對于個人而言,報告可以展示自己的研究成果和專業(yè)知識。那么我們該如何撰寫一份較為完美的報告呢?首先,要明確報告的目的和受眾群體,確定所要傳達的核心信息和要點。其次,要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠、全面充實。然后,要合理組織和展示報告內(nèi)容,注意語言清晰簡潔、結(jié)構(gòu)條理且層次分明。此外,還要展示自己的分析和思考能力,提供具有獨特見解的觀點和結(jié)論。最后,要注重細(xì)節(jié)的把握和修訂,確保報告的格式規(guī)范、字句精準(zhǔn),避免出現(xiàn)語法錯誤和不準(zhǔn)確的表達。創(chuàng)業(yè)項目的可行性研究報告,請大家認(rèn)真閱讀和參考。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇一
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計回收款xxxx元(詳細(xì)見附表1)。全年度累計回收工程款xxxx多萬元,與上一年在款項回收上有了較大改善,對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度,不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃:
完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。(詳細(xì)見附表2)。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇二
xx年以來,我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區(qū)塊建設(shè),優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè),對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
(一)20xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內(nèi)需促進增長的決策部署,推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點;以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動”活動)、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
(二)進一步強化服務(wù)意識,積極推進旅游商貿(mào)項目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應(yīng)逐步形成,使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務(wù),取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
(四)積極推進重大旅游項目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園,是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團隊和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項目,包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節(jié)分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
(五)中國(杭州)星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(杭州)文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進展順利?,F(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū),主要內(nèi)容為:
(1)工藝美術(shù)品銷售;
(2)環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷;
(3)工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售;
(4)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重,在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時,為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺,以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo),實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
(一)制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設(shè)計,建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢,那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作,建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址,內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點,擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關(guān)文化,帶動濱江區(qū)文化建設(shè),豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設(shè),園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設(shè)一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
(四)把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復(fù)古九廳十三堂縮影,與之相結(jié)合把各景點串成為旅游景區(qū)。
(五)把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎(chǔ)上實行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
(六)加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè),以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨,并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個契機,突出兩個重點,打造四個園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機,以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點,采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場督查”的辦法,持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進展。全年共硬化停車場18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動,參加了“邢臺人游邢臺”活動,配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動,配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動,成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動,向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動,完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動,并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動,報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會,積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(完成全年的考核并超出了今年考核計劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》(沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇四
一年來,市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭,集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,為推進我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力。
市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。
加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責(zé)任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇五
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇六
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗,但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細(xì)匯報,基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報,主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識,切實履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了,經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負(fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇七
本月門診病人費用足100元共12人,費用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點有三個方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開發(fā)新市場,成熟老市場。兩次市場活動:郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會!
郄馬鎮(zhèn)共有九個村,人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯,故對該區(qū)域開發(fā)力度最大,其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費不高,醫(yī)療環(huán)境好,對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢,和醫(yī)大一院比收費,和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢!通過一個月的開發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位,本月共有七名患者來我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通,初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會,均為每個村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè),相對平安醫(yī)院來說交通較為便利,故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動,和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進展較為順利,并未因為對郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時對竇嫗的交通市場進行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊管轄路段全長不足5公里,全線均有隔離代,大一點的路口共有6個,其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點!目前已經(jīng)和該中隊的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組,另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開發(fā)比較有前景,因為新建成的頸橫公路馬上就要開通,全線長達20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇八
成立伊始,部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點,深化企業(yè)改革,強化經(jīng)營管理,加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實力,全面實現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實地,以實際為根本,克服隨機性,爭取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法,這樣就要求我們在工作中要腳踏實地,互相補充,建立相互制約的工作程序,不獨自決斷,共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何,每個人都提出自己的想法,然后收到一起,取長補短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗和直覺決策,一般會出現(xiàn)盲目行為,所以我們對待每一個項目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對照本公司的實際能力,看是否能滿足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費,力爭在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,全年在網(wǎng)上查詢工程項目信息38條,并進行了科學(xué)的分析,時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對全年監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會議上,總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時機地拿下重點工程”。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立,我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場的建立,對投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā),跟蹤項目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項目臺帳,制定了計劃,有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬136.6萬元,在路外投標(biāo)3項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開辟了新的道路,積累了經(jīng)驗,也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項目,如果能按計劃實現(xiàn)的話,拿回魯班獎,亦將填補我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇九
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在場館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認(rèn)真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù),及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn),使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十
水果蔬菜市場發(fā)展研究及投資前景報告目錄:
研究背景。
研究方法。
水果蔬菜行業(yè)界定及簡介。
1.定義、基本概念。
2.產(chǎn)品主要用途。
第一章水果蔬菜行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展概述。
1.1.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.1.1.全球水果蔬菜行業(yè)總體發(fā)展概況。
1.1.2.主要國家和地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀。
1.1.3.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展趨勢。
1.2.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.2.1.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
1.2.2.中國水果蔬菜行業(yè)所處生命周期。
1.2.3.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
1.2.4.技術(shù)變革對中國水果蔬菜行業(yè)的影響。
第二章水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈。
2.1.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈模型。
2.2.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)機制。
2.3.上游行業(yè)。
2.3.1.上游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.3.2.近年來原材料價格變化情況。
2.3.3.近年來原材料品質(zhì)和供應(yīng)量保證情況。
2.3.4.上游行業(yè)對水果蔬菜行業(yè)的影響。
2.4.下游用戶。
2.4.1.下游用戶概述。
2.4.2.用戶的產(chǎn)品認(rèn)知程度。
2.4.3.用戶采購渠道。
2.4.4.用戶增長趨勢。
第三章市場需求分析。
3.1.國內(nèi)需求。
3.1.1.-20中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速。
3.1.2.水果蔬菜市場飽和度。
3.1.3.影響水果蔬菜市場規(guī)模的因素。
3.1.4.水果蔬菜市場潛力分析。
3.1.5.-中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速預(yù)測。
3.2.出口需求。
3.2.1.-年水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速。
3.2.2.海外市場分布情況(主要國家和地區(qū)量值及占比)。
3.2.3.經(jīng)營海外市場的主要品牌。
3.2.4.2016-水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速預(yù)測。
3.3.需求結(jié)構(gòu)。
3.3.1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品分類及占比)。
3.3.2.用戶結(jié)構(gòu)(用戶分類及占比)。
3.4.區(qū)域市場需求分析。
3.4.1.區(qū)域市場分布情況。
3.4.2.重點省市水果蔬菜產(chǎn)品需求分析。
3.4.3.區(qū)域市場分布變化趨勢。
第四章行業(yè)供給分析。
4.1.國內(nèi)供給。
4.1.2.行業(yè)產(chǎn)能及開工情況。
4.1.3.產(chǎn)業(yè)投資熱度及擬在建項目。
4.2.進口供給。
4.2.2.進口產(chǎn)品在國內(nèi)市場中的占比。
4.2.3.主要進口品牌及產(chǎn)品特點。
4.3.區(qū)域供給分析。
4.3.1.產(chǎn)業(yè)集群狀況。
4.3.2.水果蔬菜企業(yè)區(qū)域分布情況。
4.3.3.重點省市水果蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點。
4.3.4.重點省市水果蔬菜產(chǎn)量及占比。
4.4.行業(yè)供需平衡。
4.4.1.水果蔬菜行業(yè)供需平衡總結(jié)(數(shù)量、品質(zhì))。
4.4.2.影響水果蔬菜行業(yè)供需平衡的因素。
4.4.3.水果蔬菜行業(yè)供需平衡變化趨勢。
第五章營銷分析(4p模型)。
5.1.產(chǎn)品分析(質(zhì)量、品牌、服務(wù)等營銷因素)。
5.2.價格分析。
5.2.1.水果蔬菜產(chǎn)品價格特征。
5.2.2.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品歷史價格回顧。
5.2.3.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品當(dāng)前市場價格評述。
5.2.4.影響國內(nèi)市場水果蔬菜產(chǎn)品價格的因素。
5.2.5.主流廠商水果蔬菜產(chǎn)品價位及價格策略。
5.2.6.水果蔬菜產(chǎn)品未來價格走勢。
5.3.渠道分析。
5.3.1.行業(yè)渠道形式及現(xiàn)狀。
5.3.2.各渠道要素對比。
5.3.3.營銷渠道變化趨勢。
5.4.促銷分析。
第六章行業(yè)競爭分析。
6.1.重點水果蔬菜企業(yè)市場份額(2015年)。
6.2.水果蔬菜行業(yè)市場集中度。
6.3.行業(yè)競爭群組。
6.4.潛在進入者。
6.5.替代品威脅。
6.6.供應(yīng)商議價能力。
6.7.用戶議價能力。
6.8.水果蔬菜行業(yè)競爭關(guān)鍵因素。
6.8.1.資金。
6.8.2.技術(shù)。
6.8.3.人才。
6.8.4.渠道及其它。
第七章重點企業(yè)研究。
7.1.***公司。
7.1.1.企業(yè)簡介。
7.1.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.1.3.生產(chǎn)狀況。
7.1.4.營銷與渠道。
7.2.***公司。
7.2.1.企業(yè)簡介。
7.2.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.2.3.生產(chǎn)狀況。
7.2.4.營銷與渠道。
……。
7.10.***公司。
7.10.1.企業(yè)簡介。
7.10.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.10.3.生產(chǎn)狀況。
7.10.4.營銷與渠道。
第八章水果蔬菜行業(yè)投資分析。
8.1.行業(yè)發(fā)展趨勢總結(jié)。
8.2.行業(yè)投資環(huán)境分析。
8.2.1.政策環(huán)境。
8.2.2.經(jīng)濟環(huán)境。
8.2.3.社會環(huán)境。
8.2.4.技術(shù)環(huán)境。
8.3.行業(yè)經(jīng)濟運行相關(guān)指標(biāo)(盈利能力、成長性等)。
8.4.行業(yè)投資機會分析。
8.4.1.細(xì)分產(chǎn)業(yè)投資機會。
8.4.2.區(qū)域市場投資機會。
8.4.3.產(chǎn)業(yè)鏈投資機會。
8.4.4.關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)投資機會。
8.4.5.其它投資機會。
8.5.風(fēng)險提示。
8.5.1.政策風(fēng)險。
8.5.2.環(huán)境風(fēng)險。
8.5.3.市場風(fēng)險。
8.5.4.產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十一
一、前言:廣東省作為熙正生產(chǎn)廠家所在地,同時也是中國經(jīng)濟最為發(fā)達和最具影響力的省份之一,尤其是在燈飾行業(yè)競爭日趨激烈,熙正只以直營店的形式覆蓋了中國部分城市,影響力有限,因此我們必須在有限的地域空間上要實現(xiàn)快速盈利、做大做強就必須加深對本土市場的挖掘,所以開發(fā)本土市場就變得尤為重要。
二、市場環(huán)境分析:近年來,個性化的裝修、高檔家具、現(xiàn)代電器,讓人們更加體會在家休閑、娛樂學(xué)習(xí)的快樂。多元化的生活方式,人們更加體會溫馨浪漫燈光下的美酒佳肴。尤其以女性化妝品、住房、汽車等帶動起來的“她經(jīng)濟”,促使燈飾行業(yè)變革,時尚潮流燈飾早已顛覆家居照明“單光源”時代。燈飾行業(yè)雖然歷經(jīng)多年發(fā)展,早已形成了專業(yè)、系統(tǒng)的物流體系,以及現(xiàn)代化的電子商務(wù)平臺。對于大多數(shù)燈飾企業(yè)而言,打造燈飾品牌,擴張市場規(guī)模,成為當(dāng)下燈飾行業(yè)快速發(fā)展的必然形式。伴隨著二三級市場的崛起,縣區(qū),燈具連鎖快速蔓延,與此同時,整體照明愈演愈烈。對于眾多燈飾企業(yè)而言,如何有效地開拓市場,提高銷售額,已不僅僅需要解決售后服務(wù)、產(chǎn)品架構(gòu)等等問題。低成本、高效率的營銷,才能讓品牌市場競爭保持優(yōu)勢。近年來,廣東中山(古鎮(zhèn)、橫欄、東升、江門)、佛山、惠州、深圳、東莞等市燈飾廠、光源、電器廠家、賣場、店鋪林立,帶動整個南方燈飾市場活躍發(fā)展。調(diào)查顯示,2010年中山市現(xiàn)代照明產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)產(chǎn)值超過650億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的比例近15%,擁有照明燈飾及配套企業(yè)9300多家,其中龍頭企業(yè)32家;從業(yè)人員約15.8萬人。隨著led燈具產(chǎn)業(yè)的快速成長,許多照明企業(yè)紛紛進入led照明領(lǐng)域。高科技、大投資,以及l(fā)ed照明市場的后時代趨勢,如果盲目投資led照明市場,只會讓你死的很慘。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,我國燈飾照明市場前景良好,居家照明行業(yè)將會真正從光源時代轉(zhuǎn)向燈飾時代。
品牌知名度最終依賴于企業(yè)長期不斷積累、成長。從消費者實用角度深入考慮,是積累消費者得源動力。專家表示,現(xiàn)代燈具產(chǎn)品在考慮節(jié)能、時尚的同時,應(yīng)更多考慮燈飾清潔、安全問題。比如,精致奢華的水晶燈,在給房間帶來時尚、美觀的同時,卻也給消費者極大地清潔難題。一些質(zhì)量不好的燈具配件,在清潔燈具的時候甚至?xí)羲颉⒃也鑾椎目赡?。從燈飾品牌長遠(yuǎn)來看,燈飾企業(yè)必須人性化設(shè)計燈飾,努力提升燈飾配件質(zhì)量。
四、基本目標(biāo)銷售一部年度市場開發(fā)目標(biāo)如下:
一、提高市場占有率,創(chuàng)造利潤,為公司增值。
二、以各區(qū)域主要燈飾市場為中心向周邊輻射,提升熙正品牌形象。
三、提高熙正品牌的知名度,美譽度,創(chuàng)造品牌價值。
五、前期市場調(diào)查。
一、準(zhǔn)確把握各區(qū)域市場容量。將各地市場大小經(jīng)銷商建檔,篩選出目標(biāo)客戶。
二、各區(qū)域競爭對手情況。如競爭其他燈飾企業(yè)主要投放產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、銷售政策、管理及物流等。
三、機會。
1、品牌眾多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;
2、市場容量情況,存在市場空間;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況,價格定位。
六、產(chǎn)品定位。
一、基本原則:根據(jù)成本情況、前期終端用戶對我司產(chǎn)品的反饋、市場接受度等進行合理定位。
二、優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢;
2、產(chǎn)品成本優(yōu)勢;
3、可以直接面對終端,簡化銷售環(huán)節(jié);全程跟蹤服務(wù),提供解決方案;
4、強大的服務(wù)團隊來溝通生產(chǎn)、銷售服務(wù)。
三、定位:利潤最大化的產(chǎn)品服務(wù)。
一、起步階段:安排各區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人、銷售員赴各地市場進行拉網(wǎng)式走訪,建立詳細(xì)的客戶檔案并進行詳細(xì)分類,找出目標(biāo)客戶重點攻關(guān)。
二、開發(fā)階段:依靠質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)團隊,分階段逐步提高市場占有率,讓產(chǎn)品。
八、尋找經(jīng)銷商的方法。
a.工具書:包括當(dāng)?shù)氐碾娫捥柌?、工商企業(yè)名錄、地圖冊、手冊、消費指南、專業(yè)雜志等。尤其是電話號簿,一般的情況下,當(dāng)?shù)乇容^有經(jīng)驗、有實力的經(jīng)銷商都會在當(dāng)?shù)仉娫捥柌旧峡亲约汗久Q、經(jīng)營范圍,有的甚至做廣告推廣自己公司。
b.媒體廣告:到達一個新市場,先買幾份當(dāng)?shù)貓蠹?,看看?dāng)?shù)仉娨暎犅爮V播或者到街上走走,或許就能發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品的經(jīng)銷商名稱,媒體上常常有同類產(chǎn)品廣告,且有"由xx公司總經(jīng)銷、總代理"字樣。
c.專業(yè)性的批發(fā)市場:許多城市有小商品市場或日用品批發(fā)市場,到這種地方多走走,經(jīng)常能看到經(jīng)銷商門口或是店面里面有"xx地區(qū)總經(jīng)銷、總代理"各式各樣招牌。大部分經(jīng)銷商為了擴大自己的知名度,會要求廠家給他們制作類似的招牌,布條橫幅等,d.到賣場查詢:到賣場問問柜組長或是采購人,了解同類產(chǎn)品是從哪家公司進的貨并打聽他們的其他情況。多問幾家賣場,總有人會告訴你的.e.同行、朋友介紹:這種方式最可靠,同行、朋友與經(jīng)銷商相處時間久,對經(jīng)銷商了解比較全面,這樣可節(jié)省許多時間,節(jié)省許多調(diào)查細(xì)節(jié),并且和經(jīng)銷商接近比較隨和、溝通比較快。
f.廣告公司咨詢:當(dāng)?shù)氐膹V告公司對當(dāng)?shù)氐拿襟w、市場情況比較了解,他們要爭著做你公司的廣告代理商,必然會詳細(xì)告訴你本地經(jīng)銷商情況。
g.電話詢問(不友好方式):可以打電話到同類產(chǎn)品廠家詢問,說自己想作二級或三級批發(fā)商,或是集團購賣,一般情況下,廠家會告訴你到當(dāng)?shù)厮慕?jīng)銷商或是代理商處去洽談。你當(dāng)然是去推銷你自己的產(chǎn)品。
h.刊登招商廣告:這種方式費用大、見效快、操作水平高,可以較全面地多了解經(jīng)銷商情況。
i.舉辦產(chǎn)品展示會、訂貨會:這種方式對展示公司晶牌形象有著巨大的推動作用,專業(yè)性的訂貨會,會招來專業(yè)性的經(jīng)銷商。
九、營銷渠道的建立。
(1)空白市場應(yīng)開設(shè)新的經(jīng)銷商。
(2)原有經(jīng)銷商渠道覆蓋不到或不能完全覆蓋區(qū)域。
(3)原經(jīng)銷商放棄經(jīng)銷權(quán)。
(4)原經(jīng)銷商經(jīng)營不善。
(5)因公司策略的改變。
二,經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
(1)經(jīng)營歷史、經(jīng)營產(chǎn)品:有三年以上燈飾銷售經(jīng)驗,成功經(jīng)營一個以上的知名品牌,經(jīng)營品種兩個以上。
(2)銷售隊伍、零售推廣:有能適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)厥袌隽闶弁茝V、零售覆蓋所需要的銷售隊伍,對所在城市零售覆蓋率達50%以上,單項產(chǎn)品覆蓋率達60%以上。
(3)分銷網(wǎng)絡(luò):有能適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)覆蓋,產(chǎn)品流通所需的分銷商、批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)。
(4)資金信用:有能確保按辦事處所設(shè)定的銷售、回款目標(biāo)達成的資金促障,并在當(dāng)?shù)鼐哂辛己蒙套u,經(jīng)營歷史中無不良的信用記錄。
(5)合作意向、發(fā)展超勢:有較強的合作意向,愿將產(chǎn)品定位于重要合作伙伴,并致力于食品流通行業(yè)的長期發(fā)展。
(6)倉儲運輸能力、內(nèi)部管理系統(tǒng):有能適應(yīng)滿足當(dāng)?shù)厥袌鲣N售、推廣系列產(chǎn)品的倉儲運輸能力,并應(yīng)有一套與當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展和經(jīng)銷商自身發(fā)展所配套的內(nèi)部管理系統(tǒng)。(財務(wù)、庫存、銷售隊伍等方面)。
二、一級經(jīng)銷商建立。
以廣東省地級市為單位,尋找在當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ?0%燈飾經(jīng)營商,再從其中找出經(jīng)濟實力雄厚、營銷團隊人員充足素質(zhì)過硬、資源配置完善、渠道覆蓋廣泛的經(jīng)營商為我公司一級經(jīng)銷商,再以經(jīng)銷商為基礎(chǔ)發(fā)展經(jīng)銷商已有有實力下線或另找經(jīng)營商為二級代理,以其公司產(chǎn)品能覆蓋到縣一級市場。
1.當(dāng)?shù)責(zé)麸椀赀M貨習(xí)慣:廣東省燈飾生產(chǎn)廠家分布較為分散,中山、廣州、東莞等地都有生產(chǎn),很多燈飾店習(xí)慣到當(dāng)?shù)鼗蚋浇鞘械幕蛘呔嚯x較遠(yuǎn)廠家直接進貨而不是到當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場進貨。這就決定了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商很難控制當(dāng)?shù)責(zé)麸椾N售渠道。
2.其他區(qū)域的發(fā)展模式難以復(fù)制到廣東市場,廠商林立,經(jīng)銷商模式在當(dāng)?shù)貨]有市場。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十二
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部。以下是豆花問答網(wǎng)給大家分享市場銷售。
總結(jié)。
報告資料,歡迎參閱。
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、營銷得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季營營銷上來。
堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,營銷市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)營銷旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)營銷形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1.制定營銷目標(biāo)。上半年我們營銷部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的營銷策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織營銷工作人員,以營銷業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進行針對市場的營銷任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和營銷計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的營銷任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
三、
營銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1.質(zhì)量的改善。在營銷工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在營銷宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的營銷既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的營銷渠道,發(fā)展更多的營銷平臺借助公司的營銷平臺,提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品營銷,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳營銷,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。營銷部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。
6.提高營銷部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求營銷部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。
首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理,促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。
通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
20xx年xx月xx日。
看得很明白!
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十三
目錄。
一.引言21.編寫目的......2。
2.項目背景......2。
3.參考資料......3。
二.開發(fā)結(jié)果31.產(chǎn)品32.主要功能:..3。
3.所用時間......4三.評價4。
1.技術(shù)方案評價.......4。
2.產(chǎn)品質(zhì)量評價.5。
四.總結(jié)。
5一.引言1.編寫目的本項目開發(fā)總結(jié)報告,主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗和總結(jié)所學(xué)到的知識,以及對一個系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計的總體感悟,并將軟件設(shè)計過程中遇到的問題加以闡述和說明。
讀者對象:開發(fā)人員、大賽評委2.項目背景。
系統(tǒng)名稱:3d旅游咨詢員。
任務(wù)提出者:山東省齊魯軟件設(shè)計大賽委員組。
開發(fā)者:
面向用戶:游客。
開發(fā)時間:2010年9月1號到2010年9月19號。
該軟件運行系統(tǒng):單機版計算計3.參考資料。
a、軟件項目開發(fā)總結(jié)報告書(gb856t—88)國家標(biāo)準(zhǔn)。
二.開發(fā)結(jié)果1.產(chǎn)品。
名稱:3d旅游咨詢員。
存儲媒體的形式:光盤。
數(shù)量:3份;
d、產(chǎn)品文檔名稱:
項目管理文檔:《軟件項目計劃》、《項目進度報告》、《項目開發(fā)總結(jié)報告》。
產(chǎn)品文檔:《用戶手冊》、《演示文件》2.主要功能:
這是一款關(guān)于3d旅游的軟件,3d為本軟件的一大特色。
模擬現(xiàn)實世界場景,做到真實逼真的效果,增加了視覺沖擊力??梢韵瘳F(xiàn)實的人物一樣隨意走動,想到那就到那,想看到那就看那,而且操作簡單易行,很方便用戶的使用,帶給用戶一種全新的設(shè)計。設(shè)計一個以岱廟為背景的軟件,軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主,為游客展現(xiàn)一個立體的三維場景,展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計,幫助游客大體的了解岱廟的基本信息,更好的完成游覽觀光的功能。分為四個模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進入3d景區(qū)。
采用了3d模型建立的技術(shù),碰撞檢測技術(shù),數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)。
性能:
a、可靠性。
此維護是軟件周期的最后階段,維護人員可以簡單的對此軟件進行維護。
3.所用時間。
3周,100多個小時。
三.評價。
1.技術(shù)方案評價。
我們小組開發(fā)的是3d旅游咨詢員,具有一定的難度,我們通過開源游戲引擎直接控制,可以說是減少了一定的難度,使得軟件的實行更有可靠性和完善性。
軟件的場景采取三維立體效果,體現(xiàn)了3d的主題,所以提供較好的視覺效果,是人們有身歷其境的感覺。
軟件采取文本和語音同時輸出,實現(xiàn)人機交互的功能,讓用戶比較強烈的感受軟件的好處。
整個軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定,進行過比較嚴(yán)密的測試。
可用性:此游戲具有很好的實用效果,適合于任何的人用。
:此軟件運用c++語言和irrlicht開源引擎,在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強,只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機,都可以使用。
四.總結(jié)。
通過這次大賽,培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神,競爭意識,克服困難、堅持不懈的毅力以及團隊合作精神。開發(fā)的這款軟件,從設(shè)計到開發(fā)都經(jīng)過了細(xì)致摸索和推敲和實地考察,做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件,是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中,大家的能力,諸如大家的合作,個人的協(xié)作能力,策劃能力,以及時間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計能給大家耳目一新的感覺,豐富多彩的視聽效果,能給用戶以視聽享受,希望成為廣受用戶的歡迎。
通過參加“齊魯軟件設(shè)計大賽”,得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn):
一個成功的設(shè)計應(yīng)該是以用戶為出發(fā)點,始終在考慮“用戶需要什么”,軟件策劃并不是典型的用戶,我們不是真正的旅游觀光者,但是我們也進行旅游,我們制作的游戲是游客使用的,而不是自娛自樂用的。一味從自我考慮,只做符合自己的軟件,你會發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足,功能有很大的缺失,最后會發(fā)現(xiàn)做出來的軟件連你自己的愿望。
xx市xxxxxxxxxxx信息。
化平臺。
xxxxxxxxx單位2016年4月。
目錄。
1開發(fā)背景1。
3工作任務(wù)3。
4工作計劃4。
8信息化平臺特色.........13。
9總結(jié)...16。
1開發(fā)背景。
xx公司按照xx市xxxx和xxx的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范,完成xx市xxxxx管理信息化平臺開發(fā),xxxx信息系統(tǒng)、xx市國局xxxx信息系統(tǒng)、電子xx移交與接收平臺、xx信息服務(wù)平臺和地質(zhì)資料管理信息系統(tǒng)五個系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)任務(wù)。實現(xiàn)xxxx的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,實現(xiàn)xxxxxxx的集中管理和綜合利用及全市xx信息資源共享,為促進全市國xxxxx的發(fā)展提供信息保障服務(wù)。
{項目名稱}軟件項目總結(jié)報告。
編號:-{項目名稱縮寫}-closurereport。
版本:x.x變更記錄1項目信息2項目說明。
[簡要描述項目背景,可從軟件需求規(guī)格說明書拷貝]3項目周期。
1)項目進度總結(jié):2)偏差原因說明:
[若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值,需要對偏差原因進行總結(jié)分析。]3)改進措施:
[若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值,需要總結(jié)改進措施。]出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十四
20年是實施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將20__年工作情況及20__年工作安排簡要匯報如下。
一、2__-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標(biāo),抓好銷售工作。
11年,__認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入__萬元,完成計劃__%,較去年同期減少__萬元,下降__%。全年客房平均出租率為__%,年均房價元__元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤__萬元,完成計劃__%,上繳稅費__萬元??傎M用額__萬元,比去年同期減少__萬元,下降__%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向__,輻射__”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴__進行促銷,走訪了__、x__以及x__等單位以及各大旅行社。五月去x__區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案,提高住房率。利用x__年廈慶,在x__視媒體、x__報上做宣傳廣告,印制宣傳彩旗,給客戶訂制禮品,以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前臺銷售部銷售員工資待遇方案》,提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部20x__共簽訂商務(wù)協(xié)議x__,旅行社協(xié)議x__,訂房中心協(xié)議x__。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)合同,建立走訪日和工作分析會,為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù),以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。20__年物業(yè)單位出租率達__%,寫字樓出租率達__%,續(xù)簽新合同__份,新增廣告位兩處,增收__萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于__歌舞廳經(jīng)營不理想,導(dǎo)致收租困難,通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商,追繳了20__年物業(yè)管理費__萬元。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司20__年完成收入__萬元,房屋出租率達到__%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標(biāo)。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是__公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,__在公司的前期籌備、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,__同志能無條件的服從組織安排到__大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng),規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),達到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費管理系統(tǒng),增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費點刷卡功能,利用新系統(tǒng)加強管理,減少了漏洞,節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入__萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。20__年,大廈總的耗電量為__萬度,比去年降低了__萬度;水電費__萬元,比計劃少開支__萬元;日常維修費用__萬元,比去年減少了__萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入__萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到__間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、__會、廈慶__周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn),運用科學(xué)的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項規(guī)章制度,修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,有效提高工作效率和管理水平,使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦,定期對各部門進行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核,促進部門辦事效率,有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實,確保安全生產(chǎn)。今年,公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢,吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn),x月,公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月,__“__”特大火災(zāi)事故后,公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計,三次大行動,共組織檢查組4個,出動80多人次,發(fā)現(xiàn)隱患__條,已落實整改__條;投資__萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全,消除了隱患;定期召開安全工作會議,請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn),著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入__萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《__晚報》、《__旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學(xué)習(xí)《實施綱要》與學(xué)習(xí)黨的精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀(jì)律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo),財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資__萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴(yán)重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢下順利完成年度計劃指標(biāo)是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進一步加強文化市場安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求,我局高度重視,組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動,對全縣文化市場進行全面的檢查整治。現(xiàn)將督查情況匯報如下:
目前,全縣共有167戶文化市場經(jīng)營戶。其中:書報刊零售10戶;電子出版物2戶;音像制品零售出租29戶;錄像放映1戶;卡拉歌舞廳34戶;音樂茶座35戶;迪高廳1戶;臺球室11戶;網(wǎng)吧12戶;印刷廠3戶;打字復(fù)印店7戶;攝影15戶;工藝美術(shù)裝璜6戶;綜合類1戶(鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視??h文化局收到傳真電報后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開了專題會議,并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事,督促落實。
(二)精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計劃、早安排、早部署,成立。
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,文市股長、稽查隊長、隊員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),稽查隊具體抓落實的工作格局。
(三)成效顯著。檢查中,主要排查ktv34戶、網(wǎng)吧12戶、印刷廠3戶、打字復(fù)印7戶及迪高廳1戶,取得了明顯效果。一是排查出2戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧)消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用,1戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧)安全通道阻塞,窗戶關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營業(yè)主當(dāng)場清除防礙滅火器材使用的障礙物,疏通安全通道,打開窗戶;二是在檢查歌舞娛樂場所時,重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查,審核證照是否齊全,依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查,1戶ktv(黃金視唱)正在申請辦理相關(guān)手續(xù),個別ktv時有擾民現(xiàn)象,究其原因是隔音設(shè)備不完善,部分消防設(shè)備失效(滅火器);三是督促文化市場經(jīng)營戶建立健全安全生產(chǎn)制度,責(zé)成文化市場經(jīng)營場所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;四是已對文化市場經(jīng)營法人進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,增強文化市場管理人員的安全意識,進一步提高文化市場安全生產(chǎn)水平。通過此次全面排查、整改,提高了經(jīng)營戶對文化市場安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,牢固樹立生命財產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念,全面掌握自身場所安全生產(chǎn)狀況,自查堵塞死角和漏洞,提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經(jīng)營業(yè)主消防安全意識不強,導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營業(yè)主法律意識不強,受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,適時出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十六
行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇,作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù),其研究成果以報告形式呈現(xiàn),通常包含以下內(nèi)容:
一份專業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。
基于多年來對客戶需求的深入了解,全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,注重信息的時效性,從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
一、基本信息。
溫馨提示:如需英文、日文等其他語言版本,請與我們聯(lián)系。
二、內(nèi)容介紹。
蔬菜,是指可以做菜、烹飪成為食品的一類植物或菌類,蔬菜是人們?nèi)粘o嬍持斜夭豢缮俚氖澄镏?,是一種綠色食品。蔬菜可提供人體所必需的多種維生素和礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)。據(jù)國際物質(zhì)糧農(nóng)組織1990年統(tǒng)計,人體必需的vc的90%、va的60%來自蔬菜。此外,蔬菜中還有多種多樣的植物化學(xué)物質(zhì),是人們公認(rèn)的對健康有效的成分,目前果蔬中的營養(yǎng)素可以有效預(yù)防慢性、退行性疾病的多種物質(zhì),正在被人們研究發(fā)現(xiàn)。水果是指多汁且大多數(shù)有甜味可直接生吃的植物果實,不但含有豐富的營養(yǎng)且能夠幫助消化。水果有降血壓、減緩衰老、減肥瘦身、皮膚保養(yǎng)、明目、抗癌、降低膽固醇補充維生素等保健作用。
《20版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》主要研究分析了蔬菜、水果行業(yè)市場運行態(tài)勢并對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展趨勢作出預(yù)測。報告首先介紹了蔬菜、水果行業(yè)的相關(guān)知識及國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,并對蔬菜、水果行業(yè)運行數(shù)據(jù)進行了剖析,同時對蔬菜、水果產(chǎn)業(yè)鏈進行了梳理,進而詳細(xì)分析了蔬菜、水果市場競爭格局及蔬菜、水果行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),最后對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展前景作出預(yù)測,給出針對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展的獨家建議和策略。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》給客戶提供了可供參考的具有借鑒意義的發(fā)展建議,使其能以更強的能力去參與市場競爭。
《2016年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》的整個研究工作是在系統(tǒng)總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,是相關(guān)蔬菜、水果企業(yè)、研究單位、政府等準(zhǔn)確、全面、迅速了解蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展動向、制定發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的專業(yè)性報告。
正文目錄。
第三節(jié)蔬菜水果作用不可替換。
第二章2016年中國蔬菜、水果行業(yè)經(jīng)濟政策環(huán)境分析第一節(jié)全球經(jīng)濟發(fā)展分析。
六、農(nóng)業(yè)部發(fā)布2016年強農(nóng)惠農(nóng)政策匯覽。
第二部分蔬菜產(chǎn)業(yè)分析。
二、蔬菜生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)布局將呈現(xiàn)差異化發(fā)展特點。
第二節(jié)2011-2016年我國不同地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計情況一、華北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。┒?、東北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。?BR>
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇一
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計回收款xxxx元(詳細(xì)見附表1)。全年度累計回收工程款xxxx多萬元,與上一年在款項回收上有了較大改善,對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度,不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃:
完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。(詳細(xì)見附表2)。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇二
xx年以來,我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區(qū)塊建設(shè),優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè),對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
(一)20xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內(nèi)需促進增長的決策部署,推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點;以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動”活動)、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
(二)進一步強化服務(wù)意識,積極推進旅游商貿(mào)項目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應(yīng)逐步形成,使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務(wù),取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
(四)積極推進重大旅游項目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園,是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團隊和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項目,包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節(jié)分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
(五)中國(杭州)星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(杭州)文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進展順利?,F(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū),主要內(nèi)容為:
(1)工藝美術(shù)品銷售;
(2)環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷;
(3)工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售;
(4)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重,在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時,為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺,以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo),實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
(一)制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設(shè)計,建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢,那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作,建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址,內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點,擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關(guān)文化,帶動濱江區(qū)文化建設(shè),豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設(shè),園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設(shè)一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
(四)把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復(fù)古九廳十三堂縮影,與之相結(jié)合把各景點串成為旅游景區(qū)。
(五)把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎(chǔ)上實行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
(六)加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè),以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨,并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個契機,突出兩個重點,打造四個園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機,以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點,采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場督查”的辦法,持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進展。全年共硬化停車場18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動,參加了“邢臺人游邢臺”活動,配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動,配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動,成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動,向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動,完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動,并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動,報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會,積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(完成全年的考核并超出了今年考核計劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》(沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇四
一年來,市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭,集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,為推進我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力。
市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。
加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責(zé)任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇五
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇六
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗,但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細(xì)匯報,基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報,主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識,切實履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了,經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負(fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇七
本月門診病人費用足100元共12人,費用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點有三個方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開發(fā)新市場,成熟老市場。兩次市場活動:郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會!
郄馬鎮(zhèn)共有九個村,人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯,故對該區(qū)域開發(fā)力度最大,其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費不高,醫(yī)療環(huán)境好,對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢,和醫(yī)大一院比收費,和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢!通過一個月的開發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位,本月共有七名患者來我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通,初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會,均為每個村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè),相對平安醫(yī)院來說交通較為便利,故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動,和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進展較為順利,并未因為對郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時對竇嫗的交通市場進行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊管轄路段全長不足5公里,全線均有隔離代,大一點的路口共有6個,其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點!目前已經(jīng)和該中隊的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組,另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開發(fā)比較有前景,因為新建成的頸橫公路馬上就要開通,全線長達20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇八
成立伊始,部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點,深化企業(yè)改革,強化經(jīng)營管理,加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實力,全面實現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實地,以實際為根本,克服隨機性,爭取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法,這樣就要求我們在工作中要腳踏實地,互相補充,建立相互制約的工作程序,不獨自決斷,共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何,每個人都提出自己的想法,然后收到一起,取長補短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗和直覺決策,一般會出現(xiàn)盲目行為,所以我們對待每一個項目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對照本公司的實際能力,看是否能滿足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費,力爭在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,全年在網(wǎng)上查詢工程項目信息38條,并進行了科學(xué)的分析,時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對全年監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會議上,總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時機地拿下重點工程”。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立,我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場的建立,對投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā),跟蹤項目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項目臺帳,制定了計劃,有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬136.6萬元,在路外投標(biāo)3項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開辟了新的道路,積累了經(jīng)驗,也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項目,如果能按計劃實現(xiàn)的話,拿回魯班獎,亦將填補我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇九
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在場館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認(rèn)真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù),及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn),使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十
水果蔬菜市場發(fā)展研究及投資前景報告目錄:
研究背景。
研究方法。
水果蔬菜行業(yè)界定及簡介。
1.定義、基本概念。
2.產(chǎn)品主要用途。
第一章水果蔬菜行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展概述。
1.1.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.1.1.全球水果蔬菜行業(yè)總體發(fā)展概況。
1.1.2.主要國家和地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀。
1.1.3.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展趨勢。
1.2.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.2.1.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
1.2.2.中國水果蔬菜行業(yè)所處生命周期。
1.2.3.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
1.2.4.技術(shù)變革對中國水果蔬菜行業(yè)的影響。
第二章水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈。
2.1.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈模型。
2.2.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)機制。
2.3.上游行業(yè)。
2.3.1.上游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.3.2.近年來原材料價格變化情況。
2.3.3.近年來原材料品質(zhì)和供應(yīng)量保證情況。
2.3.4.上游行業(yè)對水果蔬菜行業(yè)的影響。
2.4.下游用戶。
2.4.1.下游用戶概述。
2.4.2.用戶的產(chǎn)品認(rèn)知程度。
2.4.3.用戶采購渠道。
2.4.4.用戶增長趨勢。
第三章市場需求分析。
3.1.國內(nèi)需求。
3.1.1.-20中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速。
3.1.2.水果蔬菜市場飽和度。
3.1.3.影響水果蔬菜市場規(guī)模的因素。
3.1.4.水果蔬菜市場潛力分析。
3.1.5.-中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速預(yù)測。
3.2.出口需求。
3.2.1.-年水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速。
3.2.2.海外市場分布情況(主要國家和地區(qū)量值及占比)。
3.2.3.經(jīng)營海外市場的主要品牌。
3.2.4.2016-水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速預(yù)測。
3.3.需求結(jié)構(gòu)。
3.3.1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品分類及占比)。
3.3.2.用戶結(jié)構(gòu)(用戶分類及占比)。
3.4.區(qū)域市場需求分析。
3.4.1.區(qū)域市場分布情況。
3.4.2.重點省市水果蔬菜產(chǎn)品需求分析。
3.4.3.區(qū)域市場分布變化趨勢。
第四章行業(yè)供給分析。
4.1.國內(nèi)供給。
4.1.2.行業(yè)產(chǎn)能及開工情況。
4.1.3.產(chǎn)業(yè)投資熱度及擬在建項目。
4.2.進口供給。
4.2.2.進口產(chǎn)品在國內(nèi)市場中的占比。
4.2.3.主要進口品牌及產(chǎn)品特點。
4.3.區(qū)域供給分析。
4.3.1.產(chǎn)業(yè)集群狀況。
4.3.2.水果蔬菜企業(yè)區(qū)域分布情況。
4.3.3.重點省市水果蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點。
4.3.4.重點省市水果蔬菜產(chǎn)量及占比。
4.4.行業(yè)供需平衡。
4.4.1.水果蔬菜行業(yè)供需平衡總結(jié)(數(shù)量、品質(zhì))。
4.4.2.影響水果蔬菜行業(yè)供需平衡的因素。
4.4.3.水果蔬菜行業(yè)供需平衡變化趨勢。
第五章營銷分析(4p模型)。
5.1.產(chǎn)品分析(質(zhì)量、品牌、服務(wù)等營銷因素)。
5.2.價格分析。
5.2.1.水果蔬菜產(chǎn)品價格特征。
5.2.2.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品歷史價格回顧。
5.2.3.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品當(dāng)前市場價格評述。
5.2.4.影響國內(nèi)市場水果蔬菜產(chǎn)品價格的因素。
5.2.5.主流廠商水果蔬菜產(chǎn)品價位及價格策略。
5.2.6.水果蔬菜產(chǎn)品未來價格走勢。
5.3.渠道分析。
5.3.1.行業(yè)渠道形式及現(xiàn)狀。
5.3.2.各渠道要素對比。
5.3.3.營銷渠道變化趨勢。
5.4.促銷分析。
第六章行業(yè)競爭分析。
6.1.重點水果蔬菜企業(yè)市場份額(2015年)。
6.2.水果蔬菜行業(yè)市場集中度。
6.3.行業(yè)競爭群組。
6.4.潛在進入者。
6.5.替代品威脅。
6.6.供應(yīng)商議價能力。
6.7.用戶議價能力。
6.8.水果蔬菜行業(yè)競爭關(guān)鍵因素。
6.8.1.資金。
6.8.2.技術(shù)。
6.8.3.人才。
6.8.4.渠道及其它。
第七章重點企業(yè)研究。
7.1.***公司。
7.1.1.企業(yè)簡介。
7.1.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.1.3.生產(chǎn)狀況。
7.1.4.營銷與渠道。
7.2.***公司。
7.2.1.企業(yè)簡介。
7.2.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.2.3.生產(chǎn)狀況。
7.2.4.營銷與渠道。
……。
7.10.***公司。
7.10.1.企業(yè)簡介。
7.10.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.10.3.生產(chǎn)狀況。
7.10.4.營銷與渠道。
第八章水果蔬菜行業(yè)投資分析。
8.1.行業(yè)發(fā)展趨勢總結(jié)。
8.2.行業(yè)投資環(huán)境分析。
8.2.1.政策環(huán)境。
8.2.2.經(jīng)濟環(huán)境。
8.2.3.社會環(huán)境。
8.2.4.技術(shù)環(huán)境。
8.3.行業(yè)經(jīng)濟運行相關(guān)指標(biāo)(盈利能力、成長性等)。
8.4.行業(yè)投資機會分析。
8.4.1.細(xì)分產(chǎn)業(yè)投資機會。
8.4.2.區(qū)域市場投資機會。
8.4.3.產(chǎn)業(yè)鏈投資機會。
8.4.4.關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)投資機會。
8.4.5.其它投資機會。
8.5.風(fēng)險提示。
8.5.1.政策風(fēng)險。
8.5.2.環(huán)境風(fēng)險。
8.5.3.市場風(fēng)險。
8.5.4.產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十一
一、前言:廣東省作為熙正生產(chǎn)廠家所在地,同時也是中國經(jīng)濟最為發(fā)達和最具影響力的省份之一,尤其是在燈飾行業(yè)競爭日趨激烈,熙正只以直營店的形式覆蓋了中國部分城市,影響力有限,因此我們必須在有限的地域空間上要實現(xiàn)快速盈利、做大做強就必須加深對本土市場的挖掘,所以開發(fā)本土市場就變得尤為重要。
二、市場環(huán)境分析:近年來,個性化的裝修、高檔家具、現(xiàn)代電器,讓人們更加體會在家休閑、娛樂學(xué)習(xí)的快樂。多元化的生活方式,人們更加體會溫馨浪漫燈光下的美酒佳肴。尤其以女性化妝品、住房、汽車等帶動起來的“她經(jīng)濟”,促使燈飾行業(yè)變革,時尚潮流燈飾早已顛覆家居照明“單光源”時代。燈飾行業(yè)雖然歷經(jīng)多年發(fā)展,早已形成了專業(yè)、系統(tǒng)的物流體系,以及現(xiàn)代化的電子商務(wù)平臺。對于大多數(shù)燈飾企業(yè)而言,打造燈飾品牌,擴張市場規(guī)模,成為當(dāng)下燈飾行業(yè)快速發(fā)展的必然形式。伴隨著二三級市場的崛起,縣區(qū),燈具連鎖快速蔓延,與此同時,整體照明愈演愈烈。對于眾多燈飾企業(yè)而言,如何有效地開拓市場,提高銷售額,已不僅僅需要解決售后服務(wù)、產(chǎn)品架構(gòu)等等問題。低成本、高效率的營銷,才能讓品牌市場競爭保持優(yōu)勢。近年來,廣東中山(古鎮(zhèn)、橫欄、東升、江門)、佛山、惠州、深圳、東莞等市燈飾廠、光源、電器廠家、賣場、店鋪林立,帶動整個南方燈飾市場活躍發(fā)展。調(diào)查顯示,2010年中山市現(xiàn)代照明產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)產(chǎn)值超過650億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的比例近15%,擁有照明燈飾及配套企業(yè)9300多家,其中龍頭企業(yè)32家;從業(yè)人員約15.8萬人。隨著led燈具產(chǎn)業(yè)的快速成長,許多照明企業(yè)紛紛進入led照明領(lǐng)域。高科技、大投資,以及l(fā)ed照明市場的后時代趨勢,如果盲目投資led照明市場,只會讓你死的很慘。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,我國燈飾照明市場前景良好,居家照明行業(yè)將會真正從光源時代轉(zhuǎn)向燈飾時代。
品牌知名度最終依賴于企業(yè)長期不斷積累、成長。從消費者實用角度深入考慮,是積累消費者得源動力。專家表示,現(xiàn)代燈具產(chǎn)品在考慮節(jié)能、時尚的同時,應(yīng)更多考慮燈飾清潔、安全問題。比如,精致奢華的水晶燈,在給房間帶來時尚、美觀的同時,卻也給消費者極大地清潔難題。一些質(zhì)量不好的燈具配件,在清潔燈具的時候甚至?xí)羲颉⒃也鑾椎目赡?。從燈飾品牌長遠(yuǎn)來看,燈飾企業(yè)必須人性化設(shè)計燈飾,努力提升燈飾配件質(zhì)量。
四、基本目標(biāo)銷售一部年度市場開發(fā)目標(biāo)如下:
一、提高市場占有率,創(chuàng)造利潤,為公司增值。
二、以各區(qū)域主要燈飾市場為中心向周邊輻射,提升熙正品牌形象。
三、提高熙正品牌的知名度,美譽度,創(chuàng)造品牌價值。
五、前期市場調(diào)查。
一、準(zhǔn)確把握各區(qū)域市場容量。將各地市場大小經(jīng)銷商建檔,篩選出目標(biāo)客戶。
二、各區(qū)域競爭對手情況。如競爭其他燈飾企業(yè)主要投放產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、銷售政策、管理及物流等。
三、機會。
1、品牌眾多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;
2、市場容量情況,存在市場空間;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況,價格定位。
六、產(chǎn)品定位。
一、基本原則:根據(jù)成本情況、前期終端用戶對我司產(chǎn)品的反饋、市場接受度等進行合理定位。
二、優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢;
2、產(chǎn)品成本優(yōu)勢;
3、可以直接面對終端,簡化銷售環(huán)節(jié);全程跟蹤服務(wù),提供解決方案;
4、強大的服務(wù)團隊來溝通生產(chǎn)、銷售服務(wù)。
三、定位:利潤最大化的產(chǎn)品服務(wù)。
一、起步階段:安排各區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人、銷售員赴各地市場進行拉網(wǎng)式走訪,建立詳細(xì)的客戶檔案并進行詳細(xì)分類,找出目標(biāo)客戶重點攻關(guān)。
二、開發(fā)階段:依靠質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)團隊,分階段逐步提高市場占有率,讓產(chǎn)品。
八、尋找經(jīng)銷商的方法。
a.工具書:包括當(dāng)?shù)氐碾娫捥柌?、工商企業(yè)名錄、地圖冊、手冊、消費指南、專業(yè)雜志等。尤其是電話號簿,一般的情況下,當(dāng)?shù)乇容^有經(jīng)驗、有實力的經(jīng)銷商都會在當(dāng)?shù)仉娫捥柌旧峡亲约汗久Q、經(jīng)營范圍,有的甚至做廣告推廣自己公司。
b.媒體廣告:到達一個新市場,先買幾份當(dāng)?shù)貓蠹?,看看?dāng)?shù)仉娨暎犅爮V播或者到街上走走,或許就能發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品的經(jīng)銷商名稱,媒體上常常有同類產(chǎn)品廣告,且有"由xx公司總經(jīng)銷、總代理"字樣。
c.專業(yè)性的批發(fā)市場:許多城市有小商品市場或日用品批發(fā)市場,到這種地方多走走,經(jīng)常能看到經(jīng)銷商門口或是店面里面有"xx地區(qū)總經(jīng)銷、總代理"各式各樣招牌。大部分經(jīng)銷商為了擴大自己的知名度,會要求廠家給他們制作類似的招牌,布條橫幅等,d.到賣場查詢:到賣場問問柜組長或是采購人,了解同類產(chǎn)品是從哪家公司進的貨并打聽他們的其他情況。多問幾家賣場,總有人會告訴你的.e.同行、朋友介紹:這種方式最可靠,同行、朋友與經(jīng)銷商相處時間久,對經(jīng)銷商了解比較全面,這樣可節(jié)省許多時間,節(jié)省許多調(diào)查細(xì)節(jié),并且和經(jīng)銷商接近比較隨和、溝通比較快。
f.廣告公司咨詢:當(dāng)?shù)氐膹V告公司對當(dāng)?shù)氐拿襟w、市場情況比較了解,他們要爭著做你公司的廣告代理商,必然會詳細(xì)告訴你本地經(jīng)銷商情況。
g.電話詢問(不友好方式):可以打電話到同類產(chǎn)品廠家詢問,說自己想作二級或三級批發(fā)商,或是集團購賣,一般情況下,廠家會告訴你到當(dāng)?shù)厮慕?jīng)銷商或是代理商處去洽談。你當(dāng)然是去推銷你自己的產(chǎn)品。
h.刊登招商廣告:這種方式費用大、見效快、操作水平高,可以較全面地多了解經(jīng)銷商情況。
i.舉辦產(chǎn)品展示會、訂貨會:這種方式對展示公司晶牌形象有著巨大的推動作用,專業(yè)性的訂貨會,會招來專業(yè)性的經(jīng)銷商。
九、營銷渠道的建立。
(1)空白市場應(yīng)開設(shè)新的經(jīng)銷商。
(2)原有經(jīng)銷商渠道覆蓋不到或不能完全覆蓋區(qū)域。
(3)原經(jīng)銷商放棄經(jīng)銷權(quán)。
(4)原經(jīng)銷商經(jīng)營不善。
(5)因公司策略的改變。
二,經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
(1)經(jīng)營歷史、經(jīng)營產(chǎn)品:有三年以上燈飾銷售經(jīng)驗,成功經(jīng)營一個以上的知名品牌,經(jīng)營品種兩個以上。
(2)銷售隊伍、零售推廣:有能適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)厥袌隽闶弁茝V、零售覆蓋所需要的銷售隊伍,對所在城市零售覆蓋率達50%以上,單項產(chǎn)品覆蓋率達60%以上。
(3)分銷網(wǎng)絡(luò):有能適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)覆蓋,產(chǎn)品流通所需的分銷商、批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)。
(4)資金信用:有能確保按辦事處所設(shè)定的銷售、回款目標(biāo)達成的資金促障,并在當(dāng)?shù)鼐哂辛己蒙套u,經(jīng)營歷史中無不良的信用記錄。
(5)合作意向、發(fā)展超勢:有較強的合作意向,愿將產(chǎn)品定位于重要合作伙伴,并致力于食品流通行業(yè)的長期發(fā)展。
(6)倉儲運輸能力、內(nèi)部管理系統(tǒng):有能適應(yīng)滿足當(dāng)?shù)厥袌鲣N售、推廣系列產(chǎn)品的倉儲運輸能力,并應(yīng)有一套與當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展和經(jīng)銷商自身發(fā)展所配套的內(nèi)部管理系統(tǒng)。(財務(wù)、庫存、銷售隊伍等方面)。
二、一級經(jīng)銷商建立。
以廣東省地級市為單位,尋找在當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ?0%燈飾經(jīng)營商,再從其中找出經(jīng)濟實力雄厚、營銷團隊人員充足素質(zhì)過硬、資源配置完善、渠道覆蓋廣泛的經(jīng)營商為我公司一級經(jīng)銷商,再以經(jīng)銷商為基礎(chǔ)發(fā)展經(jīng)銷商已有有實力下線或另找經(jīng)營商為二級代理,以其公司產(chǎn)品能覆蓋到縣一級市場。
1.當(dāng)?shù)責(zé)麸椀赀M貨習(xí)慣:廣東省燈飾生產(chǎn)廠家分布較為分散,中山、廣州、東莞等地都有生產(chǎn),很多燈飾店習(xí)慣到當(dāng)?shù)鼗蚋浇鞘械幕蛘呔嚯x較遠(yuǎn)廠家直接進貨而不是到當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場進貨。這就決定了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商很難控制當(dāng)?shù)責(zé)麸椾N售渠道。
2.其他區(qū)域的發(fā)展模式難以復(fù)制到廣東市場,廠商林立,經(jīng)銷商模式在當(dāng)?shù)貨]有市場。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十二
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部。以下是豆花問答網(wǎng)給大家分享市場銷售。
總結(jié)。
報告資料,歡迎參閱。
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、營銷得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季營營銷上來。
堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,營銷市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)營銷旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)營銷形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1.制定營銷目標(biāo)。上半年我們營銷部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的營銷策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織營銷工作人員,以營銷業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進行針對市場的營銷任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和營銷計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的營銷任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
三、
營銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1.質(zhì)量的改善。在營銷工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在營銷宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的營銷既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的營銷渠道,發(fā)展更多的營銷平臺借助公司的營銷平臺,提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品營銷,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳營銷,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。營銷部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。
6.提高營銷部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求營銷部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。
首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理,促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。
通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
20xx年xx月xx日。
看得很明白!
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十三
目錄。
一.引言21.編寫目的......2。
2.項目背景......2。
3.參考資料......3。
二.開發(fā)結(jié)果31.產(chǎn)品32.主要功能:..3。
3.所用時間......4三.評價4。
1.技術(shù)方案評價.......4。
2.產(chǎn)品質(zhì)量評價.5。
四.總結(jié)。
5一.引言1.編寫目的本項目開發(fā)總結(jié)報告,主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗和總結(jié)所學(xué)到的知識,以及對一個系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計的總體感悟,并將軟件設(shè)計過程中遇到的問題加以闡述和說明。
讀者對象:開發(fā)人員、大賽評委2.項目背景。
系統(tǒng)名稱:3d旅游咨詢員。
任務(wù)提出者:山東省齊魯軟件設(shè)計大賽委員組。
開發(fā)者:
面向用戶:游客。
開發(fā)時間:2010年9月1號到2010年9月19號。
該軟件運行系統(tǒng):單機版計算計3.參考資料。
a、軟件項目開發(fā)總結(jié)報告書(gb856t—88)國家標(biāo)準(zhǔn)。
二.開發(fā)結(jié)果1.產(chǎn)品。
名稱:3d旅游咨詢員。
存儲媒體的形式:光盤。
數(shù)量:3份;
d、產(chǎn)品文檔名稱:
項目管理文檔:《軟件項目計劃》、《項目進度報告》、《項目開發(fā)總結(jié)報告》。
產(chǎn)品文檔:《用戶手冊》、《演示文件》2.主要功能:
這是一款關(guān)于3d旅游的軟件,3d為本軟件的一大特色。
模擬現(xiàn)實世界場景,做到真實逼真的效果,增加了視覺沖擊力??梢韵瘳F(xiàn)實的人物一樣隨意走動,想到那就到那,想看到那就看那,而且操作簡單易行,很方便用戶的使用,帶給用戶一種全新的設(shè)計。設(shè)計一個以岱廟為背景的軟件,軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主,為游客展現(xiàn)一個立體的三維場景,展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計,幫助游客大體的了解岱廟的基本信息,更好的完成游覽觀光的功能。分為四個模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進入3d景區(qū)。
采用了3d模型建立的技術(shù),碰撞檢測技術(shù),數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)。
性能:
a、可靠性。
此維護是軟件周期的最后階段,維護人員可以簡單的對此軟件進行維護。
3.所用時間。
3周,100多個小時。
三.評價。
1.技術(shù)方案評價。
我們小組開發(fā)的是3d旅游咨詢員,具有一定的難度,我們通過開源游戲引擎直接控制,可以說是減少了一定的難度,使得軟件的實行更有可靠性和完善性。
軟件的場景采取三維立體效果,體現(xiàn)了3d的主題,所以提供較好的視覺效果,是人們有身歷其境的感覺。
軟件采取文本和語音同時輸出,實現(xiàn)人機交互的功能,讓用戶比較強烈的感受軟件的好處。
整個軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定,進行過比較嚴(yán)密的測試。
可用性:此游戲具有很好的實用效果,適合于任何的人用。
:此軟件運用c++語言和irrlicht開源引擎,在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強,只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機,都可以使用。
四.總結(jié)。
通過這次大賽,培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神,競爭意識,克服困難、堅持不懈的毅力以及團隊合作精神。開發(fā)的這款軟件,從設(shè)計到開發(fā)都經(jīng)過了細(xì)致摸索和推敲和實地考察,做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件,是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中,大家的能力,諸如大家的合作,個人的協(xié)作能力,策劃能力,以及時間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計能給大家耳目一新的感覺,豐富多彩的視聽效果,能給用戶以視聽享受,希望成為廣受用戶的歡迎。
通過參加“齊魯軟件設(shè)計大賽”,得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn):
一個成功的設(shè)計應(yīng)該是以用戶為出發(fā)點,始終在考慮“用戶需要什么”,軟件策劃并不是典型的用戶,我們不是真正的旅游觀光者,但是我們也進行旅游,我們制作的游戲是游客使用的,而不是自娛自樂用的。一味從自我考慮,只做符合自己的軟件,你會發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足,功能有很大的缺失,最后會發(fā)現(xiàn)做出來的軟件連你自己的愿望。
xx市xxxxxxxxxxx信息。
化平臺。
xxxxxxxxx單位2016年4月。
目錄。
1開發(fā)背景1。
3工作任務(wù)3。
4工作計劃4。
8信息化平臺特色.........13。
9總結(jié)...16。
1開發(fā)背景。
xx公司按照xx市xxxx和xxx的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范,完成xx市xxxxx管理信息化平臺開發(fā),xxxx信息系統(tǒng)、xx市國局xxxx信息系統(tǒng)、電子xx移交與接收平臺、xx信息服務(wù)平臺和地質(zhì)資料管理信息系統(tǒng)五個系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)任務(wù)。實現(xiàn)xxxx的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,實現(xiàn)xxxxxxx的集中管理和綜合利用及全市xx信息資源共享,為促進全市國xxxxx的發(fā)展提供信息保障服務(wù)。
{項目名稱}軟件項目總結(jié)報告。
編號:-{項目名稱縮寫}-closurereport。
版本:x.x變更記錄1項目信息2項目說明。
[簡要描述項目背景,可從軟件需求規(guī)格說明書拷貝]3項目周期。
1)項目進度總結(jié):2)偏差原因說明:
[若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值,需要對偏差原因進行總結(jié)分析。]3)改進措施:
[若項目整體進度偏差率或項目周期偏差率超過設(shè)定的閾值,需要總結(jié)改進措施。]出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十四
20年是實施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將20__年工作情況及20__年工作安排簡要匯報如下。
一、2__-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標(biāo),抓好銷售工作。
11年,__認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入__萬元,完成計劃__%,較去年同期減少__萬元,下降__%。全年客房平均出租率為__%,年均房價元__元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤__萬元,完成計劃__%,上繳稅費__萬元??傎M用額__萬元,比去年同期減少__萬元,下降__%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向__,輻射__”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴__進行促銷,走訪了__、x__以及x__等單位以及各大旅行社。五月去x__區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案,提高住房率。利用x__年廈慶,在x__視媒體、x__報上做宣傳廣告,印制宣傳彩旗,給客戶訂制禮品,以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前臺銷售部銷售員工資待遇方案》,提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部20x__共簽訂商務(wù)協(xié)議x__,旅行社協(xié)議x__,訂房中心協(xié)議x__。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)合同,建立走訪日和工作分析會,為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù),以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。20__年物業(yè)單位出租率達__%,寫字樓出租率達__%,續(xù)簽新合同__份,新增廣告位兩處,增收__萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于__歌舞廳經(jīng)營不理想,導(dǎo)致收租困難,通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商,追繳了20__年物業(yè)管理費__萬元。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司20__年完成收入__萬元,房屋出租率達到__%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標(biāo)。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是__公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,__在公司的前期籌備、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,__同志能無條件的服從組織安排到__大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng),規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),達到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費管理系統(tǒng),增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費點刷卡功能,利用新系統(tǒng)加強管理,減少了漏洞,節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入__萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。20__年,大廈總的耗電量為__萬度,比去年降低了__萬度;水電費__萬元,比計劃少開支__萬元;日常維修費用__萬元,比去年減少了__萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入__萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到__間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、__會、廈慶__周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn),運用科學(xué)的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項規(guī)章制度,修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,有效提高工作效率和管理水平,使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦,定期對各部門進行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核,促進部門辦事效率,有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實,確保安全生產(chǎn)。今年,公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢,吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn),x月,公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月,__“__”特大火災(zāi)事故后,公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計,三次大行動,共組織檢查組4個,出動80多人次,發(fā)現(xiàn)隱患__條,已落實整改__條;投資__萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全,消除了隱患;定期召開安全工作會議,請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn),著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入__萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《__晚報》、《__旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學(xué)習(xí)《實施綱要》與學(xué)習(xí)黨的精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀(jì)律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo),財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資__萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴(yán)重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢下順利完成年度計劃指標(biāo)是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進一步加強文化市場安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求,我局高度重視,組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動,對全縣文化市場進行全面的檢查整治。現(xiàn)將督查情況匯報如下:
目前,全縣共有167戶文化市場經(jīng)營戶。其中:書報刊零售10戶;電子出版物2戶;音像制品零售出租29戶;錄像放映1戶;卡拉歌舞廳34戶;音樂茶座35戶;迪高廳1戶;臺球室11戶;網(wǎng)吧12戶;印刷廠3戶;打字復(fù)印店7戶;攝影15戶;工藝美術(shù)裝璜6戶;綜合類1戶(鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視??h文化局收到傳真電報后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開了專題會議,并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事,督促落實。
(二)精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計劃、早安排、早部署,成立。
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,文市股長、稽查隊長、隊員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),稽查隊具體抓落實的工作格局。
(三)成效顯著。檢查中,主要排查ktv34戶、網(wǎng)吧12戶、印刷廠3戶、打字復(fù)印7戶及迪高廳1戶,取得了明顯效果。一是排查出2戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧)消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用,1戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧)安全通道阻塞,窗戶關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營業(yè)主當(dāng)場清除防礙滅火器材使用的障礙物,疏通安全通道,打開窗戶;二是在檢查歌舞娛樂場所時,重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查,審核證照是否齊全,依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查,1戶ktv(黃金視唱)正在申請辦理相關(guān)手續(xù),個別ktv時有擾民現(xiàn)象,究其原因是隔音設(shè)備不完善,部分消防設(shè)備失效(滅火器);三是督促文化市場經(jīng)營戶建立健全安全生產(chǎn)制度,責(zé)成文化市場經(jīng)營場所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;四是已對文化市場經(jīng)營法人進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,增強文化市場管理人員的安全意識,進一步提高文化市場安全生產(chǎn)水平。通過此次全面排查、整改,提高了經(jīng)營戶對文化市場安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,牢固樹立生命財產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念,全面掌握自身場所安全生產(chǎn)狀況,自查堵塞死角和漏洞,提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經(jīng)營業(yè)主消防安全意識不強,導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營業(yè)主法律意識不強,受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,適時出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。
市場開發(fā)工作總結(jié)報告篇十六
行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇,作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù),其研究成果以報告形式呈現(xiàn),通常包含以下內(nèi)容:
一份專業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。
基于多年來對客戶需求的深入了解,全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,注重信息的時效性,從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
一、基本信息。
溫馨提示:如需英文、日文等其他語言版本,請與我們聯(lián)系。
二、內(nèi)容介紹。
蔬菜,是指可以做菜、烹飪成為食品的一類植物或菌類,蔬菜是人們?nèi)粘o嬍持斜夭豢缮俚氖澄镏?,是一種綠色食品。蔬菜可提供人體所必需的多種維生素和礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)。據(jù)國際物質(zhì)糧農(nóng)組織1990年統(tǒng)計,人體必需的vc的90%、va的60%來自蔬菜。此外,蔬菜中還有多種多樣的植物化學(xué)物質(zhì),是人們公認(rèn)的對健康有效的成分,目前果蔬中的營養(yǎng)素可以有效預(yù)防慢性、退行性疾病的多種物質(zhì),正在被人們研究發(fā)現(xiàn)。水果是指多汁且大多數(shù)有甜味可直接生吃的植物果實,不但含有豐富的營養(yǎng)且能夠幫助消化。水果有降血壓、減緩衰老、減肥瘦身、皮膚保養(yǎng)、明目、抗癌、降低膽固醇補充維生素等保健作用。
《20版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》主要研究分析了蔬菜、水果行業(yè)市場運行態(tài)勢并對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展趨勢作出預(yù)測。報告首先介紹了蔬菜、水果行業(yè)的相關(guān)知識及國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,并對蔬菜、水果行業(yè)運行數(shù)據(jù)進行了剖析,同時對蔬菜、水果產(chǎn)業(yè)鏈進行了梳理,進而詳細(xì)分析了蔬菜、水果市場競爭格局及蔬菜、水果行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),最后對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展前景作出預(yù)測,給出針對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展的獨家建議和策略。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》給客戶提供了可供參考的具有借鑒意義的發(fā)展建議,使其能以更強的能力去參與市場競爭。
《2016年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》的整個研究工作是在系統(tǒng)總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,是相關(guān)蔬菜、水果企業(yè)、研究單位、政府等準(zhǔn)確、全面、迅速了解蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展動向、制定發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的專業(yè)性報告。
正文目錄。
第三節(jié)蔬菜水果作用不可替換。
第二章2016年中國蔬菜、水果行業(yè)經(jīng)濟政策環(huán)境分析第一節(jié)全球經(jīng)濟發(fā)展分析。
六、農(nóng)業(yè)部發(fā)布2016年強農(nóng)惠農(nóng)政策匯覽。
第二部分蔬菜產(chǎn)業(yè)分析。
二、蔬菜生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)布局將呈現(xiàn)差異化發(fā)展特點。
第二節(jié)2011-2016年我國不同地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計情況一、華北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。┒?、東北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。?BR>

