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旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇一
我國的老年消費(fèi)市場從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分,大體可以分為三類:
三是針對低齡老年消費(fèi)市場,為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所,這一類稱為“老年人消費(fèi)偏好”市場。我國老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂觀,因?yàn)槲覈夏耆丝诙?、收入穩(wěn)定增長、需求層次多,龐大的“空巢家庭”、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對社會服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長速度快,比重不斷增加,因此,醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對尚能自理老人的服務(wù),對因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來越大。
對老年人進(jìn)行普遍調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問題時(shí),72%的老人說能買到的東西還比較豐富,28%的老人認(rèn)為很難買到一些必需品,如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝;適合老年人的鞋子;袖珍收音機(jī);小型洗衣機(jī);急救報(bào)警器;中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥;適合老年人的休閑娛樂品等。
滿意。
較為滿意。
一般和不太滿意。
很不滿意。
1%。
13%。
76%。
10%。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來看,老年人對于服裝市場還是有比較高的要求,有自己的隊(duì)服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào),價(jià)格高低但質(zhì)量沒有保證是普遍存在的問題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對老年市場消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣等缺乏全面的了解和認(rèn)知。還停留在對老年人消費(fèi)一味追求價(jià)廉的片面認(rèn)識上,產(chǎn)品種類、研發(fā)沒有迎合該消費(fèi)群體的多元化、個(gè)性化、差異性大這一消費(fèi)特點(diǎn)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
在老年穿著打扮方面,老年人也給出了自己的看法。
很必要。
比較必要。
一般。
沒有必要。
30%。
41%。
27%。
2%。
隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,老年人的觀念也在發(fā)生變化,他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式(不是藍(lán)就是黑的服飾),敢于嘗試鮮艷的顏色,可以跟上服裝潮流的發(fā)展步伐,希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。能借助服飾來進(jìn)一步表達(dá)自己對于老年時(shí)段的理解。
二、發(fā)展前景。
老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體,其需求和消費(fèi)受到心理、生理特點(diǎn)的決定。老年人隨著年齡的增長和生理?xiàng)l件的變化,產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說,老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年,各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會經(jīng)濟(jì)活動的領(lǐng)域,歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容,大多數(shù)老年人的活動場所主要是在家庭和社區(qū)里,他們的閑暇時(shí)間增多了,由于健康的原因,他們更加注意自己的健康、保健、長壽問題。高齡老年人和病殘老人需要社會和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了,由于年老體衰他們更加需要社會提供一些輔助活動產(chǎn)品,以便增加自助和活動的能力,他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
老齡化社會的來臨,在給社會發(fā)展帶來了諸多不利因素的同時(shí),也在孕育著一個(gè)潛力無窮的巨大的消費(fèi)市場,也給廠家、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開拓出新的市場,老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對上游產(chǎn)業(yè)的勞動效應(yīng),由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,老年人的需求將帶動傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;后向效應(yīng)是指對下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng),老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣,具備形成一個(gè)國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力,圍繞老年人的特殊需求,將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)。
中國經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展,是世界上各類產(chǎn)品消費(fèi)容量最大的市場,隨著老齡化進(jìn)程的加快必將成為全球老年人口最多的國家,其市場的巨大潛力越來越成為世界各國尤其是西方大國和跨國企業(yè)所關(guān)注并成為爭奪的新興市場。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國外企業(yè)已經(jīng)著手對中國內(nèi)地老年用品市場進(jìn)行細(xì)致全面的市場調(diào)查研究工作了。不久的將來,國內(nèi)企業(yè)—無論是國營還是民營資本,必將遭遇資金實(shí)力雄厚、市場推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌成熟的外資企業(yè)??梢灶A(yù)見:外資企業(yè)登陸國內(nèi)市場,未來的老年用品市場競爭將是激烈而殘酷的。
三、面臨問題。
1、產(chǎn)品認(rèn)知。
商家和經(jīng)營者存在著認(rèn)識誤區(qū),總以為老年人購買老年用品僅僅用來保命,而忽略了他們的其他要求,如對于美觀的追求,對于生活多姿多彩的向往,對于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對老年市場消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求消費(fèi)行為習(xí)慣等的全面了解和認(rèn)識。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
2、商品陳列與信息。
在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒有嚴(yán)格的高水平的要求,缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺元素的沖擊,沒有應(yīng)有的終端形象來烘托商品。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間缺乏有效的信息傳遞,即信息通道不對稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個(gè)重要因素。
3、經(jīng)營規(guī)模。
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營者之間因?yàn)槔婷?,畫地為牢、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng),主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)極其分散且行業(yè)間信息不暢。
4、媒體選擇。
產(chǎn)品推廣投入廣告代價(jià)太大,這是對老年產(chǎn)品宣傳的片面認(rèn)識。企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)沒有針對產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、全面的分析,沒有制訂出合理、科學(xué)、可操作性強(qiáng)的媒體推廣計(jì)劃書。不管媒體影響怎樣,只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
5、政策缺憾。
當(dāng)企業(yè)和經(jīng)營者解決了上述對老年市場的認(rèn)知誤區(qū)后,要使老年用品市場得到充分的“井噴”,要把這個(gè)市場做的風(fēng)生水起,單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導(dǎo),在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,信息提供將是另一個(gè)重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是對老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo),缺乏配套、有效的政策(主要包括財(cái)政支持、稅費(fèi)減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項(xiàng)目審批等)傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道,企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國內(nèi)國外同行業(yè)信息,缺乏研究開發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個(gè)將老年科研開發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺。這是制約老年用品市場健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
四、解決建議。
1、樹立正確認(rèn)識,形成對產(chǎn)品的全面認(rèn)識。
要形成多元化經(jīng)營模式,不要囿于單一的產(chǎn)品提供,要積極去挖掘老年人的需求,擴(kuò)大市場需求狀況,調(diào)動老年人的購買欲望。
2.建立有序的產(chǎn)品排列,流暢的信息交流平臺。
在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)品的排列要講究藝術(shù)美感,加強(qiáng)產(chǎn)品的層次感及視覺沖擊感。能形成誘惑力,增強(qiáng)購買欲。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間建立有效的信息傳遞通道,使信息通道對稱暢通。進(jìn)而增加銷售量和加盟商。
2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進(jìn)行傳播。
不要認(rèn)為只有權(quán)威媒體才有影響力,要找能最大限度宣揚(yáng)你產(chǎn)品的媒體合作,只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
3、建立完善的政策體系。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇二
這是野三關(guān)乃至恩施州武陵山東部最高的山之一,離高鐵火車站及318國道最近的高山林場,交通成本低。
是世界最高橋的輻射景區(qū),天人合一,互為風(fēng)景,不獨(dú)存,其它森林沒有。
是野三關(guān)的最高圖騰,是中國東西部的分界線(長陽與巴東――據(jù)說宜昌為東部,巴東為西部)、楚人與巴人的分界線(秭歸與巴東),一腳踏三縣,一腳踏巴楚,一腳踏東西部,是重要地理標(biāo)志。
二,銀金山的武陵山區(qū)罕見特色。
高山杜鵑花,只有神農(nóng)架地區(qū)才大面積有,武陵山罕見。野三關(guān)和鶴峰縣木林子森林公園在南北一條線上,木林子才有高山杜鵑花,數(shù)量不多,銀金山有這一片高山杜鵑花,要當(dāng)成文物,給沒有體力去爬小神農(nóng)架的人拍攝(海拔不同,花期不同),是第一重點(diǎn)。
高山沼澤地,神農(nóng)架有大九湖,恩施州罕見,野三關(guān)附近三大高山,鐵廠荒、綠蔥坡都沒有,要高度珍惜,是重點(diǎn)景觀,絕不能打壩和破壞。
特色森林,尚存不少大樹,有一定獨(dú)特特色。
三,開發(fā)方法。
建設(shè)銀金山公園,包括森林景區(qū)、高山濕地景區(qū)、草地景區(qū)和山頂高山杜鵑花景區(qū)。作為攝影基地之一,沿線整體作為全域旅游景區(qū),銀金山作為旅游景區(qū)的標(biāo)志部分,而不是全部。是線路旅游,不是點(diǎn)旅游,線路包括鼓樓、木龍埡等等。
免費(fèi),禁止商業(yè)旅游團(tuán)進(jìn)入,只對度假者和非商業(yè)穿越旅游者開放,控制人數(shù)。當(dāng)成眼睛,當(dāng)成圖騰,當(dāng)成野三關(guān)國際避暑度假區(qū)競爭力的組成部分,不取門票那點(diǎn)蠅頭小利。
保護(hù)為主,三縣聯(lián)防,這是難題,但必須做。過去砍樹的歷史不該發(fā)生,今后要嚴(yán)厲控制,停止開礦,防止植被變化,不許割草,甚至禁止景區(qū)核心區(qū)內(nèi)修水泥路?!耙恢^甚,豈可再乎”,在山上砍去樹的地方恢復(fù)綠色,選擇性建設(shè)汽車營地,舉行消夏活動。當(dāng)成僅存不多的武陵山荒野生態(tài)標(biāo)本風(fēng)景對待,讓大自然用千萬年制造景觀,不要做沒有水平的人造游樂場,更不要在海拔1800米造房子,這里宜游不宜居。人類沒有本事超過自然,你沒有本事在大山里造游樂場超過大城市的歡樂谷。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇三
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,已達(dá)2700萬之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學(xué)生旅游市場,不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場,長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在???cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對??梢?,旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生(82%)與高年級學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場??陀^上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個(gè)巨大的細(xì)分市場,但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認(rèn)識和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對這個(gè)市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽(yù)甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識到跟團(tuán)會有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學(xué)生市場更是薄利,對導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務(wù),要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說:“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了?!?BR> 反觀大學(xué)生對現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷。
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析,不會貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來越少大學(xué)生主動購買報(bào)紙,就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
(二)旅行社沒有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對策略,有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識。
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場,大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中,他們對旅游體驗(yàn)非??粗兀瑫r(shí)對價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場,即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn),謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
(一)改變觀念,使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分?,F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會未來的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。
(二)立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級學(xué)生,對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識一起開發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場,另一方面可以抓住機(jī)會滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念,這是在還一個(gè)還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看,目前沒有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營銷整合,包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的'學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語:
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇四
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預(yù)期,2011年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關(guān)注的是,長期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2013年上半年我國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內(nèi)需啟動、消費(fèi)升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
我國的旅游行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂旅游業(yè)的意見》、《農(nóng)家樂星級評定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開展旅游行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行。
b、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。各級要充分認(rèn)識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)清形勢,把握機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
c、準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃,科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂專業(yè)村經(jīng)營服務(wù)水平,通過項(xiàng)目帶動做大旅游產(chǎn)業(yè),建設(shè)"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲備和包裝,強(qiáng)化招商意識,健全招商機(jī)制,落實(shí)招商責(zé)任,培植招商主體,千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。
f、加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。
認(rèn)真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提升旅游綜合服務(wù)水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
健全旅游監(jiān)管體系,充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價(jià)格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營活動,維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè),制定旅游從業(yè)人員誠信服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)行農(nóng)家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游行業(yè)自律水平。
通過調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
a、思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠。
中國旅游行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動了我國的內(nèi)需,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
b、管理機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機(jī)構(gòu),目前該機(jī)構(gòu)無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運(yùn)行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實(shí)力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一,檔次不高,沒有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價(jià)格欺詐等問題較為突出,嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經(jīng)從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)難,旅游配套服務(wù)功能不完善,服務(wù)質(zhì)量不高。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇五
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定旅游市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了旅游市場營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
大學(xué)生旅游旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來滿足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源旅游市場流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的運(yùn)動競技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運(yùn)動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
大學(xué)生心理防御機(jī)制對其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得旅游市場準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游旅游市場。
要想使大學(xué)生從旅游動機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動,其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動,增強(qiáng)大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識。
(2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的`溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方旅游市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以旅游市場開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的旅游市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇六
我國“”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到20xx年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20xx年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到20xx年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機(jī)會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的.調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇七
201x年,中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次,增幅為20%,根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查,高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外,本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力,該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中,他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長,該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著,78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。,中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元),而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元),是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元),是普通游客的6倍,標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài),而現(xiàn)如今,運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個(gè)月里,80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程,而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外,約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程,20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示,中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測,中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億,年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因,她認(rèn)為:首先,包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次,澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者,隨著中國城鎮(zhèn)化加速,中國人平均可支配收入增加,都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面,好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。一系列針對智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展,它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付,網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括:
-根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看,美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個(gè)月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中,80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程,該比例在去年僅為53%。
-基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù),中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇八
了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展。
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場,十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
來源:好范文http:///了水面,這兩者矛盾常常是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動,地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌,對于日常的經(jīng)營管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進(jìn),但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng),這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色,同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會,而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn),也無自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。
