在總結(jié)中，我們可以梳理經(jīng)驗，總結(jié)規(guī)律，為將來的發(fā)展提供參考。寫總結(jié)時，要注意選擇合適的語言和風(fēng)格，使總結(jié)更具有感染力和吸引力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。
大排查大化解工作總結(jié)篇一
__小自1998年建校以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學(xué)校內(nèi)部管理。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況（僅1項：關(guān)于胸卡質(zhì)量問題）來看無一例是違規(guī)操作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道。
作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
三、及時進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)。
工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進(jìn)工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”，２００７年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo)，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。
大排查大化解工作總結(jié)篇二
2月29日，全市開展大排查、大接訪、大化解活動動員大會以電視電話會議的形式召開。市委決定，從3月1日開始至12月底，在全市范圍內(nèi)開展為期9個月的大排查大接訪大化解活動。要求全市廣大基層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部立即行動起來，按照市委三屆二次全會提出的“打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、惠民生”的總體要求，在全市范圍內(nèi)扎實開展矛盾糾紛大排查、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、信訪問題大化解，進(jìn)一步暢通信訪渠道，解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障人民民主權(quán)利，為我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、人民安居樂業(yè)營造和諧穩(wěn)定、長治久安的社會環(huán)境。
高衛(wèi)東強調(diào)，開展“大排查、大接訪、大化解”活動，是今年市委、市政府維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的重大舉措，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、錘煉干部的重要平臺，是關(guān)注民生、惠澤百姓的民心工程。希望全市干部立即行動起來，響應(yīng)市委的號召，使我市群眾上訪案件大部分得到解決，干部作風(fēng)得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，干群關(guān)系進(jìn)一步密切。讓我們上下同心，共同營造轉(zhuǎn)型跨越的良好氛圍，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。
為進(jìn)一步加強師德建設(shè)，全面提升師德水平，縣教育局創(chuàng)新載體，以“三大活動”為抓手，精心打造無私奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛、善于鉆研、充滿活力的教師隊伍，贏得學(xué)生家長和廣大群眾的一致好評。
一是大排查。在全系統(tǒng)開展“百校千師訪萬家”活動，要求教師在家訪中做到“三到位”，即學(xué)生情況反映到位、教育政策宣講到位、家長疑惑解釋到位。學(xué)生情況反映到位，就是以正面肯定、積極鼓勵為主，客觀、全面地向?qū)W生家長反映學(xué)生的在校表現(xiàn)；教育政策宣講到位，就是主動宣傳教育，宣傳教育現(xiàn)代化創(chuàng)建，宣傳學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)成績；家長疑惑解釋到位，就是真心誠意為家長釋疑解惑，與家長共同探討教育良方，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
二是大接訪。在全系統(tǒng)開展師德學(xué)習(xí)和宣講活動，搭建“三講壇”，即教師講壇、黨員講壇、標(biāo)兵講壇。教師講壇就是利用早會、周。
總結(jié)。
會等例會，讓教師講身邊平凡人、說身邊感人事，弘揚正氣，引領(lǐng)教師樹形象、創(chuàng)佳績；黨員講壇就是讓黨員講當(dāng)模范、做表率，黨員亮明身份，亮出形象，主動踐行師德規(guī)范；標(biāo)兵講壇就是評出師德標(biāo)兵開展專題報告、巡回演講等活動，談學(xué)習(xí)心得，講工作經(jīng)驗，宣揚師德先進(jìn)，推介師德典型。
三是大化解。在全系統(tǒng)開展向服務(wù)對象公開承諾活動，要求校長、教干、教師規(guī)范行為，守住誠信，維護(hù)教育形象，公開“三承諾”，即校長向社會承諾、教干向教師承諾、教師向家長承諾。校長在電視臺面向社會承諾規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，提高人民群眾對學(xué)校滿意度；教干面向教師承諾遵循教育。
教學(xué)。
規(guī)律，以人為本，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量；教師面向家長承諾尊重學(xué)生人格，尊重家長，不搞有償家教，提升教育良好形象。
該局開展三大活動，進(jìn)一步凈化了教師心靈，豐富了教師內(nèi)涵，激發(fā)了教師活力，增強了師德師風(fēng)建設(shè)的實效性。
大排查大化解工作總結(jié)篇三
為認(rèn)真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實際，自20xx年11月起，通過組織動員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項活動，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動總結(jié)如下：
我院成立以黨委書記、院長為組長，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項活動進(jìn)程情況，活動得到充分落實。
1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。
醫(yī)務(wù)部門對進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。
急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
3.排查職工隊伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
大排查大化解工作總結(jié)篇四
工作小結(jié)。
按照縣綜治委的安排部署，縣人大常委會結(jié)合實際情況，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作，已完成了階段性的工作。1－6月，縣人大常委會代表聯(lián)絡(luò)和信訪辦共接待群眾來信18次，來訪5次，其中已向有關(guān)部門和單位交辦18次。目前，沒有一起群體上訪，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任。在信訪工作的開展過程中，把集中矛盾糾紛排查調(diào)處活動擺上重要的議事日程，縣人大常委會辦公室及時召開會議，為了認(rèn)真貫徹落實中央、省、地關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，切實做好當(dāng)前維護(hù)社會穩(wěn)定工作創(chuàng)造良好社會環(huán)境，代表聯(lián)絡(luò)和信訪工作委員會發(fā)揮了職能作用，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，制定切實可行的工作措施，并指派專人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查調(diào)處活動，確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。堅持“分級管理，責(zé)任到人”的原則，把信訪工作擺在突出位置來，成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
熱情招待來訪群眾，按程序依法督辦，特別是對涉及到群眾利益的各種訴求，區(qū)別情況，認(rèn)真加以解決，維護(hù)了群眾的合法利益，保證了一方社會的安定，半年來，共受理群眾來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪群眾23人（次）。同時，健全和完善重大矛盾糾紛督查督辦和交辦制度，有效防止了矛盾的激化和群體性上訪事件，發(fā)揮了維護(hù)社會穩(wěn)定第一道防線的作用。
二、精心組織，認(rèn)真全面排查隱患。半年來，根據(jù)縣綜治委的統(tǒng)一安排，在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時通過接訪方式進(jìn)行排查，把重要信訪及群體性事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進(jìn)行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。努力清除工作隱患。全員發(fā)動，普遍排查。組織機關(guān)干部，查找問題，對問題進(jìn)行梳理、匯總，并采取了應(yīng)對措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。在普遍排查的基礎(chǔ)上，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪的工作情況。
三、突出重點，切實維護(hù)群眾利益?？h人大常委會在信訪工作中，堅持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù)，利用法制宣傳月等多種形式廣泛深入開展《人大工委工作條例》、《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育群眾通過正當(dāng)渠道反映訴求，有效防范簡單問題復(fù)雜化、局部問題擴大化，盡量降低解決問題的難度，使群眾依法有序上訪，依法維護(hù)自己合法權(quán)益?！叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過加強制度建設(shè)，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度，落實工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理?！皟蓚€突出”：一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字，處理群體上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負(fù)面影響。因此，我們通過耐心、細(xì)致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對上訪問題，積極穩(wěn)妥解決實際困難。
四、積極預(yù)防，提高信訪工作能力。及時、準(zhǔn)確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性信息，才能掌握信訪工作的主動權(quán)。為此，我們積極加強信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。強化對信訪工作人員的的管理培訓(xùn)，切實提高信訪工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。
總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞縣委中心工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服缺點、扎實工作，把加強信訪工作，化解群眾矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定工作，當(dāng)做縣上的一項長期工作，重中之重來抓，保證縣委確定的各項目標(biāo)順利實現(xiàn)。
