一個好的方案可以帶來積極的變化和改進。想要制定一個完美的方案，首先要明確問題的本質和目標。歡迎大家一起來探討這些范文，從中汲取經驗，提升自己的方案制定能力。
公司業(yè)務流程方案篇一
3.看行情，不見得業(yè)務員多就單子多。多數是因為訂單多了，行情好了才多招點業(yè)務員的。
4.業(yè)務員的水平，那就看招的人了。
5.小公司的話，沒必要請什么人事。財務是一定要有的，一個財務，一個出納。
6.傭金，就看和客人談判的時候是在協(xié)議的了。
價格是客人付運費，cnf&cif就是付運費了。工廠的貨送倉庫，這段運費一般是工廠付。當然，如果工廠報給的價格里不含運費的話，那得貿易公司支付運費了。
公司業(yè)務流程方案篇二
1、找客戶。
a)通過阿里巴巴黃頁搜索。
b)通過阿里巴巴批發(fā)平臺搜索。
c)通過百度搜索相關行業(yè)，進入企業(yè)網站收集聯(lián)系人信息。
d)通過百度地圖搜索。
e)購買客戶資料。
2、初步了解客戶情況.
3、打電話找意向客戶。
a)按電話營銷話術標準與客戶溝通，該話術標準已公開提供，溝通失敗應當做好備注，開會進行調整。
b)在電話中找機會獲得對方qq號碼或郵箱，向其發(fā)送業(yè)務宣傳單張電子版。
c)告之客戶將免費為其準備一份客戶全方位營銷解決方案，（該方案范本也已公開提供）約定一個時間見面洽談。
4、準備資料。
a)行業(yè)基礎數據分析。
b)針對對方公司品牌，將子露的全方位營銷解決方案作出相應改動，變成客戶的“專門方案”。
c)整套子露的業(yè)務包資料。
5、會面洽談。
a)帶上至少一名設計或策劃人員。
b)咨詢客戶時，一邊按客戶需求表登記客戶需求及情況。
c)微博宣傳，獲得價格9折。
d)講解業(yè)務包中提及的核心業(yè)務，為什么要做，有什么優(yōu)勢，能帶來哪些效果。
6、簽訂合同。
a)付首款，70%，完成，付余款。
7、客戶回訪。
a)回訪滿意，增加增值服務。
b)回訪不滿意，改進服務。
每個企業(yè)所屬行業(yè)、規(guī)模大小、業(yè)務類型各不相同，流程也不應一概而論，一方面，企業(yè)需要確保企業(yè)流程適合自己；另一方面，隨著企業(yè)的發(fā)展，流程也應該與時俱進。
以簡道云的流程設計功能為例：了解簡道云的朋友知道，簡道云的.流程設計功能一向是高度自由的，你可以根據自身需求，設計企業(yè)數據流轉過程：
后期當流程發(fā)生變化時，也可以在此基礎上對流程進行改動，線上不斷完善企業(yè)流程。
分享幾個不同場景下的流程：
一周工作總結上報流程：
任務派單：
公司業(yè)務流程方案篇三
尊敬的領導：
您好！感謝您百忙中閱讀此信并考慮我的求職要求！
我叫xxx，寫此封求職信應聘貴公司招聘的采購員職位。我很榮幸地在xx招聘網站獲知你們的招聘信息，并一直期望能有機會加盟貴公司。
明年六月份我將正式畢業(yè)于xxxx軟信息技術學院物流管理專業(yè)。在校期間學到了很多專業(yè)知識，如物流企業(yè)管理、倉儲管理與實務、供應鏈管理、第三方物流管理、國際物流管理、現代物流專業(yè)英語、財務管理及sap等課程。通過學習這些知識，讓我更加系統(tǒng)地掌握了物流學理論，為以后在物流事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的'基礎。
在校期間，我不僅在學習上刻苦努力，而且還加入了學院的sovo虛擬公司，并擔任宅急送校園代理的項目虛擬經理。主要從事該項目合同的談判與協(xié)商，文件的制定與落實，以及參與公司新員工的培訓工作和業(yè)務實際操作。在這個項目管理過程中帶領整個項目團隊不斷進取，善于溝通與多方面合作，得到了學院和老師的充分肯定。本人還具備一定的宣傳策劃能力，在虛擬公司工作期間曾策劃過多方校園快遞合作和民辦高校招生策劃等項目。通過項目的策劃，使我的思想和認知具備了一定的深度，能高角度地考慮各種問題。此外，本人熟悉各種辦公軟件，熟悉英語，能用粵語進行基本交流。通過在校的三年鍛煉，我深信可以勝任貴公司采購員之職。
采購與人生一樣，我們不斷追求的是人與人之間的一種平衡，采購追求的是供需之間的一種平衡。我愿意為貴公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，期盼回復！
此致
敬禮！
求職人xxx。
公司業(yè)務流程方案篇四
1.1物流公司在接到公司運輸部發(fā)貨通知后（電話、傳真、口頭、email）半小時內辦理相關手續(xù)。
1.2提貨出車前車隊長和司機雙方共同對車輛進行檢查。
1.2.1提貨車輛外派情況：（包括車齡是否符合運輸要求、清潔、無異味、輪胎、性能、剎車、安全帶、各種燈具等）。根據公司貨物體積、重量進行派車。
1.2.2車輛及駕駛員所備物品有：（包括三角警示牌、滅火器、急救包、備用輪胎、勞防用品手套、雨鞋、繩索、完好雨布、竹片、夾板、墊充物）。
1.2.3證件有：（駕駛證、行駛證等）。
1.2.4外派駕駛人員、監(jiān)理員或外勤業(yè)務員：（駕齡5年以上、身體精神狀況良好、行駛路線熟悉，對單證各項事宜熟悉）。
1.3在提貨時具體操作事項：
提貨時委派授權監(jiān)理人員（專門負責艾利泰克斯邦提貨，對公司設備較為了解,對品名、型號、尺寸較為熟悉）在場，全面負責、協(xié)調現場安全操作。
1.3.1按照公司提供的發(fā)貨憑證配合公司倉庫人員或指定發(fā)貨人核對設備箱號、品名、數量、型號、尺寸等是否與單證一致，外包裝是否安全包裝并適合運輸要求，如有以合同不符或其它不適合裝車情況，及時告知公司倉庫人員，并通知運輸部。
1.3.2在完成上述工作后，檢查車輛跑墊底板是否平整，鏟板是否扭曲、牢固、無尖利物件外露，搭扣牢固或還有其他影響裝車的東西。
1.3.3按照車輛情況和設備尺寸、體積安排進行裝車配載。
1.3.3.1公司應派一鏟車裝載人員配合物流公司現場監(jiān)理人員裝車，要求鏟車裝載到卡車上到達預定方位，在鏟車無法達到、還需進行小距離位移、小件設備堆放時使用裝卸工，具體裝載情況由物流公司現場監(jiān)理人員與公司鏟車裝載人員協(xié)商,應絕對注意安全。
1.3.3.2鏟車向卡車上裝貨時，在車廂的安全位置派一人，為鏟車駕駛員指引貨物放置的正確位置。當鏟貨時，應觀察鏟腳位置是否平衡，以防出現貨物掉落情況。
1.3.3.3堆放貨物時注意事項：把較重的放在下面，較輕的放在上面；體積大的放在下面，體積小的放在下面；有色標的貴重設備放在下面或中間；在上面的貨物應當壓在下面貨物的擋板或橫梁上，不直接壓在箱板中間。
1.3.4裝載好以后使用繩索或鋼索緊固器對貨物進行捆。
1.3.4.1對需使用的繩索和鋼索進行檢查。
1.3.4.2對圓形或橢圓形等可能滾動的貨物應當先用枕木墊在底下，后用鋼索或繩子進行固定。
1.3.5裝載完畢后，封車是裝車的最后一道工序，是非常重要的，物流公司現場監(jiān)理人員與司機共同檢查以下幾項：
1.3.5.1封車蓬布不用破舊的、穿孔的或不能完全遮蓋的。
1.3.5.2要對整車進行完整的覆蓋。
1.3.5.3蓬布應當緊固，車輛頂部的蓬布不能有凹面以防積水。
1.3.5.4貨物裝運完畢后物流公司現場監(jiān)理再次對整車進行安檢復查工作，并與公司辦理好相關單證處理手續(xù)。
2.1.1發(fā)運前與發(fā)貨憑證所注明的收貨人聯(lián)系，核對收貨地址、收貨人及其聯(lián)系電話，預約到貨時間。按照到貨時間制定行車路線、安排時間計劃，并嚴格執(zhí)行。及時把貨車車號、司機電話號碼于啟運次日提供給公司運輸部備查。
2.1.2貨物一經裝車，投了保的，物流公司就對貨物的安全、準時、完好送達收貨人負有全部責任，沒有投保的，物流公司只保證外包裝不破損。
2.1.3貨物公路運輸途中，不配載其他危險貨物（如化工品等），不改變行車路線，不轉運其它地點，如遇特殊情況必須延遲到達或改變行車路線，及時通知公司運輸部和收貨人。
2.1.4堅決不在惡劣天氣下行車，如公司所運貨物特緊急的，電話通知貴公司協(xié)商解決。（如強烈臺風、大暴雨、暴雪、冰雹等）遇不可抗力或造成損失，及時通知公司，雙方共同協(xié)商解決方案。
2.1.5優(yōu)先考慮在道路設施狀況比較好的公路上行駛（國道、省道、等級公路等等）。
2.1.6在行車途中，應定時對車況和車輛上的貨物進行檢查。
2.1.7對于一車多點的貨運，在裝運完一卸點后，物流公司司機和押運員再次確認箱號對應的發(fā)運憑證，以免出現錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)的現象。
2.1.8不配載（如毒品、武器、非正常途徑獲得的管制物品）。
2.1.9如遇突發(fā)事件，及時作出處理并通知公司。
2.1.9.1在運輸途中，如發(fā)生事故（撞車、翻車現象），處理方法見“5.保險事宜”。
2.1.9.2在運輸途中遇到惡劣天氣對貨物采取加固防護措施，并電告收貨人等待處理意見。
2.1.9.3如果在途中遇到貨物遺失、偷竊等事件，處理方法見“保險事宜”。
2.1.10貨物公路運輸途我公司客戶中心每天與公司保持聯(lián)系，及時反饋在途信息。
2.1.11到貨時間，公路運輸一般按照每天四百公里的平均時速計算。（西藏除外）。
3.1卸車前一天應再次與收貨人聯(lián)系，確認卸貨地點和卸貨聯(lián)系人，聯(lián)系對方準備好卸車工具。如發(fā)貨憑證上有公司現場聯(lián)系人信息的，會在到貨前先與公司現場聯(lián)系人聯(lián)系，以便他通知用戶。
3.2卸車時如遇野蠻卸車的情況應當及時告知收貨人貨物價值及相應操作規(guī)范，同時向公司運輸部反映，如果有可能可以拍照留下相關證據。
3.3收貨后立即作好交貨的簽收工作，由指定簽收人或委托人收貨簽字并取得收貨單位的公章和簽字人之身份證號碼。保證收貨后的簽收單證清潔，如遇收貨人對貨物的外形有異議，及時通知公司現場聯(lián)系人與運輸部一同處理。
3.4一旦遇到客戶有問題拒收或有不良運輸質量的批注（物流公司司機和押運員按送貨流程操作時），駕駛員和押車人員耐心作好解釋工作，客戶有意不配合工作，不拒絕用戶的不良備注，立即向公司運輸部匯報。
3.5有效簽收單證在1月內收集齊整后送交公司運輸部。
3.6對于公司運輸部特別注明需要有效簽收單證的，于2天內將清晰復印件交于公司運輸部。
4.1物流公司每月把回收的簽收單據用電子掃描文件的形式以光盤的方式交公司運輸部保存。信息跟蹤交互是物流中重要的內容。
4.2物流公司每年提供監(jiān)理人員和接口人員(不超過3人)的授權書。在全年的運作中,公司可只與物流公司監(jiān)理人員和接口人員接洽即可,如有人員變更,及時以書面形式通知公司運輸部。
4.3物流公司對公司的每一次運輸記錄資料進行管理，把所有的收貨憑證和其他運輸單證復印歸檔，保留三年。
4.4對特殊要求的運輸應單獨立項跟蹤，每天2次滾動更新信息，并隨時和客戶以及公司運輸管理人員保持溝通，確保貨物按要求抵達。
4.5查詢相關運輸信息和運輸單證，物流公司有專人及專線配合，及時提供相關資料。
4.6物流公司與公司合作提供車輛按合同相關規(guī)定提供。
公司業(yè)務流程方案篇五
摘要：:隨著我國社會經濟的高速發(fā)展，人們生活水平的日益提高，社會生產以及日常生活對電力資源的需求也逐漸增加。而電力營銷中的抄核收工作與人們日常用電量緊密相連，并且直接涉及費用等方面。盡管目前我國電力營銷中的抄核收工作取得了一定進展，但是仍然存在諸多不足，因此展開該項工作有很大意義。本文首先簡要概括了電力營銷中抄核收工作的重要性，其次深入分析了該行業(yè)的現狀，最后針對目前的問題給出了相應的措施，希望可以為相關工作者一定的借鑒經驗。
關鍵詞:電力營銷;抄核收;電費計量;營銷措施。
因為電力資源和人們的日常生活以及生產作業(yè)密切相關，供電需求量增加的同時，在一定程度上推動了供電行業(yè)的進步。在當下緊張的市場經濟環(huán)境下，供電單位或者企業(yè)為了謀求長期穩(wěn)定的經濟效益，能夠積極應對激烈的市場競爭壓力，實施對電力營銷抄核收工作的管理具有重大意義，在確保用戶用電環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性的同時，還可以提升用戶對供電企業(yè)的信賴程度和滿意度。所以，供電單位應該嚴格按照電力營銷中抄核收的工作流程以及實施標準開展各項具體工作，確保抄核收工作的精準性、嚴密性以及科學性。
1電力營銷抄核收的重要性。
當下高速發(fā)展的社會經濟是一把雙刃劍，不僅可以促進供電企業(yè)的發(fā)展，也可以致使部分企業(yè)喪失市場競爭力，如何應對電力需求量不斷增加的挑戰(zhàn)，確保電力營銷抄核收工作的準確性，是企業(yè)長期發(fā)展的目標。電力營銷抄核收工作作為供電流程中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應該及時針對存在的問題，進行模式改革、創(chuàng)新，正確處理管理模式落后、抄表系統(tǒng)不健全、核收有漏洞等約束企業(yè)發(fā)展的問題，靈活運用高科技技術和先進設備，提高抄核收系統(tǒng)的自動化和智能化水平，不斷健全企業(yè)內部的管理體系，提升電力企業(yè)的輸出質量和運輸效率，努力使得供電能力滿足逐漸增加的用電需求，完善電力服務工作。
2電力營銷中抄核收工作現狀。
2．1抄表體系過時。
目前，我國大致上已經實現了電網的全國覆蓋，但是對于部分山區(qū)、經濟落后地帶，缺乏一定的能力來構建科學合理的電網平臺，因此抄核收工作也相對落后。但是對于經濟繁榮的城市，因為電網規(guī)模大，即使具有高科技的智能技術，能夠實現與網絡進行連接，但是相關工作人員在自動化電網系統(tǒng)的認識薄弱，缺乏相應的知識體系，仍然使用過時的抄表體系，因而導致智能化抄表作業(yè)無法發(fā)揮其本身的作用，始終使用人工方式開展抄表工作，造成電力營銷效率低下。
2．2核收技術有限。
電費核算作為電力企業(yè)營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié)，會直接影響企業(yè)整體的.經濟效益。但是部分管理人員不具備相應的核算知識，對該項工作缺乏重視，因此，電費數據的準確性以及真實性有待考究，并且因為受到核收技術的約束，造成電力企業(yè)的管理效率低下。
2．3管理模式落后。
