總結需要真實客觀地反映過去一段時間的情況和經(jīng)驗,以實現(xiàn)真正的效果。寫總結時要關注對問題的解決和改進,提出具體可行的建議和措施。我們整理了一些相關的總結樣本,供大家參考和學習。
政風行風評議工作總結匯報篇一
xxxx年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調(diào),政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調(diào)研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定xxxx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展最佳科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,限時回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調(diào),適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內(nèi)容,開門納諫的情況,,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。
政風行風評議工作總結匯報篇二
為認真貫徹落實縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風行風評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強了我所干職工的責任和意識,我們以開展民主評議政風行風工作為契機,以“人民群眾滿意”為標準,采取了“請進門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關門抓整改”的辦法,深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機關和深化”八項服務等活動,并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執(zhí)行首問責任制,進一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務實的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟,我所按照實施方案進行實施,按照階段進行整改和糾政,在第一階段中,我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案,對照方案進行組織實施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。
在第二階段中:認真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務,上門征詢”為形式,開門搞評議,關門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進行政風行風評議,認真自覺接受社會各界監(jiān)督,為進一步推進我所行風建設,有針對性地開展糾風工作,進行民主評議行風,本著客觀、公正、無私的態(tài)度,我所進行發(fā)出數(shù)份,《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風行風工作問卷調(diào)查表》征詢?nèi)罕妼ξ宜w干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調(diào)查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認識,對今后的`工作更加有序的開展。
第三階段中:我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認真進行梳理,逐條逐項進行了整改,對能及時整改的立即進行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風行風建設的長效機制。
通過這次民主評議政風行風評議活動,結合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發(fā),在思想上有了更加清醒認識,端正了態(tài)度,在行動上有了更加轉變,在接待群眾中更加熱情,服務更加主動,辦事更加快捷。在學習上更加努力,堅持每周一個晚上為學習時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業(yè)務也好,在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān),對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇三
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術學校民主評議政風行風工作實施方案》和《南方醫(yī)科大學民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合我單位實際,制定了實施方案。第一階段為宣傳發(fā)動階段,小結如下:
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長,各個組長為組員的行評工作組,指定了專門的聯(lián)絡員。
2、召開了動員大會,學習文件。根據(jù)學校的統(tǒng)一部署,在中心會議室召開了中心民主評議政風行風工作的動員會,會議上傳達了省和學校有關評議工作的指導意見和要求,部署了我中心的行評工作。在會上認真學習了省和學習有關加強政風行風建設的文件精神,提高了對行評工作建設和重要性的認識。與會的人員積極發(fā)言,對民主評議政風行風工作提出了相應的意見和建議。
3、制定了民主評議政風行風工作的實施方案。按照學校行評工作的部署分為四個階段:宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議。
4、中心設立了政風行風評議的,以及在中心網(wǎng)站上設立了收集意見的電子郵箱,便于廣泛收集意見。
政風行風評議工作總結匯報篇四
根據(jù)縣效能風暴行動民主評議政風行風公開測評工作要求,為落實市效能辦、市糾風辦《關于對在效能風暴行動民主評議政風行風公開測評中提出的意見建議進行整改落實的通知》文件精神,切實解決廣大人民群眾反映的問題,以實際成效取信于民,促進行風建設,推進我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展,我局及時對征求到的意見和建議進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
對群眾提出的三個問題盡快解決,全面落實問題整改,讓群眾滿意,問題整改率力爭達到100%。
1、堅持誰主管、誰負責、一級抓一級,層層抓落實的原則,逐條逐項進行整改。
2、各股室整改責任人每月向分管負責人匯報上述問題的整改情況,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查機制,加強了對整改工作的督查,確保整改不流于形式,不留死角。對整改不能按期完成的,分管負責人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實際,制定了切實可行的整改措施,逐級落實整改責任,建立了強有力的績效考核機制,確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高,向其他單位提供材料不及時,辦公室堅持突出重點,注重實效的原則,加強與業(yè)務處室的工作協(xié)調(diào)。常規(guī)受理業(yè)務做到日事日畢,不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務,采取每周列清單送材料的方式轉送。對于按規(guī)定時間段內(nèi)受理的業(yè)務,做到受理截止時間后一周內(nèi)移交有關處室。在集中報送材料時段,辦公室積極督促和協(xié)調(diào)各業(yè)務處室,及時轉移和報送材料,避免堆積和延誤。
政風行風評議工作總結匯報篇五
為加強我局政風行風建設,根據(jù)《關于印發(fā)的通知》(固紀發(fā)[]14)號文件精神,結合我局實際,以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點,積極開展民主評議政風行風工作,促進了我局政風行風的根本好轉,現(xiàn)將一年來的工作作自我總結如下:
一、建立機構,加強組織領導。
為扎實開展我局的政風行風工作,局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長,各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組,下設辦公室,負責政風行風的具體工作,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負直接責任,一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作格局,為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會,提高干部職工的思想認識。
為了切實加強我局政風行風建設,樹立行業(yè)形象,xx年4月14日召開了民主評議政風行風動員會議,會上組織學習了關于印發(fā)《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》(固紀發(fā)[]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見,確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內(nèi)容、組織實施、方法步驟、工作要求,要求局機關干部職工立足崗位,以人民滿意為標準,把政風行風評議工作與開展業(yè)務工作結合起來,以開展民主評議政風行風為契機,有效推進各項業(yè)務工作的順利完成,以業(yè)務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果,做到政風行風評議工作與業(yè)務工作相互促進,相互發(fā)展;利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務等活動,以業(yè)務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來,統(tǒng)籌安排,做到各項工作相互促進、共同提高,為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設服務。
三、廣泛征求意見,改變機關作風。
為廣泛征求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議,我們設立了舉報電話和意見箱,聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監(jiān)督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題,我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象,向市人大、市政協(xié)及相關部門,行風評議員,服務對象發(fā)放了《**市司法局政風行風征求意見表》,面向社會各界廣泛征求意見和建議,收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條,一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質(zhì)量不高,對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題,我們誠心解決問題,狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環(huán)節(jié),局機關始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,提高整改工作的自覺性,明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,我們開展了“法律七進”活動,和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”,擴大法律宣傳面,在法律援助方面進行大力宣傳,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立了法律援助工作站,在村(居)設立了法律援助聯(lián)絡員等措施,使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務質(zhì)量不高,對法律咨詢解答缺乏耐心的問題,我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓,提高其服務質(zhì)量,端正服務態(tài)度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變,工作效率有了明顯提高。
政風行風評議工作總結匯報篇六
基層政府政風行風評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權利的有效渠道,是實行社會民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風行風評議。
供大家參考!
