醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)(熱門(mén)16篇)

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    計(jì)劃的制定還能夠增強(qiáng)我們的自律能力和時(shí)間管理能力。制定計(jì)劃之前,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,了解環(huán)境和制約因素。你可以根據(jù)范文的結(jié)構(gòu)和思路,自己編寫(xiě)一份符合你實(shí)際需求的計(jì)劃。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇一
    光陰似箭,一年又過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書(shū)崗位,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽(tīng)從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
    6.強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠(chéng)待人:一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象。
    認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),在實(shí)際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    1.一年來(lái),通過(guò)在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,深深體會(huì)到:我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。
    3.要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇二
     年度總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
     xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合支持下,在各村(社區(qū))以及計(jì)生全體工作人員的努力下,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路,認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國(guó)策,積極開(kāi)展規(guī)范生育秩序的治理,通過(guò)全鎮(zhèn)上下扎實(shí)有效的工作,取得了明顯的成效。
     現(xiàn)將全年來(lái)的計(jì)生工作運(yùn)行情況報(bào)告如下:
     一、計(jì)生指標(biāo)執(zhí)行情況
     1.全鎮(zhèn)人口39300人(其中農(nóng)業(yè)人口37360人),已婚育婦女8092人,全年出生人口523人,符合政策生育率80.31%,死亡381人,自然增長(zhǎng)率3.61‰.
     2.出生性別比控制在100:113。
     3.“三結(jié)合”基地一個(gè)(宰龍村),落實(shí)幫扶150戶(hù),其中(新增戶(hù)11戶(hù),聯(lián)系戶(hù)25戶(hù),幫帶戶(hù)114戶(hù))。
     5.避孕節(jié)育措施落實(shí)率97.27%,及時(shí)率92.57%。
     6.宣傳教育普及率在95%以上。
     7.流動(dòng)人口總數(shù)6199人。
     其中流出6187人,(育婦流出2020人),辦證1757人。
     流入人口12人,(辦驗(yàn)證12人)。
     8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位率100%,“三查”達(dá)95%。
     9.農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助申報(bào),年審達(dá)100%。
     10.征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)159萬(wàn)元。
     11.行政執(zhí)法、生殖服務(wù)、信訪(fǎng)維穩(wěn)做到安全無(wú)事故、無(wú)上訪(fǎng),保一方平安。
     二、主要措施
     1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施
     (1)建立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作所需的人、財(cái)、物給予了大力支持,保證了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行,計(jì)生工作整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
     (2)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作,把計(jì)生工作列入重要議事日程。
     一年來(lái),多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào),研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
     (3)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、部門(mén)建立了以黨政“一把手”為組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
     實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(mén)(專(zhuān)人)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)考核,逐級(jí)簽定“綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”、“三結(jié)合”責(zé)任書(shū)、“流動(dòng)人口管理責(zé)任書(shū)”、“計(jì)劃生育部門(mén)責(zé)任制”,做到層層分解、責(zé)任到人、目標(biāo)明確。
     (4)建立各級(jí)計(jì)劃生育目標(biāo)、管理考核機(jī)制,實(shí)行計(jì)生工作的聯(lián)系村考核制,通過(guò)考核促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
     (5)堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì),通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和工作現(xiàn)狀,明確下步措施和工作方向。
     2、強(qiáng)化宣傳、搞好服務(wù)
     認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹“一法三規(guī)一條例一決定”為主要內(nèi)容的法律法規(guī),各級(jí)計(jì)劃生育工作文件。
     會(huì)議宣傳(含例會(huì))28次,參加人員750人次,發(fā)放各類(lèi)資料8500余份,標(biāo)語(yǔ)(含固定)450余條,簡(jiǎn)報(bào)24期,投入宣傳經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,通過(guò)宣傳,群眾知曉率達(dá)95%以上。
     3、嚴(yán)格程序,文明執(zhí)法
     在開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定程序,堅(jiān)持以人為本,文明執(zhí)法,理性執(zhí)法,按程序辦事;堅(jiān)持計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”;設(shè)立“陽(yáng)光計(jì)生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄;及時(shí)上繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
     三、政策兌現(xiàn)
     1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策和技術(shù)服務(wù)政策等,做到依法行政,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),無(wú)違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生。
     2.堅(jiān)持以長(zhǎng)效避孕措施為主的技術(shù)服務(wù)政策,穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,嚴(yán)格施術(shù)規(guī)程,指導(dǎo)育齡群眾的知情選擇,基本上保證了手術(shù)落實(shí)率、及時(shí)率。
     全鎮(zhèn)落實(shí)了安環(huán)464例,取環(huán)76例,男扎7例,女扎57例,人流47例,未出現(xiàn)有手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥。
     3.及時(shí)兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)政策。
     (1)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,兌現(xiàn)率100%;(2)劃生育家庭獎(jiǎng)、特扶助能對(duì)照條件規(guī)范程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面兌現(xiàn)。
     xx年新增35人(其中獎(jiǎng)扶33人、特扶2人);繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶130人,特別扶助15人。
     (3)本鎮(zhèn)的獨(dú)生子女考入本科以上大學(xué)的,憑錄取通知書(shū)、《獨(dú)生子女父母光榮證》、一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元,已按喜委發(fā)[xx]年17號(hào)文件規(guī)定,全面落實(shí)兌現(xiàn);(4)計(jì)劃生育生殖保健,施術(shù)實(shí)行免費(fèi)服務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。
     4.計(jì)生“三結(jié)合”幫扶150戶(hù),在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、信息等方面提供
     供服務(wù),幫助他們解決了生產(chǎn)、生活、生育中的一些實(shí)際困難。
     使他們真正感受到黨委、政府的關(guān)懷、干部的幫助支持和社會(huì)的關(guān)心。
     5.推進(jìn)村(居)民自治、堅(jiān)持“黨的領(lǐng)導(dǎo)、村委組織、組級(jí)參與、戶(hù)戶(hù)落實(shí)”的工作運(yùn)行機(jī)制,針對(duì)各村(社區(qū))實(shí)際情況研究召開(kāi)村民大會(huì)(或村民代表大會(huì)),修改和完善了計(jì)劃生育村民自治章程,制定村規(guī)民約,規(guī)范與已婚育齡群眾簽定計(jì)劃育村民自治協(xié)議。
     協(xié)議圍繞公正、公平、公開(kāi)的原則,并接受人民群眾的監(jiān)督,健全計(jì)生協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu),并積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作。
     全鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)1個(gè),村級(jí)協(xié)會(huì)24個(gè),會(huì)員3986人。
     2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施全面兩孩生育政策的頭一年,在這個(gè)特殊之年,局基層指導(dǎo)科在局黨委的正確指導(dǎo)下,以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣新的計(jì)劃生育政策和規(guī)定,以創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革,擠干統(tǒng)計(jì)水份,提高全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),強(qiáng)化鎮(zhèn)村計(jì)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力,夯實(shí)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作,全力提升工作競(jìng)爭(zhēng)能力,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
     一、主要責(zé)任指標(biāo)完成情況
     20xx年10月1日至2016年5月31日,出生嬰兒5969人,與上年度同期相比減少50人,違法生育32人,同比減少151人。
     政策外多孩生育3人,同比減少7人,政策外多孩率0.05%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);出生人口性別比100.23,同比下降9.49個(gè)單位值;出生人流比1:0.349,同比下降0.0087個(gè)單位值;二孩及以上妊娠對(duì)象孕情登記上報(bào)及時(shí)率64.00%,同比上升0.14個(gè)百分點(diǎn)。
     截止5月31日,全縣共發(fā)現(xiàn)“兩非”案源線(xiàn)索11例,立案11例,已處理結(jié)案8例,其中典型案件2例(夾竹園和楊廠各1例)。
     正在調(diào)查核實(shí)的“兩非”案源4例(獅子口鎮(zhèn)、南平鎮(zhèn)各1例,章田寺鄉(xiāng)2例)。
     二、主要工作措施
     一、抓住重點(diǎn),“3331”活動(dòng)開(kāi)展與全面兩孩政策落實(shí)密切結(jié)合
     荊州市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“實(shí)施三更新、夯實(shí)三基本、推進(jìn)三創(chuàng)新、落實(shí)一配套”活動(dòng)的通知》(荊人口組辦[2016]2號(hào))的文件是在全市掀起全面兩孩政策宣傳的熱潮中擬定的,我縣也緊隨形勢(shì),并以此為契機(jī),狠抓重點(diǎn),有機(jī)結(jié)合,全面落實(shí)。
     局基層指導(dǎo)科直接將市文件下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、居),按市文件要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)在“3331”計(jì)生服務(wù)管理活動(dòng)中切實(shí)做到了“三個(gè)結(jié)合”和“一個(gè)配套”。
     (一)“三更新”與“六服務(wù)六到位”相結(jié)合
     在全縣開(kāi)展冬春季“六服務(wù)六到位”活動(dòng)中,也同步開(kāi)展了更新宣傳內(nèi)容、更新基本信息、更新服務(wù)方式等“三更新”活動(dòng):據(jù)“3331”活動(dòng)匯總表統(tǒng)計(jì):全縣373個(gè)村(居),更新戶(hù)外計(jì)生公示欄373個(gè),戶(hù)外計(jì)生宣傳欄373個(gè),戶(hù)外更新標(biāo)語(yǔ)731條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)直街道更新戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)58條。
     切實(shí)做到在交通要道、居民居住集中的地方設(shè)置了大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在重要交通要道刷寫(xiě)一條以上大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各村居在醒目位置刷寫(xiě)了三條以上宣傳標(biāo)語(yǔ)。
     全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織宣傳車(chē)巡回宣傳10天左右,以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),發(fā)放年歷、宣傳掛圖、彩頁(yè)等宣傳資料80000多份,全面清除陳舊、過(guò)時(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
     全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))充分利用公安入戶(hù)信息、民政婚姻登記信息及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生分娩、計(jì)生手術(shù)、b超孕檢、兒童免疫等信息,加大對(duì)全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)核查力度,對(duì)政策調(diào)整導(dǎo)致上報(bào)不準(zhǔn)的信息進(jìn)一步核查、清理、更正和完善。
     針對(duì)中央《決定》提出的計(jì)劃生育工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,積極更新服務(wù)方式,堅(jiān)持面向家庭、面向群眾、面向生命全周期,全面實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、依法服務(wù),讓群眾對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)有更多獲得感。
     (二)“三基本”與清理清查相結(jié)合
     在全面實(shí)施“三更新”,也夯實(shí)了“三個(gè)基本”,同時(shí)與年初制定的“清理服務(wù)人員、清理服務(wù)陣地、清理全員數(shù)據(jù)、清理違法生育”相結(jié)合,從而做到了以下幾點(diǎn):一是夯實(shí)了基本陣地。
     在更新宣傳標(biāo)語(yǔ)的同時(shí),對(duì)計(jì)劃生育基本陣地也積極配合打造。
     主要是打造“三大陣地”建設(shè):規(guī)范計(jì)劃生育宣傳陣地,鞏固計(jì)劃生育服務(wù)陣地,營(yíng)造活動(dòng)陣地。
     經(jīng)過(guò)半年考評(píng),沒(méi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)村(居)陣地缺失現(xiàn)象。
