旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)(模板12篇)

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    總結(jié)是對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的梳理和總結(jié),可以為今后的工作提供指導(dǎo)。怎樣培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?小編精心挑選了一些范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇一
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷。
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷。
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè),通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新生事物還不被國(guó)內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有:(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),消除陌生感,增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),特別是通過(guò)精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。
    為了高效率、系統(tǒng)化、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家,組成編制組,分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,進(jìn)行綜合性策劃,以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)。
    3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)。
    充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營(yíng)銷特長(zhǎng),每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”,廣邀國(guó)內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì)。會(huì)展地址設(shè)在“中原國(guó)際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國(guó)際館”和“國(guó)內(nèi)館”,都使用英漢雙語(yǔ)。“國(guó)際館”主要針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體等?!皣?guó)內(nèi)館”主要面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體及個(gè)人。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行,在虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái),全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,并接待前來(lái)上網(wǎng)的客戶,進(jìn)行咨詢和交易。
    4、立即籌建“中原國(guó)際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站。
    這是一家企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的省級(jí)大型專業(yè)國(guó)際商業(yè)旅游網(wǎng)。最好由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建一個(gè)股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,再由公司直接投資建設(shè)“中原國(guó)際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請(qǐng)一個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,籌建“中原國(guó)際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項(xiàng):(1)盡早申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)站的網(wǎng)址名,并特別申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營(yíng)權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè),配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。
    5、建立全球性中原國(guó)際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),在全球和全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場(chǎng)需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
    建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是:在河南旅游國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)區(qū),選擇合適的銷售代理,逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn),使公司的旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù),以保證按時(shí)送貨、銷路暢通。
    一般來(lái)說(shuō),品牌形象的塑造需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)途徑。
    1、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)。
    對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性、提高品牌認(rèn)知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配,形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設(shè)計(jì)效果。
    2、加強(qiáng)品牌管理。
    加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)品牌問(wèn)題,把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題,像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來(lái)抓品牌形象塑造。這樣做,更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái),或者說(shuō)把企業(yè)的愿景和經(jīng)營(yíng)理念反映在品牌形象上。其次,要樹(shù)立全體員工的品牌意識(shí),使員工共享品牌知識(shí),熟悉品牌識(shí)別,理解品牌理念,表達(dá)自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感,進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)品牌管理的另一個(gè)核心問(wèn)題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制,建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度,這是實(shí)施品牌管理的組織保證。最后,由于品牌形象的塑造流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進(jìn)去,是一項(xiàng)立體的、多維的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因而需要全程品牌管理。
    3、重視社會(huì)公眾,做好公關(guān)與廣告。
    公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言,如鳥(niǎo)之兩翼,車之兩輪,其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中,最終取決于品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠(chéng)度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強(qiáng)勢(shì)品牌就善于利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴。當(dāng)然,公關(guān)造勢(shì)要善于抓住消費(fèi)者的心理,否則會(huì)事與愿違。1992年6月7日,三桅快速帆船“軒尼詩(shī)精神號(hào)”(spiritofhenney)抵達(dá)上海黃埔港,揭開(kāi)了軒尼詩(shī)在中國(guó)公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕。接著,公司通過(guò)舉辦軒尼詩(shī)畫(huà)展、軒尼詩(shī)影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),樹(shù)立了文化傳播使者的形象,從而順利地打入中國(guó)市場(chǎng)。
    4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
    質(zhì)量是品牌的基石,所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過(guò)硬。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,有90.6%的中國(guó)人都認(rèn)為名牌就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。
    在質(zhì)量方面,企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面,走在消費(fèi)者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證,就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象,形成良好的品牌信譽(yù)。
    5、重視品牌定位。
    由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng),也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大。品牌定位過(guò)高、定位過(guò)低、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說(shuō)明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義。
    科技是品牌的先導(dǎo),文化是品牌的靈魂,創(chuàng)新是品牌的活力,等等,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫,需要長(zhǎng)期積累,大量投入。但只要方法正確,加上長(zhǎng)期不懈的努力,肯定會(huì)有豐碩的回報(bào)。
    相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳,就會(huì)去的一個(gè)不錯(cuò)的效果。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步,越來(lái)越多的人選擇在假期的時(shí)候出門旅游,網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇二
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷。
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷。
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè),通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
    策劃。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新生事物還不被國(guó)內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有:(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),消除陌生感,增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),特別是通過(guò)精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。
    為了高效率、系統(tǒng)化、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家,組成編制組,分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,進(jìn)行綜合性策劃,以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)。
    3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)。
    充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營(yíng)銷特長(zhǎng),每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”,廣邀國(guó)內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì)。會(huì)展地址設(shè)在“中原國(guó)際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國(guó)際館”和“國(guó)內(nèi)館”,都使用英漢雙語(yǔ)?!皣?guó)際館”主要針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體等?!皣?guó)內(nèi)館”主要面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體及個(gè)人。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行,在虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái),全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,并接待前來(lái)上網(wǎng)的客戶,進(jìn)行咨詢和交易。
    4、立即籌建“中原國(guó)際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站。
    這是一家企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的省級(jí)大型專業(yè)國(guó)際商業(yè)旅游網(wǎng)。最好由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建一個(gè)股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,再由公司直接投資建設(shè)“中原國(guó)際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請(qǐng)一個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,籌建“中原國(guó)際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項(xiàng):(1)盡早申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)站的網(wǎng)址名,并特別申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營(yíng)權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè),配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。
    5、建立全球性中原國(guó)際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),在全球和全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場(chǎng)需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
    建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是:在河南旅游國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)區(qū),選擇合適的銷售代理,逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn),使公司的旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù),以保證按時(shí)送貨、銷路暢通。
    一般來(lái)說(shuō),品牌形象的塑造需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)途徑。
