制定計劃時,要考慮到不同的因素和可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn),做到有備無患。我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),從中吸取教訓(xùn),制定更科學(xué)、更有效的計劃。如果你正在為你的計劃感到困惑,以下是一些常見問題的解答和建議。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案;
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象;
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。
最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、工作熟悉階段(7.11-9.15)。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段(7.18~今)。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案;
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象;
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
三、下步工作目標(biāo)。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
四、小結(jié)。
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。
最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
總結(jié)人:
20xx年9月26日。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇三
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下。
一、工作熟悉階段。
1、1、認(rèn)真深入各部門進(jìn)行學(xué)習(xí),全方位了解公司運(yùn)作情況及現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握基建管理工作。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段。
1、在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合下,本人能在較短的時間內(nèi)進(jìn)入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,按各種計劃分步實施,對多年未能解決疑難問題,開展各項現(xiàn)場維修整改(維修整改項達(dá)10多項)。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案。
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象。
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
三、下步工作目標(biāo)。
1、強(qiáng)化基建管理,加大工作監(jiān)督力度,延續(xù)基建工程的各項管理制度和作業(yè)流程管理工作。
2、做好工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計劃、維修計劃,項目計劃等,開展預(yù)防性維保工作。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件。
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行。
四、小結(jié)。
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇四
一、統(tǒng)一思想,切實增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:。
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應(yīng)聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施。
維修管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1.粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標(biāo)識。
2.檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3.檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4.組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3.在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次。
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
時間流逝,轉(zhuǎn)眼間即將過去?;仡櫼荒陙碜哌^的歷程,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了全年的檢修維護(hù)工作。一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發(fā)生人身傷害和設(shè)備損壞事故,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、遵章守紀(jì),安全第一。
每周進(jìn)行兩次不少于1小時的安全學(xué)習(xí)活動,每月進(jìn)行一次安全技術(shù)交底,明確告知工作中的危險點及發(fā)生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識的宣傳普及。進(jìn)一步反省了自己、統(tǒng)一了思想、規(guī)范了作業(yè)行為,對如何預(yù)防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習(xí)慣繼續(xù)延續(xù)下去。
二、精心組織、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
通過對問題的及時發(fā)現(xiàn)與處理,沒有影響蒸發(fā)系統(tǒng)的正常生產(chǎn),并且短時高效的完成檢修任務(wù)受到了業(yè)主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護(hù)工作也充滿了信心。通過對電機(jī)的保養(yǎng),可以及時發(fā)現(xiàn)一些平時巡檢發(fā)現(xiàn)不了的問題并且能夠進(jìn)行處理,避免了不必要的設(shè)備損壞。通過對保養(yǎng)后的電機(jī)進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定性大大提高,能夠很好的滿足生產(chǎn)的需要。
三、眾志成城、渡過難關(guān)。
由于執(zhí)行兩班倒制度,導(dǎo)致部分勞務(wù)人員辭職,面對人數(shù)和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到先前水平,還需要我們進(jìn)一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養(yǎng)一支技術(shù)過硬的檢修隊伍。
四、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內(nèi)成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務(wù)意識、憂患意識、全局意識。組織全體電氣人員,進(jìn)行專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身水平,讓每個人都能獨(dú)當(dāng)一面。進(jìn)一步提高檢修質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量這道生命關(guān)卡,讓xx檢修品牌在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下立于不敗之地。
成績是屬于過去的,要想把檢修維護(hù)工作的做得更好,我們還任重而道遠(yuǎn)。在接下來的一年里,我們會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,面向未來、開拓創(chuàng)新,在今后的工作中我們會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現(xiàn)了哪些失誤,還有哪些長處沒有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標(biāo)?,F(xiàn)就20xx年維修工作簡要總結(jié)如下:。
20xx年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作??偟膩碚f一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設(shè)備的時候野蠻操作對設(shè)備本身造成很大的損害。提高操作者對設(shè)備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設(shè)備的定員定崗,加強(qiáng)對設(shè)備的操作熟練度。這樣一來他對設(shè)備也可以起到一定的維護(hù)保養(yǎng),會對設(shè)備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。