     全縣各村(居)皆新建了“兩室一校兩欄”,按照縣級(jí)模式,進(jìn)一步完善計(jì)劃生育活動(dòng)陣地,鞏固好了必要的計(jì)劃生育辦公場(chǎng)所,以人口學(xué)校、生育文化大院等為主陣地,深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策宣傳服務(wù)等活動(dòng)。
     二是夯實(shí)了基本隊(duì)伍。
     目前,縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)保留2個(gè)計(jì)劃生育獨(dú)立科室,有5名以上計(jì)劃生育專(zhuān)職工作人員(不含二級(jí)單位人員),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦配備了3名以上專(zhuān)職工作人員,其中有1名專(zhuān)職信息操作員,全縣各村(居)皆配齊村級(jí)女性計(jì)生專(zhuān)干和組級(jí)計(jì)生信息員。
     全縣有373名女計(jì)生委員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)職人員119人,公務(wù)員29名,計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員35人。
     今年上半年,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)展了兩孩政策培訓(xùn),制定和完善績(jī)效考核機(jī)制。
     健全基層群眾自治隊(duì)伍,計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)一步得到了鞏固,村級(jí)協(xié)會(huì)組織的作用在基層群眾自治中越來(lái)越明顯。
     三是夯實(shí)了基本情況。
     經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底,20xx年10月29日至12月31日,全縣違法生育二孩36人,違法生育多孩2人;2005年1月至20xx年10月29日,全縣違法生育人數(shù)5597人,立案數(shù)4954人,結(jié)案數(shù)3252人,已征收部分但未結(jié)案數(shù)1197人。
     5歲至49歲之間的育齡婦女人數(shù)為80781人。
     通過(guò)對(duì)五中全會(huì)后至省新修訂的《條例》實(shí)施期間違法生育二孩的情況、育齡群眾生育意愿情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、流動(dòng)人口去向和生育節(jié)育情況、留守人員現(xiàn)狀情況統(tǒng)一逐戶(hù)核實(shí)摸底、登記,切實(shí)做到了心中有數(shù)。
     (三)“三創(chuàng)新”與計(jì)劃生育熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合
     在積極推進(jìn)三創(chuàng)新即推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新過(guò)程中,始終與計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合,當(dāng)前計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)工作就是計(jì)劃生育服務(wù)管理及改革。
     1.積極推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新。
     制定和完善了生育登記服務(wù)制度,下發(fā)了《關(guān)于做好生育登記服務(wù)工作的通知》的文件。
     2.積極推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新。
     會(huì)同縣級(jí)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定和了下發(fā)操作性強(qiáng)的《公安縣〈母子健康手冊(cè)〉試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一冊(cè)在手,全程服務(wù)”的生育與婦幼健康服務(wù)新模式。
     3.積極推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新。
     本年度,全縣進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)流程”,推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化。
     全面規(guī)范信息采集流程。
     一是定期入戶(hù)收集核查。
     村計(jì)生委員要對(duì)所有已婚育齡對(duì)象一年兩次見(jiàn)面,核查其婚姻、生育、避孕、流動(dòng)等信息,及時(shí)完善變更基礎(chǔ)信息。
     二是嚴(yán)格落實(shí)出生人口按月上報(bào)制度。
     做好出生人口原始信息調(diào)查取證和出生人口“五證”電子檔案收集工作,特殊情況進(jìn)行備案。
     三是相關(guān)部門(mén)定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息。
     建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,公安、民政、人社、法院等相關(guān)部門(mén)按時(shí)報(bào)送比對(duì)相關(guān)信息。
     四是加強(qiáng)隨機(jī)信息采集。
     利用政策兌現(xiàn)、辦事、咨詢(xún)等途徑,隨時(shí)核查基礎(chǔ)信息,及時(shí)更新錄入。
     全面規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞全員人口信息系統(tǒng)、共享平臺(tái)、流動(dòng)人口padis對(duì)接平臺(tái),便民辦證系統(tǒng)、全員流動(dòng)人口子系統(tǒng)等“五大系統(tǒng)”開(kāi)展管理和服務(wù)。
     各村以村居在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),圍繞平臺(tái)做好宣傳和服務(wù)。
     積極推行無(wú)紙化辦公。
     村級(jí)除《湖北省基層計(jì)劃生育工作手冊(cè)》、孕情包保記錄和村民自治記錄需要手工填寫(xiě)記錄外,其他資料一律推行電子版本,均不要求保留紙質(zhì)檔案資料。
     全面規(guī)范檔案資料收集。
     大幅精簡(jiǎn)檔案資料。
     精減各類(lèi)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象申請(qǐng)及證明材料,出生人口“五證”資料可以通過(guò)手機(jī)拍照或掃描等形式進(jìn)行收集,按出生個(gè)案整理。
     原則上村級(jí)檔案資料按“綜合類(lèi)、基層基礎(chǔ)、家庭發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣教協(xié)會(huì)流動(dòng)人口”等五類(lèi)整理檔案,所有資料均按照局統(tǒng)一規(guī)定目錄制成電子檔案。
     一般情況下,一年一歸檔,至少保存四年電子檔案。
     (四)落實(shí)一配套
     開(kāi)展了落實(shí)實(shí)施全面兩孩政策、創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革的討論,分虎東虎西兩片進(jìn)行。
     出生了《方案》(草案),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦為新政策的配套提出了很好的建議。
     認(rèn)真探索并形成一套符合公安縣實(shí)際、群眾滿(mǎn)意的實(shí)施全面兩孩政策行之有效的好措施。
     一是完善婦幼保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
     啟動(dòng)縣婦幼保健院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目,并寫(xiě)入政府工作報(bào)告;二是充實(shí)教育公共服務(wù)設(shè)施配置,把原梅園中學(xué)整體調(diào)劑給縣孱陵小學(xué),完成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)改擴(kuò)建工程,斗湖堤小學(xué)、實(shí)驗(yàn)幼兒園改擴(kuò)建工程及全面改建工程也即將啟動(dòng)實(shí)施。
     規(guī)范幼兒園建設(shè),落實(shí)社區(qū)、小區(qū)托幼機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃,居住人口達(dá)到1萬(wàn)人以上的新建小區(qū)都配套設(shè)置一所托幼機(jī)構(gòu)。
     引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)辦普惠性幼兒園和中小學(xué)校,為慧心、育苗兩所民辦學(xué)校遷址新建開(kāi)辟綠色通道,加快提升衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)能力和水平。
     三是加大其他公共服務(wù)供給力度。
     根據(jù)生育服務(wù)需求和人口變動(dòng)情況,我縣還將從城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、住房保障、交通運(yùn)輸、文化設(shè)施等各個(gè)方面加大其他公共服務(wù)供給力度,2016年將啟動(dòng)實(shí)施207國(guó)道改道、“三館建設(shè)”、棚戶(hù)區(qū)改造等一系列政府投資民生工程,加快落實(shí)“全面兩孩”政策的配套措施,全面提升居民計(jì)劃生育公共服務(wù)質(zhì)量水平,不斷滿(mǎn)足人民群眾全面二孩新增公共服務(wù)需求。
     二、立足服務(wù),創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革井井有條
     年初,全縣上下深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策,改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》精神,打造發(fā)展新引擎, 激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,釋放創(chuàng)新活力,計(jì)劃生育服務(wù)管理改革有序推進(jìn),初顯創(chuàng)新效應(yīng)。
     一是沉下來(lái)寫(xiě)。
     局基層指導(dǎo)科通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央決定和新政策、新法規(guī)等,伏案擬定了《公安縣落實(shí)全面兩孩政策,創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革方案》(草案),并組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦主任們進(jìn)行了討論,為進(jìn)一步完善《方案》奠定了基礎(chǔ)。
     二是走出去學(xué)。
     5月中下旬,衛(wèi)計(jì)局組織基層指導(dǎo)科和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦,在一名局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)下,到浙江寧波江北區(qū)和湖北秭歸縣,專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)生育登記服務(wù)改革和全面兩孩圓夢(mèng)行動(dòng)等,外地的經(jīng)驗(yàn)的確值得一學(xué)。
     三是扎實(shí)地改。
     一改服務(wù)體系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
     縣級(jí)醫(yī)院和縣婦幼保健院圍繞“生殖健康、不孕不育癥診治和兒童保健”等拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
     各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)孕產(chǎn)婦保健需求變化,做好與婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)的銜接和管理工作,普遍設(shè)立再生育咨詢(xún)門(mén)診,積極開(kāi)展二孩咨詢(xún)、孕期保健及產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù)。
     縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院開(kāi)設(shè)孕婦學(xué)校,每月兩次組織專(zhuān)家免費(fèi)傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),重新布局規(guī)劃病房,更新產(chǎn)科檢查設(shè)備,著力做好高危孕產(chǎn)婦的復(fù)查診治工作,全力保障孕產(chǎn)婦和嬰兒的身體健康。
     二改服務(wù)內(nèi)容,滿(mǎn)足群眾需求。
     縣婦幼保健院將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)前移至婚姻登記窗口,將“兩癌篩查”和生殖健康服務(wù)下沉到村組;各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦為群眾送生育服務(wù)證上門(mén),生育登記服務(wù)上門(mén),面對(duì)面為群眾解讀全面二孩政策,傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面落實(shí)“葉酸”免費(fèi)發(fā)放和住院分娩補(bǔ)助政策,定期進(jìn)行孕期隨訪(fǎng),進(jìn)行孕情監(jiān)測(cè)。
     村兩委、村計(jì)生協(xié)會(huì)為群眾開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,解決生產(chǎn)、生活、生育上的困難。
     三改招考形式,提升服務(wù)能力。
     縣人才辦將衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才工作作為日常工作的重中之重,在公開(kāi)招考、三類(lèi)人才引進(jìn)方面進(jìn)行重點(diǎn)傾斜,2016年將引進(jìn)510名婦幼計(jì)生服務(wù)高端人才來(lái)我縣工作。
     縣衛(wèi)計(jì)局加強(qiáng)婦科、兒科建設(shè),選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進(jìn)修,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù),不斷增強(qiáng)婦幼計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)生能力。
     縣人社局根據(jù)婦幼保健計(jì)生服務(wù)職能拓展需要,增加中、高級(jí)職稱(chēng)比例,以較高的待遇留住高層次人才。
     縣績(jī)考辦將婦幼計(jì)生服務(wù)工作列入計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容,并逐步加大考評(píng)權(quán)重,強(qiáng)化行政推動(dòng),讓廣大育齡群眾獲得更加便捷、更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)。
     三、“四管齊下”,創(chuàng)新流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理普遍開(kāi)花
     公安縣每年流出人口達(dá)20萬(wàn)之多,其中育齡人口190402人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象74215人;流入人口2307人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象1041人。
     近年來(lái),牢固樹(shù)立“衛(wèi)生計(jì)生惠民生”的服務(wù)理念,創(chuàng)新工作思路,推進(jìn)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理改革,著力打造 “ 幸福計(jì)生健康公安”服務(wù)品牌。
     一是強(qiáng)化有效聯(lián)系,提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。
     今年來(lái),為切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的有效聯(lián)系,我縣及時(shí)建立了以“qq群”、微信群、“有效聯(lián)系電話(huà)”、“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)等為聯(lián)系方式的長(zhǎng)效工作機(jī)制,及時(shí)向流動(dòng)人口送政策服務(wù)、送健康服務(wù)、送便民服務(wù)等。
     通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,提高了我縣流動(dòng)人口個(gè)案信息采集的準(zhǔn)確率和完整率。
     二是創(chuàng)新流出人口“雙推雙帶抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)管理模式。
     倡行“雙推雙帶”,通過(guò)解決“生計(jì)”問(wèn)題促進(jìn)“計(jì)生”服務(wù)管理。
     適應(yīng)外出創(chuàng)業(yè)人員“抱團(tuán)發(fā)展”的新常態(tài),在勞力輸出中推選“勞務(wù)帶頭人”擔(dān)任衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理聯(lián)系人,讓其帶好一支隊(duì)伍,建好一個(gè)基地;在外出創(chuàng)業(yè)人員中依托行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)商會(huì)等建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站點(diǎn),推選“有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”、“有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念”的經(jīng)濟(jì)能人擔(dān)任負(fù)責(zé)人,讓其帶領(lǐng)同鄉(xiāng)“抱團(tuán)發(fā)展”,走共同富裕之路。
     全縣共建流動(dòng)人口協(xié)會(huì)36個(gè),推選“勞務(wù)帶頭人”4人,帶動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)人員700多人;啟動(dòng)“回歸工程”建設(shè)1個(gè),占地200畝,投入資金100余萬(wàn),解決留守婦女工作132人。
