競爭策略分析報告（精選19篇）

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    競爭策略分析報告篇一
    中國已經(jīng)正式成為wto的成員國，加入wto后，必然會給中國的各行業(yè)帶來沖擊，同時也會帶來發(fā)展的機(jī)遇，會計(jì)行業(yè)也不例外。在wto框架下，服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（gats）是一項(xiàng)服務(wù)部門國際化的綜合性文件，其中會計(jì)服務(wù)是總協(xié)定的重要組成部分，gats規(guī)定了各成員國之間的服務(wù)貿(mào)易應(yīng)遵循的最惠國待遇原則、透明度原則、發(fā)展中國家更多參與原則、市場準(zhǔn)入原則、國民待遇原則等。根據(jù)這些基本原則要求，世界貿(mào)易組織專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作組就有關(guān)會計(jì)執(zhí)業(yè)、執(zhí)照頒發(fā)要求和具體程序、資格要求、審批程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、透明度要求等作出了具體規(guī)定，這些規(guī)定的實(shí)施將逐步清除各成員國會計(jì)服務(wù)市場的進(jìn)入壁壘，中國的國內(nèi)會計(jì)服務(wù)市場將逐步走向國際化，市場的競爭將是全球化的競爭，無疑會更加激烈。
    近年來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和逐步完善，會計(jì)服務(wù)市場得到了空前的發(fā)展，注冊會計(jì)師行業(yè)也得到了長足發(fā)展，全國現(xiàn)有各類型的會計(jì)師事務(wù)所6000多家，從業(yè)的注冊會計(jì)師6萬多人，全國多個縣、市、區(qū)平均有各類會計(jì)師事務(wù)所2--3家。這個數(shù)量還在繼續(xù)增加。但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到在迅速發(fā)展過程中存在的不足和問題，我國目前會計(jì)師事務(wù)所呈現(xiàn)出家數(shù)多、規(guī)模小、市場競爭力不強(qiáng)等基本特征，與國際知名會計(jì)公司相比尚有較大的差距，具體表現(xiàn)為：
    1、發(fā)展歷程短，事務(wù)所規(guī)模小。我國的會計(jì)師事務(wù)所起步較晚，從1981年1月第一家會計(jì)師務(wù)所成立，至今剛有的歷史。在現(xiàn)存的事務(wù)所中，有64％是1990年以后成立的，51％是1993年成立，與國際知名會計(jì)公司上百年的發(fā)展歷程相比，我們還處在剛起步的初級階段。初級發(fā)展階級的重要特征之一便是規(guī)模小，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是從業(yè)員少，截止各種從業(yè)人員僅13萬人，而單美國就有30萬人，每個事務(wù)所平均從業(yè)人員不足20人，人員在100人以上的屈指可數(shù)；二是業(yè)務(wù)收入少，我國年業(yè)務(wù)收入1千萬無以上的事務(wù)所很少，而國際“五大”會計(jì)公司每年收人超點(diǎn)是上億元。僅安達(dá)信公司19％年在中國的業(yè)務(wù)總收入就為1億美元。在19底的國際會計(jì)公司“top--40”的排名中，居于最末的“nacpaf”的年收入就已達(dá)1．15億美元，從業(yè)人員1200余人。
    2、業(yè)務(wù)單一，拓展能力不足。國內(nèi)的會計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要局限于傳統(tǒng)的審計(jì)和驗(yàn)資等法定業(yè)務(wù)，新的服務(wù)、咨詢類等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓緩慢，存在明顯的業(yè)務(wù)單一缺陷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國會計(jì)師事務(wù)所鑒證業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的95％，而知名國際會計(jì)公司的咨詢服務(wù)、稅務(wù)籌劃等非鑒證業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這一塊的業(yè)務(wù)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其總收入的半數(shù)以上。
    3、人才結(jié)構(gòu)不合理，職業(yè)道德低下，執(zhí)業(yè)水平不高。在執(zhí)業(yè)會計(jì)師隊(duì)伍中60歲以上的就占了52％，40歲以下的僅占19％，年齡結(jié)構(gòu)不合理。通過cpa考試進(jìn)而執(zhí)業(yè)的僅占33％，大學(xué)本科以上的注冊會計(jì)師僅為17％，這與國外注冊會計(jì)師隊(duì)伍以中青年為骨干，60--70％以上為大學(xué)本科的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)存在較大的差距。此外，注冊會計(jì)師的后續(xù)教育不夠，難以迅速更新知識結(jié)構(gòu)，普遍缺乏能承接跨國公司、境外上市、大集團(tuán)等復(fù)雜業(yè)務(wù)的人才。從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識、責(zé)任意識普遍缺乏，職業(yè)道德低下，執(zhí)業(yè)水平不高導(dǎo)致了一系列有損我國注冊會計(jì)師行業(yè)形象的事件。如深圳原野案、長城機(jī)電案、海南新華案以及近年的銀廣夏等。使得我國會計(jì)事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量受到質(zhì)疑，社會公信力較差。
    競爭策略分析報告篇二
    （1）國內(nèi)市場容量和消費(fèi)增長潛力巨大。
    我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展是我國化妝品行業(yè)快速增長的有力保證?；瘖y品消費(fèi)與居民收入水平直接相關(guān)，國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展將帶來居民收入水平的顯著提升，加之家鼓勵消費(fèi)、拉動內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策，以及城市化進(jìn)程加快等因素，均為化妝品行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的環(huán)境和巨大的市場空間。與此同時，隨著國民素質(zhì)的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸向發(fā)展型、享受型升級。消費(fèi)者對商品和品牌附加價值的認(rèn)知程度逐漸提高，消費(fèi)心理和需求逐漸呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點(diǎn)，從而為化妝品向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展和差異化定位提供了進(jìn)一步空間。
    （2）監(jiān)管不斷規(guī)范化。
    從國家監(jiān)控力度看，我國政府對化妝品行業(yè)的監(jiān)管力度隨著行業(yè)的發(fā)展不斷加強(qiáng)并走向規(guī)范化，對化妝品生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻也不斷提高。監(jiān)管日趨嚴(yán)格所導(dǎo)致的.成本增加使得部分生產(chǎn)條件差、無品牌優(yōu)勢的小型化妝品企業(yè)被逐漸淘汰，而具備品牌優(yōu)勢和質(zhì)量管理優(yōu)勢的大中型化妝品企業(yè)則獲得了提高市場份額和整合市場的機(jī)會。
    （3）稅收支持政策出臺。
    消費(fèi)稅的調(diào)整為化妝品大眾品牌的發(fā)展提供契機(jī)。2006年國家稅務(wù)總局頒布了新的消費(fèi)稅調(diào)節(jié)政策，取消了具有大眾消費(fèi)特征的中低檔護(hù)膚品8%的消費(fèi)稅，對香水、口紅、指甲油、胭脂、眉筆、唇筆、睫毛膏等美容、修飾類化妝品以及高檔護(hù)膚類化妝品和成套化妝品的消費(fèi)稅稅率則提高到按30%征收，該政策為本土大眾化妝品品牌帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。
    （4）下游零售行業(yè)的迅速發(fā)展為化妝品行業(yè)的發(fā)展提供了渠道支撐。
    目前，我國零售行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。沃爾瑪、家樂福等國際大賣場紛紛進(jìn)入中國市場，為中國零售業(yè)帶來了先進(jìn)的經(jīng)營模式、管理理念和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的機(jī)遇。此外，傳統(tǒng)的百貨商場等零售企業(yè)也在探索新的發(fā)展方向。零售業(yè)的多元發(fā)展路徑有效地促進(jìn)了快速消費(fèi)品市場的發(fā)展，滿足了新的消費(fèi)需求，為包括化妝品行業(yè)在內(nèi)的快速消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展提供了渠道支撐。
    （1）行業(yè)競爭不規(guī)范。
    規(guī)范行為在加劇行業(yè)競爭的同時，影響了行業(yè)整體發(fā)展水平的提高。
    （2）技術(shù)創(chuàng)新能力與核心競爭力不高。
    與歐美等發(fā)達(dá)國家化妝品企業(yè)相比，我國化妝品企業(yè)在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力方面明顯不足，研發(fā)投入相對較少，核心競爭力尚難提高，國際競爭力整體不強(qiáng)，在高檔化妝品領(lǐng)域尚無法和外資品牌抗衡。
    競爭策略分析報告篇三
    班級：
    姓名：學(xué)號。
    文章內(nèi)容。
    一、富士康公司簡介。
    1、發(fā)展歷史。
    2、公司類型。
    二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析。
    1、企業(yè)外部環(huán)境。
    2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
    三、富士康現(xiàn)有競爭力分析（波特五力模型）。
    四、富士康如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
    1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
    2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
    3、拓展電子商務(wù)平臺。
    一、富士康公司簡介。
    富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
    1）發(fā)展歷史。
    1974年富士康在臺灣肇基；1988年開始投資中國大陸；1996年深圳龍華科技園開建，跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域；1997年高科技實(shí)驗(yàn)室完成建置；1998年入列美國商業(yè)周刊全球信息百強(qiáng)；2000前宣告開啟機(jī)光電整合計(jì)劃；2003年收購芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合；2004年首次成為全球第一大3c代工工廠；2005年躋身《財(cái)富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團(tuán)，擁有120余萬員工及全球頂尖it客戶群。在中國大陸、臺灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司，在國內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國大陸5.8個百分點(diǎn)，連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng)，2011年躍居《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
    2）公司類型。
    富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems，即所謂的代工或貼牌生產(chǎn)，是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營模式。在這種情況下，ems工廠因?yàn)闆]有自己的銷售渠道和品牌，可能會遇到時饑時飽的訂單和微薄的利潤。
    引用：電子產(chǎn)品代工，學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實(shí)是一個利潤微薄的的產(chǎn)業(yè)，如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價值，除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價值，中國舉世聞名的制造業(yè)只不過占到了其中只有1美元價值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中，拋去上游ic芯片原料、設(shè)計(jì)、制造的0.65%，生產(chǎn)價0.35%，真正的利潤只有可憐的幾美分。（“中國代工：產(chǎn)業(yè)鏈上利潤被壓榨殆盡的一環(huán)”，《阿里巴巴》資訊）。
    二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析。
    1）企業(yè)外部環(huán)境。
    首先，20世紀(jì)下半葉以來，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場轉(zhuǎn)移。中國大陸以其巨大的勞動力資源、成本優(yōu)勢和極具潛力的市場規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
    其次，富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時期，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹，而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計(jì)制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性，為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其發(fā)展高速期正好與整個行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合，從而為其迅速成長帶來了空前的機(jī)遇。
    再次，中國大陸如火如荼的改革開放已經(jīng)開展了18載，正全力以赴邁向以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開放發(fā)展高潮，而富士康正好趕上了新中國的這一波發(fā)展浪潮。作為臺資企業(yè)，富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園，抓住了發(fā)展機(jī)遇，從而使自己迅速成為了中國代工業(yè)的龍頭。
    最后，隨著多年的發(fā)展，ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫存管理，并正在向設(shè)計(jì)、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實(shí)現(xiàn)差異化，ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來最佳的外包環(huán)境中受益。
    2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
    首先，從90年代起，各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū)，中國大陸首當(dāng)其沖，包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而，成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
    其次，富士康在郭臺銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下，透過并購等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案，模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下，集團(tuán)的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地，更是全球最短的3c供應(yīng)鏈！這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實(shí)惠的價格和創(chuàng)造驚人的利潤打好了基礎(chǔ)，而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢。再次，富士康通過自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對外營銷能力、與客戶爭取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價值”融合的能力，充分降低企業(yè)綜合成本；通過超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個方面的優(yōu)勢都發(fā)揮到了極致，從而使其他企業(yè)根本無法與之全面抗衡和競爭。自2005年起，富士康便開始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
    再者，富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工，但富士康堅(jiān)持不開發(fā)自家品牌，行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患，也獲得更多的信任。
    三、富士康現(xiàn)有競爭力分析（波特五力模型）。
    1）供應(yīng)方。
    產(chǎn)業(yè)鏈上游：富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價，甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救，這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率，提供劣質(zhì)的原材料，從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率，達(dá)不到客戶的提貨要求，富士康不得不讓員工返工。從一個角度看，這反而增加了富士康的成本。從另一角度看，這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張，也造成了與員工的關(guān)系緊張（因?yàn)槌叩姆倒ぢ剩瑔T工不得不經(jīng)常緊急加班）。
    2）購買方。
