稅務人員個人工作總結版(熱門19篇)

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    總結不僅是一種工作要求,也是一種對自己的成長和進步的重要反思和檢驗。寫總結時要注重歸納總結,提煉核心要點。我們來看看以下是小編為大家整理的幾篇總結范文吧。
    稅務人員個人工作總結版篇一
    我局面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進依法治稅、強化稅收征管、創(chuàng)新管理機制和提高干部隊伍素質(zhì)等工作,取得了明顯成效,確保了兩個文明建設的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務、實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實基礎?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結報告如下:
    一、大力組織稅收收入,順利實現(xiàn)時間任務“雙過半”
    組織稅收收入是稅務部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅持依法征收,應收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長勢頭。到6月底,累計組織各項稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長8.1%,占年度稅收計劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
    (一)強化重點稅源控管,把握收入工作主線。根據(jù)有關標準和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢,重新確定了重點稅源控管范圍,將xx市級以上重點稅源企業(yè)擴大到84戶。在此基礎上,制定了《重點稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,由專人專崗負責對重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實現(xiàn)和稅款入庫情況進行跟蹤監(jiān)控。同時,加強同地方經(jīng)濟主管部門的聯(lián)系,及時交流經(jīng)濟和稅收方面的信息,找準影響重點稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強了收入決策的主動性和針對性。1至6月份,僅3戶國家級重點稅源企業(yè)和10戶青島市級重點稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
    (二)積極清繳欠稅,確保稅款及時足額入庫。建立納稅申報率和稅款入庫率按月通報、按季考核制度,提高了催報催繳工作積極性和主動性,保證了稅款的按時申報和足額入庫。上半年,申報率和入庫率分別達到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎上,對陳欠、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類實施清繳措施,提高了清繳效果。同時,嚴格落實欠稅公示制度,對欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進行公開曝光,促使企業(yè)及時、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
    (三)規(guī)范管理措施,促進涉外稅收穩(wěn)步增長。堅持“執(zhí)法從嚴、服務從。
    優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長。截止6月底,共計入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長11.7%。一是健全管理機制,提高服務質(zhì)量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請示、減免稅審批等事項,能夠按規(guī)定程序和時限得到明確答復和及時辦理。二是依托現(xiàn)代科技,注重過程控制。通過推進涉外稅收電算化管理步伐,使各項審批事項從受理、審核到最終批準,都實現(xiàn)了在線查詢,且后臺記錄嚴密,責任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準確度,提高了工作質(zhì)量和效率。三是實施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價采集對象,通過同類信息比對,確定公平交易價格,并及時下達了《轉(zhuǎn)讓定價應納稅所得額調(diào)整通知書》,共計調(diào)增收入額837萬元。
    (四)加強日常征管,優(yōu)化個體稅收管理。健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡,落實劃片管理制度,及時清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時限辦理稅務登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補繳稅款10多萬元戶。加強個體定額管理,嚴格評議定稅規(guī)程,認真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負標準的調(diào)查測算,提高核定稅負的科學性和公正性。同時,由職能科室按10%以上比例,對基層單位上報的評議定稅情況進行實地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現(xiàn)。上半年,全市有證業(yè)戶累計定稅額為659.8萬元,同比增長23.5%。
    二、深化“三項改革”,為稅收工作注入新的活力。
    按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務機構改革和人事制度改革的任務,達到了完善征管模式,優(yōu)化組織結構,合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
    (一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報方式為主的納稅人自行申報繳稅制度。堅持“注重宣傳,強化服務,積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠程電子或代理遠程申報方式推廣面達到了100%。全部個體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡申報納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計算機網(wǎng)絡為依托的集中征收體系。將5個基層分局的征收職能集中于計劃征收局,使稅收會統(tǒng)核算由二級核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壓怂?,提高了會統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量。4至6月份,各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆。同時,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡優(yōu)勢,形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉(zhuǎn)換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強化了對稅源比較集中的城區(qū)周邊10個鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務。結合稅源分布狀況,以實施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責、嚴格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運行ctais軟件,進一步發(fā)揮了計算機網(wǎng)絡和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質(zhì)量體系,大力推行“兩個責任制”和新的崗責體系,為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強力保證。五是優(yōu)化了一級稽查體系。以突出稅務稽查的打擊作用為重點,重新調(diào)配人員、轉(zhuǎn)換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
    (二)深化稅務機構改革,建立了與新征管格局相適應的組織結構。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對內(nèi)部機構進行了改革,將原來的8個行政科(室)、1個稽查局、5個征收分局,調(diào)整為5個行政科(室)、2個直屬機構、1個事業(yè)單位和6個管理分局,較好地實現(xiàn)了征、管、查職能的“機構間分離”和“權力間制衡”。同時,按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責體系的要求,對各單位的職能進行了重新理順和界定,強化了業(yè)務銜接,避免了職責交叉,進一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機構改革到位后,新的組織結構的優(yōu)勢作用在各項稅收工作中日益顯現(xiàn),確保了我局上半年工作任務的圓滿完成。
    稅務人員個人工作總結版篇二
    在x局的正確領導下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質(zhì),牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
    為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年共有8篇稅收調(diào)研文章分別在省、市稅務報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了業(yè)務的正常開展。為了加強業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準備。
    今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省x局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
    根據(jù)局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅x局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
    今年全年,共對330余戶稅務案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。
    把好案件的質(zhì)量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務報告》以及未下達《稅務通知書》等問題。
    對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我x人員,致使x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
    本著實事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查,通過復查,我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調(diào)增應納稅所得額,調(diào)減了員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元,準確地執(zhí)行了稅法,維護了納稅人的合法權益。
    通過對今年案件的審理及查擺會,我們感到普遍存在以下幾個方面的問題:1、報告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準,未全面反映情況,不按《工作規(guī)程》中的項目制作報告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分員在形成報告時無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹,有少部分工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了實施日期先于通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關的期間未進一步落實;6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
    一年來,經(jīng)過全體同志的不懈努力,案卷的`質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
    我局擬自20xx年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)。
    全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
    為了理順x局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
    為了規(guī)范報告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個x科,供員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膱蟾姹仨毞从车氖畟€方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
    稅務人員個人工作總結版篇三
    20xx年,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結如下:
    一、政治思想學習。
    社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
    在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"和科學發(fā)展觀的學習。從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面,我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
    二、提升業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量。
    從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
    誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。
    三、新一年的計劃和打算。
    在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關于自己業(yè)務方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
    工作上要做好納稅服務,不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