     三是對(duì)留守家庭,整合社會(huì)資源,全面打造“三心三陽(yáng)”工程,讓流出人員安心創(chuàng)業(yè)。
     縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),有序?qū)嵤扒橄盗鲃?dòng)人口關(guān)愛(ài)留守家庭”衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)工程(概稱(chēng)“四心工程”):即“熱心”幫助留守婦女排憂(yōu)解難,打造“暖陽(yáng)”工程。
     以“婦女之家”、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室等服務(wù)陣地為依托,開(kāi)展?jié)M足留守婦女需求的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),為留守婦女分憂(yōu)解難。
     協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展技能培訓(xùn),使農(nóng)村留守婦女掌握一技之長(zhǎng),提高增收致富能力和綜合素質(zhì),圓她們?cè)诩议T(mén)口“守業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”之夢(mèng)。
     組建互助組,在發(fā)展生產(chǎn)、看護(hù)孩子、照顧老人等方面開(kāi)展幫扶互助,增進(jìn)群眾之間感情,增強(qiáng)留守婦女幸福感、安全感。
     “愛(ài)心”幫助留守兒童健康成長(zhǎng),打造“朝陽(yáng)”工程。
     導(dǎo)組建“代理家長(zhǎng)”、“愛(ài)心爸媽”志愿者隊(duì)伍,對(duì)留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫扶、生活幫助、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等服務(wù),使他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人教、成長(zhǎng)有人導(dǎo),快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
     開(kāi)展“親情傳遞”主題活動(dòng),設(shè)置“親情qq”、微信群、“親情連線(xiàn)”,“親情信箱”,幫助孩子們實(shí)現(xiàn)與父母感情上的異地“團(tuán)圓”,讓父母了解、關(guān)心子女成長(zhǎng)情況,讓留守兒童感受親情,心理上有依靠,精神上有關(guān)愛(ài)。
     “貼心”幫助留守老人安享晚年,打造“夕陽(yáng)”工程。
     成立老年人協(xié)會(huì)、互助會(huì)、活動(dòng)中心等組織,為留守老人建立一個(gè)溫暖的大家庭,拓展留守老人生活空間。
     根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式結(jié)對(duì)幫扶,主要提供生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、法律援助等服務(wù),讓他們感受社會(huì)溫暖,幸福生活,安度晚年。
     全縣共“愛(ài)心”關(guān)懷留守兒童300名,“熱心”幫助留守婦女160名,“貼心”慰藉留守老人320名,共計(jì)投入“關(guān)愛(ài)”資金30余萬(wàn),讓8762名未返鄉(xiāng)人員得以“安心”創(chuàng)業(yè)。
     四是有序推進(jìn)“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)建設(shè)。
     為進(jìn)一步推動(dòng)“荊州游子云.公安” 系統(tǒng)工程建設(shè),提高信息化服務(wù)管理水平,1是及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好冬春季“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程建設(shè)工作的意見(jiàn)》,切實(shí)做到“五好三明確”。
     “五好”:即建設(shè)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;維護(hù)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;關(guān)注好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);利用好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);組織好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)關(guān)注工作。
     “三明確”:即明確建設(shè)“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程的意義;明確工作任務(wù);明確工作時(shí)間。
     2是努力構(gòu)建“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)中的微醫(yī)服務(wù)工作,我縣積極與開(kāi)普公司取得聯(lián)系,在春節(jié)來(lái)臨之前,利用7天時(shí)間,及時(shí)建設(shè)好了我縣微醫(yī)服務(wù)工作。
     3是合理科學(xué)規(guī)劃,扎實(shí)落實(shí)工作,我縣將“荊州游子云.公安”系統(tǒng)建設(shè)工作與孕情包保服務(wù)工作結(jié)合起來(lái),宣傳鼓勵(lì)所有育齡夫婦,特別是流動(dòng)人口育齡夫婦加入“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
     堅(jiān)持月例會(huì)制度,周通報(bào)制度,及時(shí)分析“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況,研究解決存在問(wèn)題,安排部署具體工作。
     四、“三個(gè)落實(shí)”,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策全面覆蓋
     荊州市電視電話(huà)會(huì)后,我縣全面落實(shí)“兩孩制度”,利導(dǎo)政策全覆蓋工作得到進(jìn)一步落實(shí)。
     全縣上下繼續(xù)把落實(shí)利益導(dǎo)向政作為一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,切實(shí)做到“三個(gè)落實(shí)”:一是責(zé)任落實(shí)。
     縣委、縣政府將落實(shí)計(jì)生利導(dǎo)政策作為事關(guān)群眾切身利益的`根本大計(jì),堅(jiān)持每季度聽(tīng)取縣衛(wèi)計(jì)局的專(zhuān)題工作匯報(bào),研究落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作措施,簽定責(zé)任,每年,縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書(shū),將落實(shí)利益導(dǎo)向政策納入年度責(zé)任制考評(píng),在上年基礎(chǔ)上略加考核權(quán)重比例。
     二是政策落實(shí)。
     首先著重完善計(jì)劃生育“兩項(xiàng)制度”,從生產(chǎn)、生活等方面給予計(jì)劃生育家庭全面幫扶。
     自2005年實(shí)施“兩項(xiàng)制度”以來(lái),農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助累計(jì)人數(shù)達(dá)到62397人,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金6118.54萬(wàn)元;特別扶助對(duì)象累計(jì)711人,發(fā)放特扶資金925.57萬(wàn)元。
     其次是獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)。
     掃除企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策中的“盲點(diǎn)”,投入資金100萬(wàn)元,專(zhuān)項(xiàng)用于落實(shí)888名鎮(zhèn)辦企業(yè)和城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,累計(jì)受惠14564人, 發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金1676萬(wàn)元。
     統(tǒng)籌落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi),彰顯社會(huì)公平。
     近三年,縣財(cái)政投入專(zhuān)項(xiàng)資金200余萬(wàn)元,確保獨(dú)生子女保健費(fèi)足額發(fā)放。
     農(nóng)村獨(dú)生女中高考加分工作有條不紊地開(kāi)展,近年累計(jì)建檔2.03萬(wàn) 人,受惠506人。
     今年共有983人將享受中高考加分優(yōu)惠政策。
     最后是落實(shí)關(guān)懷幫扶政策。
     每年冬春季,縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局、縣民政局、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都要拿出一定的幫扶資金對(duì)全縣貧困計(jì)生家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),20xx年度全縣共走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困家庭323戶(hù),慰問(wèn)資金合計(jì)為16.5萬(wàn)元。
     同時(shí),我縣對(duì)計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象,在落實(shí)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,也納入低保補(bǔ)助范疇。
     三是資金落實(shí)。
     一是設(shè)立了“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)基金,傾情關(guān)懷女孩成長(zhǎng)。
     在重大節(jié)日或特殊紀(jì)念日開(kāi)展生育關(guān)懷大型募捐活動(dòng),籌集資金22.6萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)為62名優(yōu)秀學(xué)子發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金16萬(wàn)元。
     財(cái)政部門(mén)設(shè)立人口計(jì)生利益導(dǎo)向?qū)m?xiàng)資金賬戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,打卡發(fā)放,資金落實(shí)。
     五、相互借鑒,計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)成效初顯
     計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)是20xx年6月份啟動(dòng)。
     按荊州市衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)要求,結(jié)合公安縣的實(shí)際,制定出臺(tái)了友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案。
     縣級(jí)主要做了四件事:一是召開(kāi)了全縣姊妹村居”結(jié)對(duì)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);二是下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(公人口領(lǐng)字[20xx]11號(hào)])的文件;三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居擬定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū)和村居結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū);四是到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的啟動(dòng)儀式上作動(dòng)員講話(huà)并現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo)。
     至目前為止,全縣結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè):甲方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))和乙方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn));結(jié)對(duì)的村(居)333個(gè)。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)主要做了五件事:一是建了一個(gè)qq群;二是開(kāi)展了一次聯(lián)誼會(huì);三是互相做了一次計(jì)劃生育互查;四是開(kāi)展了一次觀摩活動(dòng)(互訪(fǎng));五是開(kāi)展了一次計(jì)生業(yè)務(wù)工作交流。
     通過(guò)開(kāi)展姊妹村居結(jié)對(duì)活動(dòng),促進(jìn)了計(jì)劃生育整體水平的提高。
     總之,由于全縣上下在計(jì)劃生育服務(wù)管理改革中始終堅(jiān)持“以人為本、法治引領(lǐng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的基本原則,樹(shù)立了“主動(dòng)、貼心、精準(zhǔn)、依法”的服務(wù)理念,全力打造“人文計(jì)生、法治計(jì)生、數(shù)字計(jì)生、服務(wù)計(jì)生、精準(zhǔn)計(jì)生、惠民計(jì)生”,積極推進(jìn)全縣計(jì)劃生育服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型發(fā)展,計(jì)劃生育“七化”局面初步形成:一是建強(qiáng)了“二大陣地”(宣傳陣地、服務(wù)陣地),推進(jìn)基礎(chǔ)陣地標(biāo)準(zhǔn)化;二是培優(yōu)了“四支隊(duì)伍”(強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、配強(qiáng)專(zhuān)職工作隊(duì)伍、配優(yōu)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、健全基層群眾自治隊(duì)伍),推進(jìn)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化;三是抓牢了“四個(gè)環(huán)節(jié)”(規(guī)范生育證件辦理、規(guī)范行政執(zhí)法行為、依法查處違法生育、綜合治理出生人口性別比),推進(jìn)服務(wù)管理法治化;四是落實(shí)了“四個(gè)全覆蓋”(落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策全覆蓋、落實(shí)計(jì)生困難家庭扶持政策全覆蓋、落實(shí)“全面兩孩”目標(biāo)人群關(guān)懷全覆蓋、落實(shí)優(yōu)生健康檢測(cè)全覆蓋),推進(jìn)惠民服務(wù)人性化;五是規(guī)范了“二個(gè)流程”(規(guī)范基層工作流程、規(guī)范信息采集流程),推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化;六是嚴(yán)格了“四項(xiàng)制度”(堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)制度、堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制度、堅(jiān)持分類(lèi)管理制度、堅(jiān)持定期交叉檢查和定期通報(bào)制度),推進(jìn)考評(píng)制度化;七是創(chuàng)新了“三種模式”(創(chuàng)新宣傳教育新模式、創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理模式、創(chuàng)新特色品牌模式),推進(jìn)服務(wù)管理特色化。
     三、存在的主要問(wèn)題
     一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作不到位。
     一是基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,基層計(jì)劃生育工作錯(cuò)綜復(fù)雜,工作難度大、迎檢壓力大,但同時(shí)待遇普遍偏低,導(dǎo)致專(zhuān)干變更頻繁。
     二是基層專(zhuān)干素質(zhì)有待提高,部分地方基層計(jì)生干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)水平普遍較低,對(duì)現(xiàn)代的信息化辦公有一定的局限性,不能適應(yīng)目前的工作要求。
     二是流動(dòng)人口服務(wù)管理難度仍然在加大。
     全縣流出人口達(dá)到18萬(wàn)以上,流動(dòng)群體不斷擴(kuò)大,跨縣(區(qū))、跨市、跨省務(wù)工流動(dòng)人員不斷增多,舉家外出、家庭化務(wù)工成為新趨勢(shì);縣內(nèi)流動(dòng)人員有的人戶(hù)分離,有的多處居所,有的遷居頻繁,出現(xiàn)了“人員難尋、工作難做、孕情難監(jiān)控、措施難落實(shí)”的狀況,流動(dòng)人口構(gòu)成的復(fù)雜性、就業(yè)行為的隨意性、生育行為的隱蔽性、文化的多樣性增加了服務(wù)管理的難度,居住人員對(duì)服務(wù)管理工作不配合,計(jì)生工作人員難以入戶(hù)摸清居住人口政策外生育信息,有些居民不愿配合甚至躲避當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)對(duì)一些小區(qū)的計(jì)劃生育管理工作,流動(dòng)人口等特殊人群違法生育呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
     一旦發(fā)現(xiàn)政策外,沒(méi)有有效的制約措施,處罰執(zhí)法就更難了。
     工作無(wú)抓手,不僅使社區(qū)計(jì)生干部在管理中陷于兩難的境地,給社區(qū)管理也帶來(lái)了極大的困難。
     形成了計(jì)劃生育管理和服務(wù)上的“盲區(qū)”和“死角”。
