銀行防范電信詐騙應急預案(精選13篇)

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    時間的流逝是無法逆轉的自然規(guī)律,我們要學會珍惜每一分每一秒??偨Y應該突出最重要的成果和體會,提供清晰的邏輯框架。參考范文可以幫助你開拓視野,提高寫作水平。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇一
    近來有同學在校園內外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
    1.結合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
    2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
    1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關規(guī)定。
    2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內報警電話。
    3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
    在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇二
    為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項活動。
    印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強化措施,推動工作落實。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學,提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機構,定期召開研判會,互通信息,及時調整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項活動,有效增強了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護了人民群眾財產(chǎn)安全。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇三
    時值3?15消費者權益保護日,為保護客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
    一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
    二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應變能力,具體場景如下:
    1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
    2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務辦理。
    3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細復盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務。
    通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇四
    將近年關,電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
    同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉賬業(yè)務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
    通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇五
    通過開展以“防詐騙、不參與”為主題的預防網(wǎng)絡、電信詐騙法治宣傳活動,深刻揭露不法分子實施電信詐騙的手法,不斷增強廣大干部群眾的識騙、防騙能力,積極爭取社會各界和廣大群眾對防范和打擊電信詐騙的支持與配合,切實營造警民攜手、全社會共同參與防范網(wǎng)絡電信詐騙的良好氛圍。
    為加強對防范網(wǎng)絡電信詐騙宣傳工作的組織領導,特成立宣傳工作領導小組。
    組長由縣人民政府副縣長、公安局局長楊昌鋒擔任,副組長由副政委董繼軍擔任,辦公室主任由刑偵大隊負責人秦翔擔任,成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門領導組成,領導小組辦公室設在刑偵大隊。
    利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動猖獗的'重要時期,開展針對性的法治宣傳教育,集中宣傳時間為20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣傳活動后,將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。
    (一)預防不法分子打著扶貧旗號的斂財詐騙;
    (二)預防不法分子冒充國家機關工作人員的斂財詐騙;
    (三)預防不法分子以高額回報為誘餌的集資詐騙;
    (四)預防不法分子通過微信、短信的斂財詐騙;
    (五)預防不法分子冒充親友的斂財詐騙;
    (六)預防不法分子以保健為名誘騙老人錢財?shù)脑p騙。
    (一)利用電視臺等主流謀體開展宣傳;
    (二)利用微信、短信等新媒體開展宣傳;
    (四)利用大型廣告牌、led顯示屏、公交車led顯示屏開展宣傳;
    (五)制作宣傳牌(欄)、懸掛橫幅標語等開展宣傳;
    (六)利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動開展宣傳;
    (七)利用圩日、各種節(jié)慶日開展宣傳;
    (八)利用扶貧工作進村入戶開展宣傳。
    (一)注重統(tǒng)籌,形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,加強溝通、密切配合,切實形成工作合力,提升宣傳活動影響力和覆蓋面。
    (二)注重積累,及時上傳。各單位在開展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動情況時,對活動開展情況進行拍攝、錄制,保存影像資料,保存各種文件、文章,收集統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)備檢。同時將活動情況及時上報刑偵大隊。
    (三)注重總結,及時上報。刑偵大隊制定本活動工作方案及開展活動的工作總結于2月21日報縣法建辦。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇六
    為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
    電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
    xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農(nóng)村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
    針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
    20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇七
    宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報,在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關金融知識。并且在網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進行廣泛宣傳。網(wǎng)點員工在客戶辦理業(yè)務的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關金融知識,重點講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R,進一步讓客戶提升自我保護意識和風險防范意識,樹立理性消費觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領域詐騙、電信網(wǎng)絡詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護意識。
    今后,中國銀行濟寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導群眾學習金融知識,提升其風險防范意識,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇八
    按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關情況匯報如下:
    根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
