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領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇一
綜合管理組是按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》20x版的要求，20x年11月28日到11月30日,對安岳縣第三人民醫(yī)院進行了現(xiàn)場檢查，共檢查的醫(yī)院科室14個，部門19個，病房8個，訪談醫(yī)院工作人員共141人次，其中：醫(yī)院領(lǐng)導12人次，管理者23人次，科室主任23人次，醫(yī)生22人次，護士24人次，藥師6人次，醫(yī)技人員18人次，工程技術(shù)人員5人次，訪談患者及家屬8人次，現(xiàn)場查看設備設施33臺件，查閱病歷17份，現(xiàn)將情況反饋如下：
安岳縣第三人民醫(yī)院領(lǐng)導班子及全院職工高度重視等級評審工作，以“評審”為工作抓手，建章立制，以評審標準為指引，逐點梳理，逐點整改，在醫(yī)院管理中，表現(xiàn)出如下亮點：
4、醫(yī)院重視病員的就醫(yī)體驗，就醫(yī)環(huán)境干凈整潔，保潔管理措施有力，監(jiān)管到位。
本著“以評促建、以評促改”的精神，我們就對亮點不再贅述。下面通報檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和建議：
4、后勤保障和信息化建設：信息科的建設有所滯后，醫(yī)院缺乏門診、住院醫(yī)生工作站，lis、pacs、oa等系統(tǒng)，機房未配置防雷裝置;數(shù)據(jù)無異地容災備份;消火栓未用密封條加簽章作為日常檢查的標識，部分安全出口標識沒有處于常明狀態(tài);醫(yī)院氧氣室沒有使用防爆照明，應該使用防爆燈，而是使用的普通照明;總務科對食堂進行有效監(jiān)管，食品未按規(guī)定留樣;節(jié)能降耗工作缺乏數(shù)據(jù)收集;設備科對全院設備運行情況沒有進行定時巡檢;建議進一步加強醫(yī)院的信息化建設;每年應有固定預算，用于圖書館的建設，以適應衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。
以上是管理組反饋的不足和缺陷，由于時間較為短促，評審人員視角的局限性，難免有不全面的地方。最后，希望醫(yī)院以本次評審活動為契機，在管理上敢于創(chuàng)新，始終將嚴格制度的執(zhí)行和監(jiān)管放在特別重要的位置，進一步強化管理和學科建設，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為最終著力點，優(yōu)化人力資源配置，加強精細化管理，以病人為中心，持續(xù)改善環(huán)節(jié)質(zhì)量，為當?shù)厝嗣裉峁皟?yōu)質(zhì)”、“及時”、“滿意”、“價廉”的衛(wèi)生服務。
醫(yī)療藥事組(劉文君組長)：
我們醫(yī)療藥事組，四位專家經(jīng)過對醫(yī)院二天的現(xiàn)場評價，共檢查了科室20個，訪談人員40人次，檢查儀器18臺，病歷32份?，F(xiàn)在我代表醫(yī)療藥事組，將情況通報如下：
工作亮點：
2、內(nèi)一科、內(nèi)三科、外一科病情評估及醫(yī)患溝通執(zhí)行較好，患者的滿意。
度較高;。
3、各科室院內(nèi)會診，均能在24小時內(nèi)完成，隨機抽查內(nèi)二科急會診到位率好;。
4、醫(yī)技及臨床科室對危急值報告處置流程比較熟悉，均能較準確的回答;。
7、醫(yī)院高度重視藥品管理的持續(xù)改進工作，20x年以來持續(xù)優(yōu)化藥品目錄，陽光采購考核項目中“基本藥物”比例、“四川造藥物”使用比例等指標均達標;醫(yī)院的藥品目錄結(jié)構(gòu)合理，能確保醫(yī)院提供給患者的藥品有效、價廉。
可能醫(yī)院在工作中還有許多亮點，由于只有二天的時間，難免有疏漏。下面通報存在的問題與建議：
1、部分科室核心醫(yī)療制度執(zhí)行不足，表現(xiàn)在下面幾個方面：a、疑難危重病例討論不及時，記錄不規(guī)范，不完善，內(nèi)容不深入，上午在晨報中已經(jīng)通報了具體的科室;b、死亡病例討論記錄不規(guī)范，死亡的時間，未單獨列出，參加搶救的相關(guān)護理人員未參與討論，死亡原因討論欠深入;c、三級醫(yī)生查房質(zhì)量有待提高，查房不規(guī)范，個別病例僅體現(xiàn)了二級醫(yī)師查房;d、部分科室危急值處置不當，處置后未記錄，病歷上未記錄，而且轉(zhuǎn)歸不清楚，處置后的情況不清楚，有些危急值設置不合理;e、產(chǎn)科的有關(guān)質(zhì)控指標，比如產(chǎn)后出血、圍產(chǎn)兒死亡率等沒有記錄，而且沒有分析，不利于監(jiān)控;f、重大手術(shù)審批，醫(yī)務部門無審核登記記錄;建議科室加大核心制度的落實與考核的力度，醫(yī)院要進一步加強監(jiān)管，并持續(xù)改進。
5、建議進一步完善門診預約服務，管理組已經(jīng)提到;。
7、麻醉機旁應有規(guī)范的中文操作程序;。
8、建議醫(yī)院在“高值耗材”的告知書中，附上病人可以選擇的材料目錄;。
14、建議在科級層面，建立人員緊急替代方案以確保醫(yī)療安全。
以上是我們在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題，如與事實不符，敬請批評。護理院感組(趙佛蓉組長)。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇二
董事長、總經(jīng)理：
管理評審工作是對公司年度質(zhì)量工作的總結(jié)，或者是當公司的產(chǎn)品質(zhì)量遇到重大異常，急需解決時，公司必須召集管理評審。
今天，我們在這里召開的會議主題是去年一年來的質(zhì)量工作總結(jié)。經(jīng)過前兩天的質(zhì)量工作內(nèi)審，結(jié)合去年的質(zhì)量工作匯報，我們總結(jié)出我們?nèi)ツ甑馁|(zhì)量問題主要出在以下兩個重要環(huán)節(jié)上：一就是供應商和外協(xié)加工。全年供應商問題共處理40次，其中外加工噴塑問題為5次。供應商問題對我司造成損失，共計20615元；二就是運輸。全年發(fā)生運輸問題84次，合計損失約14710元。
今年，我們狠抓了供應商的管理，尤其是外協(xié)加工廠商的管理。從外協(xié)加工廠商的評估抓起，注重了進料檢驗，逐步減弱了以供應商承擔質(zhì)量事故事后責任追究的檢驗方法，變?yōu)槭虑翱刂?，取得了階段性的成果，產(chǎn)品整體質(zhì)量得到了提升。到目前為止，今年外協(xié)廠商只出現(xiàn)了一次批量質(zhì)量問題，并且是在進料檢驗階段就發(fā)現(xiàn)了，杜絕了我公司批量質(zhì)量事故的發(fā)生。當然，這些成績的取得離不開林董的正確指示和賀經(jīng)理、楊經(jīng)理等中、基層管理人員的共同努力。在此，我代表公司由衷地表示感謝。
下一階段，我們將狠抓如下四件工作：
一、首要重點是運輸質(zhì)量。這個工作也要從源頭抓起，要評估運輸公司。要抓運輸過程管理（當然，這里面有些隱形運輸問題。這個問題要解決好）。
二、關(guān)注過程質(zhì)量。過程質(zhì)量要抓三不放過。三不放過要是放過了，質(zhì)量肯定是抓不好的；過程質(zhì)量管理第二個關(guān)鍵就是細節(jié)。只有抓好了細節(jié)，質(zhì)量肯定會起來的。
三、對于影響質(zhì)量問題的關(guān)鍵零部件進行技術(shù)改進，使之更趨完美。
四、完善工作流程。我們的程序文件有很多與我們的實際操作不相符。我們準備修改完善程序文件，使程序文件盡量吻合我們的實際工作。
總之，我們的質(zhì)量工作與去年相比，已經(jīng)有了很大的進步。這是在林董的正確領(lǐng)導下取得的。相信未來的日子里，我們只要做好以上四點工作，用心開展工作，我們的產(chǎn)品質(zhì)量定會有質(zhì)的飛躍，定會贏得顧客的青睞。
謝謝大家！
高建強
2012-4-2
各位領(lǐng)導：
根據(jù)體系管理的要求和公司整體工作安排，我們今天組織召開潤安公司首次管理評審會議，對iso9001質(zhì)量理體系的運行情況進行回顧、總結(jié)和評價，并要在總結(jié)評價的基礎上，面對不足，改進提高。為保持會議效果，請大家將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。
今天的會議主要有以下議程：
（一）由體系審計部王桂林部長匯報公司質(zhì)量管理體系的總體運行情況。
（二）由經(jīng)營科科、質(zhì)監(jiān)計量科、計劃生產(chǎn)技術(shù)科、銷售科四個部門的一把手對本部門體系運行情況做交流發(fā)言。
（三）評價和討論階段。
（四）由我本人對本次管理評審會議及2011年體系工作提要求。
一、首先，由體系審計部王桂林部長對公司質(zhì)量管理體系工作的開展情況向各位領(lǐng)導進行匯報。
通過體系運行工作總體匯報來看，雖然公司體系工作開展，通過各條線、部門的積極配合，做出了一定的成績，但距離年初制定的各項目標仍存在很大的差距，如原輔材料采購合格率與質(zhì)量管理目標要求存在較大差距，年度顧客滿意率也未達到公司整體目標要求，雖然這個過程中存在一些客觀的因素，但是這也反映出了我們各部門按照制度、標準開展各項工作的意識還比較單薄，規(guī)范化管理意識還比較欠缺，希望我們各部門在接下來的體系工作開展過程中，能夠認真分析問題存在原因，及時制定合理、有效的整改措施，確保體系工作開展能夠推動公司的各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作。
二、下面由相關(guān)部門匯報體系運行情況：
（1）請經(jīng)營科沈東科長就經(jīng)營科的體系運行情況作交流發(fā)言。
（2）請質(zhì)監(jiān)計量科唐永斌科長就質(zhì)監(jiān)計量科的體系運行情況作交流發(fā)言。
（3）請計劃生產(chǎn)技術(shù)科胥立高科長就計劃生產(chǎn)技術(shù)科的體系運行情況作交 1
流發(fā)言。
（4）請銷售科周敏波科長就銷售科的體系運行情況作交流發(fā)言。
剛剛公司四個部門已經(jīng)對本部門質(zhì)量管理體系運行情況分別進行了匯報，雖然各部門在部門體系開展了付出了一定的努力，做了一定的工作，但從實際運行的績效方面還沒有真正發(fā)揮體系管理的作用，體系工作與實際工作還是處在半脫節(jié)的狀態(tài)，沒有真正融入到實際工作中去。在具體工作的執(zhí)行過程中離體系管理的工作要求還存在較大差距，體系管理不僅僅是表面的要求，更是提高管理績效、生產(chǎn)經(jīng)營水平有效提高到的保障，同時也要求我們公司的全體干部員工真正認識與理解體系工作，發(fā)揮全體干部員工的作用，提高質(zhì)量管理體系運行績效。
三、討論、評價階段：會后體系審計科將另行對管評內(nèi)容所涉及到的幾項重點工作，組織職能部門召開專題會進行討論。
四、下面由本人對本次管評會議及體系下一步工作提要求。
剛剛本人就體系工作提了五方面的工作要求，希望在座每一位同志都要認真領(lǐng)會，在融會貫通的基礎上進行分析分解，傳達到各條線、各部門的每一個干部、員工，減少乃至避免信息傳遞的遞減效應。同時，各部門更要以今天的會議為新的起點，要將前階段開展工作過程中存在的問題，結(jié)合部門實際，舉一反三、觸類旁通，逐一對照，按照“一切對規(guī)范、標準、制度負責，體系是至高無上”的原則，通過不斷提升公司管理體系的運行水平，來規(guī)范各項工作流程，不斷縮短pdca循環(huán)，進一步提升公司綜合管理水平。
面對11年嚴峻的市場形勢和復雜多變的行業(yè)環(huán)境，我們各條線、各部門要真正以企業(yè)的當家人、決策人、最后把關(guān)人的身份，緊緊圍繞陳總“法制化、規(guī)范化、正?；?、可視化、圖表化、模塊化”的要求以及公司總體質(zhì)量方針目標開展各項工作，繼續(xù)深化體系管理，通過抓管理來提高企業(yè)管理水平，努力將公司體系工作推向一個新的高度。
謝謝大家！散會！
同志們：
本次管理評審會議，是我局推行質(zhì)量管理后的第一次管理評審會議，開的非常及時，非常必要，會議內(nèi)容也非常重要。經(jīng)過一天的緊張工作，管理評審會議就要圓滿結(jié)束了，這次會議開的很成功，大家不但重視而且準備充分，達得了會議的預期目的。我局質(zhì)量管理體系建立后試運行已近七個月了，體系試運行的適宜性、充分性、有效性都亟需驗證。這次我們用了一天時間，組織各單位、各部門主要負責同志對iso9000質(zhì)量管理體系運行以來的第一次管理評審。昨天下午，管理者代表作了質(zhì)量管理體系運行報告，辦公室、檢驗監(jiān)管處、人事處、財務處、監(jiān)審室匯報了體系運行以來的有關(guān)情況。并分組討論評議了質(zhì)量管理體系運行報告和有關(guān)處室的匯報，就體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及總結(jié)的經(jīng)驗進行了廣泛的交流，在充分肯定iso9000質(zhì)量管理體系對我局各項工作質(zhì)量提升起到了強有力的促進和推動作用的前提下，實事求是地指出了質(zhì)量體系本身、體系試運行及在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的不適應和缺漏，提出了我局目前體系建設進程中亟待解決的具體問題，并一同討論了體系試運行以來出現(xiàn)問題的改進建議，點明了如何進一步完善體系的努力方向，為管理評審的輸出及后期工作提供了明晰的思路，達到了通過管理評審，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施的預期目的。
一、對我局iso9000質(zhì)量管理體系的總體評價
通過幾個月的試運行，我局的iso9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)逐步完善。通過兩次內(nèi)審、一次預審核和本次管理評審，可以總體看出：我局質(zhì)量體系建設的基礎是比較牢固的、運行是比較有效的、持續(xù)改進工作是比較扎實的、與實際工作的結(jié)合也是比較充分的。由此我對我局iso9000質(zhì)量管理體系作出以下總體評價。
（一）我局的質(zhì)量管理體系能夠緊密結(jié)合實際，思路清晰，主要過程基本涵蓋了我局的各項工作，同時與我局的發(fā)展戰(zhàn)略相適應，充分凸顯了安徽檢驗檢疫管理特色。我局推行iso9000質(zhì)量管理體系是采用全系統(tǒng)一體認證的方式進行的，所以有關(guān)體系建設和運行的一切問題都必須站在全局的角度去考慮。從目前情況來看，無論是局班子在推動此項工作時，還是全體干部職工在承接具體工作時，都能將全系統(tǒng)作為一個整體來觀察、研究和思考，認真梳理工作流程、主動溝通協(xié)調(diào)理順各種業(yè)務關(guān)系，并著力于過程的識別和流程的優(yōu)化。全省系統(tǒng)一體引入iso9000質(zhì)量管理體系，不但可以實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化與共享，密切過程之間的相互銜接，而且對統(tǒng)一行政執(zhí)法尺度，量化管理考核目標體系都起到了積極的促進作用。
（二）質(zhì)量方針的制定密切結(jié)合自身職能，充分反映了作為執(zhí)法機構(gòu)的主體特征和工作特點，不但融合了上級機關(guān)和廣大人民群眾對檢驗檢疫部門的要求，而且對促進經(jīng)濟增長、實現(xiàn)科學發(fā)展作出了承諾，因此質(zhì)量方針是適宜的，是符合我局現(xiàn)階段和今后一段時期的發(fā)展方向的。
（三）我局質(zhì)量目標采用動態(tài)管理模式，是我局在目標設定方式上的一次嘗試和創(chuàng)新，將質(zhì)量目標定位為中長期目標和年度質(zhì)量目標的方法是科學的、可行的和必要的，充分體現(xiàn)了既著眼于未來發(fā)展，又腳踏實地扎扎實實做好當前工作的管理理念。
（四）質(zhì)量體系是適宜和充分的，質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件和記錄之間的銜接較為緊密，接口也較為明確，保證了我局質(zhì)量體系的整體性和運行的有效性。但在文件編制過程中也還存在溝通不夠充分，部分文件指導性、實用性和可操作性不強，特別是作業(yè)指導書等文件的內(nèi)容和涵蓋范圍不廣等方面的不足，這就需要我們樹立全系統(tǒng)一盤棋思想，充分加強溝通，主動協(xié)調(diào)，對文件作進一步的梳理和細化，以體系文件的高質(zhì)量和體系運行的高效率，來整體提升我局執(zhí)法和各項管理工作的高度一致性。
二、我局推行質(zhì)量管理體系以來取得的成效和經(jīng)驗
我局推行“三位一體”綜合行政管理體系，既是貫徹黨中央關(guān)于“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”的要求，落實質(zhì)檢總局“提升質(zhì)檢水平，落實科學發(fā)展”和“以提高行政效能為目標，全面加強機關(guān)內(nèi)部建設”的工作部署，也是我們自身實現(xiàn)科學管理的內(nèi)在需求和必然選擇，同時也是我局通過實施科學高效的管理，達到有效預防違法違紀和重大檢驗檢疫責任事故發(fā)生的一項重要舉措。iso9000質(zhì)量管理體系作為“三位一體”綜合行政管理體系的基礎，經(jīng)過我局近一年的推行和建設已日趨成熟，并已初步取得了實效。
（一）實現(xiàn)了科學管理從無到有的跨越
我局通過iso9000質(zhì)量管理體系的建設和運行，在管理工作中完成了由“經(jīng)驗管理”型向“科學管理”型的轉(zhuǎn)變，可以說，這是我們在科學管理上實現(xiàn)了從“無”到“有”的跨越。這一跨越帶動了我們在思想觀念、管理理念、執(zhí)行文化、責任意識上的一系列轉(zhuǎn)變，從而有力地促進了我局各項行政與管理工作質(zhì)量的提升。
近年來，我局在加強機關(guān)效能建設、檢驗檢疫流程管理、人事管理、廉政建設等各方面都進行了積極地、有益的探索，也取得了良好的效果，但由于在管理中缺少一個系統(tǒng)管理平臺，各項制度彼此之間缺少有機的聯(lián)系和銜接，各項考核考評之間關(guān)聯(lián)性不強，導致管理制度、綜合評價機制等缺乏科學性、連續(xù)性，由于管理工作中整體意識和系統(tǒng)管理的觀念欠缺，帶來管理工作中脫節(jié)和管理不到位等現(xiàn)象大量存在，甚至出現(xiàn)職責不清、推諉扯皮等現(xiàn)象，嚴重影響了工作效率和管理效能。而iso9000質(zhì)量管理體系的導入，既強化了全局一盤棋的整體觀念，又進一步促使各級管理者必須對各項管理過程進行系統(tǒng)思考，溝通更加主動，協(xié)調(diào)更加順暢，從而徹底扭轉(zhuǎn)了“各人自掃門前雪”和“事不關(guān)己，高高掛起”等消極管理思想，為我局的科學管理打下了牢固的思想基礎。
我局iso9000質(zhì)量管理體系的推行，其作為管理工具的概念和基本做法都已經(jīng)深入人心，全局職工對iso9000質(zhì)量管理體系的原則和方法的認識與理解程度明顯提高，徹底擺脫了孤立地對待問題的管理模式，凡事做到統(tǒng)籌安排，用系統(tǒng)的方法進行決斷和解決問題的管理理念正逐步形成，使我局的管理工作正向著科學的、系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展的方向加速轉(zhuǎn)變。
執(zhí)行文化作為大質(zhì)檢文化的主要內(nèi)容之一，重點強調(diào)的就是執(zhí)行力，執(zhí)行力的強弱，直接影響到工作成效的大小和工作效率的高低。我局質(zhì)量體系運行要求，任何一件事都必須嚴格按照程序文件和作業(yè)指導書的要求，有效實施和完成pdca的循環(huán)過程，堅持在不斷持續(xù)改進中總結(jié)和提高體系的運行效率，這樣就從客觀和主觀兩個層面保證了執(zhí)行的力度和效果。這種執(zhí)行力在體系文件的修改和完善方面得到了很好的體現(xiàn)：在體系文件編制完成后，很多部門都能在文件使用過程中主動征求意見和查找不足，不斷修訂完善，有的部門文件修訂多達十數(shù)次，這個不斷修訂文件的過程就是對自身工作質(zhì)量的提升和完善。從預評審的結(jié)果看，文件的符合性及落實各級文件要求的主動性較兩次內(nèi)審時都有很大的改善，機關(guān)執(zhí)行力得到進一步強化。
iso9000質(zhì)量管理體系注重的是系統(tǒng)管理，也就是說在體系內(nèi)部實施的任何一項工作都不是孤立的，而是與體系有機結(jié)合的整體，所謂“牽一發(fā)而動全身”就是對體系運行特征最好的說明。經(jīng)過近一年的實踐，從局領(lǐng)導到廣大職工對iso9000要求的理解進一步深入，對待工作的主動性逐步提高，整體觀念和責任意識進一步增強，凡事主動溝通、協(xié)調(diào)、相互配合的工作氛圍逐漸濃郁。我局iso9000質(zhì)量體系的規(guī)范與有效運行，不但帶來了工作職責的進一步明確，工作流程的進一步優(yōu)化，辦事過程的進一步透明，辦事效率的進一步提高等一系列管理工作中的可喜變化，而且隨著績效考核工作的全面展開，有力地帶動了全局員工責任意識的進一步強化。
（二）經(jīng)歷了科學管理從有到好的發(fā)展
我局iso9000質(zhì)量管理體系的成功運行，雖然實現(xiàn)了科學管理從無到有的跨越，但光解決“有”的問題并不是我們規(guī)范管理的最終目的，著重解決好“好”的問題，將體系對實際工作的促進作用發(fā)揮到極致才是我們追求的目標，也只有這樣，才不會出現(xiàn)我們所擔憂的“兩張皮”現(xiàn)象。從我局體系建設的進程和運行效果來看，我們正是扎扎實實地經(jīng)歷了這樣一個從“有”到“好”的發(fā)展歷程。
我局制定的規(guī)范性文件，是結(jié)合我局自身實際積極貫徹執(zhí)行總局的各項規(guī)定，進一步規(guī)范我局的行政執(zhí)法行為和加強內(nèi)部管理的重要手段之一，可以說在各階段、各方面的工作中都發(fā)揮了有效地、積極的作用。但我局自1999年“三檢合一”以來至2015年12月發(fā)布的290余件規(guī)范性文件由于隨著時間的推移和各項工作重心的轉(zhuǎn)移，大多數(shù)已經(jīng)跟不上形式和發(fā)展的需要，這就需要進行一次全面的清理，并從新進行適應性設計，這項工作任務雖然艱巨，但在系統(tǒng)全體職工的共同努力下，這項工作已于2015年圓滿完成，期間對規(guī)范性文件共修訂了93件、新增了7件、保留了54件、剔除了10件、廢止了126件，通過規(guī)范性文件的清理修訂，促使我局的制度建設又上了一個新臺階。
開展規(guī)范性文件的清理工作可以說是我局深入學習貫徹科學發(fā)展觀在實踐中的一次成功運用與落實，以強化制度建設為科學管理提供平臺與保障，切實形成了用制度管人，按規(guī)章辦事的體制機制，進一步提升了我局的行政效能和執(zhí)法有效性，同時促使各項行政管理工作更加規(guī)范。
通過iso9000質(zhì)量體系建設的不斷推進，特別是在工作流程的梳理過程中，我局以往各項工作存在的各種弊端也逐漸顯現(xiàn)出來：工作關(guān)系不順，工作職責不明，責任追究不清等問題的存在，對進一步強化責任意識造成阻礙；內(nèi)部溝通不暢和協(xié)調(diào)機制缺失，造成工作中各自為政乃至相互掣肘的現(xiàn)象時有發(fā)生；由于以上問題的存在，難免造成工作中敷衍了事、推諉扯皮等現(xiàn)象屢禁不絕，嚴重地影響了我局的辦公效率。同時，這些問題如不從根本上加以解決，勢必成為影響體系正常運轉(zhuǎn)的絆腳石。隨著體系建設的逐步深入，我們發(fā)現(xiàn)各單位、各部門對發(fā)現(xiàn)的存在問題的態(tài)度正發(fā)生著可喜的變化，具體表現(xiàn)在查找問題的積極性和解決問題的主動性都大大提高，如辦公室就文件管理程序與質(zhì)量辦多次商討；財務處、監(jiān)審室、科技處和機關(guān)服務中心就采購程序及作業(yè)指導書主動協(xié)同質(zhì)量辦商定；各業(yè)務處室就檢驗檢疫核心過程及作業(yè)指導書等與相關(guān)部門充分進行溝通等等，這些都充分體現(xiàn)了體系建設帶來的良性循環(huán)的工作新局面，通過不間斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促使職責更加明確，工作關(guān)系更加融洽，內(nèi)部溝通和協(xié)作機制進一步得到完善與健全，全局各項工作的協(xié)調(diào)性明顯增強，各方面關(guān)系的理順，不但充分調(diào)動了各單位、各部門工作的積極性與主動性，同時也使工作責任意識得到進一步強化，推諉扯皮等不良現(xiàn)象在逐步減少，全局一盤棋的大局意識更加深入人心，工作效率大幅度提升。
樹立全局一盤棋的思想，就是要高度辨析和統(tǒng)一安徽檢驗檢疫系統(tǒng)的行政職權(quán)、執(zhí)法行為和內(nèi)部管理等各方面工作的過程和手段，我局iso9000質(zhì)量管理體系的引入，也正是基于實現(xiàn)這一目的。在我局的質(zhì)量體系建設中，各單位、各部門都能嚴格按照《質(zhì)量手冊》的要求，從職責的明確入手，著重過程的識別，本著突出簡便易行、覆蓋面廣、指導性、針對性和可操作性強等原則，對所有的工作流程進行了一次全面的識別和梳理，同時在原有的基礎上按照質(zhì)量管理要求進行了進一步的優(yōu)化和細化了，使各項工作從工作原則、目的、依據(jù)、方法到操作過程更加明晰，凸顯了過程的合理性和行政的有效性，統(tǒng)一的行政執(zhí)法要求、執(zhí)法手段和控制尺度，不僅進一步規(guī)范了我局各項行政執(zhí)法行為的一致性，而且大大提高了工作效率。
（三）促進了行政執(zhí)法水平的有力提升
