銷售個人述職報告完整版范文(18篇)

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    通過報告,可以向上級、同事或聽眾展示自己所做的工作、研究或調(diào)查成果。如何撰寫一份完美的報告呢?首先,報告應(yīng)該具備明確的目標和目的,我們要清楚自己寫報告的意圖和受眾的需求。其次,報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都要緊密聯(lián)系,邏輯嚴謹。此外,報告中的內(nèi)容要準確、客觀,避免主觀臆斷和夸大其詞。最后,報告的語言要簡練、清晰,避免使用過多的術(shù)語和復雜的句式,讓讀者容易理解和接受。這是一份詳盡的行業(yè)分析報告,將為您了解市場趨勢和競爭環(huán)境提供重要參考。
    銷售個人述職報告完整版篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面小編給大家整理銷售個人述職報告模板,希望大家喜歡!
    1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2.努力工作,順利完成各項任務(wù)。
    在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
    第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的指導下,多多體會,細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學的`校訓做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
    以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
    我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我們就告別了忙碌的____年?;仡檁___年的工作,有很多的感慨。同時感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    部門工作總結(jié)。
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
    1月總業(yè)績:166700。
    2月總業(yè)績:241800。
    3月總業(yè)績:252300。
    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    一:往年的工作總結(jié)。
    新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸20__年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
    我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調(diào)潛力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
    當然在20__年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
    在后半年的時間里我透過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,期望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
    今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
    二:新一年工作計劃。
    對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會持續(xù)工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務(wù)20__年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    (1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定,個性是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓,對業(yè)務(wù)務(wù)必有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員,務(wù)必以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務(wù)采購工作計劃。
    (2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
    (3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要持續(xù)高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴格保密,不得泄漏,用心配合項目部做好各項投標工作。
    (4)在商務(wù)工作空閑的狀況下,用心聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還期望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
    (5)制訂學習計劃,這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員的前進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要補充的資料,學習他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
    (6)增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的潛力減輕公司、領(lǐng)導、同事的負擔。
    三:總結(jié)。
    以上是我對20__年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,期望領(lǐng)導和同事們給予補充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的鼓勵和支持。
    展望20__年,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,用心完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20__年新的機遇與挑戰(zhàn),我相信機會是永久留給有準備的人。
    給公司的提議:
    2、公司財務(wù)起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
    3、規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到職責人。
    作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
    2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作匯報如下:
    還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
    作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
    在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
    此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是____去借,此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生。打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
    為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
    __年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
    銷售個人述職報告完整版篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
    你們好!
    光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的_年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在場領(lǐng)導的正確指導和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學習,以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領(lǐng)導賦予的各項工作作為我的重心。
    回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
    德
    反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務(wù)。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領(lǐng)導安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
    能
    一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學習技能素質(zhì),親自動手,深入維修和保養(yǎng)各種機械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時更換維修。遇事時及時和領(lǐng)導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業(yè)生產(chǎn)的大進步。
    勤
    反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養(yǎng)成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
    績
    全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)工作指標,履行自己的職責,在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學習,精誠團結(jié),及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點貢獻。
    廉
    在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴格要求自己不斷加強學習,加強政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領(lǐng)導對我的期望。
    回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻。
    銷售個人述職報告完整版篇三
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家上午好!
