通過總結(jié),我們可以及時(shí)了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。在總結(jié)過程中,可以適當(dāng)引用權(quán)威的文獻(xiàn)、案例和經(jīng)驗(yàn),以提升總結(jié)的客觀性和權(quán)威性。在這里,小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和經(jīng)驗(yàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇一
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇二
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對(duì)各二級(jí)單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對(duì)下、對(duì)外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級(jí)單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡(jiǎn)介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作,及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對(duì)外介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會(huì)”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸,不過、不錯(cuò)、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時(shí),力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對(duì)一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級(jí)關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時(shí)注意做好協(xié)商工作,重視對(duì)方的意見,以達(dá)成共識(shí),協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外,還要有個(gè)人的人格魅力。首先,個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺(tái)下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級(jí)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒有明確時(shí)限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會(huì)釀成大事,貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識(shí),辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,及時(shí)召集有關(guān)部門商討對(duì)策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的,很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對(duì)于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí),肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制,既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字,從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭(zhēng)功,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇三
20,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇四
___年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會(huì)是:
一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn),大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,我們一是堅(jiān)持對(duì)本科人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作,又負(fù)責(zé)工作動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道,承擔(dān)著巨大的工作壓力,傾注了大量的時(shí)間和精力,同時(shí)我們也利用這一大好時(shí)機(jī),將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來,以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性,一時(shí)間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進(jìn)取,以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào),以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來抓,力爭(zhēng)使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵(lì)干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三是有針對(duì)性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對(duì)快速變化社會(huì)形勢(shì)和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動(dòng)力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會(huì)議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào),都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭(zhēng)創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個(gè)中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn),在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識(shí)的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識(shí)。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí),按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時(shí)有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識(shí)。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識(shí)。我們內(nèi)部規(guī)定,對(duì)每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過程中,對(duì)本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會(huì)制度、帶班制度、衛(wèi)生評(píng)比制度,進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡(jiǎn)高效的原則,較好地完成辦文、辦會(huì)、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會(huì)、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會(huì)、辦事能力,一是我們?cè)谵k文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會(huì)上按照上級(jí)精簡(jiǎn)會(huì)議的要求,明確會(huì)議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會(huì)議審批制度,同時(shí)我們的工作人員在辦會(huì)上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整個(gè)過程服務(wù),確保了會(huì)議的質(zhì)量和效果。三是我們?cè)谵k事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
其次,改革后勤管理工作。面對(duì)行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認(rèn)真對(duì)待,抓住主要矛盾,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場(chǎng)、樹墻修茸整齊、花壇百花爭(zhēng)妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們?cè)诎踩Pl(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里,確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來,他們?cè)谠钸吔?0度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時(shí)飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對(duì)此卻從無怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭(zhēng)做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭(zhēng),有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識(shí)出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇五
作應(yīng)具備忠于職守、保守機(jī)密、謹(jǐn)言慎行的職業(yè)道德,秘書工作者應(yīng)從“講、寫、練”方面苦練內(nèi)功,達(dá)到能講,善于表達(dá)與溝通;會(huì)寫,做好筆桿子;善辦事,當(dāng)好參謀助手。并概括提出“十要十不”:一要政治堅(jiān)定,不左右搖擺。二要擺正位置,不越權(quán)越位。三要潔身端行,不以權(quán)謀私。四要增光添彩,不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠,不投機(jī)取巧。六要忠于職守,不懈怠失職。七要謹(jǐn)慎檢點(diǎn),不盛氣凌人。八要樂于奉獻(xiàn),不追求名利。九要嚴(yán)守機(jī)密,不違紀(jì)違法。十要接受監(jiān)督,不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強(qiáng)調(diào),作為辦公室工作人員,要進(jìn)一步提高素質(zhì),找準(zhǔn)定位,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)水平,真正有所作為。通過此次培訓(xùn),辦公室同志們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)。
2、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,按縣政府工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的初步意見,提前與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接,草擬初稿。待會(huì)議時(shí)間確定后,立即修改初稿,至少提前1天將初稿送領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話材料和大的綜合材料,采取分工責(zé)任制,各分工秘書必須在2天內(nèi)或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求拿出初稿,待匯總修改后,提前3天送交領(lǐng)導(dǎo)審定。
4、實(shí)行承辦責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料和任務(wù)事項(xiàng),誰承辦誰負(fù)責(zé),一包到底,全程辦結(jié)。分辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦的事項(xiàng),由第一承辦人負(fù)責(zé)催辦匯總,直到按要求辦結(jié),送交領(lǐng)導(dǎo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作。
1、建立學(xué)習(xí)筆記制度。及時(shí)摘抄、保存報(bào)刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò)上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗(yàn)等,以不斷充實(shí)頭腦,更新知識(shí),提高理論水平。
3、積極爭(zhēng)取和創(chuàng)造條件,按領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要,力爭(zhēng)每季度1次到市內(nèi)周邊縣區(qū)參觀學(xué)習(xí),每年2——3次到省內(nèi)外典型特色地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、全面提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真周到辦會(huì)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的會(huì)議事項(xiàng),承辦人要積極配合其他科室,做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)錄,領(lǐng)導(dǎo)要求需要整理會(huì)議紀(jì)要的,必須當(dāng)日完成。
2、細(xì)致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)或辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),保證做到全面、快捷、主動(dòng)、到位,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、及時(shí)辦理來文。能立即辦理的,立即辦結(jié)辦好;不能當(dāng)時(shí)辦理的,在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),不能辦理的說明理由。
四、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。
1、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)信息共享,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),和有關(guān)科室聯(lián)合,組建“文字辦公大廳”,以適應(yīng)辦公室提速要求。
1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,認(rèn)真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求,自我加壓,做出表率。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇六
在實(shí)際工作中都體會(huì)到秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面,既有人,又有事,那么秘書如何做好工作呢?下面是本站小編為你整理的如何做好秘書科工作,希望對(duì)你有用!
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對(duì)各二級(jí)單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性。
規(guī)章制度。
;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對(duì)下、對(duì)外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級(jí)單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡(jiǎn)介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好保密工作。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作,及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對(duì)外。
介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會(huì)”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸,不過、不錯(cuò)、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時(shí),力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對(duì)一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級(jí)關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時(shí)注意做好協(xié)商工作,重視對(duì)方的意見,以達(dá)成共識(shí),協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外,還要有個(gè)人的人格魅力。首先,個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺(tái)下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級(jí)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒有明確時(shí)限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會(huì)釀成大事,貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識(shí),辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,及時(shí)召集有關(guān)部門商討對(duì)策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的,很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對(duì)于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí),肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制,既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字,從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭(zhēng)功,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結(jié)。
秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨,總起來可以概括為:一個(gè)字“雜”,兩個(gè)字“辛苦”,三個(gè)字“不好干”,四個(gè)字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對(duì)我們新進(jìn)入辦公室的年輕職員的一種考驗(yàn),又是賦予我們學(xué)會(huì)更快更好的完成辦公室工作的一次機(jī)遇。
如何做好科室工作,一定要在在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破,就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”,“四不讓”。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時(shí)間觀念不強(qiáng),是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例,其特殊性要求不允許擱置,所以要求公文運(yùn)轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”,“蹄急”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要快速,這樣才能保證公文時(shí)效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念,增強(qiáng)只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?!安椒€(wěn)”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要遵循嚴(yán)格的程序,這樣公文才會(huì)有章可循。每處理一份公文,要對(duì)文件的來源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實(shí)情況等都要清清楚楚,一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行完畢才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的,哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,不拖泥帶水,對(duì)不清楚的事項(xiàng)一定要多方詢問,例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示,必須確保經(jīng)手的文件不能在運(yùn)行之后對(duì)內(nèi)容還模棱兩可。
一、科室職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
(二)負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄,起草、整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位職責(zé)
(一)科長職責(zé)
1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
3、安排科室人員做好有關(guān)會(huì)議的記錄和錄音整理工作,負(fù)責(zé)對(duì)科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)副科長職責(zé)
1、協(xié)助科長處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)科員職責(zé)
1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
4、根據(jù)安排參與有關(guān)會(huì)議,做好記錄工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇八
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)決策主體越來越多元化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素越來越復(fù)雜,黨和各級(jí)政府越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息,以便全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和把握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,制定正確的經(jīng)濟(jì)政策,引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),國際社會(huì)越來越關(guān)注中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息。因此,統(tǒng)計(jì)作為提供國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的重要工具,受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計(jì)工作又面臨著新的挑戰(zhàn),作為一名統(tǒng)計(jì)人,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人,筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)精神。社會(huì)是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的,知識(shí)是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計(jì)人,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),變?yōu)檫m應(yīng)社會(huì)需要我讀書為主動(dòng)的我要讀書建設(shè)社會(huì),持之以恒,孜孜不倦。
二是團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,就是要求我們?cè)谧龊帽韭殟徫还ぷ鞯幕A(chǔ)上,齊心協(xié)力,緊密協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,確保本單位其他各項(xiàng)工作的順利完成。
三是求真務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際出發(fā),一步一個(gè)腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神,是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神,對(duì)于統(tǒng)計(jì)人來講,更有著特別的`意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)國家、一個(gè)民族經(jīng)久不衰的源泉,是統(tǒng)計(jì)部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動(dòng)力。作為統(tǒng)計(jì)人,要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢(shì),新的要求,變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì),擯棄簡(jiǎn)單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測(cè),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能,綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,力爭(zhēng)把統(tǒng)計(jì)數(shù)自。據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
一是服務(wù)意識(shí)。統(tǒng)計(jì)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
二是大局意識(shí)。我們想問題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí),要以集體利益和全局利益為重。
三是進(jìn)取意識(shí)。社會(huì)是一個(gè)大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中,會(huì)遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計(jì)人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
四是紀(jì)律意識(shí)。古話說得好,沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人,不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。
五是服從意識(shí)。下級(jí)服從上級(jí)、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級(jí)決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧,這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢(shì)的要求,不斷更新知識(shí),武裝頭腦,游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
三是寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來,就需要有扎實(shí)的寫作能力。
四是分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問題,解釋出問題的實(shí)質(zhì),靠的就是分析能力。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇九
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面,不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會(huì)議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊(duì);對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩??h委在不同時(shí)期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn),安排的會(huì)議也很多,縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng),向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓xx的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng),秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí),把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件??h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會(huì)議也合并在一起,添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置,使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象。
1、抓制度,促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅(jiān)決不出疏漏。
2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作水平。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭(zhēng)達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面下了一番功夫:樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的.能力,增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí),秘書科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化,即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用方面的變化,原來工作按部就班向爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十
在城北派出所已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,從剛進(jìn)來的懵懵懂懂,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)λ锏暮芏鄸|西開始熟悉了。我認(rèn)為要在公安實(shí)習(xí)工作真正學(xué)到知識(shí),使自己不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要做好以下“三會(huì)”:
一、會(huì)接受。
對(duì)于實(shí)習(xí),我覺得首先要從思想上有較深刻的認(rèn)識(shí),重視實(shí)習(xí)工作。在未到實(shí)習(xí)單位之前就要通過各種途徑了解該地方和單位的地理情況,工作特點(diǎn)生等一系列和實(shí)習(xí)相關(guān)的東西,以方便實(shí)習(xí)工作的開展。如這次到岳池實(shí)習(xí),由于對(duì)這個(gè)地點(diǎn)的不熟悉,我首先到網(wǎng)上通過搜索方式找到岳池的地圖,了解它的地理位置。再仔細(xì)查詢這個(gè)地方的公安局和派出所的總體情況、人口情況以及其他一些和實(shí)習(xí)有關(guān)的細(xì)節(jié)問題。
到了具體的實(shí)習(xí)單位,要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,隨遇而安。也許在此期間會(huì)遇到很多的困難,但一定要在心理上學(xué)會(huì)自我調(diào)解,坦然面對(duì),盡最大的能力來解決問題。如通過和領(lǐng)導(dǎo)的商量解決、向朋友求助來解決必要的困難。對(duì)于一些小問題,能解決就解決,不能處理的就靠改變自己來適應(yīng)。有時(shí)我們無法命令風(fēng)改變方向,但我們可以調(diào)整帆。只要在心理上認(rèn)同,接受苦難,所有的問題最終將迎刃而解。此外更重要的是要在最短的時(shí)間里認(rèn)識(shí)每個(gè)和自己朝夕相處的同事或者當(dāng)你遇到各式各樣的問題可以及時(shí)請(qǐng)教的人員,在認(rèn)識(shí)他們的同時(shí)也要讓他們了解和接納你。這點(diǎn)是今后的實(shí)習(xí)工作的奠基石。
二、會(huì)工作。
在適應(yīng)周圍環(huán)境之后,就要逐漸熟悉派出所的工作和自己應(yīng)當(dāng)掌握的工作范疇。我們到基層派出所實(shí)習(xí)的主要目的和任務(wù)就是把在學(xué)校學(xué)到的東西靈活運(yùn)用到實(shí)際公安工作實(shí)踐中去,并不斷吸收課堂以外的知識(shí)道理。在平時(shí)工作中多思多學(xué)多聽多做,堅(jiān)持每天一小結(jié),一月一總結(jié),積累處理各種工作事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及學(xué)會(huì)怎樣處理好人際關(guān)系,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)新思路。同時(shí),實(shí)習(xí)工作要注意全面,派出所雖不大,但它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,所以,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦案規(guī)則和具體流程要盡量熟悉,特別是自己所協(xié)助的那個(gè)環(huán)節(jié)更應(yīng)該做到精通。諸如在刑偵方面,應(yīng)該知道刑事案件的受理、立案和立案標(biāo)準(zhǔn);刑事強(qiáng)制措施;如何讓訊問犯罪嫌疑人和詢問證人、被害人;知道犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù);辦案期限等。在治安方面,就要了解哪些范圍屬于治安管理的范疇,在治安糾紛中該如何巧用語言來讓矛盾雙方最終握手言歡,知曉《治安管理處罰法》并清楚它的使用范圍和對(duì)象等。在保證工作的質(zhì)量的同時(shí)也要和同事搞好關(guān)系,只有在和諧融洽的氛圍中才能地完成工作,提高工作效率。
三、會(huì)提升。
最后就是要做好自己,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境,在心理上克服陌生障礙,每天按時(shí)上班,熟悉業(yè)務(wù),勤快些,多學(xué)多問。剛分到派出所的實(shí)習(xí)生一般都是最忙碌的,所里的大小事只要你可以勝任的時(shí)候都屬于你。這時(shí)一個(gè)普遍現(xiàn)象。此時(shí)千萬不要抱怨,因?yàn)檫@是你學(xué)習(xí)課外知識(shí)來給自己充電的好機(jī)會(huì)。抱著能為所里民警分憂,自己多學(xué)習(xí)的心態(tài),努力認(rèn)真地完成師兄師姐借給的每一項(xiàng)任務(wù),不懂多問。將每天學(xué)到的新東西都認(rèn)真記錄下來,包括自己工作時(shí)的。
心得體會(huì)。
這些都將成為曾經(jīng)最美好的回憶,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信付出和收獲是成正比的經(jīng)歷多了,人也就變得成熟了,解決問題的觀點(diǎn)也就更加鮮明,處理警情的方式也就更加合理記住,在工作之余更要多看書看報(bào)和一些專業(yè)書籍,雖然現(xiàn)在在實(shí)習(xí),但學(xué)習(xí)仍然是主要任務(wù),要爭(zhēng)取通過實(shí)習(xí),在公安工作理論運(yùn)用和實(shí)踐中的能力都更上一個(gè)新臺(tái)階。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
半年過去了,對(duì)自己上半年的工作表現(xiàn)怎么樣?下面為自己做一個(gè)半年的工作總結(jié)吧,下半年一定能夠做得更好!
