普通員工工作匯報大全(20篇)

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    時間如流水般飛逝,讓我們懂得珍惜當下,把握未來。寫總結(jié)時,要注重適當運用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具,以增強總結(jié)的說服力和可讀性。希望下面這些范例能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b。
    普通員工工作匯報篇一
    自樣品組五月份成立以來,得到了各位領導和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1,人員方面:從平時的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓。
    2,樣品組制作空間方面:樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線,應該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
    3,樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計制作樣品一萬六千多只。月均一千多一點。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領導和采購部的大力支持。
    4,新開發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知,新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),由開發(fā)人員出具具體的技術要求和生產(chǎn)要求。有必要時,請開發(fā)人員以及相關人員到場指導。
    新的一年即將開始,希望各位領導和相關人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品,保證樣品的質(zhì)量,給公司贏得最大的利益!
    普通員工工作匯報篇二
    “誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結(jié)一下。
    這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計。活動開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
    “大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
    短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
    20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。20xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
    首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
    1、熟練掌握20__,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
    2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
    3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
    4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
    5、服務打動客戶,各個品牌質(zhì)量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
    20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
    普通員工工作匯報篇三
    對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、價格仔細進行驗收,如發(fā)現(xiàn)入庫貨物不符或其他方面的原因,要及時與采購部和生產(chǎn)部進行溝通。特別是對原材料及配件的入庫檢驗,在目前公司沒有統(tǒng)一的部門來管理質(zhì)量的情況下,只能由各部門自行控制、監(jiān)督,在20x年原材料倉將做好一份來料質(zhì)量檢驗的操作指導辦法,把具體物料入庫檢驗要點及流程初步規(guī)范化。同時提高倉管員的專業(yè)知識水平,讓他們多到車間學習,多了解相關原材料及配件的特性及使用方法,針對倉管的知識結(jié)構(gòu),結(jié)合公司營運的實際,逐步完善原材料倉庫的管理制度。
    二:控制物料的發(fā)出。
    原材料倉庫對公司物資的保管和收發(fā)負有重要責任,加強控制、審查各部門領用物料的單據(jù)、數(shù)量,嚴格把關,避免重復領料和材料浪費。車間領用的物料必須由指定人員領取。倉管員應開具領料單,核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,經(jīng)領料人簽字后才準許出庫,做好物料的簽字跟蹤手續(xù);工具和部分易耗品一定要做到以舊換新領取,對于貴重物品領取必須要有相關部門負責人的審核簽字才準予領取物品。
    三:加強庫存的管理力度。
    倉庫負責定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦賬能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使賬和實物的誤差減少到最低,特別是大件的鋁材、鋼板等,力求無誤。為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單;或者庫存積壓而造成的占用資金。給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率;同時也配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,為公司提供必要的決策依據(jù)。
    四.倉庫還待進一步規(guī)劃。
    公司馬上就要上重型推拉,現(xiàn)在的鋁合金倉庫已經(jīng)捉襟見肘,來年我們要多學習兄弟公司的辦法,比如,對鋁合金倉庫進行升級,使倉庫能容納更多的材料,以適應公司的發(fā)展需要;同時鋼木門倉庫也要盡快完成對新倉庫的規(guī)劃,盡早搬遷。。。原材料倉庫的目標是要做到:凈、齊、美、便,以9s為標準。加強安全管理,注重防火、防潮、防盜安全工作,特別是鋼木門倉庫的防火安全意識一定要加強,必須掌握各種基本的安全知識和技能,在倉庫嚴禁煙火,防患于未然。加大對倉庫每周、每月的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
    總之,倉庫能夠在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導,以及各位同事的大力支持和配合,20x年是全新的一年也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力!
    普通員工工作匯報篇四
    熟悉業(yè)務,熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。下面是小編整合的設計公司普通公司員工工作總結(jié)匯報,一起來看看吧。更多工作總結(jié)點擊查看。
    來到公司已經(jīng)快三個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。而我在這三個月里,也不斷的充實著改善著自我。那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這三個月的感受:
    (一)良好的辦公環(huán)境。
    公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、等這些辦公用品,設施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
    (二)同事之間能夠和睦相處。
    人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間互相幫助,打掃公司不僅在質(zhì)上提高了公司的整體整潔度,更是在潛意識中拉近了大家的友誼。工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個團隊人很少,但一個設計團隊是否優(yōu)秀,并非盲目的追求它的數(shù)量,而是要看它的協(xié)作能力發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。
    我們會一起努力,打造出金佳彩自己最響亮的品牌。
    (三)熱愛自己的工作。
    我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,同事都非常的熱心,大家就像是一家人一樣.在工作中互相幫助,在生活中互相扶持。而對待每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
    最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸??鞓?
