總結可以幫助我們梳理思路，清晰地了解自己的成長和進步。要注意總結的態(tài)度要客觀中肯，既強調正面成績和亮點，也要提及改進和不足之處。以下是小編為大家準備的一些總結范文，希望能為大家的寫作提供一些參考和借鑒。
政府辦公室年終工作總結篇一
政府辦公室是各級行政領導的參謀和助手,它協(xié)助領導決策,執(zhí)行領導決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調各方,工作千頭萬緒,關系紛繁復雜。下面是本站小編給大家整理的政府辦公室。
會議講話，僅供參考。
同志們：
在中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將來臨之際，我們召開年終總結表彰會，認真總結20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放松一下，我覺得很有必要。這對于總結過去一年的工作經驗，并以此激勵和動員全體干部職工再接再厲，團結奮斗，以更加蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各項目標任務，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和全面進步再立新功。借此機會，我首先向受表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發(fā)進取，百尺竿頭，更進一步。
一、正確估價20xx年工作成績。
20xx年，是我市加快發(fā)展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區(qū)劃調整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞第一要務，解放思想，銳意進取，開拓創(chuàng)新，求真務實，積極履行“參與政務、辦理事務、協(xié)調服務”的職責，較好地完成了全年各項工作任務，為促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻。歸納起來，有以下幾個特點：
一是狠抓學習，干部職工理論素養(yǎng)不斷提高。認真組織干部職工集中學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領會各項政策;學習法律法規(guī)知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學習任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進事跡，陶冶道德情操。學習活動做到有計劃、有重點、有專題、有效果，確保學習質量。深入開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)年”和“作風建設年”活動，努力創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型”機關，積極開展爭創(chuàng)市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進集體”競賽活動，使機關干部職工的思想作風明顯轉變，道德素質明顯提高。為了掌握大量知識信息，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學習，辦公室全體干部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強了為民興市的執(zhí)政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發(fā)揮。行政區(qū)劃調整后，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點，集中力量研究、解決區(qū)域經濟和社會發(fā)展中存在的熱點、難點問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業(yè)新發(fā)展平臺、壯大農業(yè)產業(yè)化龍頭等影響和事關全局的重點工作中，我辦認真抓落實，雷厲風行，高效服務，為實施園區(qū)上山、工業(yè)上山、探索工業(yè)發(fā)展新路子發(fā)揮了參謀助手作用。為了使移民開發(fā)區(qū)和青銅峽新材料產業(yè)基地這兩項重大戰(zhàn)略決策能夠早日啟動，發(fā)揮作用，辦公室組織專門人員協(xié)助兩名副市長主抓，制定工作進度表，搶時間，搶進度，同時積極爭取自治區(qū)黨委和政府以及有關廳局的支持。經過積極努力，目前，移民開發(fā)區(qū)的人畜飲水工程已開工建設，新材料產業(yè)基地前期工作進展順利，已有8家企業(yè)進入開工置業(yè)。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調查研究，對工業(yè)強市、農業(yè)興市、農民增收、國有資產管理等重大課題，做為重點進行專題調研，廣泛聽取各方意見，反復討論，抓準主要矛盾和關鍵癥結，實施科學決策，確保政府各項目標任務的圓滿完成。實踐證明，我們協(xié)助領導制定的這些加快發(fā)展的思路和辦法，是符合實際的。同時，信息督查、會議協(xié)調、辦復人大建議、議案和政協(xié)提案工作又得到新加強，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發(fā)揮整體合力，著力協(xié)助政府領導解決發(fā)展中的困難和問題，緊盯各項經濟指標、政策措施、熱點難點問題和領導交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅游節(jié)、行政中心遷址掛牌等重大活動。先后安排自治區(qū)黨委和政府主要領導到調研20多次。抓好行政中心建設管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運轉。認真落實政府下達的招商引資任務，通過內引外聯(lián)，引進項目4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務的3.6倍。積極組織參加了市直機關首屆運動會，獲得團體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現(xiàn)了辦公室良好的精神風貌。
四是強化服務，工作質量明顯提高。力求改革，大膽創(chuàng)新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發(fā)文360件，沒有發(fā)生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協(xié)辦政府全體會、政府常務會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔了全市經濟工作會議、農村工作會議、工業(yè)經濟會議、城市建設工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規(guī)范完善市政府政務大廳工作程序，實施“陽光政務”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務大廳累計受理辦結事項5.6萬件，收費64萬多元，窗口辦件量保持正常運行勢態(tài)。在政務信息組織、收集、整理縣(市、區(qū))政府和市直各部門信息稿件逾6000條，編發(fā)信息256條次。上報信息工作名列全區(qū)第1名。積極籌建網絡信息中心，加快實施政府專網建設和政府上網工程，促進了全市網絡信息資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50余批1500多人次。為市領導外出考察活動和來*考察咨詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團及各界人士，牽線做好科技合作、項目及人才引進、產品外銷等工作。后勤保障力求規(guī)范，加油實行定點制，維修實行委派制，安全實行責任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發(fā)生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發(fā)生一起交通事故。
五是促進廉潔，公仆形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防范，關口前移、責任到位”的原則，把廉政責任分解落實，在全體黨員干部中開展了黨性黨風教育。通過組織學習黨中央關于黨風廉政建設和反腐工作的重要指示和相關黨規(guī)政紀條例，教育黨員干部加強廉潔從政意識，注重黨性修養(yǎng)，自覺遵守黨紀國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內監(jiān)督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機關人員錄用、項目工程招標等集體研究決定。結合辦公室實際，重點抓了通訊工具、公務接待、財務管理等問題，沒有超標準購買小汽車，沒有借開會之機發(fā)放紀念品，沒有發(fā)生一起違法違紀案件。加強機關黨的建設。全年發(fā)展新黨員1名，轉正3名，充實了黨的新鮮血液。改進機關作風，加強從政道德建設，基本形成了廉潔、勤政、務實、高效的政風。
經過我們一年的辛勤工作，先后被自治區(qū)政府辦公廳授予“政務信息先進單位”，被市政府授于“民族團結先進單位”，被市政協(xié)授于“政協(xié)提案辦理先進單位”，被市直機關工委授予“文明機關”，1名同志被自治區(qū)人民政府辦公廳授予“政務信息先進個人”,“人大建議、政協(xié)提案辦理先進個人”,2名同志被授予“優(yōu)秀共產黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由于大家團結一致、甘于奉獻的精神創(chuàng)造了辦公室的輝煌業(yè)績，開創(chuàng)了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦干部職工隊伍工作扎實，作風優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽，在內有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重擔，甘于奉獻的市直機關的排頭兵;是一支愛崗敬業(yè)，展示主流，弘揚發(fā)展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由于大家不懈努力，我市經濟社會發(fā)展已進入了一個全面提速、全面優(yōu)化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領導班子向你們，并通過你們向支持工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強光榮感、自豪感和責任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現(xiàn)代化建設作出新的更大的貢獻。
艱難困苦，玉汝于成。在改革開放和現(xiàn)代化建設實踐中，辦公室干部職工已經形成了以實鑒真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學的精神;無私奉獻，頑強拼搏的精神;團結一心，勇于勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發(fā)展精神，是新時期保持共產黨員先進性精神的充分展現(xiàn)。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)新發(fā)展，開創(chuàng)新局面的強大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之。
二、務實創(chuàng)新，全面實現(xiàn)20xx年各項工作的新跨越。
20xx年，是我市貫徹落實xx屆三中、四中全會精神的重要一年，也是辦公室全面推進保持共產黨員。
先進性教育。
活動的關鍵一年，更是大力促進我市改革與發(fā)展的提速之年。政府辦公室工作總的工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以促進政府工作提速增效為目標，以提升綜合協(xié)調服務質量為重點，緊扣市委、政府中心工作，健全“職責明確、行為規(guī)范、運轉高效、服務優(yōu)秀”的工作運行機制，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。當前，辦公室全體干部職工團結一心，蓄勢待發(fā)，人心向上，志在奔康。我們要按照“明確一個主題，開展兩項活動，做好三項工作，突出四項內容，凸現(xiàn)五個工作亮點”的思路抓好工作。
明確一個主題：就是要牢牢把握保持共產黨員先進性這一主題。通過三個階段的學習教育，實現(xiàn)提高黨員素質，加強基層組織，服務人民群眾，積極履行“參與政務、辦理事務、協(xié)調服務”的職責，促進各項工作目標的圓滿完成。
開展兩項活動：就是要組織開展好“作風建設年”和“爭先創(chuàng)優(yōu)年”兩項活動。具體講，就是以“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以促進政府工作提速增效為目標，緊緊圍繞第一要務，努力創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”機關，爭創(chuàng)市級文明單位、“五好黨總支”、“先進集體”，大幅提升學習調研、參謀助手、協(xié)調服務、督辦落實、隊伍建設水平，真正落實“愛崗敬業(yè)、為民務實、勤政廉潔、高效服務”十六字總要求，推動辦公室各項工作邁上新臺階。
做好三項工作：一是要推進政務公開工作。按照“一門受理、全程代理服務”的原則，組織市政府所有審批、服務項目進入政務大廳，全面落實“首問責任制、服務承諾制、過錯追究制”等六項制度，轉變工作作風，提高工作效率。二是要搞好扶貧幫困。把同心縣預旺鎮(zhèn)金家源村作為我辦黨員干部聯(lián)系點、深入基層調查研究點、參加社會實踐勞動的學習點，加大人力物力支持，幫助金家源村早日脫貧致富。三是要強化協(xié)調服務。進一步規(guī)范市行政中心各項管理服務工作，盡早建成機關食堂，建設電子網絡系統(tǒng)，盡快開通市行政中心上網工程，積極爭取設立市行政中心干部職工文體活動室;盡快出臺《**市國家行政機關公文處理辦法》、《**市人民政府公文格式規(guī)定》，建立《**市人民政府常務會議、市長辦公會議決定事項督辦制度》、《**市人民政府領導批示件督辦制度》等。同時，進一步規(guī)范信訪接待、考核督查制度，為領導、為部門、為基層、為群眾提供優(yōu)質服務。
突出四項內容：一是要學先進人物。把“學習牛玉儒，甘當人民公仆”活動同保持共產黨員先進性結合起來，把學習自己身邊的先進人物同保持共產黨員先進性活動結合起來，結合辦公室實際，集中力量推出先進典型。二是要讀優(yōu)秀作品。把學習《論加強和改進執(zhí)政黨建設〈專題摘編〉》、《保持共產黨員先進性教育讀本》等必讀書目，同我辦開展的精讀一本書《沒有任何理由》活動結合起來，以促進各項工作順利開展。三是要受傳統(tǒng)教育。組織全體黨員分批赴延安、西柏坡等革命圣地參觀學習，接受再教育。四是要樹工作新風。轉變機關作風，提高工作效率，切實做到兩不誤、兩促進。
凸現(xiàn)五個亮點：一是要發(fā)揮政務大廳對外窗口作用，真正作到“一門受理，全程代理服務”。二是要切實做好市政府常務會議、市長辦公會議決定事項及市政府領導批示件的督查督辦工作，取得實質性突破。三是要將政府。
工作報告。
的有關事項進行量化，分解落實到各單位，并積極探索建立較為科學的考核體系。四是要加快電子政務建設，要在今年內開通電子政務，同自治區(qū)政府網聯(lián)接，逐步實現(xiàn)網上審批。五是要規(guī)范行政行為，按照行政許可法要求，全面清理行政審批事項，規(guī)范市政府公文處理辦法、辦文程序和規(guī)定。
為確保以上目標的實現(xiàn)，我們要力求在以下幾個方面取得新進展。
一是精神狀態(tài)要有新氣象。面對新形勢、新任務和新要求，全體干部職工必須以只爭朝夕、與時俱進的精神狀態(tài)，樹立“爭創(chuàng)一流”的思想意識，錘煉“不用揚鞭自奮蹄”的精神風貌，勇于自加壓力，頑強拼搏，奮發(fā)向上。要進一步增強責任感和使命感，勤勤懇懇，孜孜以求，務實苦干，精細認真，雷厲風行、務求實效。
二是服務意識要有新加強。要進一步樹立強烈的服務意識，端正心態(tài)，不擺架子，不要派頭，不打官腔，的的確確以“公仆”的姿態(tài)和形象，盡心竭力搞好各自的本職工作。要樹立政治意識、公仆意識和形象意識，進一步提高服務質量和效率，增強主動服務、超前服務的意識，把工作做深、做細、做到前頭，積極發(fā)揮參謀助手作用，增強服務的針對性，全心全意，滿腔熱情，熱情周到地為各方面做好服務工作。
三是整體素質要有新提高。要以創(chuàng)建學習型機關為目標，把學習作為頭等大事來抓。不斷加強學習，廣泛涉取政治、經濟、文化、哲學、歷史等各方面的知識，提高政治素質和業(yè)務素質。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力權、地位觀、利益權，作到政治堅定，堅持原則，愛崗敬業(yè)，恪守職守，保守秘密，慎言慎行，甘干奉獻，自重、自省、自警、自勵，不斷加強政治理論修養(yǎng)、業(yè)務素質修養(yǎng)和道德人品修養(yǎng)，提高整體素質。
四是各項工作要有新突破。要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和創(chuàng)造性，以新的視角、新的思路、新的舉措推進各項工作有新突破。文稿起草要樹立精品意識，以“新提法、新思路、新舉措”為標準，嚴把政治關、文字關、數(shù)據關，改進文風，言有新意;協(xié)調服務要慎密籌劃、細致安排、精心組織、銜接緊密，準確無誤;信息保送要及時準確、信息真實，力求有一個質的飛躍;督查工作要緊扣中心，督查重點、難點、熱點問題，促進解決關鍵問題和主要矛盾;文檔文印工作要快捷高效、安全周密、及時規(guī)范;后勤服務要拓寬領域、兼顧各方、積極熱情、豐富內容，提高質量。
同志們，今年的各項目標任務已經確定。我堅信，只要我們乘勢而上，奮發(fā)有為，大膽開拓，勇爭一流，繼續(xù)保持昂揚向上的精神狀態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)新與時俱進的發(fā)展理念，繼續(xù)增強敢打勝仗的必勝信念，繼續(xù)落實以實鑒真的工作舉措，履行好辦公室職責，就一定能夠圓滿完成全年的各項目標任務，就一定能夠為全市經濟社會發(fā)展再立新功。
最后，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，我給大家拜個早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂。
謝謝大家!