大排查大化解工作總結(jié)篇五
一年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，有效整合三大調(diào)解資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機結(jié)合，及時、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調(diào)處上百件，成功率達(dá)98.8%。
穩(wěn)定是第一要務(wù)，辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長，派出所長、司法所長，民政、團委、婦聯(lián)、計生等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會，具體負(fù)責(zé)活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長。以調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，確保了活動的順利開展。二是明確職責(zé)分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會，合署辦公，共同負(fù)責(zé)日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。四是加強中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補充，在每個村委會都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調(diào)委會采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責(zé)任制，對工作實行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個矛盾、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強化調(diào)處責(zé)任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責(zé)任到位。對維護(hù)社會穩(wěn)定，我辦嚴(yán)格實行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè)，建立健全長效機制。一建立工作責(zé)任制度。
大排查大化解工作總結(jié)篇六
為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán)，結(jié)合我校實際情況，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的成效。現(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報如下：
認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點排查化解一批有可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強烈的熱點難點問題，堅決防止進(jìn)京非正常上訪，全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪，力爭實現(xiàn)信訪總量大幅度下降，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，為20xx全國露營大會和“絲路春”杯張掖〃中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
切實加強學(xué)校內(nèi)部管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
1.深入排查，徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則，按照縱向到底、橫向到邊的要求，逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作，重點排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題；勞動保障等引發(fā)的矛盾糾紛；對排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊，逐案建立臺賬，真正做到底數(shù)清、情況明。
2.多措并舉，確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的核心。我們堅持一手抓排查、一手抓化解，把解決問題貫穿于活動始終，對排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實“四定三包”（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時限、定辦案措施，包調(diào)查、包處理、包解決問題）責(zé)任制，多措并舉，綜合運用行政、法律、經(jīng)濟等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法，真正做到“三見六到位”（即見人、見事、見結(jié)果，合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位），努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的，堅決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級上訪和非正常上訪。
3.強化宣傳，依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處，一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范，在妥善解決問題的前提下，把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的一項重要內(nèi)容加以落實，進(jìn)一步加大對《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
提供師生、家長申訴渠道作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長間的信息通道，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長電子信箱，開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進(jìn)工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。
六、排查清理出的主要矛盾糾紛。
1、原辭退的民辦教師要求享受生活補助問題沒有得到解決。
2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送，按核載人數(shù)接送，產(chǎn)生了較大的費用加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，學(xué)生家長意見大。
大排查大化解工作總結(jié)篇七
上半年，我鎮(zhèn)在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實效。上半年的工作情況如下：
1、進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)組會議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會議”等項制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。
2、進(jìn)一步加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制。
為了維護(hù)社會長期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項機制建設(shè)，即從建立健全社會矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項機制入手，全面強化了全社區(qū)的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識，強化了預(yù)警職能。
2、健全了以排查為主體的源頭化解機制。在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅持每個月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實定期報告制度，對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。
大排查大化解工作總結(jié)篇八
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對_等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。
半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
大排查大化解工作總結(jié)篇九
按照市綜治委20xx號文件和懷綜治委20xx9號文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。
一是思想認(rèn)識到位。為認(rèn)真做好此項工作，確保取得實效，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當(dāng)事人。
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責(zé)任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進(jìn)行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
一是強化“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀(jì)律責(zé)任。為促進(jìn)各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，進(jìn)行組織和紀(jì)律處理。
三是強化組織的問責(zé)處理。對排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處理，直至追究刑事責(zé)任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題，進(jìn)一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為促進(jìn)我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。
大排查大化解工作總結(jié)篇十
根據(jù)《xx年矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案》(攀辦函[2022]25號)文件要求，我局結(jié)合實際，在全局范圍內(nèi)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處活動，成立了以主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，制定了活動實施方案，為排查調(diào)處活動順利進(jìn)行提供了組織保障。
二、精心組織，認(rèn)真部署。
我局結(jié)合實際制定了活動實施方案，明確了活動要求，認(rèn)真部署，及早動手、科學(xué)安排。
三、活動安排。
一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了縣委、縣有關(guān)矛盾糾紛排查調(diào)處工作文件精神，并召開專項矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議。會上，局長王金玉同志就矛盾糾紛排查調(diào)處工作提出了具體要求。
二)全面部署，周密部署。
我局領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神的基礎(chǔ)上，按照縣委、縣及縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際和我局具體分工，認(rèn)真研究、制定了切實可行的活動實施方案，確保了活動順利開展。
三)精心組織，周密安排。