    _縣電力公司領(lǐng)導班子由黨、政、工人組成,設(shè)經(jīng)理、書記人,副經(jīng)理人,工會主席、副書記人。年-年,_縣電力公司領(lǐng)導班子認真貫徹落實黨的_大、_屆_全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)全體員工堅持“學習、創(chuàng)新、務(wù)實、誠信”的企業(yè)精神,以落實“三大責任狀”為載體;以農(nóng)電管理年活動和農(nóng)電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內(nèi)容,大力整頓電力市場秩序,認真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)企業(yè)各項工作上新的臺階?,F(xiàn)將公司領(lǐng)導班子年-年各項工作做如下述職報告:
    一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質(zhì)。
    建立領(lǐng)導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的_大、_屆_全會精神、學習業(yè)務(wù)知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學習法律、法規(guī),不斷提高公司領(lǐng)導班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、,法律意識,確保公司領(lǐng)導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經(jīng)營管理水平。
    二、全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
    年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的“三項責任制”各項經(jīng)濟考核指標,并通過三明局考核。
    加強農(nóng)電資產(chǎn)經(jīng)營管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高經(jīng)營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定,加強會計基礎(chǔ)工作,推行全面計劃管理和預算管理,完成農(nóng)電財產(chǎn)清查與核實工作,保證企業(yè)財產(chǎn)和農(nóng)電資產(chǎn)的安全、完整。
    三、加強領(lǐng)導班子建設(shè)、提高科學管理水平。
    加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設(shè)方面,認真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領(lǐng)導班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領(lǐng)導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費使用管理辦法》、《廠務(wù)公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經(jīng)職代會最后通過。公司領(lǐng)導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務(wù),提供了組織保證。
    電力公司領(lǐng)導班子在工作中實行經(jīng)理負責制,副經(jīng)理分工協(xié)作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權(quán)限、任務(wù)和目標。始終堅持團結(jié)協(xié)作的工作作風,對領(lǐng)導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內(nèi)容、指標。班子工作做到既分工又協(xié)作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務(wù)明確。
    在領(lǐng)導班子成員文化業(yè)務(wù)培訓方面,加強班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設(shè),兩年來,全面完成省公司對現(xiàn)有班子成員的培訓學習任務(wù),進一步提高班子成員的綜合素質(zhì)。班子成員具有大專以上學歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習,班子專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。
    四、強化安全管理、確保安全生產(chǎn)。
    加強安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益結(jié)合起來,實現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災及交通事故。
    規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責任狀的基礎(chǔ)上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術(shù)勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、可靠運行。開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,完善各種安全生產(chǎn)責任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等內(nèi)容的考試,通過考試進一步增強安全生產(chǎn)防范意識。
    嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷改。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農(nóng)網(wǎng)改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農(nóng)網(wǎng)改施工安全順利進行。
    全面完成農(nóng)網(wǎng)二期工程。在全面完成農(nóng)網(wǎng)一期工程的基礎(chǔ)上,全面完成農(nóng)網(wǎng)二期的工程結(jié)算、財務(wù)結(jié)算、資料整理、檔案裝訂等內(nèi)業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農(nóng)網(wǎng)二期工程改造驗收,標志我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,計劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元。
    五、加強基礎(chǔ)管理,提升管理水平。
    加強變電、調(diào)度規(guī)范化管理工作。為進一步提高變電站、調(diào)度管理水平,規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造成果,根據(jù)省、市電力公司關(guān)于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內(nèi)容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產(chǎn)例會、大力安全生產(chǎn)月活動,落實“兩措”計劃,嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設(shè)備事故。開展調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動計劃。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,以實現(xiàn)調(diào)度公平、公正、公開的目標,全面開展電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動,實現(xiàn)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動目標。加強調(diào)度自動化管理,規(guī)范調(diào)度管理工作制度,加快做好調(diào)度自動化建設(shè)各項工作。
    加快信息化建設(shè)步伐。年來,公司逐步加大對網(wǎng)絡(luò)化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設(shè)計開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務(wù)軟件系統(tǒng),促進財務(wù)管理的科學化,為加強企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理提供了堅實的基礎(chǔ)。
    六、開展供電所規(guī)范化達標、農(nóng)電管理年及電力市場整頓活動。
    通過供電所規(guī)范化管理活動,全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責,加強農(nóng)電資產(chǎn)管理;嚴格執(zhí)行農(nóng)村供電所財務(wù)收支兩條線管理;嚴格執(zhí)行農(nóng)村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象。通過規(guī)范化管理,堅持“三為”服務(wù)方向,開拓了農(nóng)村電力市場,促進農(nóng)村電量的銷售。