    1、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)。
    對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性、提高品牌認(rèn)知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配,形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設(shè)計(jì)效果。
    2、加強(qiáng)品牌管理。
    加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)品牌問(wèn)題,把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題,像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來(lái)抓品牌形象塑造。這樣做,更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái),或者說(shuō)把企業(yè)的愿景和經(jīng)營(yíng)理念反映在品牌形象上。其次,要樹(shù)立全體員工的品牌意識(shí),使員工共享品牌知識(shí),熟悉品牌識(shí)別,理解品牌理念,表達(dá)自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感,進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)品牌管理的另一個(gè)核心問(wèn)題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制,建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度,這是實(shí)施品牌管理的組織保證。最后,由于品牌形象的塑造流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進(jìn)去,是一項(xiàng)立體的、多維的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因而需要全程品牌管理。
    3、重視社會(huì)公眾,做好公關(guān)與廣告。
    公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言,如鳥(niǎo)之兩翼,車之兩輪,其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中,最終取決于品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠(chéng)度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強(qiáng)勢(shì)品牌就善于利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴。當(dāng)然,公關(guān)造勢(shì)要善于抓住消費(fèi)者的心理,否則會(huì)事與愿違。1992年6月7日,三桅快速帆船“軒尼詩(shī)精神號(hào)”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港,揭開(kāi)了軒尼詩(shī)在中國(guó)公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕。接著,公司通過(guò)舉辦軒尼詩(shī)畫(huà)展、軒尼詩(shī)影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),樹(shù)立了文化傳播使者的形象,從而順利地打入中國(guó)市場(chǎng)。
    4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇三
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是借助聯(lián)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷目標(biāo),實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)。其最大的特色是無(wú)論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息,都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢,為旅游者提供了極大的便利。
    現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購(gòu)等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預(yù)訂、旅游產(chǎn)品的在線銷售等服務(wù),旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨(dú)特的民族風(fēng)情。但總的來(lái)看,貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展程度還尚未成熟,旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有待長(zhǎng)足的發(fā)展。
    (1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似,景點(diǎn)的推廣沒(méi)有特色,基本上都把側(cè)重點(diǎn)放在省內(nèi)一些廣為人知的景點(diǎn)上,比如:黃果樹(shù)瀑布、遵義會(huì)議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目也太單調(diào),大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動(dòng)性不強(qiáng),無(wú)法吸引游客。
    (2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過(guò)窄,未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預(yù)訂、旅游線路的預(yù)訂、住宿酒店的預(yù)訂和發(fā)送電子郵件等,基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢和預(yù)訂、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結(jié)算的階段,能利用網(wǎng)絡(luò)簽訂合同的相對(duì)較少。
    (3)網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)的普及率極低。大多數(shù)旅客只瀏覽過(guò)旅游景點(diǎn)網(wǎng)站,而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)過(guò)旅游產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾,可見(jiàn)貴州網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)的普及率極低,很少有人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。
    (4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò)作為介紹企業(yè)、景點(diǎn)和旅游路線的工具,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理、開(kāi)發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡(luò)上。
    近幾年,貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面有了很大的進(jìn)步,一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績(jī),截止到7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。
    貴州有些旅游企業(yè)的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是企業(yè)開(kāi)展上網(wǎng)的功能,于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站,實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)主頁(yè),內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號(hào)碼方面。
    游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí),只能看到旅游產(chǎn)品的信息,卻無(wú)法進(jìn)一步在線咨詢相關(guān)問(wèn)題,甚至有些網(wǎng)站還長(zhǎng)時(shí)間不更新信息,最后成了有名無(wú)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站。
    2.2以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績(jī)效。
    有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績(jī)效,重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面,企業(yè)網(wǎng)站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業(yè)的這種做法過(guò)于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作?;ヂ?lián)網(wǎng)名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒(méi)有成交額就沒(méi)有利潤(rùn)可言,企業(yè)也難以長(zhǎng)久地維持下去。
    2.3認(rèn)為網(wǎng)站欄目越多越好。
    一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè),在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)多個(gè)欄目,以為網(wǎng)站的欄目越多,內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力。這個(gè)對(duì)于那些門戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常必要的,但是,旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關(guān)于旅游咨詢者來(lái)說(shuō),反而抓不住重點(diǎn);其次,旅游企業(yè)為維護(hù)這些欄目,必定要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力,這些將會(huì)給旅游企業(yè)帶來(lái)過(guò)多的成本支出。
    2.4目標(biāo)消費(fèi)群定位狹窄。
    現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,在產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。旅游企業(yè)的這種目標(biāo)消費(fèi)群的定位過(guò)于狹窄,年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要成員,并且也愛(ài)游玩。但事實(shí)上,相比年輕人市場(chǎng),中年人市場(chǎng)更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機(jī)會(huì)更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務(wù)繁忙,更加珍惜時(shí)間,容易成為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇旅行社的忠實(shí)用戶。此外,越來(lái)越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊(duì)中,一些家長(zhǎng)也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開(kāi)拓孩子的視野,所以這些人群都不應(yīng)該忽視。
    2.5忌諱同行的鏈接。
    不管是在哪個(gè)行業(yè),同行間都會(huì)存在對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng),旅游業(yè)也不例外,很多旅游企業(yè)都把同行視為對(duì)手和打壓的對(duì)象,所以旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)根本不會(huì)考慮和其他同行之間做鏈間。而事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息量越多,提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多,市場(chǎng)就會(huì)越大。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿足消費(fèi)者所有的需求,旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會(huì)產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng),給消費(fèi)者帶來(lái)方便,節(jié)省消費(fèi)者的成本。
    貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,要在激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的要求,探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
    旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)會(huì),需要意識(shí)到只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機(jī),占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高到戰(zhàn)略的高度,才會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略中來(lái),充分認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的重要職能,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的信息,預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化,準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位,尋找網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的各類需求,這樣才能對(duì)客戶有吸引力,從而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
    3.2建立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否得到迅速發(fā)展,關(guān)鍵在于如何培訓(xùn)出一批適合現(xiàn)代市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,組建一批具有一定的營(yíng)銷思想和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí),由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性,需要具備專業(yè)的攝影師隊(duì)伍,這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達(dá)到賞心閱目的效果。
    3.3打造特色旅游產(chǎn)品。
    旅游企業(yè)要在激勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業(yè)可以還應(yīng)該推出自己的特色旅游產(chǎn)品,做到普中求新,新中求特,通過(guò)特色搶占旅游市場(chǎng)。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情、喀斯特山水風(fēng)光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開(kāi)發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。
    3.4制定網(wǎng)站推廣策略,提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù)。
    為了讓更多的旅游愛(ài)好者登錄自己的旅游網(wǎng)站,旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣??梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū)、等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行推廣,也可以采用報(bào)紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,還可以通過(guò)廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來(lái)擴(kuò)大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個(gè)重要方面,也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導(dǎo)致交易機(jī)會(huì)的流失。旅游網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢、比較、選擇和購(gòu)買旅游產(chǎn)品,企業(yè)網(wǎng)站欄目應(yīng)做到一目了然,方便旅游者查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,要努力簡(jiǎn)化流程,以最便捷的途徑實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易。
