通過總結，我們可以將瑣碎的事物整理成條理清晰的思維圖譜。在寫總結時可以適度運用舉例、引用等方法來加強論證和說明。這些總結范文提供了不同領域中不同類型的總結案例，可以供我們參考和借鑒。
書記員年度個人工作總結篇一
一、加強業(yè)務學習。我于2xxx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就xx而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
書記員年度個人工作總結篇二
x年在院黨組的正確領導下，我扎實工作，順利完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項學習活動,如：隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實踐活動、政法機關大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治理論能力。同時認真學習法律業(yè)務知識和相關專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。
我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內勤工作。20xx年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的'態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節(jié)方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關注。
我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
書記員年度個人工作總結篇三
尊敬的各位領導、同志們：
大家好。
我于20xx年畢業(yè)于xxx學院經(jīng)濟法專業(yè)，畢業(yè)后回到我的家鄉(xiāng)，投身到建設家鄉(xiāng)的行列，就職于xx區(qū)人民檢察院公訴科，任書記員，在院黨組的正確領導下，在各位同事大力支持、關懷、幫助下，認真履行工作職責、勤奮工作、銳意進取，較好地完成了本職工作。
今天，就此述職報告的機會，將20xx年7月以來我的工作學習情況向各位院領導以及一直以來關心我.幫助我的同事們作以匯報。
一、兩年來的工作完成情況。
1、受理案件情況：20zx年7月至今，我嚴把受案關，共受理移送審查起訴案。
(2)政治學習情況：20xx年我深入細致地學習了“三個代表”重要思想，個人撰寫學習筆記2萬字。
20xx年，我在繼續(xù)加強政治理論學習的同時，積極投入到“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動中，認真完成院里布置的每一階段工作，撰寫兩篇心得體會，完成近萬字的學習筆記。
6、兩年來，我結合工作實際，完成調研文章兩篇，撰寫簡報三篇。
二、兩年來工作中的收獲。
20xx年我的工作是在以工作為主，學習為輔的安排中度過的，科長為了提高我的業(yè)務水平，盡量提供讓我辦理案件和出庭的機會，所以公訴科檢察人員辦案時所要書寫的訊問筆錄、詢問筆錄、出庭筆錄、審查起訴綜合報告、起訴書、公訴意見書等我基本能熟練掌握。
20xx年我終于拿到了哈師大外國語學院的畢業(yè)證書，也就意味著我有了本科證，從此可以報名參加司法考試了。俗話說：“不想當將軍的士兵，不是好士兵”，在這里我說：“不想當檢察官的書記員，不是好書記員”，拿到司法證，我就可以沖到辦案第一線;拿到司法證，我就可以大大方方地在起訴書上寫上我自己的名字;拿到司法證，我就可以在法庭上底氣十足地和辯護律師唇槍舌戰(zhàn)，以維護當事人的合法權益;我有太多太多的夢想，都等著拿到司法證才能實現(xiàn)。今年我雖然落榜了，但我仍然不會放棄，永不言敗，我唯一覺得對不住的是那些在我司法考試備考期間曾給過我大力扶持的我的親人和同事們!今天，借此機會，我向你們說一聲“謝謝”。
三、兩年來工作中的不足。
兩年來，我的工作雖然有收獲，但也存在不足,如工作中缺乏創(chuàng)新意識;調研宣傳滯后;每完成一項工作后不擅長總結等。
四、下步努力的方向。
對于下步工作，我努力的方向主要分三部分：
業(yè)務方面：第一、盡職盡責，做好自己的本職工作，辦案人員每完成一起案件，在材料齊全的情況下，及時裝訂，完成裝訂工作后，再將該案錄入數(shù)據(jù)庫;第二、做好兩位檢察員辦理案件時的輔助工作，認真、細致地粘貼、復印起訴書和卷宗材料;第三、平時養(yǎng)成無論科室大事、小事隨時記錄的`習慣，使每月的報表無缺項、漏項事情發(fā)生.
書記員年度個人工作總結篇四
一、加強業(yè)務學習。我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就20xx年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的`案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會，在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作，我可以無愧地說：我盡到了自己的職責。
一、加強業(yè)務學習。我于××年月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟（更多精彩文章來自“秘書不求人”）悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
書記員年度個人工作總結篇五
20xx年我在處領導的正確指導下，積極參加院里組織的各種理論學習，嚴格按照處里的統(tǒng)一部署，扎扎實實做好每一階段的工作，為審判業(yè)務庭提供強有力的司法輔助工作，比較好的完成了全年的各項工作任務。
我負責立案庭受理程序案件的.合議庭，此類案件較為簡單，庭審多為詢問與聽證，立卷也僅有正卷，但審理期限較短只有一個月的時間，因此該合議庭辦案節(jié)奏較快，尤其是遇有受理管轄異議、駁回起訴等案件時，工作量可想而之。具體工作如下：
自20xx年5月份分派到立案庭截止至今，共開庭46件、訂卷29冊、庭務會記錄32件、錄入檢查132件，以及制作每月立案庭審判長量化考核結案情況統(tǒng)計報表。
二、學習活動。
政治理論學習。通過處里集中組織政治理論學習活動，我深知不僅要堅定黨性認識，找準立場觀點，更要不斷學習，善于學習，努力掌握和運用一切科學的新思維、新知識、新經(jīng)驗，提高個人綜合素質、增強創(chuàng)新能力，不斷進步以達到我院建設“學習型法院”的目標。
業(yè)務技能學習。參與學習了處里組織開展的一系列法律知識專題講座，以及法院書記員培訓，使我及時的了解和掌握了新的業(yè)務知識，系統(tǒng)全面地鞏固了作為一名書記員應該掌握的所有內容，同時也吸取了很多有益的經(jīng)驗。
參加活動情況。積極主動參與院里組織的“首屆全國法院文化論壇”、“市職機關健步行”等活動，參加這些活動不僅豐富了自己的業(yè)余生活、舒緩了緊張的工作節(jié)奏，更重要的是體會到了我院濃重的文化建院的和諧氛圍，努力提高參與活動的主動性和自覺性，在對待以后的工作中我將會永葆蓬勃朝氣。
三、今后努力的方面。
認真細致完成本職工作，扎實工作作風，堅守工作崗位，充分發(fā)揮主觀能動性將被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，為爭取早日通過司法考試不懈努力。
書記員年度個人工作總結篇六
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年里，自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人，中國有數(shù)以千萬的工作者，豈能在網(wǎng)上尋求“知音”？再者，既然已經(jīng)下載了范文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。
20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：
首先，遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據(jù)，并非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。
其次，工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業(yè)書，上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目，讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！
20xx年，雖說中標的工程數(shù)量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對于企業(yè)來說，真是寧可不投，也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格，只要公開招標的工程，現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經(jīng)驗總結：
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然，中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失，在與建設單位協(xié)調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以后有待加強。
2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經(jīng)驗。但工程中標后，公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn)，想彌補卻是相當?shù)睦щy。
因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環(huán)節(jié)失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過，所以出現(xiàn)同樣類似的問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”，而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，后雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發(fā)生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業(yè)績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。
展望20xx，成功與你我同行。
書記員年度個人工作總結篇七
轉眼我到向__法院工作已近一年了，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作，完成了當一名國家公務員的角色轉變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結向領導、組織匯報：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加團支部、黨組織的各項政治學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。20__年x月x日向黨組織鄭重遞交了入黨申請書。
二、接受職位初任培訓，作好就職上崗準備。
20__年x月：全市法院聘用制書記員在__中院的組織下在__市法官培訓中心接受了為期一周的書記員初任培訓，培訓中學習到了作為書記員應該具有的技能和怎么才能當好一員書記員。培訓結束后我積極地向組織上交了一份學習心得體會。
20__年x月：參加了為期兩周的20__年度全市公務員初任培訓，培訓地點設在市委黨校，自己刻苦學習，通過了公務員初任考試、普通話考試，并取得了aa省人事廳頒發(fā)的《國家公務員培訓證書》。
通過這兩次系統(tǒng)的培訓，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能，努力適應庭審要求。
書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，通過虛心向法院書記員“前輩們”學習，不斷進行聽打訓練，使打字速度從原來的每分鐘50個字到每分鐘70個字，基本上達到了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉，因本人所學專業(yè)不是法學，所以在工作中不斷“惡補”相關法律知識，通過近一年的工作實踐，對民事案件涉及的相關法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學習，對相關法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓課上說過：“一份好的庭審記錄要適當融入當事人的神態(tài)表情”，這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚與肯定。
四、注重法律知識學習，積極參與司法考試。
__法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試，這也是法院x院長的一塊心病，x院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領導一直關注書記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒能通過，但是在復習迎考中掌握了一定法律原則和相關規(guī)定，對我所擔任的書記員工作無疑是一種提高和促進，來年我還會再接再勵、全方位復習迎戰(zhàn)的司法考試。
五、輔助法官審判工作，參與案件審理流程。
