s店客戶活動(dòng)策劃方案(精選21篇)

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    一個(gè)好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的操作步驟和可靠的實(shí)施計(jì)劃。方案設(shè)計(jì)時(shí)需要根據(jù)實(shí)際情況和需求確定最佳的解決方案。方案制定是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),以下范文可以幫助大家更好地把握方案制定的核心要素和關(guān)鍵技巧。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇一
    堡格萊斯健身服務(wù)有限責(zé)任公司于2010年正式成立,是一家專(zhuān)業(yè)從事健身會(huì)所投資、經(jīng)營(yíng)、顧問(wèn)管理、人才輸出、體系開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、配套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)健身機(jī)構(gòu)。我公司引進(jìn)新西蘭一流健身服務(wù)體系、專(zhuān)業(yè)私教團(tuán)隊(duì)、有氧課程團(tuán)隊(duì)、體系管理團(tuán)隊(duì)。堡格萊斯健身核心管理團(tuán)隊(duì)有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地?fù)碛?家健身連鎖和顧問(wèn)管理店。同時(shí)堡格萊斯健身計(jì)劃用3年時(shí)間在四川開(kāi)設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖,在全國(guó)開(kāi)設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對(duì)健身市場(chǎng)的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)打造中國(guó)高端健身市場(chǎng)一:健身知識(shí)講座(韓亮執(zhí)教)開(kāi)場(chǎng)詞:
    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)的各位來(lái)賓大家下午好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表堡格萊斯健身會(huì)左總對(duì)各位的到來(lái)表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會(huì)的成立標(biāo)志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的領(lǐng)域,我們將以完善的配套服務(wù),人性化的管理模式,填補(bǔ)“尊貴級(jí)”市區(qū)商務(wù)健身場(chǎng)所的空白。
    講座完畢休息片刻(我們提供水果糕點(diǎn)供客人享用)二:為客戶進(jìn)行身體體測(cè)。
    體測(cè)可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
    人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測(cè)量,以全新dxa法統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),通過(guò)多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份:體脂肪、體重、bmi(身體質(zhì)量指數(shù))、非脂肪量等各項(xiàng)健康指數(shù),有效指示客人的身體健康狀況,為科學(xué)減肥提供依據(jù)。一種被認(rèn)為是健康產(chǎn)業(yè)劃時(shí)代的成果。是健康顧問(wèn),它為每個(gè)測(cè)試者提供獨(dú)立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級(jí)會(huì)所、減肥項(xiàng)目配套等。用途:
    區(qū)分肌肉型超重和肥胖,尋求最佳的控制體重方法指導(dǎo)能量攝入和膳食中營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入的比例。
    作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
    有氧運(yùn)動(dòng),故名思議,就是緩和的運(yùn)動(dòng),讓身體各部位在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,都有氧氣的供給,有氧運(yùn)動(dòng)非常有益的運(yùn)動(dòng),小編今天就帶領(lǐng)大家,看看有氧運(yùn)動(dòng)的十大好處是什么。
    有氧運(yùn)動(dòng)是指在有氧代謝狀態(tài)下做運(yùn)動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)(耐力運(yùn)動(dòng)),使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激,提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營(yíng)養(yǎng)供應(yīng),維持最佳的功能狀況,有氧運(yùn)動(dòng)是健身防病的法寶。
    有氧運(yùn)動(dòng)如何掌握呢?你在運(yùn)動(dòng)時(shí),可隨時(shí)數(shù)一下脈搏,心率控制在110次/分以下,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度就是合適的,當(dāng)然這是指健康的運(yùn)動(dòng)者,體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運(yùn)動(dòng)時(shí)間不應(yīng)少于20分鐘,可長(zhǎng)至1~2小時(shí),每周可進(jìn)行3~5次有氧運(yùn)動(dòng),次數(shù)太少難以達(dá)到鍛煉目的。有氧運(yùn)動(dòng)包括慢跑、游泳、騎自行車(chē)、步行、原地跑、有氧健身操等。
    四:激情動(dòng)感單車(chē)(吳文芳執(zhí)教)。
    教學(xué)時(shí)間1小時(shí)動(dòng)感單車(chē)介紹:
    動(dòng)感單車(chē)巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強(qiáng)的音樂(lè)、變幻莫測(cè)的燈光和教練的指導(dǎo),模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果,制造出令人興奮的運(yùn)動(dòng)感。動(dòng)感單車(chē)一節(jié)課約為50分鐘,分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車(chē)后,你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車(chē),約3、4分鐘后感覺(jué)身體明顯發(fā)熱,隨后要針對(duì)易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進(jìn)行伸拉運(yùn)動(dòng)。雖然動(dòng)感單車(chē)的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換,但它仍是一項(xiàng)強(qiáng)度較大的運(yùn)動(dòng),所以熱身環(huán)節(jié)必須認(rèn)真。騎動(dòng)感單車(chē)身體隨音樂(lè)上下彈動(dòng)就像山地車(chē)的變速擋一樣,動(dòng)感單車(chē)也有一手位、二手位和三手位三個(gè)擋次。正式騎行時(shí),教練會(huì)要求學(xué)員用一手位快速輕騎,此時(shí)重心放在臀部,身體隨音樂(lè)上下彈動(dòng)。隨著音樂(lè)的變化,教練會(huì)要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位,此時(shí)手握在車(chē)把前方的位置,臀部離開(kāi)車(chē)座,身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過(guò)渡,如果“登山”累了,就換到此擋放松一下,此時(shí)雙手放于車(chē)把前與肩同寬,上身放松,可適當(dāng)緩解背部的壓力,伸展背、腰部。動(dòng)感單車(chē)增加了運(yùn)動(dòng)時(shí)的趣味性動(dòng)感單車(chē)雖然以多種變化增加了運(yùn)動(dòng)時(shí)的趣味性,但北京體育大學(xué)從事運(yùn)動(dòng)人體研究的專(zhuān)家認(rèn)為,對(duì)于那些想通過(guò)健身而纖體的女性來(lái)說(shuō),變換節(jié)奏的運(yùn)動(dòng)不利于減肥,只有小強(qiáng)度的穩(wěn)態(tài)有氧訓(xùn)練才能瘦身。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇二
    四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題專(zhuān)業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第xxx個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專(zhuān)家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。(二)、渠道策略1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。2、通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)。3、進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)5、銀行代理銷(xiāo)售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇三
    組長(zhǎng):莫秋華。
    組員:凌陽(yáng)梅朱巧玲。
    韋麗瓊何雪丹。
    趙姣劉希。
    策劃日期:2012年12月11日策劃適用時(shí)間段:11—2012年12月31日
    日目錄。
    一、內(nèi)容摘要。
    二、市場(chǎng)狀況分析。
    (一)市場(chǎng)現(xiàn)狀及潛在市場(chǎng)狀況。
    三、消費(fèi)者定位分析。
    (一)政策改變帶來(lái)的消費(fèi)消費(fèi)群。
    (二)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定。
    (三)消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛力。
    四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)。
    五、產(chǎn)品特性定位分析。
    (一)產(chǎn)品特點(diǎn)把握。
    (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析。
    六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
    七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
    (一)產(chǎn)品組合策略。
    (二)渠道策略。
    (三)廣告策略。
    (四)公共關(guān)系策略。
    八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算。
    (一)方案執(zhí)行。
    (二)費(fèi)用預(yù)算。
    九、評(píng)估與控制。
    序言。
    2012年12月隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來(lái)越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來(lái)越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷(xiāo)策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
    一、摘要:隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來(lái)越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷(xiāo)方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
    二、市場(chǎng)狀況分析。
    近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來(lái)越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來(lái)越高,人們有更多的閑錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問(wèn)題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題的越來(lái)越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問(wèn)題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開(kāi)展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
    三、消費(fèi)者定位分析。
    (一)、政策改變帶來(lái)的消費(fèi)消費(fèi)群。
    (二)、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
    1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶。
    5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
    (三)、消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
    1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛(ài)生活,善于交流。
    2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
    四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    1、大量外資企業(yè)的涌入。
    外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
    2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)。
    近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
    五、產(chǎn)品特性定位分析。
    (一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專(zhuān)家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
    (二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析。
    雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
    六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。
    七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略以及執(zhí)行:。
    (一)、產(chǎn)品組合策略。
    1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
    (二)、渠道策略。
    1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。
    2、通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)。3、進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)。
    4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)5、銀行代理銷(xiāo)售。
    (三)、廣告策略。
    1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
    “中華情、赤子心”
    北京格頓廣告有限公司2004年2月?目錄。
    背景介紹3概要....3目的....3活動(dòng)介紹4。
    “中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng)....4。
    1.“中華情,赤子心”——您的愛(ài)車(chē),我來(lái)關(guān)照...4活動(dòng)前期準(zhǔn)備4。
    新聞稿投放...6。
    專(zhuān)訪.6。
    2.“中華情,赤子心”——家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動(dòng)6。
    活動(dòng)前期準(zhǔn)備7。
    新聞稿投放...9。
    專(zhuān)訪.9。
    媒體名單.....10。