    全面開展農(nóng)電管理年活動。年以來,公司認真貫徹,落實省、市、縣經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展農(nóng)電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領(lǐng)導小組辦公室,協(xié)調(diào)、落實農(nóng)電管理年各項工作,制定農(nóng)電管理年活動的實施方案,全面完成農(nóng)電管理年活動九大項工作任務(wù),并順利通過考評驗收。
    大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門的全力配合,經(jīng)過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。
    七、戰(zhàn)勝各種自然災害,確保電網(wǎng)安全供電。
    年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災,災情發(fā)生后,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線,全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條,經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),全縣個行政村全部恢復供電。
    年我縣遭受特大“.”.雪災、“.”洪災及旱災等自然災害,造成kv建寧線路、kv及kv線路出現(xiàn)嚴重故障,嚴重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工,在最快的時間內(nèi)迅速恢復全縣城鄉(xiāng)供電任務(wù)。在限電工作中,采取多種有效措施,千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農(nóng)業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
    八、加強企業(yè)精神文明和行風建設(shè)。
    抓窗口建設(shè),推行服務(wù)。制定“用電客戶服務(wù)中心”、“聯(lián)動電力搶修中心”等一系列服務(wù)制度。在營業(yè)窗口公開各項服務(wù)標準和業(yè)務(wù)流程?!啊奥?lián)動電力搶修中心”實行小時值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復率達%。大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內(nèi)容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。
    九、大力發(fā)展多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)。
    為順應(yīng)農(nóng)電管理體制改革的潮流,減輕企業(yè)負擔和人員分流的壓力,公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬kwh,固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現(xiàn)年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻。
    十、全面加強黨建、紀檢監(jiān)察工作。
    為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的_大、_屆_全會精神為指導,扎實推進黨風廉政建設(shè)”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學先進人物活動,組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學習教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
    加大紀檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀違法員工。年以來,嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務(wù)管理制度、挪用電費、內(nèi)外勾結(jié)竊電、以杈謀私的農(nóng)村電工。通過查處,進一步嚴肅了財經(jīng)紀律和整頓農(nóng)村電工隊伍。
    加強黨的組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的_大、_屆_全會精神,加強黨的組織建設(shè)。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設(shè),公司黨總支認真抓好黨風廉政建設(shè),促進企業(yè)行風進一步好轉(zhuǎn)。抓好領(lǐng)導班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責任書,制定有關(guān)制度,接受職工監(jiān)督。
    十一、工作中存在的問題。
    電力公司領(lǐng)導班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應(yīng)該看到領(lǐng)導班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設(shè)方面力度不夠;二是領(lǐng)導班子成員在管理能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經(jīng)濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎(chǔ)薄弱,員工的習慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進一步加強。
    公司領(lǐng)導班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發(fā)揚與時俱進的精神,認真執(zhí)行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學習,進一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質(zhì),努力把領(lǐng)導班子建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
    此致
    敬禮!
    銷售個人述職報告完整版篇四
    同事:
    你們好!
    我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個。
    匯報。
    懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好路是人走出來的,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
    我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的"處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
    當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。
    都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排。
    工作。
    做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
    銷售個人述職報告完整版篇五
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    我是20_年入職公司,從事專職安全員工作,根據(jù)公司制定的《專職安全員安全生產(chǎn)責任制》中的有關(guān)規(guī)定要求?,F(xiàn)在,我對20_年的工作履職情況做如下陳述:
    一、安全宣傳教育工作:
    入職后,在公司各部門人員陸續(xù)進入的時候,組織新入職人員進行“三級安全教育”和崗位安全培訓的工作,三級安全教育后都進行了考試,考試成績合格后將培訓記錄編輯入檔。
    在20_年的工作中,我先后通過網(wǎng)絡(luò)進行了19次安全法律法規(guī)的宣傳,以及安全知識的講解和培訓工作,包括公司各級管理人員、各項目部各級管理人員、作業(yè)人員。安全宣傳教育培訓的主要內(nèi)容有:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī);施工現(xiàn)場的安全管理條例;各工種的安全操作規(guī)程;冬季施工的安全技術(shù)交底;高處作業(yè)的安全注意事項;高溫天氣的安全預防;還有安全教育視頻等等。
    我在進行安全宣傳和教育工作時遇到的困難有:一是實際工作與理論的結(jié)合,二是宣傳教育的執(zhí)行情況,三是安全宣傳教育的方式方法的多樣性。
    二、安全檢查與督促整改工作:
    作為公司專職安全員,我每周到現(xiàn)場檢查安全隱患,糾正違章作業(yè)。比如吊裝作業(yè)中重物綁扎的方法不對;安全網(wǎng)張掛不及時;氧氣瓶、乙炔瓶的安全距離不夠;作業(yè)人員不戴安全帽等等。這些安全隱患我都會在項目檢查時,向項目部安全員提出,并根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,出具安全隱患整改通知單,要求項目部按規(guī)范要求在限期內(nèi)整改。項目部整改后,再次進行復查銷項處理。
    施工現(xiàn)場常見的安全隱患有:
    1、用電設(shè)備在使用時,未執(zhí)行“一機、一箱、一閘、一漏”,三級用電二級保護的規(guī)定。
    2、施工作業(yè)層臨邊洞口防護滯后。
    3、進入施工現(xiàn)場未正確佩戴安全帽。
    以上安全隱患是在各個項目都反復發(fā)現(xiàn),反復要求整改。這些問題說明我們的安全教育宣傳工作做得還不夠深入,不夠持久,不夠全面。在落實整改的能力方面,還欠缺督促的力度!