在沙文法庭的書記員工作近一年來，積極參與法官們審理案件的流程，在__法庭三位法官的帶領下，冒嚴寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年x月接到院領導指示，在__庭長、__、__法官的帶領下，趕到__村，處理村民們集結鬧事堵車抗法事件，現(xiàn)場配合領導給村民群眾作了大量耐心的解釋調解工作，我們餓著肚子被村民一直困在__村晚上十二點，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領導的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場給群眾作統(tǒng)計、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事，開庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，考慮到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態(tài)，家住__的我自行在__區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務繁重的時候，甚至一個半月沒有回家。今年x月為了趕寫申報全國優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進材料，在x庭長帶領下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，終于在規(guī)定期限內完成了申報材料。在x庭長帶領下，本人學到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20__年__法庭共收案x件，共開庭、調解約x余次，我親自記錄x余次，占百分之八十。法庭前任書記員__熱情地教會了我每月法庭報表的制作，使我每月都能按時、準確地把收、審、結案數(shù)據(jù)匯報到院里統(tǒng)計丁亮處，至今我一共制作了十期月報表及年終統(tǒng)計表。同時根據(jù)自己的電腦特長將法庭的收、審、結案制作成excel表格，可隨時向庭長提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)未結案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長表揚。
六、發(fā)揮文字寫作特長，輔助模范法庭宣傳。
__法庭今年參加了全國模范法庭的評選，審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政事跡，對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對法庭這些“閃光點”的報導自然落在本人頭上，借助自己的寫作特長，撰寫了《__》、《__》等多篇簡報，使外界了解法庭多了一道窗口。同時積極參與法院“六型法院”調研文章寫作調研，在院書記帶領指導下寫了《__》初稿等，向調研處x主任遞交了《__》、《__》等多篇簡報。
七、努力做好表率，帶好實習學生。
20__年x月至x月，__法庭迎來了__學院法律系的兩個大三實習學生。在學生面前，本人做事講效率，安排有條理，積極作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書記員的小經(jīng)驗，教會實習學生較短時間內提高打字速度、熟悉相關法律文書格式及制作，使實習學生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問，虛心向兩位同學請教法律問題，法庭在相當長一段時間里形成了討論案件的濃厚學習氛圍。
八、團結協(xié)作，參加組織活動。
本人注重與同事的團結協(xié)作，服從組織安排，積極參加了組織安排的各項活動。20__年x月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺講演的我克服了怯場的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我積極參與，x月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領導講話指導，深受__院長講話的啟發(fā)，決心作一個“氣態(tài)”的水。
九、不足與展望。
本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，司法考試今年沒有過關足以說明自己對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。
書記員年度個人工作總結篇八
根據(jù)院領導的安排，要我在會上作一個發(fā)言，這是領導和同志們對我的關心，可我感到心中有愧的是，工作做的還不夠，距領導的要求還相差很有一定距離，我也沒有什么成績好說的，更沒有什么經(jīng)驗可談，我就談點個人體會和感受，權當拋磚引玉：
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。
同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就20x而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的'問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會，在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作，我可以無愧地說：我盡到了自己的職責。
書記員年度個人工作總結篇九
2016年在院黨組的正確領導下，我扎實工作，順利完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項學習活動,如：隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實踐活動、政法機關大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治理論能力。同時認真學習法律業(yè)務知識和相關專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。
我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內勤工作。2016年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節(jié)方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關注。
我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
謝謝大家!
書記員年度個人工作總結篇十
xx年在領導們的關懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則，在準則的鞭策下自身有所進步。現(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：
一年里，我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經(jīng)過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉正后，我時刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認真專研黨的先進理論，堅定共產(chǎn)主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月，我脫下軍裝退伍復員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉變，明白新的崗位自身工作經(jīng)驗還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的立足本職崗位，高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優(yōu)良作風，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面，取長補短、邊學邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實。
總結工作學習經(jīng)驗我認為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細心謹慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標準沒有只有更好，只要在現(xiàn)行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化，工作標準與質量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點，為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中，通過細節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎，出現(xiàn)忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題，經(jīng)過領導干部的耐心教導后，現(xiàn)今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費，事情雖小，可后果嚴重，點滴小事也是單位建設的一部分，不能因為自己的一時大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一，在近一年的工作中，我細心觀察周圍同志工作習慣，揚長避短，有所取舍的運用到自己的實際工作中，經(jīng)過反復的實踐總結使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?，虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學習的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學必有問，我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗的領導同事請教，征求他們的意見，有機的結合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運用休息時間，加快學習步伐。當今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄?！庇辛藟毫Σ艁韯恿?，所以合理利用休息時間，加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程，利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。
一年來，我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務，講究踏踏實實做事，老老實實做人。在所領導的帶領下，我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作，以昂揚的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風貌；在辦公室干部的指導下，我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務，在平日的工作中我能主動要求加班加點，盡職盡責、無怨無悔，全力確保工作任務的萬無一失。
（一）齊心協(xié)力，搞好所內建設。
疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常?；丶沂遣豢赡艿?，領導常常教導我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當做自己的生活目標，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團結互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
烈日里，我們戰(zhàn)驕陽；寒風中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯，精力充沛的優(yōu)勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護體系會議接待準備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房，在領導氣質的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。
（二）立足本職，干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大，涉及到黨務、政務、財務，滲透于疏散所內每個角落，是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認為是領導對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認真學習專研的課題。
一年時間里在領導干部的正確帶領下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份，各種會議記錄近20篇，整理了準軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標管理資料匯編4本等辦公室工作，經(jīng)過一年的摸索總結現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務。
回首一年工作、學習、生活，雖看到自己的進步，但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；
三是辦事經(jīng)驗不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；
四是部分工作事項比較陌生，導致工作效率不高，有待于進一步提高。
歸結這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發(fā)展建設再立新功。
書記員年度個人工作總結篇十一
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質，水壓，各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務并不復雜，但責任重大，不允許出一點差錯，因為關系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽從領導安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴守安全規(guī)程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
（一）存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
（二）合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點，對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關系和調動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學習，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標準嚴格要求自己，積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié)，各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