    3.“中華情,赤子心”——美好生活、貼身保障..1。
    3媒體工作方案.....14媒體關(guān)系維護(hù)..1。
    4廣告投放.....14。
    專(zhuān)題電視片..14?格頓廣告公司工作職責(zé)及預(yù)算16。
    格頓廣告公司主要工作職責(zé).16。
    費(fèi)用大體預(yù)算(主體工作).18背景介紹。
    概要。
    中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司作為中國(guó)內(nèi)地5家國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司之一,也是國(guó)內(nèi)唯一的以“中華”冠名的保險(xiǎn)公司,主要開(kāi)展財(cái)產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛、貨運(yùn)、責(zé)任、農(nóng)業(yè)、健康、醫(yī)療和短期人身保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),總資產(chǎn)已達(dá)12億元。相對(duì)其他國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司而言,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司憑借較高資質(zhì)、合理的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),在股份制中不乏競(jìng)爭(zhēng)力,成為很有后勁的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體。在再保險(xiǎn)方面,國(guó)際著名的慕尼黑再保險(xiǎn)、蘇黎士金融服務(wù)集團(tuán)和瑞士再保險(xiǎn)集團(tuán)已經(jīng)和總公司簽訂合作協(xié)定,在承保巨額風(fēng)險(xiǎn)能力上與大公司相抗衡。目前中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司已在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、重慶、湖南、陜西等9個(gè)省、直轄市設(shè)立分公司,為網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
    隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,社會(huì)對(duì)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北京分公司的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)傳統(tǒng)有了深刻的了解和認(rèn)可,從而使得企業(yè)的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。為了更好地?cái)U(kuò)展宣傳領(lǐng)域,加大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度,樹(shù)立企業(yè)在保險(xiǎn)業(yè)界中的權(quán)威地位,制定2004年開(kāi)展主題為“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
    目的?推廣2004年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及新險(xiǎn)種?加強(qiáng)業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系加強(qiáng)媒體關(guān)系拓展業(yè)績(jī)提升企業(yè)服務(wù)形象活動(dòng)介紹。
    “中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
    宣傳人員的選拔及培訓(xùn)。
    從中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表作為活動(dòng)宣傳員統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    宣傳員統(tǒng)一企業(yè)服裝、佩戴企業(yè)徽章。
    宣傳品制作。
    小禮品(印有中華logo的車(chē)載用品:如水杯、車(chē)內(nèi)清新劑、小掛件等)。
    商業(yè)區(qū)的選擇?西單文化廣場(chǎng)?燕莎友誼商城?新世界東門(mén)。
    活動(dòng)區(qū)內(nèi)搭建?汽車(chē)檢測(cè)區(qū)。
    業(yè)績(jī)展示及保險(xiǎn)咨詢(xún)區(qū)客戶休息區(qū)。
    商業(yè)區(qū)的聯(lián)絡(luò)、安排及落實(shí)。
    現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排及協(xié)調(diào)。
    汽車(chē)檢測(cè)廠家的聯(lián)絡(luò)。
    與檢測(cè)廠家就活動(dòng)的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的要求及安排達(dá)成協(xié)議技術(shù)人員培訓(xùn)。
    技術(shù)人員統(tǒng)一服裝并佩帶印有中華標(biāo)志的胸卡/帽子。
    媒體溝通。
    活動(dòng)前與媒體溝通,提前一周發(fā)預(yù)熱新聞稿,為宣傳活動(dòng)造勢(shì)邀請(qǐng)媒體參加活動(dòng)。
    國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
    策劃人:江婷婷。
    班級(jí):10廣告設(shè)計(jì)與制作(2)班。
    學(xué)號(hào):1011406207。
    目錄。
    國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū).錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
    (一)產(chǎn)品基本情況...1(二)購(gòu)買(mǎi)提示1。
    (三)策劃原因。
    2(四)策劃任務(wù)。
    3(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)..3。
    二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析3。
    (一)營(yíng)銷(xiāo)狀況及前景..3(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    三、swot分析....5。
    四、營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)6。
    (一)財(cái)務(wù)目標(biāo)6。
    (二)銷(xiāo)售目標(biāo)6。
    (三)市場(chǎng)占有率目標(biāo)..6。
    (四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)..6。
    五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略7。
    (一)公司的主要政策..7。
    (二)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位.7。
    (三)制定價(jià)格政策...8。
    (四)銷(xiāo)售方式8。
    六、具體行動(dòng)方案9。
    (一)活動(dòng)主題9。
    (五)廣告宣傳語(yǔ)....10。
    七、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算.11。
    (一)、營(yíng)銷(xiāo)總費(fèi)用.1。
    1(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算...11。
    一、任務(wù)概要。
    (一)產(chǎn)品基本情況。
    1、成人保險(xiǎn)金:您的孩子18歲成人時(shí)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的成人保險(xiǎn)金。
    2、創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金:22歲走向社會(huì)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金。
    3、婚嫁保險(xiǎn)金:25歲將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的婚嫁保險(xiǎn)金。4、保單紅利:我們每年根據(jù)上一會(huì)計(jì)年度分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案,輕松享受專(zhuān)業(yè)理財(cái)。您可以根據(jù)個(gè)人情況選擇現(xiàn)金領(lǐng)取、累積生息。
    5、保單借款:如果您急需流動(dòng)資金,還可以憑借保單來(lái)中國(guó)人壽獲取借款,解您燃眉之急。
    (二)購(gòu)買(mǎi)提示。
    投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險(xiǎn)人。
    因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本公司不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任:
    被保險(xiǎn)人酒后駕車(chē)、無(wú)有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具;
    戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
    無(wú)論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費(fèi)后,退還保險(xiǎn)費(fèi)。
    案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬(wàn)元,交費(fèi)至15周歲止,年交保費(fèi)8470元。可獲得如下利益:
    成人保險(xiǎn)金。
    被保險(xiǎn)人生存至年滿18周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付成人保險(xiǎn)金5萬(wàn)元。創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金。
    被保險(xiǎn)人生存至年滿22周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金5萬(wàn)元。婚嫁保險(xiǎn)金。
    被保險(xiǎn)人生存至年滿25周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付婚嫁保險(xiǎn)金5萬(wàn)元,合同終止。
    身故保險(xiǎn)金。
    被保險(xiǎn)人于18周歲的生效對(duì)應(yīng)日前身故,本公司退還合同的現(xiàn)金價(jià)值,合同終止;被保險(xiǎn)人于年滿18周歲的生效對(duì)應(yīng)日起至合同保險(xiǎn)期滿前身故,給付身故保險(xiǎn)金10萬(wàn)元,合同終止。
    (三)策劃原因。
    讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。
    讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
    (五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。
    通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案在長(zhǎng)沙試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)月,讓長(zhǎng)沙60﹪的人知道該產(chǎn)品,讓90﹪的在校學(xué)生把該產(chǎn)品的宣傳冊(cè)帶回家。
    二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析。
    (一)營(yíng)銷(xiāo)狀況及前景。
    1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
    國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)是中國(guó)人壽最暢銷(xiāo)的少兒險(xiǎn)種之一,秉著中國(guó)人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點(diǎn),國(guó)壽鴻運(yùn)一直是整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一個(gè)熱銷(xiāo)的少兒險(xiǎn),在市場(chǎng)上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。2、我競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
    保險(xiǎn)是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險(xiǎn)公司成立,新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場(chǎng),我公司產(chǎn)品費(fèi)率低,投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn),銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有比例較高,。
    3、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
    我公司市場(chǎng)占有率相對(duì)其他保險(xiǎn)公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢(shì),而平安由于萬(wàn)能險(xiǎn)采取高于同行的萬(wàn)能險(xiǎn)結(jié)算利率,所以市場(chǎng)占有率一直呈上升趨勢(shì)。
    4、我競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
    我公司產(chǎn)品雖然費(fèi)率相對(duì)較低,投資回報(bào)率比較穩(wěn)定,但市場(chǎng)上有些公司的產(chǎn)品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產(chǎn)品需完善的。5、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇四
    xx公司。
    xx公司。
    20xx年1月10日下午。
    xx酒店。
    1.借新春即將到來(lái)之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴(lài)感。
    3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
    4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)。
    3、部分特邀嘉賓。
    4、講師和助教團(tuán)。
    活動(dòng)流程安排。
    1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練。
    2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練。
    3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
    4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定。
    5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序。
    8現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)停,播放企業(yè)宣傳短片。
    9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
    11領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕辭。
    12主持人。
    13講師主講《成功從優(yōu)秀員工做起》感恩內(nèi)訓(xùn)。
    14中場(chǎng)休息。
    15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)。
    16為講師獻(xiàn)花。
    17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
    18嘉賓分享。
    19共同唱響《相親相愛(ài)一家人》。
    2、答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇五
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷(xiāo)活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。
    2、促銷(xiāo)活動(dòng),打動(dòng)客戶的心,樹(shù)真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶群體.
