每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán),在不斷變化的社會(huì)背景下,HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求,我參加了一次專門(mén)為HR經(jīng)理開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)與思考。
首先,在培訓(xùn)中,我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理,我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略,更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個(gè)部門(mén)緊密合作,理解他們的需求,為他們提供合適的人力資源解決方案。同時(shí),我們也是員工和管理層之間的橋梁,需要保持公正、理性的態(tài)度,解決員工與管理層之間的矛盾和問(wèn)題。這次培訓(xùn)讓我明白,作為HR經(jīng)理,我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù),更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)課程中,講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這讓我獲益良多。例如,在雇傭招聘方面,他們強(qiáng)調(diào)了面試過(guò)程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個(gè)人品質(zhì)及其崗位的匹配度,而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。此外,在績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)方面,他們給了我們?cè)S多操作建議,并分享了成功案例。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享讓我對(duì)HR管理有了更深入的了解,也為我今后的工作提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
再次,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域,知識(shí)和技能的更新速度非???,我們必須與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中,講師們特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,并鼓勵(lì)我們建立個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期更新自己的知識(shí)和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),如人力資源管理協(xié)會(huì)、專業(yè)書(shū)籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
最后,培訓(xùn)中,我與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了交流和互動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們有機(jī)會(huì)與其他HR經(jīng)理進(jìn)行交流和互動(dòng),分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得。這種互動(dòng)讓我受益良多,不僅拓寬了我的視野,也讓我認(rèn)識(shí)到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所不同。通過(guò)與他們的交流,我不僅增加了人脈,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入的交流和互動(dòng)。
總而言之,這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命,學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性,同時(shí)也與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地履行自己的職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為培訓(xùn)經(jīng)理,我有幸擔(dān)任培訓(xùn)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)多年。這期間,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理這一職位有了更深刻的理解。在這里,我想分享我的心得體會(huì),談?wù)勛鳛橐晃慌嘤?xùn)經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn),并分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧。希望能對(duì)同樣從事這一職位的人們有所啟示。
首先,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們的首要任務(wù)是了解和滿足公司的培訓(xùn)需求。這需要我們不斷與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通,了解他們的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。通過(guò)與他們的合作,我們能夠建立起一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,并確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。同時(shí),我們還需要了解員工的學(xué)習(xí)需求,為他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,從而幫助他們提升能力和業(yè)績(jī)。
其次,培訓(xùn)經(jīng)理需要具備良好的組織和管理能力。一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據(jù)不同的培訓(xùn)需求,確定合適的培訓(xùn)方法和方式。同時(shí),我們還需要預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用、制定培訓(xùn)時(shí)間表、選擇合適的培訓(xùn)師資和教學(xué)資源,以及評(píng)估培訓(xùn)效果等。這些都需要我們靈活應(yīng)對(duì),高效管理,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
另外,作為培訓(xùn)經(jīng)理,我們需要關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。培訓(xùn)并不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更重要的是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)。因此,我們需要建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。我們可以通過(guò)組織內(nèi)外部培訓(xùn)、開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)踐和提供個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等方式來(lái)促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時(shí),我們還需要與員工保持溝通和反饋,幫助他們解決問(wèn)題和提高效能。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中,我們還需要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和改進(jìn)。培訓(xùn)投入是一項(xiàng)重要的成本,只有通過(guò)評(píng)估培訓(xùn)效果,才能確定是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們可以通過(guò)反饋調(diào)查、考試成績(jī)、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,我們可以分析問(wèn)題和不足之處,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量和有效性。
最后,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們還需要時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和技術(shù)。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的變革,培訓(xùn)的方式和方法也在不斷變化。我們需要學(xué)習(xí)新的培訓(xùn)理念和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,我們可以借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人工智能等工具,來(lái)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)的效果和效率。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)域的變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們需要了解和滿足公司的培訓(xùn)需求,具備良好的組織和管理能力,關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,并注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和改進(jìn)。同時(shí),我們還需要時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和技術(shù)。只有做好這些方面的工作,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀保客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對(duì)我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡(jiǎn)要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
授課的老師分別來(lái)自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說(shuō)起。從人才的定位角度來(lái)看有:人材,人才,人財(cái),人裁之分,有句話說(shuō)的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會(huì)如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何灌能,如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己?jiǎn)T工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說(shuō)起,這個(gè)社會(huì)上有很多的“人材”,這種“人材”是對(duì)自己有信心的好學(xué)之人,這個(gè)“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說(shuō)回來(lái)又有誰(shuí)天生就什么都能會(huì)呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會(huì)變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會(huì)變?yōu)椤叭素?cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富,是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會(huì)不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細(xì)節(jié)工作,拿我公司為例如營(yíng)業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來(lái)說(shuō)不用太過(guò)于操心,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€(gè)管理者對(duì)單位發(fā)展的未來(lái)、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對(duì)企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來(lái)就不用太過(guò)于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識(shí)。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個(gè)合理的計(jì)劃,和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移,計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上,計(jì)劃寫(xiě)在沙子上。