    為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強(qiáng)與同行網(wǎng)站的鏈接,如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務(wù),旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛(ài)好者的個(gè)性化需求,才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。
    3.6加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇四
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    12---游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    14---年末增加923家,增長(zhǎng)%%;全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有17957家,旅行社資產(chǎn)總額億元,比上年增長(zhǎng)%%;全國(guó)共有高等旅游院校及開(kāi)設(shè)旅游系(專業(yè))的普通高等院校762所,中等職業(yè)學(xué)校941所,在校學(xué)生總數(shù)為萬(wàn)人。旅游行業(yè)是對(duì)服務(wù)要求很高的行業(yè),由于旅游線路、客房等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,服務(wù)成為消費(fèi)者考慮的重要因素。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)顧朝曦就指出,中國(guó)旅游業(yè)正在經(jīng)歷著由規(guī)模到效益,由數(shù)量到質(zhì)量,由粗放到精細(xì),由國(guó)內(nèi)到國(guó)際的產(chǎn)業(yè)提升階段,而要實(shí)現(xiàn)由旅游大國(guó)到旅游強(qiáng)國(guó)的成功跨越,就必須以先進(jìn)的信息技術(shù),科學(xué)的管理手段,新穎的拓展理念來(lái)推動(dòng)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。因此,如何利用新的營(yíng)銷方式,更有效的接觸潛在客戶、傳達(dá)信息和實(shí)施客戶服務(wù)是旅游行業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。
    目錄。
    一、市場(chǎng)概況。
    二、行業(yè)營(yíng)銷方式。
    16---幣,分別比上年增長(zhǎng)%%和%%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)。
    %%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長(zhǎng)%%,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的%%。
    公報(bào)還顯示,我國(guó)星級(jí)飯店的總體規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng),到2006年末,全國(guó)共有星級(jí)飯店12751家,比上年末增加923家,增長(zhǎng)%%;全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有17957家,旅行社資產(chǎn)總額億元,比上年增長(zhǎng)%%;全國(guó)共有高等旅游院校及開(kāi)設(shè)旅游系(專業(yè))的普通高等院校762所,中等職業(yè)學(xué)校941所,在校學(xué)生總數(shù)為萬(wàn)人。
    18---他們的銷售平臺(tái),比如說(shuō)旅行集團(tuán)獨(dú)有的電視頻道、報(bào)紙的專欄等。隨著消費(fèi)者生活方式的改變,營(yíng)銷與銷售的界限也沒(méi)有以前那么清晰。以前我們基本上都是看到電視或報(bào)紙廣告后,在傳統(tǒng)渠道(如旅行社)消費(fèi)。但在這個(gè)年頭,我們有可能先在傳統(tǒng)渠道看到線路廣告,但由于種種原因沒(méi)有馬上購(gòu)買(如不清楚價(jià)格是否便宜),反而回到家后在旅游網(wǎng)站預(yù)定、參團(tuán)。
    20---時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營(yíng)銷信息針對(duì)的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁(yè)去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的旅游廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營(yíng)銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略,改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,即實(shí)現(xiàn)?!?p”(即產(chǎn)品:product、價(jià)格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4c”(即顧客的欲望和需求:consumer’swantsandneeds、滿足欲望和需求的成本:costtosatisfywantandneeds、方便購(gòu)買:conveniencetobuy,以及與消費(fèi)者的溝通:communication)的轉(zhuǎn)換。
    從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能。
    22---值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營(yíng)銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。
    要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了具有直復(fù)營(yíng)銷的所有特點(diǎn)外,還具有如下的優(yōu)勢(shì):
    1、是一種更具個(gè)性化的營(yíng)銷方式。能夠輕易地通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,真正實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”營(yíng)銷。
    2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具。
    3、真正超越時(shí)空,方便快捷。能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率。
    4、融各種媒介特點(diǎn)于一身,寓“銷”
    在收入方面,目前網(wǎng)民中500元以下收入的網(wǎng)民比例占到%,是網(wǎng)民中比例最大的一個(gè)群體。從學(xué)生/非學(xué)生網(wǎng)民來(lái)看,學(xué)生網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下,而學(xué)生網(wǎng)民在網(wǎng)民中占到了30%,是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要原因。非學(xué)生網(wǎng)民中月收入在2000元以上的比例占到%。
    26----。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇五
    也就是說(shuō),你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長(zhǎng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
    第1類:針對(duì)準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺(tái)的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
    第2類:針對(duì)用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺(tái),包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
    第3類:其他渠道推廣,以旅游景點(diǎn)相關(guān)平臺(tái)為主,比如一些垂直旅游景點(diǎn)的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景點(diǎn)板塊,甚至一些旅游景點(diǎn)相關(guān)的工具型平臺(tái)。
    把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
    第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢就有客戶進(jìn)來(lái),但不花錢就沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái)。
    第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶很少,但長(zhǎng)期積累會(huì)形成流量暴增的效果。
    旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)本來(lái)就需要耗費(fèi)大量資金,收回開(kāi)發(fā)成本需要數(shù)年的時(shí)間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
    所以,大多數(shù)旅游景點(diǎn)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶。
    錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來(lái)的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護(hù)一個(gè)老客戶的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶的成本,要低得多。
    即便老客戶無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來(lái)新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
    所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以是你的微信號(hào),也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺(tái)。
    然后在客戶沉淀的平臺(tái)上,制訂一種玩法或者機(jī)制,提供一些福利,讓老客戶帶來(lái)新客戶,比如說(shuō)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等等。
    具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗(yàn),這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂才行。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇六
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
    六、管理:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
    (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;。
    (2)網(wǎng)站間交換連接;。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
    (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
    (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;。
    (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
    (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.評(píng)估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;。
    (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    策劃人:
    為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場(chǎng),東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應(yīng)東先生本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。
    百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場(chǎng),成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的是:第一、招商;第二、快速興旺市場(chǎng),提高租戶的滿意度和期望值!
    中國(guó)網(wǎng)民1億2600萬(wàn),80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要讓這1億2600萬(wàn)網(wǎng)民中對(duì)汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對(duì)于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
    現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:慧聰,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,雅虎,百度;網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
    1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員(48,000元)。
    慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶群體,通過(guò)總裁訪談,公司專題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道,能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時(shí),也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球,為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
    服務(wù)項(xiàng)目:
    1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年。
    作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)――“品牌旗艦店”,是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)!
    1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)。
    總裁訪談:慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪談,訪談的圖片及報(bào)道,將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪談”欄目中,有效期1年。
    企業(yè)專題:慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道,有效?年。
    1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月。
    1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)3個(gè)月。
    1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月(1-8位)。
    當(dāng)用戶在慧聰網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
    1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2-4位,有效期1年。
    1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周。
    1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)(1個(gè)關(guān)鍵詞)。
    2.搜索引擎推廣(共計(jì)60000元)。
    搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場(chǎng),快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度!