大家一般習(xí)慣于在年底對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié),這里我想提出,應(yīng)在年中對(duì)上半年的工作也進(jìn)行一次回顧,及時(shí)掌握工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)存在的問題,鞏固既有的成果,從而有利于下半年工作更好開展及全年計(jì)劃的順利完成。我體會(huì),年中總結(jié)好處多,值得嘗試和提倡。具體而言,要重點(diǎn)把握好如下四個(gè)方面:
盤點(diǎn)工作,掌握進(jìn)度。
雖然年初制定了全年工作詳細(xì)計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排,但是形勢(shì)不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化,需要我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作最新進(jìn)展,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。從理論上講,年中時(shí)間過半,任務(wù)計(jì)劃也應(yīng)完成過半,但現(xiàn)實(shí)情況有其復(fù)雜多變的一面,各項(xiàng)工作開展往往是不平衡的,有的進(jìn)度慢一點(diǎn),但下半年還有回旋余地,可以抓緊時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
我們要對(duì)年度任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況了如指掌,做到心中有數(shù),既對(duì)上半年工作進(jìn)行回顧總結(jié),也對(duì)下半年工作進(jìn)行周密安排,從而確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地進(jìn)行。年中總結(jié),就好比部隊(duì)行軍,中途稍作修整,下半程隊(duì)伍齊整就有保證。
發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)提升。
有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的危險(xiǎn)。因此,開展年中總結(jié)要有問題意識(shí),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,保持清醒頭腦,見微知著,發(fā)現(xiàn)問題是首要,及時(shí)解決問題是關(guān)鍵,目的就是要改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
梳理方法,揚(yáng)長避短。
如同戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)結(jié)果,工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進(jìn);方式方法不正確,工作進(jìn)度就會(huì)延緩甚至遭受挫折。抓重點(diǎn),以點(diǎn)帶面;抓典型,示范帶動(dòng);抓調(diào)研,解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng),綱舉目張;抓協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經(jīng)為我們廣泛運(yùn)用。但是,一項(xiàng)工作究竟應(yīng)該采取什么方法開展,還要一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確,是否需要進(jìn)行調(diào)整,年中是評(píng)估的`最好時(shí)機(jī)。因此,年中認(rèn)真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。對(duì)于正確的方式方法要繼續(xù)堅(jiān)持,不正確的方式方法則要進(jìn)行調(diào)整,堅(jiān)決避免方法錯(cuò)誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結(jié)梳理,就可以在實(shí)踐中揚(yáng)長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。
分析成效,鞏固成果。
我們開展任何一項(xiàng)工作,不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論,而且要關(guān)注其實(shí)際成效,為此必須進(jìn)行跟蹤問效,這是求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的必然要求。如果對(duì)于實(shí)際工作不進(jìn)行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。當(dāng)然,對(duì)于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認(rèn)識(shí),要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠(yuǎn)之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時(shí)關(guān)注;間接的、長遠(yuǎn)的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。
如果工作成效顯著,則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結(jié)合存在的實(shí)際問題深入分析其中原因,尋找改進(jìn)工作的方法和對(duì)策措施。工作成效不能憑感覺想當(dāng)然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評(píng)判,還要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)。因此,年中總結(jié),分析工作成效,不妨深入基層,搞好調(diào)查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實(shí)際。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
采購認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用、合理降低物資積壓和采購成本;工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一轉(zhuǎn)眼間20____年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將采購工作總結(jié)如下:
一、制定采購預(yù)算。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅(jiān)持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
二、做好估計(jì)成本。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
三、工作體會(huì)。
除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
在明年的工作中,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
過去的一年后勤采購工作,我也是盡責(zé)的去做好,雖然有各種突發(fā)的情況但是我也是找到了新的方法,確保了我們后勤服務(wù)做好了,采購到合適的物資,也是沒有影響到公司的一個(gè)工作,在此我也是就自己這一年后勤采購相關(guān)的一些工作來總結(jié)下。
作為后勤采購,其實(shí)剛開始的時(shí)候,也是并不容易去做,很多的市場(chǎng)都是關(guān)閉了,而且要找到新的渠道并不是那么的簡(jiǎn)單,雖然網(wǎng)上也是有很多可以發(fā)貨的供應(yīng)商,但是也是找到合適的也是需要自己去了解清楚,不能采購到差的物資,那樣也是無法做好后勤服務(wù)的,所以也是積極的去了解新的供應(yīng)商,去多和同行交流,找到方法來保障物資是沒有問題的,同時(shí)也是為了防控做好消毒物資的采購,以及公司人員必備的口罩也是想辦法去找到供應(yīng)商而這段日子,我們也是艱難的去度過了,無論是公司哪位同事,大家都是相互的去幫助,去找到方法來讓我們可以解決這個(gè)困難,同時(shí)也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,大家愿意付出,愿意陪著公司一起度過這段艱難的日子,而我作為采購也是去幫公司節(jié)約,去找到更合適的物資來采購確保后勤。
同時(shí)除了做好了采購的工作,我也是積極的配合我們后勤部門為公司來服務(wù),需要幫忙的方面也是會(huì)盡到自己的一個(gè)能力,當(dāng)然自己也是清楚作為后勤,很多的時(shí)候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同時(shí)也是在這些做事的過程里頭鍛煉到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服務(wù),關(guān)于后勤的一些知識(shí),除了請(qǐng)教同行,去尋找更多合適的供應(yīng)商,去了解我們需要的物資最新的市場(chǎng)情況,也是看一些書籍,來反思自己的工作,都是為了讓自己有成長,一個(gè)崗位的工作不可能都是靠以前的經(jīng)驗(yàn)的,而是需要不斷的去優(yōu)化,去有新的方法才能做得更好的。我也是感激公司給予了我們一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也是認(rèn)真的來學(xué),做好了筆記,不斷的將其掌握運(yùn)用好,成為了自己的一個(gè)能力也是可以更好的做好后勤采購。
這一年也是經(jīng)歷了很多,雖然過去了,但是回想起來,也是知道有些方面的確是不一樣的,同時(shí)也是看到自身能力上依舊還有欠缺的,要去改進(jìn),要去把后勤采購工作在來年做好才行,自己也是要不斷去進(jìn)步。
20__年這一年總的來說是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動(dòng)落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略“,透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。通過組織學(xué)習(xí)公司采購等體系文件,制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、監(jiān)督機(jī)制基本產(chǎn)生。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了采購供應(yīng)部供方信息表,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入計(jì)算機(jī)保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
采供部特別注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
在20__年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),參考好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。下半年年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2)參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對(duì)自行車的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
上半年是收獲的,也是充實(shí)的,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過半年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三,把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了x元,第二個(gè)月又虧損了x元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市審計(jì)局等部門監(jiān)督、監(jiān)管和市直各有關(guān)部門的支持與配合下,市政府采購中心以服務(wù)政府工作為中心,堅(jiān)持規(guī)范、高效、公正、廉潔的工作理念,狠抓管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化,確保了審批采購項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效地完成。元至六月份,市政府采購中心共實(shí)施集中采購143次,其中公開招標(biāo)5次,競(jìng)爭(zhēng)性談判15次,詢價(jià)采購123次,完成采購金額2118.8萬元,節(jié)約資金335.8萬元,資金節(jié)約率為12.9%。半年來我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
上半年工作情況:
(一)采購規(guī)模進(jìn)一步拓展
的定點(diǎn)采購,同時(shí)還完成了20xx-20xx年度輛維修、公務(wù)車輛保險(xiǎn)、公務(wù)資料印刷項(xiàng)目的定點(diǎn)采購,在采購質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面為采購人提供更簡(jiǎn)單更快捷的服務(wù),方便了市直各采購單位和供應(yīng)商。中心在完成市直單位采購任務(wù)的同時(shí),還接受了梁子湖區(qū)、華容區(qū)以及梧桐湖新區(qū)重大項(xiàng)目的采購,指導(dǎo)和幫助區(qū)級(jí)政府采購部門開展采購工作。
(二)采購程序進(jìn)一步規(guī)范
人聯(lián)系和溝通,充分傾聽采購人的意見和建議,并對(duì)一些技術(shù)需求比較復(fù)雜的采購項(xiàng)目及時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家組織論證,確保了采購項(xiàng)目公平、公正;四是堅(jiān)持把好資格審查關(guān),根據(jù)不同項(xiàng)目的類型,制定較為合理的資質(zhì)要求,先由中心專人進(jìn)行資格預(yù)審,與供應(yīng)商明確相關(guān)職責(zé),后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)在開標(biāo)前進(jìn)行資格終審,仔細(xì)對(duì)照各項(xiàng)目的資質(zhì)條件逐項(xiàng)審核,有效確保了招標(biāo)采購的成功率。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)一步筑牢
作為政府集中采購的執(zhí)行機(jī)構(gòu),采購中心著力源頭防腐,緊緊圍繞規(guī)范二字,以公開促公平,以公平促公正,重點(diǎn)從管理制度化、程序規(guī)范化、文書標(biāo)準(zhǔn)化、工作陽光化、手段電子化等五個(gè)方面規(guī)范了政府采購行為,建立了政府采購執(zhí)行環(huán)節(jié)公正、透明、規(guī)范、高效的陽光采購運(yùn)行機(jī)制。
一是政府采購招標(biāo)公告信息全部上網(wǎng),供全國各地供應(yīng)商免費(fèi)查閱、下載、使用。通過公開,促進(jìn)采購過程的公平、公正和科學(xué)合理,同時(shí)也能制約暗箱操作。
二是實(shí)行評(píng)標(biāo)專家臨時(shí)隨機(jī)抽取,即在投標(biāo)、開標(biāo)的當(dāng)天,由采購中心、財(cái)政局人員在市財(cái)政局專家?guī)熘须S機(jī)抽取并通知評(píng)標(biāo)專家,到采購中心評(píng)標(biāo)室封閉評(píng)標(biāo)。從時(shí)間、機(jī)制上制約了外界影響評(píng)標(biāo)專家公正的行為。
三是實(shí)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)音視頻錄音錄像監(jiān)控,全程監(jiān)控監(jiān)督開、評(píng)標(biāo)過程,促進(jìn)了開評(píng)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的言行規(guī)范。
四是評(píng)標(biāo)結(jié)果及時(shí)在規(guī)定的鄂州市政府采購中心網(wǎng)和
湖北政府采購網(wǎng)進(jìn)行公示,接受供應(yīng)商的監(jiān)督和質(zhì)疑。
五是完善了采購文件系列標(biāo)準(zhǔn)范本,實(shí)行了重大和復(fù)雜項(xiàng)目上網(wǎng)邀請(qǐng)專家論證制度,建立了重大項(xiàng)目招標(biāo)文件會(huì)審制度,從招標(biāo)文件源頭促進(jìn)了招標(biāo)采購工作的公平和規(guī)范。
政府采購中心人員牢固樹立人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)做好政府采購工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,為全面、規(guī)范地推進(jìn)政府采購工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)活動(dòng)效果進(jìn)一步增強(qiáng)
謝培村籌集資金50000元。通過開展以上活動(dòng),增進(jìn)了與基層群眾的感情。
總之,今年上半年以來,我市政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,比如中心機(jī)制不夠健全,采購業(yè)務(wù)不斷增加而人員過少,采購的規(guī)模效益有待于進(jìn)一步拓展等等這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn),推動(dòng)我市政府集中采購工作再上新臺(tái)階。
篇二:市政府采購中心xx年半年工作總結(jié)
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
在我區(qū)“兩節(jié)”、“兩會(huì)”隆重召開之際,結(jié)合我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)際,為切實(shí)確保我區(qū)廣大群眾擁有一個(gè)歡樂、安全、祥和的節(jié)日,根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》,我局采取有效措施,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“四不放過”的原則,我局及時(shí)組織辦公室、各股室相關(guān)人員進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全檢查。抓住公眾密集場(chǎng)所、加油站、大型超市、市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域不放松,狠抓事故源頭管理,強(qiáng)化安全責(zé)任制,現(xiàn)就這次安全檢查工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》為行動(dòng)指南,以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品安全法》為工作主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì),省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署,努力倡導(dǎo)安全文化、健全安全法制、落實(shí)安全責(zé)任、加大源頭治理、改善安全狀況、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“安全責(zé)任重于泰山”,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)識(shí)到位,把安全工作例為重要議事日程,自接通知以后,局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開了安全工作會(huì)議,結(jié)合局系統(tǒng)企業(yè)各自的實(shí)際,布置安排了“兩節(jié)前”期間各企業(yè)要抓的重點(diǎn)工作,全面落實(shí)好自身企業(yè)安全各項(xiàng)工作,抓好安全隱患檢查和整改,加大安全宣傳教育力度,力求使檢查收到實(shí)實(shí)在在的效果。另外,我局要求企業(yè)認(rèn)真做好自檢自查工作,全面排查事故隱患,狠抓事故源頭管理,堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生,并將自檢自查工作總結(jié)于1月20日前上報(bào)我局,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合自檢自查情況,將適時(shí)進(jìn)行抽查督查。防止企業(yè)欺上瞞下、敷衍了事。
三、全面開展安全檢查督查。
“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上,于1月1日—1月20日對(duì)我區(qū)三大加油站、四大超市、大市場(chǎng)等企業(yè)進(jìn)行檢查督查,主要采取“聽、查、看”的方式,全面聽取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào);查閱了相關(guān)的安全臺(tái)帳、檢查紀(jì)錄、各項(xiàng)安全管理制度;實(shí)地查看生產(chǎn)車間、倉庫、市場(chǎng)。對(duì)消防栓、滅火器、消防通道、報(bào)警裝置、防火隔離、環(huán)境衛(wèi)生、易燃易爆、假冒偽劣等安全設(shè)施和產(chǎn)品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,有效遏制了重特大事故的發(fā)生。
四、存在的問題。
此次檢查督查雖取得了一定成績,但我們應(yīng)該清醒地看到工作中仍然存在一些問題:
1、企業(yè)普遍存在安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