    一年來,我所在上級局和當?shù)攸h政的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,開拓進取,務實創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務的,比增,社保費收入*元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。
    我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領導分不開,我們秉承新時期地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個一流”落到實處。
    一、大力開拓稅源,提前一個月完成稅收任務。
    雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,與縣局下達的年度任務有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足于實際,一是積極與當?shù)攸h政以及各有關職能部門溝通和聯(lián)系,爭取他們的支持和配合,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,我所由于及時掌握了相關信息,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關人員對該公司進行稅法宣傳,要求該公司在勞務發(fā)生地履行納稅義務,同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認真負責的工作態(tài)度分不開。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,對納稅異常的業(yè)戶進行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時足額入庫。三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對仍然在監(jiān)管之外的稅源及時納入管理,確保稅款不會流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長的領導下,通過多次召開所務會,認真制訂一個收入進度計劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務進度同步。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,圓滿完成上級局交給的任務。
    二、夯實征管基礎,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
    我所通過有針對性地開展清查摸底工作,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動大、分布廣的特性,有計劃地制訂了一系列有關日常征管工作的措施和制度,對稅務人員提高征管質(zhì)量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態(tài)管理;對發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關稅收法律法規(guī)進行處理,全年共補辦稅務登記個體8戶、企業(yè)1戶,查補稅款及滯納金共*元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅咨詢輔導工作,增強納稅人的納稅意識,并不定期舉行企業(yè)法人代表、財務會計和個體戶代表座談會、輔導會,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務,對外承諾辦稅時間,不但提高了稅務人員的工作效率,還樹立了稅務機關的良好形象。
    三、狠抓隊伍建設,構建廉潔稅務機關。
    一直以來,稅所都將黨風廉政建設和依法治稅作為稅所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,黨風廉政建設也是紙上談兵?!保嘧咏?jīng)常組織全所干部職工學習上級的有關廉政會議精神并開展討論、交流,同時出臺相關工作紀律和規(guī)定,狠剎不正之風,嚴禁稅所人員參與“六h彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,杜絕對納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    四、不斷更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值。
    為適應新時期征管工作的需要,我們提出“與時俱進,更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值”的口號,要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務知識,并讓有豐富工作經(jīng)驗的稅務人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,使人人對知識有追求,工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
    稅務人員個人工作總結版篇四
    xx年以來,在稅務局黨委領導的正確帶領下,我局認真組織學習貫徹落實黨的精神,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將個人工作情況總結匯報如下:
    一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)得到提高。
    辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神,結合自己工作實際,認真思考“學習黨的精神,辦稅干部應該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
    二、扎實工作,本職工作成效明顯。
    辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
    (一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
    抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
    (二)積極強監(jiān)管。
    在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
    (三)積極打犯罪。
    今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
    (四)全面征個稅。
    今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
    一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作,共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點和不足,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
    稅務人員個人工作總結版篇五
    稅務是稅收事務工作的簡稱。下面是本站小編為您精心整理的稅務工作人員個人。
    20xx年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹精神,認真落實分局春訓稅收會議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標責任制考核為核心,努力實現(xiàn)稅收工作的科學化,精細化管理,現(xiàn)將一年工作匯報如下:
    今年我所確定了抓隊伍思想建設,全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項稅收工作的思路?!耙牖疖嚳欤寇囶^帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務結合起來,以開展先進性教育活動為動力推動各項工作,引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨,開展批評和自我批評,密切黨群關系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來,在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作,事實證明:“人人一把號、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實施。
    二、貫徹“四個理念”,狠抓組織收入不放松。
    我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”,變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統(tǒng)粗放為科學精細化管理,確保各項收入目標完成。體現(xiàn)在:
    1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達我所稅收任務計劃*萬元,區(qū)級收入*萬元,較上年實際完成*萬元,增長萬元,增幅。無論從轄區(qū)經(jīng)濟總體形勢,還是從稅源結構上分析,完成今年稅收計劃都具有相當大的難度,為此所里及時組織全體稅干對轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進行調(diào)查摸底、分析、預測,計算增減變化情況,同時召開了4次稅源分析會議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長點,樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任,我所合理的下達了稅收計劃,按一、三季度,二、四季度口徑,把計劃分解到組,落實到人,并與每名管理員簽訂了責任書,納入考核,與個人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動,齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底,全所共計組織收入*萬元,其中:組織地方工商稅收*萬元,占分局年初下達計劃的,同比增收*萬元,增幅,完成區(qū)級收入計劃*萬元,占年初計劃,同時入庫養(yǎng)老保險費萬元,失業(yè)保險費*萬元,工會經(jīng)費*萬元,水利基金*萬元,扶貧幫困基金**萬元,文化事業(yè)費**萬元,殘?;?*萬元,為轄區(qū)的“兩個確?!焙蜕鐣€(wěn)定起到了“減震器”的作用。
    2、依法治稅,加強征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員。
    崗位職責。
    進行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標,結合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會”稅源管理的要求,加強了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅*萬元,對430多戶不足起征點的個體戶落實了優(yōu)惠政策。三是針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴寒,加班加點、分組分片,逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓,截止11月底共計辦稅務登記證*余戶,查補稅款萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計補稅**萬元,罰款*元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級稽查部門做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長達兩年的欠稅在局領導督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進行了清繳,并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進行檢查,并在稅收政策理解有爭議的情況下,及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議,維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度,對重點工程項目安排專人負責,按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網(wǎng)絡建設,加強對零散稅收的管理,全年共計代征稅款*萬元,零散稅收*萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。
    三、以崗位目標責任制考核為體系,促使征收管理科學化、精細化。
    1、健全制度,切實提高工作效率和服務水平。年初根據(jù)分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求,結合我所工作實際,起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規(guī)定》等十七項制度及規(guī)定,提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執(zhí)行,通過一年來的運行,保證了在制度面前人人平等,做到獎勤罰劣,使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質(zhì)量有了很大提高。
    2、推行稅收管理員制度,全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅持日??己撕图锌己讼嘟Y合,建立起權責對等、獎懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法,通過幾個月的實踐,鼓勵先進、鞭策后進,確保了政令暢通、令行禁止。
    3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級要求,我所新購置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫,為以后精細化征收管理打下堅實基礎。
    4、加強信息化培訓,提高征管水平。我所在注重業(yè)務培訓的同時,先后組織三批計算機學習,全所同志達到計算機操作一級水平,其中8人已經(jīng)通過2級考試,全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。
    5、詳細收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎,我所截至11月底采集納稅人資料*戶,按上級要求輸入計算機*戶,除去專業(yè)市場以外實現(xiàn)了計算機征收,將信息戶建設、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細化管理打下堅實基礎。
    6、為提高工作效率,實現(xiàn)資料共享,在分局的指導下,我所用了三個月時間整理檔案,投資3萬余元,歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運用案例一本,于20xx年2月通過省二級檔案達標驗收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所20xx年的資料得以發(fā)揮更大作用。
    四、以人為本提素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法樹行風。