    3、利用十一國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體;。
    4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
    :各地專(zhuān)賣(mài)店。
    平分秋色。
    滿288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
    限時(shí)搶購(gòu)。
    限時(shí)搶購(gòu),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的'目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
    加錢(qián)增購(gòu)。
    加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。
    制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫(xiě)著節(jié)日祝福語(yǔ)和促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店可以搭建促銷(xiāo)形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。如果您的公司店面需要促銷(xiāo)活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇六
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語(yǔ)一副)。
    重慶xx新型裝飾材料有限公司。
    20xx年x月x日。
    1、借新春即將到來(lái)之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開(kāi)良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
    3、通過(guò)活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4、通過(guò)活動(dòng)真誠(chéng)答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店。
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車(chē)輛、來(lái)賓自備車(chē)輛、特別用車(chē)臨時(shí)安排。
    1、客戶100人左右。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右。
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員。
    4、人員到位時(shí)間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
    1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚總。
    2、合作單位負(fù)責(zé)人:
    3、服務(wù)組組長(zhǎng):
    (一)前期準(zhǔn)備工作。
    1、主持詞()。
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)。
    3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見(jiàn)附1)、活動(dòng)流程卡(見(jiàn)附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作。
    5、各類(lèi)人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)。
    6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)。
    7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))。
    8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)。
    9、安全排查和安全評(píng)估。
    (二)簽到時(shí)段和事宜。
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(lè)(高雅上進(jìn))開(kāi)始、攝影就位,來(lái)賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐,茶童見(jiàn)時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)。
    (三)晚會(huì)階段。
    b、來(lái)賓入場(chǎng)完畢,音樂(lè)逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來(lái)賓期待心情。(時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng))。
    c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂(lè)實(shí)時(shí)起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂(lè)停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見(jiàn)主持詞)。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段。
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂(lè)切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)。
    e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂(lè)切入,引入文藝表演階段開(kāi)始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段。
    f、文藝表演開(kāi)始,音樂(lè)切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞。
    1、節(jié)目1。
    2、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2。
    4、抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3。
    6、抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)。
    8、晚會(huì)結(jié)束,音樂(lè)切入(難忘今宵)。
    (如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來(lái)賓退場(chǎng),禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段。
    g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段。
    h、可根據(jù)情況而定,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)。
    (十)返回階段(前期明確)。
    (十一)后期維護(hù)階段(前期明確)。
    1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
    2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無(wú)誤。
    3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)。
    4、費(fèi)用預(yù)算。
    5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤(pán)存檔。
    6、全場(chǎng)音樂(lè)準(zhǔn)備。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇七
    二?;顒?dòng)地點(diǎn)。
    錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店附屬樓4樓陽(yáng)光廳。
    三。邀請(qǐng)人員。
    客戶:xx人。
    銀行員工:xx人。
    四?;顒?dòng)內(nèi)容。
    1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂(lè)部”
    2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊(duì)伍。
    3、慈善捐資10萬(wàn)元。
    4、抽獎(jiǎng)。
    (方案一:客戶在簽名墻前留影,影像資料抽獎(jiǎng)時(shí)使用;方案二:抽獎(jiǎng)券。暫定方案一)。
    5、晚宴。
    五?;顒?dòng)流程。
    1、3:30工作人員到場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作。
    (主持人串詞:尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的朋友們:大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始,我是主持人xxx。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**商銀行****支行對(duì)各位來(lái)賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
    【致辭完畢,晚宴開(kāi)始】。
    6、5:10-5:40。
    (1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂(lè)部”
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇八
    6月28日下午13:00。
    老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來(lái)電來(lái)訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
    1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)政策促成客戶成交。
    2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的'信心和好評(píng)。
    1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問(wèn)邀請(qǐng)來(lái)電來(lái)訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)、由置業(yè)顧問(wèn)交付。
    說(shuō)辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問(wèn)某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美?、您周六上午一定要?lái)呀。
    如果客戶有駕車(chē)無(wú)法喝酒的疑慮、則說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開(kāi)車(chē)。
    2、宣傳推廣。
    報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
    3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
    1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
    2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤(pán)”、增加活動(dòng)趣味性。
    3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)。
    4調(diào)酒師以專(zhuān)業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
    5前臺(tái)酒杯的擺放。
    6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇九
    企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    1、在20xx年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌,推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
    2、20xx年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;。
    4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷(xiāo)計(jì)劃,并按照xx市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分,詳見(jiàn)“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”。
    1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
    2、11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
    3、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
    4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
    5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
    6、結(jié)合“xx餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
    1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·xx消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
    2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
    3、加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
    針對(duì)xx餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
    1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
    2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
    3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。
    4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí)、車(chē)輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)。
    此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十
    課程描述:
    本文從更專(zhuān)業(yè)化的客戶俱樂(lè)部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開(kāi)拓全新的俱樂(lè)部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然不同客戶俱樂(lè)部活動(dòng)策劃部門(mén)在策劃時(shí)都有不同的方法策略,但萬(wàn)變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達(dá)成功!
    在活動(dòng)之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動(dòng)態(tài)以及對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動(dòng)的宗旨,即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。
    可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
    1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。
    2.客戶關(guān)注??蛻舻年P(guān)注點(diǎn),差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
    3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問(wèn)題。以客戶需求為向?qū)?,調(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問(wèn)題,對(duì)不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是:品味、身份;中等會(huì)員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等;普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。
    確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時(shí)間和地點(diǎn)。
    預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。
    關(guān)于人員方面,邀請(qǐng)的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場(chǎng)的任一會(huì)員。
    預(yù)訂場(chǎng)地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場(chǎng)的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢(xún)飯店或者會(huì)議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場(chǎng)地作為備案。
    活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專(zhuān)家講座,與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請(qǐng)活動(dòng),在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。
    會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng),讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí),與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種:
    互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費(fèi)我買(mǎi)單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。
    互補(bǔ)與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說(shuō)的:“你做初一,我做十五。”
    最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂(lè)部活動(dòng)”完整的方法流程。
    或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂(lè)部活動(dòng)。
    中國(guó)人壽紹興分公司?牽手國(guó)壽〃健康生活?
    為鞏固和擴(kuò)大2007年中國(guó)人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果,進(jìn)一步推動(dòng)?國(guó)壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)銷(xiāo)售工作開(kāi)展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國(guó)壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本方案。
    二、活動(dòng)時(shí)間:2008年6月1日——7月31日。
    三、
    活動(dòng)主線:運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合2008年全國(guó)?迎奧運(yùn)?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運(yùn)動(dòng)?、?健身?熱點(diǎn),以姚明簽約中國(guó)人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國(guó)人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動(dòng)主要圍繞?運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)?的主線開(kāi)展。
    (一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容。
    1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過(guò)短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開(kāi)全市系統(tǒng)2008年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)?牽手國(guó)壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。
    活動(dòng)名稱(chēng):?相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)?
    活動(dòng)內(nèi)容:
    (1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國(guó)壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開(kāi)放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。
    (2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開(kāi)展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(2008版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。
    (3)組織開(kāi)展健康咨詢(xún)、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。
    (4)開(kāi)展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛(ài)健康?倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。
    (5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品??蛻粞?qǐng):a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)08年社會(huì)監(jiān)督員,個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    宣傳方案:活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
    3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng),營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開(kāi)展一次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。
    4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳,設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部策劃、a柜面配合實(shí)施。
    (二)實(shí)施階段。
    組織開(kāi)展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專(zhuān)題活動(dòng):
    與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬(wàn)班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái),在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展?牽手國(guó)壽〃健康生活?中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng),組織開(kāi)展以?中國(guó)人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。
    實(shí)施形式:
    (2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽,通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的工作關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊(duì))籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。
    2、舉辦?國(guó)壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開(kāi)展?牽手國(guó)壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng),在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專(zhuān)家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座,邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)?國(guó)壽大講堂?知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品,向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。
    市公司專(zhuān)題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來(lái)實(shí)施形式:
    (1)活動(dòng)時(shí)間:6至7月份其中一天。
    (2)活動(dòng)場(chǎng)地:待定。
    (3)專(zhuān)家邀請(qǐng):市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家,市公司將給予大力支持。
    (4)客戶邀請(qǐng):個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門(mén)邀請(qǐng)客戶參與,鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過(guò)95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    邀請(qǐng)著名的專(zhuān)家講授家庭親子教育、防震知識(shí),講座中安排小禮品發(fā)放和征詢(xún)客戶意見(jiàn)。
    六、相關(guān)要求。
    1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國(guó)壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。
    2、各市分公司在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開(kāi)展活動(dòng),同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展活動(dòng),滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
    3、參加活動(dòng)客戶群體,除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷(xiāo)售和支持工作。
    為答謝公司vip用戶,切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù),提高客。
    “感謝vip客戶多年對(duì)聯(lián)通的支持”二、活動(dòng)對(duì)象。
    六盤(pán)水聯(lián)通公司vip客戶三、活動(dòng)時(shí)間。
    2016年六月八日15:40至17:43四、活動(dòng)地點(diǎn)。
    七、現(xiàn)場(chǎng)布置。
    活動(dòng),答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十一
    11月25日。
    全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
    感恩行動(dòng),真情搖獎(jiǎng),100份感恩大禮送給你!
