企業(yè)經(jīng)營工作總結報告(實用18篇)

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    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇一
    20__年忙忙碌碌中度過,我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結如下。
    1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細致。我們班的小朋友,剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
    2.教學工作方面:根據(jù)各階段的目標及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領域活動相互滲透互相補充課程內容,促進幼兒發(fā)展。
    九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關心家人做懂事的孩子。
    十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領。使幼兒逐步學會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
    十一月份:主要開展了“運動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。
    十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
    元月份:復習、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
    3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進行相關能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準備的靈活的展開合作與溝通。
    在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習慣。主動與家長溝通,詳細介紹本學期開展各項工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們全面深刻地了解本學期幼兒園班級老師工作目標及工作方法。
    通過一學期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關注孩子的一點一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
    以上就是對我班本學期各項工作的總結。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇二
    不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結如下:
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇三
    光陰似箭,日月如梭,轉眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
    1、公司行政管理方面:
    1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
    4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調整了合約預算部,變?yōu)榻?jīng)營部及合約預算部。
    2、公司在經(jīng)營管理方面:
    公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
    3、公司在人力資源方面:
    3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
    4、公司在工程管理方面:
    1)公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20xx年增長20%;
    2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
    3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
    5、公司在財務管理方面:
    2)財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
    3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
    1、在公司行政管理方面:
    人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
    4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
    2、經(jīng)營管理方面:
    1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
    2)在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務網(wǎng)絡。
    3、人力資源管理方面:
    2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
    4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來。
    勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
    4、工程管理方面:
    4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
    a、在材料管理方面:
    a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情??!
    d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
    b、在勞務及專業(yè)分包管理方面:
    c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
    c、在合約預算管理方面:
    1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
    3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
    5、財務管理方面:
    2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
    3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
    上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題,可能還有很。
    多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇四
    為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習黨的精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
    五、目前存在的問題和改進計劃。
    在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。
    為了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
    1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
    2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。
    3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
    4、加強與科所之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇五
    作為項目部的管理人員,單體樓1#、2#、3#、4#的總樓號長,我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、主動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明:
    1、工程質量管理。
    針對望湖城項目的特殊性,故工程質量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
    4#作為第一個施工的單體,同時結構和2#樓一樣,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預留下影象資料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質量帶來的良好的效果。各單體在后期的質量管理上,達到監(jiān)理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
    2、1#、2#、3#、4#四個單體樓的管理。
    3、班組的管理協(xié)調工作。
    定第一個到,要求大家樹立高質量的標準,所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制,對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。
    (2)關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
    (3)注重對四個單體的樓號長的培訓,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業(yè)務技術水平有了整體的提高。
    4、安全管理工作。
    在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績,在第四季度的安全檢查上,明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。
    5、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調。
    作為一個施工管理人員,望湖城項目開工以來,我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
    6、材料管理工作。
    本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,注重要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節(jié)約了成本。
    7、技術管理。
    支持后,和建設單位、監(jiān)理單位、設計院多次協(xié)商聯(lián)系,終于達到預期目標,為人防工程的施工搶回了一定的工期。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇六
    xxx年施工員個人年度總結時光飛逝,不知不覺中又工作一年.本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這一年年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,總結這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作。
    作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成路基施工填筑同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和同事一起進行現(xiàn)場質量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作??σ另椖吭诠こ淌┕み^程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
    經(jīng)驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
    另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
    理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
    這一年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
    總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為中鐵十一局的發(fā)展貢獻自己的力量。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇七
    在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
    在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇八
    為提高食鹽專營組織化程度和綜合管理能力,理順縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)管理體制,整合全市鹽業(yè)資源,根據(jù)國家發(fā)改委《關于促進食鹽流通現(xiàn)代化若干意見的通知》、省糧食局《關于印發(fā)黑龍江省推進食鹽流通現(xiàn)代化實施方案的通知》和黑龍江省鹽務管理局、中鹽黑龍江鹽業(yè)有限公司《關于綏化市鹽務管理局對行政區(qū)縣(市)鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的批復》精神,結合我市實際,特制定本方案。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以發(fā)展新型營銷方式,完善市場監(jiān)管體系為重點,充分發(fā)揮食鹽專營優(yōu)勢,進一步鞏固食鹽專營成果,不斷提高我市鹽業(yè)行業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,不斷提高職工收入,打造適合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的現(xiàn)代鹽業(yè)企業(yè)平臺。