    具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資萬余元,購置了征管用車,解決了幾年征管無交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎上,二期水、電設施和院落改造工程,在分局黨組的關心支持下,正在加緊施工過程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀念碑和紅色根據(jù)地,開展“緬懷先輩業(yè)績,珍惜幸福生活”的主題討論,通過這些活動的開展增強了干部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創(chuàng)評”和精神文明創(chuàng)建活動,通過開展評選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠信服務示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細胞工程建設,積極參與向災區(qū)和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設,樹立行業(yè)新風。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,采取多種形式開展廉政教育活動,抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務公開,充分發(fā)揮廉政義務監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實行財務定期公開,接受稅干和上級的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹立行業(yè)新風。通過這些做法在單位內(nèi)部形成團結向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
    五、20xx年我所確立的目標。
    1、保質(zhì)保量完成稅收任務,做到稅費并重,應收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭取收入總量達到新的目標。
    2、全面落實稅收管理員制度,精細化崗位目標責任制考核。20xx年我所將依托計算機,開展嚴管細查,對轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
    3、加強學習培訓,提高稅干計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓安排下,重點加強稅干的計算機應用和稅收專業(yè)知識培訓,使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
    4、積極開展各項創(chuàng)建活動,爭取精神文明上臺階。我所將依靠黨支部積極開展活動,達到聚人心,增活力,有條件爭取省級精神文明單位創(chuàng)建。
    5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹立新的面貌。,我所準備在過年前把我所進行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修,樹立新的稅務形象。
    縱結全年工作,我所的經(jīng)驗就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領導下,以**黨支部為中心,以所務會為依托,以稅干為基礎,群策群力、民主集中,形成一個溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻每一個人的力量。團結就是力量,我們有信心完成各項工作。
    一年來,在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)小結如下:。
    一、成績與作法。
    (一)積極推進行政審批制度改革。
    為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《*省人民政府辦公廳關于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐**市行政服務中心衛(wèi)生局窗口,實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項。
    規(guī)章制度。
    結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”再之是實行“急辦件”制度為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
    (二)不斷強化政治業(yè)務學習力度。
    一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀等重要思想,進一步提高個人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規(guī)知識??炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長,很多業(yè)務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
    (三)努力提升行政服務辦事效率。
    1、實行限時辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾,對屬于審批權限內(nèi)的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后依法受理,并即時在**市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內(nèi)辦理結案,辦結率達到100%。
    2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務,高質(zhì)高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項,能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結,切實提高了窗口工作效率,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
    3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
    4、嚴于律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
    二、問題與打算。
    雖然取得了一點成績,但是與全市經(jīng)濟、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位,在平時工作過程中,如何進一步優(yōu)化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
    2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
    在今后的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
    20xx年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐三個代表重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:。
    一、加強學習,與本憬。
    在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
    (一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
    (三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
    二、履行職責,真抓實干。
    作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
    (一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
    (三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
    總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
    新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
    一年來,在所長的正確領導下,在同志們的大力幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”為指導,全面貫徹科學發(fā)展觀,認真履行工作職責,取得了明顯成績?,F(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。
    一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
    在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
    人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態(tài)度,帶著問題學。從精神的領會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學習期間,我記下了2萬余字的。
    讀書筆記。
    撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學習和生活中事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析,發(fā)現(xiàn)疑點,深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應納稅額進行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。
    20xx年,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結如下:
    一、政治思想學習。
    社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
    在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"和科學發(fā)展觀的學習。從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面,我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
    二、提升業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量。
    從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
    誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。
    三、新一年的計劃和打算。
    在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關于自己業(yè)務方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
    工作上要做好納稅服務,不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
    一年來,我所在上級局和當?shù)攸h政的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,開拓進取,務實創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務的,比增,社保費收入*元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。
    我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領導分不開,我們秉承新時期地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個一流”落到實處。
    一、大力開拓稅源,提前一個月完成稅收任務。
    雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,與縣局下達的年度任務有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足于實際,一是積極與當?shù)攸h政以及各有關職能部門溝通和聯(lián)系,爭取他們的支持和配合,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,我所由于及時掌握了相關信息,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關人員對該公司進行稅法宣傳,要求該公司在勞務發(fā)生地履行納稅義務,同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認真負責的工作態(tài)度分不開。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,對納稅異常的業(yè)戶進行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時足額入庫。三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對仍然在監(jiān)管之外的稅源及時納入管理,確保稅款不會流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長的領導下,通過多次召開所務會,認真制訂一個收入進度計劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務進度同步。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,圓滿完成上級局交給的任務。
    二、夯實征管基礎,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
    我所通過有針對性地開展清查摸底工作,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動大、分布廣的特性,有計劃地制訂了一系列有關日常征管工作的措施和制度,對稅務人員提高征管質(zhì)量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態(tài)管理;對發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關稅收法律法規(guī)進行處理,全年共補辦稅務登記個體8戶、企業(yè)1戶,查補稅款及滯納金共*元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅咨詢輔導工作,增強納稅人的納稅意識,并不定期舉行企業(yè)法人代表、財務會計和個體戶代表座談會、輔導會,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務,對外承諾辦稅時間,不但提高了稅務人員的工作效率,還樹立了稅務機關的良好形象。
    三、狠抓隊伍建設,構建廉潔稅務機關。
    一直以來,稅所都將黨風廉政建設和依法治稅作為稅所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,黨風廉政建設也是紙上談兵?!?,所班子經(jīng)常組織全所干部職工學習上級的有關廉政會議精神并開展討論、交流,同時出臺相關工作紀律和規(guī)定,狠剎不正之風,嚴禁稅所人員參與“六h彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,杜絕對納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    四、不斷更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值。