二、思路與對策。
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問題,尋找策略,這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升,才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識,深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,堅(jiān)持以“總體規(guī)劃,分步開發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,面向市場,合理利用”為原則,切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作,并積極創(chuàng)造條件,有序開發(fā),要不僅建設(shè)觀光旅游,時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭取政府資金投入,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
目前,安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動,希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升旅游接待品位。
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少,無法滿足游客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè),開發(fā)旅游景點(diǎn)。
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞,且配套開發(fā)的力度不夠,景點(diǎn)不精,新景點(diǎn)開發(fā)滯后,推出去的景點(diǎn)特色不明顯,沒有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng),農(nóng)家樂資源豐富,但開發(fā)不夠,加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開發(fā):(1)向上爭取項(xiàng)目資金;(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路。
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享,市場共有,優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢,安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào),有機(jī)組合,使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度。
目前,很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進(jìn)安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無污染養(yǎng)殖。
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護(hù)好水質(zhì),涵養(yǎng)水質(zhì),把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)。
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”,旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的形象,反映了一個(gè)地方人的精神面貌和思想素質(zhì),必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè),提高工作效率,樹立形象,引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算。
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作,爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍,解決“有人管事、有人辦事”問題。
3、因地制宜,做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)。
依托本地資源優(yōu)勢,因地制宜,因勢利導(dǎo),做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),在“食、住、行、游、購、娛”上做文章。
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品,特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經(jīng)營,避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路,堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重,堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會,總面積92平方公里,耕地面積6.8萬畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨(dú)厚的水利條件,蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源,這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品,綠色、環(huán)保、無污染,暢銷海內(nèi)外。近年來,縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天,掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇,乘勢而上,做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇九
第一節(jié)xx市總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
第二節(jié)xx市人口狀況分析。
第三節(jié)xx市城市發(fā)展規(guī)劃分析。
(通過此部分綜合判斷xx市總體的發(fā)展前景,為項(xiàng)目的投資規(guī)模做預(yù)判)。
第二部分xx市商業(yè)環(huán)境分析。
xx市商業(yè)市場發(fā)展總體分析。
xx市商業(yè)物業(yè)現(xiàn)狀分析。
(包含零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)市場、其它行業(yè)分析)。
xx市商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢分析。
(通過此部分了解綜合環(huán)境對項(xiàng)目定位的影響)。
第三部分區(qū)域環(huán)境分析。
區(qū)域市場(商圈)界定。
區(qū)域市場周邊居住人口情況。
區(qū)域交通狀況。
區(qū)域市場現(xiàn)有商業(yè)情況。
區(qū)域商業(yè)市場需求分析。
(通過此部分了解項(xiàng)目周邊的基本商業(yè)環(huán)境,為項(xiàng)目定位提供參考)。
第四部分消費(fèi)者分析。
第一節(jié)總體分析。
消費(fèi)狀況分析。
消費(fèi)市場總體分析。
消費(fèi)能力總體分析。
第二節(jié)受訪者基本資料分析。
性別、年齡、職業(yè)、教育程度、居住年限等分析。
第三節(jié)消費(fèi)心理分析。
第四節(jié)消費(fèi)能力分析。
第五節(jié)消費(fèi)習(xí)慣分析。
第六節(jié)消費(fèi)形式分析。
第七節(jié)未來商業(yè)之期望。
(通過此部分綜合分析出項(xiàng)目商業(yè)發(fā)展的市場基礎(chǔ),為項(xiàng)目商業(yè)選擇合適的定位以及未來長期穩(wěn)定的經(jīng)營提供參考數(shù)據(jù),并為大型商業(yè)招商提供數(shù)據(jù)支持)。
第五部分大型商業(yè)可行性分析。
第一節(jié)各大型商業(yè)體發(fā)展方針、網(wǎng)點(diǎn)布局、區(qū)域人口、交通條件等選址標(biāo)準(zhǔn)。
第二節(jié)各大型商業(yè)體物業(yè)條件要求。
第三節(jié)各大型商業(yè)體經(jīng)營條件要求。
(通過此部分為項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)提供房屋建設(shè)方面的參考意見,并為項(xiàng)目整體招商選擇方向提供參考。)。
第六部分調(diào)研總結(jié)。
第一節(jié)項(xiàng)目優(yōu)劣勢swot分析。
第二節(jié)項(xiàng)目定位建議。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十
縣位于中國省西部,地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸,面積2427平方千米,全縣人口43.9萬人,為三峽地區(qū)壩上庫首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地,也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色,自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一,以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托,打造國際文化旅游目的地、中國旅游名城,圍繞“宜旅”建設(shè),確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為地方政府決策提供依據(jù),全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過程中存在的問題,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展,縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組,對全縣旅游市場進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初,縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),旅游發(fā)展在三峽庫區(qū)后來居上。近年來,我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會需求等方面發(fā)揮了重要作用,已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視,先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要,明確力爭通過未來5年的努力,旅游綜合收入達(dá)到全縣國民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時(shí),政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開展縣城建設(shè),著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展??h城搬遷以來,歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展,近些年來,在縣財(cái)政十分困難的情況下,縣委、縣政府積極向上爭取,采取優(yōu)惠政策招商引資,鼓勵(lì)民間資本投入旅游事業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造主體景區(qū),促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示,1978年至1984年的7年間,我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬人,1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬人,旅游總收入177萬元,創(chuàng)利稅12.3萬元,創(chuàng)匯4萬美元??h城搬遷以來,我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。,我縣接待國內(nèi)外游客135萬人次,同比增長11.7%,旅游總收入50066萬元,同比增長8.9%;接待國內(nèi)外游客154.5萬人次,同比增長14.35%,旅游綜合收入58400萬元,同比增長16.%,相當(dāng)于全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下,20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。,全縣接待游客146萬人次,旅游總收入超過5.55億元,占全縣gdp的比重接近18%,在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元,同比分別增長34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元,同比分別增長42.6%、53.6%,實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額11.35億元,同比增長19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬美元,同比增長42%。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛國精神熏陶、樂平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū),同時(shí)還擁有4家旅行社,7家星級酒店(其中4家三星級),1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人,間接從業(yè)人員達(dá)萬人以上。圍繞將建成屈原故里國際文化旅游區(qū)和高峽平湖國際旅游勝地的思路,主動融入鄂西生態(tài)文化旅游圈,通過合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源,積極爭取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開通,組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路,實(shí)現(xiàn)“一票通”,形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
(四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來,縣委、縣政府向上爭取資金幾億元,用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),同時(shí)采取招商引資的辦法開展項(xiàng)目建設(shè),初步形成了國家和地方政府投入,外資和國內(nèi)民營資本進(jìn)入,金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級等6個(gè)旅游項(xiàng)目,完成投資4190萬元;縣政府投資近600萬元,對九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造,景區(qū)5月1日正式對外營業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束,對外交通公路路面改造完成,生態(tài)停車場建設(shè)竣工并投入使用,累計(jì)投資650萬元;投資800萬元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議,在注冊成立高峽平湖游船公司,共同開發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
(五)旅游市場開發(fā)取得成效。經(jīng)過縣城搬遷以來的努力發(fā)展,從20開始,旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時(shí)期,其突出表現(xiàn)為:旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,以為主的周邊市場正在向中長線市場突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,以“游”見長的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開始發(fā)生重大變化,正在由三峽旅游過境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對暑期旅游高峰,縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會令”,把賓館飯店的每一張床位都留給游客,最大限度地體現(xiàn)對游客的人文關(guān)懷。
(六)旅游帶動作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人,7家星級賓館直接從業(yè)人員357人,1個(gè)旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多,旅游旺季,近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺,農(nóng)家樂、旅館100多家,服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民,則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前,全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬人,勞動就業(yè)初步開始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時(shí),旅游業(yè)發(fā)展還帶動了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場空間。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十一
旅游產(chǎn)業(yè)是我縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、打造縣域經(jīng)濟(jì)升級版的支撐產(chǎn)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游開發(fā),發(fā)展壯大我縣旅游產(chǎn)業(yè),我們深入縣內(nèi)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目、景區(qū)景點(diǎn)對于我縣旅游開發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研,進(jìn)一步了解掌握目前我縣旅游開發(fā)基本情況、存在的困難和問題,并對進(jìn)一步加快我縣旅游開發(fā)提出意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我縣推進(jìn)旅游開發(fā)的基本情況。
近年來,我縣立足資源優(yōu)勢,緊緊抓住地震災(zāi)后重建、移民后續(xù)建設(shè)機(jī)遇,強(qiáng)勢推進(jìn)全縣旅游開發(fā):
一是加快推進(jìn)百里花果長廊旅游環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)。依托氣勢磅礴的花海果鄉(xiāng)資源優(yōu)勢,立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,著眼農(nóng)旅一體,突出花果陽光、田園古道、貢椒文化鄉(xiāng)村旅游特色,以新建和擴(kuò)建的方式,打通九襄、唐家、清溪、雙溪、大田、前域、西溪7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分鄉(xiāng)、村道路,并與108國道貫通形成長約100公里的環(huán)線,將優(yōu)質(zhì)金花梨、白鳳桃、大櫻桃、精品花椒、紅富士蘋果及小水果、大蒜等萬畝以上的產(chǎn)業(yè)基地和流沙河流域的上千畝現(xiàn)代有機(jī)觀光農(nóng)業(yè)基地聯(lián)成一線,打造集浪漫花海觀光、水果采摘體驗(yàn)、鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、汽車自駕露營為一體的最美自駕游精品環(huán)線,讓游客通過環(huán)線自駕游多視角多側(cè)面一覽漢源大美田園的壯麗之景。項(xiàng)目總投資3100萬元,于2013年10月啟動建設(shè),目前主線已具備通車能力,正在加快推進(jìn)百里花果長廊觀景點(diǎn)建設(shè)。由縣整治辦和大田鄉(xiāng)牽頭的位于大田鄉(xiāng)的塔山望春觀景臺已完成施工建設(shè)工作。
二是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)。在水果、蔬菜產(chǎn)區(qū)九襄、大田、雙溪、清溪、前域等鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廁所、停車場、游步道、休閑亭廊、景區(qū)標(biāo)識牌等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景觀建設(shè),按照“農(nóng)業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”的目標(biāo),建成了花海果鄉(xiāng)(三強(qiáng)村農(nóng)旅結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn))、桃源勝景、槿上梨花、茶馬古道、鶴舞田園等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),突出鄉(xiāng)村生態(tài)旅游“宜品、宜養(yǎng)、宜游、宜娛”特色,重點(diǎn)開發(fā)“鮮果采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、山水鑒賞、文化陶冶”旅游產(chǎn)品,讓游客在春賞花、秋品果、四季游古道中充分感受到我到鄉(xiāng)村旅游的獨(dú)特魅力。積極協(xié)調(diào)后續(xù)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目啟動實(shí)施。目前已成功協(xié)調(diào)由社會資金投資建設(shè)的水島山城度假村項(xiàng)目開工建設(shè),項(xiàng)目總投資3000萬以上,已于今年7月22日開工。正在協(xié)調(diào)瀑電大壩工業(yè)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、河南鄉(xiāng)絲路驛站景區(qū)招商引資項(xiàng)目,力爭項(xiàng)目景點(diǎn)設(shè)施盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)。
三是加快推進(jìn)項(xiàng)目包裝。目前已包裝并推出了漢源湖水上游樂開發(fā)項(xiàng)目、崗頂生態(tài)公園旅游開發(fā)項(xiàng)目、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、轎頂山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、康體養(yǎng)身旅游開發(fā)項(xiàng)目、漢源縣花海果鄉(xiāng)景區(qū)鄉(xiāng)村度假酒店項(xiàng)目、大渡河大峽谷國家地質(zhì)公園開發(fā)項(xiàng)目、清溪古城文化旅游區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、金鐘山-龍?zhí)辽骄皡^(qū)開發(fā)項(xiàng)目、旭河-馬鞍山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、感恩樓旅游景點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、河西溶洞旅游開發(fā)項(xiàng)目等12個(gè)旅游招商項(xiàng)目,其中10個(gè)為旅游項(xiàng)目,2個(gè)為養(yǎng)生康體項(xiàng)目。
四是加快推進(jìn)旅游商品開發(fā)。緊緊圍繞漢源豐富的物產(chǎn)和深厚的文化底蘊(yùn),不斷做大做精貢椒系列、大渡河牦牛肉系列特色旅游商品。在漢源椒果、漢源壇子肉、大渡河奇石、漢源水晶風(fēng)光紀(jì)念品、花椒香包、桃花茶等特色產(chǎn)品和紀(jì)念品深度開發(fā)上引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)研究,進(jìn)一步打造漢源特色旅游商品品牌。
五是加快推進(jìn)旅游規(guī)劃編制。目前已完成了《漢源縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《漢源縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《清溪古城保護(hù)和旅游開發(fā)總體規(guī)劃和主要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《雅安市大渡河陽光休閑度假旅游帶總體規(guī)劃和重要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大渡河峽谷國家地質(zhì)公園旅游策劃方案》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《金鐘山旅游區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)百里花果長廊精品旅游線路策劃》編制,正在編制《漢源縣花海果鄉(xiāng)創(chuàng)建4a級景區(qū)實(shí)施方案》、《轎頂山旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《茶馬古道旅游區(qū)總體規(guī)劃》。
六是加大旅游開發(fā)保障措施落實(shí)和環(huán)境營造力度。成立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游開發(fā)。整合項(xiàng)目和資金,集中力量推進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施。抓省級鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建,提升鄉(xiāng)村旅游品味。通過舉辦會節(jié)、利用新聞傳媒、印制旅游指南畫冊、出版旅游文化叢書等多種形式宣傳推介漢源旅游資源,為全縣旅游開發(fā)造勢提氣。創(chuàng)新“1+3+n”招商新模式,主動“走出去”、“引進(jìn)來”招商引資。成立旅游協(xié)會,促進(jìn)行業(yè)自律。加強(qiáng)旅游資源保護(hù),確保旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
旅游大開發(fā)帶來了全縣旅游經(jīng)濟(jì)的超常提速。2013年,全年接待游客140萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.96億元。2014年1-6月接待游客92.91萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.354億元;僅在3月13日—4月13日漢源縣賞花旅游文化月期間就接待游客36萬人次,旅游綜合收入達(dá)1.9億元。
二、存在的主要困難和問題。
(一)項(xiàng)目整體推進(jìn)不平衡,部份重點(diǎn)項(xiàng)目還未啟動實(shí)施。如漢源湖開發(fā)、大渡河大峽谷開發(fā)等一些已經(jīng)列入規(guī)劃、對漢源旅游業(yè)發(fā)展起龍頭作用或支撐作用的重大旅游開發(fā)項(xiàng)目目前仍處于可研論證或招商引資階段,招商引資項(xiàng)目成功率低、項(xiàng)目落地性差,一些已初步建成的景區(qū)景點(diǎn)其基本設(shè)施還缺乏配套性,部份景區(qū)公路路段路面窄、標(biāo)準(zhǔn)低。全縣旅游開發(fā)的總體進(jìn)展與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求還有巨大差距,尚未形成較為成熟的景區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)景觀打造任重道遠(yuǎn)。
(二)多元化旅游開發(fā)投資格局尚未形成,開發(fā)資金缺口巨大。由于我縣旅游開發(fā)起步遲,景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)滯后,豐富的旅游資源總體上還處于開發(fā)初期或待開發(fā)狀態(tài),需要實(shí)施的重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目多,需要投入數(shù)億元數(shù)十億元的巨額開發(fā)資金,而目前我縣旅游開發(fā)投資渠道單一,社會資本、民間資金的介入程度很低,投入主體還主要是政府資金投入,一年只能投入3—5千萬元,杯水車薪,難以適應(yīng)開發(fā)需求,開發(fā)資金短缺是目前制約我縣旅游開發(fā)的瓶頸問題。
(三)人才匱乏困擾旅游開發(fā)。目前我縣旅游開發(fā)最缺乏具有專業(yè)素質(zhì)的研究開發(fā)型人才和具有開拓創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。和資金短缺一樣,人才短缺已同樣嚴(yán)重地制約了我縣旅游開發(fā)在項(xiàng)目研究、客觀決策、項(xiàng)目實(shí)施管理控制等諸多方面的工作開展。
三、關(guān)于加快我縣旅游開發(fā)的措施建議。
(一)強(qiáng)化先機(jī)意識,持之以恒地強(qiáng)力推進(jìn)旅游開發(fā)。在充認(rèn)識我縣旅游資源的豐富性的同時(shí),要更充分認(rèn)識我縣旅游資源的有限性、周邊旅游資源的同質(zhì)性和旅游業(yè)發(fā)展的競爭性,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。按照縣第十三次黨代會提出的“努力把我縣建設(shè)成為陽光濱湖休閑度假旅游目的地”的目標(biāo)定位,以先人一步、快人一拍的思維方式和行為節(jié)奏,進(jìn)一步高度重視旅游開發(fā),突出旅游開發(fā)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)先位置。要認(rèn)真分析研判國家促進(jìn)旅游發(fā)展相關(guān)政策和我縣列入全省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)縣后的新情況新變化,搶占先機(jī),研究制定更加符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、更加切合我縣發(fā)展實(shí)際、更加務(wù)實(shí)的政策措施、經(jīng)濟(jì)手段,強(qiáng)力推進(jìn)我縣旅游開發(fā)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
(二)強(qiáng)化規(guī)劃意識,用規(guī)劃統(tǒng)籌旅游開發(fā)的整體性和協(xié)調(diào)性。一是對現(xiàn)有規(guī)劃要根據(jù)變化了的情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善,該修改的修改,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,使旅游規(guī)劃對旅游開發(fā)更具指導(dǎo)性。二是加強(qiáng)專項(xiàng)規(guī)劃研究。以景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與景點(diǎn)之間、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間相互協(xié)調(diào)、相得益彰為前提,做好景區(qū)景點(diǎn)的深度規(guī)劃,逐步形成我縣較為完整和完善、總體和專項(xiàng)配套的旅游開發(fā)規(guī)劃體系。三是研究制定旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法,加強(qiáng)規(guī)劃的控制和管理,將旅游發(fā)展規(guī)劃納入縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃并貫徹實(shí)施,確保旅游開發(fā)活動在規(guī)劃的原則范圍內(nèi)規(guī)范協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行。