    自今年4月加入_文化,我主要從事平面設計,在這階段的工作中,我從實踐中不斷成長,不斷學習,我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實現(xiàn)個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實話,我剛畢業(yè),我在學校其實只是做設計,對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請示領導,或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經(jīng)驗,用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。
    一、設計工作的本職。
    搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個平面設計應該有以下的意識:
    平面設計的過程是有計劃,有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
    1、調(diào)查。
    調(diào)查是了解事物的過程,設計需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關于品牌、受眾、產(chǎn)品??)、關于定位、表現(xiàn)手法、??調(diào)查是設計的開始和基礎(背景知識)。
    2、內(nèi)容。
    內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設計師在進行設計前的基本材料。
    3、理念。
    構(gòu)思立意是設計的第一步,在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。
    4、調(diào)動視覺元素。
    在設計中基本元素相當于你作品的構(gòu)件,每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設計師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發(fā)去考慮。在一個版面之中,構(gòu)成元素可以根據(jù)類別來進行劃分,如可以分為:標題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結(jié)合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個設計師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動視覺元素是設計師必備的能力之一。
    5、選擇表現(xiàn)手法。
    手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學去表現(xiàn)的設計方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
    我們在三大構(gòu)成中學過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉??還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體,以及你的設計水平。
    6、平衡。
    平衡能帶來視覺及心理的滿足,設計師要解決畫面當中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設計師構(gòu)圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點、線、面、色、空間的平衡。
    7、出彩。
    記住,你要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品。
    8、關于風格。
    作為設計師有時是反對風格的,固定風格的形成意味著自我的僵死,但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設計師成熟的標志,以為“了解大同,才能獨走邊緣”。
    9、制作。
    檢查項目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血??要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
    二、工作的態(tài)度與責任。
    我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認真負責,能吃苦耐勞,在做設計方面,我在工作中實踐,在實踐中學習,我主要負責配合設計策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業(yè),對于設計,要不斷地學習積累,豐富自己的設計手法,讓自己成熟,在設計時候要充分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設計方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設計策劃方案,在工作不斷成長。
    三、我的價值。
    公司的理念:“追求卓越服務,創(chuàng)造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創(chuàng)造價值,我會以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設計,作為平面設計,可以再策劃領導下做輔助設計,也可以獨立去完成平面廣告設計,根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務與我們公司相似,有兩家報社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機構(gòu)。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,我覺得這些公司想一張關系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡的團購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡的廣告服務,比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務,把這個做好需要銷售策劃設計協(xié)調(diào)共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值,從而達到給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
    四、目前我的任務。
    協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設計,做好公司網(wǎng)站包括更新與維護,挖掘客戶拓展公司業(yè)務,公司vi設計,戶外廣告設計等我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強,增強公司的號召力影響力,更好地服務社會。
    做為一個剛踏入平面設計行業(yè)的新人,”平面設計”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
    平面設計是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的審美意識、創(chuàng)新意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這幾個月,我網(wǎng)購部做的工作有:對網(wǎng)購網(wǎng)站構(gòu)架的了解及認識;學習和了解內(nèi)衣知識;平面設計理論并用于實踐;幫助網(wǎng)購網(wǎng)站完善產(chǎn)品及網(wǎng)購網(wǎng)站界面設計;協(xié)助其它部門有關平面設計的事務。
    就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
    1、工作主動意識需進一步加強。
    2、溝通及表達能力需不斷提高。
    3、執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高。
    4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
    有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
    團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與其他部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急,也是我要學習的任務之一。
    學習永無止境。認真平面設計理論也是必要任務。通過學習設計理論以提高個人設計能力,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對在電子商務白熱化的競爭形勢,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為公司奉獻我“微薄之力”。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
    首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導及部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院集體中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個工作上取得一些得成果。