質(zhì)量管理體系的引入，全面強化了全系統(tǒng)共進共榮的整體意識，凡事從大局出發(fā)，一切工作有章可循、有章必循，行政執(zhí)法按程序辦、按標準辦的良好工作作風已蔚然形成，機關(guān)內(nèi)部各單位、各部門間的溝通渠道更加通暢，協(xié)商、協(xié)調(diào)、協(xié)作機制更加健全，工作的主動性和積極性進一步提高。按照全局統(tǒng)籌的思路，全系統(tǒng)按標準編制的統(tǒng)一的工作程序和作業(yè)指導書等體系文件的發(fā)布與施行，不僅從思想上、而且從行動上進一步規(guī)范了全系統(tǒng)行政執(zhí)法行為，從根本上杜絕了困擾我局多年的行政執(zhí)法工作因缺乏統(tǒng)一的操作規(guī)范和作業(yè)模式，而造成各自為政的現(xiàn)象，徹底解決了全系統(tǒng)長期存在的執(zhí)法程序、模式和尺度存在偏差等問題，有力地促進了我局行政執(zhí)法行為和執(zhí)法尺度的一致性。
程序的明確與優(yōu)化促使系統(tǒng)內(nèi)部工作機制更加健全，推諉扯皮及人浮于事等現(xiàn)象也在逐步減少；工作流程、作業(yè)時限及承諾事項等信息的公開透明，促使行政執(zhí)法工作周期明顯壓縮，工作效率大大提高，滿足顧客需求的能力得到有力提升。近年來，我局的各項工作得到總局、、省政府以及各市、縣政府領(lǐng)導的充分肯定，總局、、省政府領(lǐng)導多次來我局進行工作調(diào)研和檢查，并對我們的工作給與較高評價；同時對我局上報的檢驗檢疫信息、工作報告等公文多次作出重要批示；全系統(tǒng)多個窗口獲得“全國青年文明號”、“省級青年文明號”等榮譽；從2015年“機關(guān)效能建設”、“政風行風評議”等省級考核測評結(jié)果看，我局的各項工作得到了各方面的一致好評，這也從一個側(cè)面反映了我們?yōu)椤邦櫩汀狈盏囊庾R在不斷增強，為“顧客”服務的能力在不斷提升。
iso9000質(zhì)量管理體系的引入建設過程，可以說同時也是對我局建章立制工作的有力促進和健全提高過程。在體系文件的編寫過程中，通過對法律法規(guī)、規(guī)范性文件、規(guī)章制度等的梳理、更新、健全與運用，進一步規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部的行政管理工作：財務、人事、基礎設施的保證能力在逐步規(guī)范和加強，如財務處認真分析工作中存在的問題，全面修訂了《預算資金管理程序》和《采購控制程序》，并根據(jù)實際情況商有關(guān)部門制定了詳盡的《作業(yè)指導書》，理清了職責，明確了流程，大大提高了財務工作效率。在iso9000質(zhì)量管理體系的框架下，全局各單位、各部門的行政管理都得到了有效改善；工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都呈現(xiàn)明顯上升的趨勢。
我局在iso9000體系建設工作中，結(jié)合行政執(zhí)法責任制的要求，認真梳理了體系所涵蓋的行政執(zhí)法工作流程，系統(tǒng)整理了本單位所執(zhí)行的檢驗檢疫法律法規(guī)、規(guī)章制度、標準規(guī)程、規(guī)范性文件，及時清理、修訂、廢止不適宜的規(guī)定，新增了部分對本時期工作具有指導性意義的規(guī)范性文件，并形成執(zhí)法依據(jù)與工作文件清單。積極完善了執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法過錯責任追究制度，進一步明確了執(zhí)法過錯范圍、過錯責任人的界定標準及追究過錯責任人的方式和程序。緊密結(jié)合我局實際，進一步細化了工作步驟，側(cè)重對行政執(zhí)法行為的控制與監(jiān)管，規(guī)范行政執(zhí)法行為，已初步建立起行政執(zhí)法責任可追溯機制和執(zhí)法過錯追究機制等制度，這為我局有效規(guī)避行政執(zhí)法風險，提升依法行政水平提供了有力的制度保障。
我局從今年起實行年度質(zhì)量目標管理制度，iso9000質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標也就是我局的績效管理目標，因而2015年的績效管理與iso9000質(zhì)量管理體系是緊密銜接的。在執(zhí)行質(zhì)量目標的考核、評價和運用過程中，我們要求必須嚴格執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系的要求、程序和步驟，按照績效考核的評價原則和評價方法實現(xiàn)質(zhì)量目標考核的定量轉(zhuǎn)化，從而確保了質(zhì)量目標考核工作的公開透明和客觀公正，不但有效保證了質(zhì)量目標實現(xiàn)的進度和質(zhì)量，為局黨組決策提供良好的借鑒作用，而且從根本上杜絕了實現(xiàn)質(zhì)量目標的片面性和隨意性。從前三個季度的檢查和測評結(jié)果看，我局各單位、各部門不但有效承接和分解了局質(zhì)量目標，設定了單位（部門）質(zhì)量目標，而且制定了與完成質(zhì)量目標相適應的執(zhí)行措施和分析方法，各單位、各部門前三季度的質(zhì)量目標完成情況良好。
回顧我局全面推行“三位一體”綜合質(zhì)量管理體系建設歷程，從動員、實施、體系建立到運行，我們走過的道路并不平坦，在體系建立初始期經(jīng)歷的困難和波折是可想而知的，但我們知難而上，在全體員工的全心投入和共同努力下，我們不但沒有退縮，還造就了今天的成果，我想這應該是我們推行科學管理的寶貴經(jīng)驗，值得總結(jié)與推廣。下面我就我局體系建設方面談談應該總結(jié)的三點經(jīng)驗。
（一）領(lǐng)導作用和全員參與
自我局推行“三位一體”綜合行政管理體系建設之始，局黨組就著重強調(diào)領(lǐng)導作用和全員參與對體系建設的成敗影響是長期的、深遠的，二者缺一不可，領(lǐng)導作用缺失，必將導致體系推行阻力重重；全員參與度低，必將導致體系出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象；同時這兩種現(xiàn)象都會致使體系運行的有效性喪失。從目前情況來看，我局始終把質(zhì)量管理體系推行工作放在局中心工作地位，各級領(lǐng)導在認識上、工作上，都在盡全力推動質(zhì)量管理工作，并取得了階段性的成果，從這一點上來說，領(lǐng)導作用毋庸置疑是達到了。全員參與度隨著體系建設的逐步深入而日漸提高，走過了從被動應付到主動參與的過程，質(zhì)量管理體系運行以來，各部門都能積極開展內(nèi)部培訓，讓職工積極參與部門體系建設，為盡快改變傳統(tǒng)做法，適應新要求提供了平臺。通過我局各項工作逐步進入正常有序的軌道，以“管理促規(guī)范、出效率”已經(jīng)逐步顯現(xiàn)就是對“全員參與”的一個很好例證。同時，我們也要清醒地認識到：要改變以往的一貫做法，還有很長的路要走。質(zhì)量體系的建立和運行成效是局黨組的重視和全體干部職工共同艱苦努力的結(jié)果，我們要在實踐中密切結(jié)合實際，結(jié)合安徽外向型經(jīng)濟特點，探索符合我局特色的體系運行規(guī)律，決不能把體系建設做成“面子”工程，喪失建立體系的初衷、目的和意義。自體系試運行以來，各單位、各部門都認真地、反復地對質(zhì)量體系文件的符合性、實用性和有效性進行了評估，經(jīng)過數(shù)次修訂，廢除了不適用的文件，修訂了不適宜的文件，增添了遺漏的文件。特別是業(yè)務部門從轉(zhuǎn)變職能入手，牢固樹立全局一盤棋的理念，不但在統(tǒng)一全省檢驗檢疫執(zhí)法操作模式、執(zhí)法行為、尺度等方面進行了積極地探索和有益的嘗試，而且在檢驗監(jiān)管程序中引入風險分析、誠信體系和分類管理，多方位獲取企業(yè)、出口產(chǎn)品和目標市場的信息，使檢驗監(jiān)管的內(nèi)容更加豐富。有的部門從履行自身職責入手，全方位完善職責范圍內(nèi)的各種程序文件，進一步明確了職責和程序，優(yōu)化了流程，提高了效率等等，這些好的做法都是值得肯定的。
（二）部署周密與管理到位
自我局推行“三位一體”綜合質(zhì)量管理體系以來，一直本著短期行為與長期建設并重，階段性工作與整體目標相一致的原則，在體系建設的各階段都有周密細致的策劃與部署，可以說在推行過程中每一步都經(jīng)過深思熟慮，也為此先后發(fā)布了《質(zhì)量體系建設工作推進計劃》、《安徽檢驗檢疫局2015年質(zhì)量目標》和《安徽檢驗檢疫局績效管理辦法》等指導性文件及工作要求，并適時組織了2次內(nèi)審和1次預審核，所有這些，都為體系建設的穩(wěn)步扎實推進起到了積極的促進作用，這也正是iso9000標準著重策劃的意義所在，所以說有效周密的策劃能夠起到事半功倍的功效，我局體系建設在較短時期內(nèi)能取得這樣的成果，應該說也是基于成功的策劃。昨天，從各種管理評審輸入報告來看，各單位、各部門應是較好地履行了管理職責，各部門基本完成了“為實現(xiàn)組織的特定目標和承擔的使命、提高工作效率、激發(fā)員工的創(chuàng)新能力、滿足員工的成就感、造成的社會影響和所應承擔社會責任、提升檢驗檢疫整體績效”等管理方面所應承擔的主要任務，發(fā)揮管理部門的積極作用。質(zhì)量辦在局黨組的直接領(lǐng)導下，協(xié)助局領(lǐng)導發(fā)揮了質(zhì)量管理體系的周密策劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的重要作用，所以說我局在iso9000管理上是到位的。
（三）發(fā)現(xiàn)問題與持續(xù)改進
我局質(zhì)量體系經(jīng)過兩次內(nèi)審和一次預審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項165個，建議項36個，從目前看，絕大多數(shù)得到有效解決。在審核和跟蹤檢查過程中重點做好了以下三個方面的工作：要求問題的直接責任部門認真制定整改措施并落實整改；其它部門應就發(fā)現(xiàn)的問題逐一對照，舉一反三，引以為戒，預防為主；要求各單位、各部門在體系運行過程中，注意發(fā)現(xiàn)和改進不符合體系運行規(guī)律的文件、流程和環(huán)節(jié)，保證持續(xù)改進日常工作化，有效避免了發(fā)現(xiàn)問題集中整改趕時間，效果不佳的被動局面。
三、我局iso9000質(zhì)量管理體系運行中需要繼續(xù)解決的四個方面的主要問題
（一）質(zhì)量管理意識方面的問題
我局iso9000質(zhì)量管理體系建設雖然已經(jīng)初見成效，但與局黨組要求的在實際工作中得到有效貫徹、落實與運用上還存在很大差距，究其原因，主要體現(xiàn)在以下四個方面：
有些單位和個人認為搞質(zhì)量體系建設，是質(zhì)量管理部門的事，甚至存在質(zhì)量管理體系建設對我們目前的工作促進不明顯、對習慣性的工作程序有所約束和增加工作量等消極思想，所以積極性不高，主動性不強。在這里我要重申：我們花這么大的力氣去做iso9000質(zhì)量管理，直接目的是要理順工作，更深入的是引入科學管理思想?？茖W管理工作是其他各項工作能夠按章辦理，杜絕自由裁量，盡量避免差錯的前提，同時也是理順自己的工作程序、明確責任和提高工作效率的基礎?？梢哉f質(zhì)量體系建設的成與敗、好與壞都取決于在座各位思想認識到位與否，如何解決好思想意識問題，特別是部分單位主要負責人的思想意識問題，是當前我局體系建設面臨的一項現(xiàn)實而緊迫的.問題。
由于對質(zhì)量管理體系建設存在認識上的偏差，部分單位對體系建設的日常工作重視程度不高，未能將體系建設工作常態(tài)化，對涉及體系建設方面的知識普及和文件宣貫得不到有效實施，直接導致部分單位自身查找和發(fā)現(xiàn)體系運行過程中出現(xiàn)的問題能力不強，對審核發(fā)現(xiàn)的問題解決方法不多、持續(xù)改進的效果不明顯等問題大量存在，這些都源于對體系的了解與認識度不夠，所以要解決好以上問題，就應該切實加強對體系建設方面知識的宣貫與學習，充分理解和掌握iso9000質(zhì)量管理理念的精髓。
我們的體系剛剛建立，內(nèi)部的有機聯(lián)系、職責關(guān)系等方面還有漏洞，同時還存在接口設置方面的錯位現(xiàn)象，流程的精簡和全面性等缺陷，這些都需要我們在實際工作中加以解決和完善。要理清這些關(guān)系，光靠質(zhì)量管理部門的力量是難以實現(xiàn)的，這就需要系統(tǒng)中的每位成員發(fā)揮主觀能動性，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題，通過解決具體的問題來查找體系方面存的缺陷，而在體系建設的主動性方面又恰恰是是我們現(xiàn)在所欠缺的。
隨著《安徽出入境檢驗檢疫局績效管理試行辦法》的發(fā)布與實施，我局“三位一體”的融合工作也正式啟動。由于融合工作剛剛啟動，同時又缺少這方面的經(jīng)驗，所以我局績效管理與iso9000質(zhì)量體系在融合的設計上還有不協(xié)調(diào)、不一致等方面的問題，這些都要抓緊研究加以解決。
（二）系統(tǒng)思考方面的問題
系統(tǒng)思考就是我多次強調(diào)要樹立全局一盤棋的思想，也就是要解決好體系建設中一切從大局出發(fā)的思維方式問題。由于我局采取的是全系統(tǒng)一體認證的體系建設模式，這就需要我們站在全局的高度來考慮與體系建設有關(guān)的一切問題，各單位必須處理好全局大系統(tǒng)與部門小系統(tǒng)的關(guān)系，要站在系統(tǒng)的角度對待體系建設中出現(xiàn)的的問題，不能只考慮自己本部門的建設“閉門造車”，而應充分要考慮與其他部門接口是否順暢，從目前的評審輸入報告來看，系統(tǒng)思考還有待進一步提高。對我局兩次內(nèi)審和一次預審核中發(fā)現(xiàn)的所有問題，局里已經(jīng)明確要求各部門都要全面對照、逐一排查，并舉一反三地進行改進工作，但實際情況是部分單位和部門僅針對本單位、本部門的不符項進行了整改，而未能對我局大系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題進行排查，總認為不是在本部門發(fā)現(xiàn)的問題就與己無關(guān)；還有一種情況，就是在實際工作中，部分單位和部門總是把單個的程序看成是孤立的個體，而與體系其他程序無關(guān)，不能用聯(lián)系的觀點去處理問題，從而導致文件銜接不暢和流程不清等問題大量存在。以上事實告訴我們，安徽檢驗檢疫系統(tǒng)的質(zhì)量體系建設是一項系統(tǒng)工程，只要是與體系建設和運行的有關(guān)的事都要將其放在這樣一個有機統(tǒng)一的整體中統(tǒng)籌考慮，杜絕孤立地看待問題，避免各自為戰(zhàn)。同時在處理各項工作的時候，都要從是否促進安徽檢驗檢疫整體發(fā)展這個前提出發(fā)，扎實走好每一步。
（三）人力資源短缺方面的問題
一直以來，由于受編制等客觀因素的影響，我局在人力資源上的擴編與迅猛發(fā)展的安徽外向型經(jīng)濟不可能實現(xiàn)同比例增長，如我局近期只獲得28個人員編制指標，僅今年全系統(tǒng)就上報人員編制需求計劃為76個，缺口巨大，同時考慮到長遠發(fā)展問題，就是這28個指標也不可能一次用完，這就勢必形成人力資源短缺的局面。隨著我局業(yè)務量的快速增長，這一問題也勢必會越發(fā)凸顯，而近一段時期內(nèi)，總局不會再給我局過多的人員編制，經(jīng)費支出也不會增加太多，那么我們用什么方法去解決人力資源短缺問題，這就需要在座各位有充分的思想準備，認真思考，積極應對。據(jù)我觀察，我局一方面存在人力資源不足的現(xiàn)狀，另一方面人員浪費現(xiàn)象也是客觀存在的，這主要表現(xiàn)在部分單位人浮于事或無所事事等等。所以說，合理配置人力資源，實現(xiàn)人員的科學調(diào)配，以及充分調(diào)動人的主觀能動性，加之創(chuàng)新檢驗檢疫模式、優(yōu)化工作流程、提高工作效率等都不失為解決目前問題的有效方法。
（四）個別職責不清方面的問題
從iso9000質(zhì)量管理體系建立以來，我局各單位、各部門的主要職責界定基本明晰，但在一些涉及兩個或兩個以上部門承擔的一些工作，還需要進一步理清、理順，改進職責方面有沖突、有抵觸的地方。對于這類問題，牽頭責任部門應當及時組織相關(guān)部門商討，或以征求相關(guān)方意見的方式加以明確，被征求意見方因給予積極配合，認真研討并在規(guī)定時間內(nèi)明確答復。今后但凡遇到被征求意見單位不按限定時間答復的，均按照同意處理，如果在后期的執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，未能作出明確答復的單位應承擔主要責任。同時，各單位、各部門的主要領(lǐng)導一定要親自過目、研究并明確本部門的職責。職責一但明確，就要認真執(zhí)行，對個別暫時無法界定清楚的，也應按程序積極溝通協(xié)調(diào)，堅決杜絕“有事無人管”的推諉扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)；對執(zhí)行職責過程中，發(fā)現(xiàn)職責的界定與實際情況有出入，影響了工作效率的，應及時通報，適時調(diào)整。
四、對iso9000質(zhì)量管理后期工作的幾點要求
（一）要堅定不移地推行“三位一體”綜合行政管理體系。作為我局今年工作的“三條主線”之一，堅定不移地推行“三位一體”綜合行政管理體系是我局的一項重要的工作內(nèi)容，我們不但要做，而且要做好。同時在推行過程中我們積極提倡深入學習、理解和掌握iso9000質(zhì)量管理的內(nèi)涵，并結(jié)合實際。學以致用。
（二）進一步理清職責分工。要借助本次管理評審之力，借鑒兩次內(nèi)審和一次預審核的結(jié)果，對職責不清、規(guī)定不明的，要及時研究明確；對工作盲點、程序遺漏的要及時補充完善，職責和程序要覆蓋各項工作的全過程。
（三）要堅持持續(xù)改進。要認真抓好整改工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，在這里我要重點強調(diào)抓落實。各單位、各部門要主動通過解決工作中的具體問題，來查找體系、程序文件中的漏洞，發(fā)現(xiàn)不適應、不協(xié)調(diào)的問題要及時整改，并積極提合理化建議。質(zhì)量辦要嚴格組織對內(nèi)審及日常發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤，并積極督促排查和整改工作，以便于舉一反三。
我局擬定于10月份進行第三方審核。爭取一次性通過認證，這既是局黨組關(guān)于體系建設提出的硬指標，也是我局2015年重點工作部署應完成的目標之一，希望大家認真組織，扎實工作做好此項工作。外審是對我局質(zhì)量體系建設階段性的檢驗與總體評價，要求高，任務重，工作量大、工作責任強，如不能一次通過認證，改進和重新申請等工作將會非常繁雜，各單位、各部門要積極做好迎審前的各項準備工作。
總之，通過本次管理評審，希望大家能在我局推行“三位一體”綜合行政管理體系建設的思想認識上有一個新的飛躍，全局廣大干部和職工在意識上、解決問題的方法上都會有一個促進。管理評審的目的就是要緊緊把握質(zhì)量管理體系的總體運行規(guī)律，通過不斷糾正、改進體系運行過程中出現(xiàn)的偏差和缺陷，達到進一步完善iso9000質(zhì)量管理體系的目的，并為“三位一體”的建立和實施打好基礎。管理評審會議結(jié)束后，質(zhì)量辦要及時總結(jié)并發(fā)布管理評審輸出報告，各單位、各部門要根據(jù)管理評審報告要求及時做好本部門的改進工作，為迎接外審夯實基礎，爭取一次性通過認證。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇三
以下是本站小編給大家整理收集的管理評審會議記錄，希望對大家有幫助。
會議時間:年月日14:00至月日12:30。
會議地點:太子酒店。
會議主持:x。
與會人員:。
會議主要內(nèi)容:。
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導x總和x總助對x年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務，"客戶的滿意就是x人的期望"，要保證電信物業(yè)在x的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設，進一步加強流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部x對公司的成績進了正面的評價，指出了x物業(yè)有明確的思路和目標，而電信實業(yè)的主營項目就是服務，x物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采取措施，一方面抓好流程的導入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心x提出要加強對x物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部x書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:。
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……，降低行政干預"等。
同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市，積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。
大家普遍認為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、x總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務質(zhì)量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。
深圳市x物業(yè)管理有限公司。
品質(zhì)管理部。
時間：x年12月31日。
地點：xx市計量所會議室。
主持人：
記錄人：
參加評審人員：所長、副所長、質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人、各科負責人。
一.由所長報告本次管理評審會議的目的、依據(jù)、評審內(nèi)容。
二.監(jiān)督員匯報x年監(jiān)督情況。
三.由質(zhì)量負責人向與會人員匯報：
1.x年內(nèi)部審核情況：共發(fā)現(xiàn)11項不符合項，這些不符合項沒有對質(zhì)量體系的正常運行造成不良后果。
2.對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正情況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤審核，并對糾正措施進行驗證。對審核過程中一些小問題，現(xiàn)場進行了糾正，所有糾正措施均驗證有效。
本次內(nèi)審以抽查為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部門在糾正整改時，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以糾正整改。各部門負責人應進一步加強對標準、質(zhì)量手冊、程序文件的學習，認真理解和掌握文件的精神內(nèi)容，明確自己的職責，嚴格按照文件的規(guī)定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行。
定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》、cnas-cl01：《檢測和校準實驗室的認可準則》(等同iso/iec17025：)、(國認實函[]141號)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》建立的質(zhì)量管理體系，運行是基本符合的、是基本有效的。
四.技術(shù)負責人向與會人員匯報質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等的實施情況：
1、質(zhì)量方針。
全體員工認真學習方針，并在體系運行過程中把方針要求作為指導，取得了一定的進步。經(jīng)管理評審會議的討論，認為方針是適合實驗室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改進及預防的思想，今后應在此方針指導下，進一步落實，取得更大的成效。
2、對體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評估：
(1)、適用性：在管理評審會議中未提出對體系文件、方針政策的修改意見，確定體系目前無需修改。
(2)、充分性：體系文件全面覆蓋了標準各要素要求，并針法律、法規(guī)和標準，結(jié)合本實驗室情況制定了相應的目標、程序、管理措施等，體系策劃建立較充分。
(3)、有效性：通過體系的運行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實現(xiàn)了對工作質(zhì)量的控制，取得了明顯成效，體現(xiàn)了體系運行的有效性。
3.質(zhì)量方針、目標的適宜性評審。
室全體工作人員中得到溝通和理解。x年在領(lǐng)導和工作人員的共同努力下，以滿足檢定/校準/檢測標準、顧客需求的工作質(zhì)量保證了檢定/校準/檢測工作的質(zhì)量和對客戶的服務。
質(zhì)量目標：實驗室制定的質(zhì)量目標以滿足客戶需求為宗旨，體現(xiàn)出檢定/校準/檢測要求所需的具體內(nèi)容，與實驗室的質(zhì)量方針保持一致。全年因檢定/校準/檢測質(zhì)量被投訴次數(shù)為零。客戶對實驗室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量總體來說是滿意的。
評審認為：實驗室的質(zhì)量方針目標是符合實驗室的現(xiàn)狀的及實驗室發(fā)展需要的。
4.組織機構(gòu)、職責分配、資源配置情況的評價。
實驗室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機構(gòu)，經(jīng)過實踐的運作考核，能滿足實驗室制定的質(zhì)量方針目標的要求，是合理和適宜的。
