通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問題、強項和弱項,有針對性地制定發(fā)展計劃。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是許多人面臨的挑戰(zhàn),有一些常見的技巧和方法可以參考。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的工作和學(xué)習(xí),可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作方法和技巧。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇一
一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo),堅持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認(rèn)真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認(rèn)識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇二
20xx年,分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、立足本職、無私奉獻”的工作理念,進一步加強團的自身建設(shè),大力提升共青團服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動,進行青年突擊隊、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻,在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才,為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎,團支部參加石化團日競賽獲三等獎,團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
利用全年安全生產(chǎn)月,組織團員青年開展安全能力知識培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次,參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月,分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認(rèn)真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認(rèn)真的態(tài)度,得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動,有效地提高了青工的操作技能水平。
青年職工40人,查找安全隱患86項,整改措施86項。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號順利通過危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級評審。
團支部根據(jù)精細(xì)化管理要求,引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念,深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項目進行立項攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策,共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途,突破生產(chǎn)瓶頸,使產(chǎn)量提高,穩(wěn)住市場,創(chuàng)造可觀效益。
組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項目進行立項攻關(guān),目前攻關(guān)項目全部完成,增效501萬元。
為切實配合好眾和團委工作,團支部召開團員大會選出8名代表參加第
一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機關(guān)11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會,沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團委會圓滿結(jié)束。
為了更好的做好團支部工作,分公司團支部在7月18日,召開了團員大會,大會通過投票選舉了5位團支部委員。經(jīng)分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
10月份,分公司接到上級發(fā)文,申報茂名市青年文明號的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報,這是對我們這么多年來工作的認(rèn)可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作?,F(xiàn)在正等待批復(fù)。
分公司近幾年在精細(xì)管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫,也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細(xì)管理故事會,圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細(xì)管理的小故事,然后精心挑選了15個精細(xì)小故事。8月5日9時,在圖書室舉行了“精細(xì)管理故事會,講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當(dāng)全部青工講完故事后,邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細(xì)點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定,對我們的精細(xì)管理提出了更高的要求,以及對我們青年團員給予厚望。
團支部非常關(guān)心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長的舞臺,不斷增進青工學(xué)習(xí)交流,組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國慶座談會”,大學(xué)生青工暢談自己進公司的感受,并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會,增進大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流,拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領(lǐng)導(dǎo)對青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。
每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚志愿精神,爭當(dāng)志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇三
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴(yán)抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標(biāo),開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
xx(中間同上)。
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認(rèn)真改進。
讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇四
分公司財務(wù)經(jīng)理作為集團總部派駐的財務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能,分公司財務(wù)工作總結(jié)。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督分公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情,財務(wù)工作總結(jié)《分公司財務(wù)工作總結(jié)》。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財務(wù)運作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監(jiān)督機制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴展,這就要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團發(fā)展的需求,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗,暢談發(fā)展大計。我想大家的目標(biāo)是一致的,那就是為著本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更久而努力奮斗。
過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理,全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進,邁開前進的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標(biāo),加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進。
在開展“奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元,完成當(dāng)期預(yù)算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88%,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。
下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗,不妥之處,敬請批評指正:
在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認(rèn)識到,發(fā)展是當(dāng)前xx企業(yè)的第一要務(wù),所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達(dá),把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細(xì)地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質(zhì)替代嚴(yán)重,客戶流失較大?!氨4媪恳彩前l(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機,準(zhǔn)備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵:
一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進行施壓;
三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。
經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù),不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標(biāo)鎖定在農(nóng)村。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇六