今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組的精心指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關于20xx年政風行風評議活動的工作要求,緊密結合財政,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結如下:
一、領導重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神,并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領會精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。隨后,領導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后,組織財政干部對行風政風評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論,確定了今后財政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議,最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務意識不高;3、財務核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設施建設的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究,并對號入座制定了整改措施。通過這次會議,使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識,對以后的工作思想有了一個明確的方向,通過整改也將進一步提高了財政工作得效率,切實轉變工作作風,使工作面貌煥然一新。
三、全面總結、著眼提高。
立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果。我所在找準問題,明確整改措施的基礎上,聽取對整改情況的意見和建議,并結合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃,通過對評議工作的反饋和總結,提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展,作好財政為民生,做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果,我所對評議。
活動總結。
出來的好的工作方法和措施進行了歸納,同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面,用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范,進一步建立健全財政部門政風行風建設的長效機制,確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務能力。
總之,我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點,進一步轉變工作作風,按照“心系群眾、財政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風行風建設提高到一個新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展為使民主評議政風行風工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強服務窗口建設,一是規(guī)范便民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口。
規(guī)章制度。
做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度要求工作人員做到熱情服務依法行政;四是認真辦理投訴建議為群眾排憂解難在鎮(zhèn)設立投訴信箱開辦投訴熱線對投訴件認真受理、及時反饋同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件做到能辦到的事情馬上辦但有困難一時解決不了的做好詳細說明并力爭盡快解決無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點五措并舉著重落實村委村委的民評工作四、突出重點五措并舉著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會鎮(zhèn)政風行風評議領導小組高度重視為確保行風政風評議工作切實開展采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案并認真部署;三是舉辦了專題培訓班提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì);四是邀請政風行風監(jiān)督員對村委進行明察暗訪五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面的意見建議其中共收到問卷表160份對村委工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題及時整改如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息及相關政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀律有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開方便群眾辦事便于失業(yè)人員再就業(yè)同時增加了村委勞動站的信息公示欄擴大了宣傳面及時向群眾宣傳相關政策法規(guī)讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識敬業(yè)奉獻的公仆意識廉潔奉公的自律意識樹立廉潔高效文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務承諾制度。通過本次政風行風評議工作有效地推動了鎮(zhèn)政風行風的提升機關工作人員做到了熱情服務、依法行政取得了實效受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強是一項長期的系統(tǒng)性工程必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機在今后的工作中本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作在深化上做文章以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務,扎實提高機關的公信力和執(zhí)行力,有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展,取得了較好的成績?,F(xiàn)將街道民主評議政風行風工作總結如下:
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動,加強監(jiān)督,推動政風行風評議深入開展。
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展,街道高度重視,加強服務窗口建設,一是規(guī)范市民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;四是認真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會,街道政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì);四是邀請政風行風監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪,五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對社區(qū)工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息,及相關政策法規(guī);個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉,對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度,通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關政策法規(guī),讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業(yè)奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務承諾制度。
通過本次政風行風評議工作,有效地推動了街道政風行風的提升,機關工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統(tǒng)性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
自開展行風評議自查自糾工作以來,我始終把搞好此項工作作為實踐科學發(fā)展觀,進一步轉變工作作風,工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅持理論聯(lián)系實際,擠時間學,主動學,對照檢查學,把學習與實踐融合在一起,通過學習促進了工作。針對自身存在的問題進行了自查自糾,使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因,努力做到自我檢查,找準問題,對癥分析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題(一)系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺,特別是理論學習不夠。本人雖然從未間斷過學習,但新知識越來越多,新的法律法規(guī)不斷增加,由于平時忙于管理,學習勁頭不夠足,自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)、不深不透;對學習的重要性認識很高,講起來一套,落實不到行動上;有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差,學一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學習方面就存在搞實用主義,不相關的就不過問,對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學習抓得不緊,滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學發(fā)展觀的深鉆細研不夠,疲于應付,學習不全面、不系統(tǒng),缺乏對科學體系和精神實質(zhì)的把握。(二)工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟,管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠,組織紀律方面抓得不夠嚴格。雖然建立健全了單位的各項規(guī)章制度,但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴要求。待人接物不夠細,不太注重細節(jié)、小節(jié)。認為不對的、看不慣的人和事,恨之有過。性子急,有時候說話不仔細考慮,直來直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務意識,能從服務經(jīng)濟的大局出發(fā),淡泊名利,全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事,落實任務,不能做到想領導之未想,超前思考,提前預測,及時準備,工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活,自己認準的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。(四)在細節(jié)上需進一步加強廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴格要求自己,以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我,但在慎微慎獨上做得還不夠。表現(xiàn)在認為有時吃一餐飯。通過學習,我認識到千里之堤,潰于蟻穴,公與私的考驗涉及工作和,細微之處見精神,小節(jié)之處看品格。要從大處著眼,小處入手,從點滴做起,要進一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界,加強干部、職工廉政教育,切實在思想上筑起拒腐防變的堅強防線,這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀問題的發(fā)生。(五)對干部職工的學習教育抓得不力。能堅持集中學習制度,但抓落實少,沒有檢查、考核措施,雖然強調(diào)自學,但個人自學往往是說起來重要,忙起來忘掉,有的迫于工作需要,現(xiàn)學現(xiàn)用,抓學習缺乏性和系統(tǒng)性,也缺乏必要的輔導和業(yè)務培訓。
二、產(chǎn)生問題的根源(一)對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎,就沒有自覺地行動。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關鍵就在于放松了自身的理論學習,有時把學習理論當作軟任務,把業(yè)務工作作為硬指標,出現(xiàn)了理論學習與業(yè)務工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導,才使自己在更好地為人民服務方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求,不求有功,但求無過。同時始終認為自己事業(yè)心比較強,只要不犯錯誤,思想是不會變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學習,造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部職工的學習,形成了輕視理論、忽視學習的傾向,也正是由于缺乏堅實的理論的指導,在“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”上,總結好的做法、推廣好的經(jīng)驗少。(二)對為民服務。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。而新形勢下對市場監(jiān)管工作的服務手段和服務功能又提出了更高的要求,所以服務手段和服務功能有待進一步提高。(三)思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài),制定方針政策是上級領導的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時,不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊伍建設的管理力度不夠。近年來,個人工作是一步一個腳印走過來的,組織和群眾都給予肯定,但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動性不強,忙于奔命,疲于應付,雖沒形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,搞說服教育,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,有老好人現(xiàn)象,總是為了團結而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對政風行風建設有關文件的學習領會,使我真正認識到個人在行風方面存在的問題,小不改則筑大錯,甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行,損害政府部門形象,影響機關干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:(一)深入學習有關理論,以政風行風建設為契機,。一是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質(zhì)上花大力氣,在學習理論聯(lián)系實際。二是要做出。
學習計劃。
不僅要學習好黨的基本路線、方針、政策還要學習好現(xiàn)代科技方面的知識要學法律懂管理努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)提高工作水平改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際學以致用在學習過程中自覺地將理論同市場監(jiān)管工作實際結合起來不斷提高運用理論解決問題的能力。嚴格按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準認真履行自己的職責進一步樹立了全心全意為人民服務的思想認認真真做人踏踏實實為官。(二)深入實際不斷改進工作作風從嚴要求從嚴教育從嚴管理從嚴監(jiān)督。從源頭上預防和治理各種不良作風。抓組織紀律樹立強烈的時間觀念效率觀念質(zhì)量觀念要服務大局整體推進。增強紀律觀念自覺用黨紀國法規(guī)范自己的行為使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
20xx年,紀檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的領導下,結合省委提出的“轉變作風年,狠抓落實年”活動,根據(jù)區(qū)委、政府相關會議精神,結合街道實際,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹“xx大”精神,認真落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,從完善各項規(guī)章制度入手,以轉變工作作風重點,實行標本兼治,綜合治理,進一步推動了街道政風行風建設的深入持久開展,保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出了積極貢獻。
