分析目標、確定任務、制定計劃、執(zhí)行計劃、評估結果是一個完整的計劃流程。計劃的內容和安排應該與個人的興趣和才能相匹配,以增強可行性和持續(xù)性。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。
秩序工作計劃項目篇一
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓班,取長補短共同進步;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;
4、確定安全部qcc課題。
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線。
1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行qcc活動的開展。
2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理。
3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全。
4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓。
1、繼續(xù)跟蹤安全部qcc活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績。
2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作。
3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性。
4、繼續(xù)加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境。
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患。
2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識。
3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽。
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱。
5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構。
4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
2、持續(xù)加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境。
3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動。
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
2、持續(xù)加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧。
3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導。
1、對安全部的年終績效考核,
2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率。
1、外部顧客的投訴率:
2、內部顧客的投訴率:
3、火災發(fā)生率:
4、安全員的流動率:
5、車輛事故發(fā)生率:
秩序工作計劃項目篇二
2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防。
1/4范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突。
2/4發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
3/4。
五、內務衛(wèi)生。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
2017年1月6日。
4/4。
秩序工作計劃項目篇三
2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇四
秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,
每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序工作計劃項目篇五
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在2010年工作。
總結。
上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序工作計劃項目篇六
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。三月份。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線四月份。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導十二月份。
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標是:1、外部顧客的投訴率:2、內部顧客的投訴率:3、火災發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:
秩序工作計劃項目篇七
20xx年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇八
3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;。
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;。
5、落實好11月份的消防演練工作。
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;。
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;。
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作,
1、對宿舍的公共設施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;。
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;。
3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;。
5、協(xié)調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;。
6、繼續(xù)完善內部的建設(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序工作計劃項目篇九
1、認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1、秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6、在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序工作計劃項目篇十
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導。
1、對安全部的年終績效考核,
秩序工作計劃項目篇十一
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的`能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇十二
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點做好團隊建設:
1.從員工做起,員工之間親密團結,協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。
3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。
4.讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的`事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。
物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務培訓。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
秩序工作計劃項目篇十三
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,xx完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。6月,本人調回洲頭咀秩序維護員隊任秩序維護員領班現(xiàn)將自已工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對秩序維護員隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高,沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)服務公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
秩序工作計劃項目篇十四
早操秩序部是學生教育管理委員會下的一個常規(guī)部門,主要負責全校的早操工作,上半學期我們每個人都做到了自己應做的事情:
第一:同學們每天都會在6點半準時到操場集合,領取查操表格和牌子,等到人都集合完畢后再到指定位置查操,可以說有很強的紀律感和時間觀念,查完之后我們還會回到原地集中一下,如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會及時反映,我們幾個部長會跟他們說明,所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二:每周我們都會叫幾個同學一起整理表格,我們會及時發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方,開會的時候想他們說明。
第三:開始的時候我們都是每周開一次例會,解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題,每次我們都會說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時候,我們會每兩周開一次例會,一方面讓他們彼此增進一點了解,另一方面我們會指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題,讓他們下次能及時糾正。
第四:除了查操,我們還積極配合其他部門展開一些工作,同學們的熱情都非常高。
第五:每周我們都會把上一次做好的表格交到學生處老師那邊,并且會向老師反映一些情況,讓老師及時了解我們的查操進展情況。
這學期,同學們都堅守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞,持之以恒,公平公正”,我相信在我們的共同努力下我們的工作會開展的越來越好。
秩序工作計劃項目篇十五
時光飛逝,眨眼間到了x年末,在此一年中,秩維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務,現(xiàn)將x年度工作具體情況總結如下:
秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到。
實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務重、壓力大的.情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
秩序工作計劃項目篇十六
