總結可以幫助我們梳理思路,整理材料,增加我們的知識儲備和見識。總結要注意語言簡練、準確,盡量避免冗長和啰嗦??偨Y是一種對自己和他人的認真負責,同時也是對過去一段時間工作和學習的有益總結和梳理。
銀行保安月度工作總結篇一
20xx年我來到招商支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,贏得了許多客戶的好評。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
銀行保安月度工作總結篇二
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結合部門*月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經過全體員工的努力,團結協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將本月以來的工作作以總結,以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
1、訓練方面。
根據月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練,本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風,勇于吃苦,勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練,我部每個員工的基本素質有了很大的提高。
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓,使他們融入團隊,能承擔保安自己的工作。
3、內務衛(wèi)生方面。
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內務環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質,因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質服務,顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務?,F在每位隊員對日常工作的意識較強,已經基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作。
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現了很多問題,如園區(qū)內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場沒有進行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
二、本月存在的問題和不足之處。
1、人員個人素質還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務質量。
2、加大禮儀及服務理念培訓,為開盤做好準備。
3、加強訓練和培訓學習,努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內務整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
*月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。
銀行保安月度工作總結篇三
xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監(jiān)督,強化了銀行員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。
因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。
因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。
目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍z管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。
針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍z彈y、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行 領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。
在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。
把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。
目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。
檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
根據二o一四年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。
一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。
20xx年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作...
認清自我,找出差距。
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。
如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
20xx年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。
公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域日益廣泛,服務質量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務,不斷提升公司經濟效益。
隨著我國市場經濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。
公司一向高度重視保安服務業(yè)務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。
總而言之,在一年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。
守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。
公司的'發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。
公司一向堅持以人為本的理念,一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
新的征途,新的追求。
在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經營。
新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確??蛻羧松怼⒇敭a、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續(xù)加強隊伍建設。
隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。
回顧20xx、展望20xx,為加強自身素質和崗位特殊性質,為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務,我針對自己平時工作特點和性質,并寫出一個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規(guī)章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當面頂撞領導不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內部消息。
有優(yōu)點也有缺點工作中業(yè)務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
在過去的工作時間里,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運事業(yè)作出巨大貢獻!
總而言之,在過去的一年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。
守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產的安全。
下一步積極向上心態(tài)認真負責完成各項押運,工作中積極主動認真負責完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),努力,加強業(yè)務學習提高業(yè)務能力,總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負起責任,做到我的崗位無差錯,以上是我對一年對自己工作總結和體會寫的不對之處請公司領導批評指證!
銀行保安月度工作總結篇四
20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月,保安部在酒店領導的正確領導下,有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認真完成中心領導所交辦的各項任務。經營收入超額完成,酒店安保工作穩(wěn)中有進,現將1月份主要工作總結如下:
一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元,實際完成52600元,實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,道路通暢,來往車輛較多,加上春節(jié)將至,不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀。
2、做好本部門2014年與2015年的經營分析,初步制定2016年的任務計劃。1月份保安部在酒店領導的指示下,通過財務、辦公室對2014年、2015年保安部經營狀況科學分析、準確判斷,并定出本部門2016年的部門計劃,進一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標。
3、做好本部門員工年終考核相關工作。
4、做好部門四季度資料的整理,仔細檢查部門工作還有那些不足,并進行積極整改,準備并順利完成2015年的集團安保檢查相關工作。
1、準備完畢微型消防站的消防器材。
2、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下,對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,因此做出了對小商販進行清理,確保公司周邊環(huán)境安全,維護好酒店正常的營業(yè)環(huán)境。
3、與采購部聯(lián)系購買安裝車場進出口的減速帶。經過去年有車。
撞到車場進入起竿的啟示,另外修路完成后車場出口處有小陡坡,無論平時還是雨雪天氣都會有對進出車安全造成一定的威脅,因此為了安全起見,在酒店領導的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設備,并聯(lián)系維保公司進行安裝。
4、通知并監(jiān)督空調機房的消防和衛(wèi)生整改工作。
5、一月上旬的會議團隊較多,做好保安部與其他部門的銜接工作,提前安排保安人員協(xié)助會議室布場工作、維護好車場秩序、引導參會人員安全安全乘坐電梯,確保安全。
6、與物業(yè)消防會同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材,有問題的上報物業(yè)部維修。
7、配合郝莊消防隊對酒店消防設施和消防器材進行檢查,了解酒店的基本概況。根據消防隊的提示,重新調整了消火栓巡檢時間,暫定為一周巡檢一次。
8、培訓部門員工消防疏散應急預案。年底閑雜人員較多,保安部更要加強安全管理工作,年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。
1、聯(lián)系小吃街商戶對東側墻上的油煙進行清洗。小吃街部分商戶做飯產生的油煙泄漏,早場酒店東側墻體污染,不僅不利于廣告、網線、電纜的安裝,也嚴重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成,繼續(xù)督促。
2、認真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況,做好四季度檢查的準備工作,配合工程部做好空調機房的衛(wèi)生整改工作。