    具體操作:當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí),“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
    2-1雅虎搜索競(jìng)價(jià)。
    關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬(wàn)/年。
    2-2百度競(jìng)價(jià)排名。
    關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限,按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算:3萬(wàn)/年。
    3.網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(共計(jì):48200元)。
    網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具,現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶使用,并且此類用戶大都為商業(yè)人士,用戶資源很優(yōu)質(zhì)!當(dāng)用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí),百業(yè)汽配城將排在前幾位。
    3-1固定排名:
    汽車配件:8000元/年。
    汽車用品:3000元/年。
    汽配:3000元/年。
    汽配城:3000元/年。
    東莞汽車配件:3000元/年。
    東莞汽車用品:3000元/年。
    廣東汽配:xx元/年。
    廣東汽車用品:xx元/年。
    廣東汽車:xx元/年。
    3-2王牌/直達(dá)。
    百業(yè)國(guó)際汽配城:1500元/3年。
    百業(yè)汽配城:1500元/3年。
    東莞汽配:2400元/3年。
    東莞汽配城:2400元/3年。
    珠三角汽車用品:1500元/3年。
    珠三角汽車配件:1500元/3年。
    珠三角汽配:1500元/3年。
    廣東汽車配件:2400元/3年。
    珠三角汽車:1500元/3年。
    東莞汽車:3000元/年。
    4.中文域名:(共計(jì)17250元)。
    中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶注冊(cè)后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國(guó)〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類型的中文頂級(jí)域名供您注冊(cè)。(特別提示:當(dāng)您注冊(cè)一個(gè)中文域名時(shí),將自動(dòng)獲得包含簡(jiǎn)體和繁體的兩個(gè)中文域名)。
    中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源!是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無(wú)阻的通行證!是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值!保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象!
    品牌保護(hù)的威脅在我們周圍時(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí),由于企業(yè)的一時(shí)疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過(guò)仲裁、贖買等方式取回愛(ài)名,有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過(guò)某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時(shí)間和金錢代價(jià)也是巨大的。
    預(yù)算:1150元/個(gè)/5年×15=17250元。
    三、總結(jié)。
    根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場(chǎng)”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三,以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,可見(jiàn),百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視。
    以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的策劃,共計(jì)預(yù)算173450萬(wàn)元人民幣。除了這些,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果!
    作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人,真誠(chéng)希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力!
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    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇七
    網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷組成部分,是電子商務(wù)的核心,而推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重點(diǎn),許多企業(yè)都有專門的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
    網(wǎng)店推廣之搜索引擎。
    1、搜索引擎登錄。
    據(jù)分析中小型網(wǎng)站大量的流量都是來(lái)自搜索引擎,有的網(wǎng)站流量百分之八十以上來(lái)自搜索,網(wǎng)站建設(shè)好可以登錄各大搜索,廣大的客戶才可以在百度等搜索上搜到網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站。
    2、搜索競(jìng)價(jià)廣告。
    現(xiàn)在企業(yè)最常用的應(yīng)是搜索競(jìng)價(jià)的廣告,常用的百度競(jìng)價(jià)。
    3、搜索引擎優(yōu)化。
    這個(gè)就是大家常見(jiàn)的seo,針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的分析,對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞,在搜索引擎做一下優(yōu)化,可以排在各大搜索的前面,可以為企業(yè)帶來(lái)相關(guān)的轉(zhuǎn)化。
    網(wǎng)店推廣之鏈接。
    1、友情鏈接。
    作好友情鏈接對(duì)網(wǎng)站也可以帶來(lái)相關(guān)的流量和排名,網(wǎng)店在作友情鏈接時(shí)要注意對(duì)方網(wǎng)站的相關(guān)性,要和自己公司的網(wǎng)站內(nèi)容有相關(guān)。
    2、網(wǎng)址站的鏈接。
    現(xiàn)在有許多網(wǎng)址站比如hao123,265等,但是大多數(shù)企業(yè)加入話比較困難的,可以找一下行業(yè)類的網(wǎng)址站加入。
    3、購(gòu)買外鏈。
    1、標(biāo)識(shí)推廣。
    在出現(xiàn)企業(yè)標(biāo)識(shí)的地方同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)址,如企業(yè)的名片,信封,車輛等。
    2、廣告附帶。
    在企業(yè)的其它平面和媒體廣告中附帶企業(yè)的網(wǎng)址。
    3、線下推廣。
    在服裝或一些贈(zèng)品上印有企業(yè)的網(wǎng)址。
    網(wǎng)店推廣之信息發(fā)布。
    1、論壇。
    選擇一些相關(guān)論壇及貼吧,對(duì)企業(yè)的要宣傳的信息進(jìn)行發(fā)布和宣傳。
    2、博客。
    可以建立多個(gè)博客,加入相關(guān)的圈子進(jìn)行信息發(fā)布。
    3、黃頁(yè)和分類信息。
    這些網(wǎng)站作純信息發(fā)布的平臺(tái),可以在上面發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息。
    網(wǎng)店推廣之qq群。
    1、qq群聊天。
    加入相關(guān)qq群進(jìn)行聊天討論,發(fā)一些相關(guān)的內(nèi)容。
    2、qq群共享。
    大家可以把一些企業(yè)的小冊(cè)子之類的,有資料性的東西,上傳到qq的共享。