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。
一、過去一年的工作回顧。
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破。
截止到12月16日,全口徑收入萬元,完成計劃的%,提前超額完成任務(wù),全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入元,增值業(yè)務(wù)收入萬元,新建工程收入萬元,其他收入萬元。
從收入構(gòu)成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預(yù)交2011年收視費和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響,增值業(yè)務(wù)中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長。
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達(dá)到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶,新增用戶戶。mmds用戶為戶,新增用戶戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力。
啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達(dá)雙向化改造的任務(wù)之后,分公司就把這項工作當(dāng)作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
(四)提高服務(wù)水平。
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務(wù)細(xì)節(jié),細(xì)微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù),運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認(rèn)可。
(五)加強企業(yè)管理。
一是開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證。省公司下達(dá)開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證通知之后,分公司把認(rèn)證工作當(dāng)做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當(dāng)作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結(jié)和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo),從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應(yīng)急預(yù)案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能。
偏低,粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當(dāng)明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃。
(一)全年經(jīng)營指標(biāo)。
全口徑收入計劃達(dá)到萬元。其中收視費收入計劃萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元,其他收入元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶,發(fā)展vod用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎(chǔ)上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務(wù)。
當(dāng)前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。
其次是隊伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn),掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進到雙向電視業(yè)務(wù)。進行vod業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運營商。其他如互動游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標(biāo)客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務(wù),在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù),在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù);制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展?fàn)I銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構(gòu)建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務(wù)提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn),逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇七
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們xx來說是很尷尬的一年,6月份遭遇xx廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們xx做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們選擇xx遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于xx。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
xx年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為xx人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
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分公司工作總結(jié)發(fā)言篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進了重點工程的安全、質(zhì)量的提升。
改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機構(gòu),加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作。
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結(jié)合我公司實際情況,圍繞“安全責(zé)任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點加強班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇九
兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了xx總的。
講話。
我們深受鼓舞!xx總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的.20xx年。多年來我們時時刻刻感恩于集團公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和所有同事對xxxx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
各位同事及xxxx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”。回眸20xxxx,我們有成功更有艱辛。誠如xx董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)?!?BR> 分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。 其次,我們態(tài)度端正,財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅持按原則辦事,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短,因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,把企業(yè)的財當(dāng)自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進行財務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十一
上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo),團結(jié)一心,真抓實干,積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務(wù)工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
1、營業(yè)收入情況。
今年上半年營業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
1—6的份,物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920207.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)。
1-6的份,餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)。
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)。
基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況。
今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
1-6的份物業(yè)服務(wù)實際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)。
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)。
餐飲服務(wù)支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)。
一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)。
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤。
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.)。
4、存在的問題:
(1)采購成本高,主要是對市場行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。
(2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