今年的維修費(fèi)用高過去年很多,其中原因有不少,設(shè)備改造和老車間照明改造是新增的費(fèi)用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當(dāng)中的一些不當(dāng)操作也加速了吊車的老化磨損。對吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個。其中有設(shè)備自身的原因,但是和我們平時的操作保護(hù)跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運(yùn)行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設(shè)備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設(shè)備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設(shè)備本身對環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對設(shè)備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無稀噴涂設(shè)備的維修費(fèi)用已經(jīng)可以買臺新設(shè)備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設(shè)備造成損害。數(shù)控鉆床的日常保養(yǎng)不到位導(dǎo)致了液壓有的浪費(fèi)和滑塊的損壞致使設(shè)備的精準(zhǔn)度下降。單就車間所有液壓部分今年的損耗就是一個驚人的數(shù)字。對設(shè)備我們要做到人走機(jī)器凈。這里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設(shè)備空載運(yùn)轉(zhuǎn)。
打沙機(jī)的皮帶和護(hù)板磨損嚴(yán)重,致使購買配件花費(fèi)一定的費(fèi)用,對于打沙機(jī)的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì),除銹不干凈和電費(fèi)的浪費(fèi)。壞了維修需要花費(fèi)很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機(jī)應(yīng)該在平時就養(yǎng)成誰看護(hù)誰保養(yǎng)每天開機(jī)前和關(guān)機(jī)后檢查一下設(shè)備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運(yùn)作了再去修理,那樣就費(fèi)時費(fèi)力。
電焊機(jī)的維修也是一大問題。在產(chǎn)量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設(shè)備質(zhì)量有很大的關(guān)系,不適合在長時間的情況下連續(xù)作業(yè)。單焊機(jī)的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴(yán)重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后應(yīng)該重視電焊機(jī)的日常保養(yǎng)。不能使焊機(jī)上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機(jī)線路板損壞,應(yīng)該在平時的工作中盡量避免燙壞。
過去的20xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產(chǎn)都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務(wù)。20xx年我們應(yīng)該再接再厲,努力做好維修設(shè)備的任務(wù),降低設(shè)備的損耗。為了多維的明天更加美好,我們就應(yīng)該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進(jìn)的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇五
2**年即將過去,在過去的一年,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后在xx制梁場及xxx立交橋項目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理,認(rèn)真履行項目副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),在安全生產(chǎn)、工作績效、工程質(zhì)量管理上認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力配合正職工作不敢有絲毫懈怠?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現(xiàn)述職如下:
一、全年工作情況。
1、合理安排生產(chǎn),抓好分管業(yè)務(wù)。
在xx制梁場的半年時間里,施工生產(chǎn)任務(wù)異常繁重,面對雨季長、工期緊、檢查多、標(biāo)準(zhǔn)高等諸多因素給施工生產(chǎn)帶來的困難,我深入一線,對分管的各道工序采取積極措施,協(xié)調(diào)好各作業(yè)班組級作業(yè)工序的關(guān)系,合理安排,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了大干期間的各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、服從組織安排,迅速轉(zhuǎn)變適應(yīng)。
六月底,按照組織安排,我被調(diào)任現(xiàn)在的xxx立交橋項目部任副經(jīng)理,面對新的項目、新的環(huán)境、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),我沒有猶豫,立刻以飽滿的熱情投入到工作中去,沒有場地,我們自己平,沒有房子,我們自己蓋,沒有水電,我們自己接,經(jīng)過全體職工的不懈努力,我們經(jīng)受住了臺風(fēng)的考驗,迅速完成了場建工作,并承辦了xxx市重點工程開工典禮,為樹立集團(tuán)公司形象再立新功。
3、立足現(xiàn)場實際,科學(xué)調(diào)度施工。
xxx立交橋項目不同于之前在梁場的工作,現(xiàn)場工序緊湊、施工狀況復(fù)雜多變,制約因素多。針對這些不利因素,我主要從一下幾個方面開展工作:一是強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對項目涉及方面多、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備準(zhǔn)備,敲定,為各項目按時開工爭取了主動,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。貫徹執(zhí)行審查通過的施工方案,執(zhí)行生產(chǎn)例會制度,定措施、抓落實、提要求,注重解決實際問題。三是強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,對各環(huán)節(jié)尤其是要點期間的施工安排,做到了然于胸,并及時糾正偏差。四是強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要抓了現(xiàn)場文明施工管理,從場建開始就按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到作業(yè)規(guī)范、環(huán)境整潔,對現(xiàn)場文明施工一抓到底。五是靠前指揮,及時解決問題。在緊張的施工階段,為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,我每天早起晚睡,深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),對各種可能出現(xiàn)的狀況提前預(yù)想、超前謀劃,做好現(xiàn)場管理的有心人。
4、做到安全生產(chǎn),杜絕責(zé)任事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;做好線路防護(hù)工作,要點期間加派人員盯守;配合安全總監(jiān)對施工人員加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、思想建設(shè)情況。
1、提高思想認(rèn)識、提升理論水平。
我們的國家是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的國家,我們的企業(yè)也是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),作為一名基層項目部領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一定要認(rèn)清形勢,提高自身思想理論水平,確保與黨中央國務(wù)院的大政方針不偏差,對社會主義新時期的思想理論不落伍,與企業(yè)發(fā)展的新方向不背離。
2、嚴(yán)格約束自己,做到廉潔奉公。
我深刻認(rèn)識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的.地方不去,不該做的事情不做,保持清正廉潔的本色。自從走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的這些年來,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,積極參與公司的各項述廉議廉活動,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則,牢固樹立廉潔意識,把思想的重點放到工作中去,把無限的熱情奉獻(xiàn)到工作中去,不但充實了自己,也收獲了辛勤的成果。
三、存在的不足。
這一年來,雖然圍繞自身崗位職責(zé)和工作目標(biāo)做出了的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,理論水平還需進(jìn)一步提高;