作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡(jiǎn)單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過(guò)思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識(shí)了那么簡(jiǎn)單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)灌能,在更合適的時(shí)候,更合適的場(chǎng)合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場(chǎng)上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動(dòng)員講了一些鼓勵(lì)他話語(yǔ),然后蒙住運(yùn)動(dòng)員的雙眼,讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運(yùn)動(dòng)員摘下眼罩淚流滿面,因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動(dòng),最后教練說(shuō):“這么艱難運(yùn)動(dòng)你都能完成,難道你還害怕那些普通的運(yùn)動(dòng)嗎?”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
這個(gè)世界上沒(méi)有任何一樣?xùn)|西是完美無(wú)缺的,任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹(shù)立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大,一旦表錯(cuò)榜樣就會(huì)造成嚴(yán)重后果);無(wú)心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過(guò)于操勞,操心太多,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無(wú)心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動(dòng)式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點(diǎn)是也會(huì)給員工帶來(lái)惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會(huì)在管理過(guò)程中會(huì)損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會(huì)造就出來(lái)一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會(huì)大大提高)。說(shuō)起懶惰,通常我們把不愛(ài)學(xué)習(xí)不愛(ài)工作,貪玩、喜歡睡覺(jué)的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話,世界上沒(méi)有懶人,睡覺(jué),貪玩也是一種勤奮,因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺(jué)和貪玩上。世上沒(méi)有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)管理、會(huì)用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了與用戶建立感情賬戶,要“取錢(qián)”,必先“存錢(qián)”。舉例說(shuō),有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無(wú)條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進(jìn)了“錢(qián)”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)請(qǐng)我頓百元大餐,但是不會(huì)滿足我其他更高的需求,因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠(chéng)建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時(shí),溝通也就會(huì)變的更加容易。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維,使他們適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴(kuò)展視野、拓寬思維、提高素質(zhì),從而更好地進(jìn)行管理工作。通過(guò)參加經(jīng)理培訓(xùn),我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到許多管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深感受益匪淺。
第二段:總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等,這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我通過(guò)案例分析、角色扮演等互動(dòng)方式,深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中,特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實(shí)施步驟,明白了在組織變革過(guò)程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)人力資源管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。掌握了人才招聘、員工激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等方面的知識(shí)和技巧。尤其是在績(jī)效評(píng)估方面,我學(xué)會(huì)了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評(píng)估員工績(jī)效,以及如何使用績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效和個(gè)人發(fā)展具有重要意義。
第三段:實(shí)踐運(yùn)用的體會(huì)
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我深刻意識(shí)到知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解很重要,但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐。為此,我在回到工作崗位后主動(dòng)地參與了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)和流程改進(jìn)的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定的方法,幫助團(tuán)隊(duì)建立了更高效的工作模式,并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地解決問(wèn)題和取得成果。同時(shí),我也體會(huì)到了在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性,只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地提升自己的管理水平。
第四段:認(rèn)識(shí)到的不足和進(jìn)一步發(fā)展的方向
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我明確認(rèn)識(shí)到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場(chǎng)景中。因此,我決定在溝通技巧方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃通過(guò)參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書(shū)籍,提升自己的溝通能力。
另外,我也意識(shí)到自己對(duì)一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營(yíng)和管理中的熱點(diǎn),我希望在未來(lái)的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段:總結(jié)和展望未來(lái)
通過(guò)經(jīng)理培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,提升了管理能力,更重要的是培養(yǎng)了對(duì)自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。未來(lái),我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷完善自己的管理知識(shí)體系,以適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的變化。
銀保客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門(mén)啟發(fā)性的課程,不斷地制造問(wèn)題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時(shí)謀萬(wàn)世'的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門(mén)啟發(fā)性的課程,不斷地制造問(wèn)題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
10月12—14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程——江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買(mǎi)單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢(qián)不心疼,但是這點(diǎn)錢(qián)對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢(qián),畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開(kāi)班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見(jiàn)時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽(tīng)說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆](méi)有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問(wèn)題,要從根本上解決問(wèn)題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問(wèn)題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒(méi)有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問(wèn)題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽(tīng)他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見(jiàn)笑了?。?!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,我一直認(rèn)為自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升。為了增強(qiáng)自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能,不久前我參加了一次為期兩周的部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和挑戰(zhàn),同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我需要具備全面的管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理、沖突解決、決策制定等方面的知識(shí)。我意識(shí)到,要成為一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理,不僅需要熟悉自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還需要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、能力和動(dòng)機(jī),才能更好地調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造力。此外,在沖突解決和決策制定過(guò)程中,我需要充分考慮各方的意見(jiàn)和利益,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)達(dá)到最佳結(jié)果。