    3、qq群郵件發(fā)送。
    許多qq群都開(kāi)設(shè)了郵件群發(fā)功能,可以利用這個(gè)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的群發(fā)。
    4、自建qq群。
    企業(yè)也可以開(kāi)多個(gè)qq群,這時(shí)就可以隨時(shí)宣傳了。
    5、qq群賀卡。
    加入相關(guān)群進(jìn)行賀卡發(fā)送,在郵件里添加標(biāo)簽廣告。
    6、qq群空間。
    可以通過(guò)群空間發(fā)布文章,進(jìn)行宣傳,還有群空間相冊(cè)也可以。
    網(wǎng)店推廣之水印。
    1、圖片水印。
    在企業(yè)在宣傳的圖片上,都要打上企業(yè)的水印,在發(fā)布到其它的地方和別的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載都是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
    2、視頻水印。
    現(xiàn)在有許多視頻共享網(wǎng)站,企業(yè)可以把一些相關(guān)宣傳視頻打上水印上傳到上面,如果特別精彩的話,相信會(huì)有許多人關(guān)注。
    3、資料水印。
    在寫(xiě)的一些文章上面注明原創(chuàng)的網(wǎng)址,還有就是做一些資料小冊(cè)子如pdf和電子書(shū)在里面加上企業(yè)的網(wǎng)址。
    4、網(wǎng)頁(yè)水印。
    在公司網(wǎng)站上面或產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)版面打上水印,讓企業(yè)文化和產(chǎn)品更加容易推廣。
    網(wǎng)店推廣之群發(fā)。
    1、郵件群發(fā)。
    在這里我們強(qiáng)調(diào)的是許可郵件群發(fā),不是垃圾郵件群發(fā),還有就是郵件列表訂閱。
    2、論壇群發(fā)。
    3、博客群發(fā)。
    4、留言本群發(fā)。
    1、網(wǎng)摘。
    網(wǎng)摘推廣最簡(jiǎn)便的推廣方式之一,用戶喜歡的文章會(huì)把它搜藏到一些網(wǎng)絡(luò)收藏夾當(dāng)中,無(wú)形之中,網(wǎng)絡(luò)論壇幫你推廣了網(wǎng)站。你要做的只是每頁(yè)代碼中加入網(wǎng)摘插件代碼,即可。如果你的網(wǎng)站還可以rss格式,那加入rss訂閱代碼,還能從一些rss網(wǎng)站、rss瀏覽器中獲取流量。如大旗網(wǎng)、奇虎網(wǎng)等。還有種方法就是把信息發(fā)到一些頂客、奇客、極客類網(wǎng)站,相當(dāng)于你網(wǎng)站內(nèi)容免費(fèi)放置了廣告位,效果也不錯(cuò)。
    2、書(shū)簽收藏。
    百度的收藏,qq的書(shū)簽等。
    3、頂客網(wǎng)站。
    頂客digg網(wǎng)站上的推廣,提交一些與企業(yè)網(wǎng)站文章,進(jìn)行推廣宣傳。
    網(wǎng)店推廣之廣告。
    1、軟文廣告。
    在有關(guān)的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的新聞,對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
    2、競(jìng)價(jià)廣告。
    百度、google、sogou、yahoo等競(jìng)價(jià)推廣。
    3、廣告聯(lián)盟。
    現(xiàn)在的百度聯(lián)盟,宣傳易等廣告聯(lián)盟的推廣。
    網(wǎng)店推廣之微博。
    樣你的聽(tīng)眾會(huì)比你轉(zhuǎn)播別人的來(lái)的更多。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇八
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了,旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游產(chǎn)品的.特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè),通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇九
    本站發(fā)布旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū),更多旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
    現(xiàn)代旅*業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè),通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇十
    本站發(fā)布旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,更多旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
    現(xiàn)代旅*業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的.旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形,旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái),可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè),通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇十一
    一、崆峒山簡(jiǎn)介:
    崆峒山位于甘肅省平?jīng)鍪?,是古絲綢之路西出關(guān)中之要塞。景區(qū)面積84平方公里,主峰海拔2123米,森林覆蓋率達(dá)90%以上。其間峰巒雄峙,危崖聳立,似鬼斧神工;林海浩瀚,煙籠霧鎖,如縹緲仙境;高峽平湖,水天一色,有漓江神韻。既富北方山勢(shì)之雄偉,又兼南方景色之秀麗。凝重典雅的八臺(tái)九宮十二院四十二座建筑群七十二處石府洞天,氣魄宏偉,底蘊(yùn)豐厚,集奇險(xiǎn)靈秀的自然景觀和古樸精湛的人文景觀于一身,具有極高的觀賞、文化和科考價(jià)值。自古就有“中華道教第一山”之美譽(yù)。
    自1994年以來(lái),崆峒山獲得了國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家首批5a級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、“中國(guó)顧客十大滿意風(fēng)景名勝區(qū)”、“中國(guó)旅游行業(yè)十大影響力品牌”“中國(guó)最值得外國(guó)人去的50個(gè)地方金獎(jiǎng)”、“中國(guó)旅游文化示范地”、“中國(guó)十大道教文化旅游勝地”和“中國(guó)最美的十大宗教名山”等桂冠;2002年通過(guò)iso9001、iso14001質(zhì)量、環(huán)境管理體系國(guó)際認(rèn)證;2003年7月26日,國(guó)家郵政局發(fā)行了以崆峒山最具代表性的景觀——皇城、彈箏峽、塔院、雷聲峰組成的《崆峒山》特種郵票,登上了“國(guó)家名片”,成為黃土高原上一顆璀璨的明珠。
    二、崆峒區(qū)及崆峒文化簡(jiǎn)介。
    (一)現(xiàn)狀調(diào)研。
    崆峒區(qū)已開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)(點(diǎn))20余處,其中國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)1處,3a級(jí)旅游景區(qū)2處,省級(jí)森林公園2處。崆峒山風(fēng)光秀麗,景色清幽,九宮八臺(tái)十二院氣勢(shì)宏偉,丹霞地貌獨(dú)具特色,為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家首批5a級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園,崆峒武術(shù)與少林、武當(dāng)、峨嵋、昆侖齊名為五大武術(shù)流派之一,崆峒區(qū)成為陜甘寧旅游經(jīng)濟(jì)圈和絲綢之路旅游帶中的重要節(jié)點(diǎn)。
    (一)線上推廣。
    1.門戶網(wǎng)站宣傳。通過(guò)專門的宣傳網(wǎng)站對(duì)景區(qū)歸屬、各項(xiàng)活動(dòng)、服務(wù)等基本信息介紹,對(duì)景區(qū)各部分特色、亮點(diǎn)進(jìn)行展示與闡述。
    (1)選擇易記、有代表性、專業(yè)化的域名與頁(yè)面開(kāi)啟快速的服務(wù)器。
