總結可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、總結經驗和提升自己的能力。在總結中,要全面客觀地反映自己的工作和成果,不夸大不縮小。這里有一些寫作總結的樣例,可以給你提供一些寫作思路和參考。
灶務人員工作總結篇一
5、員工工作要追求效率,遇到問題應盡快處理,能不過夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時間正??记冢3止菊麧嵭蜗?;
2、虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠;
3、嚴守公司業(yè)務機密,愛護公司一切工具及設施;
4、主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報;
5、業(yè)績不靠運氣而來,唯有充實自我,努力不懈,才能成為成功者;
6、經驗是從實踐中積累而來,對任何上門顧客均應視為可能成交之客戶而予以熱情接待;
7、同事間的協(xié)調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環(huán)境,并提高工作效率;
8、凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
1、所有員工應當遵守國家各項法律、法規(guī)。做一個合格的公民;
2、所有員工應熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財產、聲譽、形象;
3、員工除正常休假外,必須準時上下班,不得遲到、早退;
4、員工要嚴守公司紀律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機密,維護公司的現(xiàn)任與義務;
5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的選擇、新重別人的隱私;
9、工作時間內不允許打私人電話,確實有事打電話應做到長話短說,不能超過三分鐘;
10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生;
11、職員不能進行有損公司的私人交易活動,不能以公司名義進行任何損公利已的私人行為及進行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務,如有此類行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止聘任合同,并追究其法律責任;未經公司許可,不得私自代已購客戶轉讓樓盤;不得私自接受他人委托代售樓盤;未經公司許可,任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內嚴禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準在售樓現(xiàn)場大堂吃零食、化妝;
16、進入售樓部一定要穿工作服,打領帶;;不能穿便裝進入前臺;
17、不能聚集閑談與工作無關的事,閱讀與工作無關的雜志;
18、上班時間女士不準穿涼鞋,應穿包頭黑皮鞋;
19、每次帶賓客參觀完工地后,回到售樓現(xiàn)場前應及時事理好自己的儀容儀表。
1、無正當理由拒絕執(zhí)行上司的指令;
2、未經允許擅離工作崗位,影響工作;
3、因工作責任心不強造成工作重大失誤;
4、對上司有不禮貌的言行舉止;
5、工作時間不專心本職工作,隨便串崗聊天說笑;
6、一個月遲到多次者;
7、一個月曠工兩天者;
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶索要回扣;
2、挪用、盜竊公司的資金、財產;
3、刑事犯罪;
4、蓄意破壞公司財產;
5、一個月內無故曠工三次以上;
6、泄露公司商業(yè)情報,以公司名義私自拓展業(yè)務,進行私下交易;
7、在同行業(yè)中兼職。
***有限公司簽發(fā):
灶務人員工作總結篇二
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠,繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培和信任,感謝同事們的支持和幫助。的確,我們在過去的一年當中忙碌著,辛苦著,奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步?,F(xiàn)將20xx年財務部工作匯報如下:
一個新成立的影院,一切都要從頭開始。同樣對于財務工作,對于影院行業(yè)知識缺乏,財務工作做好的前提是了解行業(yè)了解業(yè)務,不斷摸索,不會的勤問,晚上自己看書,尋找解決問題的途徑和方法。
二月份影城開始試營業(yè),購買金蝶財務軟件開始新影城的建賬工作,在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置完成建帳工作。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作,會計電算化提高工作效率,經過建賬使自身的業(yè)務素質也有了一定的提高,進行前期注冊資金的驗資立戶,基本戶從建行轉移到工行的手續(xù),提高鍛煉了自己。
三月份財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。通過不懈努力,多方尋求突破口,加強與稅務部門的溝通,最終獲得稅務部門的理解和支持,通過和稅局多次聯(lián)系辦理稅務發(fā)票,沒有影響到其他業(yè)務工作。
四月是一個難忘的月份,會計初次辦理員工社保,對社保知識非常缺乏,通過多次與社保機構聯(lián)系,加入養(yǎng)老保險qq交流群,向社保機構工作人員請教學習社保知識,經過四月、五月的努力,辦理下員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金保險。經過幾個月的學習,社保方面知識日漸熟悉,但社保知識還是不夠全面。
財務部就會計和出納兩個崗位,所以就是一個人擔一份責任,影城的財務因為每天收款,現(xiàn)金流較大,業(yè)務繁瑣,財務部工作量較大,出納兼顧收付款核對系統(tǒng)工作,會計兼顧財務及社保工作,各負其責,開業(yè)初期因為出納變換工作接不上,沒有理清頭緒,經過不斷學習研究售票系統(tǒng),和各部門溝通,慢慢的走入正軌。
九、十月份參加集團預算編制工作,經過和各部門負責人溝通,并結合20xx年度影片,根據20xx年度費用實際使用情況,按照領導20xx年度的部署,營銷部的活動,最終編制出20xx年度預算明細表,并提交編制說明報集團財務。
十二月參加用友軟件nc的培訓學習。經過學習,熟悉了網絡版用友的操作和技能,但知識是學無止境的,并不是經過學習,就一切都完成了,很多東西還需要不斷積累,不斷提高。20xx年集團將通過互聯(lián)網進行數據歸集,并需將前期金蝶財務數據轉入新的用友系統(tǒng),這對財務部來說是一個很大的挑戰(zhàn)。
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。平時的工作中,財務部注意其他部門的協(xié)調,在部門領導不在的情況下,通過電話溝通、請示領導支付款項,完成日常業(yè)務工作,使各部門能順利開展業(yè)務。
新的一年任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,作以嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,在財務核算工作中盡心盡職,多和領導溝通處理財務事宜,讓領導放心。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
灶務人員工作總結篇三
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下:
思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者為服務。愛護公共財產,樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。積極學習黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