3、完成停產場的日常清理工作、完成東西門衛(wèi)生維護工作。
1、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會場,做好部門之間的相互協(xié)作工作,保證酒店各項事宜按時完成。
2、與鎮(zhèn)政府核對賬目,并檢點其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結賬工作。
3、與新西城、西城、東辰房地產工作核對賬單,并做好結賬工。
作。
4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運和管理工作。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場,將地上停車場留給其他停車客人。
6、完成領導交辦的其他事務。
一月份工作完成情況總體較為順利,但部門夜班巡樓工作的認真、仔細度需要進一步提高。個別保安未按時巡樓、不能仔細填寫值班記錄,有的甚至代簽,上班期間存在脫崗、睡崗不良現象。經過批評教育,部門員工工作態(tài)度轉變,對工作也認真負責起來了,后續(xù)的消防教育和安全意識的培養(yǎng)工作會進一步跟進。
一月份本月保安部在酒店領導的統(tǒng)一安排和管理下,按照原計劃各項工作進展有序,酒店安全工作落到實處。春節(jié)臨近,保安部工作相對更嚴峻、復雜,保安部將在酒店領導的指示下,以更加嚴謹細致工作態(tài)度,確保2月酒店安保工作順利進行,以全新的形象完成計劃指標。
銀行保安月度工作總結篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去?;仡櫸覀兣0碴犜趚銀行x支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:
由于我們是在x銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的x人。在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設。由于我們的'隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的'工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講x年的我部門的工作計劃,首先:
1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設。四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度,處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上是我們女保安隊x年年終的工作總結及x年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
銀行保安月度工作總結篇六
我于20__年__月__日進入公司,依據公司的需求,現在擔任保安隊長一職,擔任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細心、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富作業(yè)熱心;性格開朗,樂于與別人交流,具有杰出和熟練的交流技巧,有很強的團隊協(xié)作才能;責任感強,能的確完結領導交給的作業(yè),和公司搭檔之間可以通力合作,聯(lián)系同處調和友善,有決心合作各部分擔任人成功地完結各項作業(yè);活躍學習新常識、技術,重視本身開展和行進。
我自20__年_月作業(yè)以來,一向從事保安隊長作業(yè),因此,我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟,而且我在很短的時刻內了解了公司以及有關作業(yè)的根本情況。
在本部分的作業(yè)中,我勤奮作業(yè),取得了本部分領導和搭檔的認同。當然,在作業(yè)中我也呈現了一些小的差錯和問題,部分領導也及時給我糾正,促進了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的知道僅僅是皮裘的話,那么跟著時刻的推移,我對公司也有了更為深入的了解。
公司寬松調和的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了作業(yè)人物中來。這就比如一輛正在進行磨合的新車相同,一個好的司時機讓新車的磨合期縮短,而且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機,新職工就像是需求渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會愈加嚴格要求自己,在作好本職作業(yè)的一起,活躍聯(lián)合搭檔,搞好咱們之間的聯(lián)系。在作業(yè)中,要不斷的學習與堆集,不斷的提出問題,處理問題,不斷完善自我,使作業(yè)可以更快、更好的完結。我相信我必定會做好作業(yè),成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子,不孤負領導對我的期望。
總歸,在這兩個月的作業(yè)中,我深深領會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領導是職工行進的動力。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要愛惜這次時機,為公司的開展盡心竭力。
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取?,F將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨。
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業(yè)務更廣泛,服務更全面。
我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、
工作業(yè)績在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛(wèi)任務,并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題。
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、應該改進的地方。
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優(yōu)點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在__物業(yè)我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今__一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這幾個月里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視。
我于20__年__月__日成為__公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。
作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題。
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉正申請。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保安部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作,我們三個領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F將20__年的工作予以總結:
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,學習包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件。
應急預案。
’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓練總結。
今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的。
工作計劃。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
三、嚴格執(zhí)行酒店的。
規(guī)章制度。
做好本職工作管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
銀行保安月度工作總結篇七
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行__次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在2017年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
銀行保安月度工作總結篇八
20xx年以來,為把政務大廳保安隊伍打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質的護衛(wèi)隊,在領導的引領下,我們堅持樹立奉獻意識,踐行忠于職守,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,始終以保安工作標準嚴格要求,人人做到敢擔當、盡職責,沖在前,干在先,從而得到群眾支持與信賴,取得了做好工作的主動權。
遵照政務大廳實施規(guī)范化管理的要求,在工作中我們牢牢把握中國夢的大方向,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實政務大廳護衛(wèi)方略,積極有效地進行現場及內務管理工作,通過不斷反復實踐,針對干部隊伍進行復合性“優(yōu)化組合”,既精簡了干部職數,又提高了干部素質。各班隊自助辦公,深入開展技能大練兵和服務創(chuàng)優(yōu)質等活動,大力提高了保安職業(yè)化、正規(guī)化、規(guī)范化建設水平,為今后發(fā)展奠定了有力的基礎。
根據政務大廳關于“率先發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”的工作目標,保安中隊自年初開始就咬住發(fā)展不放松,各級都制定出發(fā)展計劃并組織實施。我們認真推行全員績效考核,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,注重挖掘信息,規(guī)范發(fā)展行為,并通過組織各種形式的培訓活動,不斷提高發(fā)展的專業(yè)技能,精心塑造“政務保安”品牌形象。
我們在上半年的工作中,雖然取得一點成績,但卻離黨和人民的要求還有很大差距。例如有的工作沒有謀劃好,有的工作沒有抓好,有的工作沒有檢查到位……所有這些都暴露出我在工作中的短板是嚴重的。下半年我們的工作計劃如下:
(一)、加強專業(yè)知識學習。注意學習方法的科學性,端正態(tài)度去學,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確實做到以科學的理論來指導工作實踐。
(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有時簡單,效果不明顯,特別在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我們將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對政務大廳規(guī)章制度的學習理解,依據各項條令來指導保安隊伍建設,用科學的方法管理隊伍,把問題查準,把頑疾克服。
(三)、以人為本管理團隊。在今后的工作中,關注保安員的個人生活,切實幫助他們解決好實際困難,使每個保安都能真正體會到組織的溫暖,確保保安隊伍穩(wěn)定和富有戰(zhàn)斗力。
銀行保安月度工作總結篇九
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。
回顧我們保安隊在*aa銀行xx支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的保安隊工作總結如下:
由于我們是在**aa銀行這樣一個大型的'金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。
為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。
在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的xx人。