同志們：
今天我們召開政府辦公室全體會議，目的是總結xx年上半年政府辦公室的工作，明確下半年的工作思路和主要任務，研究探討如何適應新形勢、新任務的要求，圍繞中心，求真務實，開創(chuàng)政府辦公室工作的新局面。
一、上半年工作的回顧。
xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列。
講話稿。
報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電6045個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關西城的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。
責任書。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國市區(qū)人大建議政協(xié)提案491件，平時建議提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處xx年重點考核，制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為西城區(qū)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
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政府辦公室年終工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府的正確領導下，圍繞中心工作大局，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、參謀助手、督查督辦和服務保障作用，主動擔當，務實創(chuàng)新，有力推動了市政府各項工作的高效有序運轉。
一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
（一）綜合協(xié)調周密高效。始終以大局的高度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)，堅持將統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調。聚力鄉(xiāng)村振興，協(xié)助有關部門向x市政府申請x萬元專項資金支持臺城街道桂水村建設，為桂水村在“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”打造中取得好成績奠定了基礎。統(tǒng)籌支持我市各類創(chuàng)建評優(yōu)工作，助推我市成為全省唯一的“農業(yè)特區(qū)”試點縣(市)，并成功入選國家第五批率先基本實現(xiàn)主要農作物生產全程機械化示范市。二是加大對重大項目的統(tǒng)籌協(xié)調。主動做好x核電、國能臺電、頤和溫泉等重大項目跟蹤協(xié)調服務，協(xié)助x核電做好一期配套項目x畝新增建設用地指標申請，解決一期工程棄土歷史遺留問題，協(xié)助國能臺電向上級發(fā)改部門爭取采購進口煤指標x萬噸、增加機組發(fā)電利用小時x小時、完成銅鼓隧道及連接道路等市政職能設施移交地方管理等問題,督促市自然資源局通過法律途徑解決頤和溫泉償付三合溫泉舊區(qū)剩余拆遷補償款和x畝爭議土地權屬等歷史遺留問題。預計x月底，全市累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。其中，x個x重點建設項目（含x個省重點建設項目）預計累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調。加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)（街）、各部門的合作，保證了各項工作的周密細致、高效有序。比如，為解決市城管局直屬企業(yè)原事業(yè)退休職工的養(yǎng)老保險問題，我辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，迅速協(xié)調相關部門召開會議研究解決方案，根據相關文件規(guī)定和結合部門意見，推動了問題的妥善處置。
上報的疫情防控信息被x市級采用x條，被省采用x條，采用情況在x各市區(qū)排名第二。
以市政府工作部門名義召開全市性會議x次，減少x%，達到會議“只減不增”的減負要求。累計組織召開市政府黨組會議x次，研究審議黨組會議題x項，召開市政府常務會議x次，研究審議常務會議題x項，印發(fā)會議紀要x件，確保市政府各項重大工作及時上會審議并落實到位。同時，創(chuàng)新會議形式，市政府黨組會、常務會議多次以視頻會議的形式開至各鎮(zhèn)（街）分會場，并投入資金x萬元升級會場話筒、音響、視頻系統(tǒng)等設備，組織各鎮(zhèn)（街）開展視頻系統(tǒng)操作業(yè)務培訓，切實減輕基層干部來回參會的負擔。
（四）督查督辦有力有效。一是加強督查督辦。在四市三區(qū)中率先實施閉環(huán)工作管理，緊盯“事前、事中、事后”關鍵環(huán)節(jié)，全程化、常態(tài)化、精準化跟進各項工作落實。每月定期深入項目建設一線，對清單項目建設情況開展督查，協(xié)助項目建設單位分析項目滯后原因，研究解決對策，幫助解決項目推進過程遇到的征地拆遷、土地供應、資金撥付等問題，并嚴格落實每月通報制度，倒逼責任落實。同時，對進度較慢的項目開展專項督查，確保各項目落細落實落地。近幾年來，我市政府系統(tǒng)督查工作在x四市三區(qū)績效考核中連續(xù)排名第一，得到上級充分肯定。二是落實“我為群眾辦實事”。根據市委黨史學習教育領導小組開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作部署，廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事，制定《關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，細化形成民生實事x項（其中，“我為群眾辦實事”工作清單事項x項，民生微實事項目x項）。截至目前，x項“我為群眾辦實事”項目已全部完成。
二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
（一）金融服務水平進一步提升。推動交通銀行xx支行于今年x月x日正式開業(yè)，助推廣東綠島風空氣系統(tǒng)股份有限公司于今年x月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市，成為注冊制實施以來，x市第x家a股上市掛牌的企業(yè)。促進移動支付與民生服務深度融合，推動都斛鎮(zhèn)、廣海鎮(zhèn)創(chuàng)建移動支付示范鎮(zhèn)，實現(xiàn)群眾衣食住行等各類場景“一碼通用”全覆蓋。我辦聯(lián)合發(fā)改、財政部門、項目單位等做好專項債券自求平衡及發(fā)債工作。截至2021年x月底，我市共獲得上級下達新增債券資金x億元（其中專項債券x億元，一般債券x億元），有效緩解我市地方公益性項目支出資金壓力，確保項目建設穩(wěn)步推進。
（二）涉外工作進一步優(yōu)化。筑牢“外防輸入”防線，做好x分流白云機場入境人員工作，今年以來x分流至x入境人員共x名，協(xié)助相關部門對x名外籍人員開展健康管理、接種新冠疫苗宣傳推廣工作，全程協(xié)助做好翻譯溝通和外事服務工作。x-x月，協(xié)助外籍人員接種第一劑x人、第二劑x人。完善涉外應急體系，加強涉外情報工作和研判能力，科學研判我市外事活動開展情況，第一時間將研判信息報送上級外事部門，保障我市涉外安全形勢穩(wěn)定。
（三）疫情防控工作進一步加強。疫苗接種工作方面，協(xié)調推動成立大型臨時接種點管理工作專班，推動《x市新冠病毒疫苗接種工作實施方案》等重要指引性文件出臺。截至x月x日，我市共有x萬人完成第一劑疫苗接種，x萬人完成第二劑次接種,x萬人完成加強針接種。醫(yī)學隔離觀察工作方面，積極統(tǒng)籌協(xié)調各個隔離專班開展工作，高效辦理上級有關隔離的文件。截止目前，期滿解除隔離共x人，正在醫(yī)學隔離監(jiān)測x人。自2021年x月x日以來，我市連續(xù)x日無境內報告疫情。
（四）“放管服”改革進一步落實。印發(fā)《x市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年重點工作方案》，統(tǒng)一部署推進全市“放管服”改革工作。將責任單位定期上報的“放管服”改革進展情況和經驗總結制度化，督促各責任單位按照方案內容推動各項改革任務落地實施。協(xié)調有關部門解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)堵點痛點問題x條，涉及醫(yī)療服務、政務服務、教育、商事服務、人力資源和社會保障服務等多方面，有力提升為民服務效能。
（五）建議提案辦理進一步抓牢。以市委、市政府主要領導親自督導為引領，帶動市分管領導、部門單位主要領導主動領辦建議提案，重點強化與人大代表、政協(xié)委員溝通，督促各主辦單位必須與建議提案的提出人進行充分溝通后，方可進行答復，這個做法得到人大代表、政協(xié)委員們充分肯定。2021年共辦理x市、x市兩級人大建議x件，政協(xié)提案x件，目前x件建議提案均已全部按期辦復，辦復率x%。其中，我市本級建議提案共x件，已收到評價反饋x件，均為滿意。2021年，我辦獲評x市政協(xié)提案辦理先進單位。
（六）政務公開工作進一步加強。今年以來，政府網站共發(fā)布信息x萬條，處理群眾留言x條，政務微博發(fā)布信息x條，政務微信發(fā)布信息x條，政府公報制作x期，處理網民在省政府網的留言x條，依法答復政府信息依申請公開x宗?！皒政府網”公眾號關注人數(shù)從年初的x名增加到x名，單篇點擊量最高達x萬多人，閱讀量最高達x萬，日常普遍閱讀量從兩位數(shù)增長至四位數(shù)。
在背街小巷、樓梯通道張貼公益廣告、便民信息欄、消防提示牌共x塊；
集中開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動x次，亂涂亂畫、“牛皮癬”、老舊貼紙等情況得到有效治理；
開展“守護天使”行動，今年x月，為疫情防控一線人員子女免費提供兩期創(chuàng)意美術、小主持人等培訓班，把市委、市政府對疫情防控工作人員的關心關愛要求落到實處。
三、強化建設、擔當作為，在干部素質上展現(xiàn)新形象。
開展黨組理論學習中心組學習研討x次。二是持續(xù)抓實黨史學習教育，推動黨史學習教育進機關、進基層、進社區(qū)。今年以來，組織召開黨史學習教育專題宣講報告會x場、專題黨課x次，黨員領導干部帶頭到結對單位或黨支部講專題黨課x次，各黨支部書記講黨課x次。x月x日，組織開展“學史憶傳承同心跟黨走”黨史學習教育進社區(qū)主題活動，進一步激發(fā)干部群眾堅守初心跟黨走、砥礪前行擔使命的愛國熱情和奮斗激情。三是扎實開展革命傳統(tǒng)教育，利用x紅色資源優(yōu)勢，結合主題黨日活動，先后組織黨員干部實地參觀四九國防教育基地、端芬濱海松苑、林基路紀念館、沖蔞紅嶺種子園、周恩來視察新會紀念館等地參觀學習，開展唱紅歌、談感悟、重溫入黨誓詞、看紅色電影等活動，引領黨員干部把黨史學習教育成效轉化為強大的精神動力，以嚴肅認真的態(tài)度、扎實有效的舉措推進辦公室各項工作全面提質增效。
（二）干部隊伍建設不斷加強。一是做好干部推薦考察工作。堅持把政治標準放在第一位，落實“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、任人唯賢”的選人用人導向，一批表現(xiàn)突出的干部受到重用，今年以來，x名正科干部被提拔為副處級、x名副科干部被提拔為鎮(zhèn)（街）正職，x名正股職干部被提拔為鎮(zhèn)（街）副職、x名正股職干部被提拔為黨組成員、x名副股職干部提拔為正股職、x名一級科員提拔為副股職，全辦干部隊伍敢擔當、善作為的風氣日益濃厚。二是做好黨總支部委員補選。于2021年x月x日召開黨總支部全體黨員大會，開展補選委員工作，進一步優(yōu)化黨組織設置。各黨支部嚴格落實組織生活制度，強化學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設，鞏固提升模范機關創(chuàng)建成果。今年我辦第一黨支部獲評為x市先進基層黨組織、x名黨員獲評x市優(yōu)秀共產黨員稱號。三是打造干部大講堂平臺。以“學黨史強黨性，強素質當先鋒”為主題，定期舉辦“黨建+干部大講堂”大講堂活動，進一步打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的高素質干部隊伍，通過“一人講、大家談、領導評”的學習交流方式，達到相互學習、共同進步的目的。今年我辦秘書一股、督查室被評為模范機關創(chuàng)建先進單位。
（三）黨風廉政建設不斷深入。一是抓好黨風廉政教育。結合紀律教育學習月活動，把黨史學習教育、紀律建設、黨風廉政建設等有機結合起來，組織召開紀律教育月工作會議和黨風廉政建設工作會議，集中觀看警示教育片《特權之蝕》，以案說法，以案明紀，引導黨員干部不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，增強紀法意識，嚴守紀法底線，自覺筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防線。二是加強廉政檔案管理。堅持客觀、真實、準確、全面的原則，做好黨員領導干部廉政檔案管理，并實行動態(tài)管理，促進領導干部勤政廉政，扎實推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。同時，健全市政府辦公室廉政風險防控機制，用制度管事管人，做好源頭性預防廉政風險。三是扎實開展黨內談話工作，嚴肅黨內政治生活，加強黨內監(jiān)督，將黨風廉政建設教育內容納入日常談話、提醒談話中，堅決做到對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處理，今年以來，向紀委報送提醒談話x份。
四、存在問題。
2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題，比如，干部隊伍綜合素質還有待進一步提升、為民服務本領有待進一步加強等，這些問題，必須在今后的學習工作中認真加以解決。
五、下一步工作計劃。
（一）繼續(xù)強化理論武裝。深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，落實好黨組學習“第一議題”、理論學習中心組等制度，認真投入開展黨史學習教育，引導全體黨員干部做政治上的“明白人”，把理論學習當成一種習慣、一種素質，持續(xù)提升市府辦黨組班子及干部隊伍的政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。
（三）繼續(xù)加強作風建設。認真落實全面從嚴治黨工作責任，把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在突出位置，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，嚴格帶頭落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質優(yōu)秀、作風過硬的戰(zhàn)斗集體。
（三）繼續(xù)提升工作效能。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要方向，確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位，全面提升辦文、辦會效率，提高文稿質量，提高政務服務和督查督辦能力，推動我辦“三服務”工作水平達新高度。
政府辦公室年終工作總結篇三
我是xx年x月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況；完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對十九大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇四
撰寫人：___________。
日
期：___________。
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《___在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等___篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到__地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作___階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習stu51》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件___件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會___次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等___多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的___能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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政府辦公室年終工作總結篇五
2018年x月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近一年的工作情況總結如下：
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。我先后被抽調參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安z以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發(fā)過程中，我負責江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利破解。2018年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。
（二）深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。2018年來，我走遍全區(qū)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息多條，其中被市、區(qū)采納余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
回顧一年來的工作，在領導和同志們的關心、幫助和支持下，我雖然取得了一定成績，但離區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)政府辦公室的要求還有差距和不足，主要表現(xiàn)在理論學習的系統(tǒng)性、自覺性不夠，用科學發(fā)展觀指導實踐，推動工作的能力還需增強；工作思路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高；在落實區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府辦公室要求的執(zhí)行力上還需要進一步加強。在今后的工作中，我將牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，進一步加強政治理論學習和黨性修養(yǎng)，不斷提高綜合素質和履職能力，更加努力地做好各項工作，為我區(qū)實現(xiàn)發(fā)展新跨域作應有的貢獻。
政府辦公室年終工作總結篇六
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
政府辦公室年終工作總結篇七
我叫xx，28歲，大學文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負責xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
（二）深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
（一）努力做好協(xié)調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領導協(xié)調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業(yè)主經常發(fā)生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調，促進了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā)，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規(guī)定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
（三）在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇八
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《西城區(qū)文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面!