灶務人員工作總結篇四
今年以來,我中心應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市工作的大局,加強組織協(xié)調,認真貫徹市應急管理工作的決策部署,各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度應急管理工作情況總結如下:
一、加強領導,落實責任。
將應急管理和實際工作結合起來,確保住房公積金工作正常運行。一是領導重視到位。我中心領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署應急管理工作,成立了由中心政工分管領導任組長,各科負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,處置職能范圍內預防和處置突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各科的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全中心貫徹實施。三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立起應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各科聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,完善應急措施,并要有專項經費、專用設施、設備,有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和制訂預案過程中,圍繞突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,加強調研,廣泛聽取管理部門的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進了應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了各科的具體任務和責任。
三、加強建設,提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,各科落實專職人員負責。通過整合全中心力量,逐步建立統(tǒng)一高效的應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。今年,中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓,已經有5名職工取得了急救證書,將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓,常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓。按照應急管理培訓的具體內容組織集中學習,學習內容包括:突發(fā)事件應急處理基礎;突發(fā)事件應急處理概述;突發(fā)事件預防與處理;突發(fā)事件應急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,還購置了一批應急管理書籍發(fā)放給相關人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告。
我中心根據市應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時,應及時向市應急辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。事件處理結束后,及時報告市應急辦公室。今年,我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應急管理工作取得了一定成效,但也存在著一些問題:
主要是經費投入不足。目前中心大部分經費用來開展業(yè)務工作,用于應急工作的投入就稍微不足,造成了安全設施不夠先進,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標,按照市應急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我中心應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
灶務人員工作總結篇五
光陰如梭,我進公司已經快四年了,以下是我個人工作總結:懂得了如何與大家團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我學到的最有價值的部分。財務是一個單位的核心部門,同時它也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是公司的總帳賬務處理以及納稅申報等工作。在工作中,隨著認知程度的深入以及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,在公司領導組織下公司啟用了速達50003g-asp系統(tǒng),經過一段時間的數據初始化,基本掌握了速達財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為我節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的`基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
使用速達軟件有以下幾點感觸:
1、速達軟件擺脫了以往百勝系統(tǒng)的進銷存業(yè)務,速達使之整個生產、銷售、儲存、結算流程緊密相連,每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。
2、新系統(tǒng)中的固定資產管理,運用系統(tǒng)能夠更加準確無誤的計提折舊,使之公司固定資產清單更加完整。
3、運用速達軟件,增強了各個部門的溝通,在運用過程中出現(xiàn)了問題能夠及時的與下部門或上個部門緊密溝通,并能針對問題及時的解決,使之各部門的工作效率有所提高。
4、速達軟件月末能夠準確的出具資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等報表。與以往手工匯總,手工編制報表相比,速達系統(tǒng)更能具體的體現(xiàn)一個公司的整體運營狀況,便于更好的做出財務分析。財務分析,主要是在營運過程中的費有分析,資金流動情況等,這些數據可以更好的為銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并使財務工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
回顧20xx年的工作,以及在工作中遇到的問題:
1、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務準時報送財務會計報表。每月準確無誤的申報稅務會計報表,完成繳納稅款工作。
3、新速達軟件的啟用,并在規(guī)定時間內出具相應的會計報表。
在工作中遇到的問題:
1、在做稅務帳時,我司的進項票遠遠達不到我們預算需求量,使我在做帳務處理時與預算的有一定的偏離。
2、在稅務帳中,我司現(xiàn)有的存貨中原材料現(xiàn)有占比較大,需生產部能夠找到能夠開具加工發(fā)票的生產廠家。
3、在做其他帳務時,一些我司需收回的一些帳務還希望相關人員能夠及時的跟催(如代繳社保、押金等)。
20xx年的工作計劃:
1、在上半年度協(xié)助會計師事務所出具20xx年所得稅匯算清繳工作,出具20xx年年報。
2、每月對所有的會計憑證,會計資料,會計報表等會計檔案進行整理、清查和分類。
3、參加會計人員后續(xù)教育的培訓,提高自身的整體核算水平。
4、做好稅務會計的各項基礎工作,與其他部門相互協(xié)調,使之工作井然有序的進行。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習。在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!