(三)強(qiáng)化特色意識,促進(jìn)旅游資源的特色優(yōu)勢向旅游開發(fā)的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。漢源的旅游大的特色主要在“花”(花海果鄉(xiāng))、在“水”(漢源湖)、在“山”(轎頂山等)、在“峽谷”(大渡河大峽谷)、在“古”(古鎮(zhèn)、古道、古遺址)、在陽光(陽光漢源)。要進(jìn)一步強(qiáng)化我縣“春賞花、夏游湖、秋品果、冬沐陽”的陽光休閑度假特色,強(qiáng)化漢源厚重的歷史文化特色、濃郁的民族風(fēng)情特色、得天獨(dú)厚的高山峽谷地質(zhì)生態(tài)特色,突出遠(yuǎn)古文化(富林文化、麥坪文化等)、古鎮(zhèn)文化(清溪古鎮(zhèn)、九襄古鎮(zhèn)等)、古道文化(茶馬古道、南絲綢之路)、紅色文化在我縣旅游開發(fā)中的內(nèi)核作用和靈魂作用,走以特色創(chuàng)立品牌、以品牌支撐產(chǎn)業(yè)、差異化發(fā)展的旅游開發(fā)路子,以特色優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢提升我縣旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
(四)強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn),以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目優(yōu)勢項(xiàng)目促進(jìn)旅游開發(fā)上檔升級。樹立“發(fā)展靠項(xiàng)目支撐、工作靠項(xiàng)目推進(jìn)、形象靠項(xiàng)目改變”的理念,科學(xué)合理的布局和推進(jìn)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施。一是堅(jiān)持規(guī)劃一步到位,項(xiàng)目分步實(shí)施,避免力量分散、資金分散而影響開發(fā)效果。在近期集中力量重點(diǎn)抓好花海果鄉(xiāng)、漢源湖景區(qū)及周邊景區(qū)開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā),集中打造核心景區(qū)、核心景點(diǎn)。以點(diǎn)連線,以點(diǎn)擴(kuò)面。二是明確開發(fā)主體,激發(fā)開發(fā)活力。政府重點(diǎn)搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性項(xiàng)目建設(shè)。對于有投資回報(bào)的項(xiàng)目放手通過市場讓民間資本投資開發(fā)經(jīng)營。三是分類推進(jìn),持續(xù)開發(fā)。做到“三個(gè)一批”,即:啟動實(shí)施一批,儲備一批,研究論證一批。對于已啟動實(shí)施的項(xiàng)目,加強(qiáng)精細(xì)化管理,力求建成精品項(xiàng)目工程,打造出精品景區(qū)、景點(diǎn)。對于開發(fā)條件成熟等待實(shí)施的項(xiàng)目,加強(qiáng)協(xié)調(diào),力爭早日啟動實(shí)施。對市場前景好、開發(fā)潛力巨大的項(xiàng)目,要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究論證,確保項(xiàng)目研究的起點(diǎn)和質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化招商引資,構(gòu)建多元化旅游開發(fā)投資格局。一是繼續(xù)采取多種形式加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的對外推介,讓外界充分了解漢源豐富的旅游資源和具有開發(fā)潛力的旅游開發(fā)項(xiàng)目。二是誠信招商,站在投資商的角度客觀地作項(xiàng)目投資回報(bào)分析,多推“接地氣”可靠性強(qiáng)的“實(shí)”項(xiàng)目,不推那些連自己都覺著“懸”的“虛”項(xiàng)目。根據(jù)近年來的旅游招商實(shí)踐及時(shí)調(diào)整招商標(biāo)的和要素保障政策措施,研究制定新的更加切實(shí)可行的旅游招商戰(zhàn)略,提高我縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商的成功率。
(六)強(qiáng)化宣傳推介,進(jìn)一步為旅游開發(fā)聚集人氣和商氣。一是繼續(xù)充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體的宣傳作用,加強(qiáng)對我縣旅游開發(fā)有針對性的宣傳報(bào)道。二是認(rèn)真總結(jié)近年來我縣舉辦各種會節(jié)的經(jīng)驗(yàn),提高辦會辦節(jié)水平,既勤儉節(jié)約又高質(zhì)量地持續(xù)辦好各種會節(jié)并在會節(jié)中高度融合旅游元素,利用會節(jié)聚集人氣和商氣,文旅結(jié)合,以文興旅,提高漢源旅游開發(fā)的知名度和影響力。
(七)強(qiáng)化人才支撐,為深度推進(jìn)旅游開發(fā)提供智力保障。按照打造大渡河流域區(qū)域旅游中心的構(gòu)想,成立漢源縣旅游業(yè)促進(jìn)中心或漢源縣旅游開發(fā)研究中心,剛性或柔性引進(jìn)當(dāng)前我縣旅游開發(fā)急需的研究開發(fā)型人才,如旅游規(guī)劃方面的人才、旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的人才、旅游經(jīng)濟(jì)分析項(xiàng)目可研論證方面的人才等,同時(shí)積極培育漢源地方旅游開發(fā)專家隊(duì)伍,經(jīng)常性地為縣委政府實(shí)施旅游開發(fā)出謀劃策,為企業(yè)、商家投資旅游開發(fā)提供具有專業(yè)水平的智力服務(wù)。
(八)強(qiáng)化資源保護(hù),正確處理資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系。堅(jiān)持旅游資源的保護(hù)與開發(fā)并重,在保護(hù)的前提下開發(fā)。一是建立旅游資源名錄,科學(xué)制定旅游資源保護(hù)規(guī)劃,對反映我縣歷史文化脈絡(luò)的歷史文物、古跡以及反映我縣生態(tài)特征的生物資源要列入規(guī)劃制定保護(hù)方案重點(diǎn)保護(hù)。二是在專業(yè)指導(dǎo)下,推行鄉(xiāng)村旅游嵌入開發(fā)模式,避免盲目追求高大上而大拆大建或簡單的“白化”、“新化”使優(yōu)質(zhì)特色旅游資源、自然原始風(fēng)貌遭到破壞。三是依法規(guī)范旅游資源的開發(fā)建設(shè),防止因任何形式的開發(fā)行為使旅游資源遭到破壞。四是嚴(yán)格旅游資源保護(hù)行政執(zhí)法,建立有效的執(zhí)法檢查制度,及時(shí)查處和打擊各種破壞旅游資源的行為,對被破壞的旅游資源責(zé)令限期搶救恢復(fù),嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)開發(fā)的旅游資源區(qū)域內(nèi)開展任何旅游經(jīng)營活動。
(九)關(guān)于全縣旅游開發(fā)的一些具體建議。
1、關(guān)于全縣旅游開發(fā)總體構(gòu)想。建議建立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)分為三個(gè)核心區(qū),一是漢源湖旅游核心區(qū),把漢源湖作為漢源旅游的“心臟”來打造,精心布局和建設(shè)湖面、湖岸、湖周景點(diǎn)。二是花海果鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合旅游核心區(qū)。把花海果鄉(xiāng)作為漢源旅游的“魂”來打造,讓產(chǎn)業(yè)環(huán)線、百里花果、古鎮(zhèn)等各旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一并成為在省內(nèi)外有影響力旅游精品。三是高山峽谷旅游核心區(qū)。把高山峽谷旅游與漢源湖旅游、花海果鄉(xiāng)旅游結(jié)合,打造出漢源旅游的“氣勢”。在轎頂山、佛靜山、大渡河大峽谷景區(qū),開發(fā)具有漢源特色的高山峽谷科考、探險(xiǎn)、觀光項(xiàng)目,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)漢源旅游的氣勢上的拓展。
2、關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè),建議一是將小環(huán)線雙溪鄉(xiāng)白雞關(guān)入口擴(kuò)寬,讓入口標(biāo)志更加醒目。二是將白雞關(guān)至大田鄉(xiāng)建設(shè)村勝利村路段全部加寬成6.5米寬路面,以滿足水果銷售季節(jié)自駕游通行需要。三是在觀景平臺附近增設(shè)停車場地,避免造成占道停車涌堵。
3、關(guān)于漢源湖旅游開發(fā),建議根據(jù)近年來的招商情況,在總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的指導(dǎo)下適時(shí)適度調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),先把一湖水做“活”。近期在確保安全運(yùn)營的前提下,可先開通水上交通、水上游船觀光項(xiàng)目,同時(shí)推進(jìn)湖岸如山帽頂、石龍廟、炒米崗及沿湖集鎮(zhèn)等地點(diǎn)能夠體現(xiàn)湖泊風(fēng)情的大中小微配套景觀的精細(xì)化打造,循序推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)整體開發(fā)。
4、關(guān)于花海果鄉(xiāng)旅游開發(fā),建議要注重開發(fā)項(xiàng)目與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào),注意控制非花果類建設(shè)項(xiàng)目的密度,避免因項(xiàng)目建設(shè)而影響花海果鄉(xiāng)的“花”、“果”特色。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,探索“鄉(xiāng)村旅游休閑度假酒店聯(lián)盟”經(jīng)營,鼓勵(lì)多種形式的共同開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營,提高我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的組織化程度和市場競爭力。
5、關(guān)于九襄、清溪等古鎮(zhèn)及茶馬古道、南絲綢之路等古道旅游開發(fā),應(yīng)加大古鎮(zhèn)古道旅游保護(hù)開發(fā)力度,并注意古鎮(zhèn)古道景點(diǎn)打造要堅(jiān)持修舊如舊,保持古鎮(zhèn)原真性風(fēng)貌,建議在清溪古鎮(zhèn)將漢源舊“八景”物化,打造成微縮景觀,為古鎮(zhèn)旅游增色。
6、關(guān)于金鐘山旅游開發(fā),金鐘山是沿漢源湖重點(diǎn)景點(diǎn),建議各方面給予更多的關(guān)注,沿漢源湖大樹境內(nèi)公路路面窄、彎道多、路面破損嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整修,寺院內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施如廚房、廁所等需要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,同時(shí)需在金鐘山腳下公路旁設(shè)置停車場地。
7、關(guān)于大渡河大峽谷旅游開發(fā),建議一是在可能的情況下探索與金口河區(qū)建立戰(zhàn)略協(xié)作或合作關(guān)系,跨市聯(lián)手,共同開發(fā),互利雙贏。二是在專業(yè)指導(dǎo)下根據(jù)必要性和可行性加強(qiáng)景區(qū)觀光道路、觀光平臺建設(shè)、標(biāo)志性景觀打造和自然景觀的創(chuàng)意性演繹。
8、關(guān)于轎頂山、佛靜山等生態(tài)景區(qū)開發(fā),要繼續(xù)加強(qiáng)自然生態(tài)資源保護(hù),適度安排一定財(cái)力加強(qiáng)公路、觀景平臺等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善旅游功能,積小成為大成,逐步實(shí)現(xiàn)深度開發(fā)。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十二
調(diào)研背景:
目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng),許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,遵義作為我國的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。作為貴州大學(xué)旅游管理的學(xué)生,我們希望通過旅游市場調(diào)研,可以從來遵旅游者的特征、旅游動機(jī)展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
調(diào)研行程:
我們的旅游市場調(diào)研開始于2017年3月24日至2017年4月27日,共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是:“對來遵國內(nèi)旅游者的特征、旅游動機(jī)和旅游效果的初步研究”。
調(diào)研計(jì)劃:
我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段:
第一階段:準(zhǔn)備階段,選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組;確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料。
第二階段:計(jì)劃階段,制定計(jì)劃及問卷,審定計(jì)劃及問卷,確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷,計(jì)劃及問卷展示。
第三階段:實(shí)施階段,訪員分配,實(shí)施執(zhí)行。
第四階段:研究分析,數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。
第五階段:家鄉(xiāng)調(diào)研。
調(diào)研過程及調(diào)研結(jié)論:
動員大會結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了,第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識,進(jìn)行討論、分析、研究,明確了我們的調(diào)研目的:
一、了解遵義客源市場狀況、需求特點(diǎn),分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出遵義旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,為遵義整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書,確定我們的調(diào)研日程。
相結(jié)合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對象,初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷,然后經(jīng)過修改最終定稿。
第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談,在組長的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,張楊子巍那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷,唐華連也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時(shí)我和唐華連主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷,張楊子巍和郭海龍主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的'規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文字形式展現(xiàn)出來。張楊子巍他們一起根據(jù)我們提供的文字說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個(gè)小組又對文字和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研匯報(bào)書作為整體的成果匯報(bào)。
在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場調(diào)研。
調(diào)研總結(jié):
在這次調(diào)研中感悟很深,原來并不覺得市場調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷,訪談訪談就行,通過具體做這次調(diào)研,才體會市場調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論。
在調(diào)研過程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來遵國內(nèi)旅游者的特征,旅游動機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡單的事,其實(shí)真的做起來,有時(shí)真的還找不到方向,總覺的沒中心的感覺,而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中。
我覺得除了專業(yè)知識外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文字表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動員協(xié)調(diào)等能力。在這次調(diào)研中真正體會到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺到真是人多力量大,二百多張問卷一天就被整理出來了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒覺得累,大家在一起各抒己見,集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!
調(diào)研中還學(xué)會了要學(xué)會顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜淼臇|西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書時(shí),我花了很多時(shí)間做出來的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識、基本理論和基本技能來獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會觀察社會、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十三
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個(gè)襄陽”,即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽,以促進(jìn)襄陽的進(jìn)一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個(gè)襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點(diǎn)并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè),襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進(jìn)行深入考察,本人綜合考察情況,結(jié)合所學(xué)的理論知識,形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報(bào)告》。才學(xué)疏淺,僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市,原名襄陽市,2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地,扼守漢水中游,是湖北省省域副中心城市,國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”(2011年4月)、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”(2009年)、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”(2011年6月)等美譽(yù)。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價(jià)襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
第一,得天獨(dú)厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市,隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”(兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈,一帶即長江經(jīng)濟(jì)帶)戰(zhàn)略的實(shí)施,襄陽作為湖北省“一江兩山三城”(一江即長江三峽;兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架;三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城)旅游開發(fā)的中軸和重要門戶,已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市,以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的集散地?!笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體,使襄陽強(qiáng)大的集散能力發(fā)揮到極致,襄陽在湖北旅游經(jīng)濟(jì)崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二,旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處(隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉)、國家3a級景區(qū)7家(襄陽市米芾紀(jì)念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺)、2a級景區(qū)8家(??悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、??悼h湯池峽溫泉度假區(qū)、??悼h紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽)、a級景區(qū)4家(襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀(jì)念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址),國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三,氣候溫和,環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū),具有四季分明,氣候溫和,光照充足,熱量豐富,降雨適中,雨熱同季,年均氣溫15.1℃—16.9℃之間,適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過,周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好。“國家園林城市”(2002年、2009年),“中國魅力城市”(2011年4月),“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四,交通便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出,經(jīng)多年建設(shè),水、陸、空立體交通的全面發(fā)展,已形成“一條漢江、兩座機(jī)場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達(dá)交通格局,尤其是高速公路發(fā)展十分迅速,以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián),距武漢290公里,并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越,市區(qū)如萬達(dá)皇冠假日酒店為等星級酒店眾多,各縣市也有星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店賓館,整體接待能力很強(qiáng)。
此外,襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一,缺乏創(chuàng)新性,特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多,而且我們并沒有辦出自己的特色,所以就顯得比較乏味?;顒有问缴希_閉幕式上的歌舞表演,商品展銷會,經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套,缺乏旅游吸引力。同時(shí)游客的參與度低,調(diào)動不了游客的積極性和熱情,難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二,缺乏科學(xué)的規(guī)劃,政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點(diǎn)都是各自為戰(zhàn),沒有形成規(guī)模,相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策,使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時(shí)由于市場化的投資回報(bào)機(jī)制尚未健全,企業(yè)的投資回報(bào)率往往較低,導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出,從而退出市場,給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三,營銷力度欠缺,品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”,但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外,襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點(diǎn)由于缺乏強(qiáng)有力的營銷策略,宣傳力度不夠,名氣不大,無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它應(yīng)該達(dá)到的水平,個(gè)人綜合襄陽區(qū)位情況,對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一,準(zhǔn)確定位,打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城,三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人,也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件,也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀,東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此,襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”,而是襄陽文化,著力打造的是襄陽的城市文化,而不是單一地推崇歷史,最終我們不是在宣傳景點(diǎn),而是在推廣襄陽城市文化。
第二,整合資源,合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā),并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面,要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢,把握襄陽的地脈和文脈,彰顯自然資源、文化資源特色,打造精品名牌產(chǎn)品,確立品牌形象。要大力促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合,重視注入文化元素,豐富品牌內(nèi)涵,集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路,進(jìn)而提升品牌競爭力。
第三,完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè),扶持旅游購物和娛樂項(xiàng)目開發(fā),增強(qiáng)景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四,加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓,采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑,培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才,特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),全面實(shí)施旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。依托我市大中專學(xué)校,建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地,每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員,積極引進(jìn)高層次旅游管理服務(wù)人才,提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五,加強(qiáng)品牌建設(shè),做好“眼球經(jīng)濟(jì)”。
在旅游宣傳促銷上,堅(jiān)持“政府做形象,企業(yè)做市場”的思路,實(shí)行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個(gè)整合,改變以往“零、散、弱、小”的狀況,通過加大公共財(cái)政投入等措施,持續(xù)對我市景區(qū)進(jìn)行包裝、策劃,拓展、完善城市形象宣傳促銷手段,提高襄陽城市知名度和美譽(yù)度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌,組織上下聯(lián)動,設(shè)置旅游形象宣傳窗口,建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作,與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系,創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式,實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo),建立起各旅游景區(qū)、景點(diǎn)信息溝通平臺,切實(shí)做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳,增強(qiáng)旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動,提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點(diǎn)客源市場促銷活動和旅游展覽會,外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作,將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵(lì)各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽,拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā),必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢,打造品牌,樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊,這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以,襄陽的潛力無限,僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽!
