分析總結過去的經驗和教訓,可以使我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫總結時,要注重客觀性和客觀事實,不夸大、不縮小??偨Y的過程是一個不斷學習和成長的過程,希望能夠幫助你提高能力和思維的廣度和深度。
衛(wèi)生院個人年度總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人工作總結。
近一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,習近平新時代中國特色社會主義思想,貫徹十九大精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,積極主動地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,習近平新時代中國特色社會主義思想,貫徹黨的十八大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會習總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務建設,在各方面要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫(yī)院的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,積極的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、基本醫(yī)療服務數量和質量得到迅猛增長。
2、醫(yī)院基礎建設和就醫(yī)環(huán)境進一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務工作持續(xù)推進。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作進一步落實,大部分村委完成村衛(wèi)生室建設并合署辦公。
5、各項醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
:隨著人民群眾不斷增長的健康需求,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)作出應有的貢獻。
?????2018年9月26日。
衛(wèi)生院個人年度總結篇二
在上級的正確領導下,防??迫藛T團結一致,認真對照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現將全年工作總結如下:
1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監(jiān)測工作,提高業(yè)務素質,杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務。
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫(yī)務人員預防、發(fā)現、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發(fā)現問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%,網絡直報及時率達100%.
3、定期到各科室進行疫情監(jiān)測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
認真完成了縣cdc分配的涂陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。采取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫(yī)師發(fā)現疑似肺結核病人的能力;。
2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結核疾病的認識。
根據季節(jié)及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛(wèi)生院結核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認真對項目病人開展了督導。
在上級及院委的正確領導下,務實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務項目,我們的基本公共衛(wèi)生服務小組,嚴格按照《基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發(fā)現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務學習,認真完成各類統(tǒng)計報表,及時地進行了上報。
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防??迫w鄉(xiāng)醫(yī),積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質經濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。
衛(wèi)生院個人年度總結篇三
20xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的.建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責任狀。年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧.重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設:
1、加強班子能力建設。
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度,結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。全年根據衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農合政策的貫徹落實。
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加??茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
衛(wèi)生院個人年度總結篇四
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,???5人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),專科20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫(yī)護學習,本年度開展各類業(yè)務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的.點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。
4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務網絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。
衛(wèi)生院個人年度總結篇五
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助??漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉診等服務。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
衛(wèi)生院個人年度總結篇六
在縣疾控中心的指導下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預防控制工作取得了很好的成效。
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管,達到安全接種的要求。加強對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
加強對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認真負責,做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現情況,及時按程序上報。
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的'防治、監(jiān)測、管理工作。
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作小組,制定了應急處理預案,加強對食品安全衛(wèi)生、農村飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務操作、資料收集、數據上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務。根據暴露出來的問題,查缺補漏,加強防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
衛(wèi)生院個人年度總結篇七
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一決策部署,我院緊緊圍繞發(fā)展提升年活動的總體要求,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,進一步提升機關辦事效能和服務水平,不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,全面提升發(fā)展質量,切實加強衛(wèi)生服務能力建設,現將工作總結如下:
(一)強化組織領導。1月10日,醫(yī)院召開發(fā)展提升年活動動員大會,傳達衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神,成立發(fā)展提升年活動領導小組,領導小組由院長任組長,副院長為副組長,班組人員為成員。形成一把手親自抓,群眾廣泛參與的領導體制、工作機制和層層抓落實的工作格局,確保發(fā)展提升年活動動員各項工作任務落實到每個崗位、每個工作人員。
(二)統(tǒng)一思想認識。1月10日,我院召開全院發(fā)展提升年活動動員大會。會議傳達了縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神。進一步強化責任意識、主動意識、創(chuàng)新意識和效益意識,緊扣發(fā)展主題,認真組織實施,扎實推進,狠抓落實,確保發(fā)展提升年活動取得實效。
(三)結合實際制定方案??h衛(wèi)生局要求,開展發(fā)展提升年活動,要堅持以科學發(fā)展為主題。要不斷提升發(fā)展質量和發(fā)展水平,要不斷提高發(fā)展的全面性、協(xié)調性和可持續(xù)性。圍繞市、縣衛(wèi)生局提出的結合衛(wèi)生行業(yè)確定的發(fā)展提升年活動六項重點工作開展情況,以及解決影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出問題的情況。我院結合實際,制定了《xx衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案》,明確發(fā)展提升年活動主體是全院各科室。安排了活動的工作步驟,分學習動員、組織實施、總結考評三個階段。以及提出了具體的工作要求。(四)群眾廣泛參與。按照《縣衛(wèi)生局開展發(fā)展提升年活動實施方案》的部署和要求,我院圍繞“如何進一步提升服務效能和服務水平”組織開展討論活動。通過召開座談會、征求意見會以及開展問卷調查等形式,形成了人人主動參與、個個獻計獻策的良好氛圍。