灶務人員工作總結篇六
短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的.種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習,還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
通過學習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè),做好乘客的服務是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
灶務人員工作總結篇七
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
灶務人員工作總結篇八
20__回首工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結,年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠景目標》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了__井道路調整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素質。
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調水源區(qū)域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與__水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
灶務人員工作總結篇九
20_年對于工程造價管理中心是非常重要的一年,工程造價管理中心在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程建設的管理工作中。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程造價管理中心是一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,我們已進行了20_年7項跨年工程及20_年37項工程項目的管理。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而提高和改善我中心的管理水平,為此,我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點,延續(xù)20_年的工程工作,我中心更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經過一年的辛勤工作,我們進行了20_年的7項跨年項目、20_年_項固定資產及20_年19項生產維護工程項目的管理工作。增加更換鍋爐設備_套,新建建筑面積,新建管網及維修工程……,新建場地道路及維修,更換塑鋼窗,屋面防水處理……除跨年工程項目外總投資約。現(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包、各分包的關系,加強了管理措施。
我中心在對今年37項工程項目進行驗收以前多說施工隊未能達到驗收標準,對此我們也對該情況進行了總結了如下幾點原因:
(1)雨水季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃落實較慢。
(4)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過項目經理及監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織進行協(xié)調。
灶務人員工作總結篇十
20xx年,我加強學習,注重創(chuàng)新,工作作風務實,工作態(tài)度嚴謹認真,勤奮認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、突出重點、實事求是”的審計方針,較好地完成各項工作任務。今年個人工作情況總結如下:
加強學習,加強自身思想道德建設,樹立自尊、自信、自立、自強意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,誠心誠意,,人際關系和諧,無原則糾紛,言行規(guī)范,綜合素質和技能培養(yǎng)不放松,做新時代合格的審計師。
在日常工作中,我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術的工作。特別是為了應對當今日益復雜的經濟結構和審計環(huán)境,審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高,以及審計質量要求和技術更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結果,我們不僅需要良好的品格,還需要優(yōu)秀的業(yè)務技能。作為基層審計師,加強理論和業(yè)務學習是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
灶務人員工作總結篇十一
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這一年總的來說高興的事挺多,經過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數據和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在xx年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用,經過近一年運作,歲末的訪問量已經突破了1萬人次。
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在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通過“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的,擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強溝通在大多數時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。
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在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
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灶務人員工作總結篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質。家具銷售人員應具備的素質概括起來包括以下四個方面:
1、精神
一個優(yōu)秀的銷售人員必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識
這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力,是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:
2)企業(yè)知識 要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網絡。
3)用戶知識 了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4)市場知識 了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況,根據銷售過程中所搜集的信息及顧客反饋信息進行市場分析。
5)專業(yè)知識 了解與家具有關的工藝技術知識;懂得家居文化、家具流行趨勢,以根據與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。
6)服務知識 了解接待的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3、修養(yǎng)
由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以銷售人員必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。
4、技巧
銷售人員要根據本商場家具的特點,熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善于掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。
銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發(fā)興趣
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整并不斷的補充的貨品,使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進行耐心、細致地解說,以引發(fā)店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業(yè)的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
1)尊重顧客;把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。
2)如實提供顧客所需了解的相關產品知識。
3)在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。 4)介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
5)談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
灶務人員工作總結篇十三
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,人們對于飲食的要求也越來越高。在這個背景下,灶務人員由于其在餐飲行業(yè)中的特殊地位,充當著一個至關重要的角色。作為一個灶務人員,我感到非常榮幸能夠參與到這個行業(yè)中,并從中收獲了很多的心得體會。
首先,灶務人員需要具備的是細致的觀察力和敏銳的洞察力。在餐飲行業(yè)中,每一個環(huán)節(jié)都需要我們的耐心和專注。我們需要通過觀察和洞察,了解食材的品質、烹飪的技巧以及客人的需求。只有這樣,我們才能夠在繁忙且高度競爭的環(huán)境中脫穎而出,給客人提供美味的菜品。
其次,灶務人員需要具備的是團隊合作的精神和溝通能力。在餐飲行業(yè)中,團隊合作是非常重要的。無論是前廳服務員、后廚廚師還是配菜員,只有大家齊心協(xié)力,才能夠做好每一道菜品。而作為灶務人員,我們需要與其他成員緊密合作,相互之間進行有效的溝通,確保菜品的制作流程順利進行,并且保證出品的質量和口味始終如一。
再次,灶務人員需要具備的是良好的時間管理能力和應急處理能力。在高峰期,餐廳會迎來大量的客人,這就需要我們快速高效地為客人提供美味的菜品。而灶務人員的任務就是合理安排每一道菜品的制作時間,確??腿瞬挥玫却谩M瑫r,我們也要面對突發(fā)情況,如客人的特殊要求或者出現(xiàn)了一些問題,我們需要能夠迅速做出應對,保證菜品的品質和服務的順暢。
最后,作為一個灶務人員,我深深體會到了對于食物的珍惜和對于美食的熱愛。在餐廳中,我們每天處理著大量的食材,因此我非常重視對食材的優(yōu)化利用。我們要確保食物的新鮮和衛(wèi)生,并盡量減少食物的浪費。同時,我也深刻感受到了美食帶來的快樂,看著客人們品嘗著受到我們精心制作的菜品,我感到無比的滿足和幸福。
總之,作為一個灶務人員,我從這個行業(yè)中收獲了很多的心得體會。我明白了,作為一個餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我們不能只關注眼前的一絲一毫,更需要保持一顆感恩的心去對待每一個客人。只有這樣,我們才能夠真正將美食的快樂傳遞給更多的人。
灶務人員工作總結篇十四
20xx年即將過去,在這一年中,我校全體教師在校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位......