(3)員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
(1)加強勞動力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動員員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心,掌握思想動態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
(2)加強工序操作管理,降低經(jīng)營成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致成本增加。三是加強員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽,以提高員工工作出錯率來降低成本。
(3)加強機電設(shè)備的管理:在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當(dāng),管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴(yán)格處理,從機電管理上下功夫來降低成本。
(4)加強采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調(diào)查,多方詢價,相互比較,在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。
我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
1、加強制度建設(shè),規(guī)范管理體系。
xx年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》,邊組織員工進行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底。
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進行督促,堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、加強餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進行了整頓。
4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)管理維護及時到位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常,保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運行。
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè):一是動員員工自學(xué),利用書本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù),大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心教育,要掌握思想動態(tài),幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
以落實安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標(biāo)責(zé)任,建立健全了安全責(zé)任體系。強化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進行了安全風(fēng)險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
1、部分員工自我放松,責(zé)任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念,服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進一步加強教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊。
》還有很多不足之處,內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實際等,特別是餐飲部分過于簡單等,還需進一步的修訂與完善。
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。
2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如請進來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機會,盡量把各項工作做的公平、公正、公開。
1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》。
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》。
3、加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險辯識和應(yīng)急演練活動。
4、完善和落實食料管理及油庫管理的各項規(guī)章制度。
5、堅持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主要從員工服務(wù)禮儀,行為規(guī)范等著手培訓(xùn),要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十二
今天聚集大家在這里開這個會,相信大家也都知道這個會議的意義了,各位今天都已經(jīng)交結(jié)清了原來職位的工作,從明天開始就要以新的姿態(tài)出現(xiàn)在新的工作崗位上了,以后我將和在座各位一起組成一個新的小集體,我也將和大家一起伴隨公司的發(fā)展、成長。
(
自我介紹
。)
給在座的每一個人定的新的工作崗位是經(jīng)過各位在公司工作這么長時間以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對各位工作能力、努力程度等方面的了解,并通過開會討論作出的決議,也是公司領(lǐng)導(dǎo)地各位的信任及對過去大家工作
成績
的肯定。相信第一個人都是有能力把自己的新工作做得很好,把自己的新任務(wù)完成得委出色的。
各位來公司都有一定的時間了,相信對公司的發(fā)展歷程都或多或少有些了解,我還是在這里跟大家介紹一下我們公司的整個發(fā)展過程。(略)這個過程時這么多年來凝聚了公司所有領(lǐng)導(dǎo)與所有為公司出過力的新老員工的努力和汗水的,也包括在座的各位,因為有了大家才有公司今天的發(fā)展以及規(guī)模的不斷擴大。這次公司經(jīng)過調(diào)查,壯大規(guī)模,并新成立了我們***分公司,這既是公司發(fā)展史上所步入的一個新的臺階,又是公司發(fā)展的一個新的起點,一個更高的起點,尤其時對我們分公司則更時一個起點。
我們***分公司收就象一個新的生命,他的成長與發(fā)展還得靠在座各位和我一起努力。新的生命的他面對的成長阻力、發(fā)展阻力或者說困難也必然是會更多,在以后的.工作中我們將如何去面對這些來自各方面的壓力、阻力和困難,如何去解決克服這一系列的問題都將時我們首先必須考慮的。我人為我們首先必須嚴(yán)格把好每個人自己這一關(guān),嚴(yán)格明確每個人自己的職位及職責(zé),并把工作做到位,誰的崗位出了問題就追究誰的責(zé)任,問題嚴(yán)重者將處以一定的處罰,我們將嚴(yán)格實行崗位問責(zé)制,相信每個人都能把工作做到最好。當(dāng)然在大家做好自己的本職工作的同時,也要發(fā)揮你們的特長和創(chuàng)意,共同為公司的發(fā)展出謀劃策。所有員工不論經(jīng)驗和來這里工作時間,大家彼此配合,進公司早工齡長的老員工繼續(xù)發(fā)揚你們的良好工作作風(fēng),進公司相對晚的或者新員工則在向老員工
學(xué)習(xí)
的同時,更好地把你們新的氣息、活力、能力和張力發(fā)揮到工作中去,而且所有員工不論籍貫,在工作中融入你們各自不同的地域文化的精華和特色,以形成一種最有凝聚力,也最有沖勁的聯(lián)奇文化、聯(lián)奇工作特色。在以后的工作中表象得好的、對公司做了貢獻的,公司都不會忘記大家的,并將在適當(dāng)?shù)臅r候給予一定的獎勵。具體的獎法細(xì)則我們大家可以在以后的工作中抽時間討論決議,大家有
什么
好的建議或者是意見都可以在以后的工作中跟我提出來。
最后還一個比較關(guān)鍵的問題,在座的各位都是從原來的各個部門抽調(diào)過來的精英,有的以前可能都步大熟悉,也不了解,甚至?xí)r不認(rèn)識,但是為了公司發(fā)發(fā)展首先必須是大家的合作,而合作的首先則需要相互了解,再這里就不管大家以前熟悉與否、認(rèn)識與否,我們今天都借這個機會重新認(rèn)識以下,每個人做各自我介紹,順便談?wù)劥蠹覍ξ覀冃鹿景l(fā)展的一些想法。
(各自自我介紹。)
從現(xiàn)在開始大家都已經(jīng)認(rèn)識了,下以步希望大家在最快的時間里彼此熟悉、了解、配合好,盡快地投入到新的工作狀態(tài)中去,如果誰有什么困難也可以跟我提,我一定會盡力而為地去幫助大家,不管時工作上的還是
生活
上的。好了,明天上午九點大家將在這棟大樓里開始我們新的工作,希望我們大家在以后的工作中合作愉快,爭取盡快地把我們***分公司工作走向正軌。
引用信息(轉(zhuǎn)載時請保留,謝謝!):
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十三
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們xx來說是很尷尬的一年,6月份遭遇xx廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們xx做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們選擇xx遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于xx。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
xx年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為xx人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十四
20__年,公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點,狠抓落實,注重實效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成20__年的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好工作的強大思想武器。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運營機制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動性。我們主要做法是:
(一)實行工作例會制。
公司每周一定期召開全體干部工作例會,總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進行安會教育,文明服務(wù)、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強行拼客。這一工作例會制度,已實行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長期堅持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹立服務(wù)意識,全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20__工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20__年的工作中更加努力的工作。