    我從去年三月份來設計院,來我院已快一年時間,對過去的一年工作進行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以在新的一年中有所改進,提高設計質(zhì)量,更加注重服務意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會責任和服務原則嚴格要求自己,我以前主要從事橋梁設計,來我院大半年時間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設計工作,過去的這段時間里,主要完成以下項目:
    道路設計工作,由于我以前一直從事橋梁設計工作,道路設計經(jīng)驗比較少,來我院在楊工的指導下,積極學校道路規(guī)范及以往道路設計圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車場的設計,目前道路設計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設計為主,小區(qū)的道路設計和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局考慮,建筑結(jié)構(gòu)物多且復雜,設計上牽扯的部門比較多,設計中和各個部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設計與總體設計協(xié)調(diào)一致。
    橋梁設計工作,在過去的一年中,設計的橋梁及變更以及復核的橋梁一共6座,目前正在設計的橋梁5座,橋梁設計總數(shù)不多,我院的大部分為景觀橋梁,設計上需要考慮美觀因素,增加橋梁設計難度,在過去一年中,雖然設計的橋梁比較少,但未放下橋梁專業(yè)方便學習,在空余時間里,收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁,學習經(jīng)驗,希望能將這些學習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
    工作中任務大小不一,處理時間長短不同,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門的工作做出了應有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設計院將具有市政乙級資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期待在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展,積極配合院里的發(fā)展市政專業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間馬上就要過去了,回顧這一年的工作歷程,我院在全體員工的鼎力協(xié)助和配合下,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為己任,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    在辭舊迎新之際,現(xiàn)將我院20_年工作成果總結(jié)如下:
    一、審時度勢,運籌帷幄,圓滿完成設計任務。
    近年來,房地產(chǎn)調(diào)控帶來了整個房地產(chǎn)行業(yè)成交量的萎縮。在這種嚴峻的形勢下,我院以一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式,承前啟后,團結(jié)帶領全院工作人員齊心協(xié)力,共同協(xié)作,順利地完成了各項工作任務。至今年12月份,我院共完成建筑工程30項,規(guī)劃設計5項,市政道路設計10項,累計設計工程項目45項。為了拓寬服務領域和發(fā)展空間,我院今年增辦了工程項目管理咨詢資質(zhì)。在發(fā)展規(guī)劃、建筑、市政設計的同時,進一步拓展各領域的技術咨詢、設計、房屋安全鑒定等業(yè)務。另外,我院工程師張榮順利拿到注冊設備(暖通空調(diào))工程師注冊證書及印章。
    二、用心溝通,不斷學習。
    隨著設計行業(yè)技術水平的提高,對設計單位的專業(yè)技術人員的學習培訓工作提出了更高的要求。對此,我院積極安排專業(yè)技術人員參加各專業(yè)主管部門或協(xié)會組織的培訓,并鼓勵參加培訓的人員幫扶、指導未參加培訓的人員。今年“三八”婦女節(jié),組織茶話會,為平日忙于工作的員工創(chuàng)造輕松氛圍,促進交流,增進職工之間感情。我院技術人員在工作業(yè)余時間抓緊學習,多名技術人員報考了今年省廳組織的注冊師考試。十二月初,我院組織建筑、結(jié)構(gòu)、暖通空調(diào)專業(yè)的技術骨干參加繼續(xù)教育學習。
    為了使設計人員的設計理念與時俱進,不斷豐富提高知識儲備和層次,今年我院多次組織工程技術人員外出學習。
    1、在“五一”期間,組織全院職工到山西平遙、綿山、王家大院參觀旅游。
    2、組織技術骨干去美國考察學習,帶回了新思想、新理念。
    3、下半年,組織人員分批去新馬泰、福建、海南參觀學習。這些行之有效的措施,不僅保證了設計任務的及時完成,也有利于我院的設計水平和設計質(zhì)量的提高,同時又有利于保持設計院的活力。
    三、抓生產(chǎn)的同時注重黨建工作。
    院黨支部在局黨委的領導下,緊緊圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧設計院”的主題,順利完成了局黨委交辦的各項工作。
    我院黨支部本著“以人為本”的理念,把關心職工生活作為一項重要的工作來抓,在如下方面做出了努力:
    1、改進職工食堂用餐制度,對我院職工食堂多次征集大家意見,不斷完善了食堂飯菜質(zhì)量,為職工提供了穩(wěn)定的后勤保障,從而提高了大家的工作激情和工作效率。
    2、組織全院職工進行體檢,從健康問題著手讓職工切身感受到溫暖。
    3、為改善市政室工作人員的工作環(huán)境,將市政室從城市會四樓搬至建設局三樓。這樣以來既方便了工作,也有利于工作人員的融合。
    這一年來我院黨支部有著翻天覆地的變化。一是我院黨支部書記陳湘當選石嘴山市第11次黨代會代表。二是我院黨支部被評為“先進基層黨組織”。三是我院黨員蘆寧同志被評為“先進黨員”。
    四、推進副業(yè)發(fā)展。
    12月9日,“小食界餐廳平羅店”順利開張,“小食界餐廳長慶街店”正在裝修中,這些變化使得設計院的發(fā)展歷史又添一彩。
    對城市會進行二次改造。隨著時代的發(fā)展,城市會的裝修風格已經(jīng)不能滿足顧客的審美。在這種情況下,本院利用自身優(yōu)勢,對城市會進行二次裝修,別致的裝修風格不僅使賓館提升檔次,在同規(guī)模的賓館中脫穎而出,而且有利于提升設計院自身形象。
    五、順利完成年檢及工程報優(yōu)工作。
    為進一步規(guī)范我區(qū)勘察設計市場秩序,確??辈煸O計質(zhì)量,促進我區(qū)工程勘察設計市場健康發(fā)展,應區(qū)建設廳要求,我院設計的“平羅縣第學女生宿舍樓、多功能教室”被抽為20_年度設計質(zhì)量年檢項目。對此,我院領導高度重視,安排人員積極準備年檢材料。
    另外,我院積極參與由區(qū)建設廳組織的20_年度區(qū)工程評優(yōu)的申報。經(jīng)院領導商議,決定選取“錦繡華城住宅小區(qū)”、“石嘴山市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地綜合樓”、“西北外事圖書館教學辦公綜合樓”作為我院申報的優(yōu)秀工程。
    六、回顧總結(jié)。
    回顧這一年來的工作,我們?nèi)〉昧藲v年來最可喜的成績,但在肯定成績的同時,也看到了我們存在的不足:
    一、隨著設計院的不斷發(fā)展,管理模式和組織架構(gòu)需要不斷適應設計院的發(fā)展需要,適時作出調(diào)整和優(yōu)化。
    二、設計院的人才管理機制存在新的挑戰(zhàn),包括:采取什么樣的激勵體系來調(diào)動、激發(fā)員工尤其是優(yōu)秀員工的工作積極性、如何著力營造栓心留人的生活環(huán)境?這些都是我們需要努力的地方。
    三、在技術能力方面,深感目前我們所掌握的知識離城市建設發(fā)展的要求還有一定距離,尤其是對逐漸增多的高層建筑以及復雜建筑的設計上需進一步加強。
    在新的一年里,我們將抓住機遇,團結(jié)一心,開拓進取,在工作中充分體現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,也希望大家對公司的發(fā)展獻計獻策,多提寶貴意見,努力把設計院發(fā)展成一個更加團結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的優(yōu)秀企業(yè)。
    這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言,我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。
    在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。
    所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
    一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
    二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創(chuàng)意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。_年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
    剛進公司,便與領導及同事著手于《走進臺灣》招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領導規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。
    在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!
    設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
    我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!