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十四
近日,國內(nèi)覆蓋最廣、價(jià)格最優(yōu)的度假線路搜索平臺——去哪兒網(wǎng)度假頻道,聯(lián)合中國新聞周刊發(fā)布《xx“夕陽紅旅游”市場調(diào)研報(bào)告》。作為“xx第一屆海南國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會”唯一指定官方旅行合作伙伴,去哪兒網(wǎng)度假頻道業(yè)內(nèi)首推“知青主題游”,并計(jì)劃送數(shù)千名老年人赴海南圓夢。
三亞、巴厘島成最火目的地
很多“夕陽紅”群體表示“北方人想去南方,年紀(jì)大了喜歡溫暖”,或“南方人沒見過雪,想去看雪”。去哪兒網(wǎng)評出最受歡迎的國內(nèi)“夕陽紅旅游”目的地為:三亞、北京、昆明、麗江、廈門、上海、九寨溝、桂林、杭州、蘇州。出境目的地:巴厘島、日本、曼谷、普吉島、濟(jì)州島、新加坡、柬埔寨、沙巴、美國、新西蘭。與年輕人愛冒險(xiǎn)、刺激的天性不同,老一輩喜歡溫暖、氣候適宜的地方,行程需節(jié)奏緩慢,舒適。去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部ceo高興表示,專為中老年定制的“夕陽紅”跟團(tuán)游銷量很火,多以海島、人文、賞花為主。從交通方式上來說,火車出行由于成本低、可以“躺著看風(fēng)景”,更受歡迎。高興表示,去哪兒網(wǎng)度假頻道有往返雙臥“夕陽紅旅游”線路,盡量保證中下鋪,出行更無憂。此外,郵輪旅游由于較少換乘、少折騰的特點(diǎn),也很適合。
父母旅游最怕多花錢最想“找回當(dāng)年”
雖然生活日漸寬裕,但大部分父母提到旅游還是“不想多花錢”。相反,子女更愿意送父母一場旅行?!跋﹃柤t旅游”要花多少錢?數(shù)據(jù)顯示,45%的.“夕陽紅”旅游花費(fèi)在xx元-3000元之間,22%的人群花費(fèi)在3000元-5000元,17%的人群花費(fèi)在5000元-8000元,10%的人群花費(fèi)小于xx元,僅有3%的人群花費(fèi)大于8000元。
哪些地方能讓父母開心?其實(shí)父母很容易滿足,只要兒女盡孝,都開心。每個(gè)人都曾年輕過,父母更希望通過旅游“找回當(dāng)年”。報(bào)告顯示,父母最想“找回當(dāng)年”的地方為:36%的人想去“當(dāng)年談戀愛的城市”、18%為“有政治意義的地方”、15%選“當(dāng)年下鄉(xiāng)的地方”、14%選“當(dāng)年第一次見面的地方”、8%選“年輕時(shí)向往的大都市”、8%為“當(dāng)年參軍的城市”。網(wǎng)友“吾吾吾吾吾吾”表示:“父母輩對北京有特殊的感情,站在天安門前那種激動的心情,我們這代人體會不到。準(zhǔn)備帶爸媽去北京,這是作為女兒的孝心?!闭劶啊皫О謰屄眯械囊饬x”,很多人表示,讓爸媽補(bǔ)回蜜月,找回青春和戀愛的感覺,重拾舊夢,也是在盡孝。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十五
二手服裝交易是指二手的服裝類商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費(fèi)的代言。提到二手服裝,可能很多人不是很親睞,覺得穿二手服裝不夠檔次,而且不衛(wèi)生,并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認(rèn)可二手服裝,認(rèn)為既節(jié)約了資源,又物美價(jià)廉。
事實(shí)上,有意向購買二手服裝的人群依然存在,比較集中的就是在城市務(wù)工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說,由于工作的原因,廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過。此外,二手服裝對普通消費(fèi)者也有不小的吸引力。據(jù)了解,穿二手衣、買二手衣在歐美市場很流行,香港也有很多店面專賣明星的二手衣服。日本共有2000多家二手服裝店,年銷售額已過2億美元。
想要拓展二手服裝市場的經(jīng)營,就要保障有一定的消費(fèi)人群。消費(fèi)者對二手服裝的購買力是提升二手服裝市場經(jīng)營范圍的重要因素。消費(fèi)者在購買和消費(fèi)商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意。然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望。條件成熟,作出購買決定。消費(fèi)者的購買意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀概率,經(jīng)由相同的概念延伸,購買意愿即消費(fèi)者愿意采取特定購買行為的機(jī)率高低。消費(fèi)者二手服裝的態(tài)度,加上外在因素的作用,構(gòu)成消費(fèi)者的購買意愿,購買意愿可視為消費(fèi)者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向,并被證實(shí)可做為預(yù)測消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。所以要使消費(fèi)者產(chǎn)生自愿購買二手服裝的意愿,這樣二手服裝市場才會走得更長久。
放眼望去,中國的舊衣服市場規(guī)模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院對河北省居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝,而每個(gè)家庭每年還要購買10件以上的新衣服。該調(diào)查粗略預(yù)計(jì),全國或有價(jià)值約2000億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場用戶的購買行為是一種組織行為,但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執(zhí)行購買的,這難免要受到參與采購決策的個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動機(jī)、認(rèn)識能力、個(gè)性和對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等等。
其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)力和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份,盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店,那這樣的人群對于二手服裝可能考慮都不會考慮??梢姸址b市場還沒有完全被消費(fèi)者所了解到它的內(nèi)涵,對于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實(shí)中國資源綜合利用協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國紡織品生產(chǎn)量達(dá)4300萬噸,我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬噸,而我國每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素,我國禁止舊衣服成衣銷售,但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國的舊衣服出口市場發(fā)展最大問題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來支持,如舊衣服原料回收免費(fèi),甚至還有補(bǔ)貼。我國應(yīng)該也多發(fā)展一下二手服裝的市場經(jīng)營。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場的知識,讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義,并且在二手服裝市場經(jīng)營方式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,也許二手服裝市場也是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。這樣既增長了國家的經(jīng)濟(jì)水平,又開拓了更為廣闊的服裝市場,為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
針對北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場的調(diào)研,調(diào)查報(bào)告顯示,總體的約30%表示曾購買過二手服裝,并且其中女生占絕大多數(shù)。
(一)大學(xué)生對二手服裝的認(rèn)識。
近幾年來二手貨物市場漸漸開始流行起來,而二手服裝交易則被稱為是高質(zhì)量的享受,低消費(fèi)的代言。然而大學(xué)生對二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過的不想再穿,轉(zhuǎn)手賣掉的衣服’。其實(shí),二手服裝的定義很廣,它有舊的服裝的意思,但不全是,更主要的二手服裝是表示經(jīng)過轉(zhuǎn)手的,不一定是舊的衣服,也可以是新的,只不過是因?yàn)槠渌虿呸D(zhuǎn)手在出售。
很多大學(xué)生都穿過二手服裝,不過那些衣服基本都是家里人穿過的或者是同學(xué)、朋友因?yàn)槌叽绮缓系仍蜣D(zhuǎn)贈的,很少自己購買。在服裝市場,大學(xué)生是主要的消費(fèi)人群之一,大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設(shè)計(jì)、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學(xué)生對二手服裝的認(rèn)識中也可以導(dǎo)出他們都買二手服裝的原因以及不愿意購買的心理。
(二)大學(xué)生對二手服裝的購買意愿,原因,心理:
1、購買二手服裝意愿的主觀表現(xiàn):
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買衣服。
(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服。
(3)寧愿衣服少也不愿意購買舊衣服。
2、愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因:
(1)購買舊衣服能幫我省錢,有時(shí)還能淘到新潮的衣物,另人開心。
(2)如果購買舊衣服,服裝制造和資源消耗就會減少。
(3)購買舊衣服能夠帶來明智購物的快感。
(4)購買舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。
3、不愿意購買二手服裝的原因:
(1)覺得穿舊衣服會傳播很多細(xì)菌。
(2)一想到衣服被別人穿過就覺得不舒服。
(3)購買舊衣服會損害我的形象。
4、愿意購買二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動:
(1)明智的著裝是生活和活動重要的一部分。
(2)有能力選擇適合我的衣服。
(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。
大學(xué)生購買二手服裝的意愿,原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的,產(chǎn)生購買衣服的欲望,考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買原因,平時(shí)的生活心理造成服裝購買動機(jī),再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購買能力,最終可以導(dǎo)致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動之間互相牽動構(gòu)成購買活動。
(三)對二手服裝的處置。
目前大學(xué)生對于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣,比如,留給自己的家人,轉(zhuǎn)贈給好朋友,通過學(xué)校組織的活動將衣服捐贈出去,或者有能力的學(xué)生會對衣服進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造成為新衣服,基本上很少人會拿去二手市場轉(zhuǎn)賣。
有人感嘆:“通過網(wǎng)上能夠賣或換出去的衣服畢竟是少數(shù),期望類似‘破爛王’的活動能夠多起來,參與的人也能更多些,這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買回來才穿一兩次就把它們當(dāng)廢品處理掉,實(shí)在太可惜了?!币虼?,我們應(yīng)該加深對二手服裝市場的了解,多多參與,更好地處置舊衣物,對自己,對社會都是有利的。
三、結(jié)論及對策。
對于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的,但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服,對于未知來源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場的發(fā)展,服裝的更替加速,大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學(xué)生的問題。衣服閑置的主要原因是過時(shí)或者不合身,但是這些衣服還是有八成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問題。對于二手衣服的處置對策,我認(rèn)為可以通過以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:
(一)增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者對于二手衣服的認(rèn)知。
二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的,一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費(fèi)者穿著的不合適而閑置下來的??稍谛@內(nèi)進(jìn)行二手衣服宣傳,增加大家對二手衣服的認(rèn)知,提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過程其實(shí)是蘊(yùn)藏著很大的能源消耗和成本的,例如:化纖衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機(jī)械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個(gè)步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對能源的耗費(fèi)最大。如果能夠?qū)⒏嗟囊路俅卫脤?jié)省更多的資源,也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是我們更應(yīng)該注重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(二)把握大學(xué)生的購買心理。
絕大多數(shù)購買二手服裝的大學(xué)生都是本著明智購物,節(jié)約能源和金錢價(jià)值最大化的心理去購買舊服裝的。而且大學(xué)生消費(fèi)者的標(biāo)新立異也是二手服裝市場應(yīng)該把握的重要購買心理。首先,舊衣服的回收成本較低,所以可以滿足節(jié)約的目的,最重要的是二手衣服的改造新穎,與眾不同,則是吸引大學(xué)生消費(fèi)者的重點(diǎn)。
(三)對二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理。
1、大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問題。應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,對二手衣服的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控。將這些經(jīng)過衛(wèi)生處理的衣物標(biāo)以安全的標(biāo)志。因?yàn)槊恳患忠路隙伎赡芨綆н@樣、那樣的病菌,在集中儲運(yùn)、清洗的過程中,會交叉感染,往往只要一兩件衣物帶有傳染病原,一堆衣物就無一幸免,危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費(fèi)者。而建立良好的安全檢驗(yàn)體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費(fèi)者。所以對二手衣服的消毒、檢驗(yàn)是十分重要的。
2、對二手衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)。首先,當(dāng)今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流,服裝的更新也比較快,相當(dāng)多的大學(xué)生都有閑置的服裝,閑置不等于破舊,大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新,成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數(shù)人自己無法獨(dú)立進(jìn)行服裝改造處理,因此,過剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次,如今社會上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚(yáng)自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性,獨(dú)一無二的服裝更容易打動他們的心,倍受他們青睞,這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的.產(chǎn)品銷售提供了相當(dāng)大的市場。由于原料是同學(xué)的閑置衣物,收購價(jià)格較低,再設(shè)計(jì)的過程極為簡單,改造由同學(xué)自主完成,改造成本也很低,因此,產(chǎn)品成本低廉??梢?,二手衣服市場存在絕對的價(jià)格優(yōu)勢。鼓勵(lì)大學(xué)生自己對自己的衣服進(jìn)行改造,加強(qiáng)大學(xué)生對服裝改造流程的理解,吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場,從而達(dá)到二手服裝市場的發(fā)展。
3、設(shè)立專門的二手衣服回收處以及二手衣服再設(shè)計(jì)銷售點(diǎn)。將二手服裝市場規(guī)范化。通過宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn),對回收的服裝進(jìn)行分類,專業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì),一部分投入市場,一部分可捐贈。比較破舊的可以經(jīng)過改造成為其他用品的原材料,現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過提取、加工、生產(chǎn),制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場逐漸規(guī)范化、行業(yè)化,同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。
基金項(xiàng)目:北京服裝學(xué)院科研項(xiàng)目“基于設(shè)計(jì)之都的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)研究(2012a-03)”。北京服裝學(xué)院本科生科研訓(xùn)練項(xiàng)目“服裝紡織品全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十六
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的.相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長,占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間,陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看,大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素。
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力。現(xiàn)代人的個(gè)性越來越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價(jià)值的升值,帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng),也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現(xiàn)在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨,關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后,大連市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì),今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開業(yè)納客。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇一
我國的老年消費(fèi)市場從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分,大體可以分為三類:
三是針對低齡老年消費(fèi)市場,為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所,這一類稱為“老年人消費(fèi)偏好”市場。我國老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂觀,因?yàn)槲覈夏耆丝诙?、收入穩(wěn)定增長、需求層次多,龐大的“空巢家庭”、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對社會服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長速度快,比重不斷增加,因此,醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對尚能自理老人的服務(wù),對因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來越大。
對老年人進(jìn)行普遍調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問題時(shí),72%的老人說能買到的東西還比較豐富,28%的老人認(rèn)為很難買到一些必需品,如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝;適合老年人的鞋子;袖珍收音機(jī);小型洗衣機(jī);急救報(bào)警器;中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥;適合老年人的休閑娛樂品等。
滿意。
較為滿意。
一般和不太滿意。
很不滿意。
1%。
13%。
76%。
10%。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來看,老年人對于服裝市場還是有比較高的要求,有自己的隊(duì)服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào),價(jià)格高低但質(zhì)量沒有保證是普遍存在的問題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對老年市場消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣等缺乏全面的了解和認(rèn)知。還停留在對老年人消費(fèi)一味追求價(jià)廉的片面認(rèn)識上,產(chǎn)品種類、研發(fā)沒有迎合該消費(fèi)群體的多元化、個(gè)性化、差異性大這一消費(fèi)特點(diǎn)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
在老年穿著打扮方面,老年人也給出了自己的看法。
很必要。
比較必要。
一般。
沒有必要。
30%。
41%。
27%。
2%。
隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,老年人的觀念也在發(fā)生變化,他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式(不是藍(lán)就是黑的服飾),敢于嘗試鮮艷的顏色,可以跟上服裝潮流的發(fā)展步伐,希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。能借助服飾來進(jìn)一步表達(dá)自己對于老年時(shí)段的理解。
二、發(fā)展前景。
老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體,其需求和消費(fèi)受到心理、生理特點(diǎn)的決定。老年人隨著年齡的增長和生理?xiàng)l件的變化,產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說,老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年,各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會經(jīng)濟(jì)活動的領(lǐng)域,歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容,大多數(shù)老年人的活動場所主要是在家庭和社區(qū)里,他們的閑暇時(shí)間增多了,由于健康的原因,他們更加注意自己的健康、保健、長壽問題。高齡老年人和病殘老人需要社會和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了,由于年老體衰他們更加需要社會提供一些輔助活動產(chǎn)品,以便增加自助和活動的能力,他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
老齡化社會的來臨,在給社會發(fā)展帶來了諸多不利因素的同時(shí),也在孕育著一個(gè)潛力無窮的巨大的消費(fèi)市場,也給廠家、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開拓出新的市場,老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對上游產(chǎn)業(yè)的勞動效應(yīng),由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,老年人的需求將帶動傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;后向效應(yīng)是指對下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng),老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣,具備形成一個(gè)國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力,圍繞老年人的特殊需求,將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)。
中國經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展,是世界上各類產(chǎn)品消費(fèi)容量最大的市場,隨著老齡化進(jìn)程的加快必將成為全球老年人口最多的國家,其市場的巨大潛力越來越成為世界各國尤其是西方大國和跨國企業(yè)所關(guān)注并成為爭奪的新興市場。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國外企業(yè)已經(jīng)著手對中國內(nèi)地老年用品市場進(jìn)行細(xì)致全面的市場調(diào)查研究工作了。不久的將來,國內(nèi)企業(yè)—無論是國營還是民營資本,必將遭遇資金實(shí)力雄厚、市場推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌成熟的外資企業(yè)??梢灶A(yù)見:外資企業(yè)登陸國內(nèi)市場,未來的老年用品市場競爭將是激烈而殘酷的。
三、面臨問題。
1、產(chǎn)品認(rèn)知。
商家和經(jīng)營者存在著認(rèn)識誤區(qū),總以為老年人購買老年用品僅僅用來保命,而忽略了他們的其他要求,如對于美觀的追求,對于生活多姿多彩的向往,對于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對老年市場消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求消費(fèi)行為習(xí)慣等的全面了解和認(rèn)識。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
2、商品陳列與信息。
在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒有嚴(yán)格的高水平的要求,缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺元素的沖擊,沒有應(yīng)有的終端形象來烘托商品。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間缺乏有效的信息傳遞,即信息通道不對稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個(gè)重要因素。
3、經(jīng)營規(guī)模。
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營者之間因?yàn)槔婷?,畫地為牢、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng),主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)極其分散且行業(yè)間信息不暢。