在組織機構(gòu)方面，實驗室設有2個職能科室;14個專業(yè)科室，整體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實際上能夠滿足管理的需要。
在資源配置方面，各部門各崗位的人員配置及能力素質(zhì)能滿足工作質(zhì)量的要求;各負責人員對儀器設備均進行了維護保養(yǎng)，目前設備設施狀況正常，可以保證檢定/校準/檢測工作的需要。
5.客戶投訴情況評審。
本年度未接到客戶投訴。
6.客戶意見及滿意度調(diào)查情況評審。
對客戶進行客戶意見及滿意度調(diào)查，結(jié)果表明各方面均為滿意。
7.質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性評審。
體系運行以來，實驗室的管理水平有了很大的提高。各種檢定/校準/檢測項目都明確了確定的檢定/校準/檢測標準及相關(guān)記錄，完善了檢定/校準/檢測的可追朔性，明確規(guī)定了管理及技術(shù)崗位的職責，使實驗室的職責權(quán)限分明，工作流程更加順暢。
評審認為：實踐證明質(zhì)量管理體系運行提高了實驗室的管理水平，增強了實驗室的竟爭能力，是適宜的、充分的和有效的。
五.由所長公布此次管理評審的評審結(jié)論：
x年度實驗室管理評審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了，對這次管理評審參加會議的人員做了充分的準備，對實驗室的質(zhì)量方針、目標進行了認真的評議，全面的總結(jié)了質(zhì)量管理體系的運行情況，肯定了x年質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性，對存在的問題，與會人員進行了充分的討論，確定了問題的解決方案，會議開得很成功。通過這次管理評審，總結(jié)了經(jīng)驗，發(fā)掘出存在的問題，提出糾正措施，將更有力的推動實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和發(fā)展。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇四
各位評委、專家：
大家下午好！
此次考評工作，在公司組織人事部門的精心組織下，考評委員會的成員們認真把關(guān)、細心評審，各位參評專家精心準備，積極參與，考評工作經(jīng)過一天半的時間圓滿完成了預定的任務，在此我代表考評委員會對大家的工作表示衷心的感謝。
自從公司開展專家、科技帶頭人考評工作以來，成績突出，效果顯著，一批批科技精英脫穎而出，肩負起了公司科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重任，攻克了一個個技術(shù)難關(guān)，打贏了一場場科技攻關(guān)戰(zhàn)，為推動公司快速發(fā)展起到了無可替代的重要作用。
這項專家選評制度是公司管理上的創(chuàng)新，也是人才培養(yǎng)使用上的創(chuàng)新，此項制度的建立不僅為公司技術(shù)進步、科技創(chuàng)新起到了積極的作用，而且也為科技人員的成長成才開通了渠道，搭建了平臺，營造了環(huán)境。實踐證明，這項制度是可行的，是正確的，是有效的，我們必須要繼續(xù)堅持、不斷完善、不斷深化，使之成為公司科技創(chuàng)新的核心制度，讓其發(fā)揮更大的作用。
針對下一步的工作，我談兩點個人的想法與建議。
1、進一步完善專家、科技帶頭人的選拔聘用機制。
一是要全面總結(jié)幾年來考評工作的經(jīng)驗，優(yōu)化考評制度，細化、量化、固化考評指標，確保各項條件更加客觀、科學、精準。
二是要充分體現(xiàn)“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡倪x人用人原則。德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄仁俏覀凕h的用人標準，也是國有企業(yè)所必須堅持的用人原則，一個德上有缺陷的人，很難想象他能對黨、對國家、對企業(yè)、對事業(yè)負責。我們一定要認真把握、好好領(lǐng)會，一定要把那些政治上堅定、作風上過硬、事業(yè)心強、學術(shù)水平高、有德有才的同志選拔出來。要把工作態(tài)度、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度設定為指標，體現(xiàn)在考評量化評價標準中。
三是要加強選聘工作的透明度和公信力。胡書記在建黨九十周年講話中明確指出：要堅持憑實績使用干部，讓能干事者有機會?干成事者有舞臺，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利。因此我們要努力營造公開公平公正的氛圍和環(huán)境，在操作中，既要考慮參評者的科研水平，又要考慮實際工作和所處的工作環(huán)境，更要看對公司發(fā)展作出的貢獻，這一點，需要大家高度重視。要不拘一格降人才，真正把有水平、有能力、想干事、能干事、能干成事的技術(shù)骨干選拔出來，委以重任。
2、認真研究完善專家、科技帶頭人的管理工作。
考評選拔只是一個開始，關(guān)鍵還在于如何管理，如何調(diào)動好專家的積極性、創(chuàng)造性和主動性，如何提升公司整體的科技水平和創(chuàng)新能力。這就需要我們在管理體制、激勵機制等方面下功夫，要用大慶精神、鐵人精神筑魂育人，在激發(fā)創(chuàng)新激情、營造環(huán)境上下功夫。不僅要在物質(zhì)上關(guān)心他們，更要在政治上關(guān)心他們，讓他們在做出成績的同時也得到應有的榮譽，展示其價值的風采。
因此，希望組織人事部門要與生產(chǎn)部門、科技部門、宣傳部門共同協(xié)商，認真研究，積極探索，不斷提升公司專家、科帶的管理工作。各位評委，公司的快速發(fā)展需要科技領(lǐng)軍人物，更需要大批技術(shù)精英來帶領(lǐng)團隊。我們要通過此項工作選拔出優(yōu)秀技術(shù)骨干，也要通過他們來帶動更多技術(shù)人員矢志創(chuàng)新，銳意進取，讓更多的“千里馬”脫穎而出，形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動局面，不斷提升公司科技創(chuàng)新能力和競爭實力，為公司的發(fā)展提供有力的技術(shù)保障和智力支持。
謝謝大家！
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇五
各位領(lǐng)導，各位專家，同志們，朋友們：大家好!
今天，我們運城市大西高鐵客站周邊片區(qū)控制性規(guī)劃專家評審會，在這里成功召開。首先感謝各位領(lǐng)導、各位專家的光臨，各位在評審中發(fā)表了很好的意見，提出了中肯的建議，尤其是使我們提交評審的大西高鐵客站周邊片區(qū)開發(fā)建設控制性規(guī)劃項目，順利通過評審，這對我們做好這個項目的后期實施工作是一個莫大的鼓舞和支持，也對前期的規(guī)劃編制工作是一個認可和肯定，說明大家的工作是卓有成效的。這里，我謹代表鹽湖區(qū)委、區(qū)政府向在座的各位領(lǐng)導、各位專家以及為這個項目規(guī)劃和編制工作作出貢獻的同志和朋友們，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
大家知道，我們鹽湖區(qū)地理位臵優(yōu)越，是中共運城市委、市政府所在地，是全市政治、經(jīng)濟、文化的中心，是魅力運城、華夏之根、大運之城的核心所在。鹽湖區(qū)因有鹽池而得名，依山傍水，鐘靈毓秀，物華天寶，地靈人杰，古往今來，人文薈萃，名流輩出，文化旅游資源豐富。自古以來商賈云集，物貿(mào)發(fā)達，是晉陜豫物流集散地。這里交通發(fā)達，經(jīng)濟繁榮，基礎條件便利。近年來，全區(qū)干部群眾在區(qū)委區(qū)政府的強有力領(lǐng)導下，上下齊心大打經(jīng)濟翻身仗，使20x年還處在財政收入2億元的經(jīng)濟弱勢小縣(區(qū))，到20x年底已經(jīng)攀升至16.5億元的強勁財政增幅態(tài)勢。去年，省委提出要把運城建設成為山西向東向西的大通道和橋頭堡，鹽湖區(qū)被確定為全省的綜合經(jīng)濟改革試驗區(qū)，市委領(lǐng)導同時提出要把鹽湖區(qū)建設成為一個經(jīng)濟發(fā)展較快的集中區(qū)域，這些又都為鹽湖區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了一個難得的大好機遇。
可想而知，大西高鐵將來的建成和通車，對于運城市特別是鹽湖區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展意味著什么，將會有怎樣的一個帶動和促進;還有今天我們評審通過的這個項目規(guī)劃，將會為高鐵工程的配套建設是一個怎樣的錦上添花，對于建立城北經(jīng)濟圈，帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、促進當?shù)厝罕娭赂欢加兄豢晒懒康穆?lián)動效應。所以說，它的意義重大，作用非凡，是我們必須要認識到的。因為這個項目規(guī)劃下一步的修訂和組織實施，還需要我們?nèi)プ龊芏嗟墓ぷ?，所以，我就此特別提幾點建議供同志們參考。
規(guī)劃編制工作要以省委市委對鹽湖區(qū)建設和發(fā)展的總要求為重要指導，進一步把握規(guī)劃核心，突出特色亮點，以更高的標準，更加科學的理念，精心描繪出環(huán)城北經(jīng)濟圈的宏偉建設藍圖。當前規(guī)劃編制已進入修改完善階段，在規(guī)劃的進一步修改過程中，要充分體現(xiàn)省委、省政府、市委、市政府確定的指導思想和目標，更加突出環(huán)城北經(jīng)濟圈的功能定位。規(guī)劃的編制要在環(huán)城北經(jīng)濟圈產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上下大工夫，清晰體現(xiàn)出對城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接功能，描繪出“經(jīng)濟地理圖”，明確第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點區(qū)域;要充分借鑒周邊都市圈建設的經(jīng)驗和教訓，突出綠色、環(huán)保的生態(tài)理念，明確按圈層發(fā)展的空間布局;要與周邊地區(qū)發(fā)展規(guī)劃做好對接，進一步完善指標體系，使規(guī)劃充分體現(xiàn)共生性、操作性、綜合性和定量性。具體來說：
一是要樹立建設運城市城北經(jīng)濟圈的理念。把這個項目規(guī)劃的組織修改和實施，放在建設運城“橋頭堡”和“大通道”的政治高度去認識。要有大的發(fā)展眼光，大的設想和大的手筆，保證項目完工后，至少20x年不落后，并能融入運城更大的發(fā)展規(guī)劃之中不淘汰。二是要把該項目規(guī)劃的修改和實施與建設鹽湖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快集中區(qū)域的規(guī)劃和設想聯(lián)動起來，組成一個有機的統(tǒng)一聯(lián)合體。這是貫徹落實市委市政府對鹽湖區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展思路和要求的一個重要方面，應該引起足夠的重視。三是要把該項目規(guī)劃的每一個環(huán)節(jié)都與當?shù)氐膶嶋H情況緊密聯(lián)系起來，做實做細做好，盡可能地符合當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展要求和當?shù)厝嗣袢罕姼纳粕瞽h(huán)境與提高生活水平的基本需求。四是要根據(jù)項目規(guī)劃的整體要求，進一步制定分級的實施意見，把規(guī)劃的指導性、原則性、科學性變成可操作性。一定要理清思路，更新思維，把該項目規(guī)劃的編制理念定位在城市建設的大框架下來研究和運作，著眼于城市建設的未來和發(fā)展。五是要以高度的政治責任感、使命感和緊迫感，確保該項目規(guī)劃的修訂完善工作高標準高質(zhì)量嚴要求，力爭一次成型，盡量避免中途變更，更不允許造成任何的損失?，F(xiàn)在的情況是任務艱巨，時不我待，市委市政府期待著我們，全市全區(qū)的廣大干部群眾在看著我們，時間不能拖，任務不能推。我們一定要拿出百倍的精神和干勁把這項工作做好，絕不要辜負上上下下對我們的期望。
最重要的是，今天的項目評審順利過關(guān)，這就為我們下一步的修改完善特別是項目規(guī)劃的組織實施，創(chuàng)造了一個很好的前提條件。至于提出有些地方需要修改，責任部門要抓緊時間按領(lǐng)導和專家的意見辦理，看還有那些地方不合適也要盡快修正。各位領(lǐng)導、各位專家在對規(guī)劃評審中提出了一些意見和建議，這是對我們的負責、對全市老百姓的負責，更是對運城未來發(fā)展的負責。我在這里，對各位高度的負責精神再次表示由衷地敬意和衷心的感謝!歡迎各位以后有機會再來運城觀光做客，再來為我們傳授城市建設與發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
謝謝大家!我的話講完了。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇六
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導：
大家好!今天，我們在這里舉行“鹿寨縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目評審會”，這次評審會，對促進我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展將起到積極的推動作用。在此，我謹代表中共鹿寨縣委、鹿寨縣人民政府向出席此次評審會的各位領(lǐng)導、各位專家表示熱烈的歡迎，并致以衷心的感謝。
鹿寨縣位于廣西中部，總面積3347平方公里,總?cè)丝?8萬人,其中，農(nóng)業(yè)人口39萬人。我縣是國家商品糧生產(chǎn)基地縣、區(qū)糧食生產(chǎn)基地縣、區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣，并于1996年列入國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣。近年來，在上級黨委、政府的領(lǐng)導下，我縣全面落實中央1號文件精神，圍繞“多予、少取、放活”方針和農(nóng)民增收這一核心，通過實施“五大工程”，培育和發(fā)展“牧、桑、林、果、菜”五大主導產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟得到了蓬勃發(fā)展。
142萬公斤，新增糖料蔗9101萬公斤。同時，生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境得到了明顯的改善，社會效益明顯提高：新增灌溉面積3.35萬畝,改善灌溉面積3.45萬畝,新增除澇面積1.73萬畝,改善除澇面積2.83萬畝,新增節(jié)水灌溉面積2.62萬畝,增加機耕面積3.36萬畝,擴大良種.種植面積3.61萬畝。
此次，我們申報的高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目，原來的設計灌溉面積為6.5萬畝，但經(jīng)過多年的運行，泵站設備已經(jīng)老化、能耗大、效率低、運行困難且運行存在著極大的危險，渠道及其配套設施的老化、坍塌、滲漏等問題日趨嚴重，導致渠道輸水嚴重不暢，輸水能力大為降低，20x年，該灌區(qū)的實際灌溉面積只有2.8萬畝，遠未達到設計灌溉面積，嚴重影響了灌區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
為改善高巖灌區(qū)的排灌條件，提高灌區(qū)的實際灌溉面積，提高灌溉保證率和渠系水利用系數(shù)，解決泵站設備老化及渠道滲漏大、輸水不暢等問題，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)提供水利保障。經(jīng)區(qū)、內(nèi)外專家多次考察論證，建議我們對灌區(qū)工程進行技術(shù)改造和防滲加固，通過改造，整體提高灌區(qū)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水平，全面促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。在進行該灌區(qū)節(jié)水配套改造項目申報過程中，得到了區(qū)、市有關(guān)領(lǐng)導和專家的大力支持，以及區(qū)、市水利、計劃等部門對項目的提出、設計、申報、定項以及評審的全方位支持，在此，我們一并表示衷心的感謝。
鹿寨高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目如能順利通過評審，將為我縣加強農(nóng)村水利基礎設施建設，全面促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收以及我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展打下一個堅實的基礎。
在此，我再次代表中共鹿寨縣委、鹿寨縣人民政府對出席此次評審會的各位領(lǐng)導、各位專家、各位同志表示衷心的感謝，?！奥拐h高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目”圓滿通過評審。
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇七
尊敬的馬主任、各位專家，同志們：
今天，《南城縣醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃》國家級評審會隆重召開，這既是我縣開展?jié)竦乇Ｗo工作的一件大事，也是我縣生態(tài)建設的一大盛事。我們十分榮幸地迎來了國家林業(yè)局濕地保護管理中心馬廣仁主任為首的專家評審組一行和省林業(yè)廳有關(guān)領(lǐng)導。在此，我代表南城縣委、縣政府，向不辭辛勞、遠道而來的各位領(lǐng)導和專家表示熱烈歡迎!對付出辛勤勞動的規(guī)劃技術(shù)人員表示衷心感謝!
南城縣位于江西省東部，撫州市中部，是省域規(guī)劃的贛東南次中心城市，也是江西省建縣最早的18個古縣之一，史稱建昌府，迄今已2220xx年，素有“贛地名府、撫郡望縣”之稱。全省七大水庫有洪門、廖坊2座大型水庫座落其中，氣候溫和，山清水秀，是一座天然氧吧。秀出東南的省級風景名勝區(qū)麻姑山，洞天福地兼而有之，曾演繹出“麻姑獻壽”、“滄海桑田”的優(yōu)美神話傳說;風光秀麗、波光粼粼、湖光山色的醉仙湖，堪稱江西的“千島湖”;它們與明代的萬年橋、聚星塔等遍布城鄉(xiāng)的名勝古跡交相輝映，共同構(gòu)成了一幅秀美的山水畫卷，是理想的旅游、度假、避暑勝地。
南城自古就是“踞八閩之咽喉、控百粵之襟帶”，交通區(qū)位得天獨厚。孫中山先生在其著名的《建國方略—實業(yè)計劃》中，就把建昌作為長江中下游一帶的交通樞紐，濃墨重彩地勾畫出南城的重要地理方位。如今的南城，境內(nèi)206、316國道、昌廈一級公路和福銀高速、濟廣高速公路交匯貫通，正在建設的有向莆鐵路，即將建設和規(guī)劃的有鷹汕(鷹潭至汕頭)、吉武(吉安至武夷山)鐵路和金光(金溪至光澤)高速公路，屆時將有三條鐵路三條高速公路在南城交匯，形成四通八達的交通網(wǎng)絡，成為繼鷹潭之后贛東又一個重要交通樞紐，接軌大南昌、融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢也更加凸顯。
醉仙湖地處南城縣洪門鎮(zhèn)境內(nèi)，距縣城16公里，是江西省第三大型水庫，面積40余平方公里，總庫容量12億立方米，水域開闊，湖內(nèi)島嶼1000余個，有近萬畝丹霞地貌，樹木蔥郁，水鳥飛翔，風景秀美?！白硐蓭r”是湖區(qū)主要景點，故而得名醉仙湖。醉仙湖素有贛東“千島湖”之稱，一碧萬頃，煙波浩渺。每當云消霧散時，在丹山碧水之間，湖水奇妙的顏色便會漸漸顯露，湖光山色，變化萬端，使人心醉神迷，流連忘返。
擬建的以醉仙湖為主體的國家濕地公園主要包括醉仙湖(洪門水庫)、黎灘河以及周邊一定的區(qū)域。各類濕地面積為4313.34公頃。是鄱陽湖流域濕地生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，已經(jīng)成為江西省第二大候鳥棲息地，并且對減少鄱陽湖的泥沙輸入和保障撫河水質(zhì)安全具有重要作用。同時，通過科學保護、合理利用項目區(qū)內(nèi)的自然濕地資源，打造生態(tài)旅游精品項目，也是落實國家關(guān)于振興原中央蘇區(qū)有關(guān)政策的具體表現(xiàn)。
為科學、合理地開發(fā)建設，打造南城縣生態(tài)新名片，醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃設計方案已經(jīng)過多次論證和評審。相信，通過這次評審，醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃將更富創(chuàng)意，更具特色，更趨完善，并通過依托自然、人文景觀資源優(yōu)勢，把醉仙湖國家濕地公園塑造成富有活力、具有鮮明特色、集保護管理與開發(fā)利用于一體，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)功能區(qū)。
各位領(lǐng)導和專家、同志們!南城縣醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃的制定將掀開我縣生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新篇章，希望各位領(lǐng)導、各位專家為我縣生態(tài)旅游事業(yè)發(fā)展多提意見、多獻良策。我相信，在各位領(lǐng)導、各位專家的辛勤勞動和大力支持幫助下，醉仙湖國家濕地公園開發(fā)建設工作一定能夠順利推進，南城縣的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)一定能夠快速發(fā)展!
最后，祝各位領(lǐng)導、各位專家、同志們工作順利，身體健康!
預祝南城縣醉仙湖國家濕地公園國家級評審會圓滿成功!
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇八
各位專家、同志們：
今天，大家認真聽取了河南省城市規(guī)劃設計研究總院有限公司對小河鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)劃方案的詳細介紹。評審過程中各位領(lǐng)導、專家就小河鎮(zhèn)社區(qū)建設規(guī)劃方案提出了十分寶貴的建議，充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導、專家對小城鎮(zhèn)建設的極大關(guān)懷、支持。為此，我代表縣委、縣政府對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!請河南省城市規(guī)劃設計研究總院有限公司根據(jù)各位領(lǐng)導、專家提出的建議，對社區(qū)規(guī)劃進一步完善，以便促進小河鎮(zhèn)社區(qū)建設快速發(fā)展。
出更大的貢獻!
最后，再次向關(guān)心支持小河鎮(zhèn)及?？h經(jīng)濟社會發(fā)展的各位領(lǐng)導、各位專家表示感謝!祝大家身體健康，工作順利，萬事如意。
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇九
會議內(nèi)容：
1.內(nèi)部/外部審核情況:。
的外審已全部關(guān)閉，新增4個不符合項。
2.質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標達成情況：
3.顧客滿意度的調(diào)查與跟蹤及客戶投訴的處理：
4.產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績：
質(zhì)量方面還有待提長，特別是水貼部份不良率需進一步的控制，
5.預防及糾正措施實施情況及效果性：
a.對于客戶100%驗貨退貨的需進行內(nèi)部分析，要具有真實性，
b.所有開給供應商的報告需在3個工作日內(nèi)追回，
7.體系的變更及改進的建議等：
專人不定時的對各部門的報表及數(shù)據(jù)進行抽查，達到文件管制的'有效性8.供貨商評審情況報告：
a.2012年的培訓已全部完成，但效果不理想，
b.年將會對所有的培訓進行后續(xù)的跟進，培訓效果的有效性。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十
項次。
1
各相關(guān)單位。
2
同時就公司質(zhì)量體系和有害物質(zhì)過程體系運行。
總經(jīng)辦。
3
rohs標準和國家法律法規(guī)標準的執(zhí)行情況，
評審組。
4
評審報告由文員匯總后附于本次會議后。
責任部門。
核準：
審核：
黃松芳。
整理：雷雪洪。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十一
同志們：
剛才觀看了十幾位同志所作的金融新產(chǎn)品演示，我很高興，也很激動。盡管這些作品并不是十分成熟，但是它體現(xiàn)了普通員工心系農(nóng)行的未來與發(fā)展，大膽開拓、積極創(chuàng)新的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，體現(xiàn)了廣大員工積極參與改革、主動獻計獻策的熱情和活力，在此，我代表分行黨委對你們表示衷心的感謝!