一、加強學習、明確責任,落實各項規(guī)章制度加強學習、明確責任,責任在政風行風建設開展過程中,街道黨工委進一步加大了理論學習力度,通過集中學習和自學相結合的形式學好文件、領會精神、統(tǒng)一思想、提高認識,增強做好政風行風建設的責任感和緊迫感,通過學習使大家思想有了新認識,觀念有了大轉變,行動有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風行風建設納入制度建設體系之中。用制度管權,用制度管事,用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度,并在原有制度的基礎上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設施及耗材使用制度》、《機關工作人員行為規(guī)范》等相關制度,進一步規(guī)范了辦事程序,確保各項工作的順利開展。在落實首問責任制,限時辦結制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結,據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風的轉變和服務態(tài)度的轉變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務公開的工作要點,結合自身工作實際,制定了辦事處政務公開目錄:1、財務工作公開:事業(yè)費用公開;公務費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開:(一)計生辦事程序公開,一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結果公開。4、征兵工作公示:報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標準公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開:社會救助條件公示,程序公開;結果公開。通過政務公開,使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知,同時通過公示相關服務承諾使工作人員的服務意識,責任意識進一步增強,各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉變作風、強化意識,各項工作順利開展轉變作風、強化意識,在省委確立的“兩年”活動中,我街切實按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”辦事,不定脫離實際的高指標,不提嘩眾取寵的空。
口號。
不搞勞民傷財?shù)幕茏訄猿贮h的民主集中制原則民主決策重大問題集體討論決定工作作風實現(xiàn)了三大變化即工作領域的變化改變以往的“等、靠、要”的工作模式營造“民思我想、民求我應、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化改變“干好干壞一個樣干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根據(jù)個人專長定職定責挖掘個人潛力獎懲分明大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領導下我街把干部隊伍素質(zhì)建設作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓不斷增強干部隊伍的“四個意識”:增強服務意識深入調(diào)查研究為民排憂解難將群眾利益放在首位不斷提高服務質(zhì)量真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識對每一項工作完成后都實事求是地總結成績查找問題提出了切實可行的改進措施和今后的打算并積極創(chuàng)造條件為實現(xiàn)“勤政、務實、創(chuàng)新、為民”的機關建設目標夯實基礎。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂下為百姓解愁”的思想顧全大局迎難而上。增強責任意識。不讓急辦的事情延誤不讓傳遞的材料積壓不讓批示的文件擱淺不讓不良的行為發(fā)生不讓交待的事情怠忘不讓來訪的群眾冷落不讓街道的形象敗壞促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成樹立街道辦事處的良好形象。通過作風建設使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位影響了街道整體工作的開展街道黨工委多次召開黨委會議研究決策武裝部長王學軍臨危受命擔起了城管這一老大難工作通過近三個月的努力工作使城管工作有了顯著提高在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L積極開展工作分管的各項工作都取得了很好的成效在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅不怕苦、不怕累深入基層入戶調(diào)查“想殘疾人所想做殘疾人所急”用自己的真心感動殘疾人及其家屬。
政風行風評議總結(2)我街道認真部署,周密安排,把政風行風民主評議工作作為一項重要的工作來抓,共印制民主評議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動員廣大群眾就機關政風行風建設工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通,密切干群關系,為工作開展奠定良好的群眾基礎。據(jù)統(tǒng)計,街道共收回政風行風民主評議表60份,其中對辦事處的滿意度達到85%以上,并在以下幾個方面提出了意見和建議:1、進一步擴大政務公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴格上下班制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。此次評議結果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方:首先在紀律作風建設方面還需要進一步加強并深化,在“轉變作風”年活動深入開展過程中,辦事處在機關紀律作風方面有了很大的進步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機關服務形象;其次在政務公開方面仍有不完善的地方,有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠,需進一步加強。
總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠,我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹“xx大”精神,深入落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風行風建設進一步引向深入,為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量,為“五區(qū)”建設和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出新的更大的貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇七
加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,密切了干群關系,充分調(diào)動工作積極性。
政風行風評議工作總結匯報篇八
按照市教育局政風行風評議工作的統(tǒng)一安排和部署,我校從5月15日開始,行評工作轉入第二階段查找問題即調(diào)查評議與整改反饋階段,我校精心組織,快速行動,扎實推進民主評議政風行風工作,取得了階段性的成果?,F(xiàn)將我校政風行風評議第二階段工作小結如下:
為進一步擴大征求意見面,按照局政風行風評議工作領導小組的統(tǒng)一安排,我們從不同層面開展了工作:一是請鎮(zhèn)中心學校指導組領導指導我校民主評議政風行風工作。二是召開家長座談會,充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領導對教育工作的意見。四是向鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員征詢意見。五是設立舉報信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督。六是發(fā)放問卷調(diào)查表。
(1)教育收費方面:
堅持教育收費公示,每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示,接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督;每學期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中,嚴格按標準收費;各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則,發(fā)放《告家長書》讓家長明白,使用情況告知家長,做到多退少不補。學?;锸呈召M按審批的標準收取,經(jīng)學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執(zhí)行《大垸鎮(zhèn)中心學校關于加強學校財務管理的指導意見》的有關文件規(guī)定。
(2)規(guī)范辦學方面:
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。嚴格執(zhí)行國家、省定課程計劃我校嚴格執(zhí)行國家、省定的課程方案、課程計劃,開齊了課程、開足了課時。保證體育課、音樂課、美術課。
(3)師德師風方面:
我校地處農(nóng)村,教師非常純樸,通過問卷調(diào)查和走訪家長、學生進行調(diào)查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育,教師的教育教學行為更加規(guī)范,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現(xiàn)象,學校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查,教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
(4)資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書,學校按照上級要求,嚴格執(zhí)行“一科一輔”,沒有違規(guī)招生行為。
(1)、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續(xù)開展讀書研究活動,促進教師業(yè)務素質(zhì)和課堂教學效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養(yǎng)。
(2)、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討,充分發(fā)揮學生的主體作用,摸索出一條符合大垸小學實際的課堂教學模式。
(3)、加強師德師風建設,優(yōu)化德育工作隊伍,特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性,不斷加強職業(yè)道德建設,為人師表,教書育人,管理育人,以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求,按照各年級學生身心發(fā)展規(guī)律和我校學生實際,優(yōu)化工作方法,提高工作實效;要強化班主任培訓工作,每月召開班級工作研討會,分析形勢,研究問題,介紹經(jīng)驗,總結不足。
(4)、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真深入實施“課外訪萬家”活動,通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
(5)、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,力爭使大垸小學師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
(6)、對學生、家長、社會各界等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質(zhì)量和工作效率,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質(zhì)教育先進學校。
政風行風評議工作總結匯報篇九
xx區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風建設取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、動員及時,認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務會議,組織學習,結合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領導作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關,確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想,扭轉被動應付的局面。
3、加強領導,明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道,真聽實查。
以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位。
嚴于剖析,嚴把自查關。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務對象的意見和建議,關心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉來的問題2個、xx行評辦轉來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務會議,反復討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風,推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
政風行風評議工作總結匯報篇十
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務實的精神,以加強政風行風建設為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設,按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務,取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領導具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組,由街道黨工委書記任組長,下設辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉,對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等,通過政務公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作,落實考勤管理制度,整頓機關紀律,努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設,進一步改進工作作風,牢固樹立服務意識,落實機關效能建設各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯(lián)系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設,完善政風行風建設長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
政風行風評議工作總結匯報篇十一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員,認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風,單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領導帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認識深刻,為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱,對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學習,提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作,院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關問題,進一步向相關人員重申了有關政策界限,講明了利害關系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領導重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領導全面抓,分管領導具體抓,做到了務虛和務實相結合,抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領導班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
政風行風評議工作總結匯報篇十二
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階。現(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強化領導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作?!坝厕D型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