2、安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,真正未落到實(shí)處。
3、安全設(shè)施、設(shè)備陳舊老化,部分企業(yè)存在電器、電機(jī)老化,電線路老化等現(xiàn)象。
4、個(gè)別市場(chǎng)消防通道不暢通,通道內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn);市場(chǎng)內(nèi)遮陰棚使用易燃品,且滅火器未懸掛,存在嚴(yán)重安全隱患。
針對(duì)以上存在的問題,我局已及時(shí)口頭或書面通知有關(guān)企業(yè),要求及時(shí)改正和整改,力求做到萬無一失,確保安全生產(chǎn)。
總之,通過這次“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全檢查督查,一是進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),確保了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)安全,企業(yè)進(jìn)一步樹立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營理念,營造了干部、職工人人關(guān)心安全生產(chǎn)的思想氛圍,為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。二是安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我們將在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立事故的隱患監(jiān)控長效機(jī)制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生,確保一方平安。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,隨即召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,說明兩會(huì)期間維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要性、迫切性,使班子成員對(duì)維穩(wěn)工作提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,會(huì)后即召開了全體干部職工及村兩委班子成員大會(huì),做到級(jí)級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神,層層落實(shí)責(zé)任。
二、建立制度,加強(qiáng)責(zé)任。
為確保維穩(wěn)工作達(dá)到預(yù)期目的,我鄉(xiāng)制定了具體的實(shí)施方案和工作步驟,從農(nóng)村到機(jī)關(guān)都制定了值班制度,落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,要求在維穩(wěn)期間,領(lǐng)導(dǎo)不能離開崗位,確因公要離開的,須調(diào)整好值班安排,并要求值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)開通手機(jī),確保通訊暢通,以防意外事件發(fā)生。
三、深入村組,組織排查。
為進(jìn)一步摸清影響社會(huì)穩(wěn)定,特別是有可能進(jìn)京上訪人員,書記、鄉(xiāng)長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員多次深入到鄉(xiāng)直各單位及各村組進(jìn)行調(diào)研,組織全面排查,了解有可能被別有用心的人煽動(dòng)準(zhǔn)備上訪人員的工作生活情況,存在的困難,并對(duì)他們做耐心細(xì)致的思想工作,盡量把信訪解決在基層,消除在萌芽狀態(tài),對(duì)那些組織煽動(dòng)的人,實(shí)行全天候布控。
四、抓重點(diǎn),細(xì)分化。
對(duì)排查的人員,特別是比較激化的分子,領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行一幫一,一跟一的分工,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé),一把手負(fù)總責(zé)”的原則進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制,對(duì)穩(wěn)控對(duì)象,除密切關(guān)注外,還多渠道進(jìn)行布控。
兩會(huì)期間,由于我們把工作做在前頭,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,工作細(xì)致深入,因此,在本系統(tǒng)沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪的事件,為社會(huì)穩(wěn)定做了一定的貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
今日街道傳達(dá)了黨工委關(guān)于“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作的安排,我社區(qū)堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的思想不動(dòng)搖,為保障“兩會(huì)”順利召開,毫不放松地履行好維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任,按街道辦黨工委工作要求,結(jié)合我社區(qū)在此期間所做的工作,現(xiàn)將我社區(qū)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。社區(qū)“兩委”召開社區(qū)干部會(huì)議研究“兩會(huì)”期間維穩(wěn)問題,部署“兩會(huì)”期間維穩(wěn)安保工作,會(huì)議明確了“兩會(huì)”期間維穩(wěn)是頭等大事,社區(qū)干部必須提高認(rèn)識(shí),隨時(shí)服從調(diào)度。
二、成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂維穩(wěn)劃片包干制。
三、圈定重點(diǎn)穩(wěn)控人物。搜集涉穩(wěn)人物的信息,隨時(shí)掌握各穩(wěn)控群體的動(dòng)向。
四、實(shí)行值班巡邏制度。安排“兩會(huì)”期間值班人員,組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)有組織集訪、越級(jí)上訪等及時(shí)匯報(bào)。
在“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作中,我社區(qū)干部,明確職責(zé),發(fā)揮職能,形成合力,認(rèn)真履行工作職責(zé)和工作責(zé)任,協(xié)同配合,“兩會(huì)”期間我社區(qū)未發(fā)生不穩(wěn)定事件。我社區(qū)將維穩(wěn)工作與社區(qū)治安綜合治理作為一項(xiàng)長期工作認(rèn)真做下去,切實(shí)抓好基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮了社區(qū)第一道防線的作用,不斷推進(jìn)建設(shè)和諧社區(qū)工作的深入開展。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
xx年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的.信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為23套。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
幾年來,景山鎮(zhèn)工會(huì)在扎實(shí)有效的工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)工會(huì)的決議,在工會(huì)硬件建設(shè)上不斷完善,軟件建設(shè)上不斷加強(qiáng),努力向“六有六好”的目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)將景山鎮(zhèn)工會(huì)“六有六好”工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工會(huì)硬件建設(shè)方面:
2、在工會(huì)工作方面,建立了工會(huì)工作管理、組織等工作制度,并對(duì)工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行存檔備案,為以后活動(dòng)的開展提供基礎(chǔ)和理論依據(jù)。
3、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障方面,鎮(zhèn)工會(huì)活動(dòng)的開展主要依托縣總工會(huì)以及鎮(zhèn)黨委、政府來共同開展,在經(jīng)費(fèi)方面沒有直接經(jīng)費(fèi)來源,獨(dú)立開展活動(dòng)比較困難,這方面有待解決和加強(qiáng)。
二、工會(huì)軟件建設(shè)方面。
1、對(duì)于工會(huì)工作,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)體系,并定期召開黨委會(huì)對(duì)工會(huì)工作中存在的重大問題進(jìn)行研究,在支持工會(huì)開展工作的前提和基礎(chǔ)上,主動(dòng)征求工會(huì)意見,為工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供必要的物質(zhì)保障。
2、建立健全了工會(huì)組織機(jī)構(gòu),成立了由鎮(zhèn)黨委副書記兼任工會(huì)主席,鎮(zhèn)宣傳委員、婦聯(lián)主席、勞動(dòng)保障科員等為工會(huì)成員的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。同時(shí),鎮(zhèn)工會(huì)還深入到村屯進(jìn)行工會(huì)組建工作,在各村成立工會(huì)的同時(shí)在村里還建立了基層工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,更好的配合鎮(zhèn)工會(huì)的工作。
3、在履行基本職責(zé)方面。鎮(zhèn)工會(huì)對(duì)景山鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的鑫源鐵選有限公司、縣來寶礦業(yè)有限公司建立了企業(yè)工資集體合同制度、女性集體合同制度、工資集體協(xié)商制度、廠務(wù)公開民主管理制度等,并在企業(yè)內(nèi)部建立健全了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,維護(hù)職工的合法權(quán)益。幾年來,在景山鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。
4、在對(duì)待基層工會(huì)上,鎮(zhèn)工會(huì)努力引導(dǎo)和幫助,適時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)基層工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見,主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商,解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難和問題,經(jīng)常性地同司法所的工作人員一起,對(duì)企業(yè)職工在維權(quán)和工作合法權(quán)益的保護(hù)上提供咨詢和指導(dǎo),對(duì)工會(huì)干部定期不定期的進(jìn)行培訓(xùn),提高他們對(duì)工作的了解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)維護(hù)職工合法權(quán)益的能力。
5、在幫扶工作上,鎮(zhèn)工會(huì)積極響應(yīng)和配合縣委、縣政府提出的“三幫扶”工作,努力為困難職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,使工會(huì)在送溫暖方面經(jīng)?;?、制度化。鎮(zhèn)工會(huì)不僅在每年的年底開展送溫暖活動(dòng),為困難職工和群眾送去米、面等生活用品,在平時(shí)也對(duì)困難職工群眾進(jìn)行幫扶救助,在今年3月就協(xié)同鎮(zhèn)婦聯(lián)一起,發(fā)動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部和工會(huì)成員為景山鎮(zhèn)患病兒童邢筱釧共捐款1萬余元,為治療解決了燃眉之急。通過一系列的幫扶和救助,深刻體現(xiàn)了工會(huì)以人為本,全心全意為人民服務(wù)的理念。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
黨的十七大的召開,翻開了中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革發(fā)展的新篇章。如何學(xué)習(xí)好、深刻領(lǐng)會(huì)好十七大的精神,切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì),扎實(shí)把十七大精神貫徹好、落實(shí)好,是當(dāng)前全黨、全國和各級(jí)公安機(jī)關(guān)的頭等大事和重要任務(wù)。作為基層公安監(jiān)管部門,必須順應(yīng)形勢(shì),強(qiáng)化主動(dòng)作為意識(shí),以十七大精神為指導(dǎo),嚴(yán)密落實(shí)監(jiān)管措施,深入推進(jìn)監(jiān)管工作,全力服務(wù)社會(huì)大局,切實(shí)為促進(jìn)社會(huì)和諧及經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、以十七大精神為統(tǒng)領(lǐng),狠抓公安監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。
xx強(qiáng)調(diào)指出:隊(duì)伍建設(shè)是根本也是保證。建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)需要有公安機(jī)關(guān)的全力保駕護(hù)航,作為肩負(fù)特殊使命和獨(dú)特監(jiān)管工作職能的公安監(jiān)管部門,必須時(shí)刻牢記自己的神圣使命和所肩負(fù)的歷史重任,自覺站在政治建警的高度,狠抓監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,切實(shí)為公安監(jiān)所的安全、和諧和協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力組織保證。加強(qiáng)監(jiān)管民警隊(duì)伍建設(shè),在具體實(shí)際工作中,一是要加強(qiáng)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)班子。好班子帶出好隊(duì)伍。要按照結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則配備領(lǐng)導(dǎo)班子,解決好看守所領(lǐng)導(dǎo)的職級(jí)高配問題。二是要配強(qiáng)配齊監(jiān)管民警。要認(rèn)真落實(shí)公安部、公安廳關(guān)于監(jiān)所警力配備要求,確保監(jiān)所警力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、滿足工作需要。由于監(jiān)所民警工作環(huán)境特殊,要實(shí)行民警定期交流,并樹立監(jiān)管民警“無過就是功”的理念,加大對(duì)監(jiān)管民警立功受獎(jiǎng)的力度,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍活力。三是要加強(qiáng)教育管理,積極開展崗位練兵,切實(shí)提高監(jiān)管民警綜合素質(zhì)。組織開展經(jīng)常性的政治學(xué)習(xí)和專項(xiàng)教育,靈活采取集中學(xué)習(xí)、輪訓(xùn)、崗位練兵等措施,不斷提高監(jiān)管民警的思想政治水平、品德操行和業(yè)務(wù)能力。要通過學(xué)習(xí)教育,努力增強(qiáng)監(jiān)管民警的大局意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí);通過大力開展經(jīng)常性的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,筑牢民警拒腐防變的思想防線,杜絕通風(fēng)報(bào)信、私自會(huì)見、傳書帶物、照顧人情犯、關(guān)系犯等問題的發(fā)生。通過組織全體監(jiān)管民警苦練基本功,進(jìn)一步深化和鞏固崗位練兵成果,切實(shí)提高民警的管理能力和執(zhí)法水平,增強(qiáng)其整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。四是健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)從優(yōu)待警措施,營造拴心留人環(huán)境,以增強(qiáng)他們的責(zé)任心和進(jìn)取心,最大限度地提高民警的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)看守所的吸引力,促使監(jiān)管民警更加愛崗敬業(yè),自覺奉獻(xiàn)公安監(jiān)管事業(yè)。
二、以強(qiáng)化監(jiān)所安全建設(shè)為著力點(diǎn),以監(jiān)所安全促全區(qū)社會(huì)治安的秩序穩(wěn)定。
作為公安機(jī)關(guān)的重要組成部分,公安監(jiān)管部門承擔(dān)著對(duì)被監(jiān)管人員實(shí)施依法監(jiān)管的職責(zé),如果一旦發(fā)生安全事故,不僅會(huì)損害公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法形象,妨礙刑事訴訟活動(dòng)的順利進(jìn)行和刑罰、行政處罰的正確執(zhí)行,而且將對(duì)社會(huì)治安秩序和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成直接威脅,成為社會(huì)一大不穩(wěn)定因素。因此,努力確保監(jiān)所的安全穩(wěn)定,不僅是公安監(jiān)所的本質(zhì)屬性所決定,也是貫徹落實(shí)好“十七大”精神對(duì)公安監(jiān)管工作的基本要求。
強(qiáng)化監(jiān)所安全建設(shè),必須進(jìn)一步強(qiáng)化專政意識(shí)、敵情意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從深、細(xì)、實(shí)等方面下功夫,扎實(shí)嚴(yán)密監(jiān)所陣地控制的各項(xiàng)措施,夯實(shí)監(jiān)所安全的根基,努力把監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)成為確保一方平安的堅(jiān)固堡壘。
一是要以科技強(qiáng)警為支撐,加大資金投入,加強(qiáng)監(jiān)所的軟硬件建設(shè),更新完善監(jiān)所科技設(shè)施,為科技強(qiáng)警工作的扎實(shí)有效開展提供有力的工作保障,這是確保監(jiān)所安全的前提和基礎(chǔ)。
二是要有效落實(shí)民警面對(duì)面直接管理制度。比如建立管教民警主協(xié)管制度,就可使監(jiān)區(qū)管理始終處于不脫管失控狀態(tài)。分局監(jiān)管大隊(duì)按照監(jiān)區(qū)布局設(shè)置,建立了以看守所同一監(jiān)區(qū)2名管教互為主協(xié)管民警、拘留所與戒毒所管教民警互為主協(xié)管民警、醫(yī)務(wù)人員為女監(jiān)區(qū)管教協(xié)管民警的主協(xié)管制度。主協(xié)管民警互通情況,溝通配合,提高管教民警與被監(jiān)管人員“接觸率”和監(jiān)區(qū)管理存在問題的“發(fā)現(xiàn)率”和“處置率”,確保管教民警面對(duì)面管理在押人員真正落到實(shí)處,牢牢把握公安監(jiān)所管理的主動(dòng)權(quán)。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格易發(fā)生問題的收押、提訊、就醫(yī)、住院看護(hù)及投勞押解等工作環(huán)節(jié),防止工作疏漏引發(fā)問題,造成事故;要全面實(shí)行監(jiān)控巡視“二崗合一”制度,加大動(dòng)態(tài)管控的力度,提高監(jiān)所發(fā)現(xiàn)不安全因素及應(yīng)急處置的能力和水平;要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)室耳目物建制度,切實(shí)加強(qiáng)耳目建設(shè),確保耳目建而有用,不流于形式,致力提高監(jiān)所對(duì)在押人員中深層次問題的發(fā)現(xiàn)、掌握能力;要加強(qiáng)談話和獄情動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握所有在押人員特別是重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài),采取有針對(duì)性的措施,牢牢掌握監(jiān)管工作的主動(dòng)權(quán)。
三是要深化監(jiān)所勤務(wù)模式改革,優(yōu)化監(jiān)所勤務(wù)及警戒執(zhí)勤機(jī)制,提升監(jiān)所整體工作效能及與武警共保安全的能力。要堅(jiān)持警力跟著監(jiān)情走,將有限的警力重點(diǎn)放在監(jiān)所易發(fā)生問題重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)對(duì)象身上,提高監(jiān)所管控的有效性,使監(jiān)所管控切實(shí)做到實(shí)時(shí)管控、有效管控;要因地制宜,切合實(shí)際,建立健全符合看守所監(jiān)區(qū)ab門管理需要的具體職責(zé),明確監(jiān)所和武警各自應(yīng)遵循的規(guī)定,確保監(jiān)區(qū)ab門的設(shè)置便于日常工作的開展。