在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。
傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。
隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。
一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。
自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
把公司的形象和品牌對外加以提升!
由于我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。
更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。
工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。
即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了.
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。
我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。
我們將迎難而上,做好工作。
1、重點加強保安部人員的培訓. 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。
按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。
使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。
同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設.四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。
在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。
管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止。
要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。
使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益. 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。
讓保安的形象保持高的水準。
同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
銀行保安月度工作總結篇十
20xx年,我在x小區(qū)擔任保安隊長職務。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
1、對保安現場管理很不到位;
2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;
3對于領導下達命令執(zhí)行力不強。
6、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決,重大事件及時匯報。
新的一年已經到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為x小區(qū)服務,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
銀行保安月度工作總結篇十一
一、本月工作中,按公司領導安排,要求全體保安進行車輛管理,嚴格控制外來車輛進入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導與指揮。
二、嚴格控制裝修車輛進入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
三、對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進行驅逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護公司利益。在本月工作,多次驅逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
四、加強對裝修人員的管理,防止其損壞公共設施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
五、積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強對小區(qū)公共設施維護。
六、加強巡視,發(fā)現違紀現象,立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員,紀律意識放松,經過批評指正后,得到了良好的改正。
七、積極與其他部門合作,完成領導交給的各項任務,例如,多次參加清理小區(qū)內的綠化中的雜草,垃圾。
以上是本人五月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領導批評指正。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進了一部分人員,需要在崗位進行培訓,讓他們盡快適應工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領導放心,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領導的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
銀行保安月度工作總結篇十二
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部完全正確的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造股份制的中心基層工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍筑牢建設等這方面入手筑牢保安工作的基礎,通過運行機制約束和檢查督促,強化了員工系統(tǒng)安全的安全防患于未然意識,以使安全管理落到了實處,可以保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利公共安全推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好人身安全防范工作的第一第八要素,今年以來,我行把重視和職工不斷加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為工作安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管金融形勢如何變化,始終繃緊教育工作這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人則去遵守、去操作、去維護,只有把華夏銀行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對和員工進行預案教育網點防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻,我們及時收集整理轉發(fā)相關登出案例,認真組織社團員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范組織工作工作查找隱患,完善防范措施。
文化教育對前臺網點的防范理論知識教育,主要側重學習相關和基本防范技能,掌握正確的規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置監(jiān)測的.操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員提升安全防范的能力。
防護消防設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的不法侵害發(fā)生起著無法替代的巨大作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護核生化設施建設工程,有效保證所有營業(yè)場所有絕大多數靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的銀行網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)專營場所進行了加固改造,全部安裝了隔板,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備了改造更新,硬盤更換為硬盤數字式安全監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現智能家居。目前,所有網點防護設施都達到了有關規(guī)定防盜的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作鑄就了堅實基礎。
在物防、技防設施的行政管理上,支行明確各網點主任對物防、技防體育設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章建設,是一項保障基礎性防范工作步入規(guī)范和有序軌道的安全管理工作,其目的是通過規(guī)范管理操作程序和操作程序來抵御犯罪。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的各種規(guī)章制度的精神,本著在健康發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的市場導向,聯(lián)系我行實際,強化建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等四個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)狀況處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
2、著重于內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
3、把加強體檢監(jiān)督作為落實各項各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點有關負責人仔細檢查和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門結構性調整進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個星期四的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗看清楚是否能做到“兩清一退”(即印章、支票清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),清晨和節(jié)假日是否確保1名網點有關負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查其他工作。明確網點負責人是該網點安全防范的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”員警當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點全都設有安全員建有協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每期每日需要進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110破門而入設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的順利開展檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的,有效地避免了案件和事故。
銀行保安月度工作總結篇十三
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務。
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?客戶說:“三十多萬吧,我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
編后語:以上這份關于“銀行保安員年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
銀行保安月度工作總結篇十四
希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!
