流程。對于社區(qū)矯正，我們認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，堅持將工作落實到每一處。在社區(qū)矯正工作中，對于新入矯成員，我們首先進行調(diào)查和走訪，掌握其基本情況，隨后由專人負責建立起工作卷宗，形成個人檔案。對于每名矯正對象確定1名工作人員和2到3名志愿者組成幫教小組，對其進行全程監(jiān)督、教育、管理；矯正對象每個月按時來司法所刷證報到，并且到指定公益勞動地點進行每月8小時以上的公益勞動；矯正對象每周向司法所工作人員進行口頭或電話匯報，時時掌握動態(tài)；每季度進行一次集中教育，了解每名矯正對象最新動態(tài)，并向他們敘述相關(guān)法律知識，增強其法律知識，更好地遵守法律法規(guī)。通過這些方式使得我所25名在矯人員無一人出現(xiàn)脫管、漏管。
3、做好檔案管理。對于在管人員，我們都建立起了個人檔案，并對其按年齡、性別、犯罪類型、是否剝奪政治等類別進行了分類梳理，此舉不僅提高了我們的工作效率，還為以后的工作提供了便利。
4、優(yōu)化工作方式，提高工作效能。對于矯正人員，我所采取多種方式對其進行監(jiān)督管理和關(guān)心幫扶。在管理過程中主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話等一系列方式，建立起平等的對話空間，使在矯人員感受到溫暖和關(guān)系，增強其接受改造的自覺性和積極性。對于幫教對象，通過走訪以及跟蹤調(diào)查了解他們的動態(tài)，及時掌握最新情況，做好幫教對象與社會的接軌工作，使他們更快地適應生活，不再犯罪。
1、開展“法律六進”工作。作為“六五”普法的最后一年，做好法制宣傳活動尤為重要。首先，今年4月份，我所聯(lián)合鎮(zhèn)黨委政府、綜治辦組織開展了對全鎮(zhèn)“農(nóng)村法律明白人”的法律知識培訓，提高了他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務水平，著力加強了農(nóng)村普法宣傳員隊伍建設(shè)，為“法律六進”工作提供了人員力量；我所組織人員對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）分別進行了進村入戶走訪工作，散發(fā)致“廣大農(nóng)民朋友的一封信”3000余份，農(nóng)民常用法律知識讀本1200余本，并指導有關(guān)村（社區(qū)）建立完善了法制宣傳欄，有力推進了“法律進鄉(xiāng)村”工作；同時，我們還組織人員進學校宣傳法律法規(guī)，重點宣傳了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等，取得了較好的成果，推進了“法律進學?！惫ぷ?；在重陽節(jié)之際，我們前往大馬敬老院進行慰問，不僅送去了300元的慰問金，還向他們普及了相關(guān)法律知識，為老人們排憂解惑；除此之外，我所還組織人員開展了走訪企業(yè)活動，深入工業(yè)園區(qū)的車間班組，與企業(yè)職工、經(jīng)營管理人員面對面開展普法宣傳，散發(fā)相關(guān)普法資料，“法律進企業(yè)”活動取得較好成效。
2、開展“綜治宣傳月”活動。3月份，我所與綜治辦聯(lián)合開展“綜治宣傳月”活動，活動期間通過懸掛橫幅、張貼標語、宣傳展板等形式進行法制宣傳，期間散發(fā)書籍手冊3000余份，并現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，普及了群眾的法律知識。
3、開展“12.4法制宣傳活動”。值全國法制宣傳日之際，我所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、縣法援中心在銅溪社區(qū)舉辦12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動，通過發(fā)放宣傳手冊、新年掛歷圖1000余份進行宣傳，并現(xiàn)場為群眾解答相關(guān)法律咨詢50余次，通過此次活動在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制氛圍。
自20xx年以來，我所積極為群眾提供法律援助，不僅加大了對新修訂的《安徽省法律援助條例》的宣傳力度，還認真接待每一位來所咨詢的群眾，耐心地解答疑惑，盡其所能地提供幫助，全年累計共接待群眾60余人次。
對于接手的法律援助案件，做到一案一卷，歸納成冊，了解整個事件的前因后果，從而有針對性地解決問題，并做到適時回訪。今年我所共辦理援助案件5起，其中訴訟案件4起，非訴訟案件1起，均得到了群眾的高度認可。
我所工作人員在完成自己本職工作外，還認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的其他工作。今年，在春季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒期間，我所成員積極響應號召，放棄節(jié)假日和周末休息時間，堅持在第一線上，永不懈怠，為我鎮(zhèn)秸稈禁燒工作貢獻了自己的一份力量；積極參加防汛抗旱工作，克服下雨天熱等惡劣自然條件，住守23個晝夜，順利完成了任務。同時積極參加計劃生育、信訪維穩(wěn)、森林防火等中心工作。對于鎮(zhèn)黨委政府安排的每項工作，我所每位成員都認真對待，努力做好。
在取得一系列成果的同時，我們也存在很多的不足之處，具體如下：
1、缺乏創(chuàng)新性思維。對于上級安排的工作，我們能夠按時按量地完成，在具體的工作中，創(chuàng)新性思維有所缺乏，沒有突破現(xiàn)有的工作模式。
2、學習積極性有待提高。我所4人認真對待工作，但在日常生活中學習不足，沒有很好地加強自我理論知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，理應做到工作學習兩不誤，兩者共同得到提高。
基層司法行政工作任重而道遠，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加努力地完成各項工作，來年我們著重抓好以下幾個方面的工作。
1、認真研究本轄區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的特點，重點排查轄區(qū)內(nèi)有影響的矛盾糾紛案件，制定切實可行的調(diào)解方案。
2、強化調(diào)解隊伍建設(shè)，提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。爭取每個季度開展一次培訓工作，對調(diào)解員進行培訓，提高他們的業(yè)務素質(zhì)，使他們成為合格的人民調(diào)解員。
3、法制宣傳工作進一步加大工作力度，消滅普法死角，組織開展各類活動，繼續(xù)推進“法律六進”工作。
4、社區(qū)矯正和安置幫教工作力求做細，更加趨向于合理化發(fā)展，引導刑釋解教人員勤勞致富，安定社會。
5、積極參與社會治安綜合治理和黨委政府中心工作。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇五