在此，我向各位領導致以謝意。
書記員年度個人工作總結篇十二
本人xxx，自xxx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有x個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習，通過一個多月的業(yè)務學習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為xxx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建xxx公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊，xxx公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務信息，還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。
2）如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務信息，進行簡單的業(yè)務合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2）了解客戶的需求。
3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4）可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。
通過x個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！
書記員年度個人工作總結篇十三
五年來，我與班子其他成員一道，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，按照“從嚴治院、政治建院、素質興院、科技強院”的總要求和“公正、嚴謹、高效、廉潔、文明”的建院方針，緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題，認真履行憲法和法律賦予的職責，充分發(fā)揮審判職能作用，全面做好以審判為中心的各項工作，內強素質，外樹形象，提高法治意識、政治意識、大局意識、管理意識、責任意識、公正意識、群眾意識、效率意識、廉政意識、服務意識，圍繞“法院八大建設”，切實加強法院隊伍建設、審判業(yè)務建設、司法廉潔建設、司法環(huán)境建設、司法行政建設、物質裝備建設、基層法院建設、領導班子建設，強化措施、狠抓落實，為實現(xiàn)全盟經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。
五年以來全盟兩級法院遵循“一審是基礎，二審是關鍵”的要求，在基礎條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下，切實加強案件質量效率管理，共受理各類案件16987件，審結16962件，審限內結案率;執(zhí)行案件5364件，執(zhí)結4618件,執(zhí)結率達;執(zhí)行標的總金額31621萬元。各類案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當庭宣判率、訴訟調節(jié)率均控制在合理的指標之內。堅持標本兼治，從源頭上減少涉訴信訪，共處理群眾來信來訪1743人(次)，審查處理265件申訴案件，全國、全區(qū)“兩會”等特別防護期間沒有發(fā)生近呼、進京事件。受理36件紀檢監(jiān)察投訴案件，辦結32件，辦結率88%。
二、主要措施和成效。
一是加強制度建設。建立健全規(guī)章制度，做到了用制度管人管事，始終堅持嚴密的制度，嚴肅的紀律，嚴謹?shù)墓芾?，嚴格的要求，嚴格的監(jiān)督。深入總結工作成績和經(jīng)驗，認真分析新形勢和新任務，研究和解決審判實踐中遇到的新情況和新問題，切實加強機關隊伍管理和案件管理,通過實行《院長帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度，機關紀律作風面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度，為了適應新形勢的要求，又新制訂十幾個管理制度，完成了《盟中級人民法院制度匯編》，做到了人手一冊。
二是全面推行目標化管理。成立了目標管理考核辦公室，制定了千分制量化辦法，做到了細化目標，量化任務。按照責權利統(tǒng)一原則和“三項管理，兩級考核”的做法，每年組織管理人員到發(fā)達地區(qū)考察學習，結合法院實際，不斷完善考核辦法。通過實行先進的考核激勵機制，使工作的評估和考核逐步實現(xiàn)了由無形向有形，由數(shù)量到質量，由定性輪廓型向定量指標型轉變，形成職責明確，要求具體，責任到人。注重實績的科學管理和工作的評價體系，“德、能、勤、績、廉”綜合考核。
三是加強培訓教育。繼續(xù)教育得到重視，兩級法院共有87人取得了專本科學歷文憑，大專以上學歷達到94%、本科學歷達到70%;積極開展形式多樣的崗位培訓、任職培訓、晉級培訓、集中培訓，完成了上級法院各項培訓任務;加強思想政治、理想信念、職業(yè)道德、行為規(guī)范教育，通過開展“社會主義法制理念教育”“公正司法，一心為民”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“學習牛玉儒，做‘好干部、貼心人’，爭先創(chuàng)優(yōu)活動”等主題教育活動，開展了立足崗位、學先進，向牛玉儒、宋魚水、金桂蘭學習的活動，使廣大干警的職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)形象得到增強。全盟法院涌現(xiàn)出以額濟納旗法院那仁巴特爾、阿左旗法院彭家國為代表的全盟法院先進個人，發(fā)揮了先進典型的引導示范作用。
五是全面落實司法為民的要求。提出程序便民、效益利民、裁判保民、作風親民要求，切實解決“告狀難”、“申訴難”、“執(zhí)行難”的問題，正確對待當事人的合理訴求，疏通信訪申訴渠道，建立多渠道處理民間糾紛的機制，認真處理了一批涉訴信訪疑難案件，切實維護了當事人合法權益，維護了法律尊嚴，消除改革開放和社會發(fā)展中的不穩(wěn)定、不和諧因素。認真落實法律援助和司法救助制度，切實保護社會弱勢群體的合法權益，中級法院幾年來共實施司法救助案件546件，緩減免訴訟費近72萬元。增強辦案程序合法意識，實行訴訟風險告知制度，引導當事人正確行使訴訟權力。
六是加強黨風廉政建設。結合法院工作實際，切實解決好“為誰司法、怎樣司法”的根本問題，通過xxx先進性教育活動,全院的工作作風、精神面貌和服務群眾、服務基層等方面發(fā)生了明顯改變，黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。在教育活動過程中進行的群眾滿意度測評，綜合滿意率為95。認真落實好鞏固擴大先進性教育活動整改成果，組織進行了“回頭看”活動，確定的6類17項整改措施逐步落實到位。我們每年通過召開座談會、案件評查、上門走訪、向各有關單位、社區(qū)、律師和當事人發(fā)放專項整改活動調查表以及自查等形式查找出的法院系統(tǒng)存在的12項不規(guī)范司法行為進行了集中整改，認真落實“五規(guī)范”。最大限度發(fā)揮法院內部監(jiān)督的功能，增強法官的廉潔意識，提高自我防范能力，避免審判權和執(zhí)行權濫用。
七是加強人民法院基層建設。認真貫徹全區(qū)法院加強基層建設工作會議精神，實行了院長聯(lián)系點制度，及時掌握基層情況;加強審判監(jiān)督和指導工作，對適用法律方面的疑難等問題及時給予指導;組織講師團赴基層法院講授，推動基層法官知識的更新;加強了與當?shù)攸h委的協(xié)調，共同做好法院領導班子的協(xié)管工作及法院隊伍管理工作;努力做好為基層法院的服務工作，幫助解決實際困難。
八是加強物質裝備建設。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，厲行節(jié)約，量入為出。加強財務管理，確?；拘枨?，保證重點支出，講求資金效益，保證法院機關的正常運轉，提高后勤保障能力。想盡一切辦法，加強“兩庭建設”。20xx年全面整合法庭資源，科學規(guī)范法庭設置，積極穩(wěn)妥地推進人民法庭的改建、擴建和重建工作。全盟7個派出人民法庭已經(jīng)建成和正在建設，形成了“設置中心法庭，輻射周邊地區(qū)“的新型法庭建設模式，極大地方便了老百姓訴訟。交通工具、通訊設施進一步完善，努力改善審判環(huán)境，為方便人民群眾參與訴訟活動提供良好的環(huán)境和物質保障。按照科技強院的方針要求，大力實施數(shù)字化、智能化工程，辦公辦案自動化管理系統(tǒng)的全面運用，信息化建設和應用邁上了一個新臺階，效率明顯得到提高。
九是認真貫徹執(zhí)行《監(jiān)督法》，自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督以及社會各方面的監(jiān)督。組織全體法官和法院工作人員深入學習《監(jiān)督法》，明確《監(jiān)督法》對法院工作提出的新要求，不斷強化法院接受監(jiān)督的意識，增強接受人大監(jiān)督的自覺性。進一步完善接受監(jiān)督的工作機制，認真執(zhí)行向人大進行專項工作報告制度、接受人大執(zhí)法檢查工作制度、接受詢問和質詢工作制度。進一步加強與政協(xié)組織和人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系，認真聽取意見，辦理代表建議和政協(xié)提案，不斷加強和改進法院工作。
三、自身建設情況。
一是加強理論學習，努力提高思想政治素質和駕馭全局的能力。堅持學理論，及時掌握中央和地方有關方針政策，在思想上、政治上、行動上同xxx保持高度一致，確保法院各項工作正確的政治方向。通過積極參加中心組學習和個人自學，重點學習了“三個代表”、“科學發(fā)展觀”重要思想、“科學發(fā)展觀”、和諧理論以及黨的xx屆四中、五中、六中全會精神、《保持xxx員先進性教育讀本》，提高了政策理論水平和駕馭全局、領導審判的能力，做到了學以致用、學用相長。
二是學會科學的領導方法，提高管理水平。根據(jù)法院管理的特點，注重總結管理經(jīng)驗，努力提高自己的分析能力、預測能力、決策能力、組織能力、指揮能力、應變能力。在真字上下功夫，不作虛功，不急功近利，不說空話、大話，辦實事，求實效，真抓實干，很抓落實。保證必要的時間和精力，深入基層，深入群眾，做好調查研究，全面了解和掌握法院工作基本情況，增強管理的針對性和有效性。
三是注重維護團結，切實發(fā)揮班子整體作用。對班子成員始終做到放心、放手、放權，充分調動和發(fā)揮班子其他成員的積極性、能動性。注重加強與班子成員的交流，聽取大家的意見、建議，做到大事講原則，小事講風格，推心置腹，光明磊落。在重大事項決策上，能夠按照民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”議事制度，做到集體決策、民主決策、科學決策。
四是嚴格要求自己，努力做到勤政廉政。努力履行《黨章》義務，為自己制定了xxx員十條先進性標準;作為廉政建設的第一責任人，我始終做到嚴于律己，警鐘長鳴，帶頭落實黨風建設責任制，模范執(zhí)行“四大紀律、八項要求”和“五個不許”的規(guī)定，樹立正確的社會主義榮辱觀，自覺做到“八個堅持、八個反對”，沒有利用職權為個人謀劃取過私利，并且經(jīng)常提醒班子其他成員。
回顧幾年來的工作，我盡管在各個方面都盡了努力，但工作中仍存在一些不足和差距，一是管理方面抓落實，經(jīng)常性地督促檢查不夠;審判業(yè)務建設方面，司法能力、技能訓練措施不夠有力;三是法院基層工作抓得不夠，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時采取有效的措施予以解決。這些都有待于在新的一年里認真加以改進。
面對新形勢、新任務，今后我要繼續(xù)加倍努力，帶領全體法官和其他工作人員，在地方黨委的正確領導和人大的有力監(jiān)督下，牢固樹立社會主義法治理念，理清思路，扎實工作，進一步增強司法能力，提高司法水平，實現(xiàn)法院管理水平、法官綜合素質、辦案質量效率再上新臺階、新水平的目標，為盟的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的司法環(huán)境。
書記員年度個人工作總結篇十四
20xx轉瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學年的教科研工作，本人能踏實工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉變教學觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，以提升自身教學水平及教學質量。
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應工作，訂閱了大量的相關書籍資料;從網(wǎng)上認真學習、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白：今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識，首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質，首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠保持“學高”這一范疇，“逆水行舟不進則退”。多年來，我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前，新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創(chuàng)設了一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會交流，提高學習能力。在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