    下面是我過去半年來工作回顧:
    1.《走進臺灣》大型連續(xù)劇招商手冊、宣傳品等。
    2.《易達盛金》黃金畫冊。
    《易達盛金》旗下產(chǎn)品畫冊。
    3.《廣源,盛源》公司內(nèi)部兩本畫冊、宣傳品及ppt。
    4.百悅德商場標志、效果圖等。
    5.北京亞奧開源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等。
    6.河南電視塔,北京西客站等大型項目項目及其領導給與的各項設計工作。
    任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的半年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。
    展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個方面:
    1、在設計技能上。
    希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
    2、對工作心態(tài)的調(diào)整。
    在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風,是我2011年所追求的。
    2011年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再是剛剛踏出校門的學生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。做設計的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個過程一年的時間是遠遠不夠的。時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業(yè)都加強自己,現(xiàn)在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著2011年的到來,我將克服往年的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,迎接更新的挑戰(zhàn),做拔萃的創(chuàng)意,與公司共同發(fā)展,相信我們的公司明年會有更好的發(fā)展。
    一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論現(xiàn)在是在做什么,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,完成各項工作和任務,我要做的更好。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
    新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
    秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
    在忙忙碌碌中,20_年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。
    設計部的運作模式是從x月底開始進行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
    從一年的設計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產(chǎn)值達x億元左右,設計費總產(chǎn)值近_萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20_年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質(zhì)的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
    設計部今年的人員流動性,是歷年來的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進度,甚至導致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。
    設計部的20_,是一個不平凡的20_,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
    20_年以來,在公司的領導大力支持和關懷、各級部門的配合下,認真落實科學發(fā)展觀,立足部門職能,堅持“高起點規(guī)劃、高效能管理”的原則,有力推動了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。規(guī)劃設計部團結(jié)在一起,通過扎實有效的工作,酒店規(guī)劃設計管理工作取得了明顯成效。
    一、目標方針。
    1、以國家《酒店建筑》及酒店設計規(guī)范為標準,立足于“三個面向”,“四個結(jié)合”,“四個堅持”的宣傳思想進行有效的宣傳。
    “三個面向”即:面向公司領導、面向施工管理、面向后期經(jīng)營。不僅要求后期經(jīng)營理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通過溝通和宣傳使各配合部門、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關的法律法規(guī)。
    “四個結(jié)合”即:現(xiàn)實的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點以公司發(fā)展目標相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場環(huán)境與后期經(jīng)營相結(jié)合。
    “四個堅持”即:一是堅持酒店連鎖開發(fā)規(guī)范標準性;二是堅持酒店整體時尚風格;三是堅持酒店功能配置合理性;四是堅持設備選型節(jié)能合理性。
    在設計實施跟蹤管理過程中,設計人員工作對出現(xiàn)與設計概念不符合時,立即請示。同時,設計人員需要多選擇幾個方案比較和招集有關部門或領導溝通及論證。
    二、取得的主要工作業(yè)績。
    (一)編制酒店設計標準手冊、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由x總指導,修編的任務有二項:
    1.、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向等專題研究;。
    2.、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年_酒店建設中經(jīng)驗及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設規(guī)劃設計,有幾個項目在實施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫酒店設計指導建議書;完成坂田整體酒店的設計重要工作;完成各項圖紙會審工作;完成了編寫標準文件:
    (二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合實際制定措施積極支持公司酒店建設。
    1.加強組織領導,專項負責、規(guī)劃和設計骨干人員組成的工作專班;。
    2.加強現(xiàn)狀測繪,為酒店設計提供科學依據(jù),完成公司酒店開發(fā)項目的任務。
    (三)科學規(guī)劃設計,較好地配合工程管理部現(xiàn)場圖紙變更及技術工作。
    1、克服專業(yè)技術人員少、設計任務重、與設計公司和現(xiàn)場配合溝通工作;主要與設計單位溝通困難;因項目建筑面積不多,設計單位沒有安放主要技術力量設計和配合,用年輕的、工作經(jīng)驗不夠來設計,圖紙漏洞百出,_店空調(diào)施工圖,第一設計完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設計費的問題,所以弄得我們沒有辦法,在_酒店施工圖紙設計中就沒有這一些問題。
    2、積極配合各部門規(guī)劃設計。完成了_等等總規(guī)劃設計工作,已完成了_總規(guī)劃方案設計及施工圖紙的設計。
    3、高質(zhì)量地完成公司建設所需的規(guī)劃。
    4、科學規(guī)范管理,確保公司建設的健康有序發(fā)展:
    a、對酒店規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各項建設,嚴格實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、對幾項建設項目進行了圖紙會審。
    b、嚴格執(zhí)行檔案管理制度,認真貫徹落實《檔案法》堅持高起點、高標準地狠抓檔案工作的規(guī)范化、標準化管理,使本部門檔案管理工作水平得到不斷提高。
    三、存在的突出問題。
    一是我部門人力嚴重不足,設計師、繪圖員、公司的規(guī)劃設計任務多,現(xiàn)大量地加班加點工作,如再有項目,難以維持正常工作的開展。
    二是有幾位住宿問題,后來的公司沒安排,所以加班有限制。
    四、20_年工作計劃。
    (一)指導思想。
    以公司發(fā)展方向和目標為指導,堅持科學發(fā)展觀,按“以人為本”要求,著力強化酒店規(guī)劃設計作用、積極推進規(guī)劃科學化,不斷提高酒店規(guī)劃工作質(zhì)量和水平,為促進公司經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展而努力。
    (二)具體目標。
    (三)任務。
    3、完成其他在建項目圖紙變更和審核;。
    4、完成公司領導交給其他工作。
    一、部門成績。
    20_年承擔了一些重要項目,通過這些項目提高了能力,特別是下半年在項目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫冊項目。這些成果的取得關鍵是質(zhì)量意識的提高,在設計方面有了更多的鍛煉機會,這些都使年底的工作進展地比較順利。嘗試并實踐了更多的表現(xiàn)手法,也對設計的內(nèi)涵有了更深入的了解。
    二、質(zhì)量問題反思。
    發(fā)生的質(zhì)量事故:_中學封套底紋缺失、臺辦會議手冊設計粗糙、_大學黨建展板底紋缺失。年初狀態(tài)比較浮躁,最終這種工作狀態(tài)也使自已陷入了約半年的低谷期,質(zhì)量事故的教訓是慘痛的,事故后的思考更加深入和銘心,在今年后期的工作中時刻牢記,仔細、認真、多多復核。復核確實是避免埋雷和事故的一個最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理,把自已負責的部分負責起來。粗手的毛病,冰凍三尺非一日之寒,這些問題的出現(xiàn)都是有原因的,并非是偶然發(fā)生的,與不良的心態(tài)、不科學的工作方法是有關系的。
    三、工作狀態(tài)調(diào)整和方法改進。
    當前的職業(yè)目標:做一個合格的設計師,做一個令人放心、令人信賴的_員工。
    工作不能一味求多,進而轉(zhuǎn)為求實、求精。一些具有挑戰(zhàn)性和考驗設計思維的項目是鍛煉的好機會。
    設計稿件應該做到初稿的設計方面來說是、創(chuàng)造性的,定稿是全局角度來說最成熟、面的。
    獨立性加強,不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走,增強給作品把關的能力,這是一種鍛煉自立的辦法。
    增強主動學習意識,不學習就要被淘汰,這是永恒不變的真理。學習需要再主動、再積極一些,對于自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。
    加強執(zhí)行力。再忙,該干完的事還是要先做,科學安排工作項目的順序和輕重。
    年末的一些測試暴露出了基礎知識薄弱的問題,長期以來一直投入大量精力在設計效果,表現(xiàn)手法上,而忽視了這些最基本的東西,必須在短時間內(nèi)修補基礎知識?!皩I(yè),你的生存之道!”這句話的意思原來是這么實實在在。我們在工作評定方式上應該更加注重于質(zhì),質(zhì)量水平體現(xiàn)專業(yè)程度高低。
    期待在新的一年里,公司和自已都能再上一層樓!