2、工作中偏重于施工現(xiàn)場的管理,對項目工程經(jīng)濟(jì)及相關(guān)的法律法規(guī)了解的還不夠深入和透徹,在下一步的工作中仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以上是我在20**年工作狀況及思想狀況的匯報,由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在下階段的工作中,我將正視不足,團(tuán)結(jié)同志,使項目的施工生產(chǎn)管理再上一個臺階,同時,對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇六
三年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年9月3日)。
居住地:北京。
電話:130******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
職位:網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):軟件工程。
學(xué)校:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評價。
本人能獨(dú)立搭建中小型網(wǎng)絡(luò)(包含ap無線網(wǎng)絡(luò),局域的光纖網(wǎng)絡(luò));熟悉xx相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并能對它們進(jìn)行安裝配置;熟悉windows20xx和windows20xx的xx域操作及xx配置,能熟練的解決個人計算機(jī)系統(tǒng)遇到的各種應(yīng)用問題。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
目標(biāo)地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
/11—/4:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)更新維護(hù)以及辦公設(shè)備的維護(hù)等以及領(lǐng)導(dǎo)分配的各項認(rèn)為;。
2.負(fù)責(zé)實驗室計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)組建、硬件維護(hù)及軟件更新;。
/5—2013/10:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換設(shè)備、線路維護(hù)。
教育經(jīng)歷。
/9—2012/6北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件工程本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇七
三年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月24日)。
居住地:北京。
電話:130******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
職位:網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):軟件工程。
學(xué)校:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評價。
熟練掌握項目管理的流程、知識、工具,可帶領(lǐng)項目團(tuán)隊追求無止境的項目管理,通過項目管理知識可有效控制項目中的進(jìn)度、風(fēng)險、預(yù)算等因素,有效達(dá)成項目的xx,可為公司提供標(biāo)準(zhǔn)的項目管理流程及培訓(xùn)項目人員熟練掌握項目管理相關(guān)知識,豐富的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的實際開發(fā)經(jīng)驗,可滿足大部分公司不同產(chǎn)品的開發(fā)需求。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
目標(biāo)地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
2013/11—2021/4:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備的運(yùn)維;。
2012/5—2013/10:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件工程本科。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇九
今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對二oo四年的工作進(jìn)行總結(jié),并對二oo五年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的`創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十
硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十一
時光荏苒,xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工 名,歲以下青年 名,青工比例占 %,其中具有本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷 名,高級技工 人,技師 人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:
第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;
第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種個人簡歷設(shè)備的安全操作規(guī)程;
第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。在 包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十二
經(jīng)過幾代管理人員不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)生力軍,僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠,最重要還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行好壞,直接影響到客人滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要創(chuàng)新性開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量。
(1)、深入認(rèn)識服務(wù)內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型或重要服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體格調(diào)和競爭力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識,加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生費(fèi)用;做實對物資設(shè)備維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗有效調(diào)控;杜絕各類能源浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保衛(wèi)生工作質(zhì)量。
(1)、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生檢查實行“三級制”,首先是清潔者自查,解決在操作上存在問題;其次是領(lǐng)班細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管抽查,解決在普遍上存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門維修保養(yǎng)質(zhì)量。
(1)、客房部將根據(jù)開房高低規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生清潔工作,并做好相應(yīng)檔案記錄。
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點,部門要始終把對員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工溝通,培養(yǎng)良好工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好工作、生活氛圍。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作。
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強(qiáng)員工與管理人員溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)問題。有效加強(qiáng)了班組建設(shè),加深理解,較大地提高了班組合作意識,整體服務(wù)水*得到較好發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后發(fā)展方向,做好后備力量培養(yǎng)。