一立足本職工作,處理好每向任務。
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請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
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我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控。
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時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
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銀行保安月度工作總結篇十五
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社?!蛾P于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄xxxx萬元,比上月xxxx萬元增長xxxx萬元,增幅達到xxxx%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶xxxx戶、一般賬戶xx戶、專用賬戶xx戶,獲得核準的基本賬戶xx戶、一般賬戶xx戶,現我社已核準的基本賬戶有xx戶、一般賬戶xx戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶xx戶,現已變更xx戶,銷戶xx戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行保安月度工作總結篇十六
我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范認識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范認識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范認識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范認識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范認識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本產生了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理措施》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范認識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
銀行保安月度工作總結篇十七
“長安何處在?只在馬蹄下?!币患径鹊耐緺I銷工作業(yè)已結束,我行在各項重大指標上取得了驕人的戰(zhàn)績,但輝煌已屬過去,機遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。為此,4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。會議中,萬行長對外部營銷工作進行的部署和安排,指出,未來我行業(yè)務發(fā)展的重點仍舊是存款,加快存款營銷力度,搶占市場分額是當前各項工作的重中之重。同時,萬行長對我行的服務工作進行的指導,對員工綜合素質的提高作了動員,對產品營銷過程中出現的短缺提出了針對性的建議。相信,在以萬行長為代表的潢川支行領導班子的帶領下,潢川建行的`業(yè)務發(fā)展將如芝麻開花,節(jié)節(jié)高升!4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面的總結,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。
一、要繼續(xù)組織宣傳外部營銷,把潢川建行的品牌深入到潢川的每個居民。會議中萬行長對王行長組織的外部營銷工作作出了肯定,對龐行長身先士卒的率隊營銷給予了高度,同時鼓勵其它外出營銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智,積思廣益,眾志成城,讓潢川人把潢川建行當成自己的銀行。增強客戶對潢川支行的認同感和親切感。
二、要加強對客戶存款的營銷力度。存款是銀行的血液,沒有存款,銀行業(yè)務的發(fā)展就是無源之水,無本之木。萬行長在會議上對銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說明,同時要求員工要高度重視我行現在面臨的金融環(huán)境,保持對市場的高度敏感性,把個人存款納入到員工的績效考核中去,提高員工的積極性和主動性,把潢川支行的存款業(yè)務做大做強。從而帶動我行其它相關業(yè)務的展開。
三、加強對服務的監(jiān)督和管理,提高客戶對我行的認同感。一季席,我行服務暗訪成績波動很大,說明我行員工的服務流程尚不勞固,優(yōu)質服務意識模糊,業(yè)務分工不明,是我們需要大力改進的地方。為此,我們要保持集體榮譽感,精成團結,敬業(yè)愛崗,把我們的服務工作落實到實處。
四、加強業(yè)務學習,保持與時俱進。針對我行服務效率持續(xù)較低,會計稽核問題依舊存在的現象進行了動員。號召全行員工在行內形成一種學習氛圍,不斷提高個人業(yè)務技能,加強對新業(yè)務,新和學習,全面提高員工個人素質。為潢川建行基礎業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
五、要加強黨風廉政建設。進一步深入開展干部作風效能建設,以優(yōu)良的黨風促進政風帶動行風,為潢川建行的加快發(fā)展營造良好環(huán)境。認真落實黨風廉政建設責任制,重點圍繞行為排查,行為規(guī)范,監(jiān)督,努力營造風清氣正的領導干部隊伍。
為把組織工作會議精神落到實處,萬行長要求全體潢川建行干部團結一致,凝聚實干,以飽滿的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,把全行20xx年度的工作提升到一個新水平。
銀行保安月度工作總結篇十八
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176xxxx元,完成上級行下達任務的10xxxx。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現利息收入元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現收入元,實現賬面利潤元。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年通過全行上下努力,實現儲蓄存款元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現,我行現在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
銀行保安月度工作總結篇十九
是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿銀行越來越好。
銀行保安月度工作總結篇二十
一個銀行的安保措施決定著這個銀行抗擊外部風險能力的強弱,然而保安卻安保措施中必不可少的一種角色,而做好一個保安每次更是必不可少,下面是由本站小編為大家整理的“銀行保安工作總結20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
作為一名保安員,但在我心中,xx銀行就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了銀行的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本銀行的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關。
規(guī)章制度。
和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍x管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范。
責任書。
2、注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍x彈x、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
3、把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去?;仡櫾趚市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作。
可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。
隨著x行x市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在:
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;。
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
時光飛馳,轉眼間輝煌的xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安。
無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們事業(yè)蒸蒸日上,祝愿明天會更好,祝愿未來會更加美好!
時光飛馳,轉眼間20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為x行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會更好,祝愿x行的未來會更加美好!