四是要做好教育轉(zhuǎn)化工作。在嚴(yán)厲打擊違反監(jiān)規(guī)等不服管教行為的同時(shí),要積極引導(dǎo)在押人員,強(qiáng)化對(duì)他們的經(jīng)常性、針對(duì)性的教育轉(zhuǎn)化工作,要通過管教民警、所領(lǐng)導(dǎo)談心談話、開設(shè)親情電話等多種形式及時(shí)對(duì)他們的心理進(jìn)行疏導(dǎo),消除其抵觸抗管情緒,促進(jìn)教育改造工作有效落實(shí);要做到對(duì)被監(jiān)管人員的依法嚴(yán)格管理與尊重人權(quán)(保障其正常生活、人格尊嚴(yán)、救助權(quán)利、醫(yī)療救治、文化生活等)相結(jié)合、各種外在規(guī)章制度的約束與內(nèi)心疏導(dǎo)相結(jié)合、教育改造與適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力培養(yǎng)相結(jié)合,讓被監(jiān)管人員在教育轉(zhuǎn)化中重生,在接受改造中發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)他們的勞動(dòng)技能培訓(xùn),使他們?cè)诮窈笞呱仙鐣?huì)時(shí)能有一技之長,確保他們走出監(jiān)所高墻后適應(yīng)社會(huì)的生存發(fā)展,不再從事違法犯罪活動(dòng)。
總結(jié)。
各種行之有效的安全管理好經(jīng)驗(yàn)、好做法,確保監(jiān)所安全。
六是不斷完善處置突發(fā)事件工作預(yù)案,開展經(jīng)常性的演練,努力提高全體監(jiān)管民警處置突發(fā)事件的能力和水平,及時(shí)總結(jié)、彌補(bǔ)不足,以利實(shí)戰(zhàn)。
七是進(jìn)一步規(guī)范公安監(jiān)管執(zhí)法行為。要緊密結(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際,切實(shí)把監(jiān)管執(zhí)法工作抓實(shí)、抓好、抓規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管民警的規(guī)范執(zhí)法教育,嚴(yán)格留所服刑犯減刑假釋、保外就醫(yī)等材料的審批,嚴(yán)把審核關(guān),杜絕關(guān)系案、人情案情況的發(fā)生,切實(shí)做到執(zhí)法公正。
三、
公安監(jiān)所常年集中收押、收教、收治大批犯罪嫌疑人員和行政處罰人員,其中蘊(yùn)藏著范圍廣、數(shù)量大的情報(bào)信息資源。公安監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的資源和條件優(yōu)勢(shì),在全力做好安全管理、教育轉(zhuǎn)化、監(jiān)管執(zhí)法的同時(shí),充分發(fā)揮公安監(jiān)管場(chǎng)所“犯罪信息庫”和打擊犯罪“重要戰(zhàn)場(chǎng)”的職能優(yōu)勢(shì),積極配合公安機(jī)關(guān)正在開展的“打盜搶抓逃犯”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊犯罪,最大限度地?cái)U(kuò)大監(jiān)管場(chǎng)所深挖犯罪戰(zhàn)果,努力創(chuàng)造公安機(jī)關(guān)新的破案增長點(diǎn)和監(jiān)管工作新的亮點(diǎn),積極促進(jìn)監(jiān)管場(chǎng)所“兩無一降”工作目標(biāo)的落實(shí),為北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
在此基礎(chǔ)上,深化監(jiān)管戰(zhàn)場(chǎng)職能建設(shè),不斷提高服務(wù)公安現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)的能力,徹底實(shí)現(xiàn)從“一看、二守、三送走”模式的被動(dòng)型戰(zhàn)場(chǎng)后方向服從、服務(wù)于公安偵查、防范和控制的主動(dòng)出擊型第二戰(zhàn)場(chǎng)的歷史性角色轉(zhuǎn)型,要致力于開發(fā)監(jiān)管情報(bào)信息新功能,進(jìn)一步凸現(xiàn)“資料庫、信息庫”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。積極主動(dòng)選擇各種途徑,采取各種方法手段,注意從中收集和獲取有關(guān)危害國家安全、影響社會(huì)穩(wěn)定和其他各類違法犯罪活動(dòng)的情況、信息等資料,致力于開發(fā)、拓展監(jiān)管情報(bào)信息功能,建立科學(xué)的監(jiān)管情報(bào)工作機(jī)制,為公安工作全局提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)要發(fā)揮警示教育基地優(yōu)勢(shì),主動(dòng)加強(qiáng)與社會(huì)的共建活動(dòng),通過組織社會(huì)各界人員到監(jiān)所參觀及留所服刑人員現(xiàn)身說法等多種形式,提高社會(huì)預(yù)防犯罪的針對(duì)性、實(shí)效性。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇一
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇二
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對(duì)各二級(jí)單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對(duì)下、對(duì)外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級(jí)單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡(jiǎn)介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作,及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對(duì)外介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會(huì)”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸,不過、不錯(cuò)、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時(shí),力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對(duì)一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級(jí)關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時(shí)注意做好協(xié)商工作,重視對(duì)方的意見,以達(dá)成共識(shí),協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外,還要有個(gè)人的人格魅力。首先,個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺(tái)下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級(jí)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒有明確時(shí)限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會(huì)釀成大事,貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識(shí),辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,及時(shí)召集有關(guān)部門商討對(duì)策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的,很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對(duì)于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí),肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制,既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字,從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭(zhēng)功,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇三
20,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇四
___年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會(huì)是:
一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn),大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,我們一是堅(jiān)持對(duì)本科人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作,又負(fù)責(zé)工作動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道,承擔(dān)著巨大的工作壓力,傾注了大量的時(shí)間和精力,同時(shí)我們也利用這一大好時(shí)機(jī),將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來,以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性,一時(shí)間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進(jìn)取,以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào),以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來抓,力爭(zhēng)使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵(lì)干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三是有針對(duì)性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對(duì)快速變化社會(huì)形勢(shì)和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動(dòng)力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會(huì)議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào),都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭(zhēng)創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個(gè)中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn),在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識(shí)的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識(shí)。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí),按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時(shí)有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識(shí)。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識(shí)。我們內(nèi)部規(guī)定,對(duì)每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過程中,對(duì)本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會(huì)制度、帶班制度、衛(wèi)生評(píng)比制度,進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡(jiǎn)高效的原則,較好地完成辦文、辦會(huì)、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會(huì)、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會(huì)、辦事能力,一是我們?cè)谵k文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會(huì)上按照上級(jí)精簡(jiǎn)會(huì)議的要求,明確會(huì)議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會(huì)議審批制度,同時(shí)我們的工作人員在辦會(huì)上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整個(gè)過程服務(wù),確保了會(huì)議的質(zhì)量和效果。三是我們?cè)谵k事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
其次,改革后勤管理工作。面對(duì)行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認(rèn)真對(duì)待,抓住主要矛盾,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場(chǎng)、樹墻修茸整齊、花壇百花爭(zhēng)妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們?cè)诎踩Pl(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里,確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來,他們?cè)谠钸吔?0度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時(shí)飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對(duì)此卻從無怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭(zhēng)做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭(zhēng),有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識(shí)出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇五
作應(yīng)具備忠于職守、保守機(jī)密、謹(jǐn)言慎行的職業(yè)道德,秘書工作者應(yīng)從“講、寫、練”方面苦練內(nèi)功,達(dá)到能講,善于表達(dá)與溝通;會(huì)寫,做好筆桿子;善辦事,當(dāng)好參謀助手。并概括提出“十要十不”:一要政治堅(jiān)定,不左右搖擺。二要擺正位置,不越權(quán)越位。三要潔身端行,不以權(quán)謀私。四要增光添彩,不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠,不投機(jī)取巧。六要忠于職守,不懈怠失職。七要謹(jǐn)慎檢點(diǎn),不盛氣凌人。八要樂于奉獻(xiàn),不追求名利。九要嚴(yán)守機(jī)密,不違紀(jì)違法。十要接受監(jiān)督,不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強(qiáng)調(diào),作為辦公室工作人員,要進(jìn)一步提高素質(zhì),找準(zhǔn)定位,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)水平,真正有所作為。通過此次培訓(xùn),辦公室同志們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)。
2、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,按縣政府工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的初步意見,提前與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接,草擬初稿。待會(huì)議時(shí)間確定后,立即修改初稿,至少提前1天將初稿送領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話材料和大的綜合材料,采取分工責(zé)任制,各分工秘書必須在2天內(nèi)或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求拿出初稿,待匯總修改后,提前3天送交領(lǐng)導(dǎo)審定。
4、實(shí)行承辦責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料和任務(wù)事項(xiàng),誰承辦誰負(fù)責(zé),一包到底,全程辦結(jié)。分辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦的事項(xiàng),由第一承辦人負(fù)責(zé)催辦匯總,直到按要求辦結(jié),送交領(lǐng)導(dǎo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作。
1、建立學(xué)習(xí)筆記制度。及時(shí)摘抄、保存報(bào)刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò)上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗(yàn)等,以不斷充實(shí)頭腦,更新知識(shí),提高理論水平。
3、積極爭(zhēng)取和創(chuàng)造條件,按領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要,力爭(zhēng)每季度1次到市內(nèi)周邊縣區(qū)參觀學(xué)習(xí),每年2——3次到省內(nèi)外典型特色地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、全面提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真周到辦會(huì)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的會(huì)議事項(xiàng),承辦人要積極配合其他科室,做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)錄,領(lǐng)導(dǎo)要求需要整理會(huì)議紀(jì)要的,必須當(dāng)日完成。
2、細(xì)致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)或辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),保證做到全面、快捷、主動(dòng)、到位,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、及時(shí)辦理來文。能立即辦理的,立即辦結(jié)辦好;不能當(dāng)時(shí)辦理的,在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),不能辦理的說明理由。
四、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。
1、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)信息共享,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),和有關(guān)科室聯(lián)合,組建“文字辦公大廳”,以適應(yīng)辦公室提速要求。
1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,認(rèn)真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求,自我加壓,做出表率。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇六
在實(shí)際工作中都體會(huì)到秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面,既有人,又有事,那么秘書如何做好工作呢?下面是本站小編為你整理的如何做好秘書科工作,希望對(duì)你有用!
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對(duì)各二級(jí)單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性。
規(guī)章制度。
;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對(duì)下、對(duì)外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級(jí)單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡(jiǎn)介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好保密工作。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作,及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對(duì)外。