4、媒體選擇。
產(chǎn)品推廣投入廣告代價(jià)太大,這是對老年產(chǎn)品宣傳的片面認(rèn)識。企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)沒有針對產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、全面的分析,沒有制訂出合理、科學(xué)、可操作性強(qiáng)的媒體推廣計(jì)劃書。不管媒體影響怎樣,只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
5、政策缺憾。
當(dāng)企業(yè)和經(jīng)營者解決了上述對老年市場的認(rèn)知誤區(qū)后,要使老年用品市場得到充分的“井噴”,要把這個(gè)市場做的風(fēng)生水起,單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導(dǎo),在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,信息提供將是另一個(gè)重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是對老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo),缺乏配套、有效的政策(主要包括財(cái)政支持、稅費(fèi)減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項(xiàng)目審批等)傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道,企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國內(nèi)國外同行業(yè)信息,缺乏研究開發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個(gè)將老年科研開發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺。這是制約老年用品市場健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
四、解決建議。
1、樹立正確認(rèn)識,形成對產(chǎn)品的全面認(rèn)識。
要形成多元化經(jīng)營模式,不要囿于單一的產(chǎn)品提供,要積極去挖掘老年人的需求,擴(kuò)大市場需求狀況,調(diào)動老年人的購買欲望。
2.建立有序的產(chǎn)品排列,流暢的信息交流平臺。
在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)品的排列要講究藝術(shù)美感,加強(qiáng)產(chǎn)品的層次感及視覺沖擊感。能形成誘惑力,增強(qiáng)購買欲。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間建立有效的信息傳遞通道,使信息通道對稱暢通。進(jìn)而增加銷售量和加盟商。
2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進(jìn)行傳播。
不要認(rèn)為只有權(quán)威媒體才有影響力,要找能最大限度宣揚(yáng)你產(chǎn)品的媒體合作,只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
3、建立完善的政策體系。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇二
這是野三關(guān)乃至恩施州武陵山東部最高的山之一,離高鐵火車站及318國道最近的高山林場,交通成本低。
是世界最高橋的輻射景區(qū),天人合一,互為風(fēng)景,不獨(dú)存,其它森林沒有。
是野三關(guān)的最高圖騰,是中國東西部的分界線(長陽與巴東――據(jù)說宜昌為東部,巴東為西部)、楚人與巴人的分界線(秭歸與巴東),一腳踏三縣,一腳踏巴楚,一腳踏東西部,是重要地理標(biāo)志。
二,銀金山的武陵山區(qū)罕見特色。
高山杜鵑花,只有神農(nóng)架地區(qū)才大面積有,武陵山罕見。野三關(guān)和鶴峰縣木林子森林公園在南北一條線上,木林子才有高山杜鵑花,數(shù)量不多,銀金山有這一片高山杜鵑花,要當(dāng)成文物,給沒有體力去爬小神農(nóng)架的人拍攝(海拔不同,花期不同),是第一重點(diǎn)。
高山沼澤地,神農(nóng)架有大九湖,恩施州罕見,野三關(guān)附近三大高山,鐵廠荒、綠蔥坡都沒有,要高度珍惜,是重點(diǎn)景觀,絕不能打壩和破壞。
特色森林,尚存不少大樹,有一定獨(dú)特特色。
三,開發(fā)方法。
建設(shè)銀金山公園,包括森林景區(qū)、高山濕地景區(qū)、草地景區(qū)和山頂高山杜鵑花景區(qū)。作為攝影基地之一,沿線整體作為全域旅游景區(qū),銀金山作為旅游景區(qū)的標(biāo)志部分,而不是全部。是線路旅游,不是點(diǎn)旅游,線路包括鼓樓、木龍埡等等。
免費(fèi),禁止商業(yè)旅游團(tuán)進(jìn)入,只對度假者和非商業(yè)穿越旅游者開放,控制人數(shù)。當(dāng)成眼睛,當(dāng)成圖騰,當(dāng)成野三關(guān)國際避暑度假區(qū)競爭力的組成部分,不取門票那點(diǎn)蠅頭小利。
保護(hù)為主,三縣聯(lián)防,這是難題,但必須做。過去砍樹的歷史不該發(fā)生,今后要嚴(yán)厲控制,停止開礦,防止植被變化,不許割草,甚至禁止景區(qū)核心區(qū)內(nèi)修水泥路?!耙恢^甚,豈可再乎”,在山上砍去樹的地方恢復(fù)綠色,選擇性建設(shè)汽車營地,舉行消夏活動。當(dāng)成僅存不多的武陵山荒野生態(tài)標(biāo)本風(fēng)景對待,讓大自然用千萬年制造景觀,不要做沒有水平的人造游樂場,更不要在海拔1800米造房子,這里宜游不宜居。人類沒有本事超過自然,你沒有本事在大山里造游樂場超過大城市的歡樂谷。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇三
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,已達(dá)2700萬之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學(xué)生旅游市場,不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場,長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在???cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對??梢?,旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生(82%)與高年級學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場??陀^上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個(gè)巨大的細(xì)分市場,但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認(rèn)識和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對這個(gè)市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽(yù)甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識到跟團(tuán)會有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學(xué)生市場更是薄利,對導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務(wù),要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說:“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了?!?BR> 反觀大學(xué)生對現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷。
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析,不會貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來越少大學(xué)生主動購買報(bào)紙,就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
(二)旅行社沒有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對策略,有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識。
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場,大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中,他們對旅游體驗(yàn)非??粗兀瑫r(shí)對價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場,即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn),謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
(一)改變觀念,使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分?,F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會未來的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。
(二)立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級學(xué)生,對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識一起開發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場,另一方面可以抓住機(jī)會滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念,這是在還一個(gè)還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看,目前沒有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營銷整合,包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的'學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語:
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇四
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預(yù)期,2011年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關(guān)注的是,長期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2013年上半年我國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內(nèi)需啟動、消費(fèi)升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
我國的旅游行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂旅游業(yè)的意見》、《農(nóng)家樂星級評定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開展旅游行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行。
b、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。各級要充分認(rèn)識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)清形勢,把握機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
c、準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃,科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂專業(yè)村經(jīng)營服務(wù)水平,通過項(xiàng)目帶動做大旅游產(chǎn)業(yè),建設(shè)"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲備和包裝,強(qiáng)化招商意識,健全招商機(jī)制,落實(shí)招商責(zé)任,培植招商主體,千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。
f、加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。
認(rèn)真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提升旅游綜合服務(wù)水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
健全旅游監(jiān)管體系,充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價(jià)格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營活動,維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè),制定旅游從業(yè)人員誠信服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)行農(nóng)家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游行業(yè)自律水平。
通過調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
a、思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠。
中國旅游行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動了我國的內(nèi)需,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
b、管理機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機(jī)構(gòu),目前該機(jī)構(gòu)無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運(yùn)行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實(shí)力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一,檔次不高,沒有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價(jià)格欺詐等問題較為突出,嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經(jīng)從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)難,旅游配套服務(wù)功能不完善,服務(wù)質(zhì)量不高。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇五
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定旅游市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了旅游市場營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
大學(xué)生旅游旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來滿足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源旅游市場流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的運(yùn)動競技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運(yùn)動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源旅游市場開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
大學(xué)生心理防御機(jī)制對其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得旅游市場準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游旅游市場。
要想使大學(xué)生從旅游動機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動,其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動,增強(qiáng)大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識。
(2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的`溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方旅游市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以旅游市場開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的旅游市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇六
我國“”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到20xx年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20xx年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到20xx年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機(jī)會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的.調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇七
201x年,中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次,增幅為20%,根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查,高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外,本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力,該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中,他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長,該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著,78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。,中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元),而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元),是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元),是普通游客的6倍,標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài),而現(xiàn)如今,運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個(gè)月里,80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程,而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外,約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程,20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示,中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測,中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億,年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因,她認(rèn)為:首先,包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次,澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者,隨著中國城鎮(zhèn)化加速,中國人平均可支配收入增加,都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面,好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。一系列針對智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展,它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付,網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括:
-根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看,美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個(gè)月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中,80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程,該比例在去年僅為53%。
-基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù),中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇八
了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展。
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場,十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
來源:好范文http:///了水面,這兩者矛盾常常是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動,地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌,對于日常的經(jīng)營管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進(jìn),但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng),這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色,同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會,而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn),也無自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。
二、思路與對策。
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問題,尋找策略,這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升,才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識,深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,堅(jiān)持以“總體規(guī)劃,分步開發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,面向市場,合理利用”為原則,切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作,并積極創(chuàng)造條件,有序開發(fā),要不僅建設(shè)觀光旅游,時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭取政府資金投入,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
目前,安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動,希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升旅游接待品位。
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少,無法滿足游客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè),開發(fā)旅游景點(diǎn)。
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞,且配套開發(fā)的力度不夠,景點(diǎn)不精,新景點(diǎn)開發(fā)滯后,推出去的景點(diǎn)特色不明顯,沒有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng),農(nóng)家樂資源豐富,但開發(fā)不夠,加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開發(fā):(1)向上爭取項(xiàng)目資金;(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路。
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享,市場共有,優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢,安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào),有機(jī)組合,使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度。
目前,很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進(jìn)安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無污染養(yǎng)殖。
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護(hù)好水質(zhì),涵養(yǎng)水質(zhì),把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)。
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”,旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的形象,反映了一個(gè)地方人的精神面貌和思想素質(zhì),必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè),提高工作效率,樹立形象,引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算。
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作,爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍,解決“有人管事、有人辦事”問題。
3、因地制宜,做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)。
依托本地資源優(yōu)勢,因地制宜,因勢利導(dǎo),做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),在“食、住、行、游、購、娛”上做文章。
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品,特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經(jīng)營,避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路,堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重,堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會,總面積92平方公里,耕地面積6.8萬畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨(dú)厚的水利條件,蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源,這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品,綠色、環(huán)保、無污染,暢銷海內(nèi)外。近年來,縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天,掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇,乘勢而上,做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇九