20xx年，xx鎮(zhèn)法律地點區(qū)法律局和鎮(zhèn)黨委、當局的帶領(lǐng)下，根據(jù)上級的各階段工作安排，細致構(gòu)造，周到安排，強化辦法，周全落實，連續(xù)加強立異力度，連續(xù)拓展交易范疇，各項交易工作均獲得可喜成績?，F(xiàn)將上半年工作展開環(huán)境總結(jié)以下：
我所本年上半年狠抓了交易資料的典范化構(gòu)筑，專門調(diào)整了交易檔案柜，從頭購買了高規(guī)格檔案盒，掃數(shù)更新了聯(lián)合的檔案標簽，將法律行政、人民調(diào)整、矛盾排查、安排幫教、普法宣揚、綜合辦理、平常工作各種文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，料理歸檔。做到了寄存齊備，辦理有序，模樣聯(lián)合，掛號典范，檔案辦理工作根本上到達了典范化、凡是化的要求。
根據(jù)矛排工作“排查得早，發(fā)覺得早，把握得住，辦理得好”的工作要求，xx鎮(zhèn)法律所堅定每個月25日召開一次基層矛排信息員集會，對基層各種矛盾膠葛進行摸底排查，對排查出的題目，明了專人，限時補救。經(jīng)過議定各階段排查，周全把握和有效補救轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾膠葛和不鞏固身分，出力辦理感化社會鞏固的熱點、難點題目，真正將各種矛盾膠葛辦理在基層，毀滅在抽芽狀況。同時，在本年上半年，我所還自動展開了基層矛排工作站的組建和“六聯(lián)合”調(diào)委會的檢查驗收工作，增進了基層人民調(diào)整工作的進一步典范化展開。
全年，我鎮(zhèn)共排查各種矛盾膠葛45起，補救率100，告成率95。
根據(jù)本鎮(zhèn)五五普標準劃的要乞降區(qū)20xx年普法工作要點的安排，我鎮(zhèn)及時訂定了年度法制宣揚教誨依法辦理工作籌劃，并比較籌劃漸漸逐項落實。連續(xù)堅定了黨政干部集結(jié)學法活動，利用每周一上午例會時候，每個月安排1—2次學法內(nèi)容；當真構(gòu)造各中小黌舍展開法制教誨活動，每校每學期起碼上一次法制報告會，將法制教誨納入傳授內(nèi)容；自動鞭策各村、社區(qū)采納壁字、專欄、集會、廣播等式樣按期展開法制宣揚活動；經(jīng)過議定以上辦法的落實，使我鎮(zhèn)普法工作展開的既扎結(jié)壯實，又轟轟烈烈，獲得了預期的結(jié)果。
根據(jù)區(qū)局的安排，我所于客歲四至六三個月份，別離展開了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，法律所干警會同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深切基層，進村入戶，查看明白環(huán)境，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已跟尾人員36名，最大限度的防備了脫管漏管。經(jīng)過議定排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務沉重，為結(jié)壯做好幫教工作，我所對全部干警按地區(qū)進行了從頭分工，明了了大家的職責，做到了逐人跟尾，逐人立卷，按期幫教，公道安排，使幫教安排工作井井有條地進行。
基層法律行政工作是社會治安綜合辦理工作的有機構(gòu)成部分，二者密不可分，本年上半年，我所自動互助相干本能機能部分參予訂定籌劃、調(diào)集集會、安排工作、查抄鞭策等各項活動。周到安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防備系統(tǒng)構(gòu)筑，自動參加溫和構(gòu)筑、群防群治、殯葬改革等專項工作，較好的闡揚了本身的本能機能，為我鎮(zhèn)社會治安綜合辦理工作的周全促成做出了應有的貢獻。
為漸漸進步廣大基層工作人員的交易本質(zhì)，我所堅定每個月25日會同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任集會，安排各階段工作，穿插交易培訓?？蜌q6月份，又專門召開基層兩委主任培訓集會，由法律長處對綜治工作、調(diào)整工作、矛排工作、幫教工作、社會改正工作、普法工作、依法辦理工作進行了周全講解和帶領(lǐng)，使廣大基層工作人員進一步明了了工作任務，交易本質(zhì)也獲得了響應的進步。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇六
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結(jié)合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務體系的建設(shè)標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
黨的各項方針、政策，為進一步提高自身的業(yè)務本領(lǐng)，精心收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習，并做好學習筆記。通過自學或參加網(wǎng)絡(luò)培訓學習了《國家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會保險法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師，只有不斷地學習，不斷地豐富自己的視野，政治過硬，知識過硬，作風嚴謹，才能擔當起時代的重任，才能不辜負當事人的期望，才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。
過去的工作有成績，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的'工作中，要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲，銳意進取，依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇七
20xx年，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為依托，充分發(fā)揮法律服務職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經(jīng)濟建設(shè)，取得較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況發(fā)布如下：
不斷完善公共法律服務實體平臺建設(shè)。我局嚴格按照《安徽省公共法律服務中心外觀及室內(nèi)標識規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務中心，依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務工作站，依托村（社區(qū)）工作室建成公共法律服務工作點，不斷完善公共法律服務體系，各轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）公共法律服務工作站、工作點工作規(guī)范運行。