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在xx中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
幼兒的安全工作尤其重要,我們大班組始終把幼兒安全工作擺在保教工作的首位,在幼兒園的統(tǒng)一管理下,進一步強化了師幼的安全意識,幼兒具有年齡小、自我保護意識較差的情況特點,學期初,我們根據班組幼兒的實際情況,制定了安全工作計劃,并開展一些相應的安全教育活動,取得了安全零事故成績:
一、開展以“安全”為主題的教育活動,豐富幼兒的安全知識。
我們大班組根據幼兒的年齡特點設定了“安全知識我知道”主題教育活動,讓幼兒知道了“不跟陌生人走,不隨便跟陌生人說話”、“不吃陌生人送的食物”、“不遠離集體單獨行動”、“遇到危險如何逃生”“安全標志知多少”以及“游戲活動安全注意事項”等。通過主題活動,使幼兒認識一些安全標志,增強了的安全防范和我保護意識和能力,對保障安全工作起到了積極作用。
二、做好班組內的安全自查工作,杜絕安全隱患。
我們每周對各班級進行安全自查工作,及時對班級里的桌椅,午睡室的床鋪等進行檢查,及時地進行修理,防止一些不安全隱患的存在,班里老師就一日生活容易出現(xiàn)的不安全因素進行排查,如午睡時,多提醒睡在床上小朋友的不站起來,提醒幼兒不帶小玩具進午睡室,盥洗活動不吵鬧、不推不擠排隊等候和“女小朋友優(yōu)先”等等,排除幼兒自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲過長傷到別人,口袋里不放危險性的物品,如小刀等一些尖銳物品,進一步強化的安全意識。
三、安全教育工作滲透一日保教活動,做好幼兒的安全保障工作。
1、通過談話,觀看安全教育錄像等活動,利用發(fā)身在身邊的一些事故對進行教育,使了解一些安全事故及我保護的案例,,提高的我保護能力。
2、在主題教學活動,如人體的骨骼,讓在認識骨骼的基礎上了解我們應該如何保護好己的骨骼,使骨骼不受到傷害。能夠積極地參與討論,如:不同高處往下跳,以免發(fā)生骨折,遵守交通安全,以免發(fā)生安全事故,傷到骨骼等等。
3、教師堅持日常安全工作:每天到園按時開窗通風,保證幼兒兩巾一杯,幼兒的餐具與食具用后消毒,不限制幼兒的便溺次數,教育幼兒養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,教育幼兒不踩踏桌椅、活動與區(qū)角游戲盡量保持安靜等安全常規(guī)工作,幼兒集體上下樓有教師監(jiān)護,及時提醒幼兒靠右行走。
孩子們雖然即將升入小學,但其良好的安全意識終將陪伴幼兒的一生,但愿我們的努力會使其受益。
總之,安全工作是一項長抓不懈的工作,只有把安全工作放在首位,才能保證的身心得到健康的發(fā)展。
灶務人員工作總結篇十五
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務?,F(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調充分調動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習提高素質透過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
灶務人員工作總結篇十六
第一段:培訓前的準備與期望(200字)。
上個月,我有幸參加了一次針對灶務人員的培訓課程。作為一名即將成為灶務人員的新手,我對這次培訓充滿了期待和好奇。在培訓開始之前,我準備了筆記本和筆,希望能夠記錄下一切有用的信息。我希望通過這次培訓,能夠了解灶務工作的職責和技巧,提高自己的工作效率,為服務社區(qū)做出更大的貢獻。
第二段:培訓內容及收獲(300字)。
在這次培訓中,我們學習了許多關于灶務工作的知識和技能。首先,我們學習了灶具的安裝和維修。通過實際操作,我們了解了不同類型灶具的使用方法和常見故障的處理方式。此外,我們還學習了燃氣安全知識,了解了燃氣泄漏的危險性以及如何應對緊急情況。另外,我們還學習了與居民的溝通技巧,包括如何有效地解答居民提出的問題和解決居民的困難。通過這次培訓,我不僅提高了自己的技能水平,還對灶務工作的重要性和意義有了更深刻的認識。
第三段:實踐與反思(300字)。
在培訓課程結束后,我們進行了一周的實踐活動。我被派往一處社區(qū)解決居民家中灶具的故障問題。起初,我對自己的能力有些擔心,但我還是鼓起勇氣開始了工作。在實踐中,我不斷地應用所學的知識和技能,解決了一些灶具故障問題。與居民的交流中,我感受到了他們對我的信任和感激之情。這讓我更加堅定了自己成為一名合格灶務人員的決心。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在實踐中還存在一些不足之處,例如需要更加細心和耐心地解決問題,提高效率等。通過反思自己的工作,我可以不斷地改進和提高自己的工作能力。
第四段:與同學的交流及互助(200字)。
在培訓課程中,我與其他同學進行了很多交流和互助。在學習過程中,我們互相討論和解答問題,分享了自己的經驗和心得。有時,我們還一起進行實際操作,互相觀察和指導。這種集體合作和互助不僅提高了每個人的學習效果,還加深了我們之間的友誼。在實踐階段,我遇到了一些困難,但通過與同學的交流溝通,我得到了很多幫助和鼓勵。這讓我意識到團隊合作的重要性,我會在以后的工作中更加注重與同事的協(xié)作,共同提高工作效率。
第五段:對未來的展望與個人提升(200字)。
通過這次培訓,我對灶務工作有了更全面的了解,并獲得了實踐經驗。我深深地感受到灶務工作對社區(qū)居民的重要性,并有了更高的工作熱情。在未來的工作中,我希望能夠更好地應對各種灶具故障和燃氣安全問題,成為居民們可以信賴的灶務人員。同時,我也會不斷地學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的努力和提升,我可以在灶務工作中取得更大的成就,并為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更多的貢獻。
總結:通過這次灶務人員的培訓和實踐,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還加深了對灶務工作的理解和熱愛。同時,我也意識到個人的不足之處,并明確了未來的發(fā)展方向。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的灶務人員,并為社區(qū)居民的生活質量貢獻自己的力量。
灶務人員工作總結篇一
5、員工工作要追求效率,遇到問題應盡快處理,能不過夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時間正??记冢3止菊麧嵭蜗?;
2、虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠;
3、嚴守公司業(yè)務機密,愛護公司一切工具及設施;
4、主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報;
5、業(yè)績不靠運氣而來,唯有充實自我,努力不懈,才能成為成功者;
6、經驗是從實踐中積累而來,對任何上門顧客均應視為可能成交之客戶而予以熱情接待;
7、同事間的協(xié)調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環(huán)境,并提高工作效率;
8、凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