尊敬的王市長，各位領導、各位同志：
根據市政府安排，今天我們創(chuàng)新會議形式，集中召開政府辦公室、機關事務管理局兩個部門的年度總結會議，這充分體現(xiàn)了政府務實高效的工作作風和對做好服務保障工作的高度重視。市委、常務副市長王正喜同志今天也親臨會議，并將作重要講話，這對我們是極大的鞭策和鼓舞。下面，我先就政府辦公室工作講兩點意見：
一、20xx年工作回顧。
過去的一年，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府工作中心，以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，高標準要求，高效率工作，高質量服務，充分發(fā)揮中樞協(xié)調作用，圓滿完成了各項目標任務，先后榮獲了省政務信息先進單位、市目標考評先進單位、市創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)一等獎等多項表彰。
一是參謀助手作用進一步發(fā)揮。政策研究有新成果，牽頭開展向省爭取專項扶持政策工作，促成了省委省政府23號文件的順利出臺，為加快我市科學跨越發(fā)展注入了強大動力。文稿質量有新提高，倡導出精品文字，共撰寫領導講話、匯報材料、會議紀要等各類文稿700多篇、500多萬字，特別是今年的政府。
工作報告。
語言精練、文風樸素、內容實在受到與會代表一致好評。調查研究有新氣象圍繞推進縣域經濟發(fā)展、白馬湖退圩還湖、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等課題完成調研報告和理論文章70多篇。政務信息有新位置編印《要情快報》249期、《專報信息》125期上報信息在全省排名較20xx年上升4位網站信息報送工作在全省地級市中唯一獲得“省政府門戶網站內容保障工作一等獎”。
二是統(tǒng)籌協(xié)調能力明顯增強。服務議事決策，超前對政府領導年度、季度、每月、每周工作安排提出建議，面向社會征集對政府工作的意見，做好政府各項例會的組織和服務工作。狠抓督查督辦，對政府重點工作、城建重點項目、民生實事工程等推進情況實行全程督查、跟蹤問效，共開展督查112次，編發(fā)《督查專報》42期、《督查通報》18期，承辦市長批示轉閱件230件。加強應急管理，進一步完善應急管理工作體系，增強應急反應能力，及時處置10多起突發(fā)事件;堅持24小時值班制度，保證了上傳下達無間斷。推動項目落實，促成了敏實集團電動汽車等重大項目順利落戶，接待了臺玻集團總經理等重要客商，參與組織了市政府赴福建、浙江招商等重大活動。服務企業(yè)招工，推動校企合作，疏通招工渠道，有效緩解了招工壓力。
三是綜合保障水平不斷提高。文電處理規(guī)范及時，確保了公文運轉順暢、準確、安全、保密，共辦理各類文件5000多件。會務接待嚴謹細致，做到準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范、服務周全，共承辦大型會議129次，完成接待任務896批次、9546人次。后勤保障高效低耗，切實抓好設施檢修、物品采購、財務管理、綠化保潔、安全保衛(wèi)、報刊發(fā)放和出行保障等工作，著力營造清潔、舒適、安全的工作環(huán)境;強化對用水、用電、用油和辦公易耗品使用的監(jiān)督檢查，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生。
四是服務群眾理念充分體現(xiàn)。認真落實建議提案，共辦理市人大建議198件、市政協(xié)委員提案333件，辦復率達100%，滿意率在95%以上。真誠回應群眾訴求，市長公開電話受理群眾投訴、舉報、咨詢、建議等有效問題19265件次，綜合辦結率達100%;辦理《省長信箱》來信109件，辦復率達100%。扎實推進信息公開，督促整改存在問題，切實抓好政府門戶網站升級改版、內容保障、依申請公開、新聞發(fā)布等工作。熱心開展掛鉤幫扶，抓好水沖村、城南社區(qū)扶貧濟困工作，開展走訪慰問100多人次，落實資金40多萬元，實施幫扶項目6個，解決就業(yè)崗位6個。
生日祝福。
老干部慰問等工作，增強了團隊凝聚力。
以上成績的取得，是市委、市政府領導關心幫助的結果，是辦公室領導班子通力協(xié)作的結果，更是全體干部職工辛勤努力的結果。在此，我代表市政府辦公室領導班子，向大家表示衷心的感謝!
在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：工作的主動性、預見性和精細化程度還不夠，精品文稿特別是對全局有指導、前瞻性強的調研文章還不多，一些。
規(guī)章制度。
還沒有完全執(zhí)行到位等。對此，我們將采取有力措施，認真加以解決。
二、20xx年工作安排。
20xx年是我市全力實施“”規(guī)劃、全面落實省市黨代會精神的重要一年。今年政府辦的工作思路是：以服務大局為己任，以“提質、提速、提效”為目標，以加強能力建設為保障，大力弘揚“敬業(yè)奉獻、創(chuàng)新進取、團結實干、誠信低調”的優(yōu)良作風，重抓大事，細管小事，多辦實事，善解難事，努力在參謀輔政上有新作為，在優(yōu)化服務上有新突破，在自身素質上有新提高。重點要完成八大任務：
——抓文字出精品。突出“準、好、快”，超前謀劃每一份講話，精心起草每一篇文稿，著力提高工作貼近度、視角新穎度、領導滿意度和群眾認可度。
——抓信息爭前列。寬渠道搜集，嚴標準篩選，高質量編報，力爭政務信息工作在全省位次繼續(xù)前移。
——抓協(xié)調聚合力。多做溝通信息、平衡利益、化解矛盾之事，保障重大決策順利通過、重大活動順利舉辦、重點項目順利推進、疑難問題順利解決。
——抓督查促落實。組織督查活動100次以上，市長批示辦結率、人大建議和政協(xié)委員提案辦復率、《省長信箱》辦復率、市長公開電話綜合辦結率均達100%，確保件件有著落、事事有結果。
——抓管理建機制。建立健全應急值守、文電辦理、電子政務建設、新聞聯(lián)絡等工作機制，確保規(guī)范有序運行。
——抓服務求滿意。接待、會務、后勤工作要嚴謹細致、熱情周到，不斷提高綜合保障水平和服務對象滿意度。
——抓隊伍強素質。全面加強干部隊伍思想作風、業(yè)務能力、機關文化建設，不斷提升綜合素質、增強履職能力。
圍繞完成上述目標任務，要著力把握三個方面：
(一)在積極作為中保障政府高效運轉。
辦公室是政府的運轉中樞，每一項工作做得如何，都直接影響政府運轉效率。我們要明確角色，找準定位，當好領導參謀助手，保障政府各項工作有條不紊、快速推進。
一要用心謀事，讓領導省心。當好參謀是辦公室的一項重要職責。領導提出思路，我們要協(xié)助完善;領導作出決策，我們要制定方案;領導勾勒藍圖，我們要描繪細節(jié);領導確定目標，我們要考慮路線。圍繞發(fā)揮參謀作用，大家要學會換位思考，站在領導的立場、角度和位置考慮問題，熟悉領導的思維習慣、講話風格和工作方法，留心領導平日對某些問題的看法、評價和指示;要深入一線調查研究，將基層和群眾關注的熱點、難點問題反映上來，特別是要發(fā)現(xiàn)不易進入領導視線的潛在性情況;要提高以文輔政水平，用高質量、高水平的文稿、調研報告、政務信息展現(xiàn)謀劃成果，引起領導關注，爭得領導采納。
堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
三要周到辦事，讓領導安心。要統(tǒng)籌安排，注意研究和把握各個時期、每個階段政府工作的特點，在忙亂中講規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，凡是重要事項和重大活動，都要超前謀劃、提前運轉、精心準備。要注重規(guī)范，進一步完善調查研究、公文處理、政務信息、應急值守、會務籌備、人民來訪、后勤接待、財務管理、車輛管理等工作制度，從政務服務到事務管理，從外部協(xié)調到內部運轉，都要遵守制度、符合程序，從源頭上避免工作差錯。要保障到位，緊貼領導需求進行全方位服務，交待的事情要辦好，分配的材料要寫好，日常的生活要照顧好，出行的安全要保證好，盡力創(chuàng)造良好的工作條件。
(二)在嚴格要求中打造一流服務品牌。
辦公室工作的特殊性、重要性和影響力，要求我們必須保持工作的先進性，將爭創(chuàng)一流作為不懈的追求，為領導、基層部門和群眾提供優(yōu)質高效服務。
一要打造一流素質。我們要將學習作為立身之本，無論工作多忙，都要及時“充電”，向書本學、向實踐學、向領導學、向同事學、向基層學，不斷積累提高，形成與崗位要求相匹配的能力素質。要具備深厚的理論功底，系統(tǒng)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強執(zhí)行黨的基本路線和大政方針的自覺性與堅定性。要具備較高的政策水平，及時學習領會上級最新決策部署，吃透相關講話、文件精神，并了解產業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設、財稅金融、社會事業(yè)等領域的政策規(guī)定，準確把握政策界限。要具備嫻熟的業(yè)務技能，掌握調查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調、公務接待等工作方法，做到“張嘴能說、提筆能寫、遇事能辦”。
二要錘煉一流作風。加強作風建設是辦公室各項工作取得成功的重要法寶。要雷厲風行。增強效率觀念，對政府部署要速決速行，落實領導指示要立說立干，處理重要工作要即說即行，養(yǎng)成“今日事今日畢、重要事超前辦”的良好習慣。要嚴謹細致。辦公室工作無小事，擺錯一個席卡，寫錯一個字，用錯一個標點，都會造成不良影響。要杜絕憑經驗、憑感覺的輕率行為，將嚴謹細致體現(xiàn)在自己經手和處理的每一項工作中，切實做到零失誤、零差錯、零缺陷。要密切合作。辦公室工作是一個有機的整體，各條線、各處室之間要在分工負責的基礎上，加強溝通協(xié)作，把辦文、辦會、辦事和信息、調研、協(xié)調工作統(tǒng)一起來，發(fā)揮整體效能，不能只管局部、不顧全局，更不能發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。要不怕困難。困難無處不在、無時不有，工作中總會出現(xiàn)一些超出預見、從未經歷、挑戰(zhàn)極限的難題。我們必須克服畏難情緒，知難而進，迎難而上，攻堅克難，在排除難題中增強信心、豐富經驗、提升本領。
三要爭創(chuàng)一流業(yè)績。古人講，“取法乎上，得乎其中;取法乎中，得乎其下;取法乎下，得乎其無”。各項工作不能滿足于“過得去”、“一般化”，而要力爭“過得硬”、“站前列”。質量要上水平。樹立“完善再向前跨一步就是完美”的理念，對任何工作，要么不做，要做就爭取做到最好、做到極致，起草每一篇文稿，接打每一個電話，準備每一次會務，接待每一位賓客，制發(fā)每一份文件，都要經得起推敲、不留下遺憾。創(chuàng)新要求突破。創(chuàng)新是工作進步的源動力。墨守成規(guī)、按部就班只會走向平庸、趨于落后。我們要努力超脫于常規(guī)、被動、重復的工作，創(chuàng)新工作理念、機制和方法，打破老規(guī)矩、老套路的束縛，努力走出新路子、干出新特色、取得新業(yè)績。落實要見真功。辦公室必須成為推進政府決策落實的“急先鋒”。對領導交辦、黨組決定、職責范圍的工作，要不談條件、不講理由、不折不扣地貫徹執(zhí)行。要強化工作責任制和責任追究制，凡因工作不力造成不良后果的，將嚴肅追究相關責任人的責任。對相關單位存在的一些消極落后現(xiàn)象，要敢于督查、敢說硬話、敢于較真，確保政府決策得到落實。
(三)在自重自勵中實現(xiàn)人生最大價值。
辦公室工作辛苦、艱苦、清苦，但也培養(yǎng)人、歷練人、鍛煉人，充滿挑戰(zhàn)和機遇。大家要愛崗敬業(yè)，恪盡職守，憑杰出的才干贏得認可，靠優(yōu)異的業(yè)績贏得重視，以良好的形象贏得尊重，努力干出一番事業(yè)來。
一要珍惜崗位，敬業(yè)奉獻。辦公室同志加班加點是常事，許多人長年累月超負荷工作。我們既然選擇成為辦公室的一員，注定要作出很多犧牲。要充滿熱忱，投入全部精力，充分釋放潛能，在忙碌中享受生活、在艱辛中體驗樂趣。要吃苦耐勞，殫精竭慮，夙興夜寐，任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。要甘于奉獻，正確看待個人利益得失，謀事不謀利，不圖“等價交換”，不計“投入產出”，把心思花在工作上。有作為才會有地位，從這個意義上講，工作也是為自己干的，作出了努力領導和同事都會看得到。
二要珍惜緣份，維護團結。大家從四面八方匯聚到一起共事，這是組織的安排、事業(yè)的需要，更是難得的緣份。我們既要做戰(zhàn)友，更要做朋友。每個人都要有容人容事、不計恩怨的雅量，相互諒解、坦誠相見的氣度，聞過則喜、從善如流的胸襟，相互尊重、相互信任、相互支持，做到政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切協(xié)作，生活上相互關心，感情上融洽相處，用心維護辦公室團結和諧的局面，依靠集體的力量、大家的幫助為自己贏得更多的發(fā)展機會。
三要珍惜自己，廉潔自律。廉貪一念間，榮辱兩重天。辦公室同志雖然沒有領導權力，但崗位特殊，涉及的人、事和利益關系很多，廉潔自律尤為重要。我們一定要把干凈干事作為做人、從政、為官的底線，對組織、家庭和個人負責。對法紀要常懷“敬畏心”，能做什么，不能做什么，都要了然于胸、銘記于心，絕不逾越制度這條紅線、碰及紀律這條警戒線、觸犯法律這條高壓線。對名利要常懷“平常心”，不爭權力大小、角色輕重、待遇薄厚、功過多少，留一份寧靜為自己，存一點淡泊在心間。對誘惑要常懷“明白心”，不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去，更不允許借領導的名義、打辦公室的旗號拉關系、謀私事。
同志們，新一年的征程已經開始。讓我們在市委、市政府的堅強領導下，立足更高起點，瞄準更新目標，團結奮進，扎實工作，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，為淮安的發(fā)展事業(yè)作出應有的貢獻!