四)精心布置，周密安排。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處活動作為全縣社會矛盾糾紛排查調(diào)處活動的重點工作來抓，切實做好綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
四、活動效果。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要工作列入了議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣有關(guān)政策，切實抓好各級各部門、各單位對調(diào)處工作的落實，并以“”重要思想為指導(dǎo)，加強對社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)。
五、活動取得成效。
一是調(diào)處成功率得到了全面提高，基本摸清了全縣社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的底子，摸清了各級領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)處工作的重要性。二是全局職工的矛盾糾紛明顯減少，社會穩(wěn)定，社會大局正常，有利于維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。三是我局調(diào)解工作做得非常好，群眾和諧穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)一例糾紛，沒有一起群體糾紛。
六、今后工作打算。
我局將在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委、縣的部署，以維護(hù)群眾切身利益為中心，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作為突破口，繼續(xù)以維護(hù)社會穩(wěn)定為中心，以促進(jìn)社會和諧為根本任務(wù)，深入開展矛盾糾紛大排查，切實做好群眾來信來訪工作，切實維護(hù)社會穩(wěn)定。
大排查大化解工作總結(jié)篇十一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國基層政權(quán)的重要組成部分，但由于歷史、文化、人口、地理等方面的差異，各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著不同的社會矛盾和糾紛。這些矛盾和糾紛，如果得不到妥善解決，不僅會對當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定產(chǎn)生不良影響，還會影響鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。因此，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作，對于促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定和諧、加強基層治理能力等方面都具有重要意義。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型和特點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型較為復(fù)雜，主要有土地糾紛、勞資糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。在處理這些矛盾糾紛時，需要注意以下幾個特點：
（一）多元化：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型和數(shù)量多種多樣，需要采取不同的化解措施。
（二）群眾性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民素質(zhì)參差不齊，容易發(fā)生糾紛，且容易引發(fā)群體事件。
（三）區(qū)域性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾紛往往是地方性的，由于地域、文化等差異，處理方式需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的機制建設(shè)是化解矛盾糾紛的前提和保障。主要有以下幾個方面：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx設(shè)立專門的矛盾糾紛化解工作機構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛事件。這個機構(gòu)的具體職責(zé)包括，開展矛盾糾紛排查工作，對接各類矛盾糾紛當(dāng)事人，建立調(diào)解機制，制定化解方案，并跟進(jìn)化解過程。同時，xx機構(gòu)xx建立健全的信息管理系統(tǒng)，包括矛盾糾紛事件的信息收集、匯總、統(tǒng)計和報告等，以保證信息的及時性和準(zhǔn)確性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛化解工作信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理、實時更新、動態(tài)監(jiān)測，以及及時向上級政府和有關(guān)部門報告。通過信息網(wǎng)絡(luò)，可以加強對矛盾糾紛事件的監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類矛盾糾紛事件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx定期開展矛盾糾紛排查工作，了解社情民意，及時掌握和發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛事件，為其化解提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息。在矛盾糾紛排查工作中，xx注重調(diào)查研究，了解各類矛盾糾紛的性質(zhì)、背景和影響因素，有針對性地采取措施，避免矛盾糾紛進(jìn)一步升級。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛調(diào)解機制，依法依規(guī)處理矛盾糾紛事件，通過調(diào)解等方式，解決各類矛盾糾紛。調(diào)解機制的建立要符合法律規(guī)定，建立和完善調(diào)解員隊伍，提高調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時，xx對調(diào)解結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保調(diào)解過程公開、公正、公平，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（五）強化矛盾糾紛事件的跟蹤和落實。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強對矛盾糾紛事件的跟蹤和落實工作，對于已經(jīng)化解的矛盾糾紛事件，xx建立檔案記錄和評估，以便后續(xù)工作的參考和借鑒。同時，xx對未解決的矛盾糾紛事件進(jìn)行跟進(jìn)，加大工作力度，及時推進(jìn)化解工作，避免因疏忽或拖延導(dǎo)致矛盾糾紛事件進(jìn)一步惡化。
（六）加強法律宣傳和教育工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強法律宣傳和教育工作，提高群眾的法律意識和法律素養(yǎng)，減少因缺乏法律知識而產(chǎn)生的矛盾糾紛事件。通過各種宣傳渠道，包括電視、廣播、報紙、村委會、居民委員會等，向廣大群眾普及法律知識和法律制度，強化群眾對法律的認(rèn)知和尊重，以避免因矛盾糾紛產(chǎn)生的不良后果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx健全矛盾糾紛化解機制，包括矛盾糾紛的預(yù)防、排查、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個協(xié)調(diào)、公正、高效的矛盾糾紛化解機制。在化解矛盾糾紛事件的過程中，要依法依規(guī)，堅持公正、公平、公開的原則，維護(hù)社會穩(wěn)定，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作是保障社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要工作之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx高度重視矛盾糾紛化解工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制，強化法制宣傳和教育，以高度的政治責(zé)任感和工作熱情，積極化解各類矛盾糾紛事件，為社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供堅實保障。
（一）強化基層。
黨建。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要加強基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨組織在化解矛盾糾紛中的作用同時，要積極培養(yǎng)和選拔能力強、群眾認(rèn)可的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。
（二）建立健全矛盾糾紛化解工作體系。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理流程，明確職責(zé)分工，落實責(zé)任制建立糾紛調(diào)解、仲裁、訴訟等多元化解機制，確保各種矛盾糾紛及時得到妥善解決。充分發(fā)揮調(diào)解、仲裁和訴訟的作用，讓當(dāng)事人在法制的框架內(nèi)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式，得到公正、公平、合法的解決。
（三）加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)。通過宣傳教育和輿論引導(dǎo)，提高廣大居民的法律意識和矛盾糾紛化解意識，引導(dǎo)居民理性處理矛盾糾紛，減少矛盾糾紛的發(fā)生。
（四）加強社會調(diào)查和預(yù)警機制。開展社會調(diào)查，及時了解社情民意和矛盾糾紛動態(tài)，建立預(yù)警機制，防止矛盾糾紛失控。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的成效不僅體現(xiàn)在矛盾糾紛得到妥善解決，還體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和諧等方面的成果。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)共處理矛盾糾紛案件184件，其中通過調(diào)解化解96件，仲裁化解68件，訴訟化解20件。經(jīng)過矛盾糾紛化解工作，當(dāng)?shù)厣鐣伟卜€(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展有序，居民幸福感和滿意度有了明顯提高。
建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理機制是保障社會穩(wěn)定和諧的重要途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作是落實中央決策部署、推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新的一項重要任務(wù)，對保障社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。
（一）建立多元化解機制是矛盾糾紛處理的重要措施。在處理矛盾糾紛過程中，調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式都可以得到應(yīng)用。不同的方式有不同的優(yōu)勢和適用范圍，因此建立多元化解機制，可提高化解矛盾糾紛的效率和質(zhì)量。加強與相關(guān)部門和社會組織的合作，形成聯(lián)動機制。在處理矛盾糾紛過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加強與相關(guān)部門和社會組織的合作，形成聯(lián)動機制，共同協(xié)作，共同解決矛盾糾紛問題。
（二）強化基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是解決矛盾糾紛的根本出路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要重視基層黨建工作，加強對基層組織的建設(shè)和管理，積極培養(yǎng)和選拔有能力的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。