1、所有員工應當遵守國家各項法律、法規(guī)。做一個合格的公民;
2、所有員工應熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財產、聲譽、形象;
3、員工除正常休假外,必須準時上下班,不得遲到、早退;
4、員工要嚴守公司紀律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機密,維護公司的現(xiàn)任與義務;
5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的選擇、新重別人的隱私;
9、工作時間內不允許打私人電話,確實有事打電話應做到長話短說,不能超過三分鐘;
10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生;
11、職員不能進行有損公司的私人交易活動,不能以公司名義進行任何損公利已的私人行為及進行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務,如有此類行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止聘任合同,并追究其法律責任;未經公司許可,不得私自代已購客戶轉讓樓盤;不得私自接受他人委托代售樓盤;未經公司許可,任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內嚴禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準在售樓現(xiàn)場大堂吃零食、化妝;
16、進入售樓部一定要穿工作服,打領帶;;不能穿便裝進入前臺;
17、不能聚集閑談與工作無關的事,閱讀與工作無關的雜志;
18、上班時間女士不準穿涼鞋,應穿包頭黑皮鞋;
19、每次帶賓客參觀完工地后,回到售樓現(xiàn)場前應及時事理好自己的儀容儀表。
1、無正當理由拒絕執(zhí)行上司的指令;
2、未經允許擅離工作崗位,影響工作;
3、因工作責任心不強造成工作重大失誤;
4、對上司有不禮貌的言行舉止;
5、工作時間不專心本職工作,隨便串崗聊天說笑;
6、一個月遲到多次者;
7、一個月曠工兩天者;
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶索要回扣;
2、挪用、盜竊公司的資金、財產;
3、刑事犯罪;
4、蓄意破壞公司財產;
5、一個月內無故曠工三次以上;
6、泄露公司商業(yè)情報,以公司名義私自拓展業(yè)務,進行私下交易;
7、在同行業(yè)中兼職。
***有限公司簽發(fā):
灶務人員工作總結篇二
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠,繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培和信任,感謝同事們的支持和幫助。的確,我們在過去的一年當中忙碌著,辛苦著,奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步?,F(xiàn)將20xx年財務部工作匯報如下:
一個新成立的影院,一切都要從頭開始。同樣對于財務工作,對于影院行業(yè)知識缺乏,財務工作做好的前提是了解行業(yè)了解業(yè)務,不斷摸索,不會的勤問,晚上自己看書,尋找解決問題的途徑和方法。
二月份影城開始試營業(yè),購買金蝶財務軟件開始新影城的建賬工作,在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置完成建帳工作。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作,會計電算化提高工作效率,經過建賬使自身的業(yè)務素質也有了一定的提高,進行前期注冊資金的驗資立戶,基本戶從建行轉移到工行的手續(xù),提高鍛煉了自己。
三月份財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。通過不懈努力,多方尋求突破口,加強與稅務部門的溝通,最終獲得稅務部門的理解和支持,通過和稅局多次聯(lián)系辦理稅務發(fā)票,沒有影響到其他業(yè)務工作。
四月是一個難忘的月份,會計初次辦理員工社保,對社保知識非常缺乏,通過多次與社保機構聯(lián)系,加入養(yǎng)老保險qq交流群,向社保機構工作人員請教學習社保知識,經過四月、五月的努力,辦理下員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金保險。經過幾個月的學習,社保方面知識日漸熟悉,但社保知識還是不夠全面。
財務部就會計和出納兩個崗位,所以就是一個人擔一份責任,影城的財務因為每天收款,現(xiàn)金流較大,業(yè)務繁瑣,財務部工作量較大,出納兼顧收付款核對系統(tǒng)工作,會計兼顧財務及社保工作,各負其責,開業(yè)初期因為出納變換工作接不上,沒有理清頭緒,經過不斷學習研究售票系統(tǒng),和各部門溝通,慢慢的走入正軌。
九、十月份參加集團預算編制工作,經過和各部門負責人溝通,并結合20xx年度影片,根據20xx年度費用實際使用情況,按照領導20xx年度的部署,營銷部的活動,最終編制出20xx年度預算明細表,并提交編制說明報集團財務。
十二月參加用友軟件nc的培訓學習。經過學習,熟悉了網絡版用友的操作和技能,但知識是學無止境的,并不是經過學習,就一切都完成了,很多東西還需要不斷積累,不斷提高。20xx年集團將通過互聯(lián)網進行數據歸集,并需將前期金蝶財務數據轉入新的用友系統(tǒng),這對財務部來說是一個很大的挑戰(zhàn)。
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。平時的工作中,財務部注意其他部門的協(xié)調,在部門領導不在的情況下,通過電話溝通、請示領導支付款項,完成日常業(yè)務工作,使各部門能順利開展業(yè)務。
新的一年任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,作以嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,在財務核算工作中盡心盡職,多和領導溝通處理財務事宜,讓領導放心。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
灶務人員工作總結篇三
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下:
思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者為服務。愛護公共財產,樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。積極學習黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
灶務人員工作總結篇四
今年以來,我中心應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市工作的大局,加強組織協(xié)調,認真貫徹市應急管理工作的決策部署,各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度應急管理工作情況總結如下:
一、加強領導,落實責任。