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。一個國家，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展;一個民族，只有創(chuàng)新，才有希望，一個企業(yè)，只有創(chuàng)新，才有光明的前景。今天，圍繞創(chuàng)新這個主題，我想簡單談三點意見：
一、加強學習，增強創(chuàng)新能力。
當今時代，信息交流日益廣泛，知識更新大大加快。形勢逼人自強、催人奮進。要跟上時代和社會前進的步伐，要在繼承的基礎上實現(xiàn)創(chuàng)新，就必須加強學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面的、廣泛的，海納百川，所以成其大。我們既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識等等，特別要善于學習各種新知識，以求知識的常新。知識只有付諸實踐，才能煥發(fā)出無窮的威力。我們要善于創(chuàng)新，善于實踐，善于把所學的知識運用到實際工作中去，在實踐中求得真知，增長才干。我們今天看到的很多設計作品，就是設計者在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和不足，善于聽取客戶的意見和反映，想方設法解決和彌補這些問題而產(chǎn)生的，這與他們?nèi)粘５膶W習和積累是分不開的。
二、適應形勢需求，樹立創(chuàng)新理念。
今年以來，分行黨委提出了“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)艦規(guī)范”的企業(yè)文化理念，把創(chuàng)新提上了重要日程。這就要求廣大員工在思想上進一步解放，觀念上進一步更新，提倡“敢為天下先、勇于實踐、不怕失敗、鍥而不舍”的創(chuàng)新理念。樹立創(chuàng)新理念，首先要強化市場觀念。分行當前進行的改革就是為了更好地適應市場經(jīng)濟的要求。創(chuàng)新必須以市場為導向，強化市場觀念，創(chuàng)新市場策略，拓展市場渠道，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。其次，創(chuàng)新要立足本職工作。崗位是一切工作的落腳點。如果脫離崗位談創(chuàng)新，工作就會失去重心。因此，樹立創(chuàng)新理念，必須以質(zhì)量創(chuàng)效益，以管理創(chuàng)效益，以技術(shù)創(chuàng)效益，以服務創(chuàng)效益，使創(chuàng)新真正體現(xiàn)在全行員工具體的崗位實踐中。
三、豐富創(chuàng)新載體，深化創(chuàng)新內(nèi)涵。
分行團委組織的這次新產(chǎn)品演示評審活動是鼓勵員工創(chuàng)新的一種很好的形式。今后，還要廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新，科技攻關(guān)，舉辦科技論壇、創(chuàng)新成果發(fā)布會、提合理化建議等豐富多彩的活動，充分調(diào)動全行員工的積極性和創(chuàng)造性，使各類人才各得其所，各盡其才，才盡其用，為我行全面提高管理水平、提高經(jīng)濟效益發(fā)揮積極的作用。要發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)造條件，大膽使用人才，為人才更好地施展才華搭建舞臺，同時要讓員工的創(chuàng)新潛能盡快轉(zhuǎn)化為直接效益。在實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，我們還要積極推進企業(yè)形象創(chuàng)新，推進服務質(zhì)量創(chuàng)新。通過服務品牌建設，推動服務產(chǎn)品、手段、內(nèi)容的創(chuàng)新，塑造x行全新的企業(yè)形象，把更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務轉(zhuǎn)化為對客戶更有效、更強大的吸引力。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十二
黑龍江省五大連池環(huán)境監(jiān)測站20管理體系管理評審記錄目錄。
編寫人：林憲策日期：年5月3日批準人：日期：年月日
監(jiān)測站各科室：
參加人員：鮑增信、董靜超、楊忠民、趙鳳云、林志華、姜鳳麗、程淑芳、劉雅娜、李海志。
審核內(nèi)容：a.質(zhì)量方針和目標是否正在實現(xiàn)，過去一年中所取得的業(yè)績是否達。
到、完成或超過質(zhì)量方針和目標的要求;。
b.管理人員和監(jiān)督人員管理與監(jiān)督的情況，是否達到預期要求;c.管理體系運行是否受控、是否有效(近期內(nèi)部審核的結(jié)果);d.糾正措施和預防措施的執(zhí)行情況如何;e.由外部機構(gòu)進行的評審結(jié)果;f.實驗室間比對和能力驗證結(jié)果;g.工作量和工作類型的變化;h.申訴、投訴及客戶反饋;i.資源以及人員培訓情況;j.質(zhì)量控制活動;k.改進的建議;l.其他日常管理議題。
編制人：林憲策批準人：
編制日期：2012年5月3日審批日期：年月日
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十三
評審內(nèi)容：
7、實際的和潛在的外部失效及其對質(zhì)量、安全或環(huán)境的影響分析;。
8、質(zhì)量管理體系的所有要求及其業(yè)績趨勢;9、對質(zhì)量目標進行監(jiān)視及對不良質(zhì)量成本定期報告和評價;10、經(jīng)營計劃中規(guī)定的質(zhì)量目標;11、對所供應產(chǎn)品的顧客滿意情況。
編制：xxx。
批準：xxx。
編制部門。
xxx。
會議時間會議地點。
xxx。
xxx。
主持人xxx會議內(nèi)容：
總經(jīng)理首先發(fā)言，他說：今天召開會議是為了確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，識別并評價質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標改進的機會和變更的需要。各部門領(lǐng)導積極發(fā)表意見，針對本部門主要負責的工作，尤其是質(zhì)量管理體系在我單位運行情況，總結(jié)一年來本部門的業(yè)績和存在的不足進行討論，對我企業(yè)的發(fā)展提出合理化的意見和建議。下面請各部門積極發(fā)言。管理者代表匯報了企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核的情況，說根據(jù)內(nèi)審計劃，通過內(nèi)審組客觀、公正、獨立的進行審核，在審核中出現(xiàn)了不合格項，各部門對本部門出現(xiàn)的不合格項要有針對的進行分析、整改?？傊?，質(zhì)量管理體系在我公司建立、并得以實施、保持改進，員工質(zhì)量意識得到提高和加強，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，質(zhì)量管理體系在我公司運行基本良好，體系運行基本有效。接著，辦公室主任講：綜合辦公室是質(zhì)量管理體系的歸口管理部門，是公司人力資源的歸口管理部門，負責公司人員培訓、文件的集中復制、分發(fā)、發(fā)放的管理，質(zhì)量管理體系在我部門運行近幾年來取得了很好的提高。隨后各部門領(lǐng)導對此次評審發(fā)表了自己的意見和建議，對自己部門在審核中出現(xiàn)的不足有了充分的認識，更好的認識了管理體系在生產(chǎn)的重要作用，在今后的工作中按照體系的要求來指導本部門的工作。
記錄人：xxx。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十四
參加會議的有總經(jīng)理、管理者代表、副總經(jīng)理、各部門負責人，會議由最高管理者主持。會上有各部門分別從本公司質(zhì)量體系的適宜性和有效性等不同角度作了主題發(fā)言。與會者對發(fā)言人的闡述展開了評價。會議認為，與會者的發(fā)言，真實反映了公司質(zhì)量體系的運行情況，體系的適宜性和有效性是明顯的。但在管理模式、資源配置、過程控制等方面尚需繼續(xù)加強力度。最高管理者對評審內(nèi)容作出了正式評價，提出了改進意見和要求。
二.評審內(nèi)容。
1、公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹情況的綜合評價。
今年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標實施和運作，達到了預期要求。按版標準制訂的質(zhì)量方針與公司的宗旨相適應，并提供了制定和評審質(zhì)量目標的框架。質(zhì)量方針從幾個方面予以展開和落實，每一個方面的工作都是大量和有效的，公司的資源得到了進一步合理配置，企業(yè)的質(zhì)量體系運行正常。質(zhì)量目標通過一年多的實施，認為目標具有先進性，適宜性，切合實際，通過努力是可以實現(xiàn)的。會議提出了要加強人才資源配置、更新設備等建議。
2、質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)及實施情況的適宜性和總體有效性。
會議以今年的內(nèi)審報告作為輸入，對文件化質(zhì)量體系的符合性、文件化體系實施過程中的難點以及解決方法作了論述，對所建立的質(zhì)量體系是否適合于本公司的實際情況等作出評價。會議認為，按2000版標準建立起來的公司文件化質(zhì)量體系已能夠符合標準的要求，今年內(nèi)審抽出的**個樣本中，合格樣本為**個，占全部抽樣量的**%，不合格樣本為**個，占全部抽樣量的8.7%，說明公司文件化的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)是可行的，2000版實施一年多來，各程序文件的規(guī)定與公司的實際也是適宜的，各項質(zhì)量活動的開展基本上能夠服從體系的要求。公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都是有效的。會議對如何改進體系結(jié)構(gòu)提出了三個方面的建議。
會議對上次管理評審后提出的糾正措施的跟蹤、驗證情況進行了通報。一年來公司在合理配置人力資源、加強能力、意識、培訓等方面增加了投入，加大了培訓力度，保證了集團公司生產(chǎn)的正常進行。會議就如何切實提高人員素質(zhì)、留任人才方面作了分析并提出了改進建議。
4、顧客滿意度分析。
中，滿意的為**項，較滿意的**項，顧客滿意度為**%,大于**%。同時，評審中發(fā)現(xiàn)，顧客投訴的主要問題集中在屋面和墻面滲水。會議提出了加強教育，從嚴處理等建議。
5、糾正和預防措施的有關(guān)信息。
會議通報了內(nèi)部審核、回訪服務及部門制定糾正措施的信息，就如何使信息渠道進一步暢通的問題進行了討論。
6、過程業(yè)績及產(chǎn)品的符合性。
會議認為，去年以來公司在質(zhì)量管理體系過程、產(chǎn)品形成過程與產(chǎn)品實現(xiàn)有關(guān)的管理和支持等過程中，對每個過程的策劃和理解，對過程的輸出結(jié)果等基本上保持了與策劃目標的一致性，組織管理產(chǎn)品和服務質(zhì)量得到了提升。公司認真實施管理從嚴，過程從細，標準從高的質(zhì)量保證措施，對規(guī)定的定位、定期和不定期的三大檢查能不折不扣地執(zhí)行，現(xiàn)場工程實物的過程控制和工程質(zhì)量比較穩(wěn)定，工程質(zhì)量總的運作趨勢較好。今年的項目施工質(zhì)量與去年相比穩(wěn)中有升，與同行業(yè)相比保持領(lǐng)先，同時會議對管理模式等方面存在的問題也提出了改進建議。
三.評審總結(jié)。
評價性發(fā)言結(jié)束后，最高管理者對公司的質(zhì)量體系作了正式評價，并對會議進行了總結(jié)，提出了改進意見和要求，正式評價是：
公司質(zhì)量體系按2000版標準運行一年多，管理水平和質(zhì)量管理工作較以往都有了較大提高，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標均能較好地實現(xiàn)。顧客滿意度達**%，說明公司文件化的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)是可行的，總體上是有效的、適宜的。對今后的工作提出了如下要求：
1、管理者代表對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹實施情況及有效性、適宜性的綜合評價，說明今年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施和運作，達到了預期要求。但與2000版標準的要求相比，尚存在較大差距。今后部門也要依據(jù)公司的總目標制定部門質(zhì)量目標，并納入考核機制，年終依據(jù)各自質(zhì)量目標的完成程度來考核、評判。針對急劇膨脹的施工規(guī)模對人力資源的需求，公司要認真周密地考慮對人力資源的開發(fā)、培訓、保障和激勵工作，使之形成一套系列組合的規(guī)章制度。針對機械設備不足和技術(shù)裝備落后問題，公司將加大資金投入,在對項目和市場需求量調(diào)查后，按明年任務需求量、按企業(yè)規(guī)模、發(fā)展結(jié)構(gòu)、制定設備的購置和改造計劃。
2、辦公室對質(zhì)量體系實施情況的適宜性和總體有效性評價，以今年的內(nèi)審報告作為輸入，對文件化質(zhì)量體系的符合性、實施過程中存在的問題以及解決方法作了論述，今年的內(nèi)部質(zhì)量審核，仍發(fā)現(xiàn)有一些低級錯誤，管理出現(xiàn)回潮，在內(nèi)審報告中有詳盡的闡述，這里不多展開。
客的期望與要求。但回訪覆蓋率偏低，要在四季度加強工程回訪工作，爭取完成年度目標。
評審中發(fā)現(xiàn)，顧客投訴的主要問題集中在屋面和墻面滲水。針對**年回訪中出現(xiàn)的滲漏，質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部制定專門措施，要求分公司認真對待。**年滲漏現(xiàn)象大為減少。但在**年及今年又出現(xiàn)，說明我們的糾正措施和預防措施做得不夠，管理上出現(xiàn)了回潮。部分管理型分公司在質(zhì)量管理和服務工作上存在著認識和管理上的誤區(qū)。一方面各級領(lǐng)導特別是項目經(jīng)理都要端正意識，堅持以顧客為中心，監(jiān)督履行職責的程度，追究責任者的責任，盡心盡力為顧客服務;另一方面部門要推動各項目部大力開展qc小組活動，克服質(zhì)量通病，在項目開工前明確攻關(guān)課題，活動的開展不應流于形式，須切實符合實際，達到真正消除質(zhì)量通病的目的。公司要抓好總結(jié)工作，獎勵優(yōu)秀成果。
4、工程技術(shù)部在“關(guān)于糾正和預防措施的有關(guān)信息的報告”中，通報了內(nèi)部審核、回訪服務及部門制定糾正措施的信息，就如何使信息渠道進一步暢通的問題進行了討論，提出了糾正措施的信息渠道不暢的問題，針對性比較強，說明了各部門對這種工作要求的適應性還不夠，事實上各部門都在經(jīng)常不斷地針對存在問題向基層口頭或書面提出工作要求。從最高管理層開始，今后各部門對下級工作的布置和工作質(zhì)量檢查的結(jié)果，必須傳遞到工程技術(shù)部，各部門的信息提供每月不能少于一次。
5、由質(zhì)量管理部、生產(chǎn)計劃部等多個業(yè)務部門對“過程業(yè)績及產(chǎn)品的符合性”的評審報告中提出：一個組織的最終目標就是要實現(xiàn)增值。另外，提到了規(guī)模問題。對于管理模式，公司兩三年以來一直在探討“三改兩”，公司在此問題上的決策是相當痛苦的。公司負擔重，**多個單位，人員的設置、管理模式的調(diào)整勢在必行，客戶的要求、外部環(huán)境也迫使分公司職能要改變。市場化的運作，只要方法對頭，還是可行的;高成本、低效率的運作是行不通的，實事求是、發(fā)展才是硬道理。公司要保留適量的規(guī)模，要在做實、做強上下功夫。
四.改進要求。
根據(jù)總經(jīng)理提出的改進意見，本審核報告要求：
1.要求工程技術(shù)部就屋面和墻面滲水的質(zhì)量問題制定糾正措施并落實到各分公司、項目部。
2.要求黨委工作部、勞資人力部就“內(nèi)退”人員，特別是工程技術(shù)人員的留用、返聘問題制定意見。
3.要求材料設備部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模結(jié)構(gòu)，根據(jù)項目和市場的需求量，制定設備的購置和改造計劃。
以上糾正措施要求在**前制定完畢，其中2、3項經(jīng)公司會討論通過后實施，辦公室進行跟蹤、監(jiān)督、驗證和記錄。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導，各位同志：
上午好!
今天各方領(lǐng)導和專家，對《xx市志〃國土資源篇》的修編工作進行初評并給予指導意見。對提高我局編修志稿工作水平意義重大。市地方志辦公室邵主任及多位專家專程蒞臨會議。本輪志書的編纂工作還得到了x學院的大力支持和幫助。在此，我代表國土局向一直關(guān)心修志工作的領(lǐng)導及專家表示衷心的感謝!
自20xx年7月《xx市志〃國土資源篇》的修編工作開展以來，編委會的工作開展至今已近四年了。在此期間，編委會在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下做了大量卓有成效的工作。局領(lǐng)導多次召開會議，精心安排。邀請x學院的專家們具體負責修志業(yè)務工作。作為一項系統(tǒng)工程，局領(lǐng)導在保證人員組織的同時，同時對工作的開展配備了必須的條件和經(jīng)費支持。這些都為工作的開展提供了必要的保證。在修志工作開展的整個進程中，局領(lǐng)導及各處室負責人多次與編委會進行座談，對成稿部分的內(nèi)容及時進行意見交換，對遺缺的部分及時進行補充，對有待商榷的地方進行商討。修志工作是項細致而嚴密的業(yè)務工作，編委會按照搜集資料、撰寫初稿、評稿審稿、印刷出版等一套工作程序。積極與各業(yè)務處室領(lǐng)導舉行座談，并聽取他們對工作開展的意見及建議。同時對全局的檔案資料、國土簡報、大事記等大量史實資料進行了整理及篩選，并先后赴省檔案局、市檔案局、等地進行了大量的實地資料考證工作。在此基礎上，于20xx年3月完成了資料長編工作，累計文字量達180萬字，內(nèi)容涵蓋耕地保護、地籍管理、土地利用、地質(zhì)礦產(chǎn)、法規(guī)監(jiān)察、土地儲備、土地信息服務等多方面內(nèi)容。在資料長編成熟的基礎上，隨即著手志稿初稿的修訂工作，于20xx年8月完成了《xx市志〃國土資源篇》初稿第一稿。初稿形成后，即報送市方志辦及局各處室相關(guān)負責人，尋求各方面的修改意見。市方志辦領(lǐng)導及專家對志稿材料進行了認真的審閱，并從篇目設臵、內(nèi)容組織、記敘手法、寫作思路等方面給出了大量細致的修改意見。編委會根據(jù)修改意見再次對相關(guān)史實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了深入查證，并對國土事業(yè)發(fā)展過程中一些反映時代特色的資料進行了完善和補充。20xx年7月，匯聚了編委會同志們大量辛勤工作的《xx市志〃國土資源篇》初稿第二稿終于形成了。二稿資料全篇11萬余字，全文分為9章，分述了xx市的自然地理、土地制度、土地資源和土地管理等情況，在內(nèi)容組織上強調(diào)了鮮明的時代特色和地方風貌，體現(xiàn)了國土事業(yè)“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的工作精神。
當然，在修志工作取得一點成績的同時，我們也清楚的認識到，我們的工作中還存在許多不足。有些資料的收集還不夠完善，文字表達還不夠精煉。希望各位領(lǐng)導及專家能對初稿給予指導，提出修改意見。我們將以此為基礎，再接再厲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，改進組織方式，深化理論研究，真實再現(xiàn)國土事業(yè)所走過的不平凡歷程，做到全面、合理、科學地反映出國土事業(yè)發(fā)展的地方特色與時代特色。從而真正實現(xiàn)通過志稿的編寫發(fā)揮存史、資政、教化作用。最終實現(xiàn)為社會主義文明建設服務，為全面建設小康社會服務，為構(gòu)建社會主義和諧社會服務的水平。
最后，預祝會議圓滿成功!祝大家身體健康工作順利，家庭幸福，萬事如意!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十六
4月份，經(jīng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進行了專項綜合整治，4月13日，專門召開了動員會議，動員會議后，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門迅速落實行動，并召開了五次專題協(xié)調(diào)會議，經(jīng)過村鎮(zhèn)辦、農(nóng)村辦、城管、交警、派出所、工商、環(huán)衛(wèi)、交管、農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室等各相關(guān)部門一個多月的聯(lián)合綜合整治，集鎮(zhèn)環(huán)境存在的十三個方面，四十三個問題已基本整改到位，振胡路側(cè)石完成改造、車輛基本有序停放、環(huán)境衛(wèi)生保潔到位、外地大型車輛全部按規(guī)定停放指定地點、農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)設施改造到位、亂設攤、攤外攤整治到位，集鎮(zhèn)環(huán)境面貌有了較大改善，但我們應該清醒地看到，集鎮(zhèn)的環(huán)境管理工作，與上級的要求相比，與老百姓的愿望相比，還存在著不少不可忽視的薄弱環(huán)節(jié)，保持長效管理的任務還很艱巨。
下階段，要進一步從一下五個方面。
一是重視程度不夠。相關(guān)職能部門缺乏實施管理力度，存在重突擊輕經(jīng)常，重治標輕治本的思想。
二是存在畏難思想。要保持好的環(huán)境衛(wèi)生狀況，就要堅持不懈，沒有一勞永逸的措施，這就是環(huán)境衛(wèi)生整治活動年年搞的原因。我們的干部普遍存在著怕的思想，怕麻煩、怕動手。
三是存在松勁思想。認為環(huán)境衛(wèi)生狀況管好了沒有多大實效，群眾也得不到多大實惠，所以能拖則拖，認為松一松、歇一歇無關(guān)大局。思想上總認為群眾素質(zhì)意識差。搞環(huán)境衛(wèi)生管理，動態(tài)性大，再要加上高標準就無法無力了。四是存在怕花錢的思想。大家都清楚，要使環(huán)境變優(yōu)變美，必須要用人工，要添設施，要花錢。有的單位認為要用錢的地方很多，不值得在衛(wèi)生上花費大量的資金，即使花了錢也起不到多大效果，沒有積極性，不舍得投入。五是群眾的衛(wèi)生意識不強。
由于沒有受到系統(tǒng)的衛(wèi)生教育和引導，不少群眾沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不懂得珍惜環(huán)境資源，隨地吐痰，亂丟紙屑煙頭，亂倒垃圾等不文明、不衛(wèi)生的行為時有發(fā)生。這些問題是導致環(huán)境衛(wèi)生狀況差的主要原因。要徹底改變我鎮(zhèn)的環(huán)境面貌，必須要克服上述存在的'問題，但這不是一天兩天就能完成的，特別是提高群眾的文明素質(zhì)更需要長期不懈的努力。我們要從現(xiàn)在做起，從我做起，扎扎實實搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。而當前的首要任務是開展“集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治活動”。
三、實施方案。
集中整治時間為一個月，從3月13日至4月13日，具體分三整治。
第一階段為調(diào)查摸底階段至3月10日為，各職能部門結(jié)合自身特點，排查本單位在集鎮(zhèn)環(huán)境整治中存在的主要問題。摸清和掌握第一手資料，擬出整治方案。此項工作已從從3月初起全面展開，目前已基本結(jié)束，各部門也已拿出了各自的整治方案。
第二階段為集中整治階段，有關(guān)職能部門要根據(jù)各自的職責和任務相互配合形成合力，按照整治要求，全面開展整治工作。此項工作從今天動員會議起正式展開，時間到4月7日，共25天。
第三階段為驗收提高階段，由鎮(zhèn)農(nóng)村辦公室牽頭，組織相關(guān)部門對整治情況進行檢查驗收，對存在的問題督促整改完善，建立長效管理機制。時間到4月13日，共6天。
四、工作措施。
1、明確工作紀律：各職能部門要把集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治擺上重要位置，并由部門主要負責人直接負責，要集中物力、人力、財力，堅決杜絕推委扯皮，做到統(tǒng)一部署，相互配合，集中整治，有效提高集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作新水平。
2、明確分工，明確職責：各職能部門內(nèi)部要落實責任包干區(qū)和包干路段，責任區(qū)域包干范圍內(nèi)要立責任公示牌，形成相互監(jiān)督的工作機制。對集鎮(zhèn)沿街門前“三包”的落實，要與私營業(yè)主和戶主簽訂集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生責任書。
3、工作例會：根據(jù)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治的工作部署，鎮(zhèn)成立鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境綜合整治工作小組(名單附后)，并實行每周三、五下午4：00工作例會制度，所有參與部門共同參加，并對照集鎮(zhèn)整治的工作方案，認真排查難點、重點，謀劃對策措施，明確階段性目標任務。通過工作例會制度，在統(tǒng)一思想認識的基礎上，尋求解決問題的有效途徑，圓滿完成集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治的工作目標。