政風行風評議工作總結匯報篇十三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設,轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設,根據(jù)《xx縣xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務,以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下:
召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領導親自抓,班子成員掛點負責,辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。
為使工作真正落到實處,院領導、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。
我院在實際工作中,結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
結合科學發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標,結合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關,人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設施等原因,部分患者認為得不到應有的服務要求,或服務質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學發(fā)展觀,把行風建設落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3、重點提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務流程,提高服務態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5、督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務功能不夠全面,服務結構不夠規(guī)范化,從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果,進一步提升政風行風建設層次,認真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇十四
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能,個人鑒定《通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定》。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內(nèi)外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑒定并及時完成了整改。
政風行風評議工作總結匯報篇十五
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質(zhì)量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調(diào)合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質(zhì)量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
政風行風評議工作總結匯報篇十六
按照市教體局的統(tǒng)一部署,自今年8月份以來,我們認真開展民主評議專項工作,在實施過程中堅持“以評促教、整建并舉”的原則,緊緊圍繞“教育收費情況、師德師風情況、學校辦學行為、校務公開及民主管理情況”等重要內(nèi)容,扎實開展了民主評議工作。在民主評議三個階段中(宣傳發(fā)動8—9月、整改階段10—11月上旬、總體評議11月中下旬),堅持全員參與、全面整改,收到明顯效果,現(xiàn)匯報如下:
為使民主評議學校工作深入人心,家喻戶曉,在宣傳發(fā)動階段我們先后召開支委會、行政會、教職工會和學生大會,學習市教體局關于民主評議學校工作的有關文件,使大家明確民主評議的意義主要內(nèi)容及評議工作的具體步驟,并在學校網(wǎng)站上專門開辟了民主評議學校專欄、公布了投訴電話(xxxxxxx)、投訴信箱和校長電子信箱(xxx@),先后辦板報、展板5 期、布置有關標語、橫幅十多條,編輯工作簡報4期,營造了濃厚的評議氛圍。
為了開展好民主評議工作,確保評議工作取信于民,不走過場。我們圍繞辦學行為、學校收費、師德師風、民主管理、安全管理等熱點問題。通過 “一信一訪”(即下發(fā)致《家長的一封信》,走訪學生家長)。“三查三評”(即校領導班子、中層干部、全體教職工自查和學生評教師、教師評領導、家長評學校)?!叭龝劇保磳W生座談會、家長座談會和社會代表座談會)等不同形式,廣泛征求大家對學校工作的意見和建議。先后收集整理各種意見和建議1300多條,經(jīng)梳理歸為四大類24條即為師德師風10條,辦學思想和辦學行為6條,衛(wèi)生和安全情況6條、征訂使用教輔資料情況2條。通過反饋,比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
1、明確整改要求、制定整改方案。以學生、家長、社會滿意為整改工作的出發(fā)點,堅持標本兼治、糾建并舉原則,扎實有序地開展整改工作。根據(jù)梳理的問題,校長負總責,分類明確整改責任人及整改目標。教學方面的問題由副校長xx負責,教導室、教科室具體整改;師德師風方面的問題由副校長xx負責,政教室具體整改;衛(wèi)生、安全方面的問題由副校長xx負責,總務室、體衛(wèi)藝室具體整改。
2、突出整改重點,切實解決熱點問題。在整改過程中,我們抓住師德師風中存在的.問題,落實整改環(huán)節(jié),突出整改效果。針對學生家長反映的個別教師強制學生搞有償家教、向學生推銷教輔資料并向書店索取回扣等問題,學校成立了工作專班,加大明查暗訪力度,增加不定時檢查次數(shù),擴大調(diào)查范圍,在調(diào)查核實的基礎上對少數(shù)違規(guī)教師進行了嚴肅的處理,并給有關責任人相應的經(jīng)濟處罰。并明確規(guī)定凡違紀違規(guī)向學生變相推銷或大面積使用及亂訂亂發(fā)有關資料者,一經(jīng)查實實行一票否決,與評先表模、職稱晉升、工資晉級掛鉤,有效遏制了“教育三亂”之風的漫延。
3、堅持典型引路,以評促改。在整改過程中,我校立足師風促師德,堅持正面引導的原則,用身邊的人和事來教育激勵大家。評議期間評出模范班主任13人,優(yōu)秀教師39人,樹立師德標兵xxx、xxx、xxx等6人制作《師德頌歌》專題片一集,并通過校園廣播、網(wǎng)站、櫥窗大力宣傳他們愛崗敬業(yè),關愛學生,無私奉獻的感人事跡,進一步推動了師德師風建設。
4、建立長效約束機制,以制促改。在整改問題過程中,我校注重長效機制的建設,用制度規(guī)范人,用監(jiān)督約束人。在師德師風方面,學校向社會公開承諾,接受學生、家長的監(jiān)督。在教育教學方面,學校修訂了《教師教學行為規(guī)范》,引導教師、規(guī)范行做好表率。同時,205位學生代表、41位學生家長代表、14位社區(qū)、村領導被我校聘為行風建設顧問和行風建設監(jiān)督員、評議員,頒發(fā)證書,定期邀請對學校進行全方位的監(jiān)督,并把每周三定為學校開放接待日,讓學生家長和社區(qū)領導進校園、進課堂、進食堂,校長專門接待,傾聽意見建議,自覺接受監(jiān)督。
通過民主評議工作,我校校風、教風、學風有明顯的轉變,受到社會各界的肯定。我們將以民主評議工作為抓手,以評促教、以評促學,竭盡全力辦好人民滿意學校,真正實現(xiàn)“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”承諾。
政風行風評議工作總結匯報篇十七
自開展行風評議工作以來,我*嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以轉變工作作風、密切干群關系、服務轉型升級、保障科學發(fā)展為重點,針對人民群眾關注的問題,切實加強隊伍建設和監(jiān)督管理,認真落實一系列整改措施,推進了行風建設的穩(wěn)步推進,促進了我*各項工作的順利開展?,F(xiàn)就我*開展行風評議工作情況總結如下:
一、加強領導,制定方案抓行風。
行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉變工作作風,提高辦事效率,推行政務公開的重要措施。鑒于此,我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展,我*成立了由*長任組長,三名副*長任副組長,全體干部職工為成員的行風評議小組,對每個階段的工作進行具體指導和落實,為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定。
工作方案。
根據(jù)市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求,結合工作實際,我*先后制定了《工商*開展行風評議工作方案》和《工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責任,量化了考核指標。
二、強化教育,筑牢行風廉政建設基礎。
加強學習,提高認識,是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中,我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內(nèi)容,組織全體干部職工集中學習,切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務素養(yǎng)。與此同時,我*結合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務技能學深學透、入腦入心。
三、廣泛征求意見,虛心接受社會監(jiān)督。
為了切實找準存在的突出行風問題,我*采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設置了行風建設意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我*排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進一步加強政務公開制度建設,自覺接受社會監(jiān)督;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關注民生,解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
四、強化整改,著力推進行風建設。
行風評議重在整改。針對查找出來的問題,我*采取措施,認真整改。一是加強政務公開制度建設,做好機構組成和工作職能的公開,相關業(yè)務知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我*邀請4位社會義務監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議,對我*行風建設工作進行監(jiān)督。二是以服務為本職,全面提升服務技能。我*規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費者投訴舉報工作,重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風,優(yōu)質(zhì)服務樹新風。
為了鞏固整改成果,進一步深化行風建設工作,我*創(chuàng)新服務舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,進一步密切了與群眾的關系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲,主動熱情服務;問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認真處理當天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點單位,我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會,就近開展業(yè)務咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中,雖然我*做了大量工作,取得了一些成效,但還應十分清醒地認識到,我們的行風建設工作還存在不足之處,與上級領導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風,嚴格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務,不斷推進我*行風建設工作,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,努力建設一支思想過硬、業(yè)務精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
20xx年,我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下,按照全州行評工作的總體部署,結合實際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構建和諧社會這一主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點,為群眾辦實事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點,深入開展政風行風評議。通過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進政風行風建設。
一、基本情況。
20xx年,我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查,經(jīng)過回訪復查表明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領導小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設,使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務質(zhì)量明顯提高,工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施。
(一)以責任目標為基礎,強化組織領導??h委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后,迅速召開了專門會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,成立工作機構,落實責任領導和政風行風評議專門工作人員,并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制,實行“一把手”負總責,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導,深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終,不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認識。全縣行評動員大會召開后,**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學習文件,領會精神,聯(lián)系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導,寓教于評。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政,為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設,糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,提供了強大動力,從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強糾風工作實效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當中,對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強了行評代表的責任心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點,務求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點,做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改,而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機制為目的,夯實創(chuàng)新基礎。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結合起來,以制度規(guī)范政風,充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風建設要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制,對原有的。
規(guī)章制度。
也進行了必要的完善和修訂,增強了制度的實用性和約束力,為構建長效機制奠定了基礎。
三、主要收獲。
今年的民主評議政風行風工作,堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實際,務求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳,深入學習教育,提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識,深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為,開展民主評議政風行風活動,既是一個提高依法行政能力、改善服務質(zhì)量的良好契機,也是對政風行風建設的一次考核和檢驗,是“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改,為民執(zhí)政的意識明顯增強,積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務熱情普遍高漲。