將應急管理和實際工作結合起來,確保住房公積金工作正常運行。一是領導重視到位。我中心領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署應急管理工作,成立了由中心政工分管領導任組長,各科負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,處置職能范圍內預防和處置突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各科的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全中心貫徹實施。三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立起應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各科聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,完善應急措施,并要有專項經費、專用設施、設備,有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和制訂預案過程中,圍繞突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,加強調研,廣泛聽取管理部門的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進了應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了各科的具體任務和責任。
三、加強建設,提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,各科落實專職人員負責。通過整合全中心力量,逐步建立統(tǒng)一高效的應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。今年,中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓,已經有5名職工取得了急救證書,將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓,常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓。按照應急管理培訓的具體內容組織集中學習,學習內容包括:突發(fā)事件應急處理基礎;突發(fā)事件應急處理概述;突發(fā)事件預防與處理;突發(fā)事件應急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,還購置了一批應急管理書籍發(fā)放給相關人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告。
我中心根據市應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時,應及時向市應急辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。事件處理結束后,及時報告市應急辦公室。今年,我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應急管理工作取得了一定成效,但也存在著一些問題:
主要是經費投入不足。目前中心大部分經費用來開展業(yè)務工作,用于應急工作的投入就稍微不足,造成了安全設施不夠先進,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標,按照市應急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我中心應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
灶務人員工作總結篇五
光陰如梭,我進公司已經快四年了,以下是我個人工作總結:懂得了如何與大家團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我學到的最有價值的部分。財務是一個單位的核心部門,同時它也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是公司的總帳賬務處理以及納稅申報等工作。在工作中,隨著認知程度的深入以及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,在公司領導組織下公司啟用了速達50003g-asp系統(tǒng),經過一段時間的數據初始化,基本掌握了速達財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為我節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的`基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
使用速達軟件有以下幾點感觸:
1、速達軟件擺脫了以往百勝系統(tǒng)的進銷存業(yè)務,速達使之整個生產、銷售、儲存、結算流程緊密相連,每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。
2、新系統(tǒng)中的固定資產管理,運用系統(tǒng)能夠更加準確無誤的計提折舊,使之公司固定資產清單更加完整。
3、運用速達軟件,增強了各個部門的溝通,在運用過程中出現(xiàn)了問題能夠及時的與下部門或上個部門緊密溝通,并能針對問題及時的解決,使之各部門的工作效率有所提高。
4、速達軟件月末能夠準確的出具資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等報表。與以往手工匯總,手工編制報表相比,速達系統(tǒng)更能具體的體現(xiàn)一個公司的整體運營狀況,便于更好的做出財務分析。財務分析,主要是在營運過程中的費有分析,資金流動情況等,這些數據可以更好的為銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持,并使財務工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
回顧20xx年的工作,以及在工作中遇到的問題:
1、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務準時報送財務會計報表。每月準確無誤的申報稅務會計報表,完成繳納稅款工作。
3、新速達軟件的啟用,并在規(guī)定時間內出具相應的會計報表。
在工作中遇到的問題:
1、在做稅務帳時,我司的進項票遠遠達不到我們預算需求量,使我在做帳務處理時與預算的有一定的偏離。
2、在稅務帳中,我司現(xiàn)有的存貨中原材料現(xiàn)有占比較大,需生產部能夠找到能夠開具加工發(fā)票的生產廠家。
3、在做其他帳務時,一些我司需收回的一些帳務還希望相關人員能夠及時的跟催(如代繳社保、押金等)。
20xx年的工作計劃:
1、在上半年度協(xié)助會計師事務所出具20xx年所得稅匯算清繳工作,出具20xx年年報。
2、每月對所有的會計憑證,會計資料,會計報表等會計檔案進行整理、清查和分類。
3、參加會計人員后續(xù)教育的培訓,提高自身的整體核算水平。
4、做好稅務會計的各項基礎工作,與其他部門相互協(xié)調,使之工作井然有序的進行。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習。在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!