20__年工作的思路是:以公司改革為突破口,強化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進經(jīng)驗,搞好公司發(fā)展。
(二)加強企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進一步落實企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實。
(三)強化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20__年我們要認(rèn)真總結(jié)20__年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費用,確保20__年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,20__年我們要嚴(yán)格對新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進行安全教育,并加強安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。
(四)加強源頭建設(shè),促進行風(fēng)建設(shè)的提高。
20__年我們進一步加大行風(fēng)建設(shè),樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發(fā)票、發(fā)票編號與車號不符、宰客等現(xiàn)象進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時,表彰先進,樹立楷模,促進行風(fēng)建設(shè)的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)運行。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20__年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十五
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們__的全家福是__家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們__來說是很尷尬的一年,6月份遭遇__廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇__的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們__做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20__年我們選擇__遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年__的發(fā)展。在攝影上是__多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是__人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于__。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
__年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為__人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福__的家人及__的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
請允許我代表二車間在年會上對大家說聲辛苦了。
非常榮幸獲得這個獎項,首先感謝總給予我們展現(xiàn)的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的大力支持與信任,感謝員工們無私的奉獻和不怕吃苦的精神。讓我們?nèi)〉昧艘稽c成績,同時也是鞭策我們在市場低迷的情況下,一定要按計劃完成任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),讓我們的產(chǎn)品得到市場的認(rèn)可。迎接我們的將是更忙碌的xxxx年,是我們x擴大生產(chǎn)的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們二車間將會嚴(yán)格按照公司的要求,密切配合各部門做好各項工作。xxxx年,我們車間的目標(biāo)是:
一、在招聘過程中,多交流、多溝通,盡量滿足員工的合理要求,努力保證車間里的生產(chǎn)計劃。
二、在車間管理上,實行人性化和制度化管理,充分挖掘員工的潛能,發(fā)揮全體員工的思想積極性。
三、以質(zhì)量為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照質(zhì)量要求生產(chǎn),加強自檢意識。
四、挖掘和培養(yǎng)人才,為企業(yè)的擴展打好基礎(chǔ)。
五、以xxxx年的生產(chǎn)目標(biāo)為底線,竭盡全力保證完成生產(chǎn)任務(wù)。目標(biāo)是我們奮斗前進的方向。
我們二車間將一如既往地發(fā)揚x勤儉節(jié)約,不怕吃苦的精神,為x的騰飛奉獻微薄之力。最后,在新的一年里,祝愿x立足新的起點,邁向新的征程,為x的“百年品牌”夢想而奮斗。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十七
各位同事,大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關(guān)愛,來參加我們諾瑞公司20xx年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預(yù)告成功,總經(jīng)理年會發(fā)言稿。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,“諾瑞”這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強有力的團隊,在不斷地發(fā)展壯大。諾瑞也先后迎來了更多精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了諾瑞;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
20xx年諾瑞的綜合實力進一步增強,員工能力和生活進一步提升改善。我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向,積極致力于熱點問題的妥善解決,努力建立和改善各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。20xx年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻的無數(shù)辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了20xx年在新的條件下實現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。20xx年,對于諾瑞員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度,公司將更多地為具有一技之長的員工提供發(fā)揮個人天賦的機會和舞臺。6年來的公司成長,實際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。對于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然20xx年取得了巨大的進步,但你們作為對自己有要求負(fù)責(zé)任的社會精英,對更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止,發(fā)言稿《總經(jīng)理年會發(fā)言稿》。相反,這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來20xx年具有劃時代意義的“以信立人”的諾瑞企業(yè)文化的傳播。我們將堅定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己承諾的目標(biāo),深入貫徹落實正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)解放思想,堅持持續(xù)改進,發(fā)展個人業(yè)績,發(fā)展正確的態(tài)度和方法,使全體員工發(fā)揮長處,學(xué)有所為,勞有所得。由個體的成長,促進團隊的合作,家庭和社會也更和諧,達(dá)到多方共贏,共同發(fā)展。
0x年我們將推動具有浩然正氣的行為和弘揚符合正確道德的行為,鼓勵每一個人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的、對自己、對家庭、對工作、對社會的責(zé)任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù),我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當(dāng)前,社會形勢總體上保持穩(wěn)定。同時,全社會經(jīng)濟和心態(tài)失衡加劇,社會風(fēng)氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經(jīng)濟水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟發(fā)展機遇,共同應(yīng)對各種道德挑戰(zhàn),促進人際和諧發(fā)展,為人所需所用而發(fā)揮天賦,是有志人才的共同愿望。借此機會,我愿重申,諾瑞將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,始終不渝地實施互利多贏的戰(zhàn)略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進員工發(fā)展,持續(xù)使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物,需要各方面知識的寵物主人,需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們諾瑞員工應(yīng)該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?BR> 最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸??鞓?!謝謝大家。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇一
一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo),堅持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認(rèn)真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認(rèn)識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇二
20xx年,分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、立足本職、無私奉獻”的工作理念,進一步加強團的自身建設(shè),大力提升共青團服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動,進行青年突擊隊、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻,在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才,為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎,團支部參加石化團日競賽獲三等獎,團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