     三是二孩放開(kāi)后出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率并未得到提高。
     由于計(jì)劃生育一、二孩生育(服務(wù))證取消了,群眾主動(dòng)上門(mén)這條信息采集渠道沒(méi)有了,有些在外地出生后平臺(tái)上面沒(méi)有反映出來(lái),專(zhuān)干主動(dòng)上門(mén)去摸信息有時(shí)候也會(huì)存在不及時(shí)或者對(duì)象不愿提供信息的情況,因而出生人口的上報(bào)的準(zhǔn)確度就會(huì)降低。
     導(dǎo)致全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,重卡和漏卡現(xiàn)象比較嚴(yán)重;出生人口漏報(bào)較嚴(yán)重,20xx年度補(bǔ)報(bào)出生人數(shù)為287例;縱向的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集機(jī)制不夠完善和橫向的部門(mén)基礎(chǔ)信息沒(méi)有得到充分整合,在為政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地綜合分析方面的能力還不夠,人口信息化建設(shè)的深層次作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
     綜上所述,今年以來(lái),我縣計(jì)劃生育基層指導(dǎo)工作在市衛(wèi)計(jì)委的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的高度重視下,做了一些工作,取得了一些進(jìn)步,但離市衛(wèi)計(jì)委的要求還有很大差距。
     下半年,我們將以荊州市衛(wèi)計(jì)委在本縣進(jìn)行生育服務(wù)改革試點(diǎn)工作為契機(jī),進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真整改,對(duì)照年度責(zé)任目標(biāo)強(qiáng)措施,力爭(zhēng)在荊州市實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”目標(biāo)。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇三
    我是20xx年初走上x(chóng)xx的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。
    與xx的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有x個(gè)人。在20xx年中,我們完成了出口貿(mào)易xxx噸。其中xx%以上為從首鋼之外的廠家采購(gòu)后出口的。這個(gè)數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個(gè)數(shù)字是20xx年的8倍,我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)xx多萬(wàn)元,不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù),同時(shí)也顯示了xx的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的,是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
    下方我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
    我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒(méi)想到工作一上手后,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書(shū)本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)刻長(zhǎng)了,孩子問(wèn)我:母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)刻細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長(zhǎng)了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
    例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的資料,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。因此用戶(hù)往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經(jīng)手處理了xx份信用證,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn),甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放下原則。xx份信用證中以前有xx多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
    外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的`作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)刻只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過(guò)單,直到銀行快關(guān)門(mén)了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
    經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到明年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。20xx年我共制單xx套,每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款xx余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心。
    20xx年x月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考,xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能透過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。
    但是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
    在大家的幫忙配合下,我從xx鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼xx噸,xx鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼xx噸,包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼xx噸。分別出口到xx和xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板xx噸,20xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)xx噸。這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
    20xx年xx月份,從xx鋼廠采購(gòu)xx噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
    當(dāng)時(shí)我公司與xxx鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同xx。正因要趕在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),因此我們要求他必須要在xx月xx日前將全部圓鋼運(yùn)抵xx,具備裝船條件。
    正因此批圓鋼是首次出口xx,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在x月x日將我們所需要的貨物運(yùn)到了xx,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)刻,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過(guò)船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx,與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的明白和支持,問(wèn)題部分很快得到處理,保證了此批貨物在xx月x日x前具備報(bào)關(guān)條件。
    透過(guò)20xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:xx的外貿(mào)比起xx,比起其他專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅(jiān)信,只要大家共同發(fā)奮,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有xxx特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
    20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿(mǎn)的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇四
    公司年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是公司年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
    一、指導(dǎo)思想
    略
    二、主要目標(biāo)
    --售電量達(dá)到9350億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)6.5%。
    --固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。
    --實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)92億元。
    --電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
    --資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。
    關(guān)停小火電140萬(wàn)千瓦。
    向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的項(xiàng)目按計(jì)劃開(kāi)工、投產(chǎn)。
    三峽輸變電工程、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
    充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
    --基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。
    180個(gè)城網(wǎng)項(xiàng)目竣工,基本完成900個(gè)縣的農(nóng)網(wǎng)改造。
    95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
    --提高供電質(zhì)量。
    城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。
    居民客戶(hù)端電壓合格率不低于95%。
    農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
    --“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
    三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
    始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    各項(xiàng)改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。
    加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
    四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
    繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。
    大力發(fā)展水電,開(kāi)工建設(shè)龍灘水電站,力爭(zhēng)公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開(kāi)工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項(xiàng)目的前期工作,保持必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
    發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項(xiàng)目前期工作。
    加快技術(shù)改造,按計(jì)劃關(guān)停小火電。
    繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目和核電項(xiàng)目。
    配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項(xiàng)目的前期工作。
    嚴(yán)格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設(shè)。
    繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
    確保“西電東送”、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目。
    加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對(duì)“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項(xiàng)目。
    推進(jìn)同網(wǎng)同價(jià)。
    五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)
    實(shí)施“十五”期間向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的有關(guān)項(xiàng)目。
    實(shí)現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開(kāi)工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開(kāi)工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開(kāi)遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項(xiàng)目的前期工作,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。
    三峽輸變電工程新開(kāi)工“五變六線(xiàn)”,投產(chǎn)“五變六線(xiàn)”。
    加快三峽至萬(wàn)縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為xx年汛前送電創(chuàng)造條件。
    繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。
    做好全國(guó)聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。
    建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開(kāi)工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。
    抓緊開(kāi)展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。
    研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
    加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過(guò)科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
    六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
    按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署,在充分聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電力改革意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,積極提出改革建議,配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好深化電力改革方案的制定和實(shí)施。
    全面完成政企分開(kāi)改革,各電管局、省電力局全部撤銷(xiāo),平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
    總結(jié)、完善6個(gè)試點(diǎn)省(市)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開(kāi),競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”改革,建立競(jìng)爭(zhēng)性的'發(fā)電市場(chǎng)。
    加快農(nóng)電體制改革,推進(jìn)縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
    加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
    繼續(xù)推動(dòng)科研、教育、設(shè)計(jì)、施工、修造等領(lǐng)域的改革。
    積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi),分離企業(yè)辦社會(huì)職能。
    選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點(diǎn)。
    七、加強(qiáng)企業(yè)管理
    加強(qiáng)資金、成本、質(zhì)量管理。
    加強(qiáng)電費(fèi)催繳工作。
    加強(qiáng)計(jì)劃和預(yù)算控制,認(rèn)真落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
    繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)一流活動(dòng)。
