總經(jīng)理工作計(jì)劃書(專業(yè)18篇)

字號:

    計(jì)劃不僅限于工作,還包括個(gè)人生活和學(xué)習(xí)的方方面面。制定計(jì)劃時(shí),要有可行性的考慮,充分評估自己的能力和資源,確保計(jì)劃的可行性和有效性。接下來是一些常見計(jì)劃中容易犯的錯(cuò)誤,大家要注意避免哦。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇一
    負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營情況、規(guī)劃發(fā)展情況,反映企業(yè)的困難和訴求。
    收集了解各方面信息,為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持,向公司提交分析建議報(bào)告。落實(shí)可能爭取政府主管部門支持的項(xiàng)目,及時(shí)編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交,開展落實(shí)工作。
    負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作,按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序,組織完成可行性研究報(bào)告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價(jià)、安全衛(wèi)生評價(jià)、施工圖設(shè)計(jì)、資金籌措方案落實(shí)、開工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作。
    負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,對工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解,尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議。
    負(fù)責(zé)收集了解國內(nèi)外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠設(shè)計(jì)等方面的最新技術(shù)動(dòng)向,必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研,為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開展前瞻性工作。
    規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)。
    1.工作職責(zé)。
    1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草。
    在公司的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的調(diào)研起草工作。
    1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行研究,收集整理相關(guān)信息,每半年一次,提供分析研究報(bào)告。
    1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研,每季度完成一次調(diào)研報(bào)告。與公司層溝通,獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求;與各業(yè)務(wù)部門溝通,獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀;與各分子公司溝通,獲取內(nèi)部綜合信息;與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作,獲取行業(yè)相關(guān)信息和競爭對手信息。
    1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司,提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備,尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。
    1.1.4溝通爭取政策支持,落實(shí)并推動(dòng)具體支持項(xiàng)目。
    1.1.5。
    1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    2.考核指標(biāo)。
    2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否按期完成并提交。
    2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否并獲得通過。
    2.3調(diào)研和分析研究報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。
    2.4其它考核項(xiàng)。
    對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、市場機(jī)會(huì)、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定;
    2.公司立項(xiàng)、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。
    3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
    規(guī)劃發(fā)展部。
    規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書。
    崗位名稱:規(guī)劃發(fā)展部部長。
    標(biāo)準(zhǔn)編號:
    所屬部門:規(guī)劃發(fā)展部。
    類別/歸崗:管理/中層。
    核準(zhǔn)人:總經(jīng)理。
    實(shí)施日期:20xx年2月1日
    工作概要:公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草,政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究,項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。
    1.工作內(nèi)容與要求。
    1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
    1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,研究提出發(fā)展速度、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
    1.3對內(nèi)對外溝通,了解工作需要的相關(guān)信息,進(jìn)行分析和研究。
    1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議,落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng),推動(dòng)項(xiàng)目前期工作,爭取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。
    2.職責(zé)與權(quán)限。
    2.1對未能完成公司下達(dá)的指令性計(jì)劃和任務(wù),未能完成部門年度工作目標(biāo),負(fù)直接責(zé)任。
    2.2有責(zé)任及時(shí)匯報(bào)工作情況和進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議。
    2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議、開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開展。
    政府政策支持項(xiàng)目,有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況。
    2.5有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項(xiàng)、重大改進(jìn)提出建議、意見。
    2.6有權(quán)對政策和信息進(jìn)行解析,提出發(fā)展或調(diào)整建議。
    3.業(yè)務(wù)溝通。
    對內(nèi):與公司層、各業(yè)務(wù)部門、各分子公司溝通。
    對外:各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作。
    檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    接受公司總經(jīng)理的檢查與考評,執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則按照公司績效考核辦法進(jìn)行考核。
    按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行。
    任職資格。
    教育背景:本科以上學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇二
    崗位職責(zé)。
    負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營情況、規(guī)劃發(fā)展情況,反映企業(yè)的困難和訴求。
    收集了解各方面信息,為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持,向公司提交分析建議報(bào)告。落實(shí)可能爭取政府主管部門支持的項(xiàng)目,及時(shí)編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交,開展落實(shí)工作。
    負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
    負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作,按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序,組織完成可行性研究報(bào)告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價(jià)、安全衛(wèi)生評價(jià)、施工圖設(shè)計(jì)、資金籌措方案落實(shí)、開工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作。