    11月18日——11月24日,在興隆大廈累計(jì)購(gòu)物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會(huì)后的搖獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為價(jià)值200――xx元不等的100份時(shí)尚感恩大禮。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    1、感謝母親大禮,創(chuàng)維高清電視。
    2、感謝父親大禮,海爾時(shí)尚冰箱。
    3、感謝恩人大禮,安吉爾飲水機(jī)。
    4、感謝丈夫大禮,飛利浦剃須刀。
    5、感謝妻子大禮,松下時(shí)尚洗衣機(jī)。
    6、感謝孩子大禮,千島時(shí)尚mp4。
    7、感謝親人大禮,亞都時(shí)尚加濕器。
    8、感謝同學(xué)大禮,格蘭仕微波爐。
    9、感謝朋友大禮,康寶消毒柜。
    10、感謝恩師大禮,三星時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)。
    每項(xiàng)大禮各十份。
    【活動(dòng)內(nèi)容二】感恩會(huì)員,免費(fèi)搖獎(jiǎng)。
    20xx年11月25日,興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會(huì)員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券。鉆石卡會(huì)員10張、金卡會(huì)員6張、10000--xx0分積分會(huì)員4張、5000――10000分積分會(huì)員3張、xx――5000分積分會(huì)員1張。
    【活動(dòng)內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)。
    11月24日感恩節(jié),大廈各樓層充分引導(dǎo)商品節(jié)日禮品的概念,營(yíng)造濃烈的感恩的消費(fèi)氛圍,創(chuàng)造銷(xiāo)售高峰,開(kāi)展一系列豐富多彩的商品營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
    感恩節(jié)引導(dǎo)商品感恩對(duì)象為。
    1、感謝母親;
    2、感謝父親;
    3、感謝恩人;
    4、感謝丈夫;
    5、感謝妻子;
    6、感謝孩子;
    7、感謝親人;
    8、感謝同學(xué);
    9、感謝朋友;
    10、感謝恩師。
    【活動(dòng)內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹。
    1、致盤(pán)錦市民一封感恩信,通過(guò)報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛(ài)情的感恩真情。
    2、11月24日晚舉辦“真情愛(ài)你感恩宣言”晚會(huì)。整場(chǎng)節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)的內(nèi)容;晚會(huì)同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搖出100份感恩大禮。
    3、11月24日當(dāng)天,大廈門(mén)外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
    4、通過(guò)員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場(chǎng)做“感恩節(jié)快樂(lè)“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的`營(yíng)造、渲染感恩的.濃烈氛圍。
    5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十二
    所謂的互動(dòng),就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中?;?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。
    互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,但企業(yè)只有與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解,才會(huì)有真正適銷(xiāo)對(duì)路的商品?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)用性?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn),尤其是通過(guò)“換位思考”會(huì)帶來(lái)全新的觀察問(wèn)題的視角。
    精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)借助callcenter等一對(duì)一溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)日常溝通,同時(shí)也借鑒傳統(tǒng)的road秀、促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等互動(dòng)活動(dòng)與精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通與交流,精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以達(dá)到以下效果:
    (1)建立1to1的直接模式,讓企業(yè)與消費(fèi)者建立零渠道的接觸,節(jié)約大量廣告費(fèi)用!
    (2)互動(dòng)溝通、個(gè)性化溝通讓企業(yè)在銷(xiāo)售牛排的時(shí)候充滿滋滋聲,讓消費(fèi)者潛移默化地接受!
    (3)大型個(gè)性化消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)和市場(chǎng)分析手段,使的企業(yè)知己知彼,百戰(zhàn)不殆,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毫無(wú)防備!
    完整的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)需要具備以下幾個(gè)組成部分。
    一、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位《marketingtest》。
    能夠有效的通過(guò)客戶信息的分析,根據(jù)客戶的消費(fèi)需求與消費(fèi)傾向,應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù),識(shí)別業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶,并且能夠?yàn)楹侠淼钠ヅ淇蛻粢赃m合的產(chǎn)品提供支撐。
    二、完備的客戶信息數(shù)據(jù)。
    在強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進(jìn)行有效的整合,并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征,為增強(qiáng)和完善客戶接觸記錄提供建議,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供準(zhǔn)確的信息。
    三、促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
    通過(guò)客戶的消費(fèi)行為,結(jié)合預(yù)測(cè)模型技術(shù),有效的識(shí)別出潛在的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),為促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)推廣提供有價(jià)值的建議。
    四、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
    通過(guò)客戶消費(fèi)特征分析與消費(fèi)傾向分析,產(chǎn)品組合分析,有效的為進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶價(jià)值提升提供主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)建議。
    五、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)。
    結(jié)合客戶價(jià)值管理,整合客戶接觸策略與計(jì)劃,為建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)提供信息支撐,同時(shí)能夠有效的支撐客戶維系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與管理。
    六、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。
    一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,需要互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。將互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重要組成部分來(lái)考慮,將是未來(lái)許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。
    互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的幾種模式。
    一、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
    很多人都說(shuō)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是截流終端客戶最好的辦法,事實(shí)上不無(wú)道理,還沒(méi)等客戶走到終端,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的促銷(xiāo)員就把他們邀請(qǐng)到了會(huì)場(chǎng)上,促使他們一次購(gòu)買(mǎi)半年。一年的量。在終端促銷(xiāo)員自然就等不到客戶了,并且在終端客戶一般只購(gòu)一兩個(gè)月的用量(價(jià)值二三百元),所以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越不好做,客戶越來(lái)越少。再有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系需要龐大的資金支持和維護(hù),尤其是中小企業(yè),沒(méi)有實(shí)力做廣告很難做起來(lái),如果在啟動(dòng)時(shí)策劃跟不上,那就更慘了,終端就是不出貨,由此看出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)投資大,風(fēng)險(xiǎn)大,一般沒(méi)有實(shí)力的企業(yè)玩不起。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)則不然,它投資小見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)也少,如果投資大了,效益就更大了。在直銷(xiāo)受到嚴(yán)格限制,將成為少數(shù)人的游戲;廣告渠道效果下滑,創(chuàng)新乏力的大環(huán)境下,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)一度被寄予厚望,但由于進(jìn)入門(mén)檻低跟風(fēng)者眾、不規(guī)范、欺詐行為猖獗、執(zhí)法部門(mén)的嚴(yán)厲打擊,傳統(tǒng)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正走向消亡。
    二、road秀。
    內(nèi)涵已改變和延伸,成為包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣(mài)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、填表抽獎(jiǎng)、禮品派送、有獎(jiǎng)問(wèn)答、文藝表演、游戲比賽等多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
    三、終端促銷(xiāo)。
    在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)活動(dòng)是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié),主要為終端的銷(xiāo)售工作起到推動(dòng)作用。雖然在傳統(tǒng)促銷(xiāo)中,也強(qiáng)調(diào)突出產(chǎn)品的品牌形象、個(gè)性化、鮮明化。但是在策略制定、活動(dòng)設(shè)計(jì),以及活動(dòng)的進(jìn)行,對(duì)于個(gè)性化滿足的不夠充分,更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效,每每在情感化傳播的一環(huán)總是差強(qiáng)人意。
    比如傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)也包括產(chǎn)品的優(yōu)惠。贈(zèng)送及讓利,但是在互動(dòng)一環(huán)明顯匱乏,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)的策劃。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十三
    20xx年即將逝去,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,公司在xx年里面順利的達(dá)成了科比特發(fā)展階段的三年計(jì)劃,正大步向五年目標(biāo)跨入,為增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力,公司決定于xx年1月18日舉辦xx年度總結(jié)表彰暨xx年迎新年會(huì),以此來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。
    激揚(yáng)實(shí)年,筑夢(mèng)遠(yuǎn)航。
    (1)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(xx年1月15日):
    本階段主要完成會(huì)務(wù)人員、主持人(周軍、劉云云)、節(jié)目單等全過(guò)程確定。
    (2)年會(huì)正式演出時(shí)間:xx年1月18日13:00至21:00。
    (長(zhǎng)沙國(guó)際企業(yè)中心)。
    (1)對(duì)xx年公司發(fā)展成績(jī)總結(jié),以及制定xx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
    (2)加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
    (3)表彰優(yōu)秀,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)員工積極性,鼓勵(lì)大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn)。
    (4)豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的`辛勤努力。
    (5)讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
    (6)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
    公司全體人員,約140人左右。
    1、歌曲類(lèi):
    (1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
    (2)青春、陽(yáng)光、健康、向上;。
    (3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
    2、舞蹈類(lèi):
    (1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
    (2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
    (3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
    (4)相關(guān)歌曲的伴舞。
    3、曲藝類(lèi):
    (1)喜慶、熱鬧反映生活、工作的相聲、小品;。
    (2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類(lèi)節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書(shū)等);。