第一節(jié)xx市總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
第二節(jié)xx市人口狀況分析。
第三節(jié)xx市城市發(fā)展規(guī)劃分析。
(通過此部分綜合判斷xx市總體的發(fā)展前景,為項(xiàng)目的投資規(guī)模做預(yù)判)。
第二部分xx市商業(yè)環(huán)境分析。
xx市商業(yè)市場發(fā)展總體分析。
xx市商業(yè)物業(yè)現(xiàn)狀分析。
(包含零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)市場、其它行業(yè)分析)。
xx市商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢分析。
(通過此部分了解綜合環(huán)境對項(xiàng)目定位的影響)。
第三部分區(qū)域環(huán)境分析。
區(qū)域市場(商圈)界定。
區(qū)域市場周邊居住人口情況。
區(qū)域交通狀況。
區(qū)域市場現(xiàn)有商業(yè)情況。
區(qū)域商業(yè)市場需求分析。
(通過此部分了解項(xiàng)目周邊的基本商業(yè)環(huán)境,為項(xiàng)目定位提供參考)。
第四部分消費(fèi)者分析。
第一節(jié)總體分析。
消費(fèi)狀況分析。
消費(fèi)市場總體分析。
消費(fèi)能力總體分析。
第二節(jié)受訪者基本資料分析。
性別、年齡、職業(yè)、教育程度、居住年限等分析。
第三節(jié)消費(fèi)心理分析。
第四節(jié)消費(fèi)能力分析。
第五節(jié)消費(fèi)習(xí)慣分析。
第六節(jié)消費(fèi)形式分析。
第七節(jié)未來商業(yè)之期望。
(通過此部分綜合分析出項(xiàng)目商業(yè)發(fā)展的市場基礎(chǔ),為項(xiàng)目商業(yè)選擇合適的定位以及未來長期穩(wěn)定的經(jīng)營提供參考數(shù)據(jù),并為大型商業(yè)招商提供數(shù)據(jù)支持)。
第五部分大型商業(yè)可行性分析。
第一節(jié)各大型商業(yè)體發(fā)展方針、網(wǎng)點(diǎn)布局、區(qū)域人口、交通條件等選址標(biāo)準(zhǔn)。
第二節(jié)各大型商業(yè)體物業(yè)條件要求。
第三節(jié)各大型商業(yè)體經(jīng)營條件要求。
(通過此部分為項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)提供房屋建設(shè)方面的參考意見,并為項(xiàng)目整體招商選擇方向提供參考。)。
第六部分調(diào)研總結(jié)。
第一節(jié)項(xiàng)目優(yōu)劣勢swot分析。
第二節(jié)項(xiàng)目定位建議。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十
縣位于中國省西部,地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸,面積2427平方千米,全縣人口43.9萬人,為三峽地區(qū)壩上庫首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地,也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色,自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一,以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托,打造國際文化旅游目的地、中國旅游名城,圍繞“宜旅”建設(shè),確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為地方政府決策提供依據(jù),全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過程中存在的問題,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展,縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組,對全縣旅游市場進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初,縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),旅游發(fā)展在三峽庫區(qū)后來居上。近年來,我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會需求等方面發(fā)揮了重要作用,已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視,先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要,明確力爭通過未來5年的努力,旅游綜合收入達(dá)到全縣國民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時(shí),政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開展縣城建設(shè),著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展??h城搬遷以來,歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展,近些年來,在縣財(cái)政十分困難的情況下,縣委、縣政府積極向上爭取,采取優(yōu)惠政策招商引資,鼓勵(lì)民間資本投入旅游事業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造主體景區(qū),促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示,1978年至1984年的7年間,我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬人,1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬人,旅游總收入177萬元,創(chuàng)利稅12.3萬元,創(chuàng)匯4萬美元??h城搬遷以來,我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。,我縣接待國內(nèi)外游客135萬人次,同比增長11.7%,旅游總收入50066萬元,同比增長8.9%;接待國內(nèi)外游客154.5萬人次,同比增長14.35%,旅游綜合收入58400萬元,同比增長16.%,相當(dāng)于全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下,20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。,全縣接待游客146萬人次,旅游總收入超過5.55億元,占全縣gdp的比重接近18%,在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元,同比分別增長34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元,同比分別增長42.6%、53.6%,實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額11.35億元,同比增長19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬美元,同比增長42%。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛國精神熏陶、樂平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū),同時(shí)還擁有4家旅行社,7家星級酒店(其中4家三星級),1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人,間接從業(yè)人員達(dá)萬人以上。圍繞將建成屈原故里國際文化旅游區(qū)和高峽平湖國際旅游勝地的思路,主動融入鄂西生態(tài)文化旅游圈,通過合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源,積極爭取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開通,組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路,實(shí)現(xiàn)“一票通”,形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
(四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來,縣委、縣政府向上爭取資金幾億元,用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),同時(shí)采取招商引資的辦法開展項(xiàng)目建設(shè),初步形成了國家和地方政府投入,外資和國內(nèi)民營資本進(jìn)入,金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級等6個(gè)旅游項(xiàng)目,完成投資4190萬元;縣政府投資近600萬元,對九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造,景區(qū)5月1日正式對外營業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束,對外交通公路路面改造完成,生態(tài)停車場建設(shè)竣工并投入使用,累計(jì)投資650萬元;投資800萬元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議,在注冊成立高峽平湖游船公司,共同開發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
(五)旅游市場開發(fā)取得成效。經(jīng)過縣城搬遷以來的努力發(fā)展,從20開始,旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時(shí)期,其突出表現(xiàn)為:旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,以為主的周邊市場正在向中長線市場突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化,以“游”見長的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開始發(fā)生重大變化,正在由三峽旅游過境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對暑期旅游高峰,縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會令”,把賓館飯店的每一張床位都留給游客,最大限度地體現(xiàn)對游客的人文關(guān)懷。
(六)旅游帶動作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人,7家星級賓館直接從業(yè)人員357人,1個(gè)旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多,旅游旺季,近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺,農(nóng)家樂、旅館100多家,服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民,則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前,全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬人,勞動就業(yè)初步開始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時(shí),旅游業(yè)發(fā)展還帶動了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場空間。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十一
旅游產(chǎn)業(yè)是我縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、打造縣域經(jīng)濟(jì)升級版的支撐產(chǎn)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游開發(fā),發(fā)展壯大我縣旅游產(chǎn)業(yè),我們深入縣內(nèi)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目、景區(qū)景點(diǎn)對于我縣旅游開發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研,進(jìn)一步了解掌握目前我縣旅游開發(fā)基本情況、存在的困難和問題,并對進(jìn)一步加快我縣旅游開發(fā)提出意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我縣推進(jìn)旅游開發(fā)的基本情況。
近年來,我縣立足資源優(yōu)勢,緊緊抓住地震災(zāi)后重建、移民后續(xù)建設(shè)機(jī)遇,強(qiáng)勢推進(jìn)全縣旅游開發(fā):
一是加快推進(jìn)百里花果長廊旅游環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)。依托氣勢磅礴的花海果鄉(xiāng)資源優(yōu)勢,立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,著眼農(nóng)旅一體,突出花果陽光、田園古道、貢椒文化鄉(xiāng)村旅游特色,以新建和擴(kuò)建的方式,打通九襄、唐家、清溪、雙溪、大田、前域、西溪7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分鄉(xiāng)、村道路,并與108國道貫通形成長約100公里的環(huán)線,將優(yōu)質(zhì)金花梨、白鳳桃、大櫻桃、精品花椒、紅富士蘋果及小水果、大蒜等萬畝以上的產(chǎn)業(yè)基地和流沙河流域的上千畝現(xiàn)代有機(jī)觀光農(nóng)業(yè)基地聯(lián)成一線,打造集浪漫花海觀光、水果采摘體驗(yàn)、鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、汽車自駕露營為一體的最美自駕游精品環(huán)線,讓游客通過環(huán)線自駕游多視角多側(cè)面一覽漢源大美田園的壯麗之景。項(xiàng)目總投資3100萬元,于2013年10月啟動建設(shè),目前主線已具備通車能力,正在加快推進(jìn)百里花果長廊觀景點(diǎn)建設(shè)。由縣整治辦和大田鄉(xiāng)牽頭的位于大田鄉(xiāng)的塔山望春觀景臺已完成施工建設(shè)工作。
二是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)。在水果、蔬菜產(chǎn)區(qū)九襄、大田、雙溪、清溪、前域等鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廁所、停車場、游步道、休閑亭廊、景區(qū)標(biāo)識牌等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景觀建設(shè),按照“農(nóng)業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”的目標(biāo),建成了花海果鄉(xiāng)(三強(qiáng)村農(nóng)旅結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn))、桃源勝景、槿上梨花、茶馬古道、鶴舞田園等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),突出鄉(xiāng)村生態(tài)旅游“宜品、宜養(yǎng)、宜游、宜娛”特色,重點(diǎn)開發(fā)“鮮果采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、山水鑒賞、文化陶冶”旅游產(chǎn)品,讓游客在春賞花、秋品果、四季游古道中充分感受到我到鄉(xiāng)村旅游的獨(dú)特魅力。積極協(xié)調(diào)后續(xù)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目啟動實(shí)施。目前已成功協(xié)調(diào)由社會資金投資建設(shè)的水島山城度假村項(xiàng)目開工建設(shè),項(xiàng)目總投資3000萬以上,已于今年7月22日開工。正在協(xié)調(diào)瀑電大壩工業(yè)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、河南鄉(xiāng)絲路驛站景區(qū)招商引資項(xiàng)目,力爭項(xiàng)目景點(diǎn)設(shè)施盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)。
三是加快推進(jìn)項(xiàng)目包裝。目前已包裝并推出了漢源湖水上游樂開發(fā)項(xiàng)目、崗頂生態(tài)公園旅游開發(fā)項(xiàng)目、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、轎頂山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、康體養(yǎng)身旅游開發(fā)項(xiàng)目、漢源縣花海果鄉(xiāng)景區(qū)鄉(xiāng)村度假酒店項(xiàng)目、大渡河大峽谷國家地質(zhì)公園開發(fā)項(xiàng)目、清溪古城文化旅游區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、金鐘山-龍?zhí)辽骄皡^(qū)開發(fā)項(xiàng)目、旭河-馬鞍山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、感恩樓旅游景點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、河西溶洞旅游開發(fā)項(xiàng)目等12個(gè)旅游招商項(xiàng)目,其中10個(gè)為旅游項(xiàng)目,2個(gè)為養(yǎng)生康體項(xiàng)目。
四是加快推進(jìn)旅游商品開發(fā)。緊緊圍繞漢源豐富的物產(chǎn)和深厚的文化底蘊(yùn),不斷做大做精貢椒系列、大渡河牦牛肉系列特色旅游商品。在漢源椒果、漢源壇子肉、大渡河奇石、漢源水晶風(fēng)光紀(jì)念品、花椒香包、桃花茶等特色產(chǎn)品和紀(jì)念品深度開發(fā)上引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)研究,進(jìn)一步打造漢源特色旅游商品品牌。
五是加快推進(jìn)旅游規(guī)劃編制。目前已完成了《漢源縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《漢源縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《清溪古城保護(hù)和旅游開發(fā)總體規(guī)劃和主要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《雅安市大渡河陽光休閑度假旅游帶總體規(guī)劃和重要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大渡河峽谷國家地質(zhì)公園旅游策劃方案》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《金鐘山旅游區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)百里花果長廊精品旅游線路策劃》編制,正在編制《漢源縣花海果鄉(xiāng)創(chuàng)建4a級景區(qū)實(shí)施方案》、《轎頂山旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《茶馬古道旅游區(qū)總體規(guī)劃》。
六是加大旅游開發(fā)保障措施落實(shí)和環(huán)境營造力度。成立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游開發(fā)。整合項(xiàng)目和資金,集中力量推進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施。抓省級鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建,提升鄉(xiāng)村旅游品味。通過舉辦會節(jié)、利用新聞傳媒、印制旅游指南畫冊、出版旅游文化叢書等多種形式宣傳推介漢源旅游資源,為全縣旅游開發(fā)造勢提氣。創(chuàng)新“1+3+n”招商新模式,主動“走出去”、“引進(jìn)來”招商引資。成立旅游協(xié)會,促進(jìn)行業(yè)自律。加強(qiáng)旅游資源保護(hù),確保旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
旅游大開發(fā)帶來了全縣旅游經(jīng)濟(jì)的超常提速。2013年,全年接待游客140萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.96億元。2014年1-6月接待游客92.91萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.354億元;僅在3月13日—4月13日漢源縣賞花旅游文化月期間就接待游客36萬人次,旅游綜合收入達(dá)1.9億元。
二、存在的主要困難和問題。
(一)項(xiàng)目整體推進(jìn)不平衡,部份重點(diǎn)項(xiàng)目還未啟動實(shí)施。如漢源湖開發(fā)、大渡河大峽谷開發(fā)等一些已經(jīng)列入規(guī)劃、對漢源旅游業(yè)發(fā)展起龍頭作用或支撐作用的重大旅游開發(fā)項(xiàng)目目前仍處于可研論證或招商引資階段,招商引資項(xiàng)目成功率低、項(xiàng)目落地性差,一些已初步建成的景區(qū)景點(diǎn)其基本設(shè)施還缺乏配套性,部份景區(qū)公路路段路面窄、標(biāo)準(zhǔn)低。全縣旅游開發(fā)的總體進(jìn)展與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求還有巨大差距,尚未形成較為成熟的景區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)景觀打造任重道遠(yuǎn)。
(二)多元化旅游開發(fā)投資格局尚未形成,開發(fā)資金缺口巨大。由于我縣旅游開發(fā)起步遲,景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)滯后,豐富的旅游資源總體上還處于開發(fā)初期或待開發(fā)狀態(tài),需要實(shí)施的重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目多,需要投入數(shù)億元數(shù)十億元的巨額開發(fā)資金,而目前我縣旅游開發(fā)投資渠道單一,社會資本、民間資金的介入程度很低,投入主體還主要是政府資金投入,一年只能投入3—5千萬元,杯水車薪,難以適應(yīng)開發(fā)需求,開發(fā)資金短缺是目前制約我縣旅游開發(fā)的瓶頸問題。
(三)人才匱乏困擾旅游開發(fā)。目前我縣旅游開發(fā)最缺乏具有專業(yè)素質(zhì)的研究開發(fā)型人才和具有開拓創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。和資金短缺一樣,人才短缺已同樣嚴(yán)重地制約了我縣旅游開發(fā)在項(xiàng)目研究、客觀決策、項(xiàng)目實(shí)施管理控制等諸多方面的工作開展。
三、關(guān)于加快我縣旅游開發(fā)的措施建議。
(一)強(qiáng)化先機(jī)意識,持之以恒地強(qiáng)力推進(jìn)旅游開發(fā)。在充認(rèn)識我縣旅游資源的豐富性的同時(shí),要更充分認(rèn)識我縣旅游資源的有限性、周邊旅游資源的同質(zhì)性和旅游業(yè)發(fā)展的競爭性,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。按照縣第十三次黨代會提出的“努力把我縣建設(shè)成為陽光濱湖休閑度假旅游目的地”的目標(biāo)定位,以先人一步、快人一拍的思維方式和行為節(jié)奏,進(jìn)一步高度重視旅游開發(fā),突出旅游開發(fā)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)先位置。要認(rèn)真分析研判國家促進(jìn)旅游發(fā)展相關(guān)政策和我縣列入全省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)縣后的新情況新變化,搶占先機(jī),研究制定更加符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、更加切合我縣發(fā)展實(shí)際、更加務(wù)實(shí)的政策措施、經(jīng)濟(jì)手段,強(qiáng)力推進(jìn)我縣旅游開發(fā)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
(二)強(qiáng)化規(guī)劃意識,用規(guī)劃統(tǒng)籌旅游開發(fā)的整體性和協(xié)調(diào)性。一是對現(xiàn)有規(guī)劃要根據(jù)變化了的情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善,該修改的修改,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,使旅游規(guī)劃對旅游開發(fā)更具指導(dǎo)性。二是加強(qiáng)專項(xiàng)規(guī)劃研究。以景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與景點(diǎn)之間、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間相互協(xié)調(diào)、相得益彰為前提,做好景區(qū)景點(diǎn)的深度規(guī)劃,逐步形成我縣較為完整和完善、總體和專項(xiàng)配套的旅游開發(fā)規(guī)劃體系。三是研究制定旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法,加強(qiáng)規(guī)劃的控制和管理,將旅游發(fā)展規(guī)劃納入縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃并貫徹實(shí)施,確保旅游開發(fā)活動在規(guī)劃的原則范圍內(nèi)規(guī)范協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行。
(三)強(qiáng)化特色意識,促進(jìn)旅游資源的特色優(yōu)勢向旅游開發(fā)的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。漢源的旅游大的特色主要在“花”(花海果鄉(xiāng))、在“水”(漢源湖)、在“山”(轎頂山等)、在“峽谷”(大渡河大峽谷)、在“古”(古鎮(zhèn)、古道、古遺址)、在陽光(陽光漢源)。要進(jìn)一步強(qiáng)化我縣“春賞花、夏游湖、秋品果、冬沐陽”的陽光休閑度假特色,強(qiáng)化漢源厚重的歷史文化特色、濃郁的民族風(fēng)情特色、得天獨(dú)厚的高山峽谷地質(zhì)生態(tài)特色,突出遠(yuǎn)古文化(富林文化、麥坪文化等)、古鎮(zhèn)文化(清溪古鎮(zhèn)、九襄古鎮(zhèn)等)、古道文化(茶馬古道、南絲綢之路)、紅色文化在我縣旅游開發(fā)中的內(nèi)核作用和靈魂作用,走以特色創(chuàng)立品牌、以品牌支撐產(chǎn)業(yè)、差異化發(fā)展的旅游開發(fā)路子,以特色優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢提升我縣旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
(四)強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn),以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目優(yōu)勢項(xiàng)目促進(jìn)旅游開發(fā)上檔升級。樹立“發(fā)展靠項(xiàng)目支撐、工作靠項(xiàng)目推進(jìn)、形象靠項(xiàng)目改變”的理念,科學(xué)合理的布局和推進(jìn)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施。一是堅(jiān)持規(guī)劃一步到位,項(xiàng)目分步實(shí)施,避免力量分散、資金分散而影響開發(fā)效果。在近期集中力量重點(diǎn)抓好花海果鄉(xiāng)、漢源湖景區(qū)及周邊景區(qū)開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā),集中打造核心景區(qū)、核心景點(diǎn)。以點(diǎn)連線,以點(diǎn)擴(kuò)面。二是明確開發(fā)主體,激發(fā)開發(fā)活力。政府重點(diǎn)搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性項(xiàng)目建設(shè)。對于有投資回報(bào)的項(xiàng)目放手通過市場讓民間資本投資開發(fā)經(jīng)營。三是分類推進(jìn),持續(xù)開發(fā)。做到“三個(gè)一批”,即:啟動實(shí)施一批,儲備一批,研究論證一批。對于已啟動實(shí)施的項(xiàng)目,加強(qiáng)精細(xì)化管理,力求建成精品項(xiàng)目工程,打造出精品景區(qū)、景點(diǎn)。對于開發(fā)條件成熟等待實(shí)施的項(xiàng)目,加強(qiáng)協(xié)調(diào),力爭早日啟動實(shí)施。對市場前景好、開發(fā)潛力巨大的項(xiàng)目,要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究論證,確保項(xiàng)目研究的起點(diǎn)和質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化招商引資,構(gòu)建多元化旅游開發(fā)投資格局。一是繼續(xù)采取多種形式加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的對外推介,讓外界充分了解漢源豐富的旅游資源和具有開發(fā)潛力的旅游開發(fā)項(xiàng)目。二是誠信招商,站在投資商的角度客觀地作項(xiàng)目投資回報(bào)分析,多推“接地氣”可靠性強(qiáng)的“實(shí)”項(xiàng)目,不推那些連自己都覺著“懸”的“虛”項(xiàng)目。根據(jù)近年來的旅游招商實(shí)踐及時(shí)調(diào)整招商標(biāo)的和要素保障政策措施,研究制定新的更加切實(shí)可行的旅游招商戰(zhàn)略,提高我縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商的成功率。