    負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,對工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解,尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議。
    負(fù)責(zé)收集了解國內(nèi)外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠設(shè)計(jì)等方面的最新技術(shù)動(dòng)向,必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研,為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開展前瞻性工作。
    規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)。
    1.工作職責(zé)。
    1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草。
    在公司的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的調(diào)研起草工作。
    1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行研究,收集整理相關(guān)信息,每半年一次,提供分析研究報(bào)告。
    1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研,每季度完成一次調(diào)研報(bào)告。與公司層溝通,獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求;與各業(yè)務(wù)部門溝通,獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀;與各分子公司溝通,獲取內(nèi)部綜合信息;與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作,獲取行業(yè)相關(guān)信息和競爭對手信息。
    1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司,提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備,尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。
    1.1.4溝通爭取政策支持,落實(shí)并推動(dòng)具體支持項(xiàng)目。
    1.1.5。
    1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    2.考核指標(biāo)。
    2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否按期完成并提交。
    2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否并獲得通過。
    2.3調(diào)研和分析研究報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。
    2.4其它考核項(xiàng)。
    對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、市場機(jī)會(huì)、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定;
    2.公司立項(xiàng)、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。
    3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
    規(guī)劃發(fā)展部。
    規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書。
    崗位名稱:規(guī)劃發(fā)展部部長。
    標(biāo)準(zhǔn)編號:
    所屬部門:規(guī)劃發(fā)展部。
    類別/歸崗:管理/中層。
    直屬上級:總經(jīng)理。
    核準(zhǔn)人:總經(jīng)理。
    實(shí)施日期:20xx年2月1日
    工作概要:公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草,政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究,項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。
    1.工作內(nèi)容與要求。
    1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
    1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,研究提出發(fā)展速度、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
    1.3對內(nèi)對外溝通,了解工作需要的相關(guān)信息,進(jìn)行分析和研究。
    1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議,落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng),推動(dòng)項(xiàng)目前期工作,爭取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。
    2.職責(zé)與權(quán)限。
    2.1對未能完成公司下達(dá)的指令性計(jì)劃和任務(wù),未能完成部門年度工作目標(biāo),負(fù)直接責(zé)任。
    2.2有責(zé)任及時(shí)匯報(bào)工作情況和進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議。
    2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議、開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開展。
    政府政策支持項(xiàng)目,有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況。
    2.5有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項(xiàng)、重大改進(jìn)提出建議、意見。
    2.6有權(quán)對政策和信息進(jìn)行解析,提出發(fā)展或調(diào)整建議。
    3.業(yè)務(wù)溝通。
    對內(nèi):與公司層、各業(yè)務(wù)部門、各分子公司溝通。
    對外:各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作。
    檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    接受公司總經(jīng)理的檢查與考評,執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則按照公司績效考核辦法進(jìn)行考核。
    按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行。
    任職資格。
    教育背景:本科以上學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇三
    工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
    就律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
    1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
    嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
    花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
    2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
    宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
    第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇四
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:廣州。
    身材:168cm64kg。
    婚姻狀況:已婚。
    年齡:35歲。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:12。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:3500--5000。
    希望工作地區(qū):廣州廣州。
    公司名稱:廣州市科幫工程技術(shù)有限公司。
    起止年月:20xx-11~20xx-06。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
    擔(dān)任職務(wù):總經(jīng)理助理、市場部經(jīng)理。
    1)協(xié)助總經(jīng)理處理一些日常工作、行政制度的編制、辦公室的管理;
    2)公司人員招聘、員工考核、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào);
    3)對外主要收集客戶意見并作及時(shí)處理、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收、結(jié)算、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
    2)與供應(yīng)商進(jìn)行最后價(jià)格談判,嚴(yán)把公司采購成本,從而降低公司經(jīng)營成本;
    4)對市場部人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
    離職原因:
    公司名稱:廣州明珠電力企業(yè)集團(tuán)公司。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
    擔(dān)任職務(wù):部門經(jīng)理。
    工作描述:本人畢業(yè)進(jìn)入廣州明珠電力企業(yè)集團(tuán)公司工作,工作經(jīng)歷主要包括。