（三）加強輿情監(jiān)測和處置能力，及時掌握和處理矛盾糾紛事件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全輿情監(jiān)測和處置機制，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道及時獲取社會反映，掌握社情民意，對矛盾糾紛事件及時處理，及時發(fā)布信息，防止事件擴大化。
（四）加強矛盾糾紛信息化管理，提高信息共享和交流水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要建立矛盾糾紛信息化管理系統(tǒng)，對矛盾糾紛信息進(jìn)行統(tǒng)計、分析和評估，加強信息共享和交流，為處理矛盾糾紛提供科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支撐。
（五）加強法律宣傳和法律援助工作，提高群眾法律意識和維權(quán)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要注重開展法律宣傳和普法教育，提高群眾法律意識和維權(quán)能力，同時加強法律援助工作，為群眾提供法律咨詢和法律援助服務(wù)。
（六）積極推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新，加強基層社會治理體系建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新，加強基層社會治理體系建設(shè)，通過制度建設(shè)、機制創(chuàng)新等方式，提高基層社會治理能力和水平，有效化解矛盾糾紛。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作的有效開展，不僅是保障社會穩(wěn)定和諧的重要途徑，更是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行職責(zé)的重要體現(xiàn)。在處理矛盾糾紛過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，注重民生、關(guān)心民情，切實解決群眾關(guān)心的突出問題，提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。
大排查大化解工作總結(jié)篇十二
在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣司法局堅持以《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》和依法行政為規(guī)程，積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處工作方式方法，認(rèn)真履行法律援助工作職責(zé)，進(jìn)一步加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。
2.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，按照《省、市司法行政系統(tǒng)糾紛排查調(diào)處工作實施意見》要求，進(jìn)一步健全和完善了隱患排查制度。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機構(gòu)，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作信息庫。二是加強對隱患的排查和整治工作。三是加強對重大隱患的排查和整治工作。四是積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局積極開展矛盾糾紛排查、化解工作，全縣共調(diào)處矛盾糾紛75起(次)。五是積極參與“”期間的治安綜合治理。
3.積極參與社會保障工作。一是積極參加縣委、縣組織的社會保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年上半年共參與社會保險參保人數(shù)105人，為全縣1266人社會保險參保。
4.切實履行法律援助工作職責(zé)?？h司法局積極開展“平安縣城”創(chuàng)建工作，按照“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作要求，全縣司法局、司法所和縣共同承擔(dān)，全面開展“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作。
5.積極做好社會穩(wěn)定工作。今年上半年，縣司法局積極配合做好社會治安綜合治理工作。
三、下半年工作打算。
6.繼續(xù)做好接待工作，切實抓好社會治安工作。進(jìn)一步加大隱患排查力度，進(jìn)一步強化社會治安工作責(zé)任。
7.認(rèn)真做好接待工作，切實做好縣委及縣交辦的重要活動和來信來訪的接待工作。
8.繼續(xù)做好“平安縣城”創(chuàng)建工作。
9、認(rèn)真做好“平安縣城”創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建的順利進(jìn)行。
10、進(jìn)一步做好社會治安綜合治理工作。
11、積極配合縣司法局做好縣委、縣交辦的其他各項工作。
12、做好縣委、縣交辦的其他各項工作。
大排查大化解工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹落實黨的十七大精神，努力為北京奧運會和改革開放三十周年紀(jì)念活動安全順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，根據(jù)上級要求，從6月起至9月，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了矛盾糾紛大排查大化解活動，集中力量解決好影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展大排查大化解活動的重要性和緊迫性。
今年，是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰(zhàn)略部署的第一年，是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是立足新起點、順應(yīng)新期待、按照新要求繼續(xù)全面建設(shè)小康社會的重要一年，舉國期盼、舉世矚目的第29屆奧運會將于8月在我國舉辦，改革開放三十周年紀(jì)念活動也將隆重舉行。因此，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了大排查大化解活動，具有特殊重要的意義。按照“早抓預(yù)防、重抓疏導(dǎo)、細(xì)抓排查、狠抓化解、實抓穩(wěn)控”的總體要求，通過開展了大排查大化解活動，做到了對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善長效工作機制，實現(xiàn)了無群體性事件、零進(jìn)京上訪案件的目標(biāo)。
二、集中排查化解矛盾糾紛，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
（一）深入扎實地開展矛盾糾紛排查工作。深入基層、深入實際、深入群眾，全面掌握本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位矛盾糾紛的總體情況，完善了預(yù)警預(yù)測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患。堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，把轄區(qū)排查、系統(tǒng)排查和單位內(nèi)部排查有機結(jié)合起來，全方位、多層面地深入開展調(diào)查摸排，切實把各種不安全、不穩(wěn)定的問題和矛盾排查徹底，為解決矛盾和問題打下了堅實的基礎(chǔ)。對于排查出的矛盾糾紛和問題隱患，逐一進(jìn)行登記建檔，歸類梳理，逐件落實了責(zé)任單位和責(zé)任人。
（二）切實解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。對于排查出來的重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦，協(xié)調(diào)有關(guān)部門密切配合，集中力量調(diào)處解決，把問題解決在了基層、解決在了當(dāng)?shù)?、解決在了萌芽狀態(tài)。
（三）充分利用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。增強了調(diào)解意識，堅持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，在集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動中進(jìn)一步完善了大調(diào)解工作格局，完善了多元化糾紛解決機制。同時，堅持依法按政策辦事，防止了為求得一時一事的解決而引起攀比和引發(fā)新的矛盾。
（四）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。這次集中活動為契機，及時總結(jié)了成功的經(jīng)驗做法，固化了有效工作模式，進(jìn)一步整合了基層綜治、維穩(wěn)、調(diào)解、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序，構(gòu)建了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，形成了及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，確保了大排查大化解活動取得實效。
（一）快速動員部署。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室高度重視，快速對大排查大化解活動作出具體部署，并抓緊組織實施。各村及居委會結(jié)合實際，抓緊制定了工作方案，明確了指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，落實了工作措施、責(zé)任部門和責(zé)任人，加強了組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查。
（二）充分發(fā)揮了職能部門的作用。鎮(zhèn)各部門密切配合，高度重視并下大力氣解決了一批涉法涉訴信訪問題，加大了重點案件督辦力度，加大了責(zé)任追究力度，努力做到了案結(jié)事了、息訴罷訪。信訪、交通、建設(shè)、勞動保障、民政、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、國土等涉及矛盾糾紛和各類安全隱患相對集中的部門，高度重視，精心組織，充分發(fā)揮了各自職能作用，做好涉及本辦公室本條線的矛盾糾紛和行政爭議調(diào)解工作的同時，集中解決了一批突出矛盾和問題，并積極配合了相關(guān)部門做好工作，指導(dǎo)下級部門按照職責(zé)范圍積極開展排查調(diào)處矛盾糾紛活動。各辦公室協(xié)作配合、齊抓共管，努力形成工作合力，共同解決一批突出問題。
（三）廣泛發(fā)動群眾。司法所把宣傳發(fā)動群眾作為組織開展了大排查大化解活動的重要環(huán)節(jié)，貫穿活動的始終。深入基層、深入群眾，面對面地進(jìn)行了宣傳發(fā)動，向群眾宣傳開展了大排查大化解活動的重要意義、主要目標(biāo)、工作重點等，真正讓大排查大化解活動有關(guān)要求家喻戶曉、深入人心。
（四）加強了督導(dǎo)檢查。在鎮(zhèn)黨委政府的組織督導(dǎo)組，對各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室開展了大排查大化解活動進(jìn)行督導(dǎo)。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室要建立健全了臺帳，及時分流處理了有關(guān)排查信息，督促了有關(guān)行業(yè)和單位及時解決突出問題。
（五）嚴(yán)格落實了責(zé)任。按照“屬地管理”、“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層分解了任務(wù)，層層落實了責(zé)任，一級抓一級，把抓好“兩個排查”活動的責(zé)任落到實處。對于該排查出的問題沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了沒有及時解決而釀成重大群體性事件、重大刑事案件或重大治安災(zāi)害性事故的，嚴(yán)格實行責(zé)任倒查，對責(zé)任人實行責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行信息報送有關(guān)規(guī)定，及時報送工作進(jìn)展情況及工作中遇到的問題和困難。專項活動情況實行逢8上報制（每月8、18、28日），重大情況隨時報告，堅決杜絕遲報、漏報、故意壓報和瞞報事件發(fā)生。