在進行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學課件實際入手，選定適當?shù)难芯糠秶蚍较颉１緦W期我注重了教學資源的開發(fā)，加強學生英語會話能力的培養(yǎng)，我進行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導，在行知村廣播臺指導時，強調認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期，認真寫好每天的教學隨筆,數(shù)量達上課總數(shù)的50%,能保質保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學資源，提高學生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設計，提高英語課堂教學質量》，在連云港市教育學會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優(yōu)質課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學英語學科優(yōu)秀教學論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學組英語學科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質量年活動中，獲教學質量大家談征文評比小學組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻教育,無怨無悔。
書記員年度個人工作總結篇十五
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進步下去。
回顧這一年，早在上一次總結自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化，越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀律，讓工作不僅在質量上有了提升，還在質量上有了進步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務，培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關注著國家的大小事，也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進一步的加強自我的工作能力，提高業(yè)務成績。
其次，我也要加強對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務，并進一步的加強自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
書記員年度個人工作總結篇十六
本人xxx，20xx年1月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉眼已到一年，在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關心支持下，我逐漸適應了書記員工作。回顧一年來的工作生活，感覺收獲良多?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報：
一、加強理論學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力，作為一名*員、一名國家公務員學習更是保持自身先進*的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項*學習活動，并注重自學，結合工作實際，不斷學習*理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的*理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，進一步提高了自己的理論水平與*素質，保*了自己在思想上和黨保持一致*，強化了廉潔自律的自覺*。
二、參加初任、任職培訓，作好業(yè)務儲備。
法院工作是**極強的工作，而國家對公務員也有很多要求，因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份，我參加了為期兩周的09年度全市公務員初任培訓，培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習，我通過了公務員初任考試，取得了《國家公務員培訓*書》。7月份，我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識，撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高*技能，努力適應庭審要求。
來到法院后，我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，是完成審判任務，保*辦案質量，提高辦案效率的重要環(huán)節(jié)，書記員職責履行得好壞，關系到整個案件的審理，同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此，我盡量做到認真仔細，認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作，當好審判助手。每次庭審前，我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料，檢查訴訟材料情況，確認庭前準備工作已經(jīng)完成，熟悉案情，了解當事雙方爭議焦點，使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作，參與案件調解。
一年來，在民二庭審判員帶領下，我積極參與了案件的調解工作，每次送到我這里來處理的案件，我都在盡可能的情況下先期進行調解，不能調解的我也會詳細了解情況，以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調解中，我每一次都仔細翻閱案卷材料，結合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調解。在一次調解不成功的情況下，我還會耐心地進行二次，甚至三次調解，力爭*化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論與實踐結合不太緊密，對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
書記員年度個人工作總結篇十七
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時也提出，要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實事，出成績，出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業(yè)務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。
其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務化，努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監(jiān)督機制，突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創(chuàng)一流”的機關作風，體現(xiàn)出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。
其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。
第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
書記員年度個人工作總結篇十八
時光如梭，稍縱即逝，一轉眼，在法院工作已有七個月。
20_年8月1日，這一天，我通過考試正式成為人民法院的一員。能夠到法院來工作，我覺得很榮幸，也很高興。這是我人生中第一份工作，我倍加珍惜。
初進法院時，對法院的工作不是很了解，僅有的那點了解還是在手機、電視看到的，可謂是九牛一毛。因工作需要，我被分配到立案庭訴訟服務大廳工作。起初對立案庭并無太多了解，只是在潛意識里認為立案庭的工作應該很簡單，因為在立案階段對相關材料都是程序性的審查，不具體涉及實體問題，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，立案程序是當事人進行訴訟的第一步，也是法院工作很重要的一步。
在立案庭的實際工作中我進一步了解了立案的含義，立案其實并不像書中說得那樣簡明，而是更加得具體詳細。例如審查、同意立案、當事人填寫立案信息表，登記移送各業(yè)務庭等等，這些都得從剛開始的學習了解到后來的熟練運用。七個月以來，我所登記立案的案件數(shù)量已經(jīng)有1100多件。
俗話說學一個東西不容易，學好一個東西更不容易。在立案庭的工作中，我對法院書記員一職有了更多更新的認識，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，對訴訟程序，審判任務的完成和辦案效率的提高等各項工作非常重要。書記員職責履行的好壞對案件是否能準確、及時審理起著至關重要的作用。在過去的幾個月中，我通過實踐及觀摩以及同事的幫助下也慢慢學會了怎樣做個合格的書記員。
法院，就像一個溫暖的家，在工作期間，時常能感受到來自同事們的關心與照顧。在工作中，他們會耐心地教我怎么做;向他們請教時，他們會不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應工作，完成工作任務。面對領導和同事的關懷，我深受感動，心存感激。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把工作做好。
有一句話說得好，“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睍泦T工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，但只要我們立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
書記員年度個人工作總結篇十九
自我任**x村黨支部書記以來，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在廣大黨員、干部的支持下，我加強學習，努力工作，堅持一切從自己做起，自覺接受群眾的監(jiān)督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅克難促發(fā)展，在班子其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，按照鄉(xiāng)黨委的安排，我就本支部**x年以來的工作情況向各位領導和同志作如下匯報。
1、加強領導，切實搞好基層組織建設。
村黨支部是村級組織和各項事業(yè)的領導核心，而基層組織建。
設是一切工作的首要任務。進入**x年以來，本支部認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和鎮(zhèn)黨委及本村黨員大會的決議。堅持“三會一課”制度，按時召開支部委員會和黨員大會。充分發(fā)揮黨員黨員在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè)，在社會事業(yè)建設中帶頭獻計出策，在扶貧幫困和各種救災援助活動帶頭捐錢捐物，在建設和諧社會，穩(wěn)定村民生活中帶頭調解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設中發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。今年我還帶領全村黨員干部群眾圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府臨時下達各項任務，實現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調發(fā)展，保證了我村經(jīng)濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。
2、精心組織，堅決執(zhí)行計劃生育政策。
計劃生育是我國的基本國策，可以說是領導在中央，貫徹在地方，執(zhí)行在村莊。這也是支部工作的一大重點。在支部正確領導下，我村計生協(xié)會的工作也取得了突出成績。對計劃外懷孕對象得到及時妥善處理，沒有發(fā)生一起超生及計劃外生育現(xiàn)象。
3、加強基礎建設，促進經(jīng)濟發(fā)展。
我村下半年過行了自來水管道的改造，徹底解決村民用水問題，為百姓生活提供方便。整修村里部分殘墻斷壁，使村容村貌有較大改變。在村環(huán)境方面，專門成立環(huán)衛(wèi)站，組建專業(yè)保潔隊伍，添置衛(wèi)生設施，大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質量越來越好。
總之，在今年下半年中，在鎮(zhèn)領導和村兩委干部黨員的大力支持幫助下，支部的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鎮(zhèn)黨委政府正確領導的結果，也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務的觀念，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領，起到帶動作用，樹好自身形象，發(fā)揚勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng)，解放思想，搶抓機遇，求真務實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)，事事處處嚴格要求自己，模范地努力工作，為實現(xiàn)富民強村作出我們應有的貢獻。
書記員年度個人工作總結篇二十
xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結如下：
按照公司組織架構及新領導班子調整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎上，還加大了小區(qū)配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎，誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來，公司在日常業(yè)務處理，深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務質量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業(yè)辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。
公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業(yè)務聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調整后，在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統(tǒng)計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎。