(1)、加強(qiáng)溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬操作技術(shù)和扎實工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水*。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”宗旨,精化為賓客服務(wù)每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房情況下,以全面科學(xué)數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強(qiáng)相互間信任,正確處理管理與被管理關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩機(jī)會。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題問題認(rèn)為很正常習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動整改問題習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步目。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題整改,越是難整改問題越是要想辦法堅決整改。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十三
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照_改變不雅念,建立效勞認(rèn)識_的引導(dǎo)思惟,以_我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀_為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的_順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退_。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立_本一家_的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十四
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,公司發(fā)展必須遵循_轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識_的指導(dǎo)思想,以_我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩_為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xxxx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的_逆水行舟、不進(jìn)則退_。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對xxxx物業(yè)管理xxxx小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米,255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
緊密圍繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊、溶入團(tuán)隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立xxxx物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來。
(2)堅持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?。
(3)堅持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立xxxx物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
1、端正思想、改變認(rèn)識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立_本一家_的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
3、做好新項目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團(tuán)隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊建設(shè)的準(zhǔn)備。
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧。
以_規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧_為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣_規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧_主題,組織員工開展_知情、真情、親情、社情_活動。工作重點如下:
(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意。
xxxx物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,積極配合、開展工作。
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)_主人翁_精神,以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊精神,主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為xxxx物業(yè)在xxxx小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開支。
5、大力加強(qiáng)項目安防管理工作。
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
發(fā)揮xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助_希望工程_給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平。
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對xxxx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十五
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照^v^改變不雅念,建立效勞認(rèn)識^v^的引導(dǎo)思惟,以^v^我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀^v^為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的^v^順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退^v^。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立^v^本一家^v^的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十六
回首20xx年我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)、開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:。
日常報修、投訴處理、收費(fèi)等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果。
主要表現(xiàn)在:
第一、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索、以致工作起來不能游刃有余、工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì)、一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十七
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了很多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
xx年,于我來說,也是一個有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但一個改變,更是一個突破。自xx月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次。
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)明確提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足目前的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的.“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項工作,我不但學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。因此我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到很多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,推動了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的明確提出問題,解決問題,不斷健全自我,保證工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案;
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象;
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。
最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、工作熟悉階段(7.11-9.15)。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段(7.18~今)。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案;