20xx年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx銀行越來越好。
銀行保安月度工作總結篇一
20xx年我來到招商支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,贏得了許多客戶的好評。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
銀行保安月度工作總結篇二
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結合部門*月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經過全體員工的努力,團結協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將本月以來的工作作以總結,以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
1、訓練方面。
根據月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練,本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風,勇于吃苦,勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練,我部每個員工的基本素質有了很大的提高。
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓,使他們融入團隊,能承擔保安自己的工作。
3、內務衛(wèi)生方面。
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內務環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質,因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質服務,顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務?,F在每位隊員對日常工作的意識較強,已經基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作。
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現了很多問題,如園區(qū)內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場沒有進行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
二、本月存在的問題和不足之處。
1、人員個人素質還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務質量。
2、加大禮儀及服務理念培訓,為開盤做好準備。
3、加強訓練和培訓學習,努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內務整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
*月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。
銀行保安月度工作總結篇三
xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監(jiān)督,強化了銀行員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。
支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。
因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。
因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。
目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。
今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍z管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。
針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。
支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規(guī)范化。
建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍z彈y、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行 領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。
在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。
把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。
目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。
檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
根據二o一四年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。
一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。
20xx年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作...
認清自我,找出差距。
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。
如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
20xx年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。
公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域日益廣泛,服務質量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務,不斷提升公司經濟效益。
隨著我國市場經濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。
公司一向高度重視保安服務業(yè)務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。
總而言之,在一年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。
守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。
公司的'發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。
公司一向堅持以人為本的理念,一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
新的征途,新的追求。
在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經營。
新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確??蛻羧松怼⒇敭a、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續(xù)加強隊伍建設。
隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。
回顧20xx、展望20xx,為加強自身素質和崗位特殊性質,為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務,我針對自己平時工作特點和性質,并寫出一個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規(guī)章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當面頂撞領導不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內部消息。
有優(yōu)點也有缺點工作中業(yè)務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
在過去的工作時間里,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運事業(yè)作出巨大貢獻!
總而言之,在過去的一年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。
守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產的安全。
下一步積極向上心態(tài)認真負責完成各項押運,工作中積極主動認真負責完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),努力,加強業(yè)務學習提高業(yè)務能力,總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負起責任,做到我的崗位無差錯,以上是我對一年對自己工作總結和體會寫的不對之處請公司領導批評指證!
銀行保安月度工作總結篇四
20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月,保安部在酒店領導的正確領導下,有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認真完成中心領導所交辦的各項任務。經營收入超額完成,酒店安保工作穩(wěn)中有進,現將1月份主要工作總結如下:
一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元,實際完成52600元,實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,道路通暢,來往車輛較多,加上春節(jié)將至,不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀。
2、做好本部門2014年與2015年的經營分析,初步制定2016年的任務計劃。1月份保安部在酒店領導的指示下,通過財務、辦公室對2014年、2015年保安部經營狀況科學分析、準確判斷,并定出本部門2016年的部門計劃,進一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標。
3、做好本部門員工年終考核相關工作。
4、做好部門四季度資料的整理,仔細檢查部門工作還有那些不足,并進行積極整改,準備并順利完成2015年的集團安保檢查相關工作。
1、準備完畢微型消防站的消防器材。
2、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下,對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,因此做出了對小商販進行清理,確保公司周邊環(huán)境安全,維護好酒店正常的營業(yè)環(huán)境。
3、與采購部聯(lián)系購買安裝車場進出口的減速帶。經過去年有車。
撞到車場進入起竿的啟示,另外修路完成后車場出口處有小陡坡,無論平時還是雨雪天氣都會有對進出車安全造成一定的威脅,因此為了安全起見,在酒店領導的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設備,并聯(lián)系維保公司進行安裝。
4、通知并監(jiān)督空調機房的消防和衛(wèi)生整改工作。
5、一月上旬的會議團隊較多,做好保安部與其他部門的銜接工作,提前安排保安人員協(xié)助會議室布場工作、維護好車場秩序、引導參會人員安全安全乘坐電梯,確保安全。
6、與物業(yè)消防會同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材,有問題的上報物業(yè)部維修。
7、配合郝莊消防隊對酒店消防設施和消防器材進行檢查,了解酒店的基本概況。根據消防隊的提示,重新調整了消火栓巡檢時間,暫定為一周巡檢一次。
8、培訓部門員工消防疏散應急預案。年底閑雜人員較多,保安部更要加強安全管理工作,年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。
1、聯(lián)系小吃街商戶對東側墻上的油煙進行清洗。小吃街部分商戶做飯產生的油煙泄漏,早場酒店東側墻體污染,不僅不利于廣告、網線、電纜的安裝,也嚴重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成,繼續(xù)督促。
2、認真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況,做好四季度檢查的準備工作,配合工程部做好空調機房的衛(wèi)生整改工作。
3、完成停產場的日常清理工作、完成東西門衛(wèi)生維護工作。