書記員年度個人工作總結篇一
一、加強業(yè)務學習。我于2xxx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就xx而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
書記員年度個人工作總結篇二
x年在院黨組的正確領導下，我扎實工作，順利完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項學習活動,如：隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實踐活動、政法機關大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治理論能力。同時認真學習法律業(yè)務知識和相關專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。
我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內勤工作。20xx年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的'態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節(jié)方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關注。
我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
書記員年度個人工作總結篇三
尊敬的各位領導、同志們：
大家好。
我于20xx年畢業(yè)于xxx學院經(jīng)濟法專業(yè)，畢業(yè)后回到我的家鄉(xiāng)，投身到建設家鄉(xiāng)的行列，就職于xx區(qū)人民檢察院公訴科，任書記員，在院黨組的正確領導下，在各位同事大力支持、關懷、幫助下，認真履行工作職責、勤奮工作、銳意進取，較好地完成了本職工作。
今天，就此述職報告的機會，將20xx年7月以來我的工作學習情況向各位院領導以及一直以來關心我.幫助我的同事們作以匯報。
一、兩年來的工作完成情況。
1、受理案件情況：20zx年7月至今，我嚴把受案關，共受理移送審查起訴案。
(2)政治學習情況：20xx年我深入細致地學習了“三個代表”重要思想，個人撰寫學習筆記2萬字。
20xx年，我在繼續(xù)加強政治理論學習的同時，積極投入到“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動中，認真完成院里布置的每一階段工作，撰寫兩篇心得體會，完成近萬字的學習筆記。
6、兩年來，我結合工作實際，完成調研文章兩篇，撰寫簡報三篇。
二、兩年來工作中的收獲。
20xx年我的工作是在以工作為主，學習為輔的安排中度過的，科長為了提高我的業(yè)務水平，盡量提供讓我辦理案件和出庭的機會，所以公訴科檢察人員辦案時所要書寫的訊問筆錄、詢問筆錄、出庭筆錄、審查起訴綜合報告、起訴書、公訴意見書等我基本能熟練掌握。
20xx年我終于拿到了哈師大外國語學院的畢業(yè)證書，也就意味著我有了本科證，從此可以報名參加司法考試了。俗話說：“不想當將軍的士兵，不是好士兵”，在這里我說：“不想當檢察官的書記員，不是好書記員”，拿到司法證，我就可以沖到辦案第一線;拿到司法證，我就可以大大方方地在起訴書上寫上我自己的名字;拿到司法證，我就可以在法庭上底氣十足地和辯護律師唇槍舌戰(zhàn)，以維護當事人的合法權益;我有太多太多的夢想，都等著拿到司法證才能實現(xiàn)。今年我雖然落榜了，但我仍然不會放棄，永不言敗，我唯一覺得對不住的是那些在我司法考試備考期間曾給過我大力扶持的我的親人和同事們!今天，借此機會，我向你們說一聲“謝謝”。
三、兩年來工作中的不足。
兩年來，我的工作雖然有收獲，但也存在不足,如工作中缺乏創(chuàng)新意識;調研宣傳滯后;每完成一項工作后不擅長總結等。
四、下步努力的方向。
對于下步工作，我努力的方向主要分三部分：
業(yè)務方面：第一、盡職盡責，做好自己的本職工作，辦案人員每完成一起案件，在材料齊全的情況下，及時裝訂，完成裝訂工作后，再將該案錄入數(shù)據(jù)庫;第二、做好兩位檢察員辦理案件時的輔助工作，認真、細致地粘貼、復印起訴書和卷宗材料;第三、平時養(yǎng)成無論科室大事、小事隨時記錄的`習慣，使每月的報表無缺項、漏項事情發(fā)生.
書記員年度個人工作總結篇四
一、加強業(yè)務學習。我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就20xx年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的`案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會，在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作，我可以無愧地說：我盡到了自己的職責。
一、加強業(yè)務學習。我于××年月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟（更多精彩文章來自“秘書不求人”）悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
書記員年度個人工作總結篇五
20xx年我在處領導的正確指導下，積極參加院里組織的各種理論學習，嚴格按照處里的統(tǒng)一部署，扎扎實實做好每一階段的工作，為審判業(yè)務庭提供強有力的司法輔助工作，比較好的完成了全年的各項工作任務。
我負責立案庭受理程序案件的.合議庭，此類案件較為簡單，庭審多為詢問與聽證，立卷也僅有正卷，但審理期限較短只有一個月的時間，因此該合議庭辦案節(jié)奏較快，尤其是遇有受理管轄異議、駁回起訴等案件時，工作量可想而之。具體工作如下：
自20xx年5月份分派到立案庭截止至今，共開庭46件、訂卷29冊、庭務會記錄32件、錄入檢查132件，以及制作每月立案庭審判長量化考核結案情況統(tǒng)計報表。
二、學習活動。
政治理論學習。通過處里集中組織政治理論學習活動，我深知不僅要堅定黨性認識，找準立場觀點，更要不斷學習，善于學習，努力掌握和運用一切科學的新思維、新知識、新經(jīng)驗，提高個人綜合素質、增強創(chuàng)新能力，不斷進步以達到我院建設“學習型法院”的目標。
業(yè)務技能學習。參與學習了處里組織開展的一系列法律知識專題講座，以及法院書記員培訓，使我及時的了解和掌握了新的業(yè)務知識，系統(tǒng)全面地鞏固了作為一名書記員應該掌握的所有內容，同時也吸取了很多有益的經(jīng)驗。
參加活動情況。積極主動參與院里組織的“首屆全國法院文化論壇”、“市職機關健步行”等活動，參加這些活動不僅豐富了自己的業(yè)余生活、舒緩了緊張的工作節(jié)奏，更重要的是體會到了我院濃重的文化建院的和諧氛圍，努力提高參與活動的主動性和自覺性，在對待以后的工作中我將會永葆蓬勃朝氣。
三、今后努力的方面。
認真細致完成本職工作，扎實工作作風，堅守工作崗位，充分發(fā)揮主觀能動性將被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，為爭取早日通過司法考試不懈努力。
書記員年度個人工作總結篇六
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年里，自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人，中國有數(shù)以千萬的工作者，豈能在網(wǎng)上尋求“知音”？再者，既然已經(jīng)下載了范文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。
20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：
首先，遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據(jù)，并非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。
其次，工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業(yè)書，上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目，讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！
20xx年，雖說中標的工程數(shù)量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對于企業(yè)來說，真是寧可不投，也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格，只要公開招標的工程，現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經(jīng)驗總結：
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然，中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失，在與建設單位協(xié)調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以后有待加強。
2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經(jīng)驗。但工程中標后，公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn)，想彌補卻是相當?shù)睦щy。
因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環(huán)節(jié)失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過，所以出現(xiàn)同樣類似的問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”，而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，后雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發(fā)生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業(yè)績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。
展望20xx，成功與你我同行。
書記員年度個人工作總結篇七
轉眼我到向__法院工作已近一年了，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作，完成了當一名國家公務員的角色轉變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結向領導、組織匯報：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加團支部、黨組織的各項政治學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。20__年x月x日向黨組織鄭重遞交了入黨申請書。
二、接受職位初任培訓，作好就職上崗準備。
20__年x月：全市法院聘用制書記員在__中院的組織下在__市法官培訓中心接受了為期一周的書記員初任培訓，培訓中學習到了作為書記員應該具有的技能和怎么才能當好一員書記員。培訓結束后我積極地向組織上交了一份學習心得體會。
20__年x月：參加了為期兩周的20__年度全市公務員初任培訓，培訓地點設在市委黨校，自己刻苦學習，通過了公務員初任考試、普通話考試，并取得了aa省人事廳頒發(fā)的《國家公務員培訓證書》。
通過這兩次系統(tǒng)的培訓，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能，努力適應庭審要求。
書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，通過虛心向法院書記員“前輩們”學習，不斷進行聽打訓練，使打字速度從原來的每分鐘50個字到每分鐘70個字，基本上達到了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉，因本人所學專業(yè)不是法學，所以在工作中不斷“惡補”相關法律知識，通過近一年的工作實踐，對民事案件涉及的相關法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學習，對相關法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓課上說過：“一份好的庭審記錄要適當融入當事人的神態(tài)表情”，這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚與肯定。
四、注重法律知識學習，積極參與司法考試。
__法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試，這也是法院x院長的一塊心病，x院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領導一直關注書記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒能通過，但是在復習迎考中掌握了一定法律原則和相關規(guī)定，對我所擔任的書記員工作無疑是一種提高和促進，來年我還會再接再勵、全方位復習迎戰(zhàn)的司法考試。
五、輔助法官審判工作，參與案件審理流程。