目前部分企業(yè)的管理模式落后，而抄核收的各項環(huán)節(jié)都緊密相關，前項工作的錯誤就將造成整個工作出現誤差。因為管理模式落后，各項環(huán)節(jié)抄表、核算以及收費等沒有統(tǒng)一的標準，并且不能對存在的數據進行核對，導致電力營銷工作效率下降。管理人員應該有所針對，著重對薄弱環(huán)節(jié)進行加強，例如，優(yōu)化用戶耗電數據的總結環(huán)節(jié)，依據實際情況，輔之合理的梯度抄核收標準，規(guī)范各項工作的管理流程，改變落后管理模式的現狀。
3提高供電企業(yè)營銷中抄核收工作的效率措施。
3．1健全管理體系。
傳統(tǒng)的電力營銷方式缺乏健全的管理體系，致使供電單位與用戶關系緊張，不僅限制企業(yè)的發(fā)展，嚴重的還會導致企業(yè)內部資金不均衡，帶來安全隱患。因此，企業(yè)領導人應該積極轉變落后思想，不斷建全管理體系;供電管理人員要具備及時處理企業(yè)經營問題的能力，可以針對故意拖欠繳費的客戶，進行實時跟蹤，適時與客戶進行溝通，潛移默化地讓客戶知曉企業(yè)的困難，切實提升電企的經營質量。
3．2應用智能技術。
智能抄表技術已經開始被廣泛應用在經濟發(fā)達的一線城市，能夠大大提高抄表、核算、收費等環(huán)節(jié)的工作效率和工作質量，并且減少了投資金額。使用智能抄表系統(tǒng)在減少作業(yè)人員負擔的同時，還可以提升抄核收的整個水平。在進行抄核收工作過程中，工作人員要切實依據不同客戶的需求采取不同的收費標準，在網絡自動化技術的支撐下，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的同時，采用合理適合的管理模式來實現企業(yè)的發(fā)展目標。
3．3優(yōu)化核算模式。
核算是進行電力營銷的一項重要環(huán)節(jié)，核算工作任務繁重、難度系數高、營銷系統(tǒng)龐大，因此供電企業(yè)應當將核算工作擺在工作的首要位置，增強核算效率和結果的精確性，不斷優(yōu)化核算模式，在此基礎上進行電力營銷抄核收工作。對于部分已經使用自動電費審核模式的企業(yè)，要定期對系統(tǒng)進行精準性的檢測工作，一旦發(fā)現數據異常，立即采用其它方式進行補救。倘若核算結果與系統(tǒng)結果出現不一致的情況時，應該立即讓技術人員調試電力營銷核算程序，實時監(jiān)測故障，同時建立科學合理的預防、治理體制，防止再次出現相同故障。核算人員在處理由于客戶致使的營銷業(yè)務調換情況時，應該立即調整結算關系。對于因為電力線路不合理所造成的損耗以及核算誤差，應該使用計量表進行校正，定期對線路進行檢測維修，不斷實現損耗最小。
4結語。
綜上所述，面對當前的經濟背景，傳統(tǒng)模式的抄核收管理工作已然無法適應現代化社會的發(fā)展需要。電力營銷中抄核收作業(yè)的每項具體環(huán)節(jié)，都必不可少的會存在一定的管理問題，供電單位因此需要予以具體環(huán)節(jié)以重視，積極更新管理概念，提高抄核收的自動化以及智能化管理水平，不斷提升供電企業(yè)的電力營銷質量和生產量滿足現代化社會的需要，推動電力抄核收工作的長期發(fā)展。
參考文獻:。
公司業(yè)務流程方案篇六
姓名：應屆畢業(yè)生求職網性別：女出生日期：
手機：e-mail:/jianli/。
[求職意向]。
期望從事職業(yè)：供應鏈管理/采購/物流。
[工作經歷]。
/07–至今xx有限公司，規(guī)模:10000人以上。
在世界200強加工制造型外資企業(yè)中擁有3年多采購及物流管理經驗。
工作內容包括：
一、從事采購工作。
二、從事關務工作。
[自我評價]。
積極熱情，富有進取精神，責任心強，工作認真高效；
進取心強，注重結果，有獲得成功和工作效果的'強烈愿望；
善于識別問題，制定行動計劃并達到目標；
較強的溝通，組織和人際關系能力；
公司業(yè)務流程方案篇七
第一條采購部門的劃分。
1．生產原材料采購：由采購部門負責辦理。
2．日常辦公用品采購：由辦公室或辦公室指定的部門或專人負責辦理。
3．對于重要材料的采購，必要時由總經理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況，采購部門依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的'方式進行采購：
1．集中計劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計劃辦理采購較為有利，采購前，先通知請購部門依計劃提出請購，采購部門集中辦理采購。
2．長期報價采購：凡經常性使用，且使用量較大的材料，采購部門應事先選定供應廠商，議定長期供應價格，批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經公司主管領導書面同意，不得私自變更、替換現有面輔材料供應商；如有更適合供應商而需要替換原供應商的，采購部必須提交書面變更供應商陳述材料，獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結束后，需公司主管領導書面同意方可定價，否則公司不予認可價格；由此引起后果由責任人負全責。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權委派專人負責，否則視為無效。
6.毛領、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經理以上級別人員辦理。
采購部門應依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知有關部門以便參考，如果有變更時，應立即修正。
第四條詢價、比價、議價。
(一)經辦人員應對廠商的報價資料進行整理并經過深入調查分析后，以電話或其他聯(lián)絡方式向供應廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的，采購經辦人員在議價后，應在請購單中注明，經主管簽字確認后上報。
(三)采購經辦人員接到“材料采購單”后應依采購材料使用時間的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應商進行產品的書面比價，經分析后進行議價，議價結果書面上報主管領導。
(四)采購部門接到請購部門（生產部、總經理辦）以電話聯(lián)絡的緊急采購情況，主管應立即指定經辦人員先行詢價、議價，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。
第五條審核及批準。
附注：凡是列入固定資產管理的采購項目應該以“財產支出”批準權限進行上報。
第六條訂購。
(一)采購經辦人員接到經批準的“材料采購單”后，應以“訂購單”向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時要求供應商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”，材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購經辦人員應在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經辦人員使用暫借款采購時，應在“材料采購單”上署名“暫借款采購”，以供識別。
第七條整理付款。
1．面輔材料倉庫應按照已辦妥收料的入庫單單，經與供應商送貨核對無誤后，于第二日將原始單送會計部門。
2．缺交應補足者，請購部門應依照實收數量，進行整理付款。
3．超交應經主管批準后，才能依照實收數量進行整理付款，否則僅依訂貨數付款。
價格及質量的復核。
第八條價格復核與市場行情資料提供。
1．采購部門應調查主要材料的市場與行情，并建立廠商資料，作為采購及價格審核的參考。
公司業(yè)務流程方案篇八
摘要：我國的經濟發(fā)展與日劇增，正是由于這樣，我國的各方面建設水平都在提升。隨著社會進步，高科技技術的應用越來越普遍，為了更好地發(fā)展電力，電力營銷智能化抄核收已經成為當代電力公司發(fā)展最必要的手段。主要論述的就是電力營銷智能化抄核收項目實施的可行性。電力公司的發(fā)展進步意味著我國經濟發(fā)展的水平，所以說，提升電力營銷效率是電力公司的首要任務。
關鍵詞：電力營銷；智能化；遠程；抄核收。
電路營銷抄核收是電力公司人員的首要任務之一，正是由于這樣，在此基礎上有了遠程抄表模式，同時，電力營銷抄核收的方式也直接影響著我國電力工作人員的整體效率。為了更好地提升工作人員的工作效率，保證我國電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，就應該利用當代最先進的技術來保證工作效率。而電力營銷智能化抄核收項目的軟硬件環(huán)境、技術人才、技術的實踐應用等都會直接或者間接影響智能化抄核收效率。因此，本文論述的智能化抄核收項目實施的可行性十分關鍵。
1電力營銷抄核收概述。
通過廣泛社會調查，了解到我國的電力公司中電力營銷智能化抄核收項目已經在全國范圍內國家電力系統(tǒng)中應用，其工作效率遠超于傳統(tǒng)的人工抄表，正是如此，利用智能化抄核收技術有很高的必要性，同時，這種智能化技術是現代技術發(fā)展進步的趨勢，不論怎樣，人工的方式總有一天會被代替掉。智能化抄核收技術的應用將電力營銷業(yè)務的效率大大提升。之所以要論證電力營銷智能化抄核收項目的實施可行性是由于抄核收業(yè)務在電力營銷部門中非常關鍵，不僅僅會直接影響到電力營銷人才的工作，更重要的是要保障電力事業(yè)的順利進行。收取電力企業(yè)電費是一種衡量電力企業(yè)營銷好壞的標準，對于電力企業(yè)的經濟收益有著直接的影響。隨著我國電力市場中電力應需要的不斷完善，為了更好地滿足電力顧客的整體利益，保護好電力顧客的各方面利益，就應該利用周全的服務來滿足顧客的各方面要求。相比傳統(tǒng)的人工抄錄，智能化抄核收方式省去了繁雜的人力物力操作環(huán)節(jié)，能夠更加便捷準確地保證信息采集的質量和數量?？傊褂弥悄芑耸枕椖康膶嵤┖苡斜匾?。
2遠程自動抄表模式。
遠程自動抄表系統(tǒng)的實現首先要完成區(qū)域內電信息采集系統(tǒng)建設，目前遠程自動抄表應用的環(huán)節(jié)一般包括采集系統(tǒng)對數據進行采集和抄錄，電力營銷的應用系統(tǒng)制定抄表計劃，獲取用電信息采集系統(tǒng)傳輸來的數據，對由于某種原因采集系統(tǒng)信息未得到獲取的進行人工現場補抄錄，抄表員對采集系統(tǒng)采集來的數據進行數據復核，復核無誤后發(fā)送電費計算，從而完成系統(tǒng)的抄表作業(yè)。目前在還有某些區(qū)域未完成用電信息采集系統(tǒng)建設，這些區(qū)域仍然采用傳統(tǒng)的人工抄表方式完成抄表業(yè)務，傳統(tǒng)的人工抄表普遍存在工作效率不高、資源利用率不高、安全質量管控不強等缺點。在實行屬地化管理的傳統(tǒng)抄表業(yè)務中各個作業(yè)環(huán)節(jié)均為人工分散作業(yè)，凸顯出較低的工作效率；在抄表員頻繁重復的勞動過程中耗費了大量的人力資源，也存在著大量諸如交通食宿等物力資源，從而造成資源浪費；另外在抄表過程中也存在著意外傷害等安全隱患，受到抄表現場環(huán)境、天氣等因素影響也會出現抄表差錯、抄表不準等情況。遠程自動抄表模式應用以來，也凸顯出一些問題，系統(tǒng)的數據采集覆蓋率和采集成功率還有待提高，對于智能化抄核收的任何一個抄表段，抄表失敗或者系統(tǒng)采集未覆蓋，都需要抄表員到現場去補抄錄，若系統(tǒng)采集的覆蓋率低，則抄表工抄錄的比例就高，相應的就失去了遠程智能化抄核收的意義。遠程抄表系統(tǒng)流程的自動化程度有待提高，目前系統(tǒng)的應用實現了對用電顧客數據的遠程獲取，但在系統(tǒng)的抄表準備、抄表計劃，甚至獲取抄表數據等環(huán)節(jié)均需要手工操作，這些手工操作的介入一定程度上影響了遠程自動抄表效率，也制約了電力營銷智能化抄核收項目的推廣。相關的工作標準和抄核收管理制度有待提高，由于人工抄表的方式的在電力營銷領域的實施時間較長，因此涉及到的抄表管理的制度規(guī)范都是基于人工抄表的方式制定的，導致一些制度規(guī)范不適應智能化遠程抄表技術，管理方面的問題也逐步突出。
公司業(yè)務流程方案篇九
為了適應公司外貿業(yè)務的發(fā)展需要，使公司的外貿業(yè)務運作更加規(guī)范化，從而更好的控制風險，提高運作效率，特制定本制度。
本制度包括如下內容：
三外貿部重要事項匯報制度。
四客戶信息管理制度。
五市場調研與分析制度。
六外貿部合同、單證及其它重要文件管理制度。
七附件(以下附件按業(yè)務流程發(fā)生先后排序)。
1答復外商詢盤函件示例。
2國內供應商詢盤示例。
3出口商品業(yè)務審批表及國內供應商記錄跟進表。
4對外報盤示例。
5外貿銷售合同示例。
6文件單證要求清單。
公司業(yè)務流程方案篇十
用最通俗的話來講就是：做正確的事，正確的做事。
所謂做正確的事，概括說就是：目標明確，數據準確，崗位確當，考核確切。
所謂正確的做事，就是沒有任何不增值的作業(yè)。
如何優(yōu)化流程呢？
優(yōu)化業(yè)務流程的前提是流程必須可視化，實現可視化流程必須實現信息集成。但是，如果沒有規(guī)范化的業(yè)務流程和數據模型，也無法實現信息集成。
只有當流程是“可視化”的，才有可能對流程進行分析，判斷流程是否合理，找出改進流程的切入點。
而信息集成就是：任何一項數據或信息，有一個部門的專職員工負責，在規(guī)定的`時間，錄入到系統(tǒng)里去，存儲在指定的數據庫中，然后根據業(yè)務流程的要求，按照規(guī)定的運算方法進行加工處理。信息集成的原則就是“信息來源唯一”，而不是多頭。
有些公司沒有規(guī)范的流程看上去似乎很“靈活”，可以隨心所欲，但惡劣后果是很明顯的。從不規(guī)范到規(guī)范化管理實質上是一場深刻的管理革命。
公司業(yè)務流程方案篇十一
客戶有資料需要翻譯時，就會在百度上搜索最近的翻譯公司或者是翻譯公司地址（以三元橋的客戶為例，他們會搜索三元橋附近的翻譯公司，這樣就會在搜索的返回頁中返回幾家翻譯公司信息，客戶會根據自己的需求選擇距離自己進的或者是感覺以前聽說過質量比較好的去聯(lián)系）。
2