4、工作督查：鎮(zhèn)建立以督察辦等職能部門為主的督查領(lǐng)導小組，督查小組的職責主要是定期或不定期地對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行督查，并按照整治工作的要求進行考核，考核結(jié)果就是計獎依據(jù)。
5、獎懲制度：鎮(zhèn)設定集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治獎勵基金。通過考核對責任到位、工作措施有力、成效顯著的單位和個人給予一定的獎勵;對工作不力、推委扯皮、效果較差的年終要與發(fā)放工資相掛鉤。
6、確保有效投入：鎮(zhèn)積極籌措資金，并由財政排出專項資金，為集鎮(zhèn)基礎設施建設、相關(guān)設施添置提供資金保障。同時，運用市場化運作方式，引導和鼓勵社會資金參與集鎮(zhèn)建設，形成多元投資機制，確保整治工作順利開展。
7、建立長效管理機制：各職能部門要根據(jù)自身整治工作要求，積極探索建立長效管理機制，要拿出具體管理方案，不斷提升集鎮(zhèn)建設管理水平。
同志們，集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治是一項長期、復雜的工作，我們要齊心協(xié)力，真抓實干，努力按照整治方案實施到位，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇一
綜合管理組是按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》20x版的要求，20x年11月28日到11月30日,對安岳縣第三人民醫(yī)院進行了現(xiàn)場檢查，共檢查的醫(yī)院科室14個，部門19個，病房8個，訪談醫(yī)院工作人員共141人次，其中：醫(yī)院領(lǐng)導12人次，管理者23人次，科室主任23人次，醫(yī)生22人次，護士24人次，藥師6人次，醫(yī)技人員18人次，工程技術(shù)人員5人次，訪談患者及家屬8人次，現(xiàn)場查看設備設施33臺件，查閱病歷17份，現(xiàn)將情況反饋如下：
安岳縣第三人民醫(yī)院領(lǐng)導班子及全院職工高度重視等級評審工作，以“評審”為工作抓手，建章立制，以評審標準為指引，逐點梳理，逐點整改，在醫(yī)院管理中，表現(xiàn)出如下亮點：
4、醫(yī)院重視病員的就醫(yī)體驗，就醫(yī)環(huán)境干凈整潔，保潔管理措施有力，監(jiān)管到位。
本著“以評促建、以評促改”的精神，我們就對亮點不再贅述。下面通報檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和建議：
4、后勤保障和信息化建設：信息科的建設有所滯后，醫(yī)院缺乏門診、住院醫(yī)生工作站，lis、pacs、oa等系統(tǒng)，機房未配置防雷裝置;數(shù)據(jù)無異地容災備份;消火栓未用密封條加簽章作為日常檢查的標識，部分安全出口標識沒有處于常明狀態(tài);醫(yī)院氧氣室沒有使用防爆照明，應該使用防爆燈，而是使用的普通照明;總務科對食堂進行有效監(jiān)管，食品未按規(guī)定留樣;節(jié)能降耗工作缺乏數(shù)據(jù)收集;設備科對全院設備運行情況沒有進行定時巡檢;建議進一步加強醫(yī)院的信息化建設;每年應有固定預算，用于圖書館的建設，以適應衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。
以上是管理組反饋的不足和缺陷，由于時間較為短促，評審人員視角的局限性，難免有不全面的地方。最后，希望醫(yī)院以本次評審活動為契機，在管理上敢于創(chuàng)新，始終將嚴格制度的執(zhí)行和監(jiān)管放在特別重要的位置，進一步強化管理和學科建設，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為最終著力點，優(yōu)化人力資源配置，加強精細化管理，以病人為中心，持續(xù)改善環(huán)節(jié)質(zhì)量，為當?shù)厝嗣裉峁皟?yōu)質(zhì)”、“及時”、“滿意”、“價廉”的衛(wèi)生服務。
醫(yī)療藥事組(劉文君組長)：
我們醫(yī)療藥事組，四位專家經(jīng)過對醫(yī)院二天的現(xiàn)場評價，共檢查了科室20個，訪談人員40人次，檢查儀器18臺，病歷32份?，F(xiàn)在我代表醫(yī)療藥事組，將情況通報如下：
工作亮點：
2、內(nèi)一科、內(nèi)三科、外一科病情評估及醫(yī)患溝通執(zhí)行較好，患者的滿意。
度較高;。
3、各科室院內(nèi)會診，均能在24小時內(nèi)完成，隨機抽查內(nèi)二科急會診到位率好;。
4、醫(yī)技及臨床科室對危急值報告處置流程比較熟悉，均能較準確的回答;。
7、醫(yī)院高度重視藥品管理的持續(xù)改進工作，20x年以來持續(xù)優(yōu)化藥品目錄，陽光采購考核項目中“基本藥物”比例、“四川造藥物”使用比例等指標均達標;醫(yī)院的藥品目錄結(jié)構(gòu)合理，能確保醫(yī)院提供給患者的藥品有效、價廉。
可能醫(yī)院在工作中還有許多亮點，由于只有二天的時間，難免有疏漏。下面通報存在的問題與建議：
1、部分科室核心醫(yī)療制度執(zhí)行不足，表現(xiàn)在下面幾個方面：a、疑難危重病例討論不及時，記錄不規(guī)范，不完善，內(nèi)容不深入，上午在晨報中已經(jīng)通報了具體的科室;b、死亡病例討論記錄不規(guī)范，死亡的時間，未單獨列出，參加搶救的相關(guān)護理人員未參與討論，死亡原因討論欠深入;c、三級醫(yī)生查房質(zhì)量有待提高，查房不規(guī)范，個別病例僅體現(xiàn)了二級醫(yī)師查房;d、部分科室危急值處置不當，處置后未記錄，病歷上未記錄，而且轉(zhuǎn)歸不清楚，處置后的情況不清楚，有些危急值設置不合理;e、產(chǎn)科的有關(guān)質(zhì)控指標，比如產(chǎn)后出血、圍產(chǎn)兒死亡率等沒有記錄，而且沒有分析，不利于監(jiān)控;f、重大手術(shù)審批，醫(yī)務部門無審核登記記錄;建議科室加大核心制度的落實與考核的力度，醫(yī)院要進一步加強監(jiān)管，并持續(xù)改進。
5、建議進一步完善門診預約服務，管理組已經(jīng)提到;。
7、麻醉機旁應有規(guī)范的中文操作程序;。
8、建議醫(yī)院在“高值耗材”的告知書中，附上病人可以選擇的材料目錄;。
14、建議在科級層面，建立人員緊急替代方案以確保醫(yī)療安全。
以上是我們在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題，如與事實不符，敬請批評。護理院感組(趙佛蓉組長)。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇二
董事長、總經(jīng)理：
管理評審工作是對公司年度質(zhì)量工作的總結(jié)，或者是當公司的產(chǎn)品質(zhì)量遇到重大異常，急需解決時，公司必須召集管理評審。
今天，我們在這里召開的會議主題是去年一年來的質(zhì)量工作總結(jié)。經(jīng)過前兩天的質(zhì)量工作內(nèi)審，結(jié)合去年的質(zhì)量工作匯報，我們總結(jié)出我們?nèi)ツ甑馁|(zhì)量問題主要出在以下兩個重要環(huán)節(jié)上：一就是供應商和外協(xié)加工。全年供應商問題共處理40次，其中外加工噴塑問題為5次。供應商問題對我司造成損失，共計20615元；二就是運輸。全年發(fā)生運輸問題84次，合計損失約14710元。
今年，我們狠抓了供應商的管理，尤其是外協(xié)加工廠商的管理。從外協(xié)加工廠商的評估抓起，注重了進料檢驗，逐步減弱了以供應商承擔質(zhì)量事故事后責任追究的檢驗方法，變?yōu)槭虑翱刂?，取得了階段性的成果，產(chǎn)品整體質(zhì)量得到了提升。到目前為止，今年外協(xié)廠商只出現(xiàn)了一次批量質(zhì)量問題，并且是在進料檢驗階段就發(fā)現(xiàn)了，杜絕了我公司批量質(zhì)量事故的發(fā)生。當然，這些成績的取得離不開林董的正確指示和賀經(jīng)理、楊經(jīng)理等中、基層管理人員的共同努力。在此，我代表公司由衷地表示感謝。
下一階段，我們將狠抓如下四件工作：
一、首要重點是運輸質(zhì)量。這個工作也要從源頭抓起，要評估運輸公司。要抓運輸過程管理（當然，這里面有些隱形運輸問題。這個問題要解決好）。
二、關(guān)注過程質(zhì)量。過程質(zhì)量要抓三不放過。三不放過要是放過了，質(zhì)量肯定是抓不好的；過程質(zhì)量管理第二個關(guān)鍵就是細節(jié)。只有抓好了細節(jié)，質(zhì)量肯定會起來的。
三、對于影響質(zhì)量問題的關(guān)鍵零部件進行技術(shù)改進，使之更趨完美。
四、完善工作流程。我們的程序文件有很多與我們的實際操作不相符。我們準備修改完善程序文件，使程序文件盡量吻合我們的實際工作。
總之，我們的質(zhì)量工作與去年相比，已經(jīng)有了很大的進步。這是在林董的正確領(lǐng)導下取得的。相信未來的日子里，我們只要做好以上四點工作，用心開展工作，我們的產(chǎn)品質(zhì)量定會有質(zhì)的飛躍，定會贏得顧客的青睞。
謝謝大家！
高建強
2012-4-2
各位領(lǐng)導：
根據(jù)體系管理的要求和公司整體工作安排，我們今天組織召開潤安公司首次管理評審會議，對iso9001質(zhì)量理體系的運行情況進行回顧、總結(jié)和評價，并要在總結(jié)評價的基礎上，面對不足，改進提高。為保持會議效果，請大家將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。
今天的會議主要有以下議程：
（一）由體系審計部王桂林部長匯報公司質(zhì)量管理體系的總體運行情況。
（二）由經(jīng)營科科、質(zhì)監(jiān)計量科、計劃生產(chǎn)技術(shù)科、銷售科四個部門的一把手對本部門體系運行情況做交流發(fā)言。
（三）評價和討論階段。
（四）由我本人對本次管理評審會議及2011年體系工作提要求。
一、首先，由體系審計部王桂林部長對公司質(zhì)量管理體系工作的開展情況向各位領(lǐng)導進行匯報。
通過體系運行工作總體匯報來看，雖然公司體系工作開展，通過各條線、部門的積極配合，做出了一定的成績，但距離年初制定的各項目標仍存在很大的差距，如原輔材料采購合格率與質(zhì)量管理目標要求存在較大差距，年度顧客滿意率也未達到公司整體目標要求，雖然這個過程中存在一些客觀的因素，但是這也反映出了我們各部門按照制度、標準開展各項工作的意識還比較單薄，規(guī)范化管理意識還比較欠缺，希望我們各部門在接下來的體系工作開展過程中，能夠認真分析問題存在原因，及時制定合理、有效的整改措施，確保體系工作開展能夠推動公司的各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作。
二、下面由相關(guān)部門匯報體系運行情況：
（1）請經(jīng)營科沈東科長就經(jīng)營科的體系運行情況作交流發(fā)言。
（2）請質(zhì)監(jiān)計量科唐永斌科長就質(zhì)監(jiān)計量科的體系運行情況作交流發(fā)言。
（3）請計劃生產(chǎn)技術(shù)科胥立高科長就計劃生產(chǎn)技術(shù)科的體系運行情況作交 1
流發(fā)言。
（4）請銷售科周敏波科長就銷售科的體系運行情況作交流發(fā)言。
剛剛公司四個部門已經(jīng)對本部門質(zhì)量管理體系運行情況分別進行了匯報，雖然各部門在部門體系開展了付出了一定的努力，做了一定的工作，但從實際運行的績效方面還沒有真正發(fā)揮體系管理的作用，體系工作與實際工作還是處在半脫節(jié)的狀態(tài)，沒有真正融入到實際工作中去。在具體工作的執(zhí)行過程中離體系管理的工作要求還存在較大差距，體系管理不僅僅是表面的要求，更是提高管理績效、生產(chǎn)經(jīng)營水平有效提高到的保障，同時也要求我們公司的全體干部員工真正認識與理解體系工作，發(fā)揮全體干部員工的作用，提高質(zhì)量管理體系運行績效。
三、討論、評價階段：會后體系審計科將另行對管評內(nèi)容所涉及到的幾項重點工作，組織職能部門召開專題會進行討論。
四、下面由本人對本次管評會議及體系下一步工作提要求。
剛剛本人就體系工作提了五方面的工作要求，希望在座每一位同志都要認真領(lǐng)會，在融會貫通的基礎上進行分析分解，傳達到各條線、各部門的每一個干部、員工，減少乃至避免信息傳遞的遞減效應。同時，各部門更要以今天的會議為新的起點，要將前階段開展工作過程中存在的問題，結(jié)合部門實際，舉一反三、觸類旁通，逐一對照，按照“一切對規(guī)范、標準、制度負責，體系是至高無上”的原則，通過不斷提升公司管理體系的運行水平，來規(guī)范各項工作流程，不斷縮短pdca循環(huán)，進一步提升公司綜合管理水平。
面對11年嚴峻的市場形勢和復雜多變的行業(yè)環(huán)境，我們各條線、各部門要真正以企業(yè)的當家人、決策人、最后把關(guān)人的身份，緊緊圍繞陳總“法制化、規(guī)范化、正?；?、可視化、圖表化、模塊化”的要求以及公司總體質(zhì)量方針目標開展各項工作，繼續(xù)深化體系管理，通過抓管理來提高企業(yè)管理水平，努力將公司體系工作推向一個新的高度。
謝謝大家！散會！
同志們：
本次管理評審會議，是我局推行質(zhì)量管理后的第一次管理評審會議，開的非常及時，非常必要，會議內(nèi)容也非常重要。經(jīng)過一天的緊張工作，管理評審會議就要圓滿結(jié)束了，這次會議開的很成功，大家不但重視而且準備充分，達得了會議的預期目的。我局質(zhì)量管理體系建立后試運行已近七個月了，體系試運行的適宜性、充分性、有效性都亟需驗證。這次我們用了一天時間，組織各單位、各部門主要負責同志對iso9000質(zhì)量管理體系運行以來的第一次管理評審。昨天下午，管理者代表作了質(zhì)量管理體系運行報告，辦公室、檢驗監(jiān)管處、人事處、財務處、監(jiān)審室匯報了體系運行以來的有關(guān)情況。并分組討論評議了質(zhì)量管理體系運行報告和有關(guān)處室的匯報，就體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及總結(jié)的經(jīng)驗進行了廣泛的交流，在充分肯定iso9000質(zhì)量管理體系對我局各項工作質(zhì)量提升起到了強有力的促進和推動作用的前提下，實事求是地指出了質(zhì)量體系本身、體系試運行及在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的不適應和缺漏，提出了我局目前體系建設進程中亟待解決的具體問題，并一同討論了體系試運行以來出現(xiàn)問題的改進建議，點明了如何進一步完善體系的努力方向，為管理評審的輸出及后期工作提供了明晰的思路，達到了通過管理評審，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施的預期目的。
一、對我局iso9000質(zhì)量管理體系的總體評價
通過幾個月的試運行，我局的iso9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)逐步完善。通過兩次內(nèi)審、一次預審核和本次管理評審，可以總體看出：我局質(zhì)量體系建設的基礎是比較牢固的、運行是比較有效的、持續(xù)改進工作是比較扎實的、與實際工作的結(jié)合也是比較充分的。由此我對我局iso9000質(zhì)量管理體系作出以下總體評價。
（一）我局的質(zhì)量管理體系能夠緊密結(jié)合實際，思路清晰，主要過程基本涵蓋了我局的各項工作，同時與我局的發(fā)展戰(zhàn)略相適應，充分凸顯了安徽檢驗檢疫管理特色。我局推行iso9000質(zhì)量管理體系是采用全系統(tǒng)一體認證的方式進行的，所以有關(guān)體系建設和運行的一切問題都必須站在全局的角度去考慮。從目前情況來看，無論是局班子在推動此項工作時，還是全體干部職工在承接具體工作時，都能將全系統(tǒng)作為一個整體來觀察、研究和思考，認真梳理工作流程、主動溝通協(xié)調(diào)理順各種業(yè)務關(guān)系，并著力于過程的識別和流程的優(yōu)化。全省系統(tǒng)一體引入iso9000質(zhì)量管理體系，不但可以實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化與共享，密切過程之間的相互銜接，而且對統(tǒng)一行政執(zhí)法尺度，量化管理考核目標體系都起到了積極的促進作用。
（二）質(zhì)量方針的制定密切結(jié)合自身職能，充分反映了作為執(zhí)法機構(gòu)的主體特征和工作特點，不但融合了上級機關(guān)和廣大人民群眾對檢驗檢疫部門的要求，而且對促進經(jīng)濟增長、實現(xiàn)科學發(fā)展作出了承諾，因此質(zhì)量方針是適宜的，是符合我局現(xiàn)階段和今后一段時期的發(fā)展方向的。
（三）我局質(zhì)量目標采用動態(tài)管理模式，是我局在目標設定方式上的一次嘗試和創(chuàng)新，將質(zhì)量目標定位為中長期目標和年度質(zhì)量目標的方法是科學的、可行的和必要的，充分體現(xiàn)了既著眼于未來發(fā)展，又腳踏實地扎扎實實做好當前工作的管理理念。
（四）質(zhì)量體系是適宜和充分的，質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件和記錄之間的銜接較為緊密，接口也較為明確，保證了我局質(zhì)量體系的整體性和運行的有效性。但在文件編制過程中也還存在溝通不夠充分，部分文件指導性、實用性和可操作性不強，特別是作業(yè)指導書等文件的內(nèi)容和涵蓋范圍不廣等方面的不足，這就需要我們樹立全系統(tǒng)一盤棋思想，充分加強溝通，主動協(xié)調(diào)，對文件作進一步的梳理和細化，以體系文件的高質(zhì)量和體系運行的高效率，來整體提升我局執(zhí)法和各項管理工作的高度一致性。
二、我局推行質(zhì)量管理體系以來取得的成效和經(jīng)驗
我局推行“三位一體”綜合行政管理體系，既是貫徹黨中央關(guān)于“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”的要求，落實質(zhì)檢總局“提升質(zhì)檢水平，落實科學發(fā)展”和“以提高行政效能為目標，全面加強機關(guān)內(nèi)部建設”的工作部署，也是我們自身實現(xiàn)科學管理的內(nèi)在需求和必然選擇，同時也是我局通過實施科學高效的管理，達到有效預防違法違紀和重大檢驗檢疫責任事故發(fā)生的一項重要舉措。iso9000質(zhì)量管理體系作為“三位一體”綜合行政管理體系的基礎，經(jīng)過我局近一年的推行和建設已日趨成熟，并已初步取得了實效。
（一）實現(xiàn)了科學管理從無到有的跨越
我局通過iso9000質(zhì)量管理體系的建設和運行，在管理工作中完成了由“經(jīng)驗管理”型向“科學管理”型的轉(zhuǎn)變，可以說，這是我們在科學管理上實現(xiàn)了從“無”到“有”的跨越。這一跨越帶動了我們在思想觀念、管理理念、執(zhí)行文化、責任意識上的一系列轉(zhuǎn)變，從而有力地促進了我局各項行政與管理工作質(zhì)量的提升。
近年來，我局在加強機關(guān)效能建設、檢驗檢疫流程管理、人事管理、廉政建設等各方面都進行了積極地、有益的探索，也取得了良好的效果，但由于在管理中缺少一個系統(tǒng)管理平臺，各項制度彼此之間缺少有機的聯(lián)系和銜接，各項考核考評之間關(guān)聯(lián)性不強，導致管理制度、綜合評價機制等缺乏科學性、連續(xù)性，由于管理工作中整體意識和系統(tǒng)管理的觀念欠缺，帶來管理工作中脫節(jié)和管理不到位等現(xiàn)象大量存在，甚至出現(xiàn)職責不清、推諉扯皮等現(xiàn)象，嚴重影響了工作效率和管理效能。而iso9000質(zhì)量管理體系的導入，既強化了全局一盤棋的整體觀念，又進一步促使各級管理者必須對各項管理過程進行系統(tǒng)思考，溝通更加主動，協(xié)調(diào)更加順暢，從而徹底扭轉(zhuǎn)了“各人自掃門前雪”和“事不關(guān)己，高高掛起”等消極管理思想，為我局的科學管理打下了牢固的思想基礎。
我局iso9000質(zhì)量管理體系的推行，其作為管理工具的概念和基本做法都已經(jīng)深入人心，全局職工對iso9000質(zhì)量管理體系的原則和方法的認識與理解程度明顯提高，徹底擺脫了孤立地對待問題的管理模式，凡事做到統(tǒng)籌安排，用系統(tǒng)的方法進行決斷和解決問題的管理理念正逐步形成，使我局的管理工作正向著科學的、系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展的方向加速轉(zhuǎn)變。
執(zhí)行文化作為大質(zhì)檢文化的主要內(nèi)容之一，重點強調(diào)的就是執(zhí)行力，執(zhí)行力的強弱，直接影響到工作成效的大小和工作效率的高低。我局質(zhì)量體系運行要求，任何一件事都必須嚴格按照程序文件和作業(yè)指導書的要求，有效實施和完成pdca的循環(huán)過程，堅持在不斷持續(xù)改進中總結(jié)和提高體系的運行效率，這樣就從客觀和主觀兩個層面保證了執(zhí)行的力度和效果。這種執(zhí)行力在體系文件的修改和完善方面得到了很好的體現(xiàn)：在體系文件編制完成后，很多部門都能在文件使用過程中主動征求意見和查找不足，不斷修訂完善，有的部門文件修訂多達十數(shù)次，這個不斷修訂文件的過程就是對自身工作質(zhì)量的提升和完善。從預評審的結(jié)果看，文件的符合性及落實各級文件要求的主動性較兩次內(nèi)審時都有很大的改善，機關(guān)執(zhí)行力得到進一步強化。
iso9000質(zhì)量管理體系注重的是系統(tǒng)管理，也就是說在體系內(nèi)部實施的任何一項工作都不是孤立的，而是與體系有機結(jié)合的整體，所謂“牽一發(fā)而動全身”就是對體系運行特征最好的說明。經(jīng)過近一年的實踐，從局領(lǐng)導到廣大職工對iso9000要求的理解進一步深入，對待工作的主動性逐步提高，整體觀念和責任意識進一步增強，凡事主動溝通、協(xié)調(diào)、相互配合的工作氛圍逐漸濃郁。我局iso9000質(zhì)量體系的規(guī)范與有效運行，不但帶來了工作職責的進一步明確，工作流程的進一步優(yōu)化，辦事過程的進一步透明，辦事效率的進一步提高等一系列管理工作中的可喜變化，而且隨著績效考核工作的全面展開，有力地帶動了全局員工責任意識的進一步強化。
（二）經(jīng)歷了科學管理從有到好的發(fā)展
我局iso9000質(zhì)量管理體系的成功運行，雖然實現(xiàn)了科學管理從無到有的跨越，但光解決“有”的問題并不是我們規(guī)范管理的最終目的，著重解決好“好”的問題，將體系對實際工作的促進作用發(fā)揮到極致才是我們追求的目標，也只有這樣，才不會出現(xiàn)我們所擔憂的“兩張皮”現(xiàn)象。從我局體系建設的進程和運行效果來看，我們正是扎扎實實地經(jīng)歷了這樣一個從“有”到“好”的發(fā)展歷程。
我局制定的規(guī)范性文件，是結(jié)合我局自身實際積極貫徹執(zhí)行總局的各項規(guī)定，進一步規(guī)范我局的行政執(zhí)法行為和加強內(nèi)部管理的重要手段之一，可以說在各階段、各方面的工作中都發(fā)揮了有效地、積極的作用。但我局自1999年“三檢合一”以來至2015年12月發(fā)布的290余件規(guī)范性文件由于隨著時間的推移和各項工作重心的轉(zhuǎn)移，大多數(shù)已經(jīng)跟不上形式和發(fā)展的需要，這就需要進行一次全面的清理，并從新進行適應性設計，這項工作任務雖然艱巨，但在系統(tǒng)全體職工的共同努力下，這項工作已于2015年圓滿完成，期間對規(guī)范性文件共修訂了93件、新增了7件、保留了54件、剔除了10件、廢止了126件，通過規(guī)范性文件的清理修訂，促使我局的制度建設又上了一個新臺階。
開展規(guī)范性文件的清理工作可以說是我局深入學習貫徹科學發(fā)展觀在實踐中的一次成功運用與落實，以強化制度建設為科學管理提供平臺與保障，切實形成了用制度管人，按規(guī)章辦事的體制機制，進一步提升了我局的行政效能和執(zhí)法有效性，同時促使各項行政管理工作更加規(guī)范。
通過iso9000質(zhì)量體系建設的不斷推進，特別是在工作流程的梳理過程中，我局以往各項工作存在的各種弊端也逐漸顯現(xiàn)出來：工作關(guān)系不順，工作職責不明，責任追究不清等問題的存在，對進一步強化責任意識造成阻礙；內(nèi)部溝通不暢和協(xié)調(diào)機制缺失，造成工作中各自為政乃至相互掣肘的現(xiàn)象時有發(fā)生；由于以上問題的存在，難免造成工作中敷衍了事、推諉扯皮等現(xiàn)象屢禁不絕，嚴重地影響了我局的辦公效率。同時，這些問題如不從根本上加以解決，勢必成為影響體系正常運轉(zhuǎn)的絆腳石。隨著體系建設的逐步深入，我們發(fā)現(xiàn)各單位、各部門對發(fā)現(xiàn)的存在問題的態(tài)度正發(fā)生著可喜的變化，具體表現(xiàn)在查找問題的積極性和解決問題的主動性都大大提高，如辦公室就文件管理程序與質(zhì)量辦多次商討；財務處、監(jiān)審室、科技處和機關(guān)服務中心就采購程序及作業(yè)指導書主動協(xié)同質(zhì)量辦商定；各業(yè)務處室就檢驗檢疫核心過程及作業(yè)指導書等與相關(guān)部門充分進行溝通等等，這些都充分體現(xiàn)了體系建設帶來的良性循環(huán)的工作新局面，通過不間斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促使職責更加明確，工作關(guān)系更加融洽，內(nèi)部溝通和協(xié)作機制進一步得到完善與健全，全局各項工作的協(xié)調(diào)性明顯增強，各方面關(guān)系的理順，不但充分調(diào)動了各單位、各部門工作的積極性與主動性，同時也使工作責任意識得到進一步強化，推諉扯皮等不良現(xiàn)象在逐步減少，全局一盤棋的大局意識更加深入人心，工作效率大幅度提升。