    積極配合監(jiān)事會(huì)開(kāi)展工作。
    加大財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督力度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
    加強(qiáng)科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關(guān)項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)。
    廣泛應(yīng)用信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。
    促進(jìn)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化。
    加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,加強(qiáng)需求側(cè)管理,大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
    做好國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)用于西部開(kāi)發(fā)的財(cái)政性建設(shè)資金和西部開(kāi)發(fā)債券的申請(qǐng)工作。
    抓住加入wto的機(jī)遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
    堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。
    配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好《電力法》的修改工作。
    完善合同管理,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
    八、認(rèn)真開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)
    通過(guò)開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,改善電力生產(chǎn)和消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平,保證用電需求,樹(shù)立電力企業(yè)的良好形象。
    活動(dòng)的主要內(nèi)容是:建立電力市場(chǎng)信息披露制度,規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開(kāi)電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制止亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)行為;嚴(yán)格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴(yán)厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費(fèi)行為;提高安全可靠供電水平,減少停電時(shí)間;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),制定文明服務(wù)規(guī)范,實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
    九、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度。
    調(diào)整班子結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)“一把手”。
    繼續(xù)實(shí)行干部交流,特別是向西部交流的力度。
    進(jìn)一步完善聘任制,加大公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗力度。
    試行干部任用公示制。
    加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
    建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
    加強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊(duì)伍的建設(shè),建立公司派出董事、監(jiān)事工作報(bào)告制度。
    十、加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
    按照“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固“三講”教育成果。
    以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)******“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合建黨80周年,大力開(kāi)展共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)發(fā)好的主題宣傳活動(dòng)。
    總結(jié)推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新為重點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想工作。
    深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng),搞好企業(yè)文化建設(shè)。
    加大反腐倡廉力度。
    堅(jiān)持“三嚴(yán)一表率”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理****的力度,加大責(zé)任追究的力度,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
    加大對(duì)重大案件的查處力度。
    做好“******”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化工作,防止滋事。
    關(guān)心和改善職工生活,切實(shí)關(guān)心離退休職工和下崗職工生活。
    及時(shí)解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。
    為再次出色的完成上級(jí)交給我工作,特制定如下出納工作計(jì)劃:
    一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    3、做好正常出納核算工作。
    按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。
    加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
    5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
    三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
    1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。
    既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
    2、要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門(mén)預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,部門(mén)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)部,部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)部。
    3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),錢(qián)怎么花都行;無(wú)計(jì)劃開(kāi)支必須專(zhuān)項(xiàng)審批。
    四、個(gè)人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
    使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇五
    在工作中,我們都需要制定工作計(jì)劃,并在計(jì)劃完成之際寫(xiě)下總結(jié),下面是小編為大家?guī)?lái)的半年度計(jì)劃總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    在不知不覺(jué)中,來(lái)到日信證券已有半年,從最開(kāi)始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實(shí)而忙碌。本人在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的頂力支持配合下,結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平,盡心盡職為營(yíng)業(yè)部做好內(nèi)勤服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。
    做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成營(yíng)業(yè)部及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部下達(dá)的管理、督促工作。
    1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時(shí)通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營(yíng)業(yè)部24小時(shí)有人值守。
    2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品,及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時(shí),做到提高工作效率。
    3、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼,以便加強(qiáng)管理,每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門(mén)。
    4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每年在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做一次安全演習(xí),并做好記錄。每日晨會(huì)后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營(yíng)業(yè)部公共區(qū)域及客戶(hù)區(qū)干凈整潔。每月底在營(yíng)業(yè)部全體同事的配合下,做營(yíng)業(yè)部的大掃除工作。
    5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時(shí)維修維護(hù)。
    6、庫(kù)房管理,定期整理庫(kù)房,非庫(kù)房管理人員不得隨意進(jìn)入。
    7、及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
    8、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)。
    9、積極配合公司綜合管理部,撰寫(xiě)、收集、提交《營(yíng)業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
    1、為新入職員工做好人員報(bào)備,
    勞動(dòng)合同。
    簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
    2、為通過(guò)證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
    3、每季度提交營(yíng)業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表。
    1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
    2、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交給的報(bào)刊、雜志訂閱任務(wù)。
    3、每周五督促各部門(mén)提交本周工作周報(bào),匯總至綜合部,綜合部編輯營(yíng)業(yè)部周報(bào),提交至營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。
    4、做好周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,整理歸檔,經(jīng)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月初與營(yíng)業(yè)部管理報(bào)表一并提交至經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
    2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的。
    規(guī)章制度。
    決策的宣傳解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
    3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂(yōu)解難,為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
    綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
    作為一名安全質(zhì)量管理人員,也作為一名現(xiàn)場(chǎng)巡視安全質(zhì)量人員;我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全質(zhì)量管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明:
    1、工程質(zhì)量管理。
    針對(duì)民用工程、工業(yè)工程的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期,注重對(duì)班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
    嚴(yán)格要求防水班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),現(xiàn)場(chǎng)存在的施工問(wèn)題與項(xiàng)目經(jīng)理商討,提出自己意見(jiàn),也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過(guò),取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
    2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
    (1)作為一名最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為項(xiàng)目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個(gè)到,要求自己樹(shù)立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),所以在每個(gè)防水工程驗(yàn)收我都全程參加,注重過(guò)程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
    (2)關(guān)心同事:遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
    (3)注重對(duì)防水施工人員的培訓(xùn),在每次的培訓(xùn)會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在。
    3、安全管理工作。
    在工作過(guò)程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得良好成績(jī),在安全檢查上,明確了本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
    4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
    作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員,總裝備部小湯山退休干部住宅項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,項(xiàng)目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實(shí),取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
    5、材料管理工作。
    本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過(guò)程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分錢(qián)都使用在工程上。例如小塊卷材,能用在陰陽(yáng)角修補(bǔ)上,要求施工人員整理收集,在下次施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
    在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門(mén)。
    我堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
    為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
    在取得良好成績(jī)的同時(shí),本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。
    為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
    1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
    3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
    4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
    上述為為本人半年來(lái)從事防水工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇六
     年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是,歡迎大家閱讀!