    普通員工工作匯報篇五
    20x年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    二、強化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
    2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,
    三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在x主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
    普通員工工作匯報篇六
    歲末接近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了,回憶這么多年的作業(yè)進程,心境是嚴重而愉快,作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉(zhuǎn)一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業(yè)累計中,我對作業(yè)的各個方面有了更深的了解和認知,對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應盡的責任。
    自作業(yè)以來,在單位領導的精心培育和教訓下,經(jīng)過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業(yè)上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
    我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學電氣技能脫產(chǎn)學習,用三年的時刻,以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書。同年11月,還在xx職業(yè)技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。
    在作業(yè)中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討,必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才干信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。
    本年公司安排兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都獲得較好的成果,11月10日我們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規(guī)程》干事,根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,能與副班嚴厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發(fā)現(xiàn)設備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。
    為前進我們處理事端的才干,我們在正常的學習技能之外,變電運轉(zhuǎn)中心領導還為我們預備了一些反事端預演,曾經(jīng)進各位運轉(zhuǎn)人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內(nèi)康復了供電,把用戶的丟失削減到最低。
    盡管我在運轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè),也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學習事務,堆集實踐經(jīng)歷,拓展思路,深化細化本職作業(yè),使變電運轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻。
    普通員工工作匯報篇七
    時間真快呀,十一月就快要結(jié)束了,作為一個普通員工,這一個月來我立足本職,較好的完成下達的工作任務,獲得領導和大家的賞識,更讓自己有了一些收獲,趕在這個月末對自己的工作進行總結(jié)。
    本月來,我勤奮的工作,對公司交給我的工作,我全部都在時間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過程中,我注重工作的效率,不斷練習操作能力,對待工作盡可能的抓住時間和速度,同時也注意工作的質(zhì)量,所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿?,并且還能多完成一些工作,讓效率提高了很多。
    我知道在當前的時代,如果不學習,就更不上時代的腳步,更不上別人的腳步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加強了自己的學習,積極的學習專業(yè)知識,把工作上能夠去運用到的知識都涉獵一遍,還專門為自己買了一個筆記本,用于學習的時候方便做筆記,把重要的知識點記下來,方便自己下班后學習。每天還給自己制定學習計劃,就是希望在有計劃的情況下,把專業(yè)知識的基礎搞扎實了。因此我學習加強了之后,我的工作能力也提高了,在工作的時候出現(xiàn)問題,我都能及時的發(fā)現(xiàn)問題,并尋找方法解決,為此我11月份的工作讓領導很滿意。
    在這一個月里,我思想得到成長,我更加懂得維護公司利益的重要性,更加懂得團結(jié),做事情再也不幼稚了,學會站在成人的角度上想問題和解決問題,同時自己在性格方面也改變很多,原先遇到事情總是容易急躁,性子就很急,這導致問題總是無法及時得到解決,而在這月,我開始變得沉穩(wěn)起來,做事越發(fā)的穩(wěn)重,不輕易的沖動。當然本月依舊是有不足的,每次做完工作,我都沒有及時的去回顧工作,對工作進行反思和總結(jié),這導致工作上有些錯誤再次重犯,這也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要針對這個問題去改正自己,學會及時反思工作,把缺點找出來改正。
    11月份的工作將要完成,馬上就要迎來12月份的工作,我在下個月里,會更加的努力,勇于挑戰(zhàn)自己,為公司奉獻力量,與公司一同成長,創(chuàng)造出更輝煌的成績來。
    普通員工工作匯報篇八
    我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量,保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
    責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
    人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
    普通員工工作匯報篇九
    在學習型城市建設指導委員會的領導下,我委根據(jù)全市學習型城市工作要點及__全市學習型企業(yè)工作意見,圍繞創(chuàng)建目標,通過加強團隊學習、推行項目化管理、加大人才培養(yǎng),進一步深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作,主要抓了以下幾方面工作。
    一、__年創(chuàng)建工作情況。
    (一)突出創(chuàng)建主題,推行項目化管理。
    近年來,我們在推進學習型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題,去年,我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓,取得了良好成效。今年,在創(chuàng)建工作中突出抓好團隊學習,將個人學習與團隊學習緊密結(jié)合,根據(jù)全市學習型城市工作要點,大力推行項目化管理。上半年,我們專門召開了“學習鄧建軍、推行項目化管理座談會”,大家認為:項目化管理是“以重點破難點”為基礎、“以立課題破難題”為原則的。建立項目化管理機制,是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法,通過項目來推動的學習型企業(yè),能依靠不斷的創(chuàng)新性項目的成功,來推動學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進和深入。為此,我們積極引導企業(yè)將學習與企業(yè)的科研攻關、技改項目、營銷策劃等緊密結(jié)合,以項目促學習、以學習推進項目實施,實現(xiàn)學習效果和完成工作任務的雙贏。
    創(chuàng)建企業(yè)在工作中,緊密結(jié)合本單位的重點工作、難點問題,建立相應的學習團隊開展學習,對所需要解決的重點、難點問題進行立項,形成“項目群”。供電公司在堅持“課題帶團隊”的基礎上,結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對標管理的工作要求,突出以項目帶團隊。結(jié)合常州的實際,圍繞“業(yè)擴流程重組”、“縮短搶修抵達、修復時間”、“日負荷預測準確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個方面的項目,組建52個團隊進行團隊建設和技術攻關,提升公司的專業(yè)業(yè)務管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中,組建了由200多名技術人員和一線職工參加的七個“研究小組”,一年來共完成183項改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關課題組,對服務工作進行流程創(chuàng)新和改進。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓部與市技術質(zhì)量監(jiān)督局標準處共同組成了學習團隊——“空調(diào)安裝服務規(guī)范”課題組進行攻關,創(chuàng)立了我市第一個空調(diào)安裝服務標準,超過了國家強制性標準要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作,與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合,通過實施污泥焚燒項目化管理,實現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的,徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題,填補了全國環(huán)保領域這一空白,接近國際先進水平。電信公司建立虛擬團隊,以客戶響應中心為支點,形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動效應,保證前后端快速響應市場,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團公司近年來大力實施“科技興企”戰(zhàn)略,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體,通過項目化管理,整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術人才,采取建立職工技術攻關小組、“黨員攻關組”、開展向鄧建軍同志學習活動等各種措施,積極引導和組織職工技術革新,充分發(fā)揮職工的聰明才智,增強企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅__年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項職工技術革新成果,今年又攻關研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺”,不僅節(jié)省資金2.2萬,且大大強化了汽車駕駛的教學、實習和考核手段,結(jié)束了以往從事此教學項目必須動用車輛的歷史。