在沙文法庭的書記員工作近一年來，積極參與法官們審理案件的流程，在__法庭三位法官的帶領下，冒嚴寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年x月接到院領導指示，在__庭長、__、__法官的帶領下，趕到__村，處理村民們集結鬧事堵車抗法事件，現(xiàn)場配合領導給村民群眾作了大量耐心的解釋調解工作，我們餓著肚子被村民一直困在__村晚上十二點，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領導的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場給群眾作統(tǒng)計、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事，開庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，考慮到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態(tài)，家住__的我自行在__區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務繁重的時候，甚至一個半月沒有回家。今年x月為了趕寫申報全國優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進材料，在x庭長帶領下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，終于在規(guī)定期限內完成了申報材料。在x庭長帶領下，本人學到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20__年__法庭共收案x件，共開庭、調解約x余次，我親自記錄x余次，占百分之八十。法庭前任書記員__熱情地教會了我每月法庭報表的制作，使我每月都能按時、準確地把收、審、結案數(shù)據(jù)匯報到院里統(tǒng)計丁亮處，至今我一共制作了十期月報表及年終統(tǒng)計表。同時根據(jù)自己的電腦特長將法庭的收、審、結案制作成excel表格，可隨時向庭長提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)未結案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長表揚。
六、發(fā)揮文字寫作特長，輔助模范法庭宣傳。
__法庭今年參加了全國模范法庭的評選，審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政事跡，對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對法庭這些“閃光點”的報導自然落在本人頭上，借助自己的寫作特長，撰寫了《__》、《__》等多篇簡報，使外界了解法庭多了一道窗口。同時積極參與法院“六型法院”調研文章寫作調研，在院書記帶領指導下寫了《__》初稿等，向調研處x主任遞交了《__》、《__》等多篇簡報。
七、努力做好表率，帶好實習學生。
20__年x月至x月，__法庭迎來了__學院法律系的兩個大三實習學生。在學生面前，本人做事講效率，安排有條理，積極作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書記員的小經(jīng)驗，教會實習學生較短時間內提高打字速度、熟悉相關法律文書格式及制作，使實習學生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問，虛心向兩位同學請教法律問題，法庭在相當長一段時間里形成了討論案件的濃厚學習氛圍。
八、團結協(xié)作，參加組織活動。
本人注重與同事的團結協(xié)作，服從組織安排，積極參加了組織安排的各項活動。20__年x月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺講演的我克服了怯場的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我積極參與，x月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領導講話指導，深受__院長講話的啟發(fā)，決心作一個“氣態(tài)”的水。
九、不足與展望。
本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，司法考試今年沒有過關足以說明自己對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。
書記員年度個人工作總結篇八
根據(jù)院領導的安排，要我在會上作一個發(fā)言，這是領導和同志們對我的關心，可我感到心中有愧的是，工作做的還不夠，距領導的要求還相差很有一定距離，我也沒有什么成績好說的，更沒有什么經(jīng)驗可談，我就談點個人體會和感受，權當拋磚引玉：
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。
同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就20x而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的'問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會，在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作，我可以無愧地說：我盡到了自己的職責。
書記員年度個人工作總結篇九
2016年在院黨組的正確領導下，我扎實工作，順利完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項學習活動,如：隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實踐活動、政法機關大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治理論能力。同時認真學習法律業(yè)務知識和相關專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平。
我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內勤工作。2016年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節(jié)方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關注。
我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
謝謝大家!
書記員年度個人工作總結篇十
xx年在領導們的關懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則，在準則的鞭策下自身有所進步。現(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：
一年里，我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經(jīng)過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉正后，我時刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認真專研黨的先進理論，堅定共產(chǎn)主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月，我脫下軍裝退伍復員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉變，明白新的崗位自身工作經(jīng)驗還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的立足本職崗位，高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優(yōu)良作風，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面，取長補短、邊學邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實。
總結工作學習經(jīng)驗我認為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細心謹慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標準沒有只有更好，只要在現(xiàn)行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化，工作標準與質量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點，為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中，通過細節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎，出現(xiàn)忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題，經(jīng)過領導干部的耐心教導后，現(xiàn)今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費，事情雖小，可后果嚴重，點滴小事也是單位建設的一部分，不能因為自己的一時大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一，在近一年的工作中，我細心觀察周圍同志工作習慣，揚長避短，有所取舍的運用到自己的實際工作中，經(jīng)過反復的實踐總結使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?，虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學習的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學必有問，我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗的領導同事請教，征求他們的意見，有機的結合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運用休息時間，加快學習步伐。當今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄?！庇辛藟毫Σ艁韯恿?，所以合理利用休息時間，加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程，利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。
一年來，我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務，講究踏踏實實做事，老老實實做人。在所領導的帶領下，我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作，以昂揚的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風貌；在辦公室干部的指導下，我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務，在平日的工作中我能主動要求加班加點，盡職盡責、無怨無悔，全力確保工作任務的萬無一失。
（一）齊心協(xié)力，搞好所內建設。
疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常?；丶沂遣豢赡艿?，領導常常教導我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當做自己的生活目標，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團結互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
烈日里，我們戰(zhàn)驕陽；寒風中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯，精力充沛的優(yōu)勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護體系會議接待準備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房，在領導氣質的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。
（二）立足本職，干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大，涉及到黨務、政務、財務，滲透于疏散所內每個角落，是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認為是領導對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認真學習專研的課題。
一年時間里在領導干部的正確帶領下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份，各種會議記錄近20篇，整理了準軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標管理資料匯編4本等辦公室工作，經(jīng)過一年的摸索總結現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務。
回首一年工作、學習、生活，雖看到自己的進步，但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；
三是辦事經(jīng)驗不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；
四是部分工作事項比較陌生，導致工作效率不高，有待于進一步提高。
歸結這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發(fā)展建設再立新功。
書記員年度個人工作總結篇十一
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質，水壓，各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務并不復雜，但責任重大，不允許出一點差錯，因為關系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽從領導安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴守安全規(guī)程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
（一）存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
（二）合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點，對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關系和調動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學習，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標準嚴格要求自己，積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié)，各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