灶務人員工作總結篇六
短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的.種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習,還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
通過學習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè),做好乘客的服務是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
灶務人員工作總結篇七
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
灶務人員工作總結篇八
20__回首工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結,年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠景目標》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了__井道路調整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素質。
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調水源區(qū)域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與__水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
灶務人員工作總結篇九
20_年對于工程造價管理中心是非常重要的一年,工程造價管理中心在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程建設的管理工作中。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程造價管理中心是一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,我們已進行了20_年7項跨年工程及20_年37項工程項目的管理。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而提高和改善我中心的管理水平,為此,我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點,延續(xù)20_年的工程工作,我中心更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經過一年的辛勤工作,我們進行了20_年的7項跨年項目、20_年_項固定資產及20_年19項生產維護工程項目的管理工作。增加更換鍋爐設備_套,新建建筑面積,新建管網及維修工程……,新建場地道路及維修,更換塑鋼窗,屋面防水處理……除跨年工程項目外總投資約。現(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包、各分包的關系,加強了管理措施。
我中心在對今年37項工程項目進行驗收以前多說施工隊未能達到驗收標準,對此我們也對該情況進行了總結了如下幾點原因:
(1)雨水季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃落實較慢。
(4)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過項目經理及監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織進行協(xié)調。
灶務人員工作總結篇十
20xx年,我加強學習,注重創(chuàng)新,工作作風務實,工作態(tài)度嚴謹認真,勤奮認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、突出重點、實事求是”的審計方針,較好地完成各項工作任務。今年個人工作情況總結如下:
加強學習,加強自身思想道德建設,樹立自尊、自信、自立、自強意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,誠心誠意,,人際關系和諧,無原則糾紛,言行規(guī)范,綜合素質和技能培養(yǎng)不放松,做新時代合格的審計師。
在日常工作中,我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術的工作。特別是為了應對當今日益復雜的經濟結構和審計環(huán)境,審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高,以及審計質量要求和技術更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結果,我們不僅需要良好的品格,還需要優(yōu)秀的業(yè)務技能。作為基層審計師,加強理論和業(yè)務學習是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
灶務人員工作總結篇十一
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這一年總的來說高興的事挺多,經過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數據和光通信的十大預測,五問push-to-talk綜述,數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在xx年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用,經過近一年運作,歲末的訪問量已經突破了1萬人次。
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在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通過“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的,擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強溝通在大多數時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。
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在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
感謝您的閱讀,本文如對您有幫助,可下載編輯,謝謝。
灶務人員工作總結篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質。家具銷售人員應具備的素質概括起來包括以下四個方面:
1、精神
一個優(yōu)秀的銷售人員必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識
這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力,是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:
2)企業(yè)知識 要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網絡。
3)用戶知識 了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4)市場知識 了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況,根據銷售過程中所搜集的信息及顧客反饋信息進行市場分析。
5)專業(yè)知識 了解與家具有關的工藝技術知識;懂得家居文化、家具流行趨勢,以根據與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。
6)服務知識 了解接待的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3、修養(yǎng)
由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以銷售人員必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。
4、技巧
銷售人員要根據本商場家具的特點,熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善于掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。
銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發(fā)興趣
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整并不斷的補充的貨品,使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進行耐心、細致地解說,以引發(fā)店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業(yè)的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
1)尊重顧客;把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。
2)如實提供顧客所需了解的相關產品知識。
3)在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。 4)介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
5)談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
灶務人員工作總結篇十三
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,人們對于飲食的要求也越來越高。在這個背景下,灶務人員由于其在餐飲行業(yè)中的特殊地位,充當著一個至關重要的角色。作為一個灶務人員,我感到非常榮幸能夠參與到這個行業(yè)中,并從中收獲了很多的心得體會。
首先,灶務人員需要具備的是細致的觀察力和敏銳的洞察力。在餐飲行業(yè)中,每一個環(huán)節(jié)都需要我們的耐心和專注。我們需要通過觀察和洞察,了解食材的品質、烹飪的技巧以及客人的需求。只有這樣,我們才能夠在繁忙且高度競爭的環(huán)境中脫穎而出,給客人提供美味的菜品。
其次,灶務人員需要具備的是團隊合作的精神和溝通能力。在餐飲行業(yè)中,團隊合作是非常重要的。無論是前廳服務員、后廚廚師還是配菜員,只有大家齊心協(xié)力,才能夠做好每一道菜品。而作為灶務人員,我們需要與其他成員緊密合作,相互之間進行有效的溝通,確保菜品的制作流程順利進行,并且保證出品的質量和口味始終如一。
再次,灶務人員需要具備的是良好的時間管理能力和應急處理能力。在高峰期,餐廳會迎來大量的客人,這就需要我們快速高效地為客人提供美味的菜品。而灶務人員的任務就是合理安排每一道菜品的制作時間,確??腿瞬挥玫却谩M瑫r,我們也要面對突發(fā)情況,如客人的特殊要求或者出現(xiàn)了一些問題,我們需要能夠迅速做出應對,保證菜品的品質和服務的順暢。
最后,作為一個灶務人員,我深深體會到了對于食物的珍惜和對于美食的熱愛。在餐廳中,我們每天處理著大量的食材,因此我非常重視對食材的優(yōu)化利用。我們要確保食物的新鮮和衛(wèi)生,并盡量減少食物的浪費。同時,我也深刻感受到了美食帶來的快樂,看著客人們品嘗著受到我們精心制作的菜品,我感到無比的滿足和幸福。
總之,作為一個灶務人員,我從這個行業(yè)中收獲了很多的心得體會。我明白了,作為一個餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我們不能只關注眼前的一絲一毫,更需要保持一顆感恩的心去對待每一個客人。只有這樣,我們才能夠真正將美食的快樂傳遞給更多的人。
灶務人員工作總結篇十四
20xx年即將過去,在這一年中,我校全體教師在校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位......