    三、安全會議記錄:
    參加的.公司月度安全委員會會議,會上傳達的會議精神我都按領(lǐng)導要求認真落實。
    (1)及時整理會議紀要,并將會議紀要發(fā)至公司群共享,便于公司各級管理人員學習領(lǐng)會。
    (2)按會議紀要要求安排月度安全工作的重點并及時跟蹤推進。
    (3)根據(jù)會議紀要的學習內(nèi)容,制作ppt等文檔,進行安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓工作。
    四、專項安全施工方案的檢查:
    專項安全施工方案的檢查是每次檢查的重點工作,有的項目因為某些原因?qū)m棸踩┕し桨覆荒芗皶r上報,就要求項目部先發(fā)電子版進行審核校對,對存在的問題事先進行溝通,項目部及時更正后上報,避免了方案審批時,發(fā)現(xiàn)問題又要反復修改浪費時間的做法,減少項目部方案報批的時間和人力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定,對所轄項目部的臨時用電管理、腳手架搭設(shè)拆除、卸料平臺專項方案、模板工程、塔吊基礎(chǔ)、多塔作業(yè)、專項應(yīng)急預案、深基坑、臨邊洞口防護等方案進行檢查。并在現(xiàn)場進行施工具體實施的比對,確?,F(xiàn)場如實按方案實施。
    五、應(yīng)急預案的制訂與實施演習:
    按照規(guī)范要求規(guī)定,每半年就要進行一次應(yīng)急救援預案的演習工作,根據(jù)公司項目的實際情況,制訂了演習的計劃,具體安排在6月18日在渝能。嘉灣一號項目部進行現(xiàn)場滅火救援應(yīng)急演習,模擬施工現(xiàn)場發(fā)生火情并有人員被困。項目部組織力量進行救援和對火情的控制。整個演習過程井然有序,得到甲方、監(jiān)理單位的肯定,在演習結(jié)束后,及時進行點評。同時在項目上還請專業(yè)在職的醫(yī)護人員,對心肺復蘇急救的全過程進行演示和講解。并攝錄影像作為今后安全教育培訓的資料。
    六、內(nèi)業(yè)資料的收集與整理統(tǒng)計。
    根據(jù)集團公司的要求,對公司的安全資料進行了收集和整理,建立健全了19本安全臺賬,并隨時間推移情況及時更新補充。著重加強對項目資料的收集,收集項目上特種設(shè)備備案資料,特種人員持證情況、各專項方案的審批記錄、安全隱患的整改記錄等資料。統(tǒng)計項目部安全教育的情況,包括受教育人數(shù)、教育的次數(shù)、各工序、各工種、各階段的教育情況。統(tǒng)計項目部安全生產(chǎn)費用的支出情況,檢查安全費用支出的用途,保證項目安全生產(chǎn)費用的專款專用。統(tǒng)計檢查項目安全檢查的次數(shù),項目專職安全員巡查記錄。以及職能部門對項目檢查記錄,項目整改回復情況。整改照片、影像資料等情況。
    七、參與公司制度規(guī)章和安全生產(chǎn)相關(guān)標準的修訂工作。
    20_年國家先后出臺了一系列安全管理法律法規(guī),地方政府也發(fā)布了相應(yīng)的管理條例,規(guī)范了建筑施工安全的要求,提高了建筑施工的安全標準,公司原有的管理制度和規(guī)章就有些不能滿足。公司總經(jīng)理要求工程質(zhì)安部按照國家、地方的要求,修訂公司的管理制度規(guī)章,和安全生產(chǎn)的標準。共計修訂15個安全管理制度,增加了《應(yīng)急救援管理制度》《分包安全管理制度》,并收集各企業(yè)的施工現(xiàn)場安全標準化建設(shè)的資料,做好對公司安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的制訂著好準備。以上是我一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導和全公司同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
    銷售個人述職報告完整版篇六
    尊敬的程董,全體員工同志們:。
    你們好!