介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對(duì)部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員,熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時(shí),力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序,堅(jiān)持會(huì)前做出安排,周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦,保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦,使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對(duì)上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對(duì)于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識(shí),文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會(huì)”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸,不過、不錯(cuò)、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時(shí),力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對(duì)一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級(jí)關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時(shí)注意做好協(xié)商工作,重視對(duì)方的意見,以達(dá)成共識(shí),協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外,還要有個(gè)人的人格魅力。首先,個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺(tái)下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級(jí)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒有明確時(shí)限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會(huì)釀成大事,貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識(shí),辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,及時(shí)召集有關(guān)部門商討對(duì)策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的,很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對(duì)于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí),肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制,既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字,從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭(zhēng)功,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結(jié)。
秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨,總起來可以概括為:一個(gè)字“雜”,兩個(gè)字“辛苦”,三個(gè)字“不好干”,四個(gè)字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對(duì)我們新進(jìn)入辦公室的年輕職員的一種考驗(yàn),又是賦予我們學(xué)會(huì)更快更好的完成辦公室工作的一次機(jī)遇。
如何做好科室工作,一定要在在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破,就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”,“四不讓”。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時(shí)間觀念不強(qiáng),是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例,其特殊性要求不允許擱置,所以要求公文運(yùn)轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”,“蹄急”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要快速,這樣才能保證公文時(shí)效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念,增強(qiáng)只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?!安椒€(wěn)”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要遵循嚴(yán)格的程序,這樣公文才會(huì)有章可循。每處理一份公文,要對(duì)文件的來源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實(shí)情況等都要清清楚楚,一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行完畢才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的,哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,不拖泥帶水,對(duì)不清楚的事項(xiàng)一定要多方詢問,例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示,必須確保經(jīng)手的文件不能在運(yùn)行之后對(duì)內(nèi)容還模棱兩可。
一、科室職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
(二)負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄,起草、整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位職責(zé)
(一)科長職責(zé)
1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
3、安排科室人員做好有關(guān)會(huì)議的記錄和錄音整理工作,負(fù)責(zé)對(duì)科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)副科長職責(zé)
1、協(xié)助科長處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)科員職責(zé)
1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
4、根據(jù)安排參與有關(guān)會(huì)議,做好記錄工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇八
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)決策主體越來越多元化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素越來越復(fù)雜,黨和各級(jí)政府越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息,以便全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和把握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,制定正確的經(jīng)濟(jì)政策,引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),國際社會(huì)越來越關(guān)注中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息。因此,統(tǒng)計(jì)作為提供國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的重要工具,受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計(jì)工作又面臨著新的挑戰(zhàn),作為一名統(tǒng)計(jì)人,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人,筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)精神。社會(huì)是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的,知識(shí)是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計(jì)人,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),變?yōu)檫m應(yīng)社會(huì)需要我讀書為主動(dòng)的我要讀書建設(shè)社會(huì),持之以恒,孜孜不倦。
二是團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,就是要求我們?cè)谧龊帽韭殟徫还ぷ鞯幕A(chǔ)上,齊心協(xié)力,緊密協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,確保本單位其他各項(xiàng)工作的順利完成。
三是求真務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際出發(fā),一步一個(gè)腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神,是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神,對(duì)于統(tǒng)計(jì)人來講,更有著特別的`意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)國家、一個(gè)民族經(jīng)久不衰的源泉,是統(tǒng)計(jì)部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動(dòng)力。作為統(tǒng)計(jì)人,要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢(shì),新的要求,變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì),擯棄簡(jiǎn)單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測(cè),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能,綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,力爭(zhēng)把統(tǒng)計(jì)數(shù)自。據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
一是服務(wù)意識(shí)。統(tǒng)計(jì)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
二是大局意識(shí)。我們想問題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí),要以集體利益和全局利益為重。
三是進(jìn)取意識(shí)。社會(huì)是一個(gè)大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中,會(huì)遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計(jì)人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
四是紀(jì)律意識(shí)。古話說得好,沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人,不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。
五是服從意識(shí)。下級(jí)服從上級(jí)、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級(jí)決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧,這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢(shì)的要求,不斷更新知識(shí),武裝頭腦,游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
三是寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來,就需要有扎實(shí)的寫作能力。
四是分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問題,解釋出問題的實(shí)質(zhì),靠的就是分析能力。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇九
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面,不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會(huì)議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊(duì);對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩??h委在不同時(shí)期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn),安排的會(huì)議也很多,縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng),向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓xx的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng),秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí),把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件??h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會(huì)議也合并在一起,添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置,使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象。
1、抓制度,促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅(jiān)決不出疏漏。
2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作水平。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭(zhēng)達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面下了一番功夫:樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的.能力,增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí),秘書科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化,即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用方面的變化,原來工作按部就班向爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十
在城北派出所已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,從剛進(jìn)來的懵懵懂懂,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)λ锏暮芏鄸|西開始熟悉了。我認(rèn)為要在公安實(shí)習(xí)工作真正學(xué)到知識(shí),使自己不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要做好以下“三會(huì)”:
一、會(huì)接受。
對(duì)于實(shí)習(xí),我覺得首先要從思想上有較深刻的認(rèn)識(shí),重視實(shí)習(xí)工作。在未到實(shí)習(xí)單位之前就要通過各種途徑了解該地方和單位的地理情況,工作特點(diǎn)生等一系列和實(shí)習(xí)相關(guān)的東西,以方便實(shí)習(xí)工作的開展。如這次到岳池實(shí)習(xí),由于對(duì)這個(gè)地點(diǎn)的不熟悉,我首先到網(wǎng)上通過搜索方式找到岳池的地圖,了解它的地理位置。再仔細(xì)查詢這個(gè)地方的公安局和派出所的總體情況、人口情況以及其他一些和實(shí)習(xí)有關(guān)的細(xì)節(jié)問題。
到了具體的實(shí)習(xí)單位,要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,隨遇而安。也許在此期間會(huì)遇到很多的困難,但一定要在心理上學(xué)會(huì)自我調(diào)解,坦然面對(duì),盡最大的能力來解決問題。如通過和領(lǐng)導(dǎo)的商量解決、向朋友求助來解決必要的困難。對(duì)于一些小問題,能解決就解決,不能處理的就靠改變自己來適應(yīng)。有時(shí)我們無法命令風(fēng)改變方向,但我們可以調(diào)整帆。只要在心理上認(rèn)同,接受苦難,所有的問題最終將迎刃而解。此外更重要的是要在最短的時(shí)間里認(rèn)識(shí)每個(gè)和自己朝夕相處的同事或者當(dāng)你遇到各式各樣的問題可以及時(shí)請(qǐng)教的人員,在認(rèn)識(shí)他們的同時(shí)也要讓他們了解和接納你。這點(diǎn)是今后的實(shí)習(xí)工作的奠基石。
二、會(huì)工作。
在適應(yīng)周圍環(huán)境之后,就要逐漸熟悉派出所的工作和自己應(yīng)當(dāng)掌握的工作范疇。我們到基層派出所實(shí)習(xí)的主要目的和任務(wù)就是把在學(xué)校學(xué)到的東西靈活運(yùn)用到實(shí)際公安工作實(shí)踐中去,并不斷吸收課堂以外的知識(shí)道理。在平時(shí)工作中多思多學(xué)多聽多做,堅(jiān)持每天一小結(jié),一月一總結(jié),積累處理各種工作事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及學(xué)會(huì)怎樣處理好人際關(guān)系,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)新思路。同時(shí),實(shí)習(xí)工作要注意全面,派出所雖不大,但它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,所以,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦案規(guī)則和具體流程要盡量熟悉,特別是自己所協(xié)助的那個(gè)環(huán)節(jié)更應(yīng)該做到精通。諸如在刑偵方面,應(yīng)該知道刑事案件的受理、立案和立案標(biāo)準(zhǔn);刑事強(qiáng)制措施;如何讓訊問犯罪嫌疑人和詢問證人、被害人;知道犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù);辦案期限等。在治安方面,就要了解哪些范圍屬于治安管理的范疇,在治安糾紛中該如何巧用語言來讓矛盾雙方最終握手言歡,知曉《治安管理處罰法》并清楚它的使用范圍和對(duì)象等。在保證工作的質(zhì)量的同時(shí)也要和同事搞好關(guān)系,只有在和諧融洽的氛圍中才能地完成工作,提高工作效率。
三、會(huì)提升。
最后就是要做好自己,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境,在心理上克服陌生障礙,每天按時(shí)上班,熟悉業(yè)務(wù),勤快些,多學(xué)多問。剛分到派出所的實(shí)習(xí)生一般都是最忙碌的,所里的大小事只要你可以勝任的時(shí)候都屬于你。這時(shí)一個(gè)普遍現(xiàn)象。此時(shí)千萬不要抱怨,因?yàn)檫@是你學(xué)習(xí)課外知識(shí)來給自己充電的好機(jī)會(huì)。抱著能為所里民警分憂,自己多學(xué)習(xí)的心態(tài),努力認(rèn)真地完成師兄師姐借給的每一項(xiàng)任務(wù),不懂多問。將每天學(xué)到的新東西都認(rèn)真記錄下來,包括自己工作時(shí)的。
心得體會(huì)。
這些都將成為曾經(jīng)最美好的回憶,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信付出和收獲是成正比的經(jīng)歷多了,人也就變得成熟了,解決問題的觀點(diǎn)也就更加鮮明,處理警情的方式也就更加合理記住,在工作之余更要多看書看報(bào)和一些專業(yè)書籍,雖然現(xiàn)在在實(shí)習(xí),但學(xué)習(xí)仍然是主要任務(wù),要爭(zhēng)取通過實(shí)習(xí),在公安工作理論運(yùn)用和實(shí)踐中的能力都更上一個(gè)新臺(tái)階。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
半年過去了,對(duì)自己上半年的工作表現(xiàn)怎么樣?下面為自己做一個(gè)半年的工作總結(jié)吧,下半年一定能夠做得更好!