利用全年安全生產(chǎn)月,組織團員青年開展安全能力知識培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次,參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月,分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認(rèn)真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認(rèn)真的態(tài)度,得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動,有效地提高了青工的操作技能水平。
青年職工40人,查找安全隱患86項,整改措施86項。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號順利通過危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級評審。
團支部根據(jù)精細(xì)化管理要求,引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念,深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項目進行立項攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策,共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途,突破生產(chǎn)瓶頸,使產(chǎn)量提高,穩(wěn)住市場,創(chuàng)造可觀效益。
組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項目進行立項攻關(guān),目前攻關(guān)項目全部完成,增效501萬元。
為切實配合好眾和團委工作,團支部召開團員大會選出8名代表參加第
一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機關(guān)11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會,沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團委會圓滿結(jié)束。
為了更好的做好團支部工作,分公司團支部在7月18日,召開了團員大會,大會通過投票選舉了5位團支部委員。經(jīng)分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
10月份,分公司接到上級發(fā)文,申報茂名市青年文明號的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報,這是對我們這么多年來工作的認(rèn)可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作?,F(xiàn)在正等待批復(fù)。
分公司近幾年在精細(xì)管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫,也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細(xì)管理故事會,圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細(xì)管理的小故事,然后精心挑選了15個精細(xì)小故事。8月5日9時,在圖書室舉行了“精細(xì)管理故事會,講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當(dāng)全部青工講完故事后,邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細(xì)點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定,對我們的精細(xì)管理提出了更高的要求,以及對我們青年團員給予厚望。
團支部非常關(guān)心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長的舞臺,不斷增進青工學(xué)習(xí)交流,組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國慶座談會”,大學(xué)生青工暢談自己進公司的感受,并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會,增進大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流,拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領(lǐng)導(dǎo)對青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。
每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚志愿精神,爭當(dāng)志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇三
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴(yán)抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標(biāo),開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
xx(中間同上)。
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認(rèn)真改進。
讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇四
分公司財務(wù)經(jīng)理作為集團總部派駐的財務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能,分公司財務(wù)工作總結(jié)。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督分公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情,財務(wù)工作總結(jié)《分公司財務(wù)工作總結(jié)》。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財務(wù)運作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監(jiān)督機制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴展,這就要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團發(fā)展的需求,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗,暢談發(fā)展大計。我想大家的目標(biāo)是一致的,那就是為著本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更久而努力奮斗。
過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理,全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進,邁開前進的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標(biāo),加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進。
在開展“奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元,完成當(dāng)期預(yù)算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88%,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。
下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗,不妥之處,敬請批評指正:
在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認(rèn)識到,發(fā)展是當(dāng)前xx企業(yè)的第一要務(wù),所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達(dá),把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細(xì)地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質(zhì)替代嚴(yán)重,客戶流失較大?!氨4媪恳彩前l(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機,準(zhǔn)備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵:
一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進行施壓;
三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。
經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù),不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標(biāo)鎖定在農(nóng)村。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇六
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。
一、過去一年的工作回顧。
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破。
截止到12月16日,全口徑收入萬元,完成計劃的%,提前超額完成任務(wù),全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入元,增值業(yè)務(wù)收入萬元,新建工程收入萬元,其他收入萬元。
從收入構(gòu)成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預(yù)交2011年收視費和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響,增值業(yè)務(wù)中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長。
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達(dá)到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶,新增用戶戶。mmds用戶為戶,新增用戶戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力。
啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達(dá)雙向化改造的任務(wù)之后,分公司就把這項工作當(dāng)作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
(四)提高服務(wù)水平。