    為適應新時期征管工作的需要,我們提出“與時俱進,更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值”的口號,要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務知識,并讓有豐富工作經(jīng)驗的稅務人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,使人人對知識有追求,工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
    稅務人員個人工作總結版篇六
    時光荏苒,光陰似箭,x年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
    一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
    一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
    精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“x”教育活動安排,認真學習、深入領會x長、x長的工作報告、x長在全市x政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“x”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
    二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
    在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
    三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
    豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。x年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    稅務人員個人工作總結版篇七
    20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
    努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好”科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了”金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    努力理順各個方面的關系在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    努力完成各項工作任務代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。
    1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    2是領導交辦的`每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    努力樹立良好的稅務形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。
    二是慎權,杜絕”有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。
    三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
    當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
    二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。
    三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
    稅務人員個人工作總結版篇八
    20__年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實基礎、強化管理、明確目標”上下功夫,認真落實總局、省局的各項要求,切實強化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強部門配合,堅持從工作實際出發(fā),分析新情況,總結新經(jīng)驗,解決新問題。我處按照科學化、精細化管理的要求,為完善各項征管工作措施、認真扎實地開展工作,現(xiàn)將20__年1-6月份工作總結如下:
    一、發(fā)票管理。
    一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責任人,主管局長,科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實長地稅發(fā)20__[05]文件精神,根據(jù)局領導要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關人員和市局有關處室組成六個檢查組,對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施,結合本局的實際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項工作的領導小組,并以責任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
    1、在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓,并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。
    2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務。
    3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅,對空殼、關停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見,將責任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購領地稅發(fā)票責任書”,同時責任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復印件,而且還留下了戶口本復印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時,可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當?shù)嘏沙鏊业截熑稳?。我們認為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結、推廣。四分局在落實五號文件時,根據(jù)本局的實際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20__兩個年度,要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次,加強了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
    二、行業(yè)管理。
    加強建安稅收的管理工作,錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件,重點加強建安項目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時間地點,在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項目逐一登記,實現(xiàn)項目屬地管理原則,全市對管理人員進行了培訓。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責,實行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
    1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作,要求專管員、科所、主管局長逐一簽字,采取責任制,同時對已交稅款相互確認后,由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
    2、加強系統(tǒng)運行過程中的整理和收集,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
    3、對欠稅由核算地進行管理,凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結算。
    4、截止6月6日共錄入建安項目4648個,征收金額4.14億。
    三、網(wǎng)上申報。
    搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認證19819戶,申報稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點申報時,系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會議,取得了一些的改觀,預期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70%以上。
    四、信用等級評定。
    抓好為納稅信用等級評定的前期準備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件,對20__年—20__年納稅信譽a級單位要進行全面驗收,對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格,根據(jù)今年的評定辦法,對a級b、c、d級均要按規(guī)定上報,嚴格審批,對不符合要求的,不得納入評定之中,時間要求在6月12日之前上報市局,再由市國、地稅共同評定上報省局。
    五、納稅評估。
    抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務流程,建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優(yōu)化、科學先進”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運行機制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務處室為主的納稅評估業(yè)務整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系,結合全省和長沙的實際,在二分局業(yè)務工作平臺的基礎上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
    六、銜接關系。
    抓好征管科與大廳業(yè)務工作的銜接與指導。市局下文《長沙市地方稅務局關于進一步明確征管科納稅服務廳工作職責的'通知》明確了征管與大廳工作關系,制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務的職責劃分,各司其職。
    七、個體稅收。
    加強電腦定稅,強化個體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關系稅,建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
    八、12366熱線。
    20__年1月1日至5月31日,12366熱線回復網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件,所有話務均已按照規(guī)定時限、程序處理答復或轉(zhuǎn)交相關部門辦理;熱線系統(tǒng)自動處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務熱線為納稅人答疑解難活動,一個上午接聽12366熱線100多個,卿局長用六個字高度贊揚了12366服務熱線“好,很好,非常好!”
    九、崗位設置。
    優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設置,隨著征管工作不斷完善、加強,通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設置的基礎上,更新崗位的設置,達到稅收管理員準確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
    十、其他工作。
    抓好稅務登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對國稅、工商、技術監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對比,稅務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
    在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
    1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一,有的稅務所,稅收管理員審核率達到了百分之百,有的只達到30%至40%,有一個科只達到16%,科所長復審,主管局長復審也存在同樣情況。
    2、分局庫房建設好壞不一,搞得好的庫房建設井然有序,四防措施落實到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴重,管理還有待進一步提高。:。
    還有在單位自印發(fā)票收歸稅務機關保管后,發(fā)票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
    3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
    4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長,征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響,其情況更加復雜,征管難度更大。個體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴重,征管死角較多。定額稅負嚴重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實處。
    5、征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
    6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報。
    7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準確、不及時,建安項目稅收的錄入還要完善。
    8、信息傳遞、報道沒有及時,調(diào)查研究工作有待加強。
    以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進一步規(guī)范和完善并認真加以解決。
    下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神,加強征管各項工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