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象;
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
三、下步工作目標(biāo)。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
四、小結(jié)。
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。
最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
總結(jié)人:
20xx年9月26日。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇三
我于20xx年7月11日有幸加入恒銀金融科技股份有限公司工作,對領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會表示十分的感謝;在三個月的工作中,對公司同事的配合和支持表示敬意?;仡櫲齻€月以來的工作,基本上按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下。
一、工作熟悉階段。
1、1、認(rèn)真深入各部門進(jìn)行學(xué)習(xí),全方位了解公司運(yùn)作情況及現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握基建管理工作。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領(lǐng)會公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段。
1、在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合下,本人能在較短的時間內(nèi)進(jìn)入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,按各種計劃分步實施,對多年未能解決疑難問題,開展各項現(xiàn)場維修整改(維修整改項達(dá)10多項)。
2、全面整理匯編了消防工作記錄檔案。
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造基建工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務(wù)形象。
4、重新規(guī)范新建項目管理,優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程,并逐步實施。
三、下步工作目標(biāo)。
1、強(qiáng)化基建管理,加大工作監(jiān)督力度,延續(xù)基建工程的各項管理制度和作業(yè)流程管理工作。
2、做好工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計劃、維修計劃,項目計劃等,開展預(yù)防性維保工作。
3、控制好各項工程費(fèi)用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、對的公司基建管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋基建的真實的工作狀況并及時匯報重大事件。
6、落實公司基建的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行。
四、小結(jié)。
自進(jìn)入恒銀金融科技股份有限公司,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個基建的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì),為恒銀金融創(chuàng)造價值。最后,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事,對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇四
一、統(tǒng)一思想,切實增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:。
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應(yīng)聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施。
維修管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1.粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標(biāo)識。
2.檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3.檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4.組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3.在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次。
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
時間流逝,轉(zhuǎn)眼間即將過去?;仡櫼荒陙碜哌^的歷程,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了全年的檢修維護(hù)工作。一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發(fā)生人身傷害和設(shè)備損壞事故,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、遵章守紀(jì),安全第一。
每周進(jìn)行兩次不少于1小時的安全學(xué)習(xí)活動,每月進(jìn)行一次安全技術(shù)交底,明確告知工作中的危險點及發(fā)生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識的宣傳普及。進(jìn)一步反省了自己、統(tǒng)一了思想、規(guī)范了作業(yè)行為,對如何預(yù)防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習(xí)慣繼續(xù)延續(xù)下去。
二、精心組織、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
通過對問題的及時發(fā)現(xiàn)與處理,沒有影響蒸發(fā)系統(tǒng)的正常生產(chǎn),并且短時高效的完成檢修任務(wù)受到了業(yè)主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護(hù)工作也充滿了信心。通過對電機(jī)的保養(yǎng),可以及時發(fā)現(xiàn)一些平時巡檢發(fā)現(xiàn)不了的問題并且能夠進(jìn)行處理,避免了不必要的設(shè)備損壞。通過對保養(yǎng)后的電機(jī)進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定性大大提高,能夠很好的滿足生產(chǎn)的需要。
三、眾志成城、渡過難關(guān)。
由于執(zhí)行兩班倒制度,導(dǎo)致部分勞務(wù)人員辭職,面對人數(shù)和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到先前水平,還需要我們進(jìn)一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養(yǎng)一支技術(shù)過硬的檢修隊伍。
四、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內(nèi)成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務(wù)意識、憂患意識、全局意識。組織全體電氣人員,進(jìn)行專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身水平,讓每個人都能獨(dú)當(dāng)一面。進(jìn)一步提高檢修質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量這道生命關(guān)卡,讓xx檢修品牌在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下立于不敗之地。
成績是屬于過去的,要想把檢修維護(hù)工作的做得更好,我們還任重而道遠(yuǎn)。在接下來的一年里,我們會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,面向未來、開拓創(chuàng)新,在今后的工作中我們會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現(xiàn)了哪些失誤,還有哪些長處沒有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標(biāo)?,F(xiàn)就20xx年維修工作簡要總結(jié)如下:。
20xx年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作??偟膩碚f一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設(shè)備的時候野蠻操作對設(shè)備本身造成很大的損害。提高操作者對設(shè)備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設(shè)備的定員定崗,加強(qiáng)對設(shè)備的操作熟練度。這樣一來他對設(shè)備也可以起到一定的維護(hù)保養(yǎng),會對設(shè)備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。