    通過改革,整合和重組所轄縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)機構,理順管理體制,實行食鹽由市公司集中調入、分裝配送、網(wǎng)絡銷售、資金結算、統(tǒng)一核算的一體化經(jīng)營管理模式。將縣(市、區(qū))公司更改為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司,變獨立核算為二級報帳制單位,由市垂直管理,實現(xiàn)全市流通現(xiàn)代化和經(jīng)營管理一體化。
    (一)堅持因企施政的原則。按照國家、省、市的相關文件和政策要求,因企制宜,一企一策,成熟一個,改制一個,不搞一刀切。改制過程中要兼顧國家、集體和個人利益,確保穩(wěn)定,不留后患。
    (二)堅持資產(chǎn)保護原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護國有權益。
    (三)堅持以量定編原則。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)要按照年銷量300噸配備一人的標準(含事業(yè)編制和內退職工)核定人員編制,在上崗職工中擇優(yōu)選用。
    (一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標準之內(即按年銷量300噸配備一人)。
    (二)除欠省公司鹽款外,各縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)應沒有債務、潛虧等包袱,或資債可以相抵。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè),采取合并或兼并等方式先行實施一體化經(jīng)營管理。對不符合基本條件的,由該企業(yè)所在地糧食行政主管部門會同有關部門對所屬鹽業(yè)企業(yè)分別采取注銷、關停、破產(chǎn)等形式進行改制,分流安置人員和消化債務。通過改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司對其實施一體化經(jīng)營管理。
    (一)由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司(以下簡稱公司)承擔各縣(市、區(qū))原鹽業(yè)企業(yè)欠省公司的全部鹽款。
    (二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
    (三)實行報帳制,統(tǒng)一核算。公司根據(jù)各縣(市、區(qū))分公司實際,核定其年銷售指標和企業(yè)管理指標,定期考核,獎優(yōu)罰劣。分公司對公司報帳,由公司統(tǒng)一核算、納稅和計算盈虧。
    (四)實行區(qū)域執(zhí)法負責制。執(zhí)法隊伍由市鹽務管理局直管,各縣(市、區(qū))糧食局協(xié)管,并會同當?shù)卣嘘P部門,共同管理轄區(qū)內鹽業(yè)市場,做好相關工作。
    (五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理。
    (一)進行清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、土地評估和企業(yè)法人代表經(jīng)濟責任審計。清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估須由當?shù)貒匈Y產(chǎn)監(jiān)管部門委托有資質的中介機構進行,土地評估須經(jīng)土地管理部門核準備案。
    (二)在清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估的基礎上,根據(jù)企業(yè)的人員、資產(chǎn)、債務和所有者權益等情況確定實施一體化經(jīng)營管理的改制方式。
    (三)根據(jù)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)的實際,分期分批地組織實施一體化經(jīng)營管理。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件,可采取合并或兼并等方式直接實施一體化經(jīng)營管理的,于今年年底之前完成。對不符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的相關鹽業(yè)企業(yè),要在20xx年6月末前完成自身改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由公司實施一體化經(jīng)營管理。
    (四)對實施一體化經(jīng)營管理的企業(yè)重新進行工商登記,依法辦理產(chǎn)權過戶手續(xù),并協(xié)調財政、稅務等相關部門認定和變更相關事宜。
    為加強對此項工作的領導,成立綏化市鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作領導小組。組長由市政府主管副市長擔任,副組長由市糧食局主要領導擔任。成員由各縣(市、區(qū))人民政府,市國資辦、財政、工商、稅務、勞動、民政、人事、糧食等相關部門負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室主任由市鹽業(yè)公司總經(jīng)理姚立君同志擔任。
    各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的責任主體,要切實履行好職責,精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當?shù)卣念I導下加強與有關部門的協(xié)調,集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實現(xiàn)。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇九
    本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務,給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
    面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持,得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術人員,對自己的工作作一些總結。
    一、勤于學習,刻苦鉆研。
    我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習,提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問,我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學電腦,用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學無止境。
    二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝。
    近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學習產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術人員,加強對工人的技術培訓。經(jīng)過長期的學習和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領,做到人人手到擒來。在設備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學習邊總結,在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術、新工藝的應用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經(jīng)濟效益。
    三、不斷學習,愛崗敬業(yè)。
    ____年開始,領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學習電腦,因為工程技術資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
    四、做好iso貫標工作,順利通過內、外審核。
    自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應該對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
    隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設,隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
    今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學習別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十
    1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
    2、由于半年來對業(yè)務的學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領導交付的每項工作任務。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十一
    根據(jù)全市農林工作會議精神,圍繞當前增加農民收入、發(fā)展農村經(jīng)濟、維護群眾權益、創(chuàng)建小康社區(qū)這一中心工作,全市農村經(jīng)營管理工作的重點是:
    一、強化農村財務和集體資產(chǎn)管理。
    為切實加強農村財務和集體資產(chǎn)管理,促進社會主義新農村建設,著重抓好四項工作。
    一是抓好村級財務規(guī)范化建設。
    1、根據(jù)不同的村級集體經(jīng)濟管理模式,認真落實有效的財務管理制度,進一步規(guī)范村級財務收支行為。
    2、按照確定的農村財務規(guī)范化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設規(guī)劃,積極抓好示范點建設,樹立樣板,扎實推進。適時召開農村財務規(guī)范化建設工作現(xiàn)場會。
    二是強化農村財務審計監(jiān)督。2、開展優(yōu)秀審計案例評選活動,推動審計質量的提高。
    三是全面推進村級會計電算化。按照浙委辦118號文件精神,從加強我市農村財務管理出發(fā),全面推進村級會計電算化,全市力爭90%以上的村級集體經(jīng)濟組織實行會計電算化。為實現(xiàn)上述目標,要做好兩項工作:
    1、積極爭取財政支持,解決好村級會計電算化所需的裝備問題;
    2、配齊配強會計電算化工作人員,確保工作正常開展。
    四是指導開展村級經(jīng)濟組織產(chǎn)權制度改革試點。各地要按照舟委[2006]10號文件精神,積極穩(wěn)妥地開展農村社區(qū)股份合作制改革試點,創(chuàng)新農村經(jīng)營體制,發(fā)展農村經(jīng)濟。力爭此項工作有所突破。
    二、加快農民專業(yè)合作社規(guī)范化建設。
    以海島特色產(chǎn)業(yè)為重點,指導興辦15家農民專業(yè)合作社,在現(xiàn)有合作社中培育市級規(guī)范化農民專業(yè)合作社10家。
    一是開展宣傳月活動。要充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體,廣泛開展學習宣傳《農民專業(yè)合作社法》活動,介紹宣傳省、市規(guī)范化(示范性)農民專業(yè)合作社典型事例,增強各級干部和農民群眾的法制觀念,為農民專業(yè)合作社的發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
    二是抓好指導與服務。
    1、按照“五個化”要求,在現(xiàn)有合作社中培育一批規(guī)范化農民專業(yè)合作社,實現(xiàn)組織化程度的提高、產(chǎn)品質量的提高、市場競爭力的提高,從而帶動農民收入的增加。
    2、在爭取合作社扶持項目、落實優(yōu)惠政策上做好指導、服務工作,積極爭取,主動協(xié)調,幫助解決農民自身難以解決的問題和困難。
    3、會同省信用聯(lián)社**辦事處搞好農民專業(yè)合作社貸款信用調查,配合做好農民專業(yè)合作社貸款授信工作。
    三是籌建合作社聯(lián)合會。根據(jù)**實際,盡快成立市農漁民專業(yè)合作社聯(lián)合會,發(fā)揮聯(lián)合會的橋梁紐帶作用,著力做好行業(yè)管理、內部服務和開拓市場等工作。
    四是組織檢查考核工作。按照《規(guī)范化農民專業(yè)合作社》評審標準,做好農民專業(yè)合作社規(guī)范化考核工作,新增一批市級規(guī)范化合作社,報送若干家省級示范性合作社,著力推進農民專業(yè)合作社規(guī)范化建設工作。
    三、進一步落實減輕漁農民負擔工作。
    按照中央、省工作要求,深入貫徹“以人為本”思想和多予、不取、保障的方針,認真落實各項減負方針政策,進一步做好減輕漁農民負擔。
    一是強化專項考核。繼續(xù)抓好縣(區(qū))黨委、政府和市本級減負工作的專項考核,確保減負工作在本地區(qū)、本部門得到全面貫徹落實。