    (2)網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)美觀、輕松、愉快;頁(yè)面結(jié)構(gòu)緊湊、搭配合理、美觀、自然,突出特色;文件格式普遍,順利顯示等;增加便民服務(wù),如網(wǎng)站地圖,景觀全息地圖,方便游客查閱。(3)網(wǎng)站素材的準(zhǔn)備,以實(shí)際景觀做圖片,給訪客身臨其境的感覺(jué),能夠極大的引起訪客的旅游心理。
    (4)網(wǎng)站后臺(tái)管理,即時(shí)更新網(wǎng)站信息,包括各種活動(dòng)及大事記、景區(qū)時(shí)節(jié)更替、季節(jié)性游玩的景點(diǎn)等,誘導(dǎo)游客游訪興趣。
    (5)其他事項(xiàng):如住宿等,在我們的景區(qū)旁邊有許多的大中小型賓館,成年人的自助旅游可以定位在大型賓館,當(dāng)然也可以定位在中型,這就得看旅游者的消費(fèi)觀。
    2.其他網(wǎng)站宣傳。
    (1)微信營(yíng)銷。微信,具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征。它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞信息的一種形式,正是基于網(wǎng)絡(luò)工具的平臺(tái)下,開(kāi)展微信營(yíng)銷,并通過(guò)“朋友圈”幫助景區(qū)以零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達(dá)到宣傳的目的。
    今年,崆峒山將微信訂閱號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào),開(kāi)辟了問(wèn)崆峒、游崆峒、微留言、微網(wǎng)站等版塊,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)景區(qū)動(dòng)態(tài)信息、服務(wù)信息、生活信息在手機(jī)上快速傳播,旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上預(yù)訂等業(yè)務(wù)迅速推廣。
    (2)視頻推廣。視頻推廣的厲害之處在于傳播精準(zhǔn),首先會(huì)產(chǎn)生興趣,關(guān)注視頻,再由關(guān)注者變?yōu)閭鞑シ窒碚?,而被傳播分享?duì)象勢(shì)必是有著和他一樣特征興趣的人,這一系列的過(guò)程就是在目標(biāo)消費(fèi)者精準(zhǔn)篩選傳播。部分網(wǎng)民看到一些經(jīng)典的、有趣的、社會(huì)的視頻總是愿意主動(dòng)傳播,通過(guò)受眾群體主動(dòng)的自發(fā)的傳播企業(yè)品牌信息,視頻很快就會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上散開(kāi)來(lái)。
    (3)網(wǎng)絡(luò)論壇。許多論壇的點(diǎn)擊率很高,因此它的人氣也就會(huì)隨著上升,所以我們會(huì)重視論壇帶來(lái)的巨大作用,借助論壇這個(gè)平臺(tái)推廣我們的旅游景區(qū)。
    (二)整合推廣。
    1.網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。采用當(dāng)前正在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)。2.采取網(wǎng)站形式向外界詳細(xì)介紹景區(qū)。
    3.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳途徑。在廣告宣傳的途徑選擇上,要針對(duì)游客群體性質(zhì),通常有兩類:a.意向游客,這類游客準(zhǔn)備出游,準(zhǔn)備前期,他們會(huì)通過(guò)一些渠道如個(gè)人經(jīng)歷、朋友介紹、媒體告知、網(wǎng)上搜索等方式?jīng)Q定旅游目的地;b.潛在游客,這類人群可能受到媒介宣傳而產(chǎn)生游玩心理,或者通過(guò)見(jiàn)聞向朋友親人作參考。這兩類人群是被旅游景區(qū)主要的客房人群??梢栽谶x擇網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑時(shí)要分別對(duì)待這兩種典型的人群定制高端宣傳途徑。
    (1)通過(guò)最普遍的百度、新浪,進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名,可在第一時(shí)間把景區(qū)信息傳達(dá)到訪客眼中。
    (2)通過(guò)在諸如旅游網(wǎng)等知名人氣網(wǎng)站做各式廣告(頁(yè)面窗口廣告,頁(yè)面滑動(dòng)廣告)引起意向客戶認(rèn)知與關(guān)注。(3)通過(guò)其他熱點(diǎn)門戶網(wǎng)站(搜狐、和訊等)、論壇(天涯、優(yōu)酷等)等網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行受眾宣傳,都能取得良好效果。4.通過(guò)在各大旅游網(wǎng)站,論壇、百度、谷歌等搜索引擎關(guān)鍵字、字條、百科、側(cè)欄消息等,發(fā)布宣傳圖文對(duì)景區(qū)進(jìn)行大肆宣傳,可起到信息爆炸蔓延式效果。
    5.網(wǎng)絡(luò)廣告ci設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)虛擬的世界,要實(shí)現(xiàn)廣告對(duì)受眾的最大有效性,贏取網(wǎng)民的信任與好感,關(guān)鍵在媒介的選擇和廣告效果制作商,因此針對(duì)該景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)多媒體表現(xiàn)方案為:
    (1)廣告采用制作精良、圖文并茂的形式突出景區(qū)特色。(2)以口碑良好的網(wǎng)站作為廣告發(fā)布平臺(tái)。
    四、總結(jié)。
    作為一名平?jīng)鍪忻?,我?duì)家鄉(xiāng)的了解在不斷的學(xué)習(xí)中在加深,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中,我會(huì)不斷充實(shí)自己,希望自己更進(jìn)一步,為“養(yǎng)生平?jīng)?、智慧崆峒”貢獻(xiàn)自己的力量。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇十二
    一、前言。
    (一)策劃目的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越多的改變?nèi)藗兊纳睿娮由虅?wù)的發(fā)展已經(jīng)很大程度上影響到一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。遼寧建威農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司雖然已經(jīng)有了自己的門戶網(wǎng)站,但是,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步,尚未形成完整的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷方案。因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,促使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售的有機(jī)結(jié)合,擴(kuò)大市場(chǎng),推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
    (二)整體計(jì)劃在全面了解公司和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用各個(gè)手機(jī)和電腦應(yīng)用、各視頻應(yīng)用、各大門戶網(wǎng)站、各大電商平臺(tái)以及各大即時(shí)聊天的社交網(wǎng)絡(luò),全面準(zhǔn)確的發(fā)散公司產(chǎn)品信息。由于本公司產(chǎn)品主要集中在農(nóng)林業(yè),所以,要尤其注意在相關(guān)網(wǎng)站的推廣。
    二、營(yíng)銷環(huán)境分析。
    (一)市場(chǎng)環(huán)境分析黑果花楸,該樹(shù)種原產(chǎn)于美國(guó)東北部,歐洲已有100余年的引種栽培歷史,加拿大、俄羅斯、保加利亞、匈牙利、波蘭、捷克等國(guó)家都有相當(dāng)規(guī)模的栽培和相關(guān)的加工產(chǎn)業(yè)。全球品種資源達(dá)30余個(gè),分別適用于食用、藥用、園林綠化和適生于不同的氣候、土壤條件。在育種方面,多倍體良種主要是由歐洲培育出來(lái)的,二倍體良種主要是在北美地區(qū)選育出來(lái)的。在歐美和東亞地區(qū),該樹(shù)種在園林綠化方面的應(yīng)用非常廣泛;由果實(shí)加工的藥品、保健飲料和食品在市場(chǎng)上非常普及和流行。我國(guó)自引種以來(lái),相繼完成了繁殖、栽培、區(qū)試等方面的研究,繁殖苗木20余萬(wàn)株,營(yíng)造栽培試驗(yàn)示范園200余畝,布置區(qū)域試驗(yàn)點(diǎn)10余個(gè)。該樹(shù)種適應(yīng)性強(qiáng)、結(jié)果早、見(jiàn)效快、經(jīng)濟(jì)價(jià)值高,無(wú)論作為特種經(jīng)濟(jì)林栽培,還是用于園林綠化,都具有廣闊的市場(chǎng)前景。目前,該樹(shù)種已進(jìn)入推廣開(kāi)發(fā)階段。