大排查大化解工作總結(jié)篇一
__小自1998年建校以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學(xué)校內(nèi)部管理。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況（僅1項：關(guān)于胸卡質(zhì)量問題）來看無一例是違規(guī)操作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道。
作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
三、及時進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)。
工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進(jìn)工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”，２００７年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo)，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。
大排查大化解工作總結(jié)篇二
2月29日，全市開展大排查、大接訪、大化解活動動員大會以電視電話會議的形式召開。市委決定，從3月1日開始至12月底，在全市范圍內(nèi)開展為期9個月的大排查大接訪大化解活動。要求全市廣大基層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部立即行動起來，按照市委三屆二次全會提出的“打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、惠民生”的總體要求，在全市范圍內(nèi)扎實開展矛盾糾紛大排查、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、信訪問題大化解，進(jìn)一步暢通信訪渠道，解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障人民民主權(quán)利，為我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、人民安居樂業(yè)營造和諧穩(wěn)定、長治久安的社會環(huán)境。
高衛(wèi)東強調(diào)，開展“大排查、大接訪、大化解”活動，是今年市委、市政府維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的重大舉措，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、錘煉干部的重要平臺，是關(guān)注民生、惠澤百姓的民心工程。希望全市干部立即行動起來，響應(yīng)市委的號召，使我市群眾上訪案件大部分得到解決，干部作風(fēng)得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，干群關(guān)系進(jìn)一步密切。讓我們上下同心，共同營造轉(zhuǎn)型跨越的良好氛圍，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。
為進(jìn)一步加強師德建設(shè)，全面提升師德水平，縣教育局創(chuàng)新載體，以“三大活動”為抓手，精心打造無私奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛、善于鉆研、充滿活力的教師隊伍，贏得學(xué)生家長和廣大群眾的一致好評。
一是大排查。在全系統(tǒng)開展“百校千師訪萬家”活動，要求教師在家訪中做到“三到位”，即學(xué)生情況反映到位、教育政策宣講到位、家長疑惑解釋到位。學(xué)生情況反映到位，就是以正面肯定、積極鼓勵為主，客觀、全面地向?qū)W生家長反映學(xué)生的在校表現(xiàn)；教育政策宣講到位，就是主動宣傳教育，宣傳教育現(xiàn)代化創(chuàng)建，宣傳學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)成績；家長疑惑解釋到位，就是真心誠意為家長釋疑解惑，與家長共同探討教育良方，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
二是大接訪。在全系統(tǒng)開展師德學(xué)習(xí)和宣講活動，搭建“三講壇”，即教師講壇、黨員講壇、標(biāo)兵講壇。教師講壇就是利用早會、周。
總結(jié)。
會等例會，讓教師講身邊平凡人、說身邊感人事，弘揚正氣，引領(lǐng)教師樹形象、創(chuàng)佳績；黨員講壇就是讓黨員講當(dāng)模范、做表率，黨員亮明身份，亮出形象，主動踐行師德規(guī)范；標(biāo)兵講壇就是評出師德標(biāo)兵開展專題報告、巡回演講等活動，談學(xué)習(xí)心得，講工作經(jīng)驗，宣揚師德先進(jìn)，推介師德典型。
三是大化解。在全系統(tǒng)開展向服務(wù)對象公開承諾活動，要求校長、教干、教師規(guī)范行為，守住誠信，維護(hù)教育形象，公開“三承諾”，即校長向社會承諾、教干向教師承諾、教師向家長承諾。校長在電視臺面向社會承諾規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，提高人民群眾對學(xué)校滿意度；教干面向教師承諾遵循教育。
教學(xué)。
規(guī)律，以人為本，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量；教師面向家長承諾尊重學(xué)生人格，尊重家長，不搞有償家教，提升教育良好形象。
該局開展三大活動，進(jìn)一步凈化了教師心靈，豐富了教師內(nèi)涵，激發(fā)了教師活力，增強了師德師風(fēng)建設(shè)的實效性。
大排查大化解工作總結(jié)篇三
為認(rèn)真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實際，自20xx年11月起，通過組織動員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項活動，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動總結(jié)如下：
我院成立以黨委書記、院長為組長，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項活動進(jìn)程情況，活動得到充分落實。
1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。
醫(yī)務(wù)部門對進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。
急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
3.排查職工隊伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
大排查大化解工作總結(jié)篇四
工作小結(jié)。
按照縣綜治委的安排部署，縣人大常委會結(jié)合實際情況，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作，已完成了階段性的工作。1－6月，縣人大常委會代表聯(lián)絡(luò)和信訪辦共接待群眾來信18次，來訪5次，其中已向有關(guān)部門和單位交辦18次。目前，沒有一起群體上訪，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任。在信訪工作的開展過程中，把集中矛盾糾紛排查調(diào)處活動擺上重要的議事日程，縣人大常委會辦公室及時召開會議，為了認(rèn)真貫徹落實中央、省、地關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，切實做好當(dāng)前維護(hù)社會穩(wěn)定工作創(chuàng)造良好社會環(huán)境，代表聯(lián)絡(luò)和信訪工作委員會發(fā)揮了職能作用，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，制定切實可行的工作措施，并指派專人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查調(diào)處活動，確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。堅持“分級管理，責(zé)任到人”的原則，把信訪工作擺在突出位置來，成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
熱情招待來訪群眾，按程序依法督辦，特別是對涉及到群眾利益的各種訴求，區(qū)別情況，認(rèn)真加以解決，維護(hù)了群眾的合法利益，保證了一方社會的安定，半年來，共受理群眾來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪群眾23人（次）。同時，健全和完善重大矛盾糾紛督查督辦和交辦制度，有效防止了矛盾的激化和群體性上訪事件，發(fā)揮了維護(hù)社會穩(wěn)定第一道防線的作用。
二、精心組織，認(rèn)真全面排查隱患。半年來，根據(jù)縣綜治委的統(tǒng)一安排，在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時通過接訪方式進(jìn)行排查，把重要信訪及群體性事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進(jìn)行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。努力清除工作隱患。全員發(fā)動，普遍排查。組織機關(guān)干部，查找問題，對問題進(jìn)行梳理、匯總，并采取了應(yīng)對措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。在普遍排查的基礎(chǔ)上，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪的工作情況。
三、突出重點，切實維護(hù)群眾利益?？h人大常委會在信訪工作中，堅持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù)，利用法制宣傳月等多種形式廣泛深入開展《人大工委工作條例》、《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育群眾通過正當(dāng)渠道反映訴求，有效防范簡單問題復(fù)雜化、局部問題擴大化，盡量降低解決問題的難度，使群眾依法有序上訪，依法維護(hù)自己合法權(quán)益?！叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過加強制度建設(shè)，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度，落實工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理?！皟蓚€突出”：一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字，處理群體上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負(fù)面影響。因此，我們通過耐心、細(xì)致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對上訪問題，積極穩(wěn)妥解決實際困難。
四、積極預(yù)防，提高信訪工作能力。及時、準(zhǔn)確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性信息，才能掌握信訪工作的主動權(quán)。為此，我們積極加強信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。強化對信訪工作人員的的管理培訓(xùn)，切實提高信訪工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。
總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞縣委中心工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服缺點、扎實工作，把加強信訪工作，化解群眾矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定工作，當(dāng)做縣上的一項長期工作，重中之重來抓，保證縣委確定的各項目標(biāo)順利實現(xiàn)。
大排查大化解工作總結(jié)篇五