其次,溝通是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理必備的技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的溝通技巧和策略。我深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)好的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也要清晰地傳達(dá)自己的目標(biāo)和期望。有效的溝通可以建立良好的工作關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。因此,我決心在以后的工作中,要加強(qiáng)自己的溝通能力,不斷與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互動(dòng)和交流,讓每個(gè)人都感到自己被重視和理解。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,以及如何通過(guò)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)組織的發(fā)展。我意識(shí)到,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和方案,為組織帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。只有擁有戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人發(fā)展同等重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力。我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我要關(guān)心和支持團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也要鼓勵(lì)大家形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有活力的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能為部門(mén)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我要積極推動(dòng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
最后,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我要明確自己的責(zé)任和目標(biāo),時(shí)刻保持良好的心態(tài)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效管理時(shí)間、應(yīng)對(duì)工作壓力和保持工作生活的平衡。我深深感受到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要充滿激情地面對(duì)挑戰(zhàn),同時(shí)也要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共享成功和忍受失敗。只有堅(jiān)持目標(biāo)、保持專注和積極樂(lè)觀的心態(tài),才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
通過(guò)這次部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn),我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理,要全面提升自己的管理能力,善于溝通和協(xié)作,具備戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神,注重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展,并保持良好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠成為一個(gè)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大成就的部門(mén)經(jīng)理。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項(xiàng)管理的技能之外,還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn),所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì),爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí),依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì),在處理實(shí)際工作事務(wù)的過(guò)程中,難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì),職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則,也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán),在不斷變化的社會(huì)背景下,HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求,我參加了一次專門(mén)為HR經(jīng)理開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)與思考。
首先,在培訓(xùn)中,我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理,我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略,更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個(gè)部門(mén)緊密合作,理解他們的需求,為他們提供合適的人力資源解決方案。同時(shí),我們也是員工和管理層之間的橋梁,需要保持公正、理性的態(tài)度,解決員工與管理層之間的矛盾和問(wèn)題。這次培訓(xùn)讓我明白,作為HR經(jīng)理,我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù),更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)課程中,講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這讓我獲益良多。例如,在雇傭招聘方面,他們強(qiáng)調(diào)了面試過(guò)程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個(gè)人品質(zhì)及其崗位的匹配度,而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。此外,在績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)方面,他們給了我們?cè)S多操作建議,并分享了成功案例。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享讓我對(duì)HR管理有了更深入的了解,也為我今后的工作提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
再次,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域,知識(shí)和技能的更新速度非???,我們必須與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中,講師們特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,并鼓勵(lì)我們建立個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期更新自己的知識(shí)和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),如人力資源管理協(xié)會(huì)、專業(yè)書(shū)籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
最后,培訓(xùn)中,我與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了交流和互動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們有機(jī)會(huì)與其他HR經(jīng)理進(jìn)行交流和互動(dòng),分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得。這種互動(dòng)讓我受益良多,不僅拓寬了我的視野,也讓我認(rèn)識(shí)到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所不同。通過(guò)與他們的交流,我不僅增加了人脈,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入的交流和互動(dòng)。
總而言之,這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命,學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性,同時(shí)也與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地履行自己的職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為培訓(xùn)經(jīng)理,我有幸擔(dān)任培訓(xùn)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)多年。這期間,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理這一職位有了更深刻的理解。在這里,我想分享我的心得體會(huì),談?wù)勛鳛橐晃慌嘤?xùn)經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn),并分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧。希望能對(duì)同樣從事這一職位的人們有所啟示。
首先,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們的首要任務(wù)是了解和滿足公司的培訓(xùn)需求。這需要我們不斷與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通,了解他們的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。通過(guò)與他們的合作,我們能夠建立起一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,并確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。同時(shí),我們還需要了解員工的學(xué)習(xí)需求,為他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,從而幫助他們提升能力和業(yè)績(jī)。
其次,培訓(xùn)經(jīng)理需要具備良好的組織和管理能力。一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據(jù)不同的培訓(xùn)需求,確定合適的培訓(xùn)方法和方式。同時(shí),我們還需要預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用、制定培訓(xùn)時(shí)間表、選擇合適的培訓(xùn)師資和教學(xué)資源,以及評(píng)估培訓(xùn)效果等。這些都需要我們靈活應(yīng)對(duì),高效管理,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