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政府辦公室年終工作總結篇九
辭舊迎新，2018即將過去，2019即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員，進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對領導有益的事要大力吹捧，對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚的是正面報道，落實的是泡沫經濟，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
秘書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實干，求真務實。對于不同的人要做到不同對待，嚴格遵守紀律，朝九晚五，特別是對群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運用而促長不正之風，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。
按時上下班，全面與死角相結合，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會驅逐不良之風，為地方建設保一方安靜。
做模范帶頭作用，不怕吃苦，不求業(yè)績，勇于奉獻，把功勞奉獻給領導，把失誤承攬給自己，相信領導相信黨，只要付出，就有回報，一份耕耘一份收獲?？茖W掌握關鏈的作用，韜光養(yǎng)晦，淡定從容，做到大樹底下好乘涼，一人得到，雞犬升天。
農村是第一生產力，深化農村改革，著力農村建設是當前新世紀的工作任務。面對勞務輸出，多走動，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與群眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項目，多爭資金，為繁榮農村經濟而做出貢獻。要實事求是，舉一反三，重復利用，合理套取，做到錢花在點上，事做在面上，為領導爭光，彰顯國家昌盛富強。
常言說，墻倒眾人推，獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團結一致的法寶。
在政府工作中，一方面與群眾打交道，另一方面與同事打交道，這就要求要有很好的配合，面對上級檢查，要相互遮掩，面對群眾問題要一致通過，做到上有政策，下有對策，上對得起領導，下對得起群眾，不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官，為的吃和穿，先自己后他人，官有官樣，不能與群眾同等，要用國家的錢來武裝自己，來裝修同事，鉆法不責眾的空子，樹立形象化，口碑化的新一代。把胃交給黨，把心給人民，把身體給她人，把錢給內人，做到在外紅旗飄飄，在內大旗不倒。
綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻，積累了一些經驗，取得了可喜的成績，但是，由于本人知識水平有限，思想認識不夠，不能充分看清國家形式，掌握領導意圖，沒能做到盡忠盡職，為國家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭取在下一年的工作中，進一步加強自身能力建設，提高自己的工作水平和綜合實力，充分利用職權，以人為本，克服缺點，查漏補缺，以更大的熱情投身到國家建設中，為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員。
政府辦公室年終工作總結篇十
20xx年以來，在中共xx縣委的正確領導和關心培養(yǎng)下，我先后擔任中共xx黨委書記、鄉(xiāng)長和中共xx縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務。三年來，能夠認真對照和落實上級黨委關于黨員領導干部廉潔從政有關文件規(guī)定，任勞任怨，扎實努力工作，政治上，思想上，作風上，工作上都有了一定的進步和提高，現(xiàn)簡要小結如下：
一、自覺加強政策理論學習，不斷提高自身的政治素質。政治素質和政治覺悟是關系一個黨員干部健康成長的關鍵問題，而要提高政治素質和政治覺悟關鍵在于不斷加強新知識、新理論的學習。學習不一定馬上進步，但是一個人特別是黨員領導干部如果放棄了學習就等于放棄了進步。自任職以來，不論在基層還是縣機關，工作時間還是業(yè)余休息時間，我都非常注意加強學習。幾年來，能夠認真參加省、州、縣統(tǒng)一開展的“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動，以及縣、鄉(xiāng)中心學習小組定期學習，比較系統(tǒng)地學習了《鄧小平文選》、《江*文選》和xx大以來黨和國家一系列新的路線方針政策。此外，能夠結合工作實際和需要，平時，自己的床頭案上常放有一些需要學習的書籍，自覺學習并對一些理論性、政策性很強的章節(jié)和內容記錄下來，以備不時之需。我認為這是做好一切工作尤其是辦公室工作不可或缺的重要手段和必備的細節(jié)，更是提高政治素質、政治覺悟和保持共產黨員先進性的重要手段和措施。只有加強學習，才能不斷解放思想，不斷更新觀念，不斷與時俱進。
二、努力加強思想作風建設，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和思想素質。一個人的思想作風如何取決于他的道德修養(yǎng)和品質。有道德缺陷的人，思想和作風可能也有缺陷。參加工作以來，我十分注意加強思想作風建設，無論工作上或為人處世上始終堅持“在人之下，視己為人，在人之上，視人為人”這一基本原則，嚴以律己，寬以待人。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，能夠堅持以人民的需要為第一需要，經常深入村寨調查研究，了解民情，為困難群眾辦一些力所能及的事，從不以自已是書記或鄉(xiāng)長欺壓百姓；在機關工作能夠堅持以“三個服務”履行職責（服務領導，服務部門，服務基層），充分發(fā)揮辦公室的職能和中心樞紐作用，搞好協(xié)調服務工作，除特殊的工作需要之外，一般不亂以縣政府或領導個人的名義要求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任何事。我深知“為政者，正也”的道理。這幾年的實踐工作也給了我嚴格的考驗，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作來不得半點的馬虎和弄虛作假，在辦公室工作也同樣如此。我始終認為，一個黨員干部不論在什么地方工作都應該努力做到思想上始終清醒，政治上始終堅定，作風上始終務實，這樣才不愧于黨和人民的培養(yǎng)。
三、認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。衡量一個黨員干部是否有想干事，能干事，干成事的能力，不是把他放在條件、環(huán)境的地方工作，而是應放在條件最艱苦、工作最復雜的地方，并較好的完成上級安排的各項任務。記得從縣機關下鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，組織上找談話時，一位領導語重心長的對我說“呀，我們縣最復雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩個，一個是xx鄉(xiāng)，一個是xx鄉(xiāng)。是內憂，群眾與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府是對立的，經常告狀；而是外患，廣西xx村經常偷盜干擾鄉(xiāng)里工作，組織上安排你去工作，要做好思想準備……”當時，我很認真的回答：我要用實際行動感化他們。到工作后，我時刻不忘自己許下的諾言，并以實際工作努力兌現(xiàn)了自己的承諾。任鄉(xiāng)長時，我積極配合書記工作，維護班子團結。任書記時，能夠身先士卒，率先垂范帶領班子積極工作，充分利用國家扶貧政策和各項支農惠農政策，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，我們擴建了市場，修建了街道，新辦了中學，改造了小學，架起了電網，修通了公路，使xx鄉(xiāng)成為西部第一個實現(xiàn)村村通公路的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。工作考核上該鄉(xiāng)從20xx年的全縣第14位，20xx年排11位，20xx年排前10名，20xx—20xx年排第6名和第3位并連續(xù)兩年被縣委、縣政府評為先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)也從一個后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，得到群眾的一致好評。20xx年8月調縣政府辦工作后，適逢縣級班子換屆，在縣政府班子成員調配不齊的情況下，能組織辦公室的同志較好地完成領導交辦的各項工作任務，配合縣政府領導確保了工作正常運轉。20xx年以來，通過加強管理，努力工作，縣政府辦被縣委、縣政府評為全縣先進單位。特別是今年雨雪凝凍災害期間，交通、供電、油料供給面臨嚴峻考驗，各項工作壓力和社會矛盾都集中到縣政府和辦公室的條件下，能夠基本完成縣委、縣政府領導交辦的各項工作任務，全縣社會穩(wěn)定，群眾在災情面前基本能過上祥和的春節(jié)。
總之，三年來，本人在黨組織和縣委、縣政府領導的關心和培養(yǎng)下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍較遠。在工作實踐和社會實踐中，由于個人性格上的原因，一些缺點和毛病總是難以改變，如心直口快，有時工作只講效果，不講過程，有時思想比較激進等。在今后的工作中，我將進一步改進工作方式方法，按照科學發(fā)展觀和正確的政績觀嚴格要求自已，遵紀守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實實做事，多為群眾做一些扎實的基礎工作，多為基層和部門做一些有效的服務工作，多為領導提一些有利于長遠發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實踐中不斷提高為民辦事、做好服務的能力，做一個合格的公務員。
政府辦公室年終工作總結篇十一
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據國務院部署，指導衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位，被國務院法制辦高度認可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環(huán)境保護、市場監(jiān)管等領域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進了以往的評查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機抽選案卷，將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認，交由市州交叉評審，進一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進一步規(guī)范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續(xù)加強了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網上考試的基礎上，繼續(xù)扎實推進此項工作，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網上考試，推進了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴格。
政府辦公室年終工作總結篇十二
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團結協(xié)作、盡職盡責，進取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：
一、2021年度工作總結。
(一)人力資源管理。
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
(二)日常行政事務。
1.會議接待。
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理。
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3.印章管理。
辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按oa審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理。
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。2020年檔案已分類裝訂完成，2020年檔案已初分完成，按要求2020年的檔案資料在2020年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5.文件收發(fā)及文印工作。
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理。
2020年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理。
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
政府辦公室年終工作總結篇十三
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質，提升參謀助手、綜合協(xié)調、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內容，重點學習了科學發(fā)展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調、內斂，要團結協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經濟發(fā)展等3個調研課題，分成3個調研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質量的調研報告3篇，并在《政府調研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據。
為進一步了解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉變，以調研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農村、企業(yè)的專題調研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農村建設和項目建設開展學習調研。
調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農民新居、村培訓中心、農業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農戶家中和村苗木基地，了解村民生產生活和全村經濟發(fā)展情況。看到新農村建設帶來的巨大變化，調研人員感觸很深，認為農民生產生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產場面，調研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質，提升服務能力和水平，為全市經濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
政府辦公室年終工作總結篇十四
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”根據院團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務管理制度》。
a、關于各項目各活動的經費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領導和老師的領導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室年終工作總結篇十五
一是加大了行政復議應訴辦案力度。省本級新收行政復議申請394件，受理287件，結轉2020年68件，已審結282件。案件受理率73%，審結率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結率持平。新收以省政府為被告的行政應訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結轉2020年92件，法院已審結212件。與2020年相比，省本級新收行政應訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務院行政復議裁決案件27件，結轉2020年61件，已辦結65件。二是加強了復議辦案的指導監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復議、應訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務院法制辦和省政府。完成了2020年全省復議應訴案件的統(tǒng)計分析。辦結行政復議監(jiān)督案件30件，責令糾正3件。辦結國務院法制辦轉辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關共性問題進行了專題研究、指導。全省各級行政復議機關收到行政復議申請5864件，受理5320件，結轉2020年546件，審結4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應訴一審案件6941件，結轉2020年1354件，人民法院審結6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機關勝訴率上升15個百分點，敗訴率基本持平。三是完善了行政應訴等相關制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于加強和改進行政應訴工作的實施意見》和《關于省人民政府負責人出庭應訴機制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關于支持檢察機關依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機制情況。積極參與了“三調聯(lián)動”相關制度修訂完善。五是指導和推進了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進行了學習調研，對省內長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進行了調研考察，向國務院法制辦提出了加強和改進仲裁工作的建議和意見。加強了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標的總額達到169.53億元。
政府辦公室年終工作總結篇十六
一是扎實推動了機關黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強學習，圍繞學習貫徹十九大精神、習近平有關治國理政系列重要講話、干部人事相關政策以及全面從嚴治黨相關文件，開展黨組中心組學習10余次，組織全辦干部職工參加了學習貫徹十九大精神輪訓。推進了學習教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會，開展了民主評議黨員。及時完成了機關黨委、工青婦等群團組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經典誦讀”、省直機關籃球賽、女干部素質提升培訓班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動、“我想有個家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導彈之父—錢學森》《十八洞村》等各類活動，寓教育于活動之中，效果良好。加強了對口聯(lián)系扶貧工作，我辦對口聯(lián)系扶貧工作在考核驗收中被評為優(yōu)秀。對懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅實地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動方案、文明創(chuàng)建工作測評細則和責任分工，完成了省直文明標兵單位預申報。開展了“七一”優(yōu)秀共產黨員評選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進行了談心談話，認真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊伍素質，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓30人次，組織全辦干部參加了在線學習教育和2020年度普法學法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調研員、1名副處長，2名副調研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務員，接收了3名軍轉干部并進行了定級，為2名干部辦理了調動手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險參保人員基本數(shù)據審核、異動，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結及考核評優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進了廉政建設。按要求及時設立了機關紀委。組織全辦干部職工認真開展了廉政紀律文件學習。支持并抽調人員參加了省委巡視組的巡視和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組來我辦開展巡檢的相關工作，制定了整改方案，進行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進行檢查。開展了日常紀檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀檢工作微信群?？傮w來看，我辦干部職工的廉政守紀情況是好的。四是進一步規(guī)范了內部管理。集中對全辦近年來的64項業(yè)務工作、內部管理制度進行了認真梳理和修訂，新增加了5項重要制度，最終形成了49項各類制度的匯編。嚴格落實了財務管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點工作督辦的同時，也加強了我辦每月主要工作的督辦落實。嚴格執(zhí)行了公文收辦、轉辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認真細致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會等重大會議活動的協(xié)調服務和10余批次外省市兄弟單位來我辦調研考察的接待服務。完成了六樓會議室和機要室硬件設施升級改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計出車800余趟次，公務車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實現(xiàn)綜合治理“十無”目標。辦理各類建議提案15件，答復率和代表委員滿意率均達100%。機關內部管理和運轉進一步實現(xiàn)了規(guī)范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經驗：圍繞中心、服務大局，是政府法制工作需要始終堅持的政治方向。開拓進取、勇于創(chuàng)新，是推進政府法制工作的強大動力。聚焦問題、注重實效，是開展政府法制工作的基本方法。加強學習、提升素質，是提高政府法制工作水平的重要保障。團結一致、形成合力，是推動政府法制工作進步的基本前提。