    伴隨著宏泰國際大酒店20_年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過_年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標,經(jīng)營情況不容樂觀。
    同志們,20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20_年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。20_年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
    1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
    3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20_年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20_年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學的提出了20_年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
    4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20_年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
    5、人才隊伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20_年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。
    6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。20_年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
    7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管_年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,保持四星級標準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
    8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
    9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手,尋求利潤新的增長點。
    公元_年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
    誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!20_年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
    機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待,推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
    銷售個人述職報告完整版篇七
    尊敬的領(lǐng)導:
    你好!
    一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
    一、努力學習,不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
    前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
    自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領(lǐng)導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
    三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
    作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
    四、認清不足,加以改進,完善自我。
    通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
    此致
    敬禮!
    銷售個人述職報告完整版篇八
    各位領(lǐng)導、同志們:
    大家好!
    我叫__是_年11月11日參加工作的,現(xiàn)任pvc項目部安全環(huán)保部安全員一職,負責燒堿部門的安全環(huán)保工作。
    回顧這一個多月以來的工作經(jīng)歷。嚴格按照公司制定的安全目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理。自上班以來我一直以積極的態(tài)度投入工作,這份工作使我感到非常充實?,F(xiàn)將一個月以來的主要工作做一下匯報:
    一、_年基本工作內(nèi)容:
    1、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,勤懇工作。把理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合,不斷充實自己。
    2、按規(guī)范管理安全施工工作,明確自己的管理責任,每天進入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機械設(shè)備、施工用電等等進行認真排查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時安排現(xiàn)場施工安全負責人進行整改。每周五都配合部門進行施工現(xiàn)場安全大檢查,并對三違施工人員及學員進行安全教育。
    3、不斷落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場距督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理力度,對現(xiàn)場臨時配電箱必須設(shè)有專業(yè)電工維護。對現(xiàn)場高空作業(yè),打磨,電焊,等危險性較大的作業(yè),實行每天檢查,預防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進行。對施工場地,生活區(qū)產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理。
    4、加強與現(xiàn)場工人及員工的交流,以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。并根據(jù)冬季安全施工特殊情況對員工進行現(xiàn)場培訓,提高員工對危險源的識別能力。
    二、存在的問題。
    1、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化工生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
    2、對工人的安全教育針對性不強、學習內(nèi)容較少;新員工不斷增多,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在實際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
    三、_年的工作計劃。
    1、加大“三級”安全教育與培訓力度。為離子膜燒堿一次性開車成功,做好安全鋪墊。
    2、圍繞項目建設(shè),生產(chǎn)兩方面,繼續(xù)深入持久地開展好隱患排查與專項治理活動,并落實整改到位。
    3、繼續(xù)加大力度對施工現(xiàn)場的安全管控。
    4、踏踏實實辦好部門領(lǐng)導交給自己的每項工作。
    四、自我評價、今后努力方向:
    通過近段時間的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
    在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學習,提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,為公司貢獻自己的力量。
    以上是一個月以來的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意!
    銷售個人述職報告完整版篇九