    二是開展監(jiān)督檢查。重點抓好漁農村中小學收費、漁農村經(jīng)營服務性收費、涉及漁(鹽)民收費和對農民專業(yè)合作社收費、漁農村集體經(jīng)濟組織收費的監(jiān)督檢查,及時處理和解決存在的.問題,切實維護漁農民的合法權益。年內,擬組織2次漁農民負擔專項檢查,嚴防漁農民負擔反彈。
    三是嚴格案件查處。對群眾舉報反映亂收費、超標準收費、壟斷性收費等加重漁農民負擔的案件,切實抓好調查核實、案件處理工作,做到發(fā)現(xiàn)一起,調查處理一起,決不姑息。
    四是規(guī)范“一事一議”。按照村內“一事一議”籌資籌勞實施辦法的要求,進一步規(guī)范“一事一議”議事程序,嚴格籌資籌勞標準,切實防止“一事一議”成為加重漁農民負擔的一個口子。
    四、扎實做好農村土地承包管理。
    一是抓好農村土地承包經(jīng)營權流轉工作。對現(xiàn)有拋荒的耕地,引導農民自愿、依法、有償流轉,開展適度規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營,著力提高土地利用率和產(chǎn)出率,增加從事一產(chǎn)農民的收入。
    二是推動農村土地承包糾紛仲裁試點工作。年內,擬建立市本級農村土地承包糾紛仲裁機構,開展承包糾紛仲裁試點;同時推動岱山縣建立農村土地承包糾紛仲裁機構,逐步擴大試點面。
    三是切實加強土地承包日常管理。重點做好土地承包經(jīng)營權證的變更、流轉合同的簽訂等日常管理工作;有條件的縣(區(qū))要采用信息化手段,科學管理承包權證、土地流轉合同檔案。
    四是宣傳貫徹《浙江省實施〈土地承包法〉辦法》。各地要利用報紙、電視等新聞媒體,印發(fā)小冊子、張貼圖片資料等,抓好《辦法》的宣傳貫徹,增強基層干部群眾的法制意識,切實維護農民群眾合法權益。
    五、進一步重視農經(jīng)基礎工作。
    二是加強對農村經(jīng)濟形勢的預測分析。要繼續(xù)抓好農經(jīng)記賬戶、農民負擔監(jiān)測點(戶)的建設,進一步重視對農村經(jīng)濟形勢的分析,科學預測農村經(jīng)濟發(fā)展趨勢,為農村經(jīng)濟建設服務。
    三是抓好農村基層農經(jīng)隊伍建設。年內,重點抓好三項培訓:
    1、農村代理會計人員培訓,爭取代理會計100%持證上崗。
    2、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村審計人員培訓,提高審計人員素質。
    3、《農民專業(yè)合作社法》的培訓,提高指導農民興辦專業(yè)合作社的能力。
    市農村經(jīng)營管理重點責任編輯:飛雪閱讀:人次。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十二
    班級:14工商管理2班任課教師:
    楊
    敏
    小組成員:黃瑩:043420140109。
    朱顓顓:043420140115何曉霖:043420140105。
    二o一七年四月。
    一、實訓時間:2017.3-2017.4。
    二、實訓地點:學院機房101。
    三、實訓角色。
    我們小組由三人組成,分三個角色,分別為:ceo(總經(jīng)理)cso(營銷總監(jiān))cfo(財務總監(jiān))。
    本組成員:黃瑩—ceo(總經(jīng)理)何曉霖—cso(營銷總監(jiān))朱顓顓—cfo(財務總監(jiān))。
    四、實訓目的:
    erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學校在我們大三時組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務等。
    五、實訓過程:
    這次實訓中主要分為以下幾個過程:1。提交廣告費,爭搶訂單。2。根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。3。生產(chǎn)規(guī)模的決策。4。市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。5。資金的運作。
    1.提交廣告費用,搶訂單以及競拍會。這個步驟是整個模擬至關重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預測分析,并與財務總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
    2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預測,所以營銷總監(jiān)根據(jù)訂單,從財務總監(jiān)手中支出資金下料,總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
    3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由總經(jīng)理、營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求,總經(jīng)理根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(超級手工線,自動線,租賃線,柔性線),以及廠房的閑置和利用。
    4.市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預測未來時間內,市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結果,通過與財務總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內,亞洲,國際)和不同的產(chǎn)品(p1,p2,p3,p4,p5)以及iso9000和iso14000認證做出不同的資金投入。
    5.資金的運作??梢哉f整個模擬中,財務總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財務總監(jiān)的紀錄。財務總監(jiān)在每年年初預測整年的資金狀況,根據(jù)預測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn),保證流動資金的持續(xù)。
    六、實訓心得和體會:為期四周的erp沙盤模擬實訓在忙碌中結束了。在這次實訓中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別是存在強大市場競爭中的企業(yè),存亡往往就在一念之間。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為辣條,秉著“團結一致,爭創(chuàng)佳績”的經(jīng)營理驗大膽決策和創(chuàng)新。我們公司的領導層有三名高層主要領導人。起先的初始年,在不時求助楊敏老師幫助的情況下,第一年我們主要是決定研發(fā)哪種產(chǎn)品以及下原料訂單、市場開拓、iso資格認證,沒有進行貸款,我們的原始資金只有600萬,所以在沒有貸款的情況下沒有購買廠房和設備,最后進入第二年前,投入了本地和區(qū)域的廣告費用后,開始訂單會,得到訂單后訂單會結束,計算并填好了財務報表開始了第二年的經(jīng)營。但是在支付完原料入庫,行政管理費用等之后資金很快就用光了,第二年我們進行了為期四年的長貸,租賃一個大廠房,以及四條超級手工線,準備生產(chǎn)p2,并在交貨期到期前提交了兩筆訂單產(chǎn)品,沒有違約情況發(fā)生,在下完原料訂單和支付一系列財務費用后進入訂單會,取得區(qū)域和國內的兩筆訂單,訂單以交貨期較長的為主,以符合我們現(xiàn)有的設備的生產(chǎn)能力,接下來很快我們組完成了第二年財務報表的平衡。然后第三年的經(jīng)營開始了,盡管r3、r4的原料到貨期和超級手工線的生產(chǎn)周期是兩個季度,但并不影響我們訂單交貨的速度,投放廣告費用參加訂單會。到了第三年,我們決定擴大生產(chǎn)并進行了短貸,但是和預算的不一樣,資金依然不足以支撐擴大生產(chǎn),導致我們浪費了一個季度。在下一個季度開始之前我們分析了失誤的原因和下一步需要改進的地方。但由于我們謹慎決策,一直沒有進行過股東注資,特別貸款,第三年結束后開始訂單會以及競拍會取得了訂單。第四年開始,我們的小組排名為暫時第6,按時交貨后接下來由于需要支付原料入庫費用,貼現(xiàn)了已經(jīng)提交產(chǎn)品但還未到賬的的貨款,再進行廣告費用投放后進入訂單會,但接下來由于操作失誤僅獲得了一筆小額訂單,就進入了第5年,第5年由于考慮到只有一筆小額訂單,還完了第一筆長貸和短貸后,又貸了第二筆長貸,同時進行擴大生產(chǎn),生產(chǎn)p2和p5,遺憾的是所選擇的訂單到賬期較長,在支付完原料入庫后將要進入下個季度時候,資金短缺,不得以貼現(xiàn)一些產(chǎn)品,盡管如此我們依然堅挺地度過并且順利的生產(chǎn),完工,投廣告,進入第六年。最后,雖然我們沒有取得好的成績,但我們還是學到了很多東西,我們覺得很開心的。
    對我們組的評價以及總結:前期我們的職責不夠明確,失誤較多。后期:我們團隊很協(xié)作,各司其職,各盡其能。總的來說,做財務的謹慎認真,每一筆帳都作了詳細的分錄;做營銷的對廣告費和訂單分析相當細致,幾次廣告投得很不錯。做生產(chǎn)的在起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求,一次買回所有的材料,節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況,對我們的決策很有利。
    總的來說,這次erp實訓讓我們感受到了團隊就是要團結,就像我們的口號說的“團結一致,爭創(chuàng)佳績”,憑著細致和認真,我們的經(jīng)營還算不錯。并且在這一次的erp實訓中,我學到了很多實務知識,把課本的知識應用了一點點,如管理學的競爭能力分析,財務會計的報表,都是第一次在這里應用。這一次實訓,我想說的是:很累,很開心,很受益!通過這次實訓,認識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程,初步了解財務報告的各要素以及制作過程等,了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如:制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度,以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財務管理,資金流動的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。
    管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構,企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關系。如果我們做錯了其中的一個程序,很容易讓公司損失,所以要很認真地去做好每一個程序,不可以出現(xiàn)差錯。
    在這次實訓,讓我們學到了很多的東西,如何管理一間公司,如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實訓中,讓同學們之間加深了友誼,加強了大家的團結性,在學習之余,還加強大家的團結,實訓讓我們很開心.在這次實訓中,我們感受并體會現(xiàn)代企業(yè)運作過程,了解企業(yè)經(jīng)營的過程,認知市場、產(chǎn)品和市場的定位,感受生產(chǎn)過程管理,認知財務管理的內容及經(jīng)營核算.通過這次培訓,我們在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財務管理等一系列的活動中,學到了許多書本中沒有的知識,開闊了眼界,也讓我們知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易。
    經(jīng)過了實訓操作,對企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營過程以及市場競爭又有了更加形象的理解,所謂勝敗乃兵家常事,在面對競爭時候,我們應該不要難么多保守和裹足不前,只有勇敢的面對挑戰(zhàn),我們才有進步,否則就要被淘汰。
    市場是瞬息萬變的,我們也要在確定經(jīng)營計劃的過程中多一點靈活性,管理也要跟得上發(fā)展的變化,在需要的時候我們還有又果斷的精神,爭取更多的時間。同時,組員間的相互配合、協(xié)調等工作也非常的重要,良好的合作氛圍會為我們的工作帶來不少的便利。當然僅僅有合作精神也是不夠,我們還需要良好的心理素質,知識素養(yǎng)來作為支撐,只有這樣才是一個好的團隊,才有去得好成績的潛力。
    在這個實訓過程中,我們對自己的表現(xiàn)還不是很滿意,不僅因為我們在實操的過程中忽略了觀察對手的這個過程,只是忙著研究自身的發(fā)展,忽略了對市場環(huán)境的分析,沒有拿到更好更符合我們實際生產(chǎn)經(jīng)營的訂單,而且結果在討論的時候還是沒有把對手的情況這一部分考慮進去,僅停留在對資料的研究層面上。而且在其他的知識方面,我覺得我們的知識修養(yǎng)還不夠,有些東西只能夠簡單的分析。所以,還有繼續(xù)努力挺高各方面的修養(yǎng),學習更多的理論知識,靈活面對市場的變化,做出更加妥善的處理。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十三
    總結所做的工作,成績的取得主要得益于扎實做好“四篇文章”。
    一、做好“穩(wěn)油”文章,夯實增效基礎。
    二、做好“增氣”文章,拓寬創(chuàng)效渠道。
    三、做好“降耗增效”文章,提高創(chuàng)效能力。
    四、做好“三支隊伍建設”文章,提供創(chuàng)效動力。
    為實現(xiàn)上述目標,我們要做好以下六方面工作。
    一、開展“穩(wěn)油增氣”工程,打牢創(chuàng)效根基。
    二、實施有效成本管理,挖掘創(chuàng)效潛力。
    三、全面加強“三基”管理,提高創(chuàng)效水平。
    四、深化內部體制改革,增強創(chuàng)效本領。
    五、加強安全環(huán)保工作,提供創(chuàng)效保障。
    六、推進信息化建設,強化創(chuàng)效手段。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十四
    各位同事:
    大家上午好!