在總結成績的同時，我們也應當清醒地看到當前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應新時代社會主要矛盾變化，立足法治政府建設具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領，開放崛起”戰(zhàn)略，推進“五個強省”建設方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機制方面，政府立法機制、規(guī)范性文件管理機制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機制、行政復議應訴機制、對基層的調研指導機制、法治政府督促指導和考核機制、政府法制研究機制、機關內部管理機制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質量和效率尚須進一步提高，規(guī)范性文件管理需要進一步嚴格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進一步加大，法治政府建設考核指揮棒作用需要進一步增強，行政復議應訴和仲裁化解社會矛盾糾紛的作用需要進一步發(fā)揮，機關黨建的實際成效需要進一步提升，機關內部管理科學化、規(guī)范化水平有待進一步提高，政府法制研究對業(yè)務工作的理論指導和支持作用需要進一步加強。在工作作風方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強，工作效率不夠高。在廉政建設方面，還存在標準不夠高、要求不夠嚴的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實解決。
政府辦公室年終工作總結篇一
政府辦公室是各級行政領導的參謀和助手,它協(xié)助領導決策,執(zhí)行領導決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調各方,工作千頭萬緒,關系紛繁復雜。下面是本站小編給大家整理的政府辦公室。
會議講話，僅供參考。
同志們：
在中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將來臨之際，我們召開年終總結表彰會，認真總結20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放松一下，我覺得很有必要。這對于總結過去一年的工作經驗，并以此激勵和動員全體干部職工再接再厲，團結奮斗，以更加蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各項目標任務，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和全面進步再立新功。借此機會，我首先向受表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發(fā)進取，百尺竿頭，更進一步。
一、正確估價20xx年工作成績。
20xx年，是我市加快發(fā)展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區(qū)劃調整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞第一要務，解放思想，銳意進取，開拓創(chuàng)新，求真務實，積極履行“參與政務、辦理事務、協(xié)調服務”的職責，較好地完成了全年各項工作任務，為促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻。歸納起來，有以下幾個特點：
一是狠抓學習，干部職工理論素養(yǎng)不斷提高。認真組織干部職工集中學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領會各項政策;學習法律法規(guī)知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學習任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進事跡，陶冶道德情操。學習活動做到有計劃、有重點、有專題、有效果，確保學習質量。深入開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)年”和“作風建設年”活動，努力創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型”機關，積極開展爭創(chuàng)市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進集體”競賽活動，使機關干部職工的思想作風明顯轉變，道德素質明顯提高。為了掌握大量知識信息，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學習，辦公室全體干部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強了為民興市的執(zhí)政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發(fā)揮。行政區(qū)劃調整后，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點，集中力量研究、解決區(qū)域經濟和社會發(fā)展中存在的熱點、難點問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業(yè)新發(fā)展平臺、壯大農業(yè)產業(yè)化龍頭等影響和事關全局的重點工作中，我辦認真抓落實，雷厲風行，高效服務，為實施園區(qū)上山、工業(yè)上山、探索工業(yè)發(fā)展新路子發(fā)揮了參謀助手作用。為了使移民開發(fā)區(qū)和青銅峽新材料產業(yè)基地這兩項重大戰(zhàn)略決策能夠早日啟動，發(fā)揮作用，辦公室組織專門人員協(xié)助兩名副市長主抓，制定工作進度表，搶時間，搶進度，同時積極爭取自治區(qū)黨委和政府以及有關廳局的支持。經過積極努力，目前，移民開發(fā)區(qū)的人畜飲水工程已開工建設，新材料產業(yè)基地前期工作進展順利，已有8家企業(yè)進入開工置業(yè)。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調查研究，對工業(yè)強市、農業(yè)興市、農民增收、國有資產管理等重大課題，做為重點進行專題調研，廣泛聽取各方意見，反復討論，抓準主要矛盾和關鍵癥結，實施科學決策，確保政府各項目標任務的圓滿完成。實踐證明，我們協(xié)助領導制定的這些加快發(fā)展的思路和辦法，是符合實際的。同時，信息督查、會議協(xié)調、辦復人大建議、議案和政協(xié)提案工作又得到新加強，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發(fā)揮整體合力，著力協(xié)助政府領導解決發(fā)展中的困難和問題，緊盯各項經濟指標、政策措施、熱點難點問題和領導交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅游節(jié)、行政中心遷址掛牌等重大活動。先后安排自治區(qū)黨委和政府主要領導到調研20多次。抓好行政中心建設管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運轉。認真落實政府下達的招商引資任務，通過內引外聯(lián)，引進項目4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務的3.6倍。積極組織參加了市直機關首屆運動會，獲得團體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現(xiàn)了辦公室良好的精神風貌。
四是強化服務，工作質量明顯提高。力求改革，大膽創(chuàng)新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發(fā)文360件，沒有發(fā)生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協(xié)辦政府全體會、政府常務會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔了全市經濟工作會議、農村工作會議、工業(yè)經濟會議、城市建設工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規(guī)范完善市政府政務大廳工作程序，實施“陽光政務”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務大廳累計受理辦結事項5.6萬件，收費64萬多元，窗口辦件量保持正常運行勢態(tài)。在政務信息組織、收集、整理縣(市、區(qū))政府和市直各部門信息稿件逾6000條，編發(fā)信息256條次。上報信息工作名列全區(qū)第1名。積極籌建網絡信息中心，加快實施政府專網建設和政府上網工程，促進了全市網絡信息資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50余批1500多人次。為市領導外出考察活動和來*考察咨詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團及各界人士，牽線做好科技合作、項目及人才引進、產品外銷等工作。后勤保障力求規(guī)范，加油實行定點制，維修實行委派制，安全實行責任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發(fā)生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發(fā)生一起交通事故。
五是促進廉潔，公仆形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防范，關口前移、責任到位”的原則，把廉政責任分解落實，在全體黨員干部中開展了黨性黨風教育。通過組織學習黨中央關于黨風廉政建設和反腐工作的重要指示和相關黨規(guī)政紀條例，教育黨員干部加強廉潔從政意識，注重黨性修養(yǎng)，自覺遵守黨紀國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內監(jiān)督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機關人員錄用、項目工程招標等集體研究決定。結合辦公室實際，重點抓了通訊工具、公務接待、財務管理等問題，沒有超標準購買小汽車，沒有借開會之機發(fā)放紀念品，沒有發(fā)生一起違法違紀案件。加強機關黨的建設。全年發(fā)展新黨員1名，轉正3名，充實了黨的新鮮血液。改進機關作風，加強從政道德建設，基本形成了廉潔、勤政、務實、高效的政風。
經過我們一年的辛勤工作，先后被自治區(qū)政府辦公廳授予“政務信息先進單位”，被市政府授于“民族團結先進單位”，被市政協(xié)授于“政協(xié)提案辦理先進單位”，被市直機關工委授予“文明機關”，1名同志被自治區(qū)人民政府辦公廳授予“政務信息先進個人”,“人大建議、政協(xié)提案辦理先進個人”,2名同志被授予“優(yōu)秀共產黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由于大家團結一致、甘于奉獻的精神創(chuàng)造了辦公室的輝煌業(yè)績，開創(chuàng)了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦干部職工隊伍工作扎實，作風優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽，在內有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重擔，甘于奉獻的市直機關的排頭兵;是一支愛崗敬業(yè)，展示主流，弘揚發(fā)展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由于大家不懈努力，我市經濟社會發(fā)展已進入了一個全面提速、全面優(yōu)化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領導班子向你們，并通過你們向支持工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強光榮感、自豪感和責任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現(xiàn)代化建設作出新的更大的貢獻。
艱難困苦，玉汝于成。在改革開放和現(xiàn)代化建設實踐中，辦公室干部職工已經形成了以實鑒真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學的精神;無私奉獻，頑強拼搏的精神;團結一心，勇于勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發(fā)展精神，是新時期保持共產黨員先進性精神的充分展現(xiàn)。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)新發(fā)展，開創(chuàng)新局面的強大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之。
二、務實創(chuàng)新，全面實現(xiàn)20xx年各項工作的新跨越。
20xx年，是我市貫徹落實xx屆三中、四中全會精神的重要一年，也是辦公室全面推進保持共產黨員。
先進性教育。
活動的關鍵一年，更是大力促進我市改革與發(fā)展的提速之年。政府辦公室工作總的工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以促進政府工作提速增效為目標，以提升綜合協(xié)調服務質量為重點，緊扣市委、政府中心工作，健全“職責明確、行為規(guī)范、運轉高效、服務優(yōu)秀”的工作運行機制，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。當前，辦公室全體干部職工團結一心，蓄勢待發(fā)，人心向上，志在奔康。我們要按照“明確一個主題，開展兩項活動，做好三項工作，突出四項內容，凸現(xiàn)五個工作亮點”的思路抓好工作。
明確一個主題：就是要牢牢把握保持共產黨員先進性這一主題。通過三個階段的學習教育，實現(xiàn)提高黨員素質，加強基層組織，服務人民群眾，積極履行“參與政務、辦理事務、協(xié)調服務”的職責，促進各項工作目標的圓滿完成。
開展兩項活動：就是要組織開展好“作風建設年”和“爭先創(chuàng)優(yōu)年”兩項活動。具體講，就是以“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以促進政府工作提速增效為目標，緊緊圍繞第一要務，努力創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”機關，爭創(chuàng)市級文明單位、“五好黨總支”、“先進集體”，大幅提升學習調研、參謀助手、協(xié)調服務、督辦落實、隊伍建設水平，真正落實“愛崗敬業(yè)、為民務實、勤政廉潔、高效服務”十六字總要求，推動辦公室各項工作邁上新臺階。
做好三項工作：一是要推進政務公開工作。按照“一門受理、全程代理服務”的原則，組織市政府所有審批、服務項目進入政務大廳，全面落實“首問責任制、服務承諾制、過錯追究制”等六項制度，轉變工作作風，提高工作效率。二是要搞好扶貧幫困。把同心縣預旺鎮(zhèn)金家源村作為我辦黨員干部聯(lián)系點、深入基層調查研究點、參加社會實踐勞動的學習點，加大人力物力支持，幫助金家源村早日脫貧致富。三是要強化協(xié)調服務。進一步規(guī)范市行政中心各項管理服務工作，盡早建成機關食堂，建設電子網絡系統(tǒng)，盡快開通市行政中心上網工程，積極爭取設立市行政中心干部職工文體活動室;盡快出臺《**市國家行政機關公文處理辦法》、《**市人民政府公文格式規(guī)定》，建立《**市人民政府常務會議、市長辦公會議決定事項督辦制度》、《**市人民政府領導批示件督辦制度》等。同時，進一步規(guī)范信訪接待、考核督查制度，為領導、為部門、為基層、為群眾提供優(yōu)質服務。
突出四項內容：一是要學先進人物。把“學習牛玉儒，甘當人民公仆”活動同保持共產黨員先進性結合起來，把學習自己身邊的先進人物同保持共產黨員先進性活動結合起來，結合辦公室實際，集中力量推出先進典型。二是要讀優(yōu)秀作品。把學習《論加強和改進執(zhí)政黨建設〈專題摘編〉》、《保持共產黨員先進性教育讀本》等必讀書目，同我辦開展的精讀一本書《沒有任何理由》活動結合起來，以促進各項工作順利開展。三是要受傳統(tǒng)教育。組織全體黨員分批赴延安、西柏坡等革命圣地參觀學習，接受再教育。四是要樹工作新風。轉變機關作風，提高工作效率，切實做到兩不誤、兩促進。
凸現(xiàn)五個亮點：一是要發(fā)揮政務大廳對外窗口作用，真正作到“一門受理，全程代理服務”。二是要切實做好市政府常務會議、市長辦公會議決定事項及市政府領導批示件的督查督辦工作，取得實質性突破。三是要將政府。
工作報告。
的有關事項進行量化，分解落實到各單位，并積極探索建立較為科學的考核體系。四是要加快電子政務建設，要在今年內開通電子政務，同自治區(qū)政府網聯(lián)接，逐步實現(xiàn)網上審批。五是要規(guī)范行政行為，按照行政許可法要求，全面清理行政審批事項，規(guī)范市政府公文處理辦法、辦文程序和規(guī)定。
為確保以上目標的實現(xiàn)，我們要力求在以下幾個方面取得新進展。
一是精神狀態(tài)要有新氣象。面對新形勢、新任務和新要求，全體干部職工必須以只爭朝夕、與時俱進的精神狀態(tài)，樹立“爭創(chuàng)一流”的思想意識，錘煉“不用揚鞭自奮蹄”的精神風貌，勇于自加壓力，頑強拼搏，奮發(fā)向上。要進一步增強責任感和使命感，勤勤懇懇，孜孜以求，務實苦干，精細認真，雷厲風行、務求實效。
二是服務意識要有新加強。要進一步樹立強烈的服務意識，端正心態(tài)，不擺架子，不要派頭，不打官腔，的的確確以“公仆”的姿態(tài)和形象，盡心竭力搞好各自的本職工作。要樹立政治意識、公仆意識和形象意識，進一步提高服務質量和效率，增強主動服務、超前服務的意識，把工作做深、做細、做到前頭，積極發(fā)揮參謀助手作用，增強服務的針對性，全心全意，滿腔熱情，熱情周到地為各方面做好服務工作。
三是整體素質要有新提高。要以創(chuàng)建學習型機關為目標，把學習作為頭等大事來抓。不斷加強學習，廣泛涉取政治、經濟、文化、哲學、歷史等各方面的知識，提高政治素質和業(yè)務素質。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力權、地位觀、利益權，作到政治堅定，堅持原則，愛崗敬業(yè)，恪守職守，保守秘密，慎言慎行，甘干奉獻，自重、自省、自警、自勵，不斷加強政治理論修養(yǎng)、業(yè)務素質修養(yǎng)和道德人品修養(yǎng)，提高整體素質。
四是各項工作要有新突破。要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和創(chuàng)造性，以新的視角、新的思路、新的舉措推進各項工作有新突破。文稿起草要樹立精品意識，以“新提法、新思路、新舉措”為標準，嚴把政治關、文字關、數(shù)據關，改進文風，言有新意;協(xié)調服務要慎密籌劃、細致安排、精心組織、銜接緊密，準確無誤;信息保送要及時準確、信息真實，力求有一個質的飛躍;督查工作要緊扣中心，督查重點、難點、熱點問題，促進解決關鍵問題和主要矛盾;文檔文印工作要快捷高效、安全周密、及時規(guī)范;后勤服務要拓寬領域、兼顧各方、積極熱情、豐富內容，提高質量。
同志們，今年的各項目標任務已經確定。我堅信，只要我們乘勢而上，奮發(fā)有為，大膽開拓，勇爭一流，繼續(xù)保持昂揚向上的精神狀態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)新與時俱進的發(fā)展理念，繼續(xù)增強敢打勝仗的必勝信念，繼續(xù)落實以實鑒真的工作舉措，履行好辦公室職責，就一定能夠圓滿完成全年的各項目標任務，就一定能夠為全市經濟社會發(fā)展再立新功。
最后，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，我給大家拜個早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂。
謝謝大家!