今年的維修費(fèi)用高過去年很多,其中原因有不少,設(shè)備改造和老車間照明改造是新增的費(fèi)用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當(dāng)中的一些不當(dāng)操作也加速了吊車的老化磨損。對吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個。其中有設(shè)備自身的原因,但是和我們平時的操作保護(hù)跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運(yùn)行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設(shè)備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設(shè)備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設(shè)備本身對環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對設(shè)備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無稀噴涂設(shè)備的維修費(fèi)用已經(jīng)可以買臺新設(shè)備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設(shè)備造成損害。數(shù)控鉆床的日常保養(yǎng)不到位導(dǎo)致了液壓有的浪費(fèi)和滑塊的損壞致使設(shè)備的精準(zhǔn)度下降。單就車間所有液壓部分今年的損耗就是一個驚人的數(shù)字。對設(shè)備我們要做到人走機(jī)器凈。這里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設(shè)備空載運(yùn)轉(zhuǎn)。
打沙機(jī)的皮帶和護(hù)板磨損嚴(yán)重,致使購買配件花費(fèi)一定的費(fèi)用,對于打沙機(jī)的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì),除銹不干凈和電費(fèi)的浪費(fèi)。壞了維修需要花費(fèi)很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機(jī)應(yīng)該在平時就養(yǎng)成誰看護(hù)誰保養(yǎng)每天開機(jī)前和關(guān)機(jī)后檢查一下設(shè)備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運(yùn)作了再去修理,那樣就費(fèi)時費(fèi)力。
電焊機(jī)的維修也是一大問題。在產(chǎn)量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設(shè)備質(zhì)量有很大的關(guān)系,不適合在長時間的情況下連續(xù)作業(yè)。單焊機(jī)的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴(yán)重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后應(yīng)該重視電焊機(jī)的日常保養(yǎng)。不能使焊機(jī)上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機(jī)線路板損壞,應(yīng)該在平時的工作中盡量避免燙壞。
過去的20xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產(chǎn)都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務(wù)。20xx年我們應(yīng)該再接再厲,努力做好維修設(shè)備的任務(wù),降低設(shè)備的損耗。為了多維的明天更加美好,我們就應(yīng)該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進(jìn)的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇五
2**年即將過去,在過去的一年,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后在xx制梁場及xxx立交橋項目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理,認(rèn)真履行項目副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),在安全生產(chǎn)、工作績效、工程質(zhì)量管理上認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力配合正職工作不敢有絲毫懈怠?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現(xiàn)述職如下:
一、全年工作情況。
1、合理安排生產(chǎn),抓好分管業(yè)務(wù)。
在xx制梁場的半年時間里,施工生產(chǎn)任務(wù)異常繁重,面對雨季長、工期緊、檢查多、標(biāo)準(zhǔn)高等諸多因素給施工生產(chǎn)帶來的困難,我深入一線,對分管的各道工序采取積極措施,協(xié)調(diào)好各作業(yè)班組級作業(yè)工序的關(guān)系,合理安排,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了大干期間的各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、服從組織安排,迅速轉(zhuǎn)變適應(yīng)。
六月底,按照組織安排,我被調(diào)任現(xiàn)在的xxx立交橋項目部任副經(jīng)理,面對新的項目、新的環(huán)境、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),我沒有猶豫,立刻以飽滿的熱情投入到工作中去,沒有場地,我們自己平,沒有房子,我們自己蓋,沒有水電,我們自己接,經(jīng)過全體職工的不懈努力,我們經(jīng)受住了臺風(fēng)的考驗,迅速完成了場建工作,并承辦了xxx市重點工程開工典禮,為樹立集團(tuán)公司形象再立新功。
3、立足現(xiàn)場實際,科學(xué)調(diào)度施工。
xxx立交橋項目不同于之前在梁場的工作,現(xiàn)場工序緊湊、施工狀況復(fù)雜多變,制約因素多。針對這些不利因素,我主要從一下幾個方面開展工作:一是強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對項目涉及方面多、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備準(zhǔn)備,敲定,為各項目按時開工爭取了主動,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。貫徹執(zhí)行審查通過的施工方案,執(zhí)行生產(chǎn)例會制度,定措施、抓落實、提要求,注重解決實際問題。三是強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,對各環(huán)節(jié)尤其是要點期間的施工安排,做到了然于胸,并及時糾正偏差。四是強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要抓了現(xiàn)場文明施工管理,從場建開始就按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到作業(yè)規(guī)范、環(huán)境整潔,對現(xiàn)場文明施工一抓到底。五是靠前指揮,及時解決問題。在緊張的施工階段,為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,我每天早起晚睡,深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),對各種可能出現(xiàn)的狀況提前預(yù)想、超前謀劃,做好現(xiàn)場管理的有心人。
4、做到安全生產(chǎn),杜絕責(zé)任事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;做好線路防護(hù)工作,要點期間加派人員盯守;配合安全總監(jiān)對施工人員加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、思想建設(shè)情況。
1、提高思想認(rèn)識、提升理論水平。
我們的國家是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的國家,我們的企業(yè)也是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),作為一名基層項目部領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一定要認(rèn)清形勢,提高自身思想理論水平,確保與黨中央國務(wù)院的大政方針不偏差,對社會主義新時期的思想理論不落伍,與企業(yè)發(fā)展的新方向不背離。
2、嚴(yán)格約束自己,做到廉潔奉公。
我深刻認(rèn)識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的.地方不去,不該做的事情不做,保持清正廉潔的本色。自從走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的這些年來,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,積極參與公司的各項述廉議廉活動,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則,牢固樹立廉潔意識,把思想的重點放到工作中去,把無限的熱情奉獻(xiàn)到工作中去,不但充實了自己,也收獲了辛勤的成果。
三、存在的不足。
這一年來,雖然圍繞自身崗位職責(zé)和工作目標(biāo)做出了的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,理論水平還需進(jìn)一步提高;