1、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會場,做好部門之間的相互協(xié)作工作,保證酒店各項事宜按時完成。
2、與鎮(zhèn)政府核對賬目,并檢點其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結賬工作。
3、與新西城、西城、東辰房地產工作核對賬單,并做好結賬工。
作。
4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運和管理工作。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場,將地上停車場留給其他停車客人。
6、完成領導交辦的其他事務。
一月份工作完成情況總體較為順利,但部門夜班巡樓工作的認真、仔細度需要進一步提高。個別保安未按時巡樓、不能仔細填寫值班記錄,有的甚至代簽,上班期間存在脫崗、睡崗不良現象。經過批評教育,部門員工工作態(tài)度轉變,對工作也認真負責起來了,后續(xù)的消防教育和安全意識的培養(yǎng)工作會進一步跟進。
一月份本月保安部在酒店領導的統(tǒng)一安排和管理下,按照原計劃各項工作進展有序,酒店安全工作落到實處。春節(jié)臨近,保安部工作相對更嚴峻、復雜,保安部將在酒店領導的指示下,以更加嚴謹細致工作態(tài)度,確保2月酒店安保工作順利進行,以全新的形象完成計劃指標。
銀行保安月度工作總結篇五
尊敬的公司領導:
您們好!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去?;仡櫸覀兣0碴犜趚銀行x支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:
由于我們是在x銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的x人。在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設。由于我們的'隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的'工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講x年的我部門的工作計劃,首先:
1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設。四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度,處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上是我們女保安隊x年年終的工作總結及x年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
銀行保安月度工作總結篇六
我于20__年__月__日進入公司,依據公司的需求,現在擔任保安隊長一職,擔任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細心、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富作業(yè)熱心;性格開朗,樂于與別人交流,具有杰出和熟練的交流技巧,有很強的團隊協(xié)作才能;責任感強,能的確完結領導交給的作業(yè),和公司搭檔之間可以通力合作,聯(lián)系同處調和友善,有決心合作各部分擔任人成功地完結各項作業(yè);活躍學習新常識、技術,重視本身開展和行進。
我自20__年_月作業(yè)以來,一向從事保安隊長作業(yè),因此,我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟,而且我在很短的時刻內了解了公司以及有關作業(yè)的根本情況。
在本部分的作業(yè)中,我勤奮作業(yè),取得了本部分領導和搭檔的認同。當然,在作業(yè)中我也呈現了一些小的差錯和問題,部分領導也及時給我糾正,促進了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的知道僅僅是皮裘的話,那么跟著時刻的推移,我對公司也有了更為深入的了解。
公司寬松調和的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了作業(yè)人物中來。這就比如一輛正在進行磨合的新車相同,一個好的司時機讓新車的磨合期縮短,而且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機,新職工就像是需求渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會愈加嚴格要求自己,在作好本職作業(yè)的一起,活躍聯(lián)合搭檔,搞好咱們之間的聯(lián)系。在作業(yè)中,要不斷的學習與堆集,不斷的提出問題,處理問題,不斷完善自我,使作業(yè)可以更快、更好的完結。我相信我必定會做好作業(yè),成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子,不孤負領導對我的期望。
總歸,在這兩個月的作業(yè)中,我深深領會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領導是職工行進的動力。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要愛惜這次時機,為公司的開展盡心竭力。
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取?,F將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨。
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業(yè)務更廣泛,服務更全面。
我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、
工作業(yè)績在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛(wèi)任務,并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題。
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、應該改進的地方。
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優(yōu)點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在__物業(yè)我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今__一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這幾個月里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視。
我于20__年__月__日成為__公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。
作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題。
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉正申請。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保安部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作,我們三個領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F將20__年的工作予以總結:
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,學習包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件。
應急預案。
’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓練總結。
今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的。
工作計劃。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
三、嚴格執(zhí)行酒店的。
規(guī)章制度。
做好本職工作管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
銀行保安月度工作總結篇七
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行__次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在2017年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
銀行保安月度工作總結篇八
20xx年以來,為把政務大廳保安隊伍打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質的護衛(wèi)隊,在領導的引領下,我們堅持樹立奉獻意識,踐行忠于職守,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,始終以保安工作標準嚴格要求,人人做到敢擔當、盡職責,沖在前,干在先,從而得到群眾支持與信賴,取得了做好工作的主動權。
遵照政務大廳實施規(guī)范化管理的要求,在工作中我們牢牢把握中國夢的大方向,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實政務大廳護衛(wèi)方略,積極有效地進行現場及內務管理工作,通過不斷反復實踐,針對干部隊伍進行復合性“優(yōu)化組合”,既精簡了干部職數,又提高了干部素質。各班隊自助辦公,深入開展技能大練兵和服務創(chuàng)優(yōu)質等活動,大力提高了保安職業(yè)化、正規(guī)化、規(guī)范化建設水平,為今后發(fā)展奠定了有力的基礎。
根據政務大廳關于“率先發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”的工作目標,保安中隊自年初開始就咬住發(fā)展不放松,各級都制定出發(fā)展計劃并組織實施。我們認真推行全員績效考核,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,注重挖掘信息,規(guī)范發(fā)展行為,并通過組織各種形式的培訓活動,不斷提高發(fā)展的專業(yè)技能,精心塑造“政務保安”品牌形象。
我們在上半年的工作中,雖然取得一點成績,但卻離黨和人民的要求還有很大差距。例如有的工作沒有謀劃好,有的工作沒有抓好,有的工作沒有檢查到位……所有這些都暴露出我在工作中的短板是嚴重的。下半年我們的工作計劃如下:
(一)、加強專業(yè)知識學習。注意學習方法的科學性,端正態(tài)度去學,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確實做到以科學的理論來指導工作實踐。
(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有時簡單,效果不明顯,特別在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我們將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對政務大廳規(guī)章制度的學習理解,依據各項條令來指導保安隊伍建設,用科學的方法管理隊伍,把問題查準,把頑疾克服。
(三)、以人為本管理團隊。在今后的工作中,關注保安員的個人生活,切實幫助他們解決好實際困難,使每個保安都能真正體會到組織的溫暖,確保保安隊伍穩(wěn)定和富有戰(zhàn)斗力。
銀行保安月度工作總結篇九
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。
回顧我們保安隊在*aa銀行xx支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的保安隊工作總結如下:
由于我們是在**aa銀行這樣一個大型的'金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。
為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。
在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的xx人。
在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。
傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。
隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。
一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。
自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
把公司的形象和品牌對外加以提升!
