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醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇一
醫(yī)院管理中醫(yī)院后勤物質(zhì)管理是個十分重要的組成部分。在保障醫(yī)院各項職能部門工作順利進行、協(xié)助完成醫(yī)療、科研教學等方面發(fā)揮著非常重要的作用。下面是整理的一些關(guān)于醫(yī)院后勤工作總結(jié)，供您參考。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文一
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房) 、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24 小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求，盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。
修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx 物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查，及時與xx 物業(yè)公司人員溝通，督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份xx 的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費，希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展) 。
201x 年后勤保障科有下面一些想法：
1、201x年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，特別是電的消耗，年電耗249.5 萬元，10 年達到了414.4 萬元，09 而增長率達到66%，大大超過全院收入的增長率，建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施，有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊，造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa 系統(tǒng)得不到很好的應用，給管理帶來困難，建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高，同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會，這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作
和維護的設(shè)施，如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進，同時對相關(guān)人員操作、使用、維護進行培訓，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求，科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式，在醫(yī)院網(wǎng)站和oa 上同時發(fā)布消息，讓有興趣的商家來投標，希望能降低一些采購成本。
一年來，科室全面落實各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能力，實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的"三無"目標，為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)：
1、積極投入到創(chuàng)建"平安醫(yī)院"活動中，堅持"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，認真落實上級制定的各項規(guī)章制度，堅持每周三開一次例會，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每周五、六進行業(yè)務(wù)與技能培訓，每月進行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。通過各種形式的學習、交流，切實提高大家的工作積極性和責任心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
像機、數(shù)碼相機，為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練，內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設(shè)，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班，保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24 小時有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導來我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓，增強醫(yī)護人員的消防安全意識，提高人員應對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應，快速處理;與桐山派出所、市"110"中心協(xié)作，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人 6 名，其中盜竊案為22 起，為群眾挽回損失1 萬3 千余元，幫助無主病人54 人次，處理醫(yī)療糾紛8 起，治安案件6 起，接受各類報警190 余次，幫助解決問題100 余次;中秋和國慶節(jié)前期，組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動，確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定，在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。
消控設(shè)備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設(shè)施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān)，消除火災事故隱患。
201x 年計劃：
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文二
圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第三，堅守崗位，及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四，立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。
并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是："用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!"
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文三
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立"以病人為中心""的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習，服務(wù)醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇二
20__年上半年在黨支部院委會的正確領(lǐng)導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫(yī)院工作，狠抓實干，在?？平ㄔO(shè)方面做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅持?？平ㄔO(shè)不動搖，認真落實責任目標，提高認識。
年初認真學習辦院方針及20__年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，統(tǒng)一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，目標明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院，要計劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問題。?？漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務(wù)半徑。專科醫(yī)院的?？苾?yōu)勢一旦形成，就會形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴大，我們積極宣傳推介?？瓶剖?，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務(wù)，精細化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務(wù)好，技術(shù)水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。
由于我院?？频奶攸c，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
?？漆t(yī)院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的?？茊栴}，所以專科醫(yī)院的診療水準一定要高，專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強業(yè)務(wù)學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議，網(wǎng)絡(luò)教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達二十八人；病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
專科醫(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次，尤其是要確保專科設(shè)備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設(shè)備，充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設(shè)備如：減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?？傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務(wù)。
六、?？埔訌娍茖W研究。
?？漆t(yī)院應該加強基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究和病例分析，總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。
七、學術(shù)及文化活動。
七、狠抓業(yè)務(wù)，兩個效益顯著提高。
各康復?？聘鶕?jù)各自特點制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案，并嚴格遵照執(zhí)行，規(guī)范操作，掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質(zhì)量，深受患者的好評，提高了?？频耐吧鐣闹?，也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上，前半年經(jīng)濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經(jīng)濟收入，時間過半，收入過半。
如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街，住院號20__0104，患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù)，氣管插管，術(shù)后20天神志漸清醒，兩月后出現(xiàn)腦積水，腦室擴大，在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關(guān)節(jié)半脫位，住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。
存在問題：
1、內(nèi)部管理不到位，病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人，基礎(chǔ)病多，存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限，服務(wù)設(shè)施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療，在科學研究，總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠。
改進措施：
在院兩委的正確領(lǐng)導下，堅持?？平ㄔO(shè)不動搖，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介，擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技?？圃O(shè)備的作用，為臨床服務(wù)。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結(jié)經(jīng)驗教訓。鞏固完善，夯實基礎(chǔ)，把我院專科建設(shè)做大做強，成為豫西一流的專科醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇三
xx年，我院團支部在院黨總支的領(lǐng)導下，在局團委的關(guān)心指導下，認真落實科學發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院黨政中心工作，加強共青團機制建設(shè)，整體推進團建創(chuàng)新，提高共青團的服務(wù)水平，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：
在黨總支領(lǐng)導下，以加強青年團員思想政治工作為重點，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習，深入學習科學發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等，提高團員的思想素質(zhì)。積極響應黨組織號召，組織團員青年積極投入深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。
堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設(shè)置，修改完善團支部工作制度、會議制度等5個，完善團支部財務(wù)制度、紀檢制度等3個，在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團建欄目，將團組織建設(shè)、工作制度、學習活動等情況公示，使團員對團支部組織、活動情況了解，并讓全院職工也有所了解，進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研，注重把握醫(yī)院團員青年自身特點，找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份，多次進行個案訪談，通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作，堅持做好黨的'助手，并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設(shè)，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學習培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人，參加學歷教育人，參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星、演講等表彰，積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動，舞蹈節(jié)目、均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革，增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情，精神面貌好。
醫(yī)院工作有機結(jié)合，不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設(shè)內(nèi)涵，推動科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。
結(jié)合我們的節(jié)日，“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品。
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長，不斷完善團支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：
1、加強團員意識主題教育，踐行科學發(fā)展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎(chǔ)，永葆團的先進性。
2、主動服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員，認真聽取青年的呼聲，了解青年學習、生活、工作等多方面的需求，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇四
20_年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務(wù)實，求精爭先，團結(jié)奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
一、加強黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理，落實責任狀。根據(jù)_院長與市衛(wèi)生局簽訂的20_年行文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有風建設(shè)責任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20_年黨風廉政建設(shè)責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分;病人滿意率達98以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。
(六)加強宣傳力度，提高社會效益。
醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，20_年主要與《_日報》、《_晚報》以及_電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警_市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，_院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式，學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，進行ct等先進醫(yī)療設(shè)備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
(九)關(guān)心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇五
各位領(lǐng)導、各位代表：
20__年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導及職工代表匯報如下：
政治思想學習情況。
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，清醒分析問題。堅持原則、敢于負責，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設(shè)責任制，按程序辦事，積極參加藥品招標采購，重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
一、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握，高標準，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學習，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓學習，規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會，承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
二、門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對蓋章、醫(yī)保政策咨詢、評殘實行“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1、加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，20__年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位，補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬元，比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
四、精神疾病社會防治工作。
一、完善__市精神疾病防治體系，積極開展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓：組織專家對全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓。
2、社區(qū)指導和建檔：安排專職人員分別負責市內(nèi)四區(qū)精防工作，定期對社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進行精防工作指導，基本做到每月對全部社區(qū)指導1次。
二、積極開展心理健康教育，提高市民的心理健康水平。
1、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民講座(46次)，并為參觀團體進行專題講座3次，聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢，每周一次，全年已開展46次，咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療：120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數(shù)達6200余人次。免費發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。
2、積極開展心理健康教育“五進”活動。
(1)講座和咨詢：已開展社區(qū)、學校、機關(guān)等講座142場，參與市民23000余人。在社區(qū)、學校開展免費的心理健康咨詢活動68次，安排專家146人次，咨詢市民580人次。
(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳：10月10日邀請北京著名心理專家唐登華教授在__日報社陽光大廳舉辦了親子關(guān)系講座，參與市民500余人。
3、精神衛(wèi)生科教宣傳。
組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評，并對市民的精神健康知識和行為進行指導。每周固定在__人民廣播電臺、__早報、財經(jīng)日報宣傳心理健康知識。1-11月共開展媒體宣傳430次(報紙305次、電視臺8次、廣播電臺91次，網(wǎng)絡(luò)26次)。面向市民發(fā)放健康折頁、健康處方20萬份。
三、針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展心理危機干預工作。
20__年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機干預演習6次，加強了危機干預隊伍建設(shè)，提高了干預能力。20__年7月，__駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件，中心安排四名專家前往，為200余名戰(zhàn)士進行了干預講座，開展心理問卷調(diào)查，解答了他們提出的各種心理問題，并連續(xù)2天對30余名戰(zhàn)士開展了個體干預。針對甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學、恒星學院校園進行心理干預,并對__多所大學輔導員們進行了甲型h1n1流感心理防護的培訓。防治甲流期間共發(fā)放心理干預宣傳折頁4萬余份，對緩解市民對甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日，受市公安局的邀請，我們的工作得到了社會的認可，是我們最大的快樂。
五、醫(yī)技科室等其它：
藥房、檢驗、特檢科進一步強化服務(wù)意識，樹立良好窗口服務(wù)形象，樹立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識。藥劑科抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量第一，加強管理，改變既往藥品盤虧現(xiàn)象，做到帳物相符，杜絕假劣藥品事件發(fā)生，保障臨床用藥安全。檢驗、特檢科愛崗，敬業(yè)、堅持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的原則，始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標，下收下送，保障臨床需要。
其它：司法精神醫(yī)學鑒定、勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范：
制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》，重新修訂司法鑒定各項制度、工作流程、工作準則，調(diào)整收費標準。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門制定的法律、法規(guī)，按程序秉公辦理。組織學習了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī)，保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例，客觀公正，維護法律尊嚴，保護精神病人合法權(quán)益。
勞動鑒定工作，按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范，對參加鑒定專家重新進行了培訓，規(guī)范了專家的準入標準，并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作，嚴格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標準，每周由固定時間、排班指定的專家進行評定，使工作更加規(guī)范，得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導的認可。
__市心理咨詢師職業(yè)培訓學校，年內(nèi)招生培訓2批次。
回顧過去的一年，有成績也有遺憾，成績的取得，與上級領(lǐng)導、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長的正確領(lǐng)導、支持分不開的，也與科主任、護士長、職工代表積極支持分不開的，也凝聚了大家的心血和汗水。在此，對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任，衷心感謝!