另外,作為培訓(xùn)經(jīng)理,我們需要關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。培訓(xùn)并不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更重要的是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)。因此,我們需要建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。我們可以通過(guò)組織內(nèi)外部培訓(xùn)、開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)踐和提供個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等方式來(lái)促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時(shí),我們還需要與員工保持溝通和反饋,幫助他們解決問(wèn)題和提高效能。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中,我們還需要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和改進(jìn)。培訓(xùn)投入是一項(xiàng)重要的成本,只有通過(guò)評(píng)估培訓(xùn)效果,才能確定是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們可以通過(guò)反饋調(diào)查、考試成績(jī)、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,我們可以分析問(wèn)題和不足之處,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量和有效性。
最后,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們還需要時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和技術(shù)。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的變革,培訓(xùn)的方式和方法也在不斷變化。我們需要學(xué)習(xí)新的培訓(xùn)理念和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,我們可以借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人工智能等工具,來(lái)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)的效果和效率。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)域的變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我們需要了解和滿足公司的培訓(xùn)需求,具備良好的組織和管理能力,關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,并注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和改進(jìn)。同時(shí),我們還需要時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和技術(shù)。只有做好這些方面的工作,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀保客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對(duì)我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡(jiǎn)要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
授課的老師分別來(lái)自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說(shuō)起。從人才的定位角度來(lái)看有:人材,人才,人財(cái),人裁之分,有句話說(shuō)的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會(huì)如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何灌能,如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己?jiǎn)T工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說(shuō)起,這個(gè)社會(huì)上有很多的“人材”,這種“人材”是對(duì)自己有信心的好學(xué)之人,這個(gè)“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說(shuō)回來(lái)又有誰(shuí)天生就什么都能會(huì)呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會(huì)變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會(huì)變?yōu)椤叭素?cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富,是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會(huì)不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細(xì)節(jié)工作,拿我公司為例如營(yíng)業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來(lái)說(shuō)不用太過(guò)于操心,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€(gè)管理者對(duì)單位發(fā)展的未來(lái)、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對(duì)企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來(lái)就不用太過(guò)于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識(shí)。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個(gè)合理的計(jì)劃,和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移,計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上,計(jì)劃寫(xiě)在沙子上。
作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡(jiǎn)單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過(guò)思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識(shí)了那么簡(jiǎn)單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)灌能,在更合適的時(shí)候,更合適的場(chǎng)合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場(chǎng)上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動(dòng)員講了一些鼓勵(lì)他話語(yǔ),然后蒙住運(yùn)動(dòng)員的雙眼,讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運(yùn)動(dòng)員摘下眼罩淚流滿面,因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動(dòng),最后教練說(shuō):“這么艱難運(yùn)動(dòng)你都能完成,難道你還害怕那些普通的運(yùn)動(dòng)嗎?”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
這個(gè)世界上沒(méi)有任何一樣?xùn)|西是完美無(wú)缺的,任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹(shù)立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大,一旦表錯(cuò)榜樣就會(huì)造成嚴(yán)重后果);無(wú)心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過(guò)于操勞,操心太多,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無(wú)心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動(dòng)式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點(diǎn)是也會(huì)給員工帶來(lái)惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會(huì)在管理過(guò)程中會(huì)損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會(huì)造就出來(lái)一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會(huì)大大提高)。說(shuō)起懶惰,通常我們把不愛(ài)學(xué)習(xí)不愛(ài)工作,貪玩、喜歡睡覺(jué)的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話,世界上沒(méi)有懶人,睡覺(jué),貪玩也是一種勤奮,因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺(jué)和貪玩上。世上沒(méi)有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)管理、會(huì)用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了與用戶建立感情賬戶,要“取錢(qián)”,必先“存錢(qián)”。舉例說(shuō),有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無(wú)條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進(jìn)了“錢(qián)”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)請(qǐng)我頓百元大餐,但是不會(huì)滿足我其他更高的需求,因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠(chéng)建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時(shí),溝通也就會(huì)變的更加容易。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維,使他們適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴(kuò)展視野、拓寬思維、提高素質(zhì),從而更好地進(jìn)行管理工作。通過(guò)參加經(jīng)理培訓(xùn),我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到許多管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深感受益匪淺。
第二段:總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等,這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我通過(guò)案例分析、角色扮演等互動(dòng)方式,深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中,特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實(shí)施步驟,明白了在組織變革過(guò)程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)人力資源管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。掌握了人才招聘、員工激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等方面的知識(shí)和技巧。尤其是在績(jī)效評(píng)估方面,我學(xué)會(huì)了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評(píng)估員工績(jī)效,以及如何使用績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效和個(gè)人發(fā)展具有重要意義。