    期貨公司開的是第12次經(jīng)營工作會。會議上,景總傳達了集團公司第29次經(jīng)營工作會的相關精神;胡總對公司的財務情況作了報告;譚總對20xx年的工作安排進行了詳細、細致的部署,下一步就是怎么把譚總提出的工作目標執(zhí)行下去的問題;張總做的合規(guī)培訓,講的內容也比較的全面。總體上來說,本次會議盡管時間不長,但是是比較充實的,內容也比較豐富。我今天在這里就簡單的講三個問題。
    一、集團公司的經(jīng)營形式。
    從集團公司的角度來看,長江證券這幾年的發(fā)展是有目共睹的,各項業(yè)務呈現(xiàn)良性的發(fā)展勢頭。剛才景總在傳達29次經(jīng)營工作會議精神時,把長證取得的一些成績講的比較清楚,我就不細說了。在這里我只強調跟我們期貨公司相關的、關聯(lián)度最大的經(jīng)紀業(yè)務這塊的幾個數(shù)據(jù)。去年經(jīng)紀業(yè)務體系數(shù)據(jù)的增長在收入排前的20位券商中排第2位;市場占有率的增長排第2位,第1位是平安。其中,市場份額的增長是很難的,去年公司的增長率是12點多,營業(yè)部的整個增長率是15.7,當然還有自營,資產(chǎn)管理,機構分倉,加起來是12點多。
    從我們的網(wǎng)點數(shù)來看,證券營業(yè)部有89家,無錫營業(yè)部正在走程序,證監(jiān)會又批了4家,到現(xiàn)在基本上是94家牌照,這幾年發(fā)展是非常迅猛的。大家都知道,20xx年公司在收購大鵬證券之前我們是25家,收購大鵬之后我們是56家,所以我們新設的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)在所有的券商里排第三位。
    從員工隊伍來講,現(xiàn)在證券體系的營銷人員有五千多個,去年增加了一千多個員工,隊伍的發(fā)展也是非??斓?。
    從客戶這塊來講,現(xiàn)在有近百萬的客戶,資產(chǎn)規(guī)模到了2400多億。也就是說,20xx年跟大鵬合并的時候公司只有200多個億,到現(xiàn)在擁有20xx多個億。
    總體來說,這幾年零售體系的發(fā)展為公司其他業(yè)務的發(fā)展提供了很好的客戶平臺。比如說資產(chǎn)管理,實際上是靠我們零售體系的銷售來完成的。于此同比,也為我們的期貨業(yè)務發(fā)展奠定了一個很好的基礎。我們怎么利用好這個客戶資源,這個網(wǎng)點平臺,應該說是我們下一步應該要努力的。
    二、集團對期貨業(yè)務的規(guī)劃。
    長江期貨已經(jīng)成立發(fā)展6年了,經(jīng)過6年的積累無論從自身的發(fā)展規(guī)模來講,還是從我們的外圍環(huán)境來講都應該具備做大做強的能力了,已經(jīng)到了一個可以快速發(fā)展的階段了。
    從外圍來講,譚總的經(jīng)營工作報告里面說的非常全面,對我們所面對的困難做了一個客觀的分析。于此同時,也應該看到作為長江集團內一個獨立的子公司來說,我們有很多的優(yōu)勢,具備可以做大做強的條件。
    從市場整體情況來看,去年的股指期貨的上市是金融期貨推出的第一個品種,未來還會有更多的金融期貨的品種推出,比如說利率期貨等。在期貨市場上,金融期貨的比例和比重是很大的,股指期貨去年剛推出來,在不到一年的時間里已經(jīng)在市場上占據(jù)了很大的份額。所以金融期貨的推出為期貨市場的超常規(guī)發(fā)展打下了一個非常好的基礎。另外,商品期貨的上市品種也在不斷的增加,品種會更多,這也為我們的發(fā)展打下了很好的基礎。
    從管理角度來說,管理層對期貨市場的重視程度達到了前所未有的高度。原來大家都認為期貨由于其放大效應是一個賭場,比股市賭的更厲害。但是,現(xiàn)在報紙上更多的是宣傳如何利用期貨為產(chǎn)業(yè)服務,為實體經(jīng)濟服務;如何利用期貨套期保值原理為企業(yè)進行風險管理等等。這說明,期貨市場正逐步得到管理層的認可。這種觀念的轉變?yōu)槠谪浭袌龅慕】蛋l(fā)展打下了良好的基礎。所以,從外圍環(huán)境來看期貨公司是具備做強做大的條件。
    從我們自身來看,6年來,期貨公司的發(fā)展是有目共睹的,集團對期貨公司所取得的成績也是非常認可的。無論從客戶權益、市場份額還是盈利水平等指標來看,期貨公司在這幾年的發(fā)展是非??斓?。集團公司領導多次對期貨公司進行表揚,而且在來取得措施大力支持證券營業(yè)部發(fā)展期貨業(yè)務,并且去年給了一個特別獎勵。
    期貨公司經(jīng)過6年的發(fā)展無論是從市場來看還是從自身條件來看都是具備做大做強的能力,隊伍的建設、服務體系的建立都在期貨行業(yè)內做的非常優(yōu)秀。公司的發(fā)展凝聚了大家的心血,這些榮譽的獲得與期貨公司全體員工的努力是分不開的。大家不要因為去年發(fā)展的速度慢了一點,不要因為在工作當中遇到了一些挫折,就喪失了沖刺第一集團軍的信心。
    三、與大家交流幾點想法。
    我平常在證券營業(yè)部這邊聽到一些說法,在與期貨公司交流的時候也聽到一些說法。我覺得在把期貨公司做強做大的過程中,確實有些問題需要反思研究的,需要澄清?,F(xiàn)在,公司宣傳的是以ib業(yè)務為主,直銷為輔;以股指期貨為主,商品期貨為輔。大家看到了就會想公司是不是有其他的想法,因為不同的人站在不同的角度去理解會有偏差。這樣就導致了在執(zhí)行的過程中比較混亂,有必要講講公司的想法。
    1、期貨公司的定位是一個品種還是一個公司。
    在設立長江期貨的時候集團公司提出了一個口號:“搭建一個平臺,完善一個品種,培養(yǎng)一支隊伍,簡稱“三個一”。經(jīng)過幾年的時間,譚總就把平臺建起來了,把品種完善了,把隊伍拉起來了。但是,當公司發(fā)展到一定的時期我們不能完全按照這個思路去考慮期貨公司的發(fā)展。更多地是應該是去研究在集團的架構下,怎么去協(xié)調期貨與證券之間的關系。
    現(xiàn)在,我們講的一個品種是基于長江集團的整體客戶而言,是希望能夠建立一個為客戶提供全面理財服務的金融集團。因為,從客戶的角度來看,一個客戶會有多種需求,當然有的客戶可能就只有一個單一的需求。有些客戶他就會炒期貨,不炒股票,有些只做股指,不做商品期貨,這都有可能。但是從來長遠來看,很大多數(shù)客戶的需求可能是多方面的,所以集團提出來要做財富管理。那么,從這個角度來看,期貨就有可能成為我們未來集團公司架構下的一個品種。所以在證券的體系內,客戶有可能把期貨作為一個品種來對待,長江證券的九十幾家營業(yè)網(wǎng)點,五千多號員工也可能把期貨作為一個品種來推廣。
    所以,在談及證券零售業(yè)務發(fā)展策略時,我當時講了12個字:擴網(wǎng)點,建隊伍,銷產(chǎn)品,增資產(chǎn)。擴網(wǎng)點,就是要擴大公司的營業(yè)網(wǎng)點,把網(wǎng)店設到有潛在客戶的地方;建隊伍,就是在網(wǎng)店建設一支有銷售能力的員工隊伍利用員工隊伍去開發(fā)客戶;銷產(chǎn)品,未來證券營業(yè)部就是在推股票、期貨、基金、資訊產(chǎn)品、理財產(chǎn)品等等,是產(chǎn)品的一個銷售終端,必然包涵期貨產(chǎn)品的銷售;增資產(chǎn),就是通過外延式擴張,通過對客戶的服務來增加客戶資產(chǎn)規(guī)模。實際上,判斷一個金融公司價值量的核心就是你管控的客戶資產(chǎn)規(guī)模。比方長江證券的股票到底值多少錢,并不完全是每股收益越高,你的估值就會高,不完全是這樣的。其核心在于管控的客戶資產(chǎn)規(guī)模有多大,因為你管控的越大,你的價值量就會越大。所以,最后的目標就是要增加客戶的資產(chǎn)規(guī)模。
    所以說,期貨它確實是一個品種,但是不僅僅是一個品種,同時還是一個公司。從期貨公司角度來看,除了提供專業(yè)服務以外,更應該是一個獨立的公司。所以,要發(fā)展與期貨相關的業(yè)務,包括商品期貨、金融期貨、資管業(yè)務、投資咨詢業(yè)務等等。否則,期貨公司是做不大的,要做到行業(yè)內有地位也是非常困難的。總而言之,我們不僅要把期貨當成一個品種,更重要的是要把它當成一個公司來經(jīng)營,這樣期貨公司才能做大做強。
    2、關于ib業(yè)務與直銷業(yè)務的關系。
    在公司內部經(jīng)常提到以期貨ib為主體的發(fā)展策略。實際上,這里講的以ib業(yè)務為主體,是在證券營業(yè)部中把ib業(yè)務作為改善營業(yè)部收入結構,抵御傭金下降,服務客戶的一個很重要的手段來進行推廣。所以,期貨公司要做大做強,完全可以依賴集團現(xiàn)有的90多個證券營業(yè)網(wǎng)點去把期貨業(yè)務做起來,而不是去設立很多的期貨網(wǎng)點來發(fā)展期貨業(yè)務,主要是這么一個思路。所以,今年在證券里面選了15家營業(yè)部,希望期貨公司把這15個營業(yè)部當作期貨營業(yè)網(wǎng)點來經(jīng)營。做的成功的話,就相當于在短期內就設立了15家期貨營業(yè)部,那么,我們的發(fā)展肯定會超過美爾雅。同時,在扶持15家重點證券營業(yè)部時我們積累了經(jīng)驗,把整個服務過程搞清楚,把隊伍建起來后,未來我們可以延伸到證券端的90多家甚至100家營業(yè)部。這樣,我們的期貨公司也相當于擁有一百多家了,這個規(guī)模是難以想象的,這就叫超常規(guī)的發(fā)展。所以,集團提出的以ib業(yè)務為主體是這個意思,而不是說不重視期貨的直銷業(yè)務。