同時也希望得到大家的監(jiān)督。
在新的一年里祝愿大家健康快樂、家庭幸福!
謝謝。
述職人：
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇六
×市人民醫(yī)院始建于年，是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位，醫(yī)院占地面積萬平方米，建筑面積平方米，業(yè)務(wù)用房平方米。年被國家衛(wèi)生部命名為首批二級甲等醫(yī)院，并被確定為“愛嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名，其中在崗職工名，離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名，占在崗職工總數(shù)的，其中包括醫(yī)學專家名，，即主任醫(yī)師名，副主任醫(yī)師名，醫(yī)院設(shè)有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二級科室個，現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能，實施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略，取得了長足的進步，社會效益和經(jīng)濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號，是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級文明單位。多年來，我院領(lǐng)導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院，辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路，全面加強醫(yī)院質(zhì)量管理，并把__年定為“學習年”和“醫(yī)療安全年”，圍繞“學習”與“醫(yī)療安全”兩大主題，全方位、立體化推進，開展了一系列的工作，__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量，__年進一步加強質(zhì)量管理開展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步加強了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財務(wù)等各方面的管理力度，提高了管理水平，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍，管理水平有了明顯的提高，各項工作取得了顯著的成效，主要體現(xiàn)在以下六個方面。
一、優(yōu)化管理手段，健立健全綜合目標管理責任制。
我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革。全面加強醫(yī)院質(zhì)量控制，明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題，在動態(tài)管理中，以科學的思想去認識，以科學的規(guī)范去管理，全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊伍有了一種競爭機制。其次，以科室為單位，設(shè)定工作崗位，人員實行競爭上崗，醫(yī)務(wù)人員實行嚴格的準入制度，落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實際，制定出各科室在一年的工作中應當完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標、質(zhì)量指標、經(jīng)濟收入指標、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進行一次初評，年終進行全年總評，以任務(wù)指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據(jù)，在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運行機制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責任感，職工有了危機感。新機制使醫(yī)院走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來，我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標準化、科學化、法制化管理的思路，我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門診病房的通道，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗，建立了中央供氧站，各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)，建立了標準化的急救中心、、監(jiān)護室和標準化的分娩室，設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房，高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù)，更換了全院所有病床和床頭桌，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板，醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀，改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時，醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的辦公條件，今年月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅，目前，臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位?，F(xiàn)在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變，人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時我們還創(chuàng)造條件對過去陳舊的老設(shè)備進行更新，先后自籌資金購置了日本產(chǎn)阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產(chǎn)床、美國產(chǎn)人工呼吸機、德國產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺，在改善環(huán)境和購置設(shè)備的同時我們更注重人才的培養(yǎng)，我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設(shè)的辦法加緊對人才的培養(yǎng)，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現(xiàn)好、有開創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫(yī)院進行專科、專病、專題培訓，回來后開展新的醫(yī)療項目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導、教學醫(yī)院，為開展新項目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時請上級醫(yī)療來指導，同時給我們講課，為我們帶教學，為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干，并與上海華山醫(yī)院建立了遠程會診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目，帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍，共同研究課題，共同提高?，F(xiàn)在我院醫(yī)護大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地，出現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益了“雙贏”的局面。
三、倡導人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡，他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證，他們治病的輔助檢查和手術(shù)費，處置費等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回醫(yī)療，為農(nóng)民送醫(yī)上門，免費為他們治病，每年還為貧困農(nóng)村增送四萬元左右的藥品，為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費用調(diào)價情況經(jīng)常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī)，明明白白消費”，把我們的工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下。在藥品問題上，醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求，對我院的藥品全面實施集中招標采購，統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn)，保證患者吃上放心藥。
為進一步鞏固行風建設(shè)成果，__年醫(yī)院出臺了“醫(yī)德醫(yī)風宣言”，提出了’誠信為本，患者至上，把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動的全過程，確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標準，教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立以最大限度地解除患者病痛，提高其生命質(zhì)量視為無尚光榮的職業(yè)意識，讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院的立院之本，我們提出：服務(wù)要向先進的企業(yè)學習，向星級賓館、航空靠前服務(wù)的新理念。做到全員、全崗、全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們在病房大樓懸掛的口號是：“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”，“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求，我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度?；颊邼M意度終保持在以上，綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導來我院暗訪，與住院患者進行了交流后，對我院的行風的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評價，市人大、市的領(lǐng)導視察和暗訪后對我院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能，人盡其才，物盡其用。
在新世紀新形勢下，醫(yī)療機構(gòu)的竟爭就是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來，歸根結(jié)底就是要實施人才戰(zhàn)略，使人才這個第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。年以來，醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學碩士名，近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫(yī)生本科學歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人，執(zhí)業(yè)護師人。從年齡結(jié)構(gòu)上看，中青年醫(yī)務(wù)人員占專業(yè)技術(shù)人員的左右，人員結(jié)構(gòu)相對合理，基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊。我們認為，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，使用人才要按照市場經(jīng)濟規(guī)律運作，靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人，廣招良才賢士，創(chuàng)造一個機會，使千里馬與我們共同奮斗，騰出一個空間，使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺，使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
在設(shè)備上，我們現(xiàn)在擁有德國產(chǎn)磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產(chǎn)全自動生化分析、日本產(chǎn)激光五分類血球計數(shù)儀、手術(shù)顯微鏡、動態(tài)心電圖機、心電監(jiān)護設(shè)備、三維腦地形圖機、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產(chǎn)床等，并在近期準備上數(shù)碼×光機介入設(shè)備。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個問題：第一，人才的發(fā)展，要有一個氛圍，要創(chuàng)造一個凝聚人心、團結(jié)奮發(fā)的團隊精神。其二，要注意醫(yī)院文化，提高品味，使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創(chuàng)新上有發(fā)展，正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯(lián)想靠“責任心、上進心、事業(yè)心”而成功的標準一樣，形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。
幾年來，我院提出了全面加強質(zhì)量管理，創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流環(huán)境、一流設(shè)備、一流管理的五個一流醫(yī)院的口號，在完善醫(yī)療手段，提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門診醫(yī)療手冊和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強檢查力度，及時反饋信息，針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心，又是市急救中心，幾年來，我們重點加強急診中心建設(shè)，成立了獨立的市級急救中心，加強了急救網(wǎng)絡(luò)，加大了急救設(shè)施建設(shè)，狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識的培訓，調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應急和急診工作質(zhì)量管理組織，與市交警大隊共同建立了綠色通道，急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診，救護車小時出診，并配有隨車醫(yī)護人員，使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念，為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務(wù)，使病人一次入院終生受益，即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務(wù)模式，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸，使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時，醫(yī)院十分重視新技術(shù)的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術(shù)、新項目和取得科研成果的獎勵辦法，來鼓勵醫(yī)務(wù)人才開拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下，全院先后開展了小切口膽囊切除術(shù)、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術(shù)、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù)、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項新技術(shù)，填補了我市和我院的醫(yī)學空白。
六、保證醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理條例》，進一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法，使各項醫(yī)療工作步入科學化、法制化管理的軌道，有效地保證了醫(yī)療安全，截止__年底醫(yī)院無醫(yī)療事故發(fā)生，無任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來，我院在自我發(fā)展的同時，不斷地探索集團化醫(yī)療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團，__年又擴大成由家醫(yī)療機構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團?？傊?，我們在不斷地謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，盡管我們的工作取得了一些成績，但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇七
一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務(wù)預算、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào)，財務(wù)新知識的學習與實踐等等，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到醫(yī)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。現(xiàn)將年醫(yī)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財務(wù)會計核算方面。
“凡事預則立”，年醫(yī)院全體財務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)專家的指導、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計醫(yī)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導的決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
年全體財務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財務(wù)工作目標，特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，醫(yī)院財務(wù)處的工作成績，受到醫(yī)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。
由于醫(yī)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于醫(yī)院開辟新的辦學途徑，醫(yī)院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等，引起的醫(yī)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護醫(yī)院的整體利益，確保醫(yī)院的利益最大化，在進行賬務(wù)處理的過程中，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導與有關(guān)專家的指導、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算，即將醫(yī)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出，為醫(yī)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面。