今年是實施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務能力和管理水平，把法律援助民生工作做實，區(qū)司法局圍繞工作保障，機構(gòu)建設(shè)，便民服務，監(jiān)督管理，日常宣傳等環(huán)節(jié)，全力推進法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目標任務進展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標任務數(shù)（年度總?cè)蝿諗?shù)800件），目前累計結(jié)案639件，各類咨詢來訪來電1300余人次。
2.經(jīng)費使用情況。目前經(jīng)費到位率100%，實際支出按序時進度。
（二）具體工作措施
1.加強組織領(lǐng)導，完善服務網(wǎng)絡(luò)
成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領(lǐng)導小組，完善工作機制，分解工作目標，落實工作責任。完善三級法律援助網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)政務服務中心設(shè)立接待服務窗口，安排社會律師專人值班，值班律師準時到崗，確保12348法律服務熱線電話暢通，及時解答群眾的來訪或電話咨詢。
2.加強法治宣傳，擴大群眾知曉率
采取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告，每天連續(xù)播出18次；印制8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務質(zhì)量的提高和服務作風的轉(zhuǎn)變。
通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區(qū)進行采訪報道，進一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進企業(yè)助力復工復產(chǎn)”活動，深入到企業(yè)以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強案件質(zhì)量監(jiān)督，確保辦理質(zhì)量
一是案件評審情況。建立常態(tài)化案件評審機制，堅持每月評查一次，采取兩輪評查方法，先由質(zhì)量評查小組初步評查，對案件是否符合受理范圍，援助對象，卷宗整潔度，材料完整性等進行評查，再邀請知名律師，對案件質(zhì)量第二次綜合評查，評出分數(shù)，確定案件質(zhì)量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責的案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進行旁聽，對發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態(tài)化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質(zhì)量，目前已對全部辦結(jié)案件進行回訪。
4.加強信息化應用，提高辦案效率
強化全流程應用，做到受理，審查、審批，指派全部網(wǎng)上辦理，專人負責監(jiān)督管理信息化應用情況，要求承辦案件律師事務所及時接收案件，常態(tài)化進行督促催辦；實行信息化應用與案件補貼掛鉤制度，確保信息化應用落到實處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區(qū)政務中心一樓設(shè)立法律援助接待窗口，添置完善的辦公設(shè)施，配備有飲水機，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便于受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認真解答群眾問題，耐心做好接待記錄；引進智能法律服務機器人，為群眾免費提供法律咨詢等服務，同時在接待窗口設(shè)置掃碼器，群眾可以對服務人員的服務質(zhì)量進行點評，確?；鶎尤罕娔艿玫郊皶r便捷的法律援助服務。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕37號），充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的職能作用，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利，加強人權(quán)司法保障，促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋，區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務窗口建立法律援助工作站，懸掛統(tǒng)一標牌，配備必要的辦公設(shè)施，設(shè)立指引標識，并放置法律援助格式文書以及相關(guān)業(yè)務介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責及當日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規(guī)，嚴格使用法律援助經(jīng)費
嚴格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關(guān)于印發(fā)阜陽市法律援助經(jīng)費管理使用辦法的通知》的規(guī)定，凡是法律援助經(jīng)費支出，均做到支出有依據(jù)，做到經(jīng)辦人，初審人，審核人，批準人同時簽字，轉(zhuǎn)賬支付，嚴禁擠占挪用法律援助經(jīng)費，同時聘請會計師事務所專業(yè)人員，對法律援助經(jīng)費定期審計，確保經(jīng)費使用安全合規(guī)。
當前，我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一，二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行，但還有待于公、檢、法、司四部門在工作中加強協(xié)調(diào)等。
下一步，認真做好法律援助工作。一是加強學習，深入調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，進一步做好法律援助民生工作；二是嚴格監(jiān)管，強化督查，不斷提高案件質(zhì)量，進一步加強法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查；三是強化宣傳，形成合力，不斷加強對律師、志愿者、基層法律服務工作者的業(yè)務培訓，進一步推進法律援助民生工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展，為“法治潁泉”建設(shè)做出積極貢獻。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇八