樹立全局一盤棋的思想，就是要高度辨析和統(tǒng)一安徽檢驗檢疫系統(tǒng)的行政職權(quán)、執(zhí)法行為和內(nèi)部管理等各方面工作的過程和手段，我局iso9000質(zhì)量管理體系的引入，也正是基于實現(xiàn)這一目的。在我局的質(zhì)量體系建設中，各單位、各部門都能嚴格按照《質(zhì)量手冊》的要求，從職責的明確入手，著重過程的識別，本著突出簡便易行、覆蓋面廣、指導性、針對性和可操作性強等原則，對所有的工作流程進行了一次全面的識別和梳理，同時在原有的基礎上按照質(zhì)量管理要求進行了進一步的優(yōu)化和細化了，使各項工作從工作原則、目的、依據(jù)、方法到操作過程更加明晰，凸顯了過程的合理性和行政的有效性，統(tǒng)一的行政執(zhí)法要求、執(zhí)法手段和控制尺度，不僅進一步規(guī)范了我局各項行政執(zhí)法行為的一致性，而且大大提高了工作效率。
（三）促進了行政執(zhí)法水平的有力提升
質(zhì)量管理體系的引入，全面強化了全系統(tǒng)共進共榮的整體意識，凡事從大局出發(fā)，一切工作有章可循、有章必循，行政執(zhí)法按程序辦、按標準辦的良好工作作風已蔚然形成，機關(guān)內(nèi)部各單位、各部門間的溝通渠道更加通暢，協(xié)商、協(xié)調(diào)、協(xié)作機制更加健全，工作的主動性和積極性進一步提高。按照全局統(tǒng)籌的思路，全系統(tǒng)按標準編制的統(tǒng)一的工作程序和作業(yè)指導書等體系文件的發(fā)布與施行，不僅從思想上、而且從行動上進一步規(guī)范了全系統(tǒng)行政執(zhí)法行為，從根本上杜絕了困擾我局多年的行政執(zhí)法工作因缺乏統(tǒng)一的操作規(guī)范和作業(yè)模式，而造成各自為政的現(xiàn)象，徹底解決了全系統(tǒng)長期存在的執(zhí)法程序、模式和尺度存在偏差等問題，有力地促進了我局行政執(zhí)法行為和執(zhí)法尺度的一致性。
程序的明確與優(yōu)化促使系統(tǒng)內(nèi)部工作機制更加健全，推諉扯皮及人浮于事等現(xiàn)象也在逐步減少；工作流程、作業(yè)時限及承諾事項等信息的公開透明，促使行政執(zhí)法工作周期明顯壓縮，工作效率大大提高，滿足顧客需求的能力得到有力提升。近年來，我局的各項工作得到總局、、省政府以及各市、縣政府領(lǐng)導的充分肯定，總局、、省政府領(lǐng)導多次來我局進行工作調(diào)研和檢查，并對我們的工作給與較高評價；同時對我局上報的檢驗檢疫信息、工作報告等公文多次作出重要批示；全系統(tǒng)多個窗口獲得“全國青年文明號”、“省級青年文明號”等榮譽；從2015年“機關(guān)效能建設”、“政風行風評議”等省級考核測評結(jié)果看，我局的各項工作得到了各方面的一致好評，這也從一個側(cè)面反映了我們?yōu)椤邦櫩汀狈盏囊庾R在不斷增強，為“顧客”服務的能力在不斷提升。
iso9000質(zhì)量管理體系的引入建設過程，可以說同時也是對我局建章立制工作的有力促進和健全提高過程。在體系文件的編寫過程中，通過對法律法規(guī)、規(guī)范性文件、規(guī)章制度等的梳理、更新、健全與運用，進一步規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部的行政管理工作：財務、人事、基礎設施的保證能力在逐步規(guī)范和加強，如財務處認真分析工作中存在的問題，全面修訂了《預算資金管理程序》和《采購控制程序》，并根據(jù)實際情況商有關(guān)部門制定了詳盡的《作業(yè)指導書》，理清了職責，明確了流程，大大提高了財務工作效率。在iso9000質(zhì)量管理體系的框架下，全局各單位、各部門的行政管理都得到了有效改善；工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都呈現(xiàn)明顯上升的趨勢。
我局在iso9000體系建設工作中，結(jié)合行政執(zhí)法責任制的要求，認真梳理了體系所涵蓋的行政執(zhí)法工作流程，系統(tǒng)整理了本單位所執(zhí)行的檢驗檢疫法律法規(guī)、規(guī)章制度、標準規(guī)程、規(guī)范性文件，及時清理、修訂、廢止不適宜的規(guī)定，新增了部分對本時期工作具有指導性意義的規(guī)范性文件，并形成執(zhí)法依據(jù)與工作文件清單。積極完善了執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法過錯責任追究制度，進一步明確了執(zhí)法過錯范圍、過錯責任人的界定標準及追究過錯責任人的方式和程序。緊密結(jié)合我局實際，進一步細化了工作步驟，側(cè)重對行政執(zhí)法行為的控制與監(jiān)管，規(guī)范行政執(zhí)法行為，已初步建立起行政執(zhí)法責任可追溯機制和執(zhí)法過錯追究機制等制度，這為我局有效規(guī)避行政執(zhí)法風險，提升依法行政水平提供了有力的制度保障。
我局從今年起實行年度質(zhì)量目標管理制度，iso9000質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標也就是我局的績效管理目標，因而2015年的績效管理與iso9000質(zhì)量管理體系是緊密銜接的。在執(zhí)行質(zhì)量目標的考核、評價和運用過程中，我們要求必須嚴格執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系的要求、程序和步驟，按照績效考核的評價原則和評價方法實現(xiàn)質(zhì)量目標考核的定量轉(zhuǎn)化，從而確保了質(zhì)量目標考核工作的公開透明和客觀公正，不但有效保證了質(zhì)量目標實現(xiàn)的進度和質(zhì)量，為局黨組決策提供良好的借鑒作用，而且從根本上杜絕了實現(xiàn)質(zhì)量目標的片面性和隨意性。從前三個季度的檢查和測評結(jié)果看，我局各單位、各部門不但有效承接和分解了局質(zhì)量目標，設定了單位（部門）質(zhì)量目標，而且制定了與完成質(zhì)量目標相適應的執(zhí)行措施和分析方法，各單位、各部門前三季度的質(zhì)量目標完成情況良好。
回顧我局全面推行“三位一體”綜合質(zhì)量管理體系建設歷程，從動員、實施、體系建立到運行，我們走過的道路并不平坦，在體系建立初始期經(jīng)歷的困難和波折是可想而知的，但我們知難而上，在全體員工的全心投入和共同努力下，我們不但沒有退縮，還造就了今天的成果，我想這應該是我們推行科學管理的寶貴經(jīng)驗，值得總結(jié)與推廣。下面我就我局體系建設方面談談應該總結(jié)的三點經(jīng)驗。
（一）領(lǐng)導作用和全員參與
自我局推行“三位一體”綜合行政管理體系建設之始，局黨組就著重強調(diào)領(lǐng)導作用和全員參與對體系建設的成敗影響是長期的、深遠的，二者缺一不可，領(lǐng)導作用缺失，必將導致體系推行阻力重重；全員參與度低，必將導致體系出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象；同時這兩種現(xiàn)象都會致使體系運行的有效性喪失。從目前情況來看，我局始終把質(zhì)量管理體系推行工作放在局中心工作地位，各級領(lǐng)導在認識上、工作上，都在盡全力推動質(zhì)量管理工作，并取得了階段性的成果，從這一點上來說，領(lǐng)導作用毋庸置疑是達到了。全員參與度隨著體系建設的逐步深入而日漸提高，走過了從被動應付到主動參與的過程，質(zhì)量管理體系運行以來，各部門都能積極開展內(nèi)部培訓，讓職工積極參與部門體系建設，為盡快改變傳統(tǒng)做法，適應新要求提供了平臺。通過我局各項工作逐步進入正常有序的軌道，以“管理促規(guī)范、出效率”已經(jīng)逐步顯現(xiàn)就是對“全員參與”的一個很好例證。同時，我們也要清醒地認識到：要改變以往的一貫做法，還有很長的路要走。質(zhì)量體系的建立和運行成效是局黨組的重視和全體干部職工共同艱苦努力的結(jié)果，我們要在實踐中密切結(jié)合實際，結(jié)合安徽外向型經(jīng)濟特點，探索符合我局特色的體系運行規(guī)律，決不能把體系建設做成“面子”工程，喪失建立體系的初衷、目的和意義。自體系試運行以來，各單位、各部門都認真地、反復地對質(zhì)量體系文件的符合性、實用性和有效性進行了評估，經(jīng)過數(shù)次修訂，廢除了不適用的文件，修訂了不適宜的文件，增添了遺漏的文件。特別是業(yè)務部門從轉(zhuǎn)變職能入手，牢固樹立全局一盤棋的理念，不但在統(tǒng)一全省檢驗檢疫執(zhí)法操作模式、執(zhí)法行為、尺度等方面進行了積極地探索和有益的嘗試，而且在檢驗監(jiān)管程序中引入風險分析、誠信體系和分類管理，多方位獲取企業(yè)、出口產(chǎn)品和目標市場的信息，使檢驗監(jiān)管的內(nèi)容更加豐富。有的部門從履行自身職責入手，全方位完善職責范圍內(nèi)的各種程序文件，進一步明確了職責和程序，優(yōu)化了流程，提高了效率等等，這些好的做法都是值得肯定的。
（二）部署周密與管理到位
自我局推行“三位一體”綜合質(zhì)量管理體系以來，一直本著短期行為與長期建設并重，階段性工作與整體目標相一致的原則，在體系建設的各階段都有周密細致的策劃與部署，可以說在推行過程中每一步都經(jīng)過深思熟慮，也為此先后發(fā)布了《質(zhì)量體系建設工作推進計劃》、《安徽檢驗檢疫局2015年質(zhì)量目標》和《安徽檢驗檢疫局績效管理辦法》等指導性文件及工作要求，并適時組織了2次內(nèi)審和1次預審核，所有這些，都為體系建設的穩(wěn)步扎實推進起到了積極的促進作用，這也正是iso9000標準著重策劃的意義所在，所以說有效周密的策劃能夠起到事半功倍的功效，我局體系建設在較短時期內(nèi)能取得這樣的成果，應該說也是基于成功的策劃。昨天，從各種管理評審輸入報告來看，各單位、各部門應是較好地履行了管理職責，各部門基本完成了“為實現(xiàn)組織的特定目標和承擔的使命、提高工作效率、激發(fā)員工的創(chuàng)新能力、滿足員工的成就感、造成的社會影響和所應承擔社會責任、提升檢驗檢疫整體績效”等管理方面所應承擔的主要任務，發(fā)揮管理部門的積極作用。質(zhì)量辦在局黨組的直接領(lǐng)導下，協(xié)助局領(lǐng)導發(fā)揮了質(zhì)量管理體系的周密策劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的重要作用，所以說我局在iso9000管理上是到位的。
（三）發(fā)現(xiàn)問題與持續(xù)改進
我局質(zhì)量體系經(jīng)過兩次內(nèi)審和一次預審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項165個，建議項36個，從目前看，絕大多數(shù)得到有效解決。在審核和跟蹤檢查過程中重點做好了以下三個方面的工作：要求問題的直接責任部門認真制定整改措施并落實整改；其它部門應就發(fā)現(xiàn)的問題逐一對照，舉一反三，引以為戒，預防為主；要求各單位、各部門在體系運行過程中，注意發(fā)現(xiàn)和改進不符合體系運行規(guī)律的文件、流程和環(huán)節(jié)，保證持續(xù)改進日常工作化，有效避免了發(fā)現(xiàn)問題集中整改趕時間，效果不佳的被動局面。
三、我局iso9000質(zhì)量管理體系運行中需要繼續(xù)解決的四個方面的主要問題
（一）質(zhì)量管理意識方面的問題
我局iso9000質(zhì)量管理體系建設雖然已經(jīng)初見成效，但與局黨組要求的在實際工作中得到有效貫徹、落實與運用上還存在很大差距，究其原因，主要體現(xiàn)在以下四個方面：
有些單位和個人認為搞質(zhì)量體系建設，是質(zhì)量管理部門的事，甚至存在質(zhì)量管理體系建設對我們目前的工作促進不明顯、對習慣性的工作程序有所約束和增加工作量等消極思想，所以積極性不高，主動性不強。在這里我要重申：我們花這么大的力氣去做iso9000質(zhì)量管理，直接目的是要理順工作，更深入的是引入科學管理思想?？茖W管理工作是其他各項工作能夠按章辦理，杜絕自由裁量，盡量避免差錯的前提，同時也是理順自己的工作程序、明確責任和提高工作效率的基礎?？梢哉f質(zhì)量體系建設的成與敗、好與壞都取決于在座各位思想認識到位與否，如何解決好思想意識問題，特別是部分單位主要負責人的思想意識問題，是當前我局體系建設面臨的一項現(xiàn)實而緊迫的.問題。
由于對質(zhì)量管理體系建設存在認識上的偏差，部分單位對體系建設的日常工作重視程度不高，未能將體系建設工作常態(tài)化，對涉及體系建設方面的知識普及和文件宣貫得不到有效實施，直接導致部分單位自身查找和發(fā)現(xiàn)體系運行過程中出現(xiàn)的問題能力不強，對審核發(fā)現(xiàn)的問題解決方法不多、持續(xù)改進的效果不明顯等問題大量存在，這些都源于對體系的了解與認識度不夠，所以要解決好以上問題，就應該切實加強對體系建設方面知識的宣貫與學習，充分理解和掌握iso9000質(zhì)量管理理念的精髓。
我們的體系剛剛建立，內(nèi)部的有機聯(lián)系、職責關(guān)系等方面還有漏洞，同時還存在接口設置方面的錯位現(xiàn)象，流程的精簡和全面性等缺陷，這些都需要我們在實際工作中加以解決和完善。要理清這些關(guān)系，光靠質(zhì)量管理部門的力量是難以實現(xiàn)的，這就需要系統(tǒng)中的每位成員發(fā)揮主觀能動性，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題，通過解決具體的問題來查找體系方面存的缺陷，而在體系建設的主動性方面又恰恰是是我們現(xiàn)在所欠缺的。
隨著《安徽出入境檢驗檢疫局績效管理試行辦法》的發(fā)布與實施，我局“三位一體”的融合工作也正式啟動。由于融合工作剛剛啟動，同時又缺少這方面的經(jīng)驗，所以我局績效管理與iso9000質(zhì)量體系在融合的設計上還有不協(xié)調(diào)、不一致等方面的問題，這些都要抓緊研究加以解決。
（二）系統(tǒng)思考方面的問題
系統(tǒng)思考就是我多次強調(diào)要樹立全局一盤棋的思想，也就是要解決好體系建設中一切從大局出發(fā)的思維方式問題。由于我局采取的是全系統(tǒng)一體認證的體系建設模式，這就需要我們站在全局的高度來考慮與體系建設有關(guān)的一切問題，各單位必須處理好全局大系統(tǒng)與部門小系統(tǒng)的關(guān)系，要站在系統(tǒng)的角度對待體系建設中出現(xiàn)的的問題，不能只考慮自己本部門的建設“閉門造車”，而應充分要考慮與其他部門接口是否順暢，從目前的評審輸入報告來看，系統(tǒng)思考還有待進一步提高。對我局兩次內(nèi)審和一次預審核中發(fā)現(xiàn)的所有問題，局里已經(jīng)明確要求各部門都要全面對照、逐一排查，并舉一反三地進行改進工作，但實際情況是部分單位和部門僅針對本單位、本部門的不符項進行了整改，而未能對我局大系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題進行排查，總認為不是在本部門發(fā)現(xiàn)的問題就與己無關(guān)；還有一種情況，就是在實際工作中，部分單位和部門總是把單個的程序看成是孤立的個體，而與體系其他程序無關(guān)，不能用聯(lián)系的觀點去處理問題，從而導致文件銜接不暢和流程不清等問題大量存在。以上事實告訴我們，安徽檢驗檢疫系統(tǒng)的質(zhì)量體系建設是一項系統(tǒng)工程，只要是與體系建設和運行的有關(guān)的事都要將其放在這樣一個有機統(tǒng)一的整體中統(tǒng)籌考慮，杜絕孤立地看待問題，避免各自為戰(zhàn)。同時在處理各項工作的時候，都要從是否促進安徽檢驗檢疫整體發(fā)展這個前提出發(fā)，扎實走好每一步。
（三）人力資源短缺方面的問題
一直以來，由于受編制等客觀因素的影響，我局在人力資源上的擴編與迅猛發(fā)展的安徽外向型經(jīng)濟不可能實現(xiàn)同比例增長，如我局近期只獲得28個人員編制指標，僅今年全系統(tǒng)就上報人員編制需求計劃為76個，缺口巨大，同時考慮到長遠發(fā)展問題，就是這28個指標也不可能一次用完，這就勢必形成人力資源短缺的局面。隨著我局業(yè)務量的快速增長，這一問題也勢必會越發(fā)凸顯，而近一段時期內(nèi)，總局不會再給我局過多的人員編制，經(jīng)費支出也不會增加太多，那么我們用什么方法去解決人力資源短缺問題，這就需要在座各位有充分的思想準備，認真思考，積極應對。據(jù)我觀察，我局一方面存在人力資源不足的現(xiàn)狀，另一方面人員浪費現(xiàn)象也是客觀存在的，這主要表現(xiàn)在部分單位人浮于事或無所事事等等。所以說，合理配置人力資源，實現(xiàn)人員的科學調(diào)配，以及充分調(diào)動人的主觀能動性，加之創(chuàng)新檢驗檢疫模式、優(yōu)化工作流程、提高工作效率等都不失為解決目前問題的有效方法。
（四）個別職責不清方面的問題
從iso9000質(zhì)量管理體系建立以來，我局各單位、各部門的主要職責界定基本明晰，但在一些涉及兩個或兩個以上部門承擔的一些工作，還需要進一步理清、理順，改進職責方面有沖突、有抵觸的地方。對于這類問題，牽頭責任部門應當及時組織相關(guān)部門商討，或以征求相關(guān)方意見的方式加以明確，被征求意見方因給予積極配合，認真研討并在規(guī)定時間內(nèi)明確答復。今后但凡遇到被征求意見單位不按限定時間答復的，均按照同意處理，如果在后期的執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，未能作出明確答復的單位應承擔主要責任。同時，各單位、各部門的主要領(lǐng)導一定要親自過目、研究并明確本部門的職責。職責一但明確，就要認真執(zhí)行，對個別暫時無法界定清楚的，也應按程序積極溝通協(xié)調(diào)，堅決杜絕“有事無人管”的推諉扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)；對執(zhí)行職責過程中，發(fā)現(xiàn)職責的界定與實際情況有出入，影響了工作效率的，應及時通報，適時調(diào)整。
四、對iso9000質(zhì)量管理后期工作的幾點要求
（一）要堅定不移地推行“三位一體”綜合行政管理體系。作為我局今年工作的“三條主線”之一，堅定不移地推行“三位一體”綜合行政管理體系是我局的一項重要的工作內(nèi)容，我們不但要做，而且要做好。同時在推行過程中我們積極提倡深入學習、理解和掌握iso9000質(zhì)量管理的內(nèi)涵，并結(jié)合實際。學以致用。
（二）進一步理清職責分工。要借助本次管理評審之力，借鑒兩次內(nèi)審和一次預審核的結(jié)果，對職責不清、規(guī)定不明的，要及時研究明確；對工作盲點、程序遺漏的要及時補充完善，職責和程序要覆蓋各項工作的全過程。
（三）要堅持持續(xù)改進。要認真抓好整改工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，在這里我要重點強調(diào)抓落實。各單位、各部門要主動通過解決工作中的具體問題，來查找體系、程序文件中的漏洞，發(fā)現(xiàn)不適應、不協(xié)調(diào)的問題要及時整改，并積極提合理化建議。質(zhì)量辦要嚴格組織對內(nèi)審及日常發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤，并積極督促排查和整改工作，以便于舉一反三。
我局擬定于10月份進行第三方審核。爭取一次性通過認證，這既是局黨組關(guān)于體系建設提出的硬指標，也是我局2015年重點工作部署應完成的目標之一，希望大家認真組織，扎實工作做好此項工作。外審是對我局質(zhì)量體系建設階段性的檢驗與總體評價，要求高，任務重，工作量大、工作責任強，如不能一次通過認證，改進和重新申請等工作將會非常繁雜，各單位、各部門要積極做好迎審前的各項準備工作。
總之，通過本次管理評審，希望大家能在我局推行“三位一體”綜合行政管理體系建設的思想認識上有一個新的飛躍，全局廣大干部和職工在意識上、解決問題的方法上都會有一個促進。管理評審的目的就是要緊緊把握質(zhì)量管理體系的總體運行規(guī)律，通過不斷糾正、改進體系運行過程中出現(xiàn)的偏差和缺陷，達到進一步完善iso9000質(zhì)量管理體系的目的，并為“三位一體”的建立和實施打好基礎。管理評審會議結(jié)束后，質(zhì)量辦要及時總結(jié)并發(fā)布管理評審輸出報告，各單位、各部門要根據(jù)管理評審報告要求及時做好本部門的改進工作，為迎接外審夯實基礎，爭取一次性通過認證。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇三
以下是本站小編給大家整理收集的管理評審會議記錄，希望對大家有幫助。
會議時間:年月日14:00至月日12:30。
會議地點:太子酒店。
會議主持:x。
與會人員:。
會議主要內(nèi)容:。
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導x總和x總助對x年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務，"客戶的滿意就是x人的期望"，要保證電信物業(yè)在x的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設，進一步加強流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部x對公司的成績進了正面的評價，指出了x物業(yè)有明確的思路和目標，而電信實業(yè)的主營項目就是服務，x物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采取措施，一方面抓好流程的導入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心x提出要加強對x物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部x書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:。
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……，降低行政干預"等。
同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市，積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。
大家普遍認為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、x總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務質(zhì)量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。
深圳市x物業(yè)管理有限公司。
品質(zhì)管理部。
時間：x年12月31日。
地點：xx市計量所會議室。
主持人：
記錄人：
參加評審人員：所長、副所長、質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人、各科負責人。
一.由所長報告本次管理評審會議的目的、依據(jù)、評審內(nèi)容。
二.監(jiān)督員匯報x年監(jiān)督情況。
三.由質(zhì)量負責人向與會人員匯報：
1.x年內(nèi)部審核情況：共發(fā)現(xiàn)11項不符合項，這些不符合項沒有對質(zhì)量體系的正常運行造成不良后果。
2.對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正情況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤審核，并對糾正措施進行驗證。對審核過程中一些小問題，現(xiàn)場進行了糾正，所有糾正措施均驗證有效。
本次內(nèi)審以抽查為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部門在糾正整改時，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以糾正整改。各部門負責人應進一步加強對標準、質(zhì)量手冊、程序文件的學習，認真理解和掌握文件的精神內(nèi)容，明確自己的職責，嚴格按照文件的規(guī)定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行。
定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》、cnas-cl01：《檢測和校準實驗室的認可準則》(等同iso/iec17025：)、(國認實函[]141號)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》建立的質(zhì)量管理體系，運行是基本符合的、是基本有效的。
四.技術(shù)負責人向與會人員匯報質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等的實施情況：
1、質(zhì)量方針。
全體員工認真學習方針，并在體系運行過程中把方針要求作為指導，取得了一定的進步。經(jīng)管理評審會議的討論，認為方針是適合實驗室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改進及預防的思想，今后應在此方針指導下，進一步落實，取得更大的成效。
2、對體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評估：
(1)、適用性：在管理評審會議中未提出對體系文件、方針政策的修改意見，確定體系目前無需修改。
(2)、充分性：體系文件全面覆蓋了標準各要素要求，并針法律、法規(guī)和標準，結(jié)合本實驗室情況制定了相應的目標、程序、管理措施等，體系策劃建立較充分。
(3)、有效性：通過體系的運行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實現(xiàn)了對工作質(zhì)量的控制，取得了明顯成效，體現(xiàn)了體系運行的有效性。
3.質(zhì)量方針、目標的適宜性評審。
室全體工作人員中得到溝通和理解。x年在領(lǐng)導和工作人員的共同努力下，以滿足檢定/校準/檢測標準、顧客需求的工作質(zhì)量保證了檢定/校準/檢測工作的質(zhì)量和對客戶的服務。