客戶打電話聯(lián)系翻譯公司進行確定是否能做該稿件時，翻譯公司開始接單，確定了客戶的翻譯要求，和費用后，翻譯公司安排譯員對稿件進行翻譯。
3
翻譯過后在安排校審人員針對譯稿進行審議排版。
4
5
客戶進行查找問題驗收。（客戶滿意，付款）。
end。
注意事項。
公司業(yè)務流程方案篇十二
第一段：引言和背景介紹（200字）。
作為一名員工，了解公司的業(yè)務流程對于我個人的職業(yè)發(fā)展和工作效率至關重要。在過去的工作經驗中，我曾發(fā)現對公司業(yè)務流程的了解可以幫助我更加靈活地應對工作任務，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。因此，我對公司的業(yè)務流程充滿了興趣，并不斷努力去了解并深入研究。在此文章中，我將分享我在了解公司業(yè)務流程時的心得體會。
了解公司的業(yè)務流程對于員工來說至關重要，它可以幫助我們更好地理解公司的運作方式和戰(zhàn)略目標。通過對業(yè)務流程的了解，我們可以更好地把握公司內部各個環(huán)節(jié)之間的關系，以及每個環(huán)節(jié)的作用和意義。這不僅能提高我們的工作效率，還可以幫助我們更好地適應公司內部的組織結構和文化。只有真正了解了公司的業(yè)務流程，我們才能更好地為公司提供幫助，推動公司的發(fā)展和壯大。
要深入了解公司的業(yè)務流程，我們可以采取多種方法和技巧。首先，我們可以通過與不同部門的員工交流和溝通，了解他們的工作職責以及他們在業(yè)務流程中的角色。其次，我們可以利用公司內部的培訓資源和工具，學習相關的業(yè)務知識和技能。此外，我們還可以積極參與公司內部的跨部門項目，通過參與項目，我們可以更好地了解公司內部各個部門之間的合作關系和業(yè)務流程。
在實踐中了解公司的業(yè)務流程時，我發(fā)現一點很重要：保持學習的心態(tài)和不斷的實踐。了解公司的業(yè)務流程需要時間和精力，而且不是一蹴而就的。在這個過程中，我們可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極的態(tài)度和持續(xù)地實踐，我們一定會不斷取得進步。此外，我們還需要注重團隊合作和互相學習，與其他員工一起討論和分享業(yè)務流程的心得體會，這樣可以加深我們對業(yè)務流程的理解和認知。
第五段：總結和展望（200字）。
通過對公司業(yè)務流程的了解，我深刻體會到它對于員工個人職業(yè)發(fā)展和工作效率的重要性。它幫助我更好地理解公司的戰(zhàn)略目標和運作方式，提高了我的工作效率和貢獻。在未來，我將繼續(xù)深入研究公司的業(yè)務流程，并將所學應用到實際工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也鼓勵其他員工去了解并學習公司的業(yè)務流程，相信這將對他們的職業(yè)發(fā)展和工作效率帶來積極的影響。
公司業(yè)務流程方案篇十三
連南供電局三江供電所抄核收班的總體工作。在三江供電所領導的正確領導下，在供電所其它部門班組的熱心配合下，抄核收班全體人員以安全生產為中心、以狠抓電費回收和班組建設管理為重點，通過全體班員的堅持努力下，順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。一年工作情況匯報如下：
一、班組人員情況。
我班現有班員共10人，其中，女員工有8人，體現男女員工的比例嚴重失調。班組內存在2名在2年內將要退休的員工，新老員工比例嚴重失調。同時，今年新到崗位報到的有3人，從班組調出的2人，退休職工1人。新到位員工的崗位培訓嚴重不足，造成新到位員工難以在短時間內適應新的工作崗位。另外，人員調配過于頻繁，抄核收工作需要長時間的'適應能力，新到位的員工在短時間內，無法正常地開展日常工作，造成一段時間內，班內事情處理壓力大。抄表班的總體工作任務較重，抄核收班需要負責三江供電所管轄范圍內的1.5萬戶，縣城范圍內，平均每個抄表員每月需要抄表1800戶左右。部分抄表員，隨著年齡的增長，無法正常接收、完成工作任務。
二、今年工作情況。
進行張貼標簽?？蛻舴眨ｋ娡ㄖ轿宦释瓿闪己?，基本做到對重要用戶進行提前的計劃停電和臨時停電通知到位。按局市場營銷部的要求，做好電子賬單宣傳工作到位，并持續(xù)開展此項工作，力爭在基本實現電子帳單的實施。
三、存在問題。
1.電費回收工作：電費催收難度大，主要存在于受歷史遺留問題影響及政府影響。次要原因是，縣城人口流動大，造成電費追收難度大。班組內人員不夠，車輛缺乏，難以形成停電、追費、復電等工作的及時有效進行。
2.對電費風險預防不夠，體現在收預付電費態(tài)度不夠堅決，對存在電費風險高的用戶，沒用作出及時的預控處理（收取預付電費）。特別是對用電量大的新裝用戶沒有及時收取預付電費，有可能造成以后的電費追收工作難度加大。
3.有部分抄表人員業(yè)務知識不夠強，對營銷系統(tǒng)使用不夠熟練。需要加大對本班組所有人員的業(yè)務知識的培訓。
4.客服工作仍有不到之處，主要體現在部分員工在遇到素質較差的客戶時，不能應對處理。部分員工對客戶服務工作不夠認真，認為客戶服務工作不重要，不需要認真執(zhí)行。
5.由于工作單的走流程問題，容易產生錯誤收費，不能收費等，影響正常的電費回收工作。
6.抄表員的工作責任心不夠強，在抄表過程中發(fā)現問題不能及時上報或者處理，抄表不到位，追收工作不到位。
四、今后工作建議。
1.完善業(yè)績考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核。對工作不認真、不負責的人員，要加以考核，拒不服從的予以堅決的處罰。
2.與個人簽訂抄表、催費責任書，確定了每個人的工作責任。通過實施相關的措施，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，切實提高抄核收班全體員工的工作積極性。按時完成分配的各項工作，從而加強班組管理和人員管理。
3.明確分工、責任，做到工作到位、責任到人。
4.要求抄表員結合轄區(qū)客戶繳費情況，對電費回收存在風險的客戶建立預防檔案和具體應對措施。
五、展望。
1.認真完成當年的抄表計劃，按時錄入電表數據，計算電費電費，發(fā)行電費。加強電費回收力度，建立預防機制。同時，針對今年電費回收工作中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效的措施，不斷提高電費回收率。
2.做好鞏固常態(tài)管理工作，對照考核的指標，要認真進行自查工作，確保明年全年的指標能夠按時完成。
3.加強班組人員的業(yè)務知識培訓，確保培訓的到位情況及培訓的效果。
4.全體班員要做到積極努力，團結互助，確保在20我班還將再接再厲，取得更大的成績。
公司業(yè)務流程方案篇十四
借款流程：投資和借款期限錯配（如，投資365天，借款只有90天），投資生成資金，p2p維護資金池，借款從資金池撈資金生成有效債權，隨后調用銀行接口進行轉賬，至此借款流程結束。
還款流程/代償流程：用戶根據規(guī)定的借款利率，返回本金和利息。p2p會根據該筆還款對應借款的所有有效債權（這里分本金債權和利息債權）進行分賬，預生成轉賬記錄，然后發(fā)起還款，生成批次調用銀行的接口。等銀行處理完批次，回調p2p系統(tǒng)。至此還款流程結束。
先息后本，最后一期一次性本金還款：每一次還款還利息，入利息池，最后一期還本金和利息，入利息池和資金池。
資金池：用戶投資成功后，不會馬上找借款匹配，而是維護一個本金資金池，供借款來按照一定的規(guī)則匹配順序來生成有效債權（如優(yōu)先新的預約資金、還款復投資金、代償復投資金）。
利息復投：核心交易系統(tǒng)借款人還款分賬時，屬于出借人部分收益會實時轉到其收益賬戶，但該筆資金需等到投資贖回日方能解鎖取出。p2p為了使收益最大化，將出借人的`利息組成一個利息池，使用合適的及時，將其利息轉化為可以匹配的資金放入資金池（將capital_property_type字段區(qū)分本金資金和利息資金）。
還款復投：當一個借款（期限是90天）和一個資金（期限是365天）生成有效債權，由于導致期限錯配并且還款人提前還款，所以p2p將還款的資金再放入資金池，以便遍匹配其他借款。
代償復投：由于借款人未能及時還款，由平臺替借款人還款。走后續(xù)的分賬流程，放入資金池。
贖回債轉：投資a到期贖回時候，由于借款人的錢未還（期限錯配），所以會找資金池中的資金來承接該借款人債權，然后將這筆資金轉入投資a來完成贖回流程。
公司業(yè)務流程方案篇十五
第一種觀點：
2.保證管理流程面向企業(yè)目標；
3.流程中的活動都是增值的活動；
4.員工的每一個活動都是實現企業(yè)目標的一部分；
5.流程持續(xù)改進，永不過時。
第二種觀點：
1）梳理——工作順暢，信息暢通。
3）優(yōu)化——不斷改善工作，提升工作效率。
4）監(jiān)控——找到監(jiān)測點，監(jiān)控流程績效。
5）監(jiān)督——便于上級對工作的監(jiān)督。
這5種目的，企業(yè)需要根據自身發(fā)展階段和遇到的具體問題而有所側重，一般而言，對一個公司而言，開展流程管理第一階段的目標是：
1）理順。
2）顯化，固定，使有可復制性。
1、打破傳統(tǒng)管理習慣性業(yè)務的弊端。
通過流程管理形成知識管理，有一張固化的、優(yōu)化的、得到多方認可的流程圖和晰的的上下游關系和關鍵節(jié)點，形成共享的知識平臺，從而從根本上減少和消除傳統(tǒng)管理習慣性業(yè)務的弊端。
2、防治部門之間相互扯皮。
通過流程管理，對企業(yè)所有的規(guī)章制度進行一個全新的.再認識再提煉，打破過去職能部門相互扯皮和爭搶的一些職責糾紛，從一項業(yè)務的開始到結束，大家完全清楚一項工作中需要自己做的節(jié)點的，和在節(jié)點的位置上所對應的相關制度和標準，責權明晰，事半功倍。
3、規(guī)范化管理流程。
高級領導為相同的事務付出太多的精力，日常事務不能按規(guī)定程序辦。而同一件事張三與李四處理，程序也會不一樣。歸根結底，管理流程不清晰，人為因數太多。規(guī)范化的流程管理可以有效解決這些問題。
4、扁平化管理的要求。
現代管理要求精簡，要求快速。實施扁平化管理，減少了管理層次，橫向聯(lián)系密切，同一層次的管理組織之間相互平等，柔性管理結構和管理方法，組織能隨時主動適應型外部環(huán)境，企業(yè)管理將重點在說服而不是強迫職工參與職能工作，審視流程，再造流程，提高管理效率。
5、內部控制的要求。
吸取國際上好的管理理念，設計改造流程，搞好內控工作，做到各司其職。
6、增強企業(yè)競爭力的需要。
根據環(huán)境的變化設計流程，對流程的每一環(huán)節(jié)進行改進，對不提供價值的環(huán)節(jié)徹底摒棄，力爭改進流程中每一環(huán)節(jié)的工作績效，通過戰(zhàn)略設計和組織管理模式上的變革，將企業(yè)運行中被割裂的過程重新聯(lián)結起來，使其成為一個連續(xù)的流程，使流程更加通暢，能實現成本和效率的整體優(yōu)化，增強企業(yè)的競爭能力。
公司業(yè)務流程方案篇十六
我們都知道，一個新項目的實施并不是直接使用就可以的，而是需要整個電力企業(yè)各部門的整體配合才可以的，所以說，為了更好地保證智能化抄核收項目的順利實施，就應該在實施之前公司要對此做好充分的.準備，只有這樣，才能保證公司利益的同時證實智能化抄核收項目的可行性。智能化抄核收技術的軟硬件環(huán)境方面，目前大多電力公司已經全面上線營銷業(yè)務統(tǒng)和電能信息采集系統(tǒng)，并且電能信息采集系統(tǒng)相關的采集設備和采集通道在其他電力公司應用以來得到良好反饋，技術方面已經成熟，因此電力營銷的智能化抄核收技術在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)和電能信息采集的基礎上，已達到了技術運行對軟硬件的技術要求。智能化抄核收技術的人才可行性方面，目前電力營銷人員在整個電力營銷體系的管理模式和組織框架已趨于成熟，大多電力公司的電力營銷人員已具備了智能化抄核收技術的經驗，電力營銷部門已具有相應的人員崗位支撐和管理制度。智能化抄核收技術的實踐應用方面，電力營銷智能化抄核收技術的應用依托電能信息采集系統(tǒng)和電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，全面實現了營銷抄核收應用的集約化管理，并為電力營銷的自動化提供了技術支持，電力營銷的集約化智能抄核應用大大提升了抄核人員的工作效率，達到減員增效，具有較強的實踐應用價值。智能化抄核收技術的軟件可行性方面，隨著計算機技術和網絡技術的不斷發(fā)展，計算機已得到全面普及，并且網絡技術方面“面向對象的技術”、“構件/架構技術”和“j2ee技術”的不斷發(fā)展為智能化抄核收技術提供了軟件系統(tǒng)的技術支撐，使智能化抄核收技術的軟件系統(tǒng)具有更高的研發(fā)效率和更靈活的結構?？梢娭悄芑耸占夹g不管是在理論方面還是在實踐應用方面都具有優(yōu)勢，為智能化抄核收技術在電力營銷領域的普遍推廣打下了堅實的基礎。在實踐應用方面，智能化抄核收技術不斷趨于完善，趨于成熟，使系統(tǒng)在實踐性應用方面更貼近用戶，達到良好的實用效果。并且隨著技術的不斷更新，智能電表的覆蓋率得到不斷提高，電能信息采集自動化水平也不斷提升，這樣系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)得到減少，系統(tǒng)的工作流程得到簡化，這樣解脫了一線抄核人員的繁重工作量。
4結論。
通過全文對智能化抄核收項目在技術應用、技術人才等方面的介紹，我們可以十分清楚地看出智能化抄核收實施的必要性，同時我們也能夠十分清楚地看出我國電力營銷工作中應用智能化抄核收技術的一些缺陷，為了更好地保證我國電力事業(yè)的發(fā)展力度，就應該利用更好的的技術以及管理制度來完善我國電力營銷智能化抄核收項目。正是由于智能化抄核收方式相比傳統(tǒng)的人工抄表有著很明顯的優(yōu)勢，所以說，實現電力營銷智能化抄核收項目還是十分必要的，有很必要的可實施性。
參考文獻:。
[1]楊伯青.河北電力營銷智能化抄核收項目后評價研究[d].保定:華北電力大學,.