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務(wù)細(xì)節(jié),細(xì)微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù),運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認(rèn)可。
(五)加強企業(yè)管理。
一是開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證。省公司下達(dá)開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證通知之后,分公司把認(rèn)證工作當(dāng)做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當(dāng)作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結(jié)和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo),從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應(yīng)急預(yù)案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能。
偏低,粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當(dāng)明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃。
(一)全年經(jīng)營指標(biāo)。
全口徑收入計劃達(dá)到萬元。其中收視費收入計劃萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元,其他收入元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶,發(fā)展vod用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎(chǔ)上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務(wù)。
當(dāng)前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。
其次是隊伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn),掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進到雙向電視業(yè)務(wù)。進行vod業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運營商。其他如互動游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標(biāo)客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務(wù),在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù),在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù);制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展?fàn)I銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構(gòu)建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務(wù)提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn),逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇七
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們xx來說是很尷尬的一年,6月份遭遇xx廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們xx做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們選擇xx遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于xx。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
xx年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為xx人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
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分公司工作總結(jié)發(fā)言篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進了重點工程的安全、質(zhì)量的提升。
改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機構(gòu),加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作。
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結(jié)合我公司實際情況,圍繞“安全責(zé)任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點加強班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇九
兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了xx總的。
講話。
我們深受鼓舞!xx總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的.20xx年。多年來我們時時刻刻感恩于集團公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和所有同事對xxxx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
各位同事及xxxx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”。回眸20xxxx,我們有成功更有艱辛。誠如xx董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)?!?BR> 分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。 其次,我們態(tài)度端正,財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅持按原則辦事,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短,因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,把企業(yè)的財當(dāng)自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進行財務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十一
上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo),團結(jié)一心,真抓實干,積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務(wù)工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
1、營業(yè)收入情況。
今年上半年營業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
1—6的份,物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920207.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)。
1-6的份,餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)。
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)。
基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況。
今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
1-6的份物業(yè)服務(wù)實際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)。
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)。
餐飲服務(wù)支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)。
一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)。
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤。
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.)。
4、存在的問題:
(1)采購成本高,主要是對市場行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。
(2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
(3)員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
(1)加強勞動力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動員員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心,掌握思想動態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
(2)加強工序操作管理,降低經(jīng)營成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致成本增加。三是加強員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽,以提高員工工作出錯率來降低成本。
(3)加強機電設(shè)備的管理:在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當(dāng),管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴(yán)格處理,從機電管理上下功夫來降低成本。
(4)加強采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調(diào)查,多方詢價,相互比較,在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。
我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
1、加強制度建設(shè),規(guī)范管理體系。
xx年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》,邊組織員工進行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底。