(五)加大宣傳力度。醫(yī)院充分利用宣傳欄、宣傳單等主要形式大力宣傳我院開展發(fā)展提升年活動的進展情況、經驗做法和所取得的成效,積極營造濃厚氛圍。
我院將繼續(xù)努力,按照仙源衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案的具體要求,全面完成方案要求的具體工作,確保發(fā)展提升年活動取得明顯成效。
衛(wèi)生院個人年度總結篇八
20xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”
,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
衛(wèi)生院個人年度總結篇九
歲月的車輪即將駛過20xx年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應對國際國內環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動各項事業(yè)實現新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉;這一年業(yè)務收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現就一年來醫(yī)務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下:
過去的一年,是我院醫(yī)務工作取得巨大成效一年。醫(yī)務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質量為核心”的宗旨,重點抓了以下幾項工作:一是抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務學習,提高診療水平。三是抓好團隊服務,打造品牌醫(yī)院。一年來,經過全體醫(yī)務人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、促進和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難,在院長的領導下,出色地完成了年初確定的各項工作任務。
1、xx年醫(yī)務科全年共完成業(yè)務收入萬,與去年同期相比增長%;新增加療養(yǎng)床位張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉率:98%;病床使用率:%;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務,為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?;颊咛峁┝藘?yōu)質的療養(yǎng)治療服務,堅持科學用藥、合理治療,既做好文明服務,又嚴格掌握適應癥。取得經濟效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)保基金19萬元,醫(yī)保結算標準也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動,均達到考核標準,取得繼續(xù)教育學分25學分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組,加強宣傳力度,增強防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒;認真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現、早報告、早防控、早治療,切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網絡直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準確地將衛(wèi)生信息上傳數據庫,為政府決策與宏觀調控提供了可靠數據。
這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。xx年我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫(yī)務科開始以“醫(yī)務工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質量管理體系,加大醫(yī)療質量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療質量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的.書寫質量,使我院的處方、病歷合格率達到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?,不斷提高了我院的診療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質量的醫(yī)療服務。結合我院實際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,及時糾正病歷質量問題,并針對病歷質量存在的問題進行專題討論,xx年共檢查病歷300余份,未發(fā)現丙級病歷。
4、堅持每月對醫(yī)療質量情況進行小結,每季度召開一次全體醫(yī)務工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務人員手中。
醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習,并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務科的工作計劃,認真開展醫(yī)學繼續(xù)教育工作,堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,幫助醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學等形式,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析,教育醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)務人員合法權益,使醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進行業(yè)務技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內外業(yè)務學習30余場次,人均達到150學時,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并貫穿于診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
醫(yī)療服務做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正,促進醫(yī)患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標考核機制,開展患者滿意度調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行評價,調動了職工積極性,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。
1、目前,我院專業(yè)技術人員嚴重不足,技術發(fā)展滯后,部份學科建設缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現嚴重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。
3、檢驗設備陳舊、理療設備老化,醫(yī)療設備投入不足,制約了診療水平,嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎設施差,業(yè)務用房不足,并且病床設置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫(yī)療風險增大。同時,由于專業(yè)技術人員的嚴重不足,醫(yī)護人員長期超負荷工作導致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風險增大。
6、少數醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄:有個別職工,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質量。
7、醫(yī)務科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內又對外,人手少工作量大,沒有時間細致檢查、處理日常工作,導致醫(yī)療質量下降。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十
一年來,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工扎實工作,醫(yī)療質量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術水平。
為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展,衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生,為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,衛(wèi)生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作。
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內外關系。
隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十一
這一年,內科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按衛(wèi)生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持續(xù)護理質量持續(xù)改善?,F將20xx年護理工作總結如下:
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達xx%以上。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十二
回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領導和所有員工共同努力的結果。
20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫(yī)院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結經驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的`支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!