公司業(yè)務流程方案篇十七
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，了解公司的業(yè)務流程變得尤為重要。作為一名員工，如果能深入理解公司的業(yè)務運作方式，將能更好地適應并為公司的發(fā)展做出貢獻。在我參與公司業(yè)務流程調研的過程中，我從中汲取了許多寶貴的經驗和體會。以下將分享我對于了解公司業(yè)務流程的心得體會。
首先，了解公司的業(yè)務流程需要進行全面的調研。在我開始調研之前，我首先制定了詳細的調研計劃和目標。我通過與相關部門的經理和員工交流，了解他們每個部門的職責和工作流程。同時，我還查閱了公司的文件和資料，對公司的整體運作有了更為全面的了解。這樣的調研幫助我形成了一個全景圖，讓我能夠更準確地把握公司業(yè)務流程的方向和關鍵點。
其次，了解公司的業(yè)務流程需要與各個部門合作。在進行調研時，我積極與各個部門的員工進行交流和接觸，聽取他們的意見和建議。他們對于自己的工作往往有著更為深入的理解和經驗，這為我了解業(yè)務流程提供了寶貴的線索。與各部門合作還有助于消除部門之間的壁壘，提高整體工作效率。通過與其他部門的同事合作，我們能夠更好地協(xié)調和溝通，減少信息傳遞的偏差，為公司的業(yè)務流程提供更為快速和高效的支持。
第三，了解公司的業(yè)務流程需要有一定的專業(yè)知識。在調研的過程中，我發(fā)現自己缺乏對于某些技術和業(yè)務概念的深入理解。為了彌補這一缺陷，我主動學習相關的知識和技能。我參加了一些培訓和課程，以提高自己對于公司業(yè)務流程相關的專業(yè)知識。這樣的努力不僅提高了我的工作能力，也增加了我在公司內部的影響力和競爭力。
第四，了解公司的業(yè)務流程需要持續(xù)的學習和改進。公司業(yè)務環(huán)境是日新月異的，業(yè)務流程也在不斷變化和完善。作為一名員工，只有不斷學習和改進才能跟上公司的步伐。在調研的過程中，我發(fā)現了一些業(yè)務流程中的短板和不足之處。在向上級匯報之后，我積極參與改進項目，提出了一些實用的建議和措施。這些改進不僅提高了業(yè)務流程的效率和質量，也為公司帶來了更大的競爭優(yōu)勢。
最后，了解公司的業(yè)務流程需要真正投入其中并付出努力。通過參與公司的業(yè)務流程調研，我深刻體會到了這一點。了解公司的業(yè)務流程并不是一件輕松的事情，需要投入大量的時間和精力。在這個過程中，我不僅要與同事合作，還要面對許多挑戰(zhàn)和困難。然而，正是通過這些付出和努力，我才能獲得更深入和全面地了解公司業(yè)務流程的機會。
總而言之，了解公司的業(yè)務流程是每一名員工都應該關注和努力學習的重要課題。通過全面調研、與各個部門合作、提高專業(yè)知識、持續(xù)學習和改進，并真正投入其中，才能更好地了解公司的業(yè)務流程，并為公司的發(fā)展做出貢獻。通過我的調研經歷，我深刻認識到了了解公司業(yè)務流程的重要性，并從中獲得了寶貴的經驗和教訓。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能發(fā)揮個人的潛力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司業(yè)務流程方案篇十八
隨著“知識經濟”時代的到來，在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，知識經濟已經成為社會發(fā)展的主導力量，世界各國也越來越重視知識產業(yè)的發(fā)展，管理咨詢業(yè)作為知識產業(yè)的典型代表正在世界范圍內蓬勃發(fā)展。我國管理咨詢業(yè)起步較晚，各企業(yè)在業(yè)務流程設計、分工問題、人力資源管理等方面與國外管理咨詢公司相比存在巨大差距。管理咨詢企業(yè)如何調整管理模式，優(yōu)化業(yè)務流程，根據市場狀況和客戶需求不斷推出新的服務產品，無疑是其在市場競爭中實現動態(tài)競爭優(yōu)勢的重要保證。
1管理咨詢行業(yè)相關內容。
管理咨詢行業(yè)是指具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢方法的人所從事的高智能的服務事業(yè)。管理咨詢企業(yè)作為典型的知識密集型企業(yè)，其核心業(yè)務流程和知識密切相關，有著顯著的特點：
（1）產品特殊性：管理咨詢公司最終產品具有非物質性的特征，管理咨詢公司是以知識為資源，針對客戶提出解決方案，而客戶評價產品是否能滿足自身需求，不僅依賴于管理咨詢公司提供的“解決方案”，還需要“解決方案”能夠得到成功的實施。
（2）公司間業(yè)務流程共性大：管理咨詢公司整個咨詢過程按目標和任務可以劃分為五個階段，即接洽咨詢階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段和追蹤改進階段[1]。由于管理咨詢業(yè)獨特的行業(yè)性質，其業(yè)務流程相對簡單，不同管理咨詢公司之間的業(yè)務流程存在極大的共性，描述性較強。
（3）組織結構發(fā)展方向知識化：管理咨詢公司組織結構發(fā)展的方向是基于知識而非基于職能，把不同知識領域的咨詢師劃分到不同部門，從而形成企業(yè)的組織結構主體，這種基于知識型的組織結構有利于知識流程的順利開展。
（4）人才密集型企業(yè)：管理咨詢公司最大的投入和優(yōu)勢在于一支高素質的咨詢團隊，這些成員大多數都是碩士學歷畢業(yè)生，或者是高校從事理論研究的教授，或者是擁有豐富實踐經驗的企業(yè)高管。
2.1知識管理與知識流程的關系。
知識流程即是知識管理流程，而無論開展什么樣的知識管理都是要圍繞知識獲取、知識存儲、知識共享、知識應用或知識創(chuàng)新進行的。從某種意義上說，基本的知識管理活動如知識獲取、知識創(chuàng)新等組成了知識流程。從知識流程中獲取的新的知識是企業(yè)知識管理的目標，脫離知識流程，則管理知識公司的知識管理將毫無意義。
業(yè)務流程是指企業(yè)設定特定的價值目標而進行的一系列嚴格有序的活動，這組活動可以有一個或多個輸入，產生出一個或多個輸出，這些輸出對公司客戶來說是增值的。知識流程是指為了完成業(yè)務流程中設定的目標而開展的一系列具有邏輯的知識活動。管理咨詢公司所有的業(yè)務流程中必然存在知識及知識流動，并反映成一系列知識活動[2]。知識流程與業(yè)務流程之間的關系主要表現在以下三方面：
（1）所有完整的知識流程都是以業(yè)務流程中的知識需求為起點，以滿足知識需求為終點。
（2）知識流程與業(yè)務流程的方向一致，都是以任務為導向。在知識流程中，各種知識活動相互作用以完成業(yè)務流程中所涉及相關知識的流動，可以說知識流程是業(yè)務流程在知識領域的一種映射，一個基本業(yè)務活動可能對應于多個知識活動，同樣的一個知識流程中的活動也可能由多個業(yè)務流程活動反映。圖1為業(yè)務流程與知識活動之間的映射關系。
（3）業(yè)務流程與知識流程兩者之間相輔相成，業(yè)務流程為企業(yè)提供源源不斷的知識來改善業(yè)務流程運營效率，暢通的知識流程可以促進業(yè)務流程中知識的流動，提高員工的知識水平，促進知識的應用和創(chuàng)造，從而改善業(yè)務流程的運用效率。
2.3業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理的關系。
業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理之間是密切聯(lián)系的。知識產生于業(yè)務流程并應用于業(yè)務流程中，業(yè)務流程優(yōu)化強調以客戶需求為導向，而真正了解客戶需求只有通過知識管理收集整理客戶信息，建立客戶需求數據庫，對客戶的需求變化作出快速反應[3]。
3.1模型構建的指導思想。
本文根據aris基本建模的指導思想，構建管理咨詢公司業(yè)務流程的.優(yōu)化模型。aris（architectureofintegratedinformationsystem）方法即為集成的信息系統(tǒng)架構方法，其核心思想是信息集成，這種思想需要對企業(yè)經營過程進行整體分析。aris建模方法是從企業(yè)組織、數據、功能、控制四個角度對企業(yè)業(yè)務流程進行形象的描述。其中組織、數據、功能視圖的描述是相對獨立的，不需要利用其他模塊的信息，它們之間的關系由控制視圖來描述。
（1）組織視圖：在aris建模方法中，組織視圖是通過組織框圖的方式來描述的，具體包括用組織單元、人員、角色、職位、場所等基本元素來全面描述企業(yè)組織結構中的各種信息。
（2）數據視圖：數據視圖是企業(yè)實施信息化的基本要素，它描述了企業(yè)整個業(yè)務流程中所涉及的所有數據。在本文中主要是針對管理咨詢公司業(yè)務流程中所涉及的知識進行分析，因此數據視圖用整理所得的反映業(yè)務流程知識結構的知識視圖所代替。
（3）功能視圖：功能視圖主要以功能樹的形式將支持企業(yè)目標實現的功能結構進行分析，描述面向業(yè)務流程分解層次的配置信息，它描述了信息從輸入轉化為輸出的過程。
（4）控制視圖：控制視圖在整個aris建模方法中起到了“黏合劑”的作用，將組織、數據和功能視圖連接起來，這也是aris區(qū)別于其他建模方法的重要特征。
管理咨詢公司核心業(yè)務建模過程中，首先構建各業(yè)務部門的組織視圖，以組織模型為基本依據，圍繞整個業(yè)務流程的實施過程，對過程中所涉及的知識、事件、功能加以搜集、分析、整理和描述，并以此分別建立功能視圖和反映數據的知識視圖。最后根據各視圖的結構，分析各視圖之間的關聯(lián)關系，并通過控制視圖加以描述，從而較為全面地展現管理咨詢公司核心業(yè)務流程。
本文將知識管理理論引入企業(yè)流程優(yōu)化中，將aris基本建模思想與業(yè)務流程優(yōu)化步驟相結合，構建一種基于知識管理的業(yè)務流程優(yōu)化模型。
知識管理為管理咨詢公司實施業(yè)務流程優(yōu)化提供了一個新的分析角度。它能夠沿著知識流動的路徑，幫助企業(yè)診斷自身業(yè)務流程存在的問題和需要改進的方面，提高業(yè)務流程的知識管理水平，從而帶動流程績效的上升。
公司業(yè)務流程方案篇一
3.看行情，不見得業(yè)務員多就單子多。多數是因為訂單多了，行情好了才多招點業(yè)務員的。
4.業(yè)務員的水平，那就看招的人了。
5.小公司的話，沒必要請什么人事。財務是一定要有的，一個財務，一個出納。
6.傭金，就看和客人談判的時候是在協(xié)議的了。
價格是客人付運費，cnf&cif就是付運費了。工廠的貨送倉庫，這段運費一般是工廠付。當然，如果工廠報給的價格里不含運費的話，那得貿易公司支付運費了。
公司業(yè)務流程方案篇二
1、找客戶。
a)通過阿里巴巴黃頁搜索。
b)通過阿里巴巴批發(fā)平臺搜索。
c)通過百度搜索相關行業(yè)，進入企業(yè)網站收集聯(lián)系人信息。
d)通過百度地圖搜索。
e)購買客戶資料。
2、初步了解客戶情況.