2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求,著力加強政風行風建設,為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想,舍棄部門利益,強化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉變作風,把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務對象搞好優(yōu)質(zhì)服務上,把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度,將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務承諾制”,發(fā)揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務。
4、行評工作求真求實??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改,整改措施到位,實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足。
20xx年,我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復性強;三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內(nèi)容,提出了更高的要求。行風建設無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進一步提高認識,堅持以重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,不斷總結經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風行風建設提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
按照市、分局,當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現(xiàn)就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下:
一、提高認識,強化領導,確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設工作領導組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設;二是結合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導思想、工作任務和具體要求;三是從加強政風行風建設的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設工作的總體要求,使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施,重在落實,確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效,根據(jù)上級的有關要求,結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進作風,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、辦結制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口,以兌現(xiàn)政風行風建設承諾為目標,強化隊伍素質(zhì),加強黨風廉政建設。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng)新主題,突出特色,認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務為主題的活動,服務體系建設已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護企業(yè)的合法權益。
三是開展上門年檢服務,主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之,今年以來,我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作,為構建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風行風評議工作總結匯報篇十八
201x年,根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!督處煂ι鐣墓_承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,密切了干群關系,充分調(diào)動工作積極性。
政風行風年度工作總結|政風行風年終工作總結|政風行風個人工作總結。
政風行風年度工作總結|政風行風年終工作總結|政風行風個人工作總結。
政風行風評議工作總結匯報篇一
xxxx年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調(diào),政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調(diào)研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定xxxx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展最佳科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對xxxx年度公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,限時回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調(diào),適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內(nèi)容,開門納諫的情況,,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。
政風行風評議工作總結匯報篇二
為認真貫徹落實縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風行風評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強了我所干職工的責任和意識,我們以開展民主評議政風行風工作為契機,以“人民群眾滿意”為標準,采取了“請進門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關門抓整改”的辦法,深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機關和深化”八項服務等活動,并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執(zhí)行首問責任制,進一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務實的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟,我所按照實施方案進行實施,按照階段進行整改和糾政,在第一階段中,我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案,對照方案進行組織實施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。
在第二階段中:認真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務,上門征詢”為形式,開門搞評議,關門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進行政風行風評議,認真自覺接受社會各界監(jiān)督,為進一步推進我所行風建設,有針對性地開展糾風工作,進行民主評議行風,本著客觀、公正、無私的態(tài)度,我所進行發(fā)出數(shù)份,《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風行風工作問卷調(diào)查表》征詢?nèi)罕妼ξ宜w干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調(diào)查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認識,對今后的`工作更加有序的開展。
第三階段中:我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認真進行梳理,逐條逐項進行了整改,對能及時整改的立即進行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風行風建設的長效機制。
通過這次民主評議政風行風評議活動,結合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發(fā),在思想上有了更加清醒認識,端正了態(tài)度,在行動上有了更加轉變,在接待群眾中更加熱情,服務更加主動,辦事更加快捷。在學習上更加努力,堅持每周一個晚上為學習時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業(yè)務也好,在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān),對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇三
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術學校民主評議政風行風工作實施方案》和《南方醫(yī)科大學民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合我單位實際,制定了實施方案。第一階段為宣傳發(fā)動階段,小結如下:
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長,各個組長為組員的行評工作組,指定了專門的聯(lián)絡員。
2、召開了動員大會,學習文件。根據(jù)學校的統(tǒng)一部署,在中心會議室召開了中心民主評議政風行風工作的動員會,會議上傳達了省和學校有關評議工作的指導意見和要求,部署了我中心的行評工作。在會上認真學習了省和學習有關加強政風行風建設的文件精神,提高了對行評工作建設和重要性的認識。與會的人員積極發(fā)言,對民主評議政風行風工作提出了相應的意見和建議。
3、制定了民主評議政風行風工作的實施方案。按照學校行評工作的部署分為四個階段:宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議。
4、中心設立了政風行風評議的,以及在中心網(wǎng)站上設立了收集意見的電子郵箱,便于廣泛收集意見。
政風行風評議工作總結匯報篇四
根據(jù)縣效能風暴行動民主評議政風行風公開測評工作要求,為落實市效能辦、市糾風辦《關于對在效能風暴行動民主評議政風行風公開測評中提出的意見建議進行整改落實的通知》文件精神,切實解決廣大人民群眾反映的問題,以實際成效取信于民,促進行風建設,推進我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展,我局及時對征求到的意見和建議進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
對群眾提出的三個問題盡快解決,全面落實問題整改,讓群眾滿意,問題整改率力爭達到100%。
1、堅持誰主管、誰負責、一級抓一級,層層抓落實的原則,逐條逐項進行整改。
2、各股室整改責任人每月向分管負責人匯報上述問題的整改情況,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查機制,加強了對整改工作的督查,確保整改不流于形式,不留死角。對整改不能按期完成的,分管負責人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實際,制定了切實可行的整改措施,逐級落實整改責任,建立了強有力的績效考核機制,確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高,向其他單位提供材料不及時,辦公室堅持突出重點,注重實效的原則,加強與業(yè)務處室的工作協(xié)調(diào)。常規(guī)受理業(yè)務做到日事日畢,不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務,采取每周列清單送材料的方式轉送。對于按規(guī)定時間段內(nèi)受理的業(yè)務,做到受理截止時間后一周內(nèi)移交有關處室。在集中報送材料時段,辦公室積極督促和協(xié)調(diào)各業(yè)務處室,及時轉移和報送材料,避免堆積和延誤。
政風行風評議工作總結匯報篇五
為加強我局政風行風建設,根據(jù)《關于印發(fā)的通知》(固紀發(fā)[]14)號文件精神,結合我局實際,以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點,積極開展民主評議政風行風工作,促進了我局政風行風的根本好轉,現(xiàn)將一年來的工作作自我總結如下:
一、建立機構,加強組織領導。
為扎實開展我局的政風行風工作,局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長,各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組,下設辦公室,負責政風行風的具體工作,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負直接責任,一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作格局,為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會,提高干部職工的思想認識。
為了切實加強我局政風行風建設,樹立行業(yè)形象,xx年4月14日召開了民主評議政風行風動員會議,會上組織學習了關于印發(fā)《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》(固紀發(fā)[]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見,確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內(nèi)容、組織實施、方法步驟、工作要求,要求局機關干部職工立足崗位,以人民滿意為標準,把政風行風評議工作與開展業(yè)務工作結合起來,以開展民主評議政風行風為契機,有效推進各項業(yè)務工作的順利完成,以業(yè)務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果,做到政風行風評議工作與業(yè)務工作相互促進,相互發(fā)展;利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務等活動,以業(yè)務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來,統(tǒng)籌安排,做到各項工作相互促進、共同提高,為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設服務。
三、廣泛征求意見,改變機關作風。
為廣泛征求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議,我們設立了舉報電話和意見箱,聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監(jiān)督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題,我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象,向市人大、市政協(xié)及相關部門,行風評議員,服務對象發(fā)放了《**市司法局政風行風征求意見表》,面向社會各界廣泛征求意見和建議,收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條,一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質(zhì)量不高,對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題,我們誠心解決問題,狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環(huán)節(jié),局機關始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,提高整改工作的自覺性,明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,我們開展了“法律七進”活動,和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”,擴大法律宣傳面,在法律援助方面進行大力宣傳,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立了法律援助工作站,在村(居)設立了法律援助聯(lián)絡員等措施,使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務質(zhì)量不高,對法律咨詢解答缺乏耐心的問題,我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓,提高其服務質(zhì)量,端正服務態(tài)度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變,工作效率有了明顯提高。
政風行風評議工作總結匯報篇六
基層政府政風行風評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權利的有效渠道,是實行社會民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風行風評議。
供大家參考!