2、工作中偏重于施工現(xiàn)場的管理,對項目工程經(jīng)濟(jì)及相關(guān)的法律法規(guī)了解的還不夠深入和透徹,在下一步的工作中仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以上是我在20**年工作狀況及思想狀況的匯報,由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在下階段的工作中,我將正視不足,團(tuán)結(jié)同志,使項目的施工生產(chǎn)管理再上一個臺階,同時,對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇六
三年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年9月3日)。
居住地:北京。
電話:130******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
職位:網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):軟件工程。
學(xué)校:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評價。
本人能獨(dú)立搭建中小型網(wǎng)絡(luò)(包含ap無線網(wǎng)絡(luò),局域的光纖網(wǎng)絡(luò));熟悉xx相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并能對它們進(jìn)行安裝配置;熟悉windows20xx和windows20xx的xx域操作及xx配置,能熟練的解決個人計算機(jī)系統(tǒng)遇到的各種應(yīng)用問題。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
目標(biāo)地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
/11—/4:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)更新維護(hù)以及辦公設(shè)備的維護(hù)等以及領(lǐng)導(dǎo)分配的各項認(rèn)為;。
2.負(fù)責(zé)實驗室計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)組建、硬件維護(hù)及軟件更新;。
/5—2013/10:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修經(jīng)理。
2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換設(shè)備、線路維護(hù)。
教育經(jīng)歷。
/9—2012/6北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件工程本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇七
三年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月24日)。
居住地:北京。
電話:130******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
職位:網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):軟件工程。
學(xué)校:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評價。
熟練掌握項目管理的流程、知識、工具,可帶領(lǐng)項目團(tuán)隊追求無止境的項目管理,通過項目管理知識可有效控制項目中的進(jìn)度、風(fēng)險、預(yù)算等因素,有效達(dá)成項目的xx,可為公司提供標(biāo)準(zhǔn)的項目管理流程及培訓(xùn)項目人員熟練掌握項目管理相關(guān)知識,豐富的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的實際開發(fā)經(jīng)驗,可滿足大部分公司不同產(chǎn)品的開發(fā)需求。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
目標(biāo)地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
2013/11—2021/4:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備的運(yùn)維;。
2012/5—2013/10:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)維修項目總監(jiān)。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件工程本科。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇九
今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對二oo四年的工作進(jìn)行總結(jié),并對二oo五年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的`創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十
硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十一
時光荏苒,xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工 名,歲以下青年 名,青工比例占 %,其中具有本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷 名,高級技工 人,技師 人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:
第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;
第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種個人簡歷設(shè)備的安全操作規(guī)程;
第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。在 包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十二
經(jīng)過幾代管理人員不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)生力軍,僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠,最重要還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行好壞,直接影響到客人滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要創(chuàng)新性開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量。
(1)、深入認(rèn)識服務(wù)內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型或重要服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體格調(diào)和競爭力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識,加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生費(fèi)用;做實對物資設(shè)備維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗有效調(diào)控;杜絕各類能源浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保衛(wèi)生工作質(zhì)量。
(1)、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生檢查實行“三級制”,首先是清潔者自查,解決在操作上存在問題;其次是領(lǐng)班細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管抽查,解決在普遍上存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門維修保養(yǎng)質(zhì)量。
(1)、客房部將根據(jù)開房高低規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生清潔工作,并做好相應(yīng)檔案記錄。
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點,部門要始終把對員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工溝通,培養(yǎng)良好工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好工作、生活氛圍。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作。
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強(qiáng)員工與管理人員溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)問題。有效加強(qiáng)了班組建設(shè),加深理解,較大地提高了班組合作意識,整體服務(wù)水*得到較好發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后發(fā)展方向,做好后備力量培養(yǎng)。