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進行督促,堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、加強餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進行了整頓。
4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)管理維護及時到位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常,保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運行。
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè):一是動員員工自學(xué),利用書本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù),大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心教育,要掌握思想動態(tài),幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
以落實安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標(biāo)責(zé)任,建立健全了安全責(zé)任體系。強化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進行了安全風(fēng)險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
1、部分員工自我放松,責(zé)任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念,服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進一步加強教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊。
》還有很多不足之處,內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實際等,特別是餐飲部分過于簡單等,還需進一步的修訂與完善。
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。
2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如請進來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機會,盡量把各項工作做的公平、公正、公開。
1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》。
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》。
3、加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險辯識和應(yīng)急演練活動。
4、完善和落實食料管理及油庫管理的各項規(guī)章制度。
5、堅持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主要從員工服務(wù)禮儀,行為規(guī)范等著手培訓(xùn),要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十二
今天聚集大家在這里開這個會,相信大家也都知道這個會議的意義了,各位今天都已經(jīng)交結(jié)清了原來職位的工作,從明天開始就要以新的姿態(tài)出現(xiàn)在新的工作崗位上了,以后我將和在座各位一起組成一個新的小集體,我也將和大家一起伴隨公司的發(fā)展、成長。
(
自我介紹
。)
給在座的每一個人定的新的工作崗位是經(jīng)過各位在公司工作這么長時間以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對各位工作能力、努力程度等方面的了解,并通過開會討論作出的決議,也是公司領(lǐng)導(dǎo)地各位的信任及對過去大家工作
成績
的肯定。相信第一個人都是有能力把自己的新工作做得很好,把自己的新任務(wù)完成得委出色的。
各位來公司都有一定的時間了,相信對公司的發(fā)展歷程都或多或少有些了解,我還是在這里跟大家介紹一下我們公司的整個發(fā)展過程。(略)這個過程時這么多年來凝聚了公司所有領(lǐng)導(dǎo)與所有為公司出過力的新老員工的努力和汗水的,也包括在座的各位,因為有了大家才有公司今天的發(fā)展以及規(guī)模的不斷擴大。這次公司經(jīng)過調(diào)查,壯大規(guī)模,并新成立了我們***分公司,這既是公司發(fā)展史上所步入的一個新的臺階,又是公司發(fā)展的一個新的起點,一個更高的起點,尤其時對我們分公司則更時一個起點。
我們***分公司收就象一個新的生命,他的成長與發(fā)展還得靠在座各位和我一起努力。新的生命的他面對的成長阻力、發(fā)展阻力或者說困難也必然是會更多,在以后的.工作中我們將如何去面對這些來自各方面的壓力、阻力和困難,如何去解決克服這一系列的問題都將時我們首先必須考慮的。我人為我們首先必須嚴(yán)格把好每個人自己這一關(guān),嚴(yán)格明確每個人自己的職位及職責(zé),并把工作做到位,誰的崗位出了問題就追究誰的責(zé)任,問題嚴(yán)重者將處以一定的處罰,我們將嚴(yán)格實行崗位問責(zé)制,相信每個人都能把工作做到最好。當(dāng)然在大家做好自己的本職工作的同時,也要發(fā)揮你們的特長和創(chuàng)意,共同為公司的發(fā)展出謀劃策。所有員工不論經(jīng)驗和來這里工作時間,大家彼此配合,進公司早工齡長的老員工繼續(xù)發(fā)揚你們的良好工作作風(fēng),進公司相對晚的或者新員工則在向老員工
學(xué)習(xí)
的同時,更好地把你們新的氣息、活力、能力和張力發(fā)揮到工作中去,而且所有員工不論籍貫,在工作中融入你們各自不同的地域文化的精華和特色,以形成一種最有凝聚力,也最有沖勁的聯(lián)奇文化、聯(lián)奇工作特色。在以后的工作中表象得好的、對公司做了貢獻的,公司都不會忘記大家的,并將在適當(dāng)?shù)臅r候給予一定的獎勵。具體的獎法細(xì)則我們大家可以在以后的工作中抽時間討論決議,大家有
什么
好的建議或者是意見都可以在以后的工作中跟我提出來。
最后還一個比較關(guān)鍵的問題,在座的各位都是從原來的各個部門抽調(diào)過來的精英,有的以前可能都步大熟悉,也不了解,甚至?xí)r不認(rèn)識,但是為了公司發(fā)發(fā)展首先必須是大家的合作,而合作的首先則需要相互了解,再這里就不管大家以前熟悉與否、認(rèn)識與否,我們今天都借這個機會重新認(rèn)識以下,每個人做各自我介紹,順便談?wù)劥蠹覍ξ覀冃鹿景l(fā)展的一些想法。
(各自自我介紹。)
從現(xiàn)在開始大家都已經(jīng)認(rèn)識了,下以步希望大家在最快的時間里彼此熟悉、了解、配合好,盡快地投入到新的工作狀態(tài)中去,如果誰有什么困難也可以跟我提,我一定會盡力而為地去幫助大家,不管時工作上的還是
生活
上的。好了,明天上午九點大家將在這棟大樓里開始我們新的工作,希望我們大家在以后的工作中合作愉快,爭取盡快地把我們***分公司工作走向正軌。
引用信息(轉(zhuǎn)載時請保留,謝謝!):
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十三
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們xx來說是很尷尬的一年,6月份遭遇xx廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們xx做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們選擇xx遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于xx。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
xx年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為xx人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十四
20__年,公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點,狠抓落實,注重實效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成20__年的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好工作的強大思想武器。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運營機制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動性。我們主要做法是:
(一)實行工作例會制。
公司每周一定期召開全體干部工作例會,總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進行安會教育,文明服務(wù)、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強行拼客。這一工作例會制度,已實行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長期堅持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹立服務(wù)意識,全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20__工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20__年的工作中更加努力的工作。
20__年工作的思路是:以公司改革為突破口,強化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進經(jīng)驗,搞好公司發(fā)展。
(二)加強企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進一步落實企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實。
(三)強化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20__年我們要認(rèn)真總結(jié)20__年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費用,確保20__年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,20__年我們要嚴(yán)格對新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進行安全教育,并加強安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。
(四)加強源頭建設(shè),促進行風(fēng)建設(shè)的提高。
20__年我們進一步加大行風(fēng)建設(shè),樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發(fā)票、發(fā)票編號與車號不符、宰客等現(xiàn)象進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時,表彰先進,樹立楷模,促進行風(fēng)建設(shè)的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)運行。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20__年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十五
親愛的同事們:
大家好!