一年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，有效整合三大調(diào)解資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機結(jié)合，及時、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調(diào)處上百件，成功率達(dá)98.8%。
穩(wěn)定是第一要務(wù)，辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長，派出所長、司法所長，民政、團委、婦聯(lián)、計生等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會，具體負(fù)責(zé)活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長。以調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，確保了活動的順利開展。二是明確職責(zé)分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會，合署辦公，共同負(fù)責(zé)日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。四是加強中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補充，在每個村委會都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調(diào)委會采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責(zé)任制，對工作實行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個矛盾、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強化調(diào)處責(zé)任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責(zé)任到位。對維護(hù)社會穩(wěn)定，我辦嚴(yán)格實行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè)，建立健全長效機制。一建立工作責(zé)任制度。
大排查大化解工作總結(jié)篇六
為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán)，結(jié)合我校實際情況，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的成效。現(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報如下：
認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點排查化解一批有可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強烈的熱點難點問題，堅決防止進(jìn)京非正常上訪，全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪，力爭實現(xiàn)信訪總量大幅度下降，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，為20xx全國露營大會和“絲路春”杯張掖〃中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
切實加強學(xué)校內(nèi)部管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
1.深入排查，徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則，按照縱向到底、橫向到邊的要求，逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作，重點排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題；勞動保障等引發(fā)的矛盾糾紛；對排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊，逐案建立臺賬，真正做到底數(shù)清、情況明。
2.多措并舉，確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的核心。我們堅持一手抓排查、一手抓化解，把解決問題貫穿于活動始終，對排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實“四定三包”（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時限、定辦案措施，包調(diào)查、包處理、包解決問題）責(zé)任制，多措并舉，綜合運用行政、法律、經(jīng)濟等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法，真正做到“三見六到位”（即見人、見事、見結(jié)果，合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位），努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的，堅決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級上訪和非正常上訪。
3.強化宣傳，依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處，一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范，在妥善解決問題的前提下，把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的一項重要內(nèi)容加以落實，進(jìn)一步加大對《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
提供師生、家長申訴渠道作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長間的信息通道，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長電子信箱，開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進(jìn)工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。
六、排查清理出的主要矛盾糾紛。
1、原辭退的民辦教師要求享受生活補助問題沒有得到解決。
2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送，按核載人數(shù)接送，產(chǎn)生了較大的費用加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，學(xué)生家長意見大。
大排查大化解工作總結(jié)篇七
上半年，我鎮(zhèn)在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實效。上半年的工作情況如下：
1、進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)組會議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會議”等項制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。
2、進(jìn)一步加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制。
為了維護(hù)社會長期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項機制建設(shè)，即從建立健全社會矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項機制入手，全面強化了全社區(qū)的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識，強化了預(yù)警職能。
2、健全了以排查為主體的源頭化解機制。在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅持每個月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實定期報告制度，對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。
大排查大化解工作總結(jié)篇八
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對_等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。
半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
大排查大化解工作總結(jié)篇九
按照市綜治委20xx號文件和懷綜治委20xx9號文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。
一是思想認(rèn)識到位。為認(rèn)真做好此項工作，確保取得實效，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當(dāng)事人。
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責(zé)任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進(jìn)行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
一是強化“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀(jì)律責(zé)任。為促進(jìn)各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，進(jìn)行組織和紀(jì)律處理。
三是強化組織的問責(zé)處理。對排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處理，直至追究刑事責(zé)任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題，進(jìn)一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為促進(jìn)我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。
大排查大化解工作總結(jié)篇十
根據(jù)《xx年矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案》(攀辦函[2022]25號)文件要求，我局結(jié)合實際，在全局范圍內(nèi)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處活動，成立了以主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，制定了活動實施方案，為排查調(diào)處活動順利進(jìn)行提供了組織保障。
二、精心組織，認(rèn)真部署。
我局結(jié)合實際制定了活動實施方案，明確了活動要求，認(rèn)真部署，及早動手、科學(xué)安排。
三、活動安排。
一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了縣委、縣有關(guān)矛盾糾紛排查調(diào)處工作文件精神，并召開專項矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議。會上，局長王金玉同志就矛盾糾紛排查調(diào)處工作提出了具體要求。
二)全面部署，周密部署。
我局領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神的基礎(chǔ)上，按照縣委、縣及縣領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際和我局具體分工，認(rèn)真研究、制定了切實可行的活動實施方案，確保了活動順利開展。
三)精心組織，周密安排。
四)精心布置，周密安排。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處活動作為全縣社會矛盾糾紛排查調(diào)處活動的重點工作來抓，切實做好綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