    1、xxxx年,永明實(shí)業(yè)有限公司做貿(mào)易部經(jīng)理助理,業(yè)務(wù)主要是利用明珠電力集團(tuán)公司的影響力和企業(yè)的資源從事燃料油的貿(mào)易;同時(shí)負(fù)責(zé)公司辦公室的日常用品采購和行政方面的工作。
    2、xxxx年,集團(tuán)公司與中評資產(chǎn)評估事務(wù)合作成立華南分所,本人擔(dān)任分所經(jīng)理助理。協(xié)助分所經(jīng)理處理日常工作,內(nèi)部文件的整理歸檔;公司高層管理會(huì)議的會(huì)議安排,執(zhí)行;跟進(jìn)公司項(xiàng)目的進(jìn)展,籌辦公司內(nèi)部活動(dòng)等。
    3、xxxx年,調(diào)任新開辦的廣州園林旅游公司開發(fā)區(qū)分公司副經(jīng)理,工作包括負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,對大客戶的跟進(jìn);公司內(nèi)部的行政管理,各部門間組織協(xié)調(diào)。
    4、xxxx年,調(diào)回永明實(shí)業(yè)公司任貿(mào)易部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)對外燃料油貿(mào)易和運(yùn)輸方面相關(guān)工作的聯(lián)系。
    5、xxxx年到20xx年,到明珠油庫任經(jīng)理職位,全面負(fù)責(zé)油庫工作。工作內(nèi)容包括:
    1)組織、協(xié)調(diào)好油庫各組人員的工作安排、保障油庫的安全運(yùn)行;
    2)建立、完善好油庫的各項(xiàng)管理制度,對員工的績效考核和技能培訓(xùn);
    3)協(xié)調(diào)好外單位租賃油庫的各項(xiàng)工作配合,建立良好的。合作關(guān)系;
    4)做好油庫碼頭和車輛調(diào)度工作,保障電廠的生產(chǎn)用油和對外的配送工作。
    離職原因:企業(yè)發(fā)電處于虧損,公司被迫停產(chǎn)。
    畢業(yè)院校:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:工商管理。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    xxxx-09xxxx-07廣州大學(xué)現(xiàn)代電教大專畢業(yè)證。
    xxxx-06xxxx-08廣州市公安局c牌駕駛證c牌駕駛證。
    xxxx-05xxxx-11國家人事部中級經(jīng)濟(jì)師中級經(jīng)濟(jì)師證。
    xxxx-09xxxx-07東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理本科畢業(yè)證。
    外語:英語一般。
    國語水平:良好粵語水平:精通。
    本人由于參加工作時(shí)間較長,先后從事過貿(mào)易、旅游、資產(chǎn)評估、行政管理等方面的工作,具有強(qiáng)烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識;做事主動(dòng)、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力;具有良好的策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力;有良好的全局觀,高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守;良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。
    1)本人生活在廣州20多年,對廣州和珠三角地區(qū)的交通、生活習(xí)慣比較了解;
    2)可到職日期:隨時(shí);保險(xiǎn)行業(yè)勿擾,謝謝!
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇五
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。
    在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
    就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇六
    1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅(jiān)決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時(shí)間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,只有保證每秒,每分,每時(shí),每天的工作效益,才能保證個(gè)人價(jià)值。其二,實(shí)行目標(biāo)分解,任務(wù)到人,通過績效評估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,實(shí)行末位淘汰。其三,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,提高機(jī)構(gòu)的效率,采取一專多職,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,操作在我,責(zé)任在我。
    2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開支、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,要結(jié)合工作中實(shí)際情況,及時(shí)提出合理化建議。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ鳎记谌藛T要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,給公司總財(cái)務(wù)部門快速、準(zhǔn)確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費(fèi)之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機(jī)械維修的速度、質(zhì)量問題、交貨時(shí)間等方面的問題,以便調(diào)整和改進(jìn)。其四,抓好財(cái)產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要認(rèn)真記錄,詳細(xì)報(bào)告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟(jì)效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實(shí),實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識、知識培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
    3、堅(jiān)持落實(shí)好exin贏利模式。
    用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,每年集中開兩次專題分析會(huì),進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對手調(diào)研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,細(xì)分客戶層次,細(xì)分消費(fèi)者的心理,要站在消費(fèi)者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí)。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費(fèi)者,感受市場。
    沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點(diǎn)了。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn)、責(zé)任者、時(shí)間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo),就會(huì)有很多方法,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。其二,加強(qiáng)檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實(shí)行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標(biāo),對照過程,對照結(jié)果。總經(jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標(biāo)完成情況,其三,制定好激勵(lì)和處罰制度:好的激勵(lì)能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱評定待遇、流動(dòng)紅旗、業(yè)績排行榜、團(tuán)體獎(jiǎng)罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,制度在先,獎(jiǎng)罰在后,做到獎(jiǎng)罰分明。萬眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現(xiàn),給你x成功。
    企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價(jià)格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結(jié)果—過程—因?yàn)椤N覀円慕Y(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成x則。其一,我們要用招標(biāo)比價(jià),高層出馬,源頭購買,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)務(wù)部門要對各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實(shí)行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計(jì)劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認(rèn)真做好庫房管理,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報(bào)。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
    2019年[var]【篇一】銷售目標(biāo):初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制......
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇七
    作為公司總經(jīng)理,要既有統(tǒng)籌編制年度的經(jīng)營計(jì)劃、投資計(jì)劃和提出公司中長期發(fā)展規(guī)劃的能力。以下是本站小編為你精心整理的關(guān)于20xx總經(jīng)理。
    的內(nèi)容,希望你喜歡。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員。
    并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標(biāo)。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
    一、酒樓內(nèi)部管理方面:
    1、廚房的運(yùn)營管理。
    (1)根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定年度不同時(shí)期節(jié)假日餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
    (2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品精益求精,推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
    (3)督促廚師長搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準(zhǔn)備情況,與廚師長協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。
    (4)督促廚師長做好出品部門衛(wèi)生和安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保生產(chǎn)安全。
    (5)與出品部主管定期分析營業(yè)成本,制定成本控制計(jì)劃,并督促實(shí)施。
    2、餐廳的管理。
    (1)制定食品的銷售毛利,嚴(yán)格控制好食品成本。
    (2)編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量,制定酒樓員工。
    崗位職責(zé)。
    和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    (3)開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
    (4)制定各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣和積極性。
    (5)組織服務(wù)技能競賽,展示員工服務(wù)技能水平。評選競賽成績優(yōu)良的員工加以獎(jiǎng)勵(lì),使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
    (6)加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作,安排專人負(fù)責(zé),專人管理,職責(zé)分明,明確。
    設(shè)施、用具的檢查項(xiàng)目,定期、定時(shí)進(jìn)行檢查,保證設(shè)備設(shè)施能正常使用,減少故障事故。
    (7)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
    (8)開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會(huì),了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。
    (9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。
    (10)靈活安排服務(wù)人員班次,開市中加強(qiáng)人員調(diào)控,保證服務(wù)中的人手充足,確保服務(wù)質(zhì)量。
    (11)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系,并每天組織召開班后總結(jié)會(huì)。
    (12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴幾率,如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反饋信息,找出服務(wù)工作的不足,采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (13)定期組織召開餐廳管理人員行政會(huì),解決當(dāng)前存在的問題,聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議。
    (15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
    (16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
    二、成本控制方面:
    1、制定能源費(fèi)用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度。
    2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn),在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表,每月統(tǒng)計(jì),一月后參考使用標(biāo)準(zhǔn)對節(jié)約能源的部門成績按百分比給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念,鼓勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議,實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。
    4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),建立貨品入倉儲(chǔ)存制度,從采購-收貨、驗(yàn)貨-庫存、保管-發(fā)貨、盤點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入,要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。
    5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),根據(jù)計(jì)劃采購進(jìn)貨,避免貨物積壓,影響資金運(yùn)作。
    6、編制原材料采購計(jì)劃、建立采購審批流程,抓好采購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員。
    7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場調(diào)查,了解和掌握市場原材料的品種、價(jià)格變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價(jià)格。
    8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進(jìn)行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。
    9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
    10、為便于控制成本,客用食品與員工用食品應(yīng)分開,有利于核算。
    11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。
    12、培養(yǎng)員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調(diào)動(dòng)后勤采購,工程等人員參與工作。
    13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設(shè)置,減少不必要管理層次的設(shè)置。
    14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分部門領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的辦法,對于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。
    15、明確物品牌子、價(jià)格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價(jià)格各異。
    16、凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅(jiān)持入庫時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅(jiān)持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺(tái)賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。
    17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。
    18對于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)丟制度,并制訂合理的報(bào)損率,報(bào)損由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)倉管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報(bào)損單,對于超過規(guī)定報(bào)損率的要說明原因。
    20、導(dǎo)入“六?!惫芾砝砟睿Y(jié)合自身經(jīng)營實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)員工的自律性?!傲!逼湟x為:工作常研究,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)定,人人常自律,全員常營銷。
    三、營銷方面:
    1、受國家政策的影響,做好酒樓經(jīng)營方向,要將(美味、特色、實(shí)惠)作為餐飲的發(fā)展方向。
    2、了解餐飲市場信息及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,并督促大家實(shí)施。
    3、對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作,聯(lián)絡(luò)各大公司,團(tuán)體,企業(yè)搞好關(guān)系。
    5、餐廳設(shè)計(jì)宣傳手冊,對餐廳風(fēng)格、位置、電話號碼、餐位數(shù)、服務(wù)方式、營業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。
    6、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售酒樓產(chǎn)品。
    7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮本酒樓婚慶場地硬件優(yōu)勢,增加婚禮現(xiàn)場的氣氛。
    8、結(jié)合一年四季不時(shí)氣節(jié)飲食養(yǎng)生理念,推出適合時(shí)令的養(yǎng)生菜點(diǎn)。
    9、發(fā)掘烹飪原料,打出品牌菜點(diǎn),提高菜點(diǎn)的質(zhì)量,創(chuàng)出本酒樓特色出品。
    10、以綠色健康、無污染,無公害、保健為主題開發(fā)產(chǎn)品。
    11、不同季節(jié)利用環(huán)境資源,創(chuàng)制特色筵席,如蠔宴。
    12、與本地影樓、婚慶公司合作,增加酒樓婚宴。
    13、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營銷,制定喜慶筵席獎(jiǎng)勵(lì)提成方案,如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應(yīng)提成。
    14、充分發(fā)揮有利資源,多推出果汁類飲品類、小食類等高利潤產(chǎn)品,對推銷的人員給予一定比例的提成。
    16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內(nèi)容的紀(jì)念品(火機(jī)、鑰匙扣),如節(jié)日、生日等可以向客人或老顧客贈(zèng)送禮品。
    今后的工作中,將以此為基礎(chǔ),根據(jù)酒樓的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
    共
    2
    頁,當(dāng)前第。
    1
    頁
    1
    2
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇八
    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的總經(jīng)理年度工作計(jì)劃書,希望能夠幫助到大家。
    同志們,xx年將是建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,xx年的工作主線是:
    xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
    水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
    xx年,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取xx年的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
    同志們,人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠(yuǎn),貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的.以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
    同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對他們的問候!謝謝大家!
    不叫一聲苦和累,這對一個(gè)剛走出校門的青年人來說是難能可貴的;還有,大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒有賬號,她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)工作分毫不差,工作原則性強(qiáng);另外,每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí),都會(huì)想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條,她默默奉獻(xiàn)的精神,使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們,他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作,忠于職守,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。
    目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇九
    1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
    建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
    首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。
    首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
    4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。
    首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。
    廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
    【篇二】。
    光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開工作的新局面。
    一、成本管理:
    (1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
    (2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
    (3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
    二、菜肴管理:
    (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
    (2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
    (3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
    (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營業(yè)額。
    三、培訓(xùn)計(jì)劃:
    (1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
    (2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
    (5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
    四、店面管理;。
    (1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
    (2)設(shè)備的維護(hù):對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營。
    (3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
    2》餐具整潔:用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進(jìn)行消毒處理。
    3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
    (4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
    (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
    革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
    【篇三】。
    一、作為公司經(jīng)理助理,我在20xx年完成了以下工作:
    1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施;
    2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    ;
    4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
    5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
    6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會(huì)形象。
    7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)。
    致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
    二、自身不足與今后工作打算。
    三、20xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
    2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風(fēng)涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
    4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
    配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。
    在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    5、在20xx年里本人對董事會(huì)的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
    展望未來,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的。
    述職報(bào)告。
    請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
    【篇四】。
    20xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
    一、為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
    1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐*,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
    酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
    酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度。
    工作總結(jié)。
    會(huì),針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
    三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
    市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
    一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店部門。
    崗位職責(zé)。
    修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
    八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
    十一月完成酒店部分*的更換工作,同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十
    一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)。
    在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
    因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
    因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
    1.執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
    2.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
    3.消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
    4.維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
    5.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。
    6.填寫銷售報(bào)告、表卡。
    7.確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十一
    2、抓住酒店周圍的一切協(xié)議客戶,及時(shí)知道協(xié)議客戶的需求。
    3、通過短信、電話、登門將酒店最新經(jīng)營動(dòng)態(tài)傳遞給酒店客戶和潛在客戶。
    4、熟悉掌握店內(nèi)最新價(jià)格體系,并合理利用價(jià)格杠桿吸納店內(nèi)的潛在客戶。
    5、保證客戶的正當(dāng)利益不受損害。
    6、通過渠道知道同城其他連鎖酒店的入住情況及時(shí)反饋給酒店管理者。
    1、找出符合酒店消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求的客源群體以及輻射群體(本地中小企業(yè)、商品批發(fā)業(yè)戶、外地出差商務(wù)人員、本地中檔消費(fèi)者)。
    2、找到與主體客源群體和輻射客源群體對接的有效渠道(直接渠道、間接渠道、封閉渠道、開放渠道)。
    3、確定與客戶的溝通方式(電話、登門、短信、單頁)。
    4、合理利用溝通方式通過有效渠道將客源群體與酒店建立密切持續(xù)的合作關(guān)系。
    5、與線上中介進(jìn)行溝通,在淡季期間線上中介的給予的客戶應(yīng)接待好(如:有價(jià)格變動(dòng)應(yīng)立即與線上中介取得聯(lián)系)。
    1、協(xié)議管理:
    a、潛在客戶開發(fā)(新協(xié)議增加)協(xié)議針對目標(biāo)是本地單位,通過電信黃頁和當(dāng)?shù)厣糖樾畔@取資源,通過電話傳真、登門方式簽訂協(xié)議。協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)與店長溝通確定。
    b、舊協(xié)議續(xù)簽(現(xiàn)有協(xié)議20xx年度續(xù)簽,標(biāo)準(zhǔn)與新協(xié)議相同或特殊情況與店長及時(shí)溝通),及時(shí)電話溝通或登門拜訪。開發(fā)舊協(xié)議里的有效協(xié)議,使其成為重要客戶。
    c、協(xié)議激活(協(xié)議客戶產(chǎn)生房間用量視為協(xié)議激活)簽訂協(xié)議后一周如果沒有用房量應(yīng)該與協(xié)議客戶電話或者登門溝通。詢問原因,引導(dǎo)客人激活協(xié)議。
    2、客戶溝通:
    c、短信發(fā)送溝通:每周二和周五進(jìn)行短信發(fā)送(主要以協(xié)議客戶為主)短信模版:首語:如家酒店xx大廈店,中間:1、祝福詞2、告知酒店活動(dòng)3、宣傳酒店,結(jié)尾:訂房(搶訂或咨詢)酒店電話或本人手機(jī),地址:牡丹江市東安區(qū)東二條路137號(字?jǐn)?shù)不超過70字)建議節(jié)假日發(fā)送時(shí)間建議提前10天或2天發(fā)送。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十二
    工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面是本站小編為您精心整理的總經(jīng)理秘書。
    范文。
    我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近四個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的1個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對此我十分珍惜,并盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
    一、目前主要工作。
    1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
    3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
    4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
    5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長各項(xiàng)工作正常開展。
    二、
    1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強(qiáng)對公司的了解,做好工作開展的基本功。
    3、進(jìn)1步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
    三、綜述。
    1、在過去的4個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
    2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    xx年尾工作的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開,也制定了20xx年秘書。
    新的一年是分公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
    一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性。
    規(guī)章制度。
    方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的。
    讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
    年末余總和鄧總與我談了20xx年體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙,對我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
    一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
    三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
    四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
    五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
    六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
    七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
    八、做好體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
    九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十三
    xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、 運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
    一、 制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí),也會(huì)為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
    象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫?、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
    廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十四
    為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
    (1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
    (2)每周給干事和文娛委員召開例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
    (3)對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
    干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書,安排活動(dòng)。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個(gè)人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    (1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
    (2)舉行朗讀大賽
    為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng)。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。
    文娛部
    xx年3月
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十五
    一、指導(dǎo)思想。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黔江工作站反“三違”的管理措施。
    三個(gè)必須是:
    1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
    2、煤礦必須把反“三違”活動(dòng)的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
    3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運(yùn)輸必須配齊絞車司機(jī)和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機(jī)車運(yùn)輸必須配齊機(jī)車司機(jī)和跟車員。
    十五個(gè)必須是:
    1、嚴(yán)禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
    2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
    3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
    4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全,強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)。
    5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
    6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時(shí)間未到30分鐘就進(jìn)入工作面。
    7、機(jī)車運(yùn)輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
    8、井下運(yùn)輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運(yùn)人。
    9、嚴(yán)禁在提升運(yùn)輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
    10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走。
    11、人力推車時(shí)嚴(yán)禁放飛車或機(jī)車通過風(fēng)門時(shí)不停車開風(fēng)門。
    12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動(dòng)帶電的電氣開關(guān)。
    13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
    14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
    15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
    二、全月安全目標(biāo)。
    1、全月無重傷、輕傷以上事故。
    2、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)先進(jìn)煤礦。
    3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
    4、隱患排查整改合格率為100%。
    三、隱患排查方面。
    為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點(diǎn),堅(jiān)持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實(shí)責(zé)任人、整改時(shí)間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅(jiān)持安全例會(huì),并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神,及時(shí)總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
    四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    制定災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,同時(shí)強(qiáng)化制度的落實(shí),利用每周安全例會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
    五、貫徹落實(shí)文件精神,組織開展安全活動(dòng)。
    根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動(dòng),安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),在認(rèn)真開展活動(dòng)期間,懸掛張貼安全標(biāo)語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
    開展形式多樣化的安全宣傳活動(dòng),定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識競賽活動(dòng)等,通過這些活動(dòng)在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
    學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進(jìn)一步提高。新年里,為再次確保學(xué)校師生安全,學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)食品藥品監(jiān)管責(zé)任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺(tái)了09年學(xué)校藥品食品安全工作計(jì)劃與目標(biāo)。
    一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,對職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計(jì)劃中考核內(nèi)容實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
    二、建立各項(xiàng)食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時(shí)留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項(xiàng)制度。各友會(huì)校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時(shí)消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
    三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計(jì)劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動(dòng),倡計(jì)劃導(dǎo)健康消費(fèi),要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動(dòng)不少于2次。
    四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,落實(shí)專人履行監(jiān)督管理職責(zé),要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
    五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動(dòng),年內(nèi)建成3個(gè)校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達(dá)到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點(diǎn)配送工作。
    六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動(dòng),做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
    七、健全食品藥品安全信息報(bào)告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)向教育局及相關(guān)部門報(bào)送情況,決不允許遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào),否則將嚴(yán)懲責(zé)任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動(dòng)信息每學(xué)期上報(bào)辦公室不少于2條。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十六
    2、 做好新老客戶維護(hù)工作,深入了解各個(gè)行業(yè)需求動(dòng)向,對于不同客戶不同需求做出反映,推廣公司各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。
    3、 對于高端客戶提供品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化走向。
    4、針對中大型企業(yè)、重點(diǎn)納稅企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)及知名企業(yè)進(jìn)行需求分析制定方案。
    5、公司資源共享,對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合。
    二、簽約策略
    建立信任,屏蔽對手,突出優(yōu)勢;強(qiáng)調(diào)雙贏策略;換位思考。
    三、團(tuán)隊(duì)配合
    簽約前期建立信任基礎(chǔ),對于知名企業(yè)資金管理更是關(guān)注,前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十七
    為了促進(jìn)潛江市持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)和要求,保護(hù)職工健康及其相關(guān)權(quán)益,確保全年職業(yè)健康工作順利進(jìn)行,制定20xx年職業(yè)健康工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指引,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號)相關(guān)文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任,繼續(xù)深入開展作業(yè)場所粉塵和高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)與體系建設(shè),提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)和能力,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、工作目標(biāo)。
    1、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”完成率100%;。
    2、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員職業(yè)健康知識培訓(xùn)率100%;。
    3、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)工作場所職業(yè)危害告知率和警示標(biāo)識設(shè)置率100%;。
    4、職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程的完整率100%;。
    5、嚴(yán)重職業(yè)危害案件查處率100%;。
    6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;。
    7、職業(yè)危害因素檢測率、合格率60%;。
    8、重點(diǎn)職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現(xiàn)狀評價(jià)率20%;。
    9、年內(nèi)培育典型示范企業(yè)6家。
    三、基礎(chǔ)工作。
    (一)繼續(xù)深化作業(yè)場所職業(yè)危害申報(bào)工作。通過申報(bào)進(jìn)一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀與分布,為建立職業(yè)健康監(jiān)管信息檔案打好基礎(chǔ)。要加強(qiáng)職業(yè)危害申報(bào)情況的監(jiān)督檢查和專項(xiàng)執(zhí)法,嚴(yán)肅查處拒不申報(bào)或申報(bào)虛假信息的企業(yè),推動(dòng)用人單位貫徹落實(shí)《作業(yè)場所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法》。
    (二)建立監(jiān)管企業(yè)信息檔案。結(jié)合職業(yè)危害申報(bào)工作,核實(shí)企業(yè)職業(yè)危害基本信息,掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監(jiān)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立健全職業(yè)健康基礎(chǔ)臺(tái)賬,做好一企一檔案工作,從而掌握管轄范圍內(nèi)職業(yè)危害基本情況,提高工作的針對性和有效性。
    (三)健全多部門合作協(xié)調(diào)機(jī)制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門聯(lián)席會(huì)議的平臺(tái)作用,進(jìn)一步完善和強(qiáng)化部門間合作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)四部門聯(lián)合執(zhí)法,做到信息共享,成果共享。每年召開一次聯(lián)席會(huì)議,組織一次聯(lián)合檢查。
    四、重點(diǎn)工作。
    (一)日常監(jiān)測和監(jiān)管。制定并完成全年執(zhí)法檢查計(jì)劃的要求,對重點(diǎn)監(jiān)控單位(適當(dāng)調(diào)整)半年檢查一次,其余申報(bào)單位每年檢查一次;督促指導(dǎo)區(qū)、鎮(zhèn)、場安監(jiān)局(站)對轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害的小企業(yè)進(jìn)行全覆蓋檢查,對企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害狀況實(shí)施監(jiān)測,必要時(shí)依托區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性,為職業(yè)健康監(jiān)管提供有力的技術(shù)支持。
    (二)執(zhí)法與事故查處。依據(jù)新修訂的《職業(yè)病防治法》、國家安監(jiān)總局23號令《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、27號令《作業(yè)場所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法》等法律法規(guī),對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪舉報(bào)案件開展職業(yè)危害調(diào)查處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅查處。擬制定簡易行政處罰流程,對發(fā)現(xiàn)違法行為輕微的,發(fā)出行政(當(dāng)場)處罰決定書(給予警告、責(zé)令限期改正)。
    (三)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”審查、備案管理和監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)審查備案工作的各項(xiàng)要求,監(jiān)督職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作。
    (四)宣傳培訓(xùn)。一是大力開展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓(xùn),舉辦專題專項(xiàng)講座、專題報(bào)告會(huì)、專題研討會(huì)、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式,大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)危害防護(hù)知識,努力營造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會(huì)氛圍。二是人員培訓(xùn)工作。組織對企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)與專題研討,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)職業(yè)危害防治意識,督促指導(dǎo)用人單位開展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育,提高勞動(dòng)者自我保護(hù)意識。
    (五)專項(xiàng)治理工作。根據(jù)省局要求與結(jié)合我市實(shí)際,推進(jìn)木制家具企業(yè)、水泥和汽車零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理,推動(dòng)本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設(shè)。
    五、創(chuàng)新工作建議。
    為了更好地強(qiáng)化執(zhí)法統(tǒng)計(jì)分析,控制與減少降低職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者健康。根據(jù)國家總局、省局的要求,擬對華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),成立職業(yè)健康檢測站、企業(yè)互查組,提高企業(yè)主體責(zé)任意識與管理水平;建議與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)攜手,對高毒物品與粉塵危害嚴(yán)重的化工企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害現(xiàn)狀評價(jià),落實(shí)職業(yè)危害防治措施,實(shí)施職業(yè)危害分類管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生行政許可的首批試點(diǎn)。
    一、對銷售工作的認(rèn)識。
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務(wù)。
    1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    一、檢討與愿景。
    20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的.支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營銷。
    駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;。
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團(tuán)隊(duì)。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
    2、配合分公司推出市場活動(dòng)。
    3、參加全國性的行業(yè)展會(huì)一次。
    4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
    4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
    2、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇十八
    四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
    1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
    2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)。
    3、抓好重大疾病防控工作。
    五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。
    2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    六、開展省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作。
    組織動(dòng)員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好迎接省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗(yàn)收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。