財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保醫(yī)院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好醫(yī)院的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律。做好醫(yī)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴格區(qū)分醫(yī)院的收支，做到全年財務(wù)收支無差錯。受到醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導的好評。
醫(yī)院國有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了醫(yī)院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。
資金是醫(yī)院正常教學活動和醫(yī)院發(fā)展的血液，年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、醫(yī)院的經(jīng)營性收支單獨核算后，事業(yè)性收支的資金進出量相對減少，現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力，保證了醫(yī)院正常教學工作的開展。
在對外聯(lián)系方面，醫(yī)院財務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)系的.主要部門有：財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把醫(yī)院的利益放在首位，堅持維護醫(yī)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，醫(yī)院教學用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定，社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳醫(yī)院，年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓醫(yī)院200多人，為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇八
一、加強行業(yè)作風建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
心得體會。
和座談討論相結(jié)合，廣泛征求社會各界方方面面的意見，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性，以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下，深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦，此次活動為當?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元，就診人數(shù)達300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴峻形勢，積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責，確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準”等內(nèi)容結(jié)合起來，促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進醫(yī)療技術(shù)進步，我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標，牢固樹立管理意識，提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強；扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚，今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預計年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米，該項目的立項、報建工作正在進行，爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺，集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇九
醫(yī)院團支部工作總結(jié)一年來，在上級團委和院黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，認真落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)團員青年樹立“以人為本”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，全心全意為病人服務(wù)，為社會服務(wù)，團的各項工作取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來團工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成團換屆選舉工作。
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
二、加強團員隊伍建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻力量。
一年來，團支部認真組織團員學習團的xx大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步;同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍考，試大收集整理繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展。
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
四、大力推進青年志愿者服務(wù)活動，積極參與社會公益事業(yè)。
在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動。一年來，團員青年積極響應上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名，并獲得了道德風尚獎;5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團員青年參加團縣委在__屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十
今年以來，我院黨組織按照縣委及縣衛(wèi)計委黨建工作部署和要求，團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大黨員和干部職工，精神，深入貫徹習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為契機，以基層黨組織標準化建設(shè)為抓手，全面加強黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有基層黨支部6個，共有正式黨員140名。其中在職黨員78人,離退休黨員60人,不在職黨員2人。男黨員76人(在職男黨員：48人),女黨員64人(在職女黨員：30人)。文化程度：研究生2人、本科39人、?？?8人、中專37人,高中8人、初中以下6人。
二、主要做法及成效。
(一)落實責任加強領(lǐng)導班子思想建設(shè)。
1.加強理論學習。堅持每月的黨員干部學習制度，按照年度學習計劃安排，結(jié)合實際認真落實。強化黨員干部個人自學，要求將政治學習和業(yè)務(wù)及管理工作認真結(jié)合，積極撰寫心得體會，促進思想和工作理念創(chuàng)新。
2.堅持民主集中制，提升科學決策能力。班子成員之間維護團結(jié)，顧全大局，密切配合，認真履行分管崗位職責，在各項工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項，嚴格執(zhí)行集體決策，召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度，定期研究、通報各項工作。
(二)健全組織強基礎(chǔ)。
1.強化制度提能力，健全了黨支部責任目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、三會一課等各項工作學習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，精心組織，廣泛動員，認真落實，實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2.嚴格黨員教育管理，積極組織開展黨日紀念、主題教育等各項組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。積極組織開展黨員活動日，以黨員志愿服務(wù)活動、警示教育學習等形式開展，采取邀請專家領(lǐng)導及黨校講師授課、黨員知識競賽、黨員參觀徐州淮海戰(zhàn)役紀念館、參觀固鎮(zhèn)縣消防隊黨風廉政教育基地，開展黨員志愿服務(wù)活動例如：“倡導文明賞櫻花，愛心志愿者在行動”的活動、開展“第29個愛國衛(wèi)生月集中宣傳日”活動、14個“世界獻血者日”黨員志愿者愛心獻血活動、黨員志愿者參加“貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)”工程服務(wù)患者活動與社區(qū)在職黨員志愿服務(wù)月等活動，組織黨員觀看主題教育片如《榜樣》、“時代楷?！睆垊掳l(fā)布儀式等及組織觀看中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會隆重召開。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
(三)圍繞中心任務(wù)力求工作實效。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念，提升發(fā)展動力。通過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強勁動力。
2.扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設(shè)。制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結(jié)合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)。_年7月，固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院被安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會評為“健康促進醫(yī)院”;同時固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院“守護健康圈”在市護理品管圈評比展示中榮獲鼓勵獎;__8月4日，固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院組織突發(fā)事件緊急醫(yī)學救援代表隊參加“__蚌埠市衛(wèi)生應急技能大賽”，代表隊員李丹丹、薛珺璞榮獲第四名、第五名，同時由市衛(wèi)生計生委授予“蚌埠市應急技能標兵”稱號。進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升行業(yè)作風。
(四)加強黨風廉政建設(shè)，整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設(shè)，定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級簽訂責任書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
(五)結(jié)合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中，注重加強組織領(lǐng)導，強化典型帶動，并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際，努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的工作目標。_年3月8日，固鎮(zhèn)縣首屆“最美醫(yī)生最美護士”評選活動中，我院張亦鳴、陳宏念被評為最美醫(yī)生;倪妮、方璐被評為最美護士。具體措施方面：強化基礎(chǔ)服務(wù)能力，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施，改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費用過快增長，減輕群眾就醫(yī)負擔;以平安醫(yī)院創(chuàng)建為平臺，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;認真開展“群眾滿意的窗口單位”創(chuàng)建活動，進一步查找問題、積極整改、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，提高群眾知曉率。
醫(yī)院黨建工作必須積極探索和研究新情況、新問題，不斷改進工作和活動方式，找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點和切入點，切實加強醫(yī)院黨組織建設(shè)。1.明確黨組織職責、準確定位。2.強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)。3.全面加強組織和黨員隊伍建設(shè)。根據(jù)黨支部的實際情況，今年培養(yǎng)2名入黨積極分子，確定1名發(fā)展對象。4.積極爭創(chuàng)學習型黨組織，提高組織戰(zhàn)斗力。5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，永葆黨的先進性。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們必須堅持以“三個代表”重要思想、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的積極性和創(chuàng)造力，推進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
1.必須把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心，緊緊抓住這個中心，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作必須同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實際出發(fā)，抓住主題，圍繞主線，采取有效的方法，千方百計地幫助解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發(fā)，開展形式多樣的教育活動，提高職工的思想素質(zhì)。二是堅持從醫(yī)療實際出發(fā)，堅持經(jīng)常性的思想政治工作，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅持從醫(yī)院實際出發(fā)，建立健全制約激勵機制，調(diào)動職工的積極性，激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻計出力。
2.充分重視加強黨建工作在促進醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實意義。黨建工作不是擺設(shè)，通過積極大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強職工思想教育工作，解決熱點、難點問題，凝聚醫(yī)院職工隊伍，樹立黨組織的良好形象，增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)全面推進醫(yī)院各項工作發(fā)展的實效。
3.認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要內(nèi)容與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。教育引導全體黨員以高度的責任感嚴肅認真的態(tài)度積極參加爭創(chuàng)活動，較好地達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
下一步工作，院黨支部將認真落實黨的十九大精神，努力踐行科學發(fā)展觀，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務(wù)，緊密把握醫(yī)院工作實際，充分重視黨建工作的重要意義，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的政治保證和組織保證。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十一
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。四是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。五是由院領(lǐng)導牽頭組成行風聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督。六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十二
我院護理工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標，貫徹“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，穩(wěn)步推進了優(yōu)質(zhì)護理工作，病人滿意度不斷提高;重視護理骨干及?？谱o士的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)量控制，確保了護理安全。
1、各優(yōu)質(zhì)護理病房科室落實好責任包干制，做實基礎(chǔ)護理，將基礎(chǔ)護理與?？谱o理有機結(jié)合，保證了患者安全、增進了醫(yī)療效果和促進患者康復。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，科室建立護理督查本，護理部每周下病房檢查3-4次，針對檢查存在的問題記錄在督查本上，提出整改措施，注意追蹤反饋。深入科室督促護士長每日五查工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了護士長夜查房工作：護理部每月安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，重點檢查晚夜班工作。通過現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
4、每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
5、每月組織全院護理質(zhì)量大檢查，月初護理部組織全院護士長對上月護理質(zhì)量進行反饋分析，查找原因，有針對性采取改進措施，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
6、組織了實習生護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生。
7、我院新建消毒供應中心正式投入運行。通過規(guī)范的管理、科學的流程、先進的設(shè)備，形成一條快捷、高效、專業(yè)、安全的無菌消毒物品供應通道，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目，病人滿意度提高。
1、________開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房，至今我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房覆蓋率為100%，經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作，與不斷創(chuàng)新努力，此模式已逐漸得到護理人員與患者的認可，并漸入佳境。
2、各優(yōu)質(zhì)護理病房根據(jù)專科疾病護理常規(guī)及臨床路徑相關(guān)知識，制訂了本科室常見病種的護理工作臨床路徑，使護理工作有章可循，病情觀察及健康指導得到更好落實。并制定本科室健康宣教資料并發(fā)放給病人。
2區(qū)居民提供義診及醫(yī)療咨詢余人次，發(fā)放各類健康宣傳資料。
余份，得到社區(qū)居民的一致好評!