在此，我向各位領導致以謝意。
書記員年度個人工作總結篇十二
本人xxx，自xxx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有x個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習，通過一個多月的業(yè)務學習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為xxx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建xxx公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊，xxx公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務信息，還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。
2）如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務信息，進行簡單的業(yè)務合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2）了解客戶的需求。
3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4）可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。
通過x個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！
書記員年度個人工作總結篇十三
五年來，我與班子其他成員一道，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，按照“從嚴治院、政治建院、素質興院、科技強院”的總要求和“公正、嚴謹、高效、廉潔、文明”的建院方針，緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題，認真履行憲法和法律賦予的職責，充分發(fā)揮審判職能作用，全面做好以審判為中心的各項工作，內強素質，外樹形象，提高法治意識、政治意識、大局意識、管理意識、責任意識、公正意識、群眾意識、效率意識、廉政意識、服務意識，圍繞“法院八大建設”，切實加強法院隊伍建設、審判業(yè)務建設、司法廉潔建設、司法環(huán)境建設、司法行政建設、物質裝備建設、基層法院建設、領導班子建設，強化措施、狠抓落實，為實現(xiàn)全盟經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。
五年以來全盟兩級法院遵循“一審是基礎，二審是關鍵”的要求，在基礎條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下，切實加強案件質量效率管理，共受理各類案件16987件，審結16962件，審限內結案率;執(zhí)行案件5364件，執(zhí)結4618件,執(zhí)結率達;執(zhí)行標的總金額31621萬元。各類案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當庭宣判率、訴訟調節(jié)率均控制在合理的指標之內。堅持標本兼治，從源頭上減少涉訴信訪，共處理群眾來信來訪1743人(次)，審查處理265件申訴案件，全國、全區(qū)“兩會”等特別防護期間沒有發(fā)生近呼、進京事件。受理36件紀檢監(jiān)察投訴案件，辦結32件，辦結率88%。
二、主要措施和成效。
一是加強制度建設。建立健全規(guī)章制度，做到了用制度管人管事，始終堅持嚴密的制度，嚴肅的紀律，嚴謹?shù)墓芾?，嚴格的要求，嚴格的監(jiān)督。深入總結工作成績和經(jīng)驗，認真分析新形勢和新任務，研究和解決審判實踐中遇到的新情況和新問題，切實加強機關隊伍管理和案件管理,通過實行《院長帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度，機關紀律作風面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度，為了適應新形勢的要求，又新制訂十幾個管理制度，完成了《盟中級人民法院制度匯編》，做到了人手一冊。
二是全面推行目標化管理。成立了目標管理考核辦公室，制定了千分制量化辦法，做到了細化目標，量化任務。按照責權利統(tǒng)一原則和“三項管理，兩級考核”的做法，每年組織管理人員到發(fā)達地區(qū)考察學習，結合法院實際，不斷完善考核辦法。通過實行先進的考核激勵機制，使工作的評估和考核逐步實現(xiàn)了由無形向有形，由數(shù)量到質量，由定性輪廓型向定量指標型轉變，形成職責明確，要求具體，責任到人。注重實績的科學管理和工作的評價體系，“德、能、勤、績、廉”綜合考核。
三是加強培訓教育。繼續(xù)教育得到重視，兩級法院共有87人取得了專本科學歷文憑，大專以上學歷達到94%、本科學歷達到70%;積極開展形式多樣的崗位培訓、任職培訓、晉級培訓、集中培訓，完成了上級法院各項培訓任務;加強思想政治、理想信念、職業(yè)道德、行為規(guī)范教育，通過開展“社會主義法制理念教育”“公正司法，一心為民”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“學習牛玉儒，做‘好干部、貼心人’，爭先創(chuàng)優(yōu)活動”等主題教育活動，開展了立足崗位、學先進，向牛玉儒、宋魚水、金桂蘭學習的活動，使廣大干警的職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)形象得到增強。全盟法院涌現(xiàn)出以額濟納旗法院那仁巴特爾、阿左旗法院彭家國為代表的全盟法院先進個人，發(fā)揮了先進典型的引導示范作用。
五是全面落實司法為民的要求。提出程序便民、效益利民、裁判保民、作風親民要求，切實解決“告狀難”、“申訴難”、“執(zhí)行難”的問題，正確對待當事人的合理訴求，疏通信訪申訴渠道，建立多渠道處理民間糾紛的機制，認真處理了一批涉訴信訪疑難案件，切實維護了當事人合法權益，維護了法律尊嚴，消除改革開放和社會發(fā)展中的不穩(wěn)定、不和諧因素。認真落實法律援助和司法救助制度，切實保護社會弱勢群體的合法權益，中級法院幾年來共實施司法救助案件546件，緩減免訴訟費近72萬元。增強辦案程序合法意識，實行訴訟風險告知制度，引導當事人正確行使訴訟權力。
六是加強黨風廉政建設。結合法院工作實際，切實解決好“為誰司法、怎樣司法”的根本問題，通過xxx先進性教育活動,全院的工作作風、精神面貌和服務群眾、服務基層等方面發(fā)生了明顯改變，黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。在教育活動過程中進行的群眾滿意度測評，綜合滿意率為95。認真落實好鞏固擴大先進性教育活動整改成果，組織進行了“回頭看”活動，確定的6類17項整改措施逐步落實到位。我們每年通過召開座談會、案件評查、上門走訪、向各有關單位、社區(qū)、律師和當事人發(fā)放專項整改活動調查表以及自查等形式查找出的法院系統(tǒng)存在的12項不規(guī)范司法行為進行了集中整改，認真落實“五規(guī)范”。最大限度發(fā)揮法院內部監(jiān)督的功能，增強法官的廉潔意識，提高自我防范能力，避免審判權和執(zhí)行權濫用。
七是加強人民法院基層建設。認真貫徹全區(qū)法院加強基層建設工作會議精神，實行了院長聯(lián)系點制度，及時掌握基層情況;加強審判監(jiān)督和指導工作，對適用法律方面的疑難等問題及時給予指導;組織講師團赴基層法院講授，推動基層法官知識的更新;加強了與當?shù)攸h委的協(xié)調，共同做好法院領導班子的協(xié)管工作及法院隊伍管理工作;努力做好為基層法院的服務工作，幫助解決實際困難。
八是加強物質裝備建設。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，厲行節(jié)約，量入為出。加強財務管理，確?；拘枨?，保證重點支出，講求資金效益，保證法院機關的正常運轉，提高后勤保障能力。想盡一切辦法，加強“兩庭建設”。20xx年全面整合法庭資源，科學規(guī)范法庭設置，積極穩(wěn)妥地推進人民法庭的改建、擴建和重建工作。全盟7個派出人民法庭已經(jīng)建成和正在建設，形成了“設置中心法庭，輻射周邊地區(qū)“的新型法庭建設模式，極大地方便了老百姓訴訟。交通工具、通訊設施進一步完善，努力改善審判環(huán)境，為方便人民群眾參與訴訟活動提供良好的環(huán)境和物質保障。按照科技強院的方針要求，大力實施數(shù)字化、智能化工程，辦公辦案自動化管理系統(tǒng)的全面運用，信息化建設和應用邁上了一個新臺階，效率明顯得到提高。
九是認真貫徹執(zhí)行《監(jiān)督法》，自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督以及社會各方面的監(jiān)督。組織全體法官和法院工作人員深入學習《監(jiān)督法》，明確《監(jiān)督法》對法院工作提出的新要求，不斷強化法院接受監(jiān)督的意識，增強接受人大監(jiān)督的自覺性。進一步完善接受監(jiān)督的工作機制，認真執(zhí)行向人大進行專項工作報告制度、接受人大執(zhí)法檢查工作制度、接受詢問和質詢工作制度。進一步加強與政協(xié)組織和人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系，認真聽取意見，辦理代表建議和政協(xié)提案，不斷加強和改進法院工作。
三、自身建設情況。
一是加強理論學習，努力提高思想政治素質和駕馭全局的能力。堅持學理論，及時掌握中央和地方有關方針政策，在思想上、政治上、行動上同xxx保持高度一致，確保法院各項工作正確的政治方向。通過積極參加中心組學習和個人自學，重點學習了“三個代表”、“科學發(fā)展觀”重要思想、“科學發(fā)展觀”、和諧理論以及黨的xx屆四中、五中、六中全會精神、《保持xxx員先進性教育讀本》，提高了政策理論水平和駕馭全局、領導審判的能力，做到了學以致用、學用相長。
二是學會科學的領導方法，提高管理水平。根據(jù)法院管理的特點，注重總結管理經(jīng)驗，努力提高自己的分析能力、預測能力、決策能力、組織能力、指揮能力、應變能力。在真字上下功夫，不作虛功，不急功近利，不說空話、大話，辦實事，求實效，真抓實干，很抓落實。保證必要的時間和精力，深入基層，深入群眾，做好調查研究，全面了解和掌握法院工作基本情況，增強管理的針對性和有效性。
三是注重維護團結，切實發(fā)揮班子整體作用。對班子成員始終做到放心、放手、放權，充分調動和發(fā)揮班子其他成員的積極性、能動性。注重加強與班子成員的交流，聽取大家的意見、建議，做到大事講原則，小事講風格，推心置腹，光明磊落。在重大事項決策上，能夠按照民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”議事制度，做到集體決策、民主決策、科學決策。
四是嚴格要求自己，努力做到勤政廉政。努力履行《黨章》義務，為自己制定了xxx員十條先進性標準;作為廉政建設的第一責任人，我始終做到嚴于律己，警鐘長鳴，帶頭落實黨風建設責任制，模范執(zhí)行“四大紀律、八項要求”和“五個不許”的規(guī)定，樹立正確的社會主義榮辱觀，自覺做到“八個堅持、八個反對”，沒有利用職權為個人謀劃取過私利，并且經(jīng)常提醒班子其他成員。
回顧幾年來的工作，我盡管在各個方面都盡了努力，但工作中仍存在一些不足和差距，一是管理方面抓落實，經(jīng)常性地督促檢查不夠;審判業(yè)務建設方面，司法能力、技能訓練措施不夠有力;三是法院基層工作抓得不夠，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時采取有效的措施予以解決。這些都有待于在新的一年里認真加以改進。
面對新形勢、新任務，今后我要繼續(xù)加倍努力，帶領全體法官和其他工作人員，在地方黨委的正確領導和人大的有力監(jiān)督下，牢固樹立社會主義法治理念，理清思路，扎實工作，進一步增強司法能力，提高司法水平，實現(xiàn)法院管理水平、法官綜合素質、辦案質量效率再上新臺階、新水平的目標，為盟的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的司法環(huán)境。
書記員年度個人工作總結篇十四
20xx轉瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學年的教科研工作，本人能踏實工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉變教學觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，以提升自身教學水平及教學質量。
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應工作，訂閱了大量的相關書籍資料;從網(wǎng)上認真學習、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白：今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識，首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質，首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠保持“學高”這一范疇，“逆水行舟不進則退”。多年來，我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前，新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創(chuàng)設了一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會交流，提高學習能力。在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