    (3)其它類(lèi)型的曲藝節(jié)目(樂(lè)器類(lèi))。
    4、每個(gè)部門(mén)所報(bào)節(jié)目不限;。
    1.參會(huì)人員入場(chǎng)。
    2、年會(huì)開(kāi)場(chǎng)視頻播放。
    3.主持人宣布年會(huì)開(kāi)始。
    4.常務(wù)副總經(jīng)理致辭,總經(jīng)理、董事長(zhǎng)講話;對(duì)年度工作總結(jié)。
    5.表彰:對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀部門(mén)發(fā)獎(jiǎng)。
    6.優(yōu)秀員工發(fā)言。
    7.年會(huì)節(jié)目表演。
    8.互動(dòng)小游戲(抽獎(jiǎng))。
    9.閉幕詞。
    10.會(huì)餐。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十四
    (公立)學(xué)?!獱I(yíng)銷(xiāo)方案。
    目標(biāo)市場(chǎng)分析。
    1、產(chǎn)品分析:
    3、項(xiàng)目決策者和影響決策人的心態(tài)分析;
    財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:為上級(jí)、自己創(chuàng)造政績(jī),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來(lái)源;
    其它影響決策人員關(guān)注點(diǎn):是否影響切身利益,能否從中牟取利益;
    目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
    做好客情(增強(qiáng)客戶安全感):
    1、根據(jù)現(xiàn)有關(guān)系,梳理出客情關(guān)系較深入的校園內(nèi)的決策人,分管負(fù)責(zé)人、影響決策人;
    2、通過(guò)社交,行業(yè)聚會(huì)等方式有意識(shí)的開(kāi)發(fā)、深入培養(yǎng)客情關(guān)系;(具體方式略)。
    做好整合方案增加項(xiàng)目的附加值。
    政策、意識(shí)引導(dǎo):
    第1頁(yè),共3頁(yè)博悅曼環(huán)??萍加邢薰?。
    針對(duì)客戶棘手問(wèn)題給出解決方案:
    1、立項(xiàng)申報(bào);
    1、財(cái)政申請(qǐng)。
    協(xié)助做方案,給出政策依據(jù),疏通審批環(huán)節(jié)。2、自有籌集(食堂承包)。
    3、第三方金融機(jī)構(gòu)介入,分期;(目前叉車(chē)等大型設(shè)備在民營(yíng)企業(yè)中使用較多的方式、汽車(chē)銷(xiāo)售模式)。
    聯(lián)合第三方金融機(jī)構(gòu),使用第三方信用貸,一次付清設(shè)備全款;由第三方分期付款(可以更名為每月租金可以做到2年24期,如需更長(zhǎng),可以與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商);為降低客戶的反感度(公司補(bǔ)貼息)。
    4、直屬領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
    公關(guān)策略:
    產(chǎn)品策略:
    1、產(chǎn)品定位:性能指標(biāo)——細(xì)分行業(yè)標(biāo)桿,外觀設(shè)計(jì)科技感強(qiáng),有文化內(nèi)涵,符合生態(tài)環(huán)保,與環(huán)境高度融合。
    突出品牌品位:博悅曼——餐廚垃圾生態(tài)化處理專(zhuān)家2、規(guī)范過(guò)程資料;
    3、售前、售中,售后的服務(wù)體系;做到及時(shí)反饋,限時(shí)溝通過(guò)、解決客戶問(wèn)題;
    第2頁(yè),共3頁(yè)博悅曼環(huán)保科技有限公司。
    價(jià)格策略。
    前期基礎(chǔ)模塊為主制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系,合理利潤(rùn)空間,留出流出足夠的中間環(huán)節(jié)運(yùn)作空間,快速贏得市場(chǎng)樹(shù)立品牌。準(zhǔn)入后,客情關(guān)系深入,利用增加模塊、升級(jí)設(shè)備等方式二次挖掘客戶價(jià)值。并提高新客戶的心理價(jià)位及成交價(jià)位。
    渠道策略:
    蘇州及周邊地區(qū):直銷(xiāo)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)客情營(yíng)銷(xiāo)、以點(diǎn)的效應(yīng)為基礎(chǔ),提供區(qū)域內(nèi)外地:
    頂層餐廚垃圾處理方案設(shè)計(jì)依據(jù),促進(jìn)餐廚垃圾即時(shí)即地處理為剛性要求政策出臺(tái),進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)。
    直銷(xiāo)代理,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)灰色營(yíng)銷(xiāo)。
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    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十五
    xx煙草公司營(yíng)銷(xiāo)部。
    2010年x月x日。
    目標(biāo)客戶——李某食雜店。
    發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。
    客戶的基本情況。
    李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。
    市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類(lèi)型,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店,其中3戶是食雜店、1戶是便利店,1戶是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,附近有一ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè)。
    消費(fèi)群體:該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
    經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶分類(lèi)中屬于cz221,中等規(guī)模銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)中等水平。
    卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。
    經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),但其守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開(kāi)架自選的便利店去購(gòu)物。近期煙草公司為其配置了卷煙專(zhuān)柜,為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣(mài),李某將卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。
    卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況:經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè),其中:一類(lèi)。
    煙2個(gè),二類(lèi)煙2個(gè),三類(lèi)煙10個(gè),四五類(lèi)煙有6個(gè)。該客戶進(jìn)貨平均單條值為63.2元,同類(lèi)別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷(xiāo)售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%,而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低,低于同類(lèi)客戶平均單條值5.3元/條,一、二類(lèi)卷煙品牌較少。
    卷煙銷(xiāo)售情況:小店半年來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,多數(shù)采。
    取薄利多銷(xiāo),降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙的銷(xiāo)售。下表是該客戶某月的購(gòu)進(jìn)情況及銷(xiāo)量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷(xiāo)售情況,該5個(gè)品牌的銷(xiāo)售額約占該店卷煙銷(xiāo)售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60%。
    客戶銷(xiāo)量居于前5名的品牌(單位:條)。
    客戶某月卷煙購(gòu)進(jìn)情況。
    從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶省內(nèi)卷煙銷(xiāo)售占了絕大部。
    分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷(xiāo)售的機(jī)會(huì);在各類(lèi)別卷煙中三類(lèi)煙銷(xiāo)售比重最大。
    swot分析。
    根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析)對(duì)該客戶進(jìn)行分析找出問(wèn)題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營(yíng)銷(xiāo)提升措施。
    優(yōu)勢(shì):
    1、該客戶周邊消費(fèi)群體多樣,固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。
    2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),商店位于農(nóng)場(chǎng)街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
    3、該客戶經(jīng)營(yíng)以來(lái)守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。
    劣勢(shì):
    1、該客戶李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng),客戶沒(méi)有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源,卷煙銷(xiāo)售不穩(wěn)定。
    2、該客戶的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專(zhuān)柜使用不當(dāng),卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。
    3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè),只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類(lèi)煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。
    4、該客戶多采取薄利多銷(xiāo)的手段,降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙銷(xiāo)售,造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
    機(jī)會(huì):
    1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
    一、二類(lèi)新品卷煙上市,有利于客戶擴(kuò)寬品牌組合寬度。
    2、附近有一家ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè),增加中高檔卷煙的銷(xiāo)售潛力,也為夜間的卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)更多的商機(jī)。
    3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這使得客戶在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。
    威脅:
    1、該客戶周邊有5家持證戶,卷煙零售戶較為密集,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。
    2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。
    措施1:加強(qiáng)溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)觀念。通過(guò)增加拜訪客戶的頻次,與客戶更多的交流做好客戶的思想工作,取得客戶的信賴(lài),之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題,促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過(guò)服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷(xiāo)售技巧,彌補(bǔ)客戶性格不足,樹(shù)立良好的自信,鼓勵(lì)客戶多與人溝通,積極向消費(fèi)者推介商品;其次,要使客戶明白低價(jià)銷(xiāo)售或薄利多銷(xiāo)雖能取得一定利潤(rùn),但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù),消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售;最后,多上門(mén)走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類(lèi)信息,通過(guò)長(zhǎng)期的幫扶樹(shù)立客戶經(jīng)營(yíng)信心,引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。
    措施2:因地制宜,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想,幫助客戶做整體店面形象設(shè)計(jì),建議客戶出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌,把招牌置于店面門(mén)頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶始終意識(shí)到良好的購(gòu)物環(huán)境,是吸引消費(fèi)者的重要因素,客戶要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類(lèi)商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專(zhuān)柜要充分利用,把專(zhuān)柜置于店面的醒目位置,方便消費(fèi)者的選擇,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配,其中重點(diǎn)品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境。
    一、二類(lèi)煙過(guò)少的品牌組合,將制約客戶的經(jīng)營(yíng),該客戶要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷(xiāo)售,有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。