質(zhì)量目標：實驗室制定的質(zhì)量目標以滿足客戶需求為宗旨，體現(xiàn)出檢定/校準/檢測要求所需的具體內(nèi)容，與實驗室的質(zhì)量方針保持一致。全年因檢定/校準/檢測質(zhì)量被投訴次數(shù)為零。客戶對實驗室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量總體來說是滿意的。
評審認為：實驗室的質(zhì)量方針目標是符合實驗室的現(xiàn)狀的及實驗室發(fā)展需要的。
4.組織機構(gòu)、職責分配、資源配置情況的評價。
實驗室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機構(gòu)，經(jīng)過實踐的運作考核，能滿足實驗室制定的質(zhì)量方針目標的要求，是合理和適宜的。
在組織機構(gòu)方面，實驗室設有2個職能科室;14個專業(yè)科室，整體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實際上能夠滿足管理的需要。
在資源配置方面，各部門各崗位的人員配置及能力素質(zhì)能滿足工作質(zhì)量的要求;各負責人員對儀器設備均進行了維護保養(yǎng)，目前設備設施狀況正常，可以保證檢定/校準/檢測工作的需要。
5.客戶投訴情況評審。
本年度未接到客戶投訴。
6.客戶意見及滿意度調(diào)查情況評審。
對客戶進行客戶意見及滿意度調(diào)查，結(jié)果表明各方面均為滿意。
7.質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性評審。
體系運行以來，實驗室的管理水平有了很大的提高。各種檢定/校準/檢測項目都明確了確定的檢定/校準/檢測標準及相關(guān)記錄，完善了檢定/校準/檢測的可追朔性，明確規(guī)定了管理及技術(shù)崗位的職責，使實驗室的職責權(quán)限分明，工作流程更加順暢。
評審認為：實踐證明質(zhì)量管理體系運行提高了實驗室的管理水平，增強了實驗室的竟爭能力，是適宜的、充分的和有效的。
五.由所長公布此次管理評審的評審結(jié)論：
x年度實驗室管理評審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了，對這次管理評審參加會議的人員做了充分的準備，對實驗室的質(zhì)量方針、目標進行了認真的評議，全面的總結(jié)了質(zhì)量管理體系的運行情況，肯定了x年質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性，對存在的問題，與會人員進行了充分的討論，確定了問題的解決方案，會議開得很成功。通過這次管理評審，總結(jié)了經(jīng)驗，發(fā)掘出存在的問題，提出糾正措施，將更有力的推動實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和發(fā)展。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇四
各位評委、專家：
大家下午好！
此次考評工作，在公司組織人事部門的精心組織下，考評委員會的成員們認真把關(guān)、細心評審，各位參評專家精心準備，積極參與，考評工作經(jīng)過一天半的時間圓滿完成了預定的任務，在此我代表考評委員會對大家的工作表示衷心的感謝。
自從公司開展專家、科技帶頭人考評工作以來，成績突出，效果顯著，一批批科技精英脫穎而出，肩負起了公司科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重任，攻克了一個個技術(shù)難關(guān)，打贏了一場場科技攻關(guān)戰(zhàn)，為推動公司快速發(fā)展起到了無可替代的重要作用。
這項專家選評制度是公司管理上的創(chuàng)新，也是人才培養(yǎng)使用上的創(chuàng)新，此項制度的建立不僅為公司技術(shù)進步、科技創(chuàng)新起到了積極的作用，而且也為科技人員的成長成才開通了渠道，搭建了平臺，營造了環(huán)境。實踐證明，這項制度是可行的，是正確的，是有效的，我們必須要繼續(xù)堅持、不斷完善、不斷深化，使之成為公司科技創(chuàng)新的核心制度，讓其發(fā)揮更大的作用。
針對下一步的工作，我談兩點個人的想法與建議。
1、進一步完善專家、科技帶頭人的選拔聘用機制。
一是要全面總結(jié)幾年來考評工作的經(jīng)驗，優(yōu)化考評制度，細化、量化、固化考評指標，確保各項條件更加客觀、科學、精準。
二是要充分體現(xiàn)“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡倪x人用人原則。德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄仁俏覀凕h的用人標準，也是國有企業(yè)所必須堅持的用人原則，一個德上有缺陷的人，很難想象他能對黨、對國家、對企業(yè)、對事業(yè)負責。我們一定要認真把握、好好領(lǐng)會，一定要把那些政治上堅定、作風上過硬、事業(yè)心強、學術(shù)水平高、有德有才的同志選拔出來。要把工作態(tài)度、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度設定為指標，體現(xiàn)在考評量化評價標準中。
三是要加強選聘工作的透明度和公信力。胡書記在建黨九十周年講話中明確指出：要堅持憑實績使用干部，讓能干事者有機會?干成事者有舞臺，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利。因此我們要努力營造公開公平公正的氛圍和環(huán)境，在操作中，既要考慮參評者的科研水平，又要考慮實際工作和所處的工作環(huán)境，更要看對公司發(fā)展作出的貢獻，這一點，需要大家高度重視。要不拘一格降人才，真正把有水平、有能力、想干事、能干事、能干成事的技術(shù)骨干選拔出來，委以重任。
2、認真研究完善專家、科技帶頭人的管理工作。
考評選拔只是一個開始，關(guān)鍵還在于如何管理，如何調(diào)動好專家的積極性、創(chuàng)造性和主動性，如何提升公司整體的科技水平和創(chuàng)新能力。這就需要我們在管理體制、激勵機制等方面下功夫，要用大慶精神、鐵人精神筑魂育人，在激發(fā)創(chuàng)新激情、營造環(huán)境上下功夫。不僅要在物質(zhì)上關(guān)心他們，更要在政治上關(guān)心他們，讓他們在做出成績的同時也得到應有的榮譽，展示其價值的風采。
因此，希望組織人事部門要與生產(chǎn)部門、科技部門、宣傳部門共同協(xié)商，認真研究，積極探索，不斷提升公司專家、科帶的管理工作。各位評委，公司的快速發(fā)展需要科技領(lǐng)軍人物，更需要大批技術(shù)精英來帶領(lǐng)團隊。我們要通過此項工作選拔出優(yōu)秀技術(shù)骨干，也要通過他們來帶動更多技術(shù)人員矢志創(chuàng)新，銳意進取，讓更多的“千里馬”脫穎而出，形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動局面，不斷提升公司科技創(chuàng)新能力和競爭實力，為公司的發(fā)展提供有力的技術(shù)保障和智力支持。
謝謝大家！
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇五
各位領(lǐng)導，各位專家，同志們，朋友們：大家好!
今天，我們運城市大西高鐵客站周邊片區(qū)控制性規(guī)劃專家評審會，在這里成功召開。首先感謝各位領(lǐng)導、各位專家的光臨，各位在評審中發(fā)表了很好的意見，提出了中肯的建議，尤其是使我們提交評審的大西高鐵客站周邊片區(qū)開發(fā)建設控制性規(guī)劃項目，順利通過評審，這對我們做好這個項目的后期實施工作是一個莫大的鼓舞和支持，也對前期的規(guī)劃編制工作是一個認可和肯定，說明大家的工作是卓有成效的。這里，我謹代表鹽湖區(qū)委、區(qū)政府向在座的各位領(lǐng)導、各位專家以及為這個項目規(guī)劃和編制工作作出貢獻的同志和朋友們，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
大家知道，我們鹽湖區(qū)地理位臵優(yōu)越，是中共運城市委、市政府所在地，是全市政治、經(jīng)濟、文化的中心，是魅力運城、華夏之根、大運之城的核心所在。鹽湖區(qū)因有鹽池而得名，依山傍水，鐘靈毓秀，物華天寶，地靈人杰，古往今來，人文薈萃，名流輩出，文化旅游資源豐富。自古以來商賈云集，物貿(mào)發(fā)達，是晉陜豫物流集散地。這里交通發(fā)達，經(jīng)濟繁榮，基礎條件便利。近年來，全區(qū)干部群眾在區(qū)委區(qū)政府的強有力領(lǐng)導下，上下齊心大打經(jīng)濟翻身仗，使20x年還處在財政收入2億元的經(jīng)濟弱勢小縣(區(qū))，到20x年底已經(jīng)攀升至16.5億元的強勁財政增幅態(tài)勢。去年，省委提出要把運城建設成為山西向東向西的大通道和橋頭堡，鹽湖區(qū)被確定為全省的綜合經(jīng)濟改革試驗區(qū)，市委領(lǐng)導同時提出要把鹽湖區(qū)建設成為一個經(jīng)濟發(fā)展較快的集中區(qū)域，這些又都為鹽湖區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了一個難得的大好機遇。
可想而知，大西高鐵將來的建成和通車，對于運城市特別是鹽湖區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展意味著什么，將會有怎樣的一個帶動和促進;還有今天我們評審通過的這個項目規(guī)劃，將會為高鐵工程的配套建設是一個怎樣的錦上添花，對于建立城北經(jīng)濟圈，帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、促進當?shù)厝罕娭赂欢加兄豢晒懒康穆?lián)動效應。所以說，它的意義重大，作用非凡，是我們必須要認識到的。因為這個項目規(guī)劃下一步的修訂和組織實施，還需要我們?nèi)プ龊芏嗟墓ぷ?，所以，我就此特別提幾點建議供同志們參考。
規(guī)劃編制工作要以省委市委對鹽湖區(qū)建設和發(fā)展的總要求為重要指導，進一步把握規(guī)劃核心，突出特色亮點，以更高的標準，更加科學的理念，精心描繪出環(huán)城北經(jīng)濟圈的宏偉建設藍圖。當前規(guī)劃編制已進入修改完善階段，在規(guī)劃的進一步修改過程中，要充分體現(xiàn)省委、省政府、市委、市政府確定的指導思想和目標，更加突出環(huán)城北經(jīng)濟圈的功能定位。規(guī)劃的編制要在環(huán)城北經(jīng)濟圈產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上下大工夫，清晰體現(xiàn)出對城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接功能，描繪出“經(jīng)濟地理圖”，明確第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點區(qū)域;要充分借鑒周邊都市圈建設的經(jīng)驗和教訓，突出綠色、環(huán)保的生態(tài)理念，明確按圈層發(fā)展的空間布局;要與周邊地區(qū)發(fā)展規(guī)劃做好對接，進一步完善指標體系，使規(guī)劃充分體現(xiàn)共生性、操作性、綜合性和定量性。具體來說：
一是要樹立建設運城市城北經(jīng)濟圈的理念。把這個項目規(guī)劃的組織修改和實施，放在建設運城“橋頭堡”和“大通道”的政治高度去認識。要有大的發(fā)展眼光，大的設想和大的手筆，保證項目完工后，至少20x年不落后，并能融入運城更大的發(fā)展規(guī)劃之中不淘汰。二是要把該項目規(guī)劃的修改和實施與建設鹽湖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快集中區(qū)域的規(guī)劃和設想聯(lián)動起來，組成一個有機的統(tǒng)一聯(lián)合體。這是貫徹落實市委市政府對鹽湖區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展思路和要求的一個重要方面，應該引起足夠的重視。三是要把該項目規(guī)劃的每一個環(huán)節(jié)都與當?shù)氐膶嶋H情況緊密聯(lián)系起來，做實做細做好，盡可能地符合當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展要求和當?shù)厝嗣袢罕姼纳粕瞽h(huán)境與提高生活水平的基本需求。四是要根據(jù)項目規(guī)劃的整體要求，進一步制定分級的實施意見，把規(guī)劃的指導性、原則性、科學性變成可操作性。一定要理清思路，更新思維，把該項目規(guī)劃的編制理念定位在城市建設的大框架下來研究和運作，著眼于城市建設的未來和發(fā)展。五是要以高度的政治責任感、使命感和緊迫感，確保該項目規(guī)劃的修訂完善工作高標準高質(zhì)量嚴要求，力爭一次成型，盡量避免中途變更，更不允許造成任何的損失?，F(xiàn)在的情況是任務艱巨，時不我待，市委市政府期待著我們，全市全區(qū)的廣大干部群眾在看著我們，時間不能拖，任務不能推。我們一定要拿出百倍的精神和干勁把這項工作做好，絕不要辜負上上下下對我們的期望。
最重要的是，今天的項目評審順利過關(guān)，這就為我們下一步的修改完善特別是項目規(guī)劃的組織實施，創(chuàng)造了一個很好的前提條件。至于提出有些地方需要修改，責任部門要抓緊時間按領(lǐng)導和專家的意見辦理，看還有那些地方不合適也要盡快修正。各位領(lǐng)導、各位專家在對規(guī)劃評審中提出了一些意見和建議，這是對我們的負責、對全市老百姓的負責，更是對運城未來發(fā)展的負責。我在這里，對各位高度的負責精神再次表示由衷地敬意和衷心的感謝!歡迎各位以后有機會再來運城觀光做客，再來為我們傳授城市建設與發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
謝謝大家!我的話講完了。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇六
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導：
大家好!今天，我們在這里舉行“鹿寨縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目評審會”，這次評審會，對促進我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展將起到積極的推動作用。在此，我謹代表中共鹿寨縣委、鹿寨縣人民政府向出席此次評審會的各位領(lǐng)導、各位專家表示熱烈的歡迎，并致以衷心的感謝。
鹿寨縣位于廣西中部，總面積3347平方公里,總?cè)丝?8萬人,其中，農(nóng)業(yè)人口39萬人。我縣是國家商品糧生產(chǎn)基地縣、區(qū)糧食生產(chǎn)基地縣、區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣，并于1996年列入國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣。近年來，在上級黨委、政府的領(lǐng)導下，我縣全面落實中央1號文件精神，圍繞“多予、少取、放活”方針和農(nóng)民增收這一核心，通過實施“五大工程”，培育和發(fā)展“牧、桑、林、果、菜”五大主導產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟得到了蓬勃發(fā)展。
142萬公斤，新增糖料蔗9101萬公斤。同時，生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境得到了明顯的改善，社會效益明顯提高：新增灌溉面積3.35萬畝,改善灌溉面積3.45萬畝,新增除澇面積1.73萬畝,改善除澇面積2.83萬畝,新增節(jié)水灌溉面積2.62萬畝,增加機耕面積3.36萬畝,擴大良種.種植面積3.61萬畝。
此次，我們申報的高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目，原來的設計灌溉面積為6.5萬畝，但經(jīng)過多年的運行，泵站設備已經(jīng)老化、能耗大、效率低、運行困難且運行存在著極大的危險，渠道及其配套設施的老化、坍塌、滲漏等問題日趨嚴重，導致渠道輸水嚴重不暢，輸水能力大為降低，20x年，該灌區(qū)的實際灌溉面積只有2.8萬畝，遠未達到設計灌溉面積，嚴重影響了灌區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
為改善高巖灌區(qū)的排灌條件，提高灌區(qū)的實際灌溉面積，提高灌溉保證率和渠系水利用系數(shù)，解決泵站設備老化及渠道滲漏大、輸水不暢等問題，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)提供水利保障。經(jīng)區(qū)、內(nèi)外專家多次考察論證，建議我們對灌區(qū)工程進行技術(shù)改造和防滲加固，通過改造，整體提高灌區(qū)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水平，全面促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。在進行該灌區(qū)節(jié)水配套改造項目申報過程中，得到了區(qū)、市有關(guān)領(lǐng)導和專家的大力支持，以及區(qū)、市水利、計劃等部門對項目的提出、設計、申報、定項以及評審的全方位支持，在此，我們一并表示衷心的感謝。
鹿寨高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目如能順利通過評審，將為我縣加強農(nóng)村水利基礎設施建設，全面促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收以及我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展打下一個堅實的基礎。
在此，我再次代表中共鹿寨縣委、鹿寨縣人民政府對出席此次評審會的各位領(lǐng)導、各位專家、各位同志表示衷心的感謝，?！奥拐h高巖灌區(qū)節(jié)水配套改造項目”圓滿通過評審。
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇七
尊敬的馬主任、各位專家，同志們：
今天，《南城縣醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃》國家級評審會隆重召開，這既是我縣開展?jié)竦乇Ｗo工作的一件大事，也是我縣生態(tài)建設的一大盛事。我們十分榮幸地迎來了國家林業(yè)局濕地保護管理中心馬廣仁主任為首的專家評審組一行和省林業(yè)廳有關(guān)領(lǐng)導。在此，我代表南城縣委、縣政府，向不辭辛勞、遠道而來的各位領(lǐng)導和專家表示熱烈歡迎!對付出辛勤勞動的規(guī)劃技術(shù)人員表示衷心感謝!
南城縣位于江西省東部，撫州市中部，是省域規(guī)劃的贛東南次中心城市，也是江西省建縣最早的18個古縣之一，史稱建昌府，迄今已2220xx年，素有“贛地名府、撫郡望縣”之稱。全省七大水庫有洪門、廖坊2座大型水庫座落其中，氣候溫和，山清水秀，是一座天然氧吧。秀出東南的省級風景名勝區(qū)麻姑山，洞天福地兼而有之，曾演繹出“麻姑獻壽”、“滄海桑田”的優(yōu)美神話傳說;風光秀麗、波光粼粼、湖光山色的醉仙湖，堪稱江西的“千島湖”;它們與明代的萬年橋、聚星塔等遍布城鄉(xiāng)的名勝古跡交相輝映，共同構(gòu)成了一幅秀美的山水畫卷，是理想的旅游、度假、避暑勝地。
南城自古就是“踞八閩之咽喉、控百粵之襟帶”，交通區(qū)位得天獨厚。孫中山先生在其著名的《建國方略—實業(yè)計劃》中，就把建昌作為長江中下游一帶的交通樞紐，濃墨重彩地勾畫出南城的重要地理方位。如今的南城，境內(nèi)206、316國道、昌廈一級公路和福銀高速、濟廣高速公路交匯貫通，正在建設的有向莆鐵路，即將建設和規(guī)劃的有鷹汕(鷹潭至汕頭)、吉武(吉安至武夷山)鐵路和金光(金溪至光澤)高速公路，屆時將有三條鐵路三條高速公路在南城交匯，形成四通八達的交通網(wǎng)絡，成為繼鷹潭之后贛東又一個重要交通樞紐，接軌大南昌、融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢也更加凸顯。
醉仙湖地處南城縣洪門鎮(zhèn)境內(nèi)，距縣城16公里，是江西省第三大型水庫，面積40余平方公里，總庫容量12億立方米，水域開闊，湖內(nèi)島嶼1000余個，有近萬畝丹霞地貌，樹木蔥郁，水鳥飛翔，風景秀美?！白硐蓭r”是湖區(qū)主要景點，故而得名醉仙湖。醉仙湖素有贛東“千島湖”之稱，一碧萬頃，煙波浩渺。每當云消霧散時，在丹山碧水之間，湖水奇妙的顏色便會漸漸顯露，湖光山色，變化萬端，使人心醉神迷，流連忘返。
擬建的以醉仙湖為主體的國家濕地公園主要包括醉仙湖(洪門水庫)、黎灘河以及周邊一定的區(qū)域。各類濕地面積為4313.34公頃。是鄱陽湖流域濕地生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，已經(jīng)成為江西省第二大候鳥棲息地，并且對減少鄱陽湖的泥沙輸入和保障撫河水質(zhì)安全具有重要作用。同時，通過科學保護、合理利用項目區(qū)內(nèi)的自然濕地資源，打造生態(tài)旅游精品項目，也是落實國家關(guān)于振興原中央蘇區(qū)有關(guān)政策的具體表現(xiàn)。
為科學、合理地開發(fā)建設，打造南城縣生態(tài)新名片，醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃設計方案已經(jīng)過多次論證和評審。相信，通過這次評審，醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃將更富創(chuàng)意，更具特色，更趨完善，并通過依托自然、人文景觀資源優(yōu)勢，把醉仙湖國家濕地公園塑造成富有活力、具有鮮明特色、集保護管理與開發(fā)利用于一體，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)功能區(qū)。
各位領(lǐng)導和專家、同志們!南城縣醉仙湖國家濕地公園總體規(guī)劃的制定將掀開我縣生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新篇章，希望各位領(lǐng)導、各位專家為我縣生態(tài)旅游事業(yè)發(fā)展多提意見、多獻良策。我相信，在各位領(lǐng)導、各位專家的辛勤勞動和大力支持幫助下，醉仙湖國家濕地公園開發(fā)建設工作一定能夠順利推進，南城縣的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)一定能夠快速發(fā)展!
最后，祝各位領(lǐng)導、各位專家、同志們工作順利，身體健康!
預祝南城縣醉仙湖國家濕地公園國家級評審會圓滿成功!
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇八
各位專家、同志們：
今天，大家認真聽取了河南省城市規(guī)劃設計研究總院有限公司對小河鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)劃方案的詳細介紹。評審過程中各位領(lǐng)導、專家就小河鎮(zhèn)社區(qū)建設規(guī)劃方案提出了十分寶貴的建議，充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導、專家對小城鎮(zhèn)建設的極大關(guān)懷、支持。為此，我代表縣委、縣政府對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!請河南省城市規(guī)劃設計研究總院有限公司根據(jù)各位領(lǐng)導、專家提出的建議，對社區(qū)規(guī)劃進一步完善，以便促進小河鎮(zhèn)社區(qū)建設快速發(fā)展。
出更大的貢獻!
最后，再次向關(guān)心支持小河鎮(zhèn)及?？h經(jīng)濟社會發(fā)展的各位領(lǐng)導、各位專家表示感謝!祝大家身體健康，工作順利，萬事如意。
謝謝大家!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇九
會議內(nèi)容：
1.內(nèi)部/外部審核情況:。
的外審已全部關(guān)閉，新增4個不符合項。
2.質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標達成情況：
3.顧客滿意度的調(diào)查與跟蹤及客戶投訴的處理：
4.產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績：
質(zhì)量方面還有待提長，特別是水貼部份不良率需進一步的控制，
5.預防及糾正措施實施情況及效果性：
a.對于客戶100%驗貨退貨的需進行內(nèi)部分析，要具有真實性，
b.所有開給供應商的報告需在3個工作日內(nèi)追回，
7.體系的變更及改進的建議等：
專人不定時的對各部門的報表及數(shù)據(jù)進行抽查，達到文件管制的'有效性8.供貨商評審情況報告：
a.2012年的培訓已全部完成，但效果不理想，
b.年將會對所有的培訓進行后續(xù)的跟進，培訓效果的有效性。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十
項次。
1
各相關(guān)單位。
2
同時就公司質(zhì)量體系和有害物質(zhì)過程體系運行。
總經(jīng)辦。
3
rohs標準和國家法律法規(guī)標準的執(zhí)行情況，
評審組。
4
評審報告由文員匯總后附于本次會議后。
責任部門。
核準：
審核：
黃松芳。
整理：雷雪洪。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十一
同志們：
剛才觀看了十幾位同志所作的金融新產(chǎn)品演示，我很高興，也很激動。盡管這些作品并不是十分成熟，但是它體現(xiàn)了普通員工心系農(nóng)行的未來與發(fā)展，大膽開拓、積極創(chuàng)新的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，體現(xiàn)了廣大員工積極參與改革、主動獻計獻策的熱情和活力，在此，我代表分行黨委對你們表示衷心的感謝!