今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組的精心指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關于20xx年政風行風評議活動的工作要求,緊密結合財政,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結如下:
一、領導重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神,并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領會精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。隨后,領導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后,組織財政干部對行風政風評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論,確定了今后財政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議,最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務意識不高;3、財務核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設施建設的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究,并對號入座制定了整改措施。通過這次會議,使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識,對以后的工作思想有了一個明確的方向,通過整改也將進一步提高了財政工作得效率,切實轉變工作作風,使工作面貌煥然一新。
三、全面總結、著眼提高。
立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果。我所在找準問題,明確整改措施的基礎上,聽取對整改情況的意見和建議,并結合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃,通過對評議工作的反饋和總結,提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展,作好財政為民生,做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果,我所對評議。
活動總結。
出來的好的工作方法和措施進行了歸納,同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面,用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范,進一步建立健全財政部門政風行風建設的長效機制,確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務能力。
總之,我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點,進一步轉變工作作風,按照“心系群眾、財政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風行風建設提高到一個新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展為使民主評議政風行風工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強服務窗口建設,一是規(guī)范便民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口。
規(guī)章制度。
做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度要求工作人員做到熱情服務依法行政;四是認真辦理投訴建議為群眾排憂解難在鎮(zhèn)設立投訴信箱開辦投訴熱線對投訴件認真受理、及時反饋同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件做到能辦到的事情馬上辦但有困難一時解決不了的做好詳細說明并力爭盡快解決無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點五措并舉著重落實村委村委的民評工作四、突出重點五措并舉著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會鎮(zhèn)政風行風評議領導小組高度重視為確保行風政風評議工作切實開展采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案并認真部署;三是舉辦了專題培訓班提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì);四是邀請政風行風監(jiān)督員對村委進行明察暗訪五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面的意見建議其中共收到問卷表160份對村委工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題及時整改如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息及相關政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀律有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開方便群眾辦事便于失業(yè)人員再就業(yè)同時增加了村委勞動站的信息公示欄擴大了宣傳面及時向群眾宣傳相關政策法規(guī)讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識敬業(yè)奉獻的公仆意識廉潔奉公的自律意識樹立廉潔高效文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務承諾制度。通過本次政風行風評議工作有效地推動了鎮(zhèn)政風行風的提升機關工作人員做到了熱情服務、依法行政取得了實效受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強是一項長期的系統(tǒng)性工程必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機在今后的工作中本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作在深化上做文章以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務,扎實提高機關的公信力和執(zhí)行力,有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展,取得了較好的成績?,F(xiàn)將街道民主評議政風行風工作總結如下:
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動,加強監(jiān)督,推動政風行風評議深入開展。
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展,街道高度重視,加強服務窗口建設,一是規(guī)范市民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;四是認真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會,街道政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì);四是邀請政風行風監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪,五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對社區(qū)工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息,及相關政策法規(guī);個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉,對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度,通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關政策法規(guī),讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業(yè)奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務承諾制度。
通過本次政風行風評議工作,有效地推動了街道政風行風的提升,機關工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統(tǒng)性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
自開展行風評議自查自糾工作以來,我始終把搞好此項工作作為實踐科學發(fā)展觀,進一步轉變工作作風,工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅持理論聯(lián)系實際,擠時間學,主動學,對照檢查學,把學習與實踐融合在一起,通過學習促進了工作。針對自身存在的問題進行了自查自糾,使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因,努力做到自我檢查,找準問題,對癥分析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題(一)系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺,特別是理論學習不夠。本人雖然從未間斷過學習,但新知識越來越多,新的法律法規(guī)不斷增加,由于平時忙于管理,學習勁頭不夠足,自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)、不深不透;對學習的重要性認識很高,講起來一套,落實不到行動上;有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差,學一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學習方面就存在搞實用主義,不相關的就不過問,對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學習抓得不緊,滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學發(fā)展觀的深鉆細研不夠,疲于應付,學習不全面、不系統(tǒng),缺乏對科學體系和精神實質(zhì)的把握。(二)工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟,管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠,組織紀律方面抓得不夠嚴格。雖然建立健全了單位的各項規(guī)章制度,但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴要求。待人接物不夠細,不太注重細節(jié)、小節(jié)。認為不對的、看不慣的人和事,恨之有過。性子急,有時候說話不仔細考慮,直來直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務意識,能從服務經(jīng)濟的大局出發(fā),淡泊名利,全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事,落實任務,不能做到想領導之未想,超前思考,提前預測,及時準備,工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活,自己認準的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。(四)在細節(jié)上需進一步加強廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴格要求自己,以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我,但在慎微慎獨上做得還不夠。表現(xiàn)在認為有時吃一餐飯。通過學習,我認識到千里之堤,潰于蟻穴,公與私的考驗涉及工作和,細微之處見精神,小節(jié)之處看品格。要從大處著眼,小處入手,從點滴做起,要進一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界,加強干部、職工廉政教育,切實在思想上筑起拒腐防變的堅強防線,這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀問題的發(fā)生。(五)對干部職工的學習教育抓得不力。能堅持集中學習制度,但抓落實少,沒有檢查、考核措施,雖然強調(diào)自學,但個人自學往往是說起來重要,忙起來忘掉,有的迫于工作需要,現(xiàn)學現(xiàn)用,抓學習缺乏性和系統(tǒng)性,也缺乏必要的輔導和業(yè)務培訓。
二、產(chǎn)生問題的根源(一)對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎,就沒有自覺地行動。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關鍵就在于放松了自身的理論學習,有時把學習理論當作軟任務,把業(yè)務工作作為硬指標,出現(xiàn)了理論學習與業(yè)務工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導,才使自己在更好地為人民服務方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求,不求有功,但求無過。同時始終認為自己事業(yè)心比較強,只要不犯錯誤,思想是不會變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學習,造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部職工的學習,形成了輕視理論、忽視學習的傾向,也正是由于缺乏堅實的理論的指導,在“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”上,總結好的做法、推廣好的經(jīng)驗少。(二)對為民服務。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。而新形勢下對市場監(jiān)管工作的服務手段和服務功能又提出了更高的要求,所以服務手段和服務功能有待進一步提高。(三)思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài),制定方針政策是上級領導的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時,不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊伍建設的管理力度不夠。近年來,個人工作是一步一個腳印走過來的,組織和群眾都給予肯定,但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動性不強,忙于奔命,疲于應付,雖沒形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,搞說服教育,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,有老好人現(xiàn)象,總是為了團結而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對政風行風建設有關文件的學習領會,使我真正認識到個人在行風方面存在的問題,小不改則筑大錯,甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行,損害政府部門形象,影響機關干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:(一)深入學習有關理論,以政風行風建設為契機,。一是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質(zhì)上花大力氣,在學習理論聯(lián)系實際。二是要做出。
學習計劃。
不僅要學習好黨的基本路線、方針、政策還要學習好現(xiàn)代科技方面的知識要學法律懂管理努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)提高工作水平改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際學以致用在學習過程中自覺地將理論同市場監(jiān)管工作實際結合起來不斷提高運用理論解決問題的能力。嚴格按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準認真履行自己的職責進一步樹立了全心全意為人民服務的思想認認真真做人踏踏實實為官。(二)深入實際不斷改進工作作風從嚴要求從嚴教育從嚴管理從嚴監(jiān)督。從源頭上預防和治理各種不良作風。抓組織紀律樹立強烈的時間觀念效率觀念質(zhì)量觀念要服務大局整體推進。增強紀律觀念自覺用黨紀國法規(guī)范自己的行為使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
20xx年,紀檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的領導下,結合省委提出的“轉變作風年,狠抓落實年”活動,根據(jù)區(qū)委、政府相關會議精神,結合街道實際,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹“xx大”精神,認真落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,從完善各項規(guī)章制度入手,以轉變工作作風重點,實行標本兼治,綜合治理,進一步推動了街道政風行風建設的深入持久開展,保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出了積極貢獻。
一、加強學習、明確責任,落實各項規(guī)章制度加強學習、明確責任,責任在政風行風建設開展過程中,街道黨工委進一步加大了理論學習力度,通過集中學習和自學相結合的形式學好文件、領會精神、統(tǒng)一思想、提高認識,增強做好政風行風建設的責任感和緊迫感,通過學習使大家思想有了新認識,觀念有了大轉變,行動有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風行風建設納入制度建設體系之中。用制度管權,用制度管事,用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度,并在原有制度的基礎上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設施及耗材使用制度》、《機關工作人員行為規(guī)范》等相關制度,進一步規(guī)范了辦事程序,確保各項工作的順利開展。在落實首問責任制,限時辦結制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結,據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風的轉變和服務態(tài)度的轉變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務公開的工作要點,結合自身工作實際,制定了辦事處政務公開目錄:1、財務工作公開:事業(yè)費用公開;公務費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開:(一)計生辦事程序公開,一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結果公開。4、征兵工作公示:報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標準公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開:社會救助條件公示,程序公開;結果公開。通過政務公開,使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知,同時通過公示相關服務承諾使工作人員的服務意識,責任意識進一步增強,各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉變作風、強化意識,各項工作順利開展轉變作風、強化意識,在省委確立的“兩年”活動中,我街切實按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”辦事,不定脫離實際的高指標,不提嘩眾取寵的空。
口號。