    當然,期貨公司自有的營業(yè)部,這幾年也有一個很好的發(fā)展,營業(yè)部的發(fā)展甚至比證券營業(yè)部的發(fā)展還要好。我在跟譚總交流的時候經(jīng)常談到這點。確實是這樣的,因為我們在證券設的網(wǎng)點比較多、比較快。在集團第29次經(jīng)營工作會上,我開玩笑說,現(xiàn)在有的證券營業(yè)部不是設完了老總還沒找到,就是老總找到了隊伍很長時間沒有建立起來,這都會影響隊伍的發(fā)展。假如說,在期貨公司發(fā)展的思路上把證券營業(yè)部的營業(yè)網(wǎng)點利用起來,把ib作為發(fā)展的重點,同時在有潛力的地方適度的去補充期貨的營業(yè)部,以期貨營業(yè)部重點去服務所在片區(qū)ib業(yè)務的話,那么期貨公司會發(fā)展的更快。
    所以說,集團講的以ib業(yè)務為主體是希望期貨公司能利用證券的網(wǎng)點,利用證券龐大的營銷隊伍,去把我們的期貨業(yè)務做起來。而期貨公司的重點就要去服務我們這些證券網(wǎng)點和我們的營銷人員。同時,我們的期貨營業(yè)部也要有很好的發(fā)展,實際上期貨營業(yè)部發(fā)展的好壞會對證券營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生影響。如果說,期貨營業(yè)部發(fā)展的不行,有些證券營業(yè)部會說你專職做期貨的都做不好,那我兼職做期貨會做的更差。所以,期貨營業(yè)部業(yè)務發(fā)展的好壞是證券營業(yè)部期貨業(yè)務發(fā)展的重要標桿,希望期貨營業(yè)部能夠很好的發(fā)揮標桿的作用。未來,期貨營業(yè)部一旦做出盈利非常好的效果,那么會引導更多的證券營業(yè)部去向這方面發(fā)展。
    因為我們知道,要把業(yè)務做起來第一要網(wǎng)點,第二要隊伍。我們證券有90多個網(wǎng)店,就缺隊伍,怎么去建隊伍,怎么去培養(yǎng)隊伍,怎么去招聘隊伍,實際上是作為營業(yè)部老總應該去琢磨的問題,是期貨公司要輔助證券營業(yè)部要完成的工作。
    3、金融期貨與商品期貨的關系。
    我們經(jīng)常在提以金融期貨為主,商品期貨為輔。所以我們有些做商品期貨的,特別是我們在座的有些營業(yè)部老總可能更多的是以商品期貨為主的,看到這個觀點,這些營業(yè)部老總就有點不太好想。集團在提這個觀點的時候,不是不重要我們商品期貨,不是這個意思。而是從集體公司的角度來講,一百多萬的客戶,兩千多個億的資產(chǎn),那么這些人可能更多關注的是股指、是金融期貨,可能對商品期貨知道的更少,了解的更少。所以,集團提出的以股指為主,商品為輔是這個意思,而不是說要削弱期貨公司的商品期貨比例,不是這個概念。
    剛才胡總在財務分析報告里面也講了,股指期貨出來以后股指的比例在加大,商品的比例在降低。我覺得,這是未來的一個趨勢,如果把證券的90多加營業(yè)部都發(fā)揮起來的話,商品的相對比例會降的更低,說明公司發(fā)展更快,那是我們期望看到的。當然,我們也希望商品期貨可以做起來,希望重點品種能夠像棉花這樣在市場上有一定的影響力。在期貨營業(yè)部里面可能更多的還是以商品為主體的,我希望期貨公司能夠推動證券營業(yè)部把商品也做起來。為什么這么說呢,因為在證券營業(yè)部里面公司的客戶結構還是不是太好。比如,海通這幾年一下就超過了我們這么多,除了網(wǎng)點和客戶規(guī)模以外,其客戶結構也跟我們不一樣。一方面,像股指期貨開戶的門檻是五十萬,但是我們證券營業(yè)部實際上五十萬的客戶是不多的,跟其他大公司相比差距是比較大的,所以我們在推商品期貨的話,范圍會更廣。另一方面,實際上我們散落在各地證券營業(yè)部里面還有一些大量的可能會做商品期貨的客戶,這是我們重點要去營銷的。但是,實際上很多證券營業(yè)部是不知道怎么去做,這就需要期貨公司更多的引導,去進行培訓,這個是期貨公司所承擔的一個職責。所以,以股指期貨為主體,以商品期貨為輔,會更符合我們現(xiàn)有的客戶現(xiàn)狀。
    4、關于創(chuàng)新業(yè)務和傳統(tǒng)業(yè)務的問題。
    我在這里講的傳統(tǒng)業(yè)務,只是傳統(tǒng)的代理業(yè)務。你把客戶帶進來,客戶在我們的輔導下進行操作,這個理解為傳統(tǒng)業(yè)務。實際上,我們要把一個公司做大,沒有傳統(tǒng)業(yè)務是不行的。但是,要做強的話,沒有創(chuàng)新也是不行的。
    在期貨行業(yè)發(fā)展過程中,經(jīng)歷過清理整頓期后,近兩年才將創(chuàng)新業(yè)務提上日程,因此,下一步的競爭可以說是創(chuàng)新業(yè)務的競爭了,主要包括投資咨詢業(yè)務,資產(chǎn)管理業(yè)務等。如果期貨公司在發(fā)展中,沒有這些業(yè)務的話,跟別人的差距會越來越大,所以創(chuàng)新是我們做強的核心之所在,我希望期貨公司能夠在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務地位的前提下,把創(chuàng)新業(yè)務作為一個突破口,帶動整個集團的金融品種、金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,為集團業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。
    5、關于規(guī)范和發(fā)展的問題。
    剛才張總進行了一次合規(guī)的培訓,我覺得講的內容比較多,估計大家沒有太消化。我建議,營業(yè)部下去以后可以組織員工進行專項學習。
    一個公司要發(fā)展,大家都明白,但發(fā)展是要在合規(guī)的前提下去發(fā)展業(yè)務。一個公司如果沒有發(fā)展,這個公司不能稱之為公司,就是說沒有發(fā)展的話,公司就沒有存在的必要,所以發(fā)展是硬道理。但是,沒有規(guī)范的發(fā)展,公司是不能持久的,這個是有很多慘痛的教訓引以為戒。
    期貨公司這幾年超常規(guī)的發(fā)展是在規(guī)范的基礎上進行的,相對于行業(yè)內的其他公司來講我們做的是比較好的。當然這其中也有行業(yè)的問題,但是下一步的競爭會對大家提出更高的要求。實際上,期貨公司為了一些小小的失誤也交了不少的學費,所以合規(guī)的問題是大家要重視的。對于員工來說,你們在下面的一些小小的行為,可能會對公司產(chǎn)生一個致命的打擊,特別是在期貨這樣風險較大的行業(yè)里面。
    所以希望大家在規(guī)范的前提下去發(fā)展業(yè)務,原來在證券營業(yè)部中總在提,讓規(guī)則成為習慣,如果你的規(guī)則成為了習慣,業(yè)務發(fā)展就進入到正常的軌道。但是,在實際運作中,我們往往就因為一些小小的疏忽,小小的閃失,給我們的業(yè)務帶來很大的影響。就像在去年的一個失誤中,我們所受到的批評都是應該深思的。實際上,我們在做的過程中,往往是因為我們沒有好好的貫徹公司基本的一些制度和規(guī)范,導致我們在分類評價、在監(jiān)管部門受到了不必要的批評和懲罰。
    所以,規(guī)范是一個金融企業(yè),一個期貨公司應該做到的最基本的要求。發(fā)展是一個公司生存,或者說在行業(yè)內有地位,必須做到的。希望大家正確處理好規(guī)范和發(fā)展的關系,能夠將期貨業(yè)務做大做強。
    以上,我講的這幾個關系希望大家去琢磨、理會一下,希望大家不要有模糊的認識,不要讓這些模糊的認識導致我們在行動上或者在選擇上做出一些錯誤的判斷。
    最后希望大家能夠共同努力,完成譚總提出的幾個經(jīng)營工作目標。希望期貨公司能夠進入股指期貨前20位,基本上與集團在證券市場上的排位差不多(長江證券大概排名在十七、八位);希望商品期貨能夠排位在30名之前。剛才譚總強調今年的工作要“進攻、進攻、再進攻?!蔽蚁M蠹夷軌颉芭Α⑴Α⒃倥Α蓖瓿杉瘓F提出來的年度經(jīng)營目標。
    謝謝大家。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十五
    集團公司所屬各單位、各部(室):
    為做好20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核工作,根據(jù)《20xx年度企業(yè)經(jīng)營業(yè)績綜合考核辦法》、《企業(yè)年度重點工作考評辦法》及相關專項考核辦法規(guī)定,現(xiàn)就年度考核工作的有關事項通知如下:
    1、自查階段(12月9日—12月20日)。
    由各單位對照相關辦法和規(guī)定,對年度經(jīng)營業(yè)績完成情況進行全面自查,于12月20日前將專項考核自查報告提交集團對口部(室),將考核指標快報、年度重點工作完成情況提交集團企管部(報送格式詳見附表)。
    2、專項考核與重點工作認定階段(12月21日—12月31日)。
    由集團各分管領導牽頭,各部(室)組織實施專項考核及對口重點工作的認定,于12月31日前將考核、認定情況反饋集團企管部。
    3、預兌現(xiàn)核定階段(20xx年1月20日前)。
    4、業(yè)績考核指標提交階段(20xx年4月底前)。
    各單位依據(jù)經(jīng)審計的財務報表、匯算清繳結果等,將業(yè)績考核指標送審表及書面支撐材料提交集團企管部。
    5、結果評定階段(20xx年5月底前)。
    考核工作小組匯總考核結果,參考內審評價意見,提請集團黨政聯(lián)席會議審定后兌現(xiàn)。