關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等。部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
2、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的.內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作。
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
秩序工作計劃項目篇十七
一、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時上報相關部門進行整改,同時將檢查記錄存檔;在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識,建立安全責任關聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
維護好本小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求,也是至關重要的'工作內容。為此,本部門非常注重提高員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務規(guī)范尚未全部落實,秩序部將針對問題加強教育培訓。
四、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務意識不夠,針對情況秩序部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
五、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
秩序工作計劃項目篇十八
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;在過去的一年里,是名居花園項目比較忙碌的一年,也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年,在公司領導及項目經(jīng)理的直接領導和大力支持下,我部門按照“高起點、高標準、高水平”的立司要求,以“強服務,創(chuàng)品牌,樹形象”為宗旨,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過部門全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結如下:
一、在制度建設方面,由于名居花園項目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過日常的工作及公司給予的大力支持,進一步完善了相關管理制度。
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓部門各崗位人員素質,進一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部門著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力,不斷加大培訓力度,以進一步提高秩序員綜合素質。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓,通過培訓也有了一個很大的提升。
二、強化崗位制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展,為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設,制定了工作及培訓計劃,按照計劃,定期組織秩序員集中學習及培訓,要求所有參加人員認真做好學習筆記,并對培訓內容進行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有:
由于新員工對本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務知識不熟練的原因,而出錯的情況,但是通過以老帶新的工作方法,對相關的業(yè)務知識不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓時,許多員工不能很好的重視自己的工作重要性,通過給他們講解案例,員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:創(chuàng)新的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將帶領部門全體員工認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,還要不斷改進,20xx年,我們將會重點做好:
一、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時上報相關部門進行整改,同時將檢查記錄存檔;在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識,建立安全責任關聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務規(guī)范尚未全部落實,秩序部將針對問題加強教育培訓。
四、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務意識不夠,針對情況秩序部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
五、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
名居花園秩序維護部。
20xx年11月6日。
秩序工作計劃項目篇十九
5.配合項目經(jīng)理進行新項目交付接管準備;。
6.負責秩序專業(yè)例行事務的落地執(zhí)行;。
7.負責項目秩序人員的服務標準培訓與落地、秩序專業(yè)自有團隊建設、分供方關懷;。
8.負責秩序專業(yè)相關內外關系維護(含消防、派出所等);。
9.完成公司/項目/上級交辦的其他工作;。
秩序工作計劃項目篇一
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓班,取長補短共同進步;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;
4、確定安全部qcc課題。
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線。
1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行qcc活動的開展。
2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理。
3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全。
4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓。
1、繼續(xù)跟蹤安全部qcc活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績。
2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作。
3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性。
4、繼續(xù)加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境。
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患。
2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識。
3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽。
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱。
5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構。
4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
2、持續(xù)加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境。
3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動。
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
2、持續(xù)加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧。
3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導。
1、對安全部的年終績效考核,
2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率。
1、外部顧客的投訴率:
2、內部顧客的投訴率:
3、火災發(fā)生率:
4、安全員的流動率:
5、車輛事故發(fā)生率:
秩序工作計劃項目篇二
2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防。
1/4范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突。
2/4發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
3/4。
五、內務衛(wèi)生。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
2017年1月6日。
4/4。
秩序工作計劃項目篇三
2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇四
秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,
每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序工作計劃項目篇五
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在2010年工作。
總結。
上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序工作計劃項目篇六
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。三月份。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線四月份。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導十二月份。
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標是:1、外部顧客的投訴率:2、內部顧客的投訴率:3、火災發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:
秩序工作計劃項目篇七
20xx年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇八
3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;。
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;。
5、落實好11月份的消防演練工作。
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;。
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;。
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作,
1、對宿舍的公共設施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;。