    20_年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20_,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
    不知不覺中,20_年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在_的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。
    在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。
    一、學習方面:
    學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面:
    剛進公司的時候,_項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入_之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù):
    1、_共計銷售_套,銷售面積_平米,銷售額_元,回款額_元;。
    2、到_后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    四、工作中存在的不足。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平;。
    2、及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);。
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;。
    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
    5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來_公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    銷售個人述職報告完整版篇十
    辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
    一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
    2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
    3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
    二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
    1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
    2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
    銷售個人述職報告完整版篇十一
    我叫,年***畢業(yè)于交長安大學公路與城市道路工程專業(yè),學土學位。工作6年來,我一直從事公路工程的施工及技術(shù)質(zhì)量管理工作。99年11月被評為助理工程師,20xx年4月被正式聘任,在我任助工期間,先后負責了多項公路大中修、新改擴建工程的施工任務(wù),充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動性,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,刻苦學習,潛心鉆研,理論水平和實踐能力得到了很大的提高。在工程施工及技術(shù)質(zhì)量管理上均取得了一定的成績,在此將五年來的工作學習情況向各位領(lǐng)導簡要匯報一下:
    在我任助工最初兩年(—20xx年),我一直擔任現(xiàn)場技術(shù)負責人職務(wù),作為現(xiàn)場技術(shù)負責人,可以說就是工程質(zhì)量第一道把關(guān)人,對工程質(zhì)量的好壞起著重要作用。為了能把工程干好,我負責的每項工程開工前都要認真審核圖紙,發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題,然后結(jié)合實際編制施工組織設(shè)計,深刻分析影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊過程,為領(lǐng)導正確決策提供依據(jù),嚴格控制每道工序的施工,把各項技術(shù)工作做實做細,竣工后認真整理資料總結(jié)經(jīng)驗。
    作為技術(shù)人員我特別注重發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。例如:99年**公路施工壓實度檢測時遇到了這樣一種情況:現(xiàn)場隨機選取的土樣與代表土樣存在著一定的差異,此時,若選用代表樣品通過擊實試驗所測定的最大干密度來計算壓實度,那結(jié)果將失去了真實性。若針對這樣的特殊點另做擊實試驗重新確定最大干密度,作為現(xiàn)場檢測,首先時間上來不及,再者也沒有必要。經(jīng)過認真分析思考我摸索出了“一點試驗控制法”較好地解決了這個問題,在很大程度上避免了因最大干密度選取不當而造成的壓實度誤差,提高了壓實度檢測的真實性和可靠性。其基本原理是:各種不同土的最佳含水量和最大干密度雖然不同,它們擊實曲線的性質(zhì)是基本相同的,利用這個規(guī)律繪制出一族曲線,在施工現(xiàn)場檢驗壓實度時,若對試樣的最大干密度有懷疑時,便可利用曲線族確定該土樣的最大干密度。年工程中也遇到了類似情況,采用了這種方20xx**法取得了很好的效果。
    再有,我還在技術(shù)上改進了一些傳統(tǒng)的做法。例如:多年來,二灰碎石和水穩(wěn)碎石在試配時一直沿用了傳統(tǒng)的圖解法,這種方法全部依賴手工進行,速度慢,精度低,在原料出現(xiàn)變化時,往往來不及調(diào)整配比,在這種情況下,我將計算機中的一些應(yīng)用軟件的計算功能引入到這一試驗中,自行設(shè)計出了一套計算表格和程序,試配時只要將單料的篩分結(jié)果輸入到計算機中,馬上就能計算出各種材料的用量,然后再根據(jù)某些原則經(jīng)過3—5次調(diào)整就可以了。這種方法經(jīng)過反復試驗已經(jīng)成熟,現(xiàn)在我單位的中心試驗室就是采用的這種方法。目前,隨著對計算機應(yīng)用水平的不斷提高,眼下我正著手對此項技術(shù)作進一步的改進,基本想法是,首先根據(jù)設(shè)計圖紙或規(guī)范的要求建立一組方程,應(yīng)用線性回規(guī)理論采用計算機求解,其結(jié)果將更精確、快捷,可以避免因人而異的調(diào)整結(jié)果。
    正是由于我對技術(shù)工作嚴格要求,我負責的**公路及津圍公路在施工過程中和竣工后未出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,這兩項工程均被評為公路局優(yōu)質(zhì)工程。**公路還被評為市優(yōu)質(zhì)工程。
    幾年如一日工作在施工第一線,取得了成績也得到了領(lǐng)導的認可。
    年月,我被提拔到領(lǐng)導崗位,開始任工程處副處長,20xx3雖然走上了領(lǐng)導崗位,但我沒有忘記自己仍然是一名專業(yè)技術(shù)人員,任職以來我在狠抓項目管理的同時,集中精力去解決事關(guān)全局,帶有共性的技術(shù)問題,以促進工程質(zhì)量整體上水平,幾年來做了以下一些工作:
    20xx年底我主持編寫了我單位質(zhì)量管理體系文件,使我單位率先通過了20xx版iso9000質(zhì)量體系認證。20xx年底我單位首次通過了94版iso9001質(zhì)量保證體系認證,經(jīng)過20xx年實際運行,雖然取得了一定的成效,但也發(fā)現(xiàn)了不少問題,于是領(lǐng)導果斷地做出了完善質(zhì)量管理體系,向最新的20xx版iso9000質(zhì)量管理體系標準轉(zhuǎn)版的決定,編制新的質(zhì)量管理體系文件的重任落在了我的肩上。接受任務(wù)后我首先認真學習了20xx版iso9000標準條文,把握其實質(zhì),領(lǐng)會其內(nèi)涵,同時對我單位的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行了深刻的分析,然后構(gòu)建了新的質(zhì)量管理體系框架,精簡了原來的質(zhì)量管理體系文件,刪去部分不適宜的內(nèi)容,重新編制了22個程序文件。經(jīng)過三個月的努力,在廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導與施工人員的意見后,20xx年2月定稿,新的質(zhì)量體系文件首先符合20xx版標準的要求,具有一定的先進性,其次緊密結(jié)合我單位實際狀況,具有很強的操作性,同時把全面質(zhì)量管理及目標管理理論融會其中,使公司的日常質(zhì)量管理有了科學的依據(jù)和準則,為保證工程質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年3月15日發(fā)布并試運行,20xx年10月份通過了長城天津質(zhì)量保證中心專家組的審核,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)版。這套管理文件至今沿用,三年來的實踐也充分證明了新版的質(zhì)量體系文件有很強的適宜性和有效性,提高了我單位的管理水平,工程質(zhì)量也有了質(zhì)的飛躍。