不搞勞民傷財?shù)幕茏訄猿贮h的民主集中制原則民主決策重大問題集體討論決定工作作風實現(xiàn)了三大變化即工作領域的變化改變以往的“等、靠、要”的工作模式營造“民思我想、民求我應、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化改變“干好干壞一個樣干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根據(jù)個人專長定職定責挖掘個人潛力獎懲分明大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領導下我街把干部隊伍素質(zhì)建設作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓不斷增強干部隊伍的“四個意識”:增強服務意識深入調(diào)查研究為民排憂解難將群眾利益放在首位不斷提高服務質(zhì)量真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識對每一項工作完成后都實事求是地總結成績查找問題提出了切實可行的改進措施和今后的打算并積極創(chuàng)造條件為實現(xiàn)“勤政、務實、創(chuàng)新、為民”的機關建設目標夯實基礎。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂下為百姓解愁”的思想顧全大局迎難而上。增強責任意識。不讓急辦的事情延誤不讓傳遞的材料積壓不讓批示的文件擱淺不讓不良的行為發(fā)生不讓交待的事情怠忘不讓來訪的群眾冷落不讓街道的形象敗壞促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成樹立街道辦事處的良好形象。通過作風建設使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位影響了街道整體工作的開展街道黨工委多次召開黨委會議研究決策武裝部長王學軍臨危受命擔起了城管這一老大難工作通過近三個月的努力工作使城管工作有了顯著提高在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L積極開展工作分管的各項工作都取得了很好的成效在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅不怕苦、不怕累深入基層入戶調(diào)查“想殘疾人所想做殘疾人所急”用自己的真心感動殘疾人及其家屬。
政風行風評議總結(2)我街道認真部署,周密安排,把政風行風民主評議工作作為一項重要的工作來抓,共印制民主評議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動員廣大群眾就機關政風行風建設工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通,密切干群關系,為工作開展奠定良好的群眾基礎。據(jù)統(tǒng)計,街道共收回政風行風民主評議表60份,其中對辦事處的滿意度達到85%以上,并在以下幾個方面提出了意見和建議:1、進一步擴大政務公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴格上下班制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。此次評議結果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方:首先在紀律作風建設方面還需要進一步加強并深化,在“轉變作風”年活動深入開展過程中,辦事處在機關紀律作風方面有了很大的進步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機關服務形象;其次在政務公開方面仍有不完善的地方,有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠,需進一步加強。
總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠,我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹“xx大”精神,深入落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風行風建設進一步引向深入,為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量,為“五區(qū)”建設和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出新的更大的貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇七
加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,密切了干群關系,充分調(diào)動工作積極性。
政風行風評議工作總結匯報篇八
按照市教育局政風行風評議工作的統(tǒng)一安排和部署,我校從5月15日開始,行評工作轉入第二階段查找問題即調(diào)查評議與整改反饋階段,我校精心組織,快速行動,扎實推進民主評議政風行風工作,取得了階段性的成果?,F(xiàn)將我校政風行風評議第二階段工作小結如下:
為進一步擴大征求意見面,按照局政風行風評議工作領導小組的統(tǒng)一安排,我們從不同層面開展了工作:一是請鎮(zhèn)中心學校指導組領導指導我校民主評議政風行風工作。二是召開家長座談會,充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領導對教育工作的意見。四是向鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員征詢意見。五是設立舉報信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督。六是發(fā)放問卷調(diào)查表。
(1)教育收費方面:
堅持教育收費公示,每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示,接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督;每學期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中,嚴格按標準收費;各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則,發(fā)放《告家長書》讓家長明白,使用情況告知家長,做到多退少不補。學?;锸呈召M按審批的標準收取,經(jīng)學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執(zhí)行《大垸鎮(zhèn)中心學校關于加強學校財務管理的指導意見》的有關文件規(guī)定。
(2)規(guī)范辦學方面:
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。嚴格執(zhí)行國家、省定課程計劃我校嚴格執(zhí)行國家、省定的課程方案、課程計劃,開齊了課程、開足了課時。保證體育課、音樂課、美術課。
(3)師德師風方面:
我校地處農(nóng)村,教師非常純樸,通過問卷調(diào)查和走訪家長、學生進行調(diào)查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育,教師的教育教學行為更加規(guī)范,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現(xiàn)象,學校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查,教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
(4)資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書,學校按照上級要求,嚴格執(zhí)行“一科一輔”,沒有違規(guī)招生行為。
(1)、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續(xù)開展讀書研究活動,促進教師業(yè)務素質(zhì)和課堂教學效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養(yǎng)。
(2)、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討,充分發(fā)揮學生的主體作用,摸索出一條符合大垸小學實際的課堂教學模式。
(3)、加強師德師風建設,優(yōu)化德育工作隊伍,特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性,不斷加強職業(yè)道德建設,為人師表,教書育人,管理育人,以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求,按照各年級學生身心發(fā)展規(guī)律和我校學生實際,優(yōu)化工作方法,提高工作實效;要強化班主任培訓工作,每月召開班級工作研討會,分析形勢,研究問題,介紹經(jīng)驗,總結不足。
(4)、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真深入實施“課外訪萬家”活動,通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
(5)、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,力爭使大垸小學師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
(6)、對學生、家長、社會各界等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質(zhì)量和工作效率,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質(zhì)教育先進學校。
政風行風評議工作總結匯報篇九
xx區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風建設取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、動員及時,認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務會議,組織學習,結合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領導作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關,確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想,扭轉被動應付的局面。
3、加強領導,明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道,真聽實查。
以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位。
嚴于剖析,嚴把自查關。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務對象的意見和建議,關心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉來的問題2個、xx行評辦轉來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務會議,反復討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風,推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
政風行風評議工作總結匯報篇十
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務實的精神,以加強政風行風建設為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設,按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務,取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領導具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組,由街道黨工委書記任組長,下設辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉,對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等,通過政務公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作,落實考勤管理制度,整頓機關紀律,努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設,進一步改進工作作風,牢固樹立服務意識,落實機關效能建設各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯(lián)系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設,完善政風行風建設長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
政風行風評議工作總結匯報篇十一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員,認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風,單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領導帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認識深刻,為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱,對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學習,提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作,院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關問題,進一步向相關人員重申了有關政策界限,講明了利害關系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領導重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領導全面抓,分管領導具體抓,做到了務虛和務實相結合,抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領導班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
政風行風評議工作總結匯報篇十二
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設,始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階。現(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結構調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領導,扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強化領導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員“三基本”學習培訓,定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班,舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設,提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手,強勢推進轉型工作?!坝厕D型”方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員“七步”服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務、勤檢查、夯基礎,堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式,即明查與暗訪相結合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務;今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設,強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領導干部工作作風的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領導、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設的工作機制,促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革,初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系,編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構認可;現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升,中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白,保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設;厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務領域,積極推進精細化管理;強化預算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設,防控機制、手段和技術同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設,中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務標準化建設,健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程,注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設備16臺,有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉;明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
政風行風評議工作總結匯報篇十三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設,轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設,根據(jù)《xx縣xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務,以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下:
召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領導親自抓,班子成員掛點負責,辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。
為使工作真正落到實處,院領導、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。
我院在實際工作中,結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
結合科學發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標,結合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關,人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設施等原因,部分患者認為得不到應有的服務要求,或服務質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學發(fā)展觀,把行風建設落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3、重點提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務流程,提高服務態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5、督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務功能不夠全面,服務結構不夠規(guī)范化,從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果,進一步提升政風行風建設層次,認真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結匯報篇十四
