藥劑科工作總結個人小結(精選13篇)

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    總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
    藥劑科工作總結個人小結篇一
    年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,堅持藥品零差率銷售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問題。
    2.藥品進庫時,認真做好進庫查對和驗收工作,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質量。
    3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,有問題及時和村醫(yī)進行溝通,確?;鶎铀幤饭┙o及時。
    4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。
    5.耐心細致地位患者服務,認真落實“四查十對”,對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。
    6.截止xx年11月底,我院全年購進藥品xx元,其中西藥xx元,中藥xx元。
    xx年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,加強質量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。
    1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的`業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。
    2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時上報購藥計劃。
    3.購進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
    4.做好藥品管理工作,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。
    5.在工作中增強責任感,仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關,杜絕差錯事故發(fā)生。
    6.在調劑工作中,要更加的認真細心,盡量減少差錯的出現(xiàn)。
    7.改善服務態(tài)度,提高患者滿意度。
    8.日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題要及時糾正解決。
    在新的一年里,我們將一如既往地加強學習,認真工作,不斷提高專業(yè)能力,規(guī)范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的監(jiān)督,努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。
    相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。
    藥劑科工作總結個人小結篇二
    20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下,全體同志要以《新的'藥品管理法》為準繩,做到有法必依,依法管理,嚴把藥品質量關,確?;颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。
    1、經(jīng)營管理:在20xx年基礎上總結經(jīng)驗,創(chuàng)新服務,比20xx年再多創(chuàng)收600萬。
    2、業(yè)務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內,盡可能滿足患者需求,增加收入。
    3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。
    4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。
    5、技術指標;嚴格按照二級甲達標標準,實實在在干,實實在在記,實實在在查。確保二甲達標順利通過。
    藥劑科20xx—11—8。
    2、業(yè)務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內,盡可能滿足患者需求,增加收入。
    3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。
    對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。
    4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。
    5、明年計劃:在今年工作基礎上繼續(xù)擴大宣傳力度,增收節(jié)支,配合臨床科室超額完成年初的工作計劃,帶領全科認真落實二級甲達標各項措施。
    藥劑科工作總結個人小結篇三
    xxxx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結如下:
    藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xx萬元左右。藥品收入xx元,占醫(yī)院總收入xx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xx元。
    藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
    樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
    加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
    加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
    藥劑科工作總結個人小結篇四
    20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入x萬元,其中中藥飲片收入x萬元,占全年藥品收入的x%,中成藥收入x萬元,占全年藥品收入的x%,中藥使用率為x%,化學藥品和生物制品收入x萬,元占全年藥品收入的x%。西大分院藥房業(yè)務收入x萬元,比上年增長x%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
    今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的'基礎。
    我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
    藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
    藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
    加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
    我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
    為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。
    今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
    1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
    2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
    3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
    4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
    以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20xx年工作,我們提出以下設想:
    一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質,注重人才培養(yǎng)。
    二、是做好中藥房建設的后續(xù)工作
    三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
    四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
    總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
    藥劑科工作總結個人小結篇五
    xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將全年工作總結如下:
    一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
    二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻墾藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的力支持。
    三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
    四、學習方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
    五、其他方面:隨著國家藥規(guī)相間布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務學習制度,補充了工作質量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
    工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
    藥劑科工作總結個人小結篇六
    個人自__年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
    自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。
    以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。
    工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。
    同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間。
    藥劑科工作總結個人小結篇七
    20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結如下:
    一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
    二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
    三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
    四、學習方面:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
    五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
    六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
    七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
    工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
    在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
    一、檢查組反饋匯報情況
    1、領導重視,業(yè)務培訓重點突出
    1.1、醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
    1.2、人員知識結構合理,業(yè)務素質較高??剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
    1.3、業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。
    2、業(yè)務技術工作扎實,質量管理科學規(guī)范。
    2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
    2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
    2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
    3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效
    3.1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
    3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
    3.3、通過問卷調查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。
    4、特色工作亮點頻出
    我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
    4.1、科室建立了院內數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
    4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。
    5、幾點建議
    5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
    5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
    5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。
    二、心得與收獲
    通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
    檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
    更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
    根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
    1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。
    2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。
    3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
    此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
    1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。
    2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡查詢采購、九洲通網(wǎng)絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
    3、實施標準操作規(guī)程管理。我們將吸納先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定符合我院藥劑工作實際的sop,讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫(yī)院藥劑管理工作的前列。
    4、開展藥物經(jīng)濟學研究,在科內開展藥物統(tǒng)計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。
    5、開展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫(yī)院專門設立中藥飲片炮制室,解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問題,增強我院中醫(yī)藥特色,形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
    6、將院內制劑納入工作日程。招聘相關專業(yè)人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提高中醫(yī)臨床參與率。
    藥劑科工作總結個人小結篇八
    我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
    進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲處。20xx年11月,新xx屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
    為了掌握省內藥房托管的相關信息,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日,經(jīng)xx屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
    20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
    我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母铮训搅祟A期改革的目標。
    20xx年2月20日,在xx屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
    藥劑科工作總結個人小結篇九
    20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
    (一)認真履行藥事委員會職責
    1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
    2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
    3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
    4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
    (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
    1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價局要求,完成藥品調價4次,涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
    2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
    3、嚴把藥品采購質量關,為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。
    (三)藥品銷售收入方面:
    隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
    (一)窗口服務
    藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的.窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主,臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準,從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。
    (二)臨床藥學服務
    1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
    2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
    3、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
    利用工作閑暇加強業(yè)務學習,圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
    20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛(wèi)生局有關抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查,有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
    在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質還有待進一步提高,服務態(tài)度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
    藥劑科工作總結個人小結篇十
    回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
    現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:
    政治思想方面
    加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
    業(yè)務管理
    完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
    藥品采購
    嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
    儲備藥品
    加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
    臨床用藥管理
    在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
    總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
    藥劑科工作總結個人小結篇十一
    本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高?,F(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下:
    2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
    3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
    在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的'思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
    本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
    藥劑科工作總結個人小結篇十二
    xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)xx年將進入歷史的`記載,細細回顧xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結x”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
    現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:
    政治思想方面
    加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
    業(yè)務管理
    完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
    藥品采購
    嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
    儲備藥品
    加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
    臨床用藥管理
    在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
    總之,藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
    藥劑科工作總結個人小結篇十三
    20xx年4月在科主任的關心和領導下,在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的`工作重點和要求,全體人員團結協(xié)作、精誠合作,順利完成了各項工作任務和目標。
    根據(jù)住院患者的用藥情景,科學制定領藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養(yǎng)護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質量,保障臨床用藥安全。
    為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足,及時與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統(tǒng)的建設,提高工作效率。
    隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據(jù)抗菌藥物專項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。