    補(bǔ)貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲，代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時，購買方對于ems的運(yùn)作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識，他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
    3）現(xiàn)有競爭者。
    富士康現(xiàn)有的競爭者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言，富士康最大的也是最有潛力和最有實(shí)力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看，富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪，但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對富士康的蠶食，因?yàn)楸葋喌纤龅氖虑橛泻艽笠徊糠质桥c富士康重疊的，兩者此消彼長。許多富士康的客戶都有連過比亞迪，比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價策略將是對富士康最大的威脅。
    4）替代產(chǎn)品企業(yè)。
    由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品，幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計(jì)進(jìn)行指令性生產(chǎn)，即便富士康參與研發(fā)，其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有，因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。
    5）潛在進(jìn)入者。
    隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升，中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失，隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此，毫無疑問，東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康的潛在競爭者。富士康已然開始進(jìn)軍東南亞，但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。
    四、富士康如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
    1）從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
    富士康將重點(diǎn)發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計(jì)技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位，進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司，從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”，拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。
    2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
    郭臺銘提出“萬馬奔騰”計(jì)劃，萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份，提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù),主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場，目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工，但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈，試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
    3）進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺。
    “飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù)，于2010年下旬正式對中國市場提供b2b服務(wù)。在這個屬虎的企業(yè)家看來，他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷，撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快，富士康內(nèi)部員工向記者透露，現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢，產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品，價格也相對便宜。飛虎樂購商品目前涉及it計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面，并打出“飛虎樂購，放心齊go”口號。
    競爭策略分析報告篇四
    大家好！首先，感謝公園黨總支給我這一機(jī)會參加公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘，此時此刻，我深感榮幸和自豪，我深深認(rèn)識到今天有這樣的機(jī)會是公園黨總支和公園各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工對我的信任，也是對我最大的鞭策。在此，我謹(jǐn)向公園領(lǐng)導(dǎo)和各位代表及廣大干部職工對我的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。
    我今天演講的內(nèi)容分為三個部分；一、是我的工作經(jīng)歷；二、是我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件；三、竟聘后的幾點(diǎn)想法。
    一、我的工作經(jīng)歷。
    我叫，63年11月出生，大專畢業(yè)、中共黨員，82年10月應(yīng)征入伍參軍，96年7月復(fù)員分配到**公園工作，歷任水產(chǎn)科銷售員、副科長職務(wù)，在xx年和xx年兩次參加**公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘中連任物業(yè)公司經(jīng)理職務(wù)至今。
    在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理五年多來，在公園黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以鄧小評理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)和物業(yè)公司職工隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)和組織公司全體職工，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，一是做到盡職盡責(zé)，大膽管理，在日常中發(fā)現(xiàn)的問題和對需要改造和整改的設(shè)施、設(shè)備主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報并提出自己的建議，如：先后對舊園區(qū)、廣場、生活區(qū)的水電等公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造，通過改造使公園的水電費(fèi)損耗逐年下降，與往年的水電費(fèi)損耗數(shù)對比，節(jié)約最多的一年(xx年)達(dá)到15.3萬多元；二是認(rèn)真對待職工提出的意見和反映的問題，如：有職工反映家里的衛(wèi)生間或是廚房漏水或是家里的電器線路出故障，做到及時安排搶修；對生活區(qū)第一、二棟住戶反映樓前的道路坑洼不平問題，也及時請民工進(jìn)行了翻修(約960多平方米)，也為二、三棟住戶衛(wèi)生間、廚房的排污管進(jìn)行改造更換，解決了住戶因排污管滲漏污水的實(shí)際問題；三是積極配合公園開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動，特別是在開展“創(chuàng)建全國文明城市”和“安全生產(chǎn)月”以及“城鄉(xiāng)清潔工程”治理“五亂”活動中，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，親臨一線檢查督促，曾被南寧市委、市政府評為首府南寧市“創(chuàng)建全國文明城市”活動先進(jìn)個人1次，被園林局評為園林系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)個人1次?；仡欁约旱慕?jīng)歷，我深深體會到每一點(diǎn)滴的進(jìn)步都離不開黨組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和廣大干部職工的支持和幫助，自己應(yīng)更加努力工作，回報黨組織和公園領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工的厚望。
    俗話說“金無足赤，人無完人”。我這個人心直口快，過于直率，這是我的優(yōu)點(diǎn)，也是我的缺點(diǎn)，遇事有時也急躁，發(fā)點(diǎn)“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話，能多提意見、多幫助，助我改正缺點(diǎn)，共同促進(jìn)工作。
    二、我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件。
    這次公園決定清理規(guī)范公司，調(diào)整科室，把物業(yè)公司合并到辦公室，其物業(yè)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，為此；結(jié)合本人的工作能力和在負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作五年多來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的基本有利條件。
    第一、熟悉公園物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)。從xx年以來，負(fù)責(zé)公園物業(yè)管理工作至今已有五年多時間，在這五年多來的物業(yè)管理工作，我剛才在前面第一部份《我的工作經(jīng)歷》中已向大家作簡單匯報過，在物業(yè)管理工作中，先后對轄區(qū)的水電設(shè)施、設(shè)備的規(guī)范改造所取得的變化，相信在座的各位對近幾年來物業(yè)管理工作的變化應(yīng)該是有目共睹，如：對舊園區(qū)部分年久失修的地下供水管道和架空電線的改造，在對廣場綠化用水的供水管道進(jìn)行了改造，把原來用自來水噴淋綠化改為抽湖水噴淋綠化；還有對公廁用水的改造，改造后比改造前可節(jié)水70—85%;把原來長流水翻斗沖廁改裝為全自動分擋節(jié)水沖廁器；以及整改規(guī)范了游樂場各經(jīng)營攤點(diǎn)的電源線路，確保了用電安全和杜絕了偷電行為，并在散攤集中點(diǎn)安裝設(shè)置配電箱等等。通過改造后使公園水電費(fèi)損耗逐年下降和無安全責(zé)任事故的發(fā)生。物業(yè)管理工作是行政辦公室管理工作的一部份，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，是因?yàn)槲覍υ蹅儐挝坏牡匦汀⒌孛埠洼爡^(qū)內(nèi)的園林設(shè)施以及水電等公共設(shè)施、設(shè)備的分布和使用狀況以及生活區(qū)住戶情況比較了解。所以，我覺得上任行政辦公室副主任后開展公園物業(yè)管理工作比較熟行、熟路，干起來容易得心應(yīng)手。
    第二，注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作。在物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常管理工作中，注意強(qiáng)化與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)工作上的問題，與市房改辦、住房基金管理中心、市供電部門和市節(jié)水辦等有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)單位(部門)建立了良好的工作關(guān)系，這樣一些工作協(xié)調(diào)起來就很順，我們的很多工作都得到了這些單位(部門)的幫助與支持。如：在xx年和xx年兩次為職工申報住房基金補(bǔ)貼工作中，就得到了市房改辦和住房基金管理中心的大力幫助與支持，在很短的時間內(nèi)就審批完各種手續(xù)，并報送市財(cái)局，很快把住房基金款項(xiàng)撥付到我們職工個人帳戶。(據(jù)我知道有些單位就像*公園跟我們單位同一時間申報，但到現(xiàn)在職工還沒領(lǐng)到住房基金補(bǔ)貼);還有市節(jié)水辦在每季度給我們單位的供水用水計(jì)劃指標(biāo)都給予放寬，既保證了用水量又在計(jì)劃供水價格之內(nèi)，(因?yàn)楦鶕?jù)**市物價局[]194號文件，關(guān)于調(diào)整**市城市供水價格通知的有關(guān)規(guī)定，第一階梯每戶定員人口為4人，用水量按8m3/人計(jì)，1.58元/m3，超過部分執(zhí)行第二階梯水價2.11元/m3，)這樣給我們職工住戶也放寬了用水計(jì)劃指標(biāo)，所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
    第三、能夠嚴(yán)格要求自己，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我在部隊(duì)生活磨練了十多年，養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì)，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神，所以一貫對自己嚴(yán)格要求，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
    第四、善于調(diào)動和發(fā)揮職工工作的積極性。在平時工作中保持嚴(yán)肅坦誠的工作態(tài)度，嚴(yán)肅，就是對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真；坦誠，就是暢開胸懷、公道正派、善解人意。我始終珍惜能夠和大家為一個共同的工作目標(biāo)走到一起，本身是一種緣分，因此，在日常工作和生活方面應(yīng)該做到相尊互愛，注意待人處事以誠相待和營造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。使大家有一個好的心情安心工作，而充分調(diào)動和發(fā)揮職工工作的積極性。
    三、竟聘后的幾點(diǎn)想法。
    路遙知馬力，日久見人心。這次如果競爭不成功，說明我離各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，我會謙虛向同志們學(xué)習(xí)，取人所長補(bǔ)已之短，立足本職，端正態(tài)度；并借此機(jī)會對多年關(guān)心、理解、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司全體職工和同志們表示謝意。如果競爭成功上任辦公室副主任職位，說明各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我信任，我將以此為動力，加倍努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任；在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公園的各項(xiàng)決策和工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合辦公室的實(shí)際情況，主動積極地協(xié)助辦公室主任開展好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。大體有以下想法：
    第一、圍繞辦公室的職責(zé)范圍，按照分管職責(zé)協(xié)助辦公室主任搞好科室管理工作和公園的物業(yè)管理工作，做好公園基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維修工作，抓好安全生產(chǎn)工作和做好公園辦公后勤管理和保障工作；協(xié)調(diào)處理好上下、內(nèi)外各方面的關(guān)系；同時加強(qiáng)自己的政治理論知識和業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)政策精神的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平，熟悉理解有關(guān)政策精神，進(jìn)一步提高自己的管理能力，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及為職工搞好服務(wù)。
    第二、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。作為副職，首先必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，對辦公室的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供正職參考，主動提供各種建議和主張，配合正職作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好行政辦公室的協(xié)調(diào)人，做好上傳下達(dá)工作?？偠灾?，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。
    第三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助正職拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與職工，職工與職工之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個“既有民主、又有高度集中、又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
    第四、要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要堅(jiān)持原則、公正廉明，經(jīng)常和職工換位，想想職工的感受，多為職工辦實(shí)事、做好事。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
    我的座右銘就是：“律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
    最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我決心做到在其位就要盡其責(zé)，也倍感珍惜這個機(jī)會，用心、用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，始終會“踏踏實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”。言必信，行必果。
    我的演說到此結(jié)束，有不當(dāng)之處，請批評指正，謝謝大家！
    競爭策略分析報告篇五
    近年來，隨著市場競爭的日趨激烈，許多老字號企業(yè)面臨著生存與發(fā)展的危機(jī)，一些老字號甚至銷聲匿跡。也有一些老字號經(jīng)過改制，重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。撰寫本文的主要目的就是借助具有代表性老字號個例，了解分析老字號的發(fā)展歷程，揭示老字號在發(fā)展中面臨的問題和原因，從營銷學(xué)角度闡述嚴(yán)重阻礙了老字號企業(yè)的發(fā)展的原因，而老字號企業(yè)承載著中國傳統(tǒng)文化的精髓，要弘揚(yáng)民族文化，“老字號”企業(yè)在變化的市場營銷環(huán)境中，必須正視自己的市場地位，正確看待自己的長處與不足，創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略思維，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，迎接未來的競爭。為此我對老字號企業(yè)的經(jīng)營策略進(jìn)行探討。
    （一）老字號及品牌的簡介。
    老字號是指歷史悠久，擁有世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務(wù)，具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景和深厚的文化底蘊(yùn)，取得社會廣泛認(rèn)同，形成良好信譽(yù)的品牌。老字號是數(shù)百年商業(yè)和手工業(yè)競爭中留下的極品。都各自經(jīng)歷了艱苦奮斗的發(fā)家史而最終統(tǒng)領(lǐng)一行。其品牌也是人們公認(rèn)的質(zhì)量的同義語?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使老字號顯得有些失落，但它仍以自己的特色獨(dú)樹一幟。在這些聞名遐邇的老店中，有始于清朝康熙年間提供中醫(yī)秘方秘藥的同仁堂，有創(chuàng)建于清咸豐三年（公元1853年）為皇親國戚、朝廷文武百官制作朝靴的“中國布鞋第一家”內(nèi)聯(lián)升，有1870年應(yīng)京城達(dá)官貴人穿戴講究的需要而發(fā)展起來的瑞蚨祥綢布店，有明朝中期開業(yè)以制作美味醬菜而聞名的六必居，這些老字號是中華悠久歷史的一部分，在這里您經(jīng)歷的是傳統(tǒng)，體驗(yàn)的是百年不變的服務(wù)。
    美國市場營銷協(xié)會將品牌定義為：品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì)，或者它們的組合運(yùn)用，其目的是識別某一銷售者或某一群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同其競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來.這一概念包括兩層含義；外在含義是品牌表現(xiàn)為用以區(qū)分的一種標(biāo)志或名字；內(nèi)在含義是品牌表現(xiàn)為企業(yè)或商品的特性沉淀，并可以引起消費(fèi)者的足夠注意和購買欲。
    （一）老字號品牌的改制。
    老字號問題是傳統(tǒng)幾十年積累下來的歷史問題和矛盾的集中暴露，也是國企普遍存在的弊端。改制是老字號企業(yè)徹底解除傳統(tǒng)體制和歷史包袱的束縛，走上新的發(fā)展道路的重要手段和根本途徑。從國企改革多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，只有通過以產(chǎn)權(quán)制度為核心的改革才能徹底解決這些問題。改制，就是對傳統(tǒng)的單一的國有產(chǎn)權(quán)體制進(jìn)行投資主體多元化的股份制改造，這是國企改革的本質(zhì)和核心問題，是建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、建立科學(xué)的管理制度的前提。改革開放20年來，國有企業(yè)改革取得了重要進(jìn)展，但是企業(yè)制度和經(jīng)營機(jī)制還沒有發(fā)生根本性的變化。制度創(chuàng)新和機(jī)制轉(zhuǎn)換的核心是產(chǎn)權(quán)制度改革，只有徹底改革產(chǎn)權(quán)制度才會真正實(shí)現(xiàn)政企分開，產(chǎn)生出完善的法人治理結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)權(quán)制度改革上，要緊緊抓住投資主體和資本金多元化這個核心。通過投資主體多元化，徹底解決國有企業(yè)政企不分的頑癥。
    同時，現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的新階段，并提出了率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和加快建立小康社會的既定目標(biāo)，為此需要加快建立新型產(chǎn)業(yè)體系和基礎(chǔ)設(shè)施體系。而這需要注入大量新的資金和技術(shù)、人才等各種資源。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和加入wto后的大趨勢中，外資和民資大規(guī)模發(fā)展，老字號企業(yè)要把握住每次機(jī)會來加快發(fā)展，如果老字號企業(yè)不突破產(chǎn)權(quán)制度改革這個瓶頸，那么將坐失發(fā)展良機(jī)。
    1.創(chuàng)新產(chǎn)品，使其具備可持續(xù)發(fā)展力。
    現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)告訴我們，企業(yè)的核心競爭力是明顯優(yōu)于同業(yè)對手，而且不易被競爭對手模仿與超越的，同時還能夠不斷提高產(chǎn)品價值及企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一種能力。因此，老字號是否具有核心競爭力，其中一條重要的考量標(biāo)準(zhǔn)就是工藝或技術(shù)的獨(dú)特性，是否容易被對手模仿與超越。
    以全聚德為例，全聚德烤鴨的核心競爭力簡單來講，就是傳統(tǒng)手工、果木烘烤，這也是不斷吸引顧客的最大魅力。然而，全聚德為了迅速擴(kuò)張，竟然大規(guī)模使用電烤爐，如此一來，烤鴨上了流水線，就極易被對手模仿并超越，更重要的是失去了工藝與技術(shù)的獨(dú)特性。沒有了傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的支撐，只剩下一塊空空的招牌，形式大于內(nèi)容，就是品牌的空心化。同時，老字號的核心競爭力還是一種可持續(xù)發(fā)展力，是有效阻止對手跟進(jìn)并區(qū)隔其他品牌的重要舉措。歷代相傳的工藝與高素質(zhì)的人才，不僅使老字號的品牌豐富飽滿，同時還是可持續(xù)盈利能力的根本。
    狗不理包子之所以受歡迎，不僅體現(xiàn)在選料、配方上，制作工藝也非常獨(dú)到，攪拌、揉面、搟面都有一定的講究，有著嚴(yán)格而又特殊的標(biāo)準(zhǔn)。這不僅是對手無法逾越的市場壁壘更是流水線生產(chǎn)不能企及的。
    在現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境下,工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品比比皆是,人們迫切需要更為環(huán)保、更為自然、更為返璞歸真的原生態(tài)的技術(shù)與產(chǎn)品。
    保持老字號的“魂”就是保持競爭優(yōu)勢，激烈的市場競爭必須要有獨(dú)特的差異化，老字號的傳統(tǒng)工藝技術(shù)就是一種稀缺資源，是可以不斷升值的資源。放眼國外，舉世聞名的鐘表王國——瑞士一直沿用幾百年的手工制作工藝，瑞士鐘表業(yè)不但沒有被工業(yè)化生產(chǎn)擊垮，相反還煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。如今的瑞士鐘表儼然成為了世界鐘表的奢侈品，成為了地位與身份的象征。同樣，限量定制的勞斯萊斯如果批量生產(chǎn)，必將淪為大眾貨。如果以先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)線來替代手工釀造技術(shù)生產(chǎn)法國波爾多的葡萄酒，世界上就將損失一個著名的葡萄酒品牌。
    2.創(chuàng)新思維、管理模式，增強(qiáng)老字號活力。
    保持老字號傳統(tǒng)的文化特色并不是固步自封，同時與企業(yè)做大做強(qiáng)也并不矛盾，積極推進(jìn)人才成長激勵創(chuàng)新及技術(shù)、管理、經(jīng)營、服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新才是老字號穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。營銷實(shí)踐告訴我們，賣產(chǎn)品的最高境界就是賣文化，呼喚老字號自然與歷史的回歸，豐富產(chǎn)品的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵才是制勝的根本。紅蜻蜓皮鞋不是老字號，但其首創(chuàng)的皮鞋文化研究中心就是文化創(chuàng)新的具體表現(xiàn)形式，非常值得老字號企業(yè)借鑒與深思。
    總之,老字號之所以能成為老字號，往往是持有特色產(chǎn)品。但特色產(chǎn)品的品種不多,生產(chǎn)規(guī)模小,技術(shù)上依靠祖?zhèn)髅胤交騻€人手藝作保證。在現(xiàn)代工業(yè)社會中,要將特色產(chǎn)品與大眾產(chǎn)品結(jié)合，老產(chǎn)品技術(shù)與現(xiàn)代產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合,形成特色產(chǎn)品群。走出適合現(xiàn)代消費(fèi)潮流和習(xí)慣的新路來，既留住老顧客，也吸引一批新客源。只有這樣才能構(gòu)建自己的產(chǎn)品體系和銷售渠道，大大提高企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力。
    三、維護(hù)老字號品牌及重視其價值提升。
    1.加大打假和防偽力度。
    由于缺乏品牌保護(hù)意識，造成許多優(yōu)秀的品牌無形資產(chǎn)的流失?！爸袢~青”在韓國被搶注、“鳳凰”在印尼被搶注、“阿詩瑪”在菲律賓被搶注、“同仁堂”在日本被搶注……。保護(hù)無形資產(chǎn)，一方面，要注意法律上的保護(hù)和對假冒產(chǎn)品的打擊。許多企業(yè)缺乏對假冒產(chǎn)品的打擊，致使品牌受到嚴(yán)重傷害，如“嶗山”礦泉水，主要就是“死”在了假貨的手里；另一方面，在合適的條件下通過品牌的延伸進(jìn)行多元化經(jīng)營，充分發(fā)揮品牌的價值。“恒源祥”從絨棉到羊毛衫、羊絨大衣、西裝等完成了很好的品牌的延伸，在企業(yè)發(fā)展壯大的同時，也使“恒源祥”品牌更加豐富、更具內(nèi)涵。
    假貨的猖獗腐蝕，已是新老品牌共同的大敵，打假已是當(dāng)務(wù)之急。因此，老字號企業(yè)必須要提高自身的品牌保護(hù)意識。上百年的老字號，靠的就是產(chǎn)品優(yōu)秀、誠實(shí)經(jīng)營，失去了這八個字，也就是去了安身立名的根本。即使與人合資、合作經(jīng)營，也必須堅(jiān)持住這個根本。而這一點(diǎn)，也正是企業(yè)競爭力的核心所在。
    2.加快品牌建設(shè)步伐并不斷提升品牌價值。
    當(dāng)然，品牌實(shí)力是企業(yè)品牌字號與競爭實(shí)力的結(jié)合。擁有品牌，并不等于擁有競爭實(shí)力。只有品牌，或者說只有老祖宗留下的著名商業(yè)字號，而沒有企業(yè)實(shí)際競爭力，最終會失去品牌。老字號品牌需要不斷充值，重視品牌價值建設(shè)和提升。品牌價值建設(shè)需要在品牌形象和品牌文化內(nèi)涵方面下功夫，因此，為了促進(jìn)老字號振興發(fā)展的支持體系，增強(qiáng)老字號企業(yè)自主創(chuàng)新和市場競爭能力，挖掘整理傳統(tǒng)產(chǎn)品和技藝，培育有條件的老字號做精做強(qiáng)。2006年商務(wù)部實(shí)施“振興老字號工程”，力爭用3年時間，認(rèn)定1000家具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“中華老字號”，其中重點(diǎn)培育一批“中華老字號”，提高其品牌影響力，通過開展現(xiàn)代營銷和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，使之成為具有較強(qiáng)競爭能力的著名自主品牌。商務(wù)部在全國范圍內(nèi)推出的這一工程舉措，旨在通過振興老字號品牌加快創(chuàng)新發(fā)展，通過老字號企業(yè)市場競爭能力的提升加強(qiáng)我國品牌建設(shè)，具有較強(qiáng)的必要性和緊迫性。這個工程的啟動，標(biāo)志著全國范圍內(nèi)的品牌建設(shè)正進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。老字號應(yīng)以此為契機(jī)，抓住機(jī)遇，重塑品牌形象，提升品牌價值。
    四、加強(qiáng)老字號品牌傳播力度。
    1.利用現(xiàn)代化手段，拓寬品牌傳播途徑。
    了自己的“地盤”就基本上沒人知道了。所以如何使品牌走出地域限制，植入另一個消費(fèi)領(lǐng)地，是值得老字號企業(yè)認(rèn)真思考的問題，如果宣傳手段不到位，就會阻礙品牌的推廣。老字號應(yīng)開闊視野，構(gòu)建現(xiàn)代營銷的立體化渠道空間。像淘寶、易趣的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，每季度的巨額銷售額對商家來說很有吸引力，老字號可以通過網(wǎng)店延展方式，尋找新的經(jīng)營思路。
    2.加大資金投入，增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的知名度。
    在考慮品牌宣傳途徑的同時，還要考慮資金投入問題。資金投入的大小與品牌知名度的提升是緊密相關(guān)的。老字號企業(yè)中，依靠品牌傳播獲得快速發(fā)展的當(dāng)屬“恒源祥”。1990年，這個曾瀕臨破產(chǎn)的老字號企業(yè)，賭似的一下子拿出了18萬元做廣告，在各種褒貶中，“領(lǐng)羊人”劉瑞旗沒有動搖，在見到效益后，連年追加廣告投入，到1996年已經(jīng)突破3000萬廣告費(fèi)，而產(chǎn)量也從75噸增加到1萬噸，成為名副其實(shí)的“絨線大王”。正值2008年春節(jié)，恒源祥又拿出巨資用十二生肖做廣告，借給全國人民拜年的名義宣傳自己，盡管使收視的觀眾產(chǎn)生不悅，有的甚而不知道恒源祥經(jīng)營的產(chǎn)品是什么，但恒源祥三個字已在消費(fèi)者腦海中留下深刻印象，這便是經(jīng)營者宣傳自己的策略。如今的“恒源祥”已經(jīng)成為一匹走向世界的“名羊”。綜上所述，老字號是一個城市文明的見證，也是一個城市品牌的延續(xù)。中國經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的軌道以后，一批老字號經(jīng)受住了市場競爭的洗禮，鳳凰涅磐、浴火重生，正在實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代品牌轉(zhuǎn)換。一家企業(yè)能夠走過幾十年、上百年的發(fā)展歷程，并且成為城市文化的一個重要組成部分，并非易事，從中也可以看出其曾經(jīng)在市場中具有較強(qiáng)的競爭力和頑強(qiáng)的生命力。
    競爭策略分析報告篇六
    市面上的app無處不在，app和蘋果應(yīng)用商店分別就擁有超過80萬的app，而windowsphone也有超過15萬的應(yīng)用，黑莓則擁有超過7萬多的應(yīng)用。而中國移動互聯(lián)網(wǎng)，競爭的激烈程度更是可想而知。
    蘋果用appstore第一次繞過了運(yùn)營商和搜索引擎，牢牢控制了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個控制僅限于蘋果帝國。喬布斯走了與蘋果智能手機(jī)市場份額的萎縮沒有必然聯(lián)系，安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后，安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋果的份額。未來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，95%的手機(jī)都是智能手機(jī)的時候，蘋果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場一樣。
    用appstore的路子再造一個appstroe成功的可能性為0。所以中國的應(yīng)用市場，除91外基本都是走的中國特色的路線。安卓市場的發(fā)展趨勢仍然是內(nèi)容聚合的平臺，有媒體屬性，但交易市場的屬性正在減弱。因?yàn)椋沧繎?yīng)用免費(fèi)是大勢所趨。在中國這個說法更加恰當(dāng)。
    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示整體來看參與調(diào)查者中29.8%的用戶表示每月在手機(jī)應(yīng)用軟件上的花費(fèi)在10元以下而高達(dá)46.7%的用戶則表示只使用免費(fèi)軟件。用戶對手機(jī)軟件的付費(fèi)意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費(fèi)。
    個人開發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%（友盟數(shù)據(jù)），單個應(yīng)用的開發(fā)成本在17000-27000美元（艾瑞數(shù)據(jù)），1/3的開發(fā)者無法靠開發(fā)應(yīng)用來維持生計(jì)。
    開發(fā)成本居高不小，直接靠應(yīng)用賣錢又很難維持生計(jì)。而個人開發(fā)者比例減少，意味著企業(yè)開發(fā)者的增加，將散兵游勇們聚集起來，發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢。安卓應(yīng)用還會迎來一個大爆發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，app會占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟，開發(fā)成本降低后，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個app，但是app反過來不一定有網(wǎng)站。
    xx目前只有一個小團(tuán)隊(duì)在開發(fā)手機(jī)瀏覽器，手機(jī)瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價值。在傳統(tǒng)pc上，用戶訪問淘寶肯定要先打開瀏覽器，而在手機(jī)上，用戶只需要點(diǎn)擊手機(jī)app即可。xx表示xx在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個方向：安全、應(yīng)用商店和app開發(fā)。xx的商店就是指xx手機(jī)助手。下一步估計(jì)xx也將順應(yīng)大勢，想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合，輕商店、重入口。
    xx手機(jī)搜索客戶端支持應(yīng)用的搜索；最近更名的xx手機(jī)助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機(jī)管理工具的手機(jī)客戶端。另外，xx還投資了卓大師刷機(jī)軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名，更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場（搜索）提升為自己移動互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