     新學(xué)期開(kāi)始了,我希望自己有一個(gè)很大的飛躍,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。
     深思熟慮后,我的個(gè)人規(guī)劃如下:
     一、 “人生應(yīng)有目的, 否則你的努力將屬徒然。
     (比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。
     其過(guò)程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
     學(xué)前教育(專(zhuān)科)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報(bào)考了南京藝術(shù)學(xué)院(油畫(huà)專(zhuān)業(yè))。
     本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
     二、不斷挑戰(zhàn)自我。
     一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹(shù)立自信。
     自信使人自強(qiáng)。
     只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。
     教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
     三、善于合作,具有人格魅力。
     我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋€(gè)受的的老師。
     另外,我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。
     我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
     四、充滿(mǎn)愛(ài)心,受孩子尊敬。
     “用愛(ài)心將孩子的心留下”。
     我愛(ài)孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛(ài),將中(5)班的孩子的心留下。
     讓他們愛(ài)老師、愛(ài)中(5)班、愛(ài)幼兒園,但不是不是溺愛(ài)。
     五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
     教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。
     他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
     教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。
     有心就能成功。
     教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格。
     “風(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
     六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
     “辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。
     (布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
     教師跟其它專(zhuān)家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。
     孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。
     在他們眼里,教師是無(wú)所不知的,而如果教師是一問(wèn)三不知,他們就非常失望。
     所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
     七、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
     教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。
     因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
     須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。
     所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
     八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
     對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。
     “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。
     (孟子語(yǔ))行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。
     我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。
     只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
     幼兒教師的'工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
     新的學(xué)期,新的開(kāi)始,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。
     為搞好本期工作,茲制定教學(xué)工作計(jì)劃如下:
     認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí),做到以法執(zhí)教。
     忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),立足教壇,無(wú)私奉獻(xiàn),全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師。
     對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),吃透精神實(shí)質(zhì),使自己的理論水平和思想覺(jué)悟得到更大的提高,做到從言語(yǔ)到行動(dòng)與黨中央保持一致,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。
     堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
     不利用職責(zé)之便謀取私利。
     新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。
     遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
     熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書(shū)育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
     認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
     我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。
     關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。
     對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
     教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫(xiě)明教學(xué)要求和教學(xué)目的,也寫(xiě)清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。
     這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容,避免了盲目性,隨意性,增強(qiáng)了計(jì)劃性。
     在編寫(xiě)教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識(shí),又開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
     在具體的教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營(yíng)養(yǎng)”,開(kāi)闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
     我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。
     謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。
     對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
     在平時(shí)的教學(xué)工作 中努力幫助后進(jìn)生,采各種措施使他們得到進(jìn)步。
     在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價(jià)錢(qián),平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù)。
     作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,把個(gè)人私心雜念置之度外,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
     我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。
     積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
     積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。
     平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。
     堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。
     從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
     在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問(wèn)題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書(shū)更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。
     課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
     通過(guò)本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用知識(shí)解決生活中的問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
     培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
     不及格人數(shù)較少。
     形成良好學(xué)風(fēng)。
     形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
     形成融洽的師生關(guān)系。
     使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇七
     半年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
     xx年上半年以來(lái),安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。
     本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
     為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
     現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
     面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
     半年以來(lái),部門(mén)與時(shí)俱進(jìn),大力開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
     在做好平時(shí)安全保障的同時(shí),積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。
     累計(jì)配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次,配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作 次。
     二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
     1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
     部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
     加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
     對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
     2、在物防上,重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng),前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。
     涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示。
     客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
     3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)
     三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費(fèi)管理力度
     為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放,對(duì)車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
     對(duì)前來(lái)車(chē)輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過(guò)程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。
     在收費(fèi)管理上上半年完成停車(chē)收費(fèi)任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
     四、上半年以來(lái)工作中的不足
     為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展,我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理,存在以下不足:
     2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費(fèi)
     3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
     尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。
     上半年,我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實(shí)干,衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。
     一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
     大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
     團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
     組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專(zhuān)題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
     同時(shí),在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè),推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
     月份,團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元,新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”,開(kāi)辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
     德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū),將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
     目前,德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。
     大力宣傳表彰青少年典型。
     團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。
     全市相繼開(kāi)展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng),召開(kāi)了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
     同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。
     二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊密?chē)@中心工作,團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
     青年文明號(hào)不斷深化。
     今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。
     加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開(kāi)展工作,全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
     上半年,我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào),一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”,一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”,一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
     青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
     青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
     團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,年初在市高新開(kāi)發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。
     其中市高新開(kāi)發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。
     該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記周強(qiáng)的高度肯定。
     目前已吸納會(huì)員余人。
     青年志愿者行動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
     月份,我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng),上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
     團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常,已成為全市家喻戶(hù)曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。
     月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專(zhuān)院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì),并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng),他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。
     青少年文化活動(dòng)有聲有色。
     團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。
     月份,團(tuán)市委組織開(kāi)展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。
     月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng),小朋友們用手中的畫(huà)筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
     “六一”前夕,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng),為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
     青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。
     團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,寓教于樂(lè),讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。
     我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開(kāi)展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動(dòng),在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng),開(kāi)展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng),用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。
     團(tuán)市委將大學(xué)生“
     “四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入,近萬(wàn)名大中專(zhuān)院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同,廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng),學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
     三、與時(shí)俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)
     青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。
     就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國(guó)之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實(shí)服務(wù)廣大青年。
     團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
     團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì),開(kāi)展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng),為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
     團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
     希望工程成績(jī)突出。
     希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛(ài)心公益事業(yè)。
     今年上半年,市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工,耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成,衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
     月份,市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車(chē)捐贈(zèng),作為希望工程工作宣傳專(zhuān)門(mén)車(chē),成為全省希望工程工作的新突破。
     月份開(kāi)始,“芙蓉學(xué)子--與希望同
     行”活動(dòng)在全市展開(kāi),活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。
     由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門(mén)學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開(kāi)展以來(lái),先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開(kāi)、款項(xiàng)發(fā)放等階段。
     現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢,確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
     青少年維權(quán)工作卓有成效。
     團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”,全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
     月份,**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開(kāi)展了“新聞援助”活動(dòng),為青少年提供輿論支持。
     市法律援助中心的團(tuán)員青年開(kāi)展法律援助活動(dòng),廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
     團(tuán)市委大力開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè),在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
     各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。
     四、改革創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面
     組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
     團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點(diǎn)先行,因地制宜,立足服務(wù),活動(dòng)引路。
     一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
     我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。
     上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
     二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。
     我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊(duì)組織有待健全。
     團(tuán)市委已專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門(mén)在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì),將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái),緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周?chē)?,擴(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。
     團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。
     團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),取得明顯成效。
     一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
     上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
     二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
     我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開(kāi)展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí),積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。
     團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
     一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
     培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
     團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。
     團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了“四樹(shù)四為”活動(dòng),要求“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹(shù)立正確的政績(jī)觀,為人民謀好利;樹(shù)立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹(shù)立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。
     二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
     “**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。
     市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè),入庫(kù)的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
     《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。
     青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
     團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用,積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談,赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員,增選了五名省青聯(lián)委 員。
     月份,團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng),全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
     聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。
     團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
     市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
     通過(guò)大力開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng),以活動(dòng)為載體,形成強(qiáng)勢(shì)牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。
     通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項(xiàng)目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
     市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記**,省委副書(shū)記**,省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱(chēng)贊。
     二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
     今年上半年,市青少年宮籌資余萬(wàn)元,新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”,為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹(shù)木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。
     上半年,市青少年宮開(kāi)辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
     月份,市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱(chēng)號(hào),月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇八
     年度總結(jié)及年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)及年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
     各位同仁
     大家好!盤(pán)點(diǎn)xx年,我們愉悅而績(jī)優(yōu);展望xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開(kāi)我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開(kāi)公司的發(fā)展和壯大,回首過(guò)去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接xx年到來(lái)之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對(duì)待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\(yùn)行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
     一、健全和完善公司制度,營(yíng)造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
     1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
     2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定,月度優(yōu)秀管理評(píng)定,做到公平、公正的原則,加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
     3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
     4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核,提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀念、無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
     5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號(hào)召力的,道德行為優(yōu)良的,樂(lè)意付出的,能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
     6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
     二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
     1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
     2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開(kāi)展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門(mén)學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過(guò),一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
     3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評(píng)定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的`全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
     4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門(mén))負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門(mén))責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
     三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
     1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率,不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
     2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
     3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
     轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
     xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
     一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
     1.依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
     管轄固定資產(chǎn)的自檢
     行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核準(zhǔn)
     編制、調(diào)整部門(mén)預(yù)算的方案
     二.崗位的業(yè)務(wù)工作
     1.企業(yè)管理文章
     監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
     檔案工作的檢查、監(jiān)督
     對(duì)食堂的監(jiān)督管理
     宿舍監(jiān)督管理
     6.采購(gòu)物品
     三.行政管理方面
     1.證照管理監(jiān)督
     社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
     企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
     執(zhí)行貫徹公司制度
     四.外部問(wèn)題
     1.昆山廠房的出售
     昆山廠房的后續(xù)事宜
     千燈地塊的事宜
     綠蕾溫室及花卉的索賠
     iso的復(fù)審
     6.高嘉的注銷(xiāo)及金嘉的變更
     去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
     今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇九
     年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度計(jì)劃及總結(jié),歡迎大家閱讀!
     以前總想長(zhǎng)大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué),這樣就可以離開(kāi)家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開(kāi)始工作。
     想想一年又要過(guò)去,時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年,這是第一次寫(xiě)年度總結(jié),竟然覺(jué)得這樣害怕,到不是怕寫(xiě)東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
     我開(kāi)始變得不那么羞澀,開(kāi)始慢慢成熟,開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立生活。
     想想這么久也過(guò)去了,我已經(jīng)習(xí)慣,習(xí)慣了這種生活。
     一個(gè)人又能怎么樣?時(shí)間照樣依舊,所以我會(huì)很努力的珍惜著每一天。
     我的專(zhuān)業(yè):物業(yè)管理。
     終于如自己所愿選擇了和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會(huì)很優(yōu)秀會(huì)很有成就。
     在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
     在回顧過(guò)去兩個(gè)月的奮斗中,覺(jué)得每一天都是這樣的充實(shí),而后踏進(jìn)新的年度,隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積,我的步伐會(huì)更加堅(jiān)定。
     作為一名前臺(tái),這一段時(shí)間學(xué)到了接電話(huà)的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進(jìn)不,雖然每天有許多瑣事但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣,有一句話(huà)不是這樣說(shuō)的嗎:“快樂(lè)也是一天不快樂(lè)也是一天,為什么不讓自己快樂(lè)的度過(guò)每一天呢?”雖然這句話(huà)很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,遇到不開(kāi)心的了找小常、小高(前臺(tái)同事覺(jué)得這樣稱(chēng)呼好親切)聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句但是都會(huì)說(shuō)完之后忘掉,所以我很充實(shí)。
     這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西,因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中,還好我做到了,對(duì)自己的表現(xiàn)我還是很滿(mǎn)意的,所以發(fā)工資了我就會(huì)小小的獎(jiǎng)勵(lì)自己以此來(lái)激勵(lì),嘿嘿。
     當(dāng)然自己也存在很多問(wèn)題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時(shí)會(huì)對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng),對(duì)工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會(huì)努力克服并加予改正。
     最主想說(shuō)說(shuō)明年的打算與計(jì)劃,因?yàn)檫^(guò)去了就是過(guò)去了,應(yīng)該把明天把握好,同時(shí)我也相信我一定會(huì)做得更好。
     xx年計(jì)劃
     升職為樓管員。
     有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì)做得很好,因?yàn)榻?jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(zhǎng)也慢慢在完善,每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
     冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
     提高工作主動(dòng)性,做事要干脆果斷。
     因?yàn)槟挲g的問(wèn)題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會(huì)對(duì)接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,存在問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)各個(gè)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
     爭(zhēng)取避免問(wèn)題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。
     做好登記以及回訪(fǎng)工作。
     感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開(kāi)展。
     做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容,確保業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,做好回訪(fǎng)工作,保證各項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)天解決處理。
     做好溝通交流。
     物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。
     它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的.服務(wù)。
     我們必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求。
     “勿以善小而不為”,改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小事而置之不理。
     改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意,這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。
     所以做好溝通,我們的“服務(wù)”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
     做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理,把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。
     以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶(hù)投訴當(dāng)寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。
     總之,業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。
     發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
     做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。
     以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題,及時(shí)翻閱日常維修登記,避免重復(fù)問(wèn)題重復(fù)解決。
     xx年通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
     c、d區(qū)水壓?jiǎn)栴}(其中23號(hào)樓11層尤為嚴(yán)重),周六周天水壓特別小,嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活,因?yàn)橥系脮r(shí)間較長(zhǎng)所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿(mǎn),站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問(wèn)題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒(méi)水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當(dāng)然肯本問(wèn)題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問(wèn)題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問(wèn)題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
     寵物亂跑問(wèn)題。
     很多人看到狗就會(huì)心理反應(yīng)的感到害怕,從而導(dǎo)致憤怒情緒。
     園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒(méi)有達(dá)到思考問(wèn)題的能力,看到了也不會(huì)害怕,有時(shí)候會(huì)去觸摸,大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到,現(xiàn)在人們對(duì)孩子的關(guān)心尤為突出,所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳,避免不必要的沖突與爭(zhēng)執(zhí)。
     電梯問(wèn)題。
     據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問(wèn)題,記得一次特別清楚一位老人在前臺(tái)報(bào)電梯故障,一直在顫抖,老人說(shuō)自己嚇的都沒(méi)緩過(guò)神。
     也有很多業(yè)主對(duì)電梯提出不滿(mǎn),隨著人們對(duì)生活水平的提高以及人們對(duì)生命的重視,電梯問(wèn)題顯得尤為重要,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問(wèn)題,以避免不必要的事情發(fā)生。
     隨著工作的開(kāi)展每一天遇到的問(wèn)題肯定都不一樣,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開(kāi)展。
     我相信新的一年我會(huì)更出色,業(yè)務(wù)也會(huì)更加熟練,晁心如:加油。
     最后感謝這兩個(gè)月每位同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。
     隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大,人才也會(huì)越來(lái)越多,我們的口碑也會(huì)越來(lái)越好,當(dāng)然我們的公司也會(huì)更加完善更加輝煌。
     最后:祝愿各部門(mén)工作都能順利開(kāi)展并且得以順利完成,祝愿各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開(kāi)心快樂(lè)、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識(shí)。
     雖然沒(méi)有多么華麗的語(yǔ)言但是每一句都是我用心寫(xiě)的,讓我們一起加油吧!