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;。
3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;。
5、協(xié)調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;。
6、繼續(xù)完善內部的建設(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序工作計劃項目篇九
1、認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1、秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6、在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序工作計劃項目篇十
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線。
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量。
2、安全班內部軍事大比武。
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
2、加強對安全部內部建設的管理和引導。
1、對安全部的年終績效考核,
秩序工作計劃項目篇十一
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的`能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃項目篇十二
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點做好團隊建設:
1.從員工做起,員工之間親密團結,協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。
3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。
4.讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的`事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。
物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務培訓。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
秩序工作計劃項目篇十三
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,xx完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。6月,本人調回洲頭咀秩序維護員隊任秩序維護員領班現(xiàn)將自已工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對秩序維護員隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高,沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)服務公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
秩序工作計劃項目篇十四
早操秩序部是學生教育管理委員會下的一個常規(guī)部門,主要負責全校的早操工作,上半學期我們每個人都做到了自己應做的事情:
第一:同學們每天都會在6點半準時到操場集合,領取查操表格和牌子,等到人都集合完畢后再到指定位置查操,可以說有很強的紀律感和時間觀念,查完之后我們還會回到原地集中一下,如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會及時反映,我們幾個部長會跟他們說明,所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二:每周我們都會叫幾個同學一起整理表格,我們會及時發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方,開會的時候想他們說明。
第三:開始的時候我們都是每周開一次例會,解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題,每次我們都會說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時候,我們會每兩周開一次例會,一方面讓他們彼此增進一點了解,另一方面我們會指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題,讓他們下次能及時糾正。
第四:除了查操,我們還積極配合其他部門展開一些工作,同學們的熱情都非常高。
第五:每周我們都會把上一次做好的表格交到學生處老師那邊,并且會向老師反映一些情況,讓老師及時了解我們的查操進展情況。
這學期,同學們都堅守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞,持之以恒,公平公正”,我相信在我們的共同努力下我們的工作會開展的越來越好。
秩序工作計劃項目篇十五
時光飛逝,眨眼間到了x年末,在此一年中,秩維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務,現(xiàn)將x年度工作具體情況總結如下:
秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到。
實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務重、壓力大的.情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
秩序工作計劃項目篇十六
關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等。部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
2、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的.內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作。
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
秩序工作計劃項目篇十七
一、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時上報相關部門進行整改,同時將檢查記錄存檔;在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識,建立安全責任關聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
維護好本小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求,也是至關重要的'工作內容。為此,本部門非常注重提高員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務規(guī)范尚未全部落實,秩序部將針對問題加強教育培訓。
四、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務意識不夠,針對情況秩序部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
五、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
秩序工作計劃項目篇十八
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;在過去的一年里,是名居花園項目比較忙碌的一年,也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年,在公司領導及項目經(jīng)理的直接領導和大力支持下,我部門按照“高起點、高標準、高水平”的立司要求,以“強服務,創(chuàng)品牌,樹形象”為宗旨,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過部門全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結如下:
一、在制度建設方面,由于名居花園項目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過日常的工作及公司給予的大力支持,進一步完善了相關管理制度。
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓部門各崗位人員素質,進一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部門著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力,不斷加大培訓力度,以進一步提高秩序員綜合素質。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓,通過培訓也有了一個很大的提升。
二、強化崗位制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展,為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設,制定了工作及培訓計劃,按照計劃,定期組織秩序員集中學習及培訓,要求所有參加人員認真做好學習筆記,并對培訓內容進行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有:
由于新員工對本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務知識不熟練的原因,而出錯的情況,但是通過以老帶新的工作方法,對相關的業(yè)務知識不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓時,許多員工不能很好的重視自己的工作重要性,通過給他們講解案例,員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:創(chuàng)新的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將帶領部門全體員工認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,還要不斷改進,20xx年,我們將會重點做好:
一、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,堅持每周的安全檢查工作,并將檢查記錄及時上報相關部門進行整改,同時將檢查記錄存檔;在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識,建立安全責任關聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,管理規(guī)范及服務規(guī)范尚未全部落實,秩序部將針對問題加強教育培訓。
四、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務意識不夠,針對情況秩序部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
五、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
名居花園秩序維護部。
20xx年11月6日。
秩序工作計劃項目篇十九
5.配合項目經(jīng)理進行新項目交付接管準備;。
6.負責秩序專業(yè)例行事務的落地執(zhí)行;。
7.負責項目秩序人員的服務標準培訓與落地、秩序專業(yè)自有團隊建設、分供方關懷;。
8.負責秩序專業(yè)相關內外關系維護(含消防、派出所等);。
9.完成公司/項目/上級交辦的其他工作;。