    實踐證明,以項目推動的學習型企業(yè),不僅能為本單位解決實際問題,更能進一步體現(xiàn)了不光是用人干工作,而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學習型組織理念。
    (二)注重能力建設,加強人才培養(yǎng)。
    實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,人才是關鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設的部門,我們在創(chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進民營經(jīng)濟加快發(fā)展的總體要求,我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實施民企“241”培訓工程(即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓班;到著名高校、國家培訓機構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達地區(qū)舉辦4期專題研討班;每1-2個月邀請知名經(jīng)濟學家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報告會),這一項目的實施,受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學舉辦“清華大學——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級研修班”,由清華大學資深學者、教授講課,有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學習。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓班”,17名企業(yè)經(jīng)營者進行為期21天的培訓、考察任務,通過學習,拓寬視野、更新觀念。從去年8月起,我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費系列報告會”,引起了全市企業(yè)界的高度關注和積極參與,至今已舉辦了“中國經(jīng)濟政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報告,很多場次出現(xiàn)了火爆場面,250人的座位到會400多人,過道都加滿了凳子,先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說:“這種高層次、高水準的報告會,對我們啟發(fā)很大,這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實事、大好事,這種培訓是越多越好”。
    當前,民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的負面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認識到:人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,誰擁有了優(yōu)秀的人才,誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此,很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、留住人才,培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金,組織培訓學習;亞邦集團獨特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵機制,為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺,使到亞邦工作的人真正體會到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當家作主的感覺。國強鍍鋅實業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組,負責人才的引進;為了留住現(xiàn)有人才,公司出臺各類補貼和住房政策,對生產(chǎn)、設備、營銷外貿(mào)等重點崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”,對管理和專業(yè)技術人才,出重金選送到相關高?;?qū)谄髽I(yè)進行專業(yè)培訓和觀摩學習,并出臺相關優(yōu)惠政策鼓勵大專以上人才進行學歷學位的學習深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道,加強企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設,著力提高員工隊伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個顯著特點。
    (三)加強學習交流,提升創(chuàng)建水平。
    為了進一步鞏固創(chuàng)建成果,深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作,三月份我們組織召開了全市深化學習型企業(yè)創(chuàng)建工作會議,總結(jié)經(jīng)驗、部署今年工作。會上,供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法,公交集團交流了創(chuàng)建工作的體會、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗介紹,使與會人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會講話。根據(jù)宣傳部要求,上半年,我委代表學習型企業(yè)領導小組向中央新聞采訪團匯報了學習型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學習型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關部門的繼續(xù)關注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會議上,組織推薦的14家創(chuàng)建先進集體受到市委表彰,“創(chuàng)建學習型企業(yè)交流基地”等7個載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓工作會議上,我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會發(fā)言,并在六月份全省深化學習型企業(yè)會議上受到表彰;我市學習型企業(yè)創(chuàng)建情況應約刊登在中國《培訓》雜志上;近期,還應邀參加第四屆中國學習型企業(yè)論壇年會。為了不斷提高學習型企業(yè)創(chuàng)建工作水平,今年,我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會,群策群力,共同推進創(chuàng)建工作;組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學教授主講的“創(chuàng)建學習型組織——用文化力再造無限商機”報告會。為了做好明年創(chuàng)建工作,近日召開了由創(chuàng)建先進單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會,盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排,在交流基地紅星集團接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學習交流團,通過交流,學習到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗和做法。
    (四)結(jié)合企業(yè)實際,突顯創(chuàng)建實效。
    創(chuàng)建學習型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力,達到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應。常州裕華電子設備有限公司是我市學習型企業(yè)創(chuàng)建單位,多年來,重視教育培訓和創(chuàng)新精神培育,鼓勵員工“充電學習”、攻堅克難,有效的考核激勵機制建立,促進了員工的學習進取心,增強了企業(yè)的主人翁意識,有力調(diào)動了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個國家重點工程項目配套的過程中,常州“裕華”完成了對防爆監(jiān)控設備核心技術的攻關,先后獲得13項國家專利,形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權的技術方案,并很快生產(chǎn)出第一臺樣機。因為配套商的中標,“裕華”的產(chǎn)品很快被運用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認為,常州“裕華”成功突圍國際技術壁壘,為“神舟”系列飛船提供配套,對我國國家安全和航空航天技術的發(fā)展有著極其重要的意義。路運公司以流動箱的形式開展“金點子”活動以來,賦予了傳統(tǒng)的合理化建設活動以新生命。大家提出的點子,大到征用土地、收購個體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模,小到更換水龍頭等等,迄今為止,公司共收到“金點子”485條,評選入圍85條,其中73條得到落實,產(chǎn)生的經(jīng)濟效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應用、高難度的市場競爭,促進了中天鋼鐵領導層對建設學習型企業(yè)的高度重視?!爸刑烊恕辈痪行问?、注重實效,著力推進“努力學習、崗級競爭”的終身學習培訓法,提高了中層干部隊伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實戰(zhàn)能力、雷厲風行的執(zhí)行能力和主動工作的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊伍,為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅實的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來,結(jié)合企業(yè)自身實際,在建設學習型企業(yè)的工作進行了一系列積極的探索,取得了較好的效果,企業(yè)的整體實力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領先、國際有較強競爭力的冶金設備制造企業(yè),在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽的“寶鋼常冶”品牌,實現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展,連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)承接任務、銷售收入、實現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高,常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽度”日漸增強,工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
    二、__年創(chuàng)建工作中存在的主要問題。