     一、xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
     客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
     1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
     2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
     3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
     4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。
     雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
     5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
     二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
     1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
     2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
     3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
     4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
     5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
     6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
     7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
     三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
     1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
     銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
     在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
     2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
     3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
     4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
     5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十
    ”這一新課題的研究為抓手,僅僅圍繞有效課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研活動(dòng),練就人人都能獨(dú)立備、上優(yōu)質(zhì)課的本領(lǐng),通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),提高教師信息技術(shù)能力、課題研究能力。真正體現(xiàn)“減負(fù)增效”的辦學(xué)理念,通過(guò)“三課一研”和校級(jí)五級(jí)梯隊(duì)的評(píng)聘活動(dòng),打造精良的師資隊(duì)伍,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    1、開(kāi)展中青年教師賽課活動(dòng)。
    2、隨堂預(yù)約聽(tīng)課活動(dòng)。
    3、開(kāi)展專(zhuān)家指導(dǎo)課活動(dòng)。
    4、舉行新課題“新課程背景下小學(xué)課堂提問(wèn)的有效設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”開(kāi)題活動(dòng)。
    5、觀摩賞析名師課堂實(shí)錄,開(kāi)展“課堂提問(wèn)”課題沙龍活動(dòng)。
    6、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座活動(dòng)。
    7、組織參加各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。
    8、組織學(xué)生參加電腦畫(huà)等比賽。
    9、開(kāi)展網(wǎng)上結(jié)隊(duì)工作。
    10、電教課題資料整理收集、上傳。
    11、課件制作的評(píng)比。
    12.做好教師校級(jí)“五級(jí)梯隊(duì)”的評(píng)聘工作。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十一
    餐飲年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
    尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
    今年,餐廳在在物價(jià)上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)方案,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、營(yíng)業(yè)情況
    今年1至10月份,總營(yíng)業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
    二、經(jīng)營(yíng)管理方面
    今年一開(kāi)業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購(gòu)大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時(shí)對(duì)外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動(dòng),使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營(yíng)。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),使管理、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
    今年,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,請(qǐng)業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評(píng),高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師,強(qiáng)化各級(jí)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、會(huì)議餐的同時(shí),還做好了基地首長(zhǎng)、艦隊(duì)首長(zhǎng)及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類(lèi)宴會(huì)的接待,使我們?cè)诂F(xiàn)有條件下,成功的接待了各項(xiàng)重大會(huì)議17次,重大活動(dòng)25次,大型地方聚會(huì)26次、婚宴500多桌,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
    元月12日-13日,軍區(qū)第四次會(huì)議100多人;
    元月21日,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會(huì)100多人;
    5月23日,市北工行會(huì)議100多人;
    5月29日—6月2日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
    6月30日—7月3日,工行會(huì)議,40多人;
    9月20日—24日,修船處會(huì)議,40多人;
    10月14日—19日,國(guó)防大學(xué)會(huì)議,80—100人;
    10月23日—28日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
    10月27日,干休所老干部活動(dòng),200多人,等等……
    我們還積極響應(yīng)黨的號(hào)召,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)熱情,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)掀起了高-潮!
    今年,考慮到機(jī)關(guān)首長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北?!睆d、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上海”廳、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),將明檔展臺(tái)進(jìn)行了大膽改進(jìn),將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時(shí)使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
    另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動(dòng),從而增加了營(yíng)業(yè)收入。
    另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺(tái)爐灶,4臺(tái)保鮮冰箱,6臺(tái)大空調(diào)(北海廳),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
    三、存在的`問(wèn)題
    1、由于忙季的工作失誤,導(dǎo)致黨會(huì)的移地召開(kāi)和國(guó)防大學(xué)的個(gè)別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
    2、菜品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。
    3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
    四、明年的設(shè)想
    1、提高菜品質(zhì)量,多創(chuàng)出新菜;
    2、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
    3、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高管理水平;
    4、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略,努力增長(zhǎng)餐飲銷(xiāo)售額。
    總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,也離不開(kāi)所領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
    一、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
    為早日將我院建成綜合性大學(xué),落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會(huì)的精神,餐飲公司必須有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù)。
    學(xué)年初的暑期,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬(wàn)元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時(shí),公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿(mǎn)劃上了句號(hào)。為節(jié)約每一元錢(qián),包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個(gè)人都成為最普通的勞動(dòng)力。整建后的二個(gè)學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)列為院校食堂的樣板。
    公司的全年經(jīng)營(yíng)管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對(duì)全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,對(duì)新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務(wù)要求等的培訓(xùn)。同時(shí),要求參加培訓(xùn)的人員參加考試。
    全員素質(zhì)的提高,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦努力和充分準(zhǔn)備,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過(guò)了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,二個(gè)學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級(jí)和社會(huì)承認(rèn),是對(duì)學(xué)校的最大貢獻(xiàn),提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高。
    二、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意新高
    按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、餐飲企業(yè)滿(mǎn)意的最佳過(guò)程。
    一年中,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,就餐者沒(méi)出現(xiàn)腸道傳染疾患。說(shuō)明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過(guò)程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)食堂的檢查沒(méi)提出異議或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
    全年的利潤(rùn)率在8%左右,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo)。低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),使就餐者受益,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù)。
    每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個(gè)主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果明顯。
    開(kāi)辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
    在餐廳里,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者。有專(zhuān)用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù)。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺(tái)電視為就餐者播放各類(lèi)節(jié)目,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力。
    成功地試辦了教工自助餐形式。社會(huì)效果非常好。
    全年沒(méi)有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵或以上的事件。
    在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場(chǎng)辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,面對(duì)面直接受理就餐者的提問(wèn)和投訴或者批評(píng)。
    轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2011年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
    一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
    3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
    三、工作中存在不足
    1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
    3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
    四、xxxx年工作計(jì)劃
    1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
    3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
    4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
    5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
    五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
    1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
    2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
    3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
    5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十二
    “我院的門(mén)診住院大樓將竣工使用,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,科室增多,床位增加,住院病人增多,我超聲科工作目前雖有明顯改變,但仍不能完全滿(mǎn)足臨床及患者需求,在某些方面仍滯后于醫(yī)院的發(fā)展速度。臨床及患者與超聲科的供、需矛盾仍然存在。另隨著超聲醫(yī)學(xué)的發(fā)展,我科全體工作人員也深感:我們不能僅滿(mǎn)足對(duì)日?;颊叩臋z查診斷,還應(yīng)不斷開(kāi)展新技術(shù),超聲還應(yīng)往治療方面發(fā)展,還應(yīng)在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)行科研,提高全體人員的技術(shù)水平,只有這樣,超聲才能發(fā)展,才不會(huì)被社會(huì)淘汰。為了更好地適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,超_”具體工作計(jì)劃如下:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。積極投入到醫(yī)院的改革、建設(shè)及發(fā)展之中。
    2、進(jìn)一步完善科室各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及規(guī)章制度,提高工作質(zhì)量和工作效率,按時(shí)、按質(zhì)、按量、并超額完成各項(xiàng)任務(wù)。
    3、在現(xiàn)有的條件下,盡量改善患者及科室人員的就醫(yī)及工作環(huán)境。并著手準(zhǔn)備新門(mén)診樓的搬遷,搬遷后科室科室環(huán)境明顯改善,檢查室也從現(xiàn)有的5間增加至8-9間,從而進(jìn)一步滿(mǎn)足患者對(duì)檢查診斷的需求,盡可能做到患者水隨到隨做??s短排隊(duì)時(shí)間。
    4、申請(qǐng)?jiān)黾?-5名超聲診斷醫(yī)師,進(jìn)一步完善人才結(jié)構(gòu),為各位醫(yī)師量身定做培養(yǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
    5、針對(duì)我科尚待加強(qiáng)及開(kāi)展的技術(shù)項(xiàng)目每年有計(jì)劃的派出科內(nèi)人員到省內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)至少一人次。
    6、繼續(xù)響應(yīng)國(guó)家“百萬(wàn)醫(yī)師下鄉(xiāng)活動(dòng)”,我科擬派1-2名醫(yī)師下鄉(xiāng)一年。
    7、不斷申請(qǐng)更新、增加超聲診斷設(shè)備。
    8、爭(zhēng)取購(gòu)買(mǎi)高能聚焦超聲治療儀(海扶刀)一臺(tái),滿(mǎn)足臨床腫瘤患者對(duì)無(wú)創(chuàng)治療的需求。
    9、每年開(kāi)展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
    10、每年招收研究生1-2名。
    12、制定較完善的科室業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃。
    13、進(jìn)一步加強(qiáng)科室行業(yè)作風(fēng)及職業(yè)道德建設(shè),提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,使患者及醫(yī)護(hù)人員對(duì)我科的服務(wù)滿(mǎn)意度提高到90%以上。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十三
     銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
     一、本年度工作總結(jié)
     20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
     我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
     可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
     所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
     雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
     本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     二.部門(mén)工作總結(jié)
     在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
     部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
     團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
     從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
     1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
     銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
     3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場(chǎng)分析
     現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
     但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
     在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
     市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
     在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
     四.20xx年工作計(jì)劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
     組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
     2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
     強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
     3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
     把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
     同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
     5)銷(xiāo)售目標(biāo)
     今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
     并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2011年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
     我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