    稅務人員個人工作總結版篇九
    今年行家,我在__地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐,從_月_日到_月_日。_月_日到達實習單位后,地稅局相關人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
    一、基本情況。
    現(xiàn)有在職干部職工近__名,其中機關__名,稽查局_名,基層稅務所__名。該局內(nèi)設機構_個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構稽查局,9個派出機構,即__第一稅務所、__第二稅務所、辦稅服務廳、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所。
    二、主要職責。
    主要負責全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務企業(yè),方便納稅人。
    監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
    三、監(jiān)察室的具體做法:。
    (一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線。
    堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
    (二)堅持以監(jiān)督為手段,行風建設取得顯著實效。
    行業(yè)作風是一個單位全面工作的綜合反映,也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路,苦練內(nèi)功,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高,促進行風建設工作的開展。一是強化業(yè)務知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機,采取專門培訓、自行學習等形式,在全系統(tǒng)掀起了學習會計、稅法等業(yè)務知識的高潮,有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念,認真承諾服務質(zhì)量,簡化辦稅程序,縮短辦稅時間,落實稅收優(yōu)惠政策,贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設活動?;鶎尤藛T在稅收執(zhí)法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查,得到了納稅人的理解支持,使行業(yè)作風大為好轉(zhuǎn)。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任,加大稅收宣傳力度,正確處理稅收與經(jīng)濟的關系,正確處理執(zhí)法與服務的關系,充分利用稅收杠桿的作用,進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序,稅收環(huán)境大為改善。
    (三)加強組織領導,落實黨風廉政建設責任制。
    要按照“誰主管誰負責”的原則,落實好黨風廉政建設責任制,以加強黨風廉政建設的組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作,擺上重要議程,常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃,納入總體工作目標管理,與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務、隊伍建設、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務相結合,一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,做到業(yè)務管到哪,黨風廉政建設就抓到哪,形成齊抓共管的局面,確保黨風廉政建設落到實處。
    (四)建立健全獎懲機制,強化黨風廉政建設管理監(jiān)督。
    市局要經(jīng)常組織明察暗訪,對頂風違紀違規(guī)人員進行曝光通報,縣局也將進一步加大懲處力度,對損害地稅形象,對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務人員,要給予通報批評,情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處各種違反政治紀律的行為,確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策,維護納稅人權益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關系,堅決防止收過頭稅和越權減免稅等問題發(fā)生;要把黨風廉政建設和規(guī)范服務列為年終考核的主要內(nèi)容,對黨風廉政建設和規(guī)范服務成績突出的單位或個人,給予精神和物質(zhì)獎勵。
    稅務人員個人工作總結版篇十
    時光飛逝,已經(jīng)結束,轉(zhuǎn)眼間來到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個多月了,在這段時間里,我適應了新的環(huán)境,并全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識,明確肩上的責任,不管是從思想覺悟上,工作態(tài)度上還是從業(yè)務能力上都應該對自己提出更高的要求。“懷公仆之心、盡公仆之責”并非一句空談,尤其是作為一名奮斗在納稅服務第一線上的公務人員,在思想上擺正位置,提高服務意識,想納稅人所想,急納稅人所急,最終達到服務于納稅人的要求。在工作中取得的進步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功于局領導對我的關照以及分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務流程,掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結:
    這段時間的工作里,我通過閱讀學習文件稅收相關法律法規(guī),參加省局組織的初任培訓與縣局內(nèi)部培訓等,直觀而形象地體會到了稅務工作的重要意義,并且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。加入公務員隊伍關鍵是要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,強化自律意識,突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。在納稅服務科的工作中,我了解了國稅局的整體工作流程,作為國稅部門各項征管數(shù)據(jù)的處理中心,這里工作任務相當繁重,特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識與服務意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時刻感染著我愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
    八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業(yè)務工作,十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務培訓,十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務辦理等。無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的.格言,事無大小均認真對待,盡自己所能做實、做好。
    由于剛參加工作,對稅收業(yè)務不熟悉,常常要請教前輩,有時還難免出現(xiàn)錯誤,因此我會進一步努力強化學習培訓,提高綜合技能,爭取早日實現(xiàn)辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅服務能力。
    通過這段時間的工作,進步很快,同時也存在一些問題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務流程不夠熟悉,還不具備完全獨立處理業(yè)務的能力。其次,我對稅務系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今后的工作中,我有如下計劃:
    1.進一步熟悉業(yè)務流程,培養(yǎng)獨立工作的能力,竭盡所能為科室分擔工作任務。
    2.深入透徹地學習征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導依據(jù),增強工作能力。
    3.建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業(yè)務能手。
    4.學習公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實基礎。
    通過這四個多月的工作與學習,我更加明確了自己前進的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不會松懈,一刻都不會忘記自己身上的職責。我會加倍努力,踏實進取,不斷完善與充實自己,使工作水平有質(zhì)的提高,更好地服務于稅收、服務于基層。為國為民,任重道遠。
    稅務人員個人工作總結版篇十一
    網(wǎng)絡和信息技術的廣泛應用,隨著會計電算化的迅猛發(fā)展。稅務稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。近幾年的日常工作中,檢查人員常常感到會計電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強烈沖擊。就以往相關案件的實際操作過程來看,對會計電算化企業(yè)進行檢查時往往會面對以下難題:首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務軟件允許設置多個帳套,各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù),可以對憑證科目和帳冊再加以篩選、過濾,這就為企業(yè)設置ab賬,編制虛假財務報表提供了可能。系統(tǒng)超級管理員還能直接進入任意環(huán)節(jié)篡改,會計信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財務數(shù)據(jù)存儲方式靈活,易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。
    電子帳套可以存在本機硬盤上,也可通過網(wǎng)絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務軟件的基礎信息的渠道過窄,雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的應當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用說明書及有關資料報送主管稅務機關備案“但是稅務機關往往因為沒有相應的運行環(huán)境和人員配置而無法試用。
    這種情況下想在檢查前深入了解財務軟件的運用情況就受到相當程度制約。最后是信息化環(huán)境下對控管、檢查企業(yè)財務數(shù)據(jù)的相關法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務機關有檢查、封存有關電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權力。國稅發(fā)[20xx]年47號文雖明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力,但法律位階低,且對電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
    局針對稅務檢查手段滯后于信息技術發(fā)展的現(xiàn)狀,因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路,創(chuàng)新稅務檢查手段,從20xx年7月起,將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來,實踐中摸索,摸索中前進,對稽查信息化進行了有益的嘗試,取得了一定成效,初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。
    二、查帳軟件的功能特點。
    其產(chǎn)品已推廣應用于全國二十個省(一百多個城市稽查局,取得了很好的應用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、成本檢測、結果處理、綜合管理、帳套管理、基礎數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊,從每個模塊中又散射出若干功能子模塊,每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗。主要具有以下功能特點:
    可采集近百種300多個版本的財務軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多,一采集范圍廣。包括:帳務數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。
    層層逼近分析技術和模型項目修正。模型分析功能十分強大二提供比較全面的分析方法。
    針對不同稅種、不同項目提供相關的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。三提供分稅種項目化檢查平臺。
    四提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺。
    五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法。
    加強稽查實施過程監(jiān)控管理。六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(b/s結構)以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。
    并提供跨年、月分析工具,七可以將企業(yè)多個年度的相關數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。
    加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結果,八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能,提高了模型的準確性。
    三、使用查帳軟件查帳初見成效。
    深刻感受到信息高科技對稅務檢查的有力推動:查帳力度大大增強,案件質(zhì)量得到切實提高,稽查威懾力明顯提升,隊伍建設再上一個臺階,經(jīng)過一年半來的探索和實踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。具體來說,主要表現(xiàn)在以下六個方面:
    查深查透案件一提高效率和準確度。
    而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息,查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能,迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
    提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.