    黑果花楸在國(guó)內(nèi)擁有著非常廣闊的市場(chǎng),而在全國(guó),從事黑果花楸生產(chǎn)加工的公司卻不是很多。少量的從業(yè)者和廣闊的市場(chǎng)空間之間的鮮明對(duì)比,讓我們可以看到巨大的潛在市場(chǎng)。尤其是在南方,市場(chǎng)前景更加可觀。
    (二)企業(yè)形象分析。
    1、公司簡(jiǎn)介遼寧建威農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司成立于2014年,是一個(gè)專業(yè)從事黑果花楸栽植、推廣及果實(shí)收購(gòu)的公司。我們與遼寧干旱地區(qū)造林研究所黑果花楸項(xiàng)目主持人韓文忠教授,簽訂了黑果花楸苗木供給合同。同時(shí)與江蘇依云貝爾飲料股份有限公司建立了長(zhǎng)期鮮果收購(gòu)合作關(guān)系,并被授予“黑果腺肋花楸栽植推廣及果實(shí)收購(gòu)業(yè)務(wù)遼寧省總代理”。
    2、前景理念公司以“誠(chéng)信為本、質(zhì)量保證、服務(wù)至上、利益共享”為宗旨,基于“打造藍(lán)天青山綠水,共創(chuàng)和諧幸福生活”的美好愿望,與廣大種植戶建立了平等互惠的合作關(guān)系。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,黑果花楸產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的穩(wěn)步發(fā)展,我公司將在此行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),立志將黑果花楸產(chǎn)業(yè),發(fā)展成為一個(gè)利國(guó)利民,集經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益于一體的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。而這一產(chǎn)業(yè)之前在國(guó)內(nèi)的幾近空白,也為我們帶來(lái)了不可估量的發(fā)展前景。
    (三)產(chǎn)品分析。
    果腺肋花楸果實(shí)含有治療癌癥和心臟病的特定化合物的結(jié)論。果實(shí)可用于加工果汁、果酒、果醬、罐頭、果脯等食品和飲料。中國(guó)有30%的人口患有高血壓,隨著我國(guó)人民生活水平的提高,對(duì)生命質(zhì)量和健康水平有了更高的要求。
    2、園林觀賞價(jià)值從觀賞角度看,黑果腺肋花楸樹(shù)形小而美觀,具有四季皆宜的觀賞效果,是集觀賞花、葉、果等價(jià)值于一身的珍貴花灌木,在歐美地區(qū)廣泛應(yīng)用于園林綠化,是三北地區(qū)苗木公司和廣大農(nóng)戶引種的理想選擇。該樹(shù)種花束密集,艷麗芳香,花期較長(zhǎng);秋葉的強(qiáng)烈色彩使其有“秋天魔術(shù)”之稱;冬季果實(shí)宿存于枝頭至翌年2月,這在一般花灌木中是不多見(jiàn)的。作為一個(gè)新的珍貴的花灌木品種,在家庭花園作為觀賞灌木或沿高速公路密集栽植,用于公園和城市美化都是非常好的。加之該樹(shù)種較強(qiáng)的抗寒性和對(duì)土壤條件的廣泛適應(yīng)性使其在一個(gè)廣泛的地理區(qū)域市場(chǎng)上具有非??捎^的銷售潛力。
    3、生態(tài)價(jià)值該樹(shù)種可廣泛用于綠化荒山、保持水土,既有生態(tài)效益又有經(jīng)濟(jì)效益,在生態(tài)的恢復(fù)和重建中具有廣闊的市場(chǎng)前景。在自然條件下生長(zhǎng),黑果腺肋花楸會(huì)形成灌木群落,可以為野生動(dòng)物和鳥(niǎo)類提供掩蔽和食物。也可以與其它的喬灌木組成喬灌混交林,增加林分的樹(shù)種多樣性和生態(tài)穩(wěn)定性,提高生態(tài)林的防護(hù)功能。對(duì)于治理和綠化只生長(zhǎng)苔蘚和蚊子的惡劣的地勢(shì)較低的濕地,該樹(shù)種是極好的選擇。
    更深、更濃,有益營(yíng)養(yǎng)成分如花青素,多酚,類黃酮等的濃度更大。
    (四)消費(fèi)者分析。
    1、果苗消費(fèi)者黑果花楸果苗的消費(fèi)者少量為各城鎮(zhèn)農(nóng)村的農(nóng)民,畢竟他們的能力有限,很少有能開(kāi)展大規(guī)模種植培育的。所以,這方面的推廣,就主要依靠我們的業(yè)務(wù)員,畢竟,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)并不能普及;而我們的大宗數(shù)量的消費(fèi)者就是各城鎮(zhèn)、市區(qū)的農(nóng)林產(chǎn)業(yè)的大型種植戶或者加工生產(chǎn)商。他們的地位決定了他們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的掌握程度是非常熟練并且普遍的。
    2、果實(shí)消費(fèi)者我們與江蘇依云貝爾已經(jīng)簽訂了前期的鮮果回收合同,但是,基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,我們也應(yīng)該發(fā)展更多的業(yè)務(wù),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)版圖。所以,我們?cè)诓粩嗤茝V果苗種植的基礎(chǔ)上,也應(yīng)該為回收的訂單外的鮮果打開(kāi)更多的銷路。要想打開(kāi)銷路,就不能僅僅局限于零售,更重要的是批發(fā)和深加工。不論是各大超市、商場(chǎng)還是特產(chǎn)批發(fā)城,都不能把產(chǎn)品做的單一化。我們要不斷發(fā)掘黑果花楸果實(shí)的深層次價(jià)值,通過(guò)各行業(yè)的合作研制成甜點(diǎn)、飲料、酒水、化妝品、保健品,甚至于醫(yī)藥行業(yè),將我們的產(chǎn)品變得更加多元化,才會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)。這些,都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣。我們要營(yíng)銷推廣的不只是我們的公司,我們的產(chǎn)品,擴(kuò)大影響力,更重要的,是從形形色色的網(wǎng)絡(luò)信息里面尋找新的商機(jī),主動(dòng)挖掘更多的合作商,漸漸形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。形成從生產(chǎn)到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
    三、swot分析。
    (一)優(yōu)勢(shì)分析。
    1、黑果花楸傳入我國(guó)并進(jìn)行栽植培育的時(shí)間并不長(zhǎng),屬于一個(gè)新興的物種。一個(gè)新事物的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?,因此,發(fā)展前景也是十分可觀的。
    2、東北地區(qū)一直是一個(gè)以農(nóng)工業(yè)為重的地區(qū),在這片黑土地上,居住著許多勤勤懇懇的農(nóng)民。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,農(nóng)作物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足農(nóng)民伯伯的胃口。俗語(yǔ)有云;“要想富,少生孩子多種樹(shù)”,果樹(shù)的種植培育無(wú)疑是一個(gè)很好的發(fā)展方向和致富之路。
    3、黑果花楸本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值非常大。不僅可以用作觀賞,其果實(shí)還可以直接使用,制成酒水飲料,用作化妝品、保健品以及醫(yī)藥行業(yè)。它的諸多價(jià)值使得它成為當(dāng)之無(wú)愧的黃金果樹(shù)。
    4、我們前期與依云貝爾的合作無(wú)疑為我們的初步發(fā)展提供了非常強(qiáng)有力的保障,讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有了后顧之憂。
    (二)劣勢(shì)分析。
    1、黑果花楸在國(guó)內(nèi)屬于新興事物,新興事物的發(fā)展前景廣闊,但是如果控制的不好,很可能只是曇花一現(xiàn),在市場(chǎng)上掀起一陣水花后,就再?zèng)]了聲響。人們對(duì)于新生事物的接受能力都不是很強(qiáng),初期的好奇心,會(huì)慢慢因?yàn)榻邮苁挛镄畔⑶赖莫M窄而漸漸消散。因此在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷不能操之過(guò)急,要打好基礎(chǔ),全面進(jìn)攻,由點(diǎn)及面,潤(rùn)物無(wú)聲。由于公司正處于初期發(fā)展階段,所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面可能不會(huì)投入太多,要開(kāi)源節(jié)流,充分運(yùn)用一切可利用的免費(fèi)資源。