第三段:實(shí)踐運(yùn)用的體會(huì)
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我深刻意識(shí)到知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解很重要,但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐。為此,我在回到工作崗位后主動(dòng)地參與了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)和流程改進(jìn)的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定的方法,幫助團(tuán)隊(duì)建立了更高效的工作模式,并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地解決問(wèn)題和取得成果。同時(shí),我也體會(huì)到了在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性,只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地提升自己的管理水平。
第四段:認(rèn)識(shí)到的不足和進(jìn)一步發(fā)展的方向
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我明確認(rèn)識(shí)到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場(chǎng)景中。因此,我決定在溝通技巧方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃通過(guò)參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書(shū)籍,提升自己的溝通能力。
另外,我也意識(shí)到自己對(duì)一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營(yíng)和管理中的熱點(diǎn),我希望在未來(lái)的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段:總結(jié)和展望未來(lái)
通過(guò)經(jīng)理培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,提升了管理能力,更重要的是培養(yǎng)了對(duì)自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。未來(lái),我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷完善自己的管理知識(shí)體系,以適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的變化。
銀保客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門(mén)啟發(fā)性的課程,不斷地制造問(wèn)題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時(shí)謀萬(wàn)世'的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門(mén)啟發(fā)性的課程,不斷地制造問(wèn)題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
10月12—14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程——江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買(mǎi)單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢(qián)不心疼,但是這點(diǎn)錢(qián)對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢(qián),畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開(kāi)班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見(jiàn)時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽(tīng)說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆](méi)有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問(wèn)題,要從根本上解決問(wèn)題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問(wèn)題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒(méi)有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問(wèn)題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽(tīng)他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見(jiàn)笑了?。?!
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,我一直認(rèn)為自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升。為了增強(qiáng)自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能,不久前我參加了一次為期兩周的部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和挑戰(zhàn),同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我需要具備全面的管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理、沖突解決、決策制定等方面的知識(shí)。我意識(shí)到,要成為一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理,不僅需要熟悉自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還需要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、能力和動(dòng)機(jī),才能更好地調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造力。此外,在沖突解決和決策制定過(guò)程中,我需要充分考慮各方的意見(jiàn)和利益,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)達(dá)到最佳結(jié)果。
其次,溝通是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理必備的技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的溝通技巧和策略。我深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)好的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也要清晰地傳達(dá)自己的目標(biāo)和期望。有效的溝通可以建立良好的工作關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。因此,我決心在以后的工作中,要加強(qiáng)自己的溝通能力,不斷與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互動(dòng)和交流,讓每個(gè)人都感到自己被重視和理解。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,以及如何通過(guò)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)組織的發(fā)展。我意識(shí)到,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和方案,為組織帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。只有擁有戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人發(fā)展同等重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力。我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我要關(guān)心和支持團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也要鼓勵(lì)大家形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有活力的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能為部門(mén)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我要積極推動(dòng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
最后,作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,我要明確自己的責(zé)任和目標(biāo),時(shí)刻保持良好的心態(tài)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效管理時(shí)間、應(yīng)對(duì)工作壓力和保持工作生活的平衡。我深深感受到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要充滿激情地面對(duì)挑戰(zhàn),同時(shí)也要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共享成功和忍受失敗。只有堅(jiān)持目標(biāo)、保持專注和積極樂(lè)觀的心態(tài),才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
通過(guò)這次部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn),我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理,要全面提升自己的管理能力,善于溝通和協(xié)作,具備戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新精神,注重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展,并保持良好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠成為一個(gè)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大成就的部門(mén)經(jīng)理。
銀??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項(xiàng)管理的技能之外,還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn),所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì),爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí),依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì),在處理實(shí)際工作事務(wù)的過(guò)程中,難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì),職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則,也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。