20xx年，我所的司法行政工作在縣司法局的直接領(lǐng)導下，在所屬轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門的大力配合及全所同志的努力下，在法制建設(shè)、人民調(diào)解、法律服務、“兩勞”管理等方面都取得了較好的成績，具體有如下幾方面。
由于所內(nèi)人員較多，思想素質(zhì)及業(yè)務素質(zhì)均參差不齊，因而必須統(tǒng)一規(guī)范所內(nèi)各項制度的建設(shè)來約束管理。通過“行風評議”的學習與整改，使全所職工的政治、理論素質(zhì)得以提高，業(yè)務水平得以加強，全所職工心往一處想，勁往一處使，顧全大局，根據(jù)工作需要服從安排，無職工違紀違法行為的發(fā)生，增強了全所職工的凝聚力。
我所轄區(qū)的xx、xx兩鎮(zhèn)屬移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然移民工作進入尾聲，但還是有相當數(shù)量的移民工作。因而我所今年法制宣傳工作側(cè)重點仍是加大移民政策的宣傳力度，做到法律、政策到家到位，以確保移民工作的順利進行。其次是召開好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員會議，發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力量，利用標語、廣播、專欄、街頭宣傳等常規(guī)宣傳方式進行以普法為主題，與廣大人民群眾息息相關(guān)法律、法規(guī)相配套的宣傳活動，第三是利用上法制課一年一度的法制理論考試的機會，對全所轄區(qū)的青少年、廣大干部、群眾進行普法知識的培訓。其四，繼續(xù)鞏固和完善依法治村工作，增強依法治村的成果。全年，我所轄區(qū)共辦各類法制宣傳專欄18期24塊，書寫各類宣傳標語100余幅，動用廣播宣傳25車次，上法制課12場次，其中組織領(lǐng)導干部學法2次，調(diào)解委員會主任培訓課2次，學校上法制課8次，其中司法所人員上課6次，組織世貿(mào)知識理論義演3次。通過這些活動，為我所轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四五”普法工作開好了頭，并奠定了堅實基礎(chǔ)，并使全社會廣大干部群眾的法制觀念、法律意識得以增強。
我所今年的人民調(diào)解工作，仍“堅持調(diào)防結(jié)合，預防為主”的工作方針，繼續(xù)加強各鎮(zhèn)司法調(diào)解中心及基層調(diào)解委員會的組織建設(shè)，做好調(diào)解員的培訓及協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好村調(diào)委員會的調(diào)整工作。今年，我所轄區(qū)共調(diào)處民間糾紛396件，較去年降低了26%，其中成功388件，成功率達98%?！八臒o”村35個，占37個村的95%，其中xx鎮(zhèn)今年為“四無鎮(zhèn)”。今年我所還認真開展了三月法制宣傳月及春忙大忙期間專項治理工作，征訂人民調(diào)解工作雜志10份，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理重大疑難糾紛，均取得了圓滿地成功，得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會各界人士的好評。
今年，我們轄區(qū)共回來“兩管”人員13人，其中xx鎮(zhèn)7人，磨子3人，回來xx鎮(zhèn)的3人由于安置幫教措施得力，組織健全、機構(gòu)健全，都得以妥善安置。據(jù)對其調(diào)查，轉(zhuǎn)好率達100%，同時，根據(jù)縣局要求，我所還對以前回來的刑滿釋放人員進行不定期抽查，目前都在進行合法經(jīng)營活動，表現(xiàn)良好，對近3年來我所轄區(qū)回來的“兩勞”回歸人員也做了底數(shù)清、情況明、安置幫教較好。
年初下達我所的任務5萬元，為完成這一任務，我所年初并制定了計劃，任務分配到人，獎懲兌現(xiàn)，并提取業(yè)務收入10%作為風險抵押金，納入年終考核，未完成任務的不予發(fā)放。為確保完成總?cè)蝿?，今年，我所大力開拓法律業(yè)務，擴大訴訟與非訴訟、辦證業(yè)務，在全所同志的努力下，全年共完成法律顧問單位5家(其中4家尚未收費)，代理33件，非訴訟2件，涉辦公證41件，代書3件，咨詢90件，辦理法律援助案件7件，業(yè)務收費4.355萬元，未能完成年初下達我所的.任務，我所法律服務業(yè)務仍存在不足之處，尤其是非訴訟、顧問單位業(yè)務上還待進一步提高?？傊捎谧约旱慕?jīng)驗不足，業(yè)務知識掌握不夠，與其他兄弟所還有較大差距，我所明年任務任重而道遠。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇九
今年以來xx司法所堅持以十八屆四中全會、五中全會精神為指導，以配合扶貧工作為重點，在工作經(jīng)費極度短缺、辦公條件極其簡陋、工作人員嚴重不足的情況下，克服了矛盾糾紛快速攀升、建設(shè)項目迅速增多、群眾訴求期望偏高等重重困難，在縣司法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，緊緊依靠群眾，積極落實司法工作各項措施，圍繞黨委、政府扶貧開發(fā)等中心工作，突出排查解決各類矛盾糾紛，重點抓好特殊群體的幫教，為轄區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境。
（一）圍繞中心學理論
按規(guī)定參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的政治理論學習，積極參加公務員學法用法學習考試，認真學習《憲法》、《物權(quán)法》、《人民調(diào)解法》和《社區(qū)矯正實施辦法》；在每月中旬學習1次，全年12次以上，做好讀書筆記13次，共10000字以上，寫作學習心得體會文章2篇。
（二）廉政勤政為人民
今年以來司法所人員無違紀違法事件發(fā)生，在解決糾紛的過程中公道正派，深入實際反復查看現(xiàn)場，認真收集證據(jù)，根據(jù)客觀事實判定是非，從不偏袒任何一方當事人，拒絕當事人任何一方給的一切好處。
（三）規(guī)范化建設(shè)得健全
在縣司法局的關(guān)心和支持下，司法所的規(guī)范化建設(shè)得到進一步完善，業(yè)務工作簡介、工作宗旨、便民措施的宣傳櫥窗得到更新。新配備了一臺辦公電腦，開通了黨政網(wǎng)，更新了刑滿釋放信息管理系統(tǒng)，更新了“大調(diào)解”信息系統(tǒng)，對基層信息工作全部實行電子網(wǎng)絡(luò)化管理上報，每次上報工作信息都做到了準確及時。制定了年初工作計劃、對半年工作和年終工作進行了總結(jié)。
（一）圍繞中心加強宣傳