(六)強(qiáng)化宣傳推介,進(jìn)一步為旅游開發(fā)聚集人氣和商氣。一是繼續(xù)充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體的宣傳作用,加強(qiáng)對我縣旅游開發(fā)有針對性的宣傳報(bào)道。二是認(rèn)真總結(jié)近年來我縣舉辦各種會節(jié)的經(jīng)驗(yàn),提高辦會辦節(jié)水平,既勤儉節(jié)約又高質(zhì)量地持續(xù)辦好各種會節(jié)并在會節(jié)中高度融合旅游元素,利用會節(jié)聚集人氣和商氣,文旅結(jié)合,以文興旅,提高漢源旅游開發(fā)的知名度和影響力。
(七)強(qiáng)化人才支撐,為深度推進(jìn)旅游開發(fā)提供智力保障。按照打造大渡河流域區(qū)域旅游中心的構(gòu)想,成立漢源縣旅游業(yè)促進(jìn)中心或漢源縣旅游開發(fā)研究中心,剛性或柔性引進(jìn)當(dāng)前我縣旅游開發(fā)急需的研究開發(fā)型人才,如旅游規(guī)劃方面的人才、旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的人才、旅游經(jīng)濟(jì)分析項(xiàng)目可研論證方面的人才等,同時(shí)積極培育漢源地方旅游開發(fā)專家隊(duì)伍,經(jīng)常性地為縣委政府實(shí)施旅游開發(fā)出謀劃策,為企業(yè)、商家投資旅游開發(fā)提供具有專業(yè)水平的智力服務(wù)。
(八)強(qiáng)化資源保護(hù),正確處理資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系。堅(jiān)持旅游資源的保護(hù)與開發(fā)并重,在保護(hù)的前提下開發(fā)。一是建立旅游資源名錄,科學(xué)制定旅游資源保護(hù)規(guī)劃,對反映我縣歷史文化脈絡(luò)的歷史文物、古跡以及反映我縣生態(tài)特征的生物資源要列入規(guī)劃制定保護(hù)方案重點(diǎn)保護(hù)。二是在專業(yè)指導(dǎo)下,推行鄉(xiāng)村旅游嵌入開發(fā)模式,避免盲目追求高大上而大拆大建或簡單的“白化”、“新化”使優(yōu)質(zhì)特色旅游資源、自然原始風(fēng)貌遭到破壞。三是依法規(guī)范旅游資源的開發(fā)建設(shè),防止因任何形式的開發(fā)行為使旅游資源遭到破壞。四是嚴(yán)格旅游資源保護(hù)行政執(zhí)法,建立有效的執(zhí)法檢查制度,及時(shí)查處和打擊各種破壞旅游資源的行為,對被破壞的旅游資源責(zé)令限期搶救恢復(fù),嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)開發(fā)的旅游資源區(qū)域內(nèi)開展任何旅游經(jīng)營活動。
(九)關(guān)于全縣旅游開發(fā)的一些具體建議。
1、關(guān)于全縣旅游開發(fā)總體構(gòu)想。建議建立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)分為三個(gè)核心區(qū),一是漢源湖旅游核心區(qū),把漢源湖作為漢源旅游的“心臟”來打造,精心布局和建設(shè)湖面、湖岸、湖周景點(diǎn)。二是花海果鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合旅游核心區(qū)。把花海果鄉(xiāng)作為漢源旅游的“魂”來打造,讓產(chǎn)業(yè)環(huán)線、百里花果、古鎮(zhèn)等各旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一并成為在省內(nèi)外有影響力旅游精品。三是高山峽谷旅游核心區(qū)。把高山峽谷旅游與漢源湖旅游、花海果鄉(xiāng)旅游結(jié)合,打造出漢源旅游的“氣勢”。在轎頂山、佛靜山、大渡河大峽谷景區(qū),開發(fā)具有漢源特色的高山峽谷科考、探險(xiǎn)、觀光項(xiàng)目,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)漢源旅游的氣勢上的拓展。
2、關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè),建議一是將小環(huán)線雙溪鄉(xiāng)白雞關(guān)入口擴(kuò)寬,讓入口標(biāo)志更加醒目。二是將白雞關(guān)至大田鄉(xiāng)建設(shè)村勝利村路段全部加寬成6.5米寬路面,以滿足水果銷售季節(jié)自駕游通行需要。三是在觀景平臺附近增設(shè)停車場地,避免造成占道停車涌堵。
3、關(guān)于漢源湖旅游開發(fā),建議根據(jù)近年來的招商情況,在總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的指導(dǎo)下適時(shí)適度調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),先把一湖水做“活”。近期在確保安全運(yùn)營的前提下,可先開通水上交通、水上游船觀光項(xiàng)目,同時(shí)推進(jìn)湖岸如山帽頂、石龍廟、炒米崗及沿湖集鎮(zhèn)等地點(diǎn)能夠體現(xiàn)湖泊風(fēng)情的大中小微配套景觀的精細(xì)化打造,循序推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)整體開發(fā)。
4、關(guān)于花海果鄉(xiāng)旅游開發(fā),建議要注重開發(fā)項(xiàng)目與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào),注意控制非花果類建設(shè)項(xiàng)目的密度,避免因項(xiàng)目建設(shè)而影響花海果鄉(xiāng)的“花”、“果”特色。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,探索“鄉(xiāng)村旅游休閑度假酒店聯(lián)盟”經(jīng)營,鼓勵(lì)多種形式的共同開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營,提高我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的組織化程度和市場競爭力。
5、關(guān)于九襄、清溪等古鎮(zhèn)及茶馬古道、南絲綢之路等古道旅游開發(fā),應(yīng)加大古鎮(zhèn)古道旅游保護(hù)開發(fā)力度,并注意古鎮(zhèn)古道景點(diǎn)打造要堅(jiān)持修舊如舊,保持古鎮(zhèn)原真性風(fēng)貌,建議在清溪古鎮(zhèn)將漢源舊“八景”物化,打造成微縮景觀,為古鎮(zhèn)旅游增色。
6、關(guān)于金鐘山旅游開發(fā),金鐘山是沿漢源湖重點(diǎn)景點(diǎn),建議各方面給予更多的關(guān)注,沿漢源湖大樹境內(nèi)公路路面窄、彎道多、路面破損嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整修,寺院內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施如廚房、廁所等需要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,同時(shí)需在金鐘山腳下公路旁設(shè)置停車場地。
7、關(guān)于大渡河大峽谷旅游開發(fā),建議一是在可能的情況下探索與金口河區(qū)建立戰(zhàn)略協(xié)作或合作關(guān)系,跨市聯(lián)手,共同開發(fā),互利雙贏。二是在專業(yè)指導(dǎo)下根據(jù)必要性和可行性加強(qiáng)景區(qū)觀光道路、觀光平臺建設(shè)、標(biāo)志性景觀打造和自然景觀的創(chuàng)意性演繹。
8、關(guān)于轎頂山、佛靜山等生態(tài)景區(qū)開發(fā),要繼續(xù)加強(qiáng)自然生態(tài)資源保護(hù),適度安排一定財(cái)力加強(qiáng)公路、觀景平臺等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善旅游功能,積小成為大成,逐步實(shí)現(xiàn)深度開發(fā)。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十二
調(diào)研背景:
目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng),許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,遵義作為我國的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。作為貴州大學(xué)旅游管理的學(xué)生,我們希望通過旅游市場調(diào)研,可以從來遵旅游者的特征、旅游動機(jī)展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
調(diào)研行程:
我們的旅游市場調(diào)研開始于2017年3月24日至2017年4月27日,共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是:“對來遵國內(nèi)旅游者的特征、旅游動機(jī)和旅游效果的初步研究”。
調(diào)研計(jì)劃:
我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段:
第一階段:準(zhǔn)備階段,選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組;確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料。
第二階段:計(jì)劃階段,制定計(jì)劃及問卷,審定計(jì)劃及問卷,確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷,計(jì)劃及問卷展示。
第三階段:實(shí)施階段,訪員分配,實(shí)施執(zhí)行。
第四階段:研究分析,數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。
第五階段:家鄉(xiāng)調(diào)研。
調(diào)研過程及調(diào)研結(jié)論:
動員大會結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了,第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識,進(jìn)行討論、分析、研究,明確了我們的調(diào)研目的:
一、了解遵義客源市場狀況、需求特點(diǎn),分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出遵義旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,為遵義整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書,確定我們的調(diào)研日程。
相結(jié)合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對象,初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷,然后經(jīng)過修改最終定稿。
第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談,在組長的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,張楊子巍那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷,唐華連也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時(shí)我和唐華連主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷,張楊子巍和郭海龍主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的'規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文字形式展現(xiàn)出來。張楊子巍他們一起根據(jù)我們提供的文字說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個(gè)小組又對文字和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研匯報(bào)書作為整體的成果匯報(bào)。
在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場調(diào)研。
調(diào)研總結(jié):
在這次調(diào)研中感悟很深,原來并不覺得市場調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷,訪談訪談就行,通過具體做這次調(diào)研,才體會市場調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論。
在調(diào)研過程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來遵國內(nèi)旅游者的特征,旅游動機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡單的事,其實(shí)真的做起來,有時(shí)真的還找不到方向,總覺的沒中心的感覺,而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中。
我覺得除了專業(yè)知識外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文字表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動員協(xié)調(diào)等能力。在這次調(diào)研中真正體會到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺到真是人多力量大,二百多張問卷一天就被整理出來了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒覺得累,大家在一起各抒己見,集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!
調(diào)研中還學(xué)會了要學(xué)會顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜淼臇|西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書時(shí),我花了很多時(shí)間做出來的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識、基本理論和基本技能來獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會觀察社會、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十三
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個(gè)襄陽”,即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽,以促進(jìn)襄陽的進(jìn)一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個(gè)襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點(diǎn)并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè),襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進(jìn)行深入考察,本人綜合考察情況,結(jié)合所學(xué)的理論知識,形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報(bào)告》。才學(xué)疏淺,僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市,原名襄陽市,2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地,扼守漢水中游,是湖北省省域副中心城市,國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”(2011年4月)、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”(2009年)、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”(2011年6月)等美譽(yù)。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價(jià)襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
第一,得天獨(dú)厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市,隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”(兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈,一帶即長江經(jīng)濟(jì)帶)戰(zhàn)略的實(shí)施,襄陽作為湖北省“一江兩山三城”(一江即長江三峽;兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架;三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城)旅游開發(fā)的中軸和重要門戶,已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市,以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的集散地?!笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體,使襄陽強(qiáng)大的集散能力發(fā)揮到極致,襄陽在湖北旅游經(jīng)濟(jì)崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二,旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處(隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉)、國家3a級景區(qū)7家(襄陽市米芾紀(jì)念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺)、2a級景區(qū)8家(??悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、??悼h湯池峽溫泉度假區(qū)、??悼h紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽)、a級景區(qū)4家(襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀(jì)念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址),國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三,氣候溫和,環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū),具有四季分明,氣候溫和,光照充足,熱量豐富,降雨適中,雨熱同季,年均氣溫15.1℃—16.9℃之間,適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過,周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好。“國家園林城市”(2002年、2009年),“中國魅力城市”(2011年4月),“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四,交通便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出,經(jīng)多年建設(shè),水、陸、空立體交通的全面發(fā)展,已形成“一條漢江、兩座機(jī)場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達(dá)交通格局,尤其是高速公路發(fā)展十分迅速,以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián),距武漢290公里,并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越,市區(qū)如萬達(dá)皇冠假日酒店為等星級酒店眾多,各縣市也有星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店賓館,整體接待能力很強(qiáng)。
此外,襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一,缺乏創(chuàng)新性,特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多,而且我們并沒有辦出自己的特色,所以就顯得比較乏味?;顒有问缴希_閉幕式上的歌舞表演,商品展銷會,經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套,缺乏旅游吸引力。同時(shí)游客的參與度低,調(diào)動不了游客的積極性和熱情,難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二,缺乏科學(xué)的規(guī)劃,政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點(diǎn)都是各自為戰(zhàn),沒有形成規(guī)模,相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策,使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時(shí)由于市場化的投資回報(bào)機(jī)制尚未健全,企業(yè)的投資回報(bào)率往往較低,導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出,從而退出市場,給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三,營銷力度欠缺,品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”,但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外,襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點(diǎn)由于缺乏強(qiáng)有力的營銷策略,宣傳力度不夠,名氣不大,無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它應(yīng)該達(dá)到的水平,個(gè)人綜合襄陽區(qū)位情況,對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一,準(zhǔn)確定位,打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城,三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人,也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件,也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀,東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此,襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”,而是襄陽文化,著力打造的是襄陽的城市文化,而不是單一地推崇歷史,最終我們不是在宣傳景點(diǎn),而是在推廣襄陽城市文化。
第二,整合資源,合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā),并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面,要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢,把握襄陽的地脈和文脈,彰顯自然資源、文化資源特色,打造精品名牌產(chǎn)品,確立品牌形象。要大力促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合,重視注入文化元素,豐富品牌內(nèi)涵,集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路,進(jìn)而提升品牌競爭力。
第三,完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè),扶持旅游購物和娛樂項(xiàng)目開發(fā),增強(qiáng)景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四,加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓,采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑,培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才,特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),全面實(shí)施旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。依托我市大中專學(xué)校,建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地,每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員,積極引進(jìn)高層次旅游管理服務(wù)人才,提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五,加強(qiáng)品牌建設(shè),做好“眼球經(jīng)濟(jì)”。
在旅游宣傳促銷上,堅(jiān)持“政府做形象,企業(yè)做市場”的思路,實(shí)行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個(gè)整合,改變以往“零、散、弱、小”的狀況,通過加大公共財(cái)政投入等措施,持續(xù)對我市景區(qū)進(jìn)行包裝、策劃,拓展、完善城市形象宣傳促銷手段,提高襄陽城市知名度和美譽(yù)度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌,組織上下聯(lián)動,設(shè)置旅游形象宣傳窗口,建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作,與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系,創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式,實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo),建立起各旅游景區(qū)、景點(diǎn)信息溝通平臺,切實(shí)做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳,增強(qiáng)旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動,提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點(diǎn)客源市場促銷活動和旅游展覽會,外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作,將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵(lì)各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽,拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā),必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢,打造品牌,樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊,這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以,襄陽的潛力無限,僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽!