同志們：
今天我們召開政府辦公室全體會議，目的是總結xx年上半年政府辦公室的工作，明確下半年的工作思路和主要任務，研究探討如何適應新形勢、新任務的要求，圍繞中心，求真務實，開創(chuàng)政府辦公室工作的新局面。
一、上半年工作的回顧。
xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列。
講話稿。
報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電6045個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關西城的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。
責任書。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國市區(qū)人大建議政協(xié)提案491件，平時建議提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處xx年重點考核，制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為西城區(qū)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
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政府辦公室年終工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府的正確領導下，圍繞中心工作大局，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、參謀助手、督查督辦和服務保障作用，主動擔當，務實創(chuàng)新，有力推動了市政府各項工作的高效有序運轉。
一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
（一）綜合協(xié)調周密高效。始終以大局的高度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)，堅持將統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調。聚力鄉(xiāng)村振興，協(xié)助有關部門向x市政府申請x萬元專項資金支持臺城街道桂水村建設，為桂水村在“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”打造中取得好成績奠定了基礎。統(tǒng)籌支持我市各類創(chuàng)建評優(yōu)工作，助推我市成為全省唯一的“農業(yè)特區(qū)”試點縣(市)，并成功入選國家第五批率先基本實現(xiàn)主要農作物生產全程機械化示范市。二是加大對重大項目的統(tǒng)籌協(xié)調。主動做好x核電、國能臺電、頤和溫泉等重大項目跟蹤協(xié)調服務，協(xié)助x核電做好一期配套項目x畝新增建設用地指標申請，解決一期工程棄土歷史遺留問題，協(xié)助國能臺電向上級發(fā)改部門爭取采購進口煤指標x萬噸、增加機組發(fā)電利用小時x小時、完成銅鼓隧道及連接道路等市政職能設施移交地方管理等問題,督促市自然資源局通過法律途徑解決頤和溫泉償付三合溫泉舊區(qū)剩余拆遷補償款和x畝爭議土地權屬等歷史遺留問題。預計x月底，全市累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。其中，x個x重點建設項目（含x個省重點建設項目）預計累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調。加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)（街）、各部門的合作，保證了各項工作的周密細致、高效有序。比如，為解決市城管局直屬企業(yè)原事業(yè)退休職工的養(yǎng)老保險問題，我辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，迅速協(xié)調相關部門召開會議研究解決方案，根據相關文件規(guī)定和結合部門意見，推動了問題的妥善處置。
上報的疫情防控信息被x市級采用x條，被省采用x條，采用情況在x各市區(qū)排名第二。
以市政府工作部門名義召開全市性會議x次，減少x%，達到會議“只減不增”的減負要求。累計組織召開市政府黨組會議x次，研究審議黨組會議題x項，召開市政府常務會議x次，研究審議常務會議題x項，印發(fā)會議紀要x件，確保市政府各項重大工作及時上會審議并落實到位。同時，創(chuàng)新會議形式，市政府黨組會、常務會議多次以視頻會議的形式開至各鎮(zhèn)（街）分會場，并投入資金x萬元升級會場話筒、音響、視頻系統(tǒng)等設備，組織各鎮(zhèn)（街）開展視頻系統(tǒng)操作業(yè)務培訓，切實減輕基層干部來回參會的負擔。
（四）督查督辦有力有效。一是加強督查督辦。在四市三區(qū)中率先實施閉環(huán)工作管理，緊盯“事前、事中、事后”關鍵環(huán)節(jié)，全程化、常態(tài)化、精準化跟進各項工作落實。每月定期深入項目建設一線，對清單項目建設情況開展督查，協(xié)助項目建設單位分析項目滯后原因，研究解決對策，幫助解決項目推進過程遇到的征地拆遷、土地供應、資金撥付等問題，并嚴格落實每月通報制度，倒逼責任落實。同時，對進度較慢的項目開展專項督查，確保各項目落細落實落地。近幾年來，我市政府系統(tǒng)督查工作在x四市三區(qū)績效考核中連續(xù)排名第一，得到上級充分肯定。二是落實“我為群眾辦實事”。根據市委黨史學習教育領導小組開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作部署，廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事，制定《關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，細化形成民生實事x項（其中，“我為群眾辦實事”工作清單事項x項，民生微實事項目x項）。截至目前，x項“我為群眾辦實事”項目已全部完成。
二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
（一）金融服務水平進一步提升。推動交通銀行xx支行于今年x月x日正式開業(yè)，助推廣東綠島風空氣系統(tǒng)股份有限公司于今年x月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市，成為注冊制實施以來，x市第x家a股上市掛牌的企業(yè)。促進移動支付與民生服務深度融合，推動都斛鎮(zhèn)、廣海鎮(zhèn)創(chuàng)建移動支付示范鎮(zhèn)，實現(xiàn)群眾衣食住行等各類場景“一碼通用”全覆蓋。我辦聯(lián)合發(fā)改、財政部門、項目單位等做好專項債券自求平衡及發(fā)債工作。截至2021年x月底，我市共獲得上級下達新增債券資金x億元（其中專項債券x億元，一般債券x億元），有效緩解我市地方公益性項目支出資金壓力，確保項目建設穩(wěn)步推進。
（二）涉外工作進一步優(yōu)化。筑牢“外防輸入”防線，做好x分流白云機場入境人員工作，今年以來x分流至x入境人員共x名，協(xié)助相關部門對x名外籍人員開展健康管理、接種新冠疫苗宣傳推廣工作，全程協(xié)助做好翻譯溝通和外事服務工作。x-x月，協(xié)助外籍人員接種第一劑x人、第二劑x人。完善涉外應急體系，加強涉外情報工作和研判能力，科學研判我市外事活動開展情況，第一時間將研判信息報送上級外事部門，保障我市涉外安全形勢穩(wěn)定。
（三）疫情防控工作進一步加強。疫苗接種工作方面，協(xié)調推動成立大型臨時接種點管理工作專班，推動《x市新冠病毒疫苗接種工作實施方案》等重要指引性文件出臺。截至x月x日，我市共有x萬人完成第一劑疫苗接種，x萬人完成第二劑次接種,x萬人完成加強針接種。醫(yī)學隔離觀察工作方面，積極統(tǒng)籌協(xié)調各個隔離專班開展工作，高效辦理上級有關隔離的文件。截止目前，期滿解除隔離共x人，正在醫(yī)學隔離監(jiān)測x人。自2021年x月x日以來，我市連續(xù)x日無境內報告疫情。
（四）“放管服”改革進一步落實。印發(fā)《x市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年重點工作方案》，統(tǒng)一部署推進全市“放管服”改革工作。將責任單位定期上報的“放管服”改革進展情況和經驗總結制度化，督促各責任單位按照方案內容推動各項改革任務落地實施。協(xié)調有關部門解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)堵點痛點問題x條，涉及醫(yī)療服務、政務服務、教育、商事服務、人力資源和社會保障服務等多方面，有力提升為民服務效能。
（五）建議提案辦理進一步抓牢。以市委、市政府主要領導親自督導為引領，帶動市分管領導、部門單位主要領導主動領辦建議提案，重點強化與人大代表、政協(xié)委員溝通，督促各主辦單位必須與建議提案的提出人進行充分溝通后，方可進行答復，這個做法得到人大代表、政協(xié)委員們充分肯定。2021年共辦理x市、x市兩級人大建議x件，政協(xié)提案x件，目前x件建議提案均已全部按期辦復，辦復率x%。其中，我市本級建議提案共x件，已收到評價反饋x件，均為滿意。2021年，我辦獲評x市政協(xié)提案辦理先進單位。
（六）政務公開工作進一步加強。今年以來，政府網站共發(fā)布信息x萬條，處理群眾留言x條，政務微博發(fā)布信息x條，政務微信發(fā)布信息x條，政府公報制作x期，處理網民在省政府網的留言x條，依法答復政府信息依申請公開x宗?！皒政府網”公眾號關注人數(shù)從年初的x名增加到x名，單篇點擊量最高達x萬多人，閱讀量最高達x萬，日常普遍閱讀量從兩位數(shù)增長至四位數(shù)。
在背街小巷、樓梯通道張貼公益廣告、便民信息欄、消防提示牌共x塊；
集中開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動x次，亂涂亂畫、“牛皮癬”、老舊貼紙等情況得到有效治理；
開展“守護天使”行動，今年x月，為疫情防控一線人員子女免費提供兩期創(chuàng)意美術、小主持人等培訓班，把市委、市政府對疫情防控工作人員的關心關愛要求落到實處。
三、強化建設、擔當作為，在干部素質上展現(xiàn)新形象。
開展黨組理論學習中心組學習研討x次。二是持續(xù)抓實黨史學習教育，推動黨史學習教育進機關、進基層、進社區(qū)。今年以來，組織召開黨史學習教育專題宣講報告會x場、專題黨課x次，黨員領導干部帶頭到結對單位或黨支部講專題黨課x次，各黨支部書記講黨課x次。x月x日，組織開展“學史憶傳承同心跟黨走”黨史學習教育進社區(qū)主題活動，進一步激發(fā)干部群眾堅守初心跟黨走、砥礪前行擔使命的愛國熱情和奮斗激情。三是扎實開展革命傳統(tǒng)教育，利用x紅色資源優(yōu)勢，結合主題黨日活動，先后組織黨員干部實地參觀四九國防教育基地、端芬濱海松苑、林基路紀念館、沖蔞紅嶺種子園、周恩來視察新會紀念館等地參觀學習，開展唱紅歌、談感悟、重溫入黨誓詞、看紅色電影等活動，引領黨員干部把黨史學習教育成效轉化為強大的精神動力，以嚴肅認真的態(tài)度、扎實有效的舉措推進辦公室各項工作全面提質增效。
（二）干部隊伍建設不斷加強。一是做好干部推薦考察工作。堅持把政治標準放在第一位，落實“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、任人唯賢”的選人用人導向，一批表現(xiàn)突出的干部受到重用，今年以來，x名正科干部被提拔為副處級、x名副科干部被提拔為鎮(zhèn)（街）正職，x名正股職干部被提拔為鎮(zhèn)（街）副職、x名正股職干部被提拔為黨組成員、x名副股職干部提拔為正股職、x名一級科員提拔為副股職，全辦干部隊伍敢擔當、善作為的風氣日益濃厚。二是做好黨總支部委員補選。于2021年x月x日召開黨總支部全體黨員大會，開展補選委員工作，進一步優(yōu)化黨組織設置。各黨支部嚴格落實組織生活制度，強化學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設，鞏固提升模范機關創(chuàng)建成果。今年我辦第一黨支部獲評為x市先進基層黨組織、x名黨員獲評x市優(yōu)秀共產黨員稱號。三是打造干部大講堂平臺。以“學黨史強黨性，強素質當先鋒”為主題，定期舉辦“黨建+干部大講堂”大講堂活動，進一步打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的高素質干部隊伍，通過“一人講、大家談、領導評”的學習交流方式，達到相互學習、共同進步的目的。今年我辦秘書一股、督查室被評為模范機關創(chuàng)建先進單位。
（三）黨風廉政建設不斷深入。一是抓好黨風廉政教育。結合紀律教育學習月活動，把黨史學習教育、紀律建設、黨風廉政建設等有機結合起來，組織召開紀律教育月工作會議和黨風廉政建設工作會議，集中觀看警示教育片《特權之蝕》，以案說法，以案明紀，引導黨員干部不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，增強紀法意識，嚴守紀法底線，自覺筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防線。二是加強廉政檔案管理。堅持客觀、真實、準確、全面的原則，做好黨員領導干部廉政檔案管理，并實行動態(tài)管理，促進領導干部勤政廉政，扎實推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。同時，健全市政府辦公室廉政風險防控機制，用制度管事管人，做好源頭性預防廉政風險。三是扎實開展黨內談話工作，嚴肅黨內政治生活，加強黨內監(jiān)督，將黨風廉政建設教育內容納入日常談話、提醒談話中，堅決做到對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處理，今年以來，向紀委報送提醒談話x份。
四、存在問題。
2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題，比如，干部隊伍綜合素質還有待進一步提升、為民服務本領有待進一步加強等，這些問題，必須在今后的學習工作中認真加以解決。
五、下一步工作計劃。
（一）繼續(xù)強化理論武裝。深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，落實好黨組學習“第一議題”、理論學習中心組等制度，認真投入開展黨史學習教育，引導全體黨員干部做政治上的“明白人”，把理論學習當成一種習慣、一種素質，持續(xù)提升市府辦黨組班子及干部隊伍的政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。
（三）繼續(xù)加強作風建設。認真落實全面從嚴治黨工作責任，把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在突出位置，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，嚴格帶頭落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質優(yōu)秀、作風過硬的戰(zhàn)斗集體。
（三）繼續(xù)提升工作效能。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要方向，確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位，全面提升辦文、辦會效率，提高文稿質量，提高政務服務和督查督辦能力，推動我辦“三服務”工作水平達新高度。
政府辦公室年終工作總結篇三
我是xx年x月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況；完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對十九大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇四
撰寫人：___________。
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期：___________。
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《___在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等___篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到__地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作___階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習stu51》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件___件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會___次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等___多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的___能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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政府辦公室年終工作總結篇五
2018年x月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近一年的工作情況總結如下：
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。我先后被抽調參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安z以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發(fā)過程中，我負責江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利破解。2018年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。
（二）深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。2018年來，我走遍全區(qū)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息多條，其中被市、區(qū)采納余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
回顧一年來的工作，在領導和同志們的關心、幫助和支持下，我雖然取得了一定成績，但離區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)政府辦公室的要求還有差距和不足，主要表現(xiàn)在理論學習的系統(tǒng)性、自覺性不夠，用科學發(fā)展觀指導實踐，推動工作的能力還需增強；工作思路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高；在落實區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府辦公室要求的執(zhí)行力上還需要進一步加強。在今后的工作中，我將牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，進一步加強政治理論學習和黨性修養(yǎng)，不斷提高綜合素質和履職能力，更加努力地做好各項工作，為我區(qū)實現(xiàn)發(fā)展新跨域作應有的貢獻。
政府辦公室年終工作總結篇六
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
政府辦公室年終工作總結篇七
我叫xx，28歲，大學文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負責xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
（二）深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
（一）努力做好協(xié)調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領導協(xié)調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業(yè)主經常發(fā)生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調，促進了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā)，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規(guī)定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
（三）在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇八
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《西城區(qū)文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面!