衛(wèi)生院個人年度總結篇十三
xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約xx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的.心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十四
年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調,以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當地居民提供基本醫(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī),敏銳地領悟新出臺的農村衛(wèi)生政策,結合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
農村衛(wèi)生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經濟建設是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的'工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化。
2、高度重視農村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)。
目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農村公共衛(wèi)生服務與管理。
公共衛(wèi)生是農村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平。
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規(guī)范診療服務,全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫(yī)療提供良好服務。
目前,全國開展了新型農村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應國家政策,為新型農村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十五
xx年,xx村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《欒川縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強管理,嚴抓慢病項目工作,取得了較好效果,現xx村衛(wèi)生室慢病工作總結匯報:
為有效預防和控制高血壓,,建立健康檔案,開展高血壓,康復指導工作,掌握我村高血壓病的發(fā)病,死亡和現患病情況。
(一)是通過開展35歲以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓,和建檔過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。
(二)是對確診確高血壓患者行登記管理,并提供面對面隨訪,詢問病情,測量血壓對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
(三)是對已經登記管理的高血壓患者進行隨訪。
截止20xx年5月底,xx村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪高血壓患者為38人。隨訪76人次。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
1、為有效預防和控制糖尿病,,建立健康檔案,開展糖尿病,康復指導工作,掌握我村糖尿病的發(fā)病,死亡和現患病情況。
2、型糖尿病管理;
(一)是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發(fā)現患者。
(二)是對確診患者進行登記,管理隨訪,空腹血糖測量,對用藥。飲食,運動,心理等提供健康指導。
截止20xx年5月底,xx村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為5人,隨訪10人次。并按要求錄入電子檔案。
依據相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現象發(fā)生。
截止20xx年5月底xx村衛(wèi)生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十六
xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作?,F將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄xx塊,版面更新x次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動x場,舉辦健康知識講座x場,發(fā)放各類宣傳品x份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種xx針次,其中常規(guī)免疫接種率達xx%,加強免疫接種率xx%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的'防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結核病xx例,報告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為x%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,風疹x例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核粁例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產數xx人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童xx健康管理,共完成xx歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率xx%;住院分娩率x%,在管孕婦x人,早孕建卡率x%,葉酸增補x人,認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢xx人,體檢率x%,其中對已發(fā)現的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊x人,隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢x人;體檢率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢xx人,體檢率x%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病x人,規(guī)范管理x人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病x例,對轄區(qū)內x例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告x例,及時報告率x%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
20xx年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十七
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質、便捷的服務,現將上半年總結如下:。
一、推進基層衛(wèi)生工作,強化醫(yī)療質量管理。
根據年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習,嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構,負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實將重點放在中醫(yī)方面,引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間,安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區(qū)內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦??品枕椖?,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作。
為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平,組織院內及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫(yī)務人員的法制觀念,提高業(yè)務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛(wèi)科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內幼兒園查體24個,共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。
一是加大對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構。三是結合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德。
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
衛(wèi)生經費投入不足,自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),發(fā)展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
一、強化醫(yī)療服務質量的管理。
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機,按照“?;尽娀鶎?、建機制”的`醫(yī)改總體要求,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作,提高醫(yī)療技術水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作,采取上級專家定期坐診,專業(yè)知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構全面推行全程優(yōu)質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設。
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網絡,完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓,提高公共衛(wèi)生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力,促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設,自覺接受群眾監(jiān)督。
繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發(fā)向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度;嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十八
衛(wèi)生院績效考核總結怎么寫?衛(wèi)生院實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,就**中心衛(wèi)生院實行績效考核工作一年來所取得的經驗和成績與大家分享一下。
自20xx年績效考核管理工作啟動以來,衛(wèi)生院緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動衛(wèi)生院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年在院內管理工作上取得了一定成效,現將工作匯報如下:
一、績效考核基本情況:
為充分調動衛(wèi)生院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據市衛(wèi)計局績效管理方案(河衛(wèi)發(fā)【20xx】9號文件),結合我院實際情況,經過全院職工的反復研究討論制訂和量化了績效考核細則,每月把職工工資的30%拿出來參與績效考核,其中勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風占10%(相當于10分,下同),工作質量占10%,職工互評占10%。
勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風考核由四名副院長每周輪流帶兩名科主任對全院各崗位檢查打分,每人每月扣分達到10分后不再累加。
工作質量考核由院質量考核小組每月按照考核細則對各科室進行考核打分。如病歷書寫、抗生素使用、合理檢查、合理用藥以及護理質量等進行考核打分。該項內容實行扣分制,每月每人扣分達到10分后不再累加。
在職工互評環(huán)節(jié)中,除院領導班子成員外,所有在院領取績效工資的人員都參加測評,以此評定每個人當月的服務態(tài)度、服務水平,促進大家自覺改變服務態(tài)度惡劣、工作拖拉推諉的陋習。
分管院長的得分為所管轄人員綜合得分的平均分,院長的測評得分為所有分管院長的平均分。同時為保證本方案具有可操作性、實用性,每季度修訂完善一次。
二、取得的效果。
實行績效管理工作一年來,衛(wèi)生院不管在外部環(huán)境、精神面貌上還是內涵建設上都發(fā)生了顯著變化,具體表現在如下幾個方面。
1、員工工作積極性和主動性有了大幅提高,以前部分崗位是吃大鍋飯,考核無細則,上班不積極,工作不主動,群眾反映較差,本此績效考核完善了考核細則,上下班實行打卡簽到,工作實行質量管理,每月有人檢查考核,徹底杜絕了懶、散、拖、推現象。
2、日常工作當天完成,如病歷24小時完成情況,醫(yī)生、護士值班記錄情況,醫(yī)廢當天處置情況,紫外線消毒記錄等等,安保、衛(wèi)生工作做到全天候覆蓋,以前每次有上級領導檢查,我們總是提前通知相關科室,進行準備和迎檢,現在基本能做到不提前通知,各項工作都能做及時到位。
3、加強對重點環(huán)節(jié)的控制,加大對員工平時的`業(yè)務培訓,提高服務意識,真正做到衛(wèi)生院為社會服務,醫(yī)師替患者著想,醫(yī)療讓群眾滿意。今年前十個月我院平均住院費控制在1500元左右,藥占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒檢查陽性率達到78%,不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制,這些成功的背后是由于我們在制訂績效考核時,把各個關卡都設計在考核細則中,有效地控制了各種不良現象的蔓延。
4、實行優(yōu)績優(yōu)酬,重質量考核,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結合,與崗位聘任、年度評優(yōu)以及晉升職稱直接結合,形成個人激勵和衛(wèi)生院發(fā)展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。
我們實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,正走向一條健康可持續(xù)發(fā)展之路,我們有信心把**中心衛(wèi)生院明天建設的更好,為**市的經濟發(fā)展增添新動力。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十九
同志們,剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長就新農合籌集工作做了部署和安排,我就20xx年我鄉(xiāng)新農合的工作做一下簡要回顧總結。
20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領導下,在上級有關部門嚴格執(zhí)行20xx年新農合工作各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農合定點醫(yī)療機構服務行為,確保了全鄉(xiāng)參合農民受益而不斷提高。現將我鄉(xiāng)新農合工作具體情況總結如下:
20xx年我鄉(xiāng)新農合以村為單位,以戶為單元進行參合。參合人數達48760人,參合率達102.9%。
我鄉(xiāng)今年新農合基金籌集總額為243.8萬元,截止20112年10月31日這10個月,我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機構住院患者達到4558人,住院總費用1418萬元,報銷金額803萬元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次,住院總費用256萬元,直接補助到病人手中的資金201萬元;村衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌就診99747人次,總費用315萬元,補助245萬元,報銷比例比20xx年有較大提高。
我院組織職工認真學習合作醫(yī)療文件精神,嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,遵守合作醫(yī)療的操作程序,安排3人專門負責新農合審核、監(jiān)管、報銷、溝通服務等日常工作,健全了網絡信息化管理機制,出院報銷不拖不欠,每月定期公示報銷情況,保證新農合正常運行,提高基金使用率,讓參加新農合者受益,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。現在農村“小病扛、大病拖”的現象已基本上沒有了。
去年在縣鄉(xiāng)領導及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,我鄉(xiāng)新農合籌集資金工作取得了較大的成績,今年新農合籌資工作時間緊,任務重,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,統(tǒng)一思想,提高認識,實行職工包村制度,入村入戶指導工作,和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會,把今年的新農合籌集資金工作做好,實行一日一報,快速準確填報信息,確保按質按量完成籌資任務,力爭再上個新臺階。
衛(wèi)生院個人年度總結篇二十
在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務,現將我院20____年以來醫(yī)院的各項工作向上級領導予以總結匯報。
一.統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神。
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫(yī)院20__年1----10月份總收入為60萬,20____年1月-----9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。
二.人員思想穩(wěn)定。
全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現出踐行新醫(yī)改的新風貌。
三.一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分。
經過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農合定點標準化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。
四.積極響應號召,把農合籌資工作落到實處。
農村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程,它關系到千家萬戶人民群眾的健康,也關系到國家的興衰,自20____年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫(yī)療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議,認真?zhèn)鬟_了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛(wèi)生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
五.九項均等化公共衛(wèi)生做到實處。
我院20____年將九項均等化公共衛(wèi)生服務作為首要任務去抓,公共衛(wèi)生關系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛(wèi)生人員隊伍,加強業(yè)務學習和專業(yè)培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務后,在8月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務。
六.積極協(xié)調,建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發(fā)展的動力,作為基層服務中心同時也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院個人年度總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人工作總結。
近一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,習近平新時代中國特色社會主義思想,貫徹十九大精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,積極主動地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,習近平新時代中國特色社會主義思想,貫徹黨的十八大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會習總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務建設,在各方面要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫(yī)院的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,積極的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、基本醫(yī)療服務數量和質量得到迅猛增長。
2、醫(yī)院基礎建設和就醫(yī)環(huán)境進一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務工作持續(xù)推進。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作進一步落實,大部分村委完成村衛(wèi)生室建設并合署辦公。
5、各項醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
:隨著人民群眾不斷增長的健康需求,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)作出應有的貢獻。
?????2018年9月26日。
衛(wèi)生院個人年度總結篇二
在上級的正確領導下,防??迫藛T團結一致,認真對照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現將全年工作總結如下:
1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監(jiān)測工作,提高業(yè)務素質,杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務。
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫(yī)務人員預防、發(fā)現、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發(fā)現問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%,網絡直報及時率達100%.