4、每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
5、堅持每季度對住院病人和門診病人進行病人滿意度調(diào)查，滿意度大大提高，共收到感謝信12封，錦旗5面。2月8日內(nèi)一科一陳姓患者，因蛛網(wǎng)膜下腔出血并伴腦積水入院，由于家庭原因無人陪護，病人生活完全不能自理，自入院以來，一切生活照護都是醫(yī)務(wù)人員完成，如：清理大小便、更換尿片、擦洗身體、端茶喂飯等等。因病人情緒極不穩(wěn)定，多次揚言要跳樓，萬家團圓的大年三十值班醫(yī)護人員一步也不敢離開，年飯都是在科室匆匆扒幾口，守護著病人。這一舉動得到了社會的高度贊揚。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、加強護理管理干部培訓，提高護士長管理水平。組織護士長參加省、市護理學會組織的護理管理干部培訓班，定期組織護士長外出學習參觀，吸取上級醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗，擴大知識面，更好的為臨床服務(wù)。
2、為提高新護士崗位能力，增加新護士臨床工作水平，醫(yī)院對每個新護士都進行了統(tǒng)一的規(guī)范化培訓;兒科、內(nèi)一科對低年資護士進行了?？婆嘤枴?BR> 3.每月組織全體護理人員進行業(yè)務(wù)學習，內(nèi)容為護理學科。
3方面新理論、新觀點以及各種急救護理等;每季度進行“三基”理論考試，成績合格率達90%以上。臨床科室每月組織護理查房1次。
4、為弘揚南丁格爾精神，傳承護理文化，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理隊伍凝聚力與戰(zhàn)斗力，5.12護士節(jié)我院特舉辦了護理操作技術(shù)操作比武，護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓，主要從實習生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由帶教組長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
四、各項護理工作指標圓滿完成。
危重病人護理合格率95%，基礎(chǔ)護理合格率90%，急救藥品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。護理文書書寫合格率90%，特護、一級護理合格率90%。年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，院內(nèi)感染率小于8%。
五、存在的問題。
1、核心制度的落實需進一步加強。
2、主動服務(wù)意識有待加強;健康教育不夠深入。
3、護士的整體素質(zhì)有待進一步提高。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深入。
5、護理科技創(chuàng)新要有突破;。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準，按質(zhì)按量地完成各項護理工作，使之能更貼近患者，能更好的滿足患者的需要。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十三
我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。年以前，全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。我接任后，與醫(yī)院領(lǐng)導班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設(shè)備購置齊全，醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進，年業(yè)務(wù)收入增加。%，首次突破萬元大關(guān)，工作成績受到上級領(lǐng)導的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。上任伊始，我就和醫(yī)院的領(lǐng)導班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調(diào)查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內(nèi)科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構(gòu)，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復醫(yī)院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內(nèi)涵建設(shè)，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作：一是認真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“三個代表”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題，我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。
三是細化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設(shè)，提高醫(yī)院整體管理水平。要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上，寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護理部每周對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領(lǐng)導干部隊伍的生機和活力，增強領(lǐng)導干部的的事業(yè)心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度?？己顺煽儍?yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務(wù)補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調(diào)動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標。我們加強業(yè)務(wù)學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理要求必須有學習筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務(wù)學習講座。堅持走出去，請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結(jié)果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好服務(wù)質(zhì)量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設(shè)。我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，改善服務(wù)態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務(wù)。為此，我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個新的臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關(guān)人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關(guān)懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務(wù)水平，提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設(shè)。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設(shè)。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權(quán)力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務(wù)實清廉。存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理如對“三個代表”的學習理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足于應付本職，創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設(shè)學科，但我們無論是在人才梯隊建設(shè)上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學習環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負責的態(tài)度，求真務(wù)實，真抓實干，團結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十四
20年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導下，在全院職工的大力支持配合下，我堅持以,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強，業(yè)務(wù)性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍，院領(lǐng)導高度重視，為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導也對統(tǒng)計工作非常重視，加強對統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作。
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大，指導信息引導服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力，我的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進一步提高，責任性還有待進一步加強，一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力，爭取為領(lǐng)導決策提供更加可靠、及時的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
2020年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)知名度、美譽度、誠信度在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加群眾路線教育實踐活動，始終和黨保持一致，積極響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。
在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護人員積極性，團結(jié)一致做好本職工作。
調(diào)動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。
發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護關(guān)系，處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應醫(yī)院號召，積極開展新項目。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設(shè)。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個效益。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)_余人，全科經(jīng)濟收入_萬元，和去年同期比超額完成_萬元，全年無醫(yī)療護理投訴。
七、不足之處。
1、業(yè)務(wù)學習還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
此致
敬禮!
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十六
本人__x，工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院，在外科任職住院醫(yī)師，在工作過程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研外科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我取得了一些成績，同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性，了解了外科手術(shù)的一些新進展。
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、用心主動，取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中，我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件，在上級醫(yī)師的指導下，我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復查有了很好的掌握，經(jīng)過不斷的學習和訓練，我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術(shù)。并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手，并努力學習，正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等，透過不斷的學習，我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的，在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，用心學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述，我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責，在以后的工作中我還要不斷努力，加強我的自身潛力。更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十七
極大地提高了手術(shù)的安全性。心電圖機也已經(jīng)配備于急診室，提高了危重病人的診斷及搶救成功率。一臺電腦配備給了檢驗科，我院檢驗科出具的檢驗結(jié)果全部實現(xiàn)了打印，告別了手寫報告時代。
第三、考察學習，借鑒先進。20xx年x月xx日，我院部分領(lǐng)導參觀了兒童醫(yī)院。為了學習其先進的管理經(jīng)驗，仔細參觀了兒童醫(yī)院的門診、住院部、各種設(shè)施、設(shè)備、查閱了醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動的情況記錄、并參觀了幾個特殊科室，還詢問了來院看病的群眾，并在座談會上與兒童醫(yī)院領(lǐng)導進行了交流和討論。我們深有感觸地認為，兒童醫(yī)院踏實的工作作風、先進的管理理念、敢于創(chuàng)新的精神是值得我們學習和借鑒的?；貋砗螅t(yī)院也在各方面加強了管理，完善了。
規(guī)章制度。
并利用健康板報、廣播等形式對群眾進行了大力地宣傳擴大了衛(wèi)生院影響。
第四、組織義診：20xx年xx月xx日按照幫扶計劃組織、等呼吸、泌尿、血液和兒童保健專家，來我進行了為期一天的義診，共接診病人120余人，為當?shù)貎和峁┝藘?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，提高了我院對兒童常見病、多發(fā)病的診療水平，受到患兒家長及當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
第五、接受培訓人員，自20xx年x月xx日起，我院選派院長助理前往兒童醫(yī)院學習醫(yī)院管理；護士長學習護理管理。生活中兒童醫(yī)院領(lǐng)導優(yōu)先安排住宿，提供了必要的生活用品；學習過程中，兒童醫(yī)院領(lǐng)導針對我院的情況，有的放矢，具體指導，使我院選派的學員受益匪淺。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇一
醫(yī)院管理中醫(yī)院后勤物質(zhì)管理是個十分重要的組成部分。在保障醫(yī)院各項職能部門工作順利進行、協(xié)助完成醫(yī)療、科研教學等方面發(fā)揮著非常重要的作用。下面是整理的一些關(guān)于醫(yī)院后勤工作總結(jié)，供您參考。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文一
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房) 、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24 小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求，盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。
修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx 物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查，及時與xx 物業(yè)公司人員溝通，督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份xx 的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費，希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展) 。
201x 年后勤保障科有下面一些想法：
1、201x年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，特別是電的消耗，年電耗249.5 萬元，10 年達到了414.4 萬元，09 而增長率達到66%，大大超過全院收入的增長率，建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施，有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊，造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa 系統(tǒng)得不到很好的應用，給管理帶來困難，建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高，同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會，這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作
和維護的設(shè)施，如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進，同時對相關(guān)人員操作、使用、維護進行培訓，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求，科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式，在醫(yī)院網(wǎng)站和oa 上同時發(fā)布消息，讓有興趣的商家來投標，希望能降低一些采購成本。
一年來，科室全面落實各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能力，實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的"三無"目標，為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)：
1、積極投入到創(chuàng)建"平安醫(yī)院"活動中，堅持"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，認真落實上級制定的各項規(guī)章制度，堅持每周三開一次例會，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每周五、六進行業(yè)務(wù)與技能培訓，每月進行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。通過各種形式的學習、交流，切實提高大家的工作積極性和責任心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
像機、數(shù)碼相機，為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練，內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設(shè)，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班，保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24 小時有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導來我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓，增強醫(yī)護人員的消防安全意識，提高人員應對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應，快速處理;與桐山派出所、市"110"中心協(xié)作，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人 6 名，其中盜竊案為22 起，為群眾挽回損失1 萬3 千余元，幫助無主病人54 人次，處理醫(yī)療糾紛8 起，治安案件6 起，接受各類報警190 余次，幫助解決問題100 余次;中秋和國慶節(jié)前期，組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動，確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定，在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。
消控設(shè)備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設(shè)施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān)，消除火災事故隱患。
201x 年計劃：
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文二
圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第三，堅守崗位，及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四，立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。
并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是："用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!"