3、打電話找意向客戶。
a)按電話營銷話術標準與客戶溝通，該話術標準已公開提供，溝通失敗應當做好備注，開會進行調整。
b)在電話中找機會獲得對方qq號碼或郵箱，向其發(fā)送業(yè)務宣傳單張電子版。
c)告之客戶將免費為其準備一份客戶全方位營銷解決方案，（該方案范本也已公開提供）約定一個時間見面洽談。
4、準備資料。
a)行業(yè)基礎數據分析。
b)針對對方公司品牌，將子露的全方位營銷解決方案作出相應改動，變成客戶的“專門方案”。
c)整套子露的業(yè)務包資料。
5、會面洽談。
a)帶上至少一名設計或策劃人員。
b)咨詢客戶時，一邊按客戶需求表登記客戶需求及情況。
c)微博宣傳，獲得價格9折。
d)講解業(yè)務包中提及的核心業(yè)務，為什么要做，有什么優(yōu)勢，能帶來哪些效果。
6、簽訂合同。
a)付首款，70%，完成，付余款。
7、客戶回訪。
a)回訪滿意，增加增值服務。
b)回訪不滿意，改進服務。
每個企業(yè)所屬行業(yè)、規(guī)模大小、業(yè)務類型各不相同，流程也不應一概而論，一方面，企業(yè)需要確保企業(yè)流程適合自己；另一方面，隨著企業(yè)的發(fā)展，流程也應該與時俱進。
以簡道云的流程設計功能為例：了解簡道云的朋友知道，簡道云的.流程設計功能一向是高度自由的，你可以根據自身需求，設計企業(yè)數據流轉過程：
后期當流程發(fā)生變化時，也可以在此基礎上對流程進行改動，線上不斷完善企業(yè)流程。
分享幾個不同場景下的流程：
一周工作總結上報流程：
任務派單：
公司業(yè)務流程方案篇三
尊敬的領導：
您好！感謝您百忙中閱讀此信并考慮我的求職要求！
我叫xxx，寫此封求職信應聘貴公司招聘的采購員職位。我很榮幸地在xx招聘網站獲知你們的招聘信息，并一直期望能有機會加盟貴公司。
明年六月份我將正式畢業(yè)于xxxx軟信息技術學院物流管理專業(yè)。在校期間學到了很多專業(yè)知識，如物流企業(yè)管理、倉儲管理與實務、供應鏈管理、第三方物流管理、國際物流管理、現代物流專業(yè)英語、財務管理及sap等課程。通過學習這些知識，讓我更加系統(tǒng)地掌握了物流學理論，為以后在物流事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的'基礎。
在校期間，我不僅在學習上刻苦努力，而且還加入了學院的sovo虛擬公司，并擔任宅急送校園代理的項目虛擬經理。主要從事該項目合同的談判與協(xié)商，文件的制定與落實，以及參與公司新員工的培訓工作和業(yè)務實際操作。在這個項目管理過程中帶領整個項目團隊不斷進取，善于溝通與多方面合作，得到了學院和老師的充分肯定。本人還具備一定的宣傳策劃能力，在虛擬公司工作期間曾策劃過多方校園快遞合作和民辦高校招生策劃等項目。通過項目的策劃，使我的思想和認知具備了一定的深度，能高角度地考慮各種問題。此外，本人熟悉各種辦公軟件，熟悉英語，能用粵語進行基本交流。通過在校的三年鍛煉，我深信可以勝任貴公司采購員之職。
采購與人生一樣，我們不斷追求的是人與人之間的一種平衡，采購追求的是供需之間的一種平衡。我愿意為貴公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，期盼回復！
此致
敬禮！
求職人xxx。
公司業(yè)務流程方案篇四
1.1物流公司在接到公司運輸部發(fā)貨通知后（電話、傳真、口頭、email）半小時內辦理相關手續(xù)。
1.2提貨出車前車隊長和司機雙方共同對車輛進行檢查。
1.2.1提貨車輛外派情況：（包括車齡是否符合運輸要求、清潔、無異味、輪胎、性能、剎車、安全帶、各種燈具等）。根據公司貨物體積、重量進行派車。
1.2.2車輛及駕駛員所備物品有：（包括三角警示牌、滅火器、急救包、備用輪胎、勞防用品手套、雨鞋、繩索、完好雨布、竹片、夾板、墊充物）。
1.2.3證件有：（駕駛證、行駛證等）。
1.2.4外派駕駛人員、監(jiān)理員或外勤業(yè)務員：（駕齡5年以上、身體精神狀況良好、行駛路線熟悉，對單證各項事宜熟悉）。
1.3在提貨時具體操作事項：
提貨時委派授權監(jiān)理人員（專門負責艾利泰克斯邦提貨，對公司設備較為了解,對品名、型號、尺寸較為熟悉）在場，全面負責、協(xié)調現場安全操作。
1.3.1按照公司提供的發(fā)貨憑證配合公司倉庫人員或指定發(fā)貨人核對設備箱號、品名、數量、型號、尺寸等是否與單證一致，外包裝是否安全包裝并適合運輸要求，如有以合同不符或其它不適合裝車情況，及時告知公司倉庫人員，并通知運輸部。
1.3.2在完成上述工作后，檢查車輛跑墊底板是否平整，鏟板是否扭曲、牢固、無尖利物件外露，搭扣牢固或還有其他影響裝車的東西。
1.3.3按照車輛情況和設備尺寸、體積安排進行裝車配載。
1.3.3.1公司應派一鏟車裝載人員配合物流公司現場監(jiān)理人員裝車，要求鏟車裝載到卡車上到達預定方位，在鏟車無法達到、還需進行小距離位移、小件設備堆放時使用裝卸工，具體裝載情況由物流公司現場監(jiān)理人員與公司鏟車裝載人員協(xié)商,應絕對注意安全。
1.3.3.2鏟車向卡車上裝貨時，在車廂的安全位置派一人，為鏟車駕駛員指引貨物放置的正確位置。當鏟貨時，應觀察鏟腳位置是否平衡，以防出現貨物掉落情況。
1.3.3.3堆放貨物時注意事項：把較重的放在下面，較輕的放在上面；體積大的放在下面，體積小的放在下面；有色標的貴重設備放在下面或中間；在上面的貨物應當壓在下面貨物的擋板或橫梁上，不直接壓在箱板中間。
1.3.4裝載好以后使用繩索或鋼索緊固器對貨物進行捆。
1.3.4.1對需使用的繩索和鋼索進行檢查。
1.3.4.2對圓形或橢圓形等可能滾動的貨物應當先用枕木墊在底下，后用鋼索或繩子進行固定。
1.3.5裝載完畢后，封車是裝車的最后一道工序，是非常重要的，物流公司現場監(jiān)理人員與司機共同檢查以下幾項：
1.3.5.1封車蓬布不用破舊的、穿孔的或不能完全遮蓋的。
1.3.5.2要對整車進行完整的覆蓋。
1.3.5.3蓬布應當緊固，車輛頂部的蓬布不能有凹面以防積水。
1.3.5.4貨物裝運完畢后物流公司現場監(jiān)理再次對整車進行安檢復查工作，并與公司辦理好相關單證處理手續(xù)。
2.1.1發(fā)運前與發(fā)貨憑證所注明的收貨人聯(lián)系，核對收貨地址、收貨人及其聯(lián)系電話，預約到貨時間。按照到貨時間制定行車路線、安排時間計劃，并嚴格執(zhí)行。及時把貨車車號、司機電話號碼于啟運次日提供給公司運輸部備查。
2.1.2貨物一經裝車，投了保的，物流公司就對貨物的安全、準時、完好送達收貨人負有全部責任，沒有投保的，物流公司只保證外包裝不破損。
2.1.3貨物公路運輸途中，不配載其他危險貨物（如化工品等），不改變行車路線，不轉運其它地點，如遇特殊情況必須延遲到達或改變行車路線，及時通知公司運輸部和收貨人。
2.1.4堅決不在惡劣天氣下行車，如公司所運貨物特緊急的，電話通知貴公司協(xié)商解決。（如強烈臺風、大暴雨、暴雪、冰雹等）遇不可抗力或造成損失，及時通知公司，雙方共同協(xié)商解決方案。
2.1.5優(yōu)先考慮在道路設施狀況比較好的公路上行駛（國道、省道、等級公路等等）。
2.1.6在行車途中，應定時對車況和車輛上的貨物進行檢查。
2.1.7對于一車多點的貨運，在裝運完一卸點后，物流公司司機和押運員再次確認箱號對應的發(fā)運憑證，以免出現錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)的現象。
2.1.8不配載（如毒品、武器、非正常途徑獲得的管制物品）。
2.1.9如遇突發(fā)事件，及時作出處理并通知公司。
2.1.9.1在運輸途中，如發(fā)生事故（撞車、翻車現象），處理方法見“5.保險事宜”。
2.1.9.2在運輸途中遇到惡劣天氣對貨物采取加固防護措施，并電告收貨人等待處理意見。
2.1.9.3如果在途中遇到貨物遺失、偷竊等事件，處理方法見“保險事宜”。
2.1.10貨物公路運輸途我公司客戶中心每天與公司保持聯(lián)系，及時反饋在途信息。
2.1.11到貨時間，公路運輸一般按照每天四百公里的平均時速計算。（西藏除外）。
3.1卸車前一天應再次與收貨人聯(lián)系，確認卸貨地點和卸貨聯(lián)系人，聯(lián)系對方準備好卸車工具。如發(fā)貨憑證上有公司現場聯(lián)系人信息的，會在到貨前先與公司現場聯(lián)系人聯(lián)系，以便他通知用戶。
3.2卸車時如遇野蠻卸車的情況應當及時告知收貨人貨物價值及相應操作規(guī)范，同時向公司運輸部反映，如果有可能可以拍照留下相關證據。
3.3收貨后立即作好交貨的簽收工作，由指定簽收人或委托人收貨簽字并取得收貨單位的公章和簽字人之身份證號碼。保證收貨后的簽收單證清潔，如遇收貨人對貨物的外形有異議，及時通知公司現場聯(lián)系人與運輸部一同處理。
3.4一旦遇到客戶有問題拒收或有不良運輸質量的批注（物流公司司機和押運員按送貨流程操作時），駕駛員和押車人員耐心作好解釋工作，客戶有意不配合工作，不拒絕用戶的不良備注，立即向公司運輸部匯報。
3.5有效簽收單證在1月內收集齊整后送交公司運輸部。
3.6對于公司運輸部特別注明需要有效簽收單證的，于2天內將清晰復印件交于公司運輸部。
4.1物流公司每月把回收的簽收單據用電子掃描文件的形式以光盤的方式交公司運輸部保存。信息跟蹤交互是物流中重要的內容。
4.2物流公司每年提供監(jiān)理人員和接口人員(不超過3人)的授權書。在全年的運作中,公司可只與物流公司監(jiān)理人員和接口人員接洽即可,如有人員變更,及時以書面形式通知公司運輸部。
4.3物流公司對公司的每一次運輸記錄資料進行管理，把所有的收貨憑證和其他運輸單證復印歸檔，保留三年。
4.4對特殊要求的運輸應單獨立項跟蹤，每天2次滾動更新信息，并隨時和客戶以及公司運輸管理人員保持溝通，確保貨物按要求抵達。
4.5查詢相關運輸信息和運輸單證，物流公司有專人及專線配合，及時提供相關資料。
4.6物流公司與公司合作提供車輛按合同相關規(guī)定提供。
公司業(yè)務流程方案篇五
摘要：:隨著我國社會經濟的高速發(fā)展，人們生活水平的日益提高，社會生產以及日常生活對電力資源的需求也逐漸增加。而電力營銷中的抄核收工作與人們日常用電量緊密相連，并且直接涉及費用等方面。盡管目前我國電力營銷中的抄核收工作取得了一定進展，但是仍然存在諸多不足，因此展開該項工作有很大意義。本文首先簡要概括了電力營銷中抄核收工作的重要性，其次深入分析了該行業(yè)的現狀，最后針對目前的問題給出了相應的措施，希望可以為相關工作者一定的借鑒經驗。
關鍵詞:電力營銷;抄核收;電費計量;營銷措施。
因為電力資源和人們的日常生活以及生產作業(yè)密切相關，供電需求量增加的同時，在一定程度上推動了供電行業(yè)的進步。在當下緊張的市場經濟環(huán)境下，供電單位或者企業(yè)為了謀求長期穩(wěn)定的經濟效益，能夠積極應對激烈的市場競爭壓力，實施對電力營銷抄核收工作的管理具有重大意義，在確保用戶用電環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性的同時，還可以提升用戶對供電企業(yè)的信賴程度和滿意度。所以，供電單位應該嚴格按照電力營銷中抄核收的工作流程以及實施標準開展各項具體工作，確保抄核收工作的精準性、嚴密性以及科學性。
1電力營銷抄核收的重要性。
當下高速發(fā)展的社會經濟是一把雙刃劍，不僅可以促進供電企業(yè)的發(fā)展，也可以致使部分企業(yè)喪失市場競爭力，如何應對電力需求量不斷增加的挑戰(zhàn)，確保電力營銷抄核收工作的準確性，是企業(yè)長期發(fā)展的目標。電力營銷抄核收工作作為供電流程中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應該及時針對存在的問題，進行模式改革、創(chuàng)新，正確處理管理模式落后、抄表系統(tǒng)不健全、核收有漏洞等約束企業(yè)發(fā)展的問題，靈活運用高科技技術和先進設備，提高抄核收系統(tǒng)的自動化和智能化水平，不斷健全企業(yè)內部的管理體系，提升電力企業(yè)的輸出質量和運輸效率，努力使得供電能力滿足逐漸增加的用電需求，完善電力服務工作。
2電力營銷中抄核收工作現狀。
2．1抄表體系過時。
目前，我國大致上已經實現了電網的全國覆蓋，但是對于部分山區(qū)、經濟落后地帶，缺乏一定的能力來構建科學合理的電網平臺，因此抄核收工作也相對落后。但是對于經濟繁榮的城市，因為電網規(guī)模大，即使具有高科技的智能技術，能夠實現與網絡進行連接，但是相關工作人員在自動化電網系統(tǒng)的認識薄弱，缺乏相應的知識體系，仍然使用過時的抄表體系，因而導致智能化抄表作業(yè)無法發(fā)揮其本身的作用，始終使用人工方式開展抄表工作，造成電力營銷效率低下。
2．2核收技術有限。
電費核算作為電力企業(yè)營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié)，會直接影響企業(yè)整體的.經濟效益。但是部分管理人員不具備相應的核算知識，對該項工作缺乏重視，因此，電費數據的準確性以及真實性有待考究，并且因為受到核收技術的約束，造成電力企業(yè)的管理效率低下。
2．3管理模式落后。
目前部分企業(yè)的管理模式落后，而抄核收的各項環(huán)節(jié)都緊密相關，前項工作的錯誤就將造成整個工作出現誤差。因為管理模式落后，各項環(huán)節(jié)抄表、核算以及收費等沒有統(tǒng)一的標準，并且不能對存在的數據進行核對，導致電力營銷工作效率下降。管理人員應該有所針對，著重對薄弱環(huán)節(jié)進行加強，例如，優(yōu)化用戶耗電數據的總結環(huán)節(jié)，依據實際情況，輔之合理的梯度抄核收標準，規(guī)范各項工作的管理流程，改變落后管理模式的現狀。
3提高供電企業(yè)營銷中抄核收工作的效率措施。
3．1健全管理體系。
傳統(tǒng)的電力營銷方式缺乏健全的管理體系，致使供電單位與用戶關系緊張，不僅限制企業(yè)的發(fā)展，嚴重的還會導致企業(yè)內部資金不均衡，帶來安全隱患。因此，企業(yè)領導人應該積極轉變落后思想，不斷建全管理體系;供電管理人員要具備及時處理企業(yè)經營問題的能力，可以針對故意拖欠繳費的客戶，進行實時跟蹤，適時與客戶進行溝通，潛移默化地讓客戶知曉企業(yè)的困難，切實提升電企的經營質量。
3．2應用智能技術。
智能抄表技術已經開始被廣泛應用在經濟發(fā)達的一線城市，能夠大大提高抄表、核算、收費等環(huán)節(jié)的工作效率和工作質量，并且減少了投資金額。使用智能抄表系統(tǒng)在減少作業(yè)人員負擔的同時，還可以提升抄核收的整個水平。在進行抄核收工作過程中，工作人員要切實依據不同客戶的需求采取不同的收費標準，在網絡自動化技術的支撐下，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的同時，采用合理適合的管理模式來實現企業(yè)的發(fā)展目標。
3．3優(yōu)化核算模式。
核算是進行電力營銷的一項重要環(huán)節(jié)，核算工作任務繁重、難度系數高、營銷系統(tǒng)龐大，因此供電企業(yè)應當將核算工作擺在工作的首要位置，增強核算效率和結果的精確性，不斷優(yōu)化核算模式，在此基礎上進行電力營銷抄核收工作。對于部分已經使用自動電費審核模式的企業(yè)，要定期對系統(tǒng)進行精準性的檢測工作，一旦發(fā)現數據異常，立即采用其它方式進行補救。倘若核算結果與系統(tǒng)結果出現不一致的情況時，應該立即讓技術人員調試電力營銷核算程序，實時監(jiān)測故障，同時建立科學合理的預防、治理體制，防止再次出現相同故障。核算人員在處理由于客戶致使的營銷業(yè)務調換情況時，應該立即調整結算關系。對于因為電力線路不合理所造成的損耗以及核算誤差，應該使用計量表進行校正，定期對線路進行檢測維修，不斷實現損耗最小。
4結語。
綜上所述，面對當前的經濟背景，傳統(tǒng)模式的抄核收管理工作已然無法適應現代化社會的發(fā)展需要。電力營銷中抄核收作業(yè)的每項具體環(huán)節(jié)，都必不可少的會存在一定的管理問題，供電單位因此需要予以具體環(huán)節(jié)以重視，積極更新管理概念，提高抄核收的自動化以及智能化管理水平，不斷提升供電企業(yè)的電力營銷質量和生產量滿足現代化社會的需要，推動電力抄核收工作的長期發(fā)展。
參考文獻:。
公司業(yè)務流程方案篇六
姓名：應屆畢業(yè)生求職網性別：女出生日期：
手機：e-mail:/jianli/。
[求職意向]。
期望從事職業(yè)：供應鏈管理/采購/物流。
[工作經歷]。
/07–至今xx有限公司，規(guī)模:10000人以上。
在世界200強加工制造型外資企業(yè)中擁有3年多采購及物流管理經驗。
工作內容包括：
一、從事采購工作。
二、從事關務工作。
[自我評價]。
積極熱情，富有進取精神，責任心強，工作認真高效；
進取心強，注重結果，有獲得成功和工作效果的'強烈愿望；
善于識別問題，制定行動計劃并達到目標；
較強的溝通，組織和人際關系能力；
公司業(yè)務流程方案篇七
第一條采購部門的劃分。
1．生產原材料采購：由采購部門負責辦理。
2．日常辦公用品采購：由辦公室或辦公室指定的部門或專人負責辦理。
3．對于重要材料的采購，必要時由總經理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況，采購部門依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的'方式進行采購：
1．集中計劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計劃辦理采購較為有利，采購前，先通知請購部門依計劃提出請購，采購部門集中辦理采購。
2．長期報價采購：凡經常性使用，且使用量較大的材料，采購部門應事先選定供應廠商，議定長期供應價格，批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經公司主管領導書面同意，不得私自變更、替換現有面輔材料供應商；如有更適合供應商而需要替換原供應商的，采購部必須提交書面變更供應商陳述材料，獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結束后，需公司主管領導書面同意方可定價，否則公司不予認可價格；由此引起后果由責任人負全責。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權委派專人負責，否則視為無效。
6.毛領、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經理以上級別人員辦理。
采購部門應依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知有關部門以便參考，如果有變更時，應立即修正。
第四條詢價、比價、議價。
(一)經辦人員應對廠商的報價資料進行整理并經過深入調查分析后，以電話或其他聯(lián)絡方式向供應廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的，采購經辦人員在議價后，應在請購單中注明，經主管簽字確認后上報。
(三)采購經辦人員接到“材料采購單”后應依采購材料使用時間的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應商進行產品的書面比價，經分析后進行議價，議價結果書面上報主管領導。
(四)采購部門接到請購部門（生產部、總經理辦）以電話聯(lián)絡的緊急采購情況，主管應立即指定經辦人員先行詢價、議價，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。
第五條審核及批準。
附注：凡是列入固定資產管理的采購項目應該以“財產支出”批準權限進行上報。
第六條訂購。
(一)采購經辦人員接到經批準的“材料采購單”后，應以“訂購單”向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時要求供應商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”，材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購經辦人員應在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經辦人員使用暫借款采購時，應在“材料采購單”上署名“暫借款采購”，以供識別。
第七條整理付款。
1．面輔材料倉庫應按照已辦妥收料的入庫單單，經與供應商送貨核對無誤后，于第二日將原始單送會計部門。
2．缺交應補足者，請購部門應依照實收數量，進行整理付款。
3．超交應經主管批準后，才能依照實收數量進行整理付款，否則僅依訂貨數付款。
價格及質量的復核。
第八條價格復核與市場行情資料提供。
1．采購部門應調查主要材料的市場與行情，并建立廠商資料，作為采購及價格審核的參考。
公司業(yè)務流程方案篇八
摘要：我國的經濟發(fā)展與日劇增，正是由于這樣，我國的各方面建設水平都在提升。隨著社會進步，高科技技術的應用越來越普遍，為了更好地發(fā)展電力，電力營銷智能化抄核收已經成為當代電力公司發(fā)展最必要的手段。主要論述的就是電力營銷智能化抄核收項目實施的可行性。電力公司的發(fā)展進步意味著我國經濟發(fā)展的水平，所以說，提升電力營銷效率是電力公司的首要任務。
關鍵詞：電力營銷；智能化；遠程；抄核收。
電路營銷抄核收是電力公司人員的首要任務之一，正是由于這樣，在此基礎上有了遠程抄表模式，同時，電力營銷抄核收的方式也直接影響著我國電力工作人員的整體效率。為了更好地提升工作人員的工作效率，保證我國電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，就應該利用當代最先進的技術來保證工作效率。而電力營銷智能化抄核收項目的軟硬件環(huán)境、技術人才、技術的實踐應用等都會直接或者間接影響智能化抄核收效率。因此，本文論述的智能化抄核收項目實施的可行性十分關鍵。
1電力營銷抄核收概述。
通過廣泛社會調查，了解到我國的電力公司中電力營銷智能化抄核收項目已經在全國范圍內國家電力系統(tǒng)中應用，其工作效率遠超于傳統(tǒng)的人工抄表，正是如此，利用智能化抄核收技術有很高的必要性，同時，這種智能化技術是現代技術發(fā)展進步的趨勢，不論怎樣，人工的方式總有一天會被代替掉。智能化抄核收技術的應用將電力營銷業(yè)務的效率大大提升。之所以要論證電力營銷智能化抄核收項目的實施可行性是由于抄核收業(yè)務在電力營銷部門中非常關鍵，不僅僅會直接影響到電力營銷人才的工作，更重要的是要保障電力事業(yè)的順利進行。收取電力企業(yè)電費是一種衡量電力企業(yè)營銷好壞的標準，對于電力企業(yè)的經濟收益有著直接的影響。隨著我國電力市場中電力應需要的不斷完善，為了更好地滿足電力顧客的整體利益，保護好電力顧客的各方面利益，就應該利用周全的服務來滿足顧客的各方面要求。相比傳統(tǒng)的人工抄錄，智能化抄核收方式省去了繁雜的人力物力操作環(huán)節(jié)，能夠更加便捷準確地保證信息采集的質量和數量?？傊褂弥悄芑耸枕椖康膶嵤┖苡斜匾?。
2遠程自動抄表模式。
遠程自動抄表系統(tǒng)的實現首先要完成區(qū)域內電信息采集系統(tǒng)建設，目前遠程自動抄表應用的環(huán)節(jié)一般包括采集系統(tǒng)對數據進行采集和抄錄，電力營銷的應用系統(tǒng)制定抄表計劃，獲取用電信息采集系統(tǒng)傳輸來的數據，對由于某種原因采集系統(tǒng)信息未得到獲取的進行人工現場補抄錄，抄表員對采集系統(tǒng)采集來的數據進行數據復核，復核無誤后發(fā)送電費計算，從而完成系統(tǒng)的抄表作業(yè)。目前在還有某些區(qū)域未完成用電信息采集系統(tǒng)建設，這些區(qū)域仍然采用傳統(tǒng)的人工抄表方式完成抄表業(yè)務，傳統(tǒng)的人工抄表普遍存在工作效率不高、資源利用率不高、安全質量管控不強等缺點。在實行屬地化管理的傳統(tǒng)抄表業(yè)務中各個作業(yè)環(huán)節(jié)均為人工分散作業(yè)，凸顯出較低的工作效率；在抄表員頻繁重復的勞動過程中耗費了大量的人力資源，也存在著大量諸如交通食宿等物力資源，從而造成資源浪費；另外在抄表過程中也存在著意外傷害等安全隱患，受到抄表現場環(huán)境、天氣等因素影響也會出現抄表差錯、抄表不準等情況。遠程自動抄表模式應用以來，也凸顯出一些問題，系統(tǒng)的數據采集覆蓋率和采集成功率還有待提高，對于智能化抄核收的任何一個抄表段，抄表失敗或者系統(tǒng)采集未覆蓋，都需要抄表員到現場去補抄錄，若系統(tǒng)采集的覆蓋率低，則抄表工抄錄的比例就高，相應的就失去了遠程智能化抄核收的意義。遠程抄表系統(tǒng)流程的自動化程度有待提高，目前系統(tǒng)的應用實現了對用電顧客數據的遠程獲取，但在系統(tǒng)的抄表準備、抄表計劃，甚至獲取抄表數據等環(huán)節(jié)均需要手工操作，這些手工操作的介入一定程度上影響了遠程自動抄表效率，也制約了電力營銷智能化抄核收項目的推廣。相關的工作標準和抄核收管理制度有待提高，由于人工抄表的方式的在電力營銷領域的實施時間較長，因此涉及到的抄表管理的制度規(guī)范都是基于人工抄表的方式制定的，導致一些制度規(guī)范不適應智能化遠程抄表技術，管理方面的問題也逐步突出。
公司業(yè)務流程方案篇九
為了適應公司外貿業(yè)務的發(fā)展需要，使公司的外貿業(yè)務運作更加規(guī)范化，從而更好的控制風險，提高運作效率，特制定本制度。
本制度包括如下內容：
三外貿部重要事項匯報制度。
四客戶信息管理制度。
五市場調研與分析制度。
六外貿部合同、單證及其它重要文件管理制度。
七附件(以下附件按業(yè)務流程發(fā)生先后排序)。
1答復外商詢盤函件示例。
2國內供應商詢盤示例。
3出口商品業(yè)務審批表及國內供應商記錄跟進表。
4對外報盤示例。
5外貿銷售合同示例。
6文件單證要求清單。
公司業(yè)務流程方案篇十
用最通俗的話來講就是：做正確的事，正確的做事。
所謂做正確的事，概括說就是：目標明確，數據準確，崗位確當，考核確切。
所謂正確的做事，就是沒有任何不增值的作業(yè)。
如何優(yōu)化流程呢？
優(yōu)化業(yè)務流程的前提是流程必須可視化，實現可視化流程必須實現信息集成。但是，如果沒有規(guī)范化的業(yè)務流程和數據模型，也無法實現信息集成。
只有當流程是“可視化”的，才有可能對流程進行分析，判斷流程是否合理，找出改進流程的切入點。
而信息集成就是：任何一項數據或信息，有一個部門的專職員工負責，在規(guī)定的`時間，錄入到系統(tǒng)里去，存儲在指定的數據庫中，然后根據業(yè)務流程的要求，按照規(guī)定的運算方法進行加工處理。信息集成的原則就是“信息來源唯一”，而不是多頭。
有些公司沒有規(guī)范的流程看上去似乎很“靈活”，可以隨心所欲，但惡劣后果是很明顯的。從不規(guī)范到規(guī)范化管理實質上是一場深刻的管理革命。
公司業(yè)務流程方案篇十一
客戶有資料需要翻譯時，就會在百度上搜索最近的翻譯公司或者是翻譯公司地址（以三元橋的客戶為例，他們會搜索三元橋附近的翻譯公司，這樣就會在搜索的返回頁中返回幾家翻譯公司信息，客戶會根據自己的需求選擇距離自己進的或者是感覺以前聽說過質量比較好的去聯(lián)系）。
2
客戶打電話聯(lián)系翻譯公司進行確定是否能做該稿件時，翻譯公司開始接單，確定了客戶的翻譯要求，和費用后，翻譯公司安排譯員對稿件進行翻譯。
3
翻譯過后在安排校審人員針對譯稿進行審議排版。
4
5
客戶進行查找問題驗收。（客戶滿意，付款）。
end。
注意事項。
公司業(yè)務流程方案篇十二
第一段：引言和背景介紹（200字）。
作為一名員工，了解公司的業(yè)務流程對于我個人的職業(yè)發(fā)展和工作效率至關重要。在過去的工作經驗中，我曾發(fā)現對公司業(yè)務流程的了解可以幫助我更加靈活地應對工作任務，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。因此，我對公司的業(yè)務流程充滿了興趣，并不斷努力去了解并深入研究。在此文章中，我將分享我在了解公司業(yè)務流程時的心得體會。
了解公司的業(yè)務流程對于員工來說至關重要，它可以幫助我們更好地理解公司的運作方式和戰(zhàn)略目標。通過對業(yè)務流程的了解，我們可以更好地把握公司內部各個環(huán)節(jié)之間的關系，以及每個環(huán)節(jié)的作用和意義。這不僅能提高我們的工作效率，還可以幫助我們更好地適應公司內部的組織結構和文化。只有真正了解了公司的業(yè)務流程，我們才能更好地為公司提供幫助，推動公司的發(fā)展和壯大。
要深入了解公司的業(yè)務流程，我們可以采取多種方法和技巧。首先，我們可以通過與不同部門的員工交流和溝通，了解他們的工作職責以及他們在業(yè)務流程中的角色。其次，我們可以利用公司內部的培訓資源和工具，學習相關的業(yè)務知識和技能。此外，我們還可以積極參與公司內部的跨部門項目，通過參與項目，我們可以更好地了解公司內部各個部門之間的合作關系和業(yè)務流程。
在實踐中了解公司的業(yè)務流程時，我發(fā)現一點很重要：保持學習的心態(tài)和不斷的實踐。了解公司的業(yè)務流程需要時間和精力，而且不是一蹴而就的。在這個過程中，我們可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極的態(tài)度和持續(xù)地實踐，我們一定會不斷取得進步。此外，我們還需要注重團隊合作和互相學習，與其他員工一起討論和分享業(yè)務流程的心得體會，這樣可以加深我們對業(yè)務流程的理解和認知。
第五段：總結和展望（200字）。
通過對公司業(yè)務流程的了解，我深刻體會到它對于員工個人職業(yè)發(fā)展和工作效率的重要性。它幫助我更好地理解公司的戰(zhàn)略目標和運作方式，提高了我的工作效率和貢獻。在未來，我將繼續(xù)深入研究公司的業(yè)務流程，并將所學應用到實際工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也鼓勵其他員工去了解并學習公司的業(yè)務流程，相信這將對他們的職業(yè)發(fā)展和工作效率帶來積極的影響。
公司業(yè)務流程方案篇十三
連南供電局三江供電所抄核收班的總體工作。在三江供電所領導的正確領導下，在供電所其它部門班組的熱心配合下，抄核收班全體人員以安全生產為中心、以狠抓電費回收和班組建設管理為重點，通過全體班員的堅持努力下，順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。一年工作情況匯報如下：
一、班組人員情況。
我班現有班員共10人，其中，女員工有8人，體現男女員工的比例嚴重失調。班組內存在2名在2年內將要退休的員工，新老員工比例嚴重失調。同時，今年新到崗位報到的有3人，從班組調出的2人，退休職工1人。新到位員工的崗位培訓嚴重不足，造成新到位員工難以在短時間內適應新的工作崗位。另外，人員調配過于頻繁，抄核收工作需要長時間的'適應能力，新到位的員工在短時間內，無法正常地開展日常工作，造成一段時間內，班內事情處理壓力大。抄表班的總體工作任務較重，抄核收班需要負責三江供電所管轄范圍內的1.5萬戶，縣城范圍內，平均每個抄表員每月需要抄表1800戶左右。部分抄表員，隨著年齡的增長，無法正常接收、完成工作任務。
二、今年工作情況。
進行張貼標簽?？蛻舴眨ｋ娡ㄖ轿宦释瓿闪己?，基本做到對重要用戶進行提前的計劃停電和臨時停電通知到位。按局市場營銷部的要求，做好電子賬單宣傳工作到位，并持續(xù)開展此項工作，力爭在基本實現電子帳單的實施。
三、存在問題。
1.電費回收工作：電費催收難度大，主要存在于受歷史遺留問題影響及政府影響。次要原因是，縣城人口流動大，造成電費追收難度大。班組內人員不夠，車輛缺乏，難以形成停電、追費、復電等工作的及時有效進行。
2.對電費風險預防不夠，體現在收預付電費態(tài)度不夠堅決，對存在電費風險高的用戶，沒用作出及時的預控處理（收取預付電費）。特別是對用電量大的新裝用戶沒有及時收取預付電費，有可能造成以后的電費追收工作難度加大。
3.有部分抄表人員業(yè)務知識不夠強，對營銷系統(tǒng)使用不夠熟練。需要加大對本班組所有人員的業(yè)務知識的培訓。
4.客服工作仍有不到之處，主要體現在部分員工在遇到素質較差的客戶時，不能應對處理。部分員工對客戶服務工作不夠認真，認為客戶服務工作不重要，不需要認真執(zhí)行。
5.由于工作單的走流程問題，容易產生錯誤收費，不能收費等，影響正常的電費回收工作。
6.抄表員的工作責任心不夠強，在抄表過程中發(fā)現問題不能及時上報或者處理，抄表不到位，追收工作不到位。
四、今后工作建議。
1.完善業(yè)績考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核。對工作不認真、不負責的人員，要加以考核，拒不服從的予以堅決的處罰。
2.與個人簽訂抄表、催費責任書，確定了每個人的工作責任。通過實施相關的措施，約束每個班組人員認真做好自己的本職工作，切實提高抄核收班全體員工的工作積極性。按時完成分配的各項工作，從而加強班組管理和人員管理。
3.明確分工、責任，做到工作到位、責任到人。
4.要求抄表員結合轄區(qū)客戶繳費情況，對電費回收存在風險的客戶建立預防檔案和具體應對措施。
五、展望。
1.認真完成當年的抄表計劃，按時錄入電表數據，計算電費電費，發(fā)行電費。加強電費回收力度，建立預防機制。同時，針對今年電費回收工作中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效的措施，不斷提高電費回收率。
2.做好鞏固常態(tài)管理工作，對照考核的指標，要認真進行自查工作，確保明年全年的指標能夠按時完成。
3.加強班組人員的業(yè)務知識培訓，確保培訓的到位情況及培訓的效果。
4.全體班員要做到積極努力，團結互助，確保在20我班還將再接再厲，取得更大的成績。
公司業(yè)務流程方案篇十四
借款流程：投資和借款期限錯配（如，投資365天，借款只有90天），投資生成資金，p2p維護資金池，借款從資金池撈資金生成有效債權，隨后調用銀行接口進行轉賬，至此借款流程結束。
還款流程/代償流程：用戶根據規(guī)定的借款利率，返回本金和利息。p2p會根據該筆還款對應借款的所有有效債權（這里分本金債權和利息債權）進行分賬，預生成轉賬記錄，然后發(fā)起還款，生成批次調用銀行的接口。等銀行處理完批次，回調p2p系統(tǒng)。至此還款流程結束。
先息后本，最后一期一次性本金還款：每一次還款還利息，入利息池，最后一期還本金和利息，入利息池和資金池。
資金池：用戶投資成功后，不會馬上找借款匹配，而是維護一個本金資金池，供借款來按照一定的規(guī)則匹配順序來生成有效債權（如優(yōu)先新的預約資金、還款復投資金、代償復投資金）。
利息復投：核心交易系統(tǒng)借款人還款分賬時，屬于出借人部分收益會實時轉到其收益賬戶，但該筆資金需等到投資贖回日方能解鎖取出。p2p為了使收益最大化，將出借人的`利息組成一個利息池，使用合適的及時，將其利息轉化為可以匹配的資金放入資金池（將capital_property_type字段區(qū)分本金資金和利息資金）。
還款復投：當一個借款（期限是90天）和一個資金（期限是365天）生成有效債權，由于導致期限錯配并且還款人提前還款，所以p2p將還款的資金再放入資金池，以便遍匹配其他借款。
代償復投：由于借款人未能及時還款，由平臺替借款人還款。走后續(xù)的分賬流程，放入資金池。
贖回債轉：投資a到期贖回時候，由于借款人的錢未還（期限錯配），所以會找資金池中的資金來承接該借款人債權，然后將這筆資金轉入投資a來完成贖回流程。
公司業(yè)務流程方案篇十五
第一種觀點：
2.保證管理流程面向企業(yè)目標；
3.流程中的活動都是增值的活動；
4.員工的每一個活動都是實現企業(yè)目標的一部分；
5.流程持續(xù)改進，永不過時。
第二種觀點：
1）梳理——工作順暢，信息暢通。
3）優(yōu)化——不斷改善工作，提升工作效率。
4）監(jiān)控——找到監(jiān)測點，監(jiān)控流程績效。
5）監(jiān)督——便于上級對工作的監(jiān)督。
這5種目的，企業(yè)需要根據自身發(fā)展階段和遇到的具體問題而有所側重，一般而言，對一個公司而言，開展流程管理第一階段的目標是：
1）理順。
2）顯化，固定，使有可復制性。
1、打破傳統(tǒng)管理習慣性業(yè)務的弊端。
通過流程管理形成知識管理，有一張固化的、優(yōu)化的、得到多方認可的流程圖和晰的的上下游關系和關鍵節(jié)點，形成共享的知識平臺，從而從根本上減少和消除傳統(tǒng)管理習慣性業(yè)務的弊端。
2、防治部門之間相互扯皮。
通過流程管理，對企業(yè)所有的規(guī)章制度進行一個全新的.再認識再提煉，打破過去職能部門相互扯皮和爭搶的一些職責糾紛，從一項業(yè)務的開始到結束，大家完全清楚一項工作中需要自己做的節(jié)點的，和在節(jié)點的位置上所對應的相關制度和標準，責權明晰，事半功倍。
3、規(guī)范化管理流程。
高級領導為相同的事務付出太多的精力，日常事務不能按規(guī)定程序辦。而同一件事張三與李四處理，程序也會不一樣。歸根結底，管理流程不清晰，人為因數太多。規(guī)范化的流程管理可以有效解決這些問題。
4、扁平化管理的要求。
現代管理要求精簡，要求快速。實施扁平化管理，減少了管理層次，橫向聯(lián)系密切，同一層次的管理組織之間相互平等，柔性管理結構和管理方法，組織能隨時主動適應型外部環(huán)境，企業(yè)管理將重點在說服而不是強迫職工參與職能工作，審視流程，再造流程，提高管理效率。
5、內部控制的要求。
吸取國際上好的管理理念，設計改造流程，搞好內控工作，做到各司其職。
6、增強企業(yè)競爭力的需要。
根據環(huán)境的變化設計流程，對流程的每一環(huán)節(jié)進行改進，對不提供價值的環(huán)節(jié)徹底摒棄，力爭改進流程中每一環(huán)節(jié)的工作績效，通過戰(zhàn)略設計和組織管理模式上的變革，將企業(yè)運行中被割裂的過程重新聯(lián)結起來，使其成為一個連續(xù)的流程，使流程更加通暢，能實現成本和效率的整體優(yōu)化，增強企業(yè)的競爭能力。
公司業(yè)務流程方案篇十六
我們都知道，一個新項目的實施并不是直接使用就可以的，而是需要整個電力企業(yè)各部門的整體配合才可以的，所以說，為了更好地保證智能化抄核收項目的順利實施，就應該在實施之前公司要對此做好充分的.準備，只有這樣，才能保證公司利益的同時證實智能化抄核收項目的可行性。智能化抄核收技術的軟硬件環(huán)境方面，目前大多電力公司已經全面上線營銷業(yè)務統(tǒng)和電能信息采集系統(tǒng)，并且電能信息采集系統(tǒng)相關的采集設備和采集通道在其他電力公司應用以來得到良好反饋，技術方面已經成熟，因此電力營銷的智能化抄核收技術在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)和電能信息采集的基礎上，已達到了技術運行對軟硬件的技術要求。智能化抄核收技術的人才可行性方面，目前電力營銷人員在整個電力營銷體系的管理模式和組織框架已趨于成熟，大多電力公司的電力營銷人員已具備了智能化抄核收技術的經驗，電力營銷部門已具有相應的人員崗位支撐和管理制度。智能化抄核收技術的實踐應用方面，電力營銷智能化抄核收技術的應用依托電能信息采集系統(tǒng)和電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，全面實現了營銷抄核收應用的集約化管理，并為電力營銷的自動化提供了技術支持，電力營銷的集約化智能抄核應用大大提升了抄核人員的工作效率，達到減員增效，具有較強的實踐應用價值。智能化抄核收技術的軟件可行性方面，隨著計算機技術和網絡技術的不斷發(fā)展，計算機已得到全面普及，并且網絡技術方面“面向對象的技術”、“構件/架構技術”和“j2ee技術”的不斷發(fā)展為智能化抄核收技術提供了軟件系統(tǒng)的技術支撐，使智能化抄核收技術的軟件系統(tǒng)具有更高的研發(fā)效率和更靈活的結構?？梢娭悄芑耸占夹g不管是在理論方面還是在實踐應用方面都具有優(yōu)勢，為智能化抄核收技術在電力營銷領域的普遍推廣打下了堅實的基礎。在實踐應用方面，智能化抄核收技術不斷趨于完善，趨于成熟，使系統(tǒng)在實踐性應用方面更貼近用戶，達到良好的實用效果。并且隨著技術的不斷更新，智能電表的覆蓋率得到不斷提高，電能信息采集自動化水平也不斷提升，這樣系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)得到減少，系統(tǒng)的工作流程得到簡化，這樣解脫了一線抄核人員的繁重工作量。
4結論。
通過全文對智能化抄核收項目在技術應用、技術人才等方面的介紹，我們可以十分清楚地看出智能化抄核收實施的必要性，同時我們也能夠十分清楚地看出我國電力營銷工作中應用智能化抄核收技術的一些缺陷，為了更好地保證我國電力事業(yè)的發(fā)展力度，就應該利用更好的的技術以及管理制度來完善我國電力營銷智能化抄核收項目。正是由于智能化抄核收方式相比傳統(tǒng)的人工抄表有著很明顯的優(yōu)勢，所以說，實現電力營銷智能化抄核收項目還是十分必要的，有很必要的可實施性。
參考文獻:。
[1]楊伯青.河北電力營銷智能化抄核收項目后評價研究[d].保定:華北電力大學,.