     今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
     工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
     今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
     我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
     2011年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
     當(dāng)下打好2011年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
     時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了。
     回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。
     為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2013年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
     一、工作匯報(bào)
     自2012年8月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。
     在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
     由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。
     為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。
     先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
     實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),2013年初去西南市場(chǎng)走訪(fǎng)老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。
     經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)和走訪(fǎng),了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的'影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。
     面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪(fǎng)和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。
     通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
     平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。
     與用戶(hù)溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。
     2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
     聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。
     針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
     新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。
     每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
     3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
     2013年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。
     為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。
     在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。
     通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
     二、工作感想
     踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
     “100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
     首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。
     銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。
     其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。
     你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
     擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。
     熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
     其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。
     曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
     具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。
     一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
     最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心接受他人的意見(jiàn)。
     年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。
     曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。
     這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。
     三、工作目標(biāo)
     2013年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),2014年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。
     2014年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。
     2014年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
     1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
     隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。
     在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。
     網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
     2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
     銷(xiāo)售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。
     2014年銷(xiāo)售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門(mén)同事,完成全年任務(wù)。
     一、本年度工作總結(jié)
     2012年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
     我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
     可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
     所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
     雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
     本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     二.部門(mén)工作總結(jié)
     在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
     部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
     團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
     從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
     1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
     銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
     3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場(chǎng)分析
     現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
     但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
     在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
     市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
     在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
     四.20xx年工作計(jì)劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
     組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
     2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
     強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
     3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
     把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
     同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
     5)銷(xiāo)售目標(biāo)
     今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
     并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2012年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
     我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
     今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
     工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
     今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
     我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
     20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
     當(dāng)下打好2012年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十四
    作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。從20xx年至20xx年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結(jié):
    在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
    曾經(jīng),我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著xx戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。xx天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。
    不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
    安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xxx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十五
    20__年的工作就要結(jié)束,鐘聲即將敲響。回顧過(guò)去一年的工作,我們感到有意義、有價(jià)值、有收獲。在這一年里我們樹(shù)立了“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,順利完成了采購(gòu)工作的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃。本著“誠(chéng)信勤奮、開(kāi)拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求,提高了公司的物資供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),逐步提升?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、本年度工作取得的成就。
    1、內(nèi)部管理方面:到年底,采購(gòu)部將所有涉及到的資料、文檔進(jìn)行規(guī)整保存,如采購(gòu)申請(qǐng)單、付款申請(qǐng)單、合同等,做到帳物相符,一查就明。
    2、與各部門(mén)協(xié)調(diào)上:采購(gòu)部與配送部及時(shí)溝通,應(yīng)急物品及時(shí)購(gòu)買(mǎi),避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。
    3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行情況:在材料詢(xún)價(jià)方面,力爭(zhēng)做到了三家或三家以上報(bào)價(jià),并進(jìn)行多次洽談報(bào)價(jià),在價(jià)格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬、銷(xiāo)帳,做到了賬賬相符,沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。采購(gòu)部?jī)?nèi)部每周對(duì)賬、銷(xiāo)帳,金額詳細(xì)、清楚。
    4、工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況:采購(gòu)部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)公司利益得失,因而本年度采購(gòu)部樹(shù)立了以人為本的工作做風(fēng),遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)章制度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,公正處事,工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面,分工細(xì)化,職責(zé)分明,配合密切。手續(xù)清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動(dòng),為企業(yè)節(jié)省了資金,降低了成本。
    5、采購(gòu)渠道上:一年來(lái),我們通過(guò)多方努力,擁有了成熟完善的采購(gòu)渠道,保證了材料及時(shí)、充足的供應(yīng)。
    6、對(duì)待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時(shí)的補(bǔ)救措施,并在工作中實(shí)行訂單跟蹤,把差錯(cuò)率降到零。
    二、本年度的工作不足。
    1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提升:采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題,主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)。我們采購(gòu)任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存,有時(shí)造成供應(yīng)脫節(jié)。審批程序過(guò)于復(fù)雜,浪費(fèi)很多人力、時(shí)間,影響了工作效率。采購(gòu)程序還需要進(jìn)一步規(guī)范,采購(gòu)效率還有待進(jìn)一步提高。
    2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化:質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的核心。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購(gòu)隊(duì)伍,更好地服務(wù)公司生產(chǎn)一線(xiàn)工作。
    3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣:出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,部分物資的采購(gòu)以老客戶(hù)為主,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開(kāi)辟更為廣泛的供貨渠道。
    三、努力方向。
    總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)還將不斷搞好階段性總結(jié),找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭(zhēng)創(chuàng)文明科室,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)師年度計(jì)劃總結(jié)篇十六
    用心參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)、教研工作。工作中,以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對(duì)待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
    二、加強(qiáng)幼兒保育工作:
    我班有幾個(gè)自理潛力較差和兩名新插班的幼兒,我將用愛(ài)心和耐心對(duì)待每一位孩子,讓他們感到老師的愛(ài),小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適應(yīng)新的環(huán)境,在愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中慢慢進(jìn)步。
    1、在體質(zhì)上,我將以游戲的形式開(kāi)展鍛煉活動(dòng),注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時(shí)提醒孩子及時(shí)添加衣服,對(duì)愛(ài)出汗的孩子,及時(shí)的更換毛巾;同時(shí),注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝。加強(qiáng)體育鍛煉和戶(hù)外活動(dòng),減少幼兒生病機(jī)率,持續(xù)本班的出勤率。真正做到讓家長(zhǎng)放心。
    2抓好幼兒的常規(guī)習(xí)慣,如:喝水習(xí)慣、飯后漱口習(xí)慣、課堂習(xí)慣、坐姿等,力求到達(dá)讓幼兒每一天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動(dòng)完成好;我們將把幼兒說(shuō)話(huà)輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及幼兒禮貌習(xí)慣,看書(shū)、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
    3、教育孩子自己的事情自己做,繼續(xù)學(xué)習(xí)整理自己的著裝和床鋪。把幼兒的動(dòng)手潛力培養(yǎng)作為重點(diǎn)工作。
    (1)明白保護(hù)視力,看書(shū)、繪畫(huà)要持續(xù)正確姿勢(shì)。不在光線(xiàn)太強(qiáng)、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
    (2)明白保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí),用正確的方法刷牙。
    (3)明白天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
    6、安全常識(shí)。
    不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方。懂得交通安全。會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。如:遇到陌生人的搭訕、火災(zāi)等的求助方法。記住家里的地址和求助電話(huà):“110、119、120”等。有自我保護(hù)的意識(shí)。
    7、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活潛力。
    (1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
    (2)進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜。進(jìn)餐是不大聲說(shuō)話(huà),不亂倒殘?jiān)?BR>    (3)安靜就寢。獨(dú)立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會(huì)系鞋帶,會(huì)整理床鋪。
    (4)持續(xù)儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過(guò)身,不對(duì)著別人打噴嚏。
    8、保健方面,認(rèn)真做好晨檢工作,仔細(xì)檢查好幼兒的各個(gè)部位,發(fā)現(xiàn)異常立刻知會(huì)家長(zhǎng)。
    三、做好教育教學(xué)工作。
    根據(jù)幼兒園的《綱要》指導(dǎo)思想并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《綱要》精神,并較好的融入實(shí)踐活動(dòng)之中。根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的、貼合幼兒理解潛力的主題活動(dòng)課程。認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課,使幼兒在簡(jiǎn)單愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)。在本學(xué)期里配合配班老師將繼續(xù)發(fā)展孩子以下的潛力:
    1、搞好班級(jí)特色:“把孩子培養(yǎng)成自信、友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)、好問(wèn)、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、講禮貌、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好品德行為習(xí)慣是本班的教育宗旨。
    2、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)平時(shí)隨機(jī)地向幼兒講清常規(guī)的要求,并采用多種形式進(jìn)行訓(xùn)練。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒在數(shù)學(xué)、安全教育、繪畫(huà)、舞蹈方面的學(xué)習(xí),讓幼兒在德、智、美育方面得到較好的發(fā)展。
    四、家長(zhǎng)工作方面:
    1、定期、隨機(jī)地以電話(huà)形式持續(xù)家園聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的狀況以及對(duì)我們工作的支持。
    2、每?jī)芍苷J(rèn)真如實(shí)地填寫(xiě)好家園聯(lián)系冊(cè),與家長(zhǎng)及時(shí)溝通。
    六、個(gè)人努力方向。
    1、再多點(diǎn)愛(ài)心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
    2、抓好班級(jí)的常規(guī)工作,使得有更好的班風(fēng)班貌。
    3、加強(qiáng)自身在彈琴、繪畫(huà)等方面基本功的訓(xùn)練。