尊敬的王市長，各位領導、各位同志：
根據市政府安排，今天我們創(chuàng)新會議形式，集中召開政府辦公室、機關事務管理局兩個部門的年度總結會議，這充分體現(xiàn)了政府務實高效的工作作風和對做好服務保障工作的高度重視。市委、常務副市長王正喜同志今天也親臨會議，并將作重要講話，這對我們是極大的鞭策和鼓舞。下面，我先就政府辦公室工作講兩點意見：
一、20xx年工作回顧。
過去的一年，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府工作中心，以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，高標準要求，高效率工作，高質量服務，充分發(fā)揮中樞協(xié)調作用，圓滿完成了各項目標任務，先后榮獲了省政務信息先進單位、市目標考評先進單位、市創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)一等獎等多項表彰。
一是參謀助手作用進一步發(fā)揮。政策研究有新成果，牽頭開展向省爭取專項扶持政策工作，促成了省委省政府23號文件的順利出臺，為加快我市科學跨越發(fā)展注入了強大動力。文稿質量有新提高，倡導出精品文字，共撰寫領導講話、匯報材料、會議紀要等各類文稿700多篇、500多萬字，特別是今年的政府。
工作報告。
語言精練、文風樸素、內容實在受到與會代表一致好評。調查研究有新氣象圍繞推進縣域經濟發(fā)展、白馬湖退圩還湖、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等課題完成調研報告和理論文章70多篇。政務信息有新位置編印《要情快報》249期、《專報信息》125期上報信息在全省排名較20xx年上升4位網站信息報送工作在全省地級市中唯一獲得“省政府門戶網站內容保障工作一等獎”。
二是統(tǒng)籌協(xié)調能力明顯增強。服務議事決策，超前對政府領導年度、季度、每月、每周工作安排提出建議，面向社會征集對政府工作的意見，做好政府各項例會的組織和服務工作。狠抓督查督辦，對政府重點工作、城建重點項目、民生實事工程等推進情況實行全程督查、跟蹤問效，共開展督查112次，編發(fā)《督查專報》42期、《督查通報》18期，承辦市長批示轉閱件230件。加強應急管理，進一步完善應急管理工作體系，增強應急反應能力，及時處置10多起突發(fā)事件;堅持24小時值班制度，保證了上傳下達無間斷。推動項目落實，促成了敏實集團電動汽車等重大項目順利落戶，接待了臺玻集團總經理等重要客商，參與組織了市政府赴福建、浙江招商等重大活動。服務企業(yè)招工，推動校企合作，疏通招工渠道，有效緩解了招工壓力。
三是綜合保障水平不斷提高。文電處理規(guī)范及時，確保了公文運轉順暢、準確、安全、保密，共辦理各類文件5000多件。會務接待嚴謹細致，做到準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范、服務周全，共承辦大型會議129次，完成接待任務896批次、9546人次。后勤保障高效低耗，切實抓好設施檢修、物品采購、財務管理、綠化保潔、安全保衛(wèi)、報刊發(fā)放和出行保障等工作，著力營造清潔、舒適、安全的工作環(huán)境;強化對用水、用電、用油和辦公易耗品使用的監(jiān)督檢查，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生。
四是服務群眾理念充分體現(xiàn)。認真落實建議提案，共辦理市人大建議198件、市政協(xié)委員提案333件，辦復率達100%，滿意率在95%以上。真誠回應群眾訴求，市長公開電話受理群眾投訴、舉報、咨詢、建議等有效問題19265件次，綜合辦結率達100%;辦理《省長信箱》來信109件，辦復率達100%。扎實推進信息公開，督促整改存在問題，切實抓好政府門戶網站升級改版、內容保障、依申請公開、新聞發(fā)布等工作。熱心開展掛鉤幫扶，抓好水沖村、城南社區(qū)扶貧濟困工作，開展走訪慰問100多人次，落實資金40多萬元，實施幫扶項目6個，解決就業(yè)崗位6個。
生日祝福。
老干部慰問等工作，增強了團隊凝聚力。
以上成績的取得，是市委、市政府領導關心幫助的結果，是辦公室領導班子通力協(xié)作的結果，更是全體干部職工辛勤努力的結果。在此，我代表市政府辦公室領導班子，向大家表示衷心的感謝!
在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：工作的主動性、預見性和精細化程度還不夠，精品文稿特別是對全局有指導、前瞻性強的調研文章還不多，一些。
規(guī)章制度。
還沒有完全執(zhí)行到位等。對此，我們將采取有力措施，認真加以解決。
二、20xx年工作安排。
20xx年是我市全力實施“”規(guī)劃、全面落實省市黨代會精神的重要一年。今年政府辦的工作思路是：以服務大局為己任，以“提質、提速、提效”為目標，以加強能力建設為保障，大力弘揚“敬業(yè)奉獻、創(chuàng)新進取、團結實干、誠信低調”的優(yōu)良作風，重抓大事，細管小事，多辦實事，善解難事，努力在參謀輔政上有新作為，在優(yōu)化服務上有新突破，在自身素質上有新提高。重點要完成八大任務：
——抓文字出精品。突出“準、好、快”，超前謀劃每一份講話，精心起草每一篇文稿，著力提高工作貼近度、視角新穎度、領導滿意度和群眾認可度。
——抓信息爭前列。寬渠道搜集，嚴標準篩選，高質量編報，力爭政務信息工作在全省位次繼續(xù)前移。
——抓協(xié)調聚合力。多做溝通信息、平衡利益、化解矛盾之事，保障重大決策順利通過、重大活動順利舉辦、重點項目順利推進、疑難問題順利解決。
——抓督查促落實。組織督查活動100次以上，市長批示辦結率、人大建議和政協(xié)委員提案辦復率、《省長信箱》辦復率、市長公開電話綜合辦結率均達100%，確保件件有著落、事事有結果。
——抓管理建機制。建立健全應急值守、文電辦理、電子政務建設、新聞聯(lián)絡等工作機制，確保規(guī)范有序運行。
——抓服務求滿意。接待、會務、后勤工作要嚴謹細致、熱情周到，不斷提高綜合保障水平和服務對象滿意度。
——抓隊伍強素質。全面加強干部隊伍思想作風、業(yè)務能力、機關文化建設，不斷提升綜合素質、增強履職能力。
圍繞完成上述目標任務，要著力把握三個方面：
(一)在積極作為中保障政府高效運轉。
辦公室是政府的運轉中樞，每一項工作做得如何，都直接影響政府運轉效率。我們要明確角色，找準定位，當好領導參謀助手，保障政府各項工作有條不紊、快速推進。
一要用心謀事，讓領導省心。當好參謀是辦公室的一項重要職責。領導提出思路，我們要協(xié)助完善;領導作出決策，我們要制定方案;領導勾勒藍圖，我們要描繪細節(jié);領導確定目標，我們要考慮路線。圍繞發(fā)揮參謀作用，大家要學會換位思考，站在領導的立場、角度和位置考慮問題，熟悉領導的思維習慣、講話風格和工作方法，留心領導平日對某些問題的看法、評價和指示;要深入一線調查研究，將基層和群眾關注的熱點、難點問題反映上來，特別是要發(fā)現(xiàn)不易進入領導視線的潛在性情況;要提高以文輔政水平，用高質量、高水平的文稿、調研報告、政務信息展現(xiàn)謀劃成果，引起領導關注，爭得領導采納。
堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
三要周到辦事，讓領導安心。要統(tǒng)籌安排，注意研究和把握各個時期、每個階段政府工作的特點，在忙亂中講規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，凡是重要事項和重大活動，都要超前謀劃、提前運轉、精心準備。要注重規(guī)范，進一步完善調查研究、公文處理、政務信息、應急值守、會務籌備、人民來訪、后勤接待、財務管理、車輛管理等工作制度，從政務服務到事務管理，從外部協(xié)調到內部運轉，都要遵守制度、符合程序，從源頭上避免工作差錯。要保障到位，緊貼領導需求進行全方位服務，交待的事情要辦好，分配的材料要寫好，日常的生活要照顧好，出行的安全要保證好，盡力創(chuàng)造良好的工作條件。
(二)在嚴格要求中打造一流服務品牌。
辦公室工作的特殊性、重要性和影響力，要求我們必須保持工作的先進性，將爭創(chuàng)一流作為不懈的追求，為領導、基層部門和群眾提供優(yōu)質高效服務。
一要打造一流素質。我們要將學習作為立身之本，無論工作多忙，都要及時“充電”，向書本學、向實踐學、向領導學、向同事學、向基層學，不斷積累提高，形成與崗位要求相匹配的能力素質。要具備深厚的理論功底，系統(tǒng)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強執(zhí)行黨的基本路線和大政方針的自覺性與堅定性。要具備較高的政策水平，及時學習領會上級最新決策部署，吃透相關講話、文件精神，并了解產業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設、財稅金融、社會事業(yè)等領域的政策規(guī)定，準確把握政策界限。要具備嫻熟的業(yè)務技能，掌握調查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調、公務接待等工作方法，做到“張嘴能說、提筆能寫、遇事能辦”。
二要錘煉一流作風。加強作風建設是辦公室各項工作取得成功的重要法寶。要雷厲風行。增強效率觀念，對政府部署要速決速行，落實領導指示要立說立干，處理重要工作要即說即行，養(yǎng)成“今日事今日畢、重要事超前辦”的良好習慣。要嚴謹細致。辦公室工作無小事，擺錯一個席卡，寫錯一個字，用錯一個標點，都會造成不良影響。要杜絕憑經驗、憑感覺的輕率行為，將嚴謹細致體現(xiàn)在自己經手和處理的每一項工作中，切實做到零失誤、零差錯、零缺陷。要密切合作。辦公室工作是一個有機的整體，各條線、各處室之間要在分工負責的基礎上，加強溝通協(xié)作，把辦文、辦會、辦事和信息、調研、協(xié)調工作統(tǒng)一起來，發(fā)揮整體效能，不能只管局部、不顧全局，更不能發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。要不怕困難。困難無處不在、無時不有，工作中總會出現(xiàn)一些超出預見、從未經歷、挑戰(zhàn)極限的難題。我們必須克服畏難情緒，知難而進，迎難而上，攻堅克難，在排除難題中增強信心、豐富經驗、提升本領。
三要爭創(chuàng)一流業(yè)績。古人講，“取法乎上，得乎其中;取法乎中，得乎其下;取法乎下，得乎其無”。各項工作不能滿足于“過得去”、“一般化”，而要力爭“過得硬”、“站前列”。質量要上水平。樹立“完善再向前跨一步就是完美”的理念，對任何工作，要么不做，要做就爭取做到最好、做到極致，起草每一篇文稿，接打每一個電話，準備每一次會務，接待每一位賓客，制發(fā)每一份文件，都要經得起推敲、不留下遺憾。創(chuàng)新要求突破。創(chuàng)新是工作進步的源動力。墨守成規(guī)、按部就班只會走向平庸、趨于落后。我們要努力超脫于常規(guī)、被動、重復的工作，創(chuàng)新工作理念、機制和方法，打破老規(guī)矩、老套路的束縛，努力走出新路子、干出新特色、取得新業(yè)績。落實要見真功。辦公室必須成為推進政府決策落實的“急先鋒”。對領導交辦、黨組決定、職責范圍的工作，要不談條件、不講理由、不折不扣地貫徹執(zhí)行。要強化工作責任制和責任追究制，凡因工作不力造成不良后果的，將嚴肅追究相關責任人的責任。對相關單位存在的一些消極落后現(xiàn)象，要敢于督查、敢說硬話、敢于較真，確保政府決策得到落實。
(三)在自重自勵中實現(xiàn)人生最大價值。
辦公室工作辛苦、艱苦、清苦，但也培養(yǎng)人、歷練人、鍛煉人，充滿挑戰(zhàn)和機遇。大家要愛崗敬業(yè)，恪盡職守，憑杰出的才干贏得認可，靠優(yōu)異的業(yè)績贏得重視，以良好的形象贏得尊重，努力干出一番事業(yè)來。
一要珍惜崗位，敬業(yè)奉獻。辦公室同志加班加點是常事，許多人長年累月超負荷工作。我們既然選擇成為辦公室的一員，注定要作出很多犧牲。要充滿熱忱，投入全部精力，充分釋放潛能，在忙碌中享受生活、在艱辛中體驗樂趣。要吃苦耐勞，殫精竭慮，夙興夜寐，任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。要甘于奉獻，正確看待個人利益得失，謀事不謀利，不圖“等價交換”，不計“投入產出”，把心思花在工作上。有作為才會有地位，從這個意義上講，工作也是為自己干的，作出了努力領導和同事都會看得到。
二要珍惜緣份，維護團結。大家從四面八方匯聚到一起共事，這是組織的安排、事業(yè)的需要，更是難得的緣份。我們既要做戰(zhàn)友，更要做朋友。每個人都要有容人容事、不計恩怨的雅量，相互諒解、坦誠相見的氣度，聞過則喜、從善如流的胸襟，相互尊重、相互信任、相互支持，做到政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切協(xié)作，生活上相互關心，感情上融洽相處，用心維護辦公室團結和諧的局面，依靠集體的力量、大家的幫助為自己贏得更多的發(fā)展機會。
三要珍惜自己，廉潔自律。廉貪一念間，榮辱兩重天。辦公室同志雖然沒有領導權力，但崗位特殊，涉及的人、事和利益關系很多，廉潔自律尤為重要。我們一定要把干凈干事作為做人、從政、為官的底線，對組織、家庭和個人負責。對法紀要常懷“敬畏心”，能做什么，不能做什么，都要了然于胸、銘記于心，絕不逾越制度這條紅線、碰及紀律這條警戒線、觸犯法律這條高壓線。對名利要常懷“平常心”，不爭權力大小、角色輕重、待遇薄厚、功過多少，留一份寧靜為自己，存一點淡泊在心間。對誘惑要常懷“明白心”，不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去，更不允許借領導的名義、打辦公室的旗號拉關系、謀私事。
同志們，新一年的征程已經開始。讓我們在市委、市政府的堅強領導下，立足更高起點，瞄準更新目標，團結奮進，扎實工作，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，為淮安的發(fā)展事業(yè)作出應有的貢獻!