公司業(yè)務流程方案篇十七
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，了解公司的業(yè)務流程變得尤為重要。作為一名員工，如果能深入理解公司的業(yè)務運作方式，將能更好地適應并為公司的發(fā)展做出貢獻。在我參與公司業(yè)務流程調研的過程中，我從中汲取了許多寶貴的經驗和體會。以下將分享我對于了解公司業(yè)務流程的心得體會。
首先，了解公司的業(yè)務流程需要進行全面的調研。在我開始調研之前，我首先制定了詳細的調研計劃和目標。我通過與相關部門的經理和員工交流，了解他們每個部門的職責和工作流程。同時，我還查閱了公司的文件和資料，對公司的整體運作有了更為全面的了解。這樣的調研幫助我形成了一個全景圖，讓我能夠更準確地把握公司業(yè)務流程的方向和關鍵點。
其次，了解公司的業(yè)務流程需要與各個部門合作。在進行調研時，我積極與各個部門的員工進行交流和接觸，聽取他們的意見和建議。他們對于自己的工作往往有著更為深入的理解和經驗，這為我了解業(yè)務流程提供了寶貴的線索。與各部門合作還有助于消除部門之間的壁壘，提高整體工作效率。通過與其他部門的同事合作，我們能夠更好地協(xié)調和溝通，減少信息傳遞的偏差，為公司的業(yè)務流程提供更為快速和高效的支持。
第三，了解公司的業(yè)務流程需要有一定的專業(yè)知識。在調研的過程中，我發(fā)現自己缺乏對于某些技術和業(yè)務概念的深入理解。為了彌補這一缺陷，我主動學習相關的知識和技能。我參加了一些培訓和課程，以提高自己對于公司業(yè)務流程相關的專業(yè)知識。這樣的努力不僅提高了我的工作能力，也增加了我在公司內部的影響力和競爭力。
第四，了解公司的業(yè)務流程需要持續(xù)的學習和改進。公司業(yè)務環(huán)境是日新月異的，業(yè)務流程也在不斷變化和完善。作為一名員工，只有不斷學習和改進才能跟上公司的步伐。在調研的過程中，我發(fā)現了一些業(yè)務流程中的短板和不足之處。在向上級匯報之后，我積極參與改進項目，提出了一些實用的建議和措施。這些改進不僅提高了業(yè)務流程的效率和質量，也為公司帶來了更大的競爭優(yōu)勢。
最后，了解公司的業(yè)務流程需要真正投入其中并付出努力。通過參與公司的業(yè)務流程調研，我深刻體會到了這一點。了解公司的業(yè)務流程并不是一件輕松的事情，需要投入大量的時間和精力。在這個過程中，我不僅要與同事合作，還要面對許多挑戰(zhàn)和困難。然而，正是通過這些付出和努力，我才能獲得更深入和全面地了解公司業(yè)務流程的機會。
總而言之，了解公司的業(yè)務流程是每一名員工都應該關注和努力學習的重要課題。通過全面調研、與各個部門合作、提高專業(yè)知識、持續(xù)學習和改進，并真正投入其中，才能更好地了解公司的業(yè)務流程，并為公司的發(fā)展做出貢獻。通過我的調研經歷，我深刻認識到了了解公司業(yè)務流程的重要性，并從中獲得了寶貴的經驗和教訓。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能發(fā)揮個人的潛力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司業(yè)務流程方案篇十八
隨著“知識經濟”時代的到來，在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，知識經濟已經成為社會發(fā)展的主導力量，世界各國也越來越重視知識產業(yè)的發(fā)展，管理咨詢業(yè)作為知識產業(yè)的典型代表正在世界范圍內蓬勃發(fā)展。我國管理咨詢業(yè)起步較晚，各企業(yè)在業(yè)務流程設計、分工問題、人力資源管理等方面與國外管理咨詢公司相比存在巨大差距。管理咨詢企業(yè)如何調整管理模式，優(yōu)化業(yè)務流程，根據市場狀況和客戶需求不斷推出新的服務產品，無疑是其在市場競爭中實現動態(tài)競爭優(yōu)勢的重要保證。
1管理咨詢行業(yè)相關內容。
管理咨詢行業(yè)是指具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢方法的人所從事的高智能的服務事業(yè)。管理咨詢企業(yè)作為典型的知識密集型企業(yè)，其核心業(yè)務流程和知識密切相關，有著顯著的特點：
（1）產品特殊性：管理咨詢公司最終產品具有非物質性的特征，管理咨詢公司是以知識為資源，針對客戶提出解決方案，而客戶評價產品是否能滿足自身需求，不僅依賴于管理咨詢公司提供的“解決方案”，還需要“解決方案”能夠得到成功的實施。
（2）公司間業(yè)務流程共性大：管理咨詢公司整個咨詢過程按目標和任務可以劃分為五個階段，即接洽咨詢階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段和追蹤改進階段[1]。由于管理咨詢業(yè)獨特的行業(yè)性質，其業(yè)務流程相對簡單，不同管理咨詢公司之間的業(yè)務流程存在極大的共性，描述性較強。
（3）組織結構發(fā)展方向知識化：管理咨詢公司組織結構發(fā)展的方向是基于知識而非基于職能，把不同知識領域的咨詢師劃分到不同部門，從而形成企業(yè)的組織結構主體，這種基于知識型的組織結構有利于知識流程的順利開展。
（4）人才密集型企業(yè)：管理咨詢公司最大的投入和優(yōu)勢在于一支高素質的咨詢團隊，這些成員大多數都是碩士學歷畢業(yè)生，或者是高校從事理論研究的教授，或者是擁有豐富實踐經驗的企業(yè)高管。
2.1知識管理與知識流程的關系。
知識流程即是知識管理流程，而無論開展什么樣的知識管理都是要圍繞知識獲取、知識存儲、知識共享、知識應用或知識創(chuàng)新進行的。從某種意義上說，基本的知識管理活動如知識獲取、知識創(chuàng)新等組成了知識流程。從知識流程中獲取的新的知識是企業(yè)知識管理的目標，脫離知識流程，則管理知識公司的知識管理將毫無意義。
業(yè)務流程是指企業(yè)設定特定的價值目標而進行的一系列嚴格有序的活動，這組活動可以有一個或多個輸入，產生出一個或多個輸出，這些輸出對公司客戶來說是增值的。知識流程是指為了完成業(yè)務流程中設定的目標而開展的一系列具有邏輯的知識活動。管理咨詢公司所有的業(yè)務流程中必然存在知識及知識流動，并反映成一系列知識活動[2]。知識流程與業(yè)務流程之間的關系主要表現在以下三方面：
（1）所有完整的知識流程都是以業(yè)務流程中的知識需求為起點，以滿足知識需求為終點。
（2）知識流程與業(yè)務流程的方向一致，都是以任務為導向。在知識流程中，各種知識活動相互作用以完成業(yè)務流程中所涉及相關知識的流動，可以說知識流程是業(yè)務流程在知識領域的一種映射，一個基本業(yè)務活動可能對應于多個知識活動，同樣的一個知識流程中的活動也可能由多個業(yè)務流程活動反映。圖1為業(yè)務流程與知識活動之間的映射關系。
（3）業(yè)務流程與知識流程兩者之間相輔相成，業(yè)務流程為企業(yè)提供源源不斷的知識來改善業(yè)務流程運營效率，暢通的知識流程可以促進業(yè)務流程中知識的流動，提高員工的知識水平，促進知識的應用和創(chuàng)造，從而改善業(yè)務流程的運用效率。
2.3業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理的關系。
業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理之間是密切聯(lián)系的。知識產生于業(yè)務流程并應用于業(yè)務流程中，業(yè)務流程優(yōu)化強調以客戶需求為導向，而真正了解客戶需求只有通過知識管理收集整理客戶信息，建立客戶需求數據庫，對客戶的需求變化作出快速反應[3]。
3.1模型構建的指導思想。
本文根據aris基本建模的指導思想，構建管理咨詢公司業(yè)務流程的.優(yōu)化模型。aris（architectureofintegratedinformationsystem）方法即為集成的信息系統(tǒng)架構方法，其核心思想是信息集成，這種思想需要對企業(yè)經營過程進行整體分析。aris建模方法是從企業(yè)組織、數據、功能、控制四個角度對企業(yè)業(yè)務流程進行形象的描述。其中組織、數據、功能視圖的描述是相對獨立的，不需要利用其他模塊的信息，它們之間的關系由控制視圖來描述。
（1）組織視圖：在aris建模方法中，組織視圖是通過組織框圖的方式來描述的，具體包括用組織單元、人員、角色、職位、場所等基本元素來全面描述企業(yè)組織結構中的各種信息。
（2）數據視圖：數據視圖是企業(yè)實施信息化的基本要素，它描述了企業(yè)整個業(yè)務流程中所涉及的所有數據。在本文中主要是針對管理咨詢公司業(yè)務流程中所涉及的知識進行分析，因此數據視圖用整理所得的反映業(yè)務流程知識結構的知識視圖所代替。
（3）功能視圖：功能視圖主要以功能樹的形式將支持企業(yè)目標實現的功能結構進行分析，描述面向業(yè)務流程分解層次的配置信息，它描述了信息從輸入轉化為輸出的過程。
（4）控制視圖：控制視圖在整個aris建模方法中起到了“黏合劑”的作用，將組織、數據和功能視圖連接起來，這也是aris區(qū)別于其他建模方法的重要特征。
管理咨詢公司核心業(yè)務建模過程中，首先構建各業(yè)務部門的組織視圖，以組織模型為基本依據，圍繞整個業(yè)務流程的實施過程，對過程中所涉及的知識、事件、功能加以搜集、分析、整理和描述，并以此分別建立功能視圖和反映數據的知識視圖。最后根據各視圖的結構，分析各視圖之間的關聯(lián)關系，并通過控制視圖加以描述，從而較為全面地展現管理咨詢公司核心業(yè)務流程。
本文將知識管理理論引入企業(yè)流程優(yōu)化中，將aris基本建模思想與業(yè)務流程優(yōu)化步驟相結合，構建一種基于知識管理的業(yè)務流程優(yōu)化模型。
知識管理為管理咨詢公司實施業(yè)務流程優(yōu)化提供了一個新的分析角度。它能夠沿著知識流動的路徑，幫助企業(yè)診斷自身業(yè)務流程存在的問題和需要改進的方面，提高業(yè)務流程的知識管理水平，從而帶動流程績效的上升。