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)范文三
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立"以病人為中心""的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習，服務(wù)醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇二
20__年上半年在黨支部院委會的正確領(lǐng)導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫(yī)院工作，狠抓實干，在?？平ㄔO(shè)方面做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅持?？平ㄔO(shè)不動搖，認真落實責任目標，提高認識。
年初認真學習辦院方針及20__年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，統(tǒng)一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，目標明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院，要計劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問題。?？漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務(wù)半徑。專科醫(yī)院的?？苾?yōu)勢一旦形成，就會形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴大，我們積極宣傳推介?？瓶剖?，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務(wù)，精細化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務(wù)好，技術(shù)水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。
由于我院?？频奶攸c，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
?？漆t(yī)院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的?？茊栴}，所以專科醫(yī)院的診療水準一定要高，專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強業(yè)務(wù)學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議，網(wǎng)絡(luò)教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達二十八人；病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
專科醫(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次，尤其是要確保專科設(shè)備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設(shè)備，充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設(shè)備如：減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?？傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務(wù)。
六、?？埔訌娍茖W研究。
?？漆t(yī)院應該加強基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究和病例分析，總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。
七、學術(shù)及文化活動。
七、狠抓業(yè)務(wù)，兩個效益顯著提高。
各康復?？聘鶕?jù)各自特點制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案，并嚴格遵照執(zhí)行，規(guī)范操作，掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質(zhì)量，深受患者的好評，提高了?？频耐吧鐣闹?，也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上，前半年經(jīng)濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經(jīng)濟收入，時間過半，收入過半。
如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街，住院號20__0104，患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù)，氣管插管，術(shù)后20天神志漸清醒，兩月后出現(xiàn)腦積水，腦室擴大，在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關(guān)節(jié)半脫位，住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。
存在問題：
1、內(nèi)部管理不到位，病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人，基礎(chǔ)病多，存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限，服務(wù)設(shè)施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療，在科學研究，總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠。
改進措施：
在院兩委的正確領(lǐng)導下，堅持?？平ㄔO(shè)不動搖，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介，擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技?？圃O(shè)備的作用，為臨床服務(wù)。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結(jié)經(jīng)驗教訓。鞏固完善，夯實基礎(chǔ)，把我院專科建設(shè)做大做強，成為豫西一流的專科醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇三
xx年，我院團支部在院黨總支的領(lǐng)導下，在局團委的關(guān)心指導下，認真落實科學發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院黨政中心工作，加強共青團機制建設(shè)，整體推進團建創(chuàng)新，提高共青團的服務(wù)水平，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：
在黨總支領(lǐng)導下，以加強青年團員思想政治工作為重點，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習，深入學習科學發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等，提高團員的思想素質(zhì)。積極響應黨組織號召，組織團員青年積極投入深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。
堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設(shè)置，修改完善團支部工作制度、會議制度等5個，完善團支部財務(wù)制度、紀檢制度等3個，在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團建欄目，將團組織建設(shè)、工作制度、學習活動等情況公示，使團員對團支部組織、活動情況了解，并讓全院職工也有所了解，進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研，注重把握醫(yī)院團員青年自身特點，找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份，多次進行個案訪談，通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作，堅持做好黨的'助手，并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設(shè)，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學習培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人，參加學歷教育人，參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星、演講等表彰，積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動，舞蹈節(jié)目、均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革，增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情，精神面貌好。
醫(yī)院工作有機結(jié)合，不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設(shè)內(nèi)涵，推動科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。
結(jié)合我們的節(jié)日，“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品。
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長，不斷完善團支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：
1、加強團員意識主題教育，踐行科學發(fā)展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎(chǔ)，永葆團的先進性。
2、主動服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員，認真聽取青年的呼聲，了解青年學習、生活、工作等多方面的需求，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇四
20_年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務(wù)實，求精爭先，團結(jié)奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
一、加強黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理，落實責任狀。根據(jù)_院長與市衛(wèi)生局簽訂的20_年行文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有風建設(shè)責任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20_年黨風廉政建設(shè)責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分;病人滿意率達98以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。
(六)加強宣傳力度，提高社會效益。
醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，20_年主要與《_日報》、《_晚報》以及_電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警_市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，_院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式，學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，進行ct等先進醫(yī)療設(shè)備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
(九)關(guān)心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇五
各位領(lǐng)導、各位代表：
20__年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導及職工代表匯報如下：
政治思想學習情況。
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，清醒分析問題。堅持原則、敢于負責，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設(shè)責任制，按程序辦事，積極參加藥品招標采購，重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
一、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握，高標準，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學習，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓學習，規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會，承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
二、門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對蓋章、醫(yī)保政策咨詢、評殘實行“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1、加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，20__年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位，補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬元，比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
四、精神疾病社會防治工作。
一、完善__市精神疾病防治體系，積極開展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓：組織專家對全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓。
2、社區(qū)指導和建檔：安排專職人員分別負責市內(nèi)四區(qū)精防工作，定期對社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進行精防工作指導，基本做到每月對全部社區(qū)指導1次。
二、積極開展心理健康教育，提高市民的心理健康水平。
1、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民講座(46次)，并為參觀團體進行專題講座3次，聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢，每周一次，全年已開展46次，咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療：120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數(shù)達6200余人次。免費發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。
2、積極開展心理健康教育“五進”活動。
(1)講座和咨詢：已開展社區(qū)、學校、機關(guān)等講座142場，參與市民23000余人。在社區(qū)、學校開展免費的心理健康咨詢活動68次，安排專家146人次，咨詢市民580人次。
(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳：10月10日邀請北京著名心理專家唐登華教授在__日報社陽光大廳舉辦了親子關(guān)系講座，參與市民500余人。
3、精神衛(wèi)生科教宣傳。
組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評，并對市民的精神健康知識和行為進行指導。每周固定在__人民廣播電臺、__早報、財經(jīng)日報宣傳心理健康知識。1-11月共開展媒體宣傳430次(報紙305次、電視臺8次、廣播電臺91次，網(wǎng)絡(luò)26次)。面向市民發(fā)放健康折頁、健康處方20萬份。
三、針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展心理危機干預工作。
20__年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機干預演習6次，加強了危機干預隊伍建設(shè)，提高了干預能力。20__年7月，__駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件，中心安排四名專家前往，為200余名戰(zhàn)士進行了干預講座，開展心理問卷調(diào)查，解答了他們提出的各種心理問題，并連續(xù)2天對30余名戰(zhàn)士開展了個體干預。針對甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學、恒星學院校園進行心理干預,并對__多所大學輔導員們進行了甲型h1n1流感心理防護的培訓。防治甲流期間共發(fā)放心理干預宣傳折頁4萬余份，對緩解市民對甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日，受市公安局的邀請，我們的工作得到了社會的認可，是我們最大的快樂。
五、醫(yī)技科室等其它：
藥房、檢驗、特檢科進一步強化服務(wù)意識，樹立良好窗口服務(wù)形象，樹立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識。藥劑科抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量第一，加強管理，改變既往藥品盤虧現(xiàn)象，做到帳物相符，杜絕假劣藥品事件發(fā)生，保障臨床用藥安全。檢驗、特檢科愛崗，敬業(yè)、堅持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的原則，始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標，下收下送，保障臨床需要。
其它：司法精神醫(yī)學鑒定、勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范：
制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》，重新修訂司法鑒定各項制度、工作流程、工作準則，調(diào)整收費標準。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門制定的法律、法規(guī)，按程序秉公辦理。組織學習了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī)，保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例，客觀公正，維護法律尊嚴，保護精神病人合法權(quán)益。
勞動鑒定工作，按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范，對參加鑒定專家重新進行了培訓，規(guī)范了專家的準入標準，并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作，嚴格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標準，每周由固定時間、排班指定的專家進行評定，使工作更加規(guī)范，得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導的認可。
__市心理咨詢師職業(yè)培訓學校，年內(nèi)招生培訓2批次。
回顧過去的一年，有成績也有遺憾，成績的取得，與上級領(lǐng)導、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長的正確領(lǐng)導、支持分不開的，也與科主任、護士長、職工代表積極支持分不開的，也凝聚了大家的心血和汗水。在此，對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任，衷心感謝!