由于我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。
更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。
工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。
即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了.
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。
我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。
我們將迎難而上,做好工作。
1、重點加強保安部人員的培訓. 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。
按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。
使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。
同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設.四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。
在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。
管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止。
要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。
使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益. 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。
讓保安的形象保持高的水準。
同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
銀行保安月度工作總結篇十
20xx年,我在x小區(qū)擔任保安隊長職務。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
1、對保安現場管理很不到位;
2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;
3對于領導下達命令執(zhí)行力不強。
6、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決,重大事件及時匯報。
新的一年已經到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為x小區(qū)服務,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
銀行保安月度工作總結篇十一
一、本月工作中,按公司領導安排,要求全體保安進行車輛管理,嚴格控制外來車輛進入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導與指揮。
二、嚴格控制裝修車輛進入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
三、對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進行驅逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護公司利益。在本月工作,多次驅逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
四、加強對裝修人員的管理,防止其損壞公共設施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
五、積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強對小區(qū)公共設施維護。
六、加強巡視,發(fā)現違紀現象,立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員,紀律意識放松,經過批評指正后,得到了良好的改正。
七、積極與其他部門合作,完成領導交給的各項任務,例如,多次參加清理小區(qū)內的綠化中的雜草,垃圾。
以上是本人五月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領導批評指正。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進了一部分人員,需要在崗位進行培訓,讓他們盡快適應工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領導放心,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領導的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
銀行保安月度工作總結篇十二
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部完全正確的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造股份制的中心基層工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍筑牢建設等這方面入手筑牢保安工作的基礎,通過運行機制約束和檢查督促,強化了員工系統(tǒng)安全的安全防患于未然意識,以使安全管理落到了實處,可以保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利公共安全推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好人身安全防范工作的第一第八要素,今年以來,我行把重視和職工不斷加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為工作安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管金融形勢如何變化,始終繃緊教育工作這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人則去遵守、去操作、去維護,只有把華夏銀行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對和員工進行預案教育網點防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻,我們及時收集整理轉發(fā)相關登出案例,認真組織社團員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范組織工作工作查找隱患,完善防范措施。
文化教育對前臺網點的防范理論知識教育,主要側重學習相關和基本防范技能,掌握正確的規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置監(jiān)測的.操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員提升安全防范的能力。
防護消防設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的不法侵害發(fā)生起著無法替代的巨大作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護核生化設施建設工程,有效保證所有營業(yè)場所有絕大多數靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的銀行網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)專營場所進行了加固改造,全部安裝了隔板,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備了改造更新,硬盤更換為硬盤數字式安全監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現智能家居。目前,所有網點防護設施都達到了有關規(guī)定防盜的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作鑄就了堅實基礎。
在物防、技防設施的行政管理上,支行明確各網點主任對物防、技防體育設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章建設,是一項保障基礎性防范工作步入規(guī)范和有序軌道的安全管理工作,其目的是通過規(guī)范管理操作程序和操作程序來抵御犯罪。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的各種規(guī)章制度的精神,本著在健康發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的市場導向,聯(lián)系我行實際,強化建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等四個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)狀況處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
2、著重于內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
3、把加強體檢監(jiān)督作為落實各項各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點有關負責人仔細檢查和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門結構性調整進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個星期四的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗看清楚是否能做到“兩清一退”(即印章、支票清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),清晨和節(jié)假日是否確保1名網點有關負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查其他工作。明確網點負責人是該網點安全防范的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”員警當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點全都設有安全員建有協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每期每日需要進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110破門而入設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的順利開展檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的,有效地避免了案件和事故。
銀行保安月度工作總結篇十三
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務。
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?客戶說:“三十多萬吧,我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
編后語:以上這份關于“銀行保安員年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
銀行保安月度工作總結篇十四
希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!
一立足本職工作,處理好每向任務。
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請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
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我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控。
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時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
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銀行保安月度工作總結篇十五
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社?!蛾P于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄xxxx萬元,比上月xxxx萬元增長xxxx萬元,增幅達到xxxx%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶xxxx戶、一般賬戶xx戶、專用賬戶xx戶,獲得核準的基本賬戶xx戶、一般賬戶xx戶,現我社已核準的基本賬戶有xx戶、一般賬戶xx戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶xx戶,現已變更xx戶,銷戶xx戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行保安月度工作總結篇十六
我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范認識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范認識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范認識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范認識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范認識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本產生了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理措施》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范認識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
銀行保安月度工作總結篇十七
“長安何處在?只在馬蹄下?!币患径鹊耐緺I銷工作業(yè)已結束,我行在各項重大指標上取得了驕人的戰(zhàn)績,但輝煌已屬過去,機遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。為此,4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。會議中,萬行長對外部營銷工作進行的部署和安排,指出,未來我行業(yè)務發(fā)展的重點仍舊是存款,加快存款營銷力度,搶占市場分額是當前各項工作的重中之重。同時,萬行長對我行的服務工作進行的指導,對員工綜合素質的提高作了動員,對產品營銷過程中出現的短缺提出了針對性的建議。相信,在以萬行長為代表的潢川支行領導班子的帶領下,潢川建行的`業(yè)務發(fā)展將如芝麻開花,節(jié)節(jié)高升!4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面的總結,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。
一、要繼續(xù)組織宣傳外部營銷,把潢川建行的品牌深入到潢川的每個居民。會議中萬行長對王行長組織的外部營銷工作作出了肯定,對龐行長身先士卒的率隊營銷給予了高度,同時鼓勵其它外出營銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智,積思廣益,眾志成城,讓潢川人把潢川建行當成自己的銀行。增強客戶對潢川支行的認同感和親切感。
二、要加強對客戶存款的營銷力度。存款是銀行的血液,沒有存款,銀行業(yè)務的發(fā)展就是無源之水,無本之木。萬行長在會議上對銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說明,同時要求員工要高度重視我行現在面臨的金融環(huán)境,保持對市場的高度敏感性,把個人存款納入到員工的績效考核中去,提高員工的積極性和主動性,把潢川支行的存款業(yè)務做大做強。從而帶動我行其它相關業(yè)務的展開。
三、加強對服務的監(jiān)督和管理,提高客戶對我行的認同感。一季席,我行服務暗訪成績波動很大,說明我行員工的服務流程尚不勞固,優(yōu)質服務意識模糊,業(yè)務分工不明,是我們需要大力改進的地方。為此,我們要保持集體榮譽感,精成團結,敬業(yè)愛崗,把我們的服務工作落實到實處。
四、加強業(yè)務學習,保持與時俱進。針對我行服務效率持續(xù)較低,會計稽核問題依舊存在的現象進行了動員。號召全行員工在行內形成一種學習氛圍,不斷提高個人業(yè)務技能,加強對新業(yè)務,新和學習,全面提高員工個人素質。為潢川建行基礎業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
五、要加強黨風廉政建設。進一步深入開展干部作風效能建設,以優(yōu)良的黨風促進政風帶動行風,為潢川建行的加快發(fā)展營造良好環(huán)境。認真落實黨風廉政建設責任制,重點圍繞行為排查,行為規(guī)范,監(jiān)督,努力營造風清氣正的領導干部隊伍。
為把組織工作會議精神落到實處,萬行長要求全體潢川建行干部團結一致,凝聚實干,以飽滿的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,把全行20xx年度的工作提升到一個新水平。
銀行保安月度工作總結篇十八
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176xxxx元,完成上級行下達任務的10xxxx。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現利息收入元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現收入元,實現賬面利潤元。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年通過全行上下努力,實現儲蓄存款元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現,我行現在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
銀行保安月度工作總結篇十九
是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿銀行越來越好。
銀行保安月度工作總結篇二十
一個銀行的安保措施決定著這個銀行抗擊外部風險能力的強弱,然而保安卻安保措施中必不可少的一種角色,而做好一個保安每次更是必不可少,下面是由本站小編為大家整理的“銀行保安工作總結20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
作為一名保安員,但在我心中,xx銀行就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了銀行的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本銀行的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關。
規(guī)章制度。
和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍x管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網點簽訂了安全防范。
責任書。
2、注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、槍x彈x、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
3、把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去?;仡櫾趚市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作。
可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。
隨著x行x市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在:
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;。
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
時光飛馳,轉眼間輝煌的xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安。
無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們事業(yè)蒸蒸日上,祝愿明天會更好,祝愿未來會更加美好!
時光飛馳,轉眼間20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為x行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會更好,祝愿x行的未來會更加美好!
20xx年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作。
現在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx銀行越來越好。