    三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
    四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡支付等的新要求。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇九
    為進一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識,維護金融安全和穩(wěn)定。近期,紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。
    一是網(wǎng)點陣地做好客戶反詐騙知識宣傳普及。
    該行組織員工進行反詐騙知識培訓,研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對應的防范措施。在轄內各營業(yè)網(wǎng)點led屏播放反詐宣傳標語、通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式,對上門辦理業(yè)務的客戶進行反詐知識普及,有效提升客戶防范風險意識。
    二是利用網(wǎng)絡媒體,積極推進線上宣傳教育。
    該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉發(fā),進一步擴大宣傳范圍。同時,通過微信公眾號推送反詐金融小知識,提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉賬給不明賬戶,切實守好自己的錢袋子。
    三是利用網(wǎng)格化營銷,擴大宣傳半徑。
    該分行積極走進農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識,引導公眾主動學習,提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇十
    為進一步推動防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作,提高廣大群眾的防詐騙意識,近期,上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實做好防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作。為進一步推動防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作,提高廣大群眾的防詐騙意識,近期,上饒市廣豐農(nóng)商銀行開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實做好防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作。線上線下雙管齊下,陣地外拓齊頭并進。該行通過上門入戶宣傳,提醒廣大市民“不輕信、不匯款”,遠離電信網(wǎng)絡詐騙犯罪。同時,營業(yè)網(wǎng)點圍繞“反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳”的主線深入開展反詐宣傳,在廳堂顯眼位置擺放相關金融知識宣傳海報、宣傳折頁,并要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理適時開展金融知識宣傳,led屏實時滾動播放宣傳標語,有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡詐騙知識的輻射面。
    在宣傳活動中,該行同廣豐鳳凰技工學院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動,工作人員利用銀行卡對電信網(wǎng)絡詐騙犯罪行為進行了法律知識宣傳,通過現(xiàn)實的案例向大家講解了不法分子實施詐騙的常用手段,并講解了具體的防范措施,并手把手引導師生下載安裝“國家反詐中心app”,切實保障自身財產(chǎn)安全,增強自我防范意識。
    下一步,廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,積極開展反詐宣傳,走進千家萬戶實施定向精準宣傳,不斷豐富宣傳形勢,注重宣傳效果,進一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識,有效提升對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力,為創(chuàng)建平安和諧社會提供有力保障。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇十一
    當前,電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪花樣不斷翻新,形勢更趨嚴峻復雜,嚴重損害了客戶資金安全,造成了不良社會影響。為了保護客戶資金安全及合法權益,維護社會和諧穩(wěn)定,20xx年8月份,濰坊銀行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會“普及金融知識萬里行”活動要求,積極組織開展了“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”活動,通過宣傳普及相關金融知識,進一步提高了廣大客戶防范詐騙能力。
    活動期間,濰坊銀行工作人員在網(wǎng)點宣傳的基礎上,主動深入商圈、社區(qū)、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),向不同群體消費者有針對性地宣傳防電信詐騙知識。通過張貼海報、發(fā)放宣傳折頁等方式,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害,有效提高其安全防范意識及辨別真?zhèn)文芰?通過開展電影節(jié)、組織乘涼晚會等豐富多彩的活動形式,于其中穿插有獎競答,使得廣大市民反響強烈,踴躍參與,形成了良好的活動氛圍;通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等多渠道,廣泛宣傳防電信詐騙安全知識,極大地提高了受眾面,取得良好宣傳效果。
    下一步,濰坊銀行將不斷加強與推進防電信詐騙知識的'宣傳普及,加深客戶對防范電信詐騙的自覺認識,切實提升客戶防范金融風險能力,為客戶營造良好的金融環(huán)境,保護客戶合法權益。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇十二
    為進一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風險意識,保護客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社相關文件有關要求,結合我行實際,特制定本預案。
    為切實加強防范電信詐騙工作,我行成立防范電信詐騙管理領導小組,領導小組設立辦公室,辦公室設立在財務會計部,負責電信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作,加大風險提示力度,提升服務質量﹐有效防控電信詐騙風險。
    對于電信詐騙的防范和處理,要履行下列職責:
    (一)手里客戶被電信詐騙的處置工作,對客戶反應的各項問題應詳細記錄并呈報給上級領導。
    (二)承辦上級領導機關和總行領導交辦的客戶被電信詐騙事宜。
    (一)加強臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務時,臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內容進行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內容匯款的風險,及時有效的保護客戶資金不受損失。
    (二)加強防范電信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營業(yè)場所明顯處,提高客戶防范風險的意識。
    銀行防范電信詐騙應急預案篇十三
    隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡等通信技術和網(wǎng)銀技術實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
    面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
    xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
    銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
    目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務區(qū)的`巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務;“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
    我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。