在進行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學課件實際入手，選定適當?shù)难芯糠秶蚍较颉１緦W期我注重了教學資源的開發(fā)，加強學生英語會話能力的培養(yǎng)，我進行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導，在行知村廣播臺指導時，強調認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期，認真寫好每天的教學隨筆,數(shù)量達上課總數(shù)的50%,能保質保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學資源，提高學生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設計，提高英語課堂教學質量》，在連云港市教育學會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優(yōu)質課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學英語學科優(yōu)秀教學論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學組英語學科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質量年活動中，獲教學質量大家談征文評比小學組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻教育,無怨無悔。
書記員年度個人工作總結篇十五
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進步下去。
回顧這一年，早在上一次總結自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化，越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀律，讓工作不僅在質量上有了提升，還在質量上有了進步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務，培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關注著國家的大小事，也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進一步的加強自我的工作能力，提高業(yè)務成績。
其次，我也要加強對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務，并進一步的加強自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
書記員年度個人工作總結篇十六
本人xxx，20xx年1月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉眼已到一年，在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關心支持下，我逐漸適應了書記員工作。回顧一年來的工作生活，感覺收獲良多?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報：
一、加強理論學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力，作為一名*員、一名國家公務員學習更是保持自身先進*的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項*學習活動，并注重自學，結合工作實際，不斷學習*理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的*理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，進一步提高了自己的理論水平與*素質，保*了自己在思想上和黨保持一致*，強化了廉潔自律的自覺*。
二、參加初任、任職培訓，作好業(yè)務儲備。
法院工作是**極強的工作，而國家對公務員也有很多要求，因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份，我參加了為期兩周的09年度全市公務員初任培訓，培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習，我通過了公務員初任考試，取得了《國家公務員培訓*書》。7月份，我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識，撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高*技能，努力適應庭審要求。
來到法院后，我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，是完成審判任務，保*辦案質量，提高辦案效率的重要環(huán)節(jié)，書記員職責履行得好壞，關系到整個案件的審理，同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此，我盡量做到認真仔細，認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作，當好審判助手。每次庭審前，我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料，檢查訴訟材料情況，確認庭前準備工作已經(jīng)完成，熟悉案情，了解當事雙方爭議焦點，使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作，參與案件調解。
一年來，在民二庭審判員帶領下，我積極參與了案件的調解工作，每次送到我這里來處理的案件，我都在盡可能的情況下先期進行調解，不能調解的我也會詳細了解情況，以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調解中，我每一次都仔細翻閱案卷材料，結合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調解。在一次調解不成功的情況下，我還會耐心地進行二次，甚至三次調解，力爭*化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論與實踐結合不太緊密，對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
書記員年度個人工作總結篇十七
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時也提出，要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實事，出成績，出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業(yè)務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。
其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務化，努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監(jiān)督機制，突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創(chuàng)一流”的機關作風，體現(xiàn)出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。
其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。
第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
書記員年度個人工作總結篇十八
時光如梭，稍縱即逝，一轉眼，在法院工作已有七個月。
20_年8月1日，這一天，我通過考試正式成為人民法院的一員。能夠到法院來工作，我覺得很榮幸，也很高興。這是我人生中第一份工作，我倍加珍惜。
初進法院時，對法院的工作不是很了解，僅有的那點了解還是在手機、電視看到的，可謂是九牛一毛。因工作需要，我被分配到立案庭訴訟服務大廳工作。起初對立案庭并無太多了解，只是在潛意識里認為立案庭的工作應該很簡單，因為在立案階段對相關材料都是程序性的審查，不具體涉及實體問題，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，立案程序是當事人進行訴訟的第一步，也是法院工作很重要的一步。
在立案庭的實際工作中我進一步了解了立案的含義，立案其實并不像書中說得那樣簡明，而是更加得具體詳細。例如審查、同意立案、當事人填寫立案信息表，登記移送各業(yè)務庭等等，這些都得從剛開始的學習了解到后來的熟練運用。七個月以來，我所登記立案的案件數(shù)量已經(jīng)有1100多件。
俗話說學一個東西不容易，學好一個東西更不容易。在立案庭的工作中，我對法院書記員一職有了更多更新的認識，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，對訴訟程序，審判任務的完成和辦案效率的提高等各項工作非常重要。書記員職責履行的好壞對案件是否能準確、及時審理起著至關重要的作用。在過去的幾個月中，我通過實踐及觀摩以及同事的幫助下也慢慢學會了怎樣做個合格的書記員。
法院，就像一個溫暖的家，在工作期間，時常能感受到來自同事們的關心與照顧。在工作中，他們會耐心地教我怎么做;向他們請教時，他們會不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應工作，完成工作任務。面對領導和同事的關懷，我深受感動，心存感激。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把工作做好。
有一句話說得好，“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睍泦T工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，但只要我們立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
書記員年度個人工作總結篇十九
自我任**x村黨支部書記以來，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在廣大黨員、干部的支持下，我加強學習，努力工作，堅持一切從自己做起，自覺接受群眾的監(jiān)督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅克難促發(fā)展，在班子其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，按照鄉(xiāng)黨委的安排，我就本支部**x年以來的工作情況向各位領導和同志作如下匯報。
1、加強領導，切實搞好基層組織建設。
村黨支部是村級組織和各項事業(yè)的領導核心，而基層組織建。
設是一切工作的首要任務。進入**x年以來，本支部認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和鎮(zhèn)黨委及本村黨員大會的決議。堅持“三會一課”制度，按時召開支部委員會和黨員大會。充分發(fā)揮黨員黨員在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè)，在社會事業(yè)建設中帶頭獻計出策，在扶貧幫困和各種救災援助活動帶頭捐錢捐物，在建設和諧社會，穩(wěn)定村民生活中帶頭調解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設中發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。今年我還帶領全村黨員干部群眾圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府臨時下達各項任務，實現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調發(fā)展，保證了我村經(jīng)濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。
2、精心組織，堅決執(zhí)行計劃生育政策。
計劃生育是我國的基本國策，可以說是領導在中央，貫徹在地方，執(zhí)行在村莊。這也是支部工作的一大重點。在支部正確領導下，我村計生協(xié)會的工作也取得了突出成績。對計劃外懷孕對象得到及時妥善處理，沒有發(fā)生一起超生及計劃外生育現(xiàn)象。
3、加強基礎建設，促進經(jīng)濟發(fā)展。
我村下半年過行了自來水管道的改造，徹底解決村民用水問題，為百姓生活提供方便。整修村里部分殘墻斷壁，使村容村貌有較大改變。在村環(huán)境方面，專門成立環(huán)衛(wèi)站，組建專業(yè)保潔隊伍，添置衛(wèi)生設施，大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質量越來越好。
總之，在今年下半年中，在鎮(zhèn)領導和村兩委干部黨員的大力支持幫助下，支部的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鎮(zhèn)黨委政府正確領導的結果，也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務的觀念，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領，起到帶動作用，樹好自身形象，發(fā)揚勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng)，解放思想，搶抓機遇，求真務實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)，事事處處嚴格要求自己，模范地努力工作，為實現(xiàn)富民強村作出我們應有的貢獻。
書記員年度個人工作總結篇二十
xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結如下：
按照公司組織架構及新領導班子調整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎上，還加大了小區(qū)配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎，誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來，公司在日常業(yè)務處理，深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務質量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業(yè)辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。
公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業(yè)務聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調整后，在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統(tǒng)計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎。