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電子商務類論文篇一
校園電子商務在大部分高校都有實踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅持運作。校園電子商務不同于普通的電子商務,作為一種新型的電子商務,有它本身的特點,本文淺析了我國校園電子商務。
校園電子商務作為一種特殊的電子商務,有其自身的優(yōu)點。校園電子商務是基于校園網(wǎng)的平臺,主要是服務本校師生員工。學生和老師居住比較集中,相對普通電子商務顧客的分散性而言具有服務區(qū)域性的特點。服務范圍的區(qū)域性是校園電子商務的一個普遍特性,為校園電子商務的開展提供了契機。
1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)。
高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡使用完全免費或者費用很低,這都為電子商務的展開提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。
2.消費群體穩(wěn)定。
大學生消費群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主力軍。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一,企業(yè)很容易進行市場定位。
3.物流配送方便快捷。
淘寶、易趣、當當?shù)绕胀娮由虅张渌蜁r間長,一般需要幾天時間,并且成本較高。大學生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準確、及時,成本也大大降低。
4.信任機制良好。
在校園電子商務環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學校和社會有關部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段。
網(wǎng)絡安全和支付風險是電子商務發(fā)展的障礙。校園電子商務可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風險。
1.服務師生。
校園電子商務針對廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學生日常生活的同時也可幫助學生了解電子商務的便捷和高效,增強學生網(wǎng)上購物的興趣和技能,同時可以普及電子商務知識,豐富學生的課余生活。
2.為大學生提供勤工儉學的機會。
有不少大學生想勤工儉學,但畢竟學校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學是很多大學生考慮的問題。而校園電子商務拓寬了勤工儉學的途徑,為部分學生提供了勤工儉學的機會。
校園電子商務可以為學生提供電子商務的實踐環(huán)境,為電子商務理論教學提供了實習基地。如果在學校范圍內(nèi)建立標準、實用電子商務體系,將現(xiàn)代化商務理念和手段融入學生及教職工的學習生活中,使師生們身臨其境地體驗現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學、研充分結合,就能把學校電子商務專業(yè)教學水平提到一個新的高度。
4.為大學生開辟就業(yè)新門路。
在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學生們多了一種選擇。
1.發(fā)展策略。
以“立足高校,服務校園,關心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據(jù)學校的特殊群體,以校園網(wǎng)為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點的專業(yè)校園電子商務平臺。學生和教職工在學校公共場所、教室、辦公室及宿舍均可進行網(wǎng)上購物。
2.組建團隊。
組建有各方面特長和興趣的學生團隊,負責校園電子商務系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進貨、物流配送、財務核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作,并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻大小,給予一定的工資報酬。
3.商品規(guī)劃。
根據(jù)大學校園的特殊性,一般商品有如下幾個方面:
(1)網(wǎng)上快餐。
(2)網(wǎng)上超市。
(3)圖書音像訂購、出租。
(4)二手轉(zhuǎn)讓。
(5)在線定票服務。
4.付款方式。
目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號預存款付費方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
5.宣傳營銷。
現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費模式仍然占主導地位,要讓廣大師生接受校園電子商務,需要不斷宣傳推廣,以改變傳統(tǒng)觀念。可以通過宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。
目前國外校園電子商務已發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實施電子商務仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務網(wǎng)站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點:
1.資金短缺。
在校園電子商務的發(fā)展初期,學生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實際的問題。而要社會向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
2.團隊問題。
校園電子商務沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個有經(jīng)驗、有大量時間精力投入的團隊。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學生,這個團隊熱情很高但經(jīng)驗不足,并且還有學業(yè)的壓力,導致他們并不能全身投入,學生技術經(jīng)驗也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動也很頻繁,這些都會嚴重束縛校園電子商務的發(fā)展。
3.市場太小,缺少長遠規(guī)劃。
盡管在大學校園里發(fā)展b2c電子商務有著得天獨厚的優(yōu)勢,但校園電子商務在實際的運營過程中還受到缺少長遠規(guī)劃和市場空間的制約,因為畢竟一所大學里面的用戶有限,即使大學生消費再高,消費量還是很有限的。市場空間太小,沒有規(guī)模優(yōu)勢,結果就是提供不了有競爭力的價格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務網(wǎng)站也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競爭非常激烈。
4.消費習慣、信用問題。
雖說和社會其他群體相比,大學生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學生網(wǎng)上購物的習慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關心的問題,筆者曾做過一個市場調(diào)查,大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時最關心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機制不完善的情況下,建立電子商務安全支付系統(tǒng),打造信譽度,可以說是一個電子商務平臺發(fā)展的關鍵。
在高校,大學生既是最大的消費群體,也是最大的上網(wǎng)群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭奪的對象。雖然校園電子商務目前仍存在一些問題,但隨著電子商務在我國的蓬勃發(fā)展,越來越多的高校對校園電子商務也日趨重視?,F(xiàn)階段校園電子商務正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務能走出去,擺脫本校的局限,逐步實現(xiàn)真正的商業(yè)化,為我國的電子商務發(fā)展奠定堅實的基礎,更是研究的重點。
[4]張學鋒:淺析校園電子商務[j].長春大學學報,2006(2):85~88.
電子商務類論文篇二
新形勢下,社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學技術不斷提高,各行各業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術在社會領域中的應用范圍得到了擴大和拓寬。電子商務企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術也實現(xiàn)了較好的發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)電子商務企業(yè)的發(fā)展值得思考?;诖?,文章展開研究和分析。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務應用范圍在逐步擴大和拓寬,并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營模式,近幾年來,隨著電子商務企業(yè)的不斷發(fā)展,對于社會行業(yè)和整體經(jīng)濟的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響,在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理過程中,往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營特色,其更多的表此刻以下幾個方面。
(一)電子商務企業(yè)打破了時空限制。
借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術,電子商務企業(yè)能夠不受時間和空間的限制,借助更加多樣化的方式,開展綜合全面的商業(yè)活動。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往還會受到傳統(tǒng)意義上的時間和空間的限制,導致其自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到必須制約。
(二)客戶管理能力更強。
基于現(xiàn)階段的社會整體商業(yè)環(huán)境,企業(yè)用戶和客戶在享受服務的同時,也會受到多種信息的影響,其中不僅僅是市場價格變化,還包括有多樣化的市場信息對其的影響。在這種情景下,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理往往受到必須滯后性影響,難以更加及時準確的開展業(yè)務優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術即時迅速的信息溝通交流優(yōu)勢,來挖掘出客戶的深層需求,并以此來更加高效準確的對客戶信息進行優(yōu)化和管理。
(三)迅速整合內(nèi)部和外部信息。
基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在開展財務管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨立的,這種管理模式會影響具體的事務處理效率。當然,電子商務企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術能夠更加積極有效的對企業(yè)內(nèi)部和外部的信息予以優(yōu)化整合,為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進作用。
(四)工作效率更高。
傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務交流和交易方式,往往由于受到技術和環(huán)境的影響,其交易速度往往較慢,并且會存在耗費很多成本資金的問題。新時期的電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術有效杜絕這種情景,確保整個業(yè)務交易更加快速便捷,能夠節(jié)省很多的資金成本,提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。
電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務開展的基礎是網(wǎng)絡技術,同時基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術環(huán)境,電子商務企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速的提高,在業(yè)務開展上也會比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和運行活動往往較為獨立,在實際的經(jīng)營發(fā)展中可能會受到技術和信息方面的制約和影響。電子商務企業(yè)在實際的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往會受到技術和信息等方面的影響,與信息環(huán)境和技術等方面有緊密聯(lián)系,基于這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,電子商務企業(yè)的.經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時間的限制,業(yè)務開展更加開放化。當前形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加開放,電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制也更加完善,可是在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細的監(jiān)管體系,在其電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制中往往存在以下問題。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境認識上存在的偏差。
互聯(lián)網(wǎng)時代不斷成熟和完善,在具體發(fā)展過程中,由于其本身的市場環(huán)境和電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有所變化,所以基于更加多樣化的內(nèi)部組織結構,電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制可能會受到必須影響,電子商務企業(yè)的企業(yè)管理體系和內(nèi)部權責體系以及電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中的網(wǎng)絡環(huán)境都會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在實際的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,部分電子商務企業(yè)的管理者和領導層并未正確認識和意識到電子商務企業(yè)的整體市場發(fā)展大環(huán)境,并未正確認識和理解整體網(wǎng)絡環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡信息技術等方面的資料,這種片面的認識很容易導致其在具體的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,對內(nèi)部控制效果不嚴,對電子商務企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來說,企業(yè)開展內(nèi)部控制不僅僅是基于管理權利和經(jīng)營管理的內(nèi)部控制,而是應當更加的注重結合電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的情景做好內(nèi)部控制,由此也能夠看出內(nèi)部控制的重要性,所以說,如果電子商務企業(yè)的領導層難以對市場發(fā)展形勢和自身的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情景準確細致的了解,最終會導致電子商務企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展受到嚴重影響。
(二)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險。
互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展,整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開放和廣闊的特征,所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會存在開放特征。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)應用具有雙面性,在其信息記錄過程中,往往更加物質(zhì)化和數(shù)據(jù)化,對電子商務企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響,基于電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,電子商務企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構建和運行以及維護,以此來實現(xiàn)業(yè)務開展和交易進行,不斷確保電子商務企業(yè)的電子化和自動化運營操作。在此基礎上的電子商務企業(yè)也會受到必須風險影響,比如會受到互聯(lián)網(wǎng)技術應用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯誤、存儲介質(zhì)失效、網(wǎng)絡病毒等,以上所述情景都會對電子商務企業(yè)的信息安全帶來危害和影響。當然,在實際的信息技術的權限設置和操作過程中也存在必須的風險和隱患,這是互聯(lián)網(wǎng)時代不可避免的都會出現(xiàn)的情景。任何一個電子商務企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,會結合自身企業(yè)的發(fā)展設置權限和管理規(guī)定,可是在企業(yè)的管理過程中,可能會受到電子商務企業(yè)的程序開發(fā)和技術操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護等人員的綜合素質(zhì)和自身的業(yè)務能力的影響,很可能會出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權限或者隨意更改權限設置等方面的問題,對于電子商務企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造成影響,不僅僅會導致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響,還會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,損害企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)不斷變化的電子信息技術,影響信息安全。
電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,可能會受到電子標識應用的影響,存在必須的安全隱患。電子商務企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務開展更多以的一種虛擬的方式來開展,借助信息網(wǎng)絡技術開展管理,其中最關鍵的一點是確定雙方的交易對象。這個方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中,意義不大,可是應對新形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來越多的被信息技術方面的電子標識和數(shù)字簽名所代替,由此也為電子商務企業(yè)的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設備的安全風險判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡技術的故障風險,對電子商務企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展,在其中發(fā)展和應用過程中,很可能會出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡技術等方面的故障,這些故障,最終都會影響到電子商務企業(yè)的信息安全,也會造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景,影響到電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和經(jīng)營管理。
(一)進一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。
應對日益變化的市場經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的內(nèi)部控制的意義越來越重要。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種軟實力,經(jīng)過一種無形的力量來實現(xiàn)對企業(yè)的內(nèi)部控制,所以企業(yè)領導層如果忽視對企業(yè)的文化建設,可能會導致內(nèi)部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀等情景的出現(xiàn),甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會受到不良影響。企業(yè)的內(nèi)部控制還經(jīng)過完善的晉升和激勵機制來引導員工以更加飽滿的工作態(tài)度進入到工作中,所以電子商務企業(yè)的管理層應當重視企業(yè)的內(nèi)部控制,并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內(nèi)部控制的重要意義,讓全體員工都明確和認識到企業(yè)內(nèi)部控制對企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響,以此來構成更加完善的自我管理意識。在企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境建設過程中,應當重點注重對企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制在網(wǎng)絡環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展的重要性的宣傳,借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系中的優(yōu)秀成份,并結合電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展特點來建立貼合電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制體系。
(二)不斷完善企業(yè)的風險控制體系。
社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)展,所以在應對復雜多變的市場環(huán)境,應當要做好完善的風險控制,并結合具體的電子商務企業(yè)的風險形勢和經(jīng)營業(yè)務的變化,及時調(diào)整企業(yè)的風險控制體系,從而為企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展打好基礎。在具體的風險控制體系優(yōu)化完善中,應當積極做好業(yè)務活動風險、財務活動風險、技術研發(fā)風險、法律法規(guī)風險、市場競爭風險等方面的優(yōu)化完善和控制;同時還應當結合電子商務企業(yè)的發(fā)展形勢,加強對信息處理的風險控制,能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團隊,確保在能夠?qū)崿F(xiàn)全程控制,保障電子商務企業(yè)的信息安全,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
(三)實現(xiàn)實時控制。
新時期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展往往受到更多方面的影響,不僅僅受到市場整體經(jīng)營環(huán)境影響,還會受到網(wǎng)絡技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代整體態(tài)勢的影響。所以就應當注重對企業(yè)的內(nèi)部控制的強化和完善。應當積極改變傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部監(jiān)督觀念,尤其要改變事后監(jiān)督的方式,將其管理重點,放在事前監(jiān)督和時點監(jiān)督方面,有效實現(xiàn)事前預防控制和全程監(jiān)督管理,并在事后構成總結糾正的新型管理模式。開展實時控制,主要是借助現(xiàn)代化的信息技術和網(wǎng)絡技術來即時獲得信息,并實現(xiàn)對企業(yè)的供應商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動信息的管理。借助信息技術能夠?qū)崿F(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的即時和全面的管理共享,由此一來,在做好經(jīng)營活動控制的基礎上實現(xiàn)電子商務企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率的提升,不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。
信息技術不斷發(fā)展,電子商務企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)了較好的發(fā)展,基于網(wǎng)絡環(huán)境和信息技術應用的電子商務企業(yè)打破了時空限制,客戶管理能力有效增強,并實現(xiàn)迅速整合內(nèi)部和外部信息,應對復雜多變的網(wǎng)絡環(huán)境,電子商務企業(yè)內(nèi)部控制中存在的內(nèi)部控制環(huán)境認識上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險以及不斷變化的電子信息技術,影響信息安全等問題,所以應當進一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境;不斷完善企業(yè)的風險控制體系;實現(xiàn)實時控制,不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。
[1]杜小桃.電子商務企業(yè)物流成本會計核算研究[j].淮南職業(yè)技術學院學報,2019(01).
[2]黃永蘭.電子商務企業(yè)內(nèi)控存在的常見問題及對策[j].中國國際財經(jīng)(中英文),2018(04).
[3]許軍,周琦琦.基于價值鏈合作型企業(yè)間電子商務模式研究[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(09).
電子商務類論文篇三
:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來越快,為了促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,在區(qū)域環(huán)境下越來越多地應用到農(nóng)村電子商務,而農(nóng)村電子商務的發(fā)展逐漸推動了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結合發(fā)展。通過構建農(nóng)村電子商務平臺,能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,吸引廣大農(nóng)民工和大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣交易,幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟。但是在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務模式仍然存在許多問題,例如:農(nóng)村的信息資源整合率過低,農(nóng)民的文化知識不足,對于電子商務的投入不足,電子商務的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務的發(fā)展背景,對區(qū)域環(huán)境下如何應用農(nóng)村電子商務進行了深入研究。
電子商務運用的成本比較低,效率比較高,不受地區(qū)和時間的限制,對于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起到良好的推動作用,能夠為區(qū)域經(jīng)濟建設帶來發(fā)展動力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導致農(nóng)村經(jīng)濟水平落后,發(fā)展緩慢。通過運用農(nóng)村電子商務,能夠快速促進農(nóng)村發(fā)展,使農(nóng)村經(jīng)濟奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務能夠快速實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,擴大城市內(nèi)需,使農(nóng)產(chǎn)品走向城市,培養(yǎng)新型農(nóng)民,越來越多的農(nóng)民對電子商務貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此,對于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務應用展開研究非常具有現(xiàn)實意義。
近幾年以來,各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報道:某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區(qū)的限制,很難賣出去,最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:我國的農(nóng)村區(qū)域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經(jīng)濟非常落后,這種落后的社會環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉,無法和外界市場進行對接,所以導致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去,即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了,也是以低廉的價格出售,給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過運用電子商務能夠有效解決這些問題,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的穩(wěn)定對接,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個階段進行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。在區(qū)域環(huán)境下應用電子商務能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過剩的問題,同時可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟,使農(nóng)村人民邁向小康生活。
1.2電子商務能夠滿足農(nóng)村勞動力市場和農(nóng)村生活的需求。
在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務能夠有效解決農(nóng)村勞動力市場的問題,對農(nóng)村勞動力進行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓和電子商務培訓,讓青壯年勞動力重拾致富的希望,能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè),解決了他們的就業(yè)問題,而且還能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。電子商務不僅可以促進經(jīng)濟發(fā)展,同時還能夠提升農(nóng)村生活水平,農(nóng)村一般是遠離城鎮(zhèn)的區(qū)域,農(nóng)民們來往一次城鎮(zhèn)非常不方便,所以,在購買生活用品時經(jīng)常會出現(xiàn)不方便的問題,而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛,交通環(huán)境差,村落分布不均勻,所以在農(nóng)村建設商場或超市就存在較大的難度,農(nóng)民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應用電子商務,能夠有效解決農(nóng)村生活問題,農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場上購買生活用品,一個快遞就能送到村里,而且網(wǎng)絡商城的物品價格低廉,能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟水平,所以說電子商務對于農(nóng)村而言是必不可少的。
目前,全國各地大力開展新農(nóng)村建設,新農(nóng)村建設的目的為了推動農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高,而應用電子商務能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡化和信息化建設,有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎設施水平,使農(nóng)村經(jīng)濟走出落后貧窮。電子商務能夠根據(jù)地區(qū)特色,扶持當?shù)氐囊恍堫^企業(yè),使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國市場,開發(fā)特色旅游項目,發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟,建設農(nóng)家樂,吸引外商進入農(nóng)村投資,通過這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟水平,真正意義上實現(xiàn)新農(nóng)村建設。
2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務硬件環(huán)境。
硬件環(huán)境主要指的是電子商務應用環(huán)境,其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計算機進入每村每戶,在村中開通上網(wǎng)服務功能,加強建設農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務交易平臺。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務平臺來推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務平臺,讓廣大農(nóng)民在該平臺上進行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動,同時可以和其它企業(yè)簽訂合作計劃,由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對于農(nóng)村電子商務的發(fā)展也是不可缺少的,其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對外宣傳,同時也包括電子商務模式的宣傳、培訓,必須讓農(nóng)民了解電子商務模式,讓他們感受到電子商務的作用,才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設電子商務平臺,實現(xiàn)電子商務貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務貿(mào)易中涉及到很多資金的流動,必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行,或者開展網(wǎng)絡銀行服務,讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡支付模式,從而促進交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務中最重要的一環(huán),國家有關部門必須全面打開農(nóng)村地區(qū)的交通渠道,大力建設鄉(xiāng)村道路,實現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對接,使物流能夠進入各個村,才能有效推動電子商務發(fā)展。
2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場。
通過建設電子商務交易環(huán)境,為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場,必須提前對市場需求和農(nóng)產(chǎn)品進行調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎上進行改造創(chuàng)新,根據(jù)市場的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,消費者在下達訂單之后,進行生產(chǎn),能夠有效降低銷售風險和銷售成本,讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進行有效對接,對電子商務上的農(nóng)產(chǎn)品進行統(tǒng)一管理,可以通過二維碼的方式讓消費者了解當?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量,使電子商務模式透明化,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證產(chǎn)品及時運輸?shù)娇蛻羰种小?BR> 2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務運行機制。
在農(nóng)村電子商務發(fā)展的過程中,需要涉及到許多商務活動,單一的貿(mào)易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強管理,制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務運行機制,可以成立農(nóng)村電子商務管理委員會和運行制度,對電子商務進行行政管理,使農(nóng)村電子商務走向規(guī)范化、市場化。同時在農(nóng)村電子商務發(fā)展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養(yǎng),加強資金投入,對于外商投資項目給予支持。和高校進行合作,吸引大學生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并定期指派專家進入農(nóng)村指導工作,為農(nóng)村電子商務發(fā)展打下良好的基礎。
綜上所述,在社會主義新農(nóng)村下應用電子商務能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,綜合改善農(nóng)村生活水平,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場,滿足市場的消費需求。在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務,需要政府的支持和引導,農(nóng)民本身也要學習先進的技術,建設完善的電子商務發(fā)展環(huán)境,才能真正地推動農(nóng)村電子商務的發(fā)展進步。
[2]駱瑩雁.淺析我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展與應用—以沙集淘寶村為例[j].中國商貿(mào),2014,02:72+75.
[4]李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務應用及其空間影響[j].
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電子商務類論文篇四
電子商務是信息化時代的新興學科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進和發(fā)展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
電子信息技術的發(fā)展,促進了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求。
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡化。
具有電子商務功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務特色,網(wǎng)站重復建設的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務的設計理念,應該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務,使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
電子商務的旅游網(wǎng)站的.個性化服務,越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
電子商務旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
對于在電子商務網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務服務的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務發(fā)展模式研究[d].南京師范大學,2006.
電子商務類論文篇五
我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展,關鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側結構性改革,對農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎設施建設滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎設施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農(nóng)業(yè)領域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè),650多所學校設立了電子商務專科專業(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。農(nóng)村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農(nóng)村電子商務人才匱乏的窘境,促進農(nóng)村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標不明確,對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農(nóng)村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農(nóng)村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)手打造教學團隊,聯(lián)手建設實訓基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人。”現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內(nèi)容。全班同學分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農(nóng)學專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務教學的關鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農(nóng)村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務業(yè)務培訓;
(4)建立科學有效的教學質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務專業(yè)的教學需要。農(nóng)村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結合農(nóng)村電子商務行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學安排組織學生到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農(nóng)村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟,以就業(yè)為導向,加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設農(nóng)村電子商務專業(yè)實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經(jīng)濟,助力農(nóng)村電子商務發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
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電子商務類論文篇六
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應鏈管理這一概念。
云計算以及云存儲技術的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業(yè)務模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,電子商務經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質(zhì)就是在最短的時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產(chǎn)品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務,然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數(shù)據(jù)庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應用模式有業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應當有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關系,互相汲取對方的有益經(jīng)驗,并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應商之間的合作性戰(zhàn)略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協(xié)同運作供應鏈管理在電子商務環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結構,它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業(yè)務流程當中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網(wǎng)絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經(jīng)過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
電子商務類論文篇七
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費,其重點是使用網(wǎng)絡等科技信息技術,為農(nóng)民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農(nóng)村的結合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進了農(nóng)村經(jīng)濟的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農(nóng)民消費行為的影響進行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1?!吨袊?jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布的當時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預計要買產(chǎn)品和服務種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農(nóng)村電子商務的支持,更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責制為標志的農(nóng)村經(jīng)濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農(nóng)民的消費行為受其經(jīng)濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區(qū)。農(nóng)村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費觀念轉(zhuǎn)變,完善消費渠道,改變消費結構。農(nóng)民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務化后,農(nóng)村的經(jīng)濟大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運,而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加,進一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務,不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟地運營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細分,更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備,經(jīng)過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)??偟膩碚f農(nóng)村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進城鄉(xiāng)一體化進程。農(nóng)村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟的導向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
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電子商務類論文篇八
在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農(nóng)村電子商務物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展,進而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網(wǎng)站當屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡購物需求,并保證物流服務質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應用網(wǎng)絡平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網(wǎng)絡的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡體系這一基礎方可加快農(nóng)村電子商務物流基礎建設步伐,結合農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡購物缺少相應的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點。
以往的農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網(wǎng)絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農(nóng)村物流服務質(zhì)量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務類論文篇九
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高?;径荚O置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院??梢酝ㄟ^《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務??梢妼W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網(wǎng)上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經(jīng)驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內(nèi)容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經(jīng)濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務類論文篇十
摘要:電子商務作為新時代發(fā)展的必然結果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務的發(fā)展道路。電子商務的應用為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,企業(yè)在開展電子商務活動中就必須做好管理工作,為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務管理面臨的問題作了相關的研究。
關鍵詞:企業(yè)電子商務管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義?,F(xiàn)行社會形勢下,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務作為時代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務的出現(xiàn)既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強電子商務管理,要做到趨利避害。
電子商務是一種商業(yè)貿(mào)易活動,它結合了互聯(lián)網(wǎng)技術,可以說電子商務是時代發(fā)展的必然結果。在電子商務環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營成本。同時,電子商務的應用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應,進而調(diào)整經(jīng)營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認識不足。
就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務的認識還不夠深入,一味地開展電子商務活動,忽略了電子商務管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作,對電子商務活動所取得的實際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務活動就難以順利進行。
2.2風險問題。
電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行商品交換的一種經(jīng)濟活動,電子商務環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進行各種商貿(mào)活動。電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務活動中存在較大的風險,如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務活動出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴重的還會導致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來看,我國電子商務還處于起步階段,與電子商務相關的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當前電子商務的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題。
要想保證電子商務活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務管理工作大多是非專業(yè)的人來負責,而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務活動的開展。而作為管理人員,在實際工作中不能根據(jù)電子商務要求來開展管理工作,使得電子商務活動中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設是企業(yè)電子商務管理的前提和基礎,但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務活動,但是電子商務基礎設施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡基礎設施嚴重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務的發(fā)展,前期購置的硬件設備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設備,就會影響到電子商務管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認識。
現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務的應用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務的作用,做好電子商務管理工作十分關鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認識到電子商務管理的重要性,結合企業(yè)自身的電子商務發(fā)展情況,制定科學、完善的管理體系,從而推動電子商務的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,風險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務活動中出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,必須做好風險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風險管理的認識;其次,要做好風險評估工作,對電子商務活動進行全面的評估和分析,把控一切潛在的風險因素,并針對風險因素制定緊急預備方案[4]。另外,企業(yè)要加強內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實風險責任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務活動,加強電子商務活動的監(jiān)管,防止電子商務出現(xiàn)風險。
電子商務的發(fā)展及電子商務管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務相關法律法規(guī)的不完善。而要想促進企業(yè)電子商務的更好發(fā)展,相關部門就必須加快電子商務相關法律法規(guī)建設,結合我國企業(yè)電子商務發(fā)展實際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅決打擊一切不法行為,維護企業(yè)電子商務市場穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會形勢下,電子商務的應用越來越普遍,在電子商務普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務管理人才意義重大。電子商務的發(fā)展離不開管理,只有做到科學、高效管理,企業(yè)電子商務活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務管理人才的培養(yǎng)。首先,要強化電子商務管理人才專業(yè)培訓,提高他們的專業(yè)能力和水平,引導電子商務管理人員知識結構的轉(zhuǎn)變;其次,要強化素質(zhì)教育,提高電子商務管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務管理人才出國深造,學習國外先進的電子商務管理理念和技術,進而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進信息化建設。
信息基礎設施是電子商務管理的基礎,只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應當加大電子商務管理方面的投入,強化基礎管理,積極推動企業(yè)標準化工作,構建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務管理流程。同時,要成立權威的信息化決策與管理機構,專門負責電子商務活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進電子商務管理工作的更好開展。
3.6加大技術的研究和投入。
在信息化時代里,電子商務的發(fā)展離不開技術,誰掌握了先進的技術誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務管理工作中,要想促進電子商務的更好發(fā)展,加大技術的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術的研究,提高電子商務的技術含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學習國外的先進的技術,從而更好地改進電子商務模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡技術為依托的電子商務存在很大的網(wǎng)絡安全風險,為了更好地促進電子商務的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡安全技術的應用,如身份認證技術、加密技術等,確保電子商務活動過程的安全性,從而更好地促進電子商務的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強電子商務管理,只有通過有效、科學地管理,才能為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
[1]王杰.中小企業(yè)電子商務發(fā)展中面臨的問題與對策研究[j].商,20xx,(14):116.
[4]高雁平.我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題及對策分析[j].經(jīng)營管理者,20xx,(8):270.
[5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務面臨的問題及對策[j].才智,20xx,(19):9.
電子商務類論文篇十一
隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
我們認為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務形成的主要原因,實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預訂系統(tǒng)就是旅游電子商務的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義:“旅游電子商務就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進企業(yè)內(nèi)部流程,增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究,并給出了許多側重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡技術整合旅游資源,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡化運營模式。
廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢,旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務的發(fā)展形勢十分迅猛,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時,由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應用的支持,散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢,旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務市場,目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務電子商務平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下,游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長,行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
旅游電子商務人才是一種復合型人才,應該擁有足夠的電子商務和旅游行業(yè)運行兩方面的知識,主要分為商務型、技術型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學的相關專業(yè)進行。進入新世紀后,國家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎”的培養(yǎng)模式,較多的強調(diào)電子商務需求的共性,而較少的結合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務人才。
目前,大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設,主要集中在本科院校的旅游管理相關專業(yè)。開設旅游電子商務專業(yè)相關的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關專業(yè)的學生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
(三)旅游電子商務人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設的電子商務專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務專業(yè)為例,其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術、網(wǎng)頁設計、電子商務系統(tǒng)設計”等11門課程均為技術型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學培養(yǎng)對象。
(一)培養(yǎng)方向不明確,課程設置不合理。
雖然電子商務專業(yè)的開設時間已達十多年之久,但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展,電子商務在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務進行結合,導致各領域的電子商務出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應的方向性,同時,電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設卻存在較多相應的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結構以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設有電子商務專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學科種類僅是計算機學科和經(jīng)管類學科的簡單結合,學生在校期間所學的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導致學生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精,無法做到針對性的學習,缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時,各學校的培養(yǎng)計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業(yè)的特點,綜合其二,站在技術型,商務型和戰(zhàn)略型三個角度,忽略了從專一人才到復合人才的培養(yǎng)。
(二)實踐教學匱乏,教材更新速度慢。
電子商務是交叉性很強的.學科,既包含商務與管理內(nèi)容又包含技術內(nèi)容,既具有一定的理論性又具有很強的操作性,對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設有電子商務專業(yè)的學校對該專業(yè)的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統(tǒng)的操作,使學生對電子商務有一個初步認識,但大多數(shù)學校所購置的電子商務軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作,導致學生的課程實習和創(chuàng)業(yè)指導受到限制,學生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求,無法學習到該行業(yè)所需的技能。同時,一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大,大部分學校所購的軟件版本較為老舊,無法結合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點,適應相關人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代,學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進,符合行業(yè)的最前沿。
(三)教師資源缺乏,教學評價體系單一。
師資是困擾旅游電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學習和電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗,在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平,而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。目前,國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù),作為對學生的考核標準。強調(diào)專業(yè)技能,忽視人文素質(zhì),強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性,忽視學生的基本職業(yè)素養(yǎng),強調(diào)應試教育的硬能力,忽視職場適應力的軟能力的培養(yǎng),而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點,人才質(zhì)量的衡量標準,并制定相應的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
(一)增強政策支持,改善行業(yè)環(huán)境。
國家和政府制定旅游電子商務人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務培養(yǎng)的相關政策,宏觀調(diào)控旅游電子商務人才的培養(yǎng),達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持,對設有旅游電子商務專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對重視旅游電子商務專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持,鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務人才環(huán)境,營造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務人才機構,包括人才研究機構,人才培訓機構和人才試驗機構等;鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時,支持校企合作制度,鼓勵搭建旅游電子商務人才數(shù)據(jù)庫,鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地,讓學生在校期間切身接觸到實際商業(yè),與社會無縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學環(huán)境。
(二)結合社會需求,探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合,需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業(yè)和院校應順應時代要求,結合市場對人才的實際需求,培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務人才:商務型人才;技術型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢,來明確旅游電子商務人才的培養(yǎng)方向,通過落實從專一到復合的定向培養(yǎng)方案,來探索旅游電子商務人才培養(yǎng)模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別,一些院校側重技術類,一些院校側重電子商務的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學院,商學院,還有的在信息科學與技術學院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務人才也各有所長。但是,各院校應在旅游電子商務的背景下,對準當下的市場需求,結合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
(三)從專才到復合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能,并能在技術方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設,軟件開發(fā)和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關領域知識較薄弱,難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發(fā)展的需求。復合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主,同時讓學生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學生的實踐精神,激發(fā)學生的創(chuàng)造力,融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實施有一定的難度。
(四)豐富第二課堂,開展項目教學,組建師生團隊。
作為高素質(zhì)的旅游電子商務專業(yè)學生,不僅要具有基本知識和技能,更應具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構建良好的校園人文環(huán)境和電子商務第二課堂對培養(yǎng)學生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、erp、網(wǎng)絡營銷等各類競賽;大學生科技節(jié)等主題活動;以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學生自我思考,自我動手的能力,又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過校企合作,搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務平臺等,為學生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學,讓企業(yè)項目走進課堂,企業(yè)家、教師和學生圍繞同一項目共同探討,對項目感興趣的學生可與教師組建團隊,以課題的形式進行研究,形成項目化課堂,既豐富教師的項目經(jīng)驗,提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學生以職業(yè)人的視角對待整個項目,開拓學生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應用型人才。
(五)合理課程結構,加強教材建設,多元評價體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學,從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結構方面,不僅應具備旅游電子商務專業(yè)的基礎學科,而且應具備創(chuàng)新實踐類課程,以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科,同時還應合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議,擬定旅游電子商務行業(yè)的最新教學方向和趨勢。同時教材建設也應跟緊課程設置的腳步,適應教育國際化和企業(yè)趨勢化,編寫具備理論廣度和深度,以及應用實踐的實用型教材。教學評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核,這樣的方式只能片面的評價學生的基礎知識和技能,無法達到建設全面人才的條件,因此,在教學評價主體和評價方式都應做到多元化。教學主體多元化要求對于學生的評價主體不僅包括教師,還應包括同學和企業(yè),通過學生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題,相應接觸到的企業(yè),教師和同學分別給予該生不同角度,不同方面的評價;評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式,做到過程考核和結果考核結合,同時利用課堂表現(xiàn),項目成果和案例分析與筆試成績相結合等綜合考核方法對學生進行全面評價,促進學生全面發(fā)展。
[1]劉勵.旅游電子商務人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
[2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導向的電子商務人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
[3]阮立新,王新宇.旅游電子商務人才需求預測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟,2013(02).
[4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務人才能力構成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
電子商務類論文篇十二
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產(chǎn)品進行適當?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經(jīng)驗。
2.準確定位電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈?,F(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應當基于自身產(chǎn)品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務類論文篇十三
所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務只能局限于淺層次的應用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術和人相結合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應商之間的知識鏈,實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導決策付諸行動,再將行動轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球,對電子商務企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機;不能在最短的時間找到適當?shù)娜隧憫蛻粜枨?;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關鍵業(yè)務巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術無法應對這些難題,知識管理才是解決之道。
面對電子商務對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失,是探討電子商務中知識管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務和服務為主的技術集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡”,直接向適當專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓方面,ibm設計了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務以及經(jīng)歷進行評估后將相應的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學習進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務巨子”的郭士納認為:電子商務的高級階段就是“電子商務隨需應變”。這意味著不可思議的響應速度,企業(yè)與供應商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應調(diào)整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進入隨需應變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀初,國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個擺設嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設立惠普商學院……。不可否認,中國惠普的知識管理在高建華的領導下一度風生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結合在具體業(yè)務中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實際問題出發(fā),憑熱情和領導要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時導入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文?!跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導,企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益。“人文戰(zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關鍵,在社會關系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應與業(yè)務流程緊密結合。一般電子商務企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務流程之間的“流動性整合”正是電子商務的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務知識鏈和技術知識鏈。業(yè)務知識鏈指的是企業(yè)與外部供應商和客戶之間建立的以具體業(yè)務為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應、產(chǎn)品銷售等方面的知識;技術知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術文擋、經(jīng)驗總結等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合[7]。應該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務緊密結合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡則滿足了研發(fā)的實際需求,新的研發(fā)者在思考和設計中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應用。由此可見,知識管理就應該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題。可見惠普總部的知識管理是“自下而上”推進,是基層員工出于具體業(yè)務需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]。“自下而上”相較于高層領導“向上而下”地推進知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為:“知識管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€知識導向型文化是知識管理最重要的關鍵成功要素?!?BR> 企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理,看似投入少、風險小,實則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術必須同時進行創(chuàng)新,知識管理才能順利實施。打造與電子商務平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結構包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達到真正的智能效果:預測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務器上的文件、包括文件服務器、web服務器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結構,選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結構和功能結構圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務包括狹義電子商務在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務活動,廣義電子商務也稱電子商務高級階段,即業(yè)務流程和知識流程高度整合,達到“隨需應變”。知識管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實從管理學的萌芽時期,20世紀初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應從具體業(yè)務出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接,實現(xiàn)“知識商務”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務類論文篇十四
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿(mào)易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體,更應該順應國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
電子商務類論文篇十五
現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內(nèi)容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內(nèi)容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網(wǎng)站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內(nèi)納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產(chǎn)品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
電子商務類論文篇十六
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經(jīng)不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網(wǎng)絡經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
(1)教學內(nèi)容著重理論,課堂教學環(huán)境后進。
目前多數(shù)中職院校電子商務課程還在因循傳統(tǒng)的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環(huán)境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務氛圍,沒法調(diào)動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業(yè)技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅(qū)動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創(chuàng)設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓以及校外現(xiàn)場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內(nèi)容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學生的創(chuàng)造力,匡助學生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟人材,既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。
電子商務類論文篇一
校園電子商務在大部分高校都有實踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅持運作。校園電子商務不同于普通的電子商務,作為一種新型的電子商務,有它本身的特點,本文淺析了我國校園電子商務。
校園電子商務作為一種特殊的電子商務,有其自身的優(yōu)點。校園電子商務是基于校園網(wǎng)的平臺,主要是服務本校師生員工。學生和老師居住比較集中,相對普通電子商務顧客的分散性而言具有服務區(qū)域性的特點。服務范圍的區(qū)域性是校園電子商務的一個普遍特性,為校園電子商務的開展提供了契機。
1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)。
高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡使用完全免費或者費用很低,這都為電子商務的展開提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。
2.消費群體穩(wěn)定。
大學生消費群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主力軍。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一,企業(yè)很容易進行市場定位。
3.物流配送方便快捷。
淘寶、易趣、當當?shù)绕胀娮由虅张渌蜁r間長,一般需要幾天時間,并且成本較高。大學生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準確、及時,成本也大大降低。
4.信任機制良好。
在校園電子商務環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學校和社會有關部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段。
網(wǎng)絡安全和支付風險是電子商務發(fā)展的障礙。校園電子商務可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風險。
1.服務師生。
校園電子商務針對廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學生日常生活的同時也可幫助學生了解電子商務的便捷和高效,增強學生網(wǎng)上購物的興趣和技能,同時可以普及電子商務知識,豐富學生的課余生活。
2.為大學生提供勤工儉學的機會。
有不少大學生想勤工儉學,但畢竟學校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學是很多大學生考慮的問題。而校園電子商務拓寬了勤工儉學的途徑,為部分學生提供了勤工儉學的機會。
校園電子商務可以為學生提供電子商務的實踐環(huán)境,為電子商務理論教學提供了實習基地。如果在學校范圍內(nèi)建立標準、實用電子商務體系,將現(xiàn)代化商務理念和手段融入學生及教職工的學習生活中,使師生們身臨其境地體驗現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學、研充分結合,就能把學校電子商務專業(yè)教學水平提到一個新的高度。
4.為大學生開辟就業(yè)新門路。
在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學生們多了一種選擇。
1.發(fā)展策略。
以“立足高校,服務校園,關心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據(jù)學校的特殊群體,以校園網(wǎng)為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點的專業(yè)校園電子商務平臺。學生和教職工在學校公共場所、教室、辦公室及宿舍均可進行網(wǎng)上購物。
2.組建團隊。
組建有各方面特長和興趣的學生團隊,負責校園電子商務系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進貨、物流配送、財務核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作,并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻大小,給予一定的工資報酬。
3.商品規(guī)劃。
根據(jù)大學校園的特殊性,一般商品有如下幾個方面:
(1)網(wǎng)上快餐。
(2)網(wǎng)上超市。
(3)圖書音像訂購、出租。
(4)二手轉(zhuǎn)讓。
(5)在線定票服務。
4.付款方式。
目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號預存款付費方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
5.宣傳營銷。
現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費模式仍然占主導地位,要讓廣大師生接受校園電子商務,需要不斷宣傳推廣,以改變傳統(tǒng)觀念。可以通過宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。
目前國外校園電子商務已發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實施電子商務仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務網(wǎng)站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點:
1.資金短缺。
在校園電子商務的發(fā)展初期,學生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實際的問題。而要社會向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
2.團隊問題。
校園電子商務沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個有經(jīng)驗、有大量時間精力投入的團隊。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學生,這個團隊熱情很高但經(jīng)驗不足,并且還有學業(yè)的壓力,導致他們并不能全身投入,學生技術經(jīng)驗也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動也很頻繁,這些都會嚴重束縛校園電子商務的發(fā)展。
3.市場太小,缺少長遠規(guī)劃。
盡管在大學校園里發(fā)展b2c電子商務有著得天獨厚的優(yōu)勢,但校園電子商務在實際的運營過程中還受到缺少長遠規(guī)劃和市場空間的制約,因為畢竟一所大學里面的用戶有限,即使大學生消費再高,消費量還是很有限的。市場空間太小,沒有規(guī)模優(yōu)勢,結果就是提供不了有競爭力的價格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務網(wǎng)站也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競爭非常激烈。
4.消費習慣、信用問題。
雖說和社會其他群體相比,大學生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學生網(wǎng)上購物的習慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關心的問題,筆者曾做過一個市場調(diào)查,大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時最關心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機制不完善的情況下,建立電子商務安全支付系統(tǒng),打造信譽度,可以說是一個電子商務平臺發(fā)展的關鍵。
在高校,大學生既是最大的消費群體,也是最大的上網(wǎng)群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭奪的對象。雖然校園電子商務目前仍存在一些問題,但隨著電子商務在我國的蓬勃發(fā)展,越來越多的高校對校園電子商務也日趨重視?,F(xiàn)階段校園電子商務正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務能走出去,擺脫本校的局限,逐步實現(xiàn)真正的商業(yè)化,為我國的電子商務發(fā)展奠定堅實的基礎,更是研究的重點。
[4]張學鋒:淺析校園電子商務[j].長春大學學報,2006(2):85~88.
電子商務類論文篇二
新形勢下,社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學技術不斷提高,各行各業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術在社會領域中的應用范圍得到了擴大和拓寬。電子商務企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術也實現(xiàn)了較好的發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)電子商務企業(yè)的發(fā)展值得思考?;诖?,文章展開研究和分析。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務應用范圍在逐步擴大和拓寬,并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營模式,近幾年來,隨著電子商務企業(yè)的不斷發(fā)展,對于社會行業(yè)和整體經(jīng)濟的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響,在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理過程中,往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營特色,其更多的表此刻以下幾個方面。
(一)電子商務企業(yè)打破了時空限制。
借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術,電子商務企業(yè)能夠不受時間和空間的限制,借助更加多樣化的方式,開展綜合全面的商業(yè)活動。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往還會受到傳統(tǒng)意義上的時間和空間的限制,導致其自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到必須制約。
(二)客戶管理能力更強。
基于現(xiàn)階段的社會整體商業(yè)環(huán)境,企業(yè)用戶和客戶在享受服務的同時,也會受到多種信息的影響,其中不僅僅是市場價格變化,還包括有多樣化的市場信息對其的影響。在這種情景下,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理往往受到必須滯后性影響,難以更加及時準確的開展業(yè)務優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術即時迅速的信息溝通交流優(yōu)勢,來挖掘出客戶的深層需求,并以此來更加高效準確的對客戶信息進行優(yōu)化和管理。
(三)迅速整合內(nèi)部和外部信息。
基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在開展財務管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨立的,這種管理模式會影響具體的事務處理效率。當然,電子商務企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術能夠更加積極有效的對企業(yè)內(nèi)部和外部的信息予以優(yōu)化整合,為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進作用。
(四)工作效率更高。
傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務交流和交易方式,往往由于受到技術和環(huán)境的影響,其交易速度往往較慢,并且會存在耗費很多成本資金的問題。新時期的電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術有效杜絕這種情景,確保整個業(yè)務交易更加快速便捷,能夠節(jié)省很多的資金成本,提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。
電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務開展的基礎是網(wǎng)絡技術,同時基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術環(huán)境,電子商務企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速的提高,在業(yè)務開展上也會比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和運行活動往往較為獨立,在實際的經(jīng)營發(fā)展中可能會受到技術和信息方面的制約和影響。電子商務企業(yè)在實際的經(jīng)營發(fā)展過程中,往往會受到技術和信息等方面的影響,與信息環(huán)境和技術等方面有緊密聯(lián)系,基于這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,電子商務企業(yè)的.經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時間的限制,業(yè)務開展更加開放化。當前形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加開放,電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制也更加完善,可是在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細的監(jiān)管體系,在其電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制中往往存在以下問題。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境認識上存在的偏差。
互聯(lián)網(wǎng)時代不斷成熟和完善,在具體發(fā)展過程中,由于其本身的市場環(huán)境和電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有所變化,所以基于更加多樣化的內(nèi)部組織結構,電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制可能會受到必須影響,電子商務企業(yè)的企業(yè)管理體系和內(nèi)部權責體系以及電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中的網(wǎng)絡環(huán)境都會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在實際的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,部分電子商務企業(yè)的管理者和領導層并未正確認識和意識到電子商務企業(yè)的整體市場發(fā)展大環(huán)境,并未正確認識和理解整體網(wǎng)絡環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡信息技術等方面的資料,這種片面的認識很容易導致其在具體的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,對內(nèi)部控制效果不嚴,對電子商務企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來說,企業(yè)開展內(nèi)部控制不僅僅是基于管理權利和經(jīng)營管理的內(nèi)部控制,而是應當更加的注重結合電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的情景做好內(nèi)部控制,由此也能夠看出內(nèi)部控制的重要性,所以說,如果電子商務企業(yè)的領導層難以對市場發(fā)展形勢和自身的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情景準確細致的了解,最終會導致電子商務企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展受到嚴重影響。
(二)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險。
互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展,整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開放和廣闊的特征,所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會存在開放特征。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)應用具有雙面性,在其信息記錄過程中,往往更加物質(zhì)化和數(shù)據(jù)化,對電子商務企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響,基于電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,電子商務企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構建和運行以及維護,以此來實現(xiàn)業(yè)務開展和交易進行,不斷確保電子商務企業(yè)的電子化和自動化運營操作。在此基礎上的電子商務企業(yè)也會受到必須風險影響,比如會受到互聯(lián)網(wǎng)技術應用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯誤、存儲介質(zhì)失效、網(wǎng)絡病毒等,以上所述情景都會對電子商務企業(yè)的信息安全帶來危害和影響。當然,在實際的信息技術的權限設置和操作過程中也存在必須的風險和隱患,這是互聯(lián)網(wǎng)時代不可避免的都會出現(xiàn)的情景。任何一個電子商務企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,會結合自身企業(yè)的發(fā)展設置權限和管理規(guī)定,可是在企業(yè)的管理過程中,可能會受到電子商務企業(yè)的程序開發(fā)和技術操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護等人員的綜合素質(zhì)和自身的業(yè)務能力的影響,很可能會出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權限或者隨意更改權限設置等方面的問題,對于電子商務企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造成影響,不僅僅會導致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響,還會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,損害企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)不斷變化的電子信息技術,影響信息安全。
電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,可能會受到電子標識應用的影響,存在必須的安全隱患。電子商務企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務開展更多以的一種虛擬的方式來開展,借助信息網(wǎng)絡技術開展管理,其中最關鍵的一點是確定雙方的交易對象。這個方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中,意義不大,可是應對新形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來越多的被信息技術方面的電子標識和數(shù)字簽名所代替,由此也為電子商務企業(yè)的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設備的安全風險判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡技術的故障風險,對電子商務企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展,在其中發(fā)展和應用過程中,很可能會出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡技術等方面的故障,這些故障,最終都會影響到電子商務企業(yè)的信息安全,也會造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景,影響到電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和經(jīng)營管理。
(一)進一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。
應對日益變化的市場經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的內(nèi)部控制的意義越來越重要。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種軟實力,經(jīng)過一種無形的力量來實現(xiàn)對企業(yè)的內(nèi)部控制,所以企業(yè)領導層如果忽視對企業(yè)的文化建設,可能會導致內(nèi)部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀等情景的出現(xiàn),甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會受到不良影響。企業(yè)的內(nèi)部控制還經(jīng)過完善的晉升和激勵機制來引導員工以更加飽滿的工作態(tài)度進入到工作中,所以電子商務企業(yè)的管理層應當重視企業(yè)的內(nèi)部控制,并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內(nèi)部控制的重要意義,讓全體員工都明確和認識到企業(yè)內(nèi)部控制對企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響,以此來構成更加完善的自我管理意識。在企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境建設過程中,應當重點注重對企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制在網(wǎng)絡環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展的重要性的宣傳,借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系中的優(yōu)秀成份,并結合電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展特點來建立貼合電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制體系。
(二)不斷完善企業(yè)的風險控制體系。
社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)展,所以在應對復雜多變的市場環(huán)境,應當要做好完善的風險控制,并結合具體的電子商務企業(yè)的風險形勢和經(jīng)營業(yè)務的變化,及時調(diào)整企業(yè)的風險控制體系,從而為企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展打好基礎。在具體的風險控制體系優(yōu)化完善中,應當積極做好業(yè)務活動風險、財務活動風險、技術研發(fā)風險、法律法規(guī)風險、市場競爭風險等方面的優(yōu)化完善和控制;同時還應當結合電子商務企業(yè)的發(fā)展形勢,加強對信息處理的風險控制,能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團隊,確保在能夠?qū)崿F(xiàn)全程控制,保障電子商務企業(yè)的信息安全,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
(三)實現(xiàn)實時控制。
新時期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展往往受到更多方面的影響,不僅僅受到市場整體經(jīng)營環(huán)境影響,還會受到網(wǎng)絡技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代整體態(tài)勢的影響。所以就應當注重對企業(yè)的內(nèi)部控制的強化和完善。應當積極改變傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部監(jiān)督觀念,尤其要改變事后監(jiān)督的方式,將其管理重點,放在事前監(jiān)督和時點監(jiān)督方面,有效實現(xiàn)事前預防控制和全程監(jiān)督管理,并在事后構成總結糾正的新型管理模式。開展實時控制,主要是借助現(xiàn)代化的信息技術和網(wǎng)絡技術來即時獲得信息,并實現(xiàn)對企業(yè)的供應商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動信息的管理。借助信息技術能夠?qū)崿F(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的即時和全面的管理共享,由此一來,在做好經(jīng)營活動控制的基礎上實現(xiàn)電子商務企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率的提升,不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。
信息技術不斷發(fā)展,電子商務企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)了較好的發(fā)展,基于網(wǎng)絡環(huán)境和信息技術應用的電子商務企業(yè)打破了時空限制,客戶管理能力有效增強,并實現(xiàn)迅速整合內(nèi)部和外部信息,應對復雜多變的網(wǎng)絡環(huán)境,電子商務企業(yè)內(nèi)部控制中存在的內(nèi)部控制環(huán)境認識上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險以及不斷變化的電子信息技術,影響信息安全等問題,所以應當進一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境;不斷完善企業(yè)的風險控制體系;實現(xiàn)實時控制,不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。
[1]杜小桃.電子商務企業(yè)物流成本會計核算研究[j].淮南職業(yè)技術學院學報,2019(01).
[2]黃永蘭.電子商務企業(yè)內(nèi)控存在的常見問題及對策[j].中國國際財經(jīng)(中英文),2018(04).
[3]許軍,周琦琦.基于價值鏈合作型企業(yè)間電子商務模式研究[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(09).
電子商務類論文篇三
:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來越快,為了促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,在區(qū)域環(huán)境下越來越多地應用到農(nóng)村電子商務,而農(nóng)村電子商務的發(fā)展逐漸推動了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結合發(fā)展。通過構建農(nóng)村電子商務平臺,能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,吸引廣大農(nóng)民工和大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣交易,幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟。但是在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務模式仍然存在許多問題,例如:農(nóng)村的信息資源整合率過低,農(nóng)民的文化知識不足,對于電子商務的投入不足,電子商務的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務的發(fā)展背景,對區(qū)域環(huán)境下如何應用農(nóng)村電子商務進行了深入研究。
電子商務運用的成本比較低,效率比較高,不受地區(qū)和時間的限制,對于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起到良好的推動作用,能夠為區(qū)域經(jīng)濟建設帶來發(fā)展動力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導致農(nóng)村經(jīng)濟水平落后,發(fā)展緩慢。通過運用農(nóng)村電子商務,能夠快速促進農(nóng)村發(fā)展,使農(nóng)村經(jīng)濟奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務能夠快速實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,擴大城市內(nèi)需,使農(nóng)產(chǎn)品走向城市,培養(yǎng)新型農(nóng)民,越來越多的農(nóng)民對電子商務貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此,對于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務應用展開研究非常具有現(xiàn)實意義。
近幾年以來,各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報道:某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區(qū)的限制,很難賣出去,最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:我國的農(nóng)村區(qū)域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經(jīng)濟非常落后,這種落后的社會環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉,無法和外界市場進行對接,所以導致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去,即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了,也是以低廉的價格出售,給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過運用電子商務能夠有效解決這些問題,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的穩(wěn)定對接,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個階段進行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。在區(qū)域環(huán)境下應用電子商務能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過剩的問題,同時可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟,使農(nóng)村人民邁向小康生活。
1.2電子商務能夠滿足農(nóng)村勞動力市場和農(nóng)村生活的需求。
在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務能夠有效解決農(nóng)村勞動力市場的問題,對農(nóng)村勞動力進行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓和電子商務培訓,讓青壯年勞動力重拾致富的希望,能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè),解決了他們的就業(yè)問題,而且還能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。電子商務不僅可以促進經(jīng)濟發(fā)展,同時還能夠提升農(nóng)村生活水平,農(nóng)村一般是遠離城鎮(zhèn)的區(qū)域,農(nóng)民們來往一次城鎮(zhèn)非常不方便,所以,在購買生活用品時經(jīng)常會出現(xiàn)不方便的問題,而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛,交通環(huán)境差,村落分布不均勻,所以在農(nóng)村建設商場或超市就存在較大的難度,農(nóng)民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應用電子商務,能夠有效解決農(nóng)村生活問題,農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場上購買生活用品,一個快遞就能送到村里,而且網(wǎng)絡商城的物品價格低廉,能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟水平,所以說電子商務對于農(nóng)村而言是必不可少的。
目前,全國各地大力開展新農(nóng)村建設,新農(nóng)村建設的目的為了推動農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高,而應用電子商務能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡化和信息化建設,有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎設施水平,使農(nóng)村經(jīng)濟走出落后貧窮。電子商務能夠根據(jù)地區(qū)特色,扶持當?shù)氐囊恍堫^企業(yè),使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國市場,開發(fā)特色旅游項目,發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟,建設農(nóng)家樂,吸引外商進入農(nóng)村投資,通過這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟水平,真正意義上實現(xiàn)新農(nóng)村建設。
2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務硬件環(huán)境。
硬件環(huán)境主要指的是電子商務應用環(huán)境,其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計算機進入每村每戶,在村中開通上網(wǎng)服務功能,加強建設農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務交易平臺。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務平臺來推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務平臺,讓廣大農(nóng)民在該平臺上進行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動,同時可以和其它企業(yè)簽訂合作計劃,由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對于農(nóng)村電子商務的發(fā)展也是不可缺少的,其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對外宣傳,同時也包括電子商務模式的宣傳、培訓,必須讓農(nóng)民了解電子商務模式,讓他們感受到電子商務的作用,才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設電子商務平臺,實現(xiàn)電子商務貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務貿(mào)易中涉及到很多資金的流動,必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行,或者開展網(wǎng)絡銀行服務,讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡支付模式,從而促進交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務中最重要的一環(huán),國家有關部門必須全面打開農(nóng)村地區(qū)的交通渠道,大力建設鄉(xiāng)村道路,實現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對接,使物流能夠進入各個村,才能有效推動電子商務發(fā)展。
2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場。
通過建設電子商務交易環(huán)境,為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場,必須提前對市場需求和農(nóng)產(chǎn)品進行調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎上進行改造創(chuàng)新,根據(jù)市場的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,消費者在下達訂單之后,進行生產(chǎn),能夠有效降低銷售風險和銷售成本,讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進行有效對接,對電子商務上的農(nóng)產(chǎn)品進行統(tǒng)一管理,可以通過二維碼的方式讓消費者了解當?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量,使電子商務模式透明化,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證產(chǎn)品及時運輸?shù)娇蛻羰种小?BR> 2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務運行機制。
在農(nóng)村電子商務發(fā)展的過程中,需要涉及到許多商務活動,單一的貿(mào)易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強管理,制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務運行機制,可以成立農(nóng)村電子商務管理委員會和運行制度,對電子商務進行行政管理,使農(nóng)村電子商務走向規(guī)范化、市場化。同時在農(nóng)村電子商務發(fā)展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養(yǎng),加強資金投入,對于外商投資項目給予支持。和高校進行合作,吸引大學生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并定期指派專家進入農(nóng)村指導工作,為農(nóng)村電子商務發(fā)展打下良好的基礎。
綜上所述,在社會主義新農(nóng)村下應用電子商務能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,綜合改善農(nóng)村生活水平,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場,滿足市場的消費需求。在區(qū)域環(huán)境下應用農(nóng)村電子商務,需要政府的支持和引導,農(nóng)民本身也要學習先進的技術,建設完善的電子商務發(fā)展環(huán)境,才能真正地推動農(nóng)村電子商務的發(fā)展進步。
[2]駱瑩雁.淺析我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展與應用—以沙集淘寶村為例[j].中國商貿(mào),2014,02:72+75.
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電子商務類論文篇四
電子商務是信息化時代的新興學科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進和發(fā)展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
電子信息技術的發(fā)展,促進了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求。
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡化。
具有電子商務功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務特色,網(wǎng)站重復建設的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務的設計理念,應該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務,使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
電子商務的旅游網(wǎng)站的.個性化服務,越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
電子商務旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
對于在電子商務網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務服務的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務發(fā)展模式研究[d].南京師范大學,2006.
電子商務類論文篇五
我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展,關鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側結構性改革,對農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎設施建設滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎設施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農(nóng)業(yè)領域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè),650多所學校設立了電子商務專科專業(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。農(nóng)村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農(nóng)村電子商務人才匱乏的窘境,促進農(nóng)村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標不明確,對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農(nóng)村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農(nóng)村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)手打造教學團隊,聯(lián)手建設實訓基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人。”現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內(nèi)容。全班同學分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農(nóng)學專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務教學的關鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農(nóng)村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務業(yè)務培訓;
(4)建立科學有效的教學質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務專業(yè)的教學需要。農(nóng)村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結合農(nóng)村電子商務行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學安排組織學生到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農(nóng)村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟,以就業(yè)為導向,加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設農(nóng)村電子商務專業(yè)實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經(jīng)濟,助力農(nóng)村電子商務發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關于中高職教育銜接問題的再認識[j].遼寧高職學報,2014(7):6-7.
[3]周俊.構建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務類論文篇六
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應鏈管理這一概念。
云計算以及云存儲技術的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業(yè)務模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,電子商務經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質(zhì)就是在最短的時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產(chǎn)品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務,然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數(shù)據(jù)庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應用模式有業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應當有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關系,互相汲取對方的有益經(jīng)驗,并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應商之間的合作性戰(zhàn)略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協(xié)同運作供應鏈管理在電子商務環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結構,它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業(yè)務流程當中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網(wǎng)絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經(jīng)過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
電子商務類論文篇七
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費,其重點是使用網(wǎng)絡等科技信息技術,為農(nóng)民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農(nóng)村的結合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進了農(nóng)村經(jīng)濟的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農(nóng)民消費行為的影響進行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1?!吨袊?jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布的當時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預計要買產(chǎn)品和服務種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農(nóng)村電子商務的支持,更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責制為標志的農(nóng)村經(jīng)濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農(nóng)民的消費行為受其經(jīng)濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區(qū)。農(nóng)村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費觀念轉(zhuǎn)變,完善消費渠道,改變消費結構。農(nóng)民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務化后,農(nóng)村的經(jīng)濟大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運,而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加,進一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務,不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟地運營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細分,更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備,經(jīng)過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)??偟膩碚f農(nóng)村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進城鄉(xiāng)一體化進程。農(nóng)村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟的導向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學,2016.
[3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
電子商務類論文篇八
在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農(nóng)村電子商務物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展,進而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網(wǎng)站當屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡購物需求,并保證物流服務質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應用網(wǎng)絡平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網(wǎng)絡的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡體系這一基礎方可加快農(nóng)村電子商務物流基礎建設步伐,結合農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡購物缺少相應的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點。
以往的農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網(wǎng)絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農(nóng)村物流服務質(zhì)量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務類論文篇九
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高?;径荚O置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院??梢酝ㄟ^《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務??梢妼W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網(wǎng)上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經(jīng)驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內(nèi)容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
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電子商務類論文篇十
摘要:電子商務作為新時代發(fā)展的必然結果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務的發(fā)展道路。電子商務的應用為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,企業(yè)在開展電子商務活動中就必須做好管理工作,為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務管理面臨的問題作了相關的研究。
關鍵詞:企業(yè)電子商務管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義?,F(xiàn)行社會形勢下,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務作為時代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務的出現(xiàn)既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強電子商務管理,要做到趨利避害。
電子商務是一種商業(yè)貿(mào)易活動,它結合了互聯(lián)網(wǎng)技術,可以說電子商務是時代發(fā)展的必然結果。在電子商務環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營成本。同時,電子商務的應用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應,進而調(diào)整經(jīng)營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認識不足。
就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務的認識還不夠深入,一味地開展電子商務活動,忽略了電子商務管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作,對電子商務活動所取得的實際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務活動就難以順利進行。
2.2風險問題。
電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行商品交換的一種經(jīng)濟活動,電子商務環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進行各種商貿(mào)活動。電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務活動中存在較大的風險,如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務活動出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴重的還會導致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來看,我國電子商務還處于起步階段,與電子商務相關的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當前電子商務的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題。
要想保證電子商務活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務管理工作大多是非專業(yè)的人來負責,而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務活動的開展。而作為管理人員,在實際工作中不能根據(jù)電子商務要求來開展管理工作,使得電子商務活動中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設是企業(yè)電子商務管理的前提和基礎,但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務活動,但是電子商務基礎設施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡基礎設施嚴重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務的發(fā)展,前期購置的硬件設備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設備,就會影響到電子商務管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認識。
現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務的應用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務的作用,做好電子商務管理工作十分關鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認識到電子商務管理的重要性,結合企業(yè)自身的電子商務發(fā)展情況,制定科學、完善的管理體系,從而推動電子商務的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,風險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務活動中出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,必須做好風險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風險管理的認識;其次,要做好風險評估工作,對電子商務活動進行全面的評估和分析,把控一切潛在的風險因素,并針對風險因素制定緊急預備方案[4]。另外,企業(yè)要加強內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實風險責任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務活動,加強電子商務活動的監(jiān)管,防止電子商務出現(xiàn)風險。
電子商務的發(fā)展及電子商務管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務相關法律法規(guī)的不完善。而要想促進企業(yè)電子商務的更好發(fā)展,相關部門就必須加快電子商務相關法律法規(guī)建設,結合我國企業(yè)電子商務發(fā)展實際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅決打擊一切不法行為,維護企業(yè)電子商務市場穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會形勢下,電子商務的應用越來越普遍,在電子商務普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務管理人才意義重大。電子商務的發(fā)展離不開管理,只有做到科學、高效管理,企業(yè)電子商務活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務管理人才的培養(yǎng)。首先,要強化電子商務管理人才專業(yè)培訓,提高他們的專業(yè)能力和水平,引導電子商務管理人員知識結構的轉(zhuǎn)變;其次,要強化素質(zhì)教育,提高電子商務管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務管理人才出國深造,學習國外先進的電子商務管理理念和技術,進而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進信息化建設。
信息基礎設施是電子商務管理的基礎,只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應當加大電子商務管理方面的投入,強化基礎管理,積極推動企業(yè)標準化工作,構建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務管理流程。同時,要成立權威的信息化決策與管理機構,專門負責電子商務活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進電子商務管理工作的更好開展。
3.6加大技術的研究和投入。
在信息化時代里,電子商務的發(fā)展離不開技術,誰掌握了先進的技術誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務管理工作中,要想促進電子商務的更好發(fā)展,加大技術的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術的研究,提高電子商務的技術含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學習國外的先進的技術,從而更好地改進電子商務模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡技術為依托的電子商務存在很大的網(wǎng)絡安全風險,為了更好地促進電子商務的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡安全技術的應用,如身份認證技術、加密技術等,確保電子商務活動過程的安全性,從而更好地促進電子商務的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強電子商務管理,只有通過有效、科學地管理,才能為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
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電子商務類論文篇十一
隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
我們認為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務形成的主要原因,實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預訂系統(tǒng)就是旅游電子商務的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義:“旅游電子商務就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進企業(yè)內(nèi)部流程,增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究,并給出了許多側重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡技術整合旅游資源,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡化運營模式。
廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢,旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務的發(fā)展形勢十分迅猛,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時,由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應用的支持,散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢,旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務市場,目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務電子商務平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下,游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長,行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
旅游電子商務人才是一種復合型人才,應該擁有足夠的電子商務和旅游行業(yè)運行兩方面的知識,主要分為商務型、技術型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學的相關專業(yè)進行。進入新世紀后,國家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎”的培養(yǎng)模式,較多的強調(diào)電子商務需求的共性,而較少的結合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務人才。
目前,大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設,主要集中在本科院校的旅游管理相關專業(yè)。開設旅游電子商務專業(yè)相關的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關專業(yè)的學生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
(三)旅游電子商務人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設的電子商務專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務專業(yè)為例,其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術、網(wǎng)頁設計、電子商務系統(tǒng)設計”等11門課程均為技術型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學培養(yǎng)對象。
(一)培養(yǎng)方向不明確,課程設置不合理。
雖然電子商務專業(yè)的開設時間已達十多年之久,但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展,電子商務在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務進行結合,導致各領域的電子商務出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應的方向性,同時,電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設卻存在較多相應的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結構以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設有電子商務專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學科種類僅是計算機學科和經(jīng)管類學科的簡單結合,學生在校期間所學的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導致學生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精,無法做到針對性的學習,缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時,各學校的培養(yǎng)計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業(yè)的特點,綜合其二,站在技術型,商務型和戰(zhàn)略型三個角度,忽略了從專一人才到復合人才的培養(yǎng)。
(二)實踐教學匱乏,教材更新速度慢。
電子商務是交叉性很強的.學科,既包含商務與管理內(nèi)容又包含技術內(nèi)容,既具有一定的理論性又具有很強的操作性,對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設有電子商務專業(yè)的學校對該專業(yè)的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統(tǒng)的操作,使學生對電子商務有一個初步認識,但大多數(shù)學校所購置的電子商務軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作,導致學生的課程實習和創(chuàng)業(yè)指導受到限制,學生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求,無法學習到該行業(yè)所需的技能。同時,一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大,大部分學校所購的軟件版本較為老舊,無法結合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點,適應相關人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代,學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進,符合行業(yè)的最前沿。
(三)教師資源缺乏,教學評價體系單一。
師資是困擾旅游電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學習和電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗,在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平,而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。目前,國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù),作為對學生的考核標準。強調(diào)專業(yè)技能,忽視人文素質(zhì),強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性,忽視學生的基本職業(yè)素養(yǎng),強調(diào)應試教育的硬能力,忽視職場適應力的軟能力的培養(yǎng),而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點,人才質(zhì)量的衡量標準,并制定相應的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
(一)增強政策支持,改善行業(yè)環(huán)境。
國家和政府制定旅游電子商務人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務培養(yǎng)的相關政策,宏觀調(diào)控旅游電子商務人才的培養(yǎng),達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持,對設有旅游電子商務專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對重視旅游電子商務專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持,鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務人才環(huán)境,營造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務人才機構,包括人才研究機構,人才培訓機構和人才試驗機構等;鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時,支持校企合作制度,鼓勵搭建旅游電子商務人才數(shù)據(jù)庫,鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地,讓學生在校期間切身接觸到實際商業(yè),與社會無縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學環(huán)境。
(二)結合社會需求,探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合,需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業(yè)和院校應順應時代要求,結合市場對人才的實際需求,培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務人才:商務型人才;技術型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢,來明確旅游電子商務人才的培養(yǎng)方向,通過落實從專一到復合的定向培養(yǎng)方案,來探索旅游電子商務人才培養(yǎng)模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別,一些院校側重技術類,一些院校側重電子商務的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學院,商學院,還有的在信息科學與技術學院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務人才也各有所長。但是,各院校應在旅游電子商務的背景下,對準當下的市場需求,結合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
(三)從專才到復合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能,并能在技術方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設,軟件開發(fā)和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關領域知識較薄弱,難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發(fā)展的需求。復合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主,同時讓學生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學生的實踐精神,激發(fā)學生的創(chuàng)造力,融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實施有一定的難度。
(四)豐富第二課堂,開展項目教學,組建師生團隊。
作為高素質(zhì)的旅游電子商務專業(yè)學生,不僅要具有基本知識和技能,更應具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構建良好的校園人文環(huán)境和電子商務第二課堂對培養(yǎng)學生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、erp、網(wǎng)絡營銷等各類競賽;大學生科技節(jié)等主題活動;以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學生自我思考,自我動手的能力,又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過校企合作,搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務平臺等,為學生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學,讓企業(yè)項目走進課堂,企業(yè)家、教師和學生圍繞同一項目共同探討,對項目感興趣的學生可與教師組建團隊,以課題的形式進行研究,形成項目化課堂,既豐富教師的項目經(jīng)驗,提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學生以職業(yè)人的視角對待整個項目,開拓學生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應用型人才。
(五)合理課程結構,加強教材建設,多元評價體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學,從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結構方面,不僅應具備旅游電子商務專業(yè)的基礎學科,而且應具備創(chuàng)新實踐類課程,以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科,同時還應合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議,擬定旅游電子商務行業(yè)的最新教學方向和趨勢。同時教材建設也應跟緊課程設置的腳步,適應教育國際化和企業(yè)趨勢化,編寫具備理論廣度和深度,以及應用實踐的實用型教材。教學評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核,這樣的方式只能片面的評價學生的基礎知識和技能,無法達到建設全面人才的條件,因此,在教學評價主體和評價方式都應做到多元化。教學主體多元化要求對于學生的評價主體不僅包括教師,還應包括同學和企業(yè),通過學生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題,相應接觸到的企業(yè),教師和同學分別給予該生不同角度,不同方面的評價;評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式,做到過程考核和結果考核結合,同時利用課堂表現(xiàn),項目成果和案例分析與筆試成績相結合等綜合考核方法對學生進行全面評價,促進學生全面發(fā)展。
[1]劉勵.旅游電子商務人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
[2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導向的電子商務人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
[3]阮立新,王新宇.旅游電子商務人才需求預測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟,2013(02).
[4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務人才能力構成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
電子商務類論文篇十二
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產(chǎn)品進行適當?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經(jīng)驗。
2.準確定位電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈?,F(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應當基于自身產(chǎn)品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務類論文篇十三
所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務只能局限于淺層次的應用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術和人相結合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應商之間的知識鏈,實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導決策付諸行動,再將行動轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球,對電子商務企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機;不能在最短的時間找到適當?shù)娜隧憫蛻粜枨?;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關鍵業(yè)務巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術無法應對這些難題,知識管理才是解決之道。
面對電子商務對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失,是探討電子商務中知識管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務和服務為主的技術集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡”,直接向適當專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓方面,ibm設計了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務以及經(jīng)歷進行評估后將相應的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學習進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務巨子”的郭士納認為:電子商務的高級階段就是“電子商務隨需應變”。這意味著不可思議的響應速度,企業(yè)與供應商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應調(diào)整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進入隨需應變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀初,國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個擺設嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設立惠普商學院……。不可否認,中國惠普的知識管理在高建華的領導下一度風生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結合在具體業(yè)務中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實際問題出發(fā),憑熱情和領導要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時導入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文?!跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導,企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益。“人文戰(zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關鍵,在社會關系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應與業(yè)務流程緊密結合。一般電子商務企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務流程之間的“流動性整合”正是電子商務的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務知識鏈和技術知識鏈。業(yè)務知識鏈指的是企業(yè)與外部供應商和客戶之間建立的以具體業(yè)務為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應、產(chǎn)品銷售等方面的知識;技術知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術文擋、經(jīng)驗總結等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合[7]。應該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務緊密結合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡則滿足了研發(fā)的實際需求,新的研發(fā)者在思考和設計中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應用。由此可見,知識管理就應該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題。可見惠普總部的知識管理是“自下而上”推進,是基層員工出于具體業(yè)務需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]。“自下而上”相較于高層領導“向上而下”地推進知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為:“知識管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€知識導向型文化是知識管理最重要的關鍵成功要素?!?BR> 企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理,看似投入少、風險小,實則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術必須同時進行創(chuàng)新,知識管理才能順利實施。打造與電子商務平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結構包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達到真正的智能效果:預測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務器上的文件、包括文件服務器、web服務器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結構,選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結構和功能結構圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務包括狹義電子商務在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務活動,廣義電子商務也稱電子商務高級階段,即業(yè)務流程和知識流程高度整合,達到“隨需應變”。知識管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實從管理學的萌芽時期,20世紀初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應從具體業(yè)務出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接,實現(xiàn)“知識商務”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務類論文篇十四
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿(mào)易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體,更應該順應國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
電子商務類論文篇十五
現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內(nèi)容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內(nèi)容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網(wǎng)站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內(nèi)納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產(chǎn)品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
電子商務類論文篇十六
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經(jīng)不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網(wǎng)絡經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
(1)教學內(nèi)容著重理論,課堂教學環(huán)境后進。
目前多數(shù)中職院校電子商務課程還在因循傳統(tǒng)的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環(huán)境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務氛圍,沒法調(diào)動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業(yè)技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅(qū)動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創(chuàng)設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓以及校外現(xiàn)場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內(nèi)容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學生的創(chuàng)造力,匡助學生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟人材,既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。