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在xx中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
幼兒的安全工作尤其重要,我們大班組始終把幼兒安全工作擺在保教工作的首位,在幼兒園的統(tǒng)一管理下,進一步強化了師幼的安全意識,幼兒具有年齡小、自我保護意識較差的情況特點,學期初,我們根據班組幼兒的實際情況,制定了安全工作計劃,并開展一些相應的安全教育活動,取得了安全零事故成績:
一、開展以“安全”為主題的教育活動,豐富幼兒的安全知識。
我們大班組根據幼兒的年齡特點設定了“安全知識我知道”主題教育活動,讓幼兒知道了“不跟陌生人走,不隨便跟陌生人說話”、“不吃陌生人送的食物”、“不遠離集體單獨行動”、“遇到危險如何逃生”“安全標志知多少”以及“游戲活動安全注意事項”等。通過主題活動,使幼兒認識一些安全標志,增強了的安全防范和我保護意識和能力,對保障安全工作起到了積極作用。
二、做好班組內的安全自查工作,杜絕安全隱患。
我們每周對各班級進行安全自查工作,及時對班級里的桌椅,午睡室的床鋪等進行檢查,及時地進行修理,防止一些不安全隱患的存在,班里老師就一日生活容易出現(xiàn)的不安全因素進行排查,如午睡時,多提醒睡在床上小朋友的不站起來,提醒幼兒不帶小玩具進午睡室,盥洗活動不吵鬧、不推不擠排隊等候和“女小朋友優(yōu)先”等等,排除幼兒自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲過長傷到別人,口袋里不放危險性的物品,如小刀等一些尖銳物品,進一步強化的安全意識。
三、安全教育工作滲透一日保教活動,做好幼兒的安全保障工作。
1、通過談話,觀看安全教育錄像等活動,利用發(fā)身在身邊的一些事故對進行教育,使了解一些安全事故及我保護的案例,,提高的我保護能力。
2、在主題教學活動,如人體的骨骼,讓在認識骨骼的基礎上了解我們應該如何保護好己的骨骼,使骨骼不受到傷害。能夠積極地參與討論,如:不同高處往下跳,以免發(fā)生骨折,遵守交通安全,以免發(fā)生安全事故,傷到骨骼等等。
3、教師堅持日常安全工作:每天到園按時開窗通風,保證幼兒兩巾一杯,幼兒的餐具與食具用后消毒,不限制幼兒的便溺次數,教育幼兒養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,教育幼兒不踩踏桌椅、活動與區(qū)角游戲盡量保持安靜等安全常規(guī)工作,幼兒集體上下樓有教師監(jiān)護,及時提醒幼兒靠右行走。
孩子們雖然即將升入小學,但其良好的安全意識終將陪伴幼兒的一生,但愿我們的努力會使其受益。
總之,安全工作是一項長抓不懈的工作,只有把安全工作放在首位,才能保證的身心得到健康的發(fā)展。
灶務人員工作總結篇十五
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務?,F(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調充分調動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習提高素質透過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
灶務人員工作總結篇十六
第一段:培訓前的準備與期望(200字)。
上個月,我有幸參加了一次針對灶務人員的培訓課程。作為一名即將成為灶務人員的新手,我對這次培訓充滿了期待和好奇。在培訓開始之前,我準備了筆記本和筆,希望能夠記錄下一切有用的信息。我希望通過這次培訓,能夠了解灶務工作的職責和技巧,提高自己的工作效率,為服務社區(qū)做出更大的貢獻。
第二段:培訓內容及收獲(300字)。
在這次培訓中,我們學習了許多關于灶務工作的知識和技能。首先,我們學習了灶具的安裝和維修。通過實際操作,我們了解了不同類型灶具的使用方法和常見故障的處理方式。此外,我們還學習了燃氣安全知識,了解了燃氣泄漏的危險性以及如何應對緊急情況。另外,我們還學習了與居民的溝通技巧,包括如何有效地解答居民提出的問題和解決居民的困難。通過這次培訓,我不僅提高了自己的技能水平,還對灶務工作的重要性和意義有了更深刻的認識。
第三段:實踐與反思(300字)。
在培訓課程結束后,我們進行了一周的實踐活動。我被派往一處社區(qū)解決居民家中灶具的故障問題。起初,我對自己的能力有些擔心,但我還是鼓起勇氣開始了工作。在實踐中,我不斷地應用所學的知識和技能,解決了一些灶具故障問題。與居民的交流中,我感受到了他們對我的信任和感激之情。這讓我更加堅定了自己成為一名合格灶務人員的決心。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在實踐中還存在一些不足之處,例如需要更加細心和耐心地解決問題,提高效率等。通過反思自己的工作,我可以不斷地改進和提高自己的工作能力。
第四段:與同學的交流及互助(200字)。
在培訓課程中,我與其他同學進行了很多交流和互助。在學習過程中,我們互相討論和解答問題,分享了自己的經驗和心得。有時,我們還一起進行實際操作,互相觀察和指導。這種集體合作和互助不僅提高了每個人的學習效果,還加深了我們之間的友誼。在實踐階段,我遇到了一些困難,但通過與同學的交流溝通,我得到了很多幫助和鼓勵。這讓我意識到團隊合作的重要性,我會在以后的工作中更加注重與同事的協(xié)作,共同提高工作效率。
第五段:對未來的展望與個人提升(200字)。
通過這次培訓,我對灶務工作有了更全面的了解,并獲得了實踐經驗。我深深地感受到灶務工作對社區(qū)居民的重要性,并有了更高的工作熱情。在未來的工作中,我希望能夠更好地應對各種灶具故障和燃氣安全問題,成為居民們可以信賴的灶務人員。同時,我也會不斷地學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的努力和提升,我可以在灶務工作中取得更大的成就,并為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更多的貢獻。
總結:通過這次灶務人員的培訓和實踐,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還加深了對灶務工作的理解和熱愛。同時,我也意識到個人的不足之處,并明確了未來的發(fā)展方向。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的灶務人員,并為社區(qū)居民的生活質量貢獻自己的力量。