3、定期到各科室進行疫情監(jiān)測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
認真完成了縣cdc分配的涂陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。采取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫(yī)師發(fā)現疑似肺結核病人的能力;。
2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結核疾病的認識。
根據季節(jié)及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛(wèi)生院結核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認真對項目病人開展了督導。
在上級及院委的正確領導下,務實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務項目,我們的基本公共衛(wèi)生服務小組,嚴格按照《基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發(fā)現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務學習,認真完成各類統(tǒng)計報表,及時地進行了上報。
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防??迫w鄉(xiāng)醫(yī),積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質經濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。
衛(wèi)生院個人年度總結篇三
20xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的.建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責任狀。年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧.重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設:
1、加強班子能力建設。
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度,結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。全年根據衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農合政策的貫徹落實。
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加??茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
衛(wèi)生院個人年度總結篇四
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,???5人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),專科20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫(yī)護學習,本年度開展各類業(yè)務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的.點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。
4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務網絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。
衛(wèi)生院個人年度總結篇五
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助??漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉診等服務。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
衛(wèi)生院個人年度總結篇六
在縣疾控中心的指導下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預防控制工作取得了很好的成效。
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管,達到安全接種的要求。加強對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
加強對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認真負責,做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現情況,及時按程序上報。
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的'防治、監(jiān)測、管理工作。
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作小組,制定了應急處理預案,加強對食品安全衛(wèi)生、農村飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務操作、資料收集、數據上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務。根據暴露出來的問題,查缺補漏,加強防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
衛(wèi)生院個人年度總結篇七
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一決策部署,我院緊緊圍繞發(fā)展提升年活動的總體要求,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,進一步提升機關辦事效能和服務水平,不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,全面提升發(fā)展質量,切實加強衛(wèi)生服務能力建設,現將工作總結如下:
(一)強化組織領導。1月10日,醫(yī)院召開發(fā)展提升年活動動員大會,傳達衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神,成立發(fā)展提升年活動領導小組,領導小組由院長任組長,副院長為副組長,班組人員為成員。形成一把手親自抓,群眾廣泛參與的領導體制、工作機制和層層抓落實的工作格局,確保發(fā)展提升年活動動員各項工作任務落實到每個崗位、每個工作人員。
(二)統(tǒng)一思想認識。1月10日,我院召開全院發(fā)展提升年活動動員大會。會議傳達了縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神。進一步強化責任意識、主動意識、創(chuàng)新意識和效益意識,緊扣發(fā)展主題,認真組織實施,扎實推進,狠抓落實,確保發(fā)展提升年活動取得實效。
(三)結合實際制定方案??h衛(wèi)生局要求,開展發(fā)展提升年活動,要堅持以科學發(fā)展為主題。要不斷提升發(fā)展質量和發(fā)展水平,要不斷提高發(fā)展的全面性、協(xié)調性和可持續(xù)性。圍繞市、縣衛(wèi)生局提出的結合衛(wèi)生行業(yè)確定的發(fā)展提升年活動六項重點工作開展情況,以及解決影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出問題的情況。我院結合實際,制定了《xx衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案》,明確發(fā)展提升年活動主體是全院各科室。安排了活動的工作步驟,分學習動員、組織實施、總結考評三個階段。以及提出了具體的工作要求。(四)群眾廣泛參與。按照《縣衛(wèi)生局開展發(fā)展提升年活動實施方案》的部署和要求,我院圍繞“如何進一步提升服務效能和服務水平”組織開展討論活動。通過召開座談會、征求意見會以及開展問卷調查等形式,形成了人人主動參與、個個獻計獻策的良好氛圍。
(五)加大宣傳力度。醫(yī)院充分利用宣傳欄、宣傳單等主要形式大力宣傳我院開展發(fā)展提升年活動的進展情況、經驗做法和所取得的成效,積極營造濃厚氛圍。
我院將繼續(xù)努力,按照仙源衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案的具體要求,全面完成方案要求的具體工作,確保發(fā)展提升年活動取得明顯成效。
衛(wèi)生院個人年度總結篇八
20xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”
,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
衛(wèi)生院個人年度總結篇九
歲月的車輪即將駛過20xx年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應對國際國內環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動各項事業(yè)實現新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉;這一年業(yè)務收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現就一年來醫(yī)務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下:
過去的一年,是我院醫(yī)務工作取得巨大成效一年。醫(yī)務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質量為核心”的宗旨,重點抓了以下幾項工作:一是抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務學習,提高診療水平。三是抓好團隊服務,打造品牌醫(yī)院。一年來,經過全體醫(yī)務人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、促進和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難,在院長的領導下,出色地完成了年初確定的各項工作任務。
1、xx年醫(yī)務科全年共完成業(yè)務收入萬,與去年同期相比增長%;新增加療養(yǎng)床位張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉率:98%;病床使用率:%;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務,為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?;颊咛峁┝藘?yōu)質的療養(yǎng)治療服務,堅持科學用藥、合理治療,既做好文明服務,又嚴格掌握適應癥。取得經濟效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)保基金19萬元,醫(yī)保結算標準也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動,均達到考核標準,取得繼續(xù)教育學分25學分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組,加強宣傳力度,增強防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒;認真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現、早報告、早防控、早治療,切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網絡直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準確地將衛(wèi)生信息上傳數據庫,為政府決策與宏觀調控提供了可靠數據。
這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。xx年我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫(yī)務科開始以“醫(yī)務工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質量管理體系,加大醫(yī)療質量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療質量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的.書寫質量,使我院的處方、病歷合格率達到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?,不斷提高了我院的診療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質量的醫(yī)療服務。結合我院實際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,及時糾正病歷質量問題,并針對病歷質量存在的問題進行專題討論,xx年共檢查病歷300余份,未發(fā)現丙級病歷。
4、堅持每月對醫(yī)療質量情況進行小結,每季度召開一次全體醫(yī)務工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務人員手中。
醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習,并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務科的工作計劃,認真開展醫(yī)學繼續(xù)教育工作,堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,幫助醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學等形式,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析,教育醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)務人員合法權益,使醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進行業(yè)務技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內外業(yè)務學習30余場次,人均達到150學時,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并貫穿于診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
醫(yī)療服務做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正,促進醫(yī)患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標考核機制,開展患者滿意度調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行評價,調動了職工積極性,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。
1、目前,我院專業(yè)技術人員嚴重不足,技術發(fā)展滯后,部份學科建設缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現嚴重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。
3、檢驗設備陳舊、理療設備老化,醫(yī)療設備投入不足,制約了診療水平,嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎設施差,業(yè)務用房不足,并且病床設置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫(yī)療風險增大。同時,由于專業(yè)技術人員的嚴重不足,醫(yī)護人員長期超負荷工作導致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風險增大。
6、少數醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄:有個別職工,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質量。
7、醫(yī)務科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內又對外,人手少工作量大,沒有時間細致檢查、處理日常工作,導致醫(yī)療質量下降。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十
一年來,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工扎實工作,醫(yī)療質量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術水平。
為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展,衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生,為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,衛(wèi)生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作。
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內外關系。
隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十一
這一年,內科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安衛(wèi)生院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按衛(wèi)生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持續(xù)護理質量持續(xù)改善?,F將20xx年護理工作總結如下:
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達xx%以上。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十二
回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領導和所有員工共同努力的結果。
20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫(yī)院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結經驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的`支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!