大家一般習(xí)慣于在年底對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié),這里我想提出,應(yīng)在年中對(duì)上半年的工作也進(jìn)行一次回顧,及時(shí)掌握工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)存在的問題,鞏固既有的成果,從而有利于下半年工作更好開展及全年計(jì)劃的順利完成。我體會(huì),年中總結(jié)好處多,值得嘗試和提倡。具體而言,要重點(diǎn)把握好如下四個(gè)方面:
盤點(diǎn)工作,掌握進(jìn)度。
雖然年初制定了全年工作詳細(xì)計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排,但是形勢(shì)不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化,需要我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作最新進(jìn)展,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。從理論上講,年中時(shí)間過半,任務(wù)計(jì)劃也應(yīng)完成過半,但現(xiàn)實(shí)情況有其復(fù)雜多變的一面,各項(xiàng)工作開展往往是不平衡的,有的進(jìn)度慢一點(diǎn),但下半年還有回旋余地,可以抓緊時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
我們要對(duì)年度任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況了如指掌,做到心中有數(shù),既對(duì)上半年工作進(jìn)行回顧總結(jié),也對(duì)下半年工作進(jìn)行周密安排,從而確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地進(jìn)行。年中總結(jié),就好比部隊(duì)行軍,中途稍作修整,下半程隊(duì)伍齊整就有保證。
發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)提升。
有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的危險(xiǎn)。因此,開展年中總結(jié)要有問題意識(shí),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,保持清醒頭腦,見微知著,發(fā)現(xiàn)問題是首要,及時(shí)解決問題是關(guān)鍵,目的就是要改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
梳理方法,揚(yáng)長避短。
如同戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)結(jié)果,工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進(jìn);方式方法不正確,工作進(jìn)度就會(huì)延緩甚至遭受挫折。抓重點(diǎn),以點(diǎn)帶面;抓典型,示范帶動(dòng);抓調(diào)研,解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng),綱舉目張;抓協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經(jīng)為我們廣泛運(yùn)用。但是,一項(xiàng)工作究竟應(yīng)該采取什么方法開展,還要一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確,是否需要進(jìn)行調(diào)整,年中是評(píng)估的`最好時(shí)機(jī)。因此,年中認(rèn)真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。對(duì)于正確的方式方法要繼續(xù)堅(jiān)持,不正確的方式方法則要進(jìn)行調(diào)整,堅(jiān)決避免方法錯(cuò)誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結(jié)梳理,就可以在實(shí)踐中揚(yáng)長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。
分析成效,鞏固成果。
我們開展任何一項(xiàng)工作,不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論,而且要關(guān)注其實(shí)際成效,為此必須進(jìn)行跟蹤問效,這是求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的必然要求。如果對(duì)于實(shí)際工作不進(jìn)行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。當(dāng)然,對(duì)于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認(rèn)識(shí),要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠(yuǎn)之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時(shí)關(guān)注;間接的、長遠(yuǎn)的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。
如果工作成效顯著,則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結(jié)合存在的實(shí)際問題深入分析其中原因,尋找改進(jìn)工作的方法和對(duì)策措施。工作成效不能憑感覺想當(dāng)然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評(píng)判,還要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)。因此,年中總結(jié),分析工作成效,不妨深入基層,搞好調(diào)查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實(shí)際。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
采購認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用、合理降低物資積壓和采購成本;工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一轉(zhuǎn)眼間20____年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將采購工作總結(jié)如下:
一、制定采購預(yù)算。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅(jiān)持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
二、做好估計(jì)成本。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
三、工作體會(huì)。
除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
在明年的工作中,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
過去的一年后勤采購工作,我也是盡責(zé)的去做好,雖然有各種突發(fā)的情況但是我也是找到了新的方法,確保了我們后勤服務(wù)做好了,采購到合適的物資,也是沒有影響到公司的一個(gè)工作,在此我也是就自己這一年后勤采購相關(guān)的一些工作來總結(jié)下。
作為后勤采購,其實(shí)剛開始的時(shí)候,也是并不容易去做,很多的市場(chǎng)都是關(guān)閉了,而且要找到新的渠道并不是那么的簡(jiǎn)單,雖然網(wǎng)上也是有很多可以發(fā)貨的供應(yīng)商,但是也是找到合適的也是需要自己去了解清楚,不能采購到差的物資,那樣也是無法做好后勤服務(wù)的,所以也是積極的去了解新的供應(yīng)商,去多和同行交流,找到方法來保障物資是沒有問題的,同時(shí)也是為了防控做好消毒物資的采購,以及公司人員必備的口罩也是想辦法去找到供應(yīng)商而這段日子,我們也是艱難的去度過了,無論是公司哪位同事,大家都是相互的去幫助,去找到方法來讓我們可以解決這個(gè)困難,同時(shí)也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,大家愿意付出,愿意陪著公司一起度過這段艱難的日子,而我作為采購也是去幫公司節(jié)約,去找到更合適的物資來采購確保后勤。
同時(shí)除了做好了采購的工作,我也是積極的配合我們后勤部門為公司來服務(wù),需要幫忙的方面也是會(huì)盡到自己的一個(gè)能力,當(dāng)然自己也是清楚作為后勤,很多的時(shí)候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同時(shí)也是在這些做事的過程里頭鍛煉到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服務(wù),關(guān)于后勤的一些知識(shí),除了請(qǐng)教同行,去尋找更多合適的供應(yīng)商,去了解我們需要的物資最新的市場(chǎng)情況,也是看一些書籍,來反思自己的工作,都是為了讓自己有成長,一個(gè)崗位的工作不可能都是靠以前的經(jīng)驗(yàn)的,而是需要不斷的去優(yōu)化,去有新的方法才能做得更好的。我也是感激公司給予了我們一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也是認(rèn)真的來學(xué),做好了筆記,不斷的將其掌握運(yùn)用好,成為了自己的一個(gè)能力也是可以更好的做好后勤采購。
這一年也是經(jīng)歷了很多,雖然過去了,但是回想起來,也是知道有些方面的確是不一樣的,同時(shí)也是看到自身能力上依舊還有欠缺的,要去改進(jìn),要去把后勤采購工作在來年做好才行,自己也是要不斷去進(jìn)步。
20__年這一年總的來說是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動(dòng)落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略“,透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。通過組織學(xué)習(xí)公司采購等體系文件,制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、監(jiān)督機(jī)制基本產(chǎn)生。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了采購供應(yīng)部供方信息表,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入計(jì)算機(jī)保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
采供部特別注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
在20__年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),參考好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。下半年年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2)參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對(duì)自行車的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
上半年是收獲的,也是充實(shí)的,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過半年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三,把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了x元,第二個(gè)月又虧損了x元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市審計(jì)局等部門監(jiān)督、監(jiān)管和市直各有關(guān)部門的支持與配合下,市政府采購中心以服務(wù)政府工作為中心,堅(jiān)持規(guī)范、高效、公正、廉潔的工作理念,狠抓管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化,確保了審批采購項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效地完成。元至六月份,市政府采購中心共實(shí)施集中采購143次,其中公開招標(biāo)5次,競(jìng)爭(zhēng)性談判15次,詢價(jià)采購123次,完成采購金額2118.8萬元,節(jié)約資金335.8萬元,資金節(jié)約率為12.9%。半年來我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
上半年工作情況:
(一)采購規(guī)模進(jìn)一步拓展
的定點(diǎn)采購,同時(shí)還完成了20xx-20xx年度輛維修、公務(wù)車輛保險(xiǎn)、公務(wù)資料印刷項(xiàng)目的定點(diǎn)采購,在采購質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面為采購人提供更簡(jiǎn)單更快捷的服務(wù),方便了市直各采購單位和供應(yīng)商。中心在完成市直單位采購任務(wù)的同時(shí),還接受了梁子湖區(qū)、華容區(qū)以及梧桐湖新區(qū)重大項(xiàng)目的采購,指導(dǎo)和幫助區(qū)級(jí)政府采購部門開展采購工作。
(二)采購程序進(jìn)一步規(guī)范
人聯(lián)系和溝通,充分傾聽采購人的意見和建議,并對(duì)一些技術(shù)需求比較復(fù)雜的采購項(xiàng)目及時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家組織論證,確保了采購項(xiàng)目公平、公正;四是堅(jiān)持把好資格審查關(guān),根據(jù)不同項(xiàng)目的類型,制定較為合理的資質(zhì)要求,先由中心專人進(jìn)行資格預(yù)審,與供應(yīng)商明確相關(guān)職責(zé),后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)在開標(biāo)前進(jìn)行資格終審,仔細(xì)對(duì)照各項(xiàng)目的資質(zhì)條件逐項(xiàng)審核,有效確保了招標(biāo)采購的成功率。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)一步筑牢
作為政府集中采購的執(zhí)行機(jī)構(gòu),采購中心著力源頭防腐,緊緊圍繞規(guī)范二字,以公開促公平,以公平促公正,重點(diǎn)從管理制度化、程序規(guī)范化、文書標(biāo)準(zhǔn)化、工作陽光化、手段電子化等五個(gè)方面規(guī)范了政府采購行為,建立了政府采購執(zhí)行環(huán)節(jié)公正、透明、規(guī)范、高效的陽光采購運(yùn)行機(jī)制。
一是政府采購招標(biāo)公告信息全部上網(wǎng),供全國各地供應(yīng)商免費(fèi)查閱、下載、使用。通過公開,促進(jìn)采購過程的公平、公正和科學(xué)合理,同時(shí)也能制約暗箱操作。
二是實(shí)行評(píng)標(biāo)專家臨時(shí)隨機(jī)抽取,即在投標(biāo)、開標(biāo)的當(dāng)天,由采購中心、財(cái)政局人員在市財(cái)政局專家?guī)熘须S機(jī)抽取并通知評(píng)標(biāo)專家,到采購中心評(píng)標(biāo)室封閉評(píng)標(biāo)。從時(shí)間、機(jī)制上制約了外界影響評(píng)標(biāo)專家公正的行為。
三是實(shí)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)音視頻錄音錄像監(jiān)控,全程監(jiān)控監(jiān)督開、評(píng)標(biāo)過程,促進(jìn)了開評(píng)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的言行規(guī)范。
四是評(píng)標(biāo)結(jié)果及時(shí)在規(guī)定的鄂州市政府采購中心網(wǎng)和