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能,個人鑒定《通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定》。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內(nèi)外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑒定并及時完成了整改。
政風行風評議工作總結匯報篇十五
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質(zhì)量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設與業(yè)務工作有機結合,協(xié)調(diào)合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質(zhì)量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
政風行風評議工作總結匯報篇十六
按照市教體局的統(tǒng)一部署,自今年8月份以來,我們認真開展民主評議專項工作,在實施過程中堅持“以評促教、整建并舉”的原則,緊緊圍繞“教育收費情況、師德師風情況、學校辦學行為、校務公開及民主管理情況”等重要內(nèi)容,扎實開展了民主評議工作。在民主評議三個階段中(宣傳發(fā)動8—9月、整改階段10—11月上旬、總體評議11月中下旬),堅持全員參與、全面整改,收到明顯效果,現(xiàn)匯報如下:
為使民主評議學校工作深入人心,家喻戶曉,在宣傳發(fā)動階段我們先后召開支委會、行政會、教職工會和學生大會,學習市教體局關于民主評議學校工作的有關文件,使大家明確民主評議的意義主要內(nèi)容及評議工作的具體步驟,并在學校網(wǎng)站上專門開辟了民主評議學校專欄、公布了投訴電話(xxxxxxx)、投訴信箱和校長電子信箱(xxx@),先后辦板報、展板5 期、布置有關標語、橫幅十多條,編輯工作簡報4期,營造了濃厚的評議氛圍。
為了開展好民主評議工作,確保評議工作取信于民,不走過場。我們圍繞辦學行為、學校收費、師德師風、民主管理、安全管理等熱點問題。通過 “一信一訪”(即下發(fā)致《家長的一封信》,走訪學生家長)。“三查三評”(即校領導班子、中層干部、全體教職工自查和學生評教師、教師評領導、家長評學校)?!叭龝劇保磳W生座談會、家長座談會和社會代表座談會)等不同形式,廣泛征求大家對學校工作的意見和建議。先后收集整理各種意見和建議1300多條,經(jīng)梳理歸為四大類24條即為師德師風10條,辦學思想和辦學行為6條,衛(wèi)生和安全情況6條、征訂使用教輔資料情況2條。通過反饋,比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
1、明確整改要求、制定整改方案。以學生、家長、社會滿意為整改工作的出發(fā)點,堅持標本兼治、糾建并舉原則,扎實有序地開展整改工作。根據(jù)梳理的問題,校長負總責,分類明確整改責任人及整改目標。教學方面的問題由副校長xx負責,教導室、教科室具體整改;師德師風方面的問題由副校長xx負責,政教室具體整改;衛(wèi)生、安全方面的問題由副校長xx負責,總務室、體衛(wèi)藝室具體整改。
2、突出整改重點,切實解決熱點問題。在整改過程中,我們抓住師德師風中存在的.問題,落實整改環(huán)節(jié),突出整改效果。針對學生家長反映的個別教師強制學生搞有償家教、向學生推銷教輔資料并向書店索取回扣等問題,學校成立了工作專班,加大明查暗訪力度,增加不定時檢查次數(shù),擴大調(diào)查范圍,在調(diào)查核實的基礎上對少數(shù)違規(guī)教師進行了嚴肅的處理,并給有關責任人相應的經(jīng)濟處罰。并明確規(guī)定凡違紀違規(guī)向學生變相推銷或大面積使用及亂訂亂發(fā)有關資料者,一經(jīng)查實實行一票否決,與評先表模、職稱晉升、工資晉級掛鉤,有效遏制了“教育三亂”之風的漫延。
3、堅持典型引路,以評促改。在整改過程中,我校立足師風促師德,堅持正面引導的原則,用身邊的人和事來教育激勵大家。評議期間評出模范班主任13人,優(yōu)秀教師39人,樹立師德標兵xxx、xxx、xxx等6人制作《師德頌歌》專題片一集,并通過校園廣播、網(wǎng)站、櫥窗大力宣傳他們愛崗敬業(yè),關愛學生,無私奉獻的感人事跡,進一步推動了師德師風建設。
4、建立長效約束機制,以制促改。在整改問題過程中,我校注重長效機制的建設,用制度規(guī)范人,用監(jiān)督約束人。在師德師風方面,學校向社會公開承諾,接受學生、家長的監(jiān)督。在教育教學方面,學校修訂了《教師教學行為規(guī)范》,引導教師、規(guī)范行做好表率。同時,205位學生代表、41位學生家長代表、14位社區(qū)、村領導被我校聘為行風建設顧問和行風建設監(jiān)督員、評議員,頒發(fā)證書,定期邀請對學校進行全方位的監(jiān)督,并把每周三定為學校開放接待日,讓學生家長和社區(qū)領導進校園、進課堂、進食堂,校長專門接待,傾聽意見建議,自覺接受監(jiān)督。
通過民主評議工作,我校校風、教風、學風有明顯的轉變,受到社會各界的肯定。我們將以民主評議工作為抓手,以評促教、以評促學,竭盡全力辦好人民滿意學校,真正實現(xiàn)“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”承諾。
政風行風評議工作總結匯報篇十七
自開展行風評議工作以來,我*嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以轉變工作作風、密切干群關系、服務轉型升級、保障科學發(fā)展為重點,針對人民群眾關注的問題,切實加強隊伍建設和監(jiān)督管理,認真落實一系列整改措施,推進了行風建設的穩(wěn)步推進,促進了我*各項工作的順利開展?,F(xiàn)就我*開展行風評議工作情況總結如下:
一、加強領導,制定方案抓行風。
行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉變工作作風,提高辦事效率,推行政務公開的重要措施。鑒于此,我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展,我*成立了由*長任組長,三名副*長任副組長,全體干部職工為成員的行風評議小組,對每個階段的工作進行具體指導和落實,為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定。
工作方案。
根據(jù)市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求,結合工作實際,我*先后制定了《工商*開展行風評議工作方案》和《工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責任,量化了考核指標。
二、強化教育,筑牢行風廉政建設基礎。
加強學習,提高認識,是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中,我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內(nèi)容,組織全體干部職工集中學習,切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務素養(yǎng)。與此同時,我*結合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務技能學深學透、入腦入心。
三、廣泛征求意見,虛心接受社會監(jiān)督。
為了切實找準存在的突出行風問題,我*采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設置了行風建設意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我*排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進一步加強政務公開制度建設,自覺接受社會監(jiān)督;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關注民生,解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
四、強化整改,著力推進行風建設。
行風評議重在整改。針對查找出來的問題,我*采取措施,認真整改。一是加強政務公開制度建設,做好機構組成和工作職能的公開,相關業(yè)務知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我*邀請4位社會義務監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議,對我*行風建設工作進行監(jiān)督。二是以服務為本職,全面提升服務技能。我*規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費者投訴舉報工作,重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風,優(yōu)質(zhì)服務樹新風。
為了鞏固整改成果,進一步深化行風建設工作,我*創(chuàng)新服務舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,進一步密切了與群眾的關系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲,主動熱情服務;問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認真處理當天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點單位,我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會,就近開展業(yè)務咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中,雖然我*做了大量工作,取得了一些成效,但還應十分清醒地認識到,我們的行風建設工作還存在不足之處,與上級領導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風,嚴格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務,不斷推進我*行風建設工作,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,努力建設一支思想過硬、業(yè)務精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
20xx年,我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下,按照全州行評工作的總體部署,結合實際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構建和諧社會這一主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點,為群眾辦實事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點,深入開展政風行風評議。通過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進政風行風建設。
一、基本情況。
20xx年,我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查,經(jīng)過回訪復查表明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領導小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設,使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務質(zhì)量明顯提高,工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施。
(一)以責任目標為基礎,強化組織領導??h委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后,迅速召開了專門會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,成立工作機構,落實責任領導和政風行風評議專門工作人員,并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制,實行“一把手”負總責,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導,深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終,不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認識。全縣行評動員大會召開后,**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學習文件,領會精神,聯(lián)系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導,寓教于評。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政,為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設,糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,提供了強大動力,從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強糾風工作實效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當中,對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強了行評代表的責任心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點,務求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點,做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改,而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機制為目的,夯實創(chuàng)新基礎。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結合起來,以制度規(guī)范政風,充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風建設要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制,對原有的。
規(guī)章制度。
也進行了必要的完善和修訂,增強了制度的實用性和約束力,為構建長效機制奠定了基礎。
三、主要收獲。
今年的民主評議政風行風工作,堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實際,務求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳,深入學習教育,提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識,深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為,開展民主評議政風行風活動,既是一個提高依法行政能力、改善服務質(zhì)量的良好契機,也是對政風行風建設的一次考核和檢驗,是“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改,為民執(zhí)政的意識明顯增強,積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務熱情普遍高漲。
2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求,著力加強政風行風建設,為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想,舍棄部門利益,強化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉變作風,把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務對象搞好優(yōu)質(zhì)服務上,把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度,將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務承諾制”,發(fā)揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務。
4、行評工作求真求實??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改,整改措施到位,實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足。
20xx年,我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復性強;三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內(nèi)容,提出了更高的要求。行風建設無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進一步提高認識,堅持以重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,不斷總結經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風行風建設提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
按照市、分局,當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現(xiàn)就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下:
一、提高認識,強化領導,確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設工作領導組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設;二是結合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導思想、工作任務和具體要求;三是從加強政風行風建設的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設工作的總體要求,使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施,重在落實,確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效,根據(jù)上級的有關要求,結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進作風,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、辦結制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口,以兌現(xiàn)政風行風建設承諾為目標,強化隊伍素質(zhì),加強黨風廉政建設。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng)新主題,突出特色,認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務為主題的活動,服務體系建設已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護企業(yè)的合法權益。
三是開展上門年檢服務,主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之,今年以來,我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作,為構建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風行風評議工作總結匯報篇十八
201x年,根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!督處煂ι鐣墓_承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,密切了干群關系,充分調(diào)動工作積極性。
政風行風年度工作總結|政風行風年終工作總結|政風行風個人工作總結。
政風行風年度工作總結|政風行風年終工作總結|政風行風個人工作總結。