衛(wèi)生院個人年度總結篇十三
xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約xx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的.心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十四
年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調,以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當地居民提供基本醫(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī),敏銳地領悟新出臺的農村衛(wèi)生政策,結合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
農村衛(wèi)生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經濟建設是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的'工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化。
2、高度重視農村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)。
目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農村公共衛(wèi)生服務與管理。
公共衛(wèi)生是農村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平。
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規(guī)范診療服務,全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫(yī)療提供良好服務。
目前,全國開展了新型農村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應國家政策,為新型農村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十五
xx年,xx村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《欒川縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強管理,嚴抓慢病項目工作,取得了較好效果,現xx村衛(wèi)生室慢病工作總結匯報:
為有效預防和控制高血壓,,建立健康檔案,開展高血壓,康復指導工作,掌握我村高血壓病的發(fā)病,死亡和現患病情況。
(一)是通過開展35歲以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓,和建檔過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。
(二)是對確診確高血壓患者行登記管理,并提供面對面隨訪,詢問病情,測量血壓對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
(三)是對已經登記管理的高血壓患者進行隨訪。
截止20xx年5月底,xx村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪高血壓患者為38人。隨訪76人次。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
1、為有效預防和控制糖尿病,,建立健康檔案,開展糖尿病,康復指導工作,掌握我村糖尿病的發(fā)病,死亡和現患病情況。
2、型糖尿病管理;
(一)是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發(fā)現患者。
(二)是對確診患者進行登記,管理隨訪,空腹血糖測量,對用藥。飲食,運動,心理等提供健康指導。
截止20xx年5月底,xx村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為5人,隨訪10人次。并按要求錄入電子檔案。
依據相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現象發(fā)生。
截止20xx年5月底xx村衛(wèi)生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十六
xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作?,F將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄xx塊,版面更新x次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動x場,舉辦健康知識講座x場,發(fā)放各類宣傳品x份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種xx針次,其中常規(guī)免疫接種率達xx%,加強免疫接種率xx%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的'防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結核病xx例,報告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為x%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,風疹x例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核粁例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產數xx人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童xx健康管理,共完成xx歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率xx%;住院分娩率x%,在管孕婦x人,早孕建卡率x%,葉酸增補x人,認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢xx人,體檢率x%,其中對已發(fā)現的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊x人,隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢x人;體檢率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防x人次,規(guī)范管理率x%,年度體檢xx人,體檢率x%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病x人,規(guī)范管理x人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病x例,對轄區(qū)內x例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告x例,及時報告率x%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
20xx年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十七
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質、便捷的服務,現將上半年總結如下:。
一、推進基層衛(wèi)生工作,強化醫(yī)療質量管理。
根據年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習,嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構,負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實將重點放在中醫(yī)方面,引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間,安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區(qū)內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦??品枕椖?,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作。
為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平,組織院內及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫(yī)務人員的法制觀念,提高業(yè)務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛(wèi)科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內幼兒園查體24個,共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。
一是加大對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構。三是結合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德。
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
衛(wèi)生經費投入不足,自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),發(fā)展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
一、強化醫(yī)療服務質量的管理。
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機,按照“?;尽娀鶎?、建機制”的`醫(yī)改總體要求,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作,提高醫(yī)療技術水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作,采取上級專家定期坐診,專業(yè)知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構全面推行全程優(yōu)質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設。
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網絡,完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓,提高公共衛(wèi)生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力,促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設,自覺接受群眾監(jiān)督。
繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發(fā)向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度;嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十八
衛(wèi)生院績效考核總結怎么寫?衛(wèi)生院實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,就**中心衛(wèi)生院實行績效考核工作一年來所取得的經驗和成績與大家分享一下。
自20xx年績效考核管理工作啟動以來,衛(wèi)生院緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動衛(wèi)生院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年在院內管理工作上取得了一定成效,現將工作匯報如下:
一、績效考核基本情況:
為充分調動衛(wèi)生院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據市衛(wèi)計局績效管理方案(河衛(wèi)發(fā)【20xx】9號文件),結合我院實際情況,經過全院職工的反復研究討論制訂和量化了績效考核細則,每月把職工工資的30%拿出來參與績效考核,其中勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風占10%(相當于10分,下同),工作質量占10%,職工互評占10%。
勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風考核由四名副院長每周輪流帶兩名科主任對全院各崗位檢查打分,每人每月扣分達到10分后不再累加。
工作質量考核由院質量考核小組每月按照考核細則對各科室進行考核打分。如病歷書寫、抗生素使用、合理檢查、合理用藥以及護理質量等進行考核打分。該項內容實行扣分制,每月每人扣分達到10分后不再累加。
在職工互評環(huán)節(jié)中,除院領導班子成員外,所有在院領取績效工資的人員都參加測評,以此評定每個人當月的服務態(tài)度、服務水平,促進大家自覺改變服務態(tài)度惡劣、工作拖拉推諉的陋習。
分管院長的得分為所管轄人員綜合得分的平均分,院長的測評得分為所有分管院長的平均分。同時為保證本方案具有可操作性、實用性,每季度修訂完善一次。
二、取得的效果。
實行績效管理工作一年來,衛(wèi)生院不管在外部環(huán)境、精神面貌上還是內涵建設上都發(fā)生了顯著變化,具體表現在如下幾個方面。
1、員工工作積極性和主動性有了大幅提高,以前部分崗位是吃大鍋飯,考核無細則,上班不積極,工作不主動,群眾反映較差,本此績效考核完善了考核細則,上下班實行打卡簽到,工作實行質量管理,每月有人檢查考核,徹底杜絕了懶、散、拖、推現象。
2、日常工作當天完成,如病歷24小時完成情況,醫(yī)生、護士值班記錄情況,醫(yī)廢當天處置情況,紫外線消毒記錄等等,安保、衛(wèi)生工作做到全天候覆蓋,以前每次有上級領導檢查,我們總是提前通知相關科室,進行準備和迎檢,現在基本能做到不提前通知,各項工作都能做及時到位。
3、加強對重點環(huán)節(jié)的控制,加大對員工平時的`業(yè)務培訓,提高服務意識,真正做到衛(wèi)生院為社會服務,醫(yī)師替患者著想,醫(yī)療讓群眾滿意。今年前十個月我院平均住院費控制在1500元左右,藥占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒檢查陽性率達到78%,不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制,這些成功的背后是由于我們在制訂績效考核時,把各個關卡都設計在考核細則中,有效地控制了各種不良現象的蔓延。
4、實行優(yōu)績優(yōu)酬,重質量考核,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結合,與崗位聘任、年度評優(yōu)以及晉升職稱直接結合,形成個人激勵和衛(wèi)生院發(fā)展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。
我們實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,正走向一條健康可持續(xù)發(fā)展之路,我們有信心把**中心衛(wèi)生院明天建設的更好,為**市的經濟發(fā)展增添新動力。
衛(wèi)生院個人年度總結篇十九
同志們,剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長就新農合籌集工作做了部署和安排,我就20xx年我鄉(xiāng)新農合的工作做一下簡要回顧總結。
20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領導下,在上級有關部門嚴格執(zhí)行20xx年新農合工作各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農合定點醫(yī)療機構服務行為,確保了全鄉(xiāng)參合農民受益而不斷提高。現將我鄉(xiāng)新農合工作具體情況總結如下:
20xx年我鄉(xiāng)新農合以村為單位,以戶為單元進行參合。參合人數達48760人,參合率達102.9%。
我鄉(xiāng)今年新農合基金籌集總額為243.8萬元,截止20112年10月31日這10個月,我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機構住院患者達到4558人,住院總費用1418萬元,報銷金額803萬元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次,住院總費用256萬元,直接補助到病人手中的資金201萬元;村衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌就診99747人次,總費用315萬元,補助245萬元,報銷比例比20xx年有較大提高。
我院組織職工認真學習合作醫(yī)療文件精神,嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,遵守合作醫(yī)療的操作程序,安排3人專門負責新農合審核、監(jiān)管、報銷、溝通服務等日常工作,健全了網絡信息化管理機制,出院報銷不拖不欠,每月定期公示報銷情況,保證新農合正常運行,提高基金使用率,讓參加新農合者受益,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。現在農村“小病扛、大病拖”的現象已基本上沒有了。
去年在縣鄉(xiāng)領導及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,我鄉(xiāng)新農合籌集資金工作取得了較大的成績,今年新農合籌資工作時間緊,任務重,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,統(tǒng)一思想,提高認識,實行職工包村制度,入村入戶指導工作,和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會,把今年的新農合籌集資金工作做好,實行一日一報,快速準確填報信息,確保按質按量完成籌資任務,力爭再上個新臺階。
衛(wèi)生院個人年度總結篇二十
在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務,現將我院20____年以來醫(yī)院的各項工作向上級領導予以總結匯報。
一.統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神。
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫(yī)院20__年1----10月份總收入為60萬,20____年1月-----9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。
二.人員思想穩(wěn)定。
全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現出踐行新醫(yī)改的新風貌。
三.一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分。
經過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農合定點標準化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。
四.積極響應號召,把農合籌資工作落到實處。
農村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程,它關系到千家萬戶人民群眾的健康,也關系到國家的興衰,自20____年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫(yī)療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議,認真?zhèn)鬟_了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛(wèi)生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
五.九項均等化公共衛(wèi)生做到實處。
我院20____年將九項均等化公共衛(wèi)生服務作為首要任務去抓,公共衛(wèi)生關系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛(wèi)生人員隊伍,加強業(yè)務學習和專業(yè)培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務后,在8月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務。
六.積極協(xié)調,建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發(fā)展的動力,作為基層服務中心同時也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。