    措施4:利用各方面條件,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂(lè)城等,應(yīng)該說(shuō)這為客戶帶來(lái)了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體,且外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),說(shuō)明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷(xiāo)售。另外,娛樂(lè)場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè),而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚,這將帶來(lái)夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī),客戶要在ktv開(kāi)業(yè)前夕做好準(zhǔn)備,比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告,吸引消費(fèi)者注意,延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門(mén)的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    措施5:樹(shù)立良好口碑,培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這是客戶與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,客戶長(zhǎng)期以來(lái)都做到守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑,客戶要珍惜這來(lái)之不易的優(yōu)勢(shì),并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來(lái)??蛻粢龅搅磷C經(jīng)營(yíng),把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費(fèi)者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專(zhuān)柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專(zhuān)業(yè),通過(guò)各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面,要使客戶充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,就是因?yàn)闆](méi)有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體,本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶通過(guò)以上措施取得一定的成績(jī)之后,一定要保持好良好的形象,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶,建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體,這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十六
    2---象。2.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
    奔馳、大眾、保時(shí)捷,是汽車(chē)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者。另外,豐田、本田等也相繼推出新型轎跑。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)寶馬構(gòu)成威脅,但是也為寶馬敲響了警鐘。
    奔馳:寶馬的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在寶馬每個(gè)系列的車(chē)型中,奔馳基本都有相對(duì)應(yīng)的車(chē)型。
    奧迪:在中國(guó),奧迪進(jìn)入較早,給人以“官車(chē)”形象,提升了奧迪的檔次,使之在各個(gè)級(jí)別向?qū)汃R發(fā)起強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。二、swot分析優(yōu)勢(shì):
    1、品牌的優(yōu)勢(shì),寶馬在消費(fèi)者心中一直擁有良好的口碑。
    2、技術(shù)優(yōu)勢(shì):引入飛機(jī)技術(shù)、擁有最好的發(fā)動(dòng)機(jī)。3、定位優(yōu)勢(shì):“開(kāi)寶馬、坐奔馳”的差異化定位。4、物流優(yōu)勢(shì):訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈三方面。
    劣勢(shì):
    1、觀念上的劣勢(shì);2、舒適性欠缺;
    3、營(yíng)銷(xiāo)策略較為隨意;
    4、離消費(fèi)者較遠(yuǎn),售價(jià)較高,寶馬。
    4---。
    報(bào)紙具有靈活、及時(shí)、本地區(qū)市場(chǎng)覆蓋率高、容易被公眾接受和信任的特點(diǎn),而且費(fèi)用較低,可以利用報(bào)紙的汽車(chē)專(zhuān)欄,對(duì)寶馬轎車(chē)進(jìn)行較為全面的宣傳。3.戶外品牌廣告:林立街頭巷尾,公交車(chē)車(chē)貼等直面接觸受眾。
    4.電視廣告:地方電視臺(tái)在贛州地區(qū)的收視率還是頗為可觀的,而且價(jià)格比較合理,通過(guò)有效地電視廣告宣傳,可以擴(kuò)大受眾接觸消息的路徑。
    6---臺(tái)區(qū)需配置音響設(shè)備一套;后勤保障區(qū)供演員休息,堆放游戲道具和獎(jiǎng)品,堆放茶水,另設(shè)游戲公告展板一份。
    活動(dòng)區(qū)域外圍:主舞臺(tái)區(qū)背后設(shè)置充氣拱門(mén),游戲區(qū)背后、外側(cè)設(shè)置若干升空氣球(視場(chǎng)地情況而定),活動(dòng)區(qū)域附近設(shè)置若干展板。(三)執(zhí)行程序:
    活動(dòng)背景。
    風(fēng)行yj汽車(chē)從11月上市來(lái),已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護(hù)首批yj汽車(chē)車(chē)主、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,成為yj汽車(chē)品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。讓yj汽車(chē)新車(chē)主感受到經(jīng)銷(xiāo)商貼心呵護(hù),真誠(chéng)服務(wù)、增值享受可以減低首批車(chē)輛存在細(xì)節(jié)小問(wèn)題,成為經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。所以經(jīng)銷(xiāo)商邀約,組織新車(chē)主和潛在客戶進(jìn)行一次有新意的節(jié)前歡樂(lè)互動(dòng)游戲的促銷(xiāo)活動(dòng),一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂(lè)購(gòu)車(chē)心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購(gòu)買(mǎi)yj汽車(chē),提高銷(xiāo)量。
    8---。
    1、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)10項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)。
    2、原裝零件促銷(xiāo)。
    3、原裝附件促銷(xiāo)。
    案例二。
    活動(dòng)主題:新春賞車(chē)會(huì)。
    活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~1月10日。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1、汽車(chē)4s店內(nèi)準(zhǔn)備餐飲,邀約客戶賞車(chē)。
    2、試乘試駕x景。
    3、活動(dòng)期間購(gòu)車(chē),可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
    案例三。
    活動(dòng)主題:車(chē)展。
    活動(dòng)時(shí)間:2012年1月1日~1月3日。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    10---務(wù)、文化作為塑造比亞迪汽車(chē)整體品牌的突破口,全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
    嶄露品牌個(gè)性、氣魄——隆重、獨(dú)特的開(kāi)業(yè)方式,展現(xiàn)比亞迪4s店鮮明的個(gè)性和大品牌的氣魄。此次開(kāi)業(yè)慶典的舉行,既可以讓更多的群體了解江淮汽車(chē)的情況,還可以加強(qiáng)比亞迪汽車(chē)在消費(fèi)者心中的形象。同時(shí)通過(guò)此次開(kāi)業(yè)典禮提升在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)的知名度。
    二、活動(dòng)亮點(diǎn):
    喜慶隆重——舞獅隊(duì)表演。
    (一)周邊街區(qū)廣告宣傳:
    1、市區(qū)廣告橫幅18條(市區(qū)街道##@@等)。
    2、游車(chē)宣傳(市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),活動(dòng)前3天準(zhǔn)備好相關(guān)材料)。
    (以上在活動(dòng)前3-5天安裝及準(zhǔn)備完畢)。
    12---。
    12、紅地毯鋪放(簽到臺(tái)口至大門(mén)口)。
    13、門(mén)前簽到臺(tái)設(shè)置。簽到臺(tái)鮮花一盆,并準(zhǔn)備簽到紙筆,以及胸花。
    14、皇家禮炮(領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)業(yè))。
    15、遙控禮賓炮(領(lǐng)導(dǎo)嘉賓剪彩)。
    16、門(mén)口氣球拱門(mén)一座(突出活動(dòng)喜慶隆重)。
    店內(nèi)設(shè)置:
    1、門(mén)口設(shè)立明顯標(biāo)示接待處,向入場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。
    2、設(shè)立迎賓和銷(xiāo)售人員(引領(lǐng)賓客)。
    3、相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備內(nèi)部人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。
    4、汽車(chē)展示區(qū),車(chē)輛展示、銷(xiāo)售人員提供咨詢(xún)服務(wù)。
    5、墻面氣球花裝飾(點(diǎn)綴活動(dòng)氣氛)。
    (以上條幅充氣拱門(mén)華表氣球拱門(mén)在活動(dòng)前一天布置完畢)。
    四)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)流程:
    儀式前準(zhǔn)備:
    14---的空間造型,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈裱煨鸵?guī)律,運(yùn)用好造型手段。
    音響:音響的藝術(shù)效果是隨著演出的進(jìn)展、氣氛的不斷變換而展現(xiàn)的。音質(zhì)的平衡與自然是我們追求的目標(biāo)。旋木號(hào)角的通天高音,至真至純的音頻展現(xiàn),通透清澈,不刺耳。聲音處理更能做到絲絲入扣,細(xì)致準(zhǔn)確。
    根據(jù)情節(jié)的發(fā)展對(duì)人物以及所需的特定場(chǎng)景進(jìn)行全方位的視覺(jué)環(huán)境的燈光設(shè)計(jì),并有目的將設(shè)計(jì)意圖以視覺(jué)形象的方式再現(xiàn)給觀眾。以光色及其變化顯示環(huán)境、渲染氣氛、突出中心人物,創(chuàng)造舞臺(tái)空間感、時(shí)間感,塑造舞臺(tái)演出的外部形象。
    三、氣柱拱門(mén):跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m,顏色:紅、黃、蘭、綠、橙、玫紅。嘉遠(yuǎn)傳播拱門(mén)的規(guī)格、顏色、數(shù)量、需要什么樣的印刷、圖案等可根據(jù)客戶的要求來(lái)定做;款式雙龍拱門(mén)、雙魚(yú)拱門(mén)、卡通拱門(mén)等等。
    四、鋪設(shè)入口地毯。
    16---。
    禮儀小姐用盤(pán)捧上點(diǎn)睛之筆。
    領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)睛,舞獅歡舞,樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。
    4、主持人宣布剪彩領(lǐng)導(dǎo)名單。
    禮儀小姐用托盤(pán)把剪彩綢帶捧上舞臺(tái),一字排開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)a親自為某4s店揭牌。
    各位領(lǐng)導(dǎo)剪彩。
    舞臺(tái)兩旁同時(shí)放禮花、彩煙。
    5、雄獅歡舞、樂(lè)隊(duì)奏樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)重新入座,觀賞舞獅,隨著音樂(lè)進(jìn)入高潮,主持人宣布獅隊(duì)開(kāi)始采青,隨后放禮花,獅隊(duì)退出,樂(lè)師續(xù)奏。
    6、主持人宣布開(kāi)業(yè)慶典結(jié)束。
    禮儀小姐帶領(lǐng)導(dǎo)走下舞臺(tái)。
    18---。
    7、社區(qū)巡展;
    8、刷短信,到移動(dòng)和聯(lián)通查詢(xún)?cè)孪M(fèi)200元以上的用戶進(jìn)行刷短信通知;
    策劃目標(biāo)。
    近期:通過(guò)一系列的宣傳帶動(dòng)西站4s店的人氣,擴(kuò)大知名度。
    遠(yuǎn)期:擴(kuò)大銷(xiāo)量,在瀏陽(yáng)縣城的汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域占據(jù)第一把交椅,路上開(kāi)的車(chē)10輛中有1輛是我們店售出的。
    優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
    這一項(xiàng)目可以說(shuō)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
    優(yōu)勢(shì):
    (1)東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車(chē)品牌認(rèn)知度很好,廠家廣告到位;
    (3)活動(dòng)亮點(diǎn):3月8日是婦女節(jié),以婦女買(mǎi)車(chē)為重點(diǎn)攻勢(shì),曲線售車(chē)。
    (4)新店開(kāi)張,優(yōu)惠讓利重重,很有吸引力;
    20---。
    宣傳模式。
    基本模式:活動(dòng)開(kāi)道+廣告配合+新聞?shì)o助。
    一、活動(dòng)主導(dǎo):最好能下到一些消費(fèi)潛力大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞巡展和免費(fèi)檢測(cè),試乘試駕。具體略。
    二、廣告配合:
    1、縣城內(nèi)主要的公交車(chē)車(chē)身廣告購(gòu)買(mǎi)1個(gè)月。
    2、主要街道的刀旗購(gòu)買(mǎi)15天,交廣告公司做。
    3、刷短信;
    5、懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
    22---。
    結(jié)論:
    “新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到以最大效益的宣傳效果。
    宣傳理念和設(shè)想。
    要有層次和主攻方向,不能一窩蜂的全上。
    第一階段:亮相期。
    主要是加強(qiáng)群眾的知曉力度。以公交車(chē)車(chē)身廣告+短信+刀旗拉開(kāi)序幕。
    第二階段推廣期。
    策劃要點(diǎn),策劃社區(qū)巡展活動(dòng),免費(fèi)檢測(cè)和試乘試駕活動(dòng),帶動(dòng)銷(xiāo)售效益。
    第三階段:加強(qiáng)期。
    第四階段:新聞?shì)o助。
    新聞報(bào)道跟3、8婦女節(jié)聯(lián)系起來(lái),具體操作自己搞。
    實(shí)施原則。
    24----。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十七
    1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周?chē)娜藢?duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。
    2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)參與交流與表達(dá)。
    3.愿意用積極的情感和行動(dòng)表達(dá)自己對(duì)他人的感激之情。
    【活動(dòng)準(zhǔn)備】。
    1.視頻:《賣(mài)燒烤的小女孩》。
    2.社會(huì)各行各業(yè)人工作的圖片。
    3.歌曲《感恩的心》。
    【活動(dòng)過(guò)程】。
    一、情感體驗(yàn)。
    1.播放視頻:《賣(mài)燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
    師:“今天,帶來(lái)了一段錄像,請(qǐng)你仔細(xì)的看一看,錄像里說(shuō)了什么事情。
    2.幫助幼兒理解故事,融入賣(mài)燒烤的小女孩的精神世界。
    師:剛才的錄像里說(shuō)了什么事情呀?