(1)、加強(qiáng)溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬操作技術(shù)和扎實工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水*。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”宗旨,精化為賓客服務(wù)每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房情況下,以全面科學(xué)數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強(qiáng)相互間信任,正確處理管理與被管理關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩機(jī)會。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題問題認(rèn)為很正常習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動整改問題習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步目。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題整改,越是難整改問題越是要想辦法堅決整改。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十三
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照_改變不雅念,建立效勞認(rèn)識_的引導(dǎo)思惟,以_我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀_為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的_順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退_。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立_本一家_的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十四
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,公司發(fā)展必須遵循_轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識_的指導(dǎo)思想,以_我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩_為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xxxx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的_逆水行舟、不進(jìn)則退_。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對xxxx物業(yè)管理xxxx小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米,255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
緊密圍繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊、溶入團(tuán)隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立xxxx物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來。
(2)堅持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?。
(3)堅持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立xxxx物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
1、端正思想、改變認(rèn)識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立_本一家_的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
3、做好新項目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團(tuán)隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊建設(shè)的準(zhǔn)備。
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧。
以_規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧_為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣_規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧_主題,組織員工開展_知情、真情、親情、社情_活動。工作重點如下:
(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意。
xxxx物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,積極配合、開展工作。
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)_主人翁_精神,以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊精神,主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為xxxx物業(yè)在xxxx小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開支。
5、大力加強(qiáng)項目安防管理工作。
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
發(fā)揮xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助_希望工程_給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平。
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對xxxx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十五
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照^v^改變不雅念,建立效勞認(rèn)識^v^的引導(dǎo)思惟,以^v^我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀^v^為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的^v^順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退^v^。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立^v^本一家^v^的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十六
回首20xx年我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)、開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:。
日常報修、投訴處理、收費(fèi)等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果。
主要表現(xiàn)在:
第一、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索、以致工作起來不能游刃有余、工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì)、一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
維修主管工作計劃和總結(jié)篇十七
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了很多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
xx年,于我來說,也是一個有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但一個改變,更是一個突破。自xx月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次。
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)明確提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足目前的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的.“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項工作,我不但學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。因此我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到很多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,推動了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的明確提出問題,解決問題,不斷健全自我,保證工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