    xx手機(jī)管家在加入應(yīng)用市場的功能，xx手機(jī)管家，xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎：xx海納。appstore一年前5000萬美元收購應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國的類似搜索引擎去年開始出現(xiàn)。
    與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣，當(dāng)時網(wǎng)頁數(shù)目到一定量時，第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來google的全自動（爬取+pagerank排名技術(shù)）代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在，我們的應(yīng)用搜索的量級，就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時的網(wǎng)頁量級。
    app之間通過接口互相鏈接，app上的不同用戶通過qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機(jī)號碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
    別家應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化，涉及隱私更多，因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
    綜上所訴正因?yàn)槟愕膽?yīng)用面臨著如此大的競爭，所以進(jìn)行用戶分析和競爭分析是很關(guān)鍵的。下面是中國報告大廳整理的相關(guān)app市場競爭信息：
    目標(biāo)用戶分析。
    在開發(fā)app時，應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過閱讀的媒體或個人觀點(diǎn)得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
    直接詢問目標(biāo)受眾的看法無疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法?？梢酝ㄟ^焦點(diǎn)小組或通過簡單的問題或數(shù)據(jù)收集搞定。
    更進(jìn)一步，企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測或原型app來快速獲得用戶的反饋，以及在推動市場前了解受眾真正想要的。
    一個較好的方法是對用戶進(jìn)行畫像，構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類用戶的特點(diǎn)，賦予他們名字，職業(yè)，年齡，然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類用戶的移動偏好和行為也是個好主意。
    一個了解用戶移動偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分，分析不同移動設(shè)備和操作系統(tǒng)對于找到正確的目標(biāo)用戶無疑是非常重要的。
    我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒落的報道，但事實(shí)上在英國，18～29歲的群體中，黑莓仍有很大的市場影響力，如果你的用戶是這些人，這個設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
    通過對競爭對手的分析了解到市面上都有了哪些東西，了解競爭對手的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成功之處，規(guī)避失敗教訓(xùn)。
    下載和體驗(yàn)app，閱讀app評論是個有效了解在位app的正面和負(fù)面特點(diǎn)的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨(dú)特銷售主張。
    標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對于分析app競爭對手以及他們的表現(xiàn)是個好模型。當(dāng)我們在思考一個app的優(yōu)勢時，我們可以想想他的獨(dú)特銷售主張是啥，是什么讓它與眾不同，什么讓用戶在同類app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺沒有覆蓋到，社交能力如何等。
    了解外部的威脅和機(jī)會同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來的機(jī)遇可能來自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，app的更新，新的商業(yè)模式等。威脅則來自競爭對手對app的升級，升級他們的獨(dú)特銷售主張，以及新玩家的加入。
    在競爭分析中，企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式，選項(xiàng)可以包括直接收費(fèi)，app內(nèi)置購買或移動廣告。
    不管決定如何，這些都需要盡早考慮，以找到合適的商業(yè)模式。比如，用戶對于付費(fèi)應(yīng)用的app的期待可能是沒有廣告，如果你要投放廣告就要考慮會不會將用戶趕走。
    競爭策略分析報告篇七
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過程中面對許多經(jīng)營管理和市場競爭的決策問題，了解競爭對手分析的方法和內(nèi)容，可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手，了解對手的競爭態(tài)勢，為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù)，企業(yè)和競爭對手在行業(yè)中所處的競爭位置分析也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
    在進(jìn)行競爭對手分析之前，首先要確定競爭對手范圍。那么競爭對手的定義是什么呢?企業(yè)競爭對手是指：在市場上和本企業(yè)提供相同或者類似的產(chǎn)品和服務(wù)，且在配置和使用市場資源的過程中與本企業(yè)有競爭性的企業(yè)。根據(jù)這一定義，我們把在同一市場上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在市場資源-客戶、市場份額等方面同我們有競爭關(guān)系的企業(yè)稱為競爭對手。
    信息收集是進(jìn)行競爭對手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動的安全性，在進(jìn)行競爭對手信息搜集時應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來說，首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫;其次是公開信息源，如報刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫等;再次是第三方咨詢、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
    3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況：重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問機(jī)構(gòu);。
    7.運(yùn)營特色概括;。
    8.人力資源特點(diǎn)：員工忠誠、流動性評價;。
    9.商譽(yù)評價;。
    10.其他需要說明的情況。
    競爭策略分析報告篇八
    洗發(fā)水市場每年數(shù)以百億計(jì)而且仍不斷增長的市場空間，及其相對較高的市場利潤吸引無數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點(diǎn)從電視廣告上可清晰地看出，因?yàn)橄窗l(fā)行業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告，大舉進(jìn)軍全國市場，給本已競爭激烈的洗發(fā)水市場火上加油。據(jù)中央電視臺2001年5月廣告龍榜顯示，好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線，位居該臺當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費(fèi)前四名。
    除了從電視廣告投入量反映出中國洗發(fā)水市場風(fēng)起云涌外，國產(chǎn)洗發(fā)水實(shí)質(zhì)上已對老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn)，推出皂角洗發(fā)浸膏，打出“植物一派，重慶奧妮”的口號，以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線，使之聲勢大張，再加上1997年成功推出百年潤發(fā)，并配合經(jīng)典廣告作宣傳，使其市場占有率飆升，達(dá)到12.5%，單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團(tuán)推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對2000年中國廣告市場的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費(fèi)最高的品牌。2000年中國商業(yè)信息中心對全國300個大型商場調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，舒蕾2000年銷售近20億元人民幣，與寶潔“飄柔”“海飛絲”進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團(tuán)超過聯(lián)合利華、花王，躋身洗發(fā)水市場第二位。
    國產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來進(jìn)步神速，已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動。2001年4月，聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào)，降幅達(dá)10%左右。幾乎同時，寶潔將屬下的飄柔進(jìn)行變相降價--買一送十渠道促銷，并推出針對全國重點(diǎn)城市3100多家大型賣場的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷一攬子計(jì)劃，又在中小店中大量支付陳列費(fèi)“買貨架”，加大終端工作力度。這一系列變動，顯示洗發(fā)水市場的深層整合已到來。下文試圖通過對我國國產(chǎn)洗發(fā)水的營銷策略進(jìn)行分析，以找出將來國產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。
    國產(chǎn)品牌洗發(fā)水營銷三大法寶。
    一、向知名品牌取經(jīng)。
    1988年寶潔進(jìn)入中國時，中國市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個洗發(fā)水牌子，國人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開拓實(shí)力以及雄厚的資金，經(jīng)過數(shù)年的艱苦拓展，終于占據(jù)中國洗發(fā)水市場的半壁江水，成為國人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時，寶潔為推廣市場所開展的一系列經(jīng)典的營銷案例也成為后來者的學(xué)習(xí)模本。在國內(nèi)日用消費(fèi)品公司身上，處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團(tuán)大搞“多品牌戰(zhàn)略”，織網(wǎng)洗滌用品（舒蕾、風(fēng)影）、化妝品（麗花絲寶、柏蘭、美濤）、衛(wèi)生用品（潔婷）、醫(yī)藥品；點(diǎn)開浙江納愛斯的網(wǎng)站，會發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生，甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話語都一模一樣。
    從產(chǎn)品的質(zhì)量來看，新晉的國產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別，舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進(jìn)入中國時將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠商一并帶進(jìn)來，如今，這些原料供應(yīng)商也一樣與國內(nèi)洗發(fā)水廠家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同，現(xiàn)在國內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實(shí)區(qū)別不大?？墒窃谙磧粢酝獾钠渌δ苌?，寶潔洗發(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢依然不可否認(rèn)。
    從產(chǎn)品的宣傳推廣上，國內(nèi)廠家都深都外資品牌的推廣心得：通過強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢，公關(guān)應(yīng)用，加強(qiáng)塑造品牌。國內(nèi)電視廣告片請香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法，一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”，與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識的廣告套路被一再“復(fù)制”，加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺制作班底，幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬靈藥”。
    寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗(yàn)的推廣，很大程度是由于每一年大量工作2～3年的成熟員工離開寶潔，而對寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門市場部的每年人才流失率更高達(dá)25%~30%，他們有的加入寶潔的對手公司，或者自己創(chuàng)業(yè)，毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營銷技巧帶出去。在外資品牌本地化過程中，本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)迅速國際化。
    二、以中檔洗發(fā)水市場作為市場競爭的重點(diǎn)。
    國產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個優(yōu)勢是價格相對較低。400ml裝的洗發(fā)水，飄柔賣26元一瓶，夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價。
    中檔的洗發(fā)水市場有廣闊的市場空間。經(jīng)過近十年的市場培育，二三類消費(fèi)市場（主要是一些省會城市如濟(jì)南、杭州等和地區(qū)級城市溫州、常州等的市場）“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國超大城市（人口在200萬以上）人口總數(shù)約19868848人，占全國城市人口的9．3％，而二三級城市（人口在50萬-200萬之間）人口總數(shù)為54752147人，占全國城市人口的25．6％（1998年全國人口統(tǒng)計(jì)，國家統(tǒng)計(jì)局），并且隨著全國城市化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些二三級市場的消費(fèi)能力已經(jīng)接近或超過大城市，二三類市場的前景顯得更是廣闊。
    中低檔化妝品品牌競爭激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因?yàn)槟w質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因，中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場表現(xiàn)得區(qū)域性很強(qiáng)，分外活躍，新品牌不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者品牌選擇的集中度相對較高。同時，該區(qū)域目前競爭相對較弱，消費(fèi)者具有較好的可導(dǎo)性，對品牌忠誠度有較好培養(yǎng)，主要是基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能及利好作用的吸引。
    二三級市場上，合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷影響不如大城市強(qiáng)，國內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)局部市場，建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。
    正是這些有利因素吸引國內(nèi)廠家把精力投入中檔產(chǎn)品市場的開拓，并取得不俗的成績。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略，避開與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開突破口，然后走農(nóng)村包圍城市道路。
    三，通過拓展銷售渠道、完善終端促銷占領(lǐng)市場。
    國產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低，品牌識別意義相對不大，傳統(tǒng)的銷售通路仍占有較大的比例，基本上是誰占據(jù)渠道多誰就拿得多。
    在市場研究中發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個情況，經(jīng)銷商不愿意經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品，但卻又不得不經(jīng)銷他們的產(chǎn)品。這是因?yàn)榻?jīng)銷合資企業(yè)的商品利潤很少，只有1％-2％，甚至出現(xiàn)負(fù)利潤。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品，如果不經(jīng)銷這些產(chǎn)品，經(jīng)銷商的經(jīng)銷檔次就上不了高臺階。因而經(jīng)銷商經(jīng)銷外資企業(yè)產(chǎn)品，更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷商賺錢的，是國有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)銷國有產(chǎn)品，其利潤高達(dá)20-100％不等。從經(jīng)銷渠道上來看，國產(chǎn)品牌的銷售渠道更加暢通。
    寶潔與銷售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用，渠道成為火力最猛的市場進(jìn)攻點(diǎn)。盡管從80年代末至今，“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價格已經(jīng)下降了將近20％，競爭者的終端消費(fèi)引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費(fèi)者對寶潔品牌的忠誠。寶潔甚至曾為此與中國政府、消費(fèi)者協(xié)會多次交涉，直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競爭法》上加入;終端促銷時不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費(fèi)者"的相關(guān)條例。
    絲寶集團(tuán)舒蕾創(chuàng)造出收銀臺包裝、店內(nèi)看板、公車廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實(shí)貼近消費(fèi)者生活、廉價高效的宣傳形式，從而與消費(fèi)者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉，對于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購買的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問，使服務(wù)及交易在直接和互動影響的關(guān)系中進(jìn)行。舒蕾的異軍突起影響了整個中國日化行業(yè)營銷，使各個品牌無不重視終端戰(zhàn)術(shù)。
    國產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價格以及價格上取得競爭優(yōu)勢，但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水，還面臨著許多困難，一方面國有品牌實(shí)力較弱，產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國公司，另一方面跨國公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個品牌忠誠的消費(fèi)群體，牢牢的占據(jù)著大部分的市場份額，而且跨國公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品系列完善，基本上能滿足我國消費(fèi)者的絕大部分需求。在這種情況下，國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細(xì)分市場，做好市場定位工作，找準(zhǔn)自己的位置，針對某個目標(biāo)市場，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，切忌沒有目標(biāo)，四面出擊。洗發(fā)水市場中消費(fèi)者需求的差異性較大，而且消費(fèi)者的需求也不是一成不變的，這就要求企業(yè)不但要細(xì)分市場，而且要研究消費(fèi)者需求的變化，以不斷的改變產(chǎn)品，來適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
    競爭策略分析報告篇九
    行業(yè)報告內(nèi)容是商業(yè)信息、是競爭情報，具有很強(qiáng)的時效性，一般都是通過國家政府機(jī)構(gòu)及專業(yè)市調(diào)組織的'一些最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及調(diào)研數(shù)據(jù)，根據(jù)合作機(jī)構(gòu)專業(yè)的研究模型和特定的分析方法，經(jīng)過行業(yè)資深人士的分析和研究，做出的對當(dāng)前行業(yè)、市場的研究分析和預(yù)測。
    1、如果您現(xiàn)在在這個行業(yè)里經(jīng)營和管理企業(yè)，平時工作的忙碌使你沒有時間來對整個行業(yè)脈絡(luò)進(jìn)行一次系統(tǒng)的梳理，一份行業(yè)報告會讓您對整個市場的脈絡(luò)更為清晰，從而成為您做重大市場決策的有力依據(jù)。
    2、如果您希望進(jìn)入這個行業(yè)投資，閱讀一份高質(zhì)量的行業(yè)報告是您系統(tǒng)快速了解一個行業(yè)最快最好的方法，使得您的投資決策更為科學(xué)，避免投資失誤造成的巨大損失。
    標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)研究報告主要包括七個部分，分別是行業(yè)簡介、行業(yè)現(xiàn)狀、市場特征、企業(yè)特征、發(fā)展環(huán)境、競爭格局、發(fā)展趨勢。（不同的報告?zhèn)戎攸c(diǎn)有所不同，這需要看具體的報告目錄。）。
    報告廣泛適用于政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、金融保險機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、咨詢公司、行業(yè)協(xié)會、公司、企業(yè)信息中心和戰(zhàn)略規(guī)劃部門和個人研究等客戶。
    一份行業(yè)報告一般的數(shù)據(jù)渠道主要包括：國家統(tǒng)計(jì)局、國家海關(guān)總署、商務(wù)部、各行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、市場一線采集。
    行業(yè)分析報告是項(xiàng)目實(shí)施主體為了實(shí)施某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動需要委托專業(yè)研究機(jī)構(gòu)編撰的重要文件，其主要體現(xiàn)在如下幾個方面作用：
    1、用于向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報告。
    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國發(fā)(2004)20號的規(guī)定，我國對不使用政府投資的項(xiàng)目實(shí)行核準(zhǔn)和備案兩種批復(fù)方式，其中核準(zhǔn)項(xiàng)目向政府部門提交項(xiàng)目申請報告，備案項(xiàng)目一般提交項(xiàng)目可行性研究報告。
    同時，根據(jù)《國務(wù)院對確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》，對某些項(xiàng)目仍舊保留行政審批權(quán)，投資主體仍需向?qū)徟块T提交項(xiàng)目可行性研究報告。
    2、用于向金融機(jī)構(gòu)貸款的可行性研究報告。
    我國的商業(yè)銀行、國家開發(fā)銀行和進(jìn)出口銀行等以及其他境內(nèi)外的各類金融機(jī)構(gòu)在接受項(xiàng)目建設(shè)貸款時，會對貸款項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的分析平谷，銀行等金融機(jī)構(gòu)只有在確認(rèn)項(xiàng)目具有償還貸款能力、不承擔(dān)過大的風(fēng)險情況下，才會同意貸款。項(xiàng)目投資方需要出具詳細(xì)的可行性研究報告，銀行等金融機(jī)構(gòu)只有在確認(rèn)項(xiàng)目具有償還貸款能力、不承擔(dān)過大的風(fēng)險情況下，才會同意貸款。
    3、用于企業(yè)融資、對外招商合作的可行性研究報告。
    此類研究報告通常要求市場分析準(zhǔn)確、投資方案合理、并提供競爭分析、營銷計(jì)劃、管理方案、技術(shù)研發(fā)等實(shí)際運(yùn)作方案。
    4、用于申請進(jìn)口設(shè)備免稅的可行性研究報告。
    主要用于進(jìn)口設(shè)備免稅用的可行性研究報告，申請辦理中外合資企業(yè)、內(nèi)資企業(yè)項(xiàng)目確認(rèn)書的項(xiàng)目需要提供項(xiàng)目可行性研究報告。
    5、用于境外投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的可行性研究報告。
    企業(yè)在實(shí)施走出去戰(zhàn)略，對國外礦產(chǎn)資源和其他產(chǎn)業(yè)投資時，需要編寫可行性研究報告報給國家發(fā)展和改革委或省發(fā)改委，需要申請中國進(jìn)出口銀行境外投資重點(diǎn)項(xiàng)目信貸支持時，也需要可行性研究報告。
    6、用于環(huán)境評價、審批工業(yè)用地的可行性研究報告。
    我國當(dāng)前對項(xiàng)目的節(jié)能和環(huán)保要求逐漸提高，項(xiàng)目實(shí)施需要進(jìn)行環(huán)境評價，項(xiàng)目可行性研究報告可以作為環(huán)保部門審查項(xiàng)目對環(huán)境影響的依據(jù)。
    競爭策略分析報告篇十
    隨著中國手機(jī)市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機(jī)市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機(jī)營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機(jī)市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
    關(guān)于手機(jī)市場競爭對手調(diào)查報告隨著中國手機(jī)市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機(jī)市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機(jī)營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機(jī)市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機(jī)公司競爭對手分析報告。
    一、調(diào)查對象。
    本次調(diào)查主要是針對西北、西南地區(qū),以及對本公司構(gòu)成威脅的'各種競爭對手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對以下公司做了調(diào)查:。
    1、通過對宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
    (1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
    (3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;。
    (4)市場開拓值為0.47,說明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    2、通過對佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
    (1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);。
    (2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對的是低消費(fèi)群體。
    3、通過對興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
    (1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
    (3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒有選擇明確的區(qū)域;。
    (4)市場開拓值也沒有具體數(shù)字,說明該公司當(dāng)前情況下還不會對我們構(gòu)成威脅。
    二、針對競爭對手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問題。
    3、在市場開拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場開發(fā)。
    三、我們采取的策略針對以上情況,我們公司因采取以下策略:。
    1、進(jìn)行市場細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開發(fā)市場提供依據(jù)。因此我們要在場品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶的選擇。
    2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對于一個剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
    3、誠信為本,合法經(jīng)營。按市場規(guī)律辦事,要個要求公司與市場相適應(yīng),提高信用等級,增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
    競爭策略分析報告篇十一
    牙膏行業(yè)是指生產(chǎn)清潔牙齒、保護(hù)口腔衛(wèi)生的日用必需品行業(yè)，其產(chǎn)品主要有牙膏、漱口水、口潔霧、牙貼、凝膠、牙線、假牙清潔劑、牙刷及其他口腔衛(wèi)生用品等。本篇主要介紹行業(yè)主體――牙膏品類度的相關(guān)資訊。
    潔齒品的使用可追溯到-25前，希臘人、羅馬人、希伯萊人及佛教徒的早期著作中都有使用潔牙劑的記載，早期的潔齒品主要是白堊土、動物骨粉、浮石甚至銅綠，直到十九世紀(jì)還在使用牛骨粉和烏賊骨粉制成牙粉。用食鹽刷牙和鹽水漱口至今也還存在。而我國唐朝時期即已有中草藥健齒、潔齒的驗(yàn)方。十八世紀(jì)英國開始工業(yè)化生產(chǎn)牙粉，牙粉才作為一種商品。1840年法國人發(fā)明了金屬軟管，為一些日常用品提供了合適的包裝，這導(dǎo)致了一些商品形態(tài)的改革。1893年維也納人塞格發(fā)明了牙膏并將牙膏裝入軟管中，從此牙膏開始大量發(fā)展并逐漸取代牙粉。
    牙膏是在牙粉的基礎(chǔ)上改進(jìn)形成的，早期的牙粉主要用碳酸鈣作為磨擦劑、以肥皂為表面活性劑。上世紀(jì)四十年代起，由于科技的迅速發(fā)展，牙膏工業(yè)也得到很大的改進(jìn)，一方面是新的磨擦劑、保濕劑、增稠劑和表面活性劑的開發(fā)和應(yīng)用，使牙膏產(chǎn)品質(zhì)量不斷升級換代；另一方面，牙膏還從普通的潔齒功能發(fā)展為添加藥物成為防治牙病的口腔衛(wèi)生用品，最突出的是加氟牙膏，使齲齒病發(fā)病率大大減少。1945年，美國在以焦磷酸鈣為磨擦劑、焦磷酸錫為穩(wěn)定劑的牙膏中添加氟化亞錫，研制出了世界上第一支加氟牙膏。
    我國從十九世紀(jì)末開始生產(chǎn)牙粉，1926年在上海生產(chǎn)第一支牙膏（三星牌）。
    隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，工藝裝備的不斷改進(jìn)和完善，各種類型的牙膏相繼問世，產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次不斷提高，現(xiàn)在牙膏品種已由單一的清潔型牙膏，發(fā)展成為品種齊全，功能多樣，上百個品牌的多功能型牙膏，滿足了不同層次消費(fèi)水平的需要。
    二、市場容量。
    中國牙膏行業(yè)（品類）市場容量巨大，九十年代中后期開始，市場規(guī)模即以年均5%的比例保持快速增長，而一年之中的市場季度變化較平穩(wěn)。
    20我國牙膏行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入72.51億元，與上一年度同比增長35.79%；利潤5.17億元，同比增長11.73%。
    20中國口腔清潔用品市場規(guī)模達(dá)到70個億，其中牙膏產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售35億支（以65g/支的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）；期間由于原材料成本的一路上揚(yáng)，以及市場環(huán)境的變化，與年相比，增長率略有下降。
    據(jù)，20我國牙膏規(guī)?？蛇_(dá)40億支。
    因此未來市場潛力不可限量。
    目前國內(nèi)牙膏市場品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊，一是外資及合資強(qiáng)勢品牌版塊，主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成，二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊，包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等，三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛斯、永南（舒爽）等。四是三、四線品牌或白牌版塊，多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸，版塊中成員魚龍混雜，對局部的區(qū)域市場雖有所沖擊，但無關(guān)行業(yè)大局。
    自2003年以來，第一版塊已在國內(nèi)牙膏市場上占據(jù)了60%左右的市場份額，因此市場高度集中，現(xiàn)已進(jìn)入寡頭競爭階段，市場日益被大企業(yè)所壟斷，“馬太效應(yīng)”將繼續(xù)得到加強(qiáng)。
    從區(qū)域結(jié)構(gòu)看，城市市場，牙膏產(chǎn)品進(jìn)一步向高檔化發(fā)展；農(nóng)村市場，低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。第一版塊的品牌穩(wěn)固占據(jù)城市市場后，營銷重心開始大幅向農(nóng)村傾斜。
    從價格結(jié)構(gòu)看，第一版塊的外資品牌開始由高價位向低價位滲透，第二版塊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如，最近高露潔公司針對中國本土企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品中草藥牙膏推出類似產(chǎn)品（含田七、西瓜霜的牙膏）進(jìn)行低價打壓，一向以高價位出現(xiàn)在中國消費(fèi)者面前的佳潔士也采取了最為見效的價格戰(zhàn)，并首次在其強(qiáng)根固齒牙膏廣告中高聲叫賣“只售兩塊九！”。
    現(xiàn)階段，第二、第三版塊中的國內(nèi)民族品牌在中高端市場的反攻正逐步取得成效，新一輪的洗牌將促使目前的市場結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，第一版塊中將有可能出現(xiàn)本土品牌。
    從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，，功能及藥物牙膏占市場主導(dǎo)地位；從口味結(jié)構(gòu)看，鹽味是市場最大的熱點(diǎn)，lg竹鹽異軍突起，高露潔、佳潔士隨后跟進(jìn)。
    四、主要品牌市場占有率。
    國內(nèi)牙膏市場三大版塊的主要品牌群大致為：高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、黑人、竹鹽、藍(lán)天六必治、獅王、潔銀、潔諾、草珊瑚、永南、美加凈、白玉等近20個。
    年第一季度部分主要企業(yè)/品牌產(chǎn)銷排名情況：
    競爭策略分析報告篇十二
    保險中介發(fā)展和保險市場是結(jié)合的，在新的發(fā)展時期，保險市場得到了繁榮發(fā)展，保險中介在這一過程中所起到的作用就愈來愈大。保險中介企業(yè)的發(fā)展需要從市場化的角度進(jìn)行考慮，提高自身的市場競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)能夠可持續(xù)的發(fā)展，通過從理論層面深化保險中介企業(yè)的競爭發(fā)展研究分析，就能為實(shí)際企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)參考依據(jù)。
    一、保險中介的發(fā)展作用及企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的問題。
    （一）保險中介的發(fā)展作用。
    從當(dāng)前我國的保險中介的發(fā)展形勢能夠看到，發(fā)展勢頭比較強(qiáng)，保險中介的良好發(fā)展對我國保險企業(yè)經(jīng)營模式的優(yōu)化促進(jìn)就有著積極作用。我國保險企業(yè)在很長的發(fā)展時期是通過大而全小而全經(jīng)營模式，整體的經(jīng)營效率比較低，在保險中介的行業(yè)發(fā)展下，對這一經(jīng)營模式就產(chǎn)生了很大沖擊，也大大刺激了保險公司產(chǎn)品隨市場發(fā)展而變化，使得保險公司逐漸向知識密集型方向發(fā)展[1]。從整體的發(fā)展形勢上來看，保險中介對保險企業(yè)所起到的作用就愈來愈突出。
    保險中介的發(fā)展對保險行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域有著拓寬的作用。我國保險市場在不斷的完善，中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量也在不斷的增加，這些發(fā)展對我國保險服務(wù)行業(yè)的深度以及密度有著擴(kuò)大化，對整個保險領(lǐng)域的發(fā)展也有著拓寬作用。在保險中介的發(fā)展過程中，就能促進(jìn)保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，主要就體現(xiàn)在保險產(chǎn)品層面的創(chuàng)新以及渠道的創(chuàng)新和服務(wù)上的創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新就必然對帶動整個保險行業(yè)的良好發(fā)展[2]。除此之外，保險中介的良好發(fā)展對保險資源的優(yōu)化配置也有著積極促進(jìn)作用，這對保險需求就能起到積極刺激作用，從而使得保險業(yè)務(wù)能夠得到更高層次的發(fā)展。
    （二）保險中介企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中的問題。
    從當(dāng)前我國的保險中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多的問題有待解決，這些問題是阻礙保險中介企業(yè)在市場中獲得發(fā)展優(yōu)勢的重要影響因素，主要體現(xiàn)在以下幾個層面：
    其一，保險中介企業(yè)發(fā)展方向不明確。保險中介企業(yè)在市場當(dāng)中的發(fā)展，首先就要能夠有明確的發(fā)展方向，這樣才能真正有助于其按照目標(biāo)進(jìn)行突破。但是從保險中介企業(yè)實(shí)際發(fā)展的現(xiàn)狀能看到，一些企業(yè)的專業(yè)化以及規(guī)范化的發(fā)展目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)，發(fā)展的整體目標(biāo)制定不合理等，沒有和企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢相結(jié)合[3]。再有就是保險中介市場的行為不規(guī)范，這也就使得保險中介在實(shí)際的發(fā)展過程中，也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，整體的環(huán)境對保險中介企業(yè)的發(fā)展有著不利影響。
    其二，保險中介企業(yè)盈利模式有待完善。保險中介企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，主要是依靠著盈利，但是從實(shí)際中保險中介企業(yè)的經(jīng)營盈利的模式現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多不足之處，經(jīng)營盈利模式不完善的現(xiàn)象比較突出。當(dāng)前的保險代理公司的盈利模式主要有幾種，賺取傭金以及做成平臺和資本市場獲得利潤。而當(dāng)前保險中介企業(yè)的盈利模式還在保險產(chǎn)品銷售上產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金，從整個業(yè)務(wù)來源的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)比較的單一，在價格的競爭上就對傳統(tǒng)運(yùn)用帶來很大壓力。
    其三，保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度有待提高。從當(dāng)前我國保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度來看，還相對比較低。專業(yè)化的企業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)模上相對比較小，競爭力不是很強(qiáng)，并且在業(yè)務(wù)的層次上相對比較低，結(jié)構(gòu)也比較單一化[4]。保險中介企業(yè)的專業(yè)化人才相對比較緊缺，工作人員的整體素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高。保險中介機(jī)構(gòu)和保險公司還沒有形成全面的戰(zhàn)略合作關(guān)系等，這些層面的發(fā)展問題就對保險中介企業(yè)的市場競爭力提高有著很大阻礙。
    保障保險中介企業(yè)的市場競爭力提高，就要結(jié)合實(shí)際制定完善的發(fā)展策略，這樣才能有助于其可持續(xù)發(fā)展，筆者結(jié)合實(shí)際提出幾點(diǎn)措施：
    第一，明確保險中介企業(yè)的發(fā)展方向。保險中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過程中，要充分注重競爭策略的科學(xué)實(shí)施，首先在發(fā)展的方向上要能夠加以明確化，保障保險中介企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。這就要求市場監(jiān)管方面能夠正確的進(jìn)行引導(dǎo)，以及保險中介企業(yè)自身能夠加強(qiáng)內(nèi)部的制度建設(shè)，保障企業(yè)內(nèi)部的健康發(fā)展，能夠樹立自覺守法和自律的意識，這樣才能有助于促進(jìn)保險中介企業(yè)的良好發(fā)展[5]。再有就是要能夠明確保險中介企業(yè)向著專業(yè)化以及職業(yè)化的方向發(fā)展，不斷的注重業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及技術(shù)的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新能。
    第二，優(yōu)化保險中介企業(yè)盈利模式。為促進(jìn)保險中介企業(yè)的良好發(fā)展，就要在經(jīng)營盈利模式上進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營國際化的發(fā)展目標(biāo)。要能夠積極的借鑒發(fā)達(dá)國家的保險中介市場經(jīng)營盈利的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行制定晉級標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)施考核的方式，從經(jīng)營好的中介代理公司進(jìn)行升級和留存，這樣才能保障保險中介的發(fā)展優(yōu)勢。只有從盈利模式上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，才能真正的有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    第三，提高保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度。保險中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過程中，要重視提高專業(yè)化程度，加強(qiáng)專業(yè)化的人才培養(yǎng)，注重和高校合作進(jìn)行培養(yǎng)專業(yè)化的人才，能夠豐富教育的資源，制定針對性的人才培養(yǎng)方案。再有就是要對保險中介從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)教育以及人才流動機(jī)制的合理制定，將業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)能夠及時性的調(diào)整，發(fā)展專業(yè)的優(yōu)勢，這對我國的保險中介領(lǐng)域的發(fā)展就有著積極促進(jìn)作用。
    競爭策略分析報告篇十三
    制定網(wǎng)站方案，競爭對手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們在分析競爭對手的時候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡單談?wù)勱P(guān)于競爭對手的分析具體該如何操作，競爭對手的具體分析，大致可以從以下五個方面來看：
    (1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛站，站長工具等網(wǎng)站推出的針對網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來流量，劃分等級0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評估數(shù)據(jù)，百度官方并沒有百度權(quán)重這么一說，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來評測網(wǎng)頁重要性的一個數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來，就必須注重pr值。域名年齡就不用說了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
    所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
    (3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤偁帉κ值耐怄渷碓?，可以省下很多找資源的時間。
    (4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競爭力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來看，對網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
    (5)社會化的推廣手段應(yīng)用目前社會化推廣手段越來越熱，百度對這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競爭對手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會化平臺的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話，可以采用拿來主義。上面競爭對手的分析方法講的比較簡單，但是基本原則不會改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對競爭對手做一個深入的分析，相信你會學(xué)大很多，也會對你的競爭對手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競爭對手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
    競爭策略分析報告篇十四
    談起華為，這些年來華為給我們的驚喜太多，競爭對手分析報告。傳統(tǒng)手機(jī)四巨頭，中華酷聯(lián)也就是華為混的最好的了。相比較國內(nèi)的一些品牌，華為有著自己獨(dú)特的專利優(yōu)勢，相比較國際大牌又有著自己優(yōu)惠價格優(yōu)勢。下面是小編總結(jié)的華為競爭對手分析報告，大家來看一下吧。
    華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運(yùn)營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
    2014年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位，與上年相比上升三十位。2015年，評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。目前，在中國市場華為手機(jī)的市場占有率已達(dá)15.9%，三星為為13.7%，蘋果約11%，但在全球市場，蘋果占有率依然最大。其次是小米，在市場增長放緩的情況下，小米仍在今年上半年創(chuàng)下3470萬臺的全球銷售量，但這也是小米自公布半年出貨統(tǒng)計(jì)以來，首度出現(xiàn)下滑，小米去年下半年的出貨量為3500萬臺。小米公司概況：小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2014年12月14日晚，美的集團(tuán)發(fā)出公告稱，已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，小米12.7億元入股美的集團(tuán)。2015年9月22日，小米在北京發(fā)布了新品小米4c，這款新品由小米4i升級而來，配備5英寸顯示屏，搭載驍龍808處理器，號稱安卓小王子。2015年12月23日，正式推出手機(jī)以舊換業(yè)務(wù)，換新券允許用戶購買任意小米手機(jī)或相關(guān)配件，在完好無損的情況下最高可抵價1240元。
    1、競爭情報。從體驗(yàn)分析：第一個方面，使用是否方便。小米的miui是做的相當(dāng)好的，在使用方面上比華為的ui是好很多，在這個方面，小米是取勝的。第二個方面，持續(xù)使用時間的時長。持續(xù)使用時間，現(xiàn)在的手機(jī)規(guī)格高，屏幕大，耗電量大，現(xiàn)在手機(jī)的通信功能只是一方面，娛樂功能變得更為重要，持續(xù)使用時間就顯得尤為重要，我們玩游戲，看視頻，上網(wǎng)突然沒電了，是很令人惱火的。在持續(xù)使用時間上，榮耀采用較低規(guī)格的cpu，同時，華為透露出來的消息他們在節(jié)電上有著自己相當(dāng)?shù)募夹g(shù)積累另一個，華為會采用進(jìn)口電芯的電池，續(xù)航力應(yīng)該是很不錯的，所以，榮耀在持續(xù)使用時長上應(yīng)該是勝過小米的。第三方面反應(yīng)速度上，目前的資料看到，高通目前的雙核是有很大缺陷的，就像是兩個單核芯片用膠水黏在一起一樣，技術(shù)非常糟糕，小米的快速只能是一個噱頭，榮耀從開機(jī)到使用的時間只要2至3秒，這個方面看來榮耀的速度是很不錯，工作報告《競爭對手分析報告》。在這個方面，小米是敵不上榮耀的。
    資源配比上，華為有6萬的研發(fā)人員，小米的資源就少了，人員才200出頭，但是項(xiàng)目卻很多，米聊，miui，手機(jī)，他們在手機(jī)上投入的資源才多少？所以有段時間小米手機(jī)會掉漆。一個成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術(shù)積累研發(fā)人員超過六萬的公司相比的，所以我覺得華為各方面都強(qiáng)于小米，小米不足以成為華為的主要競爭對手。從整體分析：1優(yōu)于競爭對手的議價能力，和美國幾個芯片公司直接簽訂60億美金合同，這個拿貨價格可不是國內(nèi)這些小公司可比的，我之前和上海某公司老總聊天，他說華為拿cavium處理器的價格是他們的60%，除了sa屏幕這類特殊品，所有器件基本都有至少2個廠家的供貨。
    2、多年的積累，榮耀的待機(jī)和續(xù)航優(yōu)于市面上幾乎所有同級別手機(jī)，而p1的id設(shè)計(jì)和工藝已經(jīng)非常接近一流企業(yè)的產(chǎn)品，至少超越所有國產(chǎn)廠家。后續(xù)的高端機(jī)型繼承前面產(chǎn)品會縮短開發(fā)周期，減少開發(fā)投入。
    3、渠道投入，國內(nèi)和天音合作建立零售渠道是一個長期的過程，但一旦渠道建好，利益是超乎想象的。國外借助于華為和各大t的關(guān)系（全球前50大t，華為已規(guī)模進(jìn)入45個，其中不乏大量短名單），擁有htc，三星幾乎持平的渠道，且在國外沒有被國人鄙視的壓力，可以賣更好的價錢獲取更多的利潤。
    4、知識產(chǎn)權(quán)，華為的產(chǎn)品賣出國外目前除了android，其他的專利基本已經(jīng)沒什么問題，大部分通過交叉授權(quán)可以解決。
    5、華為整體覆蓋面廣，小米更為專注某一消費(fèi)群體。華為有高中低端手機(jī)，而小米類型單一，只針對工資并不高的青年人?，F(xiàn)在，華為的榮耀與小米手機(jī)形成了直接的競爭，價格相當(dāng)，針對用戶類似，而且都是高配置。
    6、銷售方式。華為手機(jī)主要靠渠道營銷，目前，華為也做了自己的電商，但數(shù)據(jù)顯示，渠道營銷仍然是它的主要銷售方式，渠道營銷涉及面更廣。而小米手機(jī)，主要做電商銷售，有自己的官網(wǎng)。而渠道營銷的成本更高，這樣手機(jī)的價格就會受影響，在這方面小米手機(jī)還是有優(yōu)勢的。同時，小米還有強(qiáng)大的“米粉”，通過構(gòu)建與“米粉”之間的關(guān)系來保持用戶的忠誠度，也彰顯了小米的文化。
    1、gartner最新數(shù)據(jù)顯示，2015年q2，華為以1430.4萬臺智能手機(jī)銷量在中國市場登頂，銷量增長接近50%。蘋果在中國銷量1192.3萬臺，排在第三，2015年財(cái)年的前三個季度，蘋果在中國收入462億美元，同比提升了80%。而三星則一路縮水。2015年q2，三星銷量僅687.6萬臺，在中國市場排名第六，同比已下滑50%。一年前，三星中國銷量接近1400萬，排名居首。如今，華為希望將這一“局部超越”轉(zhuǎn)變?yōu)檎w趨勢。半個月前，華為在德國ifa上發(fā)布旗艦機(jī)mates，消費(fèi)者業(yè)務(wù)ceo余承東首次對“超越”給出一個相對清晰的時間表：“希望在3-5年內(nèi)銷量達(dá)到3-4億臺，超越蘋果、三星”。不過，以2014年7500萬臺銷量計(jì)算，華為需要在今后3-5年里創(chuàng)造超過300%的增長。而在增速趨緩的智能機(jī)市場，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易。
    2、本土優(yōu)勢，中國一直是三星第二大市場，僅次于美國。2015年上半年，三星在中國收入13.7萬億韓元（約740億元），占總收入比14.3%，不過相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手機(jī)在中國市場份額超過30%，月出貨量一度超過800萬臺，但目前每月銷量約200萬，市占率低于10%。“三星在中國最大的失誤就是沒有本地化。三星沒有在中國建立一套自己的生態(tài)體系，沒有差異化、用戶黏性太低?！痹谌翘芍嶅X的2013年，小米、華為等中國廠商都在通過互聯(lián)網(wǎng)營銷、粉絲文化、迭代研發(fā)等方式建立自己的生態(tài)系統(tǒng)，逐步積累用戶黏性。2014年，國產(chǎn)手機(jī)勢成，迅速搶占了三星大量市場份額。2011-2014年間，中國市場互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速崛起，市占率從接近于零發(fā)展到30%，而三星始終固守在傳統(tǒng)渠道，并且重金投放廣告。2013年，三星成為全球廣告市場最大金主，廣告費(fèi)用達(dá)到140億美元。至于國產(chǎn)手機(jī)廠商屢試不爽的線上營銷，三星從未嘗試。在國內(nèi)，三星的高管全是韓國人，與市場渠道基本沒什么溝通，所謂的市場交流，也基本是三星高管給渠道下發(fā)通知。2014年底，三星在國內(nèi)將“渠道國代”下沉到“省代”，嘗試fd模式改革。在gartner報告中，三星與vivo、oppo、聯(lián)想、酷派銷量相近，從第一梯隊(duì)落至第二梯隊(duì)，且看不到逆襲的`趨勢。受中國市場影響，三星移動設(shè)備2015年上半年收入50.49萬億韓元，同比減少14.3%。
    3、三星國際反擊。但是，僅中國市場不足以支撐華為3-4億智能手機(jī)的銷售目標(biāo)，華為必須全面布局國際市場。但是，走向全球之后，華為在中國的本地化優(yōu)勢不復(fù)存在。相反，相比于早已全球化多年的三星，華為處于下風(fēng)。2004年時，三星手機(jī)銷量首次突破一億臺，當(dāng)時，三星anycall已經(jīng)成為國際知名品牌，市場遍布全球。財(cái)報顯示，截至2015年3月，僅三星電子在全球就擁有161家控股公司，接近30萬員工分布各地，且外籍員工占比超過50%。根據(jù)全球著名品牌咨詢公司interbrand公布的“2014年全球企業(yè)品牌價值排行榜”，華為成為首個登榜的中國公司，排在第94位，而三星則排名第7?！叭窃诤芏鄧叶加星?、品牌的積累，對市場也有一定認(rèn)知，華為是后進(jìn)者?！眳慰捴赋?，全球運(yùn)作，但華為的海外分公司主要經(jīng)營的是電信、網(wǎng)絡(luò)市場，對消費(fèi)類產(chǎn)品銷售幫助有限?！背酥猓趪鴥?nèi)盛行的生態(tài)系統(tǒng)、軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品策略，在國際市場很難復(fù)制，因?yàn)閲獾腶ndriod手機(jī)基本都是用googleplay。如果希望通過軟件來構(gòu)建國際市場差異化，相當(dāng)困難。”目前，華為產(chǎn)品銷量大部分來自國內(nèi)市場。以主打歐洲市場的高端產(chǎn)品為例，華為首款定價在3000元以上的mate7，20%來自國際市場，約100萬臺。，目前，華為手機(jī)全部銷量70%來自國內(nèi)，30%分布在海外。2014年以來，華為開始迅速擴(kuò)大海外團(tuán)隊(duì)。2014年底，華為海外員工數(shù)達(dá)到3.5萬，新增海外員工數(shù)超過5000人，同比增長17%，本地化比例75%。而且，華為還在多個地區(qū)投入巨資推動品牌建設(shè)，其中，東南亞地區(qū)投入約1億美元，將線下門店從1.5萬個擴(kuò)充到2.7萬個。此外，據(jù)印度媒體報道，華為計(jì)劃2015年在印度投入1000萬美元，以期手機(jī)銷量突破200萬臺。但在華為擴(kuò)張的同時，三星則幾乎同時宣布在印度、越南建設(shè)生產(chǎn)基地，其中，越南投資額度達(dá)到30億美元。目前，越南、印度在扶持本土制造業(yè)，本地生產(chǎn)的手機(jī)可以享受更優(yōu)惠的稅率，擁有低成本優(yōu)勢，而且隨之而來的還有市場、品牌宣傳的便利。顯然，三星試圖扭轉(zhuǎn)在中國市場的失策，希望在新興市場狙擊華為。華為的國際化超越，遠(yuǎn)比中國市場艱難。
    競爭策略分析報告篇十五
    分析下他們做的關(guān)鍵詞，這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門的關(guān)鍵詞就不需要費(fèi)太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
    關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁上的位置，
    這個位置可以是title標(biāo)簽、鏈接、headings、文本主體，或任何有文字出現(xiàn)的地方。
    百度指數(shù)反應(yīng)了這個關(guān)鍵詞的用戶搜索頻繁度，日搜索量越大，百度指數(shù)就越高，說明該詞商業(yè)度越高，給客戶帶來的效果越好，競爭難度也會越大。百度指數(shù)只供seo參考,其數(shù)據(jù)與實(shí)際能夠帶來的ip數(shù)量是有一定的差別,不同類型的網(wǎng)站情況是不一樣的。比如細(xì)分行業(yè)類的網(wǎng)站，一般百度指數(shù)的準(zhǔn)確性要高一些，這是因?yàn)樵谶@些行業(yè)中的一些關(guān)鍵詞很少有人知道，虛假的檢索量比較少;再比如站長類的博客，將某某地seo或者某某地網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，這些站長每天都會為這個關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)很大一部分的百度指數(shù)。
    關(guān)鍵詞的競爭激烈程度，越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。
    高網(wǎng)站的權(quán)重，獲得好的排名;也可以帶來不錯的流量。
    競爭策略分析報告篇十六
    如今的社會生活中處處充滿了競爭，物競天擇適者生存，只有存在競爭意識，才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競爭壓力很大，想要長久處于不敗之地，就要對行業(yè)中的對手進(jìn)行分析。下面，為大家推薦酒店企業(yè)競爭對手分析調(diào)查報告，相信下文介紹可以幫助到朋友們。
    一、市場綜述。
    1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費(fèi)的需求也越來越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務(wù)業(yè)來說既是機(jī)會也是一種挑戰(zhàn),對酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業(yè),羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對新形勢下的新情況。
    2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
    旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經(jīng)營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
    華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設(shè)施比較完善。宴會最多容納40桌。客人反映服務(wù)好,餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準(zhǔn)四星級的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
    3、面臨的主要問題:。
    (1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見比較大,由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過來消費(fèi)。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
    (2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺?？腿藖淼晗M(fèi),服務(wù)人員主動服務(wù)意識有些欠缺,靈活服務(wù)意識較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
    (3)酒店缺乏個性化服務(wù),雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒有優(yōu)勢,甚至還差。
    二、分析結(jié)論(swot分析)。
    1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設(shè)施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設(shè)備比較好,場地豪華。其他設(shè)施相對來說顯得大氣,有氣勢。
    2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。
    3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
    劣勢分析。
    1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上?？腿藖淼晗M(fèi)后就感覺服務(wù)不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會導(dǎo)致客人不敢來,不愿意來的局面。同時,客人來的越多,對酒店的造成的負(fù)面影響越大。
    2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店?duì)I銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。
    3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營業(yè)額。
    4、缺乏個性化服務(wù),對客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競爭力減弱。
    風(fēng)險分析。
    1、員工觀念的改變的風(fēng)險。沒經(jīng)過現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識和改變原來的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
    2、各部門之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負(fù)責(zé)人達(dá)成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
    3、建立成套的激勵機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
    機(jī)遇分析。
    1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢,我們要借助這個優(yōu)勢加強(qiáng)整合營銷。
    2、市場空間帶來的發(fā)展機(jī)遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。
    3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵機(jī)制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強(qiáng),將會給酒店帶來新的生機(jī)。
    總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):。
    1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導(dǎo)向努力解決自身存在的問題。
    2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門之間的銜接、溝通、理解。
    3、以人為本,建立配套的激勵機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
    4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,更加主動、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹立新的形象。
    競爭策略分析報告篇十七
    [摘要]目前國內(nèi)保險市場正處于起步發(fā)展階段，保險市場還在繼續(xù)擴(kuò)張和深化，在人保集團(tuán)、平安保險集團(tuán)這些一線保險公司不斷擴(kuò)大市場份額，鞏固自身領(lǐng)導(dǎo)者或挑戰(zhàn)者地位的情況下，本文探討小型保險公司作為保險市場補(bǔ)缺者如何在市場良性競爭求得生存與發(fā)展。
    2010中國保險市場排行：在壽險領(lǐng)域，中國人壽31.72%、平安人壽15.15%、太保壽險8.76%，壽險三巨頭占有55.63%；在財(cái)險，人保財(cái)險、平安財(cái)險、太保財(cái)險三巨頭達(dá)到70.64%份額。如果將中國目前保險市場進(jìn)行劃分，那毫無疑問是寡頭壟斷市場。由于歷史、體制等諸多原因的共同作用，目前中國保險市場上中小型保險公司市場份額不斷下降，市場競爭力也出現(xiàn)倒退現(xiàn)象，這不僅令人對目前國內(nèi)保險市場的競爭和發(fā)展前景堪憂。面對一線保險公司近年來業(yè)務(wù)水平大幅提高，這些中小型保險公司在被定位為市場補(bǔ)缺者的嚴(yán)峻形勢下，如何尋找出路，避免悲劇的發(fā)生，這應(yīng)該是很多業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的。
    中小型保險公司在保險市場上主要對大公司不感興趣或尚未有過多涉足的保險細(xì)分市場提供服務(wù)。由于目標(biāo)市場明確、力量集中，因此即便中小型保險公司所占市場份額很小，但是憑借比大公司對這些細(xì)分市場更了解和更專業(yè)的服務(wù)，這些市場補(bǔ)缺者依舊可以在大保險公司的重重威脅下獲得高速發(fā)展。例如上海美滿人生保險代理公司，面對的是“中國最杰出人士”這樣的高端客戶、天平汽車保險公司主攻“汽車保險”，尤其是為高檔汽車提供保險服務(wù)。而美國戰(zhàn)略計(jì)劃研究所的數(shù)據(jù)表明：小市場的投資回報率平均為27%，而大市場平均只有11%，由此可見，中小型保險公司的競爭策略只要正確有效，是完全可以獲得發(fā)展的。
    找適合自己的未知保險領(lǐng)域。第二點(diǎn)針對目前各大保險公司已經(jīng)發(fā)覺但尚未有過多涉足或不太愿意涉足的保險領(lǐng)域。中小型保險公司應(yīng)該集中力量，提前介入這些領(lǐng)域，以便各大保險公司在此領(lǐng)域力量尚未很強(qiáng)大時就能夠讓自己擊敗對手，獲得該領(lǐng)域的主動權(quán)。第三，是應(yīng)該涉足目前大保險公司的保險領(lǐng)域。盡管各大保險公司在自己的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都很重視，但是也還是會有一些他們難以服務(wù)到的客戶存在或服務(wù)不盡令人滿意的地方，中小型保險公司只要在這些領(lǐng)域?qū)蛻籼峁┍却蟊ｋU公司更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)更系統(tǒng)的服務(wù)，那么還是可以求得發(fā)展的；例如各大財(cái)產(chǎn)保險公司雖都有汽車保險，但是針對高檔稀缺汽車的保險就很少；雖然大保險公司也有開辦農(nóng)業(yè)保險，但是尚不夠深入和全面。這些都有可能成為中小型保險公司的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    補(bǔ)缺者作為市場上的弱勢者，無論是資金還是技術(shù)、規(guī)模效益等方面都難以和市場上的寡頭們相提并論，因此中小型保險公司在保險市場上拾遺補(bǔ)闕、見縫插針之時，一待這些寡頭保險公司發(fā)現(xiàn)或改變經(jīng)營策略時，往往和容易成為這些寡頭大保險公司的打擊和報復(fù)，這往往也是市場補(bǔ)缺者最擔(dān)心的。對此，保險市場上的補(bǔ)缺者應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
    第一：不斷創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的補(bǔ)缺市場。如果保險公司只是一味地堅(jiān)持和固守單一領(lǐng)域，待寡頭保險公司回過頭來，便往往難以招架。不斷傳召和發(fā)現(xiàn)新保險市場，對于中小型保險公司來說，一方面可以分散風(fēng)險，避免毀滅性打擊報復(fù)；另一方面由于新領(lǐng)馭的發(fā)現(xiàn)與開拓往往也能帶來高額回報，前提是做好充分的風(fēng)險規(guī)劃和準(zhǔn)備工作。這些中小型保險公司也能夠快速積累資本，促進(jìn)自身的發(fā)展，進(jìn)一步爭強(qiáng)抗打擊能力。
    第二：必須集中力量，采用各種有效方式迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場。由于中小型保險公司難以在實(shí)力上招架大型保險公司的回?fù)艉蛨髲?fù)，所以作為市場補(bǔ)缺者，一旦確定好自己要進(jìn)入發(fā)展的目標(biāo)市場，就應(yīng)該集中一切有效力量，采用各種有效宣傳和營銷方式來占領(lǐng)市場。在寡頭保險公司回神之時，有效地建立起防御壁壘或競爭資本。在當(dāng)今社會科技不斷發(fā)展的信息時代，保險公司如果能夠充分利用各種媒介資源和營銷模式，給自己的目標(biāo)客戶視覺、聽覺等多方面產(chǎn)品的感受，是可以在短時間內(nèi)取得戰(zhàn)果的。
    第三：不排除與競爭對手的合作，不管是同類市場補(bǔ)缺者的合作還是與市場。
    領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者的合作。為了謀得長遠(yuǎn)的發(fā)展，中小型保險公司在制定競爭策略時有必要考慮合作，當(dāng)前國內(nèi)保險市場并不是一家獨(dú)大的“完全壟斷市場”模式，而是既有競爭又有壟斷的寡頭壟斷模式，那么中小型保險公司在求發(fā)展的時候就在理論和實(shí)際中都存在合作的可能。但是在合作中，作為市場補(bǔ)缺者，中小型保險公司應(yīng)該注意利用合作者的資源，進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)缺市場和保護(hù)補(bǔ)缺市場。否則合作便是“引狼入室”，最后為自己招致災(zāi)難。
    在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，如果人人都是理性的產(chǎn)品供給方和需求方，中介方和監(jiān)管方，那么市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場補(bǔ)缺者的命運(yùn)只有一種可能——不是強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱，而是強(qiáng)則愈強(qiáng)，弱則愈弱；這個道理不言而喻。但就目前和未來很長一段時間而言，只要這些中小型保險公司能夠制定和執(zhí)行正確的競爭策略，市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場補(bǔ)缺者的地位不是亙古不變的定律，誰能說這些今天的市場補(bǔ)缺者不會成為明天的市場領(lǐng)導(dǎo)者呢。
    參考文獻(xiàn)。
    栗芳著：《保險營銷學(xué)》，2009年第二版。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。
    競爭策略分析報告篇十八
    年后，奧維云網(wǎng)(avc)發(fā)布了《2016’q4中國iwb市場品牌競爭研究報告》，對國內(nèi)第四季度和整年iwb(交互顯示產(chǎn)品：包含投影白板和交互智能平板)市場發(fā)展、各品牌市場份額及發(fā)展趨勢進(jìn)行了多方位解析。數(shù)據(jù)顯示，希沃以32.0%、31.3%各甩超第二名近10個百分點(diǎn)的佳績斬獲20交互平板銷量、銷額雙冠!
    報告中另一點(diǎn)值得關(guān)注的是相較于，16年交互平板市場品牌集中度攀高，許多小品牌紛紛退出市場。在主要尺寸65”以及70-79”中，品牌集中度之高可見一斑——希沃分別以34.7%和34.6%的高份額在主要尺寸市場牢據(jù)領(lǐng)先位置。尤其是在70-79”中，希沃市場極為強(qiáng)勢，以34.6%的高占比甩出第二名14.6個百分點(diǎn)。
    領(lǐng)先源于專注，源于不斷創(chuàng)新與突破。
    物競天擇是自然界的生存法則，亦是市場的生存法則。品牌集中度提高，大品牌不斷擴(kuò)充市場份額，小企業(yè)被迫退市，并不意味著大企業(yè)的生存壓力在減緩，不斷突破、不斷創(chuàng)新才能長期保持領(lǐng)先地位。
    教育信息化應(yīng)該是信息技術(shù)和教學(xué)場景的自然融合，“以用戶為核心”是希沃產(chǎn)品研發(fā)一直堅(jiān)持的理念。為使產(chǎn)品真正切合一線教師的實(shí)際使用需求、解決教學(xué)痛點(diǎn)，希沃產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入各地學(xué)校進(jìn)行走訪，并邀請一線教學(xué)老師作為希沃的天使用戶，跟產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起去研究教學(xué)的場景和需求。在老師的實(shí)際教學(xué)場景中尋找產(chǎn)品的突破和創(chuàng)新點(diǎn)，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)更加緊密地貼合一線教學(xué)的需求。
    高質(zhì)量是品牌獲得市場認(rèn)可的重要保障。希沃深知教育產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品的.不同，他們在產(chǎn)品質(zhì)量上一絲不茍、如履薄冰。為確保產(chǎn)品輻射安全，希沃投入1600多萬建立具有國際權(quán)威性的emc監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室;全方位對設(shè)備進(jìn)行高溫、高濕、水霧、跌落等嚴(yán)格測試，在出貨前進(jìn)行嚴(yán)格抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題就會立即返工整改。
    以用戶為核心進(jìn)行研發(fā)、以工匠之心把關(guān)出品，在產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)上不斷創(chuàng)新、不斷突破，是希沃連續(xù)多年領(lǐng)先市場的重要原因。
    勇?lián)鐣?zé)任，用公益的心態(tài)做教育事業(yè)。
    領(lǐng)先，意味著優(yōu)秀，也承載著責(zé)任。希沃在不斷突破、創(chuàng)新高的同時，積極履行社會責(zé)任，以感恩之心回饋社會。2016年，為了讓偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的學(xué)校也能實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)，希沃耗資逾300萬，為全國8個省35個教學(xué)點(diǎn)捐贈了信息化教學(xué)設(shè)備，400多位鄉(xiāng)村教師以及超過5000名的學(xué)生從中獲益。
    進(jìn)入，《教育部20工作要點(diǎn)》顯示，國家教育部門將繼續(xù)以教育信息化擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面，全面落實(shí)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》。對此，希沃也將貢獻(xiàn)自身的力量推動國家教育信息化的快速發(fā)展，將會持續(xù)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的學(xué)校捐贈信息化教學(xué)設(shè)備，推動擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面。
    不斷根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與突破、以工匠之心要求出品質(zhì)量、懷著回饋社會的心態(tài)做教育，定將助力希沃披荊斬棘，再戰(zhàn)佳績!
    競爭策略分析報告篇十九
    述職報告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個途徑。你知道怎么寫嗎？下面是由小編為大家精心整理的家裝營銷策略分析報告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
    自金秋20__年_月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團(tuán)這個集體已經(jīng)5個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下述職：
    一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
    首先，作為一名__年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善；其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
    二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越成績。
    作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20__年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。
    三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
    新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
    近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    在近一個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
    20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個市場，壓力依然很大。
    第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；
    第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢；
    第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
    今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
    但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處：
    第一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
    客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
    確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
    第三、客戶報表沒有做很好的整理。
    對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
    確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
    而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
    第四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報主要有以下幾項(xiàng)：
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
    5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù)，當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好！
    光陰似箭，20__年又過去了。回顧過去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
    20__年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
    7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認(rèn)真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。
    不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認(rèn)識去社保局的路，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
    12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項(xiàng)記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很高興，走過杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
    為了更好的工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個，每天以的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。
    20__年已經(jīng)勝利走過，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售！
    從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了，作為一個初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識。
    雖然這兩個月大部分時間是在工地度過，但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營項(xiàng)目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達(dá)到說服對方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
    1、有關(guān)系要用關(guān)系，沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
    2、是對我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個競爭對手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。
    4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
    5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
    6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。
    7、一個良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r候送送禮等…9、還有一點(diǎn)，我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對手，應(yīng)該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質(zhì)。
    10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
    總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
    總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
    下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！
    1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
    2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升。
    3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）。
    4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額。
    5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
    6、中東市場：20__年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個客戶；20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
    7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
    你們好！我是____公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個月的工作述職報告。
    一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
    雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
    目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
    三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
    在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
    四、困擾銷售人員的問題。
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
    1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了的機(jī)會。
    4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    五、銷售人員的工作建議。
    因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
    1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
    六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
    沒有一個計(jì)劃是完美無缺的，每個計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
    在剛剛過去的__年，我來公司已有五個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開始走上對外市場的道路，當(dāng)時作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
    1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動手能力。為達(dá)到這些要求，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時以實(shí)際行動去走進(jìn)市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識不足，市場經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí)，跟同事學(xué)習(xí)，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時，盡量好的配合老大哥們的工作；按時按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進(jìn)入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個方面：
    第一，技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時，和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。
    第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。
    第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！
    20__年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長，我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下：
    首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團(tuán)隊(duì)越來越有凝聚力，從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
    我想我最重要的認(rèn)識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認(rèn)識到自己存在的不足。
    除了客觀因素上的不足，我們在實(shí)際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
    第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。
    第二：沒有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
    第三：自身說服力和號召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不及時，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
    第四：對庫存的銷量沒有及時關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。
    這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    不知不覺中，20__年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在__的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進(jìn)公司的時候，__項(xiàng)目沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù)。
    1、共計(jì)銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元。
    2、到__后，對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，__終成交__套，銷售額__元，回款額為__元。
    四、工作中存在的不足。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。
    3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
    1、進(jìn)一步提高自己的管理水平。
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?BR>    4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來___公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
    此致
    敬禮！?