同時也希望得到大家的監(jiān)督。
在新的一年里祝愿大家健康快樂、家庭幸福!
謝謝。
述職人：
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇六
×市人民醫(yī)院始建于年，是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位，醫(yī)院占地面積萬平方米，建筑面積平方米，業(yè)務(wù)用房平方米。年被國家衛(wèi)生部命名為首批二級甲等醫(yī)院，并被確定為“愛嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名，其中在崗職工名，離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名，占在崗職工總數(shù)的，其中包括醫(yī)學專家名，，即主任醫(yī)師名，副主任醫(yī)師名，醫(yī)院設(shè)有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二級科室個，現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能，實施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略，取得了長足的進步，社會效益和經(jīng)濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號，是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級文明單位。多年來，我院領(lǐng)導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院，辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路，全面加強醫(yī)院質(zhì)量管理，并把__年定為“學習年”和“醫(yī)療安全年”，圍繞“學習”與“醫(yī)療安全”兩大主題，全方位、立體化推進，開展了一系列的工作，__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量，__年進一步加強質(zhì)量管理開展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步加強了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財務(wù)等各方面的管理力度，提高了管理水平，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍，管理水平有了明顯的提高，各項工作取得了顯著的成效，主要體現(xiàn)在以下六個方面。
一、優(yōu)化管理手段，健立健全綜合目標管理責任制。
我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革。全面加強醫(yī)院質(zhì)量控制，明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題，在動態(tài)管理中，以科學的思想去認識，以科學的規(guī)范去管理，全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊伍有了一種競爭機制。其次，以科室為單位，設(shè)定工作崗位，人員實行競爭上崗，醫(yī)務(wù)人員實行嚴格的準入制度，落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實際，制定出各科室在一年的工作中應當完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標、質(zhì)量指標、經(jīng)濟收入指標、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進行一次初評，年終進行全年總評，以任務(wù)指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據(jù)，在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運行機制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責任感，職工有了危機感。新機制使醫(yī)院走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來，我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標準化、科學化、法制化管理的思路，我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門診病房的通道，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗，建立了中央供氧站，各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)，建立了標準化的急救中心、、監(jiān)護室和標準化的分娩室，設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房，高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù)，更換了全院所有病床和床頭桌，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板，醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀，改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時，醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的辦公條件，今年月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅，目前，臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位?，F(xiàn)在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變，人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時我們還創(chuàng)造條件對過去陳舊的老設(shè)備進行更新，先后自籌資金購置了日本產(chǎn)阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產(chǎn)床、美國產(chǎn)人工呼吸機、德國產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺，在改善環(huán)境和購置設(shè)備的同時我們更注重人才的培養(yǎng)，我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設(shè)的辦法加緊對人才的培養(yǎng)，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現(xiàn)好、有開創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫(yī)院進行專科、專病、專題培訓，回來后開展新的醫(yī)療項目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導、教學醫(yī)院，為開展新項目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時請上級醫(yī)療來指導，同時給我們講課，為我們帶教學，為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干，并與上海華山醫(yī)院建立了遠程會診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目，帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍，共同研究課題，共同提高?，F(xiàn)在我院醫(yī)護大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地，出現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益了“雙贏”的局面。
三、倡導人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡，他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證，他們治病的輔助檢查和手術(shù)費，處置費等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回醫(yī)療，為農(nóng)民送醫(yī)上門，免費為他們治病，每年還為貧困農(nóng)村增送四萬元左右的藥品，為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費用調(diào)價情況經(jīng)常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī)，明明白白消費”，把我們的工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下。在藥品問題上，醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求，對我院的藥品全面實施集中招標采購，統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn)，保證患者吃上放心藥。
為進一步鞏固行風建設(shè)成果，__年醫(yī)院出臺了“醫(yī)德醫(yī)風宣言”，提出了’誠信為本，患者至上，把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動的全過程，確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標準，教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立以最大限度地解除患者病痛，提高其生命質(zhì)量視為無尚光榮的職業(yè)意識，讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院的立院之本，我們提出：服務(wù)要向先進的企業(yè)學習，向星級賓館、航空靠前服務(wù)的新理念。做到全員、全崗、全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們在病房大樓懸掛的口號是：“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”，“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求，我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度?；颊邼M意度終保持在以上，綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導來我院暗訪，與住院患者進行了交流后，對我院的行風的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評價，市人大、市的領(lǐng)導視察和暗訪后對我院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能，人盡其才，物盡其用。
在新世紀新形勢下，醫(yī)療機構(gòu)的竟爭就是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來，歸根結(jié)底就是要實施人才戰(zhàn)略，使人才這個第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。年以來，醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學碩士名，近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫(yī)生本科學歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人，執(zhí)業(yè)護師人。從年齡結(jié)構(gòu)上看，中青年醫(yī)務(wù)人員占專業(yè)技術(shù)人員的左右，人員結(jié)構(gòu)相對合理，基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊。我們認為，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，使用人才要按照市場經(jīng)濟規(guī)律運作，靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人，廣招良才賢士，創(chuàng)造一個機會，使千里馬與我們共同奮斗，騰出一個空間，使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺，使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
在設(shè)備上，我們現(xiàn)在擁有德國產(chǎn)磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產(chǎn)全自動生化分析、日本產(chǎn)激光五分類血球計數(shù)儀、手術(shù)顯微鏡、動態(tài)心電圖機、心電監(jiān)護設(shè)備、三維腦地形圖機、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產(chǎn)床等，并在近期準備上數(shù)碼×光機介入設(shè)備。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個問題：第一，人才的發(fā)展，要有一個氛圍，要創(chuàng)造一個凝聚人心、團結(jié)奮發(fā)的團隊精神。其二，要注意醫(yī)院文化，提高品味，使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創(chuàng)新上有發(fā)展，正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯(lián)想靠“責任心、上進心、事業(yè)心”而成功的標準一樣，形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。
幾年來，我院提出了全面加強質(zhì)量管理，創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流環(huán)境、一流設(shè)備、一流管理的五個一流醫(yī)院的口號，在完善醫(yī)療手段，提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門診醫(yī)療手冊和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強檢查力度，及時反饋信息，針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心，又是市急救中心，幾年來，我們重點加強急診中心建設(shè)，成立了獨立的市級急救中心，加強了急救網(wǎng)絡(luò)，加大了急救設(shè)施建設(shè)，狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識的培訓，調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應急和急診工作質(zhì)量管理組織，與市交警大隊共同建立了綠色通道，急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診，救護車小時出診，并配有隨車醫(yī)護人員，使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念，為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務(wù)，使病人一次入院終生受益，即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務(wù)模式，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸，使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時，醫(yī)院十分重視新技術(shù)的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術(shù)、新項目和取得科研成果的獎勵辦法，來鼓勵醫(yī)務(wù)人才開拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下，全院先后開展了小切口膽囊切除術(shù)、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術(shù)、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù)、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項新技術(shù)，填補了我市和我院的醫(yī)學空白。
六、保證醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理條例》，進一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法，使各項醫(yī)療工作步入科學化、法制化管理的軌道，有效地保證了醫(yī)療安全，截止__年底醫(yī)院無醫(yī)療事故發(fā)生，無任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來，我院在自我發(fā)展的同時，不斷地探索集團化醫(yī)療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團，__年又擴大成由家醫(yī)療機構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團?？傊?，我們在不斷地謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，盡管我們的工作取得了一些成績，但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇七
一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務(wù)預算、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào)，財務(wù)新知識的學習與實踐等等，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到醫(yī)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。現(xiàn)將年醫(yī)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財務(wù)會計核算方面。
“凡事預則立”，年醫(yī)院全體財務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)專家的指導、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計醫(yī)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導的決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
年全體財務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財務(wù)工作目標，特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，醫(yī)院財務(wù)處的工作成績，受到醫(yī)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。
由于醫(yī)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于醫(yī)院開辟新的辦學途徑，醫(yī)院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等，引起的醫(yī)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護醫(yī)院的整體利益，確保醫(yī)院的利益最大化，在進行賬務(wù)處理的過程中，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導與有關(guān)專家的指導、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算，即將醫(yī)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出，為醫(yī)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面。
財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保醫(yī)院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好醫(yī)院的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律。做好醫(yī)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴格區(qū)分醫(yī)院的收支，做到全年財務(wù)收支無差錯。受到醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導的好評。
醫(yī)院國有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了醫(yī)院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。
資金是醫(yī)院正常教學活動和醫(yī)院發(fā)展的血液，年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、醫(yī)院的經(jīng)營性收支單獨核算后，事業(yè)性收支的資金進出量相對減少，現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力，保證了醫(yī)院正常教學工作的開展。
在對外聯(lián)系方面，醫(yī)院財務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)系的.主要部門有：財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把醫(yī)院的利益放在首位，堅持維護醫(yī)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，醫(yī)院教學用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定，社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳醫(yī)院，年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓醫(yī)院200多人，為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇八
一、加強行業(yè)作風建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
心得體會。
和座談討論相結(jié)合，廣泛征求社會各界方方面面的意見，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性，以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下，深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦，此次活動為當?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元，就診人數(shù)達300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴峻形勢，積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責，確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準”等內(nèi)容結(jié)合起來，促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進醫(yī)療技術(shù)進步，我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標，牢固樹立管理意識，提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強；扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚，今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預計年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米，該項目的立項、報建工作正在進行，爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺，集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇九
醫(yī)院團支部工作總結(jié)一年來，在上級團委和院黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，認真落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)團員青年樹立“以人為本”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，全心全意為病人服務(wù)，為社會服務(wù)，團的各項工作取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來團工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成團換屆選舉工作。
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
二、加強團員隊伍建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻力量。
一年來，團支部認真組織團員學習團的xx大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步;同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍考，試大收集整理繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
三、深化創(chuàng)號活動，推動活動深入開展。
一年來，團支部結(jié)合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
四、大力推進青年志愿者服務(wù)活動，積極參與社會公益事業(yè)。
在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務(wù)活動。一年來，團員青年積極響應上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名，并獲得了道德風尚獎;5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團員青年參加團縣委在__屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十
今年以來，我院黨組織按照縣委及縣衛(wèi)計委黨建工作部署和要求，團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大黨員和干部職工，精神，深入貫徹習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為契機，以基層黨組織標準化建設(shè)為抓手，全面加強黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有基層黨支部6個，共有正式黨員140名。其中在職黨員78人,離退休黨員60人,不在職黨員2人。男黨員76人(在職男黨員：48人),女黨員64人(在職女黨員：30人)。文化程度：研究生2人、本科39人、?？?8人、中專37人,高中8人、初中以下6人。
二、主要做法及成效。
(一)落實責任加強領(lǐng)導班子思想建設(shè)。
1.加強理論學習。堅持每月的黨員干部學習制度，按照年度學習計劃安排，結(jié)合實際認真落實。強化黨員干部個人自學，要求將政治學習和業(yè)務(wù)及管理工作認真結(jié)合，積極撰寫心得體會，促進思想和工作理念創(chuàng)新。
2.堅持民主集中制，提升科學決策能力。班子成員之間維護團結(jié)，顧全大局，密切配合，認真履行分管崗位職責，在各項工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項，嚴格執(zhí)行集體決策，召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度，定期研究、通報各項工作。
(二)健全組織強基礎(chǔ)。
1.強化制度提能力，健全了黨支部責任目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、三會一課等各項工作學習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，精心組織，廣泛動員，認真落實，實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2.嚴格黨員教育管理，積極組織開展黨日紀念、主題教育等各項組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。積極組織開展黨員活動日，以黨員志愿服務(wù)活動、警示教育學習等形式開展，采取邀請專家領(lǐng)導及黨校講師授課、黨員知識競賽、黨員參觀徐州淮海戰(zhàn)役紀念館、參觀固鎮(zhèn)縣消防隊黨風廉政教育基地，開展黨員志愿服務(wù)活動例如：“倡導文明賞櫻花，愛心志愿者在行動”的活動、開展“第29個愛國衛(wèi)生月集中宣傳日”活動、14個“世界獻血者日”黨員志愿者愛心獻血活動、黨員志愿者參加“貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)”工程服務(wù)患者活動與社區(qū)在職黨員志愿服務(wù)月等活動，組織黨員觀看主題教育片如《榜樣》、“時代楷?！睆垊掳l(fā)布儀式等及組織觀看中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會隆重召開。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
(三)圍繞中心任務(wù)力求工作實效。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念，提升發(fā)展動力。通過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強勁動力。
2.扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設(shè)。制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結(jié)合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)。_年7月，固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院被安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會評為“健康促進醫(yī)院”;同時固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院“守護健康圈”在市護理品管圈評比展示中榮獲鼓勵獎;__8月4日，固鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院組織突發(fā)事件緊急醫(yī)學救援代表隊參加“__蚌埠市衛(wèi)生應急技能大賽”，代表隊員李丹丹、薛珺璞榮獲第四名、第五名，同時由市衛(wèi)生計生委授予“蚌埠市應急技能標兵”稱號。進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升行業(yè)作風。
(四)加強黨風廉政建設(shè)，整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設(shè)，定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級簽訂責任書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
(五)結(jié)合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中，注重加強組織領(lǐng)導，強化典型帶動，并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際，努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的工作目標。_年3月8日，固鎮(zhèn)縣首屆“最美醫(yī)生最美護士”評選活動中，我院張亦鳴、陳宏念被評為最美醫(yī)生;倪妮、方璐被評為最美護士。具體措施方面：強化基礎(chǔ)服務(wù)能力，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施，改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費用過快增長，減輕群眾就醫(yī)負擔;以平安醫(yī)院創(chuàng)建為平臺，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;認真開展“群眾滿意的窗口單位”創(chuàng)建活動，進一步查找問題、積極整改、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，提高群眾知曉率。
醫(yī)院黨建工作必須積極探索和研究新情況、新問題，不斷改進工作和活動方式，找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點和切入點，切實加強醫(yī)院黨組織建設(shè)。1.明確黨組織職責、準確定位。2.強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)。3.全面加強組織和黨員隊伍建設(shè)。根據(jù)黨支部的實際情況，今年培養(yǎng)2名入黨積極分子，確定1名發(fā)展對象。4.積極爭創(chuàng)學習型黨組織，提高組織戰(zhàn)斗力。5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，永葆黨的先進性。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們必須堅持以“三個代表”重要思想、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的積極性和創(chuàng)造力，推進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
1.必須把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心，緊緊抓住這個中心，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作必須同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實際出發(fā)，抓住主題，圍繞主線，采取有效的方法，千方百計地幫助解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發(fā)，開展形式多樣的教育活動，提高職工的思想素質(zhì)。二是堅持從醫(yī)療實際出發(fā)，堅持經(jīng)常性的思想政治工作，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅持從醫(yī)院實際出發(fā)，建立健全制約激勵機制，調(diào)動職工的積極性，激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻計出力。
2.充分重視加強黨建工作在促進醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實意義。黨建工作不是擺設(shè)，通過積極大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強職工思想教育工作，解決熱點、難點問題，凝聚醫(yī)院職工隊伍，樹立黨組織的良好形象，增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)全面推進醫(yī)院各項工作發(fā)展的實效。
3.認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要內(nèi)容與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。教育引導全體黨員以高度的責任感嚴肅認真的態(tài)度積極參加爭創(chuàng)活動，較好地達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
下一步工作，院黨支部將認真落實黨的十九大精神，努力踐行科學發(fā)展觀，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務(wù)，緊密把握醫(yī)院工作實際，充分重視黨建工作的重要意義，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的政治保證和組織保證。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十一
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。四是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。五是由院領(lǐng)導牽頭組成行風聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督。六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十二
我院護理工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標，貫徹“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，穩(wěn)步推進了優(yōu)質(zhì)護理工作，病人滿意度不斷提高;重視護理骨干及?？谱o士的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)量控制，確保了護理安全。
1、各優(yōu)質(zhì)護理病房科室落實好責任包干制，做實基礎(chǔ)護理，將基礎(chǔ)護理與?？谱o理有機結(jié)合，保證了患者安全、增進了醫(yī)療效果和促進患者康復。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，科室建立護理督查本，護理部每周下病房檢查3-4次，針對檢查存在的問題記錄在督查本上，提出整改措施，注意追蹤反饋。深入科室督促護士長每日五查工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了護士長夜查房工作：護理部每月安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，重點檢查晚夜班工作。通過現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
4、每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
5、每月組織全院護理質(zhì)量大檢查，月初護理部組織全院護士長對上月護理質(zhì)量進行反饋分析，查找原因，有針對性采取改進措施，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
6、組織了實習生護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生。
7、我院新建消毒供應中心正式投入運行。通過規(guī)范的管理、科學的流程、先進的設(shè)備，形成一條快捷、高效、專業(yè)、安全的無菌消毒物品供應通道，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目，病人滿意度提高。
1、________開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房，至今我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房覆蓋率為100%，經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作，與不斷創(chuàng)新努力，此模式已逐漸得到護理人員與患者的認可，并漸入佳境。
2、各優(yōu)質(zhì)護理病房根據(jù)專科疾病護理常規(guī)及臨床路徑相關(guān)知識，制訂了本科室常見病種的護理工作臨床路徑，使護理工作有章可循，病情觀察及健康指導得到更好落實。并制定本科室健康宣教資料并發(fā)放給病人。
2區(qū)居民提供義診及醫(yī)療咨詢余人次，發(fā)放各類健康宣傳資料。
余份，得到社區(qū)居民的一致好評!
4、每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
5、堅持每季度對住院病人和門診病人進行病人滿意度調(diào)查，滿意度大大提高，共收到感謝信12封，錦旗5面。2月8日內(nèi)一科一陳姓患者，因蛛網(wǎng)膜下腔出血并伴腦積水入院，由于家庭原因無人陪護，病人生活完全不能自理，自入院以來，一切生活照護都是醫(yī)務(wù)人員完成，如：清理大小便、更換尿片、擦洗身體、端茶喂飯等等。因病人情緒極不穩(wěn)定，多次揚言要跳樓，萬家團圓的大年三十值班醫(yī)護人員一步也不敢離開，年飯都是在科室匆匆扒幾口，守護著病人。這一舉動得到了社會的高度贊揚。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、加強護理管理干部培訓，提高護士長管理水平。組織護士長參加省、市護理學會組織的護理管理干部培訓班，定期組織護士長外出學習參觀，吸取上級醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗，擴大知識面，更好的為臨床服務(wù)。
2、為提高新護士崗位能力，增加新護士臨床工作水平，醫(yī)院對每個新護士都進行了統(tǒng)一的規(guī)范化培訓;兒科、內(nèi)一科對低年資護士進行了?？婆嘤枴?BR> 3.每月組織全體護理人員進行業(yè)務(wù)學習，內(nèi)容為護理學科。
3方面新理論、新觀點以及各種急救護理等;每季度進行“三基”理論考試，成績合格率達90%以上。臨床科室每月組織護理查房1次。
4、為弘揚南丁格爾精神，傳承護理文化，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理隊伍凝聚力與戰(zhàn)斗力，5.12護士節(jié)我院特舉辦了護理操作技術(shù)操作比武，護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓，主要從實習生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由帶教組長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
四、各項護理工作指標圓滿完成。
危重病人護理合格率95%，基礎(chǔ)護理合格率90%，急救藥品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。護理文書書寫合格率90%，特護、一級護理合格率90%。年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，院內(nèi)感染率小于8%。
五、存在的問題。
1、核心制度的落實需進一步加強。
2、主動服務(wù)意識有待加強;健康教育不夠深入。
3、護士的整體素質(zhì)有待進一步提高。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深入。
5、護理科技創(chuàng)新要有突破;。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準，按質(zhì)按量地完成各項護理工作，使之能更貼近患者，能更好的滿足患者的需要。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十三
我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。年以前，全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。我接任后，與醫(yī)院領(lǐng)導班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設(shè)備購置齊全，醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進，年業(yè)務(wù)收入增加。%，首次突破萬元大關(guān)，工作成績受到上級領(lǐng)導的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。上任伊始，我就和醫(yī)院的領(lǐng)導班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調(diào)查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內(nèi)科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構(gòu)，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復醫(yī)院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內(nèi)涵建設(shè)，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作：一是認真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“三個代表”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題，我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。
三是細化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設(shè)，提高醫(yī)院整體管理水平。要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上，寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護理部每周對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領(lǐng)導干部隊伍的生機和活力，增強領(lǐng)導干部的的事業(yè)心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度?？己顺煽儍?yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務(wù)補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調(diào)動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標。我們加強業(yè)務(wù)學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理要求必須有學習筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務(wù)學習講座。堅持走出去，請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結(jié)果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好服務(wù)質(zhì)量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設(shè)。我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，改善服務(wù)態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務(wù)。為此，我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個新的臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關(guān)人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關(guān)懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務(wù)水平，提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設(shè)。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設(shè)。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權(quán)力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務(wù)實清廉。存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理如對“三個代表”的學習理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足于應付本職，創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設(shè)學科，但我們無論是在人才梯隊建設(shè)上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學習環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負責的態(tài)度，求真務(wù)實，真抓實干，團結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十四
20年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導下，在全院職工的大力支持配合下，我堅持以,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強，業(yè)務(wù)性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍，院領(lǐng)導高度重視，為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導也對統(tǒng)計工作非常重視，加強對統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作。
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大，指導信息引導服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力，我的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進一步提高，責任性還有待進一步加強，一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力，爭取為領(lǐng)導決策提供更加可靠、及時的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
2020年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)知名度、美譽度、誠信度在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加群眾路線教育實踐活動，始終和黨保持一致，積極響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。
在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護人員積極性，團結(jié)一致做好本職工作。
調(diào)動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。
發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護關(guān)系，處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應醫(yī)院號召，積極開展新項目。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設(shè)。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個效益。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)_余人，全科經(jīng)濟收入_萬元，和去年同期比超額完成_萬元，全年無醫(yī)療護理投訴。
七、不足之處。
1、業(yè)務(wù)學習還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
此致
敬禮!
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十六
本人__x，工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院，在外科任職住院醫(yī)師，在工作過程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研外科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我取得了一些成績，同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性，了解了外科手術(shù)的一些新進展。
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、用心主動，取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中，我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件，在上級醫(yī)師的指導下，我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復查有了很好的掌握，經(jīng)過不斷的學習和訓練，我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術(shù)。并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手，并努力學習，正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等，透過不斷的學習，我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的，在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，用心學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述，我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責，在以后的工作中我還要不斷努力，加強我的自身潛力。更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院導醫(yī)工作總結(jié)報告篇十七
極大地提高了手術(shù)的安全性。心電圖機也已經(jīng)配備于急診室，提高了危重病人的診斷及搶救成功率。一臺電腦配備給了檢驗科，我院檢驗科出具的檢驗結(jié)果全部實現(xiàn)了打印，告別了手寫報告時代。
第三、考察學習，借鑒先進。20xx年x月xx日，我院部分領(lǐng)導參觀了兒童醫(yī)院。為了學習其先進的管理經(jīng)驗，仔細參觀了兒童醫(yī)院的門診、住院部、各種設(shè)施、設(shè)備、查閱了醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動的情況記錄、并參觀了幾個特殊科室，還詢問了來院看病的群眾，并在座談會上與兒童醫(yī)院領(lǐng)導進行了交流和討論。我們深有感觸地認為，兒童醫(yī)院踏實的工作作風、先進的管理理念、敢于創(chuàng)新的精神是值得我們學習和借鑒的?；貋砗螅t(yī)院也在各方面加強了管理，完善了。
規(guī)章制度。
并利用健康板報、廣播等形式對群眾進行了大力地宣傳擴大了衛(wèi)生院影響。
第四、組織義診：20xx年xx月xx日按照幫扶計劃組織、等呼吸、泌尿、血液和兒童保健專家，來我進行了為期一天的義診，共接診病人120余人，為當?shù)貎和峁┝藘?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，提高了我院對兒童常見病、多發(fā)病的診療水平，受到患兒家長及當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
第五、接受培訓人員，自20xx年x月xx日起，我院選派院長助理前往兒童醫(yī)院學習醫(yī)院管理；護士長學習護理管理。生活中兒童醫(yī)院領(lǐng)導優(yōu)先安排住宿，提供了必要的生活用品；學習過程中，兒童醫(yī)院領(lǐng)導針對我院的情況，有的放矢，具體指導，使我院選派的學員受益匪淺。