    進一步強化了查賬手段,利用信息化查賬工具??梢詫Χ喾N常用財務軟件數(shù)據(jù)進行導出,也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析,拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前,按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳,面對海量的原始單據(jù),調(diào)帳費時,費力,如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間,一旦遇到企業(yè)不配合的情況,工作就難以順利展開。現(xiàn)在只需帶光盤和u盤,稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查,研究,不需要會計從旁協(xié)助,企業(yè)也不必擔心憑證丟失,最大限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,減輕了企業(yè)對于稅務稽查的抵觸情緒,同時也為我稽查隊伍塑造了文明,親和,高素質(zhì),高科技的形象。
    查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間,據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天,效率是后者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌,極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關的不法分子。
    加強隊伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務流程。
    加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制,查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。
    規(guī)范了各類工作底稿,對檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍,統(tǒng)一了各類計算標準,實現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(shù)(如業(yè)務招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結果,可以避免檢查人員業(yè)務水平參差不齊造成的誤差,規(guī)范檢查內(nèi)容的同時,對稽查人員的業(yè)務水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設置的項目,從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣,對所得稅申報繳納不足的情況,可以直接找出稅款差異的原因。
    能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù),對審理人員而言。從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整,對“事實清楚“把握更到位更準確,有效地排除差錯。
    事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄,對領導層而言。可以方便局領導監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗,工作精益求精。
    四提高稽查業(yè)務水平。
    必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習,尤其是計算機應用能力,工作即學習,學習即工作,潛移默化地提高了稽查業(yè)務水平。
    五降低稽查成本。
    可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本,電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲。軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間,大大降低了稅務稽查成本。
    六實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。
    積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多,隨著查帳軟件的不斷應用。查帳軟件應提供數(shù)據(jù)增值利用工具,可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析,以自動生成相關行業(yè)數(shù)據(jù),自動修正查帳軟件中的相關參數(shù)。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫,用以指導類似企業(yè)檢查或案例學習。
    四、開發(fā)應用中的幾點體會。
    人員培訓,感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達到最優(yōu)設計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標。制度建設等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應用中的幾點體會:
    統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作一成立強力領導小組。
    帶頭參與,領導重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長為組長,各分管副局長和市局信息中心主任為副組長,局中層干部為成員的領導小組;下設項目小組,由查帳能手和業(yè)務骨干組成,具體負責項目的測試、應用、二次開發(fā)的業(yè)務和技術工作。班子成員結構合理,既有綜合管理人員,也有專業(yè)技術人員,既保證了團隊的有效溝通交流,又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。
    尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律,領導小組結合實際??茖W統(tǒng)籌,將開發(fā)應用工作細化成實施準備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段,分解責任,落實到人,有條不紊地予以實施。
    邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善,一年多來。分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對,充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術相結合,攻克了財務軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關,規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務。
    人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設。
    不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能,查賬軟件應用要求稽查人員具有復合型的知識結構。熟悉稅收法律法規(guī),而且還應當掌握計算機及網(wǎng)絡技術,掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術。所以我認為“寧可人等裝備,不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設,對人員的培訓工作貫穿始終。目前為止,已利用雙休日大規(guī)模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次,市本級全體人員單獨集中培訓1次,檢查人員集中培訓1次平時,通過演示性培訓,小組討論,赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓和互幫互學等形式,使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式,逐步掌握了查賬軟件的基本操作,理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。
    嚴格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關制度。
    對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。國稅發(fā)[20xx]47號文明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。局在參考了兄弟單位相關經(jīng)驗的基礎上,征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務機關有權檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料。結合相關法律和本地實際,大膽探索,主動創(chuàng)新,制定了xx市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié),將利用查賬軟件實施稽查與tf20xx設定的流程相結合,為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。
    科學規(guī)避項目風險四采用二次開發(fā)模式。
    近一半的項目存在開發(fā)延期,現(xiàn)代軟件工程學實踐表明。預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低,項目小組決定大膽創(chuàng)新,參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發(fā)。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型,然后通過對它不斷試用,不斷修改,不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件。
    以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,這個思想指導下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務需求,邊試用、邊細化、邊完善,順利實現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎上,再進行二次開發(fā),成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件,并在各行業(yè)的檢查中進行了應用,尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
    風險低,這種開發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務需求經(jīng)常變化的情形,有效跨越了業(yè)務人員不懂技術,技術人員不懂業(yè)務的鴻溝。
    稅務人員個人工作總結版篇十二
    xx年馬上就要結束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
    1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
    開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈。
    2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務
    為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
    3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼
    從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,落實有依據(jù)。加強地稅文化工作調(diào)研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,與讀書活動相結合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
    為了提高工作本領,我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。
    稅務人員個人工作總結版篇十三
    首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持,謝謝大家。
    辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等,期間完成了協(xié)助其他部門進行批教室,日常周信息整理等工作。