    師:除了賣(mài)燒烤小雨欣還做一些什么事?
    師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣(mài)燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
    師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
    師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣(mài)燒烤。
    師:那你覺(jué)得小雨欣是一個(gè)什么樣的孩子?
    師小結(jié):是的,小雨欣是一個(gè)非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來(lái)感恩回報(bào)媽媽。
    師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績(jī)來(lái)感恩回報(bào)媽媽。她的故事感動(dòng)了很多人,她還被評(píng)為了最美孝心少年。
    二、感恩父母、家人。了解家人對(duì)自己的養(yǎng)育之苦。
    師:小雨欣的媽媽一個(gè)人那么辛苦的照顧著家人,那你覺(jué)得你自己的媽媽辛苦嗎?
    師:那你的媽媽每天都忙些什么?
    師:媽媽平時(shí)是怎樣來(lái)關(guān)心我們小朋友的?
    師:那我們應(yīng)該怎樣來(lái)謝謝媽媽呢?你想對(duì)媽媽說(shuō)句什么話?你想為媽媽做點(diǎn)什么事?
    師小結(jié):小朋友們說(shuō)得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),做一個(gè)懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對(duì)媽媽的感恩。
    師:在家里除了媽媽愛(ài)我們還有誰(shuí)也愛(ài)著我們?他們是怎么愛(ài)我們的呢?
    師小結(jié):我們的家人很愛(ài)我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
    師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)了自己的事情自己做有的時(shí)候還會(huì)幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
    三、感受來(lái)自生活中的關(guān)愛(ài),了解我們要感恩的人。
    2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
    師:咱們每天來(lái)園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
    教師小結(jié):其實(shí)呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動(dòng)中健康的成長(zhǎng),就是對(duì)老師的感謝啊!
    3.感恩伙伴,體驗(yàn)友情之樂(lè)(圖片內(nèi)容:兩個(gè)小伙伴在一起,其中一個(gè)把自己心愛(ài)的玩具給另一個(gè)玩)。
    師:“你和你的小伙伴在一起開(kāi)心嗎?有哪些開(kāi)心的事?”
    4.感恩社會(huì)主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
    師:其實(shí)我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
    (1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
    師:我們平時(shí)的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來(lái)的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛(ài)惜糧食。
    (2)請(qǐng)幼兒觀看建筑工人蓋房子的過(guò)程,懂得感恩建筑師。
    (3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開(kāi)醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
    5.進(jìn)一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
    師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來(lái)的歡樂(lè)、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰(shuí)?你想感謝他呢?”
    師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過(guò)自己的人說(shuō)一聲謝謝、回報(bào)媽媽一個(gè)吻、讓爸爸省心、聽(tīng)老師的話、尊重別人的勞動(dòng)。
    三、制作感恩卡片。
    師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛(ài)我們的人。這樣生活會(huì)變得更快樂(lè)!更幸福!那我們一起來(lái)制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十八
    一、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷(xiāo)活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。
    2、促銷(xiāo)活動(dòng),打動(dòng)客戶的心,樹(shù)真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶群體.
    3、利用十一國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體;。
    4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
    三、中秋國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日20xx年10月8日。
    四、促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn):各地專(zhuān)賣(mài)店。
    五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容:平分秋色。
    滿288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
    限時(shí)搶購(gòu)。
    限時(shí)搶購(gòu),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
    加錢(qián)增購(gòu)。
    加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。
    制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫(xiě)著節(jié)日祝福語(yǔ)和促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店可以搭建促銷(xiāo)形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。如果您的公司店面需要促銷(xiāo)活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇十九
    xx公司。
    xx公司。
    20xx年1月10日下午。
    xx酒店。
    1.借新春即將到來(lái)之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴(lài)感。
    3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
    4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1、總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)。
    3、部分特邀嘉賓。
    4、講師和助教團(tuán)。
    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇二十
    徐州市二院潤(rùn)東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶活動(dòng)方案主要活動(dòng)時(shí)間:
    12月18日—19日活動(dòng)地點(diǎn):
    徐州市二院活動(dòng)目的:
    在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車(chē)展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購(gòu)車(chē)特惠”,留資意向客戶30批次,含元旦車(chē)展形成訂單5張。東風(fēng)標(biāo)致參與活動(dòng)形式:
    現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長(zhǎng)期展示、工會(huì)聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動(dòng)信息發(fā)布傳播:
    東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購(gòu)車(chē)季”
    東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友會(huì)、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友qq群信息同步發(fā)布二院活動(dòng)信息。
    二院工會(huì)在職工郵箱平臺(tái)進(jìn)行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎(jiǎng)品詳情公示,對(duì)東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購(gòu)車(chē)政策進(jìn)行詳解。
    在二院職工食堂,進(jìn)行前期廣告物料投放,詳解二院職工購(gòu)車(chē)特惠。
    現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息傳播:
    1.靜態(tài)車(chē)展桁架背景6x4靜態(tài)車(chē)展場(chǎng)地30㎡。
    靜態(tài)車(chē)展涉及的廣告物料。
    二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購(gòu)車(chē)特惠禮品發(fā)放處”“金融購(gòu)車(chē)咨詢(xún)臺(tái)”
    2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動(dòng)冠名、職工購(gòu)車(chē)代金券,職工購(gòu)車(chē)特惠解釋。
    獎(jiǎng)品分布為20個(gè)小太陽(yáng)取暖器。
    營(yíng)銷(xiāo)延伸闡述:。
    營(yíng)銷(xiāo)延伸主要體現(xiàn)在二院職工購(gòu)車(chē)代金券,代金券抵做購(gòu)車(chē)款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購(gòu)車(chē)特惠。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料展示和場(chǎng)景示意:
    桁架背景畫(huà)面。
    邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
    準(zhǔn)備工作。
    1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動(dòng)需要人氣,拜托各位銷(xiāo)售顧問(wèn)重視在握的客戶基盤(pán))。
    批罰50元。
    禮拜五,銷(xiāo)售顧問(wèn)重點(diǎn)邀約高級(jí)別客戶,并最終確定客戶名單。
    銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)根據(jù)最終的邀約客戶情況決定銷(xiāo)售顧問(wèn)當(dāng)天的陣地(微山湖、展廳)需要的話術(shù):
    1、市場(chǎng)部提早前往出發(fā)地,布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
    飯店準(zhǔn)備好6桌飯,每桌10人,銷(xiāo)售顧問(wèn)穿插在客戶當(dāng)中,增進(jìn)溝通。
    吃飯最多進(jìn)行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)游戲環(huán)節(jié)。
    “尋獅奪寶”
    事先在活動(dòng)的周邊環(huán)境,放置10個(gè)奪寶令牌,限時(shí)兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶就將獲得“王氏香包”一個(gè),令牌交由主持人,回答出一個(gè)問(wèn)題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,獲得的精品,購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)送4、車(chē)型宣講(12:45-13:30)。
    種子講師,為客戶做精彩的購(gòu)車(chē)學(xué)堂講座,主要是408、307、207的賣(mài)點(diǎn)宣講。
    銷(xiāo)售顧問(wèn)一一對(duì)應(yīng),開(kāi)始洽談。
    6、主持人時(shí)時(shí)播報(bào)訂單情況,以影響客戶訂車(chē)客戶,放禮花,合影留念。
    7、內(nèi)置兩名車(chē)托,銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個(gè)。
    主要作用是放開(kāi)和客戶打成一片,并且首先訂車(chē)刺激客戶4、活動(dòng)促銷(xiāo)政策。
    1.東風(fēng)標(biāo)致春暖送喜:2.火拼進(jìn)行時(shí)。
    活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶均可參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),100%獲得超值車(chē)用精品。
    活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶均可參與當(dāng)日幸運(yùn)抽獎(jiǎng),將會(huì)抽出1名幸運(yùn)客戶,獲得港澳雙人游。
    一:
    一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
    四、活動(dòng)目的:
    (2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
    五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)3天后)。
    六、活動(dòng)對(duì)象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動(dòng)內(nèi)容:
    3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶:送vp金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)八、前期準(zhǔn)備:
    (2)現(xiàn)場(chǎng)布置:a舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。f佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。g桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
    (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:a音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛?!酒?chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇】汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
    方案二:
    活動(dòng)目的:
    市的發(fā)展與交流。開(kāi)業(yè)慶典中通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車(chē)文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車(chē)生活方式來(lái)進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
    活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深。
    活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn):
    時(shí)間:2015年11月15日——12月8日。
    地點(diǎn):機(jī)場(chǎng)路汽車(chē)4s店。
    邀請(qǐng)媒體:報(bào)紙媒體:成都商報(bào)、華西都市報(bào)、成都晚報(bào)、天府早報(bào)、汽車(chē)時(shí)尚報(bào)、電視媒體:
    電臺(tái)媒體:成都人民廣播電臺(tái)交通頻道。
    4.客戶聯(lián)動(dòng)自駕之旅策劃成功活動(dòng)案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
    2.直通車(chē)工廠(品牌活動(dòng))。
    3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動(dòng))4.首屆中國(guó)(成都)車(chē)市總評(píng)榜5.中國(guó)。
    6.城市自駕車(chē)游服務(wù)網(wǎng)。
    前期活動(dòng):調(diào)查問(wèn)卷贏polo。
    活動(dòng)簡(jiǎn)述:
    開(kāi)業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問(wèn)卷贏polo的活動(dòng)對(duì)慶典進(jìn)行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視和廣播等媒體互動(dòng)傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問(wèn)卷贏polo活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視及電臺(tái)的聯(lián)合炒作設(shè)置超級(jí)大獎(jiǎng)使更多的人參與該活動(dòng)。我們將在成都商報(bào)新聞及廣告中同時(shí)刊登出參與互動(dòng)活動(dòng)的調(diào)查表。參與的市民將報(bào)名表剪切下并填寫(xiě)個(gè)人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎(jiǎng),每人都有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)polo車(chē)一部。該活動(dòng)截止12月2日,12月3日統(tǒng)計(jì)所有調(diào)查問(wèn)卷,集中進(jìn)行初選,前100名幸運(yùn)客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎(jiǎng)名單并邀請(qǐng)這100名客戶到慶典現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)將從中抽取10名幸運(yùn)客戶角逐。所有獲獎(jiǎng)客戶將在報(bào)紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎(jiǎng)polo車(chē)(稅費(fèi)自理)。
    開(kāi)業(yè)慶典:。
    慶典主題:時(shí)尚藝術(shù)、人與車(chē)。
    現(xiàn)場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車(chē)之和諧。
    開(kāi)業(yè)慶典詳細(xì)流程:
    一、現(xiàn)場(chǎng)布置外場(chǎng)布置。
    (2)在4s店4個(gè)角懸掛大型中國(guó)結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車(chē)的民族情節(jié);
    (3)從大門(mén)口簽到處用紅色地毯直鋪銷(xiāo)售大廳,使整個(gè)會(huì)場(chǎng)盡顯隆重與尊貴;
    (4)正面設(shè)置大型拱門(mén),兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
    (5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會(huì)場(chǎng)設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
    場(chǎng)內(nèi)布置。
    (1)展示車(chē)輛擺放位置都將配合整個(gè)大廳的藝術(shù)氛圍,對(duì)每輛車(chē)我們都將進(jìn)行包裝;
    (2)在墻面懸掛體現(xiàn)時(shí)尚、體現(xiàn)人與車(chē)概念的精美藝術(shù)作品;
    (4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點(diǎn)及飲料,用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯;
    (5)所有的布置都將傳達(dá)一個(gè)概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺(jué);
    二、慶典現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程。
    上午。
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    s店客戶活動(dòng)策劃方案篇二十一
    筆者題:隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣(mài)、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái),迫使開(kāi)發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車(chē),形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_(kāi)發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè);另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。
    客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段,為銷(xiāo)售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái),有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃師要把握好以下幾個(gè)問(wèn)題:
    熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)。
    組織客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,策劃師首要考慮的問(wèn)題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開(kāi)發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”,今年新進(jìn)入北京市場(chǎng),希望通過(guò)“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開(kāi)發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢(shì)。
    策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和弄清楚你在“賣(mài)什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣(mài)”。
    您是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)?到超市購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇,價(jià)格也不一樣,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買(mǎi)行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購(gòu)買(mǎi),但客戶上門(mén)后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷(xiāo)行為的前提,也是活動(dòng)策劃的第一步。
    銷(xiāo)的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶,并在上門(mén)客戶中“抓住”實(shí)在的成交,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念:
    第一,客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問(wèn)自己為什么要舉行這次活動(dòng),它能給項(xiàng)目帶來(lái)多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤(pán)不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,滯后銷(xiāo)售進(jìn)度,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
    第二,客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?;顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃,才能更好的分配資源,控制實(shí)施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。
    第三,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購(gòu)買(mǎi)者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,一個(gè)人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品,通常購(gòu)買(mǎi)過(guò)程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
    與一般項(xiàng)目策劃一樣,客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。
    1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
    如上所述,策劃前首要考慮的問(wèn)題是客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的頻率和目標(biāo),形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷(xiāo)售部定期反饋的活動(dòng)需求(銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的障礙)來(lái)進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
    實(shí)踐證明,這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化,及時(shí)解決行銷(xiāo)障礙和完成階段銷(xiāo)售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。
    2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查。
    明確活動(dòng)目的后,緊接下來(lái)要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項(xiàng)目上門(mén)量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣,而是抗拒上門(mén)或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招,媒體訴求、活動(dòng)形式與銷(xiāo)售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開(kāi)放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬(wàn)“防治非典、奉獻(xiàn)愛(ài)心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。
    對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷(xiāo)政策和實(shí)際效果?;顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。
    3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
    活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等,制作工作時(shí)間表,將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn),確保活動(dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。
    另一方面,客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購(gòu)買(mǎi)者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶,如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過(guò)于熱鬧的活動(dòng),非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來(lái)過(guò)濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶,進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn),客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
    4.切勿“近視”效果評(píng)估。
    值得一提的是,活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估?;顒?dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外,還可以通過(guò)媒體組合來(lái)錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果,其實(shí)不然,如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷(xiāo)價(jià)格政策,所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過(guò)形象和口碑帶來(lái)的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷(xiāo)相提并論了。
    形式因“的”制宜。
    如果說(shuō)活動(dòng)的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來(lái)表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷(xiāo)技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn),大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類(lèi)。
    1.產(chǎn)品推介活動(dòng)。
    將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售的展示體驗(yàn)相結(jié)合,是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要形式有產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng),通常貫穿于前期銷(xiāo)售,而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過(guò)程。賣(mài)點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)較好的告知方法。通過(guò)梳理項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn),跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來(lái);另一方面,有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),能揚(yáng)長(zhǎng)避短,消除客戶疑慮。
    體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。客戶對(duì)期房總會(huì)有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì),展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn),是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭來(lái)打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中,客戶通常有許多具體的問(wèn)題,工程問(wèn)題準(zhǔn)備與銷(xiāo)售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣(mài)點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)所,使客戶有賓至如歸的感覺(jué),通過(guò)媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。
    2.短期促銷(xiāo)活動(dòng)。
    里程碑活動(dòng)。配合銷(xiāo)售和工程進(jìn)度的開(kāi)盤(pán)、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)無(wú)論在價(jià)格策略,還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類(lèi)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)或人力不足,聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂(lè)意參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下,配予一定的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
    銷(xiāo)售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等,這類(lèi)活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng),重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類(lèi)人群成交的洽談環(huán)境,配予對(duì)此類(lèi)人群足具吸引力的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策。
    3.品牌推廣活動(dòng)。
    塑造和推廣項(xiàng)目品牌,提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng),主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
    行業(yè)形象活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見(jiàn),如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等,目的是通過(guò)制造新聞點(diǎn)來(lái)提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力,樹(shù)立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類(lèi)業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高客戶忠誠(chéng)度,樹(shù)立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類(lèi)活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰(shuí)為鄰”為指導(dǎo)思想,營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍,最好通過(guò)活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來(lái)提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系,點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。