年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們__的全家福是__家人最全的盛會。
說實話,過去一年對于我們__來說是很尷尬的一年,6月份遭遇__廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟損失近200萬,精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇__的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因為我們知道客戶真正需要的什么,而我們應(yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
說實在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
做到今天,我聽太多的就是,你們__做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴張而是扎實的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負(fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20__年我們選擇__遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
在回顧前一年__的發(fā)展。在攝影上是__多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是__人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于__。
我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR> 如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
__年已經(jīng)過去。
展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅持,為__人得富強而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福__的家人及__的家人的家人平安喜悅健康。
最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
謝謝大家。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
請允許我代表二車間在年會上對大家說聲辛苦了。
非常榮幸獲得這個獎項,首先感謝總給予我們展現(xiàn)的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的大力支持與信任,感謝員工們無私的奉獻和不怕吃苦的精神。讓我們?nèi)〉昧艘稽c成績,同時也是鞭策我們在市場低迷的情況下,一定要按計劃完成任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),讓我們的產(chǎn)品得到市場的認(rèn)可。迎接我們的將是更忙碌的xxxx年,是我們x擴大生產(chǎn)的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們二車間將會嚴(yán)格按照公司的要求,密切配合各部門做好各項工作。xxxx年,我們車間的目標(biāo)是:
一、在招聘過程中,多交流、多溝通,盡量滿足員工的合理要求,努力保證車間里的生產(chǎn)計劃。
二、在車間管理上,實行人性化和制度化管理,充分挖掘員工的潛能,發(fā)揮全體員工的思想積極性。
三、以質(zhì)量為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照質(zhì)量要求生產(chǎn),加強自檢意識。
四、挖掘和培養(yǎng)人才,為企業(yè)的擴展打好基礎(chǔ)。
五、以xxxx年的生產(chǎn)目標(biāo)為底線,竭盡全力保證完成生產(chǎn)任務(wù)。目標(biāo)是我們奮斗前進的方向。
我們二車間將一如既往地發(fā)揚x勤儉節(jié)約,不怕吃苦的精神,為x的騰飛奉獻微薄之力。最后,在新的一年里,祝愿x立足新的起點,邁向新的征程,為x的“百年品牌”夢想而奮斗。
分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十七
各位同事,大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關(guān)愛,來參加我們諾瑞公司20xx年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預(yù)告成功,總經(jīng)理年會發(fā)言稿。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,“諾瑞”這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強有力的團隊,在不斷地發(fā)展壯大。諾瑞也先后迎來了更多精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了諾瑞;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
20xx年諾瑞的綜合實力進一步增強,員工能力和生活進一步提升改善。我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向,積極致力于熱點問題的妥善解決,努力建立和改善各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。20xx年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻的無數(shù)辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了20xx年在新的條件下實現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。20xx年,對于諾瑞員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度,公司將更多地為具有一技之長的員工提供發(fā)揮個人天賦的機會和舞臺。6年來的公司成長,實際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。對于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然20xx年取得了巨大的進步,但你們作為對自己有要求負(fù)責(zé)任的社會精英,對更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止,發(fā)言稿《總經(jīng)理年會發(fā)言稿》。相反,這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來20xx年具有劃時代意義的“以信立人”的諾瑞企業(yè)文化的傳播。我們將堅定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己承諾的目標(biāo),深入貫徹落實正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)解放思想,堅持持續(xù)改進,發(fā)展個人業(yè)績,發(fā)展正確的態(tài)度和方法,使全體員工發(fā)揮長處,學(xué)有所為,勞有所得。由個體的成長,促進團隊的合作,家庭和社會也更和諧,達(dá)到多方共贏,共同發(fā)展。
0x年我們將推動具有浩然正氣的行為和弘揚符合正確道德的行為,鼓勵每一個人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的、對自己、對家庭、對工作、對社會的責(zé)任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù),我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當(dāng)前,社會形勢總體上保持穩(wěn)定。同時,全社會經(jīng)濟和心態(tài)失衡加劇,社會風(fēng)氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經(jīng)濟水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟發(fā)展機遇,共同應(yīng)對各種道德挑戰(zhàn),促進人際和諧發(fā)展,為人所需所用而發(fā)揮天賦,是有志人才的共同愿望。借此機會,我愿重申,諾瑞將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,始終不渝地實施互利多贏的戰(zhàn)略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進員工發(fā)展,持續(xù)使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物,需要各方面知識的寵物主人,需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們諾瑞員工應(yīng)該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?BR> 最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸??鞓?!謝謝大家。