    回顧這一學期的工作既有不足也有進步,下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結了4個關鍵詞:
    大到學生活動小到每次活動宣傳推送,分工要具體到細節(jié)具體到個人,對每個細節(jié)的檢查要仔細認真,確?;顒拥捻樌M行。
    對一個活動要有整體觀,從前期準備到實際展開再到后期總結,著眼于整體,把握好每個環(huán)節(jié)。從做策劃開始,要樹立全局意識,帶頭建設財稅“學生之家”。
    辦公室作為黨團學一個樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯(lián)系,正確領會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內(nèi)部看,部長與干事之間的溝通也值得重視,與干事間交流溝通感情,了解干事心理與每個干事的特點,培養(yǎng)下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學期會總結以往經(jīng)驗,努力讓“師生之橋”更加暢通。
    不拘泥于原有學生會活動,要從形式內(nèi)容不斷更新。個人認為,所謂創(chuàng)新,要從活動意義出發(fā),辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內(nèi)在含義,在學生中帶頭宣傳介紹。此外,關于大家關心的學生代表的問題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
    在此謝謝各位同學們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來的日子,我們會繼續(xù)本著為學生服務為目標而努力,謝謝大家。
    稅務人員個人工作總結版篇十四
    全年共編發(fā)《地稅信息》,《地稅簡報》、《地稅專報》和《情況反映》3期,《地稅政務調(diào)研》55期,發(fā)揮好信息工作為上級機關服務、為領導服務、為基層服務的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條,省局采用47條,市委采用31條,市政府采用53條。
    今年我局以“依法誠信納稅,共建和諧社會”為主題加強稅法宣傳。開展全國稅收宣傳月活動,搞好稅收宣傳進社區(qū)、進校園、進企業(yè)活動。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬元自行申報納稅、代征工會經(jīng)費、有獎發(fā)票二次開獎改進辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇,其中在中央電視臺、新華網(wǎng)、中國稅務報、中國稅務雜志等國家級媒體上播發(fā)稿件12篇,保持了較高的媒體上稿率。
    我局進一步加強門戶網(wǎng)站建設,全力打造"電子稅務局"。新版門戶網(wǎng)站于4月上線,強化了查詢、咨詢、互動交流功能,為納稅人服好務。10月起開通網(wǎng)上申報業(yè)務,為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務。12月開通網(wǎng)站英文版頁面,方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日,訪問量突破56萬人(次),全年發(fā)布信息1200余條,在線解答納稅人咨詢2700余條,受理舉報投訴1800余起,回復局長信箱來信230件,采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴格遵守各項保密規(guī)定,保障網(wǎng)站安全運行和做好-。
    稅務人員個人工作總結版篇十五
    根據(jù)市局號文件精神,我們稅務分局辦稅服務廳以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,以廣大納稅人滿意不滿意為基本標準,用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務廳,促進全體工作人員的精神禮貌建設上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力,目前我分局共有正常納稅戶余戶,其中個私企業(yè)已占近,到達近戶,一年征收稅費元。由于個私經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦稅服務廳每個月要開票近張左右,平均每人開票近張,多的有近張。現(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務廳的狀況匯報如下:
    根據(jù)學習制度制訂計劃,堅持每月不少于一次的政治業(yè)務學習,使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想,培養(yǎng)職業(yè)情感,加強職業(yè)修養(yǎng),做到愛崗敬業(yè),以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時,用心做好外部宣傳工作,充分利用宣傳窗,把我們的建立目標及規(guī)劃公之于眾,以加強輿論引導和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學,全年目前共有人次在報考學習專業(yè)技術職稱和大專以上學歷,以此來提高隊伍的文化素質(zhì)。同時,以分局出面,組織各組室參加業(yè)務培訓、技能比賽,以比賽促訓練,以訓練出成績,不斷提高隊伍的業(yè)務技能水平。
    我們辦稅服務廳共有黨員三名,凡要求其他同志做到的,我們要求黨員首先做到做好,通過形勢教育,廉潔教育等形式,激勵黨員干部,牢固樹立規(guī)范意識,在工作中注重黨性原則,強化組織觀念,充分發(fā)揮他們“領頭雁”的作用。同時,還根據(jù)我們辦稅服務廳人員年青化比例高,團員比例大的特點,充分發(fā)揮團組織的作用,以黨員抓團員,以團員帶青年,構成齊抓共管的良好局面。同時,根據(jù)年青人活躍的特點,開展形式多樣,資料豐富的各種活動。全年組織團員開展稅法宣傳、貧困結對、乒乓球比賽等活動,密切配合建立活動。
    為了進一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務,樹立地稅系統(tǒng)的良好形象,我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務水平。根據(jù)分局實際狀況和具體要求,我們制訂了首問職責制、二次辦結制、服務承諾制、大廳值班長制度等各種服務制度,進行統(tǒng)一上墻公布,并將職責落實到人,對違規(guī)違諾的職責人追究職責,切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風,樹立公仆意識,群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事,規(guī)范窗口內(nèi)部管理,簡化辦稅手續(xù),方便納稅人,努力提高我們的辦事效率,克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語,努力提高辦事準確率,熱心為納稅人辦事,倡導“四個一”服務(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復),堅決杜絕臉難看、門難進、事難辦的現(xiàn)象,不斷提高我們?yōu)槊穹盏囊庾R和水平。
    稅務人員個人工作總結版篇十六
    今年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
    在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
    (一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
    (三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"重要思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
    作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
    (一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
    (三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
    團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
    稅務人員個人工作總結版篇十七
    20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
    作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十九屆三中全會精神,認真學習貫徹落實的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
    今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
    過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
    稅務人員個人工作總結版篇十八
    稅務指政府(或與政府等價的實體,如教會、部落首領)向納稅人(個人或企業(yè)法人)強制征收的貨幣或資源。以下是本站小編為大家精心整理的“稅務人員個人工作總結”,歡迎大家閱讀,供您參考!
    **年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
    一在業(yè)務學習方面。
    做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
    二在納稅服務方面。
    作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
    三更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
    隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
    四文明征稅、微笑服務。
    征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
    五在廉潔自律方面。
    作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
    20**年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
    一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
    人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了“金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
    在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
    **代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。
    當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
    一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結:
    一、理論學習方面。
    不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
    二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習xx同志“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
    三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
    今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
    一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
    在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
    2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
    3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
    2017年,xx區(qū)審計局圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持監(jiān)督與服務并重,有效發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用,較好地完成了各項工作任務。