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。一個國家，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展;一個民族，只有創(chuàng)新，才有希望，一個企業(yè)，只有創(chuàng)新，才有光明的前景。今天，圍繞創(chuàng)新這個主題，我想簡單談三點意見：
一、加強學習，增強創(chuàng)新能力。
當今時代，信息交流日益廣泛，知識更新大大加快。形勢逼人自強、催人奮進。要跟上時代和社會前進的步伐，要在繼承的基礎上實現(xiàn)創(chuàng)新，就必須加強學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面的、廣泛的，海納百川，所以成其大。我們既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識等等，特別要善于學習各種新知識，以求知識的常新。知識只有付諸實踐，才能煥發(fā)出無窮的威力。我們要善于創(chuàng)新，善于實踐，善于把所學的知識運用到實際工作中去，在實踐中求得真知，增長才干。我們今天看到的很多設計作品，就是設計者在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和不足，善于聽取客戶的意見和反映，想方設法解決和彌補這些問題而產(chǎn)生的，這與他們?nèi)粘５膶W習和積累是分不開的。
二、適應形勢需求，樹立創(chuàng)新理念。
今年以來，分行黨委提出了“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)艦規(guī)范”的企業(yè)文化理念，把創(chuàng)新提上了重要日程。這就要求廣大員工在思想上進一步解放，觀念上進一步更新，提倡“敢為天下先、勇于實踐、不怕失敗、鍥而不舍”的創(chuàng)新理念。樹立創(chuàng)新理念，首先要強化市場觀念。分行當前進行的改革就是為了更好地適應市場經(jīng)濟的要求。創(chuàng)新必須以市場為導向，強化市場觀念，創(chuàng)新市場策略，拓展市場渠道，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。其次，創(chuàng)新要立足本職工作。崗位是一切工作的落腳點。如果脫離崗位談創(chuàng)新，工作就會失去重心。因此，樹立創(chuàng)新理念，必須以質(zhì)量創(chuàng)效益，以管理創(chuàng)效益，以技術(shù)創(chuàng)效益，以服務創(chuàng)效益，使創(chuàng)新真正體現(xiàn)在全行員工具體的崗位實踐中。
三、豐富創(chuàng)新載體，深化創(chuàng)新內(nèi)涵。
分行團委組織的這次新產(chǎn)品演示評審活動是鼓勵員工創(chuàng)新的一種很好的形式。今后，還要廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新，科技攻關(guān)，舉辦科技論壇、創(chuàng)新成果發(fā)布會、提合理化建議等豐富多彩的活動，充分調(diào)動全行員工的積極性和創(chuàng)造性，使各類人才各得其所，各盡其才，才盡其用，為我行全面提高管理水平、提高經(jīng)濟效益發(fā)揮積極的作用。要發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)造條件，大膽使用人才，為人才更好地施展才華搭建舞臺，同時要讓員工的創(chuàng)新潛能盡快轉(zhuǎn)化為直接效益。在實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，我們還要積極推進企業(yè)形象創(chuàng)新，推進服務質(zhì)量創(chuàng)新。通過服務品牌建設，推動服務產(chǎn)品、手段、內(nèi)容的創(chuàng)新，塑造x行全新的企業(yè)形象，把更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務轉(zhuǎn)化為對客戶更有效、更強大的吸引力。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十二
黑龍江省五大連池環(huán)境監(jiān)測站20管理體系管理評審記錄目錄。
編寫人：林憲策日期：年5月3日批準人：日期：年月日
監(jiān)測站各科室：
參加人員：鮑增信、董靜超、楊忠民、趙鳳云、林志華、姜鳳麗、程淑芳、劉雅娜、李海志。
審核內(nèi)容：a.質(zhì)量方針和目標是否正在實現(xiàn)，過去一年中所取得的業(yè)績是否達。
到、完成或超過質(zhì)量方針和目標的要求;。
b.管理人員和監(jiān)督人員管理與監(jiān)督的情況，是否達到預期要求;c.管理體系運行是否受控、是否有效(近期內(nèi)部審核的結(jié)果);d.糾正措施和預防措施的執(zhí)行情況如何;e.由外部機構(gòu)進行的評審結(jié)果;f.實驗室間比對和能力驗證結(jié)果;g.工作量和工作類型的變化;h.申訴、投訴及客戶反饋;i.資源以及人員培訓情況;j.質(zhì)量控制活動;k.改進的建議;l.其他日常管理議題。
編制人：林憲策批準人：
編制日期：2012年5月3日審批日期：年月日
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十三
評審內(nèi)容：
7、實際的和潛在的外部失效及其對質(zhì)量、安全或環(huán)境的影響分析;。
8、質(zhì)量管理體系的所有要求及其業(yè)績趨勢;9、對質(zhì)量目標進行監(jiān)視及對不良質(zhì)量成本定期報告和評價;10、經(jīng)營計劃中規(guī)定的質(zhì)量目標;11、對所供應產(chǎn)品的顧客滿意情況。
編制：xxx。
批準：xxx。
編制部門。
xxx。
會議時間會議地點。
xxx。
xxx。
主持人xxx會議內(nèi)容：
總經(jīng)理首先發(fā)言，他說：今天召開會議是為了確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，識別并評價質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標改進的機會和變更的需要。各部門領(lǐng)導積極發(fā)表意見，針對本部門主要負責的工作，尤其是質(zhì)量管理體系在我單位運行情況，總結(jié)一年來本部門的業(yè)績和存在的不足進行討論，對我企業(yè)的發(fā)展提出合理化的意見和建議。下面請各部門積極發(fā)言。管理者代表匯報了企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核的情況，說根據(jù)內(nèi)審計劃，通過內(nèi)審組客觀、公正、獨立的進行審核，在審核中出現(xiàn)了不合格項，各部門對本部門出現(xiàn)的不合格項要有針對的進行分析、整改?？傊?，質(zhì)量管理體系在我公司建立、并得以實施、保持改進，員工質(zhì)量意識得到提高和加強，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，質(zhì)量管理體系在我公司運行基本良好，體系運行基本有效。接著，辦公室主任講：綜合辦公室是質(zhì)量管理體系的歸口管理部門，是公司人力資源的歸口管理部門，負責公司人員培訓、文件的集中復制、分發(fā)、發(fā)放的管理，質(zhì)量管理體系在我部門運行近幾年來取得了很好的提高。隨后各部門領(lǐng)導對此次評審發(fā)表了自己的意見和建議，對自己部門在審核中出現(xiàn)的不足有了充分的認識，更好的認識了管理體系在生產(chǎn)的重要作用，在今后的工作中按照體系的要求來指導本部門的工作。
記錄人：xxx。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十四
參加會議的有總經(jīng)理、管理者代表、副總經(jīng)理、各部門負責人，會議由最高管理者主持。會上有各部門分別從本公司質(zhì)量體系的適宜性和有效性等不同角度作了主題發(fā)言。與會者對發(fā)言人的闡述展開了評價。會議認為，與會者的發(fā)言，真實反映了公司質(zhì)量體系的運行情況，體系的適宜性和有效性是明顯的。但在管理模式、資源配置、過程控制等方面尚需繼續(xù)加強力度。最高管理者對評審內(nèi)容作出了正式評價，提出了改進意見和要求。
二.評審內(nèi)容。
1、公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹情況的綜合評價。
今年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標實施和運作，達到了預期要求。按版標準制訂的質(zhì)量方針與公司的宗旨相適應，并提供了制定和評審質(zhì)量目標的框架。質(zhì)量方針從幾個方面予以展開和落實，每一個方面的工作都是大量和有效的，公司的資源得到了進一步合理配置，企業(yè)的質(zhì)量體系運行正常。質(zhì)量目標通過一年多的實施，認為目標具有先進性，適宜性，切合實際，通過努力是可以實現(xiàn)的。會議提出了要加強人才資源配置、更新設備等建議。
2、質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)及實施情況的適宜性和總體有效性。
會議以今年的內(nèi)審報告作為輸入，對文件化質(zhì)量體系的符合性、文件化體系實施過程中的難點以及解決方法作了論述，對所建立的質(zhì)量體系是否適合于本公司的實際情況等作出評價。會議認為，按2000版標準建立起來的公司文件化質(zhì)量體系已能夠符合標準的要求，今年內(nèi)審抽出的**個樣本中，合格樣本為**個，占全部抽樣量的**%，不合格樣本為**個，占全部抽樣量的8.7%，說明公司文件化的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)是可行的，2000版實施一年多來，各程序文件的規(guī)定與公司的實際也是適宜的，各項質(zhì)量活動的開展基本上能夠服從體系的要求。公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都是有效的。會議對如何改進體系結(jié)構(gòu)提出了三個方面的建議。
會議對上次管理評審后提出的糾正措施的跟蹤、驗證情況進行了通報。一年來公司在合理配置人力資源、加強能力、意識、培訓等方面增加了投入，加大了培訓力度，保證了集團公司生產(chǎn)的正常進行。會議就如何切實提高人員素質(zhì)、留任人才方面作了分析并提出了改進建議。
4、顧客滿意度分析。
中，滿意的為**項，較滿意的**項，顧客滿意度為**%,大于**%。同時，評審中發(fā)現(xiàn)，顧客投訴的主要問題集中在屋面和墻面滲水。會議提出了加強教育，從嚴處理等建議。
5、糾正和預防措施的有關(guān)信息。
會議通報了內(nèi)部審核、回訪服務及部門制定糾正措施的信息，就如何使信息渠道進一步暢通的問題進行了討論。
6、過程業(yè)績及產(chǎn)品的符合性。
會議認為，去年以來公司在質(zhì)量管理體系過程、產(chǎn)品形成過程與產(chǎn)品實現(xiàn)有關(guān)的管理和支持等過程中，對每個過程的策劃和理解，對過程的輸出結(jié)果等基本上保持了與策劃目標的一致性，組織管理產(chǎn)品和服務質(zhì)量得到了提升。公司認真實施管理從嚴，過程從細，標準從高的質(zhì)量保證措施，對規(guī)定的定位、定期和不定期的三大檢查能不折不扣地執(zhí)行，現(xiàn)場工程實物的過程控制和工程質(zhì)量比較穩(wěn)定，工程質(zhì)量總的運作趨勢較好。今年的項目施工質(zhì)量與去年相比穩(wěn)中有升，與同行業(yè)相比保持領(lǐng)先，同時會議對管理模式等方面存在的問題也提出了改進建議。
三.評審總結(jié)。
評價性發(fā)言結(jié)束后，最高管理者對公司的質(zhì)量體系作了正式評價，并對會議進行了總結(jié)，提出了改進意見和要求，正式評價是：
公司質(zhì)量體系按2000版標準運行一年多，管理水平和質(zhì)量管理工作較以往都有了較大提高，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標均能較好地實現(xiàn)。顧客滿意度達**%，說明公司文件化的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)是可行的，總體上是有效的、適宜的。對今后的工作提出了如下要求：
1、管理者代表對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹實施情況及有效性、適宜性的綜合評價，說明今年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施和運作，達到了預期要求。但與2000版標準的要求相比，尚存在較大差距。今后部門也要依據(jù)公司的總目標制定部門質(zhì)量目標，并納入考核機制，年終依據(jù)各自質(zhì)量目標的完成程度來考核、評判。針對急劇膨脹的施工規(guī)模對人力資源的需求，公司要認真周密地考慮對人力資源的開發(fā)、培訓、保障和激勵工作，使之形成一套系列組合的規(guī)章制度。針對機械設備不足和技術(shù)裝備落后問題，公司將加大資金投入,在對項目和市場需求量調(diào)查后，按明年任務需求量、按企業(yè)規(guī)模、發(fā)展結(jié)構(gòu)、制定設備的購置和改造計劃。
2、辦公室對質(zhì)量體系實施情況的適宜性和總體有效性評價，以今年的內(nèi)審報告作為輸入，對文件化質(zhì)量體系的符合性、實施過程中存在的問題以及解決方法作了論述，今年的內(nèi)部質(zhì)量審核，仍發(fā)現(xiàn)有一些低級錯誤，管理出現(xiàn)回潮，在內(nèi)審報告中有詳盡的闡述，這里不多展開。
客的期望與要求。但回訪覆蓋率偏低，要在四季度加強工程回訪工作，爭取完成年度目標。
評審中發(fā)現(xiàn)，顧客投訴的主要問題集中在屋面和墻面滲水。針對**年回訪中出現(xiàn)的滲漏，質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部制定專門措施，要求分公司認真對待。**年滲漏現(xiàn)象大為減少。但在**年及今年又出現(xiàn)，說明我們的糾正措施和預防措施做得不夠，管理上出現(xiàn)了回潮。部分管理型分公司在質(zhì)量管理和服務工作上存在著認識和管理上的誤區(qū)。一方面各級領(lǐng)導特別是項目經(jīng)理都要端正意識，堅持以顧客為中心，監(jiān)督履行職責的程度，追究責任者的責任，盡心盡力為顧客服務;另一方面部門要推動各項目部大力開展qc小組活動，克服質(zhì)量通病，在項目開工前明確攻關(guān)課題，活動的開展不應流于形式，須切實符合實際，達到真正消除質(zhì)量通病的目的。公司要抓好總結(jié)工作，獎勵優(yōu)秀成果。
4、工程技術(shù)部在“關(guān)于糾正和預防措施的有關(guān)信息的報告”中，通報了內(nèi)部審核、回訪服務及部門制定糾正措施的信息，就如何使信息渠道進一步暢通的問題進行了討論，提出了糾正措施的信息渠道不暢的問題，針對性比較強，說明了各部門對這種工作要求的適應性還不夠，事實上各部門都在經(jīng)常不斷地針對存在問題向基層口頭或書面提出工作要求。從最高管理層開始，今后各部門對下級工作的布置和工作質(zhì)量檢查的結(jié)果，必須傳遞到工程技術(shù)部，各部門的信息提供每月不能少于一次。
5、由質(zhì)量管理部、生產(chǎn)計劃部等多個業(yè)務部門對“過程業(yè)績及產(chǎn)品的符合性”的評審報告中提出：一個組織的最終目標就是要實現(xiàn)增值。另外，提到了規(guī)模問題。對于管理模式，公司兩三年以來一直在探討“三改兩”，公司在此問題上的決策是相當痛苦的。公司負擔重，**多個單位，人員的設置、管理模式的調(diào)整勢在必行，客戶的要求、外部環(huán)境也迫使分公司職能要改變。市場化的運作，只要方法對頭，還是可行的;高成本、低效率的運作是行不通的，實事求是、發(fā)展才是硬道理。公司要保留適量的規(guī)模，要在做實、做強上下功夫。
四.改進要求。
根據(jù)總經(jīng)理提出的改進意見，本審核報告要求：
1.要求工程技術(shù)部就屋面和墻面滲水的質(zhì)量問題制定糾正措施并落實到各分公司、項目部。
2.要求黨委工作部、勞資人力部就“內(nèi)退”人員，特別是工程技術(shù)人員的留用、返聘問題制定意見。
3.要求材料設備部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模結(jié)構(gòu)，根據(jù)項目和市場的需求量，制定設備的購置和改造計劃。
以上糾正措施要求在**前制定完畢，其中2、3項經(jīng)公司會討論通過后實施，辦公室進行跟蹤、監(jiān)督、驗證和記錄。
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導，各位同志：
上午好!
今天各方領(lǐng)導和專家，對《xx市志〃國土資源篇》的修編工作進行初評并給予指導意見。對提高我局編修志稿工作水平意義重大。市地方志辦公室邵主任及多位專家專程蒞臨會議。本輪志書的編纂工作還得到了x學院的大力支持和幫助。在此，我代表國土局向一直關(guān)心修志工作的領(lǐng)導及專家表示衷心的感謝!
自20xx年7月《xx市志〃國土資源篇》的修編工作開展以來，編委會的工作開展至今已近四年了。在此期間，編委會在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下做了大量卓有成效的工作。局領(lǐng)導多次召開會議，精心安排。邀請x學院的專家們具體負責修志業(yè)務工作。作為一項系統(tǒng)工程，局領(lǐng)導在保證人員組織的同時，同時對工作的開展配備了必須的條件和經(jīng)費支持。這些都為工作的開展提供了必要的保證。在修志工作開展的整個進程中，局領(lǐng)導及各處室負責人多次與編委會進行座談，對成稿部分的內(nèi)容及時進行意見交換，對遺缺的部分及時進行補充，對有待商榷的地方進行商討。修志工作是項細致而嚴密的業(yè)務工作，編委會按照搜集資料、撰寫初稿、評稿審稿、印刷出版等一套工作程序。積極與各業(yè)務處室領(lǐng)導舉行座談，并聽取他們對工作開展的意見及建議。同時對全局的檔案資料、國土簡報、大事記等大量史實資料進行了整理及篩選，并先后赴省檔案局、市檔案局、等地進行了大量的實地資料考證工作。在此基礎上，于20xx年3月完成了資料長編工作，累計文字量達180萬字，內(nèi)容涵蓋耕地保護、地籍管理、土地利用、地質(zhì)礦產(chǎn)、法規(guī)監(jiān)察、土地儲備、土地信息服務等多方面內(nèi)容。在資料長編成熟的基礎上，隨即著手志稿初稿的修訂工作，于20xx年8月完成了《xx市志〃國土資源篇》初稿第一稿。初稿形成后，即報送市方志辦及局各處室相關(guān)負責人，尋求各方面的修改意見。市方志辦領(lǐng)導及專家對志稿材料進行了認真的審閱，并從篇目設臵、內(nèi)容組織、記敘手法、寫作思路等方面給出了大量細致的修改意見。編委會根據(jù)修改意見再次對相關(guān)史實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了深入查證，并對國土事業(yè)發(fā)展過程中一些反映時代特色的資料進行了完善和補充。20xx年7月，匯聚了編委會同志們大量辛勤工作的《xx市志〃國土資源篇》初稿第二稿終于形成了。二稿資料全篇11萬余字，全文分為9章，分述了xx市的自然地理、土地制度、土地資源和土地管理等情況，在內(nèi)容組織上強調(diào)了鮮明的時代特色和地方風貌，體現(xiàn)了國土事業(yè)“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的工作精神。
當然，在修志工作取得一點成績的同時，我們也清楚的認識到，我們的工作中還存在許多不足。有些資料的收集還不夠完善，文字表達還不夠精煉。希望各位領(lǐng)導及專家能對初稿給予指導，提出修改意見。我們將以此為基礎，再接再厲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，改進組織方式，深化理論研究，真實再現(xiàn)國土事業(yè)所走過的不平凡歷程，做到全面、合理、科學地反映出國土事業(yè)發(fā)展的地方特色與時代特色。從而真正實現(xiàn)通過志稿的編寫發(fā)揮存史、資政、教化作用。最終實現(xiàn)為社會主義文明建設服務，為全面建設小康社會服務，為構(gòu)建社會主義和諧社會服務的水平。
最后，預祝會議圓滿成功!祝大家身體健康工作順利，家庭幸福，萬事如意!
領(lǐng)導管理評審會議發(fā)言稿篇十六
4月份，經(jīng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進行了專項綜合整治，4月13日，專門召開了動員會議，動員會議后，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門迅速落實行動，并召開了五次專題協(xié)調(diào)會議，經(jīng)過村鎮(zhèn)辦、農(nóng)村辦、城管、交警、派出所、工商、環(huán)衛(wèi)、交管、農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室等各相關(guān)部門一個多月的聯(lián)合綜合整治，集鎮(zhèn)環(huán)境存在的十三個方面，四十三個問題已基本整改到位，振胡路側(cè)石完成改造、車輛基本有序停放、環(huán)境衛(wèi)生保潔到位、外地大型車輛全部按規(guī)定停放指定地點、農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)設施改造到位、亂設攤、攤外攤整治到位，集鎮(zhèn)環(huán)境面貌有了較大改善，但我們應該清醒地看到，集鎮(zhèn)的環(huán)境管理工作，與上級的要求相比，與老百姓的愿望相比，還存在著不少不可忽視的薄弱環(huán)節(jié)，保持長效管理的任務還很艱巨。
下階段，要進一步從一下五個方面。
一是重視程度不夠。相關(guān)職能部門缺乏實施管理力度，存在重突擊輕經(jīng)常，重治標輕治本的思想。
二是存在畏難思想。要保持好的環(huán)境衛(wèi)生狀況，就要堅持不懈，沒有一勞永逸的措施，這就是環(huán)境衛(wèi)生整治活動年年搞的原因。我們的干部普遍存在著怕的思想，怕麻煩、怕動手。
三是存在松勁思想。認為環(huán)境衛(wèi)生狀況管好了沒有多大實效，群眾也得不到多大實惠，所以能拖則拖，認為松一松、歇一歇無關(guān)大局。思想上總認為群眾素質(zhì)意識差。搞環(huán)境衛(wèi)生管理，動態(tài)性大，再要加上高標準就無法無力了。四是存在怕花錢的思想。大家都清楚，要使環(huán)境變優(yōu)變美，必須要用人工，要添設施，要花錢。有的單位認為要用錢的地方很多，不值得在衛(wèi)生上花費大量的資金，即使花了錢也起不到多大效果，沒有積極性，不舍得投入。五是群眾的衛(wèi)生意識不強。
由于沒有受到系統(tǒng)的衛(wèi)生教育和引導，不少群眾沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不懂得珍惜環(huán)境資源，隨地吐痰，亂丟紙屑煙頭，亂倒垃圾等不文明、不衛(wèi)生的行為時有發(fā)生。這些問題是導致環(huán)境衛(wèi)生狀況差的主要原因。要徹底改變我鎮(zhèn)的環(huán)境面貌，必須要克服上述存在的'問題，但這不是一天兩天就能完成的，特別是提高群眾的文明素質(zhì)更需要長期不懈的努力。我們要從現(xiàn)在做起，從我做起，扎扎實實搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。而當前的首要任務是開展“集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治活動”。
三、實施方案。
集中整治時間為一個月，從3月13日至4月13日，具體分三整治。
第一階段為調(diào)查摸底階段至3月10日為，各職能部門結(jié)合自身特點，排查本單位在集鎮(zhèn)環(huán)境整治中存在的主要問題。摸清和掌握第一手資料，擬出整治方案。此項工作已從從3月初起全面展開，目前已基本結(jié)束，各部門也已拿出了各自的整治方案。
第二階段為集中整治階段，有關(guān)職能部門要根據(jù)各自的職責和任務相互配合形成合力，按照整治要求，全面開展整治工作。此項工作從今天動員會議起正式展開，時間到4月7日，共25天。
第三階段為驗收提高階段，由鎮(zhèn)農(nóng)村辦公室牽頭，組織相關(guān)部門對整治情況進行檢查驗收，對存在的問題督促整改完善，建立長效管理機制。時間到4月13日，共6天。
四、工作措施。
1、明確工作紀律：各職能部門要把集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治擺上重要位置，并由部門主要負責人直接負責，要集中物力、人力、財力，堅決杜絕推委扯皮，做到統(tǒng)一部署，相互配合，集中整治，有效提高集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作新水平。
2、明確分工，明確職責：各職能部門內(nèi)部要落實責任包干區(qū)和包干路段，責任區(qū)域包干范圍內(nèi)要立責任公示牌，形成相互監(jiān)督的工作機制。對集鎮(zhèn)沿街門前“三包”的落實，要與私營業(yè)主和戶主簽訂集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生責任書。
3、工作例會：根據(jù)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治的工作部署，鎮(zhèn)成立鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境綜合整治工作小組(名單附后)，并實行每周三、五下午4：00工作例會制度，所有參與部門共同參加，并對照集鎮(zhèn)整治的工作方案，認真排查難點、重點，謀劃對策措施，明確階段性目標任務。通過工作例會制度，在統(tǒng)一思想認識的基礎上，尋求解決問題的有效途徑，圓滿完成集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治的工作目標。
4、工作督查：鎮(zhèn)建立以督察辦等職能部門為主的督查領(lǐng)導小組，督查小組的職責主要是定期或不定期地對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行督查，并按照整治工作的要求進行考核，考核結(jié)果就是計獎依據(jù)。
5、獎懲制度：鎮(zhèn)設定集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治獎勵基金。通過考核對責任到位、工作措施有力、成效顯著的單位和個人給予一定的獎勵;對工作不力、推委扯皮、效果較差的年終要與發(fā)放工資相掛鉤。
6、確保有效投入：鎮(zhèn)積極籌措資金，并由財政排出專項資金，為集鎮(zhèn)基礎設施建設、相關(guān)設施添置提供資金保障。同時，運用市場化運作方式，引導和鼓勵社會資金參與集鎮(zhèn)建設，形成多元投資機制，確保整治工作順利開展。
7、建立長效管理機制：各職能部門要根據(jù)自身整治工作要求，積極探索建立長效管理機制，要拿出具體管理方案，不斷提升集鎮(zhèn)建設管理水平。
同志們，集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治是一項長期、復雜的工作，我們要齊心協(xié)力，真抓實干，努力按照整治方案實施到位，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。