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政府辦公室年終工作總結篇九
辭舊迎新，2018即將過去，2019即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員，進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對領導有益的事要大力吹捧，對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚的是正面報道，落實的是泡沫經濟，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
秘書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實干，求真務實。對于不同的人要做到不同對待，嚴格遵守紀律，朝九晚五，特別是對群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運用而促長不正之風，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。
按時上下班，全面與死角相結合，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會驅逐不良之風，為地方建設保一方安靜。
做模范帶頭作用，不怕吃苦，不求業(yè)績，勇于奉獻，把功勞奉獻給領導，把失誤承攬給自己，相信領導相信黨，只要付出，就有回報，一份耕耘一份收獲?？茖W掌握關鏈的作用，韜光養(yǎng)晦，淡定從容，做到大樹底下好乘涼，一人得到，雞犬升天。
農村是第一生產力，深化農村改革，著力農村建設是當前新世紀的工作任務。面對勞務輸出，多走動，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與群眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項目，多爭資金，為繁榮農村經濟而做出貢獻。要實事求是，舉一反三，重復利用，合理套取，做到錢花在點上，事做在面上，為領導爭光，彰顯國家昌盛富強。
常言說，墻倒眾人推，獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團結一致的法寶。
在政府工作中，一方面與群眾打交道，另一方面與同事打交道，這就要求要有很好的配合，面對上級檢查，要相互遮掩，面對群眾問題要一致通過，做到上有政策，下有對策，上對得起領導，下對得起群眾，不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官，為的吃和穿，先自己后他人，官有官樣，不能與群眾同等，要用國家的錢來武裝自己，來裝修同事，鉆法不責眾的空子，樹立形象化，口碑化的新一代。把胃交給黨，把心給人民，把身體給她人，把錢給內人，做到在外紅旗飄飄，在內大旗不倒。
綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻，積累了一些經驗，取得了可喜的成績，但是，由于本人知識水平有限，思想認識不夠，不能充分看清國家形式，掌握領導意圖，沒能做到盡忠盡職，為國家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭取在下一年的工作中，進一步加強自身能力建設，提高自己的工作水平和綜合實力，充分利用職權，以人為本，克服缺點，查漏補缺，以更大的熱情投身到國家建設中，為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員。
政府辦公室年終工作總結篇十
20xx年以來，在中共xx縣委的正確領導和關心培養(yǎng)下，我先后擔任中共xx黨委書記、鄉(xiāng)長和中共xx縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務。三年來，能夠認真對照和落實上級黨委關于黨員領導干部廉潔從政有關文件規(guī)定，任勞任怨，扎實努力工作，政治上，思想上，作風上，工作上都有了一定的進步和提高，現(xiàn)簡要小結如下：
一、自覺加強政策理論學習，不斷提高自身的政治素質。政治素質和政治覺悟是關系一個黨員干部健康成長的關鍵問題，而要提高政治素質和政治覺悟關鍵在于不斷加強新知識、新理論的學習。學習不一定馬上進步，但是一個人特別是黨員領導干部如果放棄了學習就等于放棄了進步。自任職以來，不論在基層還是縣機關，工作時間還是業(yè)余休息時間，我都非常注意加強學習。幾年來，能夠認真參加省、州、縣統(tǒng)一開展的“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動，以及縣、鄉(xiāng)中心學習小組定期學習，比較系統(tǒng)地學習了《鄧小平文選》、《江*文選》和xx大以來黨和國家一系列新的路線方針政策。此外，能夠結合工作實際和需要，平時，自己的床頭案上常放有一些需要學習的書籍，自覺學習并對一些理論性、政策性很強的章節(jié)和內容記錄下來，以備不時之需。我認為這是做好一切工作尤其是辦公室工作不可或缺的重要手段和必備的細節(jié)，更是提高政治素質、政治覺悟和保持共產黨員先進性的重要手段和措施。只有加強學習，才能不斷解放思想，不斷更新觀念，不斷與時俱進。
二、努力加強思想作風建設，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和思想素質。一個人的思想作風如何取決于他的道德修養(yǎng)和品質。有道德缺陷的人，思想和作風可能也有缺陷。參加工作以來，我十分注意加強思想作風建設，無論工作上或為人處世上始終堅持“在人之下，視己為人，在人之上，視人為人”這一基本原則，嚴以律己，寬以待人。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，能夠堅持以人民的需要為第一需要，經常深入村寨調查研究，了解民情，為困難群眾辦一些力所能及的事，從不以自已是書記或鄉(xiāng)長欺壓百姓；在機關工作能夠堅持以“三個服務”履行職責（服務領導，服務部門，服務基層），充分發(fā)揮辦公室的職能和中心樞紐作用，搞好協(xié)調服務工作，除特殊的工作需要之外，一般不亂以縣政府或領導個人的名義要求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任何事。我深知“為政者，正也”的道理。這幾年的實踐工作也給了我嚴格的考驗，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作來不得半點的馬虎和弄虛作假，在辦公室工作也同樣如此。我始終認為，一個黨員干部不論在什么地方工作都應該努力做到思想上始終清醒，政治上始終堅定，作風上始終務實，這樣才不愧于黨和人民的培養(yǎng)。
三、認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。衡量一個黨員干部是否有想干事，能干事，干成事的能力，不是把他放在條件、環(huán)境的地方工作，而是應放在條件最艱苦、工作最復雜的地方，并較好的完成上級安排的各項任務。記得從縣機關下鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，組織上找談話時，一位領導語重心長的對我說“呀，我們縣最復雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩個，一個是xx鄉(xiāng)，一個是xx鄉(xiāng)。是內憂，群眾與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府是對立的，經常告狀；而是外患，廣西xx村經常偷盜干擾鄉(xiāng)里工作，組織上安排你去工作，要做好思想準備……”當時，我很認真的回答：我要用實際行動感化他們。到工作后，我時刻不忘自己許下的諾言，并以實際工作努力兌現(xiàn)了自己的承諾。任鄉(xiāng)長時，我積極配合書記工作，維護班子團結。任書記時，能夠身先士卒，率先垂范帶領班子積極工作，充分利用國家扶貧政策和各項支農惠農政策，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，我們擴建了市場，修建了街道，新辦了中學，改造了小學，架起了電網，修通了公路，使xx鄉(xiāng)成為西部第一個實現(xiàn)村村通公路的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。工作考核上該鄉(xiāng)從20xx年的全縣第14位，20xx年排11位，20xx年排前10名，20xx—20xx年排第6名和第3位并連續(xù)兩年被縣委、縣政府評為先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)也從一個后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，得到群眾的一致好評。20xx年8月調縣政府辦工作后，適逢縣級班子換屆，在縣政府班子成員調配不齊的情況下，能組織辦公室的同志較好地完成領導交辦的各項工作任務，配合縣政府領導確保了工作正常運轉。20xx年以來，通過加強管理，努力工作，縣政府辦被縣委、縣政府評為全縣先進單位。特別是今年雨雪凝凍災害期間，交通、供電、油料供給面臨嚴峻考驗，各項工作壓力和社會矛盾都集中到縣政府和辦公室的條件下，能夠基本完成縣委、縣政府領導交辦的各項工作任務，全縣社會穩(wěn)定，群眾在災情面前基本能過上祥和的春節(jié)。
總之，三年來，本人在黨組織和縣委、縣政府領導的關心和培養(yǎng)下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍較遠。在工作實踐和社會實踐中，由于個人性格上的原因，一些缺點和毛病總是難以改變，如心直口快，有時工作只講效果，不講過程，有時思想比較激進等。在今后的工作中，我將進一步改進工作方式方法，按照科學發(fā)展觀和正確的政績觀嚴格要求自已，遵紀守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實實做事，多為群眾做一些扎實的基礎工作，多為基層和部門做一些有效的服務工作，多為領導提一些有利于長遠發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實踐中不斷提高為民辦事、做好服務的能力，做一個合格的公務員。
政府辦公室年終工作總結篇十一
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據國務院部署，指導衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位，被國務院法制辦高度認可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環(huán)境保護、市場監(jiān)管等領域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進了以往的評查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機抽選案卷，將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認，交由市州交叉評審，進一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進一步規(guī)范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續(xù)加強了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網上考試的基礎上，繼續(xù)扎實推進此項工作，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網上考試，推進了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴格。
政府辦公室年終工作總結篇十二
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團結協(xié)作、盡職盡責，進取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：
一、2021年度工作總結。
(一)人力資源管理。
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
(二)日常行政事務。
1.會議接待。
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理。
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3.印章管理。
辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按oa審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理。
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。2020年檔案已分類裝訂完成，2020年檔案已初分完成，按要求2020年的檔案資料在2020年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5.文件收發(fā)及文印工作。
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理。
2020年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理。
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
政府辦公室年終工作總結篇十三
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質，提升參謀助手、綜合協(xié)調、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內容，重點學習了科學發(fā)展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調、內斂，要團結協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經濟發(fā)展等3個調研課題，分成3個調研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質量的調研報告3篇，并在《政府調研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據。
為進一步了解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉變，以調研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農村、企業(yè)的專題調研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農村建設和項目建設開展學習調研。
調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農民新居、村培訓中心、農業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農戶家中和村苗木基地，了解村民生產生活和全村經濟發(fā)展情況。看到新農村建設帶來的巨大變化，調研人員感觸很深，認為農民生產生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產場面，調研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質，提升服務能力和水平，為全市經濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
政府辦公室年終工作總結篇十四
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”根據院團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務管理制度》。
a、關于各項目各活動的經費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領導和老師的領導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室年終工作總結篇十五
一是加大了行政復議應訴辦案力度。省本級新收行政復議申請394件，受理287件，結轉2020年68件，已審結282件。案件受理率73%，審結率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結率持平。新收以省政府為被告的行政應訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結轉2020年92件，法院已審結212件。與2020年相比，省本級新收行政應訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務院行政復議裁決案件27件，結轉2020年61件，已辦結65件。二是加強了復議辦案的指導監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復議、應訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務院法制辦和省政府。完成了2020年全省復議應訴案件的統(tǒng)計分析。辦結行政復議監(jiān)督案件30件，責令糾正3件。辦結國務院法制辦轉辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關共性問題進行了專題研究、指導。全省各級行政復議機關收到行政復議申請5864件，受理5320件，結轉2020年546件，審結4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應訴一審案件6941件，結轉2020年1354件，人民法院審結6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機關勝訴率上升15個百分點，敗訴率基本持平。三是完善了行政應訴等相關制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于加強和改進行政應訴工作的實施意見》和《關于省人民政府負責人出庭應訴機制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關于支持檢察機關依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機制情況。積極參與了“三調聯(lián)動”相關制度修訂完善。五是指導和推進了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進行了學習調研，對省內長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進行了調研考察，向國務院法制辦提出了加強和改進仲裁工作的建議和意見。加強了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標的總額達到169.53億元。
政府辦公室年終工作總結篇十六
一是扎實推動了機關黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強學習，圍繞學習貫徹十九大精神、習近平有關治國理政系列重要講話、干部人事相關政策以及全面從嚴治黨相關文件，開展黨組中心組學習10余次，組織全辦干部職工參加了學習貫徹十九大精神輪訓。推進了學習教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會，開展了民主評議黨員。及時完成了機關黨委、工青婦等群團組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經典誦讀”、省直機關籃球賽、女干部素質提升培訓班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動、“我想有個家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導彈之父—錢學森》《十八洞村》等各類活動，寓教育于活動之中，效果良好。加強了對口聯(lián)系扶貧工作，我辦對口聯(lián)系扶貧工作在考核驗收中被評為優(yōu)秀。對懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅實地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動方案、文明創(chuàng)建工作測評細則和責任分工，完成了省直文明標兵單位預申報。開展了“七一”優(yōu)秀共產黨員評選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進行了談心談話，認真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊伍素質，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓30人次，組織全辦干部參加了在線學習教育和2020年度普法學法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調研員、1名副處長，2名副調研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務員，接收了3名軍轉干部并進行了定級，為2名干部辦理了調動手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險參保人員基本數(shù)據審核、異動，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結及考核評優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進了廉政建設。按要求及時設立了機關紀委。組織全辦干部職工認真開展了廉政紀律文件學習。支持并抽調人員參加了省委巡視組的巡視和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組來我辦開展巡檢的相關工作，制定了整改方案，進行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進行檢查。開展了日常紀檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀檢工作微信群?？傮w來看，我辦干部職工的廉政守紀情況是好的。四是進一步規(guī)范了內部管理。集中對全辦近年來的64項業(yè)務工作、內部管理制度進行了認真梳理和修訂，新增加了5項重要制度，最終形成了49項各類制度的匯編。嚴格落實了財務管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點工作督辦的同時，也加強了我辦每月主要工作的督辦落實。嚴格執(zhí)行了公文收辦、轉辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認真細致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會等重大會議活動的協(xié)調服務和10余批次外省市兄弟單位來我辦調研考察的接待服務。完成了六樓會議室和機要室硬件設施升級改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計出車800余趟次，公務車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實現(xiàn)綜合治理“十無”目標。辦理各類建議提案15件，答復率和代表委員滿意率均達100%。機關內部管理和運轉進一步實現(xiàn)了規(guī)范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經驗：圍繞中心、服務大局，是政府法制工作需要始終堅持的政治方向。開拓進取、勇于創(chuàng)新，是推進政府法制工作的強大動力。聚焦問題、注重實效，是開展政府法制工作的基本方法。加強學習、提升素質，是提高政府法制工作水平的重要保障。團結一致、形成合力，是推動政府法制工作進步的基本前提。
在總結成績的同時，我們也應當清醒地看到當前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應新時代社會主要矛盾變化，立足法治政府建設具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領，開放崛起”戰(zhàn)略，推進“五個強省”建設方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機制方面，政府立法機制、規(guī)范性文件管理機制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機制、行政復議應訴機制、對基層的調研指導機制、法治政府督促指導和考核機制、政府法制研究機制、機關內部管理機制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質量和效率尚須進一步提高，規(guī)范性文件管理需要進一步嚴格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進一步加大，法治政府建設考核指揮棒作用需要進一步增強，行政復議應訴和仲裁化解社會矛盾糾紛的作用需要進一步發(fā)揮，機關黨建的實際成效需要進一步提升，機關內部管理科學化、規(guī)范化水平有待進一步提高，政府法制研究對業(yè)務工作的理論指導和支持作用需要進一步加強。在工作作風方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強，工作效率不夠高。在廉政建設方面，還存在標準不夠高、要求不夠嚴的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實解決。