    一、履行審計監(jiān)督職能,當好西湖建設的“護衛(wèi)艦”
    1、巡審聯(lián)動強化紀審監(jiān)督合力。在今年開展的經(jīng)責審計中,審計與紀委巡察無縫聯(lián)動,同時進點、同步審計、信息共享,充分發(fā)揮審計專長和紀檢權威,嚴肅揭露違紀違法和履職不到位問題,成效顯著。
    2、多項舉措推進落實審計整改。把加強審計整改作為提高審計質(zhì)量和監(jiān)督成效的有力抓手,多舉措促進審計整改。一是明確制度促整改。落實“主審負責制”和“整改銷號制”,明確主審負責掛號、銷號與督促整改職責,促進審計反映的問題及時導入整改銷號系統(tǒng),實時掌握問題整改情況。二是審計專報促整改。將審計中發(fā)現(xiàn)的共性或典型問題通過專報要情向區(qū)委區(qū)政府報告,引起領導高度重視。本上報的審計報告獲得領導11篇次批示,區(qū)長專題召開政府常務會議,對審計整改工作進行部署,區(qū)府辦將審計查出問題整改情況納入督查督辦事項,促進整改落實到位。三是人大督查促整改。區(qū)審計局2次向區(qū)人大報告關于同級審的整改落實情況,督促區(qū)財政定期向人大財經(jīng)工委上報預算調(diào)劑情況,進一步完善財政結余結轉(zhuǎn)資金管理,進一步促進部門預算剛性執(zhí)行、企業(yè)風險防控及專項資金的規(guī)范使用。推動出臺《關于推進農(nóng)村文化禮堂長效機制建設的意見》、《西湖區(qū)醫(yī)療困難救助實施辦法》、《關于進一步加強西湖區(qū)留用地管理的實施意見》等5個區(qū)級制度。
    3、強化跟蹤審計推動投資審計轉(zhuǎn)型升級。不斷強化對跟蹤審計的統(tǒng)籌管理,規(guī)范跟蹤審計行為,防范質(zhì)量風險與廉政風險,穩(wěn)步推動業(yè)務重心由工程價款結算審計向重大項目跟蹤審計轉(zhuǎn)移。初步形成跟蹤審計業(yè)務例會制度,審計部門、中介機構、建設主體定期溝通協(xié)調(diào)跟蹤審計過程中遇到的問題。明確跟蹤審計分類實施辦法,將跟蹤審計項目分直接實施類、委托類和指導類三類,在“美麗西湖行動”建設項目等政府投資項目中實施分類別全過程跟蹤審計,為美麗西湖行動建設項目保駕護航。
    4、關注生態(tài)文明建設做好自然資源資產(chǎn)審計。以自然資源審計為主線,開展了2個竣工決算審計,開展了3個跟蹤審計以及7個領導干部經(jīng)責審計項目,著重關注生態(tài)文明建設工程項目程序規(guī)范性、資金支付合理性和工程結果的有效性,關注領導干部對自然資源和資產(chǎn)的管理和使用情況,提出合理化審計建議100余條。
    二、發(fā)揮審計服務功能,當好西湖發(fā)展的“促進派”
    1、注重服務重點項目。以“監(jiān)督與服務并重”為指導理念,服務重點工程項目的推進和工程投資的績效,對小城鎮(zhèn)建設、云棲小鎮(zhèn)會館建設、西溪路提升改造、保障性住房等重點工程項目的實際建設進程、隱蔽工程施工情況和工程變更情況等進行現(xiàn)場踏勘,與建設單位、施工單位交流了解工程實施重點難點,提出32條審計建議,促進西湖城投、之江城投等建設單位完善內(nèi)控制度10余項。結合區(qū)委區(qū)政府“美麗西湖行動”中心工作,開展ppp項目專題培訓,聘請省財政廳ppp專家對項目的操作流程和建設運營模式進行詳細解讀。
    2、注重服務內(nèi)審單位。本對27家內(nèi)審機構情況進行摸排,形成《關于加強內(nèi)部審計工作發(fā)展的專題報告》向區(qū)委區(qū)政府報告,推動本區(qū)內(nèi)審隊伍建設。修訂出臺《西湖區(qū)內(nèi)部審計工作考核辦法》,指導部門和鎮(zhèn)街出臺制度6個,進一步促進內(nèi)部審計均衡發(fā)展。推動6家國企和民企建立內(nèi)審機構,加強資金的內(nèi)部管控。加強內(nèi)審人員培訓,提升內(nèi)審專業(yè)水平。報送5個內(nèi)審項目、1個課題、9篇論文獲省市各類獎項,國家、省、市各級刊物采用信息、論文15篇次,內(nèi)審理論研究和宣傳成效明顯。
    3、注重服務建設單位。針對本列入計劃的竣工決算項目增多的實際,前置服務,主動走訪10余家建設單位,開展審前咨詢,把脈決算底稿編制,確定統(tǒng)計口徑,化解結算審計困難。推動建設單位建立“業(yè)主確認施工方案、監(jiān)理初審工程預算、跟蹤審計提供咨詢”工程變更管理模式,規(guī)范建設過程管理。
    4、注重服務企業(yè)。面向企業(yè)開展清單式服務,制定“三個一”和“十大協(xié)助”服務清單。對西湖投資集團、西湖城建投資集團、濕地經(jīng)營管理公司、杭州之江經(jīng)營發(fā)展集團公司等36家國有企業(yè),萬邦工程管理咨詢有限公司等10家服務企業(yè)進行走訪,實時提供指導服務。
    三、發(fā)揮黨建強身功能,打造西湖審計“鐵軍”
    1、堅持黨建活動多樣化。結合審計實際,多層面多形式開展黨建活動。一是采用黨小組跟著項目跑的方式,建立審計一線臨時黨小組,開展學習討論活動10次。二是自制《總書記在浙江的探索與實踐》學習手冊,下發(fā)給黨員干部及機關職工,溯本探源以更直觀、更可讀的方式幫助干部職工深入學習理解十九大主要精神。三是舉辦“我最喜歡的總書記一句話”、“榜樣的力量”和“廉潔好家風”等朗誦、演講比賽3次,獲得了區(qū)團體優(yōu)秀組織獎和個人二等獎;舉辦了“家風家訓”征文比賽,被區(qū)紀委微信公眾號錄用;舉辦了最美審計人評選,引導全局干部職工強化責任意識、榮譽意識,為各項事業(yè)的進步作出新的貢獻。四是組織黨員參觀“五四憲法”歷史資料陳列館,引導全體黨員傳承和弘揚“憲法精神”,干在實處、走在前列、勇立潮頭。五是組織黨員開展了黨員巡河活動、進村社訪民情解民憂活動以及最多跑一次陪跑活動,進一步增強了組織新活力。
    2、堅持廉政教育常態(tài)化。強化黨風廉政建設,圍繞審計抓黨建,抓好黨建促審計,把黨風廉政建設目標任務融入業(yè)務工作之中,著眼審計工作貼近中心任務的鮮明特點,堅持黨建工作“為黨的中心工作服務”,使黨組織成為“團結和帶領群眾完成本單位任務的堅強戰(zhàn)斗堡壘”。一是層層壓實黨風廉政建設主體責任,落實清單制管理。局班子成員、科室長嚴格按照清單內(nèi)容落實一崗雙責。二是領導干部帶頭上廉政教育課。局長趙梨萍向全局干部放映了審計干部違紀違規(guī)警示片,科室長分別從“鄭義門家風傳承”、“栗裕將軍優(yōu)秀品質(zhì)”、“于成龍清廉一生”等不同角度,闡述了堅守廉政底線的重要性。今年我局向全局干部職工上廉政警示微黨課7次,通過反面典型的警示作用,進一步增強了加強黨性修養(yǎng)和作風建設的意識。三是選取了19個具有較強代表性和指導性的典型案例,組織編印了1000冊《審計典型案例選編》,提高干部風險意識。
    3、堅持審計隊伍專業(yè)化。全員制定個人工作、學習目標措施,采取業(yè)務論壇、冬季集訓等方式,不斷提高審計人員實踐鍛煉和專業(yè)學習能力。同時,面對審計力量不足的實際,我局創(chuàng)新人才引進機制,多次與區(qū)委、區(qū)政府溝通,突破普通編外人員薪酬待遇的限制,制定專業(yè)技術人員招聘辦法、薪酬管理辦法和職級確定辦法,通過公開筆試面試等層層篩選招聘專業(yè)技術人員,精選出3位具有財務、審計、計算機專業(yè)水平且在相關領域擁有充足的工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人員,有效化解了“缺人”問題,優(yōu)化了審計隊伍的年齡結構和知識結構,實現(xiàn)了新老結合、優(yōu)勢互補、科學配置,為審計的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
    我校在xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年初工作計劃和學校內(nèi)部審計計劃,在本完成了以下工作:
    主要工作內(nèi)容:
    一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
    二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
    三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
    1、對學校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
    2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
    3、對于學校的資產(chǎn)構成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
    4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
    5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
    四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
    審計工作中的措施。
    1、嚴格執(zhí)行了審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
    2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
    3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
    4、今后進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。
    稅務人員個人工作總結版篇十九
    *年,我局堅持以鄧小平理論、江“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
    推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》,詳細列出了政務公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間,專門抓政務公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
    二、嚴格考核,落實責任。
    一是根據(jù)政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查,機關其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中,考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
    三、豐富形式,廣泛公開。
    在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
    (一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
    1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準,違法違規(guī)處罰通報等。
    2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務政務。
    3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
    4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
    (三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實中央一號文件精神。
    (四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
    四、充實內(nèi)容,增加深度。
    在政務公開的內(nèi)容上,凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
    1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準,嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務登記證工本費4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
    2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
    3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
    五、加強檢查,強化監(jiān)督。
    一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報,限期整改,并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組,及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督,并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
    xx年,我局政務公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費緊缺等因素的限制,還存在政務公開設施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。