一是建立健全了學法制度，領(lǐng)導干部全年堅持學法在6天以上，一般干部堅持學法保證了5天以上。干部學法筆記完整規(guī)范，對學法情況進行了認真的記錄。二是全體干部采取統(tǒng)一訂購和自行翻印學習資料的辦法，做到了“六五”普法學習資料人均1份，全鎮(zhèn)全年完成了“六五”普法規(guī)定的共同學法內(nèi)容。三是加強普法培訓，先后對鎮(zhèn)、村、組干部等普法骨干進行了3次培訓，共有140余人次參加了培訓，相關(guān)人員還積極參加上級舉辦的培訓班。組織全體鎮(zhèn)村干部67人參加了兩次普法學習宣傳活動，經(jīng)過精心準備，順利通過了“六.五”普法檢查驗收。四是做好法治宣傳活動。在今年3月法治宣傳月和“6.25”“6.26”禁毒日和國土法宣傳日活動中，共開展了兩次街頭宣傳，發(fā)放普法宣傳資料4800余份，書寫、懸掛法制宣傳標語23幅，接受咨詢?nèi)藬?shù)1000余人，有20xx余名群眾參與了活動，取得了明顯的效果。
（二）、措施落實工作有序
一是制定了年度普法依法治理工作計劃，完善了“六五”普法規(guī)劃，按時上報了半年和年度普法依法治理工作總結(jié)。二是鎮(zhèn)建立健全了法律顧問制度，繼續(xù)聘請了1名xx永濟律師事務所的律師為xx鎮(zhèn)政府的常年法律顧問，建立了相應的工作機制，使得工作開展順利；三是根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況和工作實際，開展了深化打黑除惡，矛盾糾紛“三案”攻堅專項治理等工作，切實解決群眾反映的爭地、用水等熱點、難點問題，成功調(diào)解了行路村與宜賓電站的用地等一系列矛盾糾紛。四是實行政務公開、辦事公開，鎮(zhèn)政府實行了政府政務公開和部門政務公開制度并及時公開，每個村都實行了經(jīng)常性的村務公開，認真落實了《xx省村務公開條例》，推進村務公開內(nèi)容細化、形式規(guī)范化，加強監(jiān)督檢查。重點解決村務公開不全面、不真實、不及時的問題。
（三）、組織有力成效明顯
xx鎮(zhèn)xxxx年普法依法治理工作做到了領(lǐng)導機構(gòu)、工作班子、職責任務、具體措施、經(jīng)費保障、人大監(jiān)督“六到位”。在“六五”普法工作堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，人大加強監(jiān)督，政府組織實施，各部門齊抓共管的工作格局，確保“六五”普法工作有序進行。全年無重特大刑事案件、無重特大治安案件、無群性上訪事件。全鎮(zhèn)干部、群眾學法用法和民主法治意識增強，依法行政、依法辦事的能力增強。
（一）預防排查抓調(diào)處
按照“大排查、大調(diào)解”的工作要求，進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，下發(fā)了兩個文件用以指導全鎮(zhèn)的調(diào)解工作，進一步規(guī)范了糾紛案件資料的整理上報，建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會為主導，村（社區(qū)）調(diào)委會和行業(yè)調(diào)委會為主體，的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組織了全鎮(zhèn)調(diào)解人員參加了“六.五”普法講師團關(guān)于矛盾糾紛調(diào)處的宣講。采取定期排查與集中排查相結(jié)合的排查方式，做到了矛盾糾紛排查橫向到邊，縱向到底。各級調(diào)解組織全年受理民間糾紛110件，受案率達100%，完善了“三三”調(diào)解機制，司法所調(diào)解各類重大、疑難矛盾糾紛10起，指導基層調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛101起，調(diào)解成功率達到95%以上。凡是調(diào)解成功的糾紛都得到了履行，調(diào)解成功率、履行率高，當事人認可，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。通過調(diào)解工作，有效預防化解了處于萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛，防止了部分矛盾糾紛的激化。
（二）層層落實責任制
按照“一般糾紛不出村民小組，疑難糾紛不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)”的原則，落實責任，限期調(diào)處，切實維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。對調(diào)解委員會調(diào)解人員進行一次業(yè)務培訓，有書面培訓內(nèi)容、總結(jié)和受訓人員花名冊，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓率達到100%。打造調(diào)解品牌，探索建立以調(diào)解員個人姓名命名的“專門調(diào)解工作室”的，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設(shè)不斷發(fā)展，每建立一個專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會。
（一）材料上報及時準確
（二）幫教矯正警民親
對刑釋解教人員的信息庫做到了清楚、明白，建立了規(guī)范化的檔案、臺帳，制作了幫教工作卡。開展“親情幫教大走訪”活動，對刑釋解教人員安置幫教率和社區(qū)矯正人員矯正率達到100%，今年共接收判處緩刑的監(jiān)外執(zhí)行人員3人，加上往年未滿刑期的緩刑人員2人，共有5人在各社區(qū)接受過監(jiān)外思想矯正。按《社區(qū)矯正實施辦法》的條款，全面開展監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助、解除矯正等工作，通過各級管教人員的努力，有2人在接受矯正期間表現(xiàn)較好，刑期已滿，解除矯正，轉(zhuǎn)入刑釋解教人員管理。目前有3人還在監(jiān)管中。按時規(guī)范填寫《社區(qū)矯正工作日志》，今年以來共填寫200條日志。另外全鎮(zhèn)有10余人在各監(jiān)獄系統(tǒng)接受思想改造，上級通過司法所、各村組干部與他們的家庭建立了聯(lián)系，促進悔過自新。今年以來，司法所共接收7名刑釋解教人員，加上上年余下的目前共有25名刑釋解教人員接受為期5年或3年的幫教，有5人已滿幫教期。所有接受幫教人員在幫教期間沒有違法違紀的行為發(fā)生。
（三）法律援助聚民心
在政務公開欄公示了一小時法律援助工作制度，由于目前群眾對法律知識的了解還比較少，訴求又比較多而且強烈，因此需要法律援助的也很多。通過一系列的法律援助使老人們的贍養(yǎng)問題得到了解決，即將離散的家庭破鏡重圓，今年共接受法律援助咨詢59起，超額完成了縣上下達的法律援助民生工程目標任務，使廣大群眾的訴求得到了較好的疏導解決。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調(diào)整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務體系。
20xx年9月，我縣已應要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
（一）擴大法律援助的覆蓋面。
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經(jīng)濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進一步放寬群眾申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，將申請法律援助的經(jīng)濟困難標準確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標準線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關(guān)等辦案機關(guān)的配合。開展為不服司法機關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經(jīng)濟條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務。
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標識醒目，制度上墻，規(guī)范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構(gòu)體制改革，由行政體制公證機構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，切實搞好公證處建設(shè)，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。”、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構(gòu)?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構(gòu)。應建立、完善法律援助機構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設(shè)，以“法學會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務志愿者。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十一
一年來，在當?shù)攸h委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，我區(qū)法律服務所全體法律服務工作者認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神，自覺遵守基層法律服務所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和理解上級的監(jiān)督與管理，依照司法部規(guī)定的業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)要求，為當?shù)卣洚敺蓞⒅\，維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施，促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設(shè)。
我們始終不渝地堅持依法治國的社會主義法治理念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，做到崇尚法治精神、堅定法律信仰、忠誠履行職責、維護法律尊嚴，切實提高法律素養(yǎng)，不斷增強法制觀念和自身業(yè)務潛力、自覺依法辦事，我們還虛心互相學習，交流經(jīng)驗，取長補短，共同提高。只要認真學習與公民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，才能提升自己的業(yè)務潛力，更好地為廣大公民帶給服務，維護社會穩(wěn)定，服務人民群眾，促進科學發(fā)展。
作為基層法律服務所的法律工作者，把提高服務對象的服務質(zhì)量作為第一要務。在理解法律咨詢時，做到依法解答、通俗易懂；在理解訴訟代理或非訴訟代理過程中力求做到耐心細致、熱情周到；在調(diào)查取證過程中切實要做到真憑實據(jù)、客觀準確；在服務過程中真正使服務對象雇得起、請得來、做得好、信得過。能自覺遵守《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務業(yè)務工作細則》的有關(guān)規(guī)定。沒有發(fā)生違規(guī)違法的現(xiàn)象，堅持廉潔自律，從不理解當事人的宴請，依法收費，自覺堅持“職權(quán)由法定，有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究”的準則。
公民為維護自己的合法權(quán)益需要法律幫忙，因經(jīng)濟困難或者發(fā)生突發(fā)事故無力支付法律服務費用的，我們基層法律工作者應當為其帶給法律援助，保障公民享受平等的法律保護，也保障法律的正確實施，懲惡揚善，伸張正義。本所執(zhí)業(yè)人員共四人，一人專職，三人兼職。今年我們共理解訴訟代理委托有17件，理解非訴訟代理委托有22件，無償為弱勢群眾寫訴狀60多份，理解法律咨詢有1500多人次，開展法律援助36件，其中訴訟代理14件，非訴訟代理22件，受到群眾的擁護、領(lǐng)導的肯定、上級的表彰。
以前我們對所內(nèi)的信用檔案建設(shè)還夠完善，今年已把所辦的案件進行歸檔管理，在管理制度有存在不足之處，在今后工作中不斷建立健全逐步完善。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十二
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十三
一年來，我們xxx法律服務所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的“四個辦法”，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，在服務質(zhì)量上下功夫，依法開展法律服務活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。一年來，我們主要抓了以下幾項工作：
針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強法律服務隊伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。
我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質(zhì)量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
我們以“維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見證30余件，收入達5萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。
二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務。
總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針，牢固樹立大服務的思想，更新服務觀念，開拓服務領(lǐng)域，提高服務層次，優(yōu)化服務質(zhì)量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導下，xxxx法律服務所將成為一顆耀眼的明珠!
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十四
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設(shè)，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設(shè)，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構(gòu)突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標采購制度，加強學習《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設(shè)進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構(gòu)的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構(gòu)急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構(gòu)的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構(gòu)的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設(shè)、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關(guān)鍵，加快作風轉(zhuǎn)變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十五
今年以來，會員部緊緊圍繞“加強法律服務，拓展法律市場”這兩條工作主線，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助和部門同事的大力協(xié)助下，會員部上下齊心，各盡其能，較好地完成了xx年上半年的工作。先就上半年的工作總結(jié)和下半年的工作思路匯報如下：
服務會員企業(yè)，始終是工作的重中之重。會員部按照標準化的工作流程，通過及時與會員企業(yè)進行電話咨詢，妥善安排法律體檢，了解企業(yè)在運作過程中遇到的各類問題，及時有效的化解了會員企業(yè)的法律風險和法律糾紛。會員部同事一直傳承的也是深入企業(yè)，同時，為確保與企業(yè)通聯(lián)工作的完整性，會員部還建立并完善了臺帳制度，規(guī)范會員企業(yè)的檔案管理。在常規(guī)的法律體檢中對非會員企業(yè)進行及時的宣傳工作，發(fā)展?jié)撛跁T。當然，現(xiàn)有檔案制度的科學性還有待進一步的加強，溝通能力有待進一步提高。
為了更好地促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)民主法治建設(shè)，會員部與中心顧問團律師對中心下屬的新農(nóng)村法律顧問村、社區(qū)進行了多次走訪，以法律咨詢、法律講座和法律培訓為主要方式，幫助村、社區(qū)開展人民調(diào)解工作，加強有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作，引導居民以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求，促進基層穩(wěn)定。
為了貫徹執(zhí)行省司法廳關(guān)于開展千家企業(yè)“法律體檢”專項行動方案，省、市工商聯(lián)關(guān)于開展“法律服務民營企業(yè)”活動的通知，在區(qū)司法局、區(qū)工商聯(lián)共同組織下，以“中心”為平臺，對我區(qū)民營企業(yè)開展了上門“法律體檢”活動。到目前為止，“中心”多次組織了資深律師，分批對多家企業(yè)進行了法律“體檢”，該活動受到了社會和企業(yè)的廣泛好評。
會員部在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。例如，協(xié)助辦公室籌備xx市xx區(qū)法律服務業(yè)協(xié)會的成立事宜、協(xié)助培訓部完成法律培訓的后勤工作等。
在肯定成效的同時，更應重視總結(jié)這一年度部門工作存在的不足之處，從下半年全力改進：
一、與企業(yè)溝通聯(lián)系有待加強。會員部工作的主旋律是拓展會員企業(yè)及開展會員法律服務，因此，保持與會員企業(yè)的良好互動是會員部工作的重中之重。下半年在與企業(yè)的通聯(lián)方面，有很多地方需要改進并進一步明確、細化。
二、發(fā)展會員企業(yè)力度不夠。上半年在拓展會員企業(yè)方面，會員部工作力度欠強，整體表現(xiàn)不佳，未實現(xiàn)拓展會員的預期目標，在下半年中，這項工作將擺在會員部所有工作的核心層面，全力突擊，特別是加強與黨灣鎮(zhèn)政府的聯(lián)系，積極開拓黨灣市場。
三、會員企業(yè)臺賬仍需完善。會員臺賬在今年完成了從無到有的過程，接下來就要實現(xiàn)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，爭取讓檔案管理成為會員部工作的`又一大亮點。
四、會員服務形式仍需創(chuàng)新。無論服務的軟件還是硬件，都應在原有基礎(chǔ)上，推陳出新，讓會員企業(yè)直觀地體會到中心服務形式的多元化，提升中心的整體形象。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十六
20xx年，黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關(guān)決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結(jié)合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60余份。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務體系的建設(shè)標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十七
20xx年是全省法律服務行風建設(shè)年，從3月份開始，我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署，在全所開展了法律服務行風建設(shè)年活動，至今已順利完成所有階段任務，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強組織領(lǐng)導，健全工作機制。
一是加強領(lǐng)導，建立和健全領(lǐng)導責任制。成立了行風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由司法所長擔任組長，成員由司法所和法律服務所成員組成，形成了主要領(lǐng)導負總責，法律服務所主任具體布署、協(xié)調(diào)、落實的工作機制。制定了《天長市新街法律服務所法律行風建設(shè)年活動方案》，確定了法律行風建設(shè)內(nèi)容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。
二是加強組織協(xié)調(diào)。法律行風建設(shè)的每一個階段開展之前都要通過召開全體工作人員進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了法律行風建設(shè)年工作的有序進行。
2、堅持以評促建，抓好行風評議。
在法律行風建設(shè)年工作中，我所抓住“自評”和“他評”兩個重要環(huán)節(jié)。在“自評”方面，我們組織全所認真學習法律法規(guī)。貫徹市司法局《關(guān)于開展“法律行風建設(shè)年”活動的意見》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認識，形成人人參與行風建設(shè)的局面。在深入學習的基礎(chǔ)上，組織全體人員認真查我所和自身在所管理、法律服務中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結(jié)合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面：一是開好一場座談會，邀請各方面代表等參加，聽取他們對我所各方面工作的意見和建議；二是做好一次問卷調(diào)查，向發(fā)放社會調(diào)查表；在開展行風評議過程中，我們要求每個人直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過我所基本摸清了行風狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。
3、堅持以建為主，創(chuàng)建行風新風。
建設(shè)良好的法律服務行風，才能贏得社會各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
建立和完善各項規(guī)定制度，從源頭上抓好行風建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來，我所先后制定并完善了考勤制度，例會制度，所務公開制度等。
（2）規(guī)范收費行為。收費問題是當事人普遍關(guān)注的熱點。我所規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)行收費政策，統(tǒng)一收費項目，明確收費標準，濾布規(guī)范收費票據(jù)，嚴肅收費紀律，確保所無亂收費的人和事發(fā)生。
4、堅持糾建并舉，樹立良好的行風。
為切實將法律行風建設(shè)年活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中人民群眾的意見、建議，要求每個法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時間內(nèi)進行糾正和改進。著重解決與糾正個別法律工作者事業(yè)心、責任感不強，工作敷衍，工作不請示，不匯報，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問題，通過自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進法律行風的轉(zhuǎn)變和提高，樹立法律工作者良好的形象。
通過開展法律行風建設(shè)年活動，我所工作人員的綜合素質(zhì)有了明顯的增強，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務行風有了明顯好轉(zhuǎn)。
1、全所工作人員的綜合素質(zhì)得到提高。通過學習提高了法律工作者的業(yè)務素質(zhì)。
2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過學習法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責任感明顯增強，一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見受到了當事人的好評。每個法律工作者的思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無違紀違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會各界的稱贊。
3、收費行為規(guī)范，無一例違反法規(guī)的行為。
以上是我所法律行風建設(shè)年活動全部情況，通過此次法律行風建設(shè)年活動，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
公共法律服務工作站工作總結(jié)篇十八
聊城市法律援助中心下設(shè)綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力;在律師業(yè)務上，我堅持學習新的法律法規(guī)，結(jié)合已經(jīng)掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業(yè)務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規(guī)范了中心內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設(shè)，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結(jié)，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權(quán)利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2、在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設(shè)身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業(yè)務樓的管理工作，為此綜合部始終強調(diào)“安全第一，節(jié)約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節(jié)約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業(yè)務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務工作中，我始終把維護受援人的合法權(quán)益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。