    (四)挑戰(zhàn)分析一個(gè)新興行業(yè)的崛起總要面臨諸多挑戰(zhàn)。人民對(duì)于新產(chǎn)品的不理解、同類行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、人手的缺乏等等,這些都是我們要面臨的挑戰(zhàn)。
    (一)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)根據(jù)以上的分析,可以看出“黑果花楸”雖然在國(guó)際上是知名產(chǎn)品,可是在國(guó)內(nèi)很少有人了解。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題,我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的初期目標(biāo)是在各大門戶網(wǎng)站、搜索引擎、社交軟件、電商平臺(tái)等處公布并傳播公司和產(chǎn)品信息,以期全面覆蓋網(wǎng)絡(luò)。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。由于黑果花楸果苗消費(fèi)者的特殊性,我將會(huì)把宣傳的重點(diǎn)放在果實(shí)的營(yíng)銷推廣上,尤其是新產(chǎn)品“建威紅”酒的宣傳。
    (二)渠道和策略。
    1、門戶網(wǎng)站。我公司已經(jīng)建立自己的門戶網(wǎng)站,因此,我的工作重點(diǎn)將會(huì)是網(wǎng)站后臺(tái)的維護(hù)。定期發(fā)布公司和產(chǎn)品信息,介紹企業(yè)文化、工作趣事、工作技巧等,以此來(lái)吸引更多的點(diǎn)擊量,增加曝光率,吸引新客戶。
    58、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源網(wǎng)以及馬可波羅網(wǎng)等,我也都會(huì)逐步涉及。在這些平臺(tái)的社區(qū)論壇等處發(fā)布并關(guān)注相關(guān)消息,主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)。
    3、搜索引擎。搜索引擎上面的推廣多為付費(fèi)推廣,但是也不乏免費(fèi)資源。例如百度、360、搜狗等常用引擎的知道、博客、貼吧、論壇等。無(wú)論是自問(wèn)自答,還是答疑解惑,都會(huì)為公司產(chǎn)品的推廣起到促進(jìn)作用。而針對(duì)付費(fèi)推廣,類似競(jìng)價(jià)搜索等,一定不能胡亂推廣,要優(yōu)化關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞可優(yōu)不可多,調(diào)查顯示,全文每100個(gè)字中出現(xiàn)1.5-2個(gè)關(guān)鍵詞是為最佳關(guān)鍵詞密度,可以獲得較好的排名。而且鏈接要設(shè)置的恰到好處。不僅要在各文章和簽名處放置鏈接,還可以與產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站開(kāi)展友情鏈接,但是注意的是,不能放在顯眼處,以免流失客源。
    4、電子郵件。不論是企業(yè)還是個(gè)人,電子郵件的應(yīng)用程度都非常廣泛??梢运鸭恍┛蛻羿]件以及陌生郵件,定期郵寄一些產(chǎn)品信息或者公司新聞,但是周期不宜過(guò)短,避免老客戶和潛在客戶產(chǎn)生厭煩感。
    5、軟文營(yíng)銷。定期寫(xiě)一些原創(chuàng)的軟文、心靈雞湯,附帶公司產(chǎn)品的宣傳和鏈接,發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)各處,真正達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲。以吸引關(guān)注為表面目的,用戶口碑相傳為最終目的。
    6、社交網(wǎng)絡(luò)。qq、微信、人人、微博、博客以及各大著名門戶網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)人群最密集的地方,工作重點(diǎn)也要放在這里。多添加一些行業(yè)群,關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的知名微博和博客,并且進(jìn)行互動(dòng),都是提高知名度,擴(kuò)大宣傳的最好辦法。
    7、視頻營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)越來(lái)越廣泛的存在于人們的生活中,我們可以偶爾自己制作一些產(chǎn)品視頻,發(fā)布在娛樂(lè)性質(zhì)的如快手、小咖秀等視頻軟件以及愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等大型視頻軟件。
    8、生意經(jīng)。將一個(gè)網(wǎng)站單獨(dú)拿出來(lái)是因?yàn)?,“生意?jīng)”是目前國(guó)內(nèi)最好的商業(yè)回答與百科平臺(tái),上面有許多有關(guān)于商業(yè)的精品知識(shí)。我相信,在“生意經(jīng)”上面一定可以學(xué)到很多東西,無(wú)論是對(duì)于我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是公司的發(fā)展規(guī)劃,一定會(huì)起到很多積極的作用。
    (三)注意事項(xiàng)。
    1、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于初級(jí)階段,所以一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個(gè)腳印,不能急于求成??梢韵葟囊粋€(gè)點(diǎn)開(kāi)始著手,以阿里巴巴為主要宣傳點(diǎn),由點(diǎn)及面,慢慢擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,最終在上述各大平臺(tái)都實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷。
    2、由于“黑果花楸”果苗消費(fèi)者的特殊性,我需要將營(yíng)銷重點(diǎn)放在公司的果實(shí)深加工上面,尤其是即將推出的“建威紅”酒。“建威紅”酒的出現(xiàn)是公司發(fā)展進(jìn)入新階段的具有里程碑意義的一步,是未來(lái)公司發(fā)展的重中之重,更是我網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的重中之重。
    3、所有問(wèn)答平臺(tái)要?jiǎng)?chuàng)建多個(gè)賬號(hào),主賬號(hào)頭像和昵稱等填公司實(shí)際情況,小號(hào)的頭像和昵稱等個(gè)人資料設(shè)置成私人形象,大小號(hào)關(guān)系不要太明顯。
    4、重點(diǎn)關(guān)注電商平臺(tái),在進(jìn)行公司產(chǎn)品宣傳的同時(shí),要主動(dòng)去挖掘客戶,與合作網(wǎng)站建立友好關(guān)系,互惠互助。
    (四)工作安排。
    1、工作伊始,先去各個(gè)搜索引擎、電商平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建屬于公司的大小賬號(hào),完善各項(xiàng)信息。
    2、每天維護(hù)公司網(wǎng)站,多多發(fā)布一些公司和產(chǎn)品信息。
    3、爭(zhēng)取兩三天寫(xiě)一篇關(guān)于公司或者產(chǎn)品的軟文,同時(shí)在所有平臺(tái)發(fā)布傳播。
    4、盡量多的在各個(gè)問(wèn)答平臺(tái)提出問(wèn)題并且答疑解惑,解答后留下公司鏈接。
    5、專注于阿里巴巴、百度、qq、微信等的宣傳。阿里巴巴、百度、qq和微信等受眾廣,存在的潛在客戶非常多,在上面進(jìn)行的宣傳效果絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他平臺(tái)。
    6、利用業(yè)余時(shí)間多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)運(yùn)用自己在電子商務(wù)方面的所學(xué),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的工作。
    四、結(jié)語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我不算是一個(gè)全新的職業(yè),我對(duì)于相關(guān)的知識(shí)還算掌握一些,唯一缺乏的就是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。但是,我相信,只要我腳踏實(shí)地,勤加學(xué)習(xí),在實(shí)踐中摸索,一定會(huì)做出相應(yīng)的成績(jī)!