四、活動效果。
我局將綜合矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要工作列入了議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣有關(guān)政策，切實抓好各級各部門、各單位對調(diào)處工作的落實，并以“”重要思想為指導(dǎo)，加強對社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)。
五、活動取得成效。
一是調(diào)處成功率得到了全面提高，基本摸清了全縣社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的底子，摸清了各級領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)處工作的重要性。二是全局職工的矛盾糾紛明顯減少，社會穩(wěn)定，社會大局正常，有利于維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。三是我局調(diào)解工作做得非常好，群眾和諧穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)一例糾紛，沒有一起群體糾紛。
六、今后工作打算。
我局將在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委、縣的部署，以維護(hù)群眾切身利益為中心，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作為突破口，繼續(xù)以維護(hù)社會穩(wěn)定為中心，以促進(jìn)社會和諧為根本任務(wù)，深入開展矛盾糾紛大排查，切實做好群眾來信來訪工作，切實維護(hù)社會穩(wěn)定。
大排查大化解工作總結(jié)篇十一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國基層政權(quán)的重要組成部分，但由于歷史、文化、人口、地理等方面的差異，各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著不同的社會矛盾和糾紛。這些矛盾和糾紛，如果得不到妥善解決，不僅會對當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定產(chǎn)生不良影響，還會影響鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。因此，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作，對于促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定和諧、加強基層治理能力等方面都具有重要意義。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型和特點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型較為復(fù)雜，主要有土地糾紛、勞資糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。在處理這些矛盾糾紛時，需要注意以下幾個特點：
（一）多元化：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類型和數(shù)量多種多樣，需要采取不同的化解措施。
（二）群眾性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民素質(zhì)參差不齊，容易發(fā)生糾紛，且容易引發(fā)群體事件。
（三）區(qū)域性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾紛往往是地方性的，由于地域、文化等差異，處理方式需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的機制建設(shè)是化解矛盾糾紛的前提和保障。主要有以下幾個方面：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx設(shè)立專門的矛盾糾紛化解工作機構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛事件。這個機構(gòu)的具體職責(zé)包括，開展矛盾糾紛排查工作，對接各類矛盾糾紛當(dāng)事人，建立調(diào)解機制，制定化解方案，并跟進(jìn)化解過程。同時，xx機構(gòu)xx建立健全的信息管理系統(tǒng)，包括矛盾糾紛事件的信息收集、匯總、統(tǒng)計和報告等，以保證信息的及時性和準(zhǔn)確性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛化解工作信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理、實時更新、動態(tài)監(jiān)測，以及及時向上級政府和有關(guān)部門報告。通過信息網(wǎng)絡(luò)，可以加強對矛盾糾紛事件的監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類矛盾糾紛事件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx定期開展矛盾糾紛排查工作，了解社情民意，及時掌握和發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛事件，為其化解提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息。在矛盾糾紛排查工作中，xx注重調(diào)查研究，了解各類矛盾糾紛的性質(zhì)、背景和影響因素，有針對性地采取措施，避免矛盾糾紛進(jìn)一步升級。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛調(diào)解機制，依法依規(guī)處理矛盾糾紛事件，通過調(diào)解等方式，解決各類矛盾糾紛。調(diào)解機制的建立要符合法律規(guī)定，建立和完善調(diào)解員隊伍，提高調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時，xx對調(diào)解結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保調(diào)解過程公開、公正、公平，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（五）強化矛盾糾紛事件的跟蹤和落實。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強對矛盾糾紛事件的跟蹤和落實工作，對于已經(jīng)化解的矛盾糾紛事件，xx建立檔案記錄和評估，以便后續(xù)工作的參考和借鑒。同時，xx對未解決的矛盾糾紛事件進(jìn)行跟進(jìn)，加大工作力度，及時推進(jìn)化解工作，避免因疏忽或拖延導(dǎo)致矛盾糾紛事件進(jìn)一步惡化。
（六）加強法律宣傳和教育工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強法律宣傳和教育工作，提高群眾的法律意識和法律素養(yǎng)，減少因缺乏法律知識而產(chǎn)生的矛盾糾紛事件。通過各種宣傳渠道，包括電視、廣播、報紙、村委會、居民委員會等，向廣大群眾普及法律知識和法律制度，強化群眾對法律的認(rèn)知和尊重，以避免因矛盾糾紛產(chǎn)生的不良后果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx健全矛盾糾紛化解機制，包括矛盾糾紛的預(yù)防、排查、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個協(xié)調(diào)、公正、高效的矛盾糾紛化解機制。在化解矛盾糾紛事件的過程中，要依法依規(guī)，堅持公正、公平、公開的原則，維護(hù)社會穩(wěn)定，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作是保障社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要工作之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx高度重視矛盾糾紛化解工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制，強化法制宣傳和教育，以高度的政治責(zé)任感和工作熱情，積極化解各類矛盾糾紛事件，為社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供堅實保障。
（一）強化基層。
黨建。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要加強基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨組織在化解矛盾糾紛中的作用同時，要積極培養(yǎng)和選拔能力強、群眾認(rèn)可的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。
（二）建立健全矛盾糾紛化解工作體系。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理流程，明確職責(zé)分工，落實責(zé)任制建立糾紛調(diào)解、仲裁、訴訟等多元化解機制，確保各種矛盾糾紛及時得到妥善解決。充分發(fā)揮調(diào)解、仲裁和訴訟的作用，讓當(dāng)事人在法制的框架內(nèi)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式，得到公正、公平、合法的解決。
（三）加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)。通過宣傳教育和輿論引導(dǎo)，提高廣大居民的法律意識和矛盾糾紛化解意識，引導(dǎo)居民理性處理矛盾糾紛，減少矛盾糾紛的發(fā)生。
（四）加強社會調(diào)查和預(yù)警機制。開展社會調(diào)查，及時了解社情民意和矛盾糾紛動態(tài)，建立預(yù)警機制，防止矛盾糾紛失控。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的成效不僅體現(xiàn)在矛盾糾紛得到妥善解決，還體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和諧等方面的成果。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)共處理矛盾糾紛案件184件，其中通過調(diào)解化解96件，仲裁化解68件，訴訟化解20件。經(jīng)過矛盾糾紛化解工作，當(dāng)?shù)厣鐣伟卜€(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展有序，居民幸福感和滿意度有了明顯提高。
建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理機制是保障社會穩(wěn)定和諧的重要途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作是落實中央決策部署、推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新的一項重要任務(wù)，對保障社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。
（一）建立多元化解機制是矛盾糾紛處理的重要措施。在處理矛盾糾紛過程中，調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式都可以得到應(yīng)用。不同的方式有不同的優(yōu)勢和適用范圍，因此建立多元化解機制，可提高化解矛盾糾紛的效率和質(zhì)量。加強與相關(guān)部門和社會組織的合作，形成聯(lián)動機制。在處理矛盾糾紛過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加強與相關(guān)部門和社會組織的合作，形成聯(lián)動機制，共同協(xié)作，共同解決矛盾糾紛問題。
（二）強化基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是解決矛盾糾紛的根本出路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要重視基層黨建工作，加強對基層組織的建設(shè)和管理，積極培養(yǎng)和選拔有能力的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。