湖北政府采購網(wǎng)進(jìn)行公示,接受供應(yīng)商的監(jiān)督和質(zhì)疑。
五是完善了采購文件系列標(biāo)準(zhǔn)范本,實(shí)行了重大和復(fù)雜項(xiàng)目上網(wǎng)邀請(qǐng)專家論證制度,建立了重大項(xiàng)目招標(biāo)文件會(huì)審制度,從招標(biāo)文件源頭促進(jìn)了招標(biāo)采購工作的公平和規(guī)范。
政府采購中心人員牢固樹立人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)做好政府采購工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,為全面、規(guī)范地推進(jìn)政府采購工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)活動(dòng)效果進(jìn)一步增強(qiáng)
謝培村籌集資金50000元。通過開展以上活動(dòng),增進(jìn)了與基層群眾的感情。
總之,今年上半年以來,我市政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,比如中心機(jī)制不夠健全,采購業(yè)務(wù)不斷增加而人員過少,采購的規(guī)模效益有待于進(jìn)一步拓展等等這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn),推動(dòng)我市政府集中采購工作再上新臺(tái)階。
篇二:市政府采購中心xx年半年工作總結(jié)
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
在我區(qū)“兩節(jié)”、“兩會(huì)”隆重召開之際,結(jié)合我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)際,為切實(shí)確保我區(qū)廣大群眾擁有一個(gè)歡樂、安全、祥和的節(jié)日,根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》,我局采取有效措施,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“四不放過”的原則,我局及時(shí)組織辦公室、各股室相關(guān)人員進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全檢查。抓住公眾密集場(chǎng)所、加油站、大型超市、市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域不放松,狠抓事故源頭管理,強(qiáng)化安全責(zé)任制,現(xiàn)就這次安全檢查工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》為行動(dòng)指南,以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品安全法》為工作主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì),省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署,努力倡導(dǎo)安全文化、健全安全法制、落實(shí)安全責(zé)任、加大源頭治理、改善安全狀況、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“安全責(zé)任重于泰山”,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)識(shí)到位,把安全工作例為重要議事日程,自接通知以后,局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開了安全工作會(huì)議,結(jié)合局系統(tǒng)企業(yè)各自的實(shí)際,布置安排了“兩節(jié)前”期間各企業(yè)要抓的重點(diǎn)工作,全面落實(shí)好自身企業(yè)安全各項(xiàng)工作,抓好安全隱患檢查和整改,加大安全宣傳教育力度,力求使檢查收到實(shí)實(shí)在在的效果。另外,我局要求企業(yè)認(rèn)真做好自檢自查工作,全面排查事故隱患,狠抓事故源頭管理,堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生,并將自檢自查工作總結(jié)于1月20日前上報(bào)我局,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合自檢自查情況,將適時(shí)進(jìn)行抽查督查。防止企業(yè)欺上瞞下、敷衍了事。
三、全面開展安全檢查督查。
“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上,于1月1日—1月20日對(duì)我區(qū)三大加油站、四大超市、大市場(chǎng)等企業(yè)進(jìn)行檢查督查,主要采取“聽、查、看”的方式,全面聽取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào);查閱了相關(guān)的安全臺(tái)帳、檢查紀(jì)錄、各項(xiàng)安全管理制度;實(shí)地查看生產(chǎn)車間、倉庫、市場(chǎng)。對(duì)消防栓、滅火器、消防通道、報(bào)警裝置、防火隔離、環(huán)境衛(wèi)生、易燃易爆、假冒偽劣等安全設(shè)施和產(chǎn)品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,有效遏制了重特大事故的發(fā)生。
四、存在的問題。
此次檢查督查雖取得了一定成績,但我們應(yīng)該清醒地看到工作中仍然存在一些問題:
1、企業(yè)普遍存在安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
2、安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,真正未落到實(shí)處。
3、安全設(shè)施、設(shè)備陳舊老化,部分企業(yè)存在電器、電機(jī)老化,電線路老化等現(xiàn)象。
4、個(gè)別市場(chǎng)消防通道不暢通,通道內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn);市場(chǎng)內(nèi)遮陰棚使用易燃品,且滅火器未懸掛,存在嚴(yán)重安全隱患。
針對(duì)以上存在的問題,我局已及時(shí)口頭或書面通知有關(guān)企業(yè),要求及時(shí)改正和整改,力求做到萬無一失,確保安全生產(chǎn)。
總之,通過這次“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全檢查督查,一是進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),確保了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)安全,企業(yè)進(jìn)一步樹立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營理念,營造了干部、職工人人關(guān)心安全生產(chǎn)的思想氛圍,為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。二是安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我們將在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立事故的隱患監(jiān)控長效機(jī)制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生,確保一方平安。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,隨即召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,說明兩會(huì)期間維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要性、迫切性,使班子成員對(duì)維穩(wěn)工作提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,會(huì)后即召開了全體干部職工及村兩委班子成員大會(huì),做到級(jí)級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神,層層落實(shí)責(zé)任。
二、建立制度,加強(qiáng)責(zé)任。
為確保維穩(wěn)工作達(dá)到預(yù)期目的,我鄉(xiāng)制定了具體的實(shí)施方案和工作步驟,從農(nóng)村到機(jī)關(guān)都制定了值班制度,落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,要求在維穩(wěn)期間,領(lǐng)導(dǎo)不能離開崗位,確因公要離開的,須調(diào)整好值班安排,并要求值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)開通手機(jī),確保通訊暢通,以防意外事件發(fā)生。
三、深入村組,組織排查。
為進(jìn)一步摸清影響社會(huì)穩(wěn)定,特別是有可能進(jìn)京上訪人員,書記、鄉(xiāng)長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員多次深入到鄉(xiāng)直各單位及各村組進(jìn)行調(diào)研,組織全面排查,了解有可能被別有用心的人煽動(dòng)準(zhǔn)備上訪人員的工作生活情況,存在的困難,并對(duì)他們做耐心細(xì)致的思想工作,盡量把信訪解決在基層,消除在萌芽狀態(tài),對(duì)那些組織煽動(dòng)的人,實(shí)行全天候布控。
四、抓重點(diǎn),細(xì)分化。
對(duì)排查的人員,特別是比較激化的分子,領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行一幫一,一跟一的分工,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé),一把手負(fù)總責(zé)”的原則進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制,對(duì)穩(wěn)控對(duì)象,除密切關(guān)注外,還多渠道進(jìn)行布控。
兩會(huì)期間,由于我們把工作做在前頭,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,工作細(xì)致深入,因此,在本系統(tǒng)沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪的事件,為社會(huì)穩(wěn)定做了一定的貢獻(xiàn)。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
今日街道傳達(dá)了黨工委關(guān)于“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作的安排,我社區(qū)堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的思想不動(dòng)搖,為保障“兩會(huì)”順利召開,毫不放松地履行好維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任,按街道辦黨工委工作要求,結(jié)合我社區(qū)在此期間所做的工作,現(xiàn)將我社區(qū)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。社區(qū)“兩委”召開社區(qū)干部會(huì)議研究“兩會(huì)”期間維穩(wěn)問題,部署“兩會(huì)”期間維穩(wěn)安保工作,會(huì)議明確了“兩會(huì)”期間維穩(wěn)是頭等大事,社區(qū)干部必須提高認(rèn)識(shí),隨時(shí)服從調(diào)度。
二、成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂維穩(wěn)劃片包干制。
三、圈定重點(diǎn)穩(wěn)控人物。搜集涉穩(wěn)人物的信息,隨時(shí)掌握各穩(wěn)控群體的動(dòng)向。
四、實(shí)行值班巡邏制度。安排“兩會(huì)”期間值班人員,組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)有組織集訪、越級(jí)上訪等及時(shí)匯報(bào)。
在“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作中,我社區(qū)干部,明確職責(zé),發(fā)揮職能,形成合力,認(rèn)真履行工作職責(zé)和工作責(zé)任,協(xié)同配合,“兩會(huì)”期間我社區(qū)未發(fā)生不穩(wěn)定事件。我社區(qū)將維穩(wěn)工作與社區(qū)治安綜合治理作為一項(xiàng)長期工作認(rèn)真做下去,切實(shí)抓好基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮了社區(qū)第一道防線的作用,不斷推進(jìn)建設(shè)和諧社區(qū)工作的深入開展。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
xx年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的.信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為23套。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
幾年來,景山鎮(zhèn)工會(huì)在扎實(shí)有效的工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)工會(huì)的決議,在工會(huì)硬件建設(shè)上不斷完善,軟件建設(shè)上不斷加強(qiáng),努力向“六有六好”的目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)將景山鎮(zhèn)工會(huì)“六有六好”工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工會(huì)硬件建設(shè)方面:
2、在工會(huì)工作方面,建立了工會(huì)工作管理、組織等工作制度,并對(duì)工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行存檔備案,為以后活動(dòng)的開展提供基礎(chǔ)和理論依據(jù)。
3、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障方面,鎮(zhèn)工會(huì)活動(dòng)的開展主要依托縣總工會(huì)以及鎮(zhèn)黨委、政府來共同開展,在經(jīng)費(fèi)方面沒有直接經(jīng)費(fèi)來源,獨(dú)立開展活動(dòng)比較困難,這方面有待解決和加強(qiáng)。
二、工會(huì)軟件建設(shè)方面。
1、對(duì)于工會(huì)工作,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)體系,并定期召開黨委會(huì)對(duì)工會(huì)工作中存在的重大問題進(jìn)行研究,在支持工會(huì)開展工作的前提和基礎(chǔ)上,主動(dòng)征求工會(huì)意見,為工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供必要的物質(zhì)保障。
2、建立健全了工會(huì)組織機(jī)構(gòu),成立了由鎮(zhèn)黨委副書記兼任工會(huì)主席,鎮(zhèn)宣傳委員、婦聯(lián)主席、勞動(dòng)保障科員等為工會(huì)成員的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。同時(shí),鎮(zhèn)工會(huì)還深入到村屯進(jìn)行工會(huì)組建工作,在各村成立工會(huì)的同時(shí)在村里還建立了基層工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,更好的配合鎮(zhèn)工會(huì)的工作。
3、在履行基本職責(zé)方面。鎮(zhèn)工會(huì)對(duì)景山鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的鑫源鐵選有限公司、縣來寶礦業(yè)有限公司建立了企業(yè)工資集體合同制度、女性集體合同制度、工資集體協(xié)商制度、廠務(wù)公開民主管理制度等,并在企業(yè)內(nèi)部建立健全了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,維護(hù)職工的合法權(quán)益。幾年來,在景山鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。