    從全市建設學習型企業(yè)的整體來看,還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是在認識上有所動搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象,感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了,“差不多了”,沒有認識到創(chuàng)建學習型企業(yè)是一個貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程,因此,滿足于現(xiàn)狀,創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
    二是在機制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運行保障機制的構(gòu)建尚未到位,配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
    三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應付的思想,單位領導表率作用不夠強,組織措施不得要領,員工學習、創(chuàng)新動力沒有完全被激發(fā)出來。
    四是在工作創(chuàng)新上做得不夠,對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上,有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系,致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
    三、__年創(chuàng)建學習型企業(yè)工作的初步思路。
    明年是我市“加大有效投入年”,是力爭“兩個率先”、實現(xiàn)富民強市的關鍵一年,做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。__年工作的總體思路是:緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作,不斷更新發(fā)展理念,以服務全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨,以人力資源開發(fā)和項目攻關為核心,以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點,深入推進學習型企業(yè)建設。結(jié)合我市經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展的實際,針對目前創(chuàng)建工作存在的主要問題,重點要抓好以下幾方面工作。
    一是進一步深化創(chuàng)建認識。
    深化創(chuàng)建學習型企業(yè),認識是關鍵。目前,我市學習型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效,但要將這項系統(tǒng)工程向縱深推進,還需要進一步統(tǒng)一思想認識。要引導企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認識創(chuàng)建學習型企業(yè);克服“疲憊”思想,真正將創(chuàng)建學習型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
    二是進一步強化創(chuàng)建結(jié)合。
    增強核心競爭力是創(chuàng)建學習型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點上下功夫,要緊密與企業(yè)的實際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合,大力推行項目化管理,通過創(chuàng)建,真正達到提高員工隊伍素質(zhì)、增強企業(yè)競爭能力的目的。
    三是進一步完善創(chuàng)建機制。
    建立并形成一整套運轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機制是建設學習型企業(yè)的重要保障。要積極引導企業(yè)一方面要完善激勵約束機制,把學習后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤,使員工學有動力、學有壓力、學有成效。另一方面要建立健全保障機制。在組織領導上要提供強有力的保障;在經(jīng)費投入上要提供必要的保證;在基礎管理上要提供制度化的評價規(guī)范,保證全員的參與性、員工學習的自覺性和工作學習的兼容性。
    四是進一步加強創(chuàng)建交流。
    要進一步重視新聞輿論對深化學習型企業(yè)建設的宣傳報道和積極引導作用。宣傳學習型企業(yè)建設工作中的經(jīng)驗和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型,做到典型引導、整體推進;發(fā)揮_網(wǎng)及有關媒體的作用,利用交流基地加強學習、互相促進,將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū),進一步促進全市創(chuàng)建工作水平再提高。
    五是進一步加強創(chuàng)建研討。
    隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進,工作經(jīng)驗的逐漸積累,出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此,要充分發(fā)揮學習型企業(yè)專家智囊的作用,從理論與實踐相結(jié)合的角度,從解決實踐中遇到的問題著手,及時總結(jié)提升,特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動力”問題。下一步,我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對___流學習;組織“加強團隊學習,推行項目化管理”交流會;組織創(chuàng)建學習型企業(yè)理論研討活動;組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級研修班”,進一步滿足企業(yè)增加管理知識的需求。
    普通員工工作匯報篇十
    目前,做淘寶的人越來越多了,成功者屢見不鮮,有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢,還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團隊的作用呢?很少。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶,促成很多交易,給公司帶來利潤,是公司財富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已快半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。
    有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。
    第一天上班時候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,他們和每個客人聊天時都用了親這個詞,很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了親,您好,這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。
    在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
    后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤,比如:有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了,有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。
    普通員工工作匯報篇十一
    半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
    二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
    在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    三、存在不足。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (一)、強化自制力。
    (二)、加強溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
    普通員工工作匯報篇十二
    20xx公司普通員工年終工作總結(jié)這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
    記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
    于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
    無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
    職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
    學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
    象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
    這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
    今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
    結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
    普通員工工作匯報篇十三
    隨著結(jié)算預算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié)。
    七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;。
    八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
    總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
    普通員工工作匯報篇十四
    時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
    今年,我來到了中石化分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
    近半年的工作歷程,使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
    自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
    回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領導給與批評指正。
    普通員工工作匯報篇十五
    我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
    我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。
    專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。
    在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
    “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
    (四)認真負責是做好工作的有力保障。