（三）加強輿情監(jiān)測和處置能力，及時掌握和處理矛盾糾紛事件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全輿情監(jiān)測和處置機制，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道及時獲取社會反映，掌握社情民意，對矛盾糾紛事件及時處理，及時發(fā)布信息，防止事件擴大化。
（四）加強矛盾糾紛信息化管理，提高信息共享和交流水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要建立矛盾糾紛信息化管理系統(tǒng)，對矛盾糾紛信息進(jìn)行統(tǒng)計、分析和評估，加強信息共享和交流，為處理矛盾糾紛提供科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支撐。
（五）加強法律宣傳和法律援助工作，提高群眾法律意識和維權(quán)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要注重開展法律宣傳和普法教育，提高群眾法律意識和維權(quán)能力，同時加強法律援助工作，為群眾提供法律咨詢和法律援助服務(wù)。
（六）積極推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新，加強基層社會治理體系建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新，加強基層社會治理體系建設(shè)，通過制度建設(shè)、機制創(chuàng)新等方式，提高基層社會治理能力和水平，有效化解矛盾糾紛。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作的有效開展，不僅是保障社會穩(wěn)定和諧的重要途徑，更是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行職責(zé)的重要體現(xiàn)。在處理矛盾糾紛過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，注重民生、關(guān)心民情，切實解決群眾關(guān)心的突出問題，提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。
大排查大化解工作總結(jié)篇十二
在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣司法局堅持以《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》和依法行政為規(guī)程，積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處工作方式方法，認(rèn)真履行法律援助工作職責(zé)，進(jìn)一步加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。
2.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，按照《省、市司法行政系統(tǒng)糾紛排查調(diào)處工作實施意見》要求，進(jìn)一步健全和完善了隱患排查制度。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機構(gòu)，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作信息庫。二是加強對隱患的排查和整治工作。三是加強對重大隱患的排查和整治工作。四是積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局積極開展矛盾糾紛排查、化解工作，全縣共調(diào)處矛盾糾紛75起(次)。五是積極參與“”期間的治安綜合治理。
3.積極參與社會保障工作。一是積極參加縣委、縣組織的社會保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年上半年共參與社會保險參保人數(shù)105人，為全縣1266人社會保險參保。
4.切實履行法律援助工作職責(zé)?？h司法局積極開展“平安縣城”創(chuàng)建工作，按照“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作要求，全縣司法局、司法所和縣共同承擔(dān)，全面開展“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作。
5.積極做好社會穩(wěn)定工作。今年上半年，縣司法局積極配合做好社會治安綜合治理工作。
三、下半年工作打算。
6.繼續(xù)做好接待工作，切實抓好社會治安工作。進(jìn)一步加大隱患排查力度，進(jìn)一步強化社會治安工作責(zé)任。
7.認(rèn)真做好接待工作，切實做好縣委及縣交辦的重要活動和來信來訪的接待工作。
8.繼續(xù)做好“平安縣城”創(chuàng)建工作。
9、認(rèn)真做好“平安縣城”創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建的順利進(jìn)行。
10、進(jìn)一步做好社會治安綜合治理工作。
11、積極配合縣司法局做好縣委、縣交辦的其他各項工作。
12、做好縣委、縣交辦的其他各項工作。
大排查大化解工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹落實黨的十七大精神，努力為北京奧運會和改革開放三十周年紀(jì)念活動安全順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，根據(jù)上級要求，從6月起至9月，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了矛盾糾紛大排查大化解活動，集中力量解決好影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展大排查大化解活動的重要性和緊迫性。
今年，是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰(zhàn)略部署的第一年，是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是立足新起點、順應(yīng)新期待、按照新要求繼續(xù)全面建設(shè)小康社會的重要一年，舉國期盼、舉世矚目的第29屆奧運會將于8月在我國舉辦，改革開放三十周年紀(jì)念活動也將隆重舉行。因此，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了大排查大化解活動，具有特殊重要的意義。按照“早抓預(yù)防、重抓疏導(dǎo)、細(xì)抓排查、狠抓化解、實抓穩(wěn)控”的總體要求，通過開展了大排查大化解活動，做到了對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善長效工作機制，實現(xiàn)了無群體性事件、零進(jìn)京上訪案件的目標(biāo)。
二、集中排查化解矛盾糾紛，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
（一）深入扎實地開展矛盾糾紛排查工作。深入基層、深入實際、深入群眾，全面掌握本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位矛盾糾紛的總體情況，完善了預(yù)警預(yù)測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患。堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，把轄區(qū)排查、系統(tǒng)排查和單位內(nèi)部排查有機結(jié)合起來，全方位、多層面地深入開展調(diào)查摸排，切實把各種不安全、不穩(wěn)定的問題和矛盾排查徹底，為解決矛盾和問題打下了堅實的基礎(chǔ)。對于排查出的矛盾糾紛和問題隱患，逐一進(jìn)行登記建檔，歸類梳理，逐件落實了責(zé)任單位和責(zé)任人。
（二）切實解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。對于排查出來的重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦，協(xié)調(diào)有關(guān)部門密切配合，集中力量調(diào)處解決，把問題解決在了基層、解決在了當(dāng)?shù)?、解決在了萌芽狀態(tài)。
（三）充分利用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。增強了調(diào)解意識，堅持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，在集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動中進(jìn)一步完善了大調(diào)解工作格局，完善了多元化糾紛解決機制。同時，堅持依法按政策辦事，防止了為求得一時一事的解決而引起攀比和引發(fā)新的矛盾。
（四）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。這次集中活動為契機，及時總結(jié)了成功的經(jīng)驗做法，固化了有效工作模式，進(jìn)一步整合了基層綜治、維穩(wěn)、調(diào)解、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序，構(gòu)建了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，形成了及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，確保了大排查大化解活動取得實效。
（一）快速動員部署。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室高度重視，快速對大排查大化解活動作出具體部署，并抓緊組織實施。各村及居委會結(jié)合實際，抓緊制定了工作方案，明確了指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，落實了工作措施、責(zé)任部門和責(zé)任人，加強了組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查。
（二）充分發(fā)揮了職能部門的作用。鎮(zhèn)各部門密切配合，高度重視并下大力氣解決了一批涉法涉訴信訪問題，加大了重點案件督辦力度，加大了責(zé)任追究力度，努力做到了案結(jié)事了、息訴罷訪。信訪、交通、建設(shè)、勞動保障、民政、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、國土等涉及矛盾糾紛和各類安全隱患相對集中的部門，高度重視，精心組織，充分發(fā)揮了各自職能作用，做好涉及本辦公室本條線的矛盾糾紛和行政爭議調(diào)解工作的同時，集中解決了一批突出矛盾和問題，并積極配合了相關(guān)部門做好工作，指導(dǎo)下級部門按照職責(zé)范圍積極開展排查調(diào)處矛盾糾紛活動。各辦公室協(xié)作配合、齊抓共管，努力形成工作合力，共同解決一批突出問題。
（三）廣泛發(fā)動群眾。司法所把宣傳發(fā)動群眾作為組織開展了大排查大化解活動的重要環(huán)節(jié)，貫穿活動的始終。深入基層、深入群眾，面對面地進(jìn)行了宣傳發(fā)動，向群眾宣傳開展了大排查大化解活動的重要意義、主要目標(biāo)、工作重點等，真正讓大排查大化解活動有關(guān)要求家喻戶曉、深入人心。
（四）加強了督導(dǎo)檢查。在鎮(zhèn)黨委政府的組織督導(dǎo)組，對各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室開展了大排查大化解活動進(jìn)行督導(dǎo)。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室要建立健全了臺帳，及時分流處理了有關(guān)排查信息，督促了有關(guān)行業(yè)和單位及時解決突出問題。
（五）嚴(yán)格落實了責(zé)任。按照“屬地管理”、“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層分解了任務(wù)，層層落實了責(zé)任，一級抓一級，把抓好“兩個排查”活動的責(zé)任落到實處。對于該排查出的問題沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了沒有及時解決而釀成重大群體性事件、重大刑事案件或重大治安災(zāi)害性事故的，嚴(yán)格實行責(zé)任倒查，對責(zé)任人實行責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行信息報送有關(guān)規(guī)定，及時報送工作進(jìn)展情況及工作中遇到的問題和困難。專項活動情況實行逢8上報制（每月8、18、28日），重大情況隨時報告，堅決杜絕遲報、漏報、故意壓報和瞞報事件發(fā)生。