4、在對(duì)待基層工會(huì)上,鎮(zhèn)工會(huì)努力引導(dǎo)和幫助,適時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)基層工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見,主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商,解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難和問題,經(jīng)常性地同司法所的工作人員一起,對(duì)企業(yè)職工在維權(quán)和工作合法權(quán)益的保護(hù)上提供咨詢和指導(dǎo),對(duì)工會(huì)干部定期不定期的進(jìn)行培訓(xùn),提高他們對(duì)工作的了解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)維護(hù)職工合法權(quán)益的能力。
5、在幫扶工作上,鎮(zhèn)工會(huì)積極響應(yīng)和配合縣委、縣政府提出的“三幫扶”工作,努力為困難職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,使工會(huì)在送溫暖方面經(jīng)?;?、制度化。鎮(zhèn)工會(huì)不僅在每年的年底開展送溫暖活動(dòng),為困難職工和群眾送去米、面等生活用品,在平時(shí)也對(duì)困難職工群眾進(jìn)行幫扶救助,在今年3月就協(xié)同鎮(zhèn)婦聯(lián)一起,發(fā)動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部和工會(huì)成員為景山鎮(zhèn)患病兒童邢筱釧共捐款1萬余元,為治療解決了燃眉之急。通過一系列的幫扶和救助,深刻體現(xiàn)了工會(huì)以人為本,全心全意為人民服務(wù)的理念。
如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
黨的十七大的召開,翻開了中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革發(fā)展的新篇章。如何學(xué)習(xí)好、深刻領(lǐng)會(huì)好十七大的精神,切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì),扎實(shí)把十七大精神貫徹好、落實(shí)好,是當(dāng)前全黨、全國和各級(jí)公安機(jī)關(guān)的頭等大事和重要任務(wù)。作為基層公安監(jiān)管部門,必須順應(yīng)形勢(shì),強(qiáng)化主動(dòng)作為意識(shí),以十七大精神為指導(dǎo),嚴(yán)密落實(shí)監(jiān)管措施,深入推進(jìn)監(jiān)管工作,全力服務(wù)社會(huì)大局,切實(shí)為促進(jìn)社會(huì)和諧及經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、以十七大精神為統(tǒng)領(lǐng),狠抓公安監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。
xx強(qiáng)調(diào)指出:隊(duì)伍建設(shè)是根本也是保證。建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)需要有公安機(jī)關(guān)的全力保駕護(hù)航,作為肩負(fù)特殊使命和獨(dú)特監(jiān)管工作職能的公安監(jiān)管部門,必須時(shí)刻牢記自己的神圣使命和所肩負(fù)的歷史重任,自覺站在政治建警的高度,狠抓監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,切實(shí)為公安監(jiān)所的安全、和諧和協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力組織保證。加強(qiáng)監(jiān)管民警隊(duì)伍建設(shè),在具體實(shí)際工作中,一是要加強(qiáng)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)班子。好班子帶出好隊(duì)伍。要按照結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則配備領(lǐng)導(dǎo)班子,解決好看守所領(lǐng)導(dǎo)的職級(jí)高配問題。二是要配強(qiáng)配齊監(jiān)管民警。要認(rèn)真落實(shí)公安部、公安廳關(guān)于監(jiān)所警力配備要求,確保監(jiān)所警力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、滿足工作需要。由于監(jiān)所民警工作環(huán)境特殊,要實(shí)行民警定期交流,并樹立監(jiān)管民警“無過就是功”的理念,加大對(duì)監(jiān)管民警立功受獎(jiǎng)的力度,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍活力。三是要加強(qiáng)教育管理,積極開展崗位練兵,切實(shí)提高監(jiān)管民警綜合素質(zhì)。組織開展經(jīng)常性的政治學(xué)習(xí)和專項(xiàng)教育,靈活采取集中學(xué)習(xí)、輪訓(xùn)、崗位練兵等措施,不斷提高監(jiān)管民警的思想政治水平、品德操行和業(yè)務(wù)能力。要通過學(xué)習(xí)教育,努力增強(qiáng)監(jiān)管民警的大局意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí);通過大力開展經(jīng)常性的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,筑牢民警拒腐防變的思想防線,杜絕通風(fēng)報(bào)信、私自會(huì)見、傳書帶物、照顧人情犯、關(guān)系犯等問題的發(fā)生。通過組織全體監(jiān)管民警苦練基本功,進(jìn)一步深化和鞏固崗位練兵成果,切實(shí)提高民警的管理能力和執(zhí)法水平,增強(qiáng)其整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。四是健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)從優(yōu)待警措施,營造拴心留人環(huán)境,以增強(qiáng)他們的責(zé)任心和進(jìn)取心,最大限度地提高民警的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)看守所的吸引力,促使監(jiān)管民警更加愛崗敬業(yè),自覺奉獻(xiàn)公安監(jiān)管事業(yè)。
二、以強(qiáng)化監(jiān)所安全建設(shè)為著力點(diǎn),以監(jiān)所安全促全區(qū)社會(huì)治安的秩序穩(wěn)定。
作為公安機(jī)關(guān)的重要組成部分,公安監(jiān)管部門承擔(dān)著對(duì)被監(jiān)管人員實(shí)施依法監(jiān)管的職責(zé),如果一旦發(fā)生安全事故,不僅會(huì)損害公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法形象,妨礙刑事訴訟活動(dòng)的順利進(jìn)行和刑罰、行政處罰的正確執(zhí)行,而且將對(duì)社會(huì)治安秩序和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成直接威脅,成為社會(huì)一大不穩(wěn)定因素。因此,努力確保監(jiān)所的安全穩(wěn)定,不僅是公安監(jiān)所的本質(zhì)屬性所決定,也是貫徹落實(shí)好“十七大”精神對(duì)公安監(jiān)管工作的基本要求。
強(qiáng)化監(jiān)所安全建設(shè),必須進(jìn)一步強(qiáng)化專政意識(shí)、敵情意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從深、細(xì)、實(shí)等方面下功夫,扎實(shí)嚴(yán)密監(jiān)所陣地控制的各項(xiàng)措施,夯實(shí)監(jiān)所安全的根基,努力把監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)成為確保一方平安的堅(jiān)固堡壘。
一是要以科技強(qiáng)警為支撐,加大資金投入,加強(qiáng)監(jiān)所的軟硬件建設(shè),更新完善監(jiān)所科技設(shè)施,為科技強(qiáng)警工作的扎實(shí)有效開展提供有力的工作保障,這是確保監(jiān)所安全的前提和基礎(chǔ)。
二是要有效落實(shí)民警面對(duì)面直接管理制度。比如建立管教民警主協(xié)管制度,就可使監(jiān)區(qū)管理始終處于不脫管失控狀態(tài)。分局監(jiān)管大隊(duì)按照監(jiān)區(qū)布局設(shè)置,建立了以看守所同一監(jiān)區(qū)2名管教互為主協(xié)管民警、拘留所與戒毒所管教民警互為主協(xié)管民警、醫(yī)務(wù)人員為女監(jiān)區(qū)管教協(xié)管民警的主協(xié)管制度。主協(xié)管民警互通情況,溝通配合,提高管教民警與被監(jiān)管人員“接觸率”和監(jiān)區(qū)管理存在問題的“發(fā)現(xiàn)率”和“處置率”,確保管教民警面對(duì)面管理在押人員真正落到實(shí)處,牢牢把握公安監(jiān)所管理的主動(dòng)權(quán)。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格易發(fā)生問題的收押、提訊、就醫(yī)、住院看護(hù)及投勞押解等工作環(huán)節(jié),防止工作疏漏引發(fā)問題,造成事故;要全面實(shí)行監(jiān)控巡視“二崗合一”制度,加大動(dòng)態(tài)管控的力度,提高監(jiān)所發(fā)現(xiàn)不安全因素及應(yīng)急處置的能力和水平;要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)室耳目物建制度,切實(shí)加強(qiáng)耳目建設(shè),確保耳目建而有用,不流于形式,致力提高監(jiān)所對(duì)在押人員中深層次問題的發(fā)現(xiàn)、掌握能力;要加強(qiáng)談話和獄情動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握所有在押人員特別是重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài),采取有針對(duì)性的措施,牢牢掌握監(jiān)管工作的主動(dòng)權(quán)。
三是要深化監(jiān)所勤務(wù)模式改革,優(yōu)化監(jiān)所勤務(wù)及警戒執(zhí)勤機(jī)制,提升監(jiān)所整體工作效能及與武警共保安全的能力。要堅(jiān)持警力跟著監(jiān)情走,將有限的警力重點(diǎn)放在監(jiān)所易發(fā)生問題重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)對(duì)象身上,提高監(jiān)所管控的有效性,使監(jiān)所管控切實(shí)做到實(shí)時(shí)管控、有效管控;要因地制宜,切合實(shí)際,建立健全符合看守所監(jiān)區(qū)ab門管理需要的具體職責(zé),明確監(jiān)所和武警各自應(yīng)遵循的規(guī)定,確保監(jiān)區(qū)ab門的設(shè)置便于日常工作的開展。
四是要做好教育轉(zhuǎn)化工作。在嚴(yán)厲打擊違反監(jiān)規(guī)等不服管教行為的同時(shí),要積極引導(dǎo)在押人員,強(qiáng)化對(duì)他們的經(jīng)常性、針對(duì)性的教育轉(zhuǎn)化工作,要通過管教民警、所領(lǐng)導(dǎo)談心談話、開設(shè)親情電話等多種形式及時(shí)對(duì)他們的心理進(jìn)行疏導(dǎo),消除其抵觸抗管情緒,促進(jìn)教育改造工作有效落實(shí);要做到對(duì)被監(jiān)管人員的依法嚴(yán)格管理與尊重人權(quán)(保障其正常生活、人格尊嚴(yán)、救助權(quán)利、醫(yī)療救治、文化生活等)相結(jié)合、各種外在規(guī)章制度的約束與內(nèi)心疏導(dǎo)相結(jié)合、教育改造與適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力培養(yǎng)相結(jié)合,讓被監(jiān)管人員在教育轉(zhuǎn)化中重生,在接受改造中發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)他們的勞動(dòng)技能培訓(xùn),使他們?cè)诮窈笞呱仙鐣?huì)時(shí)能有一技之長,確保他們走出監(jiān)所高墻后適應(yīng)社會(huì)的生存發(fā)展,不再從事違法犯罪活動(dòng)。
總結(jié)。
各種行之有效的安全管理好經(jīng)驗(yàn)、好做法,確保監(jiān)所安全。
六是不斷完善處置突發(fā)事件工作預(yù)案,開展經(jīng)常性的演練,努力提高全體監(jiān)管民警處置突發(fā)事件的能力和水平,及時(shí)總結(jié)、彌補(bǔ)不足,以利實(shí)戰(zhàn)。
七是進(jìn)一步規(guī)范公安監(jiān)管執(zhí)法行為。要緊密結(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際,切實(shí)把監(jiān)管執(zhí)法工作抓實(shí)、抓好、抓規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管民警的規(guī)范執(zhí)法教育,嚴(yán)格留所服刑犯減刑假釋、保外就醫(yī)等材料的審批,嚴(yán)把審核關(guān),杜絕關(guān)系案、人情案情況的發(fā)生,切實(shí)做到執(zhí)法公正。
三、
公安監(jiān)所常年集中收押、收教、收治大批犯罪嫌疑人員和行政處罰人員,其中蘊(yùn)藏著范圍廣、數(shù)量大的情報(bào)信息資源。公安監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的資源和條件優(yōu)勢(shì),在全力做好安全管理、教育轉(zhuǎn)化、監(jiān)管執(zhí)法的同時(shí),充分發(fā)揮公安監(jiān)管場(chǎng)所“犯罪信息庫”和打擊犯罪“重要戰(zhàn)場(chǎng)”的職能優(yōu)勢(shì),積極配合公安機(jī)關(guān)正在開展的“打盜搶抓逃犯”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊犯罪,最大限度地?cái)U(kuò)大監(jiān)管場(chǎng)所深挖犯罪戰(zhàn)果,努力創(chuàng)造公安機(jī)關(guān)新的破案增長點(diǎn)和監(jiān)管工作新的亮點(diǎn),積極促進(jìn)監(jiān)管場(chǎng)所“兩無一降”工作目標(biāo)的落實(shí),為北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
在此基礎(chǔ)上,深化監(jiān)管戰(zhàn)場(chǎng)職能建設(shè),不斷提高服務(wù)公安現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)的能力,徹底實(shí)現(xiàn)從“一看、二守、三送走”模式的被動(dòng)型戰(zhàn)場(chǎng)后方向服從、服務(wù)于公安偵查、防范和控制的主動(dòng)出擊型第二戰(zhàn)場(chǎng)的歷史性角色轉(zhuǎn)型,要致力于開發(fā)監(jiān)管情報(bào)信息新功能,進(jìn)一步凸現(xiàn)“資料庫、信息庫”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。積極主動(dòng)選擇各種途徑,采取各種方法手段,注意從中收集和獲取有關(guān)危害國家安全、影響社會(huì)穩(wěn)定和其他各類違法犯罪活動(dòng)的情況、信息等資料,致力于開發(fā)、拓展監(jiān)管情報(bào)信息功能,建立科學(xué)的監(jiān)管情報(bào)工作機(jī)制,為公安工作全局提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)要發(fā)揮警示教育基地優(yōu)勢(shì),主動(dòng)加強(qiáng)與社會(huì)的共建活動(dòng),通過組織社會(huì)各界人員到監(jiān)所參觀及留所服刑人員現(xiàn)身說法等多種形式,提高社會(huì)預(yù)防犯罪的針對(duì)性、實(shí)效性。