    1、年度重點工作完成情況要針對考核要求和評價標準,圍繞考核內容,簡明扼要,重點突出,各單位要對重點工作完成結果逐項自評,提供相關支撐材料。對口部(室)要結合日常督查跟蹤情況逐項認定完成結果。
    2、考核指標快報和審計后考核指標送審表應按考核辦法要求進行計算,提供詳細計算過程,并分別以紙質(加蓋公章)和電子形式提交。涉及指標調增調減的,須詳細說明,并提供證明材料。無證明材料的,認定時可不予采納。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十六
    我國著名的經(jīng)濟學家馬寅初說過:“學者不能離開統(tǒng)計而研究,政治家不能離開統(tǒng)計而施政,企業(yè)家不能離開統(tǒng)計而執(zhí)業(yè)。下面是小編分享的一些相關資料,供大家參考。
    近年來,企業(yè)統(tǒng)計基礎工作明顯減弱。具體情況如下:
    1.企業(yè)統(tǒng)計部門一直被視為政府統(tǒng)計部門的附屬機構,是政府統(tǒng)計的基礎。于是,企業(yè)統(tǒng)計機構的主要任務就是政府統(tǒng)計部門提供報表服務,而對本企業(yè)的經(jīng)營管理則很少問津和參與。導致統(tǒng)計工作得不到企業(yè)領導重視,總是把統(tǒng)計工作簡單化。
    2.企業(yè)統(tǒng)計臺帳和原始記錄越來越不健全,填報統(tǒng)計指標的隨意性加大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)“失真”直接影響到以此為依據(jù)作出決策的正確性和科學性。
    2.企業(yè)統(tǒng)計隊伍中高文化素質的統(tǒng)計人才嚴重短缺,統(tǒng)計人員缺乏系統(tǒng)的、高質量的崗前培訓與后續(xù)教育,存在著知識老化的現(xiàn)象,難以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要;統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定,不利于企業(yè)統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展;統(tǒng)計人員的素質普遍不高。實際工作中,往往由于缺乏專業(yè)的統(tǒng)計知識而造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真,不能提供針對本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的簡單有效的內部統(tǒng)計資料,更談不上進行統(tǒng)計調查、分析與預測,提供統(tǒng)計咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督。
    企業(yè)統(tǒng)計所提供的數(shù)據(jù)資料,是研究企業(yè)生產(chǎn)的速度和比例,企業(yè)擴大再生產(chǎn)過程的各種相互關系及其發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù)。企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營管理工作,包含著十分復雜而廣泛的經(jīng)濟現(xiàn)象,要確切地認識并掌握這些經(jīng)濟現(xiàn)象及其變化規(guī)律,搞好企業(yè)的經(jīng)營管理工作,就必須建立健全企業(yè)的統(tǒng)計工作。統(tǒng)計工作是企業(yè)管理的一項基礎工作,有以下三方面的意義:
    1.企業(yè)各部門可以從統(tǒng)計部門獲得外界資料中的數(shù)據(jù),再進行處理、利用,因此,統(tǒng)計工作也是計劃管理和各項專業(yè)管理的重要組成部分。
    2.可以利用統(tǒng)計方法對企業(yè)經(jīng)營管理活動作有關的分析和計算,為企業(yè)領導決策等提供重要依據(jù)。
    3.能準確、及時、全面地按規(guī)定表式向各級領導機關報送報表;為編制計劃提供數(shù)據(jù);為控制計劃執(zhí)行充當耳目,為改善計劃工作反饋信息等。
    1.加強統(tǒng)計法制建設,逐步實現(xiàn)統(tǒng)計法制化
    進一步加強法制建設,提高人們的法制意識,營造統(tǒng)計執(zhí)法的良好氛圍。把統(tǒng)計工作真正納入法制化軌道,形成依法治統(tǒng)、依法辦統(tǒng)、依法興統(tǒng)的良好環(huán)境。加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,強化統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量意識,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,牢固樹立數(shù)據(jù)質量的核心地位。組織專門的統(tǒng)計執(zhí)法力量不定期對各單位進行檢查,對“以權定數(shù)”、“以數(shù)謀私”,虛報、瞞報、漏報、拒報等現(xiàn)象要嚴肅處理,使《統(tǒng)計法》真正落到實處,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)真正反映經(jīng)濟的`發(fā)展成果;樹立起為市場經(jīng)濟服務的觀念,統(tǒng)計人員在完成日常統(tǒng)計報表任務的基礎上,應對原始信息和統(tǒng)計分析資料進行分類加工,滿足各級領導經(jīng)濟管理的需要。
    2.加快統(tǒng)計信息網(wǎng)絡建設,強化統(tǒng)計信息的自動化和網(wǎng)絡化
    企業(yè)統(tǒng)計應充分利用信息化技術的優(yōu)勢,建立健全統(tǒng)計信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時更新,加快企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡與部門統(tǒng)計網(wǎng)絡的連接,實行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,使統(tǒng)計信息既可及時地為政府和行業(yè)統(tǒng)計部門提供必要的統(tǒng)計資料,滿足國家和行業(yè)的統(tǒng)計需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點和市場需要的數(shù)據(jù)庫與內部報表,及時反映本企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。這就要求企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一??傊髽I(yè)應充分運用現(xiàn)代科技管理水平和計算機技術,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,加快統(tǒng)計信息的傳遞與應用,強化企業(yè)統(tǒng)計信息決策功能。
    3.加強統(tǒng)計隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質
    統(tǒng)計人員的素質是影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息質量的主要原因,因此,要不斷提高基層統(tǒng)計人員的整體素質。
    (1)要認真學習會議報告,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習新《統(tǒng)計法》的有關知識,提高統(tǒng)計人員的政治思想水平,增強法制觀念,恪守職業(yè)道德。
    (2)要開展多層次、多形式的統(tǒng)計崗前、在崗教育培訓工作,對不同崗位的業(yè)務人員進行定期輪崗,擴大統(tǒng)計人員的業(yè)務面,提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質和技能。通過政治思想學習和業(yè)務知識的培訓,努力把統(tǒng)計隊伍造就成一支具有較高政治素質、掌握現(xiàn)代科學知識、法律知識和業(yè)務技能的復合型人才群體。
    (3)企業(yè)領導和有關部門,也應鼓勵統(tǒng)計人員參加業(yè)務水平和技術職稱的考試,引導他們積極提供統(tǒng)計資料,主動參與企業(yè)管理,對工作積極并有較大貢獻或較快進步者,應該及時給予表彰。
    4.強化統(tǒng)計監(jiān)督職能,保證企業(yè)經(jīng)營管理健康發(fā)展
    監(jiān)督功能是在信息、咨詢功能基礎上的進一步拓展,是通過信息反饋來評判、檢驗決策方案是否科學、可行,并及時對決策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差提出矯正意見。監(jiān)督功能的強化,有必然要對信息與咨詢功能提出更高的要求,可見,統(tǒng)計工作的信息、咨詢、監(jiān)督功能是—個有機整體。只有充分發(fā)揮整體效應,才能充分體現(xiàn)和發(fā)揮統(tǒng)計工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位和作用。為了提高管理水平,維護企業(yè)的利益,必須強化統(tǒng)計監(jiān)督職能,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,采取有利措施,從源頭上堵塞漏洞,保證企業(yè)經(jīng)營管理工作順利健康發(fā)展。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十七