    你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    (五)心態(tài)決定一切。
    對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
    普通員工工作匯報篇十六
    20x年6月,我正式升任客服部主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項工作如下:
    一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率。
    自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
    (二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。
    客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
    (三)圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎20x年10月中旬,x園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
    (四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
    客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務,本年度累計處理x。
    普通員工工作匯報篇十七
    財務經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務會計部嚴格按照會計準則和農(nóng)發(fā)行財務會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標的實現(xiàn)情況和財務數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
    1、收支情況20x年我行各項收入總額為元,其中貸款利息收入元,金融機構(gòu)往來收入元,中間業(yè)務收入元,手續(xù)費收入元,營業(yè)外收入為0.20x年我行各項支出總額為元,其中存款及債券利息支出元,金融機構(gòu)往來支出x元,管理費用支出元(其中固定資產(chǎn)折舊支出元),主營業(yè)務稅金及附加元,其他支出x元。收支相抵20x年我行純損/益x元。
    2、存款情況及構(gòu)成截至20x年月日,我行存款總額元,其中企業(yè)存款元(含保證金存款元),財政專項存款元,其他存款元。
    3、貸款發(fā)放和收回情況20x年初我行貸款總額元,全年累計發(fā)放貸款x元,累計收回貸款x元,年末貸款總額x元。20x年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款,所以20x年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
    4、貸款利息收取情況20x年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額元,全年收方發(fā)生額元,付方發(fā)生額元,年末收方余額元。20x年表內(nèi)應收利息元,表外應收利息元,實際收回利息元,其中:20x年共收取表內(nèi)利息x元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息元,其中中央財政補貼元,地方財政補貼元,企業(yè)自籌資金元。20x年核銷39801呆賬貸款利息元,計息沖正金額合計元,收息沖正金額合計元,表內(nèi)沖表外利息金額為x元。
    5、截至20x年月日,我行固定資產(chǎn)賬面余額元,累計折舊元,固定資產(chǎn)凈值元。20x年我行全年共購置固定資產(chǎn)項,增加固定資產(chǎn)賬面余額x元。20x年我行報廢固定資產(chǎn)項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額元,形成營業(yè)外支出元。
    普通員工工作匯報篇十八
    作為一名工廠員工,首先我對自己的能力是有一個很明確的判斷,在工作當中我一直保持的虛心的態(tài)度,與之工作不同的是我愿意讓自己繼續(xù)努力下去,未來的時間還有很多,我還是愿意保證自己在工作當中發(fā)展的更好,工廠的工作雖然是枯燥,但是我愿意繼續(xù)讓自己沉淀知識,這是一定的,現(xiàn)在我也會繼續(xù)做好這些事情,我希望能夠在工作當中保持最初的自己想要達到的那種狀態(tài),我對自己還是期望較高的,因為對自己的期望高所以我會更加努力,只有不斷您的突破自己才知道自己極限是多少,在工廠的很多時候工作是不同的,這段時間以來我就深深的明白了這個道理這讓我對自己所做的每一件事情都會有一個總結(jié)。
    我是一個有耐心的人,在工作當中我一直都希望自己能夠保持一個好態(tài)度,當然這不僅僅是對待工作,有的時候也是學習的的一種升華,我更加愿意讓自己處在一個長期的學習當中,這是一定的,當然現(xiàn)在我還是很清楚自己要做好哪些,我只有一步步的去落實好工作,才能有所成長,這絕對不是的一兩句話就能夠說明問題的,這段時間我也想了很久,我是非常希望能夠在其中早到更多的價值,這對我來講幫助很大,我在工作當中比較細心,我會有規(guī)劃的去做好自己的本職工作,現(xiàn)在我也不希望出什么問題,在工作上面我更加愿意接受一些新的技巧,欲速則不達這句話一直提醒著我,但是在工廠工作一定要做到效率跟質(zhì)量都好,速度慢質(zhì)量好不算什么,往往就是既能夠完成產(chǎn)量又能夠做到質(zhì)量,這才是值得夸贊的。
    在學習能力上面,我適應了很久,我一直都非常清楚自己的能力是怎樣的,要做好一些細節(jié)的事情就應該保證自己能力能夠勝任,我個人的能力還是有待加強,這一點我很清楚,學習是一種方法,而且要找對方法,我愿意提升自己能力,在這件事情上面歐文也愿意花時間去做好,現(xiàn)在我也在找方法,當然我感覺很多事情不管是在什么時候都應該落實好,過去的一段時間我總是不斷在學習,工廠工作雖然看上去簡單,但是更多時候還是有技巧,我學習的時候一定會虛心去請教他人,現(xiàn)在想想我還是收獲很多的,就是養(yǎng)成了這種好的習慣,在工作當中才能夠更好的創(chuàng)造價值,我感激這段時間以來自己的收獲,感激__工廠,我也希望能夠在未來繼續(xù)做好工作。
    普通員工工作匯報篇十九
    一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    沖壓車間成立的時間不長,因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
    沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
    隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
    沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
    我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達、本站下情上報;真正做好領導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
    時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
    我個人的職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的'要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片。”
    對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
    自入職以來,我主要從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結(jié):
    積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
    提高職工安全用電意識,增強職工職責心。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
    積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改善,受到一致的好評。
    在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能xx萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
    檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
    通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
    總之,在生產(chǎn)實踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴格按規(guī)章制度辦事。今年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
    普通員工工作匯報篇二十
    20x年8月底我來到公司,經(jīng)過了幾天的培訓,我對這份工作有了必須的了解和認識,此刻我將感想以及工作的認識總結(jié)如下:
    1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的`基本技能需要有良好的服務精神,具有良好的溝通潛力,工作認真細致,需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識及良好的心態(tài)。
    3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能。
    以下是我的一些感想:
    算算,我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了?;叵胍幌?,在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一向在努力適應著這種壓力,雖然以前有放下過,但是我深思過后,,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然此刻還會犯錯誤,但是只要我每一天都努力了,每一天都有進步了。那就是收獲。
    其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一向沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學去接觸,真正的融入這行,總會有收獲的。
    如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時間,我一向以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的服務都沒有做好,導致技術員到工地無法施工,就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來,自己不知犯了多少個錯誤,每一次犯錯后都挨了不少罵,以前想過讓自己放下,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,此刻真的應了他們的話了,這個工作真的不好做。
    但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻,真的不錯的,可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的,將會發(fā)生怎樣樣的變化,既然我還在公司做,我就會很努務盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導致發(fā)生那么的事。
    此刻,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。