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十四
近日,國內(nèi)覆蓋最廣、價(jià)格最優(yōu)的度假線路搜索平臺——去哪兒網(wǎng)度假頻道,聯(lián)合中國新聞周刊發(fā)布《xx“夕陽紅旅游”市場調(diào)研報(bào)告》。作為“xx第一屆海南國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會”唯一指定官方旅行合作伙伴,去哪兒網(wǎng)度假頻道業(yè)內(nèi)首推“知青主題游”,并計(jì)劃送數(shù)千名老年人赴海南圓夢。
三亞、巴厘島成最火目的地
很多“夕陽紅”群體表示“北方人想去南方,年紀(jì)大了喜歡溫暖”,或“南方人沒見過雪,想去看雪”。去哪兒網(wǎng)評出最受歡迎的國內(nèi)“夕陽紅旅游”目的地為:三亞、北京、昆明、麗江、廈門、上海、九寨溝、桂林、杭州、蘇州。出境目的地:巴厘島、日本、曼谷、普吉島、濟(jì)州島、新加坡、柬埔寨、沙巴、美國、新西蘭。與年輕人愛冒險(xiǎn)、刺激的天性不同,老一輩喜歡溫暖、氣候適宜的地方,行程需節(jié)奏緩慢,舒適。去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部ceo高興表示,專為中老年定制的“夕陽紅”跟團(tuán)游銷量很火,多以海島、人文、賞花為主。從交通方式上來說,火車出行由于成本低、可以“躺著看風(fēng)景”,更受歡迎。高興表示,去哪兒網(wǎng)度假頻道有往返雙臥“夕陽紅旅游”線路,盡量保證中下鋪,出行更無憂。此外,郵輪旅游由于較少換乘、少折騰的特點(diǎn),也很適合。
父母旅游最怕多花錢最想“找回當(dāng)年”
雖然生活日漸寬裕,但大部分父母提到旅游還是“不想多花錢”。相反,子女更愿意送父母一場旅行?!跋﹃柤t旅游”要花多少錢?數(shù)據(jù)顯示,45%的.“夕陽紅”旅游花費(fèi)在xx元-3000元之間,22%的人群花費(fèi)在3000元-5000元,17%的人群花費(fèi)在5000元-8000元,10%的人群花費(fèi)小于xx元,僅有3%的人群花費(fèi)大于8000元。
哪些地方能讓父母開心?其實(shí)父母很容易滿足,只要兒女盡孝,都開心。每個(gè)人都曾年輕過,父母更希望通過旅游“找回當(dāng)年”。報(bào)告顯示,父母最想“找回當(dāng)年”的地方為:36%的人想去“當(dāng)年談戀愛的城市”、18%為“有政治意義的地方”、15%選“當(dāng)年下鄉(xiāng)的地方”、14%選“當(dāng)年第一次見面的地方”、8%選“年輕時(shí)向往的大都市”、8%為“當(dāng)年參軍的城市”。網(wǎng)友“吾吾吾吾吾吾”表示:“父母輩對北京有特殊的感情,站在天安門前那種激動的心情,我們這代人體會不到。準(zhǔn)備帶爸媽去北京,這是作為女兒的孝心?!闭劶啊皫О謰屄眯械囊饬x”,很多人表示,讓爸媽補(bǔ)回蜜月,找回青春和戀愛的感覺,重拾舊夢,也是在盡孝。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十五
二手服裝交易是指二手的服裝類商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費(fèi)的代言。提到二手服裝,可能很多人不是很親睞,覺得穿二手服裝不夠檔次,而且不衛(wèi)生,并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認(rèn)可二手服裝,認(rèn)為既節(jié)約了資源,又物美價(jià)廉。
事實(shí)上,有意向購買二手服裝的人群依然存在,比較集中的就是在城市務(wù)工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說,由于工作的原因,廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過。此外,二手服裝對普通消費(fèi)者也有不小的吸引力。據(jù)了解,穿二手衣、買二手衣在歐美市場很流行,香港也有很多店面專賣明星的二手衣服。日本共有2000多家二手服裝店,年銷售額已過2億美元。
想要拓展二手服裝市場的經(jīng)營,就要保障有一定的消費(fèi)人群。消費(fèi)者對二手服裝的購買力是提升二手服裝市場經(jīng)營范圍的重要因素。消費(fèi)者在購買和消費(fèi)商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意。然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望。條件成熟,作出購買決定。消費(fèi)者的購買意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀概率,經(jīng)由相同的概念延伸,購買意愿即消費(fèi)者愿意采取特定購買行為的機(jī)率高低。消費(fèi)者二手服裝的態(tài)度,加上外在因素的作用,構(gòu)成消費(fèi)者的購買意愿,購買意愿可視為消費(fèi)者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向,并被證實(shí)可做為預(yù)測消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。所以要使消費(fèi)者產(chǎn)生自愿購買二手服裝的意愿,這樣二手服裝市場才會走得更長久。
放眼望去,中國的舊衣服市場規(guī)模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院對河北省居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝,而每個(gè)家庭每年還要購買10件以上的新衣服。該調(diào)查粗略預(yù)計(jì),全國或有價(jià)值約2000億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場用戶的購買行為是一種組織行為,但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執(zhí)行購買的,這難免要受到參與采購決策的個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動機(jī)、認(rèn)識能力、個(gè)性和對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等等。
其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)力和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份,盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店,那這樣的人群對于二手服裝可能考慮都不會考慮??梢姸址b市場還沒有完全被消費(fèi)者所了解到它的內(nèi)涵,對于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實(shí)中國資源綜合利用協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國紡織品生產(chǎn)量達(dá)4300萬噸,我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬噸,而我國每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素,我國禁止舊衣服成衣銷售,但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國的舊衣服出口市場發(fā)展最大問題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來支持,如舊衣服原料回收免費(fèi),甚至還有補(bǔ)貼。我國應(yīng)該也多發(fā)展一下二手服裝的市場經(jīng)營。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場的知識,讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義,并且在二手服裝市場經(jīng)營方式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,也許二手服裝市場也是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。這樣既增長了國家的經(jīng)濟(jì)水平,又開拓了更為廣闊的服裝市場,為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
針對北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場的調(diào)研,調(diào)查報(bào)告顯示,總體的約30%表示曾購買過二手服裝,并且其中女生占絕大多數(shù)。
(一)大學(xué)生對二手服裝的認(rèn)識。
近幾年來二手貨物市場漸漸開始流行起來,而二手服裝交易則被稱為是高質(zhì)量的享受,低消費(fèi)的代言。然而大學(xué)生對二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過的不想再穿,轉(zhuǎn)手賣掉的衣服’。其實(shí),二手服裝的定義很廣,它有舊的服裝的意思,但不全是,更主要的二手服裝是表示經(jīng)過轉(zhuǎn)手的,不一定是舊的衣服,也可以是新的,只不過是因?yàn)槠渌虿呸D(zhuǎn)手在出售。
很多大學(xué)生都穿過二手服裝,不過那些衣服基本都是家里人穿過的或者是同學(xué)、朋友因?yàn)槌叽绮缓系仍蜣D(zhuǎn)贈的,很少自己購買。在服裝市場,大學(xué)生是主要的消費(fèi)人群之一,大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設(shè)計(jì)、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學(xué)生對二手服裝的認(rèn)識中也可以導(dǎo)出他們都買二手服裝的原因以及不愿意購買的心理。
(二)大學(xué)生對二手服裝的購買意愿,原因,心理:
1、購買二手服裝意愿的主觀表現(xiàn):
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買衣服。
(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服。
(3)寧愿衣服少也不愿意購買舊衣服。
2、愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因:
(1)購買舊衣服能幫我省錢,有時(shí)還能淘到新潮的衣物,另人開心。
(2)如果購買舊衣服,服裝制造和資源消耗就會減少。
(3)購買舊衣服能夠帶來明智購物的快感。
(4)購買舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。
3、不愿意購買二手服裝的原因:
(1)覺得穿舊衣服會傳播很多細(xì)菌。
(2)一想到衣服被別人穿過就覺得不舒服。
(3)購買舊衣服會損害我的形象。
4、愿意購買二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動:
(1)明智的著裝是生活和活動重要的一部分。
(2)有能力選擇適合我的衣服。
(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。
大學(xué)生購買二手服裝的意愿,原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的,產(chǎn)生購買衣服的欲望,考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買原因,平時(shí)的生活心理造成服裝購買動機(jī),再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購買能力,最終可以導(dǎo)致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動之間互相牽動構(gòu)成購買活動。
(三)對二手服裝的處置。
目前大學(xué)生對于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣,比如,留給自己的家人,轉(zhuǎn)贈給好朋友,通過學(xué)校組織的活動將衣服捐贈出去,或者有能力的學(xué)生會對衣服進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造成為新衣服,基本上很少人會拿去二手市場轉(zhuǎn)賣。
有人感嘆:“通過網(wǎng)上能夠賣或換出去的衣服畢竟是少數(shù),期望類似‘破爛王’的活動能夠多起來,參與的人也能更多些,這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買回來才穿一兩次就把它們當(dāng)廢品處理掉,實(shí)在太可惜了?!币虼?,我們應(yīng)該加深對二手服裝市場的了解,多多參與,更好地處置舊衣物,對自己,對社會都是有利的。
三、結(jié)論及對策。
對于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的,但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服,對于未知來源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場的發(fā)展,服裝的更替加速,大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學(xué)生的問題。衣服閑置的主要原因是過時(shí)或者不合身,但是這些衣服還是有八成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問題。對于二手衣服的處置對策,我認(rèn)為可以通過以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:
(一)增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者對于二手衣服的認(rèn)知。
二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的,一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費(fèi)者穿著的不合適而閑置下來的??稍谛@內(nèi)進(jìn)行二手衣服宣傳,增加大家對二手衣服的認(rèn)知,提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過程其實(shí)是蘊(yùn)藏著很大的能源消耗和成本的,例如:化纖衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機(jī)械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個(gè)步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對能源的耗費(fèi)最大。如果能夠?qū)⒏嗟囊路俅卫脤?jié)省更多的資源,也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是我們更應(yīng)該注重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(二)把握大學(xué)生的購買心理。
絕大多數(shù)購買二手服裝的大學(xué)生都是本著明智購物,節(jié)約能源和金錢價(jià)值最大化的心理去購買舊服裝的。而且大學(xué)生消費(fèi)者的標(biāo)新立異也是二手服裝市場應(yīng)該把握的重要購買心理。首先,舊衣服的回收成本較低,所以可以滿足節(jié)約的目的,最重要的是二手衣服的改造新穎,與眾不同,則是吸引大學(xué)生消費(fèi)者的重點(diǎn)。
(三)對二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理。
1、大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問題。應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,對二手衣服的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控。將這些經(jīng)過衛(wèi)生處理的衣物標(biāo)以安全的標(biāo)志。因?yàn)槊恳患忠路隙伎赡芨綆н@樣、那樣的病菌,在集中儲運(yùn)、清洗的過程中,會交叉感染,往往只要一兩件衣物帶有傳染病原,一堆衣物就無一幸免,危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費(fèi)者。而建立良好的安全檢驗(yàn)體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費(fèi)者。所以對二手衣服的消毒、檢驗(yàn)是十分重要的。
2、對二手衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)。首先,當(dāng)今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流,服裝的更新也比較快,相當(dāng)多的大學(xué)生都有閑置的服裝,閑置不等于破舊,大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新,成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數(shù)人自己無法獨(dú)立進(jìn)行服裝改造處理,因此,過剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次,如今社會上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚(yáng)自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性,獨(dú)一無二的服裝更容易打動他們的心,倍受他們青睞,這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的.產(chǎn)品銷售提供了相當(dāng)大的市場。由于原料是同學(xué)的閑置衣物,收購價(jià)格較低,再設(shè)計(jì)的過程極為簡單,改造由同學(xué)自主完成,改造成本也很低,因此,產(chǎn)品成本低廉??梢?,二手衣服市場存在絕對的價(jià)格優(yōu)勢。鼓勵(lì)大學(xué)生自己對自己的衣服進(jìn)行改造,加強(qiáng)大學(xué)生對服裝改造流程的理解,吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場,從而達(dá)到二手服裝市場的發(fā)展。
3、設(shè)立專門的二手衣服回收處以及二手衣服再設(shè)計(jì)銷售點(diǎn)。將二手服裝市場規(guī)范化。通過宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn),對回收的服裝進(jìn)行分類,專業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì),一部分投入市場,一部分可捐贈。比較破舊的可以經(jīng)過改造成為其他用品的原材料,現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過提取、加工、生產(chǎn),制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場逐漸規(guī)范化、行業(yè)化,同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。
基金項(xiàng)目:北京服裝學(xué)院科研項(xiàng)目“基于設(shè)計(jì)之都的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)研究(2012a-03)”。北京服裝學(xué)院本科生科研訓(xùn)練項(xiàng)目“服裝紡織品全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。
旅游市場調(diào)研報(bào)告目錄篇十六
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的.相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長,占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間,陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看,大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素。
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力。現(xiàn)代人的個(gè)性越來越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價(jià)值的升值,帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng),也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現(xiàn)在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨,關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后,大連市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì),今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開業(yè)納客。