    1、員工餐廳:與-博展餐飲管理有限公司進行多次協(xié)商洽談,-公司相關經(jīng)營和技術人員來我項目多次進行實地考察,-餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案,目前雙方已經(jīng)基本達成合作意向,具體對接工作正在加緊落實。
    3、泳池和健身項目:走訪-河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察,與會所負責人進行多次商洽,了解泳池等的經(jīng)營思路和方案,尋求委托經(jīng)營方案,建立了良好關系,一旦需要,可以借助其資源和管理經(jīng)驗啟動展示中心的游泳項目。
    4、為展示中心整體運營尋找經(jīng)營方。經(jīng)多方搜索洽商,與-山莊取得了聯(lián)系,并對其多次走訪、商洽、實地考察。經(jīng)過多輪洽談,-山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件,可作為展示中心整體運行的備選方案。
    園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間,展示中心立足于園區(qū)配套,以功能實用為主,立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后,該商業(yè)配套可整體轉型,提升檔次和品質,追求商業(yè)效益,進而完成商業(yè)使命的轉換。
    二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作。
    1、與-投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、-辦等相關政府部門積極聯(lián)系、緊密配合,參加-區(qū)政府組織的各項活動。
    2、接待-市經(jīng)信委相關領導、-醫(yī)院領導、-區(qū)林撫生區(qū)長、-x副區(qū)長、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、投資促進局等相關領導來園區(qū)考察。
    3、赴-參加-產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇,拜訪-高科、-工業(yè)園、-生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、-科技園就科技園區(qū)的建設和招商進行深入考察;拜訪-生物技術和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進中心-副主任、-發(fā)展集團-部長,并與-軟件園招商人員座談,借鑒園區(qū)招商和運營管理經(jīng)驗。
    4、與-醫(yī)療進行洽談合作事宜,并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料,以用于其項目評估。
    5、為-科委、-辦公室、高企協(xié)、-醫(yī)療等準備園區(qū)宣傳介紹文件資料,根據(jù)最新情況不斷對園區(qū)講解ppt進行修改以形成良好的介紹效果,并以此基礎上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。
    6、調研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、-科技園、谷等項目了解同類產(chǎn)品相關信息。
    三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作。
    1、投促局引薦的企業(yè)接待-公司、-科技公司、-醫(yī)藥、-網(wǎng)絡等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。
    2、-技術企業(yè)協(xié)會組織落實與-技術企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動,面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料,并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實地考察。
    3、科技中介協(xié)會與科技中介協(xié)會進行多輪洽談,雙方達成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識,并將在招商和園區(qū)服務上進行更加緊密的合作,一方面將面向其下屬會員機構進行園區(qū)宣傳,一方面在園區(qū)交付后,將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。
    4、-商會等知名商會與-商會積極聯(lián)系,通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區(qū)宣傳推廣。
    5、-x住宅產(chǎn)業(yè)博覽會組織在-x住宅產(chǎn)業(yè)博覽會展會上的參展活動,搭建了12平米-x科技園云中心標準展位,在展會上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品,擴大影響。
    四、運營服務方面。
    1、物業(yè)管理方面與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談,組織中景物業(yè)公司人員對測算物業(yè)收費標準、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評估,按時完成物業(yè)評估報告的出具。
    2、配合園區(qū)基金化工作提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。
    五、起草向政府部門提交的相關文件文件。
    草擬關于溫泉鎮(zhèn)工業(yè)用地項目建設和招商工作的請示;根據(jù)-x副區(qū)長考察的精神,草擬-x溫泉科技園命名申請稿;赴-投促局參加園區(qū)招商研討會,根據(jù)會議精神草擬溫泉工業(yè)用地項目產(chǎn)業(yè)定位和招商工作要求的請示等。
    企業(yè)經(jīng)營工作總結報告篇十八
    呈劉總:
    走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
    ——2016年度品質部成績小結
    一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(公司認證驗廠、部門品質目標、新人入職培訓)
    2016年3月,iso9001:2015質量管理體系sgs換證認證,在品質部主導及組織協(xié)調下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
    2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內容皆涉及公司的品質管理體系,在品質部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導下,順利通過了冶金等工貿企業(yè)安全生產(chǎn)標準化第三級的考評。
    2016年度部門的主要品質目標也基本達成!
    質量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關產(chǎn)品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質事件,像trinity 918光身管因對客人的標準把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質量不良的投訴。
    二.打好基礎、立足服務、品質部平穩(wěn)健康發(fā)展
    正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要,品質部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓,通過培訓使他們懂得在質量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質量大師戴明的“質量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質量觀念),使他們對解決各自職責范圍內的品質問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質第一”、“用戶至上”、“品質是企業(yè)的生命”、“工作品質決定產(chǎn)品品質”、“結果是靠過程來保證的”等意識。
    三.注重管理、務求實效、品質部工作日益提升