    此外,在項目管理中,我對工程質(zhì)量通病進行了有益的探索。例如:白灰粉煤灰碎石、水泥穩(wěn)定碎石材料在上個世紀90年代以來,在各級路面基層中得到了廣泛的應(yīng)用,可是竣工后這類路面產(chǎn)生裂縫卻成為一個普遍的通病,如20xx年新中公路竣工后兩個月在全線范圍出現(xiàn)了裂縫。這一問題令很多同行頭疼,因影響因素很多,至今沒有徹底的解決辦法。在這方面我進行了初步探索,方法是在出現(xiàn)問題的路段鉆芯取樣,然后集中進行分析。經(jīng)對比分析后表明:這種半剛性基層路面裂縫主要是基層材料開裂引起的反射裂縫,屬于非荷載型裂縫,進一步對比可以看出,懸浮式結(jié)構(gòu)更容易產(chǎn)生裂縫;基理分析結(jié)果表明,引起原因主要是溫縮開裂和干縮開裂引起?;谶@樣的分析結(jié)果,我認為改善二灰碎石基層級配可以減少或推遲這種開裂,于是我提出了二灰碎石配比設(shè)計的新思路,******20xx年在**路工程中進行了試驗,取得了滿意的效果。二灰碎鉆芯料成型時間由原來的20天縮短到了12天,一年多時間過去了,至今沒有出現(xiàn)大面積開裂現(xiàn)象。這個嘗試對我單位二灰碎石基層的施工指導意義深遠。在新技術(shù)的推廣使用方面也做了大量工作。20xx年以來,我負責引進了多臺先進的測量試驗設(shè)備,如全站儀、電子水準儀、萬能試驗機、標準養(yǎng)護恒溫設(shè)備、及應(yīng)用軟件等。工程數(shù)據(jù)、資料整理基本實現(xiàn)了電算化。大大提高了施工能力和技術(shù)水平,為走出去參與市場競爭奠定了基礎(chǔ)。有一分耕耘就會有一分收獲,20xx年到20xx年,我負責的8個工程項目(總產(chǎn)值約3.2億),均被評為優(yōu)質(zhì)工程。其中**公路大修改造工程被評為市政金獎工程,20xx年度的**大道工程在**高速35個標段中以總分第一的成績位居榜首。
    在努力抓好工程質(zhì)量工作的同時,我沒有放松自身業(yè)務(wù)素質(zhì)理論水平的提高,幾年來,我積極參加各種培訓活動,不斷組織單位內(nèi)部培訓活動,通過各種形式學習先進技術(shù)和理論,拓寬知識領(lǐng)域拓展專業(yè)空間,更新知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。年順利通過了人事20xx部統(tǒng)一組織的全國職稱外語b級考試,04年4月通過了全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力模塊考試,由我撰寫的論文“淺談公路路基土方工程中一些關(guān)鍵的施工方法”被****發(fā)表。
    總之,在我取的助理工程師資格至今四年多的時間里,我付出了艱苦的努力,也取得了可喜的成績,實現(xiàn)了一個專業(yè)技術(shù)人員的價值。成績的取得與上級領(lǐng)導的大力支持和幫助是分不開,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取為我區(qū)的公路交通事業(yè),為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻。
    銷售個人述職報告完整版篇十二
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    回首2021年,有太多的完美的回憶,2021年本人來到__工作,但是惟有2021年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
    一、銷售工作總結(jié)、分析。
    在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2021年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
    二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    三、自己工作中的不足。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2022年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
    四、今年對自己有以下要求。
    1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。
    銷售個人述職報告完整版篇十三
    尊敬的各位公司領(lǐng)導、親愛的同仁們:
    我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
    2021我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
    經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
    此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
    2021年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR>    在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十四
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    過去的一年,是我本人參加護理工作的第x個年頭,參加護理管理工作的第x個年頭,也是我走近xx個年頭,了解xx,和同仁們一道認識她到認可她到愛上她到把她當成我家,建設(shè)她、發(fā)展她,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領(lǐng)導及同仁述職。
    現(xiàn)在,我晚上去科室的機會少了,我的團隊也慢慢的成長起來了,我再也不擔心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學習計劃,把詳細的工作計劃都大家,讓每位成員都知道我想法和目標,并制定詳細的工作流程和各班職責,讓每位成員都知道我今天是做什么工作,要做什么樣子;我還制定了詳細的學習計劃,并把它列成表格,定期學習,即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護士近期表現(xiàn)和心里動態(tài),一有不對勁的苗頭,我就會從側(cè)面或正與她溝通,給與力所能及的幫助,解除她的困難與顧慮,使其能安心工作,以保證安全。
    我不停的學習新知識,更新自己,以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來,我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展,象關(guān)節(jié)置換就促使我去學習、去找資料如何護理好病人,帶領(lǐng)護士們學會、做好。這一點也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護理同仁的一致認可。在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)懷下,我被多次派出到省內(nèi)外學習與觀光,學習護理管理的新理念和方法,我也沒有辜負領(lǐng)導的期望,滿載而歸,并能學以致用,特別是在我院護理文書書寫的改革中,起到了一定的作用,為我院護理事業(yè)的發(fā)展做出來應(yīng)有的貢獻。
    當護士,必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻的精神,當一名護理管理者,更要清心寡欲,既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯,敢作敢當,公平公正,就事論事,對世事萬物的洞察與澄明,使淡定與從容,成為我內(nèi)心世界的最核心的元素,享受教育,享受創(chuàng)造,享受改革,廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動力。我心仁慈,見不得比我可憐的人,我用自己錢為病人買過飯,為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果,在我的帶動下,我科的醫(yī)生和護士都獻愛心。反思自己的工作,督促制度的執(zhí)行和落實還有待加強。我將加大這方面的執(zhí)行力度,對團隊的建設(shè)力度還要加強,積極配合科主任的工作,把我科建設(shè)成全院重點龍頭科室,為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十五
    尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:
    進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。
    以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對xx、xx有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
    所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
    因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
    所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
    1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
    1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
    接下來的工作中:
    1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
    2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
    3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更xx的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
    6、更xx的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十六
    尊敬的領(lǐng)導:
    在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。透過學習,我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。
    一、現(xiàn)場工作方面。
    來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
    這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
    二、業(yè)務(wù)熟悉方面。
    這幾天在業(yè)務(wù)方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會__理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的__管理人員。
    三、工作中的心得與體會。
    在__工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
    我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。
    銷售個人述職報告完整版篇十七
    尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:
    進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。
    一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。
    以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對__、__有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
    所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
    二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    三、對公司企業(yè)文化的認識。
    一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
    四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。
    因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在__有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
    所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
    1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
    五、一些建議。
    1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
    六、未來努力的方向。
    接下來的工作中:
    1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
    2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
    3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更__的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
    6、更__的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。
    銷售個人述職報告完整版篇十八
    20_年,是一個充滿夢想和激情的一年,20_年春天,一個偶然的機會,我加入了商貿(mào)城,有幸成為_的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
    今年的_月_日,我正式的成為_的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)x個月了,這x個月我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這x個月的工作做一個報告。
    對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到_之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
    _月底,公司安排我們?nèi)チ薩學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到_點,回來還要寫報告,回家就_點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們_團隊才過去很不適應(yīng)_的氣候,_的天氣正好那幾天又熱又悶,我們_的_月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,_的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了_預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
    _月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了_市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
    _月我們陸續(xù)走訪了_的各大市場,_建材城,_,_汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
    _月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
    1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。
    2、平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。
    3、積極主動的完成公司的各項任務(wù)。
    4、加強團隊協(xié)作能力,共同進步。
    5、優(yōu)秀的執(zhí)行。
    6、不斷更新的銷售技巧。