    在2016年度品質部明文規(guī)定且高度細化了品質部人員(含正副組長及品管員)的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
    ——2016年度品質部問題剖析
    2016年度品質部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
    一、當前品質部應有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質量檢驗是一項技術性很強的工作,它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產(chǎn)技術技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識,熟悉有關的技術標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術,會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進廠經(jīng)加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
    2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質量檢驗是一項學科性很強的工作,一般應具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質量管理和質量檢驗基本知識,有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強的質量分析判斷能力,并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務,更新知識,不斷提高檢驗技術水準??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現(xiàn)代化的要求,質量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關對質量管理的理論、技術和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學習;另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
    二、未來品質部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
    2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結果,更要考慮問題的本質。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質,通過苗頭看趨勢,從小事斷大事??刂破焚|問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
    三、品質部品質目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質事故中就可以看出!
    2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零!
    四、品質部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    品質部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。
    1、 qc檢驗工作的指導思想:即“質量第一、預防為主、客戶至上”。
    2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質意識宣傳員、工程技術輔導員、產(chǎn)品品質檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關,為的是起到品質保證的作用。“三幫”:幫助現(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質問題的原因,幫助研究采取措施解決品質問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防,為的是預防品質問題的發(fā)生。“三按”:按產(chǎn)品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質標準規(guī)定?!八牟环胚^”:品質事故原因找不出不放過,品質事故責任查不清不放過,預防與糾正措施不落實不放過,品質事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制,為的是明確責任、積極采取有力措施,防止同類品質問題再次發(fā)生。
    3、 qc的工作作風:“嚴、細、精、準”?!皣馈保簣?zhí)行品質標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術業(yè)務要精益求精,“準”:檢驗檢測結果要準確。
    可現(xiàn)狀是:有的品管員指導思想不明確,不是在替客戶把關,不是在替公司把關,而是在應付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復雜一點的圖紙或經(jīng)??村e圖紙;有的品管員工作作風不嚴謹、不務實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
    在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習,從學習中加以總結,將總結又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(pdca),不斷提升自己,以適應和跟上公司的快速發(fā)展!
    年終總結的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
    要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
    問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
    以上是品質部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
    不知做什么,何談做好!不知責任是什么,何談責任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質部的主管難辭其咎。
    ——2016年度品質部工作展望
    在2016年度品質部擬針對以上問題點采取以下措施或對策
    1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事。“決定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質做好之前,先把人的品質做好,所以說:人的品質是一品質的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變人的觀念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
    2、 激勵。產(chǎn)品質量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質量教育和提高質量意識的必要性,不僅品質部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月?!碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經(jīng)濟實惠的激勵。
    3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓,以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
    4、 學習。把品質部打造成一個學習型的部門,職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結構時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
    管理好下屬。原因何在?因為他們缺乏對人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導、要求別人的過程。
    6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質大師戴明曾說過:質量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程,而不僅僅是結果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
    7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié),如果只強調信任,不強調監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